時間：2022-07-23 12:47:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇精神文明工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動，豐富了職工的業余文化生活，增強了團隊的凝聚力
1.我院團總支積極配合團區委開展“學雷鋒移民活動”。3月20日，我院團總支派出5名團員在沙河鎮開展義診活動。接診群眾300余人次；免費測量身高、體重123人次；免費測量血壓98人次。
2.4月25日，我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶?！?.12”國際護士節護理知識競賽。王麗等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3.4月26日，我院宣傳科和團總支聯合舉辦了紀念共青團成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。王博等三名醫護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
4.5月中旬，我院工會積極組織參加了九原區衛生系統籃球比賽。
5.“七一”前夕，我院黨支部一行四人去九原區全巴圖中心小學開展了幫扶濟困、捐資助學活動，給兩名小學生捐助學雜費每人每年200元，直至其小學畢業為止。
6.6月29日在慶祝自治區成立60周年建區50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
二、把精神文明創建活動和行風建設工作結合起來
1.為了進一步提升全體職工“以人為本，關愛生命，呵護健康、奉獻社會”的服務理念，進一步轉變作風，改善服務，在全院職工中開展了“科學發展、富民強市”教育活動和“加強醫德醫風醫技教育活動”。采用觀看錄像和請專業人員現場講解及演示等形式，進行了社會主義道德觀和服務禮儀為內容的教育活動。使全體醫務人員從根上轉變了服務理念，變被動為主動，全心全意為患者服務，極大地提高了患者對全體醫務人員的信任度和滿意度。采取集中學習教育和分組討論的方法，營造健康向上的輿論環境，教育職工為“無紅包醫院”的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚信5封，錦旗9面。
7.每月對患者進行一次滿意度調查（共6次）；每季度進行過一次問卷調查（共兩次）。并根據調查結果及時對存在的問題進行集中整改。
三、把精神文明創建工作同衛生下鄉工作結合起來
1.為了進一步擴大醫療服務范圍，為偏遠農牧區農牧民就近就醫和及時就醫提供方便，我院從今年5月份起下鄉28次，發放宣傳材料3000余份，免費測量血壓627人次。深入農村牧區大力宣傳我院人員、設備和醫療業務開展情況，與全區十個鄉鎮蘇木衛生院和122個村衛生室合作，實現了醫療資源共享，優勢互補，為老百姓提供了高效、便捷、質優、價廉的醫療服務。
2、積極配合區委宣傳部開展的“醫藥衛生三下鄉”活動和區衛生局組織的對鄉村衛生人員進行醫療技術培訓活動。共下鄉8次，發放宣傳材料1000余份。
四、醫療扶貧工作穩步推進
今年上半年，我院繼續加大醫療扶貧工作的力度，嚴格執行醫療扶貧各項優惠政策，讓真正貧困的患者切實享受到醫療扶貧的優惠。據統計，今年1—6月份，扶貧醫院共為56名貧困患者減免醫療費用27066.93元。其中數額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰”
2011年，我區精神文明建設工作認真貫徹落實六中全會精神，按照社會主義文化大發展大繁榮的要求，以社會主義核心價值體系為根本，以創建全國文明城市和省級文明城區為目標，以打好“六大戰役”為契機，扎實開展文明創建和城鄉共建，城區公共環境逐步改善，市民文明素質明顯提高。三明市獲得全國文明城市提名資格、***區獲得省級文明城區提名資格。五項基礎工作取得新突破：
一是創城工作穩步推進。做好創城總評的動員、規劃、部署、指導和督查工作，全面落實創城的組織機構、任務分解、宣傳氛圍、掛居包片、督促檢查、點評通報、資料整理、硬件投入和城市七項管理等創城常態長效機制，解決城市建設、管理和創建問題316個，解決社區群眾生產生活、人居環境問題562個，順利通過全國文明城市和省級文明城區總評。
二是市民教育不斷加強。在社區，以文明市民學校為依托，通過文明宣傳母報、讀本、講座和專題授課，表揚好人好事，曝光不文明陋習，深化道德評議。開展“和諧風鄰里情”系列活動、千名干部入社區、道德模范巡回展、公民道德宣傳月、廣場文藝晚會、愛國歌曲大家唱、“文明新風進萬家”等活動，加強社會公德、市民公約、“九不”規范教育，提高市民文明素質。在單位，以學習型單位創建為載體，通過思想道德教育、法律培訓、技術比武，組織志愿者社會服務實踐，強化干部職工的職業道德和誠信意識教育，提高了各級文明單位的創建積極性和參與率。在行業，圍繞“講文明、樹新風”主題，廣泛開展“滿意在***”主題教育，通過行業崗位練兵、窗口禮儀培訓，提高服務群眾的質量。全年組織各類教育活動930多場次，宣傳教育面達93%，群眾對創城的知曉率和參與率普遍提高。
三是基礎創建扎實有效。通過廣泛組織、宣傳和發動，群眾性文明創建活動掀起新熱潮。在文明單位創建中，注重基礎創建和長效創建，全面落實中央和省市文明創建任務，創建質量和水平顯著提升。本屆晉升國家級文明單位3個、省級22個、市級62個、區級108個。在文明社區創建中，充分發揮社區共建理事會作用，廣泛開展“和諧風 鄰里情”文明創建系列活動，通過片區共建，資源共享，全年為小區居民辦好事實事226件，逐步提高了社區建設管理水平和文明程度。本屆文明社區21個，其中市級6個、省級2個；文明樓院509棟、文明戶1.3萬戶。在文明行業創建中，以“滿意在***”為主題，深入開展“學習白沙所，服務零距離”活動，通過行業規范管理督查、民主評議行風、文明禮儀輪訓，行業的服務態度、服務效率、服務環境、服務質量明顯提高。在全省39個行業公共服務文明指數測評中，平均滿意率達88%。在文明村鎮創建中，以培育“鄉風文明”為目標，開展移風易俗和“三講一樹”活動，基本做到村容整潔、鄉風文明。目前“清潔家園行動”達標村47個。深入開展“城鄉結親”和“九進農家”活動，各級文明單位共為農村辦實事好事158件，幫扶資金420多萬。目前，文明村創建覆蓋面提高到38%，其中省級2個、國家級1個。圍繞爭創“全國未成年人思想道德建設先進城市”目標，逐步完善“全區未成年人思想道德建設聯席會”和“全區心理健康教育志愿者協會”組織，深入開展“星期六體驗”道德實踐活動，凈化社會文化環境，未成年人思想道德教育工作得到加強。協調爭取上級30萬，加強鄉村學校少年宮建設。區關工委榮獲全國未成年人普法教育工作先進單位，我區莘口中心小學陳婷被省委文明辦授予“誠實守信美德少年”榮譽稱號。
四是先進典型層出不窮。通過對文明創建典型的培育、總結、宣傳、推廣，涌現出一批道德素質扎實、業務技能過硬、作風紀律嚴謹、群眾信得過的先進集體和個人。在“好人建設”上，我區的曹陽飛宇榮獲全國第三屆道德模范，成為全市“第一人”；在文明單位創建上，白沙派出所和閩西地質大隊擠身國家級文明單位；在文明行業創建上，培育出6個省級示范窗口和33個市級示范行業；在文明村鎮創建上，巖前鎮晉升為國家級文明鄉鎮，黃砂村、樓源村保持省級文明村，莘口墟場、巖前墟場被列為市級文明示范墟場；在社會志愿服務上，我區有12位同志獲市級表彰，東霞社區被列為全國志愿服務示范社區；在基層文明創建上，全區“文明樓院”、“文明家庭”、“美德家庭”、“文明戶”、“文明班組”、“誠信單位”達5200多個。
五是城市管理逐步加強。區委、區政府結合創城總評，加強城區基礎設施建設，有針對性地解決創城硬件不達標問題。一是結合江濱路、工業路拓寬改造，投入500萬，重點加強街巷道路鋪裝、社區道路維修和小區路燈建設，進一步優化美化城區硬件環境。二是積極協調市政部門，城關大橋、***街路面破損得到全面修復。新市路和富興路拓寬改造全面動工。三是分別投入12萬、30萬，改造檔案館和文化館，目前已順利通過國家二級館達標驗收。結合市區管理權下放，定期開展市容管理、廣告管理、市場管理、工地管理、交通管理、衛生管理、治安管理、拆除搭建和文化市場管理整頓，城市八項管理逐步到位。嚴格執行“門前三包”責任制，定期督查通報，城區的文明形象得到提升。
存在問題：在2011年全國文明城市和省級文明城區總評中，我區的成績不盡理想，軟件材料得分不夠高，硬件建設問題較大，主要有三個方面：一是城市基礎設施置后。二是市民文明素質還不高。三是創建工作不平衡。
2012年工作打算
2012年是新一屆文明創建的第一年，我區精神文明創建工作要以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導，突出社會主義核心價值體系建設，加強公民思想道德教育，著力解決精神文明創建活動的突出問題，全面深化群眾性精神文明創建活動，推動我區文化大發展大繁榮。
1. 加強組織領導，持續深化文明城市（區）創建工作。一要深化認識。要嚴格對照《考評體系》，明確項目責任，開展自查自糾，認真分析上屆總評存在的問題，逐一整改，逐項提升，確保新一屆達標升級。圍繞“環境建設”，更加扎實有效地開展各類創建活動。二要加強領導。要在《***區“十二五”期間社會主義精神文明建設規劃》的基礎上，建立領導、工作、管理和監督的動態長效機制。三要建管結合。要抓好文明社區創建活動，打牢文明城市（區）的創建基礎，要抓好典型示范帶動工作，推動面上工作的深化拓展，特別要注重解決民生實際問題。加強城市八項管理，正確處理市容與繁榮的關系，既要依法依規嚴格管理，又要堵疏結合科學管理，有效解決公共衛生狀況差、交通秩序亂、服務管理水平低、人際關系淡漠等突出問題，提高群眾的滿意率、支持率和參與率。
2. 抓住核心體系，繼續深化市民思想道德建設。圍繞“好人建設”，重點抓好5項工作：一是組織六中全會精神學習。要把學習貫徹六中全會精神作為當前和今后一個時期的重大政治任務，增強學習的自覺性，深刻領會精神實質，把思想統一到黨的十七屆六中全會精神上來，把行動落實到推動社會主義文化大發展大繁榮的具體實踐上來，圍繞大局抓創建，著力提升精神文明創建檔次和水平。二是認真制訂《***區新一屆創建全國文明城市和省級文明城區規劃》，突出主題主線，突出科學發展、跨越發展的目標任務，集思廣益，發揚民主，體現優勢和特色，找準難點和薄弱點，做得目標更高、要求更高，舉措更實、成效更大，努力使規劃更加符合實際，更加符合群眾意愿。三是加強文明素質教育。深化以“好人在行動、好事在身邊、滿意在三明”為主要內容的“好人建設”系列活動，繼續開展“我推薦、我評議身邊好人”，組織道德模范和身邊好人深入社區、村鎮、校園、企業、機關、軍營等開展巡回報告。突出社會公德和文明禮儀，通過市民學校教育和“文明規范伴我行，爭當三明好市民”、“道德評議”、志愿者服務、廣場文化等活動，加強市民社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和文明公約、“九不”規范教育，提高市民文明素質。突出“建設共有精神家園”主題，組織開始“愛國歌曲大家唱”、“唱響紅歌，振興中華”等群眾性歌詠活動，推動“我們的節日”主題活動，引導人們認知傳統、尊重傳統、弘揚傳統，推動基層廣泛開展群眾性節日民俗、文化娛樂和文體活動。四是加強市民教育陣地建設。圍繞市民教育，建好市民學校，按照“六個有”的標準，拓展教育內涵，提高教育實效；圍繞素質教育，建好六大基地，不斷提高愛國、法律、科普、誠信教育水平；圍繞形勢政策教育，建好宣傳欄、黑板報、好人榜、曝光臺。五是加強未成年人教育。要以創建“全國未成年人思想道德建設工作先進城市”為抓手，圍繞“做一個有道德的人”，深入開展“星期六體驗”道德實踐活動，重點抓好中小學校心理健康輔導室建設、鄉村少年宮建設、5個“綠色網吧”示范點改造建設、中村綜合性學生校外社會實踐活動基地示范點建設、4個城鄉未成年人校外活動場所示范點建設、免費開放各類公益性文化設施、社區家長學校建設等一批辦事實項目，積極構建學校、社會、家庭三位一體教育網絡。完善未成年人心理健康教育志愿者協會組織，深入開展凈化文化環境、打擊“黑網吧”和校園治安專項整治活動，為未成年人健康教育和成長創造良好環境。
3. 突出公共文明，廣泛開展“講文明、樹新風”活動。按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求，從具體事情抓起，從群眾反映強烈的問題抓起，辦好作用大、影響大的實事好事，讓群眾切身感受活動帶來的新成效。要立足基層，面向大眾，繼續開展“千名干部入社區，文明新風進萬家”活動，廣泛開展“我們的節日”系列活動，辦好“風風火火過大年”民族傳統文化普及活動，加強宣傳引導，吸引群眾廣泛參與，形成人人支持、全面推進的工作局面。要突出普及文明風尚、維護公共秩序、提高服務水平、改善城鄉環境四個方面的重點任務，大力推進文明禮儀知識宣傳普及、展場賽場文明志愿服務、窗口行業服務競賽、城鄉環境綜合整治、提升公民旅游文明素質、全民閱讀、資源節約等重大群眾性精神文明創建活動。著力抓好公共文明引導和“公共生活好習慣”養成教育，提高文明素質。大力實施“文明交通行動計劃”，進一步引導人們遵守交通法規，文明、安全、環保行車。進一步規范窗口行業文明服務，引導企業正確處理義利關系，增強誠信意識和社會責任意識。廣泛開展全民愛國衛生運動，大力開展城市環境衛生整治。開展“全民節約.共同行動”活動，使勤儉節約逐步成為人們的行為習慣和社會風氣。廣泛開展“全民閱讀”活動，激發人們的讀書熱情。
4. 弘揚志愿精神，廣泛開展社會志愿服務活動。組織開展志愿服務活動是推動和諧社會建設的現實需要，是推進社會主義核心價值體系建設的有效途徑，是深化群眾性精神文明創建活動的有力抓手。要加強志愿服務規范化建設，把志愿服務活動納入各類精神文明創建活動考評體系，推動志愿服務活動經?；?、社會化。要廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，積極培養志愿文化，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好環境。要把建立健全運行機制作為志愿服務活動的重中之重，采取有力措施，大力度地加于推進，切實做好隊伍建設、培訓工作和保障激勵工作。扎實抓好每月志愿服務行動日、關愛空巢老人和農民工志愿服務活動、公共文明勸導活動，使志愿服務活動成為創城的實踐者、文明的傳播者。
5. 堅持共建基礎，抓好文明創建。以“共創文明社區、共建和諧家園”為主題，推動以文體、科教、衛生、法律、環保、涉臺教育為重點的“九聯一體化、服務千萬家”活動的深化拓展，深入推進學習型社區、學習型單位、學習型家庭創建工作。深入開展“和諧風 鄰里情”系列活動，促進人際和諧、鄰里和睦。通過評選“五好家庭”、“文明樓院”，體現社區創建特色。充分發揮社區共建理事會作用，積極開展共建聯建，推進文明社區創建。以“創文明行業，建和諧海西”為主題，深入開展“學習白沙所、服務零距離”活動。加強行業窗口干部職工的思想道德和職業道德教育，引導廣大員工樹立良好職業道德和奉獻社會、服務大眾的意識。定期開展行業滿意率測評和行風督查活動，強化社會監督。加強服務標準、服務承諾、服務言行、服務環境四項建設，提高群眾滿意率。深入推進文明科室、文明窗口、文明班組、文明誠信個體工商戶、文明誠信私營企業、敬老模范村居和敬老模范家庭等創建活動。廣泛開展軍民共建，進一步密切軍政軍民關系，為雙擁模范城做貢獻。加強文明單位的創建管理，積極引導各種新的經濟組織、社會團體、民辦結構和中介組織開展創建文明單位活動，推動創建活動科學化、規范化、常態化。
6. 突出鄉風文明，切實加強農村精神文明建設工作。認真貫徹全省農村精神文明建設工作會議精神，制定《關于進一步加強新形勢下農村精神文明建設工作意見》，在新的起點上推進農村精神文明建設。著力培育新農民、倡導新風尚、發展新文化，廣泛開展“以城帶鄉、城鄉共建”活動，使各種創建載體互相融合，形成合力。深化“九進農家奔小康、共建和諧新農村”活動，通過“三下鄉”、“三講一樹”和“村鎮文明競賽”，開展豐富多彩的文體活動、科普教育、普法宣傳、移風易俗，倡導文明健康科學的生活方式。深化“城鄉結親、聯誼共建、創優發展”活動，結合“聯一幫二帶三”工作，鼓勵更多的文明單位與鄉村結對共建，通過開展文明創建幫扶、困難家庭幫扶、文體活動幫扶、人才信息幫扶，培育鄉風文明，服務新農村建設。深化“家園清潔行動”和“文明墟場”創建活動，完善農村基礎設施建設，提高文明村鎮創建水平。
7. 加強理論研究，強化隊伍建設。新形勢下推進精神文明建設工作上水平，需要有一批科學理論研究成果作指導。要進一步完善***區精神文明建設理論研究會組織，積極探索推社會主義文化大發展大繁榮和社會主義核心價值體系建設的新規律、新途徑、新辦法，服務我區文明創建工作。加強精神文明建設的宣傳工作和信息工作，積極總結宣傳推廣一批有特色、有影響、有實效的創建典型，營造良好的宣傳輿論氛圍。加強文明辦隊伍建設，結合鄉鎮街道機構改革，要求鄉鎮街道和省市級文明單位設立文明辦，掛靠黨政辦，做到有專門組織機構、有專人具體負責。強化創建工作責任落實，求真務實、埋頭苦干、甘于奉獻，極力打造高素質的精神文明建設工作隊伍，服務文明創建工作。
***區精神文明建設指導委員會
2012年2月10日
回顧即將過去的一年，在街道工委、辦事處的正確領導下和同志們的關心、支持、幫助下，認真履行職責，堅持原則，依法行政，同大家一道完成了全年工作任務?，F將個人總結如下：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力方面：
在街道團工委和精神文明的工作崗位上，我能夠不斷的去學習相關業務知識，積累經驗，經過自己的努力，對團工委和精神文明的崗位職責、業務范圍、工作要求都有了進一步的掌握，具備了一定的工作能力。
三、工作態度和勤奮敬業方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作 任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守單位的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1. 共青團工作：一是以濱海新區街鎮管理體制改革為契機，組織區域內37個機關、企事業單位的團組織，組建了塘沽街道區域團組織聯合會。充分利用“五四”、“六一”、“八一”等節點開展豐富多彩的活動，使我街區域化團建工作取得新突破。此項工作被團市委作為全市區域化團建示范工作，推薦上報到團中央納入全國街道區域化團建工作范例選編。
二是開展了青年志愿者服務月系列活動，積極參與助殘“陽光行動”、綠化保潔、政策宣傳、青少年維權等 21項便民服務活動，并舉辦了“弘揚雷鋒精神 共筑中國夢”公益報告會。開展了我家的天才寶貝親子公益跳蚤市場活動，籌得愛心義賣款捐助給天津“七色花舍”的9名孤殘兒童。同時成立了塘沽街道“紅立方”助殘志愿服務隊，該服務隊申報了中國青年志愿者助殘“陽光行動”示范項目，確定為首批濱海新區青年志愿者助殘“陽光行動”示范項目，被團區委推薦申報由團中央、民政部舉辦的首屆中國青年志愿服務項目大賽，并成功入圍全國最終評選的40個參賽項目。
三是舉辦了塘沽街道2017年度暑期“七彩假日”學校系列活動。通過31個社區50多個課程，開展了交通安全知識、眼保健知識、家庭教育講座、戲劇知識進校園活動、社區少先隊“快樂營地”等豐富多彩的暑期活動。
2. 精神文明工作，一是廣泛開展各色主題活動。組織各社區開展了創建文明樓門工作。全街共創建261個文明樓門并進行了評比。
二是積極參與文明城區創建工作。做好創建文明城區整檔工作；核心價值觀宣傳工作；及各項迎檢工作。
五、配合協助方面：
除完成本職業務工作外，在做好本職工作的同時配合本科室其它工作的開展。
對其他科室的臨時性工作也能做到有求必應，隨叫隨到。
六、主要存在的不足
一是深入轄區調查了解不夠。
二是創造性地開展工作還有很大的欠缺，有時工作不夠積極主動。
三是雖然積極參加辦事處組織的學習，完成布置的學習任務，但理論學習的系統性不夠，認識的深度不夠。同時業務方面的知識也待積累加強。
七、今后努力方向。
1、在綜合業務能力、分析思考能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都要使自己有所提高。
2、要以"三個代表"的要求進一步規范自己言行，愛崗敬業，忠于職守。積極研究社區建設工作中存在的問題，向領導多提建議和服務決策。
3、強化學習，提高素質。進一步積極參加各種理論學習，自覺接受教育，特別是加強服務青年、組織青年、關心青少年方面的研究，來更好地履行崗位職責，增強工作的預見性、創新性和有效性。
總之，在今后的學習和工作中，我一定克服存在的缺點，力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員，謹請同事們監督指導。
一年來，我們圍繞縣委、縣政府中心工作，結合單位實際，以推進群眾性和諧創建活動、公民道德建設和未成年人思想道德建設為重點主要做了以下工作：
一、進一步加強了公民道德和未成年人思想道德建
1、積極開展宣傳教育活動。一是組織開展了第十個“公民道德宣傳日”活動，利用廣播電視臺這個宣傳平臺，播放宣傳標語，做好新聞宣傳，發放宣傳資料1500份。二是強化行業意識、提高執法水平。一方面，以思想大解放、作風大轉變、服務大提升暨集中整治影響發展環境的干部作風突出問題主題教育活動為契機，組織執法人員系統學習科學發展觀理論和相關法律法規，對行政處罰案件實行民主集中討論制度，促進執法公開、公正、公平。另一方面加強了文化經營業主的法律法規宣傳、教育、培訓。在抓好市場巡查中的法規政策宣傳的同時，時刻警示業主，誠信、守法經營。定期舉辦專業培訓和相關業主會議。全年舉辦法制培訓班1期，印發條例、法規200余份。召開4次文化經營業主會議，共培訓人員405人次。
2、加強網吧等文化市場的監管。采取日常監管與專項整治并重方式。一是進一步健全了組織領導。進一步完善了《暑期網吧專項整治活動的方案》《縣文化市場專項整治行動實施方案》，結合暑期專項活動開展整治。共出動執法人員900余人次、檢查音像店500余家次、演出場所30余家次、娛樂場所200余家次、網吧2000余家次、游戲室200余家次、書店180余家次、打字復印店20余家次、印刷廠50余家次。
二、開展群眾性創建活動
1、認真開展“文明單位”、“文明行業”精神文明創建活動。局機關重點建設廉潔、勤政、務實、高效的機關作風，以為人民服務為宗旨，增強為經濟建設服務的意識，培養高素質的機關隊伍。在所屬事業單位，把加強職工的思想道德建設和提高整體素質作為創建的一項重要的內容來抓，培育"四有"新人，提高文明服務、優質服務的水平，形成良好的社會信譽度。服務行業和"窗口"單位，要著重加強職業道德建設。
2、積極抓好文明幫建工作。幫助蹲點村開展文明創建活動，充分利用縣文化藝術中心和鄉鎮文化站、“農家書屋”等文化平臺，開展了文藝活動和讀書活動，送戲、送電影下鄉等。豐富了群眾文化生活，實現了文藝活動為中心工作服務，推動經濟社會以快又好發展。
為認真貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，切實加強社會主義核心價值體系建設，深入推進省直機關精神文明創建活動，根據《**省直屬機關“三優”文明單位創建和管理辦法》規定，決定開展省直“三優”文明單位的申報、評選和申請再度確認工作，現將有關事項通知如下：
一、申報、申請的條件
申報、申請單位必須在近兩年（**-**年）精神文明建設方面做出突出成績，達到《**省直屬機關“三優”文明單位創建和管理辦法》（直文明字[**]07號）和《省直“三優”文明單位考評實施細則》（直文明字[**]02號）規定的標準，在省直機關和本部門創建工作中起到模范帶頭作用。
二、申報、申請的時間
截止到**年3月10日，逾期視為自動放棄。
三、申報、申請的程序
1、申報“三優”文明單位的單位，應以精神文明建設領導小組或黨組名義，向省直文明委提出書面申請，須填寫《省直“三優”文明單位申報審批表》（附后，可復制），并附詳細材料，一式2份，報送省直文明辦（廳局直屬單位申報須經主管廳局同意）。
已經獲得“三優”文明單位稱號的單位，均需辦理申請再度確認手續，須填寫《省直“三優”文明單位確認申請審批表》（附后，可復制），并附兩個年度“三優”文明單位工作總結，一式2份，報送省直文明辦（廳局直屬單位申請須經主管廳局同意）。
⒉各申報、申請單位，要在本單位內部廣而告之，將評選內容、條件、打分標準、創建工作的實績以及省直文明辦電話（260****）張榜公示（一周），讓干部職工廣泛參與，進行監督。
四、注意事項
1、各單位要高度重視，加強領導，及時將通知精神傳達到所轄直屬單位，按照通知要求，認真組織申報、申請工作。
2、各單位要注重工作實效，防止形式主義，要以此次申報評比工作為契機，認真總結文明創建的經驗做法，不斷提高文明創建的水平和質量。
2012年機關工會工作在局黨組、機關黨委和上級工會的領導下，在各工會小組和全局會員的支持配合下，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞體育局中心工作，認真履行職責，以建設職工之家為主線，注重增強工會工作的吸引力，以豐富多彩的活動為載體展示工會工作的活力，以建設規范化服務型機關為契機，強化工會工作的制度建設，取得了明顯成效，圓滿完成了各項工作任務。
一、加強宣傳教育，提高職工素質二、關心職工生活，維護職工利益
今年以來，我們把關心職工，努力為職工辦事實、辦好事作為貫徹“三個代表”重要思想的具體實踐。一是建立職工活動室，讓職工在工作之余通過鍛煉，消除疲勞，以充沛的精力投入工作。在領導的關心支持下，建立了職工活動室，安裝了各類健身器材，活動室的建立為職工提供了良好的鍛煉身體的場所。二是積極開展送溫暖活動。每逢職工生病住院、職工親屬病故，我們都要把組織的關懷和溫暖及時送到他們身邊。三是開展女職工素質教育?！叭藡D女節”組織機關女職工到邛崍市平樂古鎮參觀學習。四是為關心廣大職工身心健康，組織了一次體檢，共有七十多名（含離退休人員）職工參加了體檢。還舉辦了有關食物健康的知識講座。
三、開展文體活動，豐富機關生活
開展形式多樣的工會活動，活躍機關氣氛，展示機關團結向上的精神風貌。今年組織了登天臺山、登峨眉山、游平樂古鎮等全體職工參加的工會活動；為愛好足球的職工組織了足球比賽。工會活動的開展，即活躍了機關氣氛，鍛煉了身體，增進了職工之間的相互了解和交流。為了吸引更多的職工參加各項文體活動，我們根據職工的不同愛好，提出了成立興趣小組的設想。準備在新的一年里，開展更豐富的文體活動。
四、加強自身建設，增強工會組織活力
加強工會自身建設，是提高工會干部整體素質的需要，也是做好工會工作的保證。一是注重工會干部學習。讓工會干部參加上級工會組織的培訓學習，增加知識面提高工作能力。二是做好工會經費的管理工作。認真按照中華全國總工會《關于加強工會經費審查監督工作的意見》，在經費的使用上，嚴格執行各項財務制度，管好用好工會經費，按時定期上解工會經費，認真做好工會預決算工作保證了工會經費真正用在為職工辦實事和工會建設上。
一年來機關工會工作在領導和上級工會的關心支持下，在全體工會干部和會員的共同努力下，取得了一定成績。新的一年，我們將在黨委和上級工會領導下，積極開展各項工作，進一步增強工會組織的吸引力和凝聚力，以豐富多彩的活動為載體，為推動機關精神文明、和諧機關建設而努力工作。
xx年工作要點
xx年機關工會工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞體育局中心工作，認真履行工會職能，增強機關工會工作活力，活躍機關精神文化生活，關心職工，服務職工，為黨政分憂，為職工解難，為此將切實做好以下工作：一是積極配合黨委抓好職工思想政治教育，不斷提高職工隊伍素質。通過開展形式不同的活動，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀，樹立愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會的良好職業道德和職業風尚。繼續開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，繼續開展扶貧濟困送溫暖活動關心和幫助社會弱勢群體。二是關心職工生活，為職工辦實事做好事。要關心職工思想、工作和生活，了解職工的疾苦，反映職工要求幫助職工解決實際困難。要繼續做好女職工工作，維護女職工合法權益和特殊利益，舉辦健康有益的知識講座，努力提高女職工的整體素質。三是以開展豐富多彩的文體活動，促進機關精神文明建設。積極開展興趣小組活動，有計劃有安排的開展形式多樣、健康向上的文體活動，活躍機關文化生活。積極參加機關工委舉辦的各項文體活動。四是加強工會自身建設，不斷提升工會工作水平。加強對工會干部的學習培訓，努力建設一支熱愛工會工作，熱心為職工服務，受職工群眾擁護的工會積極分子隊伍。要不斷創新機關工會工作思路，創造性地開展工作。繼續做好工會經費的管理工作，嚴格執行財務制度，收好、管好、用好工會經費。 2010-2011學年下學期工會工作總結 2012年鄉工會聯合會工作總結及2011年工作要點 高分子學院工會委員會上半年工作總結 市教育工會2012年工作總結及2011年工作要點 市總工會2012年工作總結及2011年工作計劃 工會宣教部上半年工作總結 2010-2011學年度第一學期工會工作總結 中學工會上半年工作總結范例
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2006年5月以來，,在縣委的領導下，某鄉黨委認真開展以“改變群眾生活習慣、提高群眾文明程度”為宗旨。以“愛我家鄉、建設某、樹立某新形象”為主題，以推介某形象和某優勢，達到“品牌樹鄉”為目的的文明示范創建活動。群眾陳規陋習發生明顯變化，素質得到明顯提高，文明程度有所提升。現將具體工作總結如下：
一、提高認識，成立創建工作組。自縣委召開宣傳思想及精神文明建設工作會議后，某鄉黨委高度重視，及時召開班子會議，結合鄉情進行討論之后，一致認為某精神文明建設應在創新上思考，在務實上著力。進一步統一思想，提高認識，并把精神文明建設工作作為黨委當前工作的主要內容，列入議事日程。為了切實抓好“文明示范”創建工作，確定由鄉黨委書記擔任創建工作的第一責任人，實行領導負責制，分管領導負責全面落實，宣傳委員負責做好“文明示范”創建具體工作，把創建工作責任落到人，形成上下聯動、齊抓共管的良好局面。
二、建立創建點，確定創建內容。為使創建工作取得實實在在的效果，讓群眾在創建中得到實惠。鄉黨委堅持從實際出發，在深入調查、摸底的基礎上，建立“創建點”，把慶壩冒沙村組和集鎮新街列為精神文明建設示范點，并根據群眾的日常生活習慣、生產經營活動確定“創建內容”。冒沙示范點創建內容為“三好四有一帶頭”。三好：環境衛生好、精神面貌好、遵紀守法好；四有：有一幢白房子、有一塊水泥院壩、有一排綠樹、有一條硬化路；一帶頭：帶頭致富。集鎮新街示范點創建內容為“安全、文明、誠信”。
三、精心謀劃，制定工作流程。為了使“文明示范”創建工作開展有序、步步深入，特制定了切實有效的工作規劃流程圖：
成立領導組摸底調查建立示范點成立創建理事會確定創建內容精心指導穩步推進強化督查求實創新強化管理
整個創建工作嚴格按此工作流程進行執行操作，主要在最后一個循環環節上大做文章，力求創出特色，干出亮點。
四、狠抓落實，強化督促檢查。為了掀起精神文明建設的熱潮，鄉黨委用標語、召開群眾會等多種形式，在廣大群眾中廣泛宣傳。制作“文明示范”宣傳牌坊3塊，大型噴繪廣告牌3塊、60多小幅標語，召開群眾會4次，做到家喻戶曉、人人皆知，使之入耳入腦入心。并堅持每隔10天入戶督查一次，邊督查邊指導，發現問題及時解決，及時上報示點工作的進展情況、工作動態，宣傳試點工作取得的階段性成效。在督查過程中，注意觀察和培養當地的典型示范戶，及時向群眾進行宣傳，做到用身邊的事教育身邊的人，起到了激勵先進、鼓舞后進的作用，發揮典型的示范作用，為試點工作營造良好的社會氛圍，穩步推進“文明示范”創建工作向前發展。
目前，冒沙示范點45戶農戶已進行評比，按照“合格一戶、掛牌一家”的要求，42戶上掛標志牌。增強了人民群眾的榮譽感和責任感，起到了振奮精神、增強信心的重要作用、文明集鎮建設正在開展之中，通過對市場秩序進行集中整治，各種經營活動歸行入市、組建衛生值勤組伺候保潔，治安聯動防范請來“門鈴人”，車輛統一集中停放，集鎮街燈亮化實施完畢。愛我家鄉、建設某的社會風氣基本形成，彌漫著濃厚的“講文明、樹新風、求發展”的社會氛圍。
精神文明建設是一項綜合性、系統性的工作，涉及方方面面的問題。某鄉黨委在縣委的高度重視下，取得一定實效，成績只能代表過去，離縣委的要求還有一定差距，問題依然存在：客觀上群眾居住環境陳舊，給精神文明建設工作帶來不同程度的影響；主觀上部分群眾意識不強、思想觀念落后，把精神文明建設工作看作是政府的事，與自己無關，束縛著參與精神文明建設的思想和行為，這部分群眾的素質有待提高?？傊?，鄉黨委將一如既往、樹立長期作戰的思想，持之以恒地抓下去，不斷開創某精神文明建設工作新局面。
“文明如廁”工作總結
根據XX省精神文明建設指導委員會關于印發《2019年“XXXX”活動考核方案》的通知和XX人民政府“XXXX”文件要求，我局立即安排部署，現將情況報送如下：
一、專項行動開展情況
設立檢查組，明確各自工作職責，迅速開展專項整治行動工作。按照相關要求進行重點整治，主要通過督導各單位組織學習的方式對我區進行主體宣傳。
二、行動要求
督導全區各在建項目扎實做好：1.廣泛宣傳動員，營造文明如廁氛圍。2.鼓勵全區人員參與，倡導文明如廁習慣。3.建立長效管理制度。4.定時進行清掃、沖刷、消毒。
三、行動總結
廁所是社會進步、文明發展的產物，是衡量國家公共文明的重要尺度，提高全民文明旅游素質，養成文明如廁習慣，抵制粗鄙如廁行為。進一步提升全社會對“文明如廁”的認識，持續推進廁所革命和文明如廁行動，加大文明如廁宣傳，在全社會形成科學建廁、文明如廁、有效管廁的良好氛圍，確?！拔拿魅鐜毙麄魅〉脤嵭А?/p>
一、深入學習，不斷提高政治理論和業務水平
xxxx年，我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發展觀等學習教育活動，認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，學習黨的最新理論，學習有關政策法規和業務知識，不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結合工作實際和工作職責，本著缺什么補什么的原則，邊學習邊熟悉工作，把學習貫穿工作始終，堅持帶著問題學，開動腦筋學，努力向書本學、向領導和同事學，力求學以致用，推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作
xxxx年，根據工作分工和自身承擔的任務，主要做了以下幾項工作1、抓好市長便民公開電話工作，充分發揮市長電話在關注民生、服務群眾方面的作用。xxxx年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質量。一是加強對工作人員的政治業務培訓，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業務知識，提高了工作人員的業務能力和服務水平。二是切實解決了市長電話受話系統和轉辦系統的技術問題。針對市長電話系統陳舊，故障多發、群眾打電話難等實際情況，租用聯通公司呼叫平臺，并開發了網上轉辦系統，使49個網絡單位實現了網上轉辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對網絡單位的協調和督辦力度。在工作中，市長電話中心注重調動網絡單位工作積極性，通過現場協調、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協委員、企業和群眾代表走進市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發揮了關注民生、服務群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。由辦公室負責的文秘工作，xxxx年起草制發中心行政文件49個，黨組文件23個;編發行政便民服務工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結、匯報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時，認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。
3、精心籌備和組織好各類會務工作。xxxx年，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個，對這些事關中心形象和發展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創建工作，為中心工作營造良好氛圍。xxxx年，辦公室認真落實優先保障窗口福利待遇、優先保障窗口工作正常運轉的工作原則，堅持科學理財，節能降耗，嚴格管理，在財政部門取消各種補貼后，積極做工作想辦法，協調各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。
特別是在創建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起，整檔案、抓環境、清理衛生死角、開辟文體活動場所、協調上下關系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。根據主任辦公會議決定，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調查了解了其他單位食堂籌辦和管理經驗，并多次進行試餐、召開座談會征求意見，了解情況，為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作，經多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發放工作，確保食堂正常營業。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。
辦公室每月工作計劃
辦公室工作在局委會和局領導班子的正確領導下，根據我局工作總體要求，堅持“以人為本、服務為民”的宗旨，以為局領導、為職工、為全局工作服務為己任，加強學習，立足本職工作，以人為本，服務一線，當好參謀助手，服務全局干部職工，完善管理，充分發揮辦公室的職能作用，全面做好局辦公室的各項工作，為確保辦公室工作再上新臺階，特制定xx年度辦公室工作計劃如下：
一、工作目標
1、強化、細化內部管理運行機制，規范辦公室管理，營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協助局領導抓好制度建設及全局工作程序運行等工作，督察工作落實情況。
3、協助局領導做好宣傳、人事等工作。
4、協助各科室完成上級部門及局委會安排的其他工作。
5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規范管理工作。
6、完成領導交辦的其他事務。
7、迎接各項檢查，包括目標管理、精神文明、綜合治理，檔案管理、計劃生育、黨建、黨風廉政等各項檢查，做好準備工作。
二、重點工作
(一)嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對機關檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規范完備。做好機關檔案工作目標管理的各項工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、本局文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規范化，科學化。根據工作需要，即使向局長及有關部門提供需查閱的文檔資料。進一步規范文書檔案，提高檔案的查閱效率，努力為本局工作服務、為監督對象服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
(二)加強本局精神文明創建活動
進一步提高全局干部職工的思想道德素質為核心，以構建社會主義和諧社會為目標，鞏固和提高創建精神文明、計劃生育、環境衛生、綠化、綜合治理等各項工作力度，積極開展群眾性精神文明創建活動，做好精神文明創建活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會議，作好記錄
在局領導的指示下，認真做好行政例會和全局干部職工大會的組織工作，做好局行政會議、職工會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節日慶?；顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知, 記好考勤，作好總結。
(四)做好文件的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上文件， 并交局領導審閱， 根據審閱意見，及時轉達給相關職能科室辦理或通知相關職工。各項文件材料，力求及時、準確、高效。
2、負責本局文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、匯報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關行政文件、表格，同時把好保密關。作好文件的登記、編號、收發等相關工作，文件及時上報，按規定作好文件的上報保存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴格執行考勤制度，做好簽到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤情況做到每周一公示、每月一匯總。
2、嚴格請假制度。務必持假條請假，嚴格執行本局的請假程序。
三、常規工作
(一)深入開展局務公開工作
1、進一步完善“局務公開宣傳欄”，對涉及干部職工切身利益的事項及時予以公示。
2、積極參與局的各種會議，采集干部職工寶貴意見，并及時上報局領導，加強與職工之間的思想溝通。
3、積極利用省、市、縣網站、電視臺、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變，兩個提高”，以“法治衛生計生”建設規范化活動，進一步加大我局法制建設的步伐。以宣傳《傳染病防治法》、《職業病防治法》、《醫療機構管理條例》、《公共場所衛生管理條例》、《社會撫養費征收管理辦法》等法律法規為切入點，以“六五”普法宣傳為契機，深入研究普法工作，推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度，強化全局法制建設，依法管理各項事務;充分發揮利用“3.15消費者權益日”、“法治宣傳周”“職業病防治宣傳周”、“打擊非法行醫宣傳周”“12.4法治宣傳日”等宣傳日，利用電視、報紙、網站、設咨詢點等宣傳形式，大力宣傳法律法規知識，繼續辦好法制宣傳專欄、板報、圖展，搞好法律宣傳活動;通過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全縣市民掌握了解衛生計生法律法規知識，提高全縣人民法律素質，逐步養成人人懂法、守法、用法的良好社會氛圍。
(三)做好宣傳及信息反饋工作
1、 進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達，下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋梁，維護好局班子的團結，提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將全局的工作動態、典型人事、重要工作向上級進行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據信息來源和內容恰當及時地進行處理，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際情況，合理地做好反饋工作。
(四)完成好局領導交辦的其他工作，完成好上級布置的急辦任務和各項臨時性工作。
1、負責協調局黨政各科室共同辦理的綜合性工作，經常了解各科室的工作情況，協調關系，做上情下達，下情上達。
2、注意調查研究，掌握局內外信息，主動了解與局有關的情況和問題，積極為局領導決策提供參考意見。
3、關心辦公室工作人員及全局干部職工的工作、學習和生活，組織好全局干部職工的政治學習和思想教育工作，不斷提高辦公室及全局干部職工的工作效率和服務水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項工作外，積極主動、認真完成其它臨時性工作任務。
四、常規工作安排：
1、制定工作計劃，做好上年的工作總結及2015年全局干部職工大會前準備工作;
2、進一步規范全局干部職工考勤管理工作;
3、組織召開20XX年全局干部職工工作會議。
3月份：
1、根據省市縣文件精神和要求，制定2015年竹溪縣衛生計生綜合監督執法工作要點、計劃及其它各項工作計劃和實施方案。
2、加強機關檔案管理工作，及時收集2014年檔案資料進行整理、歸檔;
2、組織全局婦女開展慶?！叭恕眿D女節活動;
3、組織全局干部職工參加省市縣組織的公益性活動和“3.15國際消費者權益日”活動。
4月份：
1、繼續做好機關檔案目標管理工作;
2、清明節放假安排;
3、加強干部職工普法工作;
4、開展公民道德建設月活動。
5月份：
1、五一勞動節放假安排;
2、組織召開精神文明創建活動動員會議;
3、組織開展《職業病防治法》宣傳周活動。
6月份：
1、對上半年工作進行全面工作總結，及時上報半年各項工作資料;
2、做好半年工作考核檢查準備及迎檢工作。
1、對半工作考核檢查情況進行分析，制定下半年工作整改方案;
2、組織召開下半年全局工作布署會。
3、組織入黨積極分子參加入黨。
4、組織開展紀念建黨94周活動。
8-11月份：
1、對上半工作存的問題進行查漏補缺，完善上半年各項工作資料的收集整理。
2、組織全局干部職工參加各項專業知識學習及突發公共衛生事件應急處理演練等工作。
12月份：
1、組織開展“12.4”法制宣傳日活動。
2、總結全年工作，按要求上報各項工作總結及報表。
3、收集整理各項工作資料的收集整理歸檔，將資料裝訂成冊，做好年終省市縣考核準備工作。
上半年，邢臺分院工會在省院工會的正確領導下，加強自身管理體系的建設，全面提高工作質量，積極組織開展“慶祝建黨100周年”等系列活動，加強全分院的物質文明建設和精神文明建設，為做好特檢工作做出了應有的貢獻。今年，我分院被市委、市政府評選為2018-2020年度市級文明單位，實現了精神文明創建五連貫?，F將有關工作匯報如下：
一、加強自身建設，充分發揮作用。
一是根據省院工會有關制度，不斷完善分院工會管理體系制度，做到用制度管人、管事；二是積極上繳工會會費，按時完成了上級交辦的各項工作任務；三是加強工會工作人員培訓工作，不斷提高工作質量；四是充分發揮作用，切實維護職工權益。
二、真心關愛職工，增強向心力和凝聚力。
我分院工會始終把送溫度工作作為工會常規性工作來抓，對有特殊困難的職工主動慰問，對生病住院的職工必須慰問，遇到重大節日進行重點慰問，關心職工的生活，為職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。今年為全體職工購置了生日蛋糕券，為退休職工馬云沖同志和因病住院職工陳樹新同志送去慰問品。
三、豐富職工文體生活，開展系列活動。
一是建設了“黨史學習文化墻”，對黨史進行宣傳教育，營造了濃厚的學習氛圍；二是積極組織全體人員唱紅歌活動，增強了凝聚力；三是積極組織參加了省院演講比賽活動，并取得第三名的好成績；四是積極組織參加了省院2021年籃球比賽活動，豐富了文體生活。
四、開展志愿服務，爭創雙“文明”單位。
我們在連續多年獲得省級青年文明號和市級文明單位的基礎上，不忘初心，繼續前進。一是“春節”、“五一”等重大節日期間，27名黨員免費為36家公共場所電梯進行了安全“體檢”；二是組織14名志愿者赴革命老區——前南峪，開展了“志愿服務情系老區美化環境”主題活動，樹立共同保護環境衛生的社會責任感。3月3日，榮獲2018-2020年度市級文明單位稱號，這是我們自2010年以來，連續11年五屆獲得此殊榮。今年，積極參加了省級青年文明號評選工作，已將材料經省院把關，及時報送省局。
2017年上半年商場營業員的工作總結【1】 時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一. 工作中取得的收獲主要有：
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3, 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境
明年工作計劃:
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在XX年做出更好的工作成績。
2017年上半年商場營業員的工作總結【2】 時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1， 在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2， 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3， 在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4， 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5， 根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1， 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2， 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3， 對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果
4， 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5， 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四， 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1， 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2， 對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規， 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3， 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在xx年做出更好的工作成績。
2017年上半年商場營業員的工作總結【3】 時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一. 工作中取得的收獲主要有：
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3, 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境 明年工作計劃:
XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在XX年做出更好的工作成績。時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一. 工作中取得的收獲主要有：
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
二. 工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏
5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四, 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:
2, 對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象
3, 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境 明年工作計劃:
