時間:2022-05-22 00:01:30
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇作風建設講稿,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
尊敬的各位評委們,你們好:
我曾多次站在演講臺上輕松的抒灑情懷,而今天再一次站上這熟悉的演講臺,我的心顫抖了,因為我看到了,每次變革都使中國電信取得了長足的進步,我看到了,中國電信如鳳凰涅磐烈火重生,如春竹拔節步步登高,所以我聽到了自己心靈深處的一次次震顫!
在電信運營商三足鼎立的今天,沒有優質的服務就不可能贏得客戶!沒有客戶怎能生存和發展?作為一名電信員工,我們的每項工作都與市場相聯系,我更深刻的體會到服務工作與機關作風建設密切相關,機關作風建設是適應市場競爭的需要,是樹立企業形象、提升企業核心競爭力的重要手段。
長期以來,我們電信抓機關作風、搞建設、重服務、拼質量,就是為了在市場競爭中立于不敗之地,多年得到群眾的好評和肯定。成績只能說明過去,所以我們電信公司沒有因此而松懈,不斷的改善服務工作,提高服務水平,每年都向社會公布“電信服務承諾標準”,讓客戶來監督電信工作,實施“首問負責制”,讓客戶的問題及時得到答復和解決,決不讓客戶遇到推三阻四的情況,“10000號客戶服務熱線”24小時為客戶受理咨詢、投訴、辦理各項業務,“114號碼百事通熱線”、“網上營業廳”等等,都是為了滿足客戶的需求,為客戶提供優質的服務。
我們電信公司把客戶的意見視為無價的財富,是啊!客戶給你提意見,那說明他是在乎你的,如果客戶對你不聞不問,那說明你已經失去或有可能要失掉他了,這是多么令人痛心的情景,所以不怕客戶投訴,怕的是客戶不投訴,把客戶的投訴作為最寶貴的建議,根據這些建議去改進工作,提高服務水平。例如:在市工業園建設初期,為了及時提供優質的通信服務,確保招商引資的順利進行,我們的同事犧牲了大量節假日和周六日的休息時間,不僅白天冒著風雨架設線路,還要三更半夜進行設備調試,當家家戶戶都沉浸在夢鄉中的時候,我們的同事正披星戴月的辛苦工作著呢,難道他們就不想在安逸的家中與家人共享美好時光嗎?難道他們就不想美美的睡上一覺嗎?不!他們也很想很想。但為了得到客戶滿意的微笑,他們寧愿舍棄了自己的幸福!這不正是優質服務的體現嗎?這不正是良好機關作風的體現嗎?
在工作中,我們也難免會遇到客戶不理解的情況,如營業員、客戶經理、社區經理就經常受到客戶因為不理解而漫罵不絕的電話,但我們的員工以溫柔的語氣去化解客戶心中的怨氣,用柔弱的身軀去撐起電信的品牌。在電信營業廳這個直接面對廣大客戶的窗口,營業員受到惡罵甚至人身攻擊的事情就更多了,讓我們來看看這樣一幕:那是一天下午,炎熱的太陽讓人們都有些煩燥不安,我們的營業廳班長正在和一個客戶解釋業務,突然被身后竄出一個人“啪”的一巴掌就打在臉上,由于太快營業班長還沒反應是怎么會事,只看到一位中年婦女氣勢洶洶的站在面前,“你是負責人嗎?”“是啊”,“啪!”又是一巴掌,“你算什么負責人?”平白無故吃了兩巴掌,誰都會怒火中燒,可是我們的營業班長硬是強忍著怒火,平和的向客戶了解情況,原來該客戶由于欠費停機急著交費,可由于電腦系統原因暫時不能繳費,了解情況后,我們的營業班長對這個客戶進行了詳細的解釋,良好的服務態度讓客戶也平靜了下來并表示歉疚之情,終于平息了這場風波。這正是“客戶就是上帝”的真實寫照啊!試想如果沒有“客戶至上,用心服務”的服務理念,誰又能忍受這無比的屈辱?如果機關作風建設工作不到家,又怎會有這樣的效果?:
此刻,我仿佛看到,中國電信這只涅磐再生的鳳凰正飛向世界之巔,正是機關作風建設這無比巨大的源動力,支持著電信事業的蓬勃發展。在機關作風建設中我們要做的事還很多,“路漫漫,豈修遠兮,吾將上下而求索……”我堅信沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山!我們用熱情和毅力創新服務!我們用真誠和真心感動客戶!我們用汗水和拼搏鑄造品牌!機關作風建設讓每一位電信員工的心靈得到了洗禮,使中國電信得以振翅高飛!讓我們為打造工業,文化,宜居江城,和諧社會而出更大的貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
什么是形象,形象是人的精神風貌和性格特征。不同性別、不同年齡、不同職業的人,都有不同的形象標準和要求。區委舉辦這次演講比賽,為我們進一步轉變工作作風,塑造機關干部良好形象提供了一個很好的交流平臺。那么,機關干部如何樹立良好的形象呢?我結合辦公室的工作,談談我的一點認識。
要做政治品格的高尚者。王安石在《登飛來峰》中寫到,“飛來峰上千尋塔,聞說雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼、只緣身在最高層。”政府辦作為區政府的綜合辦事機構,處于承上啟下、聯系左右、協調各方的重要地位,發揮著政府運轉樞紐的重要作用,擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責。重要的崗位職責,對政府辦公室的工作人員提出了更高的標準、更嚴的要求。但其中最基本,也是最重要的一條,就是品德修養。古人云,人無私德便“無以立”,無公德則“不能群”“德者事業之基,未有基不固而棟宇堅久矣”。因此,我們政府辦結合社會主義榮辱觀教育,教育機關干部始終堅持把全心全意為人民服務作為一切工作的出發點和落腳點,自覺加強黨性鍛煉和道德修養,努力把立黨為公、執政為民的理念,化為一種高度自覺的思想認識和行為習慣,做思想務實、生活樸實、作風扎實的人,做尊重科學、尊重實踐、尊重規律的人,做誠實守信、言行一致、表里如一的人,做認認真真辦事勤勒懇懇工作、任勞任怨奉獻的人。
要做學識修養的修煉者。腹有詩書氣自華。認真讀書學習,是從前人和他人創造的精神財富中汲取營養、尋求借鑒、樹立高尚情操的最好手段。同志曾說:知識是引導人生至光明與真實境界的燈燭,愚昧是達到光明與真實境界的障礙。我們圍繞建設“論德靠得住、論才有作為、論事講實干”的學習型、創新型干部隊伍目標,扎實建設學習型機關,堅持做到“四個一”,即“一日一讀”,文秘人員每天抽出1個小時進行學習;“一周一學”,堅持每周五下午集中學習政策理論和業務知識;“一季一考”,每季度舉行一次學習考試,對干部學習情況進行檢驗;“一年一評”,將學習的成效列為述職、考核和評比的重要內容,使辦公室全體人員養成良好的學習習慣,形成了濃厚的學習氛圍。
要做踏實工作的耕耘者。辦公室工作任務重、擔子沉、責任大,需要我們一絲不茍、精益求精;辦公室工作新情況、新問題、新任務層出不窮,需要我們開拓創新、銳意進取;辦公室工作清貧質樸、不事張揚,需要我們樂于奉獻、恪守職責。有人說,我們政府辦“周周五加二、天天白加黑”!也有人說,我們政府辦經常“無法無天”——忙起來不論勞動法、活兒來了不管星期天!這是因為我們唯想把“服務領導、服務基層、服務群眾”工作做得更好、更好。為了進一步增強辦公室的凝聚力、戰斗力,我們提出了“接受任務不講條件、執行任務不找借口、完成任務追求圓滿”的工作目標,以創建市級文明單位為載體,扎實開展了戒“拖”、戒“驕”、戒“貪”、戒“空”教育和以抓能力比素質,抓作風比紀律,抓工作比貢獻,抓效率比落實,抓服務比形象為內容的“五比”活動,營造了文明、和諧、高效的工作氛圍,辦公室的工作效能有了較大的提升。
同志們,工作著、學習著、奉獻著、堅持著就是最美麗的形象!作為機關干部,我們要積極響應區委、區政府的號召,轉變作風、提升效能、加強服務、塑造形象,在建設“富裕、文明、生態、和諧”新的征程中再立新功!
我的講演完畢,謝謝大家!
大家好!
今天我演講的題目是《人生之義得失之間》。
同樣的制度,同樣的環境,在得與失、廉與貪之間,經過一番吹拉彈唱之后,聽到的是風格迥異的曲子。有的人勤字當頭,唱一首《愛拼才會贏》;有的人以奉獻開路,譜一曲《生命在于奉獻》;而有的人卻貪字“掛帥”,奏一段《致命害蟲》。
同樣的八小時之外,有的人選擇騰云駕霧、杯盆狼藉,而有的人選擇潛心學習、加班加點;也有的人選擇文武并舉、張弛有道,而有的人卻選擇出線越位、腐化墮落。
思想匯報,黨課心得
同樣是父母,有的父母帶給子女的是自豪、自信、自尊與自強,而有的父母留給孩子的是迷茫、困惑、排擠、嘲笑與自卑。
如果說腐敗是一種恥辱,那么它需要我們時刻銘記;
如果說腐敗是一種挑戰,那么它需要我們勇敢面對;
如果說腐敗是一種現狀,那么它需要我們努力去改變。
近年來,交通建設進入了一個快速發展時期,規模大、投資多、交通行業成為腐敗問題的多發、易發區。全國交通系統腐敗案件的持續高發,不僅極大地損害了交通行業形象,給國家財產造成巨大的損失,也對交通事業的發展產生了極為不利的影響。據統計,自1996年以來,全國有12個省、區交通廳的21名廳級領導干部受到查處,其中廳長10人。這是多么的令人痛心啊!
那么一個貪字,它到底給這些滑倒的人帶來了什么呢?
貪,折斷的是家庭團圓這根弦。從今往后,一頭是冰冷鐵窗,形單影只;另一頭則是望眼欲穿,孤燈相伴;一頭是千夫所指,眾人唾棄;另一頭則是眾人背議,孤立無援。失去自由的人何談團圓?
貪,毀掉的是事業前程這條路。從今往后,他將拐入人生的羊腸小道,丟失了昂揚的斗志、沒有了同事的支持;丟失了進取的自信、沒有了朋友的鼓勵。失去自由的人何談事業?思想匯報,黨課心得
貪,剝奪的是人格尊嚴這個義。廉則度年如日,貪則度日如年。在各種機制不斷完善,法律日趨成熟的今天,一個貪字就等同于一個囚犯的囚字,做人已全無尊嚴可言。失去自由的人何談尊嚴?
還是一個貪字,它給我們又帶來了什么呢?
首先是廉潔意識的提高。仁者樂山,智者樂水,俗者好賭,欲者好貪。莫為俗欲者,力修仁智者。面對形形的誘惑,心要清靜,手要干凈。
其次是距離意識的加強。對眼前的名利保持“遠距離”,清清白白做事,堂堂正正做人;對身邊的人和事保持“等距離”,處事公正,一視同仁;對真情實況保持“近距離”,力戒漂浮,求真務實;對服務的對象保持“零距離”,排憂解難。
一、活動目的
以主題演講為契機,在全鎮范圍內宣傳鎮黨委關于作風建設的指導思想,營造轉變干部作風的濃厚氛圍;以主題演講比賽為載體,以賽促學,促使廣大干部職工深入學習“五講五比”的精神內涵,積極踐行社會主義核心價值觀,切實促進干部隊伍堅定政治信念、提升業務技能、形成良好作風;以主題演講為抓手,通過主題演講活動,號召和動員廣大干部職工結合自身工作實際,切實融入到轉變干部作風的工作氛圍來,為推動鎮域經濟發展,建設和諧做出應有貢獻。
二、活動主題
“轉變干部作風、服務發展”、踐行社會主義核心價值觀。
三、活動時間
2013年5月20日下午2:30
四、組織領導
成立“轉變干部作風、服務發展——鎮“五講五比”我先行主題演講比賽活動組織領導小組。
顧問:
主任:
副主任:
成員:
下設辦公室,辦公室設在團委,由劉莉駿擔任辦公室主任。
五、主辦、協辦部門
主辦:鎮人民政府
協辦:各總支管區鎮屬及駐鎮各單位
六、參賽對象
管區(2人)、曉南管區(2人)、霞嶺管區(2人)、鎮屬各單位(每單位1人)、駐鎮各單位(每單位1人)
七、比賽的內容及要求
1、演講內容。圍繞鎮黨委、政府關于切實加強作風建設,弘揚講比精神的要求,緊扣本職工作實際、反映本行業特點。
2、演講要求,演講內容要積極向上,不得有過激言論,各參賽選手需準備5分鐘左右的演講材料。
3、此次比賽將評出一等獎1名;二等獎2名;三等獎3名。
4、請各參賽單位接到通知后,于5月16日下午3:30前將參賽人員名單及演講稿報送黨政綜合辦劉莉駿處,聯系電話。
八、活動步驟
1、宣傳動員。結合本鎮實際,制定活動方案,召開《轉變干部作風服務發展——鎮“五講五比”我先行主題演講比賽活動動員大會,對活動進行全面動員部署,明確活動開展的指導思想、主要內容、目標要求、實施步驟,切實把廣大機關干部的思想和行動統一到活動中來。
2、組織實施。按照主題活動實施方案和活動安排表的工作要求,認真開展好各項具體活動,及時發現和總結主題活動中的好經驗、好做法,宣傳推介一批先進典型,促進主題活動深入開展。按照要求積極報送各類資料和工作信息。
3、總結評比。對參加此次演講比賽的隊伍進行評比,選送兩支優秀的選手進入進入縣進行復賽。
九、活動要求
1、加強組織領導。成立活動領導小組,統籌協調“轉變干部作風服務發展——鎮‘五講五比’我先行”主題演講比賽活動。切實改進作風,為建設‘現代壯縣、幸福蓮鄉’提供堅強保障”。
文章標題:衛生局業務科科長競職演講稿
下午好!首先感謝領導提供了這樣一個平臺,讓我在這次競聘中有了一次認識自我、展示自己的機遇,一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的題目是《發揮優勢,打造有特色、有亮點的業務科》,我要競聘的崗位是業務科科長。[范文搜 ()幫您找文章]
我于1994年浙江工業大學畢業后進入**市衛生防疫站,從事衛生監督工作,2002年**市衛生監督所成立,我在衛生監督一科從事食品衛生、公共場所衛生的監督管理工作。由于長期奮斗在衛生監督一線,讓我積累了豐富的工作經驗。2005年7月我擔任掌起分所的副所長,2006年7月調任所業務科的副科長至今。今天我要競聘業務科科長的原因是——憑借自己多年扎實的業務知識和寶貴的基層工作經驗,更好地發揮出自己的特長和優勢,創造有特色、有亮點的業務科,為我市衛生監督所在寧波爭創第一作出貢獻。
我在掌起分所工作一年,獲得了寶貴的基層工作經驗,讓我意識到衛生監督工作不僅需要業務方面知識,還需要一定的管理能力,正是在基層工作的這一年,培養了我這些方面的工作能力,大大提升了工作水平和效率,增強了我的信心,讓我相信不僅能在業務科搞好工作,而且能打造出一個有特色、有亮點的業務科。
一個科室要在科室、分所中脫穎而出,就必須在工作中創造特色和亮點。我們國家的改革開放,全面建設小康社會,都強調要走有中國特色的社會主義道路。社會主義現代化建設,全面建設小康社會,離不開“特色”這兩個字。我在掌起分所時,帶領3名衛生監督員加班加點,克服了種種困難,保質保量完成了各項任務,并在工作中創造了亮點:2005年掌起鎮創建寧波市衛生鎮時,我們不但圓滿完成了創衛工作,還受到寧波市愛衛辦領導的好評,稱贊掌起鎮食品、公共場所監督管理有特色,分所又為此受到了掌起鎮政府的獎勵。今年初,我市傷寒爆發,暴露出分所基礎檔案薄弱的現象,我帶領下屬積極依靠鎮村的力量,把東部4鎮的基礎檔案摸得一清二楚,按照有序分類、點面俱到的思路探索并整理出了一套新的檔案,受到了市衛生局朱勝軍副局長的表揚。2005年底,我們掌起分所又被評為先進分所,這既是所領導對我們的信任,也是對我們分所工作的最好嘉獎和鼓勵。同樣,我們**市衛生監督所也必須創造特色和亮點,才能在11個縣市區名列前矛。如寧波江東區行政處罰執法力度在我們寧波市位列第一,就是有特色的典范。我們所在今年寧波的考核中因為工作試點農村聚餐工作,余姚就開展地比我們有特色,考核中加分多,所以年終排名在我們前面。盡管我們所在年初也把農村聚餐的試點列入工作重點,但在這方面的開展力度和宣傳效果都比不上余姚,導致了差距的產生,影響了年終考核成績爭取第一的機會。目前業務科的工作主要是起草文件、方案,再分發下去讓各分所開展實施。所以我必須不斷加強鍛煉,做好對各分所的業務指導,力爭使業務科脫穎而出,創造亮點,也為我市衛生監督所在寧波11個縣市區中爭創第一作出貢獻。
如果我這次競聘成功,在業務科工作,一定會奮發圖強,積極探索各種不同的工作思路,不斷創造出工作上的亮點和特色。此外,以身作則,帶領下屬加強行政執法隊伍的作風建設和形象建設,嚴格依法行政、強化執法監督,充分體現出新機構、新職能、新隊伍、新作風的衛生行政執法全新面貌,為**市衛生監督所在寧波甚至省內爭創先進作出貢獻,為保護**廣大農民的身體健康作出貢獻。
最后,我想無論這次競聘成功與否,都不會改變我對衛生監督工作的態度,我都將一如繼往地好好工作,爭取更大的進步。
《衛生局業務科科長競職演講稿》來源于范文搜網,歡迎閱讀衛生局業務科科長競職演講稿。
首先請允許我做一下自我介紹,我叫競聘演講稿,漢族,1985年出生,今年27歲,現為計量所電測現校班現校工兼本所團支部書記,今天能參加局團委書記競聘,我倍感榮信,也非常珍惜,衷心感謝組織和領導給了我這次學習鍛煉展現自我的好機會。我于XX年畢業于電力技校,同年參加工作,就開始擔任本所團支部書記,一當就是幾年,在這幾年中,通過不斷學習和積累,掌握了一個團支部書記應有的經驗。在任職期間,不但努力完成本職工作,服從上級的安排,按時、出色地完成領導分配的各項任務。同時還為我所團支部獲得了許多榮譽,作出了我應有的貢獻。1997年被省局團委授予了“青年文明號”車間的稱號,1999年被省共青團授予“青年文明號”集體,XX年我所團支部還被評為“全州先進團組織”,這些榮譽是令人欣慰的,但我不敢驕傲,而是不斷完善自我,提高自身素質,積極參加局里舉辦的各種活動,還多次代表我局到省局比賽、演出都取得了較好的成績,多次參加省局團委組織的團干部培訓,通過系統學習和專業培訓,各方面能力都得到了提高。社會、事物是不斷發展的,人也要不斷進步,才能跟上時代的步伐,生命是一個不斷追逐的過程,我希望在以前的基礎上爭取得到更多鍛煉的機會,更重要的是,我熱愛這個職務,迫切希望以次實現自己的人生價值。我相信自己一定能夠勝任這項工作。競聘團委書記一職,我具有如下幾個方面的優勢:能力、經驗優勢:在擔任團支部書記工作的x年中,積累了豐富的工作經驗,能力也有所提高。有政治理論作基礎,熟練掌握了共青團的管理工作、有關方針、政策,具有較強的組織協調和管理能力,在寫作表達方面也達到了一定的水平。作風優勢:為一名團干部,我按照團的紀律要求自己。“踏踏實實做事,老老實實做人”。不因私事耽誤工作,不計個人得失,支持領導、團結同事、謙虛好學、密切聯系群眾,做青年人的知心朋友。個人優勢:有文藝表演特長,能自編、自導、自演。曾在xx舉行的xxxx比賽中獲一等獎,xx舉行的演講比賽中獲二等獎,及“xxx”選拔比賽獲一等獎等等。我以自己的優勢,有信心將團委書記的工作做好,希望各位領導能給我機會肯定我的能力,支持我、相信我,我決不會辜負各位領導的厚望,對于團委今后的工作重點做好以下幾方面:
1、認真學習貫徹黨的xx大、團的xx大精神,堅持用“三個代表”重要思想教育武裝團員青年,全面提高青年的思想道德素質,積極投身電力體制改革和精神文明建設
在青年職工中大力倡導和推行先進文化,積極創建學習型團組織,不斷強化團組織的先進性。
2、圍繞企業中心工作,在企業安全生產、優質服務等方面發揮青年職工的積極作用
圍繞優質服務工作,結合青年特點,開展各種培訓、宣傳、教育活動,提高青年職工的服務技能和服務水平。按照國家電網公司團委要求,以“三個代表”重要思想為指導,把優質服務工作推向縱深。同時適時舉辦供電企業優質服務綜藝大賽,通過技能比武、文藝表演、知識競答等形式宣傳優質服務的經營思想,實踐“人民電業為人民”的服務宗旨。
3、著力深化青年創新創效活動
以開發青年職工人力資源為切入點,著眼于形成青年職工人力資源開發體系,以引導幫助青年職工提高創新素質、投身創新實踐為基本途徑,深化青年創新創效活動。不斷激發青年的創新熱情,搭建青年人才實踐的舞臺。
4、開展青年志愿者活動
5、加強團青組織自身建設和團青干部隊伍作風建設各位領導:大家好!首先請允許我做一下自我介紹,我叫xx,x族,19xx年出生,今年xx歲,現為計量所電測現校班現校工兼本所團支部書記,今天能參加局團委書記競聘,我倍感榮信,也非常珍惜,衷心感謝組織和領導給了我這次學習鍛煉展現自我的好機會。我于xxx年畢業于xx電力技校,同年參加工作,xxx年起,就開始擔任本所團支部書記,一當就是x年,在這x年中,通過不斷學習和積累,掌握了一個團支部書記應有的經驗。在任職期間,不但努力完成本職工作,服從上級的安排,按時、出色地完成領導分配的各項任務。同時還為我所團支部獲得了許多榮譽,作出了我應有的貢獻。1997年被省局團委授予了“青年文明號”車間的稱號,1999年被省共青團授予“青年文明號”集體,XX年我所團支部還被評為“全州先進團組織”,這些榮譽是令人欣慰的,但我不敢驕傲,而是不斷完善自我,提高自身素質,積極參加局里舉辦的各種活動,還多次代表我局到省局比賽、演出都取得了較好的成績,多次參加省局團委組織的團干部培訓,通過系統學習和專業培訓,各方面能力都得到了提高。社會、事物是不斷發展的,人也要不斷進步,才能跟上時代的步伐,生命是一個不斷追逐的過程,我希望在以前的基礎上爭取得到更多鍛煉的機會,更重要的是,我熱愛這個職務,迫切希望以次實現自己的人生價值。我相信自己一定能夠勝任這項工作。競聘團委書記一職,我具有如下幾個方面的優勢:能力、經驗優勢:在擔任團支部書記工作的x年中,積累了豐富的工作經驗,能力也有所提高。有政治理論作基礎,熟練掌握了共青團的管理工作、有關方針、政策,具有較強的組織協調和管理能力,在寫作表達方面也達到了一定的水平。作風優勢:為一名團干部,我按照團的紀律要求自己。“踏踏實實做事,老老實實做人”。不因私事耽誤工作,不計個人得失,支持領導、團結同事、謙虛好學、密切聯系群眾,做青年人的知心朋友。個人優勢:有文藝表演特長,能自編、自導、自演。曾在xx舉行的xxxx比賽中獲一等獎,xx舉行的演講比賽中獲二等獎,及“xxx”選拔比賽獲一等獎等等。我以自己的優勢,有信心將團委書記的工作做好,希望各位領導能給我機會肯定我的能力,支持我、相信我,我決不會辜負各位領導的厚望,對于團委今后的工作重點做好以下幾方面:
1、認真學習貫徹黨的xx大、團的xx大精神,堅持用“三個代表”重要思想教育武裝團員青年,全面提高青年的思想道德素質,積極投身電力體制改革和精神文明建設
在青年職工中大力倡導和推行先進文化,積極創建學習型團組織,不斷強化團組織的先進性。
2、圍繞企業中心工作,在企業安全生產、優質服務等方面發揮青年職工的積極作用
圍繞優質服務工作,結合青年特點,開展各種培訓、宣傳、教育活動,提高青年職工的服務技能和服務水平。按照國家電網公司團委要求,以“三個代表”重要思想為指導,把優質服務工作推向縱深。同時適時舉辦供電企業優質服務綜藝大賽,通過技能比武、文藝表演、知識競答等形式宣傳優質服務的經營思想,實踐“人民電業為人民”的服務宗旨。
3、著力深化青年創新創效活動
以開發青年職工人力資源為切入點,著眼于形成青年職工人力資源開發體系,以引導幫助青年職工提高創新素質、投身創新實踐為基本途徑,深化青年創新創效活動。不斷激發青年的創新熱情,搭建青年人才實踐的舞臺。
4、開展青年志愿者活動
5、加強團青組織自身建設和團青干部隊伍作風建設
以創建規范化團支部和創建五四紅旗團委活動為重點,繼續強化共青團組織建設。明年底規范化團支部創建比例要達到100%。繼續加強團干部隊伍的作風建設不斷拓寬團干的知識視野,營造良好的學習氛圍。
6、積極探索團青工作的基本規律,不斷創新工作機制和工作方法
加強網站上傳信息的管理和考核,吸引廣大團員青年的視線,搭建團青信息溝通和工作交流的網上平臺。
7、籌備組建電力青年工作學組。通過加強地域聯系和工作交流,致力于做好電力企業團青工作進行理論探討和實踐,實現單位間的優勢互補,形成相互促進、共同進步的良好局面。
常言道“說得好不如做得好”,如果我被聘用,將不負眾望,牢記江總書記說的四句話“刻苦學習,勤奮工作、勇于創造、自覺奉獻”,決心扎根于團組織,用我的全部力量使我局的團委工作處于系統領先地位,放射異彩。請各位領導聽我言、觀我行、鼓勵我、幫助我、支持我,監督我。我的演講完畢,謝謝各位領導!以創建規范化團支部和創建五四紅旗團委活動為重點,繼續強化共青團組織建設。明年底規范化團支部創建比例要達到100%。繼續加強團干部隊伍的作風建設不斷拓寬團干的知識視野,營造良好的學習氛圍。
6、積極探索團青工作的基本規律,不斷創新工作機制和工作方法
加強網站上傳信息的管理和考核,吸引廣大團員青年的視線,搭建團青信息溝通和工作交流的網上平臺。
城管行政執法大隊演講稿---做一名忠誠的城管衛士
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!我叫***,是行政執法大隊一名執法隊員。今天我演講的題目是《做一名忠誠的城管衛士》。
春回大地,萬物復蘇,放眼窗外,一派綠意蔥蘢、生機盎然。如果說全縣經濟工作會議的召開是一聲響亮的春雷,震撼了人的心靈;
那么“抓作
風、強執行、促發展”活動就像一盞閃亮的明燈,正確指引我們前行的方向,同時也讓城鄉建設的發展步入了快車道。近一段時期,局黨委堅持抓作風促發展,精心謀劃,真抓實干,城鄉規劃體系日臻完善,基礎設施建設穩步推進,環境綜合整治不斷深化,城市網絡化、精細化管理全面落實,魅力山城正以嶄新姿態展現在人們面前。這一切成果無不凝聚了廣大城建干部職工的心血與汗水,我作為一名城建人而自豪,面對日益整潔有序、優美文明的市容環境,我作為一名城管執法隊員而驕傲!
俗話說:“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎”。作為一名城管隊員,我們的執法管理和一言一行,不僅代表著我們城建部門的形象,更關乎老百姓日常生活的方方面面。活動開展以來,大隊同事們積極轉變工作作風,由執法型向服務型轉變,由盲從型向規范型轉變,由強制型向說服型轉變,重點加強了店外經營、流動商販占道經營、人行道亂停亂放、戶外廣告、違法建設等影響城市環境的重點、難點問題的查處和整治,城區面貌日益改觀。去年臘月二十八,再有兩天就是春節了,可我縣一夜之間普降大雪,城區路面厚厚的積雪給節日出行帶來極大不便。雪情就是命令!我們全體隊員在桑明軍大隊長的帶領下扛起鐵天不亮就來到了縣城的重點路段灑鹽、除雪、下通知,車輛無法行駛我們就步行,鞋子濕了、手凍僵了、身上流汗了,大家全然不顧,道路上處處都是我們忙碌穿梭的身影。經過一天的奮戰,雪白的山城下面露出了一條條平坦、安全的柏油路,疲憊的同事們露出了笑容,急切的領導們露出了笑容,忙于購買年貨的大爺大媽們露出了笑容,開車的師傅們露出了笑容………他們笑得是那么的自然和和諧,從廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容里我才真正體會到了城管人在打造文明城市環境中所收獲的那份喜悅與幸福!我們的價值在工作中得到體現和升華。
城管工作頭緒多、任務重、責任大,新情況、新問題、新任務層出不窮,幾年的城管工作讓我有了太多難忘的片段和感悟,工作中有歡笑,也有淚水,記不清多少次急難險重任務我們沖鋒在前,記不清多少次犧牲節假日時間我們加班加點,記不清多少次苦口婆心做工作我們不顧臉面,記不清多少次忍辱負重我們任勞任怨……
辛苦都是次要的,有時我們工作得不到認同,經常遭人白眼兒,謾罵污辱,甚至拳打腳踢、刀棒相向。今年1月的一天,我和中隊的李偉、鄭兆武一起到羅山路西段對占道經營的攤點進行清理。在我們到達地點后,有一個賣豆腐攤點仍在占道經營,我們立即下車上前出示執法證件勸其退后,并耐心的對他說,“城建部門鼓勵你們經商,但前提是合法,不能占道經營,你不能只為自己一點利益而不顧大家的利益,都像你一樣,這路還怎么走啊?”,攤主不理不采地說,“我家生活困難,掙幾個錢維持生活,可你們不讓擺,是不是不讓我們活了,我今天就擺這了,看你們能把我怎么樣”。在勸說無效的情況下,我們只能對其進行罰款警告,攤主一聽罰款便惱羞成怒,聲稱“要錢沒有,要命一條”,并順手將三輪車上的一筐豆腐掀翻在地,嘴里一邊罵著一邊發了瘋似的用手抓起掉在地上的熱豆腐,帶著對城管的不理解和怨恨,狠狠地向我身上砸來。頓時,我的頭上、臉上、制服上、執法車上全是熱乎乎的白色豆腐,一切來的都是那么突然,看著攤主不斷向我甩來的豆腐和他模糊的身影,委屈的淚水頓時充滿了我的雙眼,憤怒的火焰促使我緊握雙拳,年輕氣盛的我真想上去給他一拳,但低頭看看這身沾滿豆腐的制服,對我來說它是一種責任,更是一種約束,越在這種時刻越是對我的考驗,于是我拍拍身上的豆腐,平息憤怒的心情,繼續拿起手中的筆對其開具證據保存清單。此時,圍觀的群眾越來越多,一位過路的老大爺用佩服的語氣對我說:“小伙子,打不還手,罵不還口,好樣的”。事后,局領導和大隊領導對我們的表現給予了充分肯定和表揚,當事人也在公安人員的協助下受到了嚴肅處理。
這樣的事情在我們執法大隊還很多很多,但我不后悔,既然選擇了城管這一行,就要干一行、愛一行。這一些都是我們加強作風建設的具體體現。作風就是形象,作風就是力量,作風決定成敗!我們有著一支作風扎實、能打硬仗的執法隊伍,我們有著關心、愛護我們的領導,為了整潔有序的市容環境,為了千家萬戶的安居樂業,我們始終懷著執法為民的神圣信念,轉變作風、拼搏進取、甘于奉獻、文明執法,時刻堅守自己的本分,把心思用在工作上,把精力用在落實上,把智慧用在創新上,我們奮進的道路沒有盡頭,為人民服務的事業沒有終點,為了魅力山城的繁榮發展,我們誓做城市管理的忠誠衛士!!!敬禮!
我的演講結束了,謝謝大家!
關于醫德醫風的演講稿范文精選 我曾經崇尚教師這一偉大的職業,站立在講臺上,面對著臺下幾十雙求知若渴的眼睛引經據典;我還羨慕銀行職員可以穿著飄逸瀟灑的連衣裙,在干凈整潔的辦公桌上,熟練地操縱著電腦鍵盤。然而,我卻偏偏穿上了白大褂,當上了一名護士。一襲飄然白衣,一頂別致的燕帽,給了我們一個圣潔的稱謂——白衣天使!每一個白色的衣裙里,都飄逸著莊嚴和寧靜。恰似縷縷春風,把即將枯萎的生命變得燦爛如花。
我們用燦爛的微笑,融化著患者的傷痛,我們用愛心的絲線,縫合著患者身心的創傷,我們用細心的呵護,溫暖著患者破碎的心靈,我們用堅韌的意志,和死神頑強抗爭。
門診燦爛的微笑,耐心的指;急診室緊張的節奏,爭分奪秒;護士的溫馨護理,病房里匆忙又輕柔的腳步,輸液瓶中點滴著希望,體溫表里刻錄著叮嚀;醫生的認真負責,病歷里密密麻麻的字跡浸透著他們辛勤的汗水;手術室中忙碌的身影;藥房里藥劑師和藹的態度,檢驗科檢驗醫師的一絲不茍,功能科技師的周到服務。。。。。他們都是我們可親可愛的白衣天使,他們是不可分割的團體,他們雖然在不同的工作崗位,都在用同樣的一顆愛心面對自己的工作,面對患者,共同譜寫著一曲和諧的音符。用樸實圣潔的形象詮釋著職業的內涵。親愛的同事們,你們辛苦了!
哪里是最危險的地方,哪里就是我們陣地。大醫精誠,大愛無疆,我們的同行們飽蘸著青春的熱血,再祖國最需要的地方,寫下了一個又一個動人的故事!
人們不曾忘記,當非典肆虐橫行的時候,在這場沒有硝煙的戰斗中,我們的白衣天使毅然挺身而出,穿著厚重的防護服走在死神的最前面。終于,我們一起贏得了這場戰斗的偉大勝利,讓生命燦爛如花!
再說說這次的汶川大地震,我們的醫生護士更是冒著生命的危險奮不顧身,她們將個人生死置之度外,同救援隊一起用愛心筑起鋼鐵長城。四川的馮成慧在“5·12”大地震當天下午1:56分,被推進了成都第一人民醫院的手術室,準備做子宮切除手術,剛剛打開腹腔,劇烈的震動襲來,外面有人在驚慌地喊:“地震來了,快跑!”。守在手術室外面的病人的丈夫和女兒也被醫院的工作人員勸下了樓。病人的女兒一邊哭一邊說:“我媽媽怎么辦啊”由于怕搖晃的燈掉下傷了病人,更怕病人因為搖晃而掉到地上,幾位醫護人員不約而同的圍成了一個圈,將病人圍在他們用身體形成的安全區內。并不時地安慰病人說:“不怕,你很安全,我們用身體保護著你。”據當時在場的一位工作人員說:當時,他看見幾位同事的臉上都寫滿了恐懼,但從他們眼睛里卻看到了堅定。待搖晃稍微小一點后,就聽見一個聲音說:“趕緊手術,不能丟下病人”。時間就是生命,因為震蕩被中斷的手術又繼續做起了起來。手術室里平靜得和平時做手術一樣,每一個環節都做得那么認真、仔細,仿佛此刻并沒有發生地震。時間一分一秒地過去,手術終于做完。做完手術后,幾位醫生又將病人推到icu,一直陪伴在病人身邊,直到病人情況穩定后才離開。他們成了這棟樓里最后逃生的人。
醫者父母心,面對強震,面對危及的生命,他們都不約而同地選擇了留下。用崇高的醫德情操實踐著健康所系,性命相托的醫訓。用實際行動感動著患者,感動著整個中國。天災,給了我們一個悲傷的五月,而人間的大愛卻又給了我們一個溫暖的五月!誰不會為之而感動呢?他們,是我們應該學習的榜樣!
的確,一個具有高尚醫德的人,才能真的無愧于白衣天使的圣潔稱謂。我們旬陽縣醫院在加強醫德醫風建設方面一直從未停歇過腳步。先是成立了醫德醫風建設監督小組,又不斷地加強醫德醫風教育工作,從自查到整改,讓一切不良的醫療風氣消滅在萌芽狀態。在此關鍵的時刻,我們要從自身做起,從點滴做起,微笑面對每位患者,不斷提高醫療服務質量和業務技術水平。加強學習,做好記錄,為提升我院品牌而貢獻自己的力量!
是我們祖國母親多災多難的一年,可是母親并沒有被困難壓倒,她的肩膀因為團結中華兒女的`團結而變得更加結實和堅強。是我們旬陽縣醫院迎接等級復審工作重要的一年,我相信我們旬陽縣醫院每位職工會和醫院一起面對這個嚴峻的考驗順利過關。加油!旬陽縣醫院!
愛,是生命的源泉;愛,是正大無私的奉獻。來吧,伸出你的手,伸出我的手,讓我們將愛的火種點燃,讓我們一起面對,面對這平凡而又神圣的工作,面對這脆弱而又堅強的生命,讓我們的生命燦爛如花!
關于醫德醫風的演講稿范文精選 各位領導、各位同仁:
大家好!借此機會,對各位領導長期以來對醫院工作的關心和支持表示衷心的感謝!
非常榮幸能有參加縣衛生局組織的醫院醫德醫風建設動員大會,加強醫德醫風建設,是醫院生存和發展的需要,更是為人民服務宗旨的具體表現。近期,XXXX縣婦幼保健院發生的醫生販賣新生兒事件,反映出一些醫務人員醫德敗壞、唯利是圖、見利忘義,嚴重損害了白衣天使的良好形象,更給我們醫療行業加強醫德醫風建設敲響了敬重,作為XX縣民營醫院院長,對抓好醫院醫德醫風建設工作,我們將從以下幾個方面做起:
一、積極創建醫德醫風教育新模式
一個沒有良好醫德醫風的醫院,即使有先進的設備、高水平的人員,也不會有長遠的發展和良好的效益。在市場經濟條件下,隨著醫療制度的改革和發展,出現了一些社會主義文化價值觀念相悖的醫德行為,直接影響了醫院的形象,給黨和政府造成不良影響思想是行為的先導。為此,醫院將從教育入手,引導全體醫務人員在樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀、利益觀,牢固樹立以人為本、仁愛為先、全方位尊重病人、服務病人、關愛病人、理解病人,大力弘揚視病人如親人、淡薄名利、赤誠奉獻的醫德品格。
二、教育職工不斷增強遵守醫德規范自覺性
醫護人員職業道德的思想基礎,是“救死扶傷,實行革命人道主義”的神圣職責。醫院加強醫德醫風建設,要有針對性地采取多種形式對員工進行醫德教育,不斷轉變工作作風,提高醫院的服務質量。一是堅持醫德醫風教育與因人施教相結合。有的放矢地針對不同對象、從事不同專業、不同年齡層次醫護人員進行教育,采取正反兩方面的典型事例,通過教育、啟發、激勵和引導的方法,使用醫護人員自覺遵守醫療規范。二是堅持醫德醫風教育與衛生改革相結合。在醫院改革過程中,應教育醫護人員樹立“一切以病人為中心”的服務理念,通過嚴格考核,對那些工作水平低、職業道德差的醫護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制,增強員工競爭意識、憂患意識和危機感,不斷提高自己的道德修養,以適應新時期、新形勢的要求。三是堅持醫德醫風教育與專題教育相結合。在醫院范圍內開展諸如“我是一個病人”、“醫德醫風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫護人員”等大討論,讓醫護人員了解病人的要求,以進一步提高服務質量和改善服務態度,展現新時期醫護人員形象。
三、建立監督激勵機制
建立健全規章制度是加強醫德醫風建設的關鍵,是保障醫德規范對醫務工作者行為的有力手段。在當前的形勢下,除建立完善工作職責、行為標準外,還要建立完善的監督制約和激勵機制。一是建立監督制度,接受人民群眾的監督。應深入研究,設立院內、院外監督員,采取走出去、請進來等方式聽取意見;設立舉報箱、舉報電話,建立接待日制度,把人民群眾的意見集中進行梳理,針對存在的問題,制定相應的措施,做到定時間、定人員落實整改措施。對違規違紀的人和事嚴肅處理,公開曝光。二是建立自查自糾制度。做到值班查、醫護人員結合自己的崗位查,重點查服務態度、醫療質量、醫患關系、收費標準、投訴信件,通過這些措施及時了解醫德醫風現狀,做到邊查邊改。三是建立醫德醫風考評制度,獎優罰劣。成立考評小組,制定考評標準,經常定期或不定期進行考評,主要考評醫療質量、服務態度、堅守崗位、履行職責、收受物品等情況,建立醫德醫風檔案,每年對醫護人員進行1至2次的集體綜合考評,把考評結果公平、公開、公正地向群眾公布,與晉升、調整工資、表彰先進掛鉤,達到激勵先進、鞭策后進教育大家的目的。
各位領導!醫德醫風建設工作是一項長期的、常抓不懈的艱巨工作。在今后的工作中,我們將不斷加強政治思想教育工作,以十精神為指導,以為人民服務為根本,強化教育,健全制度,規范管理,以良好的形象,優美的環境,規范的管理,優質的服務努力塑造醫院行業新形象,讓患者信任、群眾滿意、政府放心!
謝謝大家!
關于醫德醫風的演講稿范文精選 尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!我是檢驗科的王濤,今天我演講的題目是《弘揚醫德醫風譜寫和諧樂章》。
古人云:醫無德者,不堪為醫。
唐朝藥王孫思邈也曾說:人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此。這些說到的都是大家很關心的醫德醫風問題。那么,到底何為醫德?顧名思義,醫德就是醫護人員應有的職業道德。而醫風,也就是醫德的具體表現,是整個醫護行業里應該有的良好的行業風氣。
一直以來,人們都親切的稱我們“白衣天使”,把我們比作生命的使者、健康的衛士、愛神的化身。然而,隨著經濟和物質建設飛速發展,科學技術也大有進步,有些人的精神面貌、道德規范卻走向反面,為人民服務的思想觀念開始淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,對病人檢查不仔細,診療不認真,不按規章制度辦事,缺乏責任心。
目前問題較多的有給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高,給病人增加了負擔。這些問題都屬于醫德問題,雖是少數人的事,但其影響不可低估,它使醫患之間產生了鴻溝,甚至互不信任,直接影響到醫療衛生戰線的形象,同時還會對黨和政府造成不良影響。可以說,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,醫德醫風更是全民族整體道德素質的重要表現。可見,這場關于醫德醫風建設的戰斗是多么的重要!這更是一場持久戰!
說到現在,我們到底該如何從核心下手有效地進行醫德醫風建設?首先,我們必須要發揚“高尚醫德、純潔醫風”的院風,必須牢固地樹立救死扶傷的思想意識,必須具有“視病人如親人”的崇高精神,“一切以病人為中心”,服務窗口第一線的工作人員要切實轉變觀念,從語言、儀表、禮儀、服務及職責等方面實行規范化管理,病人的需要,就是我們工作的最終目標。其次,我們要加強專業技術學習,不斷更新知識。我們業務技術水平的高低與疾病治療密切相關,為此,我們要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習,刻苦鉆研,不斷提高專業水平,提高為人民服務的質量。
1 2 3 4 5 6 7二、企業管理水平逐步提高,運行機制日趨完善。管理是生產力,管理創新、機制創新是電信實業公司的希望所在、后勁所在。進入2012年,我公司不斷進行管理創新,不斷夯實各項基礎管理工作,使企業管理水平跨上了一個新的臺階。
一是認真學習貫徹全省電信實業2012年工作會議精神。在職工中間展開如何“解放思想,轉變作風,艱苦奮斗,加快發展”的思想大討論,在全公司范圍內開展了“創收、節支、增效”拉力賽活動,并提出了“四比四看”,即 “比服務、看辦事效率有沒有明顯提高;比奉獻、看第一季度收入完成情況;比干勁、看員工立足崗位吃苦耐勞的敬業精神;比節約、看增收節支實際效果。”對此,公司各部門都制定了具體改善工作作風,提高工作效率,落實“創收、節支、增效”的具體活動措施。綜合部、財務部堅持每月抽出兩個休息日,到生產部門參加具體勞動,通過具體實踐來改善工作作風。堅持每周抽出六個小時業余時間,開展WTO知識、財務知識、百句英語、企業管理等業務培訓,提高經營管理和服務工作水平;建安處、工程公司在本部門員工中間發起了每天奉獻1小時的倡導,激勵職工為企業創收更加努力工作。
二是大力開展增收節支活動,努力提高企業效益。進入2012年,公司相繼下發了《勞保用品發放辦法》、《辦公用品使用制度》、《機關用電、用水管理規定》、《車輛管理辦法》及補充規定一系列制度,大力壓縮非生產性開支,向管理要效益。規定了從3月份起非特殊需要市區內辦事一律乘坐公交車、出市乘坐公共汽車。在車輛的耗油、維修方面,重申了司機“超罰節獎” 辦法。在物資供應方面,積極著手對廢舊電纜的清理、上盤工作,加大廢舊利用力度。在工程施工方面,重新修訂和學習《重點工程建設財務管理暫行辦法》、《工程全面預算管理暫行辦法》、《工程質量管理體系暫行辦法》等制度,嚴格進行投資預算,注重投入產出比,提高工程質量和效益。號召全體干部職工切實提高思想認識,從身邊的小事做起,點點滴滴做起,節約一滴水、一度電、一張紙,當好企業的主人翁。
1 2 四是開展了對全區其他從業人員的規范管理工作。根據省通信公司《關于河南省通信公司其他從業人員管理有關規定的通知》精神,面臨時間緊、任務重的實際情況,我公司加強領導,精心組織,配齊了勞務管理人員,建立了勞務管理組織體系,積極主動地對全區其他從業人員進行核查工作,調查摸底和定員,做好了各項前期準備工作。1 2 3 4 5 6 7三、改革進程不斷加快,企業活力得到增強。改革是解放生產力。只有改革,才能推陳出新,只有改革,企業才能發展和進步。
一是為了保證年度經營目標的順利完成,推行和完善了績效考核制度。從2012年開始,我公司實行以經營收入為核心,細分年度收支計劃,科學量化考核指標,收入與業績、管理工作雙向掛鉤的完整的績效考核機制,從而將經營成果和部門責任人、部門員工的切身利益掛勾考核,從而建立了與之相配套的績效考核、效能監察體系。
二是根據省公司的工作精神,對“三項業務”的開展進行了理順。按照省公司的統一部署和要求,四月份我公司順利完成了設計室、工程部、監理部的組建工作,并對三項業務的開展工作進行了部署和安排,為今后企業參與市場競爭奠定了基礎。1 2 3 4 5 6 7四、 精神文明建設取得成效,員工隊伍保持穩定。今年以來,我公司緊緊圍繞“三個代表”重要思想和“十六大”主題,企業黨群工團齊抓共管,通過各類活動,把精神文明建設與企業的改革、發展等具體工作結合起來,使廣大員工樹立加快發展的信心與決心,激發員工努力工作的熱情和奮勇拼搏的斗志,為企業的發展奠定良好的思想基礎。
一是樹正氣,鼓實勁,激勵和帶動職工為企業發展建功立業。召開了2002年總結表彰大會,對公司先進集體、先進班組和40余名各類先進分子進行了表彰獎勵,從而為2012年各項工作順利開展奠定了精神基礎;開展了合理化建設和技術革新活動,發動職工為企業發展和建設獻計獻策,創優爭先;加強機關作風建設,堅持機關人員下基層實踐、鍛煉和調研活動,提高機關服務基層、服務經濟的意識和水平;組織了公司季一季度活動分析會議和企業可持續發展研討會,及時總結工作,分析經營工作中的得失,致力于企業競爭力的不斷提升。
二是加強職工教育培訓工作,提員工隊伍素質。企業發展的基礎在于員工,必須把培訓高素質的員工隊伍作為企業可持續發展的根本措施。年初,我公司就下發了 [2010]年10號文件,制定了合理的職工教育方案,有計劃、分階段、分步驟的開展教育培訓活動,多種形式、多種渠道,加大培養人才的力度,滿足企業發展的需求。
三是在抗擊非典的斗爭中,我們高度重視,黨政工齊抓共管,采取了得力的措施,既杜絕了“非典”的侵入,又營造了良好的工作環境,保證了主、實業公司一心一意搞好生產。抗擊非典的戰役一打響,我公司就相應成立了專門機構,多次召開會議,及時傳達上級搞非典部門的指示精神,闡述抗非典斗爭的重要意義,并組織相關部門制訂預防方案,實行崗位目標責任制。物業部門積極組織預防非典用具、藥品,及時發放到每個員工;各辦公室、營業廳、機房、家屬區等場所定時噴灑消毒液;衛生死角加大清掃力度;工作區、家屬區實行封閉管理等。由于公司重視,措施行力,不僅使全公司員工及家屬免遭非典的侵擾,同時使全體員工能夠全身心投入到生產中,企業各項生產經營工作都穩步開展。
1 2 3 4 5 6 7四是為了積極響應國家推進全民健身活動的號召,增強職工身體素質,提高預防疾病能力,更好地防治“非典”,今年5至6月份,由公司黨群工發起號召,在全公司上下開展了體育健身運動會,舉辦了羽毛球、跳繩、踢毯子比賽活動,使公司員工提高了參與全民健身活動的意識,增強了公司的凝聚力和向心力,激發了職工飽滿的工作熱情,積極投入到工作中去。
五是為了樹立??電信實業公司誠信服務新形象,打造服務新品牌,增強企業綜合競爭力,在全公司開展了“客戶至上,誠信服務”演講比比賽活動。全公司共有 24位同志作為選手代表本部門進行了演講,其中一位是公司科級干部。選手們認真選題、收集資料、撰寫演講稿,并自覺進行訓練,以 “誠信”為主旋律,結合社會熱點問題和自身實際,呼吁誠信服務從我做起,從今天做起,共鑄誠信大堤,實現實業公司更大更快的發展。
宣揚企業文化演講稿 大家好,我今天演講的主題是"幸福"!首先,我想問大家幸福是什么?也許一千個人眼中就有一千個幸福的模樣。有的人把幸福和物質欲望聯系在了一起,他們把有車有房視作幸福;有的人把幸福和鎂光燈焦點聯系在了一起,他們把成名成家界定成幸福;有的人把幸福和及時行樂放縱無度聯系在了一起,他們把欲望的滿足當成了幸福。那么,我眼中的幸福又是什么樣的呢?它既不是上文所述之幸福,也無法效仿陶公、孔顏之幸福,但在我心中同樣有一個幸福的模樣。在這物質豐饒的年代,當過度追求個人的所得所失,生活的無奈、停滯、枯燥、迷茫便將時刻伴隨左右,而幸福又何從談起?
此時,在我眼中,幸福可以通過拓寬你的精神視野,肩負起更多人生使命和社會責任來獲得;在我眼中,幸福是一種加法,而不是減法,是關注你所擁有的,而不是時刻留意你失去的或即將可能失去的。所以,我時常停下腳步,問問自己,我幸福嗎?為什么?此時此刻的我,很幸福,因為我所在的這個平臺上,我的夢想不再遙遠。此時此刻的我,很幸福,因為雖然我無法像我的團隊成員那樣,用雙手和智慧為不同的城市打造著各式各樣的藝術建筑作品,但我在幕后一直努力的盡我所能幫助他們美化環境,完成我們共同的使命,創造屬于我們,也屬于他們的幸福。
此時此刻的我,很幸福,我的工作和生活雖然沒有華麗的外衣,煽情的橋段,但它們充滿著靈魂。我的幸福就如同這次演講一般,是一種平凡真實的、觸手可及的幸福。我幸福是因為我明白責任的沉穩與堅實、懂得團隊的力量與意義、深知競爭的殘酷與不易、尋求創新的精神與動力、締造國際化的用心與極致追求,領悟為國爭光的擔當與義不容辭。
因為領悟、因為不懼、因為踐行、因為感恩,所以幸福。
接下來,我不想通過華麗的詞藻堆砌,也不想表達過多的煽情和感謝。我用為大家舉些我自己工作感悟比較深的事例,一字一句都是由心而感,也希望我的分享讓大家有所收益。
關于責任,首先,通過過去一年的工作,我明白責任不僅僅是承接任務,完成任務,責任是一種堅持。如果把責任也進行等級劃分,那責任是讓我們堅持成為做到金字塔頂端的人們。正是這種堅持,告訴我,很多事情我可以也應該做的更好,是的,也許有些人認為為了工作上那百分之五的提升,你需要付出遠勝于它的代價,是一種愚蠢的行為;但是我時常問自己,如果不這樣,那會怎么樣?那么,我想我永遠只能是及格,永遠的60分,沒有過錯但也沒有肯定,從領導和同事那里得到不痛不癢的評價。不,這不是我想要的成果,當我的工作不能總是做到優秀時,請不要告訴自己:"這已經足夠好了,不要為接下來一丁點的優化付出更多時間和精力".為此,盡管我很認同楊總之前說過的一句話,"不要讓完美成為效率的大敵",但是在這里,我想說在大部分人的工作成果中,談不上優秀,更與完美相去甚遠,而此時的中途放棄,也就逐步趨于平庸。也許我做不到卓越,但是我也不想只是及格,我想成為優秀。此外,我還有一個關于責任傳遞的故事想跟大家分享。由于此次新員工班委競聘與匯報演出相隔很近,在競聘開始前有幾名新生很焦急的.找我,希望能提前去演出現場準備彩排,這原本是一個合情合理的請求,我似乎應該爽快的答應。但我最終并沒有同意,因為他們雖然不是競聘候選人,但他們需要為其所在班級選出最合適的班委。我告訴他們:"每一張選票是你們享有的權利,但同時也是一份責任,是公司對你們的信任和授權。"
關于團隊,我非常感恩我所處的工作環境,以及感謝和我工作接觸最親密的楊純。也許我經驗尚淺,對團隊的理解有待挖掘,但現在的我覺得團隊其實并沒有那么難,沒有那么高深,說白了就是相互理解相互支持。這次新員工入職培訓,我和我的隊友做了一次分工。我負責課堂教學,她負責后勤。對于我們而言,那幾天只要一睜眼,可以自由支配的時間少之又少。其實原本我們覺得節奏相對平緩的時間是講師在上課的時候,但盡管如此,我需要時刻保證教學設備的正常運行,而她仍需要通過一條條短信不知給綠色軍威的工作人員溝通了多少事情,原本一兩句話能說清的事情,由于時間和地方的限制,只能通過這種方式一次次的協調。而當第一天的拓展訓練結束,我說我還是想做課堂小組PK時,我還記得她那個支持的眼神和那一聲"好的",沒有過多的表示,但已經遠遠足夠了。也許你們沒有辦法理解這有多難,因為這個PK將把我們最后的些余慢節奏時間也剝奪了。我們開始了一次次緊張的課堂跟進,記分統分。最終證明我們的決定是正確的,成功的調動了課堂氣氛,也通過這種方式讓新員工們在職場上第一次感受到團隊與競爭。最后,盡管仍有許多瑕疵不盡完美,但我們做成了,是我們。也許這就是團隊,就是在你憧憬向往,而又迫于現實情況感到遲疑后退時,給你伸出雙手托你一把,給你力量下定決心的隊友。
關于創新,你可以說它是一種能力,但它不是與生俱來的,更不是可以迅速獲得的技能,因此,我認為有效的創新成果產生于學習和實踐,但由于實踐往往受限于實際的工作范圍,我只能通過不斷提高學習力來獲取更多創新思路和成果。雖然我一直覺得我的自制力不錯,但總是抵擋不過諸多的誘惑,不管是柔軟的沙發,還是誘人的美食,抑或是那琳瑯滿目的時尚單品,我一直自知這一點,我承認我的自制力還遠不夠強大。那么如果沒有了學習力,抹滅了學習的機會,何談創新,所以,很多事情還只是用比較直接比較笨拙的方式,我只能通過報班來保持著我不斷學習的習慣。因為,我很害怕大家常說到的那句話最后也從我口中說出,離開學校太久了,老了,記憶力理解力差了,學不進去了諸如此類。因此我一直很佩服一個同學,她因為夢想,在她60歲的時候重回校園,學習傳媒,在本應該享受英國退休福利,安享晚年的年紀離開自己的祖國,通過學習最新的行業知識,作為一名志愿者而更有能力幫助柬埔寨政府更好的處理國際關系,讓這個國家不再有殺戮,不再圍繞在死亡的恐懼中,如今她已經成功做到了。我希望我60歲那年,我還能像她那樣。不論歲月如何洗禮,仍能保持學習的節奏和學習的感覺,只有有了這樣的好習慣,我想我才有資格談創新,才有能力創新。正如亞里士多德所說:我們的習慣造就了我們。卓越不是一次行為,而是一種習慣,創新也是。
最后,關于"企業文化在我心中"這個主題,我有太多太多想跟大家分享了,今時今日,我依舊認為企業文化并不能直接給予每個人幸福,但它能給予我們尋求幸福的方法,摸索幸福的模樣。由于賽制要求,今天我的演講就到這里,希望下次還有機會與大家分享我與競爭、國際化和為國爭光的小故事。謝謝大家。
宣揚企業文化演講稿 尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!
這天我給大家演講的主題是:“弘揚鋼運文化、放飛我們夢想。”
回望以前,進入鋼運房產兩路分公司后,我的一切都發生了很大的變化,從簽第一個單不會寫合同到自我能獨立操單時,我覺得學到了很多、也收獲了許多,這些都離不開身邊同事們真誠的幫忙和關愛,正是有了他們真誠的幫忙和關愛,才成就了這天的我。所以我很感動,我很感謝他們,在那個時候,我就對自我說,不管在什么時候,我都會抱著一顆感恩的心真誠地對待身邊的每個人和事,在這個舞臺上鍛煉自我的同時,把自我的快樂傳遞給身邊所有的朋友。態度是決定一個人能否成功的基本要求,作為一個房地產經紀人務必抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當做朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此置業顧問真誠的態度直接影響著銷售業績。
鋼運文化是關愛、互助的文化,關愛別人就是互助自我,因為只有你關愛了別人,在你需要幫忙的時候別人才會互助你,讓我們伸出手來幫忙我們身邊的每一位需要幫忙的人吧!其次就是團結合作,努力溝通。業績的提升,光靠一個人的努力是不行的,它需要很多人的合作。
回想在度假村軍訓翻越障礙的活動和,讓我感到團隊的力量是多么的強大,個性是在搶灘登陸的活動,在整個過程,大家都把男女有別的觀念拋在了腦后,大家緊緊的抱在一齊,生怕有人把腳踩到的地上而犯規,別人的腳踩在自我的腳背上很疼,甚至有些戰友腳都被踩得皮下出血了沒吭聲,我好感動,如不是你也是這么想,他也是這么想,大家都是這么想的,怎會會快速安全成功的'到達彼岸呢?“一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團”正是在詮釋團隊的力量是無窮的。既然屬于這個團隊,就要充分發揮自我的作用,只有大家齊心合力,沒有攻不破的堡壘。
高效才能共贏,我們堅信只有團隊才能給我們帶來更大的信心、力量和效率,只有團隊才能給我們帶來更高的利益,也只有團隊才能使我們勇于應對成功路上的荊棘險阻,也只有團隊才能讓我們在逆境中勇往直前。只有這樣我們鋼軍的旗幟才能很快插片整個兩江新區!
我親愛的鋼軍同仁們,只要我們繼續以陽光心態去聚焦業務,真抓實干,不斷提升我們的服務,公司必將贏得持續、健康、穩定的發展。天道酬勤,陽光總在風雨后,堅信自我就是那道美麗的彩虹!盡情地燃燒你的激情,釋放你的情懷,放下你的一切包袱,樹立你堅定的信念,在鋼運這個充滿活力與激情的舞臺盡情展示自我。放飛你事業的夢想!讓我們攜起手來共同創造屬于自我的一片藍天,明天會更好!也祝我們的鋼運明天更輝煌!
宣揚企業文化演講稿 有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:競爭是一套有氧健身操,能舒筋活絡,譜寫跳動的脈搏;我想說,先進的企業文化、優秀的服務理念,是企業的能量寶庫,放飛激情,收獲紅紅火火。
隨著企業體制改革的進一步深化,企業已經進入了客戶經濟時代和品牌經濟時代。近年來,集團公司深入開展企業文化建設,透過服務品牌征集活動,培育員工對服務理念的認同和遵從。透過開展學習型企業建立活動,努力培養員工的學習創新潛力,實現企業的知識化管理;將行業作風建設作為一項重要工作來抓,不斷創新服務措施和服務機制,打造誠信服務品牌。作為客戶服務中心的一員,大家在工作中同樣無時不刻不在踐行著“誠信水務、情潤萬家”的服務理念和“市民滿意、政府放心”的價值觀。
每一天,大家都要透過電話線,傾聽著市民的意見訴求,感受著市民的喜怒哀樂。雖然素未謀面,水務熱線卻在大家與市民之間架起了暢通無阻的`空中橋梁,鋪起了浸潤真情的服務快車道。大家與廣大市民們心心相印,脈脈相連,一齊感受著他們的感受,快樂著他們的快樂,幸福著他們的幸福。市民遇到問題了,大家跟著一齊著急;問題解決了,大家跟著一齊高興;市民打電話表示感謝,大家從心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不總是歡笑,大家也有心酸、委屈甚至哭鼻子的時侯。俗話說:眾口難調。當用戶遇到問題后,或者由于素質原因,或者是著急上火,或者是對水務工作不了解,有的用戶打起電話疾言厲色,有的不分青紅皂白連聲呵斥,連插句話解釋的機會都沒有,更有甚者惡言相向,破口大罵。作為一個女孩子,誰不是父母的掌上明珠、膝下寵兒,又幾曾受過這種氣?有時接完電話便不禁淚如雨下,心想熱線這活也太難干了。可等情緒平靜了,細想一下,又沒那么生氣了。
張總一再提醒大家客戶永遠是正確的,要求大家要學會換位思考。是啊,將心比心,誰遇到急事不著急?誰遇到麻煩不心煩?作為服務企業,作為送水使者,“上替政府分憂,下為群眾解難”,這不正是大家的天職嗎?只要用戶喝上了放心水、滿意水,只要用戶能夠安居樂業,大家累點、苦點都不算啥。不管用戶如何,大家都要以不變應萬變,那就是始終如一地以最優質的水為市民送去甘露,用最熱情的服務,化解他們的憂愁,用最真誠的話語,拉近彼此距離,讓他們感到溫暖,感到水務的涓涓真情。這是大家的真情告白,更是大家的莊嚴承諾!
自今年年初我院提出繼續深入開展“深化六項措施,營造精神家園,創建品牌醫院”活動以來,放射科全體人員認真學習領會文件精神,進行了集體討論,結合本科室實際情況,按照醫院活動要求,制定和采取了一系列措施,現總結如下:
一、進一步強化“以病人為中心”的服務理念,著力加強質量意識和責任意識。
放射科是我院重要的窗口科室之一,患者檢查時間短,流程快,因此醫患間的交流相對較少,如何更好的為患者服務就成了我科本次活動的重點之一。具體來說主要有以下幾個方面:
1、檢查流程提速:通過對檢查各環節的協調,使檢查室在最短的時間內將已經完成的患者檢查資料送至診斷室;診斷室在保證影像診斷質量的前提下,加快報告簽發的速度和診斷報告向登記室的傳送。通過本次提速,使得患者均能最快獲得影像診斷報告,便于患者的就診。ect檢查主要以腫瘤患者為主,且部分為外院病人,為了保證檢查后能夠盡快返回,減少輻射,ect工作人員(邢成顏、翟鋒、崔慧玲)在完成檢查后第一時間內對影像資料進行診斷,保證患者在最短的時間內獲得診斷報告,有時要犧牲周末休息時間,對患者進行檢查、診斷。
2、全面提升窗口服務質量:作為窗口科室,與患者的接觸時間短,次數多,因此,保證好的服務質量,對患者的檢查是有重要意義的。ct室是我科患者檢查集中的地方,檢查后患者經常詢問相關事項,在患者較多的情況下,往往容易造成矛盾。張蘭老師作為一名護師,在工作過程中始終保持有問必答,細心解釋,保證患者滿意而回,曾有一次一名患者檢查完成后,反復詢問取報告時間、地點、其他檢查就診去向等,因為患者耳背,需要反復大聲才能聽見,張蘭老師耐心的解釋了好長時間才將患者送出放射科。
3、認真執行中夜班檢查報告復核制度:根據現今中夜班患者多,外傷多的特殊檢查情況,我科始終檢查中夜班檢查報告復核制度,中夜班醫師檢查后留下患者信息和聯系電話,接班后由中高年資醫師及時對檢查資料進行再次閱片,對誤診或漏診的患者立即進行聯系,修改報告。通過該項制度的實施,保證了患者就診質量,并在一定程度上提高了值班醫師的診斷水平。
二、進一步落實醫患溝通制度。
1、登記室是放射科的第一道窗口,患者就診均需要在此處進行登記,此處也是醫患溝通的第一關。登記室工作人員面對形形的患者,要保持足夠的耐心,指引患者的檢查;對取報告的患者要仔細、認真,避免錯發;對待處理的患者,要結合待處理意見指導患者進行下一步處理;有時還要指引患者的下一步就診。李敏敏是我科的一名護士,其在登記室的工作質量是最好的,登記資料齊全,字跡清楚,對患者態度和藹、解釋清楚。
2、在影像檢查過程中,經常會出現患者病史提供不全,或者需要結合其他臨床檢查資料的情況,此類患者歸于待處理中。診斷室在待處理患者處理中,注重患者情況、尤其是體質較弱或者是病情較重的患者,在保證患者舒適的前提下,完成診斷相關資料的采集,和報告書寫。李宗山老師在患者處理中仔細認真,對患者態度和藹,很多患者因為對待處理意見不理解存在一定的誤解,李宗山老師總是能夠認真解釋,并在較短的時間內獲得與診斷相關的信息,保證患者在盡量短的時間內獲得診斷,滿意而回。
三、進一步深化首診負責制和首問負責制。
該項制度主要是針對待處理患者制定的,通過此項制度保證所有待處理患者的影像診斷由同一名主治以上醫師完成,避免多名醫師接診,反復熟悉病史,進而縮短患者診斷時間。通過該項制度的制定和實施,保證了患者就診過程的連續性。
四、進一步為病人減負。
當前患者就診費用以檢查費和藥費為主要的支出,為了保證患者更好的進行診斷,放射科結合本科室特點對檢查后需要進一步檢查的患者進行適量的減負。如部分拍片患者因為檢查不利于病變的顯示,根據患者情況進行免費透視檢查;部分磁共振檢查患者在完成常規檢查序列后,對病變顯示方位不理想,或者需要進一步鑒別腫瘤或炎癥病變(如中樞神經系統腫瘤患者,加做mrs),根據需要對患者適當免費加做1-2個序列;磁共振增強掃描的患者,檢查費用減半,等等。以上減免措施,保證了患者均能夠較好的完成影像檢查,獲得一個滿意的診斷結果,同時也提高了我科診斷水平。
五、完善便民服務。
1、在檢查區各候診大廳內設置候診椅,保證患者及其陪護人員在待診過程中能夠進行休息。
2、設置獨立的問診處,對待處理患者進行檢查、問診。
3、ect檢查室內部設置專門的病員候診室,內部配備檢查床和連椅,保證身體虛弱患者在等待檢查中能夠進行休息,減輕患者的痛苦。同時配備暖水瓶和一次性口杯,保證患者候診過程的舒適性。
4、對有危害的檢查區域,均設置警示標志,提醒患者自覺進行回避。
5、檢查時間彈性延長:在日常工作中經常會遇到臨近下班還有患者沒有檢查、部分患兒沒有完成鎮靜,不能立即檢查的情況,中夜班醫師接(來源:文秘站 )班后,繼續對患者進行檢查,磁共振室每周都要在中午加班2-3天。
6、檢查資料免費復制:隨著影像資源的數字化,很多疑難病例患者需要到高一級醫院進行會診,根據患者要求,我們免費為患者提供檢查圖像的刻錄復制,便于患者的進一步檢查和診斷。
六、積極拓展醫療服務范圍和項目。
根據當今影像學發展、我院患者情況及我科現有檢查設備情況,放射科不斷拓展醫療服務范圍,開展新技術新項目。如:目前開展的全身血管cta、冠狀動脈ct成像、mr水成像等。
七.強化科室人員質量教育和培訓。
1、集體閱片制度:放射科每天交班后均進行集體閱片,主要是閱前一天檢查中遇到的疑難病例或者典型病例。通過閱片,集體學習檢查部位可能出現疾病及各自影像學表現和鑒別診斷,并且有利于大家對病變征象的學習、發現檢查技術中可能存在的不足,有利于今后更好的改進。技術組每天對前一天檢查患者的影像圖像進行集體觀察,結合三級甲等醫院x線片質量標準進行分析,找出低質量圖像的原因,并且進行記錄,指導今后更好的進行影像檢查,選擇合理的條件和參數。
2、業務學習制度:每周放射科均要舉行一次業務學習,主要學習內容為本方向的新進展、新技術、新經驗。結合各種影像檢查技術、各系統疾病診斷進行深入淺出的講解,通過學習使診斷組全體醫師對各系統疾病的影像診斷有更深入的理解,對先進檢查技術有更具體的了解。
3、網絡課堂學習:充分利用網絡資源,學習專業知識。主要是觀看名家對疾病診斷及檢查技術的講座。
八、加強科室協作,提高業務水平,更好為患者服務。
在實踐工作中,通過與臨床科室的聯系,不斷提高科室業務水平。
1、在影像檢查后,對可能存在的超早期腦梗塞及時與腦卒中單元聯系,保證患者在第一時間內獲得診斷和治療。
2、對于臨床工作中遇到的疑難病例在影像診斷后,及時與臨床科室進行聯系,對手術后患者的病歷診斷結果進行跟蹤隨訪,通過定期的進行業務學習(集體閱片),更好的對患者影像資料進行學習,以進一步提高業務水平。
3、對于影像檢查中可能遇到的問題,科室內及時進行研究分析,通過診斷與技術的結合,不斷改進檢查技術,使檢查方法更好的為診斷服務。
九、提高教學水平,培養合格醫療衛生人才,更好服務于社會。
通過教學工作,可以不斷的提高全體教師的專業理論水平,放射科鼓勵年輕教師積極參加到臨床見習帶教中,以便于更好的掌握專業理論知識。通過教學過程,不僅豐富了個人知識,而且更好的培養了我校醫學生,為其成為合格的醫療衛生人才做出貢獻。
實施品牌戰略精心打造病人放心科室
——普外二病區深化六項措施活動演講稿
乘著金色九月的習習涼風、沐浴著清新涼爽的空氣,我們來到這里歡聚一堂,共享辛勤耕耘后的豐收碩果、共學兄弟科室的先進經驗。你我以飽滿的熱情,傾聽著演講者的心聲。以上幾位科長的演講使我受益匪淺、茅塞頓開。感謝院黨委給我們這次交流的機會,感謝院領導給了我們一個展示自己科室的平臺。時光飛逝,轉眼普外二病區已開診將近半年,自開診以來,得到了院領導以及兄弟科室的大力支持與幫助。借此機會在此衷心感謝大家的鼎力相助,向大家表示深深的謝意!
為了積極響應醫院關于“深化六項措施,營造精神家園,創建品牌醫院”的號召,以提高醫療服務質量為主題的醫療管理年活動、作風建設年活動,我們普外二病區圍繞“以病人為中心”的服務理念,著力加強質量意識和責任意識,爭創“零投訴、無糾紛”科室,爭創“特色科室”,爭創“特色護理服務示范科室”,以展示我科良好形象,展示我院良好風貌。在此我演講的題目是:實施品牌戰略精心打造病人放心科室。
一團結精神重于一切奉獻是普二全體人員的專利
俗話說得好“人心齊、泰山移”。團隊精神是精神文化的支柱,是營造精神家園的重中之重。一個科室一個醫院必須講團結講奉獻。多少事例表明,一個班子不講團結、四分五裂,就會阻礙精神文明的提高,就會成為提高工作的絆腳石。我們科室在主任的感染下,團結氣氛濃厚。主任尊重老同志、關心每一位大夫護士,體貼每一位員工。醫德上帶頭技術上領先。主任拒收紅包多次(5000-10000元不等),拒吃請無數。院周會表揚數次。他醫德高尚、品質極佳,待人和藹可親、平易近人,不戴“有色眼鏡”看人,不驕不躁,是我們大家學習的榜樣,是我們值得學習的楷模。主治醫師賈中明拒收紅包被院領導周會表揚就是一個鮮明的例子。普外二病區只有大夫6人護士11人,在主任和王志蓮護士長的領導下,我們科室人人工作順心,事事如意,心情舒暢,工作出效率,干勁十足。實習同學進修大夫都感到了科室的溫馨同事間的和諧共處。可見,團結是我科的品牌,醫德是品牌的核心,奉獻是醫德的根本。邊風國教授處處以身作則,帶頭加班加點,毫無怨言,有著老同志的光榮傳統、優良作風。王希龍副教授任勞任怨,默默奉獻,為了工作不但獻出了自己的時間而且因兩地分居,獻出了和妻子孩子團聚的寶貴時光。賈中明和住院醫師韓勇,自開診以來,連值72小時多次,周末做手術無數。看賈中明那帥哥的“身材”就是為工作努力獻身的最佳證明。韓勇體格健壯還累得經常感冒,最嚴重的一次由于忙于工作,得了牙齦炎延誤治療,發展成下頜骨骨髓炎,輸液一周,仍堅持值夜班。主任和護士長看在眼里疼在心里,可為了工作韓勇從未主動要求休息過哪怕一天。就在這個時候,醫院給我們分來了“救急人員”,新住院醫師——畢曄。王志蓮護士長,她豁達、開朗,工作嚴謹、認真,大膽、潑辣,雷厲風行。生活上關心體貼護士,視護士為親姊妹。工作上既要管理病房又要參與值班,年輕護士業務不熟練她手把手的教,由于工作勞累,經常頭暈、胃痛,也從未休假,還加班數次,夜晚有急癥還經常被喚入病房。十個護士每周休息一天。扎實肯干、忘我奉獻是我們科的“護士品牌、護士特色”。護士之間你尊我讓、認認真真、兢兢業業、默默為同事彌補工作遺漏,不夸張不宣揚不做表面文章。我科醫生護士齊心協力、眾志成城,取得了今天的輝煌成績,以后將集體奮斗、不斷創新、追求卓越。
二要想謀發展管理是關鍵
一個科是否要發展、怎樣去發展,領頭羊科主任的作用是至關緊要的。我們科主任管理有方,注重改革創新,注重提高技術更新理念。管理中首先以身作則,嚴以律己寬以待人。每天七點三十分第一個步入病房,提前巡看每一位病人,周末節假日從不間斷。主任的管理立足服務、突出特色、培養人才、發展專科、樹立品牌。工作方針是:四個第一(團結第一、醫德第一、技術第一、病人第一)三個沒有(無差錯事故、無醫療糾紛、零投訴現象)兩個都要抓(一抓入院率治愈率、二抓提高社會聲譽提高經濟效益)一個一心一意(一心一意為醫院謀發展)。
在主任的管理方針下:首先我們科室的大夫注重塑形象、抓內涵,注重技術創新、更新理念。注重術前診斷明確、術中技術精確、術后病理準確。內部狠抓業務:多學習、多交流、多寫論文。形成一個愛學習的科室、愛積極上進的科室。業務技術上,不封閉不退縮,大膽改革勇于創新,想新思路出新點子,使業務達到國內先進水平。科室注重為病人減負,在主任的高水平管理下,實行從看病到住院一條龍服務:病房手術室一體化、化驗檢查一樓化。3天內完成手術,改良手術方法(減少并發癥),改良手術縫合(傷口愈合恢復快)。因此,節約病人住院時間,節約病人費用,為病人從經濟上減負,既不漏收免收亂收費用、又不浪費病人的一分錢,從而贏得了 病人們的好評,病人入院率高,25張床位能加到38張。大夫業務技術好、醫德高,不出差錯事故,病人受益,沒有投訴,使科室安心醫院省心,給院領導節省時間多為醫院謀發展。其次,注重對進修醫師和實夫的管理,制度上嚴格要求技術上層層把關,形成階梯管理,一天兩次查房、天天床頭受教,一周一次大講座兩次重點病例討論,兩周一次技術經驗交流。還實行人性化管理,因材施教,靈活調控,使同學順利完成學業的同時,懂得了一個醫生的所用內涵。因此,主任被評為“附院優秀帶教老師”光榮稱號。第三,護理隊伍在王志蓮護士長的管理下,注重儀表端莊、禮貌待人、微笑服務。讓病人陪人感覺護士的語言似春風拂面、溫暖宜人。護士能準確做到術前解釋到位、術后出院時健康教育到位。總之在護士長的帶領下,普二護士忙忙碌碌、辛辛苦苦,圓滿做到了三個“零”:技術上零缺陷、質量上零差錯、服務上零投訴。
三特色科室特色人才
我們普外二病區主治甲狀腺、乳腺兩腺疾病,還收治胃腸、肝膽、胰腺、周圍血管性急病。其中麥默痛和pph是我們科室主要特色。