時(shí)間：2022-12-25 01:04:33
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇投資調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
政府支農(nóng)投資主要是指國(guó)家財(cái)政用于支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的建設(shè)性資金投入。近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村工作的重視，各級(jí)政府和部門(mén)也加大了對(duì)基層“三農(nóng)”的扶助力度，我縣作為國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣，國(guó)家給予了大量的資金扶助，用于農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，*—*年，中央、省、市各級(jí)政府和部門(mén)下?lián)芪铱h用于涉農(nóng)生產(chǎn)生活方面的資金總量達(dá)25000萬(wàn)元。主要包括以下幾個(gè)方面：一是固定資產(chǎn)投資(含國(guó)債投資和水利建設(shè)基金)約3000萬(wàn)元，重點(diǎn)用于支持水利、農(nóng)業(yè)、林業(yè)生態(tài)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；二是農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金約3000萬(wàn)元，重點(diǎn)是以農(nóng)田水利為主的中低產(chǎn)田改造；三是以工代賑資金和專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政扶貧資金約7000萬(wàn)元，重點(diǎn)用于改善貧困地區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件；四是農(nóng)業(yè)發(fā)展資金(包括退耕還林、國(guó)家公益林及發(fā)展糧食生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金)約4000萬(wàn)元。
除此之外，近年來(lái)，上級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)還安排了其它專(zhuān)項(xiàng)投資，用于支持我縣“三農(nóng)”發(fā)展，主要包括農(nóng)村公路、農(nóng)村電網(wǎng)改造、小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及農(nóng)村教育、衛(wèi)生、文化等社會(huì)事業(yè)發(fā)展，約8000萬(wàn)元。
各級(jí)政府和部門(mén)對(duì)我縣“三農(nóng)”的投入，對(duì)促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，增加農(nóng)民收入，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，發(fā)揮了重要作用。僅*年、*年兩年，上級(jí)政府和部門(mén)下?lián)芪铱h的移民扶貧資金就達(dá)3670萬(wàn)元，使11000余貧困人口告別了生存條件惡劣的深山區(qū)和庫(kù)區(qū)，搬遷移民到了生存條件較好的移民新村進(jìn)行安置，走上了脫貧致富之路，被廣大群眾稱(chēng)為“民心工程”“德政工程”。但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我縣在支農(nóng)投資過(guò)程中，也存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、管理部門(mén)過(guò)多，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難
從調(diào)查的情況看，我縣直接分配和管理支農(nóng)投資的有發(fā)改委、財(cái)政、科技、扶貧、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、國(guó)土、交通、水保、電力、教育、衛(wèi)生、民政等10多個(gè)部門(mén)，管理部門(mén)較多，造成管理層次和環(huán)節(jié)多，存在部門(mén)各自為戰(zhàn)，通氣不夠，責(zé)任不清等現(xiàn)象，有些相關(guān)項(xiàng)目之間配合不夠，影響工作效率和投資效益。
2、上級(jí)計(jì)劃下達(dá)方式不一，項(xiàng)目管理辦法多樣
目前的支農(nóng)投資基本上都是以“條條”為主管理，主管部門(mén)在安排有些支農(nóng)投資時(shí)多從部門(mén)角度考慮，加之缺少溝通，不僅在項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容上缺乏配合，在計(jì)劃下達(dá)和管理要求上也不一致。在投資計(jì)劃下達(dá)上，既有由財(cái)政直接下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也有由財(cái)政先下達(dá)到行業(yè)部門(mén)，再由行業(yè)部門(mén)下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，還有由財(cái)政局與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的。在投資管理方式上，不同部門(mén)都有各自的管理辦法和要求，甚至同一類(lèi)項(xiàng)目，不同部門(mén)也有不同的管理辦法和要求。在資金撥付上，不同來(lái)源的資金撥付渠道也不一致，由財(cái)政部門(mén)直接撥款的，有些地方反映資金到位緩慢；由行業(yè)部門(mén)按條條撥款上，有些資金在部門(mén)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)，容易造成資金沉淀，監(jiān)管難度大。
3、資金使用分散，難以形成合力
農(nóng)業(yè)項(xiàng)目具有點(diǎn)多面廣、單項(xiàng)投資規(guī)模小等特點(diǎn)。一些部門(mén)在安排支農(nóng)投資時(shí)撒“胡椒面”，人為造成項(xiàng)目數(shù)量多、資金使用分散，有一部分資金甚至被用作管理人員的經(jīng)費(fèi)支出，政府為農(nóng)民辦事的錢(qián)成了部門(mén)養(yǎng)人的錢(qián)，投資效益大打折扣。據(jù)調(diào)查，*年上級(jí)下?lián)芪铱h支農(nóng)資金約20余項(xiàng)100多個(gè)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目中，投資10萬(wàn)元以下的項(xiàng)目占48，投資10—50萬(wàn)元的項(xiàng)目占29，投資50萬(wàn)以上的項(xiàng)目占17，投資100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目占6，有的項(xiàng)目?jī)H安排了幾千元。
4、項(xiàng)目交叉重復(fù)，資金使用效率低下
目前不同渠道的政府支農(nóng)投資，在使用方向、項(xiàng)目布局、建設(shè)內(nèi)容等方面不同程度地存在交叉和重復(fù)，加上地方財(cái)政困難，配套能力低，使不少項(xiàng)目在不同渠道重復(fù)申報(bào)，受各部門(mén)不同管理辦法和要求的影響，許多項(xiàng)目在實(shí)施和管理上造成混亂。許多項(xiàng)目雖多頭申報(bào)，仍不能解決根本性問(wèn)題，“治標(biāo)不治本”，造成半拉子工程，資金使用效率低下。
二、整合我縣政府支農(nóng)投資的基本思路
為更好地發(fā)揮我縣政府支農(nóng)投資的效益，切實(shí)解決支農(nóng)投資中存在的突出問(wèn)題，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率，降低管理成本，建立支農(nóng)投資穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，整合政府支農(nóng)投資勢(shì)在必行。特提出如下基本思路：
1、指導(dǎo)思想
整合政府支農(nóng)投資，必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求，以努力構(gòu)筑農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，以深化政府投資體制改革為契機(jī)，規(guī)范政府投資管理，明確事權(quán)劃分，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高投資效率，逐步建立起分工明確、權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)高效，科學(xué)、公平、透明，與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的支農(nóng)投資管理體制。
2、基本原則
——統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。要圍繞國(guó)家確定的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)階段性發(fā)展目標(biāo)，對(duì)支農(nóng)投資涉及的重要領(lǐng)域，按照項(xiàng)目類(lèi)型和建設(shè)內(nèi)容，制訂和完善發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，嚴(yán)格按規(guī)劃確定項(xiàng)目，按項(xiàng)目安排資金，發(fā)揮規(guī)劃對(duì)支農(nóng)投資安排的指導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)不同渠道支農(nóng)投資安排的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
——明確分工，責(zé)權(quán)一致。要進(jìn)一步明確各相關(guān)部門(mén)在支農(nóng)投資方面的職責(zé)，規(guī)范工作程序和管理辦法，減少事權(quán)交叉，把管項(xiàng)目與管資金區(qū)分開(kāi)來(lái)，形成部門(mén)間分工明確、責(zé)權(quán)統(tǒng)
一、相互協(xié)作與制衡的機(jī)制。
——突出重點(diǎn)，分類(lèi)指導(dǎo)。整合的重點(diǎn)是建設(shè)內(nèi)容和投向上交叉重復(fù)明顯、地方反映強(qiáng)烈的各項(xiàng)支農(nóng)投資，特別是用于田間地塊的各類(lèi)農(nóng)田建設(shè)改造投資、生態(tài)建設(shè)投資和農(nóng)村小型基礎(chǔ)設(shè)施投資。
——先易后難、穩(wěn)步推進(jìn)。整合政府支農(nóng)投資涉及部門(mén)職責(zé)分工和多方面利益關(guān)系的重大調(diào)整，與投資體制改革、財(cái)政體制改革、行政管理體制改革等密切相關(guān)。既要看到這項(xiàng)工作的必要性和緊迫性，又要充分認(rèn)識(shí)其艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性。在具體操作上，當(dāng)前首先從最能達(dá)成共識(shí)、最易取得成效的方面入手，先行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步
推進(jìn)，為完善政府支農(nóng)投資管理體制和運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)造條件。
3、整合目標(biāo)
整合政府支農(nóng)投資要遠(yuǎn)近結(jié)合，逐步進(jìn)行，統(tǒng)籌兼顧。應(yīng)在維護(hù)現(xiàn)有各類(lèi)支農(nóng)投資投向相對(duì)穩(wěn)定的前提下，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、明確分工，各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)配合，規(guī)范管理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的思路，加強(qiáng)各部門(mén)之間的通氣和各類(lèi)支農(nóng)投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互銜接、集中安排，著力解決投入分散與重復(fù)建設(shè)問(wèn)題，建立支農(nóng)投資穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，提高政府支農(nóng)投資宏觀(guān)調(diào)控能力和效率。
三、整合我縣政府支農(nóng)投資的具體意見(jiàn)
1、成立涉農(nóng)投資領(lǐng)導(dǎo)小組，建立組織協(xié)調(diào)機(jī)制
為更好地整合支農(nóng)投資，科學(xué)合理地安排項(xiàng)目，建議成立“修水縣涉農(nóng)投資領(lǐng)導(dǎo)小組”，由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委分管領(lǐng)導(dǎo)、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)和涉農(nóng)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)對(duì)涉農(nóng)項(xiàng)目的編報(bào)、項(xiàng)目的安排、資金的使用進(jìn)行統(tǒng)一審定，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)縣發(fā)改委，具體負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
2、制訂和完善綜合性發(fā)展規(guī)劃，充分發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)和統(tǒng)籌作用
建議修水縣各涉農(nóng)部門(mén)深入調(diào)查研究，提出各自的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，包括發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、總體布局和主要建設(shè)項(xiàng)目。縣涉農(nóng)投資領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃，制訂和完善縣級(jí)綜合性發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，在規(guī)劃的指導(dǎo)下，逐步做到今后所有渠道的支農(nóng)投資和項(xiàng)目的編報(bào)、實(shí)施，都按照規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，避免項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施過(guò)程中的盲目性、片面性、偏離性和照顧性。
3、規(guī)范項(xiàng)目管理程序，嚴(yán)格項(xiàng)目管理辦法
統(tǒng)一規(guī)范涉農(nóng)項(xiàng)目的管理程序和辦法，凡上級(jí)下?lián)艿闹мr(nóng)投資一律由縣財(cái)政管理，縣財(cái)政按工程項(xiàng)目進(jìn)度撥付項(xiàng)目資金。項(xiàng)目一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)，就必須嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，不得擅自變更建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)內(nèi)容，確需調(diào)整項(xiàng)目的必須由項(xiàng)目建設(shè)單位向涉農(nóng)投資領(lǐng)導(dǎo)小組申報(bào)審定。
4、明確部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管
縣涉農(nóng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、溝通；各行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)行業(yè)的規(guī)劃和管理，加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)指導(dǎo)和檢查監(jiān)督；財(cái)政部門(mén)要加強(qiáng)資金的預(yù)算安排、項(xiàng)目的資金撥付和監(jiān)督，保障資金的安全運(yùn)行；審計(jì)部門(mén)要加強(qiáng)項(xiàng)目資金的審計(jì)監(jiān)督力度。所有涉農(nóng)項(xiàng)目資金都要建立專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、專(zhuān)款專(zhuān)用。項(xiàng)目建設(shè)單位要嚴(yán)格控制項(xiàng)目支出，嚴(yán)禁開(kāi)支與項(xiàng)目建設(shè)無(wú)關(guān)的費(fèi)用，不得隨意突破項(xiàng)目資金預(yù)算，以免影響工程的如期順利實(shí)施。
近年來(lái)，部分外企較高的勞動(dòng)合同簽訂率和參保率吸引了大量的求職者，成為無(wú)錫市吸納勞動(dòng)力的渠道之一。但是，無(wú)錫市勞動(dòng)保障部門(mén)20__年末開(kāi)展的一項(xiàng)用工調(diào)查卻顯示，相當(dāng)部分外企用工中的短期行為較為突出，職工合法權(quán)益受到侵害現(xiàn)象不容忽視。
——?jiǎng)趧?dòng)合同越簽越短，用工手續(xù)不規(guī)范。無(wú)錫市目前有外企5300余家，從業(yè)人員近10萬(wàn)人。調(diào)查顯示，60％以上外企的勞動(dòng)合同短期化現(xiàn)象突出，1年期限和3年以下期限的勞動(dòng)合同分別占全部勞動(dòng)合同的55.8%和86.8％。用人單位勞動(dòng)合同越簽越短，導(dǎo)致職工流動(dòng)性過(guò)大，影響了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。雖然外企的勞動(dòng)合同簽訂率較高，但許多外企用工手續(xù)并不規(guī)范，普遍存在先試用一段時(shí)間再與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同的現(xiàn)象，違反了勞動(dòng)法律的明確規(guī)定。
——大量使用勞務(wù)派遣工。無(wú)錫市的外企員工占全市企業(yè)職工總數(shù)的15.9％，但使用的勞務(wù)派遣工卻占了全市勞務(wù)派遣工總數(shù)的17.7％，有的外企使用的勞務(wù)派遣工人數(shù)已大大超過(guò)企業(yè)職工人數(shù)。一個(gè)值得注意的傾向是，現(xiàn)在出現(xiàn)了職工勞動(dòng)合同到期后被轉(zhuǎn)為勞務(wù)派遣工的現(xiàn)象。
——工資增幅低于全市水平，違反工時(shí)制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一些外企為了降低成本、增加利潤(rùn)，實(shí)行每日12小時(shí)工時(shí)制；有的外企的計(jì)件定額標(biāo)準(zhǔn)偏高，勞動(dòng)者為完成生產(chǎn)定額不得不超時(shí)加班，卻又拿不到加班工資。這不僅侵犯了職工的合法權(quán)益，而且超負(fù)荷勞動(dòng)嚴(yán)重影響職工的身心健康。另外，無(wú)錫市外企的工資增長(zhǎng)幅度也普遍低于全市平均水平。
——?jiǎng)趧?dòng)糾紛持續(xù)上升。近幾年，隨著外企快速增多，外企的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛也持續(xù)上升。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，20__年和20__年，全市外企每年發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛近千起，年增長(zhǎng)率達(dá)45.6％。
有關(guān)部門(mén)的調(diào)查分析認(rèn)為，外企出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因是多方面的，既有招商引資政策環(huán)境的因素，也與企業(yè)用工制度不健全、不規(guī)范以及職工維權(quán)意識(shí)薄弱等有關(guān)。
近幾年，各地為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，普遍加大了招商引資的力度并對(duì)外企給予各種優(yōu)惠政策或非國(guó)民待遇，卻很少過(guò)問(wèn)或干預(yù)外企的用工問(wèn)題。這種指導(dǎo)思想上的偏差，使部分外企產(chǎn)生了“受寵愛(ài)”的心理，不能自覺(jué)地遵守國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī)。另外，盡管勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)每年都對(duì)外企進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，但經(jīng)常性檢查不夠，檢查內(nèi)容不全面、不細(xì)致，只是在外企發(fā)生過(guò)激投訴或群體投訴時(shí)才引起重視和認(rèn)真處理。外企主管部門(mén)和工商部門(mén)對(duì)外企資金到位率抓得較緊，而對(duì)用工方面的問(wèn)題很少過(guò)問(wèn)。工會(huì)組織仍然不健全。調(diào)查表明，無(wú)錫市組建工會(huì)的外企只占外企總數(shù)的1／3，工會(huì)組建率甚至低于私營(yíng)企業(yè)，尤其是外資獨(dú)資企業(yè)很少建工會(huì)。由于中外雙方對(duì)建工會(huì)意見(jiàn)不統(tǒng)一，有的雖然建立了工會(huì)，也空有其名，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。外企工會(huì)力量薄弱、用工缺少約束，導(dǎo)致難以形成勞資矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制，同時(shí)也導(dǎo)致簽訂集體合同主體缺位。
勞動(dòng)保障部門(mén)和企業(yè)界人士分析指出，外企用工的短期行為使得職工流動(dòng)過(guò)于頻繁，侵害了職工的合法權(quán)益，而且不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，防止和治理外企用工的短期行為必須有的放矢地采取綜合性治理措施。
首先，政府要端正招商引資思路，堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建和諧社會(huì)兩手一起抓，兩手都過(guò)硬。一視同仁地對(duì)待外企和其他類(lèi)型企業(yè)，既熱情支持又嚴(yán)格管理，在外企營(yíng)造依法用工、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。其次，勞動(dòng)監(jiān)察、工商行政管理等相關(guān)職能部門(mén)要強(qiáng)化對(duì)外企的監(jiān)督檢查力度。除了定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查外，還要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和回訪(fǎng)。對(duì)外企實(shí)行信用分類(lèi)管理，尤其要督促外企按照我國(guó)的勞動(dòng)保障法規(guī)建立透明、規(guī)范的用工制度。有關(guān)部門(mén)要及時(shí)核查、處理外企侵犯職工合法權(quán)益的舉報(bào)、投訴。嚴(yán)重違法違規(guī)的，要在媒體曝光，以警示外企依法、誠(chéng)信用工。第三，要進(jìn)一步提高外企職工的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力。通過(guò)廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障條例》等法律法規(guī)和成功維權(quán)的典型案例，使外企職工掌握維權(quán)知識(shí)，強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)，提高依法維權(quán)能力。最后，必須加強(qiáng)外企工會(huì)組織建設(shè)工作。在市、縣、區(qū)工會(huì)的督促指導(dǎo)下，要求達(dá)到一定規(guī)模的外企必須建立工會(huì)組織并配備有責(zé)任心、威信高、工作能力強(qiáng)的職工擔(dān)任工會(huì)負(fù)責(zé)人，經(jīng)常了解職工的意見(jiàn)和建議，溝通與外企老板的關(guān)系，規(guī)范勞動(dòng)用工，及時(shí)有效地化解勞動(dòng)糾紛。
自來(lái)物業(yè)處后，堅(jiān)持黨的思想路線(xiàn)，從一切從實(shí)際出發(fā)，自己深刻學(xué)習(xí)黨的十七大創(chuàng)新精神，以公司二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)為契機(jī)，落實(shí)處長(zhǎng)會(huì)議重要指示，本著務(wù)實(shí)做實(shí)事的原則，平日里調(diào)查投資項(xiàng)目，注意收集信息，反復(fù)斟酌，深入走訪(fǎng)，了解甄別后，現(xiàn)將想法匯總?cè)缦聢?bào)告，請(qǐng)?zhí)庨L(zhǎng)審閱。成與否，首先要去想到就做，盡職努力，這不僅是學(xué)習(xí)與實(shí)踐提高的過(guò)程，同時(shí)也加強(qiáng)了落實(shí)發(fā)展使命的責(zé)任感。誠(chéng)感創(chuàng)新必須首先有想法，敢于探索，勇于開(kāi)拓，這也是符合黨的建設(shè)到發(fā)展的思想指導(dǎo)。
1、 尋找商機(jī)，改變觀(guān)念，運(yùn)用資源，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)。
十七大報(bào)告提出：要“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)”。人們注意到，用“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”代替過(guò)去的“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式”,發(fā)生了內(nèi)涵的重大變化。在國(guó)家推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的進(jìn)程中，新的科技成果將會(huì)不斷涌現(xiàn)，這將大大地?cái)U(kuò)大企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)容量，我們要做好投資，充分運(yùn)用好現(xiàn)有的廣大人力資源。
報(bào)告出現(xiàn)的新觀(guān)點(diǎn)、新決定為我們提供了前未所有的發(fā)展機(jī)遇，如何在競(jìng)爭(zhēng)中尋求突破、在突破中實(shí)現(xiàn)發(fā)展，這需要我們改變觀(guān)念、積極調(diào)研，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
2、引進(jìn)朝陽(yáng)行業(yè)聯(lián)動(dòng)本行業(yè)，資源合理充分運(yùn)用，創(chuàng)造性的發(fā)展
針對(duì)處長(zhǎng)會(huì)議精神指示，我從本處閑置的門(mén)面房如何使用為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合本處在公司的管理資源和人力資源，以及所管轄服務(wù)范圍的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了項(xiàng)目的市場(chǎng)考察和設(shè)計(jì)想法。認(rèn)為該項(xiàng)目可以讓我們充分運(yùn)用我們物業(yè)處的公司資源，組織資源，人力資源，增加新的收入點(diǎn)，提供新的服務(wù)產(chǎn)品。
首先，介紹此項(xiàng)目的來(lái)源和出處。
xx樂(lè)游是xx集團(tuán)旗下xx旅業(yè)集團(tuán)傾力打造的一款優(yōu)質(zhì)旅游品牌，xx樂(lè)游計(jì)劃用五年時(shí)間做到國(guó)內(nèi)旅游第一品牌。
xx樂(lè)游將匯聚一批有志于旅游事業(yè)的精英，通過(guò)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)化分工，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型，使該項(xiàng)目?jī)?nèi)的合作者享受到事業(yè)發(fā)展帶來(lái)的豐碩成果。
xx樂(lè)游將依托xx的航空、機(jī)場(chǎng)、酒店、景點(diǎn)等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大力發(fā)展旅游分銷(xiāo)渠道。計(jì)劃三年內(nèi)，在全國(guó)范圍發(fā)展3000家加盟門(mén)店，5000家專(zhuān)業(yè)旅游咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，通過(guò)對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的整合，實(shí)現(xiàn)“xx樂(lè)游”的商業(yè)價(jià)值。
xx樂(lè)游將使加盟商擺脫傳統(tǒng)旅游繁瑣的業(yè)務(wù)流程，真正實(shí)現(xiàn)高效、便捷的操作模式；
xx樂(lè)游以集團(tuán)優(yōu)勢(shì)獲得的異業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道，大大降低加盟商的經(jīng)營(yíng)成本，迅速提升利潤(rùn)空間；
xx樂(lè)游將引進(jìn)銀行第三方信用管理體系，為各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)提供金融企業(yè)級(jí)別的可靠保證，使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最小化；
xx樂(lè)游將xx嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、人性化的管理和服務(wù)理念植入運(yùn)營(yíng)的管理中，顛覆當(dāng)前旅游業(yè)混亂無(wú)序的現(xiàn)狀，打造旅游行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建旅行生活新價(jià)值。
xx樂(lè)游背景篇
xx集團(tuán)簡(jiǎn)介
發(fā)展歷程
創(chuàng)業(yè)17年來(lái)，xx集團(tuán)把握機(jī)遇，尋求突破，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展；目前，xx資產(chǎn)規(guī)模逾1600億元，年?duì)I業(yè)收入近500億元，提供就業(yè)崗位近80000個(gè)；展望未來(lái)，xx將朝著進(jìn)入世界500強(qiáng)與創(chuàng)建中華民族的世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)品牌的偉大目標(biāo)邁步前進(jìn)。
產(chǎn)業(yè)格局
xx立足于發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置，全面覆蓋客流、物流、資金流，構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱的新型產(chǎn)業(yè)格局。
綜合實(shí)力
xx經(jīng)營(yíng)6家上市公司，13家全系列產(chǎn)品服務(wù)航空公司；共運(yùn)營(yíng)飛機(jī)240余架，近500條航線(xiàn)，通達(dá)90余個(gè)國(guó)內(nèi)外城市，年旅客運(yùn)輸量3000萬(wàn)人次；信托管理資產(chǎn)規(guī)模近300億元，擁有貨船近50艘，貨運(yùn)飛機(jī)近10架；管理全國(guó)12個(gè)機(jī)場(chǎng)，逾50家酒店，提供超過(guò)10000間的客房服務(wù)；并有遍布全國(guó)近30家旅行社，近100家商場(chǎng)及超市。
xx旅業(yè)簡(jiǎn)介
xx旅業(yè)是xx集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一，是xx集團(tuán)三大戰(zhàn)略業(yè)態(tài)之一的航空旅游業(yè)的核心企業(yè)，負(fù)責(zé)整個(gè)xx集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合和業(yè)務(wù)拓展，業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋 “吃、住、行、游、購(gòu)、娛” 旅游六大要素。“xx樂(lè)游”是xx旅業(yè)旗下重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目，立志于成為世界級(jí)旅游連鎖門(mén)店品牌。
xx樂(lè)游綜合介紹篇
xx樂(lè)游專(zhuān)注構(gòu)建陽(yáng)光開(kāi)放的旅游平臺(tái)，與合作伙伴共同成長(zhǎng)，力求改變旅游市場(chǎng)“弱、小、散、亂、差”的現(xiàn)狀，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)以及政策對(duì)規(guī)范化發(fā)展要求。“xx樂(lè)游”旅游連鎖門(mén)店，通過(guò)統(tǒng)一的視覺(jué)形象、強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、領(lǐng)先的系統(tǒng)操作、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)保障、可靠的財(cái)務(wù)服務(wù)、xx的資源支持，為旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、旅游連鎖門(mén)店、旅游產(chǎn)品最終客戶(hù)打造一個(gè)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放的平臺(tái)，在滿(mǎn)足個(gè)人、企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、便捷、服務(wù)等方面需求的同時(shí)為供應(yīng)商、加盟商創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利。
統(tǒng)一的視覺(jué)形象；
xx樂(lè)游統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，統(tǒng)一的門(mén)店裝修，統(tǒng)一的宣傳資料，統(tǒng)一的辦公用品，統(tǒng)一的旅游用品，統(tǒng)一的市場(chǎng)宣傳，全方位打造旅游連鎖門(mén)店清新形象。
強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；
xx樂(lè)游承諾在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)推廣，同時(shí)通過(guò)平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶(hù)外媒體、廣播媒體、電視媒體以及xx的自有媒體打造全方位立體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，使得xx樂(lè)游在當(dāng)?shù)啬軌蚩焖俳⑵放浦取?/p>
規(guī)范的業(yè)務(wù)流程；
xx樂(lè)游供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)人員、門(mén)店按照分工進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、培訓(xùn)、宣傳、咨詢(xún)、銷(xiāo)售以及后續(xù)服務(wù)，規(guī)范的流程，專(zhuān)業(yè)的分工，最大程度上節(jié)約了供應(yīng)商及門(mén)店的運(yùn)營(yíng)成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力。
領(lǐng)先的系統(tǒng)操作；
xx樂(lè)游的產(chǎn)品銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)支付在系統(tǒng)中執(zhí)行，從而摒棄了傳統(tǒng)連鎖門(mén)店中線(xiàn)下操作的弊端，保障了xx樂(lè)游合作伙伴的長(zhǎng)期利益。同時(shí)，通過(guò)定期的系統(tǒng)分析，可以發(fā)現(xiàn)合作伙伴在銷(xiāo)售、產(chǎn)品等方面的問(wèn)題，及時(shí)提供修改建議。
專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)保障；
“xx樂(lè)游” 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)由擁有多年旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員組成，專(zhuān)職負(fù)責(zé)門(mén)店培訓(xùn)和供應(yīng)商培訓(xùn)，搭建專(zhuān)屬旅游行業(yè)的培訓(xùn)體系，為門(mén)店和供應(yīng)商提供良好的溝通交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，打造業(yè)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及旅游產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)態(tài)度、店鋪管理、團(tuán)隊(duì)操作等方面。由于其課程涵蓋范圍廣，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性高，深受各地門(mén)店和供應(yīng)商歡迎。
可靠的財(cái)務(wù)服務(wù)；
xx樂(lè)游的財(cái)務(wù)管控通過(guò)虛擬銀行概念實(shí)現(xiàn)便捷的結(jié)算；通過(guò)引進(jìn)第三方信用管理體系，為門(mén)店提供一定數(shù)額的信用擔(dān)保；通過(guò)嚴(yán)格的合同約定及靈活的付款方式，為供應(yīng)商規(guī)范資金使用，減輕資金壓力。
中立的監(jiān)管體系；
xx樂(lè)游獨(dú)立運(yùn)作，秉持開(kāi)放性及中立性的原則，其監(jiān)管體系由資源管理部、渠道管理部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、綜合管理部共同搭建，相互監(jiān)督，共同保障x(chóng)x樂(lè)游模式的貫徹執(zhí)行。
xx的資源支持；
xx樂(lè)游作為xx旅業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目得到了xx集團(tuán)及旗下xx航空控股、大新華物流、xx實(shí)業(yè)、xx商業(yè)、xx機(jī)場(chǎng)、xx置業(yè)、xx易集團(tuán)及xx旅業(yè)旗下兄弟單位在開(kāi)設(shè)門(mén)店、市場(chǎng)宣傳、機(jī)位協(xié)調(diào)、酒店控房等方面的鼎力相助。
xx樂(lè)游品牌篇
xx樂(lè)游=xx服務(wù)+快樂(lè)旅游
“xx樂(lè)游”品牌以“我的人生，我的旅行”為品牌口號(hào)，以“快樂(lè)旅游，盡在xx樂(lè)游！” ；“個(gè)性旅游，盡在xx樂(lè)游！”；“環(huán)保旅游，盡在xx樂(lè)游！”等為系列宣傳口號(hào)；倡導(dǎo)通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為客戶(hù)提供豐富、低價(jià)、特色的產(chǎn)品，以“xx”的品質(zhì)服務(wù)來(lái)給旅行者帶來(lái)快樂(lè)的旅游享受。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)、產(chǎn)品生存之本；
豐富產(chǎn)品：豐富產(chǎn)品的同時(shí)，尋求產(chǎn)品低價(jià)、差異化；
xx服務(wù)：以xx標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、規(guī)范旅游社服務(wù)體系；
快樂(lè)旅游：以追求給旅行者帶來(lái)更多快樂(lè)為使命；
xx樂(lè)游規(guī)劃篇
第一階段 創(chuàng)建期2009-2010
選取西安，成都，武漢，濟(jì)南、重慶等全國(guó)一類(lèi)及二類(lèi)城市5-10地，有步驟的進(jìn)行xx樂(lè)游門(mén)市的布局500家，并在當(dāng)?shù)厝〉孟喈?dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)引入xx樂(lè)游連鎖門(mén)店異業(yè)經(jīng)營(yíng)的新模式。
第二階段 拓展期2010-2011
在原有xx樂(lè)游連鎖門(mén)店城市基礎(chǔ)上，選取全國(guó)一類(lèi)及二類(lèi)城市10-20地進(jìn)行大規(guī)模的拓展，預(yù)計(jì)到2011年底xx樂(lè)游將遍及全國(guó)10-15個(gè)大中城市，其中一類(lèi)城市不少于50家門(mén)店，二類(lèi)城市不少于30家門(mén)店，全國(guó)范圍xx樂(lè)游門(mén)店達(dá)到1000家規(guī)模，并在絕大多數(shù)城市取得相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)開(kāi)創(chuàng)xx樂(lè)游旗艦店、特色店等新形式。
怎樣才能撰寫(xiě)好貸前調(diào)查報(bào)告？本人認(rèn)為應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題： 一、實(shí)事求是不夸張
以事實(shí)為依據(jù)，實(shí)事求是地陳述調(diào)查情況，是信貸人員必須遵循的守則。借款單位提交借款申請(qǐng)及有關(guān)資料后，信貸人員應(yīng)按規(guī)定對(duì)借款人的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保實(shí)力等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入的調(diào)查，在掌握借款人的第一手資料的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告。調(diào)查人必須本著實(shí)事求是尊重事實(shí)的態(tài)度，將調(diào)查掌握的情況如實(shí)地在調(diào)查報(bào)告中反映，千萬(wàn)不能有夸大事實(shí)的情況出現(xiàn)。調(diào)查人應(yīng)對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，在報(bào)告中盡量不用與事實(shí)不符的表述語(yǔ)句，更不能未經(jīng)核實(shí)就原文照錄借款申請(qǐng)書(shū)上的語(yǔ)句。須知道，借款人為能順利獲得貸款，其借款申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容往往含有一定的水分，如將其開(kāi)發(fā)項(xiàng)目處在一般地段說(shuō)成是“黃金風(fēng)水寶地”，其資產(chǎn)規(guī)模一般卻說(shuō)成是“資金實(shí)力雄厚”，還有什么“名列前茅”、“前景無(wú)可限量”等。作為貸款調(diào)查人員，在撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)不能人云亦云，而應(yīng)該深入借款企業(yè)作深入細(xì)致的調(diào)查了解，核實(shí)借款人的各項(xiàng)情況，實(shí)事求是地進(jìn)行陳述，避免因調(diào)查不實(shí)而形成潛在的貸款風(fēng)險(xiǎn)。
二、條理清晰不雜亂
撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告，謀篇布局的要求雖然不能與撰寫(xiě)論文相提并論，但也應(yīng)做到條理清晰，主次分明。撰寫(xiě)時(shí)務(wù)必按照《貸款檔案》中“報(bào)告要求”所規(guī)定的順序和內(nèi)容進(jìn)行陳述。以下是撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告時(shí)對(duì)主要問(wèn)題展開(kāi)陳述的要求：
（一）借款用途的說(shuō)明 YRP-_)U 報(bào)告的開(kāi)頭，應(yīng)“開(kāi)門(mén)見(jiàn)山”，簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明借款人因何事需向我社申請(qǐng)借款，其自有資金及缺口情況，后續(xù)資金如何籌集以及申請(qǐng)借款的金額、期限等。在借款用途的問(wèn)題上，尤其應(yīng)注意其用途的合規(guī)、合法、合理性（其經(jīng)營(yíng)規(guī)模與申請(qǐng)借款額度是否匹配。
（二）項(xiàng)目的可行性及企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況
有的信貸人員在撰寫(xiě)貸前調(diào)查報(bào)告時(shí)，一開(kāi)頭就原文照錄借款人提供的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上所列的全部?jī)?nèi)容及代碼證號(hào)、稅務(wù)登記證及貸款卡號(hào)，其實(shí)這些基礎(chǔ)資料審查人員在審閱貸款資料時(shí)一下子就可看到，調(diào)查人不必在調(diào)查報(bào)告中逐一羅列，只需對(duì)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)情況作簡(jiǎn)要的介紹便可。重要的是對(duì)項(xiàng)目的可行性要作出分析，要分析該項(xiàng)目的市場(chǎng)發(fā)展前景，盈利預(yù)測(cè)、有否足夠的現(xiàn)金流量支撐，以及我社貸款投入該項(xiàng)目后的風(fēng)險(xiǎn)程度。若是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款，則應(yīng)說(shuō)明該項(xiàng)目已辦手續(xù)是否齊全、開(kāi)發(fā)商投資總額及已投入資金的比例、土地出讓金的繳交、資金缺口以及解決的辦法、來(lái)源等情況。
要根據(jù)借款企業(yè)提供的近期月度及最近三年年度財(cái)務(wù)報(bào)表，分析企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否合理，其資產(chǎn)變動(dòng)（尤其是異常變動(dòng)）的原因，其股權(quán)投資情況如何，企業(yè)的短期及長(zhǎng)期償債能力，即第一還款來(lái)源是否充足，判斷企業(yè)資產(chǎn)的總體可控性。
（四）分析第二還款來(lái)源的充足程度
第二還款來(lái)源的分析，包括抵押擔(dān)保標(biāo)的或保證人的擔(dān)保實(shí)力的分析。在介紹抵押物狀況時(shí)，要注重分析抵押物的評(píng)估價(jià)值是否合理，以及其變現(xiàn)的難易程度。分析時(shí)可參考抵押物所處地段周邊同類(lèi)型物業(yè)的租、售價(jià)格。對(duì)保證人的擔(dān)保實(shí)力的分析，應(yīng)著重分析其資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債率、或有負(fù)債等情況，判斷其對(duì)該筆貸款有無(wú)足夠的擔(dān)保能力。
（五）分析存在的主要風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)對(duì)策
（六）其他情況的說(shuō)明或?qū)Ρ旧鐜?lái)的相關(guān)收益
項(xiàng)目對(duì)本社帶來(lái)的相關(guān)收益，是指發(fā)放該筆貸款后，對(duì)于本社存款、結(jié)算量的增加，附加業(yè)務(wù)或中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓等給本社帶來(lái)的收益，而不是指該筆貸款在本社產(chǎn)生的利息收
入。在以往的貸前調(diào)查報(bào)告中經(jīng)常見(jiàn)到“發(fā)放該筆貸款后可為我社帶來(lái)××元的利息收入”之類(lèi)的語(yǔ)句，這是與上級(jí)設(shè)定的“貸前調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)要求”的本意是不甚相符的。 若企業(yè)其他需要說(shuō)明的情況較多，必要時(shí)可單列為一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行陳述。
（七）歸納綜合意見(jiàn)
綜合意見(jiàn)就是對(duì)該筆貸款的可行性作出簡(jiǎn)單概括的綜合判斷，表明貸款調(diào)查人的觀(guān)點(diǎn)（貸款金額、期限、利率及具體操作步驟的意見(jiàn)）。
三、分析透徹不含糊
有的信貸員在貸前調(diào)查報(bào)告中，只是簡(jiǎn)單羅列了企業(yè)提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，或陳述了企業(yè)的表面情況，而未進(jìn)行深入的分析，有的調(diào)查報(bào)告下筆數(shù)千言，讀后卻使人覺(jué)得不得要領(lǐng)，主要的原因就是分析不透徹，觀(guān)點(diǎn)不鮮明，缺乏有力的論證。
四、略有文采無(wú)病語(yǔ)
天氣預(yù)報(bào)總是基于以往的數(shù)據(jù)，但沒(méi)人能100％預(yù)測(cè)天氣。“某天的預(yù)報(bào)說(shuō)，明天90％會(huì)下雨。如果下雨了，這個(gè)預(yù)報(bào)就100％準(zhǔn)確；如果沒(méi)下，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就成了0。靠大概率的預(yù)測(cè)無(wú)法保證小概率事件，盡職調(diào)查也是如此。”王海說(shuō)。
盡職調(diào)查很難左右投資決策
《新理財(cái)》：對(duì)于CFO來(lái)說(shuō)，盡職調(diào)查中需要特別重視哪些部分?哪些問(wèn)題容易被疏漏，或者容易導(dǎo)致后續(xù)的虧損?
王海：目前我國(guó)企業(yè)在海外的投資，大多會(huì)聘請(qǐng)投資銀行做盡職調(diào)查。通常來(lái)說(shuō)，投行對(duì)財(cái)務(wù)方面的盡職調(diào)查做得比較多，但財(cái)務(wù)之外的問(wèn)題實(shí)際上應(yīng)該得到更多關(guān)注。比如，對(duì)于制造業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)更加關(guān)注法律和勞工問(wèn)題。很多時(shí)候，企業(yè)海外投資失敗，都是由于這兩方面的原因。而對(duì)于金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，則應(yīng)關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債表，表外項(xiàng)目的盡職調(diào)查也比較重要，因?yàn)樗泻芏鄦?wèn)題。你是看不清楚的。
《新理財(cái)》：目標(biāo)企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)是盡職調(diào)查的重要組成部分，以黑石為例，如果當(dāng)初的盡職調(diào)查在這方面做得更好，是否就可以避免陷入泥潭?
王海：我覺(jué)得無(wú)論是公司治理結(jié)構(gòu)，還是市場(chǎng)隱患，都不是主要問(wèn)題。黑石的一股獨(dú)大有他的壞處，也有它的好處。作為創(chuàng)始股東，他們?cè)敢庖院匣镏菩再|(zhì)保證公司管理權(quán)延續(xù)到下一代，從公司治理結(jié)構(gòu)上說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。中投投資給黑石這樣的“另類(lèi)”上市公司，不享受同股同權(quán)，但是享受同股同收益。也就分享了黑石作為合伙制企業(yè)在稅收等方面的利益。
事實(shí)上。盡職調(diào)查報(bào)告中披露了這些情況，應(yīng)該并不影響中投的投資決策。我們說(shuō)這個(gè)案例中，中投沒(méi)有表決權(quán)是一個(gè)大問(wèn)題，但這是之前就知道的，和盡職調(diào)查沒(méi)有關(guān)系。黑石不可能出讓表決權(quán)，如果你要求這方面權(quán)益，它可以拒絕接受投資。只要對(duì)目標(biāo)企業(yè)的信息進(jìn)行了真實(shí)、充分的披露。沒(méi)有隱瞞這些信息，這份盡職調(diào)查報(bào)告就是真實(shí)有效的，沒(méi)有問(wèn)題。同時(shí)，中國(guó)企業(yè)在海外投資，山高皇帝遠(yuǎn)，所謂的“參與公司治理”通常只是增加股東名額，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)決策中，有很多是“庭外’’的東西。
綜合起來(lái)談投資，目前看這個(gè)是短板，或者那個(gè)是短板，盡職調(diào)查可以寫(xiě)出來(lái)，但未來(lái)什么情況，無(wú)法預(yù)料。一項(xiàng)投資成功與否，盡職調(diào)查不是沒(méi)有作用，但所占比重沒(méi)有人們通常所想的那么大。
靜態(tài)調(diào)查難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)發(fā)展
《新理財(cái)》：如果盡職調(diào)查報(bào)告都是投資銀行來(lái)做，投資銀行可能會(huì)出于自身的利益，盡量促成某項(xiàng)投資，他們是否會(huì)幫助目標(biāo)企業(yè)粉飾報(bào)表?
王海：一家投資銀行不能同時(shí)代表投融資雙方，雙方企業(yè)都會(huì)聘請(qǐng)投資銀行。投行和投行談判，并與買(mǎi)賣(mài)雙方分別溝通。看看大家的底價(jià)是什么，能否達(dá)成一致。這就好比兩個(gè)家庭的孩子想結(jié)婚。雙方都要有自己的媒人。
投資是否成功，取決于企業(yè)的投資目標(biāo)，如果目標(biāo)定位不清楚，就會(huì)很麻煩。
目前的盡職調(diào)查畢竟都是靜態(tài)的，盡職調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，就好比婚前對(duì)雙方情況的了解，比如兩個(gè)人的身高、體重、家庭背景、社會(huì)背景等。如果兩個(gè)人結(jié)婚前，媒人沒(méi)有隱瞞這些情況。他的盡職調(diào)查報(bào)告就是有效的。但在這個(gè)基礎(chǔ)上，兩個(gè)人結(jié)婚了，幸福與否，很難說(shuō)。
從目前來(lái)看，中國(guó)企業(yè)在海外投資失敗，還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)去投資銀行所提供盡職調(diào)查報(bào)告有問(wèn)題的。更多的時(shí)候，投資失敗是因?yàn)槭袌?chǎng)的原因，市場(chǎng)變化了，大環(huán)境變化了。
《新理財(cái)》：盡職調(diào)查的重要內(nèi)容之一就是可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，考察一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，不就包括了對(duì)未來(lái)市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)嗎?
王海：這個(gè)預(yù)測(cè)，只是基于目前的情況，對(duì)未來(lái)某種可能性發(fā)生概率的判斷，比如TCL所遭遇的情況。我們會(huì)說(shuō)，他們遇到的是勞工問(wèn)題，這個(gè)在盡職調(diào)查中應(yīng)該有，但實(shí)際上他們遇到了金融危機(jī)，這是個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題，如果市場(chǎng)好的話(huà)就不用裁員。
同時(shí)，戰(zhàn)略投資還有整合和協(xié)同的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)既然要賣(mài)，肯定是有問(wèn)題的，或者現(xiàn)金流有問(wèn)題，或者現(xiàn)有戰(zhàn)略有問(wèn)題，等等。買(mǎi)的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精，中國(guó)改革開(kāi)放只有30多年，而國(guó)外的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展了很長(zhǎng)時(shí)間。這就好比小學(xué)生和大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)，你肯定會(huì)處于弱勢(shì)地位。
《新理財(cái)》：這樣說(shuō)來(lái)，盡職調(diào)查可能會(huì)流于形式?
王海：盡職調(diào)查只能說(shuō)明目前的情況，提示未來(lái)可能出現(xiàn)的情況，將未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)最小化，未來(lái)的受益最大化，但市場(chǎng)變化是很難預(yù)測(cè)的。企業(yè)年初做了預(yù)算。年底還要變化呢。畢竟，誰(shuí)也沒(méi)有看透未來(lái)的能力。盡職調(diào)查只能提醒你可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，而中國(guó)企業(yè)在海外投資，這方面還是比較謹(jǐn)慎的。只是我們正好趕上市場(chǎng)不好而已。
CFO：盡人事安天命
《新理財(cái)》：盡職調(diào)查報(bào)告中，總有“可能會(huì)”這樣的字眼。既然有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估與提示，就存在這些模糊概念的解讀問(wèn)題，這里不正需要CFO發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)嗎?
王海：CFO只是起參謀和軍師的作用，真正的決策還是董事會(huì)或CEO來(lái)做。不同的人對(duì)一份報(bào)告有不同的理解，而同樣一個(gè)公司由不同的人來(lái)經(jīng)營(yíng)。會(huì)有不同的效果。盡職調(diào)查的作用無(wú)非是估值，調(diào)查目前的情況。得出結(jié)論是目標(biāo)企業(yè)可以值多少錢(qián)，和IPO招股說(shuō)明書(shū)一樣。
《新理財(cái)》：如果一項(xiàng)投資是必須進(jìn)行的。在董事會(huì)和管理層做出決策后，CFO有什么辦法來(lái)盡量減少風(fēng)險(xiǎn)?
GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》在北京隆重，2006年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)多項(xiàng)關(guān)鍵市場(chǎng)數(shù)據(jù)通過(guò)會(huì)以及調(diào)查主站.
cn首度披露。
《INTERNET GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)多項(xiàng)指標(biāo)顯示，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展歷經(jīng)曲折、調(diào)整，從2005年開(kāi)始在應(yīng)用層面開(kāi)始步入快車(chē)道。網(wǎng)絡(luò)廣告等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域市場(chǎng)指標(biāo)突破5%市場(chǎng)滲透率這一臨界點(diǎn)，走出市場(chǎng)培育階段，開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)起飛。資本市場(chǎng)陰晴無(wú)關(guān)應(yīng)用市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的市場(chǎng)基本面正在得到空前的增強(qiáng)和改善。
2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模約為2767.46億元人民幣，較2005年1876.53億元同比增長(zhǎng)47%。包括上網(wǎng)、購(gòu)物、玩游戲等各種在線(xiàn)支出在內(nèi)的人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)水平為 169.57 元/月，比2005年的157.80元同比增長(zhǎng)7.46 %。
在所有50個(gè)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域，最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)廣告（不含搜索引擎在內(nèi)）、網(wǎng)絡(luò)游戲兩個(gè)領(lǐng)域2006年度的市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模分別達(dá)到了49.8億元、59.6 億元人民幣，分別比2005年增長(zhǎng)50.91 %、61.96 %。預(yù)計(jì)2007、2008年，在基數(shù)已經(jīng)比較高的情況下，網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將依然分別保持 51.8 %和55.6%的增長(zhǎng)。
搜索引擎、即時(shí)通訊以及各種新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展對(duì)門(mén)戶(hù)等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)正在產(chǎn)生較強(qiáng)的市場(chǎng)分流和資源擠壓作用。搜索引擎2006年、2007年、2008年的增長(zhǎng)率分別領(lǐng)先門(mén)戶(hù)11.16、27.98和25.6個(gè)百分點(diǎn)，分別達(dá)到49.52 %、48.20 %和40.60 %，其2006年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到15.71億元。報(bào)告數(shù)據(jù)還顯示：2006年度播客/視頻分享網(wǎng)站受眾規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7600萬(wàn)人。作為剛剛興起的帶有此項(xiàng)Web2.0特征的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，已經(jīng)迅速為大眾青睞和接受，其用戶(hù)規(guī)模甚至已經(jīng)超過(guò)B2C電子商務(wù)、汽車(chē)、房地產(chǎn)等一些發(fā)展多年的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。包括搜索引擎、綜合門(mén)戶(hù)、電子郵件等16個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的用戶(hù)到達(dá)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1億人。
搜索引擎成為2006年用戶(hù)年到達(dá)率最高的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其用戶(hù)年到達(dá)率達(dá)到89.74%。而博客服務(wù)的用戶(hù)年到達(dá)率為74.52%，比去年同期增長(zhǎng)12.32%，在所有互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分服務(wù)類(lèi)型中是增幅最明顯的一個(gè)。個(gè)人門(mén)戶(hù)/空間、播客/視頻分享等Web2.0特征的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶(hù)年到達(dá)率也分別達(dá)到了57.43%、56.24%，威客則達(dá)到了53.18%。在視頻點(diǎn)播/直播、視頻搜索等領(lǐng)導(dǎo)寬帶潮流的新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)，用戶(hù)年到達(dá)率分別達(dá)到72.29%和60.05%。這一系列數(shù)據(jù)說(shuō)明，博客等Web2.0服務(wù)用戶(hù)年到達(dá)率增幅在領(lǐng)跑2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
在深度剖析2006年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上，會(huì)上還透露《INTERNET GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》課題組對(duì)2007、2008年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r整體走向以及各細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)等一些預(yù)測(cè)。
《INTERNET GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》的從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)50個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹贮c(diǎn)，系統(tǒng)總結(jié)了2006年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)各層面整體發(fā)展?fàn)顩r與規(guī)模。《INTERNET GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》通過(guò)客觀(guān)的數(shù)據(jù)分析全面深入了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)總體狀況以及各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)等狀況，在系統(tǒng)總結(jié)2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)2007、2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了大量專(zhuān)業(yè)的分析預(yù)測(cè)，這將為投資融資，為廣告投放，為企業(yè)市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定等提供客觀(guān)的第三方?jīng)Q策支持。一年一度的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告也必將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證，更是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的指引者。
據(jù)悉，現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)只是《INTERNET GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》簡(jiǎn)版報(bào)告的部分內(nèi)容。全部數(shù)據(jù)與分析最終將通過(guò)完整版本的中英文報(bào)告向各方提供。此次的簡(jiǎn)版報(bào)告部分內(nèi)容包括：
1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)50個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中主流、熱點(diǎn)及潛在高成長(zhǎng)領(lǐng)域的 2006年度市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、營(yíng)收結(jié)構(gòu)，這些領(lǐng)域是，網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、綜合門(mén)戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、即時(shí)通訊、博客、寬帶視頻、音樂(lè)、社區(qū)/BBS等；
2.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)50個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中10個(gè)主要領(lǐng)域的2007、2008年度市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)；
3.2006年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模、增長(zhǎng)率；
4.2007、2008年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模、增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)；
5.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)50個(gè)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)集中度、用戶(hù)到達(dá)率、用戶(hù)規(guī)模；
6.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)50個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中10個(gè)細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的用戶(hù)年到達(dá)率排名；
7.2007年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要問(wèn)題提示、若干重要預(yù)測(cè)；
2010年1月12日，谷歌高級(jí)副總裁、公司發(fā)展兼首席法律顧問(wèn)大衛(wèi)-多姆德(David Drummond)在博客中撰寫(xiě)了“A new approach to China”一文，文中提及谷歌考慮退出中國(guó)，這消息在業(yè)界引起了重大影響。
為此，搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析師卜梓琴撰文對(duì)該事件做研究分析。以下為《“谷歌退出中國(guó)”事件影響分析報(bào)告》(簡(jiǎn)版)部分摘要。
二、對(duì)谷歌自身影響分析
(1)在中國(guó)搜索市場(chǎng)，谷歌在中國(guó)的份額約30%，甚至有些研究表明已達(dá)到40%，只居百度之下，在中國(guó)行業(yè)地位非常高；據(jù)CNNIC的報(bào)告，截至2009年12月30日底我國(guó)網(wǎng)民達(dá)3.84億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)2.33億，此外不斷嘗試“線(xiàn)上”戰(zhàn)略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)數(shù)目也在不斷增長(zhǎng)，所以中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大；若谷歌放棄已經(jīng)占領(lǐng)的搜索市場(chǎng)份額十分可惜，若退出后再進(jìn)入，相對(duì)難度系數(shù)就會(huì)提高。
(2)谷歌產(chǎn)品涉及瀏覽器、操作系統(tǒng)等多種，若谷歌其他業(yè)務(wù)繼續(xù)進(jìn)行，退出中國(guó)的搜索市場(chǎng)后其他業(yè)務(wù)會(huì)受一定影響。除非谷歌已經(jīng)找到創(chuàng)新并能對(duì)人類(lèi)生活產(chǎn)生重大影響的新技術(shù)或新方式以及比較成熟的推廣方案，不然谷歌在中國(guó)退出搜索市場(chǎng)而布局其他領(lǐng)域，不論從現(xiàn)在市場(chǎng)份額、潛力以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度，其優(yōu)勢(shì)不如已經(jīng)比較領(lǐng)先的搜索領(lǐng)域。
(3)谷歌若退出中國(guó)的“退出方案”相對(duì)比較棘手，可能會(huì)面臨訴訟等，直接或間接對(duì)其他國(guó)家客戶(hù)可能也會(huì)產(chǎn)生“心理陰影”。
(4)“谷歌考慮退出中國(guó)”消息后，谷歌在盤(pán)后交易中股價(jià)挫跌，直接影響谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的舉動(dòng)受到全世界關(guān)注，展示其全世界IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位以及重大影響力。
三、對(duì)谷歌客戶(hù)影響分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：目前，Google(谷歌)在中國(guó)有中企動(dòng)力、中資源、上海火速、廣東時(shí)代贏客、北京紫博藍(lán)、北京品眾互動(dòng)、杭州網(wǎng)通互聯(lián)、蘇州寰宇、鄭州易賽諾、成都盤(pán)古、河北正日商務(wù)、濟(jì)南搜索在線(xiàn)、江蘇福網(wǎng)、揚(yáng)州鼎捷、金華國(guó)盛互聯(lián)、武漢龍騰、上海天擎、南京網(wǎng)贏、西安為華、溫州中資富投、重慶智佳科技、廣東天拓、天津互聯(lián)在線(xiàn)、青島愛(ài)搜、廈門(mén)億資和寧波虎翼等二十六家授權(quán)商渠道商和包括阿里巴巴在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家大中小企業(yè)客戶(hù)，這些渠道商與企業(yè)在“飛天橫禍”中急需另謀出路，有些對(duì)谷歌依存度高的企業(yè)，或?qū)⒃斐删薮髶p失，而其他還未成為搜索引擎客戶(hù)的企業(yè)選擇范圍縮小。
此外，眾多中小網(wǎng)站流量會(huì)急劇下降，其谷歌廣告聯(lián)盟營(yíng)收遭受巨大的打擊，部分中小網(wǎng)站站長(zhǎng)將蒙受損失。
四、對(duì)搜索引擎市場(chǎng)影響分析
(1)谷歌退出后的市場(chǎng)份額被爭(zhēng)奪，百度、騰訊搜搜、搜狐搜狗、網(wǎng)易有道、新浪愛(ài)問(wèn)、微軟bing等多家搜索引擎進(jìn)一步搜攬、競(jìng)爭(zhēng)谷歌客戶(hù)、員工、渠道等優(yōu)質(zhì)資源。
(2)中國(guó)搜索市場(chǎng)幾乎被百度與谷歌占領(lǐng)，“谷歌中國(guó)或退出”消息后，百度股價(jià)上漲，原先的市場(chǎng)平衡存在被打破的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)谷歌是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的高端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)從搜索向操作系統(tǒng)、瀏覽器等其他技術(shù)高端不斷拓展衍生，直接或間接促進(jìn)著中國(guó)企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷去拓展思路與技術(shù)創(chuàng)新，此前除百度外，國(guó)內(nèi)其他搜索引擎表現(xiàn)均未超過(guò)谷歌，谷歌若退出，對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“鞭策作用”消失，不利于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
五、對(duì)網(wǎng)民影響分析
中國(guó)網(wǎng)民尤其熱衷谷歌技術(shù)、谷歌產(chǎn)品以及谷歌企業(yè)形象，作為中國(guó)網(wǎng)民重要的搜索工具之一，若谷歌撤出，中國(guó)部分網(wǎng)民會(huì)感到不便，心理也會(huì)“受傷”。
六、其他影響分析
(1)谷歌在布局中國(guó)市場(chǎng)時(shí)遇到較高的公共關(guān)系阻力、內(nèi)部溝通障礙等問(wèn)題，這為其他企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)布局中國(guó)“本土化”戰(zhàn)略提供借鑒意義；
(2)中國(guó)企業(yè)布局全球戰(zhàn)略的氛圍緊張；
(3)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需不斷提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術(shù)，從本質(zhì)(技術(shù)核心)上把握主動(dòng)權(quán)與主握權(quán)。
(4)谷歌退出中國(guó)事件在國(guó)內(nèi)外以及其他領(lǐng)域，一定程度上引起包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎在內(nèi)的“連鎖反應(yīng)”。
七、谷歌入華盤(pán)點(diǎn)：
(1)2000年，谷歌開(kāi)發(fā)其主站Google.com的中文界面。
(2)2005年7月，微軟前高管李開(kāi)復(fù)加盟谷歌，主管中國(guó)業(yè)務(wù)。微軟以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由起訴谷歌，雙方于當(dāng)年12月庭外和解。
(3)2005年8月，谷歌在中國(guó)推Adwords服務(wù)
(4)2006年1月，谷歌推出中國(guó)搜索引擎Google.cn
(5)2006年4月Google中文名“谷歌”
(6)2007年1月谷歌與中國(guó)移動(dòng)合作，開(kāi)始移動(dòng)搜索本地化
(7)2007年3月谷歌與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦”Internet+互聯(lián)網(wǎng)世紀(jì)論壇”，進(jìn)入中國(guó)首次業(yè)界大會(huì)
(8)2007年4月谷歌推出首款輸入法——谷歌拼音
(9)2007年5月谷歌生活搜索
(10)2007年6月谷歌組建中國(guó)工程院
(11)2007年8月谷歌首次與合作伙伴共同“天涯問(wèn)答”和“天涯來(lái)吧”
(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照
(13)2007年10月谷歌推出中國(guó)版手機(jī)地圖
(14)2007年10月谷歌簡(jiǎn)網(wǎng)址G.cn上線(xiàn)
(15)2008年3月谷歌中國(guó)主頁(yè)首次改版
(16)2008年5月谷歌收購(gòu)256.com
(17)2008年8月，谷歌與巨鯨音樂(lè)合作推音樂(lè)搜索推出在中國(guó)的免費(fèi)音樂(lè)下載服務(wù)，與市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度抗衡。
(18)2008年9月谷歌瀏覽器Chrome支持中文
(19)2008年11月谷歌中國(guó)正式iGoogle個(gè)性首頁(yè)
(20)2009年6月，央視連續(xù)曝光谷歌涉黃
(21)2009年9月，李開(kāi)復(fù)從谷歌中國(guó)辭職，創(chuàng)辦自己的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。谷歌委任劉允接管李開(kāi)復(fù)的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)職責(zé)。
(22)2009年10月，一些中國(guó)作家與行業(yè)組織指責(zé)谷歌數(shù)字圖書(shū)館收錄其作品為侵權(quán)行為，并表示可能起訴谷歌，持續(xù)至今談判無(wú)果。
(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受對(duì)其中國(guó)搜索引擎的審查，有可能撤出中國(guó)市場(chǎng)。
八、關(guān)于我們：
1、：本報(bào)告編制機(jī)構(gòu)，是我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以專(zhuān)注研究與傳播電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、中小企業(yè)等為己任的第三方機(jī)構(gòu)。通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)(b2b.toocle.com)，研究中心日均各類(lèi)行業(yè)動(dòng)態(tài)稿件、分析研究文章與行業(yè)報(bào)告數(shù)百篇，每日吸引了來(lái)自全球的百余萬(wàn)電子商務(wù)相關(guān)用戶(hù)群體訪(fǎng)問(wèn)。經(jīng)三年多積累，目前已發(fā)展成為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)和新興傳播平臺(tái)。
2、聯(lián)系分析師：卜梓琴：搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析師；重點(diǎn)研究分析搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf@163.com；詳情訪(fǎng)問(wèn)研究中心網(wǎng)站：b2b.toocle.com。
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美國(guó)夢(mèng) 夢(mèng)難圓
10月8日，美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)了一份有關(guān)華為、中興設(shè)備可能危害美國(guó)國(guó)家安全的調(diào)查報(bào)告。10月14日，美國(guó)國(guó)會(huì)情報(bào)委員會(huì)因再次收到反映兩家企業(yè)可能有可疑設(shè)備的來(lái)電，計(jì)劃對(duì)華為、中興啟動(dòng)第二輪調(diào)查。緊接著，加拿大政府考慮禁止華為、中興進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)，新西蘭、越南等國(guó)也在重新評(píng)估華為、中興的設(shè)備。
2001年，華為來(lái)到美國(guó)，當(dāng)時(shí)由資深副總裁陳朝暉帶領(lǐng)華為的先遣隊(duì)進(jìn)入了美國(guó)市場(chǎng)，把華為在美國(guó)的第一個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立于科技公司扎堆的德克薩斯州。三年后，當(dāng)華為總裁任正非前往視察工作時(shí)，華為美國(guó)公司還幾乎沒(méi)有簽過(guò)一個(gè)大合同，甚至很少有人能讀出它的名字。像覬覦其他海外市場(chǎng)時(shí)一樣，相信水到渠成的華為選擇循序漸進(jìn)的“三步走”戰(zhàn)略：首先安營(yíng)扎寨，其次獲得一些合同，最后打入以AT&T、Verizon、Sprint、T—Mobile為首的主流運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。
可并不是堅(jiān)持就有結(jié)果的。如今，華為不僅被排除在美國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施門(mén)外，而且還屢屢被美國(guó)商務(wù)部、國(guó)會(huì)、外國(guó)投資委員會(huì)等以可能損害國(guó)家安全為由，阻止其在美國(guó)的商業(yè)交易。
和華為的境遇相當(dāng)，中興美國(guó)子公司創(chuàng)立于2003年，總部也位于德克薩斯州。2006年，中興才在美國(guó)市場(chǎng)取得實(shí)質(zhì)性的合同，據(jù)中興相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在目前美國(guó)每年超過(guò)100億美元的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)中，中興2011年的收成還不到3000萬(wàn)美元，且業(yè)務(wù)均為二、三流運(yùn)營(yíng)商的農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
回頭再看這份調(diào)查報(bào)告，盡管其中所涉及的核心網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)，這兩家公司幾無(wú)實(shí)質(zhì)性涉足，由此對(duì)其業(yè)績(jī)帶來(lái)的直接沖擊比較有限，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，這卻反映出一個(gè)殘酷的事實(shí)，那就是美國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓實(shí)在艱辛。
政治需要還是商業(yè)利益
眼下，正值美國(guó)大選的白熱化當(dāng)口。此時(shí)曝出華為中興兩家企業(yè)被調(diào)查的新聞，不免令人浮想聯(lián)翩。對(duì)此，資深通訊專(zhuān)家項(xiàng)立剛表示，盡管調(diào)查報(bào)告同美國(guó)大選有關(guān)聯(lián)，但并不是一一對(duì)應(yīng)的，更多的是華為、中興在全球范圍內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)崛起讓美國(guó)的企業(yè)感受到了威脅。這便不得不讓人聯(lián)想到華為、中興在美最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手思科與他們的十年恩怨。
早在2003年，思科對(duì)華為提出，稱(chēng)華為竊取了思科的代碼，但這場(chǎng)官司最后終以雙方握手言和告終。目前，在企業(yè)IT領(lǐng)域，美國(guó)占據(jù)著全球近50%的市場(chǎng)份額。2011年以來(lái)，華為加大了在北美市場(chǎng)的服務(wù)、產(chǎn)品和公關(guān)等方面的拓展力度，如果華為入美國(guó)市場(chǎng)，勢(shì)必將打破思科在該領(lǐng)域的壟斷優(yōu)勢(shì)。思科顯然需要對(duì)這位強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持高度警惕。有媒體分析認(rèn)為，此次調(diào)查報(bào)告的幕后推動(dòng)者就是思科。就在美國(guó)眾議院調(diào)查稱(chēng)華為、中興兩家公司威脅美國(guó)國(guó)家安全后，思科再次出面指控華為在2003年的侵權(quán)案件中存在虛假陳述，并指責(zé)華為抄襲、盜用了思科代碼。與此同時(shí)，思科還單方面終止了與中興長(zhǎng)達(dá)7年的銷(xiāo)售合作伙伴關(guān)系。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；項(xiàng)目承攬；課程改革；實(shí)踐
高職教育培養(yǎng)的是高等技術(shù)應(yīng)用型人才和高素質(zhì)技能型人才，其人才培養(yǎng)規(guī)律不同于學(xué)術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)律，因此高職教育所面臨的核心任務(wù)是課程的改革，關(guān)鍵是特色創(chuàng)新。在改革實(shí)踐的過(guò)程中，我們嘗試將原來(lái)的《招投標(biāo)與合同管理》課程更名為《建筑工程項(xiàng)目承攬》，其目的是使面向施工第一線(xiàn)的學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性更強(qiáng)，走入工作崗位后能盡快適應(yīng)。現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面闡述項(xiàng)目教學(xué)法在《建筑工程項(xiàng)目承攬》學(xué)習(xí)領(lǐng)域的實(shí)踐。
一、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的定位
《建筑工程項(xiàng)目承攬》學(xué)習(xí)領(lǐng)域是建筑工程技術(shù)、建筑工程管理、工程造價(jià)等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程之一。本學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為五個(gè)學(xué)習(xí)情境：建筑市場(chǎng)調(diào)查；研讀招標(biāo)文件；編制投標(biāo)文件；參加現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)；簽訂合同及合同管理。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生會(huì)研讀招標(biāo)文件，并做出投標(biāo)決策，編制投標(biāo)文件，確保中標(biāo)。簽訂中標(biāo)合同后，會(huì)應(yīng)用合同索賠知識(shí)獲得索賠，并能將其熟練運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中。
二、學(xué)習(xí)領(lǐng)域的目標(biāo)
本學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)過(guò)程以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，以能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心，培養(yǎng)學(xué)生具備專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)能力、社會(huì)能力。
專(zhuān)業(yè)能力：①能根據(jù)需求制定招投標(biāo)書(shū)及工程承包合同，完成建筑工程技術(shù)資料員崗位操作；②掌握招投標(biāo)基本概念，運(yùn)用基本理論知識(shí)，研讀招標(biāo)文件，編制投標(biāo)文件參與投標(biāo)，會(huì)用合同管理知識(shí)進(jìn)行索賠。
職業(yè)能力：①根據(jù)資訊選擇不同方案；②利用理論知識(shí)結(jié)合具體實(shí)踐編制招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)；③利用示范文本結(jié)合實(shí)踐編制合同；④利用理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行工程索賠。
社會(huì)能力：①良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德；②一定的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力；③具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和一定的人際溝通能力。
三、學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)說(shuō)明：以建筑工程項(xiàng)目承攬《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，分析典型的工程施工案例，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。以建筑工程項(xiàng)目承攬為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元。在實(shí)踐的過(guò)程中，我們嘗試把該課程分成五個(gè)情境來(lái)教學(xué)，每個(gè)情境的描述如下：情境一，建筑市場(chǎng)調(diào)查。以市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告為載體，對(duì)建筑市場(chǎng)、建筑企業(yè)進(jìn)行了解和研究。通過(guò)調(diào)查，了解建筑市場(chǎng)、建筑市場(chǎng)的基本概念及基本素質(zhì)，掌握企業(yè)資質(zhì)。會(huì)收集、整理、歸納各種資料，編制一份具有說(shuō)服力的可行性研究報(bào)告或市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。情境二，研讀招標(biāo)文件。以研讀工程招標(biāo)文件為載體，了解招標(biāo)的一般程序，掌握招標(biāo)書(shū)的基本內(nèi)容，招標(biāo)的基本方法。了解投標(biāo)小組的組建，會(huì)申報(bào)資格預(yù)審。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生會(huì)研讀招標(biāo)文件，并做出前期投標(biāo)決策。情境三，編制投標(biāo)文件。以編制建筑工程投標(biāo)書(shū)為載體，了解投標(biāo)的一般程序，掌握投標(biāo)書(shū)的基本內(nèi)容，投標(biāo)報(bào)價(jià)的基本方法以及投標(biāo)書(shū)的編制。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能根據(jù)給定的招標(biāo)文件具體編制投標(biāo)文件。情境四，參加現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)。以編制評(píng)標(biāo)報(bào)告為載體，了解評(píng)標(biāo)中標(biāo)的基本概念及方法，掌握評(píng)標(biāo)計(jì)算的基本方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能獨(dú)立參加開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)會(huì)，會(huì)編寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告、中標(biāo)通知書(shū)。情境五，簽訂合同及合同管理。任務(wù)一：以合同示范文本為載體，了解建筑工程合同的通用條款、專(zhuān)用條款及FIDIC合同條款。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能了解認(rèn)知并查閱合同示范文本。任務(wù)二：以簽訂工程承包合同為載體，掌握合同基本原理、建筑工程合同理論知識(shí)并能解決問(wèn)題，進(jìn)行案例分析。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠研讀一份工程承包合同，并對(duì)合同提出異議。任務(wù)三：以編制索賠報(bào)告為載體，了解建筑施工索賠的含義，獲得索賠的技巧，掌握編制索賠報(bào)告的編制方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生能獨(dú)立編制索賠報(bào)告，并獲得索賠。
四、教學(xué)設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)說(shuō)明：以項(xiàng)目為載體，采取項(xiàng)目教學(xué)法通過(guò)教師講解、示范，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生會(huì)研讀招標(biāo)文件，并做出投標(biāo)決策，編制投標(biāo)文件，確保中標(biāo)。簽訂中標(biāo)合同后，會(huì)用合同索賠知識(shí)獲得索賠，并能熟練運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐中。
為便于組織教學(xué)，對(duì)各學(xué)習(xí)情境進(jìn)一步分析細(xì)化，可以設(shè)置若干個(gè)學(xué)習(xí)單元，每個(gè)學(xué)習(xí)單元是一個(gè)完整的工作任務(wù)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，將學(xué)生劃分為4組，每組10—15人。在每個(gè)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)完成之后，都以小組為單位上交作業(yè)，并推薦1—2名代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言者的材料需做成PPT，其他組員可做補(bǔ)充。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐過(guò)程中具體采用的教學(xué)方法如所述。項(xiàng)目一：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。學(xué)生做市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，用調(diào)查報(bào)告的方式說(shuō)服投資方對(duì)某建筑企業(yè)投資，以圖文并茂的形式出現(xiàn)。具體做法可以為：學(xué)生作為項(xiàng)目經(jīng)理，教師作為項(xiàng)目投資代表，雙方就建筑企業(yè)投資事宜進(jìn)行洽談。學(xué)生作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人交出一份具有說(shuō)服力的可行性報(bào)告讓投資代表認(rèn)可出資。每位學(xué)生需做一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，小組派一名同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師做點(diǎn)評(píng)。項(xiàng)目二：研讀工程招標(biāo)文件。采用項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、案例教學(xué)法，使學(xué)生能根據(jù)一個(gè)招標(biāo)工程文件，組建投標(biāo)小組，申報(bào)資格預(yù)審。具體做法可以為：教師作為建設(shè)方，學(xué)生作為施工方就給出的招標(biāo)文件作出投標(biāo)決策，并組建投標(biāo)小組，申報(bào)資格預(yù)審。以小組為單位作出投標(biāo)決策，小組派一名同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師做點(diǎn)評(píng)。項(xiàng)目三：編制工程投標(biāo)書(shū)。采用項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、案例教學(xué)法，使學(xué)生能根據(jù)用戶(hù)的要求和招標(biāo)書(shū)的要求編制投標(biāo)書(shū)。具體做法可以為：學(xué)生作為建筑公司投標(biāo)代表，教師作為投資方，學(xué)生上交完整的投標(biāo)書(shū)（土建、水、電）。每位同學(xué)需做一份完整的投標(biāo)書(shū)，小組派一名同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師做點(diǎn)評(píng)。項(xiàng)目四：編制評(píng)標(biāo)報(bào)告。采用項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、案例教學(xué)法，使學(xué)生能獨(dú)立參加開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。具體做法可以為：（1）觀(guān)看教師放映的開(kāi)標(biāo)會(huì)議錄像。（2）教師作為出資方給出工作背景（投標(biāo)文件）。（3）評(píng)標(biāo)學(xué)生用理論知識(shí)評(píng)標(biāo)方法進(jìn)行互相評(píng)標(biāo)。（4）定出中標(biāo)人。（5）小組就班級(jí)同學(xué)的投標(biāo)文件，進(jìn)行評(píng)標(biāo)，寫(xiě)出評(píng)標(biāo)報(bào)告。（6）小組派同學(xué)代表現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師點(diǎn)評(píng)。項(xiàng)目五：任務(wù)一，識(shí)讀合同示范文本。采用項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法。具體做法可以為：學(xué)生對(duì)合同示范文本進(jìn)行閱讀，教師作為用戶(hù)進(jìn)行提問(wèn)，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)答辯。任務(wù)二，簽訂中標(biāo)合同。采用項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、案例教學(xué)法，使學(xué)生能獨(dú)立簽訂工程承包合同。具體做法可以為：學(xué)生作為投標(biāo)方中標(biāo)與投資方簽訂工程承包合同。合同與投標(biāo)書(shū)相符合，每個(gè)學(xué)生在投標(biāo)書(shū)后簽訂一份工程承包合同。小組派一名同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師做點(diǎn)評(píng)。任務(wù)三，編制索賠報(bào)告。采用項(xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法、案例教學(xué)法，使學(xué)生能獨(dú)立編制一份工程索賠報(bào)告，并獲得索賠。具體做法可以為：學(xué)生作為承包方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，教師給出工作背景，學(xué)生編制一份索賠報(bào)告。小組派一名同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答辯，教師做點(diǎn)評(píng)。
五、項(xiàng)目教學(xué)法在該課程應(yīng)用中取得的效果
1.提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法，改變了傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中的三個(gè)中心，由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心，由以課堂為中心轉(zhuǎn)變成以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為中心，學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、編制投標(biāo)文件、參加現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)、編寫(xiě)索賠報(bào)告等環(huán)節(jié)，學(xué)生都親自參與，這樣就刺激了他們的好奇心及求知欲，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增加了他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
2.培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力
該門(mén)課程運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方法顯得枯燥無(wú)味，學(xué)生也不愿意去學(xué)。通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)生必須親自參與到整個(gè)過(guò)程中，而且給予了學(xué)生自我展示的舞臺(tái)。在參與及展示的過(guò)程中，培養(yǎng)了學(xué)生自主分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生在潛移默化中掌握了如何分析問(wèn)題，把握關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)，并進(jìn)行歸納總結(jié)，最終反映成PPT文件。這些能力對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是終身受益的。
3.培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力
都說(shuō)90后的孩子總是喜歡個(gè)性的張揚(yáng)，以自我為中心。所以，作為一個(gè)傳播知識(shí)的教育者，在教給學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還需要對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行教育。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組的過(guò)程中，讓他們把握自愿、均衡的原則，學(xué)會(huì)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)、配合、團(tuán)結(jié)、互助。
4.培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造能力
在項(xiàng)目法教學(xué)中，每個(gè)項(xiàng)目都有相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，作為教師不可以面面俱到。比如，最終答辯需要做成PPT，這肯定不屬于這門(mén)課教授的內(nèi)容。但遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，學(xué)生就會(huì)自己去學(xué)習(xí)相應(yīng)的軟件，自己去查閱相關(guān)的資料尋找解決的方法。在做中學(xué)，在學(xué)中做，從而不斷創(chuàng)造、創(chuàng)新。
六、項(xiàng)目教學(xué)法在該課程學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問(wèn)題
1.傳統(tǒng)教學(xué)法與項(xiàng)目教學(xué)法的有機(jī)結(jié)合
項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施，絕不是完全拋棄傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)。在重視項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)，同樣不能忽視知識(shí)的掌握。要求學(xué)生有一定的自學(xué)能力和合作交流能力，起始年級(jí)中實(shí)施難度較大，由于其強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主，容易造成兩極分化。其次，雖然項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體作用，但教師并未減負(fù)。教師不僅要組織和管理好教學(xué)，而且必須具備較強(qiáng)的職業(yè)實(shí)踐能力，規(guī)劃評(píng)價(jià)能力等。所以，起初在實(shí)施的過(guò)程中，盡量將兩種教學(xué)方法有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
2.項(xiàng)目實(shí)施前要引導(dǎo)，實(shí)施過(guò)程中要指導(dǎo)
知識(shí)點(diǎn)的講解要抓重點(diǎn)，避免重復(fù)。項(xiàng)目實(shí)施的步驟，教師要解釋清楚，相關(guān)資料要及時(shí)給出。要讓每位學(xué)生都參與到項(xiàng)目中來(lái)，學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中遇到的困難，教師要及時(shí)給與指導(dǎo)。但在項(xiàng)目活動(dòng)中教師的指導(dǎo)要恰到好處，盡量做到“授人以漁”。
3.教師應(yīng)及時(shí)、客觀(guān)、公正地給予評(píng)價(jià)
客觀(guān)公正、明確及時(shí)的評(píng)價(jià)信息有利于強(qiáng)化學(xué)生的正面行為及表現(xiàn)，抑制負(fù)面行為表現(xiàn)，從而為后續(xù)項(xiàng)目的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。因此，學(xué)生每完成一個(gè)項(xiàng)目教師都應(yīng)及時(shí)地從知識(shí)、技術(shù)以及組織等各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)，肯定成績(jī)，糾正偏差，指出問(wèn)題。
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金高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2011，（1）.
該報(bào)告基于全國(guó)25個(gè)省、80個(gè)縣、320個(gè)社區(qū)共8438個(gè)家庭的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析形成，涉及家庭資產(chǎn)、負(fù)債、收入、消費(fèi)、保險(xiǎn)、保障等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，全面客觀(guān)地反映了當(dāng)前我國(guó)家庭金融的基本狀況。中國(guó)人民銀行研究局局長(zhǎng)張建華，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)校長(zhǎng)張宗益，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心副主任潘建成，原中國(guó)人民銀行貨幣政策委員會(huì)委員、清華大學(xué)“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授李稻葵，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長(zhǎng)馬驍，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)“長(zhǎng)江學(xué)者”特聘教授、中國(guó)家庭金融調(diào)查與研究中心主任甘犁以及來(lái)自北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、天津大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名高校相關(guān)研究領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者參加了報(bào)告會(huì)。
權(quán)威數(shù)據(jù)，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直觀(guān)反應(yīng)了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中的行為決策，對(duì)于中央銀行進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控，防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。家庭金融在國(guó)際上早已得到廣泛關(guān)注和高度重視。20xx年美國(guó)金融學(xué)會(huì)(AFA)年會(huì)上，AFA主席、哈佛大學(xué)教授John Campbell斷言，家庭金融將會(huì)成為金融學(xué)中繼資產(chǎn)定價(jià)、公司金融后第三個(gè)重要的研究領(lǐng)域。20xx年，美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)宣布，將本應(yīng)于2019年舉行的消費(fèi)者金融調(diào)查(SCF)提前到當(dāng)年進(jìn)行，以便及時(shí)直觀(guān)地了解美國(guó)家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響的情況。美聯(lián)儲(chǔ)主席伯南克認(rèn)為，為詳細(xì)了解各類(lèi)家庭受到金融危機(jī)的影響，美聯(lián)儲(chǔ)需要直接觀(guān)察各個(gè)家庭的財(cái)務(wù)變化。伴隨著中國(guó)作為新興經(jīng)濟(jì)體的快速崛起，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)走向也成為影響世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要因素，作為最基礎(chǔ)的我國(guó)國(guó)民家庭金融行為也成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。
針對(duì)中國(guó)微觀(guān)家庭金融數(shù)據(jù)匱乏的現(xiàn)狀，2019年4月，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)與中國(guó)人民銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，整合高校與政府機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)資源，成立了西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)家庭金融調(diào)查與研究中心，中心是迄今國(guó)內(nèi)最為權(quán)威的研究中國(guó)家庭金融微觀(guān)問(wèn)題的機(jī)構(gòu)之一。
此次《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》的問(wèn)世，共歷時(shí)三年，歷經(jīng)前期籌備、中期調(diào)研、后期數(shù)據(jù)整理、報(bào)告撰寫(xiě)四個(gè)階段。32個(gè)調(diào)查小組、343人次，經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)25個(gè)省、80個(gè)縣(市)、320個(gè)社區(qū)(村)，8438份有效樣本的科學(xué)分析形成的《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》，以其權(quán)威性和詳實(shí)的內(nèi)容填補(bǔ)了行業(yè)空白，是我國(guó)家庭金融微觀(guān)數(shù)據(jù)領(lǐng)域的重大突破。此報(bào)告既是西財(cái)倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)學(xué)風(fēng)、推動(dòng)中國(guó)問(wèn)題中國(guó)研究的重要收獲，也是西財(cái)與央行攜手面向社會(huì)重大需求進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新的階段性成果。
對(duì)此，中國(guó)人民銀行研究局張健華局長(zhǎng)表示：“針對(duì)中國(guó)家庭開(kāi)展金融調(diào)查是全面深入了解消費(fèi)金融現(xiàn)狀的一個(gè)重要的手段和前提，對(duì)政府、金融界和學(xué)術(shù)界都具有重要意義。相信此次《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù)的出爐，不僅為目前對(duì)家庭消費(fèi)金融行為的了解提供有價(jià)值的補(bǔ)充，還將為政府和監(jiān)管層制定重要政策提供有益參考。”
關(guān)注家庭，聚焦民生熱點(diǎn)
家庭是社會(huì)最重要的微觀(guān)主體，是政府政策的最終受眾。資產(chǎn)配置、借款、貸款、保險(xiǎn)、消費(fèi)、投資等需求，以及家庭對(duì)經(jīng)濟(jì)變化的反應(yīng)等家庭的金融行為，都對(duì)個(gè)人生活水平的提高及國(guó)家綜合實(shí)力的提升有很大影響。此次《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》提供了一系列關(guān)于中國(guó)家庭金融狀況的數(shù)據(jù)，其中包括：
——家庭儲(chǔ)蓄。中國(guó)家庭儲(chǔ)蓄主要集中在高收入家庭，收入最高 10%的家庭，其儲(chǔ)蓄率為60.6%，其儲(chǔ)蓄占當(dāng)年總儲(chǔ)蓄的74.9%。大量低收入家庭在調(diào)查年份的支出大于或等于收入，沒(méi)有或幾乎沒(méi)有儲(chǔ)蓄。而中國(guó)較高儲(chǔ)蓄的根本原因，不在于廣大民眾沒(méi)有足夠的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，而在于沒(méi)有足夠的收入。因此，增加消費(fèi)、減少儲(chǔ)蓄最有效的政策是減少收入不均。中國(guó)政府《xx發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的“工資增長(zhǎng)和GDP増長(zhǎng)速度要求同步,勞動(dòng)報(bào)酬增長(zhǎng)和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高同步”的政策的實(shí)施，將有助于降低中國(guó)的儲(chǔ)蓄率。
——住房資產(chǎn)。中國(guó)家庭自有住房擁有率為89.68%，遠(yuǎn)高于世界平均的60%。其中，城市家庭為85.39%。城市家庭擁有兩套以上住房的家庭占19.07%。城市家庭第一套住房?jī)r(jià)值平均為84.10萬(wàn)，成本價(jià)格平均19.10萬(wàn)，市價(jià)-成本比為4.4;城市家庭第二套住房?jī)r(jià)值平均為95.67萬(wàn)，成本價(jià)格平均為39.33萬(wàn)，市價(jià)-成本比為2.43。因此，城市住房收益可觀(guān)。
——住房貸款。非農(nóng)家庭購(gòu)房貸款總額平均為28.39 萬(wàn)元，占家庭總債務(wù)的47%;農(nóng)業(yè)家庭購(gòu)房貸款總額平均為12.22萬(wàn)元，占家庭總債務(wù)的32%。住房貸款總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于家庭年收入，戶(hù)主年齡在30-40歲之間的家庭負(fù)擔(dān)最重，貸款總額平均為家庭年收入的11 倍多。
——股票投資。調(diào)查中，盈利的家庭占22.27%;盈虧平衡的家庭占21.82%;虧損的家庭比例達(dá)56.01%。高達(dá)77%的炒股家庭沒(méi)有從股市賺錢(qián)。隨著年齡的增加，炒股賺錢(qián)的比例呈增加的態(tài)勢(shì)。
——衍生品及債券市場(chǎng)。家庭對(duì)衍生品市場(chǎng)參與率為0.05%;家庭對(duì)金融理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)參與率為1.10%。這與我國(guó)衍生品市場(chǎng)和債券市場(chǎng)發(fā)展滯后的現(xiàn)實(shí)基本吻合。
——家庭資產(chǎn)。中國(guó)家庭資產(chǎn)平均為121.69萬(wàn)元，城市家庭平均為247.60萬(wàn)元，農(nóng)村家庭平均為37.70萬(wàn)元。家庭資產(chǎn)中金融資產(chǎn)為6.37萬(wàn)元，占總資產(chǎn)8.76%，非金融資產(chǎn)為66.40萬(wàn)元，占91.24%。
——家庭負(fù)債。中國(guó)家庭負(fù)債平均為6.26萬(wàn)元，城市家庭平均為10.08萬(wàn)元，農(nóng)村家庭平均為3.65萬(wàn)元。中國(guó)家庭總體資產(chǎn)負(fù)債率為4.76%，城市家庭為4.08%，農(nóng)村家庭為9.81%，農(nóng)村家庭負(fù)債較重。
——家庭財(cái)富。中國(guó)家庭財(cái)富凈值平均為115.54萬(wàn)元，城市家庭平均為237.52萬(wàn)元，農(nóng)村家庭平均為32.20萬(wàn)元。
——養(yǎng)老保障。中國(guó)居民中44.2%無(wú)任何形式的養(yǎng)老保障，僅有54.8%的人有養(yǎng)老保障。退休后養(yǎng)老金收入：總體月平均753.95 元;城市月平均1557.67 元;農(nóng)村月平均188.67 元。
——家庭教育。九年制義務(wù)教育和高考擴(kuò)招效果明顯，“80后”有初中以下比例僅為7.5%，而大學(xué)畢業(yè)比例則高達(dá)并穩(wěn)定在19%。大學(xué)教育及碩士生教育回報(bào)顯著。本科學(xué)歷收入是大專(zhuān)或高職學(xué)歷的1.75倍，碩士學(xué)歷收入則為本科學(xué)歷的1.73倍，而博士學(xué)歷收入則只有碩士學(xué)歷的70%。另外，到海外接受高等教育已經(jīng)成為中國(guó)公民重要選擇之一。中國(guó)家庭中9.78%在校大學(xué)生(含研究生)留學(xué)海外。在有15歲以下小孩家庭中，8.31%打算送小孩出國(guó)，29.43%看情況決定是否送小孩出國(guó)。中國(guó)高等教育已經(jīng)面臨著激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，還將面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)調(diào)研(market research)是一種把消費(fèi)者及公共部門(mén)和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)。下面就讓小編帶你去看看市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板范文5篇，希望能幫助到大家!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，珠江地產(chǎn)于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)已接近尾聲，本報(bào)在第一時(shí)間得到調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并公之于眾。據(jù)了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報(bào)、北京晚報(bào)、中國(guó)電視報(bào)、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期，同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投。活動(dòng)得到了京城住房消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。
此次問(wèn)卷調(diào)查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面，是對(duì)京城消費(fèi)者住房需求的一次較為全面的征詢(xún)，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查者中30至45歲的中青年人占據(jù)了絕對(duì)的主力，占64。4%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數(shù)已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩(wěn)定，他們?cè)谀贻p時(shí)購(gòu)置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著住房二三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)放，他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì)考慮購(gòu)置房產(chǎn)。調(diào)查結(jié)果表明。
1、消費(fèi)者選擇購(gòu)房的區(qū)位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點(diǎn)區(qū)域
被調(diào)查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區(qū)，19%希望居住在豐臺(tái)區(qū)，希望居住在通州區(qū)的人約9%，另有23%希望居住在其他區(qū)。購(gòu)房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區(qū)的理由有三點(diǎn)：
(1)它是是北京主要的涉外活動(dòng)區(qū)域，cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區(qū)的區(qū)域特征;
(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區(qū)內(nèi)亞運(yùn)村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區(qū)集中，區(qū)域人文環(huán)境好;
(3)東四環(huán)路打通，國(guó)貿(mào)橋、地鐵復(fù)八線(xiàn)通車(chē)，通州區(qū)輕軌地鐵開(kāi)工，區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)明顯。
此外，開(kāi)始有越來(lái)越多的消費(fèi)者考慮在南城購(gòu)房，其主要原因是南城房?jī)r(jià)相對(duì)便宜，購(gòu)房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區(qū)，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強(qiáng)了人們對(duì)于該區(qū)域的信心。
對(duì)于社區(qū)周邊環(huán)境的期望，許多被調(diào)查者同時(shí)選擇了兩項(xiàng)，約41%的被調(diào)查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區(qū)域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光。可見(jiàn)，環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購(gòu)買(mǎi)者傾向的區(qū)域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉(zhuǎn)變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域，主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成，使得城市的核心居住區(qū)域外移。
2、消費(fèi)者越來(lái)越看重社區(qū)的景觀(guān)環(huán)境，并且喜歡居住在有相當(dāng)規(guī)模的大社區(qū)
51%的被調(diào)查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn)，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當(dāng)然受到購(gòu)房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區(qū)內(nèi)建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。
對(duì)于社區(qū)建筑環(huán)境的期望，32%的被調(diào)查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區(qū)中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數(shù)都約占25%，選擇社區(qū)藝術(shù)中心的人不多。
關(guān)于社區(qū)的理想規(guī)模，68%的人認(rèn)為是30—50萬(wàn)平方米，選擇50—100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規(guī)律，居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大，居住者就會(huì)感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購(gòu)物、子女就學(xué)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施及物業(yè)管理等等方面，只有社區(qū)達(dá)到一定規(guī)模，這些條件才會(huì)同時(shí)具備。所以，多數(shù)人選擇30—100萬(wàn)平方米的社區(qū)。但是，如果社區(qū)規(guī)模太大可能會(huì)受到購(gòu)房者的抵觸。
3、社區(qū)配套仍是消費(fèi)者購(gòu)房的重要考慮因素，社區(qū)的休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)健康功能日益凸顯
結(jié)果顯示，住房消費(fèi)者對(duì)居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費(fèi)者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會(huì)所設(shè)施，超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項(xiàng)在問(wèn)卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會(huì)所設(shè)施的功能選擇，在休閑娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)保健之間，住房消費(fèi)者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會(huì)所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè)設(shè)施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結(jié)合被調(diào)查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對(duì)公建配套的需求出現(xiàn)了分化，不同收入階層的居民對(duì)公建配套設(shè)施要求不同，收入在5000—10000元的消費(fèi)者，對(duì)環(huán)境、休閑、娛樂(lè)、文化等設(shè)施的需求較高;收入在5000元以下的消費(fèi)者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設(shè)施(如學(xué)校、超市等)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2實(shí)習(xí)時(shí)間：20____年6月18日—20____年6月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作：家具市場(chǎng)調(diào)查
工作簡(jiǎn)介：在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查，了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑，從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，投放廣告等提供依據(jù)。
正文：20____年6月，我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查，了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的，全班同學(xué)共分為6組，每組10人，分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力，了解了家具行業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)調(diào)研，了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析，得出有意義的結(jié)論，為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì)，使我們學(xué)到了很多知識(shí)，拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧，有了你們，這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中，我們收獲頗豐，感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作，我們才能順利完成調(diào)研，由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要，不論是在調(diào)研中，還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中，都需要大家的共同努力，齊心合力，一同面對(duì)困難，集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有親身地去實(shí)踐它，你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處，其中的奧妙之處，即使你曾聽(tīng)過(guò)，你曾看過(guò)，你體會(huì)的也只是一種表面之物，你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研，我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足，我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
在廣告策劃之前，第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于____市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的棗讀者群研究報(bào)告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi)，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;
第一，說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀(guān)點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4一、調(diào)查目的
當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品，有市場(chǎng)潛力大，競(jìng)爭(zhēng)者眾多等特點(diǎn)。面對(duì)中國(guó)礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開(kāi)拓新市場(chǎng)，挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng)，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場(chǎng)中搶占先機(jī)，博取消費(fèi)者好感，抽樣調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。
二、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
① 調(diào)查時(shí)間：
② 調(diào)查工作時(shí)間：
③ 調(diào)查地點(diǎn)：成都理工大學(xué)
④ 調(diào)查對(duì)象：學(xué)生
⑤ 教育程度：大學(xué)
⑥ 調(diào)查范圍：成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專(zhuān)業(yè)不限。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過(guò)何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷(xiāo);并消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。
三、調(diào)查方法
針對(duì)在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場(chǎng)上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷這種簡(jiǎn)潔易懂的方式，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并走訪(fǎng)了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調(diào)查，了解情況。調(diào)查從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報(bào)告都由我們第三小組完成。問(wèn)卷調(diào)查日期為2013年11月中的5個(gè)工作日，共14個(gè)問(wèn)題，其中13條選擇題，1條問(wèn)答題。整體上，調(diào)查對(duì)象的性別、年齡及其喜歡消費(fèi)礦泉水，是否對(duì)恒大冰泉有一定的了解和是通過(guò)什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對(duì)礦泉水的消費(fèi)差別不大，所以我們選擇男女各半來(lái)調(diào)查。由于受條件及時(shí)間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對(duì)的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問(wèn)卷回收后，我們抽取了一定比例的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問(wèn)卷全部廢除。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷
中國(guó)礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：
80年代-90年代初—自來(lái)水(白開(kāi)水)
90年代初期到今—瓶裝水
(1)市場(chǎng)潛力
經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費(fèi)市場(chǎng)很大，現(xiàn)代很多學(xué)生都有買(mǎi)水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運(yùn)動(dòng)后、逛街、口渴時(shí)買(mǎi)水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的35%的學(xué)生喜歡嘗試新口味礦泉水，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多，而且消費(fèi)能力非常強(qiáng)，所以在年輕90后這一代人中消費(fèi)的礦泉水市場(chǎng)有很大的潛力。
通過(guò)調(diào)查，當(dāng)代大學(xué)生其中大多數(shù)都有消費(fèi)礦泉水喝的習(xí)慣，這個(gè)范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的69%。選購(gòu)的價(jià)格在1
(2)了解產(chǎn)品的渠道
調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時(shí)，消費(fèi)者受到電視廣告、網(wǎng)絡(luò)懸掛廣告所占的比重相對(duì)大一些，占被調(diào)查大學(xué)生中的72%的同學(xué)不是很了解恒大冰泉這個(gè)新型天然礦泉水。所以企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者，以深入加深消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無(wú)論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。
(3)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查
在消費(fèi)者的印象中的礦泉水主要有：怡寶、農(nóng)夫山泉、康師傅等礦泉水同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比
產(chǎn)品名稱(chēng) 占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注
怡寶 82.5 可參考價(jià)值高
農(nóng)夫山泉 64 可參考價(jià)值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通過(guò)對(duì)消費(fèi)者喜愛(ài)品牌的認(rèn)識(shí)，可深入探討這些品牌的動(dòng)人之處，和它策劃的過(guò)人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學(xué)生的要求。
(4)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首要問(wèn)題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上的瓶裝礦泉水，最擔(dān)心的是質(zhì)量是否是天然的礦泉水，消費(fèi)者有喜歡選擇新口味的礦泉水，并且商品的第一感覺(jué)非常的重要，往往決定著消費(fèi)者的決擇。所以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者眾多的市場(chǎng)上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這
一市場(chǎng)，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題，我們要贏在起跑線(xiàn)上。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺(jué)好等方面。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題(從高到低排列)：質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠(分別占總調(diào)查人數(shù)的87%，11%，57%)。
(5)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查
通過(guò)調(diào)查得知，我國(guó)礦泉水業(yè)因其沒(méi)有加入過(guò)多原種元料，而在所有水類(lèi)行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心。而在我們的問(wèn)卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇甚至達(dá)到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等方面。因?yàn)樵谫|(zhì)量方面加大投入資金也不會(huì)產(chǎn)生多大的.效益。
(6)本地品牌銷(xiāo)售情況
問(wèn)卷數(shù)據(jù)表明，消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉礦泉水的認(rèn)識(shí)程度不高。近期新聞報(bào)道，國(guó)家質(zhì)檢部位對(duì)農(nóng)夫山泉的飲用礦泉水水進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地產(chǎn)品不合格。所以要恒大冰泉應(yīng)該在礦泉水市場(chǎng)上加大宣傳力度，力求在消費(fèi)者心目中樹(shù)立更好的形象。
(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國(guó)內(nèi)整體)
① 優(yōu)勢(shì)(Strength)：質(zhì)量好，水源來(lái)源多，成本低，攜帶方便，價(jià)格都是在
消費(fèi)者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多，消費(fèi)能力高，課程量不多，運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者眾多，對(duì)于消費(fèi)礦泉水群大，利潤(rùn)可觀(guān)。
② 劣勢(shì)(Weakness)：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)次數(shù)多，每次購(gòu)買(mǎi)量小，購(gòu)買(mǎi)頻繁致使銷(xiāo)售人
員多，中間環(huán)節(jié)商多，造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意，對(duì)降低售價(jià)難，超市少又形成對(duì)消費(fèi)者不方便購(gòu)買(mǎi)。顧客對(duì)知名品牌較為敏感。現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者影響不大，電視廣告費(fèi)高。對(duì)于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機(jī)會(huì)(Opportunity)：可開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計(jì)創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。
減少中間環(huán)節(jié)商，在各校設(shè)立無(wú)人銷(xiāo)售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。樹(shù)立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。
④ 威脅(Threat)：知名品牌眾多。其它飲料對(duì)礦泉水業(yè)有一定的沖擊。
五、結(jié)論
經(jīng)過(guò)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，所問(wèn)各項(xiàng)中，答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過(guò)調(diào)查，本院校內(nèi)的大部分學(xué)生消費(fèi)者都有買(mǎi)水喝的習(xí)慣，說(shuō)明恒大冰泉礦泉水是很有市場(chǎng)。
在各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中，各種各樣的策略都對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過(guò)調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷(xiāo)策略
對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量影響不大，應(yīng)該少搞。
企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的87%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時(shí)也要做好產(chǎn)品的知名度，消費(fèi)者往往會(huì)受到產(chǎn)品知名度的影響，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者心目中，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。
目前，恒大冰泉的產(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對(duì)恒大冰泉礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費(fèi)者對(duì)本地的礦泉水消費(fèi)少，所以存在巨大潛行的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5調(diào)查背景分析
經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展讓人們的生活水平不斷提高，也使得居民消費(fèi)熱點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移。人們的消費(fèi)不再注重溫飽，而漸漸開(kāi)始考慮享受、精神消費(fèi)、發(fā)展自我、面子、社交等消費(fèi)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下，而今的消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨豐富多彩。城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，主要表現(xiàn)為消費(fèi)能力的增強(qiáng)，而誰(shuí)能把握好今后五年市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)，誰(shuí)就能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)分到一杯羹。
調(diào)查目的分析
為了了解福建城鎮(zhèn)居民未來(lái)五年消費(fèi)熱點(diǎn)，我們班級(jí)在指導(dǎo)老師吳飛美的精心指導(dǎo)下，進(jìn)行了本次市場(chǎng)調(diào)查，并形成該報(bào)告。
調(diào)查對(duì)象分析
針對(duì)年齡在20-65歲之間的各類(lèi)人群。
調(diào)查內(nèi)容分析
主要調(diào)查內(nèi)容：家庭食品支出占總收入比重;現(xiàn)今及未來(lái)五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現(xiàn)今及未來(lái)五年在住房、教育、醫(yī)療、交通等方面的消費(fèi);購(gòu)買(mǎi)及不購(gòu)買(mǎi)福建產(chǎn)品的主要因素;家庭年收入及節(jié)余及其趨勢(shì);投資貸款選擇。
調(diào)查方法分析
主要采取街頭攔截方式進(jìn)行口頭問(wèn)卷調(diào)查，輔以網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷形式。
調(diào)查數(shù)據(jù)分析
報(bào)告的發(fā)現(xiàn)包括，中國(guó)家庭儲(chǔ)蓄主要集中在高收入家庭，收入最高的10%的家庭儲(chǔ)蓄率為60.6%。中國(guó)較高儲(chǔ)蓄的根本原因是儲(chǔ)蓄分布的差異，廣大民眾并不缺少消費(fèi)動(dòng)機(jī)，而是沒(méi)有足夠的收入。
在住房資產(chǎn)方面，中國(guó)家庭自有住房擁有率為89.68%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)想象和世界平均水平。城市家庭第一套住房市價(jià)與成本之比為4.4，城市住房收益可觀(guān)。
該報(bào)告歷時(shí)三年，對(duì)全國(guó)25個(gè)省份、80個(gè)縣(市)、320個(gè)社區(qū)(村)進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，獲得有效問(wèn)卷8438份，調(diào)查成果將建成中國(guó)家庭金融微觀(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù)，與社會(huì)共享。
家庭金融的相關(guān)數(shù)據(jù)直接反映了家庭在經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)中的行為決策，對(duì)于央行進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控，防范金融風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。在美國(guó)，消費(fèi)者金融調(diào)查(SCF)是美聯(lián)儲(chǔ)投入巨資與芝加哥大學(xué)合作完成的一項(xiàng)長(zhǎng)期性調(diào)查。金融危機(jī)之后，美聯(lián)儲(chǔ)為直觀(guān)了解美國(guó)家庭財(cái)務(wù)受金融危機(jī)影響狀況，甚至將本因2019年進(jìn)行的調(diào)查提前到了2019年。而我國(guó)，之前在此領(lǐng)域仍是空白。
收入前10%家庭儲(chǔ)蓄占比74.9%
中國(guó)家庭金融調(diào)查在全國(guó)范圍收集并統(tǒng)計(jì)家庭金融行為的微觀(guān)信息，主要包括：住房資產(chǎn)和家庭金融財(cái)富、家庭負(fù)債和信貸約束、家庭保險(xiǎn)與社會(huì)保障、家庭支出與收入等方面內(nèi)容。
報(bào)告顯示，中國(guó)的高儲(chǔ)蓄的根本原因不是沒(méi)有足夠的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，而是沒(méi)有足夠的收入。 目前，中國(guó)家庭的高儲(chǔ)蓄率日益成為世界的焦點(diǎn)。政府一直在采取措施刺激國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)需求，但效果甚微。
截至2019年8月，中國(guó)家庭總儲(chǔ)蓄占總收入的19.25%，處于較高水平。然而從儲(chǔ)蓄的分布來(lái)看，家庭儲(chǔ)蓄分布極為不均。一方面，有55%的家庭在調(diào)查年份的支出大于或等于收入，沒(méi)有或幾乎沒(méi)有儲(chǔ)蓄。另一方面，收入最高的前10%的家庭儲(chǔ)蓄率達(dá)60.6%，儲(chǔ)蓄金額占當(dāng)年總儲(chǔ)蓄的74.9%。可支配收入占所有家庭可支配收入的56.96%，收入不均現(xiàn)象非常嚴(yán)重。也就是說(shuō)，中國(guó)家庭儲(chǔ)蓄都主要集中在高收入家庭。
“增加消費(fèi)、減少儲(chǔ)蓄最有效的政策是減少收入不均。高儲(chǔ)蓄的根本原因不是廣大民眾沒(méi)有足夠的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，而是廣大民眾沒(méi)有足夠的收入去消費(fèi)。”中國(guó)家庭金融調(diào)查與研究中心主任、西南財(cái)大經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)甘犁教授認(rèn)為，可以通過(guò)各地提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改變收入不均的現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)政府《xx發(fā)展規(guī)劃綱要》中
提出的“工資增長(zhǎng)和GDP增長(zhǎng)速度要求同步，勞動(dòng)報(bào)酬增長(zhǎng)和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高同步”。中國(guó)人民銀行研究局局長(zhǎng)張健華認(rèn)為，增加消費(fèi)可以通過(guò)增加低收入家庭的消費(fèi)能力和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)完成。
事實(shí)上，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)正在改變，市場(chǎng)力量正在推動(dòng)著消費(fèi)力的提高。“消費(fèi)力從20xx年開(kāi)始，每年提高0.7%。原因就是勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)生重大變化，廉價(jià)勞動(dòng)力供給開(kāi)始小于需求，可支配收入在提高。”清華大學(xué)教授李稻葵(微博)補(bǔ)充道。
自有住房擁有率近90%
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)家庭自有住房擁有率為89.68%，高于世界平均住房擁有率為63%的水平。2019年，中國(guó)城市戶(hù)均擁有住房已經(jīng)超過(guò)1套，平均為1.22套，農(nóng)村為1.15套。我國(guó)的自有住房擁有率，農(nóng)村高于城市，中西部地區(qū)高于東部地區(qū)。但這并不與市場(chǎng)上旺盛的剛性需求存在矛盾。
“一方面，中國(guó)有相當(dāng)一部分人群離開(kāi)已有房產(chǎn)的家鄉(xiāng)，到外地或大城市生活，這是房產(chǎn)剛性需求的一種表現(xiàn)。”李稻葵解釋。
另一方面，房產(chǎn)已成為中國(guó)家庭資產(chǎn)增值最快的財(cái)產(chǎn)。“擁有房產(chǎn)的家庭這幾年都有很高的收益率，有房子的家庭還想買(mǎi)兩三套。”甘犁補(bǔ)充。城市中第一套住房的總收益率均值為340.31%，第二套為143.25%，第三套為96.70%。
甘犁教授認(rèn)為，此份報(bào)告提供了詳盡的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，人口結(jié)構(gòu)、家庭信息、教育需求、儲(chǔ)蓄狀況等。希望社會(huì)各界能充分利用這些數(shù)據(jù)資源，從不同角度和視野來(lái)分析包括房地產(chǎn)在內(nèi)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告(二)
前日，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)家庭金融調(diào)查與研究中心在北京金融街正式全國(guó)首份《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》。該報(bào)告是西南財(cái)大與中國(guó)人民銀行聯(lián)手基于全國(guó)25個(gè)省、80個(gè)縣、320個(gè)社區(qū)共8438個(gè)家庭的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析形成，涉及家庭資產(chǎn)、負(fù)債、收入、消費(fèi)、保險(xiǎn)、保障等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，全面客觀(guān)地反映了當(dāng)前我國(guó)家庭金融的基本狀況。
此次《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》的問(wèn)世，共歷時(shí)三年，其權(quán)威性和詳實(shí)的內(nèi)容填補(bǔ)了行業(yè)空白。中國(guó)人民銀行研究局張健華局長(zhǎng)表示：“此次《中國(guó)家庭金融調(diào)查報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù)的出爐，不僅為目前對(duì)家庭消費(fèi)金融行為的了解提供有價(jià)值的補(bǔ)充，還將為政府和監(jiān)管層制定重要政策提供有益參考。”
城市家庭平均資產(chǎn)247.60萬(wàn)元
高收入家庭儲(chǔ)蓄占總額74.9% 77%的炒股家庭沒(méi)從股市賺錢(qián)
80后大學(xué)畢業(yè)比例19%碩士最賺錢(qián)
投資興業(yè)家庭比例是美國(guó)1倍
城市家庭年進(jìn)賬70876元
人情支出遠(yuǎn)大于人情收入
報(bào)告顯示，中國(guó)家庭年均可支配收入均值是51569元，城市70876元，農(nóng)村22278元。從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有0.5%的中國(guó)家庭年可支配收入超過(guò)100萬(wàn)元，有150萬(wàn)中國(guó)家庭年可支配收入超過(guò)100萬(wàn)元，10%的收入最高的家庭收入占整個(gè)社會(huì)總收入的57%，說(shuō)明中國(guó)家庭收入不均等的現(xiàn)象已經(jīng)較為嚴(yán)重。
報(bào)告還顯示了中國(guó)家庭人情往來(lái)的收支情況。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家庭人情支出方面，全國(guó)平均水平為6051元，占總收入比的22.1%。城市平均為7837元，占總收入比的25.5%。中國(guó)家庭人情收入方面，全國(guó)平均水平為1944元，占總收入比的7.1%。城市平均為2305元，占總收入比的7.5%。 城市家庭資產(chǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村 10%家庭儲(chǔ)蓄占總額74.9%
報(bào)告顯示，截至2019年8月，中國(guó)家庭資產(chǎn)平均為121.69萬(wàn)元，城市家庭平均為247.60萬(wàn)元，農(nóng)村家庭平均為37.70萬(wàn)元。城市家庭中，金融資產(chǎn)11.2萬(wàn)元、其他非金融資產(chǎn)145.7萬(wàn)元、住房資產(chǎn)93萬(wàn)元，負(fù)債10.1萬(wàn)元、凈資產(chǎn)237.5萬(wàn)元。相應(yīng)的農(nóng)村家庭數(shù)據(jù)為3.1萬(wàn)元、12.3萬(wàn)元、22.3萬(wàn)元、3.7萬(wàn)元、34萬(wàn)元。
報(bào)告顯示，中國(guó)家庭負(fù)債平均為6.26萬(wàn)元，總體資產(chǎn)負(fù)債率為4.76%。其中，城市家庭平均負(fù)債100815元，農(nóng)村家庭平均負(fù)債36504元。
從全國(guó)平均水平看，在家庭資產(chǎn)中，金融資產(chǎn)為6.37萬(wàn)元，僅僅只占總資產(chǎn)8.76%，而非金融資產(chǎn)為66.40萬(wàn)元，占91.24%。
