時間：2023-12-22 15:27:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)展趨勢，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢
計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)到了極為迅速的程度，在此基礎(chǔ)上，隨著移動通信技術(shù)的成熟和發(fā)展，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)成為新的發(fā)展先鋒。由于移動互聯(lián)網(wǎng)比基于PC端的“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)”更加方便、快捷，因此更受人們的青睞，同樣也引起了市場和企業(yè)的注意。大量行業(yè)龍頭借助移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了擴張，而一些原本發(fā)展乏力的行業(yè)煥發(fā)了生機。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)
廣義上說，移動互聯(lián)網(wǎng)指的是利用移動協(xié)議和設(shè)備將手持終端接入互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)結(jié)方式。從技術(shù)角度看，移動互聯(lián)網(wǎng)指的是基于IP寬帶技術(shù)并能夠提供數(shù)據(jù)和多媒體開放式業(yè)務(wù)的電信網(wǎng)絡(luò)。從終端角度看，移動互聯(lián)網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)、終端和應(yīng)用共同構(gòu)成，即用戶借助手機、平板電腦或筆記本電腦，利用移動網(wǎng)絡(luò)，借助各類應(yīng)用實現(xiàn)信息查詢和數(shù)據(jù)的傳遞。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)的特點
便攜。移動互聯(lián)網(wǎng)終端以手機和平板電腦為主，現(xiàn)在市場上也出現(xiàn)了智能手環(huán)、智能手表和智能眼鏡等隨身設(shè)備，這些設(shè)備在“智能化”以前本就是人們隨身攜帶的物品，因此這些智能設(shè)備與以往相比并沒有增加用戶使用中的不便，便攜性能依然優(yōu)越。便捷。移動互聯(lián)網(wǎng)與“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)不同，能夠通過不同的方式與互聯(lián)網(wǎng)相連，只要有移動網(wǎng)絡(luò)，就能聯(lián)網(wǎng)，不再依賴于接線插口或其他端口，因此使用過程中更加便捷。即時。移動互聯(lián)網(wǎng)使人們能夠利用“碎片時間”處理一些簡單事物，例如收發(fā)簡單的郵件或接受工作指令，如果用戶愿意的話，可以24小時都聯(lián)網(wǎng)接收和處理信息，不會再有重要信息被錯過。強制。移動互聯(lián)網(wǎng)的“強制性”是一種相對的特點，與“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)使人們習(xí)慣于不斷查看手機或其他移動設(shè)備，每一條信息都有聲音或其他提示，這使用戶不得不及時處理這些信息。這也體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的軟性強制性。封閉。相對于“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)來說，移動互聯(lián)網(wǎng)由于基于移動通信信號，因此可以說與用戶的手機號碼“綁定”了，而無論用戶是否用手機號碼在各大網(wǎng)站注冊，相對于“傳統(tǒng)”互聯(lián)網(wǎng)來說，監(jiān)控范圍更廣泛，而人們的視角也相對更加封閉。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
1、移動化逐漸完成。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，原先的PC網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)逐漸被遷移到移動互聯(lián)網(wǎng)的終端上，例如郵件、即時信息、瀏覽器、多媒體播放器等，而原來一些通過網(wǎng)頁訪問的網(wǎng)站也都為移動設(shè)備提供了相應(yīng)的應(yīng)用（app）。
2、娛樂化仍在加強。移動互聯(lián)網(wǎng)的主要終端是智能手機，用戶平均年齡雖然正在向高齡遷移，但依然以青年人為主，出于緩解壓力的需求，移動互聯(lián)網(wǎng)依然體現(xiàn)出較強的娛樂性，音樂、視頻、手機游戲類應(yīng)用的廣泛應(yīng)用可見一斑。
3、區(qū)域化分化明顯。由于我國省份較多，區(qū)域化明顯，各地區(qū)發(fā)展不均衡，因此不同區(qū)域內(nèi)人們對移動互聯(lián)網(wǎng)的需求各不相同，受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、技術(shù)、學(xué)術(shù)發(fā)展水平的影響較大。這吸引了一部分移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供者著眼于區(qū)域，提供有特色的區(qū)域。
4、功能化尚需加強。移動互聯(lián)網(wǎng)雖然倍受矚目，但現(xiàn)有的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)依然趨于同質(zhì)化，也有一些行業(yè)依然采取舊的思路在運營，互聯(lián)網(wǎng)只是噱頭而沒有成為他們真正的工具。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢分析
結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀以及我國經(jīng)濟社會未來的發(fā)展趨勢，可以預(yù)測移動互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在：
1、應(yīng)用娛樂化成為主流。娛樂服務(wù)，包括音樂、視頻以及游戲等，相比其他服務(wù)更加契合人們減壓、放松的需求，隨著未來人們工作壓力進一步加大，可以預(yù)見這類服務(wù)將逐漸成為主流，與之相關(guān)的社交服務(wù)也將繼續(xù)強勁地增長。
2、信息來源多樣化。未來的多媒體技術(shù)將會隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸展現(xiàn)出其在信息提供方面的優(yōu)勢。未來的新聞、信息等將以更加多樣化的渠道展現(xiàn)在人們面前，吸引人們的注意。例如當(dāng)前廣告的形式就從過去的平面廣告發(fā)展成視頻廣告或片頭廣告，現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)“即點即購”，即在視頻廣告中看到的物品均能夠通過點擊直達網(wǎng)上店鋪。
3、業(yè)務(wù)發(fā)展多元化。未來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將不再局限于現(xiàn)有功能，也不再局限于現(xiàn)有終端，而是會打通固定端和移動終端的渠道，服務(wù)也將更貼近生活化，面向企業(yè)的應(yīng)用也會逐漸向縮減管理流程傾斜，而不只是服務(wù)于營銷和品牌塑造。新形式的移動廣告、移動支付、移動物聯(lián)網(wǎng)等都會獲得新的發(fā)展和運用。
五、結(jié)論
移動互聯(lián)網(wǎng)在原有互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)上發(fā)展而來，帶有自己的特色，有著獨特的功能，未來也會隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展展現(xiàn)出更多優(yōu)勢。
參 考 文 獻
關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 移動通信
從當(dāng)前來看，移動互聯(lián)網(wǎng)具有更強的個人屬性，運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代具備了更大的發(fā)展優(yōu)勢。如今移動互聯(lián)網(wǎng)的接入終端呈現(xiàn)出了智能化、多樣化、普及化與個人化的發(fā)展趨勢。
1 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
1.1 用戶增長迅速，智能終端快速普及，移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、應(yīng)用與服務(wù)快速增長
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)，截止2013年6月底我國的手機網(wǎng)民規(guī)模達到4.64億。國內(nèi)的智能手機用戶在快速增加，根據(jù)艾媒咨詢所的報告顯示，在2013年第一季度時中國的智能手機用戶達到4.2億，IDC預(yù)測在2013年年底智能手機用戶將會達到5億。智能終端的普及為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司都紛紛在移動互聯(lián)網(wǎng)上投入更多的精力，同時傳統(tǒng)媒體也開始逐步的向移動互聯(lián)網(wǎng)媒體轉(zhuǎn)型。例如谷歌公司開發(fā)出了開源的系統(tǒng)安卓，騰訊、新浪等也圍繞移動平臺開發(fā)出了多元化的產(chǎn)品。手機應(yīng)用變得越來越豐富，2012年11月時蘋果應(yīng)用商店總計有100萬款應(yīng)用產(chǎn)。在谷歌的應(yīng)用商店play store中擁有大約67.5萬款的應(yīng)用，下載量達到了250億次以上。
1.2 消費與電子商務(wù)應(yīng)用逐步增多
智能終端普及速度想到快速，功能變得越來越強大，同時各種應(yīng)用也變得越來越豐富，使得移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域快速拓展。如今與消費與電子商務(wù)相關(guān)的各種應(yīng)用快速增加，使得用戶在使用移動終端進行娛樂與溝通之外，還可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)的終端進行購物、訂票、手機支付等各種消費與電子商務(wù)活動，同時這一趨勢正在逐步的普及。
1.3 促進了不同產(chǎn)業(yè)間的跨界競爭，加速產(chǎn)業(yè)之間的融合
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈涉及到多個產(chǎn)業(yè)，主要有移動設(shè)備供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)運營平臺、服務(wù)提供商、終端設(shè)備生產(chǎn)商等等。整個價值鏈都變得更加的細化與開放，呈現(xiàn)出了一種多元化與跨界競爭的特點。如今，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的全球產(chǎn)業(yè)巨頭都在積極的從多個環(huán)節(jié)上進行布局，并不斷的在產(chǎn)業(yè)鏈的上下進行積極的延伸，同時都將競爭的焦點放在對用戶的第一接觸點的把控上。從發(fā)展策略上來看，各個運營商都在積極的對產(chǎn)業(yè)鏈資源進行整合以便于將最好的互聯(lián)網(wǎng)資源引入到移動互聯(lián)網(wǎng)中來，讓用戶能夠通過移動終端訪問這些優(yōu)秀資源。例如沃達豐所提出的Mobile plus戰(zhàn)略。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
2.1 加強基礎(chǔ)建設(shè)，應(yīng)對不斷激增的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求
隨著3G的普及與移動技術(shù)的快發(fā)展，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù)應(yīng)運而生，使得人們能夠更加有效的對移動終端進行使用。隨著智能終端與3G網(wǎng)絡(luò)的快速普及，讓移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與用戶的日常生活緊密聯(lián)系。移動用戶的不斷增加與移動技術(shù)的發(fā)展，促使移動網(wǎng)絡(luò)需要提供更大的帶寬，使得移動用戶可以通過移動網(wǎng)絡(luò)來完成更多的事，并促使移動用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)提出更多的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求。面對這樣的情況，只有不斷的加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以此來提供高品質(zhì)的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。同時需要對移動用戶的需求進行實時的跟蹤以此來更好的、有針對性和前瞻性的進行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
2.2 加強業(yè)務(wù)上的合作與創(chuàng)新，對用戶使用門檻進行降低
要加強移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就需要加強業(yè)務(wù)上的合作與創(chuàng)新，降低用戶的使用門檻，并要使得無線網(wǎng)絡(luò)得到優(yōu)化，讓客戶能夠在使用移動互聯(lián)網(wǎng)時更加的舒心。對于3G、WIFI等覆蓋需要繼續(xù)增強，同時還必須要加快4G的試點工作，爭取4G能夠快速進行普及，為用戶帶來高品質(zhì)的無線寬帶體驗；對于無線寬帶的資費門檻進行降低，同時對于流量以及應(yīng)用服務(wù)的消費進行大力的改善；通過終端定制以及合理的補貼方式，對智能手機與上網(wǎng)用戶進行大力鼓勵與引導(dǎo)。同進行積極的創(chuàng)新，加強產(chǎn)業(yè)鏈中不同節(jié)點之間的合作，對優(yōu)質(zhì)的資源進行有效的整合，加強對自營業(yè)務(wù)與合作業(yè)務(wù)的開發(fā)與創(chuàng)新。
2.3 注重移動安全
因為移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動用戶需要面臨的安全風(fēng)險也是在不斷的提高。移動安全軟件市場增長相當(dāng)迅速。國內(nèi)有相當(dāng)龐大的用戶群與相當(dāng)廣闊的應(yīng)用程序市場，為移動安全市場提供了良好的基礎(chǔ)。因此，必須要加強信息安全工作，以保證移動互聯(lián)網(wǎng)可以健康的發(fā)展，并為移動終端用戶的信息安全提供有效的保證。相對而言，移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是具有互聯(lián)網(wǎng)的開放性，同時還具有一定的實名性，從當(dāng)前世界范圍的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況來看，我們不僅僅是需要做好移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時還需要從技術(shù)、機制以及體系等多個方面對移動互聯(lián)網(wǎng)的信息安全進行重視，并做好信息安全工作，以能夠確保移動互聯(lián)網(wǎng)能夠持續(xù)、健康快速的發(fā)展。
3 結(jié)語
無論是從移動終端來看，還是從移動網(wǎng)絡(luò)用戶來看，移動互聯(lián)網(wǎng)都擁有非常良好的發(fā)展前景。面對廣闊的市場前景，通信運營商需要能夠準(zhǔn)確的把握住移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，并根據(jù)趨勢來采取合理的措施，這樣才能夠使得移動互聯(lián)網(wǎng)更好的發(fā)展。
參考文獻
關(guān)鍵詞 移動互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢 應(yīng)對策略 重點舉措
1 引言
近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的業(yè)務(wù)。它的增長速度和帶來的經(jīng)濟效益是任何專家未曾預(yù)料到的。2012年我國移動智能終端出貨量超過2012年之前歷史上出貨量總和，總出貨量2.58億部，增速達到167%，2012年已成為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的第一個普及年。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的真正融合導(dǎo)致本來各行業(yè)單獨發(fā)展的態(tài)勢被終結(jié)，而在紛繁的戰(zhàn)略布局舉措的背后，仍有較多焦點問題需要整個產(chǎn)業(yè)鏈來關(guān)注和解答。面對移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域復(fù)雜的競合關(guān)系，中國移動如何借力實現(xiàn)全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的愿景應(yīng)引起高度關(guān)注。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
移動互聯(lián)網(wǎng)將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)這兩個發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域連接在一起，并憑借全球數(shù)十億的用戶規(guī)模，正在開辟信息通信業(yè)發(fā)展的新時代。
2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
（1）移動互聯(lián)網(wǎng)已取代互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)新的領(lǐng)導(dǎo)力量
①上網(wǎng)入口從PC轉(zhuǎn)向移動終端
移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長超過 PC 互聯(lián)網(wǎng)后延續(xù)快速增長態(tài)勢，截至 2013 年 3 月， 兩者的差距已經(jīng)擴大到了 29%。
②業(yè)務(wù)創(chuàng)新關(guān)注點從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)巨頭全線進入移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 ，移動應(yīng)用成為開發(fā)者重點關(guān)注方向。
（2）手機呈現(xiàn)非語音化趨勢明顯
手機用途顯著變化，用戶花費大量的時間用于于語音、短信之外的非傳統(tǒng)通訊業(yè)務(wù)，如瀏覽、游戲、社交等。
（3）社會化網(wǎng)絡(luò)正在影響幾乎所有業(yè)務(wù)
綜合性社交網(wǎng)絡(luò)進一步發(fā)展，發(fā)展?jié)B透傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（音樂、圖片、視頻、電子商務(wù)、游戲等）；而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（游戲、視頻、照片、電子商務(wù)等）則又增加社會化媒體特征，形成垂直社交網(wǎng)絡(luò)。
（4）移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面有質(zhì)的變化，大眾化時代來臨
2012年以前覆蓋面主要稱為核心用戶，包括IT男性/ 時尚女性/ 商業(yè)精英等，普遍較為熟悉互聯(lián)網(wǎng)，而2012年及以后主要轉(zhuǎn)向覆蓋大眾用戶。
（5）產(chǎn)業(yè)鏈重心發(fā)生偏移，運營商有被旁路的危險
以終端為主要媒介的應(yīng)用程序商店模式逐漸成為業(yè)務(wù)的主導(dǎo)模式，直接顛覆了原來移動運營商的I-Mode模式、移動夢網(wǎng)等模式，運營商被部分旁路。
2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特征和用戶需求
移動互聯(lián)網(wǎng)是一種基于用戶身份認證、環(huán)境感知、終端智能、無線泛在的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)集成，最終目標(biāo)是以用戶需求為中心，將互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用業(yè)務(wù)通過一定的變換在各種用戶終端上進行定制化和個性化的展現(xiàn)。它具有典型的特征：接入移動性、時間碎片性、生活相關(guān)性、終端多樣性、社交化。
相比于傳統(tǒng)電信市場下的用戶需求，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求趨勢的特征可簡要歸納為：多樣化、整合化、碎片化和合理化。
2.3 發(fā)展趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在以下幾個方面：
首先是終端與平臺。低端的智能手機普及，已極大地刺激用戶從功能手機向智能手機過渡；目前主要廠商的手機操作系統(tǒng)有近十種之多，除了蘋果IOS是封閉的外，幾乎其他所有的操作系統(tǒng)都是開放的，開放能力+開放平臺已成為必然選擇。針對網(wǎng)絡(luò)平臺，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的進一步優(yōu)化和TD-LTE等4G技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的完善，移動通信的帶寬正在顯著增加中，已在進入基于www的真正移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
其次是業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展重心、用戶消費方式和業(yè)務(wù)組織模式發(fā)生了重要變化，形成了以終端和互聯(lián)網(wǎng)為中心、基于接口開發(fā)和開發(fā)者廣泛參與的新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式。
再次移動互聯(lián)網(wǎng)與云計算融趨勢合明顯。智能手機和業(yè)務(wù)平臺即將步入“云”時代 ，如下圖所示：
最后，隨著HTML5技術(shù)與云計算技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，高效率跨平臺的移動Web運行環(huán)境未來很可能將取代操作系統(tǒng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)競爭新的制高點，業(yè)務(wù)模式也將繼移動夢網(wǎng)、應(yīng)用商店之后發(fā)生新一輪重大變革。
3 中國移動應(yīng)對策略淺析
3.1 中國移動在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀
中國移動在全國布局了九大基地，其中中國移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)注冊用戶達到4億，并形成MM和飛信+兩大開放平臺，整體的運營用戶超了6億，現(xiàn)在包括18項左右自有業(yè)務(wù)，整體的活躍用戶數(shù)超過2億。
從三大運營商的對比看，中國移動用戶規(guī)模占優(yōu)，如2012年1季度，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶以中國移動為主，占86.09%，其次是中國聯(lián)通占7.97%、中國電信占5.94%，但是中國移動在整個移動互聯(lián)網(wǎng)中的用戶占比持續(xù)下降，中國聯(lián)通和中國電信憑借3G的運營優(yōu)勢和終端優(yōu)勢發(fā)展了大量的高端用戶群體。
總體而言，三大運營商內(nèi)容同質(zhì)化競爭比較明顯，總體上相比其他互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)勢不明顯，在內(nèi)容差異化和運營靈活性方面不足，商業(yè)模式創(chuàng)新能力也不足，在用戶體驗滿足上也一直是軟肋。
3.2 總體策略
中國移動已將移動互聯(lián)網(wǎng)定位為主要戰(zhàn)略之一，實施“智能管道+開放平臺+特色業(yè)務(wù)+友好界面”策略，構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位，拓展移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新業(yè)務(wù)新應(yīng)用。建議采取如下總體策略：平臺型服務(wù)是重點，參與內(nèi)容和應(yīng)用，并充分發(fā)揮自有優(yōu)勢，培育新型能力，創(chuàng)新機制與文化，發(fā)揮中國移動的三大優(yōu)勢：智能管道、用戶信息、特色業(yè)務(wù)，進行三大能力的培育：產(chǎn)品設(shè)計能力、平臺技術(shù)創(chuàng)新與整合能力、互聯(lián)網(wǎng)營銷能力。
3.3 重點舉措
（1）充分發(fā)揮中國移動互聯(lián)網(wǎng)基地的功效
國內(nèi)目前唯有中國移動專門成立了移動互聯(lián)網(wǎng)基地，負責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)乃至商業(yè)模式的開發(fā)，因此需要充分發(fā)揮基地平臺的功效，從產(chǎn)品、渠道和服務(wù)等方面提高用戶滿意度和活躍度。建議采取如下策略：充分利用好合作伙伴的力量，從技術(shù)、流程和利益等方面更好的服務(wù)好合作伙伴，加強與行業(yè)合作開放性共建，另一方面也需改善對基地模式的管控手段；加強業(yè)務(wù)的互通融合，通過基地平臺深入整合中國移動分散在各地的優(yōu)勢資源，比如飛信、郵箱、微博之間的融合，以及MM平臺與音樂、游戲、視頻、書籍等數(shù)字內(nèi)容的融合等；堅持平臺化運營為主的策略 ，基地以MM與139社區(qū)兩大平臺為依托，為用戶提供各類融合型的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；實施精品化戰(zhàn)略，基地為用戶提供個性化的定制服務(wù)功能，通過不斷的迭代使得服務(wù)精準(zhǔn)度和品質(zhì)進一步提高。
（2）加強業(yè)務(wù)平臺基礎(chǔ)能力開放、匯聚，加強產(chǎn)業(yè)鏈合作，實現(xiàn)雙贏
電信能力是中國移動相對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的差異化優(yōu)勢所在。開放電信能力，擴大電信業(yè)務(wù)的使用場景，增加產(chǎn)業(yè)鏈對中國移動的依賴。基于電信通訊能力，以更開放、更靈活的，自行開發(fā)配置的方式向用戶提供通信服務(wù)的設(shè)想，讓用戶、開發(fā)者，中國移動實現(xiàn)真正意義上的共贏，就是能力開放平臺的宗旨。建議構(gòu)建“資源承載層，能力開放層，業(yè)務(wù)應(yīng)用層”的三層業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速開通、用戶靈活支撐：通過“能力聚合開放層”，逐步實現(xiàn)資源的適配、聚合和對外開放；通過“統(tǒng)一的開放服務(wù)接口”，實現(xiàn)面向移動互聯(lián)網(wǎng)的簡單開放，降低業(yè)務(wù)開發(fā)和開放門檻；建設(shè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一認證平臺，實現(xiàn)“一點認證、全網(wǎng)服務(wù)”，提升用戶體驗。
（3）構(gòu)建適合移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展特征的一體化運營支撐系統(tǒng)
中國移動核心能力在于網(wǎng)絡(luò)、信息業(yè)務(wù)、渠道、客戶、終端的一體化運營能力，在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的控制力減弱時，中國移動所具有的營銷、認證、支付能力對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有重要作用。中國移動應(yīng)從業(yè)務(wù)、技術(shù)、運營三大方面著手，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運維、統(tǒng)一流程優(yōu)化 ，加快整合技術(shù)支撐資源，積極推動虛擬化技術(shù)應(yīng)用，逐步構(gòu)建靈活、易用、擴展、透明的一體化運營支撐系統(tǒng)。近期建議重點聚焦如下工作：實現(xiàn)深度內(nèi)容計費，實現(xiàn)與業(yè)務(wù)使用量相關(guān)的Qos控制；改造智能策略中心，與相關(guān)分析系統(tǒng)，實現(xiàn)聯(lián)動；進行策略授權(quán)中心與智能策略中心的協(xié)同等。
（4）深化四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，重構(gòu)領(lǐng)先優(yōu)勢的無線網(wǎng)絡(luò)
目前有線寬帶接入已經(jīng)進入FTTx時代，互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)普遍體驗視頻聊天、在線視頻觀看、甚至3D交互游戲等業(yè)務(wù)，在3G網(wǎng)絡(luò)推出相應(yīng)業(yè)務(wù)之后，移動無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與有線接入的網(wǎng)速差距有所減小，但由于移動以及無線傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)特點，要保證用戶隨時隨地都能使用較高速的3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈爆炸式增長，勢必需要匹配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是關(guān)鍵的議題。中國移動需深化四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，積極推動TD-LTE商用進程，提升網(wǎng)絡(luò)速度和質(zhì)量，打造具有覆蓋廣、覆蓋深、質(zhì)量高、速率高的世界一流無線網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效益最大化。其中GSM重點保持新建區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢，TD-SCDMA重點完善熱點區(qū)域深度連續(xù)覆蓋，TD-LTE與TD-S同步建設(shè)，WLAN在熱點區(qū)域和蜂窩網(wǎng)形成融合覆蓋，實現(xiàn)對蜂窩網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效分流。
（5）以MM和飛信+業(yè)務(wù)為兩大關(guān)鍵業(yè)務(wù)，持續(xù)推進
MM是中國移動應(yīng)用商場，對其有三個定位、三個一站式：面向消費者的一站式的消費平臺，面向產(chǎn)業(yè)鏈的一站式的支撐，同時面向開發(fā)者的一站式的服務(wù)。MM的云服務(wù)框架是后面的一個發(fā)展重點：為產(chǎn)業(yè)鏈上下游的環(huán)節(jié)，尤其是缺乏資源的一些中小企業(yè)提供端到端的服務(wù)支撐，包括從應(yīng)用開發(fā)，中國移動提供各種能力，包括位置計費，包括WLAN這些能力提供給開發(fā)者。應(yīng)盡量保證開發(fā)者合理的收益，聯(lián)合開發(fā)者共同打擊盜版，以及傷害消費者利益的事情。
“飛信+”含的內(nèi)容很多，包括飛信、飛信空間、飛聊、139郵箱、微博，以及彩云等，是一個非常有潛力的流量平臺。建議重點聯(lián)合各方的力量，把優(yōu)質(zhì)應(yīng)用提供給消費者，跟產(chǎn)業(yè)鏈展開充分的合作，做到有所為，有所不為。
4 結(jié)束語
面對移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域復(fù)雜的競合關(guān)系，中國移動要獲得競爭優(yōu)勢， 必須以開放的心態(tài)， 以競合的戰(zhàn)略思維， 與產(chǎn)業(yè)鏈之間密切合作， 創(chuàng)新商業(yè)模式， 分析用戶行為， 挖掘客戶需求， 構(gòu)建自己的移動互聯(lián)網(wǎng)核心產(chǎn)品體系。保證業(yè)務(wù)內(nèi)容聚合和創(chuàng)新，拓展移動互聯(lián)網(wǎng)市場， 吸引更多用戶， 才能在移動互聯(lián)網(wǎng)博弈中取勝。
只有抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)價值鏈共贏，才能使移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用日趨成熟和完善。
參 考 文 獻
[1] 沈晶韻，“移動互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)及典型業(yè)務(wù)產(chǎn)品研究”，《電信科學(xué)》，2010年第10期
[2] 工業(yè)和信息化部電信研究院，“移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書（2013年）”，2013年
[3] 玉瑩，“電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)運營策略淺析”，《廣西大學(xué)學(xué)報》，第32卷增刊，2010年
[4] 李開復(fù)，“變遷與機遇—2012年的中國移動互聯(lián)網(wǎng)”，艾瑞年會，2012年
[5] 白琳，“2012移動互聯(lián)網(wǎng)時代”，艾瑞年會，2012年
【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；互聯(lián)網(wǎng)金融；發(fā)展模式；新
一、背景
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高度發(fā)展，信息化已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)。如今，新型的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)也已開始使傳統(tǒng)的金融發(fā)展模式發(fā)生變革，衍生出了互聯(lián)網(wǎng)金融這一金融新領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)金融在隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展的同時也有效推動了金融的發(fā)展，使金融在新興領(lǐng)域得以擴張、金融的傳統(tǒng)方式也得以改變，優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)模式，促使了當(dāng)前信息時代的金融變革。金融是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要方面，而傳統(tǒng)的金融模式早已不能滿足如今社會經(jīng)濟高速發(fā)展的需要，金融行業(yè)急需改變當(dāng)下踟躕不前的困境。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)金融以其低廉的成本、支取的快速以及其無抵押的方式得以快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，不僅豐富了金融界的產(chǎn)品，而且使更多的民眾能夠享受到便利的金融服務(wù)。筆者通過闡述互聯(lián)網(wǎng)金融的具體概念以及中國當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀，分析了當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式，并對我國互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新發(fā)展提出了合理建議。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融的概念精析
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展積極推動了金融的發(fā)展，深刻地改變了傳統(tǒng)金融的服務(wù)模式，促使了當(dāng)前信息時代的金融變革。互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。更加精確地說，互聯(lián)網(wǎng)金融就是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和金融體系的有效結(jié)合，依托大數(shù)據(jù)、云計算等在便利的互聯(lián)網(wǎng)平臺上形成的功能性金融及其服務(wù)系統(tǒng)，涵蓋了建立于互聯(lián)網(wǎng)上的金融市場系統(tǒng)、金融組織系統(tǒng)、金融服務(wù)系統(tǒng)、金融產(chǎn)品系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管系統(tǒng)等，并且具有普惠金融信貸體系、金融信息體系、金融平臺和金融碎片等不同于傳統(tǒng)金融的新型金融產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)金融以網(wǎng)絡(luò)為媒介，通過其主體――金融機構(gòu)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺為廣大用戶提供完善的操控界面，用戶可通過該界面來享受便利的金融服務(wù)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展，新興的金融產(chǎn)品不斷涌入市場，互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的新的發(fā)展模式以及不斷推陳出新的金融產(chǎn)品，為金融業(yè)的發(fā)展做出了極大的貢獻。因為互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞速度極快，這就大大增加了金融服務(wù)的信息公開度與透明度，這也在一定程度上降低了金融服務(wù)的成本，并有效緩解了金融交易雙方的信息不對稱程度。
三、淺析互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展現(xiàn)狀主要有以下幾個方面：①互聯(lián)網(wǎng)金融模式呈現(xiàn)多元化；②互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式正不斷創(chuàng)新與豐富；③互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模快速發(fā)展與壯大。
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融模式呈現(xiàn)多元化
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融股的不斷發(fā)展與完善，當(dāng)前，我國的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展已出現(xiàn)了多種模式，呈現(xiàn)出多元化。廣義的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式包涵了六種模式：傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)金融、第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌、第三方金融服務(wù)品臺。而這六種模式恰恰也正是我國互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)階段發(fā)展過程中涉及的主要模式。其中，傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化模式是指各大銀行、證券公司、保險公司等傳統(tǒng)金融行業(yè)機構(gòu)依托建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券以及網(wǎng)上保險平臺等實現(xiàn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上理財投資、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上資金借貸、保險交易及其提供的相關(guān)信息服務(wù)等傳統(tǒng)金融的業(yè)務(wù)模式。大數(shù)據(jù)金融是指通過電子商務(wù)交易而產(chǎn)生的海量非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)，它可以通過專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析與挖掘，為資金需求者提供資金融通的服務(wù)模式。第三方支付平臺是指通過電子商務(wù)交易中與國內(nèi)外各個銀行簽約的第三方支付平臺來解除買賣雙方的信息不對稱問題而為交易雙方提供的用以支付的服務(wù)模式。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸是指資金供需雙方通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺直接進行資金借貸的模式。眾籌，是資金需求者在互聯(lián)網(wǎng)上展示項目及創(chuàng)意，同時進行資金募集、提供回報的模式。第三方金融服務(wù)平臺模式是指建立在第三方金融服務(wù)平臺上借以銷售金融產(chǎn)品或者為銷售金融產(chǎn)品提供服務(wù)的模式。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式正不斷創(chuàng)新與豐富
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)向金融網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域逐漸滲透的過程中體現(xiàn)出的金融交易成本的降低、金融交易過程中信息的不對稱程度的降低以及金融交易效率的提高等優(yōu)勢的日益展現(xiàn)，我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的模式也正在不斷地得到創(chuàng)新及豐富。這些模式在內(nèi)容上的創(chuàng)新與豐富主要表現(xiàn)在三個方面。首先體現(xiàn)在銀行開展的網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù)方面，當(dāng)前，銀行開展的網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù)已由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的“線下申請，線下審批，線上發(fā)放”經(jīng)過“銀行與電子商務(wù)的有機體”發(fā)展出了“銀行自建電商服務(wù)平臺”；其次，在第三方支付創(chuàng)新上，已由過去單獨的第三方支付方式、有擔(dān)保方的第三方支付方式創(chuàng)新發(fā)展出了第三方支付體系和保險、基金合作等能進行理財?shù)膬?nèi)容；最后，在P2P網(wǎng)絡(luò)借貸上，由過去只起信息中介作用的平臺創(chuàng)新地發(fā)展出了P2P平臺與線下?lián)C構(gòu)合作的新方式。
（三）互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模快速發(fā)展與壯大
2016年馬上就要過去，在我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、開放性金融體系不斷完善的大背景下，盡管面臨許多階段性問題，互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管也日趨嚴(yán)格，互聯(lián)網(wǎng)金融整體仍處于規(guī)范化發(fā)展、蓬勃發(fā)展的態(tài)勢之中。BAT等巨頭紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，在征信、眾籌、支付、消費金融等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，致力于滿足多層次、多樣性的金融服務(wù)需求；另一方面，隨著中國人民銀行及銀監(jiān)會不斷發(fā)文，制度環(huán)境得以不斷完善，優(yōu)勝劣汰加劇，行業(yè)格局正在悄悄變化中。
中國電子商務(wù)研究中心《2016年（上）中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。2016上半年中國互聯(lián)網(wǎng)金融投融資市場發(fā)生的投融資案例共計174起，獲得融資的企業(yè)數(shù)為168家，融資金額約為610億元人民幣。在投融資總額方面，與2015年同期數(shù)據(jù)相比，2016上半年的互聯(lián)網(wǎng)金融市場投融資規(guī)模增長達337%以上，并已經(jīng)達到2015全年度互聯(lián)網(wǎng)金融市場投融資總額944億元的64.61%，單筆投融資額上升明顯。
1.移動支付
中國第三方支付產(chǎn)業(yè)鏈主要包括電子商務(wù)型、互聯(lián)網(wǎng)型和手機廠商型。其中，電子商務(wù)型包括支付寶、新浪支付、京東支付、QQ錢包、百度錢包、易付寶及網(wǎng)易寶等；互聯(lián)網(wǎng)型包括快錢、匯付天下、易寶支付、銀聯(lián)在線支付等；手機廠商型包括蘋果支付、小米支付、華為支付等。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年第一季度交易規(guī)模達62011億元，第二季度交易規(guī)模達93400億元，環(huán)比增長率51%。2016年國內(nèi)第三方移動支付交易規(guī)模呈爆發(fā)式增長。
2.P2P網(wǎng)貸
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年P(guān)2P收益率持續(xù)下降，P2P也已從瘋狂膨脹期過渡到理性調(diào)整期。
3.眾籌
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年1月，眾籌模式共新增項目3358個，成功籌資10.26億元；2016年6月，眾籌模式共新增項目7042個，成功籌資14.97億元。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融模式未來發(fā)展趨勢
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融模式是金融行業(yè)的一個創(chuàng)新點，并在不斷取得突破。互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展，新興的金融產(chǎn)品不斷涌入市場，互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的新的發(fā)展模式以及不斷推陳出新的金融產(chǎn)品，為金融業(yè)的發(fā)展做出了極大的貢獻。因為互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞速度極快，這就大大增加了金融服務(wù)的信息公開度與透明度，這也在一定程度上降低了金融服務(wù)的成本，并有效緩解了金融交易雙方的信息不對稱程度。從未來發(fā)展趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)金融將會匯集各類數(shù)據(jù)，突破現(xiàn)有常規(guī)壁壘，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了統(tǒng)一的信用環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)金融所含有的海量信息可以緩解原本不對稱的信息狀態(tài)，在金融業(yè)范圍內(nèi)，務(wù)必要構(gòu)建生態(tài)圈，創(chuàng)造出服務(wù)性的一體性品牌。
筆者分析后認為互聯(lián)網(wǎng)金融未來將會有六大發(fā)展趨勢：趨勢一是各方角逐，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展日益成熟，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的競爭會日益激烈，除了最先加入的BAT，未來將會有更多的互聯(lián)網(wǎng)公司加入戰(zhàn)斗行列；趨勢二是移動化，未來互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)役最為激烈的戰(zhàn)場將會發(fā)生在移動端，移動支付的滲透率將會繼續(xù)上升；趨勢三是模式創(chuàng)新，更多類型的創(chuàng)新將會進入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，服務(wù)模式的創(chuàng)新將會成為驅(qū)動力；趨勢四是大數(shù)據(jù)，通過收集用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺的信用、消費等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以推動互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展是未來的主要趨勢；趨勢五是市場下沉，互聯(lián)網(wǎng)金融將會在地域上縱深發(fā)展，從一線城市向二三線城市延伸，成為普惠金融；趨勢六是強化監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)金融全面監(jiān)管政策將會加速出臺。
而對于互聯(lián)網(wǎng)金融的各個模式的發(fā)展趨勢分析如下：對于國內(nèi)移動支付，NFC和工具+將會成為移動支付的主力，支付安全性的需求使得NFC支付在未來會有更為廣闊的發(fā)展空間，工具+使移動支付告別了單一支付工具功能，打通消費、理財與工具三大觸點，覆蓋領(lǐng)域進一步加大；對于銀行互聯(lián)網(wǎng)化，發(fā)展趨勢主要是利率市場化、客戶群體年輕化、電子商務(wù)普及化以及非金融企業(yè)入局，市場競爭加劇；對于P2P網(wǎng)貸，未來的發(fā)展趨勢主要是銀行介入，第三方支付Y金托管渠道被取消；平臺轉(zhuǎn)型，深耕專業(yè)市場，垂直細化替代包攬模式；優(yōu)勝劣汰，借助監(jiān)管與市場之手淘汰大部分平臺；產(chǎn)業(yè)集群，以P2P業(yè)務(wù)為中心，形成上下游配套協(xié)作產(chǎn)業(yè)；監(jiān)管日益完善；對于眾籌，其發(fā)展趨勢主要是規(guī)模增大、監(jiān)管加強、垂直化、互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品創(chuàng)新等；對于互聯(lián)網(wǎng)保險，其發(fā)展趨勢主要是保險產(chǎn)品向個性化和定制化方向發(fā)展，機構(gòu)壯大，保險范圍擴大，銷售渠道多樣化。
在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)金融幾大模式各自發(fā)展的同時，也將彼此促進，共同發(fā)展。在未來的創(chuàng)新發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)金融將會吸納更加廣闊的金融客戶群體，爭取更加廣闊的市場。同時，在互聯(lián)網(wǎng)輔助下的金融行業(yè)也會與常規(guī)金融緊密聯(lián)系，并相互融合，使金融業(yè)蓬勃發(fā)展。
五、互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展創(chuàng)新與建議
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展創(chuàng)新
在當(dāng)今社會，任何產(chǎn)業(yè)想要長久興盛不衰就必然要不斷發(fā)展與創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)金融也不例外。互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢，并不斷創(chuàng)新。其創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)基于以下三個方面。
1.提高客戶體驗性
互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢在于能夠為廣大用戶提供極為方便和快捷的服務(wù)，讓金融真正的實現(xiàn)了無時無刻、隨時隨地為客戶提供服務(wù)的美好設(shè)想。因此，讓用戶享受到更加完美的服務(wù)正是互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。
2.提高金融運行效率
互聯(lián)網(wǎng)金融以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為手段，使金融服務(wù)更為迅速地滿足廣大客戶的需要，同時，互聯(lián)網(wǎng)金融通過提升互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進而提高金融的運行效率，降低金融運行的成本。
3.金融信息透明化
互聯(lián)網(wǎng)金融的數(shù)據(jù)與信息處理能夠有效地消除借貸雙方的信息不對稱性，使信息公開化，大大地加深了借貸雙方相互了解的程度，從而使互聯(lián)網(wǎng)金融模式的信息更加公開透明。這一點也應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)金融在未來應(yīng)當(dāng)竭力改進與創(chuàng)新之處。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式的建議
1.加強互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的管理，提高其發(fā)展效率
我國互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展，然而我國對其的管理的確實反映出我國的管理力度并未跟上互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度。為此，我國應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的管理規(guī)則進行管理，并側(cè)重在利用互聯(lián)網(wǎng)特有的優(yōu)勢提升其核心業(yè)務(wù)的價值。
2.進一步發(fā)展、整合及完善互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的模式及內(nèi)容
針對我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的主要模式如第三方支付、大數(shù)據(jù)金融和P2P網(wǎng)絡(luò)借貸以及傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化之間的交叉與存在的問題，我國應(yīng)針對其模式特點做好整合工作，比如深入推進利率市場化等金融體系改革以提高商業(yè)銀行的利率。其次，在互聯(lián)網(wǎng)金融的繼續(xù)發(fā)展方面，我國應(yīng)當(dāng)加強商業(yè)銀行征信系統(tǒng)的建設(shè)和開放力度，以促進我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展與創(chuàng)新。而對于P2P網(wǎng)貸存在的不完善問題，我國應(yīng)通過建立和加強保險體系建設(shè)以強化信用體系建設(shè)以進一步促進互聯(lián)網(wǎng)金融模式內(nèi)容的發(fā)展與完善。
參考文獻：
[1]王曙光，張春霞.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的中國模式與金融創(chuàng)新[J].吉林：長白學(xué)刊，2014
報告對2010年中國市場移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢做了預(yù)測和總結(jié)，以下是報告內(nèi)容：
預(yù)計2010年，中國市場移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將呈現(xiàn)如下的發(fā)展趨勢：
一、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍度將有較大提升，用戶逐漸形成使用習(xí)慣，形成較高粘性
隨著各種應(yīng)用服務(wù)的日漸完善以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，用戶將對工具性(如移動搜索、手機瀏覽器)、娛樂性(如手機游戲、手機閱讀)的應(yīng)用服務(wù)的使用形成習(xí)慣，活躍度大大提升。較高用戶粘性的應(yīng)用業(yè)務(wù)將為后期盈利模式的展開奠定用戶基礎(chǔ)。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將推陳出新，創(chuàng)意化、分眾化應(yīng)用服務(wù)將逐漸豐富，業(yè)務(wù)差異化成競爭焦點
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭加劇，競爭焦點將不在局限于原有的成熟應(yīng)用市場，廠商將嘗試對創(chuàng)意化或分眾化應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)或引進，通過新應(yīng)用吸引用戶眼球，或通過垂直的分眾化服務(wù)足夠細分用戶，最大化滿足某些特定用戶群的需求，通過高需求帶來用戶的高ARPU。
三、用戶接受度較高的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的商業(yè)模式逐漸被探索，部分廠商將實現(xiàn)盈利
2009年，用戶接受度較高的應(yīng)用服務(wù)較快聚合用戶，用戶規(guī)模增長迅速，如移動搜索、手機游戲，廠商陸續(xù)通過銷售團隊的組建、各種銷售渠道的嘗試等舉動積極探索商業(yè)模式，隨著廣告主對移動互聯(lián)網(wǎng)新營銷媒體的認知度提高以及用戶付費比例的增加，預(yù)計2010年將會有部分廠商實現(xiàn)盈利。
四、市場將陸續(xù)出現(xiàn)并購案例，通過并購方式快速填補缺失資源，提高競爭力
2009年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過并購方式進入移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域，如盛大收購華友世紀(jì)獲取無線音樂等移動增值資源、百度收購點訊進入手機輸入法領(lǐng)域等等。易觀國際預(yù)測2010年，電信運營商和終端廠商將繼互聯(lián)網(wǎng)巨頭之后，在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域展開并購，通過對應(yīng)用廠商的直接并購，快速增強自身競爭力。
關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；平臺構(gòu)建；農(nóng)村
中圖分類號：TP393 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-1302（2017）04-00-02
0 引 言
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，知識、信息得到前所未有的廣泛傳播，這不僅加速了電子商務(wù)的發(fā)展， 同時也擴大了電子商務(wù)的服務(wù)類型與應(yīng)用范圍， 促使各種商業(yè)活動在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行[1]。2015年3月5日，總理在政府工作報告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合，將產(chǎn)生大量的創(chuàng)新性應(yīng)用與機會，農(nóng)村傳統(tǒng)經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務(wù)流程也將隨之發(fā)生深刻的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，并非單純將終端從PC端遷移到移動終端，而主要有其自身的3大特點：
（1）每個移動終端都有一個唯一的SIM卡和確定的運營商，便于電子商務(wù)過程中個人身份的認證；
（2）移動終端隨身攜帶，不像PC機終端那樣時而在線時而離線；
（3）移動終端可以通過GPS或基站實現(xiàn)定位，為需要確定位置的電子商務(wù)提供方便[2]。隨著我國智能手機的普及與移動上網(wǎng)資費的不斷下降，移動互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展越來越快，農(nóng)村居民使用手機移動互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上購物的人越來越多，相對于電腦， 智能手機的普及對農(nóng)村網(wǎng)民的增長發(fā)揮了更加重要的作用。因此，大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務(wù)，以信息化帶動農(nóng)村跨越式發(fā)展，振興“三農(nóng)”經(jīng)濟，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。
1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
電子商務(wù)借助移動互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢乘勢而上，其發(fā)展趨勢目前主要集中在3個方面[3]。
1.1 傳統(tǒng)電子商務(wù)將向移動互聯(lián)網(wǎng)滲透
擁有市場上成熟傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的商家已經(jīng)意識到移動互聯(lián)網(wǎng)無處不在的威力，如淘寶、當(dāng)當(dāng)、Ebay等借助移動互聯(lián)網(wǎng)大力拓展用戶群，為移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用提供了有利的條件。
1.2 O2O模式的興起
O2O（Online To Offline）模式指一種新的商業(yè)模式，網(wǎng)上的虛擬經(jīng)濟能夠與網(wǎng)下的實體經(jīng)濟實現(xiàn)全面融合。O2O模式可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上完成生活中的任何商業(yè)行為，這為電子商務(wù)擴展其業(yè)務(wù)范圍提供了全新的商業(yè)模式。
1.3 移動支付安全性的提高
移動支付手段是移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的基礎(chǔ)，如果移動支付安全性出現(xiàn)問題，就不可能存在移動電子商務(wù)，隨著移動手機支付軟件的不斷完善，移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)用戶越來越多。
2 農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題
雖然互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，但城鄉(xiāng)差別依舊很大，這是由我國現(xiàn)有的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)決定的。在城市，電腦普及率已經(jīng)相當(dāng)高，但在農(nóng)村，電腦的普及率卻很低。另外，廣大農(nóng)村地區(qū)相對城市來說，地廣人稀，物流的營運效益普遍低下，這些問題給農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展確實帶來不小的難度。因此，面對制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的諸多問題，下列問題亟待解決。
2.1 農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運
農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨許多困難，但最大的障礙是農(nóng)村物流問題。對地廣人稀的農(nóng)村來說，如果沒有統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)營運，物流公司的營運經(jīng)濟效益就會十分低下，將嚴(yán)重打擊物流公司設(shè)點的積極性。雖然國家有政策性支持資金扶持，但市場準(zhǔn)入門檻低，造成物流企業(yè)無序競爭，加之物流企業(yè)經(jīng)營粗放、基礎(chǔ)設(shè)施落后、裝備科技含量低、市場管理能力差等因素，缺乏全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機制，導(dǎo)致農(nóng)村物流公司整體經(jīng)濟效益低下，服務(wù)水平較差，從而成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
2.2 農(nóng)村缺乏專用的信息平臺
雖然互聯(lián)網(wǎng)給城鎮(zhèn)居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息儲量大、全面、查詢方便、更新及時等獨特的優(yōu)勢， 成為人們獲取信息的重要平臺，但是針對我國農(nóng)村特征的信息資源還很匱乏，要真正滿足農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對信息的需求，還需進一步豐富農(nóng)村生產(chǎn)和生活的信息。由于我國農(nóng)村信息化建設(shè)起步時間短，投入還不夠，沒有適合農(nóng)村特征的專用信息平臺，包括與這種專用信息平臺配套的相關(guān)應(yīng)用軟件。該專用信息平臺借助移動互聯(lián)網(wǎng)搭建供需通道，一方面，有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)聯(lián)合采購，購置農(nóng)業(yè)機具、化肥、生活用品、其他工業(yè)產(chǎn)品等，降低各環(huán)節(jié)成本，為農(nóng)民帶來生產(chǎn)、生活的真正實惠；另一方面，有利于農(nóng)民在平臺上實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，方便他們及時了解市場需求、價格波動等信息，并建立將其生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品推向市場的多元化銷售渠道[4]。
3 農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)
針對農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題，在技術(shù)上充分運用云計算平臺，形成移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)和物流協(xié)同工作的構(gòu)想，實現(xiàn)全局一盤棋的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)營運的協(xié)同作用機制。云計算技術(shù)破解了企業(yè)獨立建設(shè)高效可行信息化平臺的高昂成本問題，大大降低了農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)的門檻，這為農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)提供了有利條件。云計算技術(shù)的出現(xiàn)不僅改變了原有的工作方式和信息化平臺實現(xiàn)模式，同時也給電子商務(wù)行業(yè)營運帶來了全新的發(fā)展機遇[5]。
圖1所示為基于云計算的農(nóng)村電子商務(wù)平臺構(gòu)建示意圖。其由移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺、車聯(lián)網(wǎng)、物流公司、各電商企業(yè)、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站，手機用戶（村民）等組成。
移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺通過云計算平臺整合所有參與者的資源，并為用戶傳遞有價值的信息，完成電商企業(yè)的核心I務(wù)，而這也是農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)的核心部分。信息導(dǎo)航云平臺包含服務(wù)層、應(yīng)用層和基礎(chǔ)層。基礎(chǔ)層對應(yīng)于云計算的IaaS（Infrastructure as a Service），它可以提供服務(wù)器、操作系統(tǒng)、磁盤存儲、數(shù)據(jù)庫等信息資源；服務(wù)層對應(yīng)于PaaS（Platform as a Service），能夠提供企業(yè)進行定制化研發(fā)的中間件平臺，同時涵蓋數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器等；應(yīng)用層對應(yīng)SaaS（Software as a Service），它是電子商務(wù)的核心， 電商企業(yè)根據(jù)電商自身需求平臺進行開發(fā)，利用云端平臺提供的服務(wù)， 分析整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以適應(yīng)市場需求。
車聯(lián)網(wǎng)最初是由車友互聯(lián)信息科技有限公司打造的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，其功能是通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行汽車信息的收集與共享，實現(xiàn)車與路、車與車主、車主與車主、車主與第三方服務(wù)商的溝通。在農(nóng)村電子商務(wù)平臺通過車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來解決物流成本高的運營困難問題[6]。相對城鎮(zhèn)來說，農(nóng)村地廣人稀，為減少汽車運輸空車回程的現(xiàn)象，借助移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺，物流公司可運用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合運輸信息，降低汽車運輸費用，提高農(nóng)村電子商務(wù)平臺運行效益。
物流公司、鎮(zhèn)級收發(fā)站、村級收發(fā)站是電商和村民之間實物傳遞的橋梁，由于農(nóng)村居民不集中，農(nóng)村的物流公司更需要與移動互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航云平臺及車聯(lián)網(wǎng)協(xié)同配合降低物流運營成本。
農(nóng)村電子商務(wù)平臺建設(shè)架構(gòu)中N家電商主要由兩方面企業(yè)構(gòu)成，一方面是生產(chǎn)日用品、服裝、家電等品種的工業(yè)企業(yè)，為村民提供物質(zhì)資源，另一方面是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的涉農(nóng)企業(yè)或收集村民農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品銷售公司。
4 農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用前景
4.1 移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務(wù)帶來發(fā)展的契機
智能手機技術(shù)使得手機接入互聯(lián)網(wǎng)更為廉價和簡便，移動互聯(lián)網(wǎng)受到廣大農(nóng)村居民的歡迎，目前已成為農(nóng)村電子商務(wù)的主要信息通道。其原因有以下兩個方面：
（1）電腦價格高、操作難度大，相對城市居民來說，電腦價格超出了普通農(nóng)村家庭的承受能力，且就使用而言，電腦沒有手機使用方便；
（2）網(wǎng)絡(luò)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施尚不能實現(xiàn)在廣大農(nóng)村地區(qū)的全面覆蓋，導(dǎo)致很多地方寬帶入戶難度加大，且一般農(nóng)村家庭支付上網(wǎng)費用意愿也相對較低。根據(jù)2014年5月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的《2013年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報告》可知，據(jù)統(tǒng)計分析，農(nóng)村網(wǎng)民與城鎮(zhèn)網(wǎng)民相比，使用手機上網(wǎng)的比例高出5%，達到84.6%，到2013年年底，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模已達1.77億人。
4.2 農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求旺盛
隨著農(nóng)村經(jīng)濟條件不斷提高，家住農(nóng)村的居民對工業(yè)品、生活用品需求越來越旺盛，網(wǎng)上銷售的低價位產(chǎn)品的誘惑力正吸引著越來越多的農(nóng)村居民加入移動互聯(lián)網(wǎng)，由于農(nóng)村大型商店的匱乏，農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求將更為持久與強力。由阿里研究院的《農(nóng)村電子商務(wù)消費報告（2014）》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，在農(nóng)村網(wǎng)民中電子商務(wù)類的使用率在不斷提高，2013年與2012年相比，旅行預(yù)訂的使用率增長了11.3%，團購使用率增長了7.9%。根據(jù)該報告預(yù)測，到2016年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量有望突破4 600億元，報告統(tǒng)計表明，就網(wǎng)購模式接受率而言，農(nóng)村的年輕網(wǎng)民比城鎮(zhèn)網(wǎng)民網(wǎng)購比例還高，農(nóng)村居民的網(wǎng)購模式接受率高達84.41%，預(yù)測人均年網(wǎng)購消費金額在500～2 000元之間 [7]。
與網(wǎng)購模式接受率相對應(yīng)的是通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，有了農(nóng)村電子商務(wù)平臺，可形成農(nóng)戶、物流與商戶三位一體的溝通交流模式，將三者同時納入農(nóng)村電子商務(wù)平臺，使產(chǎn)品信息在市場上得到及時傳播[8]，解決我國農(nóng)產(chǎn)品物流成本高、物流損耗大導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品售價高的問題，這種農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求也將越來越旺盛。
5 結(jié) 語
通過對移動互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢和存在問題進行分析，結(jié)合云計算技術(shù)，設(shè)計農(nóng)村電子商務(wù)平臺的架構(gòu)，在深入分析農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用瓶頸的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)有移動互聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)和物流公司有機形成一個能協(xié)同工作的綜合平臺，從移動互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村電子商務(wù)帶來的發(fā)展契機和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用需求旺盛的現(xiàn)象可意識到移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)相結(jié)合將會帶來可觀的經(jīng)濟和社會效益。
參考文獻
[1]高峰.互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)對我國傳統(tǒng)行業(yè)的影響與改變[J].項目管理技術(shù)，2009（S1）：551-553.
[2]張建鋒.移動互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用[J].信息通信技術(shù)，2013（4）：8-10.
[3]鄒捷.移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)電子商務(wù)未來[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012（15）：194.
[4]黃睿.基于移動互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)[D].成都：西南財經(jīng)大學(xué)，2013.
[5]劉邦凡，詹國輝.基于云計算的電子服務(wù)發(fā)展模式研究[J].電子政務(wù)，2014（2）：107-113.
[6]王愛晶，祁明.應(yīng)用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決物流高成本運營困境的研究[J].物流技術(shù)，2013，32（15）：262-265.
關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)：商業(yè)模式：流量經(jīng)營：云管端
中圖分類號：F626 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-02
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的電信運營商也開始探索電信系統(tǒng)中移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。移動互聯(lián)網(wǎng)因為具有便捷的用戶體驗、多元的盈利模式及大量的用戶群體等特點，能夠與多網(wǎng)結(jié)合快速發(fā)展，提供不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)合作平臺。然而在互聯(lián)網(wǎng)廠商“云端一體化”的擠壓下，電信運營商的利潤空間受到損害。本文提出云管端一體化是移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的終極形態(tài)。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
通常來講，移動互聯(lián)網(wǎng)是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、部分商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實踐的活動的總稱，包括移動終端、移動網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)三個要素。終端包括智能手機、平板電腦、電紙書/MID等，網(wǎng)絡(luò)包括3G、LTE和NFC等關(guān)鍵技術(shù)，應(yīng)用包括休閑娛樂，工具媒體、商務(wù)財經(jīng)等不同應(yīng)用服務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)的特點不僅體現(xiàn)在移動性上，可以“隨時、隨地、隨心”地享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來的便捷，還表現(xiàn)在更豐富的業(yè)務(wù)種類、個性化的服務(wù)和更高服務(wù)質(zhì)量的保證。
1.用戶體驗至上：在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，更了解用戶需求，體現(xiàn)更簡單精準(zhǔn)的用戶體驗，將決定一個業(yè)務(wù)或服務(wù)是否成功。
2.盈利模式多元化：即包括移動網(wǎng)絡(luò)的前向收費方式，通過支付的便利性進行用戶業(yè)務(wù)收費，也可以采用互聯(lián)網(wǎng)模式常見的后向收費方式，通過廣告、能力出租向內(nèi)容與服務(wù)提供商收費[4]。
3.業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新：移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層出不窮，集定位、搜索和社交、多媒體、電子商務(wù)等多元化的功能，通過整合形成業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
4.入口、流量、內(nèi)容成為經(jīng)營的三大要素：移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營需要吸引用戶進入，也要在用戶流量、帶寬流量上進行精準(zhǔn)營銷，還要在內(nèi)容上形成定制化、趣味化、規(guī)模化的優(yōu)勢。
5.整合產(chǎn)業(yè)鏈資源：移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營采用封閉的模式無法成功，只有采用開放與共贏的心態(tài)，抓住行業(yè)強勢資源，相關(guān)節(jié)點對產(chǎn)業(yè)資源進行有效的整合。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
隨著3G日趨成熟，LTE即將規(guī)模部署，移動互聯(lián)網(wǎng)面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)承載能力的大幅提升，必將引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)發(fā)生重大變化。從國際范圍來看，主要具備以下幾個趨勢：
趨勢一：全球移動數(shù)據(jù)流量進入快速增長通道
全球移動數(shù)據(jù)流量快速增長；2012年超過1億智能機用戶將進入G流量俱樂部（月流量消費超過1G）；2014年手機數(shù)據(jù)流量超過整體移動流量的50%；2016年預(yù)計全球月度數(shù)據(jù)流量超過10 EB[1]。從這個趨勢來看，流量已經(jīng)成為運營商在服務(wù)提供中必須要深度挖掘的一個資源。
趨勢二：智能手機和平板電腦成為移動互聯(lián)網(wǎng)主流接入終端
如圖1所示，2012年全球平板電腦出貨達1.58億臺，預(yù)計2013年達到2億臺，環(huán)比增長有所放緩。說明終端保有量已經(jīng)達到一定規(guī)模，以平板電腦為代表的移動終端成為主流接入設(shè)備。
圖1 2010-2014年全球平板電腦出貨規(guī)模柱狀圖
趨勢三：PC互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)趨近性
過去，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相比PC互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用晚一定時間，不過隨著移動互聯(lián)網(wǎng)能力的提升，這種滯后已越來越不明顯。甚至很多業(yè)務(wù)已經(jīng)首先在移動互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，才向固網(wǎng)移植，如憤怒的小鳥。固網(wǎng)管道化將會遷移到移動網(wǎng)絡(luò)，特別是LTE，帶寬、時延都已經(jīng)不弱于傳統(tǒng)固網(wǎng)寬帶，能夠支持更復(fù)雜、更高級的業(yè)務(wù)，如即拍即傳。
趨勢四：部分移動互聯(lián)網(wǎng)終端與應(yīng)用進行了捆綁
為了統(tǒng)治和駕馭用戶體驗，很多終端供應(yīng)商也在其終端集成了云服務(wù)（如蘋果、小米），而一些云服務(wù)提供商也涉獵終端領(lǐng)域（如Google的安卓、并購摩托羅拉）這些都對于強化和豐富自身的服務(wù)極有幫助。
趨勢五：能力開放平臺成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的新方向
移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)提供者為了強化自身產(chǎn)業(yè)鏈的影響力，就需要豐富自身的內(nèi)容，而這些內(nèi)容需要更多的產(chǎn)業(yè)開發(fā)者來參與內(nèi)容制作和分成。因此，一些有實力的移動互聯(lián)網(wǎng)提供者開始將自身的應(yīng)用開發(fā)平臺拿出來，對外開放給合作伙伴。而合作伙伴借助這些開發(fā)平臺的基礎(chǔ)資源和共享組件，可專注于自身擅長的技術(shù)領(lǐng)域，節(jié)省開發(fā)成本，縮短上市時間，具備平臺內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化互通性，能夠獲得只有大型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者才具備的能力。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問題與瓶頸
如前所述，智能終端成為移動互聯(lián)網(wǎng)接入的主流設(shè)備，而由Ovum提供的研究數(shù)據(jù)顯示，智能移動終端所帶來的流量是功能手機的35倍之多，因而引發(fā)了流量的爆炸性增長（中國移動 2012）。而移動智能終端和PC功能上呈現(xiàn)出趨近性，因而在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，移動互聯(lián)網(wǎng)也正在趨近與固定互聯(lián)網(wǎng)。因此，原來在固定互聯(lián)網(wǎng)時生過的問題和發(fā)展瓶頸，已經(jīng)在移動互聯(lián)網(wǎng)上有所復(fù)制[2]。
固定互聯(lián)網(wǎng)，在發(fā)展之初，流量增長非常驚人。根據(jù)思科（2012）的研究數(shù)據(jù)顯示，固定互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最初六年的年均流量增長率超過130%。這主要是由于運營初期，用戶數(shù)量激增，電信運營商運營非常粗放，商業(yè)模式過于簡單。此外由于固定互聯(lián)網(wǎng)是完全開放的，大量的OTT業(yè)務(wù)充斥著整個管道，電信運營商的自有業(yè)務(wù)很少被用戶廣泛使用，只能征收管道使用費，運營商徹底管道化。
而這種趨勢在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，正在逐步地蔓延開來。移動網(wǎng)絡(luò)承載能力的提升，使得以前只能在固定互聯(lián)網(wǎng)上享受的大顆粒業(yè)務(wù)如視頻可以在移動終端上呈現(xiàn)，大顆粒業(yè)務(wù)需求越來越多[3]。但顆粒度越大，業(yè)務(wù)的單比特收益率就越低，因此運營商的用戶整體流量不斷暴漲，但卻增量不增收。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，亟待新的商業(yè)模式來打破這些問題和瓶頸。
四、云管端一體化是移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的終極形態(tài)
宏觀上，云端一體化成為目前移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)模式的戰(zhàn)略選擇。“端”，即終端，即用戶，即流量；“云”，即連接，即服務(wù)，即變現(xiàn)。大量的取得成功的移動互聯(lián)網(wǎng)廠商，正是利用客戶端和云的協(xié)同效應(yīng)，成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力[5]。
這種發(fā)展模式，卻擠壓了電信運營商業(yè)務(wù)發(fā)展的空間。由于體制，規(guī)模等原因的制約，電信運營商在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面被移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容與服務(wù)提供商遠遠拋在身后，成為只對通信網(wǎng)絡(luò)有絕對掌控權(quán)的“管道”。產(chǎn)生這一窘?jīng)r的根本原因在于，電信運營商的云和端失去了耦合性，無法一體化。目前電信運營商建設(shè)智能管道，從事流量經(jīng)營，以期擺脫管道化的困境。
目前，單一按流量或時長計費已不再適應(yīng)3G和LTE業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和計費需要更加顆粒化，體系化。目前國外運營商已開始嘗試在用戶基礎(chǔ)套餐分級之外給予用戶更多的選擇。如西班牙沃達豐將用戶分為金銀銅三個級別，每級用戶享受的最低帶寬和服務(wù)質(zhì)量有明顯差異，同時用戶可在基礎(chǔ)套餐的基礎(chǔ)上選購增量套餐，內(nèi)容帶寬捆綁業(yè)務(wù)，場景型業(yè)務(wù)等。
電子商務(wù)化，可以使運營商將顆粒化的電信產(chǎn)品更有體系地組合成商品，如應(yīng)用下載時、視頻在線直播時捆綁不同的帶寬、服務(wù)質(zhì)量，如選擇高級別的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)則就需支付更高的“物流費用”。
這種模式下，除了云側(cè)的內(nèi)容和管道進行了捆綁外，還將提供的“門店”（客戶端）進行電商化的營銷，如單品、打包、團購、贈送、評價等。培養(yǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)定制化付費的消費習(xí)慣和理念。若實現(xiàn)電商化，需要網(wǎng)絡(luò)，運營支撐系統(tǒng)的強化，包括引入智能管道，商業(yè)智能系統(tǒng)，內(nèi)容分發(fā)與管理平臺，用戶行為分析系統(tǒng)等設(shè)備，這需要產(chǎn)業(yè)鏈各方共同參與方可完成。而云管端的一體化，將是移動互聯(lián)網(wǎng)未來商業(yè)模式的終極形態(tài)[6]。
參考文獻：
[1]第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R].北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），2013.
[2]2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)藍皮書[R].北京：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（DCCI），2012.
[3]李高廣.電信運營商移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式研究[D].北京：北京郵電大學(xué)，2009.
[4]顏華保.基于產(chǎn)業(yè)價值鏈整合探析移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式[J].科技廣場，2012（08）.
3G成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)全球范圍來看，距離第一張3G牌照的發(fā)放已經(jīng)有十個年頭，包括中國在內(nèi)的數(shù)十個國家都已經(jīng)頒發(fā)3G牌照。3G作為一種基礎(chǔ)性的移動網(wǎng)絡(luò)平臺，將成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在此推動下，移動通信增值服務(wù)將呈現(xiàn)出向移動互聯(lián)網(wǎng)演進、媒體化、視頻化三大發(fā)展趨勢。
? 移動增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為電信運營商收入增長的重要動力
近年來，隨著移動通訊用戶規(guī)模增長的日趨穩(wěn)定，用戶對移動電話以及移動通訊服務(wù)的使用程度逐步提高，話音業(yè)務(wù)收入增長趨緩，移動增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為拉動移動運營商收入的重要動力。同時，增值業(yè)務(wù)的發(fā)展增強了移動運營商的盈利能力，運營商正在與服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商加強合作，以進一步擴大增值業(yè)務(wù)收入，提高盈利水平。
? 移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類型日益豐富
據(jù)不完全統(tǒng)計，目前中國提供WAP服務(wù)的網(wǎng)站已經(jīng)達到10萬個。從移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)類型上來看，初步服務(wù)格局已經(jīng)形成。一方面，與傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)類似的，移動門戶、移動搜索、手機游戲、移動IM和手機視頻成為目前主要的服務(wù)類型，同時，在細分領(lǐng)域當(dāng)中也呈現(xiàn)出了差異化的服務(wù)模式。另一方面，從手機作為服務(wù)終端的角度上，一些基于移動互聯(lián)網(wǎng)的客戶端軟件也迅速發(fā)展起來，例如UCWEB、V8書客、尚郵、瑞圖等軟件。
? 手機操作系統(tǒng)、移動開放系統(tǒng)及移動widget技術(shù)競爭是重要的技術(shù)和競爭趨勢隨著全球移動互聯(lián)網(wǎng)向3G時代的邁進，智能手機成為應(yīng)用3G服務(wù)越來越重要的終端。而搶占智能手機的操作系統(tǒng)則成為發(fā)展的重點。與互聯(lián)網(wǎng)對比后可以發(fā)現(xiàn)，操作系統(tǒng)的競爭往往是產(chǎn)業(yè)競爭中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一旦某個操作系統(tǒng)成為市場的主流，圍繞此操作系統(tǒng)所做的應(yīng)用開發(fā)也就會成幾何級數(shù)的增長，因此，在手機操作系統(tǒng)上出現(xiàn)的Symbian、Windows Mobile、Linux以及Android的競爭是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展前的基礎(chǔ)和縮影。
中國移動即將推出的開放移動系統(tǒng)(Open Mobile System，即“OMS”)將成為未來幾年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)平臺，對產(chǎn)業(yè)格局造成深遠的影響。OMS平臺最大的特點是開源和開放，可以讓各種主流的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在跨平臺的領(lǐng)域上實現(xiàn)。Widget最初是由雅虎推出的免費并開放源碼的桌面應(yīng)用程序平臺。由于不同的Widget類型都是基于的相同的技術(shù)基礎(chǔ)，因此不論是在互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，通過搭建widget平臺而形成開發(fā)的生態(tài)系統(tǒng)成為眾多企業(yè)的追求。中國移動OMS的推出將較大的推動widget的發(fā)展，為用戶帶來更加全新的體驗。
? 手機游戲占據(jù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的最大比重得益于手機上網(wǎng)速度的提高以及上網(wǎng)資費的下降，手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與，其收入比重達到29%，其次為移動音樂，占據(jù)27%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。
? 3G牌照的頒發(fā)及移動上網(wǎng)資費下調(diào)有利于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展2009年1月7日，工信部正式宣布，向中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商同時發(fā)放3G牌照。3G牌照發(fā)放后，電信運營商開始對上網(wǎng)資費進行了調(diào)整。中國移動北京公司旗下全球通、動感地帶及神州行暢聽卡用戶GPRS包月資費已經(jīng)全面下調(diào)，除原有套餐內(nèi)含流量加倍外，超出部分的流量費用由0.03元/KB降為0.01元/KB，下降幅度超過66%。而中國電信更是以免費上網(wǎng)為有引誘來推進新到手的后付費套餐業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通也推出了類似的措施。類似數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費下調(diào)剛起帷幕。可以看出，在中國等待多年的3G牌照發(fā)放問題終于塵埃落定后，重組后的三大電信運營商將不遺余力的在3G時代開展業(yè)務(wù)并展開競爭。而伴隨3G網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)而來的，諸如上網(wǎng)資費下調(diào)等因素有利于運營商吸引更多用戶積極使用移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)與服務(wù)，增強用戶的使用體驗，有利于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
目錄
主要結(jié)論與觀點2
研究摘要8
研究定義8
研究方法8
一、全球移動互聯(lián)網(wǎng)2008年發(fā)展概述10
1.1發(fā)展現(xiàn)狀10
1.1.1產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模10
1.1.2產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)12
1.2產(chǎn)業(yè)特點13
1.2.1 2G-3G讓移動互聯(lián)網(wǎng)面臨加速發(fā)展的新機遇13
1.2.2 LTE成為全球3G未來演進的共同方向13
1.2.3 HSPA網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，3G業(yè)務(wù)運營環(huán)境大為改善14
1.2.4在亞太地區(qū)之后歐洲成為3G用戶和業(yè)務(wù)增長的新中心14
1.2.5創(chuàng)新3G業(yè)務(wù)定位不同用戶需求15
1.3主要國家與地區(qū)15
1.3.1歐洲15
1.3.2韓國16
1.3.3日本16
1.3.4美國17
二、中國移動互聯(lián)網(wǎng)2008年發(fā)展概述18
2.1發(fā)展現(xiàn)狀182.1.1產(chǎn)業(yè)環(huán)境18
2.1.2市場規(guī)模與增長21
2.1.3市場結(jié)構(gòu)22
2.1.4市場盈利水平23
2.2基本特點24
2.2.1移動增值業(yè)務(wù)逐漸成為電信運營業(yè)主要驅(qū)動力24
2.2.2網(wǎng)絡(luò)升級為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來更多發(fā)展空間25
2.2.3移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸成長成熟25
三、中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析27
3.1中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)27
3.1.1產(chǎn)業(yè)鏈概況27
3.1.2特征28
3.2中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展趨勢29
3.2.1產(chǎn)業(yè)生命周期分析29
3.2.2產(chǎn)業(yè)鏈價值流動31
四、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)分析33
4.1性別結(jié)構(gòu)33
4.2年齡結(jié)構(gòu)33
4.3學(xué)歷結(jié)構(gòu)34
4.4收入結(jié)構(gòu)35
五、2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)主要細分市場發(fā)展?fàn)顩r及其競爭狀況分析36
5.1移動門戶36
5.1.1發(fā)展現(xiàn)狀36
5.1.2盈利狀況37
5.1.3競爭格局37
5.1.4主力企業(yè)評價38
5.2移動視頻39
5.2.1發(fā)展現(xiàn)狀39
5.2.2盈利狀況40
5.2.3競爭格局41
5.2.4主力企業(yè)評價42
5.3移動即時通訊43
5.3.1發(fā)展現(xiàn)狀43
5.3.2盈利狀況43
5.3.3競爭格局44
5.3.4主力企業(yè)評價45
5.4手機游戲46
5.4.1發(fā)展現(xiàn)狀46
5.4.2盈利狀況48
5.4.3競爭格局48
5.4.4主力企業(yè)評價51
5.5移動搜索52
5.5.1發(fā)展現(xiàn)狀52
5.5.2盈利模式分析53
5.5.3競爭格局54
5.5.4主力企業(yè)評價54
5.6移動音樂55
5.6.1發(fā)展現(xiàn)狀55
5.6.2盈利模式分析56
5.6.3競爭格局57
5.6.4主力企業(yè)評價57
六、未來5年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)趨勢分析59
6.1產(chǎn)品技術(shù)趨勢59
6.1.1操作系統(tǒng)競爭轉(zhuǎn)向手機戰(zhàn)場59
6.1.2移動開放系統(tǒng)將主宰移動互聯(lián)網(wǎng)市場59
6.1.3移動widget技術(shù)成為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)推進因素之一60
6.2應(yīng)用(業(yè)務(wù))創(chuàng)新606.2.1手機游戲領(lǐng)域?qū)⒔?G加快發(fā)展60
6.2.2位置服務(wù)空間尚待挖掘60
6.2.3垂直移動搜索仍然是近期主要模式61
6.2.4移動社區(qū)全球成功經(jīng)驗為中國互聯(lián)網(wǎng)指路61
6.3市場演進61
6.4廠商競爭趨勢61
七、未來5年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)影響因素及市場發(fā)展預(yù)測63
7.1影響因素63
7.1.1有利因素63
7.1.2不利因素64
7.2 2009-2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測65
7.3 2009-2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測66
7.3.1用戶結(jié)構(gòu)66
7.3.2服務(wù)內(nèi)容結(jié)構(gòu)66
7.3.3收入結(jié)構(gòu)67
八、發(fā)展建議69
8.1對運營商的建議69
8.1.1加強移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)69
8.1.2制定合理的激勵機制，推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展69
8.2對投資機構(gòu)的建議69
8.2.1移動門戶69
8.2.2移動搜索70
8.2.3手機游戲70
8.2.4移動IM 70
8.2.5手機視頻70
表目錄
表1 2007-2008年中國手機寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模20
表2 移動網(wǎng)絡(luò)升級帶來的增值業(yè)務(wù)提升25
表3 中國移動互聯(lián)網(wǎng)主要服務(wù)類型及代表企業(yè)26
表4 新一輪電信重組后三大運營商實力比較28
表5 產(chǎn)業(yè)生命周期主要特征列表29
表6 2008年空中網(wǎng)主要競爭策略39
表7 移動視頻主要盈利模式分析40
表8 2008年上海文廣主要競爭策略42
表9 2008年中國移動主要競爭策略45
表10 手機游戲的分類47
表11 手機游戲的主要盈利模式48
表12 2008年盛大數(shù)位紅主要競爭策略52
表13 移動搜索分類52
表14 2008年易查主要競爭策略55
表15 2008年12530主要競爭策略58
表16 北京移動GPRS套餐方案64
圖目錄
圖1 2002-2008年全球手機用戶數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模10
圖2 2003-2008年全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模11
圖3 2004-2008年全球移動互聯(lián)網(wǎng)收入規(guī)模11
圖4 2008年全球移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)12
圖5 2002-2008年中國移動電話用戶規(guī)模19
圖6 2004-2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模20
圖7 2003-2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模21
圖8 2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)細分市場結(jié)構(gòu)22
圖9 2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常使用的服務(wù)23
圖10 2004-2008年中移動、中聯(lián)通增值業(yè)務(wù)收入占比24
圖11 中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)27
圖12 中國電信業(yè)重組情況28
圖13 中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展生命周期31
圖14 2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶性別結(jié)構(gòu)33
圖15 2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡結(jié)構(gòu)34
圖16 2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)34
圖17 2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶收入結(jié)構(gòu)35
圖18 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局38
圖19 2008年中國移動視頻市場競爭格局41
圖20 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局44
圖21 中國手機游戲產(chǎn)業(yè)鏈47
圖22 2008年中國手機游戲市場競爭格局49
圖23 2008年短信手機游戲SP排名及市場份額50
圖24 2008年WAP手機游戲SP排名及市場份額50
圖25 2008年JAVA手機游戲SP排名及市場份額51
圖26 2008年中國移動即時通訊市場競爭格局54
圖27 中國移動音樂盈利模式56
圖28 2008年中國移動音樂品牌結(jié)構(gòu)57
圖29 2009-2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)收入規(guī)模預(yù)測65
圖30 2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡結(jié)構(gòu)預(yù)測66
【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 移動電商 SPSS
一、數(shù)據(jù)來源及處理方法
1.1數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)取自艾瑞、CNNIC、電子商務(wù)數(shù)據(jù)中心公布的每年的電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)報告，移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報告，中國移動購物用戶行為研究，中國移動電子商務(wù)市場研究報告等。
1.2處理方法及指標(biāo)體系的建立
首先收集中國總體網(wǎng)民規(guī)模數(shù)、中國手機網(wǎng)民規(guī)模數(shù)、中國電子商務(wù)市場交易額、中國移動電商交易額等數(shù)據(jù)，采用回歸分析，建立回歸函數(shù)，分析移動電商交易額與移動用戶規(guī)模的關(guān)系。并采用時間序列分析預(yù)測2015年手機網(wǎng)民規(guī)模和移動電商交易數(shù)據(jù)，對中國移動電商行業(yè)的整體發(fā)展趨勢進行研究。為移動電商行業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供一個參考依據(jù)。
二、移動電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析
2.1移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模分析
2009年之前，移動互聯(lián)網(wǎng)正處于發(fā)展的起步階段。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在通過產(chǎn)業(yè)鏈整合，形成移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群。這個產(chǎn)業(yè)集群由電信運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、終端提供商、信息服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、芯片提供商等產(chǎn)業(yè)部門組成，并且逐步向商務(wù)、金融、物流等行業(yè)領(lǐng)域延伸。自從2009年中國步入3G發(fā)展的元年，經(jīng)過一年多的建設(shè)，中國第三代通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)通信條件。終端方面，蘋果公司的iPad再次引發(fā)了人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的無限聯(lián)想和憧憬，而從模擬制式通信手機到搭載操作系統(tǒng)和寬大屏幕的智能手機，終端性能在整體上不斷提升，但在價格上卻更加經(jīng)濟，因此在2009年手機網(wǎng)民快速增長，之后，各大手機公司不斷提升手機性能，并且降低價格，競爭格局激烈。最近幾年，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，例如蘋果公司每年出臺一部新型手機，隨即產(chǎn)生很過蘋果粉（沒出新款，必須更換，總是要使用最新的手機，成為了一種偽時尚的標(biāo)準(zhǔn)）。當(dāng)然還有最近最火熱的米粉等等。由于智能手機用戶大多是伴隨這互聯(lián)網(wǎng)而生，他們都逐漸成為了手機端忠實網(wǎng)民，目前，移動互聯(lián)網(wǎng)主要用戶群體呈現(xiàn)年輕化的特點，以手機為主的移動智能終端用戶上網(wǎng)也開始滲透到年齡偏大的人群當(dāng)中，移動網(wǎng)民構(gòu)成逐漸趨于成熟化，因此手機網(wǎng)民增速逐漸趨于平穩(wěn)。
2.2移動電商交易額與用戶數(shù)量的關(guān)系分析
2010-2013年，中國移動購物市場進入蓬勃發(fā)展階段，年度交易額呈現(xiàn)成倍增長態(tài)勢。艾瑞分析認為，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民購物習(xí)慣的變化、移動購物場景的完善、移動支付應(yīng)用的推廣、核心網(wǎng)購企業(yè)移動端布局力度的加大，是中國移動購物市場快速發(fā)展的重要因素。然而探討移動交易額和移動用戶規(guī)模的關(guān)系，有利于移動電商數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，調(diào)差任意一個變量值，都可以通過回歸模型推測另一個變量的值，為驗證統(tǒng)計研究結(jié)果提供參考依據(jù)。通過回歸模型分析，首先出散點圖，根據(jù)散點圖判斷選擇幾種曲線進行擬合，各種曲線模型匯總和參數(shù)估計（圖1），有表中數(shù)據(jù)可知二次函數(shù)的擬合度R方最大，且sig.值小于0.05，因此判斷移動電商交易額和用戶規(guī)模大概符合二次函數(shù)（圖2）
2008年電信行業(yè)重組和3G牌照發(fā)放后，各運營商開始在全國各地積極部署3G網(wǎng)絡(luò)，推進了移動網(wǎng)絡(luò)升級的步伐，中國移動互聯(lián)網(wǎng)時代拉開序幕。
從移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的角度來看，以奧運會為契機，全新的電信業(yè)務(wù)開始展現(xiàn)在人們面前。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用繽紛多彩，娛樂、商務(wù)、信息服務(wù)等各種各樣應(yīng)用開始滲入人們的基本生活。手機電視、視頻通話、手機音樂下載、手機游戲、手機IM、移動搜索、移動支付等移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開始帶給用戶新的體驗。
2009年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的特點是：
一、業(yè)務(wù)種類繁多
目前以移動游戲、移動音樂等娛樂型業(yè)務(wù)為主。貝葉思調(diào)研數(shù)據(jù)表明，手機游戲市場吸引了越來越多的用戶參與，其收入比重達到29.7%，其次為移動音樂，占據(jù)27.4%的市場份額；接下來依次為移動IM、手機視頻、移動廣告、移動搜索以及移動支付。
2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)細分市場結(jié)構(gòu)
目前，移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域主要在：手機游戲、移動音樂、移動IM、手機視頻等。
手機游戲市場：08年中國手機游戲市場規(guī)模達到13.65億元，手機游戲活躍用戶數(shù)達698萬戶，其中手機網(wǎng)游用戶占總體手機游戲用戶的比例已接近40%，規(guī)模達280萬戶，已出現(xiàn)同時在線規(guī)模上萬人的手機網(wǎng)游。
移動音樂市場：中國無線音樂市場2009年第2季度市場規(guī)模達64.7億元，環(huán)比增長13.6%。其中與中國移動相關(guān)的無線音樂業(yè)務(wù)收入約為54.2億元，共占據(jù)整個無線音樂市場83.8%的份額。
2008年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶經(jīng)常使用的服務(wù)
發(fā)現(xiàn)從用戶的角度上看，瀏覽WAP網(wǎng)站、移動IM、鈴聲圖片下載是用戶最常使用的3項服務(wù)內(nèi)容。相對2007年來說，手機視頻/手機電視、移動定位、收發(fā)郵件等服務(wù)被用戶使用的比例更高，反映出3者在未來具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、業(yè)務(wù)滲透力仍然較低，業(yè)務(wù)有待創(chuàng)新
與日韓兩國的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用狀況相比，一些移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還剛剛處于起步的階段，IM、SNS、Search、Video等業(yè)務(wù)的滲透率還比較低。貝葉思調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率為10%左右，但用戶使用新聞瀏覽、圖鈴下載及在線游戲等低帶寬應(yīng)用較多。
三、商業(yè)模式有待創(chuàng)新
從目前情況來看，大多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然承襲傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)早期發(fā)展的商業(yè)模式——基于免費服務(wù)，獲取廣告收入。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的部署，以及移動終端技術(shù)的持續(xù)提升，商業(yè)模式創(chuàng)新將給運營商帶來新的機遇。
3G與移動互聯(lián)網(wǎng)是兩個共同前進的主題，3G必將推進移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)也必將成為3G規(guī)模商用的關(guān)鍵因素。移動互聯(lián)的快速發(fā)展必然離不開優(yōu)勢業(yè)務(wù)的強力驅(qū)動，手機支付與電子導(dǎo)航這兩大應(yīng)用自然成為人們關(guān)注的焦點。
未來中國移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展趨勢是：
一、手機游戲領(lǐng)域?qū)⒖焖侔l(fā)展
近年來，手機游戲一直是投資者關(guān)注的重點領(lǐng)域，同時也是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最早也最為成熟的一塊領(lǐng)域，用戶習(xí)慣逐年養(yǎng)成，但在產(chǎn)品種類、創(chuàng)意開發(fā)以及運營模式上仍存在一定欠缺，因此這一市場仍存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?G商用后，網(wǎng)絡(luò)和終端提升加快，加上兩網(wǎng)融合的趨勢，內(nèi)容服務(wù)逐步豐富。
二、位置服務(wù)將得到運營商青睞
由于位置服務(wù)方面存在一定的政策壁壘，是運營商一直占據(jù)較大優(yōu)勢的領(lǐng)域，而利用3G網(wǎng)絡(luò)，以位置服務(wù)為基礎(chǔ)整合移動互聯(lián)網(wǎng)其他內(nèi)容服務(wù)(社區(qū)、搜索)等將成為運營商值得探索的領(lǐng)域。
三、移動搜索將向垂直化方向發(fā)展
受到終端、資費等多種因素的影響，移動搜索的用戶需求存在較大的特定性，因此，呈現(xiàn)出垂直化發(fā)展的趨勢。例如生活服務(wù)類信息搜索、音樂類搜索、地圖及交通等都是移動搜索發(fā)展較快的領(lǐng)域。
此外，“搜索+位置服務(wù)”將成為移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合的重要平臺，例如與電子商務(wù)、與社區(qū)的整合。
摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟及信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè)與醫(yī)療健康事業(yè)的融合越來月緊密，移動醫(yī)療得到了蓬勃發(fā)展并體現(xiàn)出深遠的發(fā)展前景。本文從移動醫(yī)療的發(fā)展現(xiàn)狀入手，介紹了移動醫(yī)療在國內(nèi)的幾種應(yīng)用形式，并在此基礎(chǔ)上，對移動醫(yī)療的發(fā)展前景進行了探究，旨在促進移動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞 移動醫(yī)療 移動互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展前景
隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)在醫(yī)療事業(yè)中的應(yīng)用不斷擴大，移動醫(yī)療得到了蓬勃的發(fā)展。移動醫(yī)療是一個新興的產(chǎn)業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，發(fā)展前景是非常可觀的。移動醫(yī)療雖然發(fā)展時間不長，但是發(fā)展迅速，隨著移動醫(yī)療用戶的醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)務(wù)的快速擴展，移動醫(yī)療的業(yè)務(wù)模式也在不斷變化，從起初的簡單的信息展示逐漸向復(fù)雜的成熟型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，升級。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”的全面實施，更是進一步促進了現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的跨界融合，移動醫(yī)療的發(fā)展前景更是深遠。
一、移動醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀分析
移動醫(yī)療的應(yīng)用雖然起步較晚，但是其發(fā)展的速度是非常迅速的。當(dāng)前，移動醫(yī)療的應(yīng)用模式主要有醫(yī)院醫(yī)生（B2B）和面向用戶與患者（B2C）兩種。B2B模式是一種醫(yī)務(wù)人員之間進行交流的應(yīng)用模式，它除了包括醫(yī)務(wù)人員之間的交流，還能為醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)學(xué)知識庫及醫(yī)學(xué)工具等。而B2C模式主要在求醫(yī)問診、遠程會診等方面應(yīng)用較多，也可應(yīng)用于病情的咨詢和病后隨訪等。近年來，移動醫(yī)療在國外的發(fā)展非常興旺，且發(fā)展也日趨成熟，滲透的領(lǐng)域不斷拓展，在急性中風(fēng)、皮膚病治療方面表現(xiàn)出很強的優(yōu)勢。隨著移動醫(yī)療應(yīng)用的不斷深入，移動商業(yè)在其帶動下也得到快速發(fā)展.主要包括求醫(yī)問診、預(yù)約掛號、健康指導(dǎo)等方面。總的來說，移動醫(yī)療在國內(nèi)的發(fā)展是非常迅速的，各種應(yīng)用也在越來越多群體的關(guān)注中不斷拓展及深入。
二、移動醫(yī)療在國內(nèi)的主要應(yīng)用形式
（一）綜合服務(wù)類
綜合服務(wù)應(yīng)用形式主要是指基于各種交流平臺發(fā)展起來的便捷式就醫(yī)平臺及就醫(yī)服務(wù)。其主要是通過手機應(yīng)用終端，實現(xiàn)醫(yī)院及病患之間就醫(yī)指導(dǎo)與健康咨詢平臺的搭建，為客戶提供預(yù)約掛號、預(yù)約支付、就診提醒等在線智能醫(yī)療服務(wù)項目，便捷及“一站式”服務(wù)是其主要特點。綜合服務(wù)類型應(yīng)用一般是由醫(yī)院機構(gòu)合作開發(fā)，由于能夠為客氣提供“一站式”的移動綜合醫(yī)療服務(wù)，因此在移動醫(yī)院、醫(yī)事通方面的應(yīng)用比較突出。
（二）醫(yī)患交互類
該應(yīng)用是相應(yīng)醫(yī)療數(shù)據(jù)庫以及醫(yī)生資源的整合應(yīng)用，主要為客戶提供遠程的醫(yī)療咨詢，在家庭醫(yī)生方面的應(yīng)用也比較廣，可是實現(xiàn)實時的醫(yī)療咨詢與隨訪服務(wù)，春雷醫(yī)生、“好大夫”等都是這方面比較突出的應(yīng)用例子。春雷醫(yī)生基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過邀請三甲醫(yī)院的主任醫(yī)生進行網(wǎng)上實名坐診，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和優(yōu)秀醫(yī)療資源的整合，為客戶提供移動醫(yī)療服務(wù)并收取一定的費用。而“好大夫在線平臺”，經(jīng)過7年的運行和發(fā)展，患者和醫(yī)生數(shù)量都在不在增加，已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的一個為患者提供在線咨詢、轉(zhuǎn)診、預(yù)約加號等服務(wù)的醫(yī)患溝通平臺。
（三）信息化服務(wù)類
信息化服務(wù)類應(yīng)用主要是指各種為醫(yī)務(wù)人員提供用藥查詢、醫(yī)學(xué)文獻查詢等幫助的信息數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站。比如丁香園用藥助手，就非常便于人員進行藥品說明書、用藥指南等查詢；而杏樹林網(wǎng)站推出的“醫(yī)學(xué)文獻”“醫(yī)口袋”“病歷夾”等APP也主要是為醫(yī)務(wù)人員服務(wù)，倡導(dǎo)通過手機應(yīng)用，進行查房方式的變革，實現(xiàn)移動查房方式的轉(zhuǎn)型。
三、移動醫(yī)療發(fā)展前景探究
（一）移動醫(yī)療用領(lǐng)域的拓寬
隨著移動醫(yī)療在醫(yī)療事業(yè)中優(yōu)勢的不斷凸顯，移動醫(yī)療的應(yīng)用也在不斷的擴展和深入，其應(yīng)用不僅包括常見的病情監(jiān)控、醫(yī)學(xué)咨詢、遠程問診等，還涉及電子病例查詢、用藥指導(dǎo)、醫(yī)護人員之間的信息交流等領(lǐng)域，并且應(yīng)用的領(lǐng)域還在迅速的擴展中。而隨著社會經(jīng)濟及人們對健康問題的日益重視，移動醫(yī)療的服務(wù)重心也在不斷變化，逐漸從之前的患者疾病治療向大眾健康保健知識的普及與預(yù)防轉(zhuǎn)變，因此，根據(jù)不同類型的用戶定制醫(yī)療服務(wù)，將是移動醫(yī)療發(fā)展的一個潮流。
（二）運營技術(shù)的突破與創(chuàng)新
由于移動醫(yī)療是基于互聯(lián)網(wǎng)、信息等技術(shù)進行的一場醫(yī)療模式的變革，因此，運營技術(shù)的突破與創(chuàng)新對移動醫(yī)療的發(fā)展是非常重要的。雖然說隨著移動醫(yī)療應(yīng)用的不斷深入，其應(yīng)用技術(shù)及模式也逐漸成熟，但是畢竟是一門新興的產(chǎn)業(yè)，在技術(shù)上仍然存在著很大的提升空間。比如，對醫(yī)療傳感器、采集儀等設(shè)備的改進等，以及對原始數(shù)據(jù)的處理技術(shù)的提高，對移動醫(yī)療的發(fā)展都是非常重要的技術(shù)支撐，因此，應(yīng)該不斷加強移動醫(yī)療相關(guān)支撐技術(shù)的突破與創(chuàng)新，促進移動醫(yī)療向更深入發(fā)展。
總而言之，移動醫(yī)療在醫(yī)療事業(yè)中的領(lǐng)域正在不斷拓展，其優(yōu)勢也在不斷的得到凸顯，發(fā)展情景非常廣闊。因此，應(yīng)該對移動醫(yī)療進行更加深入的研究與推廣應(yīng)用，讓其在醫(yī)療事業(yè)中優(yōu)勢得到進一步的發(fā)揮，促進醫(yī)療服務(wù)的不斷提高。
參考文獻：
[1] 陳斌冠，龍玲.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的移動醫(yī)療應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].廣西醫(yī)學(xué)，2015（9）.
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；移動互聯(lián)網(wǎng)營銷；策略
一、概述移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
（一）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的含義
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷（MobileInternetMarketing），簡單來說就是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一個營銷平臺。實質(zhì)上，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷切實融合移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，面向的是移動終端用戶，具體以移動終端為營銷平臺，與消費者進行信息互動，并借助移動網(wǎng)絡(luò)向受眾傳遞個性化即時信息，最終完成市場營銷目標(biāo)。手機和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如彩信、短信群發(fā)、微信、WAP、二維碼等，是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷借助的主要手段。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷是企業(yè)鑒于自身的業(yè)務(wù)管理需求，把握新的發(fā)展機遇，進而打造的一個移動商務(wù)服務(wù)的全新營銷模式。①對我國中小企業(yè)來講，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需要把握好幾個關(guān)鍵點：不能急功近利，應(yīng)用戶體驗至上，找到業(yè)務(wù)的核心競爭力，把握移動營銷新模型，整合產(chǎn)業(yè)鏈之外的資源。
（二）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點闡釋
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)具備移動互聯(lián)網(wǎng)的特征。從某種程度上來看，移動互聯(lián)網(wǎng)具有一定的虛擬性，而除了這種特征，它還具備便攜性、互動性、到達率高、成本低等特性。正是由于這些特性的牽引，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷才有了進一步的發(fā)展空間，從而形成更為個性化、精準(zhǔn)、及時的特點。鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的這些發(fā)展特點，很多中小企業(yè)適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境，切實以市場供需以及消費需求的變化為依據(jù)，以“為消費者提供更優(yōu)的服務(wù)”為目標(biāo)，適時調(diào)整自身的營銷策略，以求取得更好的發(fā)展。
（三）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式
一是APP營銷。3G的發(fā)展造就了手機互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，但對于中小企業(yè)網(wǎng)站的作用大多是宣傳，很多企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)投資，進行APP開發(fā)，踐行的就是APP營銷方式。APP是一種應(yīng)用程序，主要依托的是智能手機等移動設(shè)備，并進一步在這種移動設(shè)備的操作系統(tǒng)上運行。具體而言，多數(shù)中小企業(yè)的APP營銷模式主要有在APP中植入廣告營銷、企業(yè)定制的APP營銷等。二是短信、彩信營銷。很多中小企業(yè)傾向于選擇這種移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，是基于這種營銷方式的各種優(yōu)點而言的。受到短消息服務(wù)開通的影響，再加上短消息服務(wù)的各種優(yōu)點，如資費低廉、進入門檻低等，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷依托于短信營銷，并進一步推動短信營銷的發(fā)展。之后，信息技術(shù)不斷進步，3G、4G網(wǎng)絡(luò)普及，智能手機出現(xiàn)，隨之，短信營銷的一些不足之處也逐漸暴露出來，如礙于字符的約束，短信營銷所呈現(xiàn)的形式和內(nèi)容缺乏豐富性。因此，在這種發(fā)展趨勢的影響下，短信營銷的優(yōu)勢逐漸被掩蓋，而相應(yīng)地，彩信營銷則應(yīng)時出現(xiàn)。②彩信營銷有著短信營銷不具備的特點，如在傳送文字信息的同時也可以輸送各種多媒體信息（如圖片、視頻等），如此一來，中小企業(yè)就可以利用彩信營銷的這種優(yōu)勢，就銷售產(chǎn)品的特點進行簡單介紹。三是二維碼營銷。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帶動下，智能手機在現(xiàn)實生活中得到普遍應(yīng)用，而受此影響，手機對二維碼的識讀能力也得到相應(yīng)的提升。借助這種發(fā)展趨勢，二維碼營銷也逐漸受到商家的關(guān)注，很多商家利用這個發(fā)展契機，借助多元化的宣傳媒介，如雜志、宣傳單頁、外包裝、圖書等，或者是電視、網(wǎng)頁等媒介，然后進一步展現(xiàn)出二維碼信息，引起目標(biāo)客戶的注意，并為目標(biāo)客戶提供便利。因為對很多手機用戶而言，他們想要了解企業(yè)的相關(guān)信息，并最大程度地實現(xiàn)上網(wǎng)、資料互換等功能，只需要用手機掃描二維碼就可以了，同時，這種營銷方式也有效地增強了商品營銷宣傳的有效性。四是微信營銷。這種營銷方式以微信為基礎(chǔ)，是一種區(qū)域定位營銷，依托的是各類移動終端的客戶端。在具體實踐過程中，商家展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送等，都需要切實借助微信公眾平臺，進一步挖掘潛在客戶，同時，綜合利用微信會員管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)與目標(biāo)客戶線上線下的微信互動，并進一步達到微信營銷的目的。
二、我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新趨勢
從當(dāng)前的發(fā)展形勢來看，全球移動互聯(lián)網(wǎng)仍保持高速發(fā)展的態(tài)勢，截至2013年12月，我國整體網(wǎng)民規(guī)模增速持續(xù)放緩，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在從“數(shù)量”提升轉(zhuǎn)換到“質(zhì)量”提升。伴隨4G業(yè)務(wù)的推出，手機網(wǎng)民繼續(xù)保持良好的增長態(tài)勢，規(guī)模達到5億，年增長率為19.1%，手機繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位。而2013年中國電子商務(wù)交易突破10萬億美元，同時4G的商用將為我國移動電子商務(wù)發(fā)展注入強勁動力，并形成擴大信息消費的新機遇。據(jù)國家工信部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015年9月份4G用戶凈增超過2600萬戶，4G用戶總數(shù)已經(jīng)超過2.7億戶。用戶月均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達340.8M，手機上網(wǎng)流量連續(xù)8個月翻倍增長，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費更是保持了較高速的增長。③而在此推動下，移動端開發(fā)行業(yè)的競爭也日趨激烈。我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展已進入一種溫和增長階段，并呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨向，在很大程度上影響著中小企業(yè)未來的營銷活動。具體來說，我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在三個方面。一是借助大數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)營銷。大數(shù)據(jù)時代到來，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在數(shù)據(jù)收集層面便有了新的發(fā)展，以多個平臺為手段，進而了解受眾的個性化需求，向受眾傳播高關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)品信息。精準(zhǔn)營銷的推進和發(fā)展在一定程度上方便了中小企業(yè)的營銷，能夠在很大程度上降低企業(yè)的營銷成本，提升營銷效率。二是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的內(nèi)容將移動支付手段的開發(fā)涵蓋在內(nèi)。就當(dāng)前中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展形勢來看，忽略了移動支付手段的開發(fā)，而受此影響，中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷則難以取得很大的進展，并停留在信息傳播層面，進一步限制著交易的順利進行。但是，如果開發(fā)移動支付手段，并切實將移動支付工具和企業(yè)的營銷信息聯(lián)系在一起，那么企業(yè)交易的直接完成就有了進一步實現(xiàn)的可能。三是移動互聯(lián)網(wǎng)營銷內(nèi)容更多元化。④現(xiàn)今，移動互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，因此，就移動互聯(lián)網(wǎng)營銷而言，不論是在營銷手段層面，還是基于營銷工具而言，都會呈現(xiàn)出一定程度的變化，而與此相適應(yīng)，營銷內(nèi)容也會更加多元化。
三、我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展存在的問題
（一）缺乏移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的儲備
從人才在企業(yè)發(fā)展中的作用來看，人才是一個企業(yè)發(fā)展的動力，也是企業(yè)發(fā)展的源泉。我國中小企業(yè)發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷也需要人才，在人才的支撐下，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的進一步發(fā)展才有可能。針對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展，這里的人才指的是具備移動互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)知識和能力的專業(yè)人士。但是深入我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的內(nèi)部可以發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的培養(yǎng)與引進并不重視，企業(yè)內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)營銷人員只是具備傳統(tǒng)營銷的經(jīng)驗，而這也與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的時間有著很大關(guān)聯(lián)。但是，在這些不利因素的作用下，我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人員的營銷能力則很欠缺，而這又很大程度上制約著我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。
（二）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價體系不完善
從我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀來看，不完善的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價體系是影響我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展一個重要因素，這種因素進一步阻礙著移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的有序開展。并且，綜合與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價體系相關(guān)的研究來看，理論界在此方面的研究也顯得不足，從這個角度來看，我國中小企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展就會缺乏相關(guān)的理論支撐，并且沒有相關(guān)的理論性指導(dǎo)。⑤此外，受到我國中小企業(yè)自身發(fā)展的制約，如財力和技術(shù)手段的缺乏，我國中小企業(yè)在很大程度上忽視了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價體系構(gòu)建的重要性，并且沒有切實遵循一定的科學(xué)化原則，很難有效達到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的實際效果。對一些企業(yè)而言，沒有完善的營銷效果評價體系，企業(yè)就很難準(zhǔn)確判斷營銷方式的優(yōu)劣，進而影響到營銷效果的預(yù)測，最終打消企業(yè)發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的興趣。
（三）缺乏成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷理念
在移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮的推動下，我國中小企業(yè)要想實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展，需要明確一定的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷理念，并以此為指導(dǎo)，推動企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。但是，從我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的理念來看，很多沿用的都是傳統(tǒng)營銷理念，并且一些中小企業(yè)是以傳統(tǒng)營銷為基礎(chǔ)，進而開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。這些在很大程度上體現(xiàn)了我國中小企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的認識的不到位。從這些中小企業(yè)的發(fā)展觀念來看，以手機等移動終端為依托，進一步實施相應(yīng)的營銷活動就是所謂的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。但是，這些是對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的淺顯認識，會在理念發(fā)展層面對我國中小企業(yè)的發(fā)展形成誤導(dǎo)，并促使一些企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展過程中遵循傳統(tǒng)的營銷思路，從而限制企業(yè)的有效發(fā)展。
（四）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的精準(zhǔn)度不夠
一定程度上，精準(zhǔn)度是企業(yè)進行移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個重要特征，如果移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有很高的精準(zhǔn)度，那么企業(yè)的精準(zhǔn)營銷也可以得到很好的實現(xiàn)，并且可以隨時隨地給客戶傳達信息，增強客戶的黏度，留住老客戶，提高口碑的傳播力度，有利于發(fā)展新客戶。但是，深入我國中小企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展可以看到，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)常被作為傳統(tǒng)營銷的一個輔助，很多中小企業(yè)的營銷活動往往具有很大的盲目性。并且處于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代，我國一些中小企業(yè)在發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程中，并沒有開發(fā)并利用最新的技術(shù)，而受此影響，企業(yè)就很難把握目標(biāo)客戶的興趣偏好、支付能力、購買習(xí)慣等，進而加大企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的盲目性，造成資源浪費。
四、我國中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略探析
（一）培養(yǎng)和引進移動互聯(lián)網(wǎng)營銷專業(yè)人才
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷是一個新興行業(yè)，需要專業(yè)化人才來作為發(fā)展的支撐。對此，企業(yè)在塑造移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的過程中，可以采用人才培養(yǎng)和人才引進相結(jié)合的方式。一方面，針對企業(yè)內(nèi)部的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人員，強化對人才的培訓(xùn)。⑥而在制定培訓(xùn)內(nèi)容時，要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部人才的發(fā)展需求，如深化他們的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷意識，對他們培訓(xùn)移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。另一方面，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的實際，積極引進移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。對此，企業(yè)可以傾向于相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，如市場營銷、電子商務(wù)類。對中小企業(yè)而言，在人才引進的基礎(chǔ)上，需要進一步對人才進行培訓(xùn)，促使人才將理論知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的營銷能力。
（二）建立有效的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價體系
企業(yè)在開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的過程中，需要切實把握移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價這一重要環(huán)節(jié)，并對這一工作環(huán)節(jié)的特征以及效用進行有效把握。對企業(yè)來講，實施營銷效果評價是為了進一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展的動力，因為有評價才會有反饋和改進。⑦從這個意義層面來看，中小企業(yè)在具體的營銷效果評價過程中，需要切實結(jié)合自身的發(fā)展經(jīng)驗以及發(fā)展的實際情況，參考傳統(tǒng)營銷的效果評價體系，從營銷方法以及整體效果等層面著手，進而健全移動互聯(lián)網(wǎng)營銷效果評價體系。
（三）更新移動互聯(lián)網(wǎng)營銷理念
受到移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的影響，以往那種傳統(tǒng)的市場營銷理念已經(jīng)難以有效引領(lǐng)中小企業(yè)的進步。與傳統(tǒng)營銷模式不同，企業(yè)開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需要立足移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展視角，積極挖掘目標(biāo)顧客，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。對此，我國中小企業(yè)積極開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷，需要適時更新移動互聯(lián)網(wǎng)營銷理念，以現(xiàn)代市場發(fā)展的需求為準(zhǔn)，積極吸納一切有利于市場營銷的信息，如與移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相關(guān)的新技術(shù)、新科技等。
（四）開展精準(zhǔn)營銷
移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我國中小企業(yè)開展精準(zhǔn)營銷有了可以實現(xiàn)的條件，因為各種移動智能設(shè)備得以開發(fā)，企業(yè)獲取客戶信息的方式和渠道也顯得多樣化，例如企業(yè)可以利用App、微信平臺，或者通過第三方機構(gòu)，并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實際，在客戶信息獲取的基礎(chǔ)上，進一步實施廣告的精準(zhǔn)投放。另外，企業(yè)在開展產(chǎn)品銷售活動的時候，也可以借助微信公眾平臺和第三方機構(gòu)。廣告的精準(zhǔn)投放可以幫助客戶深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，而產(chǎn)品銷售活動的開展則進一步促進企業(yè)交易的達成。⑧并且需要注意的是，企業(yè)開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需要有效實現(xiàn)售前咨詢和售后服務(wù)等一系列過程，而微信公眾平臺則很好地滿足了企業(yè)發(fā)展的這一需求，在促進顧客體驗的同時也提升了企業(yè)營銷的效率。
注釋：
①劉萍萍《改革視域下我國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的原因及路徑探討》，載于《商業(yè)經(jīng)濟研究》2016年第5期第117至119頁。
②李鳳珍《經(jīng)濟新常態(tài)下我國實體零售業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新策略研究》，載于《商業(yè)經(jīng)濟研究》2016年第5期第25至26頁。
③齊春微《新常態(tài)下中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑分析》，載于《商業(yè)時代》2016年第4期第120至121頁。
④胡賽飛、鄧瑋《新常態(tài)下我國中小企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在問題與對策研究》，載于《商場現(xiàn)代化》2015年第12期第72至73頁。
⑤吳劍卿《新常態(tài)下我國中小企業(yè)融資路徑創(chuàng)新研究》，載于《會計師》2015年第12期第48至49頁。
⑥姜麗麗《經(jīng)濟新常態(tài)下我國中小企業(yè)稅收優(yōu)惠政策研究》，載于《稅務(wù)與經(jīng)濟》2015年第6期第85至89頁。
⑦孫榮華、游磊《經(jīng)濟新常態(tài)下我國中小企業(yè)加強內(nèi)部控制的實踐性探討》，載于《中國管理信息化》2016年第5期第99至102頁。
