時間:2022-08-16 22:34:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司品牌營銷策劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
菏澤市H公司的核心產品就是以曹州木瓜為核心原料的木瓜酒和木瓜葉茶系列產品,不僅色澤純正,口感獨特,清香四溢,而且長期飲用對人體具有:防癌抗癌、降血壓、降血脂、降血糖、美容養顏、抗衰老、保肝護肝、預防骨質疏松等顯著的保健功效。H品牌公司面臨的主要營銷難題是,好產品不知道怎么賣出去。
品牌站在了進退的十字路口
H公司通過開設幾家店面銷售菏澤牡丹系列產品以及其他菏澤地方特產,積累了一定的經濟實力,初步具備了繼續做大企業規模的基礎,但是其主力產品木瓜酒和木瓜葉茶銷售不暢,導致H公司和產品銷量難以快速做大做強,此時的H公司已經站在了進退的十字路口。借助專業的營銷策劃外腦,幫助H公司的核心產品木瓜酒和木瓜葉茶成功營銷已成為企業的當務之急。
為H公司品牌的LOGO設計,木瓜酒和木瓜葉茶的生產,產品的包裝設計,公司高管以及市場部、銷售部的主管們都付出了大量的心血,聘請了大學的平面設計老師為H公司品牌創意設計標志,跟當地的營銷策劃公司也進行了合作。同時,H公司與北京、上海的多家策劃公司也進行了頻繁的接觸,但結果都是不滿意,沒有達到企業預期的效果。
菏澤H公司與北京精準企劃合作洽談的氛圍是非常真誠和友好的,客戶對我們非常客氣和熱情,但是整整一個下午的合作協議談判過程卻是一波三折。主要原因是H公司有過與營銷策劃公司合作失敗的教訓,對策劃公司乃至策劃行業不信任的心理陰影短時間揮之不去,因此對雙方的合作方式、合作協議的細節特別在意,經過了反復的修改,還是難下最后的決心。正是因為精準企劃在食品策劃行業領先的品牌位置,19年專注食品策劃,良好的客戶口碑,才有了雙方成功合作的開始。
合作協議正式簽訂45天后,H公司木瓜產品品牌與市場整合營銷策劃提案在菏澤舉行,H公司所有高管及全體員工參加了提案會。北京精準企劃從基礎的營銷策劃概念、營銷理念、木瓜酒和木瓜葉茶品牌定位、目標市場細分、產品核心賣點、品牌廣告語、品牌個性和基調、H公司產品線規劃、產品價格定位、H公司品牌LOGO、企業視覺識別系統設計、產品包裝設計、終端宣傳品設計、產品品牌傳播、產品市場推廣方法到產品招商策劃等方面,全面、專業、成體系講解了H公司營銷策劃和創意設計的核心內容。
追求每一個細節的完美
市場競爭的激烈程度和消費者需求的不斷變化,對食品企業推出新產品或老產品進一步提升的要求越來越高。品牌力、產品力和銷售力三個方面中哪一個部分是營銷短板都不可能成功營銷。而品牌力、產品力和銷售力分別都需要體系化運作,同時這三大部分共同又構成一個完整的營銷策劃體系。新產品進入市場前期,雖然在品牌知名度和產品銷量方面比不過知名品牌,但是必須把整合營銷策劃體系中的每一個細節做到最好,才能在后面的品牌傳播和產品市場推廣中花更少的錢,擔更少的風險,用更短的時間快速提升品牌和產品銷量。所以追求每一個細節的完美,精準企劃才能幫助H公司木瓜酒和木瓜葉茶產品實現低風險成功營銷。
木瓜在中國素有“萬壽果”之稱,所以我們將H公司木瓜酒定位為中國長壽酒,把H公司木瓜葉茶定位為中國長壽茶。H公司木瓜產品在市場上首先開創長壽酒和長壽茶這兩個新的產品品類,通過專業的品牌傳播和產品市場推廣,搶先占據“中國長壽酒第一品牌”和“中國長壽茶第一品牌”的市場位置。沒有人能記住第二,食品企業只有通過品牌和產品的差異化,首先在某個細分市場占據第一品牌的位置,才能長久、持續拉動產品的銷售。
營銷策劃和創意設計方案贏得客戶的一致認可
精準企劃為H公司重新創意設計的品牌LOGO,使H公司品牌和標志達到了高度的和諧和統一,由地方小企業的標識一下變成了國際化、規范化的品牌LOGO。在產品線的規劃方面,我們把H公司木瓜酒主力產品分成三大系列:5度的代表喜酒文化,每瓶價格定位在20-30元;8度的代表福酒文化,兩瓶禮盒裝產品定價在120-160元之間;12度的代表祿酒文化,兩瓶禮盒裝產品定價在220-260元之間,形成了H公司高低搭配的完整產品線規劃。在木瓜葉茶的包裝設計上實現了H公司產品與木瓜葉茶文化的完美對接,產品包裝設計的檔次、品位和視覺沖擊力都是菏澤地方特色食品中最好的。北京精準企劃為H公司木瓜產品做的整合營銷策劃方案,從品牌策略、產品線規劃、創意設計到銷售策劃都得到了客戶的一致認可。
食品企業選擇營銷策劃公司需要智慧,決定實施營銷策劃方案需要智慧,同樣放棄以前不適合企業發展的策劃和設計也需要智慧。H公司前期的LOGO設計和包裝設計的成品較多,
放棄這些禮盒、酒瓶會造成不少的經濟損失。放棄以前不適合市場需求、老的LOGO設計和產品包裝設計,義無反顧地實施新的營銷策劃方案,需要考驗H公司決策層的智慧和膽略。
策劃方案的執行比方案的制定難度更大
只有把一生的精力和熱情奉獻給食品策劃事業,才能為食品企業做出真正優秀的、經得起市場和消費者檢驗的整合營銷策劃方案。精準企劃核心團隊在食品策劃行業默默耕耘了近二十年,我們才逐步發現策劃方案的執行其實比制定優秀的策劃方案本身難度更大,這也是為什么很多策劃公司與食品企業的合作只有好的開始,而不能善始善終的根本原因。營銷策劃方案的實施需要策劃公司與食品企業兩個團隊互相信任、互相學習、互相理解、互相支持,互相包容,特別是遇到意見分歧的時候,更需要體現雙方的合作智慧。
優秀的食品營銷策劃公司需要同時具備優秀的溝通能力、策劃能力、服務能力和責任能力,僅僅有出色的專業策劃和設計能力,還不足以為食品企業成功策劃。真正優秀的職業策劃人需要從第一次與客戶進行電話溝通開始,到面談、正式合作、方案提案、方案執行到日常的客戶服務,都是站在客戶的角度與客戶溝通,整個策劃團隊都需要把食品企業的事情當成自己家里的事情來做,才能最終贏得客戶的信任,幫助食品企業做大做強。
中國營銷策劃行業不規范的主要原因是很多營銷策劃公司,包括多數知名的營銷策劃公司只是自己收取策劃費用,把市場風險完全留給客戶承擔。這些策劃公司只宣傳自己20%過五關斬六將的成功案例,而不會提及自己80%走麥城的失敗案例。這些策劃公司自己掙了錢,很風光,規模也很大,但是把整個策劃行業的信譽做低了,實際上給社會輸出更多的是負能量。用做生意的心態與客戶合作,永遠不可能成為優秀的策劃人。營銷策劃公司的價值是讓食品企業付一份的錢,產生十份,甚至是一百份的品牌和經濟效益,幫客戶掙錢才是硬道理。
H公司正由門店企業向正規化公司快速邁進
通過北京精準企劃營銷策劃方案的實施,不到一年時間,菏澤H公司已基本由以前的推銷模式逐步演變成現在的營銷模式。H公司品牌在菏澤市場的知名度得到了快速提升;H公司的核心產品木瓜酒和木瓜葉茶產品的銷量也出現了大幅增長的營銷態勢;H公司正由門店型企業向正規化公司快速邁進。做成功一個品牌、一個產品、一個企業永遠不會是一帆風順的,企業做得越大,品牌做得越強,遇到的困難也會越多。H公司與精準企劃會在戰勝一天天的困難后逐步走向成熟,不斷發展壯大。
大概誰也不會想到風靡全球的萬寶路香煙曾經是在1854年以一小店起家,1908年正式以品牌Malboro形式在美國注冊登記,1919年才成立菲利普·莫里斯公司,而在40年代就宣布倒閉的一家公司。
在萬寶路創業的早期,萬寶路的定位是女士煙,消費者絕大多數是女性。其廣告口號是:像五月天氣一樣溫和。可是,事與愿違,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,但萬寶路香煙的銷路卻始終平平。女士們抱怨香煙的白色煙嘴會染上她們鮮紅的口紅,很不雅觀。于是,莫里斯公司把煙嘴換成紅色。可是這一切都沒有能夠挽回萬寶路女士香煙的命運。莫里斯公司終于在40年代初停止生產萬寶路香煙。
二戰后,美國吸煙人數繼續增多,萬寶路把最新問世的過濾嘴香煙重新搬回女士香煙市場并推出三個系列:簡裝的一種,白色與紅色過濾嘴的一種以及廣告語為“與你的嘴唇和指尖相配”的那種。當時美國香煙消費量達3820億支一年,平均每個消費者要抽2262支之多,然而萬寶路的銷路仍然不佳,吸煙者中很少有人抽萬寶路的,甚至知道這個牌子的人也極為有限。 手術操刀者:李奧·貝納
在一籌莫展中,1954年莫里斯公司找到了當時非常著名的營銷策劃人李奧·貝納,交給了他這個課題:怎么才能讓更多的女士購買消費萬寶路香煙?
對限定任務進行的辯證思考
作為一個策劃課題的承接者,李奧·貝納面臨者這樣的資源處境:既定的萬寶路香煙產品、包裝等等。同時又面臨著這樣的任務:讓更多的女士熟悉、喜愛從而購買萬寶路香煙。李奧·貝納必須在這樣的資源處境中,尋找實現這樣任務的途徑。如何解決這個問題?
如果李奧·貝納,這里是說“如果”,完全限于莫里斯公司提出的任務和既定的資源,循著擴大女士香煙市場份額的思路進行策劃,那么風靡全球的萬寶路就不會出現在這個經濟世界了。幸運的是,李奧·貝納并沒有被任務和資源限定住,而是對莫里斯公司給予的課題進行了辯證的思考。
大膽改造成就萬寶路
在對香煙市場進行深入的分析和深思熟慮之后,李奧·貝納完全突破了莫里斯公司限定的任務和資源,對萬寶路進行了全新的“變性手術”,大膽向莫里斯公司提出:將萬寶路香煙改變定位為男子漢香煙,變淡煙為重口味香煙,增加香味含量,并大膽改造萬寶路形象:包裝采用當時首創的平開盒蓋技術并以象征力量的紅色作為外盒的主要色彩。廣告上的重大改變是:萬寶路香煙廣告不再以婦女為主要訴求對象,廣告中一再強調萬寶路香煙的男子漢氣概,以渾身散發粗獷、豪邁、英雄氣概的美國西部牛仔為品牌形象,吸引所有喜愛、欣賞和追求這種氣概的消費者。
這是迄今為止最為成功和偉大的營銷策劃,由于李奧·貝納突破資源和任務的大膽策劃,徹底改變了莫里斯公司的命運,在萬寶路的品牌、營銷、廣告策略按照李奧·貝納的策劃思路改變后的第二年(1955年),萬寶路香煙在美國香煙品牌中銷量一躍排名第10位,之后便扶搖直上。今天萬寶路已經成為全球僅次于可口可樂第二大品牌,其品牌價值高達500億美元。 突破限定任務的營銷思維
李奧·貝納不愧是偉大的策劃大師,他的偉大之處不僅在于他所締造的萬寶路的神話,更在于他實踐并演繹了營銷策劃的哲學:策劃在于對資源與任務的辯證思考。這一哲學道出了營銷策劃的本質所在。
需要突破線性規劃的策劃人
李奧·貝納在最初接手萬寶路的時候,莫里斯公司給他的任務和資源都是限定的,作為一般人的想法,策劃就只能在這樣的限定條件上進行,而李奧·貝納的最可貴之處在于:在莫里斯公司給予的任務與資源中進行循環反復的修正,進行了辯證的思考,最后他完全突破了莫里斯公司給定的任務和資源,最終成就了萬寶路的世界。
作為營銷策劃人員,面臨的處境與李奧·貝納面臨的處境是完全一樣的,每個營銷策劃人員幾乎都面對一項任務,這項任務表現為具體的或長或短的多元目標,同時也都面臨著一種“資源處境”,他們的工作就從“資源處境”中找到完成任務的途徑。可是,如果資源到任務的某一條路徑是明顯存在的,所謂策劃不過是線性規劃求解的過程。
可事實上,許多策劃工作面臨的資源與任務根本無解,或者,資源與任務本身都不是十分明確可以理解的。營銷策劃人員在工作時,常常從資源想到任務,再回過頭重新解釋資源,再向前改寫任務,在這種循環反復中實現成果。也就是說,策劃和線性規劃最大的不同是“題目和條件都可以修改”。這種求解問題的方式與線性規劃相反,是一種“曲線思維”。因為,這一次策劃問題的求解方式一方面不同于上一次,另一方面又要吸收前一次的經驗教訓,所以是“辯證的”。
營銷策劃不可拘泥于限制之中
正因為營銷策劃中,資源與任務都應該進行辯證的思考,因此營銷策劃對個人的挑戰就非常大,我們往往無法找到一個既定的模式來參考。在進行營銷策劃時,我們必須依賴大腦的靈活性,進行發散式的思考,而不必拘泥于任務和資源的限制。理解了這一點,營銷策劃的空間就非常大了。營銷策劃不象其他問題,看似無解的問題,實際卻可以從其他地方尋找到無數的解答方案。
比如葉茂中在初期的策劃生涯當中,湖南的一家公司邀請他為他們的產品作策劃。按照一般策劃人的想法,應當對該公司的現有產品進行包裝,然后采取強有力的推廣手段來打開市場,這樣的想法本身沒有錯,符合通常的邏輯。但當葉茂中對該公司進行徹底分析之后,否定了該公司原有的產品,建議他們重新選擇產品,也就是后來推出的“勁王野戰飲料”,此舉大獲成功,市場反響非常熱烈。這次策劃能夠成功的關鍵之處在于:葉茂中并不受委托方的限制,對任務和資源都進行了改變,從而改變公司在市場上的命運。
[關鍵詞]營銷策劃;市場導向;創新
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028
[中圖分類號]F293.3[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2013)19-0048-03
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解市場、熟知市場到推廣市場的過程,它的中心是顧客。顧客的需求千差萬別,決定了房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場特征、消費習慣及發展要求,體現市場的要求。研究房地產營銷策劃對房地產業發展有著深遠的意義。
1房地產營銷策劃的產生及發展
營銷策劃,屬于市場要素整合學。任何一宗房地產在市場上都是獨一無二的,每一宗樓盤都有不同的區位,在同一區位有不同的路段,在同一路段有不同的地塊,在同一地塊有不同的幢號,在同一幢號有不同的房型,等等。這是房地產品天然所具有的差別化,針對不同房地產的營銷策劃自然就是因時、因地、因人而完全不同的排列組合過程。因此,任何房地產項目的營銷策劃必須基于房地產項目本身所占有的資源,必須基于與這些資源的排列組合相對應的市場定位和細分市場。
20世紀90年代初,是深圳房地產業學習香港房地產業發展的時期,也是深圳房地產商的黃金時代,市場上住宅的供給有多大,就會有多大的市場需求,根本無需營銷,也不用進行營銷策劃相關工作。1992年以后,房地產市場發展壯大起來,企業之間的競爭日趨激烈,好的房子也不一定能夠順利賣出去,于是產生了房地產營銷策劃大師。1997年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產品供應增加,進入所謂的“概念地產”時代,形形的概念被創造出來,賣房子就是賣概念。1999年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等概念。
新形勢下,房地產營銷策劃又被賦予了更豐富的內涵。首先是前期定位策劃,通過定位策劃確定項目形態、確定目標消費者群,根據目標消費者群的總體需求愿望設定項目的建筑風格、戶型大小、價格區間、基礎設施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃,根據項目獨具特色的整體品質制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項目銷售后期策劃,在項目銷售尾盤期,結合住宅項目的實際情況,為難銷戶型創造出引人注目的賣點。
內蒙古房地產業起步比較晚,市場營銷觀念應用于房地產行業也是近20年才慢慢產生的。回顧自治區房地產市場的發展情況,我們可以發現,房地產營銷策劃的觀念也經歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發展過程。
自治區房地產營銷策劃理論和實務發展與國家的基本同步。首先得歸功于國外營銷理論的發展,營銷理論的豐富和發展為我國房地產營銷策劃理論奠定了堅實的基礎。其次,國內房地產業迅速發展的現實,造成房地產商面臨強大的競爭壓力,使得房地產營銷策劃工作成為必要的營銷手段。第三,自治區眾多營銷策劃人士的努力實踐,使房地產營銷理論逐步趨于完善和成熟,他們在實踐中創造出許多經典樓盤營銷案例的同時,還不斷在理論上加以總結,提出富有創造性的營銷策劃理論,如概念策劃模式、賣點群策劃模式、房地產全程策劃模式等。這些新興觀念的產生,為房地產業營銷策劃理論賦予了豐富的內涵,同時,對房地產業的發展也起到了非常重要的作用。
2內蒙古房地產營銷策劃中的主要問題
自治區房地產市場發展較晚,營銷策劃理念應用于房地產業尚處于初創時期。而在當前新形勢下,房地產開發商之間競爭越來越激烈,部分開發商為了眼前的利潤,忽視了消費者的需求,過多地重視短期宣傳,忽視了長遠的利益,導致在營銷策劃過程中出現了一些問題,不利于房地產業的健康發展。
2.1目標客戶定位不準確
由于高額的消費支出、購買結果的不確定性,房地產消費是一種高關聯度的購買行為,其購買決策的環節、影響因素和時間非常復雜,變化的可能性也非常大,所以應該采用專業的消費者行為調研。可是一些房地產開發商認為“市場是引導出來的”、“我們比消費者更專業”,正是由于房地產開發商的這種心態,使其在房地產營銷策劃中普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標客戶定位不準的現象。
房地產開發行業屬于政策敏感性行業,它不僅要受相關法律法規政策的影響與約束,而且還要受許多不可預測因素的影響,這些因素關系到開發商的銷售盈利情況以及整個項目的成敗。但是,開發商在做產品市場定位分析時,往往根據個人經驗進行項目的可行性分析,市場調研不夠深入仔細,甚至流于形式,沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導致開發商對市場的投資判斷失誤,所開發的產品與消費者的需求出現脫節,中期出現產品滯銷的情況,給整個項目運營帶來較大風險。因此,這里需要強調市場調研意識的深入和創新,調研要回歸理性,不能全憑經驗和個人感性判斷。
2.2缺少規范的可行性分析
眾所周知,房地產開發不但受經濟、法律和政府相關政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產開發項目的建設費用,甚至決定項目的成敗。然而,有一些開發商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳的分析和判斷,不做規范的項目可行性分析,往往依賴高層領導個人經驗和感覺進行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導致投資決策失誤,開發產品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
2.3營銷策劃方案過度追求概念的炒作
概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業內人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現在以概念制造賣點,甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發商不是根據市場需求開發設計產品,而是先設計產品,再去尋找與所設計產品需求相適應的目標人群,顯然與市場規律背道而馳。房地產營銷策劃應該有分析物業賣點、展開賣點的一個過程,而不應該是人為制造賣點、為了營銷而營銷、過度追求概念的炒作。消費者的需求必須通過消費產品本身才能得以滿足,脫離物業本身特性、過度追求炒作、隨意夸大物業的特性去營銷,只能是負面宣傳,背離營銷的最終目的。
2.4模仿抄襲現象比較普遍
房地產營銷策劃的興起,應當是由廣州、上海、深圳等沿海發達城市開始的。多年的房地產營銷策劃實踐,使第一批專業策劃人員積累了豐富的策劃經驗和極有價值的策劃理論與思想。最近幾年來,內地城市的開發商也開始注重營銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業人員到沿海城市學習、取經,參加各類策劃培訓班;二是邀請知名策劃人前往內地房地產開發項目擔任總策劃或顧問;三是內地舉辦各種房地產營銷策劃講座,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區房地產營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進的房地產營銷策劃理念和優秀的經典案例,開始在內地開花結果。同時,內地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現了“克隆”現象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經引起同行們的關注。
2.5廣告宣傳脫離實際,銷售管理不夠嚴謹
在房地產營銷的后期策劃任務當中,廣告宣傳策劃是其工作重點。廣告的陷阱,往往表現為:客戶聽信廣告宣傳買了房子,發現房子和廣告宣傳的實際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴謹,銷售人員的自主虛假承諾,導致消費者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內涵。新形勢下,面臨市場競爭,廣告商與開發商可謂絞盡腦汁,不少廣告制作非常精美,突出特色,但是卻毫無說服力。精美、有創意、標新立異,這些都代替不了信息性強、可信、令人難忘等帶來的影響力。在廣告中或者住宅銷售時做出不切實際的承諾。開發商在廣告宣傳時,通常聲稱自己的產品如何舒適、價格低廉等,并且銷售人員在銷售時,為了促成銷售,甚至不顧公司的聲譽,會對客戶做出虛假的承諾。
3內蒙古房地產營銷策劃手段創新
縱觀房地產市場的營銷策劃方案,有符合實際的,也有超越想象的;有老套的做法,也有創新的方案。由此可見,營銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產市場經歷了炒作與浮躁之后,已經慢慢地走向理智和成熟。那么,在當今市場競爭激烈的新形勢下,房地產營銷策劃人員更應該注重理性,從實際出發,為房地產營銷策劃的未來穩重掌舵。
3.1強化品牌戰略
隨著房地產業逐漸進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,房地產開發商更注重對品牌的培養與宣傳。因此內蒙古房地產營銷策劃者應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進行統一品牌之下的分品牌戰略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性要強,利用一切可以利用的傳播資源強化產品的品牌。房地產企業應該做到:以市場需求為導向,根據實際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時進行房地產營銷策劃。
3.2適應消費者個性化要求
隨著房地產消費市場日趨理性化和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減少,理性購買行為增多;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸形成自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更多考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此內蒙古房地產營銷策劃者應該針對不同消費者進行更加明確的市場細分,以滿足不同類型消費群體的消費需求。
3.3明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實際
營銷策劃,屬于市場營銷學當中營銷要素的整合策劃。房地產產品首要的特征是其異質性,因此,針對不同房地產產品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產項目的營銷策劃必須基于房地產項目本身所占有的資源,必須基于這些資源的排列組合相對應的市場定位和細分市場,不能脫離實際。內蒙古房地產營銷策劃工作要研究消費者的需求、引導消費者需求,進而滿足消費者需求。特別是在房地產廣告宣傳策劃中應做到:從實際出發,關注市場動態,認真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;做好房地產產品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動創造經濟效益、社會效益;立足于消費者的實際,注重人的意識創新,挖掘消費者的有效需求。
3.4調整營銷模式,建立全程營銷機制
房地產全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法,結合房地產行業的運作流程,逐步實施。各開發商核心能力的側重點不同,房地產營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應該以客戶導向型全過程營銷理念為指導,營銷機構應強化策劃和銷售部門的客戶服務和反饋功能。策劃部門應該是樓盤相關信息的收集者和樓盤市場興奮點創造性思維產生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當然,在整個項目策劃過程中,不排除專業人士對客戶進行適當的引導,從而把雙方可能的分歧解決在當前。目前自治區部分開發公司成立了客戶俱樂部,經常與客戶溝通項目進展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成良性互動與有效聯接。還有一些開發公司專門成立了客戶服務中心,設投訴接待和售后服務等職能。
3.5加強專業培訓,提高策劃人員素質
加強對公司策劃人員的專業知識培訓,提高他們的專業素養。可以通過定期組織培訓班的形式,為策劃人員提供互相交流的機會,聽取優秀策劃人士的意見,積累經驗。房地產企業需要不斷增強策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種理念運用到營銷策劃工作過程中去,做好房地產營銷策劃工作。
作者:張慶海
主要參考文獻
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中小蘇打水企業在金融危機中的成功營銷對策
可以說這次全球性的金融危機在食品行業里對中小食品企業影響最為嚴重。消費者購買力的下降直接導致一些中小食品企業產品銷售的縮水,進一步引發這些中小食品企業在利潤、資金、人才等方面一系列的危機。然而對于多數中小食品企業來說,金融危機會伴隨著市場風險,但同時給中小食品企業帶來更多的可能是危機兩字中的機會。金融危機會淘汰那些沒有品牌和市場策略指導,市場推廣還主要停留在依靠主觀判斷的弱勢中小食品企業。對于更多的中小食品企業來說是危機中和危機后蘊藏的市場機會。
北京精準企劃作為中國最優秀的食品行業市場調研與整合營銷策劃公司,憑借23年專業的食品企業營銷策劃實戰經驗,我們認為在金融危機中的中小食品企業有以下十項營銷對策,可使自己在在金融危機中處在有利的位置,并在金融危機中尋找到做大企業規模的發展機會。
營銷對策一:重新做專業的市場調研
絕大多數中小食品企業在產品進入市場前和市場推廣過程中,都沒有做過專業的市場調研。很多企業都是僅僅通過老板或營銷人員的市場走訪來判斷產品的消費需求。這種非科學的主觀市場走訪往往會是產品進入市場后,產品品牌和銷售都難以得到較快的提升,經常出現產品滯銷的不利局面。
中小食品企業在金融危機中應該回過頭來做專業的消費者,銷售渠道和競爭對手等方面的詳細市場調研,真正了解產品的潛在消費需求,銷售通路和競爭對手的營銷策略,在市場調研的基礎上重新規劃自己的產品品牌策略和市場策略,使企業產品品牌和產品銷售狀況在金融危機的條件下得到穩步的提升。
營銷對策二:品牌定位更精準
在與北京精準企劃接觸過的多數中小食品企業中,從他們產品的包裝和宣傳促銷品上面根本找不到產品的品牌定位,也就是說這些企業的產品根本就沒有品牌定位。也有一些中小食品企業的產品品牌有定位但遠不夠精準。比如我們最近接觸到山東一家生產白酒的中小食品企業,有非常優越的地利優勢,但產品沒有清晰的品牌定位。如果該企業將產品品牌定位為:“中國儒酒第一品牌”,再從其他方面做一些改進,產品銷量應該會有比較大的增長。中小食品企業沒有精準的產品品牌,在目前激烈的市場競爭中想做成區域性強勢品牌的可能性都不大。
營銷對策三:對準單一人目標群說話
我們看過數不清的中小食品企業的產品,多數情況都是看不出該產品是賣給誰的。也就是說該產品是大眾化的中性產品,從年輕人人到老年人都可以吃,其結果是從年輕人到老年人大家都不認為該產品是適合自己需求的產品。
中小食品企業做產品之前一定要對市場進行細分,一種產品或一類產品只能對準單一的目標消費群體說話,從各方面告訴他們這是最適合你的產品,這是專門為你量身定做的產品。只有這類產品才可能被同一類別的消費者接受,成為這個單一目標市場的強勢品牌。中小食品企業可以看看自己企業的一類產品是不是只對準單一人目標群說話,如果不是這樣需要趕快改變這樣的營銷方式。
營銷對策四:讓消費者記住你的廣告口號
我們看到很多中小食品企業產品的廣告口號,這些廣告口號不僅不能讓消費者記住,不僅沒有反映產品的核心利益點,而且顯得太不專業。這樣的產品廣告口號不僅不能促進產品的銷售,反而會影響產品品牌的建立和提升。好的廣告口號其實就是產品核心賣點的生動化。中小食品企業只有先找出產品的核心利益點和核心傳播概念,在這個基礎上才能提煉出能讓消費者記住你的廣告口號。
營銷對策五:做最好的產品包裝
我們都知道包裝是產品的臉面。好的包裝才會有足夠的視覺沖擊力,才能激發消費者的購買欲望。經常會聽到中小食品企業的老板說,我們的產品只賣2塊錢一袋,包裝差不多就行了,可以節省一些成本;我們的白酒才賣30多塊錢一瓶,包裝多一塊錢利潤就少一塊錢等等。當我們問到這些產品的銷售狀況時,答案幾乎都是賣的不太好。
北京精準企劃認為中小食品企業不管你的產品賣多少錢一袋或多少錢一瓶,如果你的產品包裝從設計到材質都能達到同類產品的最好,你的產品單品利潤是低了一點,但量做大了產品總體利潤也不會減少。而且你能省下很多的產品宣傳費用,結果會是食品企業與消費者的雙贏。當然我們說的最好的包裝要做到什么程度需要根據不同的產品來界定。如果你的產品是一款30多塊錢一瓶的白酒,產品的包裝完全可以照著130塊錢一瓶酒的包裝設計和60元一瓶白酒的材質制作,結果會是產品包裝的成本增加的并不多,但產品的檔次和銷量會增加不少。
營銷對策六:價格區間覆蓋所有消費需求
價格區間覆蓋所有消費需求指的是中小食品企業同類產品不要只推出1-2款產品,應該使用不同容量包裝的產品分別針對不同價格需求的消費群體,同時滿足該類產品同一細分市場不同消費者的需求。這樣做的目的可以使同一類產品能夠在這個細分市場占據更大的市場份額。
如果你的產品線太單一,不妨按照這種方式適當做一些產品線的延伸,應該會取得更好的銷售業績。
營銷對策七:跳出現有的銷售區域
北京精準企劃經常會接觸到這樣的中小食品企業,打電話給我們說產品都做了5年多了,年銷量才1000多萬,希望精準企劃能幫忙做一下專業的營銷策劃。當我們問到該企業產品銷售的區域時,客戶的回答是一直在周邊的幾個市、縣銷售。對于這類中小食品企業除了重新進行品牌和市場規劃外,還可以考慮通過等方式跳出現有的產品銷售區域,同時運做周邊和其他區域的市場,銷售狀況一定會有明顯提高。但如何成功運做其他區域市場同樣需要相應的營銷策略指導。
營銷對策八:制作有感召力的產品招商書
多數中小食品企業都沒有制作有感召力的產品招商書。在這種全球性金融危機的大環境下,中小食品企業的市場推廣需要做的更專業一些。制作有感召力的產品招商書是產品向全國其他市場推廣的重要條件。好的產品招商書主要包括市場調研數據、產品品牌的定位、目標消費人群、產品的核心賣點、廣告口號、產品市場規模和前景、該產品的條件、企業的市場支持以及對商的管理等內容。制作有感召力的產品招商書才能通過專業媒體取得好的招商效果。
營銷對策九:花很少的錢在銷售終端做有效的傳播
對于多數中小食品企業都沒有足夠的費用做電視廣告和運做眾多大型的商超銷售終端。但如果僅僅是通過商和零售商簡單的賣貨很難取得好的銷售業績,也很難做強品牌。這時中小食品企業最理想的方式是花很少的錢在中、小型銷售終端(如小型的連鎖超市、社區小賣店、學校周邊的小食品店以及其他產品銷售終端)做有效的傳播。比如宣傳海報、宣傳單頁、宣傳小冊子、小展牌、POP等等,如果再與產品不間斷的促銷活動結合起來,不僅能快速提升品牌的知名度,產品的銷量也會大幅增長。先做中小型銷售終端的強勢品牌,根據消費者的需求再逐步向大型商超滲透。
營銷對策十:總靠自己摸索很難取得根本的進步
中小食品企業在營銷方面基本都是弱項,現狀往往是企業的老板或營銷人員感覺產品的包裝不行就簡單地修改產品包裝,感覺口味不好就馬上調整產品的口味,覺得廣告口號不合適馬上又換一句廣告語等等,結果把消費者搞糊涂了,產品銷量還是上不去。
中小食品企業總靠自己摸索在營銷方面很難取得根本的進步。北京精準企劃建議不妨引進外腦,找一家可以信賴的專業食品營銷策劃公司進行長遠的戰略合作,效果可能完全不一樣。最后的結果應該是你把利潤增長的一小部分給營銷策劃公司,中小食品企業不僅在經濟效益上是最大的贏家,而且產品品牌價值也會得到長足發展。請專業的人做專業的事是中小食品企業在金融危機中借外腦成就品牌和銷售的捷徑,這種合作模式會成為中小食品企業和專業策劃公司的雙贏。
結束語:我們對精準企劃的理解
精準企劃就是通過對食品消費需求的整體把握,采用精準的市場細分策略,精準的品牌策略,精準的產品策略,精準的價格策略,精準的渠道策略,精準的廣告投放策略,精準的促銷策略等,集中企業資源對細分市場和目標消費群體進行精準的傳播,有效減少食品企業資源和成本的浪費,快速提升品牌和產品銷量的整合營銷策劃模式。
經過二十三年營銷實戰的檢驗,我們已經在中國食品營銷領域開創一個全新的精準企劃時代。我們能做到穩定地為食品企業贏利,并且對營銷策劃的結果負責,真正實現了為食品企業低成本,無風險營銷策劃的公司理念。北京精準聯合企劃有限公司鄭重承諾:1、為食品企業提供中國一流水準的營銷策劃服務;2、讓食品企業所做的營銷策劃項目在同類競爭產品中做到最好;3、給食品企業創造相當于營銷策劃費用50-200倍的經濟效益。北京精準企劃——中國食品行業營銷策劃第一品牌。食品企業營銷問題或難題全面解決方案請進入北京精準聯合企劃有限公司網站查閱。
隨著經濟全球化的加劇,眾多跨國企業的進人,國內企業、特別是眾多的中小企業面臨的競爭壓力愈來愈大,經營越來越難。在企業意識到僅靠自身的力量進行市場拓展、品牌推廣難度越來越大時,借助營銷策劃公司、咨詢公司等“外腦”機構已經被國內越來越多的企業所認同和接受。
的確,一個好的營銷策劃方案往往能給企業帶來不可估量的影響和貢獻。優秀的營銷咨詢公司,往往能站在企業之外來剖析企業、觀察審視企業,在對企業的營銷策劃環境、客戶、產品和競爭對手的情況進行全面地調查和分析之后,給企業提供理性、客觀的建議甚至“治療藥方”。但是,如何在營銷環境如病毒一樣升級變異的市場中,在多如牛毛、良莠不齊的營銷機構中甄選到適于自身發展的營銷策略機構,筆者歸納,可以通過如下的四點進行考察。
首先,搜集多家同類型的策劃公司的資料、信息,進行初步的篩選,調查比較滿意的營銷策劃公司的基本情況,如運營時間長短、規模、服務過的客戶、策劃過的項目和成功率、與企業合作時間的長短、所策劃過企業的現狀、所寫策劃案的可操作性等;同時,還需要了解的是策劃咨詢機構是否有專業的調查人員,所使用的調查數據分析系統是否合理。畢竟,市場調研是策劃的基石,沒有科學的調研,任何策劃案都只能是紙上談兵。有一點值得強調的是,許多的廣告主都會把營銷策劃公司之前服務過的案例作為重要的參考標準,但需把握的一點是,以往的經驗只是個參考,最主要的還是營銷策劃公司現行可以提供的策略。
然后,邀請一些預選的營銷策劃公司來企業,與企業負責人、高管團隊、項目小組溝通,向他們介紹企業及產品的基本情況,企業的需求目標,通過一些問題來了解策劃人對產品或同類產品以及行業市場狀況的掌握程度,是否有自己的理論體系和實戰經驗,在價格上是否符合企業原定的價位標準。在這個階段里,廣告主可以開展一個比稿的環節,讓預選的營銷策劃公司積極參與進來比稿,在一定的時間里給產品做一個小部分的策劃和實施方案,提出服務價格和預期目標,把從中符合企業整體發展戰略、提案設計可操作性強的公司列入到重點選擇對象上來。
接著,通過電話或親自派人去訪問已列入備選對象的營銷策劃公司已經服務過的企業里,獲取其效果、策劃價位以及信譽度的綜合評價,進一步縮小選擇的范圍。知名度、美譽度較好、執行力較強、有責任心、講求誠信的營銷策劃公司自然是最值得牽手的。
最后,就到了最終的選擇策劃咨詢公司的時間了,比較一下曾經訪問過的策劃人或策劃公司的實力、比稿方案,價格,看哪家策劃人方案更為精準、報價更合理,關鍵在于價格與其實力之比是否相稱,物有所值,最后再進行選擇。
當然,在選擇之前,廣告主首先應充分認識到企業自身發展情況、市場地位、目標需求、當前所需要解決的問題、面臨的困境和競爭格局,并把情況如實向營銷策劃公司反饋,而不應該有所保留;同時,要給予營銷策劃公司足夠多的支持和時間上的寬容。很多時候,營銷策劃公司的方案、“藥方”實行要取決于企業負責人本身,如果企業負責人不愿推行或中途停止或執行不到位,將會導致方案流產。一個好的策劃案絕對是營銷策劃方和廣告主良好溝通和合作的結果,是雙方集體科研成果的結晶。
營銷策劃工作實為一個系統工程,是科學與藝術相結合的工作,企業和營銷策劃公司合作的過程,實質上就是雙方智慧碰撞、整合的過程。雙方合作的目的在于尋找問題、界定問題和解決問題,合作的過程中需要雙方優勢互補,策劃人的行業知識及對行業內部的了解往往沒有企業多,而專業知識和技能又是策劃人的優勢,只有兩方真誠合作和參與,才能產生理想的策劃效果,做到成功營銷。
目
錄
前言
導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界
開篇案例 “超女”:營銷策劃創造的青春偶像與營銷神話
營銷策劃:精彩的世界
營銷策劃:競爭的利器
營銷策劃:目的與特點
營銷策劃:框架與內容
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營銷策劃實戰
本章小結
基礎篇
第1章 感悟營銷策劃
開篇案例 娃哈哈與樂百氏的成長與競爭
1.1 中國營銷策劃人、策劃案
1.2 中國營銷策劃業的昨天、今天與明天
策劃案例 與文案百事可樂的經典營銷策劃
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營銷策劃實戰
本章小結
第2章 鶯銷策劃的內涵與流程
開篇案例 營銷策劃讓王老吉從l億到10億
2.1 策劃與營銷策劃
2.2 營銷策劃的原理與流程
2.3 營銷策劃的認識誤區和影響因素
策劃案例 與文案烏江榨菜營銷策劃全程
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營銷策劃實戰
本章小結
第3章 營銷策劃的組織與管理
開篇案例 一場失敗的營銷策劃
3.1 營銷策劃的組織
3.2 營銷策劃的營銷
3.3 營銷策劃的實施
3.4 營銷策劃的控制
3.5 營銷策劃的評估
策劃案例 與文案麥當勞東北地區2003年營銷方案
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營銷策劃實戰
本章小結
第4章 營銷策劃的創意與方法
開篇案例 可口可樂與《魔獸世界》有何干系
4.1 認識營銷策劃的創意
4.2 創意的一般步驟與方法
4.3 創意思維的技法
4.4 創意思維的培養與開發
策劃案例 與文案 “碧桂園”房產的經典創意與策劃
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營銷策劃實戰
本章小結
第5章 整合營銷策劃
開篇案例 史玉柱何以東山再起
5.1 整合營銷策劃的內涵與類型
5.2 營銷策劃書的結構與技巧
……
專題篇
第6章 市場調研策劃
第7章 營銷戰略策劃
第8章 品牌策劃
第9章 企業形象策劃
第10章 促銷策劃
第11章 廣告策劃
第12章 公共關系策劃
第13章 網絡營銷策劃
行業篇
第14章 房地產營銷策劃
第15章 醫藥保健品營銷策劃
第16章 快速消費品策劃
在銷售職位上做了幾年,忽然對營銷策劃有了強烈的興趣,于是一個背包就離家前往深圳,可惜我進入這個職業進的不是時候,那個時候,整個深圳對“策劃”這個職業有了很多的鄙視,因為有了何陽和王力等人的神化,有了各種各樣的點子大師,似乎稍微有點想法的人,都可以給企業指點迷津了,所以導致社會對策劃人的懷疑。
一次參加一個朋友的聚會,宴席上大家分發名片,一桌12人,男人們掏出的名片竟然全是帶有策劃頭銜的,諸如“XX地產公司策劃總監、XX報社策劃經理、XX廣告公司策劃師等,而我的名片自然也是XX營銷策劃公司項目經理,女人們看著我們這一架勢都笑了,說我們可以開一家策劃公司了,而大家談及策劃,竟然嘴里都是王志綱啦、陳放啦等等,只有我告訴他們,我做的策劃,跟他們不一樣,于是全桌的男女紛紛問我,怎么個不一樣法?我想了想說,不一樣就是不一樣……
這是2000年的事了,現在想起來我還覺得自己幼稚而可笑,策劃本來分有多種,拍電影需要策劃、電視臺需要策劃、企業管理需要策劃、新聞媒介需要策劃,市場營銷需要策劃,策劃,城市規劃需要策劃……策劃簡直可以形成一個獨特的產業了,難怪陳放先生大筆一揮,洋洋灑灑的幾十萬言的《策劃學》應運而生了!
中國的營銷策劃業發展很快,以北京、上海和深圳三個城市為基地的各種營銷策劃(或咨詢、顧問)公司如雨后春筍長勢兇猛。而無論如何,這個行業的老大,自然要數葉茂中了,這個自以為很酷的廣告人,其成功秘籍就是三斧頭:制造概念、明星代言、巨資投播央視,這么簡單的廣告手法,竟然鼓搗出了很多行業黑馬,所以老大的位置非他莫屬!接下來誰是老二,恐怕就不好說了,有說是深圳的采納,有的說是上海的聯縱智達,據我所知,2002年采納的全年營業額就突破2000萬元了,而聯縱智達最近幾年的發展更令人吃驚,經常在MSN上遭遇何慕老師,免不了一陣寒暄:靠,我們公司究竟怎么了?竟然吸引了高爾夫、外國老牌銀行、以及印刷廠這類的非快速消費品甚至是非常冷門的企業……奇怪不兄弟?我也語塞了,真不知道聯縱智達這家營銷策劃公司在朝哪個方向發展,而老葉的大手筆就更不用說,再往下誰是老三誰是老四,那真的是模糊一片了。
去年,我結束了一個策劃公司又一個策劃公司的項目總監生涯,注冊了自己的營銷策劃公司,也成了一個策劃公司的老板,并且以一個后進入者的角度,開始審視并反省整個營銷策劃業,我發現,這個行業依然沒有走出“個人英雄”的“點子”陰影,看看策劃公司的形象廣告上,其廣告代言人都是公司的老板或者掌舵人,譬如路長全、李光斗、李志起等,看著他們的光輝形象,我們也無法記得他們的公司名稱,就好象美女明星太光芒四射而被人忽略了明星所代言的產品,惟有老葉顯示出江浙人的精明,用自己的姓名注冊了公司名,個人品牌與公司品牌一箭雙雕!
對這個行業太熟悉了,免不了對公司的名稱有了一番深思,作為一家為企業出謀劃策的智業公司,我們經常在為企業機構和它們的產品進行名稱上的創意和定位上的設計,而為什么很多策劃公司自身的名字卻缺乏獨特的亮點,甚至讓老板的影響蓋過公司的實力影響。到我注冊公司時,我就沒有去走他們的路,而是為公司創意了“殺手”這個定位概念,而“雙劍破局”的公司名稱,真的給所有接觸公司的人帶來一種非常兇猛的烙印,這跟我的營銷破局理論的兇猛怪招是一個性格!我很滿意,員工很自豪,我的客戶更對此感興趣。
說到這里,我發現我的話題開始偏離了我的主題,我本來是想告訴讀者,營銷一點也不復雜,而策劃更是簡單,結果卻扯了這么一大堆策劃業的問題,大家讀了以為我這個不知天高地厚的家伙又在說同行的壞話了!
我當然不會責難我的同行,況且對于我來說,他們都是我的前輩,我尊敬還來不及呢。所以,接受以上話題,我還是來說一下我對營銷策劃的感悟,也就是我這個文章的主題:營銷不復雜,策劃更簡單!我這么一說可能又有人要問了,究竟怎么個簡單法?
由于我的公司太年輕,實力也不能與那些大師級的策劃公司相比,所以找我合作的企業,大部分是一些年銷售額在億元以內的小企業,很多企業在跟我交流的時候,都帶有個人崇拜的心理,認為我們這些人具有常人不具備的奇思異想,我覺得這點說的不假,但我還是實在地告訴他們,營銷其實一點也不復雜,你只要想清楚自己要去哪里?然后找到了去那里的方法,就這么一直堅持地走下去,走到目的地了,你的營銷也就成功了,而問題恰恰就在于企業怎么知道自己該去哪里呢?又如何能快速找到抵達目表的最佳方法呢?對!這些工作就該找策劃公司了,由策劃公司把這些工作幫你做了,如同你家里要裝修,請了個工程隊一樣。
那么策劃是什么?兩句話:把復雜的產品簡單賣、把簡單的產品復雜賣!說的容易,究竟如何才能做到呢?對,這個也要請策劃公司來做。因為,產品如同是你的兒子,對待自己的兒子,你總是感覺良好,所以,看不到兒子身上的毛病和不足;而策劃公司對企業的產品沒有感情,我們會站在客觀的立場,來分析你這個產品的實體部分做的如何?如果做的不好,能否按照我們的要求完善?如果完善了,OK!我就給你的實體產品做一套虛體的外衣,而這個準則,就是簡單的產品復雜賣,復雜的產品簡單賣,譬如,IT電子類產品對消費者來說是一個復雜的東西,所以恒基偉業的PDA,就起了個名字叫商務通,消費者對電熱水器里面的運作系統也不了解,因為太復雜了,所以海爾電熱水器就為消費者制造了一堵堅實的“防電墻”,讓消費者一下子感覺到了安全的的厚度!怎么樣?夠簡單了吧?
那么簡單的產品復雜賣,怎么個復雜化呢?不是說,對消費者的傳播越簡單約好嗎?為什么你沈先生要故意把簡單的事弄復雜呢?且慢,我們來看看水,隨便你裝在任何不同的瓶子里,它依然是水,但是,樂百氏就把水賣出了“27層凈化”、而依云水更是復雜,竟然從阿爾卑斯山下幾千米的礦泉中提取的……夠復雜了吧?因為復雜,它們的水才有了生命和價值,這就是營銷策劃的神奇之處。
去年除了做了幾個策劃項目,也應企業和培訓機構的邀請,講了幾堂培訓課,在課堂上,我也把這個策劃思想告訴了在場的企業營銷人員,營銷確實不復雜,也不需要復雜,復雜的都是那些企業肢體不全的企業,那些大型的企業如寶潔公司、沃爾碼公司等都很簡單。
我想,只要抓住策劃的核心,并貫徹到底,將企業的一切營銷要素結合到策劃的概念中,并加以放大,企業的市場營銷就很容易出現奇跡。
我現在可以回答2000年我回答不了的問題了,什么是營銷策劃?營銷策劃不是純粹的點子,但又離不開商業創意,首先公司必須要懂營銷,然后要會策劃,懂營銷,就是要抓住營銷的本質,什么是營銷的本質?營銷的本質就是長遠的賺錢——持續的增長,要做到這一點,策劃公司必須拋卻單純的策劃創意,而要把企業的內部動力挖掘出來,以營銷為核心,系統解決企業肌體的隱患,幫助企業找到該去的方向和目標。這個問題解決了,才有了后面的策劃。
所以,企業找策劃公司,如果是抱著單純地請策劃公司解決某個市場問題的話,可能就會出現今天解決了頭疼,明天發現腳痛,腳痛治好了,發現手臂又發麻了……
我們是小型的營銷策劃公司,沒有大策劃公司那樣的好運氣,一個項目就是數百萬,我去年做的客戶,他們全年的營業額也就是幾千來萬,企業沒錢,內部肌體也不完善,這里不舒服,那里也不舒服,所以,我們只能耐心點,先解決核心問題,再解決市場策劃問題。甚至,我們還深入企業內部,幫助企業建立了以營銷為核心的人力資源管理體系,同時幫助客戶導入企業文化,硬是建成了擁有完整載體的具有獨特意義的企業文化,員工的凝聚力快速提升,執行力自然就突發出來,反映到市場上,業績過來出來了,企業和員工皆大歡喜,我們也很受用。項目是做成功了,但我們做的很累,非常累!!!
今年以來,****的發展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場競爭態勢,積極應對加入WTO所面臨的新挑戰,我們必須樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念,進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰略的實施,因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個方面開展工作:
一、搞好電信市場調查與分析
隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。
三、強化產品創新與完善
在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。
四、提升服務理念與服務水平
未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。
同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。
自1993年進入電信公司以來,我先后從事過s-1240維護、ISDN技術支撐、營銷策劃工作,對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的×××業務市場策劃活動。如和×××節目組合作推出了電話入圍撥打熱線,該熱線做到了普通電話費撥打,又能承受大話務量沖擊的特性,項目得到了企業、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會效應的同時也取得了良好的經濟效益,之后在這基礎上又爭取到了***的有獎發票撥打熱線項目,成功地開發了***業務的應用并予以規范,為××電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任×××營銷策劃與推廣工作。
韓虎的人生軌跡其實很簡單,大學畢業后的五年間,先后供職內國內一家大型保健品營銷集團及一家中型營銷策劃機構。2000年,他開始自己創業,與人共同投資成立深圳卡士奶業集團,兼任集團高層;2003年,進入國內一家頂尖營銷策劃機構任高管;2005年,在北京創建虎躍營銷策劃公司。
在十余年的創業歷程中,他所堅持的信條是:共生共榮,先勝而后戰。
“做策劃這一行,要注重并了解你所服務的行業以及宏觀經濟環境。對這種判斷必須出現在每一個行業和每一家企業身上。這就是先‘勝’而后戰。”韓虎舉了奧利弗?布雷(Oliver Boulay)的例子,“我曾在去年與這位汽車設計大師有過一面之緣,他的許多觀念讓我深受啟發。大師之所以是大師,是因為他們總能超越自己所處的時間、空間,甚至自己的職業、行業去審視和思考他的作品,以及他將會給自己的顧客的生活乃至狀態所帶來的改變和所創造的價值,所以他才能創造出不朽的作品!我們策劃人也是一樣。”
中國策劃:虎躍公司能在成立短短的幾年間,獲得“中國最具創新競爭力策劃機構”、中國優秀廣告經營推薦單位等殊榮,您對這些成績怎么看?
韓虎:今年是虎躍成立的第六個年頭,當時創建公司的初衷就是因為中國的智業發展一直處于穩步攀升期,這個行業富于挑戰,能夠真正為中國的企業提升績效。中國企業多如牛毛,但是真正的“中國品牌”卻寥寥無幾,很多企業急需專業智囊團隊為企業的良性發展出謀獻策。虎躍能夠取得今天的成績,是因為我們一直將客戶的生意當成自己的事業,百分百站在客戶角度出發,與客戶共生共榮。歸納來說,虎躍的服務特征為“三個90%”:90%的客戶是由老客戶介紹;90%的客戶與我們的合作都是長期性的;90%的客戶都是全案服務。我相信“天道酬勤”。
中國策劃:虎躍公司在如此競爭劇烈的行業環境可以保持一個穩步上升的狀態,其開拓市場的核心競爭力和穩固現有資源的方法是什么呢?
韓虎:策劃行業其實是一個美譽度不高的行業,很多策劃機構打著為企業服務的幌子,在獲取了短暫的利益后,根本無法為企業解決任何經營上的問題。
虎躍是一家以提供“營銷戰略、品牌創建、傳播策略、產品創新、市場規劃”五位一體服務的專業營銷策劃機構。
虎躍的核心是有創意地解決問題,服務觀點是先勝而后戰。如我上述所言,我們將客戶的生意當成自己的事業,我們客戶的難題當成自己的挑戰。所以,有創意地為客戶解決營銷問題、提供最低成本的解決方案、為客戶締造價值就是我們的核心競爭力。
中國策劃:您領導下的虎躍有怎樣的目標?
韓虎:我們一直將時間“浪費”在有價值的客戶上。我們所服務的客戶一般是中、大型民營企業,以及國內以民營為主的上市公司,并且這家企業一定要在某個行業處于前列。因為這些企業正處于企業發展的上升期,需要戰略上的突破,需要策略性的整合。
社會各個領域,都會有一些屬于這個領域的“品牌企業”。同實體經濟行業一樣,虎躍走到今天,已經完善了自身的結構、理念、價值觀、團隊核心以及品牌。到現在為止,我們已經有了品牌資產的沉淀,這與我們細致的客戶斟選,清晰的目標定位是離不開的。而我在這五年當中,從先鋒一直到現在充當教練的角色,在這期間,團隊的成員們由初生牛犢逐步磨煉成現在的專業策劃人,我感到很欣慰。
如果說上一個五年,我們處于公司品牌平穩發展期的話,那么下一個五年,虎躍將迎來企業實力的上揚期。
中國策劃:業內很多言論關于中國策劃界從2011年起的下一個十年是具顛覆性的大改革,您對此有何看法?
韓虎:我不認為十年間將會具有顛覆性的大改革,這句話有些偏頗也有些夸大了。第一,任何事物的發展都是一個潛移默化的漸變過程,而不是一個突變過程;第二,現在全球經濟一體化,經濟發展日新月異,一年、兩年變化就會顯現出來,幾乎沒有人能夠預測到十年后的事情。
在國外沒有單純的“策劃”二字一說。國外的智業領域分門別類,相當清晰。例如,企業要做咨詢就去找麥肯錫,做廣告就去找奧美。
什么是策劃呢?策劃是一種生產力,它本身就是一種創新,是運用知識一個過程,目的在于提高生產效率。我認為,中國的策劃業是一個綜合體,而且比較籠統,策劃人需要掌握多方面的知識,換言之,策劃人要將自己打造成全才。這與中國企業自身對運營問題上的混沌是分不開的。企業不明白自己的“短板”,不懂得去找“對癥下藥”的“企業醫師”,而是盲目地認為“營銷策劃機構”就是什么都能做得了。
所以,中國策劃行業急需細分。當然,現在也正在逐步細分。比如,做戰略的,有路長全、孫德祿;做品牌的,有朱玉童、李光斗;做廣告創意的,有葉茂中。但對于中國上百萬企業來說,這些知名的智業機構讓他們花費不起。所以,在策劃行業泥沙俱下的今天,需要洗牌和改革,而智業領域的同行們,更要認清自己的定位,找準自己的定位,找準與自己機構理念相吻合的企業主共同協作,真正做到“合作一家,成功一家”,為企業提升績效。
中國策劃:您認為中國智業的未來發展趨勢將會怎樣?
韓虎:在未來,隨著經濟的迅速發展,對策劃人提出的要求一定會更高。而企業所聘請的專業顧問需要扮演二分之一決策者的角色,更客觀地站在行業發展規律和宏觀經濟環境上去看準行業發展驅勢,當好企業的智囊。
水果營銷策劃書(一)
一、分級銷售
二、區域銷售
北方生產的水果除滿足本地消費以外,還有大約一半的份額參與國內與國際果品市場流通。當前國內市場存在一個嚴重的南果北運和北果南運的大趨勢,北方的蘋果、梨、桃在南方市場是搶手貨,南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市場是搶手貨,浩浩蕩蕩的果品都運動在運輸線上,火車、汽車、飛機、輪船運輸環節的競爭也是果品市場競爭的關鍵部分。在北方市場內部。果品價格的差價主要是城鄉價格的差異,在南北方市場價格的差價,還包括很多地域差異。南北方的劃分一般是以長江為分界線的,但是在中國與東盟達成農產品零關稅并實施以后,我國北方水果的南方市場無形中擴伸到地球赤道附近,北方果品的市場容量在理論上擴大了許多。認清國內果品市場的大流通割據對于審時度勢地開拓與占領市場有很大的裨益。
三、時差銷售
時差銷售有兩個含義:一是發展成熟時間果品上市空擋的水果,一是運用科技手段人為錯開水果上市時間。作為前者,需要深入調查當前果品生產的布局情況,不僅要看一個省內早中晚時期成熟水果的搭配比例,還要看一個區域(多省間)水果種植的早中晚品種搭配情況,知己也要知彼,才能有的放矢。對山東的地理氣候來說,就桃子來說,我們認為現在早中熟品種過多,而中晚熟品種相對較少。作為后者,主要是采取催熟、延遲成熟、保鮮儲藏等手段,錯開大批量水果成熟上市時間,獲得更好的經濟效益。隨著科技水平的提高水果保鮮儲存的比例預計今后將大幅度增加。
四、超市聯營銷售
現代市場的發展趨勢已經逐步從市場批發到超市連鎖經營發展,特別是在一些大中城市,超市經營逐步占據市場零售的大比重。隨著市場競爭的加劇和市場競爭的逐步規范,果品商參與果品生產與果農參與果品終端市場經營將成為兩頭向中間看齊的大趨勢。特別是,國內市場逐步嚴格農產品(食品)質量準入制度以后,果品市場對果品的質量標準將越來越嚴格,果品商對采購的果品質量的將越來越重視。果品商與果農之間建立利益共同體,互相參與生產與經營過程,將取得雙方雙贏的局面。
五、品牌銷售
市場競爭的最終結局是在某一行業經過激烈競爭之后存在為數不多的幾個大型航母企業和為數眾多的小型特色企業。在果品市場的競爭中,品牌的作用將更加顯現和突出。一個好的品牌,代表著信譽,代表著質量,代表著形象。以品牌的無形輻射力量開拓和占據果品市場,以不斷的科技進步來提升果品質量,以不斷文化延伸開拓更多的市場,這些都是品牌的重大作用。
六、專賣連鎖銷售
當規模、質量、銷售網絡形成一體,果業品牌深入市場深入消費者心中的時候,水果專賣經營將成為不可阻擋的發展趨勢。從源頭上聯接前家萬戶的果農,從流通環節上聯接產地與市場,從終端市場上反饋給果農。形成你中有我,我中有你的利益合作格局,果品生產就不是簡單的農業領域的農產品生產與流通,而是市場經濟領域的各類資源的組織搭配與分工問題。
水果營銷策劃書(二)
海源營銷策劃通過對水果罐頭的全方位市場調研,找到制約水果罐頭企業發展的核心問題,找出解決營銷問題的方法,得到專業顧問給予的建議,從而確定改善問題的方向,審核企業的經營理念是否符合中國食品行業發展的科學規律。
水果罐頭市場分析主要分行業狀況分析,消費者分析,銷售渠道分析和競爭對手分析等十八個版塊。
一、水果罐頭行業狀況分析
(1)行業的市場現狀;
(2)該類產品的市場容量;
(3)行業市場格局;
(4)行業的市場前景;
(5)發展趨勢分析等。
二、水果罐頭消費者分析
(1)認為該類產品最好的品牌,原因;
(2)購買最多的品牌,原因;
(3)是否知道本公司品牌;
(4)本公司的品牌形象如何;
(5)為本公司的整體品牌形象評分;
(6)品牌形象市場分析
三、水果罐頭消費需求分析
(1)購買該類產品的主要品牌;
(2)選擇購買該品牌的主要原因;
(3)購買該類產品最主要能滿足您的哪些需求;
(4)購買該類產品關鍵因素;
(5)是否購買過本品牌;
(6)選擇購買本品牌的主要原因;
(7)為什么不購買本品牌;
(8)為什么選擇這個品牌,而不是其它品牌;
(9)喜歡購買什么樣的該類產品;
(10)現有的產品有哪些不足;
(11)您心中理想的產品是什么樣的;
(12)希望廠家推出什么樣的產品;
(13)購買該類產品主要受哪些因素的影響;
(14)購買該類產品的決策過程是如何形成的。
四、水果罐頭消費習慣分析
(1)食用該類產品有多長時間了;
(2)吃該類產品主要目的是什么。
(3)每天食用該類產品的時間;
(4)您食用該類產品最多的場合;
(5)食用該類產品的方式;
(6)每月該類產品的消費量;
(7)每月該類產品的花費;
(8)購買該類產品的地點、方式;
(9)購買該類產品的頻次;
(10)每次購買該類產品的數量;
(11)食用該類產品最多的季節;
(12)家里主要是誰負責購買該類產品;
五、水果罐頭消費者的個人特征分析
(1)性別?
(2)年齡?
(3)職業?
(4)文化程度?
(5)家庭收入?
(6)人口?
(7)興趣愛好等。
六、水果罐頭品牌定位分析
(1)消費者認為本公司是什么樣的食品公司;
(2)哪種品牌定位更好;
(3)本品牌現在是國際品牌,全國品牌還是國內區域品牌;
(4)未來的品牌如何定位;
(5)品牌定位對公司發展的影響。
七、水果罐頭產品口味市場分析
(1)您最喜歡吃哪種口味的該類產品。
(2)您認為哪個品牌(種類)的產品口味最好。
(3)您認為本品牌的口味如何。
(4)您認為本品牌哪個產品的口味最好。
(5)口味對您購買該類產品有哪些影響。
八、水果罐頭產品包裝分析
(1)您最喜歡吃哪種包裝、容量的該類產品?
(2)您認為哪個品牌的產品包裝最好?
(3)您認為本品牌的包裝如何?
(4)該類產品質量好主要表現在哪幾個方面;
(5)包裝對您購買該類產品有哪些影響;
(6)本品牌在口味和包裝方面與其它品牌相比有哪些優點與不足;
(7)您認為本公司推出什么樣新包裝的產品會受消費者的歡迎。
九、水果罐頭價格市場分析
(1)您一般是購買哪個價位的該類產品?
(2)您認為目前該類產品的價格是否合適?
(3)對于各種容量包裝的該類產品心理價位分別是多少?
(4)您認為本公司產品的定價是否合適?
(5)價格對您購買該類產品有哪些影響?
十、水果罐頭銷售渠道分析
(1)購買該類產品的主要地點;
(2)購買該類產品的主要方式;
(3)產品擺放位置對購買的影響;
(4)賣場促銷對您購買該類產品有哪些影響;
(5)您認為怎樣的賣場布置和促銷活動的效果會最好;
(6)您認為該品牌應怎樣做賣場布置和促銷。
十一、水果罐頭廣告分析
(1)哪個該類產品品牌的廣告做的最好,原因;
(2)您能記住哪些該類產品的廣告:
廣告語廣告畫面人物音樂等;
(3)您認為本公司的廣告做的如何;
(4)您能記住幾條本公司產品廣告;
(5)廣告對您購買該類產品有哪些影響;
(6)您看電視的時間、頻道;
(7)您最喜歡看的電視節目;
(8)您最喜歡看的報紙、欄目。
十二、水果罐頭促銷、公關分析
(1)能記住哪個該類品牌的促銷活動(內容),您的評價;
(2)能記住哪個該類品牌的公關活動(內容),您的評價;
(3)您能記住哪些本產品的促銷、公關活動;
(4)您認為本品牌應該怎樣做促銷、公關活動,效果才會好。
十三、水果罐頭經銷商市場分析
(1)給該類產品品牌排名;
(2)為本公司的整體品牌形象評分;
(3)經銷商認為本公司是一個什么樣的公司;
(4)本公司哪種品牌定位更好;
(5)現在的本公司是國際品牌、全國品牌還是區域品牌;
(6)未來的本品牌如何定位;
(7)品牌定位對本公司發展的影響。
(8)品牌市場分析
十四、水果罐頭品牌態勢市場分析
(1)本品牌在行業中的位置;
(2)本品牌發展過程與趨勢;
(3)本品牌今后的發展方向。
十五、水果罐頭銷售市場分析
(1)銷售該類產品的品牌企業;
(2)銷售排在前三位的該類產品品牌,
(3)主要品牌的優劣勢比較;
(4)主要該類品牌銷售政策優劣勢比較;
(5)主要該類品牌營銷策略優劣勢比較;
(6)影響該類產品銷售的主要因素;
(7)增加該類產品銷售量的方式有哪些;
(8)該類產品、市場的發展趨勢;
(9)本品牌營銷策略優劣勢;
(10)影響本產品銷售的主要因素;
(11)增加本產品銷售量的方式有哪些。
十六、水果罐頭企業內部的情況分析
(1)公司標識
(2)企業文化
(3)營銷理念
(4)管理水平
(5)員工素質
(6)技術水準
(7)產品質量
(8)售后服務
(9)發展前景等;
十七、水果罐頭競爭對手市場分析
(1)品牌定位;
(2)產品類別;
(3)產品定位;
(4)目標市場;
(5)各類產品的價格;
(6)產品賣點;
(7)銷售區域;
(8)市場進入策略;
(9)廣告策略;
(10)促銷、公關策略;
(11)銷售政策;
(12)銷售狀況;
(13)企業的發展動態等。
十八、水果罐頭產品品牌的SWOT分析
(1)與競爭品牌相比,本品牌的優勢分析;
(2)與競爭品牌相比,本品牌的劣勢分析;
(3)本品牌的市場機會分析;
(4)本品牌的市場威脅分析。
海源營銷策劃服務模式:
一、企劃托管
海源食品營銷策劃團隊領銜,針對相對成熟,需要品牌管理及戰略提升的企業,依據企業的具體情況,提供品牌企劃+營銷企劃托管服務,囊括品牌管理、品牌傳播、階段招商等,為企業強力打造品牌營銷策劃戰略服務。
二、項目托管
針對企業某個階段或具體項目的企劃營銷服務需求,由海源食品營銷設計團隊和企業品牌營銷策劃團隊領銜,提供品牌企劃+營銷企劃托管服務,囊括新品上市、展會營銷、活動推廣等,幫助企業迅速實現業績倍增。
三、顧問式服務
海源食品營銷策劃團隊領銜,針對企業需要品牌管理及戰略提升的企業,依據企業的具體情況,針對企業需求,選擇服務項目;我們在提供執行方案的同時,針對每一項服務做出指導或培訓;服務形式:針對企業需求制定方案,提供數次后續指導和培訓;(根據企業情況協商)為你的企業提供專業視角,為企業的利益提供專業的意見和解決方案以及增值服務。
四、保姆式服務
關鍵詞:企業;市場營銷策劃;重要性;途徑
科學、高效率的市場營銷策劃是企業獲得成功發展的重要保障,市場營銷策劃不僅能對企業的正常運轉產生相應的促進作用,同時也能夠幫助企業在運行中獲得豐厚的效益,是企業在市場競爭中搶占發展制高點的重要保證。一般情況下企業制定的相對完整的市場營銷策劃應該包含明確的營銷目標、個性化的營銷創意以及操作性較強的營銷措施,并且只有實現這三者的有機配合,才能夠使企業市場營銷策劃對企業發展的推動力量得到充分的發揮,保證企業實現高效率的運轉。但是在當前時代背景下,我國企業市場營銷策劃工作的開展還存在一定的問題,嚴重影響了市場營銷策劃功用的發揮,對企業在現代社會市場競爭優勢的獲取產生了不良影響,下面本文就對其進行具體的分析。
1當前我國企業市場營銷策劃存在的問題
1.1企業市場營銷觀念相對落后
在當前時代背景下我國市場經濟得到了深入的發展,企業要想在激烈的市場競爭中獲得一定的競爭優勢,實現更好的發展,就必須對自身市場營銷理念進行合理的創新。現階段,市場營銷理念已經逐漸由傳統的以產品為中心轉變為更為科學的以市場和消費者為中心,對企業市場營銷策劃工作的開展產生著相應的影響。但是部分企業領導在工作中卻沒有認識到新時代市場營銷理念的變革,仍然以傳統的思想推進營銷工作,造成營銷策劃市場的適用性較差,甚至會出現企業生產的產品過剩、影響企業持續發展的局面,因此必須對市場營銷理念進行創新。
1.2企業市場營銷管理工作落實不到位
隨著市場經濟的飛速發展,一般企業領導已經開始認識到市場營銷工作的重要性,并且加強了對市場營銷策劃的重視。但是由于缺乏系統的理論指導,企業在實施營銷管理的過程中仍然存在嚴重的營銷管理不到位的現象,直接造成了產品銷售工作混亂,嚴重限制了企業市場營銷工作的進一步發展,甚至挫傷了企業員工的工作積極性[1]。此外,企業市場營銷以外的部門沒有認識到自身對營銷工作的責任,不能夠發揮各自職能輔助營銷策劃工作的開展,嚴重制約著企業全員營銷局面的形成,對營銷績效最大化目標的實現產生了不良影響,不利于企業在當前激烈的市場競爭中獲勝。
1.3營銷策略單一無法完成對新市場的拓展
現階段,我國部分企業缺乏對長期營銷工作的正確認識,企業營銷工作存在相應的短期化現象,甚至存在一些企業將價格戰作為唯一的營銷手段,不僅影響了企業營銷功用的發揮,也不利于企業對新市場的拓展。在當代社會,新產品市場的開發對市場營銷工作的合理開展產生著特定影響,企業只有加強對新產品開發工作的重視,才能夠獲得相應的競爭優勢,實現持續健康發展。但是當前我國大多數企業受到相關因素的限制在新市場的開發方面相對落后,導致部分企業某些產品的市場份額不斷的縮減,甚至最終退出市場,從而對企業的穩定發展產生不利影響。
1.4市場營銷策劃方案的具體評估存在困難
良好的市場營銷策劃方案能夠對企業營銷工作的發展方向和方法做出正確的指引,對企業各項決策工作的開展產生著相應的影響。但是企業市場營銷策劃評估工作涉及到多方面的內容,內容廣泛、指標繁多,并且受到多種因素的影響容易出現較大的變動,在一定程度上造成了市場營銷策劃方案的評估難度相對較大,如果企業自身不具備相應的評估體系,則必然會影響評估工作的正常開展,導致企業在評估工作中無法獲得客觀、可靠的評估信息,以至于對營銷策劃方案的具體應用產生不良影響。
2企業市場營銷策劃工作的重要性
2.1能夠幫助企業協調營銷目標,降低營銷工作的盲目性
市場營銷策劃簡單的說就是按照企業總發展目標開展的、有目的性的營銷計劃,能夠促使企業各層次營銷工作目標實現一致性,進而最大限度的降低企業出現盲目營銷活動的幾率。這一作用的產生主要是因為企業市場營銷策劃能夠對企業整體利益進行全面分析和綜合,能夠促使企業的長短期目標、局部和整體利益實現有機的整合,進而保證市場營銷活動各個分步驟和環節所采取的措施都能夠對營銷總目標的實現產生推動性影響。例如張家港某企業在市場調查過程中認為乳膠手套能夠對艾滋病傳染起到一定的防護作用,因此便生產了大量的乳膠手套,其這一生產行為缺乏營銷策劃的科學指引,最終造成產品積壓,對企業的下一階段發展造成了極其嚴重的影響。
2.2有利于進一步實現營銷資源的優化配置
企業市場營銷策劃對企業發展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對企業自身所具有的各項營銷資源進行綜合分析,并在營銷策劃總體性目標的指導下對企業營銷資源進行科學配置,進而真正實現以最小的投入獲得最大的營銷產出,促使企業的市場競爭能力得到顯著的提升,為企業在新時期激烈的市場競爭中獲得更好的發展提供相應的保障。
2.3引導企業在社會中樹立良好的形象
科學的市場營銷策劃工作的開展還有助于企業在發展過程中樹立良好的社會形象,并為企業在社會中無形資產的擴大提供相應的支持。企業只有在科學的市場營銷策劃的指導下,才能夠規范而有序的推進各項市場營銷活動,為消費者提供高質量的營銷服務,進而提升消費者對企業的滿意度,讓企業在消費者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業可口可樂公司經過十幾年的發展和合理的市場營銷工作,在社會上樹立了良好的形象,促使其在世界范圍內的飲料市場中都具有極其強大的影響力,有利于該企業在市場競爭中獲得更大的優勢。
2.4能夠進一步推動社會經濟的發展
在當前我國經濟市場上,一些企業為了能夠在激烈的市場競爭中獲得相應的競爭優勢,紛紛結合自身實際情況擴大生產規模或者與其他企業進行聯合組建集團,也就是說激烈市場競爭的存在促使市場競爭逐漸由小企業間的競爭轉變為大企業間的對抗。所以大企業要想在市場競爭中獲勝,就必須借助大規模的產品生產降低生產成本,從而促使企業的經濟效益得到相應的提升。但是受到市場營銷策劃能力較差的影響,我國大多數企業仍然只能進行小批量的產品生產,并且專業化的生產還無法滿足消費者的需求,因此新時期企業必須借助市場營銷策劃來對企業產品的生產經營進行科學的規劃,借助市場營銷策劃對企業發展做出正確的指引。從企業的長遠發展看,合理的市場營銷策劃工作能夠進一步減少生產和消費之間的矛盾,進而實現產品的供需平衡,能夠促使企業采取科學的營銷策略,在市場競爭中獲得一定的優勢。因此可以說,良好的市場營銷策劃能夠促使企業獲得競爭優勢的同時,還能帶動大小企業的發展,進而切實推動經濟社會的進步。
3針對當前我國市場營銷策劃問題提出的相應措施
3.1積極轉變市場營銷觀念,建立有效的營銷組織
有效營銷組織的建立要求借助營銷組織工作促使相關部門準備和執行營銷策劃工作的能力得到強化,一般情況下,營銷組織的工作效率主要表現在產品銷售和市場反應的速度、產品的銷售成本和顧客對產品的滿意度等多個方面。高校的營銷工作應該能夠促使企業內部各部門和各個業務環節之間實現合理的分工、協調以及合作。同時,只有企業員工在工作中真正認識到應該將滿足消費者的需求作為工作的出發點和落腳點時,才能夠真正實現企業員工和各部門工作之間的良好協調。因此可以認為有效的營銷組織最關鍵的一點在于全員營銷,所以企業在發展過程中應該嚴格按照顧客至上的原則開展相應的市場營銷工作,切實將產品的研發、生產、采購、營銷等工作與企業內部的銷售人員、業務人員、社會公眾進行有機整合,并通過最佳的方式對其進行組織,促使企業的營銷合力能夠得到充分的發揮,保證企業在市場競爭中獲得一定的優勢,實現營銷效率最大化和企業效益最大化。
3.2樹立創新工作意識,積極開發新市場
創新對企業營銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說,企業在市場營銷方面的創新主要包含市場認知、營銷思維、營銷模式、競爭手段和營銷策略等幾個方面。面對當前我國市場上急劇變化的營銷環境,企業要想在新的環境中獲得良好的發展,必須加強對營銷市場的重視,并且積極探索相應的措施,著眼于對新市場的拓展和創新。對于企業新市場的開發工作來說,一方面,企業借助市場細分的方式,能夠探索和發現新的市場空白點,進而結合新機會對企業市場營銷工作加以拓展,獲得相應的市場空間[3]。具體來說,市場上的空白點就是市場上的商品在此處沒有滿足消費者的需求,所以企業根據市場空白點進行營銷策劃工作,能夠發揮企業所制定的相應的發展策略,有效避開激烈的市場競爭,還能夠創造獨具價值的市場競爭優勢。另一方面,就是企業通過科學研發和技術創新,完成對新市場的拓展。借助于科技開發和技術創新,企業能夠對產品進行優化升級,推進新舊產品的更新換代,進而最大限度的滿足當前不斷變化著的市場個性化需求,最終完成對原有市場的拓展和開發,從而為企業的生產和發展創造更為廣闊的空間。與企業新市場的開辟工作相適應,企業市場營銷策劃也應該不斷進行拓展和創新,制定能夠滿足新市場發展需求的營銷模式,采取更為合適的營銷策略,促使新產品在市場上能夠獲得快速的認識和認可,為市場營銷的成功提供相應的保障。
3.3創新營銷渠道,建立健全的營銷網絡
在當前網絡社會時代背景下,企業要想充分發揮市場營銷策劃的各項作用,就應該在激烈的市場競爭中積極探索營銷渠道和營銷模式的創新措施,為營銷策劃執行效率的提升奠定基礎。企業在運營管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯合等多種方式進行創新,完成新渠道的開發,進而對自身營銷網絡加以完善,在企業推進市場營銷的過程中能夠保證營銷網絡在營銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發揮,為企業整體市場營銷目標的實現創造條件[4]。在具體操作方面,企業可以嘗試性的使用市場細分法,根據各地區地理環境、人口構成、消費傾向、消費行為等變量,在對企業進行合理劃分的基礎上,根據市場特點以及企業的營銷資源、最終營銷目標對目標市場加以選擇,最后調動企業內部所有相關營銷資源,在目標市場上加以分配,在企業內部構建高效、系統的營銷網絡,促使企業獲得更好的發展。
3.4大力推進產品的品牌發展戰略
一般情況下,營銷的藝術對企業發展產生著極其重要的影響,可以看作是一種企業對品牌構建所表現出的藝術形式,而知名品牌的構建和企業良好社會形象的樹立正是企業在激烈的市場競爭中取得一定競爭優勢的關鍵因素之一。現階段,我國主流商品之間的競爭主要表現為各個優質品牌之間的競爭,因此企業要想在新時期獲得更好的發展,不僅僅需要樹立資金的品牌,更應該加強名牌建設。首先,企業在運營管理過程中應該樹立相應的品牌建設觀念,要以品牌的創設為切入點,促使企業在社會中樹立良好的社會形象。其次,企業應該通過對目標市場進行充分的分析,進而制定相應的市場定位戰略,在發展過程中逐漸形成具有企業個性化特征、能夠滿足消費者需求的品牌形象。再次,企業應該將產品的質量作為樹立品牌形象的根本,只有保證產品的質量,才能夠通過消費者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后,應該對企業營銷手段加以整合,加強對品牌形象傳播工作的重視,促使企業品牌形象深入人心,這樣在激烈的市場競爭中才能保持持久的優勢。
3.5進一步加強營銷管理工作
企業營銷工作質量對企業發展產生著決定性影響,而營銷策劃更是市場營銷工作的重點內容,在企業發展過程中占據著舉足輕重的地位。因此企業必須加強對市場營銷策劃工作的重視,通過加強管理促使營銷策劃的作用能夠得到充分的發揮。第一,加強對營銷策劃過程的管理。針對這一管理工作,企業可以以過程的方式對營銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國際慣例相吻合加以界定。針對企業營銷策劃的輸入和輸出問題,企業管理人員在實際管理過程中應該對企業的每一個管理單元進行細化,進而結合實際情況采取合適的管理控制方式,確保整個過程始終處于被控制的狀態,并在管理過程中對客戶的潛在期望和消費偏好加以評估,為市場營銷策劃的有效實施提供相應的保障。第二,加強對營銷策劃信息的管理。企業市場營銷策劃工作應該建立完善的信息監測和信息反饋系統,及時對顧客的產品使用情況信息進行搜集和整理,結合實際情況做出信息反饋,為營銷決策的制定提供相應的信息支持[5]。在推行營銷策劃的過程中應注意對信息管理渠道進行疏通,構建科學合理的管理程序,保證企業在經營過程中能夠結合實際情況靈活采取相應的營銷方式,最終達到預期的營銷目標。第三,加強對營銷策劃工作的輿論控制。企業管理者在踐行市場營銷策劃的過程中應該充分利用輿論宣傳和引導工具,以良性輿論作為發展導向,鼓勵全體員工在營銷策劃方面進行探索和創新,進而在企業中營造良好的輿論氛圍,促使員工以積極的狀態投入到企業市場營銷策劃工作中。第四,重視市場營銷策劃的綜合評價工作。企業在實際運行過程中,在每一項營銷策劃得到貫徹落實后都應該注意對實施效果進行全方位評價,并將顧客對營銷活動的滿意度、產品的市場占有率以及發展潛力等量化指標作為實施綜合評價的重要依據,進而吸取經驗教訓,為下一階段營銷策劃工作的開展奠定基礎。第五,對市場營銷策劃進行持續性的調整和改進。企業在實施市場營銷策劃的過程中可以建立連續性的信息監測和反饋系統,為營銷策劃的持續改進提供相應的信息支持,進而構建相對健全的售后服務體系,實現企業營銷工作與市場的全面接軌,對企業持續健康發展產生積極的影響。
4結語
總而言之,在當前市場經濟得以深化發展的社會化背景下,企業市場營銷策劃工作對企業在激烈的市場競爭中獲勝,獲得持續穩定發展有著極其重要的影響,因此企業在未來發展中必須加強對市場營銷策劃工作的重視,在充分明確其對企業發展影響的基礎上,結合當前市場營銷策劃中存在的問題,采取適當的措施對市場營銷策劃工作進行優化調整,保證市場營銷策劃工作在企業中的各項功用得到充分的發揮,切實推進企業在現代社會獲得更好的發展,為推動我國社會主義市場經濟的進步做出應有的貢獻。
作者:趙靜 單位:蘭州文理學院經濟與管理學院
參考文獻
[1]王澤馨.企業市場營銷策劃需考慮的因素分析[J].消費導刊,2014(12).
[2]杜高俊.試論企業市場營銷策劃的重要性及途徑[J].現代工業經濟和信息化,2015(12).
[3]王念,廖可貴,黃琴,等.基于成功素質教育品牌的營銷策劃[J].企業導報,2013(23).
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(5)營銷戰略(具體行銷方案)
A、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
B、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
?給予適當數量折扣,鼓勵多購。
?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(6)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
(7)方案調整。