時間:2022-04-04 13:13:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇業余本科自我鑒定,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
沒有一勞永逸的開始;也沒有無法拯救的結束。人生中,你需要把握的是該開始的,要義無反顧地開始;該結束的,就干凈利落地結束。下面是小編為大家整理的專升本畢業自我鑒定范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
專升本畢業自我鑒定1
光陰荏苒,轉眼間專升本學習即將結束。我要再次感謝我的母校——重慶大學,給了我這次再學習和提高的機會,回首學習的這幾年,它將是我一生的重要階段,因為通過再次系統全面的學習使我的專業技能得到了全面地提高,為實現人生的價值打下了堅實的基矗本人主要從思想品德和學習情況及專業技能方面自我鑒定如下:
1:在思想品德上。我進一步端正了學習態度,養成了嚴謹的學風,并塑造了我樸實、穩重、創新的性格特點。
2:在學習上。我不斷地充實自己挑戰自我為實現人生的價值打下堅實的基矗圓滿地完成了全部課程同時在不滿足于學好理論課的同時也注重于對各種相關教學知識的學習。這促使我對專業課的學習更加努力。為以后更好地運用到的財務工作中去打下堅實的基礎,同時幾年的本科學習經歷,使我養成了良好的學習習慣和方法。讓我逐漸學會了該如何面對新知識進行自學,然后對其進一步深入理解和掌握運用,在邊工作邊學習中,我合理安排空閑時間,認真研讀教材,然后整理有關要點、重點做好筆記;最后做到理論聯系實際,學以致用。我想這些學習的方法和習慣,將會使我受益終生。
幾年的本科學習,實質上上課時間并不多。時間雖短,但本人覺得受益還是很大的。平時,本人也會不由自主地把所學的理論運用到自己的工作實踐中去,效果都是相當不錯的。
本科文憑不應該是我追求的終點,而是我走向新生活尋求更高發展的新起點,我將努力向更高的教學知識高峰繼續攀登,并以此作為回報社會的資本和依據!
專升本畢業自我鑒定2
光陰荏苒,轉眼間3年的專升本學習即將結束?;厥走@3年,它將是我一生的重要階段,因為通過再次系統全面的學習醫學影像專業知識,我的專業技能得到了全面地提高,為實現人生的價值打下了堅實的基矗本人主要從品德和學習情況及專業技能方面自我鑒定如下:
在品德上,遵守校紀校規,尊敬師長,團結同學,政治上要求進步;時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。我牢記著醫學生的誓詞,努力為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。
在學習上,我不斷地充實自己,挑戰自我,在圓滿地完成了全部課程并系統地掌握了醫學影像專業課程的同時,也注重于對各種相關醫學知識的學習。重點掌握了疾病的診斷和治療原則,且對于一些常見病的影像特點、診斷和鑒別診斷重點掌握,為以后更好地運用到的臨床實踐工作中去打下堅實的基礎,同時3年的自學經歷,使我養成了良好的學習習慣和方法。在邊工作邊學習中,我合理安排空閑時間,做到理論聯系實際,學以致用。
3年的業余學習,時間雖短,但本人覺得受益還是很大的。業余本科文憑不應該是我追求的終點,而是我走向新生活尋求更高發展的新起點,我將努力向更高的醫學知識高峰繼續攀登,并以此作為回報社會的資本和依據,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康做出自己應盡的社會責任和貢獻!
專升本畢業自我鑒定3
光陰荏苒,轉眼間,四年的專升本學習即將結束。四年間,老師的教誨,同學的友愛以及各方面的熏陶,使我獲得了許多知識,懂得了許多道理?;厥姿哪甑暮谏詈蜕鐣嵺`生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰自我,充實自己,為實現人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上,本人有良好道德修養,作為一名黨員,我始終對自己高標準、嚴要求,遵紀守法、愛護集體、關心和幫助他人,并以務實求真的精神熱心參與學校和社會的各種公益宣傳活動。
在學習上,我熱愛自己的專業,通過專業課程的學習,我現已具有較強的計算機軟件開發能力。我深知未來是計算機網絡時代,因此,我自學了多種計算機軟件應用與操作,如wordl等辦公軟件,AutoCAD、Photoshop等圖形設計軟件,Internet E_plorer、Outlook E_press等上網工具,并能運用FrontPage制作網頁、運用Fo_Pro進行數據庫開發。在計算機硬件方面,我熟悉其組成原理,能夠熟練地進行計算機的組裝,獨立排除計算機的各種故障。除了在專業知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網絡編程、網絡管理與維護、網頁設計等知識,相信在以后理論與實際結合當中,能有更大提高。
在生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。尊重師長,待人友好,與人相處十分融洽,得到了師生的一致好評。
自我鑒定是一種非常實用的文體,那么金融銀行實習生自我鑒定怎么寫呢?下面是應屆畢業生求職網【】提供給大家“金融銀行實習生自我鑒定”希望能幫到大家。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作計劃上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
實習相關大全:
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
六年前我畢業于**中專院校,在這六年的時間里,我不但很好的完成工作,在公司取得一定的成績,而且通過自學順利大專畢業,并且趁熱打鐵現在正準備大學本科金融專業的必要答辯,回顧這幾年的風風雨雨,自感真的不容易,下面就做一個自我鑒定,為以后做更好的比較:
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
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實習以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將兩個月的實習如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為XX行業務的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快掌握XX行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格都達到1級水平。
上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質。
實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建設銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。親愛的讀者,小編為您準備了一些銀行實習個人自我鑒定,請笑納!
銀行實習個人自我鑒定1有幸在中國建設銀行進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務、銀行卡業務也有一般了解。
由于銀行規定沒有柜員號的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
個人銀行
首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。
個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。
活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶,辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC系統完成,其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
銀行實習個人自我鑒定220__年11月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現將這一階段的工作情況匯報如下:
一、分行工作情況
我于20__年11月30日到中國建設銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學習了建行員工合規手冊、柜面英語及我行的一些基本業務知識,通過學習,我對公司的業務有了初步了解。
二、網點工作情況
1月我被正式下派到蔚縣支行從事英語服務工作。在蔚縣網點工作的前兩周,我的主要工作就是協助大堂經理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結前一天的工作成績,指定當天的工作任務和目標。晨會中主任會對前一天業績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。
作為大堂經理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責對不同窗口的客戶進行有效的疏導;協助客戶經理和業務顧問做好理財產品的介紹和推薦工作;客戶辦完業務禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業務需要填寫哪些單據不清楚,理財產品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區的行員和大堂經理請教。慢慢地對各種業務熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應手。
1月下旬,我進入高柜區參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導,特別是任俊男師傅教我練習點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應知應會手冊讓我進一步學習理論知識,使我對銀行柜面基本業務有了全面的了解和提高。
三、心得體會
作為大堂經理助理期間,我熟悉了建行的個人業務流程;知道如何向客戶推薦理財產品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發現高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務的敬業理念。
在高柜區參觀學習期間,我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心,因為業務的多樣性、風險性、流程的復雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。
在蔚縣支行實習期間,我也充分發揮了自己計算機專業的優勢,多次為網點營業室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使營業室工作得以順利進行。
最后,非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務工作將是一次難得的寶貴經歷。但是作為一名新員工,我要學習的東西還很多,我會一如既往的虛心向領導和同事學習,積極進行業務實踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻。
銀行實習個人自我鑒定3__年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為__行業務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于__年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于__年自修__大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行實習個人自我鑒定4根據學校畢業實習要求,本人于20____年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習,
實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F將畢業實習的具體情況及體會作實習個人鑒定。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基矗
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償,
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。
沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實習個人自我鑒定5這一段時期,我主要是在營業部實習工作,都是基礎的業務,但卻是最能學到東西的關鍵環節。在處理業務的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業部的同事豪不保留地傳授著他們的經驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛煉技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。
銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
決心在今后的醫院工作學習中,繼續努力,忠誠教育事業,為社會主義現代化建設,貢獻自己的力量。下面是小編為大家整理的醫院醫生實習自我鑒定5篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
醫院醫生實習自我鑒定1本人20__年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習,第一科室便是婦產科,產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。
對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。
要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷鑒定、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
醫院醫生實習自我鑒定2通過在產前后產后分別兩個星期的實習,對產科的??浦R有了極大的認識和了解,對于產科的常用操作也達到熟練掌握程度,非常感謝帶教老師在這一個月的時間里的照顧和教導。
我將從以下幾方面鑒定我這一個月的產科實習:
首先,對實習的狀態挺滿意的,無論在產前還是產后都比在之前的科室表現的主動,比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自己去發揮,這讓我真的感到很榮幸,有時自己在內心中也對自己捏一把汗,更加謹慎地去做操作。當自己獨立成功完成操作時,那是一種極大的滿足。在操作過后,老師會很細心地給我講解作中的不足之處,給我示范正確的操作。
再者,在實習中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項的操作時,都會和病人解釋這項操作,病人理解了就會很配合我的操作,不會擔心實習生做不好拒絕讓實習生進行操作這種情況。這樣子和病人之間的關系就變得很融洽,平時也會打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自己也更加自信。
接著,在產科掌握了很多??浦R和專科操作,在產前住的有安胎的孕婦和待產的產婦,產后的主要是產婦等。對她們經常做的操作是靜脈輸液,會陰抹洗,氧氣吸入,導尿,測生命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產前掌握了產科常用藥物的使用方法和注意事項,如安寶和硫酸鎂的的'應用。還有掌握胎心監護儀的使用,在產房里熟悉分娩的三個分期,配合助產士進行分娩工作,學會給新生兒測血糖,幫產后產婦按摩子宮。在產后和老師一起協助產婦哺乳,對產婦進行健康教育。
最后,對自己在產科實習不滿意的地方,實習的時候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問老師。對配合老師這個方面表現的比較差。未能和老師進行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對產科的理論知識掌握的不大好,未能進行深入的思考,老師和我講解我只能全盤接受,沒有自己的見解在里面,所以和老師之間的話題也比較少。對于各種知識沒能好好整理,回答問題的時候會有些張冠李戴的感覺,答錯方向了。
醫院醫生實習自我鑒定3我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內容,對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在20__年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作能力學習,認真完成院上和科室布置的學習內容,使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
醫院醫生實習自我鑒定4在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察。
在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
醫院醫生實習自我鑒定5在內科這兩個多月中,在帶教老師的悉心與耐心帶教下,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統的基本應用。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,全心全意為患者著想。同時坐到了理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
心內科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液……
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……
附:企業員工自我鑒定表
入本企業日 期年 月 日(年)職位 學 歷 項 目理由及建議主管批示總經理批示工作量是否恰當? (太多適中很少)(3)在你執行工作時,你曾感到什么困難?
薪資及職位(1)你認為你的工作報酬是否合理? (合理不合理)
職位是否合理?(合理不合理)
職稱是否合理?(合理不合理)
理由何在?
你的希望?
曾參加什么訓練?
你希望接受什么項目的訓練?
你對本企業訓練的意見如何?
工目作標你的工作目標是什么?
護士在工作當中要負責醫療文件和物品管理,做好物品清點交接。工作結束后,做好清潔衛生及次日工作的預先準備,保持工作環境的整潔,美觀。及時匯報,反映患者對醫院服務的意見及要求,并做好記錄。下面是小編為大家整理的護士崗位考核自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
護士崗位考核自我鑒定1光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我異常注重自我的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識,進取參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派進取向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習醫學,全在線.供給堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于鑒定工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情景鑒定如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,進取主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作本事方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,醫學全在線,搜集整,理認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的2013年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
護士崗位考核自我鑒定2一、以病人為中心,強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會提高,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人高考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨著醫療技術不斷發展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,異常是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不一樣于醫療,能夠依靠于精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自我所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫、護、患之間的協調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,所以,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要經過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;
別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自我必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自我實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,所以護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系
護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,供給有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以供給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。
護士崗位考核自我鑒定3作為一位黨員及輸液室的黨員職責區職責人,我的想法:從身旁的事做起,要建立醫院的職責文化、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識,在潛移默化的過程當中塑造人、凝聚人,到達每位護士天天都有成績感,每時每刻都要履行自我的職責能夠真正具有正直的博愛之心。為了充分發揮先進典型的示范引領作用,鑒定近期貫徹落實黨的群眾線路的成功做法和新鮮經驗輸液室的黨員帶領結對的護士姐妹優化流程、改善細節服務,同時采用病人意見和提議改善服務舉措。查找不足,自覺加強黨性修養,建立群眾觀點,扎實推動教育實踐活動,群眾線路實際解決的題目。由于輸液室的座椅老化破損,為了下降醫院支出本錢,開始用座椅套子解決破損的座椅??墒菦]法解決座椅上出現了缺口,為此我們想到使用座墊解決題目,網上查到了適宜我們座椅大小的座椅墊,向院部直接申請購買,以最快的速度解決了實際題目,得到病人的好評。
由于輸液室輸液的病人多,活動性大,應對的病人短暫,陪客多,假如有過失,病人反響和投訴是不可避免的,并且影響直接。所以,我們借此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊,每個月有經驗豐富的護士給她們上課培訓,同時她們根據輸液查對流程,逐日比較自我的工作行為,發現自我出現誤差的緣由,相互溝通、提出題目的所在,及時解決,規范平時工作中的操縱各項查對流程,使輸液的查對缺陷降到零,確保病人的輸液安全。作為醫院的一員,我們每位醫護職員都有職責為醫院排難解紛,異常是在醫院需要我們的時候,我們應當站出來,充分體現我們白衣天使的敬業精神。
作為醫護職員,以病人為中心,全心全意為病人服務,對工作精益求精,同時想盡辦法給病人方便,簡化流程,也是醫護職員必須發揚的一種敬業精神。根據醫院的同一安排并結合門診部實際情景,我院從__日至__日_天的時間,對門診兒科、婦產科、呼吸科、心內科、胸外科、專家門診等實施搬遷調劑。本次搬遷工作將分區域,分時段進行,這些科室陸續的進進新工作單元。由于斟酌到病人的活動性大,救治區域改變會給病人帶來很多不便,所以,我們輸液室的護士根據護士長的提議,團體報名參加義工的行列,事前在__日和__日這二天實地考核、熟習各科的布局,以便更好地為病人講授和引導。在__日搬遷開始的第一天,安排_位護士做義工,開診前就站在各個通道口,主動詢問每位患者的病情,并根據病人的主訴和救治科室進行分散到每一個科室,以便使來院的每位患者得到及時有效的醫治,對特殊病人親身引領到相干的科室,患者家屬也給予了極大的理解和配合。
為了使病人更加了解醫院新門診綜合樓的搬遷布局和展開救治流程,減緩矛盾的會聚點,我們的義工護士認真仔細地記錄患者的各類題目,盡可能給與熱忱耐心的關注與解答,并具體介紹醫院的環境及相干科室的醫護職員,增強患者就診信心。隨時記錄病人的不滿和提議,和觀察門診大廳活動人口的動向,及時匯報。此刻,天天仍然有四位護士主動做義工。我們輸液室的每位護士都把醫院當做我們的家,我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負責的態度,開始天天的工作,做好每件事。我們明白對每位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙暖和的手,時刻將他們放在心中。我想,也許我們不能做得很完善,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫院。
護士崗位考核自我鑒定4光陰似箭!一晃眼,從我加入__醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作鑒定如下:
一、進取主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能進取參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
20__年工作計劃:
1.認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想,為科室的發展提提議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
4.加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
5.加強專業知識學習,努力提高自我的專業技能,為患者供給更有效更優質的服務。
6.協助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負責,對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我,我相信我能做到,請領導監督!
護士崗位考核自我鑒定5在即將過去的一年時間里,我在工作,學習等方面都取得了必須的提高,同時也存在著一些不足,現將各方面的表現做如下鑒定。
在平時的工作中,能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務。針對護理工作的特點,主要從護理技術和服務態度兩個方面來提高服務。做護理操作異常是那些有創的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經常從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作進取主動、認真細致。作為科里工作時間相對較長的同志,在對新入科同志的傳幫帶方面,發揮了應有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規業務,提高工作本事,主動幫忙她們解決工作中遇到的實際問題,在幫忙新同志成長的同時,也避免了可能發生的醫患糾紛。護理實習生帶教工作中,做到啟發教育為主,放手不放眼,教學效果較好。認識到醫學是一門不斷發展的學科,利用業余時間經過夜大、自考等方式,學習基礎理論、專業知識、計算機操作等各方面技能,以提高充實自我。我科歷來病人較多,手術量大,周轉較快,護理工作繁重,能夠堅持每一天提前半小時進病房。工作中能夠服從科室大局,不計較個人得失,經常主動加班加點。我的工作表現也得到了大家的認可,在今年年中,被評為“優秀護士”。歲末將至,回首過去取得的一點點成
績,其中既有自我的努力,更包含了院領導、護士長、科主任的帶領和同事們的幫忙支持。
【銀行工作個人自我鑒定范文一】 20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母?,F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行以客戶為中心的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。
20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。 一是學習不夠。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
【銀行工作個人自我鑒定范文二】 時間飛逝,轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說業精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規定了四個一點,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
20xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。下面給大家分享關于人力資源部的年終總結,方便大家學習。
人力資源部的年終總結1截至2019年12月底,_公司在崗員工_人,比去年增長15%。
一、2019年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。2019年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規范有序
2019年,我們根據2019年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好2019年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進
2019年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,2019年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規范
按照_市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、2019年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業的特征和人才市場形式,房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業發展戰略的培訓體系,業務部門忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部
門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮
目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、2019年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
2019年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。
2019年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過2019年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。2019年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在2019年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
2019年,我們:
一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。
二是保障員工福利,2019年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,2019年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作
2019年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源部的年終總結22014年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的2014年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王_總經理的關注與引導下,部門負責人李_經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李_經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李_經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。2014年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,2014年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從2015年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從2014年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案詩司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,詩司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統詩司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于2014年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司2014年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
2014年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
2014年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是2014年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,詩司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
2014年豎家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
2014年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。
接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從2014年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
2015年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧2014,我們欣然坦然,展望2015,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞2015年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人力資源部的年終總結3我叫_,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,x個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認真統計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作透過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,個性是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反?,F象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳資料齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理
實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理推薦。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核狀況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要透過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。
經過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。
工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現的異常狀況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源部的年終總結4伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的_年。回望_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自_年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部的年終總結520_年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對20_年我們部門主要工作總結如下:
一、加強管理制度建設。
根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。
二、人力資源管理。
發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,_x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。
為不斷提高職工和協作工的素質和能力,滿足公司及職工個人發展的需要,20_年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。20_年9月、10月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業人員的需求,為分公司完成20_年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。
1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統計報表。
2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。
發耳分公司人力資源部現有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調入、調出的基本數據臺帳,安裝協作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執行工資政策,及時兌現工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進,協作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。