時間:2022-02-08 15:16:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷營銷畢業(yè)論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
美國汽車配件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國亞特蘭大市的一個郊外,這個小店與別的配件店并無二致,但其特色是網(wǎng)上交易,任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)。該經(jīng)銷店的銷售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識,他們耐心地幫助沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的買賣。如果顧客需要,他們還可免費傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識。為了體現(xiàn)網(wǎng)上銷售的快速與便捷,他們提供24小時服務(wù),只要顧客提出問題,他們總是力爭在15分鐘內(nèi)給予答復(fù)。顧客只需坐在家中的電腦前進(jìn)入該經(jīng)銷店的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀看該店全貌、下載所需車款配件的圖片、了解價格、下訂單等。然后,就可以安坐在家或在自己的維修店里收到由銷售員送貨上門的汽車配件。
網(wǎng)上交易確實有著許多優(yōu)點。節(jié)約時間,這是顯而易見的。對于經(jīng)銷商說,這種交易方式越來越成為吸引客戶的一種途徑,人們慢慢地接受它,并表示認(rèn)可。同時,網(wǎng)上交易還減少了許多開支,其中包括員工、管理、市場等方面的花費,而節(jié)省下的費用又可在汽車配件售價上使顧客受益。
這是國外汽車配件經(jīng)營實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化銷售的一個實例。這種通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)營,對我國的汽車配件銷售業(yè),具有非常重要的借鑒意義。從目前我國的汽車配件銷售狀況來看,整個汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還很不健全,還是處在一種內(nèi)部局域網(wǎng)的狀況。這種網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置大都是為了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和日常管理,而非電子商務(wù)。
我國開展網(wǎng)上配件銷售的前景,也可以從國外汽車配件網(wǎng)上銷售的發(fā)展中得到啟迪。在國外的汽車配件銷售中,怎樣才能做到“零公里”銷售?怎樣才能為顧客提供最滿意的服務(wù)?有了互聯(lián)網(wǎng),上述兩個問題可大大緩解。現(xiàn)在,全世界尤其是歐美發(fā)達(dá)國家通過互聯(lián)網(wǎng)來購買汽車配件的人正在快速增加。
二、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的優(yōu)點
網(wǎng)上購買汽車配件車不管對于顧客、經(jīng)銷商,還是對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,都是一件大好事。首先,對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題,并及時將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此分析出顧客的購買意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時間和費用,又搶得了市場先機。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況,從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計劃。汽車配件銷售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿意的收益。對用戶來說,他們可以通過互聯(lián)網(wǎng),象“點菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車配件。
市場信息對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)和銷售商來說至關(guān)重要,而通過互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得。互聯(lián)網(wǎng)汽車配件銷售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實時實地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車配件銷售費用,而這種費用通常將占到汽車配件最終銷售價格的15%左右。如果算上促銷費用的話,這種費用所占比例就更高了。事實上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷作用。
以前,銷售商所經(jīng)銷的汽車配件中總有一部分暢銷,而另一部分滯銷。滯銷部分占用資金所引起的費用就要分?jǐn)偟劫u出去的汽車配件上。通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和銷售商都可以及時避免生產(chǎn)和銷售市場銷售不好的汽車配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節(jié)約了時間和費用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀念的變革,使汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和顧客貼得更近。
三、我國汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的發(fā)展趨勢
我國的汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和電子商務(wù),已經(jīng)開始呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。目前國內(nèi)的許多大中型汽車修理企業(yè)建立電腦管理系統(tǒng),實現(xiàn)了內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。這種網(wǎng)絡(luò)覆蓋了整個維修業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)接待到派工領(lǐng)料,再到檢驗結(jié)算。電腦化的實時控制使經(jīng)營者可隨時了解到廠內(nèi)的實時狀態(tài),從而可以進(jìn)行監(jiān)控,并且大大提高每位員工的工作效率,更重要的是可取代手工做帳和對帳,加強配件管理。
與此同時,眼下一些經(jīng)營規(guī)模較大、業(yè)績較好的汽車配件經(jīng)銷商也引入了電腦化管理。由于汽車配件產(chǎn)品種類繁多,因此對使用此類管理軟件的人員要求較高,必須經(jīng)過一段時期的培訓(xùn)才能上崗。此類汽配經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)涵蓋了汽配經(jīng)營的全流程。從產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價格以及按車型、編號等方式分類管理,最后到出貨、結(jié)算乃至做帳、銷帳。連鎖經(jīng)營搞得比較好的經(jīng)銷商已把這種網(wǎng)絡(luò)管理擴大到了它的整個分銷點,形成了一定規(guī)模的網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)。許多汽車配件經(jīng)銷商都從網(wǎng)絡(luò)管理中獲得了較好的收益。其最顯著的特點就體現(xiàn)在商品的調(diào)撥上,通過網(wǎng)絡(luò)管理,可達(dá)到事半功倍的效果。
此外,近幾年舊的汽車配件流通體制逐漸被打破,各地汽配件市場蓬勃發(fā)展,不斷成熟壯大。一些有遠(yuǎn)見、有見地的經(jīng)營者已感覺到了網(wǎng)絡(luò)時代的臨近,紛紛建立和啟動市場網(wǎng)絡(luò)。象長春汽車配件城、北京西郊汽車配件城、上海汽車配件城等市場都把網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和虛擬市場作為2000年的發(fā)展重點。但就現(xiàn)實來看,這種網(wǎng)絡(luò)還是相當(dāng)稚嫩的,當(dāng)然更無法實現(xiàn)網(wǎng)上交易和服務(wù)。
隨著我國“入世”步伐的加快,業(yè)內(nèi)人士為之稱道的“三位一體”的銷售模式也逐漸落戶中華大地。譬如,上海通用在選擇各地經(jīng)銷商時候,就以是否具備“三位一體”的銷售能力來最終確定對象的,這種“三位一體”銷售模式正是整個汽車配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的一個縮影。因為它包括了從整車銷售、配件供應(yīng)以及維修保養(yǎng)的全過程。
提起汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和電子商務(wù),有人認(rèn)為,汽車配件電話購物其實也是電子商務(wù),因為兩者之間只是通訊平臺不同,后臺的操作基本上是一樣的。其實這種理解并不準(zhǔn)確,電話商務(wù)和電子商務(wù)更象是近親,在許多方面,電話商務(wù)先天不足。首先,消費者從電話中了解的信息很有限,無法充分滿足客戶要求。其次,如果發(fā)廣告,或印刷配件目錄給客戶,由于銷售的配件越來越多,使得印刷成本越來越高,而更新速度卻越來越慢。另外,在電話中交流時,由于環(huán)境、語音、語速、方言等因素的影響,使電話業(yè)務(wù)人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話商務(wù),經(jīng)營內(nèi)容在深度和廣度方面進(jìn)一步發(fā)展就會受到限制。
四、汽車配件配送系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的構(gòu)建
眾所周知,如今在網(wǎng)上實現(xiàn)成功交易的有形產(chǎn)品如圖書、音像制品、成衣等等,而汽車配件作為一種有一定科技含量、某些產(chǎn)品還有國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)產(chǎn)品,要實現(xiàn)網(wǎng)上交易,較之其他工業(yè)產(chǎn)品,更有其優(yōu)勢,銷售者和購買者只要在互聯(lián)網(wǎng)上和輸入汽車配件的有關(guān)信息,例如車型、車款、配件名稱、零件編號、生產(chǎn)地、價格、數(shù)量等,即可實現(xiàn)網(wǎng)上銷售或購買。要真正實現(xiàn)電子商務(wù)概念的網(wǎng)上銷售,除了解決買賣雙方的“誠信”等問題外,還必須建立一整套完整高效的物流配送系統(tǒng)。以前說起限制電子商務(wù)發(fā)展的因素,不外乎支付手段、安全認(rèn)證等方面,真正做起來,才會發(fā)現(xiàn)汽車配件物流配送系統(tǒng)是最難、最花力氣、最花錢的一塊。許多汽車配件電子商務(wù)企業(yè)試圖尋找現(xiàn)有的實體網(wǎng)絡(luò),比如郵政、快遞甚至送報公司作為配送系統(tǒng)。但是,一個適合與電子商務(wù)的汽車配件配送系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣子?什么條件的實體網(wǎng)絡(luò)能改造成為電子商務(wù)的汽車配件配送系統(tǒng)才會成本最低?
在商場購買大件商品,商場可以為顧客送貨,連鎖超市、連鎖專賣店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場送貨都是一次,客戶也不是固定的,說到底只是個服務(wù)概念,不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶再次需要商場的送貨服務(wù)時,對商場而言,這又是一個新客戶。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪,真正到客戶家里或汽車維修廠的“最后一公里”還是個空白。被人看好的郵政、速遞、送報公司,能將觸角伸到老百姓家里,可是每天基本上只送一次,而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車配件。所以,如果汽車配件配送系統(tǒng)不能真正建立,實現(xiàn)配件網(wǎng)上經(jīng)營就無法實現(xiàn)。因為,一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過互聯(lián)網(wǎng)找到價格合適的汽配產(chǎn)品,以實現(xiàn)零庫存的最佳狀態(tài),但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時送達(dá)目的地,那網(wǎng)上交易實質(zhì)上就無法實現(xiàn);另一方面,當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過提高勞動生產(chǎn)率不再容易時,就會想到通過互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來降低其流通成本,也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時,目前汽車配件流通領(lǐng)域內(nèi)供大于求的狀況,在短期內(nèi)還根本無法改變,許多配件經(jīng)銷商存在著不同程度的貨物積壓,因此很需要通過網(wǎng)上完成過剩產(chǎn)品的交易,但這一目標(biāo)的實現(xiàn)必須有高效的物流配送系統(tǒng)作保證,否則網(wǎng)上交易也就名存實亡。
應(yīng)該看到,單憑各企業(yè)自己去建立這樣一套配送系統(tǒng)是絕對劃不來的,所以可以預(yù)見隨著汽車配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,必將帶動這項服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。而如何利用現(xiàn)有實體網(wǎng)絡(luò)或自己建立配件配送系統(tǒng),將是我國汽車配件流通領(lǐng)域要解決的關(guān)鍵。
那么,假如在擁有這樣的物流配送系統(tǒng)的前提下,如何來實現(xiàn)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢?
1、汽配市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須堅持“小市場、大流通”的方針。比如在汽配城內(nèi)建成完整的導(dǎo)購系統(tǒng),客戶入城后便能通過觸摸式電腦對城內(nèi)商家布局、產(chǎn)品價格和分類有詳細(xì)地了解,使購物做到有的放矢,得心應(yīng)手。不僅如此,汽配城還必須把各自城內(nèi)信息通過專業(yè)汽配互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送出去,與全國其他汽配市場實現(xiàn)信息共享,以擴大各自城內(nèi)商戶的交易面。
2、汽配經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。各地的汽配經(jīng)銷商在完善各自的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理、調(diào)配的基礎(chǔ)上,通過專業(yè)汽配網(wǎng)站及時提品價格目錄和品牌目錄,以供廣大用戶(主要是修理廠和大用戶)進(jìn)行選擇、定購,最終實現(xiàn)網(wǎng)上交易。現(xiàn)階段,在配送服務(wù)還不完善的狀況下,最可行的就是把一些比較特殊的產(chǎn)品和一些發(fā)達(dá)地區(qū)可能已經(jīng)淘汰的過剩產(chǎn)品通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)按需交易。
五、汽車配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營是發(fā)展的必由之路和改革之路
市場營銷論文2000字(一):基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的市場營銷教學(xué)探微論文
摘要基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)在市場營銷教學(xué)模式改革的意義,本文將會對市場營銷教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新研究,使得能夠在加強培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的力度時,達(dá)到學(xué)生市場發(fā)展適應(yīng)程度的增強,以此來實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞職業(yè)能力市場營銷目標(biāo)培養(yǎng)
中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
教育是對各領(lǐng)域人才進(jìn)行培養(yǎng)的一大重要工程。在現(xiàn)如今這個迅速發(fā)展的時代,消費者的需求也在不斷的變化,而在這樣的變化當(dāng)中,最需要的就是綜合素質(zhì)較強的營銷人才。基于此,各個高校在對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時,就要以現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境為依據(jù),以市場營銷專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性等特點為前提,對市場營銷專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新,使得課堂教學(xué)能夠在與市場需求的變革相適應(yīng)的情況下,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生對市場發(fā)展了解程度的加強,從而達(dá)到學(xué)生專業(yè)知識和職業(yè)技能的高效提升。
1基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的市場營銷教學(xué)模式改革的意義
市場營銷專業(yè)實際上是外來專業(yè),其在我國高等教育學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的時間并不如其他專業(yè)時間那樣長,以致在實際的市場營銷專業(yè)學(xué)科體系建構(gòu)中存在著較多的問題。而隨著我國市場經(jīng)濟和貿(mào)易的不斷發(fā)展,我國對市場營銷專業(yè)人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下,就需要高校市場營銷專業(yè)教師能夠以學(xué)生的職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)合理的改革其教學(xué)模式,使得能夠在將專業(yè)人才的培養(yǎng)效益進(jìn)行提高的情況下,對市場需求進(jìn)行相應(yīng)的滿足,從而在實現(xiàn)教育在社會功能方面作用的發(fā)揮時,達(dá)到市場營銷專業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展的目的。當(dāng)然,要想保證市場營銷專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展,就需要對學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)能力提供相關(guān)保障。基于此,市場營銷專業(yè)教師在培養(yǎng)學(xué)生時,就要對營銷人才在市場動態(tài)的分析和掌握方面給予重視,并在教學(xué)過程中,有意識的培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)經(jīng)驗和市場分析能力。使得能夠在實現(xiàn)可持續(xù)職業(yè)發(fā)展能力營銷人才這一培養(yǎng)目標(biāo)時,達(dá)到營銷人才對市場發(fā)展的有效適應(yīng)
2基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的市場營銷教學(xué)策略
2.1在市場營銷教學(xué)中進(jìn)行體驗式教學(xué)
體驗式教學(xué)是一種讓學(xué)生以自我為中心,對自己所需的專業(yè)知識進(jìn)行主動學(xué)習(xí),并對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所進(jìn)行的體驗給予重視的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生模擬出市場的真實情景,并在以不同情景的模擬為依據(jù)的情況下,設(shè)定出相應(yīng)的任務(wù)角色,使得能夠在由學(xué)生進(jìn)行角色扮演時,實現(xiàn)學(xué)生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實的市場環(huán)境為學(xué)生模擬出來,還能夠幫助學(xué)生在體驗過程中,理論知識運用能力的提高,從而在加強學(xué)生對營銷知識技能的掌握時,實現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2在實際教學(xué)中改進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)手段
隨著現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,各種課程教學(xué)也已經(jīng)實現(xiàn)了線上和線下的結(jié)合。在這種結(jié)合當(dāng)中,市場營銷專業(yè)的教學(xué)也應(yīng)用進(jìn)了多種的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻、理財電子對抗實訓(xùn)室的運用以及營銷類電子軟件的教學(xué)應(yīng)用等等,這些都是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教學(xué)手段。在這樣的教學(xué)手段當(dāng)中,市場營銷專業(yè)的實踐性特點和作用就被充分的發(fā)揮了出來,其不僅能夠?qū)I(yè)課程中教學(xué)案例的選取起著決定性作用,還能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教學(xué)課堂中實現(xiàn)對各種最新信息的有效傳遞。基于此,就需要市場營銷專業(yè)教師能夠通過對市場營銷現(xiàn)代化教學(xué)手段的改進(jìn),加強對學(xué)生專業(yè)知識技能的講解,從而能夠在提高學(xué)生專業(yè)知識的掌握能力時,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學(xué)效率以及學(xué)生相關(guān)職業(yè)能力的提升。
2.3在課堂教學(xué)中促進(jìn)教學(xué)案例的更新
在市場營銷教學(xué)當(dāng)中,教師應(yīng)該將學(xué)生掌握的理論知識向相關(guān)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)變,而在這樣的轉(zhuǎn)變過程中,需要教師進(jìn)行相應(yīng)的案例教學(xué)。在市場營銷教學(xué)中,案例教學(xué)就是不可缺少的課堂實踐環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)對學(xué)生理論知識運用能力和分析能力的培養(yǎng)。基于此,教師在選擇案例時,應(yīng)當(dāng)將具備新穎性和實用性的案例選取出來,這樣就可以激發(fā)學(xué)生對案例學(xué)習(xí)的興趣。如果說教師在對案例進(jìn)行選取時,選擇的是最近發(fā)生的案例,那么學(xué)生在對其進(jìn)行體驗和感受的同時就會增加自己當(dāng)事人的代入感,進(jìn)而也就可以實現(xiàn)案例分析教學(xué)情境性的增強。同時,教師在選擇了案例之后,還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時,教師應(yīng)該引導(dǎo)每一位學(xué)生進(jìn)行積極發(fā)言,并對學(xué)生不同的思考角度給予鼓勵,使得能夠在拓展學(xué)生思維方式和思維空間的同時,促進(jìn)學(xué)生思維能力的提高。而當(dāng)學(xué)生分析完成之后,教師就需要對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)和分析,并對自身觀點的相關(guān)信息進(jìn)行整理,然后在總結(jié)歸納對案例分析的講解時,促進(jìn)學(xué)生對理論知識和實踐技能的有效結(jié)合。通過這樣一系列的方式,就能夠在培養(yǎng)學(xué)生思維能力的情況下,實現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,從而達(dá)到學(xué)生綜合能力的提升。
3結(jié)語
總之,高校的市場營銷專業(yè)教師在對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時,需要將對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為教學(xué)目標(biāo),然后在以市場發(fā)展需求為基礎(chǔ)的情況下,培養(yǎng)學(xué)生的市場適應(yīng)能力。如此方能在提高學(xué)生職業(yè)能力的同時,實現(xiàn)學(xué)生在市場營銷方面的可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷畢業(yè)論文范文模板(二):大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場營銷方式改革發(fā)展新方向論文
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,人們越來越關(guān)注市場的變化,大數(shù)據(jù)逐漸滲透到各行各業(yè),為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,管理人員也應(yīng)及時關(guān)注市場的變化,收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),并且為企業(yè)找準(zhǔn)未來的發(fā)展方向,盡可能避免發(fā)展過程中可能會遇到的風(fēng)險,從而促進(jìn)創(chuàng)新性發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)市場營銷改革發(fā)展
前言
近年來,大數(shù)據(jù)發(fā)展勢頭迅猛,市場營銷方式也發(fā)生了極大變革,通過大數(shù)據(jù)分析各行各業(yè)的變化,為企業(yè)發(fā)展精確定位客戶群,從而有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,大數(shù)據(jù)在市場營銷中的作用也將持續(xù)擴大,利用有價值的信息做出科學(xué)的決策,推動企業(yè)的發(fā)展。
1.大數(shù)據(jù)的特點和價值
大數(shù)據(jù)在市場營銷方式改革中發(fā)揮著重大作用,有效的推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。大數(shù)據(jù)具有信息量大,數(shù)據(jù)信息全面等特點,并且能夠減少極端數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響,確保所得到的信息的高效準(zhǔn)確,同時采取計算機記錄信息的方式,能夠有效的避免人工收集信息的麻煩,提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,分析市場需求、了解市場的情況,及時預(yù)測市場的發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)市場營銷方式的變革提供了借鑒,對于市場營銷的定位更加準(zhǔn)確和高效,有力的促進(jìn)了經(jīng)濟的增長。
2.大數(shù)據(jù)時代市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
2.1數(shù)據(jù)的真實性難以保障。大數(shù)據(jù)背景下,信息的數(shù)量和種類眾多,并且難以區(qū)分真實性,企業(yè)想要獲得準(zhǔn)確真實的信息更是比較困難,大數(shù)據(jù)雖然具有海量收集數(shù)據(jù)的特點,但也無法通過分析抽樣數(shù)據(jù)的方式,得到當(dāng)前環(huán)境下的預(yù)測信息,從而導(dǎo)致未能對客戶進(jìn)行更加詳細(xì)準(zhǔn)確的定位,制定的營銷方式不科學(xué),增加了經(jīng)營風(fēng)險。[1]
2.2成本增加。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身的成本就比較高,并且企業(yè)還要招聘專業(yè)的人員來負(fù)責(zé)這一領(lǐng)域,增加了人力成本,引入各類專業(yè)技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,才能夠保持大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運營,因此增加了企業(yè)的成本支出。
2.3數(shù)據(jù)的安全性降低。在信息時代,大數(shù)據(jù)信息的傳輸主要依靠互聯(lián)網(wǎng),因此數(shù)據(jù)的安全性得不到根本的保障,很多企業(yè)也因為缺乏足夠的經(jīng)驗而使自身的發(fā)展受到威脅,同時計算機設(shè)備與信息技術(shù)在發(fā)展的過程中很容易遭受黑客襲擊,造成重要信息泄露,影響了市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,不利于市場營銷數(shù)據(jù)的分析。
3.大數(shù)據(jù)對市場營銷方式變革的影響
3.1產(chǎn)品策略。我國目前經(jīng)濟發(fā)展較為穩(wěn)定,人們的經(jīng)濟水平提升,對于產(chǎn)品的質(zhì)量也有了更高的要求,并且逐漸向產(chǎn)品創(chuàng)新靠攏,個性化的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要部分,市場影響的方式也發(fā)生了變革,通過大數(shù)據(jù)來開展個性化的營銷,掌握消費者的購物習(xí)慣和消費喜愛,了解目前市場消費的趨勢,從而幫助商品營銷者更好地規(guī)劃營銷計劃,最終制定出順應(yīng)市場發(fā)展的產(chǎn)品策略,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和經(jīng)濟的增長。[2]
3.2渠道策略。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,市場營銷的方式也逐漸發(fā)生了變化,從過去的線下營銷為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上營銷為主,通過使用大數(shù)據(jù)來分析消費者線上的消費習(xí)慣和購買力,了解消費者的潛在需求,從而幫助市場營銷人員制定出專業(yè)化的營銷策略,不斷擴展?fàn)I銷渠道,對于線上的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的分析,準(zhǔn)確定位,從而幫助企業(yè)制定出更加優(yōu)質(zhì)的線上營銷管理模式,在大數(shù)據(jù)時代下,明確自身的發(fā)展定位,從而有針對性的投放廣告,實現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛營銷,增加曝光度,也提高產(chǎn)品的變現(xiàn)能力,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。[3]
4.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷新思路
4.1挖掘潛在客戶。利用大數(shù)據(jù)挖掘出潛在的客戶,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭力占有一席之地,因此,除了提供良好的服務(wù)之外,潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業(yè)應(yīng)利用好大數(shù)據(jù)這一手段,挖掘潛在的客戶群體,拓寬自身的市場,從而增加企業(yè)利潤;[4]還應(yīng)利用大數(shù)據(jù)對各種媒體、軟件進(jìn)行分析,與擁有穩(wěn)定用戶的APP建立合作,為企業(yè)做營銷,也可以自主篩選潛在的客戶,為客戶推送與其相關(guān)的內(nèi)容,從而使企業(yè)的發(fā)展更加迅速有力。
4.2開展精準(zhǔn)營銷。近年來,市場競爭日趨激烈,如果沒有穩(wěn)定的客戶群體或者是自身過硬的軟實力,都會快速被市場所淘汰,因此,企業(yè)必須了解客戶的喜好與需求,這樣才能將自己合適的產(chǎn)品推廣給客戶,同時還應(yīng)為客戶建立消費檔案,對于不同年齡層和不同職業(yè)的客戶做出詳細(xì)的規(guī)劃,使用大數(shù)據(jù),將大量的客戶信息進(jìn)行精準(zhǔn)的分析,對客戶進(jìn)行科學(xué)、合理的定位,從而有助于為客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù),實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;[5]通過大數(shù)據(jù)分析客戶所瀏覽的網(wǎng)頁,所購買商品的數(shù)量和種類,從而精準(zhǔn)掌握客戶的消費習(xí)慣與消費偏好,也幫助設(shè)計者設(shè)計出客戶更加樂意購買的產(chǎn)品,有助于個性化定制服務(wù)的開展,從而贏得客戶信任,提升客戶滿意度,使精準(zhǔn)營銷的作用得到充分的發(fā)揮。
4.3產(chǎn)品交叉銷售。通過開展產(chǎn)品交叉銷售,能夠進(jìn)一步掌握消費者的潛在消費需求,加之通過大數(shù)據(jù)掌握的消費者的消費習(xí)慣,消費行為更信息,對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性的分析與考量,可以為消費者提供更加專業(yè)的商品組合,使消費者增加消費需求,了解消費者的消費興趣,也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案,改善商品營銷管理模式,從而有助于實現(xiàn)商品的交叉銷售,提升消費者滿意度,也增加企業(yè)的經(jīng)濟利潤,通過目前的發(fā)展情況來看,這一營銷方式取得了不錯的效果,在日后的發(fā)展中只要堅持下去,就能夠擴展發(fā)展空間,取得更大的經(jīng)濟效益。
中國網(wǎng)絡(luò)營銷在2009年取得了飛速的發(fā)展,可以說是自1999年以來發(fā)展最快的一年。2009年中國的網(wǎng)絡(luò)營銷尤其在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)建設(shè)等方面更為令人矚目,這不僅是由于互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境的日益成熟,同時也取決于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)行業(yè)自身的發(fā)展,當(dāng)然在這些發(fā)展熱潮中也存在一些不容忽視的問題。總體說來,十個方面尤其值得在中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展史上重點記錄。
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷效果得以保證的基礎(chǔ)。中國企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展首先表現(xiàn)在數(shù)量的穩(wěn)定增加方面,其次是一些領(lǐng)域的網(wǎng)站如家電業(yè)、航空服務(wù)業(yè)等表現(xiàn)出整體專業(yè)性水平較高的行業(yè)特征。從《中國大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況研究報告》的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的大型企業(yè)在網(wǎng)站及其維護(hù)方面取得了可喜的進(jìn)展,根據(jù)對國內(nèi)11個行業(yè)的117家大型消費類企業(yè)(其中80%為上市公司)網(wǎng)站所進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的企業(yè)在1999年之前就已經(jīng)建立了自己 的網(wǎng)站,并且?guī)啄陙韴猿志W(wǎng)站內(nèi)容更新,曾經(jīng)成為一些文章中被批評的熱點問題如“信息陳舊”、“面貌象簡陋”等現(xiàn)象,現(xiàn)在實際上已經(jīng)不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業(yè)網(wǎng)站甚至已經(jīng)出現(xiàn)了美觀有余而實用不足的狀況。從這些外在的方面來看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)建設(shè)狀況是值得肯定的,但一個不容忽視的現(xiàn)實問題是,大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價值,并且從網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)性看來,這些被調(diào)查的網(wǎng)站從整體策劃到功能、服務(wù)、信息、運營等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業(yè)網(wǎng)站的十大問題”。從現(xiàn)象來看,這種狀況通常被認(rèn)為是企業(yè)網(wǎng)站運營策略失當(dāng),如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對企業(yè)網(wǎng)站功能、實質(zhì)以及與網(wǎng)絡(luò)營銷之間關(guān)系的深入了解所致。如何認(rèn)識和解決這些問題,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平是否可以得到進(jìn)一步提高的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎營銷熱度進(jìn)一步提高
搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用,有史以來從沒有像2009年這樣被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網(wǎng)站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務(wù)市場發(fā)展達(dá)到了空前的熱度。搜索引擎營銷市場的形成和高速發(fā)展的首要原因,得益于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的期望從概念向?qū)嶋H收益轉(zhuǎn)變的歷史機遇:從2000年后半年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂開始,企業(yè)開始重新思考和認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的價值,經(jīng)過2年多的實踐和認(rèn)識,以網(wǎng)站推廣為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷日益受到企業(yè)的重視,而傳統(tǒng)的基于免費搜索引擎登錄和免費信息等推廣手段已經(jīng)不適應(yīng)目前的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營銷服務(wù)商適時地推出各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,正好適應(yīng)了企業(yè)的市場需求;其次,搜索引擎營銷市場得以快速發(fā)展的直接推動,在很大程度上要歸功于全國數(shù)以千計網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的大力推廣,這些服務(wù)商為開拓網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場付出了艱苦的努力;第三個促成搜索引擎營銷獲得快速發(fā)展的重要原因,在于目前的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場中可供企業(yè)選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)產(chǎn)品還比較少,尤其是缺乏對于網(wǎng)站推廣有明顯效果的產(chǎn)品,因而為付費搜索引擎的發(fā)展提供了廣闊空間,即使在付費搜索市場中,由于服務(wù)商數(shù)量少,行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢,因而行業(yè)競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處于賣方市場狀況。
(3)傳統(tǒng)銷售渠道主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品市場
前文述及,搜索引擎營銷市場的高速發(fā)展在很大程度上得益于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的推動,其實不僅是搜索引擎服務(wù)市場,其他可以作為標(biāo)準(zhǔn)化定價模式進(jìn)行推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)產(chǎn)品,同樣主要依靠傳統(tǒng)的銷售渠道來開拓市場,這其中包括網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、網(wǎng)絡(luò)廣告、域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵箱等。不可否認(rèn)傳統(tǒng)渠道為開拓網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場、傳播網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的概念發(fā)揮了巨大作用,但一些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)產(chǎn)品完全依賴商的渠道進(jìn)行銷售,甚至用嚴(yán)格的渠道政策控制商的行為,例如限制商自行降價、限制商跨區(qū)域銷售產(chǎn)品,更杜絕用戶通過服務(wù)商直接購買,這些做法在發(fā)揮一定效果的同時,顯然也限制了網(wǎng)絡(luò)營銷的高效便捷、無地理區(qū)域限制等優(yōu)點,使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的優(yōu)勢無法充分表現(xiàn)出來,并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商自己不能采用網(wǎng)絡(luò)營銷手段的矛盾,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷市場的發(fā)展,靠的大量業(yè)務(wù)人員的推銷模式,這與網(wǎng)絡(luò)營銷的思想相差甚遠(yuǎn)。
買方市場條件下企業(yè)的市場營銷
復(fù)雜環(huán)境下高技術(shù)企業(yè)營銷風(fēng)險研究
供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究
CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
綠色供應(yīng)鏈管理及實施策略
我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析
新經(jīng)濟條件下的我國企業(yè)營銷創(chuàng)新
企業(yè)營銷的戰(zhàn)術(shù)策略
提高市場占有率常見的錯誤及對策
經(jīng)濟全球化條件下的企業(yè)市場營銷
企業(yè)綠色營銷與我國對外貿(mào)易
我國中小企業(yè)提升市場營銷能力的戰(zhàn)略選擇
市場營銷與企業(yè)文化
客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理
試論企業(yè)營銷能力的培育與增強
我國企業(yè)實施整合營銷戰(zhàn)略的對策
論生態(tài)型企業(yè)營銷體系及其建立與改造
論營銷渠道模式轉(zhuǎn)型
論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營銷策略
對國有企業(yè)物資采購管理的探討
淺論市場競爭中的企業(yè)市場創(chuàng)新
構(gòu)造3維市場營銷 形成企業(yè)核心競爭力
合作營銷戰(zhàn)略研究
論企業(yè)信息化過程中的營銷創(chuàng)新
企業(yè)綠色營銷探析
高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
企業(yè)市場營銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型
提升中國現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力——建立客戶關(guān)系管理
我國科技企業(yè)營銷體制中的觀念導(dǎo)向
新產(chǎn)品試銷評價方法研究
論中國轉(zhuǎn)型市場中企業(yè)營銷的預(yù)警管理
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略
論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)
企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定性及其解決方案研究
企業(yè)營銷失靈的原因及對策分析
供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究
淺論"知識營銷"對企業(yè)營銷管理的影響
基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營銷對策
試論企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理
面對全球競爭的企業(yè)營銷對策
論企業(yè)營銷的市場導(dǎo)向
"客戶顧問制"與營銷創(chuàng)新
供應(yīng)鏈管理與企業(yè)發(fā)展
21世紀(jì)企業(yè)營銷新理念
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略
淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠度
對當(dāng)前企業(yè)營銷問題的點評
世紀(jì)之初我國企業(yè)營銷存在的問題及對策
對綠色營銷的探討
分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
用服務(wù)"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營銷
中小企業(yè)應(yīng)確立營銷新觀念
現(xiàn)代市場營銷信息系統(tǒng)探討
可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略選擇
企業(yè)營銷活動的"催化劑"
供應(yīng)鏈企業(yè)外部績效評價子系統(tǒng)研究
論渠道價值鏈增值管理對策
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營銷的實現(xiàn)
供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包——提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑
企業(yè)營銷理念創(chuàng)新的幾點思考
略論采購成本的控制
供應(yīng)鏈中的合作與模式匹配的研究
論綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性
企業(yè)如何面對和參與供應(yīng)鏈競爭
我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策
客戶關(guān)系管理價值鏈研究
客戶檔案知識的挖掘方法研究
論市場秩序與企業(yè)信用
項目管理在組織市場調(diào)研中的應(yīng)用初探
淺析新時期的合作營銷關(guān)系
基于電子商務(wù)的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)計
論網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)謀略
論知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷活動的影響
中國加入WTO后的企業(yè)營銷對策
跨國公司進(jìn)入中國市場的渠道戰(zhàn)略
新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷e化
企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型研究
論企業(yè)的供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理方案的設(shè)計與選擇
試論企業(yè)內(nèi)部控制點的增設(shè)在企業(yè)材料采購中的作用
論企業(yè)建立顧客導(dǎo)向營銷觀念
加強商品審美研究 搞活企業(yè)市場營銷
買方市場條件下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略分析
企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是全球化營銷的必經(jīng)之路
企業(yè)虛擬經(jīng)營的營銷戰(zhàn)略思考
網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)營銷策略整合
淺談買方市場條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略
現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營銷
企業(yè)市場策略常見缺陷分析
淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
營銷道德失范的成因分析
中國企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義
信息傳遞障礙與營銷效率研究
模仿創(chuàng)新的特性與營銷環(huán)境分析
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務(wù)流程重組
企業(yè)現(xiàn)代物流是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)
市場細(xì)分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應(yīng)用
信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價值
"青年文明號"在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要作用
"越區(qū)銷售"問題的分析及對策
企業(yè)營銷如何應(yīng)對經(jīng)濟全球化
提高顧客價值意識 增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)
企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理中存在的問題及對策探討
電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向
影響顧客忠誠度因素探析
論生產(chǎn)企業(yè)對分銷渠道成員的管理
信息化、標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理實施成功的關(guān)鍵
企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導(dǎo)入與實施
降低物流成本的方法與策略淺議
論加強物流管理提高企業(yè)績效
讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
我國企業(yè)發(fā)展綠色食品營銷策略探析
市場對接過渡期的企業(yè)營銷策略
無縫營銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運行的基本保證
試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新
企業(yè)營銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營銷戰(zhàn)略
淺談企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險
上市公司關(guān)聯(lián)購銷交易實證研究
電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
基于知識經(jīng)濟的企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革
WTO條件下的企業(yè)市場營銷
WTO與我國企業(yè)開展國際市場營銷
營銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運行機制
"差異化策略"在企業(yè)營銷中的運用
企業(yè)物流一體化研究
論內(nèi)部營銷策略組合及其應(yīng)用模型
論企業(yè)物流的營銷戰(zhàn)略
客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究
信息經(jīng)濟中的管理鎖定策略及其應(yīng)用
試論企業(yè)綠色營銷的發(fā)展
論協(xié)同合作式的供應(yīng)鏈管理
開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購效果
加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考
企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究
知識經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革
略論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理
客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合
客戶行為與區(qū)域市場渠道策略
企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營銷策略問題初探
綠色供應(yīng)鏈管理及其實施對策
基于供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化制造體系結(jié)構(gòu)
談知識營銷在企業(yè)營銷創(chuàng)新中的杠桿作用
銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇
企業(yè)開拓目標(biāo)市場策略新論
淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競爭優(yōu)勢
供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問題及道德風(fēng)險的防范
基于顧客的新型供應(yīng)鏈管理模式初探
論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀
面對WTO中外企業(yè)營銷落差比較
CRM在中小型企業(yè)中的實施與應(yīng)用
當(dāng)代企業(yè)營銷策略創(chuàng)新
企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建
論產(chǎn)品的知識營銷
方法目的鏈短化的原因淺析
CRM在藥品營銷渠道管理中的應(yīng)用
供應(yīng)鏈績效評價研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
基于移動Agent建立企業(yè)動態(tài)供應(yīng)鏈
當(dāng)前環(huán)境變革中我國企業(yè)營銷理念的轉(zhuǎn)變
中小企業(yè)實施CRM方案的誤區(qū)與對策
WTO與中國企業(yè)市場營銷
新世紀(jì)的供應(yīng)鏈管理與物流管理
加入WTO對我國企業(yè)營銷的影響及對策
基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合定價決策模型探討
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的客戶關(guān)系管理
供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究
客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應(yīng)用探討
論網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的影響
價格戰(zhàn)的原因探析與對策研究
客戶忠誠與客戶關(guān)系生命周期
略論中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義
綠色營銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
顧客關(guān)系管理:對顧客網(wǎng)絡(luò)及其知識管理的系統(tǒng)剖析
中國 企業(yè)開展電子商務(wù)所需條件分析
探究企業(yè)電子商務(wù)組織的新型管理模式
理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義
關(guān)于企業(yè)物流管理績效評價體系的探討
當(dāng)前企業(yè)營銷觀念及其規(guī)則分析
文化營銷——企業(yè)營銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇
論我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新
創(chuàng)造基于供應(yīng)鏈管理的顧客價值
顧客忠誠的價值驅(qū)動模式
企業(yè)供應(yīng)鏈管理及其信息保障機制
新經(jīng)濟下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與超市場契約
供應(yīng)鏈競爭力的廠商均衡分析
綠色營銷初探
高技術(shù)企業(yè)市場營銷特殊性分析
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與客戶的數(shù)字化管理
數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究
知識經(jīng)濟時代高新技術(shù)企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新
組織市場上購買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營銷對策
論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流策略
論企業(yè)營銷活動策劃的專業(yè)化
西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
以企業(yè)營銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與營銷渠道變革
企業(yè)營銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性
基于供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價問題研究
供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式
供應(yīng)鏈的自動補貨模式及其價值
博弈理論與營銷創(chuàng)新
激勵機制在現(xiàn)代人事管理中的運用
對客戶忠誠創(chuàng)造價值問題的探討
現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問題研究
顧客滿意度中的顧客競爭性評價
建立企業(yè)采購內(nèi)部控制制度的構(gòu)想
綠色營銷與企業(yè)經(jīng)營策略分析
論企業(yè)產(chǎn)品營銷策略中的道德問題
有形產(chǎn)品的服務(wù)提供方式研究
顧客價值提升的定位及途徑
我國企業(yè)知識營銷現(xiàn)狀與對策
客戶關(guān)系營銷——現(xiàn)代企業(yè)競爭的有力武器
論營銷流程再造
談企業(yè)營銷費用分析和會計處理原則
企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化
面向過程的供應(yīng)鏈工作流管理研究
企業(yè)應(yīng)對價格戰(zhàn)的策略
客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展
實施綠色營銷的意義與對策
借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究
入世以后中國企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略研究
試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
牛鞭效應(yīng)的危害及其對策
基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)的性能檢測指標(biāo)研究
企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析
基于企業(yè)整體模型的供應(yīng)鏈信息流研究
供應(yīng)鏈性能評價的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)
企業(yè)對市場需求的能動作用研究
經(jīng)濟危機時期消費者行為和企業(yè)營銷策略研究
網(wǎng)絡(luò)時代的消費特征及營銷對策
客戶全生命周期利潤預(yù)測方法的研究
談新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新
國際營銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學(xué)
服務(wù)營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系研究
企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問題的探討
基于資源利用綜合水平的采購量分配方法
我國企業(yè)間促銷管理的實證分析與對策
企業(yè)物資供應(yīng)與管理改革探討
信息傳遞障礙與國有企業(yè)營銷效率研究
我國企業(yè)營銷競爭力評價體系的構(gòu)建及運行
論交易成本與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
客戶關(guān)系管理核心思想淺析
基于機制設(shè)計的供應(yīng)鏈優(yōu)化整合決策效應(yīng)分析
21世紀(jì)企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究
誠信營銷與企業(yè)發(fā)展
企業(yè)營銷風(fēng)險的防范與控制
論關(guān)系營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用
全球綠色營銷趨勢和我國企業(yè)的策略
試論營銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位
企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化對策研究
市場營銷戰(zhàn)略失誤與民營企業(yè)"流星現(xiàn)象"
試析企業(yè)客戶資本管理
關(guān)于構(gòu)建中國顧客滿意度指數(shù)測評體系的探討
阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素與對策
營銷創(chuàng)新——21世紀(jì)中國企業(yè)營銷的必然選擇
現(xiàn)代企業(yè)實施關(guān)系營銷的對策
VMI供應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟效果評價研究
論跨國公司全球戰(zhàn)略下的市場營銷
淺析營銷適宜度
基于相對熵的營銷機會模糊評價
現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營銷創(chuàng)新
電子商務(wù)下企業(yè)CRM的實施研究
當(dāng)代企業(yè)營銷存在的問題與對策
試論關(guān)系營銷
企業(yè)營銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新
入世后市場營銷環(huán)境的變化及企業(yè)營銷對策研究
論企業(yè)營銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造
21世紀(jì)企業(yè)營銷變革與創(chuàng)新方向
過程工業(yè)供應(yīng)鏈計劃調(diào)度模型?
制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策
基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究
樹立現(xiàn)代市場營銷觀念與實現(xiàn)"兩個轉(zhuǎn)變"的關(guān)系
論網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠管理
試論市場營銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變
VE原理在營銷策略中的應(yīng)用
質(zhì)量文化在供應(yīng)鏈管理中的融合作用
客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實施
企業(yè)內(nèi)部營銷及其實施策略探討
中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析
供應(yīng)鏈系統(tǒng)運行評價研究
"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議
淺論企業(yè)的營銷腐敗
供應(yīng)鏈中的道德風(fēng)險問題
供應(yīng)鏈中的信息流運作模式
基于過程的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式與選擇
電子營銷與中國企業(yè)營銷策略的變革
論文擬解決的關(guān)鍵問題及措施和建議
本文論述的網(wǎng)絡(luò)營銷成本管理的主要問題有三個方面:
(1)眾多中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工具銷售自己的產(chǎn)品的原因小學(xué)教育畢業(yè)論文開題報告小學(xué)教育畢業(yè)論文開題報告。
(2)成本管理過程中的目標(biāo)定位應(yīng)當(dāng)考慮的幾個問題。
(3)企業(yè)如何進(jìn)行低成本網(wǎng)絡(luò)營銷的措施。
二、論文的進(jìn)度安排
第二階段:(20XX年3月16日-4月20日),完成一稿,并交指導(dǎo)老師審核修改。
第三階段:(20XX年4月21日-5月30日),完成二稿,并交指導(dǎo)老師審核修改。
第四階段:(20XX年6月1日-6月5日),完成論文(定稿)經(jīng)指導(dǎo)老師同意,打印裝訂成冊小學(xué)教育畢業(yè)論文開題報告工作報告。
關(guān)鍵詞:教學(xué)改革 市場營銷 實踐課程
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)30-0275-02
一、實踐師資隊伍建設(shè)多元化及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺多元化
培養(yǎng)市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學(xué)是門實踐性較強的課程,在立體化教學(xué)模式下,教師必須在理論和實踐兩方面給予學(xué)生有效的指導(dǎo),這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎(chǔ)上,加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師,才能有力的增強實踐教學(xué)的設(shè)計性、綜合性和創(chuàng)造性,才能使培養(yǎng)出來的學(xué)生具有較強的創(chuàng)新精神和實踐能力。
其一,采取從企業(yè)中選聘工程師、管理人員到學(xué)校經(jīng)過教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后擔(dān)任實訓(xùn)教師。充分利用社會教育資源,積極聘請省內(nèi)外著名專家、企業(yè)高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授,參與擬訂學(xué)科發(fā)展計劃和實驗室建設(shè),聯(lián)合進(jìn)行重點科研項目的攻關(guān),承擔(dān)部分教學(xué)科研任務(wù)。其二,繼續(xù)加強雙師型教師的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的技術(shù)應(yīng)用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業(yè)實踐、考察,讓教師參與實訓(xùn)基地的建設(shè),鼓勵教師參加職業(yè)技能培訓(xùn)并取得有關(guān)技能考核等級證書。
二、校內(nèi)實踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業(yè)環(huán)境實驗實訓(xùn)。校內(nèi)實訓(xùn)是有助于學(xué)生理論聯(lián)系實踐,提高學(xué)生動手能力的教學(xué)形式。學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)需要,通過校內(nèi)實訓(xùn)可以就某一技能或操作在集中時間內(nèi)進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,直至掌握。這樣,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能進(jìn)入職業(yè)角色,了解生產(chǎn)經(jīng)營,掌握一定的專業(yè)技能,為校外實習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術(shù)模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,供模擬參與者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營決策的教學(xué)和訓(xùn)練的方式。在市場營銷專業(yè)教學(xué)中采用模擬實驗教學(xué)方式,使學(xué)生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略,從事企業(yè)整體運作的經(jīng)營決策活動,可進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合決策能力和實際操作能力。引進(jìn)市場營銷軟件,如世格SimMarketing 營銷模擬系統(tǒng)、用友沙盤教學(xué)系統(tǒng)、因納特營銷模擬系統(tǒng)等。
2.依托第二三課堂,拓展學(xué)生科研和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生通過第一課堂,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和基本理論;依托第二課堂,訓(xùn)練專業(yè)技能;創(chuàng)建第三課堂,強化學(xué)生職業(yè)能力。以學(xué)術(shù)節(jié)為平臺,開展多姿多采的學(xué)術(shù)活動。學(xué)校現(xiàn)有CI策劃協(xié)會、“挑戰(zhàn)杯”團隊等學(xué)術(shù)社團,每學(xué)期舉辦學(xué)術(shù)節(jié)活動。如創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、CI設(shè)計、我行我銷、商業(yè)策劃、企業(yè)營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學(xué)術(shù)性活動,構(gòu)成了培養(yǎng)本科生探索性學(xué)習(xí)能力、提高創(chuàng)新和科研能力的課外學(xué)習(xí)體系。營銷理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗論壇。將實戰(zhàn)企業(yè)家和學(xué)院派知名學(xué)者請到學(xué)校,為學(xué)生舉辦講座,通過介紹營銷理論前沿為學(xué)生提供理論和營銷實踐經(jīng)驗。
三、校外實踐教育多元化
1.校外實習(xí):校企合作形式多元化。學(xué)校的空間是有限的,特別是近幾年來招生數(shù)逐年增加,絕大多數(shù)高校校內(nèi)資源滿足不了學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計的要求。所以應(yīng)該強化學(xué)校與企業(yè)的合作、學(xué)校與國家、省、市高科技園區(qū)的合作、學(xué)校與地方政府的合作、學(xué)校與研究院的合作、學(xué)校與學(xué)校之間的合作。本科生的畢業(yè)論文可以根據(jù)企業(yè)或者社會需求選題,這樣不僅能解決企業(yè)存在的問題,同時可以發(fā)揮大學(xué)科技人才的優(yōu)勢,有效實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化。可采用以頂崗操作、畢業(yè)實習(xí)為主導(dǎo)的實踐教學(xué)方式。
2.畢業(yè)論文(設(shè)計)實習(xí)方式及考核方式多元化。在實習(xí)方式上高校應(yīng)采取分散實習(xí)與集中實習(xí)相結(jié)合,不拘一格培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。在市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式的改革中,內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院商務(wù)學(xué)院2003年系統(tǒng)提出了“教學(xué)、科研、社會服務(wù)三位一體”教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,又將該專業(yè)按照“一訓(xùn)兩段三模塊”將“研究型、應(yīng)用型、創(chuàng)業(yè)型”三類學(xué)生實習(xí)分別安排。為了保證實習(xí)效果,學(xué)院制訂周密實習(xí)計劃與實習(xí)指導(dǎo)書,明確了學(xué)生在實習(xí)中的具體內(nèi)容、能力培養(yǎng)目標(biāo)以及實習(xí)過程中的具體要求,以指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)工作順利有效完成。畢業(yè)論文(設(shè)計)考核方式多元化。學(xué)生畢業(yè)論文形式由傳統(tǒng)的單一的學(xué)術(shù)型論文,拓展為學(xué)術(shù)論文、調(diào)研報告、營銷診斷、案例分析、管理設(shè)計五種形式供學(xué)生選擇。對學(xué)生論文的評價嚴(yán)格按照學(xué)校制定的畢業(yè)論文評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,指導(dǎo)老師的評分占40%,評閱老師的評分占30%,但評閱老師可以否決畢業(yè)論文,這樣畢業(yè)論文就必須修改,答辯小組的評分占30%,三者加總的分?jǐn)?shù)為畢業(yè)論文的最后得分。
3.社會實踐多元化。(1)認(rèn)知實訓(xùn)。組織學(xué)生到工商企業(yè),大型商貿(mào)中心現(xiàn)場觀摩。增強學(xué)生的感性認(rèn)識,了解企業(yè)的真實狀況。時間安排在第一學(xué)期。(2)專業(yè)調(diào)研。針對學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識,組織學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、策劃練習(xí),在組織時建議調(diào)研主題要結(jié)合學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)取向。在課程進(jìn)行中布置一定的案例調(diào)研,讓學(xué)生走到熟悉的公共服務(wù)企業(yè),如超市、商場、快餐店等觀察體驗,將調(diào)研成果滲入課堂的專題案例研討中。(3)項目教學(xué)。項目教學(xué)法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進(jìn)行的教學(xué)實踐活動。鼓勵學(xué)生參與教師科研工作及課外科技創(chuàng)新活動。具體做法是:教師聯(lián)系合作單位,簽訂項目合作合同;將學(xué)生分為若干小組,分別從事各項工作,明確每個人在小組中的角色和作用;學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程內(nèi)容的同時,收集相關(guān)資料并進(jìn)行市場調(diào)查;制定項目計劃并與企業(yè)合作實際操作項目;企業(yè)負(fù)責(zé)打分和方案的應(yīng)用,并提出運用中出現(xiàn)的新問題,教師總結(jié)項目執(zhí)行情況。項目教學(xué)法不僅可以鍛煉學(xué)生的實際操作能力,而且可以達(dá)到與企業(yè)互惠互利的目的,取得了很好的效果。(4)假期實踐。鼓勵學(xué)生充分利用寒暑假進(jìn)行社會實踐,應(yīng)聘營銷職位,進(jìn)入企業(yè)考察與實踐積累經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際。使市場營銷專業(yè)的學(xué)生適應(yīng)社會和市場的需求,真正成為在各級工商企業(yè)、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高層次專門人才。(5)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。在學(xué)校周邊設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一條街,既鍛煉了學(xué)生的能力,還能為全校師生服務(wù)。新建本科院校可借鑒這樣做法,建立移動式跳蚤市場,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一些基礎(chǔ)條件,在學(xué)校開辟一條商業(yè)街,面向?qū)W生招商。為幫助同學(xué)穩(wěn)步經(jīng)營,學(xué)院配備指導(dǎo)老師。(6)建立商業(yè)實體。實現(xiàn)專業(yè)實踐教學(xué)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園相結(jié)合。幫助指導(dǎo)學(xué)生成立營銷創(chuàng)業(yè)園,將有助于學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中學(xué)習(xí)成長。典型形式是建立以學(xué)生為主體,以具體業(yè)務(wù)為紐帶的“學(xué)生營銷公司”,并以該公司作為市場營銷專業(yè)全真實踐教學(xué)體系的主要載體。建立商業(yè)實體、創(chuàng)業(yè)園,關(guān)鍵在于妥善處理好產(chǎn)權(quán)及可接納的學(xué)生數(shù)量等問題。
四、營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,手段多元化
1.共同形成一個優(yōu)越的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境。新經(jīng)濟形勢下,政府對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)給予鼓勵、支持、引導(dǎo)和服務(wù),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營造了一個良好政策環(huán)境、法規(guī)保障系統(tǒng)。降低大學(xué)生的市場準(zhǔn)入條件,減少創(chuàng)辦企業(yè)的注冊資金,減免工商、稅務(wù)等部門辦證的相關(guān)費用,簡化手續(xù),提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。全社會基本達(dá)成共識,形成一種創(chuàng)業(yè)文化,激勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為。
2.加強創(chuàng)業(yè)教育。創(chuàng)業(yè)教育必須注重培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力。結(jié)合社會經(jīng)濟形勢分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀,讓大學(xué)生了解社會,了解創(chuàng)業(yè)過程。通過寫調(diào)查報告、專題討論和出墻報等,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識教育,啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動機。設(shè)置彈性創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分制,使其成為學(xué)生畢業(yè)的條件之一,以此來強化創(chuàng)業(yè)教育。
3.建立完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金支持體系。進(jìn)一步擴大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金來源,建立多元化的創(chuàng)業(yè)資金融資渠道,實現(xiàn)政府、社會、學(xué)校、家庭四級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金支持。目前,國家已經(jīng)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金上進(jìn)行了大批的資金投入,社會企業(yè)有的專門設(shè)立了創(chuàng)業(yè)基金,鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊成功創(chuàng)業(yè);高校設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金。政府、社會、學(xué)校設(shè)立的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金主要是對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需資金提供一定比例的支持,并不是為其提供全部的資金支持,還要學(xué)會整合和挖掘校友資源、家長資源,讓這些資源發(fā)揮優(yōu)勢,與學(xué)校合作打造創(chuàng)業(yè)教育實踐的硬環(huán)境。只有這樣才可以解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金問題。
五、職業(yè)技能認(rèn)證多元化
實現(xiàn)專業(yè)實踐教學(xué)與職業(yè)技能認(rèn)證一體化。構(gòu)建注重素質(zhì)教育,融傳授知識、培養(yǎng)能力與提高素質(zhì)為一體,富有時代特征的“1 +N”人才培養(yǎng)模式(即:一個文憑+多個證書)。
營銷作為一個新興行業(yè),其職業(yè)資格認(rèn)證的歷史并不久,營銷專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)當(dāng)與職業(yè)技能認(rèn)證掛鉤。鼓勵學(xué)生參加中國市場學(xué)會與教育部考試中心聯(lián)合推出的中國市場營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,獲得認(rèn)證后,即可享受市場營銷學(xué)會的會員推薦,為就業(yè)開辟新的渠道。
市場營銷專業(yè)實踐課程教學(xué)組織模式多元化改革項目,著眼于人才培養(yǎng)的全過程,集課程結(jié)構(gòu)重組、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、畢業(yè)論文以及教學(xué)管理等綜合改革、整體優(yōu)化于一體,著力于教學(xué)要素的優(yōu)化配置,著重已有成果的集成和應(yīng)用,在已有改革基礎(chǔ)上,不斷深入研究,繼承創(chuàng)新。該成果解決了管理類專業(yè),多年來在教學(xué)、科研中存在的理論與實踐相脫節(jié)的問題,為管理類專業(yè)辦學(xué)直接面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場開創(chuàng)了新途徑。這項改革,將對提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量,實現(xiàn)培養(yǎng)時代所需人才目標(biāo)產(chǎn)生明顯效果,并能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;市場營銷專業(yè);實踐教學(xué)體系
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
原標(biāo)題:獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業(yè)在獨立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科。《全國普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場營銷專業(yè)篇中指出:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會經(jīng)濟發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計算機應(yīng)用能力,能夠在營利性和非營利性機構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨立學(xué)院學(xué)生特點和市場營銷專業(yè)特點,在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨立學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革,探索適合獨立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實踐、強素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實踐教學(xué)體系設(shè)計的總體思路圍繞培養(yǎng)對象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實營銷環(huán)境的變化和企業(yè)營銷實踐的需要。
3、實踐教學(xué)體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實踐教學(xué)體系的改革有利于推動形成以教室、實驗室、圖書館、社會、企業(yè)、市場為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺、校際平臺、企業(yè)平臺,為市場營銷專業(yè)的實踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實踐教學(xué)的體系和機制。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實際、實用、實踐”的原則,并強調(diào)理論和實踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場營銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實驗教學(xué)、實習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨立學(xué)院為研究對象,著重探究市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實踐教學(xué)體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個方面。
2、實驗教學(xué):市場營銷專業(yè)實驗教學(xué)是指模擬公司運營、模擬市場營銷調(diào)研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實驗教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實驗教學(xué)包含專業(yè)課程實驗教學(xué)、專業(yè)實訓(xùn)課程和第二課堂實踐三個方面。
3、實習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實際工作能力和社會適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)綜合實習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實驗教學(xué)、實習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的實施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實驗教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實習(xí)與實訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個突出的方面進(jìn)行說明:
1、專業(yè)課程實驗教學(xué)的改革和完善。針對市場營銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計和項目模擬兩類實驗教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計實驗教學(xué),主要針對課程內(nèi)容分為多個模塊,不以呈現(xiàn)某個經(jīng)營實踐中的作品(如商業(yè)計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學(xué)。根據(jù)對專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場營銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售管理等。如《市場營銷學(xué)》課程的實驗教學(xué)是根據(jù)《市場營銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計。包括環(huán)境分析、市場調(diào)研、競爭分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報,這些分部分項的實驗始終圍繞學(xué)生團隊選擇的某個產(chǎn)品或某個公司展開,使得整個設(shè)計方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識運用到具體情境中。課程設(shè)計和項目實施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進(jìn)行提問和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競爭意識加強,團隊合作能力加強,獲益匪淺。也實現(xiàn)了教學(xué)相長,推動教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項目模擬實驗教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實經(jīng)營中的某些研究、咨詢項目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項目模擬實驗教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實訓(xùn)課程有兩項,分別是ERP沙盤模擬實訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個學(xué)年市場營銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對ERP實訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場營銷專業(yè)特點和學(xué)生特點,突出了實訓(xùn)中的營銷功能模塊,在一周的實訓(xùn)時間內(nèi)設(shè)計了兩輪模擬對抗演練,學(xué)生通過第一輪熟悉運營規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運用實施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對于企業(yè)運營的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識,增強學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用理論知識分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營教學(xué)形式,而校園集市則是真實的經(jīng)營環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評價與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗自己當(dāng)攤主,根據(jù)實際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗從采購到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營績效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營銷理論實踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會的橋梁,是培養(yǎng)實驗室大學(xué)生綜合運用所學(xué)知識去解決實際問題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實際的平臺,也是培養(yǎng)大學(xué)生動手能力和創(chuàng)新意識的關(guān)鍵所在。為實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展特點,立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實現(xiàn)學(xué)院市場營銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢的同時,建設(shè)一批示范性的實習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動。其中,鼓勵指導(dǎo)學(xué)生以各類市場調(diào)研項目和創(chuàng)業(yè)計劃申報院級大學(xué)生申報科技創(chuàng)新項目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實踐更成為常規(guī)性的第二課堂實踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽、長江商報大學(xué)生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學(xué)會,我們參與湖北省大學(xué)生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場進(jìn)行實地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營銷策劃方案。作為一種實踐性與體驗式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強化學(xué)生營銷知識、訓(xùn)練營銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項賽事活動。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃案、企業(yè)方的項目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實踐、實驗課程中的市場調(diào)研、自主實踐中的創(chuàng)業(yè)計劃,按照營銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點和應(yīng)用價值的畢業(yè)論文。
四、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系實施的保障
市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實驗室建設(shè)、師資隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵機制和學(xué)生考評機制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺和機會,鼓勵和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實踐、調(diào)研和進(jìn)行項目咨詢,以提升教師整體的實踐教學(xué)能力;聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業(yè)實踐能力強的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實踐指導(dǎo)教師,以提高實踐教學(xué)效果。
2、實驗室是滿足實踐性教學(xué)中實驗教學(xué)的必要條件。獨立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實驗室,開展實踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟管理系已建立了ERP綜合實驗室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實驗室和消費者行為研究實驗室,供開展專項實驗教學(xué)項目使用,亦可將課程中的實踐環(huán)節(jié)在實驗室中開展進(jìn)行。
3、課程的實踐教學(xué)活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實踐教學(xué)工作努力。在教師激勵制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵機制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實踐教學(xué)體系,開展實踐教學(xué)的同時,需對學(xué)生考評體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實踐教學(xué)成績可作為學(xué)生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實踐教學(xué)的效果。
主要參考文獻(xiàn):
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第一、選題是撰寫畢業(yè)論文的第一步,它實際上是確定“寫什么”的問題,也就是確定論文論述的方向。如果“寫什么”都不明確,“怎么寫”根本無從談起,因此畢業(yè)論文的順利完成離不開合適的論文選題。
第二、電大學(xué)員畢業(yè)論文的寫作一方面是對這幾年所學(xué)知識的一次全面檢驗,同時也是對學(xué)員思考問題的廣度和深度的全面考察。因此,畢業(yè)論文的選題非常重要,既要考慮論文涉及的層面,又要考慮它的社會價值。
二、畢業(yè)論文選題的原則
(一)專業(yè)性原則
畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè),從那些學(xué)過的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學(xué)術(shù)問題,不能超出這個范圍,否則達(dá)不到運用所學(xué)理論知識來解決實際問題的教學(xué)目的。我們學(xué)得是工商管理專業(yè),選題當(dāng)然不能脫離這個大范疇,而且在限定的小范圍內(nèi),也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營去談公共事業(yè)管理或金融問題。學(xué)術(shù)研究是無止境的,任何現(xiàn)成的學(xué)說,都有需要完善改進(jìn)的地方,這就是選題的突破口,由此入手,是不難發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的。
(二)價值性原則
論文要有科學(xué)價值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實際的高談闊論,當(dāng)然談不上有什么價值。既然是論文,選題就要具有一定的學(xué)術(shù)意義,也就是要具有先進(jìn)性、實踐性和一定的理論意義。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言,我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實踐指導(dǎo)意義的論題,或是對提高我國企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題,還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價值關(guān)鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見。也就是說,不是簡單地整理和歸納書本上或前人的見解,而是在一定程度上用新的事實或新的理論來豐富專業(yè)學(xué)科的某些內(nèi)容,或者運用所學(xué)專業(yè)知識解決現(xiàn)實中需要解決的問題。
(三)可能性原則
選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進(jìn)”的勇氣和信心,又要做到“量力而行”。”選題太大、太難,自己短時間內(nèi)無力完成,不行;選題太小、太易,又不能充分發(fā)揮自己的才能,也不行。一切應(yīng)從實際出發(fā),主要應(yīng)考慮選題是否切合自己的特長和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息,是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時限,選擇那些適合自己情況,可以預(yù)期成功的課題。一般來說,題目的大小要由作者實際情況而定,很難作硬性規(guī)定要求。有的同學(xué)如確有水平和能力,寫篇大文章,在理論上有所突破和創(chuàng)新,當(dāng)然是很好的。但從成人高校學(xué)生的總體來看,選題還是小點為宜。小題目論述一兩個觀點,口子雖小,卻能小題大做,能從多層次多角度進(jìn)行分析論證.這樣,自己的理論水平可以發(fā)揮,文章本身也會寫得豐滿而充實。選擇一個比較恰當(dāng)?shù)男≌擃},特別是與自己的工作或者生活密切相關(guān)的問題,不僅容易搜集資料,同時對問題也看得準(zhǔn),論述也會更透徹,結(jié)論也就可能下得更準(zhǔn)確。
三、畢業(yè)論文選題的方法
第一、 瀏覽捕捉法。這種方法是通過對占有的論文資料快速、大量地閱讀,在比較中來確定題目的方法。瀏覽,一般是在資料占有達(dá)到一定數(shù)量時集中一段時間進(jìn)行,這樣便于對資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過程中,提出問題,尋找自己的論題。這就需要我們對收集到的材料進(jìn)行全面閱讀研究,主要的、次要的、不同角度的、不同觀點的都應(yīng)了解,不能“先入為主”,不能以自己頭腦中原有的觀點決定取舍。而應(yīng)冷靜地、客觀地對所有資料作認(rèn)真的分析思考,從內(nèi)容豐富的資料中吸取營養(yǎng),反復(fù)思考琢磨之后,就會有所發(fā)現(xiàn),然后再根據(jù)自己的實際確定自己的論題。
第二、 追溯驗證法。這種方法要求學(xué)員先有一種擬想,然后再通過閱讀資料加以驗證來確定選題的方法。學(xué)員應(yīng)該先有自己的主觀論點,即根據(jù)自己平時的積累,初步確定準(zhǔn)備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應(yīng)注意:看自己的“擬想”是否與別人重復(fù),是否對別人的觀點有補充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒有談到,但自己尚缺乏足夠的理由來加以論證,那就應(yīng)該中止,再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念,抓住不放,深入研究。在閱讀文獻(xiàn)資料或調(diào)查研究中,有時會突然產(chǎn)生一些思想火花,盡管這種想法很簡單、很朦朧,也未成型,但千萬不可輕易放棄。
第三、 知識遷移法。電大學(xué)員通過兩年或者三年的學(xué)習(xí),對某一方面的理論知識(經(jīng)濟或者法律或者其它)有一個系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對舊知識的一種延伸和拓展,是一種有效的更新。在此基礎(chǔ)之上,學(xué)員在認(rèn)識問題和解決問題的時候就會用所學(xué)到的新知識來感應(yīng)世界,從而形成一些新的觀點。理論知識和現(xiàn)實的有機結(jié)合往往會激發(fā)學(xué)員思維的創(chuàng)造力和開拓性,為畢業(yè)論文的選題提供了一個良好的實踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。
第四、 關(guān)注熱點法。熱點問題就是在現(xiàn)代社會中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問題。這些問題或關(guān)系國計民生,或涉及時代潮流,而且總能吸引人們注意,引發(fā)人們思考和爭論。電大學(xué)員在平時的學(xué)習(xí)和工作中大部分也都會關(guān)注國際形勢、時事新聞、經(jīng)濟變革。選擇社會熱點問題作為論文論題是一件十分有意義的事情,不僅可以引起指導(dǎo)老師的關(guān)注,激發(fā)閱讀者的興趣和思考,而且對于現(xiàn)實問題的認(rèn)識和解決也具有重要的意義。將社會熱點問題作為論文的論題對于學(xué)員搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。
第五,調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類同于關(guān)注社會熱點這樣的選題方法,但所涉及的有一部分是社會熱點問題,也有一部分并不是社會熱點問題。社會調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,對問題的現(xiàn)實認(rèn)識將更為清晰,并可就現(xiàn)實問題提出一些有針對性的意見和建議。電大學(xué)員將社會調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題,有著十分重要的現(xiàn)實意義,不僅可為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供有價值的資料和數(shù)據(jù),而且可為解決一些社會現(xiàn)實問題提供一個很好的路徑。筆者認(rèn)為這是電大學(xué)員畢業(yè)論文選題的重要方法。
四、畢業(yè)論文選題范圍
同學(xué)們可依據(jù)以下幾個研究方向,作為畢業(yè)論文的選題范圍,進(jìn)行論文的設(shè)計和寫作。 1、企業(yè)管理理論
在本方向盡可能圍繞有關(guān)企業(yè)管理理論的前沿問題和企業(yè)改革與發(fā)展的熱點問題展開,如以企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢、現(xiàn)代企業(yè)管理理論的一般內(nèi)容、公司治理結(jié)構(gòu)、模式及效率、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與變革、企業(yè)內(nèi)部管理和控制等問題為論文選題的參考,進(jìn)行畢業(yè)論文或?qū)W年論文的寫作。
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理
在本方向盡可能圍繞有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的前沿問題展開寫作論述。比如競爭優(yōu)勢的獲得、核心競爭力的構(gòu)建、企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢的選擇、企業(yè)成長戰(zhàn)略的選擇、企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),都可以作為論文的選題的核心展開。
3、人力資源管理
在本方向盡可能圍繞有關(guān)人力資源管理理論的前沿問題,緊扣“以人為本”的管理思想展開論述。比如人力資本投資與經(jīng)濟增長的關(guān)系、人力資本投資與回報的價值分析、人力資源市場化配置體系的構(gòu)建、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人才引進(jìn)、的激勵模式、培訓(xùn)模式的構(gòu)建,企業(yè)文化建設(shè),績效與薪酬管理(尤其是高管人員的薪酬模式)等問題,都可以作為論文選擇的主題。
4、市場營銷管理
在本方向盡可能圍繞有關(guān)市場營銷管理理論的前沿問題,緊扣“顧客主導(dǎo)”的市場營銷理念,以實現(xiàn)顧客價值為主導(dǎo)思想展開論文的寫作。比如顧客主導(dǎo)型企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇、顧客價值管理、市場營銷方式與渠道的選擇與創(chuàng)新、品牌的管理與建設(shè)等等都可以作為論文的寫作主題。
5、運營管理
在本方向盡可能圍繞有關(guān)運營管理理論的前沿問題,緊緊圍繞現(xiàn)代企業(yè)運營管理的科學(xué)方法,展開論文的寫作。比如可以以6西格瑪(6sigma)管理方法、產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇、生產(chǎn)系統(tǒng)的布局、生產(chǎn)流程再造、流水線生產(chǎn)作業(yè)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的建立、周期性生產(chǎn)類型的作業(yè)計劃和總體計劃等等問題作為論文的主題進(jìn)行論述。
一、經(jīng)濟管理類本科生畢業(yè)論文面臨的主要問題
畢業(yè)論文被認(rèn)為是大學(xué)生培養(yǎng)過程中的一個重要環(huán)節(jié),影響著本科教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的高低。從近年來的實際情況來看,學(xué)生對論文寫作認(rèn)識不夠,興趣不高,并且受大學(xué)生就業(yè)體制變革的影響,大學(xué)生本科畢業(yè)論文在選題、指導(dǎo)、寫作、答辯等各個環(huán)節(jié)中存在著諸多問題。正如時偉在《大學(xué)本科畢業(yè)論文的棄與存》指出,本科畢業(yè)論文仍然存在著指導(dǎo)不力、過程不嚴(yán)以及質(zhì)量泡沫等問題,正經(jīng)受著廢除與續(xù)存的輿論煎熬。吳國杰等在《本科畢業(yè)論文教學(xué)改革探討》一文中認(rèn)為本科畢業(yè)論文教學(xué)的制約因素在于:畢業(yè)論文的時間安排不合理、學(xué)生對畢業(yè)論文的重視程度不足、學(xué)校的科研物質(zhì)基礎(chǔ)不足、畢業(yè)論文師生比不合理、畢業(yè)論文過程管理力度與考核監(jiān)控缺乏等等。再比如,畢業(yè)論文理論研究較多,整體較為空洞,缺乏實踐意義;部分學(xué)生對畢業(yè)論文的重視程度不夠;個別教師要求不嚴(yán),部分青年教師經(jīng)驗不足;等等。最為突出的就是學(xué)術(shù)不端,而且不端行為在升級。筆者在與一些外校同行進(jìn)行交流時,感覺本科生畢業(yè)論文還存在一個嚴(yán)重問題——學(xué)術(shù)不端在本科生畢業(yè)論文中也開始苗頭漸起,大有泛濫與升級之勢;甚至拷貝網(wǎng)上的碩士學(xué)位論文,或?qū)灼T士學(xué)位論文壓縮、拼湊、肢解為自己的畢業(yè)論文。同時,由于本科院校擴招,教師畢業(yè)論文的指導(dǎo)壓力也很大。例如天津某高校的經(jīng)濟管理學(xué)院,2011年共有約1200名畢業(yè)生,專業(yè)教師約160人,平均每名專業(yè)教師要指導(dǎo)7.5名學(xué)生的畢業(yè)論文,其中某兩個系每名教師平均要指導(dǎo)12人以上。如果再考慮部分教師還要指導(dǎo)二學(xué)位畢業(yè)論文、二級學(xué)院的畢業(yè)論文、夜大學(xué)的論文、研究生的畢業(yè)論文,畢業(yè)論文指導(dǎo)任務(wù)是比較繁重的。
二、本科畢業(yè)論文的廢與立
畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)中一個綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它集實踐性、綜合性與創(chuàng)新性于一體,對于培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才具有重要意義。同時,畢業(yè)論文是對學(xué)生四年所學(xué)知識綜合運用能力的一次全面、系統(tǒng)的檢測,直接反映著一所高校教學(xué)質(zhì)量的整體水平。教育部對此予以高度重視,明確要求確保畢業(yè)論文質(zhì)量,并曾經(jīng)是教育部對普通高等學(xué)校本科教學(xué)水平評估體系中一個重要的二級指標(biāo)。實際上,本科畢業(yè)生要不要撰寫畢業(yè)論文,是由來已久的一個爭論。正如人們所言,本科畢業(yè)論文已成“雞肋”,不僅學(xué)生寫起來痛苦,指導(dǎo)老師感到棘手,而且社會輿論指責(zé)本科畢業(yè)論文太水,與其維持目前這種尷尬局面,不如放棄。丁晴雪在2009年10月14日《光明日報》撰文“本科畢業(yè)論文的存廢值得探討”,明確贊成取消本科畢業(yè)論文或不再將論文作為本科畢業(yè)的硬性條件。丁晴雪指出,主要理由并不在于本科畢業(yè)論文“摻水”問題嚴(yán)重,而是在于本科教育的定位和功能已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變——隨著我國高等教育呈現(xiàn)出大眾化趨勢,本科教育不再是“精英教育”,而是一半左右(現(xiàn)在已經(jīng)超過這個比率)的高中畢業(yè)生都能夠享受到的“平民教育”。相應(yīng)的,本科教育要培養(yǎng)的并不是精英人才,而是適應(yīng)社會需求的大眾化人才。正因為我國高等教育發(fā)生了這種變化,本科畢業(yè)論文的必要性才受到懷疑。但是,取消畢業(yè)論文的做法是不是有些過激或一刀切呢?2009年曾經(jīng)傳言“四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞系擬從2010年起在教學(xué)計劃中刪除畢業(yè)論文”。僅僅過了一天,四川大學(xué)宣傳部就將這個“善意的謊言”戳破了。可能是四川大學(xué)在各方面承受的壓力過于大了吧!第一個吃螃蟹的人的確有些難當(dāng)啊!
三、經(jīng)濟管理類本科畢業(yè)論文改革的若干設(shè)想
有鑒于此,本科畢業(yè)論文有必要進(jìn)行改革。針對經(jīng)濟管理類本科生的專業(yè)特點和培養(yǎng)目標(biāo),其畢業(yè)論文改革可以分為近期和中長期兩步走。
1.近期設(shè)想。近期就是嚴(yán)格規(guī)范畢業(yè)論文管理,具體設(shè)想有兩點:第一,對那些畢業(yè)論文不合格、第一次沒有通過答辯的同學(xué),即使以后答辯通過,應(yīng)適當(dāng)延遲畢業(yè)證、學(xué)位證的發(fā)放時間,直至取消。筆者所在單位,為了提高畢業(yè)論文質(zhì)量,出臺了一些制度與措施,如開題報告制度、指導(dǎo)教師與學(xué)生背對背答辯制度、二次答辯制度,等等。但是,措施的實施效果依然難以令人滿意。不少教師私下反應(yīng),現(xiàn)在畢業(yè)論文的指導(dǎo)是“學(xué)生不急、老師急”。在學(xué)生心目中論文寫作答辯只是一個過程,早晚得通過,即使進(jìn)行了N次答辯。通過推遲發(fā)放畢業(yè)證、學(xué)位證來引起學(xué)生對畢業(yè)論文的重視。當(dāng)然,為了慎重起見,維護(hù)和諧校園,而且更具有權(quán)威性,不合格畢業(yè)論文的確定應(yīng)該由學(xué)院學(xué)術(shù)委員會或?qū)W位委員會組織進(jìn)行。第二,對本科畢業(yè)論文進(jìn)行查新。現(xiàn)在,本科畢業(yè)論文是否存在學(xué)術(shù)不端的任務(wù)一般由指導(dǎo)教師來負(fù)責(zé),明顯沒有權(quán)威性;而且也不現(xiàn)實,因為指導(dǎo)教師的資源有限、時間有限。只能通過非正規(guī)的方式確認(rèn),如上下文的行文、直覺、交流談話等,或者是根據(jù)電子版文件中回車符、逗號、分號是不是半角提出質(zhì)疑。建議由教務(wù)處、學(xué)院和學(xué)工部等部門出頭,組織對本科生畢業(yè)論文的查新工作。對不符合要求的學(xué)生一律延期畢業(yè),甚至更嚴(yán)厲的措施。此舉即可樹立學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)又可以起到對學(xué)生起保護(hù)作用,免得出現(xiàn)“秋后成名算賬”事件。
2.中長期設(shè)想。本科畢業(yè)論文是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間必經(jīng)的一個實踐教學(xué)環(huán)節(jié),撰寫畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能,理論聯(lián)系實際、獨立分析、解決實際問題的能力,使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作的相關(guān)基本訓(xùn)練。所以,筆者覺得對于經(jīng)濟管理類本科生,只要有某種方式或手段能夠達(dá)到相同的目的,是不是就可以用其代替或部分代替畢業(yè)論文。替代的方式或手段有以下四種:第一,用綜合實習(xí)替代畢業(yè)論文。學(xué)校可以選定一些信譽良好、專業(yè)對口,愿意與高校合作的公司、企事業(yè)單位作為實習(xí)基地,只要學(xué)生在這些基地的有關(guān)部門從事與專業(yè)相關(guān)的實習(xí)、期滿合格就可以認(rèn)為畢業(yè)論文通過。第二,有些專業(yè)可以引入類似工科專業(yè)的“畢業(yè)設(shè)計”的方式。比如工程管理專業(yè)就可以使用純粹意義的畢業(yè)設(shè)計,營銷專業(yè)是不是可以用某企業(yè)某產(chǎn)品的營銷策劃方案替代畢業(yè)論文。第三,用獲獎作品替代,如“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”、天津市大學(xué)生文化創(chuàng)意競賽以及校級一定等級的獲獎作品代替畢業(yè)論文。不僅調(diào)動學(xué)生的積極性,對學(xué)生能力的提高更有促進(jìn)作用,而且還能增加學(xué)校獲獎數(shù)量,提高學(xué)校和學(xué)生與指導(dǎo)教師的知名度。第四,用高水平的公開發(fā)表的學(xué)術(shù)論文替代。比如,以第一作者在CSSCI期刊發(fā)表與所學(xué)專業(yè)相近的學(xué)術(shù)論文,EI檢索、SCI檢索的論文。這一措施對于那些有一定的科學(xué)研究能力和致力于考研的學(xué)生來說,既是一種促進(jìn)與鼓勵措施,又是一種檢驗手段。
一、課題的提出(陳述選題的目的、意義)
主要闡述本課題研究的背景(包括課題研究所針對的現(xiàn)狀、國外對該課題研究的狀況),選題的意義,研究價值等。具體涵蓋以下幾方面:⑴課題研究范圍的界定,包括一些基本變量的辨析、界定等。⑵課題的理論價值和實踐意義。⑶課題在國內(nèi)外的研究狀況及文獻(xiàn)綜述。
二、理論依據(jù)
闡述本課題研究的基本指導(dǎo)思想(該學(xué)科或領(lǐng)域的科學(xué)理論中的基本觀點)、基本理論依據(jù)(綜述現(xiàn)當(dāng)代國內(nèi)外相關(guān)的重要理論觀點,具體到人及代表著作)以及其他理論依據(jù)(其它學(xué)科或領(lǐng)域的科學(xué)理論,如哲學(xué)方法論、心理學(xué)理論、系統(tǒng)論理論、教學(xué)法理論等)。
三、研究目標(biāo)
指課題研究要達(dá)到的目標(biāo),主要是直接目標(biāo)。目標(biāo)要求明確,具有可行性。
四、研究內(nèi)容
研究內(nèi)容的確定就是對教育研究中各種因素進(jìn)行分析,對每個部分進(jìn)行分解,可以列出幾個子課題,著重是從哪些方面去開展。其語言應(yīng)簡明扼要。
五、課題研究方法、實施步驟及預(yù)期成果
課題研究方法:陳述本課題總體的研究方法和具體研究方法(如調(diào)查研究法、行動研究法、經(jīng)驗總結(jié)法、文獻(xiàn)研究法、個案研究法、比較研究法等),并對所采用研究方法的落實措施加以敘述。
課題實施的大體步驟:即確定研究實施過程和時間規(guī)劃,對研究的具體階段、安排等做出設(shè)計。研究的每一步驟,每階段的工作任務(wù)和要求等都要有明確的說明。分為申報與立項階段(從課題申報的時間起,到課題批準(zhǔn)時間止)、實施階段、結(jié)題階段逐一敘述,包括每個階段的工作目標(biāo)、主要任務(wù)。
課題預(yù)期成果:課題研究的成果形式包括研究報告、教育論文、專著、軟件、課件等多種形式。課題不同,研究成果的內(nèi)容、形式也不一樣,但不管形式是什么,課題研究必須有成果,否則,就是這個課題沒有完成。在開題報告中設(shè)計出成果形式,可以使研究者明確將來用什么表現(xiàn)研究成果,以便從開始就可以著手努力積累材料、構(gòu)思框架、進(jìn)行分工,以利于研究成果的順利問世。同時也有利于課題管理者據(jù)此對課題進(jìn)行檢查驗收。
六、課題研究的組織機構(gòu)和人員分工
課題小組成員如何分工合作,在方案中,要確定清楚并明確職責(zé):課題負(fù)責(zé)人要做好宏觀布置和安排。主持人是課題研究的主要實施者,關(guān)系課題質(zhì)量、水平,同是讓每個人了解自己的工作和責(zé)任。當(dāng)然在分工的基礎(chǔ)上,也要注意全體人員的合作,大家共同研究,共同商討,克服研究過程中的各種困難和問題。
七、課題研究的經(jīng)費及設(shè)備條件需要。
任何研究都需要一定的研究經(jīng)費和設(shè)備條件,教育研究也不例外。對課題研究有價值的資料,如有關(guān)測驗題和問卷題等研究工作與材料、經(jīng)費預(yù)算及設(shè)備條件的需要,必須寫清。但要實事求是,不能多多益善,胡寫亂要,要加強管理,監(jiān)督使用。
——開題報告的書寫要求有許多版本,基本的幾項差不多,分別從各個方面論述。
知識擴展:畢業(yè)設(shè)計(論文)開題報告格式要求
(1)題目名稱:要求與畢業(yè)設(shè)計(論文)題目名稱一致,小二號,黑體加粗,居中,段前后各空一行。
(2)學(xué)生、指導(dǎo)教師和教學(xué)單位署名:學(xué)生、指導(dǎo)教師及所在單位(院系或工作單位)在題目下隔一行,居中,格式:學(xué)生:× × ×,× × ×學(xué)院(系),另起一行居中,格式:指導(dǎo)教師:× × ×,工作單位,署名采用小四號仿宋體。
(3)開題報告正文,撰寫格式按畢業(yè)設(shè)計(論文)的排版格式規(guī)范要求。
注2:題目類別是指“研究論文”、“畢業(yè)設(shè)計”或“畢業(yè)創(chuàng)作(設(shè)計)”;
題目來源是指題目來源于教師的科研項目、生產(chǎn)/社會實際或?qū)嶒炇医ㄔO(shè)、其它等。
6. 正文內(nèi)標(biāo)題:正文另起一頁,論文題目用小二號黑體加粗,居中,前后段間距1行或12磅。理工農(nóng)醫(yī)類專業(yè)正文標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)引(阿拉伯?dāng)?shù)字與標(biāo)題文字之間空一個漢字符,不加標(biāo)點符號,如一級標(biāo)題1 ……;二級標(biāo)題1.1 ……;三級標(biāo)題1.1.1 1.1.2 1.1.3 ……),一級標(biāo)題用小二號、二級標(biāo)題用三號、三級標(biāo)題用小四號,字體用黑體加粗、頂格排列、前后段間距0.5行或6磅;文科類專業(yè)正文一級標(biāo)題采用中文序數(shù)(如一、二、三、……)標(biāo)引、小二號黑體加粗、距左邊正文邊框兩個漢字排列;二級標(biāo)題采用兩邊加圓括號的中文序數(shù)(如(一)(二)(三)……)標(biāo)引、三號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符;三級標(biāo)題采用阿拉伯?dāng)?shù)字(如1. 2. 3. ……)標(biāo)引、小四號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符。各級標(biāo)題中的英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角times new roman字體。各級標(biāo)題與正文前后段間距0.5行或6磅。從此頁開始編頁碼。
7. 正文文本:宋體小四號、標(biāo)準(zhǔn)字間距、行間距為固定值22磅、所有標(biāo)點符號采用宋體全角、英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角times new roman體的要求排版,每段首行縮進(jìn)兩個漢字。
9. 參考文獻(xiàn):位于正文結(jié)尾后下隔2行,“參考文獻(xiàn)”4字居中,采用四號黑體;具體參考文獻(xiàn)目錄按五號宋體、兩端對齊的方式排列,行間距為固定值18磅。正文中應(yīng)按順序在引用參考文獻(xiàn)處的文字右上角用[]標(biāo)明,[]中序號應(yīng)與“參考文獻(xiàn)”中序號一致。
期刊論文——[序號]作者(多個作者用“,”隔開,下同).題名[j].期刊名稱,出版年(不帶“年”字,下同),卷次(期號):起~止頁碼
專著——[序號]作者.書名[m].版次(第1版不標(biāo)注).譯者(對譯著而言) .出版地:出版者,出版年:起~止頁碼
拓展閱讀:網(wǎng)絡(luò)營銷開題報告范文
論文題目:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)分析
副標(biāo)題:上海瑞東機械有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)鍵詞營銷
選題的原因:職位是網(wǎng)絡(luò)營銷,比較了解公司這方面的具體情況。
上海瑞東機械有限公司概況: 是一家專業(yè)從事包裝工業(yè),以“上好用”品牌,集制造與銷售、服務(wù)為一體的包裝機械、包裝材料的包裝企業(yè)。
論文開題報告:
一.論文的目的和意義
本文所涉及的關(guān)鍵詞,根據(jù)調(diào)查顯示,消費者收集信息主要是通過輸入關(guān)鍵詞在個大搜索引擎來實現(xiàn)的,在上海瑞東機械有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷中起著重要作用,為網(wǎng)絡(luò)營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內(nèi)容
本文主要論述了關(guān)鍵詞的由來,重要作用,應(yīng)用以及在上海瑞東機械有限公司的應(yīng)用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章:主要陳述關(guān)鍵詞的由來、涵義、特征。
第二章:如何定義關(guān)鍵詞,它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷中的重要作用。
第三章:它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷中的應(yīng)用和作用。
第四章:它在上海瑞東機械有限公司的應(yīng)用和作用。
第五章:關(guān)鍵詞應(yīng)銷中存在的問題及解決方法。
怎樣寫開題報告?
三.論文的進(jìn)度安排
1. xx.3.6-3.10,進(jìn)駐實習(xí)單位,明確撰寫開題報告,并對畢業(yè)論文寫作的工作內(nèi)容及流程及對資料的收集與整理,分析方法的具體運用等接受具體的指導(dǎo)。
2. xx.3.12-5.12,收集整理原始資料完成,完成畢業(yè)論文開題報告并交指導(dǎo)老師;撰寫畢業(yè)論文初稿。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;營銷專業(yè);實踐教學(xué)體系
作者簡介:張琳(1971-),女,山東龍口人,山東工商學(xué)院工商管理學(xué)院,副教授。(山東煙臺264005)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)08-0109-02
一、應(yīng)用型本科營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性
與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同,應(yīng)用型本科是介于兩者之間的教育,既要注重完善理論知識體系的搭建與學(xué)習(xí),又要兼顧實踐能力的培養(yǎng)。因而,應(yīng)用型本科營銷專業(yè)主要是面向當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位,培養(yǎng)既具有扎實的營銷理論基礎(chǔ)又能快速勝任初級營銷工作崗位、具有能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才。
要實現(xiàn)這樣的營銷人才培養(yǎng)定位,實踐教學(xué)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過實踐教學(xué)不僅應(yīng)使學(xué)生更好地理解與掌握所學(xué)的營銷理論,還應(yīng)讓其具備寬廣和長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展視野,對未來的營銷工作和與營銷相關(guān)的職業(yè)發(fā)展有充分的認(rèn)識,幫助學(xué)生實現(xiàn)理論知識向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化,能夠具備初級營銷崗位所需的基本能力,同時還要幫助學(xué)生提高各方面的綜合素質(zhì),為將來的職業(yè)晉升打下良好的基礎(chǔ)。
然而,在實際教學(xué)過程中,由于各種原因,實踐教學(xué)存在著多方面的問題,如課時設(shè)置較少、形式比較單一、系統(tǒng)性不足等多方面的問題,導(dǎo)致實踐教學(xué)效果難以得到有效保證,在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力方面有時會流于形式,因而有必要以企業(yè)對營銷人才的需求為出發(fā)點,在明確企業(yè)對營銷人才知識、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,按照人才的成長規(guī)律,從課內(nèi)與課外、校園與社會多個維度,在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段,設(shè)計具有不同目標(biāo)、不同內(nèi)容與側(cè)重點、不同形式的實踐教學(xué)方案,從而形成一套具有系統(tǒng)性與漸進(jìn)性、貫穿人才培養(yǎng)全過程的實踐教學(xué)體系。通過這種教學(xué)體系實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)中,通過他們對實踐教學(xué)的參與和實際操作,達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。
二、應(yīng)用型本科營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
實踐教學(xué)應(yīng)從大一新生開始,貫穿整個大學(xué)教育的始終。由于大學(xué)生在不同的年級,其所具備的知識和能力不同,因而應(yīng)在不同的時期采用不同形式進(jìn)行目標(biāo)各異的實踐教學(xué),形成一套有機體系,如表1所示。[1]
1.認(rèn)識實踐教學(xué)
認(rèn)識實踐教學(xué)主要是針對大一新生開展的旨在提高學(xué)生對營銷專業(yè)、營銷職業(yè)認(rèn)識的實踐教學(xué)活動。大一新生入學(xué)之后面臨著生活方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換,很多同學(xué)處于一種茫然的狀態(tài)。雖然同學(xué)們通過高考志愿填寫、志愿調(diào)劑對營銷專業(yè)有一定的了解,但大多數(shù)同學(xué)還僅僅是一知半解,對營銷專業(yè)未來所要學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)方法、營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容缺乏相應(yīng)的了解,因而有必要通過一定的實踐教學(xué)活動,如由專業(yè)營銷老師進(jìn)行的營銷專業(yè)教育,由企業(yè)界的營銷從業(yè)人員或剛畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表開展相應(yīng)的講座或座談,或走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行參觀等方式幫助他們了解營銷專業(yè)及未來幾年所要學(xué)習(xí)的課程和進(jìn)行的專業(yè)活動,認(rèn)清各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系以及它們在未來的工作中將要發(fā)揮的作用,了解與營銷專業(yè)相關(guān)的營銷工作崗位和工作內(nèi)容,明確營銷人員職業(yè)發(fā)展對營銷人員的素質(zhì)要求,從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更有方向性與針對性。
2.課程實踐教學(xué)
課程實踐教學(xué)是伴隨著營銷專業(yè)課程進(jìn)行的實踐教學(xué)活動,主要是針對大二、大三的學(xué)生,其主要目的在于鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的專項營銷職業(yè)能力。課程實踐教學(xué)主要可采用三種形式:課程實訓(xùn)項目、模擬實驗課和營銷專家講堂。
(1)課程實訓(xùn)項目。與理工科的專業(yè)課程相比,營銷專業(yè)的專業(yè)課程如市場銷學(xué)、消費者行為學(xué)、推銷與談判等與人們的日常生活更加貼近一些,因而其理論部分普遍具有“看起來容易,做起來難”的特點,即理解起來相對比較容易,但真正要靈活恰當(dāng)?shù)剡\用卻又很難做到,有的時候甚至?xí)寣W(xué)生感到無從下手。因而在專業(yè)課教學(xué)中,重點應(yīng)放在理論的應(yīng)用上,即不僅讓學(xué)生理解與掌握理論的內(nèi)容,更應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會在實際中如何靈活合理地運用理論解決實際問題。在教學(xué)中,除了應(yīng)用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演等教學(xué)方法外,還應(yīng)在各門課程中設(shè)計一些綜合的實訓(xùn)環(huán)節(jié)與項目,讓學(xué)生通過這些實訓(xùn)項目將該門課程的知識綜合到一起,學(xué)習(xí)用該課程的理論體系來分析問題、解決問題的思路與方法。如在“市場調(diào)查與預(yù)測”這門課程中,教師可以在期末以某種產(chǎn)品的市場為例,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實地調(diào)查與預(yù)測,使學(xué)生通過問題分析、問卷設(shè)計、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動掌握市場調(diào)研方法與步驟。
(2)模擬實驗課。模擬實驗課是利用計算機模擬軟件開設(shè)的營銷實驗課。目前與營銷專業(yè)課相關(guān)的教學(xué)軟件可以分為兩類:一類是操作類軟件,另一類是決策類軟件。操作類軟件如客戶關(guān)系管理軟件、零售學(xué)中的商場管理軟件等,這類軟件與企業(yè)實際應(yīng)用的軟件高度相似。這類軟件在使用時操作者所需做的決策很少,其主要作用在于對企業(yè)的營銷活動或與營銷相關(guān)的人、財、物進(jìn)行有效地管理。通過這類軟件可以讓學(xué)生了解和掌握在實際中如何運用信息化方式進(jìn)行有效地營銷管理。決策類軟件如營銷模擬沙盤、ERP管理沙盤、創(chuàng)業(yè)管理軟件等,為學(xué)生提供了高度仿真的競爭環(huán)境,讓學(xué)生進(jìn)行大量營銷決策,如產(chǎn)品開發(fā)決策、生產(chǎn)線決策、資金決策、廣告與促銷決策、渠道決策、人員配置決策等,并通過一定的評價標(biāo)準(zhǔn)檢驗學(xué)生們的決策結(jié)果。在這類實驗中,通常需要將學(xué)生分組成立若干個相互競爭的模擬公司。模擬公司內(nèi)實行角色分工,每次決策需要大家充分討論協(xié)商后做出。這類實驗課讓學(xué)生有機會在競爭的環(huán)境中運用他們所學(xué)到的各種營銷理論,充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制訂到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程,熟悉和了解各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用,增強學(xué)生對所學(xué)市場營銷知識的認(rèn)識和理解,培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力,而且還可以培養(yǎng)同學(xué)們的團隊精神與合作意識,提高他們的溝通與協(xié)調(diào)能力。[2]
(3)營銷專家講堂。營銷專家講堂是指讓企業(yè)家、各行各業(yè)及各營銷職能專家走進(jìn)課堂,結(jié)合行業(yè)、企業(yè)的營銷實踐為學(xué)生講解相關(guān)的營銷理論在實際營銷工作中的運用。營銷專家講堂一方面可以讓學(xué)生對相關(guān)的行業(yè)有深入具體的了解,增加對實際營銷活動的感性認(rèn)識,另一方面也可以縮短企業(yè)與學(xué)生的距離,為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁,為日后的實習(xí)與社會實踐打下基礎(chǔ)。營銷專家講堂既可以穿插在營銷專業(yè)課中進(jìn)行,也可以開設(shè)專門的營銷專題課程,或者以講座的方式來進(jìn)行。對于部分對營銷專業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè),還可與其展開深度合作,根據(jù)企業(yè)的需求來開設(shè)相應(yīng)的營銷課程或培訓(xùn)課程,如面向連鎖經(jīng)營的企業(yè)可開設(shè)連鎖經(jīng)營的課程,面向零售企業(yè)可開設(shè)商品管理、柜臺管理、店面管理等相關(guān)課程,授課可由專業(yè)老師和企業(yè)的相關(guān)專業(yè)從業(yè)員共同承擔(dān),進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。這種深入合作可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,同時又可以讓學(xué)生將平常所學(xué)的營銷理論與行業(yè)知識、企業(yè)知識深入結(jié)合,進(jìn)一步提高其分析與解決實際營銷問題的能力。
3.綜合實踐教學(xué)
綜合實踐教學(xué)主要是針對大三下學(xué)期、大四的學(xué)生開展的課外或校外實踐教學(xué)活動。其主要目的在于通過這些實踐活動使學(xué)生有機會能將已學(xué)過的多門專業(yè)課程的理論知識和營銷能力有機地融合到一起去解決企業(yè)營銷中的實際問題,從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。綜合實踐教學(xué)主要可采用校內(nèi)外營銷比賽、假期社會實踐、課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文等方式進(jìn)行。
(1)校內(nèi)外營銷比賽。目前,對于很多企業(yè)來說,在校大學(xué)生既是他們現(xiàn)實的或潛在的目標(biāo)市場,又是企業(yè)發(fā)展的后備力量。他們希望能與高校展開各種各樣的合作,如舉辦營銷比賽,通過這些比賽他們一方面可以充分利用同學(xué)們的聰明才智,幫助他們進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣,也希望通過比賽為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。因而可以積極與企業(yè)進(jìn)行溝通與合作,就企業(yè)面臨的市場開發(fā)、產(chǎn)品促銷、品牌推廣等方面的實際問題在營銷專業(yè)內(nèi)、全校范圍內(nèi)或以多校聯(lián)合的方式組織多種多樣的營銷大賽,如營銷策劃大賽、品牌推廣方案設(shè)計比賽、促銷方案設(shè)計比賽、模擬應(yīng)聘比賽、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計比賽等,邀請企業(yè)界人士擔(dān)任導(dǎo)師與評委,為參賽的同學(xué)提供必要的支持、指導(dǎo)與點評,鼓勵同學(xué)們積極參與比賽。在比賽的過程中,學(xué)生通過團隊組建、人員分工、方案設(shè)計與溝通等活動,不但提高專業(yè)課學(xué)習(xí)的主動性與興趣,而且有機會將所學(xué)的各門知識與各項技能融合到一起,達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。
(2)課程實習(xí)。課程實習(xí)是在學(xué)生學(xué)習(xí)了部分專業(yè)課,如“市場營銷學(xué)”、“市場調(diào)查與預(yù)測測”等理論課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實踐教學(xué)活動。課程實習(xí)采用學(xué)生到實際企業(yè)中進(jìn)行實際營銷工作的方式,通常安排在大三下學(xué)期期末,為期兩周時間。課程實習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)、走向社會的開端,可采用集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合的方式。對許多同學(xué)而言這次實習(xí)是第一次與實際企業(yè)接觸,時間又比較緊,短期內(nèi)找到實習(xí)單位有一定難度,因而對這部分同學(xué),可充分利用實踐教學(xué)基地,采用集中實習(xí)的方式,集中對他們進(jìn)行指導(dǎo)。對于有能力找到理想實習(xí)單位的同學(xué)可采用分散實習(xí)的方式,對他們進(jìn)行個別指導(dǎo)。學(xué)生通過走進(jìn)企業(yè),親自感受和體驗企業(yè)的實際營銷狀況,如了解企業(yè)的營銷機構(gòu)與隊伍設(shè)置、營銷策略及日常營銷工作,增加對企業(yè)營銷工作的感性認(rèn)識,明確企業(yè)對合格營銷人員的評價與要求,也讓學(xué)生嘗試將所學(xué)營銷理論與實習(xí)單位的實際營銷狀況相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)自身知識、能力與素質(zhì)的不足,使其未來的學(xué)習(xí)生活更有方向性和針對性。
(3)假期社會實踐。每年的寒暑假是營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行社會實踐、運用營銷知識和提高自身綜合能力的理想時間,尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。雖然寒假期時間較短,通常只有四個周時間,但寒假是消費品的銷售旺季,特別是春節(jié)前這段時間,各消費品企業(yè)及零售商為提高產(chǎn)品銷量都會進(jìn)行大量的促銷活動,也需要補充臨時的員工,學(xué)生可利用這個時機參與到各企業(yè)、商場的促銷活動中,觀察和學(xué)習(xí)企業(yè)如何有效進(jìn)行促銷活動和促銷管理。暑假的時間較長,通常有7周左右時間,大三的暑假與課程時間相近,可把這兩種活動結(jié)合到一起,彌補課程實習(xí)時間較短的不足,以便有充分的時間在企業(yè)實習(xí)、工作,既可以讓他們通過自己的勞動自食其力,培養(yǎng)其自主自立的精神與能力,也可以使他們對企業(yè)的營銷工作有深入細(xì)致的了解,甚至部分同學(xué)因為有良好的表現(xiàn)而得到用人單位的認(rèn)可,為他們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。
(4)畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文。畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文是所有的專業(yè)理論課程都完成了之后學(xué)生到用人單位進(jìn)行為期兩個月的實踐教學(xué)活動,在大四的下學(xué)期進(jìn)行。由于畢業(yè)實習(xí)采用分散實習(xí)的方式,因而畢業(yè)實習(xí)通常大四上學(xué)期期末考試之后就可以開始了。通過畢業(yè)實習(xí),學(xué)生深入到企業(yè)事業(yè)單位從事各種營銷工作,全面了解營銷活動及企業(yè)經(jīng)營的方方面面,促使他們有機會將學(xué)校里學(xué)到的各種理論知識融合到一起,形成一個整體的理論體系與框架,便于他們加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解。另外,由于現(xiàn)在普遍存在就業(yè)難的問題、畢業(yè)文化過于理論化、抄襲現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問題,因而也可以把畢業(yè)實習(xí)與學(xué)生的就業(yè)、畢業(yè)論文的撰寫結(jié)合起來,在實習(xí)的同時對學(xué)生進(jìn)行必要的就業(yè)指導(dǎo),指導(dǎo)準(zhǔn)備就業(yè)的同學(xué)撰寫對實習(xí)單位的營銷問題分析、營銷方案策劃為主題的應(yīng)用型論文,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決比較復(fù)雜的實際營銷問題的能力,幫助學(xué)生完成從學(xué)生到專業(yè)營銷人士的過渡與轉(zhuǎn)變。[3]
參考文獻(xiàn):
[1]閆麗霞.應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革探討[J].中國校外教育,2010,(14).
一、實習(xí)基本情況
實習(xí)時間××年月日—××年月日,共七周。
實習(xí)地點實習(xí)地點個。在自治區(qū)內(nèi)個實習(xí)點,區(qū)外個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。原創(chuàng):一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
實習(xí)人數(shù)
()實習(xí)學(xué)生。屆三個畢業(yè)班的名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
()實習(xí)指導(dǎo)教師。共人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生人(個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計人(個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
()收到個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
()收到學(xué)生實習(xí)報告份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計每組份,共份。實習(xí)報告全部合格。
()收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告,共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,原創(chuàng):使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實綱中明確要求,實結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。