時間：2022-02-16 03:47:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國際企業管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、明確課程教學的目標
通過本門課程的學習，學生應在掌握國際企業的基本概念和特征、國際企業對外直接投資的動因、國際企業的發展、國際企業對外經營理論等基本原理的基礎上，從整體上構建國際企業管理的思維模式，然后以國際企業管理涉及的相關內容為主線，掌握國際企業管理的完整內容體系，即從國際企業所處的環境分析入手，在確定國際企業的經營戰略模式和組織管理模式的基礎上，有效進行國際企業的職能管理，包括國際企業的技術管理、市場營銷管理、轉移價格、人力資源管理、財務管理、跨國并購和跨文化管理等。在熟練掌握上述內容的基礎上，能利用有關理論和方法，分析國際企業管理中的具體問題，并初步能夠提出解決問題的方案。
二、注重培養學生管理的全球理念和全球意識
隨著經濟的全球化，跨國公司得到了迅猛發展。中國企業的國際化程度盡管比較低，但中國企業的國際化及中國跨國公司馳騁全球市場的趨勢已經勢不可當，這意味著，越來越多的中國企業將跨國經營，參與國際競爭，在全球經濟舞臺上刮起一場“中國風”。在這樣的大趨勢下，企業管理者必須站在全球角度思考相關管理問題，作為培養未來管理者的高校有責任和義務培養學生管理的全球理念和全球意識。而這一課程正好提供了培養學生管理的全球理念和全球意識的一個平臺。例如，作為企業經理一般要具備決策能力、應變能力、組織能力、指揮能力、溝通能力等，但作為外派經理除了要具備上述能力外，還必須具備很強的移情能力。外派經理的移情能力是指外派經理在派往東道國時，能主動探索東道國文化環境中人們行為方式的動因，并根據工作需要盡快融入東道國文化環境，順利開展工作的能力。在外派到東道國工作期間，還要注意“移情”適度，即不要“移情”不足或“移情”過度，以免出現不適應東道國環境或回國后難以適應母國環境的問題。通過這一分析就把經理人員要具備的能力從國內視野提升為全球視野，學生管理的全球理念和全球意識也就得以建立。
三、讓學生完整了解課程的內容體系
作為一門課程，讓學生了解該課程的內容體系是教學的基本目的。通過多年的教學實踐和總結，我認為本門課程的基本內容體系包括四個模塊:一是國際企業管理總論，包括國際企業管理概述及國際企業對外經營理論兩部分;二是國際企業的環境分析;三是國際企業的總體管理，包括國際企業發展戰略及組織管理兩部分，四是國際企業的職能管理，包括國際企業的營銷管理、財務管理、人力資源管理、生產管理及跨文化管理等部分，職能管理這部分內容還可以根據學生的知識背景和管理發展的動態作適度的調整。本門課程的內容體系現在還有另一種觀點，即包括國際企業為什么進入國際市場、怎樣進入國際市場和如何運營三大模塊。本文主要采用第一種觀點分析。
四、重點講授學生知識體系中欠缺的內容和涉外的內容
從本科管理類專業的教學計劃和多年的教學實踐總結出，在大三第二學期或大四第一學期開設本門課程時，學生知識體系中欠缺的內容主要是管理中涉外的相關內容，歸結起來主要有:第一章國際企業管理概論中國際企業的定義與特征、國際企業對外直接投資的動因和當代國際企業的發展;第二章國際企業經營理論中的生產資本國際運動與對外直接投資理論;第三章國際企業的環境分析中主要是國內企業與國際企業面對的環境差異;第四章國際企業戰略管理中的國際企業戰略模式，包括管理模式、進入模式和發展模式;第五章國際企業組織管理中的國際企業組織結構的類型和國際企業組織結構的選擇與設置;第六章國際企業技術轉讓與創新;第七章國際市場營銷主要強調國際企業市場營銷的特點;第八章國際企業的稅務與轉移價格的國際稅務和國際企業的轉移價格;第九章國際企業人力資源管理主要講授國際企業外派人員或外派經理的選聘、培訓、任用與激勵;第十章國際企業的財務管理主要強調國際企業財務管理的特點;第十一章跨國并購中的跨國并購的含義和特點、跨國并購的類型及方式、跨國并購與管理整合;第十二章跨文化管理中的跨文化管理的含義、特征及研究方法、文化差異及文化差異對國際企業的影響、跨文化管理策略。除上述內容外，還可以根據實際情況補充國際企業的生產管理、國際企業跨國經營的國際規范等內容。
五、利用各種教學手段增強學生的感性認識，培養學生的實際工作能力
在國際企業管理的教學過程中，任課教師應注重學生對基本概念、基本原理和基本方法的學習和掌握，在此基礎上，應充分運用案例分析、社會實踐和理論研究等方法，將國際企業管理的思想、理念和方法用于分析我國的涉外企業和在華的外資企業的有關管理活動，以培養學生分析問題和解決問題的綜合能力，增強學生的管理技能，提高學生的管理水平。在增強學生的感性認識方面，除了采用常規的案例分析方法、到企業參觀調查方法外，為了讓學生了解最先進的國際跨國公司和國內先進的國際企業的管理，可以組織學生觀看相關企業的錄相，如CCTV的世界商業巨頭專訪對話錄相，主要觀看英特爾公司、惠普公司、諾基亞集團、中國遠洋運輸集團、中國海洋石油公司、聯想集團等的國際經營管理錄相;CCTV的跨國并購專題錄像，可以了解中國企業國際化發展中并購這種方式運用的經驗教訓，這對增強學生的感性認識，開拓學生的視野效果非常理想。
作者:史惠華 楊增雄 單位:云南財經大學商學院
參考文獻:
［1］韓福榮．國際企業管理［M］．北京:北京工業大學出版社，2006．
關鍵詞：國際視野；工商企業；管理專業；人才培養
一、引言
在全球化視野下，管理專業人才培養對工商企業的發展具有至關重要的促進作用，人才戰略是企業在國際貿易過程中取得核心競爭優勢的關鍵。從國際視野來看，我國工商企業管理專業人才培養還存在諸多的問題，比如人才培養缺乏戰略性和長遠性、過于重視理論層面的教育培養、企業的參與度不足等問題都限制了工商企業管理專業人才的培養，對企業的全球化發展帶來了諸多的不利影響。因此，必須要從當前的問題出發，創新工商企業管理專業人才的培養模式。
二、國際視野下工商企業管理專業人才培養存在的問題
1.人才培養缺乏戰略性和長遠性
當前我國對工商企業管理專業人才的培養基本是照本宣科，沒有根據全球經濟貿易的發展建立起人才培養的規劃，對關鍵人才的培養缺乏戰略性和長遠性，使得現有模式下培養的人才還缺乏實用性、戰略性，對工商企業發展的帶動作用較小。不管是企業還是高校，在工商企業管理專業人才培養方面都存在短視性，所以使得我國工商管理專業人才雖然數量較多，但是整體的質量還有待于提升，因此難以引導企業實施人才發展戰略。
2.過于重視理論層面的教育培養
與一般性人才培養模式相同，國際視野下工商企業管理專業人才的培養也過于重視理論層面的培養，缺乏實踐教育，其掌握的理論知識較為豐富，但是還缺乏必要的實踐能力，使得其在實際的操作過程中還需要進行進一步的培養與教育，因此使得人才培養的成本不斷提升。同時，由于缺乏實踐教育，使得人才的實用性大大降低，其關鍵作用也得不到有效的發揮。因此，在很大程度上拖慢了全球化背景下工商企業的發展步伐，也使得我國人才培養模式受到了較大的沖擊。
3.企業的參與力度不足
傳統模式下，我國工商企業管理專業人才主要是依賴于高校進行教育和培養，企業的參與力度較小。隨著全球經濟貿易的不斷發展，工商企業對管理專業人才的需求不斷變化，而由于高校人才培養模式較為固定，因此其所培養的人才難以準確滿足企業的發展需求，使得全球化背景下工商企業管理專業人才需求缺口得不到有效的彌補。同時，由于缺乏企業的積極參與，使得高校所培養的人才與企業的真實需求存在較大的差異，進而降低了人才的應有作用。
三、國際視野下工商企業管理專業人才培養模式改進措施
1.樹立人才培養的戰略性和長遠性
國際視野下，工商企業的發展要具有戰略性和長遠性，因此其管理專業人才的培養必須要同樣具有戰略性和長遠性。要根據國際經濟貿易的發展現狀，制定和實施人才培養的規劃，改革傳統的人才培養模式，將人才培養納入到企業和高校發展的戰略中，通過不斷優化人才培養模式，創新培養思維，改革培養路徑等，全面提升對工商企業管理專業人才的培養效果。
2.實施理論和實踐方面的綜合培養
單一化的理論培養已經難以適應工商企業對人才的需求，因此必須要全面加強理論和實踐相結合的人才培養，要根據全球經濟貿易發展的實際情況，以最新的理論作為支撐，將企業的發展融入到教育教學過程中，并重視實踐操作方面的教育和考評，使得工商企業管理專業人才不僅要具有扎實的理論基礎，還要具備較強的實踐操作能力，提升人才的綜合能力和對工商企業發展的促進作用，為人才戰略的實施提供有效的保障。
3.加強校企合作培養人才的力度
校企聯合是當前我國教育改革的重要趨勢，也是工商企業管理專業人才培養的必要保障。高校應該與企業合作搭建其人才培養的平臺，整合校企之間的優勢資源，在接受高校理論教育的同時，要引導工商管理專業人才深入企業內部進行實踐和學習，并為其提供有效的實踐教育指導。同時，要逐漸加大企業在人才培養方面的主導作用，使其根據自身的發展需求，制定和實施培養計劃，并與高校進行聯合培養，在現有的基礎上全面創新人才培養模式。
四、總結
國際視野下的管理專業人才培養是促進工商企業全面發展的重要基礎和保障，在這一過程中必須要正視管理專業人才培養存在的問題，從本文的研究來看，應該從樹立人才培養的戰略性和長遠性、實施理論和實踐方面的綜合培養、加強校企合作培養人才的力度等方面出發，全面優化人才培養模式，促進工商企業在國際視野下的健康長期發展。
參考文獻
[1]張詠梅.高職院校工商企業管理專業人才培養模式探討[J].合作經濟與科技,2017(06)
一、試行大企業管理的初衷
1、將分類管理新理念運用到稅收征管中，解決“眉毛胡子一把抓”的問題。無錫國稅外商投資企業的征管戶數有2900多戶，2003年完成涉外稅收收入45.79億元，今年的指導性計劃是55億元，占全市總收入的三分之一，其中70%的稅收收入是由5%的大企業貢獻的，大企業在稅收貢獻中的突出位置不言而喻。而在日常稅收征管中一貫的做法是不分大小，同樣對待，“眉毛胡子一把抓”，導致對大企業情況了解不夠、稅源變化監控不力、納稅服務不到位等狀況。2002年國稅總局在上海國際稅收會議上提出了分類管理的新理念，對稅收征管提出了新的要求，同時也引發了我們對大企業管理的現實性思考。經過多次討論，以分類管理理念為引導的大企業專業化管理在無錫國稅國際稅收工作中實行，把大企業管理放在突出位置，進行專業化管理，集中最優勢資源對大企業實行重點監管和最優化服務，把大企業管住管好，是我們的初衷之一。
2、適應稅收征管從“粗放型”向“精細化”轉變的需求，解決“疏于管理，淡化責任”的問題。“疏于管理，淡化責任”在近年的稅收工作中一直是困擾我們的一個大問題，如何加強稅源稅基監控、提高征管水平，保證國家稅收足額按時入庫，成為新形勢下稅收征管必須研究的問題。過去的粗放型、低層面的稅收征管顯然無法適應新的征管形勢，尤其是大企業，對稅收、經濟起著舉足輕重的作用，應當成為我們稅收征管的重中之重，通過深入企業、強化分析、實時監控、納稅評估等征管手段，提高征管工作質量。我們試圖通過實行大企業管理，探索一條稅收征管由“粗放型”向“精細化”轉變的路子。
3、強化服務意識，解決“管事制”下服務不到位的問題。服務納稅人、服務經濟也是我們稅收工作的一項重要內容，然而“管事制”下我們對納稅人的服務往往浮于表面，對企業并未產生較大的影響。加強對大企業的納稅服務，為其提供個性化、貼近式服務能夠更好地加強稅企溝通，改善外商投資環境，推動外向型經濟的發展。
4、適應無錫外向型經濟發展，解決國際稅收事項管理與涉外稅收管理統籌發展的問題。無錫地處“長三角”經濟開發區、沿江開發區，近年來招商引資熱勢不減，外商投資蓬勃發展，大型跨國公司紛紛搶灘落戶，日資高地、韓資板塊應運而生，世界500強企業在無錫設立了50家公司。這些大企業大多具有跨區域經營、整體規模大、內部結構復雜、信息化程度高、兼有專門稅收籌劃等特點，我們的國際稅收工作面臨著新的挑戰。我們在涉外稅收中嘗試大企業管理，就是要探索一條集日管、審計、反避稅等多項外稅特色工作于一體的立體式管理方法，著力統籌國際稅收事項管理與涉外稅收管理，強化基礎工作，全面提升國際稅收管理和服務水平。
二、試行大企業管理的具體實踐
年初，我局把大企業管理擺到了重要議事日程，根據全國國際稅收工作會議和省、市局國稅工作會議精神，制定了《關于加強涉外大企業稅收管理的實施意見》，并在實踐中付諸實施，具體做法如下：
1、周密制定前瞻性目標。試行大企業管理，首先我們確定了“稅收管理現代化、基礎管理規范化、稅收服務客戶化、管理人員專業化”四大前瞻性目標。一是突出信息化手段在大企業管理中的運用，實現大企業管理的現代化。突破傳統的重點稅源戶管理方法，摒棄“人海戰術”、“手工作業”等管理方式，運用信息化手段對大企業的各項經濟稅收指標進行采集、篩選、對比、分析，達到監控稅源的目的。二是強調大企業管理的規范化效應，強化基礎管理。針對當前大企業管理中的薄弱環節，從基礎管理著手，加強稅收管理規范化建設，提高對大企業的征管質量。三是確立“客戶化”服務理念，提高對大企業的服務水平。四是鍛煉、造就一支高素質、復合型、專業化的稅務干部隊伍，增強干部的核心競爭力，提高我局國際稅收管理水平。
2、努力實行一戶式管理。大企業管理的核心就是“一戶式”管理，圍繞“一戶式”管理的總體要求，我們做了以下幾方面的工作。一是設立大企業管理專門機構。市區涉外稅務分局成立了大企業管理科，專門從事大企業的稅收管理和大企業的業務扎口。江陰、宜興、錫山、惠山及新區均設專人負責大企業相關管理工作。大企業管理機制的確定，使我們有能力保證按照一戶式的要求對大企業進行精細化管理。如，我們市區涉外分局大企業管理科配置四位同志，征管35戶大企業，每人管9戶左右，而過去他們人均要管100多戶企業，相比之下，大企業的管理機制保證了充分的人力來做好這項工作。二是鎖定大企業管理對象。我們在現有征管格局不變、稅收收入隸屬關系不變的前提下，選定了80戶外資企業作為涉外大企業管理的對象。在大企業的選擇與確定上突破了傳統重點稅源戶的選擇方法，借鑒了國際經驗，采用了綜合標準。如世界500強在我市投資的企業、投資規模超過3000萬美元的企業、外國大型跨國公司在我國境內投資二個以上的關聯企業、在我國境外具有投資的外商投資企業、與避稅港有聯系的較大規模的企業、特定行業的跨區域（國）性經營企業等都是大企業的首選目標。三是建立“一戶式”電子臺帳。我們依托大企業數據平臺，把大企業的詳細資料納入“一戶式”電子臺帳，加強了對其的基礎管理。在大企業“一戶式”電子臺帳中涵蓋了我們能夠采集到的該企業的各種信息數據，分基本情況、稅收政策、國際稅收、納稅情況、評估分析等幾大模塊，各大模塊都有十分詳細的企業數據，這些數據有的是從現有的軟件系統中調取，有的是稅務干部深入企業后獲得的動態情況，有的是通過大企業信息系統自動分析提示的監控數據。這些數據不僅為我們加強基礎管理提供了依據，更重要的是為我們分析、預測、監控提供了一個強大的平臺。如納稅評估模塊中包括了企業內部控制制度調查及測試、納稅評估分析、稅務審計情況、企業損益分析、增值稅金及稅負分析等內容，為我們做好大企業的納稅評估工作提供了十分有用的信息。
3、著力打造智能化平臺。我局確定大企業管理的思路后，對于如何開展這項工作進行了探討，經過充分的調研，并征求了各方意見和建議，確定了“站在高起點，打造高平臺，創出高水平”的大企業管理方向，同時決定開發“無錫市涉外大企業稅收分類管理一戶式信息系統”。2003年10月，我局以市區涉外稅務分局為開發基地，成立了業務需求編寫組、技術開發組，開始了第一階段的軟件開發工作。2004年2月，軟件開發初步成功，我局完成了全市80戶大企業的初始化信息錄入，并開始了軟件的試運行。這個集中了我局業務骨干的智慧與技術尖兵的智力大企業管理智能化電子平臺，試運行期間得到了省局外稅處領導的肯定。系統突出體現了三大優勢。一是集中優勢。它集成了CTAIS、反避稅軟件、所得稅軟件、出口退稅軟件等多個系統的數據，可以高效率地收集占有信息，解決了大企業信息歸集問題。二是智能優勢。該電子平臺首次具有了稅務專家系統功能，能夠對搜集到的信息進行加工處理、智能分析、增值利用。如系統能根據回歸性分析、時間序列分析等原理進行稅源預測與統計分析，為稅收分析提供素材。系統對一些重要指標（如稅收負擔率、行業利潤率）設計了警戒線，如果突破警戒會以不同顏色提醒管理者重點分析，為稅源監控提供預警信息，為科學決策提供參考依據。三是效率優勢。由于進行了大企業數據的歸集，該系統能夠節省搜集信息的時間，如對大企業審計前的案頭準備工作可以從原來的1到2天縮短到2個小時，將大大提高工作效率。為了進一步提高軟件的適用性，從整體上優化、完善軟件功能，充分發揮其涉外大企業管理工作中的作用，今年5月，我局又決定啟動大企業管理系統第二階段的開發工作，并加強了對該項工作的領導，市局成立了由張群星局長任組長，蔡俊寶副局長、曹建偉總經濟師為副組長，國際稅收處、征管處、信息中心等有關部門主要負責人為成員的軟件開發領導小組，專門立項開發、升級“無錫市涉外大企業稅收分類管理一戶式信息系統”，預計今年9月升級版將上線運行，屆時，該系統將更好地為大企業管理服務。
4、全面實施個性化服務。確立“納稅人就是客戶”的服務理念，根據大企業實際情況，為納稅人量身定做服務項目，進行有針對性的個性化服務。一是通過對大企業開展“調查問卷”活動，了解納稅人目前辦稅過程中碰到的最大的麻煩是什么、最需要解決的問題是什么、對稅務部門在納稅服務方面有什么要求等等，有針對性地開展預約服務、納稅提醒輔導服務、綠色通道服務、政策直通車服務、局長接待日服務等。二是開展“陽光辦稅，誠信服務”活動。今年4月稅法宣傳月，我局邀請了全市80戶大企業及各級政府有關領導來局參加了國稅局“陽光辦稅，誠信服務”信息會，公開了我局開展大企業專業化管理的重要信息，同時向與會大企業推出32項服務舉措，包括八種宣傳方式、八種軟件服務、八種硬件設施、八種聯系方式，服務項目一應俱全，為大企業精心制作了一道服務大餐。三是設立“納稅大戶室”，專門為大企業提供咨詢導稅、政策解析等服務，并公示服務投訴及涉稅維權電話、稅收政策及征管業務咨詢電話、大企業專用通道電話等等。四是建立大企業稅收聯系制度，定期舉行大企業稅收政策與有關征管規定的咨詢會、通報會。每年舉行一次大企業高層管理人員座談會，征求他們對稅收管理、納稅服務等方面的意見和建議。
三、試行大企業管理的思考
試行大企業管理，是我局在國際稅收管理領域的一個新嘗試。通過半年來的試運行，我們深深體會到：一是抓住了稅收征管中的重中之重，對占絕對稅額的少數大企業實行專業化管理，抓住了稅收工作的主動權。二是對大企業實行動態管理，提高了數據的增值利用程度。利用大企業信息系統提供的各種實時數據、分析數據，加強了對大企業的稅源稅基的日常監控。三是促進了日管水平的提高，目前納入大企業管理的單位共有80戶，均有專人負責，稅務人員有更多的精力投入了管理中，對大企業的分析更精到，管理逐步由粗放型轉到精細型。四是提高了稅務干部的責任性和創造性，較好地解決了“疏于管理，淡化責任”的問題。
然而我局大企業管理目前尚處于探索性階段，我們的根本目的是想通過大企業管理，探索一種稅收征管的新模式、新方法，更好地強化征管基礎建設，更好加強對稅源稅基的監控。
1、以大企業管理為主線，探索一條集日管、涉外審計、反避稅于一體的立體式管理方法，著力統籌國際稅收事項管理與涉外稅收管理。目前大企業管理還只停留在大企業管理部門，而涉外稅收工作的特點，要求我們外稅各部門必須通力協作、形成合力。特別要加強在反避稅、涉外稅務審計、所得稅匯繳、稅收優惠政策審批和管理等工作上作好銜接，做到內部信息適時共享，外部情報及時通報，以大企業管理為主線，將國際稅收的各項工作有機結合起來，提高整體的管理效能。
2、以現有的大企業一戶式管理軟件為基礎，不斷豐富、提升大企業管理電子信息系統的內容和功能。將更多大企業動態信息數據納入信息系統。如企業的投入、產出比，相關行業的平均稅負，水、電煤、氣用量等能夠反映企業生產狀況的相關數據信息都將被納入信息系統管理，利用信息系統強大的分析功能，幫助我們尋找企業的薄弱環節，排查一切可能存在的問題，減少稅收風險。
3、建立行業分析師制度。加強行業分析，能夠使國稅部門掌握稅源變化情況、行業經濟指標、動態情況、發展前景等，為各級領導科學決策提供參考信息，為其它中小企業的稅務管理提供一個參數，從而抓住稅收的主動權。因此我局將逐步建立行業分析師制度，大企業管理部門要履行自身的職責：一是注重日常的行業資料搜集，建立行業數據庫，包括行業的基本現狀、發展前景、存在問題與機遇，以及該行業的各項經濟指標，如生產、銷售、利潤等指標。從中了解和熟悉行業的普遍性情況與發展趨勢。二是深入大企業，掌握企業動態，建立大企業稅收管理電子臺帳，包括企業的生產情況、銷售情況、盈利狀況、納稅情況、發展動向，從中掌握大企業的個性與特點。三是將企業特點分析與行業分析、區域經濟分析結合起來，由淺入深、由近及遠、由小到大，研究企業和行業的經濟發展趨勢，進行切合實際的分析與預測，提供決策依據，防范各項稅收風險。
【關鍵詞】 現代企業 管理現狀 對策
【中圖分類號】 F270.7 【文獻標識碼】 A
國外企業從20世紀90年代起管理水平得到了快速的發展。而我國企業管理與國外企業的管理水平相比還存在很大的差距，特別是在管理機制和管理創新方面上。隨著我國加入WTO后，我國企業管理自身存在的問題也慢慢地暴露出來，國內各領域的企業面臨實力強勁的國際競爭對手的競爭。如何增強我國現代企業管理水平，提升國際競爭力，是我國現代企業在激烈的競爭中取得勝利的當務之急。本文詳細分析了我國現代企業管理現狀及原因，提出了改善對策，具有非常重要的現實意義。
1. 我國現代企業管理現狀分析
在改革開放后的幾十年里，我國企業在管理模式和管理理念上都發生了許多變化。我國現代企業管理呈現出多元化的管理，存在某一時期、不同企業對管理理念存在不同的理解和認識。某一時期，有些企業采用國際領先的管理理念和方法，并且取得了快速的發展；而有些企業沒有改善管理機制，依舊沿用舊的管理理念和方法，使得企業的發展滯后或者緩慢發展。我國現代企業管理還處于傳統經驗管理向科學管理的過渡階段，主要體現在以下幾方面：
（1）缺乏規范的管理。目前許多企業的管理機制缺乏，沒有形成成熟、規范的管理體系，容易受到國內外同行的影響。
（2）企業所屬關系模糊。首先表現在產權歸屬模糊，國有企業的財產屬于國家所有，集體企業的財產屬于集體所有，但是經過多層委托管理之后，產權關系變得模糊，造成企業的管理者的積極性下降，使得企業收益低下。其次是企業管理和政治權力劃分不明確。由于企業的管理者會受到政治的干預而造成無法完全開展企業管理，就會造成經濟效益的下降。最后表現在企業所有權與經營權的不分，當前國內企業還沒有完全實現所有權和經營權的分離，或多或少的受到家族制管理模式的影響。這就造成由于某些創業者不能具有管理企業的能力，經營者也不全是企業的創業者，所以迫切的需要將企業的所有權和經營權分離，這才符合國際發展的潮流。
（3）戰略目標缺乏。國內有許多企業缺乏長遠的戰略目標，只追求短期的經濟效益，或者是以經濟效益最大化為目標；也有一些企業制定了長遠的戰略目標，但是戰略目標脫離實際，使得企業的發展遇到了嚴峻的考驗。
（4）企業目標不清晰。國內現代企業管理需要明確企業目標，滿足目標需求。但是國內許多企業依舊采用舊的生產方法和理念，無法適應新時期的發展要求。
（5）激勵機制缺乏。激勵機制是企業在市場經濟的條件下發展不可或缺的，企業發展的動力需要有一定的激勵機制，這樣才能夠激發員工的工作激情，使他們積極參與到企業生產發展中，不僅為企業帶來經濟效益，更是為自己創造經濟收入。
2. 我國企業改善對策
中國加入WTO 以后，加快了我國經濟一體化的發展，企業如何深化內部改革，提高經營和管理，不僅僅是企業自身發展的需要，更是增加國際競爭力的需求。因此，我們應努力提出企業管理的改善對策，可以從以下幾個方面加強完善企業管理機制。
（1）提高國內企業現代化建設需求。企業要獲得良好的發展與健全的經營機制是密不可分的，如果企業滿足不了市場需求，不能適應市場變化，經營機制落后，將會造成企業對市場失去反映能力。迫切地需要適應市場發展的規律和滿足國內外形勢變換的需要，提高我國企業發展和建設的步伐，深化機制改革和建立健全市場經濟體制，使企業的財產與權力關系明確、政治權力和企業管理關系分開、權利與責任明確。
（2）提高企業改組的速度。目前，制約我國現代企業長遠戰略目標發展的一個重要因素是企業組織結構不完善、產品專業化程度不夠、產品技術含量低。企業要提高競爭力的一個渠道是進行兼并和重組，而且還可以實現充分利用全球資源的目的。
（3）創新高新技術產品的研發。隨著高新的科學技術的不斷涌現，企業要保持競爭中的優勢就需要不斷創新產品的科技含量。因此，企業需要組織進行科技創新來尋求更好的發展機遇，不斷保持產品的高技術、高科技優勢，為企業在經濟全球化下快速發展提供保障。
（4）提高企業文化建設的速度。文化建設是現代企業管理的高層次需求，而我國現代企業中在文化培養和發展方面存在許多問題，對我國現代企業管理是非常不利的。因此，需要采取積極措施來完善企業的文化建設，建立健全的文化體制，充分尊重員工、完善的獎罰制度、為員工做實事，發揮管理者的模范帶頭作用。
（5）創新現代企業管理。實現企業的管理創新是指通過不斷改善企業的管理理念與方法，對管理職能和生產要素做出創新性的聯合，實現資源的優化配置，增加企業生產的經濟利益。
3. 結論
隨著經濟全球化和科學技術的飛速發展，我國現代企業管理面臨的難題是機遇與挑戰并存。我們需要掌握住機遇和迎接挑戰，這樣才可以讓企業加快發展步伐。我國現代企業要將管理制度化、科學化、人性化作為發展目標，跟上時展的步伐，增強國際競爭力，我國現代企業的發展必將出現一片新天地。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 李占祥.矛盾管理學.企業可持續發展之路[M].北京：經濟管理
關鍵詞：中小企業；現狀；挑戰；改革措施
一、 我國中小企業開展國際貿易的現狀
我國中小企業由于大都是在改革開放后產生的，發展較短，大多數中小企業基礎差、底子薄，特別是在國際經濟貿易發展方面處于相對滯后的階段，具體表現如下：
1、管理者水平有限、素質較差
隨著企業發展規模壯大，管理者的素質和管理能力對企業發展具有重要的作用。由于管理者所處的特殊地位，在管理創新過程中扮演著重要角色。從目前情況來看，我國大多數中小企業管理者很難以適應經濟全球化發展的需要。
2、缺乏專業的外貿人才和強有力的技術競爭能力
對于中小企業來說進行國際貿易最缺乏的就是專業的外貿人才，我們要做好外貿往往需要大量相關人員的配備，比如說報關員、涉外法律、財會等，這些人員在外貿活動中是必不可少的。然而由于管理者認識上的誤區、自身的管理缺陷以及考慮經營成本問題上都缺乏對于人才招攬的重視，致使專業外貿人才的匱乏，從而造成了技術開發的乏力。更別說資金的投入以及新產品研發的跟進，從而最終造成其競爭力衰退以至最終淘汰出局。
3、出口產品結構單一
我國大多數中小企業出口的產品多為低檔次、品種單一的產品，在加上出口市場狹窄大多數企業為了增加競爭力竟相壓價，造成了市場秩序的混亂，有時還會低價傾銷，往往會招致外國對我們出口產品反傾銷調查，從而對中國出口貿易的國際市場環境造成了惡劣影響。
4、缺乏對國際貿易環境的了解
只有充分分析市場營銷環境，了解其中利和弊，并能夠把握市場機會，才能在國際市場中游刃有余，才能更好的開展國際市場營銷活動。而我們大多數中小企業缺乏這方面的認識和重視。特別對于我國先任政府的經濟發展政策以及對某行業國際貿易的態度關注不夠，給國家和企業造成巨大的損失。
二、我國中小企業對外貿易發展的對策思考
1.轉變經營理念、強化企業管理
我國中小企業生存周期普遍比較短，中小企業要想生存、發展，須轉變其現有經營理念，不斷學習國外的先進管理經驗，加強科學管理意識，向國內外的先進企業學習其先進管理理念，這樣才能使企業不斷發展壯大，使企業走向現代化、國際化。
隨著互聯網的快速發展，對中小企業來說機遇與挑戰并存，中小企業要想不被淘汰，能夠抓住機遇快速發展壯大，就應開展一系列管理創新，使中小企業能夠充分利用全球化所帶來的開拓市場機遇，在全球范圍內組織資源，實現專業分工，發揮特定價值環節上的價值創造能力。另外中小企業還應加大對企業產權制度改革，通過參股、兼并、股份合作等走聯合經營之路，實現全球范圍內的資源共享，加快中小企業轉換經營理念，強化企業管理，增強開拓國際市場能力，發展我國中小企業對外貿易現代化服務，提高中小企業在國際貿易中的競爭力。
為了強化企業管理，不僅僅管理者要學習先進的管理知識，參與企業管理，企業管理要人人參與，全員參與。在企業管理中，通過知識交流、共享和集體參與，以在職學習、聯機培訓、遠程教育和企業知識網絡等方式，提高員工的技能素質。企業管理要與“學習組織”結合，營造一個不斷學習的氛圍，將員工學習的行為制度化。
2、不斷加強企業的自身建設，逐步增強其國際競爭力
中小企業要不斷加強自身建設，重中之重是對中小企業技術創新能力和研發力度進行加強。這就需要企業做到以下幾個方面：首先，企業的管理者要對創新、研發的重要性要進行充分的認識，擺正創新、研發在企業發展中的正確位置。現階段很多中小企業管理者還沒有真正地認識到創新和研發的重要性，通常把利潤最大化放在企業發展的第一位，沒有積極考慮到企業的長期發展需要，而對企業的長期發展有所忽略。因此如何平衡利潤和技術創新、研發之間的關系尤為重要的。其次，中小企業在自身創新和研發的基礎上還可以根據企業需要通過引進，合作和并購等方式來獲得外部的創新技術。再次，中小企業創新、研發要以市場需求為導向。企業通過創新、研發使其產品在將來的市場競爭中占有主導的地位，長期來看企業有更多的利潤獲得，企業能夠更好的發展是研發和創新的最終目的。因此，所有的創新和研發都要依據市場的實際需求來進行。
對于中小企業的國際貿易來說，相關的外貿人才也很重要。要想做好外貿就需要大量的外貿人才，這就需要企業在注重自身發展的同時，還需要相關人才機制。一方面，通過專業培訓和學習培養本企業的專業技術人員和市場人員學習外貿知識，選拔其中的佼佼者專門從事對外經貿業務；另一方面，企業要積極引進熟悉國際貿易相關業務的高水平和高素質的人才，以此來適應變化多端的外貿出口需要。
3、要加強研發力量，不斷開發新產品
中小企業要在國際貿易中謀求發展，必須加強研發力量，不斷推新創新，開發適銷對路的產品，滿足國際市場的需求，讓企業獲得新鮮血液，在市場競爭中擁有活力，企業發展要有前瞻性，新產品的開發問世將使企業在市場經濟的競爭中搶占先機，增強發展后勁。
4、提升國際貿易中進出口商會和相關行業協會的職能
中小企業在國際貿易出口中，如果缺乏對國際貿易環境的了解，就不能在貿易中游刃有余，甚至有可能遭受重大損失。如果此時單靠企業自己來了解與之發生貿易的國際貿易環境，可能需要浪費大量的人力、物力、財力，可能有些交易得不償失，所以僅靠企業自己是不行的。這時，企業可以通過進出口商會和相關協會來獲得有償的信息服務和業務培訓，當企業遇到國際貿易糾紛時，進出口商會何相關行業協會也可以積極發揮其組織職能。目前國家正在積極地引導企業利用進出口商會和行業協會的作用。中小企業要想在國際市場競爭中不斷壯大就需要在貿易中積極了解國際貿易環境，進出口商會及行業協會在其中發揮著特殊的不可替代的作用。（作者單位：萊蕪職業技術學院）
注：此論文是萊蕪職業技術學院橫向課題《中小企業有效參與國際貿易路徑研究》的研究成果。
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商務英語主要由商務背景知識、商務用語、商務交流技能三方面內容構成。商務背景知識主要決定因素是使用者的工作經驗與教育背景，而商務專門用語則是英語中涉及商務的詞匯與語句等語言因素，商務交流技巧則是在對外貿易中的交流技巧，需要豐富的經驗與知識。
2企業管理與商務英語的關系
商務英語的發展是經濟全球化的必然趨勢，同時對企業的發展有著很大的推動作用。與一般的英語相比，商務英語的專業性與目的性更強，是專門為國際貿易服務的一個語言工具。通過商務英語，各國的企業可以進行交流協商與貿易往來，促進了經濟全球化的進一步發展。但是，商務英語的功能并不僅僅停留在語言工具這一表面功能上，在企業的管理中，同樣有著相當高的地位。隨著我國經濟與世界的接軌，我國的企業在管理方面也需要商務英語的參與。改革開放以來，越來越多的外資企業進入了中國市場，給我國的市場環境帶來了眾多的機遇與挑戰。商務英語作為一門標準化的國際語言，可以使企業在進行管理時在語言溝通方面有更高的效率，尤其是一些外貿企業，商務英語的環境可以激發員工工作的積極性，能夠更好地提高員工的商務英語水平與能力，使企業更好地融入到國際市場當中。在企業管理中融入商務英語，可以使企業在市場中更具競爭力，同時可以對世界先進企業的管理方法進行采納，提高企業的管理水平。
3企業管理中商務英語的特色
商務英語是普通英語在商務貿易中的延伸，具有鮮明的專業性與目的性，比普通英語多了許多特征。對商務英語語言特色的研究，可以更好地使商務英語融入企業管理中，更好地為企業發展服務。商務英語的特色主要表現為以下幾個方面：
3.1商務英語具有簡潔與復雜的兩重性
商務英語使用環境的特殊性決定了其簡潔性與復雜性的雙重特點。與普通英語比起來，商務英語有時會顯得簡潔，而有時則會顯得復雜。首先，商務英語是為商務貿易活動服務而創造出的語言工具，它比普通英語有更高的目的性與適用范圍。在商務環境中，人與人之間交流時有著更強的緊迫感，因此會省去平時的客套與寒暄，在表達時一般直入主題，使用簡潔的語言。商務英語簡潔性的另一表現是大連縮略詞的使用，專業術語的縮略可以使英語的表達更加簡單易懂，提高了商務交流的效率。其次，商務英語較之普通英語更加復雜，普通英語中的很多詞匯在商務英語中都被賦予了新的含義，使得商務英語在理解上比普通英語難度更高。例如“premium”一詞，字面意思是“額外費用”，而在商務合同中卻是保險費的意思，而在金融行業中則是升水的意思，指遠期匯率高于近期匯率的差額。除了一詞多義之外，商務英語的復雜性還體現在其發展與變化的特點上。商務英語在實際應用中會隨著經濟貿易的發展而不斷地變化，新詞匯、新概念、新表達也不斷地出現，在發展速度上高于普通英語。
3.2商務英語的用詞及語氣專業性更強
在企業管理中，商務英語主要用在語言交流、文字規章制度以及工作電函三個方面。與普通英語相比，商務英語的專業性更強，具體表現在用詞以及語氣上。在企業管理中融入商務英語，可以營造一個良好的工作氛圍，使用者需要在表達觀點時注重語氣的禮貌以及用詞的準確。在對他人提出工作建議或提供幫助支持時，需要使語言更加得體地表達出來，符合商務這一正式場合的要求。通過商務英語進行交流溝通，可以避免口語化語言造成的誤解，通過委婉得體的語言錯詞，可以更加高效地解決企業管理中的一些問題。在以英語作為母語的國家中，經濟發展水平普遍較高，這得益于在企業管理中的語言文化影響。同時，歐美等英語國家的企業管理水平與管理技巧非常值得我們學習，這些管理理念在商務英語中得到了保留。因此，在企業管理中融入商務英語，可以更好地吸收國外先進企業的管理理念，完善我國企業管理體制，進一步拉近我國企業與世界先進企業間的距離。
3.3企業管理中商務英語句式完整
與普通英語相比，商務英語在句式的完整性上要求更加嚴格，這是由商務英語的功能所決定的。雖然商務英語的簡潔性使其語句中有著諸多的縮略詞，但是在句式上則很少省略，有著嚴格的完整性。從商務英語的句式上看，陳述句的使用最為廣泛。陳述句可以更好地表達出說話者想要表達的意思，在表達上有更高的準確性。由于商務環境的影響，商務英語中很少使用反問、疑問等句式，這些句式對語氣的強調過強，不適合商務場合的使用。因此陳述句的使用給商務英語提出了句式完整的要求。只有完整的句子結構才能使得陳述句清晰準確地表達出其含義。另外，商務英語中常常會出現一些有著復雜結構以及多個層次的復合長句，這種表達方式對于句式的完整有著更高的要求，需要使用者提高注意。
3.4企業管理對于語言完整性有嚴格的要求
企業管理中的語言要求嚴謹正式，在商務貿易活動中，商務英語雖然也有準確合理的要求，但是其主要使用范圍是雙方通過語言進行的交流，因此具有較強的靈活性與隨意性，不論是語氣還是結構都更接近口語。而企業管理中的商務英語則有所不同，對于嚴謹性的要求更高。企業管理中的商務英語主要用在公文與報告等書面文件中，因此在使用商務英語時需要注意語言結構的完整，同時要保證公文的格式以及信息結構完整清晰，達到商務公文的要求，使企業的管理更加規范。
4商務英語在企業管理中的作用
企業管理中商務英語的特點決定了其作用，商務英語在企業管理的不同工作環節有著不同的作用，具體應用于以下幾點：
4.1商務英語為企業內部交流提供了語言媒介
隨著我國社會主義市場經濟的不斷開放，經濟組織也變得越來越多樣化。在這樣的環境下，我國的企業在進行組織方式的選擇時也更加靈活，同時還會有大量的外籍工作人員進入我國企業中工作。因此，企業中會出現國籍不同、語言不同的工作人員。此外，如果是外貿企業，在對外交流過程中也必須使用商務英語。因此商務英語在企業管理中的作用最基本的一點就是提供一個良好的溝通橋梁，使企業在進行內部交流時可以更加順利，減少人與人之間的交流障礙，使企業的管理辦公效率得到顯著的提高。
4.2商務英語是企業與世界先進知識技術進行學習的工具
企業管理中使用商務英語并不僅僅將其作為交流的語言媒介，同時還是對世界先進技術經驗進行學習的途徑。通過對商務英語的掌握，可以及時地閱覽世界先進的雜志、書籍、報刊等內容，了解國際經濟發展的最新動態以及國外的先進技術成果，同時可以了解國外的企業文化，對其管理理念以及管理方法進行學習，使企業更好地融入到國際市場中，適應全球化競爭的環境，提高企業的先進水平。
4.3商務英語可以拓展企業對外交流
企業管理中商務英語的參與，不但可以提高企業內部交流效率，同時還能優化企業的對外交流環境，使用商務英語可以拓寬企業在國際市場上的貿易范圍。商務英語的使用可以增加企業的全球合作伙伴，企業可以更好地了解世界經濟的發展情況，掌握國際貿易市場的最新信息。此外，商務英語的使用還能減少對外交流的摩擦，使國際貿易商談更加順利地進行。此外，商務英語還可以提高企業的形象，更好地在國際市場中宣傳企業，使企業更具競爭力。
5結語
一、項目管理概述
(一)項目管理的含義
項目管理就是為了滿足相關者對項目的要求，通過一個臨時性的專門的組織，運用有關知識、技能、工具和手段對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與管理。簡單來說，項目管理就是滿足項目在質量、資金、時間的要求下，能夠順利實現的系統的管理方法。
(二)項目管理的特點
1.項目管理與整體管理相結合。項目管理實際上是通過多個小項目的管理來實現整個大項目的目標，實現企業管理的。但在整個日常管理中，項目管理和企業的整體管理是一致的，要把項目看成一個有生命周期的過程，強調部分對企業整體的重要性，使管理者不忽視項目管理的任何一個階段，以免造成企業整體管理的效果不佳甚至失敗。
2.項目管理與國際貿易企業管理目標一致。項目管理是一個綜合管理過程，項目管理的組織結構的設計，必須充分考慮到有利于組織各部分的協調與控制，以保證項目總體目標的實現。而整個項目的整體目標面對的是企業的戰略目標的實現，因此，項目管理與企業管理目標是一致的。
3.項目管理與國際貿易企業環境相融合。管理是創造和保持一種環境，使置身于其中的人們能在集體中一起工作，以完成預定的目標。項目管理的要點，是創造和保持一種使項目順利進行的環境，這就要求將企業的項目管理和企業的整體環境納入整個項目管理系統中。這一特點說明了項目管理是一個管理過程，要求人、事、物的和諧共存，平和地處理各種沖突和意外事件。
(三)項目管理的發展趨勢
1.國際化。隨著全球經濟的迅速發展，國際項目合作日益增多，知識與經濟的全球化成為全球經濟發展的一個新特點，這就促使了項目管理的全球化發展。一是國際合作往往都是通過具體項目實現的，各國的項目管理方法、觀念通過這些項目得到交流。二是隨著互聯網在技術的發展，許多國際組織已在國際互聯網上建立了自己的網站，項目管理專業信息通過網站得以國際共享。三是國際性項目管理協會、國際化的專業活動的增多，越來越多的項目管理活動和信息交流變得國際化。
2.信息化。當今是知識經濟時代，知識轉化成經濟的速度更快，條件也更加便利。項目管理越來越依賴信息技術的發展，項目管理信息化、網絡化成為不可改變的歷史大趨勢。許多國際上的項目管理公司創辦了自己的項目管理軟件研發和管理團隊，在我國，項目管理的應用也越來越依賴于互聯網技術的發展。項目管理信息化、網絡化成為不可改變的社會大趨勢。
3.專業化。項目管理最早發源和應用于工程建造業，隨著觀念和知識的更新，現代企業大部分的經濟活動都是按項目運作的，項目管理已深入到各行各業，包括金融、服務、互聯網、機械等，以不同類型、不同規模出現。項目管理的專業化有了明顯的進展，項目管理知識體系不斷發展和完善。從教育的發展可以看出，越來越多的不同專業的專門項目管理人才被培養出來，未來職業項目管理者及職業項目經理有越來越多的選擇余地和發展空間。不同類型的專業的建立、項目的開展以及不同層次的人才培養，讓我們看到了項目管理越來越專業化的發展途徑。
二、現代企業項目管理現狀
(一)項目管理組織結構不完善
我國現代企業中，項目管理組織結構不完善是一個普遍存在的問題。項目管理組織結構不完善主要表現在，機構中的人員設置不合理、組織機構設置不合理，企業內部部門之間合作不緊密、管理程序較為復雜、改革緩慢等方面。這些問題對企業項目運行造成了很大的影響。比如企業生產經營成本增加，信息在傳遞過程中流失傳遞速度較慢，最終失真失效，資金的流動速度較為緩慢，企業制度改革緩慢，真正的人才得不到展現自己才能的空間等。項目管理組織結構不完善嚴重制約了企業的發展。
(二)現代企業創新動力不足
現代企業創新動力不足主要表現在下面幾點。一是企業管理者在管理過程中由于制度約束加上自身保守、求穩的性格，導致執行力不強。二是不重視對企業后備人才的培養，長期以來也沒有完善的人才保障制度，人才流失嚴重。三是，對市場經營活動沒有足夠的考察和調研，造成企業的生產與市場的需求相脫節。四是為了節約成本在技術上缺乏創新意識，也缺乏創新的能力。這些地方都嚴重制約著企業的發展，不利于項目管理理念和知識的運用。
(三)現代企業管理體系不系統
在我國現代企業中，項目管理本應是整個管理系統中的一部分，項目管理、營銷管理、戰略管理應該作為一個系統性的存在。但是目前來說，我國的現代企業各個管理層面缺乏緊密的協調與合作交流，只重視本部門的短時利益，缺乏長遠的打算和考慮。項目管理、營銷管理、戰略管理是分散開的，這對企業的長遠發展和規劃都是不利的。
三、項目管理的理念和知識在現代企業管理中的構建
(一)制定現代企業項目管理的計劃
隨著經濟的迅速發展，現代企業的發展項目管理是關鍵，而制定現代企業項目管理的計劃是在現代企業管理中，實施項目管理的理念和知識的關鍵步驟。在項目管理過程之初，管理者需要將企業的運作當作項目來實施管理活動。首先，確定項目管理的總目標，也就是和企業目標一致的目標。其次，將項目管理中的每一個環境都具體化、細化，針對每個問題進行詳細分析，制定科學的管理計劃。
最后，針對項目中的復雜問題進行探討與解決，注意項目管理、營銷管理、戰略管理的整體性。當然，也要注意在實施項目管理的同時提高管理者自身的管理水平與綜合素質，營造良好的企業文化和企業氛圍，推動企業長遠發展。
(二)增強現代企業管理能力
項目管理是現代企業的核心競爭力，不僅企業與企業項目管理團隊需要具備項目管理的能力，企業的普通員工也需要具備項目管理的素質和能力。增強現代企業管理能力貫徹項目管理的理念和知識，可以從以下幾個方面入手。一是企業項目管理者作為領軍人物要具備較強的團隊領導能力，在進行企業管理的過程中能較好地協調好團隊內部的關系，解決團隊中發生的沖突，充分發揮項目管理團隊的作用，提高企業管理的質量和水平。二是企業團隊的每一個成員都需要具備項目管理的能力，企業可以通過培訓、考核等方法來提高項目團隊每一位成員的項目管理能力，使他們盡可能適應不同的角色和工作任務。
(三)保障現代企業項目化管理的實施
企業在實施項目化管理過程中，會遇到很多的管理難題，要有效地貫徹項目管理的理念和知識就需要創造條件，保障現代企業項目化管理的實施。一是實施企業中的“精兵簡政”，充分利用企業的有才能的人員，使他們得到鍛煉。實現人才的充分利用。二是加強企業管理，減少企業內部各部門之間推脫職責的現象，降低企業的經營管理成本。三是將企業符合項目特性的任務都當作項目來管理，在實施過程中加強各部門之間的溝通以及員工之間的配合，在這個過程中培養企業綜合性的管理人才。
四、結語
當今的社會是信息化和國際化的社會，信息管理技術的發展給項目管理注入了新的活力和生機，讓企業管理工作實現了標準化、現代化、自動化。項目管理的理念和知識在現代企業管理中的構建，是對我國現代企業的挑戰也是巨大的機遇。
一、人本理念在現代化企業管理中的定義、體現及特點
在現代化企業管理中,人本管理是一項非常重要的內容,人本理念的應用不僅可以發揚企業文化,更能促進企業發展。人本理念在企業管理中其主要表現在于重視并襯托人的重要性,將其首要地位突顯出來,它具體包括以下幾個細節:現代化企業管理要將人的地位放在首位,將組織投入方式重點放在人力資源開發。人本理念在現代化企業管理中的基本表現形式就是必須要以人為本,體現人的價值,挖掘人的潛力,為其提供一個展現能力的平臺,將人視為重中之中,在企業管理時,不以硬性條約和制度作為企業管理的主導控制方式,而是以人性化的柔性控制來管理企業。基于人本理念的企業管理在思想上具有三個特點:第一,將人的本質最大化體現出來,通過一系列協調手段,挖掘人的價值。第二,追求企業與員工的共同發展,在明確企業需求的同時,了解員工的需求,集雙放為一體,共同滿足。第三,將管理權限從管理人員延展至企業員工,提高企業價值觀與員工價值觀的同步協調率,保障價值觀的一致性,這對創建優秀企業文化有著很大的幫助。
二、人本理念在我國現代化企業管理應用中的現狀
(一)我國現代化企業貫徹人本理念管理的成果
國際接軌,全球經濟開始向一體化靠攏,這對我國眾多企業而言無疑是一項巨大的挑戰,為了在國際市場上贏得競爭優勢,我國企業必須采取有效策略來促進企業發展,以便滿足國際市場的需求,我國開始學習國外一些好的企業管理模式,其中基于人本理念的企業管理模式就是我國從國外企業借鑒而來。通過人本管理及人本理念的運用,我國企業在管理模式上已自成一體,使得人本理念企業管理模式的增益效果大力展現,很多企業都紛紛效仿,隨著我國改革的深入與社會主義市場經濟體制的確立,人本理念管理成為了我國對企業發展的新要求,備受重視,因此,隨著企業管理對人本理念應用的實踐經驗逐步成熟,我國企業的管理水平得到了質的飛躍,在國際市場競爭中也擁有了強大的競爭優勢。
(二)我國現代化企業管理應用人本理念所存在的問題
1、對人本管理認知不夠在國外,企業對于人本管理的重視度與認識遠高于我國,兩者之間在這個問題上存在著本質的差異,在國外企業,他們是通過發展人本管理來帶動企業發展,這樣不僅企業能夠得到發展,人本管理也在與時俱進,不斷更新,而在我國則正好相反,我國企業是用企業的發展來帶動人本管理,可是如果人本管理機制沒有迎合時展而發展的話,企業管理要想取得進展是非常困難的,在這個問題上,我國企業似乎忘記了當初借鑒人本管理貫徹人本理念的意義,對此問題,上述已經給予了足夠的介紹,我國之所以借鑒國外企業的人本管理,其目的就是提高我國企業管理水平,以此來贏得國際市場競爭力度,換個角度分析,如果我國企業管理水平那么完善的話,是不需要借鑒人本管理的。然而現在,我國企業并沒有認識到這個問題,人本管理百年如一日定格在初級階段,與國外的人本管理在發展的道路上相差甚遠,已無法為企業管理模式帶來新的突破,這主要取決于我國企業對人本理念的認識不足,導致現在我國企業的人本管理與人事管理相互覆蓋,無法將人本管理的作用發揮出來。2、缺乏長效機制人本管理與人力資源間是光影相生的關系,兩者間任何一個環節出現問題,都將影響對方的效果。現在我國在人力資源上存在一個普遍現象,即缺乏長效機制,這主要是由于一些企業從事的項目種類繁多,為了在短時間內營造更多的經濟效益,會接手一些企業主線項目之外的支線項目,如果人力資源采用長效機制,那么一旦這些支線項目完成后,企業也無法保障何時才能再接能夠讓他們發揮出價值的項目,而在支線項目的空窗期,,如果繼續留在企業,這些負責支線項目的員工無處安置,企業還要支付一筆不小的開銷,所以很多企業為了注重短期效益,選擇規避長效機制,而對于這些短期員工,人本管理的作用則完全被遏制,企業人本理念管理也無用武之地,從長遠的角度來說,這是非常不利于企業發展的,過于重視短期效益,很難保證企業的可持續發展。3、缺失人性化很多企業對人才都很重視,但也因此讓很多企業將對人才的重視與人性化管理相混淆,人性化管理指的是企業能夠發揮人文關懷,而人文關懷本身就是一種付出,可是只注重對人才的重視是談不上付出的,企業重視人才是因為人才可以用自身的才能與價值實現企業目標,可以說這是一場公平的交易,而付出則是在公平之外的,這就構不成人性化。人才是企業發展的棟梁,很多企業為了爭奪人才不惜高薪聘請,在這場人才爭奪戰中,沒有哪個企業可以保證企業下的所有員工都是人才,而只對人才進行關懷,對普通員工就差一等,這是目前企業人性化缺失的通病。4、員工的需求沒有得到企業的重視員工作為企業發展的主要推動力,其員工工作的積極性直接影響企業的工作效率、工作質量與企業文化的構建。但就目前企業而言,很多企業的員工都缺乏工作的積極性與主動性,這主要源于企業沒有重視員工的內心需求,企業管理人員一心只想著如何促進企業發展,贏得更多的經濟效益,即便一些企業為了調動員工的工作的積極性,開展了一些獎勵制度,但是大多數獎勵制度都是企業管理人員自己定奪,很少有企業管理人員去刻意走進企業員工群體中,問一問企業所給予的獎勵是否是這些員工所需求的,如果這些調動員工工作積極性的獎勵不是員工的需求所在,那么,企業這種硬性的給予就是形式化的,完全起不到實質性作用,重視員工的心理需求是企業管理落實人本理念的基礎,如果無法做到這一點,企業與員工是很難實現共同發展的。
三、現代化企業管理貫徹人本理念的策略
(一)營造以人為本的環境氛圍
應將人本理念與企業自身文化建設相結合,建立一個能夠將以人為本理念充分發揮出來的企業文化氛圍,對員工給予足夠的關懷與重視,不以企業利益來剝奪員工利益,要為員工個人利益謀取福利,讓員工在企業文化氛圍中都夠感受到溫暖,以此來激勵員工的潛能,使其發揮自身價值為企業所奮斗,這樣不僅能夠促進企業發展,更能為讓企業在激烈的市場競爭中提高競爭力。具體應從以下四點著手:1、通過人本理念建立企業組織結構,產生內化機制,為企業持續性發展做鋪墊。2、讓企業全體員工參與到組織建設中,使員工成為組織主體,為企業員工提供一個發揮自身價值的平臺。3、做好人力資源管理工作,相比招賢納士,更注重對現有員工能力的培養,最大化開發人力資源。4、員工自進入企業,不僅是企業的內部人員,更是企業的家人,而企業在管理時應迎合人本理念,將家的概念體現出來,做到“三不”,即不放棄、不冷落、不忽視,另外企業要發揮自身的協調作用,不僅要杜絕員工與企業的隔膜,更要協調員工與員工之間的關系,創建一個和諧的大家庭。
(二)建立以人為本的管理機制
為了使企業發展能夠滿足市場競爭需求,企業建立以人為本的管理機制是非常必要的,建立以人為本的管理機制可從以下幾方面入手:首先應當建立人才管理機制,在用人方式上進行
【關鍵詞】國有企業；管理人員培訓；評估體系
引言
國有企業的經營管理能力整體水平與社會經濟發展的要求尚存在顯著的差距，集中體現在企業管理人員全球配置資源的能力、不斷創新的能力無法有效適應經營管理環境全球化、創新化、轉型化發展的需要。當前企業管理人員培訓工作面臨供求結構失衡、機制不健全等一系列問題和不足，無法達到有效提升企業管理人員能力的目標，企業經營管理人員培訓供需明顯失衡。
1.國有企業管理人員所面臨的問題
1.1 企業經營面臨轉型發展、創新發展、全球發展
中國經濟發展已進入轉變經濟增長方式的重要關頭，需要摒棄粗放型經濟增長，促進內涵型經濟增長，擺脫成本優勢型經濟增長，激發技術創新型經濟增長，與之相適應，企業經營的情境也從傳統的規模發展、重復發展、國內發展演變為轉型發展、創新發展、全球發展。企業面臨的競爭不僅包括產品，而且涉及服務品質、素質能力、信息資源、價格價值、品牌文化等全方位競爭。國有企業想要成為世界一流企業，不得不面臨包括知識產權、核心技術的自主創新；不得不面臨如何占領市場的商業模式創新；不得不面人口結構、勞動力素質的改變，新生代員工的出現的管理創新。世界經濟一體化促使企業在全球范圍配置資本、人才、技術、業務、渠道、文化的趨勢日益彰顯，企業國際化經營的優勢不僅取決于產品、業務和經營的國際化，文化和人才的國際化越來越成為企業國際化經營成敗的關鍵因素。
企業經營情境的變革，使企業經營管理內涵更加豐富，對企業經營管理人員的眼界視野、能力素質、品德修養提出了更高層次的要求，現存的企業經營管理人員培訓工作在戰略定位、機制創新、方法優化和資源建設等方面都存在問題，無法適應企業經營管理轉型發展、創新發展和國際發展的要求。
1.2 企業管理人員素質和能力存在差距
企業管理人員是企業發展的關鍵力量，其素質高低、能力強弱直接影響和決定著一個企業的興敗存亡。本文作者對各行業國有企業經營管理人員素質和能力進行了抽樣問卷調研，希望厘清企業管理人員存在的能力差距，通過培訓尋找解決辦法，為企業科學發展澆筑堅強動力。
管理人員素質和能力不足主要分布在四個方面。一是國際化視野、國際化運作與經營能力較弱。分析近年“走出去”的央企所面臨的困難，進行案例比對，發現國際化能力差距主要表現在“文化情商”偏低，對文化的包容和熱情、對自我的認知和自信不夠，對異域文化、民族習俗、價值標準、思維方式等深度熟知和準確把握不足；對各國工會政策和勞資關系處理欠佳；企業經營管理重短期的戰術，前瞻的引領能力不強，國際化戰略的理性分析、科學決策能力薄弱。二是戰略決策與推進能力不足。企業經營管理人員在科學分析戰略背景、理性設定戰略目標、有力推進戰略執行的能力欠缺，需要著力解決經營管理人員面臨企業發展復雜形勢的準確分析和判斷，戰略推進中風險的有效識別和防范，各種危機的妥善處理。三是創新思維能力不足。經營管理人員缺乏開放的心智模式，科學的思維方式，合理的知識結構，良好的心理品質，敏感的知識觸覺，強烈的學習欲望，高效的學習能力，創新思維和創新欲望不夠強，創新勇氣和創新膽識不夠大。四是市場開拓與掌控能力有待加強。企業對在面臨競爭對手時，商業的敏銳意識和競爭意識不足，對競爭對手的了解、分析、研究不足，對市場的預計、培育、引領不足，在競爭環境中，保持共贏和保護自己的能力不足。
2.國有企業管理人員培訓工作的問題剖析
2.1 培訓的動力機制問題
培訓工作在隊伍建設中的功能定位缺乏有效的培訓激勵制約機制，企業人員參加培訓只是聽任于安排，缺乏一套培訓與崗位、晉級、績效相聯系的制度，并沒有從根本上將培訓“要我學”變為“我要學”。另一方面，培訓需求沒有針對性和實效性，培訓需求并沒有找準管理人員能力差距，企業管理人員在接受培訓過程中很茫然，不知道自己存在哪方面的能力差距，沒有清晰的能力提升需求，因此沒有足夠的學習動力。如何使從“培訓”走向“學習”，從“被動”變為“主動”，建立有效的培訓動力機制，是當前企業管理人員培訓工作面臨的首要問題。
2.2 培訓的體系建設問題
培訓是實現企業發展戰略目標的基礎性、前瞻性工作，必須建立科學的、規范的課程體系、師資體系和組織實施體系。而很多企業培訓工作沒有系統化、科學化的培訓體系，培訓課程設計隨意性大，培訓的目的性、針對性不強，培訓內容和組織實施應景、應急、零散，課程設置和機構選擇大多根據經驗確定，對培訓效果缺乏有效的分析、評價和反饋，缺乏一套完善的行之有效的培訓評估方法。在師資隊伍建設上，缺乏深度和廣度，往往根據培訓市場名人效應，聘請老師授課，講得熱鬧，實效性差。很多企業沒有科學的能力測評手段，能力測評與培訓效果沒有建立有機的聯系，也沒有配套的制度和措施保證，存在“用而不訓，訓而不用”的現象。
2.3 培訓方式方法問題
當前企業培訓方式，總體上存在單向灌輸式問題。培訓以固定時間、固定地點，“填鴨式”講授的封閉培訓為主，培訓形式多限于課程班學習和參觀學習兩大類，缺乏多樣性，難以充分調動參訓者的學習熱情和參與的積極性。培訓組織者對成人學習特點研究不夠，忽略成人帶有經驗學習、帶有問題學習、自我需要選擇性學習的特性，組織實施過程中一刀切，培訓不注重差異化、個性化服務，不注重領導干部學習的規律研究。案例教學、研討式學習、模擬演練、視聽法、角色扮演、講學互動、網絡學習等教學方式方法研究和應用不足。
企業管理者素質對企業發展的作用
一、企業管理者的素質決定了企業未來的競爭能力
當前，中國的經濟發展已進入了全新的時期，加上市場經濟、知識經濟的來臨，對企業管理者提出了挑戰，我們面臨的是國際國內兩個市場，我們的競爭對象是具有幾十年跨國經營經驗的大型企業。我國經濟雖然保持了近20年的高速增長，但這種增長主要表現在以投資需求拉動為主的粗放型擴張，而非生產率提高的資源優化，特別企業的管理和經營水準還比較原始和粗放，與國外企業相比差距還很大。雖然我們自身還不成熟，我們卻不得不在“與狼共舞”的同時，快速的提升自我能力。當前，中國企業的面臨著前所有未有的壓力。
在企業國際化或參與國際競爭的過程中，表面是企業實力的競爭，更深層次的競爭來源于人力資源的競爭。
企業管理者的素質決定了未來的戰略定位。企業管理者若沒有著眼于未來的眼光，有效地預測未來的發展趨勢，囿于現有的定位，就無法為未來面臨的問題作好準備，就無法打造面向未來的企業競爭力。企業未來的競爭是人才的競爭，人才將會成為未來競爭的制勝點，作為掌握企業生存與發展核心力量的企業管理者更是人才競爭的關鍵之所在。所以說，企業管理者的素質決定了企業的未來的競爭力。
二、企業管理者的素質影響著企業的運行和發展
1、企業管理者的素質關系到決策的正確與否和水平高低。決策是企業管理中最重要的活動，決策是企業管理者最重要的職能，決策的正確與否關系到企業的生死存亡，決策的水平高低關系到企業的發展水平。企業管理者是企業的決策層組成人員，企業管理者的素質決定了企業管理者的思維高度，從而決定了其所做的決策的正確與否和水平高低。
2、企業管理者的素質關系到企業的執行力。企業有了良好的方針政策、方針、計劃、方案后，必須進行有效的落實。企業的執行力的好壞與企業管理者的高低休戚相關，企業管理不能僅限做計劃、做方案，更重要的是落實到實處，體現出執行力。
3、企業管理者的素質關系到企業的經營成果和經濟效益。企業的經營活動是由人主導的，企業管理者的能力、素質直接對管理活動產生影響，關系到經營成果的好壞、經營效益的好壞。
4、企業管理者的素質關系到企業的可持續發展。一是本身戰略的布局影響，戰略布局科學合理與否，將導致企業的未來發展方向;二是人才的培育。企業管理者的素質關系著企業人才隊伍的建設，民間笑話有“武大郎開店”的說法，也就是企業管理者自身水平高低對企業人才影響的注解。擁有良好的戰略和優秀的人才隊伍，企業才會具有較好的可持續發展能力。
5、企業管理者的素質關系到企業文化的建設和內涵;企業管理者的素質及行為影響到企業的文化內涵，企業管理者言行由于上行下效的原因，潛移默化著企業文化的內涵和精神。同時，企業管理者的形象很大程度上代表著企業的形象，企業管理者良好的個人形象也是企業對外的一張名片。
企業管理者對企業發展的作用
1、企業戰略的確定。企業在未來發展的中長期規劃，遠景規劃決定了企業的發展方向，企業管理者的重要作用首先體現在戰略的制定和實施上。
2、企業管理目標的制定和實施。企業管理者在工作中必須明確地制定出工作目標、管理目標，積極引導全體員工向同一目標奮斗。
3、企業重要人才的選拔、培育。人才是企業最寶貴的資源，企業管理者必須將人才的選拔和培育，特別是重要人才、關鍵崗位的人才的選拔和培育作為企業管理的重要內容來落實，建立一支優秀的人才隊伍。
4、企業管理體系的建立。現代化的企業管理是規范化、制度化的管理，在明確企業的發展方向和目標以后，企業管理者必須建立起一套符合本企業發展的管理體系，支撐企業的有效運行。
5、企業的變革實施。企業生存的環境和面對的挑戰不是一成不變，特別進入信息時代后，各種事務可說是瞬息萬變。有人說，現在惟一不變的變化，這種說法不無道理。面對變化的外部環境，企業必須適時地作出變革的決定，讓企業的發展跟上社會的變化。
6、企業對外的社會形象的建立。企業作為一個法人主體，具有相應的社會形象，企業管理者必須在企業的社會形象上下功夫，建立積極的社會形象。
7、其它重大問題的決策。其它關系到企業發展重大問題的決策。
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在企業建設期間，企業文化能夠在一定程度上促進企業經營實力的提升和進步。就目前實際情況來看，企業文化是企業發展創新的不竭動力，也是推動企業隊伍完善的重要手段。企業文化是企業精神的實際表現，不管是企業經營的高峰和低谷，其本身能有效建立起企業員工與社會之間溝通的橋梁，并且還能促進員工的思想水平的提升，使得企業員工整體的在思想上保持同一高度和水平，從而形成企業良好的凝聚力，讓員工在思想上有一定的歸屬感，能更好的為企業進行服務。在我國眾多的企業中，部分企業所取得的成就離不開企業文化的有利支撐。例如，海爾集團和比亞迪集團。比亞迪集團能夠在十幾年的時間內，實現了汽車行業的從無到有，再到現階段擁有自主汽車品牌，同時還在混合動力汽車方面達到了領先的位置，其關鍵所在就是比亞迪集團所提倡的以“家”為核心的企業文化，有效地將集團上下的所有員工凝聚在了一起。由此就可以得出，企業文化對推動企業發展有著非常重要的現實意義。此外，企業文化是將企業管理作為其外部表達形式，同時也是企業經營過程中創造經濟效益的關鍵，因此，企業想要尋求發展就要注重企業管理的重要性。科學、合理的企業管理手段和模式能夠促進企業各要素間的優化配置，進而提升企業本身的功能，有效促進企業的發展和建設。
二、文化創新對管理創新的作用
首先，在企業發展中，所有員工較為重視企業自身的發展經營理念，即企業的發展經營理念在企業自身文化中為主要組成內容。企業在發展時企業的領導和員工一定要具備一致的價值觀，這就需要構建和諧公正的發展氛圍，在其中一定要對人才和技術加強重視。如果企業具備良好的文化就會促使企業發展中形成創新理念，為企業創造良好的發展環境。其次，企業的發展與進步離不開物質手段和有形手段的支持，同時也需要無形手段對其進行推動，這樣才會在新形勢下推動企業先前發展。企業在發展的過程中，同時應用物質手段與精神手段，并進行有效結合，才會為企業創造較好的發展環境。在新時代下經營的企業，如果具備先進的企業文化，就會提升企業的創新能力，企業也就會在競爭市場中占據有利地位。企業發展中一定要具備特色文化，這樣企業才會擁有更多的管理方式，為企業提供發展平臺。
三、企業文文化創新對企業管理創新影響重點分析
企業在建設過程中進行創新的原因，就是使企業的發展能夠在經濟浪潮中站穩腳步，保證企業發展建設滿足市場經濟水平提升的切實需求，使得企業具有真正意義上的價值。所以，企業文化創新對于企業管理創新不僅非常重要，也是不可缺少的一部分。因此，想要企業管理進行有效創新就要滿足以下幾個方面。
1.企業管理創新一定要建立在企業真實經營情況的基礎上。企業管理不僅是一門學科，同樣也是一門值得探討、研究的任務，其中涉及和包含了很多不同方面的任務和內容，因此，在企業管理創新過程中借鑒管理水平較為先進的企業模式，或者是西方發達國家企業管理方面的先進經驗，充分利用這些經驗能夠有效推動現代化企業管理建設水平的提升。然而，還要注意的就是國外企業管理觀念中對于人性假設和我國現階段的實際情況還是存在一定差異，因此，在借鑒的過程中就不能全部的照搬使用，否則會阻礙推動企業健康良好的發展，還有可能帶來較為消極和負面的影響。基于此種原因，就對我國企業管理創新提出了更高的要求，使得企業在進行管理創新期間，要始終根據企業發展的實際情況，再結合市場發展所需，走出一條具有企業特色的創新之路，從而有效推動企業在新時期背景下的長遠發展。
2.企業管理創新還要重視企業戰略的使用。企業在發展以及創新中的主要內容就是企業的戰略管理，企業的發展方向和戰略管理間關系非常密切。在目前逐漸加快經濟一體化的過程中，信息技術的飛速發展以及知識經濟的出現促使企業外部環境發生變化，促使企業有了更高的發展要求。在我國加入到世界貿易組織以來，國內企業的發展不但面臨同行間的競爭，還面臨著世界其余地區各企業的競爭，此種情況使企業發展承受了更大的壓力，如果企業不可以從戰略方面進行發展創新，企業將很難發展下去。
3.在企業的創新管理中應該加強對企業間創新合作的重視。由于在企業的發展過程中，需要同其他相關企業進行溝通和交流，所以在企業文化創新中，同樣要加強和相關企業的溝通。因為企業文化管理的創新工作是一個較為復雜的工程，僅僅依靠管理者個人的努力是不能得到良好的結果。所以在企業發展的過程當中，需要建設新型的網絡模式，從而加強不同企業間合作溝通的可能性，這在企業創新的發展過程中具有十分重要的分量。由于是在信息呈爆炸化發展的時代，科技發展的速度飛快，如果企業同合作者或是競爭者之間開展相關的交流，那么企業的整體競爭力一定會得到提高，從而不再僅僅局限于國內市場，而可以面向國際市場進行拓展。在企業整體的發展過程中，應該，把競爭與合作有效的結合在一起，這也是隨著時展應該進行的新型發展模式
4.加強企業創新性的合作。現階段，企業管理創新不僅是一項復雜的工程，也是系統性較強的工程，如果只是憑借自身力量是不能進行實現的，所以要結合實際情況構建起企業間的戰略化聯盟。在宏觀角度來看，國際相關經濟組織的形成、信息和知識的溝通不暢都為我國企業的發展帶來了較大的影響，并且我國已經加入了WTO(世界貿易組織),國際上大企業打入我國國內市場，對相關企業也造成了不小的影響。所以，如果一個企業如果想要在競爭激烈的市場環境下獲得屬于自己的位置，那么企業管理者就應該將企業朝著精細化的戰略發展方向發展，而戰略管理和科技創新是提高企業活動的重要因素，從而能夠使企業在國際上獲得競爭力。
四、結語
