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研發(fā)項(xiàng)目管理

時(shí)間:2023-01-24 07:03:18

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇研發(fā)項(xiàng)目管理,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

研發(fā)項(xiàng)目管理

第1篇

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;風(fēng)力發(fā)電;變流器

中圖分類號(hào):TM315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)22-0132-03

1 變流器研發(fā)項(xiàng)目管理的目的和意義

世界范圍內(nèi)新能源發(fā)電行業(yè)將在可預(yù)見的未來持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,風(fēng)力發(fā)電是其中最主要的一種新能源發(fā)電方式,風(fēng)力發(fā)電行業(yè)目前在國內(nèi)外都處于快速發(fā)展時(shí)期。變流器是風(fēng)力發(fā)電機(jī)系統(tǒng)中最核心的控制設(shè)備,其通過電力電子變換技術(shù),實(shí)現(xiàn)對風(fēng)力發(fā)電機(jī)的控制,以滿足不同風(fēng)況下風(fēng)力發(fā)電機(jī)能夠穩(wěn)定、高效地將風(fēng)能轉(zhuǎn)換為電能,并將電能源源不斷地輸送到電網(wǎng)。

風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)用變流器是一種非常復(fù)雜的機(jī)電產(chǎn)品,變流器研發(fā)項(xiàng)目具有以下典型特點(diǎn):

(1)項(xiàng)目規(guī)模大:變流器產(chǎn)品需要和風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)中的主控設(shè)備、發(fā)電機(jī)、變槳、偏航設(shè)備綜合配合工作,才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的運(yùn)行,變流器與這些設(shè)備之間有復(fù)雜的電氣、控制和通訊連接關(guān)系,整個(gè)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)還需隨時(shí)響應(yīng)電網(wǎng)調(diào)度控制和電網(wǎng)故障的沖擊,穩(wěn)定地接入電網(wǎng),最后才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的正常工作。在這么復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境下,變流器研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)點(diǎn)多,實(shí)現(xiàn)變流器功能困難,這就造成變流器研發(fā)項(xiàng)目規(guī)模大。一般典型的變流器研發(fā)項(xiàng)目涉及幾十人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),需經(jīng)過系統(tǒng)的組織、巨大的研發(fā)投入才能實(shí)現(xiàn)變流器研發(fā)項(xiàng)目的成功。

(2)質(zhì)量要求高:變流器產(chǎn)品應(yīng)用于戶外環(huán)境,氣候防護(hù)水平低,這要求變流器設(shè)備有很高的產(chǎn)品質(zhì)量,能耐受現(xiàn)場的復(fù)雜的情況;變流器產(chǎn)品是風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的核心控制設(shè)備,變流器一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題停機(jī),將導(dǎo)致整個(gè)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)癱瘓,客戶對變流器的質(zhì)量要求很高;同時(shí),變流器產(chǎn)品安裝地點(diǎn)偏遠(yuǎn),設(shè)備故障后的維護(hù)成本高,這也要求變流器產(chǎn)品質(zhì)量高,降低產(chǎn)品故障率。

(3)開發(fā)周期長:由于變流器產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)模大、質(zhì)量要求高,這使得變流器研發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)周期一般較長,典型變流器產(chǎn)品的開發(fā)周期在1年以上。由于市場競爭激烈,風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)廠家通常要求變流器的供貨時(shí)間非常緊張,客戶緊急的產(chǎn)品需求與變流器項(xiàng)目開發(fā)周期長有著較大的矛盾。

(4)成本壓力大:變流器是非常復(fù)雜的機(jī)電產(chǎn)品,項(xiàng)目規(guī)模又大、開發(fā)周期又長、質(zhì)量要求又高,為了實(shí)現(xiàn)這些需求,導(dǎo)致變流器項(xiàng)目研發(fā)投入成本較高且產(chǎn)品成本高。在充分競爭的變流器市場,產(chǎn)品價(jià)格壓力非常大。

由于以上變流器研發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)的存在,相比一般工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目管理,變流器研發(fā)項(xiàng)目管理的難度較大,這就要求在變流器研發(fā)項(xiàng)目管理上,針對這些變流器項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目管理的改進(jìn)和研究。

對于一個(gè)項(xiàng)目來講,制約其成功的因素很多,如圖1項(xiàng)目管理制約因素所示,評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否,需要項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間綜合平衡后進(jìn)行評(píng)價(jià)。任何項(xiàng)目的資源都是有限的,在一定的項(xiàng)目范圍內(nèi),項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間和成本往往是相互制約的,有時(shí)也會(huì)有嚴(yán)重的沖突,項(xiàng)目的資源很難在這四方面同時(shí)達(dá)到最優(yōu)的配置,這就要求項(xiàng)目管理需要綜合這四方面的要求,平衡地輸出最優(yōu)的項(xiàng)目成果。

理想情況時(shí),項(xiàng)目需要在最大的項(xiàng)目范圍下,輸出質(zhì)量最高、時(shí)間最快、成本最低的項(xiàng)目成果。實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行過程中,通常這四點(diǎn)很難同時(shí)滿足,項(xiàng)目需要根據(jù)確定的項(xiàng)目范圍、依據(jù)項(xiàng)目的本身特點(diǎn)、平衡項(xiàng)目各方面干系人的利益,確定項(xiàng)目的約束條件,忽略不重要的約束條件,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。

對于產(chǎn)品升級(jí)換代較慢的工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,一般設(shè)置成本或者質(zhì)量最優(yōu),相應(yīng)降低對項(xiàng)目時(shí)間的要求;對于產(chǎn)品快速升級(jí)換代的電子消費(fèi)類產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,一般設(shè)置項(xiàng)目時(shí)間或成本最優(yōu),相應(yīng)降低對項(xiàng)目質(zhì)量的要求;對于航天、軍工類產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目,一般設(shè)置項(xiàng)目質(zhì)量或時(shí)間最優(yōu),降低對項(xiàng)目成本的要求。

本文重點(diǎn)對項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本管理進(jìn)行項(xiàng)目管理意義研究,是基于作者多年項(xiàng)目經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)成功的研發(fā)項(xiàng)目,只要在這幾方面實(shí)現(xiàn)了平衡地最優(yōu)的輸出成果,就是一個(gè)成功的研發(fā)項(xiàng)目。以下文章中作者詳細(xì)闡述變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理的作用及其意義。

2 變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍管理

通過變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍的定義,可以輸出產(chǎn)品范圍和工作范圍,對外來講,產(chǎn)品范圍是項(xiàng)目輸出滿足客戶的基礎(chǔ);對內(nèi)來講,工作范圍是指導(dǎo)項(xiàng)目成員后續(xù)工作的基礎(chǔ)。

通過變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍管理,可以實(shí)現(xiàn):

(1)為項(xiàng)目實(shí)施提供范圍框架。只有項(xiàng)目范圍清晰、明確了項(xiàng)目在什么條件下進(jìn)行、輸出什么質(zhì)量的結(jié)果,理順了項(xiàng)目對外、對內(nèi)的關(guān)系,才可能保證項(xiàng)目的成功。項(xiàng)目范圍最重要的作用,就是為項(xiàng)目提供最終可交付成果的邊界和項(xiàng)目工作范圍的框架。

(2)可以對項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制。通過項(xiàng)目范圍的的管理和項(xiàng)目范圍變更控制,可以為項(xiàng)目的工作制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)全體項(xiàng)目成員實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

3 變流器研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

質(zhì)量工作對于工業(yè)產(chǎn)品來講非常重要,主要是工業(yè)產(chǎn)品區(qū)別于一般的民用產(chǎn)品,工業(yè)產(chǎn)品對質(zhì)量的典型要求如下:

(1)工業(yè)產(chǎn)品生命周期長,如典型的風(fēng)力發(fā)電整機(jī)要求的壽命為20年,產(chǎn)品質(zhì)量要求自然高。

(2)工業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,將給客戶造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至危及相關(guān)人員的生命安全,質(zhì)量問題導(dǎo)致的后果嚴(yán)重。

(3)一般工業(yè)系統(tǒng)十分復(fù)雜,任何一個(gè)系統(tǒng)組件因?yàn)橘|(zhì)量問題退出系統(tǒng),都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)癱瘓,甚至損壞其他系統(tǒng)組件,客戶對工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。

質(zhì)量管理的幾個(gè)主要原則:

(1)以顧客為中心。在質(zhì)量的定義中,明確提出質(zhì)量的高低要以滿足客戶需求的程度來評(píng)價(jià),必須以客戶為中心,了解客戶的需求。

(2)質(zhì)量工作必須全員參與,領(lǐng)導(dǎo)的作用尤其明顯。在現(xiàn)代的企業(yè)中,質(zhì)量工作都是貫穿在企業(yè)的各個(gè)部門并且全員參與的,一般都由公司高層領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)質(zhì)量工作,負(fù)責(zé)制定公司的質(zhì)量方針和原則,并指導(dǎo)公司各級(jí)部門落實(shí)公司質(zhì)量工作。

(3)強(qiáng)調(diào)過程和系統(tǒng)的方法。質(zhì)量工作必須通過具體的實(shí)施過程才能最終體現(xiàn)在產(chǎn)品的高質(zhì)量上,這需要落實(shí)系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法。

(4)持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)質(zhì)量工作永葆青春和活力的基礎(chǔ),質(zhì)量工作沒有盡頭,需要持續(xù)關(guān)注、不斷投入精力。

質(zhì)量工作對于變流器研發(fā)項(xiàng)目意義重大,這主要是由變流器產(chǎn)品的以下特點(diǎn)決定:

(1)變流器是風(fēng)力發(fā)電機(jī)整機(jī)的核心電控組件,決定了風(fēng)力發(fā)電整機(jī)的運(yùn)行性能并實(shí)現(xiàn)故障時(shí)的系統(tǒng)保護(hù),客戶要求變流器高質(zhì)量。

(2)變流器產(chǎn)品安裝條件惡劣,是典型的戶外無防護(hù)條件下的安裝和應(yīng)用,產(chǎn)品受高溫、低溫、振動(dòng)、防雷、煙霧的影響大,變流器正常運(yùn)行本身就需要高質(zhì)量。

(3)變流器的使用壽命要求20年,其安裝環(huán)境惡劣,在生命周期內(nèi)維護(hù)的成本很高,從變流器廠家和風(fēng)機(jī)系統(tǒng)廠家利益出發(fā),雙方都需要高質(zhì)量、少維護(hù)的變流器產(chǎn)品。

(4)變流器產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)周期長、開發(fā)投入大、質(zhì)量問題將導(dǎo)致項(xiàng)目的開發(fā)周期更長,投入的項(xiàng)目成本更高。

對于變流器研發(fā)、生產(chǎn)廠家來講,當(dāng)提高變流器的質(zhì)量時(shí),可以在客戶端獲得更好的變流器價(jià)格,對應(yīng)獲得更高的變流器產(chǎn)品利潤,在很寬的質(zhì)量范圍內(nèi),變流器的質(zhì)量越高,廠家將獲得越好的利潤,從變流器廠家追逐利潤最大化角度出發(fā),有動(dòng)力追求高質(zhì)量的變流器產(chǎn)品;對風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家來講,隨著變流器質(zhì)量的提高,其可以獲得更長的發(fā)電時(shí)間和更多發(fā)電收入,同時(shí)可以降低風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)成本,同樣在很寬的質(zhì)量范圍內(nèi),變流器質(zhì)量的提高,可以給風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家?guī)砀嗟睦麧櫍L(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家從追逐最大利潤出發(fā),也會(huì)要求變流器廠家提供高質(zhì)量的變流器產(chǎn)品。在獲得利潤最大化這個(gè)共同點(diǎn)上,變流器廠家和風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家利益是完全一致和趨同的,所以,對變流器研發(fā)、生產(chǎn)廠家而言,追求變流器的高質(zhì)量有著很大內(nèi)在和外在的動(dòng)力。

4 變流器研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理

時(shí)間管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)指標(biāo),如果時(shí)間管理失控,對于項(xiàng)目的影響是巨大的,這主要表現(xiàn)在:

(1)項(xiàng)目時(shí)間延期,項(xiàng)目的周邊環(huán)境將發(fā)生變化,如技術(shù)要求的變化和客戶需求的變化,這些變化將影響項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量和成本目標(biāo),這些變化又會(huì)反向作用,繼續(xù)影響項(xiàng)目的時(shí)間管理。

(2)項(xiàng)目時(shí)間延期,不僅意味著項(xiàng)目的直接投入將增加,也會(huì)影響產(chǎn)品上市時(shí)間,對于工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)來講,這往往意味著錯(cuò)過了最佳的產(chǎn)品市場需求窗口,將對公司的預(yù)期收益產(chǎn)生不利的影響。

在一個(gè)正常開發(fā)的項(xiàng)目中,項(xiàng)目時(shí)間與項(xiàng)目成本、公司總成本是正相關(guān)的,所以在很多以新產(chǎn)品研發(fā)為主的公司里,對于項(xiàng)目時(shí)間的管理是最嚴(yán)格的,有時(shí)候,需要投入公司一切資源來保證項(xiàng)目按時(shí)間完成,以達(dá)到公司的最佳運(yùn)營。

對于變流器研發(fā)項(xiàng)目來講,項(xiàng)目時(shí)間管理特別重要,這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

(1)變流器產(chǎn)品是一個(gè)高技術(shù)的產(chǎn)品,目前國內(nèi)變流器市場主要被國外產(chǎn)品控制,當(dāng)前市場還在快速增長,廠家越快推出新產(chǎn)品,就可以獲得越好的產(chǎn)品收益。

(2)變流器產(chǎn)品的客戶,也就是風(fēng)機(jī)系統(tǒng)公司,面臨的國內(nèi)競爭環(huán)境很惡劣,國內(nèi)市場目前有幾十家風(fēng)機(jī)系統(tǒng)公司在競爭,風(fēng)機(jī)整機(jī)公司為保持自己的產(chǎn)品和市場競爭優(yōu)勢,要求變流器供應(yīng)商快速提品。

研發(fā)項(xiàng)目管理的總目標(biāo),是在滿足項(xiàng)目范圍和質(zhì)量的要求下,用最少的成本、最快的時(shí)間來滿足項(xiàng)目的輸出成果。總之,在變流器研發(fā)項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目時(shí)間的管理是非常重要的。

5 變流器研發(fā)項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目成本管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,影響項(xiàng)目成本管理的因素主要有以下三點(diǎn):

(1)項(xiàng)目質(zhì)量對項(xiàng)目成本的影響。質(zhì)量成本是由質(zhì)量故障成本和質(zhì)量保證成本組成,項(xiàng)目的質(zhì)量越低,引起的質(zhì)量成本就越高,同時(shí)為了防止質(zhì)量問題而產(chǎn)生的質(zhì)量保證成本也相應(yīng)越高。

(2)項(xiàng)目時(shí)間對項(xiàng)目成本的影響。項(xiàng)目時(shí)間管理對項(xiàng)目成本有直接的影響,項(xiàng)目時(shí)間的延長,將導(dǎo)致項(xiàng)目的直接成本增加,并且會(huì)引起項(xiàng)目的間接成本增加。

(3)項(xiàng)目管理水平對項(xiàng)目成本的影響。項(xiàng)目管理水平的高低,對項(xiàng)目的成本有直接影響,管理水平不足,將導(dǎo)致項(xiàng)目成本的工作質(zhì)量低,項(xiàng)目的成本估算、成本預(yù)算和成本控制工作執(zhí)行不到位,會(huì)影響項(xiàng)目的整體成本管理。項(xiàng)目管理水平,也會(huì)通過項(xiàng)目范圍、質(zhì)量和時(shí)間管理的結(jié)果,間接地影響項(xiàng)目的成本管理。

變流器研發(fā)項(xiàng)目成本管理,不僅影響變流器研發(fā)項(xiàng)目的直接項(xiàng)目成本,而且影響作為變流器研發(fā)項(xiàng)目的輸出結(jié)果,即是變流器的量產(chǎn)產(chǎn)品成本。變流器產(chǎn)品在很長時(shí)間內(nèi)批量進(jìn)行生產(chǎn)和發(fā)貨,變流器產(chǎn)品本身的成本,對于公司的運(yùn)營非常重要。

變流器研發(fā)項(xiàng)目成本管理重要性,表現(xiàn)為:

(1)變流器研發(fā)項(xiàng)目的成本管理,首先要用最少的項(xiàng)目開發(fā)成本,來實(shí)現(xiàn)滿足客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)工作。

變流器研發(fā)項(xiàng)目是屬于大型機(jī)電產(chǎn)品的開發(fā),一個(gè)項(xiàng)目通常需要1年左右的時(shí)間,項(xiàng)目研發(fā)預(yù)算一般在1000萬人民幣左右,如果實(shí)施項(xiàng)目成本管理改進(jìn)措施,將產(chǎn)生明顯的項(xiàng)目成本降低效果。

(2)變流器研發(fā)項(xiàng)目的成本管理,更重要的是保證批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠以較低的成本生產(chǎn),并有產(chǎn)品成本持續(xù)改進(jìn)的空間。

某型號(hào)變流器產(chǎn)品的單價(jià)在5年的時(shí)間里降低了50%以上,而與此同時(shí),決定變流器量產(chǎn)成本的物料卻沒有顯著降低、變流器生產(chǎn)的人工成本則顯著上升,這導(dǎo)致變流器廠家的產(chǎn)品毛利率不斷降低,變流器廠家的市場生存壓力在加大,各家廠家都在努力控制變流器產(chǎn)品的成本,以便獲得更好的市場生存空間。

如上所述,對于變流器的研發(fā)項(xiàng)目來講,通過研發(fā)項(xiàng)目成本管理工作,即要控制項(xiàng)目的研發(fā)一次性投入成本,又要控制批量生產(chǎn)產(chǎn)品的成本,這兩方面的工作都非常有意義。

6 結(jié)語

本文根據(jù)變流器研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),重點(diǎn)討論了4個(gè)決定變流器研發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素及其意義,通過全文分析,可以得到,在復(fù)雜的變流器研發(fā)項(xiàng)目管理過程中,只要定義清楚項(xiàng)目的范圍并控制好,在項(xiàng)目質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理上充分意識(shí)到其重要作用和意義,實(shí)施必要的項(xiàng)目管理手段后變流器研發(fā)項(xiàng)目就可以成功地輸出成果。

參考文獻(xiàn)

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第2篇

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式

[中圖分類號(hào)]C36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-5158(2013)06-0484-01

引言

軍工行業(yè)作為高科技產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的重要組成部分,是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)科技水平和綜合國力的集中體現(xiàn)。在我國制定和頒布的“十二五”發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,國防科技工業(yè)的主要奮斗目標(biāo)是:軍工經(jīng)濟(jì)年均增長15%以上;實(shí)現(xiàn)軍工核心能力建設(shè)升級(jí)換代,滿足武器裝備科研生產(chǎn)需求;武器裝備供給保障能力、自主創(chuàng)新能力、軍民轉(zhuǎn)換和平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力、市場競爭能力、高素質(zhì)人才成長和創(chuàng)造能力均有較大提高,實(shí)現(xiàn)國防科技工業(yè)綜合實(shí)力整體躍升。在當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略時(shí)期,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),以軍工促進(jìn)自主創(chuàng)新具有重大現(xiàn)實(shí)意義,其中重要的一方面就是管理模式的創(chuàng)新。

一、項(xiàng)目管理模式分析

對于當(dāng)前的軍工制造業(yè),其項(xiàng)目管理具有時(shí)限性和唯一性的顯著特點(diǎn)。時(shí)限性表現(xiàn)得非常強(qiáng),相關(guān)歸口上級(jí)單位對項(xiàng)目的時(shí)限控制的非常嚴(yán)格;唯一性體現(xiàn)在,軍工項(xiàng)目對參研單位的技術(shù)方向有著顯著的傾向性,一般都是專項(xiàng)研發(fā)生產(chǎn)。對于軍工企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目而言,項(xiàng)目管理是貫穿研發(fā)過程始終的,相對于其他類型項(xiàng)目,軍工制造業(yè)項(xiàng)目有其特殊性。

其項(xiàng)目的來源或類型主要包括:

1、預(yù)研項(xiàng)目:是上級(jí)下達(dá)的研究型課題,在國家五年計(jì)劃框架下進(jìn)行前沿技術(shù)的研究;

2、外貿(mào)項(xiàng)目:承接的外貿(mào)出口產(chǎn)品研制項(xiàng)目;

3、指令性型號(hào)項(xiàng)目:由總裝或兵裝等上級(jí)單位下達(dá)的型號(hào)研制項(xiàng)目;

4、橫向項(xiàng)目:與兄弟單位合作的研制項(xiàng)目;

5、軍研所內(nèi)項(xiàng)目等:所內(nèi)自己承接的產(chǎn)品研制項(xiàng)目。

在眾多的項(xiàng)目中,型號(hào)產(chǎn)品的研制與開發(fā)是該企業(yè)的工作重點(diǎn),其他類型的項(xiàng)目研發(fā)與計(jì)劃管理基本遵循型號(hào)項(xiàng)目的管理方法,型號(hào)項(xiàng)目一般劃分為四個(gè)階段:方案階段;工程研制階段(通常包括原理樣機(jī)、初樣機(jī)和正樣機(jī)等幾輪研制);設(shè)計(jì)定型階段;生產(chǎn)定型階段。每個(gè)階段由專家和軍方代表參加按國軍標(biāo)要求組織的方案和技術(shù)評(píng)審。

二、目前研發(fā)過程中各階段存在的問題

1 信息反饋不及時(shí)。

該企業(yè)研發(fā)管理流程已經(jīng)成熟且相對固定,已經(jīng)建立了ISO9001質(zhì)量體系,整個(gè)工作流程比較規(guī)范。但是目前由于信息傳遞不夠通暢,對項(xiàng)目的進(jìn)展情況,主要依靠協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)或電話詢問的形式進(jìn)行,此種信息反饋機(jī)制下,信息滯后,研發(fā)進(jìn)度、工作流程執(zhí)行階段及工作狀態(tài)不能及時(shí)被科研管理部門和項(xiàng)目組掌握,導(dǎo)致科研管理和項(xiàng)目組人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來跟蹤掌握各項(xiàng)科研活動(dòng)的具體執(zhí)行狀況。

2 資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制不完善。

隨著該企業(yè)承接項(xiàng)目數(shù)量的增長和項(xiàng)目周期的縮短,各研究室、檢驗(yàn)處、物資供應(yīng)處、分廠等各部門的工作量都隨之增加。同時(shí)型號(hào)項(xiàng)目計(jì)劃性強(qiáng),任務(wù)周期彈性小,在項(xiàng)目資源不變的情況下,又要保證能按時(shí)完成任務(wù),使得科研管理部門很難對資源和進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào),并由此引發(fā)了諸多資源和進(jìn)度的沖突,表現(xiàn)為項(xiàng)目計(jì)劃不科學(xué)、更改多,項(xiàng)目進(jìn)度安排不合理等,加大了各部門溝通協(xié)調(diào)的難度,進(jìn)度的壓力尤其對處在流程末端的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、加工制造等環(huán)節(jié)更為突出,從而影響設(shè)計(jì)和加工的質(zhì)量。

3 流程效率不高。

目前該企業(yè)幾乎所有的文檔資料處理都通過紙質(zhì)文件來流轉(zhuǎn),審簽效率低,人員的出差經(jīng)常影響文件的簽審,并最終影響項(xiàng)目的進(jìn)度。手工簽審?fù)荒軐㈨?xiàng)目在計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤過程中協(xié)調(diào)的會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議記錄等每項(xiàng)工作都如實(shí)記錄下來,無法對簽審歷史追溯,容易造成扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

三、改進(jìn)規(guī)劃和初步建議

現(xiàn)在企業(yè)可采用一個(gè)具有成熟的基于全生命周期項(xiàng)目管理模塊的PLM系統(tǒng),為項(xiàng)目組成員提供基于Web的協(xié)同環(huán)境。提供項(xiàng)目管理直接相關(guān)的功能,包括任務(wù)分解、資源分配、進(jìn)度安排;提供與項(xiàng)目管理間接有關(guān)的功能,包括權(quán)限控制、實(shí)時(shí)消息通知、文檔共享、項(xiàng)目討論區(qū)等。通過項(xiàng)目管理平臺(tái)幫助企業(yè)在產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到維護(hù),直至報(bào)廢的完整的產(chǎn)品生命周期過程中,實(shí)時(shí)協(xié)作,進(jìn)行重大項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,并對整個(gè)產(chǎn)品研制過程進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)視,完成計(jì)劃的反饋。需要提供多方面的管理和技術(shù)手段,如:

1、多項(xiàng)目協(xié)同管理。

有可視化的項(xiàng)目進(jìn)度管理環(huán)境,可通過表格視圖或施工進(jìn)度表,項(xiàng)目成員可以共同進(jìn)行實(shí)時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的編制。可以修改項(xiàng)目的任務(wù)約束、重大事件以及開始結(jié)束日期。還可進(jìn)行任務(wù)分解、任務(wù)約束、不限層任務(wù)樹、任務(wù)成本管理,建立計(jì)劃基準(zhǔn)和結(jié)果驅(qū)動(dòng)的進(jìn)度表等。

2、資源管理。

能夠以部門、業(yè)務(wù)單位或其他分解資源的組織類型為單位,建立并分配團(tuán)隊(duì)資源、查詢維護(hù)組織和角色技能、瀏覽跨項(xiàng)目用戶的任務(wù)分配、交互式查看資源柱狀圖、進(jìn)行工作載荷的管理等。

3、工時(shí)統(tǒng)計(jì)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以在線報(bào)告某項(xiàng)任務(wù)的工時(shí),項(xiàng)目管理人員審核已提交的工時(shí)表,并將之導(dǎo)人項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫中。

4、項(xiàng)目成本管理。

可以為資源和角色技能指定工本費(fèi)率,能夠生成詳細(xì)或者粗略的項(xiàng)目成本視圖,包括估算成本、附加成本和基本成本,此外還支持可變勞工和固定成本管理。

四、結(jié)束語

科研項(xiàng)目管理的重心,在于定義研發(fā)項(xiàng)目中計(jì)劃的制定、執(zhí)行和跟蹤,工作分解結(jié)構(gòu),進(jìn)行資源分配,實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制等。結(jié)合該企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際來看,實(shí)施信息化手段后的產(chǎn)品開發(fā)流程將固化在項(xiàng)目整體計(jì)劃中,項(xiàng)目管理層通過項(xiàng)目管理工具對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)控。然后通過系統(tǒng)集成將企業(yè)的各類應(yīng)用系統(tǒng)集成起來,形成協(xié)調(diào)一致的企業(yè)級(jí)PLM系統(tǒng),管理整個(gè)企業(yè)的所有產(chǎn)品數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品各個(gè)生命周期的數(shù)據(jù)管理過程,對應(yīng)市場、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)等企業(yè)經(jīng)營過程的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都構(gòu)造在PLM系統(tǒng)之上,形成單一產(chǎn)品數(shù)據(jù)源。同時(shí),以項(xiàng)目產(chǎn)出為中心的階段——節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目管理模型,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目信息與產(chǎn)品記錄的關(guān)聯(lián)。一方面,項(xiàng)目的產(chǎn)出作為產(chǎn)品記錄的一部分,同產(chǎn)品其他方面信息一樣,納入到統(tǒng)一的管理機(jī)制下集中進(jìn)行管理。另一方面,由于項(xiàng)目的產(chǎn)出也有其本身的生命周期,有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程推動(dòng)其狀態(tài)的改變,所以,將其狀態(tài)同項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)聯(lián),也就實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度隨項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展的自動(dòng)更新。

參考文獻(xiàn)

第3篇

關(guān)鍵詞:新產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目管理;應(yīng)用;特點(diǎn)

近些年世界范圍內(nèi)的科技全球化發(fā)展,帶動(dòng)了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)面臨著非常大的競爭壓力,現(xiàn)在用戶的個(gè)性化需求越來越多,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快,同時(shí)世界范圍內(nèi)的市場存在非常大的多變性,這樣就無形中加大了企業(yè)的生存壓力,迫使企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中必須提高研發(fā)水平和周期。本文從項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品研發(fā)過程中的特征入手,找出進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中應(yīng)用水平的具體辦法。

1.簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)

關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)的闡述以及分析,本文主要從5個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)非常明確的目的性。第二個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)固定研發(fā)周期。第三個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有相應(yīng)的約束性。第四個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在有序的組織性。第五個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。下面進(jìn)行詳細(xì)的論述以及分析。

1.1在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)非常明確的目的性

新產(chǎn)品在研發(fā)中主要在產(chǎn)品的功能以及形態(tài)上進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā),通過改進(jìn)原有產(chǎn)品的性能及外形,來滿足用戶的不同需求。新產(chǎn)品研發(fā)在目的性上主要包括了以下幾種。第一種是全新產(chǎn)品的研制開發(fā),這一過程中應(yīng)用技術(shù)較為先進(jìn),通常來講是現(xiàn)階段的最新技術(shù);第二種是全新產(chǎn)品線的研制開發(fā),這樣能夠幫助企業(yè)的新產(chǎn)品首次推向市場;第三種是新產(chǎn)品的研發(fā)只是對現(xiàn)有產(chǎn)品的一種功能補(bǔ)充;第四種是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種改進(jìn)或者功能增值;第五種是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種在定位,改變原有市場的產(chǎn)品定位。

1.2在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)固定研發(fā)周期

新產(chǎn)品研發(fā)過程有明顯的設(shè)計(jì)起點(diǎn)和設(shè)計(jì)終點(diǎn)。主要包括了8個(gè)研發(fā)過程。第一個(gè)是要對新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)構(gòu)思;第二個(gè)是要對設(shè)計(jì)思路進(jìn)行詳細(xì)地篩選;第三個(gè)是要對新產(chǎn)品的研發(fā)概念進(jìn)行確定并且進(jìn)行測試;第四點(diǎn)是對新產(chǎn)品擬定營銷具體規(guī)劃;第五點(diǎn)是對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化分析;第六點(diǎn)是對產(chǎn)品進(jìn)行研制;第七點(diǎn)是進(jìn)行新產(chǎn)品的市場試營銷;第八點(diǎn)是對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性的產(chǎn)品投放。上述的研發(fā)有固定的周期,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

1.3在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有相應(yīng)的約束性

現(xiàn)階段的市場競爭非常激烈,企業(yè)都想通過相應(yīng)的新產(chǎn)品研發(fā)搶占市場的先機(jī),但是在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中,資金投入以及相關(guān)技術(shù)資源是有限制的,并不是無上限的投入,同時(shí)新產(chǎn)品的研發(fā)也受到了時(shí)間的約束,研發(fā)時(shí)間越短就能夠幫助企業(yè)在市場上占得先機(jī)。因此新產(chǎn)品在研發(fā)過程中是有一定的約束性,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

1.4在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在有序的組織性

在企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程中,都需要企業(yè)的各個(gè)部門通力合作,協(xié)調(diào)配合。技術(shù)部門、采購部門、市場部門、銷售部門以及生產(chǎn)部門等要害部門都需要全力配合,讓新產(chǎn)品在研發(fā)過程中少一些溝通阻礙,因此新產(chǎn)品在研發(fā)過程中需要有序的組織性,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

1.5在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性

在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,如果技術(shù)不成熟或市場的定位不準(zhǔn)確就會(huì)導(dǎo)致研發(fā)的產(chǎn)品不能夠適應(yīng)市場的最新需求,給企業(yè)帶來非常大的經(jīng)濟(jì)損失,為了有效地避免新產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)失敗的風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,這也符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

2.簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問題

關(guān)于機(jī)電企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問題的闡述以及分析,本文主要從4個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量。第二個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提升設(shè)計(jì)工作效率。第三個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短。第四個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。

2.1項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量在研發(fā)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要對研發(fā)的全過程給予監(jiān)督指導(dǎo),對于研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題要給予及時(shí)糾正。項(xiàng)目經(jīng)理直接和市場上的用戶對話,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的實(shí)際需求,讓整個(gè)研發(fā)過程更加的具有針對性。項(xiàng)目管理還能夠梳理研發(fā)的各項(xiàng)工作,保障研發(fā)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

2.2項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提升設(shè)計(jì)工作效率項(xiàng)目管理工作最主要的核心工作就是要是實(shí)現(xiàn)研發(fā)成本的優(yōu)化,研發(fā)時(shí)間的優(yōu)化以及研發(fā)質(zhì)量的優(yōu)化,在研發(fā)的每一個(gè)過程中都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢測,只有合格后才能夠進(jìn)行下一程序的設(shè)計(jì)研發(fā)工作,因此項(xiàng)目管理在研發(fā)過程中能夠減少設(shè)計(jì)失誤率,提升研發(fā)的工作效率,降低研發(fā)的成本。

2.3項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)管理工具方法的系統(tǒng)性和科學(xué)性,先進(jìn)的項(xiàng)目計(jì)劃和控制方法(如WBS、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、凈值分析法等)的應(yīng)用,可以將新產(chǎn)品研發(fā)各項(xiàng)工作并行交叉開展,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,優(yōu)化新產(chǎn)品研發(fā)中的資源使用,進(jìn)而降低新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用。

2.4項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理的規(guī)范性使項(xiàng)目組成員工作的責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)相對明確,可以按照既定要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作,使項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的流程更流暢,降低了產(chǎn)品研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

3.簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理應(yīng)用

關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理主要應(yīng)用的闡述以及分析,本文主要從3個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測試階段的應(yīng)用。第二個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段項(xiàng)目的應(yīng)用。第三個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。

3.1簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念

的形成以及測試階段的應(yīng)用項(xiàng)目小組在此階段的任務(wù)是技術(shù)規(guī)格確定、市場經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。項(xiàng)目小組可以參考其他類似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),利用推薦的標(biāo)準(zhǔn)件、關(guān)鍵零部件,制定一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和具體的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格,滿足產(chǎn)品和制造工藝方面的要求。

3.2簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段的應(yīng)用

產(chǎn)品研制是指將概念形成與測試階段形成的產(chǎn)品概念試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理要召集所有相關(guān)部門對生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做一次詳細(xì)地回顧和檢查,包括技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)設(shè)施準(zhǔn)備、生產(chǎn)人員安排、物料準(zhǔn)備情況、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和走貨計(jì)劃等等,如有不足、遺漏或錯(cuò)誤,必須責(zé)成相關(guān)部門和人員及時(shí)更正,并在生產(chǎn)前及時(shí)通知所有相關(guān)部門和人員。

3.3簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用

在新產(chǎn)品的生產(chǎn)階段并沒有直接的和項(xiàng)目管理工作有聯(lián)系,但是在生產(chǎn)過程中為了能夠有有效地降低生產(chǎn)成本以及節(jié)省生產(chǎn)時(shí)間,會(huì)要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品研發(fā)過程中就要對產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)周期充分考慮,同時(shí)縮短產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間,保障生產(chǎn)過程中時(shí)間充足。

結(jié)語

企業(yè)要想不斷提升市場占有率同時(shí)在市場競爭中占據(jù)主動(dòng)地位,就必須要不斷地滿足用戶提出的個(gè)性化、多樣化要求,要針對用戶的要求來針對性的設(shè)計(jì)研發(fā)新產(chǎn)品,將研發(fā)的新產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)推向市場中。以產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的高質(zhì)量,低價(jià)格以及高性能來不斷地占有市場占有率,贏得使用用戶的信賴。綜上所述,在機(jī)電企業(yè)中要不斷提升新產(chǎn)品的研發(fā)速度,提升新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量。想要實(shí)現(xiàn)上述的前提是要有成熟的項(xiàng)目管理,在世界上很多國家,項(xiàng)目管理工作的開展已經(jīng)被證明是一種產(chǎn)品研發(fā)的高效管理模式,能夠有效推進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程以及研發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的管理工作,在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中的作用越來越重要,對于新產(chǎn)品的研發(fā)工作正常有序開展非常有效。新產(chǎn)品的項(xiàng)目管理研發(fā)模式作為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的一種管理形式,能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)資源的優(yōu)化配置,有效地提升企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程。因此在我國現(xiàn)在的企業(yè)中,產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理非常重要,項(xiàng)目管理的水平高低直接影響著整個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)能力和水平。

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第4篇

研發(fā)是一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新以獲取核心競爭力的重要途徑之一,更是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力。從研發(fā)管理的發(fā)展過程來看,研發(fā)管理的發(fā)展可以劃分為幾個(gè)階段。20世紀(jì)50年代到60年代初期為第一階段。研發(fā)管理模式與產(chǎn)品開發(fā)管理方法為:“黑匣子”理論,這是一種缺乏規(guī)劃和管理,無戰(zhàn)略框架的“放任式”管理。20世紀(jì)60年代初期到80年代末為第二階段。第二階段研發(fā)管理有了戰(zhàn)略框架,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,擴(kuò)大了各個(gè)部門參與度,增強(qiáng)了部門間的溝通。這個(gè)階段R&D模式開始由第一階段的“直覺型”向第二階段“目標(biāo)型”轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)80年代末至90年代為第三階段。第三階段研發(fā)管理主要特征為:以市場、客戶為導(dǎo)向來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā);以質(zhì)量、成本、交期、產(chǎn)品生命周期、價(jià)值戰(zhàn)略在市場上的反饋為完成標(biāo)志。創(chuàng)建跨部門、跨公司、甚至跨行業(yè)的戰(zhàn)略研發(fā)平臺(tái)。強(qiáng)調(diào)市場戰(zhàn)略、技術(shù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)平臺(tái)、跨部門團(tuán)隊(duì)等管理特征。第三階段研發(fā)管理集中表現(xiàn)為:集成產(chǎn)品開發(fā)IPD(IntegratedProductDevelopment)。20世紀(jì)90年代末至今為第四階段,第四階段研發(fā)管理與第三階段研發(fā)管理的區(qū)別主要在于創(chuàng)新如何被識(shí)別和概念化。第四階段研發(fā)管理為技術(shù)創(chuàng)新與市場需求互動(dòng)型。總結(jié)來說,產(chǎn)品研發(fā)管理基礎(chǔ)理論研究的方向?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新與市場需求互動(dòng)型而進(jìn)行的漸進(jìn)型技術(shù)創(chuàng)新(即連續(xù)型創(chuàng)新),將產(chǎn)品售前、售中、售后的問題均納入到R&D系統(tǒng)之中。研發(fā)管理為采取有效的技術(shù)戰(zhàn)略與建構(gòu)創(chuàng)新導(dǎo)向的組織制度,降低新技術(shù)與新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),以提升未來市場與未來技術(shù)的清晰度,重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。該文也將產(chǎn)品研發(fā)管理基礎(chǔ)理論應(yīng)用于電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理中,促進(jìn)我國電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的發(fā)展。

2電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用研究

電梯屬于特種設(shè)備,電梯行業(yè)有其自身的特點(diǎn)。從產(chǎn)品應(yīng)用功能,技術(shù)要求,國家標(biāo)準(zhǔn),特種設(shè)備檢驗(yàn)要求,產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)及市場客戶的要求等方面來看都有其獨(dú)特性。為確保產(chǎn)品滿足市場需求,全面提升企業(yè)整體研發(fā)管理水平,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本、提高質(zhì)量,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。需要從電梯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、制造過程、安裝維保這幾方面來全面管控電梯的整體質(zhì)量。建立針對產(chǎn)品生命全周期的產(chǎn)品開發(fā)通行證評(píng)審流程(PP),提品開發(fā)流程的概要和相關(guān)的項(xiàng)目管理工具,介紹產(chǎn)品開發(fā)流程應(yīng)用計(jì)劃,解決目前電梯行業(yè)研發(fā)管理存在主要問題。電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理流程的六大階段分別為PP0-PP5。產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì)(PRB)將在產(chǎn)品開發(fā)的每一個(gè)PP結(jié)束點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的結(jié)果及改進(jìn)項(xiàng)將在產(chǎn)品開發(fā)流程(PDP)中執(zhí)行并關(guān)閉。通行證評(píng)審階段0(PP0):快速地形成一個(gè)高度概要的商業(yè)企劃,突出需要解決的問題及將要開發(fā)的潛在解決方案。本階段的里程碑及其提交文件,制定商業(yè)企劃。

通行證評(píng)審階段1(PP1):核實(shí)PP0所做的設(shè)定,清晰地定義產(chǎn)品和功能,決定研發(fā)和制造的可行性,并形成為供應(yīng)鏈,法規(guī),現(xiàn)場,環(huán)境與安全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的策略、計(jì)劃。本階段的里程碑及其提交文件,清晰定義了產(chǎn)品需求ATOR,項(xiàng)目計(jì)劃以及產(chǎn)品的成本模型。通行證評(píng)審階段2(PP2):完成詳細(xì)的系統(tǒng)和部件設(shè)計(jì);樣機(jī)設(shè)計(jì)制造完成并作測試;開始支持性流程的開發(fā);包括:制造流程,資金計(jì)劃,供應(yīng)鏈后勤,現(xiàn)場解決方案設(shè)計(jì),法規(guī)/環(huán)境安全評(píng)估以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略。本階段的里程碑及其提交文件,樣機(jī)安裝和測試完成;成功完成系統(tǒng)和部件的關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審(CDR);在配置功能得到較好控制的前提下,設(shè)計(jì)圖紙。通行證評(píng)審階段3(PP3):完成制造認(rèn)證;為批量銷售和生產(chǎn)工作準(zhǔn)備;認(rèn)證和批準(zhǔn)支持性流程。本階段的里程碑及其提交文件,完成產(chǎn)品認(rèn)證;完成銷售和計(jì)劃;支持性流程被批準(zhǔn)和確認(rèn)。通行證評(píng)審階段4(PP4):評(píng)估先鋒客戶并且整理匯總反饋,準(zhǔn)備開展銷售工作,開始產(chǎn)品生產(chǎn),開始故障處理中心、產(chǎn)品改進(jìn)中心的工作。本階段的里程碑及其提交文件:(a)成功收集先鋒客戶的反饋;(b)成功的供應(yīng)鏈配置;(c)持續(xù)進(jìn)行的工程計(jì)劃;(d)項(xiàng)目移交計(jì)劃。通行證評(píng)審階段5(PP5):產(chǎn)品轉(zhuǎn)入完整,進(jìn)入正式生產(chǎn)和提供客戶服務(wù),將產(chǎn)品的所有權(quán)移交到合同處理中心,完成項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)際對比的回顧。本階段的里程碑及其提交文件:(a)執(zhí)行移交計(jì)劃;(b)解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);(c)產(chǎn)品流程支持性團(tuán)隊(duì)到位;(d)文件的形式記錄完成的活動(dòng);(e)文件的形式記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。技術(shù)評(píng)審包括設(shè)計(jì)概念評(píng)審(ConDR)、系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)評(píng)審或部件初步設(shè)計(jì)評(píng)審、關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審(CDR)、系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審或部件關(guān)鍵設(shè)計(jì)評(píng)審。為確保設(shè)計(jì)輸出滿足輸入要求,通過實(shí)物對零部件和子系統(tǒng)進(jìn)行測試和鑒定,驗(yàn)證產(chǎn)品的可制造性及各項(xiàng)特性指標(biāo)符合要求的能力,并確保安全和可靠性的測試,形成輸出文件作為驗(yàn)證依據(jù)。對部件進(jìn)行驗(yàn)證可參考品質(zhì)部《部件認(rèn)證流程》,當(dāng)不能滿足輸入要求時(shí),需采取適當(dāng)?shù)募m正預(yù)防以確保有效的風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)的陳述將在評(píng)審中體現(xiàn),對于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的評(píng)審結(jié)果將支持評(píng)審委員會(huì)判斷項(xiàng)目整體是進(jìn)行、停止或者重新定向。風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)審內(nèi)容記錄在相關(guān)評(píng)審會(huì)議紀(jì)要中。質(zhì)量評(píng)審包括部件初始質(zhì)量評(píng)審或系統(tǒng)初始質(zhì)量評(píng)審(IQA)、最終質(zhì)量評(píng)審(FQA)。為確保最終產(chǎn)品在正式交付使用之前滿足客戶的要求和預(yù)期使用目的,根據(jù)項(xiàng)目策劃,可進(jìn)行小批量試制,對整機(jī)在預(yù)期使用條件下進(jìn)行最終的使用確認(rèn),并根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)更改和評(píng)審。產(chǎn)品的正式和量產(chǎn)在確保有效的各階段評(píng)審和糾正預(yù)防措施落實(shí)到位,各個(gè)職能部門都能提供充分的資源支持,確保技術(shù),品質(zhì),制造和服務(wù)充分滿足客戶要求時(shí),產(chǎn)品可進(jìn)入正式生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)階段。同時(shí)為確保產(chǎn)品開發(fā)過程得到有效的控制,需將每次評(píng)審會(huì)議(包括通行證評(píng)審、技術(shù)及質(zhì)量評(píng)審)上提出的行動(dòng)項(xiàng)的完成關(guān)閉情況及因此產(chǎn)生的交付文件的名稱及歸檔。并在下一次評(píng)審會(huì)議的陳述里匯報(bào)模版中要求的內(nèi)容。所有與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的更改須形成文件,必要時(shí)須對相關(guān)更改進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)證以確認(rèn)更改結(jié)果。產(chǎn)品研發(fā)管理的每個(gè)步驟都有自己的起止范圍,有標(biāo)準(zhǔn)化的輸入文件和輸出文件;同時(shí)還需要關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評(píng)審會(huì)。每個(gè)階段只有通過評(píng)審才能進(jìn)入下一階段的工作,給電梯產(chǎn)品研發(fā)過程提供有效保障。

3優(yōu)化建議

3.1編輯項(xiàng)目約定事項(xiàng)(ATOR)明確項(xiàng)目需求

要確保研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品的安全性、可靠性,首先要從源頭上進(jìn)行全面有效的需求定義。項(xiàng)目組根據(jù)市場需求、產(chǎn)品策略,編制ATOR,承擔(dān)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作的協(xié)調(diào),編制項(xiàng)目計(jì)劃,跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行,組織各階段的評(píng)審,監(jiān)督各部門的職責(zé),完成各個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的具體工作任務(wù)并形成相應(yīng)的輸出文件和報(bào)告。項(xiàng)目約定事項(xiàng)(ATOR)主要從產(chǎn)品要求、性能要求、技術(shù)評(píng)估和可行性、企業(yè)戰(zhàn)略、營銷概述、市場細(xì)分、客戶分析、競爭概述、產(chǎn)品替換策略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、采購計(jì)劃、生產(chǎn)評(píng)估、法律法規(guī)、工地總結(jié)、試驗(yàn)評(píng)價(jià)和規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃(RAMP)、方案選擇方面清晰定義項(xiàng)目需求。

3.2建立研發(fā)項(xiàng)目管理評(píng)審機(jī)制

要確保研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過程是否滿足定義的需求,是項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵,這就必須建立一套完善、科學(xué)的研發(fā)項(xiàng)目管理評(píng)審機(jī)制。項(xiàng)目的評(píng)審系統(tǒng)包含三方面,分別為通行證評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、質(zhì)量評(píng)審。PP通行證評(píng)審決策體系為解決目前電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理缺乏決策評(píng)審提供了指導(dǎo)意義。

3.3建立多職能研發(fā)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與系統(tǒng)、完善的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)管理平臺(tái)

提供系統(tǒng)完善的研發(fā)過程指導(dǎo)工具與標(biāo)準(zhǔn)文件解決了目前電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理缺乏實(shí)際可操作指導(dǎo)流程與標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)問題,為各個(gè)公司打造自己的研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新與市場需求互動(dòng)型管理平臺(tái)奠定了基礎(chǔ)。多職能,多層次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),通過管理平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)工具,可以指導(dǎo)項(xiàng)目成本管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,解決了目前電梯行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理能力薄弱的問題。可交付成果指導(dǎo)項(xiàng)目順利開展,輸出標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的指導(dǎo)文件。技術(shù)評(píng)審會(huì)議解決項(xiàng)目的技術(shù)方案,產(chǎn)品認(rèn)證等確保產(chǎn)品的質(zhì)量,提高客戶滿意。

4結(jié)語

第5篇

關(guān)鍵詞:新產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目管理;應(yīng)用;特點(diǎn)

中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

近些年世界范圍內(nèi)的科技全球化發(fā)展,帶動(dòng)了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)面臨著非常大的競爭壓力,現(xiàn)在用戶的個(gè)性化需求越來越多,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快,同時(shí)世界范圍內(nèi)的市場存在非常大的多變性,這樣就無形中加大了企業(yè)的生存壓力,迫使企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中必須提高研發(fā)水平和周期。本文從項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品研發(fā)過程中的特征入手,找出進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中應(yīng)用水平的具體辦法。

1. 簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)

關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)中符合項(xiàng)目特征的特點(diǎn)的闡述以及分析,本文主要從5個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)非常明確的目的性。第二個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)固定研發(fā)周期。第三個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有相應(yīng)的約束性。第四個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在有序的組織性。第五個(gè)方面是在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。下面進(jìn)行詳細(xì)的論述以及分析。

1.1 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)非常明確的目的性

新產(chǎn)品在研發(fā)中主要在產(chǎn)品的功能以及形態(tài)上進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā),通過改進(jìn)原有產(chǎn)品的性能及外形,來滿足用戶的不同需求。新產(chǎn)品研發(fā)在目的性上主要包括了以下幾種。第一種是全新產(chǎn)品的研制開發(fā),這一過程中應(yīng)用技術(shù)較為先進(jìn),通常來講是現(xiàn)階段的最新技術(shù);第二種是全新產(chǎn)品線的研制開發(fā),這樣能夠幫助企業(yè)的新產(chǎn)品首次推向市場;第三種是新產(chǎn)品的研發(fā)只是對現(xiàn)有產(chǎn)品的一種功能補(bǔ)充;第四種是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種改進(jìn)或者功能增值;第五種是對傳統(tǒng)產(chǎn)品的一種在定位,改變原有市場的產(chǎn)品定位。

1.2 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有一個(gè)固定研發(fā)周期

新產(chǎn)品研發(fā)過程有明顯的設(shè)計(jì)起點(diǎn)和設(shè)計(jì)終點(diǎn)。主要包括了8個(gè)研發(fā)過程。第一個(gè)是要對新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)構(gòu)思;第二個(gè)是要對設(shè)計(jì)思路進(jìn)行詳細(xì)地篩選;第三個(gè)是要對新產(chǎn)品的研發(fā)概念進(jìn)行確定并且進(jìn)行測試;第四點(diǎn)是對新產(chǎn)品擬定營銷具體規(guī)劃;第五點(diǎn)是對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化分析;第六點(diǎn)是對產(chǎn)品進(jìn)行研制;第七點(diǎn)是進(jìn)行新產(chǎn)品的市場試營銷;第八點(diǎn)是對新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性的產(chǎn)品投放。上述的研發(fā)有固定的周期,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

1.3 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中會(huì)有相應(yīng)的約束性

現(xiàn)階段的市場競爭非常激烈,企業(yè)都想通過相應(yīng)的新產(chǎn)品研發(fā)搶占市場的先機(jī),但是在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中,資金投入以及相關(guān)技術(shù)資源是有限制的,并不是無上限的投入,同時(shí)新產(chǎn)品的研發(fā)也受到了時(shí)間的約束,研發(fā)時(shí)間越短就能夠幫助企業(yè)在市場上占得先機(jī)。因此新產(chǎn)品在研發(fā)過程中是有一定的約束性,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

1.4 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在有序的組織性

在企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程中,都需要企業(yè)的各個(gè)部門通力合作,協(xié)調(diào)配合。技術(shù)部門、采購部門、市場部門、銷售部門以及生產(chǎn)部門等要害部門都需要全力配合,讓新產(chǎn)品在研發(fā)過程中少一些溝通阻礙,因此新產(chǎn)品在研發(fā)過程中需要有序的組織性,符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

1.5 在新產(chǎn)品研發(fā)過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性

在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,如果技術(shù)不成熟或市場的定位不準(zhǔn)確就會(huì)導(dǎo)致研發(fā)的產(chǎn)品不能夠適應(yīng)市場的最新需求,給企業(yè)帶來非常大的經(jīng)濟(jì)損失,為了有效地避免新產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)失敗的風(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,這也符合項(xiàng)目的特點(diǎn)。

2. 簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問題

關(guān)于機(jī)電企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理工作處理解決的問題的闡述以及分析,本文主要從4個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量。第二個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提升設(shè)計(jì)工作效率。第三個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短。第四個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。

2.1 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠保障研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量

在研發(fā)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要對研發(fā)的全過程給予監(jiān)督指導(dǎo),對于研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題要給予及時(shí)糾正。項(xiàng)目經(jīng)理直接和市場上的用戶對話,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的實(shí)際需求,讓整個(gè)研發(fā)過程更加的具有針對性。項(xiàng)目管理還能夠梳理研發(fā)的各項(xiàng)工作,保障研發(fā)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

2.2 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提升設(shè)計(jì)工作效率

項(xiàng)目管理工作最主要的核心工作就是要是實(shí)現(xiàn)研發(fā)成本的優(yōu)化,研發(fā)時(shí)間的優(yōu)化以及研發(fā)質(zhì)量的優(yōu)化,在研發(fā)的每一個(gè)過程中都需要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢測,只有合格后才能夠進(jìn)行下一程序的設(shè)計(jì)研發(fā)工作,因此項(xiàng)目管理在研發(fā)過程中能夠減少設(shè)計(jì)失誤率,提升研發(fā)的工作效率,降低研發(fā)的成本。

2.3 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠?qū)a(chǎn)品的研發(fā)周期有效縮短

項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)管理工具方法的系統(tǒng)性和科學(xué)性,先進(jìn)的項(xiàng)目計(jì)劃和控制方法(如WBS、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、凈值分析法等)的應(yīng)用,可以將新產(chǎn)品研發(fā)各項(xiàng)工作并行交叉開展,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,優(yōu)化新產(chǎn)品研發(fā)中的資源使用,進(jìn)而降低新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用。

2.4 項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用能夠大大降低產(chǎn)品研發(fā)過程中的失敗風(fēng)險(xiǎn)。

項(xiàng)目管理的規(guī)范性使項(xiàng)目組成員工作的責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)相對明確,可以按照既定要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作,使項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的流程更流暢,降低了產(chǎn)品研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 簡要敘述新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理應(yīng)用

關(guān)于新產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理主要應(yīng)用的闡述以及分析,本文主要從3個(gè)方面進(jìn)行論述。第一個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測試階段的應(yīng)用。第二個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段項(xiàng)目的應(yīng)用。第三個(gè)方面是項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用。下面進(jìn)行詳細(xì)地論述以及分析。

3.1 簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)概念的形成以及測試階段的應(yīng)用

項(xiàng)目小組在此階段的任務(wù)是技術(shù)規(guī)格確定、市場經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。項(xiàng)目小組可以參考其他類似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),利用推薦的標(biāo)準(zhǔn)件、關(guān)鍵零部件,制定一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和具體的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格,滿足產(chǎn)品和制造工藝方面的要求。

3.2 簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)研制階段的應(yīng)用

產(chǎn)品研制是指將概念形成與測試階段形成的產(chǎn)品概念試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理要召集所有相關(guān)部門對生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做一次詳細(xì)地回顧和檢查,包括技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)設(shè)施準(zhǔn)備、生產(chǎn)人員安排、物料準(zhǔn)備情況、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和走貨計(jì)劃等等,如有不足、遺漏或錯(cuò)誤,必須責(zé)成相關(guān)部門和人員及時(shí)更正,并在生產(chǎn)前及時(shí)通知所有相關(guān)部門和人員。

3.3 簡述項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)階段的應(yīng)用

在新產(chǎn)品的生產(chǎn)階段并沒有直接的和項(xiàng)目管理工作有聯(lián)系,但是在生產(chǎn)過程中為了能夠有有效地降低生產(chǎn)成本以及節(jié)省生產(chǎn)時(shí)間,會(huì)要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品研發(fā)過程中就要對產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)周期充分考慮,同時(shí)縮短產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間,保障生產(chǎn)過程中時(shí)間充足。

結(jié)語

企業(yè)要想不斷提升市場占有率同時(shí)在市場競爭中占據(jù)主動(dòng)地位,就必須要不斷地滿足用戶提出的個(gè)性化、多樣化要求,要針對用戶的要求來針對性的設(shè)計(jì)研發(fā)新產(chǎn)品,將研發(fā)的新產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)推向市場中。以產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的高質(zhì)量,低價(jià)格以及高性能來不斷地占有市場占有率,贏得使用用戶的信賴。綜上所述,在機(jī)電企業(yè)中要不斷提升新產(chǎn)品的研發(fā)速度,提升新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量。想要實(shí)現(xiàn)上述的前提是要有成熟的項(xiàng)目管理,在世界上很多國家,項(xiàng)目管理工作的開展已經(jīng)被證明是一種產(chǎn)品研發(fā)的高效管理模式,能夠有效推進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程以及研發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的管理工作,在新產(chǎn)品的研發(fā)過程中的作用越來越重要,對于新產(chǎn)品的研發(fā)工作正常有序開展非常有效。新產(chǎn)品的項(xiàng)目管理研發(fā)模式作為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的一種管理形式,能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)資源的優(yōu)化配置,有效地提升企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)程。因此在我國現(xiàn)在的企業(yè)中,產(chǎn)品研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理非常重要,項(xiàng)目管理的水平高低直接影響著整個(gè)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)能力和水平。

參考文獻(xiàn)

[1]原永勝.新產(chǎn)品營銷策略分析[J].營銷策略,2004(6):32-33.

第6篇

一、實(shí)施精細(xì)化管理的必要性

目前,大多數(shù)大型商業(yè)銀行或股份制商業(yè)銀行已在總行的科技組織體系中成立了專門的研發(fā)部門,承擔(dān)本行系統(tǒng)和產(chǎn)品的研發(fā)等工作。經(jīng)過多年的摸索,研發(fā)部門也逐步建立了與之相適應(yīng)的研發(fā)管理體系,覆蓋了從需求分析、方案設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、軟件測試到投產(chǎn)運(yùn)維等全生命周期管理流程,基本能夠滿足自身經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需要。但也應(yīng)該看到,商業(yè)銀行的軟件研發(fā)工作在一定程度上還存在效率不高、版本有缺陷甚至引發(fā)系統(tǒng)故障等問題,與業(yè)務(wù)需求和客戶要求還存在不小的差距。因此,商業(yè)銀行有必要進(jìn)一步加強(qiáng)軟件研發(fā)的精細(xì)化管理。

1.實(shí)施精細(xì)化管理有助于控制

研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)對于商業(yè)銀行而言,系統(tǒng)安全是永恒的主題,是第一要?jiǎng)?wù),控制好軟件質(zhì)量將從源頭上確保系統(tǒng)上線后能夠安全穩(wěn)定地運(yùn)行。因此,在按照需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試等完整流程開展研發(fā)的基礎(chǔ)上,需對每個(gè)階段的管理進(jìn)行細(xì)化,同時(shí)還要保證各環(huán)節(jié)之間做好無縫銜接,從制度、流程等方面入手,制定精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和管理要求并嚴(yán)格執(zhí)行,將可能由產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制在研發(fā)階段,避免產(chǎn)品“帶病上線”。

2.實(shí)施精細(xì)化管理有助于提高研發(fā)效率

人們通常認(rèn)為實(shí)施精細(xì)化管理和提高效率存在一定的矛盾,精細(xì)化管理很可能會(huì)帶來效率的降低,其實(shí),在項(xiàng)目實(shí)際研發(fā)實(shí)施過程中,經(jīng)常會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目管理流程過于粗放和各環(huán)節(jié)銜接不順暢而導(dǎo)致軟件研發(fā)過程中出現(xiàn)項(xiàng)目范圍失控、進(jìn)度延誤、效率低下、預(yù)算超支、產(chǎn)品質(zhì)量較差等問題;另外,由于缺少統(tǒng)一的工具平臺(tái),項(xiàng)目組成員之間缺少信息共享和溝通,也不利于項(xiàng)目順利實(shí)施。因此,對項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理,精抓細(xì)管項(xiàng)目流程各環(huán)節(jié)活動(dòng),提高工具自動(dòng)化水平,有助于提高研發(fā)效率。

3.實(shí)施精細(xì)化管理有助于更好地滿足業(yè)務(wù)需求和貼近客戶需要

對于科技研發(fā)部門而言,在確保軟件質(zhì)量和安全的前提下,最大程度地滿足業(yè)務(wù)需求和客戶要求是最終的目標(biāo),即當(dāng)下被普遍提及和追求的極致客戶體驗(yàn)。在“多”(任務(wù)多)、“快”(時(shí)效性強(qiáng))、“好”(質(zhì)量好)的背景下,研發(fā)部門往往容易犯“省”的錯(cuò)誤,甚至省略了研發(fā)過程中必不可少的環(huán)節(jié),最終造成了無法彌補(bǔ)的損失。因此,在軟件研發(fā)過程中,為了達(dá)到業(yè)務(wù)需求目標(biāo),需要制定周密、詳細(xì)的研發(fā)管理措施,針對不同的項(xiàng)目類型制定差異化的項(xiàng)目管理策略,促進(jìn)開發(fā)與業(yè)務(wù)相融合,及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,更好地滿足客戶需要。

二、軟件研發(fā)精細(xì)化管理策略

商業(yè)銀行軟件研發(fā)精細(xì)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需統(tǒng)籌考慮流程、制度、工具、人員、考核評(píng)價(jià)等方面,制定有效的精細(xì)化管理措施,才能夠達(dá)到提升軟件研發(fā)效率和質(zhì)量的目的。

1.細(xì)化項(xiàng)目級(jí)別和類型,制定差異化的項(xiàng)目管理策略和流程

商業(yè)銀行由于金融業(yè)務(wù)的多樣性和信息系統(tǒng)架構(gòu)的復(fù)雜性,研發(fā)項(xiàng)目數(shù)量眾多,導(dǎo)致管理難度日益增加,采用統(tǒng)一的項(xiàng)目管理策略越來越難以滿足不同類型項(xiàng)目的實(shí)際需要。為更好地契合項(xiàng)目實(shí)際情況,需要在原有軟件研發(fā)管理規(guī)范的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對不同類型的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)分,并制定基于分級(jí)分類的組織級(jí)項(xiàng)目管理策略。根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜度、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)、重要性等特性,可以將商業(yè)銀行軟件研發(fā)項(xiàng)目分為三個(gè)級(jí)別:(1)大型工程通常指規(guī)模較大、復(fù)雜程度較高、涉及多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域或系統(tǒng)的大型工程,一般是多個(gè)項(xiàng)目的組合。其項(xiàng)目管理工作往往比較復(fù)雜,例如,需要由項(xiàng)目管理辦公室(PMO)成立工程協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;優(yōu)先保證工程中項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源;更加緊密地跟蹤工程中各項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)和問題;嚴(yán)格管控工程中各項(xiàng)目的實(shí)施過程、代碼及文檔質(zhì)量等。(2)重點(diǎn)項(xiàng)目通常指由商業(yè)銀行根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃或技術(shù)研發(fā)特點(diǎn)圈定的一些需要重點(diǎn)實(shí)施的項(xiàng)目。其項(xiàng)目管理工作沒有大型工程復(fù)雜,但需要項(xiàng)目經(jīng)理具備豐富的經(jīng)驗(yàn),保證項(xiàng)目所需的資源;緊密跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)和問題,嚴(yán)格管控代碼及文檔質(zhì)量;項(xiàng)目實(shí)施過程可在組織級(jí)管理規(guī)范允許范圍內(nèi)進(jìn)行裁剪。(3)一般項(xiàng)目指除上述大型工程和重點(diǎn)項(xiàng)目之外的其它研發(fā)項(xiàng)目,該類項(xiàng)目往往數(shù)量最多,而且由于銀行業(yè)務(wù)種類繁多,項(xiàng)目實(shí)施情況各不相同,因此需要對該類項(xiàng)目按照業(yè)務(wù)特性進(jìn)一步細(xì)分,分別明確適合不同類型項(xiàng)目的研發(fā)過程管理、文檔管理、考核評(píng)價(jià)等要求。例如,互聯(lián)網(wǎng)金融類項(xiàng)目往往需要采用迭代式開發(fā)模式,對于研發(fā)過程管理、文檔要求有別于其他類型項(xiàng)目;數(shù)據(jù)分析類項(xiàng)目由于偏重?cái)?shù)據(jù)的收集、分析、加工和統(tǒng)計(jì),其文檔模板與通用模板差別較大;對于含采購的項(xiàng)目,在項(xiàng)目研發(fā)過程管理、文檔要求、考核評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)等方面都需要進(jìn)行特別定義。采用分級(jí)分類的項(xiàng)目管理策略可有效解決商業(yè)銀行軟件研發(fā)項(xiàng)目種類繁多、項(xiàng)目管理難度較大的問題,有利于提高項(xiàng)目研發(fā)效率,更好地滿足商業(yè)銀行軟件研發(fā)工作實(shí)際需要。

2.建立分層的項(xiàng)目管理制度體系,多措并舉促進(jìn)制度落地實(shí)施

目前,商業(yè)銀行大多已建立了統(tǒng)一的軟件研發(fā)管理制度,但在制度體系建設(shè)和制度落地實(shí)施效果上,各家銀行水平參差不齊。制度是項(xiàng)目管理工作開展的基礎(chǔ),只有建立一套科學(xué)合理、符合實(shí)際的項(xiàng)目管理制度體系,并確保其在實(shí)際工作中得以貫徹實(shí)施,項(xiàng)目管理才具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。在制度建設(shè)層面,首先是建立分層次的項(xiàng)目管理制度體系。針對商業(yè)銀行軟件研發(fā)過程中涉及的不同項(xiàng)目類型、不同參與部門制定或補(bǔ)充管理細(xì)則、工作指南等,進(jìn)一步細(xì)化管理要求,為研發(fā)工作的開展提供規(guī)范和指導(dǎo)。其次是加強(qiáng)制度宣貫。軟件研發(fā)的參與人員眾多,僅就軟件實(shí)施階段而言,通常包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、架構(gòu)設(shè)計(jì)師、測試經(jīng)理、應(yīng)用支持經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等,要讓制度規(guī)范深入人心,除了做好制度宣傳解讀,還需要對各級(jí)人員進(jìn)行宣貫,針對不同角色組織不同層次的培訓(xùn),從而實(shí)現(xiàn)日常工作執(zhí)行與制度規(guī)范要求相匹配。最后,隨著實(shí)際工作的發(fā)展變化,需要對項(xiàng)目管理制度規(guī)范進(jìn)行及時(shí)更新,并根據(jù)需要及時(shí)補(bǔ)充新的管理細(xì)則、工作手冊等。只有建立完善的精細(xì)化的項(xiàng)目管理制度體系,才能使參與軟件研發(fā)的所有人員做到有章可循、有規(guī)可守。

3.以自主研發(fā)為主,搭建項(xiàng)目全生命周期管理的統(tǒng)一協(xié)作工具平臺(tái)

商業(yè)銀行軟件研發(fā)管理流程復(fù)雜,涉及人員和部門眾多,項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)往往分散在各個(gè)工具之中,或通過郵件、公文等形式進(jìn)行分別處理,這種方式導(dǎo)致項(xiàng)目管理流程碎片化,不利于掌握項(xiàng)目整體管理狀態(tài);同時(shí),由于各家銀行項(xiàng)目管理流程往往具有各自的管理特點(diǎn),市場上很難有成熟的項(xiàng)目管理軟件完全滿足行內(nèi)需求。商業(yè)銀行軟件研發(fā)工作參與方往往涉及業(yè)務(wù)部門、科技部門(含開發(fā)中心、測試中心、數(shù)據(jù)中心等),項(xiàng)目管理包括立項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)需求研制和評(píng)審、項(xiàng)目計(jì)劃及審批、項(xiàng)目任務(wù)分解、軟件需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測試管理、缺陷管理、變更管理、投產(chǎn)管理、結(jié)項(xiàng)管理等多個(gè)流程。通過自主研發(fā)工具,實(shí)現(xiàn)軟件研發(fā)項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的全生命周期流程管理,為不同部門、不同角色的人員提供統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái),即可實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目管理流程的統(tǒng)一監(jiān)控和跟蹤,以及項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)的集中管理和使用,從而提高項(xiàng)目管理工作效率,達(dá)到項(xiàng)目精細(xì)化管理目標(biāo)。

4.健全項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)體系和資質(zhì)管理機(jī)制,形成項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、考核、聘用的閉環(huán)管理

項(xiàng)目經(jīng)理作為研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心,其專業(yè)技術(shù)能力和項(xiàng)目管理能力在很大程度上會(huì)影響項(xiàng)目的實(shí)施效果。商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng),對項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施精細(xì)化管理,一是建立系統(tǒng)化的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)體系。從培訓(xùn)內(nèi)容上可以分為項(xiàng)目管理理論培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、案例討論、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)分享、外部交流等;從培訓(xùn)對象方面可以分為高、中、初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn);從培訓(xùn)師資方面可以采用內(nèi)部師資和外部師資,從而實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目經(jīng)理的全面培養(yǎng)。二是建立一套合理可行的項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理機(jī)制,綜合考慮項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目考核情況、項(xiàng)目經(jīng)理考試情況等對項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)將項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)評(píng)定反過來作用于項(xiàng)目管理實(shí)際工作,例如不同級(jí)別、規(guī)模和復(fù)雜度的項(xiàng)目需要由不同資質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理來承擔(dān)。通過上述措施,實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、資質(zhì)評(píng)定和聘用的閉環(huán)管理,有效提高商業(yè)銀行項(xiàng)目經(jīng)理精細(xì)化管理水平。

5.建立多層次的考核評(píng)價(jià)體系,綜合提升項(xiàng)目量化管理水平

第7篇

近年來,中國汽車市場主要出現(xiàn)以下特點(diǎn):汽車產(chǎn)業(yè)的集中化程度不斷增強(qiáng);“四大”汽車集團(tuán)的汽車銷量迅猛增長;小排量轎車市場所占比例不斷增加;自主品牌轎車占市場份額的30%……隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國汽車市場在汽車產(chǎn)銷數(shù)量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面都發(fā)生了可喜的變化,逐步成為全球發(fā)展最快的市場。中國加入WTO后,進(jìn)口關(guān)稅大幅降低,外資汽車廠商紛紛選擇在中國建立工廠,中國汽車市場一度成為外資汽車廠商相互爭奪的一片寶地。此外,國外車型品牌異常豐富,出現(xiàn)三、四款車在一周內(nèi)同時(shí)上市的現(xiàn)象。隨著市場需求不斷擴(kuò)大,我國汽車工業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國次發(fā)達(dá)地區(qū)(西部地區(qū))對多種專用汽車、中重型貨車、礦用車和大中型客車等載貨汽車的需求量將持續(xù)增長;農(nóng)村對輕、微型客貨車的需求也會(huì)有較大幅度的增長。隨著國家有關(guān)鼓勵(lì)私人購車政策的出臺(tái),預(yù)計(jì)轎車、客車,尤其是微型客車的市場份額將逐年快速增長。為此,國家將加大發(fā)展汽車配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

目前,合資車企高調(diào)宣布要做低價(jià)車,同時(shí)加快三、四線城市的銷售網(wǎng)點(diǎn)布局,進(jìn)一步擠壓了自主品牌汽車市場空間。其次,限行限購政策的推出、交通擁堵、逐漸短缺的停車位等,都給中國的自主品牌汽車銷售帶來了壓力。整車企業(yè)間的競爭日趨激烈,要想在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢,就要不斷上市新產(chǎn)品,這就要求企業(yè)縮短新產(chǎn)品的研發(fā)周期。而由于新產(chǎn)品研發(fā)的資金預(yù)算和各種稀缺資源的供應(yīng)有限,整車企業(yè)必須在有限的資源條件下,同時(shí)進(jìn)行多個(gè)新車型項(xiàng)目的開發(fā),才能夠保證企業(yè)具有可持續(xù)的競爭力,這無形中對汽車研發(fā)的項(xiàng)目管理提出了更高要求。

隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,項(xiàng)目管理作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代管理模式逐漸被企業(yè)采用,社會(huì)對項(xiàng)目管理人才的需求越來越多,汽車新產(chǎn)品研發(fā)過程中采用的項(xiàng)目管理方法已逐漸發(fā)展成為全球項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn),被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中。中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系的主要特點(diǎn)是以開發(fā)新產(chǎn)品的生命周期作為主線,采用模塊化形式來描述在項(xiàng)目管理過程中所涉及到的主要工作及知識(shí)領(lǐng)域,這特別適用于各行業(yè)領(lǐng)域和特殊項(xiàng)目管理領(lǐng)域。

一、項(xiàng)目管理在汽車開發(fā)中的作用

汽車市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代也越來越快,為了在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,各個(gè)汽車公司不斷推出新產(chǎn)品來滿足用戶需求。新產(chǎn)品推出的速度直接影響企業(yè)的核心競爭力,項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用顯得尤為重要。汽車新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,合理的項(xiàng)目管理方法是高效優(yōu)質(zhì)地開發(fā)汽車新產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

近年來,多家世界知名的汽車公司均采用先進(jìn)的汽車設(shè)計(jì)開發(fā)方法和嚴(yán)格完整的項(xiàng)目管理流程,同時(shí)不斷地縮短汽車產(chǎn)品的開發(fā)周期,來保證產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高。這樣新產(chǎn)品的開發(fā)資金和人員方面的投入均得到了很大程度上的節(jié)省與合理利用。

在汽車工業(yè)中,項(xiàng)目管理得到了廣泛的應(yīng)用。國外的一些國家提出了許多項(xiàng)目管理應(yīng)用于汽車工業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)模式,如美國汽車工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)APQP、德國汽車工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ⅥA4系列。在我國,汽車工業(yè)中的項(xiàng)目管理剛剛起步。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,新的項(xiàng)目管理理念逐漸被引入,被用于汽車的新產(chǎn)品開發(fā)中。整車企業(yè)為了在激烈的競爭中謀求發(fā)展,已經(jīng)在汽車材料國產(chǎn)化、技術(shù)改造、管理信息系統(tǒng)建設(shè)等方面廣泛地采用項(xiàng)目管理方法和理念。

我國汽車工業(yè)管理落后,缺乏系統(tǒng)性、綜合性和持久性,這直接導(dǎo)致了我國的汽車技術(shù)落后于世界發(fā)達(dá)國家。在汽車研發(fā)中,一個(gè)項(xiàng)目是否成功、質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)、進(jìn)度是否滿足節(jié)點(diǎn)要求、資源配備是否合理等都需要項(xiàng)目管理來進(jìn)行約束,可見項(xiàng)目管理起到了舉足輕重的作用。

我國汽車企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理還處于初級(jí)階段。本文以北京汽車國際發(fā)展有限公司(以下簡稱“北汽”)為例探究一套適合我國汽車自主品牌研發(fā)的新型項(xiàng)目管理模式與理念,對提高中國整體汽車工業(yè)的發(fā)展水平有著非常重要的意義。

二、北汽新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)及職責(zé)

1.產(chǎn)品開發(fā)中項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)

搭建一個(gè)層次清晰、完整的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu),明確工作范圍、工作平臺(tái)、工作職責(zé),有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品開發(fā)中項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2.項(xiàng)目管理在研發(fā)中的職責(zé)

在汽車新產(chǎn)品研發(fā)過程中,項(xiàng)目管理人員主要負(fù)責(zé)進(jìn)度管理、預(yù)算、成本管理、質(zhì)量管理和綜合匹配等。

項(xiàng)目計(jì)劃是進(jìn)度管理的核心,做好計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理是項(xiàng)目執(zhí)行的關(guān)鍵,項(xiàng)目計(jì)劃主要包括節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、主計(jì)劃、評(píng)審計(jì)劃、二級(jí)計(jì)劃、主要的與業(yè)計(jì)劃和雙月滾動(dòng)計(jì)劃等,項(xiàng)目計(jì)劃的管理路徑如圖2所示。

項(xiàng)目預(yù)算包括預(yù)研、開發(fā)、采購、制造、質(zhì)量控制和銷售等,預(yù)算管理路徑如圖3所示。

整車完全成本包括開發(fā)、物料、制造、銷售、管理和財(cái)務(wù)等成本;成本管理包括成本目標(biāo)確定、成本分解、成本控制、成本變更管理等。

項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及控制計(jì)劃、整車及零部件產(chǎn)品質(zhì)量管理、過程質(zhì)量控制等;質(zhì)量評(píng)審和質(zhì)量問題整改等,各階段質(zhì)量控制如圖4所示。

綜合匹配作為反復(fù)匹配分析和改進(jìn)的一種手段,主要內(nèi)容包括:對車身沖壓單件、焊裝總成、車身外覆蓋件、內(nèi)外飾件以及整車進(jìn)行匹配及相關(guān)的測量分析;對汽車的相關(guān)尺寸、配合、縫隙、平整度、色差、外觀、拼焊以及裝配的工藝性和可油漆性等匹配結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià);綜合分析匹配缺陷產(chǎn)生的原因,進(jìn)而指導(dǎo)工裝設(shè)備的調(diào)整、工藝參數(shù)的優(yōu)化、模具改進(jìn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范的更改等。

三、北汽新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理存在的問題及分析

北汽經(jīng)過三年對瑞典SAAB汽車整套技術(shù)的引進(jìn)、消化和吸收,實(shí)現(xiàn)了自主品牌B級(jí)車型的開發(fā)。北汽紳寶于2013年5月11日上市,北京汽車成為國內(nèi)首家開展“陸上飛行秀”全國巡游體驗(yàn)式營銷的汽車企業(yè)。同時(shí),面對全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力和國內(nèi)市場的激烈競爭,如何將項(xiàng)目管理與北汽新產(chǎn)品開發(fā)有機(jī)結(jié)合,仍是北京汽車面臨的一個(gè)難題,主要體現(xiàn)在觀念的轉(zhuǎn)變、項(xiàng)目管理較弱和同步工程考慮欠佳三個(gè)方面。

1.觀念的轉(zhuǎn)變

在不斷變化的市場競爭環(huán)境下,汽車新產(chǎn)品的研發(fā)作為一項(xiàng)相對比較復(fù)雜的工程,不僅僅是研發(fā)部門的職責(zé),也需要制造、采購、質(zhì)量管理和銷售等相關(guān)部門相互合作。因此,汽車產(chǎn)品開發(fā)的項(xiàng)目管理就顯得十分重要,如果項(xiàng)目管理部門不能調(diào)動(dòng)所有相關(guān)部門,將直接影響項(xiàng)目進(jìn)度。

2.項(xiàng)目管理較弱

項(xiàng)目管理人員用甘特圖、雙代號(hào)圖、單代號(hào)圖、網(wǎng)絡(luò)圖等項(xiàng)目管理工具推進(jìn)項(xiàng)目,對項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,及時(shí)預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)并作出判斷。項(xiàng)目經(jīng)理按照運(yùn)行模式對進(jìn)度、預(yù)算、成本、質(zhì)量進(jìn)行管理,成立公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組。小組成員包括公司每個(gè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品改進(jìn)工作的基層領(lǐng)導(dǎo),基層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)過程中對各個(gè)部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。目前,北汽有項(xiàng)目管理部門,但其功能較為薄弱,項(xiàng)目管理人員大多來自各個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè),對于項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容一知半解,只能在項(xiàng)目表面對預(yù)算、成本、質(zhì)量起監(jiān)督作用,對項(xiàng)目交付物的管理不能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制。

3.同步工程考慮欠佳

北汽研發(fā)的產(chǎn)品數(shù)量及種類要求北汽生產(chǎn)線具備很強(qiáng)的柔性配合,否則就需要建設(shè)新的生產(chǎn)線,這將會(huì)使生產(chǎn)成本和運(yùn)營成本增加。整車成本不斷壓降,這就要求產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段能夠同步,即在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低成本,從而避免生產(chǎn)導(dǎo)入階段進(jìn)行生產(chǎn)線改建。目前在自主品牌資源不充足的情況下,北汽只有同時(shí)開發(fā)多個(gè)新產(chǎn)品,才能保證企業(yè)具有較強(qiáng)的企業(yè)競爭力。這就要求在產(chǎn)品研發(fā)過程中項(xiàng)目管理必須采用現(xiàn)代化的管理模式和方法,對組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目開發(fā)流程管控、成熟度分析等進(jìn)行系統(tǒng)的組合。

四、北汽新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)化建議

1.建立項(xiàng)目管理理念

新產(chǎn)品開發(fā)是北汽集團(tuán)發(fā)展的重中之重,公司高層作為產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的指揮者和組織者,必須清楚地了解項(xiàng)目管理在整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展中的重要性,積極建立以項(xiàng)目為中心的管理理念,營造良好的管理文化,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目的運(yùn)行,使公司每個(gè)部門、每個(gè)員工都能有計(jì)劃、有目標(biāo)地工作。

“分權(quán)與授權(quán)”可以引發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。只有全體員工具有時(shí)間意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠按照凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人檢查、凡事有人驗(yàn)收的準(zhǔn)則去做,才可以把新產(chǎn)品開發(fā)做到復(fù)雜問題簡單化、簡單問題數(shù)量化、量化問題專業(yè)化、專業(yè)問題標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的價(jià)值,把每個(gè)人的執(zhí)行力變成集體的執(zhí)行力,把偶然的成功變成必然的成功。只有這樣才能使北汽在新產(chǎn)品研發(fā)方面趕日超德,登上汽車業(yè)界的巔峰。

2.建立項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)制

汽車研發(fā)具有設(shè)計(jì)面廣的特性,需要全體員工參與項(xiàng)目的管理工作,因?yàn)椋魏我粋€(gè)零部件的缺失都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)開發(fā)進(jìn)度的延期。項(xiàng)目管理人員具有專業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ),會(huì)使產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,成本降低。因此,培養(yǎng)專業(yè)人才,建立項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)制顯得尤為重要。

第8篇

目前,軟件信息系統(tǒng)行業(yè)正處于發(fā)展的初級(jí)階段,在發(fā)展過程中由于制度不健全、行為機(jī)制不完善,而且我國的信息系統(tǒng)發(fā)展出現(xiàn)嚴(yán)重的地域差異,中東部地區(qū)對信息系統(tǒng)的掌握情況普遍高于西部地區(qū),因此,政府、市場在規(guī)范信息系統(tǒng)市場行業(yè)行為時(shí)要秉承“公平、公正、公開”的原則,為其創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍,對此,本文重點(diǎn)探討完善軟件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理水平的措施,從而促進(jìn)信息系統(tǒng)行業(yè)蓬勃發(fā)展。

 

一、制定發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范開發(fā)行為

 

軟件信息系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃制定的好壞直接影響信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的水平,做好軟件信息系統(tǒng)發(fā)展過程的管理規(guī)劃為此項(xiàng)目的順利開發(fā)做好充足的準(zhǔn)備。

 

1.企業(yè)作為軟件信息系統(tǒng)的直接開發(fā)管理人員,對擬定開發(fā)的項(xiàng)目軟件信息系統(tǒng)要做好戰(zhàn)略規(guī)劃以及短、中、長期的發(fā)展步驟,并將企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀與軟件信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)相結(jié)合,推動(dòng)自身經(jīng)營管理活動(dòng)與信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理步伐一致。

 

2.企業(yè)在開發(fā)軟件信息系統(tǒng)的過程中,要綜合考慮軟件行業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)科技水平、企業(yè)員工對軟件信息系統(tǒng)研發(fā)的積極性等,以綜合利用各方面的力量,制定正確的發(fā)展計(jì)劃,從而合理規(guī)劃軟件信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理,為其發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。

 

二、明確項(xiàng)目管理意識(shí),規(guī)范管理措施

 

所謂的軟件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理主要包括信息系統(tǒng)研發(fā)的內(nèi)容、進(jìn)度、研究質(zhì)量以及研究水平等,除此還包括信息系統(tǒng)研發(fā)整個(gè)過程的費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等。作為軟件信息系統(tǒng)的消費(fèi)者,還含有系統(tǒng)的論證情況、研究計(jì)劃、軟件信息系統(tǒng)研發(fā)、運(yùn)作、維護(hù)以及使用者的評(píng)價(jià)等。由此可見,軟件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理并不是一個(gè)簡單的工作,它兼具綜合性與實(shí)用性,因此,在管理過程中,要選擇優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)參與管理,其次,要制定合理有效的管理計(jì)劃,并與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)掌握軟件信息系統(tǒng)行業(yè)的市場動(dòng)態(tài),掌握最新的市場信息,以及時(shí)調(diào)整管理計(jì)劃,提升軟件信息系統(tǒng)整體的管理質(zhì)量。

 

1.市場需求在一定程度上決定市場供給,進(jìn)一步影響軟件信息系統(tǒng)的研發(fā)、營銷、管理戰(zhàn)略。廣大的軟件用戶對軟件信息系統(tǒng)的反饋情況以及在使用過程中對信息系統(tǒng)的合理性建議等是影響軟件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的重要因素,因此,在軟件開發(fā)的前期,階段,應(yīng)做好充分的市場調(diào)查,了解用戶的反映,并將收集的數(shù)據(jù)分析、歸納、整理,真正站在用戶的角度上考慮信息系統(tǒng)的實(shí)際需求,當(dāng)了解多數(shù)用戶的整體需求時(shí),開發(fā)者應(yīng)利用好自己的專業(yè)知識(shí),爭取盡最大努力滿足消費(fèi)者各方面的需求,只有做好充足的市場調(diào)查,才能研發(fā)出最實(shí)用、最有價(jià)值的軟件信息系統(tǒng),一旦進(jìn)入研發(fā)階段,整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)不能因?yàn)槟承┬枨笱邪l(fā)難度大,而隨意更改既定的需求計(jì)劃,只有給自己做好工作定位,才能有動(dòng)力、有激情、按照計(jì)劃順利展開軟件信息系統(tǒng)的研發(fā)。

 

2.正所謂,有目標(biāo)才有動(dòng)力。在確定開展軟件信息系統(tǒng)的研發(fā)時(shí),要綜合考慮各方面的因素,制定切實(shí)可行的研發(fā)計(jì)劃,以為將來的工作做好充足的準(zhǔn)備工作,防止意外事故的突然發(fā)生。以下幾點(diǎn)是研發(fā)計(jì)劃中應(yīng)綜合考慮的因素:

 

(1)計(jì)劃開發(fā)的軟件信息系統(tǒng)的規(guī)模、整個(gè)研發(fā)過程中所需的各種資源(包括人力、物力、財(cái)力等)

 

(2)軟件研發(fā)的階段劃分、具體的工作時(shí)間表、專家顧問團(tuán)的組建情況

 

(3)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境、設(shè)施配備情況、隊(duì)員質(zhì)量等

 

因此,在制定研發(fā)軟件信息系統(tǒng)研發(fā)的過程中,要綜合分析、整理這些可變化性的因素,防止由于某個(gè)環(huán)節(jié)、計(jì)劃的疏漏導(dǎo)致研發(fā)的失敗,帶來巨大的損失。

 

軟件信息系統(tǒng)經(jīng)過初期的發(fā)展,已逐漸發(fā)展為一門獨(dú)具個(gè)性的學(xué)科,對公眾的學(xué)習(xí)、工作、生活已經(jīng)產(chǎn)生了深刻的影響,在未來的世界發(fā)展過程中,其將成為重要的推動(dòng)因素。軟件信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的水平直接決定了軟件開發(fā)的價(jià)值與質(zhì)量,是其研發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)的核心內(nèi)容,只有充分了解軟件開發(fā)、運(yùn)行的市場行情、動(dòng)態(tài)變化等,制定靈活應(yīng)變的項(xiàng)目管理計(jì)劃,把握其中重要的影響因素,注意其在研發(fā)過程中所帶來的各種變化,才能為軟件信息系統(tǒng)整個(gè)流程的工作奠定充足的基礎(chǔ)。

第9篇

1研發(fā)項(xiàng)目的特征

1.1具有較高的技術(shù)含量

研發(fā)項(xiàng)目的創(chuàng)新性極強(qiáng),往往需要解決前人不曾解決過的問題。在研制項(xiàng)目的過程中,具有較多的未知領(lǐng)域,較強(qiáng)的探索性、較多的創(chuàng)新點(diǎn),較大的不確定性,這些因素都會(huì)導(dǎo)致進(jìn)度方面的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2具有較大的投資規(guī)模

重大研發(fā)項(xiàng)目,一般都需要大量的資金投入,一個(gè)項(xiàng)目的研制可能會(huì)花費(fèi)成百上千萬的資金。遵循一般的規(guī)律,越大的投資規(guī)模,就會(huì)面臨越大的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

1.3具有較長的研制周期

研發(fā)項(xiàng)目從定型到投入生產(chǎn),所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)往往非常復(fù)雜。而在長期研制的過程中,往往要經(jīng)歷技術(shù)的進(jìn)步、市場供求的變化、需求的改變、經(jīng)濟(jì)形勢的變遷,而一旦這些不確定的因素發(fā)生改變,就會(huì)產(chǎn)生前期投入的風(fēng)險(xiǎn)損失。

1.4進(jìn)度拖延會(huì)產(chǎn)生較大的損失

研發(fā)項(xiàng)目周期一旦被拖延,不僅會(huì)使獲得的利潤減少,同時(shí)還會(huì)將大量的時(shí)間浪費(fèi)掉,使企業(yè)自身競爭機(jī)會(huì)喪失,這樣會(huì)對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的威脅。

2產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理現(xiàn)狀及分析

隨著日益加劇的市場競爭和不斷加快的產(chǎn)品更新速度,越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到研究研發(fā)項(xiàng)目的重要性,并將研發(fā)項(xiàng)目提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。研發(fā)項(xiàng)目可使企業(yè)的競爭能力增強(qiáng),并且能夠推進(jìn)產(chǎn)品投放市場的速度,提高企業(yè)的核心競爭力。目前,有眾多的企業(yè)開始重視投入,培育核心技術(shù),但有相當(dāng)數(shù)量的研發(fā)項(xiàng)目并沒有給企業(yè)帶來預(yù)期效益。據(jù)國外一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,在R&D項(xiàng)目中,約有40%在技術(shù)上未能最終完成;而獲得技術(shù)上成功的項(xiàng)目中,約有45%的項(xiàng)目沒有對產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā);約有60%的已經(jīng)商品化的項(xiàng)目,不能在經(jīng)濟(jì)上獲利。目前在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,我國企業(yè)較多地采用矩陣式項(xiàng)目管理方法,由相對應(yīng)的項(xiàng)目組對[2]每個(gè)研究開發(fā)的新產(chǎn)品負(fù)責(zé)管理。企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)的過程中,往往有多個(gè)新產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行。因此,在研發(fā)的過程中,會(huì)結(jié)合項(xiàng)目經(jīng)理的不同風(fēng)格,立足于用戶的不同需求而采取不同的管理方法。這種做法的后果,是使企業(yè)的管理工作出現(xiàn)混亂。所以,在國外,一個(gè)完整的產(chǎn)品,會(huì)有6~8個(gè)月的開發(fā)周期。而在國內(nèi)的民營企業(yè)中,工作效率較高的,一般也需要12~18個(gè)月的開發(fā)周期,是國際先進(jìn)企業(yè)的一倍以上。在中國企業(yè)中,只有項(xiàng)目跟蹤,而沒有產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理。在眾多風(fēng)險(xiǎn)中,延遲研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度是最大的誘因。所以項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人所面臨的最大挑戰(zhàn)之一,[3]就是將項(xiàng)目及時(shí)交付。而延遲研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目投資的增加,不僅對項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生影響,同時(shí)還會(huì)使項(xiàng)目的性能和質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。為了將新產(chǎn)品的周期縮短,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)就要對研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)行周密的制定,在可接受的范圍內(nèi),[4]控制延誤研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。具體對進(jìn)度計(jì)劃制定方法進(jìn)行選擇,需要依據(jù)項(xiàng)目的設(shè)備資源、緊迫性、復(fù)雜性和項(xiàng)目大小而定,綜合考慮客戶的具體需求。

3產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理改進(jìn)途徑

3.1提高估算準(zhǔn)確性

1)對估算方法進(jìn)行優(yōu)化。對項(xiàng)目進(jìn)度歷史數(shù)據(jù)庫進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)分類和歸納各級(jí)別的項(xiàng)目任務(wù)。對歷史數(shù)據(jù)庫定期進(jìn)行整理和更新,這樣從數(shù)據(jù)庫中,找到不同類別項(xiàng)目工作量的歷史記錄,通過對數(shù)據(jù)的逐步累積,能夠準(zhǔn)確的估算多個(gè)項(xiàng)目的工期。在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,采用三點(diǎn)法等評(píng)估項(xiàng)目工期,可規(guī)避專家評(píng)估帶來的風(fēng)險(xiǎn)。2)對工期評(píng)審制度進(jìn)行優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在實(shí)施項(xiàng)目的過程中,通過深入了解項(xiàng)目內(nèi)容,能夠越來越準(zhǔn)確的評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、工期和工作量。所以由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每一個(gè)里程碑評(píng)審點(diǎn),反思和總結(jié)項(xiàng)目工作計(jì)劃的開展情況。若二者的偏差較大,可組織評(píng)審確認(rèn)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和工作量,使項(xiàng)目計(jì)劃的有效性得到提升。

3.2提高計(jì)劃編制的精細(xì)度

1)分解WBS任務(wù)。在制定計(jì)劃時(shí),可對三級(jí)及以下計(jì)劃的分解要求進(jìn)行增加。采用由上而下分解方式,直至分解到最小任務(wù)。由下而上的反饋項(xiàng)目計(jì)劃,通過評(píng)估最小的任務(wù),反過來對項(xiàng)目的總體計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。通過對任務(wù)責(zé)任人和最小任務(wù)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行明確,從而最大化的控制項(xiàng)目的[5]實(shí)施進(jìn)度。通過對出現(xiàn)問題階段的準(zhǔn)確定位,而不斷改進(jìn)相應(yīng)的組織。可規(guī)避不斷積累的一些日常問題,從而將項(xiàng)目的實(shí)施效率提高。2)分解計(jì)劃顆粒度。對每天需要完成的工作量進(jìn)行明確,將任務(wù)分解到周至日,一旦出現(xiàn)偏差,可通過加班加點(diǎn),投入資源,改進(jìn)會(huì)議方式,來處理進(jìn)度問題,使總體進(jìn)度不受到影響,按時(shí)完成工作計(jì)劃。

3.3提高項(xiàng)目進(jìn)度控制過程有效性

1)實(shí)施分層管理,對管理職能進(jìn)行調(diào)節(jié)。作為職能部門,項(xiàng)目管理部應(yīng)對里程碑點(diǎn)計(jì)劃的評(píng)審進(jìn)行負(fù)責(zé),具體監(jiān)控項(xiàng)目各級(jí)計(jì)劃的執(zhí)行情況,將各級(jí)管理人員的項(xiàng)目管理職能充分發(fā)揮出來,全過程監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施情況。2)建立完善的組織體系。產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)與產(chǎn)品的開發(fā)需求相符合,不斷改善組織體系,將研發(fā)組織架構(gòu)向市場系統(tǒng)擴(kuò)大。形成一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以研發(fā)系統(tǒng)為中心,利用項(xiàng)目管理部統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào),并對產(chǎn)品技術(shù)的市場調(diào)研職責(zé)進(jìn)行明確。同時(shí)進(jìn)一步明確研發(fā)過程中品質(zhì)、設(shè)備和生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化協(xié)作職責(zé),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的管理。3)改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度的管理技術(shù)。在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理中,應(yīng)不斷改進(jìn)管理技術(shù),使進(jìn)度管理的準(zhǔn)確度和精確度提高。利用項(xiàng)目信息化工具,對項(xiàng)目管理的要求、流程和理念進(jìn)行整合,通過信息化平成信息的和搜集整理工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的協(xié)同管理,不斷改進(jìn)和修正平時(shí)積累的數(shù)據(jù),進(jìn)而使項(xiàng)目進(jìn)度管[6]理得到有效提升。

4結(jié)語

第10篇

1運(yùn)用電子信息技術(shù)的意義

在企業(yè)科技項(xiàng)目管理中,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)是在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展管理理念的前提下,從全局角度整合企業(yè)多方面信息資源,為企業(yè)科技項(xiàng)目的計(jì)劃、研發(fā)、落實(shí)、管理、控制等多方面提供價(jià)值性、全面性、系統(tǒng)化的管理模式和途徑。

在科技項(xiàng)目管理中運(yùn)用電子信息技術(shù),可以全面優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息資源,使價(jià)值資源更好地服務(wù)于企業(yè)科技項(xiàng)目管理中。電子信息技術(shù)本質(zhì)是以信息為基礎(chǔ)的體系,可以有效整合多種企業(yè)內(nèi)部資源。簡單地說,就是要統(tǒng)籌管理外部資源和內(nèi)部資源,以此為企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作提供更加便捷的服務(wù),并及時(shí)解決存在的問題。

將電子信息技術(shù)融入企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作中,可以有效減輕工作人員的工作壓力,降低科技項(xiàng)目的管理成本。電子信息時(shí)代下的企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作是基于信息網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)進(jìn)行的,這種系統(tǒng)可以滿足項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作流程的需要,有效聯(lián)系相關(guān)部門,存儲(chǔ)多種與科技項(xiàng)目管理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,從根本上提升工作效率,降低項(xiàng)目資金成本。

2企業(yè)科技項(xiàng)目管理與運(yùn)作模式

2.1信息平臺(tái)的建立和應(yīng)用

依據(jù)企業(yè)科技項(xiàng)目管理體系的主要服務(wù)對象,工作人員需要及時(shí)構(gòu)建科技項(xiàng)目管理信息平臺(tái),將企業(yè)內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)項(xiàng)目與運(yùn)作結(jié)構(gòu)有機(jī)聯(lián)合,在固定網(wǎng)段內(nèi)設(shè)置單獨(dú)存在的信息技術(shù)項(xiàng)目管理服務(wù)器和信息數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以企業(yè)內(nèi)工作網(wǎng)站和服務(wù)器為切入點(diǎn),密切聯(lián)合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息,同時(shí),信息平臺(tái)的身份認(rèn)證需要由單獨(dú)的某一部門管理。利用已有的管理格局創(chuàng)新平臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)置形式,可以為其設(shè)置表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)訪問層。以表現(xiàn)層為例,工作人員利用內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),結(jié)合科技項(xiàng)目管理體系內(nèi)各項(xiàng)模塊功能,合理設(shè)置不同功能的服務(wù)窗口,進(jìn)而從根本上優(yōu)化信息平臺(tái)的應(yīng)用效果。

2.2信息管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用

電子信息化管理可以高效整理企業(yè)內(nèi)部科技項(xiàng)目運(yùn)作過程中所需的多元化信息和資源。信息資源的管理主要是指企業(yè)內(nèi)部科技項(xiàng)目管理工作中涉及到的各類有價(jià)值的信息,并對信息進(jìn)行有效重組和管控,使企業(yè)科技項(xiàng)目內(nèi)信息資源更加高效的存取、使用、共享。信息資源的處理與交流需要貫穿于企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作始終,有效整合項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過程中涉及到的多種信息和資源。這也是項(xiàng)目管理運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)之一。在實(shí)際研發(fā)科技項(xiàng)目時(shí),需要結(jié)合其價(jià)值和顯著特征確定實(shí)施方案,比如針對企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中某一關(guān)鍵性信息或技術(shù)問題制訂解決方案。現(xiàn)階段,科技項(xiàng)目管理中最關(guān)鍵的是圍繞科技項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,對其價(jià)值性、實(shí)用性等進(jìn)行深入的解析和調(diào)查。在實(shí)際操作過程中,會(huì)涉及到大量的資源,借助電子信息技術(shù)可以將信息進(jìn)行科學(xué)、有效的整合管理,進(jìn)而獲取一定的數(shù)據(jù)成果,為企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作提供一定的決策依據(jù)。

2.3實(shí)施環(huán)節(jié)的應(yīng)用

科技項(xiàng)目自身具有較強(qiáng)的復(fù)雜性,在落實(shí)過程中,需要企業(yè)內(nèi)多部門、多類型資源的一同執(zhí)行,一方面,需要不斷整合信息資源;另一方面,需要不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息交流和配合。對于整合信息資源而言,可以充分發(fā)揮出電子信息技術(shù)的功能,運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛收集有效信息,第一時(shí)間整理、統(tǒng)計(jì)捕獲的信息,提取出價(jià)值信息,為推動(dòng)企業(yè)科技項(xiàng)目管理奠定扎實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

在落實(shí)企業(yè)科技項(xiàng)目管理工作時(shí),必須要不斷增強(qiáng)信息管控和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,以保證實(shí)施環(huán)節(jié)相關(guān)工作的順利開展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。科技項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量直接關(guān)系著科技項(xiàng)目的質(zhì)量。近幾年來,電子信息技術(shù)軟件如雨后春筍般迅猛成長,部分工作人員將其應(yīng)用到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,以不斷提高項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)的管理強(qiáng)度,科學(xué)預(yù)防經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等。借助內(nèi)部管理系統(tǒng)制訂科學(xué)、有效的計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),以經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),幫助企業(yè)更好地分析計(jì)劃與實(shí)施間的差別,不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,進(jìn)而對科技項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理。

2.4管理技術(shù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用

企業(yè)內(nèi)部科技項(xiàng)目的開發(fā)領(lǐng)域涉及范圍比較廣,一般情況下,都是圍繞強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)影響力,基于全新科學(xué)技術(shù)、全新素材、新商品、新設(shè)備等方面的研發(fā)。在開展科技項(xiàng)目管理工作時(shí),企業(yè)要加快技術(shù)研發(fā)進(jìn)程,與科學(xué)管理并駕齊驅(qū),為企業(yè)科技項(xiàng)目的高效管理提供扎實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。在研發(fā)一些產(chǎn)品、素材、設(shè)備的過程中,不可避免地會(huì)遇到一些問題。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,部分設(shè)計(jì)軟件被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中。例如CAD繪圖軟件,它是集速度、質(zhì)量、效率等優(yōu)勢為一體的繪圖軟件,逐漸取代了過去傳統(tǒng)的人工手動(dòng)繪制軟件,被充分應(yīng)用于新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)工作中。與此同時(shí),在科技項(xiàng)目

管理工作中,企業(yè)在技術(shù)管理環(huán)節(jié)運(yùn)用與之對應(yīng)的電子信息軟件,為企業(yè)科技項(xiàng)目管理提供更高級(jí)的服務(wù),進(jìn)而從根本上提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。

3結(jié)束語

綜上所述,電子信息技術(shù)為企業(yè)科技項(xiàng)目管理帶來的變化遠(yuǎn)不止文中提到的內(nèi)容,更多的是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)影響力和管理能力的提升。基于當(dāng)前日新月異的信息發(fā)展背景,如果企業(yè)想在殘酷的市場競爭中占領(lǐng)先機(jī),就必須充分利用企業(yè)內(nèi)外資源,發(fā)揮科技創(chuàng)新的功能,積極研發(fā)適應(yīng)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理模式,進(jìn)而從根本上推動(dòng)企業(yè)的有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]張興霞.企業(yè)科技檔案的現(xiàn)代化管理模式探究[J].蘭臺(tái)世界,2014(S6):99-100.

〔編輯:白潔〕

第11篇

信息化框架下的建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的基本原理就是通過項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng),構(gòu)建項(xiàng)目精細(xì)化管理六大工程相互的信息化邏輯,將之整合到統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)。

實(shí)施項(xiàng)目精細(xì)化管理要求對項(xiàng)目管理進(jìn)一步細(xì)致分工,管理過程中的信息傳遞和處理變得更為復(fù)雜,對項(xiàng)目一線生產(chǎn)經(jīng)營的各類資料數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和流暢性都有很高的要求,而傳統(tǒng)的人工報(bào)表式信息管理難以匹配項(xiàng)目精細(xì)化管理實(shí)施的要求,必須提升信息化綜合水平,使之與企業(yè)發(fā)展和管控要求相匹配。

信息化框架下的建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的設(shè)計(jì)

管理的本質(zhì)是管理信息的傳遞,管理流程上的每個(gè)環(huán)節(jié)相對其管理的上下游都是獨(dú)立的管理信息輸入和輸出端口,管理信息通過“端口”傳遞的路徑構(gòu)成管理的內(nèi)在邏輯并連續(xù)起來形成管理信息傳遞閉環(huán),這個(gè)閉環(huán)循環(huán)的越有效,管理也就越有效,管理目的實(shí)現(xiàn)的就越好。信息化框架下的建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的基本原理就是通過項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng),構(gòu)建項(xiàng)目精細(xì)化管理六大工程相互的信息化邏輯,將之整合到統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)。主要包括:一個(gè)信息化核心處理模塊,即項(xiàng)目管理信息系統(tǒng);四個(gè)信息管理循環(huán),即項(xiàng)目管理規(guī)劃管理信息循環(huán)、連續(xù)審計(jì)管理信息循環(huán)、績效考核管理信息循環(huán)和內(nèi)部定額管理信息循環(huán);一個(gè)信息管理終端,即項(xiàng)目管理模式信息管理終端。因此,信息化框架下的建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理也稱為“141”信息化模型。

信息化核心處理模塊——項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是信息化建設(shè)的核心數(shù)據(jù)處理模塊,它集成了施工項(xiàng)目管理的主要流程并按照管理要素劃分為進(jìn)度、質(zhì)量、安全、物資、設(shè)備、技術(shù)、合同、資料、成本、收入l0個(gè)功能區(qū)域,各個(gè)功能區(qū)之間按照管理數(shù)據(jù)信息的流程相互建立關(guān)聯(lián)邏輯,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交通與共享。它的基本功能有三個(gè),一是數(shù)據(jù)庫功能,各個(gè)功能區(qū)是相互獨(dú)立的輸入端口,項(xiàng)目管理過程中發(fā)生的所有管理信息數(shù)據(jù)都分門別類地輸入并保存在相對應(yīng)的功能區(qū)域內(nèi),形成項(xiàng)目管理的基本數(shù)據(jù)庫:二是數(shù)據(jù)交通功能,各個(gè)功能區(qū)是相互關(guān)聯(lián)的,可以隨時(shí)根據(jù)信息流向與來源邏輯調(diào)用其他功能區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理分析、控制和輸出;三是信息管理流程整合功能,以項(xiàng)目精細(xì)化管理各個(gè)關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)的信息輸入輸出為切入點(diǎn),以項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為平臺(tái)形成信息管理循環(huán),建立統(tǒng)一的項(xiàng)目精細(xì)化管理系統(tǒng)。

信息管理循環(huán)。信息管理循環(huán)反映了項(xiàng)目精細(xì)化管理各關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)之間的信息管理邏輯,是“141”信息化建設(shè)的主要管理應(yīng)用,包括項(xiàng)目管理規(guī)劃、連續(xù)審計(jì)、績效考核與內(nèi)部定額四個(gè)項(xiàng)目精細(xì)化管理的關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)。

項(xiàng)目管理規(guī)劃信息管理循環(huán)。項(xiàng)目管理規(guī)劃信息管理循環(huán)包括四個(gè)主要的輸入與輸出,管理信息循環(huán)模式為管理——分解——控制——優(yōu)化,項(xiàng)目管理模式?jīng)Q定了項(xiàng)目管理規(guī)劃中工程管理規(guī)劃和商務(wù)實(shí)施規(guī)劃的基本內(nèi)涵,輸入的信息特征為“管理”;根據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃進(jìn)一步制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并按照管理要素分別錄入到項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的相關(guān)功能區(qū)域內(nèi),輸入的信息特征為“分解”;管理過程中發(fā)生的管理信息隨時(shí)調(diào)出與計(jì)劃進(jìn)行對比,對滯后的情況進(jìn)行預(yù)警,采取相應(yīng)管理措施或在必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃,輸出的信息特征為“控制”i經(jīng)過反復(fù)實(shí)施控制,計(jì)劃不斷得到修正達(dá)到最優(yōu),也為項(xiàng)目管理模式的完善提供了實(shí)證,輸出的信息特征為“優(yōu)化”。

連續(xù)審計(jì)信息管理循環(huán)。連續(xù)審計(jì)信息管理循環(huán)包括四個(gè)主要的輸入與輸出,管理信息循環(huán)模式為計(jì)劃——檢查——判斷—優(yōu)化,項(xiàng)目管理模式為實(shí)施項(xiàng)目連續(xù)審計(jì)提供了基本的審計(jì)節(jié)點(diǎn)與內(nèi)容框架,輸入的信息特征為“計(jì)劃”;審計(jì)實(shí)施即對管理過程發(fā)生的信息進(jìn)行核對,輸入的信息特征為“檢查”;項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)提供過程信息及分析,以識(shí)別管理優(yōu)劣,輸出的信息特征為“判斷”;依據(jù)審計(jì)結(jié)果提出整改建議并實(shí)施整改,不斷完善項(xiàng)目管理模式,輸出的信息特征為“優(yōu)化”。

績效考核信息管理循環(huán)。績效考核信息管理循環(huán)包括四個(gè)主要的輸入與輸出,管理信息循環(huán)模式為激勵(lì)——驗(yàn)證——評(píng)價(jià)——優(yōu)化,項(xiàng)目管理模式為制定項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書提供了基本激勵(lì)指標(biāo)框架,輸入的信息特征為“激勵(lì)”;按照考核節(jié)點(diǎn),通過項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)提供的管理信息第三方驗(yàn)證,進(jìn)行管理結(jié)果驗(yàn)證,輸入的信息特征為“驗(yàn)證”;根據(jù)驗(yàn)證的結(jié)果要進(jìn)行考核節(jié)點(diǎn)的管理評(píng)價(jià),輸出的信息特征為“評(píng)價(jià)”;通過激勵(lì)效果進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)勢與不足,從而不斷完善項(xiàng)目管理模式,輸出的信息特征為“優(yōu)化”。

內(nèi)部定額信息管理循環(huán)。內(nèi)部定額信息管理循環(huán)包括四個(gè)主要的輸入與輸出,管理信息循環(huán)模式為支持——標(biāo)準(zhǔn)——對比——優(yōu)化,項(xiàng)目管理模式對實(shí)際工效具的測定具有一定的影響,為企業(yè)內(nèi)部定額的制定提供了管理支持作用,輸入的信息特征為“支持”;內(nèi)部定額是工程量單和直接成本的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),通過項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)劃與控制,輸入信息特征為“標(biāo)準(zhǔn)”;管理過程中發(fā)生的實(shí)際直接成本不斷與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行對比并預(yù)警,采取相關(guān)管理措施使成本嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)成本范圍內(nèi),輸出信息特征為“對比”;經(jīng)過不斷的實(shí)踐對比加強(qiáng)內(nèi)部定額的合理性,提高成本控制水平,進(jìn)而完善項(xiàng)目管理模式,輸出的信息特征為“優(yōu)化”。

信息管理終端——項(xiàng)目管理模式。項(xiàng)目管理模式是項(xiàng)目管理精細(xì)化的載體,項(xiàng)目精細(xì)化管理的關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)的輸入,追根溯源都來自于項(xiàng)目管理模式不斷優(yōu)化的要求,并以最終輸出的方式完成優(yōu)化過程。在管理實(shí)踐中通過不斷重復(fù)管理信息循環(huán),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理資源的優(yōu)化配置,提升項(xiàng)目管理水平。因此,項(xiàng)目管理模式就成為“141”信息化建設(shè)初始輸入和最終輸出的信息管理終端。

信息化框架下的建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的實(shí)施

為全面落實(shí)項(xiàng)目精細(xì)化管理,青建決定對信息化建設(shè)實(shí)施重點(diǎn)突破,提出了一年內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目精細(xì)化管理應(yīng)用基本條件的信息化建設(shè)目標(biāo),然后逐步展開延伸,最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)協(xié)同集成與信息資源整合和綜合應(yīng)用。為此,青建集團(tuán)設(shè)立了信息中心作為信息化建設(shè)的統(tǒng)籌管理部門,并成立跨部門領(lǐng)導(dǎo)小組,整合內(nèi)外部的業(yè)務(wù)、技術(shù)專家資源組成實(shí)施團(tuán)隊(duì),制定了實(shí)施總計(jì)劃及資源調(diào)配規(guī)劃,并按照“總體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則,用一年的時(shí)間基本實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目精細(xì)化管理的信息化應(yīng)用。

業(yè)務(wù)流程再造。需求調(diào)研。為摸清建筑施工項(xiàng)目管理現(xiàn)狀與信息化框架的匹配狀況,青建組織了以“突出業(yè)務(wù)、專家咨詢、技術(shù)支持”為特征的項(xiàng)目管理信息化的專題調(diào)研,充分整合協(xié)同內(nèi)外部資源,調(diào)研分三個(gè)組,一是由青建各管理層級(jí)的建筑施工項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)骨干組成,充分研討項(xiàng)目精細(xì)化管理的管理需求;二是由外部管理咨詢專家組成,從專業(yè)化的項(xiàng)目管理流程角度對需求進(jìn)行整合;三是由信息中心為主的信息化技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成,負(fù)責(zé)符合管理需求的信息化框架的技術(shù)支持。

構(gòu)建“全項(xiàng)目管理信息鏈”。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),既有的項(xiàng)目管理制度在關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)的界定上存在一些問題,如某些管理流程與實(shí)際脫節(jié),造成管理信息需求不明。此外,與一般的產(chǎn)品管理不同,項(xiàng)目管理的管理要素始終處于一個(gè)變化的過程,隨著項(xiàng)目進(jìn)度的展開不停地發(fā)生變化。針對這一情況,青建全面梳理了項(xiàng)目管理流程和關(guān)鍵管理環(huán)節(jié),根據(jù)每個(gè)管理環(huán)節(jié)上的管理信息輸入和輸出的需求重新定義包括進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本、組織等項(xiàng)目管理全部環(huán)節(jié)的100多項(xiàng)流程,形成了完整的項(xiàng)目管理信息鏈,并從流程上理清了項(xiàng)目管理精細(xì)化各關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)對項(xiàng)目管理信息的需求,在此基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步將項(xiàng)目管理信息需求分解為進(jìn)度、質(zhì)量、安全、物資、設(shè)備、技術(shù)、合同、資料、成本、收入等信息化功能區(qū)域。

項(xiàng)目管理流程執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化。在完成了“管理流程化”,明確管理流程和管理信息需求的基礎(chǔ)上,青建進(jìn)一步實(shí)施了“流程表單化,表單信息化”,對項(xiàng)目管理和項(xiàng)目精細(xì)化管理兩個(gè)層次的管理信息流程進(jìn)一步簡化,以管理信息需求為切入點(diǎn)形成標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程電子表單,再將所有表單嵌入項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),大幅度提高項(xiàng)目管理流程執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

管理信息數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。建立標(biāo)準(zhǔn)管理信息數(shù)據(jù)源。由于四級(jí)管理體系(總公司——子集團(tuán)——分公司——項(xiàng)目部)以及項(xiàng)目管理所涉管理職能的復(fù)雜性導(dǎo)致了在傳統(tǒng)的信息管理報(bào)表模式下,難以保持?jǐn)?shù)據(jù)清晰的來源和統(tǒng)一的信息輸入口徑。由于各個(gè)層級(jí)和職能的管理角度、需求不同,各自形成的報(bào)表數(shù)據(jù)相互并不匹配,甚至很難辨別數(shù)據(jù)的來源,無法保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、及時(shí)性和可靠性。針對以上情況,青建匯總了來自各個(gè)管理層級(jí)、各個(gè)管理職能的管理報(bào)表和管理信息需求,本著“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的原則,對每個(gè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行追根溯源,剝?nèi)?shù)據(jù)加工的痕跡,找出原始數(shù)據(jù)及其來源,形成管理信息的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源,并嚴(yán)肅數(shù)據(jù)源的唯一性。在此基礎(chǔ)上,將標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源的輸入匹配到項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的各功能區(qū)域內(nèi),統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息輸入的口徑。

建立管理信息的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)邏輯。在標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)上,對項(xiàng)目精細(xì)化管理流程的關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)上的各管理層級(jí)輸入——輸出、輸出——輸入需求的管理信息進(jìn)行算法分析,分解出所需的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源,再根據(jù)管理信息內(nèi)在需求的運(yùn)算邏輯匹配備數(shù)據(jù)源的邏輯聯(lián)系,真正從管理信息的內(nèi)在需求統(tǒng)一了數(shù)據(jù)信息的輸出標(biāo)準(zhǔn)和口徑。

項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的研發(fā)。自主研發(fā)軟件系統(tǒng)。信息化框架下的建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的核心信息化處理模塊——項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是青建在積累了多年使用成品軟件的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變了信息系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)的方式,由與成品軟件服務(wù)商合作,轉(zhuǎn)為根據(jù)自身管理需求自主開發(fā)而成,包括系統(tǒng)的基本處理流程、系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、模塊劃分、功能分配、接口設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)等完全依賴自身的信息化技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

在開發(fā)過程中,業(yè)務(wù)骨干與研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起,逐項(xiàng)需求、逐個(gè)流程進(jìn)行討論及最終確認(rèn),并在完成任意一個(gè)相對獨(dú)立的需求構(gòu)思、研發(fā)初步完成或需求試用三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),都須與同一業(yè)務(wù)的多個(gè)骨干進(jìn)行溝通確認(rèn),進(jìn)行反復(fù)測試,并提出修改及定版意見。

在系統(tǒng)研發(fā)的同時(shí),設(shè)立系統(tǒng)專門的需求討論論壇,該論壇向全體員工開放,設(shè)立單獨(dú)的獎(jiǎng)項(xiàng),從精神及物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)提出合理需求及積極參與系統(tǒng)測試的員工,同時(shí),該論壇在后續(xù)版本升級(jí)及使用過程中系統(tǒng)的修訂等方面也起到了巨大的作用。

建立項(xiàng)目精細(xì)化管理的信息化平臺(tái)。在流程再造和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)通過信息化技術(shù)對項(xiàng)目精細(xì)化管理信息流程及其內(nèi)在的數(shù)據(jù)輸入、輸出邏輯關(guān)系進(jìn)行信息化功能區(qū)域的匹配,完全實(shí)現(xiàn)了基于項(xiàng)目精細(xì)化管理需求的數(shù)據(jù)信息自動(dòng)抓取與匯總分析,在此基礎(chǔ)上形成了項(xiàng)目精細(xì)化管理的信息化平臺(tái),整合了信息化框架下建筑施工項(xiàng)目精細(xì)化管理的四個(gè)信息管理循環(huán),覆蓋到項(xiàng)目精細(xì)化管理的全過程。

單機(jī)版的研發(fā)。青建在海外、埠外的建筑施工項(xiàng)目較多存在網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋或網(wǎng)絡(luò)狀況差的情況,使用網(wǎng)絡(luò)版項(xiàng)目管理系統(tǒng)比較困難,為保障項(xiàng)目精細(xì)化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)據(jù)源的唯一性、數(shù)據(jù)提報(bào)及風(fēng)險(xiǎn)掌控的及時(shí)性等管控要求,實(shí)施單機(jī)版的研發(fā)。

單機(jī)版的開發(fā)是以網(wǎng)絡(luò)版中項(xiàng)目部部分的功能需求及技術(shù)為依據(jù),增加了數(shù)據(jù)加密及導(dǎo)出鎖死(防止篡改數(shù)據(jù))等功能,實(shí)施范圍為網(wǎng)絡(luò)狀況不好及網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋的項(xiàng)目部。對網(wǎng)絡(luò)狀況不好的項(xiàng)目部,通過單機(jī)版及服務(wù)器間增加的具有斷點(diǎn)續(xù)傳、增量傳輸?shù)裙δ艿乃淼兰夹g(shù),保證其數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)好的時(shí)段上傳至服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)匹配及同步;對無網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目部,要求必須每天在特定時(shí)間從項(xiàng)目管理單機(jī)版中導(dǎo)出數(shù)據(jù),至可以上網(wǎng)的地方上傳至服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)匹配及同步。

項(xiàng)目視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)。為加強(qiáng)施工項(xiàng)目現(xiàn)場管理,在項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)了項(xiàng)目視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng),包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)。

視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要有兩部分組成,一是視頻監(jiān)控大屏幕,是由16塊液晶屏拼接建設(shè)而成,放置在青建總部監(jiān)控指揮大廳,作為青建所有項(xiàng)目部監(jiān)控指揮的中心;二是各項(xiàng)目部安裝設(shè)置的攝像機(jī),是視頻源。視頻會(huì)議系統(tǒng)是遠(yuǎn)程項(xiàng)目指揮、工程技術(shù)會(huì)審、施工難點(diǎn)討論等的工具。

監(jiān)控指揮系統(tǒng)是青建召開生產(chǎn)管理會(huì)議的核心系統(tǒng),由經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員按照青建的施工現(xiàn)場操作規(guī)范,實(shí)時(shí)查看各個(gè)項(xiàng)目部的視頻影像,找出項(xiàng)目現(xiàn)場操作、物料擺放、進(jìn)度滯后、質(zhì)量安全隱患等違規(guī)內(nèi)容,實(shí)時(shí)截圖,通過業(yè)務(wù)流程提交給相關(guān)業(yè)務(wù)部門,規(guī)范各項(xiàng)目部的現(xiàn)場生產(chǎn)。

通過應(yīng)用項(xiàng)目視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目施工行為,防控了質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn),直觀的監(jiān)控項(xiàng)目形象進(jìn)度,有效地實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目遠(yuǎn)程指揮及監(jiān)察,提升了項(xiàng)目外在標(biāo)準(zhǔn)化管理。信息化框架下的項(xiàng)目精細(xì)化管理的應(yīng)用

青建目前在國內(nèi)十幾個(gè)省市、國外十幾個(gè)國家及地區(qū)擁有數(shù)百個(gè)項(xiàng)目,培訓(xùn)推廣的難度非常大,針對此種情況,青建確定了“先‘點(diǎn)’后‘線’、由‘線’及‘面’,先國內(nèi)后國外,整體推進(jìn)”的推廣原則。

試“點(diǎn)”推進(jìn)。為了保證系統(tǒng)的有效性、適用性,青建首先在各種不同類型的項(xiàng)目管理模式中各選定1個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)。這樣既能夠檢驗(yàn)系統(tǒng)的適用性,又能通過試點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題,還能驗(yàn)證系統(tǒng)是否能夠滿足不同項(xiàng)目管理模式的要求,論證新發(fā)現(xiàn)的需求是否具有共性及管理意義等。

以點(diǎn)帶“線”。不同管理模式的項(xiàng)目部試點(diǎn)成功后,由各試點(diǎn)項(xiàng)目向分公司、子集團(tuán)及集團(tuán)總部發(fā)起流程、提交數(shù)據(jù)等,在此期間需確定;研發(fā)的系統(tǒng)是否能夠滿足集團(tuán)化的管控要求,數(shù)據(jù)權(quán)限及邏輯關(guān)系有無問題,各級(jí)管理層級(jí)界面是否需要調(diào)整,數(shù)據(jù)顯示的頻率是否受控等。

以線促“面”。由各試點(diǎn)項(xiàng)目部所在的“線”向各自相同的項(xiàng)目管理模式的其他“線”復(fù)制擴(kuò)散,并最終形成國內(nèi)外各類項(xiàng)目管理模式的推廣應(yīng)用的“面”,同時(shí)持續(xù)查找不足,論證及系統(tǒng)協(xié)調(diào)解決問題。

項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,為提升項(xiàng)目管理精細(xì)化水平、提高項(xiàng)目效益和管理效率,起到了積極的作用,使各級(jí)管理者感受到信息化管理思維和技術(shù)為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。

第12篇

項(xiàng)目管理是指運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法和工具,為滿足或者超越項(xiàng)目有關(guān)各方面對項(xiàng)目的要求與期望所展開的各種管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理方法已經(jīng)進(jìn)入到信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、大型建設(shè)工程以及高科技項(xiàng)目開發(fā)等嶄新領(lǐng)域,甚至社會(huì)生產(chǎn)和生活的方方面面,在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營中的作用也越來越重要。

在我國,進(jìn)入90年代甚至21世紀(jì)以來,項(xiàng)目管理的作用才真正開始被社會(huì)認(rèn)同,許多項(xiàng)目管理的培訓(xùn)班開始建立,項(xiàng)目管理的方法也就開始慢慢由工程項(xiàng)目管理向軟件開發(fā)等方面普及。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理的實(shí)施過程

1.項(xiàng)目期望

項(xiàng)目期望即項(xiàng)目需求,屬于項(xiàng)目管理中的范圍管理。知道了用戶具體的需求才可以展開其他工作,這是實(shí)施項(xiàng)目管理的第一步。

2.項(xiàng)目計(jì)劃過程

項(xiàng)目的啟動(dòng)是編制出項(xiàng)目計(jì)劃后,有步驟有條理地進(jìn)行的;而項(xiàng)目的計(jì)劃過程是個(gè)復(fù)雜的過程,這一階段的工作不但多,而且要求高,因?yàn)樗斜倦A段制定出的計(jì)劃將是后續(xù)階段的依據(jù)。時(shí)間計(jì)劃的制定既要滿足用戶的工期要求,又要考慮到以后保證產(chǎn)品的質(zhì)量;成本的制定更是一門學(xué)問,既不能超過用戶的預(yù)算,讓用戶能夠接受,又要考慮公司盡可能的盈利。這一階段矛盾的對立統(tǒng)一顯得尤為突出。明確項(xiàng)目的范圍和制定工期計(jì)劃是這個(gè)階段要做好的兩個(gè)工作。

1. 項(xiàng)目的成本管理

    項(xiàng)目的成本管理主要根據(jù)項(xiàng)目的范圍和工期,來計(jì)算項(xiàng)目的成本。

2. 項(xiàng)目人力資源管理

    人力資源管理是一門比較抽象的學(xué)問,因?yàn)槿肆Y源管理受到企業(yè)內(nèi)部各方面因素的影響,而且在管理過程中每一種做法都無所謂絕對的對或絕對的錯(cuò),而且不同的管理方法還要因人而異,只要最后能夠達(dá)到好的結(jié)果就是好的管理方法。

3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可能是多方面的,例如用戶需求的不明確。這就要求在現(xiàn)代項(xiàng)目管理過程中必須及時(shí)地評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的措施。

4. 項(xiàng)目執(zhí)行過程和質(zhì)量管理

    在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,一切都按照計(jì)劃進(jìn)行,如何保證項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量也顯得非常重要。這可能關(guān)系到項(xiàng)目的成敗,因此在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對質(zhì)量管理不能松懈。

5. 項(xiàng)目驗(yàn)收過程

項(xiàng)目完成后,必須經(jīng)過用戶的檢驗(yàn)和試用,真正簽定驗(yàn)收報(bào)告后才算正式結(jié)束。

案例及分析

某校研發(fā)中心在他們承擔(dān)的‘某市本地網(wǎng)開發(fā)項(xiàng)目”的執(zhí)行過程中就進(jìn)行了項(xiàng)目管理的有益嘗試,取得了較好的效果。下面我們把它作為典型案例進(jìn)行介紹與分析。

1. 項(xiàng)目背景

1)項(xiàng)目背景介紹

該項(xiàng)目暫且稱其為某市本地網(wǎng)開發(fā)項(xiàng)目”,它的產(chǎn)生有著濃厚的社會(huì)歷史背景。

為解決中國移動(dòng)各地市分公司眾多的工作人員異地奔波忙于應(yīng)付各地交換設(shè)備的故障修復(fù)與維護(hù)問題,亟需信息自動(dòng)化和遠(yuǎn)程操作來替代當(dāng)前的手工勞動(dòng)和現(xiàn)場操作。

2)公司背景介紹

某校研發(fā)中心是一家有著5年研發(fā)歷史和經(jīng)驗(yàn)、專職從事軟件開發(fā)的公司,曾經(jīng)于1996年獨(dú)立承擔(dān)了中國移動(dòng)當(dāng)時(shí)屬于中國電信)第一期網(wǎng)管系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)未應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理),22個(gè)省市網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)于1999年年底驗(yàn)收通過。

3)項(xiàng)目的誕生

由于該研發(fā)中心雄厚的開發(fā)實(shí)力和豐富的通信軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過幾個(gè)回合的競標(biāo),該研發(fā)中心承擔(dān)起了第一個(gè)地市級(jí)本地網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)項(xiàng)目。

2. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用

1)項(xiàng)目期望

對用戶來講,希望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用上一套自動(dòng)化較強(qiáng)、具有配置管理、性能管理、故障管理功能的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。作為地市級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng),應(yīng)該有不同于省級(jí)網(wǎng)管的特色,那就是網(wǎng)管系統(tǒng)能夠提供集中操作維護(hù)功能,即當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),維護(hù)人員不必親臨現(xiàn)場,只需要通過網(wǎng)管系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作即可。作為該市移動(dòng)公司的上司——省移動(dòng)通信公司,期望的是本系統(tǒng)快速就位,這樣就可以走在全國各地市的前列;還希望網(wǎng)管系統(tǒng)功能強(qiáng)大,工作由人工轉(zhuǎn)為自動(dòng),可以大批地精簡人員、合并機(jī)構(gòu)。當(dāng)然他們也在考慮下屬某市的6個(gè)網(wǎng)管中心如何合并,人員如何安排更合理。而作為最高機(jī)構(gòu),中國移動(dòng)通信公司希望通過該市試點(diǎn),進(jìn)一步開發(fā)網(wǎng)管需求,探索出具有中國特色的移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)的功能模型和機(jī)構(gòu)調(diào)整模式,可以在全國推廣。

當(dāng)然,研發(fā)單位還應(yīng)該考慮自身的需要。該研發(fā)中心希望開發(fā)出一套成型的產(chǎn)品,樹立公司形象,準(zhǔn)備進(jìn)一步進(jìn)軍中國移動(dòng)二期市場和中國聯(lián)通的一期市場。這其中包含著通過本項(xiàng)目,摸索一種適合于本公司的項(xiàng)目管理方法,優(yōu)化人力資源安排,為以后可能同時(shí)進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。

通過以上的分析,該研發(fā)中心就明確了本項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)范圍和工作的重要性,通過明確業(yè)務(wù)范圍,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)范圍的邊界和框架,并可以通過這個(gè)框架來規(guī)范項(xiàng)目的組織管理;通過了解自身的項(xiàng)目期望,就明確了項(xiàng)目承擔(dān)方應(yīng)該付出的時(shí)間和精力。本項(xiàng)目的成敗將可能關(guān)系到移動(dòng)網(wǎng)管的體系結(jié)構(gòu),中國移動(dòng)機(jī)構(gòu)調(diào)整的方向等等。

2)項(xiàng)目計(jì)劃過程

①明確項(xiàng)目的范圍

首先,經(jīng)過與運(yùn)營企業(yè)反復(fù)探討,將用戶的期望落實(shí)到文件中,即寫入該研發(fā)中心的技術(shù)方案,作為合同的附件。技術(shù)方案主要是對項(xiàng)目產(chǎn)出即該市網(wǎng)管系統(tǒng)的描述,其中包括系統(tǒng)接入的所有國內(nèi)外廠家的設(shè)備OMC/MSC/BSC)、在目前技術(shù)水平的前提下網(wǎng)管系統(tǒng)與廠家設(shè)備的最好的接口方式穩(wěn)定性和可靠性)、整個(gè)項(xiàng)目的集成以及項(xiàng)目竣工后的售后支持和服務(wù)等等。所有影響項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、成本和質(zhì)量的內(nèi)容,雙方都明確在該技術(shù)建議書中做了說明。

②制定工期計(jì)劃

根據(jù)項(xiàng)目的范圍動(dòng)并進(jìn)行排序,對項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間估計(jì),11項(xiàng)活動(dòng)共歷時(shí)九個(gè)半月,加上國慶節(jié)7天和春節(jié)放假7天,項(xiàng)目從開始到結(jié)束的時(shí)間共計(jì)10個(gè)月。表1是一個(gè)典型的類似甘特圖的時(shí)間進(jìn)度表,但該表比較粗,視覺效果不十分明顯。這樣,通過這兩個(gè)表格的制作,該中心能夠有效地進(jìn)行時(shí)間管理,避免了責(zé)任不清,減少了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了項(xiàng)目成功的可能性。

3)項(xiàng)目的成本管理本項(xiàng)目主要根據(jù)項(xiàng)目的范圍和工期來計(jì)算項(xiàng)目的成本。項(xiàng)目直接成本主要包括以下幾個(gè)部分:

?公司專門為該項(xiàng)目采購軟硬件的費(fèi)用;

?公司向第三方購買軟件的費(fèi)用;

?項(xiàng)目實(shí)施期間員工的差旅費(fèi);

?技術(shù)開發(fā)人員和測試人員的工資;

?工程維護(hù)人員、公司管理人員等相關(guān)人員的工資及福利;

?公司辦公地點(diǎn)的粗賃費(fèi)和辦公設(shè)備的折舊費(fèi),包括水電費(fèi)、桌椅的折舊費(fèi)、電腦設(shè)備和軟件的折舊費(fèi);

?在此期間發(fā)生的通訊費(fèi)用;?項(xiàng)目初期可能需要的所有的市場運(yùn)作費(fèi);

?其他費(fèi)用,如增值稅等不確定費(fèi)用。

上述所有費(fèi)用的總計(jì)是項(xiàng)目的原始成本,加上一定的盈利比率傭于公司資金的積累和再發(fā)展)才是產(chǎn)品的價(jià)格。在項(xiàng)目報(bào)價(jià)中,用戶看到的價(jià)格清單不會(huì)是上述的列表,而是將上述所有的費(fèi)用加盈利按比例分?jǐn)偟讲煌能浖K,這樣對用戶來講比較容易接受,雙方容易達(dá)成一致。

成本管理和控制是涉及到客戶的利益,也涉及到最終員工和公司收入的問題。因此,極度需要發(fā)揮管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。該中心以往對員工有一些有吸引力的好的做法,如將減低成本的視點(diǎn)放在粗用出差當(dāng)?shù)氐墓ⅰ①徺I當(dāng)?shù)氐纳裰菪幸苿?dòng)電話卡等方面,巧妙地將成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

4)項(xiàng)目人力資源管理在該研發(fā)中心的這個(gè)項(xiàng)目中,人力資源管理主要抓住兩件事:

選好項(xiàng)目經(jīng)理和及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目隊(duì)伍。

①項(xiàng)目經(jīng)理的作用:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心人物,他的能力、素質(zhì)和工作直接關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目越重要,對項(xiàng)目經(jīng)理的要求越高。由于該項(xiàng)目經(jīng)理富有核心帶動(dòng)力,從屬于該項(xiàng)目的軟件開發(fā)人員、技術(shù)支持人員等工作熱情都非常旺盛。

②項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的提議,公司針對該項(xiàng)目對開發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行了比較大的變動(dòng),按照軟件工程的方法,將所有的開發(fā)人員重新分組,取消原來按照廠家分組的模式,將所有的開發(fā)人員按照軟件的層次分成數(shù)據(jù)接入層DAL)、商務(wù)邏輯層BLL)和Web層,每層之間用標(biāo)準(zhǔn)接口傳遞數(shù)據(jù),這大大提高了程序的可維護(hù)性,便利了開發(fā)人員的互相交流,并且提高了開發(fā)的效率。

當(dāng)然,通過收入來激勵(lì)員工也是人力資源管理中經(jīng)常使用的一種方法。該中心實(shí)施的具體做法有三種:一是保證中心員工一直享有較高的收入水平;二是隨時(shí)提拔表現(xiàn)突出的員工,即通過職位提升來滿足員工的精神需要;三是提供多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì),滿足員工追求不斷成長的需要。

5)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要在于用戶需求不是非常明確,這是軟件行業(yè)共同面臨的棘手問題。因此,需求的變動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的推遲。比如在前四周的調(diào)研分析階段用戶如果提出一些難度較大的要求,勢必會(huì)加大項(xiàng)目的復(fù)雜度。本項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,有些工作需要得到國內(nèi)外GSM廠家的支持,如果廠家本身不能采集到某些指標(biāo),用戶需求就很難全部滿足。還有硬件到貨的問題,本項(xiàng)目所需硬件SUN設(shè)備)全部需要從國外進(jìn)口,進(jìn)出口的手續(xù)比較復(fù)雜,而且受國際形勢影響。

通過列舉潛在的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目經(jīng)理將風(fēng)險(xiǎn)因素分別劃分給相關(guān)單位負(fù)責(zé),例如,市場部保持和用戶的聯(lián)系,隨時(shí)跟蹤用戶需求;技術(shù)支持人員在現(xiàn)場操作中產(chǎn)生的新的需求也及時(shí)反饋給市場部,并統(tǒng)一交研發(fā)部門開發(fā)等。當(dāng)然,這也是溝通管理的一部分內(nèi)容。

該公司的采購管理在本項(xiàng)目之前做的比較好,與相關(guān)的各廠家建立了通暢的渠道關(guān)系,早已簽署長期的采購合同,選型、供貨質(zhì)量及折扣都有章可循,因此在

本項(xiàng)目中不是需要著重解決的問題。或者說,采購管理的風(fēng)險(xiǎn)基本上通過這種方式已經(jīng)化解。

6)項(xiàng)目執(zhí)行過程和質(zhì)量管理

該研發(fā)中心在質(zhì)量管理和控制方面狠下了一番工夫。領(lǐng)導(dǎo)層和主要骨干經(jīng)過討論決定,當(dāng)即申請IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證,這是為了保證質(zhì)量管理和控制得更好,同時(shí)促進(jìn)本項(xiàng)目的實(shí)施而作出的決定。項(xiàng)目實(shí)施本來就比較緊,申請IS09001的審核程序又非常嚴(yán),這是一件非常有難度的事情,但是越是工期緊張的時(shí)候,越要求保證軟件質(zhì)量,否則馬馬虎虎、漏洞百出,導(dǎo)致欲速則不達(dá)。申請IS09001是想通過外界的壓力做好質(zhì)量控制。

大家在項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量管理監(jiān)督員的幫助下,按部就班的按照項(xiàng)目目標(biāo)和工期制定短期計(jì)劃,按照計(jì)劃實(shí)施,實(shí)施完進(jìn)行檢查,一切工作做得有條不紊。在軟件行業(yè)中,編程序只是軟件開發(fā)的一小部分工作,文檔的編寫占據(jù)很重要的地位。進(jìn)入開發(fā)階段,軟件設(shè)計(jì)組從項(xiàng)目經(jīng)理手中接過經(jīng)過分析的用戶需求,先要編寫高層設(shè)計(jì)文檔(LD)描述清楚軟件的體系結(jié)構(gòu)和自己的設(shè)計(jì)思路,然后組織評(píng)審組來討論HLD的科學(xué)性這是IS09001的重要審核內(nèi)容)。評(píng)審組由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)高手和有經(jīng)驗(yàn)的老工程師組成,項(xiàng)目經(jīng)理主要把握設(shè)計(jì)沒有偏離用戶的真正需求,所有人都可以根據(jù)自己積累的經(jīng)驗(yàn)對HLD進(jìn)行質(zhì)疑、提出優(yōu)化的方法,設(shè)計(jì)組將根據(jù)評(píng)審組的決議修改軟件體系結(jié)構(gòu)。HLD通過后,就要編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)DD)對HLD中的各部分進(jìn)行詳細(xì)描述,當(dāng)然也要通過評(píng)審后才算完成,此后的時(shí)間才是編程階段。嚴(yán)格的按照IS09001的要求走下來,開發(fā)人員雖然辛苦一時(shí),但是到產(chǎn)品集成階段、工程人員和維護(hù)人員接手階段,他們都比以前未按照IS09001來做的時(shí)候)輕松了不少,相關(guān)接手人員只需讀懂他們的文檔HLD/DD),即可清楚軟件的設(shè)計(jì)思路。經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量控制的程序設(shè)計(jì),程序解釋性語言非常清晰,出了問題很容易定位。

7)項(xiàng)目收尾過程

嚴(yán)格的前期工作換來了項(xiàng)目的順利收尾,2001年4月該網(wǎng)管系統(tǒng)順利地通過了終驗(yàn),雙方簽署了終驗(yàn)驗(yàn)收證書。隨后該項(xiàng)目的所有款項(xiàng)全部到位。

3.案例的評(píng)析

該項(xiàng)目達(dá)到了一個(gè)重要的、意義深遠(yuǎn)的目標(biāo),那就是該研發(fā)中心已經(jīng)嘗試將現(xiàn)代項(xiàng)目管理的關(guān)鍵理論應(yīng)用到項(xiàng)目管理中去,并且取得了較好的成果;中心通過這個(gè)項(xiàng)目,完善了項(xiàng)目隊(duì)伍的建設(shè),同時(shí)管理水平提高了一個(gè)檔次。

當(dāng)然由于本項(xiàng)目是第一次應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論,由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和可以借鑒的成功案例,中間過程難免有些不盡人意之處。比如在項(xiàng)目剛開始的需求調(diào)研階段,有一段時(shí)間該中心的項(xiàng)目經(jīng)理與相關(guān)項(xiàng)目人員沒有去現(xiàn)場,而是遠(yuǎn)程通過電話和郵件與用戶交流需求,有些需求不能得到很快的明確,后來短期計(jì)劃沒有如期完成時(shí),才加派人員趕赴現(xiàn)場挽救進(jìn)度,但由于用戶需求比預(yù)計(jì)的要復(fù)雜,還是在項(xiàng)目調(diào)研階段拖延了半周,這是項(xiàng)目的溝通管理工作不夠到位。

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