時間：2022-10-14 01:28:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輔導員崗前培訓總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、輔導員的角色定位、工作內(nèi)容和所需具備的職業(yè)技能
一般來說，輔導員的工作內(nèi)容分為兩點：管理和指導，其中指導又分為教育性指導和規(guī)劃性指導。相應的，針對工作內(nèi)容的不同，角色定位也有不同的劃分。針對管理層面的工作，輔導員把自己定位為學生管理員；面向指導層面的工作，可以把自己定位為人生指導員。
（一）管理層面
在學生管理工作中，輔導員的具體工作內(nèi)容是除教學之外的日常事務管理，包括學生生活的各個方面（學生安全、寢室生活等）。針對這一工作內(nèi)容，輔導員應該具備學生管理員的職業(yè)技能。這項職業(yè)技能的重點就是以學生為中心。首先，輔導員自身應該具備足夠的耐心和責任心，始終把學生縮遇到的問題放在首位；其次，要明確學生分層，具體問題具體分析，面對不同的學生有不同的解決辦法；再次，要善于運用班長、團支書等優(yōu)秀同學幫助，這樣就能夠更加全面掌握學生的具體情況；最后，要突出重點，把學生的學風情況和寢室的生活情況作為管理層面工作的著力點。通過這四點，能較為有效的處理學生的管理工作。
（二）指導層面――教育性
這里的教育性指導主要指對學生的思想政治教育指導。政治教育工作是輔導員的本質(zhì)工作，如何做好教育性指導，成為輔導員其他工作的基礎。面對當前新形勢新局面，學生的思想狀況尤為復雜。如何讓高校學生具有較高的思想覺悟，也成為了輔導員思想政治教育工作的難題。所以，首先輔導員自身應具備較高的政治素質(zhì)，其次，運用較為活潑多樣的方法來讓大學生提高政治素質(zhì)。
（三）指導層面――規(guī)劃性
輔導員的規(guī)劃性指導是指對高校學生大學生生涯和其他的人生階段進行較為科學的規(guī)劃，具體包括大學生生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃和心理指導。對剛進高校的新生來說，如何高質(zhì)量的度過大學生活是所有學生的重要課題。許多高校學生在畢業(yè)的時候都反映，由于剛開始沒有做好大學生涯規(guī)劃，導致大學生活渾渾噩噩，得過且過，對自身的發(fā)展沒有得到有效的推動。所以，在高校新生進校初始，輔導員就要幫助學生做好大學生涯規(guī)劃，針對不同類型的學生提供不同類型的建議，包括如何處理學習、社團活動、學生工作等活動的關系。其次，隨著高校畢業(yè)生的數(shù)量逐年增多，就業(yè)成為了高校畢業(yè)生的一大難題，有些大學生在大一階段，就在為了今后的就業(yè)做準備，足以看出就業(yè)的重要性。所以，高校輔導員要做到四點：（1）幫助高校學生做好職業(yè)定位，讓學生了解需要在哪些方面進行努力；（2）保持對學生的長期指導，因為隨著時間的改變，就業(yè)形勢也會相應發(fā)生變化，在緊跟就業(yè)形勢的前提下糾正學生規(guī)劃的偏差；（3）突出重點，對那些明顯就業(yè)信心不足或者職業(yè)規(guī)劃找不到方向的同學進行一對一專項指導。找出他們的問題，增強學生的自信心，為就業(yè)做好準備。（4）高校輔導員還應該具備相應的心理輔導能力。當今大學生由于人際交往形勢較為復雜，所以容易產(chǎn)生負面心理。如何疏導學生的壓力，防范負面情緒帶來的影響，關乎學生的身心健康。
通過對自身定位和工作內(nèi)容的界定，有助于輔導員了解自身的缺點和不足，從而不斷提高自身的職業(yè)技能。
二、輔導員職業(yè)技能的現(xiàn)狀和不足
根據(jù)上文所闡釋的關于輔導員的自身定位和工作內(nèi)容，輔導員的職業(yè)技能按照具體來劃分可以分為就業(yè)指導能力、心理輔導能力和職業(yè)生涯規(guī)劃能力。這三種職業(yè)技能貫穿高校輔導員學生工作的始終，是學生工作順利與否的關鍵所在。
（一）就業(yè)指導能力現(xiàn)狀與不足
根據(jù)對筆者學校輔導員的問卷調(diào)查，再結(jié)合其他高校關于輔導員職業(yè)能力的論文，筆者發(fā)現(xiàn)，高校輔導員就業(yè)指導能力的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.缺少自身的社會閱歷和就業(yè)經(jīng)驗。筆者問卷調(diào)查了本校30位輔導員，結(jié)果顯示只有4位輔導員有進入高校外社會就業(yè)經(jīng)歷，剩下的26位輔導員都是應屆畢業(yè)生考入高校。這就造成了輔導員無法給畢業(yè)生進行深入有效的就業(yè)指導，或者輔導缺乏實踐性和可操作性。
2.缺乏持續(xù)性和長期性。就業(yè)指導應該是貫穿于大學生涯始終，并不是僅僅針對大四畢業(yè)生，也并不是最后突擊的輔導，而是通過學生在高校期間提高自身能力來實現(xiàn)就業(yè)的。
3.指導內(nèi)容相對單一。特別是針對創(chuàng)業(yè)學生，將近一半的輔導員不了解學生創(chuàng)業(yè)的操作步驟和相關流程，這樣給指導帶來很大的局限性，而且根據(jù)專業(yè)不同，就業(yè)的形勢也會不同，由于現(xiàn)在客觀條件的制約，輔導員的就業(yè)指導相對寬泛。
（二）心理輔導能力現(xiàn)狀與不足
1.觀察能力不強。在問卷調(diào)查的過程中，筆者發(fā)現(xiàn)由于沒有系統(tǒng)專業(yè)的心理學專業(yè)知識訓練，30位輔導員中，只有3位心理學專業(yè)的老師了解心理健康問題診斷的標準和癥狀。這就導致了學生在出現(xiàn)心理疾病初期時沒有被及時發(fā)現(xiàn)，導致心理問題不斷加深。
2.輔導過程中定位能力不強。心理輔導最重要的是與學生的溝通方式，但是大部分輔導員沒有很好的在“導師”和“老師”兩個身份之間轉(zhuǎn)換。如果溝通變成了教育和說教，而不是引導。并不是從學生角度出發(fā)，而是以老師的身份出發(fā)，這會導致一些心理輔導不僅不能緩解學生的心理問題，反而會產(chǎn)生逆反心理。
3.處理問題有待加強。由于一些客觀原因，輔導員及時發(fā)現(xiàn)了部分學生心理健康問題產(chǎn)生的原因，但是高校輔導員也不能很好的解決問題。當然，這與輔導員工作相對繁忙有一定的關系，所以做不到對個體的持續(xù)跟進。
（三）職業(yè)生涯規(guī)劃能力現(xiàn)狀與不足
1.信息不對稱。由于長期在高校中工作，大多數(shù)輔導員并不了解當前的社會和就業(yè)形勢，僅僅依靠書本知識導致了在輔導學生進行生涯規(guī)劃的過程中往往與現(xiàn)實情況脫節(jié)。
2.沒有系統(tǒng)的專業(yè)培訓。雖然現(xiàn)在高校對高校學生的生涯規(guī)劃越來越重視，但是依舊沒有較為系統(tǒng)的專業(yè)培訓來提高輔導員的指導能力。雖然許多輔導員通過自學的方式在不斷提高自身的能力，但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分輔導員對指導學生生涯規(guī)劃還是有些力不從心。
三、輔導員職業(yè)技能提升的方法和路徑
通過厘清輔導員工作內(nèi)容，找出自身缺陷，能夠更好的找出原因以及提高職業(yè)技能的方法。筆者通過自身工作實踐，總結(jié)出一些提升職業(yè)技能的方法和途徑。
（一）輔導員職業(yè)技能提升的方法
1.專題培訓法。通過學校或者政府組織相關的培訓來達到提升職業(yè)技能的目的，通過培訓，合格后發(fā)放相應的技能證書來實現(xiàn)擇優(yōu)上崗的目的。這種專題培訓法在某些省份已經(jīng)開展了較多年，但是效果并不是很理想，原因在于由于參加培訓的高校輔導員人數(shù)過多，導致培訓缺乏針對性。
2.導師引領法。學校可以在輔導員所需的職業(yè)技能相關專業(yè)設立輔導員導師，每位輔導員在非自身專業(yè)的其他屬于職業(yè)技能的領域選擇導師，這樣在輔導學生遇到問題的時候可以進行請教，并且在一定期限內(nèi)提交學習成果，保證了工作學習兩不誤。
3.掛職鍛煉法。輔導員可以在某些機構(gòu)和企業(yè)進行掛職鍛煉，在拓展高校資源的基礎上提升自己對社會的參與度，增加經(jīng)驗。由于部分輔導員并沒有社會從業(yè)經(jīng)驗，這種掛職法有助于提高輔導員的社會參與度，增加指導學生的實踐性和可操作性。
4.同行交流法。鼓勵輔導員之間相互交流，在學校內(nèi)部組織相應的輔導員交流會，這樣可以分享學生工作成果，定期開展校內(nèi)與校際的交流活動。
5.競技法。通過把輔導員的職業(yè)技能量化，采用輔導員相互競爭的方法來達到提高輔導員職業(yè)技能的目的。
6.榮譽激勵法。每學期針對輔導員的工作成果設立若干榮譽獎項，通過獎勵機制來提高輔導員的職業(yè)技能，增加輔導員的工作積極性。
7.定向培養(yǎng)法。學校內(nèi)部可以通過專業(yè)的不同，開設不同的生涯規(guī)劃和就業(yè)指導培訓，以達到對學生的定向培養(yǎng)，實現(xiàn)成人成才。
（二）輔導員技能提升的路徑
1.新進教師的崗前培訓。雖然現(xiàn)在政府教育部分都開設了輔導員的崗前培訓，但是由于教師人數(shù)過多，不可能很詳細的來進行專門的培訓。所以要求學校內(nèi)部依舊開設專門的崗前培訓，或者不同專業(yè)進行不同的崗前培訓。
2.各項專題培訓。（1）共青團系統(tǒng)的高校基層團干部培訓；（2）高校職業(yè)生涯規(guī)劃指導教師專題培訓；（3）輔導員職業(yè)技能專題培訓。
這三點可以彌補第一點培訓缺乏針對性的缺點，由于崗前培訓主要是面向所有輔導員，所以通過以上相關的專題培訓，能夠大大提升輔導員的職業(yè)技能，從而更好地在工作中指導學生順利就業(yè)。
3.職業(yè)技能證書的考取。（1）心理咨詢師；（2）人力資源管理師；（3）全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）。
學校內(nèi)部可以把有關職業(yè)技能的證書當成輔導員的考核標準，在入職一定時間內(nèi)必須獲得職業(yè)技能證書，才可以繼續(xù)從事輔導員工作。
4.輔導員的掛職鍛煉和借調(diào)。學校可以與社會企業(yè)相互交流，通過輔導員掛職和借調(diào)的方式來提升就業(yè)和生涯規(guī)劃能力的提升。
5.輔導員職業(yè)技能大賽。通過開展職業(yè)技能大賽，從競爭和激勵的角度來鼓勵輔導員主動提升自己的能力。這一點尤其在新進輔導員中要各位重視，剛?cè)肼毜妮o導員必須參加，這樣才能在短時間內(nèi)提高自身的職業(yè)技能。
關鍵詞：輔導員；職業(yè)發(fā)展；高等職業(yè)院校；探討
【分類號】G711
高校輔導員隊伍是大學生思想政治教育的骨干力量，是高職院校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。在大學生人生觀、世界觀和價值觀的形成方面。在大學生的道德品質(zhì)規(guī)范、團隊精神形成于中華素質(zhì)提高方面，中國高校的輔導員工作發(fā)揮了重要的作用。
一、高等職業(yè)院校輔導員職業(yè)發(fā)展存在的問題
（一）輔導員職責定位不清
近年來，高等職業(yè)院校輔導員隊伍建設向正規(guī)化方向發(fā)展，但和普通本科院校相比，重視程度仍不夠，崗位設置比較混亂，缺少整體規(guī)劃和具體計劃，從而造成輔導員的工作職責定位不清。輔導員思想政治教育的主要職能被弱化。高等職業(yè)院校學生工作的重心是學生日常事務管理，有些高等職業(yè)院校的輔導員每人要管理幾百名學生，大量的工作時間花在學生生活、學習的管理方面，極少有精力進行深入細致的思想政治教育工作，思想政治教育的職能在很大程度上被弱化。輔導員的具體工作任務缺乏統(tǒng)一性。輔導員主要負責學生日常管理和教育、黨團建設、文體活動組織、職業(yè)生涯規(guī)劃指導、心理健康教育等工作，要服從學校不同部門的領導，如學生處、團委、招生就業(yè)處、教務處等。輔導員奔波于各部門之間，投入精力多，難有時間繼續(xù)學習和進行理論研究，無法對學生的思想、學習動態(tài)進行認真研究和系統(tǒng)分析，其自身的職業(yè)發(fā)展也難以可持續(xù)進行。
（二）輔導員隊伍流動性大
高等職業(yè)院校輔導員的工作性質(zhì)及其隊伍建設的相關制度決定了輔導員職業(yè)具有過渡性、流動性等特點。制度層面的缺陷致使輔導員提高學歷、進修培訓的機會較少，職稱晉升難度較大，工資待遇較低，造成高等職業(yè)院校輔導員不能安心工作。一部分進入高等職業(yè)院校從事專職教師工作或行政管理工作的大學畢業(yè)生把輔導員崗位作為“跳板”。這部分輔導員從走上崗位開始就對自己的職業(yè)發(fā)展道路另有打算，對學生思想政治教育和管理工作缺乏熱情。高等職業(yè)院校學生與普通高等院校學生相比具有層次較復雜、綜合素質(zhì)不高等特點，再加上高等職業(yè)院校管理制度不夠完善，導致輔導員工作繁雜。所以，目前高等職業(yè)院校輔導員工作壓力較大，工作積極性不高，轉(zhuǎn)崗、換崗要求較強烈，難以穩(wěn)定發(fā)展。
（三）輔導員自身職業(yè)素質(zhì)不高
高等職業(yè)院校輔導員個人思想政治素質(zhì)不過硬。部分輔導員缺乏應有的事業(yè)心和責任感，對自身職業(yè)不能合理定位，對輔導員身份缺少認同感，不能及時轉(zhuǎn)換角色、調(diào)整心態(tài)，工作過程中缺乏主動性，盲目、應付現(xiàn)象突出，甚至存在出工不出力，到崗不到位的現(xiàn)象。高等職業(yè)院校輔導員的思想政治素質(zhì)有待提高。思想政治教育專業(yè)畢業(yè)的輔導員缺乏，造成輔導員整體上對思想政治教育專業(yè)的基礎知識缺乏系統(tǒng)、全面的了解，在教育、引導學生過程中缺乏運用思想政治專業(yè)知識，有效進行思想政治工作的技能。一些輔導員缺乏對教育學、心理學、管理學等必要的、相關知識的學習，在思想教育、心理輔導、學生管理工作中帶有很大的盲目性，不能準確地抓住問題的要害，不善于處理存在于學生中的各種問題。高等職業(yè)院校輔導員的管理能力不能滿足工作需要。部分高等職業(yè)院校輔導員不能正確把握當前高職院校學生思想、行為的特殊性，不懂得總結(jié)學生思想政治教育和管理的規(guī)律，面對各種新問題、新挑戰(zhàn)時，表現(xiàn)出退縮、抱怨等消極情緒。
二、高等職業(yè)院校輔導員職業(yè)發(fā)展對策與建議
（一）明確工作職責，提升輔導員職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性準確定位輔導員角色。
在輔導員隊伍建設過程中，要結(jié)合高等職業(yè)院校輔導員的工作實際，通過細化工作領域，為輔導員提供專業(yè)化發(fā)展平臺，促進高等職業(yè)院校輔導員的可持續(xù)發(fā)展。如，負責心理輔導的輔導員可以參加心理咨詢師的職業(yè)資格學習和考試，負責職業(yè)指導的輔導員可以專攻職業(yè)生涯規(guī)劃，參加職業(yè)指導師資格考試。
（二）落實培訓工作，加強輔導員職業(yè)發(fā)展的專業(yè)性
出臺相關政策，制訂培養(yǎng)規(guī)劃，積極開展多種形式的學習、研討活動，不斷提高輔導員的思想政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和實際工作技能，促進輔導員隊伍向著專業(yè)化方向發(fā)展。建立多層次的培訓體系，加強高等職業(yè)院校輔導員基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，提高輔導員專業(yè)化水平。建立初級、中級和高級三級培訓制度：初級培訓包括輔導員崗前培訓和達標考核培訓，輔導員上崗之前必須參加并通過崗前培訓，培訓合格上崗后定期參加達標考核，順利通過考核者才能繼續(xù)從事輔導員工作；落實高等職業(yè)院校輔導員的培訓工作，探索輔導員培訓的多種形式。首先，采取例會、政治學習、專題講座、重大活動或會議等形式進行輔導員思想政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的培訓。如利用政治學習時間加強輔導員政策、文件的學習，以提高輔導員的政治思想水平。第二，要求輔導員完成一定的科研任務，不斷提高輔導員的科研水平和理論思維能力。如可以成立輔導員協(xié)會，定期召開學生工作研討會、設立學生工作和大學生思想政治教育專項研究課題、為輔導員配備科研指導教師，將輔導員的科研情況納入輔導員工作考核指標，科研經(jīng)費也要向?qū)W生工作和思想政治教育方面傾斜。
（三）進行職業(yè)生涯規(guī)劃，強化輔導員工作的職業(yè)性
高等職業(yè)院校實施輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃應統(tǒng)籌安排，分階段逐步進行規(guī)劃、指導。輔導員的職業(yè)生涯規(guī)劃指導可以分三個階段來進行：第一階段，在輔導員處于試用階段時，學校要幫助輔導員做好職業(yè)選擇和職業(yè)準備。要嚴格按照試用期標準考察輔導員是否適合這一崗位，對合格者進行引導，幫助其做好正式上崗的準備。第二階段，正式上崗后，進入職業(yè)適應階段。這一階段，要通過試用和考察，發(fā)現(xiàn)輔導員的才能，幫助輔導員確立長期的職業(yè)發(fā)展方向。第三階段，輔導員適應崗位工作一段時間后，進入職業(yè)倦怠期。在這一時期，要幫助輔導員找到繼續(xù)前進的方向和動力，克服由此引發(fā)的職業(yè)生涯危機，幫助輔導員解決工作、學習、生活等方面的實際問題，使其有效擺脫職業(yè)倦怠期的困境。
母體學校與地方政府合作中，不可避免出現(xiàn)一些分歧矛盾，這些問題不能及時有效解決，容易波及影響到學生的校園生活學習，從而給學生管理工作增加負擔。
二、更新觀念統(tǒng)一思想，結(jié)合校區(qū)所屬環(huán)境，做好分校區(qū)學生安全穩(wěn)定工作
（一）選任班主任助理，加強與學生溝通
新校區(qū)辦學初期，除了班主任和輔導員的直接配備外，選聘班級優(yōu)秀學生干部或文體活躍分子作為班主任助理。通過班主任助理，組織開展各項校園活動比賽、社會志愿、社會實踐活動，拉近師生關系。
（二）經(jīng)常開展學生心理健康教育
指定專門的心理健康輔導老師對各班學生心理情況建檔建冊，班主任、輔導員、班主任助理、學生干部、心理委員關注關心班級學生心理健康，對有過心理問題的重點同學密切關注，及時幫助疏導。此外，鼓勵心理問題重點同學對參加班級、學校集體活動，在活動中調(diào)整心態(tài)，消除不健康心理。
（三）根據(jù)校區(qū)安全隱患，形成習慣性安全主題班會教育
防城港校區(qū)周圍還是荒山僻嶺，校區(qū)外防東公路路況復雜，方圓數(shù)公里內(nèi)有白浪灘、金灘等海邊休閑勝地，借此地理環(huán)境，不少學生單個或團體野外燒烤、公路自行車騎行、海邊宿營游泳等，這些都不可避免存在安全隱患。對此，不能管死，而要管好學生。對于可能存在的安全隱患，在班級進行安全教育主題班會，圖文并茂引入實例反復強調(diào)，對常見的安全隱患及如何避免形成常識。
三、加強制度管理，促使學生管理和諧有序
（一）加強輔導員管理制度
首先，所有輔導員要完成輔導員崗前培訓，在思想政治、教育心理學、學生管理、學生工作技能等方面有充分的學習。其次，能夠建立輔導員工作例會的交流制度，定期召開輔導員工作例會，就學生工作中遇到的新情況新問題交流總結(jié)，傳達并學習學校新的文件精神，落實各項工作。此外，在實踐中積累總結(jié)經(jīng)驗，加強鍛煉。輔導員以周記或者實例后記的方式總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。
（二）建立健全預防和處置學生安全穩(wěn)定事件體系
首先，加強安全穩(wěn)定工作管理隊伍建設。比如防城港校區(qū)與武警防城港市邊防支隊簽訂聯(lián)教協(xié)議，聯(lián)合開展國防知識教育、黨建交流活動、教育培訓交流、校園安全綜合治理、主題聯(lián)誼活動等等，建立良好的外部安全穩(wěn)定工作體系。內(nèi)部加強輔導員、班主任、班主任助理、學生班干部等隊伍建設，確保各類學生信息第一時間掌握。
（三）建立宿舍不定期巡查、輿情常規(guī)監(jiān)察機制
【關鍵詞】職業(yè)倦怠；職業(yè)認同感；干預對策
目前民辦高校輔導員隊伍中，80后成員占了較大比例。這部分年輕的力量為高校學生工作帶來了新鮮活力，但同時，由于各種內(nèi)因外因，民辦高校80后輔導員隊伍中出現(xiàn)了一些職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。職業(yè)倦怠一詞是美國臨床心理學家費魯頓伯格1974年在《職業(yè)心理學》中首次提出的概念，其定義為：服務于助人行業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經(jīng)歷的在體力、精力和能力上都無法應付外界要求而產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。詩等人也在1981年提出了職業(yè)倦怠具有廣泛時代特征的三個核心部分，即精神衰竭、人格解體、低成就感。民辦高校80后輔導員職業(yè)倦怠表現(xiàn)為職業(yè)意識模糊，有高校二等公民之感，產(chǎn)生自我懷疑、貶抑、否定的傾向，進而導致職業(yè)心態(tài)失衡。
輔導員工作和大學生成長、成人、成才、成功息息相關，“高校輔導員工作主要圍繞著學生思想政治教育工作和黨建團建、獎、貸、勤、補、新生入學教育及畢業(yè)生就業(yè)等方面開展。隨著高校擴招后學生人數(shù)成倍增長，輔導員所面對的事務性工作量大量增加，同時院系一級機關人事方面改革，行政人員編制不斷壓縮，一些面向?qū)W生的教學管理、生活服務安全保健等事務性工作也直接或間接地由輔導員承擔，這些工作涉及到多個部門，需要輔導員多方協(xié)調(diào)、反復做工作，直接導致輔導員工作所面臨的情況更加復雜，困難更加多，壓力也越來越大。目前高校輔導員隊伍已成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。”（董琳，2008：90）
輔導員除了擔任思想政治教育和學生日常學習生活管理之外，也要引導廣大學生積極做好大學學習生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。分析民辦高校80后輔導員職業(yè)倦怠的現(xiàn)象、成因，探討消除職業(yè)倦怠的干預對策顯得尤為重要，對民辦高校學生工作的順利、有序開展發(fā)揮著至關重要的作用。
一、主要成因
民辦高校作為一種新興的教育主體，有別于教學科研型大學，也有別于高等職業(yè)技術學院，其人事制度和組織機構(gòu)在一定程度上也有別于公辦高校，因此民辦高校的輔導員們在工作壓力、工作模式、組織人事關系上可能也面臨著和公辦高校不一樣的狀況。尤其是80后輔導員，剛踏上工作崗位的他們對學生工作充滿一定的期待和熱情，但是隨著工作壓力的增加，困難挑戰(zhàn)的增多，職業(yè)倦怠也會出現(xiàn)。具體成因表現(xiàn)在以下方面：
1．現(xiàn)實社會的認可尚顯不足。與教學科研工作相比，輔導員工作在社會大多數(shù)群體看來顯得并不重要，因此對輔導員工作缺乏現(xiàn)實社會足夠的重視。“盡管國家教育主管部門賦予了輔導員適當?shù)牡匚缓蜕矸荨Ｈ欢瑥纳鐣o導員職業(yè)的認識來看，一部分人存在模糊的意識，認為輔導員不需要專業(yè)的知識，認為輔導員工作無須專門訓練，其從業(yè)要求不高，甚至沒有具體要求，似乎只要愿意，什么人未經(jīng)任何訓練都可以勝任這工作。”（鄒國振，2011：8）這也就導致廣大80后輔導員在工作中缺乏認可度和成就感，特別是民辦高校的年輕輔導員們。“社會偏見導致輔導員的社會地位不高；人們在思想觀念上常常把輔導員作為一種崗位而不是一種職業(yè)；國家政策中對輔導員作為職業(yè)也沒有得到具體的體現(xiàn)。”
2．內(nèi)部環(huán)境的支持有待增強。“輔導員職業(yè)體系不健全；輔導員角色和職責模糊；輔導員在工資待遇、職稱等方面缺乏公平；輔導員工作雜，缺乏科學的評價體系等。”（趙元，2009：128）輔導員工作涉及到多個方面。首先是學生的思想政治品德的教育和引導，其次是日常的行政管理工作，另外還需協(xié)助教務管理部門進行相關的教學輔助等工作，特別是在民辦高校，各部門之間的相互協(xié)調(diào)和配合顯得尤為重要。盡管輔導員工作內(nèi)容復雜、工作強度較大，但輔導員沒有專業(yè)教師那樣的學術聲譽，在科研項目的爭取方面也不如專業(yè)教師機會多，故專業(yè)教師和教育對象對輔導員工作可能有誤解或者輕視。這種誤解或輕視可能會給80后年輕輔導員帶來一定的自我貶抑。
3．個體對工作的認識存在偏差。目前80后高校輔導員
“很多并非思想政治教育專業(yè)畢業(yè)生，他們大多數(shù)比較優(yōu)秀，對自己的專業(yè)有濃厚的興趣，熱愛所學的專業(yè)，他們之所以成為高校輔導員，有的是屬于就業(yè)大環(huán)境下的無奈之舉，是一種職業(yè)選擇上的曲線就業(yè)，并非出于自身對學生工作的真正熱愛，對原有專業(yè)的眷戀和新職業(yè)工作專業(yè)背景的缺乏，造成他們內(nèi)心上的沖突。”（鄒國振，2011：9）專業(yè)不對口導致部分80后輔導員缺乏思政教育專業(yè)背景，政治學、教育學、心理學、管理學等學科知識也有待完善，學生教育、管理、咨詢、輔導等相關工作的業(yè)務素質(zhì)還有待提高。因此部分民辦高校80后輔導員們在工作中感覺力不從心，難以形成自我認同感和成就感，進而導致惡性循環(huán)，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。“有調(diào)查顯示，全國103所高校輔導員隊伍中，任職時間為2～3年的有102人，占所調(diào)查人數(shù)的62.2%；任職時間在5年以上的有27人，占總數(shù)的 16.5%。顯然，輔導員崗位具有流動性大的特點。”（周巧云，2010：113）
二、干預對策
1．輔導員個體。個人如何改變職業(yè)倦怠的狀態(tài)？也許方法有二：一是更換工作，改變環(huán)境。二是調(diào)整自我，在原工作中尋找超越感。在認知調(diào)節(jié)方面，可以“校正自我認知，正確地認識自我、辯證地看待自身的優(yōu)缺點并形成客觀的評價，維護自身的心理健康。建立合理的職業(yè)期望。職業(yè)人士認識了自己職業(yè)的特點和工作對象的特征，就會建立合理的職業(yè)期望，減少職業(yè)壓力，避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠。糾正歸因偏見。就個體而言，低努力、低自信、對自己失敗的歸因傾向于外歸因者，更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此，應對具有這類特征的人進行歸因訓練及認知方式的調(diào)整，學會更加客觀地看待周圍的人或事，使個體成為更加內(nèi)控的人。” （孫紅，2009：100）對民辦高校80后輔導員而言，則應調(diào)整思想，樹立崇高的職業(yè)認同感。“輔導員職業(yè)認同是指輔導員對于所從事輔導員這一職業(yè)的肯定性評價。培育和提升輔導員的職業(yè)認同感，無疑對輔導員自身發(fā)展和組織發(fā)展具有重要作用。”（周巧云，2010：112）同時，應注重借助各種平臺加強學習，提升職業(yè)技能水平，找到自我效能感。保持崇高的敬業(yè)精神和職業(yè)意識，履行好工作職責。另外，80后輔導員還應進行合理定位，做好自身的職業(yè)規(guī)劃，獲取職業(yè)樂趣，激發(fā)職業(yè)成就感、歸屬感和自豪感。
2．民辦高校。（1）促進輔導員工作程序化建設。通過制定相關制度，細化輔導員工作的職責，改變?nèi)蝿漳：臓顟B(tài)，使年輕輔導員們明確工作目標、范圍、任務、職責以及自身的努力方向和工作重心。適宜明確的工作負荷有助于輔導員順利開展工作。任務數(shù)量或質(zhì)量過重都有可能使年輕輔導員形成心理壓力，工作要求過輕則有可能使80后輔導員感覺不到創(chuàng)造性和主觀能動性的發(fā)揮，無法體會到自身的才能和價值，也會造成職業(yè)倦怠的形成。壓力正如琴弦，缺少了它，無法產(chǎn)生美妙的音樂。如果琴弦繃得太緊，壓力太大，則會導致斷掉。緊抓輔導員隊伍的四化建設即：程序化、專業(yè)化、規(guī)范化和職業(yè)化。輔導員工作程序化有利于推動輔導員專業(yè)化建設，也有利于輔導員明確工作職責，認識和把握工作的客觀規(guī)律，從而實現(xiàn)規(guī)范化和職業(yè)化。（2）完善考核和激勵制度。利用合理的考核機制，使80后輔導員得到科學的評價，揚長避短。一定的物質(zhì)獎勵能使輔導員專注于本職工作，而適當?shù)木窦顒t能給輔導員提供體驗成功的機會，增進心理健康，調(diào)動輔導員的工作積極性，增強歸屬感、成就感、職業(yè)認同感。“高校學生工作者的職業(yè)發(fā)展一般要經(jīng)歷形成期、應用期、累積期和生產(chǎn)期四個連續(xù)的階段。每一個階段都有其特定的關注面，如果未能得到妥善關注，則可能導致消極的后果。”（周巧云，2010：114）80后輔導員如果能在職業(yè)發(fā)展的關鍵期得到公平公正的考核和激勵，則能激發(fā)職業(yè)認同感，增強職業(yè)拓展的動力。（3）創(chuàng)建輔導員學習培訓體系。加強輔導員隊伍的學習、研討，注重形成、完善輔導員學習培訓的體系，建立相關協(xié)會，使廣大80后輔導員有固定的組織可以交流、探討工作。通過舉辦輔導員工作相關研討會，搭建各種形式的工作研究平臺使80后輔導員有學習、成長的空間和舞臺。“近年來，雖然也成立了全國或區(qū)域性的思想政治教育研究會、學生工作研究會、心理健康教育專業(yè)委員會、大學生就業(yè)指導研究會等專業(yè)團體，但是由于其成員多是由學生工作的負責人參加，對廣大一線輔導員專業(yè)化成長的指導作用微乎其微，以輔導員為主要參加和服務對象的全國或區(qū)域性的專業(yè)團體還沒有出現(xiàn)，專業(yè)化的學術期刊也很缺乏。”（祝敏丹，2010：55）目前民辦高校中的80后輔導員多為碩士畢業(yè)生，他們具備一定的學術研究能力，因此很期待借助這樣的平臺提高自身的學術研究能力，拓展職業(yè)發(fā)展機會。
“大多數(shù)高校重視輔導員的崗前培訓，但是對任職后的培養(yǎng)卻很缺乏。以具體實務工作指導、老輔導員的工作經(jīng)驗交流為主的專題化、系統(tǒng)化的培訓普遍缺乏。培訓也多以學校為主，內(nèi)容和形式比較單一，而分層次、分類別、多渠道、多形式的培訓體系沒有形成，這不僅降低了培訓的效果，在實際工作中也影響了輔導員在學生中的形象。”（祝敏丹，2010：55）可見強化培訓體系建設，不僅要側(cè)重崗前培訓，還要加強入職后培訓，常規(guī)培訓，專題培訓等，從而為80后輔導員增長工作技能提供良好平臺。
三、結(jié)論
民辦高校80后輔導員作為高校殊的群體，肩負著對大學生進行思想政治教育、引導學生進步與成才的重要使命。由于諸多復雜原因，他們中的部分成員的職業(yè)認同感有所欠缺，職業(yè)倦怠偶有出現(xiàn)。分析其成因，即主體內(nèi)在因素和社會環(huán)境等外部因素，采取積極的干預對策，對增強他們的職業(yè)認同感、推進80后輔導員專業(yè)化發(fā)展具有十分重要的意義。本文對民辦高校80后輔導員職業(yè)倦怠的主要成因和干預對策做了闡述，以期梳理總結(jié)促進輔導員職業(yè)認同、推動輔導員專業(yè)化建設的措施。
參 考 文 獻
[1]董琳．高校輔導員職業(yè)倦怠初探[J]．教育探究．2008，3（1）：90～91
[2]趙元，張曉玲，羅大貴．關于高校輔導員職業(yè)認同的研究綜述[J]．樂山師范學院學報．2009（11）：127～140
[3]鄒國振．高校輔導員職業(yè)認同感培養(yǎng)的路徑選擇[J]．高校輔導員學刊．2011（5）：8～11
[4]周巧云．高校輔導員職業(yè)認同現(xiàn)狀分析和前景展望[J]．江西金融職工大學學報．2010（3）：112～114
【關鍵詞】高校輔導員；共情能力
共情（empathy）一詞，最早是以美學概念提出的，隨后由鐵欽納（Titchener）將之引人心理學。它是指能設身處地從別人的角度去體會并理解別人的情緒、需要和意圖的一種人格特質(zhì)。近年來，教師共情越來越受到人們的關注，教師共情的研究也從原來的哲學思考開始轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究。輔導員作為特殊的教師序列，對學生的教育與專業(yè)教師相比有所區(qū)別，更側(cè)重于對學生思想領域的引領，在學生人格發(fā)展、心理健康發(fā)展、各項能力的培養(yǎng)等方面起著重要的作用。作為學生思想政治工作的主體，輔導員自身的共情能力對建立良好的師生關系、推進心理健康教育、開展思想道德教育等方面有著積極的作用。可以說，共情不僅僅只是一種教育技巧， 更應內(nèi)化為輔導員為人育人的一部分，內(nèi)化為輔導員的一種人格素養(yǎng)，貫穿于管理、交流，乃至其全部日常教育生活中。因而，輔導員共情能力是高校開展學生工作中的一個不可忽視的關鍵因素。
一、高校輔導員共情能力現(xiàn)狀
目前，國內(nèi)學者在高校輔導員共情能力現(xiàn)狀方面的研究還存在著空白，為了進一步了解我國高校輔導員共情能力現(xiàn)狀，為高校開展輔導員專業(yè)能力培訓提供參考依據(jù)，本研究運用戎幸、孫炳海等人（2010年）修訂的中文版人際反應指數(shù)量表（Interpersonal Reactivity Index，IRI）（以下簡稱C-IRI），對高校輔導員共情能力現(xiàn)狀進行研究，為國內(nèi)的輔導員共情研究提供數(shù)據(jù)支持。
1.對象與方法
（1）被試。對浙江省某本科院校47名輔導員施測，其中男性25名，女性22名。被試的平均年齡（M=29.47，SD=3.11）。
（2）工具。中文版人際反應指數(shù)量表（C-IRI），共28個題項，其中3、4、7、12、13、14、15、18、19題為反向計分題，分數(shù)越高，表示共情能力越高。量表具有良好的信度和效度。
該量表具有四個相對獨立的維度，分別是觀點采擇（perspective-taking，PT）、幻想（fantasy，F(xiàn)S）、共情關注（empathic concern，EC）、個體憂傷（personal distress，PD）。觀點采擇分量表測量個體自發(fā)的采納他人觀點的傾向。幻想分量表測量個體對虛構(gòu)人物的感同身受的反應。共情關注分量表測量個體對處于不幸中的人的同情和關注的反應傾向，是對“他人取向”的情感反應的測量。個體憂傷分量表測量個體在看到他人遭到不幸時所產(chǎn)生的焦慮和不適，是對“自我取向”的情感反應的測量。
（3）施測過程。通過網(wǎng)絡聯(lián)系的方式，和被試進行交流，獲得本人知情同意情況下，將指導語和量表發(fā)送給被試。要求被試選擇相對空閑的時間，在安靜的環(huán)境下進行填寫，同時，由于研究者和被試為同事關系，為了避免出現(xiàn)社會贊許效應，特意告知被試填寫的問卷不涉及任何評價，請被試按照自己的客觀情況進行填寫。
（4）數(shù)據(jù)分析與處理。采用SPSS17.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
2.結(jié)果
（1）描述統(tǒng)計。描述統(tǒng)計結(jié)果顯示，47名輔導員被試的觀點采擇分量表得分為26.68±2.74分，幻想分量表得分為18.91±4.24分，共情關注分量表得分為26.70±2.87分，個體憂傷分量表得分為19.85±3.47分。被試的總分為92.14±6.25分。
（2） 相關分析。通過Spearman相關分析，顯示被試的性別和總得分在0.05水平上有顯著相關（r=-0.302，p=0.039），具體表現(xiàn)為女性輔導員的共情能力總分顯著高于男性被試。
被試的性別和個體憂傷分量表得分在0.01水平上有顯著相關（r=-0.396，p=0.006）。具體表現(xiàn)為女性輔導員的個體憂傷顯著高于男性被試。
被試的學科背景和共情關注分量表得分在0.05水平上有顯著相關（r=-0.400，p=0.005）。碩士期間學習教育學、心理學相關專業(yè)的輔導員的共情關注顯著高于其他專業(yè)的輔導員。
通過Pearson相關分析，發(fā)現(xiàn)被試的年齡和幻想分量表得分在0.05水平上有顯著相關（r=-0.334，p=0.022）。被試的工作年限與幻想分量表得分在0.05水平上有顯著相關（r=-0.321，p=0.028）。
二、提高高校輔導員共情能力的對策思考
根據(jù)本次研究的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，高校輔導員的共情能力相對比較高，但是還有一定的提高空間，而且也存在了個體差異。為了進一步提高高校輔導員的共情能力，加強高校心理健康教育工作，總結(jié)了以下幾點對策：
第一，各高校在進行輔導員工作分工時，可盡量考慮讓女性輔導員擔任心理健康教育工作。經(jīng)研究，得出性別和共情能力總分相關，和個體憂傷分量表的得分相關，具體表現(xiàn)為女性輔導員的總分顯著高于男性輔導員，女性輔導員的個體憂傷分量表得分也顯著高于男性輔導員。由此可見，女性輔導員在看到他人遭到不幸時所產(chǎn)生的焦慮和不適等情感反應比男性更強，共情能力也表現(xiàn)得更強，因此，在實際工作分工時，負責學生工作的領導可以將需要頻繁表達共情的心理健康教育工作主要分配給女性輔導員來負責。
第二，加強大齡或工作年限較長的輔導員的共情能力培訓。在研究中，我們發(fā)現(xiàn)輔導員的工作年限和年齡和幻想分量表得分有顯著相關，年限越長或年齡越大，得分越低。可見，隨著年齡和工作年限的增加，高校輔導員對學生所描述的人物或者事件的感同身受的反應能力會降低，這很可能會影響到輔導員對學生的共情。因而，應不定期舉辦有針對性的輔導員共情能力培訓，避免由于職業(yè)倦怠或者共情疲勞而造成的共情能力降低現(xiàn)象。
第三，高校進行輔導員選拔時，可優(yōu)先考慮教育學、心理學學科背景的應聘人員，對于其他專業(yè)背景的優(yōu)秀的應聘人員應加強教育學、心理學知識的培訓。我們的研究數(shù)據(jù)表明，碩士期間學習教育學、心理學相關專業(yè)的輔導員的共情關注顯著高于其他專業(yè)的輔導員。由此可見教育學、心理學相關知識的學習對加強輔導員共情關注水平可能有效。高校人事管理人員在錄用輔導員時可以優(yōu)先考慮教育學、心理學學科背景的應聘人員。而高校學生工作管理者也應注重在輔導員崗前培訓過程中加入教育學、心理學知識的培訓，這將有利于提高輔導員的共情能力，以便更有效地開展工作。
第四，高校輔導員共情能力還尚有一定的提升空間。由描述統(tǒng)計中的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，輔導員在幻想分量表和個體憂傷分量表上得分還有提升的空間，因而，在組織輔導員培訓過程中，可以強化輔導員對個體共情時“自我取向”的情感反應的訓練。
參考文獻：
[1]唐興，張松林.論高校輔導員共情能力的培養(yǎng)[J].高校輔導員學刊，2010（8）
【關鍵詞】高校輔導員；團隊建設；績效管理
新形勢下輔導員隊伍建設的現(xiàn)實需要引入團隊建設的思路，通過績效管理的手段和方法，根據(jù)輔導員個體的角色定位、工作特點和業(yè)績進行科學的分析和考量，探討輔導員團隊建設中的資源整合和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的對策，以期形成結(jié)構(gòu)立體、專業(yè)對口、工作聯(lián)動化的團隊效能，促進輔導員隊伍建設進一步向?qū)I(yè)化和職業(yè)化。
1 團隊建設是輔導員隊伍建設發(fā)展的趨勢
Alchian和Demsetz最早提出“團隊生產(chǎn)”理論，認為團隊工作方式可以比個體生產(chǎn)帶來更高的工作效率，甚至可以實現(xiàn)個體生產(chǎn)無法完成的任務。在知識生產(chǎn)領域，潘向東也提出團隊生產(chǎn)能夠產(chǎn)生高績效。同時，高校思政教育領域的學者也將團隊生產(chǎn)理念引入學生工作實踐中。操菊華和高雪梅認為，通過團隊成員之間的資源共享、團結(jié)協(xié)作和優(yōu)勢互補，能最大限度地整合各方資源和體現(xiàn)學生工作的“整體效能”，從而在最大程度上促進成員個體和團隊整體的共贏發(fā)展（5-6）。當前，全國普通高校共有專職輔導員十余萬人。這一龐大的隊伍使得輔導員隊伍建設問題顯得尤為突出。盡管采取了基地培訓、技能大賽、學位進修等一系列的措施來促成其走向?qū)I(yè)化、職業(yè)化的道路，但均是以輔導員個體素質(zhì)的提高為目標，這與隊伍走向?qū)I(yè)化和職業(yè)化的要求相去較遠。
近年來，很多高校為了促進輔導員隊伍的健康發(fā)展，在輔導員團隊建設方面進行了有益的嘗試，創(chuàng)新“專家+團隊”的模式，在質(zhì)與量上優(yōu)化輔導員隊伍結(jié)構(gòu)，整合輔導員的整體資源，提升輔導員整體工作效能，見效快，易操作，為推進輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設打開了局面。
2 績效管理在輔導員團隊建設的運用分析
績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標而共同參與的績效計劃制定、輔導溝通、考核評價、績效結(jié)果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，其管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。引入績效管理的科學手段，根據(jù)輔導員工作對象的特殊性、工作內(nèi)容的繁雜性、工作效果的滯后性來發(fā)揮團隊核心要素，在充分發(fā)揮每位輔導員的長處基礎上，整合資源，在團隊中構(gòu)建共享價值觀和共同愿景，相互協(xié)作，引導和激發(fā)輔導員個體的積極性和創(chuàng)造力，以更好地促進目標的實現(xiàn)。具體體現(xiàn)在：
2.1 團隊績效的相關考核原則的運用分析
首先遵從可操作性原則。采用定量與定性相結(jié)合的分析方法，結(jié)合集中評價結(jié)果與平時考核記錄按一定的權(quán)重折合，形成最終績效考核結(jié)果。其次，采取動態(tài)性考核原則。既要看是否達到既定的目標，又要關心工作中的具體成因和瓶頸問題。最后，要實施結(jié)果與獎罰掛鉤的原則。通過相應的激勵機制，建立與績效考核掛鉤的薪酬調(diào)整、獎金分配、晉升調(diào)配、教育培訓等制度。
2.2 高校輔導員團隊績效考核內(nèi)容的界定
根據(jù)麥克利蘭1973年提出的素質(zhì)冰山模型來確定高校輔導員團隊的績效考核內(nèi)容指標。外部可測量指標包括基本知識和基本技能等，衍生為輔導員的科研能力、帶教水平、道德人格、工作態(tài)度、工作滿意度等。內(nèi)在不可測指標包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機等。
2.3 高校輔導員團隊績效考核方法的引入
引入360度績效反饋法，從輔導員自己、領導、同事、學生各個角度全方位了解團隊及個人的績效，以便輔導員及其團隊看到自身的不足、長處與發(fā)展需求，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，設定績效目標。
2.4 高校輔導員團隊績效考核流程設定
通過準備、實施、總結(jié)反饋三個階段對輔導員團隊進行考核。成立專門的評價機構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)績效考核工作。確定評價主體，設立多維度評價表來反映工作實效。注重績效考核的總結(jié)與反饋，并加以正確的引導，以改進績效。
3 輔導員團隊建設績效的推進策略
3.1 構(gòu)建學習型團隊，明晰績效目標
以大學生思想政治教育工作為核心，設立一個輔導員團隊的共同愿景，凝心聚力，建立內(nèi)部交流學習機制，通過團隊的學習，既總結(jié)過去的知識與經(jīng)驗，又不斷更新知識；通過團隊的知識收集、知識分析、知識整合和創(chuàng)新，實現(xiàn)團隊成員的知識共享，促進團隊成員共同提高。
3.2 選拔配置程序合理，優(yōu)化成員結(jié)構(gòu)
團隊的績效取決于團隊成員的綜合素質(zhì)與能力。高績效團隊成員在結(jié)構(gòu)上必須優(yōu)勢互補，輔導員團隊應注重成員性格、性別、專業(yè)背景及工作經(jīng)驗等有效互補的成員素質(zhì)結(jié)構(gòu)。根據(jù)輔導員工作的特性，要求其具備合作、理解的人格特點和文、理科兼有的專業(yè)背景。同時注重團隊領導者的選拔和培養(yǎng)，使團隊領導者既是輔導員團隊工作的協(xié)調(diào)者，也是輔導員成長的導師，擔負起指導團隊生存和發(fā)展的重任。
3.3 完善績效支持機制，拓展工作內(nèi)涵
建立團隊干涉機制，通過多種形式開展提升團隊業(yè)績的各類工作培訓，在培訓中不斷提高團隊成員的技能水平，主動縮小團隊間成員個人技能與團隊發(fā)展需要間的差距，迅速提高團隊的績效。首先，建立合理的測評系統(tǒng)。充分利用人力資源測評系統(tǒng)為培訓需求服務，在輔導員團隊建設中可充分使用測評方式，分析研究勝任力在輔導員團隊中的情況，以明確個體工作情況，及時采取干預和幫扶措施。其次，根據(jù)實際情況，構(gòu)建校內(nèi)培訓、校際調(diào)研、基地掛職等分層次、多元化的輔導員培訓體系。逐步形成崗前基礎培訓、崗中規(guī)范和專題培訓、品牌培訓（骨干培訓）等集教學、科研、交流三位一體的輔導員培訓體系。
3.4 建立網(wǎng)絡信息平臺，營造良好工作環(huán)境
基于學生網(wǎng)絡活動廣泛性、多樣性的特點，應通過建立網(wǎng)絡信息平臺，促進團隊成員工作效率的有力提升和工作知識的有效整合。注重網(wǎng)絡平臺的開發(fā)，使各團隊之間能夠及時、迅速地進行信息交流、協(xié)調(diào)，努力實現(xiàn)與學生網(wǎng)絡活動空間的全面對接。同時創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境，使成員可以最少的時間和最經(jīng)濟的資源來高質(zhì)量地完成工作。軟硬件配套設施上應給予大力支持，注重工作空間的合理性、舒適性和私密性。
以團隊的方式提升高校輔導員隊伍建設的績效是高校人才培養(yǎng)的一項創(chuàng)新探索與實踐。只有不斷加強輔導員團隊建設，通過引導、培訓以及公開公平公正的績效考核，激發(fā)輔導員的職業(yè)榮譽感和職業(yè)自信，一定程度上減輕輔導員的職業(yè)倦怠感，才能全面、有效、可持續(xù)地提升輔導員團隊的工作效率。
【參考文獻】
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[5]工秀彥，沈自友，張現(xiàn)，等.高校輔導員學術團隊的組建模式及運行影響因素研究[J].思想教育研究，2010（2）.
關鍵詞：輔導員助理；選拔；培養(yǎng)
高校輔導員隊伍是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學生思想政治教育工作的骨干力量。在新時期里，高校輔導員擔負著多重角色定位：政治教員、人生導師、知心朋友。但由于日常需要處理很多瑣碎的事務性工作以及管理的學生人數(shù)較多，很多輔導員尤其是新生輔導員不能及時掌握每名學生的具體情況以更加有針對性地開展工作，為了解決這個問題，目前高校采取的主要輔助措施有配備班主任、班導師、輔導員助理等。筆者工作在學生管理系統(tǒng)一線，實踐表明在高年級中選拔優(yōu)秀學生擔任新生輔導員助理對思想政治教育工作的補充作用更加明顯，他們能夠發(fā)揮自身的特長和優(yōu)勢，在教育和管理學生方面收到事半功倍的效果。
一、 設立輔導員助理崗位具有重要的現(xiàn)實意義
輔導員助理是高校學生思想政治工作的創(chuàng)新載體，有利于學生綜合素質(zhì)的提高和實踐能力的培養(yǎng)，同時，讓輔導員助理參與到學生日常管理、思想教育、方針政策等方面，也便于學生理解輔導員工作的內(nèi)涵，拉近學生與輔導員之間的距離，建立較好的溝通平臺。
設置輔導員助理崗位在輔助開展思想政治教育工作的同時也是給在校學生提供良好的鍛煉平臺和展示能力的舞臺，輔導員助理一般由優(yōu)秀學生黨員、高年級學生干部或研究生來擔任，他們是學生中的優(yōu)秀分子，他們有充沛的精力和較高的能力來幫助新生更快地了解大學、適應大學，同時他們可以根據(jù)自身的學習生活經(jīng)驗來引導新生，避免走彎路。由于年齡相仿，語言情感相通，思想道德相容，輔導員助理與新生之間更易溝通，更易引起共鳴，他們生活在一起，能及時了解新生中存在的各項問題，及時向輔導員反饋新生信息，及時采取解決措施。
二、堅持選拔原則是開展好學生工作的重要基礎
設立輔導員助理要綜合考慮各方面因素，這就要求輔導員助理要有肩負起學生教育、管理、引導、服務重任的責任意識，在選拔時要綜合其個人素質(zhì)、道德品質(zhì)、學習效果、表達能力、組織水平、性格特點、興趣愛好等各個方面，確保其在學生工作中能充分發(fā)揮積極作用。
輔導員助理可以采取公開招聘、個人自薦與輔導員推薦相結(jié)合等方式，在高年級的優(yōu)秀學生、優(yōu)秀學干中公開、公正、公平地進行選拔，選拔工作中要堅持以下幾個原則：政治素質(zhì)高，具有較高思想政治覺悟，最好是黨員或預備黨員，以更好地配合、協(xié)調(diào)黨團組織工作；群眾基礎好，在學生中具有較高威信和影響力；學習成績優(yōu)秀，能正確處理自身學習與工作的關系，起到對新生良好引導和模范帶頭作用；紀律意識強，有較強的組織紀律性和自控能力；能力水平高，善于組織、協(xié)調(diào)各項工作，有一定管理經(jīng)驗，責任心強，樂于為師生服務。
三、完善培養(yǎng)機制是促進學生全面發(fā)展的關鍵
輔導員助理介于教師和學生之間，參與學生日常管理的各個方面，但同時還有自身的學業(yè)，這就需要他們在工作中協(xié)調(diào)好其擔任的工作和自身學習的關系，既要做好助理工作，也要在自己班級中有所作為，在學生工作部門及輔導員的教育培養(yǎng)下，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)工作能力，提高組織管理工作水平和工作技能，實現(xiàn)自身的素質(zhì)提高和全面發(fā)展。
學校要建立完善的輔導員助理培養(yǎng)機制，深化崗前培訓，在輔導員助理中推行“全員育人”、“時時育人”、“事事育人”的理念，讓輔導員助理樹立教育育人、管理育人、服務育人的工作思路，明確自己的定位，培養(yǎng)全局觀念和思想高度；做好崗中培訓，對輔導員助理工作進行階段性總結(jié)和針對性的培訓，提高他們的業(yè)務水平，同時還要在日常給予更多的關注和指導，定期交流工作思路和經(jīng)驗，及時解決他們在工作中遇到的問題和困難。
輔導員要定期對助理的工作進行檢查監(jiān)督，定期交流工作思路和方法，在要求他們完善自身的同時，加強配合、協(xié)調(diào)，做好學生工作。輔導員助理要協(xié)助輔導員向?qū)W生宣傳黨的思想、理論，做好思想政治方向的引導，要協(xié)助輔導員對班級學生進行學習目的、學習態(tài)度、學習方法和專業(yè)思想等方面的指導，生活中嚴于律己、以身作則起到表率作用，讓新生迅速了解并適應大學生活，養(yǎng)成良好的生活習慣，要堅持深入學生中，及時了解學生思想動態(tài)，解決學生實際問題，成為輔導員的有效抓手，在潛移默化中落實學生教育管理工作思路。
四、制定表彰考評體系是穩(wěn)定學生工作的保證
輔導員助理作為輔導員工作的有效補充，他們本著“從學生中來、到學生中去”的工作原則，在學生教育和管理方面發(fā)揮了巨大的作用。但輔導員助理不同于普通學生干部，他們付出的努力更多，擔負的工作更重，投入的時間更長，取得的效果更好。因此，對于輔導員助理應該給予單獨的考核表彰。可以通過開展年終或?qū)W期述職考核的方式，建立監(jiān)督獎勵機制，對輔導員助理工作進行量化考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵，對表現(xiàn)不好的要及時談心，了解情況，幫助其提高思想認識和工作能力。對于表現(xiàn)突出，工作業(yè)績出色的輔導員助理可以給予推薦工作等更大的表彰。
總之，輔導員助理機制是學生管理工作的一項特色工作，建設一支高水平的輔導員助理隊伍是彌補我國高校現(xiàn)今教師輔導員人員不足、隊伍不穩(wěn)定的一項有益措施，給高校學生管理工作注入了一股新鮮活力。建立、完善、深化學生輔導員助理選拔與培養(yǎng)機制，充分發(fā)揮其積極作用，在一定程度上實現(xiàn)學生的自我管理、自我服務與自我教育，高校學生管理工作才能實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
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關鍵詞：高校;輔導員培訓;對策研究
中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）40-0025-02
輔導員是高校中師資力量中的重要組成部分，他們既是教師又是干部，更是大學生思想政治教育的開展的中堅力量。
一、我國高校輔導員培訓的主要成就
1.建立了供高校輔導員培訓和研修的基地和平臺，通過分層遞進來實現(xiàn)。近年來，全國各高校都已經(jīng)開始重視和實施建設高校輔導員培訓和研修基地，并且通過加大對輔導員的培訓力度，來推進培訓和研修基地的順利建成。而且2006年教育部下發(fā)的《2006-2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》（以下文中簡稱“五年培訓計劃”），作為政策指導更是為我們的基地建設提供了思想支持。到目前為止，我們的培訓體系已經(jīng)初見規(guī)模，形成了多層次、多形式的結(jié)構(gòu)模式，以輔導員骨干示范培訓班為龍頭，培訓基地的培訓和系統(tǒng)培訓為重點，學習考察、科學研究、研討交流為輔助，做到全面覆蓋。
2.啟動高校輔導員專業(yè)化培訓：繼續(xù)攻讀學位計劃。教育部《2006-2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》明確指出，各高校必須開始實施輔導員繼續(xù)攻讀學位計劃，這預示著我國的輔導員培養(yǎng)開始納入正規(guī)高等教育系統(tǒng)的新局面。教育部已經(jīng)在全國設立了多個試點高校，開始招收優(yōu)秀輔導員繼續(xù)攻讀思想政治教育專業(yè)的碩士或者更高的博士學位。為了更好地開展繼續(xù)攻讀學位計劃和更好地使輔導員工作專業(yè)化、職業(yè)化，教育部和各高校鼓勵和支持一批骨干輔導員出國研修。
3.規(guī)范崗位培訓體系，形成系統(tǒng)化的培訓模式。高校輔導員培訓的規(guī)范化從多方面已經(jīng)得到實施。比如崗位培訓內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)分為四種類別――崗前培訓、日常培訓、專題培訓、職業(yè)化培訓;培訓內(nèi)容包含是的更加全面：思想政治教育、時事政策、管理學、教育學、社會學、心理學、就業(yè)指導和學生事務管理等方面都有涉及;培訓形式也是多樣化相結(jié)合。值得一提的是，現(xiàn)在的培訓還在學分上做了要求，比如日常培訓不低于20學時、研修培訓不低于80學時等。
二、我國高校輔導員培訓的主要問題
雖然高校輔導員培訓取得了以上成就，但仍存在以下問題。
1.從培訓的實施看，指令多于調(diào)研，培訓流程缺乏理論依據(jù)。根據(jù)加里?德斯勒《人力資源管理》一書“五階段培訓與開發(fā)流程”，培訓流程包括五個階段：培訓需求分析、制度設計、確認階段、實施計劃、評估階段。但從我國輔導員培訓的情況來看，輔導員培訓的組織、實施、要求多以政策指令形式下達，不是像社會培訓機構(gòu)那樣在市場調(diào)研或培訓需求調(diào)研的基礎上進行培訓內(nèi)容的設定和組織實施的。而且，大多高校將培訓作為輔導員的一種福利進行分配，而不是輔導員個人專長或興趣出發(fā)來安排或充許其參加培訓，從而，導致培訓的內(nèi)容與學員的需求有出入，不能引起輔導員參與的積極性和興趣，培訓的效果欠佳。
2.從培訓的方式看，理論重于實踐，實踐類培訓形式難于推行。近年來高校不斷的擴招生源，隨之而來的肯定是對輔導員需求量的大幅度提升，不斷壯大的輔導員隊伍，給日常培訓帶來了很多困擾。安排“小班教學”顯然變的不太現(xiàn)實，各高校的現(xiàn)有資源都無法支持這種做法。在培訓方式上，還是以“講授式”為主，而諸如“開放式”“訓練式”的培訓方式則是很少用到。實踐培訓更是有倍荒廢的危險，也使得培訓效果達不到預期要求，做到普及實踐培訓還有很多路要走。像教育部實行的類似社會時間、掛職鍛煉、學習考察等培訓機會次數(shù)少，且涉及很多方面的問題的，使實施變得更加艱難。
3.從培訓的內(nèi)容看，務虛重于實務，專業(yè)類培訓內(nèi)容不成系統(tǒng)。輔導員的培訓內(nèi)容多而不精，缺乏系統(tǒng)的教材，導致被講授的內(nèi)容專業(yè)性和深度都不夠。基本上主體內(nèi)容是上級的文件、政策、精神傳達和學校相關的規(guī)章制度、政策，而對于核心內(nèi)容的專業(yè)知識、崗位技能要求的培訓針對性不強。而且，在以教育方面官員組成的主力軍培訓講師的現(xiàn)狀下，由于自身專業(yè)的限制和缺乏必要的實踐研究等，讓培訓內(nèi)容更加的空洞，我們必須要改變這一現(xiàn)狀。
4.從考核的辦法看，形式重于內(nèi)容，有效培訓考核未能實行。高校加強對輔導員的培訓工作，目的是提到師資力量的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。考核監(jiān)督對于整個培訓工作的實施都起著至關重要的作用，要注重實效性。以往的“考勤制”“提交小結(jié)”等方式都只是很表面化的考核，難以得到預期效果。我們可以嘗試把輔導員培訓與課題研究、資格證書考試相結(jié)合，從書面調(diào)研總結(jié)和實踐能力上多層面提升考核效果和實效性。
5.從培訓的組織看，程序重于實效，專業(yè)化培訓評估體系缺乏。因我國輔導員培訓皆依托各高校來做，沒有專業(yè)的培訓組織，培訓的組織顯得缺乏專業(yè)性，安排的培訓內(nèi)容針對性不強，聯(lián)系實踐不夠緊密。尤其是我們國家教育部要求建立的輔導員深造教育系統(tǒng)尚未建立起來，所設立的博士點大多依靠現(xiàn)有的研究和思想政治教育專業(yè)，與輔導員工作理念、工作技巧、實務開展的相關性較少，對工作指導意義尚有待考證。
三、構(gòu)建高校輔導員培訓體系的作用
雖然國家出臺多項政策加強輔導員培訓工作，但尚未建立人力資源開發(fā)意義上的培訓體系，只能說是開展了一些培訓活動或工作，其“自在”的培訓還沒有凝練成一種理念、一種模式、一種制度，進而成為“自發(fā)”的行為。以后的發(fā)展方向必然是運用人力資源管理的“五階段培訓與開發(fā)流程”理論，搭建科學系統(tǒng)的輔導員培訓體系。
1.構(gòu)建高校輔導員培訓體系是實現(xiàn)輔導員價值的重中之重。根據(jù)人力資源管理理論，處在社會中的每個員工都有一種自身發(fā)展的欲望。這種欲望如不能滿足，員工就會覺得沒勁、生活乏味，最終導致員工尤其是優(yōu)秀員工的流失。對于輔導員來說，他們的工作性質(zhì)比較穩(wěn)定，差不多每個人都希望在學校中有晉升的機會，這就需要不斷學習。輔導員作為學校的政工干部，擔負了教育學生較大的責任，培訓對他們來說更為重要。他們知識面的擴大、視野的開闊、領導水平的提高和決策能力的增強，都需要有效的培訓才可以獲得。
2.輔導員培訓有利于幫助輔導員構(gòu)建個人的職業(yè)規(guī)劃和開發(fā)計劃，最終實現(xiàn)輔導員個人的專業(yè)化、職業(yè)化和專家化。當前，高校輔導員面對的學生群體變化較大，工作難度相應加大，繁重的事務工作和沒有成果體現(xiàn)的思想教育工作性質(zhì)，使輔導員極容易浮躁。這種情況不利于人才的穩(wěn)健成長。通過對輔導員系統(tǒng)的培訓，可以讓他們更清楚的認識自己和了解自己，并且發(fā)現(xiàn)和了解自己的職業(yè)興趣和職業(yè)專長，并且知道通過哪些途徑和掌握哪些技能以及如何獲得，從而形成自已長期的職業(yè)規(guī)劃和開發(fā)計劃。
Sun Yan
（Shaanxi Polytechnic Institute，Xianyang 712000，China）
摘要： 高職院校輔導員作為開展大學生思想政治教育工作的骨干力量，在自身職業(yè)發(fā)展過程中存在一些困擾和問題，本文試圖從輔導員自身出發(fā)，結(jié)合高職院校輔導員隊伍建設發(fā)展就如何開展好輔導員的職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展作初步探討。
Abstract: Counselors in higher vocational college are the backbone of carrying out ideological and political education to college students, and there are some confusion and problems in their own career development process. From their own situation, combining with counselor team building in higher vocational college, this article attempts to discuss how to carry out career planning and career development of counselors.
關鍵詞： 高職 輔導員 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)發(fā)展
Key words: vocational college；instructor；career planning；career development
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）21-0281-02
0引言
高等職業(yè)院校是高等教育的重要組成部分，也是職業(yè)教育中的高層次教育，負責培養(yǎng)職業(yè)道德好、專業(yè)技能強的人才。特別是國家近幾年對職業(yè)教育的重視和資金投入，使得高職院校獲得了難得的發(fā)展春天，高等職業(yè)院校已占據(jù)了中國高等教育的“半壁江山”。
輔導員是大學生思想政治教育工作的主要承擔者，是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。[1]輔導員不僅要從事學生管理的日常事務性工作，還要負責學生思想政治教育，品德教育，心理健康教育，是大學生健康成長的指導者和引路人。然而，長期以來，輔導員在職業(yè)發(fā)展過程中面臨著許多困擾和問題，影響了工作積極性的發(fā)揮。而輔導員隊伍建設中存在的突出問題，也不利于思想政治教育工作的開展。因此，開展對高職院校輔導員的職業(yè)生涯規(guī)劃，既保證了個人得到職業(yè)發(fā)展的空間和機會，又可以增強高職院校穩(wěn)定、高素質(zhì)、高水平的輔導員隊伍建設實效。
1高職院校輔導員職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與輔導員隊伍建設發(fā)展存在的問題
1.1 輔導員職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1.1 缺乏職業(yè)認同感，穩(wěn)定性差輔導員崗位被很多專業(yè)教師認為是最底層的，沒有技術含量，長期處于邊緣化的尷尬境地，無論是職稱晉升、職業(yè)發(fā)展和教育成就感都無法與專業(yè)教師相比，工資待遇與工作強度的極度不平衡導致輔導員缺乏職業(yè)認同感，隊伍不穩(wěn)定。
1.1.2 職業(yè)前景不明朗，成就動機低輔導員在實際工作中，每天承擔大量的學生教育管理等瑣碎事務性工作，根本沒有時間精力去考慮職業(yè)規(guī)劃、工作創(chuàng)新和開展思想教育研究。個人的職業(yè)預期及自我實現(xiàn)的需求與現(xiàn)實存在較大反差，職業(yè)發(fā)展方向及前景不明朗，沒有成就感。
1.1.3 職業(yè)化、專業(yè)化水平參差不齊目前，大多輔導員沒有參加過專業(yè)系統(tǒng)的理論知識培訓，沒有完全具備從事輔導員工作的業(yè)務素質(zhì)，從而導致專業(yè)化水平，工作實效性不高。同時，輔導員長期從事具體事務性工作，科研能力、思想政治研究的條件氛圍都相對較弱，影響其日后的職稱評定。
1.1.4 缺乏科學合理明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)發(fā)展能力差目前，高職院校輔導員隊伍不穩(wěn)定，部分輔導員通過讀研走專業(yè)之路或轉(zhuǎn)到行政部門擔任職務，大量的轉(zhuǎn)崗使得人員流失現(xiàn)象嚴重，學生工作不能保持持續(xù)性，這種職業(yè)發(fā)展理念與建設高素質(zhì)穩(wěn)定的輔導員隊伍是背道而馳的。
1.2 輔導員隊伍建設發(fā)展上存在的問題
1.2.1 缺乏準確的職業(yè)定位，導致輔導員工作職責不明確[2]實際工作中，輔導員承擔了非常繁重的事務性工作，且多處于被動狀態(tài)，工作關系混亂的現(xiàn)象也廣泛存在，根本沒有足夠的時間和精力將工作重心放在大學生思想政治教育工作職能上，從而使輔導員在組織上沒有歸屬感，事業(yè)上缺乏成就感，產(chǎn)生工作倦怠。
1.2.2 對輔導員崗位重視不夠，缺乏科學合理的職業(yè)管理由于缺少具體可行的制度保障和政策導向與支持，不能解決輔導員的后顧之憂，如輔導員的政治地位始終不高，工作出路不暢等。許多輔導員對前途感到擔憂和迷惘，認為輔導員工作不如從事教學或做行政崗位。使輔導員職業(yè)發(fā)展受阻，難以實現(xiàn)個人價值。
1.2.3 缺乏對輔導員職業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃，及系統(tǒng)化教育培訓
輔導員的理論素養(yǎng)和理論研究能力目前還不能滿足現(xiàn)行學生教育管理工作的需要和未來職業(yè)發(fā)展的需要，影響了思想政治工作的有效開展，使輔導員工作起來無法得心應手，導致工作熱情和積極性降低。
2高職院校輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵與意義
2.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵職業(yè)生涯是貫穿于個人整個生命周期的，與工作相關的經(jīng)歷的組合。既包含客觀部分如工作職位、職責、工作活動，也包括對工作相關事件的主觀知覺，如個人態(tài)度、需要、價值觀和期望等。職業(yè)生涯規(guī)劃包含兩重含義：一是從個人角度出發(fā)，個人對自己所要從事的職業(yè)、要去的工作組織、在職業(yè)發(fā)展上要達到的高度等作出規(guī)劃和設計，并為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而積累知識、開發(fā)技能的過程。二是從組織角度出發(fā)，從組織目標和個人能力、興趣出發(fā)，針對組織自身和個人發(fā)展需要所實施的職業(yè)生涯規(guī)劃。這兩方面相互聯(lián)系，相互影響，對個人的職業(yè)目標的最終實現(xiàn)發(fā)揮著不可替代的重要作用。
2.2 高職院校輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃的意義輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃作為輔導員群體性職業(yè)生涯實現(xiàn)的手段，是指高校輔導員個體與國家教育主管部門、高校等組織培養(yǎng)目標相結(jié)合，在對高校輔導員個體職業(yè)生涯的主客觀條件和個人特質(zhì)進行測定、分析、總結(jié)的基礎上，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標作出行之有效的行動計劃與安排。
高職院校輔導職業(yè)生涯規(guī)劃是一個長期而系統(tǒng)的工程，加強對輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃具有十分重要的積極意義。
2.2.1 通過職業(yè)生涯規(guī)劃，高職院校能詳細了解輔導員的實際需求，為輔導員職業(yè)發(fā)展提供更多的制度性保障和政策安排，最大限度的使輔導員個人素質(zhì)與工作需求相匹配，使其加強輔導員工作的職業(yè)認同感和成就感，幫助其實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標，達到自我價值不斷提升和超越，心理成就感不斷得到滿足。通過這樣深層次的激勵，調(diào)動起了輔導員的積極性和潛能，并培養(yǎng)起其對學校的忠誠感、歸屬感。這樣，他們就會選擇長期安心從事輔導員工作，同時有利于吸引更多人員加入輔導員隊伍。
2.2.2 對輔導員自身來說，職業(yè)規(guī)劃為輔導員的職業(yè)成長路徑提供了科學規(guī)劃的方法，有利于提高他們的專業(yè)技能和職業(yè)意識，保證他們在工作中有計劃的學習、鉆研，成為日后該領域的專家。這對提高輔導員的專業(yè)化水平，輔導員工作的職業(yè)聲望、職業(yè)美譽度和從業(yè)魅力，從根本上改善輔導員的職業(yè)形象有著積極意義。職業(yè)生涯規(guī)劃也明確了輔導員從事的不是瑣碎的事務性工作，而是具有嚴格的準入制度和從業(yè)標準行業(yè)，是能夠把輔導員工作作為一生的職業(yè)來發(fā)展。這樣輔導員才能長期，全身心的投入到本職工作中，實現(xiàn)輔導員的職業(yè)目標。
3高職院校對輔導員隊伍職業(yè)發(fā)展管理的有效對策
高校要全面做好輔導員的職業(yè)生涯規(guī)劃管理，積極搭建和完善輔導員職業(yè)發(fā)展平臺，與輔導員共同設計職業(yè)生涯目標，幫助輔導員準確自我定位，將其職業(yè)發(fā)展目標與學校的發(fā)展目標相結(jié)合，從而獲得高校與輔導員的雙贏發(fā)展。
3.1 高校應堅持以人為本的理念，加強對輔導員職業(yè)化的理論研究，對輔導員隊伍建設作全局長遠規(guī)劃，不斷優(yōu)化輔導員隊伍結(jié)構(gòu)，包括性別、年齡、專業(yè)、學歷等，這樣可以拓寬未來的職業(yè)發(fā)展平臺，從而進一步增強輔導員隊伍的凝聚力，形成一支結(jié)構(gòu)合理、戰(zhàn)斗力強的輔導員團隊，推進輔導員隊伍建設專業(yè)化進程，最大限度的調(diào)動輔導員參與學校發(fā)展建設的積極性和創(chuàng)造性，促使工作效能的提高。
3.2 進一步科學合理的構(gòu)建和完善體制機構(gòu)，特別是確保輔導員自身發(fā)展和輔導員隊伍建設的相關制度，為輔導員的職業(yè)發(fā)展搭建平臺，開題其職業(yè)發(fā)展選擇的道路，為輔導員職業(yè)生涯規(guī)劃創(chuàng)造有利政策保障。如在選聘機制上，嚴把入口關，堅持高標準；將輔導員培養(yǎng)納入高校人才師資培養(yǎng)計劃；為輔導員設置相應教學崗位，安排一定的教學內(nèi)容和教學量；建立輔導員職稱評定標準和實施細則，設置輔導員思想政治教育學科或其他相關學科的專業(yè)技術職務評聘政策；設立專項科研基金支持輔導員結(jié)合工作實踐開展思想政治教育的科學研究；為輔導員的職務晉升和工資福利、生活待遇提供必要保障做好相關的前期工作。
3.3 利用各種機會向輔導員加強宣傳教育。及時宣傳學校的發(fā)展建設目標、發(fā)展規(guī)劃與思路和學校的人力資源開發(fā)策略，引導輔導員認識自己，了解職業(yè)現(xiàn)狀，做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。同時，根據(jù)輔導員自身特征和目標崗位特征的要求，針對個人不同的具體情況，分類指導，了解輔導員的個性特點、職業(yè)意愿，為輔導員設置和疏通實現(xiàn)職業(yè)理想的通道，指明達到職業(yè)生涯目標的路徑，幫助他們制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃，真正做到事業(yè)留人、政策留人、待遇留人，從根本上解決輔導員的思想問題和出路問題。
3.4 建立健全考核機制和激勵機制。制定輔導員工作條例，明確其工作職責和工作要求，科學評估輔導員的工作績效，定期考評并將考核結(jié)果結(jié)合晉升職稱職務、獎懲方面，建立公平競爭的激勵機制。從而實現(xiàn)對輔導員隊伍的嚴格要求和管理。通過這種規(guī)范化、科學化、制度化的人才評價體系，幫助他們更好的了解自己的個人與工作行為的特點，根據(jù)這些特點及興趣設計出更符合個人特征與學校需要想匹配的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，以便更充分挖掘和發(fā)展自己的職業(yè)潛能以實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標，在符合學校發(fā)展需要的前提下實現(xiàn)其職業(yè)成長。
3.5 不斷加強教育培訓力度。輔導員職業(yè)生涯發(fā)展目標的實現(xiàn)與否與其自身的知識素養(yǎng)是分不開的，而知識素質(zhì)提高的主要途徑是參加培訓學習。高職院校輔導員培訓是個系統(tǒng)工程，學校應結(jié)合實際制定一個整體規(guī)劃并加大培訓費的投入力度，逐步建立分層次、分階段、多形式的培訓體系。做到崗前培訓和在職培訓相結(jié)合，堅持日常培訓和專題培訓相結(jié)合。通過社會實踐、考察訪問、掛職鍛煉等形式，選送優(yōu)秀輔導員到國內(nèi)外大學及各級黨校業(yè)務深造，支持在職或脫產(chǎn)進修攻讀學位等方式，不斷開發(fā)其潛能，提高職業(yè)綜合素質(zhì)，及時進行知識儲備和更新，在工作中不斷取得新成效，逐步實現(xiàn)輔導員隊伍的專業(yè)化。
參考文獻：
摘要：本文探索了新形勢下高校輔導員專業(yè)化存在的問題及現(xiàn)狀，并論述了強化高校輔導員專業(yè)水平的方法和途徑。
關鍵詞：高校輔導員；現(xiàn)狀及存在問題；專業(yè)化方法和途徑
自1998年擴招以來，一方面高校學生數(shù)量劇增，使許多莘莘學子可以踏上夢寐以求的大學路；另一方面，大眾化高校教育發(fā)展迫切需要具備素質(zhì)高、業(yè)務精的輔導員隊伍來支持。目前，高校輔導員面臨著前所未有的嚴峻考驗與挑戰(zhàn)。因此，在新形勢下，我們?nèi)绾螐娀咝］o導員隊伍專業(yè)化水平顯得尤為重要。
一、 高校輔導員專業(yè)化水平存在的問題及現(xiàn)狀
(一) 專業(yè)素質(zhì)低，專職培訓少
我國高度重視高校輔導員隊伍建設，現(xiàn)在許多公辦民辦院校都選用碩士研究生高學歷的人才來充實輔導員隊伍，但高校在選拔輔導員時，雖然非常注重考察思想政治建設、責任心和組織管理能力，但卻疏忽了輔導員本身的所學學科的專業(yè)背景，結(jié)果導致輔導員隊伍在思想教育方面的專業(yè)知識和技能欠缺，整體素質(zhì)不高。
大多數(shù)高校重視輔導員的崗前培訓，但任職后對其進行培養(yǎng)和培訓卻很少，所以具體日常工作或輔導員間的工作經(jīng)驗交流的系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓相當缺乏。就算少數(shù)院校有針對輔導員的培訓情況，往往其培訓的形式和內(nèi)容也比較單一，多層次、多渠道、多形式的培訓體系尚未形成。這在某種程度上，降低了培訓的成效，導致輔導員在處理一些實際問題時，理論知識也比較欠缺。
比如：
輔導員在檢查寢室亂搭電線情況時會出現(xiàn)一些困難。現(xiàn)如今，隨著科技的高速發(fā)展，許多大學生都有電腦，尤其是藝術類學生。由于平常上課和作業(yè)都需要使用電腦，幾乎每個寢室都有幾臺電腦，網(wǎng)線、接線板等物隨處可見，亂搭亂接情況十分常見。有些學校會要求輔導員檢查寢室安全情況，但由于輔導員沒有相關的專業(yè)知識，在檢查電路是否有安全隱患這方面，很難進行。[2]
另外，關于大學生心理健康輔導的理論知識也不夠充分。改革開放帶給大學生無數(shù)的機會，也帶來了更多的問題，這對大學生們而言是機遇也是挑戰(zhàn)。在大學里，他們會遇到學習、戀愛、就業(yè)等一系列問題。如果處理不當，會對其心理產(chǎn)生不良的影響。輔導員平常與學生們接觸較多，是大學生心理輔導的指路人。而對于輔導員來說，怎樣判斷大學生是否有心理問題，如何對有心理問題的學生進行輔導，如何促進大學生心理健康發(fā)展，都需要輔導員具有充足的專業(yè)知識，但大多數(shù)的輔導員在這一方面的知識都是有所欠缺的。
(二) 日常事務繁瑣，學術水平低，業(yè)務不夠精
在日常的工作中，輔導員不但擔負著學生思想教育，獎助貸，各類評優(yōu)、心理輔導，黨團建設，就業(yè)指導等多項工作，而且還分擔了其他多個部門分配的工作。這種大量的工作分配，使輔導員陷入許多繁瑣而復雜的工作中。因此許多輔導員對學生整體發(fā)展和思想政治教育的規(guī)律缺乏研究，論文多數(shù)停留在工作經(jīng)驗總結(jié)，缺少定量研究分析。理論淺顯且不夠深刻，學術水平偏低，對學生們的各種問題無法做出迅速有效的處理。
此外，還有些人認為輔導員隊伍年輕，流動快，缺乏職業(yè)理想。許多人在輔導員崗位上看不到前途，找不到工作的積極性和興奮點。僅把輔導員崗位作為晉升和轉(zhuǎn)行的跳板，對本職工作的學習和研究欠缺，多與原來所學專業(yè)密切相關，造成輔導員隊伍業(yè)務不精，所學非所用的情況。有一些輔導員，在學校擔任了一兩年輔導員的職務之后，會開始向任課教師的方向轉(zhuǎn)變。這就造成了這些輔導員穩(wěn)定性差、工作積極性不高。他們往往對輔導員的本職工作不夠重視、得過且過，更多的是重視自己本專業(yè)的業(yè)務知識。另外還有一部分輔導員，在工作期間，參加公務員考試等類似的考試，考上公務員，或進入事業(yè)單位就業(yè)，放棄原來的輔導員工作。人員的快速更換，就導致了各高校十分缺乏有經(jīng)驗的輔導員人才。
（三）專業(yè)組織，學術期刊較貧乏
近年來，雖然國家教育部對輔導員的培養(yǎng)較之以前更加重視，成立了全國或區(qū)域性的思想政治教育研究會專業(yè)團體，但由于各校基本上是派學生工作的負責人參加，對其他輔導員的覆蓋面很小。不僅如此，有些雜志有就業(yè)專刊，而以輔導員具體工作為主的學術論文和期刊相對來說非常少。
二、強化輔導員的專業(yè)化水平的方法和途徑
(一) 加強專業(yè)素質(zhì)
高校輔導員是學生思想政治工作的實行者，在學生健康成長的道路上起著一個重要的引導作用。第一，輔導員自身應具備高尚的思想道德素質(zhì)。在言行舉止上作表率作用，潛移默化地引導學生提高他們的思想道德修養(yǎng)。第二，高校應組織輔導員進行心理健康知識專題培訓，讓輔導員對心理健康的表現(xiàn)形式、如何對大學生進行心理輔導等知識有全面了解和認知，才能讓輔導員更好地引導學生。第三，由于本身職責的需要，輔導員必須具備就業(yè)指導工作的理論知識和指導技能。現(xiàn)在有一些高校學生的就業(yè)指導課是由輔導員來教。這就更需要對輔導員進行就業(yè)指導方面的培訓，并支持鼓勵輔導員獲得這一方面相關的證書，以便更好地教育和指導學生就業(yè)。
(二) 加強多種形式的技能培訓，有助于提高專業(yè)的水平
當前，輔導員的各種技能和素質(zhì)培訓主要依賴國家政策的支持和各高校的措施保證。我認為，提高輔導員專業(yè)化水平的重點在于對其進行在職培訓。《2006――2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》中要求逐步建立分層次、分類別、分渠道、分形式，重實效的培訓格局。在積極借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀教育經(jīng)驗，不斷豐富和充實創(chuàng)新輔導員培訓的內(nèi)容和模式的同時，形成專題培訓和日常培訓體系。
(三) 鼓勵教學有利于提升專業(yè)化水平
在實際工作中輔導員經(jīng)常被許多繁瑣的工作所累。許多學校不鼓勵輔導員開設課程，比如與大學生發(fā)展教育相關的課程或者輔導員本身所學專業(yè)的課程。課程教學是促進輔導員工作專業(yè)化發(fā)展和調(diào)動其積極性的重要渠道。例如，一個學藝術設計專業(yè)的輔導員，他也帶了本專業(yè)的學生和其他專業(yè)的學生。眾所周知，藝術生是比較難管理的，如果輔導員兼任任課教師，他就可以從專業(yè)學習和日常生活兩個方面，同時對學生進行管理。一方面，作為任課老師，具有豐富的專業(yè)知識，有一定的學術權(quán)威性，可以在學術上得到學生的認同，更容易被學生尊重；另外一方面，作為輔導員，不僅能在學習上管理學生，更能根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)，了解學生的問題，從生活上更好的管理學生。并且，輔導員兼任任課教師，能更好的獲得學生的認同，能夠拉近與學生的距離，對于學生的管理具有良好的促進作用。 如果該輔導員未承擔課程的教學，管理起來就會存在更多的困難，因為與學生之間的距離拉大了，對學生的了解變少了，聯(lián)系不夠密切，學生出現(xiàn)了問題，輔導員很難及時的了解情況，并將問題解決。除此之外，通過教學不僅能提高自身的教學能力，還能增強輔導員的科研意識，從而提升他們的學術水平。
綜上所述，為了加強輔導員的專業(yè)素質(zhì)和提高業(yè)務水平，使輔導員能更專業(yè)更高效地為學生服務，我希望學院能夠創(chuàng)辦一個專門為輔導員提供具體工作指導的學術期刊，定期在學院內(nèi)部及兄弟院校之間舉行輔導員業(yè)務交流會，并且請一些在輔導員工作上有豐富經(jīng)驗的同行分享經(jīng)驗或進行團體授課。
參考文獻：
[1]李永山.高校輔導員專業(yè)化發(fā)展問題及其思考.思想教育研究，2008 (1)；
【關鍵詞】高職院校輔導員職業(yè)素養(yǎng)提升途徑
1.高職院校輔導員隊伍現(xiàn)狀
1.1高職院校輔導員角色定位不明，思想政治教育職能被弱化
高職學生的自我管理、自我控制能力較弱，導致輔導員的日常事務管理工作過于繁重。除了學生日常思想政治教育工作外，還承擔著學校多個行政部門牽頭工作，只要涉及學生事務的工作都要由輔導員落實和解決，如學費催繳、獎助貸、學生征兵、宿舍管理、心理輔導、就業(yè)指導等事務性工作儼然已成為輔導員的本職工作。輔導員帶班的同時要把更多的工作時間放在學生請銷假、考勤、安全、情緒、宿舍、學習、人際關系、生活習慣等各方面，無暇進行工作凝練，職業(yè)化、專業(yè)化水平提高困難。很多輔導員不能理解自己的工作內(nèi)容，大量事務性工作占據(jù)了幾乎全部時間和精力，在個人能力提升上存在困難[1]。高職院校輔導員工作現(xiàn)狀迫使其極少有充足的精力與時間進行細致的、深入的、全面的思想政治教育工作，思想政治教育職能在一定程度上被弱化。
1.2高職院校輔導員自身綜合素質(zhì)有待提升
近年來，高職院校輔導員的學歷層次逐漸上升為研究生，綜合素質(zhì)有了一定提升。但知識經(jīng)濟時代，信息爆炸、思潮激蕩、社會環(huán)境劇變，客觀環(huán)境的日新月異給輔導員工作帶來嚴重挑戰(zhàn)，對其自身綜合素質(zhì)的要求也日漸提高。思想政治素質(zhì)有待提高。高校輔導員的選聘標準之一即政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正；具有較高的政治素質(zhì)和堅定的理想信念，有較強的政治敏感性和政治辨別力是高校輔導員應當符合的首要條件。但就現(xiàn)實情況來看，高職院校部分輔導員仍存在個人思想政治素質(zhì)有所欠缺的現(xiàn)象，如工作態(tài)度不端正，懶散、應付現(xiàn)象嚴重；缺乏職業(yè)認同感和責任感，把輔導員工作當作“跳板”，忙于為過渡到其他工作做準備而忽視輔導員的本職工作；重安全教育，輕思想政治教育，認為只要學生不出事，怎樣都行；工作過程中缺乏主動性和創(chuàng)新性等。一些輔導員缺乏對思想政治教育專業(yè)知識的了解，不能有效進行思想政治教育工作，不善于處理學生面臨的各種問題[2]。知識結(jié)構(gòu)亟需完善。俗話說“要給學生一滴水，自己得有一桶水”，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和知識經(jīng)濟時代的到來，教師的“一桶水”已經(jīng)不能滿足學生的發(fā)展需求，而應該不斷的補足“一桶水”，并且要常補常新，成為“長流水”。鮮明的職業(yè)定位、日新月異的時代變化要求輔導員樹立終身學習意識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，豐富知識儲備，堅持用最新的科學理論武裝頭腦。目前高職院校輔導員隊伍的知識素養(yǎng)及學歷水平較以前有了明顯提高，但知識結(jié)構(gòu)仍不全面，如有些缺乏系統(tǒng)的思想政治教育理論學習，有些缺乏法學、管理學、教育學、心理學等方面的基本知識，輔導員只有堅持學習，不斷完善個人知識素養(yǎng)，才能把握當下學生的特點和發(fā)展規(guī)律，提高思想政治教育工作效率。心理素質(zhì)有待加強。“白+黑”“5+2”每天24小時手機待機的工作模式和工作強度給輔導員的身體和心理素質(zhì)帶來了極大的挑戰(zhàn)。高職學生的生源質(zhì)量不比普通本科院校，他們學習積極性差，做事易沖動，以自我為中心等這些特征迫使高職輔導員不僅要做學生的人生導師和知心朋友，甚至要做“全職保姆”，掌握學生的考勤、衛(wèi)生、安全、宿舍、人際關系、自我認知等日常工作。尤其對輔導員心理素質(zhì)有極大沖擊的是心理問題學生和突發(fā)事件處理。對心理問題學生的重點關注、及時疏導和經(jīng)常性關懷加之每一次突發(fā)事件的應對和處理是對輔導員心理素質(zhì)的嚴峻考驗。輔導員自身心理素質(zhì)過硬才能正視工作壓力，轉(zhuǎn)壓力為動力，才能正確引導學生。科研創(chuàng)新能力亟需提升。一些高職院校輔導員面對新時代、新環(huán)境、新問題、新挑戰(zhàn)，缺乏積極上進、勇于進取的意識，不能深入理解和把握學生發(fā)展規(guī)律和思想政治教育規(guī)律；在思想上放低自己對科研創(chuàng)新的要求，不能積極主動高效的投入到科研中；“保姆式”的工作模式，也使其很難有充裕的時間進行工作凝練和提升而形成科研成果。因此高職院校輔導員亟需樹立終身學習意識和科研創(chuàng)新意識，掌握教育學、思想政治教育學和管理學等理論，合理分配工作時間，積極投身科研，努力提高科研創(chuàng)新能力。
1.3高職院校輔導員工作常見的困境
輔導員工作過渡性質(zhì)較強。高職輔導員的工作性質(zhì)和工作現(xiàn)狀在一定程度上決定了輔導員工作過渡性較強。職稱晉升方面缺乏可靠支撐，參與職業(yè)培訓的機會少，學生管理工作內(nèi)容瑣碎繁雜，但責任重大、風險較高，工作壓力較大，因此一些輔導員工作成就感不足，滿意度不高，僅僅將輔導員工作看作“跳板”，積極要求轉(zhuǎn)崗，不能專心從事學生管理和思想政治教育工作。輔導員工作激勵機制不健全。一套科學完備、行之有效的考核機制能夠激發(fā)輔導員工作積極性，激勵輔導員工作創(chuàng)新，幫助輔導員指明努力的方向，對輔導員的成長十分重要。目前高職院校基本上都有一套量化考核制度，分別從個人綜合表現(xiàn)、班級管理成績、工作方式方法創(chuàng)新、學生評價等方面進行考核。但是就目前來看每學年一次的考核猶如形同虛設，優(yōu)秀者榮獲榮譽證書，合格者繼續(xù)努力，不合格者寥寥無幾，導致很多輔導員工作只求安穩(wěn)，不求創(chuàng)新與上進，更不用說向職業(yè)化、專業(yè)化方向發(fā)展，考核機制的激勵效果甚微[3]。
2.提升高職院校輔導員隊伍職業(yè)素養(yǎng)的途徑
2.1輔導員自身努力方面
唯物主義辯證法認為，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，外因是事物發(fā)展的必要條件，內(nèi)因決定外因，因此提升輔導員隊伍職業(yè)素養(yǎng)必須從輔導員自身做起，努力提升自身綜合素養(yǎng)。從思想上，堅定政治立場，重視輔導員職責，端正學習和工作態(tài)度，放平心態(tài)，面對誘惑不動搖，自覺抵制錯誤理論，用自身堅定的思想政治理論素養(yǎng)影響身邊的學生。在學習上，堅持終身學習意識，緊跟知識經(jīng)濟時代的步伐，積極主動學習最新的科學理論，廣泛涉獵各種知識，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識素養(yǎng)，創(chuàng)新工作理念，讓自己擁有“一泉活水”。在心理上，輔導員要加強學習心理學方面的知識，積極探討各種方法和途徑排解工作壓力，保持心理健康，增強職業(yè)認同感和幸福感。
關鍵詞：高校；兼職輔導員
中圖分類號：G451.6 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）02-124 -02
隨著《關于進一步加強和改進大學生政治思想教育的意見》的出臺，許多高校在加強和改進大學生思想政治教育工作方面做了積極工作，按1：200的比例配備輔導員隊伍，保證了每個院（系）的每個年級都有一定數(shù)量的專職輔導員。但隨著高校的不斷擴招，學生數(shù)量不斷增多，大部分高校輔導員人數(shù)嚴重不足，為彌補這一缺口，許多學校采取了聘任青年教師、機關青年干部擔任兼職輔導員的做法，這既是對學生管理隊伍的補充，也是對年輕干部培養(yǎng)的途徑。但由于工作的特殊性及兼職人員存在個人的本職工作等因素，嚴重影響了兼職輔導員的工作成效，各高校應根據(jù)實際情況，采取切實措施加強兼職輔導員隊伍建設，提高兼職輔導員的工作水平。
一、高校兼職輔導員的工作現(xiàn)狀
為了更好地做好學生的思想政治教育工作，近幾年，我校開展了聘任年輕干部擔任兼職輔導員的工作，根據(jù)幾年的工作情況調(diào)查分析，兼職輔導員工作有一定的優(yōu)勢并取得一定的成效，但兼職工作也存在一定的問題。
（一）兼職輔導員在學生教育管理工作中的優(yōu)勢
高校兼職輔導員隊伍大多由比較優(yōu)秀的青年教師及與機關管理人員組成。青年教師在一線教學崗位，在傳授知識的過程中，有效地將思想政治教育融入到專業(yè)教學當中去。教師的言傳身教影響著學生的學習目的、學習態(tài)度和道德情操，起到事半功倍的效果。機關青年干部長期從事學校管理工作，熟悉了解高校發(fā)展趨勢及工作規(guī)律，熟知學校的政策法規(guī)和辦事程序，可以從宏觀、微觀層面更全面及時地掌握學生動態(tài)，幫助學生辦實事，引導學生成長成才。兼職輔導員具有不同專業(yè)背景，可以更好地發(fā)揮來自不同學校、不同專業(yè)特色的優(yōu)勢，可以將自己的專業(yè)知識和技能與思想政治工作有機結(jié)合，將不同高校文化傳統(tǒng)、教學風格等潛移默化傳遞給學生，促進學生工作理念的碰撞和創(chuàng)新。所以兼職輔導員可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢，協(xié)助學校提高思想政治教育工作的針對性實效性。
（二）兼職輔導員工作中存在的問題
1、思想認識不夠，沒有充分認識學生管理工作的重要性
在兼職班主任的選聘工作中，存在有以下幾種情況：有的是自愿報名，希望通過兼職工作提高自身的能力；有的是所在部門推薦，為了完成學校下達的指標任務；有的是為了晉升職稱、職務的需要。部分兼職輔導員沒有充分認識到兼職學生管理工作的重要性，把這項工作作為臨時性的工作應付。有的兼職輔導員所在部門領導重視不夠，有時他們占用工作時間處理學生工作，得不到領導和同事們支持和理解，這都會對兼職工作造成一定的影響，不利于兼職輔導員安心工作。
2、精力投入不足，無法保證充足的時間做好學生工作
通過了解班級學生和部分兼職輔導員的情況得知，大部分兼職輔導員投入到學生工作中的時間較少，我校對兼職輔導員要求做到的“七個一”的工作內(nèi)容基本上不能按時完成，（即：每周至少與一名學生交流談心、每半月至少一次深入學生宿舍、每月召開一次班會、每半學期至少參加一次班級集體活動、每學期至少聽課一次、每學期開展一次學風（考風）主題教育活動、每學期完成一份學生工作調(diào)研報告）。出現(xiàn)這個問題的兩個的原因分別為：從主觀上說，個別兼職輔導員思想上不夠重視，工作被動應付；從客觀上說，工作時間、精力難以滿足要求。兼職輔導員白天都有自己的本職工作，很難做到兩者兼顧，白天若深入學生，很容易造成顧此失彼現(xiàn)象，只能利用晚上或周末的時間深入學生，無法深入開展思想教育工作。
3、崗前培訓不夠，不能真正發(fā)揮作用
兼職輔導員因較少經(jīng)過專職輔導員專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓，缺乏對大學生群體特點的認識，缺乏學生工作的經(jīng)驗，尤其在處理各種突發(fā)事件時，無法有效地開展針對性地思想教育工作。學生工作具有一定的專業(yè)性，比如心理咨詢、困難補助、評先評優(yōu)、就業(yè)指導等工作，需要工作人員有一定的專業(yè)背景和相關經(jīng)驗，有些學校和用人單位對兼職輔導員沒有進行必要的崗前培訓，他們在處理具體任務中，會影響工作成效。
4、考核制度不健全，待遇不到位，影響兼職輔導員工作積極性
各高校之間對兼職輔導員考核存在一定的差異。大多數(shù)學校對各個系列的專職崗位有具體的考核指標，但對兼職工作的考核標準還比較薄弱，對兼職輔導員也只是規(guī)定兼職任務和要求，沒有明確的考核體系，更沒有將考核結(jié)果和個人職務職稱晉升掛鉤，這客觀上造成了干好干壞一個樣。還有，部分高校對兼職輔導員兼職工作缺少相應的待遇補貼，許多兼職人員是靠熱情、考責任、靠奉獻在做，長此以往不利于兼職輔導員工作積極性的發(fā)揮和工作持久性的保持。
二、加強高校兼職輔導員工作的對策和建議
兼職輔導員存在時間、精力有限等客觀的問題，他們不可能像專職輔導員一樣開展工作。如何在兼職輔導員本職工作任務重、空余時間少的情況下，更好地發(fā)揮他們的優(yōu)勢，提高工作的效率和質(zhì)量，高校應該從學校層面、兼職輔導員所在單位、用人單位等多方面給予正確指導，采取積極措施，加強兼職輔導員隊伍建設，提高兼職輔導員工作的實效性。
（一）充分認識選拔兼職輔導員工作的意義，努力構(gòu)建“全員育人、全過程育人、全方位育人”的“三全育人”新格局
在復雜嚴峻的國際國內(nèi)形式及快速發(fā)展的信息網(wǎng)絡時代，大學生思想政治教育工作面臨許多新的課題。新形勢下，高校必須選配一支政治信仰堅定、知識結(jié)構(gòu)全面、綜合素質(zhì)高、對學生工作有熱情、有責任的兼職輔導員隊伍參與大學生思想政治教育工作。作為對專職輔導員隊伍的有效補充，他們利用自身的優(yōu)勢協(xié)助專職輔導員為學生提供專業(yè)化的思想引導、就業(yè)指導、心理輔導和生活處事等多方面的服務。培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人是高等學校的主要任務，育人是學校各個部門的共同責任，因此，學校各部門要齊抓共管，不遺余力地推薦人才，共同把真正優(yōu)秀的年輕人推薦到兼職輔導員的崗位上來。兼職輔導員工作也是鍛煉年輕干部的良好平臺，兼職輔導員在做學生工作中學會分析問題、處理問題、解決問題的方法，有利于他們的成長，同時也有助于做好干部儲備及機關干部、專業(yè)教師隊伍合理分流工作。因此，在選聘兼職輔導員工作中，要選拔那些綜合素質(zhì)好，有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部。
（二）明確工作責任，建立鼓勵機制，最大限度發(fā)揮兼職輔導員的作用
首先學校要明確組織（或人事）部門作為兼職輔導員歸口管理部門，規(guī)定工作任務，制定考核辦法，對考核優(yōu)秀的同志要進行表彰，考核結(jié)果作為今后提拔、晉升的依據(jù)。其次要建立科學的鼓勵機制，科學評價兼職輔導員勞動付出與工作成效，根據(jù)工作內(nèi)容和成效，制定相應的津貼補助標準，做到多勞多得。再次要組織兼職輔導員的相關培訓，使他們盡快掌握學生工作的重點難點和方法。最后要關注關心兼職輔導員，切實為他們工作生活提供保障。兼職輔導員把大量的精力無私地奉獻到學生工作中 ,學校有關部門和用人單位應該對他們予以關心、關懷和關注，為他們營造良好的政策、工作和生活環(huán)境。要針對本單位實際情況，經(jīng)常與兼職輔導員進行工作交流，了解情況，幫助他們盡快適應并較好地開展學生工作，要根據(jù)兼職輔導員的特點和優(yōu)勢，科學分分配工作任務，提供施展個人才華的舞臺，充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使每個兼職輔導員的作用得到最大限度的發(fā)揮。
（三）兼職輔導員要形成良好的角色認知，全面提高自身素質(zhì)和工作效率
1、要形成良好認知，盡自己特長服務學生。兼職輔導員要站在培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人的高度，充分認識兼職工作的重要性，要做好大學生的“政治引路人”，成為學生成長成才的教育者、管理者、服務者。要積極發(fā)揮自己的特長，將所學知識服務于廣大學生，將黨政工作的思維創(chuàng)新、注重調(diào)研及教學工作中治學嚴謹?shù)葍?yōu)良品質(zhì)運用到學生工作中來，提供高理論水平和管理層次。要在工作中不斷學習新知識，提高組織管理、溝通協(xié)調(diào)能力，增強自身的綜合素質(zhì)，從而較好地適應輔導員的角色。
2、要合理安排時間，完善工作方式方法，承擔起本職和兼職工作的雙重責任。兼職輔導員大多是專業(yè)教師或機關管理人員，工作中，只要合理安排時間，可以做到將兩項工作有機融合，相互促進，相得益彰。青年教師擔任兼職教師，主要任務是從事教學科研，傳授學生專業(yè)知識，教師只有深入到學生中去，充分了解學生的思想動態(tài)，才能在教學過程中因材施教、教學相長，改善教學效果，促進自身的教學研究開展。青年干部擔任兼職輔導員，他們的本職工作是處理教學、黨務和行政工作，服務對象是教師和學生，作為機關干部也只有深入學生中去，了解學生所需，了解基層存在的問題和困難，才能更好地為師生服務。學生工作有不少是常規(guī)和例行工作，兼職輔導員可以提前安排好計劃，合理分配好本兼職工作的時間，將本兼職工作有機結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，相互促進。
3、要加強與專職輔導員的溝通交流，提高工作能力和效率。在實際工作中，要多與專職輔導員交流溝通，了解學生工作的各項規(guī)章制度，學習他們的工作經(jīng)驗，總結(jié)他人的工作特點，從而啟發(fā)自身工作思路。通過雙方的溝通和信息交流，明確專、兼職各自的工作任務，各負其責，避免出現(xiàn)學生管理中的“真空”現(xiàn)象，做到互相配合，提高工作實效。
4、要加強學生干部隊伍建設，工作做到事半功倍。要善于培養(yǎng)一批政治素質(zhì)強、學習成績優(yōu)秀、能力突出的學生干部隊伍和學生黨員，使他們成為自身開展工作的得力助手，這樣既可以實現(xiàn)學生自我教育、自我管理和自我服務的功能，也可以使兼職輔導員的工作得心應手。
新形勢下，兼職輔導員越來越成為高校學生工作中不可或缺的力量。高校要高度重視兼職輔導員隊伍建設，切實采取有效措施 充分發(fā)揮兼職輔導員的作用，提高工作實效，使他們成為新形勢下加強和改進大學生思想政治教育工作一支重要的力量。
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