時間:2023-06-02 09:20:36
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫院培訓,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
方案一:醫院崗前培訓方案根據衛生專業技術人員繼續教育規定和工作需要,為使20XX新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,了解醫療行業相關法律法規,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:
一、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。
二、培訓時間:7月22日―7月30日
三、培訓地點:體育城、醫院會議室
四、培訓內容:
(一)陽光城拓展訓練
(二)院內培訓
1、正視現實 審視自己 作好人生職業規劃
(1)學習醫院核心制度,找到立足方位感
(2)學習醫院文化理念,找到價值認同感
(3)學習醫院發展歷史,找到職業規劃感
2、醫院業務發展相關情況)
3、醫教科培訓內容 (待定)
4、院感――預保科培訓內容
(1)傳染病報告
(2)醫院感染控制
(3)相關法律法規內容培訓
5、保衛科培訓內容
(1)消防安全知識培訓
(2)工作崗位注意事項
6、藥劑科培訓內容
**品、抗菌素、處方管理相關內容
7、財務科培訓內容
(1)欠費管理
(2)職工費用報銷程序及標準
(3)差理費管理條例
8、醫保辦培訓內容
9、急救知識與技能培訓
五、培訓制度:
六、培訓費用:體育場拓展訓練費用340/人,合計9860元。
七、培訓考核
(一)筆試。
(二)通過學習以上內容,以書面形式,談談此次崗前培訓的心得。
方案二:醫院崗前培訓方案為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構:崗前培訓工作組:
組長:
副組長:
組員:
二、培訓目的:通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。
二、培訓時間:即報到的第一天起培訓。
三、培訓地點:醫教科辦公室
四、培訓內容:
(一)醫院概況(人力資源培訓內容)
1、院訓(團結、誠信、求真、務實、開拓、創新);
2、服務承諾:“心貼心的服務、手握手的承諾”;
3、醫院的基本概況(發展史及遠景);
4、醫院的行政組織結架;
5、醫院獎罰制度;
6、學習員工手冊;
(二)醫教科培訓內容
1、《中華人民共和國執業醫師法》;
2、《醫療機構管理條例》;
3、《醫療機構管理條例實施細則》;
(三)質控科培訓內容:
1、府城醫院核心制度手冊(發放至個人);
2、醫療機構藥事管理法規匯編;
3、住院病歷質量管理實施細則;
4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例;
5、運行病歷考核標準(發放至個人);
6、終末病歷考核標準;
7、新版《病歷書寫基本規范》
8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范;
9、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);
10、處方評價標準(發放至個人);
11、府城醫院抗菌藥物分級目錄(發放至個人);
12、**品和**臨床應用指導原則;
13、國家基本藥物目錄(發放至個人);
14、**品和**臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
院感培訓內容:
醫院感染知識培訓:
1、醫院感染相關概念;
2、手衛生;
3、醫療廢物管理制度;
4、職業暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫院感染報告報告制度;
7、醫院感染暴發報告流程;
8、醫院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(五)醫務科培訓內容:
1、《中華人民共和國傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國藥品管理法》;
3、《醫療事故分級標準》(試行);
4、《醫療事故處理條例》;
5、《首診科室與首診醫生負責制度》;
6、《三級醫師負責制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉院、轉科制度》;
(六)急救知識培訓(重癥醫學科)
1、心肺復蘇;
2、輸液反應;
五、授課形式:幻燈片形式進行授課。
黃露琳|文
迎著春的復蘇和活力,我很榮幸地加入到了南昌大學第二附屬醫院這個大家庭中,成為其中的一員。懷著滿分喜悅的心情和和即將上崗的緊張,帶著父母、姑姑、奶奶和所有愛我人的期望,我參加了2012年規范化護士培訓。這也許會成為我人生中最特別的時刻,因而彌足珍貴。
告別了10個月的臨床實習生活,踏入這次崗前培訓,馬上迎來的即上崗工作。雖然這次培訓時間很短,只有屈指可數的五天,但從中學到的知識卻是終生受益。
通過此次培訓學習,我深入地了解了醫院文化、發展歷史的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、服務理念及發展研究方向。同時我還認真學習了消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理應急程序,消防等相關知識和解決辦法。
其實,要成為患者心中滿意的護理人員,她身上應該具備很多發光發亮的優點。首先,護士在工作中甚至是日常生活中儀態儀表要美觀,給病人的第一印象要親切、得體、大方。然后在有扎實的理論和嫻熟的操作技能基礎上,擁有顆很強的責任心和愛心,工作中要細心、專心,對待病人要耐心、誠心。畢竟我們面對的是生命,這神圣的職責,上帝交給了白衣天使,那我們就必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷!
在培訓學習中,讓我最深受啟發的應該是熊主任和張主任的言辭。從事護理行業,對自己以后的工作和發展要有一定的規劃和目標。假如一生就這樣平平凡凡地走過,那么工作對我們就會沒有一點激情和動力,始終會找不到工作的樂趣。是啊,畢竟護理工作比較繁瑣和辛苦……其實人生好比于事業,只有那些對人生有規劃、有目標、理想和勤奮刻苦的人才能活得精彩、出色!還有,年輕時候就應該趁著這青春年少時光努力學習、積極爭取,要相信和堅信那句:””nothing is impossibie,we are the best !"別等到韶華流盡時,獨自徒傷悲。
在培訓操作技能期間,有些事讓我感觸也頗深。有的同學在帶教老師示教完后第一次大膽嘗試,結果做得很不符合標準規范,惹來頗多笑點,然后在旁同學都一笑置之。其實操作技能方面,沒有很多竅門,最關鍵是個人積極主動參與嘗試。假如這種事情放在自己身上,你感受如何?其實,我們該做得是佩服同學的勇敢和自信,主動積極,善于抓住機會。別人有錯誤的地方要銘記于心,確保自己操作時不犯同類錯誤,而不是在旁看笑料。也許,在別人的輕笑中,她已經獲得、成長了很多。至少,讓她更無所畏縮,只要有益于她的學習。
確實,縱看古今、橫看中外多少成功人士的際遇和經歷,哪一個不是能突破困境,從失敗中獲取成功資本的?哪一個不是能善于抓住機會,主動積極地?無可厚非,人生、事業道路上總要面臨各種困境和挑戰,只有把困境和阻礙看成是成功的有力跳板、臺階甚至是機遇,在其過程中磨練一種堅韌不拔、百折不撓的毅力,才能駛向勝利的彼岸。所以,不論是在工作中還是以后人生路上,我們要善于抓住機會,積極主動。都說機會留給有準備的頭腦,今天的汗水會換來明天的喜悅和笑容。其實機遇是人生一大財富,要善于選擇、創造機會,不讓其溜走。
另外,通過此次規范化培訓,也讓我認識到規范化自我的重要性。要想成為一名規范護士,就得從政治思想、職業道德、勞動紀律、專業知識、基本技能、人際交往等方面規范自己,努力把自己塑造成新時代新形象新理念的優秀護士。
關鍵詞:醫院管理 財務人員 培訓體系 完善策略
隨著我國社會的不斷發展,群眾對于醫療機構的要求越來越高,因此醫院要不斷提升整體水平。在內部的管理體系中,財務管理是醫院管理的核心,不斷提高醫院財務管理人員的業務能力,是滿足建設現代化醫院的必經之路。
一、醫院財務人員培訓的不足之處(一)培訓觀念薄弱
現代大多數醫院的管理模式較為傳統,觀念比較陳舊,對于員工的培訓認識不足。尤其是在財務管理方面,很多醫院的管理形式比較粗狂,管理職能劃分不細,多數為簡單的出納、記賬,甚至還有兩種職能合二為一的情況。在這種形勢下,對于財務人員的要求也比較底,甚至只要有會計從業資格證就可以對醫院的財務進行管理,平日中更是極少進行員工的培訓,財務人員的業務水平得不到提高,也無法適應時代的發展,最終結果是限制了醫院的進一步發展。
(二)培訓內容單一
目前,一些醫院雖然也有財務人員的培訓,但是培訓的內容比較單一,大多是通過上級的主管部門進行財務的業務培訓,少數醫院為財務人員報名了培訓機構,有的通過面授的形式上課,有的通過網絡網校的形式上課,但是總的來說,培訓的內容比較單一,都是傳統的財務知識,沒有創新的培訓內容。
(三)培訓時間較少
隨著人們對于健康重視程度的不斷提升,醫院的業務日益繁忙,財務部門的工作較多,尤其是一些項目核算、資金配置、賬目核實等,工作量較大,因此財務人員工作安排緊張,平時的空余時間少,這樣既要保證高質量完成工作,又不耽誤正常休息,安排系統的培訓并不容易,這也成為許多醫院沒有培訓項目的原因之一。
(四)培訓缺乏系統性
有的醫院雖然安排了一些財務培訓,但是培訓效果并不盡人意,財務人員的整體水平并沒有得到顯著提高,反而浪費了培訓的費用。主要問題存在于財務人員的培訓缺乏規劃性與系統性。首先要對接受培訓的人員進行分析,根據職能的不同安排不同類型的培訓,其次要對培訓進程進行全程的監控,在培訓結束后對有培訓結果進行反饋
二、完善醫院財務人員的培訓體系
(一)轉變觀念,提高培訓意識
隨著醫療制度改革,醫院的內部管理業向逐步精細化發展。因此,醫院的管理者要轉變管理觀念,引入現代的管理手段,高度重視對于財務人員的培訓,提升財務人員的整體素質,為醫院現代化的不斷發展做好人才儲備工作。
財務人員在具備職業技能的基礎上,通過相關的培訓,可以掌握更多現代化的業務手段,不斷學習新的知識內容,最大程度挖掘自己業務潛能,從而提升自己的業務水平和工作效率,進而不斷完善醫院的財務管理,將醫院的管理體系上升到一個更高的層次。
(二)重點強調內部培訓
1.效仿企業培訓模式
醫院可以效仿一些企業的培訓方式,逐步建立自己的內部培訓模式。內部培訓模式是在企業中由業務水平精湛、經驗豐富的老員工對其他員工進行培訓。優點在于培訓者對于單位的工作環境、工作模式、規章制度更加熟悉,與員工交流的過程中障礙較少,而且在培訓過程中,對于容易出現問題的環節也會進行有方向的培訓。因此,醫院可以引入這種企業普遍適用的內部培訓方式,充分利用內部的有效資源,發揮團隊的力量,幫助財務工作人員實現自我的提升。
2.實行互動討論式培訓
財務培訓要逐步打破傳統的培訓模式,即僅由講師一個人唱主角的培訓方式,推行大家互動討論的培訓形式,在涉及到一些爭議比較大的問題上,大家集思廣益,共同探討。這種培訓方式不僅形式簡單,而且可以增進彼此的了解,每個人都可以根據自己的經驗充分發表意見,最后將各種意見集中對比,選擇出最適合的解決方式,這樣不僅使問題得到了有效解決,而且也提高了財務人員的分析問題的能力。但是需要注意的是,為了提高效率節省時間,需要討論的問題可以提前告知大家,給大家充分的準備時間。
3.增加交流機會
財務人員業務水平的進步不僅僅要依靠培訓,培訓僅僅是在理論層面予以提升,而對于實踐,還需要醫院增設一些交流項目,使不同醫院財務部門的財務人員可以進行交流學習。尤其是一些規模較小的醫院,資金設備都比較落后,管理水平較差,如果財務人員有機會到規模較大的醫院進行交流學習,充分借鑒業務方面的先進經驗,無論是提升對于自己的全面提升,還是對于醫院財務管理水平的飛躍,都有著深刻意義。
(三)構建成熟的培訓系統
醫院管理者不僅要重視培訓,而且要逐步建立一套成熟的培訓體系。從培訓計劃的制定,到培訓過程的監督,從培訓師的選擇,到接受培訓人員的職能分類,從前期的宏觀指導,到后期的業務考核,都需要完備的計劃體制。例如內部的培訓制度中,可以制定關于任職培訓師的基本資質要求,讓更多有能力的人承擔培訓的重任。對于培訓師還可以進行績效考核,對于培訓的效果進行評估,并進行適當的獎罰。醫院內部只有構建成熟完善的培訓體系,才能使培訓的開展井然有序。
三、結束語
醫院的財務管理是一項重要的經濟管理活動,只有不斷提升財務人員的業務水平、優化管理模式、提高職業道德、增強職業責任感,才能全面增強醫院的整體管理水平,為醫院的現代化發展建設提供堅實的保障力量。
參考文獻:
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[2]趙洹茜,鄭青.淺談醫院財務人員素質的提高[J].內蒙古科技與經濟.2008(12)
[3]靳來華,王永成.醫院財務人員繼續教育的實踐與探索[J].醫療裝備. 2009(12)
醫院護士崗前培訓總結1
經過幾天的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大都是崗畢業的護生,雖在校學得了一定的理論知識,但動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足,護理部根據新護士的實際情況,安排了以下培訓。
【培訓內容】
一、 崗前基礎培訓
1、 護士禮儀
2、 醫院概況、規章制度、勞動組織紀律、請假、銷假制度等。
3、 護理各項規章制度。
二、 崗前素質培訓
1、 院感控制相關知識
2、 護理質量標準
3、 中華傳統文化
三、 護理專業素質培訓
1、50項基礎護理操作中常用的十幾項
2、專科護理應急預案
3、護理文書的書寫
4、健康教育和溝通技能
【培訓后考核】
利用短短幾天的時間對新入院護士的素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓,護理部對培訓效果進行檢查。每名護士都寫出了心得體會,大會宣讀;對護理專業知識進行了考試、考核,平均得分75分。培訓結束后進行了
入職宣誓。
【總結】
通過崗前培訓,使新護士了解醫院的概況,盡快地融入醫院氛圍;使護理人員深切的體會到護理部對他們的關愛,并自覺遵守各項管理制度;使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務意識和職業道德。
新護士入科后,減輕了臨床帶教的負擔,工作起來也容易適應,進入臨床后,把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。
醫院護士崗前培訓總結2
經過兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類,即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規范,對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解,應屆畢業護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一 崗前基礎培訓
(1)崗前基礎培訓 內容主要以素質教育為主,包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫院的文化背景,鞏固專業思想;2掌握規章制度,強調勞動紀律;3熟練掌握基礎護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。
(2)崗前素質培訓,培訓內容包括:1院史教育、醫院文化簡介;2醫院各項規章制度;3醫院感染控制相關知識;4醫院相關法律法規;5醫院信息系統;6介紹醫院質量控制標準;7消防安全知識;
(3)護理專業素質培訓,內容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫院感染知識;4護士素質與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。
(2)護理專業知識、技能培訓 內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。
二 由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核 利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓,并對培訓效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統一考核并做好分數記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續提高、改進。
三 總結
(1) 養成良好的服務意識和職業道德 通過崗前培訓,使新護士了解到醫院的概況,激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫院要轉變為我要
為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓,使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養了良好的服務意識和職業道德。
(2) 新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學習,基本技能操作都是統一的,新護士工作起來也很容易適應,進入臨床后,把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。
醫院護士崗前培訓總結3
從懵懂的高中時代,跨入大學生活,堅持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環出現在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達了內心深處的目標。
我想在學習的階段中得到老師的肯定,取得巨大的進步肯定是學生們夢寐以求的。但前提必須是認真,努力,刻苦奮斗,才能換來那樣的想法。明確自己的目標,有上進心,恰當正確的渠道才會引領我們走向目標。在交大一附院三天的崗前培訓中,我領悟到了老師所講的內涵。“工欲行其善,必先利其器”。要做好護理工作,我們要從一個個體的人轉變成一名合格的護士,從簡簡單單的護理變為高品質的護理工作。
在培訓授課的過程中,我懂得如何更好的服務患者,它不僅僅是為其提供優質的`護理,更注重護士與患者之間的溝通交流,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認為他們是患者,更多的是拿他們當做朋友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人討論討論病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應該遵守自己的職業道德,有一定的個人要求。患者的生命、思想、理想,應當受到關愛和尊重。
在交流問題中,應建立一種信任的關系。情感的投入、接納的態度、合理的客觀性,這也是建立的條件。學會做人,正確處理人際關系;學會做事,勤勞、誠實,虛心好學。學習的態度:積極,主動,向上。
工作中,因為自身性格的特點吧,總是認為沒有活躍的思維,聰明的大腦是很大的缺憾。但經過崗前培訓后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進步伐中的腳印。認真積極的動手操作,總會帶來嫻熟的技術;多問多做,總會提高自己對知識準確度的掌握,不能總是拿笨當借口,拿不會來推辭,這樣你永遠不會。勤學上進才是正確的“捷徑之路”。
醫院護士崗前培訓總結1
時間總是過得很快,回顧這段時間的.培訓,是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓過程中的體會、感想卻深深影響著我。
通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛生》、《吸氧技術》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學,大家分組訓練以及培訓后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
最后的戶外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解并掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專業素質的同時也提高了我們的身體素質,真正做到了學時嚴肅認真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。
常言道:“三分治療,七分養"。如今,隨著社會的發展,各種醫療糾紛更是屢見不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩走好并一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地,做一名優秀的普醫人!
醫院護士崗前培訓總結2
崗前培訓”這個在我看來,一定是極其嚴肅、枯燥乏味,強制地灌輸有關醫院護理部的各項規章制度、考核標準等等的課程,但是邵逸夫醫院護理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓還可以這樣舉辦!”。一個女孩從外省到這里工作,最多的是環境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導,這一點,醫院和護理部給了我最好的幫助,崗前培訓是以先總體介紹醫院及護理部概況,再分別介紹各部門職責及與負責老師見面,緊接著就是重點突出,詳細講解,這一節節課程安排,特別有規律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓,我聽到了什么,看到了什么,學到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自邵逸夫醫院,這樣一所國際認證,擁有著西方護理理念,絕對人性化管理的'大醫院,我感受到的是傳統醫院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的PPt都是經過多次的修改而成的,她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出,講課過程中語言風趣幽默,授課方式也新穎獨特,互動的方式讓大家學以致用,學到的不僅是課程中的知識點,更多的是學習方法,不是傳統的死記硬背,而是設定場景,讓我們從發現問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學到的是在邵逸夫醫院,每一項工作都是落實到個人,分工明確,職責分明;每一項流程都有據可循,有標準可以參考,不同的規章制度對我們員工是一種保護,也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進行,保證了工作效率,也減輕了心理負擔,這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗,告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠,飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補,更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導,讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,邵逸夫醫院不僅僅是在培養我們成為一名合格的護士,也是在教育我們怎么去成為一個優秀的社會青年。我們護士應該具備的核心能力―評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力,這些針對性的教育和培養,是全方位塑造人才的標準,也是我們大學學習生活的延續,活到老學到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機會,進行不一樣的鍛造,我相信我們的青想會在邵逸夫醫院實現。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
醫院護士崗前培訓總結3
隨著全院新員工崗前培訓的尾聲,我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭,畢業于不同的學校,但是我們在骨科醫院相遇了,一起加入了這個集體,我們就像那流浪的丑小鴨,找到了溫暖的家。
通過這段時間的崗前培訓,我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變,我們陳副主任給我們講的“加強法律意識,杜絕護理糾紛”。我就一直在發問自己:“我準備好了嗎?”是的',我準備好了,也許我們對護理這個職業的認識就只是一點點皮毛,但是,任何事情都總是熟能生巧的,就像我們全主任說的那樣“要勤學,善學,會學。”是的,我們應該把別人的東西,用自己的思考方式和處理辦法,轉變成自己的財富。常問為什么,重視疑問,樹立榜樣,不斷地學習。
醫院醫生學習培訓總結1
為提升我鄉村醫生專業技術水平和整體素質,提高鄉村醫生常見病、多發病的診治能力,結合我鄉村醫生實際情況,我院于20xx年x月x日至1月x日完成了對新安村、新坡村、關天平村、浮橋村、白龍村共5名鄉村醫生的培訓工作。現將20xx年鄉村醫生培訓工作總結如下:
一、培訓時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、培訓地點
東江鄉衛生院二樓會議室
三、培訓人員
培訓班班主任:李勝忠
培訓班指導老師:劉麗君
參加培訓人員:陶連秀、陳仙麗、黃麗華、印長輝、馮邦文共5名鄉村醫生。
四、培訓內容
我院根據視頻教學內容對4天的培訓課程進行了合理安排,組織各鄉村醫生對視頻教學內容進行認真的學習。主要內容如下:
1、臨床常見癥狀;
2、臨床常見疾病;
3、常用臨床基本技能;
4、常用急救基本技能;學習期間,所有鄉村醫生均能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開計論。
五、培訓考核
20xx年x月x日培訓內容結束后,對所有參加培訓的鄉村醫生進行了理論考核,考核結果基本滿意,每位鄉村醫生考核分數均合格,本次培訓達到了預期效果,圓滿結束。
醫院醫生學習培訓總結2
為加快我區基本公共衛生服務項目工作步伐,進一步提高基層公共衛生服務項目工作質量,2014年1月13日-6月6日我院組織各臨床科室專業技術骨干,通過舉辦理論講解與臨床實踐相結合的形式,先后組織17場培訓,對全區9個鄉鎮610名從事基本公共衛生服務項目工作的鄉村醫生進行了專項培訓,現將培訓本階段培訓工作總結如下:
一、提高認識,從思想上高度重視基本公共衛生服務項目工作
要求各鄉村醫生轉變重治輕防的思想,要把為轄區居民提供基本公共衛生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓,兩手轉,兩手都不能放松。通過提供優質的基本公共衛生服務,減少轄區居民患病率,提高高血壓、糖尿病及精神病等病人的生活質量,當好轄區居民生命健康的守門人。
二、加強學習,強化鄉醫自身的基礎知識和基本技能
努力提高服務質量,是基本公共衛生服務項目的核心,也是此次培訓的重點。通過強化專業技能,熟練掌握常見病、多發病、傳染性疾病的診斷和治療,從而及時有效的診治轄區內居民的疾病,科學的指導重點人群(轄區內的老、弱、病、殘)的日常活動、飲食和治療,將高血壓、糖尿病和精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點人群的生活質量。通過提高自身的業務知識,學會和轄區居民有效的溝通,指導居民健康的`生活方式和生活常識,提高廣大居民對醫務工作者健康教育的依從性,從而不斷提高人民健康的生活習慣,以減少許多常見病、慢性疾病的發生,進一步解決農村因病致貧、因病返貧現象。 這次培訓,從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續的健康指導,都做了詳細的培訓和指導,為基本公共衛生服務項目的服務質量提供了有力的專業人才保障。
三、轉變思想,為轄區居民搞好服務
醫改后,國家加大對基層醫療機構的投入,基層的衛生工作人員要轉變思想從要我做過渡到我要做。要主動服務、熱情服務,為轄區內居民提供高質量的健康服務,滿足人民日益增長的衛生需求。為基本公共衛生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。
四、存在問題
1、部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠,學習態度不認真。
2、鄉村醫生業務水平低下,在培訓經時間緊、任務繁重的情況下,鄉村醫生在短期內難以領悟部分政策內容。
此次培訓工作中,在東港區衛生局、東港區衛校、東港區醫院各級領導的大力支持和各位參訓人員的密切配合下,圓滿完成了此次培訓工作,并且成效顯著,使培訓人員:
1、領略了醫改總體政策方針;
2、重新規范了常見病、多發病的診治;
3、對醫學法規常識有了一個新的認識;
4、醫學業務知識水平有了明顯的提升;
5、了解并掌握了公共衛生、婦幼保健、兒童保健等相關知識和要求;
為保障此次培訓工作高質量、高標準的完成,區院成立培訓領導小組,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓紀律,力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%。其次,保證學習質量,每次授課完畢均進行考核,考核成績記入個人檔案。本階段鄉醫培訓指導思想與培訓目的明確,培訓內容實用,考核程序規范,培訓進程安排有條不紊。本次培訓得到各鄉鎮醫院和各位鄉醫的大力支持和積極配合,此次醫生培訓圓滿結束。
醫院醫生學習培訓總結3
本人在今年的護士職業培訓中獲益良多。在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。以下為我的年終工作總結。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護士年度培訓總結護士年度培訓總結。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
醫院醫生崗前培訓總結1
”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散 慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時, 這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫院 20xx 屆新員工的 崗前培訓,自己的內心是深有體會。 首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授 課讓我們對醫療的各個方面, 各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天 空中的迷霧。 其次,用臺醫文化感染人,臺州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里 人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀, “仁心仁術,濟 眾博施”是臺醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一 點,尤其是陳院長對我們這樣說到, “把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的 事做好了就是不平凡。 ”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖 遠。 第三, 用拓展訓練鍛煉人, 這是一個考驗集體智慧的項目, 在這三個項目中, 我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難 過。后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領 導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻 不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見 困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲 得成功。 這幾天, 我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行 這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這 是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智, 讓我們能更好地融入到 臺醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知 自明。在這里學會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁! “滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細流。 ”正是因為我有了臺醫的博懷容 納了我們。我們才得以發揮自己的所學,真的,我要感謝臺醫!帶著我們的青春 與活力,一起去探索美好的明天。
醫院醫生崗前培訓總結2
08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視,院領導就醫院規章制度,護士執業道德標準以及行為規范,護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解,我從中學到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養成一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應該給予親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務,一切以病人為中心,在工作中嚴格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫院感染,是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關,滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
四、加強醫患溝通,如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系,是醫療服務中不可回避的重要問題。
只有把握好醫患關系,加強醫患溝通,才能建立好的醫患關系,把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛,這不僅僅增強醫院的信譽,而且能夠提高醫務人員的威信。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在與病人溝通時要講究語言藝術,通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關愛。端正的儀表,我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是趙老主任的教導,句句讓我銘記在心,醫護人員不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者,注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經驗,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的醫護人員。
醫院醫生崗前培訓總結3
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。
醫院護士崗前培訓總結1
時間總在不經意間慢慢流淌,轉眼間在二附院近兩周的崗前培訓已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓可能只是流于形式,但真正上完這幾節理論課和操作課,深有感觸的一點是認識到自己的很多不足,需要學習和改進的知識還有很多,要在二附院成為一名優秀的護士,我需要不斷努力,積極學習,完善自我。
能和南昌大學第二附屬醫院結緣我感到莫大榮幸,也經歷了很多坎坷,作為一名在外省學習想回家鄉工作的護理人員,我見識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規章制度,陌生的工作環境和不同的護理操作規程也使我感到一絲害怕,怕自己做不好份內的事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規范,但二附院的這次崗前培訓給了我信心和力量,讓我認識了護理部和藹可親的老師們,讓我初步熟悉了醫院的規章制度和未來的工作環境,同時,也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準方向肯努力,醫院有足夠的平臺來發展自我,完善自我,我們可以成為一名優秀的專科護士,也可以成為某個護理領域的專家,亦可以發展自己的特長,成為下一個“網絡紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激動,也很慶幸自己能夠留在二附院,我會好好努力,希望早日成為xx二附院的一份子。
此次培訓主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學習了護士規范化培訓相關制度、培訓計劃、《護士條例》相關內容,護理人員職業道德規范,護理應急預案及核心制度和職業暴露與防范及院感相關知識等,明確了醫院相關制度和法規,同時我們還領略了朱劍老師高超的醫療PPT制作技術,了解到護士護士不僅能在護理工作中展現自己,更能發揮自我特長,多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風趣地給我們講解了消防知識,在輕松愉快的環境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀,既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗,積累生活中的點點滴滴,讓自己變得更優秀,成為二附院未來的一份驕傲呢?
崗前培訓的結束意味著我們即將步入臨床,我想我們跟實習生不一樣了,我們通過一年的實習擁有了一定的臨床護理經驗,對常規護理工作和各科室疾病知識,相關操作有了初步了解,這時候的我們需要更多慎獨精神,因為我們還有很多的不足,需要更虛心地去學習,我們比實習期擔負了更多的責任,我們是科室的一份子,是醫院的一份子,所以我們要嚴格遵守規培制度,接受科室對我們的管理,認真做好自我本職工作,堅持“以病人為中心”,學會更好與病人、與家屬溝通,緩解護患矛盾,建立護患信任感,學會與科室同事和平相處,互幫互助,營造良好的科室工作環境。在工作的同時也要學會自學,鞏固自我理論知識和操作規范,努力做一名合格的護理人員。
希望在未來兩年的規范化培訓學習后,我能夠遇見更好的自己,加油!
醫院護士崗前培訓總結2
時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓,是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓過程中的體會、感想卻深深影響著我。通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓,讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程,不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛生》、《吸氧技術》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓,讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導老師手把手教學,大家分組訓練以及培訓后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業。
最后的戶外拓展訓練,在各位教官老師的嚴厲指導下,我們了解并掌握了多種應急救護措施;山路拉練以及其它各項體能訓練,在提高專業素質的同時也提高了我們的身體素質,真正做到了學時嚴肅認真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。
常言道:“三分治療,七分養"。如今,隨著社會的發展,各種醫療糾紛更是屢見不鮮,護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩走好并一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地,做一名優秀的普醫人!
醫院護士崗前培訓總結3
光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。
我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。
由于工作調動的關系,如今我來到了佛山市第二人民醫院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。
通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。
特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。
臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士,還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。
或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。
但參加工作兩年多的我,發現要做一名優秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。
作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
常言道:三分治療,七分護理。
我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。
在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
醫院醫生崗前培訓心得1
一個夏娃創造了一個世界,一個企業寧愿無人可用,也不用“小人“:做人要心胸坦蕩,光明磊落,與人為善。
德才兼備的人,德在前才在后;人格的魅力遠比能力重要:有人格缺陷的人永遠做不成大事!
百善孝為先:只有懂得孝順父母的人,才能對企業忠誠,對事業忠誠。
小孝治家,中孝治企,大孝治國:有孝心的人,才能得到別人的尊重和關愛,才能做好企業的管理。
治療重要,心療更重要:心理上的治療往往比生理上的治療更重要,所以我們對病客要有耐心、細心、愛心和同情心。
攻城先攻心,攘外必先安內:培訓,統一思想,才能團結一心,所向披靡!
有賢推舉方顯圣,人人幫襯方為王:把身邊有能力的人推薦給別人,方顯你的大度和圣明,才能體現你的管理水平,才能擁有追隨者并成就一番大業。
人生是由每個今天組成的,一個今天頂兩個明天:每天都要有新的奮斗目標,并為之而努力工作,今天的事今天做,不要拖拉和等待,沒有目標的人,只能永遠為有目標的人服務。
高品質的溝通,是把注意力放在結果上,而不是放在情緒上:在醫療經營過程中,溝通技巧很重要,不要帶著情緒去工作,要注重結果,不要計較個人得失,要掌握客戶心態,說他想聽的,說他聽懂的,顧全大局。
空杯心態:每天下班自己的杯中之物都倒掉,讓明天從“零“開始,這樣杯中就可容納更多新的東西,每天作新民。
沒有完美的個人,只有完美的團隊:一個人的優秀算不上優秀,一個團隊的優秀才是真正的優秀。因為每個人想要成就大業,都離不開團隊的協作,個人的力量是有限的,團隊的力量才是無窮的!
一個心胸狹隘的人,講不出大格局的話;一個沒有使命感的人,講不出有責任的話;一個境界低下的人,講不出有層次的話:以上三種人生活中充滿了嫉妒、怨恨、抱怨、懶惰和不負責任,他們的心態往往是陰暗的。
感恩是最好的自律良方:懂的感恩的人才會處處約束自己的不良行為,才會對企業忠誠,才不會抱怨別人,才會有責任感和使命感,因為他知道感恩是最佳的獲得能量和能力的途徑,所以他才會獲得更大的發展空間。
想干的人都在找方法,不想干的人都在找理由:想干的人都會想方設法尋找解決問題的方法,不想干的人都是想方設法找借口推諉責任,或根本不想完成任務。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之:要想別人愛你、尊敬你,首先你要先去愛別人、尊敬別人,愛和敬都是相互的,只有這樣你才能獲的別人對你永久的愛和敬。
積極的心態像太陽,照到哪里哪里亮,消極的心態像月亮,初一十五還不一樣:心態決定成敗,積極的心態給人安慰、寬容、真誠和愛,是勝利者的法寶。消極的心態給人以頹廢和不安,是失敗的追隨者。
醫院醫生崗前培訓心得2
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
醫院醫生崗前培訓心得3
經過一年時間的全科醫生的轉崗培訓班的學習,本人對全科醫學知識有了一定的認知和了解。悉知全科醫學的含義:是一個面向社會與家庭,整合臨床醫學、預防醫學康復醫學以及人文社會學科相關內容與一體的綜合性醫學學術專科。將各科相關知識機能有機的融合為一體,從而服務于社區和家庭維護與促進健康的需要。同時熟悉和了解了全科醫療是一個對個人和家庭提供持續性與綜合性保健的醫學專業,又整合了生物醫學、臨床醫學于行為醫學的寬廣專業。
做為全科醫生將在全科醫療中充當重要角色,全科醫生是對個人、家庭和社區提供優質、方便、經濟有效的一體化的基層醫療保健服務,進行生命、健康與疾病的全過程、全方位負責式的管理的醫生。
在一年的學習時間里,老師給我們傳授了社區醫學、全科醫學、社區預防與保健、社區常見健康問題、康復醫學、健康教育與健康促進、社區常見病癥的中醫藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛生等學科,從中了解了社區衛生服務的特點,為了實施六位一體化服務體系的所需要掌握的廣泛的全科醫療知識,尤其是突出社區衛生醫療健康、疾病、保健等特點的醫學知識理論受益匪淺。
在皋蘭縣醫院10個月臨床技能實踐期間,我對內科、急診科、外科、兒科常見病、多發病的臨床特征、診斷、鑒別診斷、處理原則及方法、轉診指征及預防有了一定的掌握,認真完成了臨床培訓要求。給我感觸最深的就是各臨床科室共同的特點,就是充分體現出對廣大居民解決看病難、看病貴的難題。方便、快捷、周到、便宜、知情。接受到全方位的服務。縣醫院基本設施齊全,藥品豐富便宜、化驗室(常規化驗、生化化驗基本滿足常見病的需要)、B超、心電圖等。還開展了針灸、按摩、拔罐、封閉等多樣化的服務,對諸多疾病后遺癥,慢性病的康復治療起到積極的作用。在黑石鄉衛生院1個月的基層實踐培訓期間,我能夠獨立處理農村常見病、多發病,能夠結合工作中發現的問題,及時解決,掌握的全科醫療服務技能,社區慢病管理,重點人群保健。
一、堅持公道用藥、公道檢查,規范診療行為,進步醫療質量。
我們始終以為,醫療質量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題,堅持公道用藥、公道檢查,公道治療,因病施治既能保障醫療安全,也是防止濫用藥、亂檢查,醫療用度不公道增加的根本所在。主要從三方面狠抓公道用藥、公道檢查、公道診療,規范診療行為,進步醫療質量,減少醫療風險,降低醫藥用度。
一是加強三基培訓,尤其是加強公道用藥指導,進步醫療技術水平。20*年我們組織了7場三基知識專題講座,還請來專家給青年醫師進行針對性臨床用藥指導,開展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進行三基培訓和規范化培訓,包括3年內主治醫師均到綜合ICU輪轉,進步醫療技術水平,爭取在最短的時間確診,并施行有效和科學公道的治療,減輕患者身心痛苦和經濟負擔。20*年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽,均獲團體二等獎。
二是健全制度,制訂了一系列醫院公道用藥的制度,如《關于規范公道用藥的通知》,《處方點評制度》、《基本用藥目錄》等,給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。
三是強化監視,由專家組成院公道用藥評價小組每季度定期對回檔病歷和架上病歷進行公道用藥檢查,對專家認定不公道用藥的責任醫師采取扣發獎金和影響提升等處罰。20*年共檢查運行病歷3450份,抽查回檔病歷295份,對38份不公道用藥病歷進行處罰并在院周會上通報。醫院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監測統計,對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發現藥品用量明顯不公道增長,就限量使用或停止采購,20*年共限制采購51種次。
二、堅持公道收費,規范收費行為,嚴格控制醫療用度。
進一步規范財務物價治理,采取多種辦法控制醫療用度不公道增長,減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權,讓患者明白消費。建立了價格公示、價格查詢、醫療用度審查等價格治理制度,通過觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價格;對病人使用珍貴藥品和耗材,都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診用度明細清單,讓患者明白、放心。
二是加強收費監管,規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷,每季度組織院內醫療服務價格檢查,對照《省級醫療服務價格》進行檢查,及時答復患者關于收費題目的投訴并整改,對違規收費當事科室及個人進行經濟處罰,規范收費行為。
三是嚴格控制醫療用度的增長。門診電腦系統設置了藥品用度紅色預警線,醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的用度比例,對各科住院病人均勻醫療用度額度進行限制。還同一了醫療服務項目和醫用耗材目錄和適用范圍,將耗材收費與醫療服務項目對應*,防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。
三、堅持標本兼治,深化醫院治理,改進工作作風。
我們堅持以制度建設為重點,用制度管權、管事、管人,全面貫徹落實《建立健全教育、制度、監視并重的懲辦和預防*體系實施綱要》,積極開展院務公然工作,加快公共衛生資源市場化步伐,努力探索治理貿易賄賂長效機制,從源頭上預防*,推進醫院反腐倡廉建設。
20*年我們重點加強了對涉及人、財、物等重點部分、重點崗位、重點環節和職員的監視,制定了《關于加強對重點部分、重點崗位、重點環節監視的暫行規定》,實行重點崗位輪崗制,不僅設備、藥品的分管領導定期實行輪崗,負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管職員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度,規范各種采購活動。對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進行政府公然招標采購,目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%,備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法,制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定,實行院內公然招標,往年還組織紀檢監察職員開展院內采購專項檢查工作,規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為,通過強化科學治理,用制度約束和規范權力的運行,確保職務行為的廉潔性,完善和健全權力運行監視機制。
我們積極推行院務公然,從處理好內部和外部“兩個關系”著手,促進工作作風轉變,實現醫院可持續發展。在醫院內部關系上,堅持人本治理,以醫護員工為中心,及時將職工關心的職稱評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網站及院刊上,實行政策公然,標準公然,結果公然。職員錄用采取網上公然招聘信息,公然招聘;實行*長公然招聘,競爭上崗。職稱評聘、外出進修和人才培養也都公然評選條件,公示候選人選和結果,擴大信息公然范圍和層次,實行陽光操縱,進步工作透明度。外部關系的處理方面則堅持以病人為中心,構建*醫患關系。印制發放了醫患溝通服務卡,增加患者與責任*和經管醫師的溝通渠道;病區墻上印制了公布欄,將醫護職員的姓名、職稱等信息公布上墻,公然了急診、病房治理制度、服務規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會公然服務數目、價格和單病種用度等醫療信息,接受群眾監視,促進行業作風好轉。
四、堅持以人為本,提升服務質量,構建*醫患關系。
隨著社會的發展和進步,群眾對醫療服務提出了多層次的需求和更高的要求,我們夸大轉變服務理念,為患者提供人性化服務,力求服務流程更便捷,接診環境更干凈溫馨,檢查治療更適宜,解決群眾看病難。看到門診空間狹小,群眾排隊長、看病難,就組織工作職員專門到門診、住院部跟隨100多名就診患者,實地調查了解就診程序,查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環節,收集群眾意見,召開專門協調會進行整改。加強了門診導診服務,選派年輕、熱情的*擔任導診工作,進步服務意識,增加服務的主動性。改進了電腦收費系統,實現門診就診一*,病人攜卡直接看病、檢查、取藥,減少了就醫環節。門診全部安裝了電子叫號系統,使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人,醫技科室當天開單,當天檢查,在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環。
科學的診療程序能進步診療效率,方便群眾就醫,人性化的服務還需要關注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經住院的病人寄往新年問候等溫馨服務,讓病人真實感受到熱和和關愛。注重暢通醫患溝通渠道,免費發放《信息》,醫院網站及時更新醫療服務信息,為病人解答醫療咨詢。實行告知制度,大得手術方案和風險、有創操縱,小到進院指南、出院手續辦理等,都及時告知患者及家屬。每月院領導還帶領職能科室進行行政查房,深進病房,及時發現題目和解決題目。還采取召開住院病人座談會,發放出院病人問卷調查表,設立意見箱,公布投訴電話等形式,聽取群眾的意見和建議,努力構建*的醫患關系。20*年共發放住院、出院病人問卷調查表3846份,患者滿足度達92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件,468人次受到表揚。
五、堅持辦院宗旨,積極服務社會,保障人民群眾健康。
鄭州頤和醫院醫院感染管理科,河南鄭州 450047
[摘要] 目的 探討多元化模式在進行醫院感染知識培訓中的作用。方法 根據常規培訓模式在進行醫院感染知識培訓時造成的弊端,采用多元化模式進行醫院感染知識的培訓,評估培訓效果。結果 培訓后考試成績由(70.3816.64)分提高到(90.9510.18)分(t=19.74 ,P<0.05 );2013年8月—12月手衛生依從率及正確率均呈現升高趨勢,差異具有統計學意義(依從率:χ2=27.46,P<0.05,正確率:χ2=19.09,P<0.05);2013年12月醫院感染率相比2013年7月明顯下降,差異具有統計學意義(χ2=3.93,P=0.04)。結論 多元化培訓模式有利于促進醫務人員掌握醫院感染知識,提高醫院感染預防控制意識,有效降低醫院感染率。
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關鍵詞 ] 多元化模式;醫院感染知識;培訓
[中圖分類號] R197.323 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2014)08(a)-0057-02
醫院感染管理是醫院管理的重要組成部分[1],是提高醫療質量保障醫療安全的重要內容,而醫院感染知識培訓是加強醫院感染管理的手段之一,也是實施醫院感染控制的基礎。采用多元化模式對醫務人員進行培訓,有利于增強培訓效果,預防與控制醫院感染。
1 對象
2013年6月—2013年12月根據我院不同崗位人員工作特點及實際工作需求,采取多元化模式進行醫院感染知識的培訓,對象為各科室主任、護士長、醫院感染監控醫師及監控護士374人,新進護理人員281人,后勤相關管理人員、保潔人員177人,檢驗科、輸血科、病理科技師26人,合計858人。
2 方法
2.1 常規培訓模式
2.1.1 常規培訓模式現狀 醫院感染知識培訓常規模式為,通知醫院所有人員在同一時間內集中進行醫院感染知識的培訓,培訓后發放試卷到科室答題,答完試卷后統一上交,測評培訓效果。
2.1.2 常規培訓模式存在的問題 因為醫院工作性質的特殊性,醫務人員存在有三班制連續工作的特點,集中在同一時段授課,無法做到醫院感染知識全員覆蓋;并且,醫院感染知識存在有多學科專業的特性,在較短的時間內進行培訓,不能全面深入的將各專業所需相關知識較好的傳達到各個學科,不利于在實際工作中的應用;而且課后進行考核,所測評的成績與日常醫院感染知識掌握情況有一定出入,真實性欠佳;另外,隨著醫院感染預防與控制新知識、新技術的不斷發展,采用常規培訓模式無法及時將新知識傳達到臨床科室,不能為工作提供最新、最有力的支持和保障。
2.2 多元化培訓模式
針對常規培訓模式的弊端,結合醫院不同崗位工作人員的工作性質和特點,運用不同學習形式和考試方法,分層次、分階段、分類別地對醫院不同崗位工作人員進行醫院感染知識培訓。
2.2.1 運用不同的學習形式和考試方法進行培訓
①采用培訓前播放醫院感染知識宣傳片的方法加強培訓:為提高參加培訓人員的學習興趣,在培訓前播放醫院感染知識的宣傳片,暨活躍課堂氣氛,又擴大了醫院感染知識面。
②采取整合案例的模式[3]進行培訓:通過臨床實際案例,進行醫院感染知識教育。利用循證醫學,分析與醫院感染相關的危險因素,提高醫務人員醫院感染的防控意識,增強責任心。同時,幫助其學會將理論知識和實際應用相結合,在面對問題時,能夠科學合理的應用感染控制技術到工作實踐中,既調動了工作人員學習的主觀能動性,又提高了醫院感染教學質量,促進了醫院感染控制工作的開展,培訓效果顯著,質量較高。
③充分利用信息網絡資源進行培訓:對于日常工作中發現存在知識欠缺的問題,每次在現場進行培訓后,及時進行總結分析,將所缺乏的知識匯總整理,在醫院局域網上公布,使全院各科室均能夠引起重視,掌握相關知識,避免類似問題的發生。
④全員培訓與小范圍培訓相結合:除集體培訓之外,依據日常監測工作中發現的問題,及時到相關科室進行小范圍的現場培訓。利用短暫的時間,簡明扼要將需要掌握的內容給予解析,并模擬操作,為臨床科室提供有力的技術支持。
⑤通過發放醫院感染管理實用手冊進行培訓:由于醫院規模較大,為方便醫務人員學習醫院感染知識,同時起到全員覆蓋的效果,制作并發放醫院感染管理實用手冊,普及醫院感染知識。手冊內容涵蓋有醫院感染基本、常用及重要的法律、法規、文件、標準,如:醫院感染管理辦法,醫院感染診斷標準,多重耐藥菌醫院感染預防與控制,醫院感染暴發報告及處置,抗菌藥物臨床應用管理,醫療廢物管理,職業暴露處理,手衛生,防護用品的使用等,并配有插圖,重要且實用,能夠有效滿足臨床實際工作需求。
⑥培訓前后進行現場考核:在培訓前后采用相同內容的試卷進行考核,題型均采用多選題,并且培訓中授課內容涵蓋考試內容,可增加學習人員注意力,有效促進學習,提高培訓效果。
⑦對培訓效果進行持續改進:依據培訓后測評結果,對考試不合格的人員,通知到醫院感染管理科進行現場補考,保證培訓效果。另外,將臨床科室醫院感染相關知識的掌握情況也納入醫院感染管理考核內容,在日常工作中進行隨機提問,現場教學,并跟蹤督導,直至掌握。并且,考核的具體內容分時間段制定,隨著提問知識的掌握情況即時更新調整,以督促工作人員能夠自覺學習醫院感染知識。
2.2.2 對醫院不同崗位工作人員分層次、分階段、分類別進行培訓
①加強對組織領導的培訓[2] :充分發揮醫院感染管理三級質控的作用,利用召開醫院感染管理委員會的機會對醫院管理者進行培訓,提高其對醫院感染的認識水平和重視程度,得到有力支持,使全院上下一盤棋,有效落實醫院感染管理的各項規章制度,同時在執行的過程中,也能夠達到根據實際工作情況,可以及時進行合理化的調整,從而保證醫院感染管理質量的整體提升。
②針對醫院感染監控小組的培訓:對科主任、護士長、監控醫師及護士進行預防和控制醫院感染基本知識的培訓,使科室監控小組成員首先正確掌握醫院感染的各項規章制度和國家相關技術指南、標準,自覺把醫院感染的預防和控制工作貫穿于醫療活動始終,然后帶動全科人員積極主動參與醫院感染的預防控制工作,提高科室整體醫院感染的防控意識、業務素質,增強責任感,減少醫院感染的發生,提高醫療護理質量,確保醫療安全。
③對新進員工進行崗前培訓:對新入職的工作人員進行上崗前的培訓,使其在進入臨床工作之前,能夠了解并掌握醫院感染管理的基本要求、規章制度、醫院感染診斷標準、醫院感染病例如何上報、職業安全防護的基本技能等,從而正確實施各項防控措施,順利進行工作。
④分階段對各級各類人員進行批次培訓:醫院感染的預防與控制涉及多環節、多領域、多學科,與醫院所有工作人員密切相關,醫院的各個部門都必須為降低患者以及自身發生感染的危險性而通力合作。有組織、有計劃的對各級各類人員,醫生、護士、醫技、保潔等分批次進行培訓,使不同崗位人群能夠快捷有效地掌握醫院感染的相關知識,提高執行醫院感染預防控制措施的自覺性,并有效落實于工作當中。
⑤分類別對重點科室與普通科室進行培訓:按照不同科室的工作要求,制作具有不同工作重點內容的課件,分別進行培訓。培訓時依據專科特點,提出應掌握的問題,以問題為導向,創建討論源,使參加培訓人員主動參與,積極交流,從而帶出一系列醫院感染相關知識和臨床技巧,然后分析解決問題,方便不同專業科室理解、掌握本專業知識,有利于醫院感染控制工作的實施,教學效果也更加持久。
3 結果
3.1 培訓后考試成績顯著提高
例如,對新進護理人員的培訓,培訓前回收試卷280份,培訓后回收試卷281份,培訓后考試成績由(70.3816.64)分提高到(90.9510.18)分(t=19.74 ,P<0.05 )。
3.2工作人員手衛生依從性和正確性不斷提高
在多元化模式的培訓過程中,我院各科室2013年8月至12月的手衛生依從率及正確率均呈現不斷升高趨勢,差異具有統計學意義(依從率:χ2=27.46,P<0.05,正確率:χ2=19.09,P<0.05)。如表1所示。
3.3 醫院感染發病率不斷下降
通過6個月的多元化模式培訓,我院2013年7月和12月醫院感染病例監測結果,2013年12月醫院感染率相比2013年7月明顯下降,差異具有統計學意義(χ2=3.93,P=0.04)。如表2所示。
4 結語
醫院感染管理科結合醫院實際工作情況,依據工作人員不同工作性質,以及工作中存在的不足,采用多元化模式有針對性的進行預防與控制醫院感染知識與技能的培訓,制定培訓計劃,根據內容制作培訓課件,在不影響臨床科室日常工作的情況下,既達到了培訓效果,又提高了全體人員醫院感染防控意識。
通過多元化模式進行的醫院感染知識培訓,醫務人員培訓后的成績明顯優于培訓前,手衛生依從率及正確率也逐漸提高,醫院感染率明顯下降。多元化的培訓模式既能增強工作人員責任心,使其靈活、牢靠掌握醫院感染知識,實施醫院感染各項預防控制措施,又能有效預防控制醫院感染的發生,保證醫療安全和醫療質量。
[
參考文獻]
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[2] 苗亮,喬虹,閆素珍.探討醫院感染管理工作的現狀及其對策[J].中華醫院感染學雜志,2012,22(9):1850-1852.
【關鍵詞】崗前培訓,新員工,醫院
為了與時俱進,在結合了我院實際情況后,提倡人才重視等理念,根據醫院的發展需求,對新接收的應屆畢業生開展崗前培訓。崗前培訓的有效開展是為新員工盡快適應新環境、新崗位的關鍵,同時也是對合格人才進行培養的重要方法。促使新員工盡快適應崗位要求,并愉快、積極地與醫院工作模式相適應,打造一支具有專業素養、綜合素質的職工團隊。為了收獲良好的培訓效果,基于多年工作經驗及體會,談談醫院對新員工崗前培訓的現狀、目的、及意義,為醫院更好創造社會效益及經濟效益。
一、崗位培訓概述
伴隨我國社會經濟的不斷發展,醫院加快了競爭的步伐,在市場化趨勢引導下,市場競爭的核心就是人才的競爭。醫學生是醫院順利開展工作的新鮮血液,我國每年醫學院校的畢業生是醫院人才儲備及團隊建設的新生力量。新員工因剛步入社會,從工作、心理、環境等方面都需要適應。崗前培訓在每個醫院都都得到相應的開展,但是要收獲良好效果應注重實用性、及時性、以及組織力度等,醫院領導也應給予新員工崗前培訓足夠的重視,避免走形式,這樣才能將新員工培養成為熟練手,擔負起工作責任。對于新員工而言,崗前培訓不僅僅從形象、態度、責任心等方面提高員工素質,還能夠增強新員工的服務理念、管理理念、以及對醫院的忠誠度及責任心。在專業技能與個人素質等方面,經過正規崗前培訓的新進員工與醫院工作人員標準及要求更加符合,這樣才能將醫院先進的技術與服務向社會推廣。
二、崗前培訓的實施
1、準備工作。嚴密、周詳的計劃及完備的準備是取得良好崗前培訓效果的前提。醫院科教處、護理部、審計部門等各職能部門可配合人事處進行工作的開展。將崗前培訓的方案制定出來,從規范化、制度化、科學化的角度,打造一流的、高素質的員工團隊。同時確定崗前培訓的目標和內容,并匯總經驗及理念培訓,將醫院新員工崗前培訓日程表制定出來。做好各部門溝通與交流工作,在進行崗前培訓一周前,應將培訓安排日程表制定好,并與院方領導及各部門實現聯系及溝通,將培訓的人員、內容、地點、時間等確定下來。
2、培訓內容。為了理論聯系實際,從本質上調動護生工作意識,院方可開展志愿者服務,讓新近人員進入醫技、門診等科室,以志愿者服務的方式協助醫院業務運轉、維持正常秩序。實際地為患者提供各種醫療服務,如協調、咨詢、分診、醫導、心理輔導等。通過親身實踐與體會,讓新生設身處地為患者著想,體會患者感受。通過一段時期的志愿者服務,不但對工作內容有了更深的理解,同時也收獲了成長的喜悅,對自我提升產生促進作用。新員工崗前培訓的內容可包括專業技術與公共課兩部分的培訓,在新員工到崗后,都會經過一段時間的適應期,對此,應盡快讓新員工熟悉基礎工作內容。例如:給予員工幫助,怎樣能夠把握好人生關鍵轉折、怎樣盡快進入職業狀態,幫助他們調整工作狀態,對不能盡快適應的新員工進行心理輔導。專業技術的培訓:在實際工作能力與實際操作技能這兩個方面來進行專業技術培訓。例如:專職教師可采取集中示教的講解方式,將臨床上容易出錯的知識進行重點講解,且多讓新員工進行反復練習。提高操作能力,解決實際問題,從而避免臨床上的人為事故。公共課培訓,在講解公共課時,應致力于新進職工職業道德素質的提高,強化職業道德教育的培訓,創建與醫院相適應的和諧文化,維護醫務人員的良好形象。做好公共課基礎培訓,例如:員工考勤細則、員工服務教育、個人行為規范準則、與財務管理相關制度、安全知識、控制及預防醫院內部感染講座、醫療工作核心制度、醫院相關法律法規等內容的培訓。針對不同的崗前貧血內容來選擇不同的培訓方式,并有效利用計算機、多媒體等現代教學工具,開展模擬訓練、互動教學等,強化培訓效果,將新員工的積極性與興趣激發出來。還可利用觀看影片的方式,加深護生對醫院各項內容的了解,例如:可將我院對非典以及汶川地震作出的貢獻用播放影片的方式表現出來,新進護生在觀看了醫院發展歷程及為國家、社會作出的貢獻后,能夠激發出對醫院的感情和信任,以加入這樣的集體為榮,從內心加快了融入醫院集體的步伐。
三、效果研究
經過崗前培訓,無論從形象、態度、還是從責任心等方面,新員工都對醫院的工作和服務理念有了進一步的了解,為進入工作角色打下堅實基礎。在專業技術能力和綜合素質得到提升后,很多新員工崗前培訓有了自己的理解和認同。要想不斷提高自身工作能力,就需要將具有很強綜合性的醫學知識運用于臨床實踐中,通過長期的經驗積累,才能達到質的飛躍。伴隨人們對醫療知識越來越多的了解,也增強了對護理質量的要求,因此,為了減少醫療糾紛,專業課培訓是必不可少的,其能夠真正發揮出醫療的作用。通過培訓幫助員工認識自我,運用切實可行的方法,幫助新員工克服職業路途上的荊棘與難題,把握正確發展方向。除此之外,在臨床實踐的全部過程中,應貫徹多樣化培訓形式,按照專業技術培訓與公共課培訓的內容,安排培訓形式。總結多次崗前培訓的經驗,對培訓內容不斷充實,可根據民眾對醫療服務質量的實際需求以及衛生事業的發展需求,對新員工崗前培訓內容進行不斷填充。注重實用性、及時性、以及組織力度等。結合醫院實際情況,將科學化培訓方法總結出來,以將新員工的工作適應期縮短,為醫學生盡快適應醫院工作、融入醫院集體奠定良好基礎。
四、結束語
為了讓新員工盡快適應醫院工作環境,擔負起工作職責,為患者、醫院、社會貢獻一份力量,應有效開展崗前培訓。經過崗前培訓,無論從形象、態度、還是從責任心等方面,新員工都對醫院的工作和服務理念有了進一步的了解,為進入工作角色打下堅實基礎。
參考文獻:
[1]徐彬,胡煒,雷敏君. 醫院規范化新員工投訴體驗“層級培訓模式”體系的建立與實施[J].中國醫院,2013(12).