時間:2022-04-26 17:31:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇移動渠道工作思路,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。以下是為大家推薦的醫(yī)院年度總結(jié)工作報告參考資料,歡迎你的閱讀與借鑒。
通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿一
如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領(lǐng)導的移動通信競聘演講稿帶領(lǐng)下,圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。
移動營業(yè)廳是移動對外宣傳的窗口,因此營業(yè)廳的形象如何,服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業(yè)廳有很好的評價,那么我們的營業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優(yōu)秀的一個營業(yè)廳,是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營業(yè)廳,目前主廳總共有員工**位,一樓、二樓總共**個臺席,主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強、責任心很強的員工,面對這么一個團隊,首先我會對自身角色的進行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動上同步,在事業(yè)上同干。
其次,提高員工的執(zhí)行能力,要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查的進行,對任務(wù)分配時做到因人而異,但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。這里我想從兩點入手,第一點是樹榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用。現(xiàn)在我們營業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選,我們現(xiàn)在是采取服務(wù)明星上墻并進行加績效分等方式進行獎勵。
之外,我認為可以營造崗位榮譽感,比如將上月評選出來的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時并讓明星們寫感受、體會,然后通過信息報等方式讓領(lǐng)導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務(wù)明星,讓這個崗位成為榮譽的移動競聘上崗演講稿象征,樹立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶對服務(wù)的需求,得出正確結(jié)論,解決移動營業(yè)前臺的難點問題,通過每月員工訪談等方式多和員工溝通;為領(lǐng)導多出點子,多獻計策,通過月經(jīng)營分析報告等方式多向領(lǐng)導匯報情況。同時關(guān)注部門通報情況,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的活力團隊形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢,讓營業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。
提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務(wù)分工比較明確,后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員,有三位值班長,分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂部。主廳人員分工明確,是很值得我學習的。但是我認為分工明確的同時要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業(yè)不久,客戶的感知度很低,很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務(wù),導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閑時。針對這一情況,我覺得可以通過短信群發(fā)方式,在向全球通客戶推薦新業(yè)務(wù)的同時,告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業(yè)務(wù)。這樣,二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加,同時也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,在這個崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿二
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
您們好!
參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應(yīng)營銷中心崗位改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘移動渠道經(jīng)理競聘演講稿的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)年28歲,大專文化,所學專業(yè)財務(wù)會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到xx移動公司應(yīng)聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣茫ㄟ^試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經(jīng)理,在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)移動店長競聘演講稿:首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
3.愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預(yù)報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢移動主任競聘演講稿。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二,上崗后的工作思路
xx移動渠道建設(shè)隨著市場的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟階段,而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來說,更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免商之間利益沖突移動通信競聘演講稿,擾亂整個市場;商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強對商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級商共同進行及時的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級商,一級商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不移動競聘上崗演講稿忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期,xx移動因為渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設(shè)和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場的時候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。
市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應(yīng)配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事
通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。青春因理想而激昂移動公司辦公室主任競聘演講稿,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會,感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評,感謝同志們對我的信任和支持。我個性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚;我為人正直,但不固執(zhí)。
我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機和活力的新世紀,機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平幾而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認識我,幫助我移動客服經(jīng)理競聘演講稿,進而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我這次競聘具有五個優(yōu)勢:
一、有樂于奉獻的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,種過田,進過廠,吃過苦。我愛崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好。
二、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報,在平時的工作中,也撰寫一些信息、先進事跡、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,具備較好的文字功底。
三、是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
四、有豐富的機關(guān)工作經(jīng)驗。我在機關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認可,有豐富的基層工作經(jīng)驗。
五、有較強的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設(shè)想:
一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團客戶的維系力度,應(yīng)加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶移動店長競聘演講稿經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前,隨著高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我想,在一個人的成長過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都屬于成功。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;移動主任競聘演講稿對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;對待家庭,會多一份責任。我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。
一、圍繞中心,努力工作,搞好全市信息化建設(shè)
今年以來,在市委市政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,全市信息化推進與信息產(chǎn)業(yè)工作,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府工作部署,解放思想,搶抓機遇,創(chuàng)新實干,取得了較好成績。
1、電子政務(wù)建設(shè)步伐加快。政府網(wǎng)站主媒體地位凸顯,圓滿完成了我市人大、政協(xié)“兩會”的網(wǎng)上直播報道工作;積極做好全市重大活動的宣傳報道,應(yīng)時開設(shè)了《深入學習實踐科學發(fā)展觀》、《項目突破年》、《“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳月》等專題欄目;與國內(nèi)知名媒體新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際《城市頻道》等實現(xiàn)合作,成功推介了“江北水城?運河古都——生態(tài)聊城”文化旅游品牌,在新華網(wǎng)首頁實現(xiàn)聊城政府網(wǎng)鏈接,開通了聊城走向世界快車道,搭建起聊城對外交流合作的新橋梁;積極建設(shè)“突發(fā)公共事件應(yīng)急平臺”,做好突發(fā)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的招投標準備工作;深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,幫助各縣市區(qū)建設(shè)推廣政務(wù)信息公開系統(tǒng),確保今年年底全面實現(xiàn)網(wǎng)上政府信息公開。
2、信息產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。面對全球性金融危機的沖擊,我市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展,其中,全市電子信息產(chǎn)品制造業(yè)利潤較去年同期增長20.38%,軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)收入較去年同期增長15.99%,均超過全省平均增幅。同時,我們還根據(jù)國家和省加大扶持創(chuàng)新型信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,結(jié)合我市信息產(chǎn)業(yè)實際情況,深入調(diào)查研究,會同財政局、發(fā)改委、科技局等部門,按照要求,篩選出一批信息產(chǎn)業(yè)項目進行扶優(yōu)扶強,積極推薦申報國家、省信息產(chǎn)業(yè)扶持項目。
二、認真查擺,深入調(diào)研,找準存在主要問題
主要存在四個方面的問題:
1、思想解放的力度還不夠大。近年來,全市信息化主管部門和廣大干部職工堅持解放思想,積極推進改革創(chuàng)新,實現(xiàn)了一些突破。但是,面對經(jīng)濟社會快速發(fā)展的新形勢,局領(lǐng)導班子思想解放的力度、觀念更新的程度、改革創(chuàng)新的魄力與服務(wù)科學發(fā)展的要求相比,還不能完全適應(yīng)。特別是在用科學發(fā)展觀去指導工作和實踐方面,還有一定差距。在上大項目上,責任感、緊迫感還要進一步增強,開拓創(chuàng)新意識仍需進一步提高;在行業(yè)發(fā)展上,近期目標與長期規(guī)劃還需進一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對近期工作考慮的較多,與長遠發(fā)展謀劃結(jié)合的還不夠。
2、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)尚不能完全適應(yīng)科學發(fā)展的需要。一是政治理論學習,向深層次鉆研、探索還不夠。二是業(yè)務(wù)知識學習,存在著用到什么學什么、什么急需學什么的現(xiàn)象。三是對金融、法律、管理等輔助決策方面的知識研究不夠。四是對國際上整個信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息化發(fā)展趨勢和國外大公司發(fā)展戰(zhàn)略的跟蹤研究不足。造成理論水平、業(yè)務(wù)知識等,尚不能完全適應(yīng)當前我市信息化和信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要。
3、工作作風與服務(wù)科學發(fā)展的要求還有差距。一是工作開會部署的多,對如何抓好會議精神的貫徹監(jiān)督落實還不夠。二是工作重點有時不夠突出,對行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘膯栴}研究的還欠缺。三是深入基層較少。到基層,特別是到縣(市、區(qū))、企業(yè)調(diào)研還不夠充分,向群眾請教、聽取各方面意見,還不夠及時、經(jīng)常和深入,對基層和企業(yè)了解還不夠深。四是重大項目推動力度還需進一步加大。
4、對信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)幫扶力度有待進一步加大。面對金融危機對我市信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)的沖擊,與企業(yè)的溝通較少,幫助信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)爭取優(yōu)惠政策資金扶持,引導企業(yè)做大做強,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,增強市場競爭力的工作還應(yīng)進一步加強。
5、制度建設(shè)仍需進一步加強。我局黨風廉政建設(shè)工作總體來講比較好,大家能夠認真執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢了思想道德防線,在大的原則方面把握得較好。但是,還應(yīng)進一步發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的模范帶頭作用,進一步加強作風建設(shè)和相關(guān)制度建設(shè),做到防微杜漸。
三、認真總結(jié),深刻剖析,深挖問題主要原因
1、對政治學習的重要性認識還不夠,科學發(fā)展意識有待于進一步增強。對政治理論學習的重要性認識不足,學習的主動性還不夠強。政治理論學習在黨組中心組層面組織的還較多,班子成員個人安排時間學則較少。擠時間、或利用業(yè)余時間進行學習不夠。做出的決策和工作思路與科學發(fā)展觀的要求有時還存在一定距離。
2、對業(yè)務(wù)知識學習的系統(tǒng)性還不夠,科學發(fā)展能力有待于進一步增強。按照科學發(fā)展觀的要求,領(lǐng)導班子不僅要掌握深厚的政治理論知識,擁有良好的政治素質(zhì),同時還需要精通經(jīng)濟管理、科學決策等各方面的業(yè)務(wù)知識和綜合能力。只有這樣,才能具備駕馭全市行業(yè)發(fā)展緊緊追蹤國際、國內(nèi)市場潮流的能力,才能使全市信息化工作做到又好又快發(fā)展。我們對應(yīng)知應(yīng)會的新知識、新理論、新技術(shù)掌握還不夠豐富,對本市、本行業(yè)情況掌握存在不夠及時、不夠全面。班子成員主動探求業(yè)務(wù)知識的積極性有待進一步挖掘,還需把業(yè)務(wù)知識學習擺上重要議事日程。
3、以人為本的思想還需進一步鞏固,對基層的了解還不全面。對基層遇到的困難、提出的問題,從政策性、原則性上考慮的多,站在其切身利益方面去想問題較少,靈活性欠缺。到縣市區(qū)、企業(yè)等基層單位檢查、調(diào)研時,注重聽匯報,看材料,和基層干部座談,深入到一線職工中間去聽取他們的意見和建議還不夠。客觀上來講,到基層檢查、調(diào)研時時間短,不可能面面俱到。主觀上講,我們總認為領(lǐng)導干部掌握的情況多、水平高,考慮問題周全,而一線干部職工接觸面較窄,了解情況少,很難提出有真知酌見的意見和建議。所以,從思想上和一線群眾進行溝通與交流重視不夠,從而導致不能很好的傾聽他們的反映,了解他們的真實感覺和迫切需求,對于掩藏在基層的深層次矛盾和問題了解不夠。
4、對從點滴搞好制度建設(shè)抓得不夠緊,班子成員在細微之處的要求還需進一步從嚴。總認為班子成員都是老黨員,具有較強的抵御腐蝕、辨別是非的能力,在反腐倡廉方面不會出大問題。因此,沒有從點滴做起,從細微之處做起,自我約束和警覺性不高,總感覺只要不貪污受賄行賄,不做違背原則的事情,就不會犯錯誤,對“千里之堤潰于蟻穴”的現(xiàn)象,沒有從制度建設(shè)上引起高度重視。
四、努力學習,認真思考,不斷提高對深入學習實踐科學發(fā)展觀的認識。
深入學習實踐科學發(fā)展觀就是要認清信息化建設(shè)在科學發(fā)展觀指引下取得的新成效及信息化發(fā)展面臨的新機遇,總結(jié)近階段取得的好經(jīng)驗,把積極性引導到進一步貫徹落實科學發(fā)展觀上來。同時要認清信息化主管部門在推動全市信息化建設(shè)科學發(fā)展所處的位置和肩負的責任,進一步提高認識,提升貫徹落實科學發(fā)展觀的水平,加快推進全市信息化工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、解放思想,進一步強化發(fā)展意識。
要站在更高的起點、更高的層次,明確自身定位,進一步發(fā)揚創(chuàng)新精神,爭樹一流形象,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,充分發(fā)揮主觀能動性,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動信息化建設(shè)各項工作不斷邁上新的臺階。從思想上實現(xiàn)由一般向滿足多層次需求轉(zhuǎn)變;從工作重心上實現(xiàn)由管理為主向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變;從管理模式上實現(xiàn)由政府主導為主向發(fā)動社會廣泛參與轉(zhuǎn)變;從被動完成工作向主動工作轉(zhuǎn)變。做到既總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又抓住事關(guān)群眾利益的突出問題,重點突破,將階段工作與長遠建設(shè)結(jié)合起來,同時建立長效機制,推動全市信息化工作科學發(fā)展。
2、牢記責任,進一步強化全局意識。
要堅持集體領(lǐng)導和個人分工負責相結(jié)合,不斷增強班子成員的全局觀念,自覺做到一切重大問題堅持集體討論決定,班子成員積極參與和自覺維護黨的集體領(lǐng)導,模范執(zhí)行局黨組做出的各項決議和決定,樹立“一盤棋”的全局觀念,按照分工負責的原則,做好分管的工作,確保各項決議、決定的全面貫徹執(zhí)行。同時要加強部門間的溝通聯(lián)系,形成良好的工作局面。
3、深入基層,進一步強化為民意識。
密切與群眾的關(guān)系,要帶著深厚的感情做群眾工作,想群眾所想,幫群眾所需,解群眾所難,從思想感情上扎根群眾,做群眾的貼心人。要從實際出發(fā),進一步加強與基層、企業(yè)的溝通交流,增強調(diào)研工作的針對性,提高為民辦實事的效率。更好地幫扶信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)爭取優(yōu)惠政策資金扶持,加大招商引資力度,開拓企業(yè)宣傳、招商渠道,引進高科技技術(shù)和高層次專業(yè)技術(shù)人才,引導企業(yè)做大做強,實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。要建立和完善群眾監(jiān)督評議制度,建立承諾服務(wù)、登門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、一站式服務(wù)等各項制度,提升服務(wù)水平。
4、轉(zhuǎn)變作風,進一步強化務(wù)實意識
要努力提高思想政治素質(zhì),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以黨的事業(yè)為重,以最廣大群眾的根本利益為重。要加強科學發(fā)展觀理論的學習,認真研究新思路、新方法,努力成為本職工作的行家里手。要努力轉(zhuǎn)變工作方式,深入調(diào)查研究、增強工作的針對性和長遠性。要充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的表率作用,以身作則,率先垂范。要設(shè)身處地為群眾排憂解難,做到“為民、務(wù)實、清廉”。自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、接受群眾監(jiān)督、接受輿論監(jiān)督。
五、明確目標,開拓創(chuàng)新,不斷完善貫徹落實科學發(fā)展觀的新方法和新機制
在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,認真總結(jié)近階段貫徹落實科學發(fā)展觀的好經(jīng)驗,仔細查擺工作中存在的問題,深刻剖析產(chǎn)生問題的原因,結(jié)合實際確定了下一步的工作方向、思路、主要措施,確保問題的解決。
今后全市信息化和信息產(chǎn)業(yè)工作將緊緊圍繞市委、市政府的工作部署,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照“建設(shè)生態(tài)文明市”和“項目突破年”的總體要求,力推政務(wù)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和社會信息化,力促信息化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有效融合,力抓電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè),力保信息網(wǎng)絡(luò)安全,提升國民經(jīng)濟和社會信息化水平,實現(xiàn)2010年信息產(chǎn)業(yè)主營收入過百億,使其成為帶動我市經(jīng)濟增長、結(jié)構(gòu)升級的重要產(chǎn)業(yè)。
圍繞上述目標,要重點抓好以下五個方面的工作。
第一,大力培植壯大信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模,努力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。針對我市信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,普遍存在研發(fā)能力不強,產(chǎn)品檔次低,市場競爭力不強的特點,從以下幾方面努力:一是培植壯大聊城電子信息產(chǎn)業(yè)園(聊城軟件園)規(guī)模,促其優(yōu)化升級。發(fā)揮園區(qū)的聚集和孵化作用,培育新的產(chǎn)業(yè)增長點。把引進優(yōu)勢信息企業(yè)作為招商引資工作的重點,對外宣傳國家、省、市的優(yōu)惠政策,吸引國內(nèi)外大企業(yè)到我市投資電子產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)和信息化服務(wù)業(yè)等。引導鼓勵高等院校的專家人才到高新園區(qū)領(lǐng)辦高新技術(shù)項目。二是進一步加強與企業(yè)的溝通交流,幫扶信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)篩選優(yōu)勢項目,爭取優(yōu)惠政策資金扶持,引導企業(yè)做大做強,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,增強市場競爭力;三是辦活辦好“光岳商網(wǎng)”,增強企業(yè)網(wǎng)上招商的意識,開拓企業(yè)宣傳、招商引資渠道,組織企業(yè)參與省市組織的信息技術(shù)招商引資活動和經(jīng)貿(mào)洽談會;參與國內(nèi)產(chǎn)品項目洽談會、交流會;組織企業(yè)出國考察、宣傳推介洽談項目。四是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,搞好信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn),全力維護社會穩(wěn)定。
第二,扎實推進電子政務(wù),促進政府職能轉(zhuǎn)變和行政管理創(chuàng)新。一是加強政府網(wǎng)站建設(shè)工作,提升網(wǎng)站服務(wù)功能,應(yīng)時開設(shè)專題,做好全市重大活動的宣傳報道,加大與新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際等國家知名網(wǎng)站的合作交流力度,提升政府網(wǎng)站知名度,推介聊城“江北水城運河古都”的城市品牌。二是拓展電子政務(wù)系統(tǒng)的作用,提高協(xié)同辦公能力。擴大電子政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍,逐步覆蓋市,縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)這三級政府部門,并延伸到黨委、人大、政協(xié)和兩院(法院和檢察院),以及其他的重要企事業(yè)單位。減少資源浪費,節(jié)約財政資金,滿足各級各部門進行內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督以及決策的需要,同時也滿足社會管理、公共服務(wù)等面向社會服務(wù)的需要。三是深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,加強對市直部門、縣市區(qū)調(diào)研督促,切實做好全市政府信息網(wǎng)上公開工作。四是與市應(yīng)急辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門,共同推動“突發(fā)公共事件應(yīng)急平臺”建設(shè),完善社會預(yù)警和應(yīng)對突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)運行機制,增強對各種突發(fā)性事件的監(jiān)控、決策和應(yīng)急處置能力。五是健全電子政務(wù)績效考核機制。對各級各部門的電子政務(wù)建設(shè)情況、信息資源開發(fā)與共享、政府網(wǎng)站內(nèi)容保障等工作進行考核評比,并將考核結(jié)果作為評價機關(guān)工作的重要依據(jù),為我市電子政務(wù)持續(xù)發(fā)展提供激勵和保障。
第三,加快信息技術(shù)應(yīng)用步伐,改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。一是全面促進信息化與工業(yè)化相融合,引導企業(yè)向高技術(shù)、信息化、節(jié)能型、環(huán)保型方向發(fā)展。積極推廣信息技術(shù)應(yīng)用較好的東阿阿膠(erp)、時風集團、中通客車(nerp)、魯西化工等樣板企業(yè),以點帶面,推進工業(yè)信息化;針對機械加工,造紙紡織等高污染行業(yè)行業(yè),引導綠色生產(chǎn)信息技術(shù)應(yīng)用,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量效益;采取市場化運作的方式,調(diào)動電信運營商參與企業(yè)建設(shè)的積極性、主動性,實現(xiàn)雙合共贏。二是完善農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立、健全涉農(nóng)信息服務(wù)體系。鼓勵電信運營商參與新農(nóng)村信息化建設(shè),為農(nóng)村信息化的發(fā)展爭取最大的優(yōu)惠條件和資金支持,協(xié)調(diào)引導聊城移動公司拓展“農(nóng)村信息機”、“千百萬工程”與“農(nóng)信通”等農(nóng)村信息化業(yè)務(wù),聊城聯(lián)通公司繼續(xù)在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“三農(nóng)信息服務(wù)站”建設(shè)。三是堅持“抓三帶一促二”的發(fā)展戰(zhàn)略,重點推進金融信息化、旅游信息化、交通和物流信息化。挖掘我市悠久的歷史文化,豐富的旅游資源,推進文化旅游信息資源的開發(fā)利用,發(fā)揮服務(wù)業(yè)信息化后發(fā)優(yōu)勢,加快實現(xiàn)電子商務(wù)在商業(yè)、貿(mào)易、旅游、娛樂等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。加快整合建立各類服務(wù)業(yè)信息化平臺、物流業(yè)信息化平臺的步伐。
第四,著力推進社會公共服務(wù)領(lǐng)域信息化,促進社會和諧發(fā)展。致力于創(chuàng)造讓廣大群眾用得上、用得起、用得好的信息化基礎(chǔ)環(huán)境。建設(shè)多層次、多功能的就業(yè)和社會保障信息化服務(wù)體系;加強衛(wèi)生信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè);立足“生態(tài)型強市名城”建設(shè),積極實施“數(shù)字環(huán)保”工程;開展社區(qū)信息化建設(shè),大力推進家庭上網(wǎng)工程。
第五,加大信息化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,進一步優(yōu)化信息化和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強全市信息化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃及監(jiān)督管理,優(yōu)化全市信息化與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。認真貫徹落實《山東省信息化促進條例》,做好信息化行政執(zhí)法各項具體準備工作,建立完善執(zhí)法管理配套機制,促進全市行政執(zhí)法的穩(wěn)步開展;對各部門財政投資或部分財政投資的信息化工程項目實行立項審核與強制監(jiān)理,加強監(jiān)督力度,提高透明度;進一步抓好項目建設(shè)的招投標工作,完善和規(guī)范招標程序,保證項目投資結(jié)構(gòu)的規(guī)范和合理性,有效防止項目建設(shè)過程中腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;采取積極措施努力做好全市信息網(wǎng)絡(luò)安全工作。
六、把握目標,制定措施,努力加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。
結(jié)合我局工作特點,總結(jié)多年來加強班子自身建設(shè)的經(jīng)驗,強化工作職能,突出抓好服務(wù)型機關(guān)建設(shè),創(chuàng)建思想上有方向、工作上有標準、崗位上有職責、過程上有監(jiān)督、落實上有效果、團結(jié)上有凝聚的“六有”型領(lǐng)導班子。
一是創(chuàng)建學習型領(lǐng)導班子,實現(xiàn)思想上有方向。加強班子自身建設(shè),必須把加強科學發(fā)展觀的學習擺在第一位,深化對科學發(fā)展觀的認識和理解,帶頭學習實踐活動,營造濃厚的學習氛圍。完善領(lǐng)導班子、黨員干部教育培訓制度,形成領(lǐng)導干部自覺學習、主動學習,機關(guān)干部經(jīng)常學習的學習機制。通過對科學發(fā)展觀的學習,使領(lǐng)導班子成員進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,理清發(fā)展思路和方向,創(chuàng)新發(fā)展思路和方法,破除阻礙科學發(fā)展的思想觀念,著力提高科學決策與執(zhí)政水平,提高班子成員領(lǐng)導科學發(fā)展的能力。不斷建立和完善工作機制,確保領(lǐng)導班子在科學發(fā)展上開拓進取,把科學發(fā)展觀理論學習的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對策。
二是創(chuàng)建務(wù)實型領(lǐng)導班子,實現(xiàn)工作上有標準。圍繞“作風實,標準高;服務(wù)好,效率高”的要求,切實轉(zhuǎn)變作風,強化服務(wù),規(guī)范行為。在全市信息化系統(tǒng)大力倡導求真務(wù)實的工作作風,對基層、企業(yè)和群眾反映的問題要落實好,切實提高辦事效率,建成求真務(wù)實的領(lǐng)導班子,以一流的工作標準,創(chuàng)一流的工作業(yè)績。
三是創(chuàng)建公仆型領(lǐng)導班子,實現(xiàn)崗位上有職責。要立足崗位為企業(yè)和百姓搞好服務(wù),強化公仆意識,強化崗位意識,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高依法行政、依法辦事水平,創(chuàng)造公正透明、廉政高效的辦公環(huán)境。
四是創(chuàng)建誠信型領(lǐng)導班子,做到落實上有效果。班子及成員要經(jīng)常對照檢查,看制定的工作目標完成了沒有,整改措施落實了沒有,作出的承諾兌現(xiàn)了沒有,通過規(guī)范工作程序,量化服務(wù)標準,完善首問責任、承諾、告知、責任追究等制度,確保規(guī)范、公正和誠信,讓群眾滿意。
五是創(chuàng)建清正廉潔的領(lǐng)導班子,做到過程上有監(jiān)督。結(jié)合工作實際,認真開展黨風廉政教育,使班子成員始終堅持廉潔自律,自覺抵制不良風氣的影響和侵蝕。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,并采取黨務(wù)公開、政務(wù)公開等措施,做到任何工作自始至終的過程都要有監(jiān)督,不斷提高工作透明度,自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督,群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督、民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督,不斷推進反腐倡廉工作,建設(shè)一個清正廉潔的領(lǐng)導班子。
下面,我代表局黨組先談一些認識、體會和意見,供大家討論研究。
一、統(tǒng)一思想,提高認識,深入貫徹落實省委工作會議精神,切實增強推進廣播電視大發(fā)展大繁榮的責任感使命感
黨的**向全黨發(fā)出了興起社會主義文化建設(shè)新,推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的號召。李長春同志在今年全國“兩會”期間參加**代表團審議時,要求我省為推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮作出重大貢獻,在加強文化建設(shè)方面,為全國帶好頭。為貫徹落實黨的**精神和李長春同志的重要指示精神,省委召開工作會議,專門研究部署興起文化大省建設(shè)新的重大戰(zhàn)略任務(wù),制訂了《**省推動文化大發(fā)展大繁榮綱要(20**-20**)》指導性文件,提出了深化實施文明素質(zhì)工程、文化精品工程、文化研究工程、文化保護工程、文化產(chǎn)業(yè)促進工程、文化陣地工程、文化傳播工程、文化人才工程等“八項工程”,著力建設(shè)社會主義核心價值體系、公共文化服務(wù)體系、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系等“三大體系”的總體思路、發(fā)展目標和工作任務(wù)。這一戰(zhàn)略部署,是深入實施省委“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”總戰(zhàn)略的重要組成部分,是增強我省軟實力建設(shè)的重大舉措,也是對建設(shè)文化大省的再推進、再動員。這一戰(zhàn)略部署,為推動全省廣播電視大發(fā)展大繁榮指出了更加明確的前進方向,提供了更加堅強的政治保證,帶來了更加有利的發(fā)展機遇,注入了更加向上的強大動力,創(chuàng)造了更加廣闊的用武之地。全省廣電系統(tǒng)一定要認真學習,深刻領(lǐng)會,貫徹落實好省委工作會議精神,統(tǒng)一思想認識,履行重要職責,發(fā)揮主體作用,切實增強政治責任感和歷史使命感,更加自覺、更加主動地投身于推動廣播電視大發(fā)展大繁榮的實踐中去。
一是要解放思想,充滿激情。解放思想是黨的思想路線的本質(zhì)要求,是打開工作局面的一大法寶。思想解放的程度,決定了推進工作的力度和事業(yè)發(fā)展的速度。激情是人的主觀能動性的一種表現(xiàn)形式,是一種朝氣蓬勃、昂揚向上和不斷進取的精神,體現(xiàn)了高度的責任感、執(zhí)著的事業(yè)心和旺盛的戰(zhàn)斗力。只有充滿激情,才能煥發(fā)革命精神,追求更高思想境界,為解放思想、推動發(fā)展提供強大動力和源泉。面對廣播電視大發(fā)展大繁榮的新任務(wù)、新要求,我們要繼續(xù)解放思想,進一步轉(zhuǎn)變觀念,堅決沖破一切妨礙文化發(fā)展的思想觀念,堅決改變一切束縛文化發(fā)展的做法與規(guī)定,堅決革除一切影響文化發(fā)展的弊端和條條框框,為廣播電視大發(fā)展大繁榮創(chuàng)造條件。要充分調(diào)動內(nèi)在潛能,燃放工作激情,大膽探索,勇于實踐,敢為人先,銳意進取,努力做到在廣電發(fā)展思路上有新突破,在破解難題上有新舉措,在推進工作上有新成效。
二是要開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為。創(chuàng)新是時代進步和實踐發(fā)展的內(nèi)在要求,是推動廣播電視發(fā)展繁榮的必由之路。省委提出文化發(fā)展理念、內(nèi)容形式、體制機制、傳播手段的創(chuàng)新要求,為我們廣播電視發(fā)展繁榮指明了創(chuàng)新的方向。我們要站在時代的高起點上,把握廣電工作發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,著眼于激發(fā)創(chuàng)造活力,以改革的精神來推動廣播電視工作的創(chuàng)新發(fā)展,堅持以科學發(fā)展觀來總攬工作全局。要運用高新技術(shù)創(chuàng)新文化生產(chǎn)方式,培育新的文化業(yè)態(tài),形成鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的措施保障、政策體系、激勵機制和管理方式,不斷解放和發(fā)展廣播電視生產(chǎn)力,努力實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。要善于通過改革創(chuàng)新,找到市場經(jīng)濟規(guī)律與文化發(fā)展規(guī)律的結(jié)合點,找到社會效益和經(jīng)濟效益的結(jié)合點,促進廣播電視事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和共同繁榮。要把創(chuàng)新的成果充分體現(xiàn)在提高廣播電視輿論引導能力、影視藝術(shù)精品生產(chǎn)能力、維護人民群眾基本文化權(quán)益保障能力和增強事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的競爭能力上,把全省廣播電視的大發(fā)展大繁榮健立在更加扎實有效的基礎(chǔ)上。
三是要克難攻堅,與時俱進。我省是全國文化體制改革綜合試點省份,從總體上看,全省廣電系統(tǒng)在改革中積極探索實踐,積累了許多有益的經(jīng)驗,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。但也要看到,改革發(fā)展過程中也暴露出一些新情況、新矛盾、新問題,制約著我省廣電又好又快地發(fā)展。我們要充分認識到,改革是發(fā)展的方向和趨勢,必須堅持和推進。改革中出現(xiàn)的問題,是發(fā)展中的問題,是前進中的困難,應(yīng)該以發(fā)展和改革的理念、思路來解決這些問題。決不能碰到一些問題就消極悲觀、喪失信心,更不能互相埋怨,怨天尤人。應(yīng)當避免和擯棄一切熱情不足、精神不振的現(xiàn)象。我們要圍繞省委提出的文化大發(fā)展大繁榮的共同目標,整合資源,形成合力,和諧團結(jié),克難攻堅,在大局下行動,為全局工作服務(wù)。要調(diào)動全系統(tǒng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,順應(yīng)發(fā)展趨勢,主動搶抓機遇,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。要堅持與時俱進,著眼長遠,立足當前,針對發(fā)展中遇到的薄弱環(huán)節(jié)和難點問題,選準突破口,高起點謀劃,務(wù)實性推進,在重點工作上用實勁、出實招、求實效。還要注意克服功利主義、浮躁作風,扎扎實實地抓好惠民性、基礎(chǔ)性和長效性工作,使我們的工作能經(jīng)得起時間的檢驗、歷史的檢驗、人民的檢驗,切實肩負起推動廣播電視大發(fā)展大繁榮的基本職責和光榮使命。
二、抓住重點,集中精力,在推動全省廣播電視大發(fā)展大繁榮的主攻方向上努力實現(xiàn)突破性成果
廣播電視是建設(shè)文化大省,推動文化大發(fā)展大繁榮的重要組成部分。《**省推動文化大發(fā)展大繁榮綱要(20**-20**)》對廣播電視大發(fā)展大繁榮提出了具體明確的要求。全省各級廣播電視部門和單位,都要明確任務(wù),理清思路,確定主攻方向,抓住工作重點,細化工作項目,制訂工作抓手,做到工作規(guī)劃項目化、項目實施目標化,把發(fā)展繁榮的各項工作真正落到實處。當前和今后一個時期,全省廣電系統(tǒng)要緊密圍繞廣播電視發(fā)展繁榮、安全管理、文化惠民三大主體任務(wù),在以下六個主攻方向上取得新突破、新進展、新成果。
1、加強廣播電視主流媒體建設(shè),進一步提高輿論引導和文化引領(lǐng)能力。
廣播電視是黨和人民的喉舌,是重要的輿論工具,是弘揚傳播社會主義先進文化的重要陣地,具有非常強的政治屬性和意識形態(tài)屬性。總書記在人民日報社考察工作時的重要講話鮮明指出,新聞輿論是意識形態(tài)的前沿,對社會輿論和人民群眾的思想意識有著重大的影響。同時又強調(diào),輿論引導正確,利黨利國利民,輿論引導失誤,誤黨誤國誤民。總書記的重要講話指出了加強主流媒體建設(shè)的極其重要性,全省各級廣電媒體要認真學習,深刻領(lǐng)會,重在建設(shè)。一要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識,把堅持正確導向放在廣播電視工作的首位,在重大問題、敏感問題、熱點問題上把好關(guān)。二要堅持以人為本,把體現(xiàn)黨的主張和體現(xiàn)人民心聲統(tǒng)一起來,把堅持正確導向和通達社情民意統(tǒng)一起來,增強新聞報道的親和力、吸引力和感染力,實現(xiàn)和維護人民群眾的根本利益。三要遵循新聞規(guī)律、傳播規(guī)律、藝術(shù)規(guī)律,加強輿論引導能力和文化引領(lǐng)能力。要堅持“及時準確、公開透明”的原則,健全突發(fā)事件新聞報道機制,在第一時間權(quán)威信息,引導社會輿論,搶占信息傳播的制高點和話語權(quán),不斷提高廣播電視輿論引導的權(quán)威性、公信力和影響力。在影視藝術(shù)生產(chǎn)方面,既要遵循規(guī)律,又要適應(yīng)市場,把兩者有機結(jié)合起來,生產(chǎn)出更多叫好又叫座的影視精品,起到文化引領(lǐng)的重要作用。四要堅持和深化改革。這次全國廣電局長座談會,重點研究探討了市縣廣播電視體制改革、廣電制播分離、新媒體發(fā)展、推動廣電單位加強內(nèi)部改革等問題。目前,我省廣電管辦分離、局臺分設(shè)、三局合一已基本完成。我們要用改革創(chuàng)新的思路和方法,著力研究解決制約廣電發(fā)展中的一些深層次的矛盾和問題,重點抓好廣播電視單位內(nèi)部制度機制創(chuàng)新,真正把體制搞順,把機制搞活,激發(fā)廣播電視事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生機和活力。
2、要以推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點,大力促進影視動畫業(yè)發(fā)展繁榮。
我省影視動畫業(yè)發(fā)展有良好的工作基礎(chǔ),我們要尊重影視動畫業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,堅持市場化和組織化并舉,繼續(xù)大力推動我省影視動畫業(yè)健康有序向前發(fā)展,保持在全國的領(lǐng)先地位。
當前我省影視動畫業(yè)發(fā)展的主要問題反映在中小企業(yè)居多,融資比較困難,高端人才缺乏,抗風險能力較弱等,這已成為當前推進我省影視動畫業(yè)發(fā)展的瓶頸。我們要針對這些問題,找出解決方法,推動持續(xù)發(fā)展。一是要支持國有、扶優(yōu)民營,重點推動民營影視動畫企業(yè)發(fā)展壯大。要注意保護好民營企業(yè)投資影視動畫文化產(chǎn)業(yè)的積極性,重點支持和培育一批骨干影視動畫企業(yè),使之成為推動發(fā)展的一大工作亮點。二是要積極引導影視動畫文化產(chǎn)業(yè)調(diào)整,優(yōu)化結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型升級,合理布局。引導支持具有競爭能力的影視動畫企業(yè),通過并購合資、上市等資本運營手段做大做強。目前全國上市影視公司一共七家,**華誼兄弟影視公司的上市請示已獲總局批準,在這方面我們還可以做更多的工作。三是要加大政策扶持力度。繼續(xù)認真貫徹《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部等部門關(guān)于推動我國動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見的通知》,爭取出臺我省實施細則。要完善落實影視動畫規(guī)劃、公示和獎勵政策,建立健全市場準入和退出機制。四是要培育影視動畫產(chǎn)業(yè)市場,大力開發(fā)影視動畫衍生產(chǎn)品,促進動畫產(chǎn)業(yè)與相關(guān)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,尋求加快走出盈利發(fā)展的模式。要繼續(xù)辦好中國國際動漫節(jié)和義烏文博會,支持杭州建設(shè)卡通城,打造動漫之都,發(fā)展動漫、卡通、游戲為主的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè),促進各類文化產(chǎn)品與要素市場的規(guī)范發(fā)展。五是要大力推動內(nèi)容精品生產(chǎn),全力打造知名品牌,重點跟蹤一批具有**特色**風格的劇目,提高全省影視動畫業(yè)的整體競爭力。六是要支持動畫基地的建設(shè),促進產(chǎn)學研結(jié)合,推動校企合辦、師資互動,抓好動畫高端人才和基礎(chǔ)隊伍的培訓工作,增強我省影視動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展后勁。
3、要加快推進全省有線數(shù)字電視聯(lián)合發(fā)展和整體轉(zhuǎn)換工作。
今年初,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家有關(guān)部門《關(guān)于鼓勵數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》,明確東部和中部地區(qū)的縣級以上城市,有線電視在20**年前要基本實現(xiàn)數(shù)字化,20**年,要基本停止播出模擬信號的電視節(jié)目。中央的目標非常明確,要求也非常清楚,我們?nèi)V電系統(tǒng)應(yīng)該認清形勢,立足實際,加快進度,積極推動數(shù)字電視聯(lián)合發(fā)展,實施整體轉(zhuǎn)換。一是要按照省委、省政府《綱要》精神,以華數(shù)為主體,構(gòu)建全省統(tǒng)一的數(shù)字電視發(fā)展平臺,整合優(yōu)勢資源,合理配置要素,兼顧各方利益,充分調(diào)動省市縣參與的積極性,有效推動全省數(shù)字電視聯(lián)合發(fā)展。二是要加大有線電視數(shù)字化工作的扶持力度,優(yōu)化投融資環(huán)境,加強稅收等方面的支持,在加快以市級城市為重點的整體轉(zhuǎn)換基礎(chǔ)上,推動有線數(shù)字電視向縣城鋪開,向有條件的農(nóng)村地區(qū)延伸。三是要重視數(shù)字電視內(nèi)容生產(chǎn),加大節(jié)目內(nèi)容和信息服務(wù)的開發(fā),加強對數(shù)字電視節(jié)目制作、集成、播出各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,確保數(shù)字電視內(nèi)容導向正確和安全播出,真正實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展雙贏的格局。
4、要注重現(xiàn)代高新技術(shù)的運用,推動新媒體的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。
隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的應(yīng)用,廣播電視新媒體的發(fā)展勢頭迅猛,影響日益擴大。全省廣電系統(tǒng)要從政治、全局和戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā),以更加積極的態(tài)度和創(chuàng)新的精神,全力謀劃新媒體的發(fā)展,推動廣電網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。一是要積極推動各級廣播電視搶占網(wǎng)上宣傳新陣地,成為新媒體發(fā)展的主力軍。要把目前可供網(wǎng)上傳播的內(nèi)容、節(jié)目加以改造、包裝、整合,通過網(wǎng)絡(luò)媒體進行延伸宣傳。要以發(fā)展壯大**網(wǎng)絡(luò)電視聯(lián)盟為抓手,推動更多的廣播電視單位加入這一平臺,開展新媒體工作,現(xiàn)在全省已有40多家廣播電視臺加盟,尚未加盟的臺要盡快行動。二是要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)。重點培育網(wǎng)絡(luò)廣播電視、手機電視、手機廣播、數(shù)字廣播等新興的廣播電視業(yè)態(tài),建立天地一體、星網(wǎng)結(jié)合的移動多媒體網(wǎng)絡(luò)體系。努力擴大產(chǎn)業(yè)的規(guī)模,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,形成網(wǎng)絡(luò)文化的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。三是要大力加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目和新媒體的內(nèi)容建設(shè)。各級廣播電視臺要通過數(shù)字化改造,盤活傳統(tǒng)節(jié)目資源,努力滿足多種數(shù)字播出平臺、多種接收終端的需求。要深入研究新媒體受眾分布和收聽收視習慣,創(chuàng)作生產(chǎn)出更多適合新媒體傳播的視聽產(chǎn)品,使廣播電視臺成為網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目和新媒體內(nèi)容生產(chǎn)基地及信源集成運營主渠道,牢牢把握網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和新媒體內(nèi)容的主導權(quán)。
5、要全力推進農(nóng)村廣播電視公共服務(wù)體系建設(shè),保障人民群眾的文化權(quán)益。
廣播電視公共服務(wù)體系建設(shè)是一項民心工程、德政工程。我們要帶著對農(nóng)民群眾深厚的感情,認真抓實抓好這一體系建設(shè)。一是要加強聯(lián)網(wǎng),抓好電視“村村通”工程、廣播“村村響”工程、廣電“低保工程”,做好農(nóng)村廣電覆蓋工作。“村村通”工程要查漏補缺,不留死角,年內(nèi)要基本完成任務(wù)。“村村響”工程部分資金已經(jīng)下?lián)芰耍衲暌瓿捎媱澋?0%。從現(xiàn)有統(tǒng)計數(shù)字來看已達到58%以上,各地要抓好進度,確保質(zhì)量。對“村村通”無線有線都不能覆蓋的地方,要把直播衛(wèi)星作為“村村通”掃尾的主要手段,有針對性地實現(xiàn)全覆蓋。二是要抓對農(nóng)節(jié)目的落地工作。各級廣播電視播出機構(gòu)特別是縣一級廣播電視臺,要把對農(nóng)宣傳作為主要的任務(wù)和永恒的主題,持之以恒,常抓不懈,真正實現(xiàn)對農(nóng)欄目主題化、節(jié)目傳播融合化、對象覆蓋分眾化、宣傳效果整體化。要抓好廣播電視對農(nóng)節(jié)目的內(nèi)容建設(shè),推動對農(nóng)宣傳服務(wù)節(jié)目在豐富內(nèi)容、提高質(zhì)量上有大的進步,更好地滿足農(nóng)民群眾物質(zhì)生產(chǎn)和精神文化的信息需求。要加強力量整合,善于借用涉農(nóng)相關(guān)部門的資源和力量,擴大對農(nóng)通用性節(jié)目的制播和交流,拓展對農(nóng)節(jié)目的范疇,更好地發(fā)揮對農(nóng)節(jié)目的效用。要深入開展“廣電惠農(nóng)送服務(wù)”活動,把惠農(nóng)服務(wù)引向機制化、常態(tài)化。6月以來,省局“廣電惠農(nóng)”小分隊到麗水、衢州、舟山送服務(wù),受到了基層廣泛歡迎。我們要建立專家?guī)欤瑸榛鶎犹峁└唷⒏苯印⒚鎸γ娴姆?wù)。三是要加強廣播電視入戶工作,在“村村通”工作的基礎(chǔ)上,下一步要把提高“村村通”入戶率作為一項突破性的工作來抓,讓更多的農(nóng)民都能夠看上電視,享受廣播電視發(fā)展的成果。廣電“低保工程”是提高農(nóng)村廣播電視公共服務(wù)均等化水平的重要途徑,省局已經(jīng)在龍游、武義、青田試點,將在試點取得成果的基礎(chǔ)上向全省推廣。有關(guān)實施廣電“低保工程”的政策措施,省局和省財政廳正在協(xié)商,爭取為這項工作編制預(yù)算,積極爭取為全省低保家庭減免廣電入網(wǎng)費、視聽維護費。今年減免的入網(wǎng)費**00萬已編入預(yù)算,現(xiàn)在正在爭取視聽維護費的減免工作。省局將盡快將這項工作布置下去,確保在今年和明年兩年內(nèi)完成。我們要把農(nóng)村廣電“低保工程”、“彩虹行動”和廣電入戶工作緊密結(jié)合起來,鼓勵社會力量積極參與,不斷提高公共文化服務(wù)的惠民能力。
推進廣播電視公共服務(wù)體系建設(shè),保證人民基本文化權(quán)益,簡言之,就是要在聯(lián)網(wǎng)、落地、入戶上狠下功夫。在整個體系建設(shè)中,要基本建立和完善以縣級為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村廣電站室為基點,以轉(zhuǎn)播好上級臺節(jié)目和辦好地方新聞與對農(nóng)服務(wù)節(jié)目為主干,以傳輸覆蓋為保障的全省農(nóng)村廣播電視公共服務(wù)體系,使我省這項工作繼續(xù)走在全國前列。
6、依法加強行政管理,為廣播電視大發(fā)展大繁榮提供有力保障。
管理工作是我們廣播電視的生命線。廣播電視實現(xiàn)大發(fā)展大繁榮必須依法管理、科學管理、綜合管理,做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。要把日常性的管理工作上升為制度性規(guī)范管理,切實解決行政管理不到位的問題。要通過嚴格管理,樹立起廣電行政管理的權(quán)威性和公信力。一是要強化廣電宣傳導向管理。這是廣電行政管理部門履行政府職能,體現(xiàn)意識形態(tài)屬性管理的重要職責。要建立健全廣電宣傳管理制度,強化節(jié)目規(guī)劃、播出審查、視聽評議,嚴把播出關(guān)。要繼續(xù)深入開展凈化熒屏聲頻、抵制低俗之風活動。二是要強化廣播電視播出秩序管理。充分履行許可、審批、查處等職能,加強播出機構(gòu)頻率頻道和節(jié)目的審核報批工作,堅決堵住擅自多開頻道、濫辦節(jié)目的問題。要加強資格管理,進一步引導播出機構(gòu)規(guī)范辦臺、規(guī)范辦節(jié)目。要繼續(xù)推進播出機構(gòu)和頻率頻道的層次化、專業(yè)化分工和品牌化建設(shè),保質(zhì)保量轉(zhuǎn)播好中央和上級臺廣電節(jié)目。三是要強化廣電社會管理。建立健全監(jiān)測機構(gòu)隊伍,做好傳輸和播出管理,提高人防和技防能力,防范非法插播,確保廣電安全播出。要依法打擊違法設(shè)置播出前端、破壞廣電設(shè)施、違規(guī)占用廣電頻率、影視侵權(quán)盜版等違法活動。要嚴格整治非法安裝境外衛(wèi)星設(shè)施行為,完善長效管理機制,創(chuàng)建“無小耳朵”社區(qū)和村莊。國家廣電總局明確中央直播衛(wèi)星覆蓋只限于符合20戶以上自然村不能覆蓋的盲區(qū),要嚴格審批監(jiān)管,不得擅自擴大范圍。四是要加強新媒體和網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展管理。要認真貫徹中央和省里有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目管理的規(guī)定,進一步完善網(wǎng)絡(luò)文化管理體制機制建設(shè),健全網(wǎng)絡(luò)文化信息服務(wù)和市場準入,嚴格實行年檢制度。要加強網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律,發(fā)揮社會監(jiān)督作用,加強對網(wǎng)絡(luò)違法和不良信息的舉報查處,堅決刪除危害社會穩(wěn)定的有害信息,確保我省網(wǎng)絡(luò)視音頻節(jié)目服務(wù)的良好秩序。
三、著力抓好下半年廣播電視的幾項工作
下半年,全省廣電系統(tǒng)要把深入貫徹落實省委工作會議精神,推動廣播電視大發(fā)展大繁榮作為重中之重的中心任務(wù),狠抓落實,有力推進。與此同時,還要重點抓好以下幾項工作:
1、精心組織好北京奧運會,紀念改革開放**周年的宣傳報道工作。
這是下半年十分重要的宣傳任務(wù)。我們要按照中央和省委的統(tǒng)一部署,根據(jù)“把握節(jié)奏、把握力度、逐步升溫、不斷深化、形成”的要求,切實做好迎接、舉辦奧運會的相關(guān)宣傳報道,大力營造歡樂、喜慶的輿論氛圍。要精心策劃、組織好奧運主題宣傳報道,增強相關(guān)欄目和節(jié)目的吸引力。要大力宣傳全省人民期盼奧運、參與奧運、奉獻奧運、支持奧運的精神風貌。深入宣傳“迎奧運,講文明,樹新風”活動,積極引導樹立文明和諧的社會風尚,展示**人民的良好形象。要做好中央臺奧運各項賽事的轉(zhuǎn)播工作,滿足人民群眾對奧運會的熱切關(guān)注和精神文化的需求。要把賽事宣傳、主旋律宣傳和國際化宣傳有機的結(jié)合起來,在報道內(nèi)容上,要注意反映體現(xiàn)國際社會、國際友人、各國運動員參加奧運的場景。要謹慎把握涉及奧運安保、民族宗教、食品安全、空氣質(zhì)量、交通保障、非正常上訪等問題,加強正面宣傳報道,盡量避免和減少負面問題的炒作,防止授人以柄。要嚴格把關(guān),不要由于把關(guān)不慎,管理不嚴,造成全國性的影響問題,給全局工作添亂。
要結(jié)合我省改革發(fā)展的實際,精心設(shè)計和組織好紀念改革開放**周年系列主題宣傳報道。要展示偉大歷史,反映輝煌成就,闡述寶貴經(jīng)驗,指明前進方向,引導廣大干部群眾繼續(xù)解放思想,進一步堅定改革開放的信心,毫不動搖地走中國特色社會主義道路。要嚴格宣傳紀律,對改革開放以來的重大事件和重要人物的評價,必須符合中央有關(guān)決定和文件精神。對否定改革開放成就和方向的觀點,要加強引導,澄清是非,確保紀念活動宣傳報道的健康、有序進行。
2、要抓好奧運會期間我省廣播電視安全播出工作。(略)
3、抓好支援**廣播電視災(zāi)后恢復重建工作。
按照中央“一省幫一重災(zāi)縣”的部署要求,現(xiàn)在我省對口支援**縣災(zāi)后恢復重建工作,已經(jīng)全面進入實質(zhì)性推進階段。在工作機制方面,省與市縣建立有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結(jié)合的工作機制。省里的主要職責概括為“六統(tǒng)”:即統(tǒng)一負責支持**縣災(zāi)后恢復重建工作的組織領(lǐng)導和協(xié)調(diào);統(tǒng)一制訂援建項目標準及相關(guān)政策;統(tǒng)一籌措和安排援建資金;統(tǒng)一與**縣協(xié)商確定三年援建項目規(guī)劃,以及分年度項目實施和資金安排計劃;統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)跨縣跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線性工程,以及重大城鄉(xiāng)住房、公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施等重點項目建設(shè);統(tǒng)一匯總上報和考核援建計劃實施進度及工作情況,做到“規(guī)劃一個本子、項目一個盤子、資金一個口子”。承擔對口支援任務(wù)的市、縣主要職責概括為“五分”:分別負責對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)援建工作的組織協(xié)調(diào);分別幫助對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)后恢復重建規(guī)劃編制;分別按照省統(tǒng)一援建項目規(guī)劃和年度實施計劃,負責相關(guān)項目計劃的實施和質(zhì)量檢查工作;分別幫助對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展勞務(wù)輸出和培訓,以及急需人才、技術(shù)等其他方面的支持,分別負責對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)援建工作的情況匯總上報等工作。
根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一部署和安排,支援**縣廣播電視恢復重建工作內(nèi)容,已列入我省首批援建項目。我們將把這項工作作為當前和今后一個時期的重要工作,明確任務(wù),明確責任,明確要求,指導協(xié)調(diào)災(zāi)區(qū)抓好規(guī)劃設(shè)計和項目實施。
各市及有關(guān)縣廣播電視部門、單位要在當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一指揮下,積極主動參與對口鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視恢復重建工作。一要了解和掌握對口支援工作部署情況;二要積極承擔參與本地需要廣播電視部門參與的相關(guān)工作;三要加強與省局工作聯(lián)系,便于相互協(xié)調(diào)工作;四要在統(tǒng)籌安排廣電技術(shù)、智力支持情況下,做好組織選派工作。此外,各地要繼續(xù)抓好抗震救災(zāi)的宣傳,特別要宣傳好各地參與災(zāi)區(qū)恢復重建工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和工作經(jīng)驗。我們要發(fā)揮偉大的抗震救災(zāi)精神,確保對口支援任務(wù)的完成,以抓好廣播電視繁榮發(fā)展的優(yōu)異成績來支援災(zāi)區(qū)恢復重建工作。
4、抓好廣電隊伍建設(shè),為推進廣播電視大發(fā)展大繁榮提供組織保障和人才支撐。