時(shí)間：2022-09-29 13:02:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇派出所年度工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
今年，我們?cè)诖逯Р俊⒋逦瘯?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的直接指導(dǎo)下，積極開展工作，確保了轄區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)扎實(shí)有效。2月份冰雪霜凍時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)，冰厚路滑，在丹寺路、寺白路、寺花路大力開展安全宣傳和路查路檢活動(dòng)，有效制止農(nóng)用車上路載人、摩托車超載等現(xiàn)象，確保了村民生命安全。在春節(jié)期間、清明節(jié)前后及“三夏”期間等重點(diǎn)時(shí)段，在丹寺路、寺白路和__街道沿線重點(diǎn)地段，針對(duì)燃放煙花爆竹、上墳燒紙、送燈、農(nóng)機(jī)具、用電等深入開展安全生產(chǎn)大檢查，宣傳安全防范知識(shí)，強(qiáng)化監(jiān)管措施，確保了村民財(cái)產(chǎn)安全。配合派出所對(duì)__中學(xué)、__中心小學(xué)、__信用社、__財(cái)政所、__醫(yī)院及__加油站、商店、飯店進(jìn)行食品衛(wèi)生、煙花爆竹、農(nóng)鼠藥專項(xiàng)治理活動(dòng)，消除了安全隱患，無安全事故發(fā)生。
二、矛盾糾紛排解及時(shí)。在全村8個(gè)組441戶1590人和轄區(qū)13個(gè)機(jī)關(guān)單位、街道18個(gè)個(gè)體工商戶中扎實(shí)開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)。上半年共排查受理各類矛盾糾紛21件，其中打架2件、莊基糾紛2件、贍養(yǎng)糾紛2件、果樹糾紛11件，其它糾紛3件。調(diào)處結(jié)束18件，有3件正在調(diào)處中。通過扎實(shí)有效的工作，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
三、流動(dòng)人口管理得到加強(qiáng)。我村處在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)所在地，人員流動(dòng)量較大，村情復(fù)雜，治安隱患較為突出。對(duì)此，我們對(duì)流入、流出人口進(jìn)行認(rèn)真排查，逐一造冊(cè)登記，實(shí)行分類管理，隨時(shí)把握新動(dòng)向，消除各類安全隱患。同時(shí)，對(duì)服刑人員和刑滿釋放人員造冊(cè)登記，由村主要領(lǐng)導(dǎo)包抓幫扶，確保無重新犯罪發(fā)生。對(duì)癡、呆、傻人員落實(shí)監(jiān)護(hù)人，逐一簽定監(jiān)護(hù)責(zé)任書，加強(qiáng)了監(jiān)管。對(duì)長(zhǎng)期上訪人員落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任人，進(jìn)行耐心說服教育，逐步消化矛盾。
四、積極為村民辦好事實(shí)事。積極爭(zhēng)取為五保戶、智力低下村民辦理低保5人，協(xié)助查帳3戶，經(jīng)常向群眾宣傳黨的政策，熱情接待群眾政策咨詢，解答疑難問題11件(次)。
五、較好完成各項(xiàng)配合工作。
1、積極配合村中心工作。全面完成村支部、村委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在黨的建設(shè)、河堤修復(fù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)工作中做出新的成績(jī)。
2、配合派出所做好二代身份證換證工作。深入各組進(jìn)行宣傳動(dòng)員，并將未辦證人員進(jìn)行造冊(cè)登記，上門動(dòng)員，親自動(dòng)員57戶87人辦理二代身份證。
3、堅(jiān)持三、六、九日在警務(wù)室值班制度，經(jīng)常在街道巡邏，及時(shí)幫助群眾解決困難，穩(wěn)定秩序、穩(wěn)定市場(chǎng)、穩(wěn)定人心。
4、對(duì)于農(nóng)村紅白喜事宴席辦理加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，未發(fā)生不良現(xiàn)象。
5、積極主動(dòng)與支部、村委會(huì)搞好配合，及時(shí)反映情況，爭(zhēng)取村支部、村委會(huì)在工作上的支持。
關(guān)于最新客服主管年度工作總結(jié)范文 時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1.一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行;
8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
XX年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場(chǎng)工作，從什么都沒有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到
做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
關(guān)于最新客服主管年度工作總結(jié)范文
“***”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立，在近半年的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)客服主管的工作總結(jié)如下：
一、日常工作目標(biāo)的完成情況
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
1. 熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;
2. 根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。
4. 搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作;針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前第一時(shí)創(chuàng)底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
**寫字樓和**上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問題進(jìn)行備案。
為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。***寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對(duì)已開始使用的***寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。
**各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫(kù)管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2. 加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3. 認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。
二、存在的問題和教訓(xùn)
雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使逸園上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。
建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
關(guān)于最新客服主管年度工作總結(jié)范文
時(shí)間總是過得很快，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級(jí)主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對(duì)我的關(guān)愛，沒有許先生不斷對(duì)我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，但對(duì)于我們每個(gè)人來說又有很多不同的收獲。我部_主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作，對(duì)此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒有經(jīng)驗(yàn)，但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題，并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助_主任，使她充滿信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改，由郝小姐做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo)，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
一年來，在xx居委和土洋派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)民警的積極帶領(lǐng)下，通過全體隊(duì)員的共同努力，我治安隊(duì)圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，全面加強(qiáng)了全村社會(huì)治安綜合治理工作，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治安狀況的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
一、今年的治安狀況
今年，我們時(shí)刻保持與居委步調(diào)一致，大力開展“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的社會(huì)治安綜合治理行動(dòng)，并收到了良好的效果，改善了社區(qū)治安狀況。全年社區(qū)共發(fā)生刑事案件14宗，破5宗。其中：盜竊案12宗，破3宗；搶劫案件1宗，破1宗；重大責(zé)任事故案1宗，破1宗。全年發(fā)治安案件8宗，破7宗。其中：派出所民警主動(dòng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)違反劇毒化學(xué)物品管理規(guī)定，儲(chǔ)存、使用劇毒化學(xué)物品案件3宗，查處3宗；盜竊少量公私財(cái)物案1宗；其他治安案件4宗，查處4宗。全年安全文明小區(qū)內(nèi)無發(fā)刑事案件，發(fā)1宗盜竊小店的治安案件，并被我隊(duì)員于兩天后偵破。對(duì)比XX年發(fā)刑事案件18宗，破4宗，治安案件7宗，破4宗，今年刑事案發(fā)率下降了22.2%，治安案發(fā)率上升了14.3%，破案率顯著提高，社會(huì)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。一年來，全社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、主
要措施及成效
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支過硬的治安力量
今年，我們?cè)俅未罅φD治安隊(duì)伍，嚴(yán)肅紀(jì)律作風(fēng)，操練和培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能。首先，在治保主任的主持下，每月召開一至兩次的治安工作會(huì)議，組織隊(duì)員深入學(xué)習(xí)《五條禁令》、《七號(hào)令》、《20條規(guī)定》、《九不準(zhǔn)》和《xx治安隊(duì)規(guī)章制度》等法律法規(guī)，要求隊(duì)員做到懂法、守法、依法辦事，同時(shí)文明執(zhí)勤，說話和氣，辦事公道。其次，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)員責(zé)任感，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。再次，我們每年派出2至3名隊(duì)員參加民兵軍事化訓(xùn)練。今年10至12月份又在全體隊(duì)員中開展了大練兵活動(dòng)，由居委治保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)民警作指導(dǎo)，強(qiáng)化訓(xùn)練了50天，增強(qiáng)了隊(duì)員本領(lǐng)，提高了執(zhí)法能力。通過整頓，隊(duì)員的精神面貌明顯好轉(zhuǎn)，政治、業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高，初步建立起一支紀(jì)律嚴(yán)明、本領(lǐng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的治安隊(duì)伍。
（二）治安硬件設(shè)施不斷完善
居委舍得花錢建設(shè)，多年來投入治安等創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)元，治安硬件設(shè)施得到不斷完善。去年投入治安經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元，今年又投入近30萬(wàn)元，保證了各項(xiàng)治安經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，同時(shí)新購(gòu)置了一臺(tái)治安巡邏摩托車，花費(fèi)一萬(wàn)多元在小區(qū)崗卡處安裝了電子監(jiān)控探頭，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的所有車輛進(jìn)
行全天候監(jiān)控，確保了小區(qū)安全。
（三）積極發(fā)揮作用，各項(xiàng)工作到位
1、狠抓“院區(qū)式管理”，日常各項(xiàng)工作到位
今年，在已建立的院式小區(qū)的管理機(jī)制上，我們進(jìn)一步完善了小區(qū)的治安防控機(jī)制，加強(qiáng)了小區(qū)的安全文明建設(shè)。每周社區(qū)民警都帶領(lǐng)治安隊(duì)員開展至少一次的武裝巡邏，采取步巡與車巡、流動(dòng)巡邏與定崗相結(jié)合等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村道、路面不間斷地每天進(jìn)行巡邏，提高了路面見警見員率，并確保二十四小時(shí)執(zhí)勤。一年來，在“安全文明小區(qū)”建設(shè)中，我們狠抓“院區(qū)式管理”工作，抓出了成效，取得了小區(qū)內(nèi)全年“零刑事案發(fā)”、只發(fā)生一起小盜竊案并被偵破的好成績(jī)。全年發(fā)生的其余治安、刑事案件，都是在村外圍交界地段。
平時(shí)防范工作做到定崗、定人、定責(zé)。在治保會(huì)的周密部署和全體隊(duì)員的嚴(yán)密防控下，今年的幾次重要、大型村活動(dòng)，如慶祝三八節(jié)暨迎接城市化宴會(huì)、居委會(huì)掛牌儀式、股份公司掛牌儀式及“五一”、“國(guó)慶”黃金周期間，安全、保衛(wèi)工作均相當(dāng)順利。同時(shí)，積極協(xié)助街道有關(guān)安全保衛(wèi)工作，在xx標(biāo)志廣場(chǎng)開幕文藝匯演和公開宣判處理大會(huì)等的安全保衛(wèi)中聽從指揮，服從安排，出色地完成了任務(wù)。在矛盾
糾紛的排查調(diào)處工作中，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時(shí)把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。全年共排查、調(diào)處大小矛盾糾紛20多宗，涉及人員10多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。
2、積極協(xié)助居委做好各項(xiàng)工作。
我們始終與居委保持步調(diào)一致，發(fā)揮多面手的作用，積極協(xié)助居委做好各項(xiàng)工作，如鮑魚場(chǎng)外圍保衛(wèi)及春節(jié)期間留守協(xié)助安全防盜工作，城管、衛(wèi)生、計(jì)生、消防、安全生產(chǎn)、防臺(tái)風(fēng)等等工作。其中：（1）在今年的“梳理行動(dòng)”中，全力協(xié)助居委做到高效、徹底、干凈，不留一處死角，共拆除和改建面積5300平方米，順利完成上級(jí)要求和目標(biāo)。整治“六亂”現(xiàn)象，清理河道三條共1500米，清除雜草、衛(wèi)生死角共XX平方米。（2）在今年出租屋綜合管理工作中，協(xié)助派發(fā)、張貼大量宣傳資料，懸掛橫幅等。全年無發(fā)生一起出租屋惡性案件。（3）在打擊違法用地和建筑活動(dòng)中，落實(shí)居委“看好家門，管好土地，保護(hù)好生態(tài)環(huán)境”的要求，組建了清查違法建筑和違法用地領(lǐng)導(dǎo)和巡邏小組，對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全天巡邏監(jiān)視。由于認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，措施得力，群眾思想工作到位，措施靈活，社區(qū)內(nèi)一切違法建設(shè)和違法用地行為均被及時(shí)、堅(jiān)決地控制在萌芽之中。一年來
，xx沒有發(fā)生一起村民搶建私房行為，是全街道中土地管理、保護(hù)得最好的村。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
3、大力宣傳法制教育，增強(qiáng)群眾法制觀念
今年，社區(qū)開展了以“春運(yùn)安全”、“安全生產(chǎn)”、“居家防范”等為主題的四次大型法制宣傳活動(dòng)；配合社區(qū)民警在xx學(xué)校上了以“中小學(xué)生自我防范”、“如何預(yù)防綁架”等為主題的三次學(xué)校法制課；在社區(qū)三個(gè)百人以上工廠和人口密集的位置共新設(shè)置了6個(gè)法制宣傳欄，并定期更改法制宣傳資料；治安隊(duì)員在巡邏時(shí)經(jīng)常深入居民尤其是孤寡老人家中，宣傳安全防范知識(shí)，并關(guān)心、慰問。
三、存在的主要問題
1、村治安硬件設(shè)施還有待完善，治安隊(duì)伍人員不充足，隊(duì)員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)仍待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)各儲(chǔ)存、使用劇毒化學(xué)物品作業(yè)的工廠、企業(yè)，管理和監(jiān)督力度有待加強(qiáng)。
四、明年工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)治安隊(duì)伍建設(shè)，增加隊(duì)員人數(shù)，不斷提高隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)水平，建立一支過硬的治安隊(duì)伍。
2、鞏固今年治安成果，繼續(xù)加強(qiáng)和規(guī)范院區(qū)式管理工作、出租屋管理及各項(xiàng)社會(huì)治安綜合治理工作。
3、積極配合上級(jí)公安機(jī)關(guān)和派出所部門打擊各類違法犯罪活動(dòng)，繼續(xù)抓好社區(qū)治安防控工作，確保一方平安，努力創(chuàng)造良好
治安的環(huán)境，為國(guó)家、集體和人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，為我社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步起到保駕護(hù)航的作用。
4、繼續(xù)積極協(xié)助居委做好各項(xiàng)工作。
xx治安隊(duì)
二x年十二月六日
區(qū)國(guó)資辦作為履行全區(qū)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理職能的辦事機(jī)構(gòu)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)部署下，切實(shí)履行國(guó)資辦的職責(zé)，全力做好國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作，最大限度盤活國(guó)有資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在本年度內(nèi)，我辦完成了以下幾個(gè)方面的工作。
一、繼續(xù)完善國(guó)有資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬行政企事業(yè)單位的國(guó)資監(jiān)管
1.制度建設(shè)方面。根據(jù)《行政單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》（財(cái)政部令[20__]第35號(hào)）和《事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》（財(cái)政部令[20__]第36號(hào)）的有關(guān)規(guī)定和重慶市有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理文件的相關(guān)精神，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，完成了《江北區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則》起草修訂工作，并于20__年8月由區(qū)政府頒布施行。該細(xì)則的頒布，建立起新的區(qū)屬國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管模式，規(guī)范和加強(qiáng)了對(duì)區(qū)屬國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管。
2.資產(chǎn)清查方面。在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的密切配合下，順利完成了全區(qū)206家行政事業(yè)單位，33家國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資產(chǎn)清查工作，目前正在開展進(jìn)一步的資產(chǎn)核實(shí)認(rèn)定。
3.國(guó)資監(jiān)管信息化方面。國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管對(duì)監(jiān)管內(nèi)容和動(dòng)態(tài)管理方面提出了更高要求，據(jù)此我辦開展了國(guó)資監(jiān)管的信息化，專門研發(fā)了一套集數(shù)據(jù)收集、查尋及存儲(chǔ)的國(guó)資監(jiān)管軟件，提高了工作效率，強(qiáng)化了國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管的力度。
4.國(guó)資公司換屆工作。完成了國(guó)資公司董監(jiān)事、總經(jīng)理?yè)Q屆工作，組建了新一屆國(guó)資公司董監(jiān)事會(huì)。
5.######市場(chǎng)改制上市工作。目前正在聯(lián)系銀行貸款####億元用于####畝土地的解押；已會(huì)同#######處在區(qū)紀(jì)委、區(qū)審計(jì)局監(jiān)督下以比選方式選擇確定#######為觀農(nóng)貿(mào)改制上市的財(cái)務(wù)顧問和輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
6.機(jī)關(guān)單位搬遷方面。######原區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)搬遷后，現(xiàn)大部分單位的辦公房已移交開發(fā)商；各單位搬遷后閑置的辦公家具、空調(diào)等資產(chǎn)調(diào)撥調(diào)配部分單位后，在區(qū)紀(jì)委的監(jiān)督下，由原占有單位和我辦共同處置完畢。新聞中心、建委安管站、教委招辦等單位，待新辦公室裝修好后才移交。在年底前移交有困難的單位有：華新街派出所和刑警六支隊(duì)、看守所、工商局。
未入駐行政中心的部分單位的辦公房，按區(qū)政府意見原則上都安排進(jìn)了######；民政、勞動(dòng)、殘聯(lián)等入駐######社會(huì)服務(wù)中心，社會(huì)服務(wù)中心的裝修由我辦牽頭負(fù)責(zé)，目前已在招標(biāo)，預(yù)計(jì)12月中旬開工進(jìn)行裝修。
二、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)租賃監(jiān)管力度，使租賃收入超額完成預(yù)定目標(biāo)
1.區(qū)國(guó)資辦對(duì)門面等經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的租賃經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則，對(duì)租賃合同已到期的門面等經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)實(shí)行公開招租，并加強(qiáng)了對(duì)門面、寫字間等經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)的租賃管理和空置房產(chǎn)的招租宣傳力度，確保出租率達(dá)到#####以上，收益達(dá)到最大化。截止今日，已實(shí)現(xiàn)租金收入####萬(wàn)元，提前超額完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
2.根據(jù)管理實(shí)踐，對(duì)租賃合同規(guī)范性文本進(jìn)行了修訂，加強(qiáng)了對(duì)租賃活動(dòng)流程、審批程序的規(guī)范和嚴(yán)格執(zhí)行，并對(duì)部分單位越權(quán)從事經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)租賃活動(dòng)的行為進(jìn)行了清理和糾正。
三、嚴(yán)格遵循國(guó)有資產(chǎn)處置的市場(chǎng)化要求和“三公”原則，進(jìn)一步加大資產(chǎn)處置力度
區(qū)國(guó)資辦嚴(yán)格按照國(guó)有資產(chǎn)處置的相關(guān)法規(guī)進(jìn)行國(guó)有資產(chǎn)處置工作，截止今日，已實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)處置收入####億元。其中：從###廣場(chǎng)收回###億元；####廠資產(chǎn)處置收入#####萬(wàn)元；#####廠拆遷補(bǔ)償收入#####萬(wàn)元；####所拆遷補(bǔ)償####萬(wàn)元；#####拆遷補(bǔ)償#####萬(wàn)元；
#######拆遷補(bǔ)償####萬(wàn)元；#####小區(qū)安置房處置###萬(wàn)元；####過渡費(fèi)###萬(wàn)元；####地塊首期整治費(fèi)用####萬(wàn)元；收回###置地部分欠款####萬(wàn)元；收回###公司所欠土地費(fèi)部分款項(xiàng)####萬(wàn)元；#######房產(chǎn)拆遷補(bǔ)償收入####萬(wàn)元。另外，#####區(qū)的補(bǔ)償已談妥按###萬(wàn)元/畝計(jì)算，預(yù)計(jì)收回######萬(wàn)元，正報(bào)區(qū)政府審批。
在資產(chǎn)處置工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行中央及重慶市關(guān)于國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易的相關(guān)法規(guī)制度，嚴(yán)格履行評(píng)估、審批、交易程序，做到了依法、有序的從事國(guó)有資產(chǎn)處置工作，嚴(yán)格規(guī)范國(guó)有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，保證資產(chǎn)處置的“公開、公平、公正”。所處置的資產(chǎn),如肥皂廠、社區(qū)服務(wù)中心地塊等，都按相關(guān)規(guī)定進(jìn)入市國(guó)土交易中心實(shí)施“招、拍、掛”，或進(jìn)入市國(guó)資委指定的產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)——###聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所公開掛牌交易。
四、積極配合“追債組”工作，使得追債工作超額完成年初目標(biāo)
20__年我辦繼續(xù)加大追債力度，積極協(xié)助“追債組”的工作，截止目前，配合追債組已追回現(xiàn)金####萬(wàn)元，超額完成預(yù)定目標(biāo)####萬(wàn)元。
五、加強(qiáng)干部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與行風(fēng)學(xué)習(xí)，提高內(nèi)部管理水平和廉政建設(shè)水平
我辦繼續(xù)開展國(guó)有資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)部人員每月安排一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)主題緊緊圍繞國(guó)資監(jiān)管、產(chǎn)權(quán)交易、財(cái)務(wù)管理、合同管理等國(guó)有資產(chǎn)管理工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)，進(jìn)一步提高了全辦職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
按照區(qū)委區(qū)府的安排部署，本年內(nèi)我辦牽頭組織了行風(fēng)評(píng)議專項(xiàng)工作，以及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在工作中，我辦成立了專門工作機(jī)構(gòu)，先后制訂了實(shí)施意見、實(shí)施方案等一系列規(guī)章文件，廣泛開展宣傳教育。我辦決心以專項(xiàng)治理工作為契機(jī)，積極探索，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，把國(guó)資監(jiān)管工作推向深入。
2006年是××有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn)，大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，版權(quán)所有建立健全靈活多樣的用工機(jī)制，使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進(jìn)”的大好局面，為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)各單位所需人員，實(shí)行競(jìng)聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘，使工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外，對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3．公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：機(jī)關(guān)63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級(jí)職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21-40之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新，認(rèn)真搞好人事勞資工作
1.對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
2005年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元,安裝分公司122.8萬(wàn)元，路橋分公司34.5萬(wàn)元，防腐分公司32.6萬(wàn)元，恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元，運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元，建筑分公司8.6萬(wàn)元，嘉勝分公司8.3萬(wàn)元，租賃分公司35.4萬(wàn)元，人力資源中心24.6萬(wàn)元。
2005年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元,安裝分公司195萬(wàn)元，路橋分公司60萬(wàn)元，防腐分公司48萬(wàn)元，恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元，運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元，建筑分公司13.2萬(wàn)元，嘉勝分公司6.6萬(wàn)元，租賃分公司49.4萬(wàn)元，人力資源中心3.6萬(wàn)元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,2005年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多，工資套改難度大,問題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
三.加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮××有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì)，公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲，并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開搞活，績(jī)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和（部門為管理費(fèi)用），工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元，費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元。考核分有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認(rèn)真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動(dòng)合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過到的人員；對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn)，提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時(shí)，員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際，分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn)，公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際,制定了2005年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪版權(quán)所有酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始，就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作，對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配，定崗定薪；堅(jiān)持了公平性，激勵(lì)性；堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史；堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來，有望經(jīng)過董事會(huì)審批后，明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問題有：
1．在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2．需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
3．愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對(duì)明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1．加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2．隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái)，宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級(jí)別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績(jī)效考核工作。
3．對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；對(duì)外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力量。
