時間:2022-06-28 19:56:42
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室工作交流材料,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
xx期間,我有幸被單位選派到市政府辦公室輪訓學習。在調訓期間,我倍加珍惜、遵章守紀、扎實工作、團結同事、好學上進,圓滿完成了市政府辦公室交辦的各項工作任務,主要表現鑒定如下:
一、加強學習,工作責任和政治意識全面提高。調訓期間,強化學習了《樂山市人民政府辦公室機關工作手冊》、《保密工作制度匯編》、《政府信息公開》等內部資料,與市政府辦公室黨員同志一同深入開展學習實踐科學發展觀活動,聽取相關輔導學習報告3次,觀看專題學習片2次,撰寫讀書筆記近萬字。在工作中,服從安排,嚴格遵守辦公室各項規章制度,辦文、辦會、辦事等工作,運轉規范有序,對不清楚和疑難問題及時向科室同事和辦公室領導請示報告,絕不擅作主張,執意孤行,工作嚴謹度、細致度、責任感進一步提高。
二、扎實工作,文字水平和寫作功底明顯增強。調訓期間,我主動學習,較快熟悉工作、適應環境,及時轉換工作角色,狠鉆業務工作。按照辦公室統一安排,我在信調科信息采編崗位學習,主要負責《政務要情》和《政務調研》的編輯、較對、印發以及部分領導的講話錄音材料整理等工作,共編發《政務要情》24期,《政務調研》5期,整理領導講話錄音材料4次(篇),通過自我學習和同事的關心、幫助,自己寫作能力明顯增強,能獨立完成一般文稿的草擬工作,基本能達到寫作思路清晰,用語嚴謹,寫作素材能緊扣當前政治背景和全市中心工作,文字駕馭能力有一定提高。同時,配合科室同事完成科室內務工作,優質高效地完成了科室交辦的各項工作任務。
三、團結同事,綜合協調和溝通能力大大提高。無論在工作中、學習中,還是在生活中,我堅決做到為人正派,待人真誠,能夠很好地與同事合作,充分發揮團隊協作精神,共同完成任務。在信息采編和材料撰寫過程中,盡管與相關縣(市、區)和市級部門工作人員不熟悉,但能夠通過交流溝通,得到縣(市、區)和部門的支持和幫助;在工作業余時間,多次參加與市級部門、辦公室其他科室工作人員交流聯誼的活動,不斷擴大自己的社交范圍,大大增強自己的綜合協調和溝通交流能力。
總之,在調訓期間,我的政治意識全面提高,寫作能力明顯增強,協調藝術不斷創新,綜合素質更上一層樓。但我認為與市政府辦公室高標準的工作要求,嚴謹細致的工作作風還有一定距離和一些不足,在今后工作中,我將從提高自身綜合素質著手,加強與市政府辦公室領導同事的聯系,主動請教學習,把市政府辦公室先進的工作方法,嚴謹的工作作風帶回自己的的工作崗位,與金口河區政府辦公室全體同事一起共同促進辦公室工作的規范化、制度化和科學化,提高工作質量、工作效率和服務水平,確保辦公室工作的協調、有序、高效、和諧運轉。
關鍵詞: 計算機 管理學 高校辦公室 管理 資料整理
中圖分類號: TP39 文獻標識碼: A文章編號: 1007-3973 (2010) 04-060-02
1 計算機技術對于高校辦公室管理的貢獻
當前計算機技術以及相關技術的普及對于世界各行各業都產生了重要的影響,高校的辦公室管理方面也不例外。其不僅可以利用自身超強的文字處理以及數據統計能力為辦公室工作人員提供極大的便利;同時其快速、可靠的信息傳播方式也為辦公室工作效率的提高做出了重要的貢獻。而它所擁有的獨特的多媒體播放功能使得許多抽象而繁瑣的辦公室管理工作變得具體,進而大大提高高校辦公室管理工作的能力。主要表現在:
1.1 強大的文字和數據處理功能減輕了辦公室工作強度
高校里的辦公室工作涉及到大量的文件寫作、數據統計、資料匯編和整理等工作。這些工作如果像以往一樣完全有人工手工操作的話,不僅勞動強度特別大,而且特別容易出錯。這就為高校辦公室的管理工作造成了不小的麻煩。而現代計算機技術的應用則解決了這些問題,強大的文字處理工作不僅是辦公室公文的寫作一目了然,同時其文件職能分類功能也使得辦公室文件材料的匯編整理工作輕松許多。而專業統計軟件的使用也使得高校辦公室管理工作中各種數據的統計、表格的制作顯得更加容易,進而使得辦公室工作人員的勞動強度大大降低。
1.2 快速、可靠的信息傳輸方式提高了辦公室工作效率
以往的高校辦公室的文字信息傳送主要依靠郵件、電話、電報等傳統方式,這些信息傳送的方式不但時間周期長,而且許多重要信息在文件傳輸過程中可能會出現流失現象,同時這樣長的傳輸時間也不利于兩個單位間的信息交流,進而不利于高校辦公室工作效率的提高。而現代網絡技術的運用不僅使得文件傳輸及時性得以保證,同時通過網絡可以使不同地域的兩個單位辦公室可以在同一時間內就同一問題進行討論,進而不僅提高了辦公室工作的效率,同時也保證了文件傳輸的完整和準確。
1.3 各種多媒體工具的應用使許多抽象的辦公室工作顯得具體
計算機除了強大的數據處理以及迅速的網絡傳播功能外,其成熟的表格圖像模擬技術也為當前高校辦公室的管理工作提供了極大的便利,通過計算機的多媒體工具,我們可以讓一些枯燥的數字以一種“趨勢圖”的形式表現出現,并且可以將辦公室人員配置,高校辦公室管理方法等重要內容以圖像和表格的形式反映出來,進而是許多原先顯得抽象的高校辦公室管理工作變得具體,從而方便了高校辦公室的管理工作。
1.4 大量信息的提供為辦公室出謀劃策提供了便利
隨著計算機網絡技術的運用,大量網絡信息的涌現不僅可以使辦公室管理人員能夠從多重角度獲得及時信息,而且可以保證這些信息的準確,這就為辦公室的決策活動提供了重要的依據,進而為辦公室相關的策劃活動提供了便利。
2 計算機技術對于高校辦公室管理的負面影響
在看到計算機技術的普及為辦公室工作帶來的種種便利的同時,也要清醒地認識到計算機及相關信息技術的運用也會為我們的工作帶來種種負面影響。主要表現在:
2.1 計算機病毒所引起的檔案保管、存放安全及泄密問題
首先,由于計算機是連接在網絡中的,而許多計算機病毒亦藏身于網絡之中,因此這些計算機很可能會受到網絡病毒的襲擊,此時如何保證計算機內信息的完整成為當前高校辦公室管理過程中不得不考慮的問題;其次,由于身處網絡,計算機很可能遭到黑客的攻擊,此時計算機中的一些絕密資料如何保證不被泄露,至今還沒有有效的處理辦法。另外,計算機的存儲設施(軟盤、光盤、硬盤等)不同于以往普通的紙質檔案,它們除了要防止受潮和蟲蛀外,還要注意防震、防磁,并且要不斷的使用、更新程序以保證其的使用,也就是說電子檔案的保存比一般的紙質檔案要困難得多。
2.2 對于計算機技術的過分依賴不利于管理人員自身能力的培養
計算機技術的普及使得高校辦公室員工在獲得極大的便利的同時,也培養了這些工作人員的惰性,進而使得許多辦公室管理人員忽視自身能力的培養,過分地依賴于計算機進而導致自身業務能力的退化,在遇到特殊情況(停電、計算機故障、斷網等)時會變得束手無策,進而影響整個辦公室工作的進程,導致許多不必要的麻煩出現。這種“異化”現象基本上在各個高校辦公室管理過程中都有所存在。由于網絡中信息量的龐大,一些虛假信息也深藏其中,這就為高校辦公室的決策和策劃活動造成了極大的麻煩。
2.3 計算機技術的應用使人們的交流間接化
高校辦公室管理工作面對面的交流和互動是必不可少的。一個動作、一個表情、一個語氣都可能決定了辦公室管理效果的好壞。同時這種與校領導、與老師、與學生面對面的交流也是上情下達和下情上傳的主要方式。而隨著計算機網絡技術的普及,導致了當前高校辦公室管理過程中許多交流互動的方式都變得間接了,一種以文字形式為主的交流互動方式逐步替代了原先那種面對面的直接交流。
3 主要對策
針對文中提出的種種問題,我們必須從以下幾個方面逐一加以改進:
3.1加強檔案的管理和保密工作
首先,我們要提高辦公室管理人員自身對于計算機技術的基本認識,制定嚴格的計算機操作規章,使其懂得如何正確地使用計算機來進行高校的辦公室管理工作,并且保證能夠掌握一定的計算機技術使其在遇到突發事件的時候能夠合理應對。其次,必須對擁有重要信息的計算機安裝正版的殺毒軟件,并且聘請專業人員定期的對計算機系統進行維護,進而保證計算機系統運行的正常、保證計算機內重要的信息不被竊取,進而維護電子檔案的安全。另外,對于一些十分重要的電子檔案,要采取多備份的方式進行保管,對于一些內容重要的資料或者涉及到機密問題的材料還是要采取紙質保存這一傳統的文件管理方式進行管理為宜。
3.2正確認識計算機技術在高校辦公室管理過程中的角色定位
必須認識到計算機在整個高校辦公室管理過程中的角色定位。我們必須認識到計算機技術只不過是現代高校辦公室管理工作過程中的一件工具,而整個高校辦公室管理工作的主體還應該是人。在《1844年經濟學哲學手稿》中,馬克思明確提出了異化勞動的觀點,即人們在通過勞動生產出工具的同時,自己也將被這些工具所奴役。異化勞動包括四個基本特征:工人同自己的勞動產品相異化,工人同自己的生產活動相異化,人同自己的類本質相異化,人同人相異化。而我們當前對于計算機技術的過分依賴正是這種異化現象所導致的,在這里我們必須警醒,必須認清自己的主人翁地位。而要實現這種正確的角色定位就要求我們的高校辦公室管理人員在不斷提高自己計算機的操作水平的同時,仍然不能放棄對于傳統辦公室管理方法的學習,并且加強對計算機提供信息的甄別工作,進而保證自身的工作不受計算機技術的限制,最終從根本上保證自己的主人翁地位。
3.3針對間接交流模式提出新型的管理理論
一、端正思想態度,加強自身建設
1.定期舉行部內會議,進行學習和經驗交流,暢談工作經驗,解決工作中存在的問題。
2.加強與各院系相關部門的聯系,我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流,對相關事宜進行商討。
二、完善工作機制,發揮職能作用
1.準確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開。
2.建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時上情下達,下情上報,使學生會各項工作信息暢通。
3.制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優調度,提高學生會的工作效率。
三、常規工作
1.辦公室全面負責了學生會制度,總結,工作匯報等各種文件的制作。
2.思想匯報專題辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作,且記錄較詳 細。
3.材料統計工作。為方便學生會各項活動的開展,辦公室承擔了大量的材料統計工作,并設立臨時文件夾滿足使用。取得了很好的效果,如;評優材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等。
4.及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作開展。
5.制作通訊錄。方便各部門的工作開展,制作各院系主席團的聯系方式,加強院學生會與各系分會的聯系。
四、內部常規事宜
1.各類表格的統計制作,值班安排表。
2.值班人員工作安排,收交各類文件,接聽電話、接受各類咨詢,規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃。
3.積極配合各部與學院活動的開展,擴大辦公室及學生會的影響力。
五、活動新進展
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等,且積極協助其他各部舉辦各類活動。這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系,增進了彼此的感情,也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學生會真正成為一個溫暖的大家庭。
辦公室是一個需要細心,工作要落實細致的部門。我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度。上傳下達,我們要的還有一個“態度”,不管對誰,我們都應該態度誠懇禮貌。這一個學期是適應,是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會謹記不足之處,加強改進。爭取在下學期工作中取得更大的進步。
一、工作簡介:
(1)辦公室積極配合秘書處的工作安排,將辦公室的材料及時全面整理歸檔。同時,積極采集相關的新信息,與各部室銜接緊密。
(2)我部積極主持每周例會的召開,對本周相關工作總結歸納,也廣泛吸納大家意見。同時也扶著大家的出勤情況在一定程度上,提高了大家的紀律約束和自律性,也便于以后工作的召開。
(3)辦公室安排部內成員的值班情況,要求部內成員必需按值班安排表定時值班,并考勤落定到位。成員具有工作的積極性和責任心,保證了工作的實效性。
(4)主動配合衛生部以及監查部對同學們晚歸早起情況的檢查和監督。
二、特色活動
本學期的特色活動是寢室文化節的圓滿召開。辦公室協助自律委員會做了相關工作。同學們一寢室位單位,獻上了多才多藝的表演。此次活動的召開,既給大家提供了一個自我展現的機會,又進一步增強了公寓同學間的交流,為大家建立良好的友誼提供了條件,推動了公寓的精神文明建設。
三、缺點總結
在過去一學期的工作中,由于時間短暫,工作經驗的缺乏,我們也深知存在許多缺點,現總結如下:
(1)學生與各部室間缺乏交流與溝通,彼此間了解不夠。
(2)由于聯誼會未召開,導致各公寓間交流不夠,有一定的單一性與不全面性。
(3)在檢查晚歸早起的過程中,禮貌問題仍然存在。這就需要自律委員會成員學會如何與大家交流,能夠做到以禮待人。
四、下期工作計劃
在下學期的工作中,我們將改正以上缺點,積極配合大家做好各類工作,力爭為大家呈現新的工作面貌。積極組織策劃文體娛樂活動,推動公寓文化建設。
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要
求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動,認真完成學習任務的基礎上,還非常注重個人自學,年初征訂了《應用文寫作》,注重學習效果,做到活學活用,學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化,注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學習兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研,并撰寫了有價值的調研。聽從領導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵訓練,在訓練中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項訓練任務,受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯合通報表揚,并頒發了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。
(一)加強理論學習和業務學習,提高理論修養和政治素質。堅持集體學個人學相結合,采用“請進來學”和“走出去學”并重的新形式,堅持周例會和月結會制度。每周五召開例會,及時發現并糾正工作中存在的問題;每月開展一次理論、業務學習,全面提高全體黨員干部的綜合素質。辦公室全體黨員通過系統地學習“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的十七大、《》、《黨內監督條例》、機關公務禮儀、辦公室接待等一系列知識,政治意識、宗旨意識、創新意識和服務意識明顯增強。
(二)堅持理論聯系實際,調查研究取得新突破。黨支部緊緊圍繞市委重大決策和部署,采取專題培訓、集中輔導、實地考察等形式,多次組織文秘及黨員干部深入實際調查研究,全面客觀地掌握第一手資料。同時,充分利用網絡資源拓寬視野,起草了一批有份量的調研報告,為市委決策提供了具有較高價值的參考性意見。截至目前,起草各種材料430多個共300多萬字,報送信息1500余條,典型調研報告和信息材料多次得到青島市委領導的批示,多篇文章在《新華社內參》、《參閱件》等刊物上發表。
二、進一步加強基層組織作風建設,信息決策參謀作用不斷增強
(一)進一步強化黨員目標管理。黨支部結合“機關服務效率年”活動,開展了以“樹過硬作風,創一流業績”為主題的機關作風建設活動,逐步完善辦公室《黨員目標管理制度》,不斷加大支部建設力度,推動黨支部戰斗堡壘作用的充分發揮,增強了工作的積極性、主動性。
(二)大力加強黨風廉政建設。黨支部通過定期開展示范教育和警示教育等活動形式,促使全體黨員干部恪守“三不”規定,保持了廉潔奉公、勤奮敬業、無私奉獻、淡薄名利、艱苦奮斗的優良作風;保持了高尚的政治品質和道德情操,在辦公室全體黨員干部的思想行動中構筑起了一道堅固地防線。
三、提高機關工作效率,突出抓好機關科室建設。
(一)積極創新管理模式。按照建設高效機關的要求,積極創新工作方式,推行積分管理模式,增強了黨支部全體黨員干部的事業心和責任心,確立了爭先創優、開拓創新和求真務實的觀念,激發了工作的積極性和主動性,高效地完成了市委常委會、市委全委會及市委其他重要會議的文稿起草和會務準備工作、“四節”等各類重大節慶活動的籌備工作及各種市委重要文件的起草工作、市委重大決策和重要會議精神的督查落實工作等一系列重點工作。
(二)務實高效推動科室工作開展。政策研究工作按照謀全局、當高參的要求,取得了較為豐碩的成果。截至目前,共起草各種材料207個、100多萬字,3人撰寫的典型調研報告得到青島市委領導批示,2人在新華社內參刊物上發表文章;督查工作緊緊圍繞市委、市政府和市委辦公室的重要工作部署,全年完成決策督查35次,形成督查報告25個,獲得市委領導肯定性批示22個,完成督查調研報告15個,其中有4個分別在上級機關內部刊物上發表;信息工作按照“落實、創新、突破”的工作基調,認真做好信息上報和編撰工作,較好地反映了平度經濟社會發展的新情況、新成果、新經驗,實現了多上報、多采用的工作目標。累計上報各類信息1200多條(篇),被青島市以上黨委機關和媒體刊物采用達380多條(篇)。
四、強化績效管理,樹立市委及市委辦公室良好形象。
(一)堅持民主生活會與交流談心相結合的制度,進一步完善黨風廉政建設責任制。黨支部結合警示教育活動召開了民主生活會,認真開展批評與自我批評,教育與自我教育,取得了較好的實效。市委及辦公室領導經常同辦公室黨員干部談心交流,及時了解掌握黨員干部的思想動態和工作情況,黨員干部之間也經常進行溝通,交流工作經驗,互相學習。
關鍵詞: 學院; 檔案; 管理
中圖分類號: G647 文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2011)03-0070-02
高校二級學院是指沒有獨立法人身份、在行政上直接隸屬學校的教學科研機構(或稱二級單位)。二級學院檔案是指二級學院在履行其教學科研職責工作中形成的、具有保存價值的檔案。二級學院檔案是學校檔案的一部分,同時,它的專業性、特指性更為突出。二級學院檔案工作是全校檔案工作的基礎。本文對二級學院辦公室檔案工作的有關問題進行探討。
一、充分認識辦公室檔案的地位和作用是做好檔案工作的前提
辦公室檔案是直接記錄和反映辦公活動并歸檔保存的辦公文件材料。辦公室檔案工作的意義在于:
1.辦公室檔案是辦公室工作的歷史記錄,是行政工作者智慧和腦力勞動的結晶
任何一項行政工作都會形成一系列的文字、數據材料等紙質載體,有時甚至還有相片、計算機軟件等非紙質載體。凡按照歸檔制度保存下來的這些材料即所謂檔案。一項行政工作結束后,是否留下了檔案,這是衡量是否圓滿完成行政工作,取得工作成績的重要標志之一。
2.辦公室檔案是行政工作的歷史記錄,具有憑證作用
隨著時間的流逝、人員的更替,如果沒有檔案,前任的工作就沒有了憑證,事業的發展就缺少了繼承,也不利于后人的工作創新。辦公室的工作也是在繼承前人工作成果的基礎上不斷發展的,需要借鑒他人的成果。一項完整的辦公檔案蘊涵著豐富的信息,記載了人們當時的工作思路、方法和經驗,對后人有重要的啟發和參考作用。而且時間越久,憑證作用越大。
3.辦公室檔案內涵大量的信息
(1)是進行工作交流的工具與手段。辦公檔案的價值在交流中得到體現,在應用中得到升值;
(2)從辦公檔案的數量上能反映行政工作的內容和繁重程度;
(3)檔案的質量能透視出行政人員的素質、水平和工作作風。
如果行政人員都能充分認識到開展這項工作的意義與重要性,就會以十分負責的態度,積極地去完成這項工作。
二、掌握檔案知識,不斷提高業務素質,是做好辦公室檔案工作的基礎
檔案工作業務性強,同時也是一項帶有“鋪路架橋”性質的服務工作。目前,高校的檔案館在校內各行政部門都設有兼職檔案員,專門協助檔案館做好本部門檔案的收集、整理和歸檔工作。這無疑是做好高校檔案工作的重要舉措。而兼職檔案員必須認真學習檔案基本知識,掌握行政檔案工作規范,熟悉行政檔案工作的流程。另外,還要有默默無聞、無私奉獻的精神和積極主動、嚴謹踏實的工作作風。只有這樣,才能成為一名稱職的和高素質的兼職檔案工作者。通過學習有關辦公檔案管理的知識和多年的工作體會,筆者對辦公室檔案有了較深入的認識與了解:
1. 辦公室檔案的特點
(1)具有一般檔案的特點。
(2)成套性。指一個行政工作從發生到結束是一個完整的過程,必然要形成一個成套、完整的檔案。它主要體現在檔案的形成與內容兩個方面。
(3)現實性。這是指辦公室檔案同當前的行政工作密切相關,具有現實性。大多數辦公室檔案對現階段乃至今后的行政工作都有借鑒和參考作用。
(4)多樣性。這是由辦公室的工作性質和特點決定的。隨著我國高等教育事業的不斷發展,高校行政部門的事物越來越多,必將產生大量的種類繁多的檔案。
(5)立卷單位多而且分散。高校的行政部門很多,工作劃分越來越細。立卷單位多而且分散是客觀和必然的。
2.辦公室檔案工作的主要內容和工作原則
辦公室檔案工作是指以行政管理工作而產生的檔案為管理對象的業務工作。對于行政部門辦公室的兼職檔案員而言,檔案管理包括:
(1)檔案形成的管理。主要指將辦公文件材料轉化為符合歸檔要求的材料,包括有保存價值的辦公文件的積累、收集、整理、立卷和歸檔。
(2)檔案實體的管理。即分類、鑒定、移交校檔案館保存等。
(3)檔案信息資源的開發與利用。如挖掘檔案淺在價值、提供檔案信息服務等。
檔案工作原則性很強。堅持檔案工作的基本原則是做好辦公室檔案工作的保證。作為兼職檔案員要認真學習國家、教育部以及高校關于檔案工作的法律、法規和規定,嚴格遵守規章制度,以高度負責的態度做好檔案管理工作。同時,在具體的工作中還應特別注意以下幾點:
a.凡在辦公室行政工作中形成的具有保存價值的文字、圖表等紙質載體材料和計算機軟件、相片以及聲像等非紙質載體材料,均屬檔案,應認真收集和保管。保存價值不明確的要及時請示上級領導和業務部門,不能擅自決定。
b.辦公室檔案工作必須納入辦公室工作體系,形成制度化,以確保檔案的完整、準確、系統和安全。
三、辦公室工作人員的積極配合是做好辦公室檔案工作的關鍵
辦公室工作人員是產生、形成辦公室檔案的主體,只有他們充分認識到檔案的重要性,才會積極、主動、有意識地積累檔案,并配合兼職檔案員的工作。所以,要采取各種辦法和措施,進一步提高辦公室工作人員對檔案工作的認識,牢固樹立檔案意識,自覺地做好檔案的積累工作,并積極協助和配合兼職檔案員做好檔案的管理工作。其主要措施包括:
1. 加大宣傳力度,讓大家充分認識到檔案和檔案工作的重要性和必要性,強化檔案意識;
2. 加強檔案工作制度建設。建立規范的檔案管理制度,從材料的收集、立卷、歸檔各個環節程序化,規范管理行為;
3. 擴大兼職檔案員隊伍,形成統一的檔案管理網絡組織;
4. 將辦公室檔案的管理工作與個人的工作業績掛鉤,形成激勵機制。
四、把握特點,建立機制,是做好辦公室檔案工作的保障
目前,各大學的檔案工作機制已經普遍健全,相關工作有章可依。二級學院在進行檔案工作時,當然可以直接執行學校的規定。同時,二級學院也應結合自身特點,制定二級學院檔案工作的實施細則。
1.二級學院檔案的特點
日常的行政工作具有輔、服務性、綜合性、協調性和隨機性等特點。從二級學院行政辦公室的工作情況分析表明,大部分工作人員的工作均相應地具有任務重、頭緒多的特性,其中,兼職工作在辦公室的工作中也占有相當的比例,隨著工作內容的增加或管理機制的變化等因素,基本形成了一定的一人多種角色的管理形態,顯而易見,檔案材料的收集、分類同樣是多重身份的,以數學學科檔案管理為例,按專業分類;按學術信息分類、按成果與獎勵分類;按教學分類;按學生資料分類;按行政工作分類等,由此,可初步建立一套有效地檔案管理系統,它體現了在類別上突出特色、形成亮點。為學院教學、科研與學科建設等方面提供有參考價值的原始信息,使之更為有效地利用或派上用場,對提高工作效率,促進學院可持續建設與發展都起著不可估量的重要的推動作用。
2.建立二級學院檔案工作機制
全體員工提高自覺性,尤其在學院辦公室工作中要有群體意識,并且,每個工作人員都要以熱心工作、積極參與、協調配合的工作態度,從檔案生成之初就按檔案的基本要求保存材料,如有關學院建設的照片、實物、紙質和電子版有存檔價值的材料等,設立存檔關鍵字,揭示檔案材料的內在聯系,工作結束1個月內即進行整理、歸納與分類完成歸檔,對于不完整或缺項的內容材料進行追索歸檔,與主動歸檔并舉,做到檔案材料完整無缺。
五、經驗與體會、問題與建議
1.學校各行政部門的領導首先要高度重視檔案工作,對兼職檔案員的檔案管理工作要給予大力的支持。兼職檔案員要積極主動地做好這項工作,不能敷衍了事。同時,要把完成這項工作看成是領導對自己工作能力的信任,是學習新知識的一次良好的機會,是一專多能的一次嘗試。
2.兼職檔案員要充分利用一切工作機會,宣傳辦公室檔案的重要性,提出存檔具體要求。這包括:
(1)提醒部門行政領導,對檔案工作做出制度安排。各科室要實行“部門立卷”制度,逐步做到“三納入”、“四同步”,以加強工作檔案材料的形成與管理,定期向校檔案館移交重要的檔案材料。
(2)在具體的工作中,兼職檔案員要向辦公室工作人員宣傳檔案的意義和及時歸檔的重要性,使他們認識到檔案不只是檔案工作者的事,也是辦公室工作人員的職責,應自覺地協助兼職檔案員做好歸檔工作,使歸檔工作在辦公室工作中相互配合,形成一個有機的統一體。
(3)堅持辦公室立卷,部門統一匯總歸檔。每個部門的科室要分別立卷,最后,由部門的兼職檔案員負責鑒定、驗收、歸檔、上交。各科室要實行辦公室負責制,部門要實行行政領導負責制,使檔案工作有領導、有安排、有落實、有保障。
3. 兼職檔案員要積極主動工作,在管理服務上下功夫,熱心為辦公室工作人員的工作提供查詢服務,使他們切身感受到檔案的重要性。兼職檔案員要認真做好歸檔材料記錄和文件資料數據庫,為大家的日常工作提供便利。
六、目前辦公室檔案工作中存在的問題及建議
1.有的辦公室工作人員沒有知識產權概念,把屬于學校的工作成果看成是個人的財產。如,在校內進行工作流動時,有的工作人員未辦理辦公資料移交手續,造成接任者工作不順利;有的工作人員雖然辦理了移交手續,但由于沒有存檔意識,移交的資料有限,給今后的工作帶來損失。
2.有的辦公室工作人員沒有檔案意識,不注意辦公材料的收集、整理和歸檔。有的擅自決定材料是否歸檔。
上述現象的發生說明了以下問題:仍有不少辦公室工作人員沒有意識到依法存檔是他們的義務;知識產權觀念、檔案管理觀念淡薄,對檔案管理不重視。同時,也說明在檔案管理上也存在欠缺。這些問題不及時的解決,一方面會損害學校的知識產權,導致學校權益的流失;另一方面,對學校行政管理工作以及檔案工作的健康發展將產生負面的影響。對此,學校上下都應有清醒的認識并盡快采取有效的措施,嚴格制度,加強管理,努力改進檔案工作。
檔案工作是一項永恒的事業。隨著高校各項工作的深入,高校檔案工作的內涵和外延也在不斷拓展,這必將對高校檔案工作提出新的要求。我們廣大檔案工作者要主動適應形勢的發展,堅持服務第一,并積極地由管理型向信息服務型轉變,努力挖掘檔案的價值,積極利用檔案的價值,為學校的檔案事業蓬勃發展做出應有的貢獻。
參考文獻:
[1] 李光偉,黃西川.高校現代科技管理概略[M].福州:東南大學出版社,1996(4).
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎上增設了政教論壇、工作動態、經驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態,能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領導,被市、縣內部刊物采用20多篇。XX年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》。該網站自8月份開辦以來,開設“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,積極開展督辦、催辦,按時按質完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作。 XX年年,我局應辦理的建議和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯辦制度,強化了辦理責任,特別在文字、格式上嚴格把關,提高了辦理質量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規范內部管理,提高機關工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關內部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設備購置、派車、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設。我們進一步強化了服務意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全局服務工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。根據縣委、縣政府的要求,辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度。1、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規模的寄宿制封閉式小學。2、引進廣東賽美歐鋁業集團,在汝南工業園區興辦汝南賽美歐鋁業制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。一是組織、學習黨的有關方針政策和“十七大”精神,組織專題講座、報告會和集體學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了 “講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結和表彰。認真開展了黨風廉政建設,克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,做到了該辦的事不推諉、領導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、XX年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調研,當好參謀助手。要及時、準確、全面提供信息,為領導決策服務。圍繞重點工作,組織調查研究,主動當好參謀。加強機關管理,減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,調動各股室人員的工作積極性,確保機關各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協調督查,確保政令暢通。要充分發揮辦公室的協調職能,加強與各股室之間的溝通與協作。主動加強橫向聯系,爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設,強化內部管理。建立健全機關各項規章制度,強化內部管理,形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局。
關鍵詞:高校;二級學院;黨政辦公室
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2013)10-0009-02
近年來,我國高等教育事業迅速發展,高校師生數量大幅增加,辦學規模日益壯大,對我國高校管理工作提出了更高的要求[1]。與此同時,也促進了高校管理體制的不斷改革和發展。隨著我國高校內部管理體制改革的進一步深化,我國現在很多高校采取的“二級管理,以院為主”的管理模式已經相對成熟。二級學院在黨務、教學、行政、科研等工作中獲得了更大的自,但隨之而來,所承擔的責任也越來越重。二級學院黨政辦公室是管理的中樞部門,因此,在高校管理中二級學院黨政辦公室扮演了非常重要的角色[2]。
一、二級學院黨政辦公室的地位及作用
(一)二級學院黨政辦公室的地位
高校中二級學院黨政辦公室(以下簡稱“學院辦公室”)是一個承上啟下、聯系內外、溝通左右的重要基層行政單位,是集黨務、行政、教學、科研等工作為一體的綜合管理部門,是學校與學院、學院與教師、教師與學生聯系的橋梁和紐帶,是學院的“窗口”。學院辦公室的工作作風、工作效率、工作能力是一個學院管理水平的直接體現,因此學院黨政辦公室在學院乃至學校管理中都占有極其重要的地位。
(二)二級學院黨政辦公室的作用
1.領導的參謀和助手[3]。目前我國高校中二級學院的領導多數是學科帶頭人、教學專家、教師骨干等,平時教學科研任務都比較重,在學院管理方面很難做到事必躬親。而學院辦公室工作人員多是專職人員,工作接觸面大、信息來源廣,對一些情況能較快、較全面了解,可以為領導提供最重要的一手資料和合理化建議,作為領導決策時的參考,以幫助領導作出科學準確的決策。領導決策后,學院辦公室常常是政策的直接執行者,對政策實施過程中實施對象的反映、政策效果有較為直接的了解,所以學院辦公室應及時收集信息,并形成總結材料向領導匯報情況,為領導以后的決策打好基礎。在學院辦公室的眾多作用中,參謀和助手作用應該排在首位,它對學院發展起到重要的輔助作用。
2.綜合協調各種關系。高校學院辦公室工作的另一作用是協調各種關系:協調部門與部門之間的關系,協調人與人之間的關系。學院的很多工作都要通過學院辦公室來完成,在工作過程中,學院辦公室要和學校很多相關職能部門打交道,協調好學院與學校相關職能部門的關系,對學院工作的開展具有重要意義。學院辦公室另一重要協調作用就是協調好以下三種人的關系:領導與領導的關系、領導與教師的關系、教師與學生的關系。學院辦公室常常是這三種關系的劑,當某一關系出現不和諧時,學院辦公室人員往往是第一知情人,及時作出合理的處理,才會使學院擁有融洽和諧的氛圍,才能更好地促進學院發展。
3.完成日常事務。學院辦公室的基本工作內容之一就是完成學院管理的日常事務。學校的文件、任務常常直接下達到學院辦公室,學院辦公室要及時完成上級主管部門交給的各項任務并及時反饋相關信息。同時學院的黨務、行政、教學、科研等很多常規性工作都要通過學院辦公室完成[4]。工作內容瑣碎而繁雜,學院辦公室的工作效率、工作方法是學院工作有序開展的有力保障。
4.服務師生。學院辦公室承擔學院的黨務、教學、科研、外事等各項工作,服務的對象和范圍十分廣泛。學院辦公室為領導做好服務,領導才可以從瑣碎的事務中解脫出來,才能有更多的時間考慮學院的整體發展;為廣大教職工做好服務,教師才能發揮所長全心全意地投入到教學科研工作中;為學生做好服務,才能使學生少走彎路,全面發展,順利完成學業。
二、二級學院黨政辦公室人員應具備的素質
高校學院黨政辦公室在高校管理中所具有的重要地位和作用,決定了其工作人員必須擁有較高的管理能力和水平,所以在高校學院黨政辦公室工作要具備以下素質。
(一)政治素養
高校二級學院黨政辦公室的工作具有很強的政策性,工作人員要了解國家、學校的政策、方針,要有領悟政策、方針、文件的能力,只有這樣才能準確地把學校、學院的相關政策進行領會與傳達,才能在工作中做到有法可依、有據可依[5]。作為領導的參謀和助手,為領導提供建議和意見,更要求辦公室人員具有較高的政治素養,這樣提出的建議和意見才會符合國家和學校的發展規律,才能更有利于本單位發展。
(二)服務意識
辦公室工作瑣碎繁雜,但都事關教職員工及學生的切身利益。工作過程中一個小小的疏忽都可能對人產生重大影響。因此辦公室人員要有服務意識,做到“想人之所想,急人之所急”,以微笑服務為宗旨,做到愛崗敬業,在工作過程中要做到耐心、細心、熱心,將全心全意為師生員工服務的思想貫穿于辦公室工作的始終。
(三)公文處理能力
在工作過程中,辦公室要處理上級下發的各類文件,并進行整理后傳達給本單位相關人員;有時還需要撰寫計劃、總結、申請、對外公函等。文字處理能力的高低是辦公室人員工作水平的重要體現,同時也是學院管理水平的重要體現。
(四)學習能力和習慣
辦公室工作的主要對象是教師和學生,隨著社會的進步與發展,工作對象的特點和思想都在發生變化。因此辦公室人員要不斷學習黨和國家的方針政策、學習先進管理知識、了解時事熱點,使知識結構更加合理、業務水平不斷提高,做到與時俱進,以適應現代管理的要求,更好地為廣大師生服務。
(五)計算機外語水平
現代化辦公設施早已進入高校,計算機已經成為必需辦公設施,擁有較高的計算機水平可以大大提高工作效率。另外,隨著高校的發展,辦學國際化已成為必然趨勢,這勢必要求辦公室人員擁有基本的外語聽說甚至是寫的能力。
三、二級學院黨政辦公室工作管理中存在的問題
(一)事務繁忙,缺少學習時間
學院辦公室日常工作事務繁雜,工作量大,黨務、教學、科研、發文、通知、宣傳、接待……一件事接著一件事,這件事沒辦完下一件事已經排上日程,千頭萬緒,使辦公室人員不得不把時間花在完成性事務上。而學院辦公室也經常會有教師和學生來往辦事,環境相對嘈雜,總體來講,辦公室人員缺少學習的時間和氛圍。
(二)非科班出身,缺少系統培訓
目前高校中學院辦公室人員一般都是從其他崗位調任或歸國人員家屬,即使學歷層次不低,但管理學、教育學、心理學等方面的知識也相對匱乏。而在工作中大多數情況是重使用、輕培養,缺少系統學習相關知識的機會,缺少理論指導。
(三)各方重視不夠
辦公室工作瑣碎而繁雜,很難量化,雖然工作任務很重,但在干部聘任、職稱評定、職業發展等方面沒有優勢,晉升機會少,發展空間有限,導致辦公室人員缺少前進的動力,存在“不求有功,但求無過”的消極思想,不能認真地對如何提高工作水平進行深入的思考。
四、改進二級學院黨政辦公室工作的方法與措施
(一)采用以人為本的管理模式
以人為本的管理模式是指從尊重人、信任人、發揮人的主觀能動性的角度實施管理。人是關鍵因素,是活躍因素,充分發揮人的作用,激發人的工作熱情,做到人與工作相結合,無論從管理者還是從被管理者的角度都符合科學發展觀的要求。領導重視辦公室工作,加強辦公室工作管理,提高辦公室人員的地位與待遇,辦公室工作人員感受到領導以人為本的管理理念,必然會增強責任感和使命感,工作積極性和主動性會大大提高;辦公室人員在平時工作中貫穿以人為本的工作原則,加強與師生聯系,做到尊重人、理解人、關心人、幫助人,最大限度地滿足師生的需求,可化解消極對抗情緒,使廣大師生真心實意支持辦公室工作,構建和諧辦公氛圍。
(二)加強培訓
根據辦公室的工作特點,安排適當途徑進行思想、業務、計算機應用等方面的培訓。培訓可采取講座、座談、參觀、定期發放學習資料、制訂讀書計劃并撰寫讀書心得等多種方式。通過培訓加強辦公室人員的思想政治素質、業務水平,為辦公室的科學管理提供理論基礎和實踐機會。
(三)建立“美好”辦公理念
首先要儀容美。學院辦公室每天要接待很多人,教師、學生、外來人員,辦公室人員干凈、莊重的著裝,微笑熱情的服務,積極上進的心態,都會給辦事者以眼前一亮的感覺。其次要環境美。辦公室人員多、工作雜、事情多、文件多,在工作中要做到責任到人,定期打掃清理,使辦公室、辦公桌干凈有序,整潔干凈的辦公環境會幫助人建立良好工作情緒,有利于工作開展。
(四)加強交流,學習先進經驗
現在我國高等學校教學、科研相關的培訓和學術交流日益增多,但辦公室管理人員卻很少有出外學習和交流的機會,沒有交流就看不到差距,就很難提高管理水平。因此,辦公室人員應該積極和兄弟院校交流,深入思考,查找自身差距,學習先進管理經驗,提高自身管理水平。
二級學院黨政辦公室在高校管理過程占有重要地位,提高學院黨政辦公室管理水平是一項長期的任務。因此在領導重視、自身努力、方法得當的共同作用下,構建一個學習型、創新型、服務型的辦公室,以適應新時期高校管理要求,從而更好地為師生員工服務,進而為我國高等教育事業的穩定繁榮發展作出有力保障。
參考文獻:
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范學院學報:自然科學版,2009,(31).
演講稿一:
尊敬的學校領導、老師、親愛的同學們:
大家好!
我是來自XX班的孫杰。性格活潑開朗,處事沉著、果斷,能夠顧全大局。今天我很榮幸地站在這里表達自己由來已久的愿望:"我要競選學生會主席。"我在這里鄭重承諾:"我將盡全力完成學校領導和同學們交給我的任務,使學生會成為一個現代化的積極團體,成為學校的得力助手和同學們信賴的組織。"
我已經在團委會紀檢部工作了近一年的段時間,從工作中,我學會了怎樣為人處世、怎樣學會忍耐,怎樣解決一些矛盾,怎樣協調好紀檢部各成員之間的關系,怎樣處理好紀檢部與其它部門之間的關系,怎樣動員一切可以團結的力量,怎樣提拔和運用良才,怎樣處理好學習與工作之間的矛盾。這一切證明:我有能力勝任學生會主席一職,并且有能力把學生會發揚光大。
假如我當上了學生會主席,我要進一步完善自己,提高自己各方面的素質,要進一步提高自己的工作熱情,以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一件事情;要進一步提高責任心,在工作中大膽創新,銳意進取,虛心地向別人學習;要進一步的廣納賢言,做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。
假如我當上了學生會主席,我要改革學生會的體制。真正的做到"優勝劣汰",做到"日日清,周周結",每周都對各部門的負責人進行考核,通過其部門的成員反應情況,指出他在工作中的優點和缺點,以朋友的身份與他商討解決方案并制定出下階段的計劃。經常與他們談心,彼此交流對生活、工作的看法,為把學生會工作做好而努力。開展主席團成員和各部長及負責人常作自我批評,自我檢討的活動,每月以書面材料形式存入檔案。我還將常常找各部門的成員了解一些情況,為作出正確的策略提供可*的保證。還要協調好各部門之間的關系,團結一切可團結的力量,擴大學生會的影響及權威。
假如我當上了學生會主席,我將以"奉獻校園,服務同學"為宗旨,真正做到為同學們服務 ,代表同學們行使合法權益,為校園的建設盡心盡力。在學生會利益前,我們堅持以學校、大多數同學的利益為重,決不以公謀私。努力把學生會打造成一個學生自己管理自己,高度自治,體現學生主人翁精神的團體。
我知道,再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情,樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想,如果我當選的話,一定會言必行,行必果。
請各位評委給我一張信任的投票,給我一個施展才能的機會!
謝謝大家!
演講稿二:
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!很高興能夠站在這個講臺上,參加學生會辦公室主任競選。在這里,要感謝學院提供了這次機會,讓我有幸參與競選;同時也感謝在座的各位領導,老師以及同學們對我的支持與信任!
先請容許我介紹一下我自己:我叫應漢亭,來自湖州,讀的是景區專業。現在在辦公室做干事,為了鍛煉自己、驗證自己、展現自己,我殷切希望成為學生會辦公室主任長,單一的目標成為一種深深地眷戀與熱愛,我更愿意把我的智慧與努力都獻給它。
首先,我有足夠的工作熱情。熱情是工作的原動力。擁有了熱情才能主動服務于同學,擁有了熱情才能成為同學的朋友,進而成為老師的助手!其次,我深知團隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子來支撐。正如馬克思所說:只有在集體中,人才能獲得全面發展才能的機會。可見一個人的能力是有限的。要想搞好一個組織,就得分工合作,結合團隊的最大力量,進而更好的建設學生會辦公室,從而使學生會得到更好的發展!
其次,我具備了一定的組織領導的能力。身為一名水手,就應當盡心盡力地完成本職工作,事事以大局為重,一切以集體利益為主,這就要求有高度的責任感和吃苦耐勞的精神!同時,我會不斷地學習,從思想上武裝自己,努力在各方面充實自己,開拓創新,以便進一步地建設好學生會辦公室,從而真正做到更好的為同學們服務。
最后,我有較為豐富的實踐經驗。在中學多年工作中,積累了許多寶貴的經驗,深知辦公室工作在學生會工作中的重要性,知道辦公室的職責、任務和規范,明白辦公室人員所具備的素質和要求,悟出了一些辦公室工作的方法策略。在宣傳學生會、參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
辦公室作為學生會的重要組成部分,它的強大同其內部組員的良好的個人素質及完善的協調合作是分不開的。靈活的知識運用也是學生會先進性,創新性的標志。
百花齊放的校園生活中,能夠保持自身的創新以及把握先進方向是學生會發展的關鍵。現在是一個信息爆炸的時代,成功的樹立及推廣自己的品牌成為我們開拓進取的關鍵。我們應該抓住時機,主動出擊,打造出更具影響力的系學生會。
另外我們還要積極的借鑒以往的先進經驗,發揮各部門之間的橋梁紐帶作用,并加強和各系學生會辦公室之間的聯系!校園活動在向創新性,多樣性發展,以往的單個部門承辦活動的模式略顯不足。
學生會辦公室作為一個重要的部門,其內部團隊協作以及同外界的交流是其保持與時俱進的關鍵。所以,各個部門之間的交流合作對于學生會的全面發展是必須的,同外部的交流也將成為辦公室工作的重要方面。這樣才能不斷的推陳出新,不斷的發展完善。
新的學期已經開始了,學生會的各項活動開始穩步運轉,辦公室作為重要部門,其樞紐的作用必須得到充分的發揮,作為辦公室的一員為了使下學期的學習成績進步、各科成績優異、不偏科,在此做新學期的打算,學習計劃如下:
一、做好預習。預習是學好各科的第一個環節,所以預習應做到:1、粗讀教材,找出這節與哪些舊知識有聯系,并復習這些知識;2、列寫出這節的內容提要;3、找出這節的重點與難點;4、找出課堂上應解決的重點問題。
二、聽課。學習每門功課,一個很重要的環節就是要聽好課,聽課應做到:1、要有明確的學習目的;2、聽課要特別注重“理解”。
三、做課堂筆記。做筆記對復習、作業有好處,做課堂筆記應:1、筆記要簡明扼要;2、課堂上做好筆記后,還要學會課后及時整理筆記。
四、做作業。1、做作業之前,必須對當天所學的知識認真復習,理解其確切涵義,明確起適用條件,弄清運用其解題的步驟;2、認真審題,弄清題設條件和做題要求;3、明確解題思路,確定解題方法步驟;4、認真仔細做題,不可馬虎從事,做完后還要認真檢查;5、及時總結經驗教訓,積累解題技巧,提高解題能力;6、遇到不會做的題,不要急于問老師,更不能抄襲別人的作業,要在復習功課的基礎上,要通過層層分析,步步推理,多方聯系,理出頭緒,要下決心獨立完成作業
五、課后復習。1、及時復習;2、計劃復習;3、課本、筆記和教輔資料一起運用;4、提高復習質,
工作計劃如下:
首先,總結我們在學習、工作、服務中存在的一些問題。針對這個問題,我們部門會在部門列會上,要求部長、副部長及所有的成員都提出相應意見及對策。并且,還將邀請主席團的負責人員對我們的工作進行指導。
其次,我在辦公室會做好一些日常工作:
1、要認真做好記錄學生會例會備案,通知一些主席團通過的決定,安排活動的進行。
2.、遵守學生會規章制度,做好學生會工作。
3、管理保存我系學生會的會議記錄檔案,安排審核經費,要協同老師做好有關學生會及各班的考核,配合老師的評優工作。
4、落實學生會各種材料的收集與整理。各部門的活動材料及電子文檔于活動結束后一周之內交于辦公室審核。辦公室將會在3天之內將不合格的材料退回原部門,該部門在收到退回材料三天之內再次上交。
再次,為了加強辦公室管理我建議;
1、每周一次的例會無特殊情況任何成員不得請假與缺席,并且做好會議記錄。
2、安排每天的值班表。負責當天的各項事宜。
3、美化辦公室的工作環境,制定打掃制度。
4、部門成員參與組織活動情況,負責人及時做好相應的記錄,并于例會上給予公布。(以表揚鼓勵為主)
最后是辦公室的整體規劃。根據以往經驗,成員相繼會出現活動失去熱情、工作懈怠、退部等現象。這些主要是成員在部門得不到發揮找不到成功的感覺沒有歸屬感或是事情太多難以分配。針對這些問題。我們會多交流,及時了解他們的心理變化,給他們合理的安排工作,并且盡量的是負責人親力親為與成員一起進行工作。此外,開展一些有部門特色的活動,培養大家的凝聚力豐富大家在辦公室的生活。然后是對他們公文寫作方面的要求,定期上交工作計劃工作總結。要激發我的能力,完成一份好的活動策劃。
【關鍵詞】高校;辦公室;會務管理;精細化
隨著高等教育改革的不斷深入,高校辦公室的會務工作面臨著新的任務和挑戰,需要不斷適應新的工作要求。提供高質量、低成本的會務服務既是對高校辦公室工作的內在要求,也是更好地服務學校中心工作的必然要求,這就需要將精細化的管理理念引入到高校辦公室的會務工作中,創新會務工作管理方法和手段,實現經驗管理向科學管理轉變,推動會務工作實現“會務精、落實細、標準高”。
一、精細化管理的定義
精細化管理是一種管理理念和管理技術,它起源于20世紀50年代的日本,以專業化為前提、系統化為保證、數據化為基礎、信息化為手段,把服務者的焦點專注到滿足被服務者的需求上,以獲得更高效率、更多利益和更強的競爭力。通過實行精細化管理,最大限度地減少管理所占有的資源并降低管理成本,將管理的規范性和創新性很好地結合到一起,創造更大的價值。
二、會務工作引進精細化管理的必要性
高校辦公室是一個綜合性的辦事機構,承擔著組織協調的樞紐作用。會務工作是高校辦公室的一項重要的工作內容,辦會水平的高低也體現了高校辦公室的統籌協調能力和組織策劃能力。通過引入精細化管理的理念指導會務工作,有利于明確任務、細化分工,在會議召開的籌備環節和進行過程中,保證無縫銜接、完美順暢,同時能夠最大限度地控制開支,降低會議舉辦的運行成本。對常規性的會務工作進行規范化存檔管理,能夠大大提高工作效率,為接下來的工作提供參考,使工作人員養成良好的工作習慣,有利于辦公室工作的良性有效運轉。
三、會務工作中實現精細化管理的措施
(一)統一思想,提高精細化管理意識。1.細節意識。高校辦公室會務工作的范疇和特點決定了會務相關工作人員必須要具備細節意識。會務工作需要做到從大處著眼,小處著手,秉持精益求精的工作態度把每項工作做實、做細、做到位。這就需要培養辦公室工作人員的精細化工作態度,做到“細微之處見精神,細微之處見水平”。2.服務意識。高校辦公室工作人員必備的意識就是服務意識,這就要求辦公室工作人員在工作中樹立良好的窗口形象,堅持以人為本的服務意識,指導會務工作的各個環節工作,會務工作充分考慮到會議的特點和來賓的個性要求,使會務工作做到面面俱到,力求完美。3.規則意識。高校辦公室的工作具有“點多、線長、面廣”的特點,特別是在面對變化多、要求高的會務工作時,需要加強工作人員的規則意識,同時加強制度建設,規范工作流程,明確操作方法,使會務工作能夠完成得順利、高效。4.大局意識。高校辦公室的工作人員應時刻保持“工作無小事”的大局意識,遇到工作任務時主動承擔,碰到困難問題時知難而進,積極穩妥地處理好會務工作過程中出現的各類應急問題,服務大局,以扎實的作風確保各項工作真正落到實處。5.節約意識。承辦會務工作時應本著“簡潔、高效”的原則,打造高效節約、求真務實的新型會議模式,盡可能精簡不必要的會議環節,簡化會議程序,提前做好會議預算,節約資源,杜絕浪費,使會議辦得隆重卻不鋪張、簡潔卻不簡單,提高會議實效性。
(二)注重過程,落實精細化管理方案。1.會前精心籌備。在接到會務工作任務后,進行統一安排,明確分工,任務到人。一是要做到會務方案“細”。制定詳細的會務活動方案,提前認真做好會議相關的準備工作。二是做到會務落實“精”,明確會議方案后,將各項任務精細化分工,專人負責,在會議籌備階段不斷溝通,保持銜接順暢。會議召開前當天確保各項工作都準備到位,溫馨提示領導準時參會,重點檢查會場相關設施是否準備準確無誤。2.會中周到服務。會議召開過程中,需要辦會人員集中精力,細致服務,會議過程中,任何細小的差錯都有可能被無限放大。首先需要熱情周到做好會議簽到、引領入座等工作,做到快速、有序;其次耐心細致做好會場服務工作,面對有可能發生的臨時變動和應急事件,需要迅速做出反應,及時請示領導,以最快的時間,最合適的方式解決各項突發事件。3.會后總結交流。會議順利舉行之后,會務工作人員要注重彼此的溝通,交流分享每次會務工作中的收獲和心得,不斷探索新的工作思路,創新工作方法。在交流過程中理順會務工作不同分工的責任要點,積極傾聽不同的意見和建議,強化整個辦公室“一盤棋”的思想,積極促進團隊建設。
(三)督辦提升,建立精細化管理長效機制。對于會務工作人員來說,會議結束并不意味著會務工作的結束,會后的督辦總結是會務工作的延伸和升華。每次會務工作結束后,做好相應的信息搜集工作,為領導輔助決策提供參考。同時建立會務工作檔案管理機制,將每次會務工作涉及的會議方案、新聞稿件等相關材料進行建檔整理。會議建檔的過程不僅可以督促基層工作人員狠抓落實會議精神,檔案形式的會議材料也有利于辦公室會務工作實現無縫隙銜接,為后續的會務工作提供參考,實現高校辦公室工作高效運轉。
參考文獻: