開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇跨境電商行業(yè)調(diào)研報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

[關(guān)鍵詞]海外代購；跨境電商；信用風險；內(nèi)需外流

[DOI]1013939/jcnkizgsc201714332

1海外代購的現(xiàn)狀

海外代購是指機構(gòu)或者個人在海外為國內(nèi)消費者購買商品，并通過國際快遞、郵寄或個人帶回等方式將產(chǎn)品從國外市場傳遞到國內(nèi)買方的購物方式。我國海外代購呈現(xiàn)出很強的地域差異，如美國、歐洲代購的產(chǎn)品集中于國際品牌化妝品、奢侈品（阿瑪尼、迪奧、古馳等），澳大利亞、新西蘭代購產(chǎn)品則偏向奶粉、保健品、藥品等，韓國、日本代購更多的是當?shù)仄放苹瘖y品、服飾。海外代購大體可分為三種類型。第一類是個人代購，主體集中于留學生、空乘人員、長期居住在海外的華僑、華裔、進行短期跨境游的游客等。這類代購形式規(guī)模較小且較分散，但針對性強，變化靈活，他們通過微信、微博、直播等方式宣傳自己的代購業(yè)務(wù)范圍、展示自己的代購貨源，接受客戶的個性化訂單，但不同代購商的價格相差較大。第二類是傳統(tǒng)電商平臺開展的海外購業(yè)務(wù)，如聚美急速免稅店、京東海外購、天貓國際等。這類代購商規(guī)模較大，有大型電商作為背景，產(chǎn)品質(zhì)量和平臺服務(wù)相對更可靠。第三類為專門從事代購業(yè)務(wù)的跨境電商平臺，如小紅書、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購等，這類創(chuàng)業(yè)型B2C自營跨境平臺，大多與國外品牌合作，從國內(nèi)保稅倉發(fā)貨給客戶，且網(wǎng)站特色鮮明，開設(shè)“社區(qū)”頻道供購買者分享購物心得和產(chǎn)品感受，并定期推送各類購物專題，激發(fā)了購買者的購物興趣，增加了用戶與平臺的黏合度，近年來深受追求新鮮感的年輕消費人群的歡迎。

艾媒咨詢（iiMedia Research）的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國海淘用戶達到041億人，跨境電商用戶中女性占7365%，東部地區(qū)占452%。在購買商品類別上，432%的用戶購買美容彩妝，415%的用戶購買母嬰用品。艾媒咨詢預(yù)測未來代購商品中營養(yǎng)保健與服飾的需求將增加并超過美容彩妝。

2海外代購流行的原因

21留學生人數(shù)激增，境外游逐漸流行

據(jù)《中國留學發(fā)展報告（2016）》公布的數(shù)據(jù)，2015年中國在世界各地的留學生人數(shù)達到126萬人，占全球國際留學生總?cè)藬?shù)的1/4。留學生群體對國外市場較熟悉，對奢侈品、化妝品、服飾等商品具有較高的審美，越來越多想要減輕家庭經(jīng)濟負擔的青年留學生加入到代購隊伍當中。同時，隨著我國人均GDP的逐年增長，境外游成為很多中國人的選擇。前瞻數(shù)據(jù)庫披露的數(shù)據(jù)顯示，2010―2016年，我國國內(nèi)居民出境游人數(shù)從5738萬人次增長到122億人次，中國已連續(xù)4年成為全球第一大出境游消費國。許多中國游客在出境游前通過在社交網(wǎng)站上發(fā)動態(tài)的方式告知朋友、同事以及潛在購買者自己即將出境的消息，出境后便在機場免稅店、專柜等購買客戶提供的訂單中的商品并自己帶回國內(nèi)。

22國內(nèi)居民消費需求日益多樣

根據(jù)馬斯洛需求分析理論，人們在滿足了生理需求和安全需求后，會追求更高層次的需求。如今，國人在獲得基本生活需求的滿足后，開始關(guān)注產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式，甚至為了追求更高的社會身份認同，對價格高昂的國際品牌奢侈品的需求大增。這種現(xiàn)象在20～40歲的消費人群中表現(xiàn)的尤為突出。在一項針對10個省份的274名“80后”年輕媽媽關(guān)于奶粉購買方式的調(diào)查問卷中，6423%的人選擇了海外代購洋奶粉，這些年輕媽媽認為洋奶粉的品質(zhì)更有保證，也更能體現(xiàn)她們精致化的生活。2015年，中國游客在日本瘋狂搶購智能馬桶蓋也成為一大熱點新聞。

23國際品牌商品在國內(nèi)外價差的普遍存在

據(jù)商務(wù)部調(diào)查，手表、服飾、箱包、化妝品、珠寶等20種國外知名品牌的高檔消費品價格，中國內(nèi)地市場比美國高51%左右，比法國高72%。而造成巨大差價的原因中有70%～90%是稅收。增值稅、消費稅、進口關(guān)稅的存在抬高了進口商品在國內(nèi)的成本。另外，我國國內(nèi)目前尚未形成自主奢侈品品牌，國內(nèi)奢侈品市場缺乏競爭，在定價上缺乏自，國際奢侈品品牌形成寡頭壟斷，國內(nèi)市場只能被動接受國外的不合理定價。根據(jù)套利理論，當相同時間、兩個不同市場中的同質(zhì)產(chǎn)品存在價差時，便存在套利機會，即在一個地方低價買進，在另一個地方高價賣出。代購者抓住這一套利機會，只需將其代購的國外商品在國內(nèi)的售價調(diào)至國內(nèi)專柜或零售商的平均價格以下，便可獲得較高的銷售額。

24價格信息不對稱

雖然大量海外購物官網(wǎng)對中國國民開放，同時提供跨境郵寄或國際快遞服務(wù)。但由于語言障礙，大多數(shù)國民難以讀懂英文網(wǎng)站信息，且無法頻繁關(guān)注國外品牌官網(wǎng)不定時推出的打折促銷活動。而代購商或者代購個人則對英語語言較熟悉，并能夠及時關(guān)注網(wǎng)站降價活動。長期在海外居住的華僑和留學生對周圍商場的商品價格以及減價也更為了解。根據(jù)信息經(jīng)濟學的結(jié)論，當存在信息不對稱的情況時，具有信息優(yōu)勢的一方可以憑借其優(yōu)勢獲得商品價值以外的報酬。海外代購商利用其價格信息優(yōu)勢，成功從中賺取利潤。

3海外代購的積極意義

31實現(xiàn)代購雙方的雙贏

一方面，國內(nèi)居民的消費需求得到滿足，商品的可選擇范圍擴大。通過熟人、朋友海外代購，國人的購物成本有所降低，生活質(zhì)量在一定程度上得到了提高。另一方面，在海外求學的留學生由于難以負擔高昂的學費及生活費，常常感到生活壓力巨大。通過開展代購業(yè)務(wù)，許多留學生每月可以獲得上千元人民幣的收入，使他們更容易p輕思想負擔，安心投入到學習中。代購業(yè)務(wù)還可以使海外留學生拓寬人際圈、增加生活體驗，一些攻讀商科的留學生甚至可以通過代購積累經(jīng)濟數(shù)據(jù)，為自己的學術(shù)研究打下基礎(chǔ)。

32促進中國市場機制的完善

根據(jù)微觀經(jīng)濟學供給需求均衡價格理論，海外代購行為減少了消費者對國內(nèi)專柜及零售商銷售的國外商品的需求量，供給曲線不變時，需求曲線左移，均衡價格下降。因此，海外代購的發(fā)展能夠調(diào)節(jié)國內(nèi)進口商品市場價格，促進合理定價機制的形成。同時，海外代購的流行能夠使中國反觀經(jīng)濟市場現(xiàn)存的缺陷與不足，進而做出回應(yīng)措施。通過市場貿(mào)易的不斷實踐，最終形成公平、開放、健康發(fā)展的國內(nèi)市場。

33激勵國內(nèi)企業(yè)尋找新的商機

隨著私人代購以及B2C模式的跨境電商占據(jù)的市場份額越來越大，中國企業(yè)不得不尋找新的出路使自己在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代中存活下來。傳統(tǒng)商貿(mào)公司、新興創(chuàng)業(yè)型企業(yè)紛紛加入B2B跨境電商行業(yè)，商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年B2B已占據(jù)跨境電商進出口的70%以上。與此同時，跨境電商O2O模式也逐漸流行，以銀泰西選為例，其體驗店中的商品七成為完稅進口商品，三成為海外跨境進口商品。大部分產(chǎn)品可以現(xiàn)場下單現(xiàn)場提貨，且商品價格與線上相同，而其余商品只做柜臺展示，通過掃碼鏈接到銀泰網(wǎng)購買便可快遞到家。這種“實體店+”與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合的銷售模式在擁有價格優(yōu)勢的同時，使客戶體驗到濃厚的社群氛圍，在近兩年內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模大增。

4海外代購的消極影響

41海外代購存在較大的信用風險，損害消費者權(quán)益

第一，消費者難以確定人代購的真實身份、所在地區(qū)、貨源等信息。有些自稱每月定期往返國內(nèi)外的代購者，在微信朋友圈或微博視頻宣傳產(chǎn)品時提供虛假的GPS定位信息，甚至一些代購者上傳的“自己”在國外商場購買商品的視頻和圖片均是從網(wǎng)上下載的。而且大多數(shù)海外代購者不依附于其他電子商務(wù)平臺，在收付款項上只是消費者與代購者雙方通過微信紅包或是支付寶轉(zhuǎn)賬交易，沒有第三方保障，存在消費者付款后被對方拉黑或刪除好友的消費欺詐現(xiàn)象。第二，C2C跨境電商平臺的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。如在淘寶網(wǎng)上一些賣家打著海外代購的幌子銷售假貨，且存在非法企業(yè)或個人向賣家提供快遞單號虛假定位服務(wù)，即實際從境內(nèi)發(fā)貨的商品卻可顯示其從海外或香港發(fā)出。商品防偽碼造假，購物小票造假等現(xiàn)象也層出不窮。

42內(nèi)需外流，國內(nèi)零售業(yè)壓力增大

國內(nèi)居民的可支配收入是有限的，因此居民購買力也具有有限性。對海外代購商品的需求增加，意味著國內(nèi)需求勢必會減少。本就受到外資零售商進駐國內(nèi)的壓力影響而減小市場份額的中國實體零售業(yè)，在跨境電商的沖擊下，利潤空間進一步縮減。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與普華永道在2016年年底聯(lián)合的《2016中國零售企業(yè)營運資本管理調(diào)研報告》中提到，中國實體零售企業(yè)正在面臨收入放緩和成本上升等多重壓力，百貨、超市、電器等實體零售店利潤率逐年下降。如下表所示，2011年以來，全國百強連鎖零售商的銷售額增幅也呈現(xiàn)出逐年下降趨勢。

43海關(guān)工作成本增加，稅收流失嚴重

海外代購方面的法律法規(guī)建設(shè)不完善導(dǎo)致偷漏稅的情況時有發(fā)生。個人代購者缺乏工商登記，納稅申報也不規(guī)范。一些海外代購者利用法律的空當將超額的貨物采取私人包裹郵寄或回國時隨行李一起帶回的方式逃避關(guān)稅。海關(guān)對逐年增加的入境商品的查驗需要耗費大量人力、物力，海關(guān)工作人員的工作負荷增加。另外，一些不規(guī)范的跨境電商平臺也存在逃稅漏稅的行為，通過篡改電子交易記錄，使完稅價格等數(shù)據(jù)缺乏時效性和可靠性，稅務(wù)機關(guān)的執(zhí)法難度增大，工作效率降低。

44外匯管理難度增大，國家面臨潛在金融風險

海外代購交易賬目不清，導(dǎo)致一些不法分子借海外代購之名進行洗錢、非法轉(zhuǎn)移國內(nèi)資本等經(jīng)濟犯罪活動，使得我國的金融安全受到威脅。另外，由于海外代購的分散性，難以計入國際貿(mào)易收支明細，容易導(dǎo)致經(jīng)濟貿(mào)易數(shù)據(jù)準確性下降，對國家制定精準的宏觀調(diào)控政策造成一定阻礙。

參考文獻：

[1]郭笑宇我國消費者代購洋奶粉行為淺析[J].黑龍江畜牧獸醫(yī)，2016（11）：43-47

[2]張宏楠海外代購的市場機遇與挑戰(zhàn)分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014（10）：55-56