開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇法律畢業(yè)論文提綱，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

 

畢業(yè)論文是考察學生綜合能力的重要手段，縱觀歷屆法律畢業(yè)論文寫作中出現(xiàn)的問題，談點寫作時應注意的事情，幫助學生更好地完成法律畢業(yè)論文。

第一，擬好法律畢業(yè)論文提綱，明確自己的論點，再圍繞自己的論點，把準備好的材料分門別類，從正反兩方面、以不同的角度去選擇有力的論據(jù)，用大量的材料去分析、論證自己的觀點。論點、論據(jù)、論證是寫作過程必不可少的環(huán)節(jié)，按照自己的思路，經(jīng)過去粗取精，去偽存真，由此及彼、由表及里地去把自己的觀點闡述清楚，達到自己的寫作目的。

第二，擬法律畢業(yè)論文提綱時要掌握好各種各樣的表達方式和語言文字，具體問題具體分析。哪個問題、哪個方面用哪種表達方式更加貼切，更能用恰當?shù)奈淖中问椒从匙约悍治鰡栴}、解決問題的能力。這樣你的論文骨架就會搭的更好了。在讓自己的論文提綱愈來愈細、愈來愈具體的同時，始終要圍繞自己的觀點，主張什么?反對什么?肯定什么?否定什么?明明確確。有時還要用一些分論點、小論點來支持中心論點，從而作到條理清楚、論述明確、具體。

第三，法律畢業(yè)論文要注意論文材料的另一個特點，司法實踐中的一些具體、生動的案例，根據(jù)自己的畢業(yè)論文題目在司法實踐中選擇一些生動的案例充實自己的論文。這樣論文的骨架、脈絡、血肉之軀就全有了。最后不要忘記反復潤色，法律畢業(yè)論文的質(zhì)量才會不斷得到提高。

上面的工作完成以后，就會感覺到畢業(yè)論文的完成已經(jīng)胸有成竹、穩(wěn)操勝券了，不會再象剛開始那樣老虎吃天，無從下口了。在此基礎上理順思路，資料準備充足，再動筆開始寫就會水到渠成了。

 

第2篇

畢業(yè)論文是教學計劃中的最后一個重要教學環(huán)節(jié)，是加強學生理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生嚴謹勤奮的工作態(tài)度和求實創(chuàng)新的科學作風、鍛煉學生獨立工作能力、提高學生全面素質(zhì)的有效手段，也是對學生掌握和運用所學基礎理論、基本知識、基本技能和從事科學研究能力的綜合考核，是達到培養(yǎng)目標的必要步驟。

因此，畢業(yè)論文具有十分重要的地位。

二、時間安排

1、畢業(yè)論文的時間為8周；

2、一般在畢業(yè)前一學期，社會調(diào)查完成之后進行。

三、選題原則

1、畢業(yè)論文選題應當在法學專業(yè)范圍之內(nèi)，并符合法律專業(yè)的特點；

2、畢業(yè)論文選題應當分為規(guī)定性命題和自選命題兩種。選題時應當結(jié)合我國司法實踐，選擇應用性強或當前司法實踐亟待解決的實際問題作為畢業(yè)論文的主要方向和主要內(nèi)容；

3、鼓勵學生對當前改革中出現(xiàn)的問題進行探討。

四、寫作要求

1、論文應中心突出、結(jié)構(gòu)嚴謹、層次分明、論述清楚、文筆流暢，符合規(guī)范的格式；

2、論文應達到一定的字數(shù)

本科：8000字以上

專科：6000字以上

3、論文應是在調(diào)查研究的基礎上寫出的、有學生自己觀點和見解的學術性論文。在畢業(yè)論文寫作過程中要虛心學習，尊重導師，嚴謹為學，誠實為人。收集資料、占有材料均要實事求是，摘錄要符合作者原意，不能斷章取義，資料要注明出處。通過畢業(yè)論文寫作應培養(yǎng)嚴謹?shù)膶W術作風。

4、學員應獨立完成畢業(yè)論文，論文寫作應有計劃地進行，論文內(nèi)容應包括：

（1）前言含簡要說明選題的意義，主要創(chuàng)新觀點、見解、對策和結(jié)論；

（2）論證分析部分這是論文的主要部分。要求思路清楚、邏輯嚴密、文字通順、結(jié)論科學。全文應論點層次分明，要分章節(jié)或大小標題，標題要簡潔醒目；論文不能只是材料的堆積，要言之有物，運用材料說明問題，論據(jù)充分、材料豐富且運用得當；論文要按照理論聯(lián)系實際的原則分析問題和解決問題，最后得出合乎邏輯的結(jié)論。

（3）對策建議創(chuàng)新見解要在這里總結(jié)、表述清楚。

（4）結(jié)束語。

（5）參考資料目錄（包括：專著、著作、學術論文等）。

五、寫作計劃

論文應制定寫作計劃，包括：論文大綱，大小標題，基本論點和論點句；進度計劃（社會調(diào)查計劃，資料調(diào)研計劃，時間進度表）。

學員撰寫論文可以參照以下程序：

1、準備階段：

（1）完成“畢業(yè)論文寫作指導”的學習；

（2）了解畢業(yè)論文寫作過程及要求。

2、選題階段：

（1）收集、閱讀、分析資料和文獻；

（2）在導師指導下選題、命題和構(gòu)思論文。

3、讀書報告階段：

（1）在選好題目的基礎上，調(diào)查研究、大量閱讀文獻、收集資料（含社會調(diào)查）、閱讀消化、調(diào)查研究。要求每位學生閱讀20篇以上文獻資料，其中包括專著、著作、學術論文等；

（2）寫出3000字以上的讀書報告（最后與論文一并交指導教師）。

4、撰寫論文初稿階段：

學生在讀書報告基礎上，撰寫提綱并進行寫作論文初稿。

5、論文修改完善階段：

學生在指導教師的指導下對論進一步的充實、修改與完善。

6、論文提交階段：

（1）根據(jù)導師最后提出的定稿意見做最后的完善；

（2）檢查論文的格式和文字等細節(jié)；

（3）按照論文的統(tǒng)一格式排版并將最終的論文定稿打印、裝訂；

（4）提交的論文為一式三份；

（5）提交論文定稿的電子版給導師。

7、論文評審與答辯階段：

（1）由相關部門組成畢業(yè)論文評審、答辯小組組織畢業(yè)論文評審、答辯。

（2）答辯在江蘇大學或符合條件的校外教學站進行；

（3）給出畢業(yè)論文綜合成績。

六、指導教師

1、指導教師及主持答辯的教師必須是具有中級（含中級）以上專業(yè)技術職稱的法學教師、法學研究人員或具有同等資歷并從事法律實務工作五年以上的人員，其資格由我校成人教育學院負責審核；

2、指導教師只能指導相關專業(yè)的畢業(yè)論文，不得跨專業(yè)指導；

3、一位指導教師指導學生人數(shù)不得超過10名，指導每個學生不得少于10個學時；

4、指導教師應認真履行職責，指導學生完成畢業(yè)論文的全過程。一般應包括指導學生選題、收集資料、撰寫提綱、撰寫初綱、提出修改意見，直至定稿和寫出評語。

七、論文格式

1.論文要求一律用A4白紙打印。

2.封面：論文一律用統(tǒng)一封面，論文封面格式另行規(guī)定

3.任務書：內(nèi)容包括論文要求、主要內(nèi)容、進度安排等。任務書由學校統(tǒng)一印制。

4.摘要與關鍵詞：論文要有150-200字的摘要，并列出論文3-5個關鍵詞（中、英文對照）。

5.正文：論文統(tǒng)一用A4紙，計算機打印。正文標題用二號黑體字，行文用小四號宋體字。論文正文打印格式及尺寸要求：版芯尺寸為15CM×23CM，統(tǒng)一用小四號宋體字打印。

6.腳注：論文中引用資料時要加以腳注。法學專業(yè)論文腳注統(tǒng)一使用小五號宋體字，腳注按：著者姓名、文獻名、卷冊序號、出版單位、出版時間、頁碼次序標注。

7.參考文獻：論文正文后須附參考文獻，著明論文所依據(jù)的文獻資料情況，文獻著錄格式主要有下列幾種：

（1）專（譯）著：作者.書名(，譯者).出版地：出版者，出版年.起~止頁碼；

連續(xù)出版物：作者.文題.刊名，年，卷號(期號)：起~止頁碼；

（2）論文集：作者.文章標題：編者，文集名.出版地：出版者，出版年.起~止頁碼；

（3）互聯(lián)網(wǎng)資料：作者.文章標題，完整網(wǎng)址，年代。

8.鳴謝：本頁內(nèi)，學生可以表達對論文指導教師和在論文寫在過程中給予幫助和支持的其他人的感謝。

9．裝訂：畢業(yè)論文按如下順序排列和裝訂：

（1）封面；

（2）目錄；

（3）中英文摘要與關鍵詞頁；

（4）論文正文；

（5）參考文獻頁；

（6）鳴謝頁；

（7）封底。

讀書報告另行裝訂。

八、成績評定

畢業(yè)論文成績分優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級。

1、優(yōu)：能很好地綜合運用所學知識進行分析問題，論文選題恰當，能以正確的觀點和方法提出問題，對研究的問題論述清楚，分析透徹，論據(jù)充分，資料豐富，層次清楚，文筆流暢；對所研究的問題有創(chuàng)建性發(fā)揮和見解；答辯時口頭表達清晰，回答問題正確無誤。

2、良：能很好地綜合運用所學知識進行分析問題，論文選題恰當，能以正確的觀點和方法提出問題，對研究的問題論述清楚，分析透徹，論據(jù)充分，資料豐富，層次清楚，文筆流暢；答辯時口頭表達清晰，回答問題正確無誤。超級秘書網(wǎng)

3、中：能較好地綜合運用所學知識進行分析問題，論文選題恰當，能以正確的觀點和方法提出問題，對研究的問題論述清楚，分析透徹，論據(jù)比較充分，資料比較豐富，層次清楚，文筆通順；答辯時口頭表達清晰，回答問題基本正確。

4、及格：基本能運用所學知識進行分析問題，論文選題尚可，能以正確的觀點和方法提出問題，對研究的問題論述清楚，論據(jù)能說明問題，資料符合規(guī)定，層次基本清楚；答辯時口頭表達基本清晰，回答問題沒有明顯錯誤。

5、不及格：有下列情況之一者論文不及格：

（1）未完成預定的論文寫作內(nèi)容；

（2）抄襲他人的論文或文章；

（3）沒有掌握必要的基礎理論和專業(yè)知識；

（4）論文分析有明顯錯誤；新晨

（5）論文結(jié)構(gòu)不合理；

（6）質(zhì)量較差；

（7）字數(shù)少于規(guī)定要求；

（8）打印裝訂不合格；

第3篇

流管理專業(yè)畢業(yè)設計開題報告【1】畢業(yè)設計題目 第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀及對策的研究與設計

1、選題依據(jù)與意義

隨著我國市場經(jīng)濟體系的不斷完善，近幾年來第三方物流在我國出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的趨勢。但是，由于我國的第三方物流起步較晚，而且加上內(nèi)外部環(huán)境一些影響因素的存在，導致第三方物流業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了諸多問題，這些問題的存在，嚴重影響了行業(yè)的發(fā)展。特別是自中國加入WTO以后，越來越多的國外物流企業(yè)進入，使得我國物流業(yè)的國際化競爭更加激烈。因此，做為無論是對于經(jīng)濟管理部門還是企業(yè)而言，為改變現(xiàn)狀，贏得發(fā)展，必須科學合理地分析現(xiàn)狀，并采取相應的措施，進行改革與創(chuàng)新，以迎接新的機遇與挑戰(zhàn)。本文根據(jù)相關理論結(jié)合實際，分析了我國第三方物流的發(fā)展中存在的問題，并提出了相應的對策建議。

2、設計實施的方法與主要內(nèi)容

（1）研究方法

本文主要采用觀察法、訪談法、實地考察法等方法，同時查閱有關書籍、文獻資料收集第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀并給出建議的的相關資料。

（2）研究內(nèi)容

引言：本文研究的意義

一、第三方物流的綜述

（一）第三方物流的概念

二、我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）總體規(guī)模小，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（二）需求的不平衡性較強。

（三）行業(yè)集中度較低。

三、我國第三方物流業(yè)存在的問題

（一）基礎設施不完善

（二）企業(yè)規(guī)模較小，服務水平低

（三）缺乏現(xiàn)代化物流知識和專業(yè)物流管理人才

(四) 國家在物流方面的法律，法規(guī)不健全

四、我國第三方物流的發(fā)展對策

（一）加強基礎設施建設

（二）對于企業(yè)規(guī)模較小，服務水平低這一瓶頸，可以發(fā)展戰(zhàn)略同盟關系，合理利用社會存量資源。

（三） 重視人才的培養(yǎng)，實施人才戰(zhàn)略

（四）有關部門應健全法律法規(guī)

五、結(jié)束語：

我國第三方物流業(yè)的興起是社會發(fā)展的必然趨勢，但是我國第三方物流發(fā)展的存在著諸多的困難，既有物流供需雙方經(jīng)營觀念、經(jīng)營模式的問題，又有物流發(fā)展環(huán)境和法律制度方面的障礙問題。但是在面對這些問題時需要政府、企業(yè)和相關中介組織的有機協(xié)同，政府政策真正滿足企業(yè)需求，企業(yè)的外部環(huán)境得到優(yōu)化，中介組織發(fā)揮應有的作用，改進和完善企業(yè)的內(nèi)部管理，形成相關組織的合力作用，只要這樣不斷的自我改進第三方物流企業(yè)才能在未來的發(fā)展中占據(jù)一席之地。

3、預期結(jié)果和完成進度

(1)2017年1月中旬 確定論文題目

(2)2017年3月 初 —2017年3月15日 準備完成開題報告

(3)2017年3月16日—2017年3月23日 完成畢業(yè)論文的開題報告

(4)2017年3月 24日—2017年4月3 日 完成畢業(yè)論文的初稿

(5)2017年4月3日—2017年4月25日 修改畢業(yè)論文初稿，并最終定稿

(6)2017年5月9 日—2017年5月10日 進行畢業(yè)論文評審

物流管理畢業(yè)設計開題報告【2】題 目 XX物流配送業(yè)務方案設計

課題設計時間 20XX年12月 2017年5月

課題的意義

配送方案是配送中心針對某個項目制作的指導運營活動的文件。這個項目可以使一個客戶的配送業(yè)務，也可以是許多客戶的配送業(yè)務，可以是一個物品的配送業(yè)務，也可以是許多物品的配送業(yè)務。配送方案一旦制定，對客戶和配送中心就具有一定的約束力。實踐中，目前許多配送中心或從事物流配送業(yè)務的第三方物流企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)的銷售配送，連鎖經(jīng)營集團的門店配送等，在如何開展配送業(yè)務活動的問題上，首先要解決的問題就是如何制定配送方案

主要內(nèi)容

①比較國內(nèi)外企業(yè)物流配送的現(xiàn)狀

②××公司現(xiàn)有的物流配送方案

③分析、研究××公司物流配送存在的問題

④針對××公司物流配送所存在的問題，進行對策分析

方法、手段以及步驟

方法：實地調(diào)研法、對比分析法、文獻檢索

手段：CAD制圖、論述

步驟：1.調(diào)研，收集資料

2.整理資料

3.分析數(shù)據(jù)

4.確定寫作提綱

5.設計寫作

6.修改，訂稿

7.提交方案

階段進度計劃

1. 調(diào)研，收集資料（20XX年12月——2017年2月）

2. 整理資料，分析數(shù)據(jù)（2017年3月）

3. 確定寫作提綱，設計寫作（2017年4月）

第4篇

一、加強指導教師隊伍建設，確保論文指導水平和能力

畢業(yè)論文質(zhì)量高低，固然主要取決于學生的學習態(tài)度和科研素養(yǎng)、寫作水平，但與指導教師的負責態(tài)度和指導水平有著密切關系，應該首先從加強指導教師隊伍建設著手。

1.嚴格準入制度，優(yōu)化指導教師隊伍結(jié)構(gòu)。開放教育漢語言文學畢業(yè)論文指導教師“應由具有漢語言文學專業(yè)本科以上學歷、中級以上專業(yè)技術職稱的教師或其他專業(yè)技術人員擔任”。［2］其次是嚴格指導教師的準入制度。論文指導工作對教師的專業(yè)知識、科研素養(yǎng)、寫作水平、責任意識等綜合能力有著較高的要求，降低指導教師的選聘條件，就意味著降低論文指導水平。因此，應該完全按照要求選聘，即論文指導教師在專業(yè)、學歷和職稱上要滿足規(guī)定條件。再次盡可能選聘高水平指導教師。在確保指導教師基本要求基礎上，有條件的基層電大還可實行更高的選聘要求，不僅滿足專業(yè)、學歷和職稱等基本要求，而且還要有認真的指導態(tài)度、豐富的電大教學經(jīng)驗、較高的科研水平。同時，盡可能按照教師的“教”“研”方向與學生的論文選題相一致的原則安排指導教師，即為現(xiàn)當代文學選題方向的學生指派現(xiàn)當代文學教師，為古代文學選題方向的學生指派古代文學教師。

2.實行培訓制度，提高指導教師履職能力。提高指導教師的履職能力要從實行論文指導教師培訓制度做起。目前，電大除了對論文答辯主持人有明確的培訓要求外，對論文指導教師還沒有剛性的培訓要求，而必要的培訓對論文指導教師的履職和成長都具有十分重要的意義。首先要重視基礎培訓，掌握應知應會內(nèi)容。一是清楚論文指導教師職責，明確指導教師應該承擔的具體任務。二是掌握畢業(yè)論文體式和結(jié)構(gòu)，了解論文寫作中從選題到行文每個環(huán)節(jié)的規(guī)律和技巧。三是論文指導教師職業(yè)道德培訓。畢業(yè)論文寫作不僅是提升學生專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，而且還是培養(yǎng)學生科學精神、求實品格的必要手段。論文指導教師應堅守職業(yè)道德，認真履行督促學生在論文寫作過程中嚴格遵守基本學術道德規(guī)范，維護科學誠信的義務。其次是重視提高培訓，不斷提高指導能力和水平。這些問題都需要通過定期的集中培訓和各種教研活動來逐步解決，從而不斷提升指導教師的水平和能力。

3.完善監(jiān)管制度，提升論文指導工作質(zhì)量。首先要做到兩個實事求是：一是實事求是確定每位教師的指導學生數(shù)量。限制每位教師的指導學生數(shù)量是確保論文指導工作質(zhì)量的需要。二是實事求是確定論文指導報酬。中央電大有“對每名學生的指導時間不得低于10學時”的工作要求，［3］但沒有相應的統(tǒng)一報酬標準。可以這樣說，科學確定報酬標準已成提高論文指導工作質(zhì)量無法回避的問題。其次是建立指導教師考核機制。以抽查論文指導工作、邀請學生評議等方式，對指導教師的工作水平和質(zhì)量進行考核。同時，通過精神表揚和適當提高報酬等形式對考核優(yōu)秀者進行表彰。最終實現(xiàn)以考核促提高，引導指導教師強化責任意識和質(zhì)量意識，切實提高指導工作水平和畢業(yè)論文質(zhì)量之目的。

二、突出重點環(huán)節(jié)指導，嚴把三個關口

1.突出起始指導，嚴把選題關。選題是論文寫作的第一步，不僅決定著論文的質(zhì)量和價值，也關系到論文寫作的成敗。可以這么說，畢業(yè)論文選對了題目，就等于成功了一半。所以，指導教師必須突出對畢業(yè)論文選題的指導，幫助學生選對題、選好題。一般而言，學術論文選題應該特別強調(diào)學術性、創(chuàng)新性原則。但開放教育是成人高等教育，非普通高等教育，是大眾化教育，非精英教育，以培養(yǎng)應用型人才而非理論型學者為目標。因此，開放教育畢業(yè)論文不能片面追求與普通高校本科院校一樣的標準，而要建立與自己辦學特點相適應的畢業(yè)論文質(zhì)量評價標準，突出重實踐、重提高的選題原則。基于上述認識，開放教育漢語言文學畢業(yè)論文選題應該堅持三原則，首先是專業(yè)性原則。畢業(yè)論文貼近專業(yè)實際選題既是基本要求，也是硬性要求。漢語言文學專業(yè)的學生不能選擇經(jīng)濟或法律方面論題作為畢業(yè)論文的選題，這應該非常容易理解。其次是應用型原則。開放教育學生基本為在職人員，選擇就讀漢語言文學專業(yè)是因為自己所從事的工作與其有關聯(lián)。因而，指導教師要鼓勵學生運用所學專業(yè)知識，開展應用型研究。再次是難易適中原則。怎樣選擇一個難易適中的課題呢?一是方向?qū)β贰１荛_自身弱項和盲點，少些玄奧、抽象的學術研究、理論研究，多些應用研究、實證研究。二是大小合適。畢業(yè)論文選題過大過小，都會影響論文質(zhì)量。相對開放教育學生而言，盡量做到選題要小，挖掘要深。

2.突出初稿指導，嚴把抄襲關。“畢業(yè)論文應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，必須杜絕一切抄襲、剽竊行為。”［4］首先要判斷初稿是否具有抄襲嫌疑。判斷標準一看初稿質(zhì)量，二看初稿水平。其次是鑒定初稿是否真正抄襲。一是通過中國期刊網(wǎng)搜索，二是通過百度和谷歌搜索。在方法上，一般先用題目搜索法進行搜索，這樣可以搜索出全文抄襲的論文。后用段落語句搜索法進行搜索，這樣可以搜索出部分抄襲和雜湊抄襲的論文。［5］再次是處理抄襲論文。對上交抄襲論文的學生，不僅要退回論文，責令其重新選題和寫作，而且還要進行嚴肅批評和學術誠信教育。而對由學生自行完成的初稿，則就論文觀點、材料、邏輯結(jié)構(gòu)、寫作規(guī)范等方面進行修改指導。

3.突出修改指導，嚴把質(zhì)量關。對畢業(yè)論文修改的指導務必要抓住三個環(huán)節(jié)：首先是初稿檢查環(huán)節(jié)。全面、系統(tǒng)地檢查初稿，清楚其錯誤和缺陷，是指導學生進行論文修改的第一步。對論文初稿的檢查應遵循兩個原則，一是先整體后局部。即先進行全篇檢查，然后再按照各部分、段、句子、詞語和標點這樣的順序進行檢查。二是先內(nèi)容后形式。內(nèi)容決定形式，起草初稿要根據(jù)內(nèi)容選擇形式，修改論文也要根據(jù)內(nèi)容調(diào)整形式。同時，初稿檢查還要關注論文的四大要素，即觀點是否正確、新穎、全面、明確，材料是否充分翔實、具有說服力，結(jié)構(gòu)是否完整、合理、科學、均衡，語言是否準確、流暢、簡潔。其次是論文修改指導環(huán)節(jié)。經(jīng)過認真細致的檢查后，如果沒有發(fā)現(xiàn)重大問題，確認論文不必重寫，就要指導學生進行修改。論文修改一般都要經(jīng)過幾個來回，是一個反復的過程。在這個過程中，要求學生遵循兩個原則：一是根據(jù)有什么問題解決什么問題的思路進行修改，二是按照從大問題到小問題的順序進行修改。再次是論文格式指導環(huán)節(jié)。關注的重點是要素是否齊全，格式是否規(guī)范，特別是摘要、關鍵詞、參考文獻等要素是否合乎要求。如果不夠規(guī)范則要予以糾正，如果沒有問題就可以定稿。為提升學生的論文書寫能力，確保論文質(zhì)量，在論文修改指導過程中，要注意防范兩個極端：一是“放羊式”指導。不少教師在對學生的論文選題和初稿指導比較認真，但在將初稿修改意見反饋給學生后就很少過問了。二是“保姆式”指導。在論文修改指導過程中，修改意見過于細致周全，就連每個詞語和標點的錯誤都一一列出，甚至覺得反復指導十分麻煩，干脆自己幫助修改。忽視了學生的主體地位，不利于教學目標的實現(xiàn)。

三、結(jié)合開放教育特點，優(yōu)化論文指導策略

開放教育無論是生源特點，還是教學模式，都與普通高等教育有著明顯的區(qū)別。這就決定了開放教育畢業(yè)論文指導方式應該選擇有別于普通高等教育的策略。

1.個體指導與集體指導相結(jié)合。一般而言，畢業(yè)論文指導更多地屬于個別化教學活動，即由指導教師與學生進行一對一的教學，但開放教育畢業(yè)論文僅有個體指導是遠遠不夠的，它還應該安排至少三次的集體指導。一是選修畢業(yè)論文寫作課程，對畢業(yè)論文寫作進行宏觀指導。寫作是一項綜合性精神勞動，對人的思維能力、語言能力等多方面能力均有要求。而論文寫作作為比一般文章寫作更為復雜的寫作活動，對人的綜合能力有著更高的要求。但開放教育學生的科研能力和寫作水平偏低，不知如何進行畢業(yè)論文寫作的現(xiàn)象相當普遍。因此，學校可以通過選修漢語言文學專業(yè)教學計劃中的“中文學科論文寫作”課程，幫助學生全面系統(tǒng)地了解畢業(yè)論文寫作知識，掌握畢業(yè)論文寫作規(guī)律和技巧，引導學生盡可能將畢業(yè)論文寫得規(guī)范、得體，就顯得十分必要。二是畢業(yè)論文寫作前夕集中輔導，對畢業(yè)論文寫作進行具體指導。在即將進行畢業(yè)論文寫作前夕，選派論文寫作水平高、指導經(jīng)驗豐富的教師，結(jié)合以往畢業(yè)論文教學中的典型案例分析，就畢業(yè)論文如何確定方向、選題，如何收集、整理和篩選材料，如何謀篇布局、規(guī)范論文格式進行全面輔導，盡可能淡化理論闡述，強化方法說明，引導學生運用所學知識進行畢業(yè)論文寫作。同時，趁機對學生進行畢業(yè)論文寫作和答辯的動員。三是畢業(yè)論文寫作過程集中輔導，及時解決共性問題。通過前兩次的集中輔導，學生雖然對畢業(yè)論文寫作中一些應知應會的知識與技巧有了一定的了解，但在寫作過程中，仍然會由于各種原因出現(xiàn)各種問題，而且很多問題都是共性的。在這種情況下，既為了提高指導效率，也為了給學生提供相互交流的機會，指導教師可以召集自己指導的全部學生，對論文寫作過程中出現(xiàn)的共性問題進行集中指導，至于具體次數(shù)可以視情況而定。

2.面授指導與遠程指導相結(jié)合。開放教育學生畢業(yè)論文指導不能單純地運用傳統(tǒng)方法，而應采取以遠程指導為主、面授指導為輔的方式。除論文寫作前夕的集體面授指導，以及遇到必須通過面授指導才能解決問題，要求學生確保接受面授指導外，其他一般都應采用遠程指導方式。首先是運用電子郵件指導。其優(yōu)點是只要指導教師有時間，隨時都可以進行。不足之處是由于師生之間不能實時交流而容易造成學生不能完全領會甚至誤解教師的指導意見。指導教師一般在學生寫作時間比較寬余、且指導意見比較容易理解的情況下采取這種指導方式。在進行電子郵件指導時，為確保學生能夠正確理解指導意見，指導教師除說明清楚外，還要在修改稿中加注必要的符號。二是運用QQ指導。其優(yōu)點是如果師生雙方都在線的話，能夠?qū)崿F(xiàn)實時交流，確保學生全面正確地接受教師的指導意見。不足之處是如果學生不在線，就不能運用。進行QQ指導時，最好能事先預約，確保指導教師能夠?qū)崿F(xiàn)有效指導。再次是進行電話指導。其優(yōu)點是指導教師能夠隨時聯(lián)系學生，只要學生有時間就能實時交流，且能夠比較清楚的接受指導意見。不足之處是會產(chǎn)生交流時好似已經(jīng)領會指導意見，但修改時又不知所云的現(xiàn)象。電話指導方式一般多在指導意見較為原則且條理清晰時運用。對畢業(yè)論文進行遠程指導時，還可以根據(jù)具體情況采用組合式指導。

3.寫作指導與答辯指導相結(jié)合。指導教師不僅要負責學生論文寫作的指導工作，而且還要承擔學生論文答辯的指導任務。畢業(yè)論文答辯指導應該包括以下三個方面內(nèi)容，首先是提高對畢業(yè)論文答辯重要性的認識。不少學生認為畢業(yè)論文實踐教學的重點是寫作環(huán)節(jié)，而答辯環(huán)節(jié)只不過是形式而已，只要論文寫作通過了指導教師的審查，答辯環(huán)節(jié)也肯定能夠通過。為此，指導教師必須讓學生認識到畢業(yè)論文答辯“是審查論文的真實性并考察論文學生對研究題目的把握程度及綜合研究水平的重要方式，也是鍛煉學生的快速反應能力和獨立處理問題能力的有效手段，是全面評定論文質(zhì)量的一個途徑。”［6］從而打消學生的僥幸心理，在完成論文寫作任務后盡快進行論文答辯準備工作。其次是指導學生做好一般性問題準備。通過集中指導的形式，提示學生在熟練掌握論文內(nèi)容的基礎上撰寫一份答辯提綱，內(nèi)容包括闡述選題的意圖、意義和價值，論文的成文過程和主要參考文獻，論文的基本觀點、創(chuàng)新之處和不足之處，等等。同時，提醒學生在參加答辯時可以攜帶的材料，以及應該注意的態(tài)度和禮貌等。再次是指導學生做好個別化準備。由于每位學生論文的選題和內(nèi)容不同，答辯時需要回答的問題也自然不同。指導教師可以根據(jù)每位學生的論文內(nèi)容，提示學生應該注意哪些問題，甚至還可以為學生設計一些問題。

第5篇

【成人藝術類專業(yè)畢業(yè)論文改革初探1】

【摘 要】幼兒教育是對人的啟蒙教育，幼兒教師是幼兒的啟蒙者，幼兒教師的實操能力、創(chuàng)新性思維和創(chuàng)新能力會影響未來一代人的思維方式和創(chuàng)新能力。因此，將幼兒藝術專業(yè)學生撰寫畢業(yè)論文這一形勢改為畢業(yè)教學展示是可行的。

【關鍵詞】藝術類 畢業(yè)教學展示 改革

【中圖分類號】G724.4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)21-0078-01

一 成人藝術類專業(yè)畢業(yè)論文改革取得的成效

長期對成人藝術類學生畢業(yè)論文的考核形式現(xiàn)今已顯露出弊端。成人藝術類學生應更多在畢業(yè)考核中展示其專業(yè)實際能力，以適應職業(yè)需求。在多年的教學中，藝術類教師通過不斷地探索和改進，摸索出將幼兒藝術專業(yè)學生撰寫畢業(yè)論文這一形勢改為畢業(yè)教學展示，取得了較好的成效。

1.利用自我設計，探究性、多種藝術門類課程選擇培養(yǎng)學生的實際能力、創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造能力

藝術不僅是一門科學，更是一門實際演練和體驗型科學，通過多種藝術門類課程的選擇，學生與導師可以共同探究幼兒藝術各課程之間的聯(lián)系，通過了解最終決定教學展示題目、形式。一切工作都由學生主導完成，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和實踐能力的重要手段。

學生的實際授課能力是培養(yǎng)其實際操作能力、創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造能力的重要因素。傳統(tǒng)的畢業(yè)論文形式使學生在整個過程中，往往只是簡單地說大話、喊口號，甚至抄襲，沒有積極的思維、實際的演練和創(chuàng)新。利用自己設計性或探究性授課不僅要求學生掌握一定的幼兒藝術教學知識和技能，還要求他們靈活地創(chuàng)造性地綜合運用這些知識和技能。設計性和探究性的畢業(yè)教學能激發(fā)學生的創(chuàng)新欲望，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，其作用是傳統(tǒng)的畢業(yè)論文形式無法取代的。

2.將實際生活中的例子與知識相聯(lián)系

讓學生利用所學的幼兒藝術專業(yè)教學知識，解決日常生活中的問題，把實際生活中的例子與育兒知識相聯(lián)系，更容易激發(fā)學生的好奇心和興趣，產(chǎn)生強烈的求知欲，更能激發(fā)學生創(chuàng)新思維的發(fā)展。如利用各種不同的音樂來調(diào)節(jié)幼兒的情緒;生活中的不同季節(jié)可用不同的裝飾畫去表示，用來作教室裝飾或家居裝飾。這些與生活息息相關，又與教學密不可分的知識會激起學生的好奇心，促使他們?nèi)W習掌握相關的知識，并動手實踐和創(chuàng)新。

3.在教學展示中積極開展一些實踐性活動，使學生更有興趣

在導師引導畢業(yè)教學展示中，學生們還應加入一系列與幼兒互動的實踐性活動，如幼兒參與的律動游戲、手工、講故事等，通過這些活動使學生們意識到，這是課堂的一個重要環(huán)節(jié)，因此變得更為積極主動。怎么帶動幼兒?怎么通過自己的引導使幼兒在玩中學、學中玩?應通過豐富多彩的各類活動使學生增加知識，拓展視野，開發(fā)智力，激發(fā)學生研討教學問題的濃厚興趣。融知識性、科學性和趣味性于一體的課堂實踐性活動，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，它不僅可以激發(fā)學生學習的興趣，而且還可以為學生提供發(fā)揮創(chuàng)造能力的機會。

4.畢業(yè)教學展示提高學生就業(yè)自信心

通過教學展示學生們紛紛表示有難度，但這個過程受益匪淺，真的有提高，能學到知識。據(jù)對畢業(yè)班學生的調(diào)查，60%以上的學生將這次畢業(yè)展示運用到了求職或工作中去，80%的學生認為通過這樣的畢業(yè)教學展示，授課自信心得到了極大的提高，而所有的學生都認為這樣的畢業(yè)形式改革很實用，符合現(xiàn)在就業(yè)的需求。

二 成人藝術類專業(yè)畢業(yè)論文改革存在的問題

1.大部分學生認為自己沒有創(chuàng)造性

幼兒藝術專業(yè)的學生基本上都是通過高中畢業(yè)考入的，對自己缺乏自信。實際上，每個人都具有創(chuàng)造性，而且經(jīng)過某種訓練后，完全可以學會并更具創(chuàng)造性。創(chuàng)新并不與知識成正比，所以需要導師更多的耐心和引導，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，然后教會她們運用自己的創(chuàng)新思維找到新的解決問題的辦法。

2.消極的思想

從已畢業(yè)的幼師學生來看，持有積極心態(tài)的畢業(yè)生，積極進取，最終創(chuàng)出一片新天地，而持消極心態(tài)的畢業(yè)生，遇事退縮，在困守中一事無成。由于幾乎獨立完成畢業(yè)論文展示是一項相對大部分學生來說有難度的事，做起來肯定困難重重，心態(tài)若不積極，遇到困難，便容易退縮。因此，導師關注學生的心態(tài)，是幫助他們成長的有效手段之一。

3.不了解創(chuàng)新的方法

實際上，創(chuàng)新的方法有很多，但學生沒有頭緒，這就需要教師在平時教學時不斷滲透，逐步訓練，在提高其實際操作能力的同時教會他們合理運用創(chuàng)新方法，進一步實現(xiàn)學生獨立自主地完成畢業(yè)教學展示。

雖然畢業(yè)教學展示改革還在不斷探索階段，但通過學生的反饋和改革后的實際效果，我們看到這是一個正確的方向。經(jīng)過不斷地改革，成人藝術類畢業(yè)考核形式將會更加完善。

【藝術市場專業(yè)應首重藝術批評實踐教學2】

【內(nèi)容摘要】藝術批評是實踐性和理論性非常強的學科，它需要借鑒成熟理論，更應該是針對藝術市場進行實踐批評，這樣才能保證藝術批評的科學性和藝術性。高校藝術市場專業(yè)教學應加強批評教學的基礎地位，通過實踐教學推動藝術教學的發(fā)展。

【關鍵詞】藝術市場 批評 實踐教學

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善，對藝術市場專門人才的需求顯得尤為迫切，早在上世紀末，全國部分高校就開始探索文化(藝術)管理專業(yè)建設，各高校結(jié)合各自學科優(yōu)勢，逐步建立符合藝術市場特殊規(guī)律的藝術經(jīng)濟學、藝術管理學、藝術營銷學等課程齊全、結(jié)構(gòu)合理的藝術市場學科體系。

無論是藝術市場本身的建設和完善，還是藝術商品價值判斷，都是以藝術現(xiàn)象本身藝術價值判斷為基礎的，作為藝術價值判斷的藝術批評就成為藝術市場建設的基礎。藝術批評是實踐性和理論性非常強的學科，它需要借鑒成熟理論，更應該是針對藝術市場進行實踐批評，這樣才能保證藝術批評的科學性和藝術性。高校藝術市場專業(yè)教學就必須加強批評教學的基礎地位，通過批評教學推動藝術教學的全面發(fā)展。

一、藝術批評教學應該理論和實踐教學并重，尤重實踐教學

一些優(yōu)秀藝術作品深刻的思想內(nèi)涵和真正的藝術魅力，需要藝術批評來發(fā)現(xiàn)和評價，指導和幫助廣大群眾進行藝術消費。需要通過藝術批評對藝術現(xiàn)象進行分析與研究，做出科學判斷與評價，幫助人們更好地鑒賞藝術作品，提高鑒賞能力和鑒賞水平。

用一定的理論和批評標準對作品做出判斷并不難，只要熟悉和理解藝術理論和方法就能對藝術現(xiàn)象做出判斷，但理論和標準在多大程度上符合美術現(xiàn)象本體，這種判斷又是否符合藝術市場的規(guī)律就成為藝術批評的關鍵。我國現(xiàn)代藝術批評還相對比較弱，沒有形成符合中國藝術實際的理論體系。隨著改革開放的深入，現(xiàn)代西方藝術批評理論也被引入中國，豐富和發(fā)展中國藝術批評理論的同時也顯出強烈的水土不服。

從內(nèi)容上看，現(xiàn)代西方藝術理論，主要是美學理論，并不關心藝術本體的規(guī)律，而是通過研究藝術現(xiàn)象提出新的概念、理論，構(gòu)成自己的思想體系，比較有代表性的例子是庸俗社會學美學，它與直覺主義美學和現(xiàn)象學美學的觀點極端接近。

他們的觀點是把藝術歸結(jié)為意識形態(tài)的一種形式，就像在任何一種意識形態(tài)中一樣，承認藝術中只有思想內(nèi)容是本質(zhì)的，它使藝術內(nèi)容脫離這種內(nèi)容體現(xiàn)的手段和形式，成為一種純思想的推演和演繹。以這樣的理論作為基礎對藝術現(xiàn)象進行批評，只能是理論范圍無限擴大，語言越來越晦澀抽象，什么都說就是不說藝術，形成了一種學院化理論傾向。

從教學效果上看，現(xiàn)代西方藝術理論扎根在西方文化土壤之中，是藝術理論家面對西方現(xiàn)代社會的藝術問題進行的理論分析。在對西方文化和社會現(xiàn)實知之甚少的情況下，面對這些五光十色的理論，學生眼花繚亂，無所適從，學習的結(jié)果就成了古今中外藝術理論的大雜燴。學習和借鑒西方藝術理論是必要的，但更要從藝術現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)與眾不同的、也是我們時代最需要的東西。

因此，就要求批評者有一雙敏銳的“眼睛”——藝術發(fā)現(xiàn)力。這種敏銳的發(fā)現(xiàn)力就是一種藝術直覺。一般說來，直覺就是欣賞者未經(jīng)理性分析與邏輯推演而迅速直接地把握客體對象的本質(zhì)及其感性特征的能力。直覺洞察力不同于推理，不借助概念，卻又包含著情感想象理解。批評家的洞察是一個復雜的活動，它是從紛繁復雜的藝術現(xiàn)象中敏銳地對現(xiàn)象本質(zhì)的悟解力。

“看”也正是“眼睛的思維”。阿恩海姆在《藝術與視覺》一書中明確指出：“一切知覺中都包含著思維，一切推理中都包含著直覺，一切觀測中都包含著創(chuàng)造。”在一個真正藝術家的作品中經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)其特有的敏感性，會感受到其獨特的音調(diào)、動作、表情、形式、畫面、題材等，有時是說不清道不明、稍縱即逝的感受，這種感受才是藝術批評所要表達的。這種敏銳的洞察力有其天賦的一面，更多的還在于個人后天的學習，是一種對各種知識的整合能力。也就是說，一個對知識具有很強整合能力的人，在文化、藝術、經(jīng)濟、科技、社會等方面的知識越多，他的直覺能力也就越強。

馬克思在《1844年經(jīng)濟學——哲學手稿》中就說：“販賣礦物的商人只看見礦物的商業(yè)價值，而看不到礦物的美和特性，他沒有礦物學的感覺。”同樣，“對于沒有音樂感的耳朵來說，最美的音樂也毫無意義，不是對象”，也就是說，我們的感官是經(jīng)過訓練的、具有文化感受力的感官，而不是純自然生理上的感官，“五官感覺的形成是以往全部世界歷史的產(chǎn)物”。①藝術批評所需要的敏銳觀察能力，它一方面來自對人類歷史的學習——“五官感覺的形成是以往全部世界歷史的產(chǎn)物”。

另一方面就是敏銳的觀察，這種觀察就是一種實踐——感性活動。也就是說，實事求是研究藝術現(xiàn)象本體，諸如藝術作品、藝術運動、藝術思潮、藝術流派、藝術風格、藝術家的創(chuàng)作以及藝術批評本身等，才能得出實際的而不是空想的，科學的而不是抽象的判斷來，因此，藝術批評教學加強理論教學的同時尤其應該加強實踐教學，它是保持藝術批評科學性的前提和基礎。

二、藝術批評實踐教學是藝術市場專業(yè)課程建設的基礎

藝術市場是以藝術商品和服務為主的市場交易行為，如果無法判斷或者判斷不出藝術商品價值，藝術市場運轉(zhuǎn)就會產(chǎn)生困難，甚至最后崩潰。

藝術商品的價值是由藝術本體的價值和藝術載體的價值兩部分構(gòu)成的：藝術創(chuàng)作作為文化生產(chǎn)，不是純粹手藝的展現(xiàn)，而是一種思想和精神的顯現(xiàn)。克羅齊指出，藝術的本質(zhì)不在于創(chuàng)作技術方面，不在于構(gòu)思的物化，也不在于作品的構(gòu)成，而在于藝術家意識中釀成的特殊精神內(nèi)容，其形成的物質(zhì)“外殼”只應該把這種內(nèi)容凝定下來并傳達給他人。這種物質(zhì)“外殼”的物化就是藝術品，藝術家完美地表達出自己思想的作品才是有價值的作品，它的外顯形式就是獨特的個人風格。

藝術本體的價值量是由以創(chuàng)作主體長期的累積勞動量為依據(jù)，以承認藝術創(chuàng)作經(jīng)驗、藝術傳達和表現(xiàn)的技能技巧、個人稟賦才情的差異、社會影響和時尚因素以及稀缺程度為基礎的市場認同的個別必要勞動時間決定的。藝術載體的價值大致分為三種情況：

1.原創(chuàng)藝術載體。其價值量無法用社會必要勞動時間確定。

2.人工復制的藝術載體。其價值量也難以用社會必要勞動時間計量。

3.機械復制的藝術載體。可由社會必要勞動時間來確定和計量。

藝術品的市場價格并非由藝術品本身的價值決定，更多的是由其使用價值來決定。任何商品都必須具有可供人類使用的價值，商品的使用價值是指能夠滿足人們某種需要的屬性，它是一切商品都具有的共同屬性之一。藝術作品轉(zhuǎn)化為商品必須具有使用價值，它既是藝術作品轉(zhuǎn)化為商品的本質(zhì)屬性，也是藝術市場運行和存在的基礎，藝術品具有使用價值是藝術品具有價值或價格的物質(zhì)基礎。

藝術品的使用價值不是抽象的概念，而是針對具體的人。人不僅作為自然存在物，而且是社會存在物。馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中得出了人的本質(zhì)的科學論斷：“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和。”②列寧認為社會關系分為兩類：物質(zhì)的社會關系和思想的社會關系，這兩類社會關系又是多層次、多方面的。物質(zhì)的社會關系一般指人們在物質(zhì)生活資料生產(chǎn)活動中形成的經(jīng)濟關系，即生產(chǎn)關系，包括生產(chǎn)、分配、交換、消費等關系。

思想的社會關系是指建立在物質(zhì)的社會關系基礎上的，包括政治的、法律的、道德的、宗教的關系等。不同時代、不同國家、不同地區(qū)的人們，由于時代歷史背景、文化傳承、藝術交流、審美心理、價值取向、經(jīng)濟狀況、國家有關政策以及市場需求、媒介“炒作”程度等因素的影響，具體藝術品對使用主體將表現(xiàn)出不同的使用價值，表現(xiàn)出較大的模糊性和不確定性。使用價值的模糊性和不確定性就會給炒作留下足夠的空間，在人為的炒作推動下就會出現(xiàn)市場混亂，不利于市場發(fā)展和建設。這就需要藝術批評能夠?qū)λ囆g現(xiàn)象的歷史價值、文化價值、經(jīng)濟價值進行科學分析和評價，有利于使用價值明確和穩(wěn)定。

結(jié)語

綜上所述，藝術批評實踐教學也為藝術史學科和藝術理論學科的教學提供資料和理論支撐，促進藝術學科適應時代和市場需要。同時，藝術市場具有一般市場運行的規(guī)律，但更多的是藝術市場自身的特殊規(guī)律，藝術管理類學科要想真正反映藝術市場的特殊規(guī)律，就必須深入藝術市場內(nèi)部，實事求是而不是生搬其他市場規(guī)律，就必須研究藝術品的經(jīng)濟規(guī)律，藝術批評實踐教學就是研究藝術經(jīng)濟規(guī)律的關鍵。

我們強調(diào)藝術批評的建設的重要性，并不是說藝術批評可以包辦藝術市場課程建設，也不是說藝術批評的地位有多高，只是說，藝術批評處在藝術市場學科中的基礎和紐帶的作用，我國目前藝術市場學科教學和建設還比較薄弱，通過加強藝術批評學科建設來促進和協(xié)調(diào)其他學科建設，有利于盡早形成藝術市場完整的學科體系。

參考文獻：

第6篇

-------中小企業(yè)會計核算問題及避稅

一、概要

合理避稅，也稱為節(jié)稅或稅務籌劃，指納稅人根據(jù)政府的稅收政策導向，通過經(jīng)營結(jié)構(gòu)和交易活動的安排，對納稅方案進行優(yōu)化選擇，以減輕納稅負擔，取得正當?shù)亩愂绽妗Ｍㄋ椎闹v，合理避稅可以認為是納稅人利用某種法律上的漏洞或含糊之處來安排自己的事務，以減少他本應承擔的納稅數(shù)額。由于它的前提是在法律允許的范圍內(nèi)展開的，因此在稅務上不應反對，只能予以保護。同時它也指在尊重稅法、依法納稅的前提下，納稅人采取適當?shù)氖侄螌{稅義務的規(guī)避,減少稅務上的支出。合理避稅并不是逃稅漏稅，它是一種正常合法的活動;合理避稅也不僅僅是財務部門的事，還需要市場、商務等各個部門的合作，從合同簽訂、款項收付等各個方面入手。避稅是企業(yè)在遵守稅法、依法納稅的前提下，以對法律和稅收的詳盡研究為基礎，對現(xiàn)有稅法規(guī)定的不同稅率、不同納稅方式的靈活利用，使企業(yè)創(chuàng)造的利潤有更多的部分合法留歸企業(yè)。

二、提綱

1序論

(1) 中心論題

① 中小企業(yè)會計會計核算存在的問題

② 企業(yè)怎樣合理避稅

(2) 寫作意圖

通過對最新財稅政策的分析解讀，對中小企業(yè)的會計核算和合理避稅有新的理解和認識。并總結(jié)出合理避稅的好方法。

2本論

(1)提出問題

中小會計核算存在的

(一)會計核算主體界限不清 企業(yè)產(chǎn)權(quán)與個人財產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離遠不如大企業(yè)那么明顯，特別中小企業(yè)中的民營企業(yè)，投資者就是經(jīng)營者，企業(yè)財產(chǎn)與個人家庭財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生相互占用的狀況，給會計核算工作帶來困難。

(二)會計基礎工作薄弱

1、會計機構(gòu)與會計人員不符合會計規(guī)范 在機構(gòu)設置上，有的獨資小企業(yè)干脆不設置會計機構(gòu)，有的企業(yè)即使設置會計機構(gòu)，一般也是層次不清、分工不太明確。

在會計人員任用上，小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當出納，外聘"老鳥"作兼職會計，這些人員有在稅務部門工作的，有國有企業(yè)財務管理人員，在會計師事務所的人員等，一般定期來做帳。有些企業(yè)管理者也愿意聘請能力強的會計人員，但是中小企業(yè)由于其發(fā)展前景及社會上得到人們認程度較低以及較差的工作保障，使得其對優(yōu)秀會計人員的吸引力遠不如大企業(yè)。會計從業(yè)人員資格認定及規(guī)范考核的也很多，會計無證上崗現(xiàn)象嚴重，會計主管不具備專業(yè)技術資格的現(xiàn)象不勝枚舉。會計人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作差不多沒有進行。

2、建賬不規(guī)范或不依法建賬，會計核算常有違規(guī)操作。

中小企業(yè)有些根本不設賬，以票代帳，或者設賬，但賬目混亂。還有相當一部分中小企業(yè)設兩套賬或多套賬。據(jù)有關人士在一次問卷調(diào)查研究中得出，中小企業(yè)存在兩套帳的比率高達78.36%，這表明我國中小信息嚴重失真。在會計核算方面，待攤花銷預提花銷不按規(guī)定攤提，人為操縱利潤，采用倒軋賬的方式記賬等等，有些會計人員知識結(jié)構(gòu)的老化與專業(yè)知識較低，使得許多理論上完善的會計辦法與復雜的會計技術無法實施，或在實施時大打折扣。

3、內(nèi)部會計監(jiān)督職能沒有發(fā)揮出來

會計的基本職能之一就是實行會計監(jiān)督，保證會計信息的真實準確，保證會計行為合規(guī)。內(nèi)部會計監(jiān)督要想要會計人員對本企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟活去進行會計監(jiān)督，但是中小企業(yè)的管理者常干預會計工作，會計人員受制于管理者或受利益驅(qū)使，往往按管理者的意圖行事。使用監(jiān)督職能差不多無法進行。

(三)用以證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的原始憑證付出成本大，或者難以獲得

原始憑證的獲取要付出成本，是因為企業(yè)在購進購商品物資時要不要發(fā)票存在著不同的報價，若要發(fā)票，要加價，報價較高;不要發(fā)票報價較低，兩者的差價是稅款。中小企業(yè)往往希望以較低的報價成交，但是又無法取得記賬所需的合法憑證。還有的企業(yè)發(fā)生花銷后無法取得發(fā)票，只能取得不合規(guī)的收據(jù)。多發(fā)生在上級主管部門攤派的花銷支出。企業(yè)只好不作此賬，或相互之間調(diào)劑票據(jù)。

(四)制度缺失 中小企業(yè)內(nèi)部牽制制度、稽核制度、定額管理制度、計量驗收制度、財務清查制度、成本核算制度、財務收支審批制度等基本制度，總的來說殘缺不全;或者雖有其中幾項制度，實際工作中從未認真執(zhí)行過。部分中小企業(yè)管理者也認識到這些問題，但是依靠現(xiàn)有的管理水平和人員素質(zhì)無法建立健全這些制度，特別是內(nèi)控制度的不健全給企業(yè)帶了很多負面影響，這種狀況既損害了企業(yè)自身的根本利益,如造成企業(yè)資產(chǎn)流失、浪費嚴重、經(jīng)營管理混亂，也導致外部監(jiān)督困難重重。

第7篇

選題注意三點：

1、符合專業(yè)方向，理論與實際結(jié)合、實操性強。

2、自己有興趣的。

3、自己熟悉的。

4、自己已掌握了較多資料的。別瞎撞闖。下面是結(jié)構(gòu)(與你們須進入的系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)構(gòu)完全一致。建議先別進系統(tǒng)，先按規(guī)范寫好，經(jīng)導師審閱通過后再拷貝入系統(tǒng)。)學號 姓名 研究方向 論文類別 論文題目 研究目的研究設計方案、預期結(jié)果所需條件和完成時間 (附細化到三級目錄的論文綱要)下面是各欄如何填學號 姓名 研究方向 人力資源管理論文類別 應用研究性論文 或 管理(設計)論文題目 用自己定的題研究目的(“目的”是在理由、原因基礎上說清楚自己最終想實現(xiàn)的東西，可在介紹研究對象簡單背景基礎上說明為什么要選這一題目(的原因或必要性)，然后指出論文設計目的。研究設計方案、預期結(jié)果研究設計方案：應該寫你的研究思路、方法、技術路線，先作什么、再作什么。

預期結(jié)果：畢業(yè)論文完成、尤其論文研究得到的東西或設計的方案所需條件和完成時間(附細化到三級目錄的論文綱要)常見所需條件為：(結(jié)合你的選題修改)

1、獲得導師的指導和幫助;

2、查閱相關的圖書期刊資料，掌握XXX方面的基本理論、技術和方法，廣泛閱讀相關的實證研究案例;

3、熟悉相關的法律法規(guī)，特別是對科學院相關的薪酬制度進行了解和熟悉;

4、需要對本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬水平進行調(diào)查;

5、全面了解目標單位在薪酬體系方面的情況，查閱相關資料，進行相關的書面調(diào)查或面談，希望得到單位相關領導和員工的支持和幫助。

完成時間(例)：

完成論文開題。

完成文獻調(diào)研,撰寫文獻綜述

完成問題調(diào)研、原因分析

模型構(gòu)建,對策分析

完成論文中期報告

完成論文初稿

論文修改,完成論文定稿

遞交答辯申請準備答辯(附細化到三級目錄的論文綱要)：即附上你的論文的“章、節(jié)、目”三級寫作提綱。

二、MBA論文開題報告范文下面提供一份具體的例子：

學號 姓名 研究方向 人力資源管理 論文類別 管理(設計)論文題目 S研究所薪酬體系設計研究目的薪酬體系是人力資源管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，它向員工傳達了在組織中什么是有價值的，并且為向員工支付報酬建立起了政策和程序。一個設計良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系，從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在競爭環(huán)境生存和發(fā)展的方向上去。S研究所作為科學院下屬的一個研究所，MBA論文開題報告是高技能、高學歷和高層次人才最為集中的地方之一，目前共有各類工作人員1000多人，其中知識員工占有相當大的比例。S研究所先后執(zhí)行過以資歷為中心、以崗位為中心的薪酬制度。2019年～2019年，國家對事業(yè)單位工作人員的收入分配制度進行了改革，明確提出我國的科研事業(yè)單位實行崗位績效工資制度。S研究所根據(jù)相關文件要求，目前已對工作人員的基本工資按國家統(tǒng)一的工資政策和標準進行了調(diào)整，但沒有對績效工資、津貼補貼、激勵性薪酬(獎金)和福利等部分進行優(yōu)化設計和調(diào)整，還沒有形成完全體現(xiàn)以崗位績效為中心的完整薪酬體系。本次研究主要從S研究所人員結(jié)構(gòu)及特點入手，在借鑒國內(nèi)外科研機構(gòu)薪酬體系先進經(jīng)驗的基礎上結(jié)合S研究所實際從薪酬結(jié)構(gòu)、崗位職務設計、崗位價值評價、崗位績效考評和績效獎勵分配等方面對整個薪酬體系進行優(yōu)化設計，以期形成一套符合研究所實際情況和時展潮流的完善薪酬體系。

研究設計方案、預期結(jié)果研究設計方案：本文以現(xiàn)代薪酬管理理論為指導，按照提出問題、分析問題、解決問題的思路，堅持理論實際相結(jié)合的原則，以S研究所為研究對象，結(jié)合該所的發(fā)展戰(zhàn)略，在對該所舊有的薪酬體系的問題研究和分析的基礎上,采用規(guī)范、科學方法設計一套適合該企業(yè)目前發(fā)展狀況的薪酬體系。研究設計詳細思路還可見三級大綱(附后)預期結(jié)果： 通過對國內(nèi)外科研機構(gòu)薪酬制度的對比分析并結(jié)合S研究所實際設計出一套科學合理的薪酬體系，該體系應該能體現(xiàn)足夠的內(nèi)部公平性、激勵性，并具有一定的外部競爭性。希望工作人員能夠通過該薪酬體系了解自己的薪酬具體與那些因素密切相關，從而明確自己的崗位職責、組織的價值傾向以及努力方向，同時對工作人員的職業(yè)生涯規(guī)劃提供一些參照和啟發(fā)。

所需條件和完成時間(附細化到三級目錄的論文綱要)常見所需條件為：(結(jié)合你的選題修改)

1、獲得導師的指導和幫助;

2、查閱相關的圖書期刊資料，掌握薪酬管理方面的基本理論、技術和方法，廣泛閱讀相關的實證研究案例;

3、熟悉相關的法律法規(guī)，特別是對科學院相關的薪酬制度進行了解和熟悉;

4、需要對本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬水平進行調(diào)查;

第8篇

醫(yī)學論文是醫(yī)療、科研、教學等人員在實驗和調(diào)査研究中所取得的結(jié)果的總結(jié)分析，它是具有一定規(guī)范的格式與結(jié)構(gòu)的醫(yī)學科學研究成果的書面文稿，醫(yī)學論文作為醫(yī)療、科研、教學工作的真實記錄，可反映著一個國家和地區(qū)、甚至一個醫(yī)院和醫(yī)護科研人員的科學研究和臨床技術水平。通過發(fā)表醫(yī)學論文的數(shù)量、質(zhì)量和實際應用價值可以判定和評估一個醫(yī)院的科研、教學、醫(yī)療水平的高低，評價—個醫(yī)師的科研水平和臨床能力等醫(yī)學期刊發(fā)表的論文是將醫(yī)學科技成果轉(zhuǎn)化為臨床使用的源泉。醫(yī)學各院系的大學生、研究生，也要通過撰寫畢業(yè)論文或?qū)W位論文，將自己的學習體會、收獲和發(fā)現(xiàn)表達出來。因此，撰寫醫(yī)學論文不僅對醫(yī)藥科研、臨床技術人員，而且對在校大學生、研究生都是非常必要的。經(jīng)常撰寫醫(yī)學論文，不但可以擴大視野、掌握國內(nèi)外醫(yī)學動態(tài)、豐富自身的知識，而且還能提高科研設計能力和臨床、教學水平pl。醫(yī)學論文有高度的科學性、嚴密的邏輯性和一定的創(chuàng)新性，書寫論文的過程就是學習的過程，撰寫論文必須査閱大量的文獻，從中攝取大量有益的知識和信息。

2.醫(yī)學論文的基本要求

撰寫醫(yī)學論文必須體現(xiàn)國家的有關方針政策，遵守國家的法律法令，嚴格執(zhí)行著作權(quán)法、保密法等，尊重科學，講究科學道德，反對弄虛作假、抄襲剽竊，避免出現(xiàn)原則性錯誤。必須堅持創(chuàng)新性、科學性、規(guī)范性和實用性原則。不論研究結(jié)果呈現(xiàn)陽性還是陰性，都具有一定的現(xiàn)實指導意義。創(chuàng)新性原則是學術論文的基本特征，是衡量科研工作水平的重要標準，也是決定論文質(zhì)量高低的主要標準之一。作為理論和臨床研究，要求有新見解、新發(fā)現(xiàn)、新技術、新材料，得出新結(jié)論，或?qū)⒃械募夹g應用推廣于新領域；科學性原則是指必須正確選擇題材、要有科學的理論依據(jù)、論據(jù)充分可靠、真實準確的實驗數(shù)據(jù)和富有邏輯性的文字表述；規(guī)范性原則要求寫法格式規(guī)范、敘述嚴謹、邏輯清晰、文理通順、描述準確、簡明。期刊每年的第一期，刊出該刊論文及參考文獻的格式要求141。我國1987年公布了科學技術報告、學位論文和學術論文的編寫格式(GB7713-87)文件；實用性原則是指作者從實際需要出發(fā)，充分考慮醫(yī)學科學論文刊發(fā)后，對臨床診斷、治療及醫(yī)學科研中的使用價值及社會效益和經(jīng)濟效益。另一方面論文應具有能促進醫(yī)學科學技術發(fā)展的、可利用的、有一定的理論指導意義的價值。

2.1醫(yī)學論文的類型

按研究方法分為理論型研究、實驗研究和資料分析；按論述方法分為論著、經(jīng)驗交流、技術方法和文獻綜述。

2.2醫(yī)學論文寫作過程和步驟

寫作過程主要包括：査文獻、定題目、構(gòu)思和擬提綱、起草、修改初稿>構(gòu)思結(jié)構(gòu)包括前言、材料和方法、結(jié)果、討論、參考文獻等。擬提綱是順著寫作的思路，列出小標題及其主要內(nèi)容，包括圖和表格的使用，對實驗結(jié)果的整理分析，如何與以前的實驗結(jié)果進行對照等。修改初稿主要看題目是和結(jié)構(gòu)是否合理、論點是否明確、推理和論證有無邏輯性、語言是否精煉、數(shù)據(jù)是否正確、統(tǒng)計方法是否正確、書寫是否規(guī)范、圖表是否美觀、參考文獻是否引用合理。

2.3基本格式和寫法

醫(yī)學論文常常包括以下內(nèi)容：①題目Title:確切、簡短、富有創(chuàng)新性、便于檢索；②作者姓名Au-?、工作單位Department、通訊作者Corre-spondingauthor、通訊地址Address；③摘要Abstract；④關鍵詞Keywords；⑤背景Introduction；⑥材料與方法Materialsandmethods；⑦結(jié)果Results；⑧討論Discussion；⑨致謝Acknowledgements；⑩參考文獻References。

2.4摘要和關鍵詞的書寫

包括目的、材料和方法、結(jié)果和結(jié)論。應獨立成章，具有自明性；不分段，不能使用非公認的縮略詞語、化學結(jié)構(gòu)式和公式等。目的主要用來說明研究要解決的問題，突出論文的主題內(nèi)容；材料和方法是說明研究的材料和采用的方法等；結(jié)果是介紹所得到的數(shù)據(jù)資料，統(tǒng)計學結(jié)果；結(jié)論是對結(jié)果進行分析的基礎上所得出的觀點或看法；關鍵詞主要反映論文主題概念的、從題名和正文中選出來的詞；是論文的文獻檢索標識，一般有3～5個單詞或詞組組成。

3.醫(yī)學論文撰寫的具體步驟和要點

3.1背景

參考以往的相關醫(yī)學研究文獻，進行回顧性分析，闡述本研究的科學問題或研究的目的、說明研究或觀察的基本原理和密切相關的參考信息、講述本研究的必要性和臨床意義。文字精練，篇幅不宜過長，語句不能與摘要和討論重復，在沒有確切的資料時，盡量不要使用“在國內(nèi)外尚未報道”，“達到國際先進水平”等語句。一般在200字左右。

3.2材料和方法

必須提供真實的臨床資料、實驗對象病人或?qū)嶒瀯游铮▽φ战M。指明性別、年齡和其他的重要特征，盡量列出重復實驗的必要信息。詳細介紹具體實驗，手術方法包括提供實驗組和對照組資料，分組要均衡、隨機化，各組之間要有可比性；實驗試劑的來源、制備、選擇標準，儀器設備的型號，制造的國別和廠家等詳細的參數(shù)需要予以說明。合理應用統(tǒng)計方法和統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計學分析。統(tǒng)計方法詳細，易理解，并能依據(jù)原始數(shù)據(jù)證實報告的結(jié)果。

3.3結(jié)果

包括臨床實驗觀察、測定數(shù)據(jù)、統(tǒng)計學分析結(jié)果、實驗研究圖表等。對臨床實驗研究進行整理、分析和歸納以及進行統(tǒng)計學分析，不必進行討論、引用文獻、進行推理分析及討論，可用文字和圖表加以說明實驗結(jié)果，英文寫作時，單位和計量之間要有空格，句號、逗號后面需要空一格，百分比和數(shù)字之間不能空格(如50%)，法定計量單位應用國際單位制（即SI單位制）國家標準CB3100～3102-93。

4.討論

討論是醫(yī)學論文的核心部分，必須圍繞實際臨床實驗結(jié)果進行討論、結(jié)合基礎理論和相關研究結(jié)果，用國內(nèi)外最新的學說、理論、見解對該課題進行分析以及對實驗結(jié)果受影響的因素等進行分析解釋，不要偏離主題,理由充分時，可以提出新的假設。對新發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新點、新建議合理引證類似研究結(jié)果為佐證進行推理、分析，以及導出結(jié)論。論證采用已有科學根據(jù)的數(shù)據(jù)，不要大量引用他人資料，評價實事求是，不要重復在前言或結(jié)果部分中的數(shù)據(jù)或其他材料，語句要簡潔、準確，盡量用事實和數(shù)據(jù)進行討論，引用參考文獻資料要標明。寫作的思路要清晰，結(jié)構(gòu)要嚴密，層次要清楚，合乎科學邏輯。圍繞本研究提出的科學問題、根據(jù)實際研究結(jié)果和討論所作出的論斷，說明通過本研究解決了什么問題、總結(jié)發(fā)現(xiàn)的規(guī)律、對前人的研究或見解作了那些修正、補充以及進一步證實或否定等。也可以淺談對本研究的不足之處及今后的展望。對本研究有經(jīng)濟支助和材料支持、有貢獻但不屬著者權(quán)、研究進行過技術協(xié)助、科學顧問、研究計劃的重大評論者、數(shù)據(jù)采集或臨床試驗參與者等經(jīng)同意后致謝。

5.參考文獻

第9篇

書記員文秘專業(yè)知識

專業(yè)培養(yǎng)目標：培養(yǎng)掌握文秘基本理論和操作技能，了解和掌握相關法律知識，從事法律文秘業(yè)務的高級技術應用性專門人才。

專業(yè)核心能力：法律文秘操作技能。

專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)：刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務、訴訟法概論、應用寫作、法律文書、秘書學基礎、檔案學基礎、社會學基礎、網(wǎng)絡技術與辦公自動化、電子信息管理、社會調(diào)研、應用文寫作、秘書業(yè)務訓練、辦公自動化設備使用、文秘業(yè)務綜合實訓、畢業(yè)論文等，以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。

就業(yè)面向：國家機關、企事業(yè)單位、法律服務部門的文秘及相關崗位。

本專業(yè)培養(yǎng)具有必備的法學和文秘專業(yè)的基本理論知識和法律職業(yè)崗位文秘工作技能的復合型高等應用性專門人才。

主要課程：法理學、憲法學、刑法學、民法學、文獻檢索、司法筆錄訓練、書記員工作概論、檔案管理、法律文書訓練、現(xiàn)代漢語與基礎寫作、秘書理論與實務、計算機與應用。

修業(yè)年限：基本學制三年，最長修業(yè)年限五年。

培養(yǎng)目標：本專業(yè)主要培養(yǎng)具備法律事務執(zhí)業(yè)能力、掌握秘書技能、會英語、會電腦的應用復合型人才。學生畢業(yè)時，要求取得國家秘書職業(yè)資格證書。

主要課程：大學英語、英語視聽說、專業(yè)英語、秘書實務、檔案管理、企業(yè)管理概論、法律文書、民法、行政法與行政訴訟法、合同法、國際經(jīng)濟法、公司法、稅法、電子商務、商務談判、溝通技巧、多媒體技術應用、網(wǎng)頁制作等。

專業(yè)特色：注重塑造形象、提升品味;注重強化實踐教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生復合型多元化的職業(yè)能力。

職業(yè)前景：學生畢業(yè)后，既能勝任各類企事業(yè)單位的法務助理工作，又能從事法庭助理、書記員、律師助理職業(yè)，還能從事各類企事業(yè)單位的行政助理和商務管理工作。本專業(yè)就業(yè)面廣，適應性強，并有潛力成為高級管理人才。

培養(yǎng)目標和要求

(一)培養(yǎng)目標

培養(yǎng)擁護黨的基本路線，法律文秘專業(yè)第一需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高技能人才和高素質(zhì)的勞動者，學生應在掌握專業(yè)必備的基本理論知識和專門知識的基礎上，重點掌握從事本專業(yè)領域?qū)嶋H工作的能力、技術和技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

(二)素質(zhì)、知識和能力基本要求

1. 素質(zhì)基本要求

堅持黨的基本路線，努力成為中國特色社會主義的建設者和接班人;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有辯證唯物主義和歷史唯物主義思想;誠實守信，團結(jié)合作，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有高尚的社會公德和職業(yè)道德;具有本專業(yè)的基本理論知識，掌握本專業(yè)的高新技術和技能;養(yǎng)成正確的審美意識、審美情趣和美感，具有一定的認識美、欣賞美和創(chuàng)造美的能力;積極向上、心理健康，具有自我調(diào)控、建立和諧人際關系的知識與技能;積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活習慣，具有一定的體育健身知識和技能，身體素質(zhì)達到國家大學生體質(zhì)健康標準。

2. 知識基本要求

(1)掌握語言文學類、政治哲學類等基本知識。

(2)掌握法律專業(yè)知識、文秘方面基本理論和基本知識，其中包括辦文、辦事、辦會方面的基本方法和基本理論。

(2)掌握管理學、秘書心理學的基本理論和基本知識。

(3)掌握民事訴訟、刑事訴訟等程序的基本知識。

(4)掌握辦公室管理、檔案管理的基本理論與基本知識，懂得檔案和信息處理的基本規(guī)則和法律法規(guī)。

(5)掌握公共關系、社交禮儀的基本知識和基本規(guī)則。

(6)掌握法律公文及其它常用應用文的寫作知識。

(7)熟練掌握計算機的理論知識，能運用現(xiàn)代化辦公設備進行法律文秘事務運作。

3. 能力基本要求

(1)熟練運用漢語語言的能力，其中包括心領神會的能力、口頭表達能力、法律咨詢、中文寫作能力。

(2)運用法律文秘知識進行辦文的能力。

(3)運用法律文秘知識進行辦事的能力。

(4)運用法律文秘知識進行辦會的能力。

(5)具有較強的法律文書制作和公文處理能力。

(6)運用法律和文秘的基本理論知識從事法律文秘運作的能力。

(7)運用基本法律知識進行法律咨詢、司法調(diào)解和解決一般法律問題的能力。

(8)公關活動策劃能力和人際溝通、接待協(xié)調(diào)能力。

(9)運用計算機進行辦公事務處理、法律秘書實務活動的能力。

(三)證書要求

1.獲取相應的普通話等級證書。

2.獲取全國大學生英語應用能力考試B級以上證書或大學四極以上證書。

3.獲取全國高等院校計算機等級考試二級證書或勞動部門計算機操作中級以上證書。

4.秘書資格證書。

5.爭取獲得汽車駕駛證書。

6.爭取獲取法律秘書相關等級證書。

就業(yè)崗位(群)

高職院校法律文秘專業(yè)是為司法行政機關，檢察院、法院、基層法律服務部門及社會輸送熟練掌握法學基本原理、具備文秘業(yè)務能力、富有創(chuàng)新精神的“應用型”、“技能型”、“管理型”等職業(yè)人才。本專業(yè)學生應在具備文秘專業(yè)知識、法學基本理論和專業(yè)知識的基礎上，重點掌握從事法律文秘業(yè)務的基本技能，具有較高的思想政治覺悟、良好職業(yè)道德、優(yōu)良的警務素質(zhì)的綜合職業(yè)技能人才。

畢業(yè)生主要從事行政機關、企事業(yè)單位的秘書，文書處理，檔案管理和公關工作，辦公室事務工作，會議組織和服務工作，協(xié)助領導處理政務、商務及日常事務工作。亦可從事公檢法等部門的法官助理、檢察官助理、書記員、公證員，律師事務所的律師助理，法律服務所、企業(yè)法律顧問處的司法文秘，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和社區(qū)的法律服務人員，也可從事國家機關、社會團體的法律秘書培訓和法律文秘教學工作。

主要課程介紹

1.秘書學概論

該課程為專業(yè)必修課程，在整個學科體系中居于提綱挈領的地位。主要講授秘書職業(yè)的性質(zhì)、特點、能力要求和工作內(nèi)容，及秘書職業(yè)的國際發(fā)展情況。目的是讓學生熟悉秘書日常工作程序及相關工作方式、方法，具備較強的實際操作能力，成為從事秘書工作的實用型人才。

該課程的前修課程為《管理基礎與實務》;相關后續(xù)課程為《秘書實務》;后續(xù)教學環(huán)節(jié)是參加中高級秘書資格證考試。

2.秘書實務

該課程為專業(yè)必修課，以培養(yǎng)學生辦會、辦事、辦文、辦活動為核心的管理服務技能為目的。主要講授秘書工作的實際操作的技能與技巧，通過秘書案例教學和項目載體教學，以能力本位精神貫穿教學過程，從而使學生全面掌握秘書實務的各項內(nèi)容、工作程序、方式方法，強化學生的各種現(xiàn)場處理技能，以適應企業(yè)、商務、機關使用單位專職秘書崗位的工作需要。

該課程的前修課程為《管理學》、《秘書學概論》，后續(xù)課程為《辦公室實務與管理》;后續(xù)教學環(huán)節(jié)是參加中高級秘書資格證考試。其中80%的學生須考取初/中級秘書資格證書。

3.文書學概論

該課程為專業(yè)必修課，以培養(yǎng)應用型、操作型文秘人才為目標。通過文書學基礎理論知識的講授和相關技能的訓練，使學生掌握文書和文書工作的基本知識，并按照公務文書的形成、運轉(zhuǎn)、立卷、歸檔的工作程序，使學生掌握文書工作的基本技能和非紙質(zhì)公文的基本知識，具備在基層黨政機關、企事業(yè)單位從事公文處理、信息管理的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

該課程系《秘書學概論》、《秘書實務》相關后續(xù)課程，是對秘書學的專業(yè)細化。

4.管理學基礎

該課程為專業(yè)基礎課。主要講授權(quán)市場營銷的管理、戰(zhàn)略和策略，結(jié)合營銷實踐，進行具體的操作和策劃活動，提高學生的理論和實踐能力。并使學生了解現(xiàn)代企業(yè)管理中的組織設計與流程管理、決策、計劃、控制、創(chuàng)新管理以及管理溝通與管理信息活動的組織等，逐步使學生樹立起重要的現(xiàn)代企業(yè)管理意識和管理觀念，提高管理的決策能力。

該課程為《秘書學概論》、《秘書實務》、《檔案管理實務》的基礎

5.法學概論

該課程為專業(yè)基礎課。主要講授一般的法，特別是當代中國社會主義法的產(chǎn)生、本質(zhì)、特征，形成作用、發(fā)展、制定和實施等概念、原理和知識。通過該課程的學習，幫助學生掌握法學的基本概論、原理和知識，幫助他們增強社會主義民主和法制觀念，使學生形成關于現(xiàn)代法律的基本理念和價值，具備對法律以及法律現(xiàn)象進行較深層次的分析思考和判斷能力，為在實踐中準確理解和運用法律打下良好的理論基礎。

該課程為后續(xù)課程《法律文書》打下基礎。

6.法律文書寫作

該課程為專業(yè)必修課。主要講授各類法律文書的概念、功能、內(nèi)容、格式和寫作要領等基本的寫作知識。包括公安類法律文書、檢察類法律文書、法院審判類法律文書、監(jiān)獄執(zhí)行類法律文書、公證類法律文書、仲裁類法律文書、司法鑒定類法律文書以及訴狀類法律文書的相關內(nèi)容。通過學習使學生在具備法律和寫作基本知識的基礎上，熟練掌握公安、檢察、審判、仲裁和監(jiān)獄工作以及律師業(yè)務工作中各種法律文書的寫作方法和技巧，培養(yǎng)學生的應用法律操作技能。

該課程的前修課程為《基礎寫作》、《應用文寫作》相關課程。

7.民法原理與實務

該課程為專業(yè)必修課。主要講授民法的調(diào)整對象，民法的理念，民法的基本原則，民事法律關系，民事法律行為，，訴訟時效，人身權(quán)，物權(quán)，所有權(quán)，共有權(quán)，用益物權(quán)，擔保物權(quán)，債權(quán)，民事責任。培養(yǎng)學生熟練掌握民法的基本概念、基本理論和主要制度，受到法學思維和民法學實務的基本訓練，具備運用民法學知識分析和解決民事法律問題的基本能力。

8.刑法原理與實務

該課程為專業(yè)必修課。主要講授刑法的概念、性質(zhì)、體系、解釋、制定根據(jù)、任務、基本原則和適用范圍;犯罪的概念、構(gòu)成、特殊形態(tài)以及正當防衛(wèi)、緊急避險;刑罰的概念、目的和種類，量刑和刑罰制度;類罪、節(jié)罪特別是種罪的概念、構(gòu)成特征、罪與非罪、此罪與彼罪的界限、法定刑。培養(yǎng)學生運用刑法理論并根據(jù)刑法規(guī)定分析和解決實際刑事案件問題的能力。

9.辦公自動化

該課程為專業(yè)必修課，以培養(yǎng)現(xiàn)代秘書計算機信息運用技能為目的。主要講授辦公自動化的涵義、辦公自動化系統(tǒng)的功能和模型，以及Windows 98、Word2000、Excel2000、Powerpoint等軟件實際應用技能。通過課堂講授和實際操作，使學生在網(wǎng)絡上進行各種操作并建立簡單的局域網(wǎng)技術，具備運用網(wǎng)絡處理信息技能，掌握現(xiàn)代化通迅技術和文件處理之電傳、復印、自動檢索、微機處理、電視攝錄及中英文打字等技能。為他們將來進入中小型企事業(yè)單位能迅速適應辦公自動化環(huán)境打下良好基礎。

該課程終結(jié)考核要求是通過省計算機一級考試。

10. 知識產(chǎn)權(quán)法

該課程為專業(yè)必修課。主要講授國際及我國知識產(chǎn)權(quán)法發(fā)展的現(xiàn)狀及相關規(guī)定，講授著作權(quán)法，商標法和專利法的有關理論和知識，尤其是商標專用權(quán)的法律保護以及專利權(quán)的法律保護。通過學習，使學生了解知識產(chǎn)權(quán)法的基本知識和理論，國際、國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)狀，掌握著作權(quán)法、專利法、商標法的調(diào)整范圍和特征和知識產(chǎn)權(quán)法的主要法律規(guī)范，增強他們分析和處理有關知識產(chǎn)權(quán)問題和案件的能力。

11.行政訴訟法學

該課程為專業(yè)必修課。主要講授行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本概念、特征，理解行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原則、制度與規(guī)則，掌握行政法、行政訴訟法與國家賠償法的基本原理，培養(yǎng)學生能夠運用相關原理解決和處理行政事務及行政爭議的能力。

12.勞動法

該課程為專業(yè)必修課。主要講授勞動法學的基本理論、基本知識和基本概念，尤其是我國現(xiàn)行的勞動法的基本理論、基本制度、基本原則，培養(yǎng)學習者運用所學的勞動法理論和知識以及勞動法律、法規(guī)、政策來分析和解決現(xiàn)實生活中的實際問題的能力，能運用所學的知識保護勞動者的合法權(quán)益，維護社會主義市場經(jīng)濟的勞動制度。

該課程為《法理學》、《商法原理與實務》、《經(jīng)濟法學》相關法律學科的后續(xù)課程。

第10篇

一、論文題目

非正式金融法律規(guī)制研究

二、選題意義的研究

作為一種提供資金融通服務的金融形式，對其加以法律規(guī)制，既是現(xiàn)實問題，也是理論問題。30余年改革開放，非正式金融支持了中國民營經(jīng)濟的大力發(fā)展，緩解了農(nóng)村地區(qū)資金的極度匱乏現(xiàn)象，有力地推動了我國的經(jīng)濟增長。然則，長期以來，非正式金融在中國是個頗有爭議的議題。一方面，作為誘致性制度變遷的結(jié)果，其內(nèi)生性推動了中國民營經(jīng)濟的發(fā)展，間接地推動了中國經(jīng)濟的快速發(fā)展；另一方面，長期體制外循環(huán)對社會經(jīng)濟造成一定負面影響，影響了國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策的制定與實施，甚至對正常的金融秩序造成影響。為此，我國政府對于非正式金融的“管制”是較嚴苛的，但效果并不明顯。

金融危機之后，全球經(jīng)濟低迷，歐債危機持續(xù)不斷，中國實體經(jīng)濟遭遇挫折、國內(nèi)通脹壓力不減、股市樓市財富效應暗淡的情況下，大量民間資金流向民間借貸行業(yè)有其必然性，借助民間借貸渠道，眾多求貸無門的中小企業(yè)獲得了寶貴的資金“輸血”。但在實體經(jīng)濟盈利低下的情況下，巨額高息的民間借貸，無疑是“一劑飲鴆止渴的毒藥”，浙江“跑路”潮恐是最好的實證。民間借貸如果演化為純粹的資金炒作，沒有實體經(jīng)濟做支撐，那只能是擊鼓傳花的游戲，風險終會爆發(fā)。面對如此現(xiàn)狀，正視非正式金融成為必然，對其進行必要的法律規(guī)制是當務之急，近年來中央乃至地方相繼對民間借貸這種非正式金融形式及其組織進行規(guī)范正是現(xiàn)實所迫，但就法律規(guī)范本身而言，目前對于非正式金融的規(guī)范位階過低，多集中于部門規(guī)章與司法解釋，這并不能解決中國面臨的民間融資問題。

本文通過分析非正式金融法律規(guī)制的必要性、比較發(fā)達國家與發(fā)展中國家有關非正式金融法律規(guī)制實踐，提出中國非正式金融契約治理與監(jiān)管并行的規(guī)制路徑，通過監(jiān)管邊界的設定，具體設計中國非正式金融的法律規(guī)制，以希將非正式金融的風險控制在一個可承受范圍內(nèi)，并借此發(fā)揮其對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。本文的理論意義在于變消極事后“管制”為積極“法律規(guī)制”和變“堵”為“疏”的理念以及監(jiān)管邊界設定的思路，全文貫穿著對非正式金融的寬容思想。文章創(chuàng)新之處在于將非正式金融的契約治理機制與適度監(jiān)管結(jié)合起來，設定監(jiān)管邊界。

同時將司法系統(tǒng)長期以來在非正式金融發(fā)展中所起的作用加以疏理，對于浙江省通過司法“試錯”來反應非正式金融的創(chuàng)新進行了深入分析，從而為司法介入非正式金融提供了路徑依賴，即便是在現(xiàn)有非正式金融立法環(huán)境不變的情況下，通過地方司法的改革來適應非正式金融不斷創(chuàng)新的路徑也是可行的；司法可以第一位次的解決非正式金融糾紛，如民間借貸糾紛等。全文貫穿著實證分析方法，并在第四章中就契約治理機制的論述過程中，對于各種具體非正式金融行為的法律規(guī)制進行了具體論述，同時對于非正式金融的監(jiān)管制度進行了初步構(gòu)建。非正式金融的研究不僅對于中小企業(yè)融資、民間資本的投資渠道具有一定現(xiàn)實意義，同時對于中國金融法律制度的完善也具有一定意義，彌補了法學領域?qū)τ诜钦浇鹑诜梢?guī)制系統(tǒng)研究的不足。

三、課題的基本內(nèi)容

30余年改革開放，中國經(jīng)濟增長速度創(chuàng)造了世界經(jīng)濟史奇跡，其中民營經(jīng)濟對其做出了不可磨滅的貢獻。然則，民營經(jīng)濟對社會經(jīng)濟發(fā)展做出的貢獻并不足以說明其在正規(guī)金融體系中的地位，其中企業(yè)數(shù)量占比為99%的中小企業(yè)，占GDP比重為55.16%，占全國新增產(chǎn)值比重為74.17%，占社會銷售額比重為58.19%，占稅收比重為46.12%，占出口總額比重為62.13%，占城鎮(zhèn)就業(yè)崗位比重為75%左右。

但只有極小數(shù)的中小企業(yè)可以從正規(guī)銀行類金融機構(gòu)獲取所需資金，如同KelleeS.Tsai所言，中國經(jīng)濟中最有活力的部分卻缺失正規(guī)信貸，民營企業(yè)并沒有直接受益于國有銀行的信貸配置。同時，證券市場的門檻又將絕大多數(shù)中小企業(yè)拒之門外，在無法從正規(guī)金融系統(tǒng)融入資金的情況下，多數(shù)中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期、產(chǎn)能擴張期或者經(jīng)濟不景氣的情況下，選擇了非正式金融。

與此同時，中國廣大農(nóng)村出現(xiàn)了資金逆向流出現(xiàn)象，農(nóng)村信用社及郵政儲蓄銀行等金融機構(gòu)從農(nóng)村吸收的存款，不斷地輸入到城市，如果農(nóng)村信用社全部改制成商業(yè)銀行，成為與大型商業(yè)銀行類似的運營模式，可能會隨著大型商業(yè)銀行在農(nóng)村的萎縮而逐漸縮容。面對此格局，在農(nóng)村長期的金融體系中，非正式金融發(fā)揮了重要的不可替代的作用。對民營經(jīng)濟和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展起到推動作用的非正式金融，又如何陷入風波之中？非正式金融是否比正規(guī)金融體系更加脆弱，更易引發(fā)系統(tǒng)性風險，否則政府何以將絕大多數(shù)非正式金融視為非法，予以取締而快之？基于一系列疑惑以及近年來民間借貸風波的發(fā)生，本文試圖對非正式金融的法律規(guī)制問題進行深入分析，對中國現(xiàn)有非正式金融法律規(guī)范進行疏理，并采取歷史、經(jīng)濟、比較以及實證的分析方式探究我國非正式金融法律規(guī)制的現(xiàn)狀，及我國民間借貸糾紛大規(guī)模發(fā)生、非法集資手段不斷推陳出新、非金融企業(yè)間借貸不斷地變相發(fā)展的制度動因，同時通過對境外有關非正式金融法律規(guī)制的實踐經(jīng)驗進行疏理與比較，最終對我國非正式金融的法律規(guī)制路徑進行思考。基于這一思路，全文的研究分為五章層層展開。

第一章是全文的理論根基，從非正式金融內(nèi)涵與外延的界定著手，通過非正式金融生成邏輯的多維分析以及非正式金融法律規(guī)制的理論基礎分析，為后文的法律規(guī)制確定理論基石。有關非正式金融內(nèi)涵的界定是仁者見仁，但關鍵在于其是否受到監(jiān)管、是否納入政府金融監(jiān)管體系，處于金融監(jiān)管體系之外的各種金融組織及各種資金融通活動統(tǒng)稱為非正式金融。換言之，非正式金融是指不受政府對于資本金、儲備金和流動性、存貸利率限制、強制性信貸目標以及審計報告等要求約束的金融組織和金融活動的總和。基于這一內(nèi)涵的界定，非正式金融區(qū)別于民營金融、非法金融等，同時具體的非正式金融活動包括民間借貸、企業(yè)內(nèi)部集資、非金融企業(yè)間借貸(文章并不贊成將其排除在民間借貸范圍之外)、通過私人錢莊與合會進行的金融活動、錢中與銀背等中介組織進行的金融活動、P2P網(wǎng)絡信貸以及各類非法集資行為、影子銀行的行為等等，只要滿足其內(nèi)涵均可以確定為非正式金融范疇。

對于非正式金融的生成邏輯，文章從二元金融結(jié)構(gòu)與政府的“父愛主義”入手提出非正式金融在當代中國生成的特殊環(huán)境，并且對于我國長期存在的金融抑制政策加以分析，同時對非正式金融生成的制度動因進行深入闡述，非正式金融的變遷作為一種誘致性制度變遷的結(jié)果，更是地方政府、中央金融權(quán)威機構(gòu)與非正式金融參與者三方之間博弈的一種金融制度創(chuàng)新，最后通過經(jīng)濟學上交易成本理論的分析為非正式金融的存在與發(fā)展提供進一步的經(jīng)濟學基礎。文章一方面強調(diào)非正式金融生成的邏輯機理，另一方面對非正式金融長期隱蔽運營所造成的社會問題以及金融本身的脆弱性進行論證，從而為非正式金融的法律規(guī)制提供基石。

依照明斯基的金融脆弱性理論，一旦不具備償還債務能力的組織或者個人，只是通過不斷舉借新債償還舊債時，隨著這種非正式金融主體的增加，非正式金融將處于不穩(wěn)定狀態(tài)，即極易發(fā)生危機，而溫州民間借貸風波的發(fā)生即有此等因素的作用。與此同時，金融市場所存在的信息不對稱性、外部性及壟斷問題，通過政府公權(quán)力的介入，初步是可以解決的，但其不可避免地會產(chǎn)生一些監(jiān)管被俘獲的問題，故而如何將這種公權(quán)力的介入控制在一定邊界內(nèi)，即對非正式金融的監(jiān)管控制在必要的范圍內(nèi)，進行適度地監(jiān)管成為各界所關注的問題。作為外在制度的金融法律制度，是否具有普適性、是否與內(nèi)生演化而來的規(guī)則互補、金融法律制度的供給是否滿足社會需求，這一系列問題亦成為非正式金融法律規(guī)制的必要前提。

第二章就非正式金融法律規(guī)制現(xiàn)狀加以闡釋。通過溫州民間借貸風波的簡要論述，引出中國非正式金融法律規(guī)制的發(fā)展歷程，此后對非正式金融法律規(guī)制的現(xiàn)狀進行深入分析，從而尋找出如此管制強度之下，民間借貸糾紛泛濫、非法集資行為范圍不斷擴張的制度原因，進而為變非正式金融“管制”為“法律規(guī)制”提供法律制度上的現(xiàn)實原因，也為后文“契約治理”與適度監(jiān)管的規(guī)制路徑的提出提供法律制度基礎。

一國的金融法律制度一般都會基于金融穩(wěn)定、安全的考量，從當時的社會經(jīng)濟背景出發(fā)，確定具體的金融法律制度。為此，從1949年至今，我國對于非正式金融的法律態(tài)度前后有所變化，從建國初期的提倡私人借貸到此后一段時間的絕對禁止，形成了非正式金融一度基本消失的狀態(tài)。對于當時的政治經(jīng)濟環(huán)境而言，通過市場機制來實現(xiàn)經(jīng)濟趕超目標基本是不可能的，計劃經(jīng)濟也就成為當時恢復經(jīng)濟的首要選擇，這種強制性積累機制適應了社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求。

然而在改革開放之后，民營經(jīng)濟迅速發(fā)展起來，政府對非正式金融的管制也有所松動，故而得到前所未有的發(fā)展。然而，20世紀90年代初的投資過熱現(xiàn)象，以及諸如沈太福、鄧斌事件的發(fā)生，和1993年-1995年期間大量金融法律法規(guī)相繼出臺，又適逢1997年亞洲金融危機的發(fā)生，促成了新一輪金融嚴管政策。故而，在20世紀90年逐步形成了行政取締與刑事制裁非法集資行為的規(guī)制模式，各種非正式金融組織亦成為非法金融組織。2005年，相關法律制度開始松動，中央對于非公有制經(jīng)濟發(fā)展提出36條，同時促進了民間資本向金融領域的發(fā)展，而2010年有關民間資本36條的出臺，更是為民間資本進入金融領域提供了決定性的法律基礎，從而對非正式金融的管制有所松動。

現(xiàn)有規(guī)制非正式金融的法律規(guī)范多集中于金融行政法規(guī)、規(guī)章，以及最高人民法院的司法性文件，效力位階比較低，甚至與其他基本法律相抵觸。這種將民間借貸限制于自然人間、自然人與企業(yè)組織之間的借貸，排除非金融企業(yè)間借貸行為的規(guī)定，以及民間借貸利率四倍以上不受法律保護，同時又通過中國人民銀行的金融規(guī)章將其確定為“高利貸”行為，卻無相關法律責任的規(guī)定，等等一系列法律制度上的不完善，憱就了非正式金融管制的低績效。文章通過規(guī)范分析方法闡述了非正式金融現(xiàn)有法律規(guī)制的低績效與嚴管制的現(xiàn)狀，為第四章論述私人契約治理與適度監(jiān)管路徑提供邏輯基礎。

第三章圍繞發(fā)達國家與發(fā)展中國家有關非正式金融法律規(guī)制實踐與經(jīng)驗，為后文的論證提供比較分析的基礎。本章分為兩部分，即發(fā)達國家，諸如美國、德國、日本等國有關非正式金融發(fā)展的經(jīng)驗，尤其是法律規(guī)制的經(jīng)驗，并且將對中國非正式金融發(fā)展的啟示融合于其中；發(fā)展中國家則以非洲撒哈拉以南國家小額信貸機構(gòu)的發(fā)展經(jīng)驗、南非《國家信貸法》的規(guī)制實踐以及亞洲孟加拉格萊珉銀行的成功發(fā)展為例，為我國小型金融組織的發(fā)展提供參考。而南非《國家信貸法》的簡要闡述為我國民間職業(yè)放貸人的規(guī)范提供了可資借鑒之處。無論是發(fā)達國家的美國、日本，抑或是發(fā)展中國家的非洲諸國，以及中國臺灣地區(qū)，對于非正式金融的法律規(guī)制，既重視非正式金融固有的契約治理模式，同時考慮差異化監(jiān)管，并且非正式金融的進一步發(fā)展離不開法制的先行。

第四章圍繞非正式金融法律規(guī)制理念的重新樹立、契約治理與適度監(jiān)管的論證展開。金融監(jiān)管強調(diào)安全、穩(wěn)健、有效等理念，然而在非正式金融法律規(guī)制過程中，過分強調(diào)“管制”，造成自由與效率價值的忽視，甚至是公平的喪失，并不符合非正式金融規(guī)制現(xiàn)實需求，更不利于非正式金融的規(guī)范化健康運作，必須重新樹立理念價值，客觀地認識非正式金融與正規(guī)金融法律規(guī)制的區(qū)別。強調(diào)效率理念：非正式金融的私人契約治理機制的有效利用；自由理念：賦予公民、企業(yè)一定的融資自由權(quán)，即民間自治權(quán)的發(fā)揮；公平價值：公平信貸權(quán)理念的樹立；保障安全價值：需要適度監(jiān)管；最終實現(xiàn)正式規(guī)范與非正式規(guī)范的彌合、非正式金融與正規(guī)金融的聯(lián)結(jié)。

非正式金融之所以能夠長期存在并得以發(fā)展，除了具有多維度的生存空間，在缺乏有效的法律機制保護情況下，其特有的私人治理機制發(fā)揮了重要作用。然而，無論是非正式金融的隱性擔保機制(緣約文化)、基于長期合作與重復博弈形成的聲譽執(zhí)行機制，抑或是團體貸款中的連帶責任(同行壓力)，都是以社會資本和聲譽價值為基礎，其運作機理的關鍵在于交易者聲譽信息的傳遞，以及對不良聲譽懲罰的可置信性。但其受限于特定的社區(qū)范圍內(nèi)，無法應對規(guī)模化運營，對于超出血緣、地緣、親緣關系的非正式金融，這種私人治理機制的效用不斷弱化。同時，經(jīng)濟環(huán)境的復雜多變，信息不對稱問題、交易不確定性問題依然會困擾非正式金融的正常發(fā)展，再加上長期在法律體系之外運營，無法得到法律的保護，對于組織化程度較低的非正式金融而言，缺乏有效的風控機制，這些都對非正式金融的可持續(xù)發(fā)展、投資者的利益保護不利，為此，需要來自于第三方的法律治理機制來彌補這些治理空隙，并矯正這些私人治理機制失效的領域。

法律治理機制對于私人治理機制的彌合，需要控制在一定范圍內(nèi)，即政府公權(quán)力的介入，需要有一定的邊界，換言之，需要設定非正式金融監(jiān)管供給與需求邊界，為非正式金融的私人治理與政府監(jiān)管提供一個可行的平衡點。對于監(jiān)管模式的選擇上，文中并不贊成在目前的中國實行自律性監(jiān)管為主、政府監(jiān)管為輔的監(jiān)管模式，而是仍以政府監(jiān)管為主，充分重視自律性監(jiān)管及非正式金融領域存在的非正式制度。通過立法上一定程度地賦予非正式金融法律身份，從而為監(jiān)管制度的具體構(gòu)建提供法律基礎，否則市場準入、退出及交易活動等監(jiān)管制度的設計皆為惘然。

第五章探討司法對非正式金融的保障。尤其是在現(xiàn)有法律規(guī)定不加以改變的前提下，對于體制外運營的非正式金融而言，在自身私人治理機制無法解決契約糾紛時，或者已經(jīng)獲取一定的法律身份的前提下，發(fā)生糾紛，司法機制也是其最后的保障，同時，司法能動性是回應非正式金融創(chuàng)新的最可行路徑。司法介入非正式金融不僅有助于金融監(jiān)管目標的實現(xiàn)、解決非正式金融糾紛持續(xù)走高問題，同時也可以彌合現(xiàn)有法律制度的粗疏與滯后性以及監(jiān)管不足的現(xiàn)象。然則，完全依賴于司法規(guī)制并不是法律規(guī)制的應然之路，非正式金融陽光化的發(fā)展，不僅需要尊重其自身固有的特性，更需要立法上予以承認其法律身份，并且需要行政監(jiān)管部門的適時護航、司法部門的最后保障，即形成全方位的規(guī)制體系。

四、課題的重點和難點

“存在即為合理”，行文伊始，筆者提到非正式金融的廣泛存在是否合理的問題，通過二元金融結(jié)構(gòu)的分析、非正式金融生成的制度動因分析，非正式金融作為一種誘致性制度變遷的結(jié)果，更是地方政府、中央金融監(jiān)管機構(gòu)與非正式金融參與者三者之間博弈的一種金融制度創(chuàng)新，也是經(jīng)濟學上交易成本理論作用使然，這一系列制度經(jīng)濟學的闡釋，為深入分析非正式金融廣泛存在的正當性提供了依據(jù)。然而，非正式金融長期以來隱蔽經(jīng)營，甚至是近些年的異化發(fā)展所引致的社會問題同樣不可小覷。無論是從金融脆弱性角度、公共利益角度，抑或是法律制度的供給與需求角度而言，更或是中國現(xiàn)有非正式金融法律規(guī)制狀況而言，都需要對非正式金融加以進一步規(guī)制，將其引入規(guī)范化發(fā)展之路。如何既考慮非正式金融固有的私人契約治理機制，又將法律、監(jiān)管這些正式的治理機制融入其中，將二者完美的相結(jié)合，成為全文考慮的重心。

行文至此，本文已經(jīng)初步對非正式金融的法律規(guī)制路徑問題做出回答，即非正式金融的私人契約治理機制+適度金融監(jiān)管，伴隨以非正式金融法律規(guī)制理念的重樹、金融監(jiān)管模式的設定以及司法介入非正式金融領域路徑的探析。具體而言，主要得出以下結(jié)論：

1.非正式金融作為一種內(nèi)生自發(fā)性金融形式，具有多種存在的制度動因，并不會因為政府的嚴厲打擊而減少，近年來民間借貸規(guī)模的不斷增長、非法集資手段的不斷創(chuàng)新及其涉案金額與范圍的不斷膨脹、非金融企業(yè)間變相借貸形式的不斷推陳出新，已然說明非正式金融的存在絕非是可以通過嚴刑峻罰來加以壓制的，適當?shù)爻姓J其合理性與正當性是規(guī)范非正式金融的必要前提。

2.以尊重非正式金融契約的私人治理機制為基礎的法律治理機制，進行適度監(jiān)管是其法律治理機制的關鍵，尤其是在非正式金融監(jiān)管缺位、管制過多的情形下，依照適度監(jiān)管的理念構(gòu)建我國非正式金融監(jiān)管體制是非正式金融法律規(guī)制的重要組成部分。對非正式金融監(jiān)管供給與需求邊界加以設定，從而為金融行政監(jiān)管部門介入到非正式金融領域提供邊界，進行適度地監(jiān)管。

3.進行適度監(jiān)管，并非是放松監(jiān)管，而是正視非正式金融的特性，采取區(qū)別于正規(guī)金融監(jiān)管的方式。考慮到監(jiān)管主體的不同、市場自治程度、我國金融業(yè)監(jiān)管傳統(tǒng)、非正式金融發(fā)展現(xiàn)狀等多方面因素，筆者認為，政府既要監(jiān)管非正式金融，同時對相關監(jiān)管者予以必要的限制，將政府行政監(jiān)管與行業(yè)自律組織的自律性監(jiān)管相結(jié)合。目前階段并不適宜以行業(yè)自律性監(jiān)管為主的模式，畢竟中國的自律性傳統(tǒng)還不足以采取這種監(jiān)管模式，非正式金融市場的行業(yè)自律組織仍處于起步階段，待其發(fā)展成熟，參與者的自律程度達到一定水平時，可以考慮政府逐漸退出。為此，本階段需要建立以政府的監(jiān)管為主、行業(yè)協(xié)會的自律監(jiān)管為紐帶、非正式金融參與者的內(nèi)控為基礎、社會監(jiān)督為補充的監(jiān)管體系。

4.對于非正式金融監(jiān)管的各種制度設計，其前提離不開法律對非正式金融的適度承認。而現(xiàn)有非正式金融的立法規(guī)定極其不完備，對各種非正式金融組織的規(guī)定過于粗疏，在規(guī)制實踐中，司法機構(gòu)發(fā)揮了更大的作用，法律規(guī)范也多以最高人民法院的司法性文件為主，這種法律規(guī)制現(xiàn)狀無法調(diào)整非正式金融異化發(fā)展的現(xiàn)實。為此，部分地區(qū)通過地方司法“試錯”的方式對非正式金融的不斷創(chuàng)新加以體現(xiàn)，例如浙江省的高級人民法院，甚至是溫州市中級人民法院，出臺了一系列領先于全國其他地區(qū)的司法性文件，作為處理非正式金融糾紛的規(guī)范性文件。但是對于這種先行先試，要有一定邊界的限制，需要處理好與立法、地方行政的關系。

綜上所述，對于非正式金融的法律規(guī)制，是一個綜合規(guī)制的體系，既需要立法的確認，同時需要行政監(jiān)管部門的維護，以及司法部門的最后保障。從廣義上而言，應該是在尊重非正式金融固有特性與契約治理機制的基礎上，做到事前監(jiān)測、事中監(jiān)管、事后保障的全方位的非正式金融規(guī)制體系。

本文的研究尚有未盡事宜，譬如對非正式金融具體行為的規(guī)制論證，尤其是實證方法的運用，在文章中尚有所欠缺，雖則筆者在近兩年多時間里幾赴浙江省的溫州市、麗水市、寧波慈溪市，江蘇省的南通市、無錫市，山西省的臨汾市等地市，就民間借貸問題進行調(diào)研，但仍囿于調(diào)研范圍及深度，不能充分就文中相關觀點進行論證，也不能完全確定自己提出的規(guī)制路徑是否能夠在非正式金融活動中得到完全驗證，然而，對于源自于民間的非正式金融，筆者能夠確定的是全文是基于大量實地調(diào)研收集的資料所進行的思考與寫作，而且會繼續(xù)這一本土化的“草根學問”。

五、論文提綱

目錄

導言

一、問題的提出

二、選題意義

三、非正式金融研究文獻述評

四、研究思路與方法

第一章非正式金融及其法律規(guī)制的理論基礎分析

第一節(jié)非正式金融內(nèi)涵與外延的界定

一、非正式金融概念的厘清

二、非正式金融類型的界定

三、非正式金融的特性分析

第二節(jié)非正式金融生成邏輯分析

一、二元金融結(jié)構(gòu)與政府“父愛主義”

二、非正式金融：金融抑制政策使然

三、非正式金融：制度動因

四、非正式金融：交易成本分析

五、非正式金融：有利于競爭政策優(yōu)化

六、非正式金融：個人與企業(yè)的選擇

第三節(jié)非正式金融法律規(guī)制的理論基礎分析

一、政治學基礎：公共利益理論

二、經(jīng)濟學基礎：金融脆弱性理論

三、法經(jīng)濟學基礎：法律制度的普適性準則和制度的供給需求關系.

本章小結(jié)

第二章非正式金融法律規(guī)制的現(xiàn)實需求--我國非正式金融法律

規(guī)制的發(fā)展歷程及其問題

第一節(jié)我國非正式金融法律規(guī)制的發(fā)展歷程

一、1949-1978年：從提倡私人借貸到絕對禁止

二、1978年-1995年：適度寬松，但仍對非正式金融進行抑制的時期76

三、1995-2004年：非正式金融的嚴格管制期

四、2005-2010年：雖有限制但法律開始松動

五、2010年至今：進一步放寬非正式金融管制

第二節(jié)我國非正式金融法律規(guī)制的現(xiàn)狀

一、非正式金融的法律地位

二、對非正式金融采取的管制措施與管制主體

三、非正式金融的法律責任

第三節(jié)我國非正式金融現(xiàn)有法律規(guī)制的缺陷

一、管制強度高、績效低

二、金融管制理念的偏差

三、非正式金融法律規(guī)制體系的不健全

本章小結(jié)

第三章境外非正式金融發(fā)展與法律規(guī)制實踐及其啟示

第一節(jié)發(fā)達國家非正式金融發(fā)展、法律規(guī)制實踐及其啟示

一、美國非正式金融向正式金融的成功轉(zhuǎn)型：社區(qū)銀行

二、充分尊重合作制本色的合作金融法制典范：德國

三、日本輪轉(zhuǎn)基金組織的成功轉(zhuǎn)型：無盡聯(lián)合股份公司互助銀行一般性商業(yè)銀行

第二節(jié)發(fā)展中國家(或地區(qū))非正式金融的法律規(guī)制實踐與啟示

一、撒哈拉以南非洲國家的金融自由化改革--小額信貸機構(gòu)的發(fā)展

二、小型銀行典范：孟加拉格萊珉銀行

三、強制替代的代表：20世紀50年代的印度、泰國

四、契約治理的典范：臺灣

本章小結(jié)

第四章我國非正式金融法律規(guī)制的構(gòu)想

第一節(jié)非正式金融法律規(guī)制理念之重樹

一、效率：非正式金融的私人契約治理機制的有效利用

二、自由：賦予公民、企業(yè)融資自由權(quán)，即民間自治權(quán)的發(fā)揮

三、公平：公平信貸權(quán)理念的樹立

四、安全：適度監(jiān)管

五、合作：正式規(guī)范與民間規(guī)范的彌合、非正式金融與正規(guī)金融的聯(lián)結(jié)

第二節(jié)我國非正式金融的契約治理

一、契約自由與契約治理

二、非正式金融契約治理機制現(xiàn)狀

三、非正式金融契約的法律治理機制對私人治理機制的彌補與矯正

第三節(jié)非正式金融監(jiān)管邊界的分析

一、監(jiān)管理論述評

二、非正式金融監(jiān)管邊界設定中的主要假設條件分析

三、非正式金融監(jiān)管成本分析

四、非正式金融監(jiān)管的供給強度邊界及其影響因素分析

五、非正式金融監(jiān)管的需求邊界分析

第四節(jié)我國非正式金融監(jiān)管制度設計

一、非正式金融監(jiān)管模式的選

二、監(jiān)管權(quán)限的設定

三、我國非正式金融監(jiān)管制度的具體設計

第五章司法介入非正式金融的路徑分析

第一節(jié)司法介入非正式金融的必要性分析

一、各地民間借貸糾紛、非法集資案件持續(xù)走高

二、現(xiàn)行有關非正式金融法律規(guī)制制度的粗疏與滯后

三、監(jiān)管有效與無效論下的司法介入

第二節(jié)司法介入非正式金融的路徑選擇--以“先行先試”和司法能動性為視角

一、地方司法“試錯“的可能性

二、能動性下的地方司法

三、地方司法與地方行政的良性互動及司法能動性對立法革新的推動

第三節(jié)地方司法“試錯”邊界分析

一、地方司法“先行先試權(quán)”的授權(quán)合法性

二、地方司法“試錯”主體的限定與時間、范圍的限制及監(jiān)督救濟

三、司法的能動性不能取代立法

四、司法介入非正式金融應注意的問題

本章小結(jié)

第11篇

嬰幼兒奶粉行業(yè)是我國食品工業(yè)中最具潛力且發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)。由于奶粉生產(chǎn)不具有很高的科技水平，產(chǎn)品口味和質(zhì)量并沒有很大差異，企業(yè)間單一的價格競爭使企業(yè)的利潤越來越少。而且當今奶粉市場競爭激烈、市場變化快，企業(yè)很難在所有業(yè)務上都保持競爭優(yōu)勢，他們必須要集中資源和精力于自己的核心能力的業(yè)務上，以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢和生存發(fā)展。因此許多奶粉企業(yè)將物流外包作為企業(yè)的重要物流戰(zhàn)略。

本文首先對我國奶粉行業(yè)現(xiàn)狀進行介紹，明確奶粉企業(yè)物流外包的必要性。其次對企業(yè)物流外包問題的理論與方法進行了具體的研究，介紹了物流外包問題的一些基本概念，并對企業(yè)物流外包利弊進行了分析。再其次對奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀分析及存在的問題分析，提出奶粉企業(yè)物流外包管理策略。然后對本人實習的T企業(yè)進行分析，結(jié)合實踐研究奶粉企業(yè)物流外包策略。最后總結(jié)論述奶粉企業(yè)物流外包管理策略的核心問題是圍繞著如何最大限度地降低風險，獲得最大的競爭優(yōu)勢、成本優(yōu)勢，從而加強和提升奶粉企業(yè)核心競爭力。

關鍵詞：奶粉企業(yè)物流、物流外包、外包管理策略

 

ABSTRACT

The infant formula industry is the most potential and develops quickest in China food industry. Since it's not a the high technology to produce milk powder, and there's no significant differences in taste and quality, the sole price competition among enterprises leads to lower and lower profits. And nowadays the competition in milk powder market becomes more and more fierce, and changes fast, enterprises are unable to keep advantages in every business, they have to focus their resources and energy on the core business, in which way they maintain advantage and keep moving. Therefore, some infant formula enterprises regard logistics outsourcing as an important part of their logistics strategy.

Firstly this paper presents an introduction of the current status of the milk powder industry to figure out the importance of logistics outsourcing to milk powder enterprises. Secondly, studies relevant theories and methods of logistics outsourcing, introduces several basic concepts of it and analyzes its advantages and disadvantages. Thirdly, analyzes the current status and problems of logistics outsourcing of milk powder enterprises, and propose logistics outsourcing management strategy for milk powder enterprises. And then analyzes T company, studies logistics outsourcing strategy with practices. Finally, comes up with a conclusion that the key problem of logistics outsourcing is how to lower the risks for maximum, gain more cost and competition advantages, in which way strengthens core competitive

KEYWORDS：Logistics in infant formula enterprise, Logistics outsourcing, Logistics management strategy  

 

正文目錄

第一章 引言 1

第一節(jié) 課題研究的背景及意義 1

第二節(jié) 課題研究的內(nèi)容和方法 2

第二章 物流外包的文獻綜述 4

第三章 物流外包相關概念和理論以及奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀 6

第一節(jié) 物流外包的相關概念 6

第二節(jié) 物流外包相關管理理論 8

第三節(jié) 奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀 13

第四章 奶粉企業(yè)物流外包管理決策方法及實例分析 17

第一節(jié) 奶粉企業(yè)物流外包策略研究 17

第二節(jié) 實例分析 25

第三節(jié) 企業(yè)實施物流外包管理的策略 27

第四節(jié) 物流外包服務商選擇 28

第五章 總結(jié)和展望 32

第一節(jié) 總結(jié) 32

第二節(jié) 展望 32

【參考文獻】 33

致謝 34

第一章 引言

第一節(jié) 課題研究的背景及意義

一、背景及意義

建國以后，奶粉一直是中國最主要的乳品品類。但90年代中期以后， 中國的乳品行業(yè)格局隨著包裝行業(yè)和加工技術的升級而迅速發(fā)生質(zhì)變。1999-2004年間，UHT奶在中國獲得持續(xù)高速的發(fā)展，年平均增長速度高達89.37％ (之后增幅放緩)。目前中國的奶粉市場總量在100億元左右，產(chǎn)能超過40萬噸。其中大包的工業(yè)奶粉大致占奶粉總量的40％左右；小包奶粉大致占奶粉總量的60％左右，其中除了8％左右的中老年奶粉外，其余都是嬰幼兒奶粉。

中國奶粉市場，尤其是嬰幼兒配方奶粉的需求增長速度較快，其中高檔嬰兒奶粉市場銷量每年以兩位數(shù)的速度增長。我國現(xiàn)在一年的嬰幼兒奶粉產(chǎn)量僅15萬噸左右。龐大的新生兒消費群體孕育著中國嬰幼兒奶粉巨大的市場空間。

2010年，中國有5700萬戶城市家庭步入中產(chǎn)階層。其中多數(shù)中國城市家庭處于4—6個成年人撫養(yǎng)一個孩子的階段。屆時。中國將可能成為高端嬰幼兒奶粉市場的第一大市場。因此，中國的嬰幼兒奶粉市場有著巨大的發(fā)展空間，每年至少需要30萬噸嬰幼兒奶粉，產(chǎn)值在200億元以上。

面對這巨大、誘人的市場，世界著名奶粉產(chǎn)業(yè)巨頭紛紛來中國拓展市場，多美滋、美贊臣、惠氏、雅培等國際著名企業(yè)在我國嬰幼兒奶粉市場上同臺競爭，經(jīng)過多年的競爭和發(fā)展，我國嬰幼兒奶粉市場已從單一種類、單一層面的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N類、多品牌、綜合素質(zhì)的競爭，面對我國目前嬰幼兒奶粉市場的競爭格局和發(fā)展態(tài)勢，奶粉企業(yè)要更好地生存和發(fā)展，必須要選擇正確的競爭策略。

企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢，開始將目光投向流通領域。企業(yè)紛紛將物流戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。國外企業(yè)很多在物流管理方面均具有較先進的管理方式，跨國集團在物流“第三方利潤源泉”的作用發(fā)揮上獲得了較大的競爭優(yōu)勢。著名物流學家詹姆斯.約翰遜和唐納德.伍德指出:“為使市場經(jīng)濟達到適當?shù)挠脩簦谶m當?shù)臅r候，花最小的費用獲得他們所需要的產(chǎn)品和服務這一目標，一個有效的物流系統(tǒng)是關鍵”。21世紀，誰掌握了物流和配送，誰就掌握了市場。

在這樣的背景下，部分奶粉企業(yè)將自己的非重要的物流業(yè)務外包給第三方專業(yè)物流服務商來經(jīng)營。中國的第三方物流市場正在快速地發(fā)展之中。但是在中國，物流市場和企業(yè)自身經(jīng)營物流能力整體發(fā)展水平還不太高，物流外包后，有的企業(yè)并沒有取得預期的效果，因此，毫無疑問 ，一個不可避免的問題是物流外包決策，企業(yè)是否應該實施物流外包?多大程度上使用物流外包?哪些業(yè)務實行外包?這是企業(yè)面臨的最重要、也是最困難的決策之一，如果決策失誤不僅大量資金白白付之東流，寶貴的管理資源也會因為用之過度而崩潰，對奶粉企業(yè)而言，物流外包能否發(fā)揮“第三方利潤源泉”的作用?物流外包給企業(yè)帶來是發(fā)展的機會還是風險?是每一位奶粉企業(yè)決策者急需想了解和掌握的問題，同時也是本文研究的主題。我國奶粉企業(yè)在物流管理活動中應該采用什么樣的物流外包策略，才適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。這就成了擺在我國奶粉企業(yè)面前的十分迫切的問題。

本文就是想對企業(yè)物流外包問題，在理論和實踐相結(jié)合的基礎上，進行全面系統(tǒng)地分析研究，嘗試拿出一套比較好的方法來幫助奶粉企業(yè)進行物流外包決策，回答奶粉企業(yè)的物流需不需要外包?外包給誰?外包風險是什么?如何防治風險?等問題。

第二節(jié) 課題研究的內(nèi)容和方法

一、課題研究的內(nèi)容

本文針對奶粉企業(yè)物流外包管理中存在的問題，以奶粉企業(yè)的物流外包管理策作為研究對象，從企業(yè)管理者的角度出發(fā)，對奶粉企業(yè)的物流外包需要涉及的相關問題進行研究，指導奶粉企業(yè)如何根據(jù)自身的實際狀況做出物流外包的正確決策。并通過T企業(yè)具體案例，進一步論述物流外包影響因素和實施物流外包管理策略，其主要內(nèi)容包括:

第一章根據(jù)現(xiàn)階段奶粉企業(yè)高速發(fā)展趨勢和激烈的市場競爭態(tài)勢分析，反映嬰幼兒奶粉企業(yè)加強物流管理對提升企業(yè)核心競爭意義，提出企業(yè)在物流外包實際決策工作過程中面臨的問題，并以解決企業(yè)物流外包問題為出發(fā)點，組織形成論文的研究主題的內(nèi)容。對奶粉企業(yè)如何實施物流外包管理策略問題，以其能降低物流成本、強化核心競爭力等優(yōu)點迅速成為企業(yè)一種新的經(jīng)營戰(zhàn)略，同時也指出企業(yè)物流外包中面臨的諸多風險，引出下一章的討論。

第二章是通過對文獻的梳理，總結(jié)出關于所研究的問題存在的相關觀點，發(fā)現(xiàn)多數(shù)文獻以某個方面的單個理論對物流外包運作和管理過程中的階段性環(huán)節(jié)進行研究，缺乏系統(tǒng)性，對企業(yè)物流外包的運作和管理不具有可操作性。從而引出本文的一個系統(tǒng)的物流外包決策方法。

第三章提出相關理論，以及對奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀和存在的問題進行分析。分析得出，奶粉企業(yè)物流外包的六種主要形式，并對奶粉企業(yè)物流外包中存在的問題進行了闡述，。

第四章在上一章的基礎上，提出奶粉企業(yè)物流外包管理策略，并在對T企業(yè)進行SWTO分析的基礎上，在T企業(yè)中進行實踐，通過對物流外包方案實施效果和實施過程的分析，結(jié)合實踐研究飲奶粉企業(yè)物流外包策略。

第五章根據(jù)上文論述，總結(jié)論述奶粉企業(yè)物流外包管理策略的核心問題是圍繞著如何最大限度地降低風險，獲得最大的競爭優(yōu)勢、成本優(yōu)勢，從而加強和提升奶粉企業(yè)核心競爭力。

二、課題研究的方法

本文應用了定性分析法、案例分析法和實證分析法。對物流外包管理策略的闡述按照:提出問題—分析問題—解決問題這一技術路線來組織和構(gòu)建全文框架。

本文以物流外包定義與產(chǎn)生的背景為邏輯起點，收集有關物流外包管理的前沿理論，調(diào)查奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀以及存在的問題，運用核心能力理論、交易費用理論，使用SWOT模型分析工具和二維決策方法，在分析影響奶粉企業(yè)物流外包因素基礎上，提出物流外包決策模型圖和物流外包管理策略，并結(jié)合T公司物流外包管理實例分析，進一步論述研究物流外包管理策略。

物流外包以其能降低物流成本、強化核心競爭力等優(yōu)點迅速成為企業(yè)一種新的經(jīng)營戰(zhàn)略。本文對奶粉企業(yè)物流外包中面臨的諸多風險進行了深入分析，較系統(tǒng)提出了物流外包風險控制的策略。

 

第二章 物流外包的文獻綜述

二十世紀九十年代以來，傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論越來越不能滿足企業(yè)實踐的需要，更多的研究者開始從企業(yè)內(nèi)在成長的角度對企業(yè)進行分析，提出了企業(yè)核心競爭力理論。CK.普拉哈拉德和G.哈默 (C.K. Prahalad and G Hamel，1990)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)核心競爭力》一文標志著核心競爭力理論的正式提出。該理論認為，核心競爭力是企業(yè)持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢和發(fā)展新業(yè)務的源泉，它們應成為企業(yè)的戰(zhàn)略焦點，企業(yè)只有具備核心競爭力、核心產(chǎn)品和市場導向這樣的層次結(jié)構(gòu)時，才能在競爭中取得持久的領先地位。由于企業(yè)業(yè)務外包的本質(zhì)在于保留其具備競爭優(yōu)勢的核心資源，而把其它資源借助于外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源予以整合，以優(yōu)化企業(yè)資源配置，因此，企業(yè)核心競爭力理論成為了物流外包的最重要的一個理論基礎。在核心競爭力與供應鏈管理及物流外包的關系方面，鮑爾索克斯  (Donald J. Bowersox，2002)等學者認為，物流服務外包的發(fā)展、企業(yè)間的協(xié)同合作及超越企業(yè)所有權(quán)界限的管理這三個方面一同促進了供應鏈一體化管理的形成，從而加強了企業(yè)的核心競爭力。馬士華(2000)指出，供應鏈管理強調(diào)的是把主要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，企業(yè)中的非核心業(yè)務由合作企業(yè)完成，這就是所謂的“業(yè)務外包”。相關的物流外包基礎理論還有如交易費用理論和委托一理論等，它們從不同方面對物流外包的成因和運作機理進行了剖析。王淑云(2004)建立了物流外包理論集成模型，將相關理論劃分為戰(zhàn)略理論、經(jīng)濟理論和社會理論三個層次，試圖從全面、系統(tǒng)的角度考察物流外包的決策因素。

對企業(yè)物流外包運作和管理的研究主要集中在外包決策、物流服務提供商的選擇與關系管理等方面。巴羅  (Ronald H. Ballou，1999)以微觀企業(yè)為研究對象，全面系統(tǒng)地論述了企業(yè)物流管理的相關領域。他分析了企業(yè)物流外包的程度，指出企業(yè)管理物流的能力和物流對于企業(yè)的重要程度是影響企業(yè)進行物流外包決策的兩個重要因素。后銳、張畢西(2005)吸取了巴羅的理論精華，將企業(yè)物流模式分為自營物流和外包物流兩種，并提出企業(yè)物流模式的選擇應是一個動態(tài)的過程。劉小群、馬士華(2005)借鑒了界面管理的相關理論，將物流外包中的相互關系看作是一種界面，并根據(jù)溝通方式的不同，將其分成橫向界面和縱向界面。對不同界面的特點、任務進行了分析，提出了不同界面的管理辦法和措施。為實現(xiàn)物流外包中的界面協(xié)作，借助信息技術建立了物流外包雙方間的基于多Agent的信息通訊和協(xié)調(diào)機制。楊文勝、李莉(2004)從供應鏈管理的角度出發(fā)研究了物流外包企 業(yè)與物流服務提供企業(yè)之間的關系，他們指出：許多企業(yè)在對何種物流業(yè)務進行外包以及外包的程度進行決策時，所依據(jù)的標準就是外包業(yè)務成本降低的幅度，這種集中于企業(yè)內(nèi)部獲利和成本降低的內(nèi)部戰(zhàn)略定位是影響物流外包企業(yè)與物流服務提供企業(yè)關系的一個重要原因，并認為，物流服務提供企業(yè)與物流外包企業(yè)都應從集中于內(nèi)部獲利和成本降低的戰(zhàn)略定位向關注整體供應鏈利益的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，結(jié)成長期合作的戰(zhàn)略伙伴關系。李松慶(2004)在定性分析的基礎上提出了企業(yè)選擇物流服務供應商的十個步驟。劉小群、賴益凝(2004)定性地分析了供應鏈管理下物流外包過程中可能存在的風險，并對風險防范進行了初步探討。在定量分析方面，陳寶國(2005)應用博弈論和信息經(jīng)濟學理論，將企業(yè)物流外包的經(jīng)濟學因素進行了抽象和假設，分析了在信息不對稱條件下企業(yè)物流外包的模式選擇和決策過程。劉志學、許澤勇(2003)和許芳、桂學文、徐國虎(2004)也分別對物流外包中的博弈關系進行了定量分析。吳國通、高雷阜(2005)和魏眾等(2005)分別運用層次分析和三角模糊數(shù)方法對選擇最佳物流服務提供商進行了研究。

    隨著中國物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，國內(nèi)眾多的研究者將目光聚焦在第三方物流的理論研究上，研究的內(nèi)容也比較廣泛，從第三方物流的概念、運作機理分析、國內(nèi)外發(fā)展狀況的比較分析到運作模式的研究等，其中比較具代表性的有:李松慶(2005)從第三方物流的定義和相關理論出發(fā)，通過對歐美發(fā)達國家第三方物流市場規(guī)模和發(fā)展現(xiàn)狀的分析與比較，構(gòu)建了第三方物流的基礎理論體系，并探討了中國第三方物流的發(fā)展策略。第三方物流理論的基礎上，許多學者提出了第四方物流的概念。馬士華(2000)和張新、田澎(2002)都認為，第四方物流是一種解決物流規(guī)劃功能外包的物流方案，是由獨立于現(xiàn)有物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的，與原物流系統(tǒng)無直接利益關系的“第四方”提供，將其自身的資源、能力和技術同來自補充服務提供者的資源、能力和技術集合起來，并對之進行管理的一體化物流解決方案。在分析與第三方物流的區(qū)別時，強調(diào)了企業(yè)可以將物流的規(guī)劃功能外包給第四方物流，從而為企業(yè)在供應鏈管理環(huán)境下的物流外包模式選擇開拓了新思路。此外，田宇在2006年出版了《第三方物流項目管理》一書，把項目管理的理論和方法引入到第三方物流的研究中。

通過對有關物流外包的文獻綜述可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)文獻以某個方面的單個理論對物流外包運作和管理過程中的階段性環(huán)節(jié)進行研究，缺乏系統(tǒng)性、集成性;或者僅從理論層次上來分析論述，對企業(yè)物流外包的運作和管理不具有可操作性。

本文對企業(yè)物流外包問題進行全面系統(tǒng)地分析研究，嘗試拿出一套系統(tǒng)的方法來幫助奶粉企業(yè)進行物流外包決策，綜合奶粉企業(yè)的物流外包的必要性、如何外包、外包風險有哪些、如何防治風險等方面環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供一個可操作性的物流外包決策方法。

    第三章 物流外包相關概念和理論以及奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀

第一節(jié) 物流外包的相關概念

一、外包

外包(Outsourcing)是源于社會分工的概念，最早出現(xiàn)的是“信息系統(tǒng)外包”(Information System Outsourcing)。如同外包實踐迅速發(fā)展一樣，管理學界和企業(yè)界對外包的內(nèi)涵研究也不斷深入，對外包的定義表述也因研究的角度和研究者的理解的不同,出現(xiàn)了“資源外取(obtain Outsides Resources)”、“外部合約(Contracting Out)”、“專用化(Privatizing)”、“外部依賴管理(Management by Going Out)”、“服務供應(Support service)”等不同的表述。但這些表述都強調(diào)了共同的內(nèi)湯一一“外包就是將組織運作所需的部分(一般為非關鍵功能)以合約方式交由外部承包商負責”。

二、物流

物流有幾千年的歷史，可以追溯到有組織貿(mào)易的最早形式。然而作為一門學問，它是在20世紀初才引起人們的關注，作為支持企業(yè)戰(zhàn)略和提供時間、地效用的手段用在產(chǎn)品的配送上。

Distribution一詞最早出現(xiàn)于美國。1921年，阿奇•蕭在《市場流通中的若干問題》中提出“物流是與創(chuàng)造需要不同的一個問題”，并提到“物資經(jīng)過時間或空間的轉(zhuǎn)移，會產(chǎn)生附加價值”。這里，時間和空間的轉(zhuǎn)移指的是銷售過程的物流。

1935年，美國銷售協(xié)會最早對物流進行了定義:“Physcial Distribution是包含于銷售之中的物資和服務，從生產(chǎn)地點到消費地點的流動過程中所伴隨的種種活動”。

1985年，美國物流協(xié)會 (C.L.M)對Logistics所做的定義是:“以適合于顧客要求為目的，對原材料、在制品、制成品和與其關聯(lián)的信息，從生產(chǎn)地點到消費地點之間的流通與保管，為求效率而進行的計劃、執(zhí)行、控制。”

美國物流協(xié)會對物流定義的不斷更新，反映了對物流理解的逐步深入，在這些定義后面，不難發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在的原因:物流運作以及對物流理解己經(jīng)從一種各個物流環(huán)節(jié)的分離狀態(tài)逐步走向整合，最終則實現(xiàn)了整個物流活動的整合。由圖3-1物流定義發(fā)展演變圖可以追溯自19世紀20年代以來物流的定義和再定義過程，從中可以看出，物流的概念及思想在不斷地深入和發(fā)展。

1927 運輸和倉儲

1967 運輸和倉儲+ 更廣泛的活動，有效性

1976 運輸和倉儲+ 更廣泛的活動，有效性+ 整合,原材料，半成品及產(chǎn)成品物流

1985 運輸和倉儲+ 更廣泛的活動，有效性+ 整合,原材料，半成品及產(chǎn)成品物流+ 成本與效率，信息，客戶要求

1992 運輸和倉儲+ 更廣泛的活動，有效性+ 整合,原材料，半成品及產(chǎn)成品物流+ 成本與效率，信息，客戶要求+ 服務

1998 運輸和倉儲+ 更廣泛的活動，有效性+ 整合,原材料，半成品及產(chǎn)成品物流+ 成本與效率，信息，客戶要求+ 服務+ 供應鏈過程

物流概念及思想的變革路徑

                    圖3-1 物流定義發(fā)展演變

結(jié)合外包和物流的定義，可以將企業(yè)物流業(yè)務外包定義為:企業(yè)為集中精力于核心業(yè)務，將其物流業(yè)務的一部分或全部以合同的方式委托給專業(yè)的物流公司運作。外包是一種長期的、相互滲透的、互不伍惠的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式。

三、第三方物流

第三方物流  (Third Party Logistics，簡稱3PL或TPL)在國外也稱“契約物流”，是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好企業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式轉(zhuǎn)給專業(yè)物流服務企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務企業(yè)保 持密切聯(lián)系，以達到對物流全程的管理和控制的一種物流動作與管理方式。因此，第三方物流又叫合同制物流。“第三方”是相對“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。

四、物流外包與第三方物流的關系

物流外包是企業(yè)進行的一種業(yè)務外包活動，是從企業(yè)角度出發(fā)的一項活動的名稱。第三方物流是與企業(yè)簽訂契約承接并完成該外包任務的獨立于企業(yè)的主體。因此，物流外包是企業(yè)的一項委托活動，而完成該外包任務的是第三方物流。制造商將與供應商的采購物流活動和與分銷商的銷售物流活動交由第三方物流企業(yè)(簡稱3PL)完成，即制造商將供應鏈上的物流活動全部委托為3PL完成，在這個過程中，物流從上游供應商向分銷商流動，資金流則從下游向供應商流動，信息流在整條供應鏈上是交互傳遞的。（見圖3-2）

                                   物流

                                                                              資金流

                                                               信息流

                        圖3-2 3PL與物流外包企業(yè)關系

第二節(jié) 物流外包相關管理理論

一、企業(yè)核心競爭力理論與企業(yè)物流外包

（一）企業(yè)核心競爭力理論

企業(yè)核心競爭力理論起源于企業(yè)能力理論，是在總結(jié)了管理實踐中的一系列困惑和突破了現(xiàn)代企業(yè)理論的局限性基礎上發(fā)展和完善起來的。現(xiàn)代企業(yè)理論認為，企業(yè)作為一種行政協(xié)調(diào)機制，或是一種契約組織，強調(diào)的都是交易過程中的各種“規(guī)則”，忽視了企業(yè)作為社會經(jīng)濟組織所具有的獨特的“生產(chǎn)者”特性。1990年，C.K.普拉哈拉德和G.哈墨(C.K. Prahalad and Gary Hamel，1990)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)核心競力》一文中首次提出了核心競爭力的概念，他們指出，核心競爭力是一個組織中的累積性學識，特別是關于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術的學識。它是一個企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨樹一幟的、難以復制和模仿的能力，可實現(xiàn)用戶看重的、高于竟爭對手的價值，可提供進入廣闊多樣市場的潛能，從而是長期利潤的源泉。

（二）核心競爭力理論與物流外包的關系

核心競爭力理論與企業(yè)物流外包的關系主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)核心競爭力理論是企業(yè)物流外包最重要的一個理論基礎。由于企業(yè)物流外包的本質(zhì)在于保留其具備競爭優(yōu)勢的核心資源，而把其他資源借助于外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源加以整合，從而達到優(yōu)化企業(yè)資源配置，實現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。在大多數(shù)的制造企業(yè)和分銷企業(yè)中，物流資源通常不被他們視為自身的核心競爭力，因此通過將屬于非核心競爭力的物流功能弱化并外包給第三方物流服務企業(yè)，就可以把資源集中在企業(yè)的核心競爭力上，進而能夠獲取投資收益的最大化。

(2)正確識別和確定企業(yè)的核心競爭力是物流外包決策與實施的關鍵環(huán)節(jié)。如果在外包前不能正確了解企業(yè)核心競爭力的所在，不僅容易導致物流外包決策的失誤，達不到應有的外包效果，更有可能產(chǎn)生資源效率低下，喪失對整個物流功能的控制力。

(3)物流外包是企業(yè)培育和提升核心競爭力的有效手段。企業(yè)的資源總是有限的，在日趨激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)也日益感受到培育和提升核心競爭力對于自身生存和發(fā)展的重要性。事實證明，企業(yè)單靠自己的力量降低物流成本存在很大的難度。

盡管從20世紀70年代以來，企業(yè)在提高物流效率方面己經(jīng)取得了巨大的進展，但要取得更大的進展將付出更多努力，要想實現(xiàn)新的改善，企業(yè)不得不尋求其他途徑，物流外包就是一個重要手段。

總之，核心競爭力理論是企業(yè)物流外包的重要理論支撐。核心競爭力理論是企業(yè)物流外包戰(zhàn)略選擇的重要決策基礎和決策工具，而企業(yè)進行物流外包的本質(zhì)則在于通過這個過程促進和提升本企業(yè)的核心競爭力，進而獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、交易費用理論與企業(yè)物流外包

（一）交易費用理論

    交易費用理論是新制度經(jīng)濟學的一個重要組成部分。科斯(Coase，1937)是第一位將交易費用引入了經(jīng)濟分析的經(jīng)濟學家，隨后威廉姆森等人發(fā)展了交易費用理論，用制度比較分析方法研究經(jīng)濟組織制度，把交易作為分析的基本單位，找出區(qū)分不同交易的特征因素，最終達到交易費用最小化的目標。所謂交易費用，是指隨著交易行為的發(fā)生所產(chǎn)生的信息收集、談判、簽約、監(jiān)督實施和對策等各方面的費用，是完成一筆交易所付出的代價。交易費用是在人們認知方面的“有限理性”和由此產(chǎn)生的在追求目標時的機會主義行為傾向這兩個假設的基礎上，由若干個交易活動本身的影響供應鏈環(huán)境下企業(yè)物流外包運作體系研究因素共同作用而產(chǎn)生的。

（二）交易費用理論與物流外包的關系

    交易費用的大小決定了企業(yè)選擇自己生產(chǎn)還是市場購買的經(jīng)營方式，那么將該理論應用于企業(yè)物流管理上，就要比較企業(yè)物流自營成本與外包成本孰高孰低，物流成本是指在空間位移含靜止過程中所消耗的各種勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)，具體地說它是產(chǎn)品在實體運動過程中如包裝、裝卸、運輸、儲存、流通、加工等各個活動中所支出的人力、物力、財力的總和，企業(yè)若自行經(jīng)營物流活動就要投資建立完整的物流體系，并具有較強的物流成本計算與控制能力，正確全面的把握包括企業(yè)內(nèi)外所發(fā)生的所有物流成本在內(nèi)的企業(yè)整體物流成本，也就是說要計算物流成本必須以企業(yè)整體成本為對象，通過物流自營與外包的成本的比較就可以得出自己組織物流還是市場購買的結(jié)論。

交易費用理論為物流外包風險提供了一個合理解釋和分析框架。從交易過程與人的行為來看，企業(yè)物流長期穩(wěn)定的外包，可使搜尋交易對象的信息費用大為降低，但一旦合作關系破裂，外包可能導致交易費用成倍上升的風險，其具體表現(xiàn)在:（1）業(yè)務失控的代價。（2）機密外泄的代價。（3）轉(zhuǎn)換管理成本增加。一是監(jiān)察成本增加。二是協(xié)調(diào)成本增加。三是集成成木增加。

短期偶然性外包，會增加獲取和處理大量市場信息的費用以及談判、訂立合約的費用，同時交易活動存在的不確定性和復雜性以及人的機會主義傾向，也會引發(fā)履約風險，導致執(zhí)行合約的交易費用上升。另外，一次性的、暫時性的、短期性的外包物流業(yè)務關系往往是純服務交易關系，物流服務商會采用各種手段實現(xiàn)自己的效用最大化，比如，以運輸、倉儲資源緊缺抬高運輸儲存價格。

以上兩種理論為企業(yè)物流外包決策提供了很好的理論基礎，指導奶粉企業(yè)進行物流外包決策，避免物流外包風險。

三、企業(yè)物流外包優(yōu)勢及風險分析

（一）企業(yè)物流外包優(yōu)勢分析

企業(yè)的一切經(jīng)營活動都可歸結(jié) 為尋求取得競爭優(yōu)勢，以保障有成本上的優(yōu)勢，從而有利潤上的保障，物流外包也不例外。核心能力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎，企業(yè)要在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業(yè)的核心能力，而物流外包不僅能在企業(yè)的轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要作用，而且能讓企業(yè)將主要精力集中于核心業(yè)務，增強企業(yè)的核心競爭能力，擴大經(jīng)營規(guī)模，開辟新的市場。具體而言，物流外包具有以下幾種優(yōu)勢:

(l)提高企業(yè)服務質(zhì)量優(yōu)勢。對于大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)來說，物流屬于非核心業(yè)務，但是對于專業(yè)物流公司來講，物流業(yè)務是其核心業(yè)務，因而在組織企業(yè)的物流活動方面往往更有經(jīng)驗，更專業(yè)化。能提供靈活多樣的顧客服務，為顧客創(chuàng)造更大的價值。

 (2)形成企業(yè)成本優(yōu)勢。在資源配置日趨全球化的背景下，將物流外包給資源和服務價格相對較便宜的企業(yè)，能直接降低企業(yè)的加工或制造成本，此外，物流外包有利于企業(yè)節(jié)省巨額的固定資產(chǎn)投資，減少由于資產(chǎn)專用性而導致的企業(yè)沉沒成本，改善企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，有利于提高企業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度，從而提高資本回報率，降低企業(yè)的資產(chǎn)風險。

(3)強化企業(yè)核心力優(yōu)勢。當企業(yè)的核心業(yè)務迅猛發(fā)展時，需要企業(yè)的物流系統(tǒng)跟上核心業(yè)務發(fā)展的步伐。物流外包使企業(yè)可以集中有限的資源，專注于核心業(yè)務、培育核心競爭力，避免了全線出擊。

 (4)分擔企業(yè)風險優(yōu)勢。企業(yè)可以通過物流外包分散由政府、經(jīng)濟、市場、財務等因素產(chǎn)生的風險。由于企業(yè)本身的資源、能力是有限的，通過資源外向配置，實現(xiàn)信息共享，與物流服務的提供商分擔風險，企業(yè)可以變得更有柔性，更能適應變化的外部環(huán)境。

(5)提高企業(yè)工作效率優(yōu)勢。企業(yè)借物流外包機會，簡化了企業(yè)業(yè)務流程改造難度，精簡了機構(gòu)組織，提高了管理效率。企業(yè)重構(gòu)需要花費企業(yè)很多時間以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部之間缺乏有效的協(xié)作，很難進行物流的整合優(yōu)化，因而從整個物流過程來看，是支離破碎，缺乏效率的，而通過物流業(yè)務外包，企業(yè)把非特長的經(jīng)營活動交給其他企業(yè)完成，這使得傳統(tǒng)企業(yè)運作方式，在時間和流程上處于先后關系的有關職能和環(huán)節(jié)得到了改變，企業(yè)的各項活動在空間上是分布式的，但在時間上卻可以并行，這種并行的作業(yè)模式提高了企業(yè)的反應速度，有利于企業(yè)形成先動優(yōu)勢。

（二）企業(yè)物流外包風險分析

物流外包在降低物流成本，提高經(jīng)營績效方面確實給企業(yè)帶來成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，但物流外包并非十全十美，它也存在著一定的風險，本來企業(yè)物流外包，是一種委托和的關系，是兩個主體，這之間存在必然上的信息不對稱和利益之間的博奕。所以只要有外包，就必然有風險。關鍵是如何來控制這個風險，使它最小化。下面將分析物流外包給企業(yè)帶來的一些常見風險。

(l)戰(zhàn)略風險

主要是指企業(yè)特別是中小企業(yè)對哪些是構(gòu)成核心能力的要素，哪些屬于非核心的認識還十分有限，如果核心能力判定不當，將那些對整個企業(yè)業(yè)務的順利開展具有決定影響力的物流服務外包出去，企業(yè)即使在短期內(nèi)獲得了降低物流成本等好處，但從長遠來看則喪失了企業(yè)生存優(yōu)勢。物流外包目的之一是將在于將非核心的物流服務外包出去，集中有限的資源培養(yǎng)企業(yè)核心能力，形成競爭優(yōu)勢。如果反之將給企業(yè)帶來戰(zhàn)略風險。

(2)市場風險

它主要來自第三方物流市場的不成熟，具體體現(xiàn)在:缺乏對產(chǎn)品、價格、服務方式以及服務水平的行業(yè)規(guī)范，尚未建設起完善的信用管理體系，第三方物流企業(yè)的誠信度比較低，與之相關的法律、法規(guī)也不完善，當物流外包中出現(xiàn)服務不能及時到位、質(zhì)量無法保證等問題時，在追究外包商的責任方面缺乏合理的依據(jù)。

(3)交易風險

2005年，有74%的生產(chǎn)制造企業(yè)在尋求新的物流商，相比2004年的60%有較大上升。一方面是由于外包合作雙方信息的不對稱，第三方物流企業(yè)可能有意隱藏某些對自己不利的信息，以求在合作中獲取更大的收益，導致企業(yè)選擇第三方物流企業(yè)時發(fā)生逆向選擇;另一方面，企業(yè)自身缺少外包方面的管理人才，在制定外包合同條款、管理外包服務商、控制外包風險方面缺乏經(jīng)驗，以至于合作雙方義務和責任不明確，契約不完善，在物流運作中產(chǎn)生爭議和糾紛，以上兩方面原因形成企業(yè)物流外包交易風險。

(4)管理風險

主要指企業(yè)把物流業(yè)務外包給第三方物流供應商后，由于合作的雙方企業(yè)管理模式之間存在著差異，企業(yè)文化相互沖突，造成合作雙方溝通不暢，部門職責不明，企業(yè)業(yè)務流程滯后等風險。如果企業(yè)決策者不能正確對待企業(yè)間文化沖突，建立完善的第三方物流企業(yè)績效評估體系，最后可能導致企業(yè)物流運作系統(tǒng)崩潰，整個企業(yè)陷于癱瘓狀態(tài)。而且企業(yè)將物流外包后，不能直接控制物流職能，由于雙方信息不對稱和第三方物流企業(yè)的隱藏信息和隱匿行為，在合作過程中企業(yè)會發(fā)現(xiàn)自己逐漸處于劣勢，對第三方物流企業(yè)過分依賴，最終可能失去本企業(yè)物流運作的控制。

(5)財務風險

主要指企業(yè)在物流外包后由于多種因素而造成的投資回報的不確定性，包括物流支出費用增加、投資回報低于預期等風險。企業(yè)在尋找合適的物流提供商、談判、簽訂合同、管理和監(jiān)督服務水平的過程中付出了大量的時間和財力，這種隱含的交易成本的存在、運作成本的不透明以及利率浮動等，使得企業(yè)面臨著財務風險。調(diào)查結(jié)果顯示，2005年有59%的物流外包企業(yè)物流費用增長，一方面是因為物流量呈上升趨勢，另一方面就是因為隱含費用的增加。

(6)信用風險

2005年工商企業(yè)對第三方物流服務的滿意度僅為25%，不滿意度達到19%，第三方物流服務給企業(yè)信譽帶來了影響。當物流外包后，企業(yè)就不可能全面了解第三方物流企業(yè)的運作過程，也無法對外包的內(nèi)容進行直接控制，信用風險指如果第三方物流企業(yè)提供的物流服務存在缺陷，或在經(jīng)營管理上出現(xiàn)問題，造成服務中止或延誤、服務不能保證完整、有效，降低客戶滿意度，削弱客戶和市場對企業(yè)的信心，使企業(yè)遭受誠信危機等風險。

第三節(jié) 奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀

一、奶粉企業(yè)物流的特點

近幾年來，奶粉行業(yè)企業(yè)為了在激烈的競爭中取得優(yōu)勢和發(fā)展，在產(chǎn)品品種、經(jīng)營策略和方式上不斷創(chuàng)新，以滿足市場需要，市場的競爭已從生產(chǎn)能力、爭取最終消費者的競爭轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力和流通能力，爭取零售終端的競爭。全球500強名列前位的許多企業(yè)在談及它們連年銷售利潤增長，成本下降的業(yè)績時，都會不約而同地歸功于其自身 擁有一套良好的銷售物流系統(tǒng)，并認為它對生產(chǎn)和銷售之間的有效配合起到了至關重要的協(xié)調(diào)和促進作用。

由于奶粉制造不具有很高的科技水平，產(chǎn)品口味和質(zhì)量并沒有很大差異，銷售物流的不可控因素和變異性較之生產(chǎn)、采購物流而言要大許多，這主要源于客戶分布的不均勻性、空間遠近、時間隨意性等多種不確定客觀差異，由此，在對銷售物流標準化，可靠性的監(jiān)控和評估的審核、持續(xù)追蹤方面存在著一定的難度。由于奶粉企業(yè)行業(yè)競爭現(xiàn)狀，其物流也具備與此相適應的特點，具體如下:

(l)奶粉生產(chǎn)和庫存周期較短，需要迅速、及時補貨，對庫存配置、運輸配送以及渠道管理的要求很高，相應地對物流系統(tǒng)的集成化和信息處理能力的要求越來越高。

(2奶粉配送日趨呈現(xiàn)出小批量、多品種、高頻度的趨勢，對物流配送時間要求高。

(3)奶粉企業(yè)物流環(huán)節(jié)多且非常復雜，末端配送成本高，需要物流網(wǎng)絡強有力的支持，要求物流配送系統(tǒng)專業(yè)、穩(wěn)定并且成熟，且必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務流程的變化隨時調(diào)整的物流運作模式。

(4)各種促銷手段和廣告對于奶粉需求的影響較大，對物流高峰配送能力提出挑戰(zhàn)。

二、奶粉企業(yè)物流外包管理主要類型

企業(yè)的物流策略必須與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一致，奶粉企業(yè)實施的物流模式及外包管理策略是企業(yè)物流戰(zhàn)略的重要組成部分，由于每個奶粉企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有所不同，所以物流的配送模式和物流外包的方式也各不相同”。根據(jù)調(diào)查奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀。分析物流外包的方式主要有以下六種基本類型:

(1)物流業(yè)務完全外包

這是最徹底的外包形式，即企業(yè)關閉自已的物流系統(tǒng)或根本就不建設自己的物流系統(tǒng)，將所有的物流業(yè)務外包給第三方物流供應商。

(2)物流業(yè)務部分外包

即企業(yè)將物流業(yè)務分為兩部份，一類是可以自營的業(yè)務，一類是非自營業(yè)務，企業(yè)將非自營業(yè)務或者低效的自營業(yè)務外包給第三方物流供應商。

(3)物流系統(tǒng)接管

即企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應商，也叫物流社會化，而第三方物流供應商接管企業(yè)的物流系統(tǒng)并雇用原企業(yè)的員工。

(4)戰(zhàn)略聯(lián)盟式的物流外包

即企業(yè)與第三方物流供應商或其他企業(yè)合資，企業(yè)保留物流設施的部分產(chǎn)權(quán)并在物流作業(yè)中保持參與。同時物流供應商提供部分資本和專業(yè)服務，企業(yè)也為合資者提供特色服務，達到資源共享的目的。

(5)物流系統(tǒng)剝離式的物流外包

是指企業(yè)將物流部分分離出去，使其成為一個獨立的子公司，允許其承擔其他企業(yè)的物流業(yè)務。

(6)物流業(yè)務管理外包

該外包是指企業(yè)擁有物流設施的產(chǎn)權(quán)，將管理職能外包出去的一種外包方式。由于各個企業(yè)的經(jīng)營狀況及自身物流管理的水平有著很大的差異，同時由于企業(yè)的營銷策略和目標消費群體的不同，對物流服務的需求多樣性，使得企業(yè)實施的物流外包方式也不盡相同。這樣企業(yè)物流外包決策就成為企業(yè)的一項重要決策，必須慎重考慮。

現(xiàn)在奶粉行業(yè)的競爭己發(fā)展為不再是單個企業(yè)之間的競爭而是一條價值鏈與另一條價值鏈的競爭，作為同一條價值鏈中的系統(tǒng)成員其競爭的思維必須相應轉(zhuǎn)變。隨著奶粉企業(yè)銷售渠道的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)以上物流外包方式不能滿足銷售拓展的需要，部分大的奶粉企業(yè)推出滿足渠道終端分銷的物流外包模式，將原經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為渠道物流服務商。如特許經(jīng)銷商渠道物流服務商主要是服務外包合同中指定區(qū)域內(nèi)特許經(jīng)銷商客戶的配送，由奶粉企業(yè)銷售人員拜訪經(jīng)銷商客戶取得訂單，通過INTER網(wǎng)通知物流服務商，物流服務商按訂單要求及時將貨物送達經(jīng)銷商客戶，并完成收款等服務工作。此種物流外包方式極大的提高了銷售渠道的拓展能力，值得其他奶粉企業(yè)借鑒。

三、存在的問題

企業(yè)實施物流外包是一個復雜的過程，應該考慮到企業(yè)自身的戰(zhàn)略、所處的競爭環(huán)境、企業(yè)狀況、外部的經(jīng)濟因素等。大多數(shù)企業(yè)往往傾向于擴大其外包業(yè)務數(shù)量，而忽視這些決策的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的重要性，不恰當?shù)耐獍鼪Q策可能會削弱企業(yè)的核心競爭力甚至架空企業(yè)的權(quán)力。現(xiàn)在奶粉企業(yè)物流外包存在的主要問題如下:

(l)外包決策失誤

在雙方洽商物流外包合作協(xié)議時，物流服務提供者為了獲得物流業(yè)務、迎合購買方的物流需求，往往會夸大物流能力。由于部分奶粉企業(yè)缺乏有效的外包決策機制和外包商評價體系，導致外包決策失誤，嚴重損害奶粉企業(yè)形象，使企業(yè)市場份額下降。

(2)忽視外包過程監(jiān)控和管理，服務質(zhì)量下降

奶粉企業(yè)將物流業(yè)務的外包后，隨著物流執(zhí)行主體的轉(zhuǎn)移，企業(yè)忽視了對服務的全過程進行全面的監(jiān)控和跟蹤管理，當物流服務商的服務能力存在缺陷或組織管理水平下降，出現(xiàn)交貨延遲、貨物缺損等現(xiàn)象時，最終影響了奶粉企業(yè)客戶的滿意度與忠誠度，使企業(yè)服務質(zhì)量下降。

(3)奶粉企業(yè)自身缺少外包方面的管理人才

企業(yè)在制定外包合同條款、管理外包服務商、控制外包風險方面缺乏經(jīng)驗，以至于合作雙方義務和責任不明確，合同不完善，引起物流運作中爭議和糾紛。

(4)第三方物流市場不完全成熟

第三方物流企業(yè)的誠信度不高:與之相關的法律、法規(guī)也不完善，物流外包中時常出現(xiàn)服務不能及時到位、質(zhì)量無法保證等問題。

(5)企業(yè)文化不同，協(xié)調(diào)困難，影響工作效率

由于奶粉企業(yè)與物流業(yè)務外包服務商之間，其企業(yè)管理模式之間存在著差異，其價值取向有所不同，在協(xié)商過程中有困難，業(yè)務流程溝通不暢，特別是在引起雙方較大的利益沖突時更是如此，影響企業(yè)工作效率。

(6)奶粉企業(yè)機密外泄

物流外包后，企業(yè)的很多信息勢必要讓物流服務商知曉。同時，企業(yè)的很多信息也是讓物流服務商來提供的，且這些信息范圍極廣。企業(yè)信息傳遞范圍的擴大，由于物流服務商的“不忠”而導致奶粉企業(yè)商業(yè)機密泄露。

(7)物流服務商過于單一

奶粉企業(yè)出于聯(lián)盟穩(wěn)定性與交易費用考慮選擇單一的物流外包商，往往造成外包物流出現(xiàn)獨家物流服務商包攬的現(xiàn)象，形成奶粉企業(yè)過于依賴物流服務商的局面。因而一旦物流服務商物流能力、服務地域和管理能力與現(xiàn)實要求有差距時，極有可能給奶粉企業(yè)帶來物流服務風險。

(8)信息溝通與反饋機制的不完善

奶粉企業(yè)與外包服務商之間沒有建立相應信息溝通渠道，信息溝通與反饋機制的不完善，缺乏一套合理的服務跟蹤程序與信息系統(tǒng)，難以確保外包順利實施。例如，缺乏對物流服務商的車輛滿足率、緊急訂車滿足率、準時率、顧客投訴率、貨物破損率、異常事件處理效果、運價隨市 調(diào)整狀況等做出統(tǒng)計。

 

第四章 奶粉企業(yè)物流外包管理決策方法及實例分析

第一節(jié) 奶粉企業(yè)物流外包策略研究

一、 奶粉企業(yè)物流外包動因

（一）基于核心競爭力的物流外包動因

一個企業(yè)如果能夠創(chuàng)造出公認的、獨特的和有價值的產(chǎn)品和服務，企業(yè)的核心能力是關鍵。企業(yè)物流外包的一個主要動力就是集中有限資源于其核心能力業(yè)務，而將非核心能力的部分業(yè)務外包給其他企業(yè)。

企業(yè)物流外包的核心競爭力解釋：相對于物流外包，物流自營可以看作是一種多元化戰(zhàn)略。但物流活動具有的能力層次越低，企業(yè)為了保持競爭力而進行調(diào)整和變革所需付出的努力也就越大。因此，成功的物流自營的條件是企業(yè)在物流市場上擁有核心能力。由于核心能力是長期的積累性學習和不可還原性投資的結(jié)果，因此，只有在物流活動具有高的能力層次時，才能大量運用原有的核心能力，而對少數(shù)不具備的核心能力業(yè)務必須通過不斷地培育和開發(fā)。這樣，物流自營的成本就會較低，投入產(chǎn)出周期較短，成功率高。當然，當企業(yè)物流業(yè)務具備的是劣勢能力甚至是能力缺失時，由于企業(yè)開發(fā)核心能力需要投入大量資源，而且能否開發(fā)出核心能力也非定數(shù)，這種沒有核心能力支持的物流自營開發(fā)周期長，成功率低，此時，物流外包才是最好的選擇。圖4-1為企業(yè)外包的核心競爭力分析過程，可為企業(yè)決定是否物流外包時提供參考。

                                   核心附近的業(yè)務

                                   遠離核心的業(yè)務

                                   不能達到的業(yè)務

                  制造滲透程度

圖4-1 基于核心能力的外包解釋

因此，依據(jù)核心能力理論，只有物流業(yè)務具有較高的能力層次，具有可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，至少不應處于競爭劣勢時，企業(yè)才可選擇物流自營。否則，不管企業(yè)持有多少物流資源，只要物流業(yè)務處在較低的能力層次上，勉力自營物流業(yè)務反而會使自己成本增加，降低服務水平。因此，企業(yè)有必要將相關物流業(yè)務轉(zhuǎn)包給物流服務商，以便集中資源，繼續(xù)培育和發(fā)展自己的核心競爭力。

（二）基于競爭優(yōu)勢理論的物流外包動因

競爭優(yōu)勢理論：任何企業(yè)存在的價值就在于能夠獲得利潤，這是企業(yè)生存和發(fā)展的主要目的。企業(yè)生存和發(fā)展的動力主要基于競爭優(yōu)勢，而其本質(zhì)就在成本管理優(yōu)勢。企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，就必須在成本管理上取得優(yōu)勢，這就是企業(yè)生存和發(fā)展的成本優(yōu)勢理論，其動力模型如圖4-2所示。

                   產(chǎn)生                         產(chǎn)生

                                 產(chǎn)生

                     圖4-2 企業(yè)生存與發(fā)展的動力鏈模型

二、企業(yè)物流外包動因的成本優(yōu)勢解釋

    產(chǎn)業(yè)和學界一直努力尋找企業(yè)究竟如何確保競爭優(yōu)勢的答案。保持競爭優(yōu)勢的企業(yè)經(jīng)營一般有兩種形式:一是經(jīng)營整個產(chǎn)品價值鏈，形成大而全的經(jīng)營管理模式;二是只追求在一個產(chǎn)品的價值鏈中的局部環(huán)節(jié)保持競爭優(yōu)勢。第一種經(jīng)營模式相對于第二種的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在它可相對確保控制整個產(chǎn)品的價值鏈，從而減少交易成本，但它的機制容易僵化，容易提高管理成本(包括有形成本和機會成本)，特別是機會成本容易造成市場丟失，加大了投資風險，導致管理效率下降以及業(yè)務分散和核心競爭優(yōu)勢稀釋等效應。第二種經(jīng)營模式正好相反，管理成本較低，機制靈活，市場反應敏捷，能集中資源快速地形成拳頭產(chǎn)品，但它必然產(chǎn)生交易成本。其動力模型如圖4-3所示

                                        是

                否                                              動因

                                    動因

圖4-3 企業(yè)物流外包動力模型

該模型簡化了企業(yè)經(jīng)營模式的選擇，通過比較管理成本和交易成本就可判斷其價值鏈上某個環(huán)節(jié)外包是否值得。如果交易成本較高，則企業(yè)管理職能就可覆蓋較多的價值鏈環(huán)節(jié)，甚至整個產(chǎn)品的價值鏈;反之，可減少管理職能甚至可能少到只有一個核心環(huán)節(jié)，而將其他的環(huán)節(jié)業(yè)務外包。物流業(yè)務外包就是它的一個重要表現(xiàn)形式，其根本出發(fā)點就在于要獲得成本比較優(yōu)勢，獲得更高的競爭力，這就是企業(yè)物流外包的動力所在。但當物流外包不能達到管理成本下降大于外包交易成本上升，就很難獲得更大的競爭優(yōu)勢，此時不宜外包。

總之，企業(yè)要想獲得、維持競爭優(yōu)勢，就必須集中精力于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，加大對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的投入，培養(yǎng)和加強其獨特技能和知識。但是，在企業(yè)各方面的資源都有限的情況下，加大對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的投入，則必將相應減少對非戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)的投入，而外包正是解決企業(yè)非戰(zhàn)略性投入問題的有效途徑。其中，物流外包可使企業(yè)利用外部企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢而獲得廉價的高品質(zhì)服務，減少物流設備投入，節(jié)省信息搜尋費用，提升物流服務能力，最終幫助企業(yè)節(jié)省資源用以增強和維持其競爭優(yōu)勢。

二、影響奶粉企業(yè)物流外包因素

    在奶粉行業(yè)中，物流外包為什么能夠發(fā)展壯大，是哪些因素影響著物流外包的發(fā)展，是我們奶粉企業(yè)決策者必須了解的問題，它是我們進行物流外包決策依據(jù)之一，經(jīng)過分析研究，下文將從企業(yè)內(nèi)外兩方面分析影響物流外包的因素。

    (1)企業(yè)外部因素

物流市場的成熟度。它包括宏觀環(huán)境，如國家的法律法規(guī)政策，經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)，基礎設施，科學技術，人力資源，社會文化，市場經(jīng)濟化程度等,也包括競爭的環(huán)境，如物流市場的競爭性，物流服務提供商的能力和可獲得性，競爭對手的狀況，供應商和客戶等。物流市場越成熟，企業(yè)物流外包就越容易獲得成本上的優(yōu)勢，風險也更小些。

    (2)企業(yè)內(nèi)部因素

第一，奶粉企業(yè)對外包物流業(yè)務的控制能力。奶粉企業(yè)對外包物流業(yè)務的控能力越強，意味著風險就越小。這個能力也體現(xiàn)了奶粉企業(yè)對物流管理的能力，它需要相應的專門人才，好的溝通手段，好的監(jiān)控、預測制度和方法，要求奶粉企業(yè)對物流市場、產(chǎn)品市場、企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境、物流服務提供商、供應商和各客戶都保持密切的聯(lián)系。

第二，奶粉企業(yè)中物流業(yè)務的重要性。物流業(yè)務對奶粉企業(yè)的發(fā)展越重要，當然就會越慎重外包。一般情況下奶粉企業(yè)會比較容易掌握好自己的核心業(yè)務，但是往往忽視了也許不是核心業(yè)務，但是是關鍵業(yè)務，它對奶粉企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)及發(fā)展會產(chǎn)生重要的影響，也有的業(yè)務在當前也許并不重要，但是它有發(fā)展的潛力，隨著奶粉企業(yè)的發(fā)展它也可成為企業(yè)的發(fā)展核心，所以要注意用動態(tài)的發(fā)展的眼光方法來區(qū)分物流業(yè)務的重要性。

第三，奶粉企業(yè)內(nèi)部物流管理的整合度。奶粉企業(yè)內(nèi)部物流管理的整合度體現(xiàn)了企業(yè)物流管理能力和發(fā)展現(xiàn)狀。從前文的論述可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的物流業(yè)務無論是否外包，企業(yè)內(nèi)部逐步利用網(wǎng)絡信息技術和其它現(xiàn)代化的科學技術來實現(xiàn)物流管理一體化是大勢所趨，形成集成管理效應，最大限度地挖掘企業(yè)內(nèi)部能力，同時又可達到精 減機構(gòu)，提高效率，節(jié)約成本的目的。另外物流業(yè)務外包要形成可觀的成本優(yōu)勢，并不是小范圍內(nèi)的業(yè)務外包，否則將達不到獲得成本優(yōu)勢的目的，它必須是經(jīng)過整合了的物流業(yè)務外包，才能形成可觀的經(jīng)濟收益。而且只有進行了有效的內(nèi)部整合，才可創(chuàng)造條件與外界實現(xiàn)有效的聯(lián)接。

三、奶粉企業(yè)物流外包管理決策方法

我們在進行奶粉企業(yè)物流外包決策時，必須要明白，企業(yè)的物流外包策略是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分，但它必須服從服務于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。所以奶粉企業(yè)要想制定一個好物流外包管理策略，首先必須制定好一個好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

根據(jù)上文奶粉企業(yè)物流外包動因分析，研究出奶粉企業(yè)物流外包的動力來源于可以取得更大管理成本優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力，從而獲得更多的競爭優(yōu)勢。下面將從提升企業(yè)核心能力和發(fā)揮企業(yè)成本優(yōu)勢兩方面研究奶粉企業(yè)物流外包決策。同時在決策中指出風險控制的必要性。形成物流外包管理策略的目標是最大限度地降低風險，獲得最大的競爭優(yōu)勢、成本優(yōu)勢。

企業(yè)在進行物流外包決策前，必須成立物流外包決策機構(gòu)，外包決策機構(gòu)由企業(yè)內(nèi)部物流、營銷、財務、人力資源、生產(chǎn)制造等部門負責人、企業(yè)高層領導和聘請的企業(yè)外部專家組成。物流外包決策機構(gòu)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從物流業(yè)務的重要性、內(nèi)部物流整合度和企業(yè)對物流業(yè)務的控制能力三個維度研究評估出企業(yè)核心業(yè)務和關鍵業(yè)務，對物流外包決策的可行性和必要性進行分析，如果判斷是核心業(yè)務和關鍵業(yè)務則提出自營，否則考慮外包，在此基礎上，通過對第三方物流市場的調(diào)查，對物流外包決策合理性和有效性進行分析，通過比較自營的管理成本和外包的交易成本，進一步判斷是否自營或外包。如果管理成本小于交易成本，提出自營;如果管理成本大于交易成本，提出考慮外包。物流外包決策機構(gòu)在決定物流外包前，除了考慮以上成本因素和核心能力兩方面外，必須對物流外包風險可控進行分析。如果外包風險不可控，提出自營;如果外包風險可控，由企業(yè)物流外包執(zhí)行機構(gòu)實施物流外包，物流外包實施后，企業(yè)物流外包執(zhí)行機構(gòu)接著必須對物流外包執(zhí)行情況進行過程的控制，檢查物流外包是否達到外包預期的目標，如果外包的考核指標未達標或執(zhí)行外包將有潛在風險時，外包執(zhí)行機構(gòu)應及時將有關信息反饋給企業(yè)物流外包決策機構(gòu)，以便外包決機構(gòu)重新評估外包決策的必要性和合理性。由此可見此物流外包決策模型是一個封閉的循環(huán)，它表明奶粉企業(yè)的物流決策是一個動態(tài)的過程，必要時根據(jù)執(zhí)行機構(gòu)反饋的信息及時調(diào)整，使奶粉企業(yè)物流效率和優(yōu)勢時常保持最佳狀態(tài)。

圖 4-4 奶粉企業(yè)物流外包決策模型

四、奶粉企業(yè)物流外包管理決策

上文中管理決策方法可以幫助奶粉企業(yè)的決策物流是否需要外包、企業(yè)中哪些物流活動可以外包、何時外包的問題，本文物流外包管理策略將重點闡述奶粉企業(yè)如何實施和管理物流外包。本論文論述了物流外包的優(yōu)勢和風險和奶粉企業(yè)物流外包管理現(xiàn)狀和外包管理存在的問題。由此可見，物流外包是一把雙刃劍，企業(yè)實施物流外包戰(zhàn)略如運用得當，可以使企業(yè)降低物流成本，增強核心競爭能力。但如果運用不當，決策過于草率，企業(yè)將面臨第三方物流企業(yè)選擇不當、對物流服務提供商失去控制、失去行業(yè)競爭優(yōu)勢等戰(zhàn)略風險，這些潛在的風險如果變成現(xiàn)實，就會對企業(yè)造成致命的打擊。

因此，奶粉企業(yè)在選擇物流外包時必須謹慎，在考慮物流外包優(yōu)勢的同時也必須重視其潛在的風險，實際上，物流外包管理策略就是一個物流外包風險評估和物流外包風險規(guī)避的過程。根據(jù)上文的物流外包風險分析和物流企業(yè)外包中存在的問題，研究物流外包管理策略如下。

（一）奶粉企業(yè)物流外包戰(zhàn)略風險控制策略

    （1）成立物流外包決策和執(zhí)行小組，確定目標體系，廣泛宣傳決策前首先應組成一個由物流、營銷、財務、人力資源、生產(chǎn)制造等部門的負責人以及企業(yè)高層領導和企業(yè)外聘專家形成的物流外包決策機構(gòu)，并根據(jù)以上物流外包決策方法來指導企業(yè)物流外包。物流外包決策機構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部對物流外包進行必要的宣傳溝通，更新理念，疏通廣大員工、管理者的心理障礙，變阻力為動力。物流業(yè)務的外包勢必會涉及到部分員工的現(xiàn)有利益，良好的溝通可以幫助了解這部分員工的真實想法，從而采取相應的措施，使由于采取物流外包而引起的企業(yè)震蕩減低到最少程度。

    （2）設立動態(tài)的外包風險管理機構(gòu)，制定發(fā)生外包風險的應急措施在物流外包的風險管理中，首先要遵循客觀規(guī)律，做好外包前的工作。但是，正如前文所講物流外包必然伴隨著一定的風險，所以物流外包的奶粉企業(yè)要對風險事件的發(fā)生有充分的準備，提早預測各種風險的損失程度，制訂應變措施和應對風險事件的工作流程，將損失有效地控制在企業(yè)自身可接受的范圍內(nèi)。在風險事件出現(xiàn)后，要運用各種風險控制工具，對損失后果及時進行補償，促使其盡快恢復，使企業(yè)免遭滅頂之災。

（二）奶粉企業(yè)物流外包管理風險控制策略

    （1）建立好奶粉企業(yè)的內(nèi)外信息交流平臺

在企業(yè)準備外包物流業(yè)務時，首要的技術要求的就是要建立一個滿足內(nèi)外信息交流的信息平臺。可以說，沒有信息技術的高速發(fā)展，就沒有物流業(yè)務外包的應運而生和普及。從根本上說，信息技術為物流外包的快速運行提供了必不可少的載體，特別是在電子商務環(huán)境下的物流業(yè)務，更加需要信息技術載體。所以，推行物流外包的前提是建立好自己和供應商之間的信息平臺，并不斷加快和推進信息技術的現(xiàn)代化，特別是要及時加入到互連網(wǎng)中，使自己成為全球產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)絡中人。只有這樣，才能為自己的物流外包創(chuàng)造必要條件，才能使企業(yè)的相關信息與物流服務商、客戶得以溝通和交流。

    （2）進行必要的企業(yè)流程優(yōu)化和企業(yè)組織變革。

奶粉企業(yè)要進行物流外包，必將涉及到企業(yè)的生產(chǎn)流程優(yōu)化和集成的問題。正如前文所講首先它至少要理清順序，疏清關系，才能做到心中有數(shù)地外包，而且有的業(yè)務必須要進行調(diào)整。其實更重要的是企業(yè)要借物流外包的機會來達到企業(yè)的整體管理水平來個質(zhì)的飛躍，提高物流管理能力和控制物流業(yè)務的能力。所以在物流業(yè)務外包之前，非常有必要從整體全局的角度來個流程改造，以達到最大戰(zhàn)略目的。物流戰(zhàn)略驅(qū)動了企業(yè)物流業(yè)務流程的重構(gòu)，企業(yè)必須對企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)的物流業(yè)務流程進行再思考和徹底地再設計，以支持企業(yè)戰(zhàn)略 。

（三）奶粉企業(yè)物流外包市場風險和交易風險控制策略

    （1）確定選擇第三方物流服務商的條件，正確選擇第三方物流服務商。

根據(jù)行業(yè)特點、奶粉企業(yè)發(fā)展的需要和物流服務市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，確定對物流服務商重點考核目標，通過各種渠道搜集第三方物流商信息，對第三方物流商進行初選。基本條件有:物流供應商具有必要的資源條件，如第蘭方物流商的物流滿足能力、品牌、網(wǎng)絡覆蓋率、服務商的聲譽、業(yè)務范圍、經(jīng)驗等;選擇物流服務商不應只考慮物流服務成本的協(xié)議成本，應該還要考慮物流服務商的綜合能力，和最終客戶滿意度。具體條件主要包括以下個方面:

    ①規(guī)劃能力:物流系統(tǒng)規(guī)劃、解決方案設計;

    ②物流網(wǎng)絡:合理分布的區(qū)域物流中心與城市配送中心;

    ③運輸能力:符合奶粉企業(yè)要求的運輸設備和人員;

    ④倉儲能力:進、存、出貨作業(yè)設施、設備和人員，包裝、收款、退貨處理等增值服務;

    ⑤管理和服務水平:標準業(yè)務流程和質(zhì)量控制體系，員工培訓機制、績效評價體系和企業(yè)文化;

    ⑥是否能夠針對奶粉企業(yè)的現(xiàn)行業(yè)務提出專家級的并切實可行的物流解決方案;

    ⑦是否具有針對所提出的物流解決方案進行組織實施的經(jīng)驗和能力;

    ⑧是否能夠按照奶粉企業(yè)既定的目標，按步驟分階段提升業(yè)務水準;

    ⑨是否能夠通過網(wǎng)絡與奶粉企業(yè)和相關企業(yè)進行信息交換。

    物流服務商的選擇步驟如下:

    ①從眾多有希望合作的物流服務商中縮小范圍，根據(jù)奶粉企業(yè)所需物流能力來初步確定物流服務商的選擇范圍;

    ②了解潛在物流服務商的基本情況與外包合作意向，并進行能力與資源的互補性測試

    ③通過對影響物流服務商選擇的關鍵決策因素，如時間、質(zhì)量、成本、服務、技術先進性、后勤以及企業(yè)文化等進行分目標的討論，對潛在物流服務商進行單目標評價與測試。

    ④確定各個關鍵決策因素對物流服務供應商選擇的影響程度(用權(quán)重表示)，并結(jié)合單目標評價的結(jié)果，進行物流服務商選擇的多目標綜合評價，以得出最滿意的合作物流服務商。

    （2）規(guī)范奶粉企業(yè)物流外包合同的簽訂與執(zhí)行管理。

    規(guī)范外包合同的簽訂與執(zhí)行管理。合同是防范物流外包風險防范的關鍵環(huán)節(jié)之一，合同在外包過程中具有極其重要的制衡作用。因此在草擬合同、談判、直至簽署的這一階段，雙方之間反復的磋商是必不可少的。為規(guī)避風險，企業(yè)需要挑選最適合的人員來簽訂合同，談判小組應由物流主管牽頭，包括各種專家，如律師、公司財務顧問、風險管理人員等。在合同執(zhí)行階段，要確保在企業(yè)內(nèi)部留有足夠的物流管理人員和風險管理人員依據(jù)外包合同對外包執(zhí)行狀況進行管理，不能過深地依賴物流服務商的專家或員工，陷入過分依賴物流商的風險。同時合同條款中還應包括約束與激勵機制，以最大限度降低物流外包的風險。

    （3）建立物流外包服務商績效評價體系。

    對物流商所提供的服務應該從時間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面做出明確、嚴格的規(guī)定，在制定這些標準時應該考慮奶粉企業(yè)的客觀要求，并將一開始的標準留有余地。物流外包的實施往往會給奶粉企業(yè)帶來外協(xié)方面的新職能和業(yè)務，從而形成一批專事于此的人員，對于這些人員的工作績效也要制訂相關的標準。對物流外包的績效評價標準應該適應企業(yè)總體戰(zhàn)略的需要，不斷更新。

（四）奶粉企業(yè)物流外包信用風險和財務風險控制策略

    （1）建立對物流外包服務商監(jiān)控機制。

    對物流外包服務商服務活動進行監(jiān)督和控制是物流外包順利實施的重要保證。監(jiān)督是定期檢查、觀察、收集資料，對照績效評價指標體系分析物流外包服務商運作是否符合雙方簽訂的合同條款。如果發(fā)現(xiàn)外包商偏離了預定的行為目標，就需要采取相應控制措施，使外包商重新回到正確的軌道上。通過對客戶的滿意度調(diào)查，了解外包服務商服務是否及時，服務質(zhì)量、服務水平是否得到提高，防范信譽風險和財務風險。

    （2）建立對物流外包服務商激勵機制。

    激勵機制的建立可以通過奶粉企業(yè)和物流外包服務商簽訂合同的方式來規(guī)定奶粉企業(yè)和外包服務商雙方的權(quán)利和義務、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、訂單的執(zhí)行程序、貨款的支付、后續(xù)合同的續(xù)延等。同時，企業(yè)可通過價格激勵、商譽激勵、信息激勵、淘汰激勵等方式，促使物流外包服務商提高質(zhì)量控制水平、供貨準時水平和供貨成本水平等，調(diào)動物流外包服務商的積極性，消除由于信息不對稱或敗德行為所造成的風險，實現(xiàn)雙贏的局面。

    （3）正確認識和處理與物流外包服務商的關系。

    與物流外包服務商合作是一個長期的過程，需注重合作關系管理，持續(xù)鞏固合作關系意味著供需雙方利益是共存的。良好的合作關系能使供需雙方受益，而任何一方的不良表現(xiàn)都會損害雙方的利益。因此供需雙方應樹立共贏觀念，使雙方合作朝健康方向展。雙方高層負責人定期接觸，交換意見，互通信息，建立高度信賴、相互提攜的密切合作關系。奶粉企業(yè)還可以組織團隊和物流外包服務商一起工作，并共同處理和管理所有與契約或協(xié)議相關的問題。當發(fā)現(xiàn)物流供應商不良表現(xiàn)和奶粉企業(yè)自身在配合和支持方面不足，可及時加以修正。雙方在合作中不斷加強交流，共同促進合作關系的發(fā)展。

第二節(jié) 實例分析

一、T企業(yè)概況

T企業(yè)創(chuàng)始于1992年，以嬰童業(yè)為主體，涉及嬰幼兒食品、用品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售以及婦幼保健、健康產(chǎn)業(yè)等多個相關經(jīng)營領域，是一家致力于嬰童行業(yè)的專業(yè)化集團公司，目前總資產(chǎn)超過10億元，全國設有4個工廠，擁有員工13500人。根據(jù)各銷售區(qū)域市場成熟度和競爭態(tài)勢的不同，T企業(yè)在全國設有26個分公司，主要的銷售渠道有：KA、特許經(jīng)銷商、嬰童生活館等。主要的銷售方式為：

生產(chǎn)企業(yè)    分公司    特許經(jīng)銷商 

生產(chǎn)企業(yè)    分公司    KA

生產(chǎn)企業(yè)    分公司    嬰童生活館

                                        特許經(jīng)銷商

                                         

OEM企業(yè)    總倉    分公司               KA

                                            嬰童生活館

                           圖4-5 T企業(yè)主要銷售渠道

二、應用SWOT分析T企業(yè)物流外包決策

T企業(yè)用17年時間成為中國嬰童行業(yè)的領軍品牌，銷售迅猛增長，且利潤在同行業(yè)中保持較高水平這些業(yè)績的取得除了市場銷售人員的努力及公司營銷

策略正確以外，與公司有一個快捷高效的物流管理系統(tǒng)密不可分。它的物流管理系統(tǒng)是如何配合銷售部門發(fā)展、及時滿足客戶的送貨要求?如何有效控制物流成本的經(jīng)驗，特別是物流外包管理策略，值得國內(nèi)其他奶粉企業(yè)借鑒和研究。

隨著公司銷售發(fā)展和市場競爭的需要，公司市內(nèi)銷售部門越來越重視對銷 售終端客戶的服務和控制，各渠道的終端客戶由于受經(jīng)營環(huán)境、房價等因素的影響，店鋪的規(guī)模和倉庫規(guī)模不可能無限擴大，同時由于消費者對奶粉貨齡要求高，這使得客戶訂貨向小批量、多品種轉(zhuǎn)變，而且送貨時間要求高。市外銷售部門銷售逐步從大城市向地、縣級城市滲透和拓展。由于地、縣級經(jīng)銷商銷售能力和資金限制，所以單次訂貨量小，而且，T企業(yè)經(jīng)常進行一些渠道促銷活動，促銷活動日銷量有時是平時日銷量的5倍，以上這些銷售政策，和T企業(yè)奶粉銷售特點，都給T企業(yè)物流配送提出來了挑戰(zhàn)。如何使T企業(yè)物流體系適應并促進銷售發(fā)展，成為T企業(yè)領導思考決策的問題。本人應用SWOT戰(zhàn)略分析模型，對T企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機會和威脅進行如下分析:

    (1)T企業(yè)的優(yōu)勢：T企業(yè)生產(chǎn)銷售的是國內(nèi)知名品牌奶粉;在中國已經(jīng)形成了完備的銷售網(wǎng)絡，對奶粉渠道客戶的拓展和維護有企業(yè)特有的營銷模式，在市場運作中已經(jīng)取得良好的效果;具有一定專有運輸設備和熟練物流工作人員。

    (2)T企業(yè)的劣勢：隨著銷售的發(fā)展，企業(yè)自有運輸能力不能滿足銷售需求;物流沒有系統(tǒng)管理，更沒有長遠規(guī)劃，當時涉及采購、生產(chǎn)、成品總倉的物流屬生產(chǎn)部管理，涉及銷售的營業(yè)所倉庫和物流屬銷售部管理，涉及廢棄物的物流屬行政部管理;與同行業(yè)其他奶粉企業(yè)相比，公司物流成本比較高。

    (3)T企業(yè)的機會：T企業(yè)所處的城市H市第三方物流市場發(fā)展良好，希望與T企業(yè)合作運輸配送的物流公司比較多;企業(yè)內(nèi)部有一套成熟的ERP系統(tǒng)，可以支持企業(yè)物流外包后信息及時反饋和控制;公司領導層、銷售部門對企業(yè)實施物流外包是持支持態(tài)度。

    (4)T企業(yè)的威脅：渠道客戶對送貨時間要高，如果未按規(guī)定時間送到，拒絕收貨或承擔違約的風險;新開拓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，訂貨量低，自有車送貨成本高;對實施物流外包，T企業(yè)沒有經(jīng)驗，有物流外包風險、送貨服務質(zhì)量下降風險、物流工作效率下降風險、物流商違約風險等。

        根據(jù)以上SWOT分析，對策建議:

        第一，明確物流部管理范圍和職責，將成品總倉物流、銷售營業(yè)所倉庫物流納入物流部管理，由于T企業(yè)原材料采購95%是供應商送貨上門，服務質(zhì)量比較高，而且與生產(chǎn)部長期以來配合比較好，原材料的采購和保管現(xiàn)仍由生產(chǎn)部管理。

        第二，對部分物流活動實施外包，考慮銷售網(wǎng)絡建設和市場銷售核心競爭力的需要，將省外對經(jīng)銷商的物流配送進行外包，對省內(nèi)城市現(xiàn)代賣場渠道、嬰童生活館及特許經(jīng)銷商客戶由自有車輛配送。

第三節(jié) 企業(yè)實施物流外包管理的策略

一、 外包物流活動的決策

對物流外包活動進行分析，確定是否將非核心的物流業(yè)務外包，經(jīng)分析決策，省內(nèi)的客戶安排企業(yè)自有車輛進行配送，將省外KA、特許經(jīng)銷商、生活館的客戶的配送進行物流外包，由各廠配送至各分公司。按核心能力理論分析，此項物流配送活動企業(yè)內(nèi)部不具有競爭力，也不是企業(yè)所特有的，明顯判斷不是企業(yè)核心能力，而且這些物流活動只是根據(jù)企業(yè)訂單要求配送，訂單取得由企業(yè)銷售人員完成。分析認為此類物流配送是銷售執(zhí)行活動一個環(huán)節(jié)，對企業(yè)核心能力沒有重大影響，同時通過自有成本與外包成本比較，外包成本遠遠小于自營成本，所以企業(yè)物流外包決策小組同意以上物流外包。

二、物流外包的業(yè)務流程

                            移庫計劃

                            提交回單

                                             通知調(diào)車  回單

                       發(fā)貨              簽收回單

            發(fā)貨                               回單    通知提貨

簽收回單

                                 提貨

                      信息流

物流

                     圖4-6 物流中心發(fā)運及信息流程圖

第四節(jié) 物流外包服務商選擇

一、 物流外包服務商應具備的基本條件

        1、具有獨立法人資格，正常運行三年以上，無重大不良信用。

        2、具有實現(xiàn)大批量、多品種食品貨物的快速分揀、運輸車輛合理配置、科學的制定運輸規(guī)劃和運送路線并且將運輸?shù)呢浳锸孪冗M行配貨、配裝以形成配送活動的能力。

        3、具有基本物流實踐和應用知識的敬業(yè)守信的干部員工隊伍，人員素質(zhì)和行為規(guī)范具有一定的社會信譽。

        4、具備物流信息管理系統(tǒng)，能夠提供運輸車輛在途跟蹤信息和發(fā)貨客戶地址的發(fā)貨量統(tǒng)計信息，能夠與我司進行流暢的信息溝通。

         5、注冊資本在500萬元人民幣（包含500萬元）以上。

二、物流外包服務商的來源

    ①在T企業(yè)做過運輸且有合作意向的物流公司;

    ②物流部人員在同行尋找運輸配送服務質(zhì)量較好的物流公司;

    ③應標的的物流公司。

三、外包服務商選擇確定方式

采用招標方式，招標流程圖見圖4-2 T企業(yè)物流外包執(zhí)行小組在招標前要現(xiàn)場查看外包服務商現(xiàn)在的服務水平，并審核外包服務商是否具備基本條件，并提報評估報告審核通過后，外包服務商才可納入物流招標范圍。實地考察項目見圖4-3

 

圖4-7 招標流程圖

表4-1 承運商實地考察評分表

 

四、《物流外包服務合同》審定和簽訂

    《物流外包服務合同》由外包服務執(zhí)行小組擬定報外包決策小組討論確定，根據(jù)物流外包服務檢查信息反饋，每年需對《物流外包服務合同》修訂并完善一次。合同條款樹立合作雙贏理念，同時避免物流外包的風險，合同具體分為六部分，為了保證物流外包的服務質(zhì)量，在簽訂《物流外包服務合同》同時簽訂《物流外包服務質(zhì)量協(xié)議》，《物流外包服務協(xié)議》對外包服務工作流程及具體工作標準和要求做了詳細規(guī)范的表述，同時對違規(guī)的責任也做了明確的規(guī)定。

《物流外包服務合同》談判由物流部經(jīng)理負責。并在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)與物流外包服務商簽訂合同。

五、對物流外包服務商培訓及對《物流外包服務合同》執(zhí)行檢查和評估

《物流外包服務合同》簽訂后，T企業(yè)物流指定人員需對物流外包服務商本項目負責人進行培訓和交流，培訓合格后，方可根據(jù)合同進行物流外包工作。物流外包執(zhí)行過程中，T企業(yè)指定人員定期對物流外包服務情況進行檢查，聽取服務客戶的意見，及時反饋給物流服務商，對送貨完成率、送貨到達時間、運輸破損率等指標進行考核，每月檢查指標完成情況如達標，外包服務商可以獲得1000元至3000元獎勵，如全年完成達標，可以獲得直接續(xù)簽合同獎勵，免去評估和超標環(huán)節(jié)。考核標準見表4-4。

表4-4 物流承運商考核表

 

六、企業(yè)實施物流外包重點控制環(huán)節(jié)分析

    T企業(yè)根據(jù)以上策略實施物流外包后，提升了企業(yè)競爭力，取得了良好的成績，客戶反映送貨效率和送貨服務質(zhì)量明顯提高，推進了銷售工作的發(fā)展，單箱物流費用下降了4%，節(jié)省一次性固定資產(chǎn)投資200萬元，本人在對T企業(yè)物流外包策 略進行研究時，分析T企業(yè)按以上物流外包策略實施物流外包過程中注重了以下重點控制環(huán)節(jié):

    (1)物流外包工作范圍制定環(huán)節(jié)，工作范圍即對物流服務明細要求，它對運輸方式時間、服務費用等細節(jié)做出明確的規(guī)定，工作范圍的制定是物流外包最重要的一個環(huán)節(jié)。物流外包的失敗大多都歸結(jié)于工作范圍的不明確，起因歸結(jié)于合作雙方?jīng)]有花費相當?shù)臅r間和精力明確詳細地制訂工作范圍。T企業(yè)《物流外包服務合同》、《外包服務質(zhì)量協(xié)議》條款嚴謹規(guī)范，外包工作范圍清晰，雙方責任明確。

    (2)對物流外包服務及時跟蹤檢查環(huán)節(jié)，對物流外包服務商的服務和工作流程的檢查是保障物流外包成功關鍵，確保外包物流服務按照合同和服務質(zhì)量協(xié)議的規(guī)定和要求執(zhí)行，T企業(yè)重視對此項工作，恰恰是物流外包成功的一個主要原因。

    (3)外包定價環(huán)節(jié)，T企業(yè)外包服務定價合理，并將服務質(zhì)量納入獎勵考核，使合作雙方利益趨向一致。以服務為導向，使物流外包服務商優(yōu)質(zhì)、高效的滿足客戶的需求，提高服務質(zhì)量。

    (4)培訓和交流環(huán)節(jié)，在物流外包執(zhí)行過程中，T企業(yè)與物流服務商溝通協(xié)調(diào)順暢，信息傳遞及時，出現(xiàn)問題及時解決。

    (5)物流信息系統(tǒng)環(huán)節(jié)，T企業(yè)ERP系統(tǒng)比較完善，數(shù)據(jù)傳遞快速準確。

 

第五章 總結(jié)和展望

第一節(jié) 總結(jié)

本文在理論分析與工作實踐經(jīng)驗總結(jié)相結(jié)合的基礎上，得出了以下觀點。

奶粉行業(yè)企業(yè)，由于奶粉生產(chǎn)不具有很高的科技水平，產(chǎn)品口味和質(zhì)量并沒有很大差異，企業(yè)間單一的價格競爭使企業(yè)的利潤越來越少。而且當今奶粉市場競爭激烈、市場變化快，企業(yè)很難在所有業(yè)務上都保持競爭優(yōu)勢，他們必須要集中資源和精力于自己的核心能力的業(yè)務上，以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢和生存發(fā)展。因此許多奶粉企業(yè)將物流外包作為企業(yè)的重要物流戰(zhàn)略。

物流外包既有降低成本、減少固定資產(chǎn)投資、強化企業(yè)核心競爭力等優(yōu)勢，但也有許多風險，如服務質(zhì)量下降、溝通協(xié)調(diào)等隱形成本上升、工作效率下降、企業(yè)重要信息外泄等。因此物流外決策除了考慮加強企業(yè)核心能力和取得成本優(yōu)勢外，必須考慮物流外包風險因素，加強物流外包過程控制和管理，提出物流外包管理策略的目標是最大限度地降低風險，獲得最大的競爭優(yōu)勢、成本優(yōu)勢。

第二節(jié) 展望

本論文雖然對奶粉企業(yè)物流外包決策和管理中遇到的重要問題提出了基本的解決方法，如要不要外包物流、如何外包、外包什么、外包風險以及外包管理策略等問題。但是由于本人物流管理的理論水平和物流工作實踐經(jīng)驗有許多不足，而且研究的時間較短，部分奶粉企業(yè)對物流外包管理資料的保密，論文中存在有不足的地方，如量化管理策略應用不多，我希望本人在今后的學習和工作實踐不斷研究充實和完善，使奶粉企業(yè)物流外包管理策略更科學合理有效地為其他奶粉企業(yè)物流外包工作提供幫助。

 

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致謝

畢業(yè)論文即將結(jié)束，這當中我做了很多，也學了很多。還記得上學期布置畢業(yè)論文之前，杭雷鳴導師就囑咐我寫論文一定要閱讀大量的資料，細覽別人的研究成果，了解論文的研究現(xiàn)狀，再針對性的提出自己的觀點。