時間：2022-06-08 08:42:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司總經理總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20*年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20*年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價200*簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20*年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20*年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20*年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20*年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20*年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮
了積極的作用。
20*年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20*年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網-公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290*的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2*元的車輛賠付工作。20*年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20*年度實現了安全行車2*公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
20*年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動2*，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100*米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化122*米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡*的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20*年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
20*年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。*年度食堂共完成營業額13.*元，月均1.*元，比04年度增長了12。完成業務招待2*元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了4*快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20*年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了2006年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20*年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
一、各項經濟指標完成情況
1．銷售額：全年實現銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8％，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2％。
2．利潤：全年實現利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴大市場。
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標，在經營工作中強化銷售人員服務意識，為客戶提供人性化服務，定點定人服務老客戶和開發新市場，取得了良好效果。
（一）內埠市場
在保證質量的前提下，為客戶提供更人性化的服務，客戶滿意度明顯提高，增強了客戶的忠誠度，為企業穩定發展奠定了良好基礎。
（1） 以高質量、低價格、優服務，穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
（2）繼續走聯合之路，利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材，以達到互利互惠。
（3）積極開拓市場，開發了本縣六大機焦企業為新用戶，擴大了銷售范圍。
（二）外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展，市場需求量增大，新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品，優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強后盾，車間內部從各個角度，強化了內部管理：
（1）規范生產管理
車間領導小組響應廠部號召，實行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項準備：一是對車間各班組、各工序進行了摸底，測算。二是帶領職工“走出去，請進來”，學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召，實行減員增效，將6名職工調往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進一步強化管理，提高生產效率打下堅實的基礎。
（2）質量管理工作
在生產經營過程中，我們注重產品質量的穩步提高，取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了ISO9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作，有效的控制了產品質量，使得生產質量管理工作更加系統，基本上實現了全年無重大質量事故。
（3）環境建設
根據木器生產的行業標準，嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規范要求，注重人文素質培養，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
（4）安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位，經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產，我們制定了興中木業公司安全生產應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實現了全年無重大安全責任事故。
（5）設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領導的大力支持下，積極引進質量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業發展動態，與企業相互融合，達到共同發展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感，使企業職工形成一股強大的合力，有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
（1）由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強，缺乏危機感。
（2）職工隊伍基本穩定，但生產效率相對低下，職工潛能需進一步挖掘。在XX年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質，以解決現存問題。
（3）產品質量還存在不穩定的情況，對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價2000元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，文秘公文網網-互聯網最大公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動21次，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡2人的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。05年度食堂共完成營業額13.2萬元，月均1.1萬元，比04年度增長了12。完成業務招待22萬元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了41個快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
主持詞
各位領導、來賓、同事們：
請就坐。
×××公司—××年度工作會議正式開始。（放花炮）
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓：集團公司董事長×××先生、×××公司總經理×××先生、×××公司總經理×××女士、集團公司財務總監×××先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作，并親臨本次會議的各位領導和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）
今天工作總結會的議程主要有五項：第一項是由×××公司總經理藺萬煥作—××年工作總結及年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項：請×××公司總經理×××作—××年工作總結及年營運報告（掌聲）……謝謝×××總的報告
下面進行會議第二項：請深意公司銷售經理×××講話（掌聲）……謝謝×××經理的講話
請深意公司服務站站長×××講話（掌聲）……謝謝×××站長的講話
請深意公司財務經理×××講話（掌聲）……謝謝×××經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管×××講話（掌聲）……謝謝×××主管的講話
下面進行會議第三項：由銷售顧問代表×××發言（掌聲）……感謝×××的發言
由服務站技術代表×××發言（掌聲）……感謝×××的發言
今天會議已經進行小時了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱，。
（表演吉他彈唱）
下面會議進行第四項內容：有請集團公司董事長×××先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝×××董的講話，相信在×××董思想的指引下，本著“精致營銷用心服務”的原則，通過各級領導和員工的共同努力，×××公司將在××年踏踏實實的走好每一步，燃燒我們的熱情，執著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項：表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的××年里，×××公司涌現出一大批優秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰，而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員，并請他們到臺前來，我建議，每個到臺前來的人，都用簡短的幾句話表彰一下自己，說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思，“吹吧，這是你展示精彩的舞臺。”
好，她們是優秀管理者：配件經理×××、客戶關系主管×××，請她們到臺前來。（掌聲）……
（×××、×××發表獲獎感言）
有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。（喜慶的背景音樂）
下面表彰的是優秀員工：×××、銷售顧問兼出納×××、客戶關系部回訪員×××、服務站資料員×××。請到臺前來。（掌聲）……
（×××發表獲獎感言）
再次請×××總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金，并請×××董事長到臺上來合影留念。（喜慶的背景音樂）
主持詞
各位領導、來賓、同事們：
請就坐。
xxx公司～—～年度工作會議正式開始。（放花炮）
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓：集團公司董事長xxx先生、xxx公司總經理xxx先生、xxx公司總經理xxx女士、集團公司財務總監xxx先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作，并親臨本次會議的各位領導和來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。（掌聲）
今天工作總結會的議程主要有五項：第一項是由xxx公司總經理藺萬煥作～—～年工作總結及XX年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項：請xxx公司總經理xxx作～—～年工作總結及XX年營運報告（掌聲）……謝謝xxx總的報告
下面進行會議第二項：請深意公司銷售經理xxx講話（掌聲）……謝謝xxx經理的講話
請深意公司服務站站長xxx講話（掌聲）……謝謝xxx站長的講話
請深意公司財務經理xxx講話（掌聲）……謝謝xxx經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管xxx講話（掌聲）……謝謝xxx主管的講話
下面進行會議第三項：由銷售顧問代表xxx發言（掌聲）……感謝xxx的發言
由服務站技術代表xxx發言（掌聲）……感謝xxx的發言
今天會議已經進行1小時了，下面呢帶大家輕松一下，請欣賞吉他彈唱，。
（表演吉他彈唱）
下面會議進行第四項內容：有請集團公司董事長xxx先生作重要講話并指示工作，大家歡迎（掌聲）……謝謝xxx董的講話，相信在xxx董思想的指引下，本著“精致營銷用心服務”的原則，通過各級領導和員工的共同努力，xxx公司將在～年踏踏實實的走好每一步，燃燒我們的熱情，執著我們的信念，精致我們的營銷，幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項：表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的～年里，xxx公司涌現出一大批優秀管理者及員工，他們在自己的工作崗位上施展著才能，均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰，而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實業發展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎工程有限公司、福華實業發展有限公司的領導及福華集團全體員工：
一、下屬公司升資質
2012年年初，集團對**建筑工程有限公司實行增資，注冊資金增至600萬元。公司組建了以**同志為核心的領導班子，利用短短*個月的時間將公司升級為三級資質，同時辦理了安全資質證書，使公司初步具備了外創市場的先決條件。為公司開展業務提供了有利的保障。3月份，公司成立董事會，吸引**和**兩個新股東加入。**同志接任公司總經理，企業再次增資至**萬元。同時東駿豪苑項目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業界的一致好評同時對我們集團公司發展奠定了堅實的基礎。
二、成立紀律監察小組
4月份，為了進一步改善和加強對集團全體員工進行廉潔自律思想的教育宣傳，建立健全集團公司廉潔自律相關規章制度，加強對全體員工廉潔自律情況的監督檢查，進一步推進集團公司廉潔自律工作的健康發展，成立集團公司紀律監察小組，成員為：集團公司副總經理蔡鋼安，集團公司副總經理、黨支部書記、實業公司總經理陳權，建筑公司副總經理霍錫疇，東沙港公司董事長秘書、總經理助理曾語保。由集團公司副總經理蔡鋼安主持紀律監察小組日常工作還有舉報電話和信箱，這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚，繼續堅持“義利相通，德智相融”的價值主張。
三、業務發展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團公司的發展離不開建筑工程有限公司、東沙港實業發展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎工程有限公司、實業發展有限公司的發展，領導班子在實際工作中要不斷增強員工的凝聚力，領導要切實為員工著想，上級既是下級工作中的領導，也是教練，更是員工生活中的兄長。使公司成為了一個團結的集體、有戰斗力的集體。公司要定期召開全體員工大會，總結工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策，群策群力推動工作開展。
本著“發展是硬道理”的原則，在不斷總結目前管理模式的基礎上，積極外出進行考察，借鑒先進管理經驗。管理好現有項目的同時，積極外創市場，不斷洽談新的項目，謀求更大發展，逐步壯大公司實力。
此致
敬禮！
管理中的一個核心
任何一支優秀的團隊都有一個優秀的團隊核心人物，對于分公司而言，分公司總經理就是這個團隊的核心。打造一支優秀的團隊，首先必須有一位優秀的分部總經理，總經理的個人品質、職業素養、業務能力、自我修煉、自我約束都非常重要。首先得身體力行，從以上等各個方面都要給團隊每位成員做個表率。所謂“己所不欲，勿施于人”，在對別人提要求的同時，首先自己要能按要求去做，若自己卻離這個要求很遠，豈不成了“只許州官放火，不許百姓點燈”，那樣就無法得到員工的信任。
作為分公司總經理要具備自我總結的職業素養，總結自己的成功與失敗，在總結自己的同時，也要總結別人。如果每點進步都得靠自己或者團隊的失敗來換取，那樣成功所需的時間太長，所付出的代價就太大了。
作為總經理要具備自我修煉的能力和意識，“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格、性格決定命運”這句至理名言道出了習慣和人的命運的關系。如果個人有太多的陋習，就很難勝任分部總經理這一崗位。
管理中的兩項原則
第一、有法可依，有法必依
法制社會講究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一樣，首先必須有法可依，要做到有法可依，首先必須建立健全分公司的管理制度，制度的建立和健全對任何一個企業都很容易，制度的建立只能說達到10%的管理水平，其余90%的管理因素得依靠“有法必依”，要讓“法”在具體管理工作中得到真正落實，如果有了制度卻不執行，那么情況可能會比沒制度更糟糕，所以制度的制定務必考慮到執行的可行性，否則不如沒有制度。
第二、公平公正的原則
優秀團隊的建設首先必須在團隊中提倡公平公正的“正氣”，要讓這個團隊每個隊員都感到公平，只有公平了，團隊中的各員工就不會相互猜忌，分公司就會變成一個人，一個聲音，影響到團隊建設最大的因素是利益，所以從人員的錄用、崗位的安排、工資考核、內部考勤等事項都必須本著公平公正的原則，一旦有不良作風影響到團隊，尤其是部門管理人員將部門職能權力化和商業化，并屢教不改的，必須堅決將其除名。
管理的四種意識
第一、管理高度意識
分公司的管理應是從最基層的管理做起，但分公司總經理的管理意識卻必須有一定的高度，分公司總經理首要職責其實就是管人，要有這種高度的思想，人是一個企業、一支團隊的靈魂，是生命，企業的管理首先得立足于人的管理，只有將人有效的管理起來，分公司的管理工作才能水道渠成，立足于人，由人管事，管理就會變得很輕松，若立足于事，因事而被動去管人，管理工作就處于被動狀態，這就要求分公司總經理站在一定的高度對分部進行管理。如果分部總經理自己事無巨細，越俎代庖，高度不夠不說，也根本無法將所有事物管理到位，這不是一個管理者的作為。
第二、制度與溝通并行意識
制定縝密的管理制度是分公司管理與建設的必然趨勢，是分公司能良好運行的制度保障。制度不局限于業務方面，還包括例會制度、衛生制度、考勤制度、作息時間制度、公章使用制度、辦公用品申報制度、分部人員晉升制度等等，從各個方面規范員工的行為。
然而管理不能單靠制度，制度只能保證員工把事情做完，但無法保證員工把工作做好做對，有了制度保證的同時還得靠有效溝通去端正員工的態度，提高員工的工作激情，所以管理者與被管理者之間的有效溝通，對團隊管理而言很重要。
分公司總經理需要與分部員工進行貼心的有效溝通，任何員工都希望被領導者關注，一方面，溝通有利于對分部人員的了解，了解每個員工的優點和缺點，“人無完人，金無足赤”，每一個人有優點但同時又有缺點，優秀的領導者是將員工安排在合適的崗位，做合適的工作，讓團隊中的每一位成員能人盡其才，充分挖掘每位員工的優點、避開缺點，才能更好地發揮每一個人的長處，共同實現個人價值與企業價值。
另一方面，溝通也是保證日常工作有效開展的手段之一，通過溝通了解員工的工作進展，工作心態，工作中困難，以有利于及時處理問題解決問題，溝通不僅包括業務員工作上的匯報，也包括分公司總經理主動與業務人員、管理人員進行溝通。除了平時私人之間的交流、聚會外，固定的溝通方式就是例會，對于一些無法直面指出改進的地方，就可以通過這種例會的方式來暴露問題、總結問題，同時制定相關的制度，用制度來解決問題。
第三、目標導向與過程管理意識
大部分企業對員工只考核結果，其實以目標導向型的考核體制本無可厚非，但目標導向存在的弊端是“盲羊補牢”，是根據結果推測過程，但試想，所有事物都必須等出了問題再去考核，這個成本是否太高？若加強過程管理既可避免問題的出現，又可以降低成本。
所以分公司的管理應從過程開始，比如：要求營銷人員做工作日志，總結當天工作完成情況，規劃次日的工作，提出市場存在的問題，并且堅持核批制度，營銷員工作日志原則上由分部總經理或總經理助理核批，就日志中提出的問題和建議進行書面回復或者電話溝通，同時每周一對上周日志的完成情況進行通報，進行獎懲。
第四、賽馬思想和人性化管理意識
要使分部員工人人都保持工作的激情，按馬斯洛的需求層次理論必須首先做好三項工作。
首先是物資激勵制度的建立，嚴格業績考核制度，通過績效考核鼓勵員工出業績，提高收入水平改善生活質量，以此來保證工作激情的持續性，高額的收入是確保員工珍惜工作崗位的首要因素，同時也只有有高額的收入才能保證公司制度有效執行，保證各項規章制度有效實施，保證負激勵制度的有效性。
其次通過崗位梯隊的規劃來規劃員工的職業生涯，通過企業設立不同的崗位來促使員工保持高昂的工作激情，努力工作以獲得更高的崗位，分公司可以將業務人員劃分為四個等級，如見習業務員、業務經理、辦事處副經理、辦事處經理，任何崗位都是根據員工的業績和綜合考評來定崗，對連續3個月表現不錯的員工，會有升職的機會，而對連續3個月任務完成率很差的員工則會被降職甚至被淘汰。
分公司的人才建設要有上述賽馬意識，比如30個業務編制，我們保證有34個業務人員，始終有人在盯著最差的人員的崗位，好比狼和羊的關系，跑得最慢的羊將會被狼吃掉，跑在前面的將被提拔被晉升.
大家上午好。
值此年終歲尾之際，我們又迎來了公司一年一度的述職會暨年終總結會議。出席今天會議的有公司總經理先生，以及公司前期部、工程部、經營部、銷售部、物業公司、財務部、綜合部的各位部門經理。
剛剛過去的20XX年，對于我們萬佳房地產公司來說，是“開拓創新的一年”、“碩果累累的一年”。一年來，在我們公司總經理的正確領導下，在社會各界人士的大力支持下取得了不平凡的工作業績，用辛勤耕耘的心血汗水和優異成績，向總公司遞交了一份完美的答卷。為了更好地匯報并展現各部門一年來取得的工作成果，今天我們在此專門召開會議，請各部門經理就20XX年工作任務完成情況進行總結，就20XX年職責履行情況進行述職，并對20XX年本部門的重點工作進行規劃和設計，總結經驗，查找不足，展望發展，描繪藍圖，為更好地完成20XX年度公司制定的各項工作目標做好充分準備。
下面，我宣布湖北萬佳房地產有限公司20XX年度述職會暨年終總結會議現在正式開始。為了確保會議順利進行，壓縮會議時間，請各部門經理按照前期部、工程部、經營部、銷售部、物業公司、財務部、綜合部的順序進行述職準備，前一位部分經理進行述職時，請下一位部門經理提前做好準備。
首先，有請公司前期部楊南宜經理作年度述職，請大家歡迎。
感謝楊南宜經理的精彩述職。楊南宜經理是我公司一名資深的業務經理，在前期部這個崗位上已經工作了5個年頭。他對于我們公司前期部的各項業務可以用駕輕就熟來形容，他業務功底深厚，管理嚴格認真，協調細致到位，工作精益求精，為我公司今年在周邊市場低迷的形勢下，逆市爭場，努力完成全年銷售任務做出了突出貢獻。
下面，有請公司工程部的王超經理作年度述職，請大家歡迎。
感謝王超經理的精彩述職。一年來，工程部全體員工在王超經理的組織帶領下，本著工程重質、爭優、保進度的原則，較為圓滿地完成了9棟居民樓的年度施工任務，并確保了無安全和質量事故發生，為我公司全年安全無事故工作目標的圓滿實現起到了積極作用。
下面，有請公司經營部的經理作年度述職，請大家歡迎。
感謝經理的精彩述職。經營部的工作是我公司牽涉部門最多的一個部門，它的尺度掌握的好與差，直接關系到公司各項工程費用支付的多與少。一年來，經理和他的工作團隊一道，本著對公司發展負責，對企業利益負責的原則，認真、合理、積極、審慎地做好每一項完工項目的檢測和驗收工作，準確核定每一項工程的用工、用料和工程量，盡最大可能為公司節余每一分工程經費，用句名詞叫“斤斤計較”。同時，也正是有了經理領導的經營部的“斤斤計較”，才有了我們公司20XX年度今天的好成績。
下面，有請公司銷售部劉沛經理作年度述職，請大家歡迎。
感謝劉沛經理的精彩述職。20XX年，我公司房地產項目之所以能夠取得這樣好的成績，離不開以劉沛經理為代表的公司銷售部同仁的共同努力。大家知道，今年國家實行房地產項目調控政策，導致房地產價格回落較大，嚴重影響了公司的銷售業績。一年來，劉沛經理帶領他的團隊采取積極有效的銷售措施和銷售手段，想方設法為公司樓盤順利銷售出謀劃策。特別是20XX年銷售部針對以往的簽約難、回款難問題，制定了定房后6個月內必須全額回款的銷售制度，并與銷售人員的獎金比例進行掛鉤，有利地促進了回款工作的推進。應該說，劉沛經理的付出，為確保我公司年度銷售業績起到了積極的推動和促進作用。
下面，有請公司物業公司經理蘇雪松作年度述職，請大家歡迎。
感謝蘇雪松經理的精彩述職。大家都知道，房屋銷售后的物業管理的好與壞，直接關系到業主對公司的綜合評價好壞。因此，我們說物業公司經營與管理的好與壞，是確保實現業主對我們公司認可度與信任度的一個關鍵。一年來，蘇雪松經理與物業公司的全體員工一道，堅持把工作重點放在提升物業服務品質上，團結和帶領全體員工一起做好小區的綠化保潔、安全保衛、物業維修、接待投訴以及物業收費等工作，可以說是磨破了嘴、跑瘸了腿，硬是用自己的熱情服務和一片真誠，贏得了全體業主對我公司物業項目的贊許和好評，這其中究竟付出了多少艱辛，我想只有蘇雪松經理和他的團隊心里最清楚。所以，我們在這里也感謝蘇雪松經理和他的團隊為公司做出的卓越貢獻。
下面，有請公司財務部經理作年度述職，請大家歡迎。
感謝經理的精彩述職。應當說，我們公司的財務部是我們公司經費流轉的樞紐和核心。財務部的工作既平常又繁忙。20XX年，財務部在經理的有力領導下，及時有效地為公司各項內外經濟活動提供了財力支持，非常出色地完成了公司各部門的經費支持，為公司各項工作的順利運轉和業務推進做出了積極貢獻。特別是在20XX年國家不斷出臺房地產調控政策，國內房地產市場承現低迷等不利的宏觀經濟環境下，財務部精心籌劃、合理靈活地安排調度資金，在全體財務人員和銷售人員的共同努力下快速回籠資金，為確保公司“萬佳凱旋城”項目建設的順利進行發揮了重要作用。
尊敬的總經理，尊敬的各部門經理，下面，我也代表公司綜合辦公室做如下述職，有不當之處還請各位給予批評指正。
我的述職就到這里。下面進行會議最后一項，讓我們以熱烈掌聲歡迎公司總經理為我們做總結講話，請大家鼓掌歡迎。
感謝總經理的精彩講話。
秦力任勞任怨，責任心很強，當工作任務緊、人手不夠時，他經常主動加班加點，從來不計較報酬，把工作交給他不用總經理操心。
童達的特點是有眼光，經常主動向總經理提一些合理化建議，總經理采納了他不少的好點子，對公司的發展起到了很好的作用。
他們是總經理最信任的中層干部，是總經理的左膀右臂，到底提拔誰為他的副手，總經理一時也定不下來，決定把他倆留在自己身邊觀察一段時間。再作決定。
一次，秦力和童達跟著總經理到下面的一個基層單位去洽談業務，這個單位離總公司有不短的路程。這天下著小雨，霧蒙蒙的。前面的路看不清楚，快到目的地時，司機不小心把車開進了一個泥坑。秦力和童達連忙從車里出來，在車的后面奮力推著車子。司機加足了馬力。企圖從泥坑里沖出來，試了幾次都不成。最后總經理也加入了推車的行列，因他們人少。試了幾次都失敗了。秦力、童達、總經理、司機都是滿頭大汗。
這里前不著村后不著店，周圍沒有一個人，總經理很著急。可不，這是一筆很重要的業務，延誤了時間會對公司造成很大的損失。
這時童達不見了，秦力四處張望了一下，也沒看見童達。秦力和童達是競爭對手，平時秦力就對童達有看法，覺得他為_人不太實在，只是會在總經理面前耍嘴皮子，不像自己是憑實干得到總經理信任的。這樣的人遲早要露餡的，這不是，只是出了些力就躲開了，看來這副總經理的位置要落到我身上了。
就在秦力揚揚得意的時候，童迭領著幾個農民回采了。到了車跟前，童迭對他們說，你們幫著把車從坑里推出來，一人給20元錢。車推出來了，童達兌現了自己的諾言。
總經理很高興。當場表揚了童迭，說他點子多，會借力，為公司立了大功。秦力對此很不以為然。
又一次，總經理想讓二人起草一份公司管理條例，總經理想考核一下他們的管理水平。
秦力回去后查閱了很多資料，苦思冥想拿出了一份管理條例，為了保險起見，他還請同行的權威人士給他提了寶貴意見，最后交給了總經理。童迭回去后則發動他的下屬，每人寫一份公司的管理條例，他把員工們的管理條例收上來，進行分析綜合，去偽存真，去粗留細，總結成一份適合本公司實情的管理條例，最后交給了總經理。
尊敬的各位投資人，公司領導：
大家好！非常感謝大家在百忙之中抽空前來參加投資人交流會議。新春佳節即將到來，我在這兒提前祝大家新春吉祥，合家歡樂！
現在我宣布2013年睿逸投資管理有限公司投資人交流會正式開始。下面請允許我為大家介紹今天出席會議的各位投資人與公司領導：公司總經理楊先生，公司副總經理陶先生。今天的會議流程共分為5個部分，總經理發言，投資人代表發言，游戲環節，眾位投資人與我公司的交流以及投資人代表與總經理總結發言。這次會議重在交流。交流溝通既能使我們了解各位投資人的需求，又能讓各位投資人深入了解我們公司，使大家互利互贏。投資重在這個"投"字。投多少，投在哪兒，怎么投，在這過程中投資人又需要我們公司提供何種服務，哪些舉措來使你們能更放心，更便捷的投資，這些都是我們要溝通交流的問題。而對于這個新出現的人人貸大家又是怎么認識它的，還有什么缺陷是我們可以去彌補的，這些將是我們討論的重點。下面我們言歸正傳進入第一個流程，有請我們睿逸的總經理楊先生發言。
非常感謝楊總經理的發言。（簡述楊總發言）
下面有請投資人代表先生發言。
非常感謝先生的發言，使我們受益匪淺。（簡述）
接下來是我們的游戲環節。這個游戲是首先讓我介紹一下這次的游戲規則：
本次游戲的優勝者將獲得
恭喜
接下來的時間大家可以隨意互動交流，探討有關投資的話題，也歡迎大家提出問題共同商討。
經過這40分鐘的時間，不知道各位交流得怎么樣了。先請各位坐回自己的座位上。我們先請楊總經理來總結一下。
楊總經理……
一、實行經費支出“兩級一支筆”審批制度
1、部室負責人及其所屬部室員工發生的費用，由所在部室行政負責人審批，計入部室包干經費;
2、公司副總師以上領導發生的費用，由公司領導審批，計入相應包干經費;
3、辦理例外事項支出、超預算支出、綜合性公共事務支出，由經辦部室分管領導審核后，報公司總經理批準，方可辦理借款與報銷，歸集計入特殊事項，定期予以通報。
四、獎金類費用的發放歸口管理，規范操作程序
1、季度考核獎。機關各部室、各獨立核算單位的季度考核獎，應按照要求履行考核程序，經公司領導批準后，計劃財務部負責撥付，計入各單位部門的工資費用;
2、單項獎。機關部室及供應、銷售、機修、設備中心等獨立核算單位的單項獎勵，由單位部門提出申請，分管領導審核后，公司總經理審批，計劃財務部負責撥付，計入各單位工資性費用;
3、各種補貼補助。由部室提出申請，分管領導審核后，公司總經理審批，計劃財務部負責支付，計入部室工資性費用;
4、政府部門、社團、企業給予的獎勵款或返還款，由主管單位提出申請，分管領導審核后，公司總經理審批，計劃財務部負責支付。
三、實行經費預算管理的辦法
1、預算的內容和原則。重點是部室四項費用和專項費用這兩類可控費用項目，預算遵循權責對等、歸口管理的原則，賦予各部室一定的自主權，充分調動各部室的積極性、主動性。
2、預算的編制。實行部室根據職能及管理事務申報計劃、財務審查平衡、公司領導審批下達的程序制定預算。
3、預算的審批。年度經費預算由總經理批準。預算內的經費項目，由各部室自己行使職權進行管理;預算外的支出項目，一事一報批，經公司分管領導審核后，公司總經理批準。
4、預算執行的分析。對執行結果與預算有偏差的項目要及時進行分析，尤其是偏差較大的項目，經辦部室要重點詳細分析，形成書面報告，逐級上報至總經理。計劃財務部定期通報預算執行情況，總結經驗、尋找差距。
5、預算的調整。公司的年度預算一經確定，原則上不予調整。確有特殊情況需要調整的，必須逐級上報公司總經理，經批準后予以調整。任何人、任何部門不得擅自調整預算。
6、預算的考核。考核實行過程考核和結果考核結合的辦法。過程考核以財務季度預算執行情況為標準，定期考核，通報成績，鞭策落后;結果考核以各部室年度預算為標準，對全年費用節超的單位部門，計劃財務部分別提出獎罰意見，報公司領導批準后，予以獎罰。
五、職教培訓活動集中管理，規范運作。
各部室、分公司擬舉辦培訓班的，應事前申請，報經分管領導批準后，由人力資源部在培訓基地安排;需組織到外培訓學習的，由主要領導批準，對聘用教師授課費由人力資源部按規定標準核準支付。此項費用由人力資源部總承包，節約和超支等比例獎罰。季度終了，計劃財務部根據節超情況，提出考核預兌現意見，公司領導批準實施。
六、電話費用管理
1、固定電話。辦公室電話費、在職副處以上領導住宅電話費、離退休副處以上領導住宅電話補貼，由通訊中心負責統一結算，限額內開通，超支費用自付。此項費用由通訊中心總承包，節約和超支等比例獎罰。
2、手機話費。公司副總師以上領導手機通訊費用，由辦公室統一辦理結算，依據移動、聯通公司合規的明細清單到計劃財務部報銷付款;部室副處以上領導手機費用年度包干，按月計算，年末憑合規票據支付，超支自理。
七、外出學習考察費。
公司委派或統一組織的外出學習、考察活動，按照公司財務分級歸口管理的原則，其費用由所在單位部門承擔。牽頭單位提供費用分割單，公司領導簽字后，計劃財務部負責轉賬。
出境學習考察活動，由組織部初審，集團公司主要領導批準后，方可辦理借款與報銷事項，此項費用單列。
八、堅持車輛集中管理、努力降低運行費用。
為確保機關公務用車，強化節約意識，對機關片獨立核算單位用車仍然實行公里承包，在額定公里內按每公里…元負擔行車費用，超標按每公里…元負擔費用。車隊應做好行車公里數統計，定期反饋用車里程。計劃財務部按用車公里數計算用車費用，轉給各用車單位承擔。
車隊應加強管理，實行人員工資及車輛行駛費用總包干，節余與超支部分按規定比例獎罰。
九、經費管理的責任部門
機關各項經費預算指標歸口由計劃財務部實行總承包，并與其工資獎金掛鉤，年終按所管理單位部門經費總節超額的20%計獎罰，并實行季度考核預兌現，年終清算。
十、會計工作實行規范化管理
1、備用金借款。備用金是為保證公務需要而設，因私不得借支備用金。因公務經審批后，可向財務部借支一定數額的備用金，并應及時還款沖銷。對于已借款未還清的人員，不予辦理再借款;對于借款超過三個月未報銷還款的人員，將從其工資中扣減。
2、外來原始票據的要求。發票抬頭的日期、單位，內容欄中品名、單價、數量、金額的大小寫及開票人等欄目必須完整填寫，不得缺漏或涂改，并加蓋公章;票據要分類粘貼，力求整齊美觀，并注明某類費用張數及金額;購買實物的發票，除有領導批準外，必須有驗收單或領用證明單，做到經辦、驗收手續齊全。
會計人員應加強對報帳員報銷規則的指導，切實維護會計基礎工作規定的要求。
3、自制報銷單的填寫要求。報銷單上必須完整填寫報銷人、附件張數、大小寫金額及事由等內容。附件張數、大小寫金額若漏填或填寫不準，單位領導不予簽字，財務不予報銷。
出差路費一律按直達目的地路途計算，因游覽或繞道車費和非工作需要開支的一切費用自理。無故超期和超標的費用，一律不予報銷。
4、報銷時間要求。出差歸來30日內必須辦理報銷手續，否則扣減差旅補助。
5、差旅標準。機關工作人員因公出差實行限額報銷，超支自負，其住宿標準、出差補助、車船票、市內交通費和乘坐的交通工具等仍執行現行文件規定;單身職工每月可報銷往返兩趟的交通費(礦區內可以乘坐班車的不予報銷)，計入部室包干費用。
6、規范招待費、會議費支出。
①各部室接待公司內部來人，一律安排員工餐廳自助餐;
②各部室接待系統外來賓，應節約支出，陪客一般不超過3人，原則不準上高檔煙、酒、飲料。
③公司領導接待系統外來賓就餐、住宿，由辦公室統一安排，憑交辦領導簽字的原始單據、發票予以報銷，費用單獨列支;
④公司召開大型綜合會議，所需就餐及會議場所等事宜，由辦公室統一安排，憑公司會議通知、發票予以報銷，費用單獨列支。
十一、監督檢查。為確保政策落實，公司將加大監督檢查力度，發現違規，嚴肅處理。
十二、本辦法自20xx年1月1日起實施，未盡事項由計劃財務部負責解釋。
為規范財務行為，強化內部控制，提高部室工作效率，增強企業競爭力，挖潛增效，穩健經營，現根據財務制度有關規定，結合恒源公司機關實際情況，特制定本辦法。
與會者約有25名，其中15人左右是外資企業現任總經理和前任總經理。不過，據介紹，現任總經理只占了三分之一，其他的近10人都是原外資企業總經理。
我感到很有意思，便詢問那些原總經理身份的來賓們現在從事什么工作，他們幾乎異口同聲地告訴我，現在轉行干起了經營咨詢專家的工作。這些人八仙過海、各顯神通：有的為企業開設了人事學、組織學的講座，有的利用以前的人際關系，搞起了獵頭服務工作，還有的勤奮著書，四處奔波講學。
當然，我認為不是所有的總經理離職后都會有這樣的經歷，但是我的確很少聽說有哪個總經理在離開了外資企業之后，去其他公司當一個默默無聞的職員。
一般來說，外資白領在其商務生涯中會積極地做幾次跳槽，以此來豐富閱歷，拓展人生，讓自己在事業上有更大的作為。可是，那些曾經做過外資企業總經理的人就不一樣了，因為他們一旦離職后就不再有平步青云的希望了，為此據說很多人都有一種失意。
當你當上了外資企業的總經理后，你本人或者你周圍的人、還有本國的總公司，最關心的當屬公司業績的變化了。業績的變化只有三個模式：一下降、二持平、三上升。業績下降的話，后果可想而知。作為外資企業總經理的你如果無法改善其狀況的話，那么不用兩年時間總公司就會炒你的魷魚。持平的話會怎么樣呢？或許你有許許多多理由和原因，但是你總不能老是厚著臉皮求總公司原諒吧。據我的經驗，總公司最多等你3年。那么，業績上升是不是意味著你可以穩坐總經理的交椅呢？非常遺憾，我可以告訴大家：沒這事！
外資企業的想法往往出人意料，因為每當公司業務內容發生重大變化、或業績大幅度上升后，他們會別出心裁地尋求另外一種模式的總經理。這在歐美資本的外資企業中尤為顯著。20世紀90年代后半期美國蘋果公司日本分公司的年經營額猛增2倍，但這樣的好事卻導致了分公司總經理丟了飯碗。
在外資企業里，這種事情絕不稀罕，總經理隨時都有被趕走的可能。正因為有這樣的風儉。所以外資企業才會支付總經理高額的工資。但另一方面，總公司也有總公司的苦衷。要知道，對歐美的外資企業來說，更換董事或與其他公司合資或合并是家常便飯。按照美式做法，一旦公司上層發生人動，整個公司就必須進行全方位的人事調整，其中當然也包括分散在各國的分公司總經理。這就好像打牌一樣，開了新局就必須重新洗牌。
你的公司怎么樣？如果你發現總公司的領導―――特別是拍板采用你的干部―――換了新面孔，那么最好多長一個心眼，好好考慮一下自己的將來，因為你很有可能已被公司列入了解雇的黑名單。
俗話說：君子易交，小人難防。你萬萬不會想到，你為公司創下的輝煌業績說不定哪天就會給你帶來殺身之禍，因為總公司里暗藏著一些覬覦垂涎者，他們無時無刻不在伺機搶你的飯碗，把你拉下馬來。
所以，身為一個外資企業的總經理，無論在公司里的業績如何，其位置最多保持3－4年。我在各個外資企業中擔任總經理的任期也幾乎都是4年。
不過話說回來，外資企業中的非頂級官員卻能平安無事。可能是樹大招風，在重大人事調整中首先被修理的往往就是總經理吧。
如此說來，即使登上堂堂總經理寶座也并非是一件幸事。多年來，我總結出一條心得體會：如果你想在一家外資企業長期工作的話，就千萬別做總經理，第二把手之類的管理干部倒能做個“不倒翁”。
日本大公司的總經理，退休后仍會被聘請為公司顧問，繼續享受高級待遇。但外資企業卻很苛刻，總經理一旦離職，就不再與公司有任何關聯。
離職后的總經理就算有意跳槽，但再要在其他地方連任什么總經理恐怕難上加難了。因為對任何企業組織來說，物色的人才越高級，要求就越苛刻，近乎雞蛋里面挑骨頭。許多人都有一個誤區，認為當總經理的人永遠能當總經理，其實并非如此。你在這一家公司當了總經理，絕不意味著在其他地方也能當總經理。能成為總經理的人才必須擁有豐富的經營經驗，廣博的企業知識，以及方方面面的人際關系。我之所以能連任多家公司的總經理，一靠實力，二靠運氣。或許我的運氣比別人更好一些，像我這樣的情況真可謂是鳳毛麟角。
只要擔任過總經理，哪怕只有一次，就會對部門經理這樣的崗位不屑一顧。當然，一般來說，公司也不會讓一個總經理去干部門經理的活兒。
所以，如果一個50多歲的外資企業總經理離職后，擺在他眼前的只有兩條道路可走。一條是去投奔你敬佩、信賴的老前輩，發揮自己的經驗和知識，在他手下工作。另一條就是改行做出租車司機。別以為我是在開玩笑，事實上，我認識的好多總經理離職后都開起了出租車。
說到這里大家總該明白了吧，外資企業總經理真不是一個好差使，因為對他們來說，選擇其他工作的余地實在太小了。
箱田忠昭先生，還曾給過我另一個忠告，讓我記憶猶新。
