時(shí)間：2022-03-04 14:18:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇政治思想工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
20__年上半年,水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作,具體總結(jié)如下：
一、政治思想工作
水利發(fā)電站按照堤防水電管理處黨委的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。做為全體職工的思想教育工作，先后完成了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、反腐倡廉、規(guī)范化管理年活動(dòng)、黨史教育活動(dòng)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、慶七一系列活動(dòng)等。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為主線，其他活動(dòng)與之相結(jié)合，一一貫徹落實(shí)。通過半年來的思想政治教育活動(dòng)的工作，進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì)，特別是學(xué)習(xí)英雄事跡更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛一日捐活動(dòng)中，水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。
二、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重，在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份，利用20天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí)；二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí)，電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練，在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí)，為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí)，水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫房、車間等，進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下，對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控，加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控措施，確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重，為了確保20__年能夠正常運(yùn)行發(fā)電，在3月下旬，水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。一是在電氣維修中，對(duì)配電設(shè)備、輔電設(shè)備、控制回路、導(dǎo)體等，進(jìn)行了維修和更換，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了絕緣測試，確保了設(shè)備的完好；二是在機(jī)械維修中，對(duì)1﹟機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換，并且重新安裝了6﹟主機(jī)的轉(zhuǎn)輪，更換了二電站的3﹟機(jī)組的閘門扳，確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月，圓滿完成了檢修工作，保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電，隨著淖爾河的來水，4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電，截止6月27日，累計(jì)發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作
上半年，水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，無論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營工作都取得較好的成績，基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中，要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去，教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業(yè)的精神，打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上，長抓不懈，定期對(duì)電站的設(shè)備，線路，進(jìn)行檢修，及時(shí)消除安全隱患，保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上，推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一年來，在開發(fā)區(qū)管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，回顧全年的勞動(dòng)保障服務(wù)工作，自我感覺有了新的起色，也邁出了新的步伐。為了更好更出色的完成下一年下一階段的工作并查找自身不足，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一）政治思想工作
深入學(xué)習(xí)并貫徹黨的十七大全會(huì)精神，并以此為自己的指導(dǎo)思想，在工作中全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)和和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在日常工作中，通過不間斷的學(xué)習(xí)來提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)也不斷的提高自己的覺悟意識(shí)。工作中遵紀(jì)守法、不怕苦、不嫌累，認(rèn)認(rèn)真真扎扎實(shí)實(shí)的完成本職的業(yè)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二）業(yè)務(wù)工作
1：積極做好就業(yè)辦公室開展的就業(yè)崗位信息進(jìn)村入戶工作。由于此項(xiàng)工作中全部要求網(wǎng)上操作，按要求我們每天都要上網(wǎng)信息和下載保存就業(yè)崗位信息。在10年的此項(xiàng)工作中我們積極努力多想多干，共動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法80多篇，下載就業(yè)崗位信息300多份，共積3000分，在街道排行榜中位列市第二，市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽(yù)。在下載完就業(yè)崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊(duì)的宣傳欄上，切實(shí)為下崗職工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的再就業(yè)提供快捷準(zhǔn)確的崗位信息服務(wù)。
2：全面做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療的參保入保和繳費(fèi)工作。從9月份開始我們召開了轄區(qū)內(nèi)所有村的會(huì)計(jì)會(huì)議，并通知了轄區(qū)的三個(gè)小區(qū)（新世界、蓬達(dá)花園、蔚藍(lán)彼岸）相關(guān)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過多方宣傳和主動(dòng)電話聯(lián)系，在我們的認(rèn)真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續(xù)。其中包括老年居民75人，少年兒童42人，成年居民60人。在這里面還包括10個(gè)殘疾和低保享受優(yōu)惠補(bǔ)助的人員。在這項(xiàng)惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn)做工作，耐心的講解參保的條件、就醫(yī)辦法和各項(xiàng)醫(yī)療細(xì)則并及時(shí)有效率的收費(fèi)、繳費(fèi)。在拿到醫(yī)療證的第一時(shí)間里又及時(shí)發(fā)放到參保人手里。實(shí)實(shí)在在的為參保人員的醫(yī)療保障做了一件有意義的事。
3：做好轄區(qū)企業(yè)用工信息和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的采集工作。在工作中及時(shí)的了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和相關(guān)用工需求，通過勞動(dòng)99網(wǎng)上進(jìn)行委托招聘，在用工的過程中首先與各村委主任和聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)用工需要，優(yōu)先安排我轄區(qū)農(nóng)村富余勞動(dòng)力，做好就業(yè)指導(dǎo)工作，積極為轄區(qū)企業(yè)搞好勞力人員的推薦工作。
在10年的工作中有些工作還是沒有做到位的，尤其是與企業(yè)和村委的聯(lián)系相對(duì)較少。這要求我們?cè)谀甑墓ぷ髦卸嘀鲃?dòng)的聯(lián)系企業(yè)做好招聘、與村委多溝通做好轄區(qū)富余勞動(dòng)力的求職登記推薦工作。做好年的城鎮(zhèn)居民第五批第六批等人員的入保參保和前四批的續(xù)費(fèi)工作。繼續(xù)做好煙臺(tái)就業(yè)信息網(wǎng)上動(dòng)態(tài)信息的和就業(yè)崗位信息的下載工作。
總之我們要在年的工作中還要更主動(dòng)積極，努力使我們的勞動(dòng)保障服務(wù)工作更上一層臺(tái)階。以上是我一年來的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，懇求領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通
XX年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進(jìn)總值20548萬元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量
今年，國家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1．大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
2．著力開展清潛，向潛力挖資金
針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來挖潛的，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
3．全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元，為年計(jì)劃的6倍。
通過調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。
實(shí)行商品監(jiān)測，搞好商品供應(yīng)
商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：
（一）進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測
為保證市場供應(yīng)，了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì)，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊(duì)，摸清了市場狀況，找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測分析，然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點(diǎn)。如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價(jià)格混亂，及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價(jià)格回落到正常水平。
（二）壓集體、保國營，重點(diǎn)支持國營零售企業(yè)
重視決算審查，搞好綜合反映
為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)流動(dòng)資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時(shí)采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
今年，我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)
今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實(shí)施方案，堅(jiān)決做到不吃請(qǐng)、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
1989年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì)，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺(tái)階，大力促進(jìn)我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，振興聊城做出貢獻(xiàn)。
中國工商銀行聊城市支行
公安所長做政治思想工作，與民警談心談話很重要，在需要進(jìn)行談話時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行談話，以免矛盾積累和擴(kuò)大，應(yīng)采取經(jīng)常性和針對(duì)性相結(jié)合的辦法，把問題解決在萌牙狀態(tài)。下面為大家具體介紹：
遇到下列情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行談話：
1、半年、年終工作總結(jié)時(shí);
2、民警調(diào)動(dòng)、職務(wù)升降時(shí);
3、民警受到批評(píng)、處分時(shí);
4、民警遵守黨紀(jì)、政紀(jì)、廉政建設(shè)和思想作風(fēng)等方面存在問題和群眾有所反映時(shí);
5、對(duì)民警考核和民主評(píng)議后，通報(bào)情況轉(zhuǎn)達(dá)意見時(shí);
6、出現(xiàn)問題或工作失誤時(shí)等。
談話內(nèi)容：
一是要幫助民警提高理論政策水平，增強(qiáng)民警貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;
二是要教育民警正確對(duì)待名利，服從組織需要。民警在工作中受到表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔時(shí)要及時(shí)談話，幫助民警及時(shí)克服沾沾自喜，驕傲自滿的思想苗頭。在調(diào)整、職務(wù)交流時(shí)，通過談話教育自覺服從組織需要，遵守組織紀(jì)律。不相互攀比職級(jí)待遇，不講條件，不向組織伸手要權(quán);在民警的個(gè)人利益與黨的利益矛盾時(shí)，要教育民警正確處理二者關(guān)系，引導(dǎo)民警自黨服從黨的利益。
三是要增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間出現(xiàn)磨擦?xí)r，通過了解原因，分析是非，指出危害，提出要求，幫助調(diào)理好班子成員之間的關(guān)系，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，使在工作中自覺堅(jiān)持民主集中制原則，形成團(tuán)結(jié)至上，取長補(bǔ)短，合作共事的良好風(fēng)氣;四是要交流思想，調(diào)查研究，通守談話了解民警的思想動(dòng)態(tài)，工作意向以及實(shí)際工作遇到的困難，為有針對(duì)性的教育使用民警提供依據(jù)，還可以使談話對(duì)象開闊視野，拓寬思路，掌握正確解決問題的辦法，同時(shí)通過這種平等的思想交流，能夠使上下級(jí)之間增進(jìn)了解，增強(qiáng)友誼，消除隔閡，使民警在工作中充滿自信心。
談話的形式：
一是正式談話：適用于宣布決定，部署工作，批評(píng)教育，安慰問候等內(nèi)容;
二是商討式談話：適用于啟發(fā)引導(dǎo)，提醒指點(diǎn)，解答疑難內(nèi)容;
三是征調(diào)式談話：適用于調(diào)查研究，了解情況，征求意見，交流思想等內(nèi)容。
談話的原則和紀(jì)律：
一是準(zhǔn)確、適度的原則。談知要實(shí)事求是，增強(qiáng)針見對(duì)性和說服力，力戒空談和無原則的夸大和縮小，并允許講述理由和看法;
二是管人與管事相統(tǒng)一，集體談話和個(gè)別談話相結(jié)合，歸口談話和委托談話相結(jié)合的原則;
三是尊重人格，以誠相見，以理服人的原則，要從團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)、幫助教育的愿望出發(fā)，肯定成績、嚴(yán)肅指出問題，誠懇地批評(píng)錯(cuò)誤;
四是談話對(duì)象要端正態(tài)度積極配合，坦露思想，明辨是非，對(duì)問題和缺點(diǎn)又不掩飾，不回避，不推脫責(zé)任;五是要堅(jiān)持黨性原則，禁正談話聯(lián)絡(luò)和個(gè)人情感建立依附關(guān)系。
與所長的一次談心
時(shí)間：20xx年x月x日
地點(diǎn)：所長辦公室
談心人：所長
談心對(duì)象：民警
民警xx：通過開展“勤政、廉政”教育活動(dòng)，把我的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的境界，接受了一次深刻的黨性教育，我要檢討一下自己的缺點(diǎn)和不足：以前在學(xué)習(xí)上我存在著應(yīng)付思想，態(tài)度不夠認(rèn)真，缺乏自覺性;自我約束也不夠，偶爾有遲到、早退現(xiàn)象和工作時(shí)間辦私事的情況。今后我要堅(jiān)決加以改正。
所長：不錯(cuò)，你能有這種態(tài)度是正確的。但在工作上，我又要批評(píng)你幾句：就是在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，對(duì)你自己負(fù)責(zé)的工作都是浮于表面，沒有認(rèn)真從理論上分析研究，深入了解關(guān)鍵所在，難以從本質(zhì)上提高工作質(zhì)量。我也存在著一些問題。我在理想信念上對(duì)自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，學(xué)習(xí)不夠?qū)Ｐ模袝r(shí)半途而廢。我認(rèn)為，我們都應(yīng)該不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身政治素質(zhì)，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性的鍛煉。
民警xx：嗯，陳所說的對(duì)，在以后的工作里我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，從全方位的角度來不斷的完善自己存在的不足，更好的去完成以后的工作。
一、基本情況
1、目前衛(wèi)生院有職工21人，會(huì)計(jì)1人，專業(yè)技術(shù)人員18人。其中大學(xué)本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷12人，中專學(xué)歷7人，初中學(xué)歷1人。主治醫(yī)師1人，護(hù)師1人，職業(yè)醫(yī)師3人，職業(yè)助理醫(yī)師4人，醫(yī)士6人，放射士1人，檢驗(yàn)士1人。我院現(xiàn)有設(shè)備：500毫安X光機(jī)電視*、黑白B超、便攜式心電圖機(jī)、全自動(dòng)血球分析儀、無影燈、立式高壓消毒鍋各一臺(tái)。業(yè)務(wù)用房：門診住院業(yè)務(wù)綜合樓一幢，面積1930平方米。
2、業(yè)務(wù)開展情況：全年截止11月30日業(yè)務(wù)收入179.2萬元，與上年度相比基本吃平，醫(yī)療收入占業(yè)務(wù)總收入約30%左右，基本能滿足于在職人員自籌工資及加值班費(fèi)的發(fā)放，其中門診人次3096人，住院1234人。診療服務(wù)主要是常見病、多發(fā)病、急診救治、危重轉(zhuǎn)診等。住院病人以急慢性常見病、多發(fā)病、平產(chǎn)及難產(chǎn)接生、剖腹產(chǎn)、引產(chǎn)、人流為主。手術(shù)室能開展中下腹部手術(shù)及四肢骨折等手術(shù)。診療過程嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范，遵守法律法規(guī)，努力避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛。
3、我鄉(xiāng)共有19個(gè)行政村及1個(gè)居委會(huì)村衛(wèi)生室，目前能開展一般診療活動(dòng)的分別有居委會(huì)、三合村、雙龍村、新村、俄奪村、巖博村、蘇座村、落脈穴村、中心村及下營村等10個(gè)衛(wèi)生室，所以村級(jí)防保工作的開展還比較困難。能開展一般診療活動(dòng)的10個(gè)村衛(wèi)生室基本能正常開展一般常見病、多發(fā)病診療及健康教育和預(yù)防保健工作。*年以來三合村、雙龍村、新村、俄奪村、蘇座村、落脈穴村、中心村及下營村能開展合作醫(yī)療現(xiàn)場減免工作。由于村級(jí)衛(wèi)生人員待遇低，大多只是附帶著打防疫針的工作，沒有開展診療活動(dòng)。
二、疾病預(yù)防控制工作
疾病預(yù)防控制工作按照縣疾控中心要求來開展：全年冷鏈疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)6次，建立卡冊(cè)、上臺(tái)帳，按時(shí)報(bào)送報(bào)表。積極配合鄉(xiāng)政府通過宣傳欄、宣傳單形式進(jìn)行禁毒防艾宣傳工作，1－11月份完成孕產(chǎn)婦HIV篩查289人、未檢出陽性。積極做好結(jié)核病防治宣傳，結(jié)核病患者均轉(zhuǎn)縣傳染病醫(yī)院診治，已追綜治療30余人。認(rèn)真做好傳染病監(jiān)測工作及配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作，全年未發(fā)生傳染病流行突發(fā)公共衛(wèi)生事件。乙腦及脊髓灰質(zhì)炎疫苗任務(wù)分解下達(dá)到村級(jí)，數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計(jì)結(jié)束，*年謀劃免疫工作已進(jìn)行培訓(xùn)村衛(wèi)生人員6次，并做了乙腦及脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種時(shí)間的宣傳工作。
三、婦幼保健工作
按縣保健站任務(wù)指標(biāo)要求：1、保健工作年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，1－11月共進(jìn)行村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)6次，共6天，及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表。2、孕期產(chǎn)婦保健：上半年孕產(chǎn)婦保健覆蓋率85%、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率75%、高危管理100%，、新法接生98%、住院分娩率69%、高危篩查14%。認(rèn)真做好高危孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診搶救工作。3、兒童保健：3歲以下兒童系統(tǒng)管理率80%，無新生兒破傷風(fēng)病倒及死亡。建立健全了各種表卡冊(cè)、母子健康手冊(cè)發(fā)放登記及各類報(bào)表的報(bào)送。4、降消及母嬰傳播：認(rèn)真做好貧困孕產(chǎn)婦住院分娩貧困救助現(xiàn)場減免工作，全年享受貧困救助資金產(chǎn)婦232人，累計(jì)發(fā)放貧困救助款101149.55余元，其中剖腹產(chǎn)73人，平產(chǎn)159人。對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行預(yù)防艾滋病母嬰傳播相關(guān)知識(shí)宣傳和教育，目前凡到我院做過產(chǎn)前檢查和住院分娩的孕產(chǎn)婦均已做過HIV篩查。
四、健康教育工作
認(rèn)真配合鄉(xiāng)政府開展整臟治和亂和食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查和宣傳，通過門診、宣傳欄、發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行食品衛(wèi)生、疾病防治、婚前保健、孕產(chǎn)期保健等開展宣教工作。
五、“新農(nóng)合”運(yùn)行情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)*年1－10月份，全鄉(xiāng)門診報(bào)銷2025人次、累計(jì)報(bào)審金額95186.33元，人均費(fèi)用47元；住院911人次，累計(jì)報(bào)銷費(fèi)用總計(jì)609996.61元，人均住院費(fèi)用699.5元。總計(jì)醫(yī)療費(fèi)用705164.94元，補(bǔ)償552012.89元。村級(jí)減免591人次，合計(jì)報(bào)銷金額22732.34元，平均費(fèi)用38.46元/人；鄉(xiāng)級(jí)減免2345人次，減免金額573348.8元，平均費(fèi)用244.5元/人，其中門診14343人，人均門診減免46.4元/人。
六、藥品進(jìn)價(jià)采購工作
為保證患者用藥安全有效、維護(hù)其正常消費(fèi)權(quán)益、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格從正規(guī)進(jìn)藥渠道進(jìn)購，認(rèn)真檢查驗(yàn)收、做好購進(jìn)記錄、定期或不定期進(jìn)行檢查，避免過期、變質(zhì)藥品的使用，做好一次性醫(yī)療器械毀形消毀工作，毒麻保險(xiǎn)柜存放，專人管理。從開展“新農(nóng)合”以來我院都按縣合管中心相關(guān)要求，統(tǒng)一從縣醫(yī)藥公司進(jìn)藥，很少有對(duì)外進(jìn)購藥品情況。
七、存在的問題和困難
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職工政治思想工作還要加強(qiáng)
2、村級(jí)防保工作開展比較困難
3、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理有待提高
4、“新農(nóng)合”工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
5、住院環(huán)境人性化服務(wù)設(shè)施資金缺口
八、2009年工作打算
1、科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，改善診療環(huán)境使醫(yī)療服務(wù)更人性化，讓發(fā)展的成果與人民共享是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。為此，在改善診療環(huán)境方面我們將爭取解決以下幾個(gè)方面的工作：在手術(shù)室、分娩室、病房安裝空調(diào)機(jī)解決就診患者的取暖問題；安裝20千伏安變壓器解決患者能夠及時(shí)完成X光檢查的需求；購置腰椎牽引床增加診療服務(wù)項(xiàng)目；建設(shè)沼氣池解決住院病人的飲食加工需求。
2、借助村衛(wèi)生室建設(shè)的機(jī)遇，進(jìn)一步完善提高村級(jí)預(yù)防保健工作人員和醫(yī)療設(shè)備的配置。逐步滿足群眾輕微病癥的診治和農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健需求。
3、醫(yī)護(hù)質(zhì)量上是首先要求醫(yī)務(wù)人員通過不斷學(xué)習(xí)，樹立整體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以增強(qiáng)為人民服務(wù)的自覺性。其次，要嚴(yán)守規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)范，服從院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。再次，醫(yī)院要制定行之有效的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律確保整個(gè)管理過程的可控與再控，激勵(lì)職工的積極，促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療收入的提升和醫(yī)院整體工作正常運(yùn)行的同時(shí)，讓職工有一個(gè)寬松愉快的工作環(huán)境，施展和發(fā)揮其才能的平臺(tái)，而非一味的處罰和懲戒。
在過去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難，在202產(chǎn)品市場疲軟的情況下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
下面是我一年來的工作的簡單回顧：
一、思想政治方面：
一年來自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀(jì)國法及公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，自己一直把組織員工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的路線方針政策作為一件大事來抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動(dòng)大，影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢，明確方向，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動(dòng)，爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動(dòng)。開展黨員身邊無違章、無違紀(jì)活動(dòng)，極大的推動(dòng)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對(duì)黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎(jiǎng)金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面：
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅(jiān)持每周一開調(diào)度會(huì)，經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對(duì)查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力；安全教育是一項(xiàng)長期工作，是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動(dòng)火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào)，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí)，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過程中開桶蓋等操作，對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面：
我裝置是建成較早的裝置，生產(chǎn)工藝比較落后，設(shè)備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。面對(duì)困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強(qiáng)化裝置的管理，分析生產(chǎn)中存在的問題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則，加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理，控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝配方，提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量，由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項(xiàng)節(jié)約40噸氧化鋅，全年節(jié)約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸，創(chuàng)造效益168000元。改進(jìn)過濾的生產(chǎn)工藝，增加氮?dú)獯祾吖に嚕岣弋a(chǎn)品收率5%，每年可回收20噸產(chǎn)品，創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%，創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水形成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi)，杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間，避免延時(shí)操作，減少機(jī)泵耗水量。加強(qiáng)浴池管理，將女浴池取消，減少噴頭6個(gè)，并在余下的每個(gè)噴頭上安裝控制閥，達(dá)到隨洗隨開，按時(shí)開停。節(jié)汽方面：減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量，減少排放點(diǎn)。工藝管理上，利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點(diǎn)，指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫，以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面：改變不合理操作。以前，皂化收酸后立即開攪拌機(jī)，人為增加攪拌時(shí)間1小時(shí)，為了改變這一不合理操作，規(guī)定只能在攪拌前半小時(shí)開攪拌機(jī)，減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運(yùn)六十米煙囪的鼓風(fēng)機(jī)，每小時(shí)可節(jié)電22千瓦。
通過以上措施使我裝置的可變成本大大降低，202產(chǎn)品由1999年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸；203產(chǎn)品1999年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸，分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動(dòng)力消耗：202產(chǎn)品：蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸，水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸，電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產(chǎn)品：蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸；水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸；電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸；蒸汽單耗下降了49%；水單耗下降了45%；電單耗下降了33%。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對(duì)眾多的競爭對(duì)手，質(zhì)量無疑是一張“王牌”。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格按工藝要求操作，對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不進(jìn)入下一工序，開展了QC活動(dòng)小組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。2000年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達(dá)100%。
另外在原料庫房存有60余噸已報(bào)廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報(bào)廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了60噸已報(bào)廢遼陽產(chǎn)五硫化二磷，挽回了36萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)。
其他工作：在全體職工的共同努力下，消除因拆除501裝置而產(chǎn)生的垃圾30多汽車。順利完成ISO9000認(rèn)證復(fù)審工作。順利完成公司崗檢驗(yàn)收。順利完成2000年202裝置達(dá)標(biāo)工作。
四、不足
在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，一是黨的建設(shè)、黨的活動(dòng)與生產(chǎn)組織工作的矛盾還沒有很好的解決；黨員的先鋒模范作用還不夠，今后工作中都要注意；二是在管理才能方面，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
五、今后工作：
一、充分認(rèn)識(shí)制訂班主任工作計(jì)劃的必要性
班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，只有制訂好周密的工作計(jì)劃，班主任才能有步驟地把學(xué)校的教育計(jì)劃落實(shí)到班級(jí)，使學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)具體化、階段化，才能保證學(xué)生的健康成長。制訂班主任工作計(jì)劃有利于對(duì)班主任工作進(jìn)行檢查和督促：有計(jì)劃，就能正確檢查自己的工作情況；同時(shí)，學(xué)校、學(xué)生也可依據(jù)計(jì)劃檢查、督促班主任工作。
二、把握制訂班主任工作計(jì)劃的依據(jù)
1.依據(jù)上級(jí)指示。包括黨和國家的教育方針、政策法規(guī)以及各級(jí)教育行政部門的指示和要求。
2.依據(jù)學(xué)校要求。學(xué)校工作計(jì)劃為整個(gè)學(xué)校管理規(guī)定了明確的任務(wù)，對(duì)教育目的和當(dāng)前形勢做出了明確的論述，它是制訂班主任工作計(jì)劃的直接依據(jù)。班主任工作計(jì)劃是學(xué)校整個(gè)工作計(jì)劃的重要組成部分，它必須服從于使學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發(fā)展這一教育目標(biāo)。
3.依據(jù)班級(jí)實(shí)際情況。班級(jí)情況包括學(xué)生人員構(gòu)成、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、學(xué)生思想發(fā)展變化情況、體質(zhì)狀況、骨干狀況、班級(jí)特點(diǎn)等逐一進(jìn)行分析。班級(jí)情況是制訂班主任工作計(jì)劃的基礎(chǔ)；只有從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)，才能使班主任工作計(jì)劃具有科學(xué)性、實(shí)效性。
三、制訂班主任工作計(jì)劃應(yīng)遵循的原則
1.指導(dǎo)思想要明確原則——計(jì)劃的方向性。根據(jù)國家的教育方針和政策、學(xué)校整體的工作計(jì)劃，從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)來制訂。要同現(xiàn)實(shí)教育的總目標(biāo)相一致，這是制訂工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想。
2.工作指標(biāo)要具體化原則——計(jì)劃的核心。計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而制訂的，計(jì)劃的要求、實(shí)施步驟、措施等正是為了完成這一目標(biāo)而提出的。因此，制訂班主任工作計(jì)劃必須首先確定具體、明確的指標(biāo)和任務(wù)以及提出這些要求的依據(jù)。班主任工作計(jì)劃關(guān)系到全班師生計(jì)劃的設(shè)想，確定目標(biāo)、制訂措施都必須走群眾路線，整個(gè)計(jì)劃制訂過程應(yīng)廣泛征求校領(lǐng)導(dǎo)、任課教師、學(xué)生家長的意見，集思廣益。
3.落實(shí)措施可操作原則——計(jì)劃的保證。明確了工作目標(biāo)，還要有為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制訂的措施步驟。計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)借助多方面的力量，明確需克服哪些障礙，還應(yīng)分清輕重緩急以及各個(gè)階段和各個(gè)時(shí)期的側(cè)重點(diǎn)。班級(jí)工作要井然有序，班集體要穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，計(jì)劃的穩(wěn)定性和連續(xù)性是基本保證。同時(shí)，客觀情況的變性則又要求計(jì)劃具有靈活性。
4.超前性和現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合的原則。計(jì)劃的制訂必須帶有預(yù)測性，對(duì)班級(jí)未來的工作做超前安排，這就是超前性；在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況而制訂計(jì)劃，這就是現(xiàn)實(shí)性。超前性與現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合，使計(jì)劃有長期的實(shí)用性，才能保證計(jì)劃的可行性。
四、班主任工作計(jì)劃的主要內(nèi)容
（一）班級(jí)常規(guī)管理
1.加強(qiáng)學(xué)生的道德品質(zhì)教育和政治思想工作。掌握國家有關(guān)教育法規(guī)，聯(lián)系實(shí)際，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。同時(shí)要掌握學(xué)校對(duì)班主任工作的要求，對(duì)不同年級(jí)工作的要求，這是制訂班主任工作計(jì)劃的重要依據(jù)。能結(jié)合形勢教育、愛國主義教育、法制教育，有目的地召開主題班會(huì)；計(jì)劃中還應(yīng)提出重點(diǎn)教育和幫助的學(xué)生，通過班主任的個(gè)別工作和班級(jí)活動(dòng)，使他們能夠自覺地遵守《學(xué)生守則》，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2.培養(yǎng)學(xué)生能力，開發(fā)學(xué)生智力。開展活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生能力、開發(fā)學(xué)生智力的最有效途徑，計(jì)劃中要設(shè)計(jì)和安排好應(yīng)開展的活動(dòng)。如：組織課外興趣小組，開展第二課堂活動(dòng)；組織知識(shí)講座、智力游戲等；定期組織優(yōu)秀作業(yè)展覽，等等。通過設(shè)計(jì)這些活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛科學(xué)的興趣，使學(xué)生在活動(dòng)中動(dòng)手動(dòng)腦，積極思維，發(fā)展他們的獨(dú)創(chuàng)能力。
3.進(jìn)行家訪，召開家長會(huì)議。家訪、召開家長會(huì)議也是計(jì)劃中不可忽視的內(nèi)容。班主任對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)爭取家長的配合，這樣就能收到較好的效果。
（二）特色管理
特色管理是班主任在班級(jí)管理實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)形成的獨(dú)特班級(jí)管理模式，它體現(xiàn)了班主任的管理水平。
班級(jí)就像一個(gè)大家庭，每一個(gè)同學(xué)就是這個(gè)家庭中不可缺少的一員。為了鍛煉同學(xué)的能力，減輕班主任的工作壓力，我們應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，使他們愛班級(jí)，樂于為集體做事；同時(shí)，注意培養(yǎng)小干部，讓他們自覺、主動(dòng)地管理班集體。依照特長讓他們?nèi)シ止馨嗉?jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)，讓小干部做好各自分管的事情。但是，僅幾個(gè)小干部來管理班級(jí)還不夠，必須要調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性，讓他們身上的潛力得以表現(xiàn)出來，讓每個(gè)同學(xué)都參與班級(jí)管理。
制訂計(jì)劃還要注意征求科任教師和同學(xué)的意見。計(jì)劃定好后交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行，若客觀情況發(fā)生了變化應(yīng)做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。另外，還應(yīng)隨時(shí)檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，計(jì)劃執(zhí)行完后還要認(rèn)真地總結(jié)。
五、班主任工作計(jì)劃的主要形式
1．學(xué)期計(jì)劃。
2．月工作計(jì)劃。
3．周工作計(jì)劃。
六、班主任工作計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)
計(jì)劃的結(jié)構(gòu)形式不拘一格，既可成文表述，又可分條列項(xiàng)，還可采用對(duì)應(yīng)的表格填寫，更可幾種兼用，但完整的計(jì)劃應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：
1.標(biāo)題：應(yīng)注明年級(jí)名稱、制訂計(jì)劃人姓名，計(jì)劃適用的時(shí)間、范圍，計(jì)劃的重要內(nèi)容和指導(dǎo)思想。
2.正文：分為前言和具體事項(xiàng)兩部分。（1）前言要簡明扼要地分析目前班級(jí)概況，即班級(jí)的主要成員、組織建設(shè)、學(xué)生的家庭背景、班級(jí)工作已經(jīng)取得的成績和形成原因、學(xué)生的目前狀況。另外，還要闡明班級(jí)工作的總體目標(biāo)與設(shè)想、工作要求。（2）具體事項(xiàng)要包括具體活動(dòng)的主要內(nèi)容和時(shí)間安排，并提出相應(yīng)的措施與辦法。
以黨的xx大精神為指導(dǎo)，在校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我校xx年主要工作目標(biāo)與任務(wù)，積極探索，大膽創(chuàng)新，把政治思想工作和學(xué)生的實(shí)際需要緊密結(jié)合，切實(shí)開展我校團(tuán)委工作。
二、具體工作與措施
(一)強(qiáng)化組織建設(shè)，規(guī)范班子管理
1、繼續(xù)做好團(tuán)員檔案的整理、新發(fā)展團(tuán)課培訓(xùn)等常規(guī)工作。強(qiáng)化團(tuán)員的管理和各支部的評(píng)比制度，充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。落實(shí)團(tuán)干部例會(huì)和團(tuán)干部培訓(xùn)制度，做到一月一次團(tuán)干部會(huì)議，使團(tuán)的工作落實(shí)到實(shí)處。
2、學(xué)生會(huì)工作做到踏實(shí)有效，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。 注重學(xué)生干部能力培養(yǎng)和提升，堅(jiān)持每周一次學(xué)生會(huì)干部例會(huì)，科學(xué)地管理學(xué)生會(huì)干部，提高他們的管理能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等等。各部門每周一次部門工作會(huì)議，每月一次學(xué)生會(huì)全體學(xué)生會(huì)成員大會(huì)，著重學(xué)生會(huì)成員的工作方法、態(tài)度和作風(fēng)，不斷學(xué)生會(huì)成員的素質(zhì)。學(xué)生會(huì)成員要做到團(tuán)結(jié)友愛，相互合作，積極進(jìn)取，在全體同學(xué)當(dāng)中樹立良好的榜樣作用。
3.將學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部變更為安全紀(jì)檢部，在原有的工作職責(zé)基礎(chǔ)上增設(shè)協(xié)助校安全處進(jìn)行校園安全檢查和監(jiān)督。
4、認(rèn)真落實(shí)完成上級(jí)團(tuán)組織安排的各項(xiàng)任務(wù)，積極創(chuàng)建南京市五四紅旗團(tuán)委，增強(qiáng)校團(tuán)委的影響力。
5、充分利用各類媒體平臺(tái)，加強(qiáng)部門宣傳工作。利用校園網(wǎng)、市職教網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極宣傳部門的各項(xiàng)工作和成果。努力構(gòu)建新的校園媒體平臺(tái)，如校園電視臺(tái)校園新聞，出版校報(bào)、校刊等，讓部門的各項(xiàng)活動(dòng)和風(fēng)采得到充分展示。
(二)豐富主題活動(dòng)，彰顯團(tuán)的活力
1、結(jié)合雷鋒活動(dòng)月、成人儀式、五四青年節(jié)等活動(dòng)主題，積極開展各類青年學(xué)生活動(dòng)，并號(hào)召各班級(jí)團(tuán)支部圍繞相關(guān)主題，開展豐富多彩的主題團(tuán)日活動(dòng)。
2、為了更好地發(fā)揮我校青年志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神，結(jié)合上級(jí)團(tuán)組織安排的各項(xiàng)活動(dòng)，組織號(hào)召全校青年同學(xué)，積極開展和參加一系列的志愿者活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。本學(xué)期在福利院、敬老院、金牛湖等原有志愿者基地的基礎(chǔ)上，校團(tuán)委還將聯(lián)系南京地鐵，開展地鐵志愿者服務(wù)活動(dòng)，并將在即將開通的寧天城際線路上增設(shè)長期的志愿者服務(wù)基地。
3、積極組織廣大青年同學(xué)參加校級(jí)以上的競賽和活動(dòng)，如南京市情景劇大賽決賽，全國文明風(fēng)采大賽等。改變以往以數(shù)量拼機(jī)率的模式，遵循以質(zhì)量搏機(jī)會(huì)的理念，精挑細(xì)選，重點(diǎn)打磨，爭取獲得更好地成績。
(三)教學(xué)做知行合一，實(shí)踐周穩(wěn)中求新
教學(xué)做實(shí)踐周工作一直是我校德育工作的一個(gè)亮點(diǎn)，多年來一直在穩(wěn)步開展中力求創(chuàng)新，尤其是在上學(xué)期進(jìn)行了大量的內(nèi)容增設(shè)和模式創(chuàng)新以后，得到了很好的德育效果。本學(xué)期教學(xué)做實(shí)踐周還將按照以下幾點(diǎn)思路認(rèn)真開展:
1、仍然堅(jiān)持以團(tuán)委中心，負(fù)責(zé)動(dòng)員、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，以青年志愿者協(xié)會(huì)為具體的過程監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮學(xué)生干部的積極性和能動(dòng)性，同時(shí)他們的全程參與管理，也細(xì)化了管理過程，增強(qiáng)了活動(dòng)效果，彰顯了學(xué)生主人翁意識(shí)，更加體現(xiàn)了學(xué)校一貫的校園民主化管理的理念。
2、繼續(xù)在實(shí)踐周過程中開展相關(guān)主題課程教育，豐富教學(xué)做實(shí)踐周內(nèi)容，增強(qiáng)實(shí)踐的德育效果。本學(xué)期12級(jí)各班級(jí)即將定崗實(shí)習(xí)，為了幫助他們走上社會(huì)之后能夠更好地進(jìn)行職業(yè)定位和發(fā)展，教學(xué)做實(shí)踐周的主題課程增設(shè)《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《就業(yè)指導(dǎo)》兩節(jié)主題教育課程。
3、繼續(xù)強(qiáng)化教學(xué)做實(shí)踐周對(duì)學(xué)生的紀(jì)律管理功能，結(jié)合學(xué)工處學(xué)生管理規(guī)范和要求，增設(shè)部分紀(jì)律監(jiān)督崗位，增加紀(jì)律監(jiān)督時(shí)間段。
(四)開創(chuàng)社團(tuán)新局面，構(gòu)建德育新平臺(tái)
通過上學(xué)期一學(xué)期社團(tuán)活動(dòng)的開展，我校的社團(tuán)工作已經(jīng)初步取得了一些可喜成績，但是還是存在部分社團(tuán)管理不規(guī)范，目標(biāo)不明確，成果不顯著等諸多問題。本學(xué)期還將大力開展學(xué)生社團(tuán)建設(shè)工作，改變管理模式，強(qiáng)化指導(dǎo)效果，突出成果展示，爭取打造5個(gè)品牌社團(tuán)。
1、社團(tuán)活動(dòng)開展仍然定周三下午兩節(jié)課為社團(tuán)活動(dòng)日，社團(tuán)采取教師集中指導(dǎo)骨干，骨干發(fā)展成員的模式開展活動(dòng)，既能夠力量集中，又能夠擴(kuò)大社團(tuán)影響，有利于社團(tuán)的建設(shè)。
2、社團(tuán)活動(dòng)要制定學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃，明確活動(dòng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過程管理，注重成果展示。社團(tuán)活動(dòng)可以結(jié)合校園文化活動(dòng)和各類競賽評(píng)比來開展，社團(tuán)成果展示可以由階段性展示和學(xué)期結(jié)束展示相結(jié)合。
3、為了更好的宣傳校園社團(tuán)文化，擴(kuò)大社團(tuán)影響力，本學(xué)期校團(tuán)委將嘗試性的開展首屆校園社團(tuán)文化節(jié)，讓各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)的成果能得到集中的宣傳和展示，并結(jié)合角色教育和頂崗實(shí)習(xí)，舉行一次學(xué)生社團(tuán)巡禮展演。這樣在原有校園文化藝術(shù)節(jié)的基礎(chǔ)上，又構(gòu)成了一個(gè)新的德育活動(dòng)平臺(tái)，增加了活動(dòng)載體，提升了育人功能。
(五)青奧會(huì)齊心協(xié)力，“同心結(jié)”力爭出彩
學(xué)校青奧會(huì)“同心結(jié)”活動(dòng)小組，必須嚴(yán)格的按照青奧組委會(huì)的要求，按時(shí)按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)任務(wù)，做好青奧文化教育代表的選拔和青奧文化小屋的布置工作。組織開展各類青奧主題活動(dòng)，并且主動(dòng)積極與結(jié)對(duì)國家的結(jié)對(duì)學(xué)校進(jìn)行文化交流和互動(dòng)，讓學(xué)生更深入的了解青奧，參與青奧。在8月份青奧會(huì)舉行期間，我校能在青奧文化村將我們“同心結(jié)”的活動(dòng)成果進(jìn)行精彩的展示，爭取利用青奧這個(gè)國際平臺(tái)對(duì)學(xué)校進(jìn)行好的宣傳，提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、活動(dòng)安排：
二月份
1、召開全體學(xué)生會(huì)干部及成員會(huì)議
2、你召開本學(xué)期社團(tuán)建設(shè)工作會(huì)議
3、開展青奧“同心結(jié)”活動(dòng)國際交流活動(dòng)
4、出一期石韻文學(xué)報(bào)、宣傳櫥窗、校園傳真
三月份：
1、 各班學(xué)雷鋒主題團(tuán)日活動(dòng)
2、 雷鋒事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)(講座、宣傳片等)
3、 福利院送溫暖
4、 聾啞學(xué)校獻(xiàn)愛心
5、 地鐵志愿者服務(wù)活動(dòng)
6、 參加第四屆南京市情景劇大賽決賽
7、 出一期宣傳櫥窗、石韻文學(xué)報(bào)、校報(bào)、校園傳真
8、 參加青奧“同心結(jié)”活動(dòng)測試賽
四月份
1、十八歲成人儀式宣誓儀式
2、開展各類社團(tuán)活動(dòng)
3、 出一期宣傳櫥窗、石韻文學(xué)報(bào)、校報(bào)、校園傳真
4、 繼續(xù)“同心結(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)的開展
五月份
1、 新發(fā)展團(tuán)員團(tuán)課培訓(xùn)
2、 新發(fā)展團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式
3、 五四表彰(優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)支部)
4、出一期宣傳櫥窗、石韻文學(xué)報(bào)、校報(bào)、校園傳真
六月份
1、 文明風(fēng)采大賽
2、 首屆社團(tuán)文化節(jié)
3、 社團(tuán)巡禮展演暨定崗實(shí)習(xí)歡送會(huì)
4、 學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)生社團(tuán)學(xué)期總結(jié)工作
5、 繼續(xù)“同心結(jié)”各項(xiàng)活動(dòng)的開展
6、 團(tuán)委工作總結(jié)
7、出第一期校刊
七月份
1、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
2、“同心結(jié)”活動(dòng)
20年上半年，某工商分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在某市新港鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在機(jī)關(guān)相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全體工作人員的勤奮努力下，立足市場淮入、消費(fèi)維權(quán)、經(jīng)濟(jì)戶口、市場管理和行政執(zhí)法五個(gè)工作平臺(tái)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本，以依法科學(xué)監(jiān)管為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化日常管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)，把市局黨組、新港鎮(zhèn)黨委和政府上半年部署的各項(xiàng)任務(wù)基本落實(shí)到位。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
一、深入細(xì)致保質(zhì)保量做好企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)貼花工作
做好企業(yè)年檢與個(gè)體驗(yàn)照工作，是實(shí)現(xiàn)戶口清、狀態(tài)明的重要途徑。到20年底，我轄區(qū)內(nèi)應(yīng)年檢內(nèi)資企業(yè)總數(shù)186戶,目前已通過160戶，待檢26戶，其中：通過實(shí)地調(diào)查辦理注銷4戶；應(yīng)年檢外資企業(yè)總數(shù)108戶,已年檢40戶，未檢68戶,其中:有8戶待注銷；應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶3809戶，通過驗(yàn)照3502戶，注銷307戶，驗(yàn)照率100%。年檢驗(yàn)照之后，通過送照上門，做到了與送法上門相結(jié)合；與規(guī)范經(jīng)營者執(zhí)照使用相結(jié)合，統(tǒng)一懸掛亮照；與了解經(jīng)營戶經(jīng)營狀況、傾聽經(jīng)營者意見和建議相結(jié)合；與實(shí)地檢查相結(jié)合；在文明經(jīng)營示范街管理中，派出專門人員對(duì)所有經(jīng)營門店進(jìn)行證照、文明公約規(guī)范上墻，做到親自動(dòng)手服務(wù)，亮照率達(dá)到100%。
二、指導(dǎo)企業(yè)做好商標(biāo)注冊(cè)、廣告登記、不動(dòng)產(chǎn)抵押合同貸款、各類市場主體登記工作
1、指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)34只。
2、辦理戶外廣告登記418件。
3、幫助企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記25件，抵押物價(jià)值金額8.9億元，幫助貸款4.87億元。根據(jù)上級(jí)要求，及時(shí)對(duì)13戶蘇州市政府重合同守信用企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查。并積極調(diào)解合同糾紛5件,調(diào)解爭議金額11.4萬元。
4、先后為各類市場主體辦理登記1934件，其中：個(gè)體戶開業(yè)309戶，注冊(cè)資本1466.1萬元，個(gè)體變更930戶，個(gè)體歇業(yè)注銷253戶；私營企業(yè)開業(yè)82家，注冊(cè)資本10267萬元，變更93戶，注銷36戶；集體開業(yè)4戶，注冊(cè)資金650萬元，變更18戶，注銷4戶；設(shè)立外資企業(yè)13戶，注冊(cè)資金7845萬美元，變更(備案)34戶，注銷1戶。
三、加大無照清理力度，配合政府做好個(gè)轉(zhuǎn)私工作，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展
1、截止5月底，我分局先后自行組織8個(gè)網(wǎng)格化巡查清理無照20余次，以分局名義參加新港鎮(zhèn)組織的清理無照3次，一共清理無照經(jīng)營198戶，立案2起。其中：清理無照經(jīng)營店面80戶，引導(dǎo)登記72戶，取締8戶；取締無照經(jīng)營游販散攤118戶，引導(dǎo)登記20戶，取締98戶。在清理無照過程中，我們注重做到宣傳與查處并舉，疏導(dǎo)與取締并存，巡查與監(jiān)管同步。
2、配合政府做好了18戶符合個(gè)轉(zhuǎn)私條件的個(gè)體工商戶的政治思想工作，并方便快捷地為其辦理了各項(xiàng)登記手續(xù)，及時(shí)將新登記的營業(yè)執(zhí)照派專人送到其手中。
3、辦理經(jīng)紀(jì)人年檢117戶，注銷287戶，完成年檢率100%；新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人99戶。
四、加大巡查監(jiān)管和發(fā)案力度，嚴(yán)格各類案件查處
在做好無照清理工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)各類經(jīng)營主體的回訪工作，上半年共實(shí)施定期檢查186戶，實(shí)施綜合檢查220戶，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行檢查24次，對(duì)27家商標(biāo)印制單位逐個(gè)進(jìn)行了檢查。上半年共查獲各類案件91起，其中：一般程序案件8起（局批案件4起，委托案件4起）；簡化程序案件11起；簡易案件72起。結(jié)處案件86起，案值440余萬元，上繳國庫罰沒款32.4295萬元。
五、積極做好了與企聯(lián)系服務(wù)和送法下鄉(xiāng)工作
認(rèn)真落實(shí)好“千名工商干部與萬家民營企業(yè)聯(lián)系活動(dòng)”和“送法下鄉(xiāng)活動(dòng)”，并采用集中培訓(xùn)、上門指導(dǎo)、接受咨詢、黑板報(bào)、有線廣播等多種形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)25家企業(yè)，200戶私營企業(yè)，684戶個(gè)體工商戶，160名學(xué)生進(jìn)行了工商法規(guī)宣傳。
六、積極開展消法宣傳，認(rèn)真做好消費(fèi)投訴處理
在往年《消法》宣傳進(jìn)中學(xué)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年上半年，我們分局將《消法》宣傳繼續(xù)深入和延續(xù)。成功調(diào)解各類投訴案15件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.063萬元。
七、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高政務(wù)信息質(zhì)量
完善了分局崗位責(zé)任制考核辦法，及時(shí)分解了崗位責(zé)任制考核指標(biāo)，按新一輪基層達(dá)標(biāo)要求，強(qiáng)化了內(nèi)務(wù)管理工作。:
一是財(cái)務(wù)部門按《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，強(qiáng)化了票據(jù)管理，統(tǒng)一了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了收費(fèi)行為，并及時(shí)做好收費(fèi)臺(tái)賬和規(guī)費(fèi)、財(cái)務(wù)票據(jù)解交工作。在日常經(jīng)費(fèi)保障過程中，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，及時(shí)向市局財(cái)務(wù)科編報(bào)了20年度預(yù)算和20年上半年的財(cái)務(wù)決算。嚴(yán)格把好了財(cái)務(wù)審核關(guān)，
二是辦公室加強(qiáng)了分局政務(wù)信息報(bào)道，1-5月份共對(duì)外宣傳發(fā)出信息15條，錄用3條；向各類新聞媒體上報(bào)宣傳材料5篇，錄用2篇；上報(bào)市局會(huì)議材料2篇，錄用2篇，其他材料10篇，錄用情況未知；上報(bào)市局信息294條，錄用269條，錄用率91.5%；接待市政府轉(zhuǎn)交的人民來信1件，結(jié)處1件，接待其他人民來信4件，結(jié)處4件，接處率100%；
三是檔案管理員及時(shí)對(duì)分局各類文書資料和個(gè)體檔案進(jìn)行整理、分類、歸檔。
后勤服務(wù)工作的重要性和必要性不言而喻。小編為大家準(zhǔn)備了機(jī)關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板，希望對(duì)大家有幫助。
機(jī)關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板一
我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機(jī)關(guān)后勤工作情況總結(jié)如下：
一、工作措施
1、強(qiáng)化意識(shí)。牢固樹立服務(wù)意識(shí)，機(jī)關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn)，后勤部門在服務(wù)過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風(fēng)尚和規(guī)范的行為，也可以促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí)，完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù)，體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛護(hù)和關(guān)心。
2、強(qiáng)化制度，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi)，維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過程的具體要求，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。
3、強(qiáng)化管理，千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場行情，采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實(shí)守信的供應(yīng)商，定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣，既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí)，做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn)，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度，緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內(nèi)，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng)，使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動(dòng)大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《責(zé)任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”，對(duì)反應(yīng)的問題采取責(zé)任倒查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷，院內(nèi)綠化，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株，面積8000多平米。
一年來，雖然我們的工作取得一定成績，但是，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在一定的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題，需要在今后的工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步。
二、工作體會(huì)
經(jīng)過近年來的管理實(shí)踐，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個(gè)方面：一是從計(jì)劃抓起。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全、充實(shí)、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計(jì)劃、每月計(jì)劃、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃，并且每天自查完成情況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范，這樣不但有據(jù)可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問題抓起。問題出現(xiàn)在哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里，規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年還有4個(gè)月，后勤工作性質(zhì)所以決定，一刻也不可以放松，因此，我們決心再接再厲，勵(lì)精圖治，認(rèn)真做好以下幾件工作，進(jìn)一步改進(jìn)后勤服務(wù)，打造滿意型后勤部門：
一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人、責(zé)任到人、利益到人，做到事有人管，管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、到善后全方位搞好。六是從細(xì)節(jié)抓起。“細(xì)節(jié)決定成敗”，規(guī)范了細(xì)節(jié)、要求，做每一件事才有評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體，責(zé)任越清楚，越有利于操作和精細(xì)化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎(jiǎng)懲抓起。建立《后勤人員考評(píng)方案》、《責(zé)任追究制》，做到工作安排到了哪里，考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里，實(shí)現(xiàn)有安排、有檢查、有考評(píng)。
機(jī)關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板二
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，堅(jiān)持解放思想，求真務(wù)實(shí)，圍繞機(jī)關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，加強(qiáng)政治思想工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量，為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù)，在機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式。緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)后勤管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、十七大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對(duì)崗位多，人員多的特點(diǎn)，對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
3、抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅(jiān)持以前制訂的制度執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí)；堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作，確保機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要
1、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊(duì)的各種制度更趨于合理，運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。著重強(qiáng)調(diào)安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí)，為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設(shè)施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個(gè)辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù)，確立了保安員24小時(shí)值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點(diǎn)對(duì)管委會(huì)管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會(huì)務(wù)接待工作方面，做好會(huì)務(wù)接待工作。在積極做好各類會(huì)議會(huì)務(wù)接待工作上，著重做好管委會(huì)主任辦公會(huì)、黨工委會(huì)的會(huì)務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會(huì)議的接待工作。截至6月底，管委會(huì)及泗水辦公區(qū)兩邊的會(huì)議室共接待會(huì)務(wù)800多起，一天內(nèi)接待會(huì)務(wù)最多達(dá)到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個(gè)辦公區(qū)都堅(jiān)持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班，報(bào)紙分送方面，負(fù)責(zé)編排機(jī)關(guān)24小時(shí)值班工作，負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯(cuò)發(fā)信件，報(bào)刊，職工滿意率達(dá)100%。
三、開拓進(jìn)取，不斷開展新的工作
1、管委會(huì)辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水，根據(jù)漏水的實(shí)際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊(duì)進(jìn)行維修。現(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨，未發(fā)現(xiàn)漏水情況，使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會(huì)辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴(yán)重影響管委會(huì)職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì)辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對(duì)管委會(huì)辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修。現(xiàn)工程已結(jié)束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會(huì)部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會(huì)議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機(jī)、數(shù)字交換機(jī)的布置；新食堂的裝修，設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時(shí)，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機(jī)組的采購與安裝，中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4、管委會(huì)科技局在地王國際花園租用503號(hào)房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會(huì)議室，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果，我后勤中心于5月對(duì)該會(huì)議室進(jìn)行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5、由于管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會(huì)的雜品也是管委會(huì)辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進(jìn)行采購，然后分頭送到兩個(gè)辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時(shí)采買，保證了機(jī)關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會(huì)部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會(huì)統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認(rèn)真分析，從根本上尋找不足
1、在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的隊(duì)伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)有所欠缺，服務(wù)不到位，下達(dá)的目標(biāo)不能第一時(shí)間完成。部分干部職工無競爭意識(shí)，缺乏工作熱情和主動(dòng)性。
2、機(jī)關(guān)后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學(xué)，制度落實(shí)不到位。有些機(jī)關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗(yàn)辦事，靠習(xí)慣運(yùn)作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本；只求投入、不講效益，造成財(cái)力、人力、物力的浪費(fèi)，嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標(biāo)
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢逸為恥”的榮辱觀來端正機(jī)關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計(jì)劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用，切實(shí)管好家、理好財(cái)，最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，堅(jiān)持量力而行，要精打細(xì)算，少花錢多辦事，努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。三是全面控制，嚴(yán)格管理。機(jī)關(guān)后勤部門要從本單位的實(shí)際出發(fā)，對(duì)各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)高耗能的設(shè)施及時(shí)采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機(jī)制，完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn)，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度，采取有效措施切實(shí)降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2、轉(zhuǎn)變觀念，樹立形象，提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。機(jī)關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù)，又有服務(wù)內(nèi)容，兩者相輔相成，相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象，強(qiáng)化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機(jī)關(guān)后勤部門的生命線，是形象好壞的關(guān)鍵。要強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎(jiǎng)懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤部門的考評(píng)，建立考核制度、績效評(píng)估體系及相應(yīng)的機(jī)制，將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合起來，以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學(xué)管理，提高機(jī)關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機(jī)關(guān)后勤部門管理效益，應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵(lì)人。因此，機(jī)關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效，能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以調(diào)動(dòng)干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學(xué)用人。在后勤工作中，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在群眾，有了高素質(zhì)的服務(wù)人才，才有較高的服務(wù)質(zhì)量，機(jī)關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)后勤人員知識(shí)的更新和培訓(xùn)，充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度，建立機(jī)制，對(duì)后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實(shí)踐證明，機(jī)關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要，制定出符合新形勢、可應(yīng)對(duì)新情況、能解決新問題、切實(shí)可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)管理機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機(jī)關(guān)后勤文化。機(jī)關(guān)工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對(duì)機(jī)關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。為此，在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作中，要切實(shí)強(qiáng)化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識(shí)，要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計(jì)、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關(guān)懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機(jī)制，推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)后勤建設(shè)。
機(jī)關(guān)后勤人員工作總結(jié)范文模板三
稅務(wù)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作維系著機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)作，關(guān)系到干部職工的切身利益，體現(xiàn)著國稅部門的形象，要求高，任務(wù)重。加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，對(duì)于提高稅收工作成效、推進(jìn)懷仁縣國稅事業(yè)加快發(fā)展具有重要的意義。加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，必須把握“四個(gè)必須”。
首先，必須堅(jiān)持保障在先。“三軍未動(dòng)，糧草先行”。后勤服務(wù)工作的重要性和必要性不言而喻。稅務(wù)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的使命，工作繁重，任務(wù)艱巨，要正常、高效運(yùn)作，就得確保后勤保障有力。后勤服務(wù)部門的工作，與機(jī)關(guān)各科室的工作息息相關(guān)。尤其是物資采購、資產(chǎn)設(shè)備、車輛管理、基建管理、安全保衛(wèi)等，如果物資供不上，資產(chǎn)管不好，車輛開不動(dòng)，基建沒著落，環(huán)保、安全沒保障，那么確保機(jī)關(guān)工作正常、高效運(yùn)作便成為空談。
其次，必須堅(jiān)持以人為本。后勤服務(wù)工作實(shí)質(zhì)就是通過機(jī)關(guān)事務(wù)實(shí)施和管理，優(yōu)化資源配置，為干部職工創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。后勤服務(wù)工作的好壞，與干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是行車安全、環(huán)保衛(wèi)生、飯?zhí)蒙攀场⒔哟?wù)等工作，稍有不慎或放松，都有可能發(fā)生始料不及的事情。如招呼客人不周會(huì)使人覺得被冷落，安全防范工作做得不好，使人覺得無安全感，甚至?xí)w來患禍，飯菜做得不干凈不衛(wèi)生，會(huì)造成食物中毒，停水、停電、電話中斷會(huì)影響干部職工的基本生活。
第三，必須依法辦事。后勤服務(wù)工作離不開黨和國家的有關(guān)方針、政策，必須遵紀(jì)守法、依法辦事。稅務(wù)機(jī)關(guān)是國家貫徹執(zhí)行稅收政策法規(guī)，為國家組織財(cái)政收入的經(jīng)濟(jì)部門，稅務(wù)機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作也要體現(xiàn)貫徹執(zhí)行國家的稅收財(cái)經(jīng)政策。離開它，后勤服務(wù)工作就失去“標(biāo)桿”和原則，日常的工作就無法找到方向，就會(huì)犯錯(cuò)誤，如日常稅務(wù)資金的運(yùn)用要遵守國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，基建的有關(guān)工作要符合國家稅務(wù)總局制定基建方面的有關(guān)法規(guī)，車輛的配置要符合國家對(duì)政府機(jī)關(guān)的車輛配置原則等等。
述職報(bào)告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進(jìn)行陳述和自評(píng)，一般而言。以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中，績”陳述和展現(xiàn)是重中之重，德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以，述職報(bào)告中，如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個(gè)核心問題。
點(diǎn)面結(jié)合
一、以面帶點(diǎn)。
點(diǎn)就沒有存在意義，點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對(duì)矛盾。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實(shí)；點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的沒有點(diǎn)的面是空泛的模糊的而點(diǎn)又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面。同時(shí)也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要，有時(shí)需要以點(diǎn)帶面，有時(shí)則以面帶點(diǎn)。
如一位收費(fèi)站站長在其述職報(bào)告中寫道：
州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是16萬元，針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù)，年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
該述職報(bào)告中提到16萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成，這顯然是整個(gè)收費(fèi)站共同努力和上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，對(duì)于這樣一個(gè)“面”上的績需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略”一句，指出成績的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何，這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個(gè)體地位和作用，實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意，可謂言在此而意在彼。并且會(huì)給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一，自然會(huì)贏得報(bào)告對(duì)象的好感。述集體功、顯個(gè)體績，以面帶點(diǎn)，這種做法行之有效。
總之，以面帶點(diǎn)，首先要明確“面”上的績須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達(dá)個(gè)體在集體成績中之位置，不貪他人之功，也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn)，方能于細(xì)微處見精神，收到良好的述職效果。
二、以實(shí)托虛，虛實(shí)相生
構(gòu)思文章時(shí)都會(huì)遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí)，一般是指在表現(xiàn)對(duì)象時(shí)著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律。虛，指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨；實(shí)，指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲，而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言，虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料，虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報(bào)告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作，也存在著這樣的問題。
述職報(bào)告中的有些績，往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會(huì)形成通常稱做段旨句的“虛”題。對(duì)于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托，要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)。事實(shí)必須確鑿無誤，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會(huì)蒼白無力，難以服人。如：
……
4．創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)。2年再就業(yè)工作中，我們有針對(duì)性地提出了“十、百、千”工程，當(dāng)年在全市樹立了個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的典型，個(gè)下崗職工示范店，共吸納了萬名下崗工人再就業(yè)。2年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動(dòng)，參加各類求職人員萬余人，當(dāng)場簽訂就業(yè)協(xié)議有人。……
述職者著意表現(xiàn)的“績”（創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)）在這樣確確實(shí)實(shí)的事實(shí)陳述中顯得切實(shí)有力、令人信服，可謂“用事實(shí)說話”。這樣的表述，自然會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評(píng)委的肯定。
當(dāng)然，用事實(shí)說話，切忌弄虛作假和語焉不詳，決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮，玩弄文字游戲，大作表面文章；更不允許無中生有，胡編亂造。那樣做的結(jié)果，必然是弄巧成拙，到頭來“竹籃打水一場空”。
三、抑揚(yáng)結(jié)合，彰顯辯證
所謂抑揚(yáng)，是指行文中根據(jù)生活的真實(shí)和藝術(shù)的辯證法，使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是，運(yùn)用抑揚(yáng)法須把握好主次之分，寫作時(shí)要把重心放在或抑或揚(yáng)的行文意圖上，不可平均用力。
一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列，“報(bào)喜不報(bào)憂”。滿篇皆成績，亦有可能給人以言過其實(shí)或王婆賣瓜之感。一般的做法是，可以先揚(yáng)后抑。即在“曬”自己的成績的同時(shí)，也擺明自身存在的問題或不足，值得改進(jìn)的方面還有哪些等等。只有在述職報(bào)告中客觀地列出個(gè)人存在的一些問題，才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評(píng)的精神。這一點(diǎn)，在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看，后面的“抑”不僅僅是一個(gè)自我批評(píng)的態(tài)度問題，也是一個(gè)提升述職者個(gè)人形象的好機(jī)會(huì)。處理得好，能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸，有效強(qiáng)化前面的“揚(yáng)”，給領(lǐng)導(dǎo)或評(píng)委一個(gè)更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”，明乎此，我們大可不必陳述成績時(shí)挺胸抬頭、趾高氣揚(yáng)，一說到不足或缺陷，就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實(shí)，談成績不避缺點(diǎn)，只要處理得好，就一定能夠化不利為有利、變被動(dòng)為主動(dòng)，贏得評(píng)審官和人民群眾的好感，為你的述職報(bào)告增光添彩。如：
在2年，我在工作中雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要有：對(duì)本市景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo)，盲目性、隨意性比較大；對(duì)與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約；局機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應(yīng)該說，述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且，這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”，不僅不會(huì)影響到前面的“績”的價(jià)值，反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
四、分條切割，綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時(shí)以符合客觀事物的邏輯順序?yàn)榛疽螅鶕?jù)表意（綱）的需要，把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊（目），并用小標(biāo)題引領(lǐng)，將述職者的履職情況分別進(jìn)行闡述。對(duì)于應(yīng)用寫作而言，這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部，要述的事情和業(yè)績可能很多。那么，在述績的過程中就要確立一個(gè)分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達(dá)理念，切不可眉毛胡子一把抓，蘿卜白菜一鍋燴。那樣，既有可能淹沒了頗有份量的好成績，也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象，從而影響述職報(bào)告的質(zhì)量，造成本可避免的損失。
如一位大學(xué)分院的黨總支副書記的述職報(bào)告正文（有刪減）：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我于2年元月任現(xiàn)職。對(duì)照黨總支副書記的工作職責(zé)，結(jié)合本人德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，在此述職，敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作（略）
二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作（略）
三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊(duì)伍建設(shè)（略）
四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他（略）
五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。（略）
請(qǐng)同志們監(jiān)督。
述職完畢，謝謝大家。
XX年年在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx局干部職工面對(duì)日趨激烈的市場競爭，振奮精神，知難而上，緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹全州郵政工作會(huì)議精神，堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖，以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以市場為導(dǎo)向做強(qiáng)做精各類業(yè)務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，深化改革，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，履行好普遍服務(wù)義務(wù)，園滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
回顧過去的一年，主要做了以下幾方面的工作：
（一）、立足發(fā)展，強(qiáng)化經(jīng)營，保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。XX年年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成513萬元，同比增長7.36%，完成州局計(jì)劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬元，占業(yè)務(wù)收入的74%；郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬元，占業(yè)務(wù)收入17.54%，比去年同期提高了11.22個(gè)百分點(diǎn)；業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效，服務(wù)功能和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
（二）、一心一意搞經(jīng)營，全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑，因地制宜，把郵政儲(chǔ)蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位，制定了發(fā)展目標(biāo)和具體措施，建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營銷體系，采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施，使三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。
（三）、著力抓好企業(yè)文化和職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰，因此，把加強(qiáng)職工的政治思想工作，和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的教育提在重要工作日程，通過各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)和觸犯刑律、影響社會(huì)穩(wěn)定的行為和案件，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會(huì)的品牌形象，XX年企業(yè)除保持了省級(jí)文明單位外，還連續(xù)四年獲州級(jí)誠信企業(yè)標(biāo)兵和守和同重信用企業(yè)及州級(jí)社會(huì)治安先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)，郵政的社會(huì)的良好形象對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
（四）、堅(jiān)持以人為本的理念管理企業(yè)。關(guān)心職工，認(rèn)真傾聽職工的意見和建議，制訂各項(xiàng)發(fā)展業(yè)務(wù)的措施和辦法，首先考慮職工是否擁護(hù)、是否能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，重獎(jiǎng)勵(lì)、輕考核，努力提高職工福利待遇，讓職工在企業(yè)經(jīng)營效益提高中享受到實(shí)惠。解決了長期以來職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費(fèi)問題，提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標(biāo)準(zhǔn)，由長期的工資收入的5％提高到12％，將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元，實(shí)行了職工每月200元獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放，為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺(tái)職工增加了誤餐補(bǔ)貼等。
（五）、基礎(chǔ)管理，安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度得到認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照要求對(duì)所有儲(chǔ)蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進(jìn)行了強(qiáng)制輪換崗，加強(qiáng)了資金票款的監(jiān)管力度和財(cái)務(wù)收支的管理監(jiān)督，沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財(cái)務(wù)行為，確保國有資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收入的真實(shí)、完整，沒有發(fā)生任何違犯財(cái)務(wù)規(guī)章制度的問題。
（六）、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，堅(jiān)持企業(yè)民主管理，實(shí)行局務(wù)公開，定期召開職工大會(huì)，向職工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)收支情況，凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策，物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會(huì)集體研究或召開職工代表會(huì)討論通過。時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”，沒有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。
XX年年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力不足，例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等；二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展；三是郵儲(chǔ)余額沒有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成余額計(jì)劃任務(wù)；四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。
2009年主要工作思路
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州郵政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步解放思想，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展，以人為本，因地制宜，抓住機(jī)遇，創(chuàng)新經(jīng)營。“提高能力、強(qiáng)化服務(wù)、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，加快企業(yè)發(fā)展，全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
一、進(jìn)一步認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。
在新的一年里，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神，準(zhǔn)確把握形勢，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點(diǎn)，集中精力抓發(fā)展，為全面完成州局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)德昌郵政又好又快發(fā)展。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
二、強(qiáng)化經(jīng)營，開發(fā)市場，把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。總體思路是：加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場，在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫，搶占市場，做大收入規(guī)模，實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類、金融類、增值類、類、速遞物流類業(yè)務(wù)新突破。
1、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為74%左右，其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變，堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)，鞏固老儲(chǔ)戶，發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模，力爭在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破2億元大關(guān)。搞好市場調(diào)查分析，隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。今年我局郵儲(chǔ)余額的市場占有率力爭達(dá)到23%（XX年占有率為21%），要把郵儲(chǔ)余額增長點(diǎn)和活期比例增長點(diǎn)放在農(nóng)村，要花大力氣重點(diǎn)發(fā)展和占領(lǐng)農(nóng)村儲(chǔ)蓄市場，著力發(fā)展農(nóng)村外出務(wù)工人員使用郵儲(chǔ)綠卡。具體措施是一季度發(fā)展一個(gè)綠卡村（xx村），力爭每季發(fā)展建成一個(gè)綠卡村，綠卡村村民使用郵儲(chǔ)綠卡率達(dá)到90%以上。
2、函件業(yè)務(wù)要挖掘市場潛力，尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。要繼續(xù)組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函，開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業(yè)金卡等，確定目標(biāo)，集中攻關(guān)，爭取比上年取得更大的成績。
3、增值類業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在發(fā)展短信業(yè)務(wù)上，占比力爭達(dá)10%。
4、類業(yè)務(wù)主要從抓保險(xiǎn)著手，09年我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要繼續(xù)采取窗口營銷發(fā)展和專業(yè)營銷發(fā)展的有效辦法，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)保持在全州前五名的領(lǐng)先位置。
5、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用，宣傳集郵知識(shí)，推廣集郵文化，發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍，增加預(yù)訂和零售量；同時(shí)，尋找商機(jī)，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所突破。
6、報(bào)刊要在XX年年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作，使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破147萬元。另外，要抓緊欠費(fèi)的催繳，盡可能降低欠費(fèi)率，把欠費(fèi)率壓到最低線，縮短欠費(fèi)時(shí)間。
7、物流業(yè)務(wù)，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農(nóng)”服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)，充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點(diǎn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制，理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系，明確職責(zé)，使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化；二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率；三是制定完善各項(xiàng)考核辦法，明確分工，做到責(zé)、權(quán)、利分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性；四是在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育，使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性；五是堅(jiān)持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發(fā)生。
四、狠抓安全生產(chǎn)，堵塞安全漏洞，切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。
一是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書，讓人人都明確安全目標(biāo)，個(gè)個(gè)遵守安全制度；三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問題；四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度，防患于未然。五是做到勤檢查，嚴(yán)要求，確保資金、郵件和人身安全；六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
五、抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度，采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能；三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次；四是繼續(xù)做好黨員先進(jìn)性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用；五是積極開展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
六、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持民主管理，實(shí)行局務(wù)公開。認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范約束自己的行為，把自己置于全局職工的監(jiān)督之下，不以權(quán)謀私。
七、在用工制度上，建議省公司、州局還要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)理念等方面的正規(guī)化、專業(yè)化的培訓(xùn)（建議業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用統(tǒng)一由省公司或州局解決，減輕縣局在培訓(xùn)上的費(fèi)用負(fù)擔(dān)），同時(shí)省公司或州局應(yīng)制定出臺(tái)員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平的考核機(jī)制政策，實(shí)行末位淘汰，為縣局基層在管理職工（勞務(wù)工）促使其自覺努力提高自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平方面提供有力的可操作的政策支撐。
