時間：2022-12-20 09:56:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社區(qū)衛(wèi)生工作總結，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為了認真總結前期社區(qū)衛(wèi)生工作的開展情況，有力推動下一步工作，11月20日，我縣在衛(wèi)生局頂樓會議室召開了2009年社區(qū)衛(wèi)生工作總結推進會。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位院長、分管院長及社區(qū)科科長約70余人參加了會議，會議由醫(yī)政婦幼科科長蒲德鳳主持。縣衛(wèi)生局副局長胡云強等領導到會并作了重要講話。
會議首先通報了全縣開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作存在的問題和不足，并對下一步工作提出了要求和任務，同時講解了社區(qū)衛(wèi)生服務考核標準以及資料的收集和整理等。
縣衛(wèi)生局副局長胡云強在充分肯定前期社區(qū)衛(wèi)生工作成績的同時作了以下強調：
一是要統(tǒng)一思想，高度重視，充分認識社區(qū)衛(wèi)生服務工作的重要性；
二是要精心組織，完善措施，做到社區(qū)衛(wèi)生服務工作管理到位、人員到位、工作到位；
三是吃透標準，嚴格掌握，全面完成社區(qū)衛(wèi)生服務工作各項考核指標；
四是要對照檢查，認真分析總結，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
在會上，古南鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、三江鎮(zhèn)衛(wèi)生院、趕水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和東溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院就社區(qū)衛(wèi)生服務工作開展情況作了交流發(fā)言。
此次總結推進會，使參會人員對社區(qū)衛(wèi)生服務工作有了新認識和提高，進一步明確了工作方法，指明了工作方向，為健康有序的推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作及圓滿完成目標任務打下堅實的基礎。
2017年我站工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2017版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開，現(xiàn)將我站2017年工作總結如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況
（一）居民健康檔案管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份；糖尿病管理檔案100份；兒童保健管理檔案565份；重性精神疾病管理檔案18份；老年人管理檔案199份。
（二）健康教育我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
（三）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照2017版服務規(guī)范要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。
（四）老年人保健
對轄區(qū)內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
（五）慢性病管理
對轄區(qū)內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
（六）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。
（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區(qū)疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
（九）死因腫瘤病例
認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報
二、工作中存在的問題
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
三、2018年工作計劃
全站基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
一是我站認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。加強醫(yī)務人員對公共衛(wèi)生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2019年，在縣政府、縣衛(wèi)健局和**街道的正確領導下，在縣疾控中心和縣婦幼保健院的業(yè)務指導下，我院認真學習貫徹黨的十及十四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，牢固樹立科學發(fā)展觀和“以人為本”的服務理念，認真貫徹落實各級文件、會議精神，按照衛(wèi)食藥監(jiān)局、城關鎮(zhèn)黨委和人民政府的工作安排部署；認真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”“多彩貴州，文明行動”、“三好一滿意”等活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成各項目標任務，現(xiàn)將2018年工作總結如下：
一、基本情況
**辦總人口40635人，13各村居，衛(wèi)生院在崗職工41人，外聘人員12人。執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師16人，中醫(yī)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)護師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，預防保健人員12人，村衛(wèi)生室人員24人。
二、加強黨建黨風廉政及精神文明建設
1、加強了黨建黨風廉政建設項。
一是始終堅持“”制度，認真按時開好會議；二是抓好干部的思想作風建設，按照縣衛(wèi)食藥監(jiān)局黨委的安排部署，認真組織開展“學習實踐科學發(fā)展觀”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”等理論教育實踐活動，使全院職工科學發(fā)展的意識得到了進一步增強，服務群眾的本領進一步提高，有效地推進了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展；三是抓好了黨的組織，全面落實目標管理，明確責任，實行黨員聯(lián)系群眾制度，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，幫助群眾解決一些生活中遇到的困難，宣傳國家的各項惠民政策，為創(chuàng)造和諧社會盡一份力，四是抓好黨的紀律建設，認真學習有關廉政會議及文件精神，大大提高了黨員干部廉政建設意識，糾正了行業(yè)中的不正之風。
2、精神文明建設得到了進一步加強。
一是加強領導，明確目標任務及工作措施，有力地推進了精神文明建設各項任務的落實；二是認真按照創(chuàng)建文明單位的要求，搞好了院內外環(huán)境的衛(wèi)生工作；三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進行宣傳，正確引導群眾健康意識。
3、強化了政治文明建設。
一是進一步實行民主，推進民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實民主集中制；二是抓穩(wěn)定，深入群眾，傾聽意見和建議，掌握群眾的衛(wèi)生需要，我院采取了切實可行的措施，解決群眾關心的熱點難點問題。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況
1、居民健康檔案工作
2019年是城鎮(zhèn)居民健康檔案建檔工作不斷完善的一年，要在去年建檔的基礎上，完善以前建立的老檔案，對檔案里面缺項漏項、不符合邏輯的檔案進行修改完善。對住戶進行了逐戶上門建檔和隨訪工作，增加了婚嫁人員以往漏建人員檔案并刪除重復人員檔案，新建立合格居民健康檔案2660份。
2、健康教育服務
主要宣傳普及《居民健康素養(yǎng)66條》，開展了糖尿病、高血壓、病毒性肝炎、狂犬病、水痘、麻疹、流行性感冒、冠心病、宮頸癌、乳腺癌、結核病、手足口病等重點疾病的健康教育。共發(fā)放高血壓、糖尿病、健康教育宣傳手冊、傳染病宣傳手冊等宣傳資料共34258份，共制作宣傳期刊161期，宣傳講座161次，咨詢活動9次。并針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)的衛(wèi)生問題、危險因素開展了健康教育，使廣大居民的健康意識和自我保健意識得到提高。
3、0-6歲兒童健康管理服務
2019年始終堅持每月一次以會代訓的形式進行培訓和每月28號之前交公共衛(wèi)生月報表時采取單獨一對一的培訓方法，針對0-6歲兒童健康管理工作、產后訪視、兒童疾病的咨詢和指導等方面進行業(yè)務指導培訓，通過業(yè)務培訓來提高了村衛(wèi)生室人員的業(yè)務素質。2019年全鎮(zhèn)兒童保健情況如下：
1、產婦566 人，活產數(shù)574 人，其中有11對雙胞胎，3個死胎, 0個死產。
2、產婦建卡人數(shù)549 人，建卡率96.9 %。
3、產婦產前檢查人數(shù)549 人，產期檢查率97 %。
4、產婦早檢人數(shù)549 人，早檢率達97%。
5、產婦產后訪視人數(shù)540人，產后訪視率達95.4 %。
6、產婦系統(tǒng)管理人數(shù)539人，產婦系統(tǒng)管理率達95.2 %。
7、住院分挽活產數(shù)574人，住院分娩率100 %。
8、剖宮產活產數(shù)150人，剖宮產率26.1 %。
9、非住院分娩活產數(shù)0人，非住院分娩中新法接生活產數(shù) 0人，非住院分娩中新法接生率達0 %。
10、新法接生活產數(shù)574 人，新法接生率100 %。
11、高危產婦人201 人，高危產婦人數(shù)占總產婦數(shù)35.5 %。
12、高危產婦管理人數(shù)201人，高危產婦管理率達100 %，高危住院分娩人數(shù)201 人，高危住院分娩率達100 %。
13、新生兒出生低體重小于2500克人數(shù)6人，低體重初生嬰兒占1 %。
14、今年開展全辦所幼兒園3-6歲兒童的體檢和建檔工作，共體檢2132人。
4、老年人健康管理服務
根據(jù)《貴州省基本公共衛(wèi)生服務項目技術指南》的要求，共建立了人的老年人2313檔案，進行1732的老年人體檢。
5、預防接種服務
乙肝：發(fā)放1815人份 ，應種1815人， 實種1810人， 接種率99.72% ，耗損系數(shù)1.01 ；卡介苗：發(fā)放185人份， 應種61人，實種61人，接種率100%，耗損系數(shù)3.03；二價脊灰疫苗：發(fā)放5447人份，其中IPV滅活發(fā)放997人份，應種4192人，實種4119人，接種率98.26% 耗損系數(shù)1.32；百白破：發(fā)放2550人份，應種2593人,實種2546人，接種率98.18%，耗損系數(shù)1.01；白破二聯(lián)：發(fā)放1496人份，應種1239人，實種1213人，接種率97.90% ，耗損系數(shù)1.23；含麻制劑疫苗發(fā)放1565人份：其中麻風發(fā)放200人份，麻風應種417人，實種411人，接種率98.56% ，麻腮風：發(fā)放1365人份，應種1165人，實種,1146人，接種率98.37% 耗損系數(shù)1,01；A群流腦：發(fā)放2265人份 應種1674人 實種1641人，接種率98.03%，耗損系數(shù)1.38；A+C流腦：發(fā)放1898人份，應種1902人，實種1873人，接種率98.48% 耗損系數(shù)1.01；乙腦：發(fā)放2189人份，應種2191人，實種2152人,接種率98.22%，耗損系數(shù)1.02；甲肝：發(fā)放1096人份 應種1109人，實種1093人，接種率98.56%，耗損系數(shù)1.01 。
根據(jù)疫苗發(fā)放及接種情況，由于城區(qū)接種門診實施定點接種，各種疫苗的耗損系數(shù)均在國家規(guī)定的耗損系數(shù)范圍內。注射器共發(fā)放15000支，衛(wèi)生院庫存500支，無浪費。
6、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
2019年來衛(wèi)生院對在職人員和村醫(yī)進行了《傳染病法防治》、《突發(fā)公共衛(wèi)生處理條例》、《傳染病信息管理規(guī)范》進行培訓，提高了大家對傳染病與處理的操作規(guī)范，建立健全了傳染病的報告制度，定期對門診和村衛(wèi)生室進行檢查，截此到現(xiàn)在發(fā)生了5例傳染病，其中兩例水痘，一例疑似麻疹已排除，一例手足口病，喲里感染性腹瀉。突發(fā)公共衛(wèi)生事件零報告，零處理。
7、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服
2019年衛(wèi)生協(xié)管工作人員共督導了衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)許可證校驗25個，全面巡查督導督查學校營養(yǎng)餐食堂、學校傳染病管理巡查和學校環(huán)境衛(wèi)生督查30余次，幼兒園食堂和幼兒園傳染病管理巡查50余次，農村集中飲用供水巡查4次數(shù)，
8、高血壓患者健康管理服務
高血壓人數(shù)2503人，規(guī)范管理2054人，管理率達82％。
9、Ⅱ糖尿病管理服務
Ⅱ糖尿病人數(shù)525人，規(guī)范管理420人，管理率達80％。
10、重性精神病患者管理服務
重性精神病患者183人，規(guī)范管理121人，管理率達66%。
四、宮頸癌工作情況
根據(jù)上級要求，在2019年5月7日至2018年5月12日開展35-65歲農村婦女宮頸癌免費檢查項目工作，共完成203例。
五、醫(yī)療業(yè)務門診工作開展情況
近年來先后配備了2臺心電圖機，2臺生化分析液等醫(yī)療設備，提高醫(yī)療質量和工作效率，平時做到門診有登記、消毒和傳染病有登記、住院有病歷，嚴格執(zhí)行一切操作規(guī)范，防止交叉感染。服務老百姓為宗旨，以實施基本藥物制度為重點，實行藥品100％零差率銷售為目的。截止11月衛(wèi)生院門診完成了業(yè)務收入595784.83元，醫(yī)診療門診病人1772人次。
六、定點接種門診工作開展情況
2019年1-12月份定點接種門診開展I類11苗接種20098實種針次數(shù)。積極推動Ⅱ類疫苗接種工作，同時也增加衛(wèi)生院的部分經(jīng)濟收入。
七、兒童保健門診
兒童保健工作的開展有些思路不夠成熟，因今年的中心工作比較多，兒保門診的醫(yī)生大部分被抽出來參加其他中心工作完成兒童建檔數(shù)434人，0-3歲兒童健康管理人數(shù)831人次。
八、基本藥物采購使用情況
國家基本藥物制度如期推進，一是加強培訓，組織醫(yī)護人員和衛(wèi)生室人員參加基本藥物制度培訓，二是做好網(wǎng)上集中采購工作，三是全部配備和使用基本藥物并執(zhí)行零差率銷售，目前衛(wèi)生院配備的基本藥物有82種，滿足不了老百姓的需求。
九、存在問題
雖然半年來各項工作開展得較好，但是我們也清醒地看到了自己的不足，在人才建設，醫(yī)院的管理上與形勢的發(fā)展及上級的要求有差距，醫(yī)療質量和總體服務水平有待進一步提高，具體表現(xiàn)在以上幾個方面：
1、人才結構不堪合理，人才梯隊尚未完全形成，專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待更加提高。
2、醫(yī)療質量還要薄弱環(huán)節(jié)，尤其是醫(yī)院啟動信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息化辦公制，部分職工對電腦操作還不適應和不熟悉。
3、交通車輛不夠用，入村工作督導即為不便。
4、村醫(yī)業(yè)務素質低，公共衛(wèi)生工作開展得不夠好。
5、醫(yī)技人員少，部分檢查不能有效開展。
6、個別醫(yī)務工作者在醫(yī)療服務活動中還存在生、冷、硬現(xiàn)象，缺乏溝通技巧和溝通藝術，語言表達不準確，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿，醫(yī)院的形象不同程度受到影響。
十、下一步的打算
1、拓寬工作領域，提高社會及經(jīng)濟效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作，規(guī)范診療服務，有序進行醫(yī)療服務診療。
2、加強新農合患者住院的工作力度，充分體現(xiàn)國家惠農政策。
3、不折不扣加強對村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求。
4、全面實行公共衛(wèi)生工作常態(tài)化進行。
5、加快人才培養(yǎng)，打造“三名”工程，即名醫(yī)院、名院長、名醫(yī)生。
人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重因素，而我院目前衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺，人才缺乏，無后備力量。因此，要擠出經(jīng)費加大培訓力度。力爭利用5年時間，完成人員輪訓，逐步提高整體業(yè)務水平，開展缺乏科室，吸引廣大患者來我院就診；另一方面加強院內業(yè)務學習質量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工業(yè)務技能水平。
5、掌握中醫(yī)藥的實宜技術，盡快把中醫(yī)開展起來。
6、創(chuàng)新工作思路積極爭取資金項目。抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在各級黨委、衛(wèi)生局的關心支持下，挖掘潛力，積極走出去爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設備、編制人員到位，盡快解決衛(wèi)生院的基礎設施建設資金，同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多，人員斷層現(xiàn)象，改善辦公條件，讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)，辦公環(huán)境美的良好局面。
7、加強醫(yī)務管理，激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績，七分管理“。醫(yī)院工作的好壞，關鍵在于管理。一是完善領導體制，全院實行民主管理，對各項工作實行目標化管理，將各項責任制度落實處，實行五定一獎一罰責任制，即”定人員、定職責、定出勤、定效益“的獎勤懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工匠競爭力和工作積極性。二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設項，嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴懲醫(yī)療護理差錯，竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
按照鐵東區(qū)衛(wèi)鍵局的要求和部署，現(xiàn)對我中心消防安全進行了自查，現(xiàn)將我中心的消防自查情況匯報如下：
一、建立健全組織，明確工作職責
我中心接到文件后，院領導立即召開會議，學習文件精神，提高認識，落實責任，認真布置工作，確保醫(yī)院消防安全工作順利開展。
消防安全是我中心工作的重要內容，是關系人民群眾財產安全的頭等大事。對此，我中心成立以中心主任為組長，書記為副組長，各科室負責人為成員的消防安全領導小組，由總務科全面負責日常的消防安全工作。建立健全包括消防安全教育、培訓、檢查，安全疏散設施管理，用火、用電安全管理，易燃易爆危險物品管理。
二、加強了員工的消防安全教育培訓工作
中心制訂安全教育培訓計劃，定期對職工進行安全教育，使醫(yī)護人員及全體員工了解本科室的火災危險性和防火措施，會報警，會使用滅火器材，掌握撲滅初起火災和疏散病人的辦法。
三、制定滅火和火災應急預案
根據(jù)中心的實際情況，制定滅火和火災應急預案，明確
滅火和疏散病人要領及注意事項。
四、對醫(yī)院整體消防情況進行自查
1、醫(yī)院設有安全出口，樓內走廊及出口無任何雜物，
確保消防通道暢通。樓梯出口處設有“安全出口”的指示。
2、消防器材配備情況：我中心現(xiàn)有滅火器5個超過使用期限，其他均處于正常可使用狀態(tài);消防栓在可正常工作狀態(tài)。
3、醫(yī)院用氧安全，能嚴格按照氧氣操作規(guī)程進行操作，氧氣瓶豎立固定，氧氣瓶的開關、儀表均不漏氣，醫(yī)務人員能經(jīng)常檢查，保持氧氣瓶的潔凈和安全輸氧。
4、中心沒有大功率電器使用，現(xiàn)電線線路狀態(tài)較好。
5、消防安全應急演練工作尚不到位。
五、整改措施
1、把消防安全工作做為一項重要工作來抓，中心主任要親自布署，親手抓。重點部位責任到人。門診由全科診室醫(yī)生負責;病房由病房醫(yī)生負責;辦公室和職工食堂由后勤部門負責;各樓層由各相關科室負責人負責。
2、中心建立火災巡查、處置制度，發(fā)現(xiàn)火災隱患第一
人必須及時處理、上報。
3、對中心現(xiàn)有能夠使用的滅火器做定期檢查，對
超過期限的滅火器進行及時更換。
4、不定期在全院進行消防安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，捕滅安全隱患苗頭。
5、在中心開展以消防法律法規(guī)和消防安全常識為主要內容的宣傳教育活動，盡快組織中心全體職工進行消防安全應急演練。
中心將對自查中發(fā)現(xiàn)的問題將近期進行整改，并把消防工作放在重要位置，認真處理好消防與效益的關系，讓全中心職工都樹立起“防消”意識，并且掌握消防安全知識。確保中心無安全事故發(fā)生。
即將過去一年，我們慢病科、人事科、門診部在書記、主任師的領導下，在各位同事的相互配合下，堅持“不忘初心、牢記使命”，把轄區(qū)居民基本健康放在首位，堅持以病人為中心。現(xiàn)就以下三方面做個人年度履職總結。
一、在基層公共衛(wèi)生工作上，積極完成轄區(qū)老年人、慢性病人體檢工作，為轄區(qū)內居民建立300余份健康檔案，按時錄入家庭醫(yī)生系統(tǒng)，并做好健康教育指導等各項慢病管理工作。
二、在人事工作方面，2019年，我單位核定編制數(shù)為55人，在編人數(shù)由原來26人，增加至37人，空編18人，“三支一扶”支醫(yī)人員3人，本年度具體人事工作如下：
1、職務晉升聘任三人：。。同志2019年3月由初十一級晉升為中十級，。。同志2019年10月由中八級晉升為高七級。同志由初十一級晉升為中十級；
2.5月份完成。。李。同志調入，入編、合同、聘用工作。
2、薪級晉升10人：2019年6月完成；
3、工齡認定10人：其中8人為18年公開招聘人員，兩人為17年“三支一扶”三支一扶人員；
4、轉正定級20人：完成相關轉正考核，干部檔案審查任免審批；
5、10月份新招聘專業(yè)技術人員7人：完成相關聘用錄用手續(xù)；
6、完成單位履職考核。
三、在臨床工作方面，竭力服務于病人，從病人角度出發(fā)，更多為病人著想，在做全科門診的同時，積極帶動中醫(yī)門診的發(fā)展，帶動老年人、慢病管理工作，老年人肺炎疫苗接種。
根據(jù)《2010年市城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》文件精神，結合《市2010年城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目任務書》、《市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目工作任書》要求，特制定本考核實施方案。
一、考核小組
二、考核辦法
實行首席考核員制度，衛(wèi)生局考核監(jiān)督小組根據(jù)年度城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務考核實際需要，從城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務項目首席考核員、考核員專家?guī)熘须S機抽取，確定2010年年度城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目首席考核員及考核人員。
根據(jù)基本和重大（專項）公共衛(wèi)生服務項目考核指標體系，對照任務書內容，由首席考核員負責制定相關項目考核細則，由衛(wèi)生局組織考核人員進行培訓，統(tǒng)一考核標準，統(tǒng)一評分辦法，匯總項目考核成績，提交項目考核報告。
三、考核對象
（一）十三家鎮(zhèn)（街）中心衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）。
（二）承擔公共衛(wèi)生任務的專科醫(yī)院以及市屬衛(wèi)生醫(yī)療機構（包括民營醫(yī)院）。
四、考核依據(jù)
1.《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》
2.《省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核實施辦法》
3.2010年市城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目考核辦法
4.《市2010年城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目任務書》
5.《市衛(wèi)生局2010年工作要點》
五、考核時限與準備
1.考核時限為：2010年1月1日—2010年10月31日期間的各項基本、重大（專項）城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作，特別是傳染病防控等工作完成、落實情況。
2.各醫(yī)療衛(wèi)生單位按《市2010年城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目任務書》要求，11月8日前完成自查評估。
六、考核內容
（一）資料考核
1.各單位準備好城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務年度工作總結、自查結果；對服務站、責任醫(yī)生及公共衛(wèi)生聯(lián)絡員每月及年度考核結果；各村社區(qū)人口數(shù)、戶數(shù)、責任醫(yī)生、公共衛(wèi)生聯(lián)絡員花名冊；城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務工作報表資料（以上材料統(tǒng)一交考核組）。
2.按照《市2010年城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務項目任務書》整理好有關資料。
3.職能部門季度考核反饋存在的問題以及專項督查通報落實整改情況的匯報。
（二）現(xiàn)場考核：
從第三輪已實施健康體檢的行政村中，隨機抽取院內、外各2名社區(qū)責任醫(yī)生，考核責任醫(yī)生工作完成情況，現(xiàn)場抽查職能部門督查存在的問題整改情況。
（三）滿意度考核。
七、考核安排：
（一）考核分三組，由兩個階段進行。第一階段鎮(zhèn)街中心衛(wèi)生院，每個單位半天；第二階段市屬醫(yī)療衛(wèi)生機構、民營醫(yī)療機構及專科醫(yī)院，每個單位半天。
（二）具體時間安排：
11月15日對考核人員由衛(wèi)生局組織培訓，統(tǒng)一標準；
11月16日—21日為分組考核時間，具體對單位考核時間由各組長提前通知；
11月23日前各首席考核員將考核成績和考核報告上報局醫(yī)政科、衛(wèi)監(jiān)疾控科，醫(yī)政科及衛(wèi)監(jiān)疾控科進行整個考核成績再匯總，寫出各塊總結報告，11月25日前由醫(yī)政科將2010年年度城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務考核總結報局考核領導小組。
八、考核要求
（一）各單位要高度重視城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務工作，注重工作實效，所有資料、憑證、臺帳等，不得攙雜縮水，凡是弄虛作假，一經(jīng)查實，嚴肅處理，情節(jié)嚴重者將追究當事人及領導的責任。
一、做好教學工作，宣傳護理常識
我社區(qū)服務中心，安排了社區(qū)健康評估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量，社區(qū)服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結，找出教學工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議，不斷改進教學方式，提高教學質量。
為了保證教學質量，防范護理差錯，在實際教學中采取一對一帶教方式，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區(qū)護理的各項常用技術和知識。
二、骨干帶頭，全院動員
我今年是第一次承擔社區(qū)護理教學工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學工作領導小組，并要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。
在教學安排方面，我們積極向兄弟單位學習，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗;在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業(yè)務骨干;對于教學中碰到的問題，我們及時進行協(xié)調處理改進，并注意在生活上和心理關心實習學生。
三、關愛實習生
對于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生，我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的溫暖，很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。
四、抓好考勤，嚴格管理
為切實加強全市基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目管理，根據(jù)《市2016年基本公共衛(wèi)生服務項目健康教育工作計劃》和《市衛(wèi)生局關于開展2016年疾病預防控制工作年終督導考核工作的通知》文件精神，我局于2016年12月14-31日對我市醫(yī)療衛(wèi)生單位健康教育工作的開展情況進行了全面考核。現(xiàn)將考核情況通報如下：
一、考核情況
（一）組織管理情況。
全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位均設有健康教育室，有專（兼）職人員負責健教工作；有完整的健教人員網(wǎng)絡名單及聯(lián)系電話。但南濱農場醫(yī)院、南田農場醫(yī)院無健康教育領導小組名單；林旺衛(wèi)生院缺乏年度工作總結、經(jīng)費臺賬資料；南新農場醫(yī)院缺乏經(jīng)費臺賬資料。
（二）健康教育宣傳欄設置及更換情況。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位均已完成年度更換任務（衛(wèi)生院、農場醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心≧12期，社區(qū)衛(wèi)生服務站≧6期）。但仍存在宣傳欄制作不規(guī)范與圖片不清晰的情況。其中金雞嶺社區(qū)衛(wèi)生服務站、馬嶺衛(wèi)生院、藤橋衛(wèi)生院、農墾醫(yī)院、高峰衛(wèi)生院、春園社區(qū)衛(wèi)生服務站、保港衛(wèi)生院、南田農場醫(yī)院宣傳欄落款不規(guī)范；河西社區(qū)衛(wèi)生服務中心、南島農場醫(yī)院、市人民醫(yī)院、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心宣傳欄圖片不清晰。
（三）健康教育傳播資料。
健康教育影像播放圖片不清晰的單位有：金雞嶺社區(qū)衛(wèi)生服務站、南島農場醫(yī)院、南田農場醫(yī)院、立才農場醫(yī)院、保港衛(wèi)生院；健康教育影像播放文字記錄不全的單位有：林旺衛(wèi)生院、馬嶺衛(wèi)生院；健教資料發(fā)放未附圖片留存的單位有：林旺衛(wèi)生院、南田農場醫(yī)院、藤橋衛(wèi)生院、南濱農場醫(yī)院、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心、農墾醫(yī)院；健康教育資料發(fā)放無文字及圖片記錄的單位有：南新農場醫(yī)院。
（四）醫(yī)務人員健康教育理論與技能培訓及個體化健康教育開展情況。
未開展醫(yī)務人員培訓的單位有：南新農場醫(yī)院、南濱農場醫(yī)院、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心、南島農場醫(yī)院；有開展培訓但資料不全的單位有：林旺衛(wèi)生院；培訓不規(guī)范的單位有：金雞嶺社區(qū)衛(wèi)生服務站、育才衛(wèi)生院、立才農場醫(yī)院、儋州社區(qū)衛(wèi)生服務站、田獨衛(wèi)生院、梅山衛(wèi)生院。
未開展個體化健康教育的單位有：南新農場醫(yī)院；個體化健康教育開展不規(guī)范的單位有：林旺衛(wèi)生院、立才農場醫(yī)院、南濱農場醫(yī)院、田獨衛(wèi)生院、河東社區(qū)衛(wèi)生服務中心、梅山衛(wèi)生院；個體化健康教育無圖片記錄的單位有：市人民醫(yī)院。
（五）公眾健康咨詢活動及舉辦健康教育講座情況。
健康教育講座活動照片不規(guī)范的單位有：林旺衛(wèi)生院、南田農場醫(yī)院、儋州社區(qū)衛(wèi)生服務站、南濱農場醫(yī)院、田獨衛(wèi)生院、南島農場醫(yī)院；講座活動資料不完整的單位有：河東社區(qū)衛(wèi)生服務中心、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心。開展講座活動次數(shù)不足的單位有：育才衛(wèi)生院、南濱農場醫(yī)院、農墾醫(yī)院。
公眾健康咨詢活動開展不規(guī)范的單位有：藤橋衛(wèi)生院、育才衛(wèi)生院、河東社區(qū)衛(wèi)生服務中心。全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位開展公眾健康咨詢活動的情況較好，均已完成全年要求的任務（≧9次）。
（六）控煙工作。未開展控煙工作的單位有：南島農場醫(yī)院。
（七）基本衛(wèi)生知識知曉率調查開展情況
未開展居民知識知曉率調查的單位有：南新農場醫(yī)院；未對問卷進行評估及或無活動圖片的單位有：林旺衛(wèi)生院、南濱農場醫(yī)院、河東社區(qū)衛(wèi)生服務中心、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
（八）開展監(jiān)督檢查情況
對轄區(qū)健康教育工作未開展監(jiān)督檢查的單位有：林旺衛(wèi)生院、南新農場醫(yī)院、南濱農場醫(yī)院、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心、南島農場醫(yī)院、高峰分院。
（九）健康教育資料檔案管理情況
大多數(shù)單位檔案資料齊全及規(guī)范，資料整理不規(guī)范的單位主要有：南新農場醫(yī)院、灣社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
二、考核評分結果
三、主要存在問題
（一）健康教育人員業(yè)務水平較薄弱，對健康教育基本內容掌握疲乏，對教育程序了解膚淺，健康教育內容缺乏針對性，只是把健康教育看作是衛(wèi)生宣教的延續(xù)，在履行教育職責上缺乏主動性，不能從根本上幫助患者建立健康的行為。
（二）各醫(yī)院的控煙工作雖已取得明顯的成效，但仍存在不足，如檢查發(fā)現(xiàn)地上可見煙頭、未對醫(yī)患勸阻吸煙及未設立控煙巡查員等。
（三）部分單位開展健康教育工作所針對的重點人群不全面，資料收集整理不完整，工作缺乏計劃性，總結與計劃脫離，網(wǎng)絡人員業(yè)務水平薄弱，健康教育圖片不真實或不規(guī)范等；人員配備少且不穩(wěn)定。
（四）大多數(shù)醫(yī)療衛(wèi)生單位仍舊使用黑白打印機，未配備彩色打印機，或是彩色打印機與照相機使用年限過長已經(jīng)陳舊、損壞，嚴重影響健康教育工作的開展。建議為市各醫(yī)療衛(wèi)生單位配備彩色打印機與照相機，滿足健康教育工作的需要。
四、下一步工作要求
（一）加強組織領導，更新觀念，提高健康教育的規(guī)范化、制度化建設，配備足夠穩(wěn)定的專兼職工作人員，使健康教育的宣傳力度和深度更加廣泛。
（二）采取多種健康教育手段，創(chuàng)新形式，多渠道、全方位的開展各種不同形式的健康知識講座及健康咨詢活動，向廣大居民傳播健康衛(wèi)生知識。進一步落實個體化健康教育工作。
（三）控煙工作是一項長期且任重道遠的工作，各醫(yī)療衛(wèi)生單位應加大控煙力度，為人們營造更加干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
2012年是“風風雨雨、坎坎坷坷”的一年，是鍛煉隊伍的一年，是表現(xiàn)我站全體員工“來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎上，每次都積極響應上級領導部門的號召，熱心宣教工作，逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案，進行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍，圓滿完成了上級交給的任務。
在這一年里我們切實按照衛(wèi)生局要求來開展工作。經(jīng)歷兩次創(chuàng)建活動后，不驕傲、不自滿，扎扎實實彌補不足，要無愧于“全國中醫(yī)藥衛(wèi)生服務示范區(qū)”和“省衛(wèi)生服務示范區(qū)”的稱號。在接受創(chuàng)建活動鍛煉后，無論在人員素質上，在設備、設施上，在醫(yī)療質量管理上，在營銷策略上，全站內外煥然一新，及大的促進了，我站公共衛(wèi)生基礎工作和中醫(yī)藥進社區(qū)工作，質的飛躍。使我站在正規(guī)化、標準化、服務系統(tǒng)化建設上又向前跨了一大步。在衛(wèi)生局領導的指導下，根據(jù)我站的實際情況，以“抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干”為重點。通過全站醫(yī)務人員的努力，基本完成了全年的工作任務，現(xiàn)將全年工作總結如下：
（一）、社區(qū)衛(wèi)生工作
我站為促進社區(qū)工作，進行硬件的提升，新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機和1臺血細胞分析儀，在軟件上，我站除了加強醫(yī)護人員的自我培訓，還按
上級要求繼續(xù)對轄區(qū)落實責任醫(yī)生制度，進行了全年的上門訪視工作，計隨訪28760余人/次，對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病，進行了有效的管理和健康干預，達到了預期的效果。
（二）、醫(yī)療業(yè)務工作
1、在這一年中，我們堅持 “服務小區(qū)居民，倡導健康第一”的原則，加強對“誠實守信為榮，見利忘義為恥”的認識，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高了醫(yī)療服務質量；加強職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，使醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。為加強我站的中醫(yī)科建設，投入大量資金增添了神燈2臺，開設了中醫(yī)專用診療室，提高了患者的就醫(yī)環(huán)境。補充了中醫(yī)藥人員，同時保證了中藥的藥品質量，積極開展中醫(yī)適宜技術，使轄區(qū)居民得到方便、經(jīng)濟的醫(yī)療服務。
3、提高醫(yī)療質量。在當前人員比較緊張的情況下，我站在培養(yǎng)人才上加大投入，積極派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習。通過學習，提高他們的醫(yī)療業(yè)務水平和同患者溝通的技巧，并盡快將所學的先進理論、經(jīng)驗、技術應用到工作中，受到患者好評。
4、加強站長檢查制度，每周不定期對各科室的工
作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據(jù)要求，克服經(jīng)濟困難，安裝并運行了管理系統(tǒng)、藥房盤點系統(tǒng)，使財務報表、社區(qū)衛(wèi)生服務資料、防疫統(tǒng)計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規(guī)范，同時也提高了辦公效率。
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5、嚴格消毒隔離制度。杜絕院內感染和“二次感染”，建立了感染控制管理制度。對醫(yī)療廢棄物采取專業(yè)處理，并派專人進行監(jiān)督管理，堅持每月開展至少一次的院內感染控制培訓。
（三）以“疾控進社區(qū)”為契機，完善衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理
在這一年中，我站認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作
認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上，按時認真上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“五苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我站也順利通過了由區(qū)疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作，配合疾控中心對轄區(qū)內的流動兒童進行了補、接種工作。
（四）、婦幼衛(wèi)生工作
我站在區(qū)婦幼保健站的指導下，加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產婦的系統(tǒng)管理率達90%以上，孕產婦的住院分娩率達100%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理覆蓋率達100%，管理率90%以上，體弱兒管理達100%；
（五）、其他工作
1、認真加大普法和綜合治理工作。增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無違法犯罪。
2、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。積極參加省市區(qū)組織的各種業(yè)務培訓，通過集中學習和自發(fā)學習的形式，對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力，繼續(xù)強調持證上崗。
3、健康教育工作。為了確保“服務小區(qū)居民，倡導健康第一”原則，我站積極主動開展了各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了逐門逐戶深入居民家中進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中，我站在上級主管部門的領導下，在業(yè)務部門的指導下，在全站職工的共同努力下，按照衛(wèi)生局衛(wèi)生工作目標，基本完成上級下達的各項工作。
我們準備在新的一年中，總結經(jīng)驗，改正缺點，揚長避短，發(fā)揚吃苦耐勞、能征善戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，以公共衛(wèi)生工作為主體，完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設，堅持以人為本，著力推進科技興站，人才強站戰(zhàn)略，轉變觀念，樹立“誠信品牌”意識，增強我站綜合實力。在新年再創(chuàng)輝煌。
一、組建社區(qū)衛(wèi)生服務中心
**年8月接到萬柏林區(qū)關于《城市社區(qū)衛(wèi)生工作實施意見》后，根據(jù)轄區(qū)情況，分院領導選拔出50名業(yè)務骨干就衛(wèi)生服務中心的性質、工作重點、基本程序、工作要求等方面進行集中培訓，就業(yè)務知識進行專題講座。通過一段時間的認真學習，全體參訓人員掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作內涵。在此基礎上我們針對化客頭地區(qū)的地理環(huán)境、居民居住特點、周邊衛(wèi)生環(huán)境等情況，首先要求中心的服務人員對所管轄區(qū)的2萬居民進行入戶健康調查，現(xiàn)已為1000個居民建立了健康檔案，為高血壓、糖尿病慢性疾病患者的規(guī)范化治療掌握了重要信息，也為今后大規(guī)模建立健康檔案資料取得了許多經(jīng)驗。
二、認真開展醫(yī)療業(yè)務工作
1．一年來，我們堅持“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，切實加強“誠信”服務，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高了醫(yī)療服務質量；認真加強了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不良行為的發(fā)生，使廣大醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。
2．我院領導十分重視人才的培養(yǎng)工作，分四批派出醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習。通過學習，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務水平。學成歸來后，他們將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中，起到了骨干帶頭作用，促進了我院整體業(yè)務水平的提高。
3．嚴格消毒隔離制度。對醫(yī)療廢棄物采取嚴格處理，減少了院內感染和“二次感染”。對結核病人做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療，并加強隨訪，使結核病人的服藥率和隨診率達到100%。建立健全了腸道門診，做到有人員、有制度、有物，提高了預測預報能力。
4、傳染病管理。在這一年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網(wǎng)絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，準確率均達100%；**年6月，我院積極配合萬柏林疾控中心和公司疾控中心對群體暴發(fā)性的麻診疫情的進行預防和控制，有效防止了麻疹疫情的大范圍蔓延。
5、計劃免疫工作。一年來我院堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童計免的“四苗”接種率達100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上，按時上報各類報表，堅持脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。
6、婦幼衛(wèi)生工作。在上級業(yè)務部門的指導下，我們加強了對孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產婦的系統(tǒng)管理率達90%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達100%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理覆蓋率達100%，管理率90%以上，體弱兒管理達100%；加強了計劃生育節(jié)育手術技能的提高，繼續(xù)實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發(fā)生，無孕產婦死亡。積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設，經(jīng)過全體人員的共同努力，順利通過了萬柏林區(qū)衛(wèi)生局的復查，同時通過了母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證的年檢。
7、健康教育工作為貫徹新時期衛(wèi)生工作方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我們積極開展各類健康教育工作，發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，增強了轄區(qū)居民的自我保健意識及防病抗病能力。
8、加強對職工繼續(xù)教育工作。通過集中學習和自主學習相結合的形式，對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工參加各級各類學校的學習和進修。通過多種形式的學習，不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力。為進一步提高廣大職工的實戰(zhàn)能力，我院多次組織全體職工進行急救演練及對突發(fā)衛(wèi)生事故應急處理的演練，大大提高了搶救的成功率和處理突發(fā)衛(wèi)生事故的能力。
三、存在的問題
一、年工作總結我院在年里以市衛(wèi)生局下達的年市衛(wèi)生工作目標管理責任書為藍本，切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中，我院認真以“三個代表”和黨的十七屆四中全會精神為指導，認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院升為市級醫(yī)院的契機，在衛(wèi)生局的直接領導下，根據(jù)我院的實際情況，突出“抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干”為重點，在全院廣大醫(yī)務人員的努力下，基本完成了自己的本質工作，現(xiàn)將全年工作總結如下：
（一）、醫(yī)療業(yè)務工作
1、在這一年中，我們堅持了“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療質量年”活動。切實加強“誠信”服務，規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高了醫(yī)療服務質量；認真加強了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延，使廣大醫(yī)務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年，我院在全國醫(yī)療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫(yī)療服務不正之風的活動中無意人違規(guī)。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。我們加強了我院的中醫(yī)科建設，補充了新生力量，做到了后繼有人，同時保證了中藥的藥品質量。
3、提高醫(yī)療質量。在當前財政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出16名醫(yī)護人員到知名醫(yī)院進修學習。通過學習，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務水平，他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的業(yè)務收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財務報表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規(guī)范，同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%，節(jié)約辦公經(jīng)費達上元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。
5、堅持了藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，堅持杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設，并通過了上級部門的復查，同時獲得了母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。
7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”，對醫(yī)療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒，并派專人進行監(jiān)督管理，同時每月上報市食品藥品監(jiān)督管理局市分局。
（二）、衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網(wǎng)絡上報制度，使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應廣大民眾的要求，經(jīng)上級主管機關同意，我院于5月份投入4萬多元在大廈重新設立了有㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診，公務員并順利通過了市衛(wèi)生局、市疾控中心的驗收，同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范，深得廣大民眾的好評；做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上，按時認真上交了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。同時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預測預報能力。
4、在上級業(yè)務部門的指導下，加強了對地慢病的防治工作。
（三）、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務部門的指導下，認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產婦的系統(tǒng)管理率達85%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達95%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達100%，管理率85%以上，體弱兒管理達95%以上；加強了計劃生育節(jié)育手術技能的提高，繼續(xù)實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發(fā)生，孕產婦死亡率較上年有明顯下降，并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。
（四）、計財工作我院的財務工作，全院實施了“三統(tǒng)一”原則，堅持了收支兩條路，堅持了財務核算和財務監(jiān)督的作用。
1、財務狀況全年業(yè)務：業(yè)務收入萬元（1—11月收入萬元），全年門診人次人，住院病人人，病床使用率均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務作了認真的核算，對全院的固定資產也進行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執(zhí)行了國家的物價政策，堅持了“物價公示”制度，根據(jù)我院的實際情況，對有些收費項目作了相應的調低，做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
（五）、其他工作
1、人事管理
（1）根據(jù)國務院及市的有關人事改革的相關精神，組織了職工進行了認真學習，在全院逐步實現(xiàn)全員聘用制，實施競爭上崗，定崗定責，建立起責權明確，民主管理，自我約束的自我激勵機制，實施按勞分配原則，調動了廣大職工的積極性。
（2）認真加強了年度考核制度，做到了不走過場，嚴格按上級的有關文件進行。
（3）加強和完善了養(yǎng)老保險制度、醫(yī)療保險制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。
2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實了措施，安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區(qū)工作，先后投入萬多元進行硬件的提升；為了把社區(qū)工作做的更好，在軟件上，我院除了加強醫(yī)護人員的自我培訓，公務員先后還組織各科室負責人到區(qū)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心、市人民醫(yī)院社區(qū)服務中心、市人民醫(yī)院等處進行參觀學習，這樣使我院在申報社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作中學到先進的管理經(jīng)驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力，在上級領導的關心下，目前已通過市衛(wèi)生局的驗收，成立了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進單位的復查工作。
4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以市衛(wèi)生局《年社會治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責任書》為藍本，組織了廣大醫(yī)務人員學習各種法律、法規(guī)，特別加強學習了“醫(yī)療事故處理條例”；今年，我院派醫(yī)務科長參加了由重慶醫(yī)學會組織的“醫(yī)療事故處理條例”培訓學習，學完后醫(yī)務科及時組織全院職工進行學習，從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無一人違法亂紀。
5、計劃生育工作，我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理，全年無一例非計劃生育。
6、認真搞好工青婦工作，開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動，以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下，組織職工到山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動；五月11-14日由副院長同志帶隊參加了市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由市宣傳部組織社區(qū)承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許；以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在得到了進一步的提高。
7、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。通過全院集中學習和自發(fā)學習的形式，對臨床醫(yī)務工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務能力，強化了持證上崗工作。
8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了上街進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
（六）、存在的問題
1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問題已存在多年，也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。
基層醫(yī)生工作總結1
我是一名最基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從是鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鄉(xiāng)醫(yī)院領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹上級領導安排布置的各項工作和任務，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓不斷吸取新的醫(yī)療知識，讓自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農村的常見病多發(fā)病的診斷和治療，在我們診療過程中要一絲不茍的接待并認真負責的處理每一位患者，盡量避免誤診誤治。在兒童計劃免疫工作中，為了避免兒童的計劃免疫的漏種就走家串戶送兒童防疫針的通知單，對于兒童的詢問總是耐心的給予解釋直到滿意為止；
從06年開展農村合作醫(yī)療以來，本人積極協(xié)助村干部做好宣傳工作并主動向村民介紹新型農村醫(yī)療的好處、優(yōu)惠政策及補償辦法，從根本解決了廣大村民看病難看病貴的問題。從我踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生這十幾年來，在各級領導的幫助和支持下，在工作上取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后工作中我要繼續(xù)努力學習掌握更多的醫(yī)療知識，做到小病不出村，從根本為患者排憂解難做出更好的服務；我仍將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，對待學習一絲不茍、對待患者熱情周到盡我最大的努力去服務，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
基層醫(yī)生工作總結2
一、從實際出發(fā)，精心制定工作計劃。
深入開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)對口幫扶”“萬名醫(yī)師下基層”活動，并扎實有效地開展了這項活動，院黨政領導給予高度重視，經(jīng)過認真研究討論，精心制定了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計劃，要求做到分工明確、責任到人。
二、積極組織，開展多種形式的衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。
為了切實把衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作辦實辦好，院領導做為一項重要工作來抓，在全院各科室的大力配合下，我們克服了醫(yī)院資金短缺，醫(yī)務人員缺少的困難，組織了醫(yī)療工作組進行對口幫扶，每季度選派我院優(yōu)秀中層管理干部到青腰衛(wèi)生院，幫助建立健全各項規(guī)章制度，完善技術規(guī)范，并組織青腰衛(wèi)生院衛(wèi)生院中層干部來我院參觀學習3次。從而加強了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的內涵建設。
同時，我院從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院事業(yè)發(fā)展角度出發(fā)。我院每周選派醫(yī)療內、外、婦、兒、中醫(yī)專業(yè)專家下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療，近半年派出醫(yī)務專家20人次，其中常住醫(yī)生人數(shù)2人，進行專題講座、教學查房、手術帶教、病例討論等方面的業(yè)務幫帶，解決一些疑難雜癥，共診治患者500人次，并協(xié)助彩B超、放射、檢驗等輻助科室開展常規(guī)的診療項目及規(guī)范操作流程。
開展各類手術10余臺。舉辦了培訓班3次，培訓基層醫(yī)務人員20人次，負責接納進修人員5名。通過幫助管理，培訓人才，診療病人，送醫(yī)送藥等活動，把“送”和“教”結合起來，從而提高了各級衛(wèi)生院的管理、技術、服務水平;同時，我院還在當?shù)胤e極組織開展義診活動，參加義診的專家共48人次。為當?shù)剞r民患者提供更好的醫(yī)療服務，滿足廣大患的健康需求，得到了廣大農牧民的歡迎和贊揚。為提高我市農村基層醫(yī)療衛(wèi)生保健水平，切實提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療衛(wèi)生水平，資興市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，開展“百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動。
召開了全院職工大會，傳達了活動的文件精神;指派社區(qū)衛(wèi)生服務中心辦公室負責具體協(xié)調工作，召集各站負責人做好各項協(xié)助和準備工作。我們又將此項活動向鎮(zhèn)政府主管領導匯報，得到大力支持，通過鎮(zhèn)電視臺播報信息、懸掛宣傳橫幅等形式進行了全鎮(zhèn)宣傳，為此項活動的順利開展奠定了良好的基礎。現(xiàn)將情況總結如下：
(一)活動開展情況
1、開展學術講座
3月中旬由工作組成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務人員開設了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學術講座，有50人次的醫(yī)務人員參加。
2、實施診療工作
4月份，到豪園，花壇村服務站診室為廣大群眾進行診療和咨詢活動，共為200人次的群眾實施診療工作。積極與醫(yī)務人員進行交流、指導等，幫助完善服務站的各項工作制度，對醫(yī)生的醫(yī)療行為進行診療規(guī)范的指導，為提高他們的診療技術作出努力。
(二)指出存在的問題
通過半年的幫扶活動，工作組成員指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務存在的問題如下：
1、雙向轉診制度不夠完善，一些病人送往我院診療后，并沒有轉回當?shù)匦l(wèi)生服務站行康復治療;一些應上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范，用藥不規(guī)范，很少應用輔助檢查幫助診斷疾病，存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議
1、希望制定相關的規(guī)章制度，使醫(yī)務人員自覺執(zhí)行雙向轉診制度，做到“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復回社區(qū)”。
2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務培訓，規(guī)范其診療行為，并制定嚴格的獎懲制度，努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站的各項功能，積極開展康復保健、健康教育等工作。
“醫(yī)師科技下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展，對幫助青腰鎮(zhèn)衛(wèi)生院健全業(yè)務規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務技術水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導和協(xié)助開展健康教育工作等方面，起到了幫助提高、促進規(guī)范的作用，為鄉(xiāng)衛(wèi)生院和市級醫(yī)療機構建起了溝通的渠道，將對今后促進和提高農村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎。
基層醫(yī)生工作總結3
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面，本人身為龍海市第十一屆委員，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予“專業(yè)技術拔尖人才”稱號，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私；努力鉆研業(yè)務、更新知識，提高專業(yè)技術；積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育；認真完成上級布置的各項義務，如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預防工作等。
