時間：2022-04-27 05:27:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇單位工作匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、企業簡介
×××位于×××，西靠市政協等企事業單位，北接惠賓大街迎賓路，東臨林豐路，地理位置優越，交通便捷，是集旅居、餐飲、休閑、娛樂、商務的理想場所。
××始建于1985年，1987年正式投入使用，占地28，611㎡，建筑面積為17，407㎡。于1996年和XX年進行了兩次大修改造，在1998年晉升為三星級賓館，于～年5月榮膺四星級賓館。目前，賓館共有客房123間，床位219張，房間分為單人房、標準房、雙套房、三套房和豪華套房五種類型；有不同規格會議室7間；有餐廳以及宴會廳16間，可同時容納800人就餐。
××××下設九部一室，分別是客房部、餐飲部、康樂部、前廳部、財務部、營銷部、保安部、工程部、質檢部和辦公室； 現有員工271人，其中正式員工78人（含內養1人）、市場化就業員工51人、廣濟員工31人、季節工111人。其中，黨員23人，團員102人；大專畢業生和專業職高畢業生占隊伍的80%；現有特三、特二級廚師6名，一、二級廚師和面點師18名。高級技師 人，工人技師 人。
××××曾連續三年被遼寧省省委、省政府授予 “精神文明窗口單位”，被遼寧省旅游局評為“優秀星級酒店”，被授予遼寧省“用戶滿意服務單位”稱號；蟬聯盤錦市“精神文明建設示范點”、“市民滿意賓館”和“質量信得過單位”、“最佳星級賓館”；榮獲某某企業“優秀黨員示范工程”、“女職工先進集體”、“關心下一代先進單位”等榮譽稱號。
二、工作情況
作為××××的精神文明窗口單位，某某企業始終堅信“誠信經營”。并將“以情服務，誠信待客”做為×××的企業精神，堅持以顧客為中心，以質量為根本，以“誠信”求雙贏。企業不但由建館初期的企業內部接待型賓館逐步轉變成社會化服務型賓館，并且在市場經濟的大潮中走出了一條自主經營、自負盈虧、自我完善、自我發展的道路，取得了良好的經濟效益和社會效益。
第一 以誠信理念打造企業精神
打造企業精神就是塑造一個企業的價值觀和行為觀。多年來，某某企業將“誠實、禮貌、理解、自信”貫徹在企業的經營理念中，來夯實誠信基礎，引導員工要對社會、對顧客講誠信。并在企業文化手冊中規定，將抵制不正之風、誠信經商、禮貌待客、拾金不昧、優質服務等列為員工的行為規范。為賓館創造良好聲譽者給予表彰和獎勵。反之，對違反職業道德、坑蒙拐騙、私自處理客人遺留財物、索取和變相索取小費的，則給予罰款乃至除名的處分。令行禁止，獎懲兌現。正氣、誠信在賓館巍然成風，優質服務、拾金不昧的感人事跡層出不窮。僅～年賓館員工拾到現金 多元，手機7部、存折、信用卡10多張，以及珠寶首飾等貴重物品，都及時準確的交還到顧客手中。
第二 細微之處見精神體現對客服務講誠信
某某企業要求員工要“永遠以顧客需求為第一考慮”，要通過細微服務和延伸服務等優質服務措施滿足顧客的消費需求，并在細微之處見精神。對于我們的vip顧客，我們構建客戶檔案，每逢生日、婚慶日等紀念性日子，我們都會為他們準備一份精美的禮品；在客戶走訪過程中，我們針對顧客提出的反饋意見，及時采取有效措施改進服務工作；在工作中一線服務人員勤溝通、細觀察，為生病的客人送去藥品、病號飯，為客人排憂解難，我們把顧客視為“親人”和“家人”，讓顧客把我們的賓館當成“家外之家”。
第三 菜肴衛生可口、貨真價實，體現餐飲服務中講誠信
嚴某某企業擔負著某某企業的接待服務任務，在餐飲食品衛生管理中體現誠信，是對顧客身心健康的保證，也是賓館形象和信譽的保證。把采購控制關始終是賓館長抓不懈的事情，“民以食為天”，物品貨真價實、菜肴衛生可口也是消費者最基礎的消費要求。我們通過制定嚴格的采購進貨制度，物品驗收儲存制度，食品管理制度，衛生消毒等制度規范操作行為，并按照餐飲食品衛生的每一項要求，實實在在的落實在管理中。在iso9001質量體系框架內，定期與防疫部門建立聯防制度，對于“不誠信”供貨商，一經查實則重罰處理。在賓館的十八年經營中從未出現過一例食品衛生事故，受到了各級領導和顧客的一致好評。第四 將衛生消毒工作進行到底，體現客房服務將誠信
某某企業的客房管理，不僅要培養員工有誠信的意識，關鍵還要建立得力的預防措施，將客房衛生消毒工作進行到位，“讓客人放心入住”。一是確保布草嚴格消毒，分類包裝后進入客房；二是使用品牌洗化用品；三是重視客房內小件物品的消毒工作。
第五 以誠信求雙贏，回饋社會講誠信
講話稿主要對內、對下，而匯報材料對外、對上。毫不夸張地說，匯報材料是向上級展示本單位成績、展現領導個人形象的主渠道（之一）。
正因如此，各級領導都超級重視匯報材料。所謂“一稿二稿、搞了白搞；三稿四稿，剛剛起跑；五稿六稿，還要再稿；七稿八稿，搞了再搞；九稿十稿，回到一稿”，就大概率發生在匯報材料上。
今天，干貨君先從匯報的開場白開始，推送匯報材料的萬能寫作模板。
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匯報的主題因工作、因行業、因單位而異，但開場白卻有套路可循。
干貨君發現，匯報材料主要有兩種常見形式：
第一種：上級領導來本單位調研時，向上級的匯報材料（調研匯報）
第二種：上級召開會議，本單位在會上的匯報材料（大會匯報）
兩種匯報形式，對應兩種開場白套路。下面逐一說明。
第一種?調研匯報
對于這類匯報材料，開場白主要起到“套近乎”的作用，也就是“暖場”。請看具體套路：
01
今天，XX領導在百忙之中，親自帶隊蒞臨本單位調研指導，這是對本單位工作的關心和支持，也是對本單位全體干部職工的鼓舞和鞭策。首先，向XX領導一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，從XX個方面向XX領導作簡要匯報。
02
在XXXX（比如：全縣上下深入貫徹落實市XX次黨代會精神）之際，XX領導一行蒞臨本單位調研指導XX工作，這是對本單位的關心支持和鼓舞鞭策，必將促進本單位各項工作再上新臺階。首先，向XX領導一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，從XX個方面向XX領導作簡要匯報。
03
XX領導一直高度關心本單位工作，對本單位發展傾注了大量心血。今天，XX領導又在百忙之中，專程到本單位調研指導XX工作，這是對我們的極大鼓舞和鞭策。下面，根據調研安排，向XX領導匯報XX個方面工作。
04
（適用向沒有直接隸屬關系的上級部門匯報）
XX領導和XX部門一直十分關心支持本單位工作，在XXXX、XXXX等方面，給予了大力支持和幫助。借此機會，向XX領導和XX部門表示衷心感謝！下面，按照調研要求，作一個簡要匯報。
05
（適用縣區街鄉一級，向比本單位高數個層級的上級部門匯報）
今天，XX領導蒞臨本單位調研指導，直接到基層聽取意見建議，我們感到，這既是對密切聯系群眾的身體力行，也是對本單位的大力關心和支持，必將指導和推動本單位各項工作再上新臺階。首先，向XX領導一行的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，從XX個方面向XX領導作簡要匯報。
第二種?大會匯報
01
今天，XX（辦會單位）召開大會，對XX工作進行專門部署，這對于XXXXXX，必將起到有力的指導和推動作用。下面，我代表XX（本單位），就XX工作，簡要匯報如下。
現在倡導開短會、講短話，特別是如果有多個單位同時匯報，留給每個單位的時間一般只有幾分鐘，就不宜像上面這樣???鑼鋁耍??Ω玫サ噸比搿⒖?偶?劍?苯酉襝旅嬲庋??。?/p> 02
下面，我就XX工作，簡要匯報如下。
或者像下面這樣：
03
根據會議安排，現就XX工作匯報如下。
是不是相當簡潔、非常有力？
總結一下：
匯報主要有兩種形式——調研匯報、大會匯報。
雖然這一年來的時間結束了，但是我依然是渴望認真去做好自己分內的事情，這也是我以后需要去做出調整的，新的一年開始我會進一步去做好自己的本職工作，做出更好的成績。以下是小編為大家整理的幼兒園個人工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
幼兒園個人工作匯報一
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫忙下，透過自身的努力，各方面都取得了必須的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作狀況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務潛力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也用心參加單位組織的各種政治學習活動，透過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些狀況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強職責感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
幼兒園個人工作匯報二
這一年來在工作當中，我也確實感觸深刻，我也在不斷的積累工作經驗，這一點是毋庸置疑的，在這個過程當中，我是認真的維持了一個好的狀態，我也希望在這個過程當中積累更多的工作經驗，這一點是毋庸質疑的，作為一名xx的員工，我從來都沒有忽視這一點，這也是我對自己工作應該要有的態度，一年的時間雖然短暫的，但是我卻對自己抱有很大的信心，我相信我能夠在接下來的工作當中，做的更好一點，在學習方面更加如此的，也就過去一年來的工作我總結一番：
首先我是不斷的在調整好自己的狀態，我渴望能夠在這個過程當中，充實自己個人能力，現在回想起來還是感覺很好的，畢竟在這個過程當中，我認為我是得到了足夠多的提高，我也始終都相信自己能夠在這方面維持一個好的狀態，對于工作我從來都不會掉以輕心，這一點是一定，也是我應該要去執行的，我感激這一年來在工作當中自己的成長，我也是收獲了很多的東西，這對我個人而言非常的重要，確實是應該要做出調整的地方，未來在學習方面，我也應該繼續調整好，我感激能夠在這么一個大環境下自己有現在的變化，這是值得去學習的，也是我接下來應該要去主動做好的，在這年度之際我非常相信自己能夠處理好這些，這一點是毋庸置疑的，我希望在這一點上面繼續維持下去。
在這方面我確實是應該維持下去的，學習是自己的事情，我渴望自己可以學習到更多的業務知識，這也是作為一名xx員工應該要有的態度，這一年來確實也是做出了就多的判斷，我感激在工作方面自己的進步的，以后也一定會認真的做好的，在工作當中，我要認真的去做好這些細節，作為一名xx的員工，我現在還是應該要對自己有一個好的判斷，這也是我要去調整好的，我也希望今后自己能夠做的更好點，這一年年來我也是取得了很多的成績，也希望在來年來的工作當中，做出更好的成績，也希望在工作方面得到領導的認可，不管是做什么事情都應該要努力維持下去。
雖然這一年來的時間結束了，但是我依然是渴望認真去做好自己分內的事情，這也是我以后需要去做出調整的，新的一年開始我會進一步去做好自己的本職工作，做出更好的成績。
幼兒園個人工作匯報三
保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分。保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手，需要輔助幼兒教師負責幼兒的保健、養育、并協助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工種職責有所差異，但是其基本職責與要求都是一樣的，其目的是促進幼兒的全面發展，為了能更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習，總結經驗，做好自己的保育工作
社會在發展，對保育教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達的任務為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習她們的長處和經驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園部有什么額外任務，只要自己力所能及，會和其他教師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。
二、關心孩子，熱心工作
“愛”是無私的，也是做好保育員的前提，自從我擔任了保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，這使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。
三、密切聯系，增進家園互動
在家園共建方面，我們知道要搞好工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關系。
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理，水表實行裝換前隔離管理機制，企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄，進一步強化了水表管理，達到運行水表三封一檔制，通過實際運行，截止20__年6月，累計售水量水量為：1,838,648噸，其中企業售水量為506,979噸，居民售水量為1,159,872噸，特種行業售水量為20,417噸，
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結（即月初發生票據，月末結帳），樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法，截止20__年6月30日，應發行水費為6,284,066.76元整，截止6月30日，水費收繳額為4,758,545.27元整，其中企業收費額為2,423,441.21元，平房居民水費369,360.85元，樓房收費額為1,417,893.06元，小區水費額為262,936.80元，小型基建水費額為9,337.30元整，待收水費有63.8萬元），其它待收單位正在催繳，年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關部門要求，在規定時限內完成各項建帳，立卡業務綜合工作，并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作，通過實際運行，截止到20__年6月30日，累計征收污水處理費為285,454.45元，其中企業戶征收污水處理費為206,936.51元，樓房居民污水處理費為78,514.94元，尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20__年6月30日，累計受理工作完成3680件，其中水量核對1,846件，增減人口變更107件，用水性質變更360件，過戶手續變更50件，維修受理1,317件（其中樓房維修1,030件，平房維修287件）。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件，全部達到用戶的認同，維修人員能夠克服各種維修工作的困難，積極深入實際，群力群策，能夠嚴格按照技術要求，保質、保量完成維修工作任務，沒有任何安全事故發生，全部達到用戶滿意，得到用戶一致好評。
四、20__年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20__年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排，按生產技術科技術要求，改造按原固定模式，并成立了臨時改造協調監管小組，逐棟逐戶做了大量的協調說明工作，截止20__年6月30日，累計完成10個小區35棟樓2902戶水表出戶改造工作，經公司技術科整體驗收，全部符合技術要求，并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作，得到各區域用戶的一致認可，為下半年改造工作奠定了基礎，完成二次供水外網400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20__年上半年二次供水接管情況工作匯報
經協調，截止20__年6月30日，累計接收、接管10個二次供水單位，整體接管工作基本結束，先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造，12月5日前，全部納入公司正常經營管理體系，一并實行購置管理，并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公，直接建帳、設卡，實行購置管理，工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶，接管工作正在有序進行。
六、20__年上半年工作不足
1、維修技術條件、檢測條件不夠，技術水平有待提高，協調工作需進一步加強。
2、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠，需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識，整體提高管理水平。
4、平房區域內流動人口水費收繳力度不夠，漏收率大。
七、20__年工作建議、設想
1、年度內達到經營管理工作零投訴，達到無停水條件下收費達標，建立受理業務責任人反饋制度。
2、通過連續近三年經營市場定位，夯實基礎，整體經營工作應由管理型向服務型轉變。
3、各經營區域內需建立供水情況聯絡網，選聘經營工作義務督導員，提高整體業務水平。
4、實行水量、水費年度指標一標到底，爭取突破經營指標600萬元。
2月18日上午，局長主持召開了2013年全省汛前防汛大檢查工作布置會，副局長、水庫管理局局長、副總工及防汛辦、辦公室有關人員參加了會議。現就會議的有關主要事項紀要如下：
1、分組自查：分2個組，每組4人（建管股、農水股各1人，防汛辦2人），爭取在2月19日前，對照省防汛檢查的要求（詳見檢查提綱及補充通知），分別到各有關鄉鎮及工程現場進行檢查，鄉鎮分管領導及水管站長需參加檢查；檢查前，縣防汛辦要制作《防汛安全檢查告知單》，對現場檢查發現的問題，要及時督促有關鄉鎮及相關負責人進行整改，并填寫《防汛安全檢查告知單》，一式兩份（整改單位或整改責任人1份、縣防汛辦存底一份）；檢查完之后，縣防汛辦要對檢查發現的問題進行梳理匯總并報局長審閱；該項工作及具體人員安排、分工安排、車輛安排由副局長牽頭負責。（分組安排：、、、檢查新城鎮、鎮、鎮；、、、檢查鄉、鎮、鎮）。
2、食宿安排：吃住由辦公室按照規定辦理。
3、行程安排：由負責，辦公室協助；行程安排加上水庫、水庫。
4、材料準備：
①防汛抗旱工作匯報材料，分為5大部分,即：一、總的基本情況；二、2013年防汛抗旱工作總體安排；三、目前所做的工作；四、存在的薄弱環節或面臨的困難（不能寫問題）；五、下一步工作打算。材料由防汛辦起草，副局長負責把關，并轉局長、副總工核稿；材料不可照搬照抄。
②檢查情況匯報材料，由縣防汛辦按照檢查提綱起草，副局長負責把關，并轉局長、副總工核稿。
5、資料準備：縣、鄉防汛辦及縣水庫工程管理局相關資料要分門別類整理到位，環境衛生要干凈整潔，工作人員操作要熟練，設備運行要正常；要善于總結經驗，由負責編制《防汛知識手冊》；8座小（2）型水庫除險加固工程進度表（含基本情況、完成了那些內容、未完成那些內容及計劃什么時候完成等）由局長、副總工負責。
省防汛檢查組檢查的1座已驗收小（2）型水庫的備檢資料由建管股負責；鎮里山塘、鎮塘等的備檢資料由農水股負責。
6、現場準備：①督促8座小（2）型水庫除險加固工程和鄉防洪工程施工單位盡快組織人員進場施工，并要求施工單位制定防洪預案和趕工措施（統一模板），現場管理組負責人協助，該工作由局長、副總工負責。②2座一般小（2）型水庫的“四保障”現場準備和水庫、圩堤防汛物料儲備由各鄉鎮具體負責，縣防汛辦負責督促抓好落實；縣級防汛物料儲備現場由縣防汛辦負責聯系。
一、目的定位：不僅僅是匯報工作
匯報材料之前首先要解決為什么寫匯報材料、為什么匯報的問題。匯報目的定位清楚與否，關系重大。匯報不只是工作情況的匯報，也是匯報者個人和單位的形象展示。
2008 年，國務院安全生產百日督查活動開展期間，貴陽市修文縣遞交了一份匯報材料，但材料只是為了應付檢查的抄襲之作，與鄰縣的匯報材料相比，有15 個段落基本一致，只是將其中數據稍作改動。該縣因此一度成為輿論集體批判的對象。由此可見，悉心領會和準確把握匯報材料撰寫的特殊、重要的目的，才不至于以敷衍、隨意的態度對待匯報，認為無非就是那些工作，差不多講講就可以了，以致匯報材料草草成文，錯漏百出，或是抄襲交卷，最終影響了個人和單位的形象和聲譽。
從匯報者的角度而言，匯報的目的一般有三個：一是展示個人素質。匯報材料的質量往往取決于匯報者的思維水平和政策水平，體現的是個人的全局觀念、決策能力。匯報不僅是工作情況的匯報，也是匯報者優良工作素質的展示，撰寫匯報材料的人要巧妙地不露痕跡地將二者相統一。二是展現單位亮點。上級來聽取工作情況匯報，或者是為了對各單位的經驗做法進行總結推廣，或者是收集下級單位的工作措施、建議，因此，匯報材料應表明單位獨特的經驗做法和工作成績，讓聽取匯報者感覺耳目一新，而不是人云亦云。三是獲得支持認可。有時，上級是來了解完成某些重大性、決策性任務存在哪些問題或需要什么支援，這時，所匯報的主要是工作中所遇見的自身無法解決的問題，需要通過上級的支持和幫助才能使工作順利完成。一份好的匯報材料能使上級對這些問題的重要性產生共鳴，意識到解決問題的迫切性，從而認可其解決辦法，并給予所需要的支持。
二、角色定位：搞清楚是向誰匯報
所謂角色是指“生活中某種類型的人物”（《現代漢語詞典（第5 版）》，第746 頁）。關于角色，有個經典故事：一天，英國的維多利亞女王和丈夫阿爾巴特拌嘴了，阿爾巴特一氣之下跑進臥室，緊閉房門。女王叩門。“誰？”“維多利亞。”房門依然緊閉。女王第二次叩響了房門。“誰？”“是您的妻子，阿爾巴特。”這次房門開了。這一故事讓我們清楚看到：在社會生活中，每個人都承擔著多種角色，角色的差異———主要體現在一個人的社會地位、職業、性別、年齡、經歷等方面———會使一個人的語言具有一些獨特的成分，從而影響著人們的交流。
匯報材料是下級向上級匯報工作情況所用的文章，下級或上級，只是比較概括的說法，在不同的場合中，他們所承擔的角色還有差別，而往往是對這些差別的準確區分決定了匯報能否成功。同時，和一般應用文主要是寫給人看不同的是，它往往是一對一或一對多的說給人聽的材料，匯報雙方的交流是即時完成的，所以，注重匯報中雙方的角色定位非常重要。
匯報的角色定位需要考慮兩方面問題：
一方面，搞清楚向誰匯報。匯報是向上級匯報，而在不同的場合下，上級因層級、職務、職責等的差異，其所關注的問題也是不同的，匯報也因此而需要有差別，不能誰來聽匯報，都是說一樣的話。一般來說，面對主管領導，應多作全局性匯報，而面對副職或部門領導，匯報應主要聚焦于其分管工作；面對上級機關，應多匯報思想、事例等。但也不能一概而論，還應根據領導在具體場合中所擔負的不同角色而及時調整匯報內容。
如有時主管領導有臨時任務，委派副職代為聽取匯報，這時雖然聽匯報的是副職領導，但實際上還是向主管領導匯報，那么，就要注意多講些全局上的問題。
所以，要搞清是向誰匯報，不能單純考慮某一方面，而應具體情況具體分析。另一方面，清楚由誰匯報。同樣的，因地位、職務、經歷、年齡、個性等方面不同，匯報者的角色也存在差異，這使其思維方法、語言風格等也有差異，這樣，對同一個問題的匯報，匯報者各有其側重點和語言表述風格。匯報材料的撰寫就應把握這些差異點，既體現匯報者的意圖，又符合其獨有的語言風格。
三、內容定位：匯報工作應適當“發議論
在明確了目的、角色之后，接下來要確定的就是匯報內容。上級聽取匯報，是為了能準確全面深刻地掌握下情，從而使決策更科學、更有針對性，能更有效地指導工作。因此，匯報材料所提供的情況就應在全面準確反映事實的同時，又做到有重點、有特色、有思想。這樣，匯報才能吸引領導，從而有效達到匯報目的
（一）用事實說話
匯報材料的最大特點在于用真實準確的事實和客觀的評價說話，以事明理。這樣，才能真正發揮匯報的作用，更好地反映工作情況，為上級決策提供有效信息。
用事實說話，首先是匯報言之有物，不是華而不實。有些人匯報時，為了不出岔子，匯報材料通篇都是說大話、空話、套話，沒有具體數據、事例、分析，或者有些為了使匯報顯得有水平，生搬硬湊出一些四六句，語言是漂亮了，但就是讓人聽了不知要表達什么意思，難以引起共鳴。一般領導考慮的都是全局性問題，對局部性的具體問題不一定了解詳細，匯報時對領導希望了解的工作的歷史、現狀和發展趨勢，或者是事情發生發展的經過、結果和涉及人員、單位等都應該了解清楚，在撰寫材料時，才可能選用典型的最能說明問題的事例，使寫出來的匯報材料有血有肉、吸引人眼球，給人留下深刻印象。
其次體現在匯報材料中的內容都是真實準確的。提出的問題、列出的現象、談到的成績，都應是客觀存在、真實可信的，尤其是文中涉及的有關突出成績和薄弱環節的數據、事例、評價等，不能有絲毫差錯。匯報既不刻意回避問題，也不故意拔高成績。如果內容有偏差或者失真，就可能造成不良后果。要做到這一點，就需要深入調查研究，全面、客觀、辯證地掌握各項情況，并對其作定性定量尤其是定量的科學分析，不走極端，也不搞絕對化，不憑主觀想象閉門造車、虛構事實。這樣才能讓上級領導機關了解現象、問題的性質、意義，以便區別對待
（二）凸顯重點
用事實說話，并不意味著事無巨細，只要相關的就寫進匯報材料。還需要對事實進行篩選，尤其在匯報的內容比較多或者是作全面工作匯報時，要做到重點突出，否則一份讓人難以把握其核心的面面俱到的匯報材料很難引起領導的興趣。
匯報重點一般有以下兩種：
一是領導最關注的內容。怎樣摸清哪些是領導最關注的內容呢？一般而言，上級機關會預先下通知，明確匯報范圍、問題和聽取匯報的意圖、要求，在撰寫匯報材料之前，應認真領悟上級通知精神。如果沒有相關通知，就應及時咨詢上級工作組成員、聯絡友鄰單位打探，明確上級的關注點，從而準確清晰地確定上級領導機關想聽取哪方面內容，撰寫材料時，即可圍繞上級需要匯報，使匯報材料中的有效信息更為豐富。如果不清楚上級關注點，只按匯報者的個人主觀意愿來寫，則極有可能上級想聽的沒寫，所寫的都是上級不想聽的，以致事倍功半，甚至事倍功無。
二是內涵最豐富、最深厚的內容。所謂內涵最豐富、最深厚，是指對匯報主體而言，這部分內容是匯報者最有事實可佐、有成績可證、有經驗可總結的內容。這一內容有時可能就是領導最關注的內容，有時可能不一致，不一致時這部分內容也可考慮作為匯報的重點，因為這往往也是一個單位、部門最容易匯報出彩、能給人以啟發的內容，把這部分情況匯報清楚、成績匯報充分，也可能抓住領導心理，使之愿聽想聽。
（三）挖掘特色
匯報有重點但沒有個性、特色，也很難引起領導的興趣。要給上級領導留下較深的印象，匯報時還應將本單位、本部門有特色的內容，即“人無我有，人有我強”的優勢，反映出來。
尤其在多個單位同時匯報而重點可能一致時，更應注意匯報出特色，以使聽匯報者能多了解一些情況，多受到一些啟發。
特色主要體現在新，即撰寫匯報材料時，善于從共性、常規的工作中，充分挖掘出其他單位所沒有的創新做法、優勢制度、鮮活經驗、閃亮成績等，并說清說細，展現其與眾不同的效果，或者能從獨特的角度闡述議題，提出令人耳目一新的見解，并透徹分析，能創新性地回答領導關注的問題，力求給人以深刻的啟迪.
（四）提煉思想
一份好的匯報材料，不但要有事實、有重點、有特色，更重要的是要有思想，能從工作中總結和提煉、升華出較有深度的規律或是能給人以啟發的經驗。正如所說，匯報工作應適當“發議論”，“只談情況，不談觀點，是開材料倉庫”。沒有思想的匯報，質量肯定不高。
匯報材料的思想性，體現在對材料的分析、總結上。既綜合各項情況又深入探討道理，不僅羅列現象更揭示規律，能結合實際情況作具體分析，抓住事物本質，對相關做法、經驗提煉出理性認識，不大而化之，不發空泛議論，不為了顯得有思想而刻意湊出“四六句”。所謂“不以辭害意”，寫作是立意要緊，匯報則思想要緊。詞語堆砌空虛，只會讓人如墜云霧，聽之不得要領。
匯報材料的思想性還體現在其正確性上。匯報的思想觀點不能違背黨的路線方針政策、國家與軍隊的各項法規制度和上級的命令指示精神，即政治上不能出錯。匯報者往往代表某個單位、某級組織，其言行具有極強的導向性，匯報的任何思想都要與政策、法規、指示精神保持一致，尤其是對一些有爭議的敏感的思想問題，更應謹慎看待，應盡量避而不談或者慎之又慎地提出看法，以免出現偏差而導致不良影響。
四、形式定位：盡量運用口語化、質樸的語言
（一）合理結構
因匯報多數時候是說給人聽的，人在瞬間能聽清、記住并理解的東西有限，再加上匯報時間一般也有規定，所以，匯報材料需要有清晰的層次、合理的結構，匯報什么不匯報什么，哪些具體、詳細匯報，哪些寥寥數語說明……這些問題解決好，匯報才能吸引領導關注。
合理結構要做到以下三點：
一是線條單一。匯報材料應有一條主線貫穿各部分內容，使主題鮮明集中、結構嚴謹清晰。同時，一部分只說一項內容，不宜多項內容、多條線索同時展開；同一項內容如果分為幾個方面，宜進行歸納梳理，不東一榔頭西一棒子，一個內容沒講完，又跳到了另一個內容，這部分內容寫了幾句之后，又跳回前一個內容。這樣，勢必使聽匯報者丈二和尚摸不著頭腦，不知究竟匯報了一些什么內容。
二是詳略得當。匯報材料的結構一般按照工作開展情況、做法經驗、工作成績、存在的問題及建議、今后的打算等幾部分內容展開，但這并不意味著所有匯報材料都需要寫全這些內容，也不是這幾部分著墨多少都一致，一般而言，重點、特色內容或是上級不了解又特別關注的先說、具體說，向直接上級匯報也應盡量具體說，而共性的、常規性的內容或是上級已經清楚的則后說、概括講，向高級領導機關匯報多半也應概括講。另外不一定先寫措施，再寫成績，也可以先擺出成績，再言明措施，這樣既突出展示了匯報單位的形象，又有助于增加上級聽匯報的興趣。
三是過渡自然。對于說給人聽的匯報材料而言，這點非常重要。由一層意思轉到另一層意思或由一個問題轉到另一個問題時，應有適當的過渡詞、過渡句乃至過渡段作自然過渡，以使匯報材料結構邏輯性嚴密，又保證聽匯報者思路跟得上。
（二）精煉語言
精心錘煉語言，選用恰當的語言進行匯報，匯報才能成功。
首先是謙恭的語言。匯報是向上級匯報，匯報基調是“下對上”。這一表述基調決定了匯報語言必須謙恭，這不僅僅表現了對上級的尊重，更體現了良好的工作態度。
其次應是準確的語言。匯報材料的遣詞造句應恰當達意、合乎規范和事理，不能含糊不清或是有歧義。應適當使用修飾和限制詞，正確運用模糊語言，盡量少用“某種程度”、“一定范圍”、“部分”等詞語，絕對不用“大概”、“據說”、“有人反映”或“太”、“非常”、“好極了”等詞語，也不宜使用夸張、比喻、比擬等修辭手法。談成績實事求是，留有余地，不夸大其詞；說缺點則實實在在，一針見血。這樣，才能防止匯報不客觀而說過頭話，才能提供真實有效的信息。
住建局危房改造總結匯報3
縣住建局嚴格按照上級要求實施x年度農村危房改造工作，確保各項危房改造政策落到實處，現將有關危房改造工作匯報如下：
一、工作基本情況。x年計劃完成危房改造x戶，其中x戶為建檔立卡貧困戶，截止目前，共驗收合格x戶，正在進行縣級公示，各鄉鎮（街道、景區、開發區）正在積極準備撥款申請材料。
二、具體政策措施。農村危房改造嚴格落實“優先幫助住房最危險、經濟最貧困農戶，解決最基本的住房安全問題”的原則，合理確定補助對象，重點是居住在危房中的農村分散供養的五保戶、低保戶、貧困殘疾人家庭和建檔立卡貧困戶。對鑒定為D級危房(整體危險)的，原則上應拆除重建;對鑒定為C級危房(局部危險)的，應修繕加固。
x.核實貧困戶信息。按照精準扶貧的工作要求，進一步核實建檔立卡貧困戶信息，將改造對象身份、貧困類型、經濟收入、危房鑒定等指標信息錄入危房改造信息系統，做到一戶一檔。
x.分解落實任務。根據各地危房戶數、地區財力差別等因素，結合省、市分配我縣的年度農村危房改造任務數，將農村危房改造任務分配到各鄉鎮。對符合改造條件并有改造意愿的建檔立卡貧困戶能修盡修、能建則建。
三、組織保障。（一）加強組織領導。縣住建局作為牽頭部門，成立縣住房和城鄉建設局農村危房改造工作幫促領導小組，局主要領導任組長，分管領導任副組長，相關科室、單位主要負責人為成員，加強對縣農村危房改造工作的組織協調、督促調度，抓好落實。
（二）拓寬資金渠道。按照政府補助引導、集體和社會資助、群眾自籌相結合的原則，多方籌集改造資金。爭取國家、省市加大對我縣農村危房改造資金的支持力度。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
xxxx年x月至今，在xxxxxx一年的工作實踐中，在局領導的關心和同事們的細心幫助下，我基本能按照科室的工作職責和崗位要求完成各項日常工作。感謝所有領導和同事們這一年來對我的支持和幫助，現就一年來的具體工作匯報如下：
一、業務工作方面
按照年度土地供應臺賬，完成宗地情況登記，核算出讓金，填寫出讓金審核表，土地價款的收繳明細錄入。做好土地收益臺賬記錄管理工作。追繳歷年欠款，下發追繳通知書，及時更新各類欠款臺賬，按時上報所需的周報、月報以及臨時下發的各類欠款報表及材料。配合科長完成州局巡查、交叉互檢等各類檢查所需的匯報材料。做好與其他科室的對接工作，提供相關數據、報表。及時向動態監測網上傳出讓金票據。
負責為用地單位發放一次性告知單，對用地單位提供的申請資料進行初審，填寫建設用地審批表，根據我局會審會紀要，填寫、登記、核發建設用地批準書，做好臺賬的記錄管理工作。
作為科室的信息員，緊緊圍繞科室中心工作，及時捕捉本科室信息工作動態，按時撰寫并報送了及時有效的信息。
收集整理招拍掛、劃撥等各類建設用地資料，建立檔案目錄，編號后裝訂歸檔。收集整理需合卷檔案，及時進行合卷。
根據科室黨風廉政及一崗雙責的職責要求，積極落實AB崗管理制度，協助配合做好B崗工作。如簽發劃撥決定書、出讓合同、資料收集的上傳；出具證明文件或情況說明；協助配合其他部門調閱建設用地類檔案；按時完成領導安排的其他臨時性工作。
二、政治學習方面
圍繞局黨組黨風廉政建設工作的相關要求，以及對黨絕對忠誠專項活動、xxx重要講話等政治學習活動，做好科室每月的政治學習記錄工作，業務學習筆記；認真參與“學講話、轉作風、促落實”專項活動以及每日晨學活動，熟記各類應知應會，認真查找填寫“四氣”自查表，及時整改。做好每季度廉政約談記錄，按時完成每月的業務回訪工作。
三、存在的問題及努力的方向
一年來，雖然結合自身工作職責和年初制定的工作目標做了很大努力，也取得了一定成效，但還存在一定問題和差距：理論學習不夠深入、不夠用心，工作方法簡單，掌握的業務知識的不夠全面，有時面對辦事群眾咨詢的業務，存在告知不清的現象。
一、具體工作匯報：
1、8月29日正式轉到視頻項目部，我接手視頻信息資料員的工作，負責六個擴容鎮視頻監控工作情況的掌控，進度的跟蹤，報表的更新，數據的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、協助厚街現場監理管控厚街視頻工程（35個視頻監控點），進行現場施工的監理；協調各方關系，使工程得以順利開展；進度的收集，數據的分析、匯總；工程進展情況以日報、周報形式向部門領導，共建領導匯報。
4、年監控系統監控點地阻改造工程進度的跟蹤，現場跟進工程，對工程質量，改造工藝進行監督，做好現場的簽證；督促施工隊按時，高質量完成改造工作；完工后，督促施工隊完成竣工資料的撰寫，提交。
二、工作收獲：
通過每天視頻資料的更新與厚街現場的跟蹤，我從對視頻項目部的不熟悉到基本掌握視頻監控工作的工作方法。在視頻項目部這個充滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經理的督促和指導下，學到了視頻監控涉及到的各專業知識。厚街視頻工程材料檢驗，基礎開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放；牛山視頻工程的機房裝修；各鎮地阻的改造，在短短的幾個月當中，我對視頻監控工程涉及專業多這點有了最基本的認識。視頻工程中，各專業環環緊扣，基礎的施工，桿體的安裝，電源的接入，設備的安裝，調通，涉及到管道，光纜，電源，設備等專業，各專業信息來源就是信息資料員每天更新，匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里，我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質：1、仔細縝密。每天對著大量的數據，必須要有仔細認真的態度來對待現場監理反映的數據。2、工程情況，進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動了解導致工程沒進度的原因，并積極協調解決問題。4、資料的匯報要清晰，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔當橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數據是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現失真的現象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強的作用。信息資料員必須把數據、資料概括，匯總，進行逐項分析，反映在匯報的資料當中。
三、工作中存在的不足：
學到很多，同時也看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，現場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當中，我會針對不足的地方，加強視頻監控專業知識的學習；多跟蹤厚街視頻監控和建筑工地視頻工程的現場；明確信息資料員的工作重點，向同事學習，加強資料的組織能力；匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。
四、工作展望：
我來自**市**縣計劃生育服務站。按照會議安排，我向大家作以下工作匯報，懇請各位領導對我們的工作提出寶貴的指導意見和建議。回顧這些年我縣的計劃生育服務工作，主要抓好以下五個方面：
一是抓基礎，高起點建立健全基層計生服務網絡
針對過去鄉鎮村組基層計生服務組織，普遍存在的辦公條件差、設施簡陋和服務能力弱的問題。近年來，我們圍繞計劃生育技術服務、宣傳咨詢、專業人員培訓、藥具管理、免費發放任務，按照開展計劃生育優質服務和生殖保健規范服務的要求，千方百計籌措資金和設備，大力提升基層計生服務人員服務群眾的水平和能力。2009年，我們積極協調爭取國債資金建設項目，在4個農村中心鎮建起了高標準的計生服務大樓，2009年又確定5個鄉鎮進行了計生服務所房屋的改擴建工作，所有新建和在建的計生服務所，都按照《農村計劃生育服務機構基礎設施建設標準》，一次性達到各項要求。在抓好鄉鎮服務所建設的同時，我們對村組服務組織也進行了充實和提高，全縣86個行政村，村村健全了“育齡婦女之家”，460個村民小組，組組確定了責任心較強的計劃生育宣傳員，使農村計劃生育政策、宣傳咨詢和技術服務工作真正落到了實處。七年來縣站投入鄉鎮計生服務所基礎設施建設方面的資金已達到25萬多元。為了提升基層服務所的醫療設備、服務條件和技術水平，我們還狠抓了醫療診斷、治療設施的配套和更新換代工作，共投入設備配套資金180萬元，為每個鄉鎮計生服務所配備了乳腺診斷儀、乳腺治療儀、婦科治療儀、B超診斷儀、心電圖機、顯微鏡、供氧設備、手術床、無影燈等基本醫療設備。為了方便基層計生服務人員開展服務工作，縣計生服務站還拿出資金3600多元，為鄉鎮服務所安裝了獨立的通訊電話，并給每個工作人員配發了服裝、聽診器、血壓表等醫療器械。通過抓基礎、抓配套、使全縣基層計生服務所的服務能力有了新的提高。
二是抓培訓，大力提高各級計生技術人員和宣傳服務人員的思想和業務素質
近年來，縣計生服務站先后選派8名醫務工作者，到省內外醫療機構參加業務培訓和進修深造，每年我們還邀請有關醫療專家，來縣站開展現場醫療手術示范培訓活動。在市縣范圍內，我們主動與其它醫療單位搞好協作關系，遇到醫療技術難題，及時邀請有關專家前來現場開展指導和幫助，在堅持“安全第
一、質量第三是抓服務，全面推行“以人為本”的計生服務理念四是抓管理，不斷提高縣鄉計生服務和醫療服務的管理水平
在加強管理中，我們統一健全完善了“會診、轉診制度”、“藥品不良反應報告制度”等各項工作制度，把群眾的利益和醫療用藥安全放在第一位，嚴格按治療程序和制度規定要求操作。在醫療用藥中，嚴把質量關，做到統一采購，統一登記，計生站為全縣第一家藥品零庫存單位，無浪費、無過期藥品，連續6年被縣藥品食品監督局定為合格藥房。縣計生服務站擴大醫療服務范圍以來，我們嚴格執行物價部門確
定的醫療服務和藥品收費標準，連續7年口腔沒有收掛號費，連續5年沒有向患者及育婦收取曖費，連續6年被縣物價部門定為價格計量信得過單位，連續4年在縣委年度考核中在全縣52個事業單位中被確定為成績突出的單位。在治療檢查中也嚴格控制檢查項目，不增加群眾的經濟負擔。同時，我們還堅持每月一次的質量考核工作，有專門的質量考核小組，查醫療文書書寫、查醫療設備運轉、維修、衛生等，查患者就診記錄，查治療用藥等情況，發現存在問題及時予以糾正，并給予扣分、經濟處理。在對基層服務所的業務管理中，我們結合各項服務工作，定期走訪基層群眾，多聽取群眾對計生服務人員的意見和建議，以群眾滿意不滿意作為評定基層服務所工作的首要標準。每年我們還召開2次基層專業技術人員座談會議，既聽取意見、建議，又幫助解決好服務工作中存在的問題。多年來，我縣各級計生服務工作在上級主管部門的檢查考核中，受到了一致好評。
五是抓發展，通過發展來解決計生服務工作中遇到的困難和問題以上這些成績的取得，受到了省人口委**主任及各位領導和縣市主管部門的支持、厚愛，也得了同行們的理解、支持，同時也傾注了全體職工的心血，今天，我在這里代表縣計生服務站全體醫護人員向多年來一直支持關心**計生服務站的各位領導，表示衷心的感謝。
電信工程監理工作匯報在過去的一年里，在分公司與項目部領導的指導與帶領下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨，盡心盡職，兢兢業業，努力完成工作。
2011年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領下，為東海電信業主做出了優質的服務，在監理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
11年的1月份至5月份，東海電信分公司的工程項目為FTTH為主，為了配合業主參與“光網江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業主服務，在公司領導的安排下，順利的拿到FTTH工程項目上崗證。在FTTH的工程建設項目的工作中，嚴格把握質量關口，定時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢，巡檢過程中發現的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業主。巡檢工作的主要內容為：布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設FTTH專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將FTTH工作以周報的形式上報項目部，同時將FTTH的工程進度與FTTH完成的裝機量以日報的形式上報業主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個綜合點，260個純寬帶點，并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場施工的情況做一個比較，最后向業主匯報當日的施工現場情況，讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中，我主要抓住質量、進度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過程的旁站，若發現質量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點，現場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初，在公司領導的安排下，我被調往項目部，在孫總的帶領下為電信業主服務。我主要的工作就是電信FTTH工程的幾個試運行點的巡檢工作，將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的EPON割接工程，每一批量的工程結束后，匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況，減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
2011年即將過去，回顧這一年來的監理工作，體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業務素質，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監理記錄的文字方面有所欠缺。
以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務。
2012年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質保量的完成公司下達的任務，努力的提高自身的素質及業務水平，做到讓公司放心，讓領導滿意，為公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
促進了政務公開工作的開展。到目前為止，納入公開范圍的x個縣政府部門及社會服務單位全部實行政務公開，公開率達x％，規范率達x％，公開欄x個，為群眾辦好事、實事多件,其中影響較大的x件。我縣把政務公開與社會服務承諾以及帶著感情做好群眾工作有機結合起來的做法受到市政務公開辦公室的肯定。總結我縣縣政府部門及社會服務單位政務公開工作主要有以下幾點：
一、建立組織，明確職責，協調聯動，共同推進政務公開工作的開展
為加強對政務公開工作的領導，縣委、縣政府成立了以縣委副書記為組長，縣委常委、常務副縣長為副組長的領導小組，領導小組下設辦公室，縣政府辦公室副主任任主任，勞動人事局副局長x、紀委廉政建設科科長x、縣直機關黨委副書記x任副主任。辦公室成員單位分工協作，各司其職，各負其責。政府辦公室負責協調，勞動人事局主抓，監察局監督并對政務公開過程中發生和暴露的問題進行查處。政務公開辦公室設在勞動人事局，配備x名同志負責具體工作。與此同時，列入政務公開的各單位也都成立了領導小組并明確專人負責此項工作，形成了政務公開工作的網絡，為搞好此項工作提供了組織保障。
二、把政務公開工作納入目標管理實行年度考核
為確保全縣政務公開工作深入持久地開展下去，根據上級有關文件精神，結合我縣實際，制定了考核實施辦法，明確了考核的指導思想，考核的內容及標準，以及具體的考核辦法有力地推動了此項工作的開展。
三、根據不同內容，采取多種形式實行政務公開
在公開的形式上，重點是注重效果。對于辦事依據，辦事程序等相對固定的內容通過固定的公開欄長期公開；屬于經常性事項通過文件會議及時公開；臨時性事項通過新聞媒體隨時公開。增強了公開的效果，提高了縣政府部門及社會服務單位工作的透明度。
四、建立制度，規范管理，使政務公開工作扎實有序地進行
為確保此項工作的開展建立了三項制度。一是會議制度；二是信息反饋制度；三是定期評議制度。會議制度即政務公開領導小組每半年聽取一次政務公開辦公室工作匯報，政務公開辦公室每季聽取一次各單位匯報，各單位每月研究部署工作都要把政務公開工作列入議事日程，就政務公開工作的開展情況進行研究，總結經驗，查找問題，采取相應措施加以解決。信息反饋制度，政務公開辦公室的同志，在經常深入各單位了解情況，督導檢查的同時，注意抓典型，發現典型、培養典型、宣傳典型，發揮典型的示范作用，推動此項工作的開展。各單位遇有政務公開方面重大情況要隨時向縣政務公開辦公室反饋，除此之外，縣政務公開辦公室每季通過《政務公開信息卡》掌握全面情況，為縣領導決策當好參謀。定期評議制度，每半年政務公開領導小組在聽取縣政務公開辦公室匯報的同時，組織部分人大代表、政協委員聽取政務公開工作匯報，看單位的公開欄和政務公開檔案及各項制度建設情況，重點是看效果，找存在問題，提出改進意見，以促進此項工作的開展。
回顧一年來政務公開工作的開展情況，使我們看到通過開展政務公開工作，強化了機關內部管理，規范了辦事程序，提高了辦事效率，促進了廉政建設，進一步樹立了良好的政府形象和公仆形象，密切了黨群干群關系。縣公安局通過推行警務公開，組織到位，工作措施到位，抓住熱點，造準載體，采取一欄( 公開欄)、一箱(舉報箱)、一話(舉報電話)、一卡(明白卡) 、一臺(位監督臺)、一會(監督員座談會)全方位公開，共征集群眾意見建議x條，采納合理化建議 x 條，制定整改措施x項，為群眾辦好事實事x件，收到表揚信x封，錦旗、鏡匾x面(塊)，x勞動人事局在抓好全縣政府部門及社會服務單位政務公開日常工作的同時，率先垂范對群眾關心的熱點及難點問題及時公開，不論是大中專畢業生就業安置，還是“兩個確保”和實施再就業工程等工作都能通過公開欄、會議或文件等形式及時公開政務，確保了社會的穩定，特別是軍轉干部的安置工作，打破慣例，采取按軍齡職務及獎懲情況賦分排隊競爭上崗的辦法，做到了地方、軍隊、轉業軍官本人、接收單位四滿意，受到上級好評。在肯定成績的同時，也必須衡，個別單位還存在認識不足的問題，滿足于一年兩次的定期公開，招呼動動，不招呼不動，沒能做到經常化，制度化。二是偏重于抓公開的形式，注重效果方面還待進一步加強。三是有些單位的政務公開檔案不完備，資料收集不全，這些都需要在新的一年里加以解決。
六、x年政務公開工作的打算
在新的一年里，政務公開工作要在現有基礎上，由重點抓公開內容、形式上向抓落實、重實效上轉移，鞏固現有的公開欄，完善各項基礎工作，并經常深入各單位督導檢查,確保此項工作卓有成效開展,具體措施如下：
1、抓好x年初公開旬的定期公開，抓好公開內容審核關，及時公開。
