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促銷活動個人總結

時間:2022-12-10 13:56:42

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇促銷活動個人總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

促銷活動個人總結

第1篇

一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業必不可少的事件營銷黃金時節。連續幾年組織、參與縣分的現場促銷活動,具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現場管理與協調,有一些收獲,與區縣同仁分享:

一、要有一個活動方案。古語告訴我們“凡事預則立,不預則廢”,活動方案是計劃性的行動路線,指導我們現場如何具體分工,確立活動目標與要求,明確獎懲措施等等,確保現場促銷活動井然有序,分工合作,實現團隊作戰成果最大化。

二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時,我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現場督導,一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現場管理與協調。同時將現場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權利與義務對等,能更好地促進現場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業廳現場督導,三天促銷活動期過后檢驗促銷效果,每天的活動成果競然比位置較好的營業廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。

三、要善于營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞,直接關系到現場促銷的效果。路演平臺布置,要嚴格按照公司下發的規范執行,統一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷于客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合于現場促銷活動展開;海報的制作與張貼,有公司下發的海報即可直接取用,沒有公司下發的海報,自己制作書寫時要規范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區的劃分要清晰,要體現宣傳單頁區、業務辦理區、禮品展示區等功能區域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標簽明示,便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素,要用心去思考,用行動去落實,現場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。

四、要解決“出工不出力”的問題。在往年團隊促銷活動中,總有個別同事每天的促銷活動下來,收獲是零。我們不能說是該同事工作不努力,因為她是在規定的時間內到達促銷點和離開促銷點,而且在每天的促銷活動開始和結束時,與大家一起動手清理活動物品,而且沒有偷懶成份,我想這就要解決“出工不出力”現象。仔細分析一下,其實質是因為這些同事在參與現場促銷時,活動效果的收益沒有與她們進行現場分配,在一定程度上說是屬于“義務勞動”范疇。同時銷售的產品不便于在促銷點與客戶快速地達成交易,需要有一個“生產過程”(在營業廳前坪時,如有購買意向的客戶即帶到營業廳前臺辦理;在其他地方時,如有購買意向的客戶即向營業前臺“報單開戶”),促銷同事操作流程繁瑣。我們是這樣處理這個問題的,在促銷活動開始前,統一批開一定量的熟卡,分發到每位促銷同事的手中,熟卡銷售完成后有“差價”可以由銷售者自己獲益,同時規定分發的熟卡不能退庫,沒有銷售完成須一次性買斷。這樣促銷的同事自己有壓力了,達成交易后還會有收益,這樣一來,原來“出工不出力”的問題一下子就解決了。此類模式適合于薪酬不與銷售量掛鉤的同事,如客戶經理、后臺員工。

五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規則,即獎懲標準。現場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領導的肯定與激勵,需要在取得業績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務,我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標任務,我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當然,我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現金獎勵,沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分,并處警示談話以示懲戒。

六、成績是總結出來的。促銷活動結束后一定要及時進行總結,分析活動過程的得失,總結活動過程中的經驗與教訓,對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵,通報表現欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結會議,現場給獲獎的團隊發放現金獎勵,同時對活動中涌現出來的亮點進行總結與褒揚,為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。

第2篇

在經歷了第一個端午小長假后,商家們對于端午節的市場有了初步的了解,對于端午節促銷活動做出了相對應的調整,來應對改變后的市場環境。我們一起來看一下端午節促銷活動的注意事項。

一是準確的定位

主要表現在主題鮮明,明確是傳達品牌形象宣傳還是現場售賣,不要陷入甩賣風、折價風的促銷誤區。另外也需要了解競爭對手的動態,端午節競爭對手最新的促銷意圖,比如新品狀況、折扣情況、贈品分派、新產品引進等。

二確定最佳的行動方案

除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案,發揮團隊作戰優勢,團結一致,齊心協力方能做好工作;其次是有較強的執行能力,再者所有的活動安排和物料準備要緊扣活動主題,總負責人要清楚活動的每個環節,了解各塊的進度,及時發現和解決活動現場出現的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓,把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中,充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。

三確定時間安排和規劃預算

賣場促銷時間宜早不宜遲,特色活動最好比對手早三四天,以免被對手搶先。再好的策劃,再好的時機,如果沒有完整準確的規劃預算,屆時產品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動的效果。

四是現場氛圍營造

端午節活動氣氛包括兩部分,一是現場氛圍,包括氣氛海報、pop張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍,以主題廣告營造節日商機;另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

五是嚴格控制促銷成本

理性預測和控制投入產出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強勢廠家正面對抗,尤其是不要和強勢對手大打價格戰,應該獨辟蹊徑,突出自己的優勢和賣點;事實上,節日促銷活動的設計,要“因己制宜”,這樣才能取得好的效果。

第3篇

筆者認為,諸多的因素中,人是一切的根本,左右促銷業績的關鍵因素歸根結底體現在“促銷督導”(下文簡稱“美導”)身上。無論是何種促銷模式的促銷活動中,“美導”對產品知識的熟悉程度和促銷技巧都可以通過活動前系統的培訓去提高,而促銷團隊的精神面貌和主觀能動性卻有賴于品牌商或渠道商在管理中策略性地去提升。

為此,下文,筆者將結合多年來在促銷督導管理方面的一些心得,圍繞如何激發美導促銷潛能的話題淺談幾點觀點,以供終日忙于促銷活動的品牌商和渠道商們參考。

一、做好動員,統一思想

在觀看中國抗戰題材影片時,我們時常發現,大凡戰前動員工作做得充分的戰斗,戰斗中士兵會同仇敵愾,表現十分英勇,一般最終都會戰功赫赫,整場戰斗也常常會大獲全勝。

當今,中國化妝品專營店市場的每場終端促銷活動實際上就相當于一場看不見硝煙彌漫的戰斗,這場“戰斗”在正式打響前同樣需要商召開戰術研討會(即頭腦風暴會),研討“吸引消費者購買興趣、最大化提升促銷業績”的促銷方案。在明確了具體的促銷戰術后,即進入了促銷活動的籌備期(包括產品庫存的準備、促銷贈品和宣傳物料的準備、促銷美導的召集,等等);促銷活動開始前,同樣離不開召集由本場促銷活動中的主角(即美導人員)參加的促銷活動動員大會。

杜總是深圳某護膚品牌山東濰坊的商,每年會在終端網點開展近百場各種規模的促銷活動。據悉,這些終端促銷活動的成功率很高,單場銷售額在20萬元以上的促銷活動已成為家常便飯,以致每場大型促銷活動都會吸引著眾多同行朋友前來觀摩學習。杜總在促銷活動方面究竟有什么絕招呢?杜總告訴筆者,他對每場促銷活動都十分重視,無論活動規模大小,他都會在促銷活動開始前3-5天召開促銷活動的動員會,召集所有美導參加,并且會議一般會從下午延續到晚上,即下午開會,晚上聚餐。

筆者有幸在杜總的手機微信上發現他上傳的幾張精彩照片。照片上,一群美導圍坐在一張方桌前,他們的面前擺放著一碗碗飲料和幾盆炒菜,杜總正坐其中,美導們的臉上充滿了笑容。如果不看這一組照片下放杜總發的微信文字,誰也想不到這是杜總在某場大型促銷活動前舉行的既簡單而又隆重的“誓師”儀式。此種特殊的促銷動員會,極大地鼓舞了美導們的士氣。

二、組織保障,合理分工

促銷活動的成功舉辦離不開與之配套的臨時組織機構。這個臨時的組織機構看似是一種簡單的形式,卻可以確保促銷活動期間工作人員能各司其職,人人有事做,事事有人管,遇到問題也便于得到及時的協調解決。

筆者在每次所策劃的促銷活動案中,都會有一項,定義為“人員分工表”,這個人員分工表其實就是一個臨時的組織架構圖,筆者會明確該活動的總指揮是誰,副總指揮是誰,以及各重要職能崗位的負責人是誰、協助者是誰(如誰是物料組的組長,誰是促銷組的組長,誰是宣傳造勢組的組長,誰是物料供應組的組長,誰是后勤物流組的組長等)。每個重要職能崗位,筆者還會明確各自的職責和權限,各負責人的聯系電話等。

這份人員分工表中,最核心的崗位就是由促銷美導組成的“促銷組”了。促銷組的組長主要目標是對本場促銷活動的促銷業績指標負責,擔負著協調促銷中的各個環節,指導幫助促銷組成員提升活動銷量的責任。筆者在物色該組的組長人選時,最看重的標準是這位組長的管理力和號召力,其次才是她的促銷賣貨能力。筆者常用的方法是將所有美導人員召集在一起,集體無記名投票選取,并當場唱票公布。筆者認為只有通過民主方式選取出來的促銷組長,才具備一定的公信力和號召力,因為是大伙選出來的,一定是心目中認可的,那么在促銷活動中自然會服從其統一指揮。在促銷組的組員中,筆者常常會根據各組員不同的特點去安排具體的崗位,美容基礎知識和產品知識功底扎實的美導,筆者會讓她們側重做向顧客提供咨詢和介紹產品賣點的工作;溝通較為強勢和銷售能手,筆者會讓她們側重做宣講活動獎勵方案和促進成交的工作。

三、關心民情,以愛為上

促銷活動要想取得成功,不僅僅是美導們表現好壞的事情,其實與這場活動的最高領導者有著不可分割的關系。在目前的國內化妝品行業,一些商雖為活動的總指揮,卻扮演者簡單的“運輸員”和“監督員”的工作,他們每天一早親自駕車把參加活動的美導們和所需的活動物料送到活動地點后,即不見蹤影;直到當天活動快結束時,才會再次來到活動現場“關心”美導們的銷售業績,而后或是哭喪著臉,或是喜上眉梢。如活動業績不好,這些商不是去分析原因,及時解決問題,而是一味地責怪美導,這些美導當晚的食宿質量就可想而知了。在這種領導狀態下,美導怎么會有高昂的激情去開展促銷工作,又怎么能產生銷售業績的井噴呢?

一位品牌商的美教部負責人向筆者透露,他們公司的美導派到商所在地本是去培訓和指導銷售工作,幫助商組織開展終端促銷活動的。可是,美導們到了市場后往往還需要看商的臉色做事,要聽商安排她們的工作,還要跟著商的美導們一起下店做促銷。原因在于,廠家要求美導在商當地開展工作,其食宿必須由當地的商來解決,廠家的美導為了能享受一個高級的待遇,自然就要看商的臉色了。更何況,一些“精打細算”的商從節約成本考慮,連讓廠家的美導住幾十元一夜的小旅館都舍不得,不是讓廠家美導睡在終端店里的美容床上,就是讓美導睡在商或終端店老板的家中,甚至是幾個美導將就著同擠在他們家里的一張床上。每天站在店里8個小時,晚上卻又休息不好的美導,能有什么好的精神狀態做好每天的促銷活動呢?

當然,也存在著一些被周圍的朋友認為“不可思議”的商,某品牌遼寧省的商胡總就是一員。品牌廠家派美導來支援遼寧市場的促銷活動,胡總不但會盛情款待廠家的美導,讓廠家美導在其市場吃好、住好,每天還會給廠家的美導發放一定的“生活補助”。廠家美導在終端店做活動,如果當天不能回到胡總公司所在地,胡總都會給終端店老板打電話,拜托其盡量關照好廠家美導的食宿。除此之外,廠家美導在其市場服務期間,他還像對待自己的美導一樣,給予廠家美導一定的促銷提成。表面看來,胡總的這些舉動增加了他的運營成本,降低了他的利潤,但實際上這樣的付出產生了加倍的回報,也使得其每場促銷活動業績十分喜人,這正是胡總的這種“仁愛”之心結出的豐碩果實。

“有舍有得,大舍大得”或“欲先取之,必先予之”之類的道理看似很簡單,但在當今真正能做到的卻并不是很多,真的值得我們反思。

四、目標合理,輔以獎勵

每場促銷活動,無論是商還是終端商,相信其心目中一定會有個銷售的預期,這就是“銷售目標”。而這一目標,如果只是裝在商或者終端商心里,必然導致促銷活動能做到什么程度是什么程度了。所以,筆者建議,每場促銷活動開始前,活動的組織方都應制定活動的銷售目標,并將這一總目標細分到每一天、每一個美導身上。在制定活動銷售目標時要做到公平、實際、合理,確保只要美導稍努力一下就能完成,而不僅是給美導畫了一個再努力也根本就完成不了的大餅,那就適得其反了,美導在活動期間會越賣越沒有信心。

為了激發美導的銷售熱情,提高其在促銷活動中高昂的斗志,以更加主人翁的姿態開展促銷工作,筆者建議不但要給美導們一定的提成,更可給予適當的獎勵。如設立目標完成獎:只要完成了小組目標,該小組的成員每人都能得到一份什么獎勵。又如設立個人最高銷售獎:活動期間銷售業績最高的美導,可以獲得最高銷售獎。對于大型的促銷活動,筆者建議可以將美導分成2-3個小組,每個小組之間可以展開勞動競賽,活動前制定好比賽規則和獎勵方案,活動結束后,根據匯總出來的各小組的銷售業績,給予銷售目標完成率最高的小組給予特別的獎勵。當然,無論是何種獎勵,既然在活動之前公布出了獎勵決定,活動結束后,組織方就應積極履行承諾,并在活動的總結大會上公開頒發獎勵,這不僅對獲獎者是一次很好的鼓勵,對未獲獎者而言也是一次很好的促動。

只有每場活動都這樣長期堅持下去,相信每次促銷活動將會由組織方自己的促銷活動,真正變成了美導們自己的促銷活動,那樣美導們就會覺得促銷活動是為自己在做,更是為了自己和集體的榮譽而做。

筆者認為,以上四點是激發美導促銷潛能,擴大促銷活動戰果的必不可少的一般要素,但無所謂秘訣可言,關鍵在于如何在現實的促銷大戰中因勢利導,執行到位;同時,品牌商、渠道商欲想提高美導在促銷活動中的士氣和激發美導的主觀能動性,還離不開其他管理措施的有效配合。

促銷員五步管理法

第一步:從“源頭”入手,巧妙選人打基礎。一是在促銷員的選擇上,擯棄經驗限制,另辟蹊徑,從即將畢業的大中專院校挑選即將畢業進入實習期的大中專畢業生,這些學生的可塑性、忠誠性、紀律性強。二是注重男女促銷員比例搭配。在一些人流量、客流量較大的大賣場,將人員分組,不僅男女協調分工,而且充分利用他們的能力和優勢互補。

第二步:讓制度先行,規范才能成方圓。通過《促銷員管理手冊》、《促銷員管理規定》等制度的制定和反復宣導,不僅讓促銷員明白了什么該做,什么不該做,而且還強化了其組織性、紀律性,為打造作風扎實、行為規范的促銷員隊伍做了很好的鋪墊。

第三步:強化培訓,提升技能造聲勢。在培訓過程中注重“多元化”,包括促銷員心態、技能、拓展訓練(如即興演講),通過強化培訓,不僅讓促銷員很快地成長起來,而且,系列培訓特別是拓展培訓的舉辦,鼓舞了團隊的士氣,讓員工明白了團隊的力量、組織的力量。

第4篇

1、藥店純銷數據(就是銷售情況),最好提供數據對比,就是活動前后銷售數據對比,這樣才能體系活動帶來的效果;

2、贈品消耗數量,計算投入產出比,就是我投入多少錢,產出多少銷量,計算費用率;

3、活動現場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現場氣氛等等。

二、消費者溝通情況

1、購買消費人群的分類,描述或者統計不同類型消費者購買的比例,以確定活動是否滿足既定消費人群;

2、購買消費者的反饋,就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等等;

三、終端反饋

1、藥店的反饋,含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);

2、競品的反饋,例如活動對于打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。

四、活動總結及建議

1、總結一下,對于活動效果給出自己整體的評價;

2、得失分析及啟發,總結活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。

藥店促銷活動總結(二)本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

第5篇

第一、 促銷活動的目的:首先我們要明確此次活動的目的是什么,是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能夠合理的根據企業自身的情況,市場的需要量身制訂一份方案。

第二、促銷活動的對象:此次活動中參與的商品是哪些,分階段的層列出來,哪些商品作為活動的主要商品,哪些商品針對的是目標市場的每一個人還是某類特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

第三、 促銷活動的主題:講到活動的主題我們主要是解決兩個問題:

a、確定促銷活動的主題

是因為國慶?元旦?勞動節?感恩節?母親節?父親節?還是本企業的周年慶典,甚至是企業項目招商成功種種都可以作為一個促銷的主題,當然這些是根據時間來定的,這個時間有意為一些大眾化的節日為人人都知道的,還有部分是別人不知道的如:我公司在哪里新開分公司,哪個分店周年慶典等,

b、包裝促銷活動的主題

現金券?禮券?降價?價格折扣?贈品?抽獎?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促 銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。

第四、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前

與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

第五、 促銷活動的廣告及合作方式:

一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。

2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

第六、 活動前期準備: 1、人員安排 2、物資準備 3、試驗方案在人員安排方面要做到“人人有事做,事事有人管” ,無空白點,也無交叉點。負責與政府、媒體的溝通?負責文案寫作?負責現場管理?負責禮品發放?負責顧客投訴?負責收銀通道暢通?負責貨物運輸?等等事情誰負責哪一項,分清楚,要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩。

在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。

還有一個很重要的環節,質量是產品的基石,促銷活動也是如此,要想把下次做得更好,就要不斷的吸取更多,更豐富的經驗.因此有必要進行一個來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。有哪些地方做得不好,有哪些地方做得好,怎么做會更好,試驗方式可以是詢問消費者,有獎問卷,填

調查表或在特定的區域試行方案等。

第七、 活動中期操作:主要是活動現場紀律和活動現場控制兩個方面。

紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。 在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。

第八、 后期延續

后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

第九、 費用預算:

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

第十、 意外防范:

每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、 財力方面的準備。

第十一、

第6篇

關于情人節活動總結精選范文   服裝店的七夕促銷活動一直中工作的重點。服裝店以向消費者提供方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是服裝店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關系,具體來看:

  1、活動方式。--的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/--升級推廣(如--的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買--送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,服裝店的活動方式主要包括以下幾類:

  A,--特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫助,但要把控好促銷力度

  B,加一元多一件或--特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(--)或品牌影響力強的品牌延伸產品(--的上市)

  C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大;

  D,套餐(異業聯合):一般為--的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣傳做到位;

  E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統現在都已不進行兌獎。

  2、促銷力度:服裝店內力度最大的促銷活動為--大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二件半價或兩件特價。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益情況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。

  3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果最強的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上直接推薦銷售。當然,活動布置物請一定經過服裝店的確認,以免發生不必要的麻煩。

  4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些非常重要,如--的活動一個服裝店里經常會有三到四個陳列位,包括--配合貨架、收銀臺陳列等等;陳列面上--活動單品陳列面會有-到-個……其整體的效果當然不言而喻。

  5、店員介紹:服裝店的促銷活動最后配合店員獎勵案,如業績排名獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的積極性,提升活動的銷售效果。

  上述,應該只是此次服裝店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考。

  關于情人節活動總結精選范文

  一、總體思路

  七夕是中國傳統的情人節,由于國人越來越珍視中國的傳統文化、民俗節日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節已經成為情侶必過的節日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動,以配合店內各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節消費氛圍。

  另外,由于黃金珠寶是情人節的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季鉆飾節”于七夕啟動,以“節”促“節”,并借情人節的巨大商機給鉆飾節帶來一個好的開端。

  二、活動時間:8月4(周四)——8月14日(周日)

  三、賣場布置

  為配合七夕主題,建議在商場賣場共享空間架設一道鵲橋,根據傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的.傳統中國情人節的氣氛。

  四、活動策劃

  (一)鉆飾節

  1、主題

  百年老店,百年好合——200*xx鉆飾節

  [主題釋意]本次活動主題擬定為“百年老店;百年好合”,主打婚慶市場,定位明確,將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標消費者。

  2、活動策劃

  鉆飾節由8月延續至“十一”黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節活動的預熱期,吸引消費者對鉆飾節活動的關注,并促進下一步消費。

  鉆飾節浪漫啟動,七重炫禮任意挑選

  活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元,即有七種優惠由您任選其一。

  床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券

  女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡

  3、展式創意

  每個珠寶品牌推出幾款情人節特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節特別設計的款式,用干花創意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關系,獨特的展示方式配合適當的燈光、背景,必將吸引消費者駐足的目光,產生極佳的促銷效果。

  (二)全場活動

  1、全場主題活動

  (1)活動主題

  浪漫七夕,幸運77

  ——價值百元以上,77件浪漫大禮先到先得

  (2)活動策劃

  由店內商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設置活動區,制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動期內消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動,選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優先選擇權。

  (3)獎品

  店內各商家每家提供一件售價不低于100元的實物禮品,如商品售價普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費者現場抽獎,現場領取獎品。

  (4)促銷物料準備

  ①kt版設計及制作

  ②活動規則說明水牌

  ④活動場地所需桌椅

  2、其它促銷活動

  (1)買情人節禮物,送相聲情侶套票——活動期間,購買情人節禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票,資料共享平臺《商場七夕情人節活動總結》(unjs.com)。

  (2)浪漫鵲橋,愛意傳遞——活動期間購買指定品類情人節禮物單票滿770元,可享受中國境內ems免費快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。

  關于情人節活動總結精選范文

  xx奶茶情人節活動線上活動結束了,現在對這個活動數據做個總結,首先列出本次活動微信公眾號出的原文:

  情人節,單身的非單身的,都來領奶茶

  招牌荔浦芋頭奶茶加上爽口香怡的香蕉椰子奶,這份情侶套餐在情人節這一天享用,是不是別有一番風味呢。參加xx奶茶情人節曬幸福活動,前100位參與者就可以免費獲得這份情侶套餐。

  如果您慢了半拍排在100位之后,沒關系,阿叔會贈送給您情侶套餐10元抵用券,不光如此,各位曬幸福的照片還會展示在各門店的電視機上哦。

  那沒有情人的小伙伴們就沒有福利了嗎?錯!阿叔也為單身者們牽線搭橋,做了個有趣的小功能:請TA喝奶茶,參與活動找到心儀對象即可領取情侶套餐10元抵用券。

  有情人沒情人的,統統點擊下方閱讀原文參加活動吧。

  用戶點擊閱讀原文后打開一個頁面,供單身和非單身分別點擊進入參與活動的,非單身的填寫第一次約會的地點,上傳自己和另一半的照片再分享到朋友圈,單身的填寫自己的年齡星座,上傳自己的照片就可以查看與之匹配的異性照片,并可以向對方打招呼。活動自23日下午5點,截止到15號中午12點,數據統計如下:

  1. 微信公眾號圖文消息閱讀量:1581,原文頁閱讀人數567,點擊原文閱讀比率是36%

  也就是說62%的人看了這個活動后不感興趣。

  2. 共有109對情侶上傳了合影照片,55人分享到朋友圈。分享比率是50%。

  3. 共有21個人到門店領取中獎套餐,領取比率是40%

  4. 曬幸福的網頁提供粉絲獻花功能,總共獻花620朵,平均每個分享的照片獲得11朵。

  5. 初次約會地點選擇在人民廣場有10位,其次是五角場和來福士,分別有4個和3個。

  6. 76個單身者填寫資料上傳了自己的照片尋找異性約會,男性34人,女性42人,男女比例45%對55%。

  7. 共有9個人被配對成功,有1對成功交換微信號

  8. 整個活動頁面共被1742人訪問,參與活動人數是185人,參與比率是11% 。

第7篇

一、促銷管理方案制定的目的

1、指導各區域市場促銷策劃和有效實施,使產品在市場上更有競爭力,提高企業形象。

2、加強管理與控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的完成。 3、促銷管理制度化、規范化、科學化,保證促銷活動執行過程有效執行、監管、評估考核。

二、相關部門在促銷管理中的職責

促銷管理中責任到各職能部門,明確各部門的權限與責任,以保證各部門之間相互配合,策劃與實施有效的促銷活動,達成理想的促銷目標。 部門:營銷副總

職責:負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批準,以保證完成公司整體市場目標。

部門:企劃部

職責:

1、負責制定年度促銷規劃和費用預算。

2、策劃A、B類促銷活動,并制定具體的實施計劃。

3、每月協助各區域選定C類促銷方案和實施計劃,協助促銷品的設計、選購和配給。

4、負責對各類促銷活動的評估和總結分析,收集相關資料,不斷開發和豐富促銷方案和工具。 5、負責根據各類促銷品的采購計劃進行按時、保質、保量的采購,加強供應商管理,不斷反饋新促銷品的信息。

部門:銷售部

職責:負責促銷活動的全程監督和執行。

部門:辦事處(區域經理)

職責:

1、負責C類促銷的決策和申請,選擇和計劃C類促銷方案;同時實施、跟蹤、監控本區域內執行的各類促銷,對促銷的區域性效果負責。

2、區域促銷活動及資源管理,區域促銷費用控制,促銷人員的管理。

部門:財務部

職責:負責根據批準的促銷預算計劃,及時辦理相關費用支付,同時對各項促銷費用進行審核和監督。

部門:行政部(物流部)

職責:負責按照已獲批準的促銷品發放單,及時準確地將各類促銷品發運到目標區域市場,做好物流保障工作。

部門:監審部

職責:負責監管各區域的促銷活動是否實施,促銷人員的到崗情況,促銷用品的發放情況,促銷費用的使用等,并形成總結性的文字報告,提供至營銷中心對各地市場的促銷考核做參考。

三、促銷管理中的促銷分類

根據促銷活動的目標與執行范圍的不同,將促銷活動分成A、B、C三大類,責任到各職能部門,以方便促銷管理。

A類促銷:

由公司統一規劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各辦事處和區域經理負責組織實施。

B類促銷:

主要是快速響應社會上的短期突發性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發區域市場的辦事處或負責經理共同策劃,后者負責實施。

C類促銷:

主要是各區域市場針對行銷中的一些經常性問題:如打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維系客情關系,打擊競爭對手等,而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司總部提供“促銷套餐”計劃支持。

四、各種促銷類型的費用來源及比例

企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算,上報領導審批后財務部備案。每一促銷項目實施前,責任人也應做好計劃及相關費用預算,上報營銷副總監審批后執行。根據公司的發展規劃,公司在營銷費用的總費用率為55%(例:55元的投入,產出即100元),促銷費用也包括在總用費率55%之內,促銷費用包括促銷活動中產生的物料、人工、場地費、活動費等費用。

2、C類促銷的其他規定 I:時間上的分配

季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?

每一季度的費用分配根據銷售情況做相應的調整,每年未用完的促銷費用不記入下一年度,每季度不可以超標使用費用,但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度,單月的費用比率最低為0,最高為季度總額的? II:地域的分配

每個辦事處,每月至少有一半以上的市場參加促銷,每一單體市場(比如:厚街、深圳羅湖區)至少每月參加一次促銷活動。

III: C類促銷費用專款專用,不得挪做他用。

五、促銷管理流程

各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執行,各崗各司其職。

A類促銷管理流程

B類促銷管理流程

C類促銷管理流程

六、促銷活動的申請

A類促銷活動的申請

企劃部每月20日前申報下月的月度促銷方案,由企劃部提供具體的促銷方案,申報營銷副總,獲批后由企劃部、銷售部、辦事處共同執行。(具體內容見表格)

B類促銷活動的申請

針對競爭對手的促銷活動,由企劃部或辦事處提出申請,申報到營銷副總或企劃部,緊急情況在一天內審批,獲批后各部門共同執行。(具體內容見表格)

C類促銷活動的申請

辦事處統計所管轄區域各個市場下月要執行的促銷活動,如:4月的促銷活動安排在3月15日之前或15-18號之間申報,提交申請單到營銷副總或企劃部處審批。(具體內容見表格)

七、促銷活動的執行

1、促銷活動的執行在總部統一規劃下,企劃部與辦事處各區域市場共同執行,需深入了解轄區內銷售、渠道、競爭產品的實際狀況,把握區域性促銷活動的開展,確保促銷活動的有效性。

2、辦事處需做好促銷活動及相關資源的管理,做好促銷人員的管理;確保促銷用品的正確發放;促銷費用專款專用,指導現場促銷人員的各種行為。

3、每次促銷活動開展前做好公司背景、產品知識、促銷知識、基本銷售技能等相關的培訓工作,經培訓后的人員方可上崗。

4、做好現場產品、禮品、贈品的標準備化陳列,保證現場整潔、美觀。

5、促銷過程中收集相關消費者資訊、競品信息,顧客對本企業產品的建議與要求等存檔管理,并及時上報領導。

八、促銷活動的監管

根據各辦事處審報的促銷活動,監審部進行定期或不定期的市場巡查,營銷中心將根據監審部門反饋的信息對各區域市場進行考核。(具體的見表格)

九、促銷活動的效果評估

促銷活動的效果評估主要從投入產出比、銷售增量回報、效益增量回報三方面進行,按月度、季度、年度做考核。

1、投入產出比評估

主要評估區域市場投入與銷售產出的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售回報。

計算公式為:促銷投入÷銷售產出=投入產出比

例:開發A、B兩個市場,對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后,A市場當月實現20萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷20萬=10%;B市場當月實現12萬元銷售額,投入產出比為:2萬÷12萬=16.67%。從投入產出比來看,A市場的促銷效果優于B市場。

投入產出比考核:?%-?%優秀

?%-?%良好

?%-?%合格

?%-?%不合格

?%-?%較差

2、銷售增量回報比評估

主要評估促銷投入與銷售增長的平衡關系,即單位投入所獲得的銷售增長。

計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的銷售差值)=銷售增量回報比。

例:A、B兩市場每月銷售分別是在15萬元、5萬元左右,為提升業績,對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后,A市場當月實現20萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(20-15)=60%;B市場當月實現12萬元銷售額,增量回報比為:1-2÷(12-5)=71.43%。從增量回報比來看,B市場的促銷效果優于A市場。

銷售增量回報比考核:?%-?%優秀

?%-?%良好

?%-?%合格

?%-?%不合格

?%- %較差

3、效益增量回報比評估

主要評估促銷資源對企業效益增量的貢獻情況,通過毛利額的形式反映出來,即單位投入所獲得的銷售毛利增長。

計算公式為:1-(促銷費用÷促銷前后的毛利差值)=效益增量回報比。例于:

例:公司有A、B、C、D、E、F共6個品種,各產品的毛利率分別為:15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬元、5萬元,同樣投入2萬元費用進行促銷后,銷售增量都是5萬元,但從兩市場的效益增量回報比來看,甲市場前后毛利額增量為:5.055-2.89=2.165(萬元),即效益增量回報比為:1-2÷2.165=7.62%;乙市場前后毛利額增量為:3.853-1.13=2.723(萬元),效益增量回報比為:1-2÷2.723=26.55%。通過分析可知,甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款,遠低于乙市場。因此,乙市場的促銷效果優于甲市場。

效益增量回報比考核:?%-?%優秀

?%-?%良好

?%-?%合格

?%-?%不合格

?%-?%較差

十、促銷管理的獎罰

促銷管理中做到責任到個人,上級部門監管,下級犯錯,上級受連帶責任,獎罰的范圍主要是:

1、促銷人員未經過培訓上崗

2、促銷人員不按時到崗

3、促銷用品發放問題

4、促銷費用挪用問題

5、產品陳列擺放問題

6、區域市場投入產出比連續3個月不達標(新市場除外)

7、區域市場銷售增量回報比連續3個月不達標(新市場除外)

8、區域市場效益增量回報比連續3個月不達標(新市場除外) 附:促銷管理的各類表格

表格1:促銷申請表格

表格2:促銷策劃執行表格

第8篇

汽車營銷策劃方案

一、公司帶給一產品促銷

國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業績,

福克斯中網格柵上300,福克斯中網下400國慶促銷凡訂購福克斯中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節我司放假5天趕快訂購。

1、新車上市

很多廠商,都會在國慶節期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有必須的優惠。

新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個比較,大多數人認為新車上市未必是最優惠的,更優惠的就應在后面。

2、降價促銷

由于同質化競爭的嚴峻性,降字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原先價格的基礎上讓利千元,最高優惠到萬元。

降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。

3、國慶購車送大禮包

為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。能夠送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員職責險、不計免賠險。

這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值必須金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有超值大禮包這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。

4、重獎老客戶

朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。

5、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放88號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是88打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無息按揭購車

購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少能夠省下1萬元利息。

節日促銷活動方案的中心點務必是實在給到顧客優惠,這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸構成一種群體活動,此外,針對國慶的優惠活動,還能夠開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測資料。國慶汽車促銷活動,不僅僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業務助力,鼓舞士氣。

提前預祝廣大客戶國慶節快樂!銷售業績再創新高

汽車營銷策劃方案范本

一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內哪些人是促銷的主要目標哪些人是促銷的次要目標這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題:主要是為促銷宣傳還是答謝消費者

四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點思考:確定人群和確定刺激程度。

五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選取得當會事半功倍,選取不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創意及表現手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。

八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

九、后期延續:后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、費用預算:沒有利益就沒有存在的好處。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的陽光行動B計劃以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、意外防范:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。務必對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。

十二、效果預估:預測這次活動會到達什么樣的效果,以利于活動結束后與實際狀況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,留意求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動的類型

開業促銷活動

一般是新店駐點開業,加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。

答謝消費者促銷活動

為慶祝銷量達成必須數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。

第9篇

第二:經過周密計劃和嚴謹執行的促銷活動,對于促進零售企業的業績是有積極的貢獻的,在一些關鍵時刻,例如節假日或者銷售旺季,有效的促銷活動是需要的。

第三:一個促銷活動如果能夠促進銷售,必定是因為吸引了更多客人,或者減少了顧客流失,或者提升了成交單價,三者必居其一或者兼而有之。所以,策劃一個促銷活動的時候,問一下:“你想干嘛”。

以上三點是最基本的法則,每個策劃人必須清楚的。

2、必須嚴格地控制促銷活動的經費

企業追求利潤最大化而非規模和市場占有率,即使試圖通過做大盤子去搏擊資本市場,也必須關注利潤。廣告促銷開支是一個企業非常重要的支出項目,每年年底,回過頭去評估當年度的廣告經費使用,總會發現一部分的錢被浪費了。這一點,任何一個策劃人都不可避免,但是,還是要努力避免!

新成立的企業,可以把廣告費用放大的年銷售收入的5%,一些地理位置較偏但租金低廉,完全依賴廣告招攬顧客的企業,可以放大到10%。發展較為穩定的企業,這個費用應當控制在2%。

如果企業采用積分活動來鎖住顧客,而積分兌換以現金方式出現,建議這筆開支計入銷售折扣而不是廣告費用,否則,什么廣告都不要做了。

為此,總經理或者市場部經理,必須于每年年初提交年度市場營銷計劃和預算,并在全年度嚴格控制預算。

3、零售業的促銷體系

我建議眼鏡零售企業建立一下的促銷活動體系:

第一道網:長期集客式促銷

可以效仿中國移動和銀行信用卡的營銷方式,用會員積分制來鎖定顧客。或者可以發展成為客戶關系營銷(CRM),利用積分、折扣累進、生日禮品、會員專享服務等方式來套住顧客。

這一體系一旦建立,就可以一直運行下去,只需要不斷維護和完善。發展到最后,可以取代任何促銷活動,只要鎖定一定數量的成熟客戶,生意就可以生生不息。

第二道網:節假日促銷

針對全年104個雙休日和11個國定假日,可以策劃一些階段性的促銷活動,其實,一年只要抓住春節、寒假開學、太陽鏡上市、五一、暑假、國慶等幾個重要的時間,推出時間短力度大的活動即可。這類活動不需要大肆宣傳,因為在這些時候,顧客會知道,零售店一定有活動,你不宣傳,他們會自己問上門來。店頭廣告和人員口頭促銷是最主要的。

節假日促銷活動不需要經常翻新,一些操作簡單,收效明顯的活動可以重復幾次,今天的顧客和昨天的顧客并不是一個人,而且顧客希望看到實惠,倒不在乎你怎么給!

第三道網:走馬燈式促銷

學習肯德基和麥當勞吧,他們用每年數千萬的廣告費用買回來的經驗是值得我們借鑒的。確定一些特色產品,圍繞這些產品設計一些促銷活動。當沒有任何促銷活動在舉行的時候,就把他們掛起來。寶島玩這套最為熟練,每周門口的櫥窗都有新花樣,給人新鮮感,但是幾個月下來,就是那幾個活動輪軸轉!

這個系統類似過去電影院的墊片,沒電影放映的時候,就放這些電影,大片來了馬上讓位。讓我們設計好幾個走馬燈放在那里,這樣永遠不愁有一天店里空蕩蕩沒活動沒氣氛了!

第四道網:行銷式促銷

社區服務、學校服務、學校講座都可以促進銷售,為什么不視為“促銷活動”呢?積極聯系,在淡季進行尤為適合!大型企業客戶成立市場部,由專人負責進行。

對于一個連鎖企業,每個分店面對的市場環境、客戶類型都不盡相同,所以,除了全公司的統一活動之外,可以針對個別門店做一些特別企劃。而即使是全公司范圍內的促銷活動,每個分店執行起來也可以有側重!

4、零售店的促銷執行程序

第一步:確定這一階段阻礙銷售增長的主要因素是什么,或者可以提升業績的主要途徑是什么。這是指導促銷活動方向的主要坐標!

比如,春節期間,我們不必擔心進店人數,你即使什么廣告也不做,也不能改變人們走上街頭花掉口袋里面多出來的人民幣的事實。所以,我們要考慮此時促銷活動的操作簡單,以及對成交率和客單價的貢獻。

第二步:圍繞促銷的季節特征和促銷希望達到的目的(第一步已經明確了這一目的),策劃活動主題和主要內容。

活動策劃書至少應當包括:主題,主要內容,活動執行時間

活動詳細說明

宣傳方式

活動預算

優惠幅度測算和對銷售額的促進預估

各項準備工作的分工和時間表

第三步:將活動構思提交營運部,由店長們參與意見,對活動的可行性和操作細節進行必要的修正與完善。

必須經得起門店的考驗,并且也能夠接受門店的意見對活動進行任何必要的修正,包括重來。門店不要的活動,很難成為成果的活動,一意孤行是拿公司的經費在玩小孩子固執的游戲!

第四步:最后完成活動執行方案,廣告設計,禮品道具采購等等。

第五步:經過店長向門店進行宣灌,注意雙向溝通,必要時在門店進行演練,制作KNOWHOW。對于一些投入較大、持續之間較長的活動可以安排個別店做小范圍的試點。

第六步:活動執行。公司營運部門和市場部門在活動執行前期要到各個門店進行實地考察,檢查各店促銷活動執行情況與計劃是否存在偏頗,評估市場反映,針對出現的特殊情況進行處理解決。

第10篇

百潤是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區的中心地段,交通便利,屬于商業區。超市營業面積約為1000平方米,店堂寬敞,設施完善,商品豐富,營業時間從早上7點到晚上9點共14小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區,洗滌、化妝用品區,冷凍食品區,水果區,小百貨廚房用品區和糧油區。每個區都設有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務人員、管理人員。

實習的日子里,領班要求我們每天按超市營業開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產品的標簽必須正放,袋裝產品要整齊逐層碼放,讓產品以最好的形象展示在消費者面前,提升產品形象。銷售時要積極有效的推銷產品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務。進行促銷的商品要提前備貨,以避免購買的數量過多而出現斷貨的現象。發現貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,并進行整齊干凈的排列,倉庫人員發現庫存較少時,立即與相關人員或供貨公司業務人員聯系,及時送貨,保證產品的正常銷售。下班前半小時完成規定的各種表格并按規定時間上交,在接班的人員到了之后進行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關表格,之后方可下班。

至于請假制度更是像公司一樣嚴格。領班對我們的要求是遵守超市規定的工作時間,如有極其重要的事情而需要請假,必須通知有關管理人員,經同意后方可離崗。工作時間內必須使用文明用語,應嚴格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。要學會換位思考,用自己希望別人對待自己的態度去對待別人,這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現,更會使消費者對公司產生不良印象,是違紀行為。熟知各種產品的生產工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。

實習期間正值年關,幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經是超市營銷的重要手段,現在常見的有開業促銷、周年慶典促銷、常規的節日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。確認目標及策略以使超市能達到預期的目的。決定開支的數目,并做好應付突發事件的預算。確定場地和進行促銷的產品,不同的場地對不同的促銷產品有不同的作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產品。確定促銷時的供貨數量,不同的產品要制定不同的供應數量,以達到最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓,制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進行適時的檢查與監督。最后要對營銷的結果進行總結,找出不足,總結好的經驗,以備以后的促銷活動進行借鑒。

促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘等;要準備好必要的宣傳品海報、產品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發生時促銷人員要靈活應對,不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設定目標的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。

在連續7天的促銷活動中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產品的購物憑證,達到活動規定的數量即可換取不同的獎勵。聯合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯合開展促銷活動,推廣他們的產品和服務,以擴大活動的影響力。免費試用:將產品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產品產生直接的認識和信賴,使其成為潛在消費者。抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務的品牌,使消費者產生購買興趣,最終完成購買行為。

1月17號是超市開張的日子。上午9:00-11:30我們聽取了領班對于超市的簡單介紹,熟悉了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標市場面對的是學生和家庭主婦,又正值年關,其產品結構比較獨特,結合各類人群的消費特點,以學生日用品和各種品牌的保健品為主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。

又因為最近送禮的人比較多,我們在二樓設立了保健品專場,因為是新開張,有半面還沒有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡易地做成了臨時柜臺。近200平米的地方我們堆了八個專柜。

我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺是怎么操作的。比如配貨等工作。我實習的兩周時間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區,明天可能就會到面包房,后天還可能去倉庫配貨。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當我詢問營業員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。

作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯系在一起。超市的這份實習工作是我從未擁有過的。我學到的最重要的是團隊精神。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?

第11篇

是什么造就了這種狀況?

是促銷方案自身的優劣嗎?筆者以為,這主要不是由方案本身,而是由各企業的促銷執行能力決定。執行能力不足,再完美的方案也只能是一紙空文罷了。

對促銷人員的管理正是這種能力的重要組成部分。

在此,筆者試通過剖析促銷四方面中人員管理的十五道問題,啟迪讀者加深對促銷管理的認識,提高本企業的促銷執行能力。

·企業思想認識方面:(一個常見問題)

常見問題:企業對“促銷人員管理”重視不足。

主要原因:企業對促銷人員管理的作用及其意義認識不清。

解決建議:提高對“促銷人員管理”的正確認識。其重要作用具體如下:

·總的來說:

企業促銷是通過刺激顧客需求,達到吸引并提高他們對企業及其產品接受程度的目的。通常,顧客只會與企業的產品和一線人員發生直接聯系。也就是說,企業促銷能否最終達到目的很大程度上取決于一線人員的表現,取決于促銷人員的管理水平。

·具體的說:

1、促銷人員代表企業、產品和品牌的形象。消費者往往會從促銷人員的角度,判斷企業、產品及品牌的狀況;

2、促銷人員是企業市場營銷計劃的實際執行者,直接關系到企業市場計劃的效果;

3、有效的促銷管理才能夠保證企業及消費者的利益,保證企業資源投入的有效性。

·促銷執行前期準備方面:(六個常見問題)

常見問題:促銷在準備不充分的條件下倉促執行。

主要原因:

1、由于競爭等原因,促銷方案準備期過短;

2、地點確認、物品準備等工作不暢;

解決建議:以上問題雖然增加了項目責任人的管理難度,但事實上也是促銷管理最常見的問題之一。促銷項目責任人應及時制訂相應的應對策略,并通過培訓使每一位促銷人員了解:產生原因、主要困難、解決方法、主要事項,等。

常見問題:促銷主管管理幅度過大,促銷執行監督不力。

主要原因:促銷人員管理結構不合理。

解決建議:根據當期活動實際,建立合適的促銷管理結構。

·促銷人員的管理結構通常有兩種形式:一種是由公司人員直接負責管理;另一種則是由公司人員管理促銷主管,再由促銷主管管理相應的促銷人員。

根據筆者的實踐經驗,促銷主管的最佳平均管理幅度是:6-8個促銷點。

因此,企業應當根據當期活動規模,合理確定促銷人員及主管數量。

在人員數量確定的前提下,還應當按照方便管理的原則,預先制訂管理方案:包括區域劃分、檢查方式等。

常見問題:促銷過程中,促銷主管職責不明,管理不力。

主要原因:企業對促銷主管的作用估計不足,職責認識不清,或者人員使用不當造成。

解決建議:企業應當重新認識促銷主管的作用,規范其職責,優化其人員構成。具體說來:

·促銷主管的作用:

活動的開展狀況,促銷人員的管理能力很大程度地取決于促銷主管能力的大小、敬業精神以及對活動的把握程度。

·促銷主管的職責:

促銷主管的工作職責不僅只是監督促銷人員的工作狀態,更需要全面保證促銷活動的良好運行。

他們不僅需要對所屬區域所有促銷人員的工作狀態負責,而且必須確保其區域內促銷禮品、產品數量合適,既不能夠斷貨,也不允許積壓。

同時,促銷主管還肩負與促銷地點主管溝通,幫助促銷人員及時處理或處置突發事件,最大限度的保證促銷運行的職責。

當然,為有利于他們更好的實現以上目標,根據筆者的經驗,企業應當給予促銷主管相對更多的支持,如禮品使用。

·促銷主管來源:

就筆者的經驗,在前期活動中表現突出的促銷人員是促銷主管較為理想的人選。

由于時間及管理方便的要求較高,促銷主管主要應選擇社會青年。

·促銷管理隊伍應當在活動開展前提前組建,理由是:

1、有利于活動準備工作的開展,確保活動準備更加充分;

2、可以使促銷主管們更多的了解活動,加深其對于促銷活動的了解,保證活動執行的方向。

·對于有些企業為了降低成本而采用盡可能少用或不用促銷主管的方式。筆者個人認為,這種做法是得不償失的,企業是在以降低整個活動投入的產出效益為代價換取促銷主管工資成本的降低。

常見問題:促銷人員素質低下,形象不佳,并且人數還會常常不足。

主要原因:

1、企業對促銷人員的選擇方式不了解;

2、企業的促銷人員選擇標準不科學;

3、企業對促銷人員的來源了解不清;

4、企業對人員流失狀況估計不足。在人員選擇時未能留有充分余地。

改進建議:企業應當全面提高對以上因素的了解,具體如下:

·三種主要選擇方式:廣告征召、人員介紹、中間人(或機構)推薦;

·特別經驗:

由于促銷人員的流動性非常強,因此,為了應對突發性市場活動,促銷項目責任人應當平時注意有意識的主動收集促銷人員資料,尤其是有過良好表現的促銷人員資料。

同時,確保每一個項目開展期間主管的相對穩定非常重要。

·選擇標準:18-35周歲,尤其是18-22周歲,外表較好并且有一定的語言表達能力的年輕人。

·特別經驗:

在選擇人員時,必須考慮到被選擇的人員必須能夠理解促銷地當地的語言,能夠與顧客展開充分的交流。

·人員兩大主要來源:

1、大中專院校、職業學校的學生;

2、部分以促銷收入作為其主要生活來源的社會青年。

特別經驗:

總的來說,有1-2次促銷經驗的學生是比較理想的促銷人員。因為:

1、對于促銷工作而言,工作熱情比工作技能更加重要。熱情很難賦予,但技能可以傳授。

2、由于企業對促銷人員的約束能力較弱,而促銷人員的流動性相對較大,因此對工作更好奇、更認真的學生相對而言更有利于促銷管理運作。

3、促銷員并不等于女性,比例適度的男女搭配會降低促銷管理難度、提高促銷執行能力!

(上文促銷主管來源中提到的社會青年就是指第二類人員。)

·在人員選擇時一定需要注意留有余地,以保證一旦有人員流失后能夠立即找到替換人員。

·特別經驗:

在開展促銷培訓工作時,替換人選也應當作為被培訓對象。

對于客戶、同事、朋友等介紹的人員也無需全部拒絕,關鍵是要保持檢查監督時時的“一視同仁”。

常見問題:企業與促銷人員雙方權責不明,一旦出現糾紛企業需要花費很多的精力處理。

主要原因:企業未能正確認識與促銷人員簽訂協議的重要性。

解決建議:企業應當正確認識簽訂協議的重要意義:

1、這樣的做法本身符合國家的法律規定;

2、簽訂必要的協議是明確雙方職責的重要步驟,也是提高促銷人員責任心和歸宿感的手段。

3、在與促銷人員簽訂相關協議時,可反復與其確認工作職責和行為規范,使其能夠切實了解企業的要求,使企業的促銷管理工作更加公開、公正。

特別經驗:

在實際操作中,企業并不需要每次促銷都需要花費很多的精力起草協議。較為有效的做法是企業事先準備一份促銷協議標準文本,每次促銷時,只需要根據本次的特點略作調整即可。

常見問題:促銷人員缺乏必要的促銷技巧,對企業、產品、品牌認識不清,對活動本身了解不深。

·具體表現有:在促銷執行期間,促銷人員采用詆毀競爭產品、對消費者死纏爛打、惡意夸大產品特性,等手段。

這種行為,長遠看來,會對企業形象、品牌、產品產生根本性的破壞,使企業遭受難以彌補的損失。

主要原因:

1、企業對促銷培訓的作用認識不清,重視不足;

2、企業對促銷培訓的方式及培訓內容缺乏了解;

3、促銷培訓的準備不足;

改進建議:企業應當認識到促銷培訓是促銷管理中最重要的環節之一,是促銷管理最基本的手段。具體如下:

·培訓的作用:幫助促銷人員全面了解企業、產品、品牌,提高促銷技能,系統全面的了解促銷活動本身的最主要的方式。

·正確的培訓包括以下:

·培訓方式:課堂培訓、現場實踐。

特別經驗:

1、如果條件允許,最好采用“課堂培訓+現場實踐”的培訓方式;如果條件不允許,至少應當在課堂培訓中加入角色扮演的內容。

2、在實踐中,由于培訓的人員較多,因此,可采用分組實踐或角色扮演的方式。

由于促銷是一項實踐性非常強的工作,因此在實踐操作前幫助促銷人員提高實踐經驗,對于提高他們的自信心及執行能力非常重要。

·培訓內容:對促銷人員的培訓主要包括兩方面的內容:

促銷人員標準培訓內容:

企業簡介、企業文化簡介、品牌簡介、產品簡介、促銷人員素質要求、行為規范、標準促銷技巧、問題反饋程序、個人待遇、個人投訴程序、企業促銷管理方式,促銷管理內容,各種表格的用途及使用方法,等等。

這些對于提高促銷人員促銷技巧及對企業及產品、品牌的認識作用非常顯著。合格的促銷人員必定是對企業了解的人。

與當期促銷相關的內容:

當期促銷活動的目的、方式、主題、內容、主要事項、典型問題處理,等等。

這些對于幫助促銷人員全面正確的了解促銷活動,提高促銷當場選擇正確的應變措施作用顯著。

·促銷運作期間的管理方面:(六個常見問題)

常見問題:參與促銷運作監督的人員不足,促銷監督力度不夠。

主要原因:企業未能夠充分利用內部資源。

解決建議:企業應當認識到,參與促銷運作監督的人員,不應當僅僅只是促銷責任人,還應當包括公司的所有人員。當然,前者應當是日常管理的主要責任人;

常見問題:促銷監督不系統,方式單一,效率低。

主要原因:企業對促銷監督方式認識不清,使用不當。

改進建議:企業應當認識到:

1、促銷監督應當采取日常監督與隨機監督相結合的方式。

·日常監督的作用是對促銷人員“負強化”的保持;

·隨機監督者主要是對促銷主管“負強化”的保持。

2、日常監督及隨機監督的運作方式:

·日常監督:

·由促銷主管執行。

·運作方式是以企業事先計劃好的頻率完成對促銷人員工作狀況的檢查,同時協助促銷人員解決各種具體問題。

當遇到突發事件時,促銷主管必須在第一時間到達出事地點,并及時通知公司。

特別經驗:

為提高促銷監控的效果,促銷主管必須保持日常管理線路具有一定的隨機性。

·隨機管理:

·隨機管理主要由項目責任人負責。公司內的其他相關人員也應適當分擔。

·運作方式是不定期抽查。

特別經驗:抽檢可采用非對稱檢查的方式,對表現不佳的區域加大抽檢力度,保持對本區域促銷主管的管理壓力。

常見問題:缺乏系統的管理工具,管理的客觀程度不足。

主要原因:對于促銷管理,企業缺乏系統規劃及主觀問題客觀化的能力。

改進建議:企業應當充分重視時效性強的數據對促銷管理的重要作用。具體如下:

·取得促銷數據的方式:管理表格的使用。管理表格包括兩種:

1、促銷人員適用表:

·具體作用:通過使用明細表格強化對促銷人員的控制。

特別經驗:

通過規定比例的電話抽查的方式,監督禮品的使用狀況,提高禮品使用的可控性。

·促銷人員的表格:禮品發放明細表,禮品收發記錄。

特別經驗:

由于促銷人員的多為新人且現場工作較多,因此,要求促銷人員填寫的表格種類不可太多。

2、促銷主管適用表

·促銷主管的表格由于促銷內容不同會有所變化。但是,對促銷主管表格的時效性要求較高。

特別經驗:

促銷信息準確、及時的反饋是項目責任人最應當關注的問題。及時反饋的數據會“說話”。

常見問題:不同監督人員的主觀感覺不同,造成不同人員的管理口徑不一致,管理的客觀性、公正性及有效性不足。

主要原因:企業未能標準化促銷人員的評價標準。

改進建議:企業應當實現促銷人員評估標準的標準化。

特別經驗:《促銷人員檢查表》(附后):

·這張表格在實踐中取得了非常明顯的管理效果。

常見問題:促銷運作中,企業應對突發事件的能力比較差。

主要原因:

1、企業缺乏系統的危機處理程序。

2、促銷相關人員缺乏相應培訓。

改進建議:

1、企業應建有標準的危機處理程序;

2、通過崗前培訓,使每一位促銷相關人員均能夠了解危機處理程序的正確內容。

特別經驗:

危機處理中,促銷主管和項目責任人到達出事地點的速度,對于問題的解決及企業損失的降低作用顯著。

常見問題:在管理中,不能堅持分級管理的原則,管理混亂。

主要原因:項目責任人及公司其他人員隨意指揮促銷人員,增加了促銷管理的隨意性。

改進建議:在促銷管理中,企業應當注意:

在促銷執行過程中應當實行促銷主管負責制,一方面項目負責人必須維護促銷主管的權威,另一方面促銷主管必須對所屬區域內的所有事件負責。 當然,為了確保促銷的公正,必須建立促銷人員的投訴機制,防止促銷主管濫用權力。

·促銷結束階段的管理方面:(兩個常見問題)

常見問題:計算促銷人員報酬方式單一。

主要原因:企業對報酬方式及各方式的優缺點認識不全面。

改進建議:企業應當了解到:

1、報酬方式選擇原則: 確保企業促銷總成本一定的條件下,盡可能的提高促銷效果。

2、報酬的種類:主要有固定工資與浮動工資有兩種

·固定工資:

·主要優點在于:能夠確保公司的總體費用。目前,多數企業使用這種方式支付促銷人員工資。

·主要缺點在于:不能夠激發促銷人員主動提高工作效率的熱情,對提高促銷效果不利。

·浮動工資:

·主要優點在于:對于提高促銷效果較為有利。

·主要缺點在于:這種工資制度必須建立在良好培訓的基礎上,同時對于企業的管理要求較高。如果操作不當,就會成為刺激促銷人員惡性推銷,損害企業利益的源動力。

因此,各企業應當根據各自的特點及具體促銷活動的要求選擇當期促銷人員的報酬計算方式。

常見問題:對促銷缺乏系統的總結過程,促銷管理能力提高不快。

主要原因:企業對促銷總結的作用認識不清,分析不系統。

改進建議:企業應重視促銷總結工作,根據本企業特點,規定總結內容:

·促銷總結的作用:

是提高和完善企業促銷執行能力的重要過程。

特別經驗:

在做促銷活動總結時,不但要總結促銷執行過程中的得失,還要通過對促銷結果的分析了解影響或促進促銷效果的各種因素,并加以分析、提煉和總結。

通過對以上十五個管理問題的剖析,我們應當能夠明白:

第12篇

汽車戶外促銷活動方案一一、活動背景

作為中國銷量第一的微型車生產商,*******股份有限公司目前年生產能力達18萬輛。正在擴大中的*******預計到xx年年生產能力達到336,000輛。

企業生產的產品包括商務用車、微型廂式客車、微型雙排貨車、微型單排貨車四大系列共210個品種車型。xx年12月,上汽通用五菱開始生產雪佛蘭spark微型轎車,這也是首次在國內生產雪佛蘭品牌的轎車。

上汽通用五菱共有400家經銷店和400家售后服務網點密集分布在全國的29個省市自治區。xx年上汽通用五菱共銷售180,188輛汽車,比去年增長了22、8%。通過上汽通用五菱汽車股份有限公司在國內的知名度和美譽度,多年來汽車銷售量大幅度的增長,在目標市場是有口皆碑。今以獨特的新款在適當的時機滿足顧客的需求,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,為市場提供最好的,提供最優惠的,成了上汽通用五菱汽車股份有限公司的理想與抱負。做微車,需要口碑。湖州菱通汽車有限公司抓住契機,在元旦期間,在湖州三縣兩區進行進一步的宣傳。

二、活動目的

鑒于微車市場與目標顧客追求口碑好,強動力,售后服務好的特性,滿足顧客的心理需求。

借人們向往的輕松時尚心理,推出個性、時尚、絢麗的新款雪佛蘭spark,讓顧客體驗工作之余的輕松心情。

借助五菱小旋風“能拉能載”的概念操作,借勢推出新產品——單雙排“小旋風”車,進一步提高產品的非常空間概念。

通過活動拉近顧客與車的距離,提高湖州菱通汽車有限公司的品牌形象。

三、活動重點

針對客戶:追求輕松、時尚、品位的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。(雪佛藍spark),追求高效益,強動力,低風險的消費需求。(五菱微車)

針對企業:了解顧客心理,看清市場需求,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。

針對行業:不可低估其他品牌競爭,認清品牌定位和產品的功能價值,不能落后。

四、活動方案

活動方案:通過在湖州的各個地區舉行小型車展,吸引目標客戶,促進購買行為,提升品牌形象。

活動內容:營造一個輕松的活動氛圍,給人一種輕松購車,自由購車之感,與同行業產生差異化。

具體操作:

1、湖州市區

宣傳單先行

方案1、①在湖州菱通汽車有限公司(陵陽路1198號)門口擺上大型的拱門(可以的話大型的氣球),②彩旗③標語提示,活動優惠提示。

方案2、湖州前村,原因:由于湖州東邊土地征用,屬于新農村,農民手里有征用款,而且買車跑運輸或者載客是不錯的維持生計的方法。

2、長興地區:宣傳單先行

開往夾埔方向,三峽移民區。原因:三峽移民區的顧客沒有生活保證,工作也沒有,沒有經濟來源,買車跑運輸或者載客是一種方法,另外國家有優惠政策3年(省一些手續費用)。

3、安吉地區:宣傳單先行

在縣城廣場,縣政府門口,人口流動密度高的地區搞車展,拱門,橫幅。ps:例如孝豐,杭垓等邊遠山區,搞鄉鎮宣傳,宣傳單先行。因為路途較遠,可以事先電話聯系。

汽車戶外促銷活動方案二一、活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝顧客?

四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓顧客有空閑參與,在地點上也要讓顧客方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。

八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

九、后期延續:后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發現這個計劃企業根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、意外防范:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、顧客的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。

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