時(shí)間：2023-01-20 02:40:27
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇書(shū)籍市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
論文關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查，建筑裝飾材料，教學(xué)
本文就裝飾材料課程特點(diǎn)與市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié)結(jié)合進(jìn)行探討，以期達(dá)到探索其實(shí)踐規(guī)律，更好指導(dǎo)課程教學(xué)。
一、建筑裝飾材料課程特點(diǎn)
建筑裝飾材料是建筑裝飾工程的物質(zhì)基礎(chǔ)，《建筑裝飾材料》課程是建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)的必修課程之一，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生掌握裝飾材料的基本知識(shí)、具備合理選用材料的初步能力以及對(duì)后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生直接的影響。而裝飾材料品種多且復(fù)雜形成課程內(nèi)容的最大特點(diǎn)。以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)雙方都受到許多因素的制約，主要問(wèn)題表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：①知識(shí)面廣，綜合性強(qiáng)，系統(tǒng)性差，不同材料之間的知識(shí)跨度大教育論文，缺乏關(guān)聯(lián)性。在教學(xué)中難以將繁雜的課程內(nèi)容歸納為相互銜接的漸進(jìn)過(guò)程，使課程的講授條理性差，教師難講、學(xué)生難學(xué)。②品種差異大、指標(biāo)參數(shù)多、邏輯性差。教材中所介紹的各種材料從外觀質(zhì)量、性能指標(biāo)到使用條件等幾乎都以參數(shù)表格表示。面對(duì)數(shù)目繁多、枯燥乏味的表格和數(shù)據(jù)，學(xué)生很難提起學(xué)習(xí)興趣，也很難把數(shù)據(jù)和裝飾材料結(jié)合起來(lái)。③實(shí)踐性強(qiáng)，教學(xué)條件相對(duì)滯后。裝飾材料需要有樣品實(shí)物給學(xué)生以感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生看得見(jiàn)、摸得著，但由于新型材料的不斷出現(xiàn)，沒(méi)有足夠的裝飾材料樣品，許多材料的裝飾效果只能紙上談兵，教學(xué)效果欠佳。
二、市場(chǎng)調(diào)查的意義及操作方法
市場(chǎng)調(diào)查是學(xué)生了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的重要手段。建筑裝飾材料市場(chǎng)類型多樣，有綜合型市場(chǎng)、有建材超市以及一些分布在社區(qū)的小建材五金店。在臺(tái)州市內(nèi)大型建材市場(chǎng)有紅星美凱龍家居建材市場(chǎng)、椒江家樂(lè)居建材市場(chǎng)、路橋裝飾城、洪家裝飾城、臨海恒大裝飾城以及各小區(qū)的建材小超市，市場(chǎng)上產(chǎn)品多樣、不同層次的產(chǎn)品很多，要調(diào)查的裝飾材料可以分很多專題進(jìn)行。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，學(xué)生直接面對(duì)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等豐富的信息。
在課程理論授課部分內(nèi)容要有比較和取舍，課堂上精練的講授要輔以大量的課外閱讀資料，要求教師要關(guān)注學(xué)科前沿，更新教材內(nèi)容、更新教學(xué)手段，將素質(zhì)教育貫穿于講授之中，適當(dāng)弱化理論內(nèi)容教育論文，強(qiáng)化應(yīng)用內(nèi)容，在知識(shí)的廣度、歸因推導(dǎo)上把握尺寸，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書(shū)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自學(xué)和復(fù)習(xí)。備課中，要找到案例說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的步驟和方法。教師要善于從國(guó)內(nèi)外書(shū)籍、報(bào)紙和光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類整理，運(yùn)用這些近似于實(shí)際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生，讓他們不離開(kāi)課堂就能接觸到各種各樣的實(shí)際問(wèn)題，并綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考和分析，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。如何指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展成功的市場(chǎng)調(diào)查，是授課教師的主要任務(wù)。
在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中，要求學(xué)生按照個(gè)人興趣分組（每組6人），設(shè)立本組調(diào)查課題名稱和課題計(jì)劃，初步擬定調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查范圍。教師在對(duì)課題名稱和課題計(jì)劃的審查中，必須要留意各小組組長(zhǎng)的選擇，在調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的選擇上特別注意方案的可行性，在調(diào)查計(jì)劃草案中把握其實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的控制。
學(xué)生在參與市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)后，掌握了一定的資料，寫(xiě)報(bào)告時(shí)還是會(huì)遇到一定的困難。因此，在教學(xué)中，除了全面規(guī)范的專業(yè)指導(dǎo)和實(shí)踐活動(dòng)外，我們還指導(dǎo)學(xué)生對(duì)收集回來(lái)的各種繁雜的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理、分類，并引導(dǎo)學(xué)生從各種資料中找到規(guī)律性的東西。另外教育論文，聘請(qǐng)建材企業(yè)專業(yè)人士給學(xué)生作現(xiàn)場(chǎng)講解，使學(xué)生在認(rèn)識(shí)材料時(shí)更接近社會(huì)，更好更準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息，寫(xiě)出更全面準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
我們要求調(diào)查小組以PPT的形式，把各類材料的性能、特點(diǎn)、用途以及產(chǎn)品圖片分類制作，匯報(bào)調(diào)查研究的過(guò)程和結(jié)果，同時(shí)以課題答辯的形式打分。這樣極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。在有限的時(shí)間里，把收集到的各大類材料進(jìn)行整理歸類。同時(shí)選出最了解材料的同學(xué)代表本組做介紹，最后在教師和各組代表同學(xué)的共同打分下給出每組市場(chǎng)調(diào)查的分?jǐn)?shù)。市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)不但調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，增加了同學(xué)們的市場(chǎng)閱歷，如何和商家打交道，收集到更多有用的信息，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)很不容易。同時(shí)也提高了同學(xué)們的分工協(xié)作精神，獨(dú)善其身是不能在短時(shí)間內(nèi)完成各大類裝飾材料的市場(chǎng)調(diào)查的，自己做好了別人沒(méi)有動(dòng)，根本不能完成本組的任務(wù)，最后選派一位表達(dá)能力好的同學(xué)來(lái)介紹本組的市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)，是答辯中真正能出彩的地方。當(dāng)學(xué)生深切感受到自己的作業(yè)是有內(nèi)涵的成果時(shí)，他們就會(huì)采取及其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，這也極大地提高了教學(xué)的效果，增長(zhǎng)了同學(xué)們的才干。
市場(chǎng)調(diào)查成績(jī)由組長(zhǎng)確定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)分各個(gè)階段的課堂項(xiàng)目完成的情況評(píng)定教育論文，包括報(bào)告的科學(xué)性、方法的技巧性以及最后的答辯情況（報(bào)告的說(shuō)服力、回答問(wèn)題的正確性等）。在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)對(duì)各組課題項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn)的檢查和審定，及時(shí)檢查學(xué)生的實(shí)際知識(shí)和應(yīng)用能力。最后的答辯環(huán)節(jié)更是綜合考驗(yàn)了該小組的課程學(xué)習(xí)情況和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
四、結(jié)語(yǔ)
《建筑裝飾材料》課程在教學(xué)內(nèi)容上，注重了基礎(chǔ)與前沿的結(jié)合理論與實(shí)踐的結(jié)合，融入了現(xiàn)代建筑裝飾材料科技發(fā)展的最新成果；在教學(xué)方法和手段上，引入現(xiàn)代技術(shù)，融合多種教學(xué)方式；建立了多元化的考核方式，引導(dǎo)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，較好地達(dá)到了課程教學(xué)大綱的要求，取得了良好的教學(xué)效果《建筑裝飾材料》課程中的市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié)還存在許多可以探索、思考以及進(jìn)一步提高的地方，更多令人感興趣的教學(xué)規(guī)律還有待挖掘和歸納。我們希望通過(guò)自己的不斷努力，改革完善教學(xué)方法，逐漸摸索出建筑裝飾材料課程的一般教學(xué)模式，切實(shí)提高課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]張弘.如何指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)作市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告[J]. 職業(yè)技術(shù)，2007，12.
一、主要工作完成情況
1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判，帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場(chǎng)考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)查摸盤(pán)。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料，并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)。
3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等，該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。
4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開(kāi)發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化，目前嚴(yán)格執(zhí)行中。
5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)。目前，活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成，內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。
6、團(tuán)購(gòu)住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì)，以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求，該表已經(jīng)初步完成，待經(jīng)理審核。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作，比如：制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。
二、自我之不足
1、關(guān)于性格，我無(wú)法對(duì)其定論優(yōu)劣，山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化，山東人相處盡管內(nèi)心有斗角，表面卻都是好的，這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài)，八仙過(guò)海，各顯神通，且處處以整體利益最大化為原則。相比之下，我工作過(guò)的兩家大型南方企業(yè)，并沒(méi)有復(fù)雜的內(nèi)杠，能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力，自我開(kāi)始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作，更明顯感覺(jué)到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高，作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際，鍛煉了我由原來(lái)的做事小心翼翼到后來(lái)的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺(jué)的原因可能源于此，但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的，因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?/p>
2、社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久，形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后，深感有些不習(xí)慣，喜歡與人有水平的交談，尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過(guò)對(duì)其夸夸其談的演說(shuō)。但北方人豪爽的性子決定了許多，下一步注意改進(jìn)。
3、可能由于成長(zhǎng)經(jīng)歷的原因，對(duì)一些話語(yǔ)比較敏感。在與人相處上，一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣，從中享受知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣，這既源于性格本性，也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí)，也淡化了一些友誼，今后需要逐步調(diào)整。
4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致，往往細(xì)節(jié)成就輸贏，這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，通過(guò)近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書(shū)籍及有關(guān)資料，對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解，但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐。三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經(jīng)理的規(guī)劃下，由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理，由于之前沒(méi)有此方面從事經(jīng)歷，因此，在做的過(guò)程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié)，做好下一步工作計(jì)劃，與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作，并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營(yíng)銷和市場(chǎng)的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃，決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開(kāi)始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作，但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大，操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同，相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此，必須持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度，謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié)，樂(lè)觀把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察)，以較強(qiáng)的策劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化，選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司，作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。
c.年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類，每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家，以保持競(jìng)爭(zhēng)和防范風(fēng)險(xiǎn)。
d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容：總?cè)藬?shù)、主要策劃人員簡(jiǎn)歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意水平、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計(jì)劃及XX年工作計(jì)劃方案確定后，根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案。軟性先行，硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣，可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等，方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn)。
b.整合下一步開(kāi)發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程，并請(qǐng)總部企化部改進(jìn)，以更加符合企業(yè)實(shí)際。
c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。
e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向，讓how大于what(因?yàn)橥仿杂兴?。
論文摘要：本文指出了目前專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，結(jié)合自身實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩方面進(jìn)行教學(xué)改革，并通過(guò)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力。
論文關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)管理；專業(yè)英語(yǔ)；教學(xué)
一、目前經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題
目前專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中存在的最顯著問(wèn)題是課程設(shè)置不夠合理。課程設(shè)置涉及課程的學(xué)時(shí)、開(kāi)課時(shí)間、教材的選定和教學(xué)內(nèi)容的安排等多項(xiàng)內(nèi)容。
專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)時(shí)安排一般在32-48個(gè)學(xué)時(shí)，多數(shù)高校安排在大四第一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)。如果該專業(yè)沒(méi)有開(kāi)設(shè)過(guò)其它雙語(yǔ)教學(xué)課程，這32-48個(gè)學(xué)時(shí)將是學(xué)生接觸專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)的有限機(jī)會(huì)。而處于這一階段的學(xué)生，其學(xué)習(xí)的熱情和集中度均大打折扣。考研的學(xué)生利用這一學(xué)期強(qiáng)化他們基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)的掌握，準(zhǔn)備工作的學(xué)生被紛雜的就業(yè)訊息、甚至一些小道消息所迷惑，而很難腳踏實(shí)地的沉下心來(lái)學(xué)習(xí)。因此，在這個(gè)學(xué)期安排有限的課時(shí)來(lái)講授專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，只能是蜻蜓點(diǎn)水，“雨過(guò)地皮濕”，大部分內(nèi)容只能淺嘗輒止。結(jié)果是專業(yè)英語(yǔ)課的學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生來(lái)講僅僅是增加了一些專業(yè)詞匯，無(wú)法達(dá)到基本暢通應(yīng)用的要求。
其次是教材選擇的限制。教材在教學(xué)諸環(huán)節(jié)中處于重要地位，在很大程度上支配著教與學(xué)的內(nèi)容和方式。專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)采用的教材通常有兩種形式：（1）直接選用英文原版教材；（2）采用國(guó)內(nèi)統(tǒng)編專業(yè)英語(yǔ)教材。很難選擇一本適宜的專業(yè)英語(yǔ)教材是眾多教師在教學(xué)中遇到的一大問(wèn)題。莫再數(shù)（2003）針對(duì)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中教材的選用主觀隨意大、教材建設(shè)欠規(guī)范與科學(xué)性、教材研究滯后等問(wèn)題進(jìn)行了分析。郁凱元等（2002）對(duì)使用原版英語(yǔ)教材進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行了探討。
筆者曾嘗試使用不同的教材作講解，發(fā)現(xiàn)了一些在教材方面拭待解決的問(wèn)題。在選用英文原版教材時(shí)，以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，筆者選用了Philip Kotler所著的《Marketing Management》一書(shū)。這本書(shū)是國(guó)外經(jīng)典的營(yíng)銷學(xué)教材，在國(guó)內(nèi)也被一些知名的院校用在本科或MBA的教學(xué)中。使用原版教材首先可以讓學(xué)生掌握地道的專業(yè)英語(yǔ)表達(dá)，而且所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)很廣，書(shū)中對(duì)基本概念或是營(yíng)銷過(guò)程的解釋既有理論又有與之相應(yīng)的案例，很容易讓學(xué)生理解掌握所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)。但選用英文原版教材存在的問(wèn)題也不少。首先原版教材內(nèi)容很豐富，但對(duì)于僅有40個(gè)課時(shí)的專業(yè)英語(yǔ)課來(lái)講，顯然不可能講完書(shū)中的內(nèi)容。在教學(xué)中筆者用了48個(gè)學(xué)時(shí)僅講了《Marketing Management》書(shū)中7個(gè)章節(jié)，近200頁(yè)的內(nèi)容。而全書(shū)共有22個(gè)章節(jié)600多頁(yè)的內(nèi)容。因此，花費(fèi)70元左右的價(jià)格購(gòu)買的書(shū)籍，而僅講了三分之一的內(nèi)容，讓學(xué)生很難接受。其次，原版教材對(duì)語(yǔ)言的要求程度較高。對(duì)于普通高等院校的學(xué)生在此之前大多沒(méi)有接受過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)的學(xué)習(xí)，專業(yè)領(lǐng)域的英文類讀物學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少。因此，當(dāng)手拿一本厚厚的英文書(shū)籍、看著滿是英文的句子，沒(méi)有一個(gè)漢字的時(shí)候，他們首先從心里上就沒(méi)有信心去一字一句的理解、閱讀課本，尤其是一段話中有多個(gè)不熟悉的單詞時(shí)，很容易退縮，放棄學(xué)習(xí)。
二、圍繞如何提高專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)已有的研究建議
新修訂的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》提出了高校專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。該教學(xué)要求將大學(xué)階段的英語(yǔ)教學(xué)要求分為三個(gè)層次，即一般要求、較高要求和更高要求。一般要求是高等學(xué)校非英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到的基本要求。較高要求或更高要求是為有條件的學(xué)校根據(jù)自己的辦學(xué)定位、類型和人才培養(yǎng)目標(biāo)所選擇的標(biāo)準(zhǔn)而推薦的。其中較高要求和更高要求中均明確提出了對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的掌握能力，而且對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五個(gè)方面均提出了具體要求達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。如更高層次要求，聽(tīng)力能聽(tīng)懂用英語(yǔ)講授的專業(yè)課程和英語(yǔ)講座；口語(yǔ)表達(dá)能較為流利、準(zhǔn)確地就一般或?qū)I(yè)性話題進(jìn)行對(duì)話或討論，能在國(guó)際會(huì)議和專業(yè)交流中宣讀論文并參加討論；閱讀方面能比較順利地閱讀所學(xué)專業(yè)的英語(yǔ)文獻(xiàn)和資料；書(shū)面表達(dá)要能用英語(yǔ)撰寫(xiě)所學(xué)專業(yè)的簡(jiǎn)短的報(bào)告和論文；翻譯方面能借助詞典翻譯所學(xué)專業(yè)的文獻(xiàn)資料，譯文內(nèi)容準(zhǔn)確，基本無(wú)錯(cuò)譯、漏譯，文字通順達(dá)意，語(yǔ)言表達(dá)錯(cuò)誤較少。然而目前還沒(méi)有與課程要求相配套的教材和具體的課程設(shè)置。因此，各高校各專業(yè)只能各自為陣安排專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)。
圍繞如何改進(jìn)當(dāng)前專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中的一些問(wèn)題，很多高校教育工作者結(jié)合自己的教學(xué)體驗(yàn)，多角度的提出了改進(jìn)的意見(jiàn)。陳冬純（2001）提出專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)要突出“完整性”、“連貫性”和“階段性”。據(jù)此，將專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)劃分為3個(gè)階段進(jìn)行，并提出不同階段在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯等方面各自突出的主攻方向。周桂英（2009）針對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，指出提高會(huì)計(jì)專業(yè)的英語(yǔ)教學(xué)從以下幾個(gè)方面來(lái)做：明確課程的目標(biāo)；增加課時(shí)，實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)不斷線；對(duì)學(xué)生實(shí)行分層次教學(xué)；提高國(guó)內(nèi)教材質(zhì)量，精選國(guó)外原版教材；提高教師水平；打破單一的教學(xué)方法。張杰（2005）提出了高校英語(yǔ)教學(xué)改革的新思路，將公共英語(yǔ)教學(xué)與專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)相互融合，通過(guò)公共英語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)化與專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的公共化提高對(duì)英語(yǔ)的掌握能力。韓萍等（2003）設(shè)計(jì)了新的專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)理論框架，該理論框架的核心是專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，按照信息輸入—學(xué)習(xí)與思考—實(shí)踐—總結(jié)與反思的步驟進(jìn)行專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
三、提高經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的建議
（一）完善課程設(shè)置，滿足專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)階段性和綜合性的特點(diǎn)。要達(dá)到《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中對(duì)學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)的較高層次和更高層次的要求，更好的服務(wù)于今后的工作和學(xué)習(xí)，僅僅在大四開(kāi)設(shè)一門專業(yè)英語(yǔ)課程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求的。《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》體現(xiàn)了專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)過(guò)程既要有階段性，又要掌握語(yǔ)言的綜合技能。為了達(dá)到循序漸近、持續(xù)的提高專業(yè)英語(yǔ)的水平，需要針對(duì)學(xué)生所處的不同階段，教授不同深度和廣度的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。
合理的教材是完成上述教學(xué)目標(biāo)的重要工具。國(guó)家應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃，安排一流高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教師編寫(xiě)教材。專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)要求教師既要具備扎實(shí)的英語(yǔ)功底，又要深刻地了解專業(yè)知識(shí)。而國(guó)內(nèi)擁有經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一流高校，很多課程已經(jīng)使用英文或者雙語(yǔ)教學(xué)，這些教師很多有國(guó)外留學(xué)背景，不但能把握語(yǔ)音表達(dá)的準(zhǔn)確性，在教學(xué)中積累了豐富的雙語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具備編寫(xiě)高水平教材的能力。
（二）通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提高經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。如實(shí)訓(xùn)性教學(xué)，主要是培養(yǎng)學(xué)生技能，其中包括業(yè)務(wù)處理技能與專業(yè)軟件操作技能等，主要項(xiàng)目設(shè)計(jì)突出專業(yè)特色，包括會(huì)計(jì)帳務(wù)處理業(yè)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與國(guó)際結(jié)算、企業(yè)管理實(shí)務(wù)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、農(nóng)村區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等，要求學(xué)生熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)、外貿(mào)交易系統(tǒng)、企業(yè)決策與計(jì)劃制訂系統(tǒng)、證券交易與銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)及SAS統(tǒng)計(jì)軟件等（周玉璽等，2010）。這些系統(tǒng)中很多一部分是英文系統(tǒng)，教師應(yīng)盡量指導(dǎo)學(xué)生使用非漢化的軟件，通過(guò)英文軟件的學(xué)習(xí)，自然地增加了學(xué)生接觸英語(yǔ)的機(jī)會(huì)、創(chuàng)造語(yǔ)言學(xué)習(xí)的應(yīng)用環(huán)境，也有利于學(xué)生和國(guó)際接軌，來(lái)開(kāi)展今后的工作。在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，如撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)報(bào)告或外貿(mào)電函等，可以要求以小組的形式提交簡(jiǎn)單的英文報(bào)告，并選派代表對(duì)核心內(nèi)容做英文陳述，著重解決英語(yǔ)應(yīng)用文的寫(xiě)作和口語(yǔ)能力。在畢業(yè)論文撰寫(xiě)環(huán)節(jié)中，應(yīng)該要求學(xué)生精讀5～10篇該研究方向具有代表性的英文學(xué)術(shù)論文，了解一些該領(lǐng)域的前沿性研究?jī)?nèi)容。
現(xiàn)代物流企業(yè)是指以現(xiàn)代物流理念為指導(dǎo)，采用現(xiàn)代物流的組織方式和現(xiàn)代物流技術(shù)，為客戶提供有利于降低物流成本和提高物流合理化水平的綜合服務(wù)型物流企業(yè)。現(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、信息化程度、物流技術(shù)、企業(yè)制度等方面都有較高的要求，以反應(yīng)快速化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化、目標(biāo)系統(tǒng)化、手段現(xiàn)代化、組織網(wǎng)絡(luò)化的顯著特征區(qū)別于傳統(tǒng)物流企業(yè)。
現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用物流功能要素進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并獲得收益的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)盈利的基礎(chǔ)，只有具備了一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)才可能獲得盈利。物流經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的研究，對(duì)于傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變尋找新的思路具有重要意義。
一、中國(guó)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
隨著我國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展，物流市場(chǎng)出現(xiàn)了多種類型的物流企業(yè)，傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代企業(yè)開(kāi)始向物流領(lǐng)域拓展，新興物流企業(yè)大量涌現(xiàn)。國(guó)外物流企業(yè)也看好中國(guó)的物流市場(chǎng)，加快在中國(guó)市場(chǎng)的拓展速度。物流業(yè)形成了多種類型物流企業(yè)共同發(fā)展的格局。但與物流業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)物流業(yè)仍處在發(fā)展初期，物流企業(yè)發(fā)展還很不成熟，主要體現(xiàn)在現(xiàn)代物流理念淡薄，經(jīng)營(yíng)觀念落后，缺乏現(xiàn)代物流服務(wù)模式的開(kāi)拓創(chuàng)新。
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，我國(guó)新增物流企業(yè)的數(shù)量每年以16%—25%的速度增長(zhǎng)，目前全國(guó)已有70萬(wàn)家與物流有關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)，但從網(wǎng)絡(luò)、功能、管理、服務(wù)、業(yè)績(jī)等方面綜合評(píng)估，真正實(shí)力超群的，具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)聯(lián)合會(huì)和美智管理顧問(wèn)公司所做的第三次物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示：中國(guó)的第三方物流企業(yè)規(guī)模較小，在調(diào)查的50多家企業(yè)中沒(méi)有一家擁有超過(guò)2%的市場(chǎng)份額。究其原因，就在于我國(guó)的物流企業(yè)的功能單一，增值服務(wù)薄弱，缺乏滿足客戶的個(gè)性化物流需求的能力。現(xiàn)代物流的本質(zhì)是服務(wù)，物流企業(yè)的目標(biāo)就是要滿足貨主企業(yè)向其客戶提供物流服務(wù)的需要，因此無(wú)論是在服務(wù)能力上，還是在服務(wù)質(zhì)量上都要以貨主滿意為目標(biāo)。隨著工商企業(yè)物流理念的成熟，他們?cè)谝筇峁┻\(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等一般外，還希望物流企業(yè)提供物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、訂貨管理、流通加工、定單處理、信息服務(wù)等一系列的增值服務(wù)。然而，國(guó)內(nèi)只有極少數(shù)企業(yè)可以提供此類物流增值服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)收益的85%來(lái)自基礎(chǔ)，諸如運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理等，增值服務(wù)及物流信息服務(wù)等的收益只占15%。
從表面上看，物流企業(yè)存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容單一，物流手段落后，信息化程度低等方面，但通過(guò)進(jìn)一步分析不難發(fā)現(xiàn)，造成這種現(xiàn)象的原因是物流企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代物流深層次的研究，缺乏成熟的、適合客戶需要的經(jīng)營(yíng)模式。
二、先進(jìn)物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式分析
以中遠(yuǎn)物流、中外運(yùn)物流、招商局物流為代表的一批中國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求變化和應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的沖擊，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)展現(xiàn)代物流服務(wù)的過(guò)程中探索出了很多具有代表性的經(jīng)營(yíng)模式。筆者走訪調(diào)研了數(shù)十家先進(jìn)的物流企業(yè)，掌握大量企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面的第一手資料，在此基礎(chǔ)上總結(jié)了八種具有借鑒意義的模式。
1．物流服務(wù)延伸模式
所謂物流服務(wù)延伸模式，是指在現(xiàn)有物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)向兩端延伸，向客戶提供更加完善和全面的物流服務(wù)，從而提高物流服務(wù)的附加價(jià)值，滿足客戶高層次物流需求的經(jīng)營(yíng)模式。如，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)利用掌握的貨源，通過(guò)購(gòu)買部分車輛或者整合社會(huì)車輛從事配送服務(wù)；運(yùn)輸企業(yè)在完成貨物的線路運(yùn)輸之后，根據(jù)客戶的要求從事貨物的臨時(shí)保管和配送。這種模式對(duì)于從事單一功能物流服務(wù)的傳統(tǒng)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅可以拓展物流服務(wù)的范圍，而且達(dá)到提高物流服務(wù)層次的目的。
2．行業(yè)物流服務(wù)模式
行業(yè)物流服務(wù)模式是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理方式，在擁有豐富目標(biāo)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求深度理解的基礎(chǔ)上，在某一行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，提供全程或部分專業(yè)化物流服務(wù)的模式。這種經(jīng)營(yíng)模式主要特點(diǎn)是將物流服務(wù)的對(duì)象分為幾個(gè)特定的行業(yè)領(lǐng)域，然后對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的研究，掌握該行業(yè)的物流運(yùn)作特性，提供具有特色的專業(yè)服務(wù)。行業(yè)物流服務(wù)模式集企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)、管理、人才、資金等各方面優(yōu)勢(shì)于一體，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。
商業(yè)運(yùn)作方式?jīng)Q定著物流服務(wù)方式，只有深入掌握了目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目的具體特征，才能提供專業(yè)化的物流服務(wù)。實(shí)際上，行業(yè)物流服務(wù)模式體現(xiàn)了細(xì)分物流市場(chǎng)的特征。物流企業(yè)必須不斷研究目標(biāo)市場(chǎng)行業(yè)的物流特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，成為這些行業(yè)的物流服務(wù)專家。在全球，也只有極少數(shù)企業(yè)能進(jìn)行所有種類物流服務(wù)的現(xiàn)代物流企業(yè)。絕大多數(shù)物流企業(yè)都可采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，各有側(cè)重地展開(kāi)各具特色的物流服務(wù)。
在國(guó)內(nèi)，行業(yè)物流服務(wù)是近年來(lái)我國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，服裝、家電、醫(yī)藥、書(shū)籍、日用品、汽車、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需求，極大的豐富了物流市場(chǎng)。
3．項(xiàng)目物流服務(wù)模式
項(xiàng)目物流是指為具體的項(xiàng)目提供全程物流服務(wù)的模式。這類需求主要集中在我國(guó)一些重大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和綜合性的展會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)中，如三峽水電站、秦山核電站、國(guó)家體育館等基建項(xiàng)目以及奧運(yùn)會(huì)、展覽會(huì)等大宗商品的運(yùn)輸物流服務(wù)，實(shí)施這種模式的物流企業(yè)必須具備豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力。“中外運(yùn)物流”在項(xiàng)目物流方面取得了不菲的成績(jī)，長(zhǎng)期以來(lái)，中外運(yùn)在國(guó)內(nèi)外建設(shè)起完善的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，在為國(guó)內(nèi)各大外貿(mào)公司提供全面運(yùn)輸管理服務(wù)的同時(shí)，為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)物資實(shí)行國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)，同時(shí)為我國(guó)大型國(guó)際展覽會(huì)、博覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)承擔(dān)物品運(yùn)輸任務(wù)，取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。
4．定制式物流服務(wù)模式
定制物流服務(wù)是指將物流服務(wù)具體到某個(gè)客戶，為該客戶提供從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品銷售過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的全程物流服務(wù)模式，涉及到儲(chǔ)存、運(yùn)輸、加工、包裝、配送、咨詢等全部業(yè)務(wù)，甚至還包括訂單管理、庫(kù)存管理、供應(yīng)商協(xié)調(diào)等在內(nèi)的其他服務(wù)。現(xiàn)代物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)與客戶建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采用定制式服務(wù)模式不僅能保證物流企業(yè)有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，而且能節(jié)省企業(yè)的運(yùn)作成本。物流企業(yè)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況，為其確定最合適的物流運(yùn)作方案，以最低的成本提供高效的服務(wù)。
北京星網(wǎng)物流中心是由“金鷹公司”（MSAS和Sinotrans在1996年成立的合資公司）專門為諾基亞公司興建的物流設(shè)施，它坐落在諾基亞星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)，將園區(qū)內(nèi)諾基亞的區(qū)域供應(yīng)商和制造廠商緊密的連接在一起，通過(guò)“金鷹公司”提供的無(wú)縫隙供應(yīng)鏈解決方案，降低整個(gè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供應(yīng)鏈成本，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
5．物流咨詢服務(wù)模式
物流咨詢服務(wù)模式是指利用專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)，深入到企業(yè)內(nèi)部，為其提供市場(chǎng)調(diào)查分析，物流系統(tǒng)規(guī)劃、成本控制、企業(yè)流程再造等相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)在為客戶提供物流咨詢服務(wù)的同時(shí)，幫助企業(yè)整合業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)鏈上下游關(guān)系，進(jìn)而提供全套的物流解決方案。企業(yè)通過(guò)物流咨詢帶動(dòng)其他物流服務(wù)的銷售，區(qū)別于一般倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)的簡(jiǎn)單化服務(wù)，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作中，可以采用大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制來(lái)實(shí)施物流咨詢服務(wù)。大客戶經(jīng)理要針對(duì)每個(gè)客戶的不同特點(diǎn)，成立獨(dú)立的項(xiàng)目組，組織行業(yè)專家、大客戶代表、作業(yè)管理部門、項(xiàng)目經(jīng)理等人員，從始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的銷售、方案設(shè)計(jì)與服務(wù)實(shí)施，保證項(xiàng)目的實(shí)施效果，提高客戶滿意度。實(shí)踐證明，這種站在客戶角度考慮問(wèn)題，與客戶結(jié)成長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，相互合作、共同發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式具有良好的發(fā)展前景。
6．物流管理輸出模式
物流管理輸出模式是指物流企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)時(shí)，強(qiáng)調(diào)自己為客戶企業(yè)提供物流管理與運(yùn)作的技術(shù)指導(dǎo)，由物流企業(yè)接管客戶企業(yè)的物流設(shè)施或者成立合資公司承擔(dān)物流具體運(yùn)作任務(wù)的服務(wù)模式。采用管理輸出方式時(shí)，可有效減少客戶企業(yè)內(nèi)部物流運(yùn)作與管理人員的抵制，使雙方更好的開(kāi)展合作。采用物流管理輸出模式時(shí)，可以利用客戶企業(yè)原有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和人員，大幅減少投資，并迅速獲取運(yùn)作能力，加快相應(yīng)市場(chǎng)需求的速度。在運(yùn)作時(shí)，可以有兩種方式
（1）系統(tǒng)接管客戶物流資產(chǎn)：如果客戶在某地區(qū)已有車輛、設(shè)施、員工等物流資產(chǎn)，而物流企業(yè)在該地區(qū)又需要建立物流系統(tǒng)，則可以全盤(pán)買進(jìn)客戶的物流資產(chǎn)，接管并擁有客戶的物流系統(tǒng)甚至接受客戶的員工。接管后，物流系統(tǒng)可以在為該客戶服務(wù)的同時(shí)為其它客戶服務(wù)，通過(guò)資源共享以改進(jìn)利用率并分擔(dān)管理成本。
（2）與客戶合資成立物流公司：物流企業(yè)與客戶共建合資物流公司的方式，既使客戶保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán)，并在物流作業(yè)中保持參與，以加強(qiáng)對(duì)物流過(guò)程的有效控制；又注入了專業(yè)物流公司的資本和技能，使物流企業(yè)在物流服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
招商局物流集團(tuán)與青島啤酒股份有限公司的合作便是物流管理輸出模式的一個(gè)成功案例，招商局物流集團(tuán)通過(guò)對(duì)青啤發(fā)展現(xiàn)狀和其他多方信息的分析，結(jié)合青啤自身?yè)碛写罅课锪髟O(shè)施、設(shè)備與人員的實(shí)際情況，提出與青啤成立合資物流公司，購(gòu)買或租賃青啤原有物流設(shè)施、設(shè)備，并接收青啤原有運(yùn)作和管理人員。這種模式確保了招商局物流能夠?qū)⑵漭^為先進(jìn)的現(xiàn)代物流理念、員工分配制度、操作流程的再造方法，漸進(jìn)地、完整地灌輸?shù)胶腺Y公司的物流管理中。合資公司開(kāi)始運(yùn)作的三周時(shí)間內(nèi)，青啤原有車輛利用率就提高了60%，每年僅公路運(yùn)輸就將為青啤節(jié)省物流成本近700萬(wàn)元。
7．物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式
物流連鎖經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)方式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用；被特許者按合同的規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)費(fèi)用的物流經(jīng)營(yíng)形式。物流連鎖經(jīng)營(yíng)借鑒了成功的商業(yè)模式，可以迅速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)匯集資金、人才、客戶資源的目標(biāo)，同時(shí)在連鎖企業(yè)內(nèi)部，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立信息化的管理系統(tǒng)，更大程度的整合物流資源，用以支持管理和業(yè)務(wù)操作，為客戶提供全程的物流服務(wù)。
錦程國(guó)際物流集團(tuán)從2000年開(kāi)始物流連鎖經(jīng)營(yíng)的嘗試，將商業(yè)中加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)理念引入到物流業(yè)，創(chuàng)造出了以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持，以加盟連鎖的形式進(jìn)行物理網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)模式，使公司迅速匯集了資金、人才和客戶資源，擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模。
8．物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式
物流聯(lián)盟模式是指物流企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流服務(wù)更好的效果，相互之間形成互相信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式。國(guó)內(nèi)物流企業(yè)，尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)的自身力量薄弱，難以與大型跨國(guó)物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因此，中小型物流企業(yè)的發(fā)展方向是相互之間的橫向或縱向聯(lián)盟。這種自發(fā)的資源整合方式，經(jīng)過(guò)有效的重組聯(lián)合，依靠各自的優(yōu)勢(shì)，可以在短時(shí)間內(nèi)形成一種合力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在企業(yè)規(guī)模和信息化建設(shè)兩個(gè)方面進(jìn)行提高，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)和信息網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全過(guò)程的有機(jī)結(jié)合，從而使企業(yè)在物流服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破，形成一個(gè)高層次、完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系。在戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施過(guò)程中，可以將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加價(jià)值低的功能虛擬化。虛擬經(jīng)營(yíng)能夠在組織上突破有形的界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精簡(jiǎn)高效，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。
廣州海元物流公司就是中小型物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功典范，它是由31家優(yōu)秀的專線運(yùn)輸公司資產(chǎn)重組后建立的現(xiàn)代化物流企業(yè)，在全國(guó)擁有376個(gè)分公司，并且建立了海元物流信息系統(tǒng)，推出了京廣物流帶、廣滬物流帶、廣渝物流帶等服務(wù)區(qū)域。“海元模式”是中小型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造的一種新模式，為中小型物流企業(yè)做大做強(qiáng)提供了借鑒。
三、對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的幾點(diǎn)思考
1．經(jīng)營(yíng)模式是物流企業(yè)成功的關(guān)鍵
在物流市場(chǎng)被普遍看作是具有良好發(fā)展前景的市場(chǎng)以后，進(jìn)入物流行業(yè)的企業(yè)數(shù)量逐年增多，行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而且競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始走向服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次的競(jìng)爭(zhēng)。此外，我國(guó)加入WTO以后，已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)放了部分物流市場(chǎng)，一些跨國(guó)物流企業(yè)，如馬士基、UPS等相繼進(jìn)入中國(guó)，國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)面臨著來(lái)自跨國(guó)物流公司和國(guó)外物流資本的挑戰(zhàn)。今后的五至十年，將是我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，物流行業(yè)將重新洗牌。通過(guò)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新而被淘汰出局；那些經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的企業(yè)則會(huì)打牢市場(chǎng)根基，確立自身在市場(chǎng)中的地位。通過(guò)企業(yè)整合、重組，將會(huì)在各個(gè)地區(qū)產(chǎn)生若干家大型的現(xiàn)代物流企業(yè)。其中，有的將會(huì)成為具有全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)，能夠提供綜合物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。
前面所述的幾種經(jīng)營(yíng)模式，便是那些具備勇于開(kāi)拓創(chuàng)新精神和敏銳市場(chǎng)洞察力的企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。這說(shuō)明，經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素，成功的經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)獲得盈利的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，目標(biāo)就是尋求一種新的盈利模式，只有找到了適合于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)才真正完成了轉(zhuǎn)變。
2．經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)代物流服務(wù)理念的體現(xiàn)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，顧客需求呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化的趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)于物流服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)性、及時(shí)性、全面性的要求越來(lái)越高。這就要求物流企業(yè)針對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)。因此，在提供服務(wù)時(shí)，要仔細(xì)分析客戶的需求，了解客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)律，以便提供精確的物流服務(wù)。經(jīng)營(yíng)模式體現(xiàn)了物流企業(yè)的現(xiàn)代物流服務(wù)理念，企業(yè)在為顧客提供物流服務(wù)的過(guò)程中，必須站在客戶的立場(chǎng)上思考物流合理化問(wèn)題。
行業(yè)物流服務(wù)模式和項(xiàng)目物流服務(wù)模式將物流服務(wù)具體到每個(gè)行業(yè)或具體項(xiàng)目，物流服務(wù)是建立在對(duì)目標(biāo)行業(yè)或項(xiàng)目深入研究基礎(chǔ)之上的，由于掌握了行業(yè)的運(yùn)作特性和客戶的具體要求，因此，可以提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。物流連鎖經(jīng)營(yíng)模式和物流戰(zhàn)略聯(lián)盟模式體現(xiàn)了物流企業(yè)間橫向聯(lián)合或縱向聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)思想，通過(guò)行業(yè)內(nèi)部的整合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不同的經(jīng)營(yíng)模式反映了不同的競(jìng)爭(zhēng)策略和企業(yè)各自的特點(diǎn)，以及資源優(yōu)勢(shì)。但是，無(wú)論采用哪種經(jīng)營(yíng)模式，目的都是為了提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度的滿足顧客需求。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)廣告；發(fā)展；多媒體氣象信息；趨勢(shì)；經(jīng)濟(jì)效益
中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2007)16-30960-04
Discuss and Prospect about Meteorological Information on Internet Advertising
WANG Qian1，HOU Ya-hong1，MA Hong-xu2
(1.Liaoning Meteorological Video Center, Shenyang 110016, China；2.Lightning-protect Technique Service Center of Liaoning Province, Shenyang 110016, China)
Abstract: Analysis on the development situation of the Meteorological Information Network under the environment of network in China, Introduced the Meteorological service systems on network in some countries where the network and meteorological industry are highly developed and put forward the inevitabilities in the trends of meteorological industry to network.
Key words: internet；internet advertisement；development；multimedia meteorology;direction; economical benefit
1 引言
隨著氣象信息產(chǎn)業(yè)化的深入發(fā)展，全國(guó)各省市氣象臺(tái)紛紛成立影視中心，“氣象人”自己精心打造的節(jié)目走上熒屏，同時(shí)也帶來(lái)的可觀的廣告收入。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)秀的人力資源與物質(zhì)資源合理配置的必然結(jié)果。然而，在電視氣象廣告事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，我們不能不居安思危。日本早在《日經(jīng)商務(wù)》2004.11.8號(hào)上就已經(jīng)發(fā)表了《已經(jīng)不能再依靠電視廣告――電視萬(wàn)能的謊言》的文章，指出電視廣告已經(jīng)在走向衰落。因此，我們需要坐下來(lái)認(rèn)真思考以下的問(wèn)題：我們的電視天氣預(yù)報(bào)廣告還可以吸引觀眾多久；當(dāng)電視文化逐漸走向衰落時(shí)我們將通過(guò)怎樣的手段和媒介更加廣泛有效地將氣象信息傳遞給用戶，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化。[1]我想在信息時(shí)代的今天答案只有一個(gè)：國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。
2 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 網(wǎng)民人數(shù)
據(jù)有關(guān)部門調(diào)查結(jié)果顯示，截止到2006年6月30日，中國(guó)的網(wǎng)民總?cè)藬?shù)為12300萬(wàn)人，與去年同期相比增加了2000萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為19.4%，同1997年10月的62萬(wàn)網(wǎng)民人數(shù)相比，現(xiàn)在的網(wǎng)民人數(shù)已是當(dāng)初的198.4倍，可以看出中國(guó)的網(wǎng)民發(fā)展走勢(shì)良好。
中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的快速增長(zhǎng)已被世界所矚目，但12300萬(wàn)網(wǎng)民在中國(guó)13億的總?cè)丝谥袃H占9.4%。這說(shuō)明盡管中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)大，但互聯(lián)網(wǎng)的普及程度目前還很低，未來(lái)的發(fā)展空間比較大。
2.2 網(wǎng)民年齡
從普及率上來(lái)看，仍然是18～24歲間網(wǎng)民的普及率最高，達(dá)到37.2%，高出半年前8.6個(gè)百分點(diǎn)。25～30歲間網(wǎng)民普及率以19.4%居第二位。年輕網(wǎng)民確實(shí)是網(wǎng)民中的活躍分子。
筆者在此想強(qiáng)調(diào)的是，這批網(wǎng)絡(luò)普及率最高的年輕人在未來(lái)的10到20年間將會(huì)成為社會(huì)人口結(jié)構(gòu)的中堅(jiān)，他們所掌握的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不會(huì)隨著時(shí)間的推移而消失，并且由于年紀(jì)的增加而離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的可能性完全可以忽略。與此同時(shí)，新一代“網(wǎng)絡(luò)年輕人”又會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)，這意味著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)至少在用戶方面將會(huì)是一個(gè)擁有巨大潛力的市場(chǎng)。
2.3 網(wǎng)民獲取信息的主要途徑
據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)紙是網(wǎng)民獲取信息的主要途徑，網(wǎng)民選擇的比例分別為網(wǎng)絡(luò)82.6%，電視64.5%，報(bào)紙57.9%。此外，雜志、書(shū)籍和廣播也是網(wǎng)民獲取信息的途徑，選擇的比例都在10%～20%之間。可以看出，對(duì)于網(wǎng)民這個(gè)特定群體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是其獲取信息的最主要途徑，其次是大眾化的電視，然后是紙質(zhì)的平面媒體，最后是廣播。對(duì)于廣大網(wǎng)民來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是比電視媒體更加便捷有效地獲取信息的手段。
2.4 網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
瀏覽新聞、搜索引擎、收發(fā)郵件是網(wǎng)民經(jīng)常使用的三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，三者的選擇比例分別為瀏覽新聞66.3%，搜索引擎66.3%，收發(fā)郵件64.2%。
選擇比例在31%～44%之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)構(gòu)成了網(wǎng)民經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第二陣營(yíng)，主要包括論壇/BBS/討論組43.2%，即時(shí)通訊42.7%，獲取信息39.5%等，在線影視收看及下載37.3%，在線音樂(lè)收聽(tīng)及下載35.1%，文件上傳下載33.9%，網(wǎng)上游戲31.8%。
網(wǎng)上校友錄，網(wǎng)上購(gòu)物，個(gè)人主頁(yè)空間，博客等共同組成網(wǎng)民選擇比例一般的第三陣營(yíng)，選擇比例都在30.0%以下（如圖1所示）。
圖1 網(wǎng)民上網(wǎng)經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
雖然，天氣預(yù)報(bào)作為信息僅排在第二陣營(yíng)的第三位，但其與國(guó)民生活密切相關(guān)的程度是不言而喻的。如前所述，網(wǎng)民們既然已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)作為比電視還要迅捷的獲取信息的手段來(lái)利用的話，我們還有什么理由懷疑當(dāng)他們想要外出或旅游時(shí)，不會(huì)特意等待電視天氣預(yù)報(bào)，而只是在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊一下“天氣”呢？當(dāng)然，出于嚴(yán)密性的考慮，目前還尚無(wú)有關(guān)“天氣”的具體點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)，筆者認(rèn)為這也將作為今后的研究課題而進(jìn)行深入探討。
2.5 非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因
下面我們?cè)賮?lái)看看關(guān)于非網(wǎng)民的相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)我國(guó)非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因：36.6%的非網(wǎng)民選擇“不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，不具備上網(wǎng)所需的技能”；31.8%的非網(wǎng)民選擇“不具備上網(wǎng)條件（沒(méi)有上網(wǎng)設(shè)備、當(dāng)?shù)責(zé)o法連接互聯(lián)網(wǎng)）”；17.9%的非網(wǎng)民選擇“沒(méi)時(shí)間上網(wǎng)”；9.3%的非網(wǎng)民選擇“覺(jué)得上網(wǎng)沒(méi)用，不需要”；“年齡太大/太小”，“不感興趣”，“上網(wǎng)費(fèi)用貴”等原因的選擇比例都在5%～8%之間；其他原因的選擇比例都在5%以下。
由此可見(jiàn)，“不會(huì)上網(wǎng)”和“無(wú)條件上網(wǎng)”占了將近70%，如果我們進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用的普及教育和電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并隨著國(guó)民收入水平的不斷增加，中國(guó)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的潛力是無(wú)比巨大的！
2.6 世界互聯(lián)網(wǎng)滲透率狀況比較
與其他國(guó)家比較，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率高于同等發(fā)展水平的國(guó)家，但低于發(fā)達(dá)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平。從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部發(fā)展情況來(lái)看，城鄉(xiāng)之間、東中西部之間存在很大差異，尤其是城鄉(xiāng)之間，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展差異有增大的趨勢(shì)。從中小學(xué)生的上網(wǎng)情況來(lái)看，在2億中小學(xué)生中，上網(wǎng)學(xué)生已達(dá)3000萬(wàn)，中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到15.4%，而其中高中學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)滲透率已超過(guò)一半。
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐盟國(guó)家和美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率很高，分別達(dá)到了49.8%和68.6%；鄰近中國(guó)的日本和韓國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度也比較高，平均每3個(gè)人中至少有2個(gè)是網(wǎng)民。因此和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度明顯落后，但發(fā)展空間還很大。
3 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)淺析
3.1 互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展現(xiàn)狀
首先，讓我們關(guān)注以下幾組數(shù)據(jù)：美國(guó)東部時(shí)間今年2月7日(北京時(shí)間2月8日)消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，新浪(Nasdaq：SINA)今天了2006年第四季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，新浪第四季度廣告營(yíng)收繼續(xù)高速增長(zhǎng)。
在截至12月31日的這一財(cái)季，新浪的凈利潤(rùn)為1170萬(wàn)美元，每股收益20美分。2005年第四季度，新浪的凈利潤(rùn)為1380萬(wàn)美元，每股收益24美分。新浪表示，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)在該公司總營(yíng)收中所占比例已經(jīng)達(dá)到63%。2006年第四季度，新浪網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)44%。新浪CEO曹國(guó)偉在電話會(huì)議上表示：“我們預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)未來(lái)兩年還有巨大的增長(zhǎng)空間。”他同時(shí)稱，由于更多的廣告客戶將針對(duì)2008年北京奧運(yùn)會(huì)展開(kāi)宣傳攻勢(shì)，新浪預(yù)計(jì)廣告營(yíng)收將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
有關(guān)數(shù)據(jù)表明，2006年的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入有望164億美元，比上一年上漲31%。據(jù)估計(jì)，到2007年這個(gè)數(shù)字有可能達(dá)到195億美元。
據(jù)野村證券的有關(guān)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，日本的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用2011年可達(dá)7417億日元示）。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)日前：2006年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告（不含搜索引擎在內(nèi)）收入達(dá)49.8億元，比2005年增長(zhǎng)了50.91%。并預(yù)計(jì)，2007年、2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將依然分別保持51.8%和55.6%的增長(zhǎng)，到2008年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)117.63億元。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，搜索引擎2006年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)15.71億元，增長(zhǎng)率達(dá)49.52%，預(yù)計(jì)2007年、2008年的增長(zhǎng)率分別達(dá)48.20%和40.60%，到2008年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)32.73億元。搜索引擎、即時(shí)通訊以及各種新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展對(duì)門戶等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正在產(chǎn)生較強(qiáng)的市場(chǎng)分流和資源擠壓作用，搜索引擎2006年的收入增長(zhǎng)率領(lǐng)先門戶網(wǎng)站11.16%，預(yù)計(jì)2007年、2008年分別繼續(xù)領(lǐng)先27.98%和25.6%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定差距，但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)已開(kāi)始在應(yīng)用層面步入快車道，網(wǎng)絡(luò)廣告等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域已走出市場(chǎng)培育階段，開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)起飛。由此我們可以得出以下結(jié)論：
3.1.1 網(wǎng)民數(shù)量高速增長(zhǎng)是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告如此強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的前提
如前所述，中國(guó)擁有12300萬(wàn)人的網(wǎng)民，而這對(duì)于擁有13億人口的國(guó)家來(lái)說(shuō)僅占9.4%，其巨大的發(fā)展空間不可忽視。
3.1.2 廣告效果得到認(rèn)可是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告如此強(qiáng)勢(shì)發(fā)展所依靠的支撐：
廣告的目的在于為企業(yè)樹(shù)立形象、引起顧客興趣，對(duì)受眾產(chǎn)生影響，留下美好的印象，使顧客建立對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。
艾瑞市場(chǎng)咨詢(iResearch)根據(jù)《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為調(diào)查》的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最影響網(wǎng)民消費(fèi)行為的廣告中，網(wǎng)絡(luò)廣告成為繼電視廣告之后的主要影響廣告媒體之一，其次分別是報(bào)紙廣告和雜志廣告。而在了解網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)網(wǎng)民消費(fèi)行為的影響程度的情況發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)其消費(fèi)行為很有影響的占10.6%，比較有影響的占29.0%，有點(diǎn)影響的占41.3%，很少影響的占14.7%，沒(méi)有影響的占4.4%。應(yīng)該說(shuō)，從網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的了解程度上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)廣告還是對(duì)其產(chǎn)生了一定的影響。
艾瑞市場(chǎng)咨詢(iResearch)根據(jù)《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為調(diào)查》的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：一半以上的網(wǎng)民點(diǎn)擊／觀看廣告后會(huì)促使自己產(chǎn)生對(duì)該廣告主的購(gòu)買行為，其比例為52.6%。35.4%的網(wǎng)民表示不知道，屬于可能購(gòu)買也可能不購(gòu)買的情況。
不同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告主齊頭并進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告如此強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的源泉：
更多的傳統(tǒng)行業(yè)的廣告主熱衷于網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，是網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)欣欣向榮的預(yù)兆，網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展有了更多的發(fā)展的源泉，不會(huì)僅僅局限于IT業(yè)產(chǎn)品的廣告主，網(wǎng)上房展、網(wǎng)上車展成為了一道道美麗的風(fēng)景線，網(wǎng)絡(luò)廣告將呈現(xiàn)出百花齊放的繁榮景象。
網(wǎng)絡(luò)廣告沒(méi)有讓網(wǎng)絡(luò)公司一夜爆富，但卻是網(wǎng)絡(luò)媒體連綿不斷的財(cái)源，隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)必將成為一個(gè)引人矚目的產(chǎn)業(yè)，值得所有關(guān)注網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人事的熱切關(guān)注。有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表明，網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)美國(guó)普通消費(fèi)者們的影響力正在加強(qiáng)，而電視廣告對(duì)這些人群購(gòu)買欲望的影響力卻正在減低。美國(guó)普通消費(fèi)者經(jīng)常通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)了解旅游信息，通過(guò)電子郵件來(lái)了解信用卡信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)了解房地產(chǎn)抵押/投資信息。在電影、汽車及電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，電視廣告的影響力出現(xiàn)了逐步減低的趨勢(shì)。
3.2 互聯(lián)網(wǎng)廣告的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為網(wǎng)站收入的主要來(lái)源而備受關(guān)注，并且被作為一個(gè)新廣告媒體的代表而廣受贊譽(yù)。同傳統(tǒng)的廣告媒體相比，基于網(wǎng)絡(luò)媒介的網(wǎng)絡(luò)廣告擁有眾多傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)受到眾 多用戶的青睞。筆者認(rèn)為從網(wǎng)絡(luò)廣告主要的特性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3.2.1 網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ膹V泛性
網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ナ强梢酝ㄟ^(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息全天候、24小時(shí)不間斷地傳播到世界各地，這可以說(shuō)是風(fēng)雨無(wú)阻的傳播。網(wǎng)民可以在任何地方的Internet上隨時(shí)隨意瀏覽廣告信息，這些效果是傳統(tǒng)媒體是無(wú)法達(dá)到的。實(shí)際上這正是網(wǎng)絡(luò)媒介區(qū)別于傳統(tǒng)媒介的傳播優(yōu)勢(shì)之一，體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告上就是可以面向全世界。不過(guò)，這個(gè)優(yōu)勢(shì)對(duì)于很多客戶來(lái)說(shuō)，似乎并不具有非常強(qiáng)烈的吸引力。
眾所周知，企業(yè)都希望自己的廣告針對(duì)特定區(qū)域的人群，而不是面向所有人，否則會(huì)導(dǎo)致吸引力以及廣告效果下降。例如，保健藥廠商希望廣告的受眾是需要保健藥的人群。這樣的要求也導(dǎo)致一些傳統(tǒng)的行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生一種誤會(huì)，比如房地產(chǎn)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)商服務(wù)對(duì)象具有強(qiáng)烈地域性，主要面向一個(gè)城市的居民和企業(yè)。因此，在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)、路邊投放廣告，效果無(wú)疑比"面向全世界"的網(wǎng)站要好。可以這么說(shuō)，無(wú)論什么企業(yè)其營(yíng)銷策略歸根到底都要針對(duì)于某一地區(qū)、某一部分人，中央臺(tái)的廣告收入雖然多，但同全國(guó)眾多的地方媒體相比，也只是小頭。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ膹V泛性的這個(gè)特性，還沒(méi)有完全體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)。
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳播信息的非強(qiáng)迫性
報(bào)紙、雜志、電視、廣播、戶外等傳統(tǒng)傳媒在傳播信息時(shí)，都具有很大的強(qiáng)迫性，強(qiáng)迫觀眾接受它們所傳播的信息；而網(wǎng)絡(luò)傳播的過(guò)程則完全是開(kāi)放的，非強(qiáng)迫性的，這一點(diǎn)同傳統(tǒng)傳媒有本質(zhì)的不同。從人性化的角度看，網(wǎng)絡(luò)傳播的開(kāi)放性是一個(gè)非常得網(wǎng)民心的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)，從廣告效果上來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)媒介信息的強(qiáng)迫性傳播固然會(huì)引起受眾的反感，但這樣的傳播方式能夠保證廣告信息為人所接收到，實(shí)際上有利于廣告的經(jīng)營(yíng)。多數(shù)的廣告客戶在考慮投放廣告時(shí)所考慮的往往是該廣告能否讓更多的人接收到它，而不是讓更多的人主動(dòng)去選擇它。
網(wǎng)絡(luò)作為新的傳播媒體，其開(kāi)放性和自由性是前所未有的，借助網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì)的有力翅膀，在傳播的空間自由的翱翔。
3.2.3 廣告受眾數(shù)量的可統(tǒng)計(jì)性
我們隨處可見(jiàn)的一種主流觀點(diǎn)是：傳統(tǒng)媒體做廣告，很難準(zhǔn)確地知道有多少人接受到廣告信息。而在Internet上可通過(guò)權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)精確統(tǒng)計(jì)出每個(gè)客戶的廣告被多少個(gè)用戶看過(guò)，以及這些用戶查閱的時(shí)間分布和地域分布，從而有助于客商正確評(píng)估廣告效果，審定廣告投放策略。
但是，實(shí)際上廣告受眾的數(shù)量是無(wú)法統(tǒng)計(jì)出絕對(duì)數(shù)量的，用點(diǎn)擊率來(lái)衡量條幅廣告的效果本身就是錯(cuò)誤的，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用并不只在于你是否點(diǎn)擊。因此，根據(jù)這個(gè)所謂的統(tǒng)計(jì)數(shù)量來(lái)評(píng)估廣告效果，其結(jié)論是荒謬的。
3.2.4 網(wǎng)絡(luò)信息傳播的感官性
網(wǎng)絡(luò)廣告可以使消費(fèi)者能全方位親身“體驗(yàn)”產(chǎn)品、服務(wù)與品牌，還可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)定、交易和結(jié)算，這些是傳統(tǒng)媒體所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。相比之下，同樣是在媒體上進(jìn)行銷售活動(dòng)，無(wú)論是電視臺(tái)的電視購(gòu)物還是報(bào)紙雜志的郵購(gòu)，都無(wú)法同網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)。從這一點(diǎn)來(lái)看，同傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)廣告確實(shí)體現(xiàn)出了其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。
3.2.5 網(wǎng)絡(luò)信息傳播的交互性
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告，只要受眾對(duì)該廣告感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多、更為詳細(xì)、生動(dòng)的信息。最能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播交互性的是電子商務(wù)網(wǎng)站，這類網(wǎng)站對(duì)商品分類詳細(xì)，層次清楚，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行交易。
3.2.6 網(wǎng)絡(luò)傳播靈活的實(shí)時(shí)性
在傳統(tǒng)媒體上廣告后更改的難度比較大，即使可以改動(dòng)也需要付出很大代價(jià)。例如，電視廣告發(fā)出后，播出時(shí)間就已確定。因?yàn)殡娨暿蔷€性播放的，牽一發(fā)而動(dòng)全身，播出時(shí)間改一下，往往全天的節(jié)目安排都要重新制作，代價(jià)很高，如果對(duì)安排不滿意，也很難更改。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告而言則容易多了，因?yàn)榫W(wǎng)站使用的是大量的超級(jí)鏈接，在一個(gè)地方進(jìn)行修改對(duì)其他地方的影響很小。網(wǎng)絡(luò)廣告制作簡(jiǎn)便、成本低，容易進(jìn)行修改。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)帶寬的改善，為了追求更好、更震撼的效果，網(wǎng)絡(luò)廣告的制作會(huì)越來(lái)越復(fù)雜、體積會(huì)越來(lái)越大，修改也會(huì)相應(yīng)的提升成本，同電視媒體廣告的差距會(huì)越來(lái)越接近。但是從目前來(lái)說(shuō)，修改一個(gè)典型網(wǎng)絡(luò)廣告的成本和難度都比傳統(tǒng)媒體要小的多，這就是網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于傳統(tǒng)廣告的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
4 氣象信息廣告進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)想
4.1 互聯(lián)網(wǎng)氣象信息發(fā)展現(xiàn)狀
氣象信息與我們每個(gè)人的生活息息相關(guān)。氣象信息的產(chǎn)業(yè)化也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。中文雅虎，中文MSN，新浪，搜狐等著名的大型網(wǎng)頁(yè)均有氣象信息或天氣預(yù)報(bào)的鏈接，可見(jiàn)其重要程度是不言而喻的。然而，經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，筆者發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站的氣象信息頁(yè)面依然是內(nèi)容匱乏，形式老套，大多依然采用地圖，文字，天氣符號(hào)這些最基本的表達(dá)方式。[2]
在此以中文雅虎為例（如圖2所示）。
圖2 中文雅虎天氣預(yù)報(bào)頁(yè)面圖
圖3 日文雅虎氣象信息頁(yè)面
不僅是大眾網(wǎng)站，各氣象專業(yè)網(wǎng)站也同樣存在上述問(wèn)題。枯燥的文字說(shuō)明，晦澀的氣象專業(yè)用語(yǔ)，這樣的網(wǎng)站或頁(yè)面如何吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶？如何進(jìn)一步擴(kuò)大氣象信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的規(guī)模？如何在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代真實(shí)體現(xiàn)氣象信息的價(jià)值從而實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化？那么，在氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)化高度發(fā)達(dá)的日本是怎樣的現(xiàn)狀呢？
參見(jiàn)圖3的日文雅虎氣象信息頁(yè)面截圖：
這里能夠檢索到的不僅僅是簡(jiǎn)單的城市地區(qū)預(yù)報(bào)，與國(guó)民生活息息相關(guān)的防災(zāi)信息；各種天氣指數(shù)，如洗衣，紫外線，雨傘指數(shù)；順應(yīng)季節(jié)變化的如冬季的感冒指數(shù)，皮膚指數(shù)，夏季的啤酒指數(shù)；機(jī)場(chǎng)，高爾夫球場(chǎng)等特殊場(chǎng)所所需的特殊預(yù)報(bào)，如風(fēng)速的實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)等等，琳瑯滿目，應(yīng)有盡有。并且可以實(shí)時(shí)調(diào)用衛(wèi)星云圖，細(xì)致到可以預(yù)測(cè)各地區(qū)未來(lái)6小時(shí)以內(nèi)降雨云系的動(dòng)向，更加直觀地了解和預(yù)測(cè)天氣狀況。而且還設(shè)有專門解釋一些氣象用語(yǔ)和天氣現(xiàn)象的天氣指南鏈接。試問(wèn)，如此親切，內(nèi)容豐富多彩的信息網(wǎng)頁(yè)怎能不受用戶的歡迎，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益可想而知。
然而，上述僅僅是最基本，最簡(jiǎn)單的使用文字，圖像的預(yù)報(bào)方式。近年隨著日本寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)普及，價(jià)格趨于合理等網(wǎng)絡(luò)條件的成熟，日本的氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速做出反應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)上立即推出多媒體信息服務(wù)，既將電視天氣節(jié)目在網(wǎng)上推出！最著名的有日文雅虎的e-天氣.net。
在每部氣象短篇播出之前均有2分鐘以內(nèi)的電視廣告，在播放窗口的右下角也有廣告鏈接。當(dāng)然這還沒(méi)有計(jì)算在進(jìn)入播放窗口之前節(jié)目列表頁(yè)面可適當(dāng)利用的空間。那么，日本的網(wǎng)民對(duì)這一新推出的多媒體網(wǎng)上氣象節(jié)目的評(píng)價(jià)如何呢？大多數(shù)人持支持肯定的態(tài)度，如有節(jié)目形式新穎；與普通電視天氣預(yù)報(bào)節(jié)目相比，其知識(shí)的覆蓋面更廣，但解釋得通俗易懂；實(shí)用性強(qiáng)；自己也情不自禁的想考取天氣預(yù)報(bào)士資格，成為節(jié)目中的一員等等評(píng)價(jià)。當(dāng)然，持批評(píng)態(tài)度的也大有人在，比如提出無(wú)法在蘋(píng)果機(jī)上欣賞到節(jié)目；商業(yè)性太強(qiáng)（指廣告）。然而筆者認(rèn)為，前者可通過(guò)技術(shù)的改進(jìn)增強(qiáng)節(jié)目的兼容性；后者當(dāng)然是氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的必然結(jié)果，對(duì)此無(wú)可厚非！[3]
4.2 我國(guó)多媒體氣象信息節(jié)目如何走向網(wǎng)絡(luò)必須未雨綢繆
一個(gè)是枯燥乏味，一個(gè)是豐富多彩；一個(gè)是尚未起步，一個(gè)是正在逐漸走向完善。對(duì)此我們沒(méi)有理由不承認(rèn)自己的落后。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)直接決定了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和效益，比如最簡(jiǎn)單的就是寬帶的普及。電信的責(zé)任筆者不想深究，但作為氣象工作者必須充分認(rèn)識(shí)到高速網(wǎng)絡(luò)時(shí)代即將到來(lái)，必須靈敏地覺(jué)察到中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)巨大的潛在市場(chǎng)的魅力。在這一時(shí)代到來(lái)之前，我們必須做好從軟件到硬件一系列的準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必定水漲船高，隨著時(shí)代的進(jìn)步，寬帶勢(shì)必實(shí)現(xiàn)全民普及，網(wǎng)絡(luò)也將會(huì)超越電視媒體，然而我們的網(wǎng)上氣象信息如果還停滯在今天的水平，那么這條“氣象船”必定會(huì)被網(wǎng)絡(luò)淘汰而沉沒(méi)！如果我們及時(shí)制定對(duì)策，改進(jìn)制作水準(zhǔn)，當(dāng)高速網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí)，必然會(huì)形成氣象信息的賣方市場(chǎng)，理所當(dāng)然地在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)一席之地，將豐富多彩的氣象信息傳遞給廣大民眾的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，理直氣壯地分得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一塊大蛋糕。
5 結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮勢(shì)不可擋，正如當(dāng)年占領(lǐng)電視媒體一樣，未來(lái)，或許就是明天，誰(shuí)占領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就掌握了未來(lái)經(jīng)濟(jì)的命脈。面對(duì)13億人口的中國(guó)，這一全世界獨(dú)一無(wú)二的市場(chǎng)，其魅力是無(wú)限的。面對(duì)未來(lái)幾億的網(wǎng)民，高速的寬帶，我們沒(méi)有理由不把自己的節(jié)目推向網(wǎng)絡(luò)，我們也無(wú)法抗拒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)巨大經(jīng)濟(jì)效益的誘惑。這也是擺在氣象服務(wù)產(chǎn)業(yè)化決策人面前一個(gè)嶄新的課題。
參考文獻(xiàn)：
[1]李黨紅．電視氣象節(jié)目的價(jià)值要素淺析[J]．遼寧氣象，2003(3):18-20.
