時(shí)間：2023-06-05 09:54:24
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇思修案例分析，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵字：案例；案例分析法；思想品德課；教學(xué)
近年來(lái)，中考思品“”考試越來(lái)越體現(xiàn)開(kāi)放性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)，這就要求思品教師必須切實(shí)加強(qiáng)政治課教學(xué)，提高教學(xué)實(shí)效。如何在“”考試下更好地提高教學(xué)實(shí)效，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，這是個(gè)亟待解決的問(wèn)題。筆者經(jīng)過(guò)多年初中思想品德教學(xué)的探索與經(jīng)驗(yàn)積累，認(rèn)為案例分析法在適應(yīng)考試的要求，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題能力等方面具有很大幫助。
一、案例分析法的簡(jiǎn)述
案例教學(xué)法是指以某種現(xiàn)象或事件即案例為基礎(chǔ)和線索，以教材理論觀點(diǎn)為依據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、討論、思考和歸納，實(shí)現(xiàn)思想品德課“知、情、信、意、行”教學(xué)任務(wù)的一種開(kāi)放式教學(xué)方法。通過(guò)具體的案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析、討論等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)、分享來(lái)達(dá)到掌握知識(shí)、提高素質(zhì)的目的。
二、提供案例的方法
在教學(xué)中，教師提供案例，設(shè)置問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)閱讀案例，產(chǎn)生疑問(wèn)，激起學(xué)習(xí)興趣，師生共同進(jìn)入到學(xué)習(xí)的情景中。教師特別要注意案例的使用，總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，下面筆者介紹幾種提供案例的方法：
1.充分挖掘教材中已有的案例，這是最方便、最常用的方法
如在學(xué)習(xí)初二下冊(cè)《我有肖像權(quán)》這部分內(nèi)容時(shí)，我選用了教材中的案例：
麗麗在影樓拍了一套藝術(shù)照，照片中的她光彩照人，麗麗非常滿意。一個(gè)月后，麗麗經(jīng)過(guò)該影樓時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)櫥窗里擺著自己的巨幅藝術(shù)照。麗麗非常氣憤，找到影樓的負(fù)責(zé)人說(shuō)理。影樓負(fù)責(zé)人振振有辭地說(shuō)：“讓更多的人欣賞你的美有什么不好？”
通過(guò)這個(gè)案例，教師可把侵犯肖像權(quán)的行為及如何維護(hù)肖像權(quán)的知識(shí)落實(shí)到位。
2.通過(guò)查閱資料、文學(xué)刊物或新聞媒體收集案例，這是選編案例常用的渠道
如在探討初二下冊(cè)“名譽(yù)權(quán)”的相關(guān)知識(shí)時(shí)，我選擇了中央電視臺(tái)《今日說(shuō)法》報(bào)道過(guò)的《我不是小偷》的案例：
曉楠是一個(gè)15歲的活潑女孩，自尊心極強(qiáng)。初三下半年有一天她和媽媽一起去超市買(mǎi)東西。媽媽被超市員工懷疑偷了超市的東西，他們一起來(lái)到超市對(duì)面的派出所。在派出所里，媽媽被一個(gè)女警官和超市員工搜身。當(dāng)媽媽出來(lái)后，發(fā)現(xiàn)女兒也正被一個(gè)超市員工搜身。事后，曉楠的精神一直不好。被沈陽(yáng)市精神衛(wèi)生中心診斷為創(chuàng)傷性應(yīng)激精神障礙。醫(yī)生分析說(shuō)是因?yàn)橐恍﹦?chuàng)傷事件使精神受到損害。通過(guò)鑒定，與被超市搜身有直接因果關(guān)系。曉楠的精神一直不好，影響了學(xué)習(xí)，而且沒(méi)能參加中考。她成績(jī)很好且非常要強(qiáng)。媽媽向法院，要求精神損害賠償。法院判定此事影響了孩子一生，判超市賠償精神撫慰金10萬(wàn)元。超市不服，認(rèn)為此病一年即可治愈，主張只賠償一年的平均工資。
這一案例，不僅能讓學(xué)生當(dāng)回小法官，作出自己的評(píng)判，并在最后與教師出示的專家點(diǎn)評(píng)結(jié)論相對(duì)比，使部分學(xué)生獲得滿足感、成功感，促進(jìn)他們今后的學(xué)習(xí)。
3.自己編寫(xiě)
如在學(xué)習(xí)初二上冊(cè)《男生?女生》時(shí)，我設(shè)計(jì)了以下案例作為探討男女生應(yīng)該如何正常交往的案例：
小軍和小薇兩人是鄰居和同班同學(xué)，經(jīng)常在一起。他們很少參加班級(jí)的集體活動(dòng)，連集體春游，他們都悄悄遠(yuǎn)離大家，單獨(dú)在一起。期末評(píng)選“三好學(xué)生”時(shí)，盡管兩人學(xué)習(xí)成績(jī)都很好，但很少有同學(xué)投他倆的票，結(jié)果自然是名落孫山。為此，小軍和小薇十分苦腦……
經(jīng)過(guò)同學(xué)的幫助，小軍和小薇擴(kuò)大了交往范圍。特別是小薇和男生的關(guān)系很好，經(jīng)常說(shuō)說(shuō)笑笑、打打鬧鬧，還稱兄道弟，同學(xué)都叫她假小子。但小軍不好意思主動(dòng)和女生說(shuō)話，有女生跟他說(shuō)話時(shí)也總是臉紅，眼睛不知往哪看，手也不知放到哪。每次向女生借東西，他都請(qǐng)別人幫忙。
小薇后來(lái)選上了副班長(zhǎng)。一天，開(kāi)班會(huì)的時(shí)候班主任提到了班里的男生經(jīng)常會(huì)給女生取外號(hào)，開(kāi)女生的玩笑，女生則會(huì)在私底下說(shuō)男生的壞話，班里的同學(xué)關(guān)系不和諧。班主任讓小薇和班長(zhǎng)小明在會(huì)后商量怎么解決這個(gè)問(wèn)題。于是，小明約小薇晚修后在學(xué)校的小操場(chǎng)進(jìn)行討論。
由于案例貼近學(xué)生生活，通過(guò)這一案例的教學(xué)，讓學(xué)生在小軍和小薇故事的發(fā)展中細(xì)細(xì)體會(huì)，悟出男女生正常交往的方法。
三、案例分析法的作用
案例教學(xué)法能通過(guò)案例啟發(fā)學(xué)生思考問(wèn)題，不拘泥于對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題給出一個(gè)簡(jiǎn)單答案，而是注重培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力。而且這種教學(xué)方法與我們通常使用的以教師課堂講授為主的教學(xué)方法相比較，有許多優(yōu)點(diǎn)：
1.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性
讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中展示自我，給所有學(xué)生都有創(chuàng)造民主平等、互相尊重、真誠(chéng)互動(dòng)、和諧參與合作交流的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感到了自己是學(xué)習(xí)的主人。正如孔子所言：“知之者不如好知者，好之者不如樂(lè)之者。”
2.因勢(shì)利導(dǎo)多樣化，注重能力訓(xùn)練
教學(xué)案例借助多種手段，使學(xué)生始終處于一種興奮、激動(dòng)的狀態(tài)，把案例內(nèi)容以生動(dòng)具體、形象逼真的形式展現(xiàn)出來(lái)，才能增加思想品德課的感染力、說(shuō)服力，在研究中拓展知識(shí)，掌握知識(shí)，提高學(xué)生的觀察力和分析等多種能力，有效地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3.激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神
案例教學(xué)法要求教師在教學(xué)過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)生自由探索、大膽質(zhì)疑，及時(shí)提出自己的看法和見(jiàn)解，充分尊重學(xué)生的意見(jiàn)和好奇心。在考試中對(duì)問(wèn)題的分析、解決往往不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，只要學(xué)生言之有理即可。
4.促進(jìn)教師自身的成長(zhǎng)和發(fā)展
從案例的選編、分析到問(wèn)題的設(shè)置再到活動(dòng)的進(jìn)行都離不開(kāi)教師精心的準(zhǔn)備、妥善的協(xié)調(diào)、及時(shí)的歸納總結(jié)，所有這些都促使教師更多更廣地去查找信息，對(duì)案例有更深入透徹的理解，并能及時(shí)處理課堂中出現(xiàn)的意外情況等，這一切對(duì)教師提出了更高要求，同時(shí)也促進(jìn)了教師素養(yǎng)的不斷提升與發(fā)展。
四、案例分析法使用的注意問(wèn)題和對(duì)策
案例分析法注重學(xué)生對(duì)問(wèn)題的探索、歸納、推理，所以案例教學(xué)法對(duì)教師的要求較高，從案例的選擇到問(wèn)題的設(shè)置再到課堂組織和活動(dòng)的設(shè)計(jì)，都要求教師不斷提高自身修養(yǎng)，否則，難以達(dá)到預(yù)期效果。要科學(xué)地運(yùn)用案例分析法，就必須注意以下幾個(gè)方面：
1.案例的使用要圍繞教學(xué)目標(biāo)
要針對(duì)問(wèn)題的要害和學(xué)生的實(shí)際，用恰當(dāng)、確切的典型事例講解，才會(huì)有說(shuō)服力。課堂使用的案例要對(duì)準(zhǔn)教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，可以使用正面例子，也可以使用反面例子，不論哪種例子，都要注意與教學(xué)內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系，才能典型地反映出所學(xué)知識(shí)，啟迪學(xué)生的思維，利于理解問(wèn)題。
2.案例的使用要貼近學(xué)生生活，跟進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)
使用的案例如果貼近學(xué)生的生活，特別是選取發(fā)生在學(xué)生自己身邊的事，會(huì)激起學(xué)生的興趣，學(xué)生的看法和想法才會(huì)充分，才能提出自己的見(jiàn)解，更主動(dòng)地參與課堂教學(xué)。使用的案例如果跟進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)，才會(huì)讓學(xué)生關(guān)注時(shí)事，了解新聞大事，為中考的準(zhǔn)備打下基礎(chǔ)。
3.教學(xué)過(guò)程應(yīng)遵循啟發(fā)引導(dǎo)的原則
[關(guān)鍵詞]本科生；沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲；案例分析；預(yù)防干預(yù)措施
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-0278（2014）01-194-01
作為一名學(xué)生思想教育工作者，對(duì)于那些因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲荒廢了學(xué)業(yè)的同學(xué)，感到痛心疾首，希望通過(guò)接觸過(guò)的一些學(xué)生案例，以普遍的事實(shí)為依據(jù)，分析出大學(xué)生網(wǎng)癮的原因，試圖以心理學(xué)、教育學(xué)為理論指導(dǎo)，通過(guò)行為干預(yù)、理想主義教育等多樣的途徑，來(lái)幫助沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生正當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)。
一、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲案例分析
本案例調(diào)查的是一名2009年入學(xué)的理科男生，家庭經(jīng)濟(jì)情況較好，大學(xué)一年級(jí)就攜帶筆記本電腦到學(xué)校，宿舍開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)后，經(jīng)常在宿舍上網(wǎng)不去上課，偶爾上課的時(shí)候也心不在焉。自從輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)該生有這個(gè)現(xiàn)象后，便經(jīng)常找他談話，但是他表示，對(duì)自己的將來(lái)沒(méi)有打算，沒(méi)有學(xué)習(xí)的愿望，對(duì)什么事情都無(wú)所謂。但是本著不愿放棄他的想法，仍然鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)和參加班級(jí)活動(dòng)，但是該生性格自由散漫，所有的心思都放在網(wǎng)游上，根本不愿意與游戲之外的人交流，僅有的幾個(gè)朋友也是游戲中認(rèn)識(shí)的人。在這樣的情況下，聯(lián)系了他的家人，家人非常著急馬上趕來(lái)學(xué)校，但是溝通效果仍然不好。最后在學(xué)校和父母的協(xié)商下，決定讓該生休學(xué)，回家調(diào)整生活以及精神狀態(tài)。該生回家后被嚴(yán)格控制上網(wǎng)時(shí)間，該生父親親自帶他到外面參加社會(huì)實(shí)踐，接觸外面的人和社會(huì)，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的調(diào)理，該生返校回歸校園學(xué)習(xí)生活，但該生表示本來(lái)不打算返校，想做網(wǎng)游的職業(yè)玩家，但由于母親查出患肺癌，現(xiàn)手術(shù)后化療，為讓母親安心遂返校，雖然答應(yīng)不玩游戲，努力跟上學(xué)習(xí)，但該生主觀上仍然不愿意學(xué)習(xí)。后發(fā)現(xiàn)該生經(jīng)常到外面的網(wǎng)吧通宵，夜不歸宿，白天睡覺(jué)不上課。經(jīng)過(guò)批評(píng)教育，該生表示他就是這樣，其父也表示很無(wú)奈。之后不久，該生父母終于做出決定同意該生退學(xué)
二、云南部分高校本科生使用網(wǎng)絡(luò)情況
接觸網(wǎng)絡(luò)的青少年，在迷上網(wǎng)絡(luò)之后，上網(wǎng)興趣越來(lái)越濃，其他興趣都慢慢消退，以至于上網(wǎng)的時(shí)間內(nèi)容不能自我控制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理依賴，嚴(yán)重影響了青少年的心理發(fā)育和身心健康，稱為嚴(yán)重的不當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)。以云南部分高校為例，針對(duì)不同學(xué)院不同專業(yè)不同年級(jí)分發(fā)出200多份調(diào)查試卷，了解新形勢(shì)下的新的本科生群體使用網(wǎng)絡(luò)的具體情況。參加調(diào)查的本科生中有近80%的同學(xué)通過(guò)手機(jī)或者電腦經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)，平均每天使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間大約在1小時(shí)左右，屬于正常范圍。另外有18%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)有較強(qiáng)的黏著度，平均每天花在瀏覽網(wǎng)頁(yè)或者聊天工具上的時(shí)間不少于2小時(shí)，一天如果沒(méi)有上網(wǎng)就感覺(jué)少了點(diǎn)什么東西，該部分學(xué)生屬于輕度網(wǎng)癮。另外還有近2%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴，并且?guī)缀醵际浅撩杂诰W(wǎng)絡(luò)游戲，他們每天大部分時(shí)間都泡在網(wǎng)絡(luò)上，很少上課，很少與現(xiàn)實(shí)中的人交流。
三、引導(dǎo)本科生健康使用網(wǎng)絡(luò)的預(yù)防措施、以及對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)的本科生的干預(yù)措施探討
首先，從思想上通過(guò)學(xué)生喜歡的方式開(kāi)展理想信念教育，結(jié)合大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，確立今后發(fā)展的方向。從大一的學(xué)生開(kāi)始抓起，樹(shù)立切合實(shí)際的目標(biāo)，并敦促分步驟實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。幫助有想法有追求的學(xué)生統(tǒng)籌安排好大學(xué)的研修和素質(zhì)能力鍛煉。對(duì)生活迷茫，沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力的學(xué)生，通過(guò)正面引導(dǎo)，鼓勵(lì)找到自己的興趣愛(ài)好，從自身?xiàng)l件出發(fā)尋求適合自己的發(fā)展之路。
其次，提高校園活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量，豐富校園文化。現(xiàn)在多數(shù)高校校區(qū)均位于近郊或遠(yuǎn)郊，校園周邊商業(yè)不發(fā)達(dá)，高校學(xué)生社交圈小，課外娛樂(lè)活動(dòng)選擇非常有限，不利于學(xué)生的多方面發(fā)展。通過(guò)豐富多彩的校園活動(dòng)，分散學(xué)生多余的課余時(shí)間的同時(shí)，還能促進(jìn)學(xué)生之間的交流，擴(kuò)大交際范圍。
第三，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)正確使用的學(xué)習(xí)引導(dǎo)，建立良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，構(gòu)建健康的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活方式。當(dāng)前大部分學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間僅限于簡(jiǎn)單的瀏覽網(wǎng)頁(yè)和使用聊天工具，這個(gè)過(guò)程收集到的信息零散且含了大量不良信息，因此高效有益的使用網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑能起到一定的校正不良使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣。通過(guò)不定期的分享、交流，幫助學(xué)生熟悉如何從網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取有益信息，將單純的閑逛網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榉潘捎旨骖檶W(xué)習(xí)的過(guò)程。
安燕 （江蘇省常州市新橋中學(xué) 225200）
摘要：為了構(gòu)建自主、互動(dòng)、生命化課堂，運(yùn)用隨機(jī)通達(dá)教學(xué)在信息技術(shù)課堂中進(jìn)行了實(shí)踐研究，闡述了如何靈活運(yùn)用隨機(jī)通達(dá)教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)的原則及策略，并根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)案例分析了運(yùn)用隨機(jī)通達(dá)教學(xué)方法如何有效構(gòu)建生命化課堂，實(shí)踐表明隨機(jī)通達(dá)教學(xué)方法使得信息技術(shù)課堂更具生命力。
關(guān)鍵詞：隨機(jī)通達(dá) 信息技術(shù) 課堂生命力
葉瀾教授說(shuō)：“學(xué)校的每個(gè)人都在追求主動(dòng)發(fā)展，學(xué)校才能煥發(fā)生命活力”。我想說(shuō)：“讓課堂的每個(gè)學(xué)生都在追求自主學(xué)習(xí)，課堂才能煥發(fā)生命活力”。
隨機(jī)通達(dá)教學(xué)又稱為“隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)”，它以學(xué)生自主觀察為基礎(chǔ)，對(duì)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)也可以在不同情境中反復(fù)進(jìn)行。以下通過(guò)具體教學(xué)設(shè)計(jì)案例闡述如何在隨機(jī)通達(dá)教學(xué)方法指導(dǎo)下構(gòu)建自主、互動(dòng)、生命化的信息技術(shù)課堂。
一、創(chuàng)設(shè)情境引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)提問(wèn)，促使學(xué)習(xí)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成
目前很多教師在課堂上直接展示教學(xué)目標(biāo)，這種方式會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生“這是老師要教給我的知識(shí)”而非“這是我想學(xué)習(xí)的知識(shí)”。課前需要精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)與生活聯(lián)系緊密的問(wèn)題情境，引導(dǎo)學(xué)生一進(jìn)入課堂就有主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望。
如學(xué)習(xí)“因特網(wǎng)信息查找”內(nèi)容，第一個(gè)問(wèn)題是：“老師昨天看奇聞異事節(jié)目，世界上有一種美麗的荷花，經(jīng)常吹出一陣陣清脆柔和的笛音。你知道這種花的產(chǎn)地是哪里嗎？”這個(gè)問(wèn)題需要提煉準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞才能查找到答案。第二問(wèn)題是：“幼時(shí)兒歌《我的好媽媽》溫馨親切，你知道歌曲的詞作者是誰(shuí)嗎？”（該問(wèn)題為后續(xù)婦女節(jié)為母親選禮物做鋪墊）。這個(gè)問(wèn)題需要使用元搜索引擎才比較方便找到答案。動(dòng)手實(shí)踐后學(xué)生發(fā)現(xiàn)自認(rèn)為簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻難以找到答案，強(qiáng)烈的質(zhì)疑心理促使他們相互討論以尋求解決方法。
在教學(xué)設(shè)計(jì)中精心創(chuàng)設(shè)生活化問(wèn)題情境，從不同角度引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)提出問(wèn)題，學(xué)生思考、提問(wèn)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成的過(guò)程。在主動(dòng)探討的過(guò)程中，根據(jù)自己的求知需求生成的學(xué)習(xí)目標(biāo)更具吸引力和生命力。
二、聯(lián)系實(shí)際引導(dǎo)學(xué)生自主感悟?qū)W習(xí)方法，促進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)生成
高中信息技術(shù)課程有許多理論知識(shí)需要掌握，很多教師采取讓學(xué)生靜態(tài)記憶的方式來(lái)學(xué)習(xí)，課堂的教和學(xué)都枯燥無(wú)味，學(xué)生“知其然，卻不知其所以然”。下面是學(xué)習(xí)“網(wǎng)絡(luò)三種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)片段，本人在學(xué)生已有知識(shí)的基礎(chǔ)上聯(lián)系實(shí)際重組學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生自主感悟?qū)W習(xí)方法：師：哪位同學(xué)能在白板上試著畫(huà)出我們機(jī)房的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖？生甲畫(huà)圖；師：不錯(cuò)。哪位同學(xué)進(jìn)行改進(jìn)或畫(huà)出另一拓?fù)鋱D？生乙畫(huà)圖；師：很好。大家覺(jué)得他們畫(huà)的圖中缺少什么網(wǎng)絡(luò)硬件？誰(shuí)來(lái)補(bǔ)全或畫(huà)出新拓?fù)鋱D？生丙畫(huà)圖。師：這些圖稍微變形（教師示范把線條延長(zhǎng)等）后可以分幾類？全體學(xué)生分析如何變形，進(jìn)而討論。此時(shí)，根據(jù)各班級(jí)的反映不同，可以隨機(jī)應(yīng)變，抓住課堂上的動(dòng)態(tài)生成，引導(dǎo)學(xué)生歸納出網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)的三種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。此過(guò)程是相對(duì)開(kāi)放的，需要根據(jù)學(xué)生答案動(dòng)態(tài)生成相應(yīng)問(wèn)題。
課堂教學(xué)中要善于聯(lián)系生活實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)鉆研、領(lǐng)悟，在感受和體驗(yàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)信息知識(shí)的意義建構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)生成。
三、類比教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生自主整理思路，促進(jìn)學(xué)習(xí)方法的動(dòng)態(tài)生成
高中選修《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)》中有大量較難理解的知識(shí)點(diǎn)，隨機(jī)通達(dá)教學(xué)法針對(duì)結(jié)構(gòu)不良知識(shí)的習(xí)得與遷移有良好效果。
如學(xué)習(xí)“OSI參考模型”內(nèi)容時(shí)，針對(duì)OSI參考模型的七個(gè)層次，設(shè)計(jì)了“為日本海嘯受難群眾發(fā)送賑災(zāi)物資”為類比案例。從物理層至應(yīng)用層對(duì)應(yīng)于OSI模型的七層，將抽象的理論理想模型類比為生活中的實(shí)際貨物運(yùn)輸，更易于學(xué)生對(duì)抽象知識(shí)的理解。針對(duì)OSI參考模型中數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程，設(shè)計(jì)了“收寄淘寶快遞過(guò)程”作類比案例。寄快遞需要包上快遞袋、貼快遞單，相當(dāng)于發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)每經(jīng)過(guò)一層添加一層協(xié)議；收快遞時(shí)需要拆快遞袋，相當(dāng)于接收數(shù)據(jù)時(shí)每經(jīng)過(guò)一層去掉一層協(xié)議。利用簡(jiǎn)單的生活經(jīng)驗(yàn)類比教學(xué)，便于迅速習(xí)得知識(shí)。在此基礎(chǔ)上利用“QQ聊天數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程”進(jìn)行知識(shí)遷徙訓(xùn)練，用所獲得的知識(shí)去分析、思考問(wèn)題并能在新的情境中靈活運(yùn)用這些知識(shí)。
課堂教學(xué)中，需要設(shè)計(jì)不同的學(xué)生活動(dòng)來(lái)分析知識(shí)點(diǎn)。類比教學(xué)易于學(xué)生把握學(xué)習(xí)方法，當(dāng)以不同的目的、從不同的角度、不同的情境下對(duì)同一教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)時(shí)，學(xué)生會(huì)自主整理思路，以達(dá)到對(duì)結(jié)構(gòu)不良知識(shí)的獲得與應(yīng)用，促進(jìn)了學(xué)習(xí)方法的動(dòng)態(tài)生成。
四、隱性設(shè)計(jì)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)分析錯(cuò)誤，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的動(dòng)態(tài)生成
課堂教學(xué)需要精心的預(yù)設(shè)，更需要及時(shí)把握教學(xué)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)生成。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)多進(jìn)行隱性設(shè)計(jì)有利于創(chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的各種生成。
如學(xué)習(xí)“IP地址”相關(guān)內(nèi)容時(shí)，進(jìn)行了兩處隱性設(shè)計(jì)。一，課前將機(jī)房?jī)?nèi)兩臺(tái)電腦設(shè)置為同一個(gè)IP地址；二，將IP沖突的其中一臺(tái)電腦服務(wù)器設(shè)置參數(shù)（機(jī)房登外網(wǎng)不需要設(shè)置）。學(xué)生登錄后發(fā)現(xiàn)IP地址沖突，老師把這種“不正常”狀態(tài)展示給全班同學(xué)看，請(qǐng)大家分析原因。學(xué)生帶著想主動(dòng)解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)效率就比較高。當(dāng)利用學(xué)到的知識(shí)把IP沖突解決之后，設(shè)置學(xué)生活動(dòng)——上網(wǎng)查詢IPV4與IPV6的區(qū)別。果然，有學(xué)生反映：不能上網(wǎng)。引出服務(wù)器的設(shè)置，同時(shí)讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)：IP設(shè)置正確僅僅是局域網(wǎng)暢通，若想因特網(wǎng)暢通有時(shí)還需要設(shè)置服務(wù)器。
本案例是特地設(shè)置了隱性設(shè)計(jì)，制造教學(xué)機(jī)會(huì)。為了學(xué)生的發(fā)展，不僅要善于抓住各種生成，還要根據(jù)需要設(shè)置隱性設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)中的各種生成，而教師需要及時(shí)發(fā)掘生成背后潛藏的教育價(jià)值，具有動(dòng)態(tài)生成的課堂才能充滿生命活力。
經(jīng)過(guò)課堂教學(xué)實(shí)踐研究發(fā)現(xiàn)，靈活運(yùn)用隨機(jī)通達(dá)教學(xué)法能夠營(yíng)造良好的信息環(huán)境，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，引導(dǎo)學(xué)生從不同的角度學(xué)習(xí)知識(shí)、分析問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題、評(píng)價(jià)問(wèn)題。在師生互動(dòng)、生生互動(dòng)中，有效促進(jìn)學(xué)生生命多方面發(fā)展，使得課堂教學(xué)真正成為具有生成性的生命化課堂。
參考資料：
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【關(guān)鍵詞】金融專業(yè)學(xué)位碩士 人才培養(yǎng) 課程設(shè)置模式
一、引言
課程設(shè)置是指一定學(xué)校選定的各類各種課程的設(shè)立和安排。以往，人們把“課程設(shè)置”僅僅理解為學(xué)科課程的開(kāi)設(shè)，這是不夠全面的。課程設(shè)置主要規(guī)定課程類型和課程門(mén)類的設(shè)立，及其在各年級(jí)的安排順序和學(xué)時(shí)分配，并簡(jiǎn)要規(guī)定各類各科課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求。課程設(shè)置必須符合培養(yǎng)目標(biāo)的要求，它是一定學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)在一定學(xué)校課程計(jì)劃中的集中表現(xiàn)。當(dāng)代研究生教育的主要方式是教學(xué)，而課程設(shè)置又是教學(xué)一個(gè)不可或缺的成分，因此，合理合規(guī)的課程設(shè)置對(duì)于提升研究生整體能力來(lái)說(shuō)意義重大。
在全國(guó)金融專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“金融教指委”）的指導(dǎo)下，從2011年開(kāi)始，全國(guó)高校掀起了金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生的招收熱潮。為了區(qū)別于側(cè)重理論和研究的學(xué)術(shù)型學(xué)位，實(shí)現(xiàn)學(xué)生金融專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力的較好融合，培養(yǎng)既有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能又有寬廣的國(guó)際視野和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高層次金融專業(yè)人才，此類高校設(shè)置了金融碩士專業(yè)研究生的相關(guān)課程。幾年來(lái)，金融專碩的課程設(shè)置在不斷摸索中取得了很大的成就。然而，多方調(diào)查之后，我們發(fā)現(xiàn)其中也存在著一些問(wèn)題有待改善，比如金融專碩課程設(shè)置學(xué)術(shù)化的傾向，對(duì)實(shí)踐性、應(yīng)用性重視不夠等等，這些問(wèn)題的存在無(wú)疑會(huì)影響到我國(guó)金融專業(yè)人才的培養(yǎng)。因此，在深入了解當(dāng)前有關(guān)課程設(shè)置的研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步調(diào)查開(kāi)設(shè)金融碩士專業(yè)學(xué)位的高校，并發(fā)現(xiàn)目前金融專碩在課程設(shè)置方面存在的問(wèn)題，從而在已有體系基礎(chǔ)上提出一套更加完善的金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置的新模式，這對(duì)于充分發(fā)揮課程在金融人才培養(yǎng)的有效作用來(lái)說(shuō)有著重大的理論意義和實(shí)踐意義。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于金融學(xué)全日制專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置體系問(wèn)題的研究，主要集中在以下幾個(gè)方面：第一，通過(guò)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步研究我國(guó)專業(yè)型碩士的教育問(wèn)題。如：丁笑炯（2011）通過(guò)研究發(fā)達(dá)國(guó)家專業(yè)型研究生教育的現(xiàn)狀，給我國(guó)專業(yè)型研究生教育提供良好的借鑒。第二，探討專業(yè)學(xué)位碩士與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。高明國(guó)（2011）提出調(diào)整全日制專業(yè)學(xué)位研究生課程體系，在教學(xué)體系中引入職業(yè)領(lǐng)域的要求。魏劍鋒（2014）指出由于體制和歷史等原因，校企合作渠道單一，或合作缺乏穩(wěn)定性，是產(chǎn)學(xué)研難以有機(jī)結(jié)合，難以發(fā)揮人才培養(yǎng)的作用。周艷榮（2015）提出專業(yè)碩士研究生社會(huì)實(shí)踐基地建設(shè)面臨一些困難，實(shí)踐基地缺乏導(dǎo)致金融專碩教學(xué)質(zhì)量得不到保障。第三，探索課程體系建設(shè)的問(wèn)題。如：賀強(qiáng)、李俊峰（2012）對(duì)我國(guó)金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置體系和金融學(xué)學(xué)術(shù)性學(xué)位研究生課程O(píng)置體系進(jìn)行比較，指出了專碩課程設(shè)置的實(shí)踐性和應(yīng)用性，應(yīng)多采取課堂教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的方式等等。周春喜（2014）提出應(yīng)優(yōu)化課程體系，增加專業(yè)技術(shù)課程的比重。周艷榮（2015）提出多數(shù)金融專碩培養(yǎng)單位在課程設(shè)置中，理論性課程所占比例過(guò)高，案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的課程比例較少，沒(méi)有凸顯出金融專碩培養(yǎng)特色，達(dá)不到高層次復(fù)合型金融高級(jí)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
國(guó)外學(xué)者針對(duì)這一問(wèn)題也有一些研究。例如Milton，Constance L（2003）對(duì)研究生課程設(shè)置進(jìn)行了探討。Sven Junghagen（2005）提出推進(jìn)校企合作，根據(jù)市場(chǎng)變化適當(dāng)調(diào)整課程設(shè)置，提高學(xué)生實(shí)際工作能力。Joy Gaston Gayles，Bridget T.Kelly（2007）專門(mén)研究了課程設(shè)置的多樣性對(duì)學(xué)生能力的促進(jìn)作用等等。
以上國(guó)內(nèi)外研究成果對(duì)于我們加深對(duì)金融學(xué)全日制專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置體系問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有著較大幫助，這些研究大都集中在核心課程、選修課程、方向課程的配比和學(xué)分設(shè)置方面，很少涉及課程設(shè)置其他方面（如校外課程設(shè)置、校內(nèi)課程設(shè)置的其他方面等），而且關(guān)于金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置體系的具體研究比較缺乏。
三、當(dāng)前金融專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置中存在的問(wèn)題
本文的研究樣本為華東地區(qū)可授予全日制金融碩士專業(yè)學(xué)位的高校（以南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江工商大學(xué)等華東地區(qū)非211、985高校為主），通過(guò)查閱高校中課程設(shè)置情況相關(guān)資料，并實(shí)地調(diào)研這些高校的實(shí)際情況，進(jìn)而對(duì)華東地區(qū)金融學(xué)專業(yè)型研究生課程設(shè)置中可能存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討和研究。一般來(lái)說(shuō)，課程設(shè)置可以分為校內(nèi)課程設(shè)置和校外課程設(shè)置兩個(gè)方面，因此，本文將從這兩個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)。
（一）校內(nèi)課程設(shè)置中存在的問(wèn)題
校內(nèi)課程設(shè)置的問(wèn)題主要表現(xiàn)在課程體系的建設(shè)、課程選擇的自主性和課程的質(zhì)量等方面，具體表現(xiàn)如下：
第一，課程體系的建設(shè)不合理。首先，多數(shù)金融專碩培養(yǎng)單位在制定培養(yǎng)方案時(shí)借鑒參考學(xué)術(shù)型碩士培養(yǎng)模式，學(xué)術(shù)化傾向嚴(yán)重，缺乏與金融業(yè)界對(duì)金融人才需求的有效溝通。通過(guò)比較多個(gè)學(xué)校的金融碩士專業(yè)學(xué)位以及金融學(xué)學(xué)術(shù)型學(xué)位的課程，我們發(fā)現(xiàn)兩種學(xué)位的大部分的課程內(nèi)容都有一定的相似之處。在核心課程設(shè)置上具有一致性是必然的，但是其他課程的設(shè)置也沒(méi)有將金融碩士專業(yè)學(xué)位注重實(shí)際能力的特點(diǎn)凸顯出來(lái)，而且理論性課程所占比例過(guò)高，案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的課程比例較少，沒(méi)有凸顯出金融專碩培養(yǎng)特色，達(dá)不到高層次復(fù)合型金融高級(jí)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。部分教師依然采用傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)，缺乏足夠的案例教學(xué)和小組討論。其次，一些關(guān)聯(lián)性較高的專業(yè)課程在設(shè)置方面有些冗余，內(nèi)容重疊。通過(guò)調(diào)查，不少學(xué)生反映，金融碩士專業(yè)學(xué)位核心課程中分別開(kāi)設(shè)了財(cái)務(wù)報(bào)表分析和公司金融兩門(mén)課程，但是由于任課老師的不同、參考書(shū)目的差異以及信息不對(duì)稱等原因，導(dǎo)致在實(shí)際教學(xué)中有些內(nèi)容缺失、講解不到位，而有些內(nèi)容又重復(fù)多遍，造成資源浪費(fèi)，降低了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的效率。
第二，課程選擇方面，學(xué)分制的弊端和課程設(shè)置固化削弱了研究生在課程方面的自主選擇權(quán)。在多數(shù)金融專碩培養(yǎng)單位中，學(xué)校研究生處決定了研究生的大部分課程，學(xué)生對(duì)于課程的自主選擇權(quán)較小。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
首先，專業(yè)課程設(shè)置與學(xué)分制掛鉤的機(jī)制大大制約了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。金融教指委對(duì)專業(yè)課程的詳細(xì)規(guī)定有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生金融專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力的較好融合，培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、寬廣的國(guó)際視野和較強(qiáng)實(shí)踐能力。但是，在具體的執(zhí)行中，很多高校的課程設(shè)置都與學(xué)分制掛鉤。比如，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)就規(guī)定金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生畢業(yè)所修的課程學(xué)分不低于41分，其中，核心課不低于18學(xué)分，專業(yè)方向課不低于13學(xué)分，選修課不低于10學(xué)分。我校金融碩士專業(yè)學(xué)位的培養(yǎng)方案中，核心課程修滿共計(jì)18學(xué)分，專業(yè)方向課修滿共計(jì)13學(xué)分，選修課修滿共計(jì)14學(xué)分，據(jù)此可得，培養(yǎng)方案中除了選修課有一定選擇余地外，其他課程都由學(xué)校事先設(shè)定。
其次，專業(yè)選修課程設(shè)置的相對(duì)固化制約了學(xué)生的自主選擇權(quán)。根據(jù)金融教指委的指導(dǎo)，金融碩士專業(yè)學(xué)位碩士研究生應(yīng)該至少學(xué)習(xí)掌握以下12門(mén)選修課程中的8門(mén)課程的知識(shí)和技能。這12門(mén)選修課程分別是：固定收益證券、私募股權(quán)投資、金融服務(wù)營(yíng)銷、金融法、行為金融學(xué)、金融史、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理案例、企業(yè)并購(gòu)與重組案例、金融危機(jī)管理案例、財(cái)富管理、金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理、金融企業(yè)戰(zhàn)略管理。并在這個(gè)基礎(chǔ)上鼓勵(lì)各高校根據(jù)所在地區(qū)人才需求與自身特色相應(yīng)的增加選修課。但是在具體執(zhí)行的過(guò)程中，各培養(yǎng)單位與原指導(dǎo)性意見(jiàn)存在一定的差距。一是，各高校根據(jù)學(xué)校的具體情況，不一定會(huì)全部開(kāi)齊12門(mén)課程，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)校所開(kāi)課程不足12門(mén)。二是，各校針對(duì)金融碩士專業(yè)不同研究方向的研究生所開(kāi)設(shè)的課程不一樣，學(xué)生可供選擇的范圍也不盡相同。例如，有的學(xué)校出于對(duì)師資力量和金融碩士專業(yè)各方向研究特點(diǎn)的考慮，只開(kāi)設(shè)了10門(mén)選修課，缺少行為金融學(xué)、金融史。同時(shí)，學(xué)校又根據(jù)各方向的特征對(duì)這10門(mén)選修課進(jìn)行分類，每個(gè)方向的選修課只有7門(mén)，這使得學(xué)生在課程選擇上缺少一定的靈活性，比如說(shuō)，固定收益證券這門(mén)課只針對(duì)資本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和證券投資方向的學(xué)生開(kāi)放，并計(jì)入其總學(xué)分，其他方向選擇不計(jì)入總學(xué)分，這就在一定程度上打消了學(xué)生選課的積極性，限制了選課的自主性。
第三，n程質(zhì)量方面，無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和考核方式都存在一定的弊端。教學(xué)內(nèi)容上，理論和實(shí)務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重。目前，課堂教學(xué)指定的教材和參考資料的學(xué)術(shù)化傾向嚴(yán)重，缺乏金融學(xué)前瞻性、理論前沿性、實(shí)踐應(yīng)用性和啟發(fā)性。這就導(dǎo)致很多教師側(cè)重理論教學(xué)，較少涉及實(shí)際運(yùn)用方面。教學(xué)方式上，沿襲傳統(tǒng)的注入式教學(xué)模式，而對(duì)案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的涉及比例較少，缺乏互動(dòng)性和可操縱性，沒(méi)有凸顯出金融專碩培養(yǎng)特色。考核方式上，沿襲了傳統(tǒng)的考核方式，即以傳統(tǒng)的期末考試、日常出勤率及平時(shí)上課情況為主導(dǎo)，缺少對(duì)專業(yè)碩士針對(duì)性的考核方法。由于很多課程都采取大班授課的方式，老師不好衡量學(xué)生日常出勤率和平時(shí)上課情況，而且期末考試的考核方式不利于督促學(xué)生對(duì)課程的掌握。因此，在建設(shè)課程體系時(shí)，應(yīng)該充分重視考核方式的靈活化和多樣化，這樣有助于實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)目標(biāo)。
第四，課時(shí)設(shè)置效用有待提高。課時(shí)設(shè)置效用指的是每門(mén)課課程的課時(shí)實(shí)際對(duì)學(xué)生能力提高的作用。金融碩士專業(yè)學(xué)位課程中，公共核心課程（如：英語(yǔ)、馬克思等）和專業(yè)選修課的課時(shí)占比較大，專業(yè)核心課程的課時(shí)占比較小，專業(yè)核心課的課時(shí)少，因此專業(yè)核心課的授課老師無(wú)法全面系統(tǒng)的講解該課程的知識(shí)體系，導(dǎo)致金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生尤其是一些跨專業(yè)的學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)的掌握本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
（二）校外課程設(shè)置中存在的問(wèn)題
校外課程設(shè)置的問(wèn)題主要在實(shí)習(xí)的落實(shí)上得以體現(xiàn)，實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。具體來(lái)說(shuō)校外設(shè)置中的問(wèn)題表現(xiàn)以下三個(gè)方面：
實(shí)習(xí)企業(yè)選擇的隨意性、實(shí)習(xí)過(guò)程的非專業(yè)性、實(shí)習(xí)考核方式的單一性以及相應(yīng)監(jiān)督的缺失。
第一，學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)比較隨意，缺少金融專業(yè)的針對(duì)性。金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)應(yīng)該突出金融實(shí)踐導(dǎo)向，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生必須在金融機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融行業(yè)協(xié)會(huì)等金融相關(guān)崗位接受職業(yè)訓(xùn)練，并且實(shí)習(xí)時(shí)間不少于3個(gè)月，通過(guò)熟悉相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能，初步培養(yǎng)接受實(shí)踐活動(dòng)信息的一般能力，加深對(duì)已學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)課的理解，鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。但是，在實(shí)際中，有些學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位的時(shí)候都有一定隨意性，沒(méi)有結(jié)合專業(yè)來(lái)進(jìn)行慎重考慮，而且調(diào)查結(jié)果顯示，很多研究生的實(shí)習(xí)期僅有一個(gè)月左右，這顯然達(dá)不到實(shí)習(xí)的目的。
第二，實(shí)習(xí)內(nèi)容缺乏業(yè)務(wù)指導(dǎo)性。實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生能力和技能的一個(gè)重要手段。而在具體實(shí)習(xí)的過(guò)程中，實(shí)習(xí)內(nèi)容基本限于打雜跑腿，學(xué)生很難接觸到相關(guān)專業(yè)方向的核心業(yè)務(wù)，只能了解到金融業(yè)務(wù)的皮毛，無(wú)法深入了解相關(guān)的金融業(yè)務(wù)，不能較好的提高學(xué)生的專業(yè)技能。
第三，缺少實(shí)際有效的實(shí)習(xí)考核機(jī)制。實(shí)習(xí)審核是衡量學(xué)生實(shí)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)，建立有效的實(shí)習(xí)審核機(jī)制有利于提高學(xué)生實(shí)習(xí)的效率，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。目前的考察方式大多局限于填寫(xiě)考察表、上交小論文等，對(duì)實(shí)際問(wèn)題的探究不夠深入。而且，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與學(xué)生利益相關(guān)性不大，沒(méi)有足夠的動(dòng)力去探究學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，缺乏有效的監(jiān)督。
四、對(duì)金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程設(shè)置的建議
在分析了金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程體系設(shè)置中存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，本文有針對(duì)性的提出了一系列的改革措施。
（一）校內(nèi)課程的設(shè)置方面
第一，依托金融教指委的指導(dǎo)意見(jiàn)，合理安排課程內(nèi)容。首先，為了區(qū)別于側(cè)重理論和研究的學(xué)術(shù)型學(xué)位，實(shí)現(xiàn)學(xué)生金融專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐能力的較好融合，應(yīng)該突出專業(yè)學(xué)位研究生課程內(nèi)容實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。如：適當(dāng)增加案例教學(xué)課程，案例教學(xué)是理論聯(lián)系實(shí)際的良好工具，將系統(tǒng)的金融理論與金融實(shí)踐案例相結(jié)合，通過(guò)收集國(guó)內(nèi)外典型金融案例及視頻資料，強(qiáng)調(diào)提供一些具有特點(diǎn)的故事、獨(dú)特的故事、全新的故事，教學(xué)時(shí)將案例資料按照案情――設(shè)問(wèn)――解決的形式穿插于課堂講授內(nèi)容中；多開(kāi)展與專業(yè)相關(guān)的模擬課程，通過(guò)創(chuàng)設(shè)與金融實(shí)際工作部門(mén)以及教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的情境進(jìn)行模擬訓(xùn)練，把金融理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、思維的訓(xùn)練、技能的提高等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生深化金融理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能的提高。其次，對(duì)關(guān)聯(lián)度高的課程進(jìn)行適度整合，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。比如，財(cái)務(wù)報(bào)表分析和公司金融的整合，財(cái)務(wù)報(bào)表分析是公司金融中重要組成部分，把財(cái)務(wù)報(bào)表分析納入到公司金融課程中，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及對(duì)這一課程的掌握程度。
第二，從課程設(shè)置和學(xué)分制兩個(gè)方面入手，提高學(xué)生對(duì)課程的自主選擇權(quán)。首先，處理好學(xué)分制和課程設(shè)置的關(guān)系。鼓勵(lì)學(xué)生按照自己的專業(yè)方向和興趣來(lái)選課，在最低學(xué)分的基礎(chǔ)上多修學(xué)分，學(xué)校學(xué)院并予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，比如：獎(jiǎng)學(xué)金推優(yōu)加分，就業(yè)優(yōu)先推薦等等。其次，有選擇的增開(kāi)特色選修課。結(jié)合各培養(yǎng)單位辦學(xué)特色、地區(qū)優(yōu)勢(shì)以及金融前沿形勢(shì)，鼓勵(lì)培養(yǎng)單位從自身已形成的人才培養(yǎng)特色和積累的優(yōu)勢(shì)學(xué)科實(shí)際出發(fā)，有選擇的增開(kāi)特色課程，促進(jìn)學(xué)生把握本專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，放開(kāi)學(xué)生選課的專業(yè)方向限制，在保證達(dá)到本方向課程選擇要求時(shí)，可自主選擇其他方向課程并計(jì)入總學(xué)分。
第三，豐富教學(xué)方式，完善課程考核機(jī)制，保證課程質(zhì)量，可采取如下措施：在課堂教學(xué)中，重視運(yùn)用案例分析、課堂討論、專題講座、模擬訓(xùn)練等多種教學(xué)方法，有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)和金融實(shí)驗(yàn)室模擬系統(tǒng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)；課程考試不僅考查學(xué)生掌握知識(shí)的程度，更重要的是考查學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，根據(jù)全日制金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程的性質(zhì)，可以推行“課堂討論+課程論文+口試”、“課堂作業(yè)+筆試”、“平時(shí)作業(yè)+筆試”、“小作業(yè)+大作業(yè)”、“模擬訓(xùn)練+模擬考試”、“實(shí)踐考核+課題設(shè)計(jì)”、“課程論文+小組答辯”等多種考試方式。特別是在一些金融應(yīng)用軟件課程的考核上，應(yīng)當(dāng)注重考察學(xué)生能否用該軟件解決實(shí)際問(wèn)題，而不是單單考核相關(guān)概念。
第四，調(diào)整核心課與選修課的課時(shí)設(shè)置，提高課時(shí)設(shè)置效用。增加專業(yè)核心課程的課時(shí)，適當(dāng)減少一些專業(yè)選修課的課時(shí)。金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生中有相當(dāng)一部分是跨專業(yè)的，他們的金融基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，適當(dāng)增加專業(yè)核心課程的比例有助于研究生搭建完整的知識(shí)體系、形成系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，有些專業(yè)選修課課時(shí)可以縮短，多鼓勵(lì)學(xué)生利用課外時(shí)g完成相關(guān)的練習(xí)和實(shí)踐，加深對(duì)這一課程的了解。比如，案例分析課可以把學(xué)生課下準(zhǔn)備相關(guān)材料、課下思考和課堂討論結(jié)合起來(lái)，這樣就大大節(jié)省了上課的時(shí)間。
（二）校外課程的設(shè)置方面
第一，完善校內(nèi)外導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)選擇的機(jī)制，督促學(xué)生選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)單位。鼓勵(lì)學(xué)生自發(fā)尋找與專業(yè)方向和職業(yè)規(guī)劃一致的實(shí)習(xí)單位，確定實(shí)習(xí)意向后，征求校內(nèi)外導(dǎo)師意見(jiàn)。專業(yè)方向不突出的，校內(nèi)外導(dǎo)師及時(shí)勸阻，同時(shí)，在條件允許的條件下，給學(xué)生推薦相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位。
第二，校企聯(lián)合，建立聯(lián)合培養(yǎng)基地，推行產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生之間的溝通與合作，通過(guò)學(xué)校與企業(yè)之間的項(xiàng)目合作等機(jī)制提高實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的責(zé)任感，形成多層次、有序化的金融碩士專業(yè)學(xué)位研究生合作教育實(shí)踐平臺(tái)，切實(shí)提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的效率。
第三，建立健全實(shí)習(xí)考察機(jī)制，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。完善實(shí)習(xí)考核的方式，除了實(shí)習(xí)考核表外，鼓勵(lì)學(xué)生完成具有一定實(shí)踐意義的成果，如實(shí)踐性的論文以及實(shí)用的新方法、新方案等等。
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四修課程體系――“全面發(fā)展”與“學(xué)有特長(zhǎng)”統(tǒng)一
課程建設(shè)是學(xué)校辦學(xué)理念的集中體現(xiàn)，也是落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)的重要載體。在長(zhǎng)期的課程建設(shè)實(shí)踐中，我們確定了首師大附中課程建設(shè)的總目標(biāo)――以國(guó)家課程的高質(zhì)量校本化實(shí)施為基礎(chǔ)、精品特色校本課程的開(kāi)發(fā)為補(bǔ)充，構(gòu)建與學(xué)生內(nèi)在發(fā)展需求相一致的，有利于夯實(shí)學(xué)科基礎(chǔ)、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、提高綜合素養(yǎng)、形成自主能力的“基礎(chǔ)通修+興趣選修+專業(yè)精修+自主研修”課程體系。學(xué)生在完成以國(guó)家、地方課程為主的通修課程后，可根據(jù)自身興趣選擇豐富的選修課。對(duì)于在某些方面特別有興趣或研究的學(xué)生，學(xué)校充分利用自身教育資源及優(yōu)勢(shì)，開(kāi)設(shè)專業(yè)精修及自主研修課程，并配備導(dǎo)師幫助學(xué)生發(fā)展各自的興趣特長(zhǎng)。
在基礎(chǔ)通修課程中，學(xué)校特別開(kāi)設(shè)發(fā)展指導(dǎo)課。該課程涉及領(lǐng)域廣泛，包括對(duì)學(xué)生規(guī)劃力、學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新力等方面的開(kāi)發(fā)及培養(yǎng)。學(xué)校專門(mén)組建了課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，由來(lái)自不同領(lǐng)域的教師講課，多位教師同上一堂課，每班每周1課時(shí)，每學(xué)期15課時(shí)。
規(guī)劃力的培養(yǎng)以學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃為核心，重在引導(dǎo)學(xué)生全面認(rèn)知自我，幫助學(xué)生盡快完成初高中的銜接過(guò)渡，通過(guò)職業(yè)體驗(yàn)、大學(xué)專業(yè)介紹、自主招生輔導(dǎo)等多種形式讓學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展方向有一個(gè)清晰的認(rèn)知，完成“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。學(xué)生有了方向感，會(huì)激發(fā)更大的學(xué)習(xí)熱情，這不僅有效地解決了學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問(wèn)題，而且會(huì)對(duì)學(xué)生的一生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)以掌握學(xué)習(xí)方法和提高學(xué)習(xí)效率為核心，重在學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成。通過(guò)學(xué)科學(xué)法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)品質(zhì)測(cè)量、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、科學(xué)用腦訓(xùn)練等多種形式培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生知識(shí)、信息的接受與轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力，讓學(xué)生完成從“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)高中生身心發(fā)展的實(shí)際水平，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力課程以培養(yǎng)和提升學(xué)生的洞察能力、決策能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn)。該課程的開(kāi)設(shè)改變了我們過(guò)去只注重培養(yǎng)少數(shù)學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力的做法。我們面向全體學(xué)生，將激發(fā)興趣與培養(yǎng)能力相結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展一系列的實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生意識(shí)到自身潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力，教會(huì)學(xué)生如何更好地在中學(xué)階段發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)能力，切實(shí)增強(qiáng)自己適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的能力。
創(chuàng)新力培養(yǎng)以創(chuàng)新思維訓(xùn)練和創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為主。創(chuàng)新訓(xùn)練主要通過(guò)經(jīng)典的創(chuàng)造性案例分析和思維訓(xùn)練的頭腦風(fēng)暴等形式強(qiáng)化鍛煉學(xué)生的思維方式，力求打破思維定勢(shì)，訓(xùn)練學(xué)生思維的靈活性、發(fā)散性和新穎性。創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)知識(shí)富有創(chuàng)造性地去完成科技制作、科學(xué)實(shí)驗(yàn)和藝術(shù)品創(chuàng)作，讓學(xué)生在具體的實(shí)踐中體會(huì)創(chuàng)新的內(nèi)涵，加深對(duì)創(chuàng)新精神的理解，提高個(gè)人的創(chuàng)新素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。
首師大附中“四修”課程體系的確立，將“全面發(fā)展”與“學(xué)有特長(zhǎng)”完美統(tǒng)一起來(lái)，達(dá)到了“通修”夯實(shí)學(xué)科基礎(chǔ)、“選修”提高綜合素養(yǎng)、“精修”促進(jìn)專業(yè)發(fā)展、“研修”形成自主能力的目的。
三維管理體制――繼承與創(chuàng)新相結(jié)合
師長(zhǎng)的教誨、同伴的帶動(dòng)、學(xué)長(zhǎng)的引領(lǐng)是學(xué)校教育與家庭教育的不同之處。為了充分發(fā)揮學(xué)校教育的特殊作用，首師大附中在繼承中創(chuàng)新，變革了傳統(tǒng)的育人模式，構(gòu)建了學(xué)長(zhǎng)學(xué)部制、分層走班制和固定班級(jí)制相結(jié)合的三維立體管理模式。
1.學(xué)長(zhǎng)學(xué)部制
根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異和發(fā)展需求設(shè)立四個(gè)學(xué)部――創(chuàng)新學(xué)部、理工學(xué)部、人文學(xué)部和國(guó)際學(xué)部，采取學(xué)生和學(xué)校雙向選擇的方式，將有共同興趣愛(ài)好或者學(xué)科專長(zhǎng)的不同年級(jí)的學(xué)生組成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。此舉有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主研修能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，有利于發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)的傳幫帶作用。
創(chuàng)新學(xué)部是在原來(lái)創(chuàng)新教育實(shí)驗(yàn)班的基礎(chǔ)上形成的，并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)課程有了整體的優(yōu)化，形成了鮮明的特色：基礎(chǔ)通修――“博”“專”并重、“文”“理”兼容；專業(yè)精修――“普”“高”銜接、“知”“行”統(tǒng)一；自主研修――“學(xué)”“思”結(jié)合、“古”“今”融通；興趣選修――“中”“外”合璧、“藝”“體”雙馨。目標(biāo)是培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展、學(xué)有特長(zhǎng)的創(chuàng)新人才。理工學(xué)部和人文學(xué)部重點(diǎn)打造理工類和人文類專業(yè)精修課程，通過(guò)深度職業(yè)體驗(yàn)和豐富的實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)。國(guó)際學(xué)部以中美課程班學(xué)生為主體，完美融合中方高中課程和美國(guó)高中高端課程（AP課程），旨在培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和國(guó)際視野的優(yōu)秀高中畢業(yè)生。
學(xué)長(zhǎng)制是要充分發(fā)揮學(xué)生自主管理和同伴的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。讓同一學(xué)部不同年級(jí)的學(xué)生在活動(dòng)中相互交流、互相促進(jìn)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，突破常規(guī)管理模式的局限，取得更理想的教學(xué)效果。
2.分層走班教學(xué)
在基礎(chǔ)通修階段，每個(gè)學(xué)部主要學(xué)科可設(shè)置不同層級(jí)的課程供不同學(xué)力水平的學(xué)生選擇，音樂(lè)、體育、美術(shù)等學(xué)科按照固定班級(jí)授課。分層走班教學(xué)，有利于加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，有利于提高學(xué)習(xí)的選擇性和趣味性，有利于實(shí)現(xiàn)真正的因材施教。
分層走班讓每個(gè)學(xué)生都擁有“一張靈動(dòng)的課表”。所謂“一張課表”，是指每個(gè)學(xué)部的學(xué)生所學(xué)的課程領(lǐng)域是一樣的，所謂“靈動(dòng)”，是指每個(gè)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、能力培養(yǎng)要求是不同的。舉例來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新學(xué)部第一節(jié)課為數(shù)學(xué)課，但這并不意味著所有學(xué)生都學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容，四位老師同時(shí)開(kāi)課，提供四個(gè)層次的課讓學(xué)生選擇。依此類推，主要科目的教學(xué)都是同時(shí)開(kāi)設(shè)四個(gè)層次課程供學(xué)生選擇，這樣就讓一張“不變”的課表充滿了變化。此舉在重視學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)域一致性的同時(shí)，更加重視學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇性――不同能力基礎(chǔ)的學(xué)生可以選擇適合自己的課程學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了對(duì)每一個(gè)學(xué)生個(gè)性的尊重，讓每一個(gè)學(xué)生都能接受適合自己的通識(shí)教育。
3.固定班級(jí)教學(xué)
配備班主任，可以讓學(xué)生擁有集體歸屬感，有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行精細(xì)化管理和指導(dǎo)，開(kāi)展系列化的德育課程，讓不同層次、不同興趣專長(zhǎng)的同學(xué)之間互相影響，以此促進(jìn)學(xué)生的共同發(fā)展。
學(xué)校推行的“三維管理體制”就是在注重保留優(yōu)秀傳統(tǒng)教育、結(jié)合實(shí)際情況的前提下，既讓學(xué)生擁有集體歸屬感，又尊重學(xué)生個(gè)性差異，為學(xué)生提供豐富的選擇，“量身定制”學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)真正的因材施教。
兩個(gè)基本原則――個(gè)性發(fā)展與終身發(fā)展相統(tǒng)一
學(xué)校教育以人為本，努力追求辦適合每一個(gè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的教育，始終堅(jiān)持尊重個(gè)性差異和注重因材施教的兩個(gè)原則。尊重個(gè)體，意味著承認(rèn)差異，因?yàn)椴町愂嵌鄻踊幕A(chǔ)。我們知道，教育不僅要傳授知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)有創(chuàng)造性、有想象力、身心健康的人才。因此，不能用一個(gè)模式辦教育，更不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量、評(píng)價(jià)學(xué)生。要做到因材施教、有教無(wú)類，尊重并鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和特長(zhǎng)培養(yǎng)。
首師大附中教學(xué)始終朝著“課程要適合學(xué)生、課堂要屬于學(xué)生、評(píng)價(jià)要激勵(lì)學(xué)生”的方向努力，盡量“滿足每一個(gè)學(xué)生個(gè)性發(fā)展需求，為他們的終身發(fā)展奠基”。毋庸置疑，課堂是學(xué)生生活和生命的重要組成部分，是屬于學(xué)生的。在屬于自己的課堂里，學(xué)生可以馳騁想象、自由發(fā)展、張揚(yáng)個(gè)性。把課堂還給學(xué)生，就是要讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。此外，我們還特別重視教育評(píng)價(jià)的導(dǎo)向和激勵(lì)作用，注重評(píng)價(jià)的科學(xué)性，把教育評(píng)價(jià)的價(jià)值取向定位在學(xué)生的不斷完善和終身發(fā)展上。斯塔費(fèi)爾比姆強(qiáng)調(diào)：“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)。”課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的目的是為了改進(jìn)和調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為。因此，應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷豐富評(píng)價(jià)方式來(lái)構(gòu)建有針對(duì)性的評(píng)價(jià)體系，讓評(píng)價(jià)發(fā)揮出不可替代的力量。
一個(gè)核心目標(biāo)―― 育才與育人相結(jié)合
【關(guān)鍵詞】變電運(yùn)行；應(yīng)急管理；對(duì)策
1.電力突發(fā)事件的危害及應(yīng)急管理
電力突發(fā)事件的主要特點(diǎn)是涉及環(huán)節(jié)多、災(zāi)害源多、損失巨大、影響面廣。由于電力的發(fā)、輸、供、配和用戶的消費(fèi)使用是同時(shí)完成的，所以只要突發(fā)災(zāi)害破壞了電力系統(tǒng)發(fā)電、輸電、配電、用電等環(huán)節(jié)中的任一個(gè)環(huán)節(jié)，就會(huì)打破原有的平衡關(guān)系，從而影響到電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從外部來(lái)講，電力系統(tǒng)極易受到地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雪災(zāi)、冰災(zāi)等）自然災(zāi)害影響，同時(shí)也受到外力盜竊和破壞的影響。從內(nèi)部來(lái)講，電力系統(tǒng)還受到自身缺陷和人員誤操作的影響。由于電力工業(yè)還是高投入和資金密集的工業(yè)，經(jīng)過(guò)幾十年發(fā)展電力設(shè)施固定資產(chǎn)規(guī)模龐大。同時(shí)，電力供應(yīng)滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面，涉及到公眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全，一旦發(fā)生大面積停電造成的直接和間接損失將是巨大的。在電力系統(tǒng)發(fā)生災(zāi)害后，往往還伴隨著次生災(zāi)害的發(fā)生。如煤礦發(fā)生斷電將產(chǎn)生瓦斯爆炸等嚴(yán)重事故，高危化工企業(yè)發(fā)生停電也會(huì)造成設(shè)備損壞。
電力突發(fā)事件是在電力系統(tǒng)內(nèi)突然發(fā)生的，難以完全準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、難以完全有效防御、難以徹底根除是電力突發(fā)事件的主要特征。由于電力系統(tǒng)是存在于自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境中，所以電力突發(fā)災(zāi)害不同于純自然災(zāi)害，也不同于純社會(huì)系統(tǒng)災(zāi)害，比如洪澇災(zāi)害，雖不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，但對(duì)發(fā)生的區(qū)域、寬度和時(shí)間段是能夠預(yù)測(cè)的。電力應(yīng)急管理就是為應(yīng)對(duì)電力系統(tǒng)重大突發(fā)災(zāi)害的預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)，以提高電力系統(tǒng)應(yīng)急管理能力。電力安全問(wèn)題的頻發(fā)性、復(fù)雜性和嚴(yán)重性，決定了電力系統(tǒng)必須要加強(qiáng)電力應(yīng)急管理， 建立健全完善高效的電力應(yīng)急管理體系和機(jī)制， 查找危險(xiǎn)點(diǎn)，提高預(yù)防和處置電力突發(fā)事件能力， 在災(zāi)害突發(fā)時(shí)能夠正確、有效、快速地處置和應(yīng)對(duì)電力突發(fā)事件， 從而最大限度地減少影響和損失， 保證電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2.變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的常見(jiàn)類型
（1）變壓器操作：變壓器操作具有較高的潛在危險(xiǎn)性，這是因?yàn)樵趯?duì)空載變壓器進(jìn)行切合的過(guò)程中，操作過(guò)電壓現(xiàn)象很容易出現(xiàn)；在操作變壓器的過(guò)程中，往往會(huì)不斷增大變壓器的空載電壓。上述兩種情況的出現(xiàn)，會(huì)對(duì)變壓器的絕緣功能造成損壞，導(dǎo)致有潛在危險(xiǎn)出現(xiàn)于變電運(yùn)行過(guò)程中，因此，就需要有那些有著豐富經(jīng)驗(yàn)和平穩(wěn)心態(tài)的工作人員來(lái)操作變壓器。
（2）母線倒閘操作：母線倒閘操作要求電力操作人員具有較高的專業(yè)水平和工作素質(zhì)，如果母線倒閘操作沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備工作，那么變電運(yùn)行的安全風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到增大。有幾處危險(xiǎn)點(diǎn)存在于母線倒閘中，帶負(fù)荷拉刀閘以及自動(dòng)裝置錯(cuò)誤切換是比較常見(jiàn)的。因?yàn)樵谀妇€倒閘操作中，很多地方都容易引起故障和危險(xiǎn)，這個(gè)操作較為復(fù)雜，那么就需要嚴(yán)格規(guī)范的操作。
（3）直流回路操作：在電力工作中，非常常見(jiàn)的一項(xiàng)內(nèi)容就是直流回路操作，它比較的復(fù)雜， 這項(xiàng)工作需要不時(shí)進(jìn)行，并且要求有足夠規(guī)范的操作流程，如果有失誤出現(xiàn)，電力相關(guān)部門(mén)就會(huì)錯(cuò)誤的解讀，做出錯(cuò)誤的反應(yīng)，導(dǎo)致變電運(yùn)行事故的出現(xiàn)。因此，操作人員就需要嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的規(guī)范和要求來(lái)進(jìn)行直流回路操作。
3.變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的一般查找方式
（1）普查：普查指的是全面統(tǒng)一的性能檢測(cè)和環(huán)境觀察現(xiàn)有的電力設(shè)備，并且細(xì)致的記錄普查結(jié)果，這樣就會(huì)有危險(xiǎn)點(diǎn)分析與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)形成，以供以后參考。通過(guò)普查，可以對(duì)電力設(shè)備的整體運(yùn)行情況以及現(xiàn)階段中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了解，普查會(huì)有數(shù)據(jù)檔案形成，保存下去，對(duì)于日后的普查工作較為有利。
（2）作業(yè)過(guò)程中查找：在電力作業(yè)過(guò)程中，可以收集變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的相關(guān)信息，這種方式如今得到了最為廣泛的應(yīng)用。通常情況下，這項(xiàng)工作可以劃分為三個(gè)方面，分別是倒閘操作、工作票執(zhí)行和設(shè)備驗(yàn)收。將這三個(gè)步驟給完整規(guī)范的執(zhí)行下去，電力工作人員就可以對(duì)檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況、老化程度以及各種操作和外界因素刺激的反應(yīng)情況有效的了解；綜合研究、分析和整理這些收集到的信息，就可以將危險(xiǎn)點(diǎn)給找出來(lái)。
（3）維護(hù)過(guò)程中查找：變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的查找、補(bǔ)充也可以在電力設(shè)備的維護(hù)過(guò)程中開(kāi)展。在開(kāi)展維護(hù)工作的同時(shí)，同坐人員可以對(duì)設(shè)備的實(shí)地環(huán)境進(jìn)行考核，研究所在環(huán)境影響到工作運(yùn)行的具體情況以及設(shè)備反作用于所處環(huán)境的情況，這樣就可以對(duì)設(shè)備變電運(yùn)行中的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)一步確定。
4.變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的防范與控制
（1）強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范電力操作：電力工作人員的工作態(tài)度、專業(yè)水平、操作規(guī)范等都會(huì)影響到變電運(yùn)行管理及危險(xiǎn)點(diǎn)的分析與防控。從電力工作人員的角度上來(lái)講，在變電運(yùn)行管理中需要積極參與進(jìn)來(lái)，研究和防范危險(xiǎn)點(diǎn)，需要增強(qiáng)安全意識(shí)和職業(yè)責(zé)任感，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作。對(duì)于電力相關(guān)部門(mén)來(lái)講，需要對(duì)相關(guān)人員積極組織，接受相關(guān)的培訓(xùn)，提供一些平臺(tái)，讓他們能夠互相交流經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，要將變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)專題研究給開(kāi)展下去；另外一方面需要大力強(qiáng)化操作人員的安全意識(shí)教育，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的規(guī)范和要求來(lái)進(jìn)行操作，對(duì)于電力挫傷失落現(xiàn)象需要嚴(yán)厲的查處和杜絕，促使人為原因?qū)е碌臐撛谖ｋU(xiǎn)點(diǎn)能夠得到最大限度的減少。
（2）配合大修進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)防控：在變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的查找方面，非常好的一個(gè)時(shí)機(jī)就是電力設(shè)備的定期大修。相關(guān)部門(mén)需要對(duì)此產(chǎn)生足夠的重視，對(duì)電力設(shè)備大修工作積極組織，拖延是堅(jiān)決避免的。另外，要嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的要求和規(guī)范來(lái)開(kāi)展電力設(shè)備的大修過(guò)程，設(shè)備例行檢查以及設(shè)備維修計(jì)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要嚴(yán)格依據(jù)規(guī)范來(lái)進(jìn)行，這樣檢修工作的成果方可以得到保證。此外，在檢修結(jié)果和過(guò)程中，還需要詳細(xì)準(zhǔn)確的書(shū)面記載變電運(yùn)行危險(xiǎn)點(diǎn)的部分，進(jìn)行深入的分析和研究，以便更好的開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)防控工作。
（3）對(duì)繼電保護(hù)產(chǎn)生足夠的重視：在電力系統(tǒng)中，非常重要的一個(gè)安全保證就是繼電保護(hù)，它持續(xù)存在，可以最大限度的降低變電運(yùn)行的危險(xiǎn)性。因此，就需要對(duì)繼電保護(hù)產(chǎn)生足夠的重視，做好了繼電保護(hù)工作，其實(shí)變電運(yùn)行事故的可能性就得到了降低，危險(xiǎn)點(diǎn)得到了減少。具體來(lái)講，要想提升繼電保護(hù)工作的質(zhì)量，就需要將繼電管理給有效的開(kāi)展起來(lái)，對(duì)各個(gè)壓板、分支回路以及直流系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行積極的觀察和測(cè)試，促使誤操作得到減少，提升變電運(yùn)行環(huán)境的質(zhì)量。
5.案例分析
本文以某電力企業(yè)為例，進(jìn)行了分析和闡述。本電力企業(yè)在 2012 年夏季的時(shí)候，出現(xiàn)了變電運(yùn)行事故，經(jīng)過(guò)綜合分析，發(fā)現(xiàn)是在變壓器操作的過(guò)程中，出現(xiàn)惡劣操作過(guò)電壓，不斷增大變壓器的空載電壓，這種情況沒(méi)有引起工作人員的重視，損壞了變壓器的絕緣功能，導(dǎo)致變電運(yùn)行事故的出現(xiàn)。相關(guān)部門(mén)設(shè)置了專門(mén)的調(diào)查組，發(fā)現(xiàn)變壓器操作人員是一個(gè)沒(méi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的小伙子。結(jié)合具體情況，立馬進(jìn)行了整修，對(duì)變壓器操作人員進(jìn)行了更換，在檢修的期間，我們將普查的方式應(yīng)用了過(guò)來(lái)，除了修好了變壓器之外，還對(duì)其他危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了分析，如直流回路操作、母線倒閘操作等，保證可以正常穩(wěn)定的運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)制定的制度體系進(jìn)行了大力健全和完善，嚴(yán)格要求每一位工作人員都能夠?qū)⑵渎鋵?shí)下去，避免有安全事故出現(xiàn)。
結(jié)術(shù)語(yǔ)
在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，變電運(yùn)行的安全直接關(guān)系人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安全。變電運(yùn)行管理應(yīng)引起人們的高度重視。結(jié)合具體情況，建立健全完善高效的電力應(yīng)急管理體系和機(jī)制， 查找危險(xiǎn)點(diǎn)，提高預(yù)防和處置電力突發(fā)事件能力， 在災(zāi)害突發(fā)時(shí)能夠正確、有效、快速地處置和應(yīng)對(duì)電力突發(fā)事件， 從而最大限度地減少影響和損失， 保證變電運(yùn)行管理的安全性和穩(wěn)定性。
參考文獻(xiàn)
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一、思想政治課堂管理概述
在教育管理研究中，經(jīng)常側(cè)重于“教育管理”一詞中的形容詞———“教育”，而忽視了主詞———“管理”。在管理科學(xué)領(lǐng)域中，“管理”一詞主要是指組織中的管理過(guò)程，即協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，為取得個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所無(wú)法取得的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)。課堂管理，是指教師通過(guò)對(duì)人際關(guān)系、課堂環(huán)境、課堂紀(jì)律等方面的管理，將有效的時(shí)間利用起來(lái)，為學(xué)生創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行而采取的各種活動(dòng)和措施。在課堂教學(xué)中，教師除了“教”的任務(wù)外，還有“管”的任務(wù)，也就是協(xié)調(diào)、控制課堂中各種教學(xué)因素及其關(guān)系，使之形成一個(gè)有序的整體，以保證教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。思想政治課堂管理，指的是思想政治教師通過(guò)協(xié)調(diào)、控制思想政治課堂中各種教學(xué)因素以及師生間、學(xué)生間的關(guān)系，而將有效的時(shí)間利用起來(lái)，為學(xué)生創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行，從而有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的思想政治教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程。如果將思想政治課堂管理與心理學(xué)結(jié)合起來(lái)，可以很大程度地促進(jìn)思想政治課堂管理的發(fā)展。
二、對(duì)思想政治課堂管理案例的分析
（一）政策依據(jù)。國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)教育部制定的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》明確提出，實(shí)施“跨世紀(jì)素質(zhì)教育工程”，整體推進(jìn)素質(zhì)教育，隨著黨的“十”精神的貫徹和社會(huì)主義精神文明的不斷加強(qiáng)，素質(zhì)教育已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)和接納。素質(zhì)教育重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教育，是以全面提高人的基本素質(zhì)為根本目的，以尊重人的主體性和主動(dòng)精神，以人為的性格為基礎(chǔ)，注重開(kāi)發(fā)人的智慧潛能，注重形成人的健全個(gè)性為根本特征的教育。素質(zhì)教育，是社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，要達(dá)到讓人正確面臨和處理自身所處社會(huì)環(huán)境的一切事物和現(xiàn)象的目的。在以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育下，×老師隨意管理，有讓學(xué)生站教室后面和不讓學(xué)生進(jìn)教室的行為，當(dāng)學(xué)生被嘲笑出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題行為進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)、規(guī)勸和制止，導(dǎo)致學(xué)生的逆反心理加重從而故意不寫(xiě)作業(yè)來(lái)反抗老師，發(fā)泄自己心中的不滿，在出現(xiàn)這樣的反抗行為時(shí)，×老師依舊沒(méi)有及時(shí)制止，反而不讓其進(jìn)教室變本加厲來(lái)懲罰，不符合素質(zhì)教育的要求，沒(méi)有做到以學(xué)生為主體愛(ài)護(hù)和關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。（二）理論依據(jù)。×老師的課堂管理不符合以人為本的現(xiàn)代管理中心思想。現(xiàn)代管理理論已認(rèn)識(shí)到，管理要以人為本，人創(chuàng)造組織整體，人創(chuàng)造組織的績(jī)效，人支配和控制其他資源，一切管理工作都應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性為出發(fā)點(diǎn)，人是管理的中心。×老師忽略了以人為本的重要性，沒(méi)有把學(xué)生的主體存在、需要滿足和發(fā)展視為中心，每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有第一時(shí)間去解決問(wèn)題并且將學(xué)生放到主要位置，×老師這樣不恰當(dāng)?shù)男袨橥瑫r(shí)也對(duì)學(xué)生的自尊心產(chǎn)生了不可估量的影響，對(duì)學(xué)生今后的身心發(fā)展也很不利。×老師的課堂管理不符合教育管理溝通論的要求。溝通是建立和改善人際關(guān)系的必要條件，是科學(xué)管理的基礎(chǔ)，為人的身心發(fā)展提供必需的信息。當(dāng)學(xué)生在課堂上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，×老師沒(méi)有及時(shí)地去溝通，導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)有解決，對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生了影響，如果×老師能夠及時(shí)和學(xué)生去溝通而不是采取懲罰的方式，便能在關(guān)鍵時(shí)刻跟學(xué)生建立和改善彼此之間的人際關(guān)系，也將會(huì)使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等社會(huì)屬性健康發(fā)展。社會(huì)學(xué)和教育學(xué)的研究表明，活動(dòng)與交往是人類存在與發(fā)展的基本形式，缺乏社會(huì)溝通，將影響一個(gè)人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等社會(huì)屬性的發(fā)展。溝通是觀念、思想、情感的交換過(guò)程，是人與人建立和維持聯(lián)系的方式，是人的智慧活動(dòng)和智力發(fā)展的途徑，它為人的身心發(fā)展提供了不可或缺的信息。×老師的課堂管理不符合系統(tǒng)論的現(xiàn)代管理。現(xiàn)代管理是以系統(tǒng)思維方法運(yùn)作的，它要求從整個(gè)組織及其與環(huán)境的相互作用角度看待組織，既要看到各子系統(tǒng)的獨(dú)立作用，又要看到整體和全局，還要看到組織與外界環(huán)境的聯(lián)系和作用。案例中，×老師僅從個(gè)人角度去看待和處理問(wèn)題，沒(méi)有系統(tǒng)的全局意思，不能從整體把握課堂管理，最后導(dǎo)致班里學(xué)生明顯的抵觸情緒，教學(xué)任務(wù)不能順利完成。要增強(qiáng)全局意識(shí)，從整個(gè)班集體看待問(wèn)題解決問(wèn)題，既要關(guān)注個(gè)體，又要把握全局，個(gè)體與全局聯(lián)系起來(lái)，這樣才能維持課堂的穩(wěn)定。
三、從案例分析提出解決方法
（一）提升個(gè)人魅力。教師的個(gè)人魅力對(duì)課堂管理也起著不容小覷的作用。俄國(guó)教育家烏申斯基認(rèn)為：“只有人格才能影響人格的形成和發(fā)展，只有性格才能形成性格。”璀璨美好的人格具有崇高的價(jià)值，具有巨大的感召力、凝聚力和滲透力。教師的人格魅力是由其信仰追求、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、能力水平、個(gè)性性格、品德修養(yǎng)等綜合素質(zhì)熔鑄而成，是吸引學(xué)生的主要源泉。當(dāng)學(xué)生被教師的人格魅力所吸引時(shí)，便會(huì)樂(lè)于學(xué)習(xí)這門(mén)課程，且在課堂中能夠始終集中注意力遵守秩序去學(xué)習(xí)，這對(duì)課堂管理有很大的幫助，無(wú)形中學(xué)生能夠做到自律。在平時(shí)，教師應(yīng)時(shí)刻注意提升自己的思想品德和道德修養(yǎng)，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的專業(yè)修養(yǎng)，全方位去提升自己。（二）改進(jìn)管理方法。一節(jié)課的成功離不開(kāi)好的管理方法，一名優(yōu)秀的教師應(yīng)善于使用好的管理方法去進(jìn)行課堂管理，給學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。案例中最需要的便是善于和學(xué)生進(jìn)行溝通這種不可或缺的方法，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題、遇到挫折、有負(fù)面情緒時(shí)，教師應(yīng)及時(shí)去溝通交流解決問(wèn)題。A學(xué)生在課堂上出現(xiàn)睡覺(jué)的不恰當(dāng)行為時(shí)，×老師應(yīng)充分考慮到學(xué)生的主體因素，應(yīng)選擇最合適的方式去叫醒他，而不是最后傷到學(xué)生自尊心，使學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒，×老師可以選擇合適的時(shí)機(jī)在課下進(jìn)行溝通交流，對(duì)其進(jìn)行委婉的教育，這樣更有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。管理的方法多種多樣，教師需要在不斷的教學(xué)實(shí)踐中去靈活運(yùn)用，不斷改進(jìn)自己的管理方法，課下及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，更新管理理念和方法，將學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)放到首要位置。（三）建立課堂規(guī)則。只有建立一定的課堂規(guī)則，并嚴(yán)格地去執(zhí)行，學(xué)生便會(huì)自覺(jué)地去遵守課堂秩序。規(guī)則是在不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題中建立起來(lái)并完善的。如果×老師有自己的課堂規(guī)則，那么學(xué)生便會(huì)自覺(jué)地去遵守，在很大程度上便不會(huì)出現(xiàn)上課睡覺(jué)的現(xiàn)象，同時(shí)當(dāng)A學(xué)生站到教室后面時(shí)其他同學(xué)也會(huì)遵守課堂紀(jì)律不去大聲喧嘩和嘲笑。在平時(shí)的課堂管理中，教師應(yīng)注重以民主的方式去管理學(xué)生，讓學(xué)生感覺(jué)到自己是被尊重的，教師應(yīng)以平等的態(tài)度去對(duì)待每一位學(xué)生，這樣才能長(zhǎng)久地去維持好的課堂秩序，課堂問(wèn)題的發(fā)生便會(huì)減少。
作者:蘇程 單位:延安大學(xué)
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[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作 特點(diǎn) 問(wèn)題 對(duì)策
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作已成為經(jīng)濟(jì)生活中越來(lái)越重要的活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作是以英語(yǔ)書(shū)面語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通以達(dá)到各種商務(wù)目的的一種表達(dá)手段。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作因使用范圍廣、人員多、實(shí)用價(jià)值高,近年來(lái)倍受學(xué)術(shù)界關(guān)注。在英語(yǔ)英語(yǔ)的寫(xiě)作教學(xué)中,教師向?qū)W生傳授的是商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的一般規(guī)律和特點(diǎn)、寫(xiě)作常識(shí)、方法和技巧,這對(duì)學(xué)生未來(lái)從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易,以及生產(chǎn)、生活都具有十分重要的意義。
一、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作是為了滿足世界經(jīng)濟(jì)一體化的需求,為中國(guó)培養(yǎng)與世界其他國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)、進(jìn)行溝通交流的人才而設(shè)置的專業(yè)課程。
(一)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教學(xué)內(nèi)容
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)不是一般的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué),它比一般的英語(yǔ)專業(yè)具有更強(qiáng)的專業(yè)性,它要求學(xué)生不僅要具備英語(yǔ)語(yǔ)言的基礎(chǔ)知識(shí),還要熟悉商貿(mào)知識(shí),能自如運(yùn)用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作最明顯的特點(diǎn)是語(yǔ)言技能和商務(wù)背景知識(shí)的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能的訓(xùn)練,還要重視商務(wù)知識(shí)的傳授。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的內(nèi)容都有特定的目的,因此,商務(wù)寫(xiě)作內(nèi)容要能夠滿足實(shí)用性的要求,主要包括商務(wù)書(shū)信寫(xiě)作和商務(wù)備忘錄、電子郵件、商務(wù)報(bào)告、新聞稿、操作說(shuō)明、商品宣傳、商務(wù)合同等。
(二)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的教學(xué)重點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)重點(diǎn)在商務(wù)環(huán)境,商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作是其中的重要組成部分,是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中較為重要的一門(mén)課程。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作強(qiáng)調(diào)是語(yǔ)言技能和商務(wù)背景知識(shí)的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能訓(xùn)練,還要重視商務(wù)知識(shí)的傳授。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作是交互式的情境交際,擁有強(qiáng)烈的語(yǔ)境標(biāo)志。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)應(yīng)該通過(guò)模擬商務(wù)情景和案例,確定各類商務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作任務(wù),使學(xué)生學(xué)習(xí)不同類型的商務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作格式和規(guī)范、了解它們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中所起的作用、熟悉各種文體的寫(xiě)作風(fēng)格,進(jìn)而起草通俗易懂、簡(jiǎn)明完整、清楚正確的商務(wù)文書(shū),建立有效的溝通,通過(guò)練習(xí)逐步提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作特點(diǎn)及其客觀存在的問(wèn)題
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的特點(diǎn)是用詞簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確具體和行文果斷。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作不需要運(yùn)用大量的修辭和華麗的辭藻來(lái)增強(qiáng)寫(xiě)作的效果。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作者在用詞方面必須準(zhǔn)確、具體,必須弄清詞語(yǔ)的意義、內(nèi)涵及外延。一個(gè)詞或一句子因意義不明確,極有可能給公司或企業(yè)帶來(lái)巨額的經(jīng)濟(jì)損失。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作還要求作者坦率直言、態(tài)度明確,切忌使用意義模糊的詞語(yǔ),影響行文的力度和效果。因此,作者在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作時(shí)應(yīng)當(dāng)做到態(tài)度明確、表述清楚、語(yǔ)氣堅(jiān)定、用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)句簡(jiǎn)練。
(一)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作特點(diǎn)分析
1.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中的句子結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
句子結(jié)構(gòu)在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中具有指示作用。商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)主謂語(yǔ)的重要性,作者應(yīng)當(dāng)將主謂語(yǔ)放在突出的位置,將需要表達(dá)的核心內(nèi)容置于主謂語(yǔ)中。盡量使用主動(dòng)語(yǔ)態(tài),向?qū)Ψ街苯觽鬟f信息和動(dòng)作的目的,達(dá)到易于理解和明確責(zé)任的效果。盡量使用平行性結(jié)構(gòu),避免冗長(zhǎng)和松散的句子,能讓對(duì)方在最短時(shí)間內(nèi)能領(lǐng)悟作者所要表達(dá)的核心內(nèi)容。在寫(xiě)作中,還要注意將重要的信息和概念置于句末,使句子重點(diǎn)突出,起到給對(duì)方加深影響的作用。盡量避免使用短促、零亂和重復(fù)的句子,以使商務(wù)英語(yǔ)文章突出整體感和可讀性。
2.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中的語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
語(yǔ)篇在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中具有示意和推理的功能。作者在寫(xiě)作中以文字形式向?qū)Ψ教峁╆P(guān)聯(lián)性最大的語(yǔ)言信息,示意其寫(xiě)作意圖,表明其立場(chǎng)、觀點(diǎn)。受話人則從語(yǔ)篇中尋找最佳關(guān)聯(lián),推斷出授話人的交際意圖。因此,語(yǔ)篇有助于交際雙方構(gòu)建良好的語(yǔ)境,拉近雙方的心理距離。語(yǔ)篇的意義不在于語(yǔ)篇本身,而在于受話人對(duì)語(yǔ)篇的理解。因此,在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中,大部分段落都應(yīng)該有主題句可以起到顯示段落的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,使讀者比較容易地讀懂作者的寫(xiě)作意圖和內(nèi)容。
3.商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中的專業(yè)詞匯特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)活動(dòng)的工具,通過(guò)閱讀文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),商務(wù)英語(yǔ)常用簡(jiǎn)潔、易懂、規(guī)范、正式的詞。這一特點(diǎn)是由國(guó)際商務(wù)交際的性質(zhì)決定的,因?yàn)閲?guó)際商務(wù)交際非常講究效益、效率,使用常用的詞語(yǔ)便于交易雙方的理解和接受,偏僻的詞匯可能會(huì)增加雙方溝通障礙,因而不受歡迎。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中具有大量商務(wù)含義的普通詞或復(fù)合詞,以及縮略詞。另外,隨著人類自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等方面突飛猛進(jìn)的發(fā)展,新產(chǎn)品、新工藝和新概念不斷涌現(xiàn),科學(xué)的進(jìn)步和工商業(yè)的發(fā)展,必然會(huì)出現(xiàn)新的商務(wù)術(shù)語(yǔ)。例如,Euro歐元,E-cash電子現(xiàn)金,bubble economy 泡沫經(jīng)濟(jì)等。新詞語(yǔ)的使用可增添語(yǔ)言的時(shí)代感,恰當(dāng)使用新詞語(yǔ)可使文筆顯得新穎、活潑。
(二)目前商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中客觀存在的問(wèn)題
1.學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作學(xué)習(xí)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題分析
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的重要特點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。商貿(mào)方面的法律文書(shū)、合同、單證等語(yǔ)言規(guī)范、用詞準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn),這對(duì)語(yǔ)言的要求非常高。現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作從語(yǔ)體的角度來(lái)看不同于口語(yǔ),要想掌握它需要專門(mén)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生而言,商務(wù)寫(xiě)作是書(shū)面表達(dá)和傳遞信息的交際能力,是反映學(xué)生書(shū)面語(yǔ)言的運(yùn)用能力。從近幾年的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,學(xué)生即便學(xué)完了兩年基礎(chǔ)英語(yǔ)或通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試,在書(shū)面表達(dá)中,基本語(yǔ)法、用詞、標(biāo)點(diǎn)、不合乎商務(wù)文書(shū)文體要求等方面的錯(cuò)誤仍然隨處可見(jiàn)。從目前情況看,在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中有的學(xué)生認(rèn)為知道應(yīng)該寫(xiě)什么內(nèi)容,但由于詞匯不夠而無(wú)法表達(dá)出來(lái);有的學(xué)生在寫(xiě)作中發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言表達(dá)不夠地道和不知如何下筆;還有的學(xué)生感覺(jué)英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱,平時(shí)訓(xùn)練不足等。
2.教師在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題分析
目前,商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程中反映出的主要問(wèn)題是:教學(xué)方法單一、陳舊、呆滯、缺乏創(chuàng)造性。長(zhǎng)期以來(lái),在我國(guó)居壟斷地位的范文教學(xué)法或成果教學(xué)法只注重講解格式、詞匯、分析語(yǔ)法,這樣不僅不能加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際寫(xiě)作能力的培養(yǎng),而且會(huì)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)為范文就是至高無(wú)上的,從而加以模擬、拷貝,限制了自己的思維,致使學(xué)生不能根據(jù)不同的情形做出精確的判定,影響其創(chuàng)造力的培養(yǎng)。
三、強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力的對(duì)策研究
(一)加強(qiáng)語(yǔ)言基礎(chǔ)訓(xùn)練、提高寫(xiě)作技能
寫(xiě)作是一種書(shū)面交際,語(yǔ)法能力是交際能力的一部分。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的重要特點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性,商貿(mào)方面的法律文書(shū)、合同、單證等語(yǔ)言規(guī)范、用詞準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)謹(jǐn),這對(duì)語(yǔ)言的要求非常高。不少學(xué)生由于沒(méi)有扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ),無(wú)法把自己的思想用英語(yǔ)明白地表達(dá)出來(lái)。因此,我們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)時(shí),要把“以英語(yǔ)為本”這一原則貫穿在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,把培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際能力作為出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)。要從詞匯、語(yǔ)法抓起,從句子水平著手。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中要注意幫助學(xué)生鞏固語(yǔ)法知識(shí),使學(xué)生明確不同詞匯的用法,通過(guò)大量句型操練,使學(xué)生對(duì)語(yǔ)法規(guī)律有全面、深入的了解,從而可以在寫(xiě)作中正確地運(yùn)用語(yǔ)言。總之,沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)為后盾,學(xué)生的寫(xiě)作是不可能達(dá)到表達(dá)清楚、意思連貫的要求的。如果學(xué)生平日養(yǎng)成了不良的語(yǔ)言習(xí)慣,那將會(huì)給日后商務(wù)工作帶來(lái)意想不到的損失。因此,加強(qiáng)語(yǔ)言基本功的訓(xùn)練在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中是十分必要的。
(二)采用案例分析法,運(yùn)用交際策略
案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是在各種商務(wù)情景或商務(wù)環(huán)境中使用的語(yǔ)言技巧。通過(guò)案例學(xué)習(xí)和實(shí)踐,可以提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的判定力和理解力,從而提高學(xué)生的社會(huì)語(yǔ)言能力和話語(yǔ)能力。在采用案例教學(xué)法進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的過(guò)程中,根據(jù)不同的商務(wù)情境使用不同的寫(xiě)作風(fēng)格、方式和內(nèi)容來(lái)靈活處理商務(wù)實(shí)踐。讓學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參和,主動(dòng)探索,主動(dòng)思索,主動(dòng)實(shí)踐,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生多方面能力的發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言輸出和交際能力的培養(yǎng),其表現(xiàn)形式是以學(xué)生為中心。因此,在教學(xué)中還要注重創(chuàng)造師生互動(dòng)的仿真情景,在交際、合作、協(xié)商的關(guān)系中,使師生共處于語(yǔ)言交際的教學(xué)環(huán)境中,讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過(guò)程中運(yùn)用語(yǔ)言完成或解決各種現(xiàn)實(shí)工作中的任務(wù)和新問(wèn)題,最終培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力、交際能力和工作能力。
(三)密切結(jié)合商務(wù)背景知識(shí)和語(yǔ)言技能
商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作最明顯的特點(diǎn)是語(yǔ)言技能和商務(wù)背景知識(shí)的密切結(jié)合。這在客觀上要求在教學(xué)中既要重視語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能的訓(xùn)練,還要重視商務(wù)知識(shí)的傳授。在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中,這三個(gè)要素應(yīng)緊密相連、相輔相成、缺一不可。商務(wù)背景知識(shí)是教學(xué)的重要組成部分,其內(nèi)容很寬泛,包括國(guó)際貿(mào)易、金融、營(yíng)銷、法律等諸多領(lǐng)域的知識(shí)。它取決于學(xué)生所修的專業(yè)化程度及未來(lái)求職的性質(zhì)。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運(yùn)用的語(yǔ)言以及交際技能。語(yǔ)言技能是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能,表現(xiàn)在接聽(tīng)電話、洽談、演示,以及書(shū)寫(xiě)信函、報(bào)告、備忘錄等。有效的交際除受語(yǔ)言技能影響外,還涉及非語(yǔ)言因素,如交際策略、社會(huì)文化背景、交際雙方關(guān)系等。這些因素也應(yīng)在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中得到重視。
(四)嘗試運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)輔助寫(xiě)作教學(xué)
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)英語(yǔ)教學(xué)也產(chǎn)生了巨大的影響。作為一種教學(xué)手段,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)已經(jīng)顯示出其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。教師可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和要求設(shè)計(jì)各種教學(xué)活動(dòng)。利用多媒體教學(xué)手段可以生動(dòng)地向?qū)W生呈現(xiàn)寫(xiě)作內(nèi)容,講授寫(xiě)作方法,對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種寫(xiě)作訓(xùn)練。學(xué)生還可以在課外通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集資料,通過(guò)電子郵件等方式與老師和同學(xué)用英語(yǔ)進(jìn)行交流,探討寫(xiě)作,活躍思維,及時(shí)解決寫(xiě)作中存在的問(wèn)題。
將計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)引入寫(xiě)作教學(xué)改變了傳統(tǒng)的寫(xiě)作教學(xué)比較枯燥的局面,寫(xiě)作課變得形象生動(dòng),學(xué)生學(xué)習(xí)寫(xiě)作的積極性得到了很大的提高,寫(xiě)作教學(xué)的效率也大大提升。
(五)重視課外閱讀、賞析和學(xué)習(xí)寫(xiě)作技巧
閱讀與寫(xiě)作是一組基于書(shū)面媒介(written media)的語(yǔ)言技能。其中前者為接收型技能(receptive skill),后者為生產(chǎn)型技能(productive skill),后者以前者為基礎(chǔ)。學(xué)生要想“生產(chǎn)”,就必須先“接收”。這就好比在計(jì)算機(jī)上打印這篇文稿,鍵盤(pán)是輸入設(shè)備,打印機(jī)是輸出設(shè)備,只有先在鍵盤(pán)上一個(gè)字一個(gè)字地敲進(jìn)去,打印機(jī)才能將文稿打出。沒(méi)有輸入就談不上輸出。當(dāng)然,學(xué)生接收信息的渠道是多種多樣的,除了“讀”之外,“聽(tīng)”也是一個(gè)很好的途徑。這里之所以特別將閱讀拿出來(lái)談,主要是考慮到在英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言的大環(huán)境中,原版的閱讀材料較之原版的聲音材料要容易獲得。實(shí)際上寫(xiě)作課堂上往往或多或少地都涉及一定的閱讀,比如在教師指導(dǎo)下學(xué)生對(duì)范文的閱讀評(píng)析。但因受課時(shí)限制,閱讀量嚴(yán)重不足。最有效的彌補(bǔ)辦法便是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣泛的課外閱讀。僅僅依靠課堂的時(shí)間想提高學(xué)生的寫(xiě)作水平幾乎是不可能的。教師必須樹(shù)立新的觀念,即寫(xiě)作課不僅在課堂內(nèi),更在課堂外,并由此給自己的職責(zé)范圍一個(gè)全新的定位。
課外閱讀,雖然具體的閱讀任務(wù)是由學(xué)生完成,但教師在此過(guò)程中同樣應(yīng)充分發(fā)揮指導(dǎo)作用。學(xué)生不光要讀懂原文的內(nèi)容,同時(shí)還要帶著“賞析”和“學(xué)習(xí)”的眼光去讀,留意作者在文體選擇、謀篇布局、遣詞造句、銜接過(guò)渡、修辭手法的運(yùn)用等方面上的技巧。另外,要注意幫助學(xué)生克服急于求成的心理。閱讀對(duì)于寫(xiě)作大有裨益,但它只有量的積累到了一定程度,才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。教師必須指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立信心,將課外閱讀長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
三、結(jié)論
國(guó)際商務(wù)人才要了解國(guó)際商務(wù)的基本知識(shí),熟悉國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的操作流程,掌握國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的政策方針和相關(guān)法律法規(guī),具有良好的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ),掌握商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作技能。而商務(wù)應(yīng)語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的關(guān)鍵是寫(xiě),好的文章不是“教”出來(lái)的,而是“寫(xiě)”出來(lái)的。因此,只有建立以學(xué)生為主體、循序漸進(jìn)的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作訓(xùn)練機(jī)制,把寫(xiě)作知識(shí)和寫(xiě)作技能訓(xùn)練與實(shí)際的業(yè)務(wù)相結(jié)合,語(yǔ)言技能和商務(wù)背景知識(shí)的相結(jié)合,才能切實(shí)提高學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中英語(yǔ)交際的能力,提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的水平。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：發(fā)動(dòng)機(jī)；現(xiàn)代汽車；新思路
0 引言
在這個(gè)現(xiàn)代汽車技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代，汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代高科技的標(biāo)志物，在汽車的使用中，配件以及維護(hù)情況導(dǎo)致汽車出現(xiàn)各種各樣的故障，讓汽車的動(dòng)力性、操縱穩(wěn)定性等發(fā)生了巨大的變化，導(dǎo)致汽車的安全性能降低。汽車故障是一種有設(shè)計(jì)因素、突發(fā)性因素引起的安全隱患，當(dāng)汽車出現(xiàn)故障情況的時(shí)候，能夠利用汽車故障檢修經(jīng)驗(yàn)、汽車?yán)碚撝R(shí)迅速找出故障原因，并采取有效的措施解決汽車故障問(wèn)題，能夠提高汽車檢修效率。目前，汽車故障檢修問(wèn)題是汽車行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，希望通過(guò)汽車故障檢修新思路改變傳統(tǒng)的汽車故障檢修方法，防止相關(guān)人員在汽車檢修的過(guò)程中最彎路，既浪費(fèi)了時(shí)間還不能徹底解決汽車故障問(wèn)題。文章對(duì)對(duì)修理現(xiàn)代車用發(fā)動(dòng)機(jī)的方法進(jìn)行分析和討論，希望為現(xiàn)代汽車故障檢修提供可靠的汽車故障檢修新思路。
1 現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的技術(shù)特征
20世紀(jì)90年代是汽車維修業(yè)發(fā)展的時(shí)代，也是現(xiàn)代汽車維修技術(shù)發(fā)展的高峰期，從此現(xiàn)代機(jī)車維修技術(shù)代替了傳統(tǒng)汽車維修技術(shù)，這樣的改變和微型計(jì)算機(jī)在汽車維修技術(shù)中的應(yīng)用分不開(kāi)，它的將著汽車維修行業(yè)推向一個(gè)新的臺(tái)階。當(dāng)然它的出現(xiàn)也給傳統(tǒng)的維修技術(shù)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，將傳統(tǒng)的汽車維修技術(shù)進(jìn)行改革，提出了全新的分析汽車維修思路。以往的汽車維修技術(shù)主要以單一的手工操作、維修經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行故障分析，這種汽車維修方法智能成為一種手藝，和正真的技術(shù)有很大的區(qū)別。而現(xiàn)代汽車維修以機(jī)電一體化為主，將汽車故障維修分為診斷和修理的科學(xué)分析過(guò)程，其中診斷是現(xiàn)代汽車維修中最重要的技術(shù)，現(xiàn)代汽車診斷從體力勞動(dòng)演變成腦力勞動(dòng)，這就產(chǎn)生了機(jī)車醫(yī)生和機(jī)車護(hù)士，汽車醫(yī)生主要對(duì)汽車進(jìn)行七分診斷，而汽車護(hù)士則進(jìn)行三分診斷，這樣提高了現(xiàn)代汽車故障診斷效率和維修效率。現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的核心為故障診斷技術(shù)，對(duì)現(xiàn)代汽車的設(shè)備進(jìn)行診斷，這樣的診斷技術(shù)已經(jīng)成為了汽車故障維修的主流，也是不可缺少的技術(shù)，它將汽車故障診斷和汽車診斷結(jié)合在一起，對(duì)汽車的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的診斷。
2 傳統(tǒng)與現(xiàn)動(dòng)機(jī)維修技術(shù)的區(qū)別
形象思維是傳統(tǒng)車用發(fā)動(dòng)機(jī)維修的分析的特征，則邏輯思維是現(xiàn)動(dòng)機(jī)維修的分析方法的特征。經(jīng)驗(yàn)判斷是傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)維修重要的診斷方式，在整個(gè)維修中占很大的比重，當(dāng)汽車出現(xiàn)故障的時(shí)候，修理技術(shù)人員往往會(huì)以自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)遇到故障進(jìn)行按照直接判斷，再通過(guò)分析找到故障的某一點(diǎn)，而不是根據(jù)相關(guān)規(guī)定和步驟進(jìn)行檢查，這樣的檢查方式具有隨機(jī)性，沒(méi)有科學(xué)性的檢查方式，容易導(dǎo)致檢查誤差。這樣的診斷過(guò)程以經(jīng)驗(yàn)和形象思維方法為中心，構(gòu)架了一個(gè)傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)維修技術(shù)體系。而現(xiàn)動(dòng)機(jī)維修技術(shù)是以定量分析的方法為基礎(chǔ)，根據(jù)正確的步驟進(jìn)行故障診斷。這表明現(xiàn)動(dòng)機(jī)技術(shù)具有科學(xué)的故障診斷方法，它具有技術(shù)含量高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，在現(xiàn)代汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上故障檢修中計(jì)算機(jī)控制技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用，這種故障診斷涉及面范圍寬廣，發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟起來(lái)，其應(yīng)用領(lǐng)域包括了機(jī)械、電子、液壓等，因此，在進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷的時(shí)候，應(yīng)高將不同的項(xiàng)目進(jìn)行精確的檢查，并且將定量進(jìn)行嚴(yán)格的分析，遵守這樣的故障檢查技術(shù)，能夠正確的發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，提高現(xiàn)代汽車故障維修效率。
3 傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷的借鑒作用
不管是現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)還是傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)，他們的除機(jī)械部分基木沒(méi)有發(fā)生變化，唯一變化的就是供油系、點(diǎn)火系。一些現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)從外觀上發(fā)生了巨大的變化，在其外觀上已經(jīng)找不到化油器、分電器，而計(jì)算機(jī)將控制混合氣、點(diǎn)火火花的分配。計(jì)算機(jī)采集信息需要通過(guò)不同的傳感器，將采取的信息進(jìn)行綜合計(jì)算，再及時(shí)準(zhǔn)確地將可燃混合氣分配給各種汽缸，然后在進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)火。這種計(jì)算機(jī)控制工作方式改變了傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理，將傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)的缺點(diǎn)踐行彌補(bǔ)，突出了動(dòng)力情況、經(jīng)濟(jì)情況以及排放凈化情況的優(yōu)點(diǎn)，體現(xiàn)了現(xiàn)代性發(fā)動(dòng)機(jī)的價(jià)值。然而，現(xiàn)代性發(fā)動(dòng)機(jī)從結(jié)構(gòu)上發(fā)生了比變化，也成為了電路故障、發(fā)動(dòng)機(jī)油形成的因素，其表現(xiàn)的現(xiàn)象和預(yù)防的方法也發(fā)生了巨大的變化[1]。
當(dāng)現(xiàn)代性發(fā)動(dòng)機(jī)和傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)的點(diǎn)火系低壓電路出現(xiàn)故障的時(shí)候，因?yàn)殡娏鞅硎莻鹘y(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)中才會(huì)裝的設(shè)備，所以在判斷的時(shí)候要根據(jù)電流表指針擺動(dòng)分析故障情況。燃而電流表不是現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)中必備的設(shè)備，因此也沒(méi)有裝置，在檢查故障的時(shí)候需要依靠充電指示燈的亮、滅，來(lái)判斷蓄電池供電的情況，這種檢查方式不能正確的判斷故障情況，需要通過(guò)利用萬(wàn)用表來(lái)檢查故障情況。電控燃油噴射系統(tǒng)是現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)中新型的化油器，它將化油器進(jìn)行取代。因此，現(xiàn)代性發(fā)動(dòng)機(jī)中不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榛推鞫斐晒收希@種情況根本不會(huì)出現(xiàn)，這種供油器故障只會(huì)出現(xiàn)在電動(dòng)燃油泵、濾清散噴油器等或其他傳感器上。
當(dāng)現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)后，期原因以及現(xiàn)象在不同時(shí)候有存在不同的差異，例如傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)和現(xiàn)代性發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)混合氣故障的時(shí)候，則空氣濾清器過(guò)臟、阻風(fēng)門(mén)不能全開(kāi)或浮子室油平而過(guò)高等都是造成傳統(tǒng)性發(fā)動(dòng)機(jī)故障的原因；而供油系以外的原因則是造成現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)故障的原因，可能是因?yàn)檠鮽鞲衅鞴收稀⒗鋮s液溫度傳感器故障等造成。
傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)排除故障的方法就是遵循以下四種想法：聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音、聞發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出的氣味、看發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況、試發(fā)動(dòng)機(jī)的發(fā)動(dòng)情況、想發(fā)動(dòng)機(jī)的故障原因，這四種情況具有很多的缺點(diǎn)，要通過(guò)這種故障思路直觀的排除發(fā)動(dòng)機(jī)故障情況，只是一種基礎(chǔ)的思路。而在現(xiàn)代型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)中，其故障排出思路得到了進(jìn)步，當(dāng)其故障代碼不能確定故障部位的時(shí)候，則需要通過(guò)下列重要的方法，將故障原因進(jìn)行綜合分析。聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)是否正常發(fā)音，這種方式是通過(guò)傳統(tǒng)型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)故障原因進(jìn)行延續(xù)，唯一不同的是現(xiàn)代型汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音要隱蔽一些，只要仔細(xì)就能辨別出來(lái)；聞發(fā)動(dòng)機(jī)的氣味是否正常；看發(fā)動(dòng)機(jī)外觀是否完好無(wú)損；試發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)的情況；最后利用萬(wàn)用表檢查火系低壓電路是否故障。將得到的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，綜合找出故障的部位[2]。
通過(guò)以上傳統(tǒng)的方法進(jìn)行故障排除，雖然不能徹底的解決現(xiàn)動(dòng)機(jī)的問(wèn)題，但是其作用還是可觀的。很多原因都能造成傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)其中一個(gè)部分故障。在進(jìn)行故障排除的時(shí)候，需要根據(jù)具有邏輯性的步驟逐進(jìn)行排除，最后找到出現(xiàn)問(wèn)題的部位。在現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除的時(shí)候，這種方式在進(jìn)也是可行的。例如出現(xiàn)氧傳感器故障代碼的時(shí)候，解決問(wèn)題問(wèn)題不是換一個(gè)新的氧傳感器，要根據(jù)燃油壓力、配氣正時(shí)、電動(dòng)燃油泵等影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作的情況，進(jìn)行故障分析，找到故障的部件，氧傳感器故障代碼的出現(xiàn)，意味著故障的出現(xiàn)。因此，在進(jìn)行故障排除的時(shí)候，需要根據(jù)傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)故障思路進(jìn)行故障排除，按照順序進(jìn)行故障配出，逐個(gè)突破難度，找到故障所在。
4 故障排除應(yīng)從基礎(chǔ)入手
多方而的故障原因引起發(fā)動(dòng)機(jī)故障，造成的原因有設(shè)計(jì)缺陷所致、長(zhǎng)期使用后磨損而發(fā)生的、使用不當(dāng)、維修不良等人為因素。此類故障的產(chǎn)生，修人員的技術(shù)素質(zhì)、操作責(zé)任取決定了故障檢修情況，從基礎(chǔ)入手時(shí)排除故障的要領(lǐng)，按照淺、深順序進(jìn)行故障排除處理，才能確保正確的判斷。例如一臺(tái)因高壓油泵損壞的玉柴6105QC發(fā)動(dòng)機(jī)，駕駛員將高壓油泵更換調(diào)校好后，還是出現(xiàn)動(dòng)力不足、排白煙等情況，則認(rèn)為由各缸調(diào)整不均引起高壓油泵出現(xiàn)此類情況，因此就沒(méi)有進(jìn)行處理。當(dāng)汽車使用幾天后，再次檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的情況，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題，修理工校準(zhǔn)了噴油器進(jìn)，并將兩個(gè)噴油嘴進(jìn)行更換了。完成后發(fā)現(xiàn)還是動(dòng)力仍不足。通過(guò)再次的徹底檢查，認(rèn)為是汽缸間隙增大，準(zhǔn)備將發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解體。這時(shí)，已經(jīng)有一周的維修時(shí)間。解體前發(fā)現(xiàn)一切都正常，又認(rèn)為由高壓油泵單缸引起的故障，將高壓油泵單缸進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)工作良好。通過(guò)幾次的檢查噴油情況任然沒(méi)有得到改善，再次將四缸噴油器高壓油管處接頭斷開(kāi)，則不再不噴油，這樣才找到故障部門(mén)。則發(fā)現(xiàn)這胎6105QC玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)故障的原因是：高壓油管線出現(xiàn)了問(wèn)題，其排氣管線纏繞的部位不正確，導(dǎo)致故障發(fā)生。因此，在故障九黎過(guò)程應(yīng)該仔細(xì)的檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的各個(gè)情況，這樣才能確保找到正確的故障部門(mén)，不耽誤時(shí)間，不需要反復(fù)去檢查。在檢查的過(guò)程中，應(yīng)該遵循步驟，按照正確的順序進(jìn)行檢查，避免由于多次的檢查總成新的故障[3]。
發(fā)動(dòng)機(jī)修理技術(shù)不斷在發(fā)展，各種診斷儀器都能準(zhǔn)確檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)采取措施，解決故障問(wèn)題。但人工診斷還是發(fā)動(dòng)機(jī)故障檢修中重要的檢修手段，當(dāng)遇到故障時(shí)，必要采用逆向思維進(jìn)行診斷，利用新思維將故障原因進(jìn)行分析。
5 尋找故障時(shí)要注意方法
現(xiàn)代型發(fā)動(dòng)機(jī)的故障有傳感器部分、執(zhí)行機(jī)構(gòu)等。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，應(yīng)該將執(zhí)行機(jī)構(gòu)的工作情況、傳感器部分進(jìn)行檢查，準(zhǔn)確找到故障的部位。不同車型的不同傳感器有著不同的電壓變化值，因此，在檢修過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)相關(guān)資料，確定故障部位，避免誤診。
電控燃油噴射系統(tǒng)的故障分為下面幾個(gè)主要的現(xiàn)象：?jiǎn)?dòng)困難或不啟動(dòng)原因是發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)冷或者過(guò)熱、動(dòng)力不足、工作不平穩(wěn)等。上面的故障是由下面的原因引起：電動(dòng)燃油泵、冷卻液溫度傳感器、進(jìn)氣壓力傳感器、油路壓力、連接線路等。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)故障時(shí)，應(yīng)該根據(jù)其不同的現(xiàn)象進(jìn)行排除，將故障現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)的觀察和分析，找到故障原因，配出故障。
排除電子點(diǎn)火系統(tǒng)故障的思路有：將高壓分線的火花進(jìn)行仔細(xì)的查看，如果火花正常發(fā)動(dòng)機(jī)不嗯能夠啟動(dòng)，則故障原因有點(diǎn)火正時(shí)、多數(shù)火花塞不工作等；若高壓分線沒(méi)有火花，則應(yīng)該將高壓電的傳輸路線進(jìn)行檢查。降低壓電路進(jìn)行檢查的時(shí)候，應(yīng)該注意下面幾點(diǎn)：電壓―蓄電池電壓正常；電阻―負(fù)荷電阻、分電器傳感線圈電阻等；間隙―分電器傳感線圈之間的間隙正常；線路―導(dǎo)線環(huán)境是否正常。
6 結(jié)語(yǔ)
文章對(duì)現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的技術(shù)特征、傳統(tǒng)與現(xiàn)動(dòng)機(jī)維修技術(shù)的區(qū)別、傳統(tǒng)型發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷的借鑒作用進(jìn)行分析，確定在進(jìn)行故障排除應(yīng)該從基礎(chǔ)入手應(yīng)，并在尋找故障時(shí)注意方法，既能將發(fā)動(dòng)機(jī)故障進(jìn)行正確的判斷。引起發(fā)動(dòng)機(jī)故障原因繁多并復(fù)雜，但是只要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就能找到邏輯性、科學(xué)性的排除故障方法，提高現(xiàn)代汽車故障維修效率。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：審勢(shì)；謀勢(shì)；運(yùn)勢(shì)；戰(zhàn)略
中圖分類號(hào)：F012 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-2646{2011)04-0046-06
一、引
言
中國(guó)古代的法家尤其是韓非對(duì)“勢(shì)”的研究非常深入，但是韓非對(duì)勢(shì)的論述僅僅局限于國(guó)家的內(nèi)部管理――政治領(lǐng)域，事實(shí)上，無(wú)論在自然界還是在人文社會(huì)領(lǐng)域，勢(shì)都廣泛地存在著，本文從戰(zhàn)略管理的角度，對(duì)“勢(shì)”作一概略的探討。
二、無(wú)形之力：勢(shì)
1.勢(shì)的重要作用
老子日：“道生之，德畜之，物形之，勢(shì)成之”。道生成萬(wàn)物，德化育萬(wàn)物，具體的質(zhì)體使萬(wàn)物得到形狀，而勢(shì)成就萬(wàn)物。勢(shì)是決定某一事物成功與否的關(guān)鍵要素。孫子日：“激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也”，勢(shì)的力量可以使柔弱的水漂起石頭。一株小草如果長(zhǎng)在高山之顛，也會(huì)比山腳下的參天大樹(shù)高出許多，這就是勢(shì)的作用。
所以孟子說(shuō)：“雖有智慧，不如乘勢(shì)”。韓非則更明確地指出：“堯?yàn)槠シ颍荒苤稳耍欢顬樘熳樱軄y天下：吾以此知?jiǎng)菸恢闶讯t智之不足慕也”。當(dāng)年姜尚深懷韜略，但在商紂王朝，也只能替人屠牛販酒，以至于年逾七十而無(wú)所作為，只有遇到周文王慧眼識(shí)賢，才被拜為國(guó)師，輔佐文王、武王伐紂，平定了天下。
2.勢(shì)與形
勢(shì)在物理學(xué)中是一種跟物體高低位置有關(guān)的能量(勢(shì)能)，不僅表示物體運(yùn)動(dòng)的一種可能的方向，也表示能量的大小(和物體的高度成正比)。勢(shì)經(jīng)常和形相對(duì)，形是指有形之物，勢(shì)則是指無(wú)形的能量，形反映的是現(xiàn)狀，勢(shì)反映的是潛在發(fā)展的方向。簡(jiǎn)言之，形指有形的現(xiàn)狀，勢(shì)則指有某種趨向的無(wú)形的能量。正如孫子所言：“故善戰(zhàn)人之勢(shì)，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也。”
和直接而有形的力相比，勢(shì)是一種無(wú)形的、但力量更加雄猛、范圍更加寬廣的能量，就象浩浩蕩蕩的潮流一樣，順之者昌，逆之者亡。從權(quán)上升到勢(shì)，就是從弱小到強(qiáng)大、從有形到無(wú)形。這是一種更高級(jí)的運(yùn)用力量的方式。所以在中國(guó)，即便是崇尚強(qiáng)權(quán)統(tǒng)治的君主，也無(wú)不深諳運(yùn)勢(shì)之道。若想讓人低頭，只需將你的屋檐砌矮一點(diǎn)，就能達(dá)到“人在屋檐下，不得不低頭”的效果。在經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者看來(lái)：管理就象高速公路的拐彎處，造成一個(gè)拐彎的形勢(shì)，讓你不得不減速，順著它的弧度走。
三、勢(shì)的管理三個(gè)環(huán)節(jié)
李海波曾將“勢(shì)”歸納為九種：“內(nèi)勢(shì)”、“外勢(shì)”、“時(shí)勢(shì)”、“地勢(shì)”、“氣勢(shì)”、“形勢(shì)”、“名勢(shì)”、“權(quán)勢(shì)”、“局勢(shì)”。樹(shù)“內(nèi)勢(shì)”以求主見(jiàn)，辨“外勢(shì)”以曉客觀，知“時(shí)勢(shì)”以應(yīng)天時(shí)，執(zhí)“地勢(shì)”以取地利，蓄“氣勢(shì)”以統(tǒng)萬(wàn)物，明“形勢(shì)”以弄風(fēng)云，借“名勢(shì)”以博盛譽(yù)，仗“權(quán)勢(shì)”而壯實(shí)力。本文則更簡(jiǎn)潔地將勢(shì)的管理分為三大環(huán)節(jié)：(1)審勢(shì)、(2)謀勢(shì)、(3)運(yùn)勢(shì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)又包括若干個(gè)子項(xiàng)(見(jiàn)圖1)。
1.審勢(shì)
古今中外，大凡有志者欲想有所作為，無(wú)不要預(yù)先做一番正確的審勢(shì)，北宋初期宰相薛居正說(shuō)：“不知?jiǎng)荩瑹o(wú)以為人也，勢(shì)易而未覺(jué)，必?cái)⊙伞薄Ｍ潜彼蔚奶K洵說(shuō)：“不先審天下之勢(shì)而欲應(yīng)天下之務(wù)，難矣”。審勢(shì)相當(dāng)于對(duì)“勢(shì)”作一個(gè)SWOT分析，即對(duì)己方、彼方以及環(huán)境的“勢(shì)”做一個(gè)全盤(pán)的了解。不僅要了解現(xiàn)狀，更要能夠預(yù)測(cè)到未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，所以這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的分析，而其重點(diǎn)在“勢(shì)”上，按照空間范圍劃分，本文將“勢(shì)”分為三類：
(1)個(gè)人之勢(shì)
指?jìng)€(gè)人在知識(shí)、技能、信息、經(jīng)驗(yàn)、智慧、品德、地位、權(quán)力、關(guān)系等方面的位勢(shì)(如氣勢(shì)、名勢(shì)、財(cái)勢(shì)、才勢(shì)、權(quán)勢(shì)等)，可統(tǒng)稱為內(nèi)勢(shì)。老子日：“知人者智，自知者明”。審個(gè)人之勢(shì)的主要目的是看清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，清楚目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離，需要哪些資源來(lái)支持。
(2)組織之勢(shì)
指某一組織在同類組織以及在社會(huì)、自然環(huán)境中所處的位勢(shì)(如優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、氣勢(shì)、聲勢(shì)等)。武侯祠中有一幅著名的楹聯(lián)“不審勢(shì)即寬嚴(yán)皆誤，后來(lái)治蜀要深思。”說(shuō)明了分析內(nèi)部形勢(shì)的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理中主要包括企業(yè)內(nèi)部的資源分析、核心能力分析、價(jià)值鏈分析等。
(3)環(huán)境之勢(shì)
一般包括地勢(shì)、時(shí)勢(shì)、局勢(shì)等。宏觀環(huán)境分析可分為政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)(PEST)四個(gè)維度，在中國(guó)則主要用天時(shí)、地利、人和來(lái)衡量。諸葛亮在隆中為劉備分析未來(lái)天下三分的格局時(shí)說(shuō)，曹操“已擁百萬(wàn)之眾，挾天子以令諸侯”，占據(jù)了天時(shí)；孫權(quán)“據(jù)有江東，已歷三世，國(guó)險(xiǎn)而民附”，占據(jù)了地勢(shì)；而劉備乃“帝王之胄，信義著于四海”，可占人和。正是用了“天時(shí)、地利、人和”這一分析時(shí)勢(shì)的三維分析框架。再深入下去，企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境則可采用波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力模型來(lái)分析。
審勢(shì)的方法，西方主要是統(tǒng)計(jì)分析(定量)和邏輯推理(定性)法，這兩種方法都屬于理性分析法，中國(guó)則更強(qiáng)調(diào)一種感性的“直覺(jué)”法：觀風(fēng)起于青萍之末，見(jiàn)一葉落而知天下秋，能見(jiàn)微知著。
2.謀勢(shì)
“時(shí)勢(shì)造英雄”，時(shí)勢(shì)之所以能造就英雄，是因?yàn)椤熬由?性)非異也，善假于物也”，英雄和時(shí)勢(shì)的關(guān)系一般而言：是始順之、借之、乘之，后興之。若想正確地順勢(shì)、借勢(shì)、興勢(shì)，則需要在準(zhǔn)確地審勢(shì)之后，正確地謀勢(shì)。所謂謀勢(shì)，即在正確審勢(shì)的基礎(chǔ)上，制定謀取優(yōu)勢(shì)的策略。整個(gè)戰(zhàn)略管理研究的目標(biāo)就是如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，謀勢(shì)這一環(huán)節(jié)就相當(dāng)于戰(zhàn)略制定。“善弈者謀勢(shì)，不善弈者謀子”，只有謀勢(shì)者才能站得高，看得遠(yuǎn)，想得深，把握全局。善謀勢(shì)者，能有效解決以下三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題：
(1)能對(duì)現(xiàn)有情況與條件進(jìn)行正確的分析與判斷；
(2)能對(duì)未來(lái)和不確定因素進(jìn)行分析觀測(cè)；
(3)能找出一個(gè)好的方案把現(xiàn)在與未來(lái)目標(biāo)連接起來(lái)。
謀勢(shì)的原則：
(1)對(duì)于小企業(yè)，要以生存為第一，采取“揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)擊虛”的策略。比如，對(duì)于很多后起的小品牌來(lái)說(shuō)，要成為行業(yè)第一，時(shí)機(jī)幾乎已經(jīng)不存在了。最好的方法就是，建立一個(gè)你能成為第一的行業(yè)，即通過(guò)對(duì)行業(yè)細(xì)分，使你成為第一個(gè)進(jìn)入新行業(yè)的品牌，然后推動(dòng)這一行業(yè)。如雅客V9在糖果行業(yè)里細(xì)分出“維生素糖果”這一新行業(yè)，它在這個(gè)細(xì)分行業(yè)里是第一，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)對(duì)于大中企業(yè)，要以持續(xù)發(fā)展為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，重在“布局，取勢(shì)”。謀勢(shì)的結(jié)果，是獲取未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般而言，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)值只有幾個(gè)億的時(shí)候，只需在本區(qū)域布局即可，企業(yè)一旦超過(guò)10億，就會(huì)遇到走出本土的問(wèn)題，企業(yè)做到30億，就需在全國(guó)范圍內(nèi)布局，超過(guò)50億元規(guī)模的企業(yè)則要在全球范圍內(nèi)布局。布局之后，就要在本行業(yè)以自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.運(yùn)勢(shì)
審勢(shì)和謀勢(shì)的目的全在于運(yùn)勢(shì)。所謂運(yùn)勢(shì)就是根據(jù)謀勢(shì)所制定的方略，合理調(diào)動(dòng)自己的資源， 以自己的個(gè)人之勢(shì)(組織之勢(shì))和環(huán)境之勢(shì)相互作用，以達(dá)成自己目標(biāo)的過(guò)程。運(yùn)勢(shì)又可分為造勢(shì)、蓄勢(shì)、興勢(shì)、借勢(shì)、化勢(shì)五種。
(1)造勢(shì)
勢(shì)無(wú)則“造”，造勢(shì)就是憑借自己的智慧和力量，采用合適的措施去積極主動(dòng)地創(chuàng)造出一種有利于自己生存、發(fā)展、壯大的態(tài)勢(shì)、格局或趨向。造勢(shì)是創(chuàng)造實(shí)力的釋放和發(fā)揮，是一個(gè)無(wú)中生有的創(chuàng)造過(guò)程。通過(guò)造勢(shì)能夠使“勢(shì)”從無(wú)到有，由小變大，把“勢(shì)”做大做足。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，“藍(lán)海戰(zhàn)略”就是一種通過(guò)差異化手段開(kāi)創(chuàng)全新市場(chǎng)來(lái)超越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的戰(zhàn)略，比如“王老吉”在海量的飲料市場(chǎng)中，創(chuàng)造出了一個(gè)“預(yù)防上火的飲料”這一細(xì)分市場(chǎng)，并利用廣告大造聲勢(shì)，使其銷售額從2002年的1.8億躍升為2005年的30億，從一個(gè)區(qū)域品牌迅速成長(zhǎng)為全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌。
(2)蓄勢(shì)
己勢(shì)微則要“蓄”，蓄勢(shì)是一個(gè)蓄積、養(yǎng)育的過(guò)程。荀子日：“積土成山，風(fēng)雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而圣明自得，圣心備焉”。蓄勢(shì)之因：一為己勢(shì)弱小，二為外勢(shì)難敵，三為天時(shí)、地勢(shì)不利，四為局勢(shì)不明、迷云重重。蓄勢(shì)期間要潛龍勿用，韜光養(yǎng)晦，要有“十年寒窗”、“十年磨一劍”的功夫，靜靜等待“一鳴驚人”的時(shí)機(jī)。成功學(xué)家拿破侖?希爾用了20年時(shí)間拜訪了美國(guó)504位成功人士，發(fā)現(xiàn)許多被外人認(rèn)為是一夜成名的人，其實(shí)在功成名就之前就已為自己日后的騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，他們?cè)缫亚那陌压瓭M，蓄勢(shì)待發(fā)，只要時(shí)機(jī)一到，他們就瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，一舉成功。蓄勢(shì)第一步是蓄積自己的勢(shì)，第二步是聚集人勢(shì)。一個(gè)人能有多大的勢(shì)，并不僅僅是看他個(gè)人擁有多大的能力，而是看他能夠調(diào)動(dòng)多大的資源。資源歸根究底都是由人掌握，如果一個(gè)人擁有一張足夠強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)，他的勢(shì)自然強(qiáng)大。從一定程度上說(shuō)，一個(gè)人擁有多大的“人勢(shì)”，就能成就多大的事。晚清亂世中一枝獨(dú)秀的紅頂商人胡雪巖就是一個(gè)善謀人勢(shì)的高手，他在總結(jié)自己的成功之道時(shí)說(shuō)：“要成大事，先要會(huì)做人；而會(huì)做人，即是在善于交往中積累人緣。若能做到圓通有術(shù)，左右逢源，進(jìn)退自如，上不得罪于達(dá)官貴人，下不失信于平民百姓，中不招妒于同行朋友，能行得方圓之道，人緣大樹(shù)定枝繁葉茂，那成大事一定不在話下”。
(3)興勢(shì)
勢(shì)足則“興”，“興”有振興、興盛之意，興勢(shì)就是在內(nèi)勢(shì)從無(wú)到有、由少到多、蓄積充足后的總爆發(fā)，無(wú)論是權(quán)勢(shì)、財(cái)勢(shì)、聲勢(shì)、氣勢(shì)，一旦足夠強(qiáng)大，形成氣候，就會(huì)“憋”不住沖破重重阻力，爆發(fā)出來(lái)。其勢(shì)如飛龍?jiān)谔欤皻馔倘f(wàn)里如虎”，其時(shí)，環(huán)境之勢(shì)和個(gè)人(組織)之勢(shì)達(dá)到高度的和諧，天時(shí)、地利、人和與自己的勢(shì)合而為一，其勢(shì)如日中天，如若進(jìn)攻，則如長(zhǎng)虹貫日，勢(shì)不可擋，令敵聞風(fēng)喪膽、望風(fēng)而逃，這正是孫子所追求的用兵的最高境界：“不戰(zhàn)而屈人之兵”。所以孫子日“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)”。
公元前206年，劉邦拜韓信為大將，領(lǐng)兵明修棧道，暗度陳倉(cāng)，拉開(kāi)了楚漢相爭(zhēng)的序幕，在楚漢對(duì)峙過(guò)程中，當(dāng)劉邦的勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)盛，項(xiàng)羽逐漸衰弱下去的時(shí)候，劉邦主動(dòng)提出和談，商定以鴻溝為界，鴻溝以西歸漢，以東為楚，和談成功后，一直被項(xiàng)羽打壓欺侮的劉邦好容易出了一口氣，準(zhǔn)備班師回朝，張良勸道：“項(xiàng)羽勢(shì)強(qiáng)之時(shí)，沒(méi)有果決之心，不懂取勝之道，我們才僥幸存活。今日強(qiáng)勢(shì)易手，大王當(dāng)順從民心，統(tǒng)一天下。這不是逞強(qiáng)斗狠，而是大勢(shì)所趨啊！大王如果失去了這個(gè)機(jī)會(huì)，那么禍不可測(cè)了。”于是劉邦發(fā)兵追擊項(xiàng)羽，終將項(xiàng)羽消滅，建立了漢朝。在此案例中，劉邦雖背信，但卻沒(méi)有棄義(順從民心，統(tǒng)一天下)，而恰好做到了孟子所說(shuō)：“大人者，言不必信，行不必果，惟義所在。”
(4)借勢(shì)
借勢(shì)是中國(guó)人最擅長(zhǎng)的，己勢(shì)弱彼勢(shì)強(qiáng)則“借”，只有乘勢(shì)而為才能減少阻力，達(dá)成目標(biāo)。荀子更透徹地分析道：“假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也”。一個(gè)人不管如何有才干和魄力，如果想干一番大事業(yè)，并且在人世的艱難險(xiǎn)阻中時(shí)時(shí)保全自己，單憑個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，項(xiàng)羽就是一個(gè)最好的反例：他對(duì)敵不狠、對(duì)友不仁，剛愎自用、四面樹(shù)敵，想不失敗都不可能。善借外勢(shì)以彌補(bǔ)自己的不足，加強(qiáng)自己的勢(shì)從而走向成功，這是智者常走的一條捷徑。
在歷史上我們經(jīng)常看到智者常借權(quán)勢(shì)，而有權(quán)者則常借智者的智謀之勢(shì)，如姜尚和周文王、武王；劉邦和張良、韓信、蕭何；劉備和諸葛亮等。兩者相互借助、齊心協(xié)力，共創(chuàng)大業(yè)。在現(xiàn)代企業(yè)中，借勢(shì)的例子更是不勝枚舉，如蒙牛在開(kāi)始創(chuàng)立時(shí)就借用伊利的品牌效應(yīng)，踩在伊利的肩膀上，打出內(nèi)蒙古第二品牌的旗號(hào)；蒙牛酸乳則借用了超級(jí)女聲的名聲；小肥羊連鎖快餐借用了“內(nèi)蒙古羊肉”這個(gè)勢(shì)；“真功夫”快餐借用了中國(guó)功夫和李小龍這兩大赫赫有名的聲勢(shì)。
(5)化勢(shì)
勢(shì)危則“化”。“化”乃變化、轉(zhuǎn)化、化解之意，“化勢(shì)”指無(wú)論對(duì)方、外界是什么樣的勢(shì)，都能在無(wú)形中轉(zhuǎn)化為對(duì)自己有利的勢(shì)。老子早就認(rèn)識(shí)到：“禍兮福所依，福兮所禍伏”，孫子日：“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因敵變化而取勝者，謂之神”。《戰(zhàn)國(guó)策》日：“智者之舉世也，轉(zhuǎn)禍而為福，因敗而成功”。關(guān)鍵就在于人的智慧和境界，正如岳飛所言：“運(yùn)用之妙，存乎一心”。若果真能達(dá)到“收發(fā)自如，臻于化境”，則任何外勢(shì)皆可以化解。
四、案例分析
呂不韋成功借勢(shì)：將異人從趙國(guó)人質(zhì)變成秦國(guó)第35任國(guó)君，自己成為丞相。
1.背景
秦昭王之太子安國(guó)君是秦國(guó)的第34位國(guó)君，有二十多個(gè)兒子，而異人排行居中，且異人之母夏姬不受寵，按照立長(zhǎng)為嫡的原則，異人不可能當(dāng)上太子，更不幸的是，異人被送到趙國(guó)當(dāng)人質(zhì)，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)。但出人意料的是，異人卻奇跡般地當(dāng)上了太子，這才有了后來(lái)秦始皇的統(tǒng)一六國(guó)。那么是誰(shuí)把異人推上了太子的寶座？答：是呂不韋改變了他的命運(yùn)。
2.呂不韋為自己審勢(shì)
呂不韋是韓國(guó)商人，但韓國(guó)是小國(guó)，經(jīng)濟(jì)落后，于是呂不韋把公司總部建在當(dāng)時(shí)交通發(fā)達(dá)、政商云集，經(jīng)常召開(kāi)多國(guó)首腦峰會(huì)的趙國(guó)首都邯鄲，做起了“國(guó)際貿(mào)易”，他看見(jiàn)在趙國(guó)做人質(zhì)的公子異人，隨即以超一流商人的敏銳發(fā)現(xiàn)了其中潛在的投資機(jī)會(huì)，說(shuō)出了著名的四個(gè)字“奇貨可居！”。回家后，便問(wèn)他父親：“耕田之利幾倍？”日：“十倍。”“珠玉之贏幾倍？”日：“百倍。”“立國(guó)家之主贏幾倍？”日：“無(wú)數(shù)。”呂不韋說(shuō)：“現(xiàn)在農(nóng)民努力耕田，仍然不能衣食無(wú)憂，而擁君立國(guó)則可澤被后世。秦國(guó)的公子異人在趙國(guó)邯鄲做人質(zhì)，我愿去為他效力。”
3.呂不韋為異人審勢(shì)、謀勢(shì)
呂不韋為自己制定了“擁君立國(guó)”的戰(zhàn)略之后，立即去見(jiàn)異人，第一句話：“吾能大子之門(mén)。”
異人顯然有點(diǎn)看不上呂不韋，答：“且自大君之門(mén)，而乃大吾門(mén)。”
呂不韋答道：“吾門(mén)待子門(mén)而大。”一語(yǔ)點(diǎn)中要害！背含的玄機(jī)正是相互借勢(shì)的道理。
異人立即轉(zhuǎn)變態(tài)度，問(wèn)：“為之奈何？”
呂不韋首先為異人審勢(shì)，分析了國(guó)君與王儲(chǔ)的關(guān)系，顯示了他的政治戰(zhàn)略眼光，共四點(diǎn)：
(1)安國(guó)君即位在即(秦昭王76歲亡，在位56年，此時(shí)已經(jīng)70歲了)；
(2)異人之母不受寵，異人身在異國(guó)，比不過(guò)其他兄弟能親近父親；
(3)異人沒(méi)有錢(qián)(不能進(jìn)行自我包裝，不能結(jié)交天下諸侯，拿不到選票)；
(4)安國(guó)君最寵愛(ài)的太子妃華陽(yáng)夫人是關(guān)鍵人物。
接著開(kāi)始為異人謀勢(shì)，呂不韋說(shuō)：我能幫你辦成一件事，能讓你做安國(guó)君的嫡嗣，做安國(guó)君的太子！
異人這才徹底發(fā)現(xiàn)，呂不韋是一個(gè)非常出色的戰(zhàn)略策劃人，他為異人描繪了一幅錦繡藍(lán)圖。異人也很不簡(jiǎn)單，說(shuō)了一句：“必如君策，請(qǐng)得分秦國(guó)，與君共之”――“共享天下”這句話對(duì)天下俊杰的誘惑力太大了，能說(shuō)出這種話的人，一定非常地了不得！這是需要有胸懷的人，才能講得出來(lái)。這樣的條件正中呂不韋下懷，于是雙方成功訂立了戰(zhàn)略聯(lián)盟。
4.呂不韋為異人運(yùn)勢(shì)
接著立即進(jìn)入戰(zhàn)略執(zhí)行階段，呂不韋做了一個(gè)非常果斷的決定，拿出一半家產(chǎn)送給異人，為異人進(jìn)行形象策劃，購(gòu)置房產(chǎn)、多用侍仆，以接納賓朋廣聚人脈――這叫政治投資，為的是今后借異人之勢(shì)；第二件事，帶著另一半家產(chǎn)到秦國(guó)去，找關(guān)鍵人物，為異人借華陽(yáng)夫人之勢(shì)。首先直接找華陽(yáng)夫人，給華陽(yáng)夫人送禮，告訴華陽(yáng)夫人異人在趙國(guó)是如何思念她：“以夫人為天，日夜泣思太子及夫人”，華陽(yáng)夫人聽(tīng)了心中“大喜”。此為以利誘人、以情動(dòng)人，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，前兩招只能獲得華陽(yáng)夫人的好感，可辦一些小事，絕不可能辦成象立太子這樣的驚天大事。
(1)為華陽(yáng)夫人審勢(shì)
呂不韋深知這一點(diǎn)，他巧妙地實(shí)施了大迂回戰(zhàn)術(shù)(農(nóng)村包圍城市)，先告訴華陽(yáng)夫人的弟弟：“如果安國(guó)君去世，新太子一繼位，那么太子對(duì)你們是什么態(tài)度？所以現(xiàn)在你的處境非常危險(xiǎn)。”這叫點(diǎn)出死穴：華陽(yáng)夫人雖然很受寵，家族顯赫，但是有一個(gè)死穴，就是她無(wú)子，新太子一繼位，華陽(yáng)夫人就可能失勢(shì)。
呂不韋接著對(duì)華陽(yáng)夫人的姐姐說(shuō)：“以色事人者，色衰而愛(ài)馳”――這是千古真理。這就給華陽(yáng)夫人定了位。
(2)為華陽(yáng)夫人謀勢(shì)
呂不韋指出了一條明路：“趁著現(xiàn)在華陽(yáng)夫人受寵，趕快收一個(gè)養(yǎng)子，然后把他立為嫡嗣，而找這個(gè)人，一定要找一個(gè)落魄潦倒之人，他現(xiàn)在越不得意，你找這個(gè)人越好，他越感激你，將來(lái)你的養(yǎng)子繼位，你的地位更高，這些人中間，最可選的就是異人”，這叫“異人無(wú)國(guó)而有國(guó)，王后無(wú)子而有子”――雙贏。華陽(yáng)夫人的姐、弟一下子就被說(shuō)服了，這叫擺平。姐弟夾擊，華陽(yáng)夫人被說(shuō)動(dòng)了。因?yàn)閰尾豁f跟他們講的只有一個(gè)問(wèn)題：生存危機(jī)！
(3)華陽(yáng)夫人運(yùn)勢(shì)
華陽(yáng)夫人決定，要力挺異人。于是就對(duì)安國(guó)君來(lái)了一個(gè)“梨花一枝春帶雨”，安國(guó)君立即被擺平：“與夫人刻玉符，約以為嫡嗣”。
(4)結(jié)局
安國(guó)君即位后第一年守孝，第二年改元為孝文王，做了三天就架崩了，異人(子楚)即位，史稱莊襄王，他立即兌現(xiàn)了承諾，封華陽(yáng)夫人為太后，封自己的母親為夏太后，一個(gè)兒子擺平了兩個(gè)老媽。接著封呂不韋為丞相，文信侯，食邑十萬(wàn)戶(河南洛陽(yáng))，呂不韋“吾門(mén)待子門(mén)而大”的愿望得以實(shí)現(xiàn)。
在此案例中，呂不韋借異人之勢(shì)，并幫助異人成功借勢(shì)于華陽(yáng)夫人，華陽(yáng)夫人則借勢(shì)于安國(guó)君，形成了一個(gè)借勢(shì)的鏈條，最后則形成了一個(gè)共贏的結(jié)局。
五、結(jié)論
審勢(shì)、謀勢(shì)、運(yùn)勢(shì)只是三個(gè)邏輯環(huán)節(jié)，它們?cè)跁r(shí)間上沒(méi)有先后，有時(shí)經(jīng)常是同時(shí)、交叉進(jìn)行。因?yàn)楫?dāng)自我的內(nèi)勢(shì)和外界的環(huán)境之勢(shì)相互作用以后，會(huì)產(chǎn)生一連串的結(jié)果，就象下圍棋，個(gè)人之勢(shì)和環(huán)境之勢(shì)并非只有一次搏弈，而是多次搏弈。有識(shí)者要在這多次搏弈中不斷地審勢(shì)、謀勢(shì)、運(yùn)勢(shì)，再審勢(shì)、謀勢(shì)、運(yùn)勢(shì)地循環(huán)下去。
形勢(shì)賜予我們的機(jī)遇往往具有決定性的作用。一個(gè)人縱然有通天本領(lǐng)，如果處于一個(gè)萬(wàn)馬齊喑的時(shí)代，他也不可能有大的作為。好的形勢(shì)猶如東風(fēng)，乘勢(shì)而行就猶如順風(fēng)，可事半功倍，所以，把握自己的命運(yùn)，關(guān)鍵是要順應(yīng)形勢(shì)，趨利避害，才有可能有所作為。在中國(guó)古代博大深邃的思想寶庫(kù)中，曾有過(guò)“出世”與“人世”的探討，其核心問(wèn)題是――有才能的人應(yīng)該以何種方式來(lái)對(duì)待自己所處的時(shí)代？比較一致的主張是：“順道而行”，根據(jù)時(shí)代的性質(zhì)來(lái)決定自己的行為方式，就連以“知其不可為而為之”聞名的孔子也曾說(shuō)過(guò)：“天下有道則見(jiàn)，無(wú)道則隱”，“邦有道則仕；邦無(wú)道，則可卷而懷之”。
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[關(guān)鍵詞]機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)；賠付率；經(jīng)營(yíng)管理；經(jīng)營(yíng)策略
一、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一大支柱險(xiǎn)種，近幾年，我國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)比例穩(wěn)中有升。2000年以來(lái)，車險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入比例一直維持在60%以上(見(jiàn)表1)，各產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量占產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大部分，車險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到整個(gè)公司的發(fā)展，各家公司在積極調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的同時(shí)，仍把車險(xiǎn)放在重點(diǎn)。但是自2000年以來(lái)，車險(xiǎn)賠付率直線上升，且仍有繼續(xù)上升的趨勢(shì)(見(jiàn)表2)。賠付率增長(zhǎng)過(guò)快最直接的結(jié)果導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的賠付壓力過(guò)大，支出超過(guò)預(yù)算，公司的盈利水平明顯下降，車險(xiǎn)“高保費(fèi)、高賠付、低效益”的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)整體業(yè)務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生消極影響。隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車社會(huì)保有量的迅速增長(zhǎng)，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的規(guī)模不斷發(fā)展壯大。如何在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，堅(jiān)持速度與效益并重，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，降低車險(xiǎn)賠付率，既保持良好的發(fā)展速度，又不斷地提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于產(chǎn)險(xiǎn)公司有著重要意義。
二、車險(xiǎn)賠付率高的原因分析
(一)道路交通事故率不斷上升
統(tǒng)計(jì)資料表明，全世界每年因道路交通事故死亡約50萬(wàn)人，我國(guó)每年道路交通事故死亡人數(shù)約10萬(wàn)人，占全世界死亡人數(shù)的20%，而我國(guó)的機(jī)動(dòng)車只占全世界的9%，汽車保有量占全世界的1.1%，公路通車?yán)锍虄H占世界公路總里程的5.6%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明：第一，目前我國(guó)道路交通事故死亡人數(shù)居世界第一位；我國(guó)萬(wàn)輛汽車事故死亡率是17.8，居世界前列，相當(dāng)于法國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)的14到22倍。第二，我國(guó)道路交通事故的車輛事故率還處于較高水平，約為發(fā)達(dá)國(guó)家的十幾倍。
造成我國(guó)道路交通事故的主要原因仍是人的因素，包括機(jī)動(dòng)車駕駛員、非機(jī)動(dòng)車駕駛員、行人及乘車人等，造成死亡的比例約為90%；在人的因素中由于機(jī)動(dòng)車駕駛員的原因而造成的死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的70%以上，說(shuō)明綜合素質(zhì)低、操作技能水平差是駕駛員肇事的主要原因。行人和騎車人道路交通安全意識(shí)極為淡薄，不懂法、不知法、忽視交通安全，也是釀成悲劇的一個(gè)重要因素。因道路原因造成的死亡占很低的比例，僅為0.1%—0.2%；車輛的原因約為6%，制動(dòng)問(wèn)題是車輛事故的主要原因，在機(jī)動(dòng)車引發(fā)的死亡事故中2／3是由于制動(dòng)系統(tǒng)發(fā)生故障的原因。
(二)承保條件寬松，承保質(zhì)量偏低
長(zhǎng)期以來(lái)，經(jīng)營(yíng)車輛保險(xiǎn)的公司，為了搶占更多的市場(chǎng)份額，一味地追求業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展速度，向保戶開(kāi)出諸多優(yōu)惠條件，甚至不惜犧牲公司的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，對(duì)承保質(zhì)量的高低漠然視之，大都奉行“寬進(jìn)嚴(yán)出”的市場(chǎng)運(yùn)作原則，無(wú)形之中給部分保戶留下了諸多“可乘之漏洞”，不僅增大了承保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，降低了車均保費(fèi)，同時(shí)也為以后的理賠工作帶來(lái)諸多隱患，主要表現(xiàn)有以下幾種：
1.不符合承保條件的車輛仍可按正常標(biāo)準(zhǔn)承保。如：國(guó)家對(duì)各種型號(hào)車輛均規(guī)定有不同的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，由于諸多因素，許多已經(jīng)達(dá)到甚至超過(guò)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛仍在運(yùn)行，承保公司對(duì)之往往采取默認(rèn)的態(tài)度予以承保。
2.業(yè)務(wù)人員的草率行為，不驗(yàn)車承保。基層展業(yè)單位對(duì)驗(yàn)車承保重視多，落實(shí)少，對(duì)投保車輛根本不進(jìn)行檢查驗(yàn)車，片面輕信投保人的表述，而核保人員又無(wú)力顧及，造成諸多風(fēng)險(xiǎn)漏洞，通常表現(xiàn)為先出險(xiǎn)后投保或加保，按事故類別，以單方事故為最；按險(xiǎn)別以加保車損險(xiǎn)或提高車損險(xiǎn)保額，增加盜搶險(xiǎn)、火災(zāi)爆炸自燃險(xiǎn)，增加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)為多。
3.對(duì)存有道德風(fēng)險(xiǎn)的車輛視而不見(jiàn)。部分保戶為騙取保險(xiǎn)賠款，鋌而走險(xiǎn)，不擇手段，挖空心思，以達(dá)到騙賠的目的。保險(xiǎn)公司為業(yè)務(wù)發(fā)展的需要往往采取視而不見(jiàn)的態(tài)度，麻木不仁，無(wú)形之中縱容了道德風(fēng)險(xiǎn)的存在和蔓延。
4.部分車輛的“套費(fèi)”現(xiàn)象嚴(yán)重。部分保戶為了“節(jié)省”保險(xiǎn)費(fèi)，往往采取“套費(fèi)”投保的行為，變相改變車輛使用性質(zhì)，從而改變車輛條款適用類別。如：人為將營(yíng)業(yè)用車作為非營(yíng)業(yè)用車性質(zhì)承保、家庭用車作為非營(yíng)業(yè)用車承保，造成保險(xiǎn)公司的不必要的損失。
(三)車險(xiǎn)理賠環(huán)境不理想，違章駕車行為屢禁不止
1.責(zé)任認(rèn)定顯失公平。對(duì)涉及第三者損失的雙方交通事故，交警對(duì)雙方責(zé)任界定時(shí)，有時(shí)會(huì)將“車輛保險(xiǎn)”因素考慮進(jìn)去，參加保險(xiǎn)的車輛一方所劃定的責(zé)任比例往往很高，若雙方車輛均參加保險(xiǎn)，那么投保險(xiǎn)種齊全的一方將“享受”高比例的責(zé)任“待遇”，這種不是按照道路交通事故發(fā)生的真實(shí)情況來(lái)界定的責(zé)任比例，在保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)操作中屢見(jiàn)不鮮，保險(xiǎn)公司對(duì)此也只能有苦難言。
2.對(duì)待保險(xiǎn)欺詐行為打擊不力。盡管法律明確規(guī)定了保險(xiǎn)欺詐的嚴(yán)重后果，但在實(shí)際操作中對(duì)形形的保險(xiǎn)詐騙行為往往沒(méi)有付諸實(shí)施，對(duì)查出的欺詐案件大多以歸還所騙取的保險(xiǎn)金了事，基本沒(méi)有采取相應(yīng)的法律手段和經(jīng)濟(jì)手段予以懲罰，無(wú)形中助長(zhǎng)了保險(xiǎn)詐騙案件的屢屢出現(xiàn)，嚴(yán)重威脅著保險(xiǎn)公司賴以生存的環(huán)境。
(四)現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損和理賠環(huán)節(jié)存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞
1.現(xiàn)場(chǎng)查勘過(guò)程的粗放式管理。諸多事故的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘不力，導(dǎo)致事故損失過(guò)程模糊，損失結(jié)果不清，責(zé)任無(wú)法確認(rèn)，給整個(gè)理賠操作帶來(lái)諸多隱患和不必要的麻煩，同時(shí)也給保險(xiǎn)公司帶來(lái)不應(yīng)有的損失。
2.定損、報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)缺乏必要的監(jiān)督、制約機(jī)制。定損工作是最易滋生腐敗、出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于缺乏相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制，存在諸多問(wèn)題，如：定損、報(bào)價(jià)工作盡管實(shí)行了電子化操作和管理，但數(shù)據(jù)信息的更換速度跟不上市場(chǎng)變化的需要，缺乏應(yīng)有的真實(shí)性和權(quán)威性；少數(shù)定損、報(bào)價(jià)人員素質(zhì)低，置公司利益于不顧，明里暗里謀取私利，中飽私囊，對(duì)保戶采取吃、拿、卡、要、報(bào)等行為，違背了自己的職業(yè)道德，損害了保險(xiǎn)公司的利益。
3.查勘、定損、理賠環(huán)節(jié)的脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重。查勘、定損、理賠環(huán)節(jié)是整個(gè)保險(xiǎn)運(yùn)作過(guò)程的重要組成部分，他們內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間存在著有機(jī)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一關(guān)系，而不是相互獨(dú)立、各自為政的孤立存在。實(shí)踐之中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，大都產(chǎn)生于各環(huán)節(jié)之間的銜接點(diǎn)，由于沒(méi)有采取有效的應(yīng)對(duì)措施，致使整個(gè)保險(xiǎn)體系不能順利運(yùn)作，缺乏必要的監(jiān)督和信任，形不成良好的互動(dòng)機(jī)制。
三、降低車險(xiǎn)賠付率的對(duì)策
(一)轉(zhuǎn)變觀念，建立新的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
首先，要轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)主攻方向。業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)在鞏固汽車險(xiǎn)承保面的基礎(chǔ)上，積極主攻薄弱環(huán)節(jié)，向分散性、個(gè)人交費(fèi)業(yè)務(wù)，如摩托車、拖拉機(jī)保險(xiǎn)發(fā)展。其次，要不斷在老品種中創(chuàng)造出新內(nèi)容。過(guò)去，主要精力是抓車輛的主險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，附加險(xiǎn)種比例較小。隨著市場(chǎng)主體的增加及業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)拓，業(yè)務(wù)分流是必然的，在這種情況下，不斷開(kāi)發(fā)附加險(xiǎn)種是培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要途徑。第三，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。在保險(xiǎn)市場(chǎng)多元化競(jìng)爭(zhēng)格局下，保險(xiǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上說(shuō)就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能為客戶提供及時(shí)、完善的服務(wù)，誰(shuí)就占有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前，車險(xiǎn)理賠已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，理賠的準(zhǔn)確與否、及時(shí)與否、對(duì)保戶的方便與否是保戶最關(guān)心的、實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，因此，應(yīng)當(dāng)把理賠作為保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，作為保戶滿意與否的根本標(biāo)準(zhǔn)，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，提高理賠速度，如推行簡(jiǎn)易賠案處理辦法和現(xiàn)場(chǎng)決賠辦法等，通過(guò)實(shí)行優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，贏得保戶的信賴，提高市場(chǎng)占有率。
(二)加強(qiáng)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理
1.樹(shù)立效益觀念。一是要牢固樹(shù)立效益觀念。加強(qiáng)對(duì)全體員工效益觀念的教育，切實(shí)扭轉(zhuǎn)重業(yè)務(wù)發(fā)展，輕經(jīng)營(yíng)效益，以賠促保等不正確認(rèn)識(shí)，把提高公司效益作為員工的自覺(jué)行為。二是建立效益為先的考核機(jī)制。作為骨干險(xiǎn)種車險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)必須徹底改變過(guò)去那種舊體制下只重規(guī)模不講效益的粗放型經(jīng)營(yíng)的局面，要努力提高車險(xiǎn)的盈利能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模險(xiǎn)種上效益。三是在堅(jiān)持萬(wàn)元工資含量的基礎(chǔ)上，對(duì)效益好的險(xiǎn)種或附加險(xiǎn)業(yè)務(wù)，適當(dāng)提高保費(fèi)工資含量，對(duì)賠付率高的出租車、營(yíng)業(yè)用貨車等高賠付率的車型，則應(yīng)適當(dāng)降低保費(fèi)工資含量，鼓勵(lì)展業(yè)人員積極發(fā)展高效益險(xiǎn)種。
2.加強(qiáng)成本核算。汽車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，如賠付率達(dá)到60%，支付10%的手續(xù)費(fèi)，考慮分保、費(fèi)用、稅收、提轉(zhuǎn)差等因素，就是盈虧臨界點(diǎn)，對(duì)單筆業(yè)務(wù)，應(yīng)以此考慮業(yè)務(wù)的去留，對(duì)大客戶，也應(yīng)采取綜合分析，確定是否承保。要努力降低中間費(fèi)用，減少成本支出。要發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)作用，借助社會(huì)力量，使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)控制在規(guī)定范圍以內(nèi)。要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收保費(fèi)的管理，對(duì)直銷和營(yíng)銷的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，要嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)的產(chǎn)生。
3.完善各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)內(nèi)部管理，要嚴(yán)格按照車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)規(guī)范操作，要制訂承保、查勘和理算操作的實(shí)施細(xì)則，制訂承保理賠質(zhì)量差錯(cuò)追究制度，做到有章可循，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(三)抓好承保管理工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一核保制度。一是加強(qiáng)核保力量，樹(shù)立核保工作的權(quán)威性。做到每單必核，防止病從口入。二是確保原始數(shù)據(jù)錄入真實(shí)可靠，強(qiáng)化管理，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理實(shí)施細(xì)則，落實(shí)責(zé)任制，為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累和業(yè)務(wù)分析奠定基礎(chǔ)。三是做好數(shù)據(jù)分析，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，建立主要指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。例如對(duì)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中營(yíng)業(yè)性、非營(yíng)業(yè)性承保比例；單保三者險(xiǎn)的承保比例，營(yíng)業(yè)性車輛、私家車不計(jì)免賠險(xiǎn)的承保比例；私家車劃痕險(xiǎn)的承保比例，詳細(xì)、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，是車險(xiǎn)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。四是展業(yè)人員不得采用虛假承保信息，人為壓低保費(fèi)和支付無(wú)賠款優(yōu)待，不得人為將營(yíng)業(yè)用車作為非營(yíng)業(yè)用車性質(zhì)承保、家庭用車作為非營(yíng)業(yè)用車承保，不得更改初始登記日期、使用性質(zhì)、出險(xiǎn)記錄等承保信息。五是切實(shí)控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。不得承保其他經(jīng)營(yíng)單位調(diào)整的高風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的、多次出險(xiǎn)標(biāo)的、高賠付標(biāo)的、有爭(zhēng)議標(biāo)的。嚴(yán)禁未經(jīng)審批越權(quán)承保超權(quán)限標(biāo)的。
2.完善核保制度，細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)，制定差異化的核保規(guī)定。不同性質(zhì)的車輛，有著不同的風(fēng)險(xiǎn)特征，營(yíng)業(yè)性車輛車主由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，使用頻率較高，“三超”現(xiàn)象嚴(yán)重，長(zhǎng)途行駛較多，因此撞傷他人他物的概率較高，三者險(xiǎn)的賠付較高，因此對(duì)營(yíng)業(yè)性車輛要確定合理的三者險(xiǎn)賠償限額，限制不計(jì)免賠的承保。對(duì)非營(yíng)業(yè)性車輛，好車、高檔車較多，出險(xiǎn)后客戶對(duì)車輛維修的要求也很高，這些車輛的配件、維修價(jià)格較高，車損險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較大，因此對(duì)非營(yíng)業(yè)性車輛，控制高保額、高齡車輛的承保尤為重要；對(duì)私家車和新車，由于駕駛員新手較多，駕駛技術(shù)生疏，出險(xiǎn)率較高，小碰撞事故較多，再加上新車都有一段磨合期，因此對(duì)私家車、新車要限制不計(jì)免賠險(xiǎn)的承保，以提高駕駛員駕車的責(zé)任心；對(duì)單保三者險(xiǎn)車輛考慮到案均賠款較高的特點(diǎn)，要防止高限額的承保；通過(guò)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析、細(xì)分車輛風(fēng)險(xiǎn)，制定科學(xué)合理的核保政策，從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)，并以先進(jìn)的信息技術(shù)保證核保政策的暢通無(wú)阻。
(四)加強(qiáng)理賠管理工作
1.加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。一是通過(guò)不同途徑逐步充實(shí)查勘力量，適應(yīng)業(yè)務(wù)查勘的需要。二是采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去和組織自學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流和案例分析等方法，提高理賠人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是繼續(xù)加大對(duì)理賠人員工作數(shù)量和質(zhì)量的考核，切實(shí)提高理賠人員的責(zé)任心和工作積極性。四是對(duì)重、特大和專業(yè)性較強(qiáng)的案件，可聘請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員協(xié)助定損，提高定損質(zhì)量。五是對(duì)疑難賠案討論，做到準(zhǔn)確、合理、及時(shí)地賠付。
2.提高“第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率”。一是對(duì)單方事故采用簡(jiǎn)易程序處理的案件，“第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率”必須達(dá)到100%，否則不得采用簡(jiǎn)易程序操作。二是在外地出險(xiǎn)，車損超過(guò)3萬(wàn)元的案件，要派業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的理賠人員前往出險(xiǎn)地查勘，提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率，防止騙賠案件發(fā)生。
3.案件調(diào)查要做到提前介入。加大對(duì)誤工費(fèi)、傷殘?jiān)u定及被撫養(yǎng)人生活費(fèi)的調(diào)查，聘用醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行事前或事后的審核，努力減少理賠中的水分。
4.明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制。一是明確理賠權(quán)限。規(guī)定理賠人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人定損權(quán)限，損失金額較大的事故由分管經(jīng)理參加定損。二是堅(jiān)持雙人查勘制度，堅(jiān)決制止單人查勘和委托修理廠代定損。嚴(yán)禁理賠人員將事故車輛強(qiáng)行送修，要向保戶推薦多家修理廠供保戶選擇，有條件的應(yīng)積極推行招標(biāo)修理。三是建立大件更換向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批制度和換件驗(yàn)收制度。對(duì)更換配件累計(jì)在5000元以上或單件價(jià)格在500元以上的事故車輛，修復(fù)出廠時(shí)，定損人員要進(jìn)行驗(yàn)收，防止保戶或修理廠以修代換、騙取賠款的現(xiàn)象。四是實(shí)行損余物資回收制度。統(tǒng)一制定殘值回收標(biāo)準(zhǔn)，有爭(zhēng)議的損余物資統(tǒng)一回收。五是建立理賠質(zhì)量差錯(cuò)追究制度。對(duì)理賠定損中責(zé)任認(rèn)定錯(cuò)誤、定損范圍擴(kuò)大及配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)過(guò)高造成多賠款的，要追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任，使其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
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職代會(huì)材料之一
堅(jiān)定信心狠抓落實(shí)
為順利實(shí)現(xiàn)公司兩大目標(biāo)任務(wù)而艱苦奮斗————在動(dòng)力廠首屆六次職代會(huì)的報(bào)告
各位代表：
為迅速傳達(dá)、全面貫徹落實(shí)公司職代會(huì)精神，發(fā)動(dòng)職工群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在認(rèn)真總結(jié)上半年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的前提下，規(guī)劃下半年的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施,我們動(dòng)力廠今天召開(kāi)職代會(huì)。受廠行政的委托，我向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予以審議。
一、上半年工作的簡(jiǎn)要回顧
今年上半年，由于公司經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻，整個(gè)企業(yè)在艱難困苦中爬行，我們動(dòng)力廠毫不例外地被包圍在困難之中。在生產(chǎn)計(jì)劃變化大、生產(chǎn)量不飽滿，成本、費(fèi)用控制指標(biāo)緊、壓力大，職工收入下降、思想波動(dòng)等一系列不利因素中，全廠職工勇敢面對(duì)前所未有的困難，以臥薪嘗膽的決心和毅力，立足崗位積極主動(dòng)地為促進(jìn)企業(yè)渡難關(guān)而艱苦奮斗，基本上完成了公司安排和經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年上半年共生產(chǎn)煤氣41290千立方，蒸汽15824噸，供水569.25萬(wàn)噸，供電2163.14萬(wàn)千瓦/h，供空壓風(fēng)18185千立方。公司考核的質(zhì)量指標(biāo)，煤氣發(fā)熱值為5209千焦，高出計(jì)劃109千焦，蒸汽壓力為7公斤，高出計(jì)劃0.5公斤，產(chǎn)品成本也控制得比較好，上半年全廠累計(jì)總成本節(jié)約額為288萬(wàn)元，扣除外購(gòu)電等非考核因素，實(shí)際完成內(nèi)部利潤(rùn)45萬(wàn)元。技改工程安裝項(xiàng)目保證了進(jìn)度和質(zhì)量，職工隊(duì)伍保持了穩(wěn)定，精神文明建設(shè)也取得了新的成績(jī)。回顧上半年，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作。
（一）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
上半年，由于公司生產(chǎn)任務(wù)不飽和，動(dòng)力廠承擔(dān)的壓力變得更加沉重，主要是成本難以降低，導(dǎo)致內(nèi)部利潤(rùn)空間小，職工崗薪系數(shù)因此降低，加上從3月份起，公司實(shí)行崗薪與控虧系數(shù)掛鉤，職工總體收入因企業(yè)效益不好而下降，對(duì)職工的心理和實(shí)際承受能力都提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在這種情況下，職工中出現(xiàn)了很多想法和議論，不穩(wěn)定的苗頭就顯現(xiàn)出來(lái)。我們敏感及時(shí)地捕捉這一問(wèn)題，根據(jù)形勢(shì)變化對(duì)職工情緒的影響，有針對(duì)性地做好宣傳教育引導(dǎo)工作，把穩(wěn)定職工隊(duì)伍,保持職工干勁當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,在了解掌握職工真實(shí)思想,進(jìn)行廠情教育,把公司和動(dòng)力廠的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),內(nèi)部利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制全面透徹地講清的同時(shí),教育職工樹(shù)牢三種思想:一是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。引導(dǎo)全廠職工不要認(rèn)為市場(chǎng)影響是領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)的事，了事就要拿錢(qián),而要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)是針對(duì)每一個(gè)人的,一個(gè)集體的任何人的利益都要受市場(chǎng)的影響，從而更加明白大河無(wú)水小河干的道理。二是越是困難越要咬緊牙關(guān)渡難關(guān)。引導(dǎo)職工不要埋三怨四,而是要同舟共濟(jì),咬緊牙關(guān),干好我們應(yīng)該干的每一件事,同心協(xié)力克服困難。三是要牢固樹(shù)立全局觀念，在公司內(nèi)部不攀比,在動(dòng)力廠各工段間也不去攀比收入的多少,而是要比誰(shuí)為克服困難做出了多大貢獻(xiàn)。
二季度初公司調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制后，我們又突出進(jìn)行效益意識(shí)教育，把“工效掛鉤”職工收入來(lái)源，收入要受效益影響等情況向職工講清。進(jìn)入6月份，按照公司的要求，向職工進(jìn)行改革的宣傳教育，分層次組織職工學(xué)習(xí)省委省政府關(guān)于省屬國(guó)企改革的“1 11”文件，重點(diǎn)學(xué)習(xí)講座兩個(gè)問(wèn)題：①改革是必然的，是湘鋁起死回生的必然選擇。形勢(shì)要求我們改革，企業(yè)也需要改革，職工呼喚改革，不改革難以發(fā)展，不改革沒(méi)有出路。②在改革中職工最關(guān)心什么問(wèn)題？應(yīng)該有怎樣的態(tài)度對(duì)待改革？抓住在即將推進(jìn)的這次改革中，職工普遍關(guān)心的主要問(wèn)題：湘鋁公司將會(huì)改革成什么性質(zhì)的企業(yè)？改制后職工如何分流安置、身份如何置換？改制后員工是否可以持股？改革的成本如何消化？以及分離辦社會(huì)職能后職工的利益是否受到影響等進(jìn)行分析討論和解釋說(shuō)明。各個(gè)工段也緊密結(jié)合本單位職工的思想實(shí)際，按月定期召開(kāi)班組骨干會(huì)議，在安排布置當(dāng)月工作的同時(shí)，就企業(yè)艱難形勢(shì)、職工收入和企業(yè)改革改制等問(wèn)題做了大量的教育引導(dǎo)和解釋說(shuō)服的工作，基本統(tǒng)一了職工思想，維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
（二）立足于動(dòng)力的安全平穩(wěn)供應(yīng)，抓好生產(chǎn)的組織管理。
堅(jiān)持從大處著眼，細(xì)處入手，抓實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保動(dòng)力的安全平穩(wěn)供應(yīng)。把用戶看成是我們的市場(chǎng)，密切關(guān)注“市場(chǎng)”的
變化，根據(jù)公司生產(chǎn)開(kāi)工不足的實(shí)際，研究把握在低負(fù)荷運(yùn)行條件下的水、電、氣（汽）的生產(chǎn)供應(yīng)特點(diǎn)，把隨時(shí)保障動(dòng)力的正常平穩(wěn)供應(yīng)和安全生產(chǎn)作為中心環(huán)節(jié)來(lái)抓，切實(shí)抓緊抓實(shí)了動(dòng)力生產(chǎn)組織管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。各單位及全體職工認(rèn)清輔助角色，樹(shù)牢了服務(wù)思想，從細(xì)從嚴(yán)抓好生產(chǎn)過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理，持之以恒地堅(jiān)持對(duì)所有運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、巡檢，及時(shí)快速搶修小毛病和小故障隱患。工程技術(shù)人員和調(diào)度、管理人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。各個(gè)工段都能根據(jù)各自的特點(diǎn)扎實(shí)抓好生產(chǎn)的組織管理。煤氣生產(chǎn)注重生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn)化，作業(yè)管理指標(biāo)化，通過(guò)扎實(shí)的小指標(biāo)競(jìng)賽，促進(jìn)生產(chǎn)人員精心操作。加強(qiáng)了對(duì)排送機(jī)的維護(hù)檢修，及時(shí)處理好比較頻繁發(fā)生的故障，保證了煤氣生產(chǎn)的正常。蒸汽生產(chǎn)堅(jiān)持摸索和積累低負(fù)荷下生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)，在爐子轉(zhuǎn)換次數(shù)多，水處理多次進(jìn)行完善處理的情況下，全面考慮、科學(xué)組織生產(chǎn)，較好地滿足了用戶的需要。綜合工段針對(duì)點(diǎn)多面廣，事情比較雜的情況，突出重點(diǎn)，全面協(xié)調(diào)，合理安排勞動(dòng)力，保證水、壓縮空氣的平穩(wěn)供應(yīng)和新加壓泵站的試車交接、舊加壓泵站的解散等工作的順利進(jìn)行。高壓工段以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn)，持之以恒地開(kāi)展崗位練兵，以多種形式開(kāi)展提高業(yè)務(wù)水平的崗位技術(shù)培訓(xùn)，為力求保證安全供電做了大量工作。電檢工段以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)抓時(shí)機(jī)、搶天氣，有針對(duì)性地搞好預(yù)防性實(shí)驗(yàn)，隨時(shí)做好檢修和搶修的工作，加強(qiáng)了通訊網(wǎng)線的維護(hù)，為安全平穩(wěn)供電和通訊暢通打下了牢固的基礎(chǔ)。儀計(jì)工段進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，定期做好儀表和計(jì)量器具的周期性校驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查 ，改進(jìn)和完善了現(xiàn)場(chǎng)儀表監(jiān)測(cè)裝置，計(jì)量和計(jì)量準(zhǔn)確率均達(dá)到了公司規(guī)定的要求。
（三）堅(jiān)持“四靠”抓緊安全工作不放松。
在生產(chǎn)不飽滿、職工思想活躍、管理難度增加的情況下，我們更加重視和切實(shí)加強(qiáng)了安全工作，全面落實(shí)了年初職代會(huì)提出安全工作的具體措施。
全方位地落實(shí)安全責(zé)任，提高全員安全意識(shí)。把安全工作的著眼點(diǎn)放在提高全員安全意識(shí)上，通過(guò)層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀、修訂完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中關(guān)于安全工作“連帶責(zé)任”考核的相關(guān)條款，完善考核體系和多形式的教育、多渠道的引導(dǎo)、多途徑的督促及多角度地推動(dòng)增強(qiáng)了全員安全意識(shí)，基本落實(shí)了骨干層在抓安全工作方面的組織學(xué)習(xí)、教育引導(dǎo)、督促檢查和嚴(yán)格考核的職責(zé)，保持和鞏固了安全工作層層抓、層層管、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的局面。
注意加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，提高職工在安全方面的自我保護(hù)能力。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論了《職工工傷管理暫行辦法》，打印《道路交通安全法規(guī)》發(fā)到班組，并特別強(qiáng)調(diào)班組學(xué)習(xí)好《廠內(nèi)交通安全宣傳資料》，及時(shí)有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)“安全事故”、安全未遂事故通報(bào)和安全事故案例分析材料，按公司要求開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)的系列宣傳活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，展出的安全生產(chǎn)宣傳板報(bào)被公司評(píng)為一等獎(jiǎng)。
堅(jiān)持對(duì)安全工作進(jìn)行例行檢查。周檢和相互檢查做到了領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、嚴(yán)肅認(rèn)真和全面仔細(xì)，對(duì)檢查出的隱患及時(shí)整改。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)尤其是工程安裝施工現(xiàn)場(chǎng)安全的監(jiān)護(hù)和督促，保證了上半年沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
（四）狠抓節(jié)能降耗，努力增加內(nèi)部利潤(rùn)。
我們化壓力為動(dòng)力，千方百計(jì)降低原料、能源和輔助材料的消耗，很好地落實(shí)了動(dòng)力廠首屆五次職代會(huì)確定的節(jié)約挖潛的五大措施：一是發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的杠桿作用。嚴(yán)格按分解落實(shí)到工段、班組的指標(biāo)，按月核算收入，迫使每一名職工都把指標(biāo)化為責(zé)任和壓力，形成一個(gè)班一個(gè)班地算帳，一塊錢(qián)一塊錢(qián)地緊摳的局面。二是逐項(xiàng)落實(shí)節(jié)能降耗的技術(shù)措施。煤氣工段通過(guò)源頭抓起，合理搭配，改小篩板，精心操作，增厚灰層、減薄燃燒層、增強(qiáng)反應(yīng)速度等措施的落實(shí)，來(lái)降低塊煤的消耗；并繼續(xù)采用自產(chǎn)蒸汽熄爐，回收利用煤渣等節(jié)約手段；大力開(kāi)展以節(jié)約降耗為中心內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，取得了較好的成績(jī)，上半年總成本與公司計(jì)劃比節(jié)約18萬(wàn)元。鍋爐工段在摸索節(jié)約途徑、認(rèn)真組織節(jié)煤劑添加實(shí)驗(yàn)的同時(shí)，極力推進(jìn)小指標(biāo)競(jìng)賽，完善競(jìng)賽辦法，加大了獎(jiǎng)懲力度，促進(jìn)司爐人員精心操作，在產(chǎn)量很少的情況下，蒸汽總成本比公司計(jì)劃下降1.14萬(wàn)元。綜合工段根據(jù)公司生產(chǎn)用水量的變化和對(duì)外簽定協(xié)議的需要，啟動(dòng)株津渡供水，修復(fù)開(kāi)啟F46回收水泵，增接管道，把工人村回流水直接接入凈水塔，將水廠水泵壓縮到只開(kāi)一臺(tái)，每天節(jié)約水費(fèi)開(kāi)支將近1000元。高壓工段根據(jù)公司停產(chǎn)情況，及時(shí)停運(yùn)部分變壓器，合理安排負(fù)荷配帶，節(jié)約用電。其他各個(gè)工段也都在控制材料、檢修中注意修舊利廢上做了大量工作，總費(fèi)用都得到了較好控制。三是完善和嚴(yán)格執(zhí)行制度，靠規(guī)范管理減少支出。繼續(xù)做好物資材料領(lǐng)用的控制管理，跟蹤管理大件工具及其貴重物品，減少物資材料流失。材料領(lǐng)用嚴(yán)格事前把關(guān)和事后監(jiān)控檢查，按月給各工段報(bào)告材料領(lǐng)用清單。備品備件購(gòu)置或委托加工減少急件和積壓件，杜絕因失誤或工作不到位而造成的浪費(fèi)。進(jìn)一步從嚴(yán)控制臨時(shí)用工的雇請(qǐng)，認(rèn)真按《臨時(shí)用工請(qǐng)用管理辦法》嚴(yán)格控制請(qǐng)用，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)要對(duì)各工段加強(qiáng)考核，屬于生產(chǎn)上請(qǐng)用的，分別計(jì)入各工段的成本費(fèi)用，工程上請(qǐng)用的，按一定比例沖抵勞務(wù)提成，因而沒(méi)有發(fā)生臨時(shí)工請(qǐng)用失之以寬的現(xiàn)象。四是堅(jiān)持勤儉節(jié)約，盡一切可能控制可控費(fèi)用，根據(jù)公司黨政在可控費(fèi)用上再壓縮10后又進(jìn)一步要求壓縮2的要求，用勤儉辦一切事業(yè)的思想狠抓可控費(fèi)用的控制，對(duì)一些能分開(kāi)的項(xiàng)目都實(shí)行分指標(biāo)包干使用，嚴(yán)格控制了無(wú)實(shí)際價(jià)值的觀光性較強(qiáng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)之類的出差和照顧性出差，嚴(yán)格控制出差人數(shù)。廠領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按公司《出差管理辦法》操作。從緊控制辦公費(fèi)用，繼續(xù)嚴(yán)格按《辦公用品定額包干領(lǐng)用辦法》執(zhí)行，并進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)采購(gòu)入庫(kù)和發(fā)放工作的管理。五是堅(jiān)持艱苦奮斗，樹(shù)牢過(guò)緊日子的思想。凡是能因陋就簡(jiǎn)的一律因陋就簡(jiǎn)，凡是對(duì)正常生產(chǎn)和人身、設(shè)備安全沒(méi)有重大影響的維修改造項(xiàng)目，能不辦的就不辦，能緩辦的就緩辦，盡一切可能節(jié)約每一筆開(kāi)支。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)9號(hào)戈?duì)t的維護(hù)保養(yǎng)，決定暫緩大修，可節(jié)約大修費(fèi)用8萬(wàn)元。同時(shí)，發(fā)動(dòng)全體管理人員、工段領(lǐng)導(dǎo)就如何貫徹公司黨政聯(lián)席會(huì)議1號(hào)決議，挖潛增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共提出合理化建議28份，計(jì)45條，經(jīng)廠部研究，可行的建議都得到了采納實(shí)施。全廠可控費(fèi)用得到了較好的控制，上半年發(fā)生可控費(fèi)用61萬(wàn)，為年計(jì)劃的34.9。
（五）狠抓工程安裝的進(jìn)度和質(zhì)量。
根據(jù)動(dòng)力廠承擔(dān)了氟化鹽環(huán)保節(jié)能技改工程的較多安裝項(xiàng)目的情況，我們一直抓緊了項(xiàng)目的施工，基本上是按照指揮部規(guī)定的進(jìn)度要求展開(kāi)工作。三月份后進(jìn)入工程安裝的攻堅(jiān)階段后，我們更增加了緊迫感，廠領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員合理安排，抓好組織協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督促，各施工單位在保證安全施工的前提下，狠抓工程的進(jìn)度和質(zhì)量。電檢工段精心組織職工連續(xù)作戰(zhàn)，順利完成了四配、干法三線的電氣、6號(hào)爐變壓器、新空壓機(jī)房的高壓電氣等系列工程安裝任務(wù)；綜合工段集中優(yōu)勢(shì)兵突擊作戰(zhàn)，完成了干法三線冷凍站、新空壓機(jī)、空壓風(fēng)管和其它管道安裝改造任務(wù)；煤氣工段克服橋架建成滯后帶來(lái)的不利影響，搶時(shí)間、搶速度，較快地完成干法三線煤氣管、水管安裝任務(wù)后，又主動(dòng)承擔(dān)新整流變不銹鋼油管和部分空氣管安裝任務(wù)；鍋爐工段注意抓早抓緊抓實(shí)，提前完成了干法加壓站系統(tǒng)涼水塔、泵和管道系統(tǒng)、干法蒸汽管和部分煤氣管、水管、空氣管的安裝任務(wù)；儀計(jì)工段和高壓工段也根據(jù)承擔(dān)的安裝任務(wù)的情況，妥善安排，進(jìn)展順利，都在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)完成了安裝項(xiàng)目。為促進(jìn)安裝任務(wù)的完成，各工段領(lǐng)導(dǎo)都做到了深入現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)職工一起干，廠部還先后五次組織義務(wù)勞動(dòng)，既推進(jìn)了進(jìn)度，又節(jié)約了資金。
整個(gè)上半年，在艱難的形勢(shì)下，全廠上下都付出了艱辛的努力，做了我們應(yīng)該做的工作，也取得了一定的成效。但我們不能不清醒地看到我們工作中的失誤和不足，不能不看到我們存在和發(fā)生的一些問(wèn)題的嚴(yán)重性。十分明顯的問(wèn)題主要有：第一、發(fā)生了三起中斷動(dòng)力供應(yīng)的事故（3月20日9#鍋爐爐排卡死中斷蒸汽供應(yīng)近20分鐘；6月8日、9日煤氣2#排送機(jī)電機(jī)控制柜兩次自動(dòng)跳閘，中斷煤氣供應(yīng)累計(jì)10分鐘；6月11日因違章帶負(fù)荷拉閘操作，致使全公司停電2分鐘）。第二、發(fā)生了兩起重大安全未遂事故（4月12日，外來(lái)裝戈渣的司機(jī)陷進(jìn)渣倉(cāng)，6月11日帶負(fù)荷拉閘）。第三、基礎(chǔ)管理尤其是勞動(dòng)紀(jì)律管理有所放松。第四、職工思想實(shí)際上還有許多困惑和疙瘩，存在不安定的因素。職工的積極性調(diào)動(dòng)、保護(hù)和發(fā)揮得都不太理想。所有這些，性質(zhì)是嚴(yán)重的、后果是令人害怕的，影響也是廣泛的，教訓(xùn)是極其深刻的。我們必須高度警醒 ，認(rèn)真反思，切實(shí)采取有力措施加以改進(jìn)和克服。
二、下半年工作設(shè)想
下半年，公司的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，困難的局面并沒(méi)有得到改觀，某些不利因素還有可能加劇和進(jìn)一步惡化。在這樣的情況下，公司提出下半年的主要任務(wù)就是兩大項(xiàng)，一是要極力扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被動(dòng)、效益下滑的局面，堅(jiān)決把虧損控制在20__萬(wàn)元以內(nèi)；二是大力推進(jìn)改革改制，為企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)。這樣，我們動(dòng)力廠下半年工作的著眼點(diǎn)和歸宿就是簡(jiǎn)單的一句話，那就是在完成公司的兩大任務(wù)中，做好我們動(dòng)力廠應(yīng)該做的一切工作，具體的目標(biāo)任務(wù)有以下五條：
1、抓好安全生產(chǎn)，確保全年無(wú)任何人身、設(shè)備事故。
2、抓好生產(chǎn)的組織管理，確保動(dòng)力供應(yīng)不再出任何問(wèn)題。
3、堅(jiān)持艱苦奮斗，狠抓節(jié)約挖潛，實(shí)現(xiàn)總成本降低350萬(wàn)元、公司考核內(nèi)部利潤(rùn)100萬(wàn)元以上。
4、完成技改工程安裝項(xiàng)目的收尾，不因自身原因拖公司投料試生產(chǎn)的后腿。
5、維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，教育引導(dǎo)職工積極投身和參與改革，為推進(jìn)企業(yè)改革改制作出貢獻(xiàn)。
要完成這些任務(wù)，需要全廠上下統(tǒng)一思想、振奮精神、齊心協(xié)力、艱苦奮斗，需要我們想盡千方百計(jì)來(lái)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）教育引導(dǎo)職工保持良好的心態(tài)和旺盛的斗志。
思想意識(shí)和精神狀態(tài)是決定我們能不能干好工作、能不能完成任務(wù)的先決因素。從上半年的實(shí)際情況和職工思想的細(xì)微變化來(lái)看，目前，職工的心態(tài)，面對(duì)困難的態(tài)度，戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心以及反映在具體事情上的工作干勁，應(yīng)該說(shuō)不那么讓人樂(lè)觀，有些甚至令人擔(dān)憂。出于對(duì)企業(yè)能否走出困境的疑惑、出于對(duì)企業(yè)改革改制對(duì)自身利益將產(chǎn)生怎樣的影響的考慮，我們的職工隊(duì)伍中涌動(dòng)著幾股活的思想：有的用在工作上的心思和精力不那么集中了，挪出了一部分心思和精力在捕捉機(jī)會(huì)，尋找自己個(gè)人的出路；有的跟著一起議論起哄，發(fā)泄心中的不滿、不快和莫名其妙的怨恨；有的精神不太振作，應(yīng)付著工作，消極地等待。所有這些都與公司提出的迎戰(zhàn)困難、努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求格格不入，是十分危險(xiǎn)的和有害的。我們必須通過(guò)強(qiáng)有力的思想工作，細(xì)致耐心地說(shuō)服引導(dǎo)職工統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持良好的心態(tài)、保持旺盛的斗志。我要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，全廠上下必須進(jìn)一步樹(shù)牢艱苦奮斗過(guò)緊日子的思想，這里有兩個(gè)層次的含義：第一、要進(jìn)一步提高對(duì)收入減少的心理承受能力。與去年同期相比，今年上半年職工的收入是減少了一點(diǎn)，全廠職工還要有進(jìn)一步的思想準(zhǔn)備，下半年這種情況不會(huì)有太大的改觀，相反還有進(jìn)一步減少的可能性。這里有四個(gè)方面的原因。一是公司職代會(huì)通過(guò)今年氟化鹽產(chǎn)銷量是8萬(wàn)噸，比公司四月份調(diào)整的計(jì)劃又減少了1萬(wàn)噸，而所有的成本指標(biāo)是按9萬(wàn)噸核定的，這勢(shì)必影響我們內(nèi)部利潤(rùn)的完成，影響職工崗薪和獎(jiǎng)金的提取；二是公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制規(guī)定崗薪是連續(xù)累計(jì)計(jì)算的，上半年動(dòng)力廠累計(jì)崗薪系數(shù)為4.801，累計(jì)可提取獎(jiǎng)金3.2萬(wàn)元，而實(shí)際1-6月我們已累計(jì)發(fā)放職工崗薪系數(shù)5.05，累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)金4.7萬(wàn)元，就是說(shuō)我們已經(jīng)寅吃卯糧，提前預(yù)支了崗薪系數(shù)0.25（折合38318元）、預(yù)支了獎(jiǎng)金15025元，兩項(xiàng)合計(jì)為53343元，這是要在下半年各月的累計(jì)計(jì)算中予以抵扣的；三是公司繼續(xù)實(shí)行崗薪與企業(yè)的控虧系數(shù)掛鉤；四是企業(yè)資金十分緊張，工程安裝勞務(wù)費(fèi)的結(jié)算和兌現(xiàn)更為艱難。當(dāng)然，大家也不要太緊張，形勢(shì)也有可能市場(chǎng)出現(xiàn)了有利于我們公司的特別重大的變化，形勢(shì)一夜之間來(lái)個(gè)大好轉(zhuǎn)，被動(dòng)局面徹底扭轉(zhuǎn)，效益上升，職工收入就不會(huì)有太大的影響了。第二、就要在生產(chǎn)和各項(xiàng)工作中注意點(diǎn)滴節(jié)約，真正做到節(jié)約每一分錢(qián)，為了湘鋁的生存和發(fā)展。我把這個(gè)事說(shuō)得透徹了點(diǎn)，也說(shuō)得嚴(yán)重了一點(diǎn)，是按照公司把困難講透的要求說(shuō)的，其目的是要引導(dǎo)職工端正態(tài)度、臥薪嘗膽，以更大勇氣和決心迎戰(zhàn)困難，克服困難，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面而努力奮斗。
（二）樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)、抓好生產(chǎn)組織管理，確保動(dòng)力的安全平穩(wěn)供應(yīng)。
上半年在動(dòng)力供應(yīng)上的情況應(yīng)該讓我們每一名職工都感到愧疚，如果我們?cè)俪鍪裁磫?wèn)題，那確實(shí)是給企業(yè)雪上加霜，我們就變得無(wú)顏見(jiàn)江東了。因此，我們必須十分重視并切實(shí)抓好動(dòng)力生產(chǎn)的組織管理，用“萬(wàn)無(wú)一失”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求，抓細(xì)抓實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，下半年要突出在以下五個(gè)方面再下功夫。
1、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，扎實(shí)開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)。全廠各個(gè)班組都要認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)討論印發(fā)到班組的《6.11事故處理決定》，電氣技術(shù)人員、管理人員和相關(guān)工段還要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司修訂后的《三電管理規(guī)定》，牢固樹(shù)立按規(guī)矩、按程序辦事的意識(shí)；要切實(shí)把反違章、杜絕事故的措施落在實(shí)處。高壓工段要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核，切實(shí)落實(shí)工段制定的六大措施，并要繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展好“無(wú)誤操作確保安全供電”的勞動(dòng)競(jìng)賽。技術(shù)人員要有針對(duì)性抓好培訓(xùn)和每季度的綜合試題練習(xí)，年底組織好考試，平時(shí)要指導(dǎo)督促崗位練兵、知識(shí)點(diǎn)答活動(dòng)的開(kāi)展。其他各工段和所有技術(shù)管理人員都要舉一反三，針對(duì)各自的實(shí)際和特點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，勤于檢查督促，嚴(yán)肅考核處理。靠全廠職工一絲不茍地執(zhí)行工藝紀(jì)律，聚精會(huì)神地貫徹各項(xiàng)操作規(guī)程，來(lái)確保動(dòng)力生產(chǎn)的安全、正常平穩(wěn)供應(yīng)。
2、抓好設(shè)備的保障工作。上半年各檢修班組把主要精力都用在了趕工程的進(jìn)度方面，這是公司的要求，我們必然要怎么做。下半年多數(shù)安裝項(xiàng)目都告一段落，少數(shù)的也已接近尾聲，我們要把精力轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，認(rèn)真仔細(xì)地抓好生產(chǎn)和備用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢修工作，要根據(jù)公司的安排，搶時(shí)間抓好設(shè)備大修。由于資金緊張，大修項(xiàng)目安排的不多，一些本應(yīng)大修的都延緩了，這勢(shì)必增加了我們平時(shí)維護(hù)檢修的工作量和難度，我們一定要有這個(gè)思想準(zhǔn)備，要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的點(diǎn)檢、巡檢工作，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)行和備用設(shè)備的監(jiān)控，努力提高設(shè)備的可靠性，杜絕一切設(shè)備事故的發(fā)生，為安全正常生產(chǎn)打牢基礎(chǔ)。
3、要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，上半年全廠的勞動(dòng)紀(jì)律是有所松弛的，廠部在思想上、在具體的管理上是有所放松了，可以說(shuō)已經(jīng)到了一定的邊緣，再也不能松下去了，再松那就會(huì)連基本的規(guī)矩也沒(méi)有了，就會(huì)亂了套，不可收拾。因此，從這次職代會(huì)后，就得重新緊起來(lái)，一定要先從思想上認(rèn)識(shí)好這個(gè)問(wèn)題，要統(tǒng)一思想，不能因?yàn)檎疹櫬毠で榫w而降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求、疏于考核，而要按照公司黨政的要求，按照楊總在工作報(bào)告中提出的“企業(yè)效益不好時(shí)，更應(yīng)該從嚴(yán)管理”的要求來(lái)對(duì)待這個(gè)工作，把放松了的弦重新繃緊。二要堅(jiān)持按規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，各種各樣的假該怎么樣辦就怎么辦，不能隨意放寬；該要辦什么手續(xù)就應(yīng)辦什么手續(xù)，不能隨意簡(jiǎn)化；三要堅(jiān)持檢查，嚴(yán)格考核。班組、工段要自行組織檢查，隨時(shí)抽查；調(diào)度人員對(duì)崗位勞動(dòng)紀(jì)律的檢查要真查、要到位；廠部組織的檢查要恢復(fù)起來(lái)，堅(jiān)持下去，對(duì)檢查的情況，要進(jìn)行嚴(yán)格考核，不能夠講情面，如果拉不開(kāi)面子，不僅不利于工作，而且還會(huì)留下許多后遺癥。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作。要繼續(xù)深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，保持和鞏固上半年好的安全形勢(shì)，繼續(xù)堅(jiān)持我們年初提出來(lái)的“抓四靠”促安全。要繼續(xù)加大安全生產(chǎn)的宣傳教育力度，不斷提高職工的安全意識(shí)。要落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)定，及時(shí)整改安全隱患。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，大力開(kāi)展反“三違”和習(xí)慣性違章活動(dòng)。特別是在三季度高溫季節(jié)的生產(chǎn)、大修和工程建設(shè)等工作中，更要繃緊安全這根弦，事事、時(shí)時(shí)、處處注意安全，防止和杜絕發(fā)生大的人身、設(shè)備事故。
5、抓組織協(xié)調(diào)、服務(wù)到位。調(diào)度人員要切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真抓好生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)，平衡好低負(fù)荷條件下的生產(chǎn)，并在公司大干時(shí)能促得上。技術(shù)人員和管理人員要多深入下去，搞好服務(wù)，為生產(chǎn)班組及時(shí)解決需要我們解決的問(wèn)題。
（三）、節(jié)約挖潛，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)目標(biāo)。
1-6月全廠節(jié)約總成本（與公司計(jì)劃比）288萬(wàn)元，其中煤氣節(jié)約18萬(wàn)元，蒸汽節(jié)約1.14萬(wàn)元，電節(jié)約 223萬(wàn)元，水節(jié)約14.3萬(wàn)元，空壓節(jié)約31.4萬(wàn)元，但這不能完全反映動(dòng)力廠的真實(shí)情況：第一、電的節(jié)約，主要是外購(gòu)電因素，是公司爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和減免得來(lái)的，實(shí)際上公司考核電加工成本，我們還要虧損20萬(wàn)元，所以上半年動(dòng)力廠內(nèi)部利潤(rùn)只有45萬(wàn)元；第二、所有產(chǎn)品總成本都高于廠部控制指標(biāo)，與廠部控制指標(biāo)比，煤氣虧損41.3萬(wàn)元，蒸汽虧損3.6萬(wàn)元。盡管如此，但我們認(rèn)為在節(jié)約降耗上還是搞得不錯(cuò)的。因?yàn)樵诋a(chǎn)量這么低的情況下還搞出了45萬(wàn)元內(nèi)部利潤(rùn)，確實(shí)不容易，也可以說(shuō)是一個(gè)不小的成就。各單位都化壓力為動(dòng)力，在極其艱難的情況下，采取了多種多樣的措施來(lái)節(jié)約，盡管離我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但全廠上下都付出了極大的努力。下半年我們要再接再勵(lì)，繼續(xù)貫徹落實(shí)好年初職代會(huì)提出的節(jié)約挖潛的五大措施。在這里我只想說(shuō)明一點(diǎn)，那就是上半年我們跟各工段的承包責(zé)任制中按計(jì)獎(jiǎng)權(quán)數(shù)提獎(jiǎng)無(wú)法兌現(xiàn)，累計(jì)到年底再說(shuō)，下半年完成了目標(biāo)任務(wù)，再根據(jù)情況討論決定。請(qǐng)各單位不要因此而降低了挖潛的積極性，而要一如既往地抓好節(jié)約挖潛的工作。
（四）、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，按照公司黨政《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的規(guī)定》的相關(guān)條款規(guī)范班子成員的行為，按照黨委對(duì)二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子提出的四條要求指導(dǎo)班子其及成員的工作，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)整體功能。
要加強(qiáng)對(duì)管理人員的管理，堅(jiān)持工作寫(xiě)實(shí)和月度工作講評(píng)制度，堅(jiān)持廠領(lǐng)導(dǎo)與管理人員溝通交流制度，在嚴(yán)格要求的前提下，多給予關(guān)心、愛(ài)護(hù)、激勵(lì)，最大限度地調(diào)動(dòng)管理人員積極性，發(fā)揮骨干隊(duì)伍的作用，發(fā)動(dòng)管理人員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，著手明年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的編制。
要完善對(duì)人力資源和崗薪的管理，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)，按年初計(jì)劃完成內(nèi)部辦班任務(wù)，抓好特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證和復(fù)審工作，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)考取第二工種證。抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，嚴(yán)格崗薪動(dòng)態(tài)管理，把量化考核工作做細(xì)做實(shí)。
要扎實(shí)開(kāi)展好改革的宣傳，組織職工深入學(xué)習(xí)“1 11”文件，教育引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，做到在解放思想中統(tǒng)一思想，正確對(duì)待改革，既要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公司在產(chǎn)權(quán)制度、法人治理結(jié)構(gòu)、職工身份置換、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和主輔分離、輔業(yè)改制方面的安排和部署，又要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待個(gè)人利益的調(diào)整和變化，以積極的態(tài)度推進(jìn)改革。
要切實(shí)抓好廠務(wù)公開(kāi)工作，按要求增強(qiáng)工作的透明度，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督，要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，落實(shí)好一切關(guān)心職工、鼓舞職工、引導(dǎo)職工的一系列行之有效的措施和辦法，要大力支持工會(huì)、女工、共青團(tuán)組織的工作，抓好計(jì)劃生育工作，綜合治理工作和精神文明建設(shè)。維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)向上的良好氛圍，不斷增強(qiáng)凝聚力和親和力。
