時間:2023-07-11 17:37:42
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫療保健市場規模分析,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
溫度敏感的醫藥品需求劇增
醫藥冷鏈憑借著其高價值和高增長的特性,在當今的物流市場上受到了越來越多的青睞。
近年來,醫藥、臨床、生物科技市場的快速發展帶動了全球醫藥流通市場規模迅速擴大,疫苗、血液、生物藥劑等冷鏈醫藥產品市場的版圖也隨之擴張。全球最大冷鏈包裹速遞公司之一Marken的分析數據顯示,至2016年,溫度敏感的醫藥類生物科技產品的銷售價值預計增長48%,市場規模高達1920億美元,市場份額將從18%增長至21%;在最暢銷的前100位藥品中,有冷藏溫控要求的生物科技產品銷售份額預計將從2002年的15%,2010年的33%,增加至2016年的45%; 全球銷售額排名前10位的藥品中,8種產品有2-8度冷藏溫控要求,預計到2016年,其銷售額可達554.52億美元,約占前10位總銷售額的83%。
這些高價值、對溫度敏感的藥品、疫苗和生物制品需要特殊的處理和保護,從制造廠到醫生,再到患者的各個環節通常需要全球運輸。據統計,高達30%的制造商分銷成本都消耗在儲存和運輸過程中可能發生的產品損壞上。因此,對醫藥冷鏈物流的要求之高,也非一般貨物可比。目前,醫藥冷鏈已經從起步邁入高速成長階段,成為物流業一個新的增長點。
從發展趨勢上來看,新興市場增速快于成熟市場,根據Cold-Chain Biopharma Logistics Sourcebook 2011的數據,亞太地區的冷鏈物流開支從2008年的10億美元增加到了2011年的近15億美元,增長幅度達43%。
預計到2015年全球冷鏈運輸費用將從2009年的60億美元,增長到88億美元,增長率達到47%。其中,拉丁美洲和亞太地區等新興市場的增長速度或達到83%,快于歐洲、北美等成熟市場。
兩快遞巨頭在行動
在開發醫藥冷鏈物流市場的過程中,整合商憑借著其敏銳的市場洞察力、雄厚的公司實力以及迅捷的行動走在了物流業前端。其開展業務的特點可以歸納為:
將醫藥冷鏈作為公司未來的增長點給予戰略層面的重視。全球三大整合商之一的DHL把在制藥、醫療設備、臨床試驗、醫療配送和醫療服務等幾大領域取得突破作為公司未來發展的戰略目標,并把蓬勃發展的新興市場作為重點布局的對象。
DHL全球貨運、運輸首席執行官Roger Crook坦言,“我們正把資金大力投向前景廣闊的新興市場,亞太地區,尤其是客戶需求越來越多樣化的中國市場。”DHL表示,公司今后在生命科學和醫療領域的戰略將主要集中在擴大全球網絡覆蓋,強化專業技能,增添新服務,提供高效益低成本的解決方案。
關注終端客戶需求,加強關鍵資源配置,通過合同物流的方式提供門到門服務。通過對終端客戶進行廣泛的市場調查,DHL了解到,作為終端客戶,大部分的醫藥生產商和供應商更傾向于通過共享設施,而非通過自有倉庫配送產品,以求降低成本。通過借助第三方的倉儲和運輸網絡,直接將貨物配送至制藥廠和醫院,成為大多數終端客戶的主流選擇。
為更好地滿足終端客戶需求,DHL近年來在全球主要市場投入巨資,興建了超過150個生命科學配送中心,實施其全球生命科學和醫療保健戰略。新建的印度孟買配送中心占地56000平方米,配備了倉儲、配送和臨床試驗服務設施,可以提供醫藥產品的訂單管理、倉儲、配送等全程服務。同時,中心還可提供特殊解決方案,如延期服務、臨床試驗物流等;DHL在中國北京和上海二地的溫控設備總面積達到近1000平方米。此外,DHL還計劃在2015年前在全球建成另外7座類似的設施。
全球另一貨運巨頭UPS也于2011年在新加坡開設了首個亞洲區域醫療保健配送中心,加快了對醫藥物流的推進步伐。
通過產品創新樹立核心競爭優勢。2011年底,UPS在亞洲推出了門到門的冷鏈運輸與監測服務——UPS Temperature True?。這一服務方案體現了UPS的冷鏈運輸管理理念,即確保整個運輸過程萬無一失,各種疫苗、生物制劑以及其他對溫度敏感的醫療貨物能夠完好無損地到達目的地。通過縝密規劃、嚴格控制和強大的全球物流網絡,UPS努力把產品受損導致的損耗降至最低。
在UPS Temperature True冷鏈解決方案的運輸過程中,訓練有素的團隊會通過設置在全球各地的UPS控制塔,全天候不間斷地監控運輸的各個重要時點。一旦發現風險,則立即啟動預先確定的應急方案,以減少可能產生的破壞或損失。
UPS的另一項創新則體現在其最近新推出的一款專為溫度敏感的產品而設計的PharmaPort 360空運集裝箱,為解決貨物安全運輸這一行業性難題提供了有益的嘗試。
借道公募基金分享牛市盛宴的投資者近期大多掙得盆滿缽滿。
據《投資者報》記者統計,自2015年3月17日上證指數突破2009年的新高3478點以來,截至4月23日本文發稿,433只具有完整可比數據普通股票型基金(以下簡稱“股基”)中,340只區間(自3月17日至4月23日,以下簡稱“區間”)復權單位凈值增長率超過20%,占比為78.5%。
18羅漢26個交易日斬獲超30%
這里的18羅漢,不是金庸先生筆下武藝不凡的少林高僧,而是自上證指數突破3478點至今區間復權凈值增長率已超過30%的18只股基。
據Wind數據,截至4月23日,信誠精萃成長、長城品牌優選、中銀動態策略、信誠深度價值、華寶興業服務優選、景順長城量化精選、富國醫療保健行業、長信銀利精選、信誠新機遇、南方盛元紅利、東吳新產業精選、嘉實領先成長、易方達醫療保健、易方達科訊、富安達優勢成長、鵬華價值精選、泰信優質生活、上投摩根阿爾法等18只股基區間復權單位凈值增長率依次為37.49%、35.55%、35.37%、35.29%、35.08%、33.92%、33.54%、32.25%、31.85%、30.96%、30.89%、30.61%、30.59%、30.46%、30.39%、30.23%、30.15%、30.08%。
從基金公司來看,信誠基金公司旗下股基在3478點上方加速明顯,不但信誠精萃成長以37.49%位列第一,而且在18羅漢中占有3席。但從基金規模來看,除了譚鵬萬管理的信誠精萃成長基金規模為13.86億元外,其他兩只規模在18羅漢中均只是小蘿卜頭。其中,同樣由譚鵬萬管理的信誠深度價值基金規模僅1.72億元,而另一只由楊建標、聶煒兩人管理的信誠新機遇基金規模只有區區0.69億元。顯然,信誠基金公司在旗下產品的品推與持續營銷方面仍有待加強。
在18羅漢中占有兩席的是易方達基金公司,而從基金規模來看,也頗為不錯。其中,由王勇管理的易方達醫療保健基金規模為20.21億元,由宋昆管理的易方達科訊基金規模更是高達90.02億元。顯然,好的業績、明星基金經理以及公司對旗下產品品推與持續營銷工作的重視,三者一旦達成良性循環,投資者自然也就會更為堅定地持有。
從成立時間來看,成立時間最短的是景順長城量化精選。這只基金成立于2015年2月4日,在成立短短兩個多月時間里區間復權單位凈值增長率就超過30%,一舉成為次新基金里最亮眼的明星,由此可見,公司的投研實力與基金經理的個人管理能力非同一般。
公開資料顯示,該基金經理黎海威,經濟學碩士CFA。曾擔任美國穆迪KMV公司研究員,美國貝萊德集團(原巴克萊國際投資公司)基金經理、主動股票部副總裁,香港海通國際資產公司(海通國際投資公司)量化總監;2012年8月加景順長城基金公司,擔任投資研究部量化及ETF投資總監。2013年10月起任景順長城滬深300指數增強型證券投資基金基金經理。2015年2月起任景順長城量化精選股票型證券投資基金基金經理。從基金規模來看,黎海威顯赫的從業資歷得到了投資者的認可,該基金規模達到了19億元。
“風口”行業主題基金跑在前列
18羅漢憑借過人的武功縱橫江湖,這些3478點上方加速起跑的股基何以擊流A股?它們都是什么樣的投資風格?哪些行業最被它們看好?
《投資者報》記者翻閱剛剛公布完畢的基金一季報發現,上述3478點上方能夠加速并跑在前列的股基基金經理投資風格雖然不完全一致,但敢于下重注“超配”風口的板塊或個股卻是其共同的特點。顯然這不能純聽消息,更多的還得依靠其背后投研團隊的強大支撐。
據Wind數據顯示,在3月17日至4月23日的短短26個交易日區間,復權單位凈值率超過30%的18只股基中,有6只2015年一季度前10名重倉證券市值合計占基金資產凈值比超過50%,有只2015年一季度重配某一行業(分行業市值占股票投資市值比超過50%)。
具體來看,信誠精萃成長、信誠深度價值、富國醫療保健行業、長信銀利精選、易方達醫療保健、 易方達科訊等6只股基2015年一季度前10名重倉證券市值合計占基金資產凈值比超過50%,依次為58.7%、81.4%、62.3%、55.2%、52.9%。值得一提的是,富國醫療保健行業、長信銀利精選、易方達醫療保健、 易方達科訊等4只基金都對某一行業進行了重配。其中除了易方達科訊在信息傳輸、軟件和信息技術服務業上重配59.1%外,其余3只均重配制造業,占比依次為76.3%、70.4%、61%。
除了對前十大重倉股下重注,復權單位凈值率超過30%的18只股基中更多的是對某一行業或板塊進行重配。比如區間復權凈值增長率排在第二的長城品牌優選超配的是制造業,其對制造業的配置市值占股票投資市值比為52.9%,區間復權凈值增長率排在第三的中銀動態策略超配的也是制造業,其對制造業的配置市值占股票投資市值比為56.8%。
對上述3478點以來跑在前列的股基的統計還顯示,受益于當下二級市場上制造業、信息軟件業、金融業和醫療業等板塊股票的活躍,投資標的與其吻合的正在“風口”的行業主題基金也持續走強。
制造業等熱門行業超配最多
分行業來看,制造業是當下牛市最受歡迎的板塊,共有419只股基2015年一季度對其的配置市值占股票投資市值比超過10%。其中210只股基重倉該行業的市值占股票投資市值比在50%以上,更有銀華領先策略、華潤元大醫療保健量化、鵬華醫療保健、金鷹穩健成長、華寶興業高端制造、廣發消費品精選、國聯安精選、華寶興業醫藥生物等8只股基拿出了85%的倉位來“押寶”,其重倉該行業的市值占股票投資市值比依次為94.95%、90.28%、89.86%、89.21%、88.12%、87.89%、87.64%、85.75%。從它們自3478點以來的區間復權增長率來看均在20%以上,表現尚可。
另一個受到股基基金經理們較為喜受的行業是信息傳輸、軟件和信息技術服務業。作為當前牛市最為火爆的板塊,有210只基金2015年一季度對其的配置市值占股票投資市值比超過10%。其中有17只股基拿出了至少半數倉位下注。華潤元大信息傳媒科技、海富通內需熱點、匯添富移動互聯、海富通中小盤、中海消費主題精選、匯添富外延增長主題等6只股基重倉該行業的市值占股票投資市值比均在70%以上,依次為78.12%、76.31%、75.24%、73.01%、72.82%、70.21%。從區間復權單位凈值增長率來看,依次為19.51%、27.16%、27.39%、27.05%、20.62%、17.83%。對上述6只股票的持倉情況的進一步分析顯示,區間復權單位凈值增長率較低的3只股基其前10名重倉證券市值合計占基金資產凈值比均在45%以下,而區間復權單位凈值增長率超過27%的3只股基其前10名重倉證券市值合計占基金資產凈值比均在55%以上。顯然,要想賺取超額收益,不但要選對板塊,還要敢于在個股選擇上下重注。
第三個較受市場關注的行業是金融業。有155只基金2015年一季度對其的配置市值占股票投資市值比超過10%。其中富國高新技術“賭”性最大,其重倉金融業的市值占股票投資市值比為100%。其前十大重倉股分別是興業銀行、中國平安、招商銀行、浦發銀行、交通銀行、北京銀行、光大銀行、平安銀行、中國銀行和建設銀行。其前10名重倉證券市值合計占基金資產凈值比69.58%。其自3478點以來的區間復權單位凈值增長率為18.5%,并不突出。另外6只重倉金融業的股基分別是上銀新興價值成長、工銀瑞信金融地產、泰達宏利轉型機遇、景順長城內需增長貳號、景順長城內需增長、長城中小盤成長,它們重倉金融業的市值占股票投資市值比均超過了50%,從它們自3478點以來的區間復權單位凈值增長率看,除了上銀新興價值成長及工銀瑞信金融地產兩只股區間復權單位凈值增長率超過了20%外,另外幾只均在18%至20%區間,顯然還要等待后市二級市場輪動到金融板塊才有快速跑向前列的機會。
水利農業等板塊熱度明顯偏低
與上面三大熱點板塊不同,市場中也有許多板塊在坐“冷板凳”。
科學研究和技術服務業受到的關注度最低,433只具有完整可比數據的股基中沒有一只股基對該行業的配置市值占股票投資市值比超過10%。
水利、環境和公共設施管理業也未能得到太多的關注。2015年一季度對該行業配置的市值占股票投資市值比在10%以上的股基僅5只,分別是華夏收入、鵬華環保產業、匯添富環保產業、金鷹核心資源與東吳價值成長,不過,從它們自3478點以來的區間復權單位凈值增長率看,均在22%以上。但進一步的數據分析顯示,其復權單位凈值增長率不錯的主要原因仍要歸功于對制造業、信息軟件業等板塊的重倉配置。
同樣不受關注的還有農林牧漁業,2015年一季度對該行業配置的市值占股票投資市值比在10%以上的股基也僅5只,分別是信達澳銀消費優選、中歐新趨勢、天弘周期策略、銀河消費驅動、大成消費主題。從它們自3478點以來的區間復權單位凈值增長率看高低不一。其中,天弘周期策略作為基金市場規模第一的天弘基金旗下有數的幾只股基,只取得了18.11%的區間復權單位凈值增長率,從某種程度說明了天弘基金真正想在公募基金權益投資領域占據一席之地,仍然相當不易。
相對最冷的3個板塊而言,交通運輸、倉儲和郵政業,文化、體育和娛樂業,電力、熱力、燃氣及水生產和供應業,采礦業等受到股基基金經理們的關注度又要稍好一些,2015年一季度對該行業配置的市值占股票投資市值比在10%以上的股基大都在10只左右。而租賃和商業服務業、建筑業、房地產業受到股基基金經理們的關注度又要好過前者,2015年一季度對該行業配置的市值占股票投資市值比在10%以上的股基大都在20只左右。
隨著全球大環境的經濟復蘇,歐美各國的信息化支出也逐漸轉強,其中美國更因為市場規模龐大,一直都是全球市場的風向標;亞太地區的信息化支出成長,則來自中國、印度等新興地區的發展,以及日本經濟的好轉。
以2006年情況來說,歐洲地區信息化支出最大的產業是醫療保健業,增幅高達16.6%,通訊業與批發零售業則分別以11%、4.1%居后。美國地區信息化支出最大的產業是商業服務,達到11%左右,其次依序是批發零售業的4.1%,以及醫療保健業的2.8%。
大型企業信息化支出增加
全球市場以大型企業的信息化支出最為壯觀,相較于2005年的表現,相關數據不僅呈現出持續增長態勢,大型企業增加信息化支出的比例,也從去年的35.3%提升到今年的40.4%。其中,又以電子企業增加信息化支出的比例最高,達到49.5%,其次則是零售批發業的43.5%以及一般制造業的34.8%。
值得注意的是,2005年大型企業的信息化支出金額,雖然有3成以上超過600萬美元,其中,又以信息化人力的支出金額最高,達到36.6%。但是,針對信息化訓練所支出的金額,卻以1.1%為最低。此外,軟件的支出也以19.5%低于信息硬件的27.1%。
中小企業信息化支出不變
2006年中小企業的信息化支出,雖然也有18.5%的企業決定增加預算,相較于大型企業的40.4%相差許多。林羿表示,相較于2005年的34.7%,中小企業的信息化支出增加比重,雖然只維持在18.5%,但是縮減信息化預算的比例,卻從去年的24.8%減少到今年的9.9%,除此之外,更有高達71.6%的企業信息化支出維持不變。
從產業類別的角度來看,則以IT企業的信息化支出比例最高,并且達到29.2%左右,其次依序是批發零售業的23.3%以及一般制造業的15.9%;信息化預算縮減比例最少的產業,則是以3.3%居冠的批發零售業,排在后面的是IT企業與一般制造業,相關數據分別為9.7%與9.6%。
臺灣資策會市場情報中心(MIC)產業分析師林羿表示,企業的信息化支出考量,主要在于整體大環境的政經情勢以及企業本身的電算化程度。一般來說,電算化腳步快的企業,現階段應該會把重點放在既有系統的升級與維護,而比較慢的企業,會比較積極引入一些新的信息化系統。
以CRM、BI為主
資策會市場情報中心的調查指出,目前有高達68%的大型企業,已經完成ERP建置,在這樣的情況下,企業的信息化導入需求逐漸轉向客戶關系管理(CRM)以及商業智慧(BI)等;而中小企業的信息化導入,雖然是以財會、人事、生管、進銷存等為主,但是隨著企業營運規模不斷成長,加上基礎應用系統建置已臻完善,對于下一階段的整合應用需求也逐漸浮現。
目前雖然已經有19.6%的大型企業完成CRM建設,但是2006年仍有8.8%的大型企業計劃引入,同時也是各個企業未來1~2年信息化系統引入計劃中的優先選擇,BI則以8%的引入需求緊隨在后;除此之外,中小企業計劃在3年內建設的信息化系統中,ERP以7%為最大份額,CRM與BI則分別以6.8%與4.9%居后。
從產業應用來看,林羿認為,由于IT企業的E化腳步快,因此ERP的實施比例相對較高,近年的ERP引入需求也低于一般制造業,而信息電子業與一般制造業對于CRM、BI的需求倒是非常一致,其中,制造業對于BI的應用需求,大多是制造過程優良率分析與績效管理等,金融業的需求則是基于消費金融業務的發展以及風險控制規范等。
外包需求持續增強
除此之外,近年來持續火熱的信息化外包服務,目前已經有55%左右的企業采用。資策會市場情報中心預估,未來的信息化外包需求將會提升到60%以上。其中大型企業采用信息化外包服務的比例,將可望從現階段的54.2%提升到74.4%,中小企業的信息化外包比例則會從55.6%成長到65.1%。
300萬一臺的進口CT機,也許過不了多久通過網絡僅用100多萬元就能買到,國內的醫院將可以節省購置醫療設備費用,病人的看病支出也會降低。
這種原先想象不到的事情變為現實的可能性近來大大增加,以規模低價采購醫療設備和物料而聞名的美國醫藥電子商務大鱷Broadlane公司CEO桑德斯近日低調來華探營,據說其與國內醫藥電子商務巨頭海虹的合作也因此進入最后階段,Broadlane試水中國的日子已經為期不遠。
來自業內的消息說,Broadlane公司CEO桑德斯上周到內地多個地方考察,并拜會各級衛生系統官員。除此之外,桑德斯此行的另一個重要目的是與海虹進行有關合作的實質性談判,談判結果將在數周內揭曉。
不過目前階段,無論是Broadlane還是海虹均不肯對合作的方式和意向作過多評論,未來是技術性合作還是采取合資方式都是未知數。
■不會涉及藥品招標采購開拓全新業務領域
海虹意欲牽手美資醫藥電子商務巨頭的消息早前已有傳聞,但當時處于朦朧階段,消息只是稱海虹已與美國醫藥電子商務巨頭Broadlane公司達成初步共識,計劃開展一系列的戰略合作。
海虹和Broadlane對合作密不透風,迄今為止只有海虹總裁康健曾明確表示,未來的合作將不會涉及海虹占據強勢的內地藥品招標采購業務,而是傾向于在Broadlane更富優勢的為醫療保健產業提供業務集成服務方面。
據介紹,目前國內醫藥電子商務產業的發展主要集中在藥品招標領域,海虹占有市場大半份額,預計今年內地將有接近80億元的藥品采購在海虹的醫藥電子商務平臺上完成。而對于Broadlane來說,這家美國電子商務巨頭的主要業務則集中在醫療服務和產品的采購和物料管理方面,它是全美排名第三位的集團購買組織(GPO),藥品采購并非他們的重點,僅占他們業務的十分之一左右。有關人士分析說,在這種背景下,海虹與Broadlane進行藥品招標采購領域合作的意義不大,雙方更看中的是醫療服務和產品的采購。事實上康健也表示,假若實現與Broadlane的聯手,目標就是要開拓內地醫藥電子商務領域的新業務。
醫療服務領域的電子商務在中國尚處于空白狀態,在美國以規模采購降低醫療采購成本而取得市場成功的Broadlane早已窺視中國市場。據說它之所以看中海虹,不僅是因為注意到了海虹在藥品招標采購方面的成功,更重要的是看到了海虹與內地一萬多家醫院之間的業務網絡。
Broadlane的高層人士不斷向中國醫療界介紹他們的業務優勢。早些時候他們在佛山考察時發現,許多醫院購入的CT機耗資二三十萬美元,他們告訴當地醫院管理者,如果將這些采購交給他們,通過他們的系統來做,價格會降到十幾萬美元。
購入醫療設備與物料,特別是進口產品的價格過高,以及一個區域內醫療設備購置重復一直是國內醫療行業的普遍現象,這也給患者帶來了醫療服務價格的上升及設備的浪費。“引入Broadlane這樣的公司會有助于改變這一狀況,但能否很快見到效果,尚不得而知。”一位業內人士評價道。
資料顯示,Broadlane的業務模式接近于通過電子商務手段為醫療機構提供采購解決方案,這一平臺可以平均節省10個百分點以上的費用,Broadlane可以從中獲取1%至3%的傭金。Broadlane在美國獲得了成功,Broadlane公司目前已有45家供應商和Broadlane公司的電子商務平臺Broadlink完全聯網集成;在醫療機構方面,有455家醫院和Broadlink聯網集成,其中312家可以處理訂單。2004年,Broadlane客戶直接和間接購買該公司產品和服務價值高達71億美元。
事實上Broadlane在進入中國之前,已經先后進入英國、印度等地并取得不錯業績。據說在上述兩個國家,Broadlane均采取與當地公司進行合資的方式進行合作。
■桑德斯決意進軍中國
從亞馬遜到Ebay,美國電子商務巨頭已幾度試水中國并取得成功。但由于醫療行業的特殊性,中美兩國醫療行業的不同,不少人看淡這一領域的合作。
面對外界的懷疑與疑問,服務美國醫療行業10余年的桑德斯卻不這樣認為,他表示,中美兩國醫療行業的確存在很大不同,但雙方在發展醫藥電子商務方面有共同之處,那就是通過提高競爭水平從而讓醫療機構購得更好的產品、降低藥品單價以及實現采購自動化。
一、整體老年產業雛形初現發展蹣跚,但突破在即
與老年產業相關的多種行業幾乎都已經將自己的產品和服務向老年人的需求“暗送秋波”,但始終保持“未聯姻”的狀態。據北京市老齡產業發展課題組的相關資料顯示,現階段老年產業發展面臨的主要問題呈現出以下四個方面的特點,即1、認識缺陷。很多企業認為老年產業投入大、風險高、資金回收周期長、回報低,從而采取觀望態度,制約了產業的發展;2、政策“不落地”。即政府只有原則性的政策,在老年產業所涉及到的生產、流通、經營、消費等各個環節,缺少配套的可操作性的政策支持;3、規模層次“小而低”。現階段傳統老年產業涉及的產品及服務單一,層次低,主要在衣食、居住和醫療保健方面提供低層次的服務,而現代老年產業涉及的老年人的文化娛樂和精神享受方面的產品和服務沒有得到很好開發;4、產業標準缺失。目前市場尚未實現規范化和標準化的運作模式,例如家庭服務業中的服務標準等問題的大量存在。
雖然老年產業在發展過程中存在上述諸多問題,但在各個產業競爭日益白熱化的市場條件下,老年產業這個細分市場逐漸顯現出其無限的商機,據四川省社會科學院的萬本根和趙喜順對老年產業發展研究發現,這主要由于以下四方面的原因:
1、人口老齡化為老年產業的形成和發展提供了客觀需要和外在的基礎條件。人口老齡化是指老年人口在總人口中所占比重越來越大的過程,目前我國老年人口已經達到1.3億,占總人口的比重已近11%,2025年到2040年又將從2.84億增長到4億多。在未來的近半個世紀中,我國老年人口將一直呈迅速增長的發展趨勢。
2、我國老年人的需求市場已經發展充分。根據全國老齡工作委員會提供的數據,目前我國老年人市場的年需求為6000億元,2011年將達到1萬億,而目前我國每年為老年人提供的產品不足1000億元,供需之間存在巨大商機。
3、家庭結構功能的變化要求社會必須建立老年產業。家庭代數的減少,表明老年人單獨生活的家庭即所謂空巢家庭增多。1998年,在有65歲及其以上老人戶中,只有一對老人生活的家庭占11%,單身老人戶占10.44%,兩項合計,共占21.44%。這部分老人往往難以得到家庭的照料。家庭結構的變化,要求社會必須承擔起照料老人的責任,老年服務的社會化勢在必行,家庭結構變遷呼喚老年產業的建立。
4、老年人收入的不斷提高,為老年產業的發展開辟了廣闊的空間。我國城市60-65歲的老年人口中約有45%的人還在業,他們除有退休金之外,還有額外的收入;據中國老齡科學研究中心的一項調查,城市老年人中有42.8%的人擁有儲蓄存款,另外退休金一項到2011年就將增加到8383億元,2020年為28145億元,2030年為73219億元。這將為廠商提供巨大的商機,使老年產業的發展前途無量。
二、傳統老年產業——老年保健行業身陷混沌,迷霧待破
保健行業指的是事前對健康人群所提供的產品和服務,讓他們更健康、健美,并延緩老化現象或防患疾病于未然的產業。老年人由于生理方面的原因,對于保健的需求尤為突出,據世界衛生組織(who)公布,全世界50歲以上的老年人群發病率為50%,55歲以上為80%,其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質疏松等疾病比較常見。而且隨著生活水平以及保健理念的提高,老年人的這種消費需求也會逐步增加與豐富化。考慮到中國目前1.3億的龐大老年人口基數以及老齡化趨勢加速的情況,未來中國的銀發保健產業不論從總量還是產業內部業態類型都會有很大增長與變化。
(一)、銀發保健產業總體增長,但內部結構失衡
保健產業產品主要包括兩大類,一類是保健品,如保健食品、保健器械以及保健美容用品備等;另外一類是保健服務,如提供健身、養生、心理等的直接服務與咨詢服務。
中國保健行業協會的統計資料表明,國內整體的保健品市場從80年代起就處于高速增長的態勢,年均增長率在15%-30%,到年已經達到500億的規模,據保健品專業人士的估計,其中老年人的市場份額在50%以上。但受保健品市場混亂的次序影響,保健品功效的公信力逐漸下降,1999年國家開始出臺各項政策整頓市場,從開始保健品市場呈現下滑趨勢,但受年非典的影響,公眾對保健的重視空前提高,惠聰集團的保健品市場調研報告顯示,到年全國保健品的市場容量恢復到了400億左右的規模,其中老年保健品的份額占到了200億。隨著保健品市場規范的進一步完善以及外國保健品大舉進軍中國,老年保健品市場正在進一步擴大規模。
與老年群體適用的各種品類豐富的產品不同,國內的老年人的保健服務市場相對落后,各種保健服務機構都將研發重點放在中青年群體上,老年人的保健服務市場規模在服務業中僅占較小的比例。以服務業較為發達的北京為例,根據北京市科委軟科學處的一項成果測算,年老年保健服務市場規模僅為2億,而根據零點公司年的一項保健品研究結果顯示,北京的老年人保健品市場規模為15億,而在保健產業較為發達的美國,保健品與保健服務產值的比例大致為1:1。因此,相對于老年保健品市場,老年保健服務市場處于待開發的狀態,考慮到老年保健市場的整體發展趨勢,老年保健服務市場具有很大的發展潛力。
(二)、銀發保健品選擇品牌集中,但產品針對性不強;保健服務專業品牌缺位
國家統計局的資料顯示,截至年底,全國保健食品生產企業848家,生產具有衛食健字批準文號的產品共1474種,另外還有近500種進口產品。大部分生產企業都開發了針對了老年人的產品,但是從消費者購買情況看,老年人對保健品牌的選擇集中于少數幾個名牌。國家統計局公布的年全國保健品銷售排行榜表明:從保健品市場總體情況看,名牌保健品的市場占有率在穩步上升。腦白金、昂立一號等五個名牌占有了30%的市場份額。但是如果從這些品牌的適用人群方面分析,相關的生產廠家均選擇了全面品牌定位,突出品牌的功能性,在年齡因素上的定位并不清晰,一種產品往往適合多個年齡段的人群。老年群體對真正的銀發保健品選擇余地并不大。(表1)
而在保健服務行業,針對老年的服務產品并不多。與鋪天蓋地針對年輕人的健身廣告形成反差的是,老年人只能在公園、社區的簡易設備上進行自我活動。而對老年人的健康咨詢主要有一些政府醫療提供有限的服務,或者是由一些保健品企業在電視或電臺進行宣傳時順帶的進行。中國老年保健協會的一份研究指出,以龐大的群體基數作依托的老年保健服務市場還未啟動,還缺乏一個真正專業的品牌提供專項服務,即使保健品與保健服務能夠形成一個較為完整的市場鏈條,企業還未重視鏈條的另外一頭的商機。
(三)、銀發保健品銷售:傳統渠道占優,零售賣場突出
在銀發保健品的銷售渠道選擇上,零點前進策略公司年一項專項調研表明,一些傳統的保健品銷售渠道,如保健品專賣店、醫療機構等仍然有較高的選擇率。但是值得注意的是,一些大型的賣場,如大型超市/倉儲市場、商店/百貨公司的保健品專柜已經成為不少人選購老年保健品的重要場所,甚至超越了專門的醫療機構,如藥店、醫院藥房、藥品柜臺等。這一方面說明了保健品已經從醫療藥品范疇中解脫出來,逐漸成為老年人日常生活的用品,這才能夠在平日逛超市、商場時進行選購。同時,這種趨勢也為老年保健品企業的推廣活動提供思路:適用于日常用品的現場促銷展銷,也適用于老年保健產品。
(四)、接受度:保健服務超越保健品
在保健品行業發展初期,消費者對于保健品的信任程度較高,傳統的食療觀念在其中起到的關鍵作用。但是隨著市場產品的多樣化,競爭程度的加劇使得各種虛假廣告、夸大宣傳在保健品市場推廣活動中的大行其道,這嚴重損害了整體保健品在消費者中的聲譽。據年1月19日中央電視臺公布的新聞調查結果顯示:群眾對保健品的不信任度達到了87%。
在消費者對保健品所持的態度發生變化的同時,受國外保健理論以及“全民健身活動”的影響,通過保健品以外的途徑獲得健康的思想逐漸被消費者所接受。北京大學老齡健康與家庭研究中心的研究人員指出,低收入因素使得價格相對高昂的保健品無法在老年群體中普及,而健身、養生等成本相對低廉的保健服務相對容易被老年人所接受。
因此,保健服務的理念已經在老年人中打下了良好的基礎,但目前老年人的保健活動仍處于以自發的公園健身、參加免費的保健講座等為主初級階段,需要有專門的企業、機構提供更加深入細致的專業服務,例如老年專業健身計劃、老年養生生活規劃、老年心理咨詢等等從生理到心理的全方位服務,并以合適的價格吸引老年群體,培育并引導這個潛力巨大的產業。
三、現代老年產業——老年旅游行業才露尖尖角
打開報刊的旅游專版,在網絡上搜尋旅游信息,你會不知不覺的發現很多關于專門為老年人出游提供的旅游線路,感覺到旅行社已經對老年人“下手了”。“最美不過夕陽紅,旅游讓我更從容”這是一位報名參加老年人旅行團的老年人的感慨之言。不少六十來歲的老人忙碌了大半輩子,退休后有了充裕的時間,體力也很充沛,并且還有充裕的退休金,他們都希望在退休以后實現自己年輕時候的夙愿--走進大自然,領略不同區域的民俗風景。
老年人對旅游如此感興趣,那現階段我國老年人旅游處于什么階段呢?我們可以通過老年人旅游產業收入、旅游人群的地區分布、旅行社對老年人旅游產業的關注程度三個方面來了解一下老年人旅游產業現狀。
(一)、老年人旅游行業漸入佳境
1、老年人旅游行業收入逐步提高
隨著老年人口的增多,“銀發旅游”市場必將越來越大,據國家旅游局相關資料統計顯示,年我國旅游業年收入超過4000億人民幣,約占國內生產總值的5%,這包括老年旅游消費。年老年人旅游的份額占旅游市場的20%左右,另外根據旅游行業內權威人士的預測,今年老年人旅游的份額將占旅游市場的25%以上,老年旅游收入將達到1000億人民幣以上。
2、老年旅游人群的地區分布廣泛
老年人旅游市場的旅游人群分為兩部分,一部分是國內老年游客,他們主要分布在中國東部經濟發達地區,其中京津地區、珠三角地區、長三角地區的老年出游是老年旅游市場的主力軍;另外一部分是國外老年游客,從近期國家旅游局公布的數據來看,1998年以來,在我國旅游的外國旅游者年齡結構來看,超過51歲的老年人的比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務旅游活動為主的中年組的46.5%。
3、旅行社對老年人旅游產業的關注程度逐步提升
由于旅游市場競爭激烈,絕大部分旅行社都已經關注老年旅游,他們為老年人推出專門的旅游線路,為老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、醫療方面的要求,在考慮到成本和操作難度的方面,不少旅行社采取了觀望的態度。
(二)、老年旅游人群特點顯著
老年旅游通過這些年的發展究竟能否適應老年人的需求特點嗎?我們通過了解老年人的旅游意愿、旅游消費水平、老年人偏愛的旅游方式、老年人旅游的付款主體四個方面透視老年旅游人群的特點。
1、老年人的旅游意愿強烈
據北京的一些旅行社調查結果顯示,70%的老人有退休后旅游的傾向,旅游成為了老年人提高生活質量的重要方式。從老年人的心理特點來看,旅游活動是人們在滿足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學習方式,在本質上是人類自我豐富、自我發展和自我肯定,把自己融于人類社會,參與社會發展的一種形式。
2、老年人旅游消費水平呈現兩極分化
目前老年人旅游市場呈現兩個極端,一部分老年人消費能力很強,只要旅行社服務周到、細致,他們愿意選擇高端旅游產品,目前這部分客戶人數正在平穩增長,出境游潛力很大;另一部分老年人出游愿望強烈,可是支付能力較弱,雖然這樣,一些大的旅行社往往是以規模效益為生,而這部分顧客恰好是淡季的補充和航線的補充。據北京市的旅行社介紹,旅行社針對時間自由的老年人群體,提供機動靈活的方式,即顧客報名后不固定時間出游,航空公司根據航班乘客情況調配,有空位需要補充時通知顧客,隨時出游,這樣只為正常價格的50%至70%,對這部分老年人來說很有吸引力。
3、老年人偏愛的旅游方式為“純玩的、安全的、時間充裕的短途旅游”
“我們現在出去,主要是想散散心,溜一溜,最好能夠提供一些醫務人員才好呢”這就是老年人偏愛的旅游方式。根據零點前進策略公司對老年旅游方面的研究分析認為,老年人由于其身體、年齡等情況與其他年齡組旅游人群差異很大,所以其參與旅游活動有幾個共性的特點,主要表現在:(1)對旅游目的地有較強的選擇性,對出游的日程安排比較慎重。老年人在旅游中沒有獵奇的心理成分,他們在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。(2)以純玩為主的旅游方式,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡段的旅游人群的購物支出往往占到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質量服務為標準,他們更看中健全的醫療安全保障體系,這也是不同旅行社對老年人旅游團提供服務的差異化之處。(4)老年人更看中美麗的自然風光和獨特的傳統文化。(5)老年人更喜歡內容豐富的短途旅游,他們希望短途旅游能夠減輕不必要的旅途勞頓帶來的身心的疲憊。
4、老年人旅游的付款主體主要是自己
根據北京幾家大的旅行社對中國公民出國旅游老人情況的調查結果顯示,其中46%的老人是子女出錢為老人實現“出國夢”。其余都為高收入老年人依靠自身儲蓄出國旅游。
(三)、老年人旅游行業潛力巨大
從國外老年人旅游的發展歷程,展望我國的老年人旅游產業的發展,我們可以看到我國的老年人旅游市場具有巨大的發展空間。
根據最近一次世界老年人旅游大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當中有47%的人,最近有過遠程出游的經歷。可見在國外老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍。另外1990-年美國總人口增長7%,而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加,但是他們的日常開銷卻比年輕人少得多,子女已遠離他們,社會保險免去了他們的后顧之憂,許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來旅游,給旅游企業帶來高額利潤。
對比中國老年人群體,我們發現中國大城市,如北京市的老年消費群體,家庭月退休金達到元以上的,占到六成以上。其中將近81%的受訪者認為只要生活的充實,高興,不會過多的考慮錢的問題,他們可以去旅游,可以做自己喜歡的任何事情。
因此從我國老年人旅游市場的發展趨勢來看,老年人將為旅游市場帶來更大的商機。
四、精益整合發展老年產業
不論傳統老年產業還是現代老年產業它們都充滿了商機,我們對此應該從產業發展的高度認識和契入老年產業的發展。
1、根據中國老齡科學研究中心陶立群教授的研究成果顯示,針對老年人不同年齡結構劃分目標人群,提供人性化的“打包”產品和服務是促進老年產業發展的重要方面。按照老年人的年齡結構和身體健康狀況,可以將老年人劃分為高齡老年人(80歲以上的生活自理能力較差或不能自理的老人)、體弱多病老年人和低齡老年人(60歲左右,身體基本健康)三個群體,分別對三個不同群體提供相應的產品和服務。其中向高齡老年人群主要提供包括護理服務,特別護理設施、特殊商品和服務;向體弱多病的老年人提供自生活輔助品,如電子呼救器、代步器,提供醫療,康復器械、場所、家政服務、心理咨詢等服務:針對低齡老年人群,為其提供更多的適合自身特點的消遣、休養、娛樂的設施和場所。
2、根據零點前進策略公司對老年人養老產業的研究發現,對于發展老年產業應采取福利性產業商業化運作的模式。人口老齡化是中國的社會問題,老年產業是福利性產業,發展老年產業解決社會問題是能夠享受政府政策和資金支持的。因此應該采取政府主導的市場化、社會化、多層次的產業模式,引導社會各方面力量參與對老年產業的投資,引入市場機制,保持老年產業的不斷發展的生命力。
3、零點前進策略公司認為發揮傳統、現代老年產業的多行業共同發展的集聚效應,能夠促進老年產業發展。老年產業的整體概念導入、營銷手段的運用,使涉及老年產業的諸多行業形成集聚效應,產生更大的市場輻射能力。就像對白領人群的整體產業營銷模式,從衣、食、住、行多方面,多層次地引導和滿足白領人群的消費需求。這需要在老年產業的產品和服務方面按照消費者需求進行市場細分,協調多種行業的產品和服務之間互補和替代關系,向目標老年人群提供針對性的產品和服務。例如在為老年人提供住宅產品的同時,結合老年人的需求,向其提供人性化的社區服務、醫療服務、娛樂健身甚至旅游等相關產品和服務。評論老年產業期待整合
中國城鄉正在快速地走向老齡社會,在不知不覺中,中國社會的快速變化已經有力地改變了不同社會群體的社會境遇與經濟地位,其中老年人的社會生活地位由尊而降的線路說明這一群體所受沖擊最大,但在年輕文化普遍強化這一現實中,老人地位的這種變化相對并不被人特別注意。而從商業的角度而言,這意味著老年產業的社會基礎已經發生了相當的變化,這種變化本身足以支持形成一種新型的老年產業,或者形成一種有別于服務于其他年齡層產業的生意形態,但是這種變化也并非引起老年產業投資者足夠的重視。
其一,現有銀行產業領域缺乏有特別強勢表現的投資者。相對于針對其他年齡群的投資機構,老年產業領域無論國際還是國內的投資者均相對規模較小,且缺乏持續擴張的鮮明戰略。
其二,現有老年產業總體而言缺乏清晰的市場定位。相對于針對青壯年群體的細分化市場策略,老年產業領域機構的產品與服務大多針對模糊的整體老人市場、使用含混的整體語言、沒有明確的針對細分群體的有力的核心價值訴求。
其三,現有老年產業缺少對于持續穩固的銀發價值的文化推崇。相對于追求快速變動的青少年群體,銀發族強調維護忠信穩定的價值觀眾,因此產業經營者不能簡單效法現在的所謂時尚炫惑的營銷路線。相較于得到極度推崇的年輕化價值觀,老年產業領域還缺少以高度創意和強勢的方式來推崇銀發族的智慧、經驗、愛心與包容的文化特性。
現實版“大白”
2015年2月23日,《超能陸戰隊》斬獲第87屆奧斯卡“最佳動畫長片”獎。截至3月份的第三周,《超能陸戰隊》全球累計票房正式突破6.2億美元,超越《馴龍高手2》的6.19億美元全球票房收入,成為2014年上映動畫電影中的票房吸金王。
2011年,《超能陸戰隊》的聯合導演之一Don Hall拜訪了Chris Atkeson教授位于卡耐基梅隆大學的實驗室,Chris向其展示了當時正在研發的充氣手臂,目的是想要創造出一種“柔軟而又安全的機器人”,希望將來有一天,它能照料老人,比如自己的父母以及以后要老去的自己,給他們穿衣服等。
Don似乎從此次拜訪中獲得了嶄新的靈感,從而將原作中那個巨型變形機器人改造成了后來的大白―一個能夠陪伴人們的個人醫療保健型充氣機器人。影片中的大白可以檢測出人們的疾病和受到的傷害,會想盡辦法撫慰人們的傷痛。一個溫暖的擁抱讓許多人感慨萬千:好想擁有一個大白。
Chris表示,雖然機器人專家并不喜歡這些塑造了機器人美好未來的電影,因為那樣的生活離我們還很遙遠。但是他同時希望人們知道,目前陪伴型個人醫療保健機器人已經能實現大白身上的部分功能,而且他堅信,未實現的那些也指日可待。
從機器人和醫療健康兩個領域來分析大白的話,剛好切合目前科技界的兩大熱點。有報告指出,該市場規模前者預估在2020年將達到10萬億元人民幣,后者則是8萬億元。
“糖護士”創始人李承志表示,移動醫療―大家目前習慣稱之為MHealth,被定義為“通過移動設備提供醫療服務”。機器人大白從某個角度來看恰恰符合這個定義,相較于人工看護,醫療保健機器人顯然會大幅降低成本。
他說:“雖然目前大多數移動醫療產品仍是同智能手機綁定在一起的,但是相信一旦機器人產業成熟,現實版大白誕生之日也就不遠了。”
據介紹,目前美國和日本都正在開發制造醫療機器人。美國老牌移動醫療公司In Touch Health目前已經實現了美國1萬個社區與診所的互聯,作為其戰略投資方之一的美國頂級機器人公司iRobot推出的移動機器人平臺Ava,已經成功在醫療業運用。通過使用該平臺,機器人可以在社區醫院、患者家、病房等地方發揮醫生替身的作用。而醫生通過遠程控制機器人,就能夠長期跟蹤患者的生活,監督其生活習慣,為其提供更為徹底的療程。
而由日本早稻田大學發明的機器人Twendy-One,更加接近大白的設定,其主要的目標就是模擬人類護工,因此也被視作日本人執著于人形機器人的證據之一。這款機器人的手部設計極力模仿人類,可以撿起吸管、擠番茄醬,預計在2015年投入使用,用來照顧老人和病人。但是,這款機器人最大的缺憾是造價昂貴,大概要3000萬日元,約合人民幣155萬元。
以小為大的微型機器人
除了大白之外,《超能陸戰隊》中令人耳目一新的莫過于由小宏發明、后被卡拉漢教授竊取的微型機器人了。小巧的微型機器人通過集中組合,可以自由組成各種形狀、物體。
以小為大的想法看起來十分巧妙,可是這樣的奇思妙想能夠成為現實嗎?
機器人發燒友、某科技網站編輯辛蔚說,事實上在2014年,集群機器人(Swarm Robotics)的研發已取得了突破性進展。來自哈佛大學的科學家Radhika Nagpal憑借集群機器人入選英國《自然》雜志評選出的2014年度十大人物,而她的代表作正是1024只名叫Kilobot的微型機器人。
Nagpal的想法最初源自生物界。自然界存在很多群集性昆蟲,比如蜜蜂、螞蟻。即使沒有領導者,這些生物在大群體中仍然可以共同合作,完成很多復雜的工作。她希望把這樣集群工作的方式嫁接到機器人身上。
Nagpal和Michael Rubenstein、Christian Ahler在哈佛大學共同研發了一款名為Kilobot的小機器人。Kilobot只有一美分硬幣大小,配備有一個微型處理器、一個紅外傳感器,并使用振動式馬達來移動。每一只Kilobot都具備兩種運動模式,并且能與其他機器人進行通訊交流,但前提是二者的間距不超過10厘米(也就是相隔6個Kilobot)。這些機器人通過紅外線進行彼此間的交流;紅外線也是Kilobot和主控臺進行交流的方式,由主控臺直接告知機器人運行何種程序。能夠同時向所有機器人發出o線程序指令是Nagpal團隊設計的主要優勢。其他許多指令,包括電源開關、充電也是可以規模化執行的。
一旦通過紅外LED的脈沖與周圍的“伙伴”取得聯系,Kilobot高蹺的“腿”便可以通過輕微的振動來移動。得到指令之后,1024個Kilobot便可以展開分工合作。從Nagpal團隊的視頻來看,它們能自行組成星星、扳手和字母“K”的形狀。
在此之前,機器人集群的組成個數不超過100個,主要原因是機器人造價昂貴,大部分關于集群機器人的研究只能依靠計算機的模擬來進行。但是,Kilobot的造價僅有14美元。辛蔚告訴記者,如果未來Kilobot考慮借助3D打印技術,生產成本有可能進一步降低。
Kilobot的項目負責人之一Michael Rubenstein曾在接受媒體采訪時表示:“它們可以自動變換形狀來適應當前的任務,你甚至可以讓它們構建出其他機器人。”或許正如辛蔚所言,如果說在《超能陸戰隊》上映之前人們還難以想象他說的是什么,如今影片中那些頗具沖擊力的場面正是答案。
用意念控制機器人
《超能陸戰隊》中反派卡拉漢教授利用微型機器人上山下海,小宏和大白以及小伙伴們搶奪卡拉漢的面具,原因是“神經傳導器”在面具里面。沒了神經傳導器,卡拉漢就會失去對微型機器人的控制。
用意念控制機器人早已不是“遙遠”的夢想。在20世紀科學家們通過實驗發現大腦能夠產生有規律的電波,于是對“腦機接口”進行了研究,試圖通過腦電波來控制外部設備。
但與電影中的應用方式不同,目前神經控制機器人中最值得關注的發展和應用,主要體現在義肢上。
2014年在巴西世界杯開幕式上,巴西癱瘓少年平托借助腦控外骨骼開球,給全世界留下了深刻的印象。作為國際“再次行走計劃”的一個研究成果,該腦控外骨骼利用機動化金屬支撐結構支撐少年的大腿,同時幫助他的大腿彎曲。在設計上,這款外骨骼由植入頭皮或者腦內的電極探測到的大腦活動控制。信號通過無線方式傳輸給佩戴者身上的一臺電腦,電腦負責將信號轉化成具體的動作。
大數據挖掘
大數據涉及到存儲、計算、發覺、安全這樣的過程,往往數據來自三個層面:網絡數據,網絡傳感器上面的數據,還有一些既不是網絡也不是傳感器,比如政府以及企業部門所收集的很多數據。
三源數據在數據庫里應根據所需應用進行選擇有用的數據,在應用的時候還需選用可用的數據,然后通過變換,把復雜度降下來,以便利用,再抽出所需的數據,最終融合得出關鍵的東西。數據挖掘涉及到這么一個過程。
實際上大數據的產業涉及到許多方面,首先是大數據平臺。涉及到大數據平臺,便需要寬帶的存儲設施,需要有云計算平臺。首先是光纖寬帶系統,如今光纖傳輸能力不斷增加,我們還希望光網絡能力提升,自動交換光網絡便應運而生。
現在移動通信也發展很快,去年年底4G牌照被批準發放,現在LET在國內多處布網和商用。而國際上已經啟動了第五代通信網絡應用,光纖的發展為大數據提供了很好的平臺。
除了光纖和通信以外,計算機也是少不了的。50年代大型計算機,60年代小型計算機,80年代個人計算機,90年記本電腦,現在手機就相當于一個計算機。世界上第一臺計算機于1946年誕生,當時占地面積170平方米,其能力相當于會計手上拿的計算機;1975年美國國防部拿500萬美元買了一臺當時最先進的超級計算機,相當于現在的iPhone 4;1985年美國防部更新了超級計算機,相當于iPad 2;90年代買1G的閃存要1800美元,而現在只要0.25美分,所以隨著計算機能力提升,大數據處理能力也相應提升。
另外大數據也離不開軟件,軟件發展從單機到網絡。軟件的代碼在早期阿波羅登月飛行器軟件時整個只有4000行代碼,現在波音飛機的軟件有2萬行,高鐵有上十億的行代碼,我們用的智能手機操作系統也是上百萬行的代碼。隨著軟件能力的提升,也方便了對大數據的挖掘。
當然,除了軟件以外,云計算也是大數據里會用到很重要的一個基礎設施。事實上,我們需要使用的是云服務,云計算下面有基礎設施,稱為基礎設施之服務,提供服務器、存儲器和網絡。
現在每個單位都可能會有信息化系統,自建信息化系統很不劃算,利用率不高,因此委托第三方進行信息化系統,這樣就構成了云計算的基礎設施之服務。在云計算上面通常都會增加平臺之服務,里面提供很多工具,有利于用戶在里面利用這些工具開發所需軟件,盡管提供了這些工具,但是對于一些中小企業來講,它仍然沒有能力利用這些工具開發軟件,因此在云計算上面可以向更多公司提供可以租用的軟件,像客戶關系管理、HR人力資源管理等等,對于一些更大企業可以自身在云計算開發自己事務性企業管理上用的很多軟件。
大數據處理
有了前面說的寬帶化、軟件、計算機和云計算之后,是不是就一定能完全處理大數據呢?大數據比較難處理的是怎么實現語義的分析,我們從數據上可以收集很多數據,但是如何讓計算機來理解這些東西還是有一定困難的,比如一個公司可能做不到每個員工一臺計算機,而有個崗位員工覺得一臺單獨計算機對他來說很重要,他跟老板申請一立電腦,后臺網絡一掃描――“”。這說明它沒有語義理解,只是簡單根據某個詞的組合,這實際上不是大數據所需要的,我們需要加上理解。
更重要的不僅僅是對文字,比較困難的是對圖象。當然現在有一定的進展,例如Google與斯坦福的合作,讓計算機去“看”貓,用很多張圖讓計算機“看”,計算機“看”了10天以后就發現很多圖片里面都有一只動物,盡管樣子不一樣,但是基本是一個類型,所以計算機學會了這是貓,然后再把2萬張從來沒有看過照片給計算機“看”,它的識別率是15%。從應用上來說這還是遠遠不夠的,但是這也表明訓練計算機識別圖象仍然是有可能的,未來大數據分析就是要訓練我們的計算能力能夠代替人去處理有需要理解的一些文字、照片、圖片、視頻。
此外,大數據還有虛擬化和可視化。收集的數據,只有通過可視化、虛擬化方式才能被大多數人理解。
大數據的產品包括了軟硬件服務,關系數據庫的軟件,以及一些數據集成、數據資料服務,還有大數據開發平臺,數據可視化平臺,應用分析和應用視頻服務以及一些視頻軟件和大數據專業咨詢培訓服務。
那么,大數據的產業設施究竟有多大呢?按照相關咨詢公司估計,到2017年全世界大數據市場大概超過500億美元。到2016年,中國大數據應用的市場大概是100多億,這里主要是應用,還沒有完全包括所有的產品設施。
大數據產業
狹義的大數據產業主要與大數據分析和建立的設施有關,廣義的大數據產業更廣泛,包括大數據硬件,網絡設備、存儲器,關系數據庫、非關系數據庫一些分析軟件,還有跟大數據有關的服務,但是廣義大數據產業里還要再拓展兩層,首先是傳統的產業,利用了的大數據應用而增值,可以用到工業、農業、商貿、交通、建筑,以及教育、環保等等,此外大數據在制造業上,有豐田公司利用數據分析車的切線的例子。
大數據在風電行業也有很好的應用,通過風電的檢測能很好地發現風怎么樣,怎么樣很好的利用;在零售業大數據也有廣泛應用,沃爾瑪通過大數據分析知道買A商品的用戶、買B商品的用戶有多少,憑這些大數據開發很好有助于零售業的開發。
大數據在醫療研發上一年可以減少200億美元的開支,在醫療商業模式上也會節省幾十億美元。總的來講有很大的成本節省。
麥肯錫公司總結,大數據可以給美國醫療保健每年提供3000億美元的價值,給歐洲公共管理提供2500億美元管理上的價值,給服務提供商帶來6000億美元年度盈余,零售商帶來60%的利潤增加,給制造業帶來50%成本的下降。所以很多人都說,大數據是新財富,價值堪比石油。
那么,誰將從大數據里面受益呢?第一便是制造業,因為企業多;第二就是政府,我國大數據的一個特征就是希望是開放的,如果政府能夠適當開放所掌控的數據,全世界都會從開放的數據當中受益,麥肯錫公司認為這大概會給全球經濟每年帶來23000億到53000億美元的紅利。
關鍵詞 醫療網站 遠程醫療 網絡服務
人類跨入21世紀后,IT技術有了前所未有的發展,世界各地的各行各業都具有了劃時代性質的變革,人們開始越來越多地利用網絡來為自己服務。醫院作為人類文明與進步的重要象征的載體,越來越顯現出它在社會上的重要地位和職能,并且也同其他行業一樣受到了這股網絡浪潮的沖擊。隨著數字化技術的發展,以前的單一的病人親自去醫院看病的模式已經被逐漸改變,代之的是以網上健康咨詢、遠程診斷等形式獲取醫療信息。醫療網站就是基于網絡技術、現代計算技術和知識工程的,面向社會的為其客戶提供全面的醫療信息的服務平臺。
1 醫療網站的歷史以及現狀分析
20世紀90年代開始,一些醫療網站陸續開始建立。尤其在“非典”浩劫過后,形形的醫療網站如同雨后春筍數不勝數。據粗略統計,在短短幾年內,網上新出現了可以提供網絡醫療服務的網站數千家,而事實上目前國內醫療網站除少數有能力進行遠程會診外,其余大部分都只能提供簡單咨詢服務,內容包括醫療保健知識,介紹產品信息及進行藥品推銷。
總體來說,現階段的網絡醫療市場雖然在改變人們傳統醫療觀念上有著非常積極的影響,同時也為以后開拓網絡醫療市場提供了寶貴的經驗。但現階段網絡醫療市場整體比較混亂,優質網站為數不多,可信任度不高。
2 醫療網站的可行性分析
2.1 技術分析
(1)國內外技術發展環境簡介。美國是開展遠程醫療研究較早的國家,最早研制的遠程醫療系統用于對宇航員進行無創傷性監測和戰場傷病員急救。此后,醫療機構開始應用遠程醫療,并逐步開展了遠程會診、遠程咨詢、醫學圖像的遠距離傳輸、遠程控制手術等項目。其他國家如西歐、日本和澳大利亞等國對遠程醫療的發展也高度重視,紛紛投入巨額資金進行遠程醫療信息技術的研究開發。國外遠程醫療主要應用于:開展遠程會診和治療,利用各種通信線路(如ATM,ISDN,PSTN等)借助電視會議或其他通信系統進行醫學服務;進行醫學資料計算機管理和網絡化,共享醫學數據;目前一些西歐國家已研制并試用包含基本醫療信息IC卡,使任何一家聯網醫院都可以得到有關患者的最新治療信息。
我國從20世紀80年代開始遠程醫療的探索,近年來發展迅速。1982年首次通過email進行病歷會診,這是最早的遠程醫療實踐活動。20世紀90年代初,成功應用遠程系統診斷患噬肌肉病菌疾病的山東姑娘和重金屬鉈中毒的北京女大學生,由此遠程醫療引起了社會的普遍關注。20世紀90年代后期,我國的遠程醫療從理論探索走向實際應用,國家衛生部、中國醫學基金會和解放軍總后衛生部先后啟動了金衛網絡工程、中國醫學基金會互聯網絡和軍衛Ⅱ號工程(遠程醫療網),一些著名的醫學院校、醫院都成立了遠程會診中心,與全國上百家醫院相繼開展了各種形式的遠程醫療工作,目前已可為各地疑難急重癥患者實施可視實時專家會診、傳輸共享診療數據、進行病理形態學診斷等。
(2)技術模型簡介。模型及流程說明見商業模型(見附圖):
用戶群:消費者可根據擁有的終端設備通過相應通信網絡將自己的基礎醫療數據以人工、自動方式按需要進行采集并傳送給服務提供方。
虛擬服務提供方:在網絡支持下以主動輪詢方式檢測具備終端條件的消費者,消費者以服務提供方的信息自行處理或按照提示到就近實體醫院做進一步的檢查和治療。服務方向用戶群提供通用的電子病歷。
終端設備:包括移動、固定電話,計算機及配套的醫療數據檢測產品如已商品化的電子溫度計、血壓計、計步器、心電儀等, 以及待開發的各種傳感器,用于不同環境條件下的生命跡象監視器、藥物釋放等應用器具。
服務方式:用戶群可以基于移動終端sms、wap等方式由用戶自己測試醫學數據后人工或運用個人計算機輸入到移動終端發送至服務提供方。
互聯網絡的應用業務平臺sms:其為網絡醫療示意模型的核心部分,sms的基本功能是依托互聯網以實際或虛擬的方式完成用戶群與虛擬服務提供方之間所有信息的傳輸、交換、數據資料的存儲、管理、安全、保密等以及網絡管理業務。簡而言之,其技術核心在于依托不斷演進的互聯網絡以及配套的終端產品,利用已商品化和不斷開發面向個人的醫用電子測量器具,滿足用戶群對疾病預防、健康保健需求。以醫院為后臺支持,用實際的和虛擬的方式組成“網上醫療”,為不同消費群體提供深層次醫療、保健服務。
2.2 市場需求分析
2.2.1 傳統求醫看病方式的弊端
從目前中國的醫療體制來看,存在著以下的問題:一是我國醫療資源總體嚴重不足,且分布極不均衡。中國人口占世界的22%,但醫療衛生資源僅占世界的2%。就這僅有的2%的醫療資源的80%都集中在城市,而在城市中又有80%的資源集中在大醫院。二是由于我國醫療資源存在配置不合理的問題,因此導致看病難、看病貴的問題普遍存在。一方面是不少人長途跋涉,異地就醫,即增加了就醫困難,又加大經濟負擔;另一方面造成大醫院人滿為患。根據第三次全國衛生調查數據統計,我國居民平均每次門診費用和住院費用從1998~2003年分別上漲了57.5%和76.1%,遠遠快于居民收入的增長速度。這使得看病成了很多人的難言之痛。
2.2.2 醫療網站的優勢分析
在看病難、看病貴越來越成為一個社會問題的時候,對于具有受眾面廣、信息獲取便捷的網絡來說,其優勢主要表現在以下三個方面:
(1)醫療網站可合理的配置醫療資源。以北京為例,北京擁有國內60%的一流醫療設備和70%左右頂尖的名醫,按照北京1 300萬常住人口計算,這些高度稀缺的醫療資源基本上配置在和服務于國內1%的人口。即使按國內3億城市人口計算,國內仍然有95%的人很難享受到這些資源。而網絡具有信息成本低廉、受眾面廣、不受時間和空間限制的優勢。若能將網絡這個無形的溝通橋梁搭建于醫生和患者之間的話,可以預見的是,網絡可跨越由于時間和地域造成的阻礙,使得更多的患者能得到享有稀缺的醫療資源的權力,從而能實現醫療資源實現合理配置的目的。
(2)醫療網站可突破時間和空間的限制,從而可有效地降低看病的成本。相信在大醫院看過病的人,都對看病這個過程的艱辛深有體會。往往一次病看下來,除了承受病痛的折磨外,還要付出大量的時間和精力。若利用網絡醫療網站,可以想象一下,在網絡上可以提前將病患的資料以及基本情況通過網絡及時傳輸于醫生,經過分析后,病患可再與醫生提前進行門診時間的預約。通過這樣簡單的過程,醫生即可對病患的基本情況有了一定的了解,而病患也省去了往返于醫院之間所需的時間和精力的消耗,同時病患也可對門診時所應該注意的問題提前進行了解。通過網絡往往幾分鐘便可解決的問題,卻大大降低了看病的成本,實現了加強病患和醫生之間溝通的目的。
(3)醫療網站可對醫院以及醫生起到宣傳作用。以實現網站、醫院、醫生共贏的目的。在看病的過程中,醫療網站可設置“論壇”等性質的服務反饋板塊,通過此板塊病患即可將自己的看病心得以及對于醫生服務的評價發表于網絡上,通過查詢其病患的留言以及對醫生的滿意程度即可對其看病的醫生的基本情況有一個大致的了解。因此,醫生為提高患者的滿意度,必將加強其服務的態度以及醫術水平,以提高自身的名譽度。然而在醫生提高自己的名譽度的時候,醫院以及網站也到達了宣傳自身的目的。
2.3 醫療網站的投資分析
就目前醫療網站的收益情況來看,多數醫療網站主要是以廣告以及醫藥為主要的收益來源。其中經營醫藥的網站利潤十分可觀,據賽迪顧問預測,我國醫藥電子商務的交易額近3年內年增長速度約為300%,如果以醫藥市場份額為1 500億計算,假設有25%的采購會在網上進行,平均交易費率在1.2%左右,就會形成5億元的電子商務市場規模,先期進入市場的公司將獲得很高的收益。最近的財務報表顯示,海虹在醫藥電子商務領域的毛利潤高達70%。
2000年在中國800億人民幣的IT軟件產品中僅有1.5億的產品是為醫療服務機構開發的,不到0.2%。即便加上數字化醫療設備產品市場,也僅為6億元人民幣。相對于其他行業基本穩定甚至已經飽和的市場,年增長率為兩位數的中國醫療服務消費市場具有廣闊的發展前景。
3 結論及建議
網絡醫療是市場的新寵,其技術環境已經成熟,具有廣闊的發展前景。而目前市場上已有的醫療網站主要是針對藥品和醫療器械的推廣,同時提供醫療信息服務的網站存在同質化比較嚴重的問題,其共同弱點在于缺乏整合度較高的品牌化網站。
因此,在網絡醫療網站正處于走向成熟的初期,為能在此市場上占據一席之地,主要在于能為客戶提供獨特的差異化服務,從而提高網站的競爭力,以達到樹立網站的品牌效應的目標。同時,在品牌的推廣時期也要注意產品推廣的風險以及服務模式被模仿的風險,針對此類風險可加強營銷策略的推廣并及時地加強服務的升級換代,以達到強化顧客的忠誠度、降低風險、鞏固其市場地位的作用。
參考文獻
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【關鍵詞】網絡家電;家庭網絡;通信技術
1 網絡家電的背景
科技高度發展的今天,電腦及網絡都已經普及。回顧人類發展的歷程,可以清楚的發現,人類一直在追求用科技來改善自身的生活。自上世紀的70年代起,美國、英國、法國、日本等國家的科學家與工程師就開始研究如何以一種統一的標準將家電產品組成一個網絡,使網絡內部的各種家電能夠在一個安全、高效以及穩定的環境下進行工作。智能家電網絡這個概念就是從這時起誕生的。據中國智能家居網反饋的信息,大多數人對網絡家電是有些陌生卻又是充滿期待,這從側面說明它確實“錢”途無量。近幾年以來,伴隨著住宅產業的發展,特別是裝飾裝修的普及,給國內網絡家電領域帶來了發展的機遇,同時隨著現代科技的進步,特別是建筑結構、住宅功能與人們觀念的變遷,加之通訊成本的下降,智能裝修開始越來越多地為人們所關注。在自控、計算機與通訊大行其道的今天,這些技術進入家庭已經不再是天方夜譚,遙不可及的事了。
網絡家電是計算機網絡向傳統家電延伸的產物,但是這個產物究竟是什么樣子?眾說紛紜,每種研究機構都有自己的理解。 IT研究者從家庭網絡局部的角度去理解,認為網絡家電是具有信息傳輸能力的家電;自動控制研究者從家庭網絡全局的角度去理解,認為網絡家電是家庭自動化系統監測、控制和驅動環節中一個非常重要的執行機構(或監測機構)。這就好比家庭自動化系統是人,網絡家電是人的手足(或者眼耳),家庭自動控制器的相當于人的大腦,在家庭自動控制器的協調下,各個網絡家電協調工作,保證家庭自動化系統正常運行。LG、海爾、美的、長虹、春蘭、聯想等家電企業已推出了自己的網絡家電產品;而是家庭網絡系統涉及到制造、運營、服務的各個方面,任何一個公司都無法獨立完善地實施家庭網絡系統,于是就出現了各個網絡家電聯盟,然而各個聯盟之間若即若離的關系從非技術層面阻礙了網絡家電的發展,上海智能化系統在物業管理中發揮作用的僅占20%,運行不正常但尚可使用的占45%,另有35%的系統被廢棄。因此,白色家電僅僅擴展了遠程internet\手機控制的功能,而沒有形成真正的在家庭內部網絡自動化。
2 網絡家電的發展展望
網絡家電是隨著計算機技術、通信技術和Internet網技術的發展而發展,它的發展史僅僅才十多年。1998年,在日本出現了世界上第一臺電腦網絡冰箱,它是在普通家庭用冰箱基礎上,安裝了一臺手提電腦,通過條碼讀入器,用來管理冰箱里儲藏食品的種類、日期、和數量,該電腦也可以聯接到Internet網,了解股市行情,市場信息,天氣預報和新聞,還可以聯接到超市,由商家根據食品的使用量及時補充冰箱內的食品數量等。1999年5月,美國微軟公司總裁Bill Gates訪問了中國,并在中國深圳市作了重要演講,推出他們的維納斯計劃。就是微軟向中國家庭推出一套適合網絡家電的操作系統(OS),把它嵌入在一個機頂盒裝置內,通過這個機頂盒把家用電器與小區網或Internet網相聯接,每個家庭只花很少的錢就可以實現對家用電器的控制。到2003年,全球建設網絡化家庭所帶來的市場總額達4500億美元,而且每年以10%-20%的速度增長,其主要功能是網絡家電,也包含一些軟件和技術服務的費用。據美國未來學家葛洛龐帝預測,到2008年,全球數字網絡化家庭將達到1.21億個。所以,許多計算機、通信和家電行業的巨頭都認識到這個巨大的潛在市場,紛紛進入這個領域。Cisco,Nortel,Motorola,Luncent,3Com,IBM, Rricsson和松下等公司都開始建立自己的網絡家電和智能控制的研發中心。
信息家電、網絡家電、智能家電相配套的信息服務體系的完善程度在全國各地參差不齊,僅有一些沿海經濟發達地區及部分省會城市具備信息家電、網絡家電或智能家電所要求的網絡通信條件。所以智能家電產品在短時間內不可能大量進入我國市場。但是我們必須看到,進入21世紀以來,信息化已經成為全世界的一大趨勢,各種傳統行業都不可避免地被卷入一個信息化的潮流之中。智能家電或信息家電將毫無爭議地成為家電行業的新的盈利支柱點,智能家電以及智能家電網絡將會有非常廣闊的發展前景。
3 最新形勢下的網絡家電的發展的幾個趨勢
首先,將網絡家電、信息家電和智能家居結合在一起。單一的網絡家電功能是有限的,現趨于將多種網絡家電功能集成在一起,這就是智能家居,它使人們的生活環境得到整體提升,只有將這些技術集成在一起,才能拓展網絡家電的市場。國內的發展趨勢截至2003年上半年,中國上網人數達到6800萬,寬帶用戶1000萬,數碼相機、攝像機、液晶電視、數字高清電視、MP3等設備都以飛快的速度在增長,賽迪顧問的統計表明:2002年中國數碼產品消費市場規模達到了278億元,預計2003-2005年將保持38%的平均增長率。如果我國家電產業每年產量中的10%發展為“網絡家電”,那產量就應該在1000萬臺左右,市場空間將達到每年200億元以上。
其次,開發網絡家電的商用價值。現在歐洲、美國和日本等地賓館客房內使用一種小型網絡冰箱,冰箱內放滿了各種飲料和食品,客人可以隨時隨意食用,當客人最后退房結帳時,通過賓館內網絡會自動結算數據,而無需服務員清點,這種網絡冰箱內部安裝了很多傳感器,每向冰箱內放進一種食品或從中拿出一種食品,冰箱管理系統會通過傳感器和已知數據庫,自動獲取數據并更新數據庫,并將這些數據通過網絡傳送到服務總臺,在總臺時時刻刻都有每個客戶房間的數據,這就大大方便了酒店管理,減少人力,降低管理成本,發揮了網絡冰箱的實用效能。
最后,將網絡家電功能和家庭醫療保健結合在一起。在歐美及日本等發達國家老人的健康問題是社會最關注的問題之一。在美國和日本等國開發出一種智能化的家庭醫療保健系統,能對特殊的病人實行實時監護。它由一種特殊的、小型的、智能化的人體傳感器;一種無線數據收發器和一個數據分析系統組成。智能化的人體傳感器可以帶在病人的手腕上,或其它部位,實時監測并采集人體的血壓、脈搏、體溫和葡萄糖含量等數據,這些數據可通過壓縮、分時分幀傳到醫療保健中心,在那里建有數據庫,有病人的病歷檔案,如發現異常,立即通過家庭網絡,通知附近的醫院或急救中心;在醫療保健中心有一個數據庫,該庫保存了某些病人長期的資料,并有分析曲線;數據通道可以和網絡家電共用一條通路,但不是時時刻刻都要連通,只有在需要傳送數據的時候,才連通網絡。另外,醫院也可以通過網絡和智能化的傳感器實現對病人的遠程檢查和診斷。
可見,網絡家電是家電業發展的一個必然趨勢。
參考文獻
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[2]張杰 ,甘勇 , 張勇 等. 一種Web服務中IPv4/IPv6兼容的實現方案.
關鍵詞:醫藥產業;發展過程;成長軌跡
中圖分類號:F403文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)15-0152-03
引言
描述一個產業的成長過程,常常采用對一國該產業若干年來的發展數據加以觀察的縱向研究方法。但這有兩個不足:(1)所采用的足夠長的歷史數據無法得到,無法描述一個產業長期的成長發展過程,尤其是醫藥產業。(2)即使能夠得到某個國家較長時期內的歷史數據,一個國家的醫藥產業發展過程也未必能典型地代表大多數國家醫藥產業所應遵守的規律。因此,產業成長發展的過程通常不適于采用縱向數據進行描述,大多數研究采用的是橫向研究方法,即截取處于不同經濟發展階段的復數國家同一時點醫藥產業發展的截面數據,來擬合該產業在不同經濟發展時期的成長軌跡[1]。
錢納里等人的研究經驗表明,截面數據的結果反映了經濟結構的長期調整趨勢;庫茲涅茨的研究也證明20世紀50年代跨國截面模型與歷史增長模型間存在相似性;系統分析理論中的遍歷性原理,則從統計理論上對橫截面比較分析的可行性給予支持,借鑒該理論,如果產業成長有一定的規律,對一個國家某產業充分長的時間發展軌跡研究與對足夠多國家該產業的橫向截面比較研究結論是可以互相借鑒的[2]。
醫藥產品由于其對人類生存和健康的特殊作用,很多國家都對其實施嚴格的監管,在大多數國家,由政府控制醫藥行業準入,因此,各國醫藥產業受其他國家的影響較一般消費品行業要小[3]。此外,產業生命周期理論顯示,市場需求是決定產業生命周期的原動力,一國的經濟發展水平是醫藥產品市場需求的最基本決定因素。因此,醫藥產業與多國經濟發展水平的截面數據在一定程度上反映了產業發展的變動趨勢[4]。
一、醫藥產業成長與經濟發展
1.醫藥市場銷售與GDP總量
根據《世界醫藥通鑒》(2000―2003年,上海數圖醫藥科技公司編制)相關數據,本文選擇世界35個國家或地區2002年的醫藥市場銷售額與GDP數據,采用橫截面研究方法,分別研究醫藥市場銷售額與GDP總量、醫藥市場銷售增長與GDP增長之間的相互關系。
由于美國和日本的總量數據數值很大,為了得到更好的擬合效果,分析中將這兩個國家的樣本數據剔除。EXCEL表格軟件分析的觀測性結果如圖1所示,醫藥銷售額與GDP總量之間具有高度的相關性,呈近似線性關系,可對其進行線性回歸分析。
假定GDP以外的其他因素為隨機干擾項,以醫藥市場銷售額(用Y表示)為被解釋變量,GDP為解釋變量,建立醫藥市場規模隨GDP變動的回歸方程,描述醫藥產業發展狀況。用SPSS軟件進行回歸結果如表1所示[5]:
用方程表示:Y= 1.981+0.010X
用方程表示:Y=1.981+0.010X
分析結果表明,醫藥市場銷售額與GDP之間存在著高度正向相關關系,相關系數為0.958。其中,R 2為0.918,調整后的R 2為0.916,方程較好地解釋了變量之間的關系。t值較大,方程通過了顯著水平1%的t檢驗,具有統計意義。
根據回歸方程,在其他條件不變情況下,GDP每增加1 000億美元,醫藥市場的銷售額將增加10億美元。醫藥市場銷售額與GDP總量之間的相關分析體現了兩個變量之間的長期穩定趨勢,變量之間正相關表明,醫藥產業是一個處于不斷上升的朝陽產業,隨著經濟發展,醫藥產業將以一個接近直線斜率的比率進行擴張[6]。
值得注意的是,中國醫藥市場規模與其經濟增量之間的比例明顯小于樣本國家中的總體水平,2002年中國醫藥市場銷售額占GDP總量的0.493%,遠低于1%的樣本平均水平,中國的醫藥市場遠未得到應有的發展[7]。
2.醫藥市場增長率與GDP增長率
醫藥市場增長率與GDP增長率指標是相對指標,它較敏感反映了各種因素影響。為盡可能減弱短期波動性影響,同時考慮經濟增長對醫藥消費的滯后影響,下面分別選擇2002―2003年醫藥市場平均增長率和2000―2003年GDP平均增長率兩個變量進行相關分析(參見表2)。
根據上述數據,分別計算上述國家和地區的醫藥市場平均增長率和GDP平均增長率,其中,阿根廷和埃及兩個國家的數據異常,將其剔除。醫藥市場增長率與GDP增長率趨勢圖顯示,醫藥市場的增長明顯高于GDP經濟增長。大多數樣本都顯示出這樣的特征。其中,阿根廷由于2000―2002年的經濟危機使得醫藥市場銷售大幅度下降。埃及鎊在2001和2002年間進行了一系列貶值,使得其對美元的匯率一度下跌了40%,因此用美元衡量的埃及醫藥市場表現為大幅度負增長(參見圖2)。
醫藥產業關系到人們防病治病,是生產生活必需品的行業,基本上不受經濟波動的影響。隨著人們生活水平的提高,人們對藥品質量、品種、數量的要求也越來越高。因此,在世界范圍內,醫藥產業是一個兼具防御性和成長性的行業[9]。從一個國家范圍來看,由于醫藥產品具有較高的需求收入彈性(據測算,醫療保健產品的需求/收入彈性為137%)和較低的需求價格彈性,在國家經濟處于景氣周期時,個人收入增長將拉動個人藥品需求增加,醫藥產業快速增長;反之亦然。醫藥產業受經濟經濟波動影響較小而表現出的穩定增長特征與產業增長總體上高于經濟增長速度特征同時并存[10]。
二、醫藥產業的成長軌跡
產業生命周期理論揭示:特定產業由于經濟增長、社會主體需要的變化和技術上為新的產業技術所代替等原因,必然經歷形成、成長、成熟和衰退等發展階段,對產業發展不同階段特征主要通過市場中廠商數量的變化、產業增長速度變化、市場結構與企業績效的變化等方面進行描述[11]。
人均GDP常常作為衡量一個國家和地區的經濟發展水平,35個國家人均GDP數據的順序排列形成了經濟發展水平由低到高的序列變量。醫藥市場增長率可以作為一國或地區醫藥產業增長速度的替代變量,因此,醫藥市場增長率與人均GDP之間的關系特征可以用來描述一定時期內醫藥產業成長的階段性特征和基本軌跡[12]。
根據經濟發展水平,醫藥產業發展可以大致分為三個階段,當人均GDP低于2 500美元時,醫藥產業將會保持高速增長的特征,而當人均GDP處于2 500美元~5 000美元之間時,醫藥產業發展將會放緩,當人均GDP超過5 000美元以上,科技的開始騰飛和廣泛應用,加之人們健康意識和理念開始普遍確立,醫藥產業又將長期保持一個較高的增長速度發展[13]。
醫藥市場增長率與經濟發展水平的關系表明,當一個國家經濟發展處于較低水平,醫藥產品作為滿足人們最基本需要的產品,具有很低的價格彈性和較小的波動性特征,同時,經濟相對落后的狀況使得這些國家和地區由于衛生保健基礎差、疾病防治手段有限,人們觀念陳舊落后,人口普遍呈現較高速度的增長,這些因素都會刺激醫藥保健方面的需求,推動醫藥產業高速增長[14]。
但是,人均GDP處于2 500美元~5 000美元之間時醫藥產業發展將會放緩的結論可能會令人費解。其中可能有樣本數據存在一定程度的偏頗所至,但是其間的一些必然方面也是值得深究的。
經濟發達國家的醫藥產業總體上保持平穩快速增長的態勢。在人們的基本保障得到較好滿足以后,健康保健方面的需求開始迅速上升,從而促進醫藥產業高速增長。但是,具體樣本分析發現,部分國家如日本,經濟發展水平較高,2002年人均GDP達到31 313美元,其醫藥市場的增長率很低,1990―2000年,當美國以年均12.2%的增幅增長時,日本的年增長僅為1.3%。可見醫藥市場與其他市場的重大不同,經濟發展對其影響比其它市場要小得多。
高增長性是全球醫藥產業概貌的主線,因此,醫藥產業進入了世界眾多國家的政府、資本家和實業界人士的戰略視野。從產業成長的過程看,醫藥產業與經濟發展在總量上存在長期穩定趨勢,從而決定了醫藥產業是一個隨經濟發展處于不斷上升的朝陽產業。數據研究并未發現醫藥產業增長速度與經濟增長速度之間的必然聯系,但醫藥產業總體上以明顯高于經濟發展速度實現增長的特征非常明顯。同時,以經濟發展水平由低到高形成的近似時間序列與醫藥產業增長的相關性研究表明,醫藥產業的增長速度在不同的經濟發展階段具有并不完全相同的特征:當人均GDP低于2 500美元時,醫藥產業將會保持高速增長的特征,而當人均GDP處于2 500美元~5 000美元之間時,醫藥產業發展將會放緩,當人均GDP超過5 000美元,醫藥產業又將在一個較長的時期內保持快速增長。
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行業狀況:過去的一年,我國電子商務服務企業超過1萬家,電子商務市場交易額已逾5萬億元。行業整體保持穩定的發展態勢,前景誘人。
推薦理由:
①市場需求大。據中國電子商務研究中心的《2010年中國電子商務市場數據監測報告》預計:在未來兩年內我國網上零售市場交易規模將會步入全新階段,每年交易額有望首度突破10000億元,約占全年社會商品零售總額的5%。
②風險投資關注度高。高速發展、高成交額吸引不少風險投資機構關注電子商務,很多風險投資機構已經將電子商務視為門戶網站、搜索引擎后第三大WEB2.0“金礦”。
零售服務業
市場前景:2011年1~9月,全國城鄉居民收入進一步增加,居民消費能力進一步增強。據國家統計局最新數據顯示,去年前9個月中國社會消費品零售總額逾13萬億元,同比增長17%。
隨著基本養老、醫療和失業保險的覆蓋人群不斷擴大,低收入人群的社會保障在不斷完善,未來這部分人群的消費意愿和能力將逐步得到釋放,這將為零售業帶來廣闊的市場空間。
推薦理由:
①增長空間大。商務部公布《“十二五”電子商務發展指導意見(征求意見稿)》,提出到2015年,網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上。統計顯示,2011年上半年,我國電子商務交易額近3萬億元,其中網絡零售額為3500億元左右,相當于社會消費品零售總額的4.7%。2015年,社會消費品零售總額有望達到35.4萬億元,如網絡零售額占到其中9%以上,將意味著3萬億元的市場規模。
②投資渠道多。創業者可根據自身實際,選擇投資項目,如夫妻百貨店、社區便利店或服裝店等。
③前景好。行業處于成長期。從行業周期來看,我國零售行業還處于成長期,并且我國零售行業產業集中度目前仍舊偏低,因此其外延、內生增長的空間仍舊很大。
餐 飲 業
行業狀況:餐飲業仍是被看好的大眾化創業行業。據權威部門統計,2011年上半年,我國餐飲業的零售總額達到9579億元,同比增長16.2%,上半年餐飲業的零售總額占社會消費品零售總額的11.16%。■
推薦理由:
①餐飲是與人們生活息息相關的,是永續產業。不管外界如何變化,餐飲總是處在一個比較重要的地位。
②餐飲由于行業特性,在正確選址的前提下,如果能巧妙吸引顧客,同時做出特色,培養出忠誠的顧客,就能持續實現盈利。
③專家分析,現階段最具賺錢潛力的餐飲項目,當屬早餐店、休閑飲品店和中式特色小吃店。
教育培訓
行業狀況:據中國社科院公布的數據顯示,教育已經超過養老和住房消費,成為居民儲蓄的最大目的。據估計,全國居民教育消費額每年約2500億元。英語培訓、嬰幼兒教育和計算機培訓是教育培訓產業的三大支柱。隨著市場競爭的加劇和大學畢業生失業情況的增多,越來越多的上班族感受到了前所未有的壓力。越來越多的成年人加入到在職教育中,周末培訓班、夜校“充電班”等成人教育行業正日益壯大。
推薦理由:教育培訓業市場巨大,投資門檻平均10萬元,較適合開在辦公商務區等商圈。師資是教育培訓制勝的關鍵,只要打出了口碑,生意就會源源不絕。
美容健身業
行業狀況:美容業正成為中國繼房地產、汽車、旅游和電子通訊之后的第五大消費熱點。據行業協會統計,中國目前美容行業市場每年約3000億元,美容經濟平均以每年15%的速度遞增,遞長率遠遠超過GDP的增長率。
推薦理由:高額的利潤、龐大的市場,每年都有難以計數的美容新產品、高科技護理儀器和高科技瘦身設備等問世;為美容行業帶來了巨大的商機。
一般來說,目前一家較規范的瘦身美容院投資成本30~50萬元,正常運營后一年半內可收回投資。
老年用品和服務行業
行業狀況:按照國際標準,60歲以上老年人口達到10%、65歲以上老年人口達到7%即進入老齡化社會。目前,我國已成為世界上老年人最多的國家,60歲以上老年人口達到1.4億,占總人口的11%。
我國老年用品和服務的市場需求為每年6000億元,但目前每年為老年人提供的產品和服務不足1000億元,供需之間的巨大差距讓老齡產業商機無限。
推薦理由:據調查,目前我國城市60~65歲的老年人口中約45%的人還在就業;而城市老人中有42.8%的人擁有存款。老年消費市場是一個現實存在的巨大市場。
目前我國的老年用品和服務產業才剛剛起步,涉及養老機構、醫療保健產品、旅游和房地產等領域,在各方面的專項產品及服務都還亟待開發。
服 裝 業
市場前景:服裝與紡織是每年為中國提供9%以上GDP和25%以上外匯收入的一個支柱產業,中國紡織服裝出口額占世界紡織服裝出口總額的1/5。據紡織工業協會統計,2011年上半年,在內需市場拉動下,紡織工業內銷實現穩定快速增長,1-5月規模以上企業內銷產值達1.6萬億元,同比增長32%,增速高于同期社會消費品零售總額6.9個百分點。
推薦理由:
①從個人投資創業的角度而言,在服飾行業創業途徑多。一是可以辦服飾加工廠或工作室,進行服裝加工。二是可以做服裝的市場銷售,批發或零售皆可。
②對于資金少的創業者而言,開家服裝零售店以完成原始資金的積累,是邁向成功的第一步。而有一定資金量的創業者,可以開銷售小公司做服裝生產商的銷售,或進入服裝批發市場。
家裝行業
行業狀況:中國住宅裝飾裝修行業市場巨大,據測算,全國人均收入每增長1元,將拉動1.48億元建筑裝飾需求;房屋竣工價值每增加1億元,將拉動0.92億元建筑裝飾需求。未來的15年間中國需要新建住宅204.71億平方米。預計2012年,家居裝飾業將實現年總產值210OO億元,年均增長率達到21%。與之相對應的家居相關產品產值更為龐大,預計將接近32000億元。
推薦理由:
①投資范圍廣。
關鍵詞:網絡廣告 醫院 效果評估方法
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)10-0-01
網絡廣告作為21世紀的產物,現在已經遍布世界各地,涉及的領域也很廣泛,無論企業的規模大小都可以采用這一新興的媒介形式。提供醫療保健服務的各家醫院也都紛紛建立自家網站,并進行在線答疑,利用關鍵詞搜索、詞條等網絡廣告形式,進行大力的宣傳,本文將著重闡述如何對的網絡醫療廣告的效果進行評估,以期對實際工作進行指導,進而不斷完善網絡廣告策劃,使網絡廣告發揮更大的作用。
一、網絡廣告及其發展趨勢
網絡廣告是借助互聯網技術將企業的信息以各種方式,包括文字、圖片、音頻、視頻等傳遞給廣大網民,并通過和網民的互動來提高企業知名度、銷售產品、獲得利潤。(網絡廣告的形式:關鍵詞文字鏈接)
網絡廣告的發展非常迅速,2009年中國網絡廣告市場規模已突破200億元,2010年突破300億元,在剛剛過去的2011年突破500億元,網絡廣告憑借其廣泛傳播性、快捷性、價格低廉性、表現豐富性以及互動性等特點,已經超過以報紙、雜志、電視、廣播為主要傳播形式的傳統四大媒體。
近些年由于醫療市場的競爭程度加劇,越來越多的醫院利用網絡平臺進行宣傳,目前醫院經常采用的網絡廣告模式有:網幅廣告、文本鏈接、電子郵件、贊助式廣告、軟文廣告、推薦式廣告、彈出式廣告、富媒體廣告、關鍵詞廣告等。對醫院而言,網絡廣告的主要目的是網站推廣、品牌推廣、醫患關系、信息、提高就診量。
二、網絡廣告效果評估的必要性
無論是借助網絡還是傳統媒體,醫院都希望能夠對的廣告效果進行評估,廣告大師約翰·沃納梅克說過:“我知道我的廣告費有一半是浪費的,問題是我不知道浪費掉的是哪一半”。因此,只有通過廣告效果評估,醫院管理者才能知道這則廣告是否達到預期的效果,投入的廣告費是否物有所值,我們的患者是否認同及喜歡所的廣告,以及廣告是否讓大眾了解了我們的新技術、新項目,是否傳播了醫院的品牌文化,是否塑造了良好的社會形象等。
三、醫院網絡廣告效果評估
對廣告效果的進行評價絕不是一件簡單的事,不同的網絡廣告形式其廣告效果評估方式也不同,我們比較熟悉的測量廣告效果的評估標準有瀏覽量、曝光次數以及點擊率等。但是這種單一的評估方式不能全面反映網絡廣告的評估效果,因此要從以下三個方面來科學、客觀、綜合地評估網絡廣告的效果。
(一)網絡廣告評估內容
1.傳播效果
傳播效果是指一則網絡廣告通過引起網民的注意、引發其興趣、激起其欲望,到最后付出行動的整個過程的評估。可以對這四個環節中的任何一個環節進行評估,如借助點擊率就可以知道有多少網民關注了這則廣告,如果他們進入醫院網站進行詳細的瀏覽,后臺就可將此信息進行記錄。例如,醫院推出了預約掛號服務,通過的廣告網民獲知信息,引發興趣,進入醫院網站點擊預約掛號,這樣就實現了整個過程。對廣告傳播效果進行評估可以直觀地了解廣告是否能夠到達受眾人群、患者是否有興趣及是否達到了廣告目標。
2.公眾形象效果
在公眾心目中的形象直接關系到廣告效果的好壞,醫院的公眾形象好,公眾對醫院的信任度就高,那么接受廣告的可能性就大,最后付出行動的幾率也就大。
3.就診效果
這是醫院管理者要實現的最終目標,也就是有多少患者來醫院就診或體驗新的服務和診療技術,這是直接反應廣告效果好壞的指標。
(二)明確網絡廣告達到的目標
要想評價網絡廣告效果如何,還要清楚網絡廣告的目標,有了清晰的目標才能進行比較。比如:在網絡上節日期間醫療惠民活動的通知,那么廣告目標就是增加就診人數,可以統計節日期間門診量和住院量,并與往年同期未網絡廣告時進行比較,網絡廣告的效果一目了然。又如開展某些活動時的活動告知,目的是有人報名參加,因此通常都會留下咨詢電話,那么可以通過統計撥打咨詢電話的人數來評估廣告效果。但是在實際工作中更需要對廣告效果進行全面而客觀的評估,因此在下文中將介紹兩種網絡廣告評估方法。
(三)網絡廣告評估方法
1.問卷調查法
是一種非常靈活的分析方法,醫院管理者可以根據想要知道的問題進行調研,特別是那些不易用指標進行分析的,如:患者對醫院廣告的喜好度、信任度,醫院品牌知名度、美譽度等。此外,使用問卷調查的方式對受眾人群特點進行分析,也可為醫院管理者作出網絡廣告策劃提供可靠的依據。
通過廣告傳播效果模型AIDMA(Attention、Interest、Desire、Memory、Action)從以下四個方面設置評估標準:廣告到達程度、廣告吸引程度、廣告關注程度及廣告就診程度。
廣告到達程度指有多少受眾人群看到,即廣告的覆蓋程度和頻次。廣告吸引程度指的廣告內容對受眾人群的吸引度,通過對受眾人群廣告記憶情況的調查,可以很清楚地了解到,記憶度高則說明吸引度高。廣告關注程度指受眾人群對廣告的喜好度和信賴度,喜好度和信賴度高則受眾人群主動搜索醫院資訊的可能性大。廣告就診程度指受眾人群付諸行動實現就診的情況。根據以上四個評估標準,設置網絡醫療廣告調查問卷。(見圖1)
是否瀏覽過醫院網站
廣告到達程度 { 是否在其他網站上看到過醫院的廣告
您最常用的搜索引擎是什么
是否對某一條廣告有記憶
廣告吸引程度 { 是否記得該廣告的內容
是否記得該廣告的網站名稱
對廣告內容的易懂程度