時間：2023-06-08 10:57:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇財務智能化案例，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】管理會計；人才培養；數智技術；高職院校
一、引言
在云計算、大數據、人工智能等數智技術的驅動下，企業進入了數據價值化、產業數字化和數字化治理、數字化產業的協同發展新階段，形成了數字化商業的新范式，數據+算力+算法將成為企業的核心驅動力，財務活動數字化、自動化與智能化成為智能財務的時代特征。從未來人才需求導向看，傳統核算會計將逐漸讓位于以“價值創造”為導向的管理會計，而業財一體數字化核算能力、專業智能化工具應用能力以及大數據分析決策能力將成為數智財務人才的重要支撐，這也是未來會計專業教育的重點和機遇。管理會計作為一種以管理為導向的財務工作方式，管理相關性是其最基本的要求，因此必然超越會計本身，是同時兼備記賬、核算、管理、分析、決策功能的會計，其管理思想與方法是天然的業財融合工具，是實現業財融合的重要橋梁與手段；管理會計的另一個核心要求是價值相關性，管理會計需要針對管理行為與價值創造之間的因果關系進行分析，是管理與價值創造之間一個天然的紐帶。數據顯示，盡管目前我國的會計從業人員已超過兩千萬，但其中能承擔管理會計職能的專業人員嚴重不足，管理會計缺口超500萬，企業亟需管理會計人才。高職院校作為會計人才重要的輸出地，如何緊跟信息技術發展，準確把握企業數智轉型需要，構建融合“數智”理念與新興技術的管理會計人才培養體系與課程框架，培養符合數智時代需求的“智能型”管理會計人才，是高職院校會計人才培養亟待破解的難題。
二、數智時代管理會計人才需求變化與供給分析
（一）國家宏觀政策和數智技術助推管理會計發展。自2013年以來，財政部將管理會計列為會計改革的重點方向，相繼了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》《管理會計基本指引》《管理會計應用指引》等一系列重要文件，從管理會計制度建設、人才培養頂層設計、企業管理會計實踐、會計信息化建設等方面全面推進管理會計體系建設，這不僅對企事業單位會計工作提出了轉型升級要求，也給管理會計人才培養與教學改革指明了方向。隨著“互聯網+”對商業世界的滲透以及數智技術的快速發展，自動化、數據與效率成為企業轉型中的關鍵詞，財務人員角色由會計向顧問轉變，管理會計的重要性更加凸顯，數智技術的應用顯著提高了財務人員工作重心向管理會計轉移的效率和質量，成為管理會計更好地發揮作用的契機。在政策與數智技術的雙重推動下，管理會計將成為引領會計“升級”，推動“大數據+”戰略落地的有效工具。（二）企業數智轉型對管理會計人才需求迫切?！盎ヂ摼W+”時代，企業經營管理面臨著高度的不確定性，經營環境更加復雜，企業組織形式逐漸從金字塔結構向扁平化演變，各部門之間互聯互通，企業戰略協作層面“數智化”“精準化”與“實時化”的要求是提升“業務→財務→決策”適配性的重要保障。然而，傳統的財務體系存在信息滯后、決策滯后、行動滯后等突出矛盾，與新興業務發展不匹配，企事業單位的智能化財務，將轉變為以管理會計為核心的戰略財務、業務財務與數字化財務，管理會計與數智技術的結合將為“業財融合”“技財融合”“人財融合”構建聯系，大數據、人工智能等數智技術的加持不但能促進交易與分析的融合，提升財務效率與數字化水平，同時其新型智能化財務信息系統還能實現稅務、財政、金融系統信息的集成，會計核算、會計管理與經濟業務的實時、深度和無縫鏈接，對于推動企業創新發展，創造更大的企業價值具有重要意義。由此可見，數智時代，科技、產業與商業模式的轉型升級催生了新的財務工作環境，新的財務工作環境需要新的財務人才。高職院校作為財務人才的培育基地，必須改變“重財務、輕管理”的人才培養模式，推動管理會計人才培養全面改革和創新，著力培養專業知識和管理能力兼備的“高技術復合智能型”管理會計人才，為企業持續發展及建設提供人才支持（見圖1）。（三）管理會計人才供需匹配情況分析。數智驅動下，企業對于傳統財務會計的需求正在銳減，財務會計向管理會計、數智化人才轉型成為必然趨勢，而當前會計人才的供給與需求是不匹配的，供給數量上整體供大于求；供給結構上低端人才過多，中高端人才供給不足；同時財務會計供給過剩，管理會計人才不足。究其原因，作為大量人才供給單位的高職院校，一方面，人才培養模式不能支撐管理型會計人才培養，傳統財務會計類課程占比較大，管理會計類課程設置單一，缺少業財融合管理能力培養的完整課程體系；而且，管理會計與傳統財務類課程不同的是，其橫跨了管理學和會計學兩個學科，“為企業管理服務”與“會計信息”之間彼此交融、互相補充，數智技術的發展加速了二者之間的融合互動，數智時代的“跨界”和管理會計的“跨學科”的特質，以及專業知識的融合性和職業技能的多元性，對高職會計人才培養尋求在學科交叉、跨界融合上的突破提出了更高的要求，是創新與變革管理會計人才培養模式的一大挑戰。另一方面，管理會計的應用需要一個高度完善的信息環境，而目前管理會計信息基礎設施滯后，以管理為導向的會計信息基礎與技術建設亟待完善。由此可見，當前管理會計理論與實務脫節，實踐教學難以實現，產教融合、校企合作協同育人局面尚未形成，這是制約管理會計教學質量和人才培養質量提升的重要因素。
三、數智時代高職院校管理會計人才培養轉型路徑
（一）拓展管理會計就業面向，重構高職院校會計人才培養目標。數智時代，企業對價值創造型財務人員的需求劇增，傳統技術技能型會計人才培養目標已無法滿足新商業時代以“數智”技術為支撐、以業財融合為導向的財務工作需求。為此，需要重新定位高職院校會計人才培養目標，即培養滿足企業財務轉型需求，以管理為導向的，面向財務會計、管理會計及相關會計信息數據分析等職業領域的，熟練掌握信息數據分析工具的高技術復合智能型管理會計人才。本文參考2019年2月中國總會計師協會的《中國管理會計職業能力框架》，以市場需求為導向，從就業方向、實務要求、所需數智化工具、技能要求、知識儲備等方面構建數智驅動下的管理會計人才培養要素框架（見表1），以期為高職管理會計人才培養模式變革指明方向。（二）建設學科交叉的管理會計課程體系。當會計教育的核心轉變為“業財融合”與“價值創造”后，課程體系也要相應地從單純的業務核算型向以價值為導向的管理型轉型，需要以企業需求為導向，以學科交叉與跨界融合為基本理念，構建涵蓋會計、計算機技術、大數據科學與應用等跨專業的管理會計課程體系。其中專業基礎課程可以分為財務會計實務、管理會計基礎理論、數智技術理論基礎三個層面，具體涉及財務會計賬務處理與報表編制、管理會計的基礎理論與主要工具方法的運用，以及大數據挖掘、處理與可視化分析等理論知識的學習。專業核心課程的開設圍繞管理會計的預測、決策、規劃、控制與考核五大職能展開，具體包括：數智驅動下管理會計的預測、決策；內部控制與風險管控；財務共享流程的分析與優化；責任會計與平衡計分卡績效管理等。實訓課程以培養學生“業財融合”“流程把控”“決策分析”與“跨界融合”等能力為導向，可以開設企業全景運營仿真項目、大數據財務分析、企業財務共享沙盤模擬、跨專業綜合實訓等課程。專家實務課堂可以聘請管理會計領域或大數據專業領域具有豐富工作經驗的校外專家，面向會計專業學生開展不定期的實務案例講座，加深學生對所學知識的理解與認識，增長見識，提升學習興趣。需要注意的是，校內課堂尤其是實訓課程作為高職院校會計專業學生提升實務技能的重要載體，需要不斷更新各類硬件，Python、Hadoop等大數據智能處理軟件，以及ERP沙盤模擬與虛擬商業社會環境VBSE系統等，以滿足數智時代管理會計人才培養的需要。（三）完善平臺建設，構建管理會計實踐教學體系。目前高職院校會計專業人才培養實踐教學普遍存在過分注重會計核算類技能訓練、對企業業務流程認知不夠、企業決策分析類實踐教學不足、數據分析技能缺乏等問題，無法滿足數智時代管理型會計人才發展需要，管理會計實踐教學體系亟待建立。一方面，在實踐平臺搭建上，應以企業真實場景為教學情境，引進覆蓋管理會計規劃、預算、預測、決策及考核等職能，展現整體業務流程的管理會計實踐教學平臺，搭載先進的數智技術，以企業流程、業務經營案例為教學內容，促進教學過程與生產過程對接、課程內容與職業標準對接；另一方面，在實踐方式上，鼓勵企業更多地參與到會計專業群建設和人才培養中，實現全要素、全過程的產教融合、校企合作，探索建立企業和院校雙育人模式，搭建集教學實訓、生產實踐、產業與社會服務于一體的，相互銜接、補充與完善的產教深度融合體系（見圖2）。即學生完成管理會計理實一體教學實訓后，借助平臺開發面向企業實際工作情境的任務式培養項目，進入真實項目模擬實踐，通過建立系統而完整的知識和技能結構，為生產實踐積累企業真實工作業務與流程的素材和資源，進一步按照標準化流程和體系拆分為教學實訓所需的典型管理會計工作業務與案例，形成開放式的管理會計案例庫，實現教學資源源源不斷地自我生成和補充，實現專業技能提升與教學經驗積累“雙管齊下”，提升會計人才培養質量。（四）打造跨界融合的教師創新團隊。傳統會計專業師資專業背景相對單一，多來源于會計或臨近專業，在數智時代，已無法滿足管理會計跨專業課程體系的教學要求，因此，亟需打造融合會計、企業管理、供應鏈管理、數據科學與大數據技術等專業教育背景的跨界融合教師創新團隊。同時需積極推進企業實務專家進課堂，探索打造由校內專任教師、企業實務導師共同參與的管理會計精品課程群，以加強會計專業教學與企業實務發展的對接與聯系。（五）改革創新管理會計教學模式與方法。目前我國管理會計類課程教學普遍存在以下問題：一是教材內容落后，交叉重復，內在邏輯關系不清，學生無法形成系統的管理會計知識體系；二是傳統的教學方式，學生學習興趣不高，主動研究、思考、分析問題能力較弱；三是案例資源的適用性較差，缺少與時俱進的、綜合性的“本土化”案例，學生缺少對管理會計實用價值的切實感受，理論聯系實際的能力較弱。數智時代，高職院校會計專業應充分借助信息化的技術手段，完成傳統“講授式”教學向以“學生為中心”教學的轉變，并以實際應用為導向，完善基于“探索+實踐”的管理會計教學模式改革與資源體系建設，探索“以問題為中心的教學模式（PBL）”與“以案例為基礎的教學模式（CBL）”相結合的，搭載項目教學、翻轉教學、體驗式教學等多元混合式管理會計教學模式。同時，在教學過程中不斷嘗試與修正，重視提升學生在復雜環境中分析問題、思考問題與解決問題的能力；加強校企合作，注重提煉中國企業管理會計真實運作案例，努力克服國際管理會計案例與先進教學方法運用過程中的“水土不服”等問題，提高預期教學效果。
四、結語
以數智技術為支撐，以跨界融合為特質的新商業對會計及相關行業影響深遠，對財務人員素質與能力要求更高，傳統財務會計亟待向管理會計轉型。高職院校會計專業人才培養應緊跟企業轉型和技術變革，將數智技術與管理思想深層次地嵌入管理會計人才培養過程始終，以需求為導向，從人才培養目標定位、專業課程體系建設、教學模式與教學方法改革、實踐教學體系建設、教學團隊打造等方面全方位創新高技術、復合智能型管理會計人才培養模式，提高會計人才的培養質量。
【主要參考文獻】
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關鍵詞：機電設備；建筑工程；協同系統
1 問題的提出
智能化建筑工程的開展在我國相對來說是比較晚的，作為后起之秀這些年來的發展速度非常驚人。快速發展的智能化建筑行業在系統輔助工具的優化略顯不夠，相關配套機電設備的系統信息缺乏整合。一些機電設備廠家針對各自產品架構了相關的系統配置，例如南京普天集團的布線系統，在一定程度上簡化了設計步驟，但是功能單一，局限性強，缺乏對產品兼容性的思考，因此，在一些智能化建筑工程當中由于兼容性不夠出現故障率頻繁的案例比比皆是。由此，筆者提出了構建一個將多品牌、規格的機電設備整合在一個開放、安全、可拓展的系統平臺，從而較好解決上述問題。
2 智能化建筑工程中的機電設備協同系統的總體設計
2.1 智能化建筑工程設計的基本原則
為了保證開發出來的機電設備協同系統能較好兼容建筑工程當中的其他設備，且具有較高可靠性。在系統的總體設計之前，需要遵循一定的工程設計原則。
（1）具備高可靠性和安全性；
（2）友好的人機界面，方便多部門協作，不同的部門人員分配不同的權限；
（3）注重系統的可拓展性，機電設備更新換代的速度是比較快的，協同系統應該實時的反應整個市場的動態情況。
（4）開發的協同系統應當符合相關的國家、行業的標準和規定，方便維護和升級。
2.2 機電設備協同系統的需求分析
改革開放富足了人們的物質生活，人們對安全、人性化的安居生活也越發重視起來。微電子技術、通信技術的發展使得這種需求成為了可能[1]。而最近幾年房地產行業發展迅猛也帶動了智能化建筑行業的發展。“智能3A級寫字樓”、“智能辦公樓”等字眼頻繁出入在公民視線當中。智能建筑行業在蓬勃發展的同時，也面臨著一些差別于傳統建筑的新問題。
筆者通過文獻資料法將智能化建筑工程設計過程中存在的一些隱患問題羅列如下：
（1）一個智能化建筑工程系統往往都是十幾家單位一起協作，工程所配的機電設備廠家可能達到幾百家，這些機電設備的采購、配置需要大量人力投入。繁瑣的流程很容易出現人為失誤，給工程質量帶來安全隱患。
（2）雖然生產企業都是按照國家、行業標準來實施的，但在設計過程中大都需要結合自身經驗來進行設計和配置，這也導致人工出錯的幾率較高。
（3）智能化建筑工程對人才的要求非常高，幾十個系統子工程都是由專員進行設計和配置的，這部分人對于機電設備的參數配置非常熟悉，有自己的設計配置經驗，在各個子項目協同合作中起到了關鍵作用，一旦這類人才流失，對于智能建筑企業的損失是無法估量的。
（4）機電產品的更新換代速度很快，一些機電設備在一到二年內就可能被新更新的設備所代替。因此，作為工程設計人員，應及時洞察市場行情，草擬出最為優化的配置方案供客戶參考。
為了解決上述存在的安全問題，結合智能化建筑行業和企業的現狀，筆者提出了一種更為有效的協同系統方案，預計使用本系統之后可達到以下的目標：
（1）縮短了系統工程設計時間和步驟，采用先進的計算機數據交互技術，幫助設計人員快速發現問題并解決問題。
（2）為建筑企業提供設備選購數據庫，數據庫中的設備基本信息能夠實時的反饋給建筑企業，為企業制定決策提高參考。
（3）實現資源共享，通過協同系統查詢到統一的設備信息，減少了數據冗余，有利于工程設計的標準化實施。
2.3 機電設備協同系統的總體架構
智能化建筑工程當中的機電設備協同系統應該包括機電設備的基本資料、材料的配置和管理、成本計算、子項目之間的集成、遠程服務等等?？偟臍w納起來主要由四個部分組成：設備配置管理模塊、協同設計模塊、工程成本計算模塊、遠程服務模塊。
其中，設備配置管理模塊主要包括各個機電設備廠家的品牌、型號、報價、采購折扣等等；協同設計模塊主要包括具體的工程設計項目的具體情況以及各個子系統模塊的設備情況；工程成本計算模塊主要包括各個子系統的成本和明細；遠程服務模塊主要是總部數據庫與各個異地客戶端之間的協同工作，方便總部人員對異地工程的監管。
3 智能化建筑工程中的機電設備協同系統的關鍵技術研究
3.1 機電設備協同系統中設備配置數據庫的研究
為了保證企業數據庫的安全有效性，在關聯數據庫的時候，需要采取一定的安全策略來保護企業秘密。其中設備配置數據庫的選擇就是構造安全策略的第一步。筆者選用SQL Server 2000對數據進行管理，不僅僅能夠提升數據處理速度，在保證數據安全性方面也有了顯著的提高。用SQL Server 2000在對下面的客戶機進行數據交換的時候，減少了服務器處理數據的內存占用和CPU占用，有利于提升數據采集的實時性。
系統整合的數據都放置在數據庫當中，各個客戶端通過ADO與服務器數據庫進行連接，建立數據通道，這樣能夠保證服務器端與各個子客戶端之間的數據的實時性和一致性。通過連接Internet，異地工程部或用戶能夠從服務器中獲取數據，實現遠程服務的工程管理功能，這對提升企業的技術水平和管理水平具有重要意義。
3.2 機電設備協同系統中遠程信息交互技術研究
遠程信息交互技術的實現主要依賴與B/S體系結構，是基于C/S體系模式的一種改進結構。B/S模式下，異地工程的設計人員可以通過瀏覽器對總部的服務器進行訪問，特別是一些現場設計人員、營銷人員需要實時的與用戶交流，幫助他們了解整個建筑工程的運作和成本投資。而對于總部的設計人員來說，他們需要的是快捷的數據處理成效、安全的設計環境，因此C/S模式更適合在設計人員內部使用。
因此，為了滿足整個系統的需求，筆者決定采用B/S與C/S的混搭模式，其結構如圖1所示，用戶只需要通過一根網線將電腦連上Internet，就可以通過瀏覽器實時的查詢到工程建設進度情況。而各個異地工作的管理人員、財務人員等被分配了不同的權限瀏覽總部服務器來獲取資料。C/S與B/S混搭模式的優點就是系統層次分明、安全性有保障，既保證了處理數據的高效性，也保證了企業數據庫的安全。
圖1 B/S與C/S混搭的協同系統模式
4 結論
論文在整合了國內諸多機電設備型號、價格、性能等數據資料的基礎之上，結合智能化建筑工程設計的基本原則，利用B/S，C/S數據處理模式、設備配置數據庫的研究、遠程信息交互技術等關鍵技術對智能化建筑工程設計中機電設備協同系統進行深入的研究。
關鍵詞：企業；管理會計；發展；有效性對策
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-01
一、管理會計的重要作用
1.降低成本，增加效益
管理會計運用成本管理技術和現代質量管理技術、現代制造技術等，設計成本控制系統，改進營銷、生產、服務等業務流程，減少非增值作業，進行產品盈利分析，控制新產品的目標成本，完善部門業績評價體系，促使企業業績水平逐漸達到行業最佳水平。
2.提升企業的核心競爭力
管理會計以客戶滿意度為導向，促進企業改進產品質量，降低產品成本和價格，從產品的設計、生產、銷售等環節上滿足客戶需求，不斷開發出市場需要的產品，贏得了客戶，也贏得利潤和市場。
3.擴展企業的會計職能
財務會計記錄和總結企業經營狀況，編制和報告財務報表，重在過去和對外。管理會計利用大量的分析和比較，開展預測、決策、規劃、控制和考核工作，使各種資源在經營管理中以最佳效率進行配置，做到人、財、物、崗位的高效搭配，達到提高經營管理效率的目的。
4.充分調動企業的積極因素
管理會計以責權利相統一為依據，將企業各部門單位劃分為成本中心、利潤中心和投資中心，通過編制責任預算，確定責任目標，考核工作績效，建立獎懲制度。生產經營決策權在不同層次管理人員之間得到適當劃分，調動管理人員的積極性和創造性。
二、管理會計在企業管理應用中存在的問題
1.管理意識尚待增強
管理會計行為是對企業的管理行為，而不是對企業的核算行為。由于受到傳統觀念的影響，目前會計參與管理的意識還較為薄弱。管理會計工作在企業中的定位不高、重視程度不夠。管理會計提供的方案、資料難以發揮實際效力，影響了管理會計在企業中的應用。
2.管理會計理論體系不健全
當前，國內的管理會計尚未形成一個與我國實際情況相符合的理論體系，這是因為我國管理會計的理論和方法基本都是從西方引進的，還沒有經過消化吸收。首先國內管理會計研究力量薄弱，缺少相關研究的專著，且研究領域不夠廣闊，信息滯后。其次，現有管理會計的技術、方法操作性差，沒有創造能力。盲目引進國外理論，沒有在實踐上與我國實際情況相結合。
3.管理會計智能化水平低下
現階段的企業會計電算化軟件大多只適用于財務會計體系，且使用程度不高、效率低下，沒有事前預測、事中控制，只是被動的進行事后記賬。而用于管理會計的軟件系統目前還很少見。
4.企業管理和財務人員的素質與管理會計要求有一定差距
國內企業大多數決策者沒有對管理會計形成正確的認識，忽視管理會計工作的重要性。直接導致企業財務人員知識結構老化、應用水平較低。多數企業財務人員對日常財務資料的處理僅限于事后記賬且分析能力較差，很難將有效信息及時提供給企業決策者，使其發揮出應有的作用。
三、加強管理會計應用的對策
1.強化管理會計的理論研究
目前我國管理會計的理論研究較為薄弱，學校教學以及理論研究的重點仍放在傳統會計上，對管理會計的理論研究主要是西方理論的介紹。而中國的國情與西方國家是有很大差別的，這使得西方管理會計很難在中國企業得到普遍應用。所以要推廣管理會計，應盡快建立適合我國國情的管理會計體系。
2.積極推行管理會計規范化
管理會計理論和實務技術體系的規范化程度，將直接關系到管理會計的普及應用程度和其作用的發揮程度。初學者和會計人員系統掌握管理會計知識也需要專業教材的規范統一。美國、英國等管理會計應用成熟的國家成立有專門的管理會計師協會，并了管理會計公告或指南，指導和協調管理會計的實務工作，對于促進管理會計的發展起到了積極的作用。
3.逐步開發、應用管理會計智能化技術
管理會計工作涉及大量的數據、模型和統計分析，開發和使用智能化技術是必然趨勢。把管理會計分析問題的思路、模型、方法經驗和結論都固化到計算機軟件之中，將企業管理和財務管理軟件的功能，由采集型、核算型向管理型轉變，使其功能越來越強，來滿足信息化條件下管理會計的需求，使企業管理會計工作發生質的飛躍，也會使會計人員的分析、預測、控制和評價有了先進方法和技術的支撐，讓工作變得輕松、便捷和高效。
4.制作成功企業實踐案例集
先進企業的成功管理經驗來自于實踐，可操作性強，對其他企業的借鑒參考價值較高。因此可以搜集優秀管理會計實踐經驗，包括失敗的教訓和曲折的過程，將其歸納總結、分門別類，形成典型案例集。以宣傳、培訓、研討等形式將管理會計的優秀經驗進行推廣，逐步提高我國企業管理會計整體應用水平。
5.加快培養管理會計人才隊伍
管理會計必須具備較寬的知識面和較強的應變能力，具有較強的分析問題、解決問題的能力。這就需要大力加強管理會計業務培訓，建立高素質的管理會計隊伍。另一方面也需要強化會計人員的管理意識，改變傳統的會計核算觀念，從企業管理的角度提出財務建議。
6.培植價值最大化的企業文化
人力資產的價值、生產價值和財務價值共同組成了企業價值，企業在追逐利潤的過程中，管理會計可以進行價值測量，圍繞成本、時間、數量、差錯、滿意度等方面對價值業績進行判定，將員工和市場的滿意度精確的表現出來，最終通過資產收益、市場份額、邊際收益、利潤、銷售額等方面綜合反映企業財務價值的現狀及變化趨勢，以逐步營造不斷追求企業價值最大化的企業文化體系。
關鍵詞：數字化醫院概念建設
中圖分類號： TU246.1 文獻標識碼： A 文章編號：
1、引言
隨著醫療市場的發展，為了應對日益激烈的市場競爭，醫院開始從管理為中心逐步轉向以病人為中心。越來越多的醫院開始專注于改善醫院的醫療服務質量、提高醫護質量、提高醫學治療的效率和水平，方便病人就診，同時加強醫院內部管理，提高效率，降低醫療成本，以提高醫院競爭力。
因此，數字化醫院的建設可以說是現代醫院發展的必然趨勢，當前社會關注的熱點，醫院信息化建設的深化。
2、數字化醫院的概念
目前國內外對數字化醫院的理解尚存在比較大的差異。主要有狹義數字化醫院概念與廣義數字化醫院概念之分。
狹義概念：是指醫院從戰略高度設計發展規劃，充分利用現代化的信息技術手段，通過建立配套的管理制度，建設集數字化醫療設備、計算機網絡平臺和數據庫應用于一體的醫院信息系統，從而進一步優化醫院的工作流程，財務管理，診療活動等，最終實現能夠提供數字化管理、數字化醫療、數字化服務的醫院。其特征：無紙化、無膠片化、無線網絡化。
廣義概念：是基于計算機網絡技術發展，應用計算機、通訊、多媒體、網絡等其他信息技術，突破傳統醫學模式的時空限制，實現疾病的預防、保健、診療、護理等業務管理和行政管理自動化數字化運作。實現全面的數字化即聯機業務處理系統(OLTP)、醫院信息系統(HIS)、臨床信息系統(CIS)、聯機分析處理系統(OLAP)、互聯網系統(Intranet/Internet)、遠程醫學系統(Tele medicine)、智能樓宇管理系統的醫院。其特征：建筑智能化、醫療數字化、管理信息化、資源社會化。
3、數字化醫院的建設內容
目前，數字化醫院的建設主要包括兩大方面的內容：一是醫院信息化系統，二是建筑智能化系統。前者指由醫院管理信息系統(HIS)與臨床醫學信息系統(CIS)，后者指醫院樓宇智能化系統與醫療輔助智能化系統。具體來說：醫院管理信息系統(HIS)包括門急診信息管理、住院信息管理、醫技信息管理、藥品信息管理、醫療設備信息管理等；臨床醫學信息系統(CIS)包括急救臨床信息、重癥監護信息、檢查檢驗信息、醫學影像信息、電子病歷、一體化醫護工作站等；醫院樓宇智能化系統包括樓宇自控系統、消防報警聯動系統、綜合布線系統、計算機網絡系統、安全防范系統、廣播系統、中心機房等；醫療輔助智能化系統包括醫護呼叫對講系統、病房監護系統、醫用氣體管理系統、門診分診排隊叫號系統、ICU探視系統、系統、手術室綜合管理系統(遠程會診/示教)等。
4、數字化醫院建設
數字化醫院集建筑技術、信息技術、醫療技術待多學科于一體，系統龐雜、功能復雜，工程實施難度大。因此在建設過程中，應把握好總體思路、做好總體規劃、抓好總體設計，否則其結果往往會不盡如人意，甚至會走向失敗。
4.1把握好總體思路
數字化醫院的建設應體現以病人為中心，以醫學為基礎，以使用為目的，以服務為宗旨的總體思路。通過數字醫院的建設，再造醫院服務與管理流程，讓患者在醫院就醫的過程變得容易；以醫療業務過程控制為重點，強化醫院流程環節管理，幫助醫護與管理人員提高工作效率與質量；全面的信息標準化與數據采集，信息智能傳遞與實時共享，有效解決醫院內部溝通問題；運用先進的技術，使醫院信息的管理更加科學化、標準化、規范化，使領導層能更及時地掌握醫療信息、利用醫療信息進行科學分析，降低醫療成本，提高醫療服務質量。因此，在數字化醫院的建設過程中，只要總體思路正確了，方向正確了，那么實施起來就不會出大的差錯。
4.2做好總體規劃
好的規劃等于成功了一半，而數字化醫院的建設也不是一蹴而就的，應該根據醫院自身的特色和需求，進行統一規劃設計、分步實施，有計劃地分層次、分階段進行，使數字化建設真正融入并成為醫院改進業務流程、合理配置資源、降低成本、提升服務質量的核心環節。
一個完善的數字化醫院通常由幾十或上百個子系統組成，牽涉眾多的專業領域。這么龐大的系統必需要進行總體規劃，只有進行了總體規劃，制訂統一的標準，才能保證各個系統的有效集成和數據的高度共享。只有通過總體規劃，才能將來自不同廠家的各子系統及其應用軟件，進行信息整合、匯總和利用，否則醫院信息資源分散，相關系統之間及與外部相關部門之間缺乏高效的信息共享、利用和業務協作，形成一個個信息孤島和信息煙囪，不可能擺脫由具體項目驅動或部門間“條塊割據”的被動局面，成為制約數字化醫院建設進一步發展的瓶頸，也與數字化醫院建設的初衷相違背。
因此，應整合現有資源，對將建設的數字化醫院系統架構進行總體規劃。弄清楚弄明白準備建哪些系統，是醫院信息化系統中的HIS系統和/或CIS系統，還是建筑智能化中的醫院樓宇智能化系統和/或醫療輔助智能化系統等；先上哪一個后上哪一個；是一次性完成還是分步實施等等至關重要。
4.3抓好總體設計
把握好了總體思路，并做好了總體規劃，那么抓好總體設計也是數字化醫院建設過程中不可或缺的重要一環。
醫院發展已由過去的“以任務為中心”轉變為“以患者為中心”，在信息系統的構建中醫療信息流程也隨之向“以患者為中心”的信息流轉換。信息系統的流程必定以實際醫療流程為導向，“以患者為中心”的醫療流程核心即信息的發生、處理、應用都以患者為單位。因此，信息系統的設計構架需要圍繞為患者提供更便捷高效的醫療服務展開。
具體而言，數字化醫院建設的總體設計需要把握好以下幾個方面：
1、加強數字化基礎醫療信息平臺設計
該平臺必須保證各個系統的有效集成和數據的高度共享。具有良好的開放性、標準性、規范性和可塑性。面向對象設計，積木式系統結構，多層體系結構。通過該數據集成及交換平臺，實現數字化醫院信息系統統一高效、互聯互通的完整一體化。
2、設計制定各系統的統一標準
對各類臨床數據進行標準化、結構化地表達、組織和存儲，以及在此基礎上開放各種標準的、符合法律規范和案例要求的數據訪問服務，為醫院的各類信息化應用提供一個統一、完整的數據視圖，最終實現輔助改善醫療服務質量、減少醫療差錯、提高臨床科研水平和降低醫療成本等。
3、建立統一的數據庫
以臨床數據倉庫為核心，統籌醫療信息采集和臨床數據應用，在邏輯上將所有醫療數據發生源產生的信息統一在一個數據管理庫中，從而打通醫院所有系統的信息通道，從總體設計上避免醫療信息孤島和信息煙囪的產生。
5、總結
數字化醫院是科學、信息、技術的合成，是社會發展、技術進步、人民生活水平和生活質量提高的重要標志。數字化醫院的建設，全面實現醫院內部醫療教研和醫院管理信息、臨床醫學信息的數字化采集、存儲、傳輸及處理，實現與醫院外部信息體系的數據交互和信息共享，支持醫院各項業務和管理信息數字化運作，融合數字化醫療設備、計算機網絡平臺和各類信息系統三位一體。數字化醫院的建設充分體現現代化醫院“以病人為中心”服務理念，為患者和家屬營造一個舒適、方便、安全的就醫環境，為醫生和護士營造一個便捷、高效、安全的工作環境。
參考文獻
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傅征，任連仲醫院信息系統建設與應用 人民軍醫出版社，2002.9
關鍵詞：智能化；學籍檔案管理系統建設；可行性
Abstract: the student file management is all kinds of school management is an important part of a direct impact on the school's quality of teaching and social reputation, with the scale enlargement of the school, the school for the archives management work efficiency, normative and accuracy put forward higher request, many school archives storage also has far cannot satisfy the daily storage, management, management personnel to the heavy burden. How to can not only ensure the integrity of the student's record, and safety, and can improve the daily management of the work efficiency, has become all kinds of school archives management work of the urgent need. Therefore, this article is intelligent student file management system construction feasibility is discussed, the hope can solve the above problem.
Keywords: intelligent; Enrollment files management system construction; feasibility
中圖分類號： G271 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
隨著計算機信息化技術的發展和普及，大多數學校的學籍檔案管理工作已經實行信息化管理，借助于學校的內部校園網絡平臺或者是因特網平臺，根據不同的管理權限，學生的學籍檔案情況已經可以進行方便的查詢和管理。但由于學生學籍檔案的特殊性，學生的各種信息，不能單純以電子信息的形式存在于服務器的數據庫內，一些重要的信息，如學生入黨、榮譽證明等資料信息，還必須以某種存儲介質形式存放在個人檔案袋內，并統一妥善保存于學校的檔案室內，需要設置專門人員進行管理。
21世紀是信息產業的時代，各種智能化產品被廣泛應用，使我們的經濟和社會生活因此發生了深刻變革。如何對學校的檔案室進行智能化更新換代或升級改造，并與學校的學籍檔案信息化管理系統平臺進行有機地結合，形成一種系統化的、高效的、全局化的管理模式，將是本文研究的重點。
一、系統硬件設施的建設
目前，誕生于二十世紀九十年代初軍隊系統，現已經在各個領域得到普遍推廣的高效自動化的智能檔案柜技術已經成熟，且有手動、半自動、全自動幾種類型可供不同需求、不同規模的檔案室進行選擇。
智能檔案柜也叫自動選層檔案柜（智能回轉庫），是新一代的自動化檔案存儲設備。主要由硬件（柜體、PLC/單片機、嵌入式系統、電動機、串口、屏蔽線等組成的電動控制系統)和軟件（計算機聯網檔案管理系統）兩大部分組成。檔案管理員只需輸入需要查找的人名、編號或其實信息后確認，所需檔案自動轉送到操作出口供存取。該檔案柜具有智能存取、數字查詢、盤庫報表和權限設置等功能。廣泛應用于各類學校學籍檔案、干部人事、財務綜合等各種檔案管理。此種設備具有以下特點：
（1）、存取檔案方便快捷，在設計上充分利用縱深空間，節約占地面積。
（2）、全封閉存儲檔案可以有效的避免灰塵、濕氣、陽光等侵害，提供了雙鎖安全設置，防止未授權存取。支架與柜殼一體化制成，堅固耐用，承載能力強。
（3）、具有保密權限功能，密碼正確方可進入存取檔案操作。
（4）、存儲空間可自動進行優化，節省檔案存取時間。
（5）、設備自帶管理軟件操作簡單易懂，處理功能卓越，可實行檔案網絡化管理，并可與校園信息化管理系統如MRP、ERP系統進行無縫集成，兼容運行。系統運行過程中，計算機對自動檔案柜的運行狀態進行實時監控，并進行必要的數據交換。
（6）、檔案管理軟件可對檔案存取進行日常管理，自動或手動安排儲位，對相應的自動檔案柜產生存取請求，根據自動檔案柜的反饋信息作出存取確認。
（7）、定期生成報表及盤點報表，滿足檔案管理需要。
（8）、柜體采用優質碳素結構冷軋鋼扳，經數控模壓沖壓等工藝制造成型；結構牢固，柜體表面采用靜電噴涂，漆膜耐沖擊性、附著力、耐腐蝕性能達到國家有關標準；漆膜具有色澤厚度均勻一致，表面光澤艷麗等優點。
（9）、控制操作臺采用防火貼面高密度中纖板制成，具有防火、絕緣、不變形等特點。
（10）、傳動電機選用低噪音三相異步電機；采用鏈傳動運行結構，鏈條、鏈輪選用技術指標均符合國家標準，極限拉伸載荷最低為3200kg，有較大的強度冗余量；整機具有運行平穩，噪音低，故障率低等優點。
智能檔案柜最大優勢是存儲量大、自動高效、操作簡便、安全可靠，并可以根據場地進行非標設計，工作人員坐在工作臺前，使用電腦裝置控制載物擱板自動回轉運行，直接提取、存放物品。能大幅度減輕工作人員的勞動強度，并大大提高管理人員的工作效率，可以幫助解決學校檔案管理工作量大、程序繁瑣、效率低下等一系列問題。
智能學籍檔案柜的結構圖如圖1-1所示
圖1-1 自動選層檔案柜結構圖（單柜體）
智能學籍檔案柜的案例效果圖如圖1-2所示
圖1-2 智能學籍檔案柜效果圖
二、信息化管理平臺的建設
學籍檔案管理系統的高效運行必須借助完善的信息化管理平臺才能發揮其作用，隨著計算機技術和電子信息網絡的不斷發展和普及，學籍檔案管理信息化系統已經普遍用于學校的學籍檔案管理工作。學校的學籍檔案管理系統的信息化管理平臺可以采用多種形式，基礎平臺可以借助因特網（適合多校區）、校園局域網，但需要具備以下基本要求：
1、統一的信息平臺和數據庫。全校建立學生學籍檔案管理數據庫，在權限范圍內，管理人員可隨時調用和統計分析，使各教學部門能互換信息，也便于各級領導和部門掌握情況。學生可通過網絡直接查詢學籍信息、考試成績等，從而實現資源共享，實現學籍管理文件的自動化檢索，提高學籍管理水平，使學校學籍管理走向科學化、信息化、規范化。
2、學生學籍檔案管理功能模塊需要具備以下基本功能：
（1）、檔案信息錄入、修改：所有管理檔案通過接收錄入，對檔案接收部分具有新增、修改、刪除、打印等功能。
（2）、檔案查詢：對所管理的檔案提供多種方式的檢索查詢，尤其是直接模糊查詢，方便快速。
（3）、檔案統計：對所管檔案現狀和借閱歸還情況進行統計。
（4）、檔案借閱、歸還：對檔案柜現存檔案進行借閱登記，對借閱人、承辦人、借閱時間進行登記。借出的檔案進行歸還登記，記錄歸還人、承辦人、歸還時間。
（5）、數據庫管理：提供數據庫的備份、恢復、數據導入導出以及數據庫壓縮等功能。
（6）、報表打?。核袡n案條目、借閱歸還情況、修改情況等，都可以以報表形式打印輸出。
（7）、檔案柜盤庫：對檔案柜中的檔案進行自動盤點，自動生成報表。
（8）、安全：軟件實施分級管理制度，對所有操作人員進行賬戶設定、權限設定和密碼設定及修改；且所有操作都記錄在案備查。
目前，各類學校使用的信息化管理系統經過二次開發后，只要共享數據庫和網絡運行平臺，均可以與智能檔案柜原有系統進行兼容運行，進行有機結合，實現資源共享和同步管理，發揮其最大功效。
三、系統的日常使用和維護
1、硬件系統（智能檔案柜）維護：
學校檔案室需要建立日常維護管理制度，進行必要的維護保養，以保證其系統運行的有效性，延長使用壽命。
（1）、定期清潔。檔案室應通風、通光，并定期對檔案柜進行除塵等衛生清潔，建議在柜體內放置吸濕劑進行防潮處理。
（2）、定期試運行。需要定期對所有柜體進行試運行，一般每月一次，避免柜體由于長時間不運行導致的卡殼、運行不暢等故障的發生。
（3）、定期保養。對滾輪、軸承、鏈條、導軌等磨損部位需要定期加注油進行；柜體表面定期涂防護蠟進行防銹護理。
2、信息化管理平臺的日常維護
（1）、系統管理平臺需要定期進行防毒、殺毒處理，防止病毒、木馬程序損壞系統，造成資料外泄、混亂等損失。
（2）、系統用戶、管理人員的賬號和權限需要及時更新、調整。由于人員流動、崗位調動等原因，管理人員的進入系統的賬號和權限需要及時進行更新和調整，以免混亂。一般注冊登陸的查詢用戶賬號也需要定期進行清理，以免造成垃圾賬戶過多，影響系統運行。
（3）、定期對系統數據庫進行備份和整理，當服務器系統出現意外時，可進行數據庫重建修復，避免重大損失。
校園智能化學籍檔案管理系統的建設是將智能檔案柜與校園信息化管理平臺進行有機結合的產物，是一項機電一體化、信息化建設系統工程，因每個學校的規模、資金力量、校園分布，以及現有信息化系統建設情況都各有不同，所以在建設方案的規劃時，需要根據學校實際情況、實際需求，以及學校的中長期發展規劃進行有針對性的設計，因地制宜，量體裁衣，才能發揮其最大的實際使用效率，增強其實用性。
四、結語
校園智能化學籍檔案管理系統在技術上是可行的，具有很好的經濟效益和社會效益，將一次性解決目前困擾各類學校的學籍檔案管理中存在的一系列問題，大大提高各類學校的學籍檔案管理水平，還可以在各大企事業單位、政府機關、部隊系統等機構得到推廣應用。希望本文所述可以給有關學校管理層以及專業人士一些啟示和幫助。
參考文獻：
[1]李玲.淺談學籍管理信息化的現狀[J].南昌教育學院學報.2010.
實現協作、整合與共享
近年來，國際大型石油公司均十分重視信息化和數字油氣田建設，并已經獲得重大進展。主要取得了如下三個方面的成果：
第一，實現了跨專業、跨區域的協同工作。將勘探、開發、生產的各個步驟緊密地聯系在一起，從而不同專業不同區域的專家可以實時地協同工作，共同探討重大問題。公司的上層管理者通過數字油氣田可以直觀地看到油田的整體復雜性，可以更客觀地了解各環節的運行狀況，以便更及時地發現問題、解決問題。
第二，加快了軟硬件資源的整合，降低了企業的科研軟硬件的投資成本，大大增強了企業競爭力。之前油田企業的硬件基礎設施分散，軟件系統不夠統一，資源的整體利 用率低。數字油氣田使得油田企業更加有效、更加高效地配置、調度各類軟硬件資源，使之發揮最優的用途。數字油氣田的發展使得油氣田企業架構模式趨于更加的合理化、 更加的高效化、更加的統一標準化。
第三，實現了油田各專業信息資源的整合共享，實現了全面信息化。之前，勘探、開發、生產的各數據信息是各自維護，相互分離的。數字油氣田能將相互分離的各專業信息統一組合在地理空間信息的基本平臺下，從而打破了各專業信息平臺橫向分割的現象。數字油氣田通過不同專業信息的組合疊加，使得我們更方便地了解到各類數據信息的完善程度，依此制定下一步信息建設的重點工作，從而使油田企業的信息平臺更加統一、更加完整、更加透明可用。數字油氣田的發展加快形成了集勘探-開發-生產為一體的油田信息系統。
總之，主要是通過數字化、可視化、信息高效共享等技術手段，實現了運行監控、生產優化、工作協同、效率提高、生產成本降低和投資回報率的提高，改善HSE，實現了數據資產與知識的積累，有效地支持了業務協同以及科學管理與決策。
數字油氣田2.0時代
如今，在原來工作基礎上，油氣田正邁入數字2.0時代，即智慧油氣田。它是指在數字油氣田的基礎上，通過實時監測、實時數據自動采集、實時分析解釋、實施決策與優化的閉環管理，將油田上游勘探、開發、油氣井生產管理、工程技術服務等各業務領域的油氣藏、油氣井、數據等資產，有機地統一在一個價值鏈中，實現數據知識共享化、生產流程自動化、科研工作協同化、系統應用一體化、生產指揮可視化和分析決策科學化，提高油氣田生產決策的及時性和準確性，達到節約投資與運行成本的目的。
通俗來講，如果說數字油氣田是以數據為中心的巨型系統，智慧油氣田則是以數據、模型和控制相融合為中心的巨型系統，核心內容包括智慧決策支持、智慧業務協同、智慧生產控制和智慧云數據中心建設。其中，智慧云數據中心建設是智慧油氣田建設的關鍵環節。
近日， “數字化油氣田高峰論壇”在重慶隆重召開，軟件基礎平臺與解決方案提供商普元受邀出席。普元公共事業部總工程師王程志在論壇上做“普元助力智慧油氣田之智慧云數據中心建設”主題演講，并結合普元九年跨越災備云、社區云、電商云等多領域經驗，分享普元智慧云數據中心的建設思路與解決方案，助推智慧油氣田建設。
王程志介紹，在各種數字油氣田架構設計中，其核心均是數據中心。而數據中心經歷了傳統數據中心、云數據中心（1.0）、智慧云數據中心（2.0）的發展演進，目前正處于智慧云數據中心（2.0）的建設階段。
第一階段 傳統數據中心。實際上是早期的關注集中管理和虛擬化階段，往往是將硬件服務器等設備集中到中心機房統一管理，并通過虛擬化軟件進行物理機的虛擬化，以提高資源利用率，然后通過一些運維小工具輔助部署、運維等。而在資源的統一管理、自動化運維、全面監控等方面沒有考慮。
第二階段 云數據中心（1.0）。此時數據中心已經上升到百臺物理機規模，資源量已經比較大，需要通過專門的云資源管理進行管理和一定程度上的監控，輔助運維。但是，在上千以及幾千臺物理機規模的海量資源管理、多種類型混合資源管理、同城容災中心雙活等方面考慮不足。
第三階段 智慧云數據中心（2.0）。就是要在云數據中心（1.0）的基礎上，考慮如何進行幾千臺海量資源管理與高可靠運行、如何通過混合云管理實現利舊進行成本節約型建設、如何實現自動化運維降低人員需求與運維難度、如何實現開放彈性基礎上的安全可控、如何實現同城雙活與容災等問題。同時，從體系化、系統性方面考慮數據中心的全面建設。
五級規劃 流程
王程志指出，智慧云數據中心建設過程中會面臨豐富管理、安全可靠、智能高效等諸多技術方面的挑戰。他針對智慧油氣田建設中，智慧云數據中心如何在海量資源下實現異構資源管理、多維度管理，如何實現熱遷熱備、兩地三中心的同城雙活模式的安全可靠，如何通過智能監控和靈活伸縮漂移策略實現智能高效運維管控等痛點難點問題，進行了深入剖析，強調只有基于資源管理集約化、應用交付一體化、系統運營智能化、運維管理自動化的“四化”建設理念，以五級規劃和流程為指導，才能形成最終安全可靠的云數據中心邏輯架構。
五級規劃，是指遵循應用交付一體化、資源管理集約化、運維管理自動化、系統運營智能化這四化理念，按優先級，分基礎階段、集中管控階段、自動運維階段、精細運維階段、優化創新階段五個階段來建立、提升、完善云數據中心的能力。
流程，是指從服務支持和服務提供兩個角度，抽象出服務連續性管理、安全管理、服務級別管理、配置管理、故障管理、管理、財務管理、變更管理八項通用的運維流程，指導數據中心的分段建設。
關鍵詞：大數據；戰略聯盟；伙伴選擇；對策
隨著信息時代的多元化，數據對于當今的生活就顯得非常的重要。同時數據也滲入到現在很多的行業中，大數據也成為了其未來發展的很重要的一個因素。不過就目前現在中國企業的發展，還是有很多的企業還是沒有意識到數據的重要性，但是很多的案例都已經成功的證明了，數據對于我們的企業來說是非常重要的?，F在的發展，無論是任何事物，都離不開數據，尤其是抽象事物的表達都是通過數據來進行表示的。在大數據的時代，現在的企業也面臨著外部以及內部的巨大的競爭和壓力，大數據的使用可以讓企業在這種競爭和壓力下發揮自己的競爭優勢，作出科學的決策。因此大數據時代對于企業戰略聯盟伙伴選擇發生了相應變化。
一、大數據的概念及應用
1.大數據的概念
John R.Masey，SGI的首席科學家，1998年首次提出了大數據的概念，指出大數據是存儲增長更快。全球知名咨詢公司麥肯錫，也對大數據的概念做過定義，中國的涂子沛指出大數據的定義是大數據是大價值大容量。到目前為止大數據已經融入到很多的行業中，成為了很多企業發展的關鍵。大數據的意義就是指在很短的時間或者是在有限的條件里對一些內容進行統計和整合。大數據也有一些自己獨有的特征，首先就是數據大、種類多，其次就是速度，非常快，還有就是這些數據的價值非常的大，人們對于大數據的運用和開發，這也預示著一個新的時代的到來。大數據的技術不僅僅是對廣泛數據分析的一種能力，其實它也是一種思維方式，同時也是對信息處理的最基本的一種常識。大數據已經不是簡簡單單的大數據了，其實更多的就是對數據的分析，通過對數據的分析來獲得更多有價值的信息。
2.大數據的應用
隨著科技的不斷進步與創新，所創新出的海量數據處理技術在不同的行業或企業里開始應用，其效果顯著。在2011年，麥肯錫以及世界經濟論壇等相關機構分析出數據在社會中和商業中的應用所帶來的新的變革，讓大數據的研究更加火熱。國際上的相對發達的國家如，美國，英國，日本都針對于大數據領域投入研究，美國政府通過開放數據來提高公眾獲得數據的能力，激發出了大數據的創新活力，在2012年時過“大數據行動計劃”。英國則將大數據技術視為戰略性的技術，給予其資金和政策上的支撐。如在2013年1月，英國政府向航天、醫藥等8大領域，投入6億英鎊用于支持大數據的研究。日本則開始了新一輪的IT振興計劃，其中則是將大數據示為提升國家競爭力的重要方法。還有澳大利亞也非?？粗卮髷祿膽煤桶l展。2013年8月，澳大利亞出臺了大數據發展的相關政策，指出利用數據收集、分析、處理技術決策出提升公共服務水平的方法，解決服務問題。在中國大數據也被眾多行業所應用，甚至已成為企業的競爭力之一。大數據的運用例子非常的廣泛，從企業方面看，數據的主要來源和應用都是來自于企業內部，對于企業內部大數據的應用，可以在多個方面來提升企業的生產效率和競爭力。大數據在當下最火的就是在計算機行業以及互聯網行業?，F在的通信行業常常需要對所發現的信息進行大數據的分析。在這短短的十幾年的時間里，政府以及相關的組織機構對于一些信息都會利用數據的分析，同時數據的分析能力也成為了其發展的核心的競爭力。
二、大數據時代企業聯盟戰略發展探討――上汽集團戰略聯盟案例
1.上海汽車工業集團簡介
上海汽車工業集團是中國三大汽車公司之一，其主要業務是汽車整車、汽車零部件、汽車金融、服務貿易、金融投資。其中在汽車整車中包括乘用車和商用車，與整車開發緊密相關的零部件涉及動力傳動、底盤、電子電器等的研發、生產、銷售。整車子公司有上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、南京依維柯、上汽依維柯紅巖、上海申沃，汽配下屬企業有聯合汽車電子，上海大眾動力總成，上海大眾汽車變速器，上海通用東岳動力總成，上汽菲亞特紅巖動力總成，上汽變速器。
上海汽車工業集團作為中國A股市場中實力最大的上市公司，每年上汽的集團收益非常的可觀。目前的上汽集團，不僅僅是傳統的汽車零部件的研發、生產還有銷售，同時上汽集團也有自己的金融業務。2015年，上汽集團公司的汽車銷售額全面提升，510.6萬輛車流向市場，比之前增長了13.7%，其中主要為乘用車和商務車，銷售額分別占據396.1萬輛和114.5萬輛，相對而言，乘用車比例增長了20.1%，商用車卻下降了3.9%。在2015年創下了5658億元，純收入為355.8億元，都比之前有所增長，分別增長17.64%和6.1%。從2010年在企業中排373到2014年上汽在企業排名中為130，在2015年上升到103。上海汽車工業集團正處于不斷發展的上升期。
2.上海汽車工業集團戰略聯盟伙伴選擇分析
大數據時代下，實現了數字化、智能化及網絡化的結合，因此對于企業的戰略聯盟伙伴的選擇產生了一些改變，上海汽車工業集團也需要改變其原有的方式，才能創新發展，與時俱進。
（1）上海汽車工業集團戰略聯盟伙伴選擇現狀分析
上汽集團根據其公司戰略的發展需要，同國際的汽配公司、整車制造企業、金融公司、電商企業、互聯網公司等實行戰略合作伙伴關系。目前在上汽集團的22位戰略伙伴中，有13家是國際汽配巨頭，6家為整車制造企業，1家是金融公司，1家是電商企業，1家是互聯網公司，由此得出其中汽配公司占了大約60%，整車企業占了大約27%?？梢钥闯瞿壳吧虾Ｆ嚬I集團的主要合作對象是以汽配公司和整車企業為主。其中整車企業中主要與是德國大眾合作，德國大眾在技術、資金、設備等方面支持上汽集團，其所獲得的利潤是按照投股比例或合資協議來共享。而其中的汽配公司中的日本三電、聯合汽車電子、GKN、德國貝洱公司、采埃孚、偉世通、大陸集團、天合等是生產汽車配件的公司，也是目前汽車零部件行業的跨國性巨頭企業，這些企業在行業規模、財務能力、服務能力、生產能力、技術能力等方面都優于上汽公司，因此上汽與這些企業合作的目的則是利用其在各自行業的相關能力等方面的優勢來優化企業自身的各方面的能力。
（2）上海汽車工業集團戰略聯盟伙伴選擇存在的問題分析
目前大數據時代下智能互聯技術的廣泛實行，將會使各行業格局發生巨大變化。因此上汽公司也需要與移動互聯網、物聯網等公司合作，才能加快提高企業的智能互聯技術，讓企業的發展跟上時代的步伐，但上汽公司對于面向大數據時代戰略聯盟發展方面存在著一些問題：
第一，企業戰略聯盟組建的選擇方法方面。傳統的戰略合作伙伴的選擇方式往往是利用政府來引導或是行業內的推薦。但是在大數據時代，隨著互聯網的進步，企業可以構件出數據的云平臺來進行廣泛地篩選，找到能實現其戰略目標的合作企業。上汽企業并沒有利用上當今時代的進步下互聯網絡技術，構建出相應的戰略伙伴選擇的數據云平臺。
第二，企業戰略聯盟伙伴選擇范圍方面。在上汽集團的戰略聯盟伙伴中，有86.36%的戰略聯盟伙伴是行業內的企業，其中59.09%是汽車零部件企業，而跨界或跨領域的戰略聯盟伙伴只占13.5%。由此看出上汽集團戰略聯盟的重點是在汽車行業內，聯盟伙伴的選擇范圍不夠寬泛。
第三，企業的戰略聯盟伙伴選擇指標方面。上汽的戰略聯盟伙伴在信息化水平方面都與上汽集團相當，甚至強于上汽。因此上汽的戰略聯盟方式是強強的聯合，戰略聯盟伙伴選擇指標多數是硬指標，即財務能力、企業規模，技術能力，信息化水平等。對于企業的戰略聯盟伙伴的選擇指標不夠全面。
三、大數據時代下企業戰略聯盟伙伴選擇的對策與建議
大數據不僅僅影響企業外部發展的環境，同時對于企業內部也是有很大的影響，影響企業的決策，還有企業對合作伙伴的選擇以及企業未來的發展方向，同時更重要的是它影響著這個企業在當下發展的競爭力，大數據是一個很好的工具。對于傳統的一些企業指標來說，是無法全面的體現出一個企業的價值，在這個信息化的社會里，傳統的關系很難分析目前企業發展的一些數據，尤其是大量的視頻以及音頻等非常規化的數據。現在的企業慢慢的開始通過大數據來分析企業的信息，企業通過大數據來對聯盟伙伴進行綜合評價分析，從而找到最合適的戰略聯盟伙伴。通過大數據分析來選擇適合自己的合作伙伴，才能更好地可持續的發展企業。
1.結合互聯網開發利用戰略聯盟數據云平臺
利用互聯的普遍，通過開發并利用戰略聯盟的數據云平臺，加快聯盟組建效率和速度。傳統的企業利用自身在行業內地位，利用關系網絡尋找聯盟伙伴的方式存在著局限，很難在大數據時代下達到企業的提升，以應對市場變化的速度。而戰略聯盟的數據云平臺可以利用其廣泛的企業相關信息及高效的企業篩選方式，通過聯盟數據云平臺建立經驗、數據、信息分享的機制體系，做出正確的決策判斷。
2.加大聯盟伙伴的選擇范圍
企業需要改變傳統的行業內原有的聯盟方式，加大聯盟伙伴選擇的范圍。同時企業也需要開拓其戰略思想，在提升自身品牌形象、自身競爭優勢的戰略指導思想下，加大與有能力的跨界、跨領域企業合作，做到通過利用社會創新力量，為企業帶來創新活力。
3.智能化變革戰略聯盟伙伴選擇指標
在大數據時代下，企業戰略聯盟伙伴不再是單一的行業內企業，跨界、跨領域合作也成為企業的主要合作方式，因此需要智能化的改變戰略聯盟伙伴的選擇指標。除了在原來的產品價格、企業規模、財務能力、產品設計，產品質量這些硬指標的基礎上，加入信息化水平、技術創新能力、服務能力、管理體制、企業文化、兼容性這些軟指標上，實現協同效應。
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在已有并購決策研究成果中，能給企業并購實踐提供有效支持的，僅局限于企業并購活動中的財務分析與估價方法等方面[3].相比之下，在并購策略分析與選擇等方面比較有效的決策評價方法與支持工具甚少。其根本原因在于缺乏對企業戰略并購決策過程的系統考慮，忽視了或過分簡化了并購過程中復雜性問題的處理。
劉可新等在國內首次提出了分析評價并購策略決策支持系統的框架，主要是研究一般戰略評價工具用于支持企業并購策略的分析與評價，但并沒有根據并購決策的特點，來考慮對并購決策過程的支持。
本文試圖綜合考慮并購決策的復雜性，系統考慮戰略并購決策的基本過程與信息結構，針對戰略并購決策的特點，用系統觀點研究戰略并購決策問題，研究支持戰略并購決策的技術和方法，提出面向決策過程輔助企業戰略并購決策的智能決策支持系統的結構框架。
一、戰略并購決策的特點、過程與信息結構
（一）戰略并購決策的基本特點
戰略并購決策有著與企業其它管理決策活動不同的特點：
1．戰略驅動性戰略并購，是完全由企業戰略驅動的企業行為，其根本目的在于追求競爭上的長期戰略優勢，使企業適應不斷變化的環境，而并非單純追求規模擴大和財務上短期盈利。企業并購過程中各個層面的決策都不能離開企業的戰略定位與目標，企業不同的戰略選擇決定不同的共購選擇。
2．多主體性制定并購策略、確定并購目標。選擇并購方式，不僅要考慮并購企業的發展戰略與自身條件，還要考慮目標企業的狀態，以及考慮國家產業政策、金融政策、法律環境、制度環境與市場競爭結構等外部環境的變化。在并購活動中，并購企業、并購對象與國家（政府）是不同的利益主體，不同主體的決策目標顯然不會完全～致，并且各主體的決策相互影響。并購選擇決策本質上是一個具有多個決策主體的復雜決策問題。
3.劣結構性并購決策不僅涉及的因素多。指標體系層次多，是復雜的多主體、多準則的決策問題，而且許多信息是描述性的，甚至是模糊的。經營管理者的管理水平與先前并購的經驗和教訓常常是確保企業并購正確決策的重要方面，同一企業的并購，在不同的時間、由不同的經營管理者來決策，企業并購策略的制定、并購目標企業以及并購方式的選擇，往往也會有不同的結果。企業并購決策是一種典型的劣結構化決策問題。
4.系統關聯性戰略并購決策是一項復雜的系統工程。首先，我們必須把企業作為一個子系統放到企業所處市場環境這個大系統去考察；其次，并購活動直接影響到并購企業與目標企業的方方面面，并購決策包括一系列具體的相互關聯的選擇決策，企業決策者在并購決策中必須系統地考慮并購決策的全過程。
5．過程動態性戰略并購，從時間上說，是一個具有一定時間跨度的動態過程，不能把并購僅看作是在某個時間點上發生的交易事件。完整的戰略并購決策，既包括并購前的戰略分析、并購中的一系列的選擇決策，也包括并購后的整合規劃，是一個多階段的動態決策。
6、不確定性企業并購活動中會面臨許多不確定的因素，如市場競爭格局的變化、企業承擔的財務風險、企業并購整合運營情況等。在并購決策過程中必須充分考慮這些不確定性的存在，不僅要有對各方面未來變化的預測，還要有具體的風險規避與風險控制決策。
（二）戰略并購決策的基本過程與信息結構
首先，戰略并購企業應該成立一個專門的戰略并購工作組。戰略并購工作組通常應由一名高層管理人員領導，包括若干戰略規劃人員、相關部門管理人員、并購活動管理人員以及并購和財務等方面的領域專家。戰略并購決策通常包括一系列具體的相互關聯的動態選擇與規劃決策過程。我們將戰略并購決策的基本過程概括為下面八個主要階段：
1．企業競爭格局的分析評價主要由企業戰略規劃人員負責分析企業所處的宏觀經濟環境、市場競爭格局以及企業競爭對手的能力和戰略，分析企業自身的資源狀況與企業的關鍵競爭資源和核心競爭能力，明確企業在市場競爭中的優勢與劣勢以及戰略成長的機會與威脅。
2.企業戰略定位與策略分析企業高層管理人員在對企業競爭格局分析評價的基礎上，明確企業的發展遠景，分析企業戰略定位及目標的合理性，確定是否調整企業戰略定位及目標；確定企業為適應外部環境與競爭格局變化所要建立的目標戰略優勢以及所要獲取的目標戰略資源、所要形成的目標戰略能力、和所要進入的目標戰略市場；并由企業戰略規劃人員進一步分析資源、市場和能力戰略需求的實現途徑。
3．并購策略選擇企業高層管理人員確定企業是否采用并購策略，明確實施戰略并購的目的及選擇何種并購策略。戰略并購按照并購動機可分為以增加盈利為目的的并購和以降低風險為目的的并購。同行或競爭者之間的水平并購主要是為了集中資源和客戶，從而擴大規模、擴大知名度、增強在同行業的競爭能力。控制或影響同類產品市場；上下游企業之間的縱向并購主要是為企業找到穩定可靠的供應渠道和銷售渠道，降低采購費用和銷售費用，為企業競爭創造條件，以利于對市場變化迅速做出反應；跨行業的橫向多角化并購可以使企業迅速進入前景良好的行業或領域，降低或化解經營風險，獲得更為穩定的現金流量；跨地區的并購是企業在新（地區）市場上滲透或擴張的捷徑，在存在多種關稅和非關稅壁壘的情況下，是打開一國市場的必由之路。
4.并購對象選擇與目標企業評價并購策略確定后，企業戰略規劃人員根據企業的戰略定位與目標以及并購策略確定企業理想并購對象（以此作為并購對象的選擇與評價標準）。并購、財務等方面的領域專家在適當的范圍內確定可能的并購對象并對其作初步可行性分析；然后對初步可行的并購對象進行評估，確定最有并購價值的并購對象為候選目標企業。
5．并購企業整合運營規劃高層管理人員與相關部門管理人員根據企業戰略目標以及目標企業的具體情況，制定并購企業整合運營的總體規劃，包括并購整合運營規劃資金需求。經營戰略協同與管理制度整合、人事管理與就業安排以及財務管理與會計處理等方面。
6．并購方案的可行性論證并購工作組負責組織相關領域專家，根據企業的戰略定位與目標。企業并購策略與實現目標、企業資源狀況以及并購企業整合運營規劃情況，綜合分析評價對當前候選目標企業并購方案的實施可行性。
7.選擇并購方式與確定并購價格并購工作組在評估并購對象的基礎上，根據企業并購策略。并購能力與條件以及目標企業的特點，（談判、協商）選擇合適的并購方式，在并購方式選擇的基礎上，（談判、協商）確定企業并購價格。
8．并購融資決策財務領域專家根據企業并購價格和企業整合運營規劃情況，預測并購融資總需求，分析不同金融工具、融資方式的資金成本與財務風險，選擇最佳的金融工具與融資方式（自己集資、銀行貸款與發行證券等）。
上述戰略并購的基本過程在實際企業并購中常常是一個需往復調整的動態過程。根據上述對企業戰略并購決策的基本過程的概括，我們給出如圖1所示的反映企業戰略并購決策基本過程的信息結構圖。
二、企業戰略并購決策支持的功能要求與系統框架
（一）支持企業戰略并購決策的功能要求
戰略并購決策是一項相當復雜的系統工程，盡管通常企業并購有投資銀行與會計師事務所作并購選擇、資產評估等方面的顧問，但企業高層管理者在戰略并購決策中應該自始至終都是真正決策主體。投資銀行與會計師事務所的并購顧問在并購業務及其具體運作上的確能為企業提供很多幫助，但決不能完全代替企業決策者決策。因為只有企業決策者才真正完全了解企業的戰略目標以及如何運用并購策略、整合運營并購企業來實現企業戰略目標；企業戰略的正確制定以及并購策略的正確選擇是企業戰略并購成功的根本保證。另外，戰略并購決策支持系統只是支持而不是也不可能代替企業決策者和相關領域進行并購決策。決策支持系統的主要功能應是為戰略并購決策人員提供決策分析工具與信息環境，對戰略并購決策過程進行管理與控制，從而確保企業戰略的正確制定以及并購策略的正確選擇。
基于上述認識和前述戰略并購的基本特點，我們認為，企業戰略并購決策支持系統，作為輔助企業戰略并購決策的支持工具，除了必須具有模型求解。定量分析。定性推理與人機交互等一般決策支持系統的決策支持功能外至少應具有如下決策支持功能：
1．戰略驅動功能促使企業決策者在企業戰略驅動下進行企業并購決策；
2．關聯互動功能促使企業決策者在并購決策各階段系統考慮戰略并購決策的全過程；
3．虛擬仿真功能支持企業決策者分析并購中劣結構的決策問題，如并購對象選擇與并購整合規劃等；
4案例學習功能支持企業決策者參考先前企業并購的經驗和教訓創造性地做出合理的并購決策；
5．多人決策支持功能支持企業決策者充分考慮企業戰略決策以及并購活動中各相關利益主體的影響；
6.專家會議支持功能支持企業決策者充分利用各領域專家的集體智慧做出正確的并購決策；
7.專家知識支持功能支持企業決策者綜合利用相關領域專家知識分析推理戰略并購決策問題。
（二）支持企業戰略并購選擇決策的技術、方法
1．Petri網的動態決策過程的建模技術基于Petri網對并購過程的模型化描述能很好地反映決策行動間的動態關系。采用基于Petri網的并購決策過程模型作為企業戰略并購動態決策過程中各階段企業決策者交互決策與各類決策模型方法工具以及戰略并購相關專家領域知識的支持平臺，從而可確保企業決策者在企業并購選擇決策過程中決策行為始終受企業經營戰略的驅動，在各具體決策階段都能系統考慮戰略并購決策的全過程。
2.企業間競爭博弈的建模與分析技術對當前與未來企業競爭對手以及市場競爭格局的分析是企業依據企業戰略目標確定下一步市場競爭戰略的基礎，企業間競爭博奕模型與戰略管理領域專家知識的結合可有效支持決策者分析企業競爭對手以及所處市場競爭格局，從而確定是否調整企業戰略目標與是否采用并購策略及選擇何種并購策略。
3.基于案例推理的交互式評價方法在制定企業并購策略、確定并購目標與選擇并購方式中，經營管理者的創造性決策思維與先前企業并購的經驗與教訓常常能幫助企業做出正確的并購決策。企業并購基于案例推理交互式評價主要包括并購案例特征抽取、檢索評價、修正學習與系統交互方式等方面。企業并購有很多失敗的案例。我們特別重視并購失敗案例對并購選擇決策的啟示。
4．動態虛擬現實仿真建模技術企業并購對象選擇與企業整合運營規劃，是相當復雜的劣結構化決策問題，難以用單一的簡單靜態模型描述。為此，將動態虛擬現實仿真建模技術與其它定性定量方法結合用于支持企業并購對象選擇與企業整合運營規劃決策。企業虛擬現實仿真模型包括企業組織結構模型、企業成長機制模型與企業生產技術能力（知識）模型等。
5．并購相關領域專家知識戰略并購決策具有典型的劣結構性特點，如果不注意適當運用并購相關領域專家知識而純粹的定量化方法，很難支持企業并購決策中的劣結構問題。事實上，在實際的企業并購選擇決策中，戰略管理、企業并購、財務會計等領域專家知識常常起著重要的作用。我們將并購相關領域專家知識作為支持企業戰略并購選擇決策的重要工具之一。
6．企業并購選擇（多人）廣義決策模型及其求解方法企業并購選擇決策中，通常存在一些不易量化的決策變量，甚至涉及到處于不同地位的決策主體，不同地位的決策主體通常有不同的利益考慮。因此，在企業并購選擇決策支持工具中，根據實際情況采用定量優化模型與定性推理知識相結合的（多人）廣義決策模型要比僅僅考慮單個決策主體的單人純定量決策模型更合適。
7．基于Agent的群決策與專家會議智能化支持技術戰略并購決策比企業一般管理決策要復雜。戰略并購決策，通常需要企業中多個具體的決策人一起對企業并購中的某些決策問題共同做出決策，是典型的群決策問題；有時還需要運用專家會議的形式聽取并購活動各相關領域專家的意見?；贏gent的群決策與專家會議智能化支持技術是企業戰略并購中科學決策的重要支持手段。
（三）戰略并購智能決策支持系統的結構框架
基于上述我們對戰略并購決策基本過程與信息結構的分析以及所提出的企業戰略并購選擇決策支持技術與方法，本文運用多Agent智能決策支持的基本原理，提出如圖2所示的基于Agent的戰略并購智能決策支持系統的結構框架。在圖2所示的戰略并購智能決策支持系統的結構框架中，我們將所有Agent分成兩大類：任務管理Agent與決策支持Agent。任務管理Agent包括：企業戰略分析Agent、并購策略選擇Agent、并購對象選擇與評估Agent、并購方式選擇與定價入gent、企業整合與運營規劃Agent、并購方案可行性論證Agent、并購融資決策Agent與決策過程控制Agent。決策支持Agent包括：方法選擇Agent、數據處理Agent、模型選擇Agent、知識處理Agent、案例推理Agent、專家會議Ag6nt與界面Agent。如果我們將參與決策的管理者與領域專家也看作特殊的智能決策支持Agent，那么就形成了一個多Agent的戰略并購人機協同決策系統。多Agent的戰略并購人機協同決策系統具有矩陣式的組織結構，如圖3所示。超級秘書網
過去的價值創造經驗不再靈光。勞動力的獲取難度和使用成本，日益成為碾壓和侵蝕企業利潤的沉重滾輪。動輒成千、過萬的大規模員工裁撤，難以說清究竟是互聯網革命掀起的戰略調整，還是生存危機下的舍卒保車。
與上世紀80年代的日本相似，中國機器人產業在多重合力推動下進入加速發展期。
相較于全世界自動化實現率為55點（每萬名工人中，有55個人擁有機器人），中國自動化實現率僅為21點，與美國、德國、日本、韓國的比重135點-339點，還有很大差距。差距孕育巨大市場潛力。
8月18日，帶著對機器人產業發展趨勢的高度訴求，主題為“通過創新工業園模式逆襲產業未來”的思想盛會，在18號財富沙龍掀起熱議。
全球再工業化的戰略支撐
2008金融危機之后，世界經濟沉迷谷底。能源、環?！涳柺苜Y本追捧的領域躊躇不前，投資界難覓帶領經濟重振雄風的行業亮點，除了機器人。
工業機器人產業在低迷的世界經濟增長中一枝獨秀。一方面，相對于勞動力成本的大幅上漲，工業機器人及輔助設備價格持續降低，科技進步之下智能化水平大幅躍升，在替代人工方面具備了明顯優勢；另一方面，機器人與新能源、新一代信息技術深入融合，隨著新一輪科技和產業革命的不斷演進，正一起成為推動新工業革命的主導力量。
其實，早在2007年，微軟公司創始人比爾?蓋茨就曾撰文指出，“機器人產業將會再現計算機產業的崛起之路，成為繼汽車、計算機之后最有潛力的新型高技術產業，在不遠的未來徹底改變人類的生產和生活方式?！?/p>
有關專家甚至預言，人類正由IT（信息技術）時代向RT（機器人技術）時代邁進。機器人技術將嵌入各個應用領域，成為人類社會的基礎性技術。
機器人產業由此成為世界各國產融角逐的焦點。歐美等發達國家紛紛出臺以加強科技創新和發展先進制造業為核心的“再工業化”戰略，試圖掌控新一輪技術創新主導權，重獲制造業優勢地位。
作為高級經濟師，張炳君一直在跟蹤研究國際機器人產業發展趨勢，并查閱總結了大量案例――
美國提出通過發展人工智能、工業機器人和數字化制造，提高勞動生產率，謀求制造業回歸。
歐盟提出“新工業革命”理念，培育機器人、數字技術、先進材料、可循環能源等新興產業，大力推進新的生產方式。
日本提出通過加快發展協同式機器人、無人化工廠提升制造業國際競爭力。
韓國先后出臺《智能機器人基本計劃》、《服務型機器人發展戰略》，全力提升機器人產業競爭力。
法國采取由政府組織機器人基礎技術研究，由工業界支持應用和開發的方式，建立機器人領域完整的科技體系。
德國政府頒布“改善勞動條件計劃”，規定對一些有毒、有害的工作崗位，必須以機器人代替普通人勞動。
在發達國家幾級產業政策的扶持下，工業機器人的研發、生產和應用取得突破性進展。世界工業機器人銷售大幅增長，2010年全球銷量12萬臺，銷售額為60億美元，201 1年全球市場總額突破255億美元，增幅顯著。
近年來，隨著中國土地、勞動力等要素成本上升過快，制造業面臨來自發達國家和發展中國家的雙重壓力，應用工業機器人成為加速制造業升級、重塑制造業優勢的迫切之選。
工業機器人被納入國家戰略性新興產業，出臺了《智能制造科技發展“十二五”專項規劃》和《服務機器人科技發展“十二五”專項規劃》，并通過“智能制造裝備專項”資金進行專項扶持。
今年6月，中國機器人產業聯盟結合國際機器人聯合會統計數據顯示：2013年中國企業國內銷售工業機器人總量超過9500臺，按可比口徑計算銷量較上年增長65，5%；外資企業在華銷售工業機器人總量超過27000臺，較上年增長20%。
2013年，中國市場合計銷售工業機器人近37000臺，約占全球銷量的五分之一，總銷量超過日本。中國成為全球第一大工業機器人需求市場。
青島竟奪北方高地
中國是世界機器人需求增長率最高的國家之一，但是面對逐年增長的蛋糕，本土企業因關鍵技術、制作工藝及銷售渠道的不完善，在需求高速增長的國內市場面前，仍處于競爭劣勢。
在機器人領域頗多研究心得的安信證券研究所首席機械行業分析師鄒潤芳，面對空前行業熱情，表現出十分的冷靜，“國際上講的機器人是智能化的、真正意義上的機器人。而中國還停留在工業機械制造的層面上。我們生產的機器人在制造精度、產品使用壽命、智能化方面的技術能力遠不及國外水平，機器人制造的核心技術目前依然還被把持在機器人四大家族里?！?/p>
據了解，截至目前，工業機器人行業四大巨頭瑞士ABB、日本發那科及安川電機、德國庫卡都在中國設立了分公司及合資公司，機器人四巨頭占據中國國內市場份額高達70%以上。國內企業市場占有率僅有4%；外資品牌市場占有率高達96%。
青島科捷機器人有限公司總經理李遠強表示：“機器人的三大核心零部件伺服電機、減速機和控制器分別占制造成本的24%、36%和18%，機械加工占22%，要么依賴進口，要么在機加工方面的精度水平相較國際上還差得很遠。這都增加了機器人的生產成本，削弱了價格競爭力?！?/p>
“電腦的應用意義在于軟件，而機器人本身具有獨立的靈活性和穩定性，在應用領域與傳統產業嫁接，擁有無窮大的市場空間和巨額利潤。但機器人的核心技術、機器人生產的根源沒有掌握，就會受到行業巨頭的牽制和壟斷，我們就很難孕育出偉大的企業，行業的發展必然受到掣肘?！鼻鄭u藍海股權交易中心總經理常欣站在資本市場的角度分析。
現狀告急。顯然，中國機器人產業的發展模式不可以是單個企業叫板“四大家族”。
青島市經濟發展研究院副院長、高級經濟師張炳君，在為青島市起草的機器人產業調研報告中這樣描述：“作為國家重要的裝備制造業基地，青島工業基礎雄厚，在機器人產業領域具備一定研發、生產和應用基礎。面對制造業轉型升級壓力日漸增大的局面，加快推動青島工業機器人產業發展有助于培育新的產業增長點，帶動青島制造業向智能化、精益化升級，搶占新工業革命的發展先機?！?/p>
同樣看好機器人蛋糕的，還有許多期待向高端智能裝備制造進軍的城市。
上海市將工業機器人作為高端裝備智能制造的重要專項，拓展機器人系統集成應用，努力在上海建設我國最大的機器人核心技術研發中心和產業基地，2015年目標產值200億元。
昆山市機器人產業基地申請成為國家火炬計劃特色產業基地，擁有國內外機器人企業25家，2011年產值35億元，到2015年將形成工業機器人和智能機器人兩大產業鏈，產值200億元。
唐山市提出打造焊接機器人產業集群和特種應用領域服務機器人產業集群，到2015年形成核心專利100項，年產值超過200億元。
重慶市成立機器人科技創新聯盟和技術與產業發展公司，推動工業、服務、玩具、軍事、醫療、水下、太空等七大領域機器人的研究、開發和產業化工作，全力打造千億產值的“機器人之都”。
中國機器人產業誕生之初，就面臨著內部和外部的雙重競爭。在以城市面貌組團搶占行業發展機會的城市競賽中，青島的定位是――打造我國北方最大工業機器人產業基地。
青島國家級高新區投資促進局副局長、機器人與高端裝備制造產業推進辦公室主任耿凱告訴記者，目前，青島市已在高新區建立了市級智能機器人工程技術研究中心以及機器人本體機構研究實驗室、控制系統研究實驗室、智能夾具研究實驗室。青島市智能機器人產業技術創新戰略聯盟正式獲批成立，科研院所和入園企業強強聯合、優勢互補。
2013年5月，占地1000畝的青島國際機器人產業園在高新區開園。安川電機、海爾集團、橡膠谷公司、雷霆重工、碩泰科技等機器人項目紛紛落戶。未來，產業園將重點吸引日本、韓國、歐美以及中國國內的優秀機器人研發制造企業以及配套企業入駐，計劃3年時間吸引30家機器人研發制造企業入園，打造我國北方最大的工業機器人產業基地。
“青島在機器人產業方面起步較早，不僅有產業基礎，而且具有較大的市場容量。2012年，高新區的機器人產業產值已達到了1，5億元，成為產業發展的新亮點。”青島高新區管委副主任尚立群介紹，青島的工業機器人應用依托軟控股份、海爾集團等企業在橡膠、家電等領域實現突破，并產生了科捷自動化、海爾機器人等領軍企業，初步形成工業機器人領域的特色和優勢。水下機器人、服務機器人是未來青島發展的重點方向。
做有靈魂的孵化園逆襲產業困境
“青島工業機器人產業的發展已經具備了較好的基礎，但與先進城市相比，規模較小，實力較弱，布局較零散，產業發展缺乏規劃和政策的引導與支持。機器人產業前景廣闊，且與青島制造業升級息息相關，需要抓緊推動發展?！睆埍龀龅男袠I診斷，帶給投資人張建博一個新的啟示，為什么不做一個有靈魂的機器人孵化園，通過創新性園區運營逆襲產業發展困境！
作為全市第一家風險投資公司，過往的科技背景，令青島市科技風險投資有限公司對科技與金融的合作效用異常敏銳。
總經理張建博認為，盡管當前中國的機器人產業發展的核心部件依賴進口，但隨著中國企業的研發、成長，一旦掌握、突破了核心技術，一旦這個行業非常明確地打開了更為廣闊的市場，行業很可能會面臨更加激烈的競爭，中國企業的本土優勢可能反而發揮不出來了。全球機器人行業，很可能會面臨家電產業一樣大打價格戰的命運。
“產業發展過程中已經犯過的錯誤不能再犯，從產業發展初期設置規避風險的機制，比出現問題后解決危機更為重要。”張建博認為，規避這種命運的最好辦法，就是從源頭上建立一個“有靈魂的機器人孵化園”。
“作為一個專業化的投資平臺，我們致力于與社會各方共同努力，圍繞青島市產業發展目標做文章，促進青島市戰略新興產業的發展?！鼻鄭u國際投資有限公司董事長張世斌表示：“當前全國的產業園區普遍面臨“大雜燴”的現狀，少數有特定專業功能的產業園區，深入了解發現也只不過是同類產品的聚合。入園企業之間沒有太多關聯，幾乎沒有協同效應，難以形成產業鏈條的聚合?！?/p>
張建博補充，“傳統園區圈了一片地，蓋了一片樓，掛了一個牌子，叫軟件園、生物園……叫什么都行，因為沒有特殊的需求和特質。實際上搞了一大片工業房地產?！?/p>
機器人孵化園，從內容上圍繞機器人產業鏈的概念來規劃建設?！艾F在一提機器人都是本體生產、組裝。能不能挖掘在機器人本體中那些生產關鍵部位的企業，比如伺服電機系統、傳感器、減速系統，在園區集中培養，通過園區互動，把鏈上的企業聯系在一起，形成集合式的優勢。全產業鏈的概念下，任何一個局部的進步可能都會帶來全局的發展。”
另外，從投資角度，張建博認為，“技術和資本、科技和金融真正結合，其實是件挺難的事兒。理論上，傳統產業園區看起來什么都有，什么服務都提供，但真正缺乏的其實是資本和金融的要素。因為信息不對稱，導致企業面臨融資需求的時候成本很高?！?/p>
創新性園區的投資主體和運營模式與傳統產業園不同。投資方為了投資回報，也會以最效率和科學的方式在招商引資和孵化企業方面，予以盡職調研。
會計作為企業及其他組織管理系統的重要組成部分，需要有與其崗位相適應的、高素質的會計人員承擔。這些企業及其他組織管理系統所需要的會計人員，主要來自于高等學校培養的畢業生，因此，高等學校會計教育的狀況直接影響著我國會計工作的水平。然而，很多企業家、經濟學家和企業高層財務人員普遍認為：目前的高等學校會計專業畢業生很難直接滿足各層次的會計工作需要。甚至有人認為，高等學校僅完成了學生的一般基本素質教育，會計專業教育僅僅是一個基本概念和基本理論的介紹，學生實際會計技能的培養與實際工作需要相差甚遠。
企業及其組織需要什么樣的會計專業畢業生？這個問題已有很多學者做過調查研究，也得出了一些結論。新華網2004年2月24日的文章：“會計專業為何遭遇‘寒冬’？沒有經驗被拒之門外”，從很大程度上揭示了對會計專業畢業生的需求方向：動手能力要強。從有關招聘信息中可以看出，用人單位比較喜歡那些具備一定實踐經驗、能夠合理運用稅務法規、財務技術、會計準則與制度的會計人才。就這種需求而言，我國目前的高校會計教育基本無法滿足，因為我國的高校經濟、管理類各專業普遍缺乏相應專業基本技能的實際訓練。
對于這種需求與供給的差異和會計教育的缺陷，很多學者進行了較為深刻的自我批評，需求單位更是認為會計專業的高校教育失敗。筆者對此深有同感，但也認為應當辯證地分析這種形成差異的根本原因，才有利于找到解決問題的有效對策。造成這種狀態的原因主要有：
一、教師自身能力的限制
我國目前高校會計專業的教師，包括那些在國內國際上很有名氣的專家級教師，很多人沒有會計工作的實際經驗，大部分是從高校到高校的“學院派”。他們對相關的會計理論非常嫻熟和深厚，但其中很多人連起碼的會計實務操作都不會，又怎么能教給學生實踐經驗呢？表1的調研結果就是很好的佐證：
資料來源：郭強華、邱云，《全國十四所重點大學會計教學現狀評估及改革方向的調查報告》，2001.6.14。
調研數據表明，學生對教師的教學方式、實務能力、責任心、專業知識等方面都存在很大意見。如果詳細考證對教育方式呆板的判斷，恐怕還有很多學生基于教師教學僅僅局限于教材知識，沒有很好地結合會計工作的實際案例，來生動地講解教學內容所致。因此，會計專業教師的實務能力和處理問題的水平是影響學生社會適應能力不足的重要原因之一。
二、實驗教學環節薄弱
這是很多學者研究得出的一致意見，也反映了我國會計專業教育的實際狀態。由于論述較多且比較全面，在此不再贅述。
三、培養體制的缺陷
看看現在和過去高校會計專業的培養規劃和教學計劃，就會發現：我國的會計專業教育一般僅有一個半月到兩個月的實習教學環節。由于某些原因，現在很少有企業或單位愿意接受畢業生實習，很多情況下要靠教師的私人關系和學生自身關系尋找實習單位。郭強華、邱云所作的調查也證明了這一點（見表2）：
資料來源：郭強華、邱云，《全國十四所重點大學會計教學現狀評估及改革方向的調查報告》，2001.6.14。
從資料中可以看出，有教學單位安排的實習僅占32.19%，由學生自己聯系實習的則占34.08%，高出了由教學單位統一安排。在實習環節中，除了實習時間短、實習單位落實不易之外，還存在以下問題值得重視：
（一）實習目的無法實現
主要表現在實習學生很難接觸實習單位的實際會計操作。筆者是1986年畢業的會計專業本科畢業生，畢業實習時被分配到所在行業的一個處級單位，時間為45天。在當時的情況下，行業主管部門為了鼓勵所屬單位接收本部門院校學生實習，備有專門的撥款項目，名稱為：學生實習經費。所以，很多行業內部單位大都愿意接受部屬高校學生實習。在實際操作上，我們對會計憑證的取得、編制、審核、憑證流轉、過賬、對賬、匯總、報表編制、文件歸檔等會計業務流程，都有較為完整的操作，且有經驗豐富的實習師傅給予指導，因此，實習效果良好，基本可以滿足畢業后工作的需要。與此相反，目前很多實習學生即使艱難地找到了實習單位，也很難接觸到所在單位的實際意義上的整個會計流程，不要說實際執行記賬、過賬、報表編制等核心業務，就連填寫正式憑證的機會都很少。2003年，筆者為某高校指導畢業生專業實習40人，能夠親手執行憑證填寫、記賬、過賬、編制報表的學生不過5、6人，僅占參加實習學生總數的15%；能夠查閱公司今年會計記錄資料的有18人，占45%。目前，實習單位對學生實習已不再歡迎，也很少配備較強的指導隊伍，即使是拿非正式憑證、賬簿、報表的訓練，也得不到豐富經驗的會計師的指導、督促和檢查；更有甚者，部分學生在整個實習過程中根本看不到所在單位的真實賬冊，僅僅是通過觀察增加感性認識而已。如此實習，怎么能達到實習計劃設定的目標與要求呢？
（二）教師或教學單位對實習過程的掌握和控制不夠
過去我們畢業實習時一般有指導教師隨行指導，實習單位還選派較有經驗的師傅給予隨時點撥，能使學生學到現實的會計流程和業務處理要點；而現在多數實習很難有教師陪伴，因為現在會計專業的師生比嚴重失調，還有大量的教師承擔非畢業生的會計教學工作，很多高校的專業實習學生是由專門的輔導員進行掌控的，學生得不到專業教師的合理指導。
（三）學生對實習的認識不足。由于缺乏足夠的專業認識和被動的學習態度，很多學生對專業實習缺乏足夠的認識，導致部分學生僅僅是為了完成教學過程而實習，為了拿到必需的學分而實習，缺乏實習的主觀能動性；在實習過程中，缺乏合理的溝通和學習的積極性，沒有盡可能地參與實習單位相關會計業務或活動的欲望，為了度過實習時間而應付了事。
（四）實習單位的選擇相對固定，可接觸的業務類型單一
由于時間有限等原因外，一般地，實習單位基本貫徹“從一而終”的思想，不論實習單位規模大小、業務繁簡、性質如何，僅在其確定的單位或會計部門完成實習。而在大型企業中，僅應收賬款會計就有3至4人，如果僅在應收賬款會計崗位上實習，其業務的單一程度就可想而知了。這樣一來，即使學生能夠接觸到實習單位的核心業務及其流程，可能得到的經驗和技能仍顯單調、匱乏。
由于以上問題的存在，導致會計教學的實習環節效果不佳。這一點也可通過郭強華、邱云所作的調查分析得到合理的印證（如表3）：
資料來源：郭強華、邱云，《全國十四所重點大學會計教學現狀評估及改革方向的調查報告》，2001.6.14。
從中可以看出，認為實習效果很好或較好的學生，僅占調查對象總體的31.82%，認為效果一般的學生占39.93%，認為效果較差和很差的學生占28.25%。調查結果顯示的狀態雖然不是很差，但還是說明實習環節存在需要大力改進的方面。同時，應當注意的是：作為調查對象的是我國在會計教育方面比較先進的重點大學，這些高校的會計教育基本上可以代表我國該專業發展的頂級水平。如果將全國所有會計專業教育均納入考察范圍，筆者相信，這一水平會有很大程度的下降。
四、實際需求和高校教育供給的矛盾
任何用人單位都希望能夠從高等學校得到他們需要且能很快勝任崗位的人才，這完全可以理解，但從世界各國的經驗來看，這種需求心理存在偏差，也不現實。從教育的角度來說，高等學校教育是素質教育的繼續和提升，也是專業教育的基本環節。它所完成的專業教育到底應當達到什么樣的程度？理論教育和實務技能訓練如何協調？這些都是值得研究的問題。
（一）要完全達到各種企業和組織的會計人才需求標準是很困難的
因為企業及其組織的類型和性質千差萬別，各自的會計事項和財務規范以及組織目標也存在很大差距。就企業會計而言，盡管逐步建立起統一的會計準則和制度，但行業差別仍然存在。從客觀的角度來看，要想完全滿足用人單位的差異性需求是不現實的。
（二）高校會計教育，特別是我國專業教育仍然繼續著素質教育的歷程
不僅開展專業教學，還為學生的未來提升和全面適應社會教授知識和培養能力。不論是具體的財務管理、企業會計、非營利組織會計、金融會計專業，還是審計、注冊會計專門化專業，都在素質教育、拓展教育、道德教育等方面做著不懈的努力，專業課程設計和教學時間比以前有一定程度的削減，專業方向教育受到沖擊。
（三）筆者認為，雖然會計專業教育需要進一步強調實務能力的培養和訓練，但絕不應該僅就會計技能而開展教學，還要考慮學生的未來發展和事業開拓能力的提高。表4顯示的學生選擇基本印證了筆者的觀點。
資料來源：郭強華、邱云，《全國十四所重點大學會計教學現狀評估及改革方向的調查報告》，2001.6.14。
從表4的選擇結果來看，會計專業大學生對于自己的未來發展方向并不完全統一，個人期望存在較大差異。高校教育不可能完全滿足學生的個性差異，也不可能完全滿足需求方的個別需求，高校教育還是要根據基本的目標定位把握教育方向和教育理念。
五、新需求、新矛盾
高等學校會計教育實務能力培養必須面對另一個值得注意的問題就是管理創新。隨著時代的進步，信息技術在走向知識經濟時代社會的過程中發揮著越來越重要的作用。管理理念與原則、技術與方法以及管理環境在不斷地變化，會計環境也隨之發生巨大變化，特別是網絡技術應用、管理手段智能化、系統化程度的飛躍性提高，對會計工作提出了新的要求，也對高校會計教育實務能力培養提出了新的挑戰。
由于企業資源計劃（ERP）和網絡資源的投入、應用范圍及其水平不斷提高，使企業的財務管理、會計核算、財務報表生成、財務信息傳遞等業務的處理介質、作業程序及關鍵控制環節與方式都發生了實質性改變，從而導致對會計人員需求的多方面變化。管理信息系統的發展，要求組織成員的信息化水平必須跟上智能化系統的要求，在知識結構、實務技能等方面要求會計人員具備信息技術和應變能力。據調查，某公司由于建設ERP系統，導致包括會計人員在內的部分管理人員被迫離開原來的崗位。分析得知，造成會計人員被大量分離的主要原因無外乎兩點：
（一）由于系統的引入，計算機智能化系統部分代替了原來由人工完成的工作
對會計來說，會計憑證錄入、會計賬簿、會計報表生成等繁重的手工工作，已經大部分由智能化系統自動完成，對一般會計人員的需求量大幅度減少。某公司實施ERP系統后，會計崗位人員數量下降到原來的40%，一半以上的會計人員不得不離開會計崗位。
（二）現有會計人員的軟件應用水平無法達到智能化系統要求的程度
據我們了解，現在有部分高校會計教育增設了信息系統課程，少數高校的會計信息系統教育水平還很高，對會計軟件、ERP等基本原理和技能也展開了教學程序。但是，大部分高校的會計教育還沒有進行滿足需要的信息管理系統教育，有的僅僅是簡單的會計電算化課程教育，連基本的實踐環節都沒有。這樣的教育狀況，如何能夠滿足現代管理的要求呢？
獐子島集團股份有限公司是以海洋水產業為主的大型綜合性海洋食品企業，2006年9月28日在深交所上市（股票代碼002069），并創造中國農業第一個百元股，曾被譽為“海上藍籌”、“海底銀行”。
2014年10月31日，獐子島《關于部分海域底播蝦夷扇貝存貨核銷及計提存貨跌價準備的公告》，公告中稱發現部分海域的底播蝦夷扇貝存貨異常，根據抽測結果對蝦夷扇貝存貨放棄采捕7.35億；計提跌價準備2.83億。獐子島在扣除遞延所得稅之后一共影響凈利潤7.63億人民幣。
二、案例疑點分析
（一）冷水團是否真的存在
獐子島2009年與中科院海洋所進行合作，在獐子島海面安放浮標群測試多種數據，用GPS衛星系統將這些數據傳遞到中科院海洋所的黃海海洋觀測基站室里，并通過多要素同步觀測，對獐子島海洋牧場實施24小時監測。在2013年的年報和面對申銀萬國的質疑時，多次強調：公司在獐子島海域構建了北黃海冷水團監測潛標網，對底層水溫變化實施24小時不間斷監測，提升海域環境的監控能力。種種跡象表示獐子島對于冷水團是有著密切的監控措施的。根據2014年10月21日《中科院海洋研究所會議紀要》：冷水團的發生是在2014年8月份或之前。但是在冷水團發生時獐子島公司并沒有進行任何披露，而是到第三季度報告時才加以說明?？梢缘贸鼋Y論：獐子島的智能化系統的24小時監測存在重大問題；或者獐子島是故意的推遲或隱瞞披露這次事件，在重大事項的披露方面存在問題。
《關于部分海域底播蝦夷扇貝存貨核銷及計提存貨跌價準備的公告》中指出的：是中科院海洋研究所對冷水團作出了解釋說明。然而中科院海洋研究所與獐子島有著密切的合作：2008年4月，雙方共同成立了“海洋健康養殖聯合實驗室”；2009年至2012年，獐子島為中科院海洋研究所“黃海海洋觀察站建設”項目提供了450萬元的科研經費；2014年9月13日，獐子島與中科院海洋研究所各出資500萬達成了“海洋生態養殖聯合實驗室二期”項目的合作協議。其中獐子島曾經多次提過的智能化檢測系統就是和中科院海洋研究所合作進行的。如此密切的合作關系讓中科院海洋研究所的結論顯得說服力不足。
（二）獐子島存貨異常
2006至2013的年報及2014年的季報顯示：獐子島的存貨由2006年的3.89億不斷上升，在2013年達到26.84億，2014年的半年報顯示：獐子島的存貨金額已經上升到28.3億，是2006年的7倍之多。獐子島年報中顯示：存貨占總資產的比例在2010年到2013年分別為51.92%、53.35%、49.77%、50.50%，與同期水a養殖業的存貨占比均值22.90%、25.14%、33.35%、31.10%相比，平均約高出25%。而在扇貝事件之后的14年獐子島三季度報告中顯示的存貨占比31.88%卻與同期水產養殖業存貨占比均值31.74%相近。
獐子島投苗成熟的時間是3年。06、07、08年的底播面積分別是20.6、32.15、43.9萬畝，對應09、10、11年的蝦夷扇貝營收額分別是5.5、9.05、11.8。08年底播面積43.9萬畝是06年的兩倍面積，11年蝦夷扇貝營收額11.8億也是09年的兩倍，這三年的蝦夷扇貝營收額與底播面積成正比。而到09年，獐子島共底播65.4萬畝、是08年底播面積的1.5倍，但12年的投苗產出率只為0.16，蝦夷扇貝營收額10.6億，比11年減少1.2億。更反常的是10年投苗情況，10年共底播129.7萬畝，是08年底播面積的2倍，但是13年的投苗產出率僅有0.07，是11年的25%；蝦夷扇貝營收額只有9.56億，比11年減少20%。兩倍的底播面積換來的是往年四分之一的投苗產出率和五分之一的蝦夷扇貝營收額的減少，對此獐子島只在年報中只說明是畝產下降，但具體原因并沒有解釋。09、10年數據已經值得懷疑，而11年底播的127.4萬畝的蝦夷扇貝竟然因冷水團的原因直接放棄采捕，這也說明了獐子島的存貨存在問題。
（三）審計缺陷
這次扇貝事件的發現是因為獐子島公司于2014年9月15日至10月12日進行了為期28天的秋季存量調查，在這28天中，獐子島抽測了11、12年6.21、2.43畝的底播面積；隨后獐子島的審計方大華會計師事務所進行了監盤，監盤日期為2014年10月18日至25日中的10月18日、20日和25日三天，抽測了11、12年757.90、740.49畝底播面積。大華事務所用了3天的時間盤點了多于獐子島用28天的盤點的一百倍的底播面積，明顯是不合理的。
《關于部分海域底播蝦夷扇貝存貨核銷及計提存貨跌價準備的公告》中說明：本次大華會計師事務所是對2011年度底播在獐子島南以及西南方向的76.0834萬畝海域，對2012年度底播在獐子島西部方向的29.575萬畝海域進行監盤。也就是說大華會計師事務所這次對2011年的監盤面積不足當年底播面積的0.0996%，對2012年的監盤面積不足當年底播面積的0.25%；如此小的監測比例就讓大華會計師事務所同意核銷價值僅8個億的扇貝，顯然是非常草率且證據不足的。
三、案例思考
證監會于2014年12月05日《證監會對獐子島“巨虧”事件的核查及處理情況》：未發現獐子島2011年底播蝦夷扇貝苗種采購、底播過程中存在虛假行為；未發現大股東長海縣獐子島投資發展中心存在占用上市公司資金行為；獐子島存在決策程序、信息披露以及財務核算不規范等問題。
證監會的調查結果將獐子島的問題歸于決策錯誤，信息披露不規范以及內控問題，對于獐子島財務造假的問題證監會并沒有找到證據，但是顯然，如此多的疑點和巧合無法讓人打消質疑，但也值得思考：證監會和事務所為什么在獐子島的審計中沒有發現問題？審計過程中存在哪些漏洞？
物業管理設備維護服務
(一)設備維護服務對象的構成
以設備電氣性質和機電結合的程序為標準，可以劃分為：1、強電設備：(1)高、低壓變配電設備。(2)緊急發電機組。(3)照明系統。2、弱電設備：(1)樓宇自動化系統(BAS)(廣義的)。(2)通訊自動化系統(CAS)。(3)辦公自動化系統(OAS)。3、機電設備：(1)電梯。(2)中央空調。(3)燃氣燃油鍋爐。(4)給排水各類動力機械等。
(二)設備維護服務形式的構成
以人與設備相互間的互動關系為標準，可以劃分為：1、運行：值班、操作、巡視、清掃、應急處理等。2、維修：日常零修、緊急搶修、按計劃的小修、中修、大修。3、養護：日養護、周養護、月養護、季度養護、年度養護。
(三)設備維護服務成本的構成
以產生成本的對象為標準，可以劃分為：1、能源成本：耗電、耗水、耗氣(油)等。2、維修成本：維修工具、常用維修材料、設備低值易損零部件、設備貴重核心零部件等。3、人工成本：定編人工成本、臨時人工成本、外包人工成本等。
設備維護服務成本控制的意義
(一)能源成本控制的重要性
在現代建筑中，隨著照度和舒適度等人工環境標準的提高，各類強電、弱電、機電設備的大量應用，使建筑能耗急劇增加。有專家統計，當今北京一幢大型公共建筑的用電量比1949年全北京市的總用電量還多。1994年廣州某酒店，夏季用全部建筑設備都開動，每天耗電13萬度。一般每天耗電約9萬度。其中約60％為空調耗電。另據統計，在發達國家，建筑物的耗能占全國總耗能的30％～4096左右。而在建筑物的耗能中，采暖、空調、通風設備的耗能占65％左右，是耗能大戶；生活熱水占15％；照明、電梯、電視占14％；廚事占6％。顯而易見，節約能源不僅直接影響到物業營運的成本和業主的經濟效益，而且直接關系到環境效益和社會效益。
(二)維修成本控制的重要性
在一座現代化大廈的投資中，各類強電、弱電和機電設備的投資比重愈來愈大，甚至接近或超過整個建筑主體結構的總體金額。位于北京朝陽區的某5A級智能化大廈，在1996年投資安裝的部分設備的價格是：
1、大廈結構化綜合布線系統(加拿大)1套：1,000萬元。
2、智能自動消防系統(美國)1套：500萬元。
3、燃氣／燃油自動鍋爐(德國)3臺：360多萬元。
4、離心式中央空調水冷機組(美國)4臺：385萬元。
s、變頻式空氣處理機(法國)61臺：623萬元。
6、三菱高速電梯(日本)14臺：3,330萬元。
該建筑建安總投資3億元，結構、設備、裝修基本上各占總投資的1／3。這些造價驚人的設備如果經常發生故障，其維修成本是難以承受的。
(三)人工成本控制的重要性
本文雖然按論述序列將人工成本排在第三位，但實際上在大部分物業管理項目中，人工成本都是僅次于能源成本列第二位。例如：北京某智能型高檔商務寫字樓，1997年2月物業管理財務支出總計為96.8萬元。其中能源費(電螢、水贊、燃油費)為35.7萬元，占總支出的369％；人工費(員工工資、春節過節費、午餐費、勞務費、醫藥費)為29.7萬元，占總支出的30.7％；維修費(維修工具、設備零件、易耗材料、工程勞務、裝修費等)為175萬元，占總支出的18.1％。而且實踐證明，控制人工成本的難度要遠大于控制其他成本的難度。
設備維護服務成本控制的方法
(一)控制能源成本的方法
管理方法：
1、編制能源成本控制計劃：(1)成本預算。(2)控制指標。(3)控制標準。(4腔制措施。(5)控制過程。(6)控制崗位責任制。
2、實施“全員控制”和“全過程控制”。
技術方法：
1、對空調、照明、電梯系統的工況實時進行監測，由計算機智能管理建筑物的能源。
2、提高樓內溫度的控制精度，避免夏季室溫過冷與冬季室溫過熱的能源浪費。據統計，夏季設定溫度下調1℃，將增加能耗9％；冬季設定溫度上調1℃，將增加能耗12％。
3、空調設備采用高效率機組，以變頻調速控制電動機運行及合理的啟停操作。
4、冬季供暖嚴格按照供暖運行技術指標運行(系統泄漏率、每平方米能耗控制指標、每平方米循環流量控制指標、每平方米循環水泵耗電控制指標等)。
5、合理規定在初寒期、嚴寒期和末寒期的運行調節方式。根據實際情況，靈活運用質調節、量調節、分階段變流量的質調節、間歇調節等運行調節方式。
6、嚴禁用工業用水進行草地灌溉。
7、全部實現路燈的自動控制(例如聲控)等。
(二)控制維修成本的方法
管理方法：
1、編制維修成本控制計劃。
2、制定嚴格的維修工具、材料、零部件的采購、出入庫、配送和使用回收等規章制度。
技術方法：
1、在一座建筑物正常運作的整個生命周期中，運轉完全正常的設備，即近乎達到免維護水平的比例只有40％～60％；正常運行但存在潛在故障增長趨勢的設備比例為20～30％；運行基本正常，但報警水平在增長的設備比例為15％～20％；已經存在嚴重問題，必須及時采取有效措施的設備比例達5％～20％。要實施有效的設備維修服務并控制維修成本，就必須針對以上四種狀態的設備編制不同的維修養護計劃并嚴格實施，以保障安全運行，降低維修成本。
2、設備在其壽命周期內發生故障的情況，與人的一生很相似。人有幼兒期、青壯年期和老年期。設備相應地有初期故障期、偶發故障期和磨耗故障期。
(1)在初期故障期：設備維護服務人員要了解設備中壽命最短的零部件，編制管理檔案，并經常加以特別關注。還要了解設備中最重要最昂貴的零部件，編制管理檔案和應急處理預案。還要了解設備在設計、安裝、調試等方面的缺陷和不足，找出隱患并加以解決，盡快降低設備的初始故障率使其進入穩定運行狀態。
(2)在偶發故障期：此時設備的故障率下降到準許故障率之下。在這一階段，應著重提高設備維護服務人員對故障的檢測診斷能力和修理能力，加強對材料備品的管理。
(3)在磨耗故障期：這時設備或設備系統已接近或達到各自的壽命期，由于零部件的磨損和材質的劣化故障率上升。但如果在磨耗故障期之前將部分零部件更新就可以降低此時的故障率，減少維修材料的更大消耗。
在這個時期還應精心進行預防保養，定期對零部件進行檢測，掌握其劣化，程度。同時堅持平時的清掃、給油、調整，減緩零部件的磨損和劣化進程，延長使用壽命，降低維修成本。
(三)控制人工成本的方法
管理方法：
1、編制人工成本控制計劃。
2、因事設崗，因崗定員。
3、科技含量較高的物業管理項目(例如智能化大廈)，其設備維護服務人員可以實行定編人員與外包人員相結合的人工管理模式。
4、科技含量較低的物業管理項目(例如普通住宅小區)，其設備維護服務人員可以實行“一崗全責”的定崗定編管理模式。這種用工模式的特點就是改變崗位的單一性，強調崗位的綜合性，其本質就是“減少崗位種類，增加崗位內容”。實踐證明，這種方法非常適用于科技含量較低的物業管理項目，對減少用工、降低成本、提高效益(工作效率和員工收益)、做好工作具有顯著的效果。
技術措施：
1、組織實施“強化專業，―專多能”的培訓。
2、組織實施“強調綜合，一崗多責”的培訓。
設備維護服務成本控制的效果
這里以一個能源成本控制的成功案例來論證“設備維護服務成本控制”的效果。
(一)設備情況
某物業管理項目部接受委托對一個普通居民住宅小區(建筑面積1萬m2，兩棟6層磚混結構的居民樓，120戶業主)提供冬季供暖服務。供暖設備是一臺DEQ-95型自動燃氣鍋爐，輸出熱量為930KW，允許最高出水溫度為90℃。全年供暖費收入33萬元。
(二)節能控制
該項目在2001--2002年供暖期采取了以下節能措施：
1、在供暖前對全部地下管網實施了大檢修，使外網因跑、冒、滴、漏導致的熱損耗降低為零。
2、在供曖中嚴格控制出水溫度。不經領導批準，任何人不得擅自升溫。同時定時入戶測溫，確保室溫不低于18℃(北京地區國家規定是16℃)。
3、在供暖全過程實行了“分階段變流量的質調節”運行調節方式。即：在整個冬季，把供暖期按室外氣溫的高低分為幾個階段。在室外溫度較低階段中保持較大的流量，而在室外氣溫較高的階段中保持較小的流量。但在每一個階段內采用質調節來保持室內設定溫度。
(三)效果顯著
實施節能控制前：
燃氣日均耗量：894m3。
燃氣總耗量：894m3×145=129,630m3＝130,000 m3。
燃氣總費用：1.8元×130,0003=234,000元。
實施節能控制后：
燃氣日均耗量：614m3。
燃氣總耗量：614m3x 145＝89,030m3＝90,000m3。
燃氣總費用：18元×90,000m3＝162,000元。
綜合效益：
社會效益：節省燃氣40,000m3。
環境效益：減少了燃燒廢氣向大氣的排放。
經濟效益：
