時(shí)間：2023-06-06 08:59:59
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應(yīng)聘采購(gòu)員簡(jiǎn)歷范文(一)
基本資料
姓 名：xuexila
出生年月：1986-12
性 別：男
身 高：160
婚姻狀況：未婚
籍 貫：浙江漢
政治面貌：群眾
目前所在地：浙江省
教育背景
最高學(xué)歷：大專(zhuān) 畢業(yè)院校：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù) 畢業(yè)時(shí)間：2006-6
第一外語(yǔ)： 水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：熟練 其它能力：有C1駕駛證
所獲證書(shū)：省四級(jí)計(jì)算機(jī)證書(shū)
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
98年6月至01年7月 義烏市城西鎮(zhèn)夏演初級(jí)中學(xué)
01年6月至04年7月 上溪中學(xué) 電子商務(wù) 中專(zhuān)
04年6月至06年7月 浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù) 大專(zhuān)(電子商務(wù)證和計(jì)算機(jī)省四級(jí)證書(shū))
求職意向
期望職位：采購(gòu) 業(yè)務(wù) 管理
職位類(lèi)型：均可
工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：面議
住房要求：面議
工作經(jīng)歷：
2006年2月至2007年8月在稻草人飾品廠(chǎng)擔(dān)任采購(gòu)，待遇1200.公司主要產(chǎn)品飾品因個(gè)人原因而離職,具體所做采購(gòu)員，業(yè)務(wù)員等工作.
2007年8月至2008年10月在義烏亞特皮具擔(dān)任業(yè)務(wù)員，待遇1500.公司主要產(chǎn)品箱包，皮具因工作時(shí)間太長(zhǎng)而離職,具體所做業(yè)務(wù)員,倉(cāng)管等工作.
08年到現(xiàn)在，在肯德基擔(dān)任星級(jí)訓(xùn)練員。
應(yīng)聘采購(gòu)員簡(jiǎn)歷范文(二)
姓 名：*****
出生年月：1988-7
性 別：女
身 高：158CM
婚姻狀況：未婚
籍 貫：江西樂(lè)平
政治面貌：共青團(tuán)員
目前所在地：義烏市
• 求職意向
期望職位：市場(chǎng)采購(gòu)
職位類(lèi)型：全職
工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：1500-2500
住房要求：只提供住
• 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：4年
工作經(jīng)歷：
2005年在天飛沖件廠(chǎng)從事文員;(實(shí)習(xí))
2005-2007年在晉江浪潮百貨公司從事采購(gòu)助理;
2007-2008年在精科計(jì)理從事業(yè)務(wù);
2008-2009年在姿芳娜化妝品從事采購(gòu);
• 教育背景
最高學(xué)歷：中專(zhuān)
畢業(yè)院校：江西現(xiàn)代學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)
畢業(yè)時(shí)間：0-0
第一外語(yǔ)：英語(yǔ)
水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：熟練
其它能力：
所獲證書(shū)：
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
在校期間一直被評(píng)為三好學(xué)生;及計(jì)算機(jī)相關(guān)的證書(shū)
• 自我評(píng)價(jià)
本人計(jì)算機(jī)操作熟練,有一定的溝通能力和表達(dá)能力.善于交際.敢于挑戰(zhàn)自己。
應(yīng)聘采購(gòu)員簡(jiǎn)歷范文(三)
魏先生
目前所在： 廣州
年
齡： 28
戶(hù)口所在： 江西
國(guó)
籍： 中國(guó)
婚姻狀況： 未婚
民
族： 漢族
身
高： 165 cm
體
重： 58 kg
求職意向
人才類(lèi)型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 面料輔料采購(gòu)，采購(gòu)
工作年限： 5
職
稱(chēng)： 中級(jí)
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 一個(gè)星期
月薪要求：
希望工作地區(qū)： 廣州，中山，佛山
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月：2010-04 ～ 2012-12
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位： 采購(gòu)員
工作描述： 我公司是一家香港服裝企業(yè)，產(chǎn)品以出口單為主，公司設(shè)有大陸采購(gòu)部，我為大陸采購(gòu)部一員，我的具體工作如下：
1)根據(jù)公司需要負(fù)責(zé)尋找和開(kāi)發(fā)新的各種輔料及面料。
2)負(fù)責(zé)大陸現(xiàn)貨購(gòu)買(mǎi)，對(duì)比產(chǎn)品質(zhì)量，擇優(yōu)購(gòu)買(mǎi)。
3)負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)單輔料的統(tǒng)計(jì)，給合作供應(yīng)商下訂單，跟蹤訂單的完成。
4)負(fù)責(zé)公司輔料的常用備料訂單，預(yù)算總體需要的數(shù)量。
5)不定期到固定供應(yīng)商的公司考察和評(píng)估。
離職原因：
**公司
起止年月：2007-12 ～ 2010-01
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位： 輔料跟單
工作描述： 佳美服飾有限公司主要客戶(hù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，公司旗下有“沃爾丹”“PB”品牌，本人主要職責(zé)是找出或者開(kāi)發(fā)出公司所需要的輔料，跟供應(yīng)商洽談價(jià)錢(qián)，計(jì)算公司生產(chǎn)單的輔料用量，列出采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu)以及定做，催促供應(yīng)商交貨等。總之，保證大貨生產(chǎn)所需要的服裝輔料的及時(shí)到位。
離職原因： 尋求發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 東華理工大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān)
獲得學(xué)位: 大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)
畢業(yè)日期： 2007-07
專(zhuān) 業(yè) 一： 服裝設(shè)計(jì)與工程
專(zhuān) 業(yè) 二： 全國(guó)一級(jí)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
2004-09 2007-07 東華理工大學(xué) 服裝設(shè)計(jì)與工程 大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
粵語(yǔ)水平： 一般
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平： 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1.有5年服裝行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉服裝生產(chǎn)流程，制作工藝。
2.熟悉服裝面輔料知識(shí)，接觸面輔料時(shí)間長(zhǎng) 。
3.熱愛(ài)服裝行業(yè)，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,抗壓力強(qiáng)，有吃苦耐勞精神 。
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的心理素質(zhì)。
5.工作有細(xì)心，耐心，穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)。
6.具有團(tuán)體精神，為人謙和。
自我評(píng)價(jià)
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[關(guān)鍵詞]政府采購(gòu)素質(zhì)培訓(xùn)
我國(guó)自實(shí)行政府采購(gòu)以來(lái)，取得了豐碩的成就，為國(guó)家節(jié)約了很多資金，采購(gòu)規(guī)模每年不斷擴(kuò)大。1998年，全國(guó)實(shí)行政府采購(gòu)的規(guī)模為31億元，1999年擴(kuò)大到130億元，增長(zhǎng)幅度為319％。2000年為328億元，增幅為152％。2001年，政府采購(gòu)總額為653億元，增幅為99％。[①]2002年為1009.6億元，2003為年1659.4億元，2004年為2135.7億元，2005年達(dá)到2500億元，[②]2006年政府采購(gòu)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3000億元。
隨著政府采購(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大，諸多的問(wèn)題都暴露出來(lái)了，比如采購(gòu)成本不但沒(méi)有降低反而有所提高，采購(gòu)貨物或服務(wù)的質(zhì)量不但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果反而有所降低等等。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，如采購(gòu)制度不健全而使得某些人鉆了空子；規(guī)模過(guò)大造成規(guī)模效益遞減；由于對(duì)采購(gòu)的監(jiān)督不到位使得采購(gòu)人員發(fā)生尋租行為；還有，由于采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)不夠高導(dǎo)致采購(gòu)效率和效益偏低等。隨著我國(guó)加入WTO，即將加入WTO的《政府采購(gòu)協(xié)議》，我國(guó)政府采購(gòu)人員的素質(zhì)不高成了制約我國(guó)政府采購(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。本文就針對(duì)在新形式下如何提高我國(guó)政府采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出建議，以促進(jìn)我國(guó)的政府采購(gòu)平穩(wěn)地與國(guó)際接軌，提高我國(guó)政府采購(gòu)的效率和效益。
一、我國(guó)政府采購(gòu)人員素質(zhì)現(xiàn)狀
政府采購(gòu)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)、意義和責(zé)任重大的工作，要做好這項(xiàng)工作，必須要有支精通采購(gòu)技術(shù)、熟悉商品性能、道德水平高、責(zé)任感強(qiáng)的高素質(zhì)隊(duì)伍。
目前，我國(guó)政府采購(gòu)管理隊(duì)伍的政策水平、理論水平及專(zhuān)業(yè)管理能力，整體上偏低。我國(guó)政府采購(gòu)人員素質(zhì)與政府采購(gòu)的要求尚有一定的差距，由于我國(guó)實(shí)行政府采購(gòu)制度的時(shí)間不長(zhǎng)，大部分政府采購(gòu)人員不夠?qū)I(yè)，主要來(lái)自財(cái)政部門(mén)和其他行政部門(mén)，他們知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，在招投標(biāo)、合同、商業(yè)談判、市場(chǎng)調(diào)查、法律、工程、機(jī)電設(shè)備等方面了解不多，將采購(gòu)活動(dòng)委托給社會(huì)中介機(jī)構(gòu)承辦時(shí)增加了采購(gòu)成本。對(duì)政府采購(gòu)的復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)國(guó)際政府采購(gòu)的方式及程序知之甚少，很多采購(gòu)人員對(duì)現(xiàn)代政府采購(gòu)業(yè)務(wù)和技巧不夠熟悉，對(duì)廠(chǎng)商信譽(yù)和商品質(zhì)量把握不準(zhǔn)，搜集、分析市場(chǎng)信息的能力不夠強(qiáng)。把政府采購(gòu)簡(jiǎn)單等同于市場(chǎng)招標(biāo)，對(duì)政府的采購(gòu)政策不夠敏感，不規(guī)范現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
因此，形成一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、素質(zhì)精良、執(zhí)業(yè)規(guī)范的政府采購(gòu)隊(duì)伍顯得尤為迫切。
二、政府采購(gòu)對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)要求
作為政府采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)人員，與非政府部門(mén)的采購(gòu)有著明顯的不同。非政府部門(mén)或者說(shuō)私營(yíng)企業(yè)在采購(gòu)時(shí)使用的是自有資金，采購(gòu)的產(chǎn)品都是直接為自己服務(wù)，能否節(jié)約資金直接關(guān)系到本企業(yè)的發(fā)展，所以在使用時(shí)一般都會(huì)精打細(xì)算。而作為公共部門(mén)的政府采購(gòu)部門(mén)，采購(gòu)時(shí)使用的是公共資金，這些資金來(lái)源于納稅人，采購(gòu)的產(chǎn)品大多是公共產(chǎn)品，能否節(jié)省資金與他們本身的收入沒(méi)有直接的聯(lián)系，甚至采購(gòu)成本高時(shí)自己反而能得到好處。所以政府部門(mén)采購(gòu)人員與非政府部門(mén)的采購(gòu)人員面臨的環(huán)境不同，那么對(duì)他們的要求也應(yīng)有所不同，除了技術(shù)性的要求外，對(duì)采購(gòu)人員的思想、品行也有很高的要求。具體說(shuō)來(lái)，有以下幾點(diǎn)[③]：
1．政治思想素質(zhì)
政府采購(gòu)實(shí)際上是政府拿公共資金（即納稅人的錢(qián)）為公眾辦事，代替公眾購(gòu)買(mǎi)公共產(chǎn)品，也就是說(shuō)，政府采購(gòu)也是一種公共服務(wù)。要履行公共服務(wù)職能，政府采購(gòu)人員的政治思想素質(zhì)就顯得格外重要。我國(guó)政府采購(gòu)人員的政治素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面：首先，忠實(shí)的貫徹黨和政府方針、路線(xiàn)，深刻領(lǐng)會(huì)政府采購(gòu)政策，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立為政府采購(gòu)主體服務(wù)的思想；其次，樹(shù)立法制觀(guān)念，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)有關(guān)政府采購(gòu)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守政府采購(gòu)的行業(yè)工作規(guī)范，在工作中做到以身作則。再次，樹(shù)立服務(wù)精神，熱愛(ài)政府采購(gòu)工作。
2．理論水平和政策水平
理論是政策的先導(dǎo)，政策是理論實(shí)現(xiàn)的具體化。作為政府采購(gòu)工作者，較好的理論修養(yǎng)是做好政府采購(gòu)工作的根本前提。政府采購(gòu)人員具有較高的理論水平主要表現(xiàn)在能夠把握并靈活運(yùn)用哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，精通財(cái)政、稅收、政府采購(gòu)和國(guó)有資產(chǎn)管理的原理和知識(shí)，熟悉經(jīng)濟(jì)、法律和法規(guī)，有較強(qiáng)的改革開(kāi)拓精神，并能熟練運(yùn)用他們分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；政策水平主要表現(xiàn)在能深刻理解并掌握現(xiàn)行的財(cái)政政策、經(jīng)濟(jì)政策、政府采購(gòu)政策，做到觸類(lèi)旁通。
3．專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力
政府采購(gòu)涉及面廣，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有很高的要求。政府采購(gòu)涉及到招標(biāo)、決標(biāo)、履約管理、仲裁等許多環(huán)節(jié)，同時(shí)還要求對(duì)市場(chǎng)行情、商品和勞務(wù)的特性有深入、細(xì)致的了解，這是一種技術(shù)性很強(qiáng)的事務(wù)，對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能有很高要求。
作為專(zhuān)業(yè)化的政府采購(gòu)，國(guó)外發(fā)展的比我國(guó)要早，在采購(gòu)人員的選拔上也較早的形成了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。[④]
國(guó)外政府在選拔采購(gòu)官員或雇員時(shí)，一般從大企業(yè)選拔。年齡一般在30歲－35歲之間，具體條件為：畢業(yè)于高等院校的商學(xué)院或管理學(xué)院，修完商業(yè)課程，取得同等學(xué)歷資格者優(yōu)先，有成功和負(fù)責(zé)的采購(gòu)工作和管理經(jīng)驗(yàn)；有關(guān)于市場(chǎng)條件分析、調(diào)研、現(xiàn)行價(jià)格、關(guān)稅程序、倉(cāng)儲(chǔ)和會(huì)計(jì)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；完全熟悉獲得競(jìng)爭(zhēng)性而又最少標(biāo)價(jià)的手段；了解合同法和合同程序；足智多謀，誠(chéng)實(shí)冷靜，有管理能力和管理策略。
根據(jù)近些年的具體實(shí)踐，我國(guó)政府采購(gòu)人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：熟悉政府采購(gòu)規(guī)則、制度、國(guó)際慣例，掌握采購(gòu)技能、商品及其檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、保險(xiǎn)、通關(guān)知識(shí)，掌握財(cái)政、稅務(wù)、財(cái)會(huì)知識(shí)；熟悉國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)法知識(shí)；全面了解信息系統(tǒng)應(yīng)用知識(shí)。在能力方面，要求具備成本意識(shí)與價(jià)值分析、邏輯思維、決策、預(yù)測(cè)知識(shí)，靈活性與敏捷性及談判技巧，在合作意識(shí)和行為上要注重團(tuán)隊(duì)精神，有效的溝通與交流。
三、提高政府采購(gòu)人員素質(zhì)的建議
通過(guò)上面的分析，我們發(fā)現(xiàn)，政府采購(gòu)人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括思想、理論、業(yè)務(wù)三個(gè)方面，那么改進(jìn)措施也應(yīng)該圍繞這三個(gè)方面進(jìn)行，下面就如何改進(jìn)和提高政府采購(gòu)人員素質(zhì)提幾條建議：
1．加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)人員的基礎(chǔ)教育
第一，加強(qiáng)政府采購(gòu)人員的政治思想教育。
具體做法為：可在政府采購(gòu)機(jī)關(guān)大力發(fā)展黨員，爭(zhēng)取人人入黨，通過(guò)黨支部加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)人員的思想教育。教育他們樹(shù)立真正的“公仆”意識(shí)，樹(shù)立為人民服務(wù)的理念。讓他們知道政府采購(gòu)不僅僅是“政府采購(gòu)”，還是一項(xiàng)重大的對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控的國(guó)家政策，培養(yǎng)興趣，積極完成任務(wù)。
湖南省汝城縣財(cái)政局關(guān)于政府采購(gòu)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，結(jié)合政府采購(gòu)工作的特點(diǎn)，采取多種行之有效的形式，廣泛深入地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，堅(jiān)持做到在不義之財(cái)面前不動(dòng)心，在親情面前不動(dòng)搖，在政策面前不變通，并敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的政府采購(gòu)管理隊(duì)伍。該縣財(cái)政局還積極加大對(duì)《政府采購(gòu)法》的宣傳力度，印發(fā)了各類(lèi)政府采購(gòu)資料，舉辦了政府采購(gòu)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)，開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽等，使政府采購(gòu)政策深入人心。[⑤]
第二，通過(guò)學(xué)校加強(qiáng)理論教育。
學(xué)校是學(xué)習(xí)的天然場(chǎng)所，是開(kāi)展理論教育最好的地方。除了開(kāi)展對(duì)現(xiàn)政府采購(gòu)人員的教育外，還應(yīng)為將來(lái)進(jìn)入政府采購(gòu)單位的人員做準(zhǔn)備。那就是培養(yǎng)政府采購(gòu)人才。現(xiàn)在開(kāi)設(shè)政府采購(gòu)專(zhuān)業(yè)及課程的大中專(zhuān)院校還比較少，今后要大力發(fā)展。在經(jīng)貿(mào)類(lèi)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)要開(kāi)始政府采購(gòu)課程，還有開(kāi)設(shè)政府采購(gòu)專(zhuān)業(yè)，尤其是加強(qiáng)研究型人才的培養(yǎng)力度，開(kāi)展政府采購(gòu)專(zhuān)業(yè)的碩士、博士學(xué)位教育，以加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)各方面研究。
2．開(kāi)展對(duì)政府采購(gòu)人員的培訓(xùn)
對(duì)政府采購(gòu)人員的政治思想教育及理論教育是政府采購(gòu)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，由于政府采購(gòu)是一項(xiàng)技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，那么在專(zhuān)業(yè)方面需要對(duì)政府采購(gòu)人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
培訓(xùn)是政府采購(gòu)人員迅速提升專(zhuān)業(yè)采購(gòu)技巧的捷徑。隨著我國(guó)政府采購(gòu)市場(chǎng)的國(guó)際化，有關(guān)政府采購(gòu)的新事物層出不窮，可以說(shuō)，培訓(xùn)要貫徹政府采購(gòu)的始終。培訓(xùn)的具體做法為：
第一，正式培訓(xùn)與非正式培訓(xùn)相結(jié)合。
正式培訓(xùn)場(chǎng)所可設(shè)在當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)實(shí)施政府采購(gòu)的部門(mén)或高等院校。尤其是與高等院校建立合作關(guān)系，由學(xué)校的政府采購(gòu)理論家和經(jīng)驗(yàn)豐富的資深政府采購(gòu)員講授。尤其要加強(qiáng)案例的教學(xué)分析，培養(yǎng)政府采購(gòu)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。
非正式培訓(xùn)是正式培訓(xùn)的有效補(bǔ)充。非正式培訓(xùn)主要在實(shí)施政府采購(gòu)的過(guò)程中進(jìn)行，為了不影響采購(gòu)效率，由接受培訓(xùn)的人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)員同時(shí)進(jìn)行采購(gòu)決策及與采購(gòu)相關(guān)的其它事宜的處理，先按照有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員的決策行事，等采購(gòu)結(jié)束，接受培訓(xùn)的人員再對(duì)比二者的差別，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。非正式培訓(xùn)可采取類(lèi)似于導(dǎo)師帶研究生的方式，一個(gè)資深采購(gòu)員帶三或五個(gè)學(xué)員。
第二，崗前培訓(xùn)和崗后培訓(xùn)相結(jié)合。
由于學(xué)校教育的局限性，一般來(lái)說(shuō)，上崗前都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要是解決理論教育與實(shí)踐相脫節(jié)或滯后的問(wèn)題，由政府采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)可以結(jié)合本采購(gòu)單位歷年來(lái)的采購(gòu)實(shí)例及將來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃。
上崗后也要培訓(xùn)，主要解決現(xiàn)有知識(shí)不能解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)新事物的問(wèn)題。我們現(xiàn)在是個(gè)終身教育的時(shí)代，采購(gòu)部門(mén)也要開(kāi)展只要在崗就要不斷接受培訓(xùn)的活動(dòng)。
第三，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)與國(guó)外培訓(xùn)相結(jié)合。
國(guó)內(nèi)培訓(xùn)是指在國(guó)內(nèi)接受培訓(xùn)。我國(guó)國(guó)內(nèi)有著巨大的采購(gòu)市場(chǎng)，我國(guó)現(xiàn)在也有了有法可依的《政府采購(gòu)法》及相關(guān)的法律法規(guī)。我國(guó)又有著特殊的國(guó)情，開(kāi)展業(yè)務(wù)教育不能撇開(kāi)政治思想教育，所以，在國(guó)內(nèi)是開(kāi)展培訓(xùn)的主要場(chǎng)所。
國(guó)外培訓(xùn)是指在政府采購(gòu)隊(duì)伍中選派部分有潛力的采購(gòu)員到國(guó)外接受培訓(xùn)。此計(jì)劃可針對(duì)各個(gè)階層中優(yōu)秀有潛力的采購(gòu)人才，給予赴國(guó)外訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，以培養(yǎng)其國(guó)際觀(guān)及語(yǔ)言能力，建立涉外能力，使其成為優(yōu)秀的對(duì)外采購(gòu)人才。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)行和我國(guó)加入WTO，政府采購(gòu)市場(chǎng)也變得越來(lái)越國(guó)際化。我國(guó)加入《政府采購(gòu)協(xié)議》是遲早的事，所以，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，提高我國(guó)政府采購(gòu)的效率與效益，保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)，就顯得非常必要。
第四，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與交叉培訓(xùn)相結(jié)合。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是指，不管何種形式的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容都是與政府采購(gòu)直接相關(guān)。這是培訓(xùn)的主要內(nèi)容。目前，我國(guó)開(kāi)展的各種形式的培訓(xùn)大多屬于專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
由于政府采購(gòu)是一項(xiàng)技術(shù)性及相關(guān)性極強(qiáng)的工作，也就是說(shuō)，政府采購(gòu)需要采購(gòu)人員具備較綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)，所以，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不能滿(mǎn)足采購(gòu)的要求，需要對(duì)政府采購(gòu)人員進(jìn)行交叉培訓(xùn)。
這里，我把政府采購(gòu)人員到外界各種研究機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、團(tuán)體等進(jìn)行研習(xí)和到與采購(gòu)相關(guān)的部門(mén)掛職培訓(xùn)稱(chēng)為交叉培訓(xùn)。這樣做使采購(gòu)人員彼此間能交換心得，擴(kuò)大視野，并通過(guò)專(zhuān)題交流，交換意見(jiàn)，解決疑點(diǎn)，以補(bǔ)充能力不足的缺陷。這應(yīng)該是一種很好的補(bǔ)充培訓(xùn)方式。
[參考文獻(xiàn)]
【1】倪東生：《政府采購(gòu)的有效運(yùn)作》，中國(guó)物資出版社，2003年。
【2】郭浪文：《政策看點(diǎn)采購(gòu)制度改革五大問(wèn)題》，eNet硅谷動(dòng)力網(wǎng)。
合理的業(yè)態(tài)
沃爾瑪?shù)纳痰曛校N零售業(yè)態(tài)：一是沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。購(gòu)物廣場(chǎng)又稱(chēng)超級(jí)購(gòu)物中心，經(jīng)營(yíng)應(yīng)有盡有的生活用品。通過(guò)一站式購(gòu)物，適應(yīng)今天人們快節(jié)奏的生活方式，為顧客提供綜合服務(wù)。購(gòu)物廣場(chǎng)采用超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。為使顧客免受干擾，賣(mài)場(chǎng)中營(yíng)業(yè)員很少。沃爾瑪實(shí)行夜間售貨制和夜間理貨制，白天只做小量收貨、理貨工作，這樣就使現(xiàn)場(chǎng)十分清凈。沃爾瑪認(rèn)為這是對(duì)顧客的尊重。
二是山姆會(huì)員商店。山姆會(huì)員商店實(shí)際上是倉(cāng)儲(chǔ)式商店，他們以較低的價(jià)格向會(huì)員提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。山姆會(huì)員商店的利潤(rùn)很低，主要靠收取適當(dāng)?shù)臅?huì)員費(fèi)。這樣會(huì)員顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，能享受到低于市價(jià)10%～30%的低價(jià)。在采購(gòu)中采取“限制商品品種，精選高品質(zhì)品牌”的策略，每店大約只有三千至五千個(gè)品種，不講系列化，力爭(zhēng)品牌較少而銷(xiāo)售量最大。所有商品進(jìn)店后都放在賣(mài)場(chǎng)。
三是折扣商店。折扣商店就是廉價(jià)商店。1962年沃爾瑪開(kāi)設(shè)第一家折扣商店，1970年達(dá)到18家，現(xiàn)在已達(dá)到了2784家。
一流的顧客服務(wù)
沃爾瑪?shù)念櫩头?wù)是世界一流的。體現(xiàn)在：沃爾瑪放在第一位的是商品對(duì)口，這是公司在采購(gòu)環(huán)節(jié)就反復(fù)強(qiáng)調(diào)的顧客觀(guān)念；第二是保證供貨，缺貨不但給顧客帶來(lái)不便，更令沃爾瑪蒙受生意上的損失；第三是良好的購(gòu)物環(huán)境，符合清潔、安全、方便的要求；第四是與眾不同的員工，實(shí)行員工微笑服務(wù)。沃爾瑪?shù)姆?wù)準(zhǔn)則是：“三米”原則，即在三米以?xún)?nèi)要向顧客目光接觸、點(diǎn)頭、微笑、打招呼；保證顧客100%滿(mǎn)意。凡沃爾瑪員工都要知曉?xún)蓷l原則：第一條，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。第二條，如果顧客有錯(cuò)，也請(qǐng)參照第一條。
完備的商品采購(gòu)管理
沃爾瑪實(shí)行進(jìn)銷(xiāo)分離的體制。總部采購(gòu)部由20個(gè)人負(fù)責(zé)所有分店商品的采購(gòu)，而分店是一個(gè)純粹的賣(mài)場(chǎng)。沃爾瑪已舍棄了系列化原則，各個(gè)商店80%的銷(xiāo)售額通常由20%的商品創(chuàng)造，稱(chēng)之為“80/20”原則。采購(gòu)員的任務(wù)之一就是經(jīng)常分析這20%中的商品是什么，然后把它采購(gòu)進(jìn)來(lái)。新品購(gòu)進(jìn)后，采購(gòu)員還要注意顧客及商店運(yùn)營(yíng)回應(yīng)，根據(jù)不同情況增加有需求的品種，同時(shí)剔除出售不好的商品。如果說(shuō)沃爾瑪把處理好與顧客的關(guān)系放在第一位，那么，對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)，這是沃爾瑪要處理好的第二個(gè)外部關(guān)系。雖然在訂單上盡量爭(zhēng)取低價(jià)位，但強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商共同發(fā)展。對(duì)員工，要求廉潔誠(chéng)實(shí)。每位員工進(jìn)入公司時(shí)都要簽一份廉潔誠(chéng)實(shí)聲明，以后還要經(jīng)常進(jìn)行廉潔誠(chéng)實(shí)培訓(xùn)。特別要求采購(gòu)員一定要誠(chéng)實(shí)。客戶(hù)請(qǐng)吃、禮品、紅包一概不能接受。內(nèi)部設(shè)有調(diào)查員，專(zhuān)門(mén)調(diào)查采購(gòu)員與供應(yīng)商的關(guān)系。對(duì)采購(gòu)員一般半年調(diào)換業(yè)務(wù)范圍。
現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)
沃爾瑪在全球擁有3000多家商店、41個(gè)配銷(xiāo)中心、多個(gè)特別產(chǎn)品配銷(xiāo)中心。它們分布在美國(guó)、法國(guó)、中國(guó)等8個(gè)國(guó)家。公司總部與全球各家分店和各個(gè)供應(yīng)商通過(guò)共同的電腦系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系，它們有相同的補(bǔ)貨系統(tǒng)、相同的會(huì)員管理系統(tǒng)、相同的收銀系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)便于使每一家商店了解全球商店的資料。電腦系統(tǒng)不僅方便了統(tǒng)一管理，也給采購(gòu)員、商店員工以及供應(yīng)商帶來(lái)了很大的方便。
以人為本的人力資源管理
【關(guān)鍵詞】水電施工；材料管理；問(wèn)題；對(duì)策
一、引言
目前，水電施工建設(shè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激，施工企業(yè)通常是低價(jià)才能中標(biāo)。在這種形勢(shì)下，施工企業(yè)要取得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須在挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、降低工程成本、加強(qiáng)管理上下功夫。在工程成本五大費(fèi)用的構(gòu)成中，僅材料費(fèi)一項(xiàng)就占到整個(gè)工程成本的50%至80%左右，甚至有可能更多，材料物資管理水平的高低，對(duì)施工企業(yè)的盈虧起著決定性影響。
二、目前材料物資管理中常出現(xiàn)的問(wèn)題及原因
1、采購(gòu)環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
（1）未作材料預(yù)算，更無(wú)采購(gòu)計(jì)劃
材料預(yù)算目的主要是對(duì)整個(gè)工程所需材料做到心中有個(gè)大概的輪廓，而采購(gòu)計(jì)劃則應(yīng)按月編制，除了因變更設(shè)計(jì)或者調(diào)整施工布置等需要調(diào)整計(jì)劃外，一般情況下不應(yīng)調(diào)整，以保證材料計(jì)劃的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。而在現(xiàn)實(shí)生活中個(gè)別單位未作預(yù)算，未做采購(gòu)計(jì)劃，也沒(méi)有認(rèn)真測(cè)算，盲目大量采購(gòu)，結(jié)果造成多頭采購(gòu)，大量存貨積壓，占用了大量資金，花費(fèi)大量無(wú)謂的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和保管費(fèi)，完工退場(chǎng)時(shí)，仍需花費(fèi)大量的人力物力搬遷；也有些單位為保證所謂的零庫(kù)存，平常不采購(gòu)，當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)需要領(lǐng)用材料物資時(shí)，又匆忙采購(gòu)、突擊采購(gòu)、高價(jià)采購(gòu)，采購(gòu)的質(zhì)量得不到有效保證，還有些單位是以上兩種情況都存在，不該采購(gòu)的材料物資采購(gòu)了很多，該采購(gòu)的材料卻一樣也沒(méi)采購(gòu)，這些現(xiàn)象都加重了采購(gòu)成本和材料的儲(chǔ)存保管成本。
（2）未簽訂購(gòu)貨合同或者簽訂合同不完善
有些單位的施工負(fù)責(zé)人、材料主管人員為個(gè)人利益而不惜犧牲單位乃至國(guó)家利益，與材料供貨商未簽訂購(gòu)貨合同就采購(gòu)盲目，或者隨意簽訂合同，購(gòu)貨的價(jià)格不但不低反而比同品質(zhì)偏高；近處有貨且價(jià)格較便宜的不買(mǎi)，反而購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)處的且價(jià)格較貴的，舍低就高、舍近求遠(yuǎn)。同類(lèi)材料有質(zhì)量保證、售后保證的大材料商不用，卻與質(zhì)量較差、信譽(yù)較低的所謂皮包商、二道販相互勾結(jié)，還有些單位項(xiàng)目干到那個(gè)地方，二道販就賣(mài)材料到那個(gè)地方，合同未簽就供貨，材料不符合要求也無(wú)所謂，因?yàn)槲春炗喓贤蚝贤灥牟萋剩贤旧砭陀泻艽舐┒础?/p>
（3）驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)
有些施工單位現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收人員或因?yàn)^職，或因收取供貨方的好處而怠于查驗(yàn)，致使材料質(zhì)量不符合規(guī)定或數(shù)量不夠，更有甚者，材料人員在材料運(yùn)往施工現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中，將其倒賣(mài)。
2、材料領(lǐng)用管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題
有些施工單位未制訂消耗定額，現(xiàn)場(chǎng)人員不經(jīng)技術(shù)部門(mén)同意，隨意領(lǐng)取材料。對(duì)周轉(zhuǎn)材料及低值易耗品等一次性銷(xiāo)賬，之后便不管不問(wèn)，領(lǐng)料人員領(lǐng)取材料后嚴(yán)重浪費(fèi)或者將其私下變賣(mài)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與材料人員串通一氣、虛開(kāi)發(fā)票，將一些不符合財(cái)經(jīng)制度的開(kāi)銷(xiāo)通過(guò)材料出帳，甚至開(kāi)具沒(méi)有任何實(shí)物內(nèi)容的假發(fā)票從材料出帳。
3、材料儲(chǔ)存管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
材料儲(chǔ)存是材料管理的中間環(huán)節(jié)，上承材料采購(gòu)，下啟材料調(diào)備，對(duì)實(shí)物管理起作至關(guān)重要的作用，儲(chǔ)存環(huán)節(jié)一旦管理混亂、把關(guān)不嚴(yán)，將導(dǎo)致整個(gè)材料管理的混亂。這方面問(wèn)題主要包括：不注意防火、防盜、防潮等安全，庫(kù)房材料擺放零亂，無(wú)標(biāo)明品名、廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、型號(hào)、規(guī)格等的標(biāo)識(shí)卡片，沒(méi)有登記材料收發(fā)存臺(tái)帳，無(wú)月度、季度材料收支動(dòng)態(tài)表；保管員給采購(gòu)人員出具假入庫(kù)單，同采購(gòu)人員共同實(shí)施違法活動(dòng)，或者與領(lǐng)料人員合謀將庫(kù)存料領(lǐng)出賣(mài)掉或私分，材料員硬找茬或扯皮推諉，故意刁難材料商，使其不得不給予好處，以求方便。
4、材料核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題
財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)管理的匯總部門(mén)，在采購(gòu)業(yè)務(wù)中肩負(fù)著材料采購(gòu)成本核算、付款和監(jiān)督的責(zé)任。材料核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題主要包括：只注重財(cái)務(wù)核算的材料帳與材料部門(mén)的臺(tái)帳要相符，而不注重進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)；怠于按責(zé)任成本控制方法對(duì)材料按責(zé)任中心進(jìn)行核算；有些單位采取分包的方法，將工程分包給其他協(xié)作單位，且大都是包工包料方式。因此單位領(lǐng)導(dǎo)一般只注重技術(shù)方面的管理而疏于其他方面的管理，材料人員更是多一事不如少一事，這給財(cái)務(wù)人員核算責(zé)任成本帶來(lái)了很大的難度，從而財(cái)務(wù)人員也就懶得投入太多的精力去認(rèn)真核算；還有些單位采取包工不包料的分包方式，領(lǐng)用材料的明明是協(xié)作單位，而核銷(xiāo)的材料費(fèi)卻算到分包單位頭上。有些單位財(cái)務(wù)人員在材料核算時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題追查時(shí)，不僅遇到一些材料人員的消極或故意對(duì)抗，而且遭到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的阻攔。
5、材料管理其他方面出現(xiàn)的問(wèn)題
（1）材料部門(mén)內(nèi)部分工職責(zé)不明確。有些單位大宗材料采購(gòu)，材料主管或者單位領(lǐng)導(dǎo)在簽訂合同時(shí)就撈走了一些回扣，對(duì)生產(chǎn)急需的零星材料的采購(gòu)，采購(gòu)人員吃回扣，造成材料部門(mén)內(nèi)部人員都爭(zhēng)著搶著去采購(gòu)，而倉(cāng)管工作和記帳工作都不愿做。
（2）材料管理各環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，相互勾心斗角，扯皮推諉。
（3）與協(xié)作單位合謀，將材料高買(mǎi)低賣(mài)、并在調(diào)撥數(shù)量上做手腳，在材料保管費(fèi)上做文章等。
采購(gòu)管理中出現(xiàn)了以上各種各樣問(wèn)題，究其原因主要有：
1、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)不夠重視或缺乏管理能力
施工企業(yè)負(fù)責(zé)人多數(shù)是從工程技術(shù)人員中提拔上來(lái)，組織施工是強(qiáng)項(xiàng)，但因隔行如隔山，在材料管理中，卻未必是專(zhuān)家，靠感覺(jué)來(lái)管理材料的情況時(shí)有發(fā)生。
2、部分材料人員素質(zhì)低
目前，項(xiàng)目部材料人員大都不是專(zhuān)業(yè)人才，甚至未受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，沒(méi)有材料管理各環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做的概念，只是跟著師傅學(xué)，師傅叫干什么就干什么。且絕大多數(shù)材料人員都是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的嫡系人員，從而對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)唯命是從，缺乏起碼的職業(yè)道德。
3、沒(méi)有執(zhí)行材料管理應(yīng)有的內(nèi)部控制制度
目前，有些單位因管理人員較少，而施工項(xiàng)目較多，尤其是在一些管理型項(xiàng)目部往往只配備一個(gè)材料人員，在材料管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)一人負(fù)責(zé)所有采購(gòu)、保管、調(diào)撥、核銷(xiāo)甚至是付款工作，內(nèi)部控制成了一句空話(huà)，從而給材料管理中的舞弊行為提供了可乘之機(jī)。
三、解決材料管理問(wèn)題的對(duì)策
1、單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視
材料管理是施工企業(yè)管理的重要組成部分，在施工成本中占有舉足輕重的地位，單位領(lǐng)導(dǎo)只有將材料管理好，才有可能獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，單位負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常充電，不定期地抽空進(jìn)行經(jīng)濟(jì)政策、法律、法規(guī)及管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)。
2、材料人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育
只有能勤勉地運(yùn)用知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)去完成工作的人才是勝任的，稱(chēng)職的。面對(duì)當(dāng)前施工企業(yè)材料人員普遍素質(zhì)低下的狀況，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。此外還應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)的職業(yè)道德培訓(xùn)，只有這兩方面素質(zhì)都具備，才能真勝任其本職工作。
3、嚴(yán)格落實(shí)材料采購(gòu)、儲(chǔ)存、消耗、核算流程
制定合理的材料采購(gòu)、保管制度，建立材料價(jià)格信息和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制。具體講：一是購(gòu)買(mǎi)材料要“貨比三家”、“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”；二是要把好材料質(zhì)量、數(shù)量的驗(yàn)收關(guān)；三是加強(qiáng)與預(yù)算及施工人員的聯(lián)系，編制好需求計(jì)劃；四是做好限額領(lǐng)料，杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)的材料浪費(fèi)；五是擴(kuò)大材料代用；六是加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料的維護(hù)管理，延長(zhǎng)周轉(zhuǎn)次數(shù)；七是加強(qiáng)材料使用管理，合理堆放、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)和攤鋪，減少損耗。
4、加強(qiáng)內(nèi)部控制
堅(jiān)持“三員分開(kāi)”和“三員見(jiàn)面”的崗位責(zé)任制度，所謂“三員分開(kāi)”即負(fù)責(zé)采購(gòu)的采購(gòu)人員、倉(cāng)管員和負(fù)責(zé)材料核算的財(cái)務(wù)人員三個(gè)崗位要分開(kāi)，業(yè)務(wù)上不應(yīng)相互混淆，以利于相互牽制，相互監(jiān)督。所謂“三員見(jiàn)面”是指采購(gòu)員采購(gòu)?fù)瓴牧虾髴?yīng)與倉(cāng)管員見(jiàn)面，將采購(gòu)清單交與倉(cāng)管員點(diǎn)收，倉(cāng)管員在與合同及采購(gòu)清單核對(duì)無(wú)誤后才能辦理入庫(kù)手續(xù)；采購(gòu)員在辦理完入庫(kù)手續(xù)后憑保管人員開(kāi)具的點(diǎn)收單及購(gòu)貨發(fā)票（包括運(yùn)費(fèi)發(fā)票）等到會(huì)計(jì)人員處報(bào)銷(xiāo)，會(huì)計(jì)人員須審核其單據(jù)的數(shù)量、金額并須與購(gòu)貨合同協(xié)議等要求核對(duì)，經(jīng)審核無(wú)誤后方給予沖帳報(bào)銷(xiāo)；月末，會(huì)計(jì)員還須與倉(cāng)管員對(duì)帳，不僅要審核點(diǎn)收單、領(lǐng)料單及材料收支臺(tái)帳等，做到與自己核算的材料帳面相符，而且應(yīng)實(shí)地盤(pán)存庫(kù)存材料，做到實(shí)際數(shù)與帳面數(shù)相符。
堅(jiān)持以憑證為依據(jù)的內(nèi)部監(jiān)督、控制制度。材料管理中的憑證主要有：材料預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)單、購(gòu)貨合同或協(xié)議、調(diào)拔單、購(gòu)（運(yùn)）貨發(fā)票、點(diǎn)收單、領(lǐng)（用）料單、退料單等，這些憑據(jù)在不同階段發(fā)揮著不同的作用。以點(diǎn)收單為例，采購(gòu)員只有將采購(gòu)的材料辦理入庫(kù)手續(xù)后，倉(cāng)管員才開(kāi)具一式三份的點(diǎn)收入庫(kù)單，交給采購(gòu)員兩份，一份由采購(gòu)員帶給會(huì)計(jì)員記帳，一份由采購(gòu)員自己留下，作為經(jīng)辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)的證明，月末，會(huì)計(jì)員以入庫(kù)單與倉(cāng)管員以其自身保留的入庫(kù)單登記的收支臺(tái)帳相核對(duì)，另外還要與倉(cāng)庫(kù)實(shí)物相核對(duì)，兩方面均相符才說(shuō)明采購(gòu)員與倉(cāng)管員未進(jìn)行舞弊活動(dòng)，否則說(shuō)明采購(gòu)業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)了問(wèn)題。這種“認(rèn)證不認(rèn)人”的作法是進(jìn)行內(nèi)部控制的一種有效方法。
5、充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能
水電施工的材料審計(jì)有自身的特點(diǎn)，審計(jì)過(guò)程不可能每樣材料都查，根據(jù)施工的特點(diǎn)，要重點(diǎn)審查大宗材料。對(duì)采購(gòu)過(guò)程和采購(gòu)物資要嚴(yán)格地審計(jì)。采購(gòu)價(jià)格審計(jì)不僅僅是對(duì)價(jià)格這個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，而是要對(duì)獲得價(jià)格的全過(guò)程進(jìn)行審計(jì)，包括對(duì)采購(gòu)政策、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)程序以及采購(gòu)管理等各個(gè)方面進(jìn)行審計(jì)。在審計(jì)中要以施工預(yù)算用量為依據(jù)，分別查材料部門(mén)帳、財(cái)務(wù)部門(mén)帳，看其購(gòu)入、耗用、結(jié)存是否一致，其實(shí)際耗用量與施工預(yù)算用量是否配比、是否正常，從而確認(rèn)成本是否進(jìn)足，是否真實(shí)。要引起注重的是業(yè)主供主材，如主材超用而業(yè)主方未簽認(rèn)，那超用主材最終業(yè)主方要從工程款中扣除。這就需要項(xiàng)目部加強(qiáng)材料發(fā)放手續(xù)的控制，材料出庫(kù)必須要有領(lǐng)料單，施工過(guò)程中的二次調(diào)配，分包隊(duì)伍要簽字確認(rèn)，以便在與分包隊(duì)伍結(jié)算中扣回超用的鋼材。
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xx年公司采購(gòu)工作總結(jié)
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求：
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足：
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠(chǎng)前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃：
1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu)是物資管理活動(dòng)順利進(jìn)行的保證，為了保證物資管理有效開(kāi)展，必須進(jìn)行科學(xué)崗位分工，嚴(yán)格按著授權(quán)審批權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)通過(guò)完善的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位分工體系，不斷提高物資管理活動(dòng)質(zhì)量，才能實(shí)現(xiàn)本業(yè)務(wù)循環(huán)的控制目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)設(shè)置使用部門(mén)、計(jì)劃審批部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、驗(yàn)收部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)。上述組織機(jī)構(gòu)間的關(guān)系非常密切，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)形成銜接和配合關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)責(zé)任和權(quán)限明確、崗位適當(dāng)分離和有效的制衡。
一、計(jì)劃的編制和申請(qǐng)
使用部門(mén)是形成采購(gòu)需求的主要?jiǎng)右颍彩墙邮芪镔Y的使用部門(mén)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部制度和程序，編制采購(gòu)計(jì)劃，提出申請(qǐng)和對(duì)采購(gòu)物資的要求。使用部門(mén)主要職責(zé)：考擦本部門(mén)的物資需求；及時(shí)向計(jì)劃部門(mén)上報(bào)；按規(guī)定的格式編制計(jì)劃單，計(jì)劃單包括年計(jì)劃、月計(jì)劃、日計(jì)劃；并經(jīng)過(guò)審批程序報(bào)送有關(guān)部門(mén)；評(píng)價(jià)供應(yīng)商物資質(zhì)量和服務(wù)等信息；參與驗(yàn)收，監(jiān)督物資采購(gòu)實(shí)施過(guò)程。
民營(yíng)企業(yè)主要存在問(wèn)題：一是物資需求量報(bào)不準(zhǔn)；二是使用時(shí)間不固定；三是所需物資規(guī)格型號(hào)不準(zhǔn)確。造成了物資積壓，供不及時(shí)，調(diào)換頻繁。主要原因是使用部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平不夠，人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)不熟練。解決的主要辦法是聘用專(zhuān)業(yè)人員，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，崗位輪換不要太頻繁。
二、計(jì)劃審批
計(jì)劃部門(mén)是計(jì)劃審批的職能部門(mén)，屬于事前控制。計(jì)劃部門(mén)的任務(wù)是編制、匯總、實(shí)施和監(jiān)控企業(yè)的物資采購(gòu)和資金支付計(jì)劃。主要的控制內(nèi)容包括：按著年度、季度、月、日等會(huì)計(jì)期間編制采購(gòu)計(jì)劃，并按規(guī)定進(jìn)行審批；當(dāng)采購(gòu)活動(dòng)實(shí)際情況與采購(gòu)計(jì)劃出現(xiàn)差異時(shí)，負(fù)責(zé)辦理采購(gòu)計(jì)劃的調(diào)整手續(xù)；監(jiān)督采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)偏離計(jì)劃的差異進(jìn)行分析，查明原因并提出解決方案；對(duì)日常活動(dòng)進(jìn)行管理。
民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)：權(quán)利集中，決策果斷，行為快捷。
民營(yíng)企業(yè)主要存在問(wèn)題：沒(méi)有專(zhuān)職的計(jì)劃人員，計(jì)劃負(fù)責(zé)人都是兼職，只是對(duì)數(shù)量的審批，沒(méi)有精力詢(xún)價(jià)和確認(rèn)供應(yīng)商；采購(gòu)監(jiān)督力度差，沒(méi)有采購(gòu)跟蹤，市場(chǎng)調(diào)研，總結(jié)分析；主要原因是民營(yíng)企業(yè)人員少，一人多崗，工資成本低，沒(méi)有比較人工成本與材料成本誰(shuí)低，不能通觀(guān)全局；解決的方法是設(shè)專(zhuān)職計(jì)劃人員，定期走訪(fǎng)客戶(hù)，建立供應(yīng)商檔案，詢(xún)價(jià)人員與選擇供應(yīng)商職責(zé)分離，建立貨比三家，比質(zhì)、比價(jià)、比服務(wù)。
三、采購(gòu)實(shí)施
采購(gòu)部門(mén)主要負(fù)責(zé)建立、實(shí)施本企業(yè)和供應(yīng)商、市場(chǎng)主體的采購(gòu)契約關(guān)系，編制和處理請(qǐng)購(gòu)單，簽署采購(gòu)訂單或合同，并執(zhí)行企業(yè)的采購(gòu)流程，保證資金的合理有效使用，主管人員或?qū)徍耸跈?quán)人員還要負(fù)責(zé)審核采購(gòu)發(fā)票的內(nèi)容是否完整、合法，最后采購(gòu)部門(mén)對(duì)采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)行控制和監(jiān)督。
民營(yíng)企業(yè)主要優(yōu)點(diǎn)：靈活、機(jī)動(dòng)，效率高。
民營(yíng)企業(yè)存在問(wèn)題：供應(yīng)商不固定，資質(zhì)差，產(chǎn)品質(zhì)量低；供應(yīng)商一般納稅人少，開(kāi)發(fā)票經(jīng)常出差，小規(guī)模發(fā)票多；合同簽訂不規(guī)范，預(yù)付款較多，公司法律糾紛多，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。主要原因是民營(yíng)企業(yè)是家族企業(yè)，采購(gòu)員都是近親，監(jiān)督力度差；沒(méi)有固定供應(yīng)商，詢(xún)價(jià)和選擇供應(yīng)商都由采購(gòu)員決定；采購(gòu)員法律意識(shí)淡薄，沒(méi)有責(zé)任追究制度。解決辦法建立責(zé)任追究制度，讓沒(méi)有關(guān)聯(lián)方的人采購(gòu)，詢(xún)價(jià)與選擇供應(yīng)商權(quán)利分離。
四、物資驗(yàn)收
驗(yàn)收環(huán)節(jié)也是采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程中重要的控制措施，驗(yàn)收部門(mén)要按著合同標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等屬性進(jìn)行檢查。具體的控制內(nèi)容包括:根據(jù)購(gòu)進(jìn)物資的驗(yàn)收結(jié)果，評(píng)價(jià)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)助采購(gòu)部門(mén)的選擇決策；制定驗(yàn)收程序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并將信息傳達(dá)給采購(gòu)部門(mén)；制定驗(yàn)收人員管理制度，對(duì)購(gòu)進(jìn)的物資進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)收。
民營(yíng)企業(yè)主要優(yōu)點(diǎn)：驗(yàn)收可觀(guān)、及時(shí)，能協(xié)助計(jì)劃、采購(gòu)人員工作。主要原因驗(yàn)收崗位不受重視，由非家族企業(yè)人員承擔(dān)，為了不失去工作能按制度驗(yàn)收。
民營(yíng)企業(yè)存在問(wèn)題:驗(yàn)收人員不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有專(zhuān)職驗(yàn)收人員。解決辦法是按制度驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員和使用部門(mén)參加。
五、物資保管
采購(gòu)的商品入庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理工作一直伴隨著商品的使用過(guò)程。倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)采購(gòu)商品的接受、儲(chǔ)存和保管，實(shí)現(xiàn)商品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)安全。主要控制內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，對(duì)接近商品的人員進(jìn)行控制，出入庫(kù)登記；根據(jù)庫(kù)存商品的數(shù)量，負(fù)責(zé)審核使用部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)單；倉(cāng)庫(kù)自身需要物資的請(qǐng)購(gòu)；按著企業(yè)要求妥善保管物資。
民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)：控制嚴(yán)格，跑、冒、滴、漏較少。
民營(yíng)企業(yè)存在問(wèn)題：出入庫(kù)登記是流水賬，沒(méi)有規(guī)范的保管賬，出入庫(kù)查找困難。主要原因管理層重視實(shí)物流程，不注重賬務(wù)管理，保管員工作量大，沒(méi)有時(shí)間和精力登記入賬。解決辦法減少保管員工作量，建立登記入賬制度，建立保管賬。
六、物資出庫(kù)與廢舊物資回收
物資出庫(kù)是成本控制的主要環(huán)節(jié)，由使用部門(mén)提出申請(qǐng)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，公司分管物資領(lǐng)導(dǎo)審批，才能出庫(kù)；合理制定出庫(kù)制度是成本控制和提高企業(yè)效率的關(guān)鍵點(diǎn)；出庫(kù)與責(zé)任成本相結(jié)合，才能提高企業(yè)效益。
民營(yíng)企業(yè)出庫(kù)優(yōu)點(diǎn)：出庫(kù)靈活。
民營(yíng)企業(yè)存在問(wèn)題：手續(xù)時(shí)而簡(jiǎn)單，時(shí)而復(fù)雜，不穩(wěn)定。過(guò)簡(jiǎn)失去控制易丟失，過(guò)復(fù)雜效率低。主要原因沒(méi)有完善的管理制度，缺少懂管理的人才。解決辦法引進(jìn)人才，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，建立完善的管理制度。 物資回收：建立完善的廢舊物資管理制度，以舊換新，及時(shí)處理廢舊物資，盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)。按一定比例對(duì)廢舊物資管理人員獎(jiǎng)勵(lì)。
七、材料核算
會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)付款活動(dòng)的資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，并確認(rèn)、計(jì)量采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息，以及進(jìn)行采購(gòu)資金的結(jié)算和使用控制。會(huì)計(jì)部門(mén)主要控制內(nèi)容包括：負(fù)責(zé)制定采購(gòu)資金預(yù)算和使用規(guī)范；傳遞采購(gòu)資金運(yùn)動(dòng)的結(jié)算單據(jù)和憑證；設(shè)置專(zhuān)門(mén)管理采購(gòu)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)崗位；對(duì)采購(gòu)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算。
民營(yíng)企業(yè)材料核算的特點(diǎn):國(guó)家審計(jì)部門(mén)檢查少。
民營(yíng)企業(yè)材料核算存在問(wèn)題：出庫(kù)成本不準(zhǔn)確；使用范圍不明確，預(yù)付款科目使用和明細(xì)準(zhǔn)確。主要原因財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，采購(gòu)員備用金較大。解決辦法建立完善的財(cái)務(wù)核算制度，減少預(yù)付款，減少現(xiàn)金支付，降低采購(gòu)員的備用金額度。
采購(gòu)便是以盡可能低的價(jià)格和合適的量來(lái)購(gòu)買(mǎi)最高質(zhì)量的商品。準(zhǔn)備購(gòu)貨訂單，征求出價(jià)建議并且審查貨物和服務(wù)的要求，今天小編就給大家整理一下轉(zhuǎn)正自我鑒定，歡迎來(lái)學(xué)習(xí)哦
表達(dá)有關(guān)采購(gòu)員自我鑒定本人xxx，畢業(yè)于xxx,xxx專(zhuān)業(yè)。于x年x月x號(hào)報(bào)到，經(jīng)過(guò)公司為期兩個(gè)月的卓越之旅訓(xùn)練，于同年9月1號(hào)順利到采購(gòu)部實(shí)習(xí)，擔(dān)任職務(wù)為采購(gòu)專(zhuān)員。制造供應(yīng)部不僅能為公司節(jié)省成本，還能提高運(yùn)營(yíng)效率，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門(mén)。它不僅為保證生產(chǎn)需要提供物質(zhì)保障，同時(shí)也為制定財(cái)務(wù)計(jì)劃提供可靠依據(jù)。作為一名采購(gòu)員必須堅(jiān)定的樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在xxx的領(lǐng)導(dǎo)和xx的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關(guān)心和幫助下，較圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
截至目前，兩個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)。下面，我將兩個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，進(jìn)入了工作狀態(tài)。在工作的兩個(gè)月當(dāng)中，我學(xué)到了很多，也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)，為公司十二五規(guī)劃做出自己的貢獻(xiàn)。
初到采購(gòu)部在xx的安排下，于xxxx有限公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)在彩印車(chē)間、紙箱車(chē)間、制蓋車(chē)間、制瓶車(chē)間的親手操作或現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，在實(shí)踐中查找不足，使理論知識(shí)得到升華。同時(shí)也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價(jià)規(guī)則，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的估價(jià)。 兩個(gè)星期的車(chē)間實(shí)習(xí)結(jié)束便回到辦公室實(shí)習(xí)，正逢增加oracle辦公系統(tǒng)，見(jiàn)識(shí)了同事們的忙碌與敬業(yè)，在同事的指導(dǎo)下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購(gòu)流程：收集信息、詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購(gòu)員工作職責(zé)：采購(gòu)計(jì)劃、需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理。通過(guò)經(jīng)常在各分廠(chǎng)及各倉(cāng)庫(kù)的走動(dòng)，基本熟悉了公司內(nèi)所有包材的情況。
整理內(nèi)部資料，積極與倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)聯(lián)絡(luò)跟蹤入庫(kù)單以便與供應(yīng)商溝通每個(gè)月的發(fā)票對(duì)賬數(shù)目;在完善了“股份公司的采購(gòu)物資價(jià)格數(shù)量表”后，需及時(shí)完善“臺(tái)賬”以便每個(gè)月25號(hào)前與財(cái)務(wù)部對(duì)賬。通過(guò)整個(gè)流程基本掌握了包材的價(jià)格及所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商，并且熟悉了所需聯(lián)絡(luò)的部門(mén)。通過(guò)每半個(gè)月一次“價(jià)格信息”的總結(jié)，及時(shí)了解了各個(gè)物料的價(jià)格趨勢(shì)，并及時(shí)反饋于姜主管，便于對(duì)現(xiàn)有包材價(jià)格的更新。
在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也有不足之處，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助。
綜合來(lái)看，我認(rèn)為自己還有以下的缺點(diǎn)和不足，一定在今后的工作中加以改進(jìn)。
一、看問(wèn)題不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化;
二、有時(shí)辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己，略顯青澀;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、對(duì)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握還不夠，今后會(huì)多多學(xué)習(xí)采購(gòu)方面的知識(shí);
五、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與供應(yīng)商的談判經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)時(shí)刻注重自身的不足，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題要做到全面分析，工作更積極主動(dòng)一些，主動(dòng)采取“陽(yáng)光采購(gòu)策略”。公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督，做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。最終在為
公司創(chuàng)造最大利益的基礎(chǔ)上，做到保質(zhì)保量的完成采購(gòu)任務(wù)。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正以上的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的重要性，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx給了我一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，以xx為家，為公司的十二五戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。
在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
采購(gòu)員自我鑒定優(yōu)秀參考我于20**年12月27日正式開(kāi)始到公司采購(gòu)部上班。由于自己的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷與采購(gòu)工作都有一定的距離，所以感到身上的擔(dān)子很重，總不敢掉以輕心。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，努力把自己融入到采購(gòu)中心團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)一個(gè)多月了，現(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
1.現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。所以我總在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下不斷的學(xué)習(xí)。在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著采購(gòu)工作情況，較好的融入到我們采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中。
2.排版和學(xué)習(xí)采購(gòu)制度匯編，了解采購(gòu)流程、采購(gòu)管理、采購(gòu)結(jié)款方式。
3.年未統(tǒng)計(jì)電子版供貨商信息***個(gè)。
4.接手日常采購(gòu)費(fèi)用工作。
掌握了公司采購(gòu)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。
5.協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)研、日常采購(gòu)*次。
6.對(duì)文件檔案在年底進(jìn)一步完善整理、歸類(lèi)，統(tǒng)計(jì)份數(shù)***份，為以后的工作提供便利。
7.通過(guò)協(xié)助做上半年采購(gòu)物流中心經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告及在經(jīng)理虛心的指導(dǎo)下，讓我重新認(rèn)識(shí)了制作表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)也增加自身PPT的制作能力，對(duì)各公司的采購(gòu)工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。
后期工作：
1、工作中采購(gòu)方面缺少經(jīng)驗(yàn)，因此在以后工作中，要多記錄并理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的談話(huà)，要有不怕苦的精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多辦實(shí)事，從中積累經(jīng)驗(yàn)提高自身采購(gòu)能力。
2、辦公室里的工作已開(kāi)始接手，但在培訓(xùn)會(huì)議的整理、文檔詳細(xì)內(nèi)容等方面要向同事學(xué)習(xí)，更快的介入到日常工作中。
3、工作要細(xì)心，善于思考，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，首先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，指出自己的解決思路和意見(jiàn)提供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
這一個(gè)月來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗，積極、主動(dòng)的完成自己的工作，配合公司的要求來(lái)完成工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心的幫助我，但采購(gòu)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會(huì)改正、改善存在的不足，對(duì)人與人為善，對(duì)工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
關(guān)于采購(gòu)員自我鑒定閱讀本人是**商廈采購(gòu)職員，從參加工作距今已經(jīng)有半年時(shí)間了。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻少?gòu)員的這段經(jīng)歷，帶著對(duì)工作的熱忱，孜孜不倦的學(xué)習(xí)熱情。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事工作。我已學(xué)會(huì)如何更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，更好的恪守工作己任，積極主動(dòng)的找出工作中存在的問(wèn)題、解決問(wèn)題，并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計(jì)劃的良好習(xí)慣。以下就是工作以來(lái)自我鑒定。
在工作上，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)、主動(dòng)與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲疑钪谶@樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過(guò)的路，總結(jié)過(guò)去，管理現(xiàn)在。堅(jiān)信通過(guò)自己的努力，可以在這只優(yōu)秀的隊(duì)伍中做得更優(yōu)秀。
在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂(lè)于奉獻(xiàn)。回首一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛(ài)我的工作，我的部門(mén)，同時(shí)我是那么的熱愛(ài)我周?chē)耐隆！氨娙耸安窕鹧娓摺保艺谝曰鹨话愕墓ぷ鳠崆楦腥局車(chē)耐拢脨?ài)譜寫(xiě)華聯(lián)輝煌的明天。
在紀(jì)律上，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事已成為潛在意識(shí)。嚴(yán)格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家，愛(ài)護(hù)公司的各種公共設(shè)施，以身作則主動(dòng)維護(hù)、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，熱愛(ài)和保護(hù)我們優(yōu)良的辦公環(huán)境，提高自身綜合素質(zhì)。因?yàn)槲抑涝诮窈蟮墓ぷ髦校髽I(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個(gè)人去愛(ài)護(hù)的。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，一直要求自己加快前進(jìn)的步伐，只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。雖然沒(méi)有采購(gòu)工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能量。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，請(qǐng)教工作技巧，以端正的態(tài)度，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，廣泛了解業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬工作思維。
半年的磨練，我已成熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有很多。加強(qiáng)與其他部門(mén)協(xié)作和溝通能力，為今后各部門(mén)間的工作更好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。虛心向其它同事學(xué)習(xí)更好的問(wèn)題處理辦法、換位思考問(wèn)題的角度。我想我一定能夠能夠的表現(xiàn)自己，在工作上更加的得心應(yīng)手。
關(guān)鍵詞： 采購(gòu)員；職業(yè)道德；職業(yè)素養(yǎng)
中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）16-0120-01
1職業(yè)道德的具體含義
職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱(chēng)，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
2采購(gòu)從業(yè)人員“職業(yè)道德”的具體內(nèi)容
2001年，我國(guó)頒布實(shí)施了《公民道德實(shí)施綱要》，根據(jù)該《綱要》的具體精神、我國(guó)的具體國(guó)情以及采購(gòu)工作的基本要求，采購(gòu)從業(yè)人員在其實(shí)際采購(gòu)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)方面最基本的道德要求。
2.1 敬業(yè)精神
敬業(yè)精神也是每個(gè)行業(yè)都需要的，放在這里來(lái)說(shuō)，是想強(qiáng)調(diào)采購(gòu)員更需要這種精神。身邊的許多人在抱怨做采購(gòu)苦，做采購(gòu)壓力大，做采購(gòu)有太多無(wú)奈等等，但是，如果不抱著敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待采購(gòu)行業(yè)，那么，我只能說(shuō)，你不是合格的采購(gòu)員。每個(gè)行業(yè)都有自己的辛苦，采購(gòu)行業(yè)尤甚，但是不能因?yàn)樾量嗑蛻峙拢紶柕睦悟}之后，我們需要的是調(diào)整心態(tài)，更積極地面對(duì)工作，對(duì)得起自己的職責(zé)。
2.2 誠(chéng)實(shí)守信
“誠(chéng)實(shí)守信”是采購(gòu)工作人員做好采購(gòu)工作的根本前提，是他們做人、處事、干工作的基本準(zhǔn)則，具體來(lái)說(shuō)，采購(gòu)從業(yè)人員只有具備了言行一致、做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、辦老實(shí)事，不弄虛作假、不欺上瞞下，嚴(yán)格遵守和兌現(xiàn)自己作出的承諾，才能在具體的采購(gòu)工作中，嚴(yán)格地履行好自己的權(quán)利和義務(wù)，才能自覺(jué)地排除各種虛假信息的散布，也才能自覺(jué)地避免各種欺詐、串通、隱瞞等等不法行為的滋生，從而才能切實(shí)地保障各有關(guān)方面的正當(dāng)權(quán)益。
2.3 客觀(guān)公正
“客觀(guān)公正”是采購(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)靈魂，它要求采購(gòu)人員必須要公平正直，沒(méi)有偏袒，工作中既不得攙雜個(gè)人的主觀(guān)意愿，也不能被他人的意見(jiàn)所左右，表現(xiàn)在實(shí)際工作中，要求采購(gòu)從業(yè)人員要嚴(yán)格按照規(guī)定的條件和程序?qū)嵤┎僮鳎瑢?duì)所有的供應(yīng)商都一視同仁，不得有任何歧視性的條件和行為，在具體的評(píng)標(biāo)活動(dòng)中，更是要嚴(yán)格按照統(tǒng)一的評(píng)標(biāo)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)確定中標(biāo)或成交的供應(yīng)商，不得有任何主觀(guān)傾向，以切實(shí)維護(hù)各供應(yīng)商的切身利益等，這是每位采購(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)具備的從業(yè)工作態(tài)度，也是做好政府采購(gòu)工作應(yīng)當(dāng)具備的一種思想境界。
2.4 廉潔自律
“廉潔自律”就是要求采購(gòu)從業(yè)人員在其采購(gòu)活動(dòng)中，要嚴(yán)格依照規(guī)定的操作程序和法定的依據(jù)進(jìn)行操作，依法辦事，不以自己主觀(guān)或他人強(qiáng)加的意志所轉(zhuǎn)移。而采購(gòu)從業(yè)人員缺乏抵制各種不正之風(fēng)的能力，必定會(huì)產(chǎn)生各種暗箱操作、、收受賄賂等等不法行為，其結(jié)果也必定會(huì)嚴(yán)重地侵犯了公司的正當(dāng)權(quán)益，犧牲了國(guó)家和社會(huì)的公共利益，嚴(yán)重的還會(huì)影響自己的職業(yè)前途，承擔(dān)法律責(zé)任。
2.5 虛心耐心
在采購(gòu)工作中，尤其在與供應(yīng)商的交往中，采購(gòu)人員有時(shí)較占上風(fēng)，但對(duì)供應(yīng)商之態(tài)度，必須公平互惠，甚至不恥下問(wèn)，虛心求教，不可趾高氣揚(yáng)，傲慢無(wú)禮。與供應(yīng)商談判或議價(jià)的過(guò)程，可能相當(dāng)艱辛與復(fù)雜，采購(gòu)人員更需有忍耐、等待的修養(yǎng)，才能“欲擒故縱”，氣定神閑進(jìn)行工作。居于劣勢(shì)時(shí)，亦能忍讓求全，不慍不火，克盡事功。
3加強(qiáng)采購(gòu)人員“職業(yè)道德”建設(shè)的根本措施
采購(gòu)人員的職業(yè)道德建設(shè)，既是采購(gòu)從業(yè)人員自身的素質(zhì)要求，也是采購(gòu)機(jī)構(gòu)的義務(wù)，更是社會(huì)的責(zé)任，而單憑某一個(gè)方面是很難達(dá)到滿(mǎn)意效果的，必須要?jiǎng)訂T多方面的力量，齊抓共管，內(nèi)外結(jié)合，多措并舉。
3.1 建立道德標(biāo)準(zhǔn)文件這是一種制度保障。例如，通用汽車(chē)公司規(guī)定采購(gòu)人員不得接受來(lái)自供應(yīng)商的任何禮物，違背者就卷鋪蓋走人。
3.2 培訓(xùn)教育提高采購(gòu)人員的道德意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)需要依靠持續(xù)的教育，企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地組織采購(gòu)人員的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。還用廣泛開(kāi)展職業(yè)道德宣傳，使廣大員工都能接受企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)的道德規(guī)范。
3.3 要警示教育對(duì)采購(gòu)工作人員的職業(yè)道德，不僅要通過(guò)正面的宣傳教育，還必須要利用反面典型材料，通過(guò)公開(kāi)曝光或處罰一批采購(gòu)違法案例的當(dāng)事人，用深刻的教訓(xùn)來(lái)教育其他采購(gòu)從業(yè)人員，以進(jìn)一步提高他們的思想覺(jué)悟，達(dá)到防患于未然的目的和效果。
3.4 要監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查是《采購(gòu)法》賦于財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)的執(zhí)法職能，對(duì)此，有關(guān)執(zhí)法部門(mén)必須要對(duì)各種喪誠(chéng)失信的行為給予沉重的打擊，才能有效地遏制各種違背職業(yè)道德的行為繼續(xù)滋生或蔓延。
4結(jié)語(yǔ)
對(duì)于采購(gòu)人員職業(yè)道德的建設(shè)，離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部的管理。對(duì)于其可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，則需要企業(yè)內(nèi)外共同監(jiān)控和社會(huì)道德及法律的約束。
參考文獻(xiàn)：
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[3]崔建才.淺談采購(gòu)從業(yè)人員的“職業(yè)道德”建設(shè).
大部分供應(yīng)商對(duì)年度回顧這項(xiàng)工作并不陌生，通常在新年度伊始，根據(jù)供應(yīng)商對(duì)賣(mài)場(chǎng)的等級(jí)劃分，會(huì)選擇一些重點(diǎn)的大賣(mài)場(chǎng)安排年度回顧。主要的目的就在于梳理思路、增進(jìn)了解、通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、合作狀況的回顧，來(lái)檢討去年度的主要成績(jī)和存在的問(wèn)題及改善方向，從而制定今年的預(yù)期目標(biāo)和配合重點(diǎn)，遵循的步驟通常是數(shù)據(jù)回顧、問(wèn)題分析、預(yù)期目標(biāo)、改進(jìn)方向。目前來(lái)說(shuō)，開(kāi)展并堅(jiān)持這項(xiàng)工作的基本上是大的生產(chǎn)廠(chǎng)家，象寶潔、雀巢、聯(lián)合利華等，而本土廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商很少開(kāi)展，就是偶爾為之也是簡(jiǎn)單粗糙的，在人力安排、內(nèi)容設(shè)置、細(xì)節(jié)安排上存在很多問(wèn)題，根本沒(méi)有達(dá)到年度回顧的效果。其實(shí)這項(xiàng)工作體現(xiàn)了供應(yīng)商對(duì)賣(mài)場(chǎng)的重視度，從賣(mài)場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)是很歡迎的，但是膚淺、敷衍的年度回顧不僅收不到效果反而會(huì)適得其反。很多供應(yīng)商以為大賣(mài)場(chǎng)的人員對(duì)每個(gè)廠(chǎng)家每個(gè)產(chǎn)品都了解都專(zhuān)業(yè)，其實(shí)不是的，他們不可能對(duì)幾百個(gè)廠(chǎng)商的上萬(wàn)個(gè)單品都熟悉，他們也需要供應(yīng)商的指導(dǎo)意見(jiàn)，幫助他們判斷和決策。年度回顧是一次非常好的互動(dòng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，操作得好，會(huì)收到意想不到的效果。
如何做一頓受賣(mài)場(chǎng)歡迎的年度回顧大餐？這是個(gè)非常值得關(guān)心的問(wèn)題，下面我們就從年度回顧的要素：人員、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、細(xì)節(jié)等幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。
1.年度回顧的相關(guān)人員
年度回顧是為了體現(xiàn)供應(yīng)商對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的重視度，通過(guò)詳細(xì)的、坦誠(chéng)的溝通來(lái)分析過(guò)去提出建議解決問(wèn)題，從供應(yīng)商的角度講，年度回顧通常是完整的經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)，涉及到市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)據(jù)，要在一個(gè)相對(duì)的整體上分析問(wèn)題，才能提出有說(shuō)服力的計(jì)劃和配合方案，從賣(mài)場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，來(lái)做年度回顧的一般是大供應(yīng)商，對(duì)自己的業(yè)績(jī)和績(jī)效影響很大，平常的溝通大部分是操作人員之間進(jìn)行的，有必要透過(guò)年度回顧了解一下整體狀況，看看有什么問(wèn)題以及今年他們的重點(diǎn)方案，以判斷今年的表現(xiàn)對(duì)自己的影響。因此就會(huì)涉及到雙方的配合和資源調(diào)整問(wèn)題，但是誰(shuí)有這個(gè)能力和權(quán)利？從對(duì)談判的把握、綜合素質(zhì)以及資源調(diào)配能力來(lái)說(shuō)，不是業(yè)務(wù)員也不是采購(gòu)員，而是有相應(yīng)權(quán)限的主管級(jí)。而且，參與人員的級(jí)別把握分寸也是有講究的。一般來(lái)講，賣(mài)場(chǎng)會(huì)派出部門(mén)的采購(gòu)經(jīng)理，因此，供應(yīng)商與之對(duì)應(yīng)的應(yīng)該是區(qū)域（城市）經(jīng)理、業(yè)務(wù)總經(jīng)理、KA經(jīng)理等匹配角色，如果廠(chǎng)家的全國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理則會(huì)遇到的是賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)部經(jīng)理。相似的身份才會(huì)有相同的對(duì)話(huà)平臺(tái)，也決定著年度回顧的深入程度，也就會(huì)有不同的效果。那些派業(yè)務(wù)員做年度回顧的，注定是不會(huì)有收獲的。
這里要說(shuō)一點(diǎn)的就是，做年度回顧的時(shí)候要有激情，要對(duì)你的公司有感情，賣(mài)場(chǎng)很容易被你的情緒引導(dǎo)，在你的熱烈或冷淡中感受這份年度回顧的價(jià)值。
2 年度回顧的時(shí)間問(wèn)題。
從賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售特性來(lái)看，每年的3、4月是最淡的季節(jié)，因此有“3窮4絕”之說(shuō)，這個(gè)時(shí)候，賣(mài)場(chǎng)的工作重點(diǎn)是做數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略安排和商品調(diào)整，為五一和夏季銷(xiāo)售做準(zhǔn)備，因此相對(duì)其他季節(jié)的緊張繁忙來(lái)說(shuō)是較為空閑一點(diǎn)的，這個(gè)時(shí)候是非常適合做年度回顧的，一來(lái)可以有時(shí)間有精力細(xì)細(xì)討論問(wèn)題，二來(lái)可以趕上賣(mài)場(chǎng)旺季的營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整，為自己爭(zhēng)取更多的資源和主動(dòng)性。
3. 年度回顧的地點(diǎn)問(wèn)題
做年度回顧通常是供應(yīng)商到賣(mài)場(chǎng)的談判區(qū)去，沒(méi)錯(cuò)，但是要注意，很多賣(mài)場(chǎng)的談判區(qū)是分普通區(qū)和貴賓區(qū)的，普通區(qū)很大很雜，供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員采購(gòu)員來(lái)來(lái)往往，喧嘩吵鬧，而貴賓區(qū)通常是獨(dú)立的單間，供采購(gòu)主管和重要廠(chǎng)商談判的，比較清凈私密。年度回顧會(huì)涉及問(wèn)題分析、競(jìng)爭(zhēng)者資料、年度目標(biāo)和資源分配問(wèn)題，在普通談判區(qū)沒(méi)法回避其他廠(chǎng)家，造成資訊流失，而且喧鬧的環(huán)境也影響談判的心情，因此，年度回顧盡量要爭(zhēng)取到賣(mài)場(chǎng)的貴賓談判區(qū)。
4 年度回顧的內(nèi)容問(wèn)題
年度的核心是由回顧的內(nèi)容決定的，如果說(shuō)年度回顧是一頓美味的大餐，那內(nèi)容就是主料。通常年度回顧的內(nèi)容是由如下幾個(gè)部分組成的：
1）、經(jīng)營(yíng)回顧：包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、成長(zhǎng)趨勢(shì)、占比趨勢(shì)（在公司內(nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)者比較）
最好是配以圖表來(lái)體現(xiàn)，這樣更直觀(guān)。
2）、合作回顧：促銷(xiāo)活動(dòng)及成效、人員配合度等
3）、存在的問(wèn)題和改善方向：要結(jié)合賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際談，切忌不要過(guò)多談及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好，要用鼓勵(lì)的語(yǔ)氣相信賣(mài)場(chǎng)以后會(huì)作好。
4）、本年度的預(yù)期目標(biāo)：提供賣(mài)場(chǎng)關(guān)心的業(yè)績(jī)、毛利、費(fèi)用投入數(shù)據(jù)
5）、促銷(xiāo)計(jì)劃支持：這是賣(mài)場(chǎng)非常關(guān)心的話(huà)題，他們最想看到的是你為他們制定了怎樣的與其他賣(mài)場(chǎng)不一樣的計(jì)劃，他們?cè)谶@些計(jì)劃中能獲得什么。你趁機(jī)可以要求你想要的促銷(xiāo)支持，因?yàn)檫@些計(jì)劃是為他們“量身定做”的。
6）、新品上市計(jì)劃：這個(gè)的作用是表明你們公司產(chǎn)品能力的強(qiáng)大，可以為新品上市需求陳列和費(fèi)用的支持，同時(shí)還可以趁機(jī)給賣(mài)場(chǎng)上一堂產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)課，樹(shù)立自己產(chǎn)品專(zhuān)家的形象，用專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)住賣(mài)場(chǎng)人員。
7）、其他。這個(gè)是很靈活的，因需要自行確定，但是要對(duì)年度回顧有幫助。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)的一個(gè)供應(yīng)商做的非常好，他首先向我播放了一個(gè)幻燈片，是他們的老板通過(guò)屏幕表達(dá)對(duì)賣(mài)場(chǎng)的感謝和問(wèn)候，一開(kāi)始就營(yíng)造了一個(gè)融洽的氣氛。
5.年度回顧的細(xì)節(jié)問(wèn)題
俗話(huà)說(shuō)，“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，在細(xì)節(jié)上的準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的，對(duì)年度回顧的成效影響也是不容忽視的。細(xì)節(jié)的部分我們可以注意幾個(gè)方面
1）、事先的計(jì)劃和通知。按照完整的內(nèi)容準(zhǔn)備好了年度回顧的資料以后，業(yè)務(wù)員要提前與賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)碰面，告知年度回顧的時(shí)間、人員和大致內(nèi)容提要，以便采購(gòu)這邊提前通知經(jīng)理，作好相應(yīng)準(zhǔn)備，同時(shí)爭(zhēng)取對(duì)方安排貴賓談判區(qū)，這樣大家就可以從容的進(jìn)入年度回顧的議程而不至于慌亂倉(cāng)促。
2）、使用的工具問(wèn)題。現(xiàn)在是高科技的時(shí)代，先進(jìn)工具的使用會(huì)使年度回顧的質(zhì)量和形象得到有效提升。從前動(dòng)輒幾十張的A4紙已經(jīng)被筆記本里的PPT取代了，簡(jiǎn)單的黑白資料要演變成鮮艷生動(dòng)的電子圖表。記住，精良的武器是勝利的有利保障，用臺(tái)時(shí)尚的筆記本會(huì)使你的年度回顧精彩許多。
3）、匯報(bào)人員的安排。雖然年度回顧是由經(jīng)理級(jí)在主導(dǎo)，但是匯報(bào)不要由經(jīng)理自己做，安排負(fù)責(zé)這個(gè)賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管比較合適，一來(lái)是身份的問(wèn)題二來(lái)他是最了解情況的三是有回旋的余地。
4）、時(shí)間的把握。從效率和節(jié)奏來(lái)看，一場(chǎng)完整的年度回顧控制在2個(gè)小時(shí)內(nèi)比較合理，時(shí)間太短溝通不了什么東西，太長(zhǎng)容易疲憊，且易陷進(jìn)某個(gè)具體問(wèn)題的爭(zhēng)論之中，這是非常不合適的。
如果精心烹調(diào)，年度回顧會(huì)是一道精美的盛筵，為去年畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)，為今年開(kāi)啟順利的大門(mén)。而且年度回顧的延伸意義還在于可以展示廠(chǎng)家的綜合實(shí)力、培訓(xùn)賣(mài)場(chǎng)，樹(shù)立產(chǎn)品/營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)家形象，建立與采購(gòu)/采購(gòu)經(jīng)理個(gè)人面的良好印象，在溝通的過(guò)程中可以留意搜集賣(mài)場(chǎng)提供的訊息等等，所以，供應(yīng)商朋友，在春天來(lái)臨的時(shí)候，自問(wèn)一下：年度回顧，你準(zhǔn)備好了嗎？
幾個(gè)誤區(qū)：
1. 供應(yīng)商是什么級(jí)別的人就應(yīng)該找賣(mài)場(chǎng)同級(jí)別的人，不可以越級(jí)。比如供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員就不能直接打電話(huà)跟采購(gòu)經(jīng)理確認(rèn)年度回顧的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)。那是很不禮貌的。
2. 應(yīng)該提前告知賣(mài)場(chǎng)，你要做的回顧的大致內(nèi)容，因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)也要準(zhǔn)備相應(yīng)的內(nèi)容，如果你說(shuō)了賣(mài)場(chǎng)不知道的內(nèi)容，他會(huì)尷尬，這樣會(huì)影響氣氛。
3. 年度回顧不是具體的談判，不適宜確定某個(gè)具體的案子，賣(mài)場(chǎng)不會(huì)在年度回顧的時(shí)候承諾什么，但是廠(chǎng)商可以把回顧內(nèi)容做備忘錄，記下賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)高階的承諾，以利以后的具體談判。
4. 賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)高階（高級(jí)經(jīng)理/采購(gòu)總監(jiān)）不是操作者，他不會(huì)了解最基層的詳細(xì)環(huán)節(jié)和狀況，在沒(méi)有數(shù)據(jù)和情況的對(duì)比了解下，他不會(huì)輕率的答應(yīng)某個(gè)廠(chǎng)商的具體協(xié)議內(nèi)容，他最多只會(huì)肯定某個(gè)趨勢(shì)或方向。實(shí)質(zhì)性的更多的有待回顧后的及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。
5. 不要過(guò)分顯露和強(qiáng)調(diào)自己在某個(gè)賣(mài)場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這樣會(huì)加大賣(mài)場(chǎng)的危機(jī)感，提醒賣(mài)場(chǎng)對(duì)你的戒備心，賣(mài)場(chǎng)是絕對(duì)不允許某個(gè)廠(chǎng)商有超大的勢(shì)力，削弱自己對(duì)其的掌控力的，賣(mài)場(chǎng)會(huì)想辦法削弱廠(chǎng)家的勢(shì)力，培植新的品牌和廠(chǎng)商，以維護(hù)自己的利益。所謂過(guò)分的優(yōu)勢(shì)就是劣勢(shì)。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，那種前文提到的一個(gè)廠(chǎng)商在賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售占到62%的現(xiàn)象基本是不可能的。那是賣(mài)場(chǎng)絕對(duì)不允許的。寶潔也才只有分類(lèi)銷(xiāo)售的30%而已，已經(jīng)是被賣(mài)場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)控了。
6. 再好的供應(yīng)商都不是完美無(wú)缺的，要學(xué)會(huì)適當(dāng)暴露和夸大自己的缺點(diǎn)和不足，這意味著你可以順理成章的提出要求做改善，你什么都做的好，還指望賣(mài)場(chǎng)給你什么呢？會(huì)哭的孩子才有奶吃，這是一個(gè)技巧。
附：G農(nóng)藥化工有限公司是一家專(zhuān)門(mén)從事農(nóng)藥產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的老牌廠(chǎng)商。G公司的采購(gòu)模式比較原始，仍然處在與供應(yīng)商詢(xún)比價(jià)格簽訂單階段，這與當(dāng)今農(nóng)藥行業(yè)注重供應(yīng)鏈的利益分享及訂單快速反應(yīng)的理念背道而馳，這種原始的采購(gòu)模式已經(jīng)嚴(yán)重不能滿(mǎn)足G公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，亟需變革。
G公司采購(gòu)管理存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪(fǎng)調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)G農(nóng)藥公司的采購(gòu)模式可謂是極其傳統(tǒng)、簡(jiǎn)單的，即其采購(gòu)部一直沿襲以拉動(dòng)采購(gòu)的管理模式進(jìn)行運(yùn)作，圍繞確定采購(gòu)需求、供應(yīng)商詢(xún)價(jià)、議價(jià)、下訂單、跟蹤交期、收貨、付款等流程進(jìn)行采購(gòu)日常工作，其并未與現(xiàn)代供應(yīng)鏈采購(gòu)相融合，這種粗放式的采購(gòu)體系已經(jīng)不能跟上農(nóng)藥行業(yè)的發(fā)展腳步，具體的問(wèn)題有如下幾方面。
1.訂單的按時(shí)交貨率較低
在G農(nóng)藥公司的供應(yīng)商當(dāng)中，很多供應(yīng)商企業(yè)的管理者素質(zhì)和文化水平比較低，他們的管理理念也較為落后，對(duì)需求方的交貨及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的重要意義并未深刻理解。其次，供應(yīng)商生產(chǎn)運(yùn)作模式落后，致使在生產(chǎn)計(jì)劃、加工、運(yùn)輸?shù)热魏我簧a(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法保證交貨及時(shí)性。
2.多品種、小批量的生產(chǎn)模式使采購(gòu)成本居高不下
G農(nóng)藥公司在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)了17年，它的產(chǎn)品線(xiàn)十分豐富，企業(yè)管理者依據(jù)各種訂單進(jìn)行牽引，讓各部門(mén)進(jìn)行配合，致使采購(gòu)管理常進(jìn)行小批量、多品種的采購(gòu)工作，增加了采購(gòu)人員的工作強(qiáng)度。這同時(shí)也對(duì)供應(yīng)商交貨期提出了較為嚴(yán)格的時(shí)效性要求，造成供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)和配送計(jì)劃，同時(shí)也會(huì)造成供應(yīng)商多品種、小批量的送貨，使得相關(guān)系統(tǒng)成本增加（物流費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)檢查、收料費(fèi)用等），間接造成采購(gòu)成本的增加，雙方在其中都沒(méi)得到好處，不利于農(nóng)藥廠(chǎng)商與供應(yīng)商間的戰(zhàn)略合作。
3.采購(gòu)流程模糊，容易滋生腐敗
筆者深入調(diào)查G農(nóng)藥公司的采購(gòu)流程后發(fā)現(xiàn)，在營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)采購(gòu)訂單后，其公司采購(gòu)部人員根據(jù)訂單需求，在SAP系統(tǒng)導(dǎo)出原材料需求，采購(gòu)員再根據(jù)原材料需求與多家供應(yīng)商議價(jià)確定供貨。在筆者調(diào)查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)G公司的采購(gòu)分配管理流程并不明晰，采購(gòu)分配比例由采購(gòu)員確定。采購(gòu)員按照供應(yīng)商提供的價(jià)格、服務(wù)、交期等評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分配采購(gòu)比例，但主要評(píng)判還是以?xún)r(jià)格為主導(dǎo)。
每年的10月以后，農(nóng)藥消費(fèi)會(huì)進(jìn)入傳統(tǒng)意義的“淡季”，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，在淡季里他們?yōu)榱朔謹(jǐn)偣潭ǔ杀径蛢r(jià)競(jìng)單，在旺季供應(yīng)商則會(huì)先滿(mǎn)足于利潤(rùn)較高的客戶(hù)，導(dǎo)致交貨不及時(shí)或不接單，對(duì)G公司的生產(chǎn)齊套帶來(lái)非常大影響，同時(shí)也傷害雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系。另G公司并無(wú)制定物資采購(gòu)比例的相關(guān)管理辦法，采購(gòu)員分配訂單權(quán)限過(guò)大，極易滋生腐敗現(xiàn)象，增加了采購(gòu)員跟供應(yīng)商勾結(jié)串通的機(jī)會(huì)。
4.采購(gòu)員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)需要提升
在G農(nóng)藥公司經(jīng)常看到這樣的場(chǎng)景，采購(gòu)部門(mén)的員工每天都看起來(lái)非常地忙碌，忙著處理繁雜的日常業(yè)務(wù)，這正是多品種、小批量的采購(gòu)業(yè)務(wù)模式所導(dǎo)致的。G公司的采購(gòu)員常常因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)知識(shí)、或是太忙碌而盲目地聽(tīng)取供應(yīng)商建議，導(dǎo)致采購(gòu)成本增加，甚至對(duì)原材料特性及功能了解甚少，這樣的情況難以提升采購(gòu)人員的管理水平。
5.采購(gòu)信息系統(tǒng)落后
早晨八點(diǎn)半是G農(nóng)藥公司采購(gòu)部門(mén)開(kāi)工的時(shí)刻，部門(mén)內(nèi)的工作人員有條不紊地根據(jù)銷(xiāo)售部下達(dá)的生產(chǎn)訂單需求，在電腦系統(tǒng)中將原材料需求導(dǎo)出，針對(duì)每個(gè)生產(chǎn)訂單，采購(gòu)員都必須手動(dòng)制定原材料分配表。這對(duì)大型的生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天都有繁多的生產(chǎn)訂單要下達(dá)，采購(gòu)員必須日復(fù)一日重復(fù)地做同一件事情，導(dǎo)致采購(gòu)員整體效率降低，更無(wú)從在采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面取得突破。
6.管理層不重視采購(gòu)管理的戰(zhàn)略作用
許多農(nóng)藥企業(yè)的管理者極其注重市場(chǎng)端的銷(xiāo)售工作，將銷(xiāo)售工作推到公司戰(zhàn)略的最高處，但他們往往忽視采購(gòu)管理環(huán)節(jié)所帶來(lái)的重要影響力，他們認(rèn)為銷(xiāo)售才是生產(chǎn)型企業(yè)的利源泉，只要做好了銷(xiāo)售，就能獲得利潤(rùn)。這些管理者的想法是極其片面的，要知道采購(gòu)部只要將采購(gòu)成本下降1%，就可以給公司帶來(lái)5～8%的利潤(rùn)增加，事實(shí)告訴我們采購(gòu)管理就是向管理要利潤(rùn)。所以采購(gòu)、研發(fā)、銷(xiāo)售三者是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的因素，三者缺一不可，只有相互配合，才能發(fā)揮農(nóng)藥產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)公司的盈利能力。
7.呆滯原材料使企業(yè)遭受巨大損失
G公司采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定出的原材料需求，與多個(gè)供應(yīng)商對(duì)所需原料展開(kāi)詢(xún)價(jià)及議價(jià)工作，然后將原料份額對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分配和執(zhí)行，最后跟進(jìn)原料到廠(chǎng)的進(jìn)度并及時(shí)將原料入庫(kù)，整個(gè)環(huán)節(jié)卻忽視了庫(kù)存管理。在G公司倉(cāng)庫(kù)中，每年都有大量積壓原材料進(jìn)行處置外賣(mài)，變現(xiàn)后取得收入僅為原值的50%，對(duì)公司增強(qiáng)盈利水平產(chǎn)生了巨大負(fù)面影響。
采購(gòu)管理出現(xiàn)問(wèn)題的原因
1.作為農(nóng)藥行業(yè)的老牌廠(chǎng)商，G公司仍然沿用粗放的、原始的以銷(xiāo)定產(chǎn)的管理模式，即通過(guò)銷(xiāo)售部門(mén)確定客戶(hù)的需求匯總后，下訂單給采購(gòu)組織進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。該公司缺乏銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系的協(xié)調(diào)，內(nèi)部銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)缺乏有效的銜接跟溝通，無(wú)法提前做好與供應(yīng)商的原材料預(yù)測(cè)計(jì)劃，往往會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)按量交貨的情況。
2.G公司對(duì)采購(gòu)的地位認(rèn)識(shí)高度不夠。該公司認(rèn)為采購(gòu)主要職責(zé)就是保證采購(gòu)價(jià)格低、為生產(chǎn)齊套保駕護(hù)航，但并未將采購(gòu)部放到與營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)部同等重要的位置。
3.采購(gòu)管理流程制度缺乏系統(tǒng)性梳理，各業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏有效的銜接。G公司在《采購(gòu)分配管理辦法》《訂單需求預(yù)測(cè)管理辦法》等并未制定有效制度，給公司帶來(lái)諸如滋生腐敗、降低系統(tǒng)效率、產(chǎn)生大量積壓物資、交貨及時(shí)性降低、增加管理費(fèi)用等問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
4.G公司各部門(mén)間缺乏及時(shí)的溝通，導(dǎo)致采購(gòu)原材料過(guò)多，產(chǎn)生大量的積壓物資。分析其原因既有采購(gòu)部門(mén)對(duì)于長(zhǎng)周期原材料的過(guò)量采購(gòu)，又有客戶(hù)訂單的變更或是取消訂單，造成積壓原材料的產(chǎn)生。歸根到底還是由于G公司內(nèi)部各部門(mén)缺乏有效的銜接，缺少整體的協(xié)同性，導(dǎo)致公司蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
采購(gòu)管理問(wèn)題的解決對(duì)策
1.努力推進(jìn)采購(gòu)信息化建設(shè)
為了提升采購(gòu)的工作效率，G農(nóng)藥公司應(yīng)積極地完善采購(gòu)管理信息系統(tǒng)，這樣既能使企業(yè)管理更加科學(xué)和規(guī)范，同時(shí)也為廠(chǎng)商與供應(yīng)商間搭建了高效、快捷的溝通平臺(tái)。
首先，引入SRM系統(tǒng)。SRM系統(tǒng)（供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)）的作用是通過(guò)信息化手段與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，重新構(gòu)建企業(yè)與供應(yīng)商間新型的管理模式。該軟件能實(shí)現(xiàn)訂單管理、排程管理、對(duì)賬管理、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估四大功能。訂單管理的功能可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥廠(chǎng)商采購(gòu)訂單的網(wǎng)上、交流溝通，供應(yīng)商也可以通過(guò)這套管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)訂單的確認(rèn)工作。排程管理功能同樣是將配送指令在網(wǎng)上，并積極指導(dǎo)供應(yīng)商如何依據(jù)農(nóng)藥廠(chǎng)商的生產(chǎn)計(jì)劃安排進(jìn)行有序配送。對(duì)賬管理功能實(shí)現(xiàn)對(duì)賬數(shù)據(jù)、發(fā)票入賬情況的網(wǎng)上查詢(xún)。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估則是對(duì)供應(yīng)商技術(shù)能力、質(zhì)量水平、交貨響應(yīng)、成本狀況、合同執(zhí)行情況這幾個(gè)關(guān)鍵方面進(jìn)行綜合評(píng)估，也是對(duì)一個(gè)時(shí)間段雙方合作的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)也是供應(yīng)商引入或淘汰的判斷根據(jù)。借助這種先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)，既節(jié)約了與供應(yīng)商間的溝通成本、減少了信息傳遞失誤所帶來(lái)的損失，也讓信息傳遞更加及時(shí)有效。供應(yīng)商可通過(guò)信息平臺(tái)及時(shí)了解其配送信息、配套產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息，達(dá)到信息傳遞透明化的目標(biāo)，在節(jié)省傳真電話(huà)等費(fèi)用的同時(shí)給供應(yīng)商提供了公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。
其次，啟用供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)。據(jù)筆者長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在G農(nóng)藥公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)常出現(xiàn)采購(gòu)人員將采購(gòu)價(jià)格泄露給供應(yīng)商的這種情況發(fā)生，而供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)能有效保障供應(yīng)商在公平的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)，打破了以郵件傳真等傳統(tǒng)的溝通方式，有效杜絕了價(jià)格泄露問(wèn)題。傳統(tǒng)報(bào)價(jià)主要是通過(guò)郵件或傳真的方式參與報(bào)價(jià)，很可能會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)人員將其他原材料供應(yīng)商報(bào)價(jià)告知行賄供應(yīng)商，導(dǎo)致不公平競(jìng)爭(zhēng)。在引入供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)后，采購(gòu)人員只能在報(bào)價(jià)結(jié)束后才能在系統(tǒng)中查看價(jià)格，有效的控制內(nèi)外部勾結(jié)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高了農(nóng)藥企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、縮短了審批流程、降低了采購(gòu)成本。
2.對(duì)不同類(lèi)別供應(yīng)商采取不同的采購(gòu)策略
在農(nóng)藥行業(yè)里，不同種類(lèi)原材料的需求差異性較強(qiáng)，譬如說(shuō)某些關(guān)鍵原材料的品質(zhì)、交期重要，某些原材料的r格重要，而有些原料的交期較長(zhǎng)等。若對(duì)于所有的原材料采用同樣的采購(gòu)思路，必定不能滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
因此，G公司必須對(duì)原材料進(jìn)行分析，明確不同原材料的各自特性，根據(jù)這些獨(dú)有特性進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，制定不同的采購(gòu)策略。G公司通過(guò)原材料的價(jià)值量與供給風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)維度，可將原材料分為一般原材料、杠桿原材料、瓶頸原材料和關(guān)鍵原材料四種進(jìn)行綜合分析。這四種原材料在供應(yīng)商數(shù)量、市場(chǎng)供給的情況、采購(gòu)金額、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)方面都有不同的特點(diǎn)，如下表所示：
對(duì)于瓶頸原材料的操作策略：主要還是控制缺貨帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在價(jià)格方面不做過(guò)多要求隨行就市即可，同時(shí)加快推進(jìn)采購(gòu)部門(mén)尋找替代或可操作性方案，定期搜集其原廠(chǎng)的新技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商，提前與供應(yīng)商做好需求預(yù)測(cè)，配置適當(dāng)安全庫(kù)存。
對(duì)于關(guān)鍵原材料的操作策略：主要控制原材料缺貨及原材料跌價(jià)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。抓住對(duì)方的利益訴求點(diǎn)，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系策略，建立長(zhǎng)效的共贏機(jī)制并在價(jià)格上爭(zhēng)取更多的資源。
對(duì)于杠桿原材料的操作策略：明確以供應(yīng)原材料的質(zhì)量、交貨及共同降低成本為主要訴求，保持與供應(yīng)商緊密的合作關(guān)系。由于能滿(mǎn)足供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)量較多，供給情況也不太緊張，采購(gòu)策略可將采購(gòu)量集中到一家供應(yīng)商。
對(duì)于一般性原材料的操作策略：這個(gè)類(lèi)型的原材料主要集中在G公司的低值易耗品采購(gòu)，采購(gòu)部門(mén)應(yīng)該采取定期搜集公司各部門(mén)需求，減少供應(yīng)商數(shù)量，按特定的時(shí)點(diǎn)進(jìn)行批量采購(gòu)，增加采購(gòu)數(shù)量，降低采購(gòu)成本。但當(dāng)供應(yīng)商能力不足時(shí)，應(yīng)適當(dāng)引入新的供應(yīng)商，以保障價(jià)格和交貨等方面的優(yōu)勢(shì)，這樣可以幫助供應(yīng)商之間形成良性的競(jìng)爭(zhēng)。
3.完善采購(gòu)人員的績(jī)效考核體系
正所謂“有規(guī)矩才能成方圓”，G農(nóng)藥公司應(yīng)積極地完善采購(gòu)人員的績(jī)效考核體系，通過(guò)完善采購(gòu)人員的績(jī)效考核體系，對(duì)采購(gòu)人員實(shí)行定量考評(píng)。這樣能避免摻入主觀(guān)的感彩，客觀(guān)地將被考評(píng)者與既定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，也有利于針對(duì)不同的采購(gòu)人員在工資、晉升上進(jìn)行差別對(duì)待，讓采購(gòu)人員激發(fā)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的上進(jìn)心和維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心，讓公司采購(gòu)隊(duì)伍能在公平、上進(jìn)的環(huán)境中得到逐步發(fā)展。其中采購(gòu)人員績(jī)效考核應(yīng)從二個(gè)維度出發(fā)：采購(gòu)業(yè)績(jī)和供應(yīng)商管理。上表為采購(gòu)人員績(jī)效考核的指標(biāo)。
考核的總得分為各項(xiàng)考核得分相加得出，G公司采購(gòu)部門(mén)應(yīng)每月對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行考核，年度考核結(jié)果根據(jù)月度考核進(jìn)行加權(quán)平均，并按照考核結(jié)果進(jìn)行排序，將考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五類(lèi)，其中A級(jí)占10%，B級(jí)占15%，C級(jí)占30%，D級(jí)占35%，E級(jí)占10%。根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)采購(gòu)人員薪資調(diào)整、采購(gòu)人員培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放提供客觀(guān)依據(jù)。
4.建立S&OP銷(xiāo)售運(yùn)作組織
通過(guò)上文我們了解到，G農(nóng)藥公司每年都會(huì)產(chǎn)生的大量積壓物資，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很大的資金損失，G公司亟需成立S&OP （Sales and operation plan）銷(xiāo)售與運(yùn)作小組，更緊密的將各部門(mén)連接在一起，重新梳理銷(xiāo)售與運(yùn)作間關(guān)系，加強(qiáng)各部門(mén)間協(xié)同，減少積壓物資的產(chǎn)生，減輕采購(gòu)部門(mén)的按需采購(gòu)與處理積壓物資難度。
凡做過(guò)銷(xiāo)售的人， 都會(huì)有這樣一個(gè)感受： 客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)就象一支美麗卻讓人心碎的戀 曲，永遠(yuǎn)伴隨自己左右。從集貿(mào)市場(chǎng)幾毛錢(qián)的小菜生意到工商企業(yè)間上百萬(wàn)的巨額交易，買(mǎi) 賣(mài)雙方總難免為成交價(jià)格糾纏不休： 買(mǎi)方在貨比三家后總是要求物美價(jià)亦廉， 賣(mài)方則唇干舌 燥地宣稱(chēng)物超所值自己虧本，以爭(zhēng)取更高的成交價(jià)格；買(mǎi)方動(dòng)輒以?xún)r(jià)高為借口“移情別戀” 向賣(mài)方說(shuō)“再見(jiàn)” ，賣(mài)方為了挽留客戶(hù)“芳心” ，最終還是永痛割“利”……。討價(jià)還價(jià)，市 場(chǎng)上似乎無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。 價(jià)格情結(jié)，是生意人永遠(yuǎn)的一種痛。要想有效地規(guī)避這種痛楚，我們可以嘗試著從以下 幾個(gè)方面來(lái)努力： 一、先發(fā)制人，想討價(jià)欲說(shuō)還休 在業(yè)務(wù)洽談之前，我們可以向?qū)Ψ窖悦鳎曳降墓┴泝r(jià)格已經(jīng)“定死” ，并且因?yàn)榉N種 原因不能下調(diào)，希望對(duì)方能理解。把“丑話(huà)說(shuō)在先” ，堵住客戶(hù)討價(jià)還價(jià)之口，使之想還價(jià) 卻不能還價(jià)，收到一種先發(fā)制人效果。 我們?cè)谏虉?chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店以及其他的一些營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，經(jīng)常看到這樣一些告示性的標(biāo)語(yǔ)： “平 價(jià)銷(xiāo)售，還價(jià)免言” 。如果有人在購(gòu)物時(shí)想還價(jià)，其營(yíng)業(yè)員會(huì)很禮貌地指出： “對(duì)不起，我們 這里不還價(jià)” 。這樣，輕松地避免了與客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的一場(chǎng)口舌之戰(zhàn)。 除了象這樣以表明經(jīng)營(yíng)規(guī)則來(lái)防止客戶(hù)討價(jià)還價(jià)之外， 我們還可以參考下面兩種先發(fā)制 人的方法：1、向客戶(hù)說(shuō)明影響價(jià)格定制的因素，比如原料配方獨(dú)特、加工工藝先進(jìn)、廣告 促銷(xiāo)有力等，表明“高價(jià)”原因，讓客戶(hù)感知確實(shí)是一分錢(qián)一分貨，物超所值；2、表明運(yùn) 作這一品種自己同樣沒(méi)有賺錢(qián)， 完全是看在與某某廠(chǎng)家多年的老關(guān)系上方接下這筆業(yè)務(wù)， 希 望這次客戶(hù)也能幫幫忙，照顧照顧；并向他表明一定會(huì)在以后其他品種的合作上加以彌補(bǔ)。 當(dāng)然，實(shí)施這種“先發(fā)制人”的辦法必須有一個(gè)前提，那就是產(chǎn)品本身過(guò)硬，很時(shí)興， 很走俏，銷(xiāo)勢(shì)很好，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格高低而直接影響到顧客的最終購(gòu)買(mǎi)。否則，會(huì)拒客戶(hù)于千 里之外。 二、 察顏觀(guān)色，審時(shí)度勢(shì)把價(jià)報(bào) 要想有效地規(guī)避客戶(hù)的討價(jià)還價(jià)，巧妙地報(bào)價(jià)十分關(guān)鍵。這里就涉及到客戶(hù)的分類(lèi)、報(bào) 價(jià)的方式、時(shí)間、地點(diǎn)的選擇等一系列的問(wèn)題。 第一、 分清客戶(hù)類(lèi)型，針對(duì)性報(bào)價(jià) 對(duì)那一些漫無(wú)目的不知價(jià)格行情的客戶(hù)，可高報(bào)價(jià)，留出一定的砍價(jià)空間；對(duì)不知具體 某一品種的價(jià)格情況，但知該行業(yè)銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)定價(jià)規(guī)律的客戶(hù)，應(yīng)適度報(bào)價(jià)，高低適度在情 在理； 而對(duì)那些知道具體價(jià)格并能從其它渠道購(gòu)到同一品種的客戶(hù)， 則應(yīng)在不虧本的前提下， 盡量放低價(jià)格，留住客戶(hù)。總言之，就是針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)，報(bào)不同的價(jià)格， “到什么山 上喝什么歌” 。 第二、 講究報(bào)價(jià)方式
采購(gòu)銷(xiāo)售助手軟件為采購(gòu)員、銷(xiāo)售員免費(fèi)提供采購(gòu)管理、采購(gòu)流程、 合同范本、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售技巧、營(yíng)銷(xiāo)策劃等實(shí)用資料；采購(gòu)銷(xiāo)售助 手工具讓采購(gòu)員銷(xiāo)售員工作效率提升 30%,致力于打造為采購(gòu)員、銷(xiāo) 售員提供免費(fèi)采購(gòu)培訓(xùn)班、 免費(fèi)銷(xiāo)售培訓(xùn)班、 采購(gòu)銷(xiāo)售論壇交流平臺(tái)。
在報(bào)價(jià)方式上，我們應(yīng)注意三點(diǎn)：A、報(bào)最小單位的價(jià)格。例如啤酒報(bào)價(jià)，我們通常報(bào) 1 瓶的價(jià)格（一塊五角） ，卻不報(bào) 1 件的價(jià)格（三十六元） ，正是這個(gè)道理。因?yàn)檎?bào)價(jià)不 易換算成單價(jià)，而且整件價(jià)目大，一時(shí)之間會(huì)給人留下高價(jià)的印象。B、報(bào)出平均時(shí)間單位 內(nèi)相應(yīng)的價(jià)格。比如：曲美（一種減肥藥）一盒 285 元，很多人會(huì)嫌其售價(jià)太高，這時(shí)，我 們可以跟其細(xì)算一下，一盒三十粒，可服三十天，平均每天只須花 9.50 元；和同類(lèi)產(chǎn)品平 均每天要十幾元相比，還是劃算。C、不報(bào)整數(shù)價(jià)。多報(bào)一些幾百幾十幾元幾角幾分的價(jià)格， 盡量少報(bào)幾百幾十這樣的價(jià)格，一來(lái)價(jià)格越具體，越容易讓顧客相信定價(jià)的精確性；二來(lái)我 們可以在客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中，將零頭作為討還一個(gè)的籌碼， “讓利”給對(duì)方。 除此之外，讓客戶(hù)先行報(bào)出可以承受的進(jìn)貨價(jià)，也不失為一個(gè)好的探價(jià)報(bào)價(jià)方法。 第三、 因時(shí)因地因人報(bào)價(jià) 1、 向處于不同時(shí)間的客戶(hù)， 報(bào)不同價(jià)格。 客戶(hù)正忙得不可開(kāi)交時(shí)， 我們可以報(bào)一模糊。 價(jià)格，讓他對(duì)該品種有大概的價(jià)格印象，詳細(xì)情況可另行約定時(shí)間商議。客戶(hù)有明確的購(gòu)買(mǎi) 意向時(shí)，我們應(yīng)抓住時(shí)機(jī)報(bào)出具體的價(jià)格，讓其對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一較為具體的了解。在同行業(yè) 務(wù)人員較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，不宜報(bào)價(jià)。此時(shí)報(bào)價(jià)，客戶(hù)繁忙記不住，卻讓留心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌 握了我們的價(jià)格，成為其攻擊我們的一個(gè)突破口。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院 物資采購(gòu) 采購(gòu)管理
采購(gòu)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中顯得尤為重要,醫(yī)院的采購(gòu)環(huán)節(jié)包括藥品的采購(gòu)、醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)和物資的采購(gòu)。其中,物資的采購(gòu)又分為醫(yī)療器械耗材的采購(gòu)(普通耗材、高值耗材、骨科耗材、眼科耗材與化學(xué)試劑)和后勤物資的采購(gòu)等。由于醫(yī)療耗材的大量被應(yīng)用,醫(yī)院物資采購(gòu)工作的好壞將直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和診療安全。另外,它還是醫(yī)院全部支出的主要組成部分,是醫(yī)院成本控制的重點(diǎn)和核心。筆者就常見(jiàn)于采購(gòu)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際工作談一些體會(huì)。
一、醫(yī)院在物資采購(gòu)環(huán)節(jié)中存在的主要問(wèn)題
在醫(yī)院的成本核算中,造成醫(yī)院成本松弛的主要原因是我們對(duì)醫(yī)院的物資采購(gòu)管理工作不到位。一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的科室對(duì)醫(yī)院的物資采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的控制,而主要依靠后勤物資供應(yīng)中心、醫(yī)療器械科等科室內(nèi)部的自我控制,外部雖然有監(jiān)察、審計(jì)等科室監(jiān)管,但由于人員不足,控制力度并不強(qiáng)。(2)對(duì)醫(yī)院的物資采購(gòu)工作流程進(jìn)行規(guī)范和約束的力度不夠,制度還有待于進(jìn)一步完善。(3)沒(méi)有制定出完備的申請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃,現(xiàn)有的申請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃沒(méi)有被相關(guān)科室很好地執(zhí)行。
二、醫(yī)院物資采購(gòu)管理方式建議
(一)成立醫(yī)院物資采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)
醫(yī)院一般沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的科室對(duì)所有的物資采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)察科、審計(jì)科雖然參與了監(jiān)督,但由于人力資源比較少,對(duì)眾多的物資采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督是十分有限的。規(guī)模比較大的醫(yī)院,三級(jí)以上的醫(yī)院,可以采用設(shè)立專(zhuān)門(mén)的物資采購(gòu)管理中心或由獨(dú)立的審計(jì)部門(mén)來(lái)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的物資采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)督和全程控制,對(duì)中小醫(yī)院來(lái)說(shuō),包括所有二級(jí)以下的醫(yī)院,由財(cái)務(wù)科對(duì)醫(yī)院的物資采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行全面監(jiān)督和管理控制是比較合適的,也比較容易落實(shí)。
(二)制定和落實(shí)好物資的采購(gòu)管理制度
(1)明確物資采購(gòu)管理職責(zé)。明確好物資采購(gòu)人員對(duì)要對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)商、物資采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量和采購(gòu)數(shù)量等負(fù)全部責(zé)任。(2)規(guī)范好醫(yī)院的采購(gòu)流程。計(jì)劃申請(qǐng)―審批―采購(gòu)―驗(yàn)收入庫(kù)―報(bào)賬。(3)嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)審批權(quán)限。所有的物資采購(gòu)計(jì)劃必須執(zhí)行審批制度,有批準(zhǔn)權(quán)限的是分管物資采購(gòu)的副院長(zhǎng)。對(duì)于普通日常物資應(yīng)實(shí)行計(jì)劃采購(gòu)。禁止未經(jīng)批準(zhǔn)的任何采購(gòu)活動(dòng),但突發(fā)性或臨時(shí)性急救物品可以由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,先由物資采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)采購(gòu),但請(qǐng)購(gòu)單上必須注明急購(gòu)字樣并說(shuō)明理由,事后由分管副院長(zhǎng)再補(bǔ)批并簽字。(4)制定物資采購(gòu)的必要條件。一是物資采購(gòu)活動(dòng)必須具備完整的采購(gòu)程序。二是物資采購(gòu)用品必須是必需的、合理的、有效的,并且經(jīng)確認(rèn)已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存或現(xiàn)有庫(kù)存已經(jīng)不能滿(mǎn)足科室需要而必須購(gòu)進(jìn)的。三是物資采購(gòu)的產(chǎn)品必須適量,有計(jì)劃性。四是物資采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格必須要合理。(5)建立穩(wěn)定的供貨渠道。(6)明確內(nèi)部采購(gòu)職責(zé),并將責(zé)任落實(shí)到相應(yīng)的人員身上。(7)把驗(yàn)收環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)。所有物品購(gòu)入后都要由采購(gòu)員本人與保管員一起進(jìn)行驗(yàn)收登記入庫(kù),并在相應(yīng)的發(fā)票或者是隨貨通行上簽字,以留存?zhèn)洳椤２少?gòu)員與保管員必須認(rèn)真核實(shí)購(gòu)入物品是否與計(jì)劃申請(qǐng)相符,有無(wú)不夠或發(fā)錯(cuò)的現(xiàn)象,并對(duì)相符性負(fù)責(zé),只有完全合格的物品才準(zhǔn)驗(yàn)收入庫(kù)。(8)規(guī)定好退貨或索賠條款。為減少醫(yī)院損失,降低醫(yī)院的物資采購(gòu)成本,購(gòu)入的物品由于質(zhì)量、規(guī)格不符,不能用于臨床科室應(yīng)用的,采購(gòu)部門(mén)必須聯(lián)系供應(yīng)商辦理退貨或換貨處理。物資采購(gòu)約定中必須明確索賠條款,對(duì)因供應(yīng)商原因產(chǎn)生的費(fèi)用,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,然后書(shū)面通知供貨公司向他們索賠,或者通知財(cái)務(wù)科在相應(yīng)的貨款中予以扣除。(9)制定貨款的結(jié)算制度。所有物資采購(gòu)均要求以電匯的方式付款,嚴(yán)禁采用現(xiàn)金結(jié)算或支票支付,特殊情況除外。為防止采購(gòu)物品的質(zhì)量等原因而給醫(yī)院帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,醫(yī)院物資采購(gòu)部門(mén)應(yīng)盡量避免當(dāng)月全額付款,即對(duì)大金額、大批量的采購(gòu)保留一定的付款金額。在不影響醫(yī)院信譽(yù)的前提下,適度延長(zhǎng)付款時(shí)間是醫(yī)院提高資金周轉(zhuǎn)率的好辦法。
(三)制定和加強(qiáng)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)管理
1、建立完整的物資價(jià)格檔案。為有效控制醫(yī)院的物資采購(gòu)成本,減少費(fèi)用支出,醫(yī)院采購(gòu)員應(yīng)收集和管理好所有的價(jià)格情況,并及時(shí)了解和分析好市場(chǎng)行情。 2、建立和健全好供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商檔案應(yīng)有公司名稱(chēng)、公司地址和聯(lián)系人員、聯(lián)系電話(huà)、郵箱地址、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)好壞和賬號(hào)開(kāi)戶(hù)銀行等資料,并定期或不定期地檢測(cè)更新,由采購(gòu)員負(fù)責(zé)管理。 3、加強(qiáng)物資采購(gòu)人員的職業(yè)化培訓(xùn),提升采購(gòu)人員的綜合素質(zhì),保證國(guó)有資產(chǎn)安全不受侵犯。 4、選擇合理的物資供應(yīng)方式。由于耗材的性質(zhì)不同,用途也各不相同,如何選擇合適的采購(gòu)方式,這是降低采購(gòu)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(1)公開(kāi)招標(biāo)。對(duì)于大量的材料采購(gòu),實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)的方式,以達(dá)到采購(gòu)成本最低、質(zhì)量最好的目的。(2)邀請(qǐng)招標(biāo)。只能從有限范圍的供應(yīng)商采購(gòu)的,或采用公開(kāi)招標(biāo)方式所需時(shí)間不能滿(mǎn)足緊急需要的,可以采用這種招標(biāo)方式。(3)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)。招標(biāo)后無(wú)供應(yīng)商投標(biāo)或沒(méi)有合格標(biāo)的,招標(biāo)文件的準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng),技術(shù)復(fù)雜不易確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求的,才用此法(4)詢(xún)價(jià)采購(gòu)。(5)單一來(lái)源采購(gòu)。
(四)對(duì)物資采購(gòu)工作進(jìn)行嚴(yán)格的日常控制
1、事前批準(zhǔn),并嚴(yán)格按采購(gòu)審批程序執(zhí)行。 2、規(guī)定采購(gòu)物資的結(jié)算時(shí)間。從醫(yī)院總的物資采購(gòu)實(shí)踐來(lái)看,要想完善醫(yī)院物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的管理,做好整個(gè)醫(yī)院的物資采購(gòu)工作,就要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)有的物資采購(gòu)管理制度,加強(qiáng)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制,不斷地提高采購(gòu)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),并在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善制度并落實(shí)到位,才能把好醫(yī)院的物資準(zhǔn)入關(guān),才能將醫(yī)院有限的資金用在刀刃上,才能提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
