時間：2022-04-26 23:40:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊建設的重要性，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】加油站；團隊；建設
團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。團隊建設是企業在管理中有計劃、有目的、有步驟地對其成員進行訓練、總結、提高的活動。企業通過團隊建設可以迅速而有效地解決新出現的問題，推行新的工作方法，增加組織的凝聚力，提高團隊成員的整體素質。
加油站是中國石油與社會聯系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口，也是團隊建設的基本陣地。團隊建設在加油站管理中是一項舉足輕重的工作，團隊建設的好壞直接影響著加油站員工的管理水平的高低，也是這個加油站凝聚力和戰斗力的充分體現。
一、影響加油站團隊建設的因素
在團隊建設中，加油站站長的選拔、任用和管理尤為重要。作為站長，一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇，沒有目標的團隊管理就是“老和尚念經得過且過！”，除此之外，要帶好一個團隊還離不開以下三個要素：一是制度：制度是團隊成員統一遵循的規矩，它既能促進團隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標準：工作標準既是業務開展的依據，也是工作的指導書，避免出現隨意和偏差；三是團隊的戰斗力：戰斗力可能是無形的，但又至關重要，它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動力得到了激發。
二、加油站團隊建設的目的和意義
加油站是成品油營銷的終端，是連接企業和消費者的橋梁和紐帶，是經濟效益的直接創造者。加油站的團隊是基層，團隊管理是加油站管理最基本的環節，也是保障加油站正常運轉不可缺少的關鍵環節。因此，加強加油站團隊建設，有利于發揮站長示范作用，有利于培養加油站的團隊精神和凝聚力，有利于加油站經營方針和管理制度的貫徹落實，對于全面提高加油站管理水平，建立加油站長效管理機制有重要意義。
三、提升加油站團隊建設的途徑
一個加油站，就是一支團隊，在這個團隊中，重點需要關注團隊領導、溝通、協作、銷售、人際互動幾個方面，因為這些方面對加油站這個團隊起著決定性的作用。
（一）團隊領導
加油站站長心里始終要裝著員工，支持員工的工作，關心員工的生活 ，用行動和真情去感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導，撲捉員工的閃光點，激發員工工作的積極性和創造性，更重要的是要沉下身去和員工融為一體，讓員工參與管理，給員工創造一個展示自己的平臺，形成一種團結協作的氛圍，讓員工感到家庭的溫暖，在這個家庭里面分工不分家，有福同享，有苦同擔，個人的事就是團隊的事 ，團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責。
（二）溝通
溝通工作是當今社會最頻繁的事情之一，溝通有分兩種：員工與客戶，員工與員工之間的溝通。在與客戶打交道的過程中，溝通人員要著眼于成為專業人員。你獲得哪個名牌大學的學位或者具有什么頭銜，并不能保證你就能成為一名專業人員，你今天所做的事，也只能讓你在今天稱得上是專業人員。一位專業的溝通人員應該十分清楚，什么是客戶感興趣的、什么是不感興趣的、什么是可能感興趣的、什么是絕對避免不要提及的情況。在與客戶的溝通過程中，不可避免地會出現難以解決的問題，一位專業的溝通人員會主動把問題提出來，并且站在客戶的角度提出最優方案。而且，專業人員會試著打破客戶之間的業務障礙，用一種朋友的心態與客戶溝通，這樣既贏得了客戶的信任，也為老板贏得了市場份額。一個高效團隊必不可少的特點之一就是良好的溝通。通過交流信息、看法和經驗，能夠促進成員的共同進步。此外，管理層與團隊成員之間建立良好的信息反饋渠道也是良好溝通的重要特征，它有助于管理者指導團隊成員的行動，消除誤解。而團隊中的成員也能迅速、準確地了解彼此的想法和意見。只要在合適的時間作合適的事情，成功溝通就會實現。
（三）協作
在現代企業運營體系當中，無論是組織系統運行的需要還是隨著市場對專業化分工的日益需要，都告訴我們：團隊只有協作，才有更廣闊的出路。大雁是最講究團隊協作的一類鳥，它們南遷的時候，往往排成人字型，這樣一是可以擴大飛行范圍，二是可以借力使力。如果一只大雁飛離了隊伍，它會很覺到脫離團隊的困難，而馬上回到隊伍當中去，大雁集體南遷就是一種內部協作的絕好寫照。大雁如此，作為一個團隊更應如此。簡要來說，協作是指在目標實施過程中，部門與部門之間、個人與個人之間的協調與配合。協作往往是多方面的、廣泛的，只要是一個部門或一個崗位實現承擔的目標所必須得到的外界支援和配合，都應該成為協作的內容。一般包括資源、技術、信息方面的協作。
（四）銷售
向客戶傳達一種信息，該信息融入了產品的特點、它能給客戶帶來的益處、以及你對產品的評價和觀點，這些都要適合客戶的需要。加油站銷售人員的主責是規范作業，摒棄傳統百貨銷售模式，即陳舊的、經實踐證明已經失效的、一味強調產品特點和益處的模式，避免急不可耐地談論自己的產品，一成不變地從某類產品而不是客戶的角度開始談話。因此，銷售是一種要求更高的工作。
（五）人際互動
無論你作為團隊中的任何角色，都要看清自己是什么樣的人、自己有沒有在犯錯誤，然后努力發掘身邊每個人的優點，使自己的表現更加出色，使自己的團隊更有競爭力、更有凝聚力。就加油站而言，可以通過經常組織員工學習，訓練，如練習加油步法，滅火演練等，也可以不定期組織油站的員工進行籃球、乒乓球等體育活動，在娛樂中增強了員工的體質，增進了同事間的感情。
加油站員工要生存，要養家糊口寄希望于在加油站上班能獲得一份滿意的薪水，而由于行業、體制等原因所限，加油站員工的（噸油）工資普遍偏低，這就產生了一個矛盾。如何將該矛盾化小就是大家共同面對的難題。增加加油站員工的收入才是解決加油站服務水平低下的根本，作為管理者只有千方百計的增加員工的收入才能提高加油站的服務水平。站長可以通過工資二次分配，合理、公平、公開地進行分配，對于那些工作中不認真負責，服務意識淡薄，服務態度差的員工要給予懲罰，即在工資的二次分配中扣除，可以將這部分錢用于獎勵工作優秀的員工，但這必須有據可依、公開透明，否則這些員工會抱怨工資為何有差別，進而對站長安排的工作產生排斥心理，形成惡性循環。
關鍵詞 層次分析法 高校教學團隊 動態評價 模型
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.01.006
2007年，國家教育部啟動了高校教學團隊建設項目，后來對國家級高校教學團隊的構建提出了一些基本要求。①但現在存在一種現象，不少教學團隊注重的是教學團隊的評選而輕視教學團隊后續建設的問題，往往在教學團隊被確定為某個級別的教學團隊之后，只是把它作為一種“榮譽稱號”，教學團隊立項之日即為團隊終結之時，也就失去了團隊評選的意義，造成教育資源的浪費。本文綜合普通高等學校本科教學工作水平評估指標體系中的部分指標和教育部對國家級高校教學團隊的基本要求，②同時結合教學團隊的內涵和評價指標篩選的原則，③試圖從團隊結構、團隊帶頭人、團隊教學工作、團隊運行管理機制、團隊人才培養和團隊科研工作六個方面，通過對所建教學團隊的定期考核，運用層次分析法（AHP）實現對教學團隊的動態評價，④結合定性與定量的評價結果以期達到對教學團隊的動態管理，并且進一步為教學團隊的長遠發展和建設的改進向相關部門提供意見和建議。
1 高校教學團隊建設動態評價指標的選取原則
高校教學團隊的建設和后期管理與單純的教學團隊評選所遵循的原則⑤不盡相同，遵循的主要原則是：
（1）客觀性與實用性相結合：高校教學團隊建設水平評價指標需要來源于團隊教學工作的實際，應該能夠比較客觀地反映團隊在一個時間段的內涵、特征以及階段性目標。同時，高校教學團隊建設水平所選取的評價指標在實際中要具有可操作性，要求指標少而精，便于對教學團隊建設工作進行測量和評價。客觀性和實用性兩者是矛盾的統一體，反映在評價指標的選取上要求在符合教學團隊客觀實際的前提下，要突出主要指標，以便獲取教學團隊的相關資料和進行測量和評價。
（2）定性指標與定量指標相結合：高校教學團隊建設水平評價對象不僅考慮團隊的結構，而且還考慮團隊帶頭人、團隊的教學工作以及團隊的運行管理機制等，它們都具有不確定性，前者是定量指標，易于對評價對象進行量化和評判，而后者是定性指標，具有不確定性和模糊性，很難進行量化評價。因此，高校教學團隊建設水平的評價指標的選取應該遵循以定量指標為主，以定性指標為輔，定性指標與定量指標相結合的原則。
（3）整體性與獨立性相結合：教學團隊是一個由目標、人員、定位、職權和計劃要素構成的復雜的系統。因此，高校教學團隊建設水平評價指標的構建選取需要考慮各個評價指標要能夠成為一個有機整體，它們之間相互配合，形成一個較全面、合理地反映評價教學團隊的內涵和特征的評價體系。同時，評價指標體系的構建所選取的各個指標必須是相對獨立的，盡量避免信息上的重復。
2 高校教學團隊建設水平評價體系的指標篩選
（1）團隊結構：包括教齡結構、職稱結構、學歷結構和學緣結構4個領域層。將教齡結構分解為3個指標：C1―長教齡教師（21年及以上）所占比例（%），C2―中教齡教師（11至20年）所占比例（%），C3―短教齡教師（10年及以下）所占比例（%）；將職稱結構分解為3個指標：C4―中級職稱（講師）所占比例（%），C5―高級職稱（副教授）所占比例（%），C6―高級職稱（教授）所占比例（%）；將學歷結構分解為2個指標：C7―碩士所占比例（%），C8―博士所占比例（%）；將學緣結構分解為2個指標：C9―最終獲得學歷學位來自校外的教師所占比例（%），C10―不同學科或專業的教師所占比例（%）。
（2）團隊帶頭人：包括教學能力、學術能力和領導能力3個領域層。將教學能力分解為3個指標：C11―從事本科教學工作的熱情和責任心，C12―從事本科教學工作的知識技能，C13―每學年給本科生講授的專業基礎課程和專業課程數（門）；將學術能力分解2個指標：C14―近三年承擔的各級各類教科研項目數（個），C15―近三年出版專著數和發表的核心期刊論文數（篇）；將領導能力分解為2個指標：C16―團隊帶頭人自身的人格魅力，C17―團隊帶頭人的組織、協調和溝通等能力。
（3）團隊教學工作：包括課堂教學、實踐教學、課程建設、教材建設、教學改革及教學效果6個領域層。將課堂教學分解為3個指標：C18―團隊成員合作上課數（包括課程門數和課時數），C19―多媒體授課利用率（%），C20―啟發式、項目驅動式等研究性教學方法的應用；將實踐教學分解為3個指標：C21―實踐類課程占總課時的比例（%），C22―指導大學生的科研訓練項目數（個），C23―實踐類課程對學生創新能力的培養；將課程建設分解為3個指標：C24―近三年團隊成員合作開發的校級及以上精品課程和精品課程群數（門），C25―精品課程網絡平臺的使用率（%），C26―多功能模塊的課程設計；將教材建設分解為2個指標：C27―近三年團隊成員合作編寫出版的教材數（門），C28―教材內容與課程設置體系的配套建設；將教學改革分解為2個指標：C29―近三年團隊成員承擔的省級及以上教學改革項目數（個），C30―專業人才培養模式的創新與實踐；將教學效果分解為2個指標：C31―教學研究成果的應用和推廣價值，C32―學生協作能力的提升水平。
（4）團隊運行管理：包括團隊環境和內部運作2個領域層。將團隊環境分解為2個指標：C33―學校對團隊建設的投入經費（萬元），C34―團隊內部呈現的教學科研氛圍；將內部運作分解為3個指標：C35―團隊成員相互信任度和協作力，C36―團隊成員之間的交流、溝通機制，C37―影響團隊士氣的績效激勵機制。
（5）團隊人才培養：包括學生的創新能力1個領域層。創新能力分解為4個指標：C38―學生參加各類科技創新競賽的人次，C39―學生在各類科技創新競賽中的獲獎數目（個），C40―學生在各類刊物數（篇），C41―學生參加教師教科研項目人次（人）。
（6）團隊科研工作：包括學術研究1個領域層。將其分解為4個指標：C42―科研項目與科研獲獎數（個），C43―科研論文數（篇），C44―發表專著數（本），C45―杰出人才數（個）。
3 基于層次分析法（AHP）的教學團隊建設動態評價模型
第一步 建立遞階的層次結構模型：基于對高校教學團隊建設水平進行系統的分析，運用層次分析法建立評價模型，設“教學團隊建設水平”為目標層P層，“團隊結構、團隊帶頭人、團隊教學工作、團隊運行管理、團隊人才培養和團隊科研工作”共6個方面為準則層A層，為了考察更加全面、科學，準則層A層可具體細化為“教齡結構、教學能力、課堂教學、團隊環境、學生的創新能力和學術研究”等17個方面為子準則層B層，方案層C層可細化為“長教齡教師所占比例、從事本科教學工作的知識技能”等45個觀測點C1-C45作為最低層。“目標層（P）一準則層（A）一子準則層（B）一方案層（C）”四者構成一個逐層支配的遞階層次關系。
第二步 構造比較判斷矩陣：完成層次結構模型后，由專家組根據兩輪的咨詢結果以及1～9標度值表，首先將各層因素對上一層因素的相對重要性進行兩兩比較，再進行賦值，然后利用專家的打分表計算出各指標賦值的平均數，從而可以構造出各層指標兩兩比較的判斷矩陣群。
第三步 層次單排序：根據專家組賦值構造各層次的判斷矩陣之后，下一步要計算對于上一層某因素而言本層次與之有聯系的因素的重要性次序的權值，即層次單排序。⑥⑦層次單排序是本層次中所有因素相對上一層次而言的重要性進行排序的基礎，所以，可以歸結為計算判斷矩陣的特征值和特征向量問題，即對判斷矩陣，計算滿足 = 的特征值與特征向量。其中為的最大特征值，則是帶有偏差的相對權重向量。的分量即是高校教學團隊建設水平相應評價指標單排序的權值。
第四步 層次總排序：利用同一層次中所有層次單排序的結果，可以計算針對上一層次而言本層次所有因素重要性的權值，即為層次總排序。層次總排序需要按照自上而下逐層順序進行，針對目標層下面的準則層，它的層次單排序就是總排序。即層次總排序只涉及子準則層和方案層。為了評價層次總排序的權值的合理性，需要對其進行與層次單排序類似的一致性檢驗。例如，檢驗子準則層總排序的權值是否合理，可以通過計算公式 = 來判斷。其中， = ，是與對應的子準則層中的判斷矩陣的一致性指標； = ，是與對應的子準則層中的判斷矩陣的平均隨機性一致性指標。當≤0.10時，結果具有滿意的一致性，否則就需要對判斷矩陣進行重構。
為了確定高校教學團隊動態管理評價指數，需要將評價結果依據所得的指數值由大到小依次定義為優秀、良好、合格、基本合格、不合格五種狀態。具體見表1。
表1 高校教學團隊動態管理評價分類表
4 結語
本文主要從理論上構建了高校教學團隊建設水平的評價指標體系，但還沒有將該評價指標體系應用到實踐中去。因此，今后這一評價指標體系還需加以實證檢驗，在實際評價的基礎上，不斷地予以修正和完善。
基金項目：山東省高等學校教學改革項目（2009440），濱州學院教學研究項目（BYJXZD201009）
注釋
① 黃玉飛.高校教學團隊的考核與管理研究[J].中國大學教學，2009.2：70-72.
② 李漫.高等院校優秀教學團隊的構建模式研究[J].科教文匯，2008（8）：2-3.
③ 刁叔鈞.高校教學團隊的建設與管理[J].教育探索，2010（3）：92-93.
④ 王松濤.高校教學團隊績效考核存在的問題及改進措施研究[J].企業管理，2012（1）：37-38.
⑤ 李鐵.高校教學團隊績效評價指標體系構建[J].科教文匯，2012（15）：27-28.
關鍵詞：現代企業；管理；團隊建設
一、團隊的相關概念
管理學家斯蒂芬•P.羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。這個定義中明確規定了團隊成員的下限，它不是單獨的一個個體，而是至少由兩個個體構成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作來解決問題，以達到共同的目標。團隊的構成要素可以總結為5P，即目標（Purpose）、人（People）、定位（Place）、權限（Power）、計劃（Plan）。團隊建設是現代企業管理的一項重要工作，一個基礎，一個平臺，也是構建公司的一個基本出發點。如果把現代企業進行分解，就可以看到企業是由多個團隊構成的。團隊建設是指為了實現團隊績效及產出最大化，所進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。
二、團隊建設的重要性
1.團隊成員間可以實現優勢互補人無完人，每個人的能力都是有限的，善于與人協調合作，取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中，團隊成員還可以相互學習對方的長處，彌補自己的不足，從長遠來看，這不僅有利于團隊的成長，也有利于個人的成長。唐僧的取經團隊就是團隊建設的一個很好的例證。在這個團隊中，每個成員都有自己非常鮮明的個性，也有自己非常明確的任務。這個團隊的領隊唐僧雖然文弱，卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖；孫悟空雖然脾氣不好，卻是業務骨干，是排除西天取經路上各種困難的主力；豬八戒雖然好吃懶做且好色，卻幽默善于打交道，是團隊中的劑；沙僧老實本分，承擔著所有行李的搬運工作；白龍馬充當了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當中我們可以看到，每個成員都是優缺點共存的，正是由于大家在工作中相互協調配合，揚長避短，才取得了最終的成功。2.合作才能共贏企業在團隊建設中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業的實力，同時也能讓個人從中獲得益處，這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關系。在現代企業管理中，光是強調讓員工付出而不給予回報是不現實也是不可取的；而企業要維持自身的生存和發展必定也需要效益的產出與利潤的回報。企業講效益、講利潤，與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧，唯有加強團隊建設，加強合作。這個道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成，最后整塊蛋糕都是他的，這個人也可以從中獲得滿足感，這是一種典型的享受財富哲學。在信息瞬息萬變的21世紀，這種享受哲學所帶來的負面影響是很顯然的，比如會讓個人狂妄自大，讓企業缺乏內外競爭力而停滯不前，最終走向滅亡等等。既然如此，那在當下的企業發展中更應該關注的是如何創造更多的財富，成為一個價值王國。試想，當團隊成員通力合作，把原來的蛋糕做得更大更可口，那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量，企業也可以做到遠遠超越過去。
三、現代企業管理中如何進行團隊建設
現代企業中的團隊建設涉及的因素是多方面的，比如領導層的觀念和態度，企業的相關管理制度，員工的態度，等等。下面從現代企業管理中團隊建設的幾個核心要素談起。1.增強團隊的目標意識團隊的存在必然有其明確的目標，這是團隊努力的方向。現代企業管理中的團隊建設必須培養團隊成員的目標意識，并讓團隊成員充分理解和認同團隊的目標，讓團隊成員的工作行為與團隊目標相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調一致，最終實現團隊的目標。2.培養團隊成員的責任心責任是團隊成員的分內之事，是團隊成員一定要做的事情。責任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的應遵守的規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。責任心是團隊合作的核心。團隊協作成功與否取決于每個成員的責任心。首先，團隊成員責任心的培養應該從細節做起，從遵紀守法做起，日事日畢，牢記崗位職責。其次，團隊成員責任心的培養可以通過合理的教育來達成。所以，一個團隊一旦形成就應該與時俱進，定期對員工進行培訓，讓員工學習新的工作技能，讓成員學習吸收新的觀念，養成好的工作態度。3.建立團隊的信任感人無信則不立。誠信是做人的基本準則，也是團隊成員應當具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎。信任包括兩方面：一是團隊領導信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權，給團隊成員以相對廣闊的發揮空間；二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中，所有成員就好比是共乘一條船，只有彼此信任才能同舟共濟，發揮整體大于部分之和的效應。4.提高團隊的溝通能力溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發受的雙方，提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現這兩點，就應做到：首先，要求團隊成員必須有較好的領悟能力；其次，要求團隊內部能夠提供暢通的溝通渠道；最后，要塑造公平、合理的溝通環境。5.提高團隊的執行能力執行是自上而下的任務傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執行能力的根本解決之道，過去那種把員工看成經濟人的觀點是行不通的。要關心員工的需求，為員工提供一個公平、輕松的工作環境，讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執行能力，直接決定著企業的生命。無論怎樣好的經營、管理策略，假如執行不力，都是廢紙。執行能力也折射出領導者的統籌能力和團隊的整體作戰能力。
參考文獻
[1]斯蒂芬•P.羅賓斯.組織行為學[M].14版.北京：中國人民大學出版社，2008.
[2]姚裕群.團隊建設與管理[M].3版.北京：首都經濟貿易大學出版社，2013.
關鍵詞：企業財務管理團隊建設
1強化企業財務管理團隊建設重要性
企業財務管理是內部管理的重要環節，伴隨著我國對外開放程度日益擴大，市場經濟主體日益增多，市場經濟活力日益顯著，行業競爭愈發激烈的宏觀經濟環境下。企業的財務管理水平直接影響到企業能否在紛繁復雜的行業中謀求一席之地。由于市場經濟不斷演化，比如現代基建行業不再單單拘泥于傳統的承包建設模式，形式多樣的PPP、EPC等籌融資項目不斷涌現，逐漸成為基建行業的主流模式，新興建設模式的不斷興起激發了對企業財務管理的多元化要求，促使企業財務管理者從成本會計職能向管理會計職能轉化，所以現代企業迫切需要打造一支“懂管理，會融資，善創新，有操守”的財務管理團隊，發揮財務管理效應，促進企業管理水平不斷提高。
1.1強化企業財務管理團隊建設，能夠適應當今信息化時代不斷
發展的新局面，增強企業的市場競爭力市場經濟時代的企業與計劃經濟時代的企業發展面臨的市場環境有很大的不同。當今社會處于信息高速擴散發展的時代，從3G到5G，從人工到智能化，信息技術不斷創新，企業面臨著瞬息萬變的市場環境。會計核算方式也從傳統的手工記賬到電腦軟件記賬發展，管理模式也從單一化到集中化發展。在形式多樣的生產經營管理模式下，企業要想擴展自己的經營規模，必須有人力資源的強有力支撐，這就要求財務管理團隊建設必須緊跟時代步伐，打造一支業財高度融合，素質全面的人才隊伍。
1.2強化企業財務管理團隊建設有助于調動工作積極性，提高財務管理的價值創造能力
現階段企業經營管理工作呈現多元化格局，工作職責不斷細分，內容不斷細化，特別是財務管理涉足的范圍不斷擴大，財務價值創造能力逐步顯現。當前的財務管理已從單純的會計核算逐步轉變為投融資管理、資本運作管理、資金預算管控、風險成本管控等諸多方面，工作內容復雜多變，管理項目種類繁多，涉及到企業經濟運行的各階段業務流程。財務管理不僅需要充分調動財務管理團隊的工作積極性，而且還必須結合企業實際情況，重視建設團隊之間合作互信的關系，采取必要的措施提高員工歸屬感和自豪感，增強企業內部的凝聚力，提升財務管理工作的效率，發揮價值創造作用。
2企業財務管理團隊建設中存在的問題
2.1指導思想有偏差，目標不明確
傳統企業的財務管理固步自封的工作意識已經難以適應現階段企業財務管理工作的總體要求。工作方式應循守舊，團隊建設思想有偏差，團隊建設目標不明確，缺少方向感和應變意識。企業應該結合本單位經濟運行特點和資產管理現狀等實際情況應地制宜地打造適應企業當前及以后階段發展所需的“綜合素質全面，年齡結構合理、創新思維突出”的財務管理團隊，并在企業運行發展各階段適時調整工作目標，以適應時代和企業的不斷發展。
2.2責任機制不健全，協同能力不強
面對企業財務管理工作紛繁復雜多變的局勢，健全的工作責任機制和卓越的內部協同能力可以有效地提升財務管理工作質量。部分企業內部缺乏行之有效的財務管理工作責任機制，財務管理者缺乏大局意識和協作精神，尤其是當前財務信息管理系統的廣泛應用，一旦企業內部協同能力不強，職責分配不合理，工作運行流程不明確，極易出現互相推諉扯皮的現象，勢必影響財務管理工作質量。
2.3考核機制不完善，獎懲措施不到位
現階段企業普遍追求經濟效益最大化，往往忽視了管理團隊建設工作，針對財務管理團隊建設的考核機制不完善，沒有充分考慮到企業的發展實際情況。考核機制和獎勵措施在企業內部往往只是形式化的存在，無法發揮實際有效的作用。由于財務管理的特殊性，涉及到企業高度商業機密，所以在獎懲措施上也存在著“口頭多余實際”的狀況，普遍存在該獎未獎，該罰未罰的情況，制度的嚴肅性和公平性大打折扣。
2.4創新能力不足，工作方法因循守舊
現階段企業決策層雖然已經意識到強化財務管理團隊建設的重要性，但在企業的日常運轉中依然采用傳統的管理方式，重生產輕管理。片面注重生產進度，在企業的科技創新，團隊建設、管理能力提升等方面投入不足。在這樣的管理方式下，企業財務管理者的創新意識和工作方法就會過度圍繞生產建設一線，忽略創新思維，缺少創新的工作理念和行之有效的工作方法，間接導致高端領軍人才奇缺，中端執行人才匱乏，財務人才梯隊建設緩慢。
2.5職業技能不熟練、道德素養有參差
現代企業財務管理團隊普遍存在人員結構斷層，職業技能兩極分化現象。究其原因，一方面部分財務工作者個人主觀上對會計準則、會計專業知識研究不深入，了解不徹底，導致其職業技能不熟練；另一方面受企業職位晉升制約及個人職業發展規劃的影響，部分處于“中間層”的財務人員流動性較大。由于企業內部監管機制的不完善，以及受社會不良風氣的影響，加之財務從業者的道德素養參差不齊，財務工作者特殊的工作職能為其創造了營私舞弊的動機和機會，給企業的資金安全風險管控提出了更加全面的要求。
3強化企業財務管理團隊建設的主要措施
3.1提高決策層思想高度，明確財務管理團隊建設的指導思想和工作目標，提升管理高度
財務管理團隊建設是財務管理工作的基礎，需要有明確的指導思想和工作目標，才能產生團隊凝聚力，規范財務管理工作，提高工作質量和工作效率。決策層的思想高度決定企業的發展高度，企業發展高度勢必影響財務管理的高度。決策層應順應時展，革新企業文化，營造良好氛圍，因地制宜地制定行之有效地現代企業財務管理制度，明確團隊建設的總體指導思想和工作目標，提升財務管理高度，有效提升財務價值創造能力。
3.2完善企業財務管理責任制度和運行機制，增強團隊協作能力，提高團隊管理執行力
企業的財務管理責任機制完善與否，對財務管理團隊建設有著重要的影響，直接決定了財務管理運行狀況是否行之有序。企業應當按照國家相關的財務管理準則結合企業管理制度，經濟運行特點，不斷完善企業的財務管理責任機制，力求創建出一套“適應企業各階段發展形勢需要，符合企業經濟運行特點，責劃分明確，運行高效有序”的管理責任制度并落實到人。通過輪崗輪訓等方式，積極開展團隊協作能力建設，打通管理流程，消除管理薄弱環節，大幅提高團隊管理執行力。
3.3建立健全財務管理團隊建設的考核培養機制，多樣化運用激勵措施，提升團隊戰斗凝聚力
企業的財務管理團隊建設需要有規范的考核機制和激勵措施，才能為組建優質高效，適應企業發展的管理團隊打下堅實基礎。企業應當依據市場需要和管理需要創造性的開展人才選拔工作，通過內部競聘競崗，外部積極引入，發掘優秀財務管理人才，完善選人用人機制和樹立正確的用人導向。同時在激勵措施上要考慮到特殊化和多樣化，既注重精神激勵，也強調物質激勵，這樣才能夠提升團隊凝聚力，形成合力，提升財務管理團隊的戰斗力。
3.4注重培養團隊學習氛圍，充分運用信息化手段，創新工作方式
方法，增強團隊發展源動力當前企業財務管理工作范圍廣，知識更新快，在團隊建設中必須十分注重培養學習氛圍，通過企業專業技能培訓，財務課題研究、職業技能比賽等方式營造良好的學習氛圍。鼓勵年輕財務工作者考取職稱和相關執業資格等方式著力提升團隊職業技能和綜合管理水平，消除財務梯隊結構斷層。同時還需創新工作方式方法，充分運用信息化手段，積極轉化財務成果并運用于實際工作，增強團隊發展源動力。
3.5加強成本效益管控，完善內部風險控制，著力提升團隊風險管控力
企業普遍毛利率低，投入產出比低，在競爭激烈的現階段環境下必須通過精細化管理手段方能有效提升企業效益，財務管理團隊的成本管控工作就顯得格外重要，在留住企業效益的同時要著力提升團隊風險管控力，在規避、預防、分散、轉移等諸多環節建立嚴格的內控制度，有效規避企業財務風險。
3.6以社會主義核心價值觀為導向，強化財務團隊職業道德素質建設，打造風清氣正的管理團隊
在各行業紛繁復雜的工作環境和社會諸多不良風氣的影響下，財務管理工作者將面臨諸多的誘惑，企業要重視財務工作者的思想道德教育工作，以社會主義核心價值觀為導向，重視世界觀、人生觀及價值觀的塑造，通過法治講座，參觀培訓，廉政警示教育等方式進行法律知識的培訓，使團隊成員自覺遵守法律法規和企業規章制度，打造一支忠誠干凈、風清氣正的管理團隊。
4結語
隨著社會主義市場經濟不斷融入全球經濟的一體化進程不斷加快，企業在不斷發展壯大的同時也面臨風險與挑戰，企業應當高度重視財務管理團隊建設，發揮團隊建設的重要作用。本文結合現階段強化企業財務管理團隊建設的重要性，認真分析團隊建設工作中存在的問題，提出應對措施，通過完善管理責任機制，創新工作方法，健全考核機制，培養學習氛圍，提升風險管控，強化職業道德教育等方面加強財務管理團隊建設，提高財務管理工作水平，提升財務價值創造能力，推動企業健康發展。
參考文獻
[1]潘小玲.企業財務管理中財務人員素質提升研究[J].企業導報,2012(15).
建設工程項目依托一個項目管理團隊來完成預期目標，項目成敗都將是一個團隊來集體承擔。團隊制度、團隊文化、團隊精神是工程項目的核心要素，做好團隊建設工作，是工程項目管理能否成功的關鍵。本文就如何提高工程總承包項目團隊的合作能力，打造高效的項目管理團隊進行淺析。
關鍵詞
工程總承包項目管理團隊建設
中圖分類號：E271文獻標識碼： A
引言
隨著我國城市化建設的迅猛發展，建筑市場的競爭也愈加的激烈，這就要求建筑企業必須不斷完善企業經營管理的理念，提高建筑企業的市場競爭力，贏得更大的生存空間。工程項目是以工程建設為載體的項目，建設項目以施工企業組建具有一定技術知識以及團隊協作精神的工作團隊，運用系統的觀點、理論和科學技術對施工項目進行的計劃、組織、監督、控制、協調等全過程管理。項目團隊需要充分考慮資金、技術、設備、環境等因素，實現項目的預期目標。因此如何提高建筑工程項目團隊建設與管理水平，成為建筑工程施工項目管理的研究重點，對于提高企業的經營水平也具有重要的意義。尤其在以設計為龍頭的EPC工程總承包企業，對工程項目的管理不僅體現在施工項目管理上，設計管理及采購管理同樣需要一個高績效的團隊來提高工程總承包項目的綜合效益。本文從項目的概念出發，淺論幾點工程總承包項目管理中的團隊建設的意見。
1．團隊建設的重要性和緊迫性
從工程項目管理的哲學內涵來看，工程項目是一個有組織、有目的的群體活動，既有技術性又有非技術性，因此它不僅是技術活動，同時也是社會活動和管理活動。工程項目管理是以工程項目活動為對象，通過一個有時限的柔性組織――項目管理團隊，對工程項目進行高效率的決策、計劃、組織、指揮、協調與控制的活動，以實現工程項目的整體目標。 因此團隊建設對于企業的重要性是不言而喻的，特別是處于轉型時期的EPC總承包商，尤為突出，工程總承包項目團隊承擔著對工程項目的設計、采購、施工、試運行服務等工作，并對承包工程的質量、安全、工期、造價全面負責。中間哪一個環節出現漏洞，都會影響到一個項目全盤布局的規劃等重大戰略。因此，對工程總承包企業而言，如何合理地配置企業資源，搞好團隊建設，是值得引起關注的重要課題。
2．項目團隊的特性分析
2.1團隊特征
項目團隊是指為了有效的實施工程項目，而建立的一支相互聯系的、同心協力地進行工作，以實現項目目標的團隊。而企業的項目團隊，更是為企業注入了新鮮的血液，能夠為企業展現出一股沖勁和活力。工程總承包項目團隊具有不同的專業技能，知識和經驗；團隊成員具有極高的求知欲，樂意分享他們的知識和經驗，對個人的發展具有強烈的意愿，把組織的進步和個人的發展緊密的聯系在一起；青年項目團隊成員在工作中具有高度的積極性，共享組織的價值觀，對組織存在強烈的歸屬感；團隊成員之間互相信任與依賴，能夠發揮出整體協調的效應，充分表現出團隊的力量大于個人力量的總和。
2.2項目管理特征
工程項目管理的特點具有特定的管理對象，有時間約束，有資金限制和經濟性要求，復雜性和系統性相統一。而工程總承包項目管理的實質是設計、采購、施工的綜合管理，對工程項目的工期、資金、質量、安全等需要更好協調、平衡和控制。傳統工程項目的分別承包情況是設計、施工、采購單位不可避免地持有不全面的質量觀，設計、施工、采購之間及項目管理各要素之間互相影響因素更多。而通過工程總承包的統籌管理，可以充分發揮在EPC總承包商一個主體協調下實施項目的優越性，盡可能實行設計、采購、施工進度的深度交叉，在保證EPC各階段合理周期的前提下，縮短總建設周期，為業主創造最大的效益。
2.3文化特征
項目管理團隊具有豐富的文化內涵，責任文化、學習文化、開放文化等團隊文化不斷地調整著每個人的目標及價值觀，有助于創造團隊的理想，使得團隊成員在組織中感到愉快和自豪，使團隊具有高度的凝聚力并保持積極進取的心態。
3項目團隊建設中的主要風險
EPC項目團隊建設中，必然會遇到各種各樣的風險，對于EPC總承包商來說，主要的風險來自項目所依托的環境(包括社會環境、人文環境和自然環境)， 以及項目內部或自身的各個方面。對于EPC項目，只要是影響項目團隊建設的風險就不可小視，因為它可能會對團隊整體或個體造成不利的影響，進而可能波及整個項目。因而必須要對各風險源加強監控，進行識別和審查，通過狀態審查進行預警，從而采取相應的應對措施，確保項目順利完成。EPC項目團隊建設中的主要風險有以下幾點：
（1）依托環境不利
（2）目標以及職責權限不明確
（3）團隊管理體制和方法的自身缺陷
（4）團隊建設自身規律缺陷
（5）項目團隊內部溝通協調不足
（6）沖突管理不到位
（7）缺乏獎懲機制
4團隊建設與管理完善措施
高效的項目團隊是基于組織、人員、文化三方面因素的綜合反映，因此，組織一支高效的工程總承包項目團隊也離不開這三方面因素。如何組織工作，挑選人員，進行文化建設以及如何整合這幾方面的因素，是團隊建設中所必須考慮的問題。通常情況下，組織一個新的項目團隊包括以下幾方面工作：
4.1做好總體規劃
項目管理團隊建設首先應制定團隊建設的總體目標及規劃。工程總承包的項目管理主要是針對設計圖紙的管理、施工單位的成本、質量、進度以及安全管理、采購商的管理，因此，項目管理團隊首先必須明確其管理目標，根據項目總目標和階段目標，進一步分解和細化團隊建設總目標，形成階段目標并制定項目管理團隊建設計劃。組織規劃工作包括確定項目組織的規定制度，確定項目組織圖，定義主要的匯報和權力關系，劃分責任矩陣，做好工作說明等。另外，還要在時間安排、資源分配等方面作出明確的界限。這些一旦確定，項目團隊就有了一個固定的組織關系和穩定的組織內環境，這是建立一個高效的項目團隊的基礎。
4.2建立好團隊制度
4.2.1制定完善的管理制度
項目管理團隊的制度和工作流程是團隊成員工作的準繩、方向，是項目管理團隊建設的基礎，制定完善健全的管理制度是搞好團隊建設的前提。項目團隊結合工程實際情況，分系統制定了完善的規章制度，涉及設計、施工、采購管理的每個環節和細節，形成管理制度文件10多份。包括合同管理、質量管理、進度管理、職業健康安全、會議管理、應急管理等方面的管理文件。項目部注重管理制度的執行與落實，由項目經理主抓，其他各班子成員對所分管系統的管理制度執行負責，以保證管理制度的有效運行。
4.2.2建立良好的激勵機制
在建筑工程項目建設管理過程中，開展多種形式的激勵手段，有利于提高項目管理團隊的凝聚力，調動成員的積極性，完成項目管理目標，保證工程項目建設的順利進行。對項目團隊成員的激勵可以采用精神激勵、物質激勵、榜樣激勵、綜合激勵、成就激勵、挫折激勵、激勵強化等多種方式。人員激勵是對項目成員工作成果的認可，是項目人力資源管理的重要內容，其主要目的是保持項目成員對項目的忠誠度、積極參和熱情、激發其創新能力、增強團隊協作力。榮譽激勵主要是提高施工項目管理團隊的優越感，激發動力或者樹立典型模范，號召團隊成員的共同學習，提高項目建設中工作的積極性：物質與精神獎勵則是通過為優秀的團隊成員頒發獎金以及榮譽證書等，形成群體效應，促進團隊建設管理水平的提高。
4.2.3制定有效的溝通協調機制
溝通開展的意義是保證項目管理團隊之間及各參建方之間在信息方面能夠上下通暢，發揮出搞笑及時的效率。要達到這一點，及時領會，保持溝通很重要。在項目實施過程中，溝通不暢是效率低下的原因之一，溝通方面的原因主要體現在溝通管理過程中，既有與業主的溝通、項目管理公司的溝通，又有與職能部門的溝通，還有與各承包商、分包商、供應商之間的溝通，與各部門、員工的溝通。這一系列的溝通，都需要疏導、規范、利用。良好的溝通可確保項目運行的效率和管理的有效性，為項目的成功保駕護航。也只有發揮出項目管理團隊的主觀能動性和積極性，才能高效的共同完成任務。
4.3團隊成員培訓
項目管理團隊的成員除了期望通過項目成功經營獲取一定的經濟報酬外，還想通過項目管理實踐和學習，提高綜合能力，取得進步，有助于其個人職業成長。而培訓就是為了提高項目團隊的技能而設計的各種活動。培訓的目的還包括提高團隊成員的團隊協作愿望，統一價值觀，營造團隊工作氛圍，熟悉工作制度、程序、環境等。團隊成員培訓的主要內容有:① 團隊的價值觀和愿景的培訓。這類培訓可以促使個人的價值觀與團隊的價值觀一致，使團隊成員在思想上與項目團隊維持高度一致。②業務技能的培訓。一方面，業務技培訓可以提高其本身的專業技能； 另一方面，讓團隊隊員對其他成員在知識、技術等方面有足夠的理解，有利于合作。項目部高度重視培訓工作及人才培養。積極組織人員參加公司舉辦的各類專業技術培訓與講座；公司為項目部成員建立師帶徒制度，對新分學生進行一對一的專業技能輔導，分階段進行總結及表彰；逐級進行人才培養，上級對下級除了做好工作協調與管理外，還要經常進行業務技能、工作方法及待人處事等方面的培養。③團隊技能的培訓。團隊技能的培訓包括人際關系技能的培訓，解決沖突能力的培訓，敏感性訓練、維持團組行為規范的培訓，團隊會議技能培訓。團隊決策技能的培訓，團隊績效評估方法的培訓等等，這些培訓將促進成員在項目團隊中更好地協作，促進團隊朝著高性能發展。
除了業務與技能方面的培訓外，還可開展一些改善人際關系的活動，如出游或戶外體驗、參加各種文體娛樂活動，給團隊中各成員提供溝通、整合的場所和機會，達到團隊人際關系改善的目的，以促進項目順利進行。
4.4團隊成員職業引導
在工程總承包項目管理團隊中，項目經理應該關注每個項目團隊成員的職業發展和職業規劃。對于項目成員自我的職業發展，項目經理可以給出一些建議，但更多的是應該尊重項目成員的想法，并為項目成員制定一些合乎實際的學習和成長路線，以便加以引導。最好的情況是能夠將項目成員的工作任務和自我的職業成長有機的結合起來。同時了解項目成員的根本需求，闡明團隊于個人之間密不可分的關系，使其明白團隊的重要性。并將項目的文化環境因素和價值準則統一起來，加以優化，來引導員工的價值觀。項目部應向員工介紹項目的遠景和目標，使員工進一步感受到工作的意義，把個人的付出和企業的貢獻聯系起來，把個人價值和社會價值結合，提高員工建設的積極性，使員工和項目部結成息息相關的共同體。
4.5團隊活動
舉辦多樣性的團隊建設活動,能夠促進團隊成員之間互相了解，成員與工作更加匹配等，其直接目的是為促進團隊成員間的社會化創造條件，最終目的是建設一支高效的項目管理團隊，為更好地完成工程項目目標服務。團隊建設活動的形式可以是多種多樣的，如項目團隊可以舉辦各種社交活動來慶祝項目工作中的事件；或組織開展各種形式的公益活動，如扶貧、助學、贊助文化活動等，不僅可提高企業的知名度和影響力，還能加深項目團隊與公眾之間的感情，在融洽了社會關系的同時，使項目團隊感受到了集體榮譽感；或定期組織各種旨在減輕成員工作壓力活動，如開展戶外集體出游、體育競技等活動，以培養忠誠友好的情感和開放、坦誠的溝通和交流的氛圍；還可以定期召開團隊會議，共同探討團隊工作中碰到的問題和障礙，以改進團隊的各項工作等等。
4.6團隊核心
在傳統的施工企業，施工項目管理團隊通常以項目經理為團隊核心，項目經理擔任著監督指導，發號施令，統領全局的角色，使團隊成員缺乏自主管理的意識，整個項目管理團隊缺乏組織柔性和靈活性，更缺少了創新和冒險的精神。而在工程總承包企業里，項目管理團隊不僅涉及與業主、設計單位、監理單位的溝通，還需對分包商、承包商、供應商等進行管理，這就要求EPC總承包項目的項目領導發展“團隊型”的領導風格。努力把項目團隊導向一個自主管理的工作團隊，使整個團隊自由分享信息，為不斷改善作業方法和程序而奮斗，使項目部成員之間高度融洽而又高度負責。當個人目標與團隊目標相沖突時，好的團隊領導不是強制個人絕對服從團隊和企業，而是能夠有效地加以協調，確保團隊成員的行為不會偏離團隊目標。所以項目經理若能形成“團隊型”的領導風格，必能將項目管理團隊打造成為一支高效、優質的高性能團隊。
4.7團隊文化
一流的項目管理團隊必須有很好的團隊文化，尋找并確定好團隊人員的共同價值觀，并且得到大家認可。當團隊成員擁有同樣的價值觀時，他們的行動就會反映出這些價值觀，合作將會進行得較為順利，關系將更為牢固，每個人將從中受益。對于EPC總承包商來說，既要明確自己的社會責任，又要在合理轉移風險的過程中，與所屬的承包商和分包商互利雙贏和諧共處。在現在的EPC總承包項目管理中，我們強調的團隊文化主要有責任文化，學習文化，協作文化等方面的內容。
①責任文化：責任感是團隊文化建設最基本的要素，只有項目團隊中每個成員都有了這種責任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上團隊成員之間的溝通和相互協作，以實現團隊所共同確定的預期目標。在工程項目管理中強調最多的責任感就是項目成員要把自己角色下的工作做好，努力為項目部分擔繁瑣的工作任務。
②學習文化：任何一個工程項目團隊，其項目目標的實現與團隊成員的努力及積極向上的文化氛圍有著密不可分的聯系。因此，在項目團隊中營造積極向上、敬業創新的文化氛圍就顯得非常重要。項目部的文化氛圍有賴于項目經理在日常的言行和具體的管理中倡導。一個好的文化氛圍，每個成員都能感覺到被尊重，在項目管理團隊里大家公平競爭，大家一起學習，遇到困難大家勇于面對，努力克服，為形成良好的項目部團隊文化奠定了基礎。
③協作文化: 協作精神在項目管理中是很重要的，一個人的精力是有限的，不可能完全承擔起項目管理的任務，因此，就需要將項目部的角色和崗位進行分工。這就決定了即使完成一項簡單的任務也需要項目部中許多成員來共同協作完成。一個再優秀的項目部成員如果沒有團隊觀念，不愿意和他人協作那也是不適合呆在項目部中。項目部成員應該在互相尊重的前提下充分信任和充分溝通來共同實現團隊任務，每個成員都應該認識到團隊利益始終高于個人利益，只有團隊進步和發展了，個人才能夠更好的進步和發展。
實踐也證明，公司的文化氛圍會影響企業績效，同樣，項目管理團隊的文化氛圍也會影響項目部的績效。項目部的組織文化砼企業的倫理結合在一起，文化價值獲得員工的認同，也會提高員工的滿意度、忠誠度和穩定性，最終會帶來企業的高績效。項目部領導不僅關心項目部成員的生活狀態，盡量滿足每位成員的各種需求，還為成員提供了較好的生活條件，創造了較為寬松的工作環境，營造了和諧的工作氛圍，大家在工作能夠做到互相認同、團結協作、互惠共贏。
河南省唐河縣虎山水庫管理處河南南陽411325
摘要:作者結合本人在工程管理部門近十年的工作經驗和感受,從財務結算、有效學習、提高執行力、流程建設、工作定位、人生規劃等幾個方面，闡述企業財務團隊建設的必要性。
關鍵詞 財務;執行力;財務管理
財務管理工作不僅從工作性質或是從企業制度要求方面，每一項工作都是由財務團隊的共同努力來完成的，無數次的財務決算、稅收檢查、賬目審計等財務活動都說明財務團隊建設的重要性。
1 加強企業財務團隊建設的重要舉措
企業財務團隊建設函蓋學習能力、執行力、創新力、目標定位和流程建設等方面內容。
1.1 財務團隊建設的前提是如何保證財務團隊成員的有效學習財務工作是一項十分嚴謹的工作，更是一項分工明確的流程工作。同時在執行的過程中，必須有完整的制度來保證。進入財務團隊的人員，不論是老隊員或是新的隊員，不斷地學習財務知識和了解財務制度，是對每一個從事財務人員的嚴格要求。一個與時俱進的學習型財務團隊才能保證其有可能成為一個具有創造力的優秀團隊。尤其把一些年輕的財務管理人員充實到一些涉外工程項目中，把書本中學到的財務知識應用到工程的財務管理業務中。
1.2 提高財務人員執行力是加強財務團隊建設的關鍵
在我們日常的財務管理工作中, 建設一支具有完美執行力的杰出財務團隊對提升財務人員凝聚力和激發其創造力是很有必要的，要在日常的財務工作管理過程中，采取行之有效的措施努力培養每個財務人使其具有強烈的責任心和事業心，這樣才能保證完善的財務制度和計劃不流于形式，從而提高財務人員的執行力。而提高財務人員執行力的關鍵是構建具有企業財務特色的執行力文化內容，其核心內容是培養財務人員負責敬業的精神和服從誠實的態度。
1.3 明晰的業務流程是加強企業財務團隊建設的重要步驟
明晰的業務流程是加強企業財務團隊建設的重要步驟。企業財務工作即要求分工明確，又需要團隊合作。在制訂完善的財務制度后，為了保證財務團隊工作的有效性，編制明晰的財務工作流程則是加強企業財務團隊建設的重要內容。而明晰的財務工作流程正如一條紅線，貫穿整個財務工作的始終。財務團隊的每個成員正如這條紅線上的每一個點和每個崗位。只有建立了明晰的財務工作流程，每一個財務人員才能各司其責，堅守崗位，這樣才能保證在實施財務工作過程中做到事前有計劃、事中有監督、偏差有良策，并保證整個財務流程的流暢性和一致性，從而保證整個財務團隊的執行力。
1.4 財務團隊成員的工作定位是加強財務團隊建設的重要保證
企業財務工作即需要團隊合作，更需要明確分工。實現財務團隊成員明確分工的具體作法就是對團隊中每一個成員的工作進行明確的工作定位。
企業財務工作是合作和分工的統一。明確的分工是讓每一個財務人員明白所要從事的具體工作，保證其對自己的工作定位、工作責任和工作目標了如指掌。因為財務團隊崗位分為財務經理、主辦會計、結算會計、出納等崗位。沒有分工就沒有合作。如果沒有明確的工作定位和具體的分工目標，一個財務人員可以從事兩個或多個崗位，今天是稅務報批，明天是資產成本預估，后天是又從事保險業務。最后可能導致整個財務工作陷入一片混亂。而建立財務團隊成員明確的工作分工和工作定位也是財務制度的硬性要求，因為整個財務工作流程上一些工作崗位就有一些特殊的要求，如職務不相容原則，內部控制等等，這就要求我們在執行財務工作時要對財務團隊進行合理的分工和明確的工作定位。
明確的分工和定位，是為更好地保證整個財務團隊的合作。培養財務人員之間的合作意向和營造良好的合作工作氛圍才能確保企業財務團隊工作的協作性和針對性。
1.5 財務人員的人生規劃是加強企業財務團隊建設的重要動力
目前，企業都對企業員工進行人生規劃和人生設計，尤其對新畢業的大學生進行人生規劃，讓他們人生有規劃，工作有動力。財務人員的人生規劃就是在他們工作的過程中，逐步培養他們的工作責任感、工作熱情、工作渴望和干勁。讓他們明白自己從事和做好本職工作，不僅是為公司做工作，更重要是為自己做工作，為自己的人生添彩。
在加強企業財務團隊建設過程中，企業要采取有效措施努力營造“鼓勵創新，敢于嘗試、風險共擔，快樂工作，勿忘原則”的人文環境，讓從事財務工作的人員覺得自己是最優秀的，是企業發展最需要的，盡量讓他們快樂地工作，激情地創造和創新。同時，企業要根據內部的財務制度，靈活多變地運用“重獎勵，輕罰款”、“重平等，輕等級”、“重團結，輕形式”的財務激勵管理機制。在福利待遇、晉升提干、職稱評定、評先褒優等方面，企業應給予他們更好的待遇，讓財務人員融入到企業“和諧、溫馨、尊重個性、激勵創造、實現多贏”的文化氛圍之中。只有激發了每個財務人員的工作熱情和動力才能更加有效地提高團隊凝聚力、戰斗力和執行力。
【關鍵詞】美國城市化進程；美國教師團隊建設；教育改革
一、美國的城市化進程中的教育軌跡
（一）美國城市化發展的萌芽期
該歷史時期的美國城市規模比較小，數量比較少，每個城市的人口存在率上下波動很大，1690年人口大于2500人次的僅僅有4個城市，在這樣的基礎上，隨著現代化城市管理要求的出現，各地區的人口比例已經從8.3%逐步下降到了5.1%，雖然之后經過了7.2%的逐步上升，該歷史時期城市人口的總量在不斷的提升，按照城市發展的需要，美國的城市化發展中對于美國各項經濟政策的改革和對于教師團隊的側重點并不多，雖然在該歷史時期內美國的農業仍是占據主導地位，但是從城市經濟活動角度來看，以貿易為主的港口城市化發展，促進了一些小型城市的建立，在此過程中，美國的教育方式和教育習慣仍然以教學質量為考核標準，但是對于教師團隊對經濟促進作用以及在當前經濟的不斷發展中對于教師團隊的促進作用，在該歷史時期并沒有得到應有的調整。
（二）美國城市化發展的基本城市化期
該歷史時期同樣也是工業化發展的關鍵點所在，美國城市化發展以南北戰爭作為界限，將美國的城市化建設從工業革命角度進行推進，而工業革命對于其他相應產業發展的作用力同樣也帶動了美國對于技術人才和知識型人才的大范圍需要。在南北戰爭內戰前后美國對于教師的地位開始進行關注，尤其是教師在教育中的作用也開始成為研究的重點內容，但是學生作為被教育的主體，僅僅從教育的質量和對于技術型人才的培養兩個角度加大了相應的改革。美國的工業化和城市化發展對于區域經濟的發展產生了極大的推動作用，同時作為手工業向技術產業的主要過度期，制造業在美國的東北部進行集中化體現，美國的區域經濟也開始呈現分化。
（三）美國城市化發展的大都市時期
美國城市化發展的大都市時期主要從1920年之后開始，最先的雛形是郊區化的發展，隨著1920年私立學校的無法滿足當時教育普及和推廣的需要，私立學校開始逐步退出政治舞臺，美國城市郊區化建設歷程的逐步加大，也同樣為各類學校的誕生提供了堅實的基礎，隨著1970年郊區人口的不斷膨脹，地價上漲、教育質量不穩定、生活水平下降等問題直接讓遷移的居民開始產生了恐慌的心態，郊區化是美國各大城市發展自身經濟的主要方式，同樣郊區化作為美國經濟發展到一定的特殊歷史時期的產物，隨著產業結構和各類運輸問題的逐步凸顯，各行各業對教育行業對人才的培養開始提出了個性化發展的新要求，基于此，教師團隊建設的重要性也開始被提出并作為一項新的研究主題而被廣大人士所關注。
二、美國城市化進程中教師團隊的演變
（一）教師團隊的建設界定
教師團隊的建設主要是在對教師團隊進行管理的過程中，針對教師團隊的建設理論所提出的建立其一個有組織、有目標、有意識的可以由具有一定專業技能和知識體系的教師所組成的工作小組，教師團隊建設可以分成教師學習型團隊建設、教師多學科性團隊建設、教師專業型團隊建設等。
（二）教師團隊和教師團隊的特性
教師團隊必須以教師綜合性匯總為基礎，但是并不是在同一所學校的所有教師群就可以稱為教師團隊，教師團隊和教師群體之間存在著包含關系，在工作層面上教師團隊有整體的被默認的工作目標，團隊中的每個成員的個人目標與整個團隊的整體目標之間相輔相成互相促進。
（三）美國城市化進程中教師團隊建設
相對美國城市化發展的進程來說，教師團隊自身的發展及建設的完善速度相對緩慢，在美國城市化發展的第二個歷史時期，受到經濟發展和教育領域所出現的對教學質量關注的新要求的需要，教師團隊開始于教師群體逐漸分離開來，從探究角度開始向研究角度方向發展，但是從總體來說，并沒有形成專業化的管理機制，相對于美國學校的數量的不斷增加和學校教學專業的多樣化變革，教師團隊僅僅處于萌芽狀態，社會大眾對教育的關注度也開始向教師專業化角度轉向，但是教師之間的協作意識尚未明晰起來。
三、美國城市化進程中教師團隊建設的發展策略
（一）允許，培養團隊合作意識
教師的團隊建設在合作型的學校范疇內表現尤為突出，由于立足在共同的發展目標基礎上，學校的教師和學生作為教育的引導者和主體，同樣需要建立其團結合作的工作關系，與此同時，在關系的建立過程中，意見的差別性自然會出現，為了保障團隊建設的凝聚力和綜合實力，包含教師、管理人員和學生在內需要圍繞學校的共同發展目標而共同努力，教師的團隊建設則需要從專業化角度，以教師的教學實踐為基礎，在喚醒教師團隊的合作性共建團隊協作意識的同時，將教師團隊的總體優勢展示出來，以提升每一個成員的自信心。
（二）優化團隊的合作理念，促進合作能力發揮
教師團隊合作需要建立在一定的環境下，并充分認識到每個成員之間錯綜復雜的關系網，教師每一個個體與社會之間的角色關聯性同時也需要被納入到考察體系中來，教師團隊建設的成功離不開對每一個教師內心和精神力、價值觀等方面的評定，只有正確的分析并匯總出每一個成員的優勢和劣勢，找到他們之間的關聯性和差異性，并對其背后的社會關系進行有效梳理后，才能按照當前的團隊建設需要來建立起一個統一的合作理念和文化體系，正是因為渾厚的合作文化可以提升教師團隊的文化和素養內涵，其中對于教師團隊行為規范的規定也同樣可以提高教師團隊的整體忠誠度和使命感，因此，在對激發成員的積極性方面和幫助學校更好的整合資源方面均能起來極大的推動和幫助作用。
參考文獻：
Abstract: Enterprises as the basic organization to promote economic and social development, is the basic unit of harmonious society, and harmonious enterprise construction needs to give full play to the team spirit. Good team spirit and culture, can enhance employee satisfaction, maximize the staff's potential and wisdom, thus enhance the team's overall fighting capacity, promote the healthy and harmonious development of enterprises.
關鍵詞：團隊精神 和諧企業
Key words: Team spirit Harmonious enterprise
一、團隊精神在構建和諧企業中的作用
（一）團隊精神的內涵。團隊精神是一個團隊組織在長期的發展過程中所形成的，為其團隊成員所共同認知、共同遵循的工作方式、思維習慣和行為準則。團隊精神有利于發揮團隊組織的力量,有助于成員之間通過充分的交流與信息共享，產生積極的協同作用，推動企業的和諧發展。
（二）團隊精神在構建和諧企業中的重要性。社會和諧的基礎離不開各類組織的和諧，只有各級組織的和諧發展, 才會帶來整個社會的和諧。企業作為推動經濟社會發展的基本組織，是社會和諧的基本單元, 而和諧企業的構建則需要充分發揮企業的團隊精神。一個和諧友善的團隊，可以有效推動企業員工積極性的發揮和企業經濟效益的提高。因此，企業在發展過程中要不斷適應形勢發展的需要，促進新型的、良好的人際關系形成，把打造團隊精神、建立和諧團隊，作為企業健康發展的有效動力。
（三）團隊精神在構建和諧企業中的必要性
1、團隊精神可以有效促進員工的工作技能和經驗的互補與融合, 提升員工的整體素質，增強團隊的凝聚力與競爭力。
2、團隊精神可以引導員工積極參與集體事務，提高他們積極參與解決團隊問題的意愿, 加強他們重視業績與團隊成果的意識，有效提升員工的責任感與集體榮譽感。
3、團隊精神可以幫助員工共同克服障礙，建立起團隊成員之間相互的信任，加強共同實現團隊目標的愿望，有效提升團隊整體服務水平和經營業績。
二、企業和諧團隊建設的現狀與面臨的問題
市場經濟促使企業不斷改變管理模式，尋求生存與健康成長的空間。在這種情況下，企業的團隊精神就顯得尤為重要。然而，目前大部分企業在和諧團隊建設中仍存在一些問題，嚴重影響著企業的發展：
（一）意識與管理理念落后，團隊精神淡薄。在舊觀念的引導下，傳統的管理理念無法駕馭各項先進的管理工作，企業難以形成健全的團隊管理體系，團隊精神淡薄。
（二）人事制度混亂，團隊缺乏穩定性。團隊的穩定性是團隊持續快速成長的重要基礎，但由于大部分企業沒有規范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使得人員之間存在明顯差別，影響和諧人際關系的構建，再加上激勵手段單一，缺乏長效激勵，造成的人才流失相當嚴重，團隊缺乏穩定性。
（三）團隊人員參差不齊，人力資源管理混亂。企業人員結構不合理，高層次、高素質人員缺乏，低層次人員嚴重過剩。由于團隊內部的學歷、工作經驗存在著相當大的差距，工作協同性較差，達不到企業發展的要求。企業的人力資源管理基礎薄弱，管理不是建立在工作分析基礎上，導致管理混亂。
（四）缺乏必要培訓，人員素質提升較慢。企業在發展過程中，缺乏對員工必要的崗位培訓，導致人員素質提升較慢，團隊成長緩慢，整體績效不高。
三、強化團隊精神，構建和諧企業
（一） 和諧企業建設的原則
1、以人為本。以人為本的理念漸進人心，以人為本的原則將成為企業開展和諧團隊建設的基本原則。只有堅持這樣的尊重人、關心人、激勵人、發展人作為一切工作的出發點和落腳點的以人為本的原則，才能不斷提高員工隊伍的整體素質，增強團隊的和諧和戰斗力，提高企業管理水平，提高各項工作質量，實現和諧企業的最終發展目標。
2、以和諧為本。一支和諧的員工團隊依據以人為本的理念和團隊發展的規律，調整、優化團隊建設過程中的諸要素，創設和諧管理的氛圍、策略、方法，才能產生強大的戰斗力，產生強大的影響力，才能使員工自主、和諧、全面的發展，達到企業與員工共同發展的目標。
（二）以團隊精神構建和諧企業
1、加強領導班子和諧建設是企業和諧建設的關鍵。領導班子成員大局意識強不強、思想統不統一、團結不團結，直接影響著企業和諧建設的基礎。
2、確立企業和員工利益相一致的發展目標。企業的目標是對它的全體成員的利益承諾, 是協調大家行為的航標和支柱。一個切實可行的團隊目標對個體具有激勵和鞭策作用, 個體能否積極地響應團隊目標, 要看目標是否正確、明晰, 是否具有挑戰性。目標制定得越清晰, 就越能使個體為實現目標而進行充分的心理準備,就越能激發其工作積極性, 提高工作效率, 只有當團隊目標得到個體的呼應, 個體才能根據目標來自我控制、自我引導, 從而提高團隊整體的效率。
3、加強制度化管理, 通過管理制度化強化團隊精神和團隊意識。要在一個團隊組織中形成團隊精神必須有相應的制度保證, 如果制度不能對團隊精神的形成起到導向和促進作用, 就不可能形成真正的團隊精神。有了好的制度，關鍵在于執行。應該及時制止違背規章制度的行為，否則長期下來，一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延，制度就形同虛設。管理者是規章制度的制定者和監督者，更應該成為遵守規章制度的表率，以帶動和要求其他成員做到。只有遵守組織行為規范的人才, 才能成為利國利民的一員, 才能在實現組織目標的同時, 實現自我價值, 追求個人與團隊的共同成功。
4、建立團隊文化, 塑造團隊精神, 增強團隊凝聚力。一個優秀的團隊文化與精神, 可以增強團隊的凝聚力。一個優秀的團隊文化與精神, 可以增強員工的滿意度, 最大限度地發揮員工的潛力和智慧。團隊精神可以改善上下級之間、同事之間的溝通狀況, 拓展員工的工作技能。團隊鼓勵員工把個人目標升華為群體目標, 在團隊內形成共同的目標。員工在有團隊精神的工作環境里, 能做到信息、技術共享, 互相信賴, 相互促進, 共同拓寬知識面, 團隊的整體戰斗力就會得到顯著增強。
參考文獻：
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關鍵詞： 高校體育教學團隊 特點 作用 建設重點
隨著高等教育大眾化進程的發展，高等教育教學質量出現明顯的下降趨勢。為了全面貫徹落實科學發展觀，切實提高高等教育教學水平，教育部、財政部聯合下發文件，實施“高等教育本科教學質量與教學改革工程”。這充分表明了加強高校教學團隊建設的重要性，它是教師隊伍建設的重要一環，是推動學校可持續發展的關鍵。高校體育教育是高等教育的重要組成部分，在高等教育中具有重要的地位和作用，高校體育擔負著引導大學生增進健康、發展個性和激發潛在創造力的教育職責，擔負著培養高素質人才的重要責任。因此，全面、系統、有效地開展高校體育教學團隊建設的研究，以建立合理有效的體育教學團隊，是當前高等體育教育研究的重要課題。它可為體育教師隊伍建設提供理論依據，對體育教學改革和提高體育教學質量，推動全民健身計劃的實施都具有重要的理論與現實指導意義。
1.體育教學團隊的特點與作用
教育部《關于組織2007年國家級教學團隊評審工作的通知》對于教學團隊的組成是這樣規定的：“根據各學科（專業）的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，以系列課程或專業為建設平臺，在多年的教學改革與實踐中形成團隊，具有明確的發展目標、良好的合作精神和梯隊結構。老中青搭配、職稱和知識結構合理，在指導和激勵中青年教師提高專業素質和業務水平方面成效顯著。”基本特點應具備共同的目標、知識技能互補、分工協作、良好的溝通、有效的領導等特征。體育教學團隊可以定義為體育教師基于共同的目標和志向，以體育教學部或教研室為建設單位，旨在通過合作機制不斷深化體育教育教學改革，開發優質體育教學資源，促進體育教學科研、教研探討和體育教學經驗的交流，推動體育教師的教育專業發展，培養可持續發展的體育教學隊伍，廣泛開展學校體育工作，豐富學生的課外群體活動，最終達到提高公共體育教育教學質量目的而形成的正式群體。體育教學團隊應目標明確、勤于學習、組織結構合理、溝通良好、管理有效。在教學過程中，體育教學團隊可促進體育教學質量的提高和教學效果的增強，有利于推進課程建設、推動體育教學改革，可促進體育教師的專業發展。
2.體育教學團隊的建設要點
體育教學團隊建設是教師隊伍建設的重要組成部分，是推動學校可持續發展的關鍵。因此為充分發揮體育教學團隊的作用，體育教學團隊的成員應在年齡、學歷和職稱結構等方面進行優化，形成一支由“名師”級教學型帶頭人牽頭，以骨干教師為主體，職稱梯次合理的隊伍。這樣的教學團隊中既有體育教學經驗豐富、教學效果優秀的名師，又有教研、科研成果顯著的骨干教師；既有夯實的發展基礎和學科支撐，又有朝氣蓬勃的新生力量，這樣具有凝聚力和戰斗力的團隊才能夠最大限度地實現優勢互補，共同發展，共同提高。
2.1優秀的團隊帶頭人是體育教學團隊建設的關鍵
教學團隊帶頭人是團隊的靈魂和核心，是體育教學團隊正常運作和發展的推動者，引領著體育教學改革和建設的方向，他能用計劃、組織、激勵機制等措施來維持團隊成員間的默契配合，調動團隊成員的工作積極性，以及協調與其他部門的關系，使之成為一個高效的整體。因此，選擇既有學術專長又有人格魅力的帶頭人是公共體育教學團隊建設的關鍵和前提。高校體育教學團隊帶頭人應具備出色的專業知識和技能，以及較強的領導能力和組織協調能力，即有較高的學術水平，獨特的教學風格，優秀的教學效果，豐富的教學實踐經驗和嫻熟的教學技巧；具有團結協作精神和組織領導能力，品格高尚，具有吸引人、團結人、凝聚人的品行修養和人格魅力；關心青年教師的成長，有意識地培育體育教學骨干和體育教學新秀。只有這樣，體育教學團隊才具有凝聚力和斗志。
2.2完善的教師類型是體育教學團隊建設的重要因素
高校公共體育教師的工作主要包括體育課教學、學生運動競賽訓練、學生課外群體活動和科研工作。體育課教學是學校體育主體工作，課外群體活動是體育課堂教學的延續和補充，運動競賽是學校或體育團體之間進行體育文化交流的重要體現，科研工作是進行體育教學改革和創新的理論指導。高校公共體育教師特殊的工作性質，決定教學團隊中應具有四種能力類型傾向的教師：從事體育課教學工作為主的教學型體育教師；有較高運動技能水平的教練型體育教師；有注重教研和科研能力的科研型體育教師；有以組織課外群體活動為主的群體型體育教師。其中，以教學為主的體育教師一般由教學經驗豐富的教師擔任；教練型體育教師一般出身于專業運動員，運動技能都能達到“運動健將”級或國家“一級”運動員水平，具有高超的運動技能，以及豐富的運動訓練經驗，承擔院校傳統項目的競賽訓練，并在傳統項目的競賽中取得優異的成績，提升院校的知名度；科研型體育教師一般理論知識較好，具有較高的學歷和較高的科研水平，引領團隊成員進行科研、教研研究；以組織群體活動為主的群體型體育教師，能組織豐富多彩的課外體育活動，激發學生的體育熱情，從而使學生養成積極主動參與鍛煉的良好習慣。在教學團隊中，各成員最好應具有兩種或多種教師類型的特性，使教學團隊既具有完善的教師類型，又具有精干的特性。另外，在教學團隊中各成員應有較為明確的工作職責范圍，強調每個成員對團隊任務的完成都負有責任，教學團隊的成績與自己密切相關，需要通過各成員之間的技能互補，以及共同努力做到共同提高，取得優異成績。因此完善教師類型是建設有效公共體育教學團隊的重要因素。
2.3合理的教學梯隊是體育教學團隊建設的基礎
合理的公共體育教學團隊是由一定數量的成員組成的，成員之間在體育教學技能、體育教學方法、經驗和教學教研能力等方面存在一定的梯度差別。體育教學梯隊應該以具有創新意識的中青年骨干教師為主，由一定職稱比例的教師和教輔人員組成，并且注重體育教學團隊成員的學歷結構、學緣結構、年齡結構、性別結構、性格特征和個人偏好等，從多方面增強體育教學團隊成員的互補性。這樣的公共體育教學團隊，既可以發揮中老年教師的傳、幫、帶作用，使優秀的體育教學經驗得以傳遞，加快提高青年教師的體育教學水平，又可以使中老年教師從年輕教師的身上學習到新的教學知識和技能，重新煥發體育教學活力。另外，為了充分發揮體育教學團隊對青年教師的傳幫帶作用，教學團隊力爭要帶好一幫青年教師，團結凝聚一批學術骨干，建設一支富有凝聚力和戰斗力的隊伍，因此合理的教學梯隊是建設有效公共體育教學團隊的基礎。
2.4學習型的教學團隊是體育教學團隊建設的發展動力
學習是體育教學團隊得以生存的法寶，是體育教學團隊可持續性發展的重要條件。如今高新技術的不斷涌現，推動著高等教育的快速發展，學生的需求日益增長，教師需要傳遞的信息量也越來越大，對教學效果的要求也越來越高。因此團隊每位成員不僅僅要學習體育教育相關知識和運動技能，還要學習利用各種信息渠道（如網絡、外文書籍等）攝取體育的新知識、新理論，充實、更新自己的理論知識，使自己的教育教學理論、知識和教育教學工作都能與形勢發展要求相適應；學習利用現代教育技術傳遞體育教育知識，使學生最大量地吸收體育知識，為己所用。很顯然，學習就是在實施素質教育過程中對體育教師業務知識的更新、補充和拓展，以提高體育教師之間互相配合、整體搭配與實現共同目標的能力，滿足體育教學團隊和體育教師個人發展需要的學習活動及其過程。團隊成員通過各種途徑的學習，在體育教學團隊中能形成良好的學習氛圍，促進教師專業知識和業務水平的提高，有效發揮體育教師的優勢，促進個體的發展，并且提高體育教學團隊的工作效率，使教學團隊更具凝聚力和戰斗力。因此學習型教學團隊是建設有效公共體育教學團隊的發展動力。
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關鍵詞：工程項目團隊管理建設
一、工程項目管理和項目管理團隊的概念
工程項目管理是指從事工程項目管理的企業受業主委托，按照合同約定，代表業主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。
項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協調實施而建立起來的管理組織，一般由項目經理和團隊成員組成。項目管理團隊建設就是指將肩負項目管理使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協調一致，以實現預期項目目標的持續不斷的過程。
二、項目管理團隊的重要性
1、項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協調實施而建立起來的組織，一般由項目經理和團隊成員組成。項目團隊大多實行項目經理負責制的團隊組織體系，其組員包括技術組員、施工組員、安全員、質檢員、財務人員等項目所需的人員。
2、項目管理團隊建設是項目經理和項目管理團隊成員的共同職責，團隊建設過程中應創造一種開放和自信的氣氛，使全體團隊成員有統一感和使命感。實踐證明，團隊成員的社會化將會促進團隊建設，而且團隊成員之間相互了解越深入，團隊建設就越出色。項目經理要確保團隊成員間保持相互交流溝通，并為促進團隊成員間的社會化創造條件。團隊成員也要主動地創造條件加強溝通和融合。
3、項目管理團隊應堅持以下基本行動準則，實踐證明，這些都是保證項目成功的關鍵，即：以客戶為中心；具有明確的目標；加強訓誡指導；建立公認的約束條件；形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣；保證職責分明、分工明確、責任清晰；強化決策機制；健全問題處理機制；及時高效地反饋信息；注重工作流程重塑；加強學習、可持續發展。
4、
三、工程項目管理中的高效團隊建設
1.高效團隊的特征：(1)團隊有共同目的，每一成員都愿意努力工作以完成項目目標。(2)團隊識別成員個體的能力和專長。團隊接受其影響及領導，他們的技能與當前任務有關，并在確定時間按項目要求進行使用。(3) 注重工作流程重塑；平衡各方職責，增強團體的合作和士氣以便贏得任務完成。(4) 健全問題處理機制，團隊盡力解決問題，而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。(5) 強化決策機制，歡迎不同自由表達觀點。(6)鼓勵風險避讓和革新，將錯誤當作學習機會而不是懲罰的理由。(7)定立成員個人業績高標準，并且相互鼓勵以實現項目目標，保證職責分明、分工明確、責任清晰；。(8) 及時高效地反饋信息，將個人與團隊視為一體，并且將此確認為自己及專業的發展機遇。（9）加強學習、與時俱進、持續發展。
2.工程項目管理中的如何建設高效團隊。在一個工程項目的建設過程中，資金、技術、設備等都是影響項目成功的主要因素，但是，主動性的項目經理和團隊才是關鍵。項目獲得成功需要有一個有效工作的團隊，團隊管理更加強調員工在團隊中的價值，強調員工對管理工作的參與性，最大限度地滿足個人發展的需求。工程項目管理在管理體系、技術、計劃、組織、實施和控制、溝通和協調、驗收等各個環節都應與其特征相匹配，推行并加強團隊組織建設，才能保證達到項目最終目標的實現。
2.1加強信任。信任是項目團隊成功合作的前提和基礎，如果項目成員彼此間缺乏信任和誠意，終將影響項目績效，甚至導致合作失敗。但對于工程項目團隊來說，沒有充分時間進行傳統信任的構建活動，無法積累經驗贏得彼此的深層次信任，于是建立信任就顯得非常重要了。工程項目團隊的信任是團隊中多數成員對團隊本身的共同期待，強調團隊層面的行動和認知特性。首先，明確項目團隊目標。項目團隊目標的建立，可以說為整個項目團隊成員繪制了一幅愿景，有了團隊目標，項目團隊的存在才有意義。一方面要明確項目團隊的最終目標、工作范圍、進度計劃;另一方面，要明確每個項目成員在項目團隊中的角色、位置、權力、職責、任務，并明確各個成員之間的相互關系。其次，促進團隊成員有效溝通。實現項目團隊成員的有效溝通，一是構建多渠道的雙向信息交流平臺，以提高信息的透明度。
二是加強項目經理的管理素養，以提高團隊管理可信度。項目經理的可信度在很大程度上影響著團隊可信度，因此，需要加強自身的管理素養和德識修養，以身作則，并積極協調成員之間的行為，以不斷增強自身的可信任度。
最后，建設知識共享的團隊文化氛圍。工程項目因規模大、牽涉面寬，需要各領域的專業人才相互合作，因此知識的共享十分重要。一方面要塑造誠信文化，在團隊成員之間建立一種真誠合作的關系。同時，應當加強臨時團隊的信息網絡建設，提高知識管理水平。
2.2加強激勵。
(1)目標激勵。人有希望了解自己行為的結果和目的的認知傾向。明確的工作目標可以幫助人們預估工作中可能要付出的努力，減少工作的盲目性，增強行為的自我控制力，提高工作績效。在工程項目管理中，項目經理應把項目總任務轉化為項目總目標，并根據具體情況進行總目標的下達分解，責令下層管理者繼續分解目標并下達給其下層工作者，如此層層下達項目目標，深入到施工現場。同時在實施過程中不斷給予反饋，確保項目各實施人員在追求目標全程中都對目標實現程度有較清楚的認識，以便及時自我調整和控制。
(2)滿足激勵。當前的工程項目團隊激勵中主要實行“大鍋飯”，所涉及的范圍包括了項目的全體員工，沒有突出技術人才，因而激勵效果也不明顯。在項目團隊中，項目經理要注意區分組織成員的層次和具體需求，分層次、分需求地進行激勵。對注重物質層次需要的，在項目激勵中可采用計件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性，除了物質兌現外，應側重的是情感投資和提供必要的晉職機遇。
2.3加強協調。
由于項目組織成員之間的個性、專業技能差異，溝通不暢，責任劃分不清以及團隊成員對項目目標的理解不同原因，項目組織成員之間、成員與組織之間會產生矛盾即沖突。按照是否對項目運行造成影響，分為職能型和非職能型兩種沖突。對于職能型沖突，項目經理應當鼓勵員工中健康有益的不滿以促進解決問題和創新，同時創造一種開放、平等的答復模式。對于非職能型沖突，一般采取調停、仲裁、控制或者接受的方法。
四、結論
一個團隊相當于一個有紀律、有分工的組織，而組織是一切管理活動取得成功的基本要素。如何建立有效的項目管理團隊就成了企業發展的“瓶頸”和目標。隨著社會經濟和技術的發展，工程項目的規模越來越大，工程越來越復雜，牽涉的面也越來越廣。通過項目管理團隊建設就是要創造一個良好的氛圍與環境，使整個項目管理團隊都為實現共同的項目目標而努力奮斗。通過項目管理團隊建設能夠：建立高度的凝聚力，使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力；使團隊成員確立起明確的共同目標，增強吸引力、感召力和戰斗力；做到合理分工與協作，使每個成員明確自己的角色、權力、任務和職責，以及與其他成員之間的相互關系；加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關心，彼此認同。
另外，由于我國基本國情和工程建設領域的一些實際情況，建立并管理項目團隊時，必須結合現階段的各種規章制度，選擇恰當的方式，合宜的團隊建設方法組織并團結好團隊，以實現工程項目建設的最終社會和經濟利益，實現資源有效快速地優化配置、提高經營效益和管理效率。
參考文獻
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關鍵詞：教學團隊；教理論問題；教學質量
前言：
教學團隊是學校工作的一種重要組織形式，它可以增進學校各方面的協作和整體能力，極大地提高組織效率。然而，由于受傳統教學模式的影響，人們往往更注重和強調教師個體在教學中的作用，再加上績效考評和激勵制度也是以教師個人為基礎的，在教學管理實踐中，教學團隊的建設性沒有得到足夠的重視。
一、大學英語教學團隊建設的理論依據
早在2007年1月份教育部曾經《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》，其中指出，為全面貫徹落實科學發展觀，切實把高等教育重點放在提高質量上，經報國務院同意，教育部、財政部決定實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”（以下簡稱質量工程）。在建設內容上，明確規定了教學團隊與高水平教師隊伍建設。加強本科教學團隊建設，重點遴選和建設一批教學質量高、結構合理的教學團隊，建立有效的團隊合作的機制，推動教學內容和方法改革和研究，促進教學研討和教學經驗交流，開發教學資源，推進教學工作的老中青相結合，發揚傳、幫、帶的作用，加強青年教師培養。鼓勵和支持校內及聘請國內外著名專家學者和高水平專業人才承擔教學任務和開設講座，推動雙語教學課程建設，探索有效的教學方法和模式，切實提高大學生的專業英語水平和直接使用英語從事科研的能力。
建設大學英語本科教學團隊正是符合了教育部的這項政策，有利于提高大學英語教學的整體水平，提高教學質量。
二、大學英語本科教學團隊建設的意義
（一）有利于提高教師的專業素質
有計劃、有目的地組織教師團隊，開展教學團隊建設，能夠建立有效的團隊合作機制，促進教學研討和教學經驗交流，開發教學資源，提高教學水平。加強教學團隊建設是教師隊伍建設的重要一環，也是學校學科建設的重要組成部分，是推動學校可持續發展的關鍵。
（二）有利于提高工作效率和整體教學質量
現代學校無論是教學、科研還是行政管理領域，都不僅靠個人的力量所能成就的，而是需要依靠集體的力量，依靠群體的合作、相互信任、團結協作，才能有效達成目的。在工作開展實施過程中，教學團隊無疑會大大提高整體教師的工作效率。
三、大學英語本科教學團隊建設的內容
（一）加強思想政治工作
把職業道德建設放在師資隊伍建設的突出位置，加強教師隊伍的思想政治建設，引導教師樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，增強實施終身教育、素質教育的自覺性，使教師熱愛黨、熱愛社會主義祖國，忠誠于人民的教育事業，恪守教師職業道德規范，教書育人，為人師表。
（二）加強教材建設
每門課程的教材由教學團隊任課教師集體推薦，學院教學指導委員會討論確定。支持和鼓勵教學團隊教師集體編寫所開課程公選課系列教程
（三）加強內部與外部交流
課程團隊成員之間，定期開展活動。集體商議所開課程的教學內容，教學進度。并及時對上課過程中出現的問題進行反饋，共同商議解決的辦法。發揚團隊精神，做到資源共享，互通有無。最大程度上豐富教學內容，交流教學經驗，實現共同進步。與此同時，鼓勵教師外出學習培訓、觀摩教學、參加學術會議，進行學術交流，以提高教學科研水平。參加會議、研討活動的教師，要認真撰寫研討文章，并積極發言。會議情況要在團隊內部進行交流匯報。
四、大學英語本科教學團隊建設的原則
（一）確定人數規模，限制人數5―7人。
（二）明確共同目標
（三）掌握相關的技能。團隊成員之間技能要互補。創建學習型組織
（四）明確成員的分工和任務，明確個人責任和組織責任，樹立責任感和信心
（五）培養相互信任的精神，創建良好的溝通環境。對待問題要開誠布公，同時展現自己的才能。
五、大學英語本科教學團隊建設的問題
（一）認識誤區：人們對教學的重要性認識不足，教學團隊建
設沒有得到應有的重視。歷代以來，我國的大學教育教學傳統倡導個性的自主化的教學氛圍，但是事實上，大學英語教學除了具有個體自主性的特點外，還具有群體合作性的特點。因為人才培養是一項系統工程，，任何一個教師都無法單獨完成，而需要群體合作，如教研室教師的合作、同班任課教師的合作、同課題教師的合作。
（二）制度障礙：以個人科研績效為基礎的考評制度 高校是培養人才的場所，應始終把教學、特別是本科生教學放在中心地位。然而，高校在處理教學與科研的關系上卻存在著重科研、輕教學的偏向，在高校教師管理中主要體現在對教師的考核以及職稱評定上。在考核中，教師的科研能力、科研成果所占的權重較大。
五、團隊建設的發展策略，實現途徑
要建設高績效的教學團隊，激勵團隊成員充分發揮智慧和潛能、提高教學質量，需要通過建立共同的目標和愿景，培育團結協作創設的團隊精神，同時采取公平公正的績效考核方式，以促進整個教學團隊的健康發展和高效運轉。
（一）是選拔與培養團隊帶頭人。本科團隊帶頭人應為本學科（專業）的專家，具有較深的學術造詣和創新性學術思想，長期致力于本團隊課程建設，堅持在本校教學第一線為本、專科生授課。品德高尚，治學嚴謹，具有團結、協作精神和較好的組織、管理和領導能力。
（二）是團隊隊伍建設。根據各學科（專業）的具體情況，以教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位，以系列課程或專業為建設平臺，形成老中青搭配、職稱和知識結構合理的團隊梯隊結構。團隊成員在教學技能、教學經驗和教研能力方面要有一定的梯隊差別，以實現優勢互補，共同發展，共同提高。青年教師的培養是教學團隊人才隊伍建設的重要任務。
（三）是提出團隊目標。提出作為團隊成員共同原景的團隊建設目標是教學團隊的“頂層設計”。要貫徹“質量工程”的理念，把提高所承擔課程教學質量作為核心目標。
（四）是形成溝通與合作機制。形成團隊成員之間通過對話、討論、集體備課、觀摩教學等多種方式，在備課、課堂教學、教學評價、團隊規劃、教學資源共享等各層次進行溝通與合作的定型做法與團隊規范，實現團隊中知識、經驗、教學資源的共享和增殖。
（五）是倡導和培育團隊精神。團隊的基本特征是“實現集體績效的目標、積極的協同配合、個體或者共同的責任、相互補充的技能，其核心是團隊精神[3]（p270-2。團隊精神是團隊成員為了團隊的共同建設目標、共同利益而相互協作，為提高教學質量共同負起責任，它是優秀教學團隊的靈魂與特質，是其成功的基礎。
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關鍵詞：朋輩互助;團隊建設;三下鄉
在當今競爭越發激烈的社會當中，年輕人特別是大學生所面對的來自生活、學習以及人際關系等方面的壓力也越來越大。而朋輩互助正好是幫助大學生正確緩解壓力的有效途徑之一。大學生在社會實踐中，難免會遇到困難與阻礙。一個實踐團隊的好壞在很大層次上決定著實踐的成敗，融朋輩互助進團隊內外部建設中，嘗試從心理上更加全面地推動團隊建設。
1.朋輩互助基本內涵及發展
朋輩互助這個概念最初起源于英國的牛津大學。在20世紀初，朋輩輔導工作率先于牛津大學開展。多年來的試驗證明，朋輩輔導在學生心理輔導中發揮著積極的作用，而且學生也樂于接受此種互助模式。所謂的“朋輩”，簡單地說就是年紀和輩分相近的人，他們可以是同學、朋友，或者是生活環境或思想背景差不多的群體。朋輩之間可以是熟悉的朋友，也可能是互不認識的陌生人，正是因為彼此之間有著相似的境遇、思想，更容易互相理解和溝通，從而紓解心中的各種壓力。
朋輩輔導主要針對兩個方面，一是情感的支持，對輔導對象進行情感的安慰以及引領;另一方面是對輔導對象進行學業以及生活上的輔導。有別于傳統的心理咨詢，朋輩輔導不必拘泥于面對面的講授，形式多種多樣，比如可通過互聯網或者移動電話等工具來進行聆聽和撫慰。最重要的是，朋輩互助活動對于活動雙方有互相促進、互相幫助的效果。雙方在參與活動的同時各自都能獲得心靈的釋放以及自我的提升。
近年來，由朋輩互助理念催生出來的活動多種多樣，例如，三下鄉暑期社會實踐活動、“小天使”關愛兒童活動等。三下鄉通過派遣大學生到社會基層學校對中小學生進行授課，對科學、衛生、文化的知識進行傳播，不僅豐富了偏遠地區學生的知識，而且提高了大學生的實踐能力。三下鄉之所以能取得如此顯著的效果，是因為大學生這個群體在活動中扮演了朋輩的角色。如前文所述，大學生作為過來人，與活動中的中小學生有著相似的成長背景和心理歷程，相比起普通的老師，大學生更加清楚了解中小學生的心理活動，并且能針對學生存在的學習問題和成長問題用學生容易接受的方式去解答。大學生與其授課的中小學生之間所形成的不僅是一種師生關系，更是一種朋友關系，這種親密的關系使得中小學生對于傳統老師這個角色的心理防備下降，從而更加容易打開心扉。朋輩互助活動對于參與活動的雙方來說是互惠互利的。參與三下鄉暑期實踐活動的大學生不僅能夠提高自身的社會實踐能力，而且也豐富了自身的社會經驗，為將來踏足社會作鋪墊。此外，接受輔導的中小學生在豐富了學業知識的同時，也收獲了關于人生道路上困惑的指導。顯然，這就形成了一個雙贏的局面。
2.朋輩互助在大學生團隊建設中的應用
大學生在整個大學階段無疑會加入許多團隊，例如，比賽團隊、學習團隊、興趣團隊、其他社團等。團隊往往會出現隊員之間因為意見分歧而產生矛盾、隊伍對實際把握不準導致活動失敗、工作效率不高導致工作質量差等問題。而對于這種問題，運用朋輩理論能夠很好地解決，同齡人之間相似點多，隔閡少，觀念相近，他們就很容易走到一塊，為了一個共同的目標奮斗。團隊隊長應該及時調研學生的真實需求，針對需求尋求朋輩教育、朋輩輔導;朋輩隊伍課前要做好充足的準備，包括朋輩知識、應急、督導等;除了個體咨詢，建議還可以小組形式進行;做好檔案記 錄。多組織團隊主題學習、朋輩活動（成長輔導、競賽、分享會等）。這樣能營造良好、和諧的團隊氛圍，增強團隊凝聚力、幫助更好地進行團隊建設。
在朋輩互助活動――如三下鄉的過程中，大學生能夠從輔導互助的過程中不斷反省自我，從而實現自我教育與管理。在三下鄉活動中，大學生的角色發生了扭轉性的變化，由原來學生的身份轉變為老師，這個變化使得大學生對于自身的要求更加嚴格，本著“為人師表”的精神，大學生在朋輩互助過程中會更加注重自己的言行舉止，并且會產生一種提升自我的主動需求。這種提升自我的需求使得大學生變被動為主動，主動去獲取知識，豐富自身的科學文化素質和精神文化修養，對于大學生的全面發展起積極的推動作用。另外，大學生在進行朋輩互助的同時，也能從互助對象的經歷中獲取寶貴的人生經驗，避免以后再犯同類的錯誤。
具體而言，三下鄉前，隊長一定要對自己隊伍和服務對象有深入的了解，方便統籌活動策劃與進行，應合理地、民主地處理隊員間的意見，同時根據隊伍情況，掌握如何提高隊員積極性的方法。此外，還需要主動觀察隊員情緒變化，關注隊員間是否有矛盾，減少團隊摩擦。在三下鄉或者其他朋輩互助活動開展前期，為了更好地進行團隊建設、更好地開展各項工作，在隊員篩選初期，應以責任心、團隊意識、奉獻精神為最基本的要求，還需留意理性、待人真誠、平易近人且善解人意等品質，這樣的隊員有助于隊員間和隊員與服務對象間朋輩輔導的開展。在三下鄉或者其他朋輩互助活動開展前期，對隊員嚴格要求，結合學校要求和學校實際，進行適當的心理、工作的培訓是非常有必要的。團隊的服務原則、目標和宗旨，需要在培訓中強化。一方面，通過培訓找到自己擅長的助人方式后，才能更好地在互助的過程中助人也助己。另一方面，一個團隊活動需要做好充分的準備，在朋輩理論的指導下，隊員間對課程安排、試講開展等重要義教工作進行要溝通交流，達到朋輩互助合作的目的。
隊員是團隊的基本組成要素，只有做好自己的工作，才能更好地幫助團隊，而做好工作需從主動地了解工作開始，不能總是依靠組長或隊長下達任務要求，這樣的被動最終可能導致任務完成得一塌糊涂。團隊凝聚力在一定程度上反映了團隊建設的成效，同時也是團隊建設的重要部分，這需要每個隊員共同努力。培養和諧、良好的團隊氛圍，樹立共同目標并為之奮斗，是增強團隊凝聚力，幫助更好地進行團隊建設的重要途徑。隊員在與服務對象溝通與交流的過程中，除了幫助他們解決學習問題，還可以適當地分享自己的生活，在拉近與他們的距離的同時，幫助其解決生活上的困惑。更重要的是，要根據輔導對象的實際情況和需要，進行有針對性朋輩輔導。三下鄉團隊不應只是任務式地完成工作，義教工作固然十分重要，但與學生的溝通、交流也非常重要。學生也希望三下鄉能帶給他們新的知識和感悟，滿足他們一定的精神需求。隊員間和隊員與學生間朋輩輔導的方式是多樣化的，在三下鄉的過程中，隊員間和隊員與學生間的朋輩輔導分別主要以面對面討論工作上的問題和與學生面對面探討學習問題為主。此外，朋輩輔導也可以借助時下的流行聊天平臺，像QQ和微信，使得朋輩輔導的方式更加靈活多樣。有條件的需要者可以根據自己的偏好意向對學生采取一對一的輔導模式，能更加集中精力和有針對性地提高輔導水平。
3.朋輩互助在大學生團隊建設中的作用
具體到朋輩互助對促進大學生團隊建設的作用，則通過分析在大學生三下鄉社會實踐活動中所做的問卷調查，從隊長、隊員、隊伍參與者三個不同的角度進行探索，由此彰顯朋輩互助活動在團隊建設中的先進性和重要性。
對于第一份問卷，其調查對象是三下鄉隊伍的隊長，所以問卷從一個管理者的角度去進行問題的設置，一方面能夠更好地貼近身為隊長的思維角度，另一方面，也能為更好地為將來三下鄉團隊的設置和建設提供可行建議。
問卷主要分為這幾個部分：①團隊的內部建設和維護;②團隊的辦事效 率;③團隊的凝聚力;④團隊內部成員的收獲與增值。第一部分，通過調查隊長對團隊成員的素質要求以及如何處理隊員之間的關系，可以充分體現出每一個隊長對團隊內部建設的做法和心得，當調查樣本足夠多時，我們便能從中得出一些寶貴的團隊內部建設的主流觀點，為將來的朋輩培訓隊伍建設提供幫助。第二部分，通過對團隊辦事效率的調查，我們能客觀合理地找出各種影響團隊辦事效率的原因，從而有效做出針對性的措施，提高團隊的效率，進而提升大學生的社會實踐能力。第三部分，朋輩互助活動強調的正是“互助”二字，意味著我們非常看重“凝聚力”，問卷通過對團隊凝聚力的調查，提供了可行地提高隊員實踐積極性的方法，總結了有效地解決團隊矛盾的方法，得到了許多增強團隊凝聚力的措施，這些都能為我們日后的朋輩互助活動服務。提高互助的作用，從提高凝聚力開始。第四部分，這也是我們做很多事情的最終目的，便是實現自我增值。朋輩活動，互助可以說是一種形式，最終的目的也是為了使參加的人得到自身價值的增值。通過問卷，隊長可以進行前后對比，得出增值的種種跡象。通過總結隊長們的看法，我們可以得出從哪些角度去進行對比，也為我們提供了借鑒，在日后的朋輩互動中，我們便可以讓成員從這些角度感受自己的增值。
對于第二份問卷，它的調查對象是三下鄉隊員。所以問卷更多的是從一個參與者的角度去考慮問題。參與者有時候看問題能比管理者看得更加細致，管理者注重大局，有時候很容易忽略一些細節問題，而關注參與者的建議，同樣能更好地為團隊建設做出服務，朋輩互助活動亦如此，關注參與者的個人體驗，能更好地對活動進行改進。
本調查問卷可以分為三個部分，①隊伍的內部建設。同樣，這里的調查也很注重團隊內部建設的探究，分別從隊員素質、成果產生以及隊員分工三個角度綜合分析團隊的內部建設。通過該調查，同樣可以為朋輩互助活動的隊伍建設提供寶貴意見。②隊伍角色的清晰度。作為參與者，你必須清楚在團隊中，自己的工作是什么。同樣，在團隊互助活動中，你需要清楚在互助關系中，你扮演什么角色，你能獲得什么，你能帶給別人什么。但是，不是所有人一開始便能清楚自己的角色，這時候便需要找原因了。通過這份調查，我們能科學客觀地找出成員定位不明確的主要原因，為日后開展相關的朋輩活動提供指導，幫助那些定位不清晰的參與者盡快走出困境，更有效地從互助活動中受益。③團隊的凝聚力。上一份問卷是從管理者的角度考慮這個問題，該份問卷便從參與者的角度考慮。從不同角度考慮同一個問題，往往能找到更全面的解決方法。通過參與者的體驗，我們能更好地對活動進行改進，進而提高參與者的熱情，使活動更加有意義。朋輩互助活動也如此，通過這次的調查，我們能清楚在活動過程中，如何提高參與者的參與度，進而應用在朋輩活動中，讓朋輩活動更加深入人心。
