時(shí)間:2022-10-30 22:47:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)院行政工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】優(yōu)化;醫(yī)院;辦公室;行政管理
【中圖分類號(hào)】R197
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】C
【文章編號(hào)】2095-6851(2014)04-0368-01
辦公室作為醫(yī)院管理的基層單位,起著連接上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的作用。醫(yī)院辦公室的行政管理工作紛繁復(fù)雜、千頭萬緒,涉及醫(yī)院工作的方方面面,它的職能主要概括為管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)三項(xiàng),其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。醫(yī)院辦公室工作若要開創(chuàng)新局面、創(chuàng)新思維、努力探索、積極推進(jìn),就必須在日常工作中注重以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,確保政令暢通。
辦公室工作人員綜合協(xié)調(diào)能力的高低,是辦公室工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要體現(xiàn)。醫(yī)院辦公室綜合性很強(qiáng),對(duì)內(nèi)要為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體進(jìn)行決策做好前期準(zhǔn)備工作,理順臨床、醫(yī)技、行政、后勤等相關(guān)職能部門、科室的關(guān)系,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作有序銜接、院內(nèi)政令暢通;在醫(yī)院相關(guān)職能部門的配合下,對(duì)外要協(xié)調(diào)好本院與有關(guān)政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、兄弟醫(yī)院及其他單位的關(guān)系,做好醫(yī)院對(duì)外宣傳工作,在本地區(qū)、本行業(yè)乃至全國樹立醫(yī)院的良好形象,提高本院在全社會(huì)的美譽(yù)度等。醫(yī)院辦公室工作是承上啟下的橋梁和紐帶,要按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求思考、籌劃、安排和處理問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。更要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓工作部署,抓科學(xué)決策,抓工作落實(shí),同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,確保政令暢通。做好協(xié)調(diào)工作,要求我們必須了解全局、熟悉教學(xué)規(guī)律,按程序辦事,提高辦事效率,在日常工作中體現(xiàn)創(chuàng)新。圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn),既要按部就班,踏實(shí)工作,又要未雨綢繆,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在重大問題的處理上,要增強(qiáng)敏銳性,發(fā)揮"主心骨"作用。重大會(huì)議、重大活動(dòng)的安排上,要不斷提高工作計(jì)劃性,做到長計(jì)劃、短安排,計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合。辦公室工作無小事,既要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,又要努力防止和克服求穩(wěn)怕變、求穩(wěn)怕亂的思想,以創(chuàng)新的精神,深入研究新情況,不斷解決新問題,努力拓寬新思路。
二、提高服務(wù)意識(shí),注重服務(wù)的主動(dòng)性。
醫(yī)院辦公室作為綜合協(xié)調(diào)內(nèi)外、貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策、督促檢查工作、反饋群眾意見的中樞機(jī)構(gòu)。服務(wù)意識(shí)是每一位工作人員在平時(shí)的工作中所必須具備的。在具體的工作中首先要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。要立足于改革和發(fā)展的大局,圍繞中心工作,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和計(jì)劃性,凡事想的遠(yuǎn)一點(diǎn),謀的深一點(diǎn),既想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材。二要逐步實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向政務(wù)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過辦文、辦會(huì)、辦事這三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導(dǎo)把好工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。要牢固樹立為改革服務(wù)、為發(fā)展的思想,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,積極主動(dòng)地想問題、謀思路,不但要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,更要在求真務(wù)實(shí)和創(chuàng)造性的執(zhí)行中解決問題。
三、注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成管理"團(tuán)隊(duì)"。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)依法行政工作
我局依法行政的主要工作內(nèi)容是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》頒布實(shí)施后,我市成立了以常務(wù)副市長為組長,市委宣傳部、市紀(jì)委、法制辦、發(fā)改委、經(jīng)信委、財(cái)政局等23個(gè)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)公共機(jī)構(gòu)工作的組織、推進(jìn)、督查和指導(dǎo)工作,各縣(區(qū))、市直各單位也建立健全了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),這為加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的依法行政奠定了強(qiáng)有力的組織基礎(chǔ)。為推進(jìn)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能依法行政工作進(jìn)程,年初,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下,討論并制訂了2012年度工作計(jì)劃及任務(wù)分解表,對(duì)全年工作的主要任務(wù)、具體內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行逐一細(xì)致的分解落實(shí)。我們建立了聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開聯(lián)席會(huì)議,研究部署全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。目前,通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全節(jié)能網(wǎng)絡(luò)、健全規(guī)章制度,市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作組織網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、使用財(cái)政性資金的事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,形成了統(tǒng)一管理、上下聯(lián)動(dòng)、分級(jí)負(fù)責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理體系,正有序地推進(jìn)依法行政工作。
二、健全工作機(jī)制,提高制度執(zhí)行能力
為使公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利開展,我們依據(jù)《條例》和《辦法》,相繼制定了一系列規(guī)章制度。如:《市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》、《市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員工作辦法》、《市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水、節(jié)電、公務(wù)用車節(jié)油和辦公經(jīng)費(fèi)節(jié)約等管理制度》等;印發(fā)《2012年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施意見》,制定《市市級(jí)機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能考評(píng)工作意見》、《市縣(區(qū))機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門節(jié)能管理目標(biāo)責(zé)任考核評(píng)價(jià)辦法》等。指導(dǎo)、監(jiān)督各縣(區(qū))、市直各單位制訂完善公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作各項(xiàng)管理制度。目前,我市已建立了較為完善的公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)、節(jié)能考核、節(jié)能監(jiān)察、節(jié)能采購等制度體系。3月份召開了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會(huì)議,通報(bào)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況,部署全年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,表彰獎(jiǎng)勵(lì)2011年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。7月11日,在盱眙縣召開全市縣(區(qū))公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會(huì)議,聽取各縣(區(qū))工作開展情況匯報(bào),并對(duì)下半年縣(區(qū))公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作出詳細(xì)安排。11月14日,在市第二人民醫(yī)院召開市直單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作會(huì)議,會(huì)上,市衛(wèi)生局介紹近年來衛(wèi)生系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況,市教育局、體育局、國土局、水利局、市中級(jí)人民法院等單位就本部門、本系統(tǒng)開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況作了交流發(fā)言,市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長劉天培同志對(duì)2012年全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得的成效進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)下一步工作進(jìn)行了部署。
三、完善監(jiān)督制度,提高依法行政質(zhì)量
我市將公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作列入了市委、市政府科學(xué)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行考核,年初下達(dá)年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù),制定考評(píng)辦法,通過采用百分制量化考核方式,對(duì)市級(jí)各公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。為使公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作落到實(shí)處,市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照《條例》和《辦法》有關(guān)規(guī)定,不斷強(qiáng)化工作督查力度,堅(jiān)持定期、不定期地對(duì)市直機(jī)關(guān)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行檢查并印發(fā)通報(bào),6月12日、7月19至20日,先后兩次組織對(duì)市直92個(gè)部門和單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了檢查,對(duì)工作開展較好的單位給予了通報(bào)表揚(yáng),對(duì)工作開展較好較差單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)違規(guī)用能單位下達(dá)整改通知書,并在年終考評(píng)時(shí)予以扣分。在抓好市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作的同時(shí),我們還要求各縣(區(qū))和科、教、文、衛(wèi)、體系統(tǒng),建立嚴(yán)格的考核監(jiān)督機(jī)制,抓好直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各系統(tǒng)所屬單位公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的督促檢查和考評(píng)工作。
通過檢查考評(píng),今年,我市共有10個(gè)部門被評(píng)為公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作先進(jìn)單位、20人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
2013,我們將按照市全面推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求、建立健全依法行政規(guī)章制度,繼續(xù)深入開展依法行政工作。
一是繼續(xù)加強(qiáng)法制宣傳教育。進(jìn)一步抓好節(jié)能工作人員學(xué)法用法工作,舉辦一期培訓(xùn)班,邀請(qǐng)省、市節(jié)能專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),將國務(wù)院《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》等法律法規(guī)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,不斷提高節(jié)能工作人員依法節(jié)能、依法用能的工作能力和管理水平,全面推進(jìn)依法行政。
(一)落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)行政執(zhí)法基礎(chǔ)。一是明確任務(wù)。今年街道在調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)班子及其辦公室人員的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,及時(shí)印發(fā)了《2009年度*街道依法行政工作考核標(biāo)準(zhǔn)》,從而明確了政府法制工作的內(nèi)容和任務(wù)。二是建立例會(huì)制度,街道黨工委、辦事處將《綱要》和加強(qiáng)依法行政的決策內(nèi)容解讀列入黨工委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。執(zhí)法例會(huì)每季召開一次,重點(diǎn)就計(jì)生執(zhí)法、土地管理、城市管理、安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行專題研究。街道班子召開三次聯(lián)席會(huì)議研究依法行政和政務(wù)公開工作。三是層層落實(shí)責(zé)任。根據(jù)年初制訂的依法行政和政務(wù)(政府信息)公開工作計(jì)劃,結(jié)合市政府下達(dá)的依法行政責(zé)任考核要求,街道辦事處以工作任務(wù)書的形式落實(shí)到相關(guān)部門、各辦公室和管理區(qū),做到與全年其他工作目標(biāo)同時(shí)布置、同時(shí)檢查、一同考核。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。今年上半年街道班子成員因工作需要人事作了較大調(diào)整,今年7月街道黨工委、辦事處對(duì)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和政務(wù)(政府信息)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員作了調(diào)整,調(diào)整后,依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員24名,組長由辦事處主任兼任,副組長由黨工委副書記和街道常務(wù)副主任兼任,成員由相關(guān)的線、辦、管理區(qū)負(fù)責(zé)人組成,辦公室由6人組成,黨政辦主任兼法制辦主任。
(三)科學(xué)決策,完善行政執(zhí)法機(jī)制。一是嚴(yán)格把關(guān)。街道法制辦對(duì)辦事處出臺(tái)的規(guī)范性文件、行政處罰決定書等行政行為,建立審核制度。全年共審核行政委托處罰案件31件,落實(shí)20*年1月1日至2009年5月31日行政處罰案卷評(píng)查案件64件;規(guī)范性文件的行文程序中有法制辦的審核意見,行政處罰決定書報(bào)法制辦備案。同時(shí),由法制辦牽頭對(duì)行政執(zhí)法項(xiàng)目進(jìn)行全面清理,根據(jù)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)的行政許可、行政監(jiān)管、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付和其他具體行政行為認(rèn)真組織實(shí)施。二是民主決策。依據(jù)《*街道辦事處工作規(guī)劃》對(duì)涉及全局的決策開展合法性論證和公開聽證,聽取公眾意見,確保決策的科學(xué)性。在村留地開發(fā)利用上,建立調(diào)研組,針對(duì)*實(shí)際,提出了拼盤選址、分項(xiàng)開發(fā)的建議上報(bào)市政府;在二級(jí)環(huán)衛(wèi)管理上,采取集中管理,招投標(biāo)承包的經(jīng)營決策;在幼兒教育規(guī)劃和中心幼兒園的項(xiàng)目建設(shè)上,采用規(guī)范程序靈活經(jīng)營的決策機(jī)制,中心幼兒園由后應(yīng)村集體開發(fā)。三是建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。街道辦事處設(shè)立應(yīng)急辦公室,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)處置突發(fā)性應(yīng)急事件。在此同時(shí),街道先后建立了防汛、甲型H1N1流感、防治禽流感疫情、重特大生產(chǎn)安全事故、重大食品安全事故和群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。各村、社區(qū)、企業(yè)和學(xué)校也相應(yīng)建立了預(yù)案,應(yīng)急預(yù)案數(shù)達(dá)115個(gè)。為檢查預(yù)案效果,年初,街道辦事處會(huì)同市安監(jiān)局、消防大隊(duì)在岙底楊村、西郊村進(jìn)行了外來人員火災(zāi)逃生的演練,取得了較好的效果。
(四)規(guī)范執(zhí)法,確保行政行為質(zhì)量。一是建立工作流程。街道辦事處設(shè)立行政事務(wù)受理中心,對(duì)事關(guān)民生的辦事項(xiàng)目建立流程圖。有最低生活保障金發(fā)放、困難家庭醫(yī)療救助、綜治受理工作、再生育審批、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、受理、施工招投標(biāo)等內(nèi)容,上墻公示,方便群眾辦事。二是建立駐村(社區(qū))干部下基層辦事制度。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),要求每位駐村(社區(qū))干部每周四全天在村(社區(qū))辦公,制訂駐村(社區(qū))干部名片發(fā)放到戶,密切干群關(guān)系。同時(shí)還在村(社區(qū))設(shè)立工作站,將關(guān)口前移,盡力將各類矛盾糾紛化解在基層。三是嚴(yán)格執(zhí)法。在計(jì)劃生育方面,共對(duì)26戶違規(guī)生育對(duì)象,進(jìn)行立案查處,逐戶建立案卷,嚴(yán)格處罰標(biāo)準(zhǔn)不放碼。在土地管理方面,街道辦事處牽頭,依據(jù)全市農(nóng)民建房工作專項(xiàng)行動(dòng)部署和要求,會(huì)同市城建、土管部門先后組織了近十次的集中拆除行動(dòng),共拆除違章建筑近10000平方米,有效遏制了違法用地高發(fā)勢(shì)頭。在安全生產(chǎn)管理方面,多次開展“聯(lián)網(wǎng)地毯式”安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)全街道3200多戶出租私房戶進(jìn)行了檢查登記,對(duì)歌舞廳、按摩院等公復(fù)場(chǎng)所進(jìn)行了以消防安全為重點(diǎn)的集中整治。在環(huán)境綜合整治方面,先后6次對(duì)學(xué)校周邊的環(huán)境進(jìn)行了集中整治,8—10月份,結(jié)合省級(jí)滅蟑先進(jìn)城區(qū)復(fù)評(píng),由街道辦事處牽頭,會(huì)同衛(wèi)生、工商、城管等部門對(duì)城區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、餐飲、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)單位及學(xué)校食堂進(jìn)行全面整治。今年11月18日順利通過了*市檢查組的驗(yàn)收考核。街道在“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治方面,全街道在主要街道和主要場(chǎng)所懸掛“十小”整改宣傳橫幅25條,發(fā)放“十小”整改宣傳資料3000多份,張貼宣傳畫35幅,發(fā)放其他各類宣傳資料8000余份,有效地提高了廣大群眾的知曉率和參與度,轄區(qū)內(nèi)“十小”行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位1441戶逐步從“要我改”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙摹保瑢?shí)現(xiàn)了自我整改、自我規(guī)范的目的。
(五)嚴(yán)格監(jiān)督,提高行政行為效率。一是堅(jiān)持持證上崗制度。街道89名行政執(zhí)法人員組織二次進(jìn)行執(zhí)法交流,在依法行政工作中要求必須持證上崗,持證上崗率達(dá)100%,同時(shí)分別參加了市組織的法律法規(guī)培訓(xùn),*安監(jiān)中隊(duì)全體人員通過了省安監(jiān)局的集中培訓(xùn)。二是對(duì)行政處罰、行政許可案件質(zhì)量進(jìn)行檢查。街道法制辦于今年7—9月底,會(huì)同市計(jì)生局、安監(jiān)局等職能部門對(duì)計(jì)生立案查處的案卷進(jìn)行全面檢查,案卷總體情況良好,均未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)案現(xiàn)象。三是完善監(jiān)督機(jī)制。街道辦事處自覺接受人大工委的法律監(jiān)督和政協(xié)工委的民主監(jiān)督,及時(shí)向黨代表、人大代表和政協(xié)委員通報(bào)政府工作,聘請(qǐng)10名*籍的黨代表、人大代表、政協(xié)委員為行政執(zhí)法和政務(wù)公開監(jiān)督員,通過健全執(zhí)法檢查制度,完善整體監(jiān)督。
二、政務(wù)(政府信息)公開工作
實(shí)施政務(wù)(政府信息)公開,是推進(jìn)社會(huì)主義民主、完善社會(huì)主義法治的重大舉措,是提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的必然要求,是建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效行政管理體制的重要內(nèi)容,這就需要各部門的密切配合,更需要公開、公正和公平。為此我們堅(jiān)持做好“三個(gè)到位”、做到“三個(gè)公開”。
(一)堅(jiān)持思想認(rèn)識(shí)到位,做到全方位主動(dòng)公開。自國務(wù)院信息公開條例實(shí)施以來,街道辦事處作為最基層政府面對(duì)人民群眾的最直接單位,其主要工作是辦理群眾事務(wù),直接為群眾服務(wù),接受人民群眾的監(jiān)督。這就要求我們政務(wù)(政府信息)公開工作必須全透明。凡是涉及政府各項(xiàng)工作的相關(guān)決策、規(guī)定,除了有保密規(guī)定不能公開的都必須主動(dòng)公開。這既是法律、法規(guī)對(duì)我們的要求,也是各級(jí)政府接受群眾監(jiān)督,讓群眾了解、理解和支持政府工作的要求。為此,我們?cè)谡?wù)(政府信息)公開中,堅(jiān)持做到三個(gè)全:一是對(duì)象全。從街道書記、主任到普通工作人員,全部上墻公布,亮相上崗,每個(gè)辦公室都設(shè)立去向牌,公布聯(lián)系方式,方便群眾辦事。同時(shí),還與電信部門聯(lián)合,設(shè)立特服咨詢電話*,投訴監(jiān)督電話*,將機(jī)關(guān)、部門、村、社區(qū)全體工作人員聯(lián)系電話進(jìn)行編組,通過專電隨時(shí)與工作人員保持聯(lián)系;二是范圍全。從機(jī)關(guān)向部門、站所、村居延伸,做到上下一盤棋,通過街道行政事務(wù)受理中心、接待中心和綜治工作中心,公開服務(wù)內(nèi)容、辦結(jié)時(shí)限、辦理程序,使辦事群眾心中有數(shù),一目了然。三是內(nèi)容全。我們將計(jì)生、土地、民政、工程、征兵、社會(huì)保險(xiǎn)、項(xiàng)目審批等44項(xiàng)行政許可行為全部列入公開項(xiàng)目,同時(shí)針對(duì)實(shí)際,將群眾關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決、處理結(jié)果及時(shí)公開,不留“暗箱”操作。
(二)堅(jiān)持制度機(jī)制到位,做到無保留及時(shí)公開。街道辦事處制訂了*街道信息公開指南,確定了信息公開的內(nèi)容、時(shí)限、范圍、形式,規(guī)范了信息公開的程序。通過近三個(gè)月來的整理,將街道辦事處2003年以來的相關(guān)信息、政策規(guī)定、重大事項(xiàng)等256項(xiàng),全部以資料匯編形式進(jìn)行公布,同時(shí)上報(bào)市檔案局和圖書館,方便群眾查閱,對(duì)06年以來相關(guān)信息還以電子文檔形式上傳到市政府網(wǎng)絡(luò)中心,實(shí)行統(tǒng)一。此外,我們還利用政務(wù)公開欄,公開政務(wù)信息欄目,涉及內(nèi)容有違法用地整治方案、工程招投標(biāo)項(xiàng)目、超生子女費(fèi)征收、街道財(cái)政收支情況、最低保發(fā)放對(duì)象、農(nóng)醫(yī)保支付狀況、兵員落實(shí)及民政優(yōu)扶等方面限時(shí)有序公開,全面提高政府工作的透明度。
見習(xí)警察工作鑒定
作為xx警官學(xué)院的一名大一新生,在此我很慶幸自己能成為實(shí)習(xí)民警中的一員,初次跨入公安派出所的大門,一切對(duì)于我來說都是那么的新鮮與神秘。開始幾天的工作,使我對(duì)警察這個(gè)職業(yè)有了更為感性的認(rèn)識(shí)。
隨著實(shí)習(xí)的繼續(xù),與社會(huì)的接觸越來越全面,對(duì)警察的工作更加了解和理解,新的人生觀、價(jià)值觀也在這期間形成。學(xué)會(huì)了客觀、全面的看待問題,領(lǐng)悟到實(shí)事求是在平常說話做事中的重要意義。
按照工作分工,我在管理工作、內(nèi)勤工作中,積極為領(lǐng)導(dǎo)參謀,為基層基礎(chǔ)工作提供服務(wù)。具體的:
一是做好文稿起草工作。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作要求,認(rèn)真起草本所各項(xiàng)活動(dòng)和全面工作的計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示和工作情況。
二是做好上傳下達(dá)工作。準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。根據(jù)上級(jí)通知,認(rèn)真總結(jié)本所工作,報(bào)送有關(guān)報(bào)表,匯報(bào)專題活動(dòng)情況。工作中做到渠道暢通、程序規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確,報(bào)送及時(shí)。
三是做好宣傳和業(yè)務(wù)調(diào)研。及時(shí)報(bào)道戒毒所工作情況和隊(duì)伍建設(shè)情況。
這次實(shí)習(xí)生活中我時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的教誨,遇到困難總是是第一個(gè)上,記得那是實(shí)習(xí)的第二天,我正在執(zhí)行追逃任務(wù)時(shí),一個(gè)犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)身逃出售票大廳,當(dāng)時(shí)的我大腦一片空白只有"抓住他不能讓他逃了"這個(gè)念頭。終于在火車南站廣場(chǎng),我協(xié)助一名便衣民警將犯罪嫌疑人擒獲。事后我感覺特別自豪,第二天所長鼓勵(lì)我要保持干勁,努力工作。并告訴我捕獲犯罪分子的事情登上了新疆日?qǐng)?bào),我當(dāng)時(shí)心想我一定要把報(bào)紙拿給父母,隊(duì)長,教導(dǎo)員看,讓他們知道,我沒有給長輩丟臉,我給咱家爭(zhēng)光了!
最后是要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。在這實(shí)習(xí)期的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
在這實(shí)習(xí)期的見習(xí)中,我刻苦努力,力爭(zhēng)每件事情都做到最好,在以后的工作中會(huì)更加努力,全心全意為人嗎服務(wù),做一名合格的民警。
縣人民醫(yī)院人事改革工作鑒定
本院在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人事部門及衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,按照各級(jí)有關(guān)人事制度改革文件的要求,積極穩(wěn)妥地開展了人事制度改革工作。現(xiàn)就改革取得的成果做個(gè)工作鑒定如下:
公平公開,堅(jiān)持原則。改革全程都處于職工和人事、衛(wèi)生、紀(jì)檢的監(jiān)督之下,真正做到了公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。
領(lǐng)導(dǎo)重視,保障有力。縣委政府及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,為我院改革工作順利進(jìn)行出了重要政策保障。
準(zhǔn)備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動(dòng)員大會(huì),十余次中層干部學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì),各科自行學(xué)習(xí)省州文件若干次,發(fā)放各種相關(guān)文件及調(diào)查問卷百余份,個(gè)別談話十余人次,制度公示2次。
發(fā)揚(yáng)民主,健全制度。醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)上的要求,發(fā)放崗位調(diào)查問卷七十份,再根據(jù)80%以上職工的意見,科學(xué)編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個(gè)方案,經(jīng)兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
總之,通過人事制度改革,我院逐步建立了一套科學(xué)的管理制度,形成了一個(gè)職務(wù)能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿活力的用人機(jī)制和自主靈活的分配制度,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作向前發(fā)展。
行政助理工作鑒定范文
在工作以來,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
作為行政,需要維護(hù)公司整日的正常運(yùn)轉(zhuǎn),需要做到事無巨細(xì),容不得馬虎。時(shí)間已至年末,為今年的工作做一個(gè)總結(jié)吧。下面是小編給大家整理的關(guān)于行政部年度總結(jié)報(bào)告2021,歡迎大家來閱讀。
行政部年度總結(jié)報(bào)告1眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。
要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、20__年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
行政部年度總結(jié)報(bào)告2春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20__年過去了,20__年來了。在__科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20__年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;
在20__年,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20__年工作計(jì)劃
充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。
保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
行政部年度總結(jié)報(bào)告3來到我們__公司的前臺(tái)工作已經(jīng)有一段不短的時(shí)間了,對(duì)于公司內(nèi)部已經(jīng)算是比較了解,因此,在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的工作也有了一些個(gè)人方面的認(rèn)識(shí)和總結(jié),現(xiàn)在請(qǐng)讓我將今年的工作總結(jié)如下。
一、個(gè)人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面
在一個(gè)公司里,前臺(tái)是別人最先接觸的地方,因此提升自己的素質(zhì),讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利。因此我在閑暇時(shí)間會(huì)積極地向各位前輩同事請(qǐng)教,交流工作經(jīng)驗(yàn),閱讀接人待客方面的知識(shí),熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠的笑臉和熱情的服務(wù)讓他們?cè)诠居兄鴾嘏椭匾暤母杏X。
二、行政前臺(tái)工作方面
在這一年里,我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待工作,辦公方面的設(shè)備、電腦文件等等項(xiàng)目都做好了項(xiàng)目臺(tái)賬,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善,各類賬目報(bào)銷流程也都嚴(yán)格管理,規(guī)范進(jìn)行。
但是其中我也有這一些各種各樣的不足,需要在未來的工作中進(jìn)行改正或補(bǔ)充。行政前臺(tái)的工作本身就比較偏向于細(xì)碎化,對(duì)我們也要求一個(gè)細(xì)心,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學(xué)問。而在這方面我卻沒能做好,在為公司的大家服務(wù)上,我缺乏很多意識(shí),例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好。在工作上的一些事情本來是需要我主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正,而我大多數(shù)時(shí)候卻需要?jiǎng)e人來向我反應(yīng)才能夠后知后覺的反應(yīng)過來,而這樣子是要不得的。
而這些不足里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)卻在于我對(duì)于辦公的熟悉上,由于自身的知識(shí)和技能缺失,導(dǎo)致我在處理文件上無法更好地提高質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)不能夠依照心意完美的解決,這確實(shí)是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。
三、關(guān)于明年工作的一些計(jì)劃
首先我會(huì)加強(qiáng)自身辦公軟件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加認(rèn)真細(xì)致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個(gè)家人的角度為各位同事以及客戶考慮,做到在不用他人提醒就能做好工作,讓大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也會(huì)多多注意到各位同事前輩的閃光點(diǎn),以大家為老師為榜樣去學(xué)習(xí),畢竟有些經(jīng)驗(yàn)和處事方法并不是看書就能學(xué)來的,更多的應(yīng)該在工作中觀察和學(xué)習(xí)。
總之,我會(huì)在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好,將我在今年不足的地方加以改正,讓我的能力更上一層樓,更好地為公司服務(wù)。
行政部年度總結(jié)報(bào)告42021是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文__件,其中上行文__件,下行文__件;收文__件,批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房_次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議
包括院長辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議___余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待__余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
報(bào)送出刊簡報(bào)__期,工作通訊_期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),開展批評(píng)與自我批評(píng),互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌__余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政部年度總結(jié)報(bào)告5在即將過去的20__年里,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持配合下,行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成20__年度各項(xiàng)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將行政部20__年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、人力資源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問題,在20__年里,我們做了以下工作。
1、人員招聘
確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20__年上半年我們采取到人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招、利用報(bào)紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法,共收到簡歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、考勤管理
20__年上半年,我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據(jù)公司實(shí)際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動(dòng)合同管理。行政部結(jié)合公司實(shí)際,有針對(duì)性的對(duì)法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正,對(duì)公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對(duì)不規(guī)范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽訂,在此期間,完善了社會(huì)保障管理制度。
4、員工績效考核工作
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對(duì)員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對(duì)業(yè)績的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,公司領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)部門負(fù)責(zé)人交流,幫助其理清楚思路,之后部門負(fù)責(zé)人和員工溝通,聽取其意見,綜合匯總后制定出適合本部門的績效考核方案。績效考核主要從崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力(適用于班長)多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。
二、行政工作
1、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程。
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,在2021年我們做了以下工作:
行政工作中,制度是根本,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績效考核制度,并在考核實(shí)施過程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容。
新績效考核制度的建立,在工作績效考核工作中邁出的重要一步,對(duì)于合理評(píng)價(jià)員工的階段工作業(yè)績及充分調(diào)動(dòng)員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí),14年行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份,并組織各部門制定完善本部門崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件20余份。建立健全公司各項(xiàng)制度流程,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
2、發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)保障效能。
第一、保證公司的硬件設(shè)施和每月各部門申請(qǐng)的物資采購及時(shí)到位。確保了公司正常工作所需。第二、保證了公司辦公用品的供給。做到了按需采購,科學(xué)管理、嚴(yán)格控制成本、厲行節(jié)約、確保了公司辦公所需。第三、員工的工裝及配飾的制作、發(fā)放。新員工在轉(zhuǎn)正之后及時(shí)配發(fā)新工裝,有些部門配發(fā)工裝時(shí)間較長,對(duì)破損的工裝進(jìn)行更換,保證員工良好的精神面貌。
3、搞好內(nèi)外關(guān)系,提高辦事效率。
20__年,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。
4、員工活動(dòng)。
我公司5月份組織管理層員工去洪澤湖濕地旅行,6月中下旬組織一線員工戶外拓展,促進(jìn)了團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)了員工之間的溝通,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
5、會(huì)議紀(jì)要和費(fèi)用控制管理。
組織召開公司的各種會(huì)議和相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,做好會(huì)議紀(jì)要的跟進(jìn),以及周、月度、年度工作總結(jié)的匯總。
6、文件和檔案管理。
檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的`雙檔案,及時(shí)進(jìn)行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。文件管理:行政部對(duì)各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一的梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
工作存在的主要問題是:
一是在完善公司管理機(jī)制,優(yōu)化各項(xiàng)管理制度方面深入各門店,各部門調(diào)查研究不夠,滿足于現(xiàn)有的管理機(jī)制作用,對(duì)同行業(yè)的相關(guān)信息收集也十分欠缺。
二是對(duì)提升全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),沒有系統(tǒng)方案,尤其是對(duì)管理人員的培訓(xùn)不夠,以致于在管理工作中,視野不開闊,管理粗放。
三是協(xié)同營銷部門探索新形勢(shì)下采取何種經(jīng)營模式、手段,突破制約瓶頸,研究不多,建言不足。
四是日常行政事務(wù)管理在“精細(xì)”下功夫不多,只求過得去,不求過得硬。
20__年,__公司雖然面臨市場(chǎng)變化大、消費(fèi)需求多元化等不確定因素的挑戰(zhàn),但同時(shí)仍有加快調(diào)整,逆勢(shì)而上的發(fā)展機(jī)遇。行政部對(duì)2021年工作中存在的問題,要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,凝聚各方面的智慧,整合各方面的力量。在完善機(jī)制,加大員工培訓(xùn)的力度,日常管理規(guī)范等方面下功夫,以適應(yīng)公司發(fā)展需要。同時(shí),建議:
一是建立研發(fā)精干隊(duì)伍,為公司重大決策提供客觀科學(xué)依據(jù)。
二是整合公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),理順工作秩序,提升工作效率。
三是適當(dāng)提交員工待遇,保持員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定。
四是加強(qiáng)對(duì)全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
五是健全溝通交流機(jī)制,保證公司政令暢通,運(yùn)行高效。
行政部年度總結(jié)報(bào)告6新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首20__年,作為公司綜合服務(wù)部門――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個(gè)過程。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí)、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭拍芰钚姓吭诠ぷ髦懈弦粋€(gè)新臺(tái)階。公司創(chuàng)立初期,各部門并未建制完成,當(dāng)然也沒有設(shè)立行政部,一切前期事務(wù)都是由公司幾個(gè)同事一起做的。后來公司于20__年5月份正式成立行政部,其職責(zé)范圍定位于服務(wù)性部門。主要處理公司一些綜合性事務(wù),工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。
行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購管理、會(huì)議安排等。行政部初期只有一人,后來隨著時(shí)間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。
在20__年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為__年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)匯報(bào)整理如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作。
20__年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報(bào)告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善20__年至今,擬定后總部通過的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì)對(duì)臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;
另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。
3、員工管理
員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
4、車輛管理。
制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。
5、辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。
購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。
6、每周工作報(bào)告的整理。
根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會(huì),以安排下周的工作任務(wù),對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
1、20__年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理。
2、物業(yè)方面:了解在臨沂市成立物業(yè)公司的條件,對(duì)臨沂市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查;
與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對(duì)聘請(qǐng)外地、當(dāng)?shù)亍⒆约撼闪⑽飿I(yè)公司作出優(yōu)劣勢(shì)比較分析,并提出相關(guān)意見;對(duì)臨沂市及有關(guān)大型商場(chǎng)的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件。
3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。
4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì)。
5、參加樓盤住宅及商業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會(huì),討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。
6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動(dòng)。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。
通過20__年以來的學(xué)習(xí)、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時(shí)在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高。
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。
2、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識(shí)不高,主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊。
由于每人的思想覺悟不高,加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。
3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。
如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,需要提出的是對(duì)公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
四、下一步工作
1、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。
2、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
3、加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。
4、加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。
如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達(dá)到步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、針對(duì)已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績。
行政部年度總結(jié)報(bào)告7在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部年度總結(jié)報(bào)告820__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。
每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
1、積極為公司招聘人才。
為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、20__年工作打算
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
一、突出大調(diào)解這一平臺(tái)建設(shè),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
“大調(diào)解”這一平臺(tái)建設(shè),是今年初縣局作為一項(xiàng)主要工作進(jìn)行布署的。鎮(zhèn)司法所作為這項(xiàng)工作的牽頭組織部門,在縣局的關(guān)心和支持協(xié)調(diào)下,在人力、物力、財(cái)力上進(jìn)行積極努力,鎮(zhèn)司法所正規(guī)化建設(shè)已基本達(dá)標(biāo),實(shí)現(xiàn)了辦公用房達(dá)150平米,所長室、辦公室、檔案室、人民調(diào)解室、接待、聽證評(píng)議室等一應(yīng)具全,辦公桌椅更新,新增空調(diào)三臺(tái)。大調(diào)解中心工作人員共7人,配有專職員,各項(xiàng)工作均有明顯突破。
一是理順矛盾調(diào)處思路,將復(fù)雜疑難問題分解成若干個(gè)小矛盾進(jìn)行規(guī)范化調(diào)處。今年以來,##鎮(zhèn)司法所在去年已化解各類矛盾的基礎(chǔ)上,歸納、總結(jié)矛盾的形成原因、矛盾發(fā)展的規(guī)律、化解矛盾的層次及其運(yùn)用的調(diào)處手段,總結(jié)出一條復(fù)雜的矛盾簡單化解,簡單矛盾復(fù)雜處理化的工作思路,為各類矛盾的順利化解,指明了工作方向,明確了工作的側(cè)重點(diǎn)。第一,對(duì)傳統(tǒng)性的矛盾糾紛的化解上,立足于已建立起來的專業(yè)隊(duì)伍,要求按照司法部規(guī)定的格式化協(xié)議書的制作進(jìn)行規(guī)范調(diào)處,在調(diào)處過程中側(cè)重是否有可能激化為民轉(zhuǎn)刑或自殺案件為重點(diǎn),其他案件以將化解矛盾后是否有連鎖反應(yīng)為預(yù)防重點(diǎn),如果有連鎖反應(yīng),而且事態(tài)難以控制的要求及時(shí)將矛盾上交,由鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)處,力求將矛盾化解在初發(fā)階段,如各類土地糾紛的化解、醫(yī)患糾紛的化解、土地租賃費(fèi)分配的矛盾、拆遷安置矛盾、群體斗毆、避免自殺案件等,如走與縣人民法院銜接聯(lián)動(dòng)的路子化解了十里村寧杭高速路旁的廣告牌占用耕地的糾紛,控制了矛盾在寧杭高速沿線的負(fù)面影響。最近又與法院共同調(diào)解婚嫁女因戶口未遷要求參與隊(duì)組分配的糾紛,力爭(zhēng)將矛盾控制在小范圍內(nèi)解決,否則對(duì)全縣都有不同程度的影響。又如中山村小村的土地租賃費(fèi)的分配、聾啞學(xué)校實(shí)驗(yàn)基地土地租賃費(fèi)的增加等矛盾的處理,較好地維護(hù)了地區(qū)的穩(wěn)定。在處理這一類矛盾時(shí),我們體會(huì)到,個(gè)案的處理就是一類案子的的處理,必須將矛盾糾紛放到全局中來考慮。
二是對(duì)復(fù)雜的矛盾分解成若干個(gè)小矛盾,采取談判的方式,成熟一個(gè)解決一個(gè),最終將矛盾在邊控制邊解決中化解為無形。如本鎮(zhèn)東廬村一住民建房,因一個(gè)幫承攬木工活打工的人摔傷骨折住院,但在即將出院的當(dāng)晚病死于醫(yī)院,因這個(gè)死者為“五包戶”,涉及的法律、政策性的規(guī)定比較多,權(quán)利、義務(wù)的承擔(dān)以及對(duì)死者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任部門也比較多,責(zé)任的認(rèn)定相當(dāng)復(fù)雜,死者直系親屬在向法院后,法院認(rèn)為索賠的證據(jù)不足而撤訴,鎮(zhèn)調(diào)處中心在接到此案后,經(jīng)調(diào)查調(diào)解,采取的是對(duì)爭(zhēng)議不清的問題進(jìn)行擱置,就問題如何的承擔(dān)進(jìn)行協(xié)調(diào),通過召集當(dāng)事人雙方談判,當(dāng)天就成功化解。又如十里村湯家群眾、東廬村的韓三隊(duì)對(duì)鎮(zhèn)輪窖廠用地權(quán)屬的爭(zhēng)議上,矛盾突出,鎮(zhèn)調(diào)解中心將矛盾分解成若干子矛盾進(jìn)行逐步化解,矛盾得到了比較好的處理。在化解中,分清集體土地劃撥的時(shí)間、年代、征用和租用等法律關(guān)系,對(duì)征用、權(quán)屬清楚的擱置,對(duì)集體土地達(dá)到二十年以上的依據(jù)政策仍然有現(xiàn)使用者使用;對(duì)租用土地取土換田的,以及在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代協(xié)議上有糧食補(bǔ)差的給予履行;對(duì)安置的勞動(dòng)力,在回家有補(bǔ)償?shù)臄R置;對(duì)沒有補(bǔ)償依照政策辦理;對(duì)有勞動(dòng)能力可以進(jìn)廠打工的,政府協(xié)調(diào)進(jìn)行打工;對(duì)生活困難,能納入低保的進(jìn)行低保;兩起大的群體性矛盾在兩天內(nèi)全部化解,較好地平息了事態(tài)。在事態(tài)平息后,作為司法建議,鎮(zhèn)司法所向政府提出了上個(gè)世紀(jì)九十年中晚期辦的鎮(zhèn)辦企業(yè),要求加快土地不動(dòng)產(chǎn)改制,將矛盾發(fā)展的主動(dòng)權(quán)控制在可控范圍內(nèi),盡量避免類似矛盾的發(fā)生。截止年未,土地不動(dòng)產(chǎn)改制符合條件的已基本辦結(jié)。
二是分清責(zé)任,暢通矛盾處理渠道,簡化矛盾處理程序,為矛盾的化解,方便當(dāng)事人。“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè),初衷是為了方便重大疑難問題在涉及多部門、多級(jí)別的處置過程中便于協(xié)調(diào),齊心協(xié)力共同將矛盾園滿解決,但是如果采取矛盾糾紛集中受理再進(jìn)行分流指派,這在一定程度上多了一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),如果矛盾當(dāng)事人直接到相對(duì)應(yīng)的部門去處理,在處理不了后由該部門再移送社會(huì)矛盾調(diào)處中心,由中心直接處理。這樣就可以節(jié)省人力、物力和時(shí)間,同時(shí),對(duì)分清問題,落實(shí)責(zé)任是強(qiáng)于分流指派,反饋的,這樣做有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):第一,便于當(dāng)事人的矛盾糾紛得到及時(shí)化解;第二,便于節(jié)省警力、人力和時(shí)間;第三,便于樹立社會(huì)矛盾調(diào)處中心最終能解決問題的權(quán)威性、專業(yè)性;第四,對(duì)矛盾處理責(zé)任單位不但有壓力,而且有相應(yīng)的責(zé)任感,方便在今后的工作吸取教訓(xùn),便于中心始終掌握矛盾處理的主動(dòng)權(quán);第五,可以擺正矛盾糾紛的指導(dǎo)和直接處理的關(guān)系,做到集中精力辦大案、復(fù)雜疑難事件,在大調(diào)解的實(shí)踐中,集中受理案件,并且分流指派這一環(huán)節(jié)在很大程度上形同虛實(shí),并沒有多少實(shí)質(zhì)性的意義,既不方便當(dāng)事人也不便于案件處理過程中人性化的體現(xiàn),當(dāng)事人容易產(chǎn)生對(duì)中心不信任的思想,給將來處理案件帶來變數(shù)。鑒于上述問題,##鎮(zhèn)實(shí)行社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組案件分類管理責(zé)任制,處分不同的案件由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),實(shí)行首問制、連代制、考核制,明顯提高了辦案的效率和質(zhì)量,凸現(xiàn)了公正、及時(shí)、效率的原則,暢通了矛盾處理的渠道。
三是化大功夫造就和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的調(diào)解隊(duì)伍。近年來,##鎮(zhèn)司法所應(yīng)對(duì)矛盾多發(fā)期的工作需要,為培養(yǎng)和造就一支既懂法律又懂政策,既能說會(huì)道,又人熟情通,既能摸排發(fā)現(xiàn)矛盾,又能及時(shí)化解處理的隊(duì)伍,工作的重點(diǎn)始終放在高素質(zhì)的隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和發(fā)案率低上,而不是整天陷在矛盾中,天天與矛盾打交道上。第一,建立一支相對(duì)穩(wěn)定的調(diào)解隊(duì)伍。隊(duì)伍人員的不穩(wěn)定,要想提高素質(zhì)是困難的。因此,每當(dāng)人員調(diào)整,鎮(zhèn)組織部門及時(shí)與司法、綜治部門協(xié)調(diào),原則上有重用,不適應(yīng)的可以調(diào)整,一般情況,原則上不動(dòng)。近五年來,基層調(diào)委會(huì)人員的調(diào)整未超過五人。第二,化大力氣,進(jìn)行業(yè)務(wù)和理論知識(shí)的培訓(xùn),從理論與實(shí)際兩方面同時(shí)進(jìn)行。今年共開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)六期,從實(shí)際效果來看,基層調(diào)委會(huì)就傳統(tǒng)矛盾糾紛基本上沒有上交的。截止年未,鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)介入調(diào)處的案件累計(jì)只有八起,基本做到了小矛盾不出村,大矛盾不出鎮(zhèn)。第三,爭(zhēng)創(chuàng)基層調(diào)委會(huì)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)在年內(nèi)考核達(dá)標(biāo)的調(diào)委會(huì)在八個(gè)以上,建立全縣最好的村(居)調(diào)委會(huì)各一個(gè),基層調(diào)委會(huì)規(guī)范個(gè)案格式化協(xié)議書達(dá)40件以上。第四,強(qiáng)化對(duì)基層調(diào)委會(huì)的調(diào)解與指導(dǎo)工作。在指導(dǎo)基層調(diào)委會(huì)的工作上,重點(diǎn)規(guī)范檔案臺(tái)帳、表薄以及調(diào)解案件規(guī)范歸檔上,一般情況下鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)下基層調(diào)處案件,要求基層必須做好前期的受理、登記、調(diào)查取證工作,在案件調(diào)解完畢后,由村或居委會(huì)歸檔。
二、強(qiáng)化“兩個(gè)重點(diǎn)”,積極推進(jìn)民主法制人性化管理的進(jìn)程。
今年,鎮(zhèn)司法行政工作“兩個(gè)重點(diǎn)”是迎接市、省“四五”普法、依法治理的驗(yàn)收和全面實(shí)施社區(qū)矯正工作。
一是抓好自查自糾,積極做好“四五”普法暨依法治理的驗(yàn)收工作。第一,繼續(xù)認(rèn)真做“四五”普法的常規(guī)性工作。今年共舉辦鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)班四期,培訓(xùn)內(nèi)容為農(nóng)村常用法律知識(shí)、憲法修正案、行政許可法以及條例的學(xué)習(xí),其中村級(jí)培訓(xùn)一期二十二場(chǎng)次,內(nèi)容為土地法、民法、行政法、憲法、刑法以及三大訴訟法及其訴訟方式等,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1萬余人,發(fā)放各類學(xué)習(xí)資料近3000余份。同時(shí)與鎮(zhèn)成人教育中心40名學(xué)生開展“一幫十”活動(dòng),組織青少年學(xué)法培訓(xùn)一期,并在全鎮(zhèn)組建了社區(qū)法律學(xué)校23家。第二,認(rèn)真做好迎查驗(yàn)收的自查自糾工作。一方面牽頭組織相關(guān)部門召開迎查協(xié)調(diào)會(huì),要求各部門對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,另一方面努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo):一個(gè)是在全市、省的驗(yàn)收上不拖后腿,另一個(gè)是實(shí)現(xiàn)綜治創(chuàng)建驗(yàn)收合格。目前,已通過市級(jí)檢查驗(yàn)收。
第三,繼續(xù)認(rèn)真做好依法治理工作。今年是民主法制示范村、社區(qū)、單位爭(zhēng)創(chuàng)的第三個(gè)年頭,通過三年來的努力,我鎮(zhèn)目前有省級(jí)命名的村、社區(qū)二個(gè),市級(jí)命名的村(居)委會(huì)、單位七個(gè),縣級(jí)命名的村、居委會(huì)、單位十個(gè),村、居委會(huì)被命名的已達(dá)81.8%,實(shí)現(xiàn)了上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)。在依法治理上,重點(diǎn)抓好重大矛盾的排查和預(yù)防,以大防控、大穩(wěn)定工作要求為目標(biāo),努力爭(zhēng)創(chuàng)“平安##”,全年治安發(fā)案率與去年相比有所好轉(zhuǎn)。
二是以社區(qū)矯正銜接為抓手,全面啟動(dòng)矯正工作。
從今年五月起,社區(qū)矯正的銜接摸排便緊張地進(jìn)行,通過摸排,六月下旬,司法所與公安派出所完成了交接工作,第一批共交接了21人,此外,還受縣局的安排,接受了開發(fā)區(qū)5名矯正對(duì)象的托管。在交接后,還接受了7名經(jīng)縣法院新判的矯正對(duì)象,年未在冊(cè)矯正對(duì)象共28人,其中含在9月份后到期解矯的共6人。今年來,社區(qū)矯正工作共完成四項(xiàng)工作:第一,落實(shí)矯正銜接工作計(jì)劃,從人性化角度出發(fā),到罪犯的居住地進(jìn)行逐個(gè)交接,并落實(shí)保證書、矯正協(xié)議書等;第二,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募社區(qū)矯正志愿者,年未,在冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)120多人,并進(jìn)行志愿者矯正知識(shí)的培訓(xùn);第三,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組和“兩支隊(duì)伍”,為工作的順利開展創(chuàng)造條件;第四,依照社區(qū)矯正工作流程,進(jìn)行矯正對(duì)象的日常管理工作,到年未,社區(qū)矯正工作人員人均落實(shí)矯正方案5件,有力地推進(jìn)工作的開展。
三、規(guī)范“三項(xiàng)工作”,為司法所再上新臺(tái)階創(chuàng)造條件。
這規(guī)范“三項(xiàng)工作”分別是安置幫教、148和法律援助、調(diào)查研究,這三項(xiàng)工作,是日常工作,也是事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵性工作。
一是落實(shí)安置幫教工作,將其納入社會(huì)穩(wěn)定關(guān)鍵性的基礎(chǔ)工作來抓。今年以來,我鎮(zhèn)共回歸41人,目前已全部進(jìn)行了安置,幫教協(xié)議書等一人一檔工作仍然按系統(tǒng)化管理模式進(jìn)行,前五年回歸的刑釋人員和前三年回歸的勞教人員仍然采取分類管理的模式,當(dāng)年回歸的人員未出現(xiàn)重新犯罪,對(duì)當(dāng)年回歸的,需要培訓(xùn)的,與勞動(dòng)就業(yè)部門協(xié)商并開展就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn),將安置幫教的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了婚姻家庭的和諧、收入來源、就業(yè)三方面的落實(shí),努力減少犯罪。
二是“148”服務(wù)和法律援助工作。今年以來,“148”法律服務(wù)和法律咨詢?nèi)掌骄与姟⒔哟齺砣俗稍冊(cè)?5件左右,基本上做到有問必答,有案必處,通過“148”服務(wù),化解自殺事件三起。在法律援助上,今年組建了農(nóng)民工維權(quán)分部,截止11月底,共幫農(nóng)民工追討工資一百余萬元,其中春節(jié)前兌付60工資余萬元,進(jìn)行法律援助案件3起,追討工資近5萬元,幫助鎮(zhèn)輪窯廠農(nóng)民工追討工資17萬元,10月份為農(nóng)民工向賢澤公司追討農(nóng)民工工資20萬元。積極向縣法律援助中心提供案源達(dá)10起。同時(shí),鎮(zhèn)司法所還結(jié)合相關(guān)會(huì)議進(jìn)行法律援助的政策法規(guī)的宣傳,并為鎮(zhèn)弱勢(shì)群體建立一人一檔臺(tái)帳,完善法律援助的工作規(guī)程。
三是落實(shí)調(diào)查研究工作。全年共完成理論調(diào)研文章兩篇,完成授課稿二件,完成信息八篇,其中有三篇文章分別被縣今日溧水、南京司法和司法簡報(bào)錄用,溧水法制網(wǎng)也完成了全年三十篇工作任務(wù),特別是調(diào)研文章和普法授課稿,對(duì)于指導(dǎo)面上的工作有了較好的指導(dǎo)價(jià)值。
縱觀全年的工作,雖然成績明顯,但工作中也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是大調(diào)解平臺(tái)建設(shè)已組建成功,但要發(fā)揮其功能,在經(jīng)費(fèi)、人力上還需要進(jìn)一步投入。二是社區(qū)矯正工作已納入正規(guī)化管理,但經(jīng)費(fèi)遲遲不能落實(shí),給工作的開展也帶來很大的困難。三是基層調(diào)委會(huì)的建設(shè)仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng),特別是綜合素質(zhì)。四是矯正工作人員隊(duì)伍的建設(shè),從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看,還需要強(qiáng)化專業(yè)性訓(xùn)練和提高。
(二)
2006年,##鎮(zhèn)司法行政工作總的指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞創(chuàng)建“平安##”構(gòu)建和諧社會(huì)為工作出發(fā)點(diǎn),從穩(wěn)定壓倒一切的政治高度,突出抓好“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化工作重點(diǎn),積極推進(jìn)民主法制進(jìn)程,從人性化管理的角度出發(fā),突出提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),以人為本推動(dòng)全局工作,為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和政治文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2006年工作目標(biāo)是:1、力爭(zhēng)籌建鎮(zhèn)司法辦公大樓一幢,進(jìn)一步改善辦公條件;2、繼續(xù)探索“大調(diào)解”平臺(tái)作用以及功能的發(fā)揮;3、新組建基層人民調(diào)委會(huì)兩個(gè);4、爭(zhēng)取申報(bào)省廳集體二等功;5、確保工作有序,不出現(xiàn)5人以上進(jìn)市、省、京上訪,到縣上訪的次數(shù)明顯下降;6、全面實(shí)施“五五”普法和依法治理工作。
一、以人為本,全面提升司法行政工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
司法行政工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性工作,是確保社會(huì)穩(wěn)定的一支重要力量。其工作直接面對(duì)基層,面對(duì)群眾。司法行政工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)如何直接影響到一個(gè)地區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展,因此,在2006年,我鎮(zhèn)司法行政工作一個(gè)至關(guān)重要的工作就是全面提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是正確認(rèn)識(shí)工作人員的通才與通識(shí)之間的辯證關(guān)系,努力達(dá)到通識(shí)與通才的有機(jī)統(tǒng)一。所謂通才,它的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)能力,方法和性情的培養(yǎng),所要求的是綜合的能力、基礎(chǔ)和方法,廣博的知識(shí)和自我選擇的能力,將自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科的訓(xùn)練都整合為一體,所謂通識(shí),是與專業(yè)教育相對(duì)應(yīng)的概念,主要是打基礎(chǔ),對(duì)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。司法行政工作是通識(shí)的專業(yè)性工作,但如果要將工作干的有聲有色,則必須在通識(shí)的基礎(chǔ)上達(dá)到通才的要求。首先要繼續(xù)加強(qiáng)與工作業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以務(wù)實(shí)和求實(shí)為工作目標(biāo),做到通識(shí)與通才培訓(xùn)兼顧。再次,進(jìn)一步要求工作人員和基層調(diào)解員進(jìn)行與業(yè)務(wù)相關(guān)的其他學(xué)科的自學(xué),每年必讀1-2本書,進(jìn)一步提高法律文書制作的水平。二是注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累和運(yùn)用。特別是相似案件處理方法比較分析,有助于提高業(yè)務(wù)技能。三是以制度管理、目標(biāo)管理等現(xiàn)代管理手段,提高管理的人性化,這主要包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與集體奮斗目標(biāo)的統(tǒng)一性、個(gè)案處理與全局的穩(wěn)定性的統(tǒng)一,縱橫向的協(xié)調(diào)、情緒控制等整合,力爭(zhēng)達(dá)到個(gè)人與集體在奮斗目標(biāo)上的統(tǒng)一。
二、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)為上級(jí)主動(dòng)支持。
通過近幾年的工作努力,司法行政工作的環(huán)境已進(jìn)入了一個(gè)良好的發(fā)展期,這既有司法行政部門自身努力的結(jié)果,又有社會(huì)發(fā)展形勢(shì)所帶來的機(jī)遇。從目前的司法行政發(fā)展的內(nèi)因來看,既是自身的爭(zhēng)取又是環(huán)境的需要,自身要發(fā)展壯大,形勢(shì)也需要,應(yīng)該說,發(fā)展壯大的相關(guān)因素都已具備,但如何發(fā)展壯大作為一個(gè)課題放在桌面,必須有我們?nèi)プ觥奈宜髂甑膴^斗目標(biāo)來看,任務(wù)重,要求高,自身必須有發(fā)展工作的主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)爭(zhēng)取為上級(jí)主動(dòng)支持,變我們要做的為黨委政府主動(dòng)要做,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。首先,必須爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,力爭(zhēng)將建##司法辦公樓列于縣奮斗目標(biāo),并作為一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)給地方黨委、政府,列入千分制考核。其次,在如何建上,立足司法行政系統(tǒng)與地方黨委、政府的協(xié)調(diào),力求將工作的被動(dòng)爭(zhēng)取轉(zhuǎn)入主動(dòng)的配合,最終達(dá)到水到渠成,全面落實(shí)辦公硬件的裝備和人員的配備,為爭(zhēng)創(chuàng)全省一流的司法所創(chuàng)造條件。小陳老師工作室原創(chuàng)
三、以考核為重點(diǎn),全力推動(dòng)地方黨委、政府依法行政、依法執(zhí)政。
依法行政和依法執(zhí)政是一個(gè)系統(tǒng)工作,是政治文明的重要組成部分之一。做好這項(xiàng)工作有助于基層政治民主法制建設(shè)水平的提高。從近幾年的工作情況來看,考核的重點(diǎn)還應(yīng)該進(jìn)一步突出,還要進(jìn)一步的完善。這項(xiàng)工作應(yīng)該講一年好于一年,但與上級(jí)要求還有很大的距離,特別是即將開始的“五五”普法和依法治理工作,應(yīng)該有一個(gè)分階段的目標(biāo)考核細(xì)則,重點(diǎn)應(yīng)將所有涉及的部門如組織、宣傳、人事、紀(jì)檢等部門,都要有相應(yīng)的考核硬著子,只有這樣才能形成全局一盤棋,如果僅憑司法行政部門一家來推動(dòng),其困難是重重的,所以,其考核的重點(diǎn)必須從上而下,垂直一考到底,避免各自為戰(zhàn)。首先組建鎮(zhèn)“五五”普法及依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在司法所負(fù)責(zé)日常工作。其次,成立具體辦事機(jī)構(gòu),即:以人大為主體的普法執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu),以組織、宣傳部門牽頭的黨委中心組學(xué)法機(jī)構(gòu),以司法所牽頭的全鎮(zhèn)普法依法治理機(jī)構(gòu),以紀(jì)檢、人事部門牽頭的學(xué)法考核機(jī)構(gòu),全力推進(jìn)全鎮(zhèn)普法依法治理工作的開展,同時(shí)要求各牽頭部門落實(shí)全年工作計(jì)劃和具體考核措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。全年完成“五五”普法書籍資料的發(fā)放,出臺(tái)相關(guān)的普法和依法治理規(guī)劃,完成普法培訓(xùn)44場(chǎng)次備課稿2件。
四、以求實(shí)效為重點(diǎn),繼續(xù)探索“大調(diào)解”平臺(tái)作用及其功能的發(fā)揮。
“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè)成功以來,其功能如何發(fā)揮,如何達(dá)到既能處置問題,又能提高公信力是明年工作的又一個(gè)重點(diǎn)。因此,在充分發(fā)揮已摸索出的庭審式調(diào)解,聽證與社會(huì)評(píng)議,人調(diào)與法院聯(lián)動(dòng),人調(diào)與聯(lián)動(dòng),人調(diào)與公安聯(lián)動(dòng),人調(diào)與相關(guān)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)等處理問題機(jī)制的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步完善大調(diào)解工作程序,進(jìn)一步提高大調(diào)解處置問題的工作效率。首先,要進(jìn)一步將工作力量、工作重心前移,把摸排和預(yù)防工作放在工作的重點(diǎn)來抓,做到宜散不宜聚,宜疏不宜堵,宜鈍不宜激,宜小不宜大,把鈍化控制矛盾的形成和激化作為前移工作重點(diǎn),進(jìn)一步減小大調(diào)解工作平臺(tái)的壓力。其次,認(rèn)真做好接待和人民來信來訪的處置工作,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),司法行政部門進(jìn)行協(xié)助的工作原則,將息訪工作作為黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶工作來抓,作為為群眾辦實(shí)事來抓。再次,認(rèn)真做民間矛盾糾紛化解工作,以小矛盾不出組,大矛盾不出村為全年矛盾調(diào)解的工作目標(biāo),以司法部統(tǒng)一規(guī)范的格式化協(xié)議書的制作為藍(lán)本,提高糾紛調(diào)處的成功率。明年將新成立企業(yè)調(diào)委會(huì)兩家,完成格式化協(xié)議書制作44件,案件調(diào)處率達(dá)100%,成功率達(dá)96%以上。
五、以人性化管理為重點(diǎn),認(rèn)真抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)后勤工作年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
物業(yè)后勤述職報(bào)告1本人20__年在__公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;
根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;
組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20__年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司2016年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及2016年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);
與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;
按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、2016年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。
加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
物業(yè)后勤述職報(bào)告2不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié)
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,做好工作中的每一件事情!
物業(yè)后勤述職報(bào)告3剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來說,一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)透過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。
園區(qū)開工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。
在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),我也透過與管委會(huì)工作人員的用心配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。
公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。
盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。
"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。
領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。
我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。
工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。
要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
物業(yè)后勤述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好,我叫孫__,現(xiàn)任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它就是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20__年度就是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也就是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都就是后勤付出的.汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭(zhēng)把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)不讓一線打電話或少打電話,力爭(zhēng)不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20__年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會(huì)力爭(zhēng)做好,并做的更好!
物業(yè)后勤述職報(bào)告5自20__年11月30日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵(lì)自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。
并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對(duì)等。
按照公司會(huì)議記錄的格式,整理會(huì)議記錄,便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來,認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作過程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育,努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
自20__年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格律己,才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會(huì),工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn),有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聆聽大家的意見,學(xué)會(huì)從整體出發(fā),從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。
一、認(rèn)真宣傳傳貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定。
二、大力開展黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政、廉醫(yī)教育。堅(jiān)持每年兩次黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育。紀(jì)檢人員每季一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),半年一次檢查考核,搞好自身建設(shè),不斷提高自身素質(zhì),更好地完成本職工作。
三、積極接待紀(jì)檢的來信來訪,處理好群眾的舉報(bào)信件工作,做到件件有著落,事事有答復(fù)。做好登記和保密工作。
四、堅(jiān)持原則,按照黨的政策搞好案件的審理調(diào)查和處理工作,對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)來的有關(guān)案件的處理不超過一到三個(gè)月,并將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級(jí)。在辦案中,堅(jiān)持實(shí)事求是認(rèn)真搞好調(diào)查研究工作,依靠支部領(lǐng)導(dǎo),依靠群眾支持,迅速、準(zhǔn)確辦案,及時(shí)結(jié)案。
五、紀(jì)檢干部,要事事處處起模范作用,以身作則地執(zhí)行黨的政策,遵守黨的紀(jì)律,加強(qiáng)黨性鍛練,做好廉政勤政、廉潔行醫(yī)工作,全心全意為人民服務(wù),為醫(yī)院改革開放做出貢獻(xiàn)。抓好“三個(gè)一”活動(dòng),即一個(gè)黨員交一個(gè)朋友;中層干部每周找一個(gè)同志談心;院領(lǐng)導(dǎo)每周深入一個(gè)科室,找一個(gè)中層干部談心,解決一個(gè)問題。
醫(yī)院安全制度
一、門衛(wèi)、巡邏、值班制度:
一、門衛(wèi)要選派能勝任的人員擔(dān)任門衛(wèi)。嚴(yán)守崗位,盡職盡責(zé),單位內(nèi)部人員憑證件出入,外來聯(lián)系工作憑證明出入,陪護(hù)、探視病人按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定出入,物資器材和出院病人自代物品憑有關(guān)科室出門條放行,車輛出入要接受門衛(wèi)查詢。
巡邏要工作責(zé)任心強(qiáng),身體健康,具有一定法律知識(shí)和能處理情況的人擔(dān)任此項(xiàng)工作,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的治安和正常工作秩序。
管錢、管物品的部門必須有人值班,值班人員要有職責(zé),不得使用弱病殘和臨時(shí)工值班。價(jià)值在人民幣×××萬元以上的醫(yī)技科室也應(yīng)值班。
二、生產(chǎn)安全制度:
1、醫(yī)療上的按照醫(yī)、護(hù)部門制定的制度遵守執(zhí)行。
電工必須是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得證書的方能上崗
,按規(guī)定和要求作業(yè),而且具備一定的用電防火知識(shí)。配電房系要害部門,應(yīng)按規(guī)定安裝安全防范設(shè)備和定期對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng),防止事故發(fā)生。
鍋爐操作必須是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和取得證書的方能上崗位,制定操作制度和職責(zé),按規(guī)定和要求對(duì)鍋爐進(jìn)行檢修,清垢處理,防止事故發(fā)生。
要加強(qiáng)對(duì)車輛駕駛?cè)藛T的安全教育,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁違章開車。
計(jì)量管理制度
為了加強(qiáng)管理,切實(shí)貫徹《計(jì)量法》特根椐有關(guān)計(jì)量法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況特制定以下管理制度:
一、計(jì)量器具管理辦法
1、對(duì)于醫(yī)院使用的所有計(jì)量器具,一律使用國家法定計(jì)量單位。
2、對(duì)計(jì)量器具做到專人鑒定,做到鑒定有記錄,發(fā)鑒定證明方可使用。
3、計(jì)量器具定期送計(jì)量檢測(cè)員鑒定,做到鑒定有記錄,發(fā)鑒定證明方可使用。
二、計(jì)量人員崗位責(zé)任制
1、計(jì)量人員要堅(jiān)守崗位,做到隨叫隨到。
2、計(jì)量人員要經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),持有證書。
三、計(jì)量器具周期鑒定制度
1、對(duì)于各種計(jì)量器具要定期強(qiáng)行鑒定,普通器械半年一次,精密器械三個(gè)月一次。
2、對(duì)于被檢器具要做出評(píng)定,如合格、降級(jí)使用和報(bào)廢等。
3、對(duì)被檢器具要做詳細(xì)記錄,建立計(jì)量檔案,發(fā)有關(guān)證書。
審計(jì)室工作制度
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)財(cái)務(wù)收入、支出及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)行經(jīng)常性審計(jì)監(jiān)督,做到:
1、對(duì)財(cái)務(wù)收入,支出進(jìn)行經(jīng)常性的審計(jì)監(jiān)督。
2、對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),能開展事前控制環(huán)節(jié),事后清查性審計(jì),并有記錄,有分析并選擇性反饋。
3、每半年進(jìn)行一次初審,年終進(jìn)行終審。
二、對(duì)資金、資產(chǎn)的安全,完善以及各項(xiàng)內(nèi)部控制制度的健全,至少進(jìn)行兩次較系統(tǒng)的監(jiān)督檢查,并有記錄。
三、經(jīng)常檢查評(píng)估資金,財(cái)產(chǎn)的使用效益,提出改進(jìn)建議,做到每季進(jìn)行一次效益分析并提供分析報(bào)告。
四、對(duì)有重大損失浪費(fèi),貪污盜竊的嚴(yán)重違犯財(cái)經(jīng)法規(guī)的問題做到:
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告。
2、根椐情節(jié)提出處理建議。阿
六、對(duì)審計(jì)工作,要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,對(duì)待問題要一分為二,實(shí)事求事,對(duì)等困難要堅(jiān)定沉著,善于解決。
七、全心全意做好審計(jì)工作,為醫(yī)院的發(fā)展,擴(kuò)大兩個(gè)效益,護(hù)航保架。
財(cái)務(wù)科工作制度
一、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)會(huì)人員要以身作責(zé),奉公守法,同一切貪污盜竊違法亂紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
二、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,幾是預(yù)算以外的,無計(jì)劃的開支,應(yīng)堅(jiān)持杜絕,對(duì)于臨時(shí)性的必須開支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
三、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃,正確及
時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表。
四、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)科室做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。
五、一切對(duì)外采購開支,均應(yīng)取得合法的原始憑證,由經(jīng)手人、驗(yàn)收人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷,出差或因公借支,須經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)帳、報(bào)銷手續(xù)。
六、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)辦理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。
七、財(cái)務(wù)科應(yīng)與有關(guān)科室配合,定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、藥品、器材等資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督,及時(shí)清查庫房,做到心中有數(shù),防止積壓和浪費(fèi)。
八、每日收入現(xiàn)金及時(shí)送存銀行,庫存現(xiàn)金不得起過銀行規(guī)定限期額,出納和收費(fèi)人員不得以長補(bǔ)短,如有差錯(cuò),由經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討論,找出原因及領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
九、原證憑證、帳本、工資冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料以及會(huì)計(jì)人員交接、均按財(cái)政部門辦理。
財(cái)產(chǎn)管理制度
一、固定資產(chǎn)的分類與計(jì)價(jià)
1、醫(yī)院固定資產(chǎn)一般分為類。(1)房屋及建筑物類;(2)貴重儀器設(shè)備;(3)一般專用設(shè)備類;(4)家俱類;(5)被服裝具類;(6)交通工具類;(7)圖書類;(8)其他設(shè)備類。
2、固定資產(chǎn)的價(jià)值不能隨意確定,必須按照有關(guān)規(guī)定計(jì)劃。
(1)新建、購入和調(diào)入固定資產(chǎn),分別按造價(jià)、購價(jià)的調(diào)撥價(jià)入張。購入和調(diào)入所發(fā)生的運(yùn)雜費(fèi),不計(jì)入資產(chǎn)原值,可直接列支有關(guān)科目。
(2)自制的固定資產(chǎn),按實(shí)際開支工料費(fèi),計(jì)算入帳。
(3)無償調(diào)入和舊有固定資產(chǎn),如無法查明原值,可估價(jià)入帳。
(4)調(diào)出、變賣和報(bào)廢的固定資產(chǎn)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,均可帳面原值銷帳。
二、固定資產(chǎn)核算的內(nèi)容和方法
1、醫(yī)院為固定資產(chǎn)進(jìn)行核算,應(yīng)設(shè)置“固定資產(chǎn)”總帳科目。本科目下設(shè)八個(gè)一般明細(xì)科目。
2、本科目屬資金占用科目,核算固定資產(chǎn)原始價(jià)值的增減變動(dòng)情況,本科目借方登記固定資產(chǎn)的增加、盤盈,貸方登記固定資產(chǎn)的減少、報(bào)廢、盤盈、余額反映固定資產(chǎn)的原始價(jià)值。
3、固定資產(chǎn)購入應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收入庫、分類、編號(hào)、登
記入帳。交付使用,應(yīng)建立使用分布卡片。
4、固定資產(chǎn)定期、不定期進(jìn)行盤點(diǎn),經(jīng)常深入實(shí)際了解和掌握固定資產(chǎn)新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。
醫(yī)務(wù)科工作制度
一、根據(jù)院長工作計(jì)劃要求,定期擬定醫(yī)療、教學(xué)、科研、培訓(xùn)等專業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃,經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。
二、組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術(shù)和危重病人會(huì)診搶救、督促和檢查藥品,醫(yī)療器械的采購、供應(yīng)及管理。
三、具體實(shí)施技術(shù)管理。定期分析醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,不斷研究改進(jìn)措施,抓好重點(diǎn)科技術(shù)建設(shè),搞好協(xié)作、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),改善設(shè)備條件,大力開展新的診斷和治療技術(shù),保證專科技術(shù)建設(shè)的不斷發(fā)展。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療工作的管理,不斷提高基礎(chǔ)醫(yī)療工作的質(zhì)量,尤其對(duì)病歷書寫和無菌技術(shù)操作等嚴(yán)格督促檢查。
五、督促檢查業(yè)務(wù)工作方面的規(guī)章制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和各級(jí)各類業(yè)務(wù)人員職責(zé)的貫徹執(zhí)行。
六、積極做好醫(yī)療事故與差錯(cuò)的防范工作,對(duì)已發(fā)生的醫(yī)療事故要及時(shí)調(diào)查,組織討論,并向院長提出處理意見,不斷改進(jìn)醫(yī)療工作和醫(yī)療作風(fēng)。
七、組織實(shí)施醫(yī)療業(yè)務(wù)干部的培訓(xùn),制定長遠(yuǎn)和短期的培訓(xùn)規(guī)劃,采取有效措施,提高業(yè)務(wù)水平,定期進(jìn)行醫(yī)療業(yè)務(wù)干部的業(yè)務(wù)考核,并建立好衛(wèi)生技術(shù)干部的技術(shù)檔案。
具體負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生的教學(xué)和管理工作。
八、組織管理醫(yī)院科研工作,督促檢查科研計(jì)劃的落實(shí),組織科研項(xiàng)目的設(shè)計(jì),人員安排,條件的提供,成果的鑒定和應(yīng)用推廣,協(xié)助院學(xué)術(shù)委員會(huì)開展學(xué)術(shù)活動(dòng),活躍學(xué)術(shù)空氣,組織科技情報(bào)的收集、分析、復(fù)制、交流和利用工作。
九、經(jīng)常深入醫(yī)療業(yè)務(wù)科室,及時(shí)了解醫(yī)療工作情況,向院長匯報(bào),提供改進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的建意,保證以醫(yī)療為中心工作的順利開展。
十、負(fù)責(zé)處理院內(nèi)外醫(yī)務(wù)行政工作的聯(lián)系,邀請(qǐng)專家會(huì)診,協(xié)助分管副院長派遣醫(yī)療外出任務(wù)。
十
一、接待醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的來信來訪和參觀訪問事宜。
十
二、保證救護(hù)車輛醫(yī)療專用,做好調(diào)度工作。
十
三、領(lǐng)導(dǎo)所屬單位的工作。
十
四、管理好醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的各類委員會(huì)的工作、發(fā)揮各類委員會(huì)的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)監(jiān)督和業(yè)務(wù)檢查、評(píng)定、考核工作。定期或不定期召開各類業(yè)務(wù)委員會(huì)研究、討論工作,不斷提高工作質(zhì)量。
十
五、對(duì)臨床、醫(yī)療科室的醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾,報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)科實(shí)施獎(jiǎng)金發(fā)放,每月考核結(jié)果在院周會(huì)上給以講評(píng),不斷提高工作效率。
院護(hù)理部工作制度
一、根據(jù)院長工作計(jì)劃,結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際,定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,具體組織實(shí)施。
二、經(jīng)常督促檢查護(hù)理工作制度和護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)及護(hù)理工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。
三、合理計(jì)劃和調(diào)配使用人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量基本平衡,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長工作具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長的作用。組織護(hù)士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開展業(yè)余教育和短期學(xué)習(xí)班。加強(qiáng)護(hù)理工作的技術(shù)管理,定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的考核和操作技術(shù)的訓(xùn)練,統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程。開展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動(dòng),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。
五、做好病房管理,達(dá)到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對(duì)病人進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)格化。
六、定期對(duì)各科(病房)常備藥品、器械的請(qǐng)領(lǐng)、保管和使用情況進(jìn)行檢查。
七、經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況,督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí),預(yù)防護(hù)理事故,減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,定期向院長匯報(bào)工作,提出改進(jìn)工作措施。
環(huán)境保護(hù)制度
1、做好垃圾的分類管理工作,將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開處理。
2、對(duì)一次性醫(yī)療用品按上級(jí)有關(guān)單位要求處理。
3、嚴(yán)格控制污水處理設(shè)施的正常運(yùn)行,使醫(yī)源性污水得到達(dá)標(biāo)排放。
4、加強(qiáng)鍋爐的燃料管理,做到無煙塵排放。
人權(quán)保障制度
1、實(shí)行以人為本的管理理念,按勞動(dòng)法要求執(zhí)行。
2、按時(shí)足額上交養(yǎng)老保險(xiǎn)金,醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金。
3、按規(guī)定執(zhí)行產(chǎn)婦休假及產(chǎn)后崗位調(diào)整。
4、尊重個(gè)人隱私,為患者保守秘密。
廉政建設(shè)制度
一、廉潔自律,遵紀(jì)守法,不循私舞弊,自覺接受監(jiān)督部門的監(jiān)督,維護(hù)黨紀(jì)和法律的尊嚴(yán)。
二、增強(qiáng)公仆意識(shí),全心全意為人民服務(wù),不準(zhǔn)把職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)變?yōu)橛袃敺?wù),堅(jiān)決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現(xiàn)象發(fā)生。
三、忠于職守,不兼任經(jīng)濟(jì)實(shí)體職務(wù),不從事有償中介活動(dòng)。
四、公務(wù)活動(dòng)公開,嚴(yán)禁公款大吃大喝,不準(zhǔn)用公款旅游,不準(zhǔn)用公款參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
五、嚴(yán)禁收受紅包,接受回扣、提成,嚴(yán)禁通過介紹病人、處方收取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁開搭車藥、搭車檢查、不合理檢查。
六、不得從事任何藥品,醫(yī)療器械的推銷、中介活動(dòng)、不得通過打招呼、批條子,推銷人情藥品,高價(jià)藥品。
七、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度和人事管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購和三人會(huì)簽制度,不搞任人唯親。
八、公務(wù)接待本著節(jié)儉原則,從嚴(yán)把關(guān),從嚴(yán)控制陪客人員。
后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作職責(zé)不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),始終堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,存放安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)實(shí)訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo),進(jìn)取開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。下面是小編為大家整理的后勤工作個(gè)人自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
后勤工作個(gè)人自我鑒定1今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。能夠說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),雖然工作面廣,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情景及存在問題
1.繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督、檢查工作力度。
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
2.繼續(xù)抓好信息平臺(tái)建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的資料特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
3.繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。
重點(diǎn)以愛崗敬業(yè)為主要資料,全面嚴(yán)格要求自我為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
4.繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。
用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
5.全力做好重大活動(dòng)及節(jié)日安全服務(wù)工作。
組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級(jí)“兩風(fēng)”建設(shè)要求,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改善的方方面面,主要體此刻運(yùn)轉(zhuǎn)中講管理的較小;實(shí)干中缺乏思考,忙碌中不善于鑒定,議事中不善于協(xié)調(diào),竟其原因主要是:
1.思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。
表此刻對(duì)職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就能夠了。從而在必須程度上沒有充分調(diào)動(dòng)職工的工作進(jìn)取性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺性及奉獻(xiàn)精神。
2.后勤工作量大、亂繁雜,自我本事有限,雖竭盡全力,得效果不好,表此刻:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3.對(duì)自我要求較嚴(yán),對(duì)下屬要求較松。
表此刻對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但本事水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,僅有我寧可自我受批評(píng)。在必須程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4.由于自我的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織本事不強(qiáng),自我也抬不起頭,腰桿不硬。
在必須程度上削弱了管理的力度和進(jìn)取性,表此刻:自的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開拓思想,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)本事水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
今后應(yīng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,把在家的工作進(jìn)取性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,做一些實(shí)實(shí)在在的事,把工作做實(shí)做細(xì)。
2.與中心班子堅(jiān)持高度一致,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3.加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對(duì)待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫忙協(xié)調(diào)一些,促進(jìn)自我腰桿要直一些。
4.盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象。
后勤工作個(gè)人自我鑒定2今年以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨,順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作。同時(shí),根據(jù)高校后勤改革的趨勢(shì),把握契機(jī),深化改革,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來經(jīng)過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì)、工作效率等方面都有了必須程度的提高,獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),現(xiàn)就一年來的工作鑒定如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合
后勤結(jié)合工作實(shí)際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有條不紊,構(gòu)成合力,上下齊心協(xié)力干事業(yè),成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識(shí)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有:(一)辦公會(huì)民主團(tuán)體決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學(xué)生床上用品的采購;(四)財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開;(五)堅(jiān)持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),加大管理和監(jiān)督的力度,加強(qiáng)與職工的溝通,提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念,職工隊(duì)伍建設(shè)初見效果
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),對(duì)干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會(huì)議,加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),并著重對(duì)現(xiàn)任11名科級(jí)干部進(jìn)行了考核。考核工作受到院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組成專門工作小組,制定詳細(xì)方案,經(jīng)過開會(huì)動(dòng)員、本部門述職修改、全處大會(huì)述職理解民主測(cè)評(píng)、院系科部門座談會(huì)聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發(fā)揚(yáng)民主,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解,找出差距,認(rèn)準(zhǔn)方向,改善工作,考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競(jìng)聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競(jìng)聘工作堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,共有20位同志報(bào)名參與,經(jīng)過前后兩輪演講,面試答辯和民主測(cè)評(píng),大家普遍對(duì)未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,將有8名同志脫穎而出。此次競(jìng)聘,打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,淡化了后勤行政管理職能,強(qiáng)化了后勤干部的全局意識(shí)、崗位職責(zé)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)優(yōu)意識(shí),這是后勤改革的一個(gè)重要資料,是后勤人事制度改革的開篇,考核競(jìng)聘工作的圓滿結(jié)束,有助于提高后勤整體素質(zhì),逐步構(gòu)成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會(huì)充分發(fā)揮進(jìn)取作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動(dòng),組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng),組織職工參加校運(yùn)會(huì),有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè)。
三、抓住重點(diǎn),全方位搞好服務(wù)保障
堅(jiān)持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨,盡可能把好事辦好,實(shí)事辦實(shí),后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心,注意聽取師生員工對(duì)后勤工作的意見,不斷改善工作方式,將后勤服務(wù)工作做細(xì),將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉,服務(wù)水平在不斷鑒定中逐步提高。
1、工作早計(jì)劃,早安排。
上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對(duì)古平崗校區(qū)改造工作,清理、粉刷教學(xué)樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中,多方協(xié)調(diào),妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中,加班加點(diǎn),僅學(xué)校管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理本事。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日,一場(chǎng)大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。
處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,嚴(yán)密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,經(jīng)多次談判,在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議,立刻與原承包人進(jìn)行交接,改善環(huán)境,組織招聘工作人員,確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,節(jié)儉經(jīng)費(fèi),產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系,為我院用電爭(zhēng)取享受居民電價(jià),節(jié)儉支出約70萬元;
將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi),僅此一項(xiàng),每年為學(xué)院節(jié)儉經(jīng)費(fèi)12萬元;爭(zhēng)取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)儉近50萬元。
實(shí)踐證明,后勤隊(duì)伍識(shí)大體、顧大局,具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ),是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
四、大膽創(chuàng)新,體制機(jī)制改革邁出第一步
高校后勤社會(huì)化改革是大勢(shì)所趨,目前,后勤管理處用發(fā)展的眼光,求實(shí)的精
神,重新整合職能部門,變?cè)鹊摹翱啤睘椤爸行摹保康脑谟诘姓芾恚瑥?qiáng)化服務(wù)功能,為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性,更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。經(jīng)過穩(wěn)步推進(jìn),確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定,群眾滿意,后勤職工樂意,領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,目標(biāo)明確,敢于決策,措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工進(jìn)取參與的實(shí)踐勇氣。
目前,是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院工作總體部署,調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的進(jìn)取因素,堅(jiān)持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),克服工作中存在的問題和不足,用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題,因?yàn)閮H有發(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個(gè)出臺(tái)一個(gè)。注重制度建設(shè),靠制度管人,抓好隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改善工作,把服務(wù)工作做細(xì),把水平做高,探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系,力爭(zhēng)為學(xué)院供給一流的后勤保障,讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,師生員工更加滿意。
后勤工作個(gè)人自我鑒定320__年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了很多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20__年的工作鑒定如下:
一、水電安全管理方面:
1、20__年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情景下。
每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)于無法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)立工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)立資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)立等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)儉了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)儉成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。
節(jié)儉了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購分開管理。
首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。
計(jì)劃、采購兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情景下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。
每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。
按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生本事。
深得消防管理部門的好評(píng)。20__年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情景下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛進(jìn)取協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20__年工作計(jì)劃、安排。
20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。
做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤工作個(gè)人自我鑒定4一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹立,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對(duì)自我的工作鑒定如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維本事,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,進(jìn)取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是進(jìn)取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自我,對(duì)學(xué)生反映的問題,自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問題,進(jìn)取向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自我對(duì)全年工作的鑒定,但自我深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
后勤工作個(gè)人自我鑒定5一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作順利開展。學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所以,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作進(jìn)取性,我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照,履行自我的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級(jí)規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對(duì)重要開支,及時(shí)向校長匯報(bào),進(jìn)取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)儉每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批。科學(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的情景很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員僅有為學(xué)校師生員工的工作生活供給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我校克服資金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化學(xué)校,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化學(xué)校。
2、學(xué)校投入了很多的財(cái)力、物力對(duì)我校老化的電線電路進(jìn)行改造。
利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保教師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,提前對(duì)暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后,做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號(hào)、登記管理。
4、進(jìn)取做好勤工儉學(xué)工作,強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。
開源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評(píng)定考核工作,做好老干部和計(jì)劃生育工作。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對(duì)活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,活動(dòng)區(qū)域有教師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,進(jìn)取與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對(duì)全校的紀(jì)律情景、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評(píng)議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對(duì)學(xué)校食堂的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改善方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
全面分析和查找工作中的差別和不足,今天我召開一季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)暨二季度工作會(huì)。會(huì)議的目的就是要認(rèn)真總結(jié)開年以來的工作效果和經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步明確目標(biāo),增添措施,全面抓好二季度的各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)工作“雙過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以優(yōu)異的效果向黨的生日獻(xiàn)禮。下面,對(duì)公司一季度的行政工作做個(gè)簡要小結(jié),并對(duì)二季度工作提出安排意見。
一、今年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的主要特點(diǎn)
全公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會(huì)精神,2011年開年以來。緊緊圍繞礦業(yè)公司年初確立的平安創(chuàng)新年”發(fā)展攻堅(jiān)年”質(zhì)量提升年”工作目標(biāo),各單位、各級(jí)組織和廣大干部職工的共同努力下,有效克服了金融危機(jī)負(fù)面影響和節(jié)假日多、生產(chǎn)天數(shù)少等困難,較好的實(shí)現(xiàn)了一季度生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展建設(shè)等各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。
一季度主要工作特點(diǎn)體現(xiàn)在概括起來。
(一)工作部署早推進(jìn)快
公司及各單位堅(jiān)持抓提前,去年底今年初。爭(zhēng)主動(dòng),一方面認(rèn)真抓好“十一五”收官年工作,總結(jié)過去一年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一方面積極做好“十二五”開局年各項(xiàng)工作的謀劃。先后通過召開工作會(huì)、職代會(huì)、平安工作會(huì),及高產(chǎn)高效會(huì)、基建工作會(huì)等各專業(yè)會(huì)議,及時(shí)安排布置公司全年工作指導(dǎo)思想、工作思路及工作任務(wù)。同時(shí),充分利用電視、廣播、報(bào)紙、板報(bào)和櫥窗等宣傳手段,大力宣傳貫徹新一年目標(biāo)任務(wù)及工作措施,分解細(xì)化目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,完善措施,狠抓落實(shí),為收好尾開好頭,實(shí)現(xiàn)一季度主要生產(chǎn)指標(biāo)計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)精心組織生產(chǎn)。
公司和各單位始終抓住高產(chǎn)高效這條工作主線,開年以來。堅(jiān)持抓好生產(chǎn)組織不放松,及時(shí)分解落實(shí)生產(chǎn)任務(wù),優(yōu)化安排、更新裝備、加強(qiáng)環(huán)節(jié)整治等方面著力,通過各單位的精心組織,取得了較好成績。一季度共生產(chǎn)原煤50.9976萬噸,完成年計(jì)劃的25.5%同比增加產(chǎn)量5.383萬噸;掘進(jìn)總尺17875米,完成年計(jì)劃的25.91%外購煤29.5003萬噸,同比增加4.2815萬噸;精煤生產(chǎn)27.9806萬噸,同比增加0.4897萬噸;抽采鉆尺29971米,完成年計(jì)劃的27%同比增加鉆尺量3061米;瓦斯抽放458.23萬立方米,同比增加36.83萬立方米。
(三)落實(shí)主題活動(dòng)。
賦予“固本增效,圍繞平安創(chuàng)新年、發(fā)展攻堅(jiān)年、質(zhì)量提升年三大主題。科學(xué)發(fā)展”主題活動(dòng)以新的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式,提出了開展“增收創(chuàng)效百千萬工程”這一有效載體,確定了主要產(chǎn)品產(chǎn)量增量增收1500萬元、原煤生產(chǎn)提質(zhì)增收1000萬元、統(tǒng)銷實(shí)現(xiàn)保量提價(jià)增收目標(biāo)、降利息管理費(fèi)節(jié)支1000萬元、土地復(fù)墾創(chuàng)效500萬元、科技進(jìn)步創(chuàng)效500萬元等具體目標(biāo)。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)體系、建立六大攻關(guān)小組、加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查等措施,推進(jìn)了該活動(dòng)的迅速啟動(dòng),并初見成效,為一季度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到積極的促進(jìn)作用。一季度公司營業(yè)收入59928萬元,同比增加8160萬元,增長13.62%有13個(gè)單位完成了季度盈虧計(jì)劃,占比62%有8個(gè)單位沒完成。有12個(gè)單位項(xiàng)完成了百千萬工程”降利息管理費(fèi)任務(wù),占比44%同時(shí),修訂完善了資金管理方法》招投標(biāo)管理方法》基本建設(shè)管理方法》等辦法制度,深入推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理和“小金庫”專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)管理行為。
(四)倒排工期。
公司依照全年工作安排安排,年初一開始。著力抓好內(nèi)部平安生產(chǎn)、經(jīng)營管理的同時(shí),倒排工期,明確責(zé)任狀,各重點(diǎn)項(xiàng)目也積極有序推進(jìn)。豐盛一礦完成進(jìn)尺351米,投資1320萬元,分別完成年計(jì)劃的31.9%和26.4%地面工程建設(shè)同步推進(jìn),永礦、茶礦、趕礦技改擴(kuò)能加快推進(jìn),完成進(jìn)尺2510米,完成年計(jì)劃的26.2%云南富源新區(qū)納佐煤礦積極克服影響,工程施工、洗選廠立項(xiàng)建設(shè)前期工作和資源整合工作等有序推進(jìn);集團(tuán)公司的大力支持下,經(jīng)過各方面的積極努力,青鵬公司水泥廠環(huán)保技改工作取得突破性進(jìn)展,獲得了工程建設(shè)立項(xiàng)批復(fù)。總醫(yī)院新住院大樓建設(shè)順利竣工投入使用。
(五)提高認(rèn)識(shí)。
公司制定下發(fā)了嚴(yán)管理強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)決定,全公司范圍內(nèi)大力加強(qiáng)各級(jí)干部和管理人員作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)干部深入基層一線,務(wù)實(shí)求實(shí)抓好工作的自覺性。國發(fā)23號(hào)《通知》國家總局152號(hào)和33號(hào)令《實(shí)施細(xì)則》出臺(tái)后,公司在集團(tuán)內(nèi)率先執(zhí)行了礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班制度,一季度。及時(shí)為各礦配齊了機(jī)電副礦長,專門制定下發(fā)了煤礦干部帶班下井管理辦法》明確了礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井履職要求;公司組織聽取落實(shí)企業(yè)平安主體責(zé)任講座,切實(shí)落實(shí)企業(yè)平安主體責(zé)任和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”職責(zé),配齊了人員,加強(qiáng)了平安監(jiān)察執(zhí)法工作,制定安排了兩攻堅(jiān)三整治”工作計(jì)劃和考核辦法。與此同時(shí),結(jié)合平安工作實(shí)際,進(jìn)一步加大了平安工作風(fēng)險(xiǎn)抵押獎(jiǎng)懲力度,扎實(shí)開展各專業(yè)競(jìng)賽,著力構(gòu)建“六大體系”建設(shè),努力提升“六大能力”抓好“四級(jí)隱患排查”和“五個(gè)重點(diǎn)”平安管理。
(六)集中力量。提高土地利用價(jià)值
積極開展土地綜合利用工作。制定詳細(xì)工作方案,依照集團(tuán)工作部署。加強(qiáng)土地劃撥轉(zhuǎn)出讓、改變土地用途、土地復(fù)墾等分類清理申報(bào)工作,積極與地方政府協(xié)調(diào),較好地解決了個(gè)別單位土地面積與實(shí)際不符、證照不全等問題,落實(shí)局部土地確權(quán),整體工作取得了初步效果,土地劃撥轉(zhuǎn)出讓的資料已報(bào)地方國土部門,長河與雙橋區(qū)簽訂了首個(gè)土地劃撥轉(zhuǎn)出讓協(xié)議。
(七)改善民生。
實(shí)施職工增收工程,1.切實(shí)貫徹落實(shí)市委三屆七次全委會(huì)精神和集團(tuán)公司黨委《關(guān)于做好當(dāng)前民生工作的決定》要求。提高職工井下津貼,一季度人均同比增收1790元,增長23.9%
抽調(diào)專門人員,2.順利推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作。積極配合榮昌、永川地方政府。抓好工作協(xié)調(diào),榮昌武城片區(qū)棚戶區(qū)一期工程建設(shè)已完工,5月初即將交付使用,永川片區(qū)棚改工作按計(jì)劃有序推進(jìn)。
積極推行中心橋職工食堂管理方法,3.關(guān)心職工生活。加強(qiáng)平價(jià)食堂建設(shè)。
努力維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定。4.積極反映和妥善應(yīng)對(duì)“農(nóng)轉(zhuǎn)非”家屬訴求。
二、需要高度重視的問題
受傷多,1.平安技術(shù)基礎(chǔ)、平安監(jiān)管能力與平安發(fā)展不協(xié)調(diào)問題。今年以來“三違”多。事故多,充分反映了一些單位平安技術(shù)基礎(chǔ)差,監(jiān)管能力不強(qiáng)的突出問題;充分反映出一些領(lǐng)導(dǎo)平安認(rèn)識(shí)不高,主體責(zé)任落實(shí)不好,平安工作系統(tǒng)性差,不重視平安科技,業(yè)務(wù)保安工作差,平安作風(fēng)不硬,嚴(yán)不起來,落實(shí)不下去的突出問題;充分反映出一些職工平安素質(zhì)不高,自主互助保安意識(shí)不強(qiáng)的問題。
采掘招收215人,2.勞動(dòng)組織、管理方式與提高經(jīng)濟(jì)效益不匹配的問題。今年以來。流失266人,全公司采掘缺員337人,而地面及管理人員超編比較嚴(yán)重,一些單位管理粗放,個(gè)別發(fā)電不講效益,內(nèi)外勾結(jié)倒賣電煤,15個(gè)單位項(xiàng)降利息管理費(fèi)任務(wù)未完成,40%單位未完成盈虧計(jì)劃,百千萬創(chuàng)收創(chuàng)效”工作發(fā)展不平衡,50%單位沒有完成,沒有很好地體現(xiàn)深化、精細(xì)化管理工作,質(zhì)量提升工作效果未顯現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益為中心的工作落實(shí)不好。
面臨新的挑戰(zhàn),3.重點(diǎn)工程、結(jié)構(gòu)調(diào)整與戰(zhàn)略發(fā)展不合拍的問題。一些重點(diǎn)工程建設(shè)未完成進(jìn)度計(jì)劃。超前性預(yù)見性管理不強(qiáng);小水泥、小火電面臨節(jié)能減排環(huán)保效益壓力大,還沒有新的解決途徑,增大了企業(yè)運(yùn)行本錢,嚴(yán)重影響了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
采礦許可證不完善,4.礦(產(chǎn))權(quán)、裝備規(guī)范與依法管理不相容的問題。長河、永礦、中心橋、茶園、趕家橋皆存在礦權(quán)問題。礦井“九大裝備”六大系統(tǒng)”建設(shè)投入缺乏,裝備不到位;一些單位土地房屋產(chǎn)權(quán)不明晰等,將給企業(yè)依法管理,維護(hù)權(quán)益和可繼續(xù)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響,需要轉(zhuǎn)變觀念,落實(shí)責(zé)任,加快問題解決。
職工家屬和農(nóng)民的愿望訴求發(fā)生了新的變化,5.認(rèn)識(shí)觀念、工作方法與改善民生維護(hù)穩(wěn)定不適應(yīng)的問題。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。一些改革發(fā)展中的問題更加顯現(xiàn),個(gè)別單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)落實(shí)“民生七條”認(rèn)識(shí)不高,維護(hù)穩(wěn)定的方法簡單,責(zé)任體系不深入細(xì)化,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)帶來了一定的影響,需要引起高度重視。
三、關(guān)于二季度工作安排意見
(一)總體工作目標(biāo):
1.原煤產(chǎn)量:52萬噸
新區(qū)建設(shè)16300米2.掘進(jìn)總進(jìn)尺:18900米。其中:技改延深2600米。
3.洗精煤:35萬噸
4.外購煤:37.7萬噸;自產(chǎn)入洗煤40萬噸
5.發(fā)電:16270萬千瓦時(shí)
6.水泥:14.78萬噸
7.平安:消滅工業(yè)死亡事故
8.利潤:完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)
二季度工作總的要求:
鞏固和發(fā)揚(yáng)成績,緊緊圍繞公司年初確立的平安創(chuàng)新年”發(fā)展攻堅(jiān)年”質(zhì)量提升年”目標(biāo)不松勁。再鼓干勁,再添措施,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)廣大干部職工,立足崗位,拼搏進(jìn)取,推進(jìn)二季度平安生產(chǎn)、經(jīng)營管理、重點(diǎn)工程建設(shè)、和諧礦區(qū)建設(shè)等各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,圓滿實(shí)現(xiàn)“雙過半”以安全生產(chǎn)的優(yōu)異成果,向建黨90周年獻(xiàn)禮。
二季度的主要工作措施:
(一)開展“三大一打假”活動(dòng)。扭轉(zhuǎn)平安主動(dòng)局面
認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會(huì)、國發(fā)23號(hào)文件和集團(tuán)公司平安工作會(huì)精神,依照年初平安工作的總體布置。緊緊圍繞“一條主線、兩個(gè)攻堅(jiān)、三個(gè)強(qiáng)化、五大保證”工作思路,全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,堅(jiān)持齊抓共管,深化企業(yè)平安文化和“平安永榮”建設(shè);理清平安監(jiān)察和業(yè)務(wù)保安職能,完善管理、業(yè)務(wù)和崗位責(zé)任流程,扎實(shí)推進(jìn)“兩攻堅(jiān)三整治”工作;扎實(shí)開展“三大一打假”大培訓(xùn)、大排查、大整治,打擊假匯報(bào)、假排查、假落實(shí)、假帶班和假預(yù)案)平安活動(dòng),深化干部作風(fēng)建設(shè);落實(shí)規(guī)范開采責(zé)任狀,加大規(guī)范開采工作力度;健全新區(qū)開發(fā)業(yè)主方、建設(shè)方、監(jiān)理方三位一體平安監(jiān)管體系;繼續(xù)深化班組建設(shè),打牢安全基礎(chǔ);按計(jì)劃抓好礦井平安“六大系統(tǒng)”九大裝備”建設(shè);創(chuàng)新平安管理,落實(shí)“四級(jí)隱患排查”機(jī)制,加強(qiáng)“五個(gè)重點(diǎn)”平安管理,努力構(gòu)建和完善“六大體系”進(jìn)一步提高“六大能力”狠反“三違”剎事故,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)平安主動(dòng)局面,爭(zhēng)創(chuàng)全國“安康杯”競(jìng)賽示范單位,努力實(shí)現(xiàn)平安創(chuàng)新年目標(biāo)。
(二)深入開展主題活動(dòng)。
開展好對(duì)標(biāo)管理,一是深化精細(xì)化管理。努力提高管理水平。各單位要以“百千萬”增收創(chuàng)效工程為載體和龍頭,牢固樹立以效益為中心的觀念,進(jìn)一步抓好“百千萬工程”指標(biāo)的細(xì)化和工作落實(shí)。要以又好又快為目標(biāo),大力開展好平安創(chuàng)新年、發(fā)展攻堅(jiān)年、質(zhì)量提升年活動(dòng)、科技創(chuàng)新創(chuàng)效和“一節(jié)一控一降”節(jié)支、降耗、增效活動(dòng),實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)效目標(biāo);二是大力加強(qiáng)社會(huì)資源組織,以靈活務(wù)實(shí)的營銷戰(zhàn)略,抓好營銷工作,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);三是加強(qiáng)勞動(dòng)力的組織和優(yōu)化,做到生產(chǎn)一線滿員、二、三線精干高效,定員不超標(biāo);四是深化分配制度改革,修訂健全公司各管理層考核方法,各單位也要突出經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,健全完善考核方法;五是理清理順機(jī)關(guān)部門管理職能,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和效率;六是進(jìn)一步開展好“兩個(gè)專項(xiàng)整治”工作,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)領(lǐng)域和“小金庫”專項(xiàng)治理,健全制度,嚴(yán)格招投標(biāo)及基礎(chǔ)檔案管理,杜絕“三邊”工程和“小金庫”落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤審計(jì),嚴(yán)肅追究違規(guī)違紀(jì)行為;六是總結(jié)推廣建新公司生產(chǎn)經(jīng)營組織管理經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)管理水平。
(三)落實(shí)安排。
要切實(shí)依照已明確部署的規(guī)劃,一是要加強(qiáng)布置攻關(guān)。抓好趕家橋九采區(qū)、新興北翼采區(qū)巷道施工、永礦調(diào)整結(jié)構(gòu)的布置落實(shí)等重點(diǎn)工作,確保新興第三塊工作面按期投產(chǎn)和趕家橋礦井生產(chǎn)正常接替,實(shí)現(xiàn)永礦經(jīng)濟(jì)開采;二是要通過科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),確保自產(chǎn)煤千方百計(jì)增產(chǎn)增效的目標(biāo)。進(jìn)一步廣泛開展掘進(jìn)攻關(guān),提高快速掘進(jìn)水平。繼續(xù)開展高產(chǎn)高效建設(shè),抓好規(guī)劃高產(chǎn)頭面的創(chuàng)水平工作;三是加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮和設(shè)備設(shè)施維修頤養(yǎng),實(shí)現(xiàn)無障礙生產(chǎn);四是加強(qiáng)雨季“三防”管理;五是認(rèn)真做好采礦證更換及生產(chǎn)許可證年檢工作。
(四)靠前指揮。加速推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)
細(xì)化工作方案,要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。靠前管理,堅(jiān)決依照責(zé)任狀目標(biāo),落實(shí)好二季度發(fā)展攻堅(jiān)計(jì)劃,加快推進(jìn)新井開發(fā)和發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)工作健康發(fā)展。一是抓好內(nèi)部技改擴(kuò)能工作,加快茶園、趕家橋技改擴(kuò)能進(jìn)度,永礦延深技改任務(wù)7月必須完成,新興過渡期正常接替必需保證;二是豐盛礦要加強(qiáng)風(fēng)井治水和石門揭煤防突工作力度,綜合推進(jìn)地面各項(xiàng)工程建設(shè),努力完成季度井巷攻堅(jiān)計(jì)劃;三是云南永攀公司要瞄準(zhǔn)今年納佐煤礦全年井巷施工攻堅(jiān)目標(biāo),高效推進(jìn)兩工區(qū)井巷施工和地面工業(yè)廣場(chǎng)配套設(shè)施建設(shè),同時(shí)全力抓好富源洗煤廠立項(xiàng)和地方煤炭資源的整合等工作,幼稚一項(xiàng)組織實(shí)施一項(xiàng),以加快“332戰(zhàn)略發(fā)展步伐;四是攻克礦石資源,加快推進(jìn)青鵬公司100萬噸/年技改項(xiàng)目建設(shè);五是落實(shí)好建新、建榮熱電聯(lián)產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
(五)提高認(rèn)識(shí)。落實(shí)科技創(chuàng)效目標(biāo)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂和不竭動(dòng)力的認(rèn)識(shí),一是要進(jìn)一步提高企業(yè)是創(chuàng)新的主體。高度重視并切實(shí)抓好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),推動(dòng)企業(yè)平安創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效目標(biāo);二是抓好科技項(xiàng)目合同和任務(wù)書的落實(shí),同時(shí)各單位要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真做好小改小革和科技應(yīng)用工作;三是發(fā)揮“三網(wǎng)”整合優(yōu)勢(shì),突出抓好科技信息化建設(shè);四是研究推廣水治瓦斯工作,石門揭突出煤層推行水力割縫技術(shù),關(guān)注松藻增壓增透技術(shù),適時(shí)推行高壓注水增透技術(shù),提高瓦斯綜合利用水平;五是提高機(jī)械化水平,加強(qiáng)無人開采技術(shù)方案及極薄煤層綜采技術(shù)項(xiàng)目研究;六是加強(qiáng)技術(shù)推新,做好新工藝應(yīng)用和采面大傾角采煤工藝、支護(hù)方式改進(jìn)工作。
2010年是“十一五”規(guī)劃實(shí)施的最后一年,也將是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)最為復(fù)雜的一年,做好今年的發(fā)展改革工作,對(duì)于全面完成“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)、為“十二五”發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)至關(guān)重要。今年我省發(fā)展改革工作的總體思路是:全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹全國發(fā)展改革工作會(huì)議和全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深入實(shí)施“八八戰(zhàn)略”和“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略,扎實(shí)推進(jìn)“全面小康六大行動(dòng)計(jì)劃”,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),突出推進(jìn)大平臺(tái)大產(chǎn)業(yè)大項(xiàng)目大企業(yè)建設(shè),大力推進(jìn)改革開放自主創(chuàng)新,著力推進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域、陸海和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和服務(wù)提升,努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快健康發(fā)展。
具體要著力做好以下八方面的工作:
(一)著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和水平。要按照“穩(wěn)定優(yōu)化一產(chǎn)、主攻調(diào)整二產(chǎn)、提升擴(kuò)展三產(chǎn)”的要求,充分運(yùn)用國際金融危機(jī)形成的“倒逼”機(jī)制,力求在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。要按照生產(chǎn)性與生活業(yè)并重、傳統(tǒng)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并重,突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、平臺(tái)、企業(yè)和重大項(xiàng)目,不斷提升服務(wù)業(yè)總量和質(zhì)量的思路,重點(diǎn)推進(jìn)以下幾項(xiàng)工作:一是加快重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展。組織編制服務(wù)業(yè)10大重點(diǎn)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,突出抓好現(xiàn)代物流、休閑旅游等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快發(fā)展金融、服務(wù)外包、文化創(chuàng)意等新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。二是積極培育服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。實(shí)施服務(wù)業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃,加強(qiáng)土地、資金等要素保障,大力培育30個(gè)具有較強(qiáng)資源整合和輻射帶動(dòng)功能的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū),尤其要加快構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域生產(chǎn)性公共服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)有機(jī)融合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展。三是推進(jìn)服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)。編制實(shí)施2010年服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目計(jì)劃,積極推進(jìn)一批規(guī)模大、帶動(dòng)性強(qiáng)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)發(fā)揮重大項(xiàng)目的引領(lǐng)、示范和帶動(dòng)作用,力爭(zhēng)限額以上服務(wù)業(yè)投資增速達(dá)到18%左右。四是加快重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)和引導(dǎo)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和商業(yè)模式創(chuàng)新,加快服務(wù)業(yè)品牌建設(shè),力爭(zhēng)新增40個(gè)省級(jí)以上服務(wù)業(yè)品牌,培育100家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。五是積極做好國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)申報(bào)和爭(zhēng)取工作。
大力推動(dòng)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)。要積極運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),大力拓展產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈,努力提高工業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃的實(shí)施。抓緊制訂各個(gè)規(guī)劃的年度實(shí)施計(jì)劃,明確今年的工作目標(biāo)和重點(diǎn),努力把規(guī)劃實(shí)施的重點(diǎn)放在調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)上,放在強(qiáng)化集聚、集群發(fā)展上,放在通過優(yōu)化投資增量促進(jìn)存量的調(diào)整提升上。二是大力支持大項(xiàng)目大企業(yè)。編制實(shí)施2010年重大工業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃,推進(jìn)千億產(chǎn)業(yè)提升項(xiàng)目建設(shè)。積極配合有關(guān)部門,推動(dòng)146家工業(yè)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)做強(qiáng)做大,深化第一批21個(gè)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群提升試點(diǎn)工作,推進(jìn)第二批示范區(qū)試點(diǎn)建設(shè)。三是扶持中小企業(yè)發(fā)展。用足用好國家和省支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,努力解決中小企業(yè)資金短缺問題,引導(dǎo)中小企業(yè)走“精、專、特、新”之路,著力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。四是抑制部分行業(yè)產(chǎn)能過剩和重復(fù)建設(shè)。加快淘汰不符合產(chǎn)業(yè)政策、能耗高、污染重、安全生產(chǎn)沒有保障的產(chǎn)能、產(chǎn)品和工藝技術(shù),抑制部分新興產(chǎn)業(yè)的重復(fù)建設(shè)傾向。
積極培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是我省優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。一是要認(rèn)真研究和選擇我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)類型和優(yōu)先領(lǐng)域。國家提出了生物科學(xué)、新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、電動(dòng)汽車、生物育種、信息產(chǎn)業(yè)等七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),根據(jù)我省實(shí)際,要突出新能源、新材料、新醫(yī)藥、信息網(wǎng)絡(luò)、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育。二是制定工作方案和發(fā)展規(guī)劃。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,會(huì)同相關(guān)部門和單位抓緊研究起草《關(guān)于大力培育我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)工作方案》、《關(guān)于加快培育我省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃》。三是研究制定培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的政策措施,充分調(diào)動(dòng)各地、各部門的積極性,引導(dǎo)我省具有實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)興辦新興產(chǎn)業(yè),加快推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。
積極推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。要堅(jiān)持發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè),走精品農(nóng)業(yè)的路子,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。一是以規(guī)劃和政策引導(dǎo)推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。及時(shí)編制農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新增5億斤糧食生產(chǎn)能力和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等規(guī)劃。認(rèn)真落實(shí)國家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)的各項(xiàng)政策,加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,直接增加農(nóng)民源自政策支持的收入。積極推進(jìn)“千萬畝標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田提升工程”,穩(wěn)定糧食播種面積,著力提升單產(chǎn)水平。創(chuàng)新農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制機(jī)制,積極促進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培育多種形式的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,制定優(yōu)惠政策吸引工商資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,推動(dòng)設(shè)施農(nóng)業(yè)、精深加工業(yè)等資本密集型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭(zhēng)取國家項(xiàng)目和中央資金補(bǔ)助,重點(diǎn)支持農(nóng)村沼氣、沿海防護(hù)林、糧食工程、標(biāo)準(zhǔn)海塘、農(nóng)村安全飲用水等工程項(xiàng)目建設(shè),加快改善我省農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施條件。三是大力發(fā)展高效生態(tài)農(nóng)業(yè),全面實(shí)施“種子種苗”工程和“農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提升”工程,推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè),努力提升農(nóng)產(chǎn)品附加值,著力提高農(nóng)業(yè)比較效益。
(二)著力加強(qiáng)科技創(chuàng)新和節(jié)能減排等工作,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。科技創(chuàng)新和節(jié)能減排是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手,必須緊抓不放。
加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。要圍繞提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,突出抓好構(gòu)筑創(chuàng)新平臺(tái)、推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)業(yè)投資管理幾個(gè)重點(diǎn),努力提高自主創(chuàng)新能力。一是加快創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。密切配合有關(guān)部門,深入實(shí)施自主創(chuàng)新能力提升行動(dòng)計(jì)劃,健全區(qū)域創(chuàng)新體系。積極扶持建設(shè)一批國家級(jí)、省級(jí)工程研究中心、工程實(shí)驗(yàn)室,提高自主科技成果的產(chǎn)業(yè)化能力。加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的扶持力度,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略合作,提升創(chuàng)新平臺(tái)服務(wù)功能。二是加快發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極爭(zhēng)取國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和資金,建設(shè)一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,抓好一批運(yùn)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)提升傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目,推進(jìn)一批高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目。三是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資發(fā)展。有效利用政府引導(dǎo)基金,加強(qiáng)省市聯(lián)動(dòng),通過參股、融資擔(dān)保等方式扶持股權(quán)投資企業(yè)的設(shè)立與發(fā)展。運(yùn)作好浙商產(chǎn)業(yè)投資基金,使之成為吸引金融人才和境外資金的重要平臺(tái)。四是積極引進(jìn)高層次人才和智力,完善激勵(lì)機(jī)制,營造科技創(chuàng)新的良好環(huán)境。配合做好推進(jìn)國家技術(shù)創(chuàng)新工程試點(diǎn)省工作。
加大節(jié)能減排工作力度。今年是實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)的決戰(zhàn)之年,要突出重點(diǎn),加大攻堅(jiān)力度,確保任務(wù)如期完成。一是配合有關(guān)部門,認(rèn)真分解節(jié)能減排目標(biāo),嚴(yán)格節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制考核。二是支持重點(diǎn)節(jié)能減排項(xiàng)目的建設(shè),加快城鎮(zhèn)污水、垃圾處理設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查。積極有序推進(jìn)可再生能源開發(fā)利用,加大對(duì)“上大壓小”、熱電聯(lián)產(chǎn)改造和能源資源綜合利用項(xiàng)目的支持力度,加快淘汰小火電等落后產(chǎn)能。
加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是大力實(shí)施《浙江省循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)實(shí)施方案》,加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)省建設(shè),全面啟動(dòng)25個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)基地建設(shè),實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)“991行動(dòng)計(jì)劃”100項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目。二是盡早啟動(dòng)《浙江省循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》的制訂,完善相關(guān)政策法規(guī),推動(dòng)國家資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地和資源綜合利用工作。三是認(rèn)真做好太湖流域水環(huán)境綜合治理工作。組織實(shí)施國家《總體方案》和我省《實(shí)施方案》各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真實(shí)施《浙江省太湖流域水環(huán)境綜合治理建設(shè)項(xiàng)目2010年度實(shí)施計(jì)劃》。加快推進(jìn)我省太湖治理“三大清水環(huán)境工程”前期工作。
做好應(yīng)對(duì)氣候變化各項(xiàng)工作。組織實(shí)施《浙江省應(yīng)對(duì)氣候變化方案》,制定工作計(jì)劃,強(qiáng)化工作推進(jìn)機(jī)制,共同推進(jìn)我省方案的實(shí)施。結(jié)合“十二五”規(guī)劃編制,進(jìn)一步研究“十二五”時(shí)期我省應(yīng)對(duì)氣候變化的目標(biāo)任務(wù)。加快研究我省應(yīng)對(duì)氣候變化的政策法規(guī),積極宣傳和大力引導(dǎo)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。
(三)著力擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。要積極擴(kuò)投資,促消費(fèi),有效化解外貿(mào)依存度過高的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。
努力保持投資穩(wěn)定增長。一是大力推動(dòng)社會(huì)投資。認(rèn)真落實(shí)國家促進(jìn)民間投資的各項(xiàng)政策,抓緊出臺(tái)我省的配套措施,進(jìn)一步消除限制民間投資進(jìn)入的不合理障礙。鼓勵(lì)企業(yè)加大技術(shù)改造力度,引導(dǎo)企業(yè)投向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、裝備制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。力爭(zhēng)今年民間投資總額達(dá)6000億元,增長15%以上。二是確保政府主導(dǎo)性投資項(xiàng)目持續(xù)較快增長。編制實(shí)施2010年度全省重大建設(shè)項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃、政府主導(dǎo)性投資項(xiàng)目計(jì)劃、全省重點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃、政府投資項(xiàng)目年度計(jì)劃等重點(diǎn)計(jì)劃。加快以“七線兩樞紐”為重點(diǎn)的鐵路項(xiàng)目和一批公路、航道項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)各種運(yùn)輸方式的協(xié)調(diào)發(fā)展。積極推進(jìn)風(fēng)電、核電等電源項(xiàng)目和電網(wǎng)建設(shè)。三是加強(qiáng)中央新增投資項(xiàng)目建設(shè)管理工作。積極爭(zhēng)取各類國家專項(xiàng)資金,繼續(xù)抓好擴(kuò)大內(nèi)需中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃的編報(bào)銜接工作,加大資金爭(zhēng)取力度。加強(qiáng)新增中央投資項(xiàng)目管理,完善項(xiàng)目監(jiān)督檢查工作機(jī)制。提高建設(shè)效率,保證建設(shè)質(zhì)量,進(jìn)一步完善重大項(xiàng)目稽察制度和監(jiān)管工作,繼續(xù)做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理的相關(guān)工作。同時(shí),抓好浙江省對(duì)口支援青川縣災(zāi)后恢復(fù)重建及援疆、年度援建計(jì)劃的實(shí)施工作。四是加快推進(jìn)重大項(xiàng)目前期工作。編制實(shí)施2010年上報(bào)國家審批、核準(zhǔn)重大項(xiàng)目前期計(jì)劃和2010年省審批、核準(zhǔn)重大項(xiàng)目前期計(jì)劃。盡早編制出臺(tái) “十二五”重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃。不斷完善投資項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。五是積極有效利用外資。按照“招大、引強(qiáng)、選優(yōu)”的要求,繼續(xù)推出一批重大對(duì)外招商項(xiàng)目,開展一批重大引資活動(dòng),積極引導(dǎo)外資投向高新技術(shù)、服務(wù)業(yè)及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升等領(lǐng)域,努力穩(wěn)定利用外資規(guī)模和優(yōu)化外資結(jié)構(gòu)。努力用好國外優(yōu)惠貸款,積極引進(jìn)國際產(chǎn)業(yè)投資基金,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)債券發(fā)行規(guī)模,支持我省主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加快“走出去”步伐,支持有條件、有實(shí)力的企業(yè)對(duì)外投資和開展跨國并購。進(jìn)一步做好與央企的對(duì)接工作,擴(kuò)大合作簽約,推動(dòng)簽約項(xiàng)目落地。
努力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)較快增長。一是全面實(shí)施低收入群眾增收行動(dòng)計(jì)劃,千方百計(jì)增加城鄉(xiāng)居民尤其是低收入群體的收入,切實(shí)提高居民消費(fèi)能力。二是全面實(shí)施基本公共服務(wù)均等化行動(dòng)計(jì)劃,完善社會(huì)保障、社會(huì)事業(yè)、公用設(shè)施三大公共服務(wù)體系,逐步消除居民后顧之憂,努力穩(wěn)定居民消費(fèi)預(yù)期。三是完善城鄉(xiāng)消費(fèi)設(shè)施,加快農(nóng)村商業(yè)便利連鎖和商品配送中心建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。四是認(rèn)真落實(shí)國家擴(kuò)大居民消費(fèi)的各項(xiàng)政策措施,積極培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。五是加強(qiáng)住房市場(chǎng)分類管理,加快廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)進(jìn)度,有效增加普通商品房供給,支持和鼓勵(lì)普通自住住房和改善型住房消費(fèi),抑制投機(jī)性購房,推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
(四)努力推動(dòng)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要把發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)作為推動(dòng)浙江經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,構(gòu)建新的經(jīng)濟(jì)增長極的重要戰(zhàn)略舉措。抓緊完善海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶規(guī)劃,加強(qiáng)與國家層面的溝通銜接,努力爭(zhēng)取將我省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶規(guī)劃上升為國家區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
大力發(fā)展現(xiàn)代港口物流業(yè)。編制并實(shí)施寧波―舟山港域現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃,將寧波―舟山港打造成我國重要的大宗散貨物流樞紐港,大力發(fā)展以港口物流為重點(diǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),重點(diǎn)構(gòu)筑大宗散貨交易平臺(tái)、海陸聯(lián)動(dòng)集疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、金融支撐系統(tǒng)“三位一體”的服務(wù)體系。抓緊研究提出組織運(yùn)作模式和推進(jìn)機(jī)制,建設(shè)一批港口物流園區(qū)、集裝箱和大型油品、礦石、糧油、LNG等大宗商品及戰(zhàn)略物資儲(chǔ)運(yùn)基地以及若干國際航運(yùn)服務(wù)集聚區(qū),促進(jìn)港口物流業(yè)發(fā)展上新水平。
有序發(fā)展臨港工業(yè)。一是依托環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶、溫臺(tái)沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的基礎(chǔ),編制寧波石化、臺(tái)州醫(yī)藥化工園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,著力建設(shè)國家級(jí)寧波石化產(chǎn)業(yè)基地和臺(tái)州醫(yī)藥化工園區(qū)。二是支持開展船舶生產(chǎn)設(shè)計(jì)、科研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用、人才培訓(xùn)等服務(wù),推動(dòng)船舶工業(yè)整合提升,控制低水平造船,重點(diǎn)發(fā)展高附加值大型船舶,努力做強(qiáng)特種船舶。扶持發(fā)展海洋工程裝備、海水淡化設(shè)備等海洋裝備業(yè)。三是大力發(fā)展海產(chǎn)品精深加工業(yè),提高產(chǎn)品附加值。
大力發(fā)展海洋旅游業(yè)。以爭(zhēng)取建設(shè)舟山國家級(jí)海洋旅游發(fā)展試驗(yàn)區(qū)為契機(jī),重點(diǎn)開發(fā)海洋運(yùn)動(dòng)休閑、海島度假體驗(yàn)、海鮮飲食等特色產(chǎn)品,探索開發(fā)郵輪、游艇俱樂部等高端產(chǎn)品,引進(jìn)、培育國際知名酒店連鎖管理集團(tuán)、國際旅游商和旅游資訊集成商,建成我國海洋旅游高端產(chǎn)品先發(fā)地。
加強(qiáng)海洋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快推進(jìn)一批涉海重大項(xiàng)目建設(shè)。加快港口、航道及錨地等建設(shè),大力發(fā)展大型化、深水化、專業(yè)化的公用碼頭。優(yōu)化港口集疏運(yùn)通道,加大疏港高速公路、鐵路、內(nèi)河航道、油氣管道等項(xiàng)目建設(shè)和統(tǒng)籌力度,構(gòu)建全方位、立體式網(wǎng)絡(luò)化綜合運(yùn)輸體系。加快梅山保稅港區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭(zhēng)取在2010年上半年按計(jì)劃閉關(guān)運(yùn)行。
(五)積極拓展發(fā)展新空間,加快推進(jìn)新型城市化。要著眼長遠(yuǎn),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)空間布局,努力構(gòu)筑一批空間開發(fā)新平臺(tái),加速城市化進(jìn)程,切實(shí)提高集約、集聚和可持續(xù)發(fā)展水平。
科學(xué)規(guī)劃建設(shè)空間開發(fā)新平臺(tái)。要突出抓好規(guī)劃編制、平臺(tái)建設(shè)、政策支撐三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是科學(xué)編制發(fā)展規(guī)劃。抓緊編制空間開發(fā)新平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見和總體規(guī)劃,選擇一批區(qū)位基礎(chǔ)設(shè)施較好、土地資源和環(huán)境容量優(yōu)勢(shì)明顯、產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目支撐能力較強(qiáng),具有創(chuàng)新、集約、綠色、協(xié)調(diào)發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域,納入省級(jí)層面統(tǒng)籌規(guī)劃。二是扎實(shí)推進(jìn)新平臺(tái)建設(shè)。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,充分保障新平臺(tái)建設(shè)的土地、資金、人才、環(huán)境容量等要素需求,并做好與城市規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和主體功能區(qū)規(guī)劃的銜接工作。引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資基金、省級(jí)政策性投資公司參與新平臺(tái)建設(shè)。借鑒天津?yàn)I海科技生態(tài)城等建設(shè)經(jīng)驗(yàn),大力吸引有關(guān)國家政府和國際財(cái)團(tuán)參與我省新平臺(tái)的規(guī)劃、建設(shè)和管理,努力建設(shè)具有產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)的空間開發(fā)新平臺(tái)。三是強(qiáng)化政策支撐。按照統(tǒng)分結(jié)合,以所在地方為主的原則,建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決新平臺(tái)建設(shè)的重大問題,形成跨行政區(qū)的聯(lián)合開發(fā)機(jī)制、投融資機(jī)制和生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。探索建立省級(jí)新平臺(tái)的評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)機(jī)制。加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),形成開放互動(dòng)、良性發(fā)展的新格局。
加大中心鎮(zhèn)培育力度。一是加大對(duì)中心鎮(zhèn)的扶持力度。抓緊出臺(tái)加快中心鎮(zhèn)發(fā)展提升的相關(guān)政策,公布第二批中心鎮(zhèn)名單。組織實(shí)施公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)集聚等重點(diǎn)項(xiàng)目,全面提升中心鎮(zhèn)城鎮(zhèn)功能,增強(qiáng)中心鎮(zhèn)集聚集約發(fā)展水平。二是積極開展小城市培育試點(diǎn)。選擇20個(gè)人口數(shù)量多、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟆^(qū)位條件優(yōu)、帶動(dòng)能力強(qiáng)的中心鎮(zhèn),通過設(shè)定目標(biāo)體系、制定實(shí)施方案、出臺(tái)政策文件,深入開展小城市培育試點(diǎn),加快中心鎮(zhèn)向小城市發(fā)展。三是提高中心鎮(zhèn)管理服務(wù)水平。積極推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)改革,完善中心鎮(zhèn)社會(huì)管理職能。
加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。一是加快推進(jìn)農(nóng)村住房改造建設(shè)。把農(nóng)村住房改造建設(shè)與中心鎮(zhèn)、中心村發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,大力支持農(nóng)民飲用水、農(nóng)村污水處理、村內(nèi)道路硬化等項(xiàng)目建設(shè)。二是進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展的實(shí)施意見,加大對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展等各方面的扶持力度。做好新一輪結(jié)對(duì)幫扶工作。
深入推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院長三角《指導(dǎo)意見》和《區(qū)域規(guī)劃》,按照“決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層三級(jí)運(yùn)作”的新合作機(jī)制,著力推進(jìn)交通、能源、信息等10個(gè)重點(diǎn)專題合作,共同推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面提升長三角地區(qū)開發(fā)開放水平,加快推進(jìn)長三角經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展。二是加強(qiáng)與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系與合作,促進(jìn)東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(六)深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力和活力。深入貫徹省委十二屆五次全會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)體制改革的總體指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),盡快研究出臺(tái)2010年改革指導(dǎo)意見。
加快推進(jìn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式綜合配套改革試點(diǎn)。制定出臺(tái)具體實(shí)施方案,安排年度重點(diǎn)任務(wù),在各設(shè)區(qū)市及義烏市全面啟動(dòng)實(shí)施11個(gè)方面的改革試點(diǎn),力爭(zhēng)在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革上取得新的突破。積極爭(zhēng)取義烏國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)列為國家試點(diǎn)。
深化資源要素市場(chǎng)化配置改革。加快推進(jìn)工業(yè)用地分階段出讓改革試點(diǎn),建立健全建設(shè)用地退出機(jī)制。積極推進(jìn)宅基地?fù)Q住房、生產(chǎn)生活用房相分離等改革試點(diǎn)。研究制定我省集體土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理暫行辦法。建立階梯式水價(jià)和水權(quán)交易制度,推進(jìn)高耗能行業(yè)差別電價(jià)改革,全面推進(jìn)排污權(quán)交易制度改革。
推進(jìn)行政管理體制改革。深入開展“四減少”的行政審批制度改革。進(jìn)一步深化擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣改革,推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)改革,制定出臺(tái)加快中心鎮(zhèn)培育的政策意見,探索開展中心鎮(zhèn)行政執(zhí)法體制改革。深化公共財(cái)政體制改革。加快轉(zhuǎn)變政府職能,完善干部考核評(píng)價(jià)體系和政府績效管理體系。健全行政效能和行政監(jiān)督機(jī)制。
推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。認(rèn)真落實(shí)全省醫(yī)改工作會(huì)議精神和三年實(shí)施計(jì)劃。加快推進(jìn)醫(yī)療保障制度建設(shè),努力擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面,提高基本醫(yī)療保障水平,開展醫(yī)保異地結(jié)算制度改革試點(diǎn)。分步實(shí)施基本藥物制度,積極推進(jìn)30個(gè)縣(市、區(qū))的改革試點(diǎn),加快探索基本藥物生產(chǎn)、定價(jià)、招標(biāo)等七個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)制創(chuàng)新。加快推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),抓好23個(gè)縣的改革試點(diǎn)工作。促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。穩(wěn)步推進(jìn)嘉興市公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。
(七)著力保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。堅(jiān)持把保障和改善民生擺在更加突出的位置,努力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本公共服務(wù)體系。
深入實(shí)施基本公共服務(wù)均等化行動(dòng)計(jì)劃。新啟動(dòng)“城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障項(xiàng)目”、“村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目”和“公共氣象服務(wù)項(xiàng)目”等10大均等化項(xiàng)目。繼續(xù)推進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)工作,建立基本公共服務(wù)評(píng)估監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化體制機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步強(qiáng)化工作機(jī)制,形成合力推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化的良好氛圍。
加快推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)和改革。實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工程,啟動(dòng)縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源統(tǒng)籌配置改革試點(diǎn)工程,深入開展基層衛(wèi)生人才素質(zhì)提升工程。
大力推進(jìn)社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。牽頭組織實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,加大對(duì)文化創(chuàng)意等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的扶持力度。貫徹落實(shí)國家加快發(fā)展旅游業(yè)的政策意見,扎實(shí)推進(jìn)紅色旅游等旅游業(yè)發(fā)展。加大對(duì)中職教育、基層醫(yī)療衛(wèi)生等中央專項(xiàng)資金的爭(zhēng)取力度,努力改善職業(yè)教育、農(nóng)村衛(wèi)生、民政計(jì)生等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,開展基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的課題研究。
突出抓好就業(yè)和社會(huì)保障工作。配合有關(guān)部門,實(shí)施更加積極的就業(yè)和再就業(yè)政策。鼓勵(lì)大學(xué)生以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),幫助城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員、“零就業(yè)家庭”實(shí)現(xiàn)就業(yè)。加快完善覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系。進(jìn)一步完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,研究出臺(tái)適合我省農(nóng)民工特點(diǎn)的參保方式。健全社會(huì)救助體系,努力擴(kuò)大社會(huì)救助范圍。
加強(qiáng)社會(huì)管理,維護(hù)社會(huì)和諧安定。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督調(diào)查巡視制度,深入開展“十小行業(yè)”整治,保障食品藥品安全。切實(shí)落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,積極預(yù)防和妥善處置各類重點(diǎn)工程建設(shè)中的矛盾和問題。
(八)堅(jiān)持抓當(dāng)前與謀長遠(yuǎn)相結(jié)合,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和“十二五”規(guī)劃編制工作
進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析工作。要進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析制度,深入研究涉及全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性的重大問題,力求分析調(diào)研見事早、反應(yīng)快,判斷準(zhǔn)、謀劃深,建議實(shí)、質(zhì)量高,成為黨委、政府決策的重要參考依據(jù)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政工作。大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、代建制、公共資源集中交易場(chǎng)所管理辦法等立法工作,進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。深入開展信用浙江建設(shè),進(jìn)一步完善征信平臺(tái)功能,不斷提高征信平臺(tái)服務(wù)水平。