時間:2023-07-03 17:57:33
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關鍵詞:工程質量 項目 PDCA
工程監理行業作為一個新型行業,為強化對工程質量的監督和管理,1988年建設部了“關于開展建設監理工作的通知”明確提出要建立建設監理制度,1997年《中華人民共和國建筑法》以法律形式作出規定,國家推行建設工程監理制度。本文從以下幾個方面闡述監理對工程質量的管理。
一、加強建設工程質量形成要素的控制
影響工程的因素有很多,但歸納起來主要有五個方面,即人、材料、機械、方法、和環境
1.人的控制人是質量的創造者,工程質量過程管理必須“以人為核心”,把人作為管理的動力,調動人的積極性、創造性;增強人的責任感,樹立“質量第一”的觀念,提高人的素質,避免人的失誤,為此,除了要加強政治思想教育、勞動教育、職業健康教育、專業技術培訓,健全崗位責任制,改善勞動條件公平合理地激勵勞動熱情以外,還需要根據工程特點,從確保質量出發,在人的技術水平、生理缺陷、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。如技術復雜、難度大、精度高的工序或操作,應由技術熟練、經驗豐富的工人來完成;此外,特種作業人員必須按照國家有關規定經過專門的作業培訓,并取得相應作業操作資格證書后,方可上崗作業。
2. 材料控制
材料控制主要包括原材料、成品、半成品、構配件等的控制。材料是工程施工的物質條件,材料質量是工程質量的基礎,材料質量不符合要求,工程質量就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制,是提高工程質量的重要保證。監理工程師對施工材料控制的要點是:加強材料進場的檢查驗收;抓好材料的現場管理;搞好材料的試驗、檢驗工作;明確材料進場驗收步驟及依據,用于工程的主要材料及構配件必須具備產品出廠合格證和其它質量證明材料,經現場監理檢查抽樣,送試驗室復試,凡未經檢驗和已經驗證為不合格的原材料、成品、半成品均不得投入使用。
3. 機械控制
機械控制包括機械設備、工具等控制。施工階段必須綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、施工工藝和方法經濟合理地選擇機械設備和工具,陳舊或已淘汰的設備要限制使用,比如:主體施工期間必須使用強制攪拌機,不得使用滾筒攪拌機。
4.方法控制
這里所指的方法控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措施等的控制,施工方案正確與否,直接影響工程質量控制能否順利實現。在施工過程中往往會由于施工方案考慮不周而拖延進度,影響質量,增加投資。為此,制定和審核施工方案時,必須結合工程實際,從技術、管理、工藝、組織、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮,力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、操作方便,有利于提高質量、加快進度、降低成本。
5.環境控制
影響工程質量的環境因素較多,有工程技術環境,如工程地質、水文、氣象等;工程管理環境,如質量保證體系、質量管理制度等;勞動環境,如勞動組合、作業場所、工作面等。環境因素對工程質量的影響,具有復雜而多變的特點,如氣象條件就變化萬千,溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。又如前一工序往往就是后一工序的環境,前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。因此,根據工程特點和具體條件,應對影響質量的環境因素,采取有效的措施嚴加控制。
二、質量控制的原理和方法
1、三階段控制原理
就是通常所說的事前控制、事中控制和事后控制。事前控制 要求預先進行周密的質量計劃。尤其是工程項目施工階段,制訂質量計劃或編制施工組織設計或施工項目管理實施規劃,都必須建立在切實可行,有效實現預期質量目標的基礎上,作為一種行動方案進行施工部署。事中控制雖然包含自控和監控兩大環節,但其關鍵還是增強質量意識,發揮操作者自我約束自我控制,即堅持質量標準是根本的,監控或他人控制是必要的補充,沒有前者或用后者取代前者都是不正確的。 事后控制 包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。從理論上分析,如果計劃預控過程所制訂的行動方案考慮得越是周密,事中約束監控的能力越強越嚴格,實現質量預期目標的可能性就越大,理想的狀況就是希望做到各項作業活動“一次成功”、“一次交驗合格率100%”。但客觀上相當部分的工程不可能達到,因為在過程中不可避免地會存在一些計劃時難以預料的影響因素,包括系統因素和偶然因素。因此當出現質量實際值與目標值之間超出允許偏差時,必須分析原因,采取措施糾正偏差,保持質量受控狀態。
2、PDCA循環原理
PDCA循環,是人們在管理實踐中形成的基本理論方法。從實踐論的角度看,管理就是確定任務目標,并按照PDCA循環原理來實現預期目標。由此可見PDCA是目標控制的基本方法。
計劃P(Plan) 可以理解為質量計劃階段,明確目標并制訂實現目標的行動方案。 、
實施D(Do) 包含兩個環節,即計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法與要求展開工程作業技術活動。計劃交底目的在于使具體的作業者和管理者,明確計劃的意圖和要求,掌握標準,從而規范行為,全面地執行計劃的行動方案,步調一致地去努力實現預期的目標。
檢查C(Check) 指對計劃實施過程進行各種檢查,包括作業者的自檢,互檢和專職管理者專檢。各類檢查都包含兩大方面:一是檢查是否嚴格執行了計劃的行動方案;實際條件是否發生了變化;不執行計劃的原因。二是檢查計劃執行的結果,即產出的質量是否達到標準的要求,對此進行確認和評價。
處置A(Action) 對于質量檢查所發現的質量問題或質量不合格,及時進行原因分析,采取必要的措施,予以糾正,保持質量形成的受控狀態。處置分糾偏和預防兩個步驟。前者是采取應急措施,解決當前的質量問題;后者是信息反饋管理部門,反思問題癥結或計劃時的不周,為今后類似問題的質量預防提供借鑒。
三、質量控制采取的措施
工程質量控制要取得理想成果,監理工程師應當從多個角度采取措施實施管理,一般來說可以歸納為組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施等。
1.組織措施是從質量管理的組織方面所采取的措施,如實行質量管理責任制,落實質量管理機構和人員,明確質量控制的任務分工、職能分工,編制詳細的工作流程等。組織措施是質量控制的前提和保障,而且不需增加費用就可以收到理想的效果。
2.經濟措施是指采取經濟手段進行質量控制,如編制資金使用計劃、制定獎懲辦法等、對影響質量重要因素進行資金傾斜等。經濟措施容易被人接受。
3.技術措施在質量控制中是不可缺少的,如編制施工組織設計、施工方案、采用新技術等。如果技術措施采取得當,質量控制效果很明顯。有的技術措施還必須進行技術經濟分析比較后再進行實施。