時間:2023-01-22 00:34:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇宣傳推廣方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、引言
中國是遺產大國,也是發展中國家。如何在大力發展經濟的同時保護好遺產,這是一個緊迫而艱巨的任務。2007年,政府的重視使得文化遺產的保護工作越來越走向正軌,財政部、文化部、建設部、教育部、國家文物局等多個部門的參與重視,使得文化遺產――那些通往往昔文明的路標日益清晰可見。但令人遺憾的是,我們平均每天都有一項非物質文化遺產在消失。因為非物質文化遺產無形、易逝、口傳心授等特性,資源流失狀況要比物質文化遺產更為嚴重。一些傳統技藝、習俗、禮儀傳承后繼乏人在逐漸衰退或消失,因此,如何貫徹科學發展觀、構建和諧社會,處理好經濟繁榮與非物質文化保護與傳承的關系,為人類傳遞一份珍貴、不可替代的財富,成為我們無法回避的話題。雖然如此,根據我們做的問卷調查顯示:在被有效抽樣的977人中,有26%的人對皮影戲非常陌生,有60%的人停留在聽說過的層次上。僅有6%的人對皮影戲有過深入透徹的研究,通過數據不難發現,對皮影文化的宣傳與推廣刻不容緩。
二、皮影文化的需求分析
我國皮影市場發展迅速,產品產出持續擴張,國家產業政策鼓勵皮影產業向高技術產品方向發展,國內企業新增投資項目投資逐漸增多。社會對非物質文化遺產的推崇與重視,皮影市場的投資者對皮影市場的關注越來越密切,這使得皮影產業越來越受到各方的關注,皮影文化有著廣泛的潛在需求,具體分析如下。
1、大學校園的潛在需求
就中國而言,目前全國有3000萬在校大學生,再加上中小學生的數量,構成的校園市場是十分龐大的。如果再從國際的角度去挖掘,校園市場占整個皮影需求市場的份額是不容忽視的。大學生是受過良好教育的高素質人群,自主認識消費最為突出。一方面,學生的大部分時間都是在園區內流動,因此校園市場成為一個較為封閉但卻十分活躍的文化市場圈。另一方面,在校學生網絡普及率和使用率都很高,網絡化生存是大多數在校學生的一種生存狀態。
2、學齡前幼兒的潛在需求
21世紀的青少年,生活在處處充斥著高科技的信息時代,對傳統的東西越來越陌生。學齡前幼兒是祖國的未來,對學齡前幼兒的關于傳統藝術認識的培養勢必成為今后政府的重點對象。進行興趣培養,皮影戲活動的開展能幫助幼兒了解更多的民間藝術形式及其文化內涵,激發幼兒對民間藝術的興趣,培養民族自豪感,促進幼兒語言表達能力、創造能力、探究能力、思維能力、合作能力等的發展,培養幼兒自主、獨立、勇于挑戰困難的精神。
3、收藏界的需求
收藏界是皮影文化比較空白的一塊市場。與其它各種收藏品相比,老皮影因年代久遠和價格適中而漸顯投資價值,比如明清時期的皮影,品相好的每張都在數千元以上,尤其是那些有故事情節的古舊大幅皮影,其中以有布景、人物、家具、樹木等場地和可表演的完整皮影的增值空間最大。對于那些初入門的收藏者而言,皮影收藏的門檻并不算高,另外還須注意,目前古玩市場上出售的大都是現在雕工的仿古皮影,價格也不貴,一般為幾十至上百元一張。為了更具體地了解老皮影的真實價值,我們對各地皮影市場價格進行了調研,大致情況如表1所示。
三、皮影文化的宣傳推廣與電子商務結合的SWOT分析
1、優勢(Strengths)
由于生產皮影產品的中小企業實力較弱,經營范圍窄,抵御風險的能力較差,往往集中力量于特定產品和細分市場,或者滿足特定顧客群的特殊需要,從事專業化、精細化、特色化經營以贏得競爭優勢,這需要建立一套高效、靈敏、準確的信息收集通道,做到信息靈通,反應快捷,以Internet為基礎的電子商務系統即可有效提高企業的競爭力。
2、弱勢(Weakness)
皮影本身創新力弱、傳承少、沒有新劇目的研發、活動場所有限、傳統的群眾對皮影的缺少了解與關注、生產商的資金與市場開拓能力不夠等,使皮影的發展受到了很大的局限。因此與電子商務的結合顯得非常有必要。
3、機會(Opportunities)
國家出臺的《非物質文化遺產的保護政策》、十二五規劃中提出對文化產業的支持、西安旅游業的發展以及城市的發展給我們帶來的市場、電子商務的發展等,是機遇和挑戰并存。調研背景中展示的表“陜西省文化廳2012年公共預算撥款支出明細表”中預算撥款支出中用于文化的費用支出占據的比例是最大的。
4、威脅(Threats)
公眾對非遺文化的保護意識不夠強烈,非遺的傳承受到阻礙,缺乏資金支持等原因,都會使非遺推廣的競爭力度加大。外來文化與現代文化的沖擊,對皮影文化造成影響,也使皮影文化的市場份額大大的降低。導致非物質文化的宣傳與推廣受到阻礙,所以皮影文化在推廣過程中將會面臨十分巨大的挑戰。
四、陜西皮影文化宣傳推廣策略
1、線下推廣
一、 展會目標市場可行性分析
1、經濟形勢分析:大連地處東北遼東半島最南端,是環渤海經濟帶上的重要城市,也是全國14個沿海開放城市之一;是重要沿海港口城市,地理位置向內輻射我國東北腹地,向外輻射東北亞地區;也是東北亞重要的國際航運中心、國際物流中心、區域性金融中心。大連區域性經濟發展迅速,企業數量多,商業業態繁榮。全市商業網絡發達,現代商貿業態發展迅速,商品交易活躍。國有商業、民營商業、外資商業相互促進,購物中心、大型超市、連鎖店等交相輝映。全市有青泥洼、天津街和西安路、長春路、和平廣場等商業區,商業網點15.5萬個,國際水準的大型商業設施50多個。開始實施電子商務、信貸消費等現代營銷方式。大連正在向現代化國際商都邁進。舉辦異地商品大連展銷會有助于進一步促進國內商品流通,促進大連經濟發展,提升城市開放程度,增加商品流通渠道和品種,滿族市民消費需求。
2、產業形勢分析:大連展覽展銷業日新月異,成為大連的新經濟增長點。星海會展中心以及大連世界博覽廣場設施先進,1996年落成以來成功地舉辦了中國大連進出口商品交易會、大連國際服裝博覽會和汽車、家電、家具、五金、漁業、電子通訊產品等各類展會。達沃斯這一世界性盛會06年來到中國,達沃斯夏季會議已在大連舉辦數屆并常駐大連。可以說,在大連舉辦商品展銷會并獲得成功先例眾多,順理成章。
3、法律政策分析:展會由中國國際貿易促進委員會、新疆 、聯合主辦;由中國國際貿易促進委員會大連市分會等承辦;展銷會由 商會等協辦。具有完全的專業性、權威性、合法性。
4、相關展會分析:目前,蘇杭絲綢展每年都要在大連舉辦,市場已經形成,在大連消費者心中也已經有了一定的位置。2012年大連又成功舉辦了香港時尚購物展、臺灣名品博覽會,都吸引了眾多參展商和消費者。由香港貿易發展局、大連市對外貿易經濟合作局聯合主辦的“香港時尚購物展·大連”,2012年8月9日至13日在大連世界博覽廣場舉行為期5天的購物展,以“香港時尚 星海綻放”為口號,搜羅近200家港商、逾300個香港品牌的時尚精品,從時尚服飾、珠寶鐘表、手袋鞋履、家居精品、家庭電器,到健康食品、個人護理及美容產品,一應俱全。而臺灣商品展銷原來也曾借助于某些比如315博覽會等小規模舉辦過,特別是2012年8月31日在大連世博廣場開幕的臺灣名品博覽會(簡稱“臺博會”),展出280家來自臺灣地區的參展企業,600余個展位,1萬5千多種臺灣地區的優質商品,可以說,大規模的臺灣商品展銷從此將成為常態。
從上述地域特色商品展銷會分析來看,舉辦新疆商品展銷會同樣會取得成功。
5、大連市場分析:新疆商品屬于區域性產品,具有鮮明的地方特色,商品展銷會相當于大賣場,其商品薈萃、價廉物美,頗得市民歡迎。近年,隨著居民生活水平的提高,大連街頭和市場中陸續出現了一些地方民族商品的小店,如新疆羊肉串、新疆產品店、西藏飾品店、東北特色產品店等,說明市場對地方特色產品有需求。
大連擁有600多萬人口,消費人口多而且購買力較強,零售額正在高速增長,年增長幅度超過10%。
6、營銷環境分析
SWOT分析法是一種戰略分析法,它的實質是:通過與競爭對手相比,分析自身的優勢劣勢,判斷分析自身所處的環境,外部存在的機會與威脅,最終從戰略上提出問題解決方案。
1)、S-strength(優勢):
大連展覽業已經發展到比較成熟的階段,展覽產業鏈條上的招商、招展、布展等行為都有值得借鑒的成型經驗。大連商業對整個東北具有輻射能力,可以成為新疆商品進入東北市場的一個展銷窗口。由貿易促進會推動的新疆展銷會具有權威性的優勢,一旦落地,就具有鮮明的競爭力,至少若干年內大連都不大可能出現其它類似影響的新疆商品展銷會。
2)、W-weakness(劣勢):
大連會展業發達,展覽安排密集,結合新疆商品特點,展會的檔期應該在秋季,然而秋季的會展中心和世界博覽廣場同期常規展會多,是否能夠騰出足夠的檔期,也許是個問題。
3)、O-opportunity(機會):
地方特色產品的展銷會越來越多,然而新疆商品的專門展銷會卻從未在大連大規模舉辦過,對主辦方來說,是一個非常好的機會。
4)、T-threat(威脅)
如果展銷會不能抓緊立項,也有可能被其他公司提出的同類展會立項沖擊。
7、競爭力分析
在以占領市場份額為主要目標的定價策略需要考慮以下因素:新疆商品主要以食品、工藝品等小商品為主,不適合過高的展位價格,而整個展覽應以規模化、品類齊全來增加影響力和利潤。辦展企業有足夠的經濟實力能承受初期可能出現的低價招展策略所造成的利潤損失和成本增加。
8、獲利性分析:
本次展會的展覽內容幾乎都是小商品,還有新疆多條線路的旅行社,通過協會、大連媒體召集展商及觀眾、消費者,為市場搭建起了很好的交易平臺,運輸成本參展成本低,參展商及主辦公司獲利性良好。
二、展會的基本框架
1、展會名稱: 新疆特色商品大連展銷會
2、舉辦地點:大連星海會展中心或世界博覽廣場
3、辦展機構的組成:
主辦單位:中國國際貿易促進委員會、新疆 、聯合主辦
承辦單位:中國國際貿易促進委員會大連市分會、大連 公司承辦;
協辦單位: 新疆 局、 商會、大連 。
4、展品范圍:新疆特色商品,主要有:新疆干果類,如核桃、大棗、杏仁、葡萄干、果脯等;水果類:葡萄、哈密瓜、白蘭瓜、庫爾勒香梨等;新疆牛羊等動物制品,如乳制品;糖酒類、花草茶類等;編織紡織品:如地毯、絲巾圍巾、皮帶、皮革服裝、靴鞋等;工藝品,如新疆民族飾品、珠寶玉器等,新疆旅游線路、旅行社展區等。
5、辦展時間:每年的9月—10月
6、辦展頻率:每年一次
7、展會規模:總面積 、展位 個,其裝展位每個面積9平方米,普通展位每個 。
占據會展中心 層。(可參考臺灣商品大連博覽會)
8、展會定位:新疆特色食品及小商品、輕工商品的展覽、銷售盛會,新疆民俗的展演會,東北、大連消費者難得的物美價廉新疆商品的購物節。
9、 展會價格及初步預算方案:(主辦公司根據可操作情況研究制定,主要考慮規模、運輸、參展費用、利潤空間等。)
10、 展會工作人員分工計劃:設置招展組(與參展商洽談簽訂合同、電話招展等;)、招商組(現場觀眾組織)、宣傳組(對媒體聯絡、組稿定稿、設計洽談等)、行政后勤組(包括日常事務、財務、用車、輔助布展、進度統計等)。設置專人負責部門之間協調。
三、 展會招展與招商
招展計劃、招商計劃和宣傳推廣計劃三個執行方案在實際實施時會互相影響。例如,招攬新疆企業參加展會的過程,實際上部分起到了邀請觀眾到展會參觀的作用,客觀上也是在為展會在新疆作宣傳;邀請觀眾到展會參觀的過程,實際上也起到了促進消費的作用,客觀上也是為展會在大連作宣傳;至于宣傳推廣方案,在實際實施時,不僅僅是在為展會作宣傳,它同時也起到招攬企業參加展會和告知消費者到展銷會現場消費的作用。當然,這三個方案還要重點突出、目的明確。
招展招商亮點展示:
(一)參加目的
建立大連銷售渠道,尋找合作伙伴,了解和擴大業務在整個東北的拓展,培養大連消費群體,嘗試展銷的商業模式。
(二)參展的六大理由
1、開拓令人驚嘆的東北市場——大連是東北商業的重要窗口和樞紐,占領大連市場,就等于打開了遼寧市場、東北市場,甚至可以輻射到的東北亞地區,商機無限。
2、分享采購盛宴、見證貿易對接——大連 公司致力于為展商提供高效便捷的貿易服務。組委會將聯合大連相關貿易機構、政府部門、協會商會等,組織中小企業和個體商戶開展貿易對接活動,以促成展商現場簽約,將為參展商提供更多的交流合作機會。新疆商品的生產經銷商、批發零售商和貿易采購商,將面對面共同制造出更大的市場容量。
3、與新疆、大連專業權威機構達成合作——組委會將聯合大連個體私營企業協會、各類商會,除組織企業、個體戶對接、帶來關信息及趨勢以外,將為新疆商品在大連開拓市場渠道提供政策以及其它咨詢服務。
4、達到一定量級的新疆企業將可能與大連企業參加區域經濟論壇;
5、變成新疆民族歌舞、民俗的一個小型展示會。展覽現場設置一個小型演出區域,各參展協會可預先安排帶到現場的民族歌舞、樂器、民俗展演,吸引觀眾,活躍現場,提升展銷會的文化含量和層次。
6、 體驗東北頂級展館。星海會展中心一期是大連市的一個標志性建筑。 中心占地8.6萬平方米,建筑面積9.4萬平方米,地下一層,地面四層,無論在設計、建筑質量,還是內部設施 上,都堪稱國際先進水平,可與世界一流的展館媲美。大連的國際服裝節、煙花爆竹節、商品交易會等大型節慶活動就設在這里,一年四季都非常熱鬧。 會展中心二期占地為8.7萬平方米,分為二期展館和配套公寓、辦公設施兩個部分。其中,二期展館用地面積為5.3萬平方米,總建筑面積達13.45萬多平方米,分為地下一層和地上兩層,地下部分為商業中心及設備用房,地上部分為大型展館。展館位于星海廣場東北角,與會展中心一期展館遙相呼應,是一座融展覽與商業為一體的公共建筑群。
(三)目標觀眾
各類食品、商品商、經銷商、進出口貿易商、批發商以及品牌分銷商;
社區群眾、廣大市民、附近理工、東財、遼師等學院的大學生; 行業相關的大連行業組織、協會、商會、媒體等。
遼寧14個城市的商會、黑吉兩省主要商會。
(四)觀眾組織
成立了招商組,專人到街道社區、商會、協會、大學學生會聯絡后,進行電子、信函郵寄宣傳推廣;
通過電話、傳真、郵件、短信群發、語音廣播、發放(彩色資料/請柬/門票)、新聞報道、戶外廣告等方式告知經銷、采購商及市民。
本次展覽計劃展出 個 食品品牌, 個商品品牌,類、種商品,幾乎涵蓋新疆特色商品的各個領域,在東北消費者、專業采購商與供應商之間搭建了一座溝通的橋梁。
四 、 展會宣傳推廣計劃
首屆展銷會宣傳推廣計劃開始日期:2013年4月——8月
為本屆新疆商品大連展銷會的宣傳推廣工作有計劃、有步驟、有效率地進行。組委會制定了一套系統的組織及宣傳推廣方案,希望通過該方案的實施,為促進新疆商品在東北及大連銷售以及企業間的交流合作締造良機。
預計參觀200000余人次。
(一)、內容概要:
1、觀眾組織:社區、學院、協會等邀請告知,發放資料。
2、廣告刊登:在大連全部主流媒體(日報、晨報、晚報、商報、廣播電臺、電視臺、東北之窗、天健網、海力網刊登適合形式的廣告,比如展會形象廣告及夾頁廣告等),在遼寧省內全部14城市通過遼寧衛視廣告。
3、新聞:向大眾媒體新聞信息。
4、入場券寄發:如果需要入場券,可寄送出 張參觀入場券及展會請柬;
5、海報進社區合理位置合法張貼,主辦方設計對市民消費者有吸引力的新疆商品展銷會購物優惠活動,體現在海報、廣告等宣傳資料上;
6、展會推廣:在遼寧14市、東北三省主要城市通過政府部門、商會協會、媒體、網站、相關展會宣傳推廣本屆展會。
(二)、時間安排:
月,提交立項。月,公司主要領導赴新疆商談,確定相關事宜、確定聯絡單位、聯絡方式、聯絡人。
前期推廣階段:2013年4月——6月,通過新疆方面的政府部門,廣泛與新疆企業進行溝通,同時落實與媒體的合作,展開展會前期鋪墊宣傳,開始設計制作、寄出展會宣傳單,開始招展。
中期推廣階段:2013年7月,向遼寧及東北三省通過商會等聯絡宣傳推廣本屆展會,搜集重要經銷商、合作商資料,進一步跟進宣傳工作。全面招展招商。
深化推廣階段:2013年8月,廣泛在各類媒體刊登展會廣告、展會信息,預計達 多版/條,計劃推出三期展會簡報,及時向新疆方面匯報展會進展情況, 招展招商小組進入最后階段工作,寄出入場券及其它宣傳資料。
密集推廣階段:2013年 月 日—— 月 日,倒計時密集宣傳,專人發放資料、張貼海報,在專業媒體做進一步推廣宣傳,密集在東北地區及大連重要媒體刊登展會廣告,并從 月 日開始向各大眾傳媒重要媒體展會新聞稿。
(三)、宣傳途徑及方式
1、媒體廣告:
報刊雜志:遼寧日報、遼寧衛視、半島晨報、大連日報、大連晚報、新商報、東北之窗。
網站:網絡推廣易于增加知名度。海力網、天健網、北國網、東北新聞網、黑龍江及吉林貿易方面重要網站
2、展會借力推廣:
在會展中心其它2013年各展會現場大力派發展會宣傳資料,直接面對群眾宣傳推廣。
3、電子郵件、手機短信、網絡傳真:根據最新的郵件地址、手機號碼、傳真號碼,將展會及相關活動信息通過電子郵箱、短信、傳真出去。
4、宣傳小組:組委會成立宣傳專責小組,全程負責宣傳推廣工作,通過直接上門拜訪、電話、傳真、短信、電郵、郵寄、大眾報刊、專業雜志網站、廣播電視等多種渠道展會廣告信息。
5、大眾傳媒宣傳:開展前通過政府部門召開會,密集在媒體展會新聞稿。
五、 展會服務商安排計劃
招展公司:大連 公司簡介,負責內容
布展公司:公司簡介,主要責任
展會廣告設計公司:
餐飲服務公司:
其它:
六、展會現場管理計劃
一、展會開幕管理計劃
展會開幕時間: 年 月 10:00開幕
展會開幕地點:大連星海會展中心(沙河口區 號)
開幕式議程:(確定與會領導嘉賓名單)
領導講話、嘉賓講話、宣布開幕、嘉賓剪彩、禮儀用品配置、文藝表演
二、辦展機構現場管理計劃
布置好開幕現場、序幕大廳、觀眾登記處、相關活動現場和其他客服務網點
三、展覽期間的現場管理
1、展會注冊及入場管理:
展會注冊登記提前準備好注冊表、設有登記柜臺、設置賜名片處、按身份不同與分類登記
2、展會證件與入場管理:
設有參展商證、籌展證、貴賓證、媒體證、工作人員證、車證,因是以銷售為目的,普通觀眾或不設置入場券
3、展會設備設施管理:
提供燈光設備、投影儀、音響、辦公設備等,進行租賃
4、展會現場的安全管理:消防安全、人員安全、展品安全、公共安全
5、展會現場的相關活動管理:
6、展會現場的其他服務:商務服務、餐飲服務、清潔服務
四、撤展管理
1.展位的拆除
2.參展商租用展具的歸還
3.參展商展品的處理和回運
4.展品出館控制
5.展場的清潔
五、相關活動具體時間安排計劃
展會期間特色活動:
Ø 交流洽談、企業對接活動
Ø 區域經濟論壇
Ø 民俗歌舞展演
Ø 商會協會領導、重要企業家海邊休閑晚宴
2013年新疆商品大連展銷會會重要活動一覽表
(略)
七、展會財務預算
一、展會成本:
(一)展覽場地費用: 萬人民幣
1、展位特裝費用: 萬(制作會徽、會標、吉祥物,購買或租賃花、彩旗、氣球等物品費用單收費。)
2、展館空調費用: 元
3、標準展位搭建費: 元
4、展館地毯及鋪設地毯的費用: 元
5、展位搭裝加班費: 元
(二)展會宣傳推廣費用: 萬
1、廣告宣傳費: 萬
2、展會資料設計、印刷費: 萬
3、資料郵寄費: 元
4、新聞會費用: 元
(三)招展和招商的費用: 元
(四)交通食宿費: 萬
1、主辦方邀請并承擔的與會者(包括特邀嘉賓)赴會、赴展的差旅費、參觀游覽所需要的的交通費、食宿費等
2、展覽期間的相關服務費用
3、主辦方會展工作人員所需的交通費和食宿費
(五)相關活動的費用: 元
1、開幕式: 萬
2、嘉賓接待: 元
3、沙灘晚宴: 元
4、對接會、區域經濟論壇費用: 元
4、展會現場布置: 元
5、禮品、紀念品: 元
6、外請展會臨時工作人員: 元
(六)辦公費用: 元
(七)人員費用: 元
酬金補貼等
(八)稅收: 元
(九)其他費用: 萬
打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務、臨時道具、傳真及其他通信、快遞服務、臨時保健、翻譯與向導、臨時商務用車、匯兌等
總計: 萬 加稅金: 萬元
二、展會收入:
(一)展位銷售收入: 萬
(二) 門票收入:?
(三)相關企業贊助:萬
1基于調查結果建構網絡交易平臺———二貨網
根據以上調研結果,我們建構大學生網絡交易平臺,這一平臺的主要欄目為:首頁、全部分類。其中,我們依賴電子商務的B2C模式來建構二手之大賣場。所謂B2C主要指第三方與換物者之間的電子商務交易。二貨專場中產品包括:二手書本、二手電子產品、二手自行車、二手電瓶車、二手其他物品。系統采用阿里的云服務器,云服務器不但可以根據具體的需求調整運行的配置,而且還可極大地降低運營的成本。運行環境使用linux+php5.4+mysql(數據庫),這套運行環境也是當下最流行的Php網站的配置,具有速度快、架構靈活、低成本等優點。系統主要由4大模塊組成:用戶購物模塊、商家管理模塊、后臺管理模塊、WAP模塊。在交易過程中,先由商家向后臺管理方提供物品并標明物品種類、屬性;后臺管理方在看到信息后與商家協商,評估物品并確定物品的購買價值,把物品貼到網站上供用戶瀏覽;用戶可以通過網站了解所需物品的相關信息,并與商家進行協商確定購買方式;商家賣出成功后再與后臺管理方聯系,抽取相應傭金;最后,由用戶對物品進行評價。
2“二貨網”交易平臺的運維
“二貨網”交易平臺的運維由專業老師指導下的課題組成員及其他有興趣的志愿者承擔。運維主要包括兩大塊工作:一是交易平臺的網站系統的運維;二是交易平臺的宣傳推廣。在交易平臺的網站系統的運維方面,主要工作包括:在專業教師的指導下,參與系統方案設計,提出運維建議,完成運維方案的制定及應急故障演練等相關工作;負責網絡交易平臺的日常運維工作,對網絡交易平臺系統的性能、狀況等進行監控和報警;對交易業務數據及其它重要數據進行備份和保管;負責金融交易系統日常運行檢查、應急操作、系統和網絡監控及相關操作文檔確定工作等。在交易平臺的宣傳推廣上,平臺以紹興市某外語院校為基礎,在穩定運營后在紹興各大高校推廣,然后進一步從紹興各大高校推廣至全浙江省各大高校,利用本平臺為大學生商品交易以及信息交流提供方便。宣傳推廣上我們采用了品牌推廣、口碑營銷和新媒體推廣三種方式。
(1)品牌推廣。即在校園內通過海報宣傳、座談宣傳等方式,讓更多的人知道“二貨網”這一校園交易平臺,讓更多的人去使用它。網絡交易平臺以最優質的服務和最優惠的價格,迅速打開市場,建立校園交易平有的品牌。
(2)口碑營銷。校園平臺可以通過以個人賬號前一個月免費上傳自己的二手物品和新物品的方式,讓大學生進行網上交易,讓他們體會到創業的樂趣,使物品得到更好的利用。體驗過后的消費者會相互轉告傳播,從而使我們的校園交易平臺有一個良好的口碑。
3)新媒體推廣。在日趨網絡化的時代,微信等新媒體的出現使人們的距離更加接近,可以足不出戶了解世間百態。網絡的力量是巨大的,我們可以通過會、微博、微信等新媒體進行推廣,能夠增加效益。而且,已經構建了二貨網的手機app軟件和微信公眾平臺,所以推廣起來更加方便、快捷、高效。
3結語
“二貨網”交易平臺自2014年10月順利上線以來,經過大家的共同努力,已經完成各類交易200項,涉及金額3985元,以獨特的方式為循環經濟、為校園生態經濟的建設做出了一份貢獻。
作者:陸夢蝶單位:浙江越秀外國語學院
一、活動前言。活動前言是方案的開篇,主要闡述為什么要搞這個大型主題營銷活動,怎么去操作,能達到什么效果,以及對未來的影響,無需長篇累牘。
二、活動主題。就是將活動的核心主題表現出來。例如“全城十萬家庭搶購某某太陽能風暴行動”、“某某太陽能連環驚爆優惠活動讓你爽個夠”等極具特色和吸引力的活動主題。
三、時間地點。時間即活動開始的時問,活動結束的時問,共同時問長度是多少天。在這塊,為了保障活動效果,建議太陽能企業和經銷商所舉辦的大型主題營銷活動的時問在3至4個月,這樣活動內容才能深入到更多的目標消費者面前,并且允許他們思考和決策的時問,從而能夠實現更好的銷售業績。而活動地點,一是指產品銷售的專賣店的地點,二是指整個活動宣傳推廣范疇的地點,一般為整個區域市場。
四、活動內容。一定要遵循消費者的真實消費心理――花最少的錢,購買到他們心目中最好最知名的產品。所以,活動內容方面要將活動的優惠力度做到合理,從而一次性有效地吸引廣大目標消費者,這一點是最為關鍵的。另 方面,太陽能企業和經銷商也要將產品賣點、品牌形象、銷售服務等方面有效提升上來,從而使得消費者更認可自己的品牌和產品。顯然,只有消費者認可產品和品牌,加上活動的優惠力度又非常合他們的“胃口”,那么,實現大規模的購買就不存在問題了。活動內容將直接影響活動中的銷售業績的火爆程度。
五、活動步驟。活動步驟是非常簡單的,主要為前期策劃和活動的物料制定都要做什么,誰負責,什么時候完成,然后就是什么時候正式展開大型主題營銷活動,接著銷售、宣傳推廣、物流等系列工作如何操作,誰來負責,什么時候完成,等等。總之一句話,就是將所要完成的工作,根據時問順序,――列出來,即形成了活動步驟。
六、活動推廣。擁有了好的活動主題,更擁有了十分吸引人的活動內容,但如果知道我們搞這活動的目標消費者并不多,那么,我們的活動就難以取得輝煌的成功。因此,在活動過程中,定要全力以赴地將活動推廣工作做好一只有更多的目標消費者知道我們搞此大型主題營銷活動,才會有后續的銷售實現。所以,活動推廣工作異常的重要,一定要扎扎實實地操作到位。
七、執行安排。實戰營銷團隊怎樣來將這次大型主題營銷活動操作到位,從而收獲火爆的銷售業績。因此,太陽能企業和經銷商要根據營銷團隊的實際情況,包括個人能力、團隊成員人數等因素,對活動工作進行科學的安排,確保每個團隊成員都能及時和高效地完成其工作,共同努力將大型主題營銷活動操作成一次成功和輝煌的大活動。
八、費用預算。費用預算則為操作和完成本次大型主題營銷活動所需要支出的費用,例如廣告物料的費用、宣傳推廣的費用、促銷人員的費用、物流與交車工具的費用、團購銷售的公關費用等相關費用。考慮到為數眾多太陽能企業和經銷商的資金實力有限,故此大型活動是在低成本運營的前提下展開的,一般次大型主題營銷活動的費用約為2至5萬元,即可操作到位,并可達到較為理想甚至十分火爆的銷售效果。當然,這個費用,也需根據區域市場的大小等方面來確定。
九、效果預測。效果預測即對本次大型主題營銷活動在銷售業績的提升、品牌知名度的提升、區域市場內的銷售網點的健全、周邊市場銷售網點的擴張等內容進行合理的預測,并將全力以赴通過本次大型主題營銷活動實現這些預測的內容,使得本次大型主題營銷活動成為一次真正成功的、輝煌的大型活動。
在開展機關服務年活動中,**市旅游局從小事抓起,做實事、做好事,真心實意地為企業、農村、基層和群眾提供優質服務,幫助和指導他們解決實際問題,全力創建“服務型”機關。
一、服務旅游企業,增效益
我市旅游局突出抓好“三促進一保持”,始終堅持尊重企業、關愛企業、多予少取、減輕負擔,將扶持幫助企業發展的政策轉化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關于加快我省旅游業改革與發展建設旅游強省的決定》和《關于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》,引導企業用足用活扶持政策;二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協議,建立協調溝通會議制度,為所轄旅游企業聯動搭建平臺,與本市各旅游企業建立聯系制度,及時掌握企業運行情況,切實做好相關服務工作,主動為企業排壓減負;三是簡化旅行社分社和門市部備案制度,由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可;四是為方便旅游從業人員資格培訓和考試,爭取到在我市設立全國導游人員資格考試考點;五是組織全市旅游企業免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動;六是規劃全市旅游交通標識,為企業提供旅游標識的規劃;七是堅決開展打擊取締“黑社”活動,8月中下旬,旅游局聯合公安、工商部門依法取締2家非法經營旅游業務的“黑社”,保障消費者和合法經營者的合法權益,維護旅游市場的秩序穩定。此外,為迎合旅游發展需要,提高我市旅游接待能力,迎接亞運會的到來,市旅游局積極協助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果,中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列,全市星級賓館酒店增加到8家;大力協助白水仙瀑景區創建國家4a級景區工作,目前《增城市白水仙瀑創建國家4a級景區工作方案》已初步制定。
二、“三聯六幫”西湖灘村,促發展
市旅游局把開展“三聯六幫”城鄉共建行動作為一項重要工作來抓,認真調研和探索,想方設法幫助農村解決就業、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔,生態資源豐富,發展鄉村旅游條件充足的特點,旅游局主要領導多次深入村舍進行調研,與村干部、群眾座談,積極幫助西湖灘村尋找開發主體,促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察,洽談合作事宜,為引進和扶持有實力、有經驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發建設投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉村旅游的認識,更新觀念、拓寬思路,旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉村旅游示范點參觀學習。目前,《正果西湖灘村發展鄉村旅游工作方案》已初步制定,旅游局委托廣州地理研究所旅游規劃中心對村“農家樂”進行旅游規劃。
三、抓好市場推廣活動,促增長
今年是中國生態旅游年,增城旅游既迎來發展機遇,也受到金融危機的挑戰。為了讓旅游企業在遭受金融危機后迅速“復元”,為了更好地完成市委、市政府下達的XX年旅游接待人次突破1000萬人次和旅游收入達20億元的目標任務,市旅游局緊扣查找突出問題并抓好整改,采取有效措施,加大力度全面鋪開市場推廣活動,著力服務重點項目,培育經濟增長點,打造增城旅游核心競爭力。編印制作鄉村旅游手冊、優惠地圖王(中英版)、荔枝美食地圖王、增城旅游指南折頁、“品荔”旅游線路折頁、增城旅游宣傳短片dvd、歌曲集、荔枝筆等一系列宣傳資料、宣傳品共8萬份(件),以加強整體宣傳推廣。開通了增城旅游網官方網站,為對外宣傳增城旅游、讓游客獲取我市旅游資訊提供了更快捷、及時、有效的方式;同時,利用各種宣傳媒體進行包裝宣傳,包括在《中國旅游報》、《珠江時報》、《南方都市報》、《信息時報》、《深圳特區報》、《增城日報》等6家報社投放合共近100個版面作旅游宣傳推廣,在《影響力》和《中山旅游》雜志投放兩期旅游專題宣傳,并邀南方電視臺《潮流假期》和廣東電視臺公共頻道《游廣州出發》制作旅游特輯2個,使我市旅游宣傳推廣范圍更廣,更有層次。
另一方面,市旅游局科學編排線路,打造旅游精品。根據我市旅游產品特點及不同旅游的需求,有計劃地開辟“一日游”、“兩日游”鄉村旅游線路。首先是整合全市旅游景區景點、酒店、旅行社等旅游資源,推出42條常規旅游線路。其次是結合荔枝節推出5條“一日游”、“兩日游”品荔精品線路路。五是精心策劃組織實施系列大型旅游節慶活動,如元旦舉辦的XX增城新年音樂會,拉開中國第一個城市生態旅游年的序幕,不僅豐富群眾文化藝術活動,還極大地提升了增城城市品位;今年的荔枝文化旅游節,實現“農超對接”農產品銷售模式是其最大亮點,我市荔枝農戶和廣州11家大型超市對接,有效地幫助農戶建立暢通的銷售渠道,促進農民增收致富。六是積極組織我市酒店、景區景點、旅行社等旅游企業加強客源地促銷,多次把增城旅游“大篷車”開進廣州、中山、佛山等地,吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消費。據悉,今年1—7月份,全市旅游接待人次750.66萬人次,同比增長164.39%;旅游營業收入達13.47億元人民幣,同比增長155.03%。
中國電影行業的新命題
慶祝、宣傳、播放片花,讓參禮者提前看到一些精彩片段甚至是整部電影,以此吸引更多人去影院買票觀看。這是一部電影首映式的常規內容和真實目的。
而現在,公益慈善正介入從影片制作到宣傳推廣的各個環節,包括首映式。
2013年6月24日,由杜琪峰、韋家輝聯合執導,劉德華、鄭秀文、高圓圓、郭濤等聯袂主演的《盲探》在香港舉行首映式。與常規首映式不同的是,它被主辦方打造成了一場慈善活動,并為香港著名慈善機構樂善堂籌得80萬港幣善款。
除了首映禮,公益慈善更多介入到電影的宣傳和推廣環節,這方面的案例不勝枚舉。
但事實上,公益在影片的營銷、宣傳過程中的推動作用,以及影片對于公益的推動作用,在當下中國都不盡如人意。1月8日,北京電影學院舉行“電影推動力表彰大典”,資本推動力、票房推動力、營銷推動力、創意推動力、公益推動力、觀眾推動力、推動力人物等七獎項紛紛揭曉,其中六項都“名花有主”,唯獨公益推動力獎空缺。
彌補公益的空缺,絕非易事,影片的公益營銷和公益電影兩大模塊需要同時發力。對于當下的中國電影行業來說,這是不小的挑戰。
公益營銷:電影營銷新模式?
近幾年,中國電影產業發展迅猛,相應的營銷卻遠遠滯后。
從2004年開始,中國電影票房進入急劇攀升階段,到2010年,7年的增長幅度超過35%。2013年上半年,中國電影產業的發展終于由量的積累轉為質的飛躍。國家新聞出版廣電總局最新公布的數據顯示,截至6月30日,今年我國電影票房已達109.94億元,等于3年前中國電影全年的收入。4部國產影片的票房突破5億元大關,一大批中小成本影片獲得了口碑與票房的雙豐收。
然而,光鮮的票房收入背后,隱藏著影片營銷乏力的不爭事實。
電影營銷,是中國近年來出現的一個新名詞。在1993年電影改革后的很長一段時期,電影營銷并沒有被各方真正重視。“國內的電影營銷依舊很不成熟,但宣傳推廣已進入成熟期。影片在宣傳推廣階段,一般都有專業公司介入,提供系統方案。”恒大影視發行策劃主管辛文海告訴《中國慈善家》。
一般說來,電影營銷分為事件營銷、娛樂營銷、口碑營銷和公益營銷四個方面。公益營銷專家魏濤認為,“公益營銷”概念的由來,源于企業苦于競爭壓力,為謀求差異化,便開始嘗試結合產品的特點,通過對社會公益事務的支持,快速獲得民眾的信任,進而嫁接和滲透到消費行為中。
對于當下中國競爭激烈的電影產業來說,公益營銷不失為一條好的營銷出路。
“中國電影產業幾乎還沒有公益營銷的概念,但零星出現了借助公益由頭來宣傳推廣影片的案例。目前,公益僅介入到影片后期階段,實際上,真正的公益營銷,應該是公益元素在劇本創作、影片拍攝到宣傳推廣、發行等整套環節中的全面體現。”辛文海說。
近半年來,多部影片的宣傳環節不約而同地印上了“公益營銷”的標簽。
蘆山地震發生后,《中國合伙人》劇組將原本的主題曲會變成了為雅安的祈福會。趙薇導演的《致青春》劇組也取消會,劇組和趙薇本人為災區捐款100萬,這一行動被網友紛紛轉發,迅速在網上傳播,有網友評論道,“《致青春》劇組捐款50萬,大家都去看電影吧!”
但在北京麥特文化娛樂傳媒公司董事長兼總裁陳礪志看來,趙薇和《致青春》的捐贈舉動,不過是任何一個人或一個機構在同胞遭遇苦難時的本能選擇,他認為,《致青春》在蘆山地震后第一個宣布取消紅地毯、新聞會和首映慶典,既不是因為宣傳需要,也不是在做公益營銷。
“我不贊同公益為電影的營銷服務,我只贊同電影制作、宣傳、發行等各方主觀上參與公益,而客觀上產生一定的營銷效果。”陳礪志告訴《中國慈善家》。
在國外,“公益營銷”很少被人提及,而以“綠色營銷”一詞代替。
所謂電影的“綠色營銷”,就是一種以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。“綠色營銷”提倡,電影公司在營銷活動中,要以保護環境為思想基礎,以綠色文化為價值觀念,一切以大自然的生態平衡、可持續發展和重視環保為前提。電影企業進行綠色銷售,不僅可以保護環境,擔負起對社會公眾負責的角色,同時也能實現企業的自身利益,保證社會效益和經濟效益的統一。
“國外的電影‘綠色營銷’比較成熟。它帶有公益的概念,但不說教,而是寓教于樂。它把公益的內核用商業大片的方式包裝起來。”辛文海說,“中國的電影營銷要想跨入‘公益營銷’或‘綠色營銷’階段,大概還需要20年左右的時間。”
公益電影:公益傳播新方法?
電影與公益的相遇,不應僅停留在營銷和宣傳推廣階段,而是應該體現在電影題材的選擇階段,讓公益題材電影更多涌現,以達到通過電影傳播公益的目的。
借助影片來傳播公益,是近年興起的一種公益傳播新方法。
2012年,視頻網站56網攜手人人公益、山東教育衛視,聯合推出“溫暖2012”系列公益微電影,由著名導演張元執導。這是國內首次由視頻網站主導、以微電影傳播公益、呼吁社會大眾關注弱勢兒童的公益項目,也是公益傳播的一次創新實踐。免費午餐發起人鄧飛,是該項目的“正能使者”,他對“溫暖2012”系列微電影評價甚高,“好的微電影非常具有感染力,通過視頻網站、微博等社會化網絡媒體渠道,一部微電影往往可以在很短的時間內影響幾百萬人。這是多么強大的力量。”
微電影的公益力量的確驚人。今年上半年,“溫暖2012”系列微電影―《林林和瑞瑞》《小雅各布》《假期》《五年級》《親愛的小孩》五部微紀錄片―正式在56網上播出,此后,56網不斷接到網友的資助和咨詢電話。“我的很多朋友看完后,也都向我詢問片中孩子們的地址和電話,愿意出錢資助他們。”張元說。
電影《海洋天堂》則開了借助電影引導國人關注公益的先河。這部聚焦自閉癥患者現實困境的影片,除了題材與公益相關,其宣傳發行也融入了公益元素。宣發過程中,影片在全國做了近20場地面活動,請來多個自閉癥兒童家庭參加首映。“事實證明,這是一部功德無量的電影,它讓自閉癥真正進入大眾視野,讓更多人開始關心自閉癥,捐助自閉癥患者。”參與過《海洋天堂》宣傳發行的陳礪志評價道。
除了難以估量的社會意義外,《海洋天堂》在商業上亦表現不俗。上映剛兩周,票房即過千萬。
2011年7月,即《海洋天堂》上映一個月后,壹基金向社會了壹基金“海洋天堂”計劃,宣稱將在2011年9月至2013年底,通過聯合全國200家民間特殊教育機構,分6大子項目區,為20000名特殊兒童提供不同類型救助。
事實上,某些特殊領域或特殊群體,一直是國際影壇的重要關注對象。比如關注環保議題的《海豚灣》、關注老人晚年生活的《愛》,都是代表性的成功案例。
一、加強組織領導,制定實施方案。
為扎實有效組織好今年世界糧食日和愛糧節糧宣傳周各項活動的開展,縣糧食局成立了活動領導小組,局長任組長,副局長、副主任科員為副組長,各股室負責人為成員,下設辦公室,由局辦公室具體負責各項活動的具體安排,局其他股室密切配合,安排工作人員具體負責宣傳活動的實施。
二、認真組織實施,宣傳活動扎實推進。
1、懸掛活動宣傳條幅。
按照宣傳活動方案的要求,縣糧食局根據今年的宣傳主題制作了若干宣傳條幅,在縣糧食局辦公場所、縣城主干道和鄉鎮顯著位置懸掛,以烘托宣傳的主題,確保宣傳有效果。
2、群發宣傳主題短信和微信。
在10月16日第37個世界糧食日當天,縣糧食局根據今年的主題內容,精心制作了一條宣傳短信,在全縣副科級以上干部、縣糧食集團網及有關人士中群發,以營造良好的愛糧節糧宣傳意識。同時利用新型媒體微信中的群和朋友圈,指導本系統群內各基層單位負責人將活動宣傳內容在各自群內群發,以提升宣傳面擴大宣傳效果。
3、組織開展工會會員登山活動。
10月19日上午,按照整個實施方案的要求,縣糧食局工會組織全體工會成員開展登大東山活動,會員們手舉宣傳橫幅,在大東山腳下分成男女兩組,徒步快速向山上3公里處進發。由于當前信息傳送快捷發達,會員們沿途拍的照片及宣傳橫幅畫面在各個微信好友圈迅速傳遍,極大地提升了該項宣傳活動的影響力,整個活動有聲有色,普及力強富有特色。
11月12日,備受矚目的第16屆亞洲運動會將在廣州舉行。為營造良好的亞運會知識產權保護環境,近日,廣東省知識產權局出臺了《2010年廣州亞運會專利保護工作方案》(下簡稱為《方案》)。目前該方案已經下發至各地級以上市知識產權局及深圳市市場監督管理局。
《方案》要求按照國家知識產權局的統一部署,確保涉及廣州亞運會的專利權能得到及時有效的保護。為此,廣東省知識產權局成立了以局長陶凱元為組長的廣州亞運會知識產權保護工作領導小組,負責指導全省的亞運會專利保護工作,同時還要求全省各級知識產權管理部門明確廣州亞運會專利維權工作責任人和聯系人,為開展亞運會專利執法提供人員保證。
《工作方案》要求建立暢通信息渠道。廣州、佛山、東莞和汕尾等4個等亞運會舉辦城市的知識產權管理部門加強與亞組委的聯系,及時通報亞運會專利保護的信息及相關案件情況,做好廣州亞運會專利保護工作。
《方案》要求強化宣傳教育。全省各知識產權維權援助中心要加大“12330”公益電話的宣傳推廣力度,《方案》還要求啟動執法巡查機制,要求全省各知識產權局積極開展流通環節、生產環節的執法查訪活動。對辦案中發現的本地區涉及廣州亞運會的專利侵權,及時、快速予以處理。
據了解,廣州亞運會非常注重知識產權保護,截至今年9月底,廣州亞運會組委會已經為68個特許產品提交了外觀設計專利申請。
一、指導思想:
9月15—9月21,是全國第十七屆推廣普通話宣傳周,按上級有關推普周活動要求,積極開展各項推普活動.結合我園的實際情況,推廣普通話,推行規范字,努力營造以普通話和規范漢字為主體、與構建社會主義和諧社會相適應的和諧語言生活.通過推普周活動發揮省語言文字示范校的引領作用,進一步提高語言文字在園的規范程度.
二、本屆推普周主題
“說好普通話,圓夢你我他”
三、活動安排:
通過創設規范、健康的校園語言文字應用環境,努力營造“人人講好普通話,個個寫好規范字”的良好氛圍.
(一)宣傳動員,營造氛圍
在園內張貼以宣傳推廣普通話為主題的提示牌和宣傳畫,形成推廣普通話、促進語言文字規范化的良好氛圍.
(二)利用傳媒宣傳
(1)國旗下講話
利用9月15日周一國旗下講話時間向全校師生發出倡議.
(2)主題活動
各班開展“快樂童年,幸福童謠”的誦讀表演活動
(3)利用家園聯系欄和班級網站向家長倡議說普通話
(三)做好系列活動
通過推普周開展了一系列豐富多彩、寓教于樂的活動:
(1)利用周一的升旗儀式,由推普員作國旗下講話,向全園師幼發出倡議.
(2)利用本周四、周五教研會,宣傳黨的語言文字工作政策,宣傳《國家通用語言文字法》.
(3)共青團組織團員開展“啄木鳥”行動,在校園內外進行不規范字調查的社會實踐活動.
(4)通過班級開展童謠誦讀的活動中推舉23名幼兒在推普周每天的早操活動前進行誦讀表演.
甘棠幼兒園全國第十七屆推普周活動安排 姓 名 班 級 童謠內容 時間
何沛逸、方希語 大一班 《拍手歌》 2014.9.15 桂子捷 大一班 《小老鼠》 2014.9.15 張曉函 大二班 《老虎和灰兔》 2014.9.16 周 正 大二班 《小鴨子》 2014.9.16 俞 躍 大三班 《吹泡泡》 2014.9.16 曹思語 大三班 《我家門前有小河》 2014.9.16 湯 朔 大四班 《秋天的顏色》 2014.9.17 陳雯萱 趙心怡
一、突出主責,黨的建設得到新加強
不斷加強黨的建設,落實全面從嚴治黨主體責任,堅持把黨建工作立足點放在圍繞中心工作上,制定黨建工作計劃,及時分解落實,把黨建工作與業務工作同部署、同落實、同考核。加強意識形態建設,將意識形態納入工作要點、黨建工作計劃、年終考核等;申請微信公眾號,及時更新相關信息,將其作為對外宣傳推廣、對內學習教育的重要途徑,從4月啟用至今,已信息36條。
二、守正創新,重點工作突現新突破
(一)聚焦細致高效,推動后勤服務穩步提升。
一是全面落實各項疫情防控措施。購置口罩、醫用酒精、紅外電子體溫計等防護用品,保障單位正常辦公需求。嚴格衛生消毒防疫,建立日消毒、日報告工作制度以及定時通風、定期消殺機制,每天2次對集中辦公區公共區域進行全面消殺,電梯間、衛生間等公共密閉場所每隔2小時進行一次噴灑消毒,切實做到防控無死角。加強人員管理,對擬進入辦公樓人員認真排查、嚴格管控,測體溫、問情況、勤提醒,確保一崗不落、一人不漏。二是做好各項服務保障工作。會務保障方面,定期對會場設備進行排查,消除隱患。同時,嚴格落實防疫措施,確保了縣委全委會、縣人大政協“兩會”等全縣重要會議順利召開,今年以來共完成會議服務保障11次,累計服務時間36天。設施設備管理、維修維護方面,完成縣委大樓、人民會堂電路、水路、供暖、中央空調等設備的全面檢修;對大樓存在的安全隱患進行4次全面排查;完成對綜合辦公樓的日常維修維護工作。三是立足后勤服務職能,開展疫情防控志愿活動。疫情期間,中心立足崗位職能,在全縣機關企事業單位發出倡議,組織開展“愛心消費”行動,切實幫助農民解決滯銷農副產品;黨員干部成立志愿服務隊,對包聯網格內的盛世城南區和理想城進行兩次全面摸底排查,托清底子,登記造冊,宣傳推廣健康通行碼。同時,中心人員輪流到包聯小區執勤,配合小區物業做好疫情防控工作。
(二)聚焦標準規范,合理調配辦公用房。
一是匯總梳理辦公用房臺賬資料。對2013年以來歷次涉及辦公用房使用情況的檢查資料進行匯總,開展全縣辦公用房租(借)用情況統計,通過全面梳理,形成詳細規范的臺賬資料。在此基礎上,制作完成了縣直單位辦公用房使用臺賬。二是合理調配辦公用房。完成原審計局、浮來山地質遺跡保護服務中心、縣礦產資源治理領導小組辦公室等單位辦公用房的申請與調配工作;完成新租3套周轉房租賃及相關物品的配備工作。三是抓好沭東新城綜合體8#樓推進工作。按照辦公用房面積、入駐單位、各單位編制人數擬定分配方案、協調推進裝修相關事項。四是開展辦公用房專項檢查。印發《關于開展全縣辦公用房突出問題自查自糾專項整治的通知》,在自查自糾的基礎上,成立檢查小組,在全縣范圍內進行辦公用房實地檢查。
(三)聚焦務實管用,優化公務用車管理。
一是完善公車管理制度,做好公車平臺運營全程監管。今年以來,完成全部三批納入平臺車輛的移交工作,5月10日平臺正式運營,有力保障了全縣范圍內黨政機關、事業單位公務出行。同時,做好日常監督工作,實行24小時值班制度,切實保障平臺規范運營。對重大會議、公務活動實行近身服務、集中保障,特別是在疫情防控期間,發揮了統籌、統派、集中服務的優勢,全力保障了省市“四進”工作組用車。截止目前,累計派車15954次,安全行駛574541.9公里。二是開展公務用車統計及專項檢查。對2109年度全縣黨政機關公務用車情況進行全面統計,印發《關于開展全縣公務用車突出問題自查自糾專項整治的通知》,在自查自糾的基礎上,成立檢查小組,在全縣范圍內進行公務用車實地檢查。
(四)聚焦貼心優質,推動餐飲工作標準化。
1月份,中心正式接管機關食堂,通過政府公開招標,確定機關食堂服務供應商運營,機關事務中心監管的管理模式。多舉措加強機關食堂管理,不斷提升管理效能和服務水平。一是注重技術改造,促進節能降耗。中心對機關食堂油煙凈化減噪系統升級改造,切實解決了機關食堂油煙排放的噪音問題,達到了降噪、減排、節能、環保的效果。二是注重疫情防控,保障就餐安全。疫情期間,多措并舉,嚴把食品采購質量關,嚴把人員健康核查關,嚴把食堂環境消毒關,嚴把食品監督檢查關。為保障干部職工用餐,建立了工作聯絡群,實行統一訂餐,推行盒飯制,專人取餐,分散就餐,切實保障了干部職工用餐安全。三是廣發倡議,開展文明餐桌活動。為深入貫徹落實“厲行節約、反對浪費”重要指示精神,中心在廣大干部職工中發出《機關干部作表率,文明餐桌我先行》的倡議,通過在食堂醒目位置張貼“節約糧食”主題宣傳海報及倡議書、布置“光盤行動”標語標識、利用電視播放新聞等方式向全體干部職工宣傳“厲行節約、反對浪費”的理念,倡導健康文明的生活方式。
(五)聚焦路徑創新,推動公共機構節能管理。
一是開展節約型機關(單位)創建活動。為深入貫徹落實“厲行節約,反對浪費”批示精神,降低機關運行成本,在全縣黨政機關、企事業單位印發《節約型機關(單位)創建行動實施方案》(莒辦發〔2020〕28號),制定《節約型機關(單位)評價標準》,強化創建考核,到目前為止,已有20余家單位報送創建方案,預計到年底,可實現全縣30%以上的鄉鎮街道、縣直部門單位、國有企業達到創建要求的目標。二是科學謀化,有序推進公共機構垃圾分類工作。印發《公共機構生活垃圾分類工作實施方案》(莒機事字〔2020〕15號),制定《公共機構生活垃圾分類工作評價標準》,將其納入節約型機關(單位)創建考核,充分發揮公共機構示范引領作用,年底前可實現全縣公共機構生活垃圾分類全覆蓋。三是組織開展“2020年公共機構節能宣傳周”活動。中心以節能宣傳周、低碳日為契機,在全縣范圍內開展了多層次、多維度、線上線下相結合的節能宣傳活動。線上充分運用公眾號、微信、視頻平臺等新媒體進行宣傳推廣,線下同步開展發放宣傳單、組織講座、能源緊缺體驗、綠色騎行等活動。開展的系列活動在市、縣電視臺報道。
關鍵詞:數字資源建設;危機管理;
中圖分類號:G253.6 文獻標識碼A 文章編號:1674-3520(2014)-11-00-01
一、引言
危機管理是指企業為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅,從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和因應策略,包括危機的規避、危機的控制、危機的解決與危機解決后的復興等不斷學習和適應的動態過程。
危機管理就是要在偶然性中發現必然性,在危機中發現有利因素,把握危機發生的規律性,掌握處理危機的方法與藝術,盡力避免危機所造成的危害和損失,并且能夠緩解矛盾,變害為利,推動企業的健康發展。
公共圖書館數字化建設中面臨著各種危機,除了各種自然災害和水火電氣等引起的災難事故以及突發的公共危機事件外,因體制不合理、管理不完善導致的經費危機、人才危機、服務危機、技術事故風險等也是公共圖書館面臨的普遍問題。一旦遇到這些方面的突發事件,如果沒有采取妥善的應對措施,就會使圖書館陷于混亂,不能維持正常工作。因此,當圖書館數字資源系統出現各種危機時,就需要技術管理人員及時進行危機處理,按照相應的方案快速反應。
二、數字資源建設中的危機分析
(一)數字資源的匱乏危機、利用危機。目前,公共圖書館數字資源建設中最為凸顯的危機就是資源的匱乏及資源的利用率低下。這兩者又是相互關聯,相互作用的。產生這兩個危機的主要原因是:1、圖書館經費投入不能滿足正常的資源購買需求。大多數公共圖書館經費有限,能投入數字資源采購的部分更是捉襟見肘。數字圖書館資源采購體制不完善,另外各種資源標準不統一,互不兼容,缺乏通用性,沒有將有限的經費效益最大化。2、圖書館提供的文獻信息數字資源不能滿足用戶需求。引進的資源常帶有盲目性,以致建設的數字資源無法契合讀者的需求,再者隨著互聯網與移動設備的發展,越來越多的用戶轉向移動網絡獲取海量的互聯網數字資源,這一定程度上削低圖書館數字資源的利用率。3、圖書館忽視對數字資源的宣傳與推廣。多數圖書館在搭建好數字資源后,只是在官方網站進行簡單的推薦,很少舉辦數字資源的專題宣傳推廣活動,很少去做讀者信息能力的培養和引導工作,讀者對館藏數字資源不了解,難以進行有效利用。
(二)數字資源的安全危機和人才危機。安全包括a.系統運行環境安全隱患:如水火電氣等引起的隱患及防盜保衛系統;b.硬件安全隱患:服務器、網絡設備、存儲設備、通信線纜等;c.軟件安全隱患:系統軟件、數據庫軟件、防火墻殺毒軟件。
人才危機主要是兩個方面:a.圖書館數字資源管理人員缺乏危機管理意識。還是將危機看作一種不可預測的現象,無奈抱著僥幸心里、視而不見地對待或掩飾即將發生的危機。b.數字資源建設需要專業技術強且有一定圖書館學知識的人才,建立一支既具備數字資源專業知識又能熟練應用計算機及網絡技術的人才隊伍是關系到數字資源建設可持續性發展問題。
三、數字資源建設中的危機管理策略
(一)數字資源的匱乏危機、利用危機策略。1、館領導、專業技術人員需要樹立正確的數字資源建設觀,主動關注資源建設發展趨勢,了解讀者需求,減少資源的重復建設,在有效經費的制約下,提高資源的共享率、利用率。同時做好讀者對數字資源需求的問卷調查工作,問卷調查是最行之有效的需求分析法,這樣可以從一定程度上了解讀者對數字資源的內容及類型的需求傾向。2、做好數字資源的使用統計數據工作。科學統計讀者訪問數據,可以分析讀者數字資源利用行為及規律,可以為管領導提出科學的合理化建議,對數字資源進行重新整合。3、做好形式多樣內容豐富的宣傳推廣活動。數字資源的宣傳推廣不僅讓讀者了解館藏數字資源的存在,還可以讓他們學會利用數字資源,達到自助服務的目的。宣傳推廣的主要形式可以有圖書館櫥窗廣告、網站推薦、參考咨詢、手機圖書館推送、定期的讀者沙龍活動、發放數字資源宣傳單以及移動互聯網媒體的微信號、微博號等,為讀者提供一個動態多元的交流平臺。
(二)數字資源的安全危機管理策略:1、加強數字資源管理人員的安全意識,設定安全工作規范守則及危機應對方案,做好危機預防和檢測工作,這是危機管理最為有效的手段。管理人員必須定期對機房進行安全檢查,特別是水火電氣防盜幾個方面,及時發現安全隱患,及時整改,防范于未然。2、數據庫系統、殺毒軟件要定期升級備份。這是軟件系統防護的第一道防線。硬件設備的定期清潔、檢查維護,對設備進行必要的軟件升級工作,確保系統正常運行。其中最重要的為存儲設備,如磁盤陣列,要做好存儲設備的數據備份工作。要制定好系統使用權限管理制度,加強對管理人員的專業培訓,減少操作失誤的問題,提高解決數據庫故障問題的能力。
(三)數字資源的人才危機策略:1、樹立數字資源管理人員的危機意識,明確安全責任,定期演練人員處理危機的工作能力。危機意識和責任意識的培養立足于安全規范的建設和工作實踐的結合,這樣才能自覺約束管理人員的行為,盡可能減少人為因素造成的安全事故。2、一方面利用好現有的人才,結合圖書館自身實際制訂人才培養培訓計劃,拓寬現有人員的知識結構,從而使大多數管理人員能夠適應信息化時代圖書館數字化建設的需要。另一方面要多途徑、多層次地積極引進具有一定的圖書館學專業知識又精通計算機、掌握網絡信息數字化技術的復合型人才,促進數字資源建設。
總而言之,公共圖書館數字資源是數字圖書館的核心所在,數字資源的危機管理是一個系統工程涉及到方方面面。目前,數字資源的危機管理預防工作方面取得許多進展,但是構建整體的危機管理體系,建立完整的危機管理體制,還有很長的路要走。
參考文獻:
[1]危機管理[EB/OL].http:///subview/95227/5142495.
一、營銷組織架構
為確保本次集合資產管理計劃順利發行,,全國公務員公同的天地本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組(參見圖)具體負責本次計劃的營銷組織工作。
圖計劃的營銷組織架構
集合資產管理計劃工作小組
銷售管理組
客戶服務組
營銷策劃組
二、代銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產管理計劃發行期間,對于代銷活動的組織安排,××證券有限責任公司(以下簡稱“本公司”)擬定了以下基本思路:通過與代銷機構建立良好的業務合作關系,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。
在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。
客戶服務組負責為代銷機構的客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。
(二)協議簽訂
為規范代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《××證券“××××”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《××證券“××××”集合資產管理計劃銷售協議》(以下簡稱“代銷協議”),明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
(三)銷售活動安排
⒈按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。
⒉獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司××證券“××××”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。
⒊獲得批文后至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。
⒋發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
⒌發行結束后,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括發行組織安排、銷售業績及客戶服務等。
三、直銷活動組織安排
(一)組織安排
本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
⒈機構設置
目前,本公司在全國設有家營業部以及北京、上海個地區管理總部,為直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。
⒉人員安排
為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。
在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下:
()路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;
()北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
()華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
()南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
()西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;
根據直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。
(二)銷售活動安排
⒈獲得證監會批文前的直銷客戶走訪工作
自著手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯系。為確保本集合資產管理計劃的順利發行,本公司按照四大地區的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。
⒉獲得證監會批文后的路演推介工作
()本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作,協調一致,合理安排;
()各地區路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發工作;
()在各地區的路演推介活動,注意與代銷機構的協同配合,防止銷售活動出現混亂。
⒊本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動
()在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;
()對首次認購金額超過萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;
()發行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;