時(shí)間：2023-01-01 10:59:11
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高校學(xué)生管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
(一)現(xiàn)行規(guī)章制度日益脫離實(shí)際
多年來(lái)，在教育部的統(tǒng)一規(guī)劃安排下，高校為維護(hù)正常教學(xué)秩序和高等教育的應(yīng)有地位，根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、結(jié)合各高校校情制定了針對(duì)高校學(xué)生管理的規(guī)章制度。盡管這些制度對(duì)高校學(xué)生管理具有重要的指導(dǎo)性作用，但還是存在很多不合理規(guī)定，將高校學(xué)生管理置于尷尬境地。例如近年來(lái)頻繁發(fā)生的高校學(xué)生將所在高校告上法庭的案件，就是由于不合理的規(guī)章制度的存在。事實(shí)上，此類案件大多都以學(xué)生勝訴告終。更加說(shuō)明了高校學(xué)生管理在規(guī)章制度方面存在于情、于理、于法均有違背的地方。學(xué)生勝訴、且社會(huì)影響較大的案件有:劉燕文因授予學(xué)位問(wèn)題指控北京大學(xué);田永因畢業(yè)證頒發(fā)問(wèn)題指控北京科技大學(xué);湖南外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院多名學(xué)生因?qū)W校公開(kāi)處理男女同居問(wèn)題提訴的名譽(yù)糾紛案等。這些案件有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是學(xué)生被迫通過(guò)法律途徑來(lái)回應(yīng)高校不恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生管理工作及相關(guān)制度，并維護(hù)個(gè)人權(quán)益?，F(xiàn)行規(guī)章制度日益脫離實(shí)際，嚴(yán)重滯后于不斷增強(qiáng)的學(xué)生個(gè)人意識(shí)，是當(dāng)前高校學(xué)生管理面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。
(二)信息社會(huì)高速發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面影響增大
在高速發(fā)展的信息社會(huì)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)一方面為當(dāng)代大學(xué)生提供了高校便捷的信息獲取和擴(kuò)散渠道，另一方面也造成了部分大學(xué)生厭學(xué)厭世、行為失范、精神空虛，越來(lái)越偏離學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的正途。
二、解決當(dāng)前高校學(xué)生管理問(wèn)題的對(duì)策建議
針對(duì)上述問(wèn)題，高校學(xué)生管理者應(yīng)從工作理念、制度建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面著手，有的放矢地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(一)與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的基本理念
不可否認(rèn)，學(xué)生是高校學(xué)生管理的對(duì)象，但這并不意味著他們就處于被動(dòng)或從屬的地位。相反，無(wú)論是從高校辦學(xué)目標(biāo)還是高校管理的出發(fā)點(diǎn)和原動(dòng)力來(lái)說(shuō)，學(xué)生都是高校管理工作的重中之重。因此，高校管理層有必要?jiǎng)?chuàng)新和提升管理理念，重點(diǎn)做到以學(xué)生為本。也就是說(shuō)，高校學(xué)生管理要注重人情味、彰顯人文主義關(guān)懷，將高等教育緊密圍繞學(xué)生成長(zhǎng)與成才，激勵(lì)、培養(yǎng)、關(guān)心、尊重、信任、服務(wù)他們，以學(xué)生的全面發(fā)展為根本目的。特別是尊重、信任學(xué)生，要對(duì)學(xué)生權(quán)利、自由、人格以及創(chuàng)造性、獨(dú)立性給予充分尊重，有意識(shí)地積極引導(dǎo)他們?cè)谡_的人生道路上前行。所謂尊重與信任，并非放任學(xué)生自由、對(duì)他們的日常學(xué)習(xí)生活不管不問(wèn)，而是以更加開(kāi)放積極的姿態(tài)將學(xué)生需求融入學(xué)生管理，提高學(xué)生在相互協(xié)調(diào)、自律和自我管理方面的能力。在與學(xué)生打交道的過(guò)程中，高校學(xué)生管理者既要做良師，也要做益友，既要在課堂上講思想品德，又要在課后以身作則、為人師表，既要解決學(xué)生的實(shí)際困難，又要維護(hù)他們的合法權(quán)益。
(二)不斷完善高校學(xué)生管理制度
在任何管理學(xué)領(lǐng)域，制度建設(shè)都是管理工作得以順利開(kāi)展的基礎(chǔ)與核心。高校學(xué)生管理所面臨的諸多問(wèn)題實(shí)際上都是制度建設(shè)滯后造成的。因此，高校學(xué)生管理的制度建設(shè)就顯得尤為重要。盡管制度建設(shè)涉及方方面面，但絕不能因任務(wù)的繁雜而被忽視。例如在很多高校，除了學(xué)生事務(wù)的專門處理機(jī)構(gòu)之外，還存在一些具有監(jiān)管權(quán)的機(jī)構(gòu)，造成學(xué)生管理事務(wù)上的相互推諉、管理效率低下等問(wèn)題。但如果能夠形成統(tǒng)一有效的專門事務(wù)機(jī)構(gòu)和體制，將各種涉及學(xué)生的管理事務(wù)都納入統(tǒng)一的學(xué)生管理系統(tǒng)，就能夠在明確高校各部門職、權(quán)、責(zé)基礎(chǔ)上消除長(zhǎng)期存在的學(xué)生管理工作缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象。具體到管理的組織機(jī)構(gòu)層面，要力求高校學(xué)生管理實(shí)現(xiàn)多元互動(dòng)的整體扁平化轉(zhuǎn)型，建立正式、專門、合理的組織機(jī)構(gòu)，最大限度地給予學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、管理者廣泛平等的管理參與權(quán)，并通過(guò)制度規(guī)劃、民主監(jiān)督等手段合情合理回應(yīng)學(xué)生的各種訴求，從思想層面和組織層面都提高管理效率。
(三)積極搭建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
在信息化發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的今天，高校學(xué)生管理要充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)空無(wú)限、直觀生動(dòng)、互動(dòng)交流、方便聯(lián)系的特點(diǎn)，積極搭建信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用其及時(shí)準(zhǔn)確掌握高校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，從而因勢(shì)利導(dǎo)地實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、科技化，充分拓展新的管理空間。例如，可以在現(xiàn)有校園網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò)陣地開(kāi)展針對(duì)學(xué)生的管理服務(wù)、思想政治教育和宣揚(yáng)時(shí)代主旋律的工作。校園網(wǎng)網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)可以更好地融入事關(guān)學(xué)生管理的服務(wù)性、趣味性、知識(shí)性和思想性，形成學(xué)生管理網(wǎng)上網(wǎng)下的有機(jī)結(jié)合。為此，高校學(xué)生管理部門要聯(lián)合其他部門組織必要的人力、物力、財(cái)力，調(diào)動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、網(wǎng)站管理人員、網(wǎng)頁(yè)編輯人員聯(lián)同全體師生共同努力，建設(shè)好校園網(wǎng)，贏得學(xué)生對(duì)校園網(wǎng)的認(rèn)同，從而降低學(xué)生在信息化社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中迷茫、找不到方向的發(fā)生概率。
三、結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]學(xué)生管理 心理學(xué) 應(yīng)用
高校在實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略中擔(dān)負(fù)著重大歷史使命，是為國(guó)家培養(yǎng)高級(jí)專門人才的重要基地。高校學(xué)生管理工作既是人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，又對(duì)人才培養(yǎng)工作的諸多方面有著重要影響。學(xué)生教育管理工作的水平高低，關(guān)系著人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低；學(xué)生教育管理工作的好壞，關(guān)系著人才培養(yǎng)質(zhì)量的好壞；學(xué)生教育管理工作的成敗，關(guān)系著人才培養(yǎng)工作的成敗。本文簡(jiǎn)要討論如何借鑒心理學(xué)的相關(guān)理論進(jìn)一步搞好高校學(xué)生管理工作，為人才培養(yǎng)提供保障。
一、門檻效應(yīng)——制定合理的目標(biāo)
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家J.L.Freedman和S.C.Fraser于1966年在做無(wú)壓力屈從——登門檻技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)中提出：一個(gè)人接受了低層次的要求后，適當(dāng)引導(dǎo)，往往會(huì)逐漸接受更高層次的要求，這就是“門檻效應(yīng)”。心理學(xué)家R.B.Cialdini還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較高的要求后，認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡，因而容易接受一個(gè)稍低的要求。當(dāng)?shù)鸵笈c高要求有明顯聯(lián)系，且緊跟在高要求之后提出時(shí)，人們更容易接受這個(gè)低要求。
門檻效應(yīng)給我們的啟示是：為了有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，應(yīng)該依據(jù)反映人們認(rèn)知心理的門檻效應(yīng)來(lái)給學(xué)生制定目標(biāo)，在確定了總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，學(xué)生管理工作者的重要任務(wù)還在于要幫助他們從個(gè)人的實(shí)際出發(fā)建立起切實(shí)可行的目標(biāo)階梯，即為達(dá)到最終目標(biāo)形成有層次呈梯級(jí)的子目標(biāo)和階段性目標(biāo)。尤其是剛剛步入大學(xué)校門的學(xué)生，他們中的很多人是第一次離開(kāi)父母獨(dú)立生活，生活上和學(xué)習(xí)上均尚未很好地完成角色的轉(zhuǎn)換，因此無(wú)論是在教育管理上、德育管理上，還是紀(jì)律管理上，學(xué)生管理者都不可急于求成，要有意識(shí)地運(yùn)用“門檻效應(yīng)”幫助學(xué)生建立呈梯級(jí)的子目標(biāo)和階段性目標(biāo)。例如，可以幫助學(xué)生建立以下幾個(gè)階段性的目標(biāo)：搞好和宿舍同學(xué)關(guān)系、適應(yīng)新的生活環(huán)境、調(diào)整好高考后放松心態(tài)和即將開(kāi)始的學(xué)習(xí)之間的關(guān)系、處理好料理生活和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系、讓大學(xué)學(xué)習(xí)生活步入正軌、規(guī)劃第一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)等等。同時(shí)，學(xué)生管管理工作者還要注意目標(biāo)的合理性、目標(biāo)的層次差異性以及制定目標(biāo)的學(xué)生管理工作者的參與性。
二、心理暗示——讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)
心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點(diǎn)。它是人或環(huán)境以非常自然的方式向個(gè)體發(fā)出信息，個(gè)體無(wú)意中接受這種信息，從而做出相應(yīng)的反應(yīng)的一種心理現(xiàn)象。從心理機(jī)制上講，它是一種被主觀意愿肯定的假設(shè)，不一定有根據(jù)，但由于主觀上已肯定了它的存在，心理上便竭力趨向于這項(xiàng)內(nèi)容。
學(xué)生管理工作者應(yīng)該學(xué)會(huì)在教育過(guò)程中適時(shí)地運(yùn)用心理暗示，而且應(yīng)該注意是有意識(shí)地給學(xué)生以積極的心理暗示，而避免消極的心理暗示，或者是去引導(dǎo)學(xué)生變消極的自我暗示為積極的自我暗示。管理者可以從以下兩個(gè)個(gè)方面著手：
1.語(yǔ)言暗示
語(yǔ)言是給予學(xué)生心理暗示的重要途徑，無(wú)論在任何場(chǎng)合，學(xué)生管理工作者都應(yīng)盡量避免點(diǎn)名批評(píng)的方式，因?yàn)槟侨菀讉W(xué)生的自尊心和自信心，容易讓學(xué)生聯(lián)想到是不是老師看不起自己，與老師的初衷背道而馳。對(duì)于經(jīng)常違反學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生，若采取說(shuō)教的方式，可能會(huì)取得暫時(shí)的效果，但不會(huì)長(zhǎng)久，甚至?xí)鸩槐匾膶?duì)抗，這時(shí)可采用暗示的方法，可以跟學(xué)生說(shuō)“你在我心目中是一位能夠自覺(jué)遵守紀(jì)律的學(xué)生，你這么做可不像我心目中的你喲。”這種暗示往往能引起學(xué)生思想上的共鳴，收到預(yù)期的教育效果。
2.行為暗示
常言道“言傳不如身教”，在學(xué)生品質(zhì)教育方面，學(xué)生管理工作者是否以身作則，是否有自省和調(diào)控能力，是否以飽滿的熱情對(duì)待工作，是否具備高尚的人格魅力，對(duì)學(xué)生來(lái)講，有時(shí)比語(yǔ)言暗示更加有效。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，教學(xué)樓的走廊地面有張廢紙，學(xué)生管理工作者可以對(duì)學(xué)生批評(píng)一通“地上怎么這么臟啊，看見(jiàn)垃圾也不撿，還是大學(xué)生呢？”但是這樣的效果未必比得上管理者親自把它撿起來(lái)的效果好，因?yàn)閷W(xué)生雖然按照你的要求去做了，可是心里會(huì)不服氣，他們心里會(huì)想老師看到了不也沒(méi)撿么，以后可能還會(huì)出現(xiàn)這種狀況，如果你能親自撿了，學(xué)生看了自然也會(huì)有意識(shí)地去保持學(xué)校的清潔，這就是榜樣的作用，這就是行為暗示的效果。
三、Hunlock效應(yīng)——及時(shí)合理評(píng)價(jià)學(xué)生
心理學(xué)家E.B.Hunlock曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把被測(cè)試者分成四個(gè)等級(jí)在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表?yè)P(yáng)組，每次工作后予以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；第二組為受訓(xùn)組，每次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥；第三組為忽視組，不予以評(píng)價(jià)，只讓其靜聽(tīng)其他兩組受表?yè)P(yáng)和挨批評(píng)；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予以任何評(píng)價(jià)。結(jié)果工作成績(jī)是前三組均優(yōu)于控制組，受表?yè)P(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表?yè)P(yáng)組的成績(jī)不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明：及時(shí)對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，對(duì)工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表?yè)P(yáng)的效果明顯優(yōu)于批評(píng)，而批評(píng)的效果比不予以任何評(píng)價(jià)的好。Hunlock效應(yīng)給我們的啟示是：為有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，應(yīng)該及時(shí)地對(duì)學(xué)生的活動(dòng)給予一定的評(píng)價(jià)，而且要多用表?yè)P(yáng)性的評(píng)價(jià)。
現(xiàn)在的大學(xué)生絕大多數(shù)出生在20世紀(jì)80年代以后，獨(dú)生子女居多。他們?cè)谒枷胗^念、心理品質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及學(xué)習(xí)、生活、思維、行為方式方面與以前的大學(xué)生有很多不同，很多時(shí)候會(huì)與做學(xué)生工作的教師存在“代溝”，很容易導(dǎo)致學(xué)生管理工作者對(duì)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)的忽視，而無(wú)意識(shí)地放大了他們的“小毛病”，因此學(xué)生管理工作者應(yīng)注意以下三點(diǎn)：
1.全面評(píng)價(jià)學(xué)生
學(xué)生管理工作者應(yīng)通過(guò)多種途徑盡可能地掌握學(xué)生的豐富信息，看待學(xué)生應(yīng)采取辯證的、全面的觀點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的德、智、體以及過(guò)去和現(xiàn)在都要全面了解。正面的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生具有一定的激勵(lì)作用，全面地評(píng)價(jià)學(xué)生將會(huì)有效促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
2.及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生
學(xué)生是處于發(fā)展中的人，還是一個(gè)不成熟的人，是一個(gè)正在成長(zhǎng)的人。任何事物都不是一成不變的，更何況是具有靈活性、充滿生機(jī)活力的每一個(gè)具體的學(xué)生呢？因此，學(xué)生管理工作者應(yīng)用變化發(fā)展的眼光看待學(xué)生，多到同學(xué)中去及時(shí)診斷和發(fā)現(xiàn)學(xué)生具體的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，及時(shí)為學(xué)生自身發(fā)展提供具體的反饋信息。
3.合理獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生
在正確評(píng)價(jià)學(xué)生的基礎(chǔ)上給學(xué)生以合理的獎(jiǎng)勵(lì)，也是激發(fā)學(xué)生積極性的一個(gè)重要因素。這種獎(jiǎng)勵(lì)有精神上的也有物質(zhì)上的，這里主要是指精神層面的。精神獎(jiǎng)勵(lì)可以滿足學(xué)生較高層次的精神需要。除此之外，還要正確使用獎(jiǎng)和懲這兩種工具，要做到賞罰分明，慎用懲罰，賞要合理，罰要合情。
四、需要層次理論——使學(xué)生自身得到提高
需要層次理論作為管理心理學(xué)的激勵(lì)理論中一個(gè)重要組成部分，其宗旨主要是從人的需要出發(fā)，在管理中根據(jù)人的需要而采取相應(yīng)的管理辦法，進(jìn)而達(dá)到滿足人的需要以及管理的目的。運(yùn)用需要層次理論，從學(xué)生的需要出發(fā)，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作與大學(xué)生需要的緊密結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的科學(xué)性、提高管理的效率以及最大程度地實(shí)現(xiàn)學(xué)生和學(xué)校利益的雙贏都有重要的意義。
1.以學(xué)生為本
目前，大學(xué)生仍然處在一個(gè)心理發(fā)展尚未完全成熟且各種壓力過(guò)大的成長(zhǎng)階段。隨著社會(huì)的發(fā)展，由于自我期望值過(guò)高，社會(huì)以及家庭壓力過(guò)大，自我心理調(diào)節(jié)能力不足等各種原因，許多大學(xué)生在面臨適應(yīng)環(huán)境、人際交往、戀愛(ài)就業(yè)等方面出現(xiàn)了不同程度的心理問(wèn)題以及偏差行為。面對(duì)問(wèn)題的存在，學(xué)生管理工作者應(yīng)該堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的工作宗旨，貫徹“—切為了學(xué)生”工作目的，根據(jù)學(xué)生的需要給予其適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。 2.調(diào)查分析學(xué)生的需要
隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生的數(shù)量不斷增加，他們的家庭背景、經(jīng)歷等很多方面的不同造成其需要呈現(xiàn)出多樣性。因此學(xué)生管理部門應(yīng)首先了解大學(xué)生們的共同需要和不同需要。學(xué)生管理工作者可以通過(guò)與大學(xué)生直接交談或調(diào)查問(wèn)卷等形式獲知學(xué)生的需要。
3.滿足學(xué)生的需要，適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)需要
由于對(duì)學(xué)生需要的不重視，許多學(xué)校雖有了解學(xué)生的必要，但沒(méi)有建立合理的制度去滿足學(xué)生的需要。因此在分析他們的需要之后，學(xué)生管理部門對(duì)于合理的以及在學(xué)生管理部門能力范圍內(nèi)的需要應(yīng)及時(shí)給予滿足，對(duì)于其他合理但不在學(xué)生管理工作范圍內(nèi)的需要給予合理解釋，在以后的工作中創(chuàng)造條件去滿足大學(xué)生們的需要。
4.提供條件，創(chuàng)造環(huán)境來(lái)滿足學(xué)生的需要
就現(xiàn)代大學(xué)生而言，生理需要、安全需要已經(jīng)不屬于多數(shù)人追求的目標(biāo)，大學(xué)生更重視個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)和精神層面的滿足。而目前大學(xué)生的一種普遍心態(tài)是如果自我價(jià)值得不到提升，其余需求即使已經(jīng)擁有也可能淡然無(wú)味。因此高校學(xué)生管理部門應(yīng)為學(xué)生提供有利的條件，幫助他們樹(shù)立需要的前提是付出的觀念，讓他們通過(guò)自己的努力去創(chuàng)造條件來(lái)達(dá)到滿足自己需要的目的。
五、心理契約——推動(dòng)柔性管理
管理心理學(xué)家E.H.Schein將心理契約定義為:“在組織中，每個(gè)成員和不同的管理者，以及其他人之間，在任何時(shí)候都存在的沒(méi)有明文規(guī)定的一整套期望”。
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，高校依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)和學(xué)校教育的實(shí)際，制定了學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活和工作過(guò)程中應(yīng)遵守的校規(guī)校紀(jì)。但是，高等教育的高速發(fā)展和大學(xué)生特點(diǎn)的變化，使高校的剛性制度不能跟上和不適應(yīng)現(xiàn)今出現(xiàn)的新情況新變化，也不能覆蓋學(xué)生和高校之間的各方面。高校只有通過(guò)不斷了解學(xué)生的各方面需要，滿足學(xué)生合理期望，使學(xué)生在價(jià)值觀念和發(fā)展目標(biāo)上與學(xué)校形成共識(shí)，構(gòu)建出有效的學(xué)校與學(xué)生之間的心理契約，才能促進(jìn)學(xué)校柔性管理的發(fā)展。
學(xué)生管理工作者往往是學(xué)校的代言者，而且通過(guò)學(xué)生思想政治教育、學(xué)生學(xué)習(xí)生活工作指導(dǎo)和學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等方面與學(xué)生有很多接觸，在學(xué)校與學(xué)生構(gòu)建有效心理契約中起著決定性作用。建立學(xué)生和學(xué)校之間良好的心理契約，可注意以下幾個(gè)方面：
1.培養(yǎng)心理契約基礎(chǔ)
在招生宣傳過(guò)程中傳遞真實(shí)準(zhǔn)確的信息是學(xué)校創(chuàng)建心理契約的基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)把大學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)條件、學(xué)校各專業(yè)的培養(yǎng)方向以及畢業(yè)生的流向和表現(xiàn)等信息公布給考生，對(duì)學(xué)校的目前狀況和發(fā)展前景進(jìn)行實(shí)事求是地推介。同時(shí)，在了解生源的成績(jī)、簡(jiǎn)歷和原就讀學(xué)校評(píng)價(jià)之外，還應(yīng)了解其潛在的專業(yè)期望和學(xué)習(xí)興趣，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和專業(yè)、個(gè)人和組織的有效匹配，建立起公平、合理的心理契約。有些高校為了招到更多優(yōu)秀的生源，往往不切實(shí)際地夸大學(xué)校條件，學(xué)生報(bào)考被錄取進(jìn)校后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與期望以及招生宣傳有很大的出入，產(chǎn)生挫折感與被欺騙感，這將破壞心理契約，導(dǎo)致對(duì)學(xué)校的不滿。甚至發(fā)生有的學(xué)生因發(fā)現(xiàn)學(xué)校不如宣傳的好而退學(xué)重新參加高考的現(xiàn)象。
2.達(dá)成心理契約的共識(shí)
開(kāi)學(xué)伊始，學(xué)校會(huì)開(kāi)展入學(xué)教育，召開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、師生見(jiàn)面會(huì)、開(kāi)展校規(guī)校紀(jì)宣傳、走訪新生寢室、開(kāi)展新生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查和心理健康問(wèn)卷調(diào)查等工作。通過(guò)這些工作，新生對(duì)學(xué)校有了直觀的逐步深入的認(rèn)識(shí)，學(xué)校也對(duì)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等有了具體的了解。這時(shí)，學(xué)校也應(yīng)通過(guò)各種渠道了解和關(guān)注學(xué)生的想法，對(duì)學(xué)生存有的疑惑和憂慮給予充分解釋，對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題，說(shuō)明原因或提出解決措施，并把學(xué)校的目標(biāo)和規(guī)劃清晰地傳達(dá)給學(xué)生。在經(jīng)過(guò)充分的有效的溝通后，學(xué)校和學(xué)生拉近了相互間的距離，消除了不必要的誤解，形成了相互融合、共同發(fā)力的共識(shí)。
3.構(gòu)建心理契約
學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展和人際交往等方面進(jìn)行的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。為了幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)，學(xué)校要為學(xué)生提供專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)的平臺(tái)，提供社會(huì)實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)，提供校際學(xué)習(xí)交流、保送研究生和出國(guó)留學(xué)的機(jī)會(huì)，提供專業(yè)實(shí)習(xí)和職場(chǎng)學(xué)習(xí)的舞臺(tái)，使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到自己個(gè)人職業(yè)發(fā)展和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)是一致的，從而增強(qiáng)學(xué)生的心理滿意度及對(duì)學(xué)校的忠誠(chéng)度。這種以滿足雙方心理上的期望為基礎(chǔ)的心理契約的構(gòu)建，必將推動(dòng)個(gè)人職業(yè)涯的發(fā)展和學(xué)校的生存與發(fā)展。
學(xué)科之間的交叉性、綜合性已經(jīng)成為當(dāng)前學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)之一，心理學(xué)以其扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒ǖ玫搅撕芏鄬W(xué)科的重視，高校的學(xué)生管理工作也應(yīng)該借鑒心理學(xué)的有益部分，提高學(xué)生管理的質(zhì)量和效率。當(dāng)然，學(xué)生管理工作者還要根據(jù)本校學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，真正做到“以學(xué)生為中心”，“一切為了學(xué)生”。
參考文獻(xiàn)：
[1]賴志群，邱輝.三種心理效應(yīng)在學(xué)生管理中的運(yùn)用.教學(xué)與管理，2003，（10）.
[2]胡文斌.論心理契約在高校學(xué)生管理中的運(yùn)用.高教發(fā)展與評(píng)估，2006，（4）.
關(guān)鍵詞：高校 學(xué)生管理 模式 改革
中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）03（b）-0185-02
近年來(lái)，隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的加速發(fā)展，國(guó)內(nèi)高校數(shù)量顯著增加，招生規(guī)模逐步擴(kuò)大，在校生數(shù)量也有了較大提高。如何對(duì)日益擴(kuò)大的高校大學(xué)生群體進(jìn)行科學(xué)管理，是現(xiàn)階段我國(guó)教育界熱議的一個(gè)重要課題。
學(xué)生管理是高校教學(xué)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作模式體現(xiàn)出非常明顯的行政化特點(diǎn)，已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)高等教育工作發(fā)展的新要求。特別是隨著近年來(lái)素質(zhì)教育改革的深入推行，國(guó)內(nèi)高校普遍進(jìn)入了全面深化教學(xué)管理模式的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生管理工作已經(jīng)成為改革的最前沿和主陣地。
1 現(xiàn)階段推動(dòng)高校學(xué)生管理模式改革的重要意義
筆者認(rèn)為，現(xiàn)階段推動(dòng)國(guó)內(nèi)高校學(xué)生管理模式改革，具有下列非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
（1）高校學(xué)生管理模式改革是素質(zhì)教育改革的重要內(nèi)容。素質(zhì)教育是一種能力教育，以全面均衡地培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立個(gè)性和健康人格為基礎(chǔ)，包括理想信念教育、專業(yè)能力教育、思想政治教育等一系列教育方法。高校在推動(dòng)素質(zhì)教育改革的過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)涉及到如何有效地引導(dǎo)在校生參與教學(xué)活動(dòng)，以及如何為教學(xué)管理工作服務(wù)等內(nèi)容，這些重要的工作內(nèi)容都是高校教學(xué)管理工作的重要內(nèi)容。
此外，素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)，而能力培養(yǎng)不僅僅通過(guò)專業(yè)教育來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且還應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活的過(guò)程逐步培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)。高校作為素質(zhì)教育改革的主要實(shí)施者和組織者，必須要將校內(nèi)各種教育資源進(jìn)行有效整合，來(lái)全面實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育改革的目標(biāo)[1]。
素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)以人為本，而高校學(xué)生管理的主要對(duì)象就是在校大學(xué)生。在以人為本的理念指導(dǎo)下，高校學(xué)生管理工作的指導(dǎo)思想和管理方法將會(huì)發(fā)生深刻地變化。因此說(shuō)，高校學(xué)生管理模式改革是素質(zhì)教育改革的重要內(nèi)容。
（2）高校學(xué)生管理水平將對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。高校以為社會(huì)各行業(yè)和領(lǐng)域培養(yǎng)高素質(zhì)人才為主要目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)和達(dá)到這個(gè)總體目標(biāo)，高校除了要不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量以外，還需要不斷優(yōu)化內(nèi)部管理模式，為教學(xué)質(zhì)量提高服務(wù)。當(dāng)代社會(huì)對(duì)于人才的素質(zhì)要求越來(lái)越高，為了充分適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，高校已經(jīng)將人才培養(yǎng)目標(biāo)逐步由理論型向應(yīng)用型進(jìn)行過(guò)度。在校生的應(yīng)用能力包括良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)同意識(shí)，以及較好的環(huán)境適應(yīng)能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)等等，而這都可以通過(guò)學(xué)生管理工作得以實(shí)現(xiàn)。
（3）高校學(xué)生管理工作模式改革有助于有效整合優(yōu)勢(shì)教育資源。高校最大的優(yōu)勢(shì)在于具有優(yōu)勢(shì)的教育資源。高校的師資力量?jī)?yōu)勢(shì)不僅有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)性人才，而且也能夠充分發(fā)揮出管理的優(yōu)勢(shì)。高校通過(guò)實(shí)施學(xué)生管理工作模式改革，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以行政管理工作為基礎(chǔ)的學(xué)生管理工作模式，將管理工作逐步轉(zhuǎn)向?yàn)閷W(xué)生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)上。這樣一來(lái)，不但高校的行政管理工作人員、思想政治輔導(dǎo)員可以充分發(fā)揮管理職能，而且可以將專業(yè)任課教師也納入其中，優(yōu)勢(shì)的教育資源能夠在學(xué)生管理工作中充分發(fā)揮作用，有助于學(xué)生管理工作水平的全面提高[2]。
（4）高校學(xué)生管理工作模式改革能夠全面提高高校競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿ΑｋS著未來(lái)我國(guó)高等教育事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)高校的招生工作將逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化的模式之上，校際之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。而決定高校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力的核心在于教學(xué)管理工作的整體水平，以及其蘊(yùn)含著的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^(guò)優(yōu)化學(xué)生管理工作模式，高校的教學(xué)管理工作水平將會(huì)得到進(jìn)一步提高，形成良性發(fā)展和有序發(fā)展的制度性保障，最終引導(dǎo)高校走入科學(xué)發(fā)展的軌道之上，這樣就保證了高校在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)地位。
2 當(dāng)前高校在學(xué)生管理工作中存在的主要問(wèn)題
筆者通過(guò)分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校學(xué)生管理工作模式，總結(jié)出其管理工作中存在著下列主要問(wèn)題，這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到學(xué)生管理工作水平的提高。
（1）學(xué)生管理工作理念存在偏差。受到傳統(tǒng)高校學(xué)生管理工作理念的影響，當(dāng)前很多高校管理者對(duì)于學(xué)生管理工作的認(rèn)識(shí)仍然存在著嚴(yán)重偏差，行政化和程式化現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在這種理念的指導(dǎo)下，很多高校學(xué)生管理工作者很難擺正自身的位置，管理工作方法也存在著諸多問(wèn)題。還有一些學(xué)生管理工作者認(rèn)為自身的主要工作就是要“管”學(xué)生，學(xué)生管理部門是高校內(nèi)的“權(quán)利機(jī)構(gòu)”，在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中，對(duì)待學(xué)生態(tài)度粗暴，工作方法簡(jiǎn)單，與學(xué)院等教學(xué)單位進(jìn)行工作溝通的過(guò)程中也會(huì)存在現(xiàn)象，工作效率低下。
（2）學(xué)生管理工作方法科學(xué)性不足。目前，很多高校在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中都采取學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)管理的模式，一些涉及到學(xué)生保送、評(píng)先評(píng)優(yōu)等的事項(xiàng)大都由所屬學(xué)院進(jìn)行預(yù)申報(bào)，由學(xué)校的學(xué)生管理部門進(jìn)行審核，而大量的日常學(xué)生管理工作都由學(xué)院的思想政治輔導(dǎo)員來(lái)負(fù)責(zé)。由于目前許多高校的在校生人數(shù)很多，思想政治輔導(dǎo)員管理的班級(jí)數(shù)量也在相應(yīng)增多。學(xué)生管理工作事物非常繁瑣，工作強(qiáng)度很大，雖然思想政治輔導(dǎo)員有班級(jí)干部的協(xié)助，但是面對(duì)日益繁重的管理工作任務(wù)，也往往力不從心，非常容易出現(xiàn)因管理不當(dāng)導(dǎo)致的各種問(wèn)題。
除此以外，院系作為高校二級(jí)學(xué)生管理機(jī)構(gòu)，受到許多高校學(xué)生管理工作中權(quán)責(zé)劃分不明確的影響，院系的管理權(quán)限和職能并不明確，一些院系領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)抱怨沒(méi)有管理的職能，卻要相應(yīng)承擔(dān)因管理不善所產(chǎn)生的問(wèn)題和責(zé)任。在這種管理模式下，院系在學(xué)生管理工作中的作用很難得到真正發(fā)揮。
（3）學(xué)生管理工作者專業(yè)化程度有待提高。目前，國(guó)內(nèi)很多高校的學(xué)生管理工作者都是由思想政治輔導(dǎo)員和高校、院系行政領(lǐng)導(dǎo)組成，其中思想政治輔導(dǎo)員承擔(dān)了大量的日常管理工作。正如前文所述，思想政治輔導(dǎo)員難以應(yīng)對(duì)日益繁重的學(xué)生管理工作任務(wù)。此外，很多思想政治輔導(dǎo)員沒(méi)有思想政治教育、現(xiàn)代管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)教育背景，也沒(méi)有能夠系統(tǒng)接受崗位技能培訓(xùn)，管理和服務(wù)意識(shí)較為薄弱，專業(yè)化水平亟待提高。
導(dǎo)致高校學(xué)生管理工作者專業(yè)化程度不高的另一個(gè)主要因素是專業(yè)教師沒(méi)有納入到學(xué)生管理工作者隊(duì)伍之中。很多高校將專業(yè)教師僅僅定位為專業(yè)課知識(shí)傳授，專業(yè)教師在課后與學(xué)生沒(méi)有有效的互動(dòng)模式，也沒(méi)有與學(xué)生進(jìn)行深入廣泛地接觸。實(shí)際上，專業(yè)教學(xué)活動(dòng)也是學(xué)生管理的另一個(gè)重要的陣地，在某種程度上說(shuō)，在課堂教學(xué)活動(dòng)中對(duì)學(xué)生采取科學(xué)化的管理模式，將會(huì)更加有助于專業(yè)課程學(xué)習(xí)效果的提高，其管理效果也非常明顯。正是由于很多高校沒(méi)有將專業(yè)教師納入學(xué)生管理工作者隊(duì)伍，優(yōu)勢(shì)的師資力量沒(méi)有充分發(fā)揮作用，才導(dǎo)致了目前學(xué)生管理工作的專業(yè)化程度嚴(yán)重不足。
3 對(duì)解決上述問(wèn)題的建議和思考
為了有效解決當(dāng)前高校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題，我們建議采取以下幾方面對(duì)策和措施。
（1）切實(shí)轉(zhuǎn)變高校學(xué)生管理工作者的理念。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生管理工作者切實(shí)轉(zhuǎn)變工作理念，將學(xué)生管理工作的指導(dǎo)思想由傳統(tǒng)的行政管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。特別是要摒棄傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中行政化管理模式嚴(yán)重的問(wèn)題，采取“去行政化”的管理模式，將管理工作理念由“管學(xué)生”向“服務(wù)學(xué)生”和“服務(wù)教學(xué)”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
在轉(zhuǎn)變管理理念的同時(shí)，還需要高校行政管理工作者轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)與院系之間的工作溝通和聯(lián)系，及時(shí)獲得和了解院系在學(xué)生管理工作過(guò)程中的訴求，同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和聯(lián)系，及時(shí)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中遇到的困難和問(wèn)題。要為學(xué)生提供專門的信息溝通和反饋渠道，在協(xié)助學(xué)生解決實(shí)際困難和問(wèn)題的過(guò)程中，體現(xiàn)出管理協(xié)調(diào)職能。
（2）提高學(xué)生管理工作的科學(xué)化水平。首先，要引導(dǎo)高校學(xué)生管理工作者樹(shù)立科學(xué)的學(xué)生管理工作理念，明確管理與服務(wù)的關(guān)系，將管理工作指導(dǎo)理念統(tǒng)一到以學(xué)生為本的中心之上。其次要配齊和配強(qiáng)學(xué)生管理工作者隊(duì)伍，特別是思想政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍，按照在校學(xué)生的人數(shù)配備相應(yīng)數(shù)量的思想政治輔導(dǎo)員，降低他們的工作壓力和工作量。要將思想政治輔導(dǎo)員納入高校師資管理整體之中，在轉(zhuǎn)崗、職稱評(píng)定等方面制定完善的政策規(guī)定，確保思想政治輔導(dǎo)員能夠得到均等的發(fā)展機(jī)遇，提高思想政治輔導(dǎo)員的待遇水平，激發(fā)工作主動(dòng)性。要吸引一批具有專業(yè)知識(shí)和教育背景的優(yōu)秀人才加入思想政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍之中，定期組織思想政治輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)工作培訓(xùn)，提高工作能力和水平。
4 結(jié)語(yǔ)
要將高校專業(yè)教師納入學(xué)生管理工作者隊(duì)伍，進(jìn)一步明確專業(yè)教師在學(xué)生管理工作中的職責(zé)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)師資力量在學(xué)生管理工作中的作用。將專業(yè)課教學(xué)作為開(kāi)展學(xué)生管理的另一個(gè)主要領(lǐng)域，要求專業(yè)教師與學(xué)生加強(qiáng)課后的溝通和聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中的管理模式創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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（一）全面性
學(xué)生管理工作面對(duì)的是全體學(xué)生，并且在工作中還要多方面、多角度、多層次的進(jìn)行管理。由于大學(xué)生本身是一個(gè)具有多元性的群體，它在本質(zhì)上要求高校學(xué)生管理工作要具有全面性和針對(duì)性，比如說(shuō)針對(duì)大一、大二、大三、大四等年級(jí)的學(xué)生，就要分層次管理；而對(duì)于那些思想異動(dòng)、心理失常、家庭困難等大學(xué)生就需要就行多方面和多角度的管理。
（二）反復(fù)性
當(dāng)前高校學(xué)生管理工作繁雜、瑣碎，且大多為一些重復(fù)性工作，如學(xué)生資助、黨建工作、科技競(jìng)賽、值班點(diǎn)名、周會(huì)例會(huì)等，久而久之，學(xué)生管理工作者就會(huì)感到身心俱疲，卻沒(méi)有成就感。此外，由于在這一時(shí)期的大學(xué)生心理尚未完全成熟，從認(rèn)知到行為還沒(méi)有形成連貫性和穩(wěn)定性，導(dǎo)致個(gè)別問(wèn)題在個(gè)別群體中反復(fù)出現(xiàn)、反復(fù)發(fā)生，這些都體現(xiàn)出高校學(xué)生管理工作具有反復(fù)性。
二、高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的必要性
（一）推進(jìn)高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新是高等教育大眾化發(fā)展的必然選擇
近年來(lái)，隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)高等教育步入大眾教育階段，大學(xué)生人數(shù)成倍增長(zhǎng)以及所帶來(lái)的相關(guān)影響，如大學(xué)生生活社區(qū)化、彈性學(xué)分制、主輔修制的實(shí)行、高校后勤社會(huì)化，不同程度和不同方面影響著大學(xué)生管理工作。高校學(xué)生管理工作只有面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓住機(jī)遇，通過(guò)積極創(chuàng)新，才能適應(yīng)高等教育大眾化發(fā)展的要求。
（二）推進(jìn)高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新是加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生工作的現(xiàn)實(shí)需要
當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)處于劇烈的變動(dòng)中，社會(huì)生活方式多樣化、思想觀念多元化等給大學(xué)生的價(jià)值觀念、生活方式都打上了時(shí)代的印記?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想、行為產(chǎn)生了巨大的影響和沖擊，大學(xué)生獲取知識(shí)的渠道拓寬了，大學(xué)生的主體意識(shí)、民主意識(shí)、法治意識(shí)、平等意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都得到了很大的增強(qiáng)。在當(dāng)前這種新形勢(shì)下，原先那種傳統(tǒng)、僵硬、單一的學(xué)生管理模式難以滿足現(xiàn)實(shí)需求，而只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，承認(rèn)和尊重學(xué)生的個(gè)性與主體意識(shí)，以主動(dòng)的心態(tài)去積極應(yīng)對(duì)，對(duì)大學(xué)生管理理念、管理手段、管理模式進(jìn)行變革與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。因此，推進(jìn)學(xué)生管理工作創(chuàng)新，既是加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生工作的內(nèi)在需要，也是提高高等教育質(zhì)量的迫切需要。
（三）推進(jìn)高校學(xué)生管理創(chuàng)新是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一切社會(huì)組織存在和發(fā)展的決定因素。在當(dāng)前，科技進(jìn)步日新月異，要造就和培養(yǎng)大批具有豐富創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，必須不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新。教育創(chuàng)新，不僅包括教育觀念、教育制度、人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，也包括學(xué)生管理工作創(chuàng)新在內(nèi)的教育管理方法的創(chuàng)新。學(xué)生管理是教育工作的重要組成部分，是育人的重要手段，學(xué)生管理工作本身是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是與外界不停地進(jìn)行著信息、能量和物質(zhì)交換的開(kāi)放系統(tǒng)。我們必須緊密把握學(xué)校內(nèi)外環(huán)境的變化，適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的外部環(huán)境。因此，學(xué)生管理工作創(chuàng)新作為教育創(chuàng)新的主要內(nèi)容，更是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要。
三、高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的途徑
（一）將學(xué)生管理工作創(chuàng)新要與思想政治教育工作相結(jié)合
思想政治教育工作是我國(guó)教育的基本內(nèi)容，也是我國(guó)高校的一大特色，高等教育的第一要?jiǎng)?wù)就是為我國(guó)的社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新不是去動(dòng)搖或弱化思想政治教育這個(gè)根基，而是要充分利用好兩課這一主要陣地，相互滲透，相互影響，將的基本觀點(diǎn)、基本立場(chǎng)、基本方法內(nèi)化成為大學(xué)生的思想、行為準(zhǔn)則，確立大學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從而能夠自覺(jué)抵御市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的各種思潮和消極思想的沖擊。幫助和引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立遠(yuǎn)大的抱負(fù)，不斷增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，將個(gè)人的成才與國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
（二）健全和探索學(xué)生管理制度
高校學(xué)生管理制度是指高校依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，為保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行，為全體學(xué)生提供良好的教育教學(xué)秩序而制定的一系列在全校范圍內(nèi)具有普遍約束力的各種規(guī)定、辦法、制度等。目前，我國(guó)高校學(xué)生管理制度普遍呈現(xiàn)出剛性、統(tǒng)一化和行政化等特征，尤其是喜歡追求“一個(gè)步調(diào)、一種色彩、一種風(fēng)格”，這樣不僅泯滅了大學(xué)生的個(gè)性特征，同時(shí)也忽視了大學(xué)生的差夠促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的培養(yǎng)。
（三）實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作管理隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化
推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新，積極探索適應(yīng)時(shí)展的高校學(xué)生工作管理模式，開(kāi)創(chuàng)學(xué)生工作的新局面，關(guān)鍵在于努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的專職學(xué)工干部隊(duì)伍。從學(xué)生工作發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，僅有專職隊(duì)伍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高校學(xué)生工作專職隊(duì)伍必須要走專業(yè)化道路。從我國(guó)高校目前狀況來(lái)看，學(xué)生工作管理隊(duì)伍專業(yè)背景不一、學(xué)位層次不一，不但理論修養(yǎng)不高，對(duì)于從事學(xué)生工作所要求的專業(yè)知識(shí)也有所欠缺，基本上處于經(jīng)驗(yàn)化工作水平，專業(yè)化程度較低。因此，在學(xué)生管理方面有的管理過(guò)多、過(guò)死，存在著越位現(xiàn)象，如對(duì)學(xué)生的日常事務(wù)管理；有的則是盲區(qū)，產(chǎn)生了缺位現(xiàn)象，如學(xué)生的心理教育等。因此，努力培養(yǎng)和造就一支學(xué)生工作的專家隊(duì)伍是當(dāng)前學(xué)生管理工作創(chuàng)新的當(dāng)務(wù)之急。只有這樣，才能滿足當(dāng)前大學(xué)生多方面、多層次的教育需求，才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)下學(xué)生管理工作的復(fù)雜局面。
（四）采取有效的激勵(lì)手段，合理利用獎(jiǎng)懲措施
學(xué)生中競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的弱化、激勵(lì)因素的缺乏是造成學(xué)生工作被動(dòng)的一個(gè)重要原因，尋求激勵(lì)因素，建立激勵(lì)機(jī)制是當(dāng)前制度創(chuàng)新的關(guān)鍵。激勵(lì)機(jī)制的建立就是要尋找這樣一種普遍的、較為持久的需要，通過(guò)對(duì)這種需要的滿足，來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而規(guī)范學(xué)生的日常行為。激勵(lì)作為高校學(xué)生管理工作中的一種重要的手段，主要包括兩種方式：一是正的激勵(lì)，是指通過(guò)一系列獎(jiǎng)勵(lì)手段將學(xué)生個(gè)體的滿足某種需要的動(dòng)機(jī)激發(fā)出來(lái)，產(chǎn)生一個(gè)與學(xué)校目標(biāo)相一致的自覺(jué)期望的目標(biāo)，繼而傾力為之奮斗；二是負(fù)的激勵(lì)措施，就是通過(guò)采取約束手段，對(duì)不符合學(xué)校、社會(huì)、國(guó)家所期望的各種行為進(jìn)行懲罰，從而達(dá)到消解負(fù)面影響的作用。
（五）合理利用網(wǎng)絡(luò)媒介推動(dòng)管理方式創(chuàng)新
關(guān)鍵詞：新媒體高校學(xué)生管理創(chuàng)新
一、新媒體的特點(diǎn)
新媒體概念可以追溯至1967年，是美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)速研究所所長(zhǎng)P.戈?duì)柕埋R克提出的。雖然時(shí)至今日，新媒體并未形成全球統(tǒng)一化的定義，但學(xué)者們普遍認(rèn)為，新媒體是一種以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒介和數(shù)字電視為代表，依托于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字、移動(dòng)技術(shù)向社會(huì)大眾提供個(gè)性化信息和娛樂(lè)服務(wù)的信息傳播形式。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體有在傳播內(nèi)容、傳播途徑、傳播狀態(tài)等方面均具備優(yōu)于傳統(tǒng)媒介的特性。
1.及時(shí)性
新媒體能夠借助手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端實(shí)新聞，消除了傳統(tǒng)媒介信息傳播定時(shí)、定量的弊病。涉及的資訊相對(duì)而言沒(méi)有規(guī)律，具備一定的偶發(fā)性、隨意性，即時(shí)性的信息傳播能夠很好地滿足社交需求，能夠保證信息傳遞的及時(shí)性。
2.互動(dòng)性
立足于新媒體的信息傳播打破了傳統(tǒng)媒體傳播的單向線性傳播模式，可以利用點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑シ绞剑恳粋€(gè)人都可以成為信息傳播的發(fā)聲筒。與此同時(shí)，各種移動(dòng)終端以及網(wǎng)上交流平臺(tái)為人們交流信息提供了便利，有利于促成信息互動(dòng)，人們可以借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表自身的見(jiàn)解和觀點(diǎn)，參與各種信息討論，大眾的話語(yǔ)權(quán)得到了最大程度的尊重。
3.時(shí)空性
新媒體有效地拓寬了信息的傳播空間，信息傳遞不再受時(shí)間、空間的制約，人們可以根據(jù)興趣、需求，創(chuàng)立獨(dú)立的媒體空間。這一情況沖擊了主流媒體，話語(yǔ)權(quán)不再是主流媒體的特權(quán)，以大學(xué)生為代表的知識(shí)生產(chǎn)力在新媒體運(yùn)用之中扮演著重要的角色，是信息、參與話題交流的主力軍。
4.多元性
傳統(tǒng)媒體的制約因素較多，信息容量比較有限。新媒體的信息流動(dòng)比較開(kāi)放和自由，信息技術(shù)為人們獲取信息、輸出信息提供了便捷的渠道。只要具備上網(wǎng)條件，人們便可以不受限制地隨時(shí)接受各種信息并表達(dá)自身觀點(diǎn)，信息的剖析視角不同，信息傳遞的形式以及內(nèi)容不斷多元化。
5.共享性
信息是新媒體環(huán)境的核心，由于物質(zhì)資源比較有限，不能為所有人共享利用，但是立足于互聯(lián)網(wǎng)以及各種移動(dòng)終端發(fā)展起來(lái)的新媒體則可以很好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的缺陷，有效地促成信息開(kāi)放和共享。
二、新媒體對(duì)高校學(xué)生管理的影響
世間萬(wàn)物均有兩面性，新媒體對(duì)高校學(xué)生管理有利有弊，現(xiàn)對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)論述。
1.積極影響
當(dāng)前階段，微信、微博、QQ等新媒體已經(jīng)成為廣大高校學(xué)生最常使用的社交互動(dòng)方式，利用QQ、微信、微博等學(xué)生能夠快速地獲取海量信息，還可以借助各種App擴(kuò)大自身的交際圈，開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)，積累人脈。與此同時(shí)，新媒體為學(xué)生提供了匿名表達(dá)意見(jiàn)和想法、傳播觀點(diǎn)、各種信息消息的渠道；既滿足了學(xué)生表達(dá)自身思想情感的需求，也為學(xué)生提供了釋放心理壓力、宣泄不良情緒的途徑。
2.消極影響
新媒體傳播的信息量十分龐大，加之傳播的信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)審核，信息的真實(shí)性、健康性難以保障，一旦學(xué)生接受不良信息，可能會(huì)對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生不良影響，進(jìn)而影響學(xué)生的三觀，使學(xué)生對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而影響其健康發(fā)展。與此同時(shí)，新媒體過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性和自我展示，過(guò)分重視個(gè)人價(jià)值，容易使學(xué)生產(chǎn)生較強(qiáng)的個(gè)人主義，如果學(xué)生過(guò)分重視個(gè)人價(jià)值，容易使之形成自私自利的個(gè)性。此外，新媒體還容易使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生依賴，很多學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)社交，與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，不僅影響了發(fā)展，更會(huì)影響學(xué)業(yè)及融入社會(huì)。
三、新媒體背景下創(chuàng)新高校學(xué)生管理的策略
新媒體背景下，高校學(xué)生管理形式發(fā)生了較大的變化，新媒體給高校學(xué)生管理帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。高校應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)新媒體，充分認(rèn)識(shí)到有新媒體加持的高校學(xué)生管理是學(xué)生管理發(fā)展的必然，要善用新媒體提升高校學(xué)生管理質(zhì)量，推動(dòng)高校學(xué)生管理發(fā)展。在具體落實(shí)此項(xiàng)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注如下幾點(diǎn)：
1.關(guān)注學(xué)生的心理和思想
大學(xué)生思想教育以及心理疏導(dǎo)是高校學(xué)生管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，新媒體的發(fā)展為高校方面落實(shí)大學(xué)生思想教育以及心理疏導(dǎo)提供了新的路徑，然而我們不能忽視的是，以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體為大學(xué)生提供了大量良莠不齊的信息，負(fù)面信息可能會(huì)對(duì)學(xué)生的健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，進(jìn)而給高校學(xué)生管理工作設(shè)置障礙。因此，學(xué)校方面應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理和思想，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想變化，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)；要借助多媒體手段優(yōu)化高校學(xué)生管理，為高校思想政治教育工作開(kāi)展創(chuàng)造條件。
2.引導(dǎo)學(xué)生合理使用新媒體
大學(xué)生是我國(guó)知識(shí)生產(chǎn)力的代表，大學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受能力強(qiáng)，而新媒體本身對(duì)大學(xué)生也有著較強(qiáng)的吸引力?，F(xiàn)代信息傳播技術(shù)能夠幫助學(xué)生及時(shí)接收大量的信息，海量信息沖擊學(xué)生的思想，可能會(huì)使得學(xué)生出現(xiàn)迷失問(wèn)題。正因?yàn)榇?，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)及時(shí)了解社會(huì)發(fā)展、了解學(xué)生需求，要幫助學(xué)生篩選信息并引導(dǎo)學(xué)生正確選擇接收信息，以避免思想被不良信息污染。與此同時(shí)，學(xué)校方面應(yīng)該積極開(kāi)展各類知識(shí)講座，要積極地營(yíng)造純潔的校園氛圍，要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地使用新媒體，積極抵制各種不良信息，防止學(xué)生成為不良信息的制造者和傳播者。
3.全面提升高校學(xué)生管理工作者素質(zhì)
高校學(xué)生管理工作者負(fù)責(zé)高校學(xué)生管理工作，其素質(zhì)直接影響高校學(xué)生管理結(jié)果。新媒體背景下的高校學(xué)生管理與傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理存在一定的差異，為了保證新媒體背景下的高校學(xué)生管理工作充分發(fā)揮效力，學(xué)校應(yīng)該對(duì)學(xué)生管理工作者進(jìn)行積極的教育培養(yǎng)，要豐富其知識(shí)、提高其管理技能，使其契合新媒體背景下的學(xué)生管理素質(zhì)需求。與此同時(shí)，學(xué)校方面應(yīng)該加大優(yōu)秀的學(xué)生管理人員的聘入力度，要善用優(yōu)秀的管理人才優(yōu)化自身的管理團(tuán)隊(duì)，提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
4.加大新媒體技術(shù)管理平臺(tái)建設(shè)力度
新媒體技術(shù)的運(yùn)用無(wú)法脫離計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等硬件基礎(chǔ)配置，高校學(xué)生管理工作推行信息化也無(wú)法脫離相應(yīng)的操作平臺(tái)。因此，學(xué)校方面應(yīng)該加大對(duì)新媒體技術(shù)管理平臺(tái)的建設(shè)力度，積極吸納資金，努力為學(xué)生打造校園網(wǎng)絡(luò)管理支持平臺(tái)，善用各種技術(shù)信息，整合推動(dòng)良性信息流轉(zhuǎn)共享，盡可能地阻止學(xué)生接觸消極、不健康的信息，以便為學(xué)生健康成長(zhǎng)鋪平道路。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);高校學(xué)生管理;工作模式;問(wèn)題;改革
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，中國(guó)融入世界的步伐不斷加快，中西文化和思想交流日益頻繁，高校學(xué)生在接觸更多新鮮事物的同時(shí)，也在受到各種意識(shí)形態(tài)思想的影響。社會(huì)在經(jīng)歷發(fā)展變革的重大嬗變，我國(guó)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的特殊階段，各種不良現(xiàn)象和行為對(duì)高校學(xué)生的影響持續(xù)而全面，做好大學(xué)生管理工作，關(guān)系學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)乎他們的未來(lái)發(fā)展，也事關(guān)我國(guó)未來(lái)優(yōu)秀人才的全面培養(yǎng)工作。新形勢(shì)下我國(guó)高校學(xué)生管理工作面臨諸多的問(wèn)題，工作模式需要不斷創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步，才能服務(wù)國(guó)家人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略需要。
一、高校學(xué)生管理工作模式存在的問(wèn)題分析
(一)管理理念相對(duì)陳舊
任何一項(xiàng)工作必須靠一定的思想理念來(lái)指導(dǎo)，思想觀念決定行為方式和實(shí)踐模式，教育管理理念影響和制約著高校學(xué)生管理工作模式。管理理念要從學(xué)生的實(shí)際和未來(lái)發(fā)展著眼，以管理為手段，以促進(jìn)學(xué)生更好地成長(zhǎng)和發(fā)展為目的。一直以來(lái)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是高校最為重要也是最為根本的任務(wù)，高校學(xué)生管理根本宗旨就是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展，服務(wù)學(xué)生健康成長(zhǎng)和進(jìn)步，推動(dòng)人才建設(shè)。但是，當(dāng)前的高校學(xué)生管理工作其思想觀念存在一定的問(wèn)題，在管理系統(tǒng)方面必然表現(xiàn)出諸多的不足，造成高校學(xué)生管理工作方法不對(duì)頭，手段不科學(xué)，效果不明顯，學(xué)生不喜歡。不少高校的管理部門針對(duì)學(xué)生制動(dòng)各種相對(duì)嚴(yán)格的規(guī)章制度，希望能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行各方面的約束和規(guī)范，這種強(qiáng)制性規(guī)定限制了學(xué)生的行為，束縛了他們的思想，短期內(nèi)能夠起到管理的作用，從長(zhǎng)期看不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。管理不是約束和限制，而是引導(dǎo)和激勵(lì)，管理的目的不是讓學(xué)生不做什么，而是學(xué)生指導(dǎo)該做什么，如何去做。但是，很多高校學(xué)生管理工作其出發(fā)點(diǎn)還是穩(wěn)定和紀(jì)律，防止學(xué)生違反紀(jì)律，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，沒(méi)有從學(xué)生發(fā)展考慮，不能發(fā)揮學(xué)生的主體作用，限制了學(xué)生的創(chuàng)新能力提升或者整體素質(zhì)提高。因此，當(dāng)前新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作中思想理念方面的重要的問(wèn)題是制度理念和人本理念的差距。
(二)管理重點(diǎn)方向不夠明確
學(xué)生管理是一項(xiàng)綜合性思想和行為實(shí)踐工程，涉及學(xué)生成長(zhǎng)的方方面面，關(guān)乎學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的多個(gè)方面，在管理實(shí)踐中需要做到重點(diǎn)突出，需要分清主要矛盾和次要矛盾，抓住管理工程的核心內(nèi)容，找準(zhǔn)工作的關(guān)鍵點(diǎn)。日常管理和學(xué)習(xí)管理是高校學(xué)生管理的兩個(gè)主要方面，日常管理是工作重點(diǎn)是學(xué)生的教育和引導(dǎo)，激勵(lì)和促進(jìn)，讓學(xué)生能夠?qū)W會(huì)自我管理自我教育，引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生自我規(guī)劃和設(shè)計(jì)，促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展和進(jìn)步。很多時(shí)候，高校學(xué)生管理工作只是從學(xué)生日常學(xué)習(xí)行為方面進(jìn)行管理，規(guī)范他們的行為，禁止學(xué)生出現(xiàn)一些違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題，防止出現(xiàn)影響學(xué)生健康或者人身安全事故問(wèn)題。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理也是從出勤方面進(jìn)行考評(píng)，要求學(xué)生必須達(dá)到一定的出勤率，而學(xué)生是否真正掌握了足夠的知識(shí)，能夠得到能力的提升，有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展，這些不能直接量化的問(wèn)題卻沒(méi)有得到充分重視。一方面是很好地管理，也不能直觀的量化;另一方面，管理起來(lái)起來(lái)也不能立即看到成效。對(duì)管理者的管理行為和管理效果不能做好有效考核，也就不能激發(fā)管理者工作的積極性，造成管理重點(diǎn)不突出，管理方向不明確。
(三)管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理
高校學(xué)生管理需要一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，構(gòu)建高效率學(xué)生管理工作模式需要高素質(zhì)的管理專業(yè)人才。學(xué)生管理涉及眾多的方面，高校管理模式構(gòu)建需要多方面的管理知識(shí)，需要先進(jìn)的管理理念，提升管理質(zhì)量和效率離不開(kāi)職業(yè)化的學(xué)生管理教師。但是，現(xiàn)行的高校學(xué)生管理模式體制中，從事學(xué)生管理的很多都是高校畢業(yè)生，剛剛進(jìn)入工作崗位，他們還沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和工作資歷，只能從高校管理員或者輔導(dǎo)員開(kāi)始。積累到一定程度，不少教師就會(huì)轉(zhuǎn)向教學(xué)崗位，從事教學(xué)或者科研工作，脫離管理崗位。很多管理教師是把管理工作當(dāng)做一個(gè)中轉(zhuǎn)，而很多高校的管理教師隊(duì)伍就是這樣一種趨勢(shì)，人員流動(dòng)是高校管理隊(duì)伍普遍存在的問(wèn)題，管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，一方面造成管理模式很難持續(xù)穩(wěn)定地執(zhí)行，無(wú)法形成成熟穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)。另一方面，造成管理教師隊(duì)伍人才缺乏，教師經(jīng)驗(yàn)不足，有經(jīng)驗(yàn)的教師脫離了管理崗位，充實(shí)進(jìn)來(lái)的很多都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕教師，影響管理隊(duì)伍的整體質(zhì)量和水平。從事管理工作的教師很多都不是科班出身，教師來(lái)自不同的學(xué)校，更是不同的專業(yè)，但與學(xué)生管理專業(yè)有關(guān)的少之又少，很多教師從事學(xué)生管理工作以后，必須從頭開(kāi)始，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，不斷接受各種管理思想理念。很多時(shí)候都是照本宣科，不能用科學(xué)的管理思想理念來(lái)指導(dǎo)自己的管理行為。職業(yè)化是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但是，高校管理隊(duì)伍中沒(méi)有多少將學(xué)生管理作為自己的職業(yè)的，也沒(méi)有多少?gòu)氖聦W(xué)生管理工作的教師具有相應(yīng)的管理資質(zhì)。這是高校學(xué)生管理普遍存在的突出問(wèn)題，也是影響和制約高校學(xué)生管理模式發(fā)展和創(chuàng)新的重要原因。
(四)管理方法不科學(xué)
管理是一門藝術(shù)，學(xué)生管理更是一門思想的藝術(shù)，需要先進(jìn)的管理思想理念，還需要科學(xué)的管理方法，能夠讓學(xué)生樂(lè)于接受各種管理制度，服從學(xué)校的管理，心甘情愿地聽(tīng)從教師的指導(dǎo)。管理方法是影響管理效率和質(zhì)量的關(guān)鍵因素，不同的管理方法適合不同的管理模式和對(duì)象，產(chǎn)生不同的管理效果。傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式采用的管理方法不夠科學(xué)，不能從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，對(duì)學(xué)生統(tǒng)一的要求，運(yùn)用同樣的方法管理所有的學(xué)生。不能結(jié)合學(xué)生的專業(yè)和發(fā)展層次進(jìn)行有針對(duì)性的管理和引導(dǎo)，這樣的管理方法一般不容易奏效，很多時(shí)候管理適得其反，不僅不能對(duì)學(xué)生起到一定的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，反而強(qiáng)化了學(xué)生的反叛心理，助長(zhǎng)了不良心理。大一到大四，同樣的學(xué)生具有不同的階段性特征，大一時(shí)學(xué)習(xí)上主要是基礎(chǔ)課程，管理上引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)高校學(xué)習(xí)和生活，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和引導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生自我管理自我教育。大二、大三則是基礎(chǔ)課與專業(yè)課相結(jié)合，重在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和科研素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生做好專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，同時(shí)，做好做好學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的執(zhí)行，提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新精神。大四則是不少學(xué)生開(kāi)始實(shí)習(xí)，為就業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備，此時(shí)，需要引導(dǎo)學(xué)生積極實(shí)習(xí)，做好管理和引導(dǎo)，幫助學(xué)生制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，提升實(shí)習(xí)效果，真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，為學(xué)生更好地就業(yè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，不同的階段需要不同的管理方法，運(yùn)用不同的管理策略，這樣才能讓學(xué)生真正得到指導(dǎo)，真正達(dá)到管理的目的。
二、新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作模式分析
(一)樹(shù)立以人為本的管理理念
人本理念是新時(shí)期管理的核心理念，也是提升管理效率、保障管理質(zhì)量的根本性指導(dǎo)思想。尊重人、肯定人、服務(wù)人、促進(jìn)人是社會(huì)發(fā)展到一定階段的重要思想要求，也是管理科學(xué)發(fā)展今天積極倡導(dǎo)的主流思想。高校學(xué)生管理更是如此，學(xué)生管理最為根本的就是能夠幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)，服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能和未來(lái)就業(yè)。以人為本的管理理念將人不再看作管理的對(duì)象，而是服務(wù)的主體，充分尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，將管理看作是一個(gè)促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步和發(fā)展的重要手段，將每一個(gè)管理對(duì)象看作一個(gè)重要的資源開(kāi)掘?qū)ο螅源藖?lái)不斷發(fā)掘他們的內(nèi)在潛力，激發(fā)他們的拼搏進(jìn)取的動(dòng)力。面向?qū)W生是以人為本的管理，就要結(jié)合學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需要，促進(jìn)全體學(xué)生的和諧相處，全方位服務(wù)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。其含義包含這樣幾個(gè)方面的內(nèi)容，首先，以人為本突出人的因素，強(qiáng)調(diào)人的積極性，重視人的的創(chuàng)造性，發(fā)揮人的主動(dòng)性?，F(xiàn)代管理更多地把人看作一個(gè)具有巨大潛力可挖掘的資源寶庫(kù)，促進(jìn)管理對(duì)象全面深度挖掘自己和提升自己，做好學(xué)生的管理服務(wù)工作。以人為本的學(xué)生管理工作通過(guò)實(shí)踐管理活動(dòng)，豐富學(xué)生的情感和思想，提升學(xué)生的應(yīng)用技能，促進(jìn)學(xué)生智力發(fā)展和創(chuàng)新能力提升，以此來(lái)更好地促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)。再次，以人為本的高校學(xué)生管理突出個(gè)性化管理，密切關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，不是限制學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)，而是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，為學(xué)生發(fā)展提供更多的幫助，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我發(fā)展的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。
(二)積極推動(dòng)學(xué)生自主管理
新時(shí)期學(xué)生管理更加注重學(xué)生的自我管理能力提升，教育管理的目標(biāo)是不再管理，是學(xué)生自我教育。學(xué)生不可能永遠(yuǎn)在學(xué)校生活，教師不可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行終身管理，學(xué)生的發(fā)展最終要靠自己，教育管理管理的目標(biāo)是讓學(xué)生能夠自我管理，促進(jìn)學(xué)生更好地自我發(fā)展。高校學(xué)生管理需要積極推動(dòng)學(xué)生自主管理，既能夠突出學(xué)生的主體地位，提升管理效率和質(zhì)量，也是更好地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步和成長(zhǎng)，真正發(fā)揮管理的作用，體現(xiàn)管理的終極價(jià)值。新時(shí)期高校學(xué)生管理工作模式改革和創(chuàng)新需要真正引導(dǎo)學(xué)生自主管理、自我管理，不斷強(qiáng)化學(xué)生的自我意識(shí)，不斷增強(qiáng)他們的自我規(guī)劃意識(shí)和約束能力，提升他們的自我評(píng)價(jià)和激勵(lì)能力。改革傳統(tǒng)的學(xué)生被動(dòng)接受管理的模式，賦予學(xué)生更多的管理權(quán)力，讓學(xué)生由被動(dòng)服從向積極自我發(fā)展轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)生積極參與管理。首先應(yīng)該相信學(xué)生，肯定學(xué)生的自我管理能力，讓學(xué)生能夠做好自我規(guī)劃，并做到自我管理和評(píng)級(jí)，能夠結(jié)合自身的專業(yè)和發(fā)展需求，做好各種管理和規(guī)劃，增強(qiáng)學(xué)生的自我管理積極性。這樣能夠提升管理的針對(duì)性，還能促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展和成長(zhǎng)，幫助學(xué)生更好地成長(zhǎng)和成才。發(fā)揮學(xué)生會(huì)的管理作用，賦予學(xué)生會(huì)更多的管理權(quán)力，做好各種引導(dǎo)和教育。學(xué)生會(huì)成員很多都是學(xué)生中綜合能力較強(qiáng)的學(xué)生，他們對(duì)學(xué)生了解非常全面，很多的管理更具針對(duì)性和實(shí)效性。管理教師做好學(xué)生會(huì)的管理和指導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生會(huì)管理，提升管理的質(zhì)量和效率，促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
(三)強(qiáng)化管理教師隊(duì)伍建設(shè)
管理教師的綜合能力影響制約著管理質(zhì)量和效率，新時(shí)期高校學(xué)生管理工作需要充分發(fā)揮管理教師的作用和價(jià)值。做好教師隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化管理教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)管理思想理念更新，推動(dòng)學(xué)生管理工作模式改革和創(chuàng)新。首先，做好現(xiàn)有管理教師的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)管理教師做好思想解放，積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐更新的管理理念，推動(dòng)高校學(xué)生管理工作發(fā)展。定期做好教師交流工作，引導(dǎo)不同高校學(xué)生管理工作教師做好相互學(xué)習(xí)，尤其向先進(jìn)學(xué)生管理工作高校學(xué)習(xí)，不斷借鑒先進(jìn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式。其次，引進(jìn)具有先進(jìn)管理思想和經(jīng)驗(yàn)的管理教師，積極推動(dòng)學(xué)生管理職業(yè)化發(fā)展，專業(yè)的事情需要專業(yè)人來(lái)做，職業(yè)化是學(xué)生管理工作的必然趨勢(shì)，也是推動(dòng)高校學(xué)生管理工作模式改革和發(fā)展的根本保障。同時(shí)，做好現(xiàn)有管理教師的職業(yè)化培訓(xùn)，讓更多從事學(xué)生管理工作的教師能夠接受系統(tǒng)化管理教育，真正提升教師的管理工作。再次，優(yōu)化管理教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保更多的管理教師具有學(xué)生管理或者相關(guān)管理學(xué)習(xí)專業(yè)經(jīng)歷，確保他們具有必備的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，能夠在實(shí)踐工作真正提升工作效率，服務(wù)學(xué)生健康成長(zhǎng)和發(fā)展。
(四)構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度
管理制度是推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的重要保障，也是新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作發(fā)展的基礎(chǔ)。高校學(xué)生管理工作需要不斷改革制度，緊跟社會(huì)和時(shí)展，做好改革和創(chuàng)新，構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度。高校學(xué)校建設(shè)和發(fā)展不僅體現(xiàn)在新建校舍、新購(gòu)設(shè)備上。還應(yīng)體現(xiàn)在制度創(chuàng)新方面，學(xué)生管理是高校管理的重要基礎(chǔ)，也是推動(dòng)高校管理的重中之重，做好學(xué)生管理制度改革，成為新形勢(shì)下推動(dòng)高校學(xué)生管理工作發(fā)展進(jìn)步的重要基石。從制度上規(guī)范管理教師的責(zé)任和權(quán)利，明確管理的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，做好各種激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)管理教師能夠在管理過(guò)程中盡職盡責(zé)，不斷創(chuàng)新，提升管理的質(zhì)量和效率。建立學(xué)生管理工作的績(jī)效考核和晉升機(jī)制，一方面能夠提升管理教師工作的積極性，能夠給予他們更多的肯定和激勵(lì);另一方面，建立學(xué)生管理工作的內(nèi)部晉升機(jī)制，讓教師能夠在學(xué)生管理方面也能夠得到更好地發(fā)展和進(jìn)步，也能獲得持久地發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展空間，防止教師中途轉(zhuǎn)崗，留住更多有經(jīng)驗(yàn)的管理教師?？傊?，教學(xué)和管理是高校人才培養(yǎng)的兩個(gè)最為重要的方面，教學(xué)是為了讓學(xué)生更好地掌握知識(shí)和能力，管理是引導(dǎo)學(xué)生更好地生活和學(xué)習(xí)，服務(wù)學(xué)生高效學(xué)習(xí)，成為高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。如果教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的才，管理則是重在塑造學(xué)生的德，二者充分結(jié)合才能培養(yǎng)出現(xiàn)代化建設(shè)所學(xué)的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>
作者:李建春 苗雙雙 單位:江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
［1］張婷，王佳齊．現(xiàn)階段高校學(xué)生管理問(wèn)題試分析［J］．明日風(fēng)尚，2016，14．
關(guān)鍵詞：高校學(xué)生 管理 以生為本
中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.163
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高校學(xué)生管理已經(jīng)逐步走入以生為本時(shí)代。運(yùn)用以生為本進(jìn)行高校學(xué)生管理，是時(shí)展的要求，是現(xiàn)代高校管理思想的集中體現(xiàn)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才提供了良好的發(fā)展氛圍。
1 以生為本要尊重學(xué)生主體性的發(fā)揮，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)校民主管理
1.1 高校學(xué)生管理工作要注重學(xué)生主體性的發(fā)揮
在高校學(xué)生管理的過(guò)程中，學(xué)生是教育對(duì)象的主體，因此在教育管理的過(guò)程中高校教師要實(shí)施人性化管理，要努力發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，使學(xué)生能夠積極主動(dòng)參與到教師的教育管理當(dāng)中。教師首先要認(rèn)真分析本班學(xué)生的思想狀態(tài)以及不同的個(gè)性特征，還要熟知每一個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)以及欠缺之處，然后根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的不同的性格特點(diǎn)選擇不同的管理方式進(jìn)行管理。
1.2 教師對(duì)學(xué)生要加強(qiáng)民主管理
高職技術(shù)學(xué)院的學(xué)生畢業(yè)以后要走向工作崗位，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要更多地關(guān)注職業(yè)發(fā)展。在對(duì)學(xué)生管理的過(guò)程中，教師要更多地關(guān)注學(xué)生的生存健康，在尊重學(xué)生的人格的基礎(chǔ)上進(jìn)行民主管理。教師要以學(xué)生成才為目的，重視學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為己任，關(guān)心學(xué)生，因材施教，確保每一個(gè)學(xué)生都能夠在教師的引導(dǎo)下向正確的方向發(fā)展，成為適合社會(huì)崗位的技能型人才。
2 以生為本，變被動(dòng)管理為自我管理
2.1 改革高校學(xué)生管理工作，全方位培養(yǎng)學(xué)生
在高校學(xué)生管理的過(guò)程中，隨著多元化思維對(duì)學(xué)生的不斷沖擊，使得學(xué)生的思想越來(lái)越多元化。在高等教育過(guò)程中，高職院校的教師要與時(shí)俱進(jìn)，不斷改革學(xué)生管理工作，變高壓政策為以生為本工作理念，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造本能，使學(xué)生能夠從多個(gè)角度多個(gè)方面充分發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的人才，能夠更好地適應(yīng)工作崗位的需求。教師要幫助學(xué)生完成自我規(guī)劃，針對(duì)學(xué)生的不同的特點(diǎn)充分發(fā)揮適合工作崗位的特長(zhǎng)，并采取一定的激勵(lì)措施引導(dǎo)學(xué)生逐步實(shí)現(xiàn)自己的中長(zhǎng)期以及短期規(guī)劃。
2.2 以生為本，變被動(dòng)管理為學(xué)生自我管理
高職院校的學(xué)生已經(jīng)具有了強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)以及自我意識(shí)，教師單純依靠說(shuō)教以及行政命令式的管理模式不但無(wú)法真正使學(xué)生受到心靈的震撼，也不能促使學(xué)生按照教師的期望正確發(fā)展。因此，教師要關(guān)心了解學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性，使學(xué)生能夠自主地去尋求真理。教師要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，并給予學(xué)生干部一定的授權(quán)，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主管理的積極性，讓學(xué)生干部在學(xué)生管理中起到相應(yīng)的作用。同時(shí)，教師要激發(fā)起每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生的自我約束和自我管制能力，使學(xué)生能夠充分挖掘自身潛能，提高綜合素質(zhì)。
3 針對(duì)現(xiàn)行高校管理體制面對(duì)的問(wèn)題充分實(shí)現(xiàn)以生為本的管理策略
3.1 現(xiàn)行高校管理體制面臨著各種考驗(yàn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得單一的教育管理體制已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生的不同層次的需要，學(xué)校管理工作不僅在內(nèi)容上已經(jīng)逐步向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變，而且職業(yè)技術(shù)院校的學(xué)生畢業(yè)后面臨自主就業(yè)的擇業(yè)模式也使得原有的管理體制已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)自身發(fā)展的需求。同時(shí)，大學(xué)生的思想觀念與價(jià)值觀念在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的沖擊下與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代大不相同，一些不良的網(wǎng)絡(luò)信息使得學(xué)生很難接受高校教師的教育管理。另外，高職院校的學(xué)分制和彈性學(xué)分制使得教師對(duì)學(xué)生更難于進(jìn)行教育管理工作，而高校后勤社會(huì)化也給學(xué)生管理工作帶來(lái)了新問(wèn)題，這就促使高職技術(shù)學(xué)院要改變?cè)械墓芾砟Ｊ?，要針?duì)學(xué)生中出現(xiàn)的各種思維問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)以生為本的管理策略。
3.2 理順關(guān)系，形成教育教學(xué)管理合力
在高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，要理順各方面關(guān)系，促使家、校以及社會(huì)對(duì)學(xué)生形成教育管理合力。在教育管理的過(guò)程中，要充分發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)的各種思潮，有針對(duì)性地制定教育管理方式，要通過(guò)強(qiáng)化班級(jí)管理以及專業(yè)教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)在校大學(xué)生的全方位管理。
4 高職院校的管理工作要在以生為本的基礎(chǔ)上逐步推行高校管理的民主化和法制化
在高職院校的管理工作中，教師要能夠真正了解每一個(gè)學(xué)生的需求，根據(jù)學(xué)生的需要制定相應(yīng)的教學(xué)策略。但是在這個(gè)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象，教師也要善于在院校推行民主化和法制化管理。一方面，院校要能保護(hù)學(xué)生的各種合法權(quán)益，讓學(xué)生能夠在規(guī)范化的教學(xué)管理中享受到法治化校園管理的優(yōu)點(diǎn)；另一方面，院校要針對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的一些問(wèn)題給予充分的法律援助以及寬嚴(yán)有度、有管有放的依法治校管理，使學(xué)生能夠自覺(jué)規(guī)范自己的言行。
總之，職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生管理工作只有建立在以生為本的基礎(chǔ)上，才能真正充分尊重和保護(hù)學(xué)生的權(quán)利。因此，教師要針對(duì)不同層次的學(xué)生制定相應(yīng)的教育管理策略，并充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主管理意識(shí)，變被動(dòng)管理為自我管理，并在高校實(shí)現(xiàn)民主化和法制化管理策略。使學(xué)生在校期間能夠通過(guò)自身積極努力和教師的引導(dǎo)掌握相應(yīng)的職業(yè)技能，在畢業(yè)以后能夠順利就業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】高校學(xué)生；管理模式；創(chuàng)新探究
一、高校學(xué)生管理工作中面臨的問(wèn)題
（一）學(xué)生管理模式單調(diào)
現(xiàn)在，社會(huì)上很多的高校的教學(xué)和管理模式太單調(diào)，沒(méi)有豐富形式，這既沒(méi)有妥善的結(jié)合現(xiàn)在大學(xué)生的成長(zhǎng)要求和個(gè)性特點(diǎn)，在實(shí)際開(kāi)展教學(xué)和管理工作的時(shí)候，又會(huì)被現(xiàn)在的應(yīng)試思想所影響，產(chǎn)生一些不合適的規(guī)定規(guī)范。近幾年來(lái)，隨著社會(huì)不斷發(fā)展時(shí)代不斷進(jìn)步，社會(huì)上也在不斷的提高對(duì)于人才的要求。所以，如果高校不能引起對(duì)管理模式的重視，不能針對(duì)這種情況進(jìn)行合理的創(chuàng)新，那么就會(huì)對(duì)人才的培養(yǎng)造成影響。
（二）面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的很多挑戰(zhàn)
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，這讓高校的學(xué)生管理工作面臨許多的挑戰(zhàn)。從學(xué)生的層面看，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以豐富大學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和課余時(shí)間，變得多姿多彩，拓寬大學(xué)生的眼界視野，影響學(xué)生思想觀念的形成。但是，網(wǎng)絡(luò)是具有隱秘性的，這種特點(diǎn)會(huì)讓一些素質(zhì)低下的人在網(wǎng)絡(luò)中散播不良的信息，對(duì)學(xué)生造成影響，進(jìn)而阻礙了高校的學(xué)生管理工作。
（三）學(xué)校只重視學(xué)生的成績(jī)
在很多的高校，有一些學(xué)生可能考試成績(jī)并不理想，但是在實(shí)踐操作上能力很高，社交能力很好，由于受到應(yīng)試教育思想的影響，很多的教師都是依靠成績(jī)?nèi)ヅ卸ㄒ粋€(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀，很容易偏愛(ài)學(xué)習(xí)成績(jī)好的人，并不重視那些實(shí)踐能力好成績(jī)不是很理想的人。
（四）學(xué)校風(fēng)氣不好，學(xué)生積極性不高
有部分高校是提倡自主學(xué)習(xí)，但是學(xué)生對(duì)這個(gè)自主的度把握的不是很好，在平時(shí)上完課后沒(méi)有及時(shí)的去復(fù)習(xí)，去發(fā)掘其中的深層含義，反而去上網(wǎng)或者在宿舍玩手機(jī)等，教師在完成書本上的知識(shí)講授后也沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，不注重去深入學(xué)習(xí)。尤其是在考試方面，教師可能只選擇考試的重點(diǎn)內(nèi)容講述，然后讓學(xué)生背，并不重視學(xué)生的思考培養(yǎng)，這樣的學(xué)校氛圍和環(huán)境，就會(huì)使得學(xué)生懶惰，逐漸失去學(xué)習(xí)的積極性。
二、高校學(xué)生管理模式的創(chuàng)新方法
（一）改變學(xué)校的管理理念，注重以人為本
如果高校要想提高自己的學(xué)生管理工作的水平，學(xué)校的負(fù)責(zé)人和教師就需要梳理一種意識(shí)，即為自身服務(wù)。不管是在平時(shí)正常教學(xué)課程中，還是在學(xué)生空閑娛樂(lè)時(shí)間中，相關(guān)學(xué)校工作人員都要盡量給學(xué)生一些去實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生的動(dòng)手時(shí)間能力和工作能力能夠獲得一定水平的提高。另外，教育者在工作中要充分的發(fā)揮自己的價(jià)值，既要在平時(shí)教學(xué)中教給學(xué)生許多專業(yè)知識(shí)和技巧，還要關(guān)注學(xué)生的生活情況，在學(xué)生有問(wèn)題的時(shí)候提供幫助，能夠做到從學(xué)生的角度去看待他們，讓學(xué)生真正的感受到來(lái)自學(xué)校和教師的關(guān)心，從而能夠熱愛(ài)學(xué)校熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有信心去適應(yīng)未來(lái)的可能面臨的種種情況。
（二）對(duì)學(xué)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)形式教育
在目前的高校學(xué)生管理工作中，需要重點(diǎn)考慮的就是對(duì)學(xué)生加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用教育。近幾年來(lái)，我們時(shí)常能通過(guò)新聞報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)，知道很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的現(xiàn)象，因?yàn)榇髮W(xué)生的心智發(fā)展還不是很成熟，不能正確的辨別，因此需要教育者去指導(dǎo)他們?cè)鯓雍侠淼氖褂镁W(wǎng)絡(luò)，這是教育者的責(zé)任。首先，高?？梢蚤_(kāi)設(shè)和網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)道德法律法規(guī)有關(guān)的選修課，讓學(xué)生在課堂中得到相關(guān)知識(shí)，能夠樹(shù)立自己的法律意識(shí)，提高道德素質(zhì)。其次，在平時(shí)的教學(xué)中，教育者可以給學(xué)生分享一些真實(shí)的案例，通過(guò)案例去引導(dǎo)學(xué)生正確的使用網(wǎng)絡(luò)，約束自己的行為，努力的提高大學(xué)生的辨別能力，能夠進(jìn)行自我保護(hù)。最后，對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)工作人員需要不斷進(jìn)行改善優(yōu)化，根據(jù)社會(huì)上的問(wèn)題去網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查，如果在管理工作中發(fā)現(xiàn)一些不良現(xiàn)象，比如散播謠言、傳播黃、暴力信息等，要對(duì)此進(jìn)行妥善處理，可以通過(guò)司法部門對(duì)于有不良行為的人嚴(yán)肅處理。
（三）建立學(xué)分制度管理學(xué)生
現(xiàn)在新課程改革不斷深入，我國(guó)很多的高校開(kāi)始關(guān)注大學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、尊重他們之間的差異，開(kāi)始進(jìn)行建立學(xué)分制度去加強(qiáng)管理工作。首先，建立學(xué)分制度可以很好的整合學(xué)校的教學(xué)信息資料，能夠讓學(xué)校的信息資料使用率提高，發(fā)揮自身價(jià)值，還能提升現(xiàn)在大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新的能力。其次，在課程改革的要求下，課堂的主體已經(jīng)轉(zhuǎn)換為學(xué)生，如果學(xué)校可以針對(duì)學(xué)生的興趣和能力來(lái)對(duì)選修課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)，滿足學(xué)生的需求，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性就會(huì)提高，就會(huì)愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)，選擇自己喜歡的課程，這樣就能豐富學(xué)生的知識(shí)，提高教學(xué)的質(zhì)量。最后，針對(duì)那些成績(jī)良好并且滿足畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生，高校可以為他們爭(zhēng)取一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，比如和當(dāng)?shù)匾恍﹥?yōu)秀的公司進(jìn)行合作，給大學(xué)生提供好的實(shí)習(xí)資源和機(jī)會(huì)，讓學(xué)生的工作能力在一定程度獲得提高，不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累。
結(jié)語(yǔ)
總而言之，需要有效的對(duì)高校學(xué)生管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，注重因材施教?，F(xiàn)在，社會(huì)要求高等教育進(jìn)行轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的管理模式不能適應(yīng)時(shí)代要求和社會(huì)趨勢(shì)，暴露了很多的問(wèn)題和不足。所以，我們需要重視管理模式的創(chuàng)新，提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，能夠有效的結(jié)合學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，進(jìn)行創(chuàng)新性探究。
參考文獻(xiàn)：
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大學(xué)生全面發(fā)展以及個(gè)性發(fā)展的需要。當(dāng)今社會(huì)不僅需要具有高專業(yè)知識(shí)的人才，而且還需要高素質(zhì)的人才。大學(xué)生各個(gè)方面素質(zhì)的全面發(fā)展是適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步以及時(shí)展的要求。從目前來(lái)看，對(duì)科技興國(guó)的過(guò)分要求，從而使很多高校在人才的培養(yǎng)上，往往注重其專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，忽視了思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)。尤其是人文意識(shí)、道德情操以及行為準(zhǔn)則的缺失，很多大學(xué)生走上歧途，思想上發(fā)生了很大的變化，甚至人格扭曲。在很大程度上，影響了我國(guó)人才的全面發(fā)展。因此，在加強(qiáng)大學(xué)生的綜合管理時(shí)，應(yīng)該使其具備較高的道德素質(zhì)以及行為規(guī)范，能夠自我約束以及自我監(jiān)督。對(duì)高校的學(xué)生管理工作提出了更高的要求，根據(jù)大學(xué)生的個(gè)性心理特點(diǎn)以及心理特點(diǎn)，對(duì)其分層次的進(jìn)行管理，制定個(gè)性化的管理策略。
2、如何創(chuàng)新高校學(xué)生管理模式
2.1建立“法制化”的管理模式
從當(dāng)前的學(xué)生團(tuán)體來(lái)看，我國(guó)高校大學(xué)生大多缺乏法制觀念，尤其是自身利益受到損害時(shí)，并不能夠運(yùn)用所學(xué)的法律知識(shí)來(lái)保護(hù)自己。作為高校學(xué)生管理人員就必須增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)，懂得用法。首先，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)法律相關(guān)知識(shí)，可以通過(guò)開(kāi)展法律講座或者是舉辦法律活動(dòng)等，來(lái)宣傳法律相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的了解；其次，對(duì)于新生，具有很大的塑造性，思想上還比較單純，對(duì)其進(jìn)行早教育，對(duì)后期的思想有很大的作用，讓他們將法制教育知識(shí)融入到以后的學(xué)習(xí)以及生活中；最后，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，先培養(yǎng)一批法制意識(shí)強(qiáng)的學(xué)生隊(duì)伍，通過(guò)他們?cè)趯W(xué)生隊(duì)伍中宣傳法制知識(shí)，從而擴(kuò)大教育人數(shù)，在潛移默化中使學(xué)生的法制意識(shí)得到提升。
2.2建立“以生為本”的管理模式
以生為本”就是想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行辨證管理。首先，高校學(xué)生管理人員應(yīng)該樹(shù)立“以生為本”的理念，轉(zhuǎn)變過(guò)去重管理，輕服務(wù)的意識(shí)?，F(xiàn)在應(yīng)該重視服務(wù)學(xué)生，體現(xiàn)其民主精神；其次，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。對(duì)學(xué)生的管理中，不僅對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)以及生活進(jìn)行管理，而且還應(yīng)該對(duì)思想以及行為進(jìn)行管理。在學(xué)生的生活以及學(xué)習(xí)的小細(xì)節(jié)上，讓學(xué)生能夠體會(huì)到教師的關(guān)心以及愛(ài)護(hù)。積極鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，改變被動(dòng)就業(yè)的思想。對(duì)于有殘疾的學(xué)生以及心理障礙的學(xué)生，應(yīng)該給予更多的關(guān)心，幫助他們樹(shù)立信心以及建立健康的人格；最后，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的“三自能力”，也就是自我約束、自我監(jiān)督以及自我教育能力。通過(guò)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，以及各種文化的熏陶，使他們的自我約束能力得到提高。通過(guò)開(kāi)展整體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的自我監(jiān)督能力。
2.3建立“學(xué)長(zhǎng)制”的管理模式
在學(xué)生中實(shí)現(xiàn)學(xué)長(zhǎng)制，是非常有必要的。但是并不是完全取代輔導(dǎo)員以及教師的工作，只是輔助以學(xué)長(zhǎng)制的管理。首先，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)長(zhǎng)的教育培訓(xùn)工作。學(xué)長(zhǎng)在新生的管理工作中有著重要影響，不僅要求自身具有較高的專業(yè)知識(shí)，而且還應(yīng)該要求自身具備較高的責(zé)任心，在新生中做到以身作則，為他們樹(shù)立榜樣。因此，確保學(xué)長(zhǎng)制工作的順利進(jìn)行，就必須加強(qiáng)其培訓(xùn)，具備較高的應(yīng)急能力以及工作能力，從而幫助新生解決實(shí)際問(wèn)題；其次，完善學(xué)長(zhǎng)制。我國(guó)高校的學(xué)長(zhǎng)制還處于初級(jí)發(fā)展階段，相關(guān)的制度還在規(guī)劃中，并沒(méi)有付諸于實(shí)踐。因此，應(yīng)該在工作職責(zé)、聘請(qǐng)制以及考核制上進(jìn)行完善，同時(shí)將為學(xué)生服務(wù)作為管理的重心，最終制定一套比較完善的學(xué)長(zhǎng)管理制度；最后，規(guī)范學(xué)長(zhǎng)的選拔程序。學(xué)長(zhǎng)的選擇應(yīng)該根據(jù)不同系以及自身個(gè)性特點(diǎn)，以及是否具有這方面的工作能力，進(jìn)行公開(kāi)選擇。將選拔的信息公開(kāi)化，透明化。堅(jiān)持公平、公正以及公開(kāi)的原則，組成選拔小組，對(duì)其各項(xiàng)考核成績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，最終選擇適合的人選作為學(xué)生管理人員。
3、結(jié)束語(yǔ)
一、當(dāng)前高校學(xué)生管理模式的現(xiàn)狀
（一）管理學(xué)生方式比較僵硬
目前在一些高校中，由于一些主管學(xué)生心理教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些剛剛進(jìn)入高校的學(xué)生的心智并不是很清楚，導(dǎo)致其在某些程度上忽略了對(duì)新生的輔導(dǎo)教育，由此導(dǎo)致了學(xué)生在剛進(jìn)入到高校時(shí)的迷?；蛘呤窃趯W(xué)習(xí)上懶散，甚至更嚴(yán)重的是認(rèn)為大學(xué)其實(shí)就是混日子或者只是文憑工廠的場(chǎng)所，以上情況在我國(guó)的一些高校其實(shí)是有發(fā)生的。針對(duì)比較生硬缺乏創(chuàng)新的管理模式，高校的教育工作者需要根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)不同情況的學(xué)生進(jìn)行心理上輔導(dǎo)和支持，以此避免學(xué)生荒廢學(xué)業(yè)、懶散度日。
（二）管理手段的單一化
一般而言，對(duì)剛進(jìn)入高校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是有一段適應(yīng)期的，在這段適應(yīng)期內(nèi)，作為教育工作者，就需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行高校日常學(xué)習(xí)和生活方面需要注意的要點(diǎn)進(jìn)行宣傳講解，保證學(xué)生順利地從高中的學(xué)習(xí)方式向大學(xué)新的學(xué)習(xí)、生活方式轉(zhuǎn)變。然而事與愿違的是，高校教育工作者忽略了大學(xué)生的心智已經(jīng)趨于成熟，他們往往會(huì)有自己的思維模式，而且他們還會(huì)自發(fā)地或者有意識(shí)地區(qū)組織一些諸如社團(tuán)、志愿者活動(dòng)，這些非盈利性質(zhì)的社會(huì)活動(dòng)其實(shí)會(huì)產(chǎn)生一些隱性的政治上的范疇和利益上的糾纏，比如在社團(tuán)中不同職位的人選問(wèn)題就可能會(huì)引起學(xué)生之間的一些不必要的矛盾，進(jìn)而導(dǎo)致心理上的困擾，嚴(yán)重還會(huì)影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和研究工作。
二、高校學(xué)生管理可以出現(xiàn)的創(chuàng)新要素
（一）學(xué)生的心理健康教育需要與時(shí)俱進(jìn)
這一方面的出現(xiàn)也是為了保證學(xué)生能夠具有健康的心態(tài)去應(yīng)對(duì)接下來(lái)的學(xué)習(xí)。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，良好的心態(tài)能夠保證其有積極的、富有活力的生活和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，具體的表現(xiàn)方式有這樣幾點(diǎn)：首先高校管理者可以從一些知名高校的管理經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，結(jié)合自身所處的教育教學(xué)條件以及大多數(shù)學(xué)生心理上所面臨的一些問(wèn)題，進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)教育，其實(shí)這也是高校學(xué)生管理的關(guān)鍵點(diǎn)所在。其次就是對(duì)目前高校學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行全面細(xì)致的分析，這樣做的主要目的也是為了保證基本的學(xué)生管理措施和方法能夠同主流的高校學(xué)生管理形式保持一致。
（二）學(xué)生的管理需要在學(xué)生自我管理的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行
首先學(xué)生的自我控制能力高對(duì)于教學(xué)者來(lái)說(shuō)是一種積極的想法，這種情況也能反映高校學(xué)生的基本心理狀態(tài)。但是并不是說(shuō)學(xué)生有了良好的自我調(diào)控能力就可以忽視基本的思想政治教育，基本的思想政治教育在高校中是十分重要的環(huán)節(jié)，特別是在學(xué)生即將進(jìn)入社會(huì)之際，基本的心理和思想教育特別重要，這樣也是為了保證學(xué)生在工作后可以有良好的自我調(diào)節(jié)能力以及職業(yè)規(guī)劃能力，對(duì)于教學(xué)工作者而言也減輕了教學(xué)的成本。同樣值得關(guān)注的是，在此基礎(chǔ)上，教育工作者可以適當(dāng)?shù)貙⒁恍┗镜膫€(gè)人管理方式以及對(duì)待不同人員的方式提前做好宣導(dǎo)，像在社團(tuán)中對(duì)一些社團(tuán)人員的管理，雖然這些只是個(gè)人管理以及基本的政治工作的一小部分，但是對(duì)高校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的趨于社會(huì)化的經(jīng)歷是一個(gè)比較好的鍛煉機(jī)會(huì)，雖然這樣的組織機(jī)構(gòu)并非社會(huì)上的盈利機(jī)構(gòu)，但是這樣一種頗具規(guī)模的團(tuán)體也是個(gè)人在組織中學(xué)習(xí)以及完善能力的場(chǎng)所。所以對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，學(xué)生這樣自發(fā)的行為模式應(yīng)該是得到提倡和鼓勵(lì)的，同時(shí)也應(yīng)該在此基礎(chǔ)上增加以下競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和完善的審核標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣高校的學(xué)生管理才會(huì)更加科學(xué)化合理化。
作者：呂爽 單位：遼寧地質(zhì)工程職業(yè)學(xué)院
一、完善管理制度，規(guī)范管理程序
當(dāng)前，我國(guó)高等院校學(xué)生管理制度還很不完整、不健全，但事物是隨時(shí)代的發(fā)展而變化的，新時(shí)期下高校學(xué)生管理的發(fā)展日新月異，當(dāng)代大學(xué)生的思想千變?nèi)f化，給管理工作帶來(lái)很多困難。由于制度本身不嚴(yán)密，朝令夕改和人為因素的干擾，缺乏應(yīng)有的嚴(yán)肅性、連續(xù)性和持久性。因此，建立健全科學(xué)、規(guī)范、完整的學(xué)生管理制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有序管理是高校學(xué)生管理工作的需要。此外，高校應(yīng)制定完善的規(guī)章制度，規(guī)范管理過(guò)程中的每個(gè)程序。例如，高校的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)有明確的規(guī)章程序，按《大學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施細(xì)則》嚴(yán)格評(píng)選，學(xué)生的德育、智育、體育所占比例有嚴(yán)格的規(guī)定，學(xué)生干部和學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)的加分也有明確規(guī)定，綜合測(cè)評(píng)的分?jǐn)?shù)、排名在班級(jí)都要進(jìn)行公示。評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程中如果隨意加分，不按評(píng)獎(jiǎng)程序進(jìn)行，勢(shì)必會(huì)給評(píng)選工作帶來(lái)極大混亂。所以，公平公正的管理制度、規(guī)范的管理程序是提高效率的保障，可以保證管理過(guò)程的良性發(fā)展。
二、發(fā)揮班主任基層管理的主導(dǎo)作用
班主任在日常的班級(jí)管理中充當(dāng)著四種角色：班級(jí)日常工作的核心管理者，三觀的積極引導(dǎo)者，學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者，日?；顒?dòng)的策劃者。在這四種角色中，組織與管理是最基本的，班主任代表高校主管部門對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行的第一層面管理，后三種角色是班主任工作的延伸。班主任在日常管理工作中，要積極推行人性化的管理，多用心與學(xué)生交流溝通，達(dá)到真正的心靈交流。在日常管理中，班主任要組織培養(yǎng)班干部的班級(jí)管理，不僅要教他們班級(jí)管理的專業(yè)知識(shí)，還要使他們懂得班級(jí)管理的新方法和行之有效的途徑，樹(shù)立起班干部的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，班主任在班級(jí)管理當(dāng)中要利用自己的人格魅力去影響班干部，以自身的經(jīng)歷去分享學(xué)生管理工作的案例，用實(shí)際工作鍛煉他們，從而收到事半功倍的效果。學(xué)生的核心工作還是學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所是課堂，但有的學(xué)生缺乏自我控制能力，常常出現(xiàn)遲到、曠課等現(xiàn)象，給其他學(xué)生造成了不良影響，還會(huì)影響任課教師的正常思路，影響了正常的教學(xué)秩序。所以，要學(xué)生干部做好考勤是非常重要的一項(xiàng)工作。以周為單位，在班級(jí)中公布考勤情況，班干部要對(duì)不按時(shí)出勤的學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，幫助其克服那些懶惰、散漫的缺點(diǎn)，從而達(dá)到班級(jí)共同進(jìn)步的目的。大學(xué)是三觀形成非常重要的一個(gè)時(shí)期，新時(shí)代的大學(xué)生具有了不斷創(chuàng)新、積極進(jìn)取的一面，同時(shí)在價(jià)值觀取向多樣化的今天，他們也有缺乏社會(huì)責(zé)任感、自私自利的一面，缺乏了前輩們的吃苦耐勞的精神。在日常管理中，班主任要積極、有效、正面地引導(dǎo)和指導(dǎo)，要積極處理班級(jí)建設(shè)中的普遍問(wèn)題，但也不要忽視班級(jí)建設(shè)的個(gè)體差異，具體情況具體分析，對(duì)癥下藥。此外，我國(guó)的教育體制存在著教學(xué)內(nèi)容的陳舊、教學(xué)模式的單一、人文知識(shí)單薄等弊端，班主任作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者不僅要要求學(xué)生上好每一節(jié)課，還要主動(dòng)幫助學(xué)生開(kāi)辟第二課堂班主任在實(shí)踐中學(xué)習(xí)改變陳舊的學(xué)習(xí)模式。
三、自我修養(yǎng)的提升，工作經(jīng)驗(yàn)的積累
高校學(xué)生管理最基層、最直接的管理者與實(shí)施者是班主任，他們的自我修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、思想意識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)決定他們的工作成績(jī)。當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)較為特殊的群體，由于特殊的年齡段、膚淺的人生經(jīng)歷，他們會(huì)做出因情緒的不穩(wěn)定而帶來(lái)管理困難的意外行為。他們的這種行為有時(shí)并非是出于自身的本意，而是由于情緒沖動(dòng)。存在僥幸的心理、追捧社會(huì)所謂的潮流都有可能使他們違反校規(guī)校紀(jì)。這就要求班主任在基層的管理中要仔細(xì)認(rèn)真、區(qū)別地對(duì)待。這樣才能達(dá)到真正育人的目的，而不是完成管理的膚淺任務(wù)。因此，班主任在管理工作實(shí)施之前要不斷學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，要加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)，培養(yǎng)自己廣闊的胸懷，虛心學(xué)習(xí)。古話說(shuō)：“三人行，必有我?guī)熝??！泵總€(gè)人都有我們學(xué)習(xí)的地方。班主任在管理工作中要不斷總結(jié)自己的工作，不斷完善自我，超越自我。班主任更要正確對(duì)待學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，并與之用心溝通，加以正確的引導(dǎo)，不僅做到“有病治病”，更應(yīng)該做到“治病救人”。班主任在管理當(dāng)中要融入人文關(guān)懷，換位思考，理解學(xué)生，尊重他們的想法，關(guān)心他們的日常生活，激勵(lì)他們。他們的發(fā)展與完善是自身成長(zhǎng)的必然需求。隨著年齡的增長(zhǎng)，知識(shí)儲(chǔ)備的遞增、社會(huì)認(rèn)知度的提高、判斷能力的提升，相對(duì)而言他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性都有了新的改變。更多的人文關(guān)懷能助他們正確地選擇和確定自己的追求目標(biāo)。
四、加強(qiáng)社會(huì)公德及職業(yè)道德教育
目前，社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣已經(jīng)滲透到了高校當(dāng)中，對(duì)學(xué)生有了一定的不良影響。加強(qiáng)社會(huì)公德與職業(yè)道德教育是當(dāng)代教育中不可缺少的一部分了。只有不斷加大這方面的教育力度，才會(huì)讓學(xué)生在未來(lái)工作中真正成為社會(huì)建設(shè)中的中流砥柱。
五、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)今社會(huì)需要的綜合性人才不僅要具備實(shí)踐能力，還要有創(chuàng)新精神、愛(ài)崗敬業(yè)精神、高尚的人格等。要適應(yīng)這種歷史潮流，在新的歷史背景下就要求高校學(xué)生管理工作走向主動(dòng)，確立一種以人文為中心、學(xué)生干部為管理主體的自我管理模式，運(yùn)用現(xiàn)代的管理手段，科學(xué)化、制度化、法制化的管理。我們相信在實(shí)踐中只要不斷學(xué)習(xí)和積極引導(dǎo)、探索，高校學(xué)生管理工作一定能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，為人才的培養(yǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
作者：劉維權(quán) 單位：內(nèi)蒙古師范大學(xué)鴻德學(xué)院
【關(guān)鍵詞】智慧校園;管理;現(xiàn)代科技
一、定義以及特征
什么是智慧校園呢?智慧校園是將現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，并且將高校的教學(xué)、教科研、學(xué)生的課程和日常管理等多項(xiàng)學(xué)習(xí)、服務(wù)智能化系統(tǒng)相結(jié)合的一種形式，能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活為一體化的系統(tǒng)。智慧校園主要有四個(gè)特征:
1．利用互聯(lián)網(wǎng)和智能化實(shí)現(xiàn)終端覆蓋
智慧校園是將現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面覆蓋在校園內(nèi)，并且通過(guò)智能化終端將校園內(nèi)的教學(xué)、環(huán)境、老師及學(xué)生的生活信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反饋至控制系統(tǒng)，為高校的學(xué)生管理事物提供大數(shù)據(jù)。
2．智慧校園中大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)
由于智慧校園可以采集大量高校內(nèi)的各種數(shù)據(jù)，并且具有大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，智慧校園明顯區(qū)別于數(shù)字校園的一點(diǎn)就是，可以利用其數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為高校的各項(xiàng)事務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
3．智慧校園的個(gè)性化服務(wù)
智慧校園的建設(shè)其根本目的是幫助師生更好的進(jìn)行生活和學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)了能切實(shí)將服務(wù)的理念融入到校園建設(shè)管理中以更好的滿足學(xué)校師生的各項(xiàng)需求，因此，在建設(shè)過(guò)程中融入了不同的、多元化的技術(shù)以滿足校園師生個(gè)性化需要。
4．學(xué)習(xí)環(huán)境的開(kāi)放式
利用現(xiàn)代信息技術(shù)，智慧校園系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多種學(xué)習(xí)方式。在系統(tǒng)中，信息可以進(jìn)行共享，學(xué)習(xí)的方式、時(shí)間、空間都可以具有一定的選擇性，主要表現(xiàn)為教學(xué)方式的更加多元化，教學(xué)實(shí)踐的擴(kuò)展性以及教學(xué)空間的多樣性，這些都能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)環(huán)境的開(kāi)放式。
二、高校建設(shè)智慧校園中管理工作現(xiàn)狀問(wèn)題
智慧校園的建設(shè)有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，這一優(yōu)點(diǎn)眾多高校都能看到，但在實(shí)際操作過(guò)程中，智慧校園系統(tǒng)的運(yùn)行仍存在多種問(wèn)題。
1．現(xiàn)代信息技術(shù)利用不全面
想要利用好智慧校園系統(tǒng)，整合校內(nèi)資源，結(jié)合信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，全校性的智能化是必備的結(jié)實(shí)基礎(chǔ)，智能化基礎(chǔ)打?qū)嵅拍芨玫乩每茖W(xué)模式進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。但是，據(jù)調(diào)查，眾多高校雖然在建設(shè)智慧校園，但是學(xué)生的管理仍然缺乏現(xiàn)代化信息技術(shù)的使用，而教師的眾多工作也沒(méi)能和智慧校園有效的結(jié)合，仍然是數(shù)字化校園的的模式。智慧校園中的眾多系統(tǒng)也沒(méi)能很好的利用和開(kāi)發(fā)，建設(shè)智慧校園的形式化大于實(shí)質(zhì)的意義，師生的管理工作仍然處于瓶頸狀態(tài)，導(dǎo)致智慧校園的功能作用未能在學(xué)生管理中得到充分的發(fā)揮，而影響了學(xué)生的管理質(zhì)量。
2．智能化服務(wù)不足
高校的管理工作是日常重要工作之一，智慧校園系統(tǒng)的建立理論上可以為高校的師生帶來(lái)智能化的服務(wù)，可以隨時(shí)隨地掌握校園實(shí)時(shí)信息。但是，這一智能化服務(wù)需要將校園的各種信息資源加以融入智慧校園系統(tǒng)。由于種種原因，許多高校并沒(méi)能進(jìn)行資源的整合，導(dǎo)致在高校管理工作中缺乏針對(duì)性和個(gè)性化服務(wù)。以考勤系統(tǒng)為例，沒(méi)能整合學(xué)生信息等現(xiàn)象，就導(dǎo)致仍需要高校的教師人工進(jìn)行考勤，這不僅低效率，也浪費(fèi)寶貴的教科研時(shí)間，增加教師的負(fù)擔(dān)，且工作管理也無(wú)法滿足學(xué)校的需求而給學(xué)校發(fā)展帶來(lái)了不利的影響。
3．忽視了信息技術(shù)與學(xué)生教育的融合
隨著信息技術(shù)在高校的廣泛運(yùn)用，學(xué)生的教育培養(yǎng)模式也出現(xiàn)的明顯的轉(zhuǎn)變，微課等教學(xué)模式被廣泛運(yùn)用在了學(xué)生的教育培養(yǎng)中，這明顯給高校教師自身的能力素質(zhì)提出了更高的要求，要求教師具備一定的信息素養(yǎng)來(lái)為教學(xué)方式的改革提供有效的保障，這同時(shí)也是智慧課堂建設(shè)的必然要求，及信息技術(shù)與課堂教學(xué)之間的有機(jī)結(jié)合。要想保證對(duì)學(xué)生的教育質(zhì)量，往往要求在實(shí)際的教育過(guò)程中能有效擺脫機(jī)器對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的干擾，以促使智慧課堂的作用能夠得到充分有效的發(fā)揮。然而從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)看，智慧校園背景下，我國(guó)高校的學(xué)生管理明顯在很大程度上忽視了與信息技術(shù)之間的融合，在一定程度上限制了教學(xué)作用的發(fā)揮，而影響了學(xué)校學(xué)生管理的質(zhì)量。
三、優(yōu)化智慧校園中管理工作方法
在現(xiàn)在這一信息化時(shí)代的發(fā)展下，同時(shí)也是新一輪教學(xué)理念和管理模式的發(fā)展情況下，利用智慧校園，依托信息化管理高校，提高工作水平是大勢(shì)所趨，也是為了教育的可持續(xù)發(fā)展所要進(jìn)行的必要步驟之一。
1．依托信息化技術(shù)加強(qiáng)學(xué)生管理工作
智慧校園的建設(shè)其根本目標(biāo)是以學(xué)生為主，以人為本，提高師生綜合素質(zhì)能力。同時(shí)也是為了進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)手段，為校園內(nèi)師生建設(shè)智慧化、便捷化和安全化的環(huán)境，讓管理模式與時(shí)代接軌。因此，在智慧校園應(yīng)用的時(shí)期，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)深入一線教師之中，指導(dǎo)教師使用智慧校園系統(tǒng)，學(xué)會(huì)操作終端如手機(jī)、平板等。同時(shí)技術(shù)人員也應(yīng)該將相關(guān)學(xué)生的信息錄入系統(tǒng)之中。在系統(tǒng)的穩(wěn)定和完善后加之以技術(shù)成熟和制度的完善，來(lái)構(gòu)建一個(gè)安全穩(wěn)定，全員參與的智慧校園。據(jù)悉，寧波某高校利用智慧校園系統(tǒng)，將早操晨跑打卡制度融入其中，以相應(yīng)教育部門的“走出寢室、走下網(wǎng)絡(luò)、走向操場(chǎng)”的倡議。學(xué)生的管理十分便捷高效，只要刷自己的校園卡即可。同時(shí)早操晨跑的相關(guān)信息如時(shí)間、次數(shù)等與體育成績(jī)掛鉤，不僅提高了學(xué)生管理的效率，更是減輕了教師的負(fù)擔(dān)。
2．融合信息資源，加強(qiáng)智能化服務(wù)
青年接收新事物的能力非常強(qiáng)，目前高校內(nèi)的學(xué)生大多是1995年后的青年，這一代更是在科技高速發(fā)展的時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的，對(duì)于智能化的服務(wù)興趣濃厚且有著較大的需求。這些學(xué)生在人與人的交往上、在日常學(xué)習(xí)和工作上，甚至平日的生活中都緊密的與信息化、智能化的服務(wù)結(jié)合。高校中，能全面并系統(tǒng)的融合信息資源，在智慧校園的平臺(tái)加以共享來(lái)服務(wù)學(xué)生，這是一個(gè)創(chuàng)新且高效的學(xué)生工作管理的方式。這也是智慧校園系統(tǒng)的達(dá)成目標(biāo)之一。為了體現(xiàn)人性化、清晰化的迎新方式，突出學(xué)校以學(xué)生為本的理念，眾多高校采用網(wǎng)上迎新的方式。在學(xué)生生活方面，部分高校的宿舍管理員采用智慧校園終端，通過(guò)發(fā)送視頻指導(dǎo)學(xué)生如何整理宿舍、安全用電等方面。學(xué)生通過(guò)登錄智慧校園可以隨時(shí)隨地反復(fù)的觀看和學(xué)習(xí)，提高自我管理和生活的水平。
3．建立智慧課堂，完善信息平臺(tái)
在教育改革的背景下，教育信息化也是主流趨勢(shì)。例如現(xiàn)在較火熱的翻轉(zhuǎn)課堂。這是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，開(kāi)放式的教學(xué)模式，打破了時(shí)間和空間的限制，進(jìn)行深度協(xié)作式教學(xué)。翻轉(zhuǎn)課堂也是目前許多高校主要打造的一種現(xiàn)代化教學(xué)模式。首先，高校應(yīng)梳理校內(nèi)資源，促成各學(xué)科相關(guān)院校資源共享，并將資源進(jìn)行整合，完善資源共享平臺(tái)，然后向教師和學(xué)生提供這一平臺(tái)，課堂教學(xué)無(wú)障礙。同時(shí)依托大數(shù)據(jù)的分析和資源，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行分析并評(píng)估，為學(xué)生提供個(gè)性化和具有針對(duì)性的建議和幫助。在部分高校中，為了進(jìn)一步引導(dǎo)教師采用多種教學(xué)模式，如啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)和小組合作式教學(xué)等等，高校建設(shè)微課堂、微教室。通過(guò)建設(shè)這些新穎的模式，引導(dǎo)教師幫助學(xué)生進(jìn)行模塊化自主學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)的講授方式不同，課堂有著更加活躍的氣氛和民主的氛圍。借助信息化的平臺(tái)，學(xué)生可利用終端設(shè)備與同學(xué)、教師進(jìn)行小組交流或者在線指導(dǎo)。這一模式的構(gòu)成不僅有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，也有利于教學(xué)風(fēng)氣的濃厚，同時(shí)為智慧校園的建設(shè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展做好了充分的準(zhǔn)備。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，對(duì)于現(xiàn)代高校而言，智慧校園是一種相對(duì)較高的目標(biāo)形態(tài)，并在一定程度上影響了高校的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平?；诖耍胩岣吒咝５母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就必須要能給予智慧校園的發(fā)展充足的重視，并切實(shí)有效的在智慧校園背景下對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行優(yōu)化。要求能切實(shí)從智慧校園的基本內(nèi)涵與特征出發(fā)，基于當(dāng)前高校在學(xué)生管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，確保在此基礎(chǔ)上結(jié)合高校學(xué)生教育管理的要求來(lái)對(duì)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而促使高校學(xué)生管理的質(zhì)量得到充分的提升。
【參考文獻(xiàn)】
［1］宋亞杰，王克勇，何健勇，孫明利．基于PDCA的智慧校園職業(yè)院校學(xué)生管理研究［J］．現(xiàn)代職業(yè)教育，2019(3)
