時間：2023-09-22 09:45:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇互聯網對經濟的影響，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在中國，這些變化體現在很多方面：中國網絡購物、網上銀行、網上支付的普及率已超過40%；團購、旅行預訂在過去一年中普及率上升近10%，其中，互聯網金融發展尤為明顯。
當每個人都變成生產者，傳統行業將面臨新的發展環境和生存挑戰，企業的社會角色將發生變化，這也正是互聯網的最大特點—善變，企業需要不斷求變，順應這種變革。
互聯網的“善變”創造了一波又一波的商機，但更多公司在“速成”和“速朽”之間轉圈，如何在紛繁涌現的趨勢當中，抓住持續發展的關鍵？
抓住用戶“需求”，企業的生存之本
在與英中貿易協會（CBBC）、英國貿易投資總署、中國大使館新聞及公共事務部等英國政界人士及商界精英的商務晚宴中，騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義提到，對于企業來說，面對變革，所需要的是企業及高層管理團隊要有全身心擁抱數字變革時代的勇氣和執著。企業的生存仍在很大程度上依賴于對消費者基本需求的深度理解和有效洞察能力。
顯然，作為中國的互聯網巨頭，騰訊在近幾年的平臺布局一直有的放矢，社交、電商、游戲、無線等等方面無不彰顯出騰訊睿智的洞察能力和前瞻眼光。英中貿易協會（CBBC）主席Lord Sassoon在宴會上表示，“騰訊是一家卓越的公司，堪稱奇跡。騰訊的產品深刻地改變了數以億計網民的溝通交流方式，也極大地影響到了他們的生活方 式。”
騰訊不斷發掘和完善用戶的體驗和需求，在獲得海量用戶的同時，也在互聯網工業革命中擁有了更多的致勝籌碼。
“開放”，在變革時代多方共贏
互聯網的“工業革命”要求企業不僅能夠靈活響應需求，還需要不斷的創新轉變，“開放”的組織方式是企業應對變革的關鍵點。騰訊自2011年正式開始實施“開放”戰略，把積累多年的技術儲備和海量用戶共享給行業的合作者們，事實證明，這種開放的姿態為騰訊帶來了更多更好的回報。
時代的變革造就了互聯網的成長，互聯網同時也給時代帶來了更多的變革。數字化浪潮已成為一種全球化的趨勢。近日，在倫敦自然歷史博物館，騰訊高層與英中貿易協會(CBBC)、英國貿易投資總署、中國大使館新聞及公共事務部等政界人士，以及眾多倫敦商界精英人士齊聚一堂，共同探討在這個“適者生存”的時代下企業的應對之道。
英中貿易協會(CBBC)主席Lord Sassoon在致辭中表示：“騰訊是一家卓越的公司，堪稱奇跡。騰訊的產品深刻地改變了數以億計網民的溝通交流方式，也極大地影響到了他們的生活方式。”現場，騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義發表演講，向在場的英國企業家及政界人士介紹了中國互聯網及數字媒體發展，并指出在數字化趨勢下，企業需要注重變革、需求、開放、競合，才能擁有自己的舞臺和影響力，引領時代變革。
擁抱“變革”：
數字化浪潮下的企業發展之道
時至今日，互聯網已經成為影響世界經濟的重要力量。互聯網對經濟的影響體現在對各個行業的全面滲透上。劉勝義在分享中提到，中國網絡購物、網上銀行、網上支付的普及率已超過40%；團購、旅行預訂在過去一年中普及率上升近10%，其中，互聯網金融發展尤為明顯。2014年1月22日，微信理財通上線，首日存入資金規模即超8億元。
從中國的例子可以看出，互聯網的迅猛發展與人們的生活交叉，已經產生了顛覆性的影響，而這種影響力在世界范圍內都在急速攀升。正如著名經濟學家Jeremy Rifkin在其《第三次工業革命》一書中提到的：“建立在互聯網基礎上的第三次工業革命正在到來，它將使全球技術要素和市場要素的配置方式發生革命性變化。”當每個人都變成生產者，傳統行業將面臨新的發展環境和生存挑戰，企業的社會角色將發生變化，這也正是互聯網的最大特點——善變，企業需要不斷求變，順應這種變革。
互聯網的“善變”創造了一波又一波的商機，但更多公司在“速成”和“速朽”之間轉圈，如何在紛繁涌現的趨勢當中，抓住持續發展的關鍵？劉勝義在現場分享了騰訊的兩點切身體會——“注重用戶的基本需求”和“開放的組織方式”。
抓住用戶“需求”：企業的生存之本
對于企業來說，面對變革，所需要的是企業及高層管理團隊要有全身心擁抱數字變革時代的勇氣和執著。
以英國知名品牌Burberry為例，它有著158年的發展歷史，擁有與眾不同的英倫風情。強大的國際認知度和識別度的品牌價值讓其風靡全球，同時它也具有緊跟時代的創新精神，一直是行業創新營銷的典范。在這一方面，Burberry剛與微信達成了為期6個月的創新性合作伙伴關系，通過一系列的創新性合作，將會看到騰訊與Burberry兩家公司在微信平臺的創新營銷應用。
劉勝義認為，本質的內容不會改變，企業的生存仍需很大程度地依賴于對消費者基本需求的深度理解和有效洞察能力。
早在2012年，騰訊視頻就發現用戶對英劇的觀看需求在明顯上升，于是2013年初，騰訊視頻與BBC Worldwide等六大制作公司達成中國最大英劇資源引進合作。目前，在中國，騰訊視頻擁有海量高質量英劇，已經成為一種用戶和行業普遍認知，這也正體現了抓住用戶需求是企業發展的根本所在。騰訊視頻出品的《大牌駕到》《愛呀幸福男女》王牌欄目一直以來在用戶間頗受好評，以及即將播出的一系列自制劇和原創欄目如《探靈》《你正常嗎》等，都體現了騰訊視頻抓住了影視、娛樂等熱點趨勢，對用戶關注點和需求點的把握。歸根結底，騰訊在不斷發掘和完善用戶的體驗和需求，這正是騰訊獲得海量用戶青睞的重要原因。
“開放”：
應對變革時代的關鍵詞
在晚宴交流中，劉勝義表示，互聯網的“工業革命”要求企業不僅能夠靈活響應需求，還需要不斷地創新轉變，“開放”的組織方式是企業應對變革的關鍵點。騰訊自2011年正式開始實施“開放戰略”，把積累多年的技術儲備和海量用戶共享給行業的合作者們，事實證明，這種開放的姿態為騰訊帶來了更多更好的回報。
時空塌陷于移動互聯網
時間和空間被認為是人存在的基本方式，人在特定時刻只能存在于物理世界中的某一現場，從一個現場移動到另一現場需要花費時間。而移動互聯網創造出物理世界和心理世界外的第三世界—意義世界，時間和空間內爆，消弭了時空界限，使人可以幾乎同時到達意義空間的任何場所，永遠在線，隨時待機，分身有術。人在意義空間中無時、無處不在，便省去了遷移的時間。移聯網的出現顛覆了傳統的時空觀，在時空意義淡化了的移聯網中，人的生存狀態必然要發生改變。
移聯網對政治的影響
無論是否意識到，政治無處不在，人人生活其中，受其約束。民主政治是現代文明的共識和共選。在前互聯網時代，中國人缺乏民主政治參與的意念和渠道，傳統互聯網給了人們一個政治參與的渠道，培養了初步的民主意識，但凝滯的網和流動的人不能很好地結合起來，制約了民主實踐。
現在中國網民實現互聯網接入的方式呈現出全新格局，在2012年上半年，通過手機接入互聯網的網民數量達到3.88億，相比之下臺式電腦為3.80億，手機成為了我國網民的第一大上網終端。3.88億人，本身就是一個龐大的政治群體，其他組織手段難以匹敵，而且通過移動互聯網結成了一個可以隨時聯系的多通路網絡，信息可以大量及時地傳播，人們就相關事件進行討論，達成共識拿出策略，雖身處各方卻通過移聯網形成精神共同體，這種永續的參與是民主的最好實踐。知情和慎議是現代民主的基本途徑和標志，移動互聯網給了這種實踐一個契機，為民眾的政治參與提供了公共領域。這或將是中國民主政治進程中的重要里程碑。
移聯網對經濟的影響
隨著云計算和物聯網的發展，企業的管理將更加可控，拉低成本，效率高企。移動物聯網技術，通過移動網絡傳輸，實現物與物、物與人之間的溝通。物被放進芯片或傳感設備，有感知，能回應，從而實現遠程監控和自動控制等功能。這是管理的又一次變革。
移聯網使世界變平、未來變濕。移動互聯時代，人更挑剔更個性化，同時也使體驗服務成為可能。相比IP地址，移動號碼能更精確地定位到個人，移動終端基本是專屬專用，這為大數據分析提供了保障。商家可以進行差異化的營銷，滿足用戶的個性需求，萬物皆心，體驗比有形物更珍貴。通過移聯網，不僅用戶可以滿足自身需求獲得曼妙體驗，而且商家也能透過準確的數據分析、信息推送和周到的服務獲得收益，是共贏的結局。
移聯網對文化的影響
文化是一個國家民族穩定的心理狀態和情感體驗，它產生于經驗認知。此前人們獲取信息對外界形成印象的主源是電視，而在移動互聯網時代，這一路徑將被隨身、融合的移聯網取代。移動互聯自媒體時代，人人都是信息的者，又由于超越了時空的限制，所以移聯網上的信息將大爆發，面對海量信息，人必然要通過移動搜索來獲取信息，這將對人們的認知產生深刻的影響。
搜索引擎不生產信息，卻能提供最大量的信息，可決定提供或不提供、多提供或少提供某些信息。從理論上講，搜索引擎即整個移動互聯網，成為互聯網上強勢的把關人。既能提供所有信息，又能按需精確提供，自然成為人們獲取信息的主要入口。美國評論家李普曼提出“擬態環境”概念，指媒介真實偏離客觀真實，人通過媒介去理解世界，導致人們的主觀真實偏離客觀真實，對外界的認知有偏差和錯誤。
現如今，人們把選擇和提供網絡信息的權力交給了搜索引擎，又進一步導致了“搜索引擎真實”偏離了“互聯網媒介真實”，從而引起人們的主觀真實偏離了媒介真實，離客觀真實越來越遠。這種影響現在還不明顯，認知決定態度與情感，進而影響行動，而實際效果就體現在行動上，足見認知之重，這種趨勢必將改變人類社會乃至整個自然界的面貌。
移聯網對社會的影響
人類社會從來都是等級社會，社會是分層的，這無法消除，只能不斷博弈、相互妥協達到暫時的動態平衡。社會流動性是歷來受到關注的議題。在我國，互聯網的發展極不平衡，城鄉二元化，無論在終端數量、網絡基礎設施建設還是在普及率上，農村都落后于城市，存在明顯的網絡鴻溝。移動互聯網和手機終端的發展對中國互聯網的普及具有重要的意義，對于中國廣闊的農村地區以及龐大的流動人口來說，使用手機接入互聯網是更為廉價和簡便的方式。這對增進社會公平、彌合數字鴻溝意義深遠，移聯網使人更平等。
環保部9日“新常態下環保對經濟的影響分析”報告指出,要實施綠色產業重大工程,結合“一帶一路”、京津冀區域協同發展、長江經濟帶等國家重大戰略布局,以氣水土三個十條及“十三五”規劃為抓手,制定和實施針對性強的國家綠色清潔能源、大氣污染防治、水污染防治、土壤環境保護、固體廢物資源化、農村環境綜合整治、生態保護與建設工程、“智慧環保”等8大工程體系,以綠色大投入帶動產業大發展,創造新的經濟增長點。
報告針對當前我國環保隨著經濟發展進入新常態也進入新態勢的客觀情況,形成了“我國經濟增速持續下降由多種因素共同造成,環境保護對經濟發展具有較好貢獻和優化作用”的基本判斷。據此,報告提出要更好發揮環保對經濟的優化作用,促進綠色發展。包括正確處理好環境保護在經濟發展中的定位,增強“綠色定力”;大力發展節能環保產業,增強綠色驅動力;嚴格環境標準法規,建立公平競爭環境,以及疏堵結合,建立和完善相關保障政策四方面內容。
其中,在“大力發展節能環保產業,增強綠色驅動力”的建議中,報告特別提到,首先要加強綠色技術創新。加強制造業綠色技術研發,推進工業產品生態設計,開展有毒有害原料替代,加快源頭預防生產技術的研發與應用,推動綠色“中國制造2025”;對鋼鐵、有色金屬、水泥、焦化、石化、化工等重點工業行業實現綠色化改造,推廣先進、適用的清潔生產技術和裝備;加強減排與治污技術研發與科研成果轉化,在廢氣超低排放、低溫SCR脫硝等技術上加快實現突破。著力探索綠色產業鏈創新模式。以區域環境承載力為底線,進行區域內多產業協作,建立資源循環、高效利用的綠色產業鏈創新工程;不斷探索“互聯網+”創新綠色產業模式,推動“互聯網+”綠色低碳產業發展;大力推進大型制造業集團和裝備制造業領域服務業的發展,完善和推廣基于工業互聯網的裝備健康能效監測診斷體系;以綜合效益為導向,整合合同能源管理公司、金融機構、節能環保咨詢服務機構、行業專家等資源,為重點企業節能減排技術改造和電力需求管理提供服務。
第二是實施綠色產業重大工程。結合“一帶一路”、京津冀區域協同發展、長江經濟帶等國家重大戰略布局,以氣水土三個十條及“十三五”規劃為抓手,制定和實施針對性強的國家綠色清潔能源、大氣污染防治、水污染防治、土壤環境保護、固體廢物資源化、農村環境綜合整治、生態保護與建設工程、“智慧環保”等8大工程體系,以綠色大投入帶動產業大發展,創造新的經濟增長點。建議設立國家綠色環保產業發展基金,采用政府與資本合作模式(PPP)、環境污染第三方治理模式,培育具有發展潛力的環保企業做大做強,重點培育20個具有發展潛力、能夠“走出去”的環保企業,整體拉升我國節能環保產業實現戰略提升。
第三是推進綠色產業市場化改革。開放綠色產業市場,按照“非禁即入”、“非禁即準”的原則,在城市環境綜合整治、環境基礎設施建設、環境監測等環境基本公共服務領域引入第三方,大力推進環境治理市場化改革,進一步放開環保市場。要激活綠色產業市場,試點采用環境保護相關專項資金、排污收費等資金用于采購環保服務,完善城市污水處理、垃圾處理收費標準和方式,為環保治理運營提供資金來源保障。要規范綠色產業市場,科學制定綠色產業經營準入條件,嚴格準入遴選,逐步建立環境服務企業績效考核機制和環保服務公司誠信檔案,整頓規范市場秩序,汰劣扶優。
關鍵詞：網絡經濟；網絡公司；柔性管理
中圖分類號：C93文獻標識碼：A
隨著科學技術的迅猛發展，知識和信息日益成為了個人乃至整個社會發展的重要資源。如何充分利用知識資源，是在當前充滿競爭的社會中占有一席之地的關鍵問題。科技的進步帶動了傳播方式的不斷變革，在個人計算機日益普及的今天，網絡作為連接個人-電腦進行交流交易的平臺，在現實經濟生活中發揮了越來越重要的作用。
一、網絡公司的緣起
隨著計算機網絡技術的普及和發展，網絡經濟作為基于網絡平臺的新的服務行業也迅速地發展起來。網絡經濟是指，由于計算機互聯網絡在社會經濟生活中的廣泛應用，使得所有的經濟活動都統一基于互聯網平臺進行信息流的傳遞和處理，經濟信息成本急劇降低，從而導致信息替代資本在經濟中起主導作用，并最終成為核心經濟資源的經濟形態。網絡公司作為網絡經濟中的活動主體，在網絡經濟的發展過程中發揮了重要的作用。
從我國互聯網的發展情況和網絡經濟提供的服務方面來看，從事互聯網基礎設施業務的公司不多，并且多半是隸屬于信息產業部的國有電信企業；而從事網絡軟件開發和網絡服務的企業，提供特定的網絡服務軟件，如瀏覽器安全程序和驅動程序等，也多是國有電信企業或科技園區內較大型的科技開發公司、軟件公司。由于這兩大類公司一般都有自己的產品和市場，而且也可歸屬制造業與軟件業，所以一般不把他們歸于所謂的網絡公司。本文研究的重點是提供網絡接入服務和網絡信息服務、網絡平臺服務和電子商務網站等的網絡公司。
二、柔性管理的內涵
隨著世界經濟的發展，我國的社會經濟從以資本為主要資源進入到由知識為主要資源的知識經濟時代，與之相伴的則是管理手段的巨大變革。
出現于20世紀初期工業時代的“剛性管理”模式已經不能夠適應現代知識型企業的管理，首創于日本豐田汽車公司的柔性制造系統為管理模式的變革帶來了新的啟發，它是指一種具有應對變化環境或由環境帶來的不穩定的能力的生產系統。隨著科學技術和人類經濟的發展，人們對產品功能與質量的要求越來越高，傳統的大批量生產方式受到了挑戰，同時網絡公司等服務性行業的企業對經濟的影響也越來越大。為了適應服務業企業的特征和多品種小批量的生產模式，“柔性管理”的理念也就應運而生了。
柔性管理是現代企業管理的最新趨勢，是指依據組織的共同價值和文化精神氛圍進行的人格化管理。它以人的心理和行為規律為基礎，以人性化的工作方式和管理思維在員工中形成一種潛在的說明力，從而把組織的意志和思想貫徹在員工的自覺行動中。柔性管理是針對知識經濟和全球化經營實際提出的新的管理思維和管理方式，它更加注重管理軟化，以管理的柔性化來激發人的主觀能動作用，以適應知識經濟激烈競爭的需要。
三、網絡公司的經營特點
網絡產業的核心優勢力量在于提高了信息流動速度，降低了獲取信息的成本。這種影響力滲透到經濟生活中的生產、交換、分配和消費等諸多環節，改變了這些環節中的成本結構和其他特征。具體來說，網絡公司具有的經濟特征包括：
1、它是直接經濟。在網絡經濟中，由于采用Internet平臺在全球范圍內處理市場信息、溝通生產與消費，因此任何生產者理論上都可以與消費者通過網絡進行物質上虛擬、信息上真實的直接接觸。產品可由“虛擬企業”組織調度，就近選擇原材料供應商和生產。交易雙方可以通過互聯網在極短時間內在全球范圍內搜索理想的交易伙伴，并立刻通過網上金融服務和四通八達的物流配送系統實施這筆交易，并且虛擬的交易場所以及零庫存管理技術，都進一步降低了實施交易的成本。
2、它是注意力經濟。在信息社會中，絕大部分信息不僅不是稀缺資源，反而大為過剩，乃至泛濫。但有一種資源是稀缺的，即注意力。而經濟學研究的主要課題就是如何利用稀缺資源進行有效生產和合理分配。因而可以認為，目前正在崛起的以互聯網為基礎的信息經濟的本質是“注意力經濟”。這種經濟形態中，最稀缺的資源不是信息本身，也非貨幣資本，而是相對于無限信息供給而言的有限需求――注意力，信息要實現價值就必須獲得注意力，所以必須以注意力作為衡量信息價值的標準，只有獲得注意力的信息才具有價值，這就是注意力經濟學的本質。隨著互聯網逐步發展成為信息社會的基礎信息平臺，它將獲得對注意力資源的完全控制權，同時這也意味著巨大價值與財富的轉移。
3、它是規模經濟。傳統經濟理論認為規模報酬遞減，網絡經濟則突破了這一限制，呈現出規模報酬遞增的特征。具體包括三個方面的含義：首先，在傳統工業社會，對物品和服務的消費是以排斥他人的消費和享用為前提的；而網絡社會，新用戶加入某一商品或服務的消費網絡，不僅自己獲得效用，也將增加原網絡用戶的效用和福利水平。其次，信息網絡中的經濟行為具有極為強烈的收益遞增性，這起源于信息消費的“非競爭性”；也就是說，與傳統經濟中的物質產品相比，信息作為網絡經濟的主要產品，它在產出后可以接近零邊際成本地被大量復制和傳播，并且信息所包含的價值并不會因此而降低；從而網絡經濟的成本表現為階段性的固定成本，但是產量可以無限增加，致使平均成本隨總產量的增加而迅速下降，呈現明顯的收益遞增性。第三，傳統經濟中大部分產業處于寡頭壟斷的市場環境中；而信息經濟中，大部分產業處于由完全壟斷進入寡頭壟斷，接著由于新技術的出現，進而又由寡頭壟斷進入完全壟斷，如此循環往復。由以上三點可以看出，隨著規模（用戶）的增長而呈現的收入（價值）平方式增長與平均成本迅速下降，構成了網絡經濟獨特的規模報酬遞增性，即網絡效應，它體現了網絡經濟無窮的價值增值潛力。
4、它具有粘住效應。與傳統經濟相比，信息經濟中的轉換成本將大大高于前者，因為前者僅涉及到產品的轉換，而后者除了產品的轉換外，更重要的是需要投入更多的智力成本。當人們已習慣了某一標準，卻讓他們轉而投向其他產品是十分困難的，尤其存在外部效應的情況下，更是如此。讓10個人從一個網絡轉向另一不相容的網絡系統的成本遠遠高于1個人的轉換成本的10倍。在信息產業中，轉換成本的巨大使得人們更熱衷于一個系統，而不會輕易放棄，除非技術的先進性足以克服大部分使用者的綜合轉換成本。正是由于這種高昂的轉換成本，才使得人們不會輕易放棄一個自己習慣的網絡，而不管這個網絡是實物形態還是虛擬形態，我們把這種現象稱為“粘住效應”。轉換成本越高，粘住效應也就越明顯。
四、網絡公司中的柔性管理
上文總結了網絡公司的經營特點，下面我們試著把柔性管理的內容和網絡公司的經營特點相結合，來考慮針對網絡公司，柔性管理的內容和舉措。
1、人員。網絡公司的工作人員往往屬于具有專門技術或者管理技能的知識型員工，所進行的工作也都是以知識作為基本資源結合必要的工具場地進行的創造性活動。因此，在進行員工管理時的措施就必須能夠滿足員工的主要需求，以激勵和調動員工熱情為主要手段，包括寬松的工作時間和良好的工作環境、針對知識員工的不同需求進行包括金錢獎勵在內的多種激勵方式、個性化的升職系統、關心員工的身心健康。對于、流動迅速的知識型人才來說，企業帶來的歸屬感越強，越能夠吸引更多的企業發展所需要的人才，員工的柔性管理是不容忽視的。
2、組織結構。網絡公司的組織結構應扁平化、網絡化，這是適應網絡公司直接經濟特點的組織形式。這樣可以大大提高企業的市場適應性，同時減少中間成本和加快企業的反應速度。網絡公司產品的更新速度極快，不同于傳統的制造業，它的產品能夠迅速地對市場產生影響。在扁平化結構加快公司整體反應速度的同時也給予員工以一定的自利，這樣也能提高員工的工作積極性，也為一些緊急事件的處理提供了便利。
3、企業文化。網絡經濟是注意力經濟，稀缺資源是注意力而不是信息。這就需要企業的員工能夠迅速轉變思想，跟隨市場的注意指向而對自己的產品改良。由此而言，企業的知識員工需要的是更強的學習能力和市場適應性。企業文化作為企業自身特征之一，對員工的影響是多方面的。網絡公司的企業文化，不能僅僅停留在一致性、和諧性等方面，還要致力于建立一種學習型的文化氛圍，使企業進入一種不斷進化、完善的狀態；或者可以由企業組織和管理員工學習多技能，提高整體的適應性，才能夠應付相應的市場注意力變化帶來的不利環境，才能夠在信息爆炸的時代吸引足夠的“注意力”，保持企業的生命力。
4、企業戰略。網絡經濟是規模經濟，所以在企業戰略方面，網絡公司往往追求的是不斷的融資，通過大量的資本原始投入，獲得公司規模的發展，但是并不是公司收益和利潤的提高。在網絡公司的發展初期，往往都是在虧損中度過的，而當網絡公司上市之后，盡管公司的利潤還是負數，但是股價經常快速地攀升，公司價值也就在不斷地提高，在經過盲目的兼并和廣告消耗之后，網路公司可能陷入危機而不得不退出市場或者被兼并。戰略的柔性，在于網絡公司不需要和競爭對手作出硬性的、以實力為基礎的拼搏，而需要在經營戰略上通過改進，來適應市場的多變，盲目地擴大規模，有可能導致尾大不掉，只有在適當的時期適當發展，才能在市場競爭中站穩腳跟。
5、技術柔性。柔性管理的最后一個方面是，單純的技術更新是每個公司發展所必然要注重的事項。在柔性管理的技術柔性中，設備的可拆解、可重組等人性化的要求在我們談論的網絡公司中的需求并不迫切。網絡公司的技術柔性應當注重于網絡經濟的粘住效應，也即要通過不斷的、有目的的技術更新，來吸引新客戶和提高老客戶更換系統的成本。使得客戶網絡不斷擴大，也只有如此，才能夠使得一個網絡公司不斷得以擴大影響，進而成為成功的企業。
總之，柔性管理在現代知識經濟社會中的作用越來越大，也出現了越來越多像網絡公司這樣的適合使用柔性管理系統的知識型企業。在今后的經濟發展中，知識作為重要的經濟資源將發揮它更大的影響，企業想要在市場中屹立不倒，就必須要轉換思想，把對知識工作者激勵的柔性管理與企業的經營特點相結合，應用于企業的經營活動中去。
（作者單位：河北大學管理學院）
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【關鍵詞】市場經濟；電子商務；重要性；分析
隨著電子商務的不斷發展，電子商務已經與我國國民經濟緊密結合在一起，不僅與傳統的工業結合在一起，并且滲透到交通運輸、農業生產、金融保險等領域，進入了電子商務與實體經濟的全面融合階段。在這個過程中，不僅許多大企業開始借助電子商務開展采用與銷售工作，很多中小企業也開始將互聯網納入到生產銷售中去，甚至有企業在產品的設計研發以及具體的生產制造過程中都開始與電子商務結合，推動電子商務發展的同時，借助電子商務實現企業自身的進一步發展。目前我國經濟發展已經呈現出新的發展態勢，不再是過去經濟高速增長，轉向了經濟中高速增長，處于經濟發展的關鍵時期，經濟增長模式由過去的粗放型向創新型發展已經成為必然。根據國家財政公布的數據，在我國“十一五”經濟建設期間，電子商務交易額獲得突飛猛進的發展，年均增長速度達到了100.8%，分析最近幾年社會消費品零售總額中電子商務促成的交易額，我們能發現比重不斷在增長，極大地拉動了我國經濟內部需求，實現了消費結構的整體優化。面對經濟發展的階階段，電子商務的發展過程中也存在很多的問題，需要與時俱進，具體問題具體分析，用更加創新的心態修好內功，實現電子商務的進一步發展。
一、電子商務對市場經濟的影響
（一）電子商務對傳統企業的影響
電子商務屬于新興經濟新式，以消費者需求為中心開展生產活動，必然會對已經不具有發展空間的傳統企業進行淘汰，也會催生很多新型的企業，尤其是傳統企業中依然以產品為中心的傳統制造業，無法滿足消費者需求，受到的沖擊更大。
（二）電子商務對物流行業的影響
由于電子商務對物流的要求越來越高，電子商務的發展在很大程度上帶動了電子商務物流行業的迅速發展，在傳統物流的基礎上進一步提升，不僅運輸成本越來越低，運輸時效性也越來越強，而且實現了流程化。
（三）電子商務對消費理念的影響
與傳統消費行為相比，電子商務的出現改變了購買者與銷售者之間信息不對等的局面，消費者能夠借助網絡進行交叉信息對比，更加快速方便的選擇自己所需要的產品，省時省力，衍生出與傳統消費理念完全不同的新型消費理念。
（四）電子商務對企業管理的影響
從信用層面來看，電子商務交易更多的依賴于國家法律法規以及獨立的第三方支付平臺對交易雙方的行為進行監管，從而形成信任機制；從稅收層面來看，雖然目前尚未對電子商務進行大面積的收稅，但是為了確保電子商務健康發展，維護市場公平競爭，有必要將對電子商務的納稅納入到規劃議程；從商業安全層面來講，電子商務涉及到的網絡安全、信息安全、支付安全等問題更加多，還夾雜這各種侵權、詐騙等違法行為，如何進行有效的監管，無論是法律還是制度層面都還需要進一步去完善。
（五）電子商務對城市格局的影響
電子商務的出現極大地影響了人們的社會行為方式，人們進行消費已經不再有明顯的地域界限，這將極大地影響到城市格局規劃，傳統意義上的商業中心所具有的集聚力將被削弱，新的城市盛業中心將會以物流中心呈現放射展現，而類似于與水族館、博物館、游樂園等體驗式場所將會取代傳統的商業中心成為主要的商業區域。
二、我國電子商務發展存在的問題
（一）信息化建設問題
信息化建設在我國還屬于一個新領域，完全依靠自身摸索，雖然政府也有意識的在加大投入，但是由于缺乏有效的技術指導，整體信息化建設還不夠成熟，加上部分企業思想傳統，并沒有重視企業的信息化建設，電子商務發展的大環境尚不成熟。
（二）電子商務安全與商業信用問題
安全是電子商務發展中急需解決的問題，在網絡技術發展的過程中，如何保護資金、信息安全不僅是企業更是消費者個人擔心的關鍵點，很多人雖然能夠接受電子商務，但是卻對電子支付持不信任態度，加上政府在電子商務法律層面還有很大的欠缺，難以保障消費者的合法權益，這都極大地影響了電子商務發展。
（三）電子商務支付與結算問題
我國電子商務發展中目前使用的支付結算方式主要是網上銀行、支票以及電子現金等形式，但是我國金融機構對于電子支付形式并沒有很多經驗，支付水平低，加上各種支付平臺不統一，無形中為電子商務發展制造了障礙。
（四）物流配送管理問題
m然隨著電子商務的發展，我國物流也取得了一步的進步，尤其是最近幾年，物流已經發展成我們生活中不可缺少的一部分，但是在物流配送中依然存在信息化發展不到位，全國范圍的物流配送點少，在村鎮的物流配送速度慢等問
（五）電子商務法律法規問題
電子商務在我國存在發展了將近二十年，作為新興的產業形式，它在發展中配套的法律法規還沒有跟上，存在很多漏洞，很容易被不法分子轉漏洞，極大地影響到消費者的合法權益。
三、電子商務發展對策與建議
（一）引導政府與企業積極參與到電子商務發展中去
電子商務的要想獲得進一步的發展，離不開政府部門的大理支持，尤其是在互聯網信息基礎設計建設領域，這屬于國家基礎建設，也是電子商務發展的前提，政府需要對電子商務經濟給與更多的政策扶持與財政補貼，認真多好信息基礎建設，擴大互聯網信息網絡的覆蓋面積，全面提速，確保通信的高速，最大限度的提升上網速度，減少電子商務企業在上網上的成本。對于部分由于各種原因造成企業面積小、規模小、基礎設計不到位、技術跟不上的企業來說，依靠自身的能力想要將企業做大做強基本是不可能的，而政府的參與對企業來說，無論是資金注入、辦公場所問題還是高新技術的引進，都能發揮極大的作用，甚至決定了企業的生死。而且信息行業一直以來都屬于我國國家壟斷的產業，如果沒有政府的支持，企業的進一步發展將受到限制。因此電子商務的發展不僅需要依賴企業自身，還需要借助政府的支持，做好兩手抓的準備，一邊修好企業內功，發揮自身的優勢，為企業創造最大的效益，一邊爭取政府的支持，使其更深層的參與到企業的發展中來，為企業的發展創造更好的外部環境。電子商務的發展需要借助企業內部各個部門協調合作，還需要緊跟國家宏觀經濟政策走，將企業與政府二者有機結合，形成合力。
電子商務的發展還離不開一定的電子信息化硬件設備與軟件設備，因此企業需要積極重視在基礎設施上的投入，積極引進先進的信息技術，有條件的企業要更注重自主技術開發，從技術層面不斷縮小我國與發達國家的技術差距，使我國電子商務全面融入到全球電子商務中去。但是在技術引進與開發過程中資金的投入依然是個問題，當企業自身難以承擔的時候，可以爭取政府的支持，嘗試政府直接投資或者政府與企業合作開發的形式，以企業為主導，支撐起電子商務的進一步發展。可以說，電子商務的發展依靠企業單打獨斗很難實現規模化，只有將政府與企業捆綁在一起，根據政府出臺的相關政策不斷進行企業發展方向的調整，重視企業信息化的投入，做好企業內部管理，電子商務才能真正在我國經濟中實現快速發展。
（二）重視信息安全技術研發，制定合理的電子商務標
交易安全是電子商務發展的基本前提，為了更好的保障電子商務的安全發展，我國政府需要充分重視網絡安全技術的研究，加大資金、技術以及人力投入，有效建立起屬于自己的網絡安全管理技術團隊，切實有效的去為網絡交易安全保駕護航，致力于創建安全健康的互聯網環境，讓人們在網絡上進行交易能夠安心。從企業層面來看，企業也需要做好自身的網站安全建設，不要吝于對網絡建設的資金投入，在日常管理中做好檔案管理工作，對重要機密的文件要做好保密工作，避免因為信息泄露給企業造成不必要的損失。發展電子商務最初是為了實現生活生產的便利化，對于網絡交易的安全問題并沒有過多關注，當電子商務成為國民經濟發展的重要組成部分之后，解決網絡交易中的安全問題，創建安全健康的網絡交易環境已經成為電子商務進一步發展的前提。當前網絡大環境中經常爆出病毒感染、黑客入侵等負面消息，極大地打擊了網絡用戶對網絡安全的信心，對電子支付充滿了不信任，這種不信任的情緒極大地阻礙了電子商務在我國的進一步普及與發展。與傳統商務工作相關，電子商務更多的依賴于互聯網，雖然更加節能環保，但是在運行中產生的電子文件相比紙質文檔，更需要做好安全保密工作，因此在發展電子商務過程中，需要不斷進行網絡安全防護手段的創新，更好的保障網絡安全，針對電子商務工作的開展制定科學合理的工作流程，將工程流程化，使得工作中各種技術能夠有序投入使用，避免不法分子鉆漏洞破壞網絡安全，同時政府部門要采取有效的技術手段確保聯網環境的安全，構建和諧健康的社會系統，更好的保障電子商務環境的安全。
（三）推進和完善電子支付結算體系
我國金融體系中除了中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行之外還存在很多大大小小的銀行，每個銀行接住的網絡通信平臺都不相同，基本上每個銀行都建有屬于自己的電子平臺，這使得在電子商務中進行電子支付時難以對支付進行全面管理，相關部門有必要針對電子支付領域的混亂情況進行全面規劃整合，將企業、銀行、支付平臺有效統一在一起，加強彼此之間的合作交流，有效完善電子支付系統，為電子商務的發展創造更好的支付環境。
（四）全面建設與電子商務發展匹配的物流配送體系
電子商務的發展與物流配送體系的發展是息息相P的，如果一個社會物流水平落后，那么電子商務也很難獲得更好的發展。在當前電子商務不斷發展的過程中，很多物流公司也開始有意識的加強自身信息化建設，從物流配送流程上進行優化升級，減去不必要的、繁瑣的操作過程，不僅為物流公司自身減去了不必要的成本，也為提升了物流的整體速度，為電子商務的發展提供了物流之城。為了更好的推動電子商務的發展，物流公司還需要不斷進行內部改革與創新，堅持走流程化、專業化、規范化的發展道路，走出去學習世界上物流配置上更好的方法，借助他們的先進的技術來優化企業自身的發展，有效的節約成本，提高物流效率，在修好內功的基礎上更好的為電子商務的發展提供服務，夯實電子商務發展的物流基礎。
【關鍵詞】企業 電子商務 環境建設
隨著經濟和技術的發展,電子商務作為一種新的商務形式,改變了企業的生產、經營、管理帶動了經濟結構的變革,對現代經濟活動產生了巨大的影響。越來越多的企業把開展電子商務作為企業發展戰略的重要組成部分。電子商務的發展離不開它所處的環境,受到所處環境的制約。系統地規劃建設電子商務環境對促進電子商務的健康發展,提高企業的競爭力具有重要作用。
1 電子商務發展的環境因素
1.1 社會環境
電子商務的興起和發展離不開社會大環境,有益的社會環境將會促進電子商務的發展。互聯網改變了生活、工作方式,電子商務交易方式改變了傳統的購物習慣。人們網上交易的意識和進行網上貿易的技術保障是電子商務進行的基礎。電子商務交易中語言、文化等因素影響著交易的效率和效果。電子商務是在虛擬的市場環境下運作的,交易雙方是通過網絡進行交易的,網絡誠信在交易中顯得尤為重要,整個社會誠信環境的建立是電子商務發展的必要環境。電子商務作為新興的商務形式,引起了貿易方式、商業模式及行政管理方式的變革,產生一系列與傳統交易不同的法律問題。良好有效的法律環境將直接影響到電子商務貿易能否規范、健康和順利的展開。
1.2 運行環境
電子商務是在網絡環境下進行的,整個社會完善的網絡基礎設施是電子商務的運行先決條件,網絡基礎設施的建設程度是電子商務發展的重要因素,網絡的普及應用率的提高,將推動電子商務進一步快速發展。同時加大信息基礎建設的力度,提高投資效益,改變網絡通訊方面的落后面貌,促進電子商務的普及應用。電子商務的開發技術和安全技術是其運行環境的另一方面.技術穩定可靠,系統環境風險小,進行網上交易才能得到保證.目前在電子商務的交易中人們最為關心問題之一就是交易安全問題,在使用銀行卡和信用卡等進行網上支付是否會被他人竊取帳號、密碼,在進行網站注冊時的一些私人信息泄露等都會影響他們進行交易的熱情.在安全有效的網絡運行環境下,人們進行網上貿易會減少抵觸心理勇于進行電子商務實踐,進而促進電子商務的健康發展[5]。
1.3 管理環境
電子商務與傳統商務有諸多不同,在管理上有新的要求,企業在開展電子商務活動時,要營造適合它發展的管理環境。經營者對電子商務的認識程度直接影響到企業是否充分利用電子商務來提升企業競爭力進而帶動企業發展。如果企業經營者認識不到電子商務對經濟活動的影響,一些經濟效益較好的企業則會滿足現狀,沒有意識到電子商務的發展將會給他們帶來的沖擊和潛在威脅;中小企業認識不到電子商務能給他們帶來無限廣闊的國際大市場和比大企業更為有利的機遇。如果認為互聯網能直接為其帶來經濟效益的信息太少,再加上查找信息比較困難,費用較高,網上購物的安全性令人擔憂,對電子商務的發展失去信心,在一定程度上影響了企業上網的積極性,這將降低了企業的競爭力[1]。電子商務的運行對企業的管理提出了較高的要求,企業信息化是實現電子商務的基礎,電子商務正常工作和高效率運行,要求企業在硬件、軟件上加大投入,系統的規劃,提高標準化程度,要與企業自身的信息化水平相結合,統一規劃。
1.4 人才環境
電子商務的發展需要跨學科領域的復合型人才,這些人才既要掌握互聯網技術,又精通商務管理的知識。國民整體文化素質,互聯網和電子商務方面的知識都是影響電子商務的發展的重要因素。企業電子商務專業人員和國民信息素質將對企業的電子商務的運用以及運用績效產生很大的影響。
2 電子商務發展的環境建設策略
2.1 政府的支持與推動
政府承擔著的經濟、社會、文化的服務和管理的功能,在社會法制、政策法規的制定、通信網絡、人文環境的建設、商業貿易的改革和國際環境的維護等方面具有不可代替的作用。政府機關頒發關于有關發展電子商務以及電子商務政策的指導性文件,指導各地區、各部門及企業正確開展電子商務。加強宣傳、教育、培訓,在全社會開展信息技術、信息文化知識科普宣傳教育, 提高國民的信用意識和素質,營造有利于電子商務發展的社會人文環境。
2.2 提高認識,轉變觀念
充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用,促進居民和企業轉變觀念,重視網絡貿易的發展,構筑推進網絡貿易發展的輿論環境.加大宣傳和培訓使人們的商務觀念發生轉變。讓企業經營者了解到電子商務的發展現狀及其未來的發展動態,通過實例分析,市場見證電子商務對企業的發展所帶來的作用.真正理解互聯網的運作機制,轉變觀念提高認識,企業電子商務的發展才有希望。
2.3 加快基礎設施和信息化建設
我國在基礎設施投資和建設方面已取得一定成效,網絡架構已基本形成,但與國外相比國內信息基礎設施的投資仍嚴重不足,必須打破行政壟斷,建立起平等開放的市場競爭機制,提高建設資金的市場化程度,按照市場經濟的原則,多渠道籌資,加快信息基礎設施投資和建設,構建良好的軟硬件環境.同時要有效的利用現有的網絡資源,打破行業分割管理體制,提高資源效益.下調上網費用,加快網絡傳輸速度,進而加快實現企業經營管理的網絡信息化建設,促進企業電子商務的發展,提高企業的競爭力。
2.4 加強人才培養
電子商務的快速發展,整個社會對電子商務專業人才的需求日益迫切。開展電子商務活動需要的是既掌握信息技術又精通商務管理,具備豐富網絡工程建設經驗的復合型電子商務人才。對于不同層次的需求可采用不同的培養方式,如舉辦電子商務講座,開展各種討論交流互動活動等等;另一方面應將培養電子商務人才納入了高等教育和學科建設軌道中,校企聯合培養適合電子商務發展的人才,企業要積極引進和培養人才,重視現有員工的電子商務技能培訓。重視人才開發,不斷提高企業員工素質,以適應電子商務環境下的生產經營和管理工作。
3 小結
電子商務作為一種新型的交易手段和商業運作模式,它的發展不僅取決于計算機和網絡技術的發展和成熟,而且很大程度上取決于政府、企業能否營造一種有利于電子商務發展的適宜環境。目前企業開展電子商務面臨的環境是政策法規不健全、壟斷依然存在、企業網絡意識相當薄弱、信用制度不完善、相關專業人才十分缺乏,在這種情況下企業在加深對電子商務了解的同時認識到企業電子商務所在的外部環境并結合國家的政策,分析企業現狀,擬定實施電子商務總體發展規劃,改變不適合電子商務發展的管理方式,培養所需的電子商務人才等促進電子商務商務發展。
參考文獻
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關鍵詞：管理流程網絡化;網絡財務;資源計劃
Abstract: enterprises implement the network management is one of the characteristics of network economy, enterprise management process and business data, and business related financial data, and all kinds of assets of the enterprise need network management. Establish business centered enterprise resource planning system is the enterprise management information goal. In the final analysis, the success or failure of this kind of system of Numbers.
Keywords: management flow network; Financial network; Resource planning
中圖分類號：C29文獻標識碼：A 文章編號：
前言
企業的形式不一樣，主營業務不一樣，管理水平不一樣，企業內部的管理系統可能會千差萬別。隨著企業主的商業活動的擴大，需要給出的決策越來越多，越益復雜多樣，不久就認識到，不可能同時在各處出現，不可能把所有的數據都囊括，為給出決策需求從而要求的能力水準，已經大大超出了一個管理人員的才能。因此企業進行決策就要進行多方面的考察研究,要借助于諸如財務、銷售、生產和人事等職能部門,解決這些問題的第一個步驟是把責任委托給下屬(職責下放給下屬)，因此每一個職能部門的工作人員，在完成他們的任務的過程中要充分發揮創新精神，并開始獨立地收集和整理與他們的本職工作有關的數據。結果是產生一種信息系統，其信息由各部門數據組合而成，
盡管收集和存儲這種多路數據流時，在企業范圍內存在著許多重復工作，但當時企業確實首次開始考慮用側重于管理的正式信息系統來代替簿記。這就是管理信息系統的最初動因。隨著設備技術的發展，各種自動化設備都可以幫助管理的信息化和網絡化，其中計算機在其中扮演著重要的角色。計算機及網絡的發展給網絡化管理帶來了方便，同時也給傳統的企業分工提出了新的要求。并且在技術、操作和經濟上可行的管理方案也必須要專業的部門配合才行。
網絡對經濟環境、經濟運行方式都產生了變革式的影響。網絡對經濟的影響，產生了繼農業經濟、工業經濟之后的一種新的經濟方式——網絡經濟。管理的網絡化是網絡經濟的特征之一，在這種情況下企業的資金流、物資流、業務流與信息流合一，可以做到精細化管理。
1.企業建立網絡化管理的必要性
1.1 企業的管理流程需要網絡化
傳統企業的管理就像管理地球儀上的經線（代表管理的各個層面）和緯線（代表管理上的各級部門）的交點（代表部門的管理層面）一樣，是立體化的。采用網絡化來管理流程能夠做到扁平化的管理，能夠跨越多個部門而以業務為主線連接在一起。
1.2 企業的業務數據需要網絡化管理
一旦對業務數據實現網絡化管理，財務上的每一筆賬的來源就會非常清楚，業務溯源就會很方便；并且管理流程的網絡化也需要夾帶各個業務流程的數據。
1.3 企業財務數據需要網絡化管理
傳統非網絡化的財務管理系統有諸多缺陷，如財務核算層面難以滿足財務管理的需要、財務控制層面的缺陷和對財務決策的支持手段非常缺乏等；傳統財務管理信息系統無法實現上級部門對下級部門財務收支兩條線的監控、無法滿足規范化統一管理需求、無法控制數據的真實性和有效性等。鑒于這些缺陷，建立業務事件驅動的網絡化財務管理系統是非常必要的。
1.4 企業的物資設備、人力技術、客戶關系以及合作伙伴也需要網絡化管理
企業的有形資產、無形資產及企業的知識管理實現網絡化統一調度以后，效率會有很大程度的提高，各種機器設備及人力的利用率也會提高；企業知識的形成是企業能夠克隆和復制壯大的基礎。
2.建立網絡化的管理系統
2.1 業務和財務數據的網絡化
信息化網絡對網絡經濟具有重大的意義，可以說，如果沒有信息化網絡的產生，那么也就不會出現有別于農業經濟、工業經濟的網絡經濟。網絡按照網絡范圍和互聯的距離可劃分為國際互聯網絡、企業內部網絡、企業間網絡。國際互聯網是按照一定的通信協議將分布于不同地理位置上，具有不同功能的計算機或計算機網絡通過各種通信線路在物理上連接起來的全球計算機網絡的網絡系統。企業內部網絡是應用國際互聯網技術將企業內部具有不同功能的計算機通過各種通信線路在物理上連接起來的局域網。在該網絡中企業內部部門之間可以共享程序與信息，增強員工之間的協作，簡化工作流程。
建立業務事件驅動的信息系統是網絡化管理的開端，它就是指在網絡經濟環境下，大量利用成熟的信息技術的成就，使管理流程與經濟業務流程有機地融合在一起。當企業的一項經濟業務(事件)發生時，由業務相關部門的一位員工負責錄入業務信息，當信息進入系統后，立即存儲在指定的數據庫；同時，該業務事件通過管理平臺，生成實時憑證，自動或經管理人員確認后顯示在所有相關的賬簿和報表上，不再需要第二個部門或任何其他員工再錄入一遍。這樣，信息為所有“授權”的人員共同享用。每個業務管理與財會人員每天必須打開某個信息屏幕，管理和控制相關的經濟業務，做到實時、迅速響應外界及內部經濟環境的變化；所有管理人員都按照統一、實時的信息來源作出決策，避免了不同的決策單位或個人，由于信息所依據的來源不同而作出相互矛盾的決定，造成管理決策的混亂。在這個財務信息系統當中，大部分事件數據都以原始的、未經處理的方式存放，實現了財務信息和非財務信息的同時存儲，實現了物流、資金流、業務數據流的同步生成；原來由財會人員編制的業務憑證、報表等等財務資料，可由計算機實時生成、輸出，大大減少財務部門的重復勞動，提高工作效率的同時減少了差錯做到“數出一門，信息共享”。
以業務事件為驅動，建立業務數據和生成財務信息后，可設立一個與數據庫直接相連的管理模型庫，在模型庫當中設立先進的管理模型，如預警模型、預測模型、決策模型、籌資模型等。對于特殊的信息使用者，可以根據自己的需要，自己設計一些模型滿足企業自身的需要，如根據企業的需要可在企業內部設立成本核算模型、庫存預警模型，滿足企業自身管理的需要。這些模型所需的數據可直接從數據庫中進行提取。
2.2 企業資源計劃(ERP)系統
在網絡經濟下，企業之間的競爭，是全方位的競爭，不僅包括企業內部管理等資源的競爭，更包括外部的資源供應鏈、客戶資源等外部資源的競爭。所以，在網絡經濟下，要想使企業能夠適應瞬間變化的市場環境，立于不敗之地，建立企業整個資源計劃系統是企業管理的必然趨勢。企業資源計劃系統對人們來說，已不再陌生，企業資源計劃是在20世紀90年代中期由美國著名的咨詢公司加特納提出的一整套企業管理系統體系標準，并很快被管理界和學術界所承認，逐步擴大使用。企業資源計劃系統實際上是先進的管理思想與信息技術的融合，它認為企業資源包括廠房、倉庫、物資、設備、工具、資金、人力、技術、信譽、客戶、供應商等全部可供企業調配使用的有形和無形的資產，它強調人、財、物、產、供、銷全面的結合，全面受控，實時反饋，動態協調，解決客戶、供應商、制造商信息的集成，優化供應鏈，實現協同合作競爭的整個資源的管理。企業資源計劃系統是以業務為中心來組織，把企業的運營流程看作是一個緊密的供應鏈，從供應商到客戶，充分協調企業的內部和外部資源，集成企業的整個信息，實現企業的全面競爭。
一、計算機網絡與經濟發展的關系
網絡經濟概括為一種建立在計算機網絡(特別是Internet)基礎之上,以現代信息技術為核心的新的經濟形態。它不僅是指以計算機為核心的信息技術產業的興起和快速增長,也包括以現代計算機技術為基礎的整個高新技術產業的崛起和迅猛發展,更包括由于高新技術的推廣和運用所引起的傳統產業、傳統經濟部門的深刻的革命性變化和飛躍性發展。因此,絕不能把網絡經濟理解為一種獨立于傳統經濟之外、與傳統經濟完全對立的純粹的“虛擬”經濟。它實際上是一種在傳統經濟基礎上產生的、經過以計算機為核心的現代信息技術提升的高級經濟發展形態。深化對知識經濟的研究和認識,我們不難發現,盡管目前人們對未來經濟的描述有多種說法,諸如知識經濟、信息經濟、后工業經濟、新經濟、注意力經濟等等,但它們的基礎是相同的,這就是計算機與計算機網絡,特別是國際互聯網絡。
在計算機網絡促使網絡經濟的發展的同時，隨著電子商務、電子貨幣、電子政務等的發展，又對計算機技術和網絡技術提出了更高的要求。這不僅需要加強網絡建設，通過TCP/IP來構建一個全方位的公共通信服務的網絡互連，增強web功能；還要加強相關軟件技術的開發，以切實滿足構筑新形態商務活動應用環境的需求，如Java技術、xml技術及組件技術等等。同時，網絡安全問題對電子商務等活動造成了很大的影響，這就需要加大網絡安全建設的步伐，盡快建立全方位的網絡安全體系(如OSI安全體系)，對數據進行加密，建立各種認證系統，使得網上交易等一系列活動能夠安全準確的進行，這也是網絡經濟能夠生存發展的最基本的條件之一。
二、發展計算機網絡促進經濟建設
1.推動計算機技術發展以適應經濟發展需求
計算機技術的應用已經遍及生活的每一個角落，正在改變著我們的生活方式，可以說是20世紀最重要的科技創新，它的發展速度是驚人的，幾乎滲透到每一個經濟部門，同時經濟的發展也呼喚計算機技術的更快進步與創新。因為隨著網絡經濟的繁榮，電子商務、電子銀行、電子金融等的深化發展，一系列網絡及計算機問題隨之出現，如網絡安全問題、多媒體傳輸及網絡速度問題等等都急需解決。這些都需要我們不斷地推動計算機技術的發展，以適應經濟發展的需求。
2.在企業中建立自身網絡實現新的營銷渠道
在企業內部，制約企業發展的很重要的一個因素，是信息的缺乏和扭曲。當一個企業擴大它的生產規模的同時，監督費用會成倍增加。各企業應該重視網絡營銷的新渠道，建立自身的網絡體系。建立企業內部網絡系統，既可獨立成網，又可連接國際互聯網絡，可內可外，一魚雙吃，優越性極大。內部網絡系統對企業技術數據庫、研究開發、產品設計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務、技術反饋等，將產生不可估量的影響。美國的通用公司、波音一麥道公司、德國的寶馬公司、意大利疲累里橡膠公司、日本豐田汽車公司、東芝電氣公司和花王公司等數億功績的大公司都建立了自己的內部網。其中有些公司還擁有自己的衛星通訊系統。
3.重視人才培養和教育
網絡經濟實施的基礎是人與電子工具的緊密結合。作為一項龐大的社會系統工程，網絡經濟所涉及的人才包括各個層面，有信息基礎設施建設、數據標準化建設和處理,以及貿易、海關、工商、稅收、交通運輸等多個行業。網絡經濟目標的確定、擴展、組織規劃的實施都是在相應的技術環境、經濟環境,以及人文背景下由各方面的人共同確定的。離開電子設備目標、組織、規劃的制定者或缺乏這方面的人才，網絡經濟是難以運行的。網絡經濟的具體運作過程是商務理論、商務實踐與電子工具的有機結合，也需一大批實施網絡經濟的復合型人才。建立一支適應網絡經濟發展要求的人才隊伍是完全有以必要的。然而，網絡經濟人才的培養目前還是個薄弱環節我們必須在深入分析和認識網絡經濟發展對新世紀勞動者素質要求的基礎上,制定和實施符合網絡經濟發展要求的人才培養方案,培養和造就一大批高素質的網絡經濟發展人才。
4.完善法律法規保障
網絡經濟的發展促進了社會變革，為社會經濟的發展創造了條件，而且也引發了一系列新的社會關系，帶來了很多以往社會發展中從未出現的問題。法律是社會關系的調節器，法律的發展總要受到社會生產力發展水平的制約。國家現在已經明顯地感覺到傳統的法律條文在解決新型的信息技術所帶來的社會問題時的滯后性。因此建立良好的法律環境，是網絡經濟良性發展的又一重要保障。
5.加快制定網絡經濟發展政策
我們應該認真研究和吸取世界各國和地區實行產業政策的正反兩方面的經驗和教訓。在信息和通訊技術產業，國家積極干預，并且有明確的產業政策有日本、韓國、和西歐的一些國家。而美國、以色列、中國臺灣等國家和地區信息和通信產業的發展完全是由市場主導的。至少這些產業中，我們可以看到，政府主導的產業政策并沒有取得預期的效果，相反卻阻礙了這些產業在這些國家和地區中的發展。
三、計算機網絡發展對經濟的影響
全球信息網所引發的漣漪效應已經遠達網絡的瀚海之外，并且已經沖擊到我們的日常生活，引發了一波又一波新的浪潮。這不是媒體業界所受的巨大沖擊，也不是人際通訊的新奇工具，而是經濟結構的全新變化，以及整個社會結構的變化。
1.競爭會更加激烈
由于消費者可以通過網絡和生產者直接交易，那些效益低服務差的公司會在和效益高服務好的大公司競爭中敗退下來。那些過去由于地域的隔閡而形成的“地區壟斷”會逐漸消失，我們將面臨一個競爭激烈的全球性的市場。正因為如此，在某一產業內部的企業的數目，會逐漸減少。例如，生產作為最終產品的汽車或計算器的企業的數目，會逐漸減少，但是，由于不同零件由不同企業生產，企業的總數目，則未必會減少。
2.企業會變得更加專業化
由于網絡能減少企業使用市場的交易費用，企業之間會“垂直脫鉤”，個別企業集中生產它的優勢產品和提供核心業務，而從市場上購買非核心的產品和服務。也就是說，垂直生產鏈上的企業數目會增加。這對發展中國家的中國，有著非常重要意義。
3.企業的規模會擴大
由于電子網絡提升了企業經理的經營管理能力,而一個優秀經理是世界上最稀缺的人力資源。因此在網絡經濟時代,一個優秀的經理會管理一個規模巨大的企業。電子網絡的應用,使得經理能更直接的通過監視機制,激勵企業員工的生產效率。由于電子網絡的應用,減少了信息傳播過程中的扭曲。這是為什么我們觀察到，最近發生在世界上的一系列企業間的合并、兼并、聯盟等組織變化的事件。如計算機的Comaq公司和DEC的合并,世界幾大航空公司組成“星空”航空公司聯盟等等。
4.國際大型跨國公司會利用網絡
技術，服務，名聲等方面的優勢，擴大他們的全球業務主要是由于網絡的應用，使得國際大型跨國公司能更方便的管理國外的子公司。這為他們全球的擴展提供了方便。
世界經濟現狀分析轉型新階段影響
一、世界經濟的現狀
2014年，世界經濟繼續溫和復蘇，復蘇格局分化明顯。發達經濟體中，美國、英國增速相對強勁，增長率分別為2.4%和2.6%；歐元區二、三季度增長疲弱，四季度出現好轉，全年經濟增長0.9%，好于上年；日本經濟仍陷低迷，增速萎縮0.1%。受外部環境和內在經濟結構調整雙重影響，新興經濟體經濟增速放緩；中東局勢動蕩和非洲埃博拉疫情對本地區一些國家經濟造成沖擊，但整體經濟仍保持較高增速；撒哈拉以南非洲國家經濟增長率達到5.1%，非洲最大經濟體尼日利亞經濟增長6.3%。2015年以來，美國、歐洲、日本等地股市不斷攀高，但實體經濟卻面臨不同程度風險。原油價格走低以及央行實施的寬松貨幣政策對經濟的影響有利有弊；美元匯率走高有助于改善美國的低通脹，但也會壓制進口削弱經濟，同時新興經濟體資本市場動蕩加劇。第一，中國經濟和世界經濟同步進入新常態，中國經濟的新常態不僅是經濟增速在走低、下行，也是新舊規制、新舊動能在轉換，舊的業態被打破，新的業態產生，舊的行業消失，新的行業產生，產生了非常快的替代關系。世界經濟也進入了新常態，一方面是低速增長，在世界經濟的底部，另一方面也孕育著新的突破，新的技術。
二、世界經濟進入減速轉型新階段
經濟全球化總趨勢未變，仍然在發展，只不過進入了減速轉型的新階段，形式和內涵已經發生變化。
經濟全球化總趨勢未變，仍然在發展，只不過進入了減速轉型的新階段，形式和內涵已經發生變化。
上一階段經濟全球化的重大缺陷就是缺乏普惠性、共享性，因為它的利益分配是不均衡的。中如果能深入研究經濟全球化新趨勢、新特征、新規律，我們依然處于大有作為的戰略機遇期。
中國很多政策不僅有利于中國保持持續穩定的增長，而且對于全球經濟增長也作出了貢獻。“一帶一路”、亞投行、金磚國家銀行等倡議有助于在全球范圍內更好地去配置一些長期資本，有利于提高全球范圍內資本配置的效率。經濟全球化總趨勢未變，仍然在發展，只不過進入了減速轉型的新階段，形式和內涵已經發生變化。全球化減速的原因：一是上一輪由科技革命推動的制造業領域產業分工的深化、細化，已經接近尾聲，致使經貿活動減速。二是作為經濟全球化最大加速器的中國經濟進入新常態。
全球化進入一個轉型新階段，并提出了五方面理由：一是生產力最活躍的因素仍在發揮作用。以互聯網技術為核心的新技術突破已在各領域呈現了生命力，已經或正在并將不斷開拓網絡經濟新空間。二是新的國際分工體系正在形成，以新技術為核心的跨國公司已形成，新的分工體系推動了原來全球價值鏈、供應鏈的強化以及內涵的變化。三是在上一輪經濟全球化起到重要力量的中國，將從被拉進新的經濟地理版圖到將他國拉進新版圖，最典型的是“一帶一路”這樣偉大的創舉。四是經濟全球化的微觀組織結構正在從跨國公司，尤其是制造業的跨國公司轉變為以新技術為代表的跨國公司，導致新的國際分工布局與制造業和其他服務業不同。原來的經濟全球化收益完全由少數國家和跨國公司得到，而新一輪全球化將轉型為普惠貿易和共享經濟。五是國際金融危機之后，世界經濟多極化已經在形成。以前全球資源配置的貨幣工具主要是美元。
三、世界經濟貿易的快速轉型帶來新的政策挑戰
世界貿易組織7月18日的《2013年世界貿易報告》指出，全球貿易的快速轉型，將為各國帶來新的政策挑戰，而包括技術革新、生產和消費模式的轉變以及人口問題在內的一系列經濟、政治和社會因素將在塑造未來的全球貿易體系方面發揮關鍵性作用。
世界貿易的轉型已進行相當一段時間，這一點在其參與地域的擴大以及國際產業鏈的興起中得到了充分體現。
從長期看，各國有關法制、良好治理以及環境問題的政策將對國際貿易產生影響。此外，人口結構的變化、基礎設施投資、技術創新、能源等問題也是影響未來全球貿易的重要經濟因素。
貿易對發展的促進作用，指出技術革新是全球貿易轉型的最為重要的驅動力之一。技術革新不僅給運輸和通訊帶來了巨大變革，還在其他領域產生突破性進展，如三維印刷，而信息通信技術持續發展也將帶來更多的變化。
國際貿易環境瞬息萬變，決策者應重新思考貿易合作模式，當今世界已經越來越難以將商品和服務、貿易及投資區分開來。貿易開放可創造新的、高品質的工作機會。但另一方面，這也可能威脅到非競爭性企業的工作機會，因此貿易改革后的調整過程可能導致失業率升高。然而，從長期來看，貿易開放仍將對就業產生正面影響
四、對中國的影響
中國未來幾年的經濟轉型，將成為拉動世界經濟增長的重要動力源。估計未來5年，中國經濟增長對世界的貢獻率將保持在三成左右。
當前中國經濟社會發展正處在重要的歷史轉型時期。具體表現在產業結構由工業主導向服務業主導轉型、城鎮化結構由規模城鎮化向人口城鎮化轉型、消費結構由物質型消費為主向服務型消費為主轉型、開放結構由貨物貿易為主向服務貿易為重點轉型等。
當前，中國經濟轉型與世界經濟格局變化交織在一起，雙向相互影響增強。一方面，未來幾年全球經濟仍將處于弱增長態勢，世界經濟格局仍在繼續尋找新的平衡，這會給中國經濟轉型帶來多重影響與沖擊；另一方面，作為世界第二大經濟體，中國的經濟轉型與增長對全球經濟增長的影響日益增大。估計未來5年，中國經濟增長對世界的貢獻率將保持在25%至30%。
關鍵詞：社會人文；社會習俗；經濟發展
社會人文和人文有所差別，又有所聯系。社會人文發展于人文，是先進的、健康的人文。20世紀80年代以來，人文的發展日益引起各國的關注。一個國家各個方面的發展都離不開人文因素；反之，人文也離不開國家的發展，兩者互為影響。人文在這個經濟全球化的時代扮演著不可替代的角色，無論是發達國家，還是發展中國家，人文的重要作用都是不可小覷的。
一、東北地區社會人文對經濟的影響
（一）東北地區產業和人文產業融合狀況東北地區有著豐富的歷史文化資源，如東北二人轉、秧歌等，這些歷史文化資源總是充滿生機和豐富的人文優勢。例如，沈陽的新樂遺址、哈爾濱的圣索菲亞教堂、撫順的中俄戰爭遺址、松峰山的海韻寺，齊齊哈爾的故宮博物院、長春的故宮等。可見，東北地區具有人文資源的自然優勢。但是，目前東北地區的人文資源還沒有轉化為經濟效益，商標集聚效應并未出現。東北地區人文產業的整合與發展還處于起步階段，一方面，大多數人文企業仍在孤立地尋找適合自身的經濟增長點，并沒有沒有加強合作，共同開發體現東北特色的人文建設工程或其他人文項目；另一方面，政府也沒有及時整合人文資源，導致該地區人文資源長期處于分散、孤立狀態，不利于社會人文效應的充分發揮，難以將其轉化為經濟收益。
（二）東北地區人文和經濟融合探討根據近十年來三省經濟總收入和GDP數據，可以分析出東北地區文化產業和經濟產業融合的必要性。遼寧省由2007年的2156億元，增加到2019年的8725.67億元，占國內生產總值的比重由2007年的2.18%，提高到2016年的3.06%，增幅不大；東北地區經濟總收入由2007年的25.17%，提高到2019年的33.72%，增幅較大。從以上數據來看，近十年來，東北地區經濟總收入占國內生產總值的比重僅增長了7%左右。2009年至2015年，東北地區經濟總收入的比重仍保持在12%左右，變化不大。從2015年到2019年，這一比例略有上升，雖然經濟產業在服務業中的比重有所上升，但比重太小，近十年來，東北地區經濟和工業發展不容樂觀，雖然近年來生態人文經濟發展較快，但生態人文經濟的產物在中國東北地區具有單一性，很難對經濟造成巨大的誘惑。東北地區的主要經濟產品是具有悠久歷史的自然景觀和人文遺產。對東北二人轉文化、闖關東文化等文化經濟產業的文化因素關注不夠，難以創造出具有地方文化特色的經濟項目，現代經濟企業很少從人文內涵入手，地方文化經濟產業大發展，人力資源和經濟資源配置不優化，二者結合是其發展和經濟發展的必然要求和趨勢。經濟的普遍性和生活壓力的增加，越來越不滿足于現在的經濟結構，它需要不同的精神體驗和互動，才能滿足現代人的工作和生活利益。同時，東北特殊的人文經濟在互聯網娛樂直播行業里更是凸顯，數據顯示在娛樂直播行業里東北人占據超85%以上，觀眾也是很喜歡看東北人的娛樂直播節目，該類節目最大的特點是搞笑。每個東北人直播的內容就像是趙本山說相聲，每一場直播都引得觀眾哈哈大笑。據街頭采訪，70%的人喜歡看東北人直播，東北人直播有意思、搞笑。在各大直播平臺都能看到很多東北主播。這屬于東北特殊人文效應與新時代經濟效應的顯現，在此基礎上逐漸形成具有“東北特征”的地域人文效應和經濟效應，并推動東北地區社會人文與經濟的發展與創新。
二、東南地區社會人文對經濟的影響
（一）東南地區人文現狀——以閩南地區為例福建閩南地區是福建地區極具特色的一個地區，它的人文精神是以前中原人文和閩南地區兩者的結合體。閩南人文豐富多姿，閩南人文包括“愛拼才會贏”、“重商務實”“勤勞冒險”等精神。閩南人文博大精深，它是多種人文的融合貫通，吸取了多種人文的精華，去除了其中的糟粕。閩南人文中獨具鮮明特色的人文當屬“惠女人文”，惠女指的是惠安的女性。由于惠安臨海，大部分惠安人靠海生存，但出海的危險極大。不僅有不確定的天氣因素，海底還生活著對人類有生命威脅的生物。俗話說：走海行船無三分性命。以前男性出海后經常無法生還，女性就挑起了照顧家庭的責任。惠安婦女長年在海邊風吹日曬，辛勤勞作，成為當地重要的人文風景。
（二）閩南人文、惠女人文對福建經濟發展有重要意義閩南地區大大小小的企業，有很大一部分企業家沒有高學歷，甚至有些人只讀過小學。但他們敢于冒險，有自己獨特的想法，并且勇于嘗試。成功并不是一蹴而就的，成功也不只是靠機遇，影響成功的因素很多，但最重要的就是自己能有一顆敢于闖蕩世界，敢于冒險的精神，這正是閩南人文精神的核心體現。惠安的經濟發展水平逐年提升，來惠安尋找工作機會和商業機會的人日益增多，帶來的經濟效益也越來越顯著。惠安女的服飾、頭飾等在惠安暢銷，單拿惠安女服飾來說，從它的原料的采購到制作，再到批發、零售，就提供了巨大的就業機會，帶動當地工業經濟和商業經濟的發展。
三、經濟效益條件對社會人文影響
改革開放以來，我國取得了社會主義經濟效益，思想發展出現了一定的波動，人民生活觀念發生了變化以及世界觀和價值觀。隨著中國經濟的發展和科學技術的普及，人們約定的生活質量不斷提高，人們的生活需求不斷豐富，以滿足人們的不同需求。
（一）工業化隨著經濟效益的提高，文化產品已成為我國的重要組成部分；由于使用價值的差異，會影響文化產品生產狀況和消費的多樣性，從人文產品的生產方式分析，既有傳統民間藝術，也有自創的人文產業。在社會人文領域，不同社會區域借助鄉村、河流、山林，創造不同的綠色生態文化產業，促進社會文化發展，這將直接提高社會的經濟效益和生態效益。
（二）規模化經濟優勢競爭，為了提高市場競爭力，產業必須不斷擴大規模，以更好地適應市場競爭。亞運會和世界大學生冬季運動會的成功舉辦例如，不僅可以提高亞布力在全國滑雪文化產業中的領導地位，還可以促進當地文化基礎設施建設。目前，當地政府已經完成了電力、污水處理、通信、垃圾管理、威亞鐵路等基礎設施建設，雅雪路等。同時，當地經濟項目的發展也帶動了當地文化的發展。現階段，企業家論壇與黑龍江國際滑雪節年會在雅布麗鎮舉行，進一步提高了當地滑雪產業的影響力和知名度，鞏固了當地滑雪文化產業在中國乃至世界的地位。
（三）特色化隨著農村經濟體制改革的不斷深入，我國農村生產已經從傳統的分散經營向規模化、集約化經營轉變，正在向單一的城市產業發展，如東北等一些社會領域，充分開發了一定的地方文化、經濟和自然經濟資源，利用歷史文化出版和開發了文化遺產，而一些地方紅色精品景區則直接宣傳了游客的民族精神和愛國主義精神，激發了人們的工作熱情，自給自足的環境，讓游客徜徉鄉村，領略當地獨特的山水文化產業，社會文化建設有著不同的特點。
四、未來展望
在收入分配政策的發展過程中，效率與公平之間始終存在著一種持續的博弈，曼昆認為，效率是社會從稀缺資源中受益最多的特征。社會經濟政策及其相互關系可以用社會經濟素質和社會人文素質來衡量，在今后的實踐中進一步推進一系列收入分享改革和縮小貧富差距是系統改革和制度完善的重要前提。正如學者們所說，雖然社會經濟的概念對促進經濟發展起著不可替代的作用，但經濟發展最重要的方面應該是經濟現象的核心，這與人類的幸福和感受，以及人類的關懷息息相關。這種以“人與社會”為出發點，以“資本與利潤”為資本主義核心的社會人文主義，既是的核心，也是社會主義的制度優勢。鑒于市場在資源配置中的重要作用，政府不僅要力求完善制度規則和金融利益的法律確定性，進一步完善社會保障、養老困難、公共教育等方面，加快建立和完善。一項連貫有效的公共服務政策，鼓勵社會和文化活動，包括創新，包括經濟增長、負擔得起的高質量公共服務、低成本、可持續和廣泛覆蓋的高質量資源和產品以及為弱勢群體提供的服務。
關鍵詞 黑客入侵 網絡堵塞 監控
中圖分類號：TP393.06 文獻標識碼：A
1網絡流量監控現狀分析
1946年世界上第一臺電子計算機在美國賓夕法尼亞大學誕生，從此，計算機慢慢的走入人們的生活，慢慢的改變著人們的生活。從工作到生活再到娛樂，計算機無處不在。成為了我們身邊必不可少的工具。人們的生活越來越依賴于計算機網絡，計算機互聯網絡正常、高效、安全、可靠地運行是確保未來社會高效運作的基本前提。IT行業的蓬勃發展、新技術、新運用的迅速擴展，網絡通信量的急劇增加，必然會導致網絡流量的飽和、網絡性能的急劇下降。因此，網絡性能監控倍受關注，并成為網絡管理領域研究的一個熱點。
對于網絡性能監控的研究正面臨諸多挑戰，國際上有許多科研人員致力于性能監控的研究。取得了豐碩的成果，研制出了許多對網絡性能進行監控和分析的工具。如：MRTG、ARS、E-eRmd、XFSwatch等。利用這些性能監控工具對網絡進行監控，對設備負載、網絡時延、丟包率、端口流量、線路帶寬利用率等參數進行監測分析，可以基本掌握網絡運行情況，并決定是否需要對網絡進行優化、升級、擴容。但是隨著網絡環境越來越復雜，各種應用層出不窮，各種網絡病毒不斷爆發，網絡攻擊也不斷出現，僅憑這些參數有時難以發現問題的根本原因，這時候就需要對網絡性能做進一步的深入分析。而網絡性能分析的重點是對流量進行分析。流量分析主要對網絡流量進行細粒度的分析，為用戶提供網絡流量的不同粒度、不同側面的分析數據，協助用戶定位、解決網絡故障和異常流量（如安全攻擊）的問題，為用戶進行網絡優化提供決策依據。
隨著時代的發展，國際互聯網的成員迅速發展到240個國家，用戶之多已經無法計算，2011年底，我國的網民數量已經突破5億，每天在網絡上傳輸的數據與信息更是數不盡。在網絡快速的今天，我們常常會感覺到網速很慢，很卡，網絡的安全性能也很差，這是由于我國在計算機網絡流量監控與優化方面做得還不夠，我國和國外還是有一定的差距，我國很多網絡方面的技術還需從外國學習。當前所有的網絡應用都是在TCP/IP協議，服務器和客戶機或者瀏覽器和Web服務器模型，這樣模型下的應用必須在網絡中設置一個服務器，信息先是集中上傳到服務器保存然后再分別下載，或信息按服務器上傳的有關規則處理后，才可在網絡傳遞流動，該模型的明顯特點是：內容中心化，從結構看，系統必須有一個或若干服務器來提供服務，大量客戶頻繁或者是同時訪問時，服務的帶寬將成為信息傳輸的瓶頸，固然硬件更新一定程度緩急這種矛盾，但不可能滿足日益發展實際需求。
2網絡流量監控存在問題
網絡流量的監控有多種方式，包括SNMP、RMON，NTOP等，大部分網絡設備都支持探針/流記錄儀，使用專門硬件，采用直接串接到數據鏈路或通過交換機鏡像、分光器分光等方式直接獲取該數據鏈路數據，進行流量分析和記錄。網絡管理員肩負著企業或者是單位網絡管理的任務，單位或企業內部所有的計算機及網絡服務設備等出現問題，第一時間發現和解決的是網絡管理員，俗話說“巧婦難為無米之炊”，企業不僅要有一個好的管理員，還要有一個好的網絡管理軟件，只有管理員與管理軟件相互配合，才能做到事倍功半。目前的網絡監控的常用方法主要包括SNMP、RMON、NTOP等，但是這三種方法存在較大的缺點。
SNMP在給予人們帶來方便的同時也存在很多風險，當SNMP接入Internet之后會出現很多風險，比如：網絡攻擊，郵件安全，病毒入侵，服務器受到攻擊，系統漏洞導致信息外泄，木馬等。以前SNMP的效果非常之好，所以很多設備都有SNMP服務，由于歷史和習慣的原因。現在，大部分網絡和設備都還是在運行著SNMP服務。很多的SNMP服務在現在沒有用的，是不需要運行的，但卻一直在運行著，大多數網絡管理員對這一現像沒有重視。這些不重視或者不注意，都會使系統受到攻擊，還可能會造成損失。
RMON是一個成功的協議，它在SNMP的基礎上做了補充，及有SNMP的簡單方便的使用，也增加了對現在大范圍網絡的流量監控能力，但是，RMON也有它的一些小缺點，RMON主要針對局域網提供大量的統計信息，所以RMON對于局域網以外的網絡，RMON的能力就會較弱。
NTOP能很直觀的顯示出網絡的流量的使用情況，同時也能顯示網絡數據的類型，還能在黑客攻擊或者是黑客入侵時有能力找到病毒的源頭，提高網絡的完全性。但可惜的是，NTOP的報警機制沒有RMON的那樣好，在受到攻擊或者是出現錯誤時不能報警，導致不能及時的處理所發生的錯誤。
3問題解決的方法
隨著科技越來越發達，與網絡性能有關的計算機軟件發展得越來越快。未來的網絡監控軟件應該具有以下特點：
（1）更加智能化。
今天，計算機網絡發展飛速，從以前使用的模擬到現在使用的數字，未來，我們還有朝著智能方向發展。這樣不僅僅降低了網絡工作人員的工作量，還提高了工作效率。網絡管理軟件能夠自動獲得網絡中各種設備的技術參數，從而智能分析，診斷及預警。傳統的網絡管理軟件是不能做到處理和預警功能的，它們大多數都是在網絡發生故障或者是發生事故之后才會被網絡管理員發現。然后才是去尋找解決方案，這樣不僅僅只是設備出現故障要修理的問題，可能還會造成經濟損失。
目前，一般單位或者是公司的工作都是在網絡上進行，尤其是一些對網絡依靠更大的公司，一旦出現網絡故障，對它們的影響會非常的大，尤其是對經濟的影響，那更不可預測，嚴重可能對公司造成不可挽回的損失。所以，網絡管理系統一直都是在出現問題之后才發出報警，那是遠遠不夠的，我們需要的是在出現問題之前發出報警，并且能夠自動進行故障恢復，把一切損失降到最低。
（2）更加自動化。
智能化對機器進行了優化，但是對人的工作量減少的不是特別多，自動化的網絡管理，能夠減少網絡管理人員的工作量，人們可以不再把時間浪費在一些不必要的地方，更多的做一些有意義的事。
未來網絡管理員的工作不再是管理網絡，每天為網絡上出現的問題忙得焦頭爛額，要做的僅僅只是把人員情況、機器情況、以及人員與網絡資源之間的分配關系告訴網管軟件，網管軟件能自動地建立圖形化的人員與網絡的配置關系，不論用戶在何處，只要他一登錄，便能立刻識別用戶身份，而且還可以自動接入用戶所需的企業重要資源（如電子郵件、Web、電視會議、ERP以及CRM應用等）；而且該網絡還可以為那些對企業來說至關重要的應用分配優先權，同時，整個企業的網絡安全可得以保證。
（3）易用性更完善。
智能與自動還不能使我們的網絡管理變得簡單，而且未來的網絡管理還要使用簡單，網絡管理工具進一步圖形化，簡單化。也許所有的操作界面都變成了簡單易用的，最終還有可能做成聲控，只需要動口，不用動手。可能未來的網絡管理工具不再有什么分類，也就是不再是什么樣類型的網絡要用什么樣的網絡管理方式，到時候只需要一種網絡管理方式，就能管理所有的網絡，將所有的功能都集成在一個軟件上面，這樣，只要熟悉了一個軟件，就可以熟悉所有軟件。
參考文獻
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