時間：2023-09-14 17:44:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教育多元化與特殊教育，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]殘疾人 高等教育 宏觀結構
[中圖分類號]G760 [文獻標識碼]A [文章編號]1005—5843(201 2)03—0141一04
[作者簡介]滕祥東，郝傳萍，呂淑慧，朱琳，北京聯合大學特殊教育學院(北京 100075)
一、我國殘疾人高等教育發展與研究狀態
殘疾人高等教育包括特殊教育(如中、重度聽力殘疾人和視力殘疾人在高等特殊教育學院就讀)和普通教育(如肢體殘疾人和輕度聽力殘疾人、視力殘疾人在普通高校就讀)兩種方式。殘疾人高等教育是我國高等教育的重要組成部分。自1985年山東濱州醫學院首次招收殘疾人大學生開始，我國殘疾人高等教育發展已有26年的歷史，共招收殘疾人大學生近8萬人。作為一項特殊的高等教育，目前中國殘疾人高等教育得到了空前的發展。
與此相應的是，對殘疾人高等教育的研究也經歷了三個主要階段：2000年以前，重點是對殘疾人高等教育發展基本概況和實踐進行簡單的總結和梳理；2001年至2005年是研究的第二階段，開始了在理論層面對殘疾人高等教育的發軔與發展、學科體系建立、人才培養體系、師資培訓體系、區域均衡發展等多方面進行探討；2006年至2010年是研究的第三個階段，在總結前20年中國殘疾人高等教育經驗基礎上，重點分析了中國殘疾人特殊教育存在的各種問題，以國際殘疾人特殊教育為研究視野，吸取發達國家特殊教育經驗，結合中國國情，進行國內殘疾人特教教育的改革，提出了未來中國殘疾人高等教育發展趨勢。近幾年，中國殘疾高等教育在理論研究層面上不斷深化，廣泛探討了教育公平問題、法律保障體系、辦學形式、不同層次人才培養模式、不同類型殘疾人教育策略、管理體系、專業建設、支持系統、經費投入及就業等眾多問題。
但是，在眾多研究層面，中國殘疾人高等教育過去多數是從具體問題的微觀層面進行剖析，而從整體上對殘疾人高等教育結構問題一直沒有進行系統的研究。高等教育結構是高等教育系統內各要素的構成狀態，分為宏觀結構和微觀結構。宏觀結構指整個高等教育系統的構成，主要有層次結構、科類結構、形式結構、區域布局結構、管理體制結構等。本文在大量調研的基礎上，以第一手調研材料，對我國殘疾人高等教育的宏觀結構問題進行分析。采取問卷調查和2009年殘疾人事業年報數據分析相結合的方法，對我國現有專門招收殘疾大學生、并以單靠單招形式招生的16所高等院校進行調查，主要涉及殘疾人高等教育的層次、體制、科類、形式、分布結構等內容。通過對殘疾人高等教育宏觀結構現狀分析與建議，期望能對優化我國殘疾人高等教育的結構提供參考依據，尋求推動殘疾人高等教育在新的歷史階段有效和規范發展的途徑，促進殘疾人高等教育科學發展。
二、我國殘疾人高等教育結構的調查分析
1.層次結構
我國高等教育層次結構分為專科、本科和研究生教育三個層次。對目前我國殘疾人高等教育層次結構調查結果顯示：在調查的16所院校中，專科層次10所，占62.5％；本科層次4所，占25％；既有本科層次又有專科層次2所，占12.5%；殘疾人高等教育以專科層次為主，沒有研究生層次教育。
中國殘疾人事業發展年報數據也顯示：2006—
殘疾人高等教育體制是由我國高等教育體制發展決定的，基本符合目前我國高等教育體制中“統一領導、分級管理”的特征。現階段在社會主義市場經濟體制下，我國高等教育體制結構正在朝向多元化方向發展，反映了高等教育管理體制與社會政治經濟體制的協調發展。相比較，殘疾人高等教育主要以省(直轄市)和省轄市管理為主，體制結構單一，與國家的政治經濟體制發展缺乏一致性。殘疾人高等教育體制是否能有效地發揮管理職能，是發展殘疾人高等教育的關鍵。
3.科類結構
高等教育的科類結構是指高等教育發展中不同學科領域的構成狀態，又稱專業結構，是一種橫向結構，他規定著所培養人才的專業類別和規格。我們國家本科專業分為哲學、經濟學、法學、教育學、文學、歷史學、理學、工學、農學、醫學、管2009年特殊教育院校招收的、畢業于盲聾學校的本、專科層次的盲聾學生4 300人，其中專科層次學生2834人，占66％。專科層次在高等教育層次結構中處于最下面的一層。從以上調查數據可看出：目前我國殘疾人高等教育與普通高等教育層次還有較大差距。專科層次只是解決了部分殘疾人上大學的問題，還不能滿足殘疾人接受更高層次高等教育的需要；并且從數量上也不能滿足需求，2009年在盲聾學校就讀的盲聾學生大約有10.5萬人。應當提高殘疾人高等教育辦學層次，增加各層次招生人數，并適當發展研究生教育。
2.體制結構
高等教育的體制結構是指宏觀上高等學校的舉辦主體和行政管理的隸屬關系。目前我國高等學校按行政隸屬關系分為教育部直屬、中央其他部委直屬、省(直轄市)直屬和省轄市所屬，根據所屬權和經費來源不同又分為公辦、民辦和公辦民辦二元制的高等院校。對我國殘疾人高等教育體制結構的調查結果顯示：在調查的16所院校中，13所為省(直轄市)所屬，占81.25％，3所為省轄市所屬學校，占18.75％，全部為公辦學校。理學等11個學科門類，專科分為農林牧漁、交通運輸、生化與藥品、資源開發與測繪、材料與能源、土建、水利、制造、電子信息、環保氣象與安全、輕紡食品、財經、醫藥衛生、旅游、公共事業、文化教育、藝術設計傳媒、公安、法律等19個專業大類。
關于我國殘疾人高等教育科類調查結果顯示：在調查的16所院校中，本科設置的專業依次涉及文學、醫學、工學、教育學等4個學科門類，專科設置的專業依次涉及藝術設計傳媒、電子信息、醫藥衛生、公共事業、農林牧漁等5個專業大類；視障學生的專業設置主要是針灸推拿學和針灸推拿，聽障學生的專業設置主要是藝術設計和裝潢藝術設計，計算機科學與技術和計算機應用技術；目前殘疾人高等教育設置的專業科類較少、單一，且都以目錄內為主。
殘疾人高等教育在設置專業時，更多地考慮的是殘疾人的生理限制問題，盡量選擇適合殘疾人生理需要的專業，這與我們國家殘疾人的支持與服務系統發展相對滯后有關。多學科、大專業、寬口徑的設置應該能為殘疾人高等教育提供多元化的專業選擇，關鍵是相應的支持要配套發展。
4.形式結構
高等教育的形式結構主要指普通高等教育、職業高等教育及成人高等教育等結構形式。調查結果顯示：在調查的16所學校中，16所全部是全日制的學歷教育并且為地方辦的公立高等教育；4所為普通高等教育，10所為高等職業技術教育，2所既有普通高等教育又有高等職業技術教育；有11所高校開辦成人教育。目前殘疾人高等教育的辦學形式以全日制的學歷教育和公立學校為主，主要是進行高等職業技術教育，多數高校開辦成人教育。
在二十多年的發展歷程中，我國殘疾人高等教育的辦學形式在順應國家主導形式的基礎上，也形成了適合我國高等教育體制的辦學特點。主要有：第一種在全日制的公立學校中設立二級學院，或者在學校中建立系和專業，采取單考單招的形式，主要招收特教學校畢業的聽障和視障學生；第二種建立獨立設置的專科院校，以招收殘疾大學生為主；第三種中等職業學校與有條件的高等院校合作開辦殘疾人大專班；第四種參加自學考試和成人教育；
高等教育是社會、經濟和文化發展到一定程度的產物，殘疾人高等教育更是社會文明和教育發展的標志。目前殘疾人高等教育這種分布結構并不是某種設計的結果，而是在發展過程中形成的自然結果，這種分布基本與普通高等教育的發達地區、較發達地區、邊遠欠發達地區的梯層結構相似。發展殘疾人高等教育不僅需要一定的物質條件和經濟條件，更需要一定的社會文化條件和高等教育的基礎。從辦學效益講，大城市經濟發達、條件好、教育基礎好，能夠保證辦學質量，便于發展殘疾人高等教育；從社會人文角度講，經濟發達的城市，人們整體素質高、社會發展進程快，人文意識強，易于接受殘疾人高等教育。中國有8 600萬殘疾人，第五種進入普通高校進行隨班就讀。這些辦學形式都是在發展過程中，適應國情，符合國家高等教育體制，滿足殘疾人接受高等教育的需求而形成的。一方面普通高校還不具備“無障礙”環境與條件，普通高考制度無法適應聽障、視障和一些程度較重的肢體障礙學生的考試需要，特殊中等教育和基礎教育水平與普通教育還有一定差距，因此殘疾人高等教育在國家主導辦學形式基礎上實行單考單招，舉辦高等職業教育，開辦成人教育，推動中等職業學校與高校聯合辦學等，以滿足殘疾人接受高等教育的數量上的需求。
5.區域布局結構
高等教育的區域布局結構是指高等學校的地區分布情況，即高等學校的數量、機構、類型、層次等方面在不同地區的分布比例。高等教育的區域布局結構既受各地經濟文化發展水平、歷史傳統和文化環境的制約，也受國家政策的影響。
調查數據顯示：調查的16所院校分布在不同的地區，其中華東和華中地區各有4所，占25％；華南地區有3所，占18.75％；華北地區有2所，占12.50％；西南、西北和東北地區各有1所，占6.25％。殘疾人高等院校一半建在我國的中東部地區，并且是在北京、天津、上海、南京、廣州等經濟和文化較發達的城市。現有學校數量還是遠遠不能滿足殘疾人接受高等教育的需要。中國地域遼闊、人口眾多、地區差異較大，如何有計劃地、合理地分布殘疾人高等院校，需要在理論上和實踐上深入探討。
三、對優化我國殘疾人高等教育結構的建議
1.完善殘疾人高等教育單考單招制度，提升層次結構
我國高等教育層次結構分為專科、本科和研究生教育三個層次。目前殘疾人高等教育以專科層次為主，與普通高等教育的本、專層次結構基本對應，但沒有研究生教育層次。建議殘疾人高等教育的辦學層次結構可基本保持本、專層次結構比例，適度增加本科生招生規模。同時研究殘疾人高等教育研究生層次的單考單招制度，幫助殘疾大學生實現接受研究生教育的夢想。
2.加強殘疾人高等教育體制結構研究，明確教育管理運行機制的責任與歸屬
體制結構反映了高等教育行政主體、辦學主體和經營主體之間的關系，并且受國家制度、經濟體制、同家政體形式及民族文化傳統的影響和制約。目前殘疾人高等教育的管理體制與國家高等教育管理體制是一致的，由國家統一領導，地方自主辦學。教育部在基礎教育公司設立特殊教育處負責義務教育階段特殊教育工作，高校學生司本專科招生處指定專人負責殘疾人高等教育考試招生錄取事務。地方各級教育行政部門中則僅在基礎教育處(科)中有一人兼管特殊教育。在這種不完善的管理體制下，殘疾人高等教育在整體規劃、政策導向、學科建設、辦學資金和條件、師資隊伍培養等多個方面，缺乏宏觀統籌、協調、管理和指導。隨著教育事業和殘疾人事業的不斷發展，殘疾人教育已經突破義務教育向兩頭延伸，從學前教育、義務教育、高中教育、職業教育到高等教育、成人教育的殘疾人教育體系已初步形成。殘疾人高等教育管理體制需要盡快理順，以便于殘疾人高等教育規范、有序地發展。
3.改變殘疾人高等教育專業設置單一的科類結構，實現殘疾人高等教育多元化
高等教育的科類結構一方面要與社會、經濟、科學技術結構相適應，與國家的人才需求趨勢相吻合，另一方面也要從高等教育自身的發展出發，建立寬窄適應、文理工協調發展的科類結構，滿足人們接受高等教育的不同需求。進入高等學府的殘疾人都是殘疾人中的佼佼者和高智商群體，他們與健全的青年一樣，渴望學習更多的知識與技能報效祖國，他們具有很大的潛能，如果專業設置只考慮他們的特殊性，將會極大限制他們潛能的發揮和自我價值的實現。不管在普通院校還是特殊教育院校學習，我們需要從的“人”的角度去認識殘疾人，從“權利”的高度去理解殘疾人，從“社會”的視角去看待殘疾人。在進行專業設置時，不單是考慮特殊性，還應從學校的公共設施、教學設施、生活問題等方面加強服務與支持系統的建設，為殘疾人高等教育拓寬專業奠定基礎，實現殘疾人高等教育的多元化、多學科的專業設置。
4.優化殘疾人高等教育形式結構，完善辦學形式與實現多元化辦學
我國殘疾人高等教育辦學形式在發展過程中，根據國家具體情況和實際條件，逐漸摸索和形成了初步滿足殘疾人接受高等教育需要的模式。但是隨著社會的進步、經濟的繁榮、高等教育的大眾化趨勢，殘疾人高等教育必須在鞏同現有辦學形式的情況下，進一步完善各種辦學形式，提高各級學校的教育質量，協調各種辦學形式問的關系與功能，發揮現有辦學形式的優勢和作用，優化殘疾高等教育形式結構，鼓勵多元化辦學，提高辦學效益，促進殘疾人高等教育在新的歷史階段的高水平發展。
5.平衡殘疾人高等教育區域分布結構，兼顧西部殘疾人高等教育的發展
根據調查，我國殘疾人高等教育區域布局主要集中在中東部、南方沿海及發達的大城市地區，相對來說，西部及少數民族欠發達地區殘疾人高等教育發展不足。為此，需要對殘疾人高等教育進行合理的布局。院校主要分布在中東部，需要有計劃和合理地布局。未來十年，殘疾人高等教育的發展將會進入一個新的歷史階段，數量和質量上都會有一個較大的提高。對殘疾人高等教育進行合理布局，需要從地域、經濟、文化、人文意識、歷史沿革、教育民主的高度等多角度、多維度綜合進行計劃和合理布局，保證殘疾人高等教育的辦學水平和教育質量。
關鍵詞:事業單位會計;產權關系;會計目標
一、關于現行事業單位會計存在的問題
隨著市場經濟的發展,我國政府一直在事業單位性質、職能、人事制度、工資制度、管理體制等方面進行事業單位改革,但現行的事業單位會計制度是延續有計劃商品經濟下的會計制度變革而來,它已經不能滿足事業單位深化改革的需要。事業單位會計的問題大體表現為:
(1)事業單位會計的類型問題。目前我國現行的事業單位會計類型是屬于“簿記型”而非“管理型”,“簿記型”的會計主要功能在于記錄單位的收支活動,其所處理并提供的會計信息相當有限。在強調管理效率與質量的市場經濟中,“簿記型”的事業單位會計無法滿足單位管理當局對信息的需求,也無法滿足其他內外部會計信息使用主體的需求。因此,“簿記型”會計阻礙事業單位改革的深化。
(2)會計主體問題。會計主體由記賬主體與財務報告主體組成。我國現行事業單位會計的記賬主體是單位本身。從現代財務報告的定義角度看,我國事業單位不存在嚴格意義上的財務報告主體,只有財務報表的匯報主體,且與單位的記賬主體是一致的。記賬主體的單一化不利于對不同性質、不同用途、不同產權性質的資金進行有效的核算與監督。而缺乏現代財務報告制度與財務報告主體不利于實現“決策有用性”與“受托責任”會計目標, 從而不利于事業單位的有效管理。
(3)會計對象、會計科目問題。我國現行的事業單位會計是以預算資金活動為核算對象,因此會計科目的設置重在對預算資金收支活動的控制,并不關注成本與效益的核算,不重視存量資產的反映與控制,更不重視事業經營風險的控制。現行的事業單位會計科目無法提供全面、系統、有效的會計信息滿足管理決策與解脫受托責任的需要,因此它不利于事業活動的發展,不利于鼓勵非公有性質資金進入事業領域。
(4)事業單位會計的核算方法與技術問題。由于采用“簿記型”的會計,我國現行的事業單位會計核算方法與技術比較落后,比如以現金制為主的核算基礎、不注重資產保全(比如不計提折舊,不購買商業保險并進行會計核算等)、存貨的計價方法簡單、不計提減值準備、不采用公允價值等。會計核算方法與技術的落后導致會計信息的不合理、不及時、不準確、不公允等,從而影響決策者的有效管理,影響外部信息使用者對事業單位財務狀況與運營效益的判斷,最終影響事業單位活動的健康發展。
(5)內部控制制度的缺失與審計制度的不完善。目前我國事業單位的內部控制制度的供給極為稀缺,即使設置有內部控制制度的單位也存在著制度的不完善、在執行上的不夠重視、缺乏可驗證性、缺乏明確責任制度等問題。內部控制制度供給的缺失致使事業單位缺少運營風險的防范意識與措施,可能導致事業單位資產的流失與財產的損失。我國事業單位的審計制度包括內部審計與政府審計。由于內部審計機構地位較為低下,事業單位內部審計的作用較為有限。政府審計成為維護事業單位會計活動秩序的主要保障,但由于政府審計資源的有限性,政府審計在事業單位會計活動中的作用也是相對有限。
二、事業單位的改革及其對事業單位會計的變革需求
(一)關于我國事業單位改革的簡介
據統計,我國的事業單位多達130多萬家,人員3000多萬,其中教育事業單位48萬個,人員1400萬,衛生事業單位10萬個,人員400萬,文化事業單位8萬個,人員150萬,科研單位8000多個,人員69萬。在計劃經濟時期,我國事業單位的經費全部來自財政資金,1993年以來我國事業單位的改革按其經費來源將事業單位分成了自收自支、差額補助、全額撥款三類。這為以后我國事業單位的進一步改革打下了基礎。在2003年至2007年間,我國文化事業單位被做為試點改革對象分為公益性和經營性兩類。文化事業單位試點改革的成功進一步推動我國事業單位改革的深化。自2007年至今,我國著力于將事業單位劃分為行政性質、公益性質、經營性質三類進行改革與管理。
事業單位的深化改革必然對單位會計制度產生各種需求。理論上,劃歸為經營性的事業單位逐漸進行企業化運營,其財務核算與控制可以采用企業會計核算方法與制度;劃歸行政性質的事業單位轉為采用行政單位會計制度;劃歸公益性的事業單位對其自身財務活動采用事業單位會計制度。經營性質類和行政性質類的事業單位的財務會計核算不屬于這里討論范圍。而公益性的事業單位并非如理論分析的簡單,比如學校包括中小學、大學、職業技術學校、特殊教育等。從公共產品理論看,中小學與特殊教育都屬于純公共產品,財政撥付資金辦中小學與特殊教育是順理成章的事。然而,基于財政資源的有限性,政府支持各種非公資金辦學。因此,中小學、大學、職業技術學校等都出現非公資金的介入。各種性質資金介入事業活動的現象不僅存在教育領域,還出現在衛生事業、文化事業、科研事業等領域。要言之,隨著我國事業單位改革的深化,事業單位資產的產權關系從計劃經濟時期的單一化結構逐漸轉變為多元化結構。
(二)從產權會計理論看我國事業單位會計變革的必要性
產權會計理論認為,會計是維護產權秩序的重要工具。當事業單位的產權關系從單一的公有制轉化為混合制(產權主體包括國家、各級政府、外國經濟主體、公司、社會組織、居民等),事業單位的管理受到更為復雜的產權法律制度的約束,為了維護產權法律制度(即維護產權關系)相應的更為高級的會計制度(“管理型”會計)必須出現。換言之,如果我國公益類的事業單位要走向繁榮,那么它必須建立一套先進的制度激勵各種經濟主體去新辦事業,其中包括先進的會計制度。先進的會計制度主要表現為:在會計信息的提供方面它有助于管理決策;它能對各種不同性質資金進行區別核算,從而有利于吸收各種產權性質的資金進入事業活動領域;它能滿足外部信息使用者對會計信息的需求,從而實現現代會計的“解脫責任”的目標;它具有完善的內部控制制度以便防范管理風險,等等。然而在我國不斷深化事業單位改革之時,事業單位的會計制度并未進行相應的變革,這使得事業單位會計問題日益嚴重化,問題具體表現為:“簿記型”會計注重對收支的記錄,不能提供有效的管理信息以供“決策”;記賬主體的單一化無法滿足事業單位各種產權性質、不同用途資金的管理需要;現行事業單位會計制度的規定及制度設計僅限于將預算資金的活動作為反映與控制的對象;現行事業單位會計的會計對象過于狹窄,從而導致會計科目設計顯得粗糙而不具體、缺乏內在邏輯性而不科學;現行事業單位會計的核算方法與技術無法有效地實現會計的“決策有用性”與“受托責任”目標;內部控制制度的缺失與審計制度的不完善導致事業單位管理的無效率。
三、關于事業單位會計制度改革的概括性建議
鑒于我國事業單位改革的趨勢,事業單位與財政的聯系不如計劃經濟時期緊密,社會事業活動的資金來源從單一的財政投入形式轉變為多元化投入的形式,事業單位管理逐漸追求效率與質量。因此,深化事業單位改革的關鍵之一就是變革現行的事業單位會計。行政類的與生產經營類的事業單位采用行政單位會計與企業會計,所以,這里僅就公益類的事業單位會計改革提出幾條建議:
(1)轉變事業單位會計的類型,促進事業活動的管理效率的提高。“管理型”會計形成于20世紀初,是在注重對成本的核算與管理效率的基礎上逐漸建立并完善的。在20世紀70年代末西方國家開始新公共管理運動,“管理型”的企業會計理論、方法、制度對政府會計產生全方位的影響。今天,我國事業單位的產權關系已經向多元化方向變遷,事業活動效率的提高成為事業單位各產權主體關注的核心所在。為了實現管理的效率目標與維護產權秩序,我國事業單位“簿記型”會計制度必須向“管理型”會計變遷。
(2)根據需要設置記賬主體,滿足各種性質與用途資金的核算與控制需要。 隨著事業單位改革的深化,我國事業單位的資金來源越來越呈現出多元化特征,且資金用途的差異會越來越明顯。根據事業單位需要,靈活設置記賬主體可細化對資金的管理,可以滿足各產權主體對特定資金收支的了解需要。
(3)科學、合理地設置會計科目,全面、系統、準確地反映與控制事業單位的財務狀況與運營成果。現代西方會計理論包括會計要素概念,不包括會計對象概念。會計要素概念在會計概念框架下得以嚴格定義。會計科目是基于會計概念框架,并圍繞著財務報告目標進行科學、合理的設置。會計科目的設置直接關系到會計反映與控制的內容,關系到會計工作最終的直接結果——財務報告。因此,會計科目是會計目標得以實現的基礎。我國事業單位會計的現行會計科目主要是反映與控制財政預算資金的收支活動,重新評價并改革現行事業單位會計的會計科目是必要的。
(4)改進事業單位的會計核算技術與方法,加強事業單位會計的管理功能。“管理型”會計的核算技術與方法比“簿記型”會計的要先進,我國事業單位會計要改進相應的會計核算技術與方法,逐步建立“管理型“會計,比如權責發生制核算基礎的采用、成本核算方法的引入、計提固定資產的折舊、計提各類資產的減值損失、引入公允價值概念、存貨發出成本的合理化方法的采用等。先進的會計核算技術與方法是會計參與管理決策的前提,是會計提供有效的管理信息的基礎。
(5)建立內部控制制度,完善審計制度。內部控制制度與審計制度是保證事業單位健康、持續、快速發展的制度保障條件。事業單位的內部控制制度應該包括內控目標、內控的主體、內控的具體機制、內控的責任制度等。內控制度要將事業單位活動各個環節的風險進行事前、事中、事后的控制。我國事業單位的審計制度不僅要包括內部審計與政府審計,還要逐步將民間審計引入其中,從而進一步推動我國事業單位活動合法化與規范化的發展。
藝術教育的目的不同于科學教育，其目的是培養學生要具有高尚的愛國情操，豐富學生的精神生活，通過美術作品的熏陶，讓學生的產生藝術魅力、藝術靈感、藝術共鳴、藝術感染力，讓學生不斷積累和不斷豐富愛國情操、審美情感，使學生感悟到有一種心靈之間的純潔之美、高尚之美。例如：讓學生在課堂上欣賞張大千的國畫作品《千里江山圖》時，畫幅中展現的煙波飄渺、連綿千里、重巒疊嶂，一波萬里，散發著無與倫比的光芒。《千里江山圖》展現的出來的景觀何其雄偉壯觀，關鍵在于細節的刻畫上，將自然界無窮變化的自然形象比如茂林修竹、飛流瀑布都刻畫的惟妙惟肖、多姿多彩，無論是幽綠茂密的樹林還是連綿不絕的山峰，都沒有一樣類似，其之間的精美生活空間相融合，如野村小市、樓臺亭閣還有小船人家等幽幽景觀，無一都刻畫的恰到好處。通過這些景色的深刻繪畫，將祖國的壯麗河山都呈現在學生綿延，使其學生在情感上有深刻的觸動，感覺到我們的國家是非常美麗的，油然而生一種愛國情感，提高對國家的熱愛之情，更加的積極學習。還有展子虔的《游春圖》、范寬的《富春山居圖》等，通過這些作品的欣賞，讓學生自然產生一種愛國情感，一種崇高的愛國情節。美術的魅力是無法比擬的，也是藝術教育特色展現的一面，也是美術教育在藝術教育中的完美體現。
二、培養學生崇高的審美情操，加強學生的藝術情感
藝術教育可以爆發學生內在潛力，非普通教育所能比擬的，培養學生的個性發揮，是對學生的道德、意志以及氣節、個性等心理因素進行完美觸發的特殊教育。比如，在課堂上我們欣賞中國傳統繪畫《溪山行旅圖》的時候，首先會感覺到這是一副描繪山水畫的巨作，筆墨渾厚，氣勢磅礴，仿佛畫里的山峰聳立于我們面前，山峰嶙峋，挺拔堅硬，讓后直落千尺，將整個山川的生機與活力展現的淋漓盡致；山尖茂林密密，山腰巨石突起，老樹盤根，山間小溪可以讓人感覺到潺潺水聲；古道上駝隊的點綴，更是加強了生命力。宏偉磅礴的揮筆用墨，將國畫技巧運用到如此精準，氣象宏偉的自然景觀，把無法用語言來表達的獨特意境得到充分的展現。一部作品給學生的審美情操更是有一種特殊的情感，讓學生對祖國的大好河山有著自然的愛慕，這種特殊的愛慕情感會讓學生感受到，以畫感人，了解祖國文化的多元化和豐富性，加強學生對不同文化的尊重和熱愛。教學中，將學生的情感融入，使其學生可以親身體驗到國畫的靈魂、國畫的傳神、國畫的自然巧妙指出，通過整體的方式來感受，讓學生感受到美術專業對他們人格魅力的熏陶；用美術的角度去感受，是藝術教育的完美表達；以傳統教育去體會，是傳統教育所展現的情緒反映以及情感上的完美體會。
三、培養學生的生活實踐的能力，加強學生的藝術情感
藝術對象創造出懂得藝術和能夠審美的大眾，藝術是按照美的原則來觸發靈感創造作品的；反之，也會對學生從心靈上起著沒的教育熏陶和情感上的作用。藝術是一種聽覺和視覺相互融合相互傳神的過程，它將有藝術的和諧力、節奏的感染力來體現生活、表達生活、熱愛生活，通過栩栩如生的形象和身臨其境的意境來觸發學生們的大膽想象力和豐富的聯想力，最重要的是心靈上的觸動也必須是由感性來呈現出來的。藝術所反映的是生活現實的一面，是心靈觸動之后的一種自然感悟上的沖動，將現實生活的心靈化與藝術作品的心靈化完美融合。藝術家用心靈的呼喊或心靈上的動態、線條以及色彩用美術的形式來創造作品，正式藝術家通過作品向世人表達心理和傳遞情感的一種體現，更是藝術家帶給世人生活上的感受和感悟，對生活上的向往和體現。例如，在課堂上學生們在觀賞齊白石老先生《蝦》的作品時，就能從這幅繪畫中感受到獨特的藝術風格的展現，以及齊白石老人獨特的人格魅力的體現。學生們需要學會用不同的方式去展現自己，對于學生來講，自我展現的機會越多，就會最大的限度的去挖掘自己內在的潛力。美術專業為學生建設了創建展現個人情感的發展性及可能性的，在美術專業教學中，不僅要學習美術本身的基本知識、技能、技巧以外，而且還要涉及到歷史、地理、政治、自然等方面的知識補充。通過藝術教育，可以幫助學生提高見識、增強思維能力等具有新時代的個性空間發展的空間的全面發展。
四、培養學生個性的創作能力，逐步成為創新型人才
藝術教育的最終目的是培養學生的個性的創作能力，加強學生創新的能力，也是完善和全方位增強學生基本素質的教育，在創作活動、創作思維的過程中，讓學生的人格魅力得到全面的培養，使學生在通過自己的靈感去創作自己的美術作品的時候，可以表達學生對整個人類環境、對祖國的大好河川、對社會文明有深刻的認識，然后通過這種思想情感，讓學生逐步去尋找內心的自己，慢慢的認識自己、最后掌握自己，了解當今時代的傳統文化，使學生的藝術感得到升華；提高學生的自身素質，豐富學生的文化修養和底蘊。美術專業在藝術教育中的完美之處就是在于培養學生自己獨特的創作能力，讓學生把對現實生活的感受、美麗景觀的感嘆、當今社會文明的感悟用藝術的形式表達出來，使學生把生活中的真、善、美用美術專業的獨特魅力去展現自己認識的美、自己人生的獨特，用美術專業的方式去激發學生對創作的追求、刺激學生的創造欲望，培養學生的創造能力，爆發學生的創造潛力。當代藝術教育有著特殊的歷史使命感，只將賦予藝術教育的獨特創意，將美術的形象、色彩、形態可以完美的融合，才能體現出藝術的奇跡，藝術的真善美。培養學生藝術的想象力，擴展藝術的聯想力，爆發學生的靈感，永遠都從創意的角度去展現藝術的獨特魅力。
五、加強美術教師教師素質的培養
美術教師自然是美術專業的重要力量，本身所具備的素質好壞、能力高低會直接影響到美術教育的效果。
（一）不斷充實美術教師的專業知識
不斷提高自身知識的掌握能力。當今社會，科技經濟告訴發展，藝術也更多元化，新的藝術形式不斷出現。因此要結合時代的要求培養美術人才，美術教師要不斷更新的自己的知識體系，把“專”“精”的知識體系與“博”“深”“廣”相結合。
（二）加強美術教師教學能力和美術創作能力
美術教師若能是有理論知識、教學方法、創作能力三者結合的理想教師，那是完美的境界。有創造能力的教師，一般專業技能和技巧也會較強。這類教師一般在基本的功的訓練上，在引導創造行，都會影響學生。所以，高水平的教師會培養出高水平的學生。在這里特別注重一點，當今社會創造要有時代的精神的體現，敢于大膽摸索新的方法、創造新的藝術語言與表現手法，從而創造出有個性、有風格的美術作品。
六、教學方法的改革和實施
目前社會都在積極地推行如何改革傳統的教學方法，建立現代的教學體系，來培養符合新時代要求的人才，從以下幾個方面來探討教育方法和思想的改革：
（一）改革三中傳統教學觀念
首先是改變教學質量觀，樹立完善全面的教育質量觀；其二改革單一的教學觀，樹立多個教學觀；其三改革整齊的教學觀，樹立靈活多元化的教學觀。第一中教學觀念最重要。通過事實發現，知識、智力、和非智力的因素是衡量教學質量的標準，基礎是知識，重點是智力，前提是非智力，三者必須完美的結合起來，才能達到教學質量的理想效果。
（二）改革傳統堂課氣氛
調動教師與學生在美術課堂的互動積極性，是實現教學目標的重要途徑。在美術教學過程中，學生的學習動機、興趣、心情、態度與美術教師的交流配合，都會成為影響教學質量的因素。如何提高學生的興趣，關鍵在于教師提供的內容和教學方法；學生樂趣在于教師的指導和學生的收獲；學習中矛盾的解決關系教師的靈活處理。美術課程最佳的教學效果，是教學要素各個最優化的綜合效果，取得最好的教學效果，關鍵要靠有強烈能動性作用的教師，在于美術教師對所有教學因素最佳的設計和實施，更主要是學生自身主動學習的積極性。
（三）實施啟發式教學方式
同志在慶祝清華大學建校100周年大會上的重要講話強調“:全面提高高等教育質量,必須大力推進文化傳承創新,高等教育是優秀文化傳承的重要載體和思想文化創新的重要源泉。”總書記的講話明確了文化傳承在高等教育中的重要性。高校作為學生進一步深造的學府,是一個能夠為學生提供綜合知識養份的平臺,在客觀上影響著學生初步形成的人生觀、價值觀、世界觀。教育家孟憲承也指出:“大學是最高的學府。這不僅僅因為在教育的制度上,它達到了最高的一個階段;尤其因為在人類運用他的智慧于真善美的探求上,在以這種探求推動文化和社會的向上發展上,它代表了人們最高的努力了。大學的理想,實在就孕含著人們關于文化和社會的理想。”
高校中的音樂欣賞課是本土音樂文化普及和傳承的最好的教育平臺,學校可以充分利用課程設置的獨特性,鼓勵和督促學生在課程中接受和發現本土音樂的內涵價值。因為,音樂欣賞原本就是一種美的享受,它兼容娛樂性和游戲性,相比枯燥無味的技巧訓練,它更容易被接受;它還可以更為有效的培養學生的音樂學習興趣,激發學生對美的追求并獲得美好的情感體驗。湖南文理學院是座落在湖南省常德市的一所綜合性地方本科院校,學校為全院學生開設了《音樂欣賞》的選修課程,筆者擔任該課程的主講教師,該課程面向所有非專業學生(包括文科、理科和工科)。從近三年來選修該課程學生的期評考核中顯示:本土音樂的普及不及流行音樂。但是,我們學校仍具備本土音樂普及和傳承的特有優勢。筆者分析主要有以下幾點。(1)濃郁的地域文化優勢。湖南文理學院本身就植根于三湘大地,而這種滲透在人們生活細節中的地方性特色文化元素,正好為特色的音樂教學提供了寶貴的教學資源和實踐基地。(2)深厚的學生情感優勢。大多數湖南文理學院學生的家鄉就在湖南,從小就耳濡目染鄉音鄉情,對本鄉本土音樂文化如同母語一般有著獨特的感情,學生們最有條件接近湖南本地特色音樂文化,也最有條件深入學習和傳承下去。(3)廣闊的學科發展優勢。湖南文理學院是一個匯集各門學科的特殊教育基地,有豐富的教學資源和研究成果,為本土音樂的研究搭建了一個多元化平臺。作為一種傳統文化,本土音樂正在逐漸被社會各界有意識地在學校,尤其是高等院校中傳播,這是傳承、保護和發展民族傳統文化的重要途徑,也是應對西方強勢文化對我國民族音樂文化形成強烈沖擊的有效策略。傳統音樂價值之上的音樂設置的合理性和必要性就成為當務之急。筆者認為可以采取以下措施。
1在課程設置中突出中國本土音樂文化的主導地位
本土音樂的價值需要進一步挖掘才能更深層次的體現,中國的本土音樂是建立在歷經上下五千年的國土之上,在普通高校的課程設置中突出中國本土音樂文化的主導地位,能讓學生在潛移默化中自覺形成擔負起傳承中國本土音樂文化重任的意識。例如:學校可以在綜合性課程中適當增設一些帶有地方特色鄉土文化的音樂內容。
2提高教師對本土音樂的認識力和表現力
教師所具有本土音樂的演唱、演奏能力在教學過程中對學生有著潛移默化的影響。所以,普通高校的教師應該學會與時俱進,提高自身素質,掌握更多的本土音樂資源,鞏固自身的文化素養。在條件允許的環境下,多和當地民間藝人溝通交流,吸取有利的特色音樂文化元素,以更多的形式展示給學生,提高學生學習的興趣。
3合理適時選擇特色音樂,激發學生的民族情懷
教師要在教學中做到滲透本土音樂文化元素,并培養學生強烈的民族自豪感和民族自信心,使學生在日后進行健康有益的跨文化交流。還應該在課堂中注意吸收本土音樂的精華,選取經典的本土音樂文化進行教學。
4豐富藝術實踐,增加大學生與民間人文環境的互動交流
關鍵詞：盲生；語文；教育；實踐
引言：
學科教育帶有學生觀，這一點在盲校教學過程中顯得更為重要。由于教育對象的與普通孩子們之間的差異，是要在教育過程中進行深入思考。無論是教學行為、教學方式，還是教學理念都要采用個性化思考，來進行課堂教學。語文教育對于盲生來說，可以說獲得外界信息最直接的途徑。因此，盲生語文教育實施的優劣直接影響著學生的社會認知和文化認知。從社會認知維度上來講，由于視覺上的障礙，盲生通過視覺獲得的信息是不存在的。這一點由不得我們不承認。然而，發揮盲生聽覺的積極能動性來進行語文教育的學習是具有關鍵性功用的。如何來進行語文教育策略和路徑的思考，則是從事盲生教育教學工作的每個教師所需要認真考慮的問題。
1.盲生求知訴求考察與實現
從現實教學的過程中發現，盲生的學習動機性較強。對知識的重復性學習也是高于普通的學習者。處于視覺性的差異，學生對外界的感知主要來自的學生的聽力系統。所以，學生更加善于提問，并充滿著想像的空間。考慮到教學環境與盲生的心理需求，從學生的身心發展出發，教學人員無論是在講解，還是進行交流的過程中的，都要關注學生具體需求。同時，也要考慮到學生的接受能力。從現行課標上來看，社會化與生活化教學的提出，給盲生教育教學來帶來了指引性方向。從學生具體的需求和生活實踐入手，進行學生交流的途徑和策略的論證。通過個性化與社會化學習相關課堂教學手段來滿足盲生的各類知識的需求。
相對單一的盲生生活，對語文教學過程中的每個信息都有著一系列的理解和思考。并且，從不同的視角和空間進行自我理解式的想象，甚至是超越現實生活的具體場景。當教學人員的提到朱自清的散文《春》，富于詩意的教學場景帶來學生不同內容的想象，并且，一個簡單的詞語學生也會有不同的感悟，“偷偷地”、“草坪”、“空曠”等一系列的充滿想象的空間，都會引起學生的思考，并且，部分學生通過周圍事物的類比，給出了個體想象中的春天。教人員則需要因勢利導，從學生的的情感升華的空間出發，對學生進行想象空間上的補充，實現學生春天圖像的生成。通過給學生發言的時間，進行相互記憶或者理解上的春天的建構。同時，教學人員在一定程度上找到相關春天描寫的其他的聽力材料來對學生印象的春天進行的融合，使學生在體驗自我想象與他人想象接觸過程中，獲得對知識的獲得。
2.允許學生的不同聲音
語文教學分為能指和所指，也就是說存在著真實事物和想象的空間。盲生大多數沒有見到過真正的現實中的事物，只能通過聽的途徑進行一系列的思考。而教學人員在教學過程中的難以進行一系列的規范化的教學，同時，也沒有必要進行規范化教學。由于個體的想象未能有規范性范式進行規定，理解或想象上出現偏差是正常的現象。因此，教學人員要認知和理解盲生個體性形成和認知模式的了解。例如余秋雨先生《鄉愁》，在教學過程中，學生在理解“郵票”一詞則產生較大的差異，從修辭上來看，郵票則是感情傳遞的一種工具，客觀點說，是虛擬的意象表達的一種，作者表達著一種濃烈的思鄉之情，而抒發心中的想念于筆尖。學生們在聽完課文則表現出不同的聲音，對于意象的理解也產生相對較大的分岐。然而，在分析完課文以后，學生則能夠大體上理解游子的心情。學生們通過教學人員的講解，進一步認知了余先生所要表達的主體思想。
但是，對內容的剖析則還是存在著較大程度上的不同。教學人員則要聽取學生們不同發聲外，要有包容的心態，來面對每個積極地發言的個體，對于怯于發聲的學生，在給于一定時間的思考，鼓勵其發言，來與其他同學進行交流。眾所周知，記憶是存在于個體之間，也是存在于相互之間的互動上，學生要針對一個話題進行討論，這樣才能獲得學生個體上思考與空間上的互動。從而，增加學生心理上的認知和知識層而的擴展，對于大多數盲生來說，打開心靈的窗口，語言交流是必不可少的。而語文教學課堂則是更加良好的交流場所。對學生個體來說，是一個能夠進行相互接觸，理解相互之間情感的最佳場所，無論是任何情境下，調動學生積極性，進行大膽的發言，對學生個體化的培養都是有著積極地意義的。
3.學生閱讀障礙與突破
閱讀是語文教學的基礎，閱讀是個體知識能力的提高的重要因素。閱讀也是教學人員實現教學不可或缺的必然路徑。所以，閱讀是極為必要。對于盲生來說，引導學生進行有效果的閱讀則是教學人員要解決的重要難點。通常情況下，閱讀從以下四個層次入手，第一層面，是使學生能夠進行簡單的字體感知，這一階段我們稱之為感讀階段，此階段是較為簡單的讀書階段，學生往往在這一階段有著較高的興趣。第二層面，則是閱讀一些簡單的故事性教材。這一階段，難度有所提高，是原有簡單知識的整合與提高。對于大多數盲生來說，還是能夠跟上學習的。
而第三層面，則是對文本的意義進行深入的解讀和學習，以社會知識為背景進行一系列的現實知識的理解，從根本上來講，這一階段則是轉型期，部分學生則出現高原情況，難以學習或者獲得新的知識。當然，第四個層面，則是對經典性書籍與文章解讀，這一階段則是需要學生長期的積累和不斷進行自我能力的提升，才能實現的具體的要求。對于大多數學生來說，在語文教學中難以獲得短期內的突破。對于教學人員來說，盲生閱讀的能力的提升，則是語文教學的基本任務。實現語文教學的四個階段轉型，也是語文教學實現的具體表現。故此，教學人員往往通過基礎性解讀和解析的方式，來幫助學生理解力的提升。
從建構主義基礎上來說，這種做法具有著一定的現實意義。學生也因此獲得的一定基礎能力的基礎上，進行一系列的知識的積累。學生的基礎知識扎實，而在第二階段和第三階段轉型的的表現過程中體現時間上的差異性較大，遠遠縮了成型期時間概念。其中，教學人員進行個體性解析或者對個體的具體思維進行有效的引導的情況下，教學人員往往會形成與學生步調一致的思維來促進個體思維的成長。
4.結語
盲校學生是一個特殊的群體，教學人員要考慮到學生的特殊性，從多元性適應的角度出發，給學生以身心雙向的全方位影響，從學生知識訴求進行考慮，從學生個體思考方式進行考慮。給學生充分討論和表現個體自我的機會，給學生一定的交流機會，對學生表現的差異要及時進行思考，以促進其知識結構上的完善。社會、心理與精神三方面，都是影響個體成長的具體環境，盲生個體的需求則表現為心理上與社會上的，更加表現為精神上的，所以，教學人員要多元的視角來思考語文教育教學，來促進學生身心的健康發展。（作者單位：呼和浩特市特殊教育學校）
參考文獻：
[1] 陳婷.初中語文高效課堂初探[J].企業家天地（理論版）.2011（08）
[論文摘要]通過奧運會開幕式分析中國傳統武術發展的優勢與瓶頸，并提出突破中國傳統武術發展瓶頸的對策與建議。
2008年8月8日晚8時北京奧運會開幕式上2008名太極拳手們展示了傳統與現代、古典與時尚相融合的平衡、和諧、自然.通過舞臺燈光音樂背景的渲染，讓人感受到了行云流水、天人合一的神韻和在靈性之中平和典雅、氣定神閑的仙風道骨.運動員們用他們矯健的身手、深厚的功底和從容的氣質給全世界人民帶來了美的享受.這個節目的轟動讓我們不自覺地看到了太極拳生長的土壤—中國傳統武術.中國傳統武術以其獨特的禪宗文化、健身、醫藥、審美、競技等方面的價值生生不息，流傳至今，有極強的生命力和文化底蘊.中國傳統武術仿佛正以其特有的多元化價值體系在“奧運風”的吹送下，飄向世界的每一個角落，在異域的土壤扎根、發芽.然而，每一棵文化之樹要想在百花齊放、百家爭鳴的時代萬古長青，必須得具備優良的品質、頑強的斗志及兼容并蓄的胸襟.這就要求中國傳統武術要擺正自身位置，在看到自身優勢的同時，也要認真審視自身缺陷，以做大做實自身文化產業為出發點，以更好地滿足人民日益增長的精神文化需要為最終目標，以發展文化經濟為推動力，進一步把中國傳統武術這個品牌做大做好.
1中國傳統武術發展的優勢
多元化價值體系中國傳統武術經過5000多年的發展，已經形成了自己特有的較完整的體系.傳統技擊武術在烽煙四起的年代，可用來建功立業，也可用來防身.在和平年代，則更多地表現為健身、養心、女子防暴、提高軍隊公安邊防等部門的作戰能力、休閑體育及體育娛樂等;傳統武術精神是我們寶貴的文化精髓;古代，傳統武術是治療疾病的重要手段之一;現代，很多人對西藥只重“病”不重“人”提出質疑.武術醫藥因重“人”不重“病”逐漸受到人們的推崇;傳統武術美學也因其獨特的審美觀，古樸淡雅的韻律美讓人嘆為觀止。.
1.2恒久的人文精神
在歷史發展的長河中，傳統武術關聯著許多可歌可泣的英雄事跡，在我國人民心目中留下的地位是任何體育項目所不能替代的.它那種頑強拼搏、自強不息、講誠信、重仁愛的精神一直激勵著我們一代代的人奮勇前進，為正義而奮斗。武術愛國故事歷來數不勝數，西漢驟騎將軍霍去病以“匈奴未滅，無以為家”的豪言壯語激勵自己保衛國家，捍衛民族利益;岳飛“精忠報國，誓退金兵”的氣概;霍元甲不堪忍受侵略者的欺凌和狂妄，挺身而出，飛上擂臺的感人場面.他們壯懷激烈、勇當國難、慨然赴死的精神，乃中華武術自立自強的生命力所在仁’〕.如今，雖然愛國主義與過去的表現形式不同，但武德教育這種深刻的民族精神，卻是激勵人們自強不息、奮發向上的巨大動力.
1.3較高的國際地位
影視武打片自成體系，風靡世界，其影響之大，受青少年崇拜之熱，數十年不衰.先有霍元甲，后來六七十年代李小龍橫空出世，上世紀80年代《少林寺》公映，在我國乃至世界，掀起了學習功夫的熱潮.最近《武林大會》的熱播，再一次將中國傳統武術推向高峰2008年北京奧運會開幕式上中國傳統武術的閃亮登場與2008北京武術比賽的舉行，必將把對中國傳統武術的學習再一次推向.真實的再現和信息的快速傳播，使中國功夫和太極拳已經成為中國的一大品牌，并引起國際上的廣泛關注.各種世界級的中國傳統武術比賽更進一步拉近了中國傳統武術與世界人民之間的距離.世界各地中國傳統武術館也是隨處可見，更有許多外國朋友以傳播中國傳統武術為自己的使命，以推廣傳播中國傳統武術為至高榮譽.許多國外朋友以能來篙山少林寺參觀為榮，俄羅斯總統普京就曾親往篙山少林寺參觀.
1.4豐富的技術資源
我國地域遼闊，地理環境復雜，人文地理上的差異經過歷史積淀，形成多種文化區域，這些文化區域風貌獨特，異彩紛呈.武術作為一種文化形態，就是從區域性文化派生出來的中華人民共和國的56個民族，由于其自然氣候、風土民情及文化傳統各不相同，在各自的文化背景下孕育的武術文化也各有千秋，這就有了流派之別.中國傳統武術門派很多，目前“源流有序，拳理明晰，風格獨特，自成體系”的拳種有131種之多。
2中國傳統武術發展的瓶頸
2. 1中國傳統武術觀念漸趨淡薄
中國傳統武術是我國人民5000多年奮斗的智慧結晶，是集健身、技擊、娛樂、教育等為一體的大文化體系.這個體系具有歷史延續性強、內容豐富、地域廣泛、功能多樣等特點，是我國傳統文化的精華.在現代日新月異的大環境下，人們的民族主義情緒逐漸弱化，傳統意識也趨于淡薄.在現代社會人們的心目中“傳統”就是舊的，就是過時的要被淘汰的東西.基于這種錯誤思想的指導，人們一般都不會去重視傳統，理解傳統，更不用說是發展傳統了.中國傳統武術的觀念淡薄是導致傳統武術無法健康成長的最主要的原因之一。
2. 2內部因素對中國傳統武術發展的制約
傳統武術理論研究機構少、科研隊伍薄弱、科研設備與經費不足、理論研究成果少及傳統武術的斷層危機這幾大內部因素一起制約了中國傳統武術的發展.目前，我國的武術研究機構太少，專職的研究人員更少，大專院校的武術教師、教授都忙于一般的武術教學，無暇進行理論研究.各地傳統拳種研究會僅限于搞些活動，有些民間傳統武師名家想把自己平生所學用文字傳承下來，往往也是無法做到盡善盡美.科研管理體制的不完善導致大多數科研工作處于無目標、無計劃、無課題、缺經費的松散狀態.同時，傳統武術的斷層危機體現在兩個方面:一是受到的影響，中國傳統武術界出現科研人員的斷層，而且絕大多數地區出現重技輕理的現象;二是受到現代化與市場經濟的影響，人們追金逐利、隨波逐流的多，真正坐下來認真學習古老傳統文化的少，以為傳統的都是過時的，都是垃圾.受這些觀念的影響，習武者也存在斷層危機.上述因素都限制著中國傳統武術的健康發展.
2. 3外部力最對中國傳統武術的沖擊
實用主義造成了人們急功近利的“兌現心態”.進人市場體制的中國傳統武術處于經濟與文化競爭的爭搶和拉扯之中，這兩股力量正將它拖向兩個不同的方向.經濟依據的原則是效益，而文化所依據的原則是自我實現.受實用主義體育思想的影響，中國傳統武術文化中的技擊部分被西方人普遍認為是創造經濟效益最快、最實用的文化，競技武術由此產生.有些人認為中國傳統武術就是現代的競技武術，有的人則認為中國傳統武術已被現代競技武術所替代，更有些人認為傳統的就是過時的，傳統武術自然也是過時的垃圾，只有競技武術才是正統.這些想法，歪曲了對中國傳統武術的理解，對中國傳統武術產生著巨大的沖擊.
3突破中國傳統武術發展瓶頸的對策
2008年北京奧運會開幕式為中國傳統武術提供了千載難逢的發展機會，傳統武術應充分發揮其多元價值體系、恒久的人文精神、豐富的技術資源及較高國際地位的優勢，想方設法突破發展的瓶頸，從而走得更快、更遠.
3. 1抓思想，從源頭上保證中國傳統武術發展的動力
思想是行動的向導，只有思想上有足夠的認識，才會有積極的行動予以配合.中國傳統武術要解決思想源頭問題，必須從學校入手，努力加快傳統武術進各類學校體育課堂的可行性研究，以小、中、大學學生為培養對象.加大武術教師的師資隊伍建設，在課時安排的時間、內容、形式、主題上多花心思，以此來弘揚民族精神，發展民族傳統體育.通過教育，也可以讓同學們認識到文化產業作為2i世紀的朝陽產業，是未來經濟發展的支柱產業之一大家要多動腦、多動手，齊心協力把傳統武術產業繁榮起來，共同促進經濟的發展，把文化事業與經濟建設聯系起來，以此來提高大家的學習熱情.同時，通過中國傳統武術的特殊教育功能將極富教育價值的“武術精神”傳承下去。
3. 2重品質，從充實內涵來完善自身文化體系
文化之樹要想長青，首先得具備足夠的實力.中國傳統武術只有先完善自我，才會有好的口碑.其次要建立傳統武術科研網絡，發揮各方優勢，溝通全國范圍內的科研情況和資料信息，也可實現全國武術教師、教練及科研工作者的動態聯網，拓寬研究思路.第三，培養高素質的傳統武術科研人才，使老武術家們能夠繼續進修，年輕的武術科研人員有機會接受最新的前沿培訓機會.第四，要確保經費的投人，國家應抽出專項資金完善科研設備與儀器的配備，完善對傳統武術科研成果的管理，建立傳統武術科研專項評獎、分級獎勵制.第五，還要講究研究的方式、方法，要遵循傳統科研方法與現代科研方法相結合的原則，對傳統武術的研究不能只限制在經注式的研究，要用現代的科學理論來闡釋傳統武術理論中的豐富內涵.最后，還要在管理體制建設上下功夫:一是體系要擴大，二是管理要完善，明確責任，建立目標責任制。
名稱嬗變與權益導向
臺灣身心障礙者福利事業的真正起步，在1980年。
在此之前，像在世界上其他地方都曾有過的一樣，身心障礙者一直被視為社會中的依賴者。由于殘障被披上禁忌、迷信的外衣，身心障礙者被“個人化”、“隱匿化。”身心障礙者的權益，因為在主觀上被認為是少數人的、個人的問題，來能獲得充分的重視，自然難以得到保障與促進。
1980年《殘障福利法》完成立法，規定：“身心障礙者之人格及合法權益，應受尊重與保障，不得歧視，”盡管民間依然認為該法宣示性多過可操作性，但正是該法的頒布，使身心障礙者福利事業正式從其他社嘗福利事業中獨立出來，對于殘障者的單純“養護”觀念得以修正，除了救濟，扶助殘障者自力更生的觀念亦漸被公眾接納。相應地，定額雇傭殘障者和為他們提供無障礙環境也被提上日程。
1997年4月公布的《身心障礙者保護祛》，以“身心障礙者”取代“殘障者”，一則是要突顯“障礙”可以是來自“個人因生理或心理因素”，也可能是來自“社會的限制”；再則是要擴太殘障福利的適用范圍，讓一些確實有醫療、教育、福利等需求的人，可以納人被照顧的范圍內。該法施行11年，期間修法3次，其中2003年加人優先采購身心障礙福利機構、團體產品條款，2004年則納A運用導盲犬規范。
19年后：也就是2007年7月，臺灣通過《身心障礙者權益保障法》，身心障礙的鑒定與分類依據世界衛生組織的“國際健康功能與身心障礙分類系統”(簡稱ICF)系統實施。ICF完全放棄過去用疾病名稱標示“身心障礙者是少數一群身心有障礙的人”的模式，而采用對健康做說明。變革為“每個人都可能有面對身體與環境互動時發生障礙”的普及模式，該法提出身心障礙者享有健康權、教育權、就業權、經濟安全及人身安全等權益，強調機會均等。自此，促進“處于障礙情境的公民”機會平等她參與社會。成為推動身障政策盼核心價值。該法施行不過短短數年，卻已修訂3次，最近的一次是2011年2月。
根據《身心障礙者權益保障法》，身心障礙者是指“身體系統構造或功能，有損傷或不全導致顯著偏離或喪失，影響其活動與參與社會生活，經醫事、社會工作、特殊教育與職業輔導評量等相關專業A員組成的專業團隊鑒定及評估，領有身心障礙證明者”。
截至2010年底，臺灣地區領取身心障礙手冊的有107.6萬余人，障礙類別竟有16種之多。除了中國大陸熟知的肢體、視、聽、精神、多重等類殘障者，還包括重要器官失去功能、顏面損傷、植物人、失智癥(即我們通常說的“老年癡呆癥”)、頑性癲癇癥、罕見疾病致身心障礙及其他等。這16類身心障礙，除了少數幾種(如植物人只有重度一級，頑性癲癇只有輕度一級，而多重障礙沒有輕度一級等)，每類又依次分為極重度，重度、中度和輕度，分類嚴謹、細致而略顯復雜。盡管看起來身心障礙者涵蓋面很寬，但身心障礙者只占臺灣地區總人口的4.63％，相對其他地區反而稍低。
從“殘障者”到“身心障礙者”，從“福利”到“保護”再到“權益保障”，30年群體名稱的變化和法規名稱的變化，無不折射出臺灣地區人們觀念的變化。“權利”常常是弱勢群體最后的憑借，因為“權利”是不可以剝奪的。也許這就是為什么《身心障礙者權益保障法》有罰則專章計近20條。從這個角度看，把身心障礙者的需求“權益化”，無疑是對這個弱勢群體最有力的保障。
硬體和軟體之環境無障礙
記者看到一系列表格，其中《身心障礙者福利措施一覽表》，詳盡地羅列了身心障礙者可以從政府取得的各種福利資源，包括福利服務、醫療復健、特殊教育、促進就業、交通服務、其他相關服務福利服務等6大類30余項，同時告知如何取得。對身心障礙者生活、生產的保障，是比較系統、完善的。
而令記者印象深刻的，還有對于無障礙環境建設的重視。
硬體環境上，公有建筑物被要求一定要無障礙。在身心障礙者日常活動中可能因為環境受到限制的地方，如交通運輸工具、騎樓等，都要進行改善，使身障者的生活不會因為人為的缺失而受到限制。當然具體到每家每戶，管理起來會比較困難，推行也需要有一個過程，但是社會上慢慢都有這樣的觀念，每個人都會變老，老了以后會用到無障礙，因此私建筑也會盡量朝通用化的方向去處理。公(私)部門即便是規劃某一項活動，也會被要求采用通用設計，使身心障礙者能與一般民眾一樣，平等參與。
為了便利聽覺障礙者參與或洽談公共事務，目前除已設置手語技術士證照制度，還于各地公部門設置手語翻譯服務窗口，提供民眾申請手語翻譯服務的同時，也規劃對基層公務窗口人員開辦手語訓練課程。對民間機構，則主要以補助其開設簡易手語教室等方式，使普通民眾有更多機會接觸手語訓練。
交通運輸部分，地方購買了很多無障礙巴士，也有企業捐贈的。這些巴士使用低底盤，方便身障者上下。目前無障礙公車還只分布在身心障礙者比較多的線路。有關方面正在努力，希望能把無障礙公車均衡地配置到各條線路，這樣就會有比較多的路線擁有無障礙公車，方便身障者出行，哪怕間隔要相對長一點。
軟體環境上，視覺、聽覺功能障礙者對公共資訊的取得有其局限性，但運用科技，通過資訊電子化、字幕化。語音化，可以促成媒體、電視、網絡等可以提供無礙視、聽環境。
特別是網絡。“行政院研究發展考核委員會”制定了一個辦法，要求公部門網站一定要無障礙，同時倡導私機構網頁無障礙化，以保證公共資訊對身心障礙者無障礙。據統計，由“行政院研究發展考核委員會”推行的“無障礙網絡空間”，截至2009年3月底，已有5350個網站申請無障礙標章，除了公部門的網站外，也包含教育機構、民間企業等。而根據2006布朗大學電子化評比排名，臺灣地區無障礙網頁(W3C Disability)部分的排名列世界第八。可見，臺灣推動網站無障礙化已經有明顯成效。另外，臺灣當局為鼓勵民間單位設置無障礙網頁，也對民間單位修改無障礙網頁設施進行補助。
無障礙環境直接關乎身心障礙者的社會參與程度和社會參與質量，對無障礙環境的重視，正是促進“處于障礙情境的公民”機會平等地參與社會這一身障政策核心價值的具體體現。趨勢概念
2009年5月，臺灣“行政院社會福利推動委員會”審查通過一份保障身心障礙者權益的文件，以通過身心障礙者個人支持、家庭支持與社會參與之措施，幫助身心障礙者自立生活，并成為貢獻社會之一員為總目標，區分了福利服務與權益維護、醫療權益、教育權益、就業識益、無
障礙環境、經濟安全和綜合性議題等7個面向，提出348項行動策略。這實際上是此后10年臺灣身心障礙事業發展的一個規劃。結臺新修訂版的《身心障礙者權益保障法》，可以看到一些帶有趨向性特點的概念，這些概念強調身心障礙者的權益，非常人性化。
其一是“自主”，即身心障礙者個人自主。比如一個身心障礙者，他長大了，想要自己住，那么環境要有配合，要有社區化居住方案。比如他可以跟其他幾個凡佳公寓，或者一幢房子，白天去工作，晚上回到自已的家。當然，這樣的居所一般要有社工訓練、輔導和照看。“自主”是指身心障礙者本身會有很多的想法，有自己的人生愿望。當他想要去實現這些想法和愿望時，要支持他，幫助他自我實現。這就意味著要提供更加多樣化的服務。
其二是“支持服務”。除了提供給身心障礙者個人照顧之外，對于身心障礙者家庭的相鬟支持服務，也越來越重視。出于讓身心障礙者得到家庭紊隋的考慮，提倡讓他們與家人住在一起，這種時候家庭也是需要支持的。這種支持是全方位的，包括身心障礙者及其家庭生活的各個方面。比女Ⅱ教育方面，身障者可能獲得的服務包括開放就學機會(零拒絕)。專業人員、專門學校或班級、多元化教育安置、個別化與社區化教學、超齡學生補習教育、在家學生關懷等，而他們的家庭和照顧者。則會有足夠的渠道與學校溝通，或申訴。
其三是“生涯轉銜”。臺灣提倡身心障礙者“全人”、“全生涯”的觀念，一個人一輩子要經歷很多階段，這些階段一段一段地要銜接好，這就需要進行整體服務制度的規劃與配套。
像這樣的概念還有很多，不能一一列舉。2009年的這份文件，提出了此后10年全島身障事務目標及行動策略。隨意選其中幾條，也大略可看出上述概念必將在臺灣未來身障事業發展戰略中發生影響。
社會福利與權益維護――
建立整體支持及照顧服務的系統架構；提升身心障礙者個人自立能力；強化及支持與家人共同居住之身心障礙者之服務；普及身心障礙之小區式支持服務；確保身心障礙服務之質量；促進身心障礙者社會參與；增進身心障礙者權益維護。
經濟安全――
建立基本生活保障的社會保險制度；生活補助費或津貼審核標準合理化；減輕家庭照顧壓力；相差賦稅優惠措施合理化；確保身心障礙者平等使用政府資源。
綜合性議題――
請您談談河北區教育近幾年發展脈絡。
■我們立足實際，高水平地規劃河北區教育布局，通過挖掘和整合教育資源，來切實解決目前大家關心的入園難的問題；乘現代化學校建設的東風，來加快推進義務教育學校優質均衡發展和高中教育的多樣化特色發展。制訂我區教育布局調整規劃，來切實改變我區教育布局不均、校舍老化、部分學校規模過小的現狀。實踐中，我區以科學發展觀為統領，結合天津市教育發展總體規劃，認真貫徹落實河北區教育事業“十二五”發展規劃和四個“三年行動計劃”，構建“以打造育人為本的品質教育為目標、以教育現代化建設為著眼點、以干部教師隊伍建設為重要載體”的現代教育管理思想體系。2012年，我們繼續堅持以“保持穩定、謀求發展，規范管理、提高質量”為工作主線，以“加強隊伍建設，提高整體素質”為基礎，以“抓過程重規范，提高管理水平”為抓手，以“加強現代化學校建設，實現教育優質均衡發展”為著力點，以“推進素質教育，提高教育質量”為工作核心，以“加強課程文化建設，促進教育內涵發展”為重點，以“攻堅重點工程項目，努力打造教育新亮點”為突破口，高水平完成“十二五”發展規劃階段性目標任務，努力辦好人民期待的高品質教育，為我區經濟社會發展做出貢獻。
您剛才提到“加強現代化學校建設，實現教育優質均衡發展”，請您具體談談。
■五年來，河北區通過調整、新建等方式，撤銷了規模較小、校舍陳舊的學校16所。全區幼兒園調整至23所，小學調整至23所，中學調整至19所，中等職業學校調整至1所，高等職業院校調整至1所。建成全國民族教育示范校紅光中學，天津市高中示范校十四中學、五十七中學，育嬰里小學元緯路校區，啟智學校，河北區第七幼兒園，河北區第六幼兒園慧景園分園，新建城市職業學院渤海實訓基地、體育館、圖書館。
為擴大優質教育資源，加強教育資源整合，局新領導班子上任以來，我們將教育布局調整工作擺在了重要位置，本著“合理布局、校舍安全、功能完備、實用夠用、適度超前”的原則，在“十二五”期間，我們將新建學校17所，其中幼兒園4所，小學6所，中學6所，青少年活動中心1所；調整學校12所，其中幼兒園2所，小學6所，中學4所。于2011年9月建成并投入使用的育嬰里小學元緯路校區就是此次布局調整工作中的亮點工程，既為高端住宅小區配套，也滿足了區內居民對優質教育資源的需求。
在現代化建設工作中，全區上下一致，立足實際，創新舉措，努力做到：高度重視，部署到位，成立了以主管區長為組長，由教育局、發改委等多部門主要領導為成員的實施《標準》領導小組，負責整體規劃，全面部署，籌措資金，保障落實；建立機制，責任到位，建立健全局領導包保責任制、科室聯動機制、校際互助機制、督導培訓機制、預先評估機制5大有效機制，確保工作落實到位；加大投入，經費到位，區政府先后投入資金1.46億元，用于現代化學校校舍提升改造和教育裝備的補充完善，在“十二五”期間每年又投入8000萬元專項資金用于教育資源布局調整，為全區義務教育學校現代化建設提供了有力的資金保障；預先評估，標準到位，成立專家督導組，針對重點難點逐項進行規范預評估，有效保證《標準》的落實。截至目前，河北區37所義務教育學校均已通過現代化學校達標驗收，為河北區廣大群眾提供更多的優質教育。
我們想再問一下軟件的問題。各學校除了硬件有別之外，更重要的一點可能是教師和校長的差別，請您談一談河北區通過哪些措施促進教師隊伍建設？
■的確，校長和教師在學校的發展乃至全區的教育發展方面發揮著核心的作用。打造一支高素質的干部教師隊伍是教育之本，動力之源，是教育工作的核心。河北區歷來重視教師隊伍建設，通常我們常說的一句話就是：如果沒有教師的專業化發展，就不會有學生和學校的發展，所以這些年來我們一直致力于教師隊伍的建設。我們圍繞整體提高教師隊伍素質、重點加強骨干教師培養的工作思路，本著堅持普遍提高教師專業水平與發揮骨干教師引領作用相結合、堅持開發整合教師資源與凝聚拔尖創新人才相結合、堅持深化改革培養培訓制度與不斷創新教師管理機制相結合的原則，努力為每位教師提供成長和發展的平臺。
一是以制度為保障、活動為載體優化干部隊伍結構。加強領導班子和干部隊伍建設，形成干部培養選拔的新機制。堅持和完善校長負責制，進一步優化領導班子結構，繼續加大干部交流任職力度，加強培養選拔優秀年輕干部。開拓校長論壇等活動載體，不斷提高領導干部治校能力。大力推進干部人事制度改革，不斷加大競爭上崗、公開選拔力度。堅持干部培訓規范化與多元化相結合，努力拓寬干部培訓渠道。
二是以師德為核心、能力為導向提升教師隊伍整體素質。我們以提高教師思想政治素質、職業理想和職業道德水平為重點，強化師德教育，提高師德水平。積極開展“愛與責任”主題論壇、師德案例征集和教師風采展示活動，激發教師使命感、責任感和自豪感，使其成為勤奮學習、師德修養、教書育人、服務學生、遵紀守法的模范，使師德師風建設任務落到實處。堅持公開、公平、公正原則，發揮職稱導向作用，以職稱評定促進教師專業水平的提升，完成河北區148名中高級教師職稱晉升工作，實現了“小中高”通過率歷史性的突破。首次面向社會公開招聘116名中小幼教師，嚴格招考程序，細化招考環節，把好教師入口關。組織學習《教師專業標準》，保證教師專業發展底線，促進教師不斷提升專業能力。
三是以培訓為抓手、“名師工程”為助力打造一批骨干教師。我們通過目標定位、重點培養，突出實效，繼續抓實骨干教師培訓工作，發揮骨干教師帶動引領作用。培養和打造一定數量和質量的在市、區有一定影響的教師隊伍。2011年啟動了三年一周期的骨干教師培養工程，完善培訓機制，成立領導小組，投入專項經費，聘請常駐專家，為首批32名學員量身制定發展計劃，豐富培訓內容，創新培訓形式，做到培訓工作三結合，即境內外培訓相結合，大培訓小培訓相結合，專業培訓通識培訓相結合，取得了階段性成果。在實施“名師工程”的基礎上，建立了名特教師后備人才庫，今年又命名了首批“首席教師”和“百名學科優秀教師”，評選出第四批區級“名教師”，又有9名教師被評為我市第八批特級教師，在天津市名列第二，提升了河北區的教育影響力。
我們了解到，您擔任局長之后，非常重視學校的文化建設，2011年和2012年，河北區教育系統黨政主要領導干部暑期專題研討班都是圍繞學校文化建設進行的。請您談一談。
■文化，用一句簡單的話來概括就是習性，是特定人群普遍自覺的觀念和行動方式，具有巨大的力量。從管理意義上看，文化是一種更高層面的管理手段或者工具。學校優秀文化的形成，除了規則制度的約束外，還要依靠我們廣大教職員工的自覺行動。這種自覺行動不是“管理”出來的，也不是教育出來的，是一種基于正確價值觀選擇的自覺行動。因此，學校文化具有強大的教育導向功能。學校文化對學生品格形成具有滲透性，它滋潤、熏陶、感化學生。以文化促學習，以文化育情感，以文化陶冶品格和情操，對提高學生的人文道德素養、拓寬學生視野具有深遠的意義。學校文化對教師的價值取向具有導向性，它影響、引導、鍛造教師。學校文化還具有強大的凝聚功能。學校文化凝聚全體師生對學校目標的認同，使師生的意志統一到學校目標的制定和實施上來，使全體師生、為目標的實現而統一行動、努力奮斗。學校文化可以調節成員之間的利益分配和情感沖突。此外，學校文化具有強有力的規范功能，對教師職業道德、行為操守和學生道德修養、行為舉止進行規范，在潛移默化中矯正師生有悖主流價值取向的思想行為。
正因如此，我們緊緊圍繞“文化”這個關鍵詞，分別在2011年暑期和2012年暑期以“加強學校文化建設，全面提升學校內涵，為河北區教育事業科學發展跨越發展注入強勁動力”和“加強課程建設，培育優秀課程文化，促進河北區教育優質、均衡、特色發展”為主題，分別圍繞“學校文化建設”和“課程文化”進行了研討，同時總結成果，確定目標，明確任務。
近年來，河北區提出“傾力打造育人為本的品質教育”的目標，請您談談這個目標和“加強學校文化建設，促進教育內涵發展”的關系。
■我們提出“打造育人為本的品質教育”的目標，本質目的是培養合格的社會主義接班人。我區通過打造特色教育，創新文化建設成果，提高教育教學質量，爭創一流品牌等多角度、深層次落實這一目標。
一是打造特色教育，創新素質內涵。
隨著教育改革的不斷深入，素質教育的全面推進，走文化立校、特色辦學之路已經成為當前中小學改革與發展的必然趨勢。加強學校文化建設，努力辦出學校特色，已經成為現代學校追求的一種理想目標。
特色教育中的“特”集中體現為強大的學校文化力，核心是學校的發展，根本是育人，所以，特色學校建設的本質不是標新立異，而是實施素質教育的具體體現。在近年來的工作摸索中，河北區形成了鮮明的區域教育特色：藝術教育成為河北區實施素質教育的新亮點，發展壯大了一批藝術社團，如匯森中學的晨曦藝術團、紅光中學的邦吉美多合唱團、育嬰里小學的“舞動的精靈”舞蹈團，均在市內享有較高的知名度。
書法教育彰顯區域特色。紅星路小學加強書法校本課程建設，自主研發硬筆書法校本教材，定期開展“書法沙龍”活動，使書法教育走在了天津市同類校的前列。
學前教育優質特色發展得到有力強化，形成了環境顯內涵、教育重內涵、科研強內涵的新局面。義務教育學校現代化標準建設取得豐碩成果，河北區已有37所學校完成建設任務，全區義務教育學校現代化達標率為100%。特色高中建設項目順利啟動，天津市第二中學因“自主發展教育”獲得了批準立項，成為天津市首批24所特色高中建設項目實驗學校之一。中職布局結構調整順利實施，職業教育攻克專業建設難題。河北區擴大職業教育辦學規模，提高了服務經濟社會的能力。
二是創新文化建設成果，深化素質教育。
教育的本質是一種文化，創新教育的本質就是創新教育文化。在特色教育的建設過程當中，校本課程的開發是特色建設的一個基礎。近年來，河北區積極引導和鼓勵各個學校積極開發校本課程，通過努力，已經有多所學校的校本課程形成了一定的規模。天津市第二中學先后開設了學科拓展類、科學探索類、感受人文類、多彩社團類等4大系列112門校本課程，開課率達到90%以上；紅光中學立足民族教育，以社團作為校本課程的活動載體，構建體育社團、藝術社團、文學社團和技能社團等四大社團，形成了校本課程管理的有效機制；美術中學結合學科教學特點，延伸和拓展國家課程，開設了沙畫、紙質蠟染、創意手工等校本課程，深受學生的喜愛。
三是深化質量意識，提高教育教學水平。
教學質量是衡量教學成果的一項重要指標，提高教學質量是教育發展的核心任務，是建設教育強國的基本要求，是實現科教興國戰略目標的關鍵。
近年來，河北區小學“六升七”合格率均為100%、優秀率穩中有升；中考優秀率、及格率、全及率連年提升；高考成績“一本”上線率創近八年來的最好成績，“二本”上線率創近十一年來的最好成績，天津市第二中學、“外大附校”高考成績優異，特別是二中（天津市第二中學——編者）劍橋教育中心首屆畢業生17個孩子全部被世界前50強大學錄取。“外大附校”42個學生被推薦保送到國內外知名大學深造，為河北區教育增添了新的光彩。過硬的教育教學質量，贏得了區內居民的信任。
四是爭創一流品牌，深挖學前教育資源。
品牌，是一個組織綜合實力的象征、整體素質的體現、美好形象的標志、理想價值的追求。各級學校作為一種社會組織，理所當然地要提升核心競爭實力，以卓越的追求、優秀的品質、獨有的特色，打造學校教育品牌，向學生、家長和社會提供優質的教育服務。
關鍵詞 普通高校 科研 科研管理
中圖分類號：G644 文獻標識碼：A
Majorization and Innovation of Management M
Majorization and Innovation of Management Model
of Scientific Research in Ordinary University
WANG Xin
（Changchun University， Jilin， Changchun， 130022）
Abstract It's very hard for ordinary university to do scientific research. There must be majorization and innovation of management model of scientific research in ordinary university， such as performance evaluation mechanism， work content design， team cooperation mode， project development strategy， scientific management， personnel training way， resource allocation principle， management standards.
Key words ordinary university； scientific research； scientific research management
與重點高校相比，普通高校在學術資源、人才結構、資金保障等方面都不占據優勢，相關科研管理工作面臨著諸多方面的困難。為了突破困境，普通高校必須在科研管理模式上實現優化與創新，具體包括以下幾方面。
1 以團隊目標為指向的績效考評機制
一般的高校科研管理工作，往往圍繞著科研項目申請與運行、科研資金的劃撥與使用、科研人才的長期培養等常規事項展開。然而，普通高校科研管理則需要更加地突出重點和特色，應該以團隊目標為指向來建立績效考評機制。一般而言，重點高校在學術傳統、學術底蘊、學術環境等方面都比較成熟與先進，普通高校無法與之相提并論。而普通高校也不能因此就放棄學術發展與科研進步方面的努力，只能尋求特殊的途徑和采取特別的方式，探索適合自身發展的科研管理和發展道路。面對學術資源稀缺的局面，普通高校必須組織高效的科研團隊有針對性地進行科研項目攻關活動。在科研管理活動中，必須設立明確的團隊目標，并切實采取各項措施加以實現。更為重要的是，我們必須將特定科研團隊目標與科研績效考評機制緊密結合起來。①在階段性科研績效考評工作中，要以科研團隊目標的實現程度作為基本的衡量指向。如果團隊目標實現得好，相應的工作評價就高，授予團隊及成員的物質獎勵及精神獎勵也就更加豐富。以團隊目標為指向的科研工作績效考評機制能夠最大程度激發科研團隊的積極性，既體現了公平與公正，也利于科研團隊之間的有序競爭，從而使普通高校科研事業在推動力量方面獲得足夠的支撐。
2 以多元效果為基礎的工作內容設計
就科研管理工作內容而言，普通高校也應與重點高校存在差異。如果以重點高校（尤其是名牌高校）的衡量標準體系（如論文引用率、文獻檢索入選率、高質量科研成果數量、項目資金數量等等）為唯一參照，普通高校可能永遠也無法實現實質性的超越。在這種情況下，普通高校的科研管理工作在內容設計上必須注重多元化效果的謀求與實現，不能單一地以論文引用率等傳統科研水平衡量標準為評判工作效果的唯一準則。普通高校可以在社會效果層面更多發揮科研的作用，如與中小企業確立科研合作關系，不求過高經濟效益的實現，但求社會層面的良好口碑。使相關科研成果不僅存在于論文之中，更能實際地造福于廣大人民群眾。再如與地方媒體進行深入合作，開展全范圍的宣傳工作，向企業和公眾普及實用性科研成果，在資金投入不足的情況下，盡可能將科學技術直接轉化為生產力，并在其中不斷提升學校在普通社會民眾中的影響力與聲譽。普通高校還可以在特色專業方面謀求良好的發展，使具有專業特色的科研成果以獨辟行徑的方式聞名于學術界與實務界。普通高校在這方面的科研成果與重點高校并不存在競爭關系，更易于凸顯出來。例如，長春大學的特殊教育專業在全國就獨樹一幟，相關科研活動也必然處于領先地位。
3 以分工協作為主旨的團隊合作模式
高校科研活動需要以科研團隊為基本主體，而團隊內成員的分工協作應成為團隊正常運行的基礎。這些都是基本的高校科研管理工作常識。不論是重點高校還是普通高校，都不應有太大的差異。然而，普通高校科研管理相關部門對于科研團隊“分工協作”的理解應該更為深入和寬泛，應學會在更大程度上因地制宜、審時度勢地安排科研分工。在科研團隊成員的基本素質方面，從整體上而言，普通高校的科研團隊成員的科研素質應比重點高校的科研人員低一些。這是客觀事實，不必諱言。然而，這僅僅是從專業素質的角度而言，不能涵蓋科研工作者的綜合素質。普通高校科研管理者應更有能力發掘個人的潛力，使每個團隊成員將自身的優勢充分發揮出來，取長補短，共同服務于團隊目標的實現。例如，有的團隊成員性格活潑，社交能力強，非常善于“拉關系”，但卻沒有足夠耐性整日在實驗室里搞實驗。對于這種類型的團隊成員，就應該放手讓其出去跑外聯、拉資金，發揮其強項。有的團隊成員動手能力差，不擅長做實驗，但善于搞文獻工作，就應該讓其專門負責文獻搜集與整理及科研報告撰寫等書面工作。總之，能夠實際、全面地總結每個科研團隊成員的特點與長處，并據此來安排協作分工，是普通高校應進行積極探索的科研團隊合作模式。
4 以應用研究為方向的項目研發戰略
高校科研工作大體上可分為基礎性研究和應用性研究。在價值衡量上，這兩種類型的研究同樣重要，而且也并不存在完全的對立。②但基礎性研究往往周期長、投入大，對各方面條件與因素的要求都很高。要想在基礎性研究方面實現科研突破，對于普通高校來說一般都比較困難。因此，對于普通高校而言，科研管理部門應引導科研團隊將力量集中于以應用性研究為方向的項目研發上來。應用性研究往往周期較短，需要投入的資金也沒有基礎性研究那么高，較為容易做出科研成果，且相關科研成果的生產力轉化效率也較高。普通高校的應用性研究應以社會需求及社會發展前沿性問題為導向，及時發現當前社會經濟環境中存在的尖銳問題。以解決問題為出發點開展科研活動，定會在最大程度上收獲經濟效益與社會效益。這就要求普通高校的科研管理者與社會領域中的企業及廣大民眾保持緊密的聯系，第一時間發掘社會需求，在將這些社會需求迅速傳遞給校內的相關科研團隊，推動其及時申請立項，開展具有現實意義與使用價值的學術研究活動。
5 以教研結合為導向的科研管理方式
教學與科研是我國高校的兩大基本任務。教學活動與科研活動雖有千絲萬縷的聯系，但也確實具有不同的規律與運作方式。越是規模龐大的高校就越有條件將科研活動與教學活動分離開來。這些高校擁有豐富的資源，可調動充分的人力、物力、財力來開展專門的科研工作和教學工作。甚至有重點高校將教師進行分類，一部分專門搞教學，一部分專門搞科研，形成教學與科研相對分離的管理模式。而普通高校受到各方面條件的限制，沒有能力將兩者分離開來。在這種無法改變的現實情況下，普通高校的科研管理在方式上應充分注重教學與科研的結合，使教學活動與科研活動有機結合、互相促進，揚長避短、趨利避害。例如，可以在教學活動中有意識地加入科研的內容，使廣大學生積極參與進來，廣泛討論，出人出力，正好可以彌補科研條件的欠缺。又如，可以將既定科研成果及時地向廣大師生進行傳播與普及，激發廣大師生對科研論題的興趣，還可以提出進一步修正與改進的建議，即可使科研成果接受檢驗，也可增加科研成果的影響力。如果普通高校可以在總體上將教研充分加以結合，就可以為本校的教學事業與科研事業發展不斷增加動力，不斷摸索與建構適合自身情況的科研管理方式。
6 以青年教師為重點的人才培養途徑
高校科研事業是一項必須著眼于長期發展的事業。盡管其需要各方面硬件與軟件條件的支撐，但歸根結底，科研事業發展的核心要素應該是人，也就是科研人才。只要有科研人才的持續努力，就一定會有科研成果的產出，就一定有科研事業的發展。而普通高校師資力量相對薄弱，不像重點高校那樣，擁有許多知名專家學者、學術權威，故其在科研人才培養途徑方面一定要以青年教師培養為重點，調動一切客觀條件為青年教師的成長與成熟奠定基礎，激勵其樹立學術理想，幫助其多出學術成果，進而提高其學術地位，并增加其所在高校的學術影響力與知名度。在這個問題上，作為普通高校科研管理者一定要有長遠的眼光與開闊的視野，不能只顧眼前利益的得失，而是要以大局為重，長期堅持既定的人才培養方案。
7 以實際成績為標準的資源分配原則
普通高校在科研資金、科研條件、科研資源等方面相較于重點高校都處于明顯的劣勢。在有限的條件下，普通高校內部科研團隊與科研人員對科研資源分配的競爭必將更為激烈。如何設定與貫徹這方面的資源分配原則，使相關學術資源分配既符合公正的要求，又能激發科研團隊及科研人員的積極性，是普通高校科研管理者需要慎重考量的重要問題。就總體而言，普通高校科研管理工作中的科研分配應以實際成績為標準，而盡量排除論資排輩、領導意志等非客觀因素的不良影響。正因為資源有限，資源分配的公正性就更應該凸顯出來。而更為重要的是，有限科研資源分配的公正與否直接關系到科研團隊及成員的科研積極性。普通高校的科研事業受到各方面不利條件的限制，本身就履步維艱，挫傷科研人員的工作積極性無異于釜底抽薪、自斷根基。這里所指稱的“實際成績”，一定要盡量采取客觀的量化標準來加以認定，最大限度地排除主觀因素與不可量化因素的干擾。如此，才能實現廣大科研人員真正認可的公正目標。
關鍵詞：“天韻?怡城”小區；規劃；城市
Abstract: This paper briefly expounds the planning basis, planning guiding ideology, principle of planning and design, planning and design goal and general planning layout, etc, of“Satisfying City” residential area, for reference.
Keywords: " Satisfying City" residential area; planning; city
中圖分類號 :TU984 文獻標識碼： A 文章編號：
概況
“天韻?怡城”小區是阜陽市潁州區金牛房地產開發有限公司擬建的集商業、住宅于一體的綜合小區。該小區位于阜城的西部，潁河西路與南京路交叉口東北角，東臨國營汽運駕校，北靠市特殊教育學校。該地塊距市政府2.5公里，距機場5.3公里，距阜陽市體育中心1.2公里。其區位條件優越，交通便利，是潁西組團的黃金地段。小區規劃宗地圖面積18223.1平方米，規劃建設用地面積17380平方米。
規劃用地較規整，基地內無任何建筑。四周被城市主次干道和支路圍合，建設條件良好。
二、規劃依據
1、2007年11月7日《阜陽市城市規劃局規劃設計條件通知書【阜規函（2007）037號】及附圖；
2、阜陽市國有土地使用權出讓合同，合同編號：阜（掛）【2007】--2號；
3、《城市居住區規劃設計規范》GB50180-93（2002年修訂版）；
4、《全國住宅小區智能化技術示范工程建設要點與技術導則》（試行稿1999）；
5、《建筑設計防火規范》GB16-87（2001年修訂版）；
6、其它相關規范、標準及規劃；
三、規劃指導思想
采用現代城市規劃的新理念、新思想，以市場為導向，以環境設計和建筑設計為切入點，將環境設計與建筑進行完美的結合，保證住宅建筑擁有良好的朝向、通風、采光及開闊的視野和良好的休閑環境，力爭把本小區建設成環境優美、設施配套、管理規范的現代化智能小區、生態小區，創造優美的人居環境。
四、規劃設計原則
1、貫徹“以人為本”與“可持續發展”的原則，營造一個布局合理、功能齊全、交通便捷、環境優美的和諧居住環境。
2、貫徹文化與效益結合原則，力求創造一個文化內涵豐富和個性鮮明的生活居住空間。
3、貫徹實事求是原則，適應土地開發與建設實際，面向住宅消費市場，正確處理規劃中的社會效益與經濟效益、超前性與操作性之間的關系。
五、規劃設計目標
規劃立足于本地的社會、經濟、環境與文化特點，充分考慮規劃地塊在潁西組團的地位和使用功能，并兼顧現代社會房屋使用者對居住環境、公建配套等的多重要求，營造一個優美溫磬的居住場所。
六、規劃總體布局
本次規劃沿南京路布置9層（局部5~6層）的條式住宅；另外考慮到建筑限高，規劃1#、2#住宅層數為13+1層（小于45米）；小區內部布置兩棟14+1層住宅樓；為滿足小區的物業管理及居民娛樂活動需求，在用地北部設置2層社區活動中心（底層為非機動車庫，2層為物業管理辦公室和社區活動中心）。
規劃結合基地周邊道路交通情況，沿南京路設小區主入口，主入口寬度13米，入口處設大門，以提高入口的標志性。小區內部道路結合地塊特征采用簡潔的直線條，主干道寬6米，宅間道路寬4.5米，并使之形成環路。規劃為滿足人防工程和停車需要，在用地內設置10191.5平方米的地下停車場，可容納291個停車位。
在基地綠化與景觀方面，注重區內外環境的交融滲透，注重園林與建筑的和諧共存。由于小區用地面積較小，在1#與7#樓之間、7#與6#樓之間設兩塊公共綠地。綠地結合住宅間距布置，形成具有歸屬感和領域感的空間，
七、公共服務設施配置
該小區充分利用便捷的交通優勢及區位條件，合理設置小區配套商業服務設施。由于小區沿南京路、潁河西路分別設置商業建筑，所以小區內部不再另行設置配套的商業服務設施，規劃在5#樓2層設置物業管理辦公室和社區文化活動中心。此外小區配套的市政公用設施包括有配電室、公廁、垃圾收集點、燃氣調壓站、非機動車庫等。
八、住宅建筑設計
戶型組織上，強調平面功能與社區景觀的互動，通過設置入戶花園、觀景陽臺、屋頂花園、景觀平臺的方式構成室內外交流、過渡的媒介，實現各個房型、各個方向的均好性。采用大面寬小進身的戶型設計，提高居住品質，盡可能多的布置南向房間，避免房間的自身遮擋，做到明廳、明室、明廚、明衛。
戶型內部做到內外分區、動靜分區、干濕分區、潔污分區。廚衛設計上，做適當超前考慮，面積適當加大。廚房與餐廳相互依存，空間亦分亦合，為部分家庭做開敞廚房、活動廚房提供可能，并適當考慮整體式櫥柜的實現。同時注意戶內交通流線的組織，做到簡捷、方便，充分尊重人的行為習慣，思維方式。戶型設計還充分考慮經濟性，通過廳室廚衛的合理配比，增加房型面積的可用性，提高得房率。
建筑的立面、材質的選擇根據各棟樓所處的不同位置，面向不同屬性的空間（城市街道、小區景觀、庭院景觀）而嚴格定義，而落地窗、轉角窗與普通窗所形成的圖案，經過對稱式或錯落式的變化，讓每棟樓擁有不同的性格。
建筑單體上體現建筑立面層次的豐富性、通透感。建筑構架承載了延續地域文化的功能。通過墻片、坡頂、豎向構架與橫向的板之間的穿插、疊落、呼應、重疊、反復、溝通，通過設置大面積落地觀景窗、景觀陽臺，使山墻通透起來，建筑的側面感覺消失了，代之以生動活潑的造型形象。
(三)智能化設計
以多系統集成的手段將多元化的信息服務、物業管理與智能化的安防為一體，為居民提供安全、舒適、快捷的智能服務。各單元入口設電磁門，戶內設置中視對講系統，并可與管理中心對話，設置互聯網系統，三表戶外計量系統等。
智能小區具備完善的安保措施，全面的公用設施監控和信息化的社區服務管理，強調建筑的開放性及社會、自然之間的共存和交流，顯示出未來人居環境發展的趨勢。
九、工程管線規劃設計
（一）給水工程規劃
1．需水量預測
（1）本區人口數量：本區容納人口1610人
（2）規劃用水量
基地居民生活用水量Q1=180L/人?d×1620人=291.6m3/d
商業建筑用水量Q2=6.0m2/d×7822=46.9m3/d
市政用水量Q3=20m3/hm2?d×1.74 hm2=34.8m3/d
未預見用水量Q4=（291.6+46.9+34.8）×15%=56m3/d
最高日用水量Q=Q1+Q2+Q3+Q4=429.3m3/d
2．給水管網管徑
根據用水量預測，基地給水管徑采用200mm和100mm的PE管或球墨鑄鐵管。
3．給水管網布置
基地采用生活――消防相統一的供水管網系統，為保證供水安全可靠性，基地給水管與城市給水管聯成環網。給水管網按間距不大于120m設置消火栓。在基地給水管與城市給水管網接口處設置閘閥井，給水管埋深不小于0.7m。
（二）排水工程規劃
小區采用雨污分流制的排水體制。
1．雨水工程規劃
（1）雨水排放標準
基地雨水計算采用阜陽市暴雨強度公式
i=
i――降雨強度（毫米/分鐘）
P――設計重現期，取一年
t――地面集水時間t=t1+
t1――流到雨水口的集水時間，取10分鐘
L――上游各段長度
V――上游各管段設計流速
設計雨水流量Q=166.74ψ?i?F
ψ――設計徑流系數，取0.65
F――設計匯水面積（公頃）
（2）雨水管網
小區雨水管網呈支狀布置，經地面雨水口收集后，流入雨水支管，再匯入南京路和潁河西路雨水管網。
2．污水工程規劃
（1）污水量預測
污水量按總用水量的80%計算，污水總量為458.7m3/d，取460 m3/d。
（2）污水管網
基地污水管網由干管和支管組成。干管管徑為300mm，坡度為1‰；支管管徑為200mm，坡度為3‰。污水管道采用PVC管材。糞便污水和含油污水均需經化糞池和隔油池處理后方可排入污水管網，最后排入城市市政污水管道。
（三）電力工程規劃
1．用電負荷預測
根據《城市電力規劃規范》（GB50293-1999），基地用電負荷預測采用單位建筑面積負荷指標法，分居住建筑用電及公共建筑用電。居住建筑用電負荷指標為20~60W/m2，取50W/m2，公共建筑用電負荷指標為30~120W/m2，取90W/m2。經計算，居住建筑用電量為2122kW，公共建筑用電量為704kW，合計為3134kW，考慮到各用電單位同時滿負荷運行的可能性較小，取0.75的折減系數，因此預測基地用電負荷為2350kW。
2．供電規劃
（1）供電電源、電壓的選擇
基地電源采用城市供電系統進行供電：由潁河西路引入10kV電力線，接入小區內配電室，經變壓器降壓后分散接入380/220V低壓配電箱。。
（2）供電線路
規劃基地供電線路采用地埋方式，凡跨越道路處預埋D100mm鍍鋅鋼管保護。
（四）電訊工程規劃
根據基地總體規劃，住宅按每戶1部電話計算，并考慮公建電話、公共電話、數據通訊等，預測基地需電話730部。電訊線路從潁河西路引入，在基地內設1個電話交接箱。區內電訊線路均采用地埋敷設方式，在住宅每個單元和公共建筑內設置相應容量的電纜分線盒。
（五）燃氣工程規劃
規劃小區氣源為天然氣，就近規模從城市道路引入管道燃氣，結合小區規模，設置1處燃氣調壓站。小區燃氣干管從潁河西路中壓煤氣管接入，經中低壓調壓站進入用戶，小區燃氣干管采用D76mm的鋼管,沿小區道路敷設,樓前管采用D45mm鋼管。
十一、其他
（一）消防
1、本項目所有建筑耐火等級均不應低于二級。
2、高層住宅建筑山墻之間防火間距不應低于13米。
3、道路應考慮消防車輛的通行。規劃小區設置1個主出入口和2個緊急消防通道，其中消防車通道應滿足4米× 4米的凈寬、凈高的要求。
4、小區內部消火栓按120米/個間距沿道路設置,小區內部共設置消火栓2處。
（二）人防
本項目所有建筑均按有關要求配套建設人防設施。規劃地下停車庫一（面積為2327.5）為平戰結合六級區域。
（三）安保安全
小區安全保護內容為防盜報警系統。小區內設安保中心，一、二層住戶及頂層住戶室內安裝遠紅外防盜報警系統控制器，在陽臺等部位設入侵探測器。小區設置周邊監視系統，在小區的圍墻警戒線安裝雙光束主動式紅外報警探測器，探測器如發生遮擋，觸發報警并啟動相關的攝像機。
十二、主要技術經濟指標
關鍵詞：博物館管理；社會服務意識
中圖分類號：G261 文獻標識碼：A 文章編號：1000-4106（2013）03-0031-09
Museum Management in the Age of Service
SHAN Jixiang
（Palace Museum， Beijing 100009）
Abstract： In recent years， there has been unprecedented progress in both the size and facilities of museums， providing a great potential for the museums to further develop. But the real development lies in the efforts of museum personnel. Only as long as today’s museums pay attention to and meet the requirements of public visitors and influence and change the society with cultural influences， can their eternal significance and realistic value be recognized. As an excellent group engaged in Chinese cultural preservation and dissemination， the museums should take the upgrading of public service as their mission， gradually enhancing their ability to serve the public， and improving their social service quality.
Keywords： Museum Management； Public service consciousness
（Translated by WANG Pingxian）
世紀之交，伴隨經濟社會的快速發展，我國越來越注重博物館的社會服務功能，也有學者認為從這時起，“中國博物館進入服務時代”[1]。今天，博物館成為公眾了解歷史、學習知識、陶冶情操的重要場所，同時也是人們組織親友活動、開展子女教育、享受休閑時光的文化空間。文化媒體的熱衷宣傳，基本陳列的適時更新與臨時展覽的及時引進，也都成為吸引公眾走進博物館的重要原因。博物館不僅在地區文化旅游中發揮出特殊作用，而且為當地居民增加了更多的就業崗位。因此，人們相信博物館不僅承載著一個地區的歷史，而且支撐著一個地區的文化活力。
顧拜旦說：“奧運會的作用和使命，是穿越轉瞬即逝的時光隧道，將往昔與未來合而為一。”博物館的“作用和使命”，也應該是將“轉瞬即逝的時光隧道”“定格”下來，使人們感受到“往昔與未來合而為一”的快樂。城市中的每一座博物館都擁有不同文化背景的觀眾，因此，應當努力使每一位觀眾都能找到反映自己現實生活的內容，應當努力使每一位觀眾都能接觸到產生情感共鳴的信息。今天，越來越多的社會公眾希望通過參觀博物館和參加博物館組織的社會教育活動，更全面地理解個人與周圍世界的聯系，了解自身的創造能力，從而增強生存能力和發展能力，提高自己的生存質量。
近年來，博物館的規模和設施都有了空前的進步，為博物館的進一步發展提供了可能的條件，但是真正意義上的發展還有待于博物館自身的努力。今天，也經常令人遺憾地看到，個別博物館雖然地處城市優越地段，擁有較強的政策支持力度，但是卻未將精力和財力重點用于社會服務體系的建設上，造成博物館的社會服務措施不完善，社會服務水平得不到提高。一些博物館不重視主動吸引觀眾，沒有將想方設法使人們走進博物館、利用博物館作為長期堅持的重要目標放到應有位置。甚至有些博物館過分追求經濟效益，忽略社會效益，使博物館內的文化氣息淡薄。
當代博物館只有真正關注和切實滿足公眾的需求，以文化的力量影響和改變社會，才能彰顯其存在的永恒意義與現實價值。然而一些博物館忽視服務社會功能的延伸和拓展，博物館文化活動存在形式雷同、未能貼近社區居民等弊端，博物館與學校、社區的聯系不夠廣泛和密切，未能形成長效性、規模性的活動機制，博物館輻射影響范圍相對較小，深入社會民眾尤其是青少年的程度較低。人們在各類媒體上可以讀到的博物館活動信息量很少，或是僅以專家的權威性語言書寫的文章，這些讓不少潛在參觀者感到博物館難以接近，環境不夠愉悅。
英國哲學家邊沁指出：“當我們對任何一種行為予以贊成或不贊成的時候，我們是看該行為是增進還是減少當事人的幸福。”[2]陳列展覽過程中的“互動”，使參觀者能夠親身體驗和感受，成為陳列展覽中的活的元素。博物館應努力消除陳列展覽與觀眾的距離，使之更加具有親和力。人們參觀博物館時，往往最常見的就是“請勿拍照”、“請勿觸摸”等警示語言，一些文物展品、場景與觀眾隔得較遠，雖然這是出于安全和管理的考慮，但是，當一些博物館將部分“完全可以觸摸的展品”陳列于展柜之外，與周圍環境融為一體，就能使參觀、體驗、娛樂、學習交互滲透，為參觀者提供回味無窮的文化感受。
在丹佛藝術博物館，觀眾可以坐在非洲廳內，邊看文物展品，邊聽播放器內傳出的由居住在丹佛的非洲音樂家演奏的音樂。在視頻站觀眾還可以錄下他們自己關于某一藝術展品的故事。該博物館首創的以對話口吻書寫的“關聯度”展牌得到了更廣泛的應用，在許多展廳內都可以看見。丹佛藝術博物館的觀眾，普遍對該館在展廳內所做的努力持積極態度，但是2007年的調查結果也顯示，仍有個別觀眾認為舉辦的這些活動有些花哨，他們只想純粹地欣賞藝術[3]。
對于博物館事業發展的知情權、參與權、監督權、受益權，均是廣大民眾的民利。博物館要成為堅持文化民主、促進文化理解、鼓勵文化對話的積極力量。在加拿大，博物館界主張以觀眾意愿決定辦館辦展方向，旨在讓博物館真正成為民眾休閑、參與、思考的場所。因此，他們定期進行社會民眾關于博物館的宏觀和分類意見調查，全面及時地了解和掌握社會民眾對博物館的興趣、意愿和預期，并以此為依據完善博物館建設和舉辦陳列展覽。
觀眾調查是博物館不可或缺的工作，觀眾調查數據的積累是博物館發展的基礎。從國際博物館事業的發展來看，觀眾調查是20世紀30年代以來出現的新舉措，標志著博物館社會化進入一個新的階段，即赫德森稱之為“市場調查時代的博物館”，“20世紀30年代，博物館界開始力圖擺脫‘古董收藏所’和被束之高閣的‘書齋’的桎梏，希望將自己轉變為一個社會教育場所。與之相伴隨，博物館開始了世界上最早的觀眾調查分析，大學心理學家和博物館專業人士聯手，將博物館陳列的人體工程學設計與觀眾參觀疲勞之間的關系納入了研究領域。”[4]
實施觀眾調查不僅能夠了解觀眾的需求與期望，而且能夠提升博物館管理水平。通過收集觀眾參觀的信息，統計分析參觀線路的選擇以及對陳列展覽、文物展品的興趣。在此基礎上，再通過定期、定時的隨機問卷和抽樣調查等方式，客觀地了解觀眾對博物館陳列展覽、社會服務、基礎設施等方面的評價，了解觀眾在展廳中如何分配他們的參觀時間、參觀線路和參觀行為以及收獲體會等，這些數據的收集，為促進博物館社會服務的規范化和博物館管理的標準化提供重要依據。
博物館觀眾調查的基本方法有問卷調查、訪談調查、跟蹤觀察調查等，現有博物館觀眾調查大多采用的是問卷調查方式。客觀地說，我國的博物館在觀眾調查方面還有很大的距離，開展觀眾調查的博物館還不多，許多博物館尚未組織過正式的觀眾調查，也有一些博物館雖然開展過觀眾調查，但是所使用的技術與方法并不完善，存在積累的數據有限、樣本偏少、持續性不夠等問題，采取人工方式難免出現投入工作量大、所需經費多等問題，這些都影響著博物館對觀眾的認識，尤其影響了博物館對觀眾實際受益情況的了解，不能全面、系統、持久地了解、分析與研究觀眾的需求，從而使博物館的工作質量判斷缺乏依據，也使博物館所做的努力缺乏針對性。
因此，博物館應將開展觀眾調查作為一種制度設置，完善觀眾調查的技術與方法，將提升品質的戰略目標建立在有效的觀眾調查基礎之上[5]。2002年以來，河北省博物館面向市區大中專院校、中小學生等不同類型社會公眾，采取口頭調查、座談會、赴館外調查等多種方式，組織了十余次大型觀眾調查。通過對目標觀眾群的調查研究，既與社會公眾和受訪單位拉近了距離，密切了聯系，又得到了大量客觀的調查數據和信息，為博物館有的放矢地開展社會教育活動奠定了基礎[6]。
博物館的觀眾大體可以分為三類：一是學生觀眾，二是一般觀眾，三是特殊的社會群體。如何做好這三類觀眾的服務，是博物館社會服務的關鍵。學生觀眾對于眾多博物館來說，占全年觀眾總量的比例較大，甚至占一些博物館觀眾的半數左右。學生觀眾不僅數量多，而且大部分是集體性參觀，目的性強，需要社會服務內容適合學生的心理，與學生們在校學習課程緊密聯系。一般觀眾在博物館觀眾中同樣占有較大比例，其構成也較為復雜，以零散觀眾為主。這些觀眾或為了求知，或為了欣賞，或為了休憩而走進博物館，在參觀過程中，往往不求系統，而是喜歡的就多看，一般的則觀其大略，甚至有的慕名而來，專門參觀某類展品。針對一般觀眾的參觀特點，社會服務內容應通過廣泛征求意見，不斷加以改進。博物館對于特殊觀眾群體的服務，更應該進行換位思考，努力為他們提供更加完善的服務[7]。
在我國，一項關于“博物館的講解工作”的調查中，針對博物館的講解方式提出問題，約有51.8%的孩子選擇了“由講解員講解”；39.3%的孩子選擇了“機器講解”；另外還有8.9%的孩子選擇“不需要講解”。針對“博物館舉辦的下列活動中，你最希望參加哪一項”的問題，在設置的4個選項中，62%的孩子選擇了“參加模擬考古”，將近25%的孩子選擇了“參加文物鑒定，和專家進行交流”；而選擇“聽歷史與文物知識講座”和“參觀歷史文物展覽”的孩子則很少。受孩子們歡迎的前兩個選項有一個相同的特點，就是可參與性強[8]。
如何創造一個自由、隨和、親切和充滿鼓勵意味的“博物館氛圍”，如何讓觀眾真正融入其中，是博物館當前面臨的重要課題。為了真實了解觀眾心理和觀眾取向的變化，2008年9月初至10月初，蘇州博物館對觀眾做了約一千份隨機問卷調查。通過調查得知來館觀眾主體為年齡在44歲以下的中青年人，約占觀眾總量的82.7%；大專和本科及以上學歷水平者占75.8%；蘇州以外觀眾占69.9%。在觀眾綜合評價意見方面，觀眾對蘇州博物館總體滿意度為80.72%，其中對參觀環境滿意度較高，達到90.5%。這樣的觀眾問卷調查獲得了一些有價值、有意義的參考數據，從而有利于檢驗和啟發博物館的工作目標與思路[9]。
今天，博物館應將服務觀眾擺在首位，不但要使觀眾滿意，并且要使觀眾愉悅。在“當代大學生眼中的博物館”的調研中，不少學生強調博物館的文物藏品的確極富吸引力，但是在參觀中又極易產生疲勞感，進而產生厭倦感。他們在參觀展覽結束之后，實際上基本沒有什么收獲可言。問及原因，大多數同學都認為，一是“博物館里的東西距離我們太遙遠了”，二是陳列展覽形式過于死板，無法融入其中，“感覺自己完全是一個無關的局外人”。有的同學說“為什么我們可以長時間坐在電影院中而感覺不到疲勞”，“我們拒絕平庸和死板，我們希望得到鼓勵”。
博物館是在校學生的第二課堂，不僅要考慮陳列展覽的學科體系，還要考慮學生觀眾獲取知識的方便途徑。因此，無論是博物館的講解服務、學術服務，還是安全服務，都要有很好的制度安排，使為學生觀眾服務制度化、規范化，無論是展品選擇、文字說明、導引講解、輔助陳列等，都應該給學生觀眾以正確的知識和理念，并能幫助他們釋疑解惑。同時，博物館應盡最大努力使學生觀眾了解博物館，不僅了解博物館的文物藏品和展品，而且包括博物館本身和博物館的社會使命。
日本北海道的中學生在校期間均要有組織地到東京國立博物館參觀。美國各地的學校也有類似的規定，要參觀華盛頓的博物館群。我國各地的中小學校也有計劃地組織在校學生參觀博物館，使學生們從小就生活在濃郁的歷史文化藝術氛圍里，接受人類文明成果的熏陶，造就高素質的未來公民。但是，由于社會治安和校園安全等因素，目前我國一些地區在校中小學生的課外文化活動有減少的趨勢，在“事故責任制”的壓力下，部分學校，特別是中小學校的教師擔心學生的人身安全，不愿意組織學生離開學校參加各類社會活動，包括到博物館參觀。甚至有的中小學校居然形成明文制度，規定一般不準搞課外集體活動，這一做法嚴重背離了應有的素質教育理念。
1989年，由美國蓋蒂博物館牽頭在11家藝術博物館內開展調查，證實在博物館觀眾中存在畏懼情緒，對于那些選擇不參觀藝術博物館的社會公眾尤其如此。調研結論寫道，觀眾的“主要的障礙包括：對博物館內容缺乏向導，提供的信息不充分，混亂的展品布局，令人卻步的物理環境，令人生畏的員工，以及未能傳達此次博物館參觀的益處”。另一份同時期的調查結果也顯示了類似結論，即博物館觀眾通常認為自己缺乏足夠的知識來享受參觀之旅，因此希望專家能就他們參觀的藝術品提供更好的闡釋。
底特律藝術館開展了迄今為止最廣泛的觀眾研究，重新定位博物館使命，力求更加以觀眾為中心。2002—2007年間，該館約九十個展廳在內容策劃方面得到改進，這項工作由4個跨學科團隊通力協作，其中策展人開展調研并起草展廳內容，簽約作家負責起草展牌，展牌的書寫需經嚴格的測試。各個展廳被重新組織安排，文物展品按照一定主題加以整合，從文物展品根植的文化和歷史背景中找尋主題性的故事，而任何沒有關聯的物品則被驅逐出展廳。新穎的互動裝置也在許多展廳得到應用，被放置在藝術品旁邊。例如將視頻投影投射在桌面上，來特寫18世紀宴會上菜的流程，與展覽中呈現的類似。經過重新策劃，底特律藝術館創作了近三千塊展牌，以及約三百五十份互動設備腳本，并讓觀眾小組進行審核[3]。
克利夫蘭藝術館的策展人和教育工作者通力合作，通過觀眾直接參與，最終測試了16種不同標準的展廳說明標牌。最后結果是在文藝復興和巴洛克展廳內建立了標準化的4階段展廳標牌體系，包括物品標牌、主題標牌、墻面文字以及闡釋性小冊子。該展廳標牌體系在各展廳得到連貫運用，其設計不僅在圖像上易于閱讀和理解，在語言上也遠離了業內行話，“有趣、直接和樸素”。該館開展的廣泛觀眾研究表明，對于繪畫、照片等藝術品，觀眾主要想了解更多與其主題相關的信息，對于文物展品則想要更多地了解它們的應用情況。研究同樣表明，成年觀眾喜歡創作一些有實際用途的東西，例如可以當場郵寄的明信片[3]。
同時，一個由館內教育工作者、策展人、作家、展覽設計師共同組成的團隊，應用一系列策略來吸引不同需求的觀眾。包括創設展廳內的主題性懸掛布置，設立導覽區，提供展廳地圖；開辟視頻和閱覽室，讓觀眾可坐下來休息、閱讀或是觀看關于藝術家的影片；創設一些簡單的游戲，供觀眾在展廳內嘗試；設計與藝術相關的“關聯度卡片”，可以讓觀眾帶回家，并在館外使用。于是，展廳內充滿了各種供觀眾發揮參與的機會，包括讓他們創作詩歌或是記錄想法、裝幀簡單的日志，開展觀眾與博物館員工之間的對話。這些在改變大部分博物館都奉行的“只許看，不許碰”的慣例上前進了一大步。
博物館的開放部門除了要建立健全各項規章制度，規范服務行為，建立完善的管理體系和工作程序，細化員工的崗位職責和服務標準外，更重要的是堅持“以人為本”的服務理念，提供人性化、多元化的服務項目，及時解決、協調各個服務環節所產生的問題，從博物館的設施到員工的具體服務內容，都要體現這一服務理念。現代化的博物館必須設有咨詢處、休憩空間和設施、導視系統、盥洗空間、醫療站、各類教室、專業圖書館、閱覽室、餐飲和出售特色文化產品、旅游工藝品的博物館商店等配套服務設施，讓參觀者享受博物館的優質服務是必然趨勢。
博物館的開放區域內應實行人性化的服務措施，在館內設置飲水處、座椅、自動存包柜、輪椅、雨傘、童車等供參觀者免費使用。對扶梯、電梯、空調、展廳內照明、衛生間、安全出口、消防設備、應急指示燈等設備設施進行維護與更新，將“導覽圖”、“觀眾須知”、“安全警示”等標志設施進行更換，使其更為醒目，起到指示與警示作用，方便參觀者的進出，確保參觀秩序，維護參觀者的安全。此外，運用現代化的通訊設備，例如對講機、電話機、廣播等，保證緊急事件發生時能夠更加及時地妥善處理。為了更及時地與觀眾進行溝通，還需設置觀眾留言簿，以便針對觀眾所反饋的意見與建議及時做出相應調整。
上海博物館重視服務質量的提升，將為觀眾營造舒適、安逸和多角度、多層次的文化環境作為基本辦館理念。服務內容包括從宣傳博物館展覽的初始服務，到博物館為觀眾提供的區域服務和深入社會的延伸服務。在展廳內，增加用于觀眾休息的座椅；負責環境衛生的保潔人員不停地擦拭著地面、展柜；大廳內的服務臺擺放著免費為觀眾提供的輪椅車、嬰兒車；為觀眾設置了衛生室，備有急救設備和充足的免費應急藥品；隨處可見的時鐘、導游圖、示意圖、指示牌、語音導覽；多媒體屏幕除預告陳列展覽外，還播放展覽指南、文物知識、名詞解釋、知識有獎問答等內容；充裕的館外停車場，停放著不同類型的車輛；滾動電梯輸送著上下樓的參觀者；展區內設有快餐廳，出售的份飯葷素搭配，價格適中。
今天，應努力建立和健全與博物館相關的社會服務機構和體系，例如加強與博物館文化研究與傳播相關的行業協會、科研單位、高等院校和新聞媒體等機構的聯系，加強信息交流，開展跨學科的學術研究，促進資源整合，開展聯合行動；建立與博物館相關的保險、安全保衛、運輸、制作、財務、清潔等機構在內的社會化服務體系；建立與博物館相關的專業化中介、評估、咨詢機構等。這些組織機構作為對政府管理和服務的延伸和補充，將以更加客觀、公正、高效的社會服務標準來滿足博物館的需求，衡量博物館的價值，在博物館與博物館之間、博物館與政府部門之間、博物館與社會公眾之間起到橋梁作用。
服務觀眾是博物館的重要責任與使命。目前，我國大部分博物館的社會服務部門力量薄弱，缺乏理論與實踐經驗，即便有相應的一些社會教育活動，大多也只停留在接待講解的層面。與學校教育環境不同，博物館是一個可以自由選擇的學習環境，在這個環境中，觀眾可以選擇自己感興趣的學習內容，選擇自己適合的學習方式。博物館觀眾有著多樣化的來館動機、目的與訴求，或是為了興趣愛好，或是為了學習研究，或是為了放松心情，因此，觀眾參觀行為也是復雜的，具有相當大的自由度和自主性。同時，進入博物館的觀眾都帶有前來參觀時就已經擁有的經驗、知識和態度，有屬于自己的觀念、經驗和故事。
因此，博物館在接待咨詢、參觀引導、提供資料以及安排講解等方面實行規范化服務的基礎上，還應為觀眾提供個性化的服務，有條件的博物館還應設立公眾教育部或教育服務部，設立學生展室和互動空間，既為培養未來合格公民做出貢獻，也為培養博物館的忠實觀眾做出努力。故宮博物院整合、推行形象規范（VIS）以及對一線員工進行禮儀和英語培訓，對院內餐廳、商店等公共服務設施進行重新規劃、改造，增設郵局、電話亭、咨詢處、醫療點等服務點，希望能為來院觀眾提供更加舒適、合理、周到、便捷的服務，使故宮博物院的公共服務達到一個新的水平。
在一些社會公眾的印象中，博物館就是一排排冷冰冰的展柜和一件件沒有生命氣息的展品，再加上“請勿動手”、“嚴禁入內”的警告。正是這樣一副冰冷的面孔，使得博物館本身及其陳列展覽內容變得不可親近，使博物館與參觀者之間存在著明顯的信息傳播障礙。而要改變這種狀況，必須改革博物館的文化傳播方式。在陳列展覽中應體現出對于每一件文物展品的尊重和理解，而每一件文物展品又應體現出對于觀眾的尊重和理解，處處為人們能夠更好地學習創造親切平等的氛圍。這樣觀眾的收獲就不再是淺顯的，而是深刻的；不再是短暫的，而是長久的。
在我國，作為外國觀眾了解中華文化的重要平臺，博物館應盡可能提供不同語種的講解服務。故宮博物院針對外國觀眾數量多的特點，提供包括英語、日語、韓語、俄語等四十多個語種的語音導覽服務，機隨人行，每當觀眾駐足于文物建筑或文物展品前，自動開啟講解，很受國外觀眾的歡迎。南京博物院除進行日常的中文講解服務外，也開辟了英、日和手語的服務。目前，有半數以上的講解人員能夠使用流利的手語為殘疾觀眾服務。湖南省博物館在“走向盛唐展”歸國匯報展展出期間，展覽簡介及所有的指示牌，都采用了中、英、韓三國文字，使參觀者更好地了解豐富的展覽內容，受到外國觀眾的普遍好評[6]。
目前，越來越多的博物館采用觸摸屏導覽系統，為觀眾提供參觀路線、通訊、購物、研究資料等多種服務。觀眾喜愛的觸摸屏導覽系統應達到屏幕畫面的構圖、色調、音樂、配音、動畫及歷史知識的介紹高度統一，使觀眾在動手觸摸操作中增加參與興趣，滿足求知的需要。因此，觸摸屏導覽系統設計既要考慮觀眾構成的多層次性，又要考慮觀眾求知的多元性，使觀眾能夠在觸摸屏導覽系統上獲得希望了解的內容，并能靈活掌握所需的時間和內容。有了這些滿足探索欲望和得到滿意服務的條件，觀眾也就自然而然地被吸引而來。
近年來，國際上一些大型博物館紛紛進行改擴建工程，所增加的部分基本上都是社會服務設施和公共空間，提升博物館的原有參觀質量。大英博物館將原本沉悶的中庭圖書館區改建成為一個開放舒適的公共空間，設置有餐廳、咖啡廳、閱覽室、紀念品銷售部、衛生間等服務設施，教育中心可容納1500名觀眾，另外，地下的考古室、2個視聽中心、5間講堂以及一個開放式活動空間，為舉辦會議、講座等公共服務提供足夠的空間，深受觀眾歡迎。
2007年10月，大都會藝術博物館更新改建的教育中心正式向公眾開放，其先進的教育理念、豐富的教育資源、多樣的教育活動、全面的數據統計，構建了一個全面而完善的大都會教育體系。在這樣的教育體系下，大都會博物館的教育工作更加有效地發揮社會教育功能。大都會藝術博物館教育部的人員規模在五十至七十人左右。其所屬人員涉及咨詢、導覽講解、電化教育及網頁制作與編輯、成人教育、學生教育、學術項目、溝通協調等多方面。此外，龐大的志愿者隊伍，也是教育部工作必不可少的重要力量。在教育部的不同職能團隊中，都有獨立管理的志愿者隊伍承擔相應的工作任務[10]。
改擴建后的法國盧浮宮博物館，完善了服務設施，包括視聽室、會議室、大型書店以及集商店街、餐廳、咖啡廳和停車場于一體的現代購物中心，寬敞、便利、舒適、周到的服務設施延長了觀眾在博物館內的逗留時間。人性化服務體現于細微之處，而不是一種時髦和擺設。英國泰特美術館為觀眾準備的輕便精美可攜帶的座椅，使觀眾可以隨處坐下休息[11]。我國目前進入博物館建設，不少城市的博物館正在實施改擴建工程。在未來的社會生活中，博物館越來越成為理想的公共服務場所，具有影響力的博物館服務項目和文化活動也會逐漸增多，因此應為未來發展留有余地。
世紀之交，我國實現了基本普及九年義務教育，基本掃除青壯年文盲，全民族的科學文化素質有了很大提高。但是，與發達國家中產階級占多數的情況不同，我們的社會處于轉型期，基層民眾仍然占社會總人口的多數。他們經濟基礎薄弱，受教育程度不高，話語權不多，在很大程度上處于弱勢地位。關注基層民眾的權益，關注弱勢群體的命運和發展，是政府的職責，是社會的良心。博物館免費開放，許許多多從未光顧博物館的民眾欣喜地走進博物館，這正是他們獲得文化權益的快樂。只有從這個高度看待博物館免費開放，才能觸及到本質意義。
一個城市的健康發展，不僅需要外在的良好形象，也需要豐富的文化內涵。改革開放以來，我國數億農村人口進入各大城市打工謀生。背井離鄉的“農民工”對于新居住的城市，不可避免地會感到陌生和冷漠，他們會感覺城市的繁華離他們很遠，甚至時常產生這里是別人的城市的感覺。在這種精神狀態下，人們不可能發揮出最大潛能和創造力。能否使每一位暫居者在城市中都能獲得“家”的感覺，能否使他們像熱愛自己的家鄉一樣熱愛新居住的城市，這些關系到社會安定與可持續發展，作為公共文化設施的博物館，應該為破解這些問題做出貢獻。經過調查就會發現，絕大多數“農民工”每天的業余時間都在聊天、打牌和看電視的娛樂節目中度過，他們渴望城市文化生活。
2011年7月，北京市東城區啟動關愛農民工志愿服務活動，轄區內的三十余座博物館設立“農民工開放日”，讓農民工走進文化場所，豐富業余精神生活的同時，感受北京的文化底蘊[12]。同樣，免費開放以前，人們發現在現代大學生眼中，參觀博物館與不菲的博物館門票，對他們來說就是一種“魚與熊掌”的關系。尤其是一些中低收入家庭的學生，門票的價格常常令他們對博物館望而生畏。因此，問及他們對博物館免費開放的看法時，他們都選擇了十分贊同，并且表示以后會增加參觀博物館次數[13]。
博物館相當于一個大眾信息傳播中心，應該使所有觀眾，包括有聽、讀等方面障礙的觀眾更好地享受博物館。無障礙博物館不僅包括建筑無障礙的建設，“還包括為視力、聽力和學習等有障礙的人設計相宜的展覽和教育項目”。目前，我國博物館的陳列展覽多是文物展品加標簽式，只適合正常視覺的人們欣賞，講解服務也基本上是針對有正常聽力的觀眾，這會使聽力、視力有障礙的人士得不到相應的服務。實際上，無障礙博物館包括更加全面的內容。例如作為公共活動場所，要求建筑無障礙；作為文化傳播機構，要求信息和交流無障礙；作為公眾性文化機構，要求文化無障礙；作為文明宣傳教育機構，要求心理無障礙[14]。
在建筑無障礙方面，需要在博物館中專門準備殘疾人輪椅和兒童車，設置專門的殘障人電梯，可以把行動不便的觀眾安全送到各個展廳，設置特殊人群專用的觸摸屏和電話，使殘疾人感受查詢及交流的便利。在信息無障礙方面，需要為視、聽障礙者提供特殊的聲音或畫面服務，印制盲文博物館介紹、展覽簡介，使用盲文說明牌，盲人出版物，在展廳內準備放大鏡，以幫助視力低的觀眾，使用嗅覺盒、凸凹版等，增加有聲出版物的類型，選擇一定特殊展品，讓視力障礙者觸摸，或者復制一些幫助他們感知體驗的模型，對聽力障礙者提供手語講解。
在文化無障礙方面，法國是先導國家之一，20世紀70年代就發起了“障礙與文化”運動，幫助多方面有障礙的人群享受博物館的文化與藝術，例如對智力障礙者選擇特定展品，提供特殊講解服務。雅典光明之屋博物館的負責人認為，盲人一樣有權利欣賞偉大的藝術品，博物館幫助盲人欣賞藝術，提升生活，讓他們有機會用心代替眼睛感受藝術的精髓，是一種充滿人文關懷的舉措。伊利諾大學博物館還將博物館本身作為身心障礙者的訓練場所，為他們提供在博物館內工作、學習的機會，并對他們進行訓練和評價。
隨著社會文明程度的提高，文化平等權也成為文明進步的標志之一。當前，博物館還應努力實現心理無障礙，就是要尊重所有前來參觀博物館的觀眾，讓所有的觀眾都感覺受到熱情的服務，誠心為需要幫助的觀眾提供幫助。對弱勢人群的服務，要體現博物館對他們的關切，更重要的要體現對其尊嚴和個性的尊重。博物館全部工作的核心和目的是“為社會及其發展服務”，因此必須依靠社會公眾的積極支持和廣泛參與才能生存和發展。在我國，一些邊遠地區的貧困人口，因為居住地域的影響、經濟或者社會原因，而失去接受正常教育的機會，形成龐大的文化弱勢群體，但是他們也有享受文化、欣賞藝術的權利。
博物館是為公眾服務的公益性社會機構，關心所有社會成員是每一座博物館應有的使命，其中當然包括格外需要照顧的弱勢群體。法國格拉斯國際香水博物館員工發現，有近10%的成人或孩子由于客觀原因從來不到博物館參觀。例如長期生病的兒童，他們客觀上無法來到博物館。為了使他們能夠和同齡人一樣，接受同樣的教育，享受學習的快樂，博物館為他們專門設計了教學用箱，所傳播的專業知識并不多，主要使他們可以親自動手或者親眼看一看香水的制作過程，親身感受香水文化，而不僅僅是羨慕那些在心理上和生理上正常的人們。
開展無障礙設施建設，體現出博物館對社會弱勢群體的理解、尊重、關心和幫助，為他們平等地參與社會文化生活提供了機會和條件，體現出博物館以人為本的文明理念。泰特藝術館于1976年舉辦了英國第一個重要的可觸摸式展覽，向視覺有障礙的觀眾介紹西歐現代雕塑。后來舉辦有“感覺的述說”、“超越表象”、“手的沉迷”等展覽。1990年，大英博物館舉辦的關于古羅馬城生活的展覽“走向古羅馬廣場”，利用大量可觸摸的雕像、陶器、銅器、壁畫和音樂導游為殘疾人營造一個生動的古羅馬世界。
臺灣博物館主辦的“臺灣博物館建筑之美——視障體驗特區”，邀請15歲以上的視力障礙者參觀，通過講解及親手觸摸，讓他們認識臺灣歷史博物館的建筑之美，并讓他們用黏土捏塑自己認識的博物館。雅典有一家名為“光明之星”的觸覺博物館，主要展出世界著名雕塑作品的仿制品以及希臘著名歷史建筑的泥質模型。每件展品都有用希臘盲文撰寫的說明牌，盲人在參觀時可以觸摸展品，用雙手來欣賞這些藝術品，使盲人也有機會欣賞到精美的藝術品。美國奧克蘭博物館還對員工進行手語培訓，以備不時之需，為聽力障礙者提供服務。
無障礙博物館是世界范圍內現代化博物館建設的重要內容之一，是建設無障礙社會環境的一部分。所謂無障礙環境是指為保障殘疾人、老年人、孕婦、兒童等弱勢群體的安全通行、便利使用、順利交流而設立的各種設施和服務，其中包括交通無障礙、建筑無障礙、信息無障礙和文化無障礙等。無障礙環境是人道主義和良好社會風尚的重要標志之一，是社會文明進步的標志。針對殘障觀眾舉辦的教育活動，在大都會藝術博物館教育體系中有著舉足輕重的作用。在讓所有人都可以接觸到博物館文物展品的理念下，大都會藝術博物館除了在殘障觀眾通道方面提供最佳保障和操作之外，他們還提供殘障觀眾參觀服務和專為殘障觀眾舉辦的活動。
大都會藝術博物館提供殘障觀眾多種服務內容，一是核心公共活動區有為殘障觀眾提供必要的準備，例如助聽設備、講座的實時字幕、手語翻譯、大字體標注等；二是針對視力障礙人士舉辦語言影像參觀、觸摸參觀、錄音參觀、研討和藝術活動等，此外博物館專門設置很多可以觸摸的展品，在博物館外提供印刷和盲文材料等；三是對聽覺受損或聾啞人定期安排活動，包括參觀接待和討論會，聾啞講解人員給公眾提供美式手語講解，同時配有有聲翻譯為不同觀眾服務；四是博物館內參觀、博物館外活動和遠程會議活動也盡可能滿足特殊教育班級和殘障團體的需求[10]。
在遭受卡特里娜颶風襲擊后，美國路易斯安那州兒童博物館主動承擔起兒童心理導師的職責，受到兒童家長的歡迎和好評。為了回報博物館的工作，不少兒童家長慷慨解囊捐贈博物館事業，至今已募集到數百萬美元。美國博物館協會將此作為一個成功的案例在金融危機發生后廣為傳播，啟示博物館界同仁在困難時刻，積極轉變角色，拓寬社會服務渠道。2008年爆發的金融危機，使博物館得到的捐款、政府資助和投資回報大幅縮水，博物館的會員和觀眾開始流失。美國博物館界人士認為，應將經濟的衰退看作完善自身、塑造文化和服務社區的契機，在經濟困難時期，博物館更要強化社區服務與教育的功能，以撫慰心靈，滿足人們精神上的需求[15]。
博物館所開展的特色教育活動，緊跟時展，滿足公眾需求，往往發揮出常規博物館陳列展覽難以實現的特殊作用。自2005年4月起，江戶東京博物館開始利用博物館資源，創辦以增進老年人身心健康和減少癡呆癥風險為目的的活動，體現人文關懷。例如建立“地圖制作活動”，由老年人和專業職員等工作人員組成小組，根據博物館收藏的地圖，陳述過去的生活，將聽取的內容寫進地圖，然后作為“記憶的地圖”進行展示和發表，參加者在活動期間內安裝計步器，對步數和日常生活進行記錄，目的是減輕老年癡呆癥風險的因素。兩年的時間內“地圖制作活動”項目取得了一系列成果，參加者由東京都老人綜合研究所負責評價，結果顯示老年人感情變得更加活躍，良性的感情明顯提高[16]。
