時間：2023-05-30 10:46:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公共社交禮儀，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
禮儀的出現代表著人類文明又向前邁進了一大步。由于現代社會的不斷發展，人們的素質也得到提升，禮儀文化逐漸得到了人們的重視。因此，高職院校不僅僅要注重學生的文化知識的教授，還要注重學生的素質教育。而禮儀歸根結底就是人們的基本行為，要從言行舉止入手來培養高尚的道德情操。高職教育的目的是向社會輸出一批批高質量的綜合型、應用型人才，由于高職院校的生源來源廣泛，良莠不齊，因此社交禮儀教育顯得尤為重要。
一、強化高職院校社交禮儀課程教學的作用
（一）有利于提高高職院校學生的道德水平
禮儀是人類文明發展的標志，是一種行為規范，可將其列入道德范疇。禮儀簡而言之就是“恭敬辭讓”，其本質就是尊重別人。也就是說禮儀是現代社會道德觀念的化身，是道德的具體體現。[1]高職院校的學生接受的教育較多，對道德有著自己的認識，但是傳統教育一直弱化了道德教育，尤其是最基本的道德素質教育，使得大多數學生并沒有良好的道德習慣。因此，怎樣使得抽象的道德能夠具體化，使學生真正了解到禮儀的內涵，將其付諸于實踐，成為了當今社交禮儀課程的關鍵所在。
（二）有助于增強高職院校學生的生存交往能力
越來越多的條條框框制約著現代生活，而人們的日常社交就是通過禮儀來進行規范的。開展禮儀教育有助于提升高職院校學生的社交能力。禮儀對個人在社交中的行為提出了“舉止不出格，談吐不失禮，交往不失態”的基本要求。因此在人際交往中，禮儀不僅能夠提升一個人的外在氣質，也能夠使其表現出良好的道德修養和精神氣質，在與人交往的過程中能夠獲得他人的尊重、敬佩、友好與善意，從而營造出和諧共處、彼此信任、其樂融融的人際關系。[2]
（三）有助于塑造高職院校學生的良好形象
高職院校除了要關注學生掌握文化知識的程度，也應重視學生的文明程度，將其道德素養和文化素質處于同一水平上。利益作為外向的表征，能夠表現一個人的內在的素養、情感，并通過行為、服飾、語言、姿態、表情等最終具象化為直觀的禮儀。社交禮儀課程的教學目的就是從以上幾個方面向高職院校學生傳授行為規范，培養他們的審美意識，促進他們的全方位的健康成長。
二、高職院校社交禮儀課程整體設計的構思與改革措施
（一）講好第一堂課，調整教學內容
禮儀是溝通技巧、行為規范的一種外在表現，其內涵隨著時代的變化也發生了改變。因此教學要從學生心理出發，深挖其內涵，使其能夠主動地融入到課堂中來。社交禮儀課程的第一課非常重要，良好的開頭是成功的一半。筆者認為，第一堂課可以總結概括為八個字：“慎獨、二勿、三省、四非”。這八字箴言能夠強化學生自律自重的觀念。除了要尊重他人，更要獲得別人的尊重，只有強調尊重的相互性，才能真正與他人和諧相處。這八個字容易記憶，通俗易懂，接受性強。雖表述簡單，卻內涵豐富、意義深遠。
（二）調整課程設置，提高禮儀課程的教學地位
首先，高校應該開設專門的社交禮儀課程。第一，對于文科院的學生應該將其納入公共基礎課。在所有專業學生的范圍內開展社交禮儀教育，使得全校師生都對道德禮儀有著充分的重視；第二，增加社交禮儀公共選修課的人數容量，能夠讓更多的學生選擇這門公共課，使得道德禮儀規范在每個人心中逐漸成為一種共識和通識；第三，通過校園文化的建設來宣揚社交禮儀的重要性?？梢蚤_展禮儀知識講座，觀看禮儀錄像、表演，小品，豐富校園生活的同時，也能夠潛移默化給學生帶來認識上的影響。禮儀的重點不應該放在教育上，而是在滲透上，學生將認知內化為自身的感悟，這樣才能夠更好地實踐。
（三）增強禮儀教育的實踐
【關鍵詞】高職；語文；禮儀；教育
我國是一個歷史悠久的文明古國，有著優良的傳統文化氛圍，而語文教育向來被認為是基礎中的基礎，但對應人才培養的不同層次其功能也是多層次的。最為基本的層次是培養學生的聽讀說寫能力。就其高層次而言，則以傳承中華民族古典文化、介紹和引進國外優秀的文化遺產及先進的人文精神為基本任務和核心內容。語文教育的德育功能、智育功能、美育功能、情感教育功能在對學生的教育中起著舉足輕重的作用，并在學生的成長過程中影響恒久，在當今社會人與人的交往中必須注重公關禮儀方面的禮節。所以對于高職院校而言，作為基礎課的語文課程是以高職院校的人才培養目標為其背景，以學生的實際狀況為其基礎，以社會的需要為其歸宿的。因此在語文教學中應結合公關禮儀的教育。
一、公關禮儀教育的現狀及重要性
（一）學生在公關禮儀方面的現狀
經過我們對學院學生公關禮儀常識方面的調查，以及平時觀察和相關的測試來看，高職院校的公關禮儀方面教育普遍欠缺。人們認為公關就是陪吃飯和喝酒等方面的內容，禮儀就是注重形象、穿著等方面的內容，其實這是很片面的看法。禮儀應當是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。部分學生比較有禮貌，少數學生連禮貌都沒有。存在這樣的現象，表現為驕狂，我行我素，自以為是，厚此薄彼，更有甚者傲視一切，目空無人，以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人。為此加強學生的公關禮儀教育是非常重要和必要的。
（二）公關禮儀的職能
1.塑造形象：是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
2.溝通信息：是現代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀；一種是飾物禮儀；一種是行為表情禮儀。其中，一個信息的傳遞=7%的詞語+38%的語音+55%的表情。
3.聯絡感情：是現代社交禮儀的第三職能，其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心；以真誠的行為對待他人；以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半，所以在社交場合，尤其需要付出一顆真誠的心，方能收獲溫暖。
4.增進友誼：是現代社交禮儀的第四職能。
（三）加強公關禮儀教育的原則
1.真誠尊重的原則。真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”就是這個道理。其實表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
2.平等適度的原則。平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目中無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有如此，才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。
3.自信自律的原則。自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
4.信用寬容的原則。信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合，尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會、會見、會談、會議等，決不應拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事，要說到做到，即所謂：言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。
二、語文教學中公關禮儀教育的設想
在日常的語文教學中，增強課堂教學的生動活潑性，可結合公關禮儀教育來提高學生的學習積極性。為此在語文教學中對公關禮儀教育的設想有以下幾點。
（一）加強公關禮儀常識的教育
現代公關禮儀形式多樣，內容豐富，加強常識教育，有利于學生從基礎做起。其常識內容簡要包括公關禮儀的涵義，分類、基本理論、原則、注意事項、各類公關禮儀的具體做法、各民族的生活習慣及相關禮儀要求和禁忌、公共禮儀常識。
1.語言類禮儀。可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。
2.身體語言類。分為表情語言和動作語言。
3.飾物語言類。通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀，一種是通過各種物品代表的禮儀。
4.酒宴類禮儀。通過設宴飲酒吃飯表示對客人的尊重和歡迎的一種禮節，古今中外，以酒宴款待親朋好友已成為慣例。一則，通過美味佳肴表達對朋友親人的深情厚意。二則通過宴席上種種禮儀行為表示對客人的禮貌尊重，以求此后友好的發展互相的關系。
從主體應酬的工作對象分，可分為內務禮儀、公務禮儀、商務禮儀、個人社交禮儀等相關內容。
（二）模擬公關禮儀實習
在學院的各種學習生活中模擬相關的公關禮儀實習場所，讓學生得到實習的機會。著重做好以下幾方面的模擬實習。
1.語言禮儀；2.動作禮儀；3.會議禮儀；4.酒宴禮儀；5.行車、坐車禮儀；6.公務禮儀；7.商務禮儀；8.個人禮儀；9.各類角色的禮儀實習；10.各類社會公關禮儀實踐活動
禮儀課的講師也多起來，他們組建團隊，研究如何在高職高專學校上好禮儀課，結合崗位的需要，明確定位、目標清晰、教學內容合理、教學方法得當，使得這門課更趨于科學化、合理化，社交禮儀課得以快速成熟起來。教學工作中，在對禮儀理論的不斷深入研究及多次操作訓練中，不可避免地感受到其中蘊含的美學，如何展示禮儀中的美，是禮儀學習能否成功的一個標準，而將美學融入到禮儀的學習過程中，甚至用美學來指導禮儀教學，這門課才可以更上一個臺階，顯示出禮儀的靈魂與魅力。
一、打造個人形象美
如何從外部形象上來塑造自己，這是大學生們要考慮的第一個問題，學習禮儀要從儀容、儀表、儀態入門，教師們展示一些圖片，用直觀的教學方法來闡釋禮儀的含義，如：禮儀小姐、空姐、旅游服務部門等從事禮儀工作的美麗形象，她們著裝統一、發型簡單大方，有著甜美的微笑和劃一的舉止，給人的感覺是賞心悅目，這種對美的欣賞是對禮儀的初步認識，是吸引學生并產生興趣的第一步，學生看到的是“亮麗、年輕、活力、統一”的畫面，看到的是儀表（服飾、發飾、化妝）的外部修飾，儀容（面部表情、神色、目光、情緒）的調整，儀態（心態、語態、體態）的充分配合，三者相輔相成、渾然天成，才構成一幅完美的圖畫。欣賞這些畫面時不忘展示另一組圖片，這一切是付出勞動的成果，她們微笑時咬著筷子，站立時頭頂著書，雙腿夾著薄紙，時刻記著“頭正、肩平、胸闊、背平”，甚至要花費整整六周的時間來糾正習慣的訓練，讓學生認識到美是收獲于勞動和堅辛的付出的。
二、習慣運用舉止美
不只是在社交場合中，禮儀才顯示出用武之地，如何遵從握手、介紹、接待、拜訪、用餐等禮儀，這是考驗一個人是否掌握禮儀知識的關鍵，我們說禮儀是為了表達尊敬的行為規范，在彬彬有禮的行為中你會感到，原來規范的舉止給人文明、舒適的感覺，相反，在用餐中的大呼小叫、旁若無人、刀叉亂用、說話噴飯等現象看起來只有一個感覺，丑。用餐是一種公共場所禮儀，從中體現的是對飲食文化的尊重，這種尊重是在安靜中體現的，是對美味享受的增值。
再如接待，它展示的是一個單位、部門的形象，讓來訪者感受到如沐春風，受到尊重和重視，是現代企業、部門的形象展示，在信息靈通、經濟飛速發展的時代，美好的形象是各部門的活廣告，讓人們在舒適、和諧的環境中工作，工作效率也會倍增。
小到個人印象，大到國家形象，在公共場所禮儀（交通禮儀、乘車禮儀、游覽禮儀、電梯禮儀等）中展示的是一個人、一個民族、一個國家的素質。禮儀并不僅僅代表個人，它是集體的約束和要求。舉止美是一種心甘情愿的約束，是一種小我尊從大我的奉獻。
三、說話盡顯溝通美
社交場所中最重要的舉止是“溝通”，可以說形象、其它舉止都是服務于“溝通”的，學習禮儀后的成敗標準，是看他學習禮儀知識后，是否更利于合作，更有效地溝通，包括：文字溝通、語言溝通、體態語溝通、眼神溝通、心靈溝通?！霸鯓诱f話，如何交流”，是與人合作的能力，語音美首先會讓人心里舒服，其次，適當的場合恰當的講話，使交往變得簡單而高效，減少誤會、獲得雙贏。
溝通，是學習禮儀的學生需要掌握的能力，教學中通過做游戲、分析案例、角色扮演、場景模擬等來練習，學生掌握了初步的溝通理論，拿破侖說“ 成功的基石是口才、交際和心理”，因此要求學生練習時首先要從語音美練起，注意講普通話，第二練習語言美，要講文雅語，第三要注意談話禮節，不打斷，不補充，不糾正，不質疑等。
只有那些雅俗共賞、不帶有個人攻擊性的、不存在個人偏見的、不帶有個人強烈的政治和宗教觀點的、不具有性別歧視的、不帶有色彩的、不給人們的燦爛情緒上播散憂郁的內容的談話，才不會抹殺你優雅的形象。溝通美是智慧的象征。
四、過程蘊含人文美
禮儀知識“細而多”，這時，不斷地出現文學的排比句來總結，可以起到畫龍點睛的作用，幫助學生加深理解，在禮儀課堂中感受到人文魅力，彰顯素質教育的目標。
如：學習之初，以討論孔子的名言“不學禮、無以利”開篇，學習基本的儀態后概括為“細節之處見風范，點滴之處定乾坤”，學習說話禮儀后，學生喜歡說一句話，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，練習舉止前使學生懂得“未曾學藝先習德，未曾習武先學禮，未曾開口先有禮”的道理。而通迅禮儀中講的就是“聞其聲可知其德，閱其辭可知其人”，公共場所禮儀讓學生思考“終身讓路，不枉百步；終身讓畔，不失一段；讓禮一寸 ，得禮一尺?！钡牡览?，最終學生感受到“有禮走遍天下，無禮寸步難行?！蔽覀儑冶緛砭褪嵌Y儀大國，與國際禮儀的接軌，使中國禮儀國際化，國際禮儀中國化，禮儀中的人文美更加體現出我國禮儀有著悠久而深厚的文化底蘊。
五、堅持在于心態美
沒有對世事人情的樂觀寬厚、淡泊名利，沒有對生活的熱愛、感恩的心情，是不能常具備好心態的，如果不是發自內心的美，那么禮儀圖有其表，沒有魅力，不具感染力，只是曇花一現。有了好的心態才會保持微笑的面容、明朗而清澈的眼神、寬廣的心胸、大方的舉止。
禮儀的美是外在美與內在美的結合，要有外表的形象塑造，練習基本功，通過發型、面容、服飾、裝飾、體態等呈現一個美好的外在形象，而內在美更需要修練，充實內涵，提高素養，不斷學習，不停思考，是一個長久的功夫。外在美能夠短時獲取，內在美則需要時間的錘煉，先有外在，或先有內在，都是可能的，而兩者同時出現，是完美的結合，是禮儀追求的最高境界。心態美決定其它范疇的美。
禮儀學是要研究人際關系的，其目的是使人與人之間互相尊重、均感舒適、和諧相處，決不是什么請客送禮、互相利用的庸俗關系學。禮儀是表達情感的一種方式，借助禮品表達誠摯的情感是必要的，但如果是為了達到某種目的而送去價值超過一定限度的物品甚至金錢，那就有行賄之嫌，也就完全背離了禮儀的本義和宗旨，玷污了禮儀的形象。招待朋友及宴請也是交流情感的需要和禮節的要求。“故人具雞黍，邀我至田家”的簡樸盛情，“開軒面場圃，把酒話桑麻”的自然、愜意、舒適成為千古美談。那種“離欲望利害之念，而自然感愉快者，名曰審美學”，“體現美學生命力的美才是真正的美，即大美”。
參考文獻：
[1]劉天際.淺談21世紀的教育美學[J].中國科學創新導刊，2010，（22）.
關鍵詞：幼師生；幼兒教師；禮儀培養
在幼師生的日常教學中對于禮儀教育方面的教育是必須的。對于幼師來說，較強的禮儀意識以及良好的禮儀習慣來自于對學生的禮儀教育。這也真正的體現了對幼師生禮儀培養的必要性。本文通過對日常幼師生禮儀培養的教學實際情況的具體描述，具體分析幼師生的禮儀教育。
1幼師禮儀教育的主要內容
幼兒教師職業禮儀的包含的基本內容非常豐富，其中包括對教師的職業形象、儀態、儀容儀表、表情、舉止和辦公室等多個方面的具體的要求。在實施幼師生的禮儀教育的過程中，要將現在學生的身份考慮在內，全面的將幼師的職業禮儀的幾大基本內容綜合實施。一方面，要掌握個人禮儀和校園禮儀的有關知識，在儀容和儀態方面要做到和幼師的身份相符合，做到儀容儀表整潔大方，儀態自然。另一方面，幼師生還要對公共社交禮儀有一定的了解，公共社交禮儀包含了社會的各個方面，不管是在家庭、公共場所、商場、餐廳、還是在醫院等，都需要有公共社交禮儀知識的指導。
2幼師生在禮儀方面存在的問題
2.1個人禮儀缺乏審美情趣
根據幼師生的身份特點，適當的衣著打扮反映了幼師生在個人禮儀方面良好的審美情趣。在現實生活中，由于在個人禮儀方面缺乏審美情趣從而引起衣著打扮不適當的情況比比皆是。一些幼師追求潮流具有盲目性，過分的張揚自己的個性。在發型方面，有的將頭發燙成“爆炸式”，或者有的染成黃色。在穿著方面，服裝往往過分的緊身、短小、透明或者是暴露。濃妝艷抹，配飾掛滿全身，毫不符合幼兒教師的形象。
2.2行為舉止不得體
主要表現在涵養和風度的缺乏。身體儀態東倒西歪，站沒站相，主要表現為倚靠墻壁或者是抖動腿腳；坐沒坐相，坐姿不文明。此外，走路的儀態也不文明。
2.3語言談吐不當
主要表現為缺少文明禮貌和交談技巧。具體表現為禮貌用缺乏，缺乏文明禮貌，長幼不分，在和教師說話時言語隨便等。因此，較強幼師的禮儀教育有利于提高幼師生的綜合素質。
3幼師禮儀教育的方法探索
3.1開設專門的禮儀課程
開設專門的禮儀課程有利于幼師生的禮儀教育的專業集中。因此，我校積極開展禮儀教育的教學實踐。通過禮儀教材的編寫、禮儀課程的設置等措施，我校積極的開展了對幼師的禮儀教育。在實施了一學期的禮儀教育課程后，教學實踐表明禮儀教育課程的開設是十分必要并且及時的。通過禮儀教育的開設，樹立了幼師生的禮儀觀念，增強了遵守禮儀的意識，提高了幼師生學習禮儀的積極性和主動性。對于學生來說，禮儀教育使他們認識到了身上的不足，并且深深地被禮儀教育的實用性和生活性所吸引，深深地感受到禮儀教育在生活中的重要作用。因此，禮儀教育的課程開設為學生的“知禮”、“用禮”奠定了基礎。
3.2注重知識的學以致用
知識的學以致用是對課堂上禮儀知識傳授的重要補充。這就充分要求幼師生充分發揮禮儀的實用性，將所學到的禮儀知識運用到實際的生活中，來不斷的完善自己的行為準則和規范。因此，對于禮儀習慣的培養是禮儀培養的重要手段。培養禮儀習慣的方法可以多種多樣。一方面，可以在培養過程中形成有效的監督機制，保證禮儀教育運用到實際生活中。另一方面，還可以充分的調動學校的資源通過VCR等多種形式及時地糾正學生的不良禮儀習慣，保證在生活中形成良好的行為習慣，養成良好的“守禮”意識。
3.3增強幼師生禮儀觀念和能力
幼師生禮儀觀念和能力的增強和提高須借助于各種形式活動的開展。禮儀知識競賽、演講比賽等活動形式都是普及禮儀知識的有效形式。學生們根據社會中存在的不良現象編寫的小品等，運用批判的眼光，進行自我教育，取得了不錯的效果。再有，禮儀觀摩的活動有利于增強幼師生的禮儀觀念。觀摩活動的形式可以多種多樣，比如參加升旗儀式等。
3.4建立禮儀小組
建立禮儀小組，使禮儀教育的影響在幼師生中逐步擴大。禮儀小組的組織成員通過開展相關的禮儀活動加深對禮儀知識的學習、吸收，禮儀小組還可以為學校的各種活動提供禮儀服務，使禮儀知識影響更多的學生。
3.5加強鍛煉和考核
加強對幼師生在禮儀表現方面的鍛煉和考核。幼師生實習的目的是了解幼兒園的教學常規以及提升自己的教學能力。加強對幼師生禮儀文化的鍛煉可以使其明白只有知禮、懂禮、守禮，才能在幼兒以及家長面前樹立良好的幼師形象，以自身的禮儀素養影響幼兒的成長。
4結束語
對幼師生的禮儀培養有著重要的意義，因為幼兒教師的禮儀將會對學生形成直接影響。本文對加強幼師生禮儀教育的重要性及措施提出了一些建議和意見，旨在通過禮儀教育的加強，促進幼教事業的良性發展。
參考文獻
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[2]馬瑾.家庭中生活禮儀培養的策略[J].幼兒教學研究，2009（7）：56-57.
[3]邱紅燕.區域游戲背景下中大班幼兒同伴交往禮儀培養的實踐與探索[J].思想理論教育，2009（4）：22-28.
服飾禮儀
保加利亞人一般在穿戴上不十分講究，他們的原則是簡樸實惠。其經常穿著的服裝是襯衫，短袖衫等，西服多在正規場合穿用。各地區的民族服裝有一定差別。女子服飾有四種。保加利亞人在服飾上強調內外有別。在家主張隨便一些，在外則要求莊重一些。在辦公室或在街上行走時，一般要求穿外衣。
儀態禮儀
保加利亞人很注意自身的修養。在公共場合和社交場合強調姿態端正和端莊，即便在家中，也不能太隨便，尤其是有長輩和客人在場時更是強此。當然，年輕人有較大的自由靈活性，往往表現較隨便，但隨便之中并不失分寸。在保加利亞流行OK手勢和V手勢。前者是用大拇指和食指構成一個圓圈，再伸出其它三指，表示贊揚和允諾之意。
相見禮儀
保加利亞人在正式社交場合與客人相見時，一般都施握手禮。親朋好友相見，一般施擁抱禮和親吻禮。保加利亞女子對特別尊敬的男子，一般施屈膝禮，并同時伸手給對方，以便對方施吻手禮。
餐飲禮儀
保加利亞人用餐一般用活動的或一邊固定在墻上的折疊桌。就餐座位有嚴格規定?？炕馉t最里邊的位置為上座，是家中長者之位。長者旁是其妻子座位，然后才是兒子，兒媳的座位。保加利亞人一般以午餐為主，早晚餐比較簡單。主食是面包和烤餅，米飯為調劑品。
喜喪禮儀
保加利亞人將結婚看作是人生的重大轉折而予以高度重視，故其婚禮先定的吉日達五天之多，舉辦的儀式也名目繁多。從星期四到第二周的星期一，婚禮儀式一個接一個，極具風格。在農村，婚禮前一天，由一位腰扎三角巾的人到全村邀客，被邀者要對著酒壺吸一口酒。
商務禮儀
保加利亞坐小車，一般都讓客人坐到司機旁的位置上，以便讓客人更清晰地欣賞一路上的風光。參觀瀏覽要遵守公共秩序，不能亂丟煙頭，并注意不要對著軍事設施，政府機構和黑海海岸拍照。
旅游禮儀
保加利亞工商界人士在初次見面時，一般要互換名片，他們時間觀念較強，約會準時到達，因此，與保加利亞人交往，要準時赴約。保加利亞工商界人士對外國商人友好熱情，他們作出決策往往要經過長時間的思索，對此應有耐心。同時他們往往希望降低進口商品價格。
自我介紹可以分為下述五種具體形式：
1是應酬式，應酬式的自我介紹，適用于某些公共場合和一般性的社交場合，它的對象，主要是進行一般接觸的交往對象。
2是工作式，工作式的自我介紹的內容，應當包括本人姓名、供職的單位及其部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項。
3是交流式，交流式的自我介紹，主要適用于在社交活動中，它是一種刻意尋求與交往對象進一步交流與溝通，希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯系的自我介紹。交流式自我介紹的內容，大體應當包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系。
4是禮儀式，禮儀式的自我介紹，適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規而隆重的場合。它是一種意在表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。禮儀式的自我介紹的內容，亦包含姓名、單位、職務等項，但是還應多加入一些適宜的謙辭、敬語，以示自己禮待交往對象。
5問答式，問答式的自我介紹，一般適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹的內容，講究問什么答什么，有問必答。
大家好！我演講的內容是公共文明禮儀。
公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應遵循的禮儀準則。機關工作人員不論因公或因私置身于公共場所，參加公共活動，都應始終牢記自己的社會責任，帶頭遵守公共文明禮儀，在全社會文明禮儀建設中發揮表率作用。
公共活動文明禮儀集中體現在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機關工作人員應盡的責任和義務。
一是餐飲禮儀
在中國傳統禮儀和世界通用禮儀中，餐飲禮儀的地位十分重要，內容相當豐富，需要認真對待，正確把握。
擇座禮儀
男女共同進餐，至餐廳正門時，男士應禮讓女士先人。餐廳若無人引領，男士應在前開道，尋找餐位，或請服務員安排，并照顧女士先入座。隨后進入餐廳，男士戴帽的應脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當然，作為正在就餐的人也應體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應征求女士的意見，通常應將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關系，如有若干女士，應盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應恭敬地站起來，替她拉椅。
點菜禮儀
量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作為社交應酬的主題。
相互體諒。社交聚餐時，做東的一方和吃請的一方在點菜時都應善解人意，體諒對方。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜肴檔次與數量相對固定，省時省事。二是零點，即現場臨時點菜，好處是自由度大，可更合口味。吃請方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應征求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。
考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應考慮以下幾種情況：一是應點本地特色的菜肴。二是應點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進餐，或在工作期間，或有職業要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。
席間禮儀
文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜肴上攪動，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。
講究用餐小節。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養和風度。就餐時不要狼吞虎咽，每次進口的食物不可過多過大?？谥杏惺澄?，勿張口說話。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或專挑自己愛吃的菜。不當眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強人所難，既不讓別人失態，也不能自己失態。
注重交談禮節。聚餐不只是為了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識往往是餐桌上達成的，有些情緒也是吃飯時調動起來的。就餐期間，應當注意交談，不應靜食不語。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規矩，你必須在席上對你的鄰座談話。”當然，并非什么都可。首先，交談的內容應愉快、健康、有趣。其次，交談的對象要盡量廣泛，從始自終只與一兩位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。
適時文明結賬。東家付賬前應先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進餐，如無人做東，則應事先商量好，免得結賬時你爭我搶。如是“AA制”，最好由其中一人將款收齊，一起結賬。但應注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。
餐畢禮儀
餐畢是否離開餐廳，應視情況而定。一般應由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應先為女士拉椅子。女士應先向服務員道謝，男士緊跟著道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務人員。
二是住宿禮儀
機關工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應新的環境，極力維護新的秩序。作為機關工作人員，更應率先垂范，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。
熟知規章
在辦理住宿手續時，應提前準備好各類證件手續，耐心回答服務人員的詢問，按賓館的規章制度辦理登記手續。入住賓館后，應認真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環境。
同志們：
中國素以“禮儀之邦”著稱于世，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財富，禮儀無處不在，它不僅可以展現一個人的風度和魅力，還體現一個人的內在學識和文化修養，正所謂“人無禮，無以立”，每個人只要置身于社會，無論你從事什么行業，也無論你身居何位，都離不開禮儀。尤其是在當今世界更加開放，發展日新月異的背景下，隨著人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際網關系、構建社會主義核心價值體系顯得尤為的需要。
今天，臺州市文明單位協會為廣大會員單位提供了一個很好的學習禮儀平臺，我們很榮幸的邀請到中國人民大學國際關系外交學系主任、禮儀與公共關系(來源：文秘站 ）研究中心主任、資深禮儀專家金正昆教授為大家做有關禮儀規范與有效溝通的專題講座，讓我們以熱烈的掌聲對金教授百忙之中蒞臨臺州授課，表示熱烈的歡迎。
金教授長期從事外交學，傳播學、禮儀學與公共關系學研究，是外交部禮賓司禮儀顧問，博士生導師，著有《現代交際禮儀》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《商務禮儀教程》、《政務禮儀教程》、《公共關系教程》、《現代外交學概論》等20余部。金教授是中國人民公安大學等多所院校兼職教授，政府多部門顧問，曾多次在中央電視臺、中央人民廣播電臺等知名媒體的禮儀節目中擔任主持人或嘉賓，被稱為“人大四大名嘴之一”。相信在座的各位一定在央視百家講壇上目睹過金教授的風采吧。閑話少敘，下面就讓我們凝心聚神，用心聆聽大師的聲音，感受禮儀的力量。有請金教授。大家歡迎。
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剛才，金教授用犀利的語言、幽默的談吐、鮮活的實例，知識性和趣味性結合得天衣無縫的精彩講演，為我們上了一堂生動實用的禮儀知識課，許多令人記憶深刻的道理都蘊含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。希望今天金教授的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內心的道德信念和禮儀修養準則，讓大家在復雜的人際關系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。下階段，全市各級文明單位要認真總結近幾年臺州做為全國文明禮儀宣傳實踐活動示范點的成功經驗，進一步拓展范圍，深化內涵，提高質量，精心設計文明禮儀實踐活動的載體，在全市大興文明禮儀之風，把文明禮儀滲透到日常工作生活和社會交往的各個方面，我相信只要每個人都從一點一滴、一招一式來學習禮儀，實踐禮儀，臺州的城市文明程度一定會不斷提高，臺州的人文環境一定會更加和諧，更加美好。讓我們再次以熱烈的掌聲對金教授的精彩演講表示衷心的感謝！
講座到此結束，請大家按照禮儀規范要求，文明有序離場。
【關鍵詞】中職；禮儀；教學
【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5071(2012)03-0041-01
禮儀，是公民道德素質教育的重要內容，是創建和諧社會必要的精神保證，是中國文化的重要組成部分。禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。知書達理，待人以禮，應當是當代學生的一個基本素養。然而，在校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象?？梢?，對學生進行禮儀教育具有重大意義。
1 開展禮儀教學的必要性
1.1 弘揚我國悠久歷史傳統和文化。 中國是一個文明古國，孔子的“為國之禮”“不學禮、無以立”，荀子的“人無禮而不生，事無禮則無成，國無禮則不寧”，都闡釋了“禮”的重要性。中華民族歷來是禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的傳統美德。古代文化是以儒家文化為重心，而儒家文化則是以“禮”為中心。我們要傳承我國悠久的歷史傳統和豐富文化就不能忽視在其中占有重要地位的禮儀教育。
1.2 開展禮儀教學有利于促進學生盡早融入社會。 中職學生即將步入社會，他們有一種強烈地走向社會的愿望，又普遍存在心理困惑。如工作中有什么樣的職業道德、如何與領導及同事打交道、如何設計自我形象、如何盡快適應社會生活等問題。開展禮儀教育，有利于學生盡早融入社會，促進其社會化。
1.3 禮儀教育尤其是社交禮儀教育，有利于學生建立良好的人際關系。 渴望友誼和情感交流是學生心理的一個重要特點，但也有不少大學生卻不同程度地表現出“自我封閉”的傾向。實踐表明，良好的人際交往有益于身心健康，有助于提高自信和自尊，降低挫折感；良好的人際關系會讓大學生最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生了不良情緒也能得到有效的排遣。
2 中職學校禮儀現狀
2.1 學生禮儀現狀。 由于初中時的選拔機制，學習好，比較優秀的學生升入高中，中等及中等偏下的學生上了職業學校，造成中職學校一部分學生素質不高，出現了很多不良現象，比如：上課不禮貌，表情呆滯，發言隨便，怪聲怪調；食堂吃飯往前擠，平時見面不問候；請教老師，口氣隨意傲慢；同學之間關系處理不當，不能互相謙讓等等。更有個別學生追求“個性”張揚，不遵守校規校紀，以自我為中心，時有把個人利益凌駕于他人和集體利益之上的行為。為了突出個性，有些同學喜歡穿奇裝異服、頭發染得五顏六色，衣著暴露；為了突出個性，男女交往沒有分寸，在公共場合親吻、摟抱沒有一絲羞愧之意。諸多實例表明現在中職學生禮儀素養不容樂觀，社會公德觀念淡薄，不懂得對社會的責任和使命，不懂得禮儀規范，形成了與校園文化和社會文明不和諧的言談舉止。
2.2 禮儀教學的現狀。 就中國的禮儀教育來看，不乏成功者，然而更多的是停留在空洞的條文說教上。我們的禮儀教育，從幼兒園、小學、中學一直都在做，但大多只是簡單化的規范要求，缺乏理論的指導，與學生實際、社會實際距離較遠，效果不夠理想。另外，幼兒園、小學、中學一直都有禮儀教育，難免出現相互脫節、各自為政的現象，也會導致教育內容交叉、重復或缺失、疏漏等情況，造成很多學生學習禮儀問題上重視不夠甚至帶有厭煩的情緒，因此，在今后的禮儀教育中，要對各個階段禮儀教育的內容進行全面規劃和統籌安排，形成一個完整的禮儀教育系列。
3 完善中職學校禮儀教學的對策
禮儀教學是系統培養學生禮儀素養的最有效方式，也是培養學生禮儀習慣的主陣地和主渠道，通過禮儀教學，是學生掌握禮儀規范和技能知識的知識，幫助學生了解個人交往以及職業禮儀，培養學生運用禮儀的能力，鍛煉學生適應社會的能力，為其走向社會奠定良好的基礎。
3.1 運用多種教學形式，激發學生的學習興趣，提高教學效果。 在教學中，可以采用案例教學法、口訣法、討論教學法、多媒體輔助教學法等多種教學方法，充實教學內容，提高學生學習的積極性。案例教學可以結合學生平時隨地吐痰、亂說臟話、亂丟垃圾、食堂打飯不排隊等不講禮儀的現象，讓學生設身處地的思考，讓學生反思自己的行為，比起空洞的講解，案例教學更能易于學生接受，從而培養學生從身邊的小事做起，一點一滴地發現自己的不良行為并逐步改善。討論教學法可以調動學生學習的積極性。
3.2 重視禮儀實踐教學。對學生禮儀教育僅僅停留在理論的層面也是很不夠的。因此，要以大學生禮儀行為養成核心，有意識地引導大學生把道德規范和禮儀行為的養成貫穿于學習生活的全過程，體現在日常行為的各方面。禮儀教師的任務是要在講清禮儀規范動作要領的基礎上，領著學生去練，一直達到學生不僅會做而且形成良好習慣的程度。教師本人首先要會做，成為講禮儀的楷模，然后不斷地探索掌握好這些動作要領的方法和規律，并將這些方法傳授給學生。例如在講體態禮儀時，不僅讓學生知道站姿、坐姿、行姿、蹲姿的基本要領，而且還要進行實際的訓練，要求平時就要養成規范的舉止行為。
據悉，美國公司的一些主管常會邀請有希望升遷或有可能成為其下屬的人吃午餐，其真正目的是測試對方的禮儀常識。因為他們想雇傭的是能夠體現公司良好形象、懂得從細枝末節處善待客戶、在客戶面前表現得體的職業女性。一些在業務方面表現出色的女性，因在“就餐社交禮儀”方面有所欠缺，而失去了夢寐以求的升遷機會。
禮儀套餐一：外出用餐
推薦者：欒娜
職業：科技有限公司行政助理
經驗談：
請你將餐巾放在膝蓋上，手肘要遠離桌面，千萬不要將兩手靠在桌面上，或趴在桌上吃飯。無論你是否疲勞，最好挺直脊背，給人彬彬有禮的感覺。
就餐時，如果你嘴里有食物切忌開口講話，想講話時，一定要先咽下口中的食物。
咀嚼食物也要溫文爾雅，不要弄出太大的聲響。
用餐后常會口紅脫落，妝容不整地在餐桌邊聊天是不妥的，但補妝不能在餐桌上進行，要禮貌地與對方打招呼“對不起，我去一下洗手間”，欠身離開。
禮儀套餐二：應邀出席家宴
推薦者：張晗
職業：某公共關系顧問有限公司客戶助理
經驗談：
當你應邀做客時，要謹記的是：
作為客人，千萬不要批評菜色。
如果是因為或個人口味的原因，你實在不能吃某些食物，你可以事先聲明。如果覺得這樣太麻煩，有些不好意思，進餐時你可以稍微動一下食物，然后再把它撥到一邊，表示你已經吃過了這道菜。
如是女主人親自烹調時，最好能予以贊美一番。
飯后抹抹嘴就跑當然很不禮貌，你應該留下來幫助主人收拾桌子、清理善后。如果主人極力婉謝，你也不要過于堅持，非進人家廚房洗碗不可。
應邀做客時，應帶一點小禮物過去。第二天最好致電向主人表示謝意。
禮儀套餐三：商務餐
推薦者：趙華
職業：某物流公司地區總經理
經驗談：
生意飯局不同于一般的朋友聚餐，它具有極強的目的性，因此有許多禮儀你一定要注意，才能助你順利成功。否則，只會適得其反。
禁忌一
不要沉迷于酒菜。如果你要想給對方留下很專業的印象，以下3點你一定要謹記在心。
1.不要因為拿不定吃什么，就總拿著菜單東看西看。
向服務員問東問西，讓一桌的人等你，的確很不禮貌。
2.避免選擇太費工夫的菜。
美色過于復雜或食用時太難處理就會耽誤你談正事的時間，同時也會讓客戶感覺你很貪吃。比如說你選擇了龍蝦、大蝦或是鵝頭、鳳爪，進餐時又是剝殼，又是剔骨，很可能刀叉飛舞、雙手并用，既耽誤了談生意的時間，又使本該優雅的形象大打折扣，結果顧此失彼。
3.無論你是主或客，都不要點太貴的菜。這樣顯得你很貪心，太重視物質享受，甚至會為你的生意談判帶來負面影響，真的劃不來。
禁忌二
不要錯拿別人的食物、錯飲別人的酒水。這一點在吃西餐時要特別注意。記住吃西餐時，面包放在你的左側，水和酒放在你的右側。如果吃錯他人的面包，錯飲他人的酒水，那種尷尬可想而知。
禁忌三
講話時不要揮舞刀叉，湯匙不要留在湯碗里。這樣做對于西方人來說極不禮貌。開口前，一定要先放下刀叉，刀刃朝內放；湯匙要從湯碗里取出，匙面朝上平放在盤子上面，然后再輕聲開口。
禁忌四
如果餐桌上其他人沒有點酒，作為女人，你也不要點酒，這會樹立你優雅得體的風范。非要飲酒，也千萬不可貪杯。貪杯不僅會影響你高貴的職業形象，午餐飲酒還容易耽誤下午的工作。
禁忌五
做客不要搶著付賬。不管你是男人還是女人，誰邀約誰就要付賬，沒有例外。如果你是邀約者當然要付賬，如果你是客人，自然不要搶著付。
禮儀培訓學習心得體會
這幾天學習了金正昆教授有關儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學，我感到受益匪淺，雖然剛開始懷疑注意這么多的細節和規則會不會有點麻煩，或注意這么多東西會不會矯枉過正，但細想一下，還是覺得金教授教的東西還是很有道理的，人總之還是一個感性動物，注意一些禮儀，會更好的與人交往，良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質和教育層次。
在儀表禮儀中，我從金教授那里學習到許多知識，舉個例子，在與別人握手時誰應該先伸手呢？這個是有講究的，一般是地位高的，長輩們，女士們是優先的，所以我們一定要記住，與別人握手時，不要那么積極地伸手阿。
在服飾禮儀中，我明白了在公共場合時，要莊重保守；在社交場合時，要時尚個性，一定不要在這種場合穿制服；在休閑場合時，要舒適自然。穿西裝要注意的三個**則：第一個三即三色，指著裝總的顏色不要超過三種，這樣比較協調；第二個三即三個一定律，鞋、公文包和腰帶要一個顏色；第三個三即三個錯誤，袖子上的商標未去掉，不穿外套，只穿卡克和襯衫，穿白襪或尼龍襪。職業場合著裝一定要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳，同質同色。
在禮品禮儀中，首先我們要把禮品準確定位，人與人之間禮品是一種紀念品，企業之間禮品是一種宣傳品，只有準確定位才不會出現賄賂的嫌疑。送禮物是以對方為中心，那么我們怎樣選擇禮物呢？金教授教我們5W，送給誰（要具體人具體對待，看看他們需要什么，送什么物超所值），送什么（要有時尚性，獨特性），在什么地方送（要公事在公共場合送，私事在私人場合送），什么時間送（拜訪時，先送這叫登門有禮），如何送（最好是自己送，公事的話最好是主管領導送，這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的價值）。有送禮的就有收禮的，在接受禮物時應該注意什么呢？我們收禮時要做到落落大方，接受的時候要注意及時道謝，要低調宣傳，不要過于宣揚。
經過這一次對金正昆教授禮儀部分的學習，我將不斷增強自身的道德修養，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷，讓自己在人際交往能力上能得到更大的進步。
我國自古以來素有“文明古國，禮儀之邦”的美稱。幾千年的文明史，積淀和延續著厚重、淳樸的禮儀風范，光輝燦爛的文化培養了中華民族高尚的道德，中華民族獨具特色的社會道德風尚和個人行為規范，構筑了博大精深的中國傳統文化核心。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。注重禮儀是社會主義精神文明建設的需要，是社會生活中應有的行為規范；注重禮儀有利于建立良好的人際關系，也是社交活動的需要。
一、探尋海南高職學生禮儀素養存在的問題
“知書達禮、待人以禮”這一條最基本的禮儀素養應當是當代大學生們所要具備的做人原則。據本文作對海南高職院校學生的調查發現，當前在校的高職學生大多數都是90后，在父母嬌生慣養下，很多學生都特別有“個性”。在校園里，有些學生在公共場所任意吐痰、亂扔垃圾、不愛護公物、不禮讓等。在課堂上，有些學生吃零食、玩手機、睡覺、交頭接耳、不尊重老師等。在寢室里，有些學生與同學關系不融洽、為小事起摩擦、帶頭大聲喧嘩、滿口粗言等。正因為前期他們在家庭和中小學時期缺乏禮儀教育，導致這些學生被不良風氣所影響。這些現象不得不引起我們的深思。難道自古以來“禮儀之邦”的美稱，要斷送在當今的青少年手中？可見在我們高職學生中，深入開展禮儀素養教育，培養文明有禮的新一代，是十分必要的。
二、加強海南高職學生禮儀素養教育的措施
1、優化校園文化環境，營造良好的禮儀氛圍
加強高職學生的禮儀素養教育首先要營造良好的校園文化氛圍，鼓勵高職學生們積極參加校內外各種禮儀活動。例如：為規范自身行為和克服不良的習慣，以社會不文明現象為題材開展辯論會、演講會、禮儀知識競賽、專題講座、禮儀操比賽等活動，通過此類活動潛移默化地影響高職學生的整體禮儀素養。還可以通過廣播、電視、校園網，介紹名人處世修身的軼事，推動學校文明禮儀建設?；蛘咄ㄟ^發動師生對不文明現象帶來的后果進行反省，從而推動學校的文明建設，營造講文明、懂禮貌的氛圍，讓學生在學習環境中，得到良好禮儀修養的熏陶和教育，提升個人的禮儀素養。
2、開設禮儀課程，豐富高職學生的禮儀知識
禮儀的作用在現代社會越來越明顯，課堂教學是進行系統禮儀理論知識學習的有效途徑，省內各高職院校應把禮儀課設為學生的必修課程。在禮儀素養教育中，課堂教學主要是系統的學習和訓練禮儀規范的良好途徑，從教學中不僅可以豐富學生們的思想道德內涵，又能教會他們規范自身行為舉止、塑造良好的儀表儀態形象。在課堂教學實踐中，除了要求禮儀教師應運用多種手段、采取多種形式開展教學，增強教學的生動性、針對性和實效性外，還要求每一位教師都要注意言傳身教，教師是禮儀教育的形象大使，在學生中產生的影響將遠遠超過教材的影響力和滲透力，這必然要求教師在教育教學活動中注重禮儀修養，不斷提高自己的禮儀素質，以良好的師德師風為廣大學生樹立楷模，發揮示范作用。
3、鼓勵參加社會實踐，提升高職學生的社交禮儀
國際旅游島的建設，離不開與國際接軌的步伐。省內各高職院校在這種得天獨厚的條件下，應該鼓勵學生走出校門，多些參加社會各界舉辦的禮儀活動。例如：博鰲亞洲論壇，企事業單位舉辦的年會，汽車展覽會，農產品展銷會等等活動都需要大量的工作人員，各高職院校應把握好時機，給學生一個良好的禮儀鍛煉平臺。只有走出校門、走向社會、走向世界才會拓寬高職學生的社會視野，讓他們進一步了解社會所需人才禮儀素養的要求，從而完善自己和樹立自己的良好禮儀形象，做一個彬彬有禮、溫文爾雅的綜合型人才。
通過禮儀素養教育，要讓高職學生明確言談舉止、儀表儀態能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。通過禮儀素養教育，進一步提高高職學生的禮儀素養，培養高職學生應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧和溫馨。讓文明之花在海南高職院校中遍地開放，只要我們遵循高職人才的培養規律，不斷深化禮儀素養教育，必將會對培養和造就高素質的建設人才作出積極的貢獻，為國際旅游島建設輸送杰出人才。
