時間：2023-01-14 12:14:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險公司財務(wù)工作建議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
目前我國保險行業(yè)面臨著如何利用信息化推動保險業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，利用信息管理的平臺實(shí)現(xiàn)集中化管理模式逐漸從理論走向?qū)嵺`，很多地方保監(jiān)局如浙江省保監(jiān)局和湖南省保監(jiān)局已經(jīng)要求保險公司做到省級集中管理。隨著保險行業(yè)的發(fā)展、監(jiān)管力度的加強(qiáng)，保險公司向信息化集中管理已經(jīng)邁開了步伐。大多數(shù)保險公司缺乏系統(tǒng)的、規(guī)范的財務(wù)信息化管理模式，目前的會計核算、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等各個信息系統(tǒng)是以視圖驅(qū)動的體系結(jié)果來建設(shè)的，也就是說為每個職能部門的需求建立各個信息系統(tǒng)，用來解決各個部門的多樣性需要，其結(jié)果常常造成各部門自成體系，同時存在若干職能彼此獨(dú)立的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)文件，這種方式使保險公司陷入相同數(shù)據(jù)信息冗長、信息化管理效率低下、信息化管理成本高的代價，卻不能實(shí)現(xiàn)信息的共享和高效，并且缺乏足夠的信息安全性。其結(jié)果必然造成財務(wù)信息化管理的“信息孤島”狀態(tài)，缺乏信息資源；與業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)對接，系統(tǒng)管理割據(jù)，信息化系統(tǒng)的子集之間無法形成集成；會計信息的傳遞速度慢、可靠性差。保險公司的發(fā)展方向是全面信息化集中管理，對于保險公司集中管理發(fā)展而言，所要求的目標(biāo)是集成的系統(tǒng)所完成的效益是每個子系統(tǒng)單獨(dú)工作所無法完成，是1+1≥2。而財務(wù)信息化管理的方向必然是財務(wù)信息集中化管理。保險公司必須尋找以財務(wù)信息化為中心的各種信息的高度集成，達(dá)到財務(wù)系統(tǒng)不只是作為一個孤立的系統(tǒng)，更應(yīng)該成為一個與其他信息系統(tǒng)全面融合的集成系統(tǒng)。信息化集中管理模式是保險公司發(fā)展的必然趨勢，而“財務(wù)信息化”是企業(yè)信息化管理的重要組成部分，財務(wù)信息系統(tǒng)好比整個企業(yè)的“中樞神經(jīng)”系統(tǒng)，不斷接受新信息進(jìn)行處理，再輸出各類相關(guān)有用信息，財務(wù)信息化集中管理必將成為保險行業(yè)財務(wù)發(fā)展的里程碑。
二、保險公司財務(wù)信息化集中管理模式
集成管理是為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)或企業(yè)戰(zhàn)略而對不同領(lǐng)域的專項(xiàng)管理所進(jìn)行的規(guī)范、協(xié)同和融合的過程，是提高市場響應(yīng)速度、充分利用管理資源的有效途徑，是信息論、系統(tǒng)論、控制論等理論在現(xiàn)代管理中的具體應(yīng)用。保險公司實(shí)現(xiàn)財務(wù)集中化管理的基礎(chǔ)必須是建立在企業(yè)信息化集中管理的平臺上，這樣才能使保險公司的財務(wù)管理由分散管理向集約化管理邁進(jìn)，達(dá)到會計核算集中化、財務(wù)管理專業(yè)化、財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的信息化財務(wù)管理模式。以長安保險公司為例，需要從以下方面著手：
（一）完善信息化集成系統(tǒng) 對于長安保險公司而言，建設(shè)一個集成的信息化平臺應(yīng)該包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、單證系統(tǒng)、通賠系統(tǒng)、報案系統(tǒng)、核保核賠系統(tǒng)等）、統(tǒng)計系統(tǒng)、收付系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)（包括會計核算系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、費(fèi)用報銷系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、財務(wù)報表系統(tǒng)等）、資金管理系統(tǒng)等。
首先，長安公司目前使用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、收付系統(tǒng)是軟件開發(fā)公司針對公司的實(shí)際情況量身定制的，但是隨著公司發(fā)展和信息化建設(shè)的需要，其系統(tǒng)必然需要不斷開發(fā)完善，以達(dá)到全面信息化集中管理發(fā)展的要求，因此平臺的可拓展性必須要加強(qiáng)。其次，隨著財務(wù)信息化集中管理的需要，選擇一個性能優(yōu)良的財務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要，一個適用的財務(wù)系統(tǒng)不僅應(yīng)該包括會計核算系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、費(fèi)用報銷系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、財務(wù)報表等這些基礎(chǔ)模塊，還需要有良好的財務(wù)管理功能，能夠在會計核算的基礎(chǔ)上通過軟件中已設(shè)計的或是自定義的取數(shù)路徑，較為容易的獲得財務(wù)管理所需要的數(shù)據(jù)、表格和圖示，系統(tǒng)的功能組合與開發(fā)顯得尤為重要。第三，選擇一個合適的資金管理系統(tǒng)也是非常重要的，目前通過人民銀行授權(quán)的可以面對多個銀行進(jìn)行結(jié)算和資金管理的軟件并不多，選擇一個可以面對多個銀行的資金管理系統(tǒng)，打通銀行和保險公司之間的屏障，避免銀聯(lián)向保險公司收取大額的手續(xù)費(fèi)，可以大大降低保險公司的結(jié)算成本。第四，打通所有系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間真正的無縫對接，針對多個不同開發(fā)商的軟件做對接，為避免接口開發(fā)的重復(fù)，減少工作量、保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，可以將收付系統(tǒng)作為所有系統(tǒng)對接的紐帶，這樣通過收付系統(tǒng)這個橋梁，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)無縫對接。系統(tǒng)無縫對接后，使得數(shù)據(jù)在各個系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)通暢，加快信息的獲取速度，增強(qiáng)會計信息的可靠性和相關(guān)性。在信息化集中核算基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)驅(qū)動進(jìn)行會計核算的原則，使財務(wù)管理和會計核算同步進(jìn)行，充分體現(xiàn)了最新的財務(wù)管理理念。并可根據(jù)信息管理的原理和信息技術(shù)重整財務(wù)管理流程。
（二）會計核算和財務(wù)管理集中化主要表現(xiàn)在：
（1）實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營支付的集中核算。目前長安公司各個層級機(jī)構(gòu)資金支付均由總公司逐級下?lián)埽筛鱾€分支機(jī)構(gòu)分別支付、核算，這種模式的弊端一方面資金很難在最短時間到達(dá)基層機(jī)構(gòu)，為保證基層機(jī)構(gòu)資金支付和核算的及時，需在資金撥付的環(huán)節(jié)上做好提前量，勢必使資金在途時間過長，匯劃成本較高，另一方面，逐級下?lián)苁沟弥虚g的環(huán)節(jié)截留資金的現(xiàn)象普遍存在，分支賬戶中均有資金存量，不利于資金集中使用。
實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理后，各種經(jīng)營支出均通過總公司集中支付。納入集中支付的款項(xiàng)包括賠款、理賠查勘支出、手續(xù)費(fèi)及傭金、員工報銷、借款及工資等各項(xiàng)經(jīng)營性支出。分支機(jī)構(gòu)除保留必須由地方支付的稅收、公積金、社保以及委托收款的電話費(fèi)等支付權(quán)限外，其他款項(xiàng)均由總公司集中支付，實(shí)現(xiàn)以總公司為中心的賬務(wù)集中處理方式。款項(xiàng)支付的合法合規(guī)性審核和初級審批權(quán)限仍在分支機(jī)構(gòu)，分支機(jī)構(gòu)審核和審批后須將原始單據(jù)的影像資料上傳至總公司，由總公司進(jìn)行復(fù)核和批復(fù)，符合支付條件的立即由總公司的賬戶支付至終端收款方。這樣不僅可以保證資金支付的時效性，也降低資金逐級下?lián)茉僦Ц督K端收款方的資金成本，同時避免中間環(huán)節(jié)截留資金，大大提高對分支機(jī)構(gòu)的管控，提高資金使用效率。例如：賠款支付至經(jīng)營者個人銀行賬戶；中介機(jī)構(gòu)的中介費(fèi)用根據(jù)發(fā)票及“業(yè)務(wù)結(jié)算表”支付到中介機(jī)構(gòu)賬戶中；員工發(fā)生的費(fèi)用報銷支付至報銷人賬戶；員工的工資性收入支付至員工賬戶。
實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理，系統(tǒng)無縫對接，各種款項(xiàng)的支付不需要再登錄網(wǎng)上銀行或資金管理系統(tǒng)進(jìn)行支付，而是在收付系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)直接錄入收款人名稱、賬號、開戶行等要件，經(jīng)審核無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”進(jìn)行支付，數(shù)據(jù)通過接口轉(zhuǎn)入資金管理系統(tǒng)的后臺，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。以支付賠款為例：
財務(wù)信息化集中管理前，賠款支付的核算流程如圖1所示：
財務(wù)信息化集中管理后，賠款支付的核算流程如圖2所示：
（2）實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入的集中核算。目前長安公司保費(fèi)收入的歸集方式是由三、四級機(jī)構(gòu)匯劃至分公司，分公司再匯劃至總公司。其弊端是資金在途時間長，劃撥成本高，各個賬戶有余額，影響總公司資金的統(tǒng)一管理，不能發(fā)揮資金周轉(zhuǎn)對創(chuàng)造價值最大化的作用。實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理后，各個分支機(jī)構(gòu)仍可保留保費(fèi)收入戶，總公司通過資金管理系統(tǒng)，將分支機(jī)構(gòu)的資金自主歸集，自動生成內(nèi)部往來單據(jù)和保費(fèi)歸集憑證，這樣不僅縮短逐級上劃的資金在途時間，減少分支機(jī)構(gòu)資金沉淀，提高資金周轉(zhuǎn)速度；另外，通過系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，減少財務(wù)人員手工操作的工作量，可以加強(qiáng)財務(wù)分析工作，為公司經(jīng)營提供更及時有效的數(shù)據(jù)支持。以保費(fèi)收入歸集流程為例：
財務(wù)信息化集中管理前保費(fèi)歸集流程如圖3所示：
財務(wù)信息化集中管理后，保費(fèi)收入歸集流程如圖4所示：
（3）加強(qiáng)財務(wù)管理。實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理，使財務(wù)管理制度及會計核算要求落實(shí)到每個細(xì)節(jié)。財務(wù)信息化集中管理前，所有制度規(guī)章及工作要求均需要逐級下發(fā)，總公司只能通過工作檢查和稽核才能掌握分支機(jī)構(gòu)落實(shí)的情況，而實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理后，財務(wù)工作重心由分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到總公司，財務(wù)規(guī)章制度可在第一時間貫徹到位，避免制度在下發(fā)流轉(zhuǎn)中縮水。實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理，可跟蹤管理各機(jī)構(gòu)的賬戶，掌握賬戶余額、資金收支情況，便于控制款項(xiàng)支付和保費(fèi)歸集的頻率。另外可隨時了解各機(jī)構(gòu)的預(yù)算和實(shí)際的對比情況，將事前預(yù)算、事中監(jiān)控、事后分析的觸角延伸到延伸到各個職能部門的最末端，提高財務(wù)信息的利用率、使預(yù)算和實(shí)際經(jīng)營切實(shí)結(jié)合起來。
（三）財務(wù)人員集中管理 首先根據(jù)財務(wù)信息化集中管理的要求明確各級財務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、明確崗位職責(zé)，適當(dāng)精簡分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)人員，增加總公司財務(wù)人員；核定財務(wù)人員的資質(zhì)，調(diào)整崗位，做到人盡其才；按照定崗定編情況，建立統(tǒng)一薪酬體系，確定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行財務(wù)人員的考核、任免等工作，實(shí)現(xiàn)財務(wù)人員的人事集中管理。然后，建立一套與財務(wù)信息化集中管理相適應(yīng)的工作制度和激勵機(jī)制。最后，調(diào)整財務(wù)人員培訓(xùn)的方向，隨著財務(wù)信息化集中管理，財務(wù)人員培訓(xùn)側(cè)重于信息系統(tǒng)的使用、信息化安全、財務(wù)集中管理流程等方面。
三、保險公司財務(wù)信息化集中管理建議
保險公司的發(fā)展方向是全面系統(tǒng)的信息化集中管理，財務(wù)信息化集中管理是其中的一個重要組成部分，它和業(yè)務(wù)信息化集中管理、人力資源信息化集中管理等是相輔相成，共同實(shí)現(xiàn)的，財務(wù)信息化集中管理不可能拋開其他部分單獨(dú)實(shí)現(xiàn)。綜上所述，對長安公司實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理建議如下：
（一）成立信息化集中管理小組，統(tǒng)一部署和推進(jìn)信息化建設(shè) 公司應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)牽頭，抽調(diào)各部門人員組成信息化集中小組，共同制定信息化集中管理的實(shí)施方案和實(shí)施計劃。信息化集成平臺的建設(shè)由工作小組統(tǒng)一部署和推進(jìn)，以減少系統(tǒng)間對接的次數(shù)和開發(fā)量，降低成本，提高效率。每個部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)推進(jìn)的進(jìn)度實(shí)施具體的信息化集中工作，部門間相互配合，分步驟、分階段的共同推進(jìn)信息化集中管理模式。樹立以財務(wù)管理為核心的管理理念。財務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與信息技術(shù)部門、人力資源部門及其他業(yè)務(wù)部門的溝通和合作，使財務(wù)信息化集中管理作為公司信息化集中管理的核心作用得以體現(xiàn)，并通過財務(wù)信息化集中管理促使各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合。
（二）建立信息容災(zāi)系統(tǒng)，提高電子數(shù)據(jù)存儲能力，保證信息數(shù)據(jù)的穩(wěn)定 建立一個能提供防止各種災(zāi)難的計算機(jī)信息系統(tǒng)，在出現(xiàn)不可抗拒的災(zāi)難和意外時，可以及時恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，這在信息化集中管理中尤為重要。目前長安公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大，應(yīng)建立數(shù)據(jù)中心，通過異地數(shù)據(jù)備份提高信息容災(zāi)性；另外，為確保財務(wù)數(shù)據(jù)的安全和可靠，建議財務(wù)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫分別存放在不同的服務(wù)器或數(shù)據(jù)中心分散風(fēng)險；第三，必須提高備份的頻率，完善電子檔案的建設(shè)，以提高信息容災(zāi)系統(tǒng)的能力。
（三）建立和完善財務(wù)信息化集中管理的內(nèi)部控制制度 實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化集中管理是長安公司財務(wù)管理的里程碑。運(yùn)用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)財務(wù)的集中管理，須對原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，對原有的管理模式進(jìn)行改革，建立和完善公司內(nèi)部控制制度，如資金審批制度，財務(wù)會簽制度，資產(chǎn)購置制度，財務(wù)授權(quán)制度，總公司對分支機(jī)構(gòu)管理由逐級管理到分區(qū)管理的轉(zhuǎn)變等。總之建立和完善財務(wù)信息化集中管理的內(nèi)控制度是實(shí)現(xiàn)公司財務(wù)信息化集中管理的制度保證，其實(shí)質(zhì)是對財務(wù)管理體制和制度進(jìn)行的改革創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
××××年是公司發(fā)展的關(guān)鍵年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營財務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學(xué)化、國際化”的發(fā)展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、××××年度工作回顧
⒈積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現(xiàn)在：
①完成公司日常各項(xiàng)財務(wù)核算工作，及時提供有關(guān)財務(wù)信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協(xié)作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。
②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
③按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司基建經(jīng)營狀況。
④按時辦理納稅申報，及時足額交納各項(xiàng)稅款。
⒉根據(jù)中國大唐集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會計管理基礎(chǔ)工作
①逐步健全和完善公司財務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會計管理制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等，使公司的財務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要；
③不斷提高會計人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財務(wù)管理整體水平的逐步提高。
④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財務(wù)信息準(zhǔn)確、及時。
⒊努力把好費(fèi)用開支審核、控制關(guān)，做好公司××××年預(yù)算執(zhí)行情況分析。認(rèn)真編制××××年度財務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結(jié)有清理。
⒋參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位；
⒌積極落實(shí)項(xiàng)目資金，確保工程需要
××××年是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的需要，我們積極向銀行爭取貸款資金，至年底累計到位銀行貸款資金萬元，其中開行長貸萬元，短貸萬元，建行短貸萬元，中行萬元，工行短貸展期萬元。保證了喜河水電站按期開工及工程進(jìn)度對資金的需求。
⒍及時辦理工程保險，降低工程風(fēng)險
年月經(jīng)與多家保險公司商談，最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定了《陜西漢江喜河水電站工程保險協(xié)議》，為工程的順利建設(shè)及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險公司進(jìn)行索賠，共計取得工程損失保險賠償萬元。
⒎加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通，多匯報，多交流，爭取各方對財務(wù)工作的理解和支持。同時搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力，從全局出發(fā)，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)；
⒏聘請了會計師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，消除工作中存在的隱患。
、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實(shí)質(zhì)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制”分解落實(shí)責(zé)任書，年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的情況。
、及時做好工程結(jié)算，按時辦理各項(xiàng)付款。沒有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。
⒈做好部門年度工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。
⒉開展了經(jīng)濟(jì)活動分析，及時找出差距，解決問題。
⒊及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
二、意見和建議
喜河工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡化手續(xù)，縮短結(jié)算時間。如旬陽、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。
加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資控制在預(yù)算之內(nèi)。
加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作，提高人員綜合素質(zhì)。目前財務(wù)人員嚴(yán)重不足，無精力進(jìn)行其他工作，請求公司配備增加經(jīng)營管理人員和財務(wù)人員，使財務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、××××年主要工作
（一）基本概念。保險集中管理模式，即以大型的企業(yè)集團(tuán)為母公司，整合下屬企業(yè)或分子公司的業(yè)務(wù)資源，形成整體規(guī)模優(yōu)勢，對保險業(yè)務(wù)進(jìn)行集中的設(shè)計和規(guī)劃，制定統(tǒng)一的保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范統(tǒng)一的保險業(yè)務(wù)流程，下屬企業(yè)按照上級公司的要求，確定相應(yīng)的保險資產(chǎn)范圍和種類,并組織完成具體的投保、索賠等手續(xù)。同時，為提高工作效率和專業(yè)化程度，母公司會通過自設(shè)保險經(jīng)紀(jì)公司或外聘保險經(jīng)紀(jì)公司，協(xié)助下屬企業(yè)組織實(shí)施保險集中管理。保險業(yè)務(wù)集中和統(tǒng)一管理，是目前國際上較為先進(jìn)的風(fēng)險管理方式之一。通過發(fā)揮財務(wù)風(fēng)險管理職能實(shí)施保險業(yè)務(wù)集中管理，可以母公司使最大程度的了解整體的資產(chǎn)風(fēng)險管理狀態(tài)，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，有效提高分子公司的資金利用率，爭取優(yōu)惠的保險承保條件，幫助企業(yè)合理降低經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)以小的保險費(fèi)用支出獲得最大范圍的保險保障。
（二）組織體系。一般情況下，保險集中管理模式的組織體系分為三個層次：（1）母公司財務(wù)部，作為保險集中管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)主管部門，負(fù)責(zé)制定保險集中管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門配合組織開展工作、指導(dǎo)分子公司執(zhí)行落實(shí)保險集中管理的各項(xiàng)要求，逐步完善財務(wù)金融服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)財務(wù)部門的風(fēng)險管理職能。（2）母公司財務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或保險經(jīng)紀(jì)公司，作為母公司和分子公司的綜合金融服務(wù)平臺，能夠更好的將保險業(yè)務(wù)管理融合到自身經(jīng)營體系中，集中優(yōu)勢資源為集團(tuán)公司開展財產(chǎn)保險集中管理工作提供金融中介服務(wù)，協(xié)助下屬單位完成投保、索賠等各項(xiàng)保險具體事務(wù)，引導(dǎo)各級財務(wù)部門發(fā)掘和發(fā)揮風(fēng)險管理職能。（3）分子公司財務(wù)部門，作為保險集中管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險與保險的統(tǒng)一管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)施對企業(yè)內(nèi)部保險工作的歸口管理，從資產(chǎn)管理、預(yù)算管理的角度出發(fā)，根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求落實(shí)具體工作，合理安排自身保險業(yè)務(wù)，及時反饋操作意見。
（三）工作流程。一般情況下，保險集中管理模式的工作流程分為五個階段：（1）課題研究論證階段。主要是以母公司財務(wù)部為主，利用自身在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)和金融服務(wù)方面的優(yōu)勢，提出開展保險集中管理的設(shè)想，在母公司財務(wù)部的支持和指導(dǎo)下，財務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將其列為重點(diǎn)課題進(jìn)行可行性研究論證，出具相應(yīng)的論證報告。（2）立項(xiàng)前調(diào)研審批階段。主要是在母公司財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，為了提高財務(wù)與保險的結(jié)合程度，由母公司財務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或保險經(jīng)紀(jì)公司對重點(diǎn)下屬企業(yè)或分子公司的現(xiàn)有保險業(yè)務(wù)情況進(jìn)行摸底調(diào)研，調(diào)研形式可采取現(xiàn)場調(diào)研或問卷調(diào)研，了解日常管理的現(xiàn)狀和存在問題，并將調(diào)研匯總結(jié)果和統(tǒng)一管理操作設(shè)想整理上報母公司財務(wù)部，獲得了立項(xiàng)審批。（3）立項(xiàng)后調(diào)研規(guī)劃階段。主要是以母公司財務(wù)部牽頭設(shè)立的“保險集中管理項(xiàng)目工作小組”為主，組織面向了所有下屬企業(yè)或分子公司的的資產(chǎn)與保險管理情況調(diào)研，詳細(xì)準(zhǔn)確統(tǒng)計各級企業(yè)資產(chǎn)情況、保險安排情況以及事故損失情況，為保險業(yè)務(wù)集中管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。（4）集中招標(biāo)采購階段。主要是以保險集中管理項(xiàng)目工作小組為主，母公司財務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或保險經(jīng)紀(jì)公司組織專業(yè)人員確定實(shí)施集中管理的保險險種、設(shè)計保險條款、制定保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，之后組織面向保險公司進(jìn)行集中采購，通過評審、談判等操作選定合格的保險公司，作為保險服務(wù)供應(yīng)商為母公司及其分子公司提供定制的保險服務(wù)。（5）日常服務(wù)組織實(shí)施階段。主要是以母公司經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或保險經(jīng)紀(jì)公司為主，指導(dǎo)下屬企業(yè)或分子公司按照母公司保險集中管理的要求，結(jié)合自身企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)和生產(chǎn)狀況，合理安排保險業(yè)務(wù)，辦理日常保險業(yè)務(wù)的投保、理賠等手續(xù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對保險集中管理進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
二、保險集中管理對財務(wù)管理的促進(jìn)作用
（一）財務(wù)與保險的結(jié)合，完善了財務(wù)風(fēng)險管理職能。財務(wù)的本質(zhì)決定了財務(wù)的職能，傳統(tǒng)意義上的財務(wù)主要承擔(dān)了對資金的籌集、調(diào)節(jié)、分配、監(jiān)督職能，但是伴隨著財務(wù)環(huán)境的變化、內(nèi)涵的豐富和目標(biāo)管理、價值管理等管理理論的發(fā)展，財務(wù)的職能也必然要進(jìn)行創(chuàng)新，而財務(wù)的風(fēng)險管理職能的發(fā)展正是創(chuàng)新的表現(xiàn)形式之一。保險業(yè)務(wù)集中管理作為企業(yè)全面風(fēng)險管理的重要組成部分，能夠有效的識別和評價企業(yè)運(yùn)營面臨的風(fēng)險，恰當(dāng)評估風(fēng)險發(fā)生的概率、損失程度及強(qiáng)度，選用適合的商業(yè)保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)嫁或分散風(fēng)險。財務(wù)部門作為掌握企業(yè)資產(chǎn)狀況、具有金融專業(yè)知識的部門正是組織保險管理的最佳選擇，能夠通過完善自身風(fēng)險管理職能加強(qiáng)風(fēng)險防范，將可能遭受的損失降到最低限度，增強(qiáng)企業(yè)自身的抗風(fēng)險能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化，使財務(wù)職能順利完成由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理、由生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理、由面向過去轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛭磥淼霓D(zhuǎn)變，在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮更為重要的作用。
（二）財務(wù)與保險的結(jié)合，發(fā)揮了財務(wù)資源配置職能。財務(wù)資本運(yùn)營和資源配置的職能在保險集中管理工作中也得到了很好的體現(xiàn)，顯著的提高了企業(yè)資金的利用率。其作用主要表現(xiàn)在財務(wù)對母公司內(nèi)部保險資源的全面整合和優(yōu)化配置，形成了巨大的規(guī)模優(yōu)勢，并且通過公開招標(biāo)采購，引入市場化的競爭策略，爭取到了優(yōu)惠的保險承保條件，使得保險產(chǎn)品的性價比大幅度提高，一方面合理的控制了保險費(fèi)成本的增加，有效提高了資金使用效率，與集中管理實(shí)施之前的同等保險資產(chǎn)規(guī)模相比較，母公司整體保險費(fèi)成本及費(fèi)率水平會顯著降低，實(shí)現(xiàn)了以較小的保險成本獲得最優(yōu)保險保障范圍的目標(biāo)，另一方面保費(fèi)節(jié)約形成的資金沉淀，可以根據(jù)企業(yè)需求用于其他優(yōu)勢資源的購置和使用，這樣既擴(kuò)大了保險覆蓋范圍，降低了保險費(fèi)支出成本，又提高了資金效率，均衡了資源配置，有效維護(hù)了企業(yè)資產(chǎn)安全。
（三）財務(wù)與保險的結(jié)合，加強(qiáng)了財務(wù)預(yù)決算管控職能。財務(wù)工作基礎(chǔ)的職能就是年度預(yù)算、決算的管控，而保險業(yè)務(wù)由財務(wù)部門集中統(tǒng)一管理，使得母公司財務(wù)預(yù)決算管控職能更加明確、更加具有針對性。事前階段，財務(wù)部門可以根據(jù)自身資產(chǎn)狀況和保險承保條件，準(zhǔn)確的測算出年度保險費(fèi)用，做到有計劃、有目的的合理安排成本支出；事中階段，財務(wù)部門按照資產(chǎn)的變化情況又能準(zhǔn)確預(yù)算出保險成本的變動趨勢，跟蹤相關(guān)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時對年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，保證資金的合理使用；事后階段，財務(wù)部門能夠準(zhǔn)確的統(tǒng)計年度保險數(shù)據(jù)，評價年度保險工作，完善決算管理。
（四）財務(wù)與保險的結(jié)合，提升了企業(yè)風(fēng)險管控能力。財務(wù)職能與保險集中管理的結(jié)合，通過大量卓有成效的工作，從上而下的統(tǒng)一了保險承保條件，統(tǒng)一了保險服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并且與保險公司設(shè)計了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)操作流程，加強(qiáng)了對各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和監(jiān)督，不僅年平均賠付率呈逐年下降趨勢，為今后爭取更優(yōu)惠的保險費(fèi)率和保險服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)，而且進(jìn)一步提升了企業(yè)的風(fēng)險管理意識和風(fēng)險管理水平，有效地規(guī)范了基層機(jī)構(gòu)對保險業(yè)務(wù)的管理，為企業(yè)整個管理體系在風(fēng)險管理方面填補(bǔ)了空白，堵塞了漏洞，提高了企業(yè)整體管理能力和水平。
三、總結(jié)建議
（一）企業(yè)要大膽突破傳統(tǒng)財務(wù)職能的局限。財務(wù)職能的發(fā)展要緊緊跟隨金融環(huán)境的復(fù)雜變化，滿足未來不同金融業(yè)務(wù)的需求。財務(wù)部門時刻要大膽突破傳統(tǒng)財務(wù)職能的局限，放寬眼界，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握銀行、證券、保險先進(jìn)的產(chǎn)品體系與操作模式，取其精華、去其糟粕，勇于借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，助推企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
（二）企業(yè)要抓住機(jī)會拓展財務(wù)增值職能。在不斷變化更新的市場環(huán)境中，經(jīng)濟(jì)主體越來越追求以最佳方法和最低廉的成本所提供最大的價值和服務(wù)，財務(wù)部門當(dāng)然也不例外。財務(wù)部門作為經(jīng)濟(jì)主體內(nèi)部最重要的資金管理部門，應(yīng)抓住一切機(jī)會努力拓展資本運(yùn)營配置、分析預(yù)測、信息服務(wù)、風(fēng)險管理等增值職能，健全自身的綜合服務(wù)能力，全方位發(fā)揮財務(wù)作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主體的全面發(fā)展。
回顧過去，展望未來，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20**，財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20**年的昂揚(yáng)斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個新的層次！因此，財務(wù)部對充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識。
嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時，財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項(xiàng)目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外，財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度。
需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項(xiàng)工作，對各個項(xiàng)目的正常回款，按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)精精算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員：
財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會計，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外，加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作，成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：
至少配備三個財務(wù)軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實(shí)時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發(fā)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現(xiàn)平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)精精配。
五、日常工作：
認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
最新的財務(wù)科工作計劃【2】
作為公司的財務(wù)出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃 ：
一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓(xùn)。
組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層公司預(yù)算管理規(guī)律。
按照上級財政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好公司部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。
編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
四、財務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各**室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作。
公司收費(fèi)工作是高壓線，上級部門三令五申，故今年公司仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。
1、 按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)雖然物價局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。
2、 教育**、**不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。
3、 教育**使用正版讀物。
管理理念、手段相對落后、陳舊隨著學(xué)校的發(fā)展和管理要求的提高,學(xué)校應(yīng)更加重視固定資產(chǎn)的挖潛、革新、改造、更新工作。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,用計算機(jī)來儲存、管理、分析數(shù)據(jù)則具有強(qiáng)大優(yōu)勢。使用專門的高校固定資產(chǎn)管理軟件,方便快捷提供各種統(tǒng)計資料,為學(xué)校固定資產(chǎn)管理決策服務(wù)。
會計失真,控制弱化固定資產(chǎn)管理好壞,它的根源在于單位內(nèi)部是否設(shè)立了內(nèi)部控制制度,是否行之有效地執(zhí)行了內(nèi)部控制制度。有的部門存在著管理松馳,有章不循、違章不究的問題。按照高校財務(wù)制度的要求,以收付實(shí)現(xiàn)制作為核算基礎(chǔ),會計報表就不能反映潛在的債務(wù),沒有反映學(xué)校應(yīng)承擔(dān)的固有風(fēng)險;再如按規(guī)定高校的固定資產(chǎn)不折舊,因而會計報表不能反映學(xué)校的資產(chǎn)凈值,易造成學(xué)校資產(chǎn)不實(shí)。
風(fēng)險防范意識不足高校應(yīng)樹立資產(chǎn)管理的安全意識,建立健全學(xué)校資產(chǎn)安全控制體系。筆者以前在一所學(xué)校工作過,前兩次多媒體教室各有一臺電腦被偷走重要零部件,但單位仍未汲取教訓(xùn),第三次學(xué)校的微機(jī)房則有四十一臺電腦被盜,最重要的是該學(xué)校未辦理財產(chǎn)保險,發(fā)生事故后還不能獲得保險公司的賠償,真可謂是教訓(xùn)深刻!
對策
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健要讓領(lǐng)導(dǎo)重視固定資產(chǎn)管理工作,必須加重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,明確資產(chǎn)管部門、各歸口管理部門和使用部門的職責(zé)分工,確定專職或兼職管理人員,將管理責(zé)任落實(shí)到具體個人,并此項(xiàng)工作列入其工作考核的內(nèi)容。切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、組織落實(shí)、人員落實(shí)、工作落實(shí)。
(二)切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作固定資產(chǎn)日常管理的主要內(nèi)容如下。1.按固定資產(chǎn)類別歸口管理,按地點(diǎn)具體管理,進(jìn)一步落實(shí)到班組、個人,把固定資產(chǎn)管理納入崗位責(zé)任制。實(shí)行設(shè)備定號、保管定人、管理到戶、以班組為單位建立管理所(設(shè)備卡片)的方法。2.財務(wù)部門要對固定資產(chǎn)安全完整、儲存保管、有效利用進(jìn)行全面督促,對固定資產(chǎn)的新增及內(nèi)部轉(zhuǎn)移、報廢調(diào)出督促有關(guān)部門及時辦理手續(xù),加強(qiáng)對出租固定資產(chǎn)的管理,與其他有關(guān)管理部門對固定資產(chǎn)定期清查盤點(diǎn),形成財產(chǎn)清查制度,要求賬卡相符、賬賬相符、賬物相符,對于盤盈、盤虧的固定資產(chǎn),要查明原因,分清責(zé)任,及時處理。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)高校固定資產(chǎn)管理部門在工作中要引入“設(shè)備的綜合管理”觀念,提高服務(wù)意識,重視固定資產(chǎn)的挖潛,定期維護(hù)維修,充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),利用計算機(jī)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全息、實(shí)時、多維管理。
(四)提高會計信息質(zhì)量,建立健全內(nèi)控制度在新形勢下,學(xué)校必須高度重視單位內(nèi)部控制特別是內(nèi)部會計監(jiān)督建設(shè)問題,強(qiáng)化單位內(nèi)部涉及會計工作的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及相關(guān)崗位的控制,嚴(yán)格約束各單位內(nèi)部涉及會計控制的所有人員,真正做到不相容職務(wù)相互分離,相互制約,相互監(jiān)督。1.根據(jù)單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度提出的要求,筆者認(rèn)為宜采取以下方面的措。①建立嚴(yán)格的內(nèi)部牽制制度。②明確有關(guān)人員的職責(zé),實(shí)行崗位分離,相互制約的機(jī)制。③重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行應(yīng)有明確的相互監(jiān)督、相互制約的程序。④堅持財產(chǎn)清查制度。⑤對會計資料定期進(jìn)行內(nèi)審。2.在學(xué)校固定資產(chǎn)管理的實(shí)際工作中實(shí)施內(nèi)部牽制原則的幾點(diǎn)建議如下。①在建章建制時,學(xué)校財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)參與并協(xié)助財產(chǎn)物資管理人員制定相關(guān)的固定資產(chǎn)管理制度。在內(nèi)容上應(yīng)體現(xiàn)內(nèi)部牽制原則,并要求建立相應(yīng)的事前、事中、事后監(jiān)督機(jī)制。②在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上,一些高校將財務(wù)部門與資產(chǎn)物資管理部門是合并成財務(wù)物資處,而一些民辦高校則將資產(chǎn)管理員納入了學(xué)校的財務(wù)部門人員編制,這樣做對高校的資產(chǎn)與財務(wù)統(tǒng)一管理有著諸多好處。必須明確指出,財務(wù)工作與財產(chǎn)物資管理工作的崗位設(shè)置是相對獨(dú)立的,他們因工作需要可以協(xié)作,但按照內(nèi)控制度的要求又必須有嚴(yán)格的分工。③在固定資產(chǎn)管理實(shí)施方面,財務(wù)部門要對固定資產(chǎn)安全完整、儲存保管、有效利用進(jìn)行全面督促,對固定資產(chǎn)的新增及內(nèi)部轉(zhuǎn)移、報廢調(diào)出督促有關(guān)部門及時辦理手續(xù),加強(qiáng)對出租固定資產(chǎn)的管理,參與其他有關(guān)管理部門對固定資產(chǎn)定期清查盤點(diǎn),要求賬卡相符、賬賬相符、賬物相符。④在固定資產(chǎn)的內(nèi)部監(jiān)督方面,單位應(yīng)設(shè)置內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)或建立內(nèi)部控制自我評估系統(tǒng),加強(qiáng)對本單位內(nèi)部會計控制的監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制中的漏洞和隱患,以期更好地完成內(nèi)部控制目標(biāo)。將內(nèi)部審計部門的主要職能從查錯防弊轉(zhuǎn)到對學(xué)校固定資產(chǎn)管理做出分析和提出建議上來。
(五)樹立風(fēng)險意識,加強(qiáng)資產(chǎn)安全控制體系建設(shè)高校要提高資產(chǎn)管理安全防范意識,加強(qiáng)宣傳力度,結(jié)合本單位實(shí)際情況,建立健全學(xué)校資產(chǎn)安全控制體系,層層抓安全,層層抓落實(shí),做到安全防范責(zé)任到人。此外,有一個比較淺顯而又容易被忽略的做法,就是給高校相關(guān)資產(chǎn)辦理財產(chǎn)保險手續(xù),也可以很好地起到分散風(fēng)險的效果。四、結(jié)論新形勢下高校資產(chǎn)的管理必須與高校的改革同步進(jìn)行,而隨著不斷發(fā)展、不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,我們應(yīng)該開拓創(chuàng)新、努力探索,在校內(nèi)制定出更為合理的固定資產(chǎn)管理辦法,既充分利用現(xiàn)有的財力資源,又盡可能避免在經(jīng)費(fèi)使用上的浪費(fèi)。適應(yīng)迅速變化的新形勢,摸索出一套行之有效的高校資產(chǎn)管理模式,將高校資產(chǎn)管理納入規(guī)范化、法制化的軌道。
作者:吳 剛 單位:四川新概念教育投資有限公司財務(wù)計劃部
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些財務(wù)人員工作總結(jié)，請笑納!
財務(wù)人員工作總結(jié)1201X年，是__店充滿機(jī)遇的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一年，也是持續(xù)完善管理細(xì)節(jié)的一年;是和諧融洽的一年，也是團(tuán)結(jié)互助的一年;是奮發(fā)進(jìn)取的一年，也是滿獲豐收的一年。過去的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，根據(jù)年度工作重點(diǎn)，圍繞加強(qiáng)財務(wù)管理，積極主動開展工作，年底圓滿完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將__店一年的財務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平
加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好經(jīng)營項(xiàng)目。的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作。我們主要以加強(qiáng)學(xué)習(xí)財務(wù)理論與思想素質(zhì)的提高水平擺在首位。我們財務(wù)學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)、會計法和會計電算化來提高自己的專業(yè)水平。
二、加強(qiáng)財務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
我公司早以步入財務(wù)管理的規(guī)范化、合理化、科學(xué)化。
規(guī)范化——有適合我們公司自己的財務(wù)管理流程，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患墶⒍墶⑷墡さ暮藢w系，在公司的不斷經(jīng)營與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我公司的財務(wù)管理不斷規(guī)范化，日趨完善。
合理化——集團(tuán)制定了財務(wù)的流程，有一定的約束力。 每天做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符，帳實(shí)相符。
科學(xué)化——采用了會計電算化，財務(wù)軟件與手工帳，提高了工作效率。根據(jù)各部門的產(chǎn)值，指定了《工資比例分配》.
三、加強(qiáng)日常管理、減低財務(wù)費(fèi)用(增收節(jié)支、押金與外欠及時出庫、發(fā)票的管理)
進(jìn)一步按時高質(zhì)完成財務(wù)預(yù)算、會計決算、經(jīng)濟(jì)分析和其他日常管理工作，為公司的經(jīng)營管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和參考意見。加強(qiáng)日常管理，降低財務(wù)費(fèi)用。通過細(xì)化管理，理順流程，資金流動性強(qiáng)。完成資金平衡，減少資金沉淀，201X年在全體員工共同努力下克服了大環(huán)境帶來的困難。為我公司的成本控制、增收節(jié)支而努力.
財務(wù)人員工作總結(jié)220__年是會計工作的第十年，經(jīng)過不斷的磨練、洗禮，我也由無知、清澀轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒臁⒗硇缘囊粋€人。
由于電算化廣泛應(yīng)用，加之網(wǎng)上銀行等電子化的實(shí)行，在這一領(lǐng)域，我也取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
20__年我作了如下工作：
一、加強(qiáng)帳務(wù)的整理
1、對遺留的在職及離退休醫(yī)藥費(fèi)近5年的帳務(wù)包括憑證的整理、核算、歸類，確保數(shù)準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;
2、對單車帳務(wù)進(jìn)行整理：對承包人之間的車輛轉(zhuǎn)讓、變更，及時予以記錄、核對、確認(rèn);
二、輔助編制報表
每月月初我在輔助編制報表的過程中，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化、細(xì)化記賬的有效性、可靠性、及時性;例如：費(fèi)用報表的編制，將各類費(fèi)用記錄、匯總，再對費(fèi)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出自己的意見與建議，如某項(xiàng)費(fèi)用加大的原因，某項(xiàng)開支是否合理等等;
三、對報表、賬本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
此項(xiàng)工作是輔助生產(chǎn)經(jīng)營乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一，只有對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行透徹的分析，才能真正掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況，對此后的發(fā)展方向起到指導(dǎo)性的作用，我在方面力圖透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出規(guī)律，所以財務(wù)工作不能單純記賬，匯總，更要加強(qiáng)對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，提供分析意見，作為經(jīng)營的參考;
四、承包車輛的收入核算、兌現(xiàn)及清算欠款工作
這項(xiàng)工作要求數(shù)準(zhǔn)確;所以要非常細(xì)致認(rèn)真，而且要與結(jié)算科、安全科及修理廠做好協(xié)調(diào)溝通，兌現(xiàn)完畢，清算部分車輛的欠款，便于清理欠款，做好兌現(xiàn)和清欠是保證公司運(yùn)轉(zhuǎn)的至關(guān)條件;
20__年，回顧工作的十年，我從思想到實(shí)踐，也經(jīng)歷了一次次轉(zhuǎn)變，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，牢牢記住衷心的囑咐：1、數(shù)要準(zhǔn)確;2、手腳要勤快;3、放下包袱，不因情緒影響工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)與朋友的囑托，我會更努力工作，做出更大的貢獻(xiàn)。
財務(wù)人員工作總結(jié)3__年x月份的工作即將告一段落，可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個月就過去了，回顧一下這個月來的工作，主要是日常工作及__年度的年報工作。
首先說一下日常工作：
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務(wù)上的錯誤
2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金
3.根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;
做好財務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是__年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說，這項(xiàng)工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作，以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)，每一個數(shù)都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊(duì)的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題：
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機(jī)會，讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了，財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強(qiáng)財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
財務(wù)人員工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間，x年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(年—x年)
年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的賬單制作日常收費(fèi)銀行對接建立收費(fèi)臺賬與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時住在項(xiàng)目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費(fèi)流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段(x年—x年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢攧?wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。__年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(年—現(xiàn)在)，不斷提升階段
x年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
財務(wù)人員工作總結(jié)5回顧過去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項(xiàng)工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報:
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動，處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳，登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效，有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳，記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全，準(zhǔn)確，及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張，處理會計憑證179張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理，合同簽定，費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計，工商等各部門有關(guān)資料的申報。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說，就如"血液"對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃，合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投0。11億元，償還到期貸款500萬元。
為了公司的長足發(fā)展，財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元。期間收集，整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
關(guān)鍵詞：投資集團(tuán)；財務(wù)管理；實(shí)施方案
據(jù)資料表明，投資公司的定義如下“投資公司，是指匯集眾多資金并依據(jù)投資目標(biāo)進(jìn)行合理組合的一種企業(yè)組織，包括信托投資公司、財務(wù)公司、投資銀行、基金公司、商業(yè)銀行和保險公司的投資部門等金融機(jī)構(gòu)，也包括涉足產(chǎn)權(quán)投資和證券投資的各類企業(yè)。”加強(qiáng)投資集團(tuán)的財務(wù)管理具有重要作用，原因在于我國對外開放的幾十年中，國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，投資企業(yè)數(shù)量也日益增長，帶動經(jīng)濟(jì)鏈條的持續(xù)運(yùn)行，現(xiàn)如今的投資公司成為了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要中間體，集團(tuán)的正常運(yùn)作與發(fā)展對整體經(jīng)濟(jì)總值的增長、市場經(jīng)濟(jì)的活躍以及國家稅收的增長有著重要作用，但由于企業(yè)自身的局限性，內(nèi)部管理體制的不完善和不成熟，導(dǎo)致其在發(fā)展壯大的同時，體系上存在許多發(fā)展問題。
一、投資公司的資金管理體系中存在的問題
投資公司隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長而得到快速發(fā)展，但在快速發(fā)展的歷程中也遇到了許多現(xiàn)實(shí)障礙，提高投資企業(yè)的資金管理水平，首先要明確投資公司的性質(zhì)和職能，從資金管理入手進(jìn)行制度改良。下文對在投資公司在財務(wù)管理方面，存在許多不合理管理現(xiàn)象與制度制定問題進(jìn)行簡要闡述。
1.1財務(wù)信息處理能力弱
目前投資公司對財務(wù)信息主要處理方式之一就是進(jìn)行財務(wù)報表的收集，但財務(wù)報表的收集需要經(jīng)過層層部門的上交審批，最后確認(rèn)后實(shí)施，這種程序直接造成了信息的滯后，使公司無法及時了解實(shí)時的財務(wù)狀況，這種落后的管理模式對投資公司來說，是潛在的發(fā)展障礙，因?yàn)樾畔⒌臏髸斐山邮芟⒌牟粶?zhǔn)確，決策失誤直接造成了財務(wù)風(fēng)險，不僅影響了投資公司的具體決策的實(shí)施方案，也降低了被投資公司的監(jiān)管力度和及時指導(dǎo)。信息是重要的傳遞載體，牢牢把握好這一信息渠道的暢通性，才能使公司的管理得以正常運(yùn)作，高效發(fā)揮信息作用，才能使得公司的財務(wù)管理水平高效提升。
1.2財務(wù)部門內(nèi)部管理控制能力不足
企業(yè)財務(wù)部門的控制力是區(qū)分不同投資公司強(qiáng)弱的軟性指標(biāo)。投資公司如果對投出的資金缺乏監(jiān)管力度，沒有專門設(shè)立的部門進(jìn)行跟蹤調(diào)查，切實(shí)落實(shí)好任務(wù)，就不能全面地反映出項(xiàng)目信息和資金運(yùn)作的實(shí)際狀況，不利于被投資單位的進(jìn)一步了解和情況的把握，造成投資風(fēng)險，也不利于投資公司資金高效使用的實(shí)現(xiàn)，長期的管理弱化問題必然造成公司的決策失誤，使公司財務(wù)管理無法正常運(yùn)作，明顯不利于投資公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.3管理制度不完善
部分企業(yè)不重視管理制度的建立，要知道，一個完善的管理制度體系是一個部門能否高效運(yùn)作的首要條件之一，管理制度的不合理實(shí)施導(dǎo)致資金管理水平落后，直接阻礙了企業(yè)的發(fā)展。公司的管理部門要具體細(xì)化出多個負(fù)責(zé)人員，使得管理權(quán)力相互制約，使內(nèi)部的任務(wù)明確，制度可行。設(shè)置合理的管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督管理，制定績效考核制度，完善好企業(yè)的財務(wù)管理制度，才能使得投資企業(yè)高效運(yùn)作。
二、投資管理的有效方法
2.1財務(wù)人員的招聘
進(jìn)行人員招聘前要明確投資公司的性質(zhì)和職能，思考好公司的發(fā)展前景，再針對必要的工作進(jìn)行職位分析，比如，財務(wù)人員的素質(zhì)是保障投資公司利益的關(guān)鍵，所以對財務(wù)人員要嚴(yán)格篩選。對品格方面，需要財務(wù)人員誠實(shí)、有責(zé)任心，對專業(yè)方面，需要其通過注冊會計師考試，有多年的財務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)也應(yīng)當(dāng)及時培養(yǎng)一些后備的財務(wù)管理人員，即通過培養(yǎng)成為財務(wù)管理人員，后續(xù)可以作為向被投資企業(yè)派出的財務(wù)經(jīng)理的后備人選。
提高財務(wù)人員的應(yīng)職要求，確保人才招收的質(zhì)量，進(jìn)行專業(yè)化人才的吸納，避免招收工作的盲目性。企業(yè)也必須重視人才培養(yǎng)，通過對人才規(guī)劃能使企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)得以穩(wěn)定發(fā)展，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源效益最大化有重要作用，提高公司的決策判斷力，提高投資公司的監(jiān)管力度和指導(dǎo)力度。
2.2財務(wù)培訓(xùn)作用
定期財務(wù)培訓(xùn) 提高專業(yè)素養(yǎng)，具有應(yīng)變能力的職員能清晰把握企業(yè)經(jīng)營的走向趨勢，當(dāng)市場發(fā)生變化時，提出適宜的執(zhí)行策略，提高公司運(yùn)行的穩(wěn)定性，為企業(yè)帶來高效的利益。
2.3建立與完善企業(yè)的激勵制度
建立與完善企業(yè)的激勵制度，可以起到吸引人才和保留人才的作用，在激勵技巧中考慮到員工的實(shí)際需求，通過目標(biāo)的實(shí)踐完成，給予一定的物質(zhì)激勵或事業(yè)激勵，真正落實(shí)好實(shí)施工作，增加員工的歸屬感，從而使企業(yè)人才得到自我滿足，進(jìn)一步為企業(yè)做實(shí)事，提高公司運(yùn)作的高效性。
2.4建立財務(wù)評價指標(biāo)體系
通過建立財務(wù)評價指標(biāo)體系，可以進(jìn)一步加強(qiáng)對投資公司的績效考評工作。投資公司的經(jīng)營業(yè)績，可以反映了該公司的經(jīng)營能力與運(yùn)營前景。確保加強(qiáng)對投資公司的管理工作實(shí)在刻不容緩，特別對建立健全對企業(yè)的績效考評制度要保持關(guān)注。
2.5完善財務(wù)管理體系
企業(yè)應(yīng)分劃出會計部門、財務(wù)部門和獨(dú)立的審計部門，部門之間的權(quán)力均衡，相互制約監(jiān)督，通過對會計和財務(wù)的分劃，才可以分清具體職責(zé)。財務(wù)部門人員合理運(yùn)作資金運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)公司的融資、資金分配管理，參與公司資金的核算；審計部門人員對行業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行財務(wù)分析，提供財務(wù)分析報告，通過審核公司的預(yù)算并起到監(jiān)控的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題。
三、財務(wù)管理能力提高的實(shí)踐性措施
經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不確定性，投資企業(yè)需要及時更新信息，調(diào)整政策。
投資公司可以建立企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)庫，利用公司的企業(yè)電子財務(wù)數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)對財務(wù)狀況的動態(tài)管理及監(jiān)控。比如，“投資公司通過建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，幫助所投項(xiàng)目企業(yè)實(shí)現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同及遠(yuǎn)程報表、報賬、查賬、審計等工作，實(shí)現(xiàn)動態(tài)會計核算與在線財務(wù)管理。”
由于系統(tǒng)支持電子貨幣，從而改變了財務(wù)信息的獲取渠道和利用的方式。將所有被投資企業(yè)的財務(wù)信息都集中在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，形成財務(wù)數(shù)據(jù)庫，可以盡快并且準(zhǔn)確掌握各企業(yè)的經(jīng)營情況，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，得到解決，使企業(yè)得以正常運(yùn)作。
而且根據(jù)對各被投資企業(yè)的控股程度和各企業(yè)的實(shí)際財務(wù)會計管理水平，投資公司可以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)式管理，信息的交叉聯(lián)系使接收面擴(kuò)大化，保證了對投資企業(yè)的動態(tài)全面了解。在財務(wù)管理具體實(shí)踐中，分別采用專業(yè)化的措施，通過向被投資企業(yè)委派財務(wù)人員，控制或掌握其財務(wù)活動，從而更全面的掌握被投資企業(yè)真實(shí)的財務(wù)狀況，進(jìn)而杜絕會計作假行為，為投資公司的重大決策提供財務(wù)保障，降低財務(wù)風(fēng)險，便于投資公司利益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)語：各種投資公司的管理環(huán)境不同，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，應(yīng)制定出不同的財務(wù)管理方案使企業(yè)的管理短處得以改進(jìn)。用科學(xué)發(fā)展觀的理念，指導(dǎo)投資公司的財務(wù)管理工作，及時獲取必要的被投資公司的財務(wù)信息和有效的資料，使企業(yè)管理體系中的財務(wù)管理能力從根本上得到提高，才能協(xié)調(diào)好整體的運(yùn)營模式，并承受住變化莫測的經(jīng)濟(jì)時代沖擊。（作者單位：唐山曹妃甸發(fā)展投資集團(tuán)有限公司）
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[關(guān)鍵詞]會計信息產(chǎn)品；質(zhì)量缺陷；質(zhì)檢模式再造
一、問題提出的背景
會計信息產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷這一歷史性、國際性的難題讓業(yè)界專家、學(xué)者頭痛很久了，也對癥開了很多藥方，但卻未見療效。由于這一產(chǎn)品的準(zhǔn)公共性，殃及了所有的現(xiàn)實(shí)信息使用者和潛在的信息使用者，讓會計人、審計人成了作假的代言人，讓會計業(yè)的生存發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響(若有競爭，則會計必被代替)，讓資本市場談“信”而色變。而變得動蕩不安。已故著名會計學(xué)家楊時展先生一語道破了會計在經(jīng)濟(jì)中的重要性：“天下未亂計先亂，天下欲治計先治”，這絕不是危言聳聽。
會計信息產(chǎn)品是會計人員及其相關(guān)人員遵循會計規(guī)則，按會計信息加工、質(zhì)檢的程序最終生產(chǎn)出來并進(jìn)入證券交易所的一種特殊商品，也可以認(rèn)為是企業(yè)在生產(chǎn)有形產(chǎn)品的同時附帶生產(chǎn)出來的無形的副產(chǎn)品。
二、研究背景、現(xiàn)狀與方法
從當(dāng)前會計信息產(chǎn)品質(zhì)量狀況來看，李翔、馮崢(2006)對會計信息產(chǎn)品作用進(jìn)行了調(diào)查。評價結(jié)果如表1：認(rèn)為作用非常明顯的從數(shù)量來看只有5家，僅占6％，表明未獲得投資者的普遍認(rèn)可，說明會計信息產(chǎn)品存在重大質(zhì)量缺陷。眾所周知，影響會計信息產(chǎn)品質(zhì)量的因素是眾多的，對信息產(chǎn)品缺陷治理的措施也很多，但時至今日，仍未有良方能治理該產(chǎn)品的缺陷。筆者將會計信息產(chǎn)品作為一個有形商品而置之于供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等各環(huán)節(jié)來探討治理措施，目的是找出治理信息產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的辦法。
從會計信息產(chǎn)品質(zhì)檢模式研究的文獻(xiàn)綜述來看，主要是1.從研究的人群來看，基本是學(xué)者，缺少直接從供應(yīng)、加工和使用會計信息產(chǎn)品的實(shí)務(wù)工作者角度來研究。導(dǎo)致研究的理論多于實(shí)踐。2.從影響信息產(chǎn)品缺陷的因素來看，會計準(zhǔn)則質(zhì)量的高低也是一個重要因素，由于準(zhǔn)則出臺不久。這方面的研究不足。3.從研究方法及論文類型來看，規(guī)范研究多，實(shí)證研究少。4.從研究的角度來看，主要從會計信息失真視角來探討。
筆者認(rèn)為，會計信息產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷這一結(jié)果不是某一環(huán)節(jié)所造成的，其中模式是關(guān)鍵，但研究模式的文章不多，特別兼會計信息產(chǎn)品入市前的最后質(zhì)檢者和日常管理者于一身的證券交易所。與會計師事務(wù)所和上市公司存在共謀這一可能的事實(shí)卻基本無人研究，證券交易所也猶如只收廣告費(fèi)而不審查廣告是否真實(shí)的廣告公司一樣的失職!才導(dǎo)致假冒偽劣的會計信息產(chǎn)品充斥證券市場!
筆者閱讀分析了2001―2008年度《會計研究》雜志中有關(guān)探討會計失真、信息產(chǎn)品缺陷的文章，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)專家學(xué)者對會計信息這一個特殊產(chǎn)品非常關(guān)注。筆者對這類文章采取了判斷抽樣法，詳細(xì)對比了35篇文章對會計信息失真、存在缺陷根源的探討與研究，以及解決的措施、手段，提出了三重質(zhì)檢模式。
三、會計信息產(chǎn)品存在缺陷的根源探討
第一，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，會計信息產(chǎn)品存在缺陷的根源是產(chǎn)權(quán)的缺失(杜興強(qiáng)2006)以及會計信息資源配置不當(dāng)(吳水澎2004)。他們認(rèn)為會計信息產(chǎn)品在特定消費(fèi)群仍是私人物品，市場機(jī)制是配置會計信息資源的基本手段。但會計信息產(chǎn)品的質(zhì)量有難以檢驗(yàn)性，并且信息產(chǎn)品的質(zhì)量信息在生產(chǎn)者與需求者之間信息不對稱。為政府管制提供了理由。
第二，從會計信息產(chǎn)品供求來看。導(dǎo)致其存在質(zhì)量缺陷的根源是供應(yīng)缺乏激勵，而需求缺乏動力。薛祖云(2005)對政府相關(guān)部門會計信息需求進(jìn)行了實(shí)證分析。信息過載影響投資者對公開信息的使用，原因一是許多公司在首季可能同一天披露其季報；二是一個公司的年度和季報有可能同時披露。
第三，從會計信息產(chǎn)品的模式來看，樊行健(2003、2005)研究了生成會計信息產(chǎn)品的模式：1.上市公司財務(wù)會計從現(xiàn)有會計中分離出來，由會計師事務(wù)所來完成。并解決會計人員的獨(dú)立性；2.上市公司的會計信息產(chǎn)品質(zhì)檢由證券交易所對會計師事務(wù)所進(jìn)行招投標(biāo)。由此割開上市公司與會計師事務(wù)所的直接共謀；3.由上市公司購買會計信息產(chǎn)品的責(zé)任保險，一旦發(fā)生缺陷由保險公司向受害人賠償全部損失；4.羅歡平(2006)提出了預(yù)收上市公司信息產(chǎn)品質(zhì)檢的費(fèi)用，成立審計基金，目的也是割開上市公司與會計師事務(wù)所的共謀。
第四，從公司治理的角度看，杜興強(qiáng)(2004)研究了公司治理生態(tài)對會計信息的影響；崔學(xué)剛(2004)研究了公司治理與會計信息質(zhì)量的相關(guān)性。以上研究都表明。所有權(quán)結(jié)構(gòu)、公司治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣與會計信息產(chǎn)品質(zhì)量正相關(guān)。
第五，從現(xiàn)有質(zhì)檢模式來看，主要存在：一是內(nèi)部質(zhì)檢在制度上的缺失。導(dǎo)致內(nèi)部審計或?qū)徲嬑瘑T會等內(nèi)部質(zhì)檢程序沒有發(fā)揮作用；二是CPA審計中委托人的缺位導(dǎo)致其與經(jīng)營者的“二合一”，審計回扣使審計人員缺乏獨(dú)立性，與委托人共謀成為了可能(尤小海，2004)，建立并加大上市公司會計信息產(chǎn)品事后民事賠償懲罰機(jī)制因存在操作困難而名存實(shí)亡(蔣堯明，2003)。
第六。從會計信息質(zhì)量的角度來看。會計信息產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷主要表現(xiàn)是會計信息失真。吳聯(lián)生(2003)提出了會計信息失真的三分法，即將會計信息失真分為規(guī)則性失真、違規(guī)性失真和行為性失真。
四、會計信 息產(chǎn)品質(zhì)檢橫式的再造
會計信息這一產(chǎn)品質(zhì)量缺陷是眾因一果，但筆者認(rèn)為會計信息模式設(shè)計不佳是造成會計信息新產(chǎn)品存在問題的主要原因。表現(xiàn)為：會計信息產(chǎn)品從出廠前的缺乏內(nèi)部質(zhì)檢、外部質(zhì)檢存在共謀和缺乏入市時的第三重質(zhì)檢，目前現(xiàn)有的質(zhì)檢又存在人員失職、計量無標(biāo)準(zhǔn)、缺乏責(zé)任追究制度，證券交易所監(jiān)管的失職導(dǎo)致有缺陷的會計信息產(chǎn)品能公開入市，直到最后爆發(fā)了像“非典”、“禽流感”“甲型H1N1”一樣的傳染病后才發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有假冒偽劣。所以筆者認(rèn)為加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢(一重質(zhì)檢)和外部質(zhì)檢(二重質(zhì)檢)并增加第三重質(zhì)檢及配套法律手段才能有效遏制有缺陷的會計信息產(chǎn)品入市。
(一)一重質(zhì)檢
在現(xiàn)有模式，會計人員編制完的財務(wù)會計報告由CFO簽字后立即進(jìn)入內(nèi)部質(zhì)檢程序(三級復(fù)核)：1.由上市公司內(nèi)部審計人員先進(jìn)行“內(nèi)審”。眾所周知，內(nèi)審的優(yōu)勢是對本單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況相當(dāng)熟悉，內(nèi)審必須嚴(yán)格按CPA的標(biāo)準(zhǔn)對財務(wù)會計報告進(jìn)行預(yù)審，相當(dāng)于詳細(xì)復(fù)核。2.由總審計師或主管審計的單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行二級復(fù)核。3.最后報公司審計委員會作三級復(fù)核。讓獨(dú)立董事充分發(fā)表意見。并有一票否決權(quán)。
(二)二重質(zhì)檢
按現(xiàn)有模式，由于委托人缺位。管理層便成為實(shí)質(zhì)上的委托人與被審計人，由其委托CPA來審計公司財務(wù)報告并有付費(fèi)權(quán)。必然隨時存在共謀，解決方法是：由于中小股東永遠(yuǎn)是證券市場的主力軍。在立法上讓股份少的股東臺股到一定的比例，聯(lián)臺委托會計師事務(wù)所對公司進(jìn)行審計，既解決了大股東控制又有利于保護(hù)中小股東的利益。從而保護(hù)投資中的弱勢群體。另外，擔(dān)任外部質(zhì)檢的CPA應(yīng)注意以下問題：1.獨(dú)立性是核心，并保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎；2.審計判斷上選擇降低重要性水平。控制審計風(fēng)險。提高審計質(zhì)量；3.多種審計方法交叉并用，引入風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫞?.加大事務(wù)所及CPA違法后法律責(zé)任的懲治力度。
(三)三重質(zhì)檢
在現(xiàn)有模式下，證券交易所無論是作為最后的質(zhì)檢者還是日常管理者都是失職的。筆者認(rèn)為證券交易所實(shí)質(zhì)上是+購進(jìn)并出售會計信息產(chǎn)品的一個“菜市”，其有義務(wù)對購進(jìn)的每一種產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)并承擔(dān)賠償責(zé)任。具體做法是：1.證券交易所內(nèi)部設(shè)置會計信息新產(chǎn)品的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)。對上市公司的信息產(chǎn)品進(jìn)行先質(zhì)檢后進(jìn)入；2.加大日常管理的力度，建立信息產(chǎn)品質(zhì)量缺陷滯后影響的調(diào)查體系和對上市公司的追償機(jī)制；3.建立并加大證券監(jiān)督委員會對證券交易所失職后的法律責(zé)任懲治機(jī)制。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]杜興強(qiáng).上市公司信息產(chǎn)權(quán)畸形及其解讀[J].會計研究。2005(3)：20－24.
[3]薛粗云.信息過載是否影響投資者對公開信息的使用[J].會計研究，2004(10)：21－25.
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[7]吳聯(lián)生.會計信息失真的三分法[J]會計研究。2003(8)：40－43.
1、設(shè)想的名稱。包括訂立設(shè)想單位或團(tuán)體的名稱和設(shè)想期限兩個要素，如××學(xué)校團(tuán)委**年工作設(shè)想。
3、最后寫訂立設(shè)想的日期。
（二）工作設(shè)想的內(nèi)容。一般地講，包括：
（三）制訂好工作設(shè)想須經(jīng)過的步驟：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。
2、認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂設(shè)想的根據(jù)和基矗
3、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6、設(shè)想草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。設(shè)想是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善設(shè)想。設(shè)想一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作設(shè)想范文（一）
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能進(jìn)入**這個溫暖的大家庭，我感到非常榮幸和激動，特別是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，小到我們的喝水問題都是反復(fù)地給予關(guān)注和協(xié)調(diào)，這讓我很感動，也因此倍感珍惜這個機(jī)會。對于自己來說這是一次很大的提升，因此在榮幸和激動過后更多的是感到自己肩上沉甸甸的責(zé)任，這種責(zé)任是對工作、對領(lǐng)導(dǎo)同時也是對自己的責(zé)任。接下來的日子就是要不遺余力地發(fā)揮自己的特長，不斷充實(shí)、完善和提高自己，把宣傳辦的工作做得有聲有色，給領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
通過這兩天**發(fā)的各種材料的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的談話，也基本上領(lǐng)會了宣傳辦的工作性質(zhì)和內(nèi)容，對自己以后的工作也有了初步的計劃。由于自己的認(rèn)識和了解有限，因此可能下面提到的內(nèi)容不是很正確和合理，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和批評。
對于今后的工作設(shè)想，我初步分成3個階段：
一、第一階段——夯實(shí)基礎(chǔ)知識 拓寬宣傳渠道
首先要惡補(bǔ)自己在專業(yè)知識方面的不足，首先要過了政治關(guān)、****關(guān)，同時要主動調(diào)研，盡可能多的到一線多了解****的實(shí)際工作。所謂沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，要真正寫出有感染力、有說服力的新聞作品，沒有對****實(shí)際工作的了解是不可能的。這兩天翻閱的很多優(yōu)秀新聞作品，有個相同特點(diǎn)，就是大多出自在一線的工作者們，他們的文章之所以能打動人，完全是因?yàn)槟欠N字里行間的情感是發(fā)自內(nèi)心的流露，即使沒有華麗的辭藻和優(yōu)美的語言，但是這種最真實(shí)的感情是最能感染人的。一個對****工作不了解，對一線工作一無所知的人，很難相信他能夠?qū)懗鲇蟹萘康摹⒏星轱枬M的文字。因此在第一階段的目標(biāo)就是要多向各個部門的同事學(xué)習(xí)，多豐富****工作的知識，多從實(shí)踐中汲取創(chuàng)作的養(yǎng)料，挖掘有價值的新聞點(diǎn)。與此同時，要加大與各媒體、各基層****的通訊員的聯(lián)系和溝通，占領(lǐng)主流傳媒陣地，一方面可以通過與媒體何通訊員的交流和溝通進(jìn)一步提高自己的新聞寫作水平，另一方面要與各媒體保持良好的互動關(guān)系，利用好媒體的人才和資源優(yōu)勢。
二、第二階段——找準(zhǔn)自己定位 練就過硬本領(lǐng)
盡管領(lǐng)導(dǎo)們對我們的要求是全能型人才，但是我感覺在全面發(fā)展的同時，自己還是要有一項(xiàng)比較過硬的本領(lǐng)。因此在第二個階段，要通過第一個階段的適應(yīng)和了解，迅速找準(zhǔn)自己的專長，有目的、有重點(diǎn)的提高自己在這一領(lǐng)域的素養(yǎng)。我本科所修的廣播電視編導(dǎo)專業(yè)學(xué)習(xí)的課程比較多，像攝影攝像、視頻剪輯、平面設(shè)計、動畫制作、網(wǎng)頁設(shè)計等技術(shù)都有學(xué)習(xí)，在這些技術(shù)的掌握上我也保持了一種均衡發(fā)展的水平，因此，我想在第二個階段的工作中，將自己之前的這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合著宣傳辦其他同事的專長和工作的需要，有重點(diǎn)地提高自己在某個方面的技能，做到全面大發(fā)展但是術(shù)業(yè)有專攻。
三、第三階段——突破思維束縛 勇于建議創(chuàng)新
*****是一個充滿創(chuàng)新、充滿挑戰(zhàn)的部門，宣傳工作也是一項(xiàng)充滿無限創(chuàng)意的工作。在自己之前的工作和實(shí)踐中，我就曾與其他同事結(jié)合動畫技術(shù)創(chuàng)作紀(jì)錄片《好一朵玫瑰花》，獲得了全國教育聯(lián)合體系列教育片《身邊的奧秘》優(yōu)秀獎。在之前的三年多的時間里自己也曾建設(shè)和運(yùn)營過網(wǎng)站，積累了較多的網(wǎng)上宣傳經(jīng)驗(yàn)。在******的工作過程中前后組織過四次大型的展會，與日照碧波有限公司合作為畫家徐莉在山東美術(shù)館組織策劃過個人畫展《彩》等，都取得了很好的效果。因此我想，****的宣傳工作在某種程度上與其他行業(yè)的宣傳存在著相似的地方，那么，對于自己在第三階段的要求就是，努力在****的宣傳工作中嘗試一些靈活的方式。通過第一第二階段的打基礎(chǔ)、找定位，第三階段主要是要做到厚積薄發(fā)，通過自己積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，對*****的工作多思考、多鉆研，不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)意思維，因?yàn)?****很多是枯燥難懂的，除了一些常規(guī)的嚴(yán)肅的宣傳方式外，可以多做一些創(chuàng)新性的建議，通過多種有創(chuàng)新意義的宣傳形式努力給宣傳辦的工作增添活力，探索出一系列群眾容易接受，喜聞樂見的宣傳方式，比如在“網(wǎng)上****”開辟動漫形式的法律宣傳欄目，制作一系列的*****小短片，與其他部門和媒體加強(qiáng)協(xié)作，聯(lián)合開展一些***活動，重視與新媒體的結(jié)合等等，具體的方式方法有待于自己在工作中的摸索和總結(jié)。總之，希望通過不懈努力，使宣傳工作時時有新意、步步有開拓，同時又能像白居易的詩詞一樣，內(nèi)涵深刻但是通俗易懂，“老嫗?zāi)芙狻保?***打造成***界的一個響亮的“品牌”。
以上是我對今后一段時間的工作設(shè)想，有不當(dāng)之處，希望領(lǐng)導(dǎo)多指導(dǎo)批評。
謹(jǐn)祝工作順利！
***
**年3月10日
工作設(shè)想范文（二）
一、對工作崗位的認(rèn)識
公司業(yè)務(wù)部的產(chǎn)品經(jīng)理，上對分行的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，下對支行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與管理。工作中既要書寫合規(guī)的文書上報分行，也要林惠上面下發(fā)文件的精神，向下清晰明確地傳達(dá)好。對分行的業(yè)務(wù)額度有一定的請領(lǐng)，維護(hù)好客戶并對客戶進(jìn)行加深加廣的開發(fā)。因向上負(fù)有營銷任務(wù)，在專業(yè)勝任方面，需要專業(yè)的了解業(yè)務(wù)部覆蓋的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)功能，對學(xué)習(xí)能力和外出營銷能力有相對程度的要求，并且能清晰地向上書寫文書，做好支行的行業(yè)進(jìn)程匯報與其他相關(guān)情況的說明。對支行網(wǎng)點(diǎn)要清晰明確地傳達(dá)上級管理的任務(wù)，分配協(xié)調(diào)好各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)額度，并知會支行層面的相關(guān)規(guī)定與要求，需要有一定的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，并在工作指導(dǎo)中進(jìn)行員工激勵。
二、自我簡介
本人于**年就讀于中南財經(jīng)政法大學(xué)，專業(yè)為金融。在校期間輔修完成了會計專業(yè)的課程，對金融、會計的基礎(chǔ)知識有系統(tǒng)的扎實(shí)基礎(chǔ)，對金融產(chǎn)品和金融衍生品熟悉，對公司財務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用有整體的認(rèn)識。
畢業(yè)后就職于浙江塑料城網(wǎng)上交易市場，做財經(jīng)編輯，期間撰寫行情分析與整理行業(yè)資訊，習(xí)作能力與分析數(shù)據(jù)能力有較大程度的提高。20**年到廣州就職于廣州鑫匯投資有限公司，做外匯經(jīng)紀(jì)，獨(dú)立開發(fā)客戶并為客戶提供專業(yè)的交易資訊。對開發(fā)客戶從理論到實(shí)踐有了深刻的認(rèn)識，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神并加強(qiáng)了承壓能力，能夠勝任高強(qiáng)度高密度的高壓工作。
20**年，為了謀求有更大的發(fā)展，嘗試的進(jìn)行個人創(chuàng)業(yè)，20**年項(xiàng)目停運(yùn)。期間實(shí)踐小范圍的人員管理和日常領(lǐng)隊(duì)工作，對領(lǐng)導(dǎo)者的角色有所認(rèn)識，更進(jìn)一步提高角色的換位思考和適應(yīng)能力。加強(qiáng)細(xì)致化工作，對日常工作有計劃逐步完成，養(yǎng)成了計劃工作，工作計劃的習(xí)慣。20**年9月就職于中國平安人壽保險公司，對營銷認(rèn)知有了質(zhì)的突破，耳濡目染地學(xué)習(xí)專業(yè)的營銷手法，學(xué)會了對產(chǎn)品的包裝與多種營銷手法的相互應(yīng)用與相互變通。
20**年9月，有幸入職郵政銀行，在加強(qiáng)基礎(chǔ)柜面學(xué)習(xí)的同時，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，對公司的理財產(chǎn)品與信貸業(yè)務(wù)有初步的涉獵。
一路坎坷顛簸、風(fēng)雨兼程，雖然有挫折，但從未停止過追求。現(xiàn)有緣在郵政銀行，希望在這個大的平臺，有所鍛煉與提升，為公司盡自己的綿薄之力。
三、有序開展工作
應(yīng)對對方面的產(chǎn)品業(yè)務(wù)工作需求，做好工作安排。
第一、對崗位的日常工作能迅速的掌握，做好角色轉(zhuǎn)變。
第二、對以往的業(yè)務(wù)工作主動的學(xué)習(xí)，希望對崗位的工作有清晰 的輪廓，并分析其中案例，以史為鑒，揚(yáng)長避短。
第三、了解公司在業(yè)務(wù)方面的發(fā)展方向與規(guī)劃，與時俱進(jìn)，對自己的不足方面進(jìn)行強(qiáng)化與學(xué)習(xí)，以備不時之需。
第四、對支行的網(wǎng)點(diǎn)做全面的了解，了解網(wǎng)點(diǎn)的地理環(huán)境與人文環(huán)境、網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)缺點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)的人員配置與其中人員的特質(zhì)。對各網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶資源，要有清晰的認(rèn)識，并對各優(yōu)質(zhì)客戶支援的群體特征有所了解。
第五、做好支行層面的客戶維護(hù)與客戶開發(fā)，在整理客戶資料的同時，做好客戶的科學(xué)統(tǒng)籌分類工作，針對性的做好服務(wù)工作。
四、對工作的新思考
第一、對公司主要發(fā)展的產(chǎn)品，做深入的學(xué)習(xí)。以自己的體會傳達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理與理財經(jīng)理層面，在網(wǎng)點(diǎn)中都需要理財經(jīng)理或客戶經(jīng)理根據(jù)自己網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，自行寫好營銷話術(shù)。如對產(chǎn)品的了解不到位，很難再營銷上面得到質(zhì)上的飛躍。對產(chǎn)品的有深入的了解，可由支行出題，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的考試，考題采用題庫隨機(jī)方式，避免流于形式，對成績優(yōu)秀的進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋碚谩?/p>
第二、營造多元化的營銷氛圍。單一的以錢為中心的營銷文化，會淡化工作中的快樂。其實(shí)在柜面工作和對外的營銷工作中，與客戶的交流和了解。持有第一手客戶信息，也是一份優(yōu)質(zhì)的財富。在工作中的能力提升，更是人生中受益匪淺的終身財富。
第三、做好客戶資料的收集和統(tǒng)籌分類，并對客戶的維護(hù)工作及時的回饋推薦柜員。柜面人員平均每三天上報一位客戶詳細(xì)信息，支行對詳細(xì)信息的樣板進(jìn)行統(tǒng)一編寫，每3個月對客戶的維護(hù)情況，由網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理回饋給推薦的柜面人員，并上報支行備份，讓網(wǎng)點(diǎn)自上而下的形成維護(hù)客戶的一種習(xí)慣。
工作設(shè)想范文（三）
根據(jù)上級部門要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，通過院長辦公會集體研究討論，制定2014年工作目標(biāo)及具體工作計劃。具體內(nèi)容如下：
一、工作目標(biāo)
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實(shí)現(xiàn)**年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個方面的任務(wù)：
1、筑巢引鳳，增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施；“鳳”是服務(wù)對象，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥，興建過渡病房****平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米，近***張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計，立項(xiàng)并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng)，提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才，**年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
4、加強(qiáng)特色專科專病建設(shè)。我們在特色專科專病建設(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃；婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展；骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高；外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作；我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個中心：對外以病人為中心，對內(nèi)以臨床為中心。
對外：1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動”、“抗生素專項(xiàng)治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”特色。
策劃經(jīng)理是指能夠以戰(zhàn)略的眼光，全方位、多層次地對企業(yè)進(jìn)行全面分析，為企業(yè)未來的發(fā)展尋求機(jī)會的高級管理者之一。下面就讓小編帶你去看看策劃經(jīng)理個人年度工作述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
策劃經(jīng)理個人述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自____年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認(rèn)識，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。
有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。
因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。
在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。
經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。
本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。
在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的“一個目標(biāo)，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。
分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。
看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi) 萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。
這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。
主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。
從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為____年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，____年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：“人心齊，泰山移;多增員，多舉績。”因此，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取____年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到__名。
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。
____年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。
我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。
在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20____年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人述職難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝!
策劃經(jīng)理個人述職報告2歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺，也不負(fù)公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20____年，憧憬激勵我在20____年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去的20____年崗位工作匯報如下：
一、思想?yún)R報：
20____是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報：
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先，過去一年工作取得的進(jìn)展：活動推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個新項(xiàng)目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次，作為一個策劃設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。
在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié)：
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20____年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
策劃經(jīng)理個人述職報告3尊敬的董事會各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
我是____，現(xiàn)任____物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我一年來的工作，同時也從內(nèi)心由衷的感謝____集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個展現(xiàn)個人潛力的工作平臺。
20____年是不平凡的一年，從20____年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理，到20____年7月正式任命成為____物業(yè)公司經(jīng)理，我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大，還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自我的成績和不足之處，這天，我想借這個機(jī)會，靜思總結(jié)針對自我一年來的成績和不足，特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績：
一年來，我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立____物業(yè)的初衷，嚴(yán)格按照董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作，為____地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行____集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面按照20____年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本，注重細(xì)節(jié)，提升潛力，穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作，對公司負(fù)責(zé)。
20____年，____物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收，截止20____年____月31日，經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計：(不在此反映，見諒)。在自____物業(yè)成立以來，公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅僅沒拉集團(tuán)公司的后腿，同時還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和-諧發(fā)展。
2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)，組織公司各方面的力量，實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并透過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。
20____年，作為____物業(yè)的一名當(dāng)家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個事業(yè)平臺，心懷一顆感恩的心，強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格，誠信做人，踏實(shí)做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻(xiàn)精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng)，為老板分憂解難。
透過20____年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人就應(yīng)對得起自我的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人，必須要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風(fēng)險。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
20____年度根據(jù)____物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況，根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機(jī)制》，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動了基層員工的用心性，為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變潛力和競爭潛力。
20____年3月，透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城____#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價備案。同時，透過市場化加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20____年8月相繼完成了“____東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此____物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)____萬方，為進(jìn)一步提高_(dá)___物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
20____年，____物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收，也在____市和夷陵區(qū)多次獲獎，實(shí)現(xiàn)社會效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來，物業(yè)公司用心響應(yīng)各級政府號召，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo)，深入推進(jìn)“安居____，成就夢想”品牌的建設(shè)，在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫，公司取得了一系列榮譽(yù)稱號。
①香____小區(qū)在20____年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。
②20____年3月，公司所托管的香山。____小區(qū)被____市____區(qū)政府和____區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。
③20____年4月，____物業(yè)公司所管理的香____因“門前三包”工作突出，榮獲“____區(qū)門前三包先進(jìn)單位”。
④20____年6月公司被____區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。
⑤20____年____月，____物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”，并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的____市物業(yè)管理協(xié)會20____年度大會上，用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，____物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一，被授于20____年度____市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。
同時，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度，建立和-諧社區(qū)”放在首位。
一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會，在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時，與業(yè)委會搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20____年____月28日，及時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同，約定責(zé)權(quán)利關(guān)系，并按報批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi)，使該小區(qū)在20____年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù)，“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成，良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系，讓____物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
回顧一年來的工作，感覺到自我還存在很多不足，主要表此刻：
1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進(jìn)一步下功夫，提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動員工的用心性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
20____年，公司發(fā)展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務(wù)人員力量薄弱，此刻管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫，____的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作，固定人員____0多人，今年流動人員近100人，人員的進(jìn)出給公司辦公室和財務(wù)帶來很多的工作不便，工資的考核，費(fèi)用的結(jié)算，工作的移交，特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn)，比方說，小區(qū)前臺收費(fèi)員，工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納，進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患，對此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會狀況摸底，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽檔凸靜莆衤┒醇白式鴟縵鍘?/p>2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造____地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)____市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全職責(zé)意識，健全各類安全、消防制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下必須功夫，在實(shí)際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合____物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細(xì)化，合理使用資金，監(jiān)督費(fèi)用收支狀況。開展多種經(jīng)營，彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案，審核財務(wù)報表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支，合理控制費(fèi)用支出，健全內(nèi)部監(jiān)控制度，合理、合法運(yùn)用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力。
4)在推廣____物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點(diǎn)，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
三、今后的工作設(shè)想及對自我的簡要評價，并證明自我的態(tài)度：
____物業(yè)公司發(fā)展到這天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想，一顆善良的心“，20____年，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問題上下工夫：
首先，進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負(fù)責(zé)。
其次，加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手：
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。
如果不緊抓這點(diǎn)，那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的用心性，幫忙他們開拓市場;加強(qiáng)財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危，嚴(yán)把風(fēng)險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的潛力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運(yùn)作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團(tuán)結(jié)班子。
“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”只有持續(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會用心去做事。超多的事實(shí)證明，企業(yè)發(fā)展到必須階段，經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而就應(yīng)是一個‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此，在實(shí)際工作中，做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中，超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的，當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬，培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時候，避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白____物業(yè)公司是一個公平的群眾，公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才干但沒有機(jī)會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。
自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責(zé)功，一切以成果為重。
5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理，20____年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，讓所有的工作都有流程和程序。
同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。非特殊狀況出現(xiàn)，絕對不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關(guān)系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里，我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，聚精會神抓學(xué)習(xí)，精雕細(xì)刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為____物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報，如有不當(dāng)之處，敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
策劃經(jīng)理個人述職報告4總結(jié)回顧這四個月來的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營理念
“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
工作質(zhì)量
在整體設(shè)計中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計人員，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。
溝通能力：和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見，是增長業(yè)務(wù)知識、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議，要及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個人在工作中也存在不足之處，如在工作中時間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個合理工作計劃;有時領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙琛Ｏ嘈旁谝院蟮墓ぷ髦校視浹a(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭取做出更大的成績!最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康，幸福快樂!
策劃經(jīng)理個人述職報告5歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會和成長、發(fā)揮的平臺，也不負(fù)公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20____年，憧憬激勵我在20____年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將過去的20____年崗位工作匯報如下：
一、思想?yún)R報：
20____是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會從兩個角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承擔(dān)責(zé)任能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報：
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先，過去一年工作取得的進(jìn)展：活動推廣方面，我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個新項(xiàng)目制作由思維觸動、全面和反復(fù)研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約，更重要是平面設(shè)計過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次，作為一個策劃設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時間來學(xué)習(xí)。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。
在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié)：
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自已在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20____年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
