時間:2023-01-04 19:40:14
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇試驗員年終總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
助理工程師個人半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作﹑學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性的結(jié)論。今天小編給大家為您整理了年終總結(jié) 助理工程師個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年終總結(jié) 助理工程師個人工作總結(jié)范文一本人于20__年__月到____有限公司工作以來,擔(dān)任助理工程師一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就將半年工作總結(jié)如下:
任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內(nèi)的工作情況做分析報告。
工作態(tài)度上:
1、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好各項工作。
本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作??偸潜Y|(zhì)保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),從而把工作做的更好。
本人完成業(yè)績方面:
____年至今先后完成了___項目;___項目;___工程;___項目;___項目等工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工作。
施工圖預(yù)算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設(shè)單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關(guān)系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎(chǔ)上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預(yù)算。
以上是我半年以來的工作總結(jié)。在這期間,通過學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技術(shù)知識,在實踐中積累經(jīng)驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。
年終總結(jié) 助理工程師個人工作總結(jié)范文二本人自20__年_月參加工作以來,認真工作,苦練本領(lǐng),在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下,已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,以下是本人的一點心得:
一、態(tài)度端正、嚴謹科學(xué)
路橋建設(shè)工作是一項非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來比喻資料工作,而“一子錯,全盤皆落索”又正好用來形容預(yù)算工作。
二、小心推敲、認真求證
在資料和預(yù)算工作中,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,因為這不但是工作作風(fēng)的問題,還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。在編制資料及預(yù)算之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計、監(jiān)理單位提出來。在編制預(yù)算之前,要利用圖紙給出的數(shù)據(jù),運用各種公式去驗證,還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復(fù)計算,確保萬無一失。在準備編制資料之前,要先重溫一次圖紙,看設(shè)計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求,或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方,如有沖突則采取“從嚴不從寬”的原則處理,并及時向總監(jiān)作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
三、嚴密謹慎、考慮周全
在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設(shè)計中沒有提到的地方,要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。下面是各種工作的簡單敘述:
圖紙審核:
在收到圖紙后,就應(yīng)馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多,可進行分工,
各專業(yè)指定專人負責(zé),并由專人計算工程量,專人審查標高,專人復(fù)查坐標,做到明確分工,而且又有交叉,每一項工作都進行二人或二次以上復(fù)查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來,進行匯總,交由技術(shù)負責(zé)人進一步復(fù)查后再組織上報設(shè)計、監(jiān)理單位。審圖時主要進行以下工作:
(1)、對標高進行復(fù)核,根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高,看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。
(2)、對工程量進行復(fù)核,一般在圖紙尺寸復(fù)查無誤后進行,要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進行計算,不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù),計算時要考慮各種實際情況。
四、內(nèi)業(yè)整理:
在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性,另外還要注意設(shè)計圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如:
①有的工程對安全問題要求特別嚴格,那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因,變更工程較多,那么有關(guān)變更的資料,如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計量的記錄、原設(shè)計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善,不得缺少,否則可能給竣工驗收帶來嚴重的后果。
五、預(yù)(結(jié))算:
做預(yù)算時要注意結(jié)合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮,才能做出最合理的預(yù)算來。比如:
①有的工程,甲方指定了某種材料或設(shè)備,那就要認真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況,包括供應(yīng)情況和價格是否會變動。
②有的工程里使用的某材料或設(shè)備,對本公司是自采材料,成本較低的,那可以用較低的標底進行投標,反之則不可為。
③有的工程甲方承擔(dān)檢測費用。
④有的工程施工便道較遠,甲方又不予補償。
⑤有的工程進行材料差價調(diào)整,有的工程以總包計算,不進行工程數(shù)量和材料價格的調(diào)整。
所有以上這些因素都要進行認真詳細的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時要結(jié)合實際和圖紙進行,特別是有變更工程時,要注意資料的完整,如變更依據(jù)、現(xiàn)場簽證、原設(shè)計及變更后的圖紙、各項工序的隱蔽驗收、中間計量等。
六、結(jié)束語:
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就要被淘汰。所以在工作過程中,盡可能的去開闊自己的視野,經(jīng)常與監(jiān)理、審計單位等相關(guān)部門互相溝通和學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,增加自身的技術(shù)能力,跟上時代的步伐。
以上是我從事助理工程師半年的情況,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
年終總結(jié) 助理工程師個人工作總結(jié)范文三本人于20__年_月畢業(yè)______工業(yè)學(xué)?!肮I(yè)企業(yè)電氣化”專業(yè),20__年_月進入________有限公司工作,擔(dān)任公司助理工程師,在工作中認真負責(zé),能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 入司半年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過在公司的學(xué)習(xí)和工作,我在專業(yè)技術(shù)上、思想上都有了較大的收獲。本人工作總結(jié)如下:
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足建設(shè)方的施工進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
在20__年_月剛?cè)牍镜臅r候,對民用建筑不太熟悉,對施工工藝實踐不太熟悉,我就虛心的請教師傅,晚上的時間先看好圖紙,并做好筆記;白天帶著問題去看工人們?nèi)绾问┕?,并不懂得請教施工員,很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎(chǔ)上,還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務(wù)并協(xié)調(diào)各種工序的配合;
20__年_月份承蒙公司對我的信任。我開始擔(dān)任棉花灘水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個班組完成施工任務(wù)是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質(zhì)保量并提前完成工作任務(wù);并得建設(shè)方及公司領(lǐng)導(dǎo)致好評。
20__年12公司委任我__/__/__樓的水電施工員,主要工作有:
1、施工前準備包括技術(shù)準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;
2、配合土建施工進度做好各項預(yù)留孔洞、管槽的復(fù)合工作;
3、管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;
4、附件檢驗,如:閥門安裝前,應(yīng)作強度和嚴密性試驗,對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應(yīng)每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝;
5、管道系統(tǒng)試驗,如:壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網(wǎng)系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設(shè)計要求。
當設(shè)計未注明時,試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6Mpa。
6、灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5
min液面不降,室內(nèi)排水管道的接口無滲漏為合格;
7、通球試驗--室內(nèi)排水立管及水平干管,安裝結(jié)束后均應(yīng)作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達100%為合格。
8、防腐絕熱
9、管道系統(tǒng)液壓試驗合格后,進行管道清洗。
并編好內(nèi)業(yè)資料并組織驗收。
20__年至負責(zé)龍巖興業(yè)銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負責(zé)安排組織各個班組進行施工,對各個組進行協(xié)調(diào)并保質(zhì)保量完成裝修,投入使用,
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),于20__年_月參加了龍巖人才培訓(xùn)中心的企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)和__年度考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時
在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經(jīng)驗,業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用,為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學(xué)的管理理念,把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。
半年來的工作中,我一直用工程師的要求嚴格要求自已,工作中認真找差距,認真學(xué)別人的長處,不斷豐富自已的知識面,不斷提高自已的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一臺階,為公司及建筑行業(yè)付出我應(yīng)有的功獻。
工作總結(jié),是體現(xiàn)某一階段工作整體情況的主要文體,是開展部門考核評價的參考內(nèi)容,是上級了解掌握部門工作情況、用以輔助決策的重要依據(jù).年底的時候,大多數(shù)員工都要寫工作總結(jié),你認為怎么寫好呢?下面就是小編給大家?guī)淼?021年終總結(jié)報告經(jīng)典模板,希望能幫助到大家!
2021年終總結(jié)報告經(jīng)典一一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)___萬元,完成計劃的___%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)筆,金額萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入萬元,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用此文來源于文墨星河心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
2021年終總結(jié)報告經(jīng)典二20__年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20__年。展望充滿希望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!
對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠去,面對20__年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20__年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
2021年終總結(jié)報告經(jīng)典三本年度我為自己設(shè)定的四新一德的學(xué)習(xí)目標是:熟悉《課標》、教材,掌握教學(xué)常規(guī)提高其教育教學(xué)能力,盡快適應(yīng)新教學(xué)崗位的教育教學(xué)工作需要。力求達到:
(1)樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,遵紀守法,養(yǎng)成職業(yè)紀律和道德規(guī)范,熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。
(2)完成教育教學(xué)任務(wù),熟悉所《課標》,教學(xué)工作得到大多數(shù)學(xué)生的認可。 (3)熟悉學(xué)生的生理、心理特點,能管好課堂。
(4)熟悉本學(xué)科的最新知識和信息,完善知識結(jié)構(gòu),更新教育教學(xué)觀念。 (5)開展教學(xué)探究、解決教育教學(xué)中實踐問題、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗。經(jīng)過認真研讀《師德修養(yǎng)》、《新知識》、《新技能》、《新理論》、《新方法》;通過自身的不斷努力,不斷地充實自己,讓讀書與學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。平時多讀一些關(guān)于教育教學(xué)的理論書籍,按學(xué)校繼續(xù)教育指南,自學(xué)規(guī)定的繼續(xù)教育教材。
在教材研讀方面我認真鉆研教材,針對學(xué)生的實際情況寫出真正實用的教案,把理論與實際緊密的結(jié)合起來,科學(xué)備課。
在思想政治方面積極參加提高培訓(xùn)和學(xué)校組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷地增加和更新自己的知識。此外還積極參加學(xué)校及上級舉辦的各級各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。并把學(xué)到的知識及時實踐到教學(xué)工作中,做到及時反饋,及時彌補不足。通過這一時期的學(xué)習(xí)和了解,使我更深刻的認識到時代在更新,社會在進步,教育在發(fā)展,只有學(xué)習(xí)才能不斷的提高自身素質(zhì),才能樹立現(xiàn)代教育觀念,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,才能成長為新時期合格的人民教師。盡管自己已經(jīng)取得了一點點成績,但我深知那是不夠的,在今后的時間里,我將一如既往,繼續(xù)在這條道路上不斷努力,讓自己在這平凡的工作崗位上發(fā)出自己的光和熱,幫助別人。
2021年終總結(jié)報告經(jīng)典四20__年度的工作即將告一段落,本年度我從一名施工員成長為一名技術(shù)負責(zé)人,自擔(dān)任項目技術(shù)負責(zé)人以來,對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認真務(wù)實的工作態(tài)度,但由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,有些工作做的不到位,也做過一些不讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的事。這一年很累,主要是因為圖紙頻繁的變更,同樁基單位的勾心斗角,與甲方的簽證確認,迎接第三方檢查等;同時這一年收獲了很多,尤其是作為一名技術(shù)負責(zé)人,升高自下,陟遐自邇,遇到困難解決困難的過程中,我成長了很多,各方面學(xué)到了很多。下面從工作、思想、工作中的不足、明年計劃四個方面做出年終總結(jié),知過往,規(guī)劃來年,快速成長,成就自己,回報公司。
一、工作方面
1、技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)負責(zé)人,及時編制施工方案、施工進度計劃并報監(jiān)理、甲方審批;做好技術(shù)交底工作,保證施工質(zhì)量;由于項目的特殊性,圖紙的變更多,出圖零散給圖紙會審和方案編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合,使工程質(zhì)量得到了保證。
2、現(xiàn)場質(zhì)量管控。
實行三檢制,班組長自檢合格后報質(zhì)檢員驗收,驗收合格后報監(jiān)理驗收;每周定期召開進度、質(zhì)量、安全例會,在會上將項目上存在的問題解決,協(xié)調(diào)并解決各方面問題。
3、資料的整理與收集。
在施工過程中,及時做好簽證,并留好照片,讓甲方監(jiān)理簽字,做好記錄,保證項目部利益。
4、組織管理人員進行圖紙會審工作,整理圖紙會審內(nèi)容,做好與甲方研發(fā)人員的聯(lián)系,保證了施工圖紙的正確性。
做好監(jiān)理、甲方、政府的發(fā)文回復(fù),做好綜合執(zhí)法報驗工作。參與監(jiān)理例會,安全聯(lián)查,做好周報編制工作。與甲方、監(jiān)理交流溝通工作,保持合作共贏的的伙伴關(guān)系,保證各項工作的順利開展。
通過一年的工作,我深深地體會到技術(shù)負責(zé)人工作的重要性與復(fù)雜性,收獲頗多,主要有以下幾個方面:
1、思想的轉(zhuǎn)變:要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),端正態(tài)度,踏踏實實的做好每一件事,做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗收總結(jié)。
2、施工方案的針對性、可行性很重要,要對現(xiàn)場施工有指導(dǎo)意義。
做的方案事關(guān)與甲方的結(jié)算工作,一定要將方案寫到位,寫明確,并要監(jiān)理、甲方簽字,確保項目部的利益。
3、計劃的重要性:每天的事情肯定很多,要做好記錄,按時完成,分清主次。
避免雜亂無章,自己無法處理的事情要及時反饋。最好是做到今日事今日畢,避免拖拉。
4、施工現(xiàn)場規(guī)劃的合理性:施工現(xiàn)場的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區(qū)位置,施工機械的安裝位置,運輸通道的設(shè)置等。
避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉(zhuǎn)時額外增加人工費用。要在平時生產(chǎn)中總結(jié)經(jīng)驗,為以后新工地做好現(xiàn)場布置積累經(jīng)驗。
5、安全生產(chǎn):安全無小事,一定不能以為事情小而不去管,做好安全技術(shù)交底,確保項目部的利益。
應(yīng)提前做好危險源的識別,開展安全教育,嚴格要求各班組,使整個工地形成一種注重安全的良好風(fēng)氣。對重點部位進行重點監(jiān)控,確保有人施工有人管,無人施工有人查。
二、思想方面
項目技術(shù)負責(zé)人,首先要確定自己的定位,必須站在更高的位置進行項目管理。
初任技術(shù)負責(zé)人,有喜悅也有壓力?;叵胍幌?4年畢業(yè)進公司到現(xiàn)在,身邊的同屆師兄弟幾乎都已經(jīng)離職,很感慨。人還是需要學(xué)會熱愛與心懷感恩的,學(xué)會熱愛這行,學(xué)會銘記成長路上別人對你的好,感謝那些成長路上別人對你的指引。也許現(xiàn)實與理想有差距,也許需要熬夜通宵、也許會被領(lǐng)導(dǎo)批評、也許女朋友會抱怨;但是每當學(xué)會一項新技能、經(jīng)歷自己從來沒經(jīng)歷過的工作環(huán)節(jié),經(jīng)過努力后掙得一份養(yǎng)家糊口的.薪水,有苦有甜,這才是真正的人生。
三、工作中的不足之處
1、雖然自己在主觀上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬緒,有的時候難免會出現(xiàn)急躁情緒,睡覺前回想一下,其實很后悔,我會在以后的工作中,講究方式方法。
2、在每天的工作中,計劃性太差,會遺忘一些領(lǐng)導(dǎo)交代的事。
這一點我準備這樣來解決,將需辦事情寫出來,做好規(guī)劃,分清主次,對自己的工作計劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當天完成。
3、加強溝通。
在一些自己不懂的事情上面多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通;自己無法解決的事情多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實,都需要反饋,避免出現(xiàn)信息不對稱情況。
4、由于我第一次擔(dān)任技術(shù)負責(zé)人,工作中的一些程序、驗收內(nèi)容、經(jīng)驗比較缺乏;
編排施工計劃不適用,還有許多的地方需要我去學(xué)習(xí)和熟悉。在工作中,我會向老技術(shù)負責(zé)人多請教,多學(xué)習(xí)。
5、處理問題、履行職責(zé)不夠大膽,有時不能帶頭大膽地開展批評與自我批評。
特別是面對復(fù)雜的矛盾和嚴峻的問題時,在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、明年計劃
1、首先加強知識學(xué)習(xí),提高管理水平。
認真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標準及相關(guān)法律法規(guī),掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,樹立更高的目標。
2、調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
3、進一步作好施工管理工作。
今后我應(yīng)加強經(jīng)驗積累不斷提高自己的管理水平,提高管理的主動性,敢于提出批評與自我批評,合理分攤工作,使工種工作能夠較快完成。
4、提高工程簽證意識與簽證工作的及時進行。
5、多上現(xiàn)場,加大對現(xiàn)場質(zhì)量、安全監(jiān)督管理。
6、加強對施工員的關(guān)心愛護,帶動他們學(xué)習(xí),及時做好施工員的思想工作,學(xué)會調(diào)動他們的積極性,營造積極向上的工作氛圍。
7、加強團隊的學(xué)習(xí)作為項目技術(shù)負責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
2021年終總結(jié)報告經(jīng)典五2021年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照工廠及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預(yù)決算編制
今年共編制預(yù)決算__份,預(yù)算造價___元,共審定工程__幢,決算造價___元,累計審掉___元。
二、具體的工作情
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年__共有2幢住宅樓,_西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。
4.與多家建筑工廠施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑工廠相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到工廠的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為工廠贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、__高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進行整改。
在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制。
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算,對于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預(yù)決算;其中,__苑住宅樓3#、_診所辦公樓、__小區(qū)h#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質(zhì)的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結(jié)冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個方面:
1.衛(wèi)生間漏水封高度不足,標高相差較大;
2.衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開關(guān)、插座安裝標高相差較大;
6.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調(diào)此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗,在8月份,工廠檢查所有工程資料時,對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清;
②部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
③由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
④個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
一、指導(dǎo)思想
堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十七大、中央1號文件精神,圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定三大目標,以加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)為主線,以深化農(nóng)村綜合改革為動力,以農(nóng)民增收為核心,以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟為首要任務(wù),切實轉(zhuǎn)變工作觀念和工作方式,加大結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技投入力度,增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,積極發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營,推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,推動農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展。
二、目標任務(wù)
(一)開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。年推廣農(nóng)作物、蔬菜、林業(yè)、畜牧、漁業(yè)、水利、農(nóng)機(以下統(tǒng)稱農(nóng)業(yè)或農(nóng)業(yè)各業(yè))等適用新品種(新農(nóng)具)、新技術(shù)各2項以上;每村至少有1處農(nóng)業(yè)科技示范田、2個農(nóng)業(yè)科技示范點、3-5戶農(nóng)業(yè)科技示范戶;產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)推廣服務(wù)范圍達到區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)各業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的90%以上,力爭主要農(nóng)產(chǎn)品(農(nóng)、林、牧、漁等)優(yōu)質(zhì)率達90%以上。
(二)實施農(nóng)民科技培訓(xùn)。全面開展新型農(nóng)民科技培訓(xùn),關(guān)鍵農(nóng)時季節(jié)到村集中開展農(nóng)業(yè)各業(yè)先進實用技術(shù)培訓(xùn)累計5次以上,現(xiàn)場指導(dǎo)10次以上,發(fā)放農(nóng)業(yè)各業(yè)技術(shù)明白紙6種以上。村級培訓(xùn)覆蓋率100%,農(nóng)戶培訓(xùn)覆蓋率85%以上。
(三)狠抓農(nóng)業(yè)科技入戶。通過采用“三直接”、“零距離”方式,實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)農(nóng)、林、牧、水產(chǎn)、農(nóng)機、蔬菜等各業(yè)全面科技入戶。每個村10戶示范戶,技術(shù)指導(dǎo)員全年在村、組、戶工作時間不少于200天,累計入戶指導(dǎo)不少于100天。農(nóng)業(yè)各業(yè)示范戶先進實用技術(shù)入戶率和到位率達到95%以上,示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力、輻射帶動能力顯著增強。
(四)落實好惠農(nóng)項目。開展涉農(nóng)政策宣傳,按政策要求配合縣主管部門落實好良種補貼、農(nóng)機購置補貼、農(nóng)村飲水安全工程、陽光工程等各類支農(nóng)惠農(nóng)項目,確保農(nóng)民受益。
(五)做好農(nóng)業(yè)試驗示范。按照縣主管部門要求,配合或獨立完成一項以上農(nóng)業(yè)各業(yè)試驗示范項目,并形成總結(jié)報告。
(六)做好信息搜集與傳遞。努力形成涵蓋農(nóng)、林、牧、漁、水、機、菜等農(nóng)業(yè)各業(yè)生產(chǎn)、市場、政策及科技致富等高質(zhì)量的綜合信息。
每季度上報1份農(nóng)業(yè)綜合信息調(diào)查報告;每年向農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)各業(yè)生產(chǎn)、市場、政策及科技致富等信息不少于4條。
(七)發(fā)展“綠色”農(nóng)業(yè)。力爭區(qū)域內(nèi)新增農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn),無公害食品、綠色食品、有機食品示范基地1個,新認證“三品”1個。
(八)積極引導(dǎo)土地流轉(zhuǎn),發(fā)展集約化、規(guī)?;a(chǎn)。努力爭取區(qū)域內(nèi)新培育發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社1個以上。
(九)做好法律授權(quán)的或主管部門委托的行政執(zhí)法工作,協(xié)助做好種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場的監(jiān)督和管理。
(十)完成縣農(nóng)委、縣有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達的其它工作。
三、工作職責(zé)
(一)宣傳貫徹黨和國家的各項農(nóng)業(yè)方針政策。
(二)參與制定本區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定農(nóng)業(yè)技術(shù)(農(nóng)技、農(nóng)機、農(nóng)水、林業(yè)、畜牧等)推廣計劃,并組織實施。
(三)配合主管部門做好以下工作:①農(nóng)業(yè)新品種、新機具、新技術(shù)的引進、試驗示范和推廣。②農(nóng)業(yè)“三情”、動物疫情、林木病蟲情、旱澇災(zāi)情等農(nóng)業(yè)災(zāi)害的監(jiān)測、預(yù)報、防治和處置。③農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量安全檢測、監(jiān)測和強制性檢驗。④種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場和農(nóng)機安全作業(yè)監(jiān)督和管理。⑤農(nóng)業(yè)資源、林業(yè)資源、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)業(yè)投入品使用與監(jiān)測,土壤肥力監(jiān)測、改良、檢測。⑥農(nóng)村能源和水資源管理、農(nóng)村水務(wù)和水利建設(shè)與管理,防汛與抗旱技術(shù)指導(dǎo)。
(四)配合縣有關(guān)部門實施各類涉農(nóng)項目,落實好強農(nóng)惠農(nóng)政策。如農(nóng)業(yè)科技入戶、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、測土配方施肥,糧食直補、良種補貼、高產(chǎn)攻關(guān)、農(nóng)村戶用沼氣池、農(nóng)機購置補貼、農(nóng)村飲水安全、陽光工程等農(nóng)、林、畜牧、水產(chǎn)、農(nóng)機方面項目建設(shè)。
(五)開展農(nóng)業(yè)科普活動。組織區(qū)域內(nèi)農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn);采集、篩選、整理、呈報、、提供農(nóng)業(yè)公共信息服務(wù)。
(六)積極參與、配合、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)區(qū)域優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)鏈條延伸,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平。
(七)培育、指導(dǎo)創(chuàng)建農(nóng)民專業(yè)合作組織,培育和扶持種、養(yǎng)、加、銷等農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富帶頭人,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向規(guī)模化、社會服務(wù)向系列化方向發(fā)展。
(八)開展農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等情況調(diào)查,主動了解農(nóng)民的需求,結(jié)合工作實際提出切實可行的意見、建議,并及時上報縣農(nóng)委和有關(guān)部門。
四、工作原則
(一)富民為本的原則。積極把先進實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)信息和致富理念引入村組,帶進千家萬戶,通過科技服務(wù)促進農(nóng)民增收。
(二)項目帶動原則。按照做大做強區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展“一村一品”的要求,積極主動承擔(dān)農(nóng)業(yè)示范推廣項目,以項目為載體,培育和發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),帶動農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。
(三)典型示范原則。通過建立示范點、培育扶持示范戶和實施示范項目,樹立科技示范典型和培育農(nóng)民身邊的科技致富示范戶,輻射帶動周邊農(nóng)民致富。
(四)零距離服務(wù)原則。把工作地點前移到村、組、農(nóng)戶和田間地頭,把廣播、電話、資料等不見面的服務(wù)形式變?yōu)槭职咽?、面對面現(xiàn)場指導(dǎo)。
(五)及時高效原則。培訓(xùn)、指導(dǎo)要抓住關(guān)鍵季節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵技術(shù)措施,不誤農(nóng)時農(nóng)事;及時解答農(nóng)民咨詢,及時傳遞重要的、時效性強的農(nóng)情信息。
五、工作要求
(一)實行站長負責(zé)制。站長主持本站全面工作,每周要召開一次全站人員會議,總結(jié)上周工作,安排布署下周工作任務(wù)。每月要向上級主管部門報送上月工作總結(jié)和下月工作計劃。
(二)重大事項匯報制。對于動植物疫情、旱澇災(zāi)情、病蟲害情和群眾反映的農(nóng)資質(zhì)量問題及生產(chǎn)技術(shù)難題等重大事項,要立即向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,并第一時間趕到現(xiàn)場,采取措施,積極處理。
(三)熱情服務(wù)工作制。農(nóng)技人員進村入戶、接受咨詢要做到熱情服務(wù),方便農(nóng)民。
(四)工作責(zé)任追究制。凡工作不負責(zé)任,重大事項沒有請示匯報,使農(nóng)民不滿意,甚至給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來重大損失的,要追究當事人責(zé)任。
(五)規(guī)范工作行為制。各項工作必須遵守行為規(guī)范,提高工作效率,保質(zhì)保量完成。
(六)主動當好政府參謀。準確掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)各方面的動態(tài)信息,及時向有關(guān)部門反映和提供解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的新情況、新問題的意見、建議。
六、運作方式與保障措施
(一)人員定崗定職,職責(zé)任務(wù)明確,全員上陣,人人有責(zé)。
(二)制定計劃、擴大宣傳、選準項目、抓好示范、培植亮點、突出重點、扶持傾斜(向示范戶傾斜、向主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)傾斜、向關(guān)鍵季節(jié)傾斜、向緊要工作傾斜)。
(三)建立健全內(nèi)部管理制度。建立工作制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、包村聯(lián)戶制度、工作日志制度、財務(wù)管理制度、值班制度、規(guī)范服務(wù)用語制度、服務(wù)投訴制度、資料信息庫制度等。
眾所周知,計量認證工作分兩部分工作,一部分是軟件,另一部分是硬件設(shè)施,與就本公司在計量認證過程中的一些體會與此同行們進行交流、探討。
關(guān)鍵詞:實驗室;計量認證;儀器設(shè)備;實驗室環(huán)境;質(zhì)量
中圖分類號:R817文獻標識碼: A
Abstract: in China the earliest known as ISO certification, with the process of opening to the outside world and the reform of the economic system continues to accelerate, metric attestation work being carried out in all walks of life, from the "product quality inspection institutions metric attestation assessment standard" (JJG101-1990) to "the product quality inspection institutions, certification / approval (APPROVAL) the assessment criteria" (2000, 10), and then to the "laboratory qualification assessment criteria" (2006, 7), happened to turn the world upside down change assessment criteria, now the measurement certification / accreditation review has been known, and has become a necessary condition for product quality inspection and detection into the detection of market access.
As everyone knows, the measurement certification work is divided into two parts, one part is the software, the other part is the hardware facilities, and the company some experience in metrology accreditation process and the peers communicate, study.
Keywords: Laboratory; metrology accreditation; instruments; laboratory; quality
一、實驗室計量認證的目的
為了保障產(chǎn)品檢驗的數(shù)據(jù)科學(xué)準確,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第十九條規(guī)定“產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)必須具備相應(yīng)的檢測條件和能力,經(jīng)省級以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其授權(quán)的部門考核合格后,方可承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作”。規(guī)定中的考核合格就是通過由 國家認監(jiān)委主管的實驗室計量認證評審。實驗室計量認證的目的,一是促進實驗室自身規(guī)范化建設(shè),促使實驗室按照國際標準要求建立健全管理體系,提高管理水平,完善技術(shù)能力;二是增強實驗室在市場競爭力,可贏得政府部門、社會各界的信任,提高實驗室的可信度。
二、實驗室的質(zhì)量管理體系制定應(yīng)切實可行。
目前有一種中介機構(gòu)專門從事計量認證的咨詢,從幾年前的十幾萬到現(xiàn)在的幾千元價格不等,他們會提供一套完整的質(zhì)量體系,但是我們不能盲目地照搬照抄,應(yīng)對其質(zhì)量手冊和程序文件按照本檢測公司的實際情況不斷地完善、修改,使質(zhì)量管理體系適合本檢測公司并且有可操作性。
三、質(zhì)量管理體系編制依據(jù)要現(xiàn)行有效。
作為一個實驗室,要隨時關(guān)注國家的法律法規(guī)的變化以及與之相關(guān)的政策的出臺,質(zhì)量體系文件不是對質(zhì)量體系的簡單描述,而是對《評審準則》和法律法規(guī)結(jié)合檢驗工作的特點和管理的現(xiàn)狀,科學(xué)而合理編制,如果依據(jù)過時或錯誤,編制出的質(zhì)量體系文件就無法指導(dǎo)我們的檢驗工作。一般來說,我們可以通過2種途徑:1。參加各種行業(yè)協(xié)會,2。與質(zhì)量服務(wù)網(wǎng)或跟蹤中心簽訂協(xié)議。
四、質(zhì)量記錄表式設(shè)計合理,內(nèi)容完整、充分
表格設(shè)計的樣式必須以相關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量手冊、程序文件為基礎(chǔ)、記錄的內(nèi)容應(yīng)充分反映管理體系運行過程中所需的信息。比如內(nèi)審檢查表,由于我們試驗室人員較少,一個人都身兼好幾個崗位,但是根據(jù)“審核者應(yīng)獨立被審核部門”的原則,對照評審準則,我們量身定做一套內(nèi)審表格,檢查自己的管理體系,概要的描述檢查情況,使內(nèi)審不是走過場,而是真正落到實處。
五、正確、完整地配備實驗室檢測設(shè)備。
實驗室應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行產(chǎn)品標準和試驗方法標準要求,配置必要精度和準確度的儀器設(shè)備。一般來說,大件的儀器設(shè)備是我們實驗室必買的,但一些如環(huán)境監(jiān)控的配置是實驗室最易忽視的,而恰恰這些不引人注意的環(huán)節(jié),卻是影響我們檢測結(jié)果的另一重要因素。所以我們要及時跟蹤與我們相關(guān)的標準、試驗方法、測試設(shè)備和儀器發(fā)展動向,力求我們的儀器設(shè)備配置是符合標準要求的。
六、加強實驗室儀器設(shè)備管理的措施:
1、采購環(huán)節(jié)
(1)采購申請及審核
實驗室各部門根據(jù)工作的需要,提出采購申請,明確儀器設(shè)備名稱、型號規(guī)格、測量范圍、準確度等級、用途、數(shù)量、參考價格和推薦的供應(yīng)商等,由部門負責(zé)人簽署意見后,遞交技術(shù)負責(zé)人審批后采購。關(guān)鍵設(shè)備或價格超出一定限額的,應(yīng)經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審核后,由最高管理者批準后采購。
(2)供應(yīng)商的評審
儀器設(shè)備管理員組織相關(guān)部門對被推薦的提供影響檢測質(zhì)量的重要儀器設(shè)備的供應(yīng)商就以下內(nèi)容進行評價:①供應(yīng)商的資質(zhì);②供應(yīng)商的質(zhì)量保證;③價格;④交貨情況;⑤服務(wù)情況。將評價結(jié)果記錄于相關(guān)表格中,經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人審核后,由審批責(zé)任者決定是否列為合格供應(yīng)商。
(3)儀器設(shè)備的驗收
儀器設(shè)備管理員組織對相關(guān)人員(包括儀器設(shè)備申購人、采購人及檔案管理人員等)對儀器設(shè)備進行驗收。檢查儀器設(shè)備的包裝是否完好、外觀是否完好、備份是否齊全,是否有生產(chǎn)廠商的檢驗合格證,型號、規(guī)格是否與說明書一致,是否履行采購合同的條款,此外,還應(yīng)當對其工作性能進行嚴格測試,必要時,委托具備相應(yīng)資質(zhì)的檢定機構(gòu)進行檢測或檢定/校準。
七、檢測人員的實際水平
實驗室現(xiàn)場評審中一項必不可少的工作就是現(xiàn)場操作,因為人是影響我們檢測結(jié)果的最重要的因素,所以我們的檢測人員一定要非常熟悉自己所從事的標準和試驗方法,并且對檢測所用的儀器設(shè)備的性能要非常了解,這樣,才能對檢測過程中出現(xiàn)的異常情況能迅速、及時地做出判斷,及時地制止事故的擴大。檢測人員操作熟練、準確,直接關(guān)系到這個項目是否通過計量認證。
八、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好實驗室計量認證工作的先決條件
記得前幾年,計量認證工作才剛剛起步,很多人對計量認證工作很陌生,以為編好質(zhì)量體系文件,買好該買的設(shè)備,計量認證工的工作就做好了,殊不知,質(zhì)量體系文件實施,只是標志著質(zhì)量體系才剛剛開始運行,質(zhì)量體系文件編寫得好,不等于質(zhì)量體系運行得好,實驗室的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常地參加與計量認證工作相關(guān)的培訓(xùn),熟知計量認證工作的重要性,以身作則,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用。充分認識管理評審是完善實驗室質(zhì)量體系的重要手段。
最后,對現(xiàn)場評審提幾點建議:
1、現(xiàn)場評審前應(yīng)將實驗室的整個場院所打掃干凈,做到儀器表面光亮無灰塵,辦公室堆放整齊,檢測場院布局合理。
2、資料按類別歸檔,信息齊全并有連續(xù)性。(1)人員檔案要以人為單位,將個人的年終總結(jié)、技能培訓(xùn)記錄或證書、學(xué)歷證明、職稱證明、聘書或任命書等裝進一個檔案袋,在檔案袋的封面貼上一張標簽,內(nèi)容為:姓名、年終總結(jié)、內(nèi)審員證書、學(xué)歷證明、職稱證書,上崗證書,繼續(xù)教育證、勞動合同、養(yǎng)老保險證明、個人簡歷等。(2)儀器設(shè)備檔案應(yīng)每臺儀器一個檔案,將儀器基本信息表、申購表、儀器驗收表、使用說明書、合格證、檢定證或校準證書、維護/維修記錄、儀器設(shè)備在用情況抽查表收集歸檔,并在檔案內(nèi)放進相關(guān)內(nèi)容的目錄表。(3)期間核查也是每次現(xiàn)場評審必查項目,選取1臺或2臺儀器設(shè)備做期間核查,如電子天平,用標準砝碼來核查,養(yǎng)護箱用溫濕度儀來核查等等。
計量認證是一項長期持續(xù)、不斷改進的工作。通過內(nèi)審、管理評審等環(huán)節(jié),促使我們的質(zhì)量體系不斷地完善,不僅有利于提高試驗室的檢測能力。也能使試驗室的檢測領(lǐng)導(dǎo)域有一席之地。
參考文獻
[1] 浙江省檢驗機構(gòu)內(nèi)部審核員培訓(xùn)教程(2009年)
一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)
各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)部門要把當前冬作物田間管理、高標準農(nóng)田建設(shè)及相關(guān)項目管理工作作為當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的中心工作來抓,切實加強對冬管、冬建等工作的領(lǐng)導(dǎo)。要建立工作責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要盡快組織農(nóng)技人員對當?shù)夭煌魑锏拿缜殚L勢認真調(diào)查研究,制訂相應(yīng)措施,拿出切實可行的管理意見,充分發(fā)動群眾,早管細管,促進越冬作物壯苗越冬。要高度重視整合資金開展高標準農(nóng)田建設(shè)及項目管理工作。
二、切實搞好越冬作物防寒防凍工作
(一)油菜
油菜要及時中耕鋤草,培土護蔸,這樣可提高土壤及作物根部溫度;要增施有機肥,在打凍前,每畝施用豬牛欄糞10—20擔(dān),既可增加土溫,又能增加油菜的抗寒性。
(二)越冬作物
越冬作物(油菜、紅花草、冬種蔬菜等)都要及時清理“三溝”,做到溝溝相通,及時排出漬水。
(三)大棚蔬菜
加強大棚蔬菜管理,指導(dǎo)菜農(nóng)做好增光、保溫、除濕害、防病蟲為主的大棚管理工作,特別要做好大風(fēng)降溫前后要加固薄膜,做好防風(fēng)保溫工作,冷凍天要用草簾覆蓋,下雪后,要及時清理膜上積雪,確保越冬蔬菜安全生產(chǎn)。
(四)柑橘
1、樹蔸培土。成年樹要培土20cm,幼樹培土30cm。
2、主干刷白。刷白劑配置用生石灰30公斤,硫磺粉2—3公斤,食鹽與面粉0.5公斤,少許植物油,加水100公斤調(diào)制而成。
3、熏煙防重霜凍。結(jié)合氣象預(yù)報,當?shù)弥獨鉁刂?3—-5℃以上,就要在桔園內(nèi)放煙,以防重霜凍。每畝4—5堆,用可燃的枯枝葉、谷殼、鋸末點火放煙。
4、對幼齡桔樹覆蓋稻草或農(nóng)膜保溫。
三、加強整合資金高標準農(nóng)田建設(shè)工作
目前,全市整合資金高標準農(nóng)田建設(shè)工作,市里已成立機構(gòu),下發(fā)了《市整合資金建設(shè)高標準農(nóng)田指導(dǎo)意見》,舉行了隆重的開工儀式和工作檢查,今年要在及時報告工作,統(tǒng)一檢查驗收上下功夫,明年要在“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一資金、統(tǒng)一驗收)上取得實質(zhì)性突破。
四、強化有關(guān)項目的管理工作
全市農(nóng)業(yè)部門現(xiàn)代農(nóng)業(yè)標準糧田工作,縣2010年項目要抓緊驗收,2011年項目要抓緊招標,及時開展工程建設(shè)。種糧大戶田間工程2010年項目要抓緊掃尾、驗收工作,2011年項目(樂平市)要抓緊招標及工程施工。各項目要加強工程監(jiān)理,確保工程進度及工程質(zhì)量。涉農(nóng)其它部門的農(nóng)田建設(shè)項目,要以市整合資金建設(shè)高標準農(nóng)田領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的身份,參與項目管理。
五、加強技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)與工作督查
要利用冬閑開展多種形式的技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)民的科學(xué)種田水平,要組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,開展技術(shù)服務(wù),幫助農(nóng)民解決冬季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中顯現(xiàn)的突出問題。加強冷凍災(zāi)害信息報送工作,做到有災(zāi)及時上報。對整合資金建設(shè)高標準農(nóng)田及相關(guān)項目要加強項目督查,以切實提高項目資金使用效率。
為了解我市2015年度性病防治、艾滋病免費自愿咨詢檢測(下稱VCT門診)及麻風(fēng)病防治工作開展情況,發(fā)現(xiàn)存在問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,進一步推動我市性病綜合及麻風(fēng)病防控工作,根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于開展市2015年度皮膚性病綜合防治工作考核的通知》(三衛(wèi)[2016]14號)文件要求,我局于2016年1月中旬組織專業(yè)技術(shù)人員,對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位進行綜合考核?,F(xiàn)就有關(guān)考核結(jié)果通報如下:
一、考核單位
(一)性病皮膚病綜合防治工作
9家市級醫(yī)療單位:市慢性病防治中心、市婦幼保健院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、農(nóng)墾醫(yī)院、總醫(yī)院分院、425醫(yī)院、華僑醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院。17家基層醫(yī)療單位:田獨衛(wèi)生院、荔枝溝衛(wèi)生院、育才衛(wèi)生院、馬嶺衛(wèi)生院、崖城衛(wèi)生院、保港衛(wèi)生院、梅山衛(wèi)生院、林旺衛(wèi)生院、藤橋衛(wèi)生院、鳳凰衛(wèi)生院、河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、河?xùn)|社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、南濱農(nóng)場醫(yī)院、南田農(nóng)場醫(yī)院、南島農(nóng)場醫(yī)院、南新農(nóng)場醫(yī)院、立才農(nóng)場醫(yī)院;4家艾滋病免費自愿咨詢檢測門診:市疾病預(yù)防控制中心、市慢性病防治中心、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院。
(二)麻風(fēng)病防治工作
4家綜合性醫(yī)院;11家基層衛(wèi)生院;5家農(nóng)場醫(yī)院;3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
二、考核內(nèi)容
(一)性病綜合防治工作
1.性病疫情監(jiān)測;2.性病臨床干預(yù)與健康教育;3.性病實驗室建設(shè);4.性病試驗項目;5.性病監(jiān)測
(二)艾滋病免費自愿咨詢檢測
1.組織措施;2.咨詢室建設(shè);3.咨詢服務(wù)一資料管理;4.HIV檢測能力;5.工作任務(wù)完成及效果。
(三)麻風(fēng)病防治工作
1.組織管理;2.現(xiàn)場管理;3.宣傳教育。
三、考核方法
(一)現(xiàn)場考核:采取聽取匯報、訪談、查閱資料、現(xiàn)場查看等方式進行;
(二)反饋:現(xiàn)場考核完成后,考核組對各單位完成任務(wù)情況進行匯報,對存在問題進行反饋。
四、考核結(jié)果
(一)皮膚病性病綜合防治工作考核情況
1.性病綜合防治工作
2.艾滋病免費自愿咨詢檢測(VCT門診)工作
(二)麻風(fēng)病防治工作考核情況
五、主要存在問題
(一)皮膚病性病綜合防治工作
1.性病疫情監(jiān)測工作
一是性病疫情管理。性病現(xiàn)場準確性復(fù)核,要求梅毒、淋病病例報告準確率不得低于85%。此項考核發(fā)現(xiàn):農(nóng)墾醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、425醫(yī)院、華僑醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院梅毒準確性低于85%。淋病病例報告準確率低于85%的是市人民醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、中國人民總醫(yī)院分院、425醫(yī)院、華僑醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院;二是定期開展漏報自查。要求每年開展兩次漏報調(diào)查,有通知、小結(jié)、自查報告、覆蓋主要報病科室等,漏報率小于5%,自查報告應(yīng)向上級及存在問題進行反饋。此次考核發(fā)現(xiàn):425醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院未完全開展此項工作;三是性病知識培訓(xùn)。要求舉辦二級性病專業(yè)培訓(xùn),資料齊全,培訓(xùn)內(nèi)容包括“性病診斷與報病標準”。此項考核發(fā)現(xiàn):425醫(yī)院、華僑醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院有開展培訓(xùn),但資料不全。
2.性病臨床干預(yù)與健康教育工作
一是性病咨詢與檢測服務(wù)。要求向性病門診就診者主動提供咨詢檢測服務(wù),首診者梅毒檢測率不低于80%。此項考核發(fā)現(xiàn):425醫(yī)院、總醫(yī)院分院、農(nóng)墾醫(yī)院、市中醫(yī)院、華僑醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院首診者梅毒檢測率均低于80%;農(nóng)墾醫(yī)院現(xiàn)場被發(fā)現(xiàn)性病門診醫(yī)生未主動向性病就診者提供咨詢檢測服務(wù)1例;二是干預(yù)包服務(wù)發(fā)放。要求向性病門診就診者發(fā)放“性病干預(yù)服務(wù)包”,登記發(fā)放情況并上報。此次考核發(fā)現(xiàn):425醫(yī)院存在發(fā)放率較低且登記不完整。
3.性病實驗室建設(shè)
一是華僑醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院人員2015年度未派專職實驗室人員參加省級及以上性病實驗室診斷技術(shù)培訓(xùn),無培訓(xùn)證書;二是市人民醫(yī)院、華僑醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院無專項經(jīng)費投入實驗室;三是425醫(yī)院、華僑醫(yī)院儀器設(shè)備,實驗室缺乏規(guī)定應(yīng)有的儀器設(shè)備。
4.性病試驗項目
一是425醫(yī)院、總醫(yī)院分院、市人民醫(yī)院、華僑醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院未開展暗視野檢查梅毒螺旋體;二是華僑醫(yī)院未開展淋球菌培養(yǎng)或涂片革蘭氏染色鏡檢。
5.實驗室管理工作
一是廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院未制定實驗室制度文件;二是廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院無實驗室標準操作規(guī)程;三是市慢性病防治中心、425醫(yī)院、市人民醫(yī)院、農(nóng)墾醫(yī)院、市婦幼保健院、市中醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院檢驗項目分類有登記不全(缺乏臨床診斷)現(xiàn)象;四是總醫(yī)院分院、華僑醫(yī)院及廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬粵海醫(yī)院實驗室室內(nèi)質(zhì)控工作未開展或開展不完善。
6.性病監(jiān)測工作(基層醫(yī)療機構(gòu))
一是藤橋衛(wèi)生院、林旺衛(wèi)生院、南新農(nóng)場醫(yī)院、河?xùn)|社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、崖城衛(wèi)生院、梅山衛(wèi)生院、立才農(nóng)場醫(yī)院、南島農(nóng)場醫(yī)院對市級下傳文件存檔不完整;二是荔枝溝衛(wèi)生院、南濱農(nóng)場醫(yī)院、立才農(nóng)場醫(yī)院、南島農(nóng)場醫(yī)院年度工作計劃、階段性總結(jié)及年終總結(jié)不全;三是鳳凰衛(wèi)生院、保港衛(wèi)生院二級專業(yè)培訓(xùn)資料不全;四是性病健康教育促進方面。南島農(nóng)場醫(yī)院、鳳凰衛(wèi)生院、馬嶺衛(wèi)生院、保港衛(wèi)生院、南田農(nóng)場醫(yī)院、河?xùn)|社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診宣傳欄、宣傳海報、折頁或小冊子等宣傳資料不全。
7.艾滋病免費自愿咨詢檢測(VCT門診)工作
一是市人民醫(yī)院、市婦幼保健院HIV實驗室檢測資料未設(shè)獨立保存;二是市人民醫(yī)院對艾滋病自愿咨詢者抗體檢測后提供咨詢的比例未達到100%標準要求。
(二)麻風(fēng)病防治工作
一是鳳凰衛(wèi)生院、南濱農(nóng)場醫(yī)院未能及時開展并協(xié)助完善麻風(fēng)防治隨訪現(xiàn)癥或愈后病人及其家屬檢查資料情況;二是農(nóng)墾醫(yī)院、河?xùn)|社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、南新農(nóng)場醫(yī)院、鳳凰衛(wèi)生院未能及時上報可疑病例、現(xiàn)癥及愈后病人的資料管理情況。
六、下一步工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識
1.繼續(xù)加大對性病綜合防治工作的投入力度,科學(xué)認識通有過性病疫情監(jiān)測、臨床干預(yù)、健康教育促進,對遏制性病傳播、降低艾滋病感染機率的重要意義。
2.加強對麻風(fēng)防治工作的重視程度,積極配合麻風(fēng)病防治中心開展麻風(fēng)病人的防治工作,健全麻風(fēng)防治工作管理小組,確保各項防治措施有效落實。
(二)加強培訓(xùn),完善隊伍建設(shè)
崗位業(yè)務(wù)知識熟練與否直接影響性病及麻風(fēng)病防治各項工作的開展,各區(qū)衛(wèi)計局要加強各轄區(qū)基層醫(yī)療單位開展性病及麻風(fēng)病人員的專業(yè)培訓(xùn)力度,完善隊伍的能力建設(shè),提升基層隊伍能力。
??一、加強學(xué)習(xí),務(wù)實工作
??今年我室堅持周一的學(xué)習(xí)制度,結(jié)合縣委政府有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、xx“八榮八恥”等有關(guān)文章,以及《中國電化教育 》、《信息技術(shù)教育》中的現(xiàn)代教育技術(shù)先進經(jīng)驗和應(yīng)用技術(shù)。通過學(xué)習(xí),全室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),工作效率有了明顯提高。討論制定了《**縣電教室XX年年工作要點》及《XX年年逐月工作安排》,落實了全室人員的工作責(zé)任。三月中旬首先組織了“**縣第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用成果評選活動”,上報了省市件。獲國家級一等獎名二等獎名。同時在三月初對上農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育模式一(99所)、模式二(71所)、模式三(22所)共計192所學(xué)校進行自查和處驗,這項工作受到省市項目工程辦的肯定。四月份順利通過省級驗收。較好完成了教育局布置的開學(xué)初檢查工作,“創(chuàng)佳評差”、抽考、理化生測評、“創(chuàng)佳評差”抽考閱卷工作。重新修訂了全縣教育技術(shù)常規(guī)管理工作,印發(fā)了“一帳”、“二冊”、“三表”、“四日志”、及《農(nóng)村中小學(xué)遠程教育項目計算機機房管理制度》、《農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育項目工程設(shè)備管理制度》。為了進一步規(guī)范全縣各中小學(xué)教育技術(shù)工作,進一步完善了“兩個要求”、“三個職責(zé)”、“四項制度”。按照教育局印發(fā)的《**縣現(xiàn)代教育技術(shù)工作管理要求》,全縣42所各中小學(xué)相應(yīng)制定了適合本校校情的現(xiàn)代教育技術(shù)實施方案。
??按照省廳文件精神,組織高石崖學(xué)校、**中學(xué)等參加了“第四屆全國中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實踐活動”,高石崖學(xué)校王文遠等同學(xué)榮獲省級一等獎、國家三等獎。**中學(xué)參加的機器人足球、機器人滅火競賽中王栓、王浩、張晉杰同學(xué)獲得省級三等獎。為省市申報了**三小、明德學(xué)校的兩項課題實驗研究報告已批準,其中明德小學(xué)的課題《信息技術(shù)環(huán)境下利用班隊活動加強學(xué)生心理健康教育的研究》被省教育廳列為“十一五”課題項目。本年度學(xué),本室王艷娉同志在《陜西信息技術(shù)教育》上發(fā)表電教論文兩篇,本室在榆林網(wǎng)上發(fā)表了《**縣現(xiàn)代教育技術(shù)簡訊》共三期,稿件6篇,圖片80多幅,受到市教育局及市電教館的好評。
??本學(xué)期安排了20多名教師參加市教育局舉辦的“英特爾未來教育”高級培訓(xùn)班,經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)員反饋,課程安排得適用,培訓(xùn)抓的緊湊,收到了很好的效果。
??。四月中旬,按照教育局的要求,對全縣中小學(xué)音體美器材進行了摸底,最終按照國家教育部的配備標準,預(yù)算了150萬元音體美器材配備計劃,為全縣各中小學(xué)音體美器材配備工作做了重要的依據(jù)。教育局購置后我們又準確無誤發(fā)放到基層學(xué)校。為了展示全縣教育教學(xué)成果,做好教育發(fā)展的宣傳輿論工作,我室根據(jù)縣教育局的指示精神,征集了有關(guān)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、常規(guī)教學(xué)管理、領(lǐng)導(dǎo)檢查、視查、校容校貌、校園文化建設(shè)、教研課改、現(xiàn)代教育技術(shù)、藝術(shù)教育、辦學(xué)特色及教學(xué)成果相關(guān)內(nèi)容的圖片資料200多幅,為全縣教育教學(xué)成果展示掌握了第一手資料。同時制做了三部反映**教育的電視專題片。
??二、落實承諾,服務(wù)基層
??今年從五月份開始,室內(nèi)利用一個月時間,按照《**縣中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)評估標準》對全縣各中小學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)工作進行了全面細致的專項檢查評估,主要內(nèi)容是機構(gòu)的建設(shè)、制度建設(shè)、資源應(yīng)用、應(yīng)用成果、檢查評估的方法主要是聽課、查閱資料、看教案、問卷調(diào)查、訪問學(xué)生。最后發(fā)文進行通報,肯定了成績,指出不足。在這次檢查中,我們邊檢查邊服務(wù),累計為學(xué)校維修計算機機房13座,多媒體電教室3座,打印機40多臺次,語音室1座,生物試驗室1座。根據(jù)教育局轉(zhuǎn)發(fā)的省市有關(guān)文件精神,及時征訂發(fā)放了優(yōu)質(zhì)課堂實錄和教學(xué)軟件3000多課時。為**中學(xué)攝、錄、刻、制優(yōu)質(zhì)課堂實錄教學(xué)光盤18課時,為三小攝錄優(yōu)質(zhì)課4課時,為二小攝制了信息技術(shù)教育教學(xué)與學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課,報送省教科所,分別獲省級獎。。
??本年度準確及時的宣傳報道了全縣教育教學(xué)新聞15條。9月上旬由縣紀監(jiān)委組織政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)測評街頭宣傳工作,我室積極配合教育局利用廣播、展版圖片宣傳教育系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)情況。
??按照省教育廳XX[69]號文件精神,本年度我們積極實施縣電化教育中心標準化建設(shè)工作,全室人員按照標準安排部署,對照文件,逐條自查。迎接省市標準化電化教育中心的驗收。
??本年度我們完成了上級部門布置的任務(wù)和年初計劃。2010年我們主要抓好教學(xué)資源應(yīng)用和專業(yè)人員校本培訓(xùn)工作,使我縣的現(xiàn)代教育技術(shù)工作再上一個新臺階,力爭走在全省前列。
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門診護士個人計劃1
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求”以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向“,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2019年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量……
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
六、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。
門診護士個人計劃2
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。
護理單元實行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:
一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定與完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。
制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1。對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2。在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考與函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期與不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控與護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查與監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督與管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
1、護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
②全院護士大會。a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每2個月一次,由護理部組織。b、年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會:a、由護士長主持,時間10—15分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a、每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b、征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次。
③常規(guī)查房
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b、護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c、護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內(nèi)容進行。
d、護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)進行。
e、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3、病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
門診護士個人計劃3
通過學(xué)習(xí)繼續(xù)鞏固自己在門診護理工作中存在的不足,雖然門診工作相當于駐守在固定的區(qū)域卻也要展現(xiàn)出自身的護理水平才行,無論是患者掛號還是開具藥品之類的狀況都要給出合理的回復(fù)才行,尤其是自己在門診業(yè)務(wù)方面不熟悉的地方需要開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃才能夠獲得提升,很多時候門診護理工作需要體現(xiàn)出自身的專業(yè)性以及為人處世的能力才行,雖然通過以往在門診工作中的表現(xiàn)以及具備了勝任的能力去也要繼續(xù)鞏固才行。
利用工作之余的時間對以往所學(xué)的護理知識進行復(fù)習(xí)并將其熟練掌握,實際上長期從事門診工作的話很容易讓自身的護理能力得不到相應(yīng)的鍛煉,因此自己應(yīng)該利用閑暇時間對護理技巧進行復(fù)習(xí)并請教其他同事,但也不能夠因此耽誤自身的門診工作才能夠有著比較全面的發(fā)展,實際上從事門診工作的自己也具備著許多獨特的學(xué)習(xí)機會,尤其是各類常見藥品的信息可以在長時間的接觸中有著比較詳細的了解,另外對于醫(yī)療費用的減免規(guī)定也要有所了解才能夠更好地為患者進行服務(wù),能夠處理好這方面的門診工作而不出現(xiàn)差錯才意味著自身護理水平得到了提升。
【關(guān)鍵詞】變電站運行;管理;流暢優(yōu)化;分析
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,變電站的運行管理工作是電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的重要措施,提升變電站相關(guān)工作的管理,加強其管理的流暢優(yōu)化,保障變電站運行管理水平得到有效的提升,從而使變電站運行更加安全可靠性,為人們?nèi)粘Ia(chǎn)生活提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的電能,促進我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提升。
1.變電站運行日常管理工作概況
變電站的運行管理主要的是指變電站運行的值班人員的管理以及相應(yīng)設(shè)備運行的管理,其主要的包含了以下幾個方面的內(nèi)容:首先是建立健全的變電站運行管理的制度,比如:巡視檢查、交接班以及運行維護等制度,保障變電站運行管理制度的標準化和正常化;其次是建立健全的運行人員的崗位責(zé)任制度,要明確相應(yīng)工作的責(zé)任、義務(wù)以及權(quán)限等;第三是要加強變電站的設(shè)備運行的管理工作,要認真的落實好變電站運行設(shè)備的驗收制度以及缺陷管理的制度;第四是要加強變電運行的安全、技術(shù)管理以及工作人員職業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
2.變電站運行日常工作流程步驟
2.1交接班工作
在進行變電站運行交接班工作的時候,應(yīng)該做好交接前的準備工作,在準備工作完成之后,交班值班長應(yīng)該向接班人員交代在本次值班內(nèi)變電站一次以及二次運行的情況,并且還要告知操作、異常以及事故處理、發(fā)現(xiàn)和消除的設(shè)備缺陷等情況。另外,還應(yīng)該將工具、儀表、記錄薄的使用情況以及試驗、檢修等工作的情況明確的告知接班工作人員。在接班人員檢查沒有錯誤之后,雙方在值班的記錄簿上確認并且簽字,將交班的時間記錄在案。
2.2值班工作
值班工作是變電站日常工作流程中重要的內(nèi)容,其主要的包含了巡視監(jiān)盤、抄表、記錄,倒閘操作以及故障處理工作,在值班的過程中,應(yīng)該嚴格的按照相關(guān)的規(guī)定標準進行變電站運行工作的檢查,保障其能夠正常的運行。此外,還應(yīng)該做好檢修試驗許可工作票和驗收的工作,定期的組織安全例會,使變電站運行工作人員安全防范意識得到有效的提升,還要注意搞好衛(wèi)生工作等。
2.3考核工作
考核工作是變電運行日常工作流程中最后一個環(huán)節(jié),其主要是變電運行日常工作的客觀的反映,對于以后變電運行工作的開展具有非常重要的指導(dǎo)意義,可以為以后的工作提供良好的參考。其主要的包含了春、秋兩季節(jié)的安全自查,定崗的考核,小指標競賽,定規(guī)的考試以及半年、年終總結(jié)等各方面的內(nèi)容。這樣就可以準確的了解到變電站運行工作人員的工作情況,對于變電站運行工作管理具有促進作用,能夠保障變電站運行工作人員的素質(zhì)。
3.變電站運行日常管理工作存在的問題
首先是工作人員不按照相應(yīng)的操作作業(yè)票程序來執(zhí)行,違反了操作票作業(yè)的程序,這樣就會使工作人員的安全意識下降,在進行工作的時候,會出現(xiàn)跳過或者是漏項情況的發(fā)生,從而引發(fā)更大的責(zé)任事故現(xiàn)象的發(fā)生。其次是有些工作人員對于正確的設(shè)施操作步驟不是非常的熟悉,在工作的時候沒有按照相應(yīng)的程序?qū)τ谠O(shè)備的運行狀況進行檢查和探討。第三是變電站的操作人員沒有對上一班移交的沒有完成的相關(guān)的操作票進行認真仔細的核對檢查,同時也沒有對操作票以及操作的調(diào)度令具體的情況進行認真的核查。第四變電站運行操作人員沒有對保護的具體的保護方向進行核實,也沒有對具有保護功能的壓板進行相應(yīng)的核實。第五相應(yīng)的防誤裝置管理還不到位,其裝置的安裝和治理工作也沒有做好,相應(yīng)的操作票的制度只是形式,并沒有認真的落實,無票操作的現(xiàn)象時有發(fā)生,不利于變電站運行工作的有序進行。
4.變電站運行工作管理流暢優(yōu)化措施
4.1倒閘操作
變電站的倒閘操作一般可以分為以下三個階段:準備、操作以及結(jié)束,在對危險點進行分析的時候,要根據(jù)操作的任務(wù)對于操作中的危險點進行重點的分析,并且還應(yīng)該填寫危險點的預(yù)控卡,在制定相應(yīng)的預(yù)防措施的時候,應(yīng)該結(jié)合周圍的環(huán)境、人員、設(shè)備以及管理進行綜合的考慮,制定出科學(xué)合理的措施,對于操作前、中、后的三個階段制定有針對性的防范措施,在倒閘操作的標準當中,操作的準備工作主要的包括了組織措施、工具到位以及安全措施,要做好落實工作,以此來保障操作的安全。
4.2日常巡視工作
變電站運行日常巡視工作主要是使用變電設(shè)備的標準化巡視檢系系統(tǒng)來開展變電站設(shè)備的標準化的巡檢工作。變電站的運行工作人員下載標準化的作業(yè)指導(dǎo)書,通過相應(yīng)的巡檢系統(tǒng)產(chǎn)生現(xiàn)場巡檢的作業(yè)卡,這樣就能夠有效的實現(xiàn)各種巡檢工作,實現(xiàn)無紙化的操作,使巡檢的工作效率得到有效的提升。當前,變電站標準化的作業(yè)巡檢系統(tǒng)更夠和生產(chǎn)MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效的資源共享,其可以在很大程度上配合變電站的運行管理工作人員執(zhí)行相關(guān)的巡檢工作,是巡檢工作得到順利的進行。
4.3工作現(xiàn)場安全措施
首先是優(yōu)化設(shè)備停電組合,其主要是組織相關(guān)的人員到變電站運行實地進行考察,并且結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備實際和年檢計劃的基礎(chǔ)之上,對于相應(yīng)的停電設(shè)備進行有效的組織,這樣很大程度上就能夠杜絕工作人員的工作隨意性。其次是現(xiàn)場危險點的預(yù)測、預(yù)控以及預(yù)防工作,相關(guān)的檢修負責(zé)人員應(yīng)該認真的填寫作業(yè)現(xiàn)場危險點以及防范措施明示板,在開工之前,相關(guān)的檢修負責(zé)人應(yīng)該依據(jù)圖板講解危險點、安全措施、需要放置危險點控制明示牌以及帶電的位置。在設(shè)置現(xiàn)場圍欄的時候,應(yīng)該嚴格的按照相關(guān)的標準來實施,相應(yīng)的檢修的通道應(yīng)該保障方便檢修人員和現(xiàn)場車輛的出入,在設(shè)置好圍欄之后,檢修間隔內(nèi)帶電位置的時候,要在帶電的部位貼上相關(guān)的警示的標語,保障現(xiàn)場施工的安全性。
5.總結(jié)
變電站運行工作的綜合性是比較強的,要提高變電站的安全性就需要做好變電運行的安全管理工作,加強安全保障技術(shù)和管理的工作,要優(yōu)化相關(guān)的工作的流程,通過規(guī)范日常的操作以及制定相關(guān)的管理制度,實現(xiàn)變電站運行的安全可靠性,使變電站運行安全管理水平得到有效的提升,促進電力行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神及全省科技工作會議、全市大眾創(chuàng)業(yè)·萬眾創(chuàng)新工作會議精神,深化科技體制改革,完善科技創(chuàng)新驅(qū)動機制,進一步推動以企業(yè)為主體、產(chǎn)業(yè)為依托、產(chǎn)學(xué)研為紐帶、科技平臺建設(shè)為基礎(chǔ)、多元投入為保障的科技創(chuàng)新體系,突出支持科技型、成長型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展,促進科技與經(jīng)濟深度結(jié)合,支撐全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、工作目標
2016年,我縣將深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“國家科技進步先進縣”創(chuàng)建這一目標,重點培育自主創(chuàng)新生力軍,以創(chuàng)新平臺載體為依托,打造科技成果轉(zhuǎn)化新高地,以深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為突破口,形成經(jīng)濟持續(xù)健康較快發(fā)展新支撐。全社會研發(fā)投入占GDP比重力爭達到1.9%,科技進步貢獻率達56%,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達到255億元,占規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值比重達到36%,認真落實研發(fā)經(jīng)費加計扣除和高新技術(shù)企業(yè)稅收減免政策,力爭超額完成各項科技目標任務(wù)。
三、工作重點
(一)品牌創(chuàng)建工程。1.國家級品牌創(chuàng)建:爭創(chuàng)國家科技進步先進縣;爭創(chuàng)國家級科技企業(yè)孵化器2家;爭創(chuàng)國家級知識產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)1家;培育國家級研發(fā)機構(gòu)1家;爭創(chuàng)國家馳名商標2件。2.省級品牌創(chuàng)建:爭創(chuàng)省級創(chuàng)新型試點縣;爭創(chuàng)省級創(chuàng)新型試點鎮(zhèn);爭創(chuàng)省級科技企業(yè)孵化器1家;爭創(chuàng)省級科技產(chǎn)業(yè)園1家;爭創(chuàng)省級農(nóng)業(yè)科技園1家;籌建申報省級科技企業(yè)加速器,新增孵化面積10萬平方米;爭創(chuàng)省著名商標3件;創(chuàng)建省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園1家。3.市級品牌創(chuàng)建:爭創(chuàng)市級工程技術(shù)研究中心6家;爭創(chuàng)市知名商標2件;爭創(chuàng)市級科技企業(yè)孵化器1家;爭創(chuàng)市級重點眾創(chuàng)空間1家。
(二)科教人才工程。積極引進海內(nèi)外院士等領(lǐng)軍型人才1名;引進“雙創(chuàng)人才”30名;引進“雙創(chuàng)博士”20名;引進企業(yè)急需緊缺人才100名;選派16名科技特派員擔(dān)任企業(yè)副總;推選3名科技人員入選科技人才培訓(xùn)計劃;完成2個國外引智項目;對接20所理工院校,聘請20名籍專家、教授和優(yōu)秀大學(xué)生作為產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)絡(luò)員;舉辦大型產(chǎn)學(xué)研對接活動2次以上;組織50人次企業(yè)家、高層次人才外出考察學(xué)習(xí)。
(三)科技項目工程。爭取獲得國家級創(chuàng)新基金項目2個以上;爭建南京大學(xué)生命科學(xué)院功能性生菜種植試驗基地1個;力爭建成省農(nóng)科院特種經(jīng)濟作物試驗示范基地1個;申報國際合作項目2項;申報、實施省農(nóng)業(yè)“三新”工程項目4項;開展農(nóng)作物秸稈生物酶轉(zhuǎn)化利用項目示范研究;微生物法處理鉀長石研究;申報市級以上各類科技項目20項以上。
(四)平臺創(chuàng)建工程。申報省級企業(yè)工程技術(shù)研究中心4家、市級工程技術(shù)研究中心6家;申報企業(yè)研究生工作站4家;申報企業(yè)科技副總8家;申報省級技術(shù)中心2家;爭創(chuàng)省級科技超市示范店1家、省級農(nóng)村科技服務(wù)超市分店1家、便利店2家;爭創(chuàng)省級博士后創(chuàng)新實踐基地1個;爭創(chuàng)省級工程中心1家、市級工程中心11家;完成智能招聘平臺的升級改造。
(五)校企聯(lián)盟工程。建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體1家;推進建立機械焊接實驗室1家、電機實驗室1家;對接南京大學(xué)、山東大學(xué)、東南大學(xué)解決企業(yè)技術(shù)需求100項;新建校企聯(lián)盟45家以上,實施成果轉(zhuǎn)化項目30項以上;引入德彥機械等企業(yè),建成與教學(xué)相配套的校外實訓(xùn)基地35個;構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、新建產(chǎn)業(yè)研究院2家以上,企業(yè)研究院17家以上,推進國際合作2項以上。
(六)企業(yè)創(chuàng)新工程。培育“小巨人”企業(yè)2家以上;力爭新增國家高新技術(shù)企業(yè)3家以上,省級高新技術(shù)企業(yè)3家以上;開發(fā)省級高新技術(shù)產(chǎn)品20個以上;新增省科技型中小企業(yè)20家以上;新增省民營科技企業(yè)20家以上。
(七)知識產(chǎn)權(quán)工程。專利申請1550件以上,其中發(fā)明專利申請230件以上;專利授權(quán)850件以上,其中發(fā)明專利授權(quán)32件以上;爭創(chuàng)省貫標企業(yè)2家;組織知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法10次,打擊知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。
(八)科技金融工程。培育引進創(chuàng)投企業(yè)1家;推進落實“蘇科貸”工作,增加入庫企業(yè)10家,總數(shù)達到54家。爭取縣級配套資金1000萬元,省級資金1000萬元,按1:10的標準放大,發(fā)放企業(yè)貸款2億元;人民銀行與清華大學(xué)聯(lián)合搭建行業(yè)發(fā)展研究中心,為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策解讀及宏觀形勢的研判;由人民銀行牽頭充分運用中小企業(yè)輔導(dǎo)中心為中小企業(yè)提供融資、擔(dān)保等綜合服務(wù)。
四、推進措施
(一)高度重視,大力推進品牌創(chuàng)建。按照縣委、縣政府工作要求,抽調(diào)專門人員,搭建專門班子全力以赴、齊抓共管,爭創(chuàng)國家科技進步先進縣。充分發(fā)揮部門職能作用,集聚開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園和相關(guān)企業(yè)大力度推進、高強度工作,強化溝通協(xié)調(diào),強勢推進實施,力爭創(chuàng)建一批省級以上品牌,提高經(jīng)濟發(fā)展的核心競爭力和科技支撐力。
(二)圍繞中心,大力推進招才引智。積極開展“五招五引”,突出招引有一定科技含量的高新技術(shù)項目,著力招引高校院所的先進科技成果轉(zhuǎn)化項目,大力招引符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高層次人才、先進適用型人才,支撐企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)開展“海外高端人才合作項目行”“豐籍高層次人才家鄉(xiāng)行”“校地合作鳳城論壇”“鳳還巢”等招才引智活動。積極探索“引進一個人才,帶來一個團隊,辦起一個企業(yè),興起一個產(chǎn)業(yè)”的“招才引智”新模式。
(三)攻堅克難,大力推進項目申報。在掌握政策、收集信息、廣泛聯(lián)系的基礎(chǔ)上,積極對接上級主管部門,采取“勤跑、上掛、請進、聯(lián)動、合作”的辦法,培育創(chuàng)新點,挖掘項目源,主動深入企業(yè),積極幫助企業(yè)策劃包裝一批有帶動性、延伸性、前瞻性的項目,提高各類項目申報成功率。對于申報的各類項目,進行全程監(jiān)管,使其規(guī)范化實施,建立項目臺賬,確保項目資金有效合理使用。
(四)把握關(guān)鍵,大力推進載體建設(shè)。按照“引種子—育苗圃—入駐孵化—加速成長”的思路,大力推進眾創(chuàng)空間、科技企業(yè)孵化器、加速器、孵化鏈建設(shè)。促進國內(nèi)外一流高校院所與企業(yè)共建研發(fā)機構(gòu),支持開發(fā)區(qū)、電動車產(chǎn)業(yè)園建立產(chǎn)業(yè)研究院,支持骨干企業(yè)建立企業(yè)研究院,支持科技型企業(yè)建立企業(yè)院士工作站、博士后工作站、研究生工作站、企業(yè)工程中心、技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心等“三站三中心”研發(fā)平臺。強化目標管理、流程管理和責(zé)任管理,確保目標能夠按照序時進度完成。
(五)集聚資源,大力推進產(chǎn)學(xué)研合作。構(gòu)建利益與風(fēng)險共擔(dān)、技術(shù)要素參與分配的產(chǎn)學(xué)研合作機制。幫助企業(yè)制定一企一校一項目、一企多校多項目的產(chǎn)學(xué)研合作項目推進計劃,引導(dǎo)有條件的企業(yè)提前介入高校院所早期研發(fā)活動,與高校院所科研人員一起,圍繞企業(yè)需求共同開展前瞻性技術(shù)研發(fā),開發(fā)一批具有行業(yè)標志性意義的重大戰(zhàn)略產(chǎn)品。積極開展“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在”“縣級機關(guān)服務(wù)企業(yè)科技行”等活動,更好的促進校企互動,促進海內(nèi)外科技成果在我縣盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。大力推進科技招商工作,組建多種形式的“校企聯(lián)盟”“產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟”,深化產(chǎn)學(xué)研合作的深度和廣度。
總結(jié)的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長。小編為大家準備了行政后勤人員個人工作總結(jié),希望對大家有幫助。
行政后勤人員個人工作總結(jié)一
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責(zé)明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經(jīng)過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責(zé)對數(shù)量進行驗收,廚師負責(zé)對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
行政后勤人員個人工作總結(jié)二
20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點與熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識與奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政后勤人員個人工作總結(jié)三
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,所以,其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實經(jīng)過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著進取推動作用。同時,我也經(jīng)過與管委會工作人員的進取配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的團體。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
表彰一年來在公司各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進集體和先進工作者,這對于弘揚先進精神,激發(fā)廣大干部職工的工作熱情,以胸懷全局、無私奉獻、銳意進取、勇于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)的精神投入到公司新一輪大發(fā)展的歷史進程,具有十分重要的意義。接下來是小編為大家整理的關(guān)于表彰大會的講話,方便大家閱讀與鑒賞!
表彰大會的講話1
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
今天的年終總結(jié)表彰大會事實上就是百姓實業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里,我要真誠地向各位廠家合作伙伴,向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理,我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信,百姓大藥房在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。
眾所周知,百姓大藥房作為外來企業(yè)入駐惠州不到兩年半,卻受到了惠州市民廣泛的認可及好評。20_年對于百姓來說,是一個發(fā)展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下,百姓實業(yè)有限公司取得了飛速的發(fā)展,特別是百姓大藥房,4月份下角店開業(yè),不到六個月的時間便順利通過GSP的認證。隨著業(yè)務(wù)的不斷的拓展,于12月份百姓大藥房第六家分店龍津店的順利開業(yè)。這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經(jīng)理,更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合,百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅信百姓實業(yè)有限公司在20_年會邁上一個更高的臺階,讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽兌恼?全體鼓掌)。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,有一定的壓力與影響,但只要我們把細節(jié)做好,服務(wù)做細,秉承“一切為了百姓,服務(wù)于百姓”的經(jīng)營宗旨和理念,以顧客需求為中心,同時嚴格把好藥品質(zhì)量這一關(guān),讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品,在保證藥品平價的同時注重藥品質(zhì)量,只有將這軟、硬件同時提高,我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。
展望20_年,百姓實業(yè)發(fā)展有限公司將邁上一個更高的臺階,走多元化發(fā)展道路,為了實現(xiàn)更高的目標,我們在20_年的工作重心大概有三個方面:
一、深化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
平價只是一個前提,讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強與提高,以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。
二、嚴把質(zhì)量關(guān),保證藥品質(zhì)量
藥品是一種特殊的食品,關(guān)系到每一個消費者的健康問題,故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購、驗貨、入庫、出倉、進店等每一個環(huán)節(jié),保證顧客買到放心的藥品。
三、加強團隊建設(shè)
隨著百姓的不斷壯大,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,所以加強團隊建設(shè)也是20_年我們工作的重心。
百姓的發(fā)展離不開每一個員工,我衷心地希望大家都能跟著企業(yè)一起發(fā)展。在此,我向在坐的各位說聲:你們辛苦了!今晚我們在一起吃團圓飯,也祝愿各位在新的一年工作順心,身體健康。
表彰大會的講話2
新春伊始,萬象更新。讓我們滿載著_年的各項經(jīng)濟效益全面增長的豐碩成果,迎來了_年的春天。值此集團_年總結(jié)表彰大會之際,我謹代表受表彰的先進企業(yè)、先進集體及先進個人對集團總裁和各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工表示誠摯的謝意和致以崇高的敬禮!
在過去的一年里,集團在總裁的英明、正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我公司,大家上下一心,想企業(yè)之所想,及公司之所需,想方設(shè)法擴大銷售,千方百計提高經(jīng)濟效益,調(diào)動一切積極因素,促進事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市嘗擴大市場著手,從搶占市嘗發(fā)展市場著眼,在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,取得了較好的成績和明顯的效果,各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平,在全省同行業(yè)中名列前茅,為_集團爭得了榮譽。_年集團公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團總裁的英明決策、正確領(lǐng)導(dǎo)和集團全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。
_年,在集團總裁領(lǐng)導(dǎo)下,我們有信心、有決心把各項工作做得更好:
一、提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集團企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團為家,企興家合。
二、塑造企業(yè)形象,打造_集團品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場,在質(zhì)量中求生存,在競爭中求發(fā)展。
三、提高企業(yè)經(jīng)濟效益,堅決完成_年集團公司下達的各項經(jīng)濟指標。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、搞好培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競爭中處于不敗的地位。
表彰大會的講話3
各位同事,各位員工:
20_年我們已經(jīng)攜手走過,在這里,我們共同回首這一年我們所走過的路,展望20_年將要走的路,下面我代表公司董事會作20_年工作報告。
一、20_年天藥公司主要工作情況
20_年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作計劃,實現(xiàn)銷售收入和實現(xiàn)利潤比上年分別有一定程度的增長。
(一)心舒膠囊大品種培育工作扎實推進,成效明顯
心舒膠囊大品種培育工作是公司20_年的工作重點,也是天藥發(fā)展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國中藥大品種,20_年我們重點作了以下工作:
1、心舒膠囊的臨床試驗工作穩(wěn)步推進。公司委托北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院牽頭,四川大學(xué)華西醫(yī)院、吉林大學(xué)第一臨床醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬朝陽醫(yī)院等16家國內(nèi)知名臨床研究單位參加,開展400例臨床再評價研究。到20_年末已完成入組,計劃在20_年第二季度完成臨床試驗,并完成臨床研究報告。
2、對心舒膠囊進行質(zhì)量標準提升研究。20_年上半年由研發(fā)公司和本草堂公司研發(fā)部聯(lián)合成立了心舒膠囊20_版藥典工作小組,共同對心舒膠囊質(zhì)量標準提升進行研究,研發(fā)公司總經(jīng)理孫玉濱帶領(lǐng)全體參加人員,克服困難,團結(jié)奮斗,互相支持、全力配合,整個團隊煥發(fā)出極大地凝聚力,5.1節(jié)假日不休息,加班加點,研發(fā)公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經(jīng)過80多個日夜,攜手共同完成了心舒膠囊20_年版國家藥典品種標準提高的全部研究工作和申報資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗所的復(fù)核檢驗,上報國家藥典委員會。7月3日順利通過藥典委員會醫(yī)學(xué)組和藥學(xué)組的兩輪專家審核,并在藥典委員會網(wǎng)上公示。
3、通過多種渠道對心舒膠囊培育成為全國中藥大品種進行宣傳。確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標群體,暨醫(yī)療和科研工作者、商和經(jīng)銷商、患者和潛在患者群,并針對每個群體接洽了部分傳播機構(gòu),初步確立了傳播網(wǎng)絡(luò)。與中華中醫(yī)藥學(xué)會確立并簽署了合作協(xié)議,由中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國中藥協(xié)會合作,多次參與并贊助中國中藥協(xié)會主辦的全國中藥大品種培育大會,在會上宣傳心舒膠囊大品種的特點等;與國家衛(wèi)計委宣傳司簽署了科普項目合作協(xié)議,宣傳“雙心醫(yī)學(xué)理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20_年9月13-14日,世界中醫(yī)藥學(xué)會聯(lián)合會中藥上市后再評價專業(yè)委員會第二屆學(xué)術(shù)年會暨第二屆中藥上市后再評價大會在天津召開,國家主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家、資深院士,臨床使用與評價研究的藥學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專家,共計300余人參加了會議,本草堂公司副總經(jīng)理李卓軍在會上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統(tǒng)研究》的專題報告;本草堂公司與《醫(yī)藥觀察家》合作,通過醫(yī)藥觀察家報、醫(yī)藥手機報、微博微信立體媒體群對心舒膠囊進行立體宣傳,先后發(fā)表了對李卓軍的專訪《“中藥大品種戰(zhàn)略”篇》、《“企業(yè)學(xué)術(shù)營銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強勢品種馳騁冠心病用藥市場》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《E藥經(jīng)理人》采訪了李卓軍,發(fā)表了《看,他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數(shù)次小型的臨床招商會,組織了5場商和醫(yī)院的學(xué)術(shù)會,增加了心舒膠囊在業(yè)內(nèi)的影響力。
4、扎實推進心舒膠囊的市場開拓工作。成立了心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)和工作小組,公司成立了由董事長任心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副總經(jīng)理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長的專門團隊,重點抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營銷和心舒膠囊學(xué)術(shù)營銷提供支持服務(wù)的市場部,招聘了有關(guān)專業(yè)的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。
(二)銷售模式不斷創(chuàng)新,銷量穩(wěn)步上升
20_年度,醫(yī)藥市場銷售面臨著全國性的醫(yī)藥公司認證的社會環(huán)境,為了確保銷售回款以及足夠的生產(chǎn)訂單,公司銷售系統(tǒng)人員積極努力開拓市場,努力培育多層次銷售網(wǎng)絡(luò)。
1、培育市場大客戶。20_年銷售有意識的培育大客戶,對有終端銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶給予重點支持,已培育VIP客戶8家,其中2家年回款額超千萬元。
2、組建了臨床銷售團隊。形成了自營團隊和部分區(qū)域商的終端營銷網(wǎng)絡(luò);洽談了數(shù)家吉林省境內(nèi)的醫(yī)藥商業(yè)配送公司,確立了以國藥、華潤、省藥品為主體,多家地方企業(yè)為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網(wǎng)絡(luò);心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經(jīng)完成進入吉林省和其他部分省醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,并陸續(xù)進入二級以上醫(yī)院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫(yī)學(xué)”的首選用藥,將填補冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產(chǎn)品市場反饋很好,臨床已經(jīng)證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點,受到臨床醫(yī)生的青睞和冠心病患者的贊譽。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫(yī)藥商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨特性,表達了我司對于培育心舒膠囊的決心,說明了未來的培育計劃、招商合作政策以及對于商的合作意向,充分聽取了商對于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開拓全國市場奠定了基礎(chǔ)。
3、培育省區(qū)隊伍。廣東省經(jīng)過一年試點,今年回款比去年翻了一番多,由于省級經(jīng)理認真開發(fā)市場,重點是連鎖店,已經(jīng)開發(fā)了6家連鎖藥店,總計_X余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達成協(xié)議,20_年計劃開發(fā)10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,20_年廣東市場還會實現(xiàn)銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級隊伍。
4、開發(fā)連鎖店市場。公司產(chǎn)品已進入_市、_市、_省、_省、_省、_X省等省的46家連鎖店(__多家藥店)銷售,形成了公司穩(wěn)定的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
5、優(yōu)化規(guī)格商隊伍。對規(guī)格商加大考核力度,對完不成合同銷量或不遵守公司銷售規(guī)則的規(guī)格商進行淘汰,20_年26家規(guī)格商對公司品種進行了銷售,保證了年度銷售回款的穩(wěn)中有升。
6、保健食品銷售取得新成績。20_年生物公司強化“菊泰”品牌意識、樹立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產(chǎn)品市場的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺階,20_年單品種回款、銷售收入分別比20_年增長了42.68 %和45.29%。
(三)進行硬件建設(shè),生產(chǎn)能力大幅度提高
為了滿足銷量擴大的需要,20_年進行了以下硬件建設(shè):
1、擴建廠房等輔助設(shè)施。20_年擴建建筑面積三層框架結(jié)構(gòu)廠房1座和輕鋼結(jié)構(gòu)庫房等,合計建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。
2、新購置各類生產(chǎn)設(shè)備10臺(套)。購置PGL30B型噴霧干燥制粒機、__型顆粒分裝機、_X型鋁箔封口機、__型激光打標機、__X型臭氧檢測儀、__型三維膜包裝機、__冷干機、YJY-(IIA)榨油機等,為擴大生產(chǎn)能力提供了堅實的基礎(chǔ),保障了生產(chǎn)產(chǎn)量的增長,目前除了__型全自動透明膜三位包裝機未到位,其他設(shè)備均已發(fā)揮其改造后的良好作用。
(四)加大產(chǎn)品質(zhì)量管理力度,確保產(chǎn)品安全有效
1、組織全公司GMP文件修訂。全年共計修訂GMP文件150多份,及時開展了對新進設(shè)備的驗證與培訓(xùn),共計修訂品種工藝規(guī)程14個,制定工藝再驗證方案及報告10個,并制定試題與講義,完成了相關(guān)的培訓(xùn)工作。
2、QA和QC加強質(zhì)量管理,強化質(zhì)量意識,完善工作流程。化驗室全體員工經(jīng)常加班加點為生產(chǎn)提供良好服務(wù),也為原輔料、中藥材、中間產(chǎn)品以及成品、包材的入廠提供準確的檢驗數(shù)據(jù),全年共檢驗 300多批次。QA人員堅持每天到車間現(xiàn)場巡視,加強現(xiàn)場監(jiān)管與控制,及時處理車間QA人員的質(zhì)量反饋意見,并積極同生產(chǎn)協(xié)調(diào)溝通解決問題。
3、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品安全有效。公司從采購環(huán)節(jié)抓起,采購符合標準的優(yōu)質(zhì)原料,生產(chǎn)過程嚴格按工藝標準生產(chǎn),足量投料,所有產(chǎn)品不僅符合國家質(zhì)量標準要求,而且安全有效,在市場上贏得了客戶廣泛的贊譽。
表彰大會的講話4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們,
大家好!
在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因為我看到的是領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會日新月異的發(fā)展面前,在知識經(jīng)濟的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學(xué)們,你們準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學(xué)習(xí)的競爭,進步的競爭,發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是讓你們考上大學(xué),知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢想的人,是點燃學(xué)生激情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵學(xué)生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢想,點燃你們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中最大的成功、師們最大的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度,省級文明單位也是我們早已應(yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
表彰大會的講話5
老師們、親愛的同學(xué)們:
大家好!今天我們在這里隆重召開本學(xué)年__表彰大會。首先我代表_x學(xué)院全體師生向受到表彰的同學(xué)表示衷心的祝賀。希望他們能夠發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、加倍努力、百尺竿頭、更進一步;同時也希望暫時未受到表彰的同學(xué),以先進為榜樣,奮發(fā)圖強、奮起直追,創(chuàng)造更好的成績,加入到先進的行列。
_x學(xué)院作為__大學(xué)的幾大學(xué)院之一,始終把本科教學(xué)工作作為立院之本,始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)院中心工作。經(jīng)過多年的不懈努力,在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實驗室建設(shè)、教學(xué)管理規(guī)范化建設(shè)等方面均取得了顯著的進展。與此同時,許許多多的畢業(yè)生也已在不同的行業(yè)和崗位上為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻著自己的才智和力量。這些成績的取得都是全院師生共同努力的結(jié)果。鑒于此,為讓學(xué)院能夠取得更加輝煌的成績,我在此對同學(xué)們提出以下幾點希望和要求。
第一 我希望受表彰的同學(xué)不但要把握自己,而且要團結(jié)所有的同學(xué)共同前進,刻苦學(xué)習(xí)。有一句老話:“吃得苦中苦、方為人上人”,古今中外所有的成功人士,沒有一個不是經(jīng)過一個刻苦學(xué)習(xí)的階段而取得成功的。人的先天智力沒有多大的區(qū)別,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成績不理想,不是你的智力有問題,而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠,在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人,刻苦學(xué)習(xí)的精神不如他們強。要堅信一份耕耘必有一份收獲,不管你的基礎(chǔ)如何,只要你努力,一定會有成果的。
第二 學(xué)好技能,回報社會。希望大家好好珍惜在校園的學(xué)習(xí)機會,勤學(xué)習(xí),多動手,增加知識,練就本領(lǐng),在動手能力和實際操作上下功夫,充分利用學(xué)校提供的良好條件,刻苦耐勞,積極參加實踐訓(xùn)練,提高技能操作水平,通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和鍛煉,為自己的輝煌未來打下堅實基礎(chǔ)。希望各位同學(xué)都能夠成為管理人才、技能人才,為實現(xiàn)自己的目標而努力。
第三 現(xiàn)在的畢業(yè)生面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn),學(xué)校是一個很好的鍛煉平臺,不單純是成績、技能,還必須擁有美好的品德,高尚的情操,才能擁有光明的前途。因此,你們要以《學(xué)生手冊》“行為規(guī)范”為準則,時時嚴格要求自己,注重講究禮儀、禮節(jié)、禮貌,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。真切地希望每位同學(xué)做到誠實、忠實、務(wù)實,在家做個好子女,在校做個好學(xué)生,在社會上做個好公民,在你的社交圈里做個好朋友,讓你的學(xué)校生活成為你人生精彩的一頁。
老師們,同學(xué)們,斗轉(zhuǎn)星移,光陰似箭,嶄新的一年即將來到我們面前,我們要在各自的學(xué)習(xí)、工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn),不管你們要接受何種挑戰(zhàn),我都祝愿同學(xué)們都能保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),努力拼搏,勤奮學(xué)習(xí),積極生活,在未來的學(xué)習(xí)、工作中取得更好的成績。讓鮮花與掌聲永遠與學(xué)校相伴,讓我們共同的家園永遠溫馨。