時(shí)間:2023-07-30 10:22:29
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇農(nóng)業(yè)旅游市場(chǎng)前景,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)
自從托馬斯·庫(kù)克組織了近代歷史第一次正式意義上的旅游之后,旅游業(yè)的發(fā)展便以驚人的速度在全世界內(nèi)發(fā)展壯大。由于旅游業(yè)不需要投入大量的能源資本,不會(huì)產(chǎn)生大量的工業(yè)污染,因此被稱為“無(wú)煙工業(yè)”和“綠色產(chǎn)業(yè)”。現(xiàn)代國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r很大程度上決定于經(jīng)濟(jì)模式的組合要素,旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)的主要內(nèi)容,極大地刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向良性方向發(fā)展,因此它成為了各國(guó)競(jìng)相發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展離不開旅游產(chǎn)品的開發(fā),鄉(xiāng)村旅游是旅游產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)重要發(fā)展方向,也是實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
一、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的意義
(一)對(duì)旅游企業(yè)的意義
我國(guó)的旅游業(yè)開始于入境接待,隨后旅游市場(chǎng)逐步打開,轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游。由于起步時(shí)間晚、旅游發(fā)展模式存在缺陷、缺乏有效的市場(chǎng)規(guī)范等原因,我國(guó)的旅游市場(chǎng)目前呈現(xiàn)出惡性循環(huán)的狀況。為了追求客源,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)使旅行社利潤(rùn)越來(lái)越低,直接導(dǎo)致了頻繁出現(xiàn)的負(fù)地接、零地接現(xiàn)象,破壞了我國(guó)旅游市場(chǎng)的良性運(yùn)作,使旅游企業(yè)面臨著極大的威脅和挑戰(zhàn)。鄉(xiāng)村旅游是一個(gè)新型的旅游模式,對(duì)于優(yōu)化旅行社產(chǎn)業(yè)升級(jí)和凈化旅游市場(chǎng)有著重要意義。
(二)對(duì)旅游者的意義
旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,也就是要迎合旅游者的需求,尋找符合現(xiàn)代旅游理念的產(chǎn)品。當(dāng)代的社會(huì)發(fā)展使大部分都市人處于快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境中,旅游成為緩解壓力、放松心情的一種絕佳方式。但是由于時(shí)間上的限制,多數(shù)人只能在放假期間進(jìn)行旅游活動(dòng),而這也正是旅游旺季,景區(qū)人數(shù)呈爆炸性發(fā)展趨勢(shì),吃住行等方面都很不方便,使旅游失去了原來(lái)的樂(lè)趣。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)極大地滿足了現(xiàn)代人最求安靜、純凈、返璞歸真的心理需求。
(三)對(duì)旅游目的地的意義
旅游業(yè)的連帶性特別強(qiáng),輻射面非常廣泛,旅游業(yè)的發(fā)展直接帶動(dòng)了吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)有重要影響。我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)三農(nóng)問(wèn)題極為關(guān)注,解決農(nóng)村問(wèn)題是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的前提保證,而發(fā)展經(jīng)濟(jì)則是主要手段。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展可以極大地促進(jìn)當(dāng)?shù)刈∷迾I(yè)、餐飲業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的發(fā)展,并且直接創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。
二、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展時(shí)間相對(duì)較晚,理論建設(shè)還不完善,并且受到整體旅游市場(chǎng)環(huán)境的影響,使其在發(fā)展中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。
(一)旅游基礎(chǔ)設(shè)施差,服務(wù)質(zhì)量難以提升
能夠進(jìn)行旅游開發(fā)的鄉(xiāng)村一般位于地理區(qū)位偏僻或經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后的地方,這些地方由于很少受到現(xiàn)代都市文明點(diǎn)影響而保持了原生態(tài)的自然景觀和人文環(huán)境。但是這些同樣為旅游業(yè)的發(fā)展設(shè)置了障礙,受區(qū)位條件和經(jīng)濟(jì)的影響,很難進(jìn)行先進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),使旅游中的吃、住、行等要素受到很大限制。同時(shí)由于提供旅游服務(wù)的人員大都為當(dāng)?shù)卮迕瘢狈ΜF(xiàn)代的服務(wù)理念,使對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,直接導(dǎo)致游客回頭率降低和旅游地形象難以提升的現(xiàn)象。
(二)缺乏市場(chǎng)細(xì)分,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)單一
目前我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)缺乏有效的產(chǎn)品規(guī)劃?rùn)C(jī)制,使鄉(xiāng)村具有的豐富旅游要素不能充分表現(xiàn)出來(lái),致使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一,旅游產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量較少,并且缺乏新意。主要表現(xiàn)在不能針對(duì)不同的消費(fèi)者開展合適的營(yíng)銷活動(dòng),只注重景觀的設(shè)計(jì)而忽視了農(nóng)村民俗風(fēng)情等方面的開發(fā),使鄉(xiāng)村旅游變成了走馬觀花式的普通旅游形式。
(三)營(yíng)銷手段落后,管理體系不完善
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的還不成熟,缺乏有效的管理體制,營(yíng)銷手段也相對(duì)落后,使旅游產(chǎn)品不能有效地進(jìn)行推廣,嚴(yán)重影響鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
三、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
雖然面臨一系列的問(wèn)題,但鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的潛在動(dòng)力非常巨大,市場(chǎng)前景非常廣闊。通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)完善市場(chǎng)監(jiān)管體制,鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)必將迎來(lái)大的發(fā)展機(jī)遇期,其發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)全面整合鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
整合市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是將企業(yè)的營(yíng)銷力量進(jìn)行集中,從而發(fā)揮更大的營(yíng)銷效力和影響力。通過(guò)對(duì)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷,可以為擴(kuò)大企業(yè)品牌效應(yīng)形成產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)勢(shì)做出重要的貢獻(xiàn)。
(二)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)營(yíng)銷渠道
信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷提供了更為寬廣的平臺(tái),使傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略在方法和技術(shù)上得以改進(jìn),從而更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息傳播的要求。除了運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游的的推廣之外,還應(yīng)該根據(jù)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的特色開發(fā)出多元化的營(yíng)銷模式,例如將農(nóng)業(yè)資源與旅游資源進(jìn)行整合,在推廣農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)對(duì)旅游進(jìn)行大范圍的宣傳介紹。此外還應(yīng)抓住目前國(guó)家對(duì)農(nóng)村的大力扶持這一機(jī)會(huì),爭(zhēng)取資源的有效配置,使鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷具有更大的政策優(yōu)勢(shì)。
(三)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化和品牌化
進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的前提是提升鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,只有這些旅游基礎(chǔ)要素的完善才能為市場(chǎng)營(yíng)銷的有效進(jìn)行提供保證。農(nóng)村旅游市場(chǎng)面臨的最大問(wèn)題是產(chǎn)品的單一和服務(wù)質(zhì)量的地下,通過(guò)增加對(duì)鄉(xiāng)村旅游地基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入和技術(shù)投入,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)能夠從根本上改變我國(guó)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀。
參考文獻(xiàn):
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鄉(xiāng)村休閑游是旅游發(fā)展的新趨勢(shì),通過(guò)輕松、自由的休閑游,領(lǐng)會(huì)農(nóng)村美好的風(fēng)光,呼吸鄉(xiāng)土新鮮的空氣,不失為廣大市民、游客出游的理想選擇。鑒于鄉(xiāng)村休閑游點(diǎn)多面廣、形式多樣,政府應(yīng)在該方面加強(qiáng)引導(dǎo)和宣傳。對(duì)于海口市而言,積極發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,有效結(jié)合海口市鄉(xiāng)村旅游資源的特點(diǎn),大力引導(dǎo)和發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè),有利于擴(kuò)充海口旅游產(chǎn)品類型,吸引新客源,從而進(jìn)一步拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的影響力,為海口市旅游業(yè)發(fā)展提供新的動(dòng)力,同時(shí)也為海口市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供有力的支持。在建設(shè)和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中,做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)關(guān)系到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平的提高和農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收,因此必須予以高度重視,加強(qiáng)研究,引導(dǎo)海口鄉(xiāng)村旅游健康快速發(fā)展。筆者擬就海口市鄉(xiāng)村休閑旅游市場(chǎng)的開發(fā)問(wèn)題展開探討[1]。
1鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的SWOT分析
1.1優(yōu)勢(shì)(Strength)
1.1.1交通優(yōu)勢(shì)明顯。海口市已完成所有農(nóng)村“村村通公路”的建設(shè)任務(wù),從海口市區(qū)出發(fā)到轄區(qū)范圍內(nèi)的所有村莊均在1h車程內(nèi),為海口市居民及海口市的旅游者參與鄉(xiāng)村休閑旅游活動(dòng)提供了十分便利的交通條件。
1.1.2優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,具備較好的鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展條件。海南文明生態(tài)集鎮(zhèn)、生態(tài)文明村與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等系列創(chuàng)建活動(dòng)中,涌現(xiàn)了如龍鱗村、本立村等一大批環(huán)境優(yōu)美、整潔衛(wèi)生的村莊。海口市絕大部分鄉(xiāng)村的村容村貌都得到了明顯的改善,為發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.1.3有較好的人文、產(chǎn)業(yè)資源可以依托利用。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源,如花卉基地、苗圃、農(nóng)業(yè)基地(如荔枝基地、香蕉基地、菠蘿基地)和“農(nóng)家樂(lè)”、水果采摘、農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)、鄉(xiāng)村民俗旅游等,都是很好的鄉(xiāng)村休閑旅游資源,形成豐富的鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品體系[2]。
1.1.4城市近郊鄉(xiāng)村休閑旅游迎合了現(xiàn)代城市居民短途短期經(jīng)常性休閑需求。進(jìn)入21世紀(jì),隨著城市生活節(jié)奏的不斷加快和假期的延長(zhǎng)與增多,人們的旅游行為逐漸普遍化,平均出游次數(shù)增多,短途短期、頻繁的度假休憩已成為當(dāng)今居民的一種消費(fèi)時(shí)尚。
1.1.5客源市場(chǎng)廣闊。鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品因?yàn)樵陬愋团c風(fēng)格上,與海口市現(xiàn)有的15個(gè)景區(qū)完全不同,因此有著十分廣闊的客源市場(chǎng)。海口市鄉(xiāng)村休閑旅游的潛在游客不僅包括近200萬(wàn)城市人口,還有每年來(lái)海口市的近1000萬(wàn)旅游者。
1.2劣勢(shì)(Weakness)鄉(xiāng)村休閑旅游公共產(chǎn)品普遍短缺,配套設(shè)施不完善,基礎(chǔ)設(shè)施與旅游發(fā)展需求還有一定的差距;鄉(xiāng)村休閑旅游人才匱乏,農(nóng)民素質(zhì)與現(xiàn)代旅游服務(wù)要求存在差距;長(zhǎng)期以來(lái),“椰風(fēng)海韻”,“陽(yáng)光、海水、沙灘”是海南作為一個(gè)旅游目的地在外地游客心目中的整體形象,心理上的刻板印象效應(yīng)不利于鄉(xiāng)村休閑旅游的形象宣傳與品牌樹立;國(guó)內(nèi)其他城市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展極為迅速,給海口帶來(lái)巨大的壓力,并分流了大量的游客。
1.3機(jī)遇(Opportunity)海南國(guó)際旅游島的建設(shè)作為國(guó)家戰(zhàn)略,極大地提高了海南及海口的戰(zhàn)略地位和知名度。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè),改善基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)造了機(jī)遇,奠定了基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村休閑旅游近年來(lái)受到了各地政府的廣泛關(guān)注和政策上的大力支持,并將在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),成為我國(guó)居民短程旅游的一項(xiàng)重要內(nèi)容,發(fā)展前景十分廣闊。從市場(chǎng)趨勢(shì)看,城市居民近年來(lái)的出游率高,休閑度假、回歸自然的需求日益強(qiáng)烈,鄉(xiāng)村休閑旅游需求度高。尤其值得一提的是,近年來(lái)“海南人游海口”這樣的本地短線游增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好,科技發(fā)展與變革,網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)條件普及,以及營(yíng)銷手段的多元化,都為海口市鄉(xiāng)村休閑旅游吸引游客和擴(kuò)大知名度提供了無(wú)限機(jī)會(huì)。海口市現(xiàn)有的15家旅游景區(qū),除兩家4A級(jí)景區(qū)(雷瓊海口火山群世界地質(zhì)公園與海南熱帶野生動(dòng)植物園)有一定吸引力外,其余景區(qū)吸引力有限。海口面臨著旅游產(chǎn)品類型拓展與提升的問(wèn)題。作為一項(xiàng)具有豐富內(nèi)涵和包容性的新興旅游產(chǎn)品,鄉(xiāng)村休閑旅游既可以開發(fā)“農(nóng)家樂(lè)”(漁家樂(lè))、水果采摘、垂釣等相對(duì)低端的初級(jí)產(chǎn)品,也具有鄉(xiāng)村會(huì)所、鄉(xiāng)村俱樂(lè)部等高端產(chǎn)品,這將在很大程度上解決海口旅游產(chǎn)品類型單一,質(zhì)量不高的問(wèn)題[2]。
1.4挑戰(zhàn)(Threats)①同類旅游資源競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)嚴(yán)峻:隨著國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村休閑旅游的日益發(fā)展,蓬勃增長(zhǎng)的旅游競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)加劇,對(duì)于海口市而言,受到來(lái)自周邊資源同質(zhì)類似的鄉(xiāng)村休閑旅游地,如瓊海、文昌等縣市的競(jìng)爭(zhēng)威脅;②鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的衛(wèi)生、安全與環(huán)保問(wèn)題必須引起高度重視,以免除游客在旅游過(guò)程中的后顧之憂,使其不僅玩得開心,也玩得安心;③資金、人才等要素的瓶頸制約:資金方面,鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展若單純依靠村民自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,其發(fā)展規(guī)模和檔次都將十分有限。尤其對(duì)于意在發(fā)展高端鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品的地區(qū)而言,必須吸引社會(huì)的多方投資,這也是鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展需要解決的重要問(wèn)題;鄉(xiāng)村休閑旅游的營(yíng)銷和管理也需要相應(yīng)的專業(yè)人才,如何吸引并留住人才也是鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題;④鄉(xiāng)村的原生文化正在逐漸消失,保護(hù)、挖掘、培育鄉(xiāng)村休閑旅游文化有一定的難度;⑤一家一戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)的“農(nóng)家樂(lè)”模式,組織化程度不高,服務(wù)質(zhì)量跟不上,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差;⑥鄉(xiāng)村地區(qū)的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)容量往往非常有限,過(guò)度開發(fā)帶來(lái)的鄉(xiāng)村性資源環(huán)境極有可能遭到破壞,城鎮(zhèn)化傾向難以避免,還會(huì)受到外來(lái)文化的沖擊與同化,這些均會(huì)使鄉(xiāng)村發(fā)展的可持續(xù)性降低,并最終導(dǎo)致鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展意義的迷失;⑦海口在鄉(xiāng)村休閑旅游方面起步晚,作為鄉(xiāng)村休閑旅游的后發(fā)地區(qū),要在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,在營(yíng)銷上需要付出更多的努力[2]。
2鄉(xiāng)村休閑旅游目標(biāo)市場(chǎng)分析
近年來(lái),旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新的變化,主要表現(xiàn)為:旅游者趨于年輕、更具個(gè)性;旅游心理注重經(jīng)歷,渴望參與;旅游需求傾向多樣性、特殊性;旅游方式向自選式、組合式發(fā)展。結(jié)合這一發(fā)展變化,分析旅客的區(qū)域和構(gòu)成,不難得出一些有益的結(jié)論。
2.1從客源地來(lái)看一級(jí)客源市場(chǎng)為海口本地客源市場(chǎng);二級(jí)客源市場(chǎng)為珠三角、長(zhǎng)三角等重要節(jié)點(diǎn)城市客源市場(chǎng);三級(jí)客源市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)其他旅游客源市場(chǎng)和海外客源目標(biāo)市場(chǎng)(含港澳臺(tái)旅游客源市場(chǎng),東亞、東南亞旅游客源市場(chǎng),俄羅斯旅游客源市場(chǎng))(表略)
2.1.1海口市。本地城市居民是海口市鄉(xiāng)村休閑旅游最穩(wěn)定與最直接的客源市場(chǎng)。周末、節(jié)假日,本地城市居民可利用便利的交通、飲食、住宿條件,進(jìn)行鄉(xiāng)村休閑旅游,到鄉(xiāng)村度假。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年海口鄉(xiāng)村休閑游中,海口市本地居民占84%。
2.1.2珠江三角洲。包括廣東、香港、澳門三地構(gòu)成的區(qū)域,也就是目前通常所說(shuō)的“大珠三角”。“大珠三角”面積18.1萬(wàn)km2,戶籍總?cè)丝?000萬(wàn)左右,經(jīng)濟(jì)非常發(fā)達(dá),旅游需求旺盛,市場(chǎng)前景巨大。該旅游市場(chǎng)以自駕車群體為主,比例達(dá)9%。
2.1.3長(zhǎng)江三角洲。位于我國(guó)東部沿海開放帶和沿江產(chǎn)業(yè)密集帶的交匯部,城市發(fā)展水平高,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口稠密,鄉(xiāng)村休閑旅游需求旺盛,消費(fèi)潛力巨大,其旅游市場(chǎng)前景巨大。以租賃車群體為主,比例占4%。
2.1.4港澳臺(tái)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民出游欲望強(qiáng)烈,購(gòu)買能力強(qiáng),是海南最大的客源市場(chǎng)之一,比例達(dá)3%,海口市鄉(xiāng)村休閑旅游可對(duì)其潛力進(jìn)行深入挖掘。
2.1.5東亞、東南亞旅游客源市場(chǎng)。日本是世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)之一,毗鄰中國(guó),與中國(guó)有著悠久的文化淵源,一直是海南省最重要的客源國(guó)。韓國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),近年來(lái)與中國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)頻繁,游客數(shù)上升較快。東南亞經(jīng)濟(jì)很有活力,與海南省相對(duì)較近,海口市鄉(xiāng)村休閑旅游應(yīng)充分發(fā)揮近距離的優(yōu)勢(shì),提高來(lái)自該地區(qū)的客流量。比例在1.2%左右。
2.1.6俄羅斯市場(chǎng)。已成為海南最大的海外旅游客源國(guó)之一。目前海南接待俄羅斯游客占來(lái)華旅游總數(shù)的三成左右。來(lái)海口鄉(xiāng)村游的俄羅斯游客占整個(gè)海口鄉(xiāng)村游人數(shù)的0.8%左右,海口市鄉(xiāng)村休閑旅游應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢(shì)充分挖掘俄羅斯旅游市場(chǎng)的潛力。
2.2從客源結(jié)構(gòu)看海南鄉(xiāng)村旅游的客源結(jié)構(gòu)主要有公務(wù)員及白領(lǐng)人群、學(xué)生人群、銀發(fā)人群、商務(wù)會(huì)展人群、島外觀光客(表略)。
2.2.1公務(wù)員及白領(lǐng)人群。島內(nèi)外的這類人群鄉(xiāng)村游的欲望最強(qiáng)烈,約占65%以上,這部分市場(chǎng)的游客有穩(wěn)定的職業(yè)和較高的收入,旅游消費(fèi)潛力大,出游率較高,出游時(shí)間不穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)、雜志和朋友推介為主要的信息搜集渠道,他們強(qiáng)調(diào)個(gè)性和自由,對(duì)新景點(diǎn)感興趣,獵奇心理強(qiáng),對(duì)于度假產(chǎn)品的質(zhì)量要求高,而且商務(wù)活動(dòng)較為頻繁。
2.2.2學(xué)生人群。主要在各類長(zhǎng)短假期及旅游旺季出游,約占鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的15%以上。他們精力旺盛,能在短時(shí)間內(nèi)游覽多個(gè)景點(diǎn),容易接受新奇事物,對(duì)住宿一般要求不高,青年旅館、“農(nóng)家樂(lè)”有較大的發(fā)展空間。
2.2.3銀發(fā)人群。約占鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的10%左右。我國(guó)是世界上老齡人口較多的國(guó)家之一,“銀潮”將給鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。老人出游一般不受時(shí)間限制,可以避開旅游旺季和節(jié)假日旅游高峰。出游的老人一般都有多年的積蓄,包括退休金、兒女的贊助,因此消費(fèi)水平較高[4]。
2.2.4商務(wù)會(huì)展人群。占鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的10%左右。海口作為海南政治經(jīng)濟(jì)中心,初步具備了較強(qiáng)的會(huì)議接待能力和會(huì)展組織水平。2011年,海口旅游飯店共接待國(guó)內(nèi)外會(huì)議15000個(gè),接待會(huì)議人數(shù)282萬(wàn)人次,其中約8%參與鄉(xiāng)村休閑旅游。
2.2.5島外來(lái)瓊旅游的觀光游客、過(guò)冬的候鳥型游客。約占鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的10%左右,港澳臺(tái)旅游客源市場(chǎng),東亞、東南亞,俄羅斯旅游客源市場(chǎng)也是這類市場(chǎng)的重要組成部分[3]。
3鄉(xiāng)村休閑旅游市場(chǎng)開發(fā)策略
結(jié)合SWOT分析和旅游客源地開發(fā)趨勢(shì),海口市鄉(xiāng)村休閑旅游要以海口市本土及珠三角、長(zhǎng)三角區(qū)域及俄羅斯、日本、東南亞為重點(diǎn)客源地,應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)人群采取不同的開發(fā)策略。
3.1白領(lǐng)旅游市場(chǎng)鄉(xiāng)村休閑旅游設(shè)施必須充分考慮商務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。要開拓白領(lǐng)旅游市場(chǎng),既要考慮修建一批中高檔鄉(xiāng)村休閑旅游設(shè)施,也要同海口市的企業(yè)家協(xié)會(huì)、各種地區(qū)商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等攜手,開展白領(lǐng)休閑度假、商業(yè)沙龍活動(dòng),滿足白領(lǐng)旅游市場(chǎng),目前海口市最為成功的鄉(xiāng)村游景點(diǎn)是美社村的“開心農(nóng)村”,每天都有上千游客在“開心農(nóng)村”游玩。
3.2學(xué)生旅游市場(chǎng)海口市鄉(xiāng)村休閑旅游應(yīng)開發(fā)參與性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,以吸引更多的學(xué)生前來(lái)旅游。對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的開發(fā),可以采取較為綜合的形式。既可利用因特網(wǎng)對(duì)鄉(xiāng)村浪漫生活予以展示,也可到各類學(xué)校開展鄉(xiāng)村休閑旅游圖片視頻展覽等活動(dòng),吸引青年學(xué)生嘗試鄉(xiāng)村生活。為滿足學(xué)生鄉(xiāng)村游的需要,海口市旅游發(fā)展委員會(huì)組成了“紅色旅游+鄉(xiāng)村旅游”一日游活動(dòng),全市有近30萬(wàn)中小學(xué)生參加了這一活動(dòng)。
3.3銀發(fā)旅游市場(chǎng)老年人喜歡輕松、稍緩的日程和具有康復(fù)保健功能的旅游項(xiàng)目。因此鄉(xiāng)村休閑旅游有較大的優(yōu)勢(shì),可以為他們提供優(yōu)良的生活空間,舒適的活動(dòng)地。海口市鄉(xiāng)村休閑旅游應(yīng)結(jié)合銀發(fā)市場(chǎng)的特點(diǎn),在農(nóng)場(chǎng)開發(fā)上有所選擇。銀發(fā)市場(chǎng)中的老年人收入層次不一,對(duì)于中高消費(fèi)水平的客人,可以主推中高端休閑度假產(chǎn)品;而對(duì)收入較低的客人,可主推鄉(xiāng)村休閑旅游。海口鄉(xiāng)村休閑旅游可更深入挖掘以下渠道:老年工作委員會(huì)、離退休委員會(huì)、工會(huì)、城市社區(qū)、養(yǎng)老院、城市和公園等老年人鍛煉養(yǎng)生場(chǎng)所、保健品銷售商店。海口鄉(xiāng)村休閑旅游應(yīng)重視老年人對(duì)親情的需求,在休閑度假中提供人性化服務(wù),也讓老年人感覺(jué)溫馨。通過(guò)做好服務(wù),挖掘并滿足現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求,可帶動(dòng)老年游客親友來(lái)海口鄉(xiāng)村進(jìn)行休閑旅游度假,實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷[4]。
3.4家庭旅游市場(chǎng)在今后的旅游市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,鄉(xiāng)村休閑旅游度假將成為家庭成員親近自然、緩解壓力、相互溝通、增進(jìn)親情的最佳選擇。家庭旅游在出游時(shí)間上受孩子假期影響,一般以寒暑假為主,黃金周、雙休日也占有一定的比例。有鑒于此,海口市鄉(xiāng)村休閑旅游應(yīng)提高家庭市場(chǎng)總量,針對(duì)家庭旅游的出游特征,開發(fā)適應(yīng)家庭市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品。結(jié)合海口市鄉(xiāng)村休閑旅游的特色產(chǎn)品,特別是當(dāng)?shù)靥厣珴O家、農(nóng)家產(chǎn)品的開發(fā),同時(shí)設(shè)計(jì)中檔旅游產(chǎn)品,滿足大部分消費(fèi)者的需求。以提高家庭市場(chǎng)重游率。如海口市火山口“農(nóng)家樂(lè)”旅游最能滿足家庭鄉(xiāng)村游的需要。
在河南旅游業(yè)快速發(fā)展的今天,農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開發(fā)成了旅游市場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié),旅游業(yè)業(yè)內(nèi)、學(xué)術(shù)界和政府均對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)重視不夠,致使我省農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開發(fā)非常緩慢,。本研究正是基于此,通過(guò)實(shí)地考察農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開況,分析其開發(fā)的影響和意義,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的可行性研究,提出開發(fā)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民旅游市場(chǎng)相應(yīng)的措施,以期促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,為河南農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開發(fā)做出有益的嘗試。
一、河南農(nóng)民旅游客源市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
旅游作為一種休閑娛樂(lè)消費(fèi)行為,近年來(lái),隨著農(nóng)民生活水平的逐步提高,出門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),見見世面的想法,在相當(dāng)一部分已經(jīng)富裕的農(nóng)民心中產(chǎn)生。資料顯示,農(nóng)民出游率由1995年的41.2%上升為2007年105.4%;總消費(fèi)額由1995年的235.6億增加到2007年的2220.23億,增長(zhǎng)了近9倍。出游人數(shù)從1995年的3.83億人次發(fā)展到2007年的9.98億人次,十余年間增長(zhǎng)了1.6倍。在全國(guó)農(nóng)民旅游快速發(fā)展的同時(shí),河南農(nóng)民旅游也呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
(一)農(nóng)民旅游需求逐步升溫
隨著收入的增加和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,在解決了溫飽等基本生活問(wèn)題之后,旅游消費(fèi)也逐漸進(jìn)入農(nóng)村百姓家,伴隨而來(lái)的事持續(xù)而穩(wěn)定的旅游消費(fèi)需求。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,河南省2011年末總?cè)丝?0489萬(wàn)人,其中大部分為農(nóng)村居民。全省全年農(nóng)村居民人均純收入6604.03元,扣除價(jià)格因素,比上年實(shí)際增長(zhǎng)12.7%;農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)支出4319.95元,實(shí)際增長(zhǎng)10.6%。雖然現(xiàn)在農(nóng)民人均消費(fèi)水平并不高,但是僅僅是這樣一個(gè)廣闊的市場(chǎng)前景就足以引起旅游企業(yè)的重視。
(二)旅游消費(fèi)簡(jiǎn)單
農(nóng)民旅游的目的多是觀光、探親訪友、宗教朝拜,以其他諸如休閑度假、商務(wù)、文體交流為出游目的的人數(shù)就很少。相對(duì)于高度成熟的城市旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō),農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開發(fā)嚴(yán)格上說(shuō)還沒(méi)有起步,現(xiàn)在的旅游線路產(chǎn)品大都是針對(duì)都市消費(fèi)群體設(shè)計(jì)。
(三)旅游消費(fèi)季節(jié)性明顯
受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性影響,農(nóng)民旅游市場(chǎng)的時(shí)間性明顯,集中在秋冬農(nóng)閑時(shí)節(jié)。,每年的4~10月是我省大部分農(nóng)村的農(nóng)忙季節(jié),而11月至來(lái)年的4月則是相對(duì)農(nóng)閑期,這一特點(diǎn)決定了農(nóng)村居民出游的總體規(guī)律性。農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民在出游時(shí)間選擇上存在著一個(gè)時(shí)間差,農(nóng)民的旅游季節(jié)剛好是城鎮(zhèn)居民旅游的淡季,這在一定程度上有利于縮小旅游淡旺季差異。
(四)受區(qū)域性影響較大
受我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡影響,農(nóng)民旅游在消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念等方面存在較大的地區(qū)差異。目前我省靠近大、中城市等經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好地區(qū)的農(nóng)民旅游已經(jīng)比較頻繁,已變成了我省旅游市場(chǎng)重要組成部分,部分農(nóng)民企業(yè)家和一部分先富起來(lái)的農(nóng)民加入旅游大軍的行列。
二、河南農(nóng)民旅游客源市場(chǎng)開發(fā)策略
(一)設(shè)計(jì)開發(fā)針對(duì)農(nóng)民旅游的產(chǎn)品
目前,我省農(nóng)村居民的收入還較低,旅游意識(shí)、旅游觀念還不夠成熟,因而在設(shè)計(jì)開發(fā)旅游產(chǎn)品是應(yīng)以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為賣點(diǎn),傳統(tǒng)的“觀光型”旅游仍具有較大的市場(chǎng)空間。針對(duì)農(nóng)村居民旅游消費(fèi)的季節(jié)性特點(diǎn),可以設(shè)計(jì)出多樣化的適合農(nóng)村居民的旅游產(chǎn)品。如城市觀光游、淡季折扣游等,既能滿足農(nóng)民的旅游需求,又和農(nóng)村居民的閑暇時(shí)間相一致。針對(duì)農(nóng)民的生活習(xí)慣和傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響,對(duì)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開發(fā)應(yīng)以省內(nèi)短途旅游為主,時(shí)間短、消費(fèi)低的“一日游”、“二日游”等更容易為農(nóng)民所接受。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
交通通信設(shè)施是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的重要一環(huán),他直接影響著農(nóng)村居民的出游意愿。由于受到收入水平的限制,農(nóng)村居民外出主要的交通工具是長(zhǎng)途汽車和火車。目前,我省的鐵路建設(shè)發(fā)展迅速,在鐵路建設(shè)方面取得諸多成就,使得核心城市居民出游更加便捷的同時(shí),也給大量農(nóng)村小城鎮(zhèn)的火車出行帶來(lái)不便。政府應(yīng)更加重視這些地區(qū)的公路交通建設(shè),方便農(nóng)村、小城鎮(zhèn)居民出行。
(三)創(chuàng)新農(nóng)民旅游服務(wù)模式
農(nóng)民旅游市場(chǎng)具有點(diǎn)多、面廣、分布分散的特點(diǎn),這無(wú)形中增加了旅游企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)成本,其中交通和人員費(fèi)用占較大比例。旅游企業(yè)需采用多種營(yíng)銷組合4P(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷),利用靈活多變的多重營(yíng)銷方式,誘發(fā)農(nóng)民的旅游需求。重視發(fā)揮基于農(nóng)村血緣關(guān)系的口碑營(yíng)銷,讓農(nóng)村中的能人成為市場(chǎng)開發(fā)的宣傳員和促銷員。
(四)重視農(nóng)村本土導(dǎo)游人員培訓(xùn)
農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游是目前較為流行的生態(tài)旅游方式,是將農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游和休閑娛樂(lè)結(jié)合在一起生態(tài)旅游方式,它以農(nóng)業(yè)自然環(huán)境、農(nóng)業(yè)資源、田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容和鄉(xiāng)土文化為基礎(chǔ),以生態(tài)旅游為主題,利用農(nóng)業(yè)田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和農(nóng)村特有的人文景觀,來(lái)吸引旅游者前來(lái)休閑、娛樂(lè)、度假,滿足旅游者食、住、行、購(gòu)、娛、游的需求,開展了一種生態(tài)旅游活動(dòng)形式。黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游主要以觀光為主,例如農(nóng)家樂(lè)、采摘園、農(nóng)業(yè)示范園等形式,高度地將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生態(tài)旅游結(jié)合在一起,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)村生活改善,有機(jī)地將農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游結(jié)合起來(lái)。本文運(yùn)用SWOT分析法對(duì)黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展進(jìn)行探討,通過(guò)對(duì)黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行綜合分析,從中得出相應(yīng)的結(jié)論,并根據(jù)此戰(zhàn)略作出系統(tǒng)評(píng)價(jià)選擇適宜發(fā)展戰(zhàn)略。
一、開展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游優(yōu)勢(shì)
(一)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)顯著
黑龍江省地跨寒溫帶和中溫帶,大部分地域是濕潤(rùn)地區(qū),一部分是半干半濕過(guò)渡帶。黑龍江省地處平原遼闊,地勢(shì)平坦,土地資源豐富,擁有全國(guó)規(guī)模最大的墾區(qū),土壤肥沃,多為黑土、黑鈣土和暗棕壤,因此農(nóng)業(yè)資源特色鮮明,如哈爾濱等城市的果園、育種種植園為主題的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游,以品鑒農(nóng)家菜、體驗(yàn)農(nóng)家事為主題的二龍山、帽兒山農(nóng)家樂(lè)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游;從其農(nóng)業(yè)生態(tài)的視角看,黑龍江是大農(nóng)業(yè)、大平原、大冰雪、大森林、大濕地、大湖泊、大界江,再加上良好的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、四季分明的氣候,悠久的民族歷史和文化,構(gòu)成了黑龍江省豐富的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源。
(二)鄉(xiāng)村的人文景觀特色鮮明
黑龍江流域居住著鄂倫春、赫哲、達(dá)斡爾、滿、蒙、回、錫伯、朝鮮等少數(shù)民族,形成獨(dú)具特色的北方少數(shù)民族文化和特有的黑龍江文化,例如黑龍江省建設(shè)的齊齊哈爾同江市赫哲族漁獵文化旅游示范區(qū)等多家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),大海林雪鄉(xiāng)、鏡泊湖朝鮮民族村、帽兒山呂家圍子屯等多家農(nóng)家樂(lè)旅游景點(diǎn)。各個(gè)名族的特色居民、農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村工藝、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)活動(dòng)等為旅游者提供了更夠深入農(nóng)村生活的空間,使游客身臨其境地感受民族特色的農(nóng)耕活動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品加工以及農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,購(gòu)買到獨(dú)具特色的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游產(chǎn)品,充分體驗(yàn)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游。
二、開展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游劣勢(shì)
(一)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,例如農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建立、旅游地住宿條件比較差,交通不夠便利,相關(guān)的通訊、飲水、衛(wèi)生條件等都比較落后,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游區(qū)接待能力有限,不能很好地發(fā)揮農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的意義,從而制約了本地區(qū)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的發(fā)展。
(二)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游服務(wù)者素質(zhì)有待提高
農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游區(qū)的服務(wù)人員一般由本旅游區(qū)當(dāng)?shù)氐娜藛T,總體服務(wù)素質(zhì)不高,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的接待方法的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),旅游業(yè)對(duì)服務(wù)者本身要求很高,是一個(gè)集吃、住、行、游、娛、購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)都與服務(wù)者緊密相關(guān),服務(wù)人員的素質(zhì)較低,同時(shí)也沒(méi)有受到相關(guān)的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游培訓(xùn),意識(shí)還停留在傳統(tǒng)的旅游服務(wù)上,對(duì)生態(tài)保護(hù)和旅游經(jīng)濟(jì)利益的認(rèn)識(shí)未提高到應(yīng)有的高度。相關(guān)旅游管理人員素質(zhì)也不高,經(jīng)營(yíng)和管理水平都有限,缺乏生態(tài)保護(hù)的意識(shí),重建設(shè)輕環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題顯著。
(三)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游品牌效應(yīng)較低
黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游品牌效應(yīng)不高,大多數(shù)國(guó)內(nèi)外旅游者來(lái)黑龍江旅游主要是冰雪、太陽(yáng)島、森林、自然保護(hù)區(qū)等旅游,對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游只停留在農(nóng)家樂(lè)傳統(tǒng)的旅游層次上,開展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的企業(yè)宣傳力度不夠,未提煉出本地區(qū)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游特色,同時(shí)品牌農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游產(chǎn)品檔次不夠,內(nèi)涵不豐富。
三、開展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游機(jī)遇
(一)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游市場(chǎng)的新形勢(shì)
由于近些年環(huán)境污染嚴(yán)重,城市生活節(jié)奏加快,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)的旅游形式已經(jīng)不能夠滿足消費(fèi)者,生態(tài)旅游成為眾多旅游愛好者的首選,既能享受大自然的豐富資源也能肩負(fù)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任,農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游市場(chǎng)開發(fā)前景遠(yuǎn)大。人們旅游觀念發(fā)生變化,提出旅游可持續(xù)發(fā)展的觀點(diǎn),而農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游既符合農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展需求又可以提供新的旅游產(chǎn)品,同時(shí)為本地剩余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì),因此農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游市場(chǎng)前景廣闊。
(二)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游形式多樣化
國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游形式有觀光農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游、品嘗型農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游、休閑體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游等。每種農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游形式下又有眾多項(xiàng)目?jī)?nèi)容構(gòu)成,如觀光型農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游又可分為觀光農(nóng)業(yè)自然園林和觀光農(nóng)業(yè)科技園林等;品嘗型農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游又可分為品嘗野味和品嘗綠色農(nóng)產(chǎn)品等;體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游項(xiàng)目又有體驗(yàn)農(nóng)家樂(lè)、體驗(yàn)采摘、體驗(yàn)農(nóng)作等。這些豐富多彩的農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游形式為兼顧了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與教育功能,同時(shí)也促進(jìn)了黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)政府對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游重視度增加
政府政策的鼓勵(lì)和支持為農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展提供了保障,黑龍江省文化旅游業(yè)“十二五規(guī)劃”中指出農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游是生態(tài)旅游的重要組成部分。同時(shí)黑龍江省旅游局提出在2020年建成“旅游強(qiáng)省“的發(fā)展目標(biāo),為農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游項(xiàng)目開發(fā)提供科學(xué)的指導(dǎo),提供經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資金上的扶持。農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游相關(guān)法律法規(guī)和管理體制逐漸成熟,使得農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游管理規(guī)范有法可依。
四、開展農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游威脅
(一)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游銷售渠道發(fā)生深刻的變革
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游銷售渠道發(fā)生深刻的變革,這對(duì)黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游銷售提出了更大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)上預(yù)訂使得傳統(tǒng)的旅游業(yè)面對(duì)著直銷的挑戰(zhàn),旅游者選擇旅游方式和旅游種類有了更大的自,而且參與農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的對(duì)象在教育背景、經(jīng)濟(jì)條件和環(huán)保意識(shí)等方面都較傳統(tǒng)旅游者要優(yōu)越和高層次,倘若黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游建設(shè)不能緊跟銷售渠道變革,一味是單一的產(chǎn)銷方式,這對(duì)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游的發(fā)展必將是個(gè)很大的威脅。
(二)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游競(jìng)爭(zhēng)激烈
隨著旅游項(xiàng)目和種類的增多,旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始延伸到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)效益競(jìng)爭(zhēng)、資源競(jìng)爭(zhēng)、專業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)等。越來(lái)越多的省市農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游開始走向規(guī)范化、成熟化,特色也愈加鮮明,正確更多的生態(tài)旅游者,農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游服務(wù)業(yè)愈加專業(yè),為生態(tài)旅游者提供了更大的利益,這些無(wú)疑都顯露出農(nóng)工業(yè)生態(tài)旅游競(jìng)爭(zhēng)的激烈。
五、黑龍江省農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展的SWOT分析結(jié)論
甲方:
乙方:
2010年初,**已被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)國(guó)際旅游島,旅游業(yè)已成為**第三產(chǎn)業(yè)的支柱,來(lái)**觀光旅游、度假的的國(guó)內(nèi)外游客,達(dá)2000多萬(wàn)人次,旅游市場(chǎng)前景廣闊。同時(shí),為了加快**市羊山地區(qū)火山石漠地流轉(zhuǎn),興建農(nóng)業(yè)觀光園、農(nóng)業(yè)休閑度假村,開展農(nóng)家樂(lè)活動(dòng),并充分利用荒山荒坡等閑置土地,發(fā)揮土地的使用效益,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和雙方共同協(xié)商,甲乙雙方為共同的利益,在互惠互利的基礎(chǔ)上,雙方一致同意在**市龍橋鎮(zhèn)玉劉村合作興建**市龍橋鎮(zhèn)玉劉生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園及農(nóng)業(yè)休閑旅游度假村項(xiàng)目,計(jì)劃總投資規(guī)模100萬(wàn)美元。
一、甲方負(fù)責(zé)規(guī)劃出屬于其權(quán)屬的土地壹佰畝,作為果樹種植園與休閑度假村建設(shè)用地,乙方負(fù)責(zé)籌資100萬(wàn)美元投入,共同合作開發(fā),雙方對(duì)合作企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,雙方按其共同認(rèn)可約定:甲方占 、乙方占 的比例分成利潤(rùn)和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
二、甲方規(guī)劃出土地的地理位置、面積及四至:
1、土地地理位置、面積:觀光園位于**市龍橋鎮(zhèn)玉劉村 側(cè),東線高速公路 側(cè)的土地,總面積100畝;
2、土地四至:** ,南至
,西至 ,北至 。
三、雙方同意遵守以下合作方式:
(一)甲方
1、以100畝土地投入合作,并負(fù)責(zé)平整場(chǎng)地,其費(fèi)用由合作企業(yè)并支付。
2、派出副總經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)員一名,參與共同管理,招工以招收當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民優(yōu)先。
3、項(xiàng)目投產(chǎn)后,協(xié)調(diào)農(nóng)村內(nèi)外關(guān)系和協(xié)助乙方做好項(xiàng)目的規(guī)劃、立項(xiàng)、報(bào)建工作。
4、保證土地來(lái)源合法,否則因之發(fā)生糾紛造成乙方的全部經(jīng)濟(jì)損失由甲方賠償給乙方。
(二)乙方
1、負(fù)責(zé)籌資100萬(wàn)美元投入合作。
2、派出總經(jīng)理(法定代表人)一名,負(fù)責(zé)觀光園的全面工作。副總經(jīng)理一名,財(cái)務(wù)出納員一名,參與共同管理。
3、負(fù)責(zé)觀光園的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、立項(xiàng)、報(bào)建、開發(fā)建設(shè),提供廣告銷售,市場(chǎng)信息,策劃管理,其費(fèi)用由雙方合作企業(yè)負(fù)責(zé)。
六、雙方一致同意遵守:求**存小異,友好協(xié)商,互惠互利原則,共同加快**市龍橋鎮(zhèn)玉劉農(nóng)業(yè)觀光園的建成投產(chǎn)。
七、聯(lián)營(yíng)合作期限:五十年,以簽訂協(xié)議書之日算起。
八、聯(lián)營(yíng)合作期滿后,如需延長(zhǎng)期限,要通過(guò)雙方討論作決議,如終止聯(lián)營(yíng),由雙方抽調(diào)人員,組成清算委員會(huì),對(duì)聯(lián)營(yíng)合作企業(yè)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清算,清算委員會(huì)對(duì)聯(lián)營(yíng)企業(yè)的債務(wù)全部清償后,其余的財(cái)產(chǎn)按雙方約定的甲方占 、乙方占 的比例進(jìn)行分配。
九、以上協(xié)議雙方共同遵守,甲乙任何一方對(duì)協(xié)議發(fā)生違約時(shí),違約超過(guò)三個(gè)月,守約方視違約方的情況,可終止合作,并要求違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十、本協(xié)議的未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致補(bǔ)充或修改,其補(bǔ)充或修改后的條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。
十一、本合作協(xié)議書一式三份,雙方各執(zhí)一份,有關(guān)部門執(zhí)一份。
十二、本協(xié)議甲乙任何一方無(wú)權(quán)更改,本協(xié)議的修改,必須經(jīng)雙方討論一致通過(guò)才生效。
十三、本協(xié)議自鑒發(fā)之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
簽約日期:二0一一 年一 月六 日
(一)農(nóng)業(yè)旅游注重經(jīng)濟(jì)效益,欠缺環(huán)境保護(hù)意識(shí)
人們常常認(rèn)為旅游業(yè)是“無(wú)煙工業(yè)”,人們只是觀光游覽,并不產(chǎn)生污染,但卻忽視了旅游資源的脆弱性,而且,有些旅游資源一旦破環(huán)就很難恢復(fù)原貌。河南省近年也開始注重發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游,促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展,使旅游業(yè)總體收入逐年提高。但在開發(fā)過(guò)程中過(guò)于重視經(jīng)濟(jì)效益,而忽略了環(huán)境效益。旅游開發(fā)欠缺長(zhǎng)期規(guī)劃,盲目性較大,導(dǎo)致許多可以促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的配套設(shè)施欠缺,生態(tài)破壞嚴(yán)重。
(二)農(nóng)業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)觀念滯后,市場(chǎng)認(rèn)知不足
農(nóng)業(yè)旅游在我國(guó)興起時(shí)間比較晚,有很多旅游者還不甚了解,市場(chǎng)認(rèn)知度也不高,在旅游市場(chǎng)上還沒(méi)有完全被大眾接受。這種狀況很大程度上制約了商家經(jīng)營(yíng)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的積極性,現(xiàn)在在河南旅游市場(chǎng)上,有影響、知名度高并且規(guī)模大的農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目還不多,大部分農(nóng)業(yè)旅游區(qū)都處在等客上門的狀態(tài)。
(三)農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)設(shè)施落后,經(jīng)營(yíng)管理粗放
服務(wù)質(zhì)量是旅游產(chǎn)品的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而農(nóng)業(yè)旅游資源所處的地域多為經(jīng)濟(jì)、教育欠發(fā)達(dá)的地區(qū),農(nóng)業(yè)旅游的管理人員和一線服務(wù)人員綜合素質(zhì)較低,接待水平不高。同時(shí),經(jīng)營(yíng)管理粗放的各類農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)景點(diǎn)在河南省還比較多,甚至有些地方還有一些違背道德甚至違法的現(xiàn)象,如,強(qiáng)行向旅游者兜售旅游產(chǎn)品和欺騙、宰客的現(xiàn)象。此外,農(nóng)業(yè)旅游資源很多都處在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),本來(lái)這些地區(qū)的可進(jìn)入性就差,旅游區(qū)公路、車站建設(shè)滯后,再加上接待設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不高,衛(wèi)生狀況不理想,基礎(chǔ)公共設(shè)施落后,如,住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)設(shè)施條件差,安全、衛(wèi)生狀況不好,水、電、郵、醫(yī)療等設(shè)施簡(jiǎn)陋,這些都降低了農(nóng)業(yè)旅游對(duì)游客的吸引力。
(四)政府支持政策不全面,農(nóng)業(yè)、旅游等部門溝通不暢
目前,農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展項(xiàng)目還更多地處于自發(fā)的狀態(tài),政府的指導(dǎo)和相關(guān)支持政策還不全面,造成農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目開發(fā)比較盲目。此外,由于我國(guó)傳統(tǒng)管理體制的制約,使得農(nóng)業(yè)旅游資源開發(fā)與規(guī)劃在實(shí)施中涉及到很多部門,如農(nóng)業(yè)、旅游、林業(yè)、環(huán)保、水利、文物、城建、文化等部門,這些部門溝通不暢,經(jīng)常會(huì)影響到農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的進(jìn)展,甚至因?yàn)楦鞑块T利益的關(guān)系產(chǎn)生紛爭(zhēng),嚴(yán)重制約農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展。另外,由于我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展較晚,相關(guān)的法律法規(guī)、政策還沒(méi)能及時(shí)出臺(tái),這也是各地區(qū)農(nóng)業(yè)旅游開發(fā)缺乏規(guī)劃、盲目上馬、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的主要原因。
二、低碳時(shí)代河南農(nóng)業(yè)旅游的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)
(一)河南農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的機(jī)遇
2011年,“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”最終寫入河南省“十二五”規(guī)劃,成為河南省未來(lái)5年的奮斗目標(biāo),而且在今年“兩會(huì)”上,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》,“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”正式被寫入《國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要》,由此上升為國(guó)家戰(zhàn)略。
(二)河南發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的優(yōu)勢(shì)
1、擁有豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源。河南是農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)林牧副漁業(yè)并進(jìn)發(fā)展,農(nóng)業(yè)土特產(chǎn)品種類繁多,規(guī)模化農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)分布廣泛,因而具有發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的良好條件。如,信陽(yáng)毛尖茶生產(chǎn)地、鄢陵的花木基地、三門峽蘋果基地、信陽(yáng)水庫(kù)的漁業(yè)等。目前,河南農(nóng)業(yè)旅游已擴(kuò)大到農(nóng)業(yè)較發(fā)達(dá)、特色較突出的廣大農(nóng)村地區(qū),整個(gè)河南地區(qū)在旅游方面正在涌現(xiàn)越來(lái)越多的新景點(diǎn)。
2、區(qū)位優(yōu)越,交通便捷。河南地處中原,具有“天下之中”的區(qū)位優(yōu)勢(shì),河南自古以來(lái)就是我國(guó)南來(lái)北往、東去西行的必經(jīng)之地,交通運(yùn)輸非常發(fā)達(dá)。從旅游發(fā)展區(qū)位來(lái)看,河南省旅游景區(qū)的可進(jìn)入性極強(qiáng),目前全省共有鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)、洛陽(yáng)機(jī)場(chǎng)和南陽(yáng)機(jī)場(chǎng)3個(gè)民用機(jī)場(chǎng)。高速公路通車?yán)锍倘珖?guó)第一,國(guó)家鐵路干線京廣、隴海、京九以及寧西、焦枝、焦新等支線在境內(nèi)交匯,再加上高速鐵路十字架的形成,使河南成為我國(guó)重要的交通十字樞紐,同時(shí),河南農(nóng)業(yè)旅游的吸引力也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)。
3、人口眾多,市場(chǎng)廣闊。據(jù)河南省有關(guān)部門測(cè)算,未來(lái)10年間,通過(guò)加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程,河南作為中國(guó)第一人口大省將有三千多萬(wàn)農(nóng)村人口進(jìn)入城鎮(zhèn),屆時(shí)可拉動(dòng)消費(fèi)需求4萬(wàn)多億。農(nóng)業(yè)旅游兼具農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的屬性,它可吸引那些不熟悉農(nóng)業(yè)的城市居民,而且也可為廣大農(nóng)村居民提供學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的場(chǎng)所,因此有著廣闊的客源市場(chǎng)。尤其進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),由于人們生活水平不斷提高,以及人們對(duì)高層面精神生活的追求,促使旅游不斷向多元化、多領(lǐng)域發(fā)展。回歸大自然、欣賞田園風(fēng)光、參觀參與農(nóng)業(yè)活動(dòng)的農(nóng)業(yè)旅游正成為新的旅游時(shí)尚,因此,農(nóng)業(yè)旅游以其獨(dú)特魅力成為旅游業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向,具有廣闊的前景和強(qiáng)大的生命力。
三、河南發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的建議
農(nóng)業(yè)旅游是一種新興的旅游體驗(yàn)形式,它不僅融合了農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且融合了旅游觀光、參與體驗(yàn)、美食品嘗、購(gòu)物、娛樂(lè)、度假休閑等多種旅游方式。針對(duì)河南省農(nóng)業(yè)旅游目前存在的問(wèn)題,筆者對(duì)河南省農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展提出以下建議。
(一)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,倡導(dǎo)低碳消費(fèi)
河南人口眾多,環(huán)境承載量大,農(nóng)業(yè)是河南的立省之本,而農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本就是要有良好的生態(tài)環(huán)境,保護(hù)生態(tài)環(huán)境是發(fā)展農(nóng)業(yè)與旅游的一個(gè)非常好的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)施農(nóng)業(yè)低碳化中主要強(qiáng)調(diào)植樹造林、節(jié)水農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)等方面,而這些方面正是現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。那么,可以在農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)中,展示低碳農(nóng)業(yè)的魅力以及對(duì)游客加以正確的教育和引導(dǎo),購(gòu)買無(wú)污染、健康的綠色產(chǎn)品,倡導(dǎo)低碳消費(fèi),杜絕浪費(fèi),減少“白色污染”,引導(dǎo)游客積極參與低碳活動(dòng),認(rèn)養(yǎng)菜地、果園,植樹種草,體驗(yàn)親自動(dòng)手的快樂(lè),由此使經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)環(huán)境效益良好地結(jié)合起來(lái)。
(二)提升農(nóng)業(yè)旅游層次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善旅游接待環(huán)境
農(nóng)業(yè)旅游要提升層次,就不能簡(jiǎn)單停留在看花、采果、吃農(nóng)家飯這樣的傳統(tǒng)低層次產(chǎn)品上。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游要充分突出本地區(qū)農(nóng)業(yè)的地域特色,并且要積極創(chuàng)新,開發(fā)出新的農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目,讓游客能夠親自動(dòng)手參與操作,如,親手種菜、摘菜、捕魚等等,以使游客能擁有一種新的旅游體驗(yàn)方式,吸引更多的游客參與到農(nóng)業(yè)旅游當(dāng)中來(lái),借旅游產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)推廣和做大做強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。此外,還要提高農(nóng)業(yè)旅游的科技含量,加大科技在農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目上的應(yīng)用,為游客展現(xiàn)現(xiàn)代化、集約化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。同時(shí),為配合農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展,還要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高旅游接待水平,完善旅游接待環(huán)境,豐富農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的內(nèi)容,盡可能多地展現(xiàn)糧、果、蔬、畜、漁、草、花等農(nóng)業(yè)資源,用豐富的產(chǎn)品組合吸引游客,以此改變游客對(duì)農(nóng)村“臟、亂、差”和生活不便利的固有印象,從而延長(zhǎng)其停留時(shí)間,提高其消費(fèi)水平。
(三)加強(qiáng)政府引導(dǎo),加大政策支持
我省有發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游條件的地方,政府應(yīng)該把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為改善農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)民生活水平、改變農(nóng)村面貌的事來(lái)抓,加強(qiáng)政府引導(dǎo),做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作,給重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目以政策和資金支持或稅收減免,為本地農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。同時(shí),積極鼓勵(lì)建立農(nóng)業(yè)旅游行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)與管理。比如,深圳的世界農(nóng)業(yè)博覽園、上海孫橋的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、鄭州市豐樂(lè)葵園等。這些旅游項(xiàng)目變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為休閑農(nóng)業(yè),變農(nóng)業(yè)區(qū)域?yàn)槁糜螀^(qū)域,通過(guò)市場(chǎng)推廣,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藝術(shù)性,增加農(nóng)業(yè)的休閑性,使旅游者得到新奇別致的精神和物質(zhì)享受的同時(shí)又促進(jìn)了農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:資源枯竭型城市 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 旅游業(yè)
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)共有資源型城市118個(gè),約占全國(guó)城市總量的18%,總?cè)丝?.54億人。目前,我國(guó)20世紀(jì)中期建設(shè)的國(guó)有礦山有2/3已進(jìn)入“老年期”,440座礦山即將關(guān)閉,諸多工礦城市面臨資源衰竭。近年來(lái),資源枯竭型城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展問(wèn)題日益突出,成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的緊迫問(wèn)題。因此,國(guó)家把大力推進(jìn)資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要戰(zhàn)略舉措。
江西萍鄉(xiāng)地處湘贛邊界,是以煤炭開采為主的我國(guó)老工礦城市之一,迄今有百余年煤炭開采歷史。全市累計(jì)探明煤炭資源總量7.52億噸,可開采量為4.01億噸。但是百余年的不斷開采使萍鄉(xiāng)市煤炭資源不斷衰減,剩余可開采儲(chǔ)量只有1.2億噸,且近四成為劣質(zhì)煤,開采成本成倍增長(zhǎng)。按現(xiàn)有生產(chǎn)能力開采,江西萍鄉(xiāng)在10年之內(nèi)將因煤炭資源的枯竭而造成大批礦井報(bào)廢或關(guān)閉,其煤礦數(shù)量已從20世紀(jì)90年代中期的1116家急劇衰退到2007年的132家,原煤開采量由歷史最高點(diǎn)1994年的1600萬(wàn)噸下降到了2007年的995萬(wàn)噸。資源日趨衰竭帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。長(zhǎng)期以來(lái),萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政嚴(yán)重依賴煤炭產(chǎn)業(yè),第一產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)、服務(wù)業(yè)較為脆弱,接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)尚未形成。由于煤炭資源枯竭,萍鄉(xiāng)煤礦企業(yè)普遍進(jìn)入衰退期,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,大批工人下崗失業(yè),由此帶來(lái)的再就業(yè)、社會(huì)保障等問(wèn)題層出不窮。此外,地面塌陷、酸雨、水流污染等環(huán)境問(wèn)題也成為困擾地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“瓶頸”。2008年3月,國(guó)家發(fā)改委正式確定江西省萍鄉(xiāng)市為我國(guó)首批資源枯竭型城市之一。
旅游產(chǎn)業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的作用
資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及其可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)世界性的難題。國(guó)外通常集中討論的是有此產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的相關(guān)辦法,國(guó)內(nèi)主要討論的則是解決如何“繼續(xù)發(fā)展”的問(wèn)題。資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型通常是地區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)由工礦業(yè)向制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。作為典型資源枯竭型城市,萍鄉(xiāng)傳統(tǒng)工礦業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)效能日漸衰減,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必然。旅游業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展注入持久動(dòng)力,在持續(xù)提高人民生活水平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)環(huán)境等方面都將發(fā)揮重要作用。
旅游業(yè)的快速發(fā)展不以資源消耗和環(huán)境污染為代價(jià),合理引導(dǎo)還能起到保護(hù)和充分利用資源與環(huán)境的功效。因此,旅游業(yè)能夠?yàn)橘Y源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供綠色通道。萍鄉(xiāng)市擁有安源路礦工人運(yùn)動(dòng)系列紅色遺址、工礦遺址、武功山、楊岐山、孽龍洞等豐富的高品位旅游資源,發(fā)展旅游業(yè)擁有獨(dú)特的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。大力發(fā)展旅游業(yè)對(duì)調(diào)整地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、解決富余勞動(dòng)力就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提升城市形象都將起到積極作用。把旅游業(yè)作為萍鄉(xiāng)市新興重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,并逐步發(fā)展成為煤炭產(chǎn)業(yè)的接續(xù)替代產(chǎn)業(yè),使之成為地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。旅游部門應(yīng)積極主動(dòng)融入地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程,一方面順應(yīng)形勢(shì),抓住機(jī)遇大力完成原有旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代;另一方面,在有重點(diǎn)、分梯次地開發(fā)綠色、紅色、古色等各類旅游資源,同時(shí)注重對(duì)工礦業(yè)遺產(chǎn)資源的旅游開發(fā)利用,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的無(wú)縫對(duì)接。
旅游業(yè)主導(dǎo)下的城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型思路
(一)城市功能定位調(diào)整
作為資源型城市,江西萍鄉(xiāng)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)煤炭礦產(chǎn)資源的依賴程度很高。目前煤炭資源日益衰竭,萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨“礦業(yè)、礦產(chǎn)、礦城、礦工”四大問(wèn)題,其中礦業(yè)、礦產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,礦城、礦工是社會(huì)問(wèn)題。萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型應(yīng)以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為根本,以社會(huì)轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),既要加快發(fā)展,又要治理污染;既要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),又要開拓創(chuàng)新;既要關(guān)注發(fā)展速度,又要關(guān)注發(fā)展質(zhì)量;既要經(jīng)濟(jì)效益,更要社會(huì)效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益。因此,高能耗、高污染的產(chǎn)業(yè)應(yīng)屬于限制發(fā)展序列,污染少、就業(yè)容量大的高科技產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)應(yīng)大力加以發(fā)展,其中旅游業(yè)便是重中之重。
(二)區(qū)域發(fā)展方向轉(zhuǎn)型
資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型實(shí)際上是對(duì)資源的再認(rèn)識(shí)過(guò)程,大力發(fā)展旅游業(yè)同樣是一個(gè)資源再認(rèn)識(shí)過(guò)程。發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,從單一依賴礦產(chǎn)資源到將目光投向前景更為廣闊的旅游資源本身就是一個(gè)資源再認(rèn)識(shí)過(guò)程。原先具備單一生產(chǎn)功能的礦山、礦井、工礦企業(yè)可以進(jìn)一步賦予其完善的旅游功能;進(jìn)一步重視地區(qū)綠色、紅色、古色各類旅游資源的深度發(fā)掘,使其由資源向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。旅游產(chǎn)業(yè)替代煤炭產(chǎn)業(yè),為地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力,不僅在于正確認(rèn)識(shí)到資源的旅游價(jià)值,更在于旅游產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)手段以及服務(wù)理念的創(chuàng)新。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升
江西萍鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展序列中的從屬地位,制約了其快速健康發(fā)展,旅游產(chǎn)品老套、旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善、景區(qū)建設(shè)滯后等問(wèn)題使旅游產(chǎn)業(yè)功能的發(fā)揮受到較大限制。目前應(yīng)以國(guó)家大力推動(dòng)資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為契機(jī),調(diào)整萍鄉(xiāng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,確立旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位,加大各類旅游資源的發(fā)掘和開發(fā)力度,以“武功山高山草原觀光、安源紅色工礦旅游、羊獅幕溫泉休閑度假、楊岐山禪宗文化體悟、石洞口民俗風(fēng)情體驗(yàn)”等項(xiàng)目為重點(diǎn),推動(dòng)觀光型旅游產(chǎn)品向參與體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品升級(jí),進(jìn)一步提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在抓好內(nèi)部建設(shè)的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度,依托長(zhǎng)株潭城市集群、大武漢都市圈、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)和鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展,大力開拓環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角等國(guó)內(nèi)重要旅游客源地以及海外旅游市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)型中的萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品開發(fā):紅綠并舉戰(zhàn)略
旅游產(chǎn)品開發(fā)一方面應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)需求趨勢(shì),另一方面則應(yīng)依托地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)。江西萍鄉(xiāng)旅游資源較為多樣,其中以安源、武功山為代表的“紅”、“綠”資源最具特色。因此,在旅游產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中應(yīng)實(shí)施紅綠并舉戰(zhàn)略,以武功山、安源為兩大核心輻射帶動(dòng)地區(qū)其他旅游資源的開發(fā)利用,做到主打產(chǎn)品特色鮮明,輔助產(chǎn)品品種齊全。在旅游產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中應(yīng)特別注重其體驗(yàn)功能設(shè)計(jì),適應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品提出更高要求。
(二)區(qū)域合作:湘贛互動(dòng)戰(zhàn)略
區(qū)域旅游合作能夠促進(jìn)區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域的旅游資源、產(chǎn)品和客源市場(chǎng)的有機(jī)整合,可以通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷、線路組合等手段建立雙贏互惠機(jī)制。江西萍鄉(xiāng)是湘贛邊界最為重要的區(qū)域中心城市之一,與湖南地緣相接、人緣相親、文脈相近,具有良好的區(qū)域旅游合作基礎(chǔ)。兩地應(yīng)在旅游交通、產(chǎn)品開發(fā)、線路編排、市場(chǎng)營(yíng)銷等各方面協(xié)調(diào)一致,廣泛開展區(qū)域旅游合作,建立無(wú)障礙旅游通道。萍鄉(xiāng)市又是引領(lǐng)贛西與湘東、江西與湖南旅游產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)城市,應(yīng)積極創(chuàng)造有利條件,實(shí)施湘贛互動(dòng)區(qū)域旅游合作戰(zhàn)略。
(三)市場(chǎng)開拓:縱橫四方戰(zhàn)略
目前,萍鄉(xiāng)市旅游市場(chǎng)組成相對(duì)單一,主要客源來(lái)自湖南和江西兩地,市場(chǎng)總量有限,消費(fèi)水平相對(duì)較低,應(yīng)進(jìn)一步拓展核心市場(chǎng)、做強(qiáng)基礎(chǔ)市場(chǎng)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)市場(chǎng)和開拓特色市場(chǎng)。為進(jìn)一步開拓旅游客源市場(chǎng),萍鄉(xiāng)應(yīng)積極向外圍拓展,實(shí)施縱橫四方戰(zhàn)略,即向東大力經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)三角”,向西逐步挖掘“云貴川”;向南深度開發(fā)“珠三角”,向北適度發(fā)展“京津塘”。對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定相應(yīng)的具體市場(chǎng)開發(fā)策略,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同層次的組合,根據(jù)各地市場(chǎng)特征抓住不同側(cè)重點(diǎn)開展市場(chǎng)營(yíng)銷。
實(shí)現(xiàn)萍鄉(xiāng)市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的路徑
(一)提升旅游整體形象
鮮明的旅游形象具有強(qiáng)大的客源招徠力,在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作中效果顯著。《萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》中提出其旅游主題形象為“百年中國(guó)見證,云中綠色家園”。這一形象很好地體現(xiàn)了江西萍鄉(xiāng)人文與自然旅游資源的本質(zhì)特征,符合旅游形象設(shè)計(jì)的要求。但萍鄉(xiāng)市旅游形象目前尚未在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛影響,主要是營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入少、宣傳形式單一、配套建設(shè)未跟上等問(wèn)題所造成的。因此,要加大旅游形象營(yíng)銷力度,一方面加大營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入,實(shí)施立體化旅游形象營(yíng)銷策略;另一方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)內(nèi)部建設(shè),景區(qū)、飯店、交通,乃至市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都應(yīng)服務(wù)于樹立統(tǒng)一的、鮮明的旅游形象。
(二)優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
旅游資源要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益必須首先形成類型豐富、結(jié)構(gòu)合理、符合市場(chǎng)需求特征的旅游產(chǎn)品。江西萍鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目前相對(duì)較為單一,以觀光產(chǎn)品為主,表現(xiàn)形式也以靜態(tài)為主,較為單一。當(dāng)前,旅游市場(chǎng)需求正朝多元化、體驗(yàn)化、休閑化方向發(fā)展,萍鄉(xiāng)市應(yīng)依托武功山、楊岐山、安源路礦和特色農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢(shì)旅游資源,大力發(fā)展知識(shí)度假、溫泉養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、生態(tài)休閑等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,并著力豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),為旅游者創(chuàng)造獨(dú)特的旅游經(jīng)歷和較高的旅游體驗(yàn)價(jià)值。
(三)推進(jìn)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展
隨著城市化程度的不斷提高、休假制度的完善和旅游者的日益成熟,我國(guó)也正在進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,休閑市場(chǎng)需求日趨旺盛。因此,江西萍鄉(xiāng)旅游業(yè)要順應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì),加緊發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì),大力發(fā)展以觀光休閑、度假休閑、商務(wù)休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、文化休閑和美食品賞等為主要內(nèi)容的休閑產(chǎn)業(yè),制定主城區(qū)娛樂(lè)休閑業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,合理布局娛樂(lè)休閑特色街區(qū),豐富旅游者的文化娛樂(lè)生活,將萍鄉(xiāng)打造成為湘贛邊界的休閑度假中心。
(四)打造一批重點(diǎn)項(xiàng)目
地區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展必須要有一批重點(diǎn)項(xiàng)目作支撐,以項(xiàng)目為抓手,進(jìn)而帶動(dòng)旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。重點(diǎn)項(xiàng)目安排一方面要考慮資源基礎(chǔ)和區(qū)位條件,另一方面還應(yīng)考慮充分發(fā)揮其在地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的帶動(dòng)作用。目前,武功山、安源、楊岐山、羊獅幕、石洞口等地具備良好的發(fā)展條件,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)建設(shè),可使之成為未來(lái)萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展的支撐景區(qū)。在旅游項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)上實(shí)施“三大工程”,即重點(diǎn)轉(zhuǎn)型提升工程、創(chuàng)意建設(shè)工程和資源主體工程,分別規(guī)劃設(shè)計(jì)系列開發(fā)基礎(chǔ)好、市場(chǎng)前景廣闊的旅游項(xiàng)目,以持續(xù)帶動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。
(五)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
江西萍鄉(xiāng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,要凸顯旅游業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的地位與作用,則必須大力推進(jìn)旅游區(qū)一體化建設(shè),重點(diǎn)加快旅游公路、道路交通標(biāo)志、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),根據(jù)需要新建或擴(kuò)建景區(qū)停車場(chǎng),完善連通景區(qū)的客運(yùn)系統(tǒng)。要抓住國(guó)家大力推進(jìn)資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的契機(jī),科學(xué)規(guī)劃,爭(zhēng)取國(guó)家投入與地方投入相結(jié)合,完善各項(xiàng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施。為提升地區(qū)旅游業(yè)綜合接待能力,旅游飯店、餐館和旅游購(gòu)物、娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)也應(yīng)同步配套發(fā)展,形成吃住行游購(gòu)?qiáng)室惑w化旅游接待服務(wù)體系。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]旅行社業(yè);削價(jià)競(jìng)爭(zhēng);非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以爭(zhēng)取顧客為基本目標(biāo),企業(yè)之間為獲得更多經(jīng)濟(jì)利益而在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中所發(fā)生的沖突。這種沖突,常表現(xiàn)在商品的價(jià)格上,價(jià)格成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。企業(yè)為獲得更多的市場(chǎng)份額,常圍繞著價(jià)格而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。所謂削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)為改善產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品的銷售量,而單純以降價(jià)讓利為手段的競(jìng)爭(zhēng)。
一、近年來(lái)旅行社業(yè)的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
我國(guó)旅行社業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),經(jīng)過(guò)改革開放以來(lái)的發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大,已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模形態(tài)。1978年以前我國(guó)只有兩家以政治接待為主的旅行社——中國(guó)國(guó)際旅行社和中國(guó)旅行社,不足以構(gòu)成一個(gè)行業(yè),也不具備經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。1980年,中國(guó)青年旅行社成立,開始了我國(guó)旅行社的行業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的局面。1984年國(guó)家旅游局將旅游外聯(lián)權(quán)下放,1988年我國(guó)旅行社猛增至1573家,徹底打破了行業(yè)壟斷的局面。從那時(shí)起旅行社業(yè)誘人的發(fā)展前景正在為越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到。由于旅行社的行業(yè)進(jìn)入壁壘低,更重要的是1996年出臺(tái)新的《旅行社管理?xiàng)l例》以前,旅行社的數(shù)量不到5000家,還不是特別多,市場(chǎng)處于供不應(yīng)求的狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)還不太激烈,旅游法律法規(guī)還不夠完善,因此,旅行社的利潤(rùn)率比較高,成為人們所共知的“厚利”行業(yè)。受其高額利潤(rùn)的誘惑,全國(guó)各地掀起了一股“全民辦旅行社”的熱潮,旅行社成為各行業(yè)投資的熱點(diǎn)。
近年來(lái),旅行社的數(shù)量不斷增加,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額都把降價(jià)作為爭(zhēng)奪客源的主要手段甚至是唯一手段。一些旅行社以低價(jià)格吸引旅游者和打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則以更低的價(jià)格為手段進(jìn)行報(bào)復(fù),致使旅游市場(chǎng)上的旅行社產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越低,各家旅行社竟相削價(jià),走進(jìn)了削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū),造成旅行社行業(yè)處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。無(wú)論國(guó)內(nèi)旅游還是國(guó)際旅游,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象非常普遍,甚至出現(xiàn)了“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”。2002年冬季,上海旅游市場(chǎng)突然刮起了強(qiáng)勁的“海南雙飛”降價(jià)風(fēng),自12月中旬以后其價(jià)格連破1600元、1500元、1400元大關(guān),甚至跌破1300元的行業(yè)公認(rèn)最底線。要知道一張去海南的單程機(jī)票就要1520元,后來(lái)有所調(diào)整,但也在1360~1400元之間徘徊。引發(fā)這一價(jià)格大戰(zhàn)的原因是淡季客源急劇下降,航空公司為了保住市場(chǎng)份額,加大市場(chǎng)促銷力度。上海一些有實(shí)力的旅行社利用“包機(jī)”的特殊政策,以最低的“包機(jī)價(jià)”拿下機(jī)票,同時(shí)與海南的飯店、車隊(duì)、景點(diǎn)、旅行社達(dá)成一致協(xié)議,各方讓利,從而導(dǎo)致了這一輪空前的“低價(jià)”戰(zhàn)和海南旅游熱潮。進(jìn)入2006年以來(lái),削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。5月初,武漢某國(guó)際旅行社一口氣推出4條雙飛低價(jià)游線路,引得人們趨之若鶩,一時(shí)間使得其他旅行社門庭冷落。為搶回失去的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)幾大航空公司迅速和武漢其他出境社結(jié)成“同盟”。在幾大航空公司的支持下,江城眾多旅行社以更低的價(jià)格迅速推出相關(guān)線路,武漢旅游市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)由此拉開。6月初,該旅行社再次打出降價(jià)牌——桂林、張家界、華東五市等雙飛游線路降幅達(dá)到400多元,沈陽(yáng)、大連雙飛游更是降價(jià)千元。作為回應(yīng),湖北省其他出境社,再次將幾條出游線路的報(bào)價(jià),降至比之還低十幾元至上百元的程度。
旅行社在削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的漩渦中利潤(rùn)率越來(lái)越低。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2000年全國(guó)旅行社的平均利潤(rùn)率不到3%,到2002年竟出現(xiàn)了全行業(yè)虧損的現(xiàn)象,直到現(xiàn)在旅行社業(yè)仍然是“微利”行業(yè)。
二、旅行社業(yè)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的原因
1.旅行社產(chǎn)品供大于求。我國(guó)旅行社大大小小有1.3萬(wàn)多家,雖然從人均擁有旅行社的數(shù)量上來(lái)看并不多,但消費(fèi)者需求并不是很多,且旅行社主要集中在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),地區(qū)分布極不均衡。因此,相對(duì)于旅游市場(chǎng),旅行社數(shù)量還是偏多。這與旅行社業(yè)的成本有直接關(guān)系,旅行社的固定成本比較低,租個(gè)門面,配上傳真、電話,雇幾個(gè)員工,開銷不大;而作為成本主體的變動(dòng)成本,則和業(yè)務(wù)量成正比,業(yè)務(wù)量大時(shí)固然可以賺上一筆,業(yè)務(wù)不景氣也可勉強(qiáng)支持,這使得許多實(shí)力薄弱的旅行社只是維持慘淡經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)規(guī)律失去了應(yīng)有的威力。正因?yàn)槿绱?造成產(chǎn)品供大于求,這是削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的直接原因。
2.旅行社產(chǎn)品的季節(jié)性與不可儲(chǔ)存性。由于旅行社產(chǎn)品的銷售存在明顯的淡、旺季之分,又由于旅行社產(chǎn)品主要是通過(guò)服務(wù)來(lái)滿足顧客需要,只有當(dāng)游客購(gòu)買并消費(fèi)時(shí),旅游資源、設(shè)施與服務(wù)相結(jié)合的旅行社產(chǎn)品才得以存在,即具有不可儲(chǔ)存性,這意味著機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。于是,機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)大家一擁而上,幾乎所有旅行社都作出各種各樣的削價(jià)反應(yīng),并且反應(yīng)之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了正常季節(jié)折扣的范疇,這是削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)火索。
3.旅行社產(chǎn)品的重復(fù)雷同。我國(guó)的許多旅行社對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)力度不夠,缺少精品。產(chǎn)品絕大多數(shù)是大路貨,耳熟能詳?shù)穆糜尉€路就那么幾條,大家都在銷售。這主要是由于旅行社產(chǎn)品缺乏諸如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等進(jìn)入機(jī)制,一家旅行社開發(fā)了適銷對(duì)路的產(chǎn)品,馬上引起眾多中小旅行社一哄而上,爭(zhēng)相效仿。這是削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的根本原因。
4.旅行社管理人員的素質(zhì)和水平偏低。目前許多中、小旅行社的一些管理人員,特別是中層管理干部,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)涵了解不深,不能掌握高層次的競(jìng)爭(zhēng)策略,只能采取簡(jiǎn)單的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。
5.規(guī)模初具,秩序混亂。經(jīng)過(guò)多年努力,在旅行社的行業(yè)管理上,規(guī)模已經(jīng)初步具備。但是由于宏觀調(diào)控、規(guī)章制度、處罰力度等方面和發(fā)達(dá)國(guó)家還存在一定差距,我國(guó)旅行社的市場(chǎng)秩序還處在比較混亂的階段。這是削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的外在原因,也是旅行社力不能及的范疇。
三、削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)旅行社業(yè)的負(fù)面影響
從某種意義上說(shuō),削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)有利于凈化旅行社市場(chǎng)目前多、小、散、亂、弱的局面,造就一批大企業(yè)。這種削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)也能給游客帶來(lái)一定的實(shí)惠。
但旅行社作為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體真正實(shí)現(xiàn)“零團(tuán)費(fèi)”是不可能的。在降價(jià)的同時(shí)為保住利潤(rùn),只能采用“先降價(jià),后降服務(wù)”的方法,即降低餐飲標(biāo)準(zhǔn)、減少旅游景點(diǎn)、壓縮旅游時(shí)間、增加購(gòu)物次數(shù)等經(jīng)營(yíng)方式,或靠各種回扣和人頭費(fèi)來(lái)充當(dāng)利潤(rùn)率,甚至部分社還通過(guò)克扣旅游保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)增加收入。有些有實(shí)力的旅行社還可以在包機(jī)中有一定的利潤(rùn),而小旅行社只能主要靠購(gòu)物了。于是一天走三四個(gè)購(gòu)物景點(diǎn),或者加一些有高額回扣的景點(diǎn)。導(dǎo)游和司機(jī)為增加回扣把一天中的最佳時(shí)間用在了跑購(gòu)物點(diǎn)上,景點(diǎn)只是走馬觀花地大致看一遍,嚴(yán)重?fù)p害了旅游者的利益,影響了旅游業(yè)整體接待質(zhì)量,使服務(wù)大打折扣。有些旅行社為了降低成本聘請(qǐng)無(wú)底薪的臨時(shí)導(dǎo)游,這就很難保證導(dǎo)游員的文化素養(yǎng)。有些導(dǎo)游素質(zhì)低,服務(wù)意識(shí)差,嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量,容易引起客人投訴。為什么黃金周后緊接著是投訴的高峰期,這與旅行社先降價(jià)后降服務(wù)的行為有很大關(guān)系。第二個(gè)方法是在價(jià)格上作文章,如以半包價(jià)、小包價(jià)冒充全包價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,當(dāng)消費(fèi)者自認(rèn)為選擇了一條物美價(jià)廉的線路,接踵而來(lái)的是二次交費(fèi)、三次交費(fèi),最后所交費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是原先以為的“價(jià)廉”。無(wú)序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使旅行社停留在較低的服務(wù)水平上,無(wú)法滿足人們對(duì)度假、探險(xiǎn)等旅游的高級(jí)需求。削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)旅游服務(wù)企業(yè)的不信任,利潤(rùn)的微薄讓旅行社永遠(yuǎn)停留在保溫飽的水平上,不可能投資培訓(xùn)員工,開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,更不可能留住高素質(zhì)人才,使旅行社陷入惡性循環(huán)。無(wú)序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也使旅行社產(chǎn)品無(wú)法正確定位,一些核心旅游產(chǎn)品價(jià)格低于它的象征價(jià)值,反而會(huì)造成銷售量的下降,這些嚴(yán)重影響了旅行社業(yè)的發(fā)展。那么,旅行社業(yè)如何才能良性發(fā)展呢?四、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代旅行社營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)
所謂非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),是指企業(yè)運(yùn)用價(jià)格以外的營(yíng)銷手段,使本企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相區(qū)別,并使之具備差別優(yōu)勢(shì),以推動(dòng)產(chǎn)品銷售的競(jìng)爭(zhēng)方式。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷主流。另外,從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使消費(fèi)層次和購(gòu)買力不斷提高,購(gòu)買者的注意力并不僅僅停留在商品價(jià)格上。不再是價(jià)格越低的商品越暢銷,而是越能滿足某種特定市場(chǎng)需要的產(chǎn)品越好賣。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得企業(yè)與消費(fèi)者能夠更有效地從產(chǎn)品自身構(gòu)造(如質(zhì)量、功能、商標(biāo)、包裝、服務(wù)等)上區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)商品。一般而言,旅行社非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,有如下幾個(gè)方面可供參考:
1.產(chǎn)品差異化策略。目前我國(guó)旅行社產(chǎn)品比較單一,長(zhǎng)期以來(lái)形成了團(tuán)體、全包價(jià)觀光旅游一統(tǒng)天下的局面,各旅行社擠在團(tuán)體觀光業(yè)務(wù)的獨(dú)木橋上大打價(jià)格戰(zhàn),已走進(jìn)了死胡同。但可以預(yù)見,觀光旅游比重將會(huì)下降,度假旅游、特種旅游的比重將會(huì)上升。即便是觀光旅游,那種半軍事化、拉練式的旅游也將會(huì)受到排斥,旅游追求舒適性、文化性的趨勢(shì)將會(huì)越來(lái)越突出。旅行社要想有所發(fā)展,必須要加大創(chuàng)新力度,對(duì)休憩性度假旅游、商務(wù)旅游、購(gòu)物旅游、農(nóng)業(yè)旅游、修學(xué)旅游、探險(xiǎn)旅游等市場(chǎng)前景廣闊的旅游產(chǎn)品加快開發(fā)工作,不斷推出新產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)中不與同行擠一條獨(dú)木橋,而是另辟蹊徑,以異致勝。
2.服務(wù)個(gè)性化策略。游客出門旅行都希望有個(gè)性化、特色型、形象化服務(wù)。同一時(shí)間地點(diǎn)不同的客人有不同的服務(wù)需求,如同一餐廳中客人對(duì)背景音樂(lè)的選擇各有偏愛;不同時(shí)間地點(diǎn),同一客人的服務(wù)需求側(cè)重點(diǎn)也有所不同,如旅游者白天需要新奇刺激的活動(dòng)項(xiàng)目,夜間則需要舒適安靜的環(huán)境。越是檔次高的旅行社,越是把個(gè)歸入規(guī)范化的內(nèi)容。在為顧客提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),旅行社應(yīng)利用信息優(yōu)勢(shì)為游客提供便利,使游客迅速了解正常的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格,了解各公司以往的信譽(yù),從而使那種靠非正常價(jià)格進(jìn)行不正常競(jìng)爭(zhēng)的公司很難瞞天過(guò)海。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。“不能上網(wǎng)的企業(yè)將面臨倒閉的危險(xiǎn)”,這是英國(guó)首相布萊爾巡視劍橋科技企業(yè)時(shí)發(fā)出的警告。也許這些話現(xiàn)在看來(lái)還有些危言聳聽,但在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的21世紀(jì)將成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。尤其旅行社行業(yè)這樣遠(yuǎn)距離、多批次的小額交易,特別需要借助電子商務(wù)高速度、高精確度和低運(yùn)行成本的優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)許多旅行社仍固守著一部傳真、兩部電話做生意,仍然在翻著商情廣告,發(fā)著傳真報(bào)價(jià),其管理層還沒(méi)有完全意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)旅行社所產(chǎn)生的巨大影響,所以沒(méi)有花太多的精力去搞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而新世紀(jì)的中國(guó)旅游市場(chǎng)需要旅行社高效、準(zhǔn)確地滿足中國(guó)以至世界各地游客的需求,旅行社要在很短的幾分鐘內(nèi)就能為散居千里、萬(wàn)里之外的游客提供咨詢、售票、組團(tuán)、出游等服務(wù),沒(méi)有電腦,旅行社的運(yùn)作就將成為一句空話。旅行社經(jīng)營(yíng)手段的電腦化、網(wǎng)絡(luò)化已提到重要議事日程上來(lái),不管食、住、行、游、購(gòu)、娛,也不管大、中、小型旅行社,以至兩三人的小型代售處都必須將電腦化、網(wǎng)絡(luò)化作為刻不容緩的一種基本設(shè)施建設(shè)。如果將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略運(yùn)用于旅行社業(yè),必將節(jié)約促銷費(fèi)用,減少銷售中介,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,提升品牌的深度和影響力,提高工作效率,擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
近年來(lái),上海春秋國(guó)際旅行社國(guó)內(nèi)旅游業(yè)績(jī)連續(xù)4年居全國(guó)同業(yè)第一位,這是和其建立全國(guó)性的電腦網(wǎng)絡(luò)分不開的。到目前為止,春秋國(guó)旅已在全國(guó)140多個(gè)城市電腦聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng),其中有產(chǎn)權(quán)聯(lián)系的已達(dá)到了20多家。未來(lái)的中國(guó)旅行社將憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以更快的發(fā)展。
4.品牌營(yíng)銷策略。我國(guó)旅行社業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)中旅、國(guó)旅、中青旅、春秋、康輝等一批知名旅行社,但與美國(guó)運(yùn)通、日本交通會(huì)社、英國(guó)托馬斯庫(kù)克等國(guó)際名牌旅行社相比,尚存在明顯差距。在市場(chǎng)供過(guò)于求的條件下,市場(chǎng)表現(xiàn)為買方市場(chǎng),顧客處于主動(dòng)地位,有了更多的選擇機(jī)會(huì)。當(dāng)產(chǎn)品之間的差異性越來(lái)越小時(shí),顧客是否購(gòu)買某種商品,關(guān)鍵取決于顧客對(duì)這種商品的信賴程度,重要的是,顧客有品牌“偏好”心理,即品牌的忠誠(chéng)度。在新的形勢(shì)下,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和復(fù)雜程度越來(lái)越高,世界名牌旅行社將會(huì)紛紛涌入國(guó)門,對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)造成很大威脅,形成了新的挑戰(zhàn)。品牌是一種資源,誰(shuí)搶在前面,誰(shuí)就能占有和運(yùn)用這份資源,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
5.關(guān)系營(yíng)銷策略。旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中具有明顯的“關(guān)系特征”,引入關(guān)系營(yíng)銷策略將使旅行社重視與關(guān)系方的接觸和聯(lián)系,致力于長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)形象的不斷完善,并在引入CI(企業(yè)形象識(shí)別)的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入CS(顧客滿意)。廣州著名的國(guó)際旅行社“廣之旅”于1994年5月在全國(guó)旅行社中率先引入CI,加上以顧客滿意為指針的CS,切實(shí)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理,狠抓旅游服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——導(dǎo)游,為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),大獲成功,被媒介稱為“廣之旅”效應(yīng)。1998年9月“廣之旅”進(jìn)一步將顧客組織化,成立“廣之旅長(zhǎng)者旅游俱樂(lè)部”,不到兩年,因其優(yōu)秀的旅游線路和體貼的服務(wù)迅速被廣大老年同志認(rèn)同,俱樂(lè)部會(huì)員人數(shù)不斷增加,使旅行社步入成功之路。國(guó)家旅游局指出,“為激活旅游市場(chǎng)開展優(yōu)惠價(jià)格促銷活動(dòng)是必要的,但必須優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),質(zhì)價(jià)相符,不能搞低于成本價(jià)的惡意削價(jià)。各類協(xié)會(huì)應(yīng)組織旅行社、飯店和景點(diǎn)等骨干企業(yè)共同約定和遵守合理的市場(chǎng)價(jià)格,形成整體促銷,并向社會(huì)公開,接受輿論和行風(fēng)評(píng)議部門的監(jiān)督”。總之,非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)代旅行社競(jìng)爭(zhēng)中的作用已經(jīng)十分突出,我們必須擺脫削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困境,在提高營(yíng)銷者競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建立和健全市場(chǎng)機(jī)制,利用非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),把握現(xiàn)代旅行社營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的趨勢(shì),制定出旅行社非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保證我國(guó)旅行社業(yè)健康、順利的發(fā)展。
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為促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,5月10日,縣政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)組織部分委員,采取實(shí)地考察、聽取匯報(bào)、座談?dòng)懻摰确绞剑瑢?duì)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下緊緊圍繞“山水休閑勝地”的目標(biāo)定位,堅(jiān)持“政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,企業(yè)主體,社會(huì)參與”的發(fā)展模式,大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)快速健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模。目前,我縣已建成了aa級(jí)景區(qū)皖東烈士陵園和aaaa級(jí)景區(qū)白鷺島生態(tài)旅游區(qū)等2個(gè)旅游景點(diǎn),打造了林橋苗木花卉生態(tài)園、景華農(nóng)業(yè)生態(tài)園、金斗農(nóng)業(yè)生態(tài)園等3個(gè)農(nóng)業(yè)生態(tài)園。通往各主要景區(qū)、景點(diǎn)的路網(wǎng)基本建成,景區(qū)內(nèi)的水、電、路、通訊、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施齊全,功能配套,能夠基本滿足游客對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的要求,促進(jìn)了旅游資源優(yōu)勢(shì)向旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化。
2、旅游服務(wù)體系日趨完善。目前,我縣已入駐了旅行社4家;發(fā)展了星級(jí)旅游飯店1家、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)8家、星級(jí)旅游餐館3家、旅游定點(diǎn)餐館3家;培育了旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)6家;興建了一批旅游娛樂(lè)和購(gòu)物場(chǎng)所,形成了功能較為齊全的旅游服務(wù)體系,具備了一定的旅游接待能力。
3、旅游拉動(dòng)作用逐漸增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣共接待國(guó)內(nèi)外游客129.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)32%;實(shí)現(xiàn)旅游收入2.7億元,同比增長(zhǎng)33%。旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了我縣餐飲、住宿、商貿(mào)、交通、娛樂(lè)、通信、種植和養(yǎng)殖業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)了城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌發(fā)展。
二、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要做法
我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚,但發(fā)展速度較快,主要得益于縣委、政府采取的多項(xiàng)措施,積累了許多有益經(jīng)驗(yàn)。
一是堅(jiān)持政府主導(dǎo)。縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組建了來(lái)安縣旅游業(yè)攻堅(jiān)指揮部,加強(qiáng)對(duì)全縣旅游業(yè)的宏觀管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),為培育和發(fā)展來(lái)安旅游產(chǎn)業(yè)提供了組織保障。對(duì)投資萬(wàn)元以上的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目實(shí)行“五個(gè)一”的工作機(jī)制;堅(jiān)持每周一調(diào)度、每月一督查的制度,及時(shí)研究解決旅!游項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,為旅游項(xiàng)目建設(shè)提供了有力的制度保障。
二是堅(jiān)持規(guī)劃先行。結(jié)合我縣實(shí)際,重金聘請(qǐng)專家高標(biāo)準(zhǔn)編制了《旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,推出了十大旅游精品項(xiàng)目,為培育和發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)提供了科學(xué)指導(dǎo),為“五色兩核三帶四區(qū)”旅游發(fā)展布局的實(shí)施,提供了科學(xué)的建設(shè)依據(jù)。
三是堅(jiān)持項(xiàng)目推動(dòng)。通過(guò)加大旅游項(xiàng)目的招商和幫辦力度,推動(dòng)和促進(jìn)了一批重大旅游項(xiàng)目的成功落地和順利實(shí)施,帶動(dòng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),,我縣規(guī)劃實(shí)施的旅游項(xiàng)目多達(dá)35個(gè),其中續(xù)建項(xiàng)目12個(gè),新建項(xiàng)目23個(gè)。目前,黃大圩濕地公園、龍窩寺森林公園、蓮花湖旅游開發(fā)等5個(gè)項(xiàng)目正在籌建當(dāng)中。
四是堅(jiān)持品牌帶動(dòng)。根據(jù)來(lái)安獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持打造“五色”旅游品牌。充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,以生態(tài)休閑旅游為主題,常年在《南京日?qǐng)?bào)》、《揚(yáng)子晚報(bào)》和南京電視臺(tái)對(duì)我縣白鷺島生態(tài)旅游度假村進(jìn)行宣傳,使白鷺島的游客每年都保持遞增16%以上。多次在南京、揚(yáng)州、常州、合肥、徐州等地舉辦旅游推介會(huì),有效地推動(dòng)和激活了客源市場(chǎng),使來(lái)安的知名度不斷提升、吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年4月成功舉辦的中國(guó)&8226;第三屆白鷺島生態(tài)文化旅游節(jié),充分展現(xiàn)了“五色建陽(yáng),多彩來(lái)安”的新形象,受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與好評(píng)。
五是堅(jiān)持資金投入。近年來(lái),縣政府投資500萬(wàn)元實(shí)施了皖東烈士陵園改造工程,對(duì)陵園廣場(chǎng)、紀(jì)念館等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改建,豐富了景點(diǎn)內(nèi)涵,提高了服務(wù)檔次。縣交通、民宗、文體、水利等部門政府性投資7000萬(wàn)元,用于改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。引導(dǎo)社會(huì)資本投資3.5億元開發(fā)了一批鄉(xiāng)村旅游、休閑旅游、城市快捷
酒店等多元化旅游新產(chǎn)業(yè)。今年以來(lái),縣財(cái)政還先后撥付旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金總計(jì)110萬(wàn)元,用于獎(jiǎng)勵(lì)和開展旅游景區(qū)創(chuàng)建和農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建、第三屆白鷺島生態(tài)文化旅游節(jié)。三、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題和困難
通過(guò)近幾年來(lái)的努力,我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但與周邊發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還存在一定的差距和不足。
1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)。目前,通往部分景區(qū)、景點(diǎn)的道路大多等級(jí)低,尚處于路窄彎多不平坦的狀況,車輛進(jìn)出不便,存在潛在一定的安全隱患。
2、旅游產(chǎn)業(yè)要素制約依然存在。在項(xiàng)目引進(jìn)和推進(jìn)中,因土地指標(biāo)緊缺,導(dǎo)致一些重大旅游項(xiàng)目建設(shè)艱難;因資金和相關(guān)手續(xù)辦理等原因,致使部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,嚴(yán)重制約著旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
3、旅游資源與文化融合有待挖掘。部分旅游景區(qū)項(xiàng)目?jī)?nèi)容過(guò)于單調(diào),停留在觀光層次,對(duì)文化內(nèi)涵挖掘不夠,文化含量明顯不足;以歷史人物、歷史古跡、歷史遺跡等一批具有深厚文化底蘊(yùn)的人文景觀特色沒(méi)有得到很好的挖掘,對(duì)人文歷史文化資源的開發(fā)利用不夠。
4、旅游產(chǎn)業(yè)化整體水平有待提高。旅游產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成,滿足不同類型、不同規(guī)模游客需求的接待能力較差;旅游商品研發(fā)深度不夠,旅游商品市場(chǎng)不成規(guī)模。
5、旅游行政執(zhí)法開展困難。我縣還沒(méi)有成立旅游執(zhí)法和監(jiān)管機(jī)構(gòu),旅游行政執(zhí)法、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查、旅游投訴案件處理等工作無(wú)法開展。
三、推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見與建議
豐富獨(dú)特的旅游資源,快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)總量,為我縣旅游業(yè)發(fā)展積蓄了后勁;省政府去年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見》,更為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了難得的政策機(jī)遇。我們一定要抓住這些有利時(shí)機(jī),創(chuàng)造性地開展工作,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要意義。縣政府要把旅游產(chǎn)業(yè)提升到支柱產(chǎn)業(yè)的重要位置來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化各項(xiàng)措施,確保旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展;要強(qiáng)化旅游部門的職責(zé),使旅游管理部門在旅游資源的保護(hù)、利用、開發(fā)和管理中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí);要建立健全旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,充分發(fā)揮各地各部門的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,真正形成部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共建、合力發(fā)展的良好局面。
2、進(jìn)一步解放思想,切實(shí)優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投融資環(huán)境。認(rèn)真研究制定稅收、土地、產(chǎn)業(yè)扶持等方面的優(yōu)惠政策,以最優(yōu)惠的政策,最優(yōu)越的條件,吸引有實(shí)力的客商到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。強(qiáng)化主體意識(shí),用產(chǎn)業(yè)化的思維和市場(chǎng)化的運(yùn)作手段,大膽引進(jìn)民間資本、社會(huì)資本參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)劃,統(tǒng)籌謀劃好旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)原則,根據(jù)《來(lái)安縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,制定旅游項(xiàng)目專項(xiàng)規(guī)劃,對(duì)各類景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施進(jìn)行科學(xué)布局;積極探索旅游項(xiàng)目與農(nóng)業(yè)項(xiàng)目捆綁,緩解土地指標(biāo)壓力的新形式,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)的深層次管理。堅(jiān)持開發(fā)和保護(hù)并重,對(duì)各景區(qū)實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)開發(fā)、分級(jí)保護(hù),避免生態(tài)資源遭到破壞。切實(shí)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)行旅游資源分段分批開發(fā),避免一哄而上、低效開發(fā)、浪費(fèi)資源,確保資源與環(huán)境的永續(xù)利用。
4、進(jìn)一步加大投入,切實(shí)增加旅游產(chǎn)業(yè)政策性投入。通過(guò)加強(qiáng)旅游項(xiàng)目編制上報(bào)工作,積極爭(zhēng)取國(guó)家、省市更多的旅游項(xiàng)目資金;緊緊圍繞重點(diǎn)景區(qū)、田園風(fēng)光線路,加緊編制基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取各級(jí)項(xiàng)目資金,確保鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到根本改善;縣財(cái)政每年都要列支旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,并根據(jù)財(cái)力增長(zhǎng)情況逐年增加,以充分發(fā)揮政府主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的積極作用。林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、發(fā)改、水利、建設(shè)等部門要把天然林保護(hù)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、鄉(xiāng)村公路、農(nóng)村能源、水利建設(shè)等專項(xiàng)資金的安排使用與發(fā)展旅游業(yè)結(jié)合起來(lái),有效整合建設(shè)資金,切實(shí)推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè)。
5、進(jìn)一步突出重點(diǎn),切實(shí)提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的層次。完善白鷺島生態(tài)旅游區(qū)和皖東烈士陵園接待設(shè)施和游樂(lè)功能,整合旅游資源,實(shí)現(xiàn)綠色旅游與紅色旅游有機(jī)緊密結(jié)合。督促指導(dǎo)白鷺島大酒店、金太陽(yáng)大酒店和來(lái)城新區(qū)大酒店等高星級(jí)旅游飯店加快建設(shè)和申報(bào)評(píng)星工作,提升我縣旅游接待檔次。加快舞彩國(guó)際生態(tài)旅游項(xiàng)目推進(jìn)步伐,打造“休閑度假的高端產(chǎn)品”。要注重加強(qiáng)與周邊地區(qū)的旅游區(qū)域合作,形成旅游精品線路。此外,還應(yīng)采取集中培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、外出參觀等多種形式,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)技能和水平。
關(guān)鍵詞: “三化”統(tǒng)籌;吉林省;鄉(xiāng)村旅游
中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
吉林省“十二五”時(shí)期的戰(zhàn)略總目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”的統(tǒng)籌規(guī)劃。以農(nóng)業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)代化建設(shè),結(jié)合鄉(xiāng)村旅游發(fā)展道路,創(chuàng)建具有吉林省特色的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)調(diào)交互發(fā)展的新模式,以此推動(dòng)吉林省整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這是吉林省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局中濃墨重彩的一筆,影響重大。吉林省作為農(nóng)業(yè)大省,長(zhǎng)久的歷史積淀使其有著發(fā)展鄉(xiāng)村旅游得天獨(dú)厚的資源。作為新型的旅游形式,鄉(xiāng)村旅游有著廣闊的發(fā)展空間,政府的倡導(dǎo)和廣闊的市場(chǎng)前景成就了鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展。
一、吉林省發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的意義
(一)為農(nóng)民增加收入開辟渠道
農(nóng)村地區(qū)具有先天良好的農(nóng)業(yè)風(fēng)光、生態(tài)環(huán)境和風(fēng)情民俗,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。農(nóng)民可根據(jù)這些先天的自然資源進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì),使農(nóng)村地區(qū)的資源成為旅游吸引物,推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,同時(shí)為農(nóng)民增加收入開拓更廣闊的渠道。
(二)為農(nóng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)
國(guó)際旅游組織研究表明,旅游行業(yè)乘數(shù)效應(yīng)巨大,旅游業(yè)每增加1個(gè)直接就業(yè)機(jī)會(huì),社會(huì)就能增加6-8個(gè)間接就業(yè)機(jī)會(huì)。吉林省位于東北地區(qū),是著名的農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)業(yè)人口眾多,隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速發(fā)展,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力逐漸增加。鄉(xiāng)村旅游業(yè)的開發(fā)與發(fā)展,在推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改變農(nóng)村地區(qū)面貌的同時(shí),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為農(nóng)民提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(三)有利于提高農(nóng)民整體素質(zhì)
鄉(xiāng)村旅游面向的群體是城市游客,由于農(nóng)村和城市的差異性,城市游客來(lái)到鄉(xiāng)村旅游,兩地文化相互交融,對(duì)農(nóng)村地區(qū)建設(shè)及生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生一定影響。城市游客把都市的先進(jìn)思想觀念帶進(jìn)鄉(xiāng)村,對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)管理者提出更高、更嚴(yán)格的要求,促進(jìn)農(nóng)民更新思想觀念,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的重要性,從而有利于提高農(nóng)民整體素質(zhì)。
(四)有利于推動(dòng)農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)
城鎮(zhèn)化是縮小城鄉(xiāng)貧富差距和解決我國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的必由之路。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了翻天覆地的變化,機(jī)械作業(yè)以及先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用使農(nóng)村地區(qū)剩余勞動(dòng)力不斷增多,導(dǎo)致農(nóng)村勞動(dòng)力開始向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游改變了農(nóng)村地區(qū)單一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,更多的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到鄉(xiāng)村旅游事業(yè)之中,成為旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者和參與者,使剩余勞動(dòng)力問(wèn)題得到解決,促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)。
二、吉林省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)(Strength)
1.鄉(xiāng)村旅游資源豐富
吉林省是著名的農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)業(yè)風(fēng)光、風(fēng)俗民情、農(nóng)林藝術(shù)以及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)都有著極其鮮明的北方特性。農(nóng)作物的生產(chǎn)、農(nóng)家的風(fēng)俗習(xí)性、農(nóng)田的作業(yè)、農(nóng)民的生活無(wú)不積累和積淀著鄉(xiāng)村旅游的豐富資源。吉林省的34個(gè)民族鄉(xiāng)村地區(qū)完好地保留了傳統(tǒng)民族文化,滿族、蒙古族的人民在服裝、飲食、節(jié)慶活動(dòng)上都具有濃郁的民俗和民族文化氣息。長(zhǎng)春市、吉林市和長(zhǎng)白山景區(qū)的溫泉資源和眾多滑雪場(chǎng)使得許多外地游客紛至沓來(lái)。
2.交通快速發(fā)展
近年來(lái)吉林省交通業(yè)發(fā)展迅速,長(zhǎng)吉城際鐵路是吉林省鐵路發(fā)展的代表并成為東北地區(qū)的第一條高速鐵路,哈達(dá)高鐵成為貫穿吉林省南北的主要通道;吉林省“一主四輔”機(jī)場(chǎng)布局,通過(guò)更便利的交通方式推動(dòng)吉林旅游業(yè)的發(fā)展,一主為長(zhǎng)春市的龍嘉機(jī)場(chǎng),四輔分別是指延吉、長(zhǎng)白山、通化和松原等主要旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)的機(jī)場(chǎng)。
(二)劣勢(shì)(Weakness)
1.鄉(xiāng)村旅游缺乏整體規(guī)劃
同質(zhì)化現(xiàn)象一直都是旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。近年來(lái)吉林省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速,但由于缺乏總體布局和規(guī)劃,各鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的旅游項(xiàng)目大體相同。一方面是因?yàn)檎狈?duì)鄉(xiāng)村旅游線路設(shè)計(jì)、服務(wù)包裝等整體規(guī)劃,另一方面則是因?yàn)榇蠖鄶?shù)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)意識(shí)薄弱,對(duì)于旅游產(chǎn)品的規(guī)劃、宣傳等缺乏主動(dòng)性。
2.鄉(xiāng)村旅游整體接待水平較低
鄉(xiāng)村地區(qū)由于軟硬件條件限制導(dǎo)致接待水平較低。軟件方面,吉林省鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)人員以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鳎涔逃械男∞r(nóng)思想較為嚴(yán)重,目光短淺,缺乏全局意識(shí)和專業(yè)培訓(xùn),因此出現(xiàn)對(duì)外來(lái)游客肆意要價(jià)、拉客宰客現(xiàn)象,加上服務(wù)程序不規(guī)范致使整體服務(wù)水平較低。硬件方面,除了長(zhǎng)春、吉林、通化、松原等地區(qū)旅游設(shè)施較為完善外,吉林省近200個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)中進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)的所占比例不足10%,絕大部分鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)設(shè)施不完善,基礎(chǔ)設(shè)施還有待建設(shè)開發(fā)。
(三)機(jī)會(huì)(Opportunity)
1.國(guó)家宏觀旅游政策支持
近年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速,政府對(duì)旅游業(yè)的關(guān)注也日益增加,鄉(xiāng)村旅游也成為政府關(guān)注的主要對(duì)象。2006年被國(guó)家旅游局定為“鄉(xiāng)村旅游年”,使鄉(xiāng)村旅游開始進(jìn)入大眾視線,隨后推出的“和諧城鄉(xiāng)游”將鄉(xiāng)村旅游進(jìn)一步推向發(fā)展重點(diǎn),國(guó)家旅游局和農(nóng)業(yè)部門簽署的“推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展合作框架協(xié)議”更將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展推向。為了加快發(fā)展旅游業(yè),國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議表決通過(guò)將每年5月19日定為“中國(guó)旅游日”,國(guó)家宏觀旅游政策的出臺(tái)為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。
2.市場(chǎng)需求增加
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、人們生活水平提高、旅游意識(shí)增強(qiáng)以及假日的大量增加,使得旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入前所未有的擴(kuò)張時(shí)期。由于鄉(xiāng)村地區(qū)氣候條件適宜、自然風(fēng)光優(yōu)美以及旅游資源豐富,鄉(xiāng)村旅游也吸引著越來(lái)越多的都市人,但鄉(xiāng)村旅游的限制性使得鄉(xiāng)村旅游的客源地主要集中在省內(nèi)。近年來(lái)吉林省人均消費(fèi)水平提高,人們思想意識(shí)改變,再加上私家車增多,道路建設(shè)完善,使得人們對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求也不斷增加,為鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)更多的發(fā)展契機(jī)。
(四)威脅(Threat)
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
近年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展迅速,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大影響,旅游市場(chǎng)成為各省市爭(zhēng)搶的對(duì)象,同時(shí)各地區(qū)也加大了對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳。吉林省的鄉(xiāng)村旅游面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng):一方面,省內(nèi)地方政府借此契機(jī)爭(zhēng)奪旅游資源以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);另一方面,其他省份的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如黑龍江省冰雪旅游、遼寧省的滿族風(fēng)情游、內(nèi)蒙古的草原風(fēng)光游以及其他省市的特色風(fēng)光旅游等。
2.旅游需求復(fù)雜化和多樣化
隨著旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展,簡(jiǎn)單的觀光旅游難以滿足游客的旅游需求,個(gè)性化、差異化的旅游逐漸成為游客青睞的旅游方式。單一觀光型、飲食型的鄉(xiāng)村旅游不再是旅游的熱點(diǎn),多元化、復(fù)雜化的鄉(xiāng)村旅游需求對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出挑戰(zhàn)。
三、“三化”統(tǒng)籌下吉林省發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的策略
(一)打造特色品牌,開發(fā)創(chuàng)意旅游產(chǎn)品
1.打造特色品牌
目前,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢(shì)是從游憩觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)化,強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村旅游中的體驗(yàn),而品牌特色是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)的基礎(chǔ)和靈魂。個(gè)性化和富有內(nèi)涵的鄉(xiāng)村旅游品牌,可以強(qiáng)化旅游者體驗(yàn)心理,避免鄉(xiāng)村旅游服務(wù)和產(chǎn)品的同質(zhì)化和單一化。針對(duì)目前鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)缺乏品牌的情況,吉林省應(yīng)重點(diǎn)打造鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提高鄉(xiāng)村旅游業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。一是創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游品牌,增強(qiáng)認(rèn)知度,通過(guò)提供各種體驗(yàn)性以及個(gè)性化服務(wù),提升鄉(xiāng)村旅游的休閑功能,延長(zhǎng)游客的停留時(shí)間,增加游客的重游率;二是拓展和深化現(xiàn)有的觀光型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,注重提高參與性。吉林省是我國(guó)的農(nóng)業(yè)大省,同時(shí)也是國(guó)家生態(tài)建設(shè)的示范省,因此,可充分開發(fā)合理利用省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游地,發(fā)展有機(jī)種植業(yè)和采摘業(yè),在“三化”統(tǒng)籌的大局下,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。
2.開發(fā)特色旅游產(chǎn)品
創(chuàng)新是發(fā)展的第一生產(chǎn)力,吉林省應(yīng)結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)創(chuàng)新型特色旅游產(chǎn)品開發(fā),推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游從觀光型向休閑型轉(zhuǎn)化。如結(jié)合文化內(nèi)涵和人文資源,挖掘特有的文化素材,開發(fā)特色鮮明的旅游產(chǎn)品,營(yíng)造不同的主題環(huán)境,突出民族民俗風(fēng)情和鄉(xiāng)村文化氣息,開發(fā)有特色的文化產(chǎn)品。通過(guò)開發(fā)建設(shè)綠色垂釣園、冰雪節(jié)、民族村、溫泉浴、生態(tài)園、冬捕節(jié)等具有地方特色的旅游項(xiàng)目與產(chǎn)品,滿足游客的不同需要。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
1. 科學(xué)規(guī)劃,提升服務(wù)水平
“三化”發(fā)展要求工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)村現(xiàn)代化統(tǒng)籌發(fā)展,吉林省鄉(xiāng)村旅游要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)大發(fā)展,必須對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,對(duì)現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行整合,通過(guò)科學(xué)、合理的規(guī)劃開發(fā),突出地域特色和風(fēng)俗特色,保持鄉(xiāng)土文化、自然風(fēng)光以及傳統(tǒng)文化,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游差異化發(fā)展。旅游地要逐步健全鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)接待體系,完善鄉(xiāng)村旅游的分類標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)與管理,以提升鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使經(jīng)營(yíng)者形成“合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的理念。
2.加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開專業(yè)的人才隊(duì)伍,擁有高素質(zhì)的從業(yè)人員可以對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起到事半功倍的效果,因此加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游管理者及從業(yè)人員素質(zhì)的培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量成為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的關(guān)鍵。加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行:一是組織鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員到示范點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其管理模式和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,以成功景區(qū)為模板結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)情,因地制宜發(fā)展本地鄉(xiāng)村旅游;二是組織人員到旅游管理專門性機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完善的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí);三是旅游地聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)者、專家到旅游目的地進(jìn)行考察并對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和建設(shè)進(jìn)行全面系統(tǒng)的策劃,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)水平、專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)等的指導(dǎo)培訓(xùn)。
(三)充分發(fā)揮政府部門的作用
1.政府部門的引導(dǎo)作用
鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展中出現(xiàn)的非正規(guī)化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象日益嚴(yán)重,阻礙了鄉(xiāng)村旅游的進(jìn)一步發(fā)展。因此政府要發(fā)揮引導(dǎo)作用,通過(guò)實(shí)行等級(jí)評(píng)定制,對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行正確引導(dǎo),鼓勵(lì)其開展自主經(jīng)營(yíng)。通過(guò)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),引導(dǎo)農(nóng)戶學(xué)習(xí)旅游及管理知識(shí),使鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)化和規(guī)范化。
2.政府部門的扶持作用
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展離不開政府部門的支持。政府應(yīng)健全法律法規(guī),出臺(tái)相關(guān)政策、條例和辦法,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)發(fā)展,一方面帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游咨詢服務(wù)、救援服務(wù)、投訴處理、保險(xiǎn)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),另一方面增強(qiáng)旅游者鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)的安全性和便捷性,保證旅游者的合法權(quán)益。
3.政府部門的協(xié)調(diào)作用
保證產(chǎn)業(yè)組織模式長(zhǎng)期存在的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)利益均衡,政府通過(guò)出臺(tái)政策協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游有關(guān)各方利益,保持鄉(xiāng)村旅游的原真性與持久性,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大宣傳力度,增強(qiáng)影響力
國(guó)家旅游局確定我國(guó)的旅游推介主題為“中國(guó)和諧城鄉(xiāng)游”,宣傳口號(hào)是 “魅力鄉(xiāng)村、活力城市、和諧中國(guó)”。吉林省要抓住這一契機(jī),不斷加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品的宣傳與推廣力度。可以利用大型節(jié)慶活動(dòng),舉辦內(nèi)容豐富、特色鮮明的宣傳推介活動(dòng);加強(qiáng)城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間的合作與聯(lián)合促銷,在城鄉(xiāng)之間建立聯(lián)系,共同對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行推銷;利用旅行社和酒店等對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行大力宣傳;此外,還可以在省內(nèi)主流媒體上創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游的宣傳欄目,不斷向廣大游客推薦景區(qū)、精品線路和各類主題活動(dòng),不斷突出吉林省鄉(xiāng)村旅游的本土化特色,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的品牌影響力。
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[關(guān)鍵詞] 四在農(nóng)家 鄉(xiāng)村旅游 促進(jìn) 發(fā)展
“四在農(nóng)家”是遵義市結(jié)合自身特點(diǎn)創(chuàng)建的社會(huì)主義新農(nóng)建設(shè)模式,其創(chuàng)建活動(dòng)得到中央文明辦和貴州省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評(píng)價(jià),中央電視臺(tái)進(jìn)行了專題報(bào)道。全國(guó)6個(gè)省(市)和我省所有州、市(地)的許多農(nóng)村都在學(xué)習(xí)借鑒“四在農(nóng)家”,經(jīng)過(guò)七年多的發(fā)展與完善,已經(jīng)成為全國(guó)影響力較大的新農(nóng)村建設(shè)模式之一。“四在農(nóng)家”即富在農(nóng)家,學(xué)在農(nóng)家,樂(lè)在農(nóng)家,美在農(nóng)家,簡(jiǎn)稱“富學(xué)樂(lè)美”。其內(nèi)涵十分豐富:“富在農(nóng)家”,就是開發(fā)資源,培育產(chǎn)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),讓老百姓富起來(lái);“學(xué)在農(nóng)家”,就是培育先進(jìn)文化,提高農(nóng)民素質(zhì),增長(zhǎng)農(nóng)民智慧和致富本領(lǐng);“樂(lè)在農(nóng)家”,就是豐富農(nóng)民的精神文化生活,激發(fā)他們的活力和發(fā)展動(dòng)力;“美在農(nóng)家”,就是以人為本,把心靈美、生態(tài)美、環(huán)境美結(jié)合起來(lái),建設(shè)和諧文明的新農(nóng)村。其中,“富”是基礎(chǔ),“學(xué)”是條件,“樂(lè)”是動(dòng)力,“美”是目標(biāo)。
一、“四在農(nóng)家”的形成與發(fā)展
1.“四在農(nóng)家”的形成
“四在農(nóng)家”源于遵義余慶縣。2001年初,貧窮落后的白泥鎮(zhèn)滿溪村羅家坡村民組、小腮鎮(zhèn)哨溪村大屯村民組的村民不滿足于解決溫飽的現(xiàn)狀,成立柑桔協(xié)會(huì),學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和法律知識(shí),規(guī)模種植紅金桔增收致富,進(jìn)而硬化連戶路、改水、改灶、改廁、改善人居環(huán)境,制定村規(guī)民約,倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、鄰里團(tuán)結(jié)的傳統(tǒng)家庭美德,倡導(dǎo)講文明、改陋習(xí)、樹新風(fēng)、愛國(guó)守法、保護(hù)環(huán)境的社會(huì)公德,使村容村貌和農(nóng)民精神面貌發(fā)生了可喜的變化。余慶縣把羅家坡和大屯村民組的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納為“富在農(nóng)家、學(xué)在農(nóng)家、樂(lè)在農(nóng)家、美在農(nóng)家”,并在全縣示范推廣。這就是“四在農(nóng)家”的雛型。
2.“四在農(nóng)家”的發(fā)展
2002年初,“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)在遵義市各地開始試點(diǎn)。2003年,遵義市在交通主干線沿線和基礎(chǔ)條件較好的村、組開展了“四在農(nóng)家”的創(chuàng)建工作。2004年,遵義市在全市廣泛開展“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)到2010年全市農(nóng)村以自然村寨為單位,使覆蓋面達(dá)80%,受惠農(nóng)民達(dá)85%,標(biāo)志著“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)由試點(diǎn)示范轉(zhuǎn)入連片創(chuàng)建、整體推進(jìn)階段。目前,遵義市“四在農(nóng)家”創(chuàng)建示范點(diǎn)已達(dá)45萬(wàn)余戶,硬化通村、通組、連戶路1590多公里,180多萬(wàn)人口受益,占全市農(nóng)村人口總數(shù)的35%左右,覆蓋1300個(gè)鄉(xiāng)村。“四在農(nóng)家”創(chuàng)建活動(dòng)使遵義農(nóng)村面貌煥然一新,生活條件改善,傳統(tǒng)美德正蔚然成風(fēng),科技、文化、體育等各具特色活動(dòng)蓬勃開展。
二、在“四在農(nóng)家”基礎(chǔ)上發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的必要性
1.有利于促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展
鄉(xiāng)村旅游使人們走進(jìn)自然、認(rèn)識(shí)自然,促進(jìn)了人和自然的和諧統(tǒng)一,有利于增強(qiáng)人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),再加以它消耗資源少,環(huán)境成本低,對(duì)資源和環(huán)境破壞小, 有利于改變大量消耗資源支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)方式, 形成以資源環(huán)境可持續(xù)利用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,保護(hù)珍貴的資源和脆弱的生態(tài)環(huán)境,尤為重要的是,通過(guò)開發(fā)和保護(hù)旅游資源,使鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)民具備強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí),積極主動(dòng)地促進(jìn)資源的保護(hù), 增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展能力,將“四在農(nóng)家”活動(dòng)推向深入。
2.為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金支持
由于長(zhǎng)期落后的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)使廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)業(yè)資本積累少,缺少基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要資金,嚴(yán)重影響農(nóng)民進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)的積極性,甚至還有可能加重農(nóng)民負(fù)擔(dān),影響農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游利用“四在農(nóng)家”所形成的清新整潔的村野環(huán)境、良好的鄉(xiāng)土文化氛圍和村民傳統(tǒng)而現(xiàn)代的生產(chǎn)生活方式等成果,以農(nóng)業(yè)、林業(yè)和自然占地為主的方式開展,具有投資少、周期短、見效快的特點(diǎn),在為農(nóng)村帶來(lái)大量“人流”的同時(shí),也將帶來(lái)大量的“物流”和“資金流”。
3.為農(nóng)村文化生態(tài)保護(hù)提供有力保障
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)調(diào)保護(hù)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,并以此作為核心吸引力。廣大農(nóng)村地區(qū)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累,已經(jīng)形成了以祭祀、建筑、農(nóng)事、節(jié)慶等多種多樣形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)的各具特色的地方文化,鄉(xiāng)村旅游可以讓這些不為外人所知的精神財(cái)富得到傳播和發(fā)揚(yáng),使廣大農(nóng)村地區(qū)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在旅游開發(fā)中得到恢復(fù)、保護(hù)和弘揚(yáng)。如湄潭縣永興核桃壩村在“四在農(nóng)家”建設(shè)中,集中興建了一批具有濃郁地方特點(diǎn)和文化風(fēng)格的黔北民居,成為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游中的亮點(diǎn),增加了當(dāng)?shù)鼐用癖Wo(hù)自己傳統(tǒng)文化及其依存環(huán)境的積極性。
4.實(shí)現(xiàn)旅游致富
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為一種新的“四在農(nóng)家”創(chuàng)建模式,正處于探索發(fā)展階段。抓住“四在農(nóng)家”創(chuàng)建新農(nóng)村這個(gè)有效載體,捆綁使用“四在農(nóng)家”、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)等項(xiàng)目資金,鼓勵(lì)民間資本投入,解決資金投入不夠的問(wèn)題,著力開展“四在農(nóng)家”,打造城郊型、小康型、生態(tài)型、自然村寨型等一批中高檔鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),使鄉(xiāng)村旅游成為農(nóng)民增收致富的新路子。并以鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高農(nóng)業(yè)資源和農(nóng)產(chǎn)品的附加值,擴(kuò)大農(nóng)村當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)途徑,使蔬菜、水果、禽蛋、肉類等農(nóng)產(chǎn)品就地消費(fèi),形成高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈,可以有效提升農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)“四在農(nóng)家”求富的首要目標(biāo)。
三、“四在農(nóng)家”構(gòu)建的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1.居住環(huán)境改善為旅游發(fā)展提供可依托空間
“四在農(nóng)家”以村莊整治為切入點(diǎn),引導(dǎo)村民自覺(jué)改善居住環(huán)境,著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,定位村莊功能,嚴(yán)格編制規(guī)劃,突出地方文化特色,將鄉(xiāng)村公路建設(shè)、房屋改造、環(huán)境整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)考慮,實(shí)現(xiàn)村容寨貌清新、整體環(huán)境優(yōu)美、農(nóng)民致富的良性循環(huán)。經(jīng)過(guò)整治與建設(shè),農(nóng)民居住環(huán)境“臟亂差”現(xiàn)象明顯改觀,寬度60公分~80公分的連戶硬化路面,連接50%以上的村民組的通村路等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善了農(nóng)戶的生產(chǎn)生活環(huán)境,為鄉(xiāng)村旅館的建設(shè)創(chuàng)造了條件,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了可依托的空間。
2.特色產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品吸引力
“四在農(nóng)家”活動(dòng)加強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以茶葉、竹業(yè)、果業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)為支撐,集中發(fā)展“特色、規(guī)模、品牌、生態(tài)、效益”農(nóng)業(yè),涌現(xiàn)出鳳岡縣土溪壩、余慶縣白泥鎮(zhèn)具木沖、赤水市復(fù)興鎮(zhèn)長(zhǎng)江村白鶴園等一批不同產(chǎn)業(yè)的示范點(diǎn)。遵義市東部的鳳岡縣田壩村,昔日是干旱頻繁的貧困村,在“四在農(nóng)家”活動(dòng)中,建設(shè)了1.5萬(wàn)畝茶園,并在其中插花似的修建了新式農(nóng)舍376戶,形成了采春茶、品香茗、吃農(nóng)家飯、享農(nóng)家樂(lè)的集觀光體驗(yàn)于一體的鄉(xiāng)村旅游模式,僅2007年“五一”黃金周期間,就接待游客近萬(wàn)人。
3.鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)初見成效
“四在農(nóng)家”在其創(chuàng)建點(diǎn)中選擇開發(fā)條件優(yōu)越鄉(xiāng)村作為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的示范點(diǎn),積極開展鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的示范與探索,并采取實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、理論培訓(xùn)等形式予以提升。2006年,桐梓縣依托“四在農(nóng)家”創(chuàng)建,集中打造了一批集生態(tài)、休閑、漂流為一體的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),接待游客2萬(wàn)人,長(zhǎng)住客人達(dá)6000人,鄉(xiāng)村旅游總收入超過(guò)2400萬(wàn)元,覆蓋5萬(wàn)多農(nóng)戶的256個(gè)“四在農(nóng)家”創(chuàng)建點(diǎn),正在成為吸引重慶客人休閑避暑的樂(lè)園。2007年6月,又有近6萬(wàn)重慶人陸續(xù)來(lái)到桐梓縣的農(nóng)村山莊避暑旅游,鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)一遍欣欣向榮的景象。
4.觀念更新提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平
“四在農(nóng)家”尤其是“學(xué)在農(nóng)家長(zhǎng)智慧”活動(dòng),以農(nóng)村遠(yuǎn)程教育、廣播電視村村通的建設(shè),宣傳欄、農(nóng)家書屋等設(shè)施的修建,以及專業(yè)學(xué)術(shù)講座、職業(yè)道德與科技知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)的開展,提高農(nóng)民文化素質(zhì)、更新群眾思想觀念,實(shí)現(xiàn)信息共享,使鄉(xiāng)村旅游向規(guī)模化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,涌現(xiàn)了一批功能配套、管理到位、服務(wù)規(guī)范的接待點(diǎn)。如湄潭縣永興核桃壩村以旅游服務(wù)中心為依托,集中興建總規(guī)劃面積8.5萬(wàn)平方米,房屋占地2.7萬(wàn)平方米,可容納100余戶居住,具有濃郁地方特點(diǎn)和文化風(fēng)格的黔北民居,成為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游中的亮點(diǎn)。
5.初步形成眾多的特色文化村
桐梓、紅花崗等地的“四在農(nóng)家”鄉(xiāng)村創(chuàng)建點(diǎn)上,反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、思想道德和文化環(huán)境等方面變化的“文化墻”、“美術(shù)街”、“詩(shī)詞碑”和“格言牌”等,已成為當(dāng)?shù)匚幕畹囊坏懒聋愶L(fēng)景線,形成了特色獨(dú)具的文化鄉(xiāng)村。至今,以黔北民居新村建設(shè)為標(biāo)志的“四在農(nóng)家”特色文化村不斷涌現(xiàn),如余慶縣黃金榜村新建152戶黔北新民居、57戶農(nóng)家旅館、農(nóng)民餐飲、農(nóng)產(chǎn)品銷售點(diǎn)及4個(gè)文化表演隊(duì),每逢節(jié)假日游客絡(luò)繹不絕。又如余慶縣金橘園、湄潭縣龍鳳村、仁懷市上坪村、紅花崗區(qū)文武村、正安縣新州鎮(zhèn)尹珍大道一條街等各具特色的文化村,為鄉(xiāng)村旅游提供了瞬時(shí)即用的資源。
四、以“四在農(nóng)家”促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議措施
1.進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)
本著嚴(yán)格保護(hù)、合理開發(fā)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、永續(xù)利用的原則,全面抓好鄉(xiāng)村旅游資源普查分析,結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、弘揚(yáng)建筑風(fēng)貌,以及環(huán)境保護(hù),因地制宜,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、有特色、規(guī)范化統(tǒng)編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃,用以指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。力求將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與“四在農(nóng)家”創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合起來(lái),在原有的“四在農(nóng)家”創(chuàng)建點(diǎn)上拓展鄉(xiāng)村旅游。具體依托遵崇高速公路等覆蓋面大、縱貫全境的公路、鐵路網(wǎng)來(lái)打造旅游線路,在基礎(chǔ)條件好、群眾強(qiáng)烈要求發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的地方規(guī)劃旅游點(diǎn),打造出各具特色的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),然后連點(diǎn)成線,連線成面。這就需要在總體規(guī)劃指導(dǎo)下,立足資源優(yōu)勢(shì),突出特色,彰顯個(gè)性,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),差異發(fā)展,嚴(yán)防資源破壞和低水平重復(fù)建設(shè),并切實(shí)保護(hù)好還不具備開發(fā)條件的古村落和鄉(xiāng)村旅游資源,以達(dá)到資源的永續(xù)利用。
2.建立綜合的行政管理機(jī)構(gòu)
現(xiàn)有的“四在農(nóng)家”旅游點(diǎn)普遍存在著重效益、輕管理,重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的現(xiàn)象,許多地方?jīng)]有制定具體的鄉(xiāng)村旅游管理辦法,如鄉(xiāng)村旅游目的地的住宿設(shè)施、餐飲飯店、從業(yè)人員等進(jìn)入市場(chǎng)應(yīng)具備的條件,市場(chǎng)監(jiān)管,安全保障等都沒(méi)有做出明確規(guī)定,行業(yè)管理缺乏依據(jù),隨意性大,造成鄉(xiāng)村旅游許多項(xiàng)目未能納入行業(yè)管理的范圍。而鄉(xiāng)村旅游中有關(guān)資質(zhì)認(rèn)定、項(xiàng)目審批、頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等關(guān)鍵環(huán)節(jié),旅游行政管理部門又無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn),對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題往往無(wú)法及時(shí)解決。由于鄉(xiāng)村旅游管理涉及多個(gè)部門,只有各部門相互配合、統(tǒng)一行動(dòng),才能有效管理好旅游市場(chǎng),故應(yīng)建立一個(gè)綜合的行政管理機(jī)構(gòu),以有效解決各部門之間協(xié)調(diào)配合不夠默契、難以實(shí)行統(tǒng)一管理的問(wèn)題,杜絕旅游市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題后相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的良性發(fā)展。
3.與旅行社合作,吸引更多的客源
旅行社是旅游業(yè)的重要組成部分,它為旅游活動(dòng)的進(jìn)行創(chuàng)造了條件和方便,是旅游業(yè)的三大支柱之一。它作為旅游產(chǎn)品的銷售渠道,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),宣傳,銷售,與各方面協(xié)同合作,處于旅游行業(yè)中的核心地位。它在旅游業(yè)發(fā)展中的重要作用具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,從旅游者需求角度來(lái)看,旅行社是旅游活動(dòng)的組織者,是旅游者達(dá)成旅游目的的中介;第二,從旅游目的地供給角度來(lái)看,旅行社是旅游產(chǎn)品的銷售渠道。顯而易見,旅行社是拓展旅游市場(chǎng)的急先鋒。在“四在農(nóng)家”基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來(lái)的鄉(xiāng)村旅游要想不僅僅局限于重慶、四川這兩個(gè)市場(chǎng),爭(zhēng)取盡可能多的客源量,實(shí)現(xiàn)有規(guī)模地發(fā)展,就一定要與旅行社合作,進(jìn)一步獲得廣闊的發(fā)展空間。
4.適當(dāng)發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)
休閑農(nóng)業(yè)是以農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),利用農(nóng)業(yè)資源環(huán)境、田園景觀、農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及農(nóng)耕文化,為人們提供觀光、休閑、度假、娛樂(lè)和體驗(yàn)農(nóng)業(yè)文明的一種農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它不僅具有生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)功能,而且還具有旅游、教育、醫(yī)療和生態(tài)功能。它的發(fā)展有利于充分利用農(nóng)業(yè)資源,優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè),改善農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,以農(nóng)業(yè)帶動(dòng)旅游業(yè),以旅游業(yè)促進(jìn)農(nóng)業(yè),提高農(nóng)業(yè)效益,增加農(nóng)民收入,順應(yīng)了“四在農(nóng)家”的新農(nóng)村建設(shè)要求。而今,“四在農(nóng)家”已使烤煙、茶葉、生豬、蔬菜、水果、藥材、竹子等產(chǎn)品的生產(chǎn)加工規(guī)模化、集團(tuán)化、基地化、產(chǎn)業(yè)化水平不斷提高,逐步向高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變。“四在農(nóng)家”活動(dòng)把追求富裕放在第一位,引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展特色經(jīng)濟(jì),培育支柱產(chǎn)業(yè),涌現(xiàn)出一批科技含量高、市場(chǎng)前景廣、增加收入快的訂單農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)。在這些“四在農(nóng)家”成果基礎(chǔ)上發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),能給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展注入新的活力,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的理想模式,也更有利于創(chuàng)造出獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村旅游。
5.培訓(xùn)農(nóng)民造就高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員
只有增強(qiáng)旅游從業(yè)人員的旅游服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,不斷提升滿足游客需求的能力,為游客提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的旅游服務(wù),才能使游客得到最佳的旅游體驗(yàn)。而鄉(xiāng)村旅游的根基在農(nóng)村,動(dòng)力在農(nóng)民。只有依靠農(nóng)民的智慧,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的主動(dòng)性和積極性,才能使鄉(xiāng)村旅游真正發(fā)展起來(lái)。所以,加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)是不可忽缺的。因此,應(yīng)采取靈活多樣的形式,發(fā)揮教育、農(nóng)業(yè)科技、旅游等各界力量,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題講座、外出考察學(xué)習(xí)等多種形式,對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行文化知識(shí)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)、旅游專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的培訓(xùn),使其在創(chuàng)新理念,提高文化素質(zhì)的同時(shí),不斷提高經(jīng)營(yíng)旅游的技能和水平,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游不斷向科學(xué)化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化服務(wù)方面發(fā)展。
6.建成重慶人的避暑勝地
遵義與我國(guó)著名三大“火爐”之一的重慶毗鄰,屬亞熱帶高原季風(fēng)濕潤(rùn)性氣候區(qū),四季不甚分明,水熱同季,雨量充沛,春暖風(fēng)和,盛夏熱而不酷,冬無(wú)嚴(yán)寒。再加以黔渝鐵路、210國(guó)道縱貫全境,特別是遵崇高速公路使重慶進(jìn)入遵義僅2小時(shí),讓重慶游客出行更便捷。而“四在農(nóng)家”創(chuàng)建中的通村連戶路建設(shè),使鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)通達(dá)能力得到空前提高。最后,“四在農(nóng)家”的生活設(shè)施工程使群眾的居住環(huán)境得到進(jìn)一步的改善,為鄉(xiāng)村旅館的建設(shè)創(chuàng)造了條件。這些對(duì)于酷暑盛夏日均氣溫高達(dá)40℃以上的重慶人極具誘惑力。2006年盛夏,就有3000多重慶人陸續(xù)來(lái)到遵義桐梓縣大婁山腳下的鄉(xiāng)村租房避暑。2007年五一期間,到桐梓縣旅游的重慶、四川等地的游客人數(shù)達(dá)到4541人,使往年無(wú)人問(wèn)津的有限鄉(xiāng)村旅館供不應(yīng)求。故只要以“四在農(nóng)家”創(chuàng)建為依托,堅(jiān)持“因地制宜、政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、農(nóng)民主體”原則,突出休閑避暑的主題,夯實(shí)基礎(chǔ),完善設(shè)施,提升服務(wù),創(chuàng)立品牌,建設(shè)遵義為避暑勝地就不難實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]胡躍平汪志球:建設(shè)新農(nóng)村:遵義“四在農(nóng)家”活動(dòng)引領(lǐng)新氣象[N].人民日?qǐng)?bào),2006-02-06
關(guān)鍵詞:會(huì)展經(jīng)濟(jì);秦皇島;應(yīng)用模式
中圖分類號(hào):F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)06-0-01
一、秦皇島發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的SWOT分析
(一)秦皇島發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)
1.秦皇島的所處的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。秦皇島地處渤海之濱,是中國(guó)首批14個(gè)沿海開放城市之一,緊鄰北京、天津,素有“京津的后花園”之稱,并且北連東北三省,南通中原大地,是連接?xùn)|北、華北兩大經(jīng)濟(jì)區(qū)重要交通要道。
2.秦皇島具有豐富的旅游資源。秦皇島是著名的旅游勝地,擁有豐富的自然旅游資源和歷史文化資源。在自然旅游資源方面有著名的北戴河景區(qū)、祖山原始森林等風(fēng)景名勝。同時(shí),作為一座歷史悠久的古城,秦皇島擁有孤竹國(guó)遺址、天下第一關(guān)、老龍頭等歷史文化資源。
3.秦皇島基礎(chǔ)設(shè)施較為完善。近幾年,為強(qiáng)化“旅游興市”戰(zhàn)略,市政府加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的投入,是秦皇島的整體基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境更為完善,道路更加通暢,交通便利,環(huán)境優(yōu)美。
(二)秦皇島發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的劣勢(shì)
1.大規(guī)模會(huì)展承接的經(jīng)驗(yàn)和能力有限。近幾年在秦皇島舉辦的會(huì)議和展覽,規(guī)模普遍較小。會(huì)議主要以大型公司的年會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)為主,展覽多為本地的房展、車展、服裝展,對(duì)承接大型會(huì)展的經(jīng)驗(yàn)明顯不足。現(xiàn)有的會(huì)議場(chǎng)館主要是星級(jí)酒店。但是,對(duì)于一些較大型的會(huì)議,酒店的承接能力明顯不足。展覽場(chǎng)館主要以?shī)W體中心、人民廣場(chǎng)、廣電中心為主,這些場(chǎng)館專業(yè)性較差,不能滿足舉辦大型展覽所需的條件。
2.缺乏專業(yè)會(huì)展人才。一方面,秦皇島專業(yè)性質(zhì)的會(huì)展公司較為缺乏,從事該領(lǐng)域的人才較少;另一方面,雖然秦皇島擁有燕山大學(xué)、河北科技師范學(xué)院、東北大學(xué)秦皇島分校等高校,但基本都沒(méi)有開設(shè)會(huì)展相關(guān)專業(yè),導(dǎo)致專業(yè)性的人才儲(chǔ)備不足。
(三)秦皇島發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)
1.會(huì)展旅游市場(chǎng)前景廣闊。據(jù)統(tǒng)計(jì), 每年全世界舉辦的參加國(guó)超過(guò)4個(gè)、參會(huì)外賓人數(shù)超過(guò) 50 人的各種國(guó)際會(huì)議有 40 萬(wàn)個(gè)以上, 會(huì)議總開銷超過(guò) 2800 億美元。國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)把中國(guó)作為具有強(qiáng)大潛力的國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)。國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)主席也曾指出:“中國(guó)有可能成為 21 世紀(jì)國(guó)際會(huì)議旅游的首選目的地。”
2.京津冀協(xié)同發(fā)展的趨勢(shì)。提出的京津冀協(xié)同發(fā)展,打破一畝三分地思維,將實(shí)現(xiàn)京津冀優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、促進(jìn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展,對(duì)秦皇島會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)提供了戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì)。秦皇島市作為京津的“后花園”,雖然面臨著會(huì)展資源相對(duì)北京、天津來(lái)說(shuō)比較有限,但是會(huì)展成本、旅游資源等優(yōu)勢(shì)也較為明顯,可以從京津等城市爭(zhēng)取一些中小型展會(huì)。
(四)秦皇島發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的威脅
1.國(guó)內(nèi)各城市間競(jìng)爭(zhēng)激烈。在我國(guó),會(huì)展經(jīng)濟(jì)主要在長(zhǎng)三角、珠三角和環(huán)渤海會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展較為迅猛。和其他城市相比,秦皇島無(wú)論是在會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施還是舉辦會(huì)展的經(jīng)驗(yàn)上,都存在明顯不足,在會(huì)展舉辦權(quán)上面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定。會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為第三產(chǎn)業(yè)的范疇,和第一、第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著較強(qiáng)的正相關(guān)性。隨著國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)的困難,企業(yè)參展的意愿也相對(duì)較弱。
二、秦皇島會(huì)展經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用模式設(shè)計(jì)
通過(guò)上面的SWOT分析,秦皇島發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)和威脅并存,應(yīng)該立足優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)會(huì),形成良性的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
(一)旅游、會(huì)展聯(lián)動(dòng)模式
會(huì)展不僅包括會(huì)議、展覽,它所延伸出的會(huì)展旅游也是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要鏈條。正如前文所分析,秦皇島擁有豐富的旅游資源,這也是吸引各種會(huì)展落戶秦皇島的一個(gè)重要因素。秦皇島應(yīng)該立足優(yōu)秀旅游城市的優(yōu)勢(shì),抓住發(fā)展會(huì)展業(yè)的機(jī)會(huì)。反過(guò)來(lái),會(huì)展業(yè)的發(fā)展又將極大地促進(jìn)秦皇島旅游業(yè)的發(fā)展,形成一個(gè)良性聯(lián)動(dòng)。
(二)淡季、旺季會(huì)展相結(jié)合
作為一個(gè)濱海旅游城市,秦皇島的旅游市場(chǎng)有明顯的淡季和旺季。會(huì)展有不受氣候和季節(jié)影響的特征,會(huì)展的發(fā)展有利于提高城市旅游設(shè)施和服務(wù)的使用率,在一定程度上可以緩解秦皇島旅游配套設(shè)施在淡季和平季閑置的問(wèn)題。在旅游淡季,可以利用淡季較低的餐飲、住宿成本,吸引周邊城市大中型公司來(lái)我市開展年終會(huì)議、舉辦工業(yè)產(chǎn)品展會(huì)等,繁榮淡季市場(chǎng),充分利用閑置資源;在旅游平季,可以結(jié)合綠色農(nóng)產(chǎn)品展、車展、房展等吸引更多外來(lái)游客;在旅游旺季,可以結(jié)合長(zhǎng)城文化展、婚紗攝影文化展等豐富旅游文化內(nèi)容。
(三)各種不同類型的會(huì)展相結(jié)合
目前,秦皇島已經(jīng)舉辦過(guò)長(zhǎng)城文化展、車展、房展、服裝展、科技展等展會(huì),展會(huì)類型雖然豐富,但比較散亂,普遍展會(huì)規(guī)模較小,參展企業(yè)多為本地或周邊城市企業(yè),缺乏足夠的吸引力。在以后的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,秦皇島應(yīng)立足自身優(yōu)勢(shì),抓住幾條主線,將幾種類型會(huì)展做大做強(qiáng),打造會(huì)展品牌。秦皇島可以重點(diǎn)發(fā)展的會(huì)展類型可以有以下幾種:
一是文化展。秦皇島歷史文化悠久,既有求仙文化,又有長(zhǎng)城文化,還有豐富的民俗文化。豐富的文化底蘊(yùn)給秦皇島發(fā)展文化展提供了素材和吸引力。
二是工業(yè)品展。秦皇島市以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),形成了機(jī)械制造、金屬壓延、糧油食品、玻璃等四大支柱產(chǎn)業(yè),工業(yè)發(fā)展比較迅速。因此,應(yīng)該立足區(qū)位優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展工業(yè)品展。一方面,通過(guò)展會(huì)繁榮城市旅游經(jīng)濟(jì);另一方面,對(duì)本市相關(guān)制造業(yè)的發(fā)展也有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。
三是農(nóng)業(yè)展。秦皇島市歷來(lái)是著名的“魚米之鄉(xiāng)”。市政府可以以華夏、集發(fā)、葡萄溝等為龍頭,組織區(qū)域性和全國(guó)性的農(nóng)產(chǎn)品展會(huì),將我市的農(nóng)產(chǎn)品打入京津,推向全國(guó),并在展會(huì)和其他城市農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的交流中,找準(zhǔn)各自定位,形成良性競(jìng)爭(zhēng)局面。
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