時間：2022-03-27 18:58:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇單位職稱評定工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
時光飛逝，歲月匆流。**年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我也度過了在公司的第**個年頭。在公司和部門領導的帶領下，我盡心盡力，踏實做事，完成了人事崗位所負責的各項工作?，F對這一年的工作作以匯報，希望從中總結經驗、改進不足，為新一年工作的開展奠定堅實的基礎。
一、日常業務：
1、新員工入住安排、轉正考核、人事關系轉入轉出等相關手續的辦理及員工溝通與協調
2、在職人員調崗、人事任命等文件起草
3、辦理員工離職手續
4、職稱報名、材料審核修改、匯總上報、反饋及補貼申請
5、直屬二部工資報批
6、公司總部人員每月在崗情況核查及參保人員確定
7、畫院宿舍協調安排、電卡月度充電及日常維修
8、集團及領導相關榮譽申報工作
9、工會安排的日常報表、先進申報、活動開展及檢查等工作
10、集團領導相關對外報表、配合其他部門完成人員信息統計
11、出具人員在崗、實習、工資、參保等相關證明
12、商標年審與爭議處理
13、領導安排的其他工作
因辦公室人員調整，新員工入職、工資評定、月考勤、績效考核、人資系統日常維護、宣傳等部分業務逐步轉至辦公室其他人員負責。
二、完成的具體工作
1、完成公司領導榮譽申報工作。
2、成功申報市高層次人才*人。
3、成功組織區總工會倡導的“城市文明提升活動”并獲大賽一等獎。
4、為壯大集團專業技術人員隊伍，保證職稱證件滿足投標工作需求，為職稱評定做好充分準備，為**人在人社局辦理檔案手續，與**人簽訂就業協議書。**人取得初級職稱，**人取得正高級職稱，**人取得中級職稱，**人取得副高級職稱。
5、組織**名工程類專業技術人員完成年度網絡繼續教育。
6、組織**名一線職工到**度假村進行療休養。
7、上半年完成集團公司、各企業、項目部工資申報456人次，下半年工作調整后完成工資報批25人次，并協調各項目部提出的工資發放異議。
8、完成**人考核轉正手續、**人調崗手續、**人離職手續報批。
9、完成公司總部每月社保繳納名單核實，自費人員催繳勞保費。
10、安排新入職人員住宿，協調宿舍安排。為保障良好的居住環境，對職工宿舍進行多次集中維修，并合并乒乓球桌、臺球桌、休閑桌椅等現有設備，初步建成職工文體活動中心。完成各房間每月充電、材料申購。
11、協助完成會議紀要、活動攝像工作，并起草新聞簡訊。
12、在職工之家建設電子閱覽室、工會辦公室，整理宣傳欄素材，多次通過上級主管部門的檢查工作，并申請工會經費補助**元。
13、完成日常統計報表、單位及領導對外報表，出具人員在崗、實習、工資、參保等相關證明**人次。
14、參與集團**周年慶系列宣傳登報工作，及活動籌備工作。
本人在完成本職工作的同時，不斷學習提升，參加了**大學**專業的本科網絡教育，根據公司安排考取崗位證，并順利完成年度繼續教育。
三、明年工作計劃
1、創新工作方式，完善和細化工作流程，靈活應用工具表格，提高工作效率。
2、加強和新員工的溝通和交流，做好新員工工作動態跟蹤，及時對其反應的問題進行匯報、協調和解決，為公司留住人才。
3、鼓勵員工積極參加各類培訓和繼續教育，**年計劃申報高級職稱**人，中級職稱**人，初級職稱**人。
黨校辦公室2016年終工作總結一
一、精心組織，高質量完成各項任務
2016年根據校、支兩委的統一部署，協助主管領導，按規定上交階段工作總結和有關臺帳匯總工作，積極做好月報、年報，圓滿完成預定任務。黨建工作方面，辦公室主要承擔各項黨建工作檢查的材料準備和臺帳的整理工作，積極組織各種會議，做好記錄和總結，并認真組織黨員收看警示教育片、到天沐溫泉參觀考察學習等活動;積極開展公務費用專項檢查工作，對水電費用、車輛運行費用、公務接待費用等按要求制定減壓標準。
二、團結配合，盡職盡責履行各自崗位職責
面對辦公室人員較少、工作煩雜的局面，每位同志盡心盡力，嚴格履行崗位職責做好分內工作，同時又齊心協力，在大局方面一盤棋。辦公室不僅有信息采編、月報匯總、文書整檔和對上級機關的來文及時轉交有關領導批閱，還有茶水供應、車輛看管、校園衛生、值班保衛;不僅要做好車輛服務、財務管理等工作，還要完成縣委縣政府的中心工作和領導交辦的臨時性工作。工作的長期性和短期性、固定性和靈活性、孤立性和交叉性等錯綜復雜，由于安排合理，同志們互相配合，各項工作有時呈現出百花齊放，有時出現一枝獨秀。一年來，在黨校沒有出現一起發生在辦公室和來自辦公室的差錯，沒有因辦公室的工作失誤而影響黨校的整體形象。
三、創新機制，努力做到管理規范
后勤保障的規范是一個單位正常運轉的前提條件。2016年，辦公室在后勤服務方面探索出一條快速反應、靈活機動的服務機制。在物品購買和管理方面，嚴格按照領導安排專員購買入賬專員管理發放年底核對的工作程序，堅持節儉原則，遵循一個漏斗出口，對能不花錢的就不花，能少花錢的就盡少花，杜絕浪費。
四、合作協調，服務黨校中心工作
辦公室始終堅持以服務、合作為自己的宗旨，除積極完成辦公室的工作之外，還主動配合各科室的工作，服務黨校中心工作。在創先爭優活動中，辦公室積極組織、協調各科室完成各自任務，保證黨校工作整體化;各種主體班次的開班時，能主動配合教務科完成會場的布置和前期準備工作，保證主體班次的教學任務順利進行。積極履行財務工作職責，努力及時完成學員的收費、開票、注冊任務，認真做好房屋租賃工作。
展望2016年，我們將加強以下方面的工作：一是實現精細化管理，使各項工作再上新臺階。二是強化服務，為教職員工創造一個環境優美、心情舒暢的學習和工作環境。
XX年，辦公室在校支兩委的正確領導及兄弟科室的支持配合下，圍繞年初確定的黨校工作計劃，堅持以提高綜合服務能力為重點，以構建和諧科室為目標，突出中心，扎實工作，較好完成了年初制定的工作目標。
一、精心組織，高質量完成各項任務
XX年根據校、支兩委的統一部署，協助主管領導，按規定上交階段工作總結和有關臺帳匯總工作，積極做好月報、年報，圓滿完成預定任務。黨建工作方面，辦公室主要承擔各項黨建工作檢查的材料準備和臺帳的整理工作，積極組織各種會議，做好記錄和總結，并認真組織黨員收看警示教育片、到天沐溫泉參觀考察學習等活動;積極開展公務費用專項檢查工作，對水電費用、車輛運行費用、公務接待費用等按要求制定減壓標準。
二、團結配合，盡職盡責履行各自崗位職責
面對辦公室人員較少、工作煩雜的局面，每位同志盡心盡力，嚴格履行崗位職責做好分內工作，同時又齊心協力，在大局方面一盤棋。辦公室不僅有信息采編、月報匯總、文書整檔和對上級機關的來文及時轉交有關領導批閱，還有茶水供應、車輛看管、校園衛生、值班保衛;不僅要做好車輛服務、財務管理等工作，還要完成縣委縣政府的中心工作和領導交辦的臨時性工作。工作的長期性和短期性、固定性和靈活性、孤立性和交叉性等錯綜復雜，由于安排合理，同志們互相配合，各項工作有時呈現出百花齊放，有時出現一枝獨秀。一年來，在黨校沒有出現一起發生在辦公室和來自辦公室的差錯，沒有因辦公室的工作失誤而影響黨校的整體形象。
三、創新機制，努力做到管理規范
后勤保障的規范是一個單位正常運轉的前提條件。XX年，辦公室在后勤服務方面探索出一條快速反應、靈活機動的服務機制。在物品購買和管理方面，嚴格按照領導安排專員購買入賬專員管理發放年底核對的工作程序，堅持節儉原則，遵循一個漏斗出口，對能不花錢的就不花，能少花錢的就盡少花，杜絕浪費。
四、合作協調，服務黨校中心工作
辦公室始終堅持以服務、合作為自己的宗旨，除積極完成辦公室的工作之外，還主動配合各科室的工作，服務黨校中心工作。在創先爭優活動中，辦公室積極組織、協調各科室完成各自任務，保證黨校工作整體化;各種主體班次的開班時，能主動配合教務科完成會場的布置和前期準備工作，保證主體班次的教學任務順利進行。積極履行財務工作職責，努力及時完成學員的收費、開票、注冊任務，認真做好房屋租賃工作。
展望XX年，我們將加強以下方面的工作：一是實現精細化管理，使各項工作再上新臺階。二是強化服務，為教職員工創造一個環境優美、心情舒暢的學習和工作環境。
黨校辦公室2016年終工作總結二
一、
共計更新各類文字信息x多條，圖片信息x多條。轉載區里信息x多條，在區先鋒網發表各類信息30多條，省委黨校網站發表信息x條，在中央黨校理論網發表信息x條，在中國鄉村網發表信息1條。
二、綜合文字工作
2016年辦公室起草文件x篇，各類請示、報告、匯報材料等x余份，下發考勤、學習管理、考核等制度6項，形成書面文字材料四本，黨校校志一本。而且積極的協助課題小組完成三篇專題調研報告的打印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作2016年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由于時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最后基本完成上級的任務。
四、公車管理
我們嚴格的執行公車管理制度，做到全年安全行駛無事故，無違規用車現象發生。
五、勞動工資發放、職稱評定、工資調整、人事勞資統計及考勤考績
黨校現在編x人，人員編制有參公的、有事業的、有普工，2016年，有一人晉級，x人競聘，一人退休，我們積極克服調資方法差別較大，任務較重，職稱評審工作技術性強、工作量大的困難，辦公室嚴格按照上級規定，完成評聘工作。幫助三名新調入教師完成工資交接和人事檔案的轉移手續。辦理一名教師的退休手續。一年來， 我們能夠嚴格的執行財務管理制度，做到工資準時發放，定期向教職工公開學校的收支情況，例如學校經費的預算、結算收支情況 ，依法收費的項目、標準，收費依據和實際執行情況等等。在職稱評定、工資調整、人事勞資統計工作中，準確的完成人事、工資的各種常規工作，切實的維護教職員工的切身利益。
六、房改
關于黨校房改遺留問題，我們根據校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協調有關部門，2016年，共有三家符合條件，一家手續已完成，另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作的協調不是十分到位;第三，制度建設還有待進一步完善的，第四，理論水平和業務能力還跟不上要求。第五，科室管理工作有待進一步加強，第六，服務水平和質量有待進一步提高和服務意識都待進一步增強。
201x年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學習并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，堅持按照干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1.加強學習，拓展自身知識面，加強政治理論修養，提高個人綜合素質
2.進一步提高辦公室全體人員的工作水平、增強服務意識，更好的為領導正確的決策、科學決策提供參謀和服務，為黨校的教學、教師、學員服務，為其他人員服務。
3.加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們得意見和建議，進一步提高政務管理水平和事務處理能力。
4.努力提高業務技能和水平，盡快適應新形勢、新發展的要求。特別是辦公自動化，對辦公室人員提出了更高的要求和標準。搬入新校區后，學校添置了更多更新的辦公設備，為了盡快熟悉并掌握，我們將更努力學習。
5.加強制度建設，進一步完善辦公室的各項規章制度;
(一)協調職責
指辦公室在聯系內外關系、溝通上下左右等方面所應有的職能和應盡的責任。領導的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經過綜合匯集到辦公室，企業集團辦公室在承上啟下、協調各方面的工作中起著重要的作用。
(二)服務職責
指辦公室在日常工作中，以圍繞中心、服務大局為主要職責，做好科研、開發、后勤、離退休職工等方面的服務工作。
(三)參謀職責
指辦公室在輔助領導決策過程中所應有的職能和應盡的責任。積極主動地輔助領導決策，認真地履行自己的職責。
(四)承辦職責
承辦職責指辦公室對領導決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關、基層群眾轉辦事項等方面所應有的職能和應盡的責任。
(五)管理職責
指辦公室在對行政事務進行管理方面所應有的職能和應盡的責任。
辦公室工作總結二、工作情況
(一)在后勤服務方面：
搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線，提供質優價廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查；同時，積極配合鄭州市消協進行每年一次的"防火、防盜"知識講座，為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
(二)在完善制度方面：
為提升本所和企業集團的管理水平，完善了各種規章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀律規定》等一系列管理制度，使本所和企業集團步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(三)在科研服務方面：
組織、協調國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標、申報、總結等工作；組織院、所優秀科研成果、論文的獎勵工作；規劃和承辦梨試驗站等工作會議和學術交流活動；負責本所種質資源庫管理和知識產權保護的工作，共累計整理、收集x多份種質資源。
(四)在檔案整理方面：
為使本所和企業集團各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴格按照上級規定整理文件、資料，收到上級文件后先進行登記，經請示領導批閱后，及時裝訂、存檔，真正做到了手續程序化，累計接受上級文件x余份，移交院里檔案x余件。
(五)在開發服務方面：
組織、協調科普、扶貧、新農村示范基地建設等示范推廣項目的招標、申報、總結等工作；今年我所共承擔科普項目x項，扶貧項目x項，新農村示范基地建設項目x項；在我所領導的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學技術協會評為"河南省農村科普工作先進集體"；在我院展覽廳籌建中，組織、上報關于園藝成就的文字、圖片、實物共計x份。
今年以來,我們在局黨組的正確領導下,堅持以“項目帶動，完善制度，創新服務”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰略目標，深入貫徹人才強市戰略,開拓創新，努力進取，較好完成了上半年確定的各項工作目標。
一、立足市情，著眼大局，全面提升人才工作服務全局的能力和水平
跟進新上項目和新建企業，積極提供各類人才服務。走訪工業園區風電企業，了解企業規?，F狀和用工需求，及時掌握企業信息，并將人才中心業務打包向企業進行介紹和推薦，解決企業從招聘員工到后續服務的一系列問題，受到了企業好評。繼續加強與外省市企業的聯系，拓展業務范圍，拓寬就業渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風電有限公司等5家大型企業建立了長期輸送勞務用工合作機制。為新疆金風科技有限公司酒泉生產基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業并由派遣部簽訂勞務派遣協議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門之間的業務協作創造了條件。
2、以人力資源市場和社會保障服務中心建設為契機，不斷推進市場建設步伐。人力資源市場和社會保障服務中心建設方案確定以來，局領導高度重視，成立了市場建設工作領導小組，并設立了辦公室，抽調工作人員專門負責項目工作，局領導主動出擊，多次到省上進行對接，積極與市國土局、規劃局進行協商，爭取對人力資源市場建設的支持，特別是康市長上任以來，非常關心市場建設，多次召集相關部門進行協調，現土地已經基本確定，市場可研工作前期工作已經準備就緒，只等市政府發文既可進入實施階段。
3、大力開展人才交流工作，為招聘求職者搭建平臺。每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認真做好招聘單位的后續服務工作，每月19號對企業進行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到合適人員的單位，在一周內為其推薦合適人才。大力發展網絡會員，及時對到期會員進行審查，動員他們續辦手續。目前發展網絡會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時，我們還加強與鄉鎮和社區的聯系，赴城區17個社區、12個鄉鎮進行勞務輸轉宣傳,發放招聘信息，宣傳人才招聘會內容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯系社區、鄉鎮的長效機制。
4、充實服務內容，不斷完善人事和人才派遣工作。切實加強檔案管理，將檔案室現存檔案進行清查，重新規整存放，登記造冊；建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規化；對零散調檔函件進行清理規整，建立了電子版調檔函信息登記表，為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛校、酒泉職業技術學院、酒泉人民醫院、惠民醫院、阿克塞事業單位招錄工作人員及縣市已落實就業單位學生檔案轉出和手續。與農業發展銀行酒泉市分行及各縣市支行續簽了勞務派遣協議，與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風力發電公司、華潤電力風能（瓜州）有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接，與華潤電力風能（瓜州）有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務派遣協議；及時核發各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險；認真做好金風科技、鼎新風電兩家風電企業第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作；上半年共辦理檔案201件,轉出檔案559件，單純保管40件，辦理單位1家，辦理錄干12件。
5、及早著手，認真做好大學生報到就業相關準備工作。加強大中專畢業生就業指導。加強就業政策的宣傳，切實為大中專畢業生就業提供的咨詢服務；繼續完善大中專畢業生就業報到、推薦就業等相關服務，并加強后續管理。上半年累計辦理往屆畢業生報到登記125人，辦理畢業生改派換發就業介紹信35人。同時，今年大中專畢業生報到高峰即將來臨，為了做好今年的報到工作，我們及早著手，清理了檔案室，對相關人員進行了崗前培訓，提高了服務意思，為全面做好報到工作奠定了基礎。
二、加強管理，細化措施，不斷推動各項業務健康發展不斷加強人事考試中心建設，積極承接各類社會化考試。不斷完善考試中心工作人員紀律、監考人員職責、命題工作要求、考場紀律。加強試題庫建設，建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫，有公務員考試題庫行政職業能力測試、公共基礎、申論、進村就業考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫學類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及工作、阿克塞縣XX年事業單位招錄工作人員考試的命題及考務相關工作、肅北縣XX年事業單位工作人員招錄考試的命題及考務相關工作、衛生局人機 對話考試2期4天、共968人次。
2、鞏固傳統培訓，認真做好職稱計算機培訓考試（自edukt250.com，請保留此標記。）工作。在做好傳統培訓的同時，積極拓寬工作思路，創造條件，開辟培訓工作新的領域。認真組織專業技術人員職稱計算機培訓，不斷提高講課人員的授課水平，加班教學管理，強化服務，督促授課人員認真備課，加強與學員的溝通，及時了解掌握學員的接受水平，調整授課內容和改變授課方式，上半年共開展培訓3期，共3個班次，參加培訓330人；與職稱科配合完成了專業技術人員職稱計算機考試2次，立時8天、54場次，考試人員達640人，共計模塊1714個。配合局工資科完成了機關事業單位技師考試的監考工作。
3、完善制度措施，認真開展非公經濟職稱評審工作。隨著非公經濟的快速發展，非公企業吸納的專業技術人員不繼增加。為了更好向非公經濟單位和專業技術人才提供全方面系列化服務，我們不斷健全完善評審制度，加強對檔案材料及學歷的審核，保證了職稱評定的真實有效，并對初評會評審通過人員發放了資格證書。上半年共收集非公單位初級職稱評審材料7份。
4、加大督查力度，人才駕校培訓工作穩中有升。一是加強內部管理。每月對工作人員進行業務培訓、考核，實行教練員上班登記制度，培訓時必須做到人不離車，考核結果與工資掛勾，保證了駕校各項工作高效、有序地進行。二是合理制定培訓計劃。按學員不同進度對各車進行分別考核，嚴把教學的規范性、統一性。在每個科目考試前駕校先初考一次,對學得好的讓其先考試,學得有差距的對其單獨教學,對不能參加考試的勸其下次再考。上半年科目一考試12場，平均合格率90%以上；科目二、一段考試10場 ,平均合格率85%；科目二、二段考試 5場，平均合格率85 %以上；科目三考試5場 ，平均合格率100%。培訓合格194人,出證170人,等待出證24人。上半年招收學員:234人，培訓結業 170人。三是開展學員調查。對學員進行回訪調查，確保了學員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生，維護了學校的聲譽。四是注重教育。不斷加強教練員和學員的意識，出車前必須檢查好車輛狀況，收車后做好車輛保養工作，確保車輛100%安全行使，我們還加強了對門衛的管理，做好值班登記，堅決杜絕車輛亂停亂放行為。同時，積極配合市人事局舉行了“甘肅省機關事業
人事專員工作總結篇2：
時光飛逝，轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊邊工作，有進步也有不足。為使XX年有更好的借鑒和指導，現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辭職）需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態。
一、高校科研項目檔案收集的現狀及問題
筆者所在單位科研項目檔案的收集范圍主要包括五個方面的內容：一是研究準備階段：包括科研課題審批文件，證材料與開題報告，任務書、委托書、協議書、合同，課題投資和預決算材料。二是研究實驗階段：包括研究計劃及執行情況，實驗、測試、觀測、野外調查、考察的各種原始記錄以及綜合分析材料，設計的文字說明和圖紙，計算材料、數據處理材料（包括計算機處理材料，如程序設計說明、計算結果），實驗報告、測試報告，照片、底片、錄音帶、幻燈片、電影拷貝等，階段小結，重要的技術文件，樣品、標本等實物的目錄。三是總結鑒定階段：包括研究（研制）報告，論文、專著，工藝技術報告，專家評審意見，鑒定會材料（鑒定意見、鑒定代表名單），鑒定證書，推廣應用意見，課題工作總結。四是申報獎勵階段：包括科技成果登記表，科技成果報告表，科技成果獎勵申報與審批材料，科技成果獲獎材料（獎狀、獎章、證書）原件或影印件，專利申請書或證書原件或影印件。五是推廣應用階段：包括轉讓合同、協議書，推廣應用方案及實施情況，推廣應用情況報告、工作總結，擴大生產的設計文件、工藝文件，生產定型鑒定材料，成果被引用或投產后反饋意見，成果宣傳報道材料，國內外學術交流材料。
從歸檔范圍來看，筆者所在單位規定的內容與1987年原國家科學委員會和國家檔案局聯合印發《科學技術研究檔案管理暫行規定》的要求差異不大。對這五方面內容進行調研后發現，行政性文件收集得較為齊全，“研究準備階段”“總結鑒定階段”“申報獎勵階段”“推廣應用階段”這四個階段需要經歷較多的行政流程，檔案收集數量較多。但就整體而言，檔案收集情況并不理想，表現在涉及重要數據和研究成果的科研文件，其收集情況并不樂觀，其中以“研究實驗”階段最為突出。這部分科研項目檔案在更大程度上取決于科研人員的積極性，難以強制性收集，而這恰恰是科研項目檔案的精髓，其收集不齊全對后期的檔案開發利用十分不利。
二、高?？蒲许椖繖n案收集不齊全的原因分析
（一）科研人員對知識產權認知模糊以及對歸檔安全性存在顧慮，導致歸檔文件不齊全
1.科研人員對自身科研成果的知識產權認知得較為模糊。高校科技人員的科研成果所形成的知識產權歸屬問題主要由《中華人民共和國專利法實施細則》等知識產權法律制度來決定，主要表現為“職務成果”與“非職務成果”的知識產權歸屬問題。其中執行本單位的任務或者主要是利用本單位的物質技術條件所完成的科技成果為“職務成果”。高校的技術成果大多是“職務發明”，但是也有部分“非職務發明”。《高等學校檔案部門業務建設規范》中指出：“校內個人在其非職務活動中形成的文件材料，可按征集、代管、捐贈的方式處理?！倍凑铡镀胀ǜ叩葘W校檔案管理辦法》規定：實行文件材料形成部門、課題組立卷制度，即科研作品屬于職務作品的都應該立卷歸檔。由于科研人員對知識產權認知不清，他們在完成負責項目后，將部分應該立卷歸檔的科研項目文件如實驗方法、工藝參數、關鍵設計圖紙等認定是非職務作品，而留在項目組手中，不愿提交檔案館保管。
2.科研人員對歸檔安全性存在疑慮。優秀的科研成果具有前瞻性、創造性，尤其是涉及高新技術、國家軍事科學或科研開發等特殊重要信息資源的科研成果，其價值是不可估量的。加上當今社會抄襲、剽竊現象較為嚴重，導致部分科研人員對其科研成果能否得到安全保存存在疑慮，擔心自己的科研成果文件在歸檔后由于得不到妥善地保管而不愿移交檔案館。
（二）科研管理部門權責不明確，導致歸檔文件不齊全
高?？蒲许椖繖n案數量巨大，檔案館人力資源相對不足，在這種情況下，主要科研管理部門和相關科研管理部門會參與科研項目檔案的收集過程之中。就筆者所在單位而言，主要科研管理部門為社科處，相關科研管理部門如高教所、設備處、教務處等，在收集科研項目檔案過程中都面臨著各自的困境。由于科研項目檔案移交一般需要通過兩個過程：科研人員把科研項目檔案移交給主要科研管理部門，主要科研管理部門把檔案移交給檔案館。在這個過程中，由于檔案館和科研人員不能直接接觸，導致檔案館難以第一時間發現問題并進行解決，從而難以保證科研項目檔案的齊全性。同時，相關科研管理部門如高教所、設備處、教務處等，他們在工作的過程中有機會接觸到科研項目檔案，但是由于權責界定的上的不明確，導致沒有明確的規定要求他們需要向檔案館移交相關的科研項目檔案。長期以往，相當數量的科研項目成果文件得不到妥善地歸檔保存。
（三）?n案館工作人員對小項目科研項目檔案的重視程度不夠，導致歸檔文件不齊全
受限于檔案館的資金和人力，檔案館工作人員難以對所有項目的科研項目檔案進行歸檔，他們一般會根據項目資金大小、撥款來源、成果發表所在期刊等因素，對不同科研項目檔案進行區別對待：對如863、973、908等屬于重大項目的科研項目檔案更為重視，當他們發現材料不齊全，會向科研管理部門或者相關人員主動進行追討；對所謂的小項目，如學生申請的項目、金額較小的項目等則較少進行后續的追討，導致小項目的科研項目成果文件的歸檔不齊全。
三、解決科研項目檔案收集不齊全的措施
（一）對科研人員實行“職稱掛鉤機制”和“會員制”，使其主動移交檔案材料
1.實行“職稱掛鉤機制”。“職稱掛鉤體制”是一種強制性措施，它把是否定期向科研管理部門或檔案館提交科研項目檔案作為職稱評定的標準之一，如果不符合定期提交檔案的最低標準要求，則需要達標后才可以進行職稱的評定和維系。通過該措施，能夠讓科研人員認識到向科研管理部門移交檔案是一項必須執行的義務?？蒲腥藛T從事的科研事業所形成的檔案資料本是職務作品，其知識產權歸學校，向檔案館提交相關科研項目檔案是每個科研人員的責任和義務。
2.實行“會員制”。在檔案管理機構內建立全新的檔案收集兼共享制度，以便在保護科研項目檔案所有者知識產權的同時，讓科研項目檔案發揮更大效用。檔案管理機構根據科研人員交納的科研項目檔案詳細程度，向該科研人員提供對應層級的、處于開放階段的科研項目檔案供其查看與利用。
（二）明確各科研管理部門權責，采取檔案館工作人員入駐和系列培訓等措施，保證歸檔文件的齊全性
明確科研管理部門職責，做好科研項目檔案的前端控制工作。高校應在制度上明文規定科研項目的主要管理部門和相關管理部門的具體職責：一是社科處作為主要的科研管理部門，高校應制定詳細的移交規范。在此基礎上，檔案館還應派檔案工作人員進駐社科處，負責在科研人員移交檔案的過程中檢查檔案的齊全性，在科研項目移交不齊全的時候及時提醒科研人員，改善科研項目檔案收集不齊全的現狀。二是針對相關科研管理部門如高教所、設備處、教務處等部門，在工作過程中有機會接觸到科研檔案，但并沒有向檔案館移交檔案的規定的情況，高校應將“及時上交科研項目檔案”這一職責明確納入他們的職責中，并對相關人員進行科研項目檔案專業知識的培訓，防止科研項目檔案的流失。此外，對于高校主要科研管理部門和相關科研管理部門，檔案館工作人員都應與其進行有效溝通，并了解相關管理部門的工作流程，做好科研項目檔案的監管工作，防止出現項目流失的情況。若出現檔案遲交、少交的情況，高校應賦予檔案館相應的權利進行檔案的追討。
Abstract: The university administrative personnels are the university realize the strategy development targets safeguard, carries on the achievements examination to the university administrative personnels is strengthens the management the important means that is the university human resources development and the management important link. This article in view of the university administrative personnels achievements inspection's present situation, proposes the establishment effective university administrative personnels achievements inspection system's countermeasure.
關鍵詞:高校管理人員績效考核
Key word: University administrative personnelsAchievements inspection
作者簡介:周少良(1982――),男,陜西寶雞人,江西外語外貿職業學院教師,研究方向人力資源管理。
隨著高校競爭的日趨激烈,構建一支高素質的管理隊伍成為每個高校的當務之急。而長期落后的高校管理人員績效考核機制,制約了管理人才的成長和管理效率的提高。
一、高校管理人員績效考核的現狀
1、對管理人員績效考核重視不夠
目前,我國高校越來越重視教師隊伍建設,而在一定程度上忽略了管理隊伍的建設。高校管理人員的工作具有簡單重復性和突發性,加上年終時各部門的工作較平常更繁雜,不管是領導還是工作人員,往往把績效考核當作一項需要臨時完成的工作來看,有時連書面工作總結都沒有。很多單位對考核結果也沒有得到充分的運用,總體上就是為“考核”而考核,缺乏事后的總結和反饋,沒有在思想上引起高度重視,考核起不到應有的作用。
2、考核結果運用存在大鍋飯和輪流坐樁現象
在績效考核中,很多高校沒有把考核結果與業績津貼或績效津貼掛鉤,也沒有意見反饋與溝通環節,使考核流于形式。有的高校在人事管理條例中規定年終考核被評為優秀者在職稱評定與晉升等方面可優先考慮。這種承諾在一定程度上等于空頭支票,因為能被提拔到領導崗位的畢竟是很少數,而且在這種關鍵環節,幾乎不會在意被提拔者是不是常得“優秀”。此外,年終的評優評先上普遍實行輪流坐樁制,這種“大鍋飯”現象和工作中的“鞭打快牛”現象形成了很大的反差,很大程度上打擊了那些工作勤奮、無私奉獻人員的積極性。
3、注重年終考核,忽視平時考核
對于高校管理人員的績效考核,很多高校平時考核的環節很少,對行政人員的績效考核很大程度上體現在年終時,員工按照“德、能、勤、績”進行總結的基礎上,由本部門領導打分或由本人述職全體員工打分兩種方式決定結果。
4、“雙肩挑”問題難以妥善處理
“雙肩挑”問題是高校管理人員考核的老大難問題,也是中國高校選人用人工作體制中難以解決的矛盾。作為高校管理人員,無疑應該把主要精力放在管理工作上,但現實中,由于待遇和行政管理工作的不確定性等原因,多數管理人員都是兩邊兼顧,有的甚至把主要精力放在學術上,這就給績效考核帶來了較大的困難。
二、解決高校管理人員績效考核問題的對策
1、高度重視管理人員的績效考核
行政管理、教學和科研工作是影響高校發展的主要內容。高校辦學質量和工作效率的提高,很大程度上體現在管理人員的工作水平和工作效率上。因此,高校領導和機關各部門要充分認識做好管理隊伍建設的重要性,真正做好從管理一線和基層培養高水平管理人才的工作。
2、制定績效考核體系和指標要求,明確職責,加強過程管理
根據定量考核與定性評價相結合、以定量考核為主的原則,對學校年度主要工作和部門重點工作設計考核指標體系,盡量做到量化、細化和差異化,要貼近工作崗位,有較強的針對性和專用性。績效考核指標體系的構建可以從業務素質指標、業務成果指標和工作創新相關指標三部分。對于行政部門的“雙肩挑”人員,還要結合所依托的院系,進行教學、科研指標方面的評價,但要以行政管理指標為主。在績效考核體系中,要加大平時考核的力度,根據崗位特點,在工作積極性、主動性、精力和時間的付出程度等方面增加評價指標。
3、建立健全科學合理績效考核溝通反饋機制
先由本人做工作總結并自我評價,然后組織本部門內部評分,內部評分可分為部門負責人和同事兩類,領導的評分權重適當大一些,最后再給出最后得分?？己私Y果公示后,部門負責人應找一個合適的機會,與被考核者進行溝通,傳遞表揚或建設性建議信息,在積極肯定被考核者工作表現的同時,又要與其討論如何做好績效改進工作,幫助其制訂出切實可行的績效改進計劃。
4、注重績效考核結果的運用
績效考核必須與激勵掛鉤,否則就失去了評價的意義和必要性。高校管理人員日常的工作比較瑣碎,一些崗位由于工作需要經常加班加點,這要求相關人員要在日常加大關心和激勵力度,采用物質激勵、精神激勵、職業生涯發展激勵相結合的方式,按照各層次的不同需要,給予不同權重的激勵。在分析績效結果的成因后,根據實際情況獎勵績效好的人員,對績效平淡或較差的人員進行談話和必要的督促訓誡。
參考文獻:
[1]周學軍:淺談績效考核失靈的原因及對策[J]. 經濟師,2004年10月
關鍵詞：公共圖書館；績效考評管理
公共圖書館是提高全民素質的前沿陣地和服務窗口，構建覆蓋全社會的普遍均等、惠及全民的公共圖書服務網絡的基礎，是我國社會主義文化事業的重要組成部分。因此，加強公共圖書館對推進文化發展戰略具有非常重要和緊迫的現實意義。公共圖書館作為公益性文化事業單位，發展動力不足、員工積極性不高、服務能力水平不夠等問題嚴重影響了公共圖書館事業的發展，而解決這一問題的關鍵和核心在于績效考評。
一、公共圖書館為什么要實行績效考評制度
績效考評，是人力資源管理的核心職能之一，是運用科學的方法，設置定性和定量指標，對企事業單位中員工的實際工作行為、工作業績、工作效果及其對單位的貢獻和價值進行考核和評價。
（一）有利于調動館員工作的積極性
如果沒有實行績效考評制度，所有的館員干與不干一個樣、干好干壞一個樣，館員庸、懶、散、浮、拖的現象將越來越嚴重，不利于工作的有效推進。高效、系統、健全的績效考評制度將有效地調動館員工作的積極性，激發館員工作的主動性和創造性。
（二）有利于提升公共圖書館的服務水平
公共圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構，不僅是文化傳播的窗口，更肩負著集文獻的收集、整理、典藏和服務為一體的職能職責，因此，館員的服務態度和服務水平直接決定了公共圖書館的對外形象?；诖?，實行績效考評制度的意義可見一斑，它不單單是為每位館員提供了獲得相應報酬、獎懲和晉升的客觀依據，更重要的是讓館員認識到自身存在的問題，提高服務水平，從而使公共圖書館有一個良好的對外形象。
（三）有利于推進公共圖書館的基礎管理工作
公共圖書館實行績效考評管理制度，不僅能將員工的工資與其工作業績、工作崗位掛鉤，更能激勵員工加強思考，該怎樣在日常工作中發揮最大作用，創新性地把工作做好、做扎實，以使自己在績效考評中取得好成績，從而進一步完善公共圖書館的各項基礎管理工作。
二、公共圖書館績效考評管理存在哪些問題
（一）目的不明確，定位有偏差
績效考評管理的最終目的是通過對圖書館員工工作業績的考評，激勵員工努力實現組織目標及個人目標，從而促進圖書館整體工作水平的提升。因此，目標定位將直接影響績效考評的實施。目前，許多圖書館的績效考評都局限于年度的評先選優，忽視了對員工平時工作的考核，導致館員對績效考評的目的模糊不清，簡單地認為績效考評只是形式主義，不管考不考核，最終的結果都沒有太大的差別，而沒有意識到，績效考評只是提升工作水平的一種手段，并不是最終目的。對績效考評缺乏正確的理解和認識，會使館員消極對待績效考評管理工作，不認真、不嚴謹，自然也不會通過考評總結經驗和改進不足，從而提高自身能力和水平，這樣的績效考評也毫無意義可言。
（二）考評標準不完善，考評指標不科學
在傳統的公共圖書館績效考評管理中，通常采取定性描述的方式，如對員工按“德、能、勤、績、廉”幾方面進行“優秀、良好、合格、不合格”的分級評價。這種考評標準抽象、模糊、脫離實際，沒有將考評標準進行有針對性地細化，沒有根據部門、崗位、學歷、層次等方面的因素對不同的員工制定不同的考評標準，使考評者區分不出不同的館員的工作業績和工作完成情況，這樣的績效考評結果不公正、不客觀、不明確，考評過程變得形式化；另外，含糊不清、定義不明確的考評指標會導致不同的考評者對考評標準的差異化理解，造成考評標準全靠主觀意識，從而影響館員工作的積極性。
（三）績效考評流于形式
目前，仍有很多圖書館不重視效考評工作的宣貫、培訓，沒有及時地將績效考評工作的目的、作用、方法等向員工宣傳、解釋，致使許多館員對績效考評工作的認識模糊不清，錯誤地認為績效考評只是走走過場，沒有實際意義，最終結果仍然是“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”。如果管理者也不重視績效考評工作，沒有及時地將績效考評結果反饋給員工，員工就不知道自己的考評結果及工作業績情況，這樣的績效考評結果就是流于形式，不僅不能有效地改進工作，提升工作水平，反而可能導致圖書館工作效率降低，館員缺乏工作活力及動力。
（四）考評結果等級單一，激勵機制不完善
傳統的圖書館績效考評結果往往簡單地分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級，同時規定了員工被評為優秀等級的占比，卻沒有明確規定“不稱職”和“基本稱職”等級的占比，導致絕大多數員工集中在“稱職”這一等級上，而“不稱職”和“基本稱職”的員工幾乎沒有。實際上，在“稱職”這一等級上的員工，業績表現卻是參差不齊，部分工作業績表現不錯的員工，礙于“優秀”指標有限，只能下降到“稱職”這一等級上；由于存在怕得罪人的思想，部分工作表現欠佳的員工，也能被評定為“稱職”，這一現象是由簡單的考評結果等級所導致的。也就是說，不論工作業績怎樣，絕大部分館員都享受著同等待遇，這樣的績效考評，難以達到既定的激勵目的，反而會影響原本工作業績不錯的館員的工作積極性，形成惡性循環。
（五）績效考評執行者心理認知存在偏差
績效考評的執行者實際上就是績效考評工作的具體操作者，其業務水平與心理認知直接影響考評結果及績效考評工作的有效性。員工績效考評工作影響著員工的工資績效、職稱評定和職務晉升，圖書館績效考評執行者往往怕得罪人，怕丟了“選票”，以致不愿意實事求是地考評，通常都會作正面的評價，以致所做出的考評結果含糊其辭，不客觀公正。
三、如何有效改進公共圖書館員工績效考評管理
（一）確定符合公共圖書館發展實際的績效目標
確定符合公共圖書館發展實際的績效目標，有利于館員進一步明確工作目標，并能夠通過績效考評了解館員的業績信息。制定績效目標的過程中，應當充分考慮圖書館整體發展目標與各部門、館員個人的工作目標聯系是否緊密，是否能夠有效調動全館工作人員的積極性。在實行“年度計劃”的基礎上，進一步將年度目標任務細化分解至月，嚴格執行“月計劃與總結”制度，館員在每月月初填寫本月的工作計劃，每周填寫工作完成進度，月底進行工作總結與績效考評時，通過對比當月工作計劃與當月工作總結，能夠一目了然地對比每個館員的工作業績及工作完成情況。如此一來，將績效考評作為工作計劃目標管理的手段，貫穿于平時日常工作之中，從而使館員意識到，績效考評只是手段，通過這種手段來使各項工作上水平，促進圖書館的整體發展才是目的。
（二）制定可量化的考評標準
如何制定科學、合理、有效的考評標準，是公共圖書館績效考評管理工作的關鍵。其中，“因人而異”的考核方法是核心，即考評要求、項目及內容不能一概而論，要根據館員的崗位特點和工作要求，建立與之相適應的考核體系，對館員工作完成的數量和質量進行嚴格考核，考核周期包括年度、季度、月度，并時時跟蹤館員的工作完成情況?？己藰藴室鞔_做什么和怎么做的問題，即要明確工作量、工作職責和工作標準等，并將考核結果作為兌現館員績效工資的主要依據，以此斫∪激勵機制，發揮績效考評的監督作用。
（三）加強培訓宣貫，營造全員參與績效考評的氛圍
公共圖書館員工績效考評管理系統是一套復雜、完整、科學的體系，如果不及時對全體館員進行宣貫培訓，將導致體系流于形式，不能真正落地運行，達不到理想的效果。在績效考評工作正式開展前，要以座談會、集中會議、征求意見、答疑、印發小冊子等多種方式開展宣貫培訓，使全體館員都了解什么是績效考評體系，它是通過什么內容、方式進行考核，要達到什么樣的目標以及切身利益關系等，從而引起考評者與被考評者對績效考評工作的重視，營造全員參與績效考評的良好氛圍，保證績效考評工作的順利開展。
（四）內部評價與外部評價相結合
在公共圖書館傳統的績效考評工作中，往往只重視內部評價，而忽視了外部評價，這樣的評價結果往往不夠客觀、真實。在評價工作階段，應積極思考，創新評價方式，拓展參與評價的主體，將內部評價與外部評價結合進行。內部評價主要包括圖書館領導、部門領導和館員之間的自評和互評；外部評價即服務對象、外聘專家等的評價。其中，由于外部評價比內部評價更加客觀，更加有說服力，在評價結果中的占比應當更重。這樣一來，將讀者的滿意度評價與員工績效薪酬直接掛鉤，用機制倒逼員工提高自身素質和服務能力。
（五）建立考評結果反饋溝通機制
建立考評結果反饋溝通機制，就是建立“雙向溝通”機制，以改進大多數館員“一問三不知”的現狀，即不知道圖書館的發展目標、不知道績效考評的標準和依據、不知道自身存在的問題及改進方向。既要讓館員參與績效考評，同時又要將考評結果反饋給被考評者，并提出努力方向及下一步工作目標，這樣的“雙向溝通”機制，有助于館員自我認識、自我總結、自我提升，從而促進圖書館整體工作水平的提升。
四、結語
綜上所述，公共圖書館實行績效考評管理制度，根本目的是以人為本，引領員工成長，激發員工潛能，提高工作效率和工作能力，從而更好地為社會大眾提供文化服務。為全面實現我國文化發展戰略目標，促進社會主義文化事業大發展、大繁榮，包括公共圖書館在內的所有文化事業單位都非常有必要重視和加強人力資源管理，充分利用好績效考評管理制度這個有效的工具，有效激活人力資本，實現各項工作水平提升，促進文化事業發展。
參考文獻：
[1]袁振麗.地方綜合性大學學科館員績效考評實踐探索.圖書情報工作，2016（4）：47-53。
[2]鄭建英.公共圖書館加強績效考評管理的思考. 福建圖書館理論與實踐，2014（3）：51-53。
[3]范佳佳. 全評價理論在學科館員評價中的應用研究.圖書館雜志，2012（9） ：75-82。
醫務工作者述職報告范文
20XX年是醫療改革不斷深化的一年，也是衛生系統進一步落實“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作總結如下：
一、深入學習，規范醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要，本人一向把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，全面提高自身的思想覺悟和政治素養，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范，恪守職業道德，不以醫謀私。最后，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領導安排，關心群眾，團結同事，用心參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業，提高業務水平
對于一名醫務工作者來說，如果滿足于自己的現有水平，那他的醫療技術就會止步不前，更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優質的服務必然離不開優質的醫療水平，這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業，事業心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考、用心發言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和。同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步。業余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫患關系
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優質，方便，規范，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求，堅決響應反商業賄賂，廉潔行醫、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評，經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改善和提高服務質量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個大群眾，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫務工作者述職報告范文
一、加強醫德醫風建設，提升服務質量
醫護人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，在日常工作中，做到三個結合：(1)學習模范人物與先進典型相結合;(2)評先樹優，職稱評定相結合;(3)平常表現與外出進修相結合。使醫務人員醫德醫風取得有效提升。
二、狠抓醫療質量管理，杜絕醫療事故
認識貫徹衛生部“以病人為中心，以醫療質量服務為主題”的活動方案，對照山東省綜合醫院評價標準實施細則，針對科室的各項醫療活動，通過科會的形式，認真學習，嚴格科室各項工作操作規范，加強安全教育，確保醫療質量，把病人安全上升到法律高度，使科室職工在進行醫療工作時有章可循。嚴格執行十四項核心制度。一年來，無任何醫療差錯及醫療糾紛發生。重點抓醫院感染管理工作，杜絕交叉感染。在醫院等級評審時，受到院感專家組的一致好評與肯定。
三、加大科室宣傳力度，樹立社會形象
20XX年上半年，全科人員積極參與亞沙保障工作，實行24小時醫師值班制，為亞沙工作的圓滿完成提供了優質醫療保障工作。20XX年下半年，積極響應煙臺衛生局號召，啟動兒童窩溝封閉大型普查活動，參加下鄉義診服務，在人員少、工作量大的情況下，全科人員圓滿完成了工作任務，對海陽市兒童口腔保健工作做出了實際性貢獻。X月XX日愛牙日，組織大型義診活動，通過發放宣傳頁，實地咨詢等方式有效解決市民有關口腔健康等問題，總體提高海陽市民的愛牙意識，同時也擴大了科室知名度，增加門診就診人次，起到了良好的社會效益及經濟效益，為口腔科的發展起到良好的推動作用。
四、加大人才引進力度，注重人才培養
20XX年度引進研究生2名，到目前為止，口腔科共有研究生3名，在職研究生1名。在拓寬科室診療項目、提高業務水平、優化人才梯隊建設等方面均起到了積極作用。
關鍵詞：法學本科；教學檔案；文檔一體化
法學本科教學檔案的管理水平標志著一所學校法學院（系）的綜合實力，對教學檔案進行規范化管理是提升法學本科教學質量、提高教學管理水平的重要途徑。
一、法學本科教學檔案規范化管理的重要意義
法學本科教學檔案指的是在法學教學過程中直接形成的，以文字材料、圖表、錄音、影像等形式存在，具有保存價值的教學文件的總稱。這些教學文件以不同的方式對法學本科教學起著促進的作用。
（一）促進教學質量的提升
法學本科教學檔案是教學過程與教學成果的最直觀體現。對法學本科教學檔案進行保存和規范化管理可以促進教學質量的提升。一方面，優秀教師的教學經驗可以在教學檔案中得到全面體現，為年輕教師與優秀教師進行教學經驗的交流提供渠道。另一方面，完備的教學檔案包括教師備課資料、授課方式、作業質量及考核成績等，直接體現了教師的教學態度與教學水平，在一定程度上能促使教師養成良好的教學習慣，自覺提升教學水平，從而促進法學本科教學質量的提高。
（二）促進教學管理水平的提升
法學本科教學檔案是院系和學校對教師進行年度考核、崗位評聘以及職稱評定的參考依據，并為院系領導進行教學管理提供反饋信息。首先，法學本科教學檔案的管理是法學教學管理的一部分，教學成績、本科學籍學位、學生在校表現等都屬于教學檔案的范疇。通過對教學檔案規范化的管理，可以提升法學系整體的教學管理水平。其次，對法學本科教學檔案進行規范化管理可以保證教學管理的公信力。如在日常教學管理過程中，教師職稱評定及學生獎學金的評定、“三好學生”等優秀稱號的評定等，因涉及面較廣而備受關注，而科學全面的檔案資料能夠為這類教學評定提供客觀的依據，從而保證教學管理的公信力。
二、法學本科教學檔案管理存在的問題
雖然法學本科教學檔案具有重要的價值，但是很多高校并未建立起科學的、規范的教學檔案的管理體系，因此導致法學本科教學檔案管理中存在著很多問題。
（一）教學檔案管理缺乏
針對性傳統的法學本科教學檔案管理以校、院兩級管理為主，其中校級的檔案管理主要側重學生的學籍、課程評價、教學成績、科研成果申報等，主要是對教學結果的收集。而院級的檔案管理注重全面、完整地保存教學過程的全部資料，包括教務類、考務類、畢業生學位類、學生學籍檔案類、實驗教學類等。但是，校、院兩級的管理模式難以兼顧法學本科教學的特殊性。每一個綜合學院都囊括很多學科，每個學科的教學方法與教學重點都各不相同，如果全部按照一個標準管理，則會遺漏重要的教學文件資料。在法學院，所有教學檔案集中到學院，進行統一管理，造成了教學檔案管理出現重收集歸檔、輕管理利用的局面，使法學本科教學檔案的價值大打折扣。
（二）教學檔案的管理制度不完善
科學的教學檔案管理首先要有健全的檔案管理制度。目前，很多院校缺乏切實可行的教學檔案管理制度，校、院級兩級檔案管理的權責不清晰，哪些文件應該歸檔、何時歸檔、歸檔類別等都缺乏基本的依據，使得法學本科教學檔案在收集、管理過程中存在著隨意性大、穩定性差的缺陷。因為缺少健全的檔案管理制度，也使得檔案管理的責任人不重視教學檔案的歸檔，對教學檔案的整理往往出于應付上級檢查的目的，因此出現教學檔案丟失、教學檔案缺少利用價值的情況就不足為奇了。
（三）缺乏專業的教學檔案管理人員
由于缺乏專業的檔案管理人員，使法學本科教學檔案在管理過程中出現教學檔案分類混亂、順序顛倒等情況。加之臨時的檔案管理人員不固定，導致教學檔案管理風格變化較大，原有的教學檔案管理流程難以持續。目前，法學本科教學檔案的收集主要依靠檔案管理人員，而檔案管理人員大部分都沒有參加過一線的教學工作，與學生溝通交流較少，他們的主要職責就是要求授課教師也就是教學文件生產人上交教學文件，無法對教學檔案進行整體規劃，很容易造成教學檔案管理的死角。同時，教學文件往往是電子版形式，但教學日志、考試試卷等教學文件又要以紙質文件的形式上交到校級教學檔案管理部門，教學文件在轉換過程中容易出現信息損耗，使最終檔案存檔狀態與現實狀態產生偏差。而且紙質文件也會增加教學檔案的保存成本，又有時間期限，因此給教學檔案的管理和利用帶來一定的困難。
（四）教學檔案利用率低
對法學本科教學檔案的收集、歸檔只是檔案管理的初級層面，法學本科教學檔案管理的一個重要目的就是對這些檔案進行二次加工。只有經過篩選、對比、歸納、加工，并對檔案背后蘊含的成果進行提煉和總結，才能真正發揮法學本科教學檔案的價值。而目前，很多高校對于法學本科教學檔案的管理仍流于形式，缺少完善的檔案管理制度，導致檔案管理較為封閉，很多應公開查閱利用的法學本科教學檔案只能在檔案儲藏室中沉睡，很少有人開發利用。法學本科教學檔案的低利用率，既造成了資源的浪費，也限制了法學本科教學檔案管理的進一步發展。
三、法學本科教學檔案規范化管理的途徑
（一）建立校、院、系三級教學檔案管理體制
在校、院兩級檔案管理的基礎上，將學院中較為貼近教學的如學生成績、畢業生的畢業論文、答辯材料、教師的教學日志、講座音視頻、教學會議紀要等教學檔案交由系里管理，這樣可以根據法學系的教學規劃和教學特點科學地制定檔案管理方法，避免重要檔案資料的遺漏。將檔案管理權下放到法學系，還可以提高教學檔案管理的科學性，使教學檔案管理具有明確的方向性，并為法學本科教學提供服務。在實行三級教學檔案管理時，首先應考慮到管理中存在的難點，即如何規范法學系教學檔案的管理行為，避免出現一放就散或流于敷衍乃至形式化的問題。在下放部分權利到法學系時，學院應對法學系的教學檔案管理有指導和管理權，通過對法學系自身的教學檔案的管理制度和管理情況進行不定期檢查和年中工作總結的形式對法學本科教學檔案管理情況進行調控。建立校、院、系三級教學檔案管理體制可以使各級管理的權責更加明晰，學院通過對法學教學檔案管理工作的監督和指導，能夠進一步提高法學系本科教學檔案管理的規范化水平，進一步提升法學系本科教學檔案管理的質量和效果。
（二）完善法學本科教學檔案的管理制度
1．制定法學本科教學檔案管理規范
“法學本科教學檔案管理規范”對檔案材料的上報與收集、檔案立項、檔案存檔標準與格式、歸檔期限、檔案調閱手續及教學檔案秘密等級劃分等管理內容有嚴格的標準和規范。制定“法學本科教學檔案管理規范”可以逐步推動法學本科教學檔案管理工作走向規范化、標準化。
2．建立完善的檔案管理獎懲機制
為了避免“法學本科教學檔案管理規范”制度流于形式而缺乏執行力，應建立相應的獎勵措施和責任追究機制。“法學本科教學檔案管理規范”除了對教學檔案管理工作有著明確的要求外，還明確規定了每個環節的執行人所應負的責任。對于延遲上交檔案材料、丟失教學檔案材料、教學檔案材料不規范等行為要處罰相關的責任人。對教學檔案管理優秀的責任人要進行獎勵和表彰。建立完善的獎懲機制，一方面能使法學本科教學檔案管理工作更加規范化，另一方面也能激發各環節執行人樹立認真完成本職工作的責任感，從而促進法學本科教學檔案管理工作走上良性循環的道路。
3．培養專業的教學檔案管理人員
學院應培養專業的教學檔案管理人員，負責法學本科教學檔案的管理工作。檔案管理人員應對檔案的歸檔、借閱進行詳細的登記，重要文件遺失要及時上報，對違反法學本科教學檔案管理制度的人員及行為應及時登記與通報。學院還應定期組織檔案管理人員進行業務培訓和經驗交流，提升管理人員對教學檔案進行規范化管理的意識和能力。
（三）實行文檔一體化管理模式
文檔一體化的實質就是將公文處理與檔案管理作為一個統一的流程進行管理。檔案管理部門首先應確定本科教學檔案的檔案類別、格式要求、內容，為文檔制作確立規范的標準與模板。文書起草人員在文書制作完畢之后，即依據檔案管理部門的要求及文書的特點，對文件的歸屬類別、目錄進行標記，在文件轉發、文件、文件使用的同時，將數據文件提交給檔案管理部門。教學檔案文檔一體化，是對教學文件與教學檔案進行綜合管理的方法，具有創新性和先進性。一方面，避免了教學文件與教學檔案轉換間的信息損耗；另一方面，減少了檔案管理人員的工作量。這種管理模式的推行，大大提高了檔案管理工作的效率，減少了不必要的資源浪費，是目前教學檔案管理較為先進的管理方法。
四、法學本科教學檔案規范化管理的效果
（一）教學檔案充分體現了法學系的辦學特色
由于實行了校、院、系三級檔案管理制度，法學系在檔案收集、檔案歸類方面有了充分的自，因此，法學系針對自身的辦學特色和教學特點設立了檔案管理目錄，如教學課題方面新設了“生態文明法研究”檔案，在此檔案下又設立了“林業法”“環境保護法”“其他規范性文件”等小項目，通過對科研課題的資料整理保證了科研成果的體系性和持續性。同時，法學系在教學檔案中還設立了“模擬法庭”“法律援助中心”兩個檔案類別，較為完整地記錄了在教學實踐中學生的表現、課堂教學方式等內容，為特色教學提供了豐富的文獻檔案支撐。
（二）實現了教學檔案管理的規范性和嚴肅性
法學系制定了《北京林業大學法學系檔案管理規范》，從文檔制作、檔案收集與歸檔、檔案借閱等方面進行了詳細規定，由教研室主任對檔案管理負責，逐步實施文檔一體化管理，文檔制作與檔案整理實現了良好互動。在《北京林業大學法學系檔案管理規范》制度實施以后，教學檔案的管理工作得以有序進行，檔案收集歸檔的效率大大提高，基本做到了文檔制作完成后2～3天就可以完成檔案的收集整理，檔案的缺失情況基本消失，形成了規范和嚴肅的檔案管理氛圍。
（三）提升了法學本科教學的效果
法學系的本科教學檔案內容的豐富性和完整性，為教師調閱檔案備課、教研室教學技術交流提供了載體，學院以教研室為單位定期組織教師對檔案中表現出來的先進教學經驗進行集中學習，使得教學與檔案管理實現了良性互動，教學檔案對教學工作的促進作用日益明顯。資助項目：2014年北京林業大學專業建設項目“法學本科教學檔案規范化管理模式探索”。
參考文獻
［1］王若梅．淺談二級學院（系）教學檔案的收集與科學管理［J］．陜西師范大學學報（哲學社會科學版），2007（增刊1）：204－207．
［2］王慧勤．加強院系教學檔案管理之我見［J］．教育與教學研究，2009（7）：72－73，82．
［3］滕野杏．論高等院校教學檔案的特點與管理［J］．外語學院學報，1998（3）：114－117．
我校在各級領導的正確領導、親切關懷下，全學年各項工作全面有序開展,在教學質量提升、校園規化、校園文化建設等方面并取得了顯著的成績?，F將本學年度的工作總結如下。
一、成績與榮譽
1．學校的榮譽：合江縣學校安全工作考核“一等獎”、合江縣學校教學質量考核“二等獎”、 合江縣學校綜合目標考核“一等獎”。
2．教師的獲獎:第一學期，丁興圣被評為瀘州市“優秀教師”，唐開順等五名教師主研的課題《農村初中現代教育技術情景下課堂交流與對話實踐的研究》榮獲瀘州市教育局成果評選“二等獎”，趙楚榮撰寫的〈初中數學作業批改方式的探索〉榮獲瀘州市教育局論文評選“一等獎”，王文君等10名教師榮獲縣級論文評選和說課比賽分獲一、二等獎； 第二學期，唐開順被評為合江縣學校安全工作管理先進個人，湯連鮮被評為佛蔭鎮脫貧攻堅先進個人，牟小紅在“三八節”被鎮黨委、政府評為“巾幗建功標兵”，何祖權被縣委宣傳部評為“2016年度優秀新聞閱評員” 湯連鮮、王登軒參加校長優質課獲“二等獎”，趙楚賢等9名教師參加縣上論文、實驗操作比賽分獲一、二等獎。
3．學生學業質量及獲獎：2014級126名學生參加中考，43名學生硬上線合江中學。韓光蘭同學在全市中小學生“法潤瀘州、法育未來”法治征文活動中，獲中學組征文“二等獎”。丁曉燕“少年傳承中華美德，小小百家講壇”人間處處有真情獲“三等獎”。
二、工作回顧
（一）善于管理，正確指引學校發展
1．加強依法辦學。為真正實現依法治校、規范辦學的要求，這學期學校校務管理以教師職務晉升、職稱評定為抓手，修訂完善《合江縣佛蔭鎮中學崗位晉升考核評定方案》、《佛蔭鎮中學教師高級、一級專業技術職務晉升考核評定辦法》。本年度，我校成立了以湯連鮮校長為組長，王登軒副校長為副組長、學校各職能部門負責人為成員的依法辦學領導小組，聘請了佛蔭鎮派出所指導員李光橋同志為我校的法制副校長，向廣大師生大力宣傳《義務教育法》、《教師法》《未成年人保護法》等法律法規，結合學校實際和學生特點開展了豐富多彩的法制宣傳教育活動。學校嚴格按照上級規定開齊課程，認真執行國家課程標準和方案，無違法舉辦重點班、無節假日有償補課、無強制訂購校服、無強制購買保險、無出租學校設施辦班等現象，教材征訂規范，學生入學、休學、復學、轉入、轉出、畢業、升學手續齊全、規范，并為“留守兒童”和“問題學生”建立了關愛幫扶檔案，班主任和授課老師通過不同方式進行家訪，認真做好家訪記錄，并撰寫幫教心得，得到學生家長的好評。由于我校重視依法辦學，措施得力，師生面貌得到根本性轉變，學生違法犯罪一直保持零記錄，教師教學行為規范，無體罰學生現象發生。
2．發揮支部戰斗堡壘作用。本學期，學校黨支部按照“圍繞中心，拓寬渠道、發揮功能”黨建工作思路，在凝聚人心、民主監督、師德建設、核心價值觀引領都發揮出了積極的政治核心作用。在校園里強化政治學習、弘揚先進事跡、不斷傳遞正能量。下半期，召開了黨員民主生活（擴大會），會上學習了新的黨的紀律處分條例、班子成員逐一進行了自我剖析。增進了班子成員的規范管理意識和服務意識。遇到重大事情，支部成員深入教師中間進行宣傳，開展談心活動，廣泛聽取教職工意見，引導全校教職工關心支持學校工作。學校黨支部積極開展群眾路線教育實踐活動，每位黨員虛心學習，根據“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對照“”認真查擺自身問題，發現問題及時整改，提高黨員素質和組織凝聚力。
3.推進學校民主管理。今年，學校繼續推進民主管理，學校制度修訂，先提出討論稿交教師討論征求建議意見，對教師提出的意見建議在教師會上進行解答，最后有三分之二以上教師同意制度才算通過。學校工程項目建設、教師績效考核等學校重大事項都有教師代表參與監督。嚴格落實各項民生政策，深化黨務、校務公開，下半期對職稱推薦委員會、教師代表、工程領導組、績效考核審查小組、理財小組進行換屆改選，民主管理使得制度更加公平合理，干群關系更加和諧。
（二）精于教學，雕琢教學全部過程
這學期，學校教學以“精準、精確、重過程”三個關鍵詞統領整個學年工作，開展常規工作的項目化管理，改善師生關系，促進個別化教學，加強教研組建設，促進教師專業發展。
1．加強教育教學過程管理，向管理要質量。加強對教師備課、上課、作業布置和批改的檢查與督促，探討新形勢下對學生綜合素質的評價，建立了促進學生全面發展、教師不斷提高、課堂不斷發展的評價體系，教學質量穩步提升。下半年，學校開展九年級視導活動。班子成員和教研組長深入各班級課堂聽課并及時反饋信息，幫助教師提高課堂教學水平。建立全校性的月考反饋制度，了解教與學的第一手材料，及時調整教與學的規劃。
2．深化課堂教育教學改革。以“兩增兩減一提高”為目標，促進教育理念和教學方式的轉變，將課堂教學改革納入績效考核，提高課堂教學藝術和學科教學研究能力。扎實有效地開展師培師訓、繼續教育、校本教研工作，市級普教科研課題《農村初中學校校園安全有效監管動作策略研究》順利開民研究。
3．扎實開展校本教研工作。各個教研組堅持間周1次的教研活動，學期活動不少于8次，每次活動有主題，參與面達到100%。積極開展“一師一優課，一課一名師”曬課活動，44名教師成功曬課。積極開展走出去、引進來活動，2017年3月份湯連鮮校長帶領部分中層干部去納溪合面中學開展學校管理、校園文化建設、均衡教育迎檢、學生活動的組織學習交流，4月份王登軒副校長帶領部分中層干部去納溪大渡中學開展校園文化建、均衡教育迎檢、大課間活動的組織學習交流，5月份湯連鮮校長帶領教務室、教研組到瀘州十二中開展對流學習；2017年上期縣教師進修校對我校送培：《教師專業情誼的自我培育》、《薄弱學科課堂教學把控與“一分三率”提升策略》文理分科、《班級管理問題與對策研究》、《多媒體課件制作與應用》、《如何實現信息技術和教學深度融合》共六次全員培訓。
4．有序推進“學困生”轉化工作。學校參加了市教育局組織的二縣四鎮八校的學困生幫扶聯盟，成立了以湯連鮮為組長的學困生幫扶工作領導組，確立了以“小組合作”幫扶模式，以教務室牽頭的學困生幫扶工作室，參加聯盟組織的三次交流學習，2017年春期開學以班為單位分班組織學困生幫扶暨教學質量提升研討會，形成了《佛蔭鎮中學學困生轉化工作手冊》。
（三）樂于探究，搭建多元成長舞臺
學校德育工作本著培養“感恩、自信、擔當、自律”的佛蔭學子為目標，以“自主管理”為載體，重點抓班集體建設中的內涵和外延建設；又以“學生社團建設”為載體，為學生提供更多元化的成長視角和舞臺，增強了班主任隊伍的問題研究意識，促進了學生的自我教育。
1．抓好隊伍建設，抓好常規工作，通過以會代訓，布置工作，交流探討團的工作方法及經驗，本學期共組織了兩次團干部的培訓活動,同時各支部制定了有針對性、目的性的工作計劃和方案，每次活動做到有記錄、有總結。根據開學初的工作計劃,以及聯系學生思想實際,確定每周升旗儀式主題,增強了升旗儀式教育的實效性.此外，在五四期間又發展了27名新團員，壯大了我校團員隊伍。
2．豐富學生活動，促進內涵發展。上學期開展了隊列體操比賽、“一二、九”演講比賽、組織參加縣上乒乓球比賽，本期舉辦學校田徑運動會、“五四”青春正能量詩歌朗誦比賽、組織參加縣上田徑運動會，豐富學生校園生活，培養學生團隊品質，提升文化品位。
3．落實常規教育，提高學生素質。通過開展假期社會實踐活動，開展了即將面臨中考的初三學生的組織性、紀律性教育活動，磨練學生意志；開展“安全教育周”、全民國防教育日、“積極應對氣候變化，促進糧食減損增效”宣傳周活動、“七五”普法啟動之后的第一個憲法宣傳周、“綠色星期三”垃圾分類日等各類主題活動周（日）活動，使學生接受了法制、安全、環保等各方面的教育。
4．加強家校合作，發揮教育合力。本學年，學?；I備“校級、年級、班級”三級結構的家委會組織，召開兩次家長會，加強對家庭教育的指導，促進了“密切的接觸，高效的合作”。
（四）勤于服務，創建美好溫馨校園
這學期，后勤工作在全體后勤人員的共同努力，本著全心全意地為教育教學服務、為師生服務的宗旨，有計劃、有步驟地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。
1．加強財務和固定財產管理。學校財務工作，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，在資金使用上，嚴格執行審批制度，認真做好2017年度的預算和結算工作，確保收支平衡；在學生收費管理上，對代辦性收費項目及時做好備案審批工作，做到無亂收費現象，及時進行清算。加強固定資產管理，及時做好財產記賬和報損調整工作。
2．完成每期開學準備工作和設施設備養護。開學初，及時維修，服務到位。維修更換電管200多只，更換水管開關閥門60余只，零星維修50余次，跑道維修200多平米。及時采購教師需要的辦公用品，采購打印紙80件，備課本100個，會議本100個。改善教學環境和學習環境，調整辦公室，由原來的學科為辦公室改為以年級為辦公室，便于同年級同班的教師之間的溝通交流，每間辦公室都有2臺電空調，3臺電腦，1臺打印機。為教師和學生的生活服好務。每天堅持檢查食堂、小賣部的食品安全及其它方面安全，確保食堂的食品安全及其它安全，給食堂安裝了一臺空調，更利于食物的存儲保鮮。
3．我校現共有建檔立卡生67名，2017年春期比2016年秋期建檔立卡生新增3名。建檔立卡生享受資助政策有住校生生活補助以及教育救助基金補助（住校生生活補助為625元/生，主要針對建檔立卡未脫貧學生；教育救助基金主要是免教輔資料費用具體金額依據每個年級教輔使用情況而定，補助學生為全體建檔立卡學生）以及2016年秋期特困貧困生教育救助基金的補發（人員數為8人，主要是根據建檔立卡學生家庭經濟條件以及貧困情況來定，并做了具體情況說明）。
4．本學期學校投入了一些資金對食堂內部環境進行改造，添置了消毒柜等設備，安裝了監控，達到了上級規定標準，并對食堂服務人員進行培訓，食堂“兩證”齊全，每天對食品進行留樣待查，總務處每天查看，嚴把食品的入貨關，要求各樣食品從正規渠道進貨，票據齊全。
5．為迎接義務教育均衡發展省級檢查，學校360萬元綜合樓項目于6月份正式開工，9月初完成建設，9月底投入使用，運動場項目前期手續已基本完成，7月份動工，8月底完工，9月初投入使用，運動場新征地6畝左右，現已完成農戶租地合同，7月初動工，8月底完工并投入使用，學校硬件建設較過去有了很大提高，校容校貌明顯改善。
（五）落實責任，確保學校安全穩定
1．健全安全機制，扎實做好各項安全工作。按照學校安全工作“五級五覆蓋、五落實五到位”要求，學校進一步健全完善各項安全工作制度，明確學校各個層面的安全職責及崗位“主體責任”，狠抓各項安全管理制度的落實，構建安全工作長效機制，切實將安全工作納入規范化，科學化和制度化管理的軌道。
2．加強安全教育及應急演練，進一步提高廣大師生的安全意識和防護自救能力。充分發揮校園廣播、宣傳欄等的陣地作用，廣泛開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動。切實將安全教育列入教學計劃，上好安全課，全面培養學生的安全意識和自我保護能力。每周開展1次專項培訓，每月開展1次安全應急演練。
3．突出重點，進一步做好關鍵環節的安全工作。加大安全隱患排查整改投入，進一步提高“四防”標準，防控效果=人防效果×（物防效果+技防效果+心防效果），增加學校安全系數；加強門衛管理，健全外來人員審查、通報、登記制度，嚴格全面審查、控制進出車輛，加大對宿舍、食堂、微機室、實驗室等重點部位的監管；加強“一崗雙責”、各時段各區域安全監管“主體責任”的督促落實；加強帶值班和夜間巡查制度，確保師生人身安全和校產安全，
三、工作設想
（一）啟動規劃，逐步推進規劃落地。制定好各項配套的實施方案和工作措施，進一步分解細化規劃學期任務，讓每位師生參與到規劃的實施中來。
（二）加強建設，不斷優化教學工作。學校教學工作中還有一些需要提升和改進的地方。擬在教育科研上、課程建設上、多元評價建設上都將進一步完善。
（三）補齊短板，不斷提高德育實效。在班主任隊伍的建設、教育科研以及在對個別行為偏差生的教育上還應多動腦筋多想辦法，進一步提高工作效率，形成良好的校風。
關鍵詞：圖書館；檔案；文件資料；管理；利用
Abstract: the article on strengthening the library files and documents material management, the importance of working content and management, use are discussed in this paper.
Keywords: the library; File; File material; Management; use
中圖分類號：G250文獻標識碼：A 文章編號：
一、前言
檔案及文件資料的特殊之處在于其法律上和行政上的效能，它們因自身具有憑證價值而被保存，在實際利用中，作為辨別事非的原始證據，它們不可或缺。而圖書館工作離不開有關圖書館檔案及文件資料的咨詢參謀作用。在制定和完善規章制度、決策某方面重大問題、搞好總結等工作中，常需要查找參閱有關圖書館的檔案及文件資料，而有時由于這方面工作管理不規范，致使急需的材料找不全，嚴重影響了工作的順利進行，因此加強圖書館檔案及文件資料管理的研究，不斷提高其管理水平，充分發揮其作用，適應當前圖書館創新發展，優化圖書館工作效果，就顯得非常重要。文章對加強圖書館檔案及文件資料管理的重要意義，工作內容及管理方法進行了論述。
二、加強圖書館檔案及文件資料管理的重要意義
圖書館檔案及文件資料管理工作相對還不是很被大家重視，目前圖書館檔案及文件資料管理實踐和經驗相對較少。圖書館工作要不斷改革，提出有效的創新發展措施，以提高工作質量和工作規范化水平。要實現其目標，就不可能離開檔案及文件資料的使用和管理工作。此方面的管理水平直接反映整個圖書館工作管理水平的高低。因為在制定圖書館工作計劃，圖書、期刊采購征訂計劃，實現網絡系統管理、電子圖書期刊借閱制度、館員隊伍建設以及搞好某方面工作的總結等等，需要經常參照同行的有關做法等資料，為圖書館評估、決策某項事情和工作做重要的參考依據。筆者認為，圖書館本身每年積累的重要工作資料更十分珍貴，圖書館工作可以通過這些資料看到以往工作的成績和所存在的問題，結合當前新形勢發展和任務提出改進措施，制定新的工作方案和有關規章制度，切實可行地搞好圖書館工作。因此，對圖書館檔案及文件資料的科學有序管理，充分發揮它的重要性及作用，對提高整個圖書館工作的管理水平和效果有著重要的實際作用。
三、圖書館檔案及文件資料管理的內容
圖書館檔案及文件資料管理的內容十分豐富，面較廣泛，而且性質、類別、層次較為復雜，但彼此又是相互聯系、互為補充的統一體，都在為完成圖書館工作任務發揮重要的咨詢作用。應該根據圖書館工作的內容要求以及所要達到的目標確定圖書館文件及檔案資料管理的具體內容。筆者認為有以下幾點：
（1）上級有關部門下發的方針政策方面的文件和有關圖書管理工作的文件材料。如：關于專業技術職評聘的有關規定及圖書館工作暫行規定，圖書館評估標準。
（2）上級或兄弟單位發的各種來函文件、有關各學會學術研討、交流的會議通知及交流的有關資料。包括省內外各圖書館建設發展的前景、群體工作總結、經驗匯編、圖書館學術論文報告會的論文等。這些對于溝通兄弟圖書館工作信息，取長補短，互相學習，完善改進提高本單位的工作，起著十分重要的作用，也是我們文件及檔案資料管理的重要內容。
（3）圖書館本身制定的一系列的計劃、規劃、規章制度是圖書館檔案及文件資料最基本的內容。它應包括：首先是圖書館的總體規劃和近期計劃，檢查評估要求，以及館員業務進修和研討活動等有關規定；其次是圖書館管理人員的有關規定，例如：職務晉升考評要求，崗位責任制的規定等等；再次就是圖書情報、期刊及設備器材征訂預購函件的歸檔，也是不容忽視的，它對溝通信息、掌握學術動態、圖書動態及設備器材的發展趨勢，銷售行情，避免時間和經費的浪費有著重要的作用。
（4）本單位制發的有關圖書管理工作的文件材料；本單位圖書館發展概況、館藏圖書目錄；圖書經費的使用情況及每年度購進的圖書目錄；高校圖書管理工作的年度工作計劃及總結和在圖書管理工作中形成的重要實物資料（包括各種獎勵證書及獎牌等）。
（5）本部門自己制訂和下發的通知要求及有關信息資料等。
上述幾點是圖書館檔案及文件資料管理中不容忽視的內容，對完善改進提高圖書館的工作，有積極影響和促進作用。
四、加強圖書館檔案及文件資料的管理措施
（1）要及時制定有關圖書館文件檔案資料的具體管理規定和措施。圖書館檔案及文件資料的管理是一項專業性很強的工作，圖書館應建立健全文件材料歸檔制度，將各工作環節中所形成、積累的各種文件材料收集齊全。為了便于檔案及文件資料的管理，必須制訂了一系列有關檔案工作的規章制度和責任制，建立了全引目錄、分類目錄、總目錄、移交清單、借閱登記等制度。工作人員按照檔案及文件資料管理的要求，認真做了檔案及文件資料防火、防光、防潮、防霉、防盜、防高溫、防有害氣體侵蝕和防止機械磨損的八防工作,以最大限度地延長檔案的壽命，更好地為圖書館工作和國家文化建設服務。
（2）健全圖書館檔案及文件資料管理人員的崗位責任制，并安排有事業心強、熟悉檔案資料管理業務及有一定工作經驗的人員來做此項工作。隨著管理者檔案及文件資料管理意識的增強，全館人員都會進一步重視檔案及文件資料管理工作，關注檔案及文件資料的收集和利用，檔案作用亦因此而得以發揮。反之，檔案及文件資料管理意識薄弱，不了解檔案及文件資料的用處，即使有檔案及文件資料也不知道使用，勢必影響檔案及文件資料作用的發揮。
（3）管理人員要優選本圖書館文件及資料的存檔內容。筆者認為應該遵循下述原則：首先選擇中央、省市下發的有關文件，因為層次超高文件相對越少，而且是越重要；其次是選擇和我們圖書館工作管理最為密切的文件資料；再次是要選擇近期的內容；最后就是根據文件資料的歷史價值、發揮作用的時間，不斷更新、取舍或按要求向有關部門進行移交部分檔案及文件資料。
（4）要按文檔資料發放單位的層次、按圖書館各項工作的任務和性質分類、編號、立卷、歸檔。如：中央、省、市的文件層次不同，要分開。有關圖書館工作、群體管理工作、業務研究工作、職稱評定的文件及評估材料都要有條理地分類、歸檔。
（5）要創造必要的文檔管理條件，也就是要有文檔管理室及堅固可靠的文檔管理卷柜，特別對保密文件同、材料要重要妥善保管。
（6）要有嚴格的文檔資料管理借閱制度，這一點是最為重要的，要發揮文檔管理人員的職權作用，在聽取群體人員意見的基礎上制定文檔管理借閱制度。決不能因為出借手續不健全或借閱者不負責任而造成某些檔案及文件資料特別是重要資料的遺失及損壞。此外增強圖書館工作人員對檔案及文件資料管理的意識，處理好與圖書館本身工作的關系，圖書館管理工作繁多，容易忽視對文件檔案資料的收集和積累，時間一長，對立卷工作帶來困難。尤其當前圖書館工作不斷向現代化、科學化、社會化發展。信息的交流、辦公自動化的提高及資源共享的實現，更離不開各種檔案資料及文件的支撐。實踐證明，只有重視圖書館文件檔案資料的收集和保存，處理好圖書館正常工作與檔案管理的矛盾，及時積累素材，節約時間，存檔有序，才能使圖書館管理工作產生更大的經濟效益和社會效益。同時還要注意到應該遵循的宗旨就是充分發揮文檔資料的作用，能使這些死的文件及檔案資料變成活的財富，充分發揮它的參謀咨詢作用。方便大家查閱及使用，要提高文件及檔案資料的使用效率，為搞好圖書館全面工作服務。
五、圖書館檔案及文件資料的利用
加強圖書館檔案及文件資料管理的最終目的在于利用，只有積極主動地開發利用檔案信息資源，為圖書館和其他各項工作服務，圖書館檔案才富有生命力。筆者認為，圖書館檔案的利用工作可從以下三個方面開展：第一，配合領導決策，及時準確地提供檔案信息，迅速為領導提供必要的服務。這樣，領導決策和制訂計劃及總結工作時就有了可靠的參考和依據。圖書館工作活動的不斷開展，一方面使其檔案的內容不斷得到豐富和完善；另一方面，在滿足領導利用檔案需求方面,也有取之不盡的信息資源，這無疑會大大促進圖書館工作的有序運轉和正常運行。第二，配合館內各項工作，積極提供檔案資料，要做到檢索便捷、傳輸快捷，為圖書館工作打開新局面起到積極的推動作用。第三，完整的圖書館檔案資料,也為圖書館爭創榮譽提供了必要的參考依據。
六、結束語
總之，隨著科學的發展及進程，圖書館文件及檔案資料的管理顯得越來越重要和突出，在圖書館管理工作中，我們應按照國家檔案法的規定和要求，把更多的新內容充實歸檔，確保檔案質量和齊全；在新的實踐中不斷加以研究和探索，積累經驗，充分發揮其文件和檔案資料的效益，為圖書館的管理工作再上新臺階。
參考文獻：
[1]馬蓮娜.數字化檔案館建設的幾點思考[J].檔案與建設，2004（55）：18－21.
關鍵詞：高等職業院校、教學質量、教學質量監控體系
Abstract: As an important part of higher education, the fundamental task of higher vocational colleges is personnel training, while the key of personnel training is to improve teaching quality, so we need to establish a teaching quality monitoring system.In this text, wo do a beneficial exploration and research to the teaching quality monitoring system construction according to the [2006]16higher teaching text file spirit and combined the characteristics of higher vocational college.Key words: higher vocational colleges, teaching quality, teaching quality monitoring system
中圖分類號：G424.1文獻標識碼： A 文章編號：
近年來，我國高等職業教育蓬勃發展，為現代化建設培養了大量高素質技能型專門人才，對高等教育大眾化做出了重要貢獻，并在我國加快推進社會主義現代化建設進程中具有不可替代的作用。隨著我國走新型工業化道路，建設社會主義新農村和創新型國家對高技能人才要求的不斷提高，高等職業教育既面臨著極好的發展機會，也面臨著嚴峻的挑戰。
教學質量是學校的生命線，是一所學校生存和可持續發展的重要基礎。高等職業院校要深刻認識、全面提高教學質量工作的重要性和必要性，認真貫徹國務院關于提高高等教育質量的要求，全面貫徹黨的教育方針，以服務為宗旨，以就業為導向，走產學結合發展道路，為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會作出應有的貢獻。
提高教學質量的重要手段之一就是要構建教學質量監控體系，筆者結合多年的教學經驗和所在院校的教學實際對高等職業院校教學質量監控體系的構建進行了探索。
建立健全教學質量監控體系
教學質量監控體系建立在學校教育教學質量保障系統與教學質量保障活動基礎之上的系統，主要表現在教學管理方面，包括四級組織、五條渠道、六項制度。
（一）四級組織
1、院領導和院教學督導委員會
院領導和院教學督導委員會是教學質量監控體系第一級組織，主要從宏觀方面協助學院對全院的教學質量、教學管理和教學秩序進行檢查、督導、指導和反饋，以促進教學質量的提高。院領導和院教學督導委員會以課堂教學質量督導為工作重心，全力促進學校教學質量的提高，并認真做好新專業、校重點專業的督導工作。
2、院（部）教學督導組
院（部）教學督導組是教學質量監控體系第二級組織。學院成立教學督導組，建立教學督導制度。教學督導組由分管教學的院長擔任組長，由責任心強、經驗豐富、德高望重的包括外聘教師在內的專家教授擔任組員，通過深入課堂聽課、召開座談會、考察實踐教學等方式，加強對教學工作的檢查、督導、指導和評價。為了促進教學工作，教學督導員可以隨時向學院提出意見和建議。
3、教研室
教研室是教學質量監控體系第三級組織。教研室督導主要是以教研室為單位，通過自查和互查的方式對本教研室成員進行督導，旨在了解本門課程是否制定教學大綱，各個教學環節的教學進度是否和教學日歷相一致，教師的備課情況、授課情況、聽課情況等是否良好，教研室教研活動是否正常進行，教研室教學改革立項的申報、檢查和結題是否按時進行等等，其最終目的是提高教學水平和教學質量。
4、學生教學信息中心（聘任學生信息員）
學生教學信息中心是教學質量監控體系第四級組織。學院教務處、學生處成立學生教學信息中心，聯合參與學院的教學質量監控與評價工作。信息員由學習刻苦、成績優秀、綜合素質高的學生擔任，每班按照實際情況設置1-3人，根據學生處、教務處的安排，客觀及時、實事求是地向學校反饋教學信息，以便學院及時作出工作部署。
（二）五條教學質量反饋渠道
1、院領導聯系教學單位聽評課
為了加強兄弟院校間交流，實踐“校校合作、校企合作”，促進本學院教學質量的提高，院領導可聯系其他教學單位對本學院進行聽評課，根據其反饋意見，發揚優點，改正不足。
2、學院督導委員會督導
學院督導委員會主要從學院宏觀角度對教學工作進行督導。主要職責為：①對學院學科建設、專業設置與建設、人才培養方案等提出咨詢意見；②深入課堂，隨機聽課，檢查教師授課情況、教學計劃、教學大綱的執行情況，教材、講義的準備情況、課件的制作情況，還有學生出勤、聽課、筆記、作業等情況，并將相關信息及時反饋給任課教師，幫助和指導其不斷提高教學質量和教學水平；③參與課程建設評估、專業建設評估等各級各類教學評估工作；④認真調查研究學校教育教學工作中存在的問題，并提出改革意見等。
3、教學處（室）與院（部）管理督導
教學處（室）與院（部）管理督導，主要是通過深入教學第一線，每天檢查教師授課情況、學生聽課情況、教師授課質量和學生聽課效果，并把檢查結果匯總、整理上交教務處，教務處再將檢查結果反饋給任課教師，以此加強對教師教學質量的督導和監控。
4、學生
學生是人才培養的主體，學校要樹立學生主體觀念。因此，學校應該建立學生評教機制，疏通學生評教反饋渠道。
5、社會
高職院校的人才培養目標是為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才，社會及用人單位的評價是對高職院校教學質量最真實的反饋渠道。各二級學院應向用人單位了解畢業生的工作情況以及在社會的反響，向畢業生了解學校的課程設置和教學內容是否符合社會需要，是否具有良好的適應性，還要根據反饋的信息及時調整人才培養方案并進行教學改革。
（三）六項制度
1、各級領導干部聽課制
為加強教學的中心地位，了解學院的實際教學情況，加強和改進教學管理，更好地促進教學質量的提高，學校各部門的負責人等領導干部，應在完成本職工作的前提下，深入課堂聽課，并且填寫聽課記錄和聽課質量評估表，并將教師的授課情況包括優點和不足及時反饋給任課教師，促進其教學水平的提高。
2、教學督導制
為了加強教學建設，深化教學改革，實施全面質量管理，強化教學監控，學院可建立教學督導制，以加強對教學工作的監督、指導、評價和反饋作用，維持正常的教學秩序，促進教學質量的提高。
3、學期教學檢查制
進一步抓好常規教學管理，建立學期教學檢查制。每學期進行學期初、期中和學期末三次教學檢查，學期初主要檢查教學、教輔材料的準備情況和備課情況，期中主要檢查教學計劃和教學日歷的執行情況，學期初主要檢查教學計劃的完成情況，并完成工作總結?？傮w來說，教學檢查應覆蓋教師備課、授課、批改作業、輔導答疑、實驗實習、考試、閱卷、試卷分析等教學全過程。
4、教學評價制
教學工作評價是宏觀調控教學工作和教學質量監控工作的重要手段。一般包括：院、系（部）總體教學評價；專業、課程和各項教學基本建設評價；教師教學質量和學生學習質量評價，包括學生評教、教師評教和教師評學。
5、學生評教制
為切實了解教師的教學質量和教學效果，制定學生評教制度。每學期定期舉行學生評教座談會，全面收集學生對教師任課情況的評價及反映，由學生給教師綜合評定打分，提出該教師在教學過程中的優點及不足。學生評教范圍涵蓋專業課、公共課和選修課等所有教學計劃開列課程。評價內容包括師德、教學內容、教學方法、教學水平、教學效果等幾個方面。
6、教學質量一票否決制
教學質量是學校各項工作的出發點和歸宿，是衡量學校教學、教學管理和專業建設水平等各方面內容的核心指標。為切實提高教學質量，進一步加強教育教學工作業績考核，特制訂本管理規定。
教學質量一票否決制是指教師在教學過程中出現教學事故、教學質量評價不合格等問題，教學管理人員在服務、保障等方面因工作失誤影響到正常的教學秩序等問題，受到學院相應處理后，在職稱評定、職務晉升、績效考核、評先評優等考核中實行一票否決。
參考文獻：
[1] 教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見，[2006]16號文
[2]再議職業學校人才培養質量―樹立以學生為主體的辦學理念.[J].青年與社會：中外教育研究，2010（2）：188-189
[3] 人才培養中教師核心作用的發揮.[J].杜磊，劉曼，謝振凱.群文天地.2011（22）
