時間：2023-12-22 15:27:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇移動互聯網服務發展趨勢，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
計算機和網絡技術的發展已經到了極為迅速的程度，在此基礎上，隨著移動通信技術的成熟和發展，我國的移動互聯網成為新的發展先鋒。由于移動互聯網比基于PC端的“傳統互聯網”更加方便、快捷，因此更受人們的青睞，同樣也引起了市場和企業的注意。大量行業龍頭借助移動互聯網實現了擴張，而一些原本發展乏力的行業煥發了生機。
一、移動互聯網
廣義上說，移動互聯網指的是利用移動協議和設備將手持終端接入互聯網的聯結方式。從技術角度看，移動互聯網指的是基于IP寬帶技術并能夠提供數據和多媒體開放式業務的電信網絡。從終端角度看，移動互聯網由網絡、終端和應用共同構成，即用戶借助手機、平板電腦或筆記本電腦，利用移動網絡，借助各類應用實現信息查詢和數據的傳遞。
二、移動互聯網的特點
便攜。移動互聯網終端以手機和平板電腦為主，現在市場上也出現了智能手環、智能手表和智能眼鏡等隨身設備，這些設備在“智能化”以前本就是人們隨身攜帶的物品，因此這些智能設備與以往相比并沒有增加用戶使用中的不便，便攜性能依然優越。便捷。移動互聯網與“傳統”互聯網不同，能夠通過不同的方式與互聯網相連，只要有移動網絡，就能聯網，不再依賴于接線插口或其他端口，因此使用過程中更加便捷。即時。移動互聯網使人們能夠利用“碎片時間”處理一些簡單事物，例如收發簡單的郵件或接受工作指令，如果用戶愿意的話，可以24小時都聯網接收和處理信息，不會再有重要信息被錯過。強制。移動互聯網的“強制性”是一種相對的特點，與“傳統”互聯網相比，移動互聯網使人們習慣于不斷查看手機或其他移動設備，每一條信息都有聲音或其他提示，這使用戶不得不及時處理這些信息。這也體現了移動互聯網的軟性強制性。封閉。相對于“傳統”互聯網來說，移動互聯網由于基于移動通信信號，因此可以說與用戶的手機號碼“綁定”了，而無論用戶是否用手機號碼在各大網站注冊，相對于“傳統”互聯網來說，監控范圍更廣泛，而人們的視角也相對更加封閉。
三、移動互聯網發展現狀
1、移動化逐漸完成。隨著移動互聯網的發展，原先的PC網絡業務逐漸被遷移到移動互聯網的終端上，例如郵件、即時信息、瀏覽器、多媒體播放器等，而原來一些通過網頁訪問的網站也都為移動設備提供了相應的應用（app）。
2、娛樂化仍在加強。移動互聯網的主要終端是智能手機，用戶平均年齡雖然正在向高齡遷移，但依然以青年人為主，出于緩解壓力的需求，移動互聯網依然體現出較強的娛樂性，音樂、視頻、手機游戲類應用的廣泛應用可見一斑。
3、區域化分化明顯。由于我國省份較多，區域化明顯，各地區發展不均衡，因此不同區域內人們對移動互聯網的需求各不相同，受到當地經濟、技術、學術發展水平的影響較大。這吸引了一部分移動互聯網服務的提供者著眼于區域，提供有特色的區域。
4、功能化尚需加強。移動互聯網雖然倍受矚目，但現有的基于移動互聯網的服務依然趨于同質化，也有一些行業依然采取舊的思路在運營，互聯網只是噱頭而沒有成為他們真正的工具。
四、移動互聯網發展趨勢分析
結合移動互聯網發展現狀以及我國經濟社會未來的發展趨勢，可以預測移動互聯網未來的發展趨勢主要體現在：
1、應用娛樂化成為主流。娛樂服務，包括音樂、視頻以及游戲等，相比其他服務更加契合人們減壓、放松的需求，隨著未來人們工作壓力進一步加大，可以預見這類服務將逐漸成為主流，與之相關的社交服務也將繼續強勁地增長。
2、信息來源多樣化。未來的多媒體技術將會隨著移動互聯網的發展而逐漸展現出其在信息提供方面的優勢。未來的新聞、信息等將以更加多樣化的渠道展現在人們面前，吸引人們的注意。例如當前廣告的形式就從過去的平面廣告發展成視頻廣告或片頭廣告，現在已經實現“即點即購”，即在視頻廣告中看到的物品均能夠通過點擊直達網上店鋪。
3、業務發展多元化。未來，移動互聯網的發展將不再局限于現有功能，也不再局限于現有終端，而是會打通固定端和移動終端的渠道，服務也將更貼近生活化，面向企業的應用也會逐漸向縮減管理流程傾斜，而不只是服務于營銷和品牌塑造。新形式的移動廣告、移動支付、移動物聯網等都會獲得新的發展和運用。
五、結論
移動互聯網在原有互聯網的技術上發展而來，帶有自己的特色，有著獨特的功能，未來也會隨著網絡技術的發展展現出更多優勢。
參 考 文 獻
關鍵詞：移動互聯網 產業發展 移動通信
從當前來看，移動互聯網具有更強的個人屬性，運營商在移動互聯網時代具備了更大的發展優勢。如今移動互聯網的接入終端呈現出了智能化、多樣化、普及化與個人化的發展趨勢。
1 移動互聯網發展趨勢
1.1 用戶增長迅速，智能終端快速普及，移動互聯網內容、應用與服務快速增長
根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的數據，截止2013年6月底我國的手機網民規模達到4.64億。國內的智能手機用戶在快速增加，根據艾媒咨詢所的報告顯示，在2013年第一季度時中國的智能手機用戶達到4.2億，IDC預測在2013年年底智能手機用戶將會達到5億。智能終端的普及為移動互聯網的發展奠定了良好的基礎。國內外互聯網公司都紛紛在移動互聯網上投入更多的精力，同時傳統媒體也開始逐步的向移動互聯網媒體轉型。例如谷歌公司開發出了開源的系統安卓，騰訊、新浪等也圍繞移動平臺開發出了多元化的產品。手機應用變得越來越豐富，2012年11月時蘋果應用商店總計有100萬款應用產。在谷歌的應用商店play store中擁有大約67.5萬款的應用，下載量達到了250億次以上。
1.2 消費與電子商務應用逐步增多
智能終端普及速度想到快速，功能變得越來越強大，同時各種應用也變得越來越豐富，使得移動互聯網的應用領域快速拓展。如今與消費與電子商務相關的各種應用快速增加，使得用戶在使用移動終端進行娛樂與溝通之外，還可以通過移動互聯網的終端進行購物、訂票、手機支付等各種消費與電子商務活動，同時這一趨勢正在逐步的普及。
1.3 促進了不同產業間的跨界競爭，加速產業之間的融合
移動互聯網產業鏈涉及到多個產業，主要有移動設備供應商、網絡運營平臺、服務提供商、終端設備生產商等等。整個價值鏈都變得更加的細化與開放，呈現出了一種多元化與跨界競爭的特點。如今，移動互聯網產業鏈中的全球產業巨頭都在積極的從多個環節上進行布局，并不斷的在產業鏈的上下進行積極的延伸，同時都將競爭的焦點放在對用戶的第一接觸點的把控上。從發展策略上來看，各個運營商都在積極的對產業鏈資源進行整合以便于將最好的互聯網資源引入到移動互聯網中來，讓用戶能夠通過移動終端訪問這些優秀資源。例如沃達豐所提出的Mobile plus戰略。
2 移動互聯網產業的發展
2.1 加強基礎建設，應對不斷激增的移動互聯網服務需求
隨著3G的普及與移動技術的快發展，基于移動互聯網的各種服務應運而生，使得人們能夠更加有效的對移動終端進行使用。隨著智能終端與3G網絡的快速普及，讓移動互聯網服務與用戶的日常生活緊密聯系。移動用戶的不斷增加與移動技術的發展，促使移動網絡需要提供更大的帶寬，使得移動用戶可以通過移動網絡來完成更多的事，并促使移動用戶對移動互聯網提出更多的移動互聯網服務需求。面對這樣的情況，只有不斷的加強基礎設施建設，以此來提供高品質的移動互聯網服務。同時需要對移動用戶的需求進行實時的跟蹤以此來更好的、有針對性和前瞻性的進行基礎設施的建設。
2.2 加強業務上的合作與創新，對用戶使用門檻進行降低
要加強移動互聯網產業的發展，就需要加強業務上的合作與創新，降低用戶的使用門檻，并要使得無線網絡得到優化，讓客戶能夠在使用移動互聯網時更加的舒心。對于3G、WIFI等覆蓋需要繼續增強，同時還必須要加快4G的試點工作，爭取4G能夠快速進行普及，為用戶帶來高品質的無線寬帶體驗；對于無線寬帶的資費門檻進行降低，同時對于流量以及應用服務的消費進行大力的改善；通過終端定制以及合理的補貼方式，對智能手機與上網用戶進行大力鼓勵與引導。同進行積極的創新，加強產業鏈中不同節點之間的合作，對優質的資源進行有效的整合，加強對自營業務與合作業務的開發與創新。
2.3 注重移動安全
因為移動互聯網的快速發展，移動用戶需要面臨的安全風險也是在不斷的提高。移動安全軟件市場增長相當迅速。國內有相當龐大的用戶群與相當廣闊的應用程序市場，為移動安全市場提供了良好的基礎。因此，必須要加強信息安全工作，以保證移動互聯網可以健康的發展，并為移動終端用戶的信息安全提供有效的保證。相對而言，移動互聯網不僅僅是具有互聯網的開放性，同時還具有一定的實名性，從當前世界范圍的移動互聯網發展情況來看，我們不僅僅是需要做好移動互聯網的基礎設施建設，同時還需要從技術、機制以及體系等多個方面對移動互聯網的信息安全進行重視，并做好信息安全工作，以能夠確保移動互聯網能夠持續、健康快速的發展。
3 結語
無論是從移動終端來看，還是從移動網絡用戶來看，移動互聯網都擁有非常良好的發展前景。面對廣闊的市場前景，通信運營商需要能夠準確的把握住移動互聯網的發展趨勢，并根據趨勢來采取合理的措施，這樣才能夠使得移動互聯網更好的發展。
參考文獻
關鍵詞 移動互聯網 產業發展態勢 應對策略 重點舉措
1 引言
近年來，移動互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的業務。它的增長速度和帶來的經濟效益是任何專家未曾預料到的。2012年我國移動智能終端出貨量超過2012年之前歷史上出貨量總和，總出貨量2.58億部，增速達到167%，2012年已成為中國移動互聯網的第一個普及年。移動互聯網帶來的真正融合導致本來各行業單獨發展的態勢被終結，而在紛繁的戰略布局舉措的背后，仍有較多焦點問題需要整個產業鏈來關注和解答。面對移動互聯網領域復雜的競合關系，中國移動如何借力實現全業務轉型的愿景應引起高度關注。
2 移動互聯網產業發展態勢分析
移動互聯網將移動通信和互聯網這兩個發展最快、創新最活躍的領域連接在一起，并憑借全球數十億的用戶規模，正在開辟信息通信業發展的新時代。
2.1 移動互聯網的發展現狀
（1）移動互聯網已取代互聯網成為行業新的領導力量
①上網入口從PC轉向移動終端
移動互聯網的人均上網時長超過 PC 互聯網后延續快速增長態勢，截至 2013 年 3 月， 兩者的差距已經擴大到了 29%。
②業務創新關注點從互聯網轉向移動互聯網
互聯網巨頭全線進入移動互聯網應用 ，移動應用成為開發者重點關注方向。
（2）手機呈現非語音化趨勢明顯
手機用途顯著變化，用戶花費大量的時間用于于語音、短信之外的非傳統通訊業務，如瀏覽、游戲、社交等。
（3）社會化網絡正在影響幾乎所有業務
綜合性社交網絡進一步發展，發展滲透傳統業務（音樂、圖片、視頻、電子商務、游戲等）；而傳統互聯網業務（游戲、視頻、照片、電子商務等）則又增加社會化媒體特征，形成垂直社交網絡。
（4）移動互聯網覆蓋面有質的變化，大眾化時代來臨
2012年以前覆蓋面主要稱為核心用戶，包括IT男性/ 時尚女性/ 商業精英等，普遍較為熟悉互聯網，而2012年及以后主要轉向覆蓋大眾用戶。
（5）產業鏈重心發生偏移，運營商有被旁路的危險
以終端為主要媒介的應用程序商店模式逐漸成為業務的主導模式，直接顛覆了原來移動運營商的I-Mode模式、移動夢網等模式，運營商被部分旁路。
2.2 移動互聯網應用特征和用戶需求
移動互聯網是一種基于用戶身份認證、環境感知、終端智能、無線泛在的互聯網應用業務集成，最終目標是以用戶需求為中心，將互聯網的各種應用業務通過一定的變換在各種用戶終端上進行定制化和個性化的展現。它具有典型的特征：接入移動性、時間碎片性、生活相關性、終端多樣性、社交化。
相比于傳統電信市場下的用戶需求，移動互聯網用戶需求趨勢的特征可簡要歸納為：多樣化、整合化、碎片化和合理化。
2.3 發展趨勢
移動互聯網的發展趨勢表現在以下幾個方面：
首先是終端與平臺。低端的智能手機普及，已極大地刺激用戶從功能手機向智能手機過渡；目前主要廠商的手機操作系統有近十種之多，除了蘋果IOS是封閉的外，幾乎其他所有的操作系統都是開放的，開放能力+開放平臺已成為必然選擇。針對網絡平臺，隨著3G網絡的進一步優化和TD-LTE等4G技術和標準的完善，移動通信的帶寬正在顯著增加中，已在進入基于www的真正移動互聯網時代。
其次是業務。互聯網業務的發展重心、用戶消費方式和業務組織模式發生了重要變化，形成了以終端和互聯網為中心、基于接口開發和開發者廣泛參與的新的互聯網業務模式。
再次移動互聯網與云計算融趨勢合明顯。智能手機和業務平臺即將步入“云”時代 ，如下圖所示：
最后，隨著HTML5技術與云計算技術的不斷發展成熟，高效率跨平臺的移動Web運行環境未來很可能將取代操作系統成為移動互聯網競爭新的制高點，業務模式也將繼移動夢網、應用商店之后發生新一輪重大變革。
3 中國移動應對策略淺析
3.1 中國移動在移動互聯網領域的發展現狀
中國移動在全國布局了九大基地，其中中國移動互聯網業務注冊用戶達到4億，并形成MM和飛信+兩大開放平臺，整體的運營用戶超了6億，現在包括18項左右自有業務，整體的活躍用戶數超過2億。
從三大運營商的對比看，中國移動用戶規模占優，如2012年1季度，移動互聯網用戶以中國移動為主，占86.09%，其次是中國聯通占7.97%、中國電信占5.94%，但是中國移動在整個移動互聯網中的用戶占比持續下降，中國聯通和中國電信憑借3G的運營優勢和終端優勢發展了大量的高端用戶群體。
總體而言，三大運營商內容同質化競爭比較明顯，總體上相比其他互聯網公司優勢不明顯，在內容差異化和運營靈活性方面不足，商業模式創新能力也不足，在用戶體驗滿足上也一直是軟肋。
3.2 總體策略
中國移動已將移動互聯網定位為主要戰略之一，實施“智能管道+開放平臺+特色業務+友好界面”策略，構建移動互聯網主導地位，拓展移動互聯網、物聯網、云計算等新業務新應用。建議采取如下總體策略：平臺型服務是重點，參與內容和應用，并充分發揮自有優勢，培育新型能力，創新機制與文化，發揮中國移動的三大優勢：智能管道、用戶信息、特色業務，進行三大能力的培育：產品設計能力、平臺技術創新與整合能力、互聯網營銷能力。
3.3 重點舉措
（1）充分發揮中國移動互聯網基地的功效
國內目前唯有中國移動專門成立了移動互聯網基地，負責移動互聯網網絡、業務乃至商業模式的開發，因此需要充分發揮基地平臺的功效，從產品、渠道和服務等方面提高用戶滿意度和活躍度。建議采取如下策略：充分利用好合作伙伴的力量，從技術、流程和利益等方面更好的服務好合作伙伴，加強與行業合作開放性共建，另一方面也需改善對基地模式的管控手段；加強業務的互通融合，通過基地平臺深入整合中國移動分散在各地的優勢資源，比如飛信、郵箱、微博之間的融合，以及MM平臺與音樂、游戲、視頻、書籍等數字內容的融合等；堅持平臺化運營為主的策略 ，基地以MM與139社區兩大平臺為依托，為用戶提供各類融合型的移動互聯網業務；實施精品化戰略，基地為用戶提供個性化的定制服務功能，通過不斷的迭代使得服務精準度和品質進一步提高。
（2）加強業務平臺基礎能力開放、匯聚，加強產業鏈合作，實現雙贏
電信能力是中國移動相對于互聯網服務商的差異化優勢所在。開放電信能力，擴大電信業務的使用場景，增加產業鏈對中國移動的依賴。基于電信通訊能力，以更開放、更靈活的，自行開發配置的方式向用戶提供通信服務的設想，讓用戶、開發者，中國移動實現真正意義上的共贏，就是能力開放平臺的宗旨。建議構建“資源承載層，能力開放層，業務應用層”的三層業務網絡架構，實現業務快速開通、用戶靈活支撐：通過“能力聚合開放層”，逐步實現資源的適配、聚合和對外開放；通過“統一的開放服務接口”，實現面向移動互聯網的簡單開放，降低業務開發和開放門檻；建設業務網絡統一認證平臺，實現“一點認證、全網服務”，提升用戶體驗。
（3）構建適合移動互聯網業務發展特征的一體化運營支撐系統
中國移動核心能力在于網絡、信息業務、渠道、客戶、終端的一體化運營能力，在基礎網絡在移動互聯網產業鏈中的控制力減弱時，中國移動所具有的營銷、認證、支付能力對移動互聯網的發展有重要作用。中國移動應從業務、技術、運營三大方面著手，統一規劃、統一運維、統一流程優化 ，加快整合技術支撐資源，積極推動虛擬化技術應用，逐步構建靈活、易用、擴展、透明的一體化運營支撐系統。近期建議重點聚焦如下工作：實現深度內容計費，實現與業務使用量相關的Qos控制；改造智能策略中心，與相關分析系統，實現聯動；進行策略授權中心與智能策略中心的協同等。
（4）深化四網協同發展，重構領先優勢的無線網絡
目前有線寬帶接入已經進入FTTx時代，互聯網用戶已經普遍體驗視頻聊天、在線視頻觀看、甚至3D交互游戲等業務，在3G網絡推出相應業務之后，移動無線數據業務與有線接入的網速差距有所減小，但由于移動以及無線傳輸的網絡特點，要保證用戶隨時隨地都能使用較高速的3G數據業務應用仍然面臨著巨大的挑戰。中國移動數據業務呈爆炸式增長，勢必需要匹配相應的網絡資源，提升網絡質量是關鍵的議題。中國移動需深化四網協同發展，充分發揮協同效應，積極推動TD-LTE商用進程，提升網絡速度和質量，打造具有覆蓋廣、覆蓋深、質量高、速率高的世界一流無線網，實現網絡效益最大化。其中GSM重點保持新建區域的網絡覆蓋優勢，TD-SCDMA重點完善熱點區域深度連續覆蓋，TD-LTE與TD-S同步建設，WLAN在熱點區域和蜂窩網形成融合覆蓋，實現對蜂窩網數據業務的有效分流。
（5）以MM和飛信+業務為兩大關鍵業務，持續推進
MM是中國移動應用商場，對其有三個定位、三個一站式：面向消費者的一站式的消費平臺，面向產業鏈的一站式的支撐，同時面向開發者的一站式的服務。MM的云服務框架是后面的一個發展重點：為產業鏈上下游的環節，尤其是缺乏資源的一些中小企業提供端到端的服務支撐，包括從應用開發，中國移動提供各種能力，包括位置計費，包括WLAN這些能力提供給開發者。應盡量保證開發者合理的收益，聯合開發者共同打擊盜版，以及傷害消費者利益的事情。
“飛信+”含的內容很多，包括飛信、飛信空間、飛聊、139郵箱、微博，以及彩云等，是一個非常有潛力的流量平臺。建議重點聯合各方的力量，把優質應用提供給消費者，跟產業鏈展開充分的合作，做到有所為，有所不為。
4 結束語
面對移動互聯網領域復雜的競合關系，中國移動要獲得競爭優勢， 必須以開放的心態， 以競合的戰略思維， 與產業鏈之間密切合作， 創新商業模式， 分析用戶行為， 挖掘客戶需求， 構建自己的移動互聯網核心產品體系。保證業務內容聚合和創新，拓展移動互聯網市場， 吸引更多用戶， 才能在移動互聯網博弈中取勝。
只有抓住移動互聯網的本質特征，不斷創新，實現價值鏈共贏，才能使移動互聯網的業務和應用日趨成熟和完善。
參 考 文 獻
[1] 沈晶韻，“移動互聯網關鍵技術及典型業務產品研究”，《電信科學》，2010年第10期
[2] 工業和信息化部電信研究院，“移動互聯網白皮書（2013年）”，2013年
[3] 玉瑩，“電信運營商移動互聯網運營策略淺析”，《廣西大學學報》，第32卷增刊，2010年
[4] 李開復，“變遷與機遇—2012年的中國移動互聯網”，艾瑞年會，2012年
[5] 白琳，“2012移動互聯網時代”，艾瑞年會，2012年
【關鍵詞】信息技術；互聯網金融；發展模式；新
一、背景
當前，互聯網信息技術高度發展，信息化已經逐漸滲透到各行各業。如今，新型的互聯網信息技術也已開始使傳統的金融發展模式發生變革，衍生出了互聯網金融這一金融新領域。互聯網金融在隨著信息技術不斷發展的同時也有效推動了金融的發展，使金融在新興領域得以擴張、金融的傳統方式也得以改變，優化了互聯網金融的服務模式，促使了當前信息時代的金融變革。金融是社會經濟發展的重要方面，而傳統的金融模式早已不能滿足如今社會經濟高速發展的需要，金融行業急需改變當下踟躕不前的困境。隨著互聯網+時代的到來，互聯網金融以其低廉的成本、支取的快速以及其無抵押的方式得以快速發展。互聯網金融的出現，不僅豐富了金融界的產品，而且使更多的民眾能夠享受到便利的金融服務。筆者通過闡述互聯網金融的具體概念以及中國當前的互聯網金融發展現狀，分析了當前我國互聯網金融的主要模式，并對我國互聯網金融的創新發展提出了合理建議。
二、互聯網金融的概念精析
互聯網金融的發展積極推動了金融的發展，深刻地改變了傳統金融的服務模式，促使了當前信息時代的金融變革。互聯網金融是傳統金融機構與互聯網企業利用互聯網技術和信息通信技術實現資金融通、支付、投資和信息中介服務的新型金融業務模式。更加精確地說，互聯網金融就是互聯網信息技術和金融體系的有效結合，依托大數據、云計算等在便利的互聯網平臺上形成的功能性金融及其服務系統，涵蓋了建立于互聯網上的金融市場系統、金融組織系統、金融服務系統、金融產品系統以及互聯網金融監管系統等，并且具有普惠金融信貸體系、金融信息體系、金融平臺和金融碎片等不同于傳統金融的新型金融產品。
互聯網金融以網絡為媒介，通過其主體――金融機構構建網絡平臺為廣大用戶提供完善的操控界面，用戶可通過該界面來享受便利的金融服務。當前，互聯網金融高速發展，新興的金融產品不斷涌入市場，互聯網金融帶來的新的發展模式以及不斷推陳出新的金融產品，為金融業的發展做出了極大的貢獻。因為互聯網信息傳遞速度極快，這就大大增加了金融服務的信息公開度與透明度，這也在一定程度上降低了金融服務的成本，并有效緩解了金融交易雙方的信息不對稱程度。
三、淺析互聯網金融模式的發展現狀
互聯網金融模式的發展現狀主要有以下幾個方面：①互聯網金融模式呈現多元化；②互聯網金融發展模式正不斷創新與豐富；③互聯網金融交易規模快速發展與壯大。
（一）互聯網金融模式呈現多元化
隨著互聯網金融股的不斷發展與完善，當前，我國的互聯網金融發展已出現了多種模式，呈現出多元化。廣義的互聯網金融發展模式包涵了六種模式：傳統金融業務的網絡化、大數據金融、第三方支付、P2P網絡借貸、眾籌、第三方金融服務品臺。而這六種模式恰恰也正是我國互聯網金融現階段發展過程中涉及的主要模式。其中，傳統金融業務的網絡化模式是指各大銀行、證券公司、保險公司等傳統金融行業機構依托建立網上銀行、網上證券以及網上保險平臺等實現網上轉賬、網上理財投資、網上證券、網上資金借貸、保險交易及其提供的相關信息服務等傳統金融的業務模式。大數據金融是指通過電子商務交易而產生的海量非結構的數據，它可以通過專業化的數據分析與挖掘，為資金需求者提供資金融通的服務模式。第三方支付平臺是指通過電子商務交易中與國內外各個銀行簽約的第三方支付平臺來解除買賣雙方的信息不對稱問題而為交易雙方提供的用以支付的服務模式。P2P網絡借貸是指資金供需雙方通過第三方互聯網平臺直接進行資金借貸的模式。眾籌，是資金需求者在互聯網上展示項目及創意，同時進行資金募集、提供回報的模式。第三方金融服務平臺模式是指建立在第三方金融服務平臺上借以銷售金融產品或者為銷售金融產品提供服務的模式。
（二）互聯網金融發展模式正不斷創新與豐富
近年來，隨著互聯網信息技術向金融網絡領域逐漸滲透的過程中體現出的金融交易成本的降低、金融交易過程中信息的不對稱程度的降低以及金融交易效率的提高等優勢的日益展現，我國互聯網金融發展的模式也正在不斷地得到創新及豐富。這些模式在內容上的創新與豐富主要表現在三個方面。首先體現在銀行開展的網絡信貸業務方面，當前，銀行開展的網絡信貸業務已由傳統業務的“線下申請，線下審批，線上發放”經過“銀行與電子商務的有機體”發展出了“銀行自建電商服務平臺”；其次，在第三方支付創新上，已由過去單獨的第三方支付方式、有擔保方的第三方支付方式創新發展出了第三方支付體系和保險、基金合作等能進行理財的內容；最后，在P2P網絡借貸上，由過去只起信息中介作用的平臺創新地發展出了P2P平臺與線下擔保機構合作的新方式。
（三）互聯網金融交易規模快速發展與壯大
2016年馬上就要過去，在我國供給側結構性改革、開放性金融體系不斷完善的大背景下，盡管面臨許多階段性問題，互聯網金融的監管也日趨嚴格，互聯網金融整體仍處于規范化發展、蓬勃發展的態勢之中。BAT等巨頭紛紛涉足互聯網金融，在征信、眾籌、支付、消費金融等領域持續發力，致力于滿足多層次、多樣性的金融服務需求；另一方面，隨著中國人民銀行及銀監會不斷發文，制度環境得以不斷完善，優勝劣汰加劇，行業格局正在悄悄變化中。
中國電子商務研究中心《2016年（上）中國互聯網金融市場數據監測報告》。2016上半年中國互聯網金融投融資市場發生的投融資案例共計174起，獲得融資的企業數為168家，融資金額約為610億元人民幣。在投融資總額方面，與2015年同期數據相比，2016上半年的互聯網金融市場投融資規模增長達337%以上，并已經達到2015全年度互聯網金融市場投融資總額944億元的64.61%，單筆投融資額上升明顯。
1.移動支付
中國第三方支付產業鏈主要包括電子商務型、互聯網型和手機廠商型。其中，電子商務型包括支付寶、新浪支付、京東支付、QQ錢包、百度錢包、易付寶及網易寶等；互聯網型包括快錢、匯付天下、易寶支付、銀聯在線支付等；手機廠商型包括蘋果支付、小米支付、華為支付等。據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2016年第一季度交易規模達62011億元，第二季度交易規模達93400億元，環比增長率51%。2016年國內第三方移動支付交易規模呈爆發式增長。
2.P2P網貸
據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2016年上半年P2P收益率持續下降，P2P也已從瘋狂膨脹期過渡到理性調整期。
3.眾籌
據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2016年1月，眾籌模式共新增項目3358個，成功籌資10.26億元；2016年6月，眾籌模式共新增項目7042個，成功籌資14.97億元。
四、互聯網金融模式未來發展趨勢
當前，互聯網金融模式是金融行業的一個創新點，并在不斷取得突破。互聯網金融高速發展，新興的金融產品不斷涌入市場，互聯網金融帶來的新的發展模式以及不斷推陳出新的金融產品，為金融業的發展做出了極大的貢獻。因為互聯網信息傳遞速度極快，這就大大增加了金融服務的信息公開度與透明度，這也在一定程度上降低了金融服務的成本，并有效緩解了金融交易雙方的信息不對稱程度。從未來發展趨勢來看，互聯網金融將會匯集各類數據，突破現有常規壁壘，并在此基礎上構建了統一的信用環境。互聯網金融所含有的海量信息可以緩解原本不對稱的信息狀態，在金融業范圍內，務必要構建生態圈，創造出服務性的一體性品牌。
筆者分析后認為互聯網金融未來將會有六大發展趨勢：趨勢一是各方角逐，隨著互聯網金融的發展日益成熟，在互聯網金融領域的競爭會日益激烈，除了最先加入的BAT，未來將會有更多的互聯網公司加入戰斗行列；趨勢二是移動化，未來互聯網金融戰役最為激烈的戰場將會發生在移動端，移動支付的滲透率將會繼續上升；趨勢三是模式創新，更多類型的創新將會進入互聯網金融領域，服務模式的創新將會成為驅動力；趨勢四是大數據，通過收集用戶在網絡平臺的信用、消費等基礎數據以推動互聯網金融發展是未來的主要趨勢；趨勢五是市場下沉，互聯網金融將會在地域上縱深發展，從一線城市向二三線城市延伸，成為普惠金融；趨勢六是強化監管，互聯網金融全面監管政策將會加速出臺。
而對于互聯網金融的各個模式的發展趨勢分析如下：對于國內移動支付，NFC和工具+將會成為移動支付的主力，支付安全性的需求使得NFC支付在未來會有更為廣闊的發展空間，工具+使移動支付告別了單一支付工具功能，打通消費、理財與工具三大觸點，覆蓋領域進一步加大；對于銀行互聯網化，發展趨勢主要是利率市場化、客戶群體年輕化、電子商務普及化以及非金融企業入局，市場競爭加劇；對于P2P網貸，未來的發展趨勢主要是銀行介入，第三方支付Y金托管渠道被取消；平臺轉型，深耕專業市場，垂直細化替代包攬模式；優勝劣汰，借助監管與市場之手淘汰大部分平臺；產業集群，以P2P業務為中心，形成上下游配套協作產業；監管日益完善；對于眾籌，其發展趨勢主要是規模增大、監管加強、垂直化、互聯網化、產品創新等；對于互聯網保險，其發展趨勢主要是保險產品向個性化和定制化方向發展，機構壯大，保險范圍擴大，銷售渠道多樣化。
在現有的互聯網金融幾大模式各自發展的同時，也將彼此促進，共同發展。在未來的創新發展中，互聯網金融將會吸納更加廣闊的金融客戶群體，爭取更加廣闊的市場。同時，在互聯網輔助下的金融行業也會與常規金融緊密聯系，并相互融合，使金融業蓬勃發展。
五、互聯網金融模式的發展創新與建議
（一）互聯網金融模式的發展創新
在當今社會，任何產業想要長久興盛不衰就必然要不斷發展與創新，互聯網金融也不例外。互聯網金融應當充分發揮其自身優勢，并不斷創新。其創新應當基于以下三個方面。
1.提高客戶體驗性
互聯網金融的優勢在于能夠為廣大用戶提供極為方便和快捷的服務，讓金融真正的實現了無時無刻、隨時隨地為客戶提供服務的美好設想。因此，讓用戶享受到更加完美的服務正是互聯網金融模式創新的關鍵所在。
2.提高金融運行效率
互聯網金融以互聯網信息技術為手段，使金融服務更為迅速地滿足廣大客戶的需要，同時，互聯網金融通過提升互聯網技術進而提高金融的運行效率，降低金融運行的成本。
3.金融信息透明化
互聯網金融的數據與信息處理能夠有效地消除借貸雙方的信息不對稱性，使信息公開化，大大地加深了借貸雙方相互了解的程度，從而使互聯網金融模式的信息更加公開透明。這一點也應是互聯網金融在未來應當竭力改進與創新之處。
（二）互聯網金融發展模式的建議
1.加強互聯網金融發展的管理，提高其發展效率
我國互聯網金融高速發展，然而我國對其的管理的確實反映出我國的管理力度并未跟上互聯網金融的發展速度。為此，我國應當設立專門的管理規則進行管理，并側重在利用互聯網特有的優勢提升其核心業務的價值。
2.進一步發展、整合及完善互聯網金融發展的模式及內容
針對我國互聯網金融發展的主要模式如第三方支付、大數據金融和P2P網絡借貸以及傳統金融業務的網絡化之間的交叉與存在的問題，我國應針對其模式特點做好整合工作，比如深入推進利率市場化等金融體系改革以提高商業銀行的利率。其次，在互聯網金融的繼續發展方面，我國應當加強商業銀行征信系統的建設和開放力度，以促進我國互聯網金融的發展與創新。而對于P2P網貸存在的不完善問題，我國應通過建立和加強保險體系建設以強化信用體系建設以進一步促進互聯網金融模式內容的發展與完善。
參考文獻：
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報告對2010年中國市場移動互聯網行業的發展趨勢做了預測和總結，以下是報告內容：
預計2010年，中國市場移動互聯網行業將呈現如下的發展趨勢：
一、移動互聯網用戶活躍度將有較大提升，用戶逐漸形成使用習慣，形成較高粘性
隨著各種應用服務的日漸完善以及基礎網絡的穩定，用戶將對工具性(如移動搜索、手機瀏覽器)、娛樂性(如手機游戲、手機閱讀)的應用服務的使用形成習慣，活躍度大大提升。較高用戶粘性的應用業務將為后期盈利模式的展開奠定用戶基礎。
二、移動互聯網應用將推陳出新，創意化、分眾化應用服務將逐漸豐富，業務差異化成競爭焦點
隨著移動互聯網行業的競爭加劇，競爭焦點將不在局限于原有的成熟應用市場，廠商將嘗試對創意化或分眾化應用服務的開發或引進，通過新應用吸引用戶眼球，或通過垂直的分眾化服務足夠細分用戶，最大化滿足某些特定用戶群的需求，通過高需求帶來用戶的高ARPU。
三、用戶接受度較高的移動互聯網應用服務的商業模式逐漸被探索，部分廠商將實現盈利
2009年，用戶接受度較高的應用服務較快聚合用戶，用戶規模增長迅速，如移動搜索、手機游戲，廠商陸續通過銷售團隊的組建、各種銷售渠道的嘗試等舉動積極探索商業模式，隨著廣告主對移動互聯網新營銷媒體的認知度提高以及用戶付費比例的增加，預計2010年將會有部分廠商實現盈利。
四、市場將陸續出現并購案例，通過并購方式快速填補缺失資源，提高競爭力
2009年互聯網企業通過并購方式進入移動互聯網相關應用領域，如盛大收購華友世紀獲取無線音樂等移動增值資源、百度收購點訊進入手機輸入法領域等等。易觀國際預測2010年，電信運營商和終端廠商將繼互聯網巨頭之后，在移動互聯網應用領域展開并購，通過對應用廠商的直接并購，快速增強自身競爭力。
關鍵詞：移動互聯網；電子商務；平臺構建；農村
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2017）04-00-02
0 引 言
隨著移動互聯網的飛速發展，知識、信息得到前所未有的廣泛傳播，這不僅加速了電子商務的發展， 同時也擴大了電子商務的服務類型與應用范圍， 促使各種商業活動在移動互聯網上進行[1]。2015年3月5日，總理在政府工作報告中提出，制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。移動互聯網與電子商務相結合，將產生大量的創新性應用與機會，農村傳統經營理念、市場營銷、管理模式和業務流程也將隨之發生深刻的變化。移動互聯網技術的興起，并非單純將終端從PC端遷移到移動終端，而主要有其自身的3大特點：
（1）每個移動終端都有一個唯一的SIM卡和確定的運營商，便于電子商務過程中個人身份的認證；
（2）移動終端隨身攜帶，不像PC機終端那樣時而在線時而離線；
（3）移動終端可以通過GPS或基站實現定位，為需要確定位置的電子商務提供方便[2]。隨著我國智能手機的普及與移動上網資費的不斷下降，移動互聯網在農村地區的發展越來越快，農村居民使用手機移動互聯網進行網上購物的人越來越多，相對于電腦， 智能手機的普及對農村網民的增長發揮了更加重要的作用。因此，大力發展移動互聯網時代農村電子商務，以信息化帶動農村跨越式發展，振興“三農”經濟，具有十分重要的戰略意義。
1 移動互聯網時代電子商務的發展趨勢
電子商務借助移動互聯網東風，利用移動互聯網的優勢乘勢而上，其發展趨勢目前主要集中在3個方面[3]。
1.1 傳統電子商務將向移動互聯網滲透
擁有市場上成熟傳統電子商務平臺的商家已經意識到移動互聯網無處不在的威力，如淘寶、當當、Ebay等借助移動互聯網大力拓展用戶群，為移動互聯網時代農村電子商務應用提供了有利的條件。
1.2 O2O模式的興起
O2O（Online To Offline）模式指一種新的商業模式，網上的虛擬經濟能夠與網下的實體經濟實現全面融合。O2O模式可以在移動互聯網上完成生活中的任何商業行為，這為電子商務擴展其業務范圍提供了全新的商業模式。
1.3 移動支付安全性的提高
移動支付手段是移動互聯網時代電子商務的基礎，如果移動支付安全性出現問題，就不可能存在移動電子商務，隨著移動手機支付軟件的不斷完善，移動互聯網下的電子商務用戶越來越多。
2 農村電子商務存在的問題
雖然互聯網時代電子商務發展勢頭迅猛，但城鄉差別依舊很大，這是由我國現有的城鄉二元經濟結構決定的。在城市，電腦普及率已經相當高，但在農村，電腦的普及率卻很低。另外，廣大農村地區相對城市來說，地廣人稀，物流的營運效益普遍低下，這些問題給農村的電子商務發展確實帶來不小的難度。因此，面對制約農村電子商務發展的諸多問題，下列問題亟待解決。
2.1 農村物流缺乏統一規劃和協調營運
農村電子商務發展面臨許多困難，但最大的障礙是農村物流問題。對地廣人稀的農村來說，如果沒有統一規劃和協調營運，物流公司的營運經濟效益就會十分低下，將嚴重打擊物流公司設點的積極性。雖然國家有政策性支持資金扶持，但市場準入門檻低，造成物流企業無序競爭，加之物流企業經營粗放、基礎設施落后、裝備科技含量低、市場管理能力差等因素，缺乏全局一盤棋的統一規劃與協調營運的協同作用機制，導致農村物流公司整體經濟效益低下，服務水平較差，從而成為制約農村電子商務發展的一大瓶頸。
2.2 農村缺乏專用的信息平臺
雖然互聯網給城鎮居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息儲量大、全面、查詢方便、更新及時等獨特的優勢， 成為人們獲取信息的重要平臺，但是針對我國農村特征的信息資源還很匱乏，要真正滿足農村地區經濟發展對信息的需求，還需進一步豐富農村生產和生活的信息。由于我國農村信息化建設起步時間短，投入還不夠，沒有適合農村特征的專用信息平臺，包括與這種專用信息平臺配套的相關應用軟件。該專用信息平臺借助移動互聯網搭建供需通道，一方面，有利于農民在平臺上實現聯合采購，購置農業機具、化肥、生活用品、其他工業產品等，降低各環節成本，為農民帶來生產、生活的真正實惠；另一方面，有利于農民在平臺上實現農產品的銷售，方便他們及時了解市場需求、價格波動等信息，并建立將其生產的農產品推向市場的多元化銷售渠道[4]。
3 農村電子商務平臺建設
針對農村電子商務存在的問題，在技術上充分運用云計算平臺，形成移動互聯網、農村電子商務、車聯網和物流協同工作的構想，實現全局一盤棋的統一規劃、協調營運的協同作用機制。云計算技術破解了企業獨立建設高效可行信息化平臺的高昂成本問題，大大降低了農村電子商務平臺建設的門檻，這為農村電子商務平臺建設提供了有利條件。云計算技術的出現不僅改變了原有的工作方式和信息化平臺實現模式，同時也給電子商務行業營運帶來了全新的發展機遇[5]。
圖1所示為基于云計算的農村電子商務平臺構建示意圖。其由移動互聯網信息導航云平臺、車聯網、物流公司、各電商企業、鎮級收發站、村級收發站，手機用戶（村民）等組成。
移動互聯網信息導航云平臺通過云計算平臺整合所有參與者的資源，并為用戶傳遞有價值的信息，完成電商企業的核心I務，而這也是農村電子商務平臺建設的核心部分。信息導航云平臺包含服務層、應用層和基礎層。基礎層對應于云計算的IaaS（Infrastructure as a Service），它可以提供服務器、操作系統、磁盤存儲、數據庫等信息資源；服務層對應于PaaS（Platform as a Service），能夠提供企業進行定制化研發的中間件平臺，同時涵蓋數據庫和應用服務器等；應用層對應SaaS（Software as a Service），它是電子商務的核心， 電商企業根據電商自身需求平臺進行開發，利用云端平臺提供的服務， 分析整理相關數據，以適應市場需求。
車聯網最初是由車友互聯信息科技有限公司打造的車聯網服務平臺，其功能是通過移動互聯網進行汽車信息的收集與共享，實現車與路、車與車主、車主與車主、車主與第三方服務商的溝通。在農村電子商務平臺通過車聯網技術來解決物流成本高的運營困難問題[6]。相對城鎮來說，農村地廣人稀，為減少汽車運輸空車回程的現象，借助移動互聯網信息導航云平臺，物流公司可運用車聯網技術整合運輸信息，降低汽車運輸費用，提高農村電子商務平臺運行效益。
物流公司、鎮級收發站、村級收發站是電商和村民之間實物傳遞的橋梁，由于農村居民不集中，農村的物流公司更需要與移動互聯網信息導航云平臺及車聯網協同配合降低物流運營成本。
農村電子商務平臺建設架構中N家電商主要由兩方面企業構成，一方面是生產日用品、服裝、家電等品種的工業企業，為村民提供物質資源，另一方面是生產農產品的涉農企業或收集村民農產品的農產品銷售公司。
4 農村電子商務的應用前景
4.1 移動互聯網給農村電子商務帶來發展的契機
智能手機技術使得手機接入互聯網更為廉價和簡便，移動互聯網受到廣大農村居民的歡迎，目前已成為農村電子商務的主要信息通道。其原因有以下兩個方面：
（1）電腦價格高、操作難度大，相對城市居民來說，電腦價格超出了普通農村家庭的承受能力，且就使用而言，電腦沒有手機使用方便；
（2）網絡寬帶基礎設施尚不能實現在廣大農村地區的全面覆蓋，導致很多地方寬帶入戶難度加大，且一般農村家庭支付上網費用意愿也相對較低。根據2014年5月中國互聯網絡信息中心的《2013年中國農村互聯網發展調查報告》可知，據統計分析，農村網民與城鎮網民相比，使用手機上網的比例高出5%，達到84.6%，到2013年年底，農村網民規模已達1.77億人。
4.2 農村電子商務應用需求旺盛
隨著農村經濟條件不斷提高，家住農村的居民對工業品、生活用品需求越來越旺盛，網上銷售的低價位產品的誘惑力正吸引著越來越多的農村居民加入移動互聯網，由于農村大型商店的匱乏，農村電子商務應用需求將更為持久與強力。由阿里研究院的《農村電子商務消費報告（2014）》的統計數據可知，在農村網民中電子商務類的使用率在不斷提高，2013年與2012年相比，旅行預訂的使用率增長了11.3%，團購使用率增長了7.9%。根據該報告預測，到2016年全國農村網購市場總量有望突破4 600億元，報告統計表明，就網購模式接受率而言，農村的年輕網民比城鎮網民網購比例還高，農村居民的網購模式接受率高達84.41%，預測人均年網購消費金額在500～2 000元之間 [7]。
與網購模式接受率相對應的是通過移動互聯網實現農產品的銷售，有了農村電子商務平臺，可形成農戶、物流與商戶三位一體的溝通交流模式，將三者同時納入農村電子商務平臺，使產品信息在市場上得到及時傳播[8]，解決我國農產品物流成本高、物流損耗大導致的農產品售價高的問題，這種農村電子商務應用需求也將越來越旺盛。
5 結 語
通過對移動互聯網時代農村電子商務應用的發展趨勢和存在問題進行分析，結合云計算技術，設計農村電子商務平臺的架構，在深入分析農村電子商務應用瓶頸的基礎上，將現有移動互聯網、農村電子商務、車聯網和物流公司有機形成一個能協同工作的綜合平臺，從移動互聯網給農村電子商務帶來的發展契機和農村電子商務應用需求旺盛的現象可意識到移動互聯網與電子商務相結合將會帶來可觀的經濟和社會效益。
參考文獻
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關鍵詞：移動互聯網：商業模式：流量經營：云管端
中圖分類號：F626 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-02
隨著移動互聯網行業的發展，傳統的電信運營商也開始探索電信系統中移動互聯網的商業模式。移動互聯網因為具有便捷的用戶體驗、多元的盈利模式及大量的用戶群體等特點，能夠與多網結合快速發展，提供不斷創新的業務服務合作平臺。然而在互聯網廠商“云端一體化”的擠壓下，電信運營商的利潤空間受到損害。本文提出云管端一體化是移動互聯網商業模式的終極形態。
一、移動互聯網的本質
通常來講，移動互聯網是指互聯網的技術、平臺、部分商業模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱，包括移動終端、移動網絡和應用服務三個要素。終端包括智能手機、平板電腦、電紙書/MID等，網絡包括3G、LTE和NFC等關鍵技術，應用包括休閑娛樂，工具媒體、商務財經等不同應用服務。
移動互聯網的特點不僅體現在移動性上，可以“隨時、隨地、隨心”地享受互聯網業務帶來的便捷，還表現在更豐富的業務種類、個性化的服務和更高服務質量的保證。
1.用戶體驗至上：在移動互聯網時代，更了解用戶需求，體現更簡單精準的用戶體驗，將決定一個業務或服務是否成功。
2.盈利模式多元化：即包括移動網絡的前向收費方式，通過支付的便利性進行用戶業務收費，也可以采用互聯網模式常見的后向收費方式，通過廣告、能力出租向內容與服務提供商收費[4]。
3.業務不斷創新：移動互聯網應用層出不窮，集定位、搜索和社交、多媒體、電子商務等多元化的功能，通過整合形成業務創新能力。
4.入口、流量、內容成為經營的三大要素：移動互聯網的經營需要吸引用戶進入，也要在用戶流量、帶寬流量上進行精準營銷，還要在內容上形成定制化、趣味化、規模化的優勢。
5.整合產業鏈資源：移動互聯網的經營采用封閉的模式無法成功，只有采用開放與共贏的心態，抓住行業強勢資源，相關節點對產業資源進行有效的整合。
二、移動互聯網發展趨勢
隨著3G日趨成熟，LTE即將規模部署，移動互聯網面臨著新的機遇和挑戰。網絡承載能力的大幅提升，必將引領整個產業發生重大變化。從國際范圍來看，主要具備以下幾個趨勢：
趨勢一：全球移動數據流量進入快速增長通道
全球移動數據流量快速增長；2012年超過1億智能機用戶將進入G流量俱樂部（月流量消費超過1G）；2014年手機數據流量超過整體移動流量的50%；2016年預計全球月度數據流量超過10 EB[1]。從這個趨勢來看，流量已經成為運營商在服務提供中必須要深度挖掘的一個資源。
趨勢二：智能手機和平板電腦成為移動互聯網主流接入終端
如圖1所示，2012年全球平板電腦出貨達1.58億臺，預計2013年達到2億臺，環比增長有所放緩。說明終端保有量已經達到一定規模，以平板電腦為代表的移動終端成為主流接入設備。
圖1 2010-2014年全球平板電腦出貨規模柱狀圖
趨勢三：PC互聯網業務和移動互聯網業務出現趨近性
過去，移動互聯網應用相比PC互聯網應用晚一定時間，不過隨著移動互聯網能力的提升，這種滯后已越來越不明顯。甚至很多業務已經首先在移動互聯網上出現，才向固網移植，如憤怒的小鳥。固網管道化將會遷移到移動網絡，特別是LTE，帶寬、時延都已經不弱于傳統固網寬帶，能夠支持更復雜、更高級的業務，如即拍即傳。
趨勢四：部分移動互聯網終端與應用進行了捆綁
為了統治和駕馭用戶體驗，很多終端供應商也在其終端集成了云服務（如蘋果、小米），而一些云服務提供商也涉獵終端領域（如Google的安卓、并購摩托羅拉）這些都對于強化和豐富自身的服務極有幫助。
趨勢五：能力開放平臺成為互聯網產業化經營的新方向
移動互聯網的服務提供者為了強化自身產業鏈的影響力，就需要豐富自身的內容，而這些內容需要更多的產業開發者來參與內容制作和分成。因此，一些有實力的移動互聯網提供者開始將自身的應用開發平臺拿出來，對外開放給合作伙伴。而合作伙伴借助這些開發平臺的基礎資源和共享組件，可專注于自身擅長的技術領域，節省開發成本，縮短上市時間，具備平臺內標準化互通性，能夠獲得只有大型互聯網服務提供者才具備的能力。
三、移動互聯網發展的問題與瓶頸
如前所述，智能終端成為移動互聯網接入的主流設備，而由Ovum提供的研究數據顯示，智能移動終端所帶來的流量是功能手機的35倍之多，因而引發了流量的爆炸性增長（中國移動 2012）。而移動智能終端和PC功能上呈現出趨近性，因而在業務發展方面，移動互聯網也正在趨近與固定互聯網。因此，原來在固定互聯網時生過的問題和發展瓶頸，已經在移動互聯網上有所復制[2]。
固定互聯網，在發展之初，流量增長非常驚人。根據思科（2012）的研究數據顯示，固定互聯網發展的最初六年的年均流量增長率超過130%。這主要是由于運營初期，用戶數量激增，電信運營商運營非常粗放，商業模式過于簡單。此外由于固定互聯網是完全開放的，大量的OTT業務充斥著整個管道，電信運營商的自有業務很少被用戶廣泛使用，只能征收管道使用費，運營商徹底管道化。
而這種趨勢在移動互聯網時代，正在逐步地蔓延開來。移動網絡承載能力的提升，使得以前只能在固定互聯網上享受的大顆粒業務如視頻可以在移動終端上呈現，大顆粒業務需求越來越多[3]。但顆粒度越大，業務的單比特收益率就越低，因此運營商的用戶整體流量不斷暴漲，但卻增量不增收。因此，在移動互聯網時代，亟待新的商業模式來打破這些問題和瓶頸。
四、云管端一體化是移動互聯網商業模式的終極形態
宏觀上，云端一體化成為目前移動互聯網行業商業模式的戰略選擇。“端”，即終端，即用戶，即流量；“云”，即連接，即服務，即變現。大量的取得成功的移動互聯網廠商，正是利用客戶端和云的協同效應，成為移動互聯網產業發展內生動力[5]。
這種發展模式，卻擠壓了電信運營商業務發展的空間。由于體制，規模等原因的制約，電信運營商在業務創新方面被移動互聯網的內容與服務提供商遠遠拋在身后，成為只對通信網絡有絕對掌控權的“管道”。產生這一窘況的根本原因在于，電信運營商的云和端失去了耦合性，無法一體化。目前電信運營商建設智能管道，從事流量經營，以期擺脫管道化的困境。
目前，單一按流量或時長計費已不再適應3G和LTE業務發展的需求。運營商數據業務和計費需要更加顆粒化，體系化。目前國外運營商已開始嘗試在用戶基礎套餐分級之外給予用戶更多的選擇。如西班牙沃達豐將用戶分為金銀銅三個級別，每級用戶享受的最低帶寬和服務質量有明顯差異，同時用戶可在基礎套餐的基礎上選購增量套餐，內容帶寬捆綁業務，場景型業務等。
電子商務化，可以使運營商將顆粒化的電信產品更有體系地組合成商品，如應用下載時、視頻在線直播時捆綁不同的帶寬、服務質量，如選擇高級別的網絡服務則就需支付更高的“物流費用”。
這種模式下，除了云側的內容和管道進行了捆綁外，還將提供的“門店”（客戶端）進行電商化的營銷，如單品、打包、團購、贈送、評價等。培養用戶網絡定制化付費的消費習慣和理念。若實現電商化，需要網絡，運營支撐系統的強化，包括引入智能管道，商業智能系統，內容分發與管理平臺，用戶行為分析系統等設備，這需要產業鏈各方共同參與方可完成。而云管端的一體化，將是移動互聯網未來商業模式的終極形態[6]。
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3G成為移動互聯網發展的重要基礎全球范圍來看，距離第一張3G牌照的發放已經有十個年頭，包括中國在內的數十個國家都已經頒發3G牌照。3G作為一種基礎性的移動網絡平臺，將成為移動互聯網發展的重要基礎。在此推動下，移動通信增值服務將呈現出向移動互聯網演進、媒體化、視頻化三大發展趨勢。
? 移動增值業務已經成為電信運營商收入增長的重要動力
近年來，隨著移動通訊用戶規模增長的日趨穩定，用戶對移動電話以及移動通訊服務的使用程度逐步提高，話音業務收入增長趨緩，移動增值業務已經成為拉動移動運營商收入的重要動力。同時，增值業務的發展增強了移動運營商的盈利能力，運營商正在與服務提供商、內容提供商加強合作，以進一步擴大增值業務收入，提高盈利水平。
? 移動互聯網服務類型日益豐富
據不完全統計，目前中國提供WAP服務的網站已經達到10萬個。從移動互聯網的服務內容和服務類型上來看，初步服務格局已經形成。一方面，與傳統PC互聯網類似的，移動門戶、移動搜索、手機游戲、移動IM和手機視頻成為目前主要的服務類型，同時，在細分領域當中也呈現出了差異化的服務模式。另一方面，從手機作為服務終端的角度上，一些基于移動互聯網的客戶端軟件也迅速發展起來，例如UCWEB、V8書客、尚郵、瑞圖等軟件。
? 手機操作系統、移動開放系統及移動widget技術競爭是重要的技術和競爭趨勢隨著全球移動互聯網向3G時代的邁進，智能手機成為應用3G服務越來越重要的終端。而搶占智能手機的操作系統則成為發展的重點。與互聯網對比后可以發現，操作系統的競爭往往是產業競爭中最關鍵的環節，一旦某個操作系統成為市場的主流，圍繞此操作系統所做的應用開發也就會成幾何級數的增長，因此，在手機操作系統上出現的Symbian、Windows Mobile、Linux以及Android的競爭是移動互聯網產業快速發展前的基礎和縮影。
中國移動即將推出的開放移動系統(Open Mobile System，即“OMS”)將成為未來幾年產業發展的基礎平臺，對產業格局造成深遠的影響。OMS平臺最大的特點是開源和開放，可以讓各種主流的互聯網應用在跨平臺的領域上實現。Widget最初是由雅虎推出的免費并開放源碼的桌面應用程序平臺。由于不同的Widget類型都是基于的相同的技術基礎，因此不論是在互聯網還是移動互聯網，通過搭建widget平臺而形成開發的生態系統成為眾多企業的追求。中國移動OMS的推出將較大的推動widget的發展，為用戶帶來更加全新的體驗。
? 手機游戲占據中國移動互聯網產業規模的最大比重得益于手機上網速度的提高以及上網資費的下降，手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與，其收入比重達到29%，其次為移動音樂，占據27%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。
? 3G牌照的頒發及移動上網資費下調有利于移動互聯網發展2009年1月7日，工信部正式宣布，向中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商同時發放3G牌照。3G牌照發放后，電信運營商開始對上網資費進行了調整。中國移動北京公司旗下全球通、動感地帶及神州行暢聽卡用戶GPRS包月資費已經全面下調，除原有套餐內含流量加倍外，超出部分的流量費用由0.03元/KB降為0.01元/KB，下降幅度超過66%。而中國電信更是以免費上網為有引誘來推進新到手的后付費套餐業務。中國聯通也推出了類似的措施。類似數據業務資費下調剛起帷幕。可以看出，在中國等待多年的3G牌照發放問題終于塵埃落定后，重組后的三大電信運營商將不遺余力的在3G時代開展業務并展開競爭。而伴隨3G網絡與業務而來的，諸如上網資費下調等因素有利于運營商吸引更多用戶積極使用移動互聯網的業務與服務，增強用戶的使用體驗，有利于移動互聯網產業快速發展。
目錄
主要結論與觀點2
研究摘要8
研究定義8
研究方法8
一、全球移動互聯網2008年發展概述10
1.1發展現狀10
1.1.1產業市場規模10
1.1.2產業結構12
1.2產業特點13
1.2.1 2G-3G讓移動互聯網面臨加速發展的新機遇13
1.2.2 LTE成為全球3G未來演進的共同方向13
1.2.3 HSPA網絡快速發展，3G業務運營環境大為改善14
1.2.4在亞太地區之后歐洲成為3G用戶和業務增長的新中心14
1.2.5創新3G業務定位不同用戶需求15
1.3主要國家與地區15
1.3.1歐洲15
1.3.2韓國16
1.3.3日本16
1.3.4美國17
二、中國移動互聯網2008年發展概述18
2.1發展現狀182.1.1產業環境18
2.1.2市場規模與增長21
2.1.3市場結構22
2.1.4市場盈利水平23
2.2基本特點24
2.2.1移動增值業務逐漸成為電信運營業主要驅動力24
2.2.2網絡升級為移動互聯網發展帶來更多發展空間25
2.2.3移動互聯網服務產業鏈條逐漸成長成熟25
三、中國移動互聯網產業鏈結構分析27
3.1中國移動互聯網產業鏈結構27
3.1.1產業鏈概況27
3.1.2特征28
3.2中國移動互聯網產業市場發展趨勢29
3.2.1產業生命周期分析29
3.2.2產業鏈價值流動31
四、移動互聯網用戶結構分析33
4.1性別結構33
4.2年齡結構33
4.3學歷結構34
4.4收入結構35
五、2008年中國移動互聯網主要細分市場發展狀況及其競爭狀況分析36
5.1移動門戶36
5.1.1發展現狀36
5.1.2盈利狀況37
5.1.3競爭格局37
5.1.4主力企業評價38
5.2移動視頻39
5.2.1發展現狀39
5.2.2盈利狀況40
5.2.3競爭格局41
5.2.4主力企業評價42
5.3移動即時通訊43
5.3.1發展現狀43
5.3.2盈利狀況43
5.3.3競爭格局44
5.3.4主力企業評價45
5.4手機游戲46
5.4.1發展現狀46
5.4.2盈利狀況48
5.4.3競爭格局48
5.4.4主力企業評價51
5.5移動搜索52
5.5.1發展現狀52
5.5.2盈利模式分析53
5.5.3競爭格局54
5.5.4主力企業評價54
5.6移動音樂55
5.6.1發展現狀55
5.6.2盈利模式分析56
5.6.3競爭格局57
5.6.4主力企業評價57
六、未來5年中國移動互聯網產業趨勢分析59
6.1產品技術趨勢59
6.1.1操作系統競爭轉向手機戰場59
6.1.2移動開放系統將主宰移動互聯網市場59
6.1.3移動widget技術成為移動互聯網業務推進因素之一60
6.2應用(業務)創新606.2.1手機游戲領域將借3G加快發展60
6.2.2位置服務空間尚待挖掘60
6.2.3垂直移動搜索仍然是近期主要模式61
6.2.4移動社區全球成功經驗為中國互聯網指路61
6.3市場演進61
6.4廠商競爭趨勢61
七、未來5年中國移動互聯網產業影響因素及市場發展預測63
7.1影響因素63
7.1.1有利因素63
7.1.2不利因素64
7.2 2009-2013年中國移動互聯網產業規模預測65
7.3 2009-2013年中國移動互聯網產業結構預測66
7.3.1用戶結構66
7.3.2服務內容結構66
7.3.3收入結構67
八、發展建議69
8.1對運營商的建議69
8.1.1加強移動互聯網業務開發69
8.1.2制定合理的激勵機制，推動產業鏈協調發展69
8.2對投資機構的建議69
8.2.1移動門戶69
8.2.2移動搜索70
8.2.3手機游戲70
8.2.4移動IM 70
8.2.5手機視頻70
表目錄
表1 2007-2008年中國手機寬帶互聯網用戶規模20
表2 移動網絡升級帶來的增值業務提升25
表3 中國移動互聯網主要服務類型及代表企業26
表4 新一輪電信重組后三大運營商實力比較28
表5 產業生命周期主要特征列表29
表6 2008年空中網主要競爭策略39
表7 移動視頻主要盈利模式分析40
表8 2008年上海文廣主要競爭策略42
表9 2008年中國移動主要競爭策略45
表10 手機游戲的分類47
表11 手機游戲的主要盈利模式48
表12 2008年盛大數位紅主要競爭策略52
表13 移動搜索分類52
表14 2008年易查主要競爭策略55
表15 2008年12530主要競爭策略58
表16 北京移動GPRS套餐方案64
圖目錄
圖1 2002-2008年全球手機用戶數和互聯網用戶數規模10
圖2 2003-2008年全球移動互聯網用戶規模11
圖3 2004-2008年全球移動互聯網收入規模11
圖4 2008年全球移動互聯網產業結構12
圖5 2002-2008年中國移動電話用戶規模19
圖6 2004-2008年中國移動互聯網用戶規模20
圖7 2003-2008年中國移動互聯網市場規模21
圖8 2008年中國移動互聯網細分市場結構22
圖9 2008年中國移動互聯網用戶經常使用的服務23
圖10 2004-2008年中移動、中聯通增值業務收入占比24
圖11 中國移動互聯網產業鏈結構27
圖12 中國電信業重組情況28
圖13 中國移動互聯網市場發展生命周期31
圖14 2008年中國移動互聯網用戶性別結構33
圖15 2008年中國移動互聯網用戶年齡結構34
圖16 2008年中國移動互聯網用戶學歷結構34
圖17 2008年中國移動互聯網用戶收入結構35
圖18 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局38
圖19 2008年中國移動視頻市場競爭格局41
圖20 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局44
圖21 中國手機游戲產業鏈47
圖22 2008年中國手機游戲市場競爭格局49
圖23 2008年短信手機游戲SP排名及市場份額50
圖24 2008年WAP手機游戲SP排名及市場份額50
圖25 2008年JAVA手機游戲SP排名及市場份額51
圖26 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局54
圖27 中國移動音樂盈利模式56
圖28 2008年中國移動音樂品牌結構57
圖29 2009-2013年中國移動互聯網產業收入規模預測65
圖30 2013年中國移動互聯網用戶年齡結構預測66
【關鍵詞】 移動互聯網 電子商務 移動電商 SPSS
一、數據來源及處理方法
1.1數據來源
數據取自艾瑞、CNNIC、電子商務數據中心公布的每年的電子商務市場數據報告，移動互聯網調查研究報告，中國移動購物用戶行為研究，中國移動電子商務市場研究報告等。
1.2處理方法及指標體系的建立
首先收集中國總體網民規模數、中國手機網民規模數、中國電子商務市場交易額、中國移動電商交易額等數據，采用回歸分析，建立回歸函數，分析移動電商交易額與移動用戶規模的關系。并采用時間序列分析預測2015年手機網民規模和移動電商交易數據，對中國移動電商行業的整體發展趨勢進行研究。為移動電商行業發展目標提供一個參考依據。
二、移動電商發展現狀及趨勢分析
2.1移動互聯網網民規模分析
2009年之前，移動互聯網正處于發展的起步階段。移動通信和互聯網行業正在通過產業鏈整合，形成移動互聯網產業集群。這個產業集群由電信運營商、網絡設備提供商、終端提供商、信息服務提供商、內容服務提供商、芯片提供商等產業部門組成，并且逐步向商務、金融、物流等行業領域延伸。自從2009年中國步入3G發展的元年，經過一年多的建設，中國第三代通信網絡已經為移動互聯網的發展提供了良好的基礎通信條件。終端方面，蘋果公司的iPad再次引發了人們對于移動互聯網應用的無限聯想和憧憬，而從模擬制式通信手機到搭載操作系統和寬大屏幕的智能手機，終端性能在整體上不斷提升，但在價格上卻更加經濟，因此在2009年手機網民快速增長，之后，各大手機公司不斷提升手機性能，并且降低價格，競爭格局激烈。最近幾年，電子產品更新換代頻繁，例如蘋果公司每年出臺一部新型手機，隨即產生很過蘋果粉（沒出新款，必須更換，總是要使用最新的手機，成為了一種偽時尚的標準）。當然還有最近最火熱的米粉等等。由于智能手機用戶大多是伴隨這互聯網而生，他們都逐漸成為了手機端忠實網民，目前，移動互聯網主要用戶群體呈現年輕化的特點，以手機為主的移動智能終端用戶上網也開始滲透到年齡偏大的人群當中，移動網民構成逐漸趨于成熟化，因此手機網民增速逐漸趨于平穩。
2.2移動電商交易額與用戶數量的關系分析
2010-2013年，中國移動購物市場進入蓬勃發展階段，年度交易額呈現成倍增長態勢。艾瑞分析認為，移動互聯網的普及、網民購物習慣的變化、移動購物場景的完善、移動支付應用的推廣、核心網購企業移動端布局力度的加大，是中國移動購物市場快速發展的重要因素。然而探討移動交易額和移動用戶規模的關系，有利于移動電商數據的統計，調差任意一個變量值，都可以通過回歸模型推測另一個變量的值，為驗證統計研究結果提供參考依據。通過回歸模型分析，首先出散點圖，根據散點圖判斷選擇幾種曲線進行擬合，各種曲線模型匯總和參數估計（圖1），有表中數據可知二次函數的擬合度R方最大，且sig.值小于0.05，因此判斷移動電商交易額和用戶規模大概符合二次函數（圖2）
2008年電信行業重組和3G牌照發放后，各運營商開始在全國各地積極部署3G網絡，推進了移動網絡升級的步伐，中國移動互聯網時代拉開序幕。
從移動互聯網應用的角度來看，以奧運會為契機，全新的電信業務開始展現在人們面前。移動互聯網應用繽紛多彩，娛樂、商務、信息服務等各種各樣應用開始滲入人們的基本生活。手機電視、視頻通話、手機音樂下載、手機游戲、手機IM、移動搜索、移動支付等移動數據業務開始帶給用戶新的體驗。
2009年，中國移動互聯網應用發展的特點是：
一、業務種類繁多
目前以移動游戲、移動音樂等娛樂型業務為主。貝葉思調研數據表明，手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與，其收入比重達到29.7%，其次為移動音樂，占據27.4%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。
2008年中國移動互聯網細分市場結構
目前，移動互聯網的應用領域主要在：手機游戲、移動音樂、移動IM、手機視頻等。
手機游戲市場：08年中國手機游戲市場規模達到13.65億元，手機游戲活躍用戶數達698萬戶，其中手機網游用戶占總體手機游戲用戶的比例已接近40%，規模達280萬戶，已出現同時在線規模上萬人的手機網游。
移動音樂市場：中國無線音樂市場2009年第2季度市場規模達64.7億元，環比增長13.6%。其中與中國移動相關的無線音樂業務收入約為54.2億元，共占據整個無線音樂市場83.8%的份額。
2008年中國移動互聯網用戶經常使用的服務
發現從用戶的角度上看，瀏覽WAP網站、移動IM、鈴聲圖片下載是用戶最常使用的3項服務內容。相對2007年來說，手機視頻/手機電視、移動定位、收發郵件等服務被用戶使用的比例更高，反映出3者在未來具有較大的發展潛力。
二、業務滲透力仍然較低，業務有待創新
與日韓兩國的移動互聯網業務使用狀況相比，一些移動互聯網的應用還剛剛處于起步的階段，IM、SNS、Search、Video等業務的滲透率還比較低。貝葉思調查數據顯示，中國移動互聯網滲透率為10%左右，但用戶使用新聞瀏覽、圖鈴下載及在線游戲等低帶寬應用較多。
三、商業模式有待創新
從目前情況來看，大多數移動互聯網企業仍然承襲傳統互聯網早期發展的商業模式——基于免費服務，獲取廣告收入。隨著3G網絡的部署，以及移動終端技術的持續提升，商業模式創新將給運營商帶來新的機遇。
3G與移動互聯網是兩個共同前進的主題，3G必將推進移動互聯網的發展，移動互聯網也必將成為3G規模商用的關鍵因素。移動互聯的快速發展必然離不開優勢業務的強力驅動，手機支付與電子導航這兩大應用自然成為人們關注的焦點。
未來中國移動互聯網應用的發展趨勢是：
一、手機游戲領域將快速發展
近年來，手機游戲一直是投資者關注的重點領域，同時也是移動互聯網產業中發展最早也最為成熟的一塊領域，用戶習慣逐年養成，但在產品種類、創意開發以及運營模式上仍存在一定欠缺，因此這一市場仍存在巨大發展潛力。3G商用后，網絡和終端提升加快，加上兩網融合的趨勢，內容服務逐步豐富。
二、位置服務將得到運營商青睞
由于位置服務方面存在一定的政策壁壘，是運營商一直占據較大優勢的領域，而利用3G網絡，以位置服務為基礎整合移動互聯網其他內容服務(社區、搜索)等將成為運營商值得探索的領域。
三、移動搜索將向垂直化方向發展
受到終端、資費等多種因素的影響，移動搜索的用戶需求存在較大的特定性，因此，呈現出垂直化發展的趨勢。例如生活服務類信息搜索、音樂類搜索、地圖及交通等都是移動搜索發展較快的領域。
此外，“搜索+位置服務”將成為移動互聯網服務整合的重要平臺，例如與電子商務、與社區的整合。
摘 要 隨著互聯網經濟及信息技術的快速發展，信息技術等新興產業與醫療健康事業的融合越來月緊密，移動醫療得到了蓬勃發展并體現出深遠的發展前景。本文從移動醫療的發展現狀入手，介紹了移動醫療在國內的幾種應用形式，并在此基礎上，對移動醫療的發展前景進行了探究，旨在促進移動醫療事業的發展。
關鍵詞 移動醫療 移動互聯網 發展前景
隨著互聯網及信息技術在醫療事業中的應用不斷擴大，移動醫療得到了蓬勃的發展。移動醫療是一個新興的產業，在互聯網背景下，發展前景是非常可觀的。移動醫療雖然發展時間不長，但是發展迅速，隨著移動醫療用戶的醫療健康服務業務的快速擴展，移動醫療的業務模式也在不斷變化，從起初的簡單的信息展示逐漸向復雜的成熟型業務轉型，升級。“‘互聯網+’行動計劃”的全面實施，更是進一步促進了現代醫療事業與移動互聯網、大數據、物聯網等領域的跨界融合，移動醫療的發展前景更是深遠。
一、移動醫療發展現狀分析
移動醫療的應用雖然起步較晚，但是其發展的速度是非常迅速的。當前，移動醫療的應用模式主要有醫院醫生（B2B）和面向用戶與患者（B2C）兩種。B2B模式是一種醫務人員之間進行交流的應用模式，它除了包括醫務人員之間的交流，還能為醫務人員提供的醫學知識庫及醫學工具等。而B2C模式主要在求醫問診、遠程會診等方面應用較多，也可應用于病情的咨詢和病后隨訪等。近年來，移動醫療在國外的發展非常興旺，且發展也日趨成熟，滲透的領域不斷拓展，在急性中風、皮膚病治療方面表現出很強的優勢。隨著移動醫療應用的不斷深入，移動商業在其帶動下也得到快速發展.主要包括求醫問診、預約掛號、健康指導等方面。總的來說，移動醫療在國內的發展是非常迅速的，各種應用也在越來越多群體的關注中不斷拓展及深入。
二、移動醫療在國內的主要應用形式
（一）綜合服務類
綜合服務應用形式主要是指基于各種交流平臺發展起來的便捷式就醫平臺及就醫服務。其主要是通過手機應用終端，實現醫院及病患之間就醫指導與健康咨詢平臺的搭建，為客戶提供預約掛號、預約支付、就診提醒等在線智能醫療服務項目，便捷及“一站式”服務是其主要特點。綜合服務類型應用一般是由醫院機構合作開發，由于能夠為客氣提供“一站式”的移動綜合醫療服務，因此在移動醫院、醫事通方面的應用比較突出。
（二）醫患交互類
該應用是相應醫療數據庫以及醫生資源的整合應用，主要為客戶提供遠程的醫療咨詢，在家庭醫生方面的應用也比較廣，可是實現實時的醫療咨詢與隨訪服務，春雷醫生、“好大夫”等都是這方面比較突出的應用例子。春雷醫生基于互聯網技術，通過邀請三甲醫院的主任醫生進行網上實名坐診，實現數據庫和優秀醫療資源的整合，為客戶提供移動醫療服務并收取一定的費用。而“好大夫在線平臺”，經過7年的運行和發展，患者和醫生數量都在不在增加，已經成為了國內最大的一個為患者提供在線咨詢、轉診、預約加號等服務的醫患溝通平臺。
（三）信息化服務類
信息化服務類應用主要是指各種為醫務人員提供用藥查詢、醫學文獻查詢等幫助的信息數據庫及網站。比如丁香園用藥助手，就非常便于人員進行藥品說明書、用藥指南等查詢；而杏樹林網站推出的“醫學文獻”“醫口袋”“病歷夾”等APP也主要是為醫務人員服務，倡導通過手機應用，進行查房方式的變革，實現移動查房方式的轉型。
三、移動醫療發展前景探究
（一）移動醫療用領域的拓寬
隨著移動醫療在醫療事業中優勢的不斷凸顯，移動醫療的應用也在不斷的擴展和深入，其應用不僅包括常見的病情監控、醫學咨詢、遠程問診等，還涉及電子病例查詢、用藥指導、醫護人員之間的信息交流等領域，并且應用的領域還在迅速的擴展中。而隨著社會經濟及人們對健康問題的日益重視，移動醫療的服務重心也在不斷變化，逐漸從之前的患者疾病治療向大眾健康保健知識的普及與預防轉變，因此，根據不同類型的用戶定制醫療服務，將是移動醫療發展的一個潮流。
（二）運營技術的突破與創新
由于移動醫療是基于互聯網、信息等技術進行的一場醫療模式的變革，因此，運營技術的突破與創新對移動醫療的發展是非常重要的。雖然說隨著移動醫療應用的不斷深入，其應用技術及模式也逐漸成熟，但是畢竟是一門新興的產業，在技術上仍然存在著很大的提升空間。比如，對醫療傳感器、采集儀等設備的改進等，以及對原始數據的處理技術的提高，對移動醫療的發展都是非常重要的技術支撐，因此，應該不斷加強移動醫療相關支撐技術的突破與創新，促進移動醫療向更深入發展。
總而言之，移動醫療在醫療事業中的領域正在不斷拓展，其優勢也在不斷的得到凸顯，發展情景非常廣闊。因此，應該對移動醫療進行更加深入的研究與推廣應用，讓其在醫療事業中優勢得到進一步的發揮，促進醫療服務的不斷提高。
參考文獻：
[1] 陳斌冠，龍玲.“互聯網+”背景下的移動醫療應用現狀及發展趨勢[J].廣西醫學，2015（9）.
[關鍵詞]中小企業；移動互聯網營銷；策略
一、概述移動互聯網營銷
（一）移動互聯網營銷的含義
移動互聯網營銷（MobileInternetMarketing），簡單來說就是把網絡當作一個營銷平臺。實質上，移動互聯網營銷切實融合移動通信技術和互聯網，面向的是移動終端用戶，具體以移動終端為營銷平臺，與消費者進行信息互動，并借助移動網絡向受眾傳遞個性化即時信息，最終完成市場營銷目標。手機和移動互聯網技術，如彩信、短信群發、微信、WAP、二維碼等，是移動互聯網營銷借助的主要手段。移動互聯網營銷是企業鑒于自身的業務管理需求，把握新的發展機遇，進而打造的一個移動商務服務的全新營銷模式。①對我國中小企業來講，移動互聯網營銷需要把握好幾個關鍵點：不能急功近利，應用戶體驗至上，找到業務的核心競爭力，把握移動營銷新模型，整合產業鏈之外的資源。
（二）移動互聯網營銷的特點闡釋
移動互聯網營銷應具備移動互聯網的特征。從某種程度上來看，移動互聯網具有一定的虛擬性，而除了這種特征，它還具備便攜性、互動性、到達率高、成本低等特性。正是由于這些特性的牽引，移動互聯網營銷才有了進一步的發展空間，從而形成更為個性化、精準、及時的特點。鑒于移動互聯網營銷的這些發展特點，很多中小企業適應新的發展環境，切實以市場供需以及消費需求的變化為依據，以“為消費者提供更優的服務”為目標，適時調整自身的營銷策略，以求取得更好的發展。
（三）移動互聯網營銷的方式
一是APP營銷。3G的發展造就了手機互聯網的發展，但對于中小企業網站的作用大多是宣傳，很多企業在移動互聯網投資，進行APP開發，踐行的就是APP營銷方式。APP是一種應用程序，主要依托的是智能手機等移動設備，并進一步在這種移動設備的操作系統上運行。具體而言，多數中小企業的APP營銷模式主要有在APP中植入廣告營銷、企業定制的APP營銷等。二是短信、彩信營銷。很多中小企業傾向于選擇這種移動互聯網營銷方式，是基于這種營銷方式的各種優點而言的。受到短消息服務開通的影響，再加上短消息服務的各種優點，如資費低廉、進入門檻低等，移動互聯網營銷依托于短信營銷，并進一步推動短信營銷的發展。之后，信息技術不斷進步，3G、4G網絡普及，智能手機出現，隨之，短信營銷的一些不足之處也逐漸暴露出來，如礙于字符的約束，短信營銷所呈現的形式和內容缺乏豐富性。因此，在這種發展趨勢的影響下，短信營銷的優勢逐漸被掩蓋，而相應地，彩信營銷則應時出現。②彩信營銷有著短信營銷不具備的特點，如在傳送文字信息的同時也可以輸送各種多媒體信息（如圖片、視頻等），如此一來，中小企業就可以利用彩信營銷的這種優勢，就銷售產品的特點進行簡單介紹。三是二維碼營銷。在移動互聯網發展的帶動下，智能手機在現實生活中得到普遍應用，而受此影響，手機對二維碼的識讀能力也得到相應的提升。借助這種發展趨勢，二維碼營銷也逐漸受到商家的關注，很多商家利用這個發展契機，借助多元化的宣傳媒介，如雜志、宣傳單頁、外包裝、圖書等，或者是電視、網頁等媒介，然后進一步展現出二維碼信息，引起目標客戶的注意，并為目標客戶提供便利。因為對很多手機用戶而言，他們想要了解企業的相關信息，并最大程度地實現上網、資料互換等功能，只需要用手機掃描二維碼就可以了，同時，這種營銷方式也有效地增強了商品營銷宣傳的有效性。四是微信營銷。這種營銷方式以微信為基礎，是一種區域定位營銷，依托的是各類移動終端的客戶端。在具體實踐過程中，商家展示商家微官網、微會員、微推送等，都需要切實借助微信公眾平臺，進一步挖掘潛在客戶，同時，綜合利用微信會員管理系統，最終實現與目標客戶線上線下的微信互動，并進一步達到微信營銷的目的。
二、我國中小企業移動互聯網營銷的新趨勢
從當前的發展形勢來看，全球移動互聯網仍保持高速發展的態勢，截至2013年12月，我國整體網民規模增速持續放緩，互聯網發展正在從“數量”提升轉換到“質量”提升。伴隨4G業務的推出，手機網民繼續保持良好的增長態勢，規模達到5億，年增長率為19.1%，手機繼續保持第一大上網終端的地位。而2013年中國電子商務交易突破10萬億美元，同時4G的商用將為我國移動電子商務發展注入強勁動力，并形成擴大信息消費的新機遇。據國家工信部的數據統計，2015年9月份4G用戶凈增超過2600萬戶，4G用戶總數已經超過2.7億戶。用戶月均移動互聯網接入流量達340.8M，手機上網流量連續8個月翻倍增長，移動互聯網接入流量消費更是保持了較高速的增長。③而在此推動下，移動端開發行業的競爭也日趨激烈。我國中小企業移動互聯網營銷發展已進入一種溫和增長階段，并呈現出新的發展趨向，在很大程度上影響著中小企業未來的營銷活動。具體來說，我國中小企業移動互聯網營銷的發展趨勢主要體現在三個方面。一是借助大數據進行精準營銷。大數據時代到來，移動互聯網營銷在數據收集層面便有了新的發展，以多個平臺為手段，進而了解受眾的個性化需求，向受眾傳播高關聯度的產品信息。精準營銷的推進和發展在一定程度上方便了中小企業的營銷，能夠在很大程度上降低企業的營銷成本，提升營銷效率。二是移動互聯網營銷的內容將移動支付手段的開發涵蓋在內。就當前中小企業移動互聯網營銷的發展形勢來看，忽略了移動支付手段的開發，而受此影響，中小企業移動互聯網營銷則難以取得很大的進展，并停留在信息傳播層面，進一步限制著交易的順利進行。但是，如果開發移動支付手段，并切實將移動支付工具和企業的營銷信息聯系在一起，那么企業交易的直接完成就有了進一步實現的可能。三是移動互聯網營銷內容更多元化。④現今，移動互聯網呈現出快速發展的趨勢，因此，就移動互聯網營銷而言，不論是在營銷手段層面，還是基于營銷工具而言，都會呈現出一定程度的變化，而與此相適應，營銷內容也會更加多元化。
三、我國中小企業移動互聯網營銷發展存在的問題
（一）缺乏移動互聯網營銷人才的儲備
從人才在企業發展中的作用來看，人才是一個企業發展的動力，也是企業發展的源泉。我國中小企業發展移動互聯網營銷也需要人才，在人才的支撐下，移動互聯網營銷的進一步發展才有可能。針對移動互聯網營銷的發展，這里的人才指的是具備移動互聯網營銷相關知識和能力的專業人士。但是深入我國中小企業移動互聯網營銷發展的內部可以發現，很多企業對移動互聯網營銷人才的培養與引進并不重視，企業內多數互聯網營銷人員只是具備傳統營銷的經驗，而這也與移動互聯網營銷發展的時間有著很大關聯。但是，在這些不利因素的作用下，我國中小企業移動互聯網營銷人員的營銷能力則很欠缺，而這又很大程度上制約著我國中小企業移動互聯網營銷的發展。
（二）移動互聯網營銷效果評價體系不完善
從我國中小企業移動互聯網營銷發展的現狀來看，不完善的移動互聯網營銷效果評價體系是影響我國中小企業移動互聯網營銷發展一個重要因素，這種因素進一步阻礙著移動互聯網營銷的有序開展。并且，綜合與移動互聯網營銷效果評價體系相關的研究來看，理論界在此方面的研究也顯得不足，從這個角度來看，我國中小企業的移動互聯網營銷發展就會缺乏相關的理論支撐，并且沒有相關的理論性指導。⑤此外，受到我國中小企業自身發展的制約，如財力和技術手段的缺乏，我國中小企業在很大程度上忽視了移動互聯網營銷效果評價體系構建的重要性，并且沒有切實遵循一定的科學化原則，很難有效達到移動互聯網營銷的實際效果。對一些企業而言，沒有完善的營銷效果評價體系，企業就很難準確判斷營銷方式的優劣，進而影響到營銷效果的預測，最終打消企業發展移動互聯網營銷的興趣。
（三）缺乏成熟的移動互聯網營銷理念
在移動互聯網熱潮的推動下，我國中小企業要想實現移動互聯網營銷的發展，需要明確一定的移動互聯網營銷理念，并以此為指導，推動企業的現代化發展。但是，從我國中小企業移動互聯網營銷發展的理念來看，很多沿用的都是傳統營銷理念，并且一些中小企業是以傳統營銷為基礎，進而開展移動互聯網營銷。這些在很大程度上體現了我國中小企業對移動互聯網經濟的認識的不到位。從這些中小企業的發展觀念來看，以手機等移動終端為依托，進一步實施相應的營銷活動就是所謂的移動互聯網營銷。但是，這些是對移動互聯網營銷的淺顯認識，會在理念發展層面對我國中小企業的發展形成誤導，并促使一些企業在移動互聯網營銷發展過程中遵循傳統的營銷思路，從而限制企業的有效發展。
（四）移動互聯網營銷的精準度不夠
一定程度上，精準度是企業進行移動互聯網營銷的一個重要特征，如果移動互聯網營銷具有很高的精準度，那么企業的精準營銷也可以得到很好的實現，并且可以隨時隨地給客戶傳達信息，增強客戶的黏度，留住老客戶，提高口碑的傳播力度，有利于發展新客戶。但是，深入我國中小企業內部的發展可以看到，移動互聯網營銷經常被作為傳統營銷的一個輔助，很多中小企業的營銷活動往往具有很大的盲目性。并且處于移動互聯網發展時代，我國一些中小企業在發展移動互聯網營銷的過程中，并沒有開發并利用最新的技術，而受此影響，企業就很難把握目標客戶的興趣偏好、支付能力、購買習慣等，進而加大企業移動互聯網營銷的盲目性，造成資源浪費。
四、我國中小企業移動互聯網營銷策略探析
（一）培養和引進移動互聯網營銷專業人才
移動互聯網營銷是一個新興行業，需要專業化人才來作為發展的支撐。對此，企業在塑造移動互聯網營銷人才的過程中，可以采用人才培養和人才引進相結合的方式。一方面，針對企業內部的移動互聯網營銷人員，強化對人才的培訓。⑥而在制定培訓內容時，要充分考慮到企業內部人才的發展需求，如深化他們的移動互聯網營銷意識，對他們培訓移動互聯網技術。另一方面，結合企業內部發展的實際，積極引進移動互聯網營銷人才。對此，企業可以傾向于相關專業的畢業生，如市場營銷、電子商務類。對中小企業而言，在人才引進的基礎上，需要進一步對人才進行培訓，促使人才將理論知識轉化為現實的營銷能力。
（二）建立有效的移動互聯網營銷效果評價體系
企業在開展移動互聯網營銷活動的過程中，需要切實把握移動互聯網營銷效果評價這一重要環節，并對這一工作環節的特征以及效用進行有效把握。對企業來講，實施營銷效果評價是為了進一步激發企業發展的動力，因為有評價才會有反饋和改進。⑦從這個意義層面來看，中小企業在具體的營銷效果評價過程中，需要切實結合自身的發展經驗以及發展的實際情況，參考傳統營銷的效果評價體系，從營銷方法以及整體效果等層面著手，進而健全移動互聯網營銷效果評價體系。
（三）更新移動互聯網營銷理念
受到移動互聯網發展環境的影響，以往那種傳統的市場營銷理念已經難以有效引領中小企業的進步。與傳統營銷模式不同，企業開展移動互聯網營銷需要立足移動互聯網的發展視角，積極挖掘目標顧客，實現企業經濟效益的提升。對此，我國中小企業積極開展移動互聯網營銷，需要適時更新移動互聯網營銷理念，以現代市場發展的需求為準，積極吸納一切有利于市場營銷的信息，如與移動互聯網發展相關的新技術、新科技等。
（四）開展精準營銷
移動互聯網時代，我國中小企業開展精準營銷有了可以實現的條件，因為各種移動智能設備得以開發，企業獲取客戶信息的方式和渠道也顯得多樣化，例如企業可以利用App、微信平臺，或者通過第三方機構，并結合企業自身發展的實際，在客戶信息獲取的基礎上，進一步實施廣告的精準投放。另外，企業在開展產品銷售活動的時候，也可以借助微信公眾平臺和第三方機構。廣告的精準投放可以幫助客戶深入了解企業的產品和服務信息，而產品銷售活動的開展則進一步促進企業交易的達成。⑧并且需要注意的是，企業開展移動互聯網營銷需要有效實現售前咨詢和售后服務等一系列過程，而微信公眾平臺則很好地滿足了企業發展的這一需求，在促進顧客體驗的同時也提升了企業營銷的效率。
注釋：
①劉萍萍《改革視域下我國經濟發展新常態的原因及路徑探討》，載于《商業經濟研究》2016年第5期第117至119頁。
②李鳳珍《經濟新常態下我國實體零售業經營創新策略研究》，載于《商業經濟研究》2016年第5期第25至26頁。
③齊春微《新常態下中小企業管理創新路徑分析》，載于《商業時代》2016年第4期第120至121頁。
④胡賽飛、鄧瑋《新常態下我國中小企業人力資源培訓存在問題與對策研究》，載于《商場現代化》2015年第12期第72至73頁。
⑤吳劍卿《新常態下我國中小企業融資路徑創新研究》，載于《會計師》2015年第12期第48至49頁。
⑥姜麗麗《經濟新常態下我國中小企業稅收優惠政策研究》，載于《稅務與經濟》2015年第6期第85至89頁。
⑦孫榮華、游磊《經濟新常態下我國中小企業加強內部控制的實踐性探討》，載于《中國管理信息化》2016年第5期第99至102頁。
