時間:2022-05-04 19:28:30
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓工作方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
利用會議式的授課方式,首先讓參加者發表意見,指導者再補充不足的部分;同時制訂現場培訓角色訓練實施表,首先設定下屬的情況,然后選擇現場培訓的具體形式,實施角色訓練。以下是小編和大家分享的管理層培訓工作方案策劃參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
管理層培訓工作方案策劃一
一、新任管理人員培訓的宗旨
1有效地應付各種變化,并培養努力達成目標的管理態度。
2根據管理原則,有效地執行管理任務。
3通過參加者的相互交流,互相啟發,開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓的主要內容
1管理基礎。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關系。
5領導能力。
三、新任管理人員培訓實施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對話。
四、管理人員培訓人數及時間安排
新任管理人員培訓的人數以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。
五、管理人員培訓具體實施方法
1考察教育培訓效果要根據下屬及工作現場情況考慮:教育培訓的結果如何?下屬有何變化、改進?是否按預期達到了目標等。
2教育培訓特定下屬的計劃表:學習有關培育下屬的基本思路、個人能力的培養,以及研究了下屬的案例后,每位參加者要挑選特定下屬,設計今后六個月的教育培訓計劃。
3特定環境下的領導形式:
(1)根據下屬及工作現場的情況,考慮在什么情況下采用相應的領導類型。
(2)參加者首先學習
適應工作現場的基本領導能力,然后在分組討論中相互評價,并予以記錄。
六、管理人員培訓的計劃能力訓練
訓練新任管理人員制訂指導下屬的計劃。
七、領導能力培訓
讓新任管理人員了解指導下屬的基本想法,尤其是以適當的方法教授其如何把握現有能力、如何設定能力標準等。
八、指導方法進行管理人員培訓
1使學習者意識到指導下屬工作的必要性,培養學習動機。
2使參加者學、說、寫、做,并解釋重點。
3讓參加者親自操作實施,并糾正偏差,直至掌握為止。
4確認參加者是否完全學會。
九、對管理人員培訓進行現場培訓指導
現場培訓的實施重點是利用會議式的授課方式,首先讓參加者發表意見,指導者再補充不足的部分;同時制訂現場培訓角色訓練實施表,首先設定下屬的情況,然后選擇現場培訓的具體形式,實施角色訓練。
十、與下屬的交談法培訓
1選擇可以輕松交談的地點。
2選擇適當的時機。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場考慮問題。
5不要用說教的方式和批評性的語氣。
6避免將交談的內容泄露出來。
管理層培訓工作方案策劃二
一、培訓需求調查與分析
規模50人的管理隊伍,經驗和教育背景參差不齊,為使培訓方案具有針對性和可操作性,需要進行培訓需求調查,調查范圍覆蓋各部門的中層管理者,調查內容包括對該管理隊伍的現狀、構成、能力、素質及積極性等方面進行廣泛而深入的調研等。調查時可采用觀察分析法、訪問座談法、調查問卷分析法、資料信息分析法、績效分析法、自我分析法等。
二、培訓目標
1.通過培訓,讓管理者接受系統的管理教育,學習更全面的管理方法,進而提升卓越領導力與高績效執行力,從而形成優秀的管理梯隊。
2.在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上,轉變管理觀念、改善管理方法,提高管理者的價值觀及企業歸屬感。
3.通過對中層管理者進行培訓,讓每位學習后的管理者學以致用,并通過轉訓的形式帶入到各部門團隊中,帶動全司學習型企業的發展。
4.宣導公司的企業文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率。
三、培訓項目選擇
培訓安排
(1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓重點應放在專業技能提升、團隊建設與后備人才培養、領導力與執行力水平提升及企業文化建設與傳播等方面;
(2)在培訓方式的選擇上,應注重理論講授,聯系管理者豐富的工作經驗,進行案例剖析與分享;
(3)在選擇授課講師上,傾向于外聘行業專家講師,也可由公司資深績優中高管擔當;
(4)培訓時間放在上班時間內或進行封閉式培訓。
2、培訓課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
(3)專業技能課程,針對不同部門崗位,培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業文化的理論與建設、管理者實務操作等等。
3、在培訓方法的選擇上,可選擇外聘講師或培訓管理機構的系統訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發課程并授課、由公司有經驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。
4、培訓結果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進管理者的培訓資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發管理者主動獲取培訓熱情,公司培訓部在搭建培訓體系時,應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
四、培訓項目實施
1、培訓時間與周期
外聘專家培訓與外派培訓6—12月/次,具體人員由公司決策層連同培訓部決定;各類專題型內訓每月/次,由培訓部統一做成全年的培訓計劃,臨時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調查為準。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。
3、轉訓計劃
各部門管理者在受訓后的一周之內,必須向培訓部提交部門內的轉訓計劃,要求轉訓計劃需在訓后兩個月之內完成,并由部門負責人、直線領導向部門內的員工進行轉訓,確保至上而下的學習與分享。建議轉訓的時間為每日晨會時間,利用晨會時間將培訓內容與工作結合,由管理者做出點評,更利于員工的學習與吸收。
4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行層層分解實施,根據不同時間、不同發展階段作出改變。
五、培訓效果評估
針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓評估,具體如下:
1、培訓意見反饋
在培訓結束后,要求每位管理者填寫培訓意見調查表,主要包括:課程內容、質量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內容的反饋意見。
2、參訓人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成,進一步對培訓效果評估。
3、訓后的改善培訓不能立即看到效果,所以需要一段時間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達到預期的培訓效果,可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓,再次考核,直到達到預期培訓效果,在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見,反復應用,通過行動——總結——行動——總結,達成培訓效果。
4、培訓效果的影響與回報
培訓部對年度培訓工作作出綜合評估,通過客觀數據對比與分析,得出最終的培訓效果分析報告。包括年培訓投入與產出對比,績效管理對比等等。
5、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結果都帶入個人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據之一。
六、培訓經費預算
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
二:培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
三:培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓――中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓――新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》――(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。
五:新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
一、指導思想和工作原則
以黨的十七大十七屆三中全會精神為指導,深入貫徹科學發展觀,認真落實國務院關于搞活流通、擴大消費的各項政策措施。以服務民生、擴大內需、發展經濟、吸納就業為宗旨,堅持以企業為主體、政府引導支持、社會多方參與,促進下崗失業人員、農民工從事家政服務的原則,實現“財政政策引導,商務組織資源,工會打造平臺,家政拓展就業,促進社會發展。”
二、工作目標
從2009年開始,通過實施技能培訓等措施,每年扶
持一批城鎮下崗人員、農民工從事家政服務,逐步形成規范、安全、便利的家政服務體系。2009年計劃全省扶持5000名城鎮下崗人員、農民工從事家政服務,建立20個家政服務培訓基地。
三、培訓對象、內容及方式
(一)培訓對象。男性年齡16周歲以上、55周歲以下,女性年齡16周歲以上、50周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的人員。
(二)培訓內容。與家政服務工作相適應的人文社會知識、自然科學知識、醫療保健知識、職業道德基本知識及專項技能等。培訓時數和教學內容詳見《家政服務員培訓大綱》(見附件)。
(三)培訓方式。采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式。
四、實施步驟
(一)確定承擔培訓任務機構。全省家政服務工程的培訓工作主要依托工會培訓機構和大型家政服務企業承擔。符合條件的單位,可在8月10日以前向所在市級商務部門提出申請,市級商務部門會同財政、工會部門按照公平、公正的原則,對申請單位資格進行審查,并向省級商務、財政、工會部門推薦。省級商務、財政、工會部門通過專家評審方式在推薦單位中確定可承擔培訓任務的單位,報商務部、財政部、全國總工會備案,并向社會公布。
1、承擔培訓任務的工會培訓機構應具備下列條件:(1)有法定的辦學資質,有1年以上的家政服務培訓經驗;(2)有3名以上具有專業資格的教師,不少于1000平方米的培訓場地和培訓所需的設備設施,年培訓能力在500人以上;(3)有多媒體教學設備、自動化辦公設備;(4)能為學員建立詳細檔案,并能為家政服務員提供后續跟蹤服務。
2、開展自主培訓的大型家政服務企業應具備以下條件:(1)具有獨立法人資格,能夠自主招收員工;(2)有實施培訓師資、場地、設備設施,有不少于1000人次的培訓經驗;(3)能夠為所培訓人員安排就業,有全程跟蹤家政服務員服務情況的能力;(4)能與家政服務員簽訂《勞動合同》或《勞務合同》,建立專門檔案。
(二)組織開展相關培訓。各承擔培訓任務的機構9月1日開始組織開展培訓工作。一是由工會培訓機構進行培訓。不具備自主培訓能力的中小企業,可將用工需求報當地商務部門(或其委托的有關機構,下同)并簽訂承諾安排就業的相關協議后,委托地方工會組織進行人員招募,由確定的工會培訓機構按《家政服務員培訓大綱》(見附件)組織培訓。二是由大型家政服務企業自主培訓。大型家政服務企業按照市場需求自主招收員工,到當地商務部門登記備案,依托自身資源,按照《家政服務員培訓大綱》組織培訓。
(三)組織驗收和就業。工會培訓機構培訓的學員,考試合格并經當地商務、財政、工會部門驗收(具體驗收標準另文,下同)后,由提供用工需求的企業按承諾安排就業。大型家政服務企業自主培訓的學員,考試合格并經當地商務、財政、工會部門驗收后,由企業優先安排就業。
五、資金支持方式及標準
(一)中央財政對家政服務人員培訓經費予以全額補
助。按照培訓大綱在指定機構完成家政服務人員培訓并安排就業的,經當地商務、財政、工會部門驗收合格,均可享受補貼政策。
(二)培訓經費標準。家政服務人員培訓標準每人800元。
六、補貼資金的申報及下達程序
(一)補貼資金的申報。培訓機構應于每季度結束后10日內持有關材料到所在地市級商務、財政部門申報。申報材料包括:補貼資金申報表、申請者培訓資質證明、商務部門備案記錄、包含學員個人信息和培訓記錄的培訓檔案、驗收合格憑證、家政企業與學員簽訂的《勞動合同》或《勞務合同》、申請者銀行賬戶等。
(二)補貼資金的劃撥。財政部會同商務部根據各省經
濟發展水平、家政服務市場發展情況等,測算年度補貼資金規模。財政部將補貼資金預撥到省級財政部門,省級財政部門按需求
進度及時將補貼資金撥付到市級財政。
(三)補貼資金的審核及兌付。市級商務部門對企業的
補貼資金申請進行初審后報送同級財政部門,財政部門審核后下達補貼資金。財政部門在接到申請后的15個工作日內,完成資金審核及兌付工作。對不符合補貼要求的,應在接到申請后的6個工作日內與商務部門或申請者溝通答復。實際補貼資金超出中央財政預撥資金的,由省級財政先行墊付。
(四)補貼資金清算。2010年3月底前,省級財政
部門核實匯總本地區2009年度補貼資金使用情況,報財政部審核清算。
七、工作要求
(一)充分認識實施家政服務工程重要性。家政服務工程與人民群眾生活密切相關,實施家政服務工程,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務,不僅有利于增加就業崗位,解決當前就業困難,而且對滿足居民日益增長的生活服務需求有著重要意義。各級商務、財政、工會部門,要高度重視,增強責任感和使命感,加強領導,精心組織,切實將這項工程作為一項緊迫而又長期工作抓緊抓好,抓出成效。
(二)明確工作任務。商務、財政和工會部門要各司其責,加強配合,密切協作,切實做好家政服務工程培訓工作。商務部門負責具體組織實施家政服務工程培訓工作;負責研究和協調家政服務工程培訓工作實施過程中出現的情況和問題。財政部門負責家政服務工程補貼資金的管理、監督和審核發放工作。工會部門負責招募家政服務人員并組織工會培訓機構對其進行培訓。
一、目標任務
全年培訓200人以上,其中創業培訓班100人,企業成長班100人和高管研修班若干人。
(一)創業培訓班。對象為有創業意愿的擬創業和初創業主。培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時間安排在6—7月份。
(二)企業成長班。對象為企業中高層管理人員和小微企業主,除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業成長班(分期班)培訓外,縣培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時間安排在8—9月份。
(三)高管研修班。組織規模以上企業董事長或總經理,通過專題講座和管理沙龍等形式在市創業大學本部培訓研修。
二、培訓模式
(一)上下聯動模式。創業培訓班、企業成長班由市創業大學采取巡回辦班方式在我縣統一安排課程,選派老師和跟蹤教學。我局負責組織生源,填報資料,跟蹤服務等工作;企業成長班(分期班)和高管研修班在市創業大學設主培訓點,我局負責選送學員參訓。
(二)廣泛結合模式。采取長期與短期培訓結合、創業與管理培訓結合、工業與非工業培訓結合、校內與校外培訓結合的開放式、廣泛性的模式辦學。
三、保障措施
(一)加強領導,落實責任。創業培訓工作是縣局一項重要業務工作,全局要全力以赴做好相關工作,局指定一名分管領導負責,創業服務股具體負責全縣創業培訓工作的組織,全局共同參與。
(二)完善教學管理體系。建立招生審核機制,嚴格按招生條件進行招生,杜絕不符合招生條件的人員入訓,以提高培訓質量和效果,使選送學員的合格率和到課率達90%以上。
一、對企培訓安排
(一)舉辦第六期江蘇省企業職業經理人任職資格培訓與認證班。培訓對象為工商企業、房地產企業,金融、保險機構,經營性事業單位的各級、各類高層管理人員。
(二)利用第五期企業高級職業經理人培訓平臺,組織企業“兩化融合”培訓。培訓對象為第五期學員、兩化融合企業。
(三)舉辦2期江蘇省中小企業主管理研修班。培訓對象為中小企業負責人。
(四)適應經信發展需要,舉辦相關專題培訓。主要包括:
1、舉辦全市清潔生產培訓班:培訓對象為清潔生產審核企業的負責人及有關審核人員、有關清潔生產咨詢服務機構審核員。
2、舉辦全市資源綜合利用培訓班:培訓對象為各轄市區經信部門資源綜合利用認定工作職能科室負責人及全市資源綜合利用認定申報企業。
3、舉辦企業技術中心建設:培訓對象為企業相關負責人。
4、舉辦信用管理知識培訓班:培訓對象為企業管理人員。
5、舉辦國家助理信用管理師培訓班:培訓對象為機關、企事業單位工作人員。
6、舉辦禁化武相關法規政策培訓:培訓對象為企業相關人員。
7、舉辦法制講課經驗交流會:參加對象為全市企業法律顧問。
8、舉辦中小企業知識產權等創新知識培訓:參加對象為轄市區中小企業主管部門分管領導、處室負責同志及相關企業負責同志。
9、開展中小企業公共技術服務平臺建設:參加對象為轄市區主管部門分管領導、處室負責同志,技術服務平臺負責同志。
10、開展中小企業信息化建設:參加對象為轄市區主管部門分管領導、處室負責同志,及相關企業負責同志。
11、舉辦產業集聚發展培訓活動:培訓對象為轄市區中小企業主管部門、鎮(園區)、集聚區核心企業。
二、公務員培訓安排
1、組織黨的群眾路線實踐活動學習教育。采取個人自學、中心組學習、集中培訓、專家輔導、集體交流等形式,組織全委黨員干部認真學習和黨的十、十八屆三中全會精神,學習一系列重要講話精神,堅定理念信念,不斷轉變工作作風,高效務實做好各項工作。
積極探索創新教育培訓方式,為深入貫徹落實全市工商工作會議精神。著力提升全系統干部職工的綜合素質和能力,加快推進基層職能轉型步伐,市局決定在全系統開展“送教上門、助推轉型”全員培訓活動(以下簡稱送教活動)特制定本方案。
一、送教活動目標
緊緊圍繞工商職能轉型這個中心任務,送教活動以全市工商系統“1356工作思路為指導。堅持教育培訓向基層傾斜的原則,充分利用和整合全系統培訓優質資源,以全面提升基層干部隊伍整體素質和能力、加快推進工商職能轉型步伐為目標,根據區縣局干部培訓需求,組織專職教師,采取分業務專題送教上門的方式,集中培訓與分散培訓相結合,力爭用半年時間,實現“兩個全覆蓋、兩個基本相適應”即以基層干部為主體的培訓對象全覆蓋、以工商重點業務工作為主體的培訓內容全覆蓋;基層干部隊伍的整體素質與轉型后履職新要求基本相適應、基層干部個人能力與從事的具體崗位職責要求基本相適應。
二、送教活動組織機構
由分管組織人事工作的局領導任組長,成立市局送教活動工作領導小組。組織人事處、工商干校負責同志任副組長,組織人事處、工商干校相關同志為成員。領導小組辦公室設在組織人事處,負責送教工作的統籌規劃和組織協調,工商干校負責送教工作的具體組織實施。
抽調全市工商系統的業務能手擔任兼職教師,成立市局送教活動講師團。聘請市內相關業務單位和高等院校、科研機構的相關專家為客座教授。講師團具體人員構成根據區縣局培訓需求確定。組織人事處處長任講師團團長,工商干校校長、組織人事處分管教育培訓工作的副處長任講師團副團長,講師團具體承擔送教活動的教學授課任務。
三、送教活動時間安排
年7月上旬至12月底集中組織送教活動,送教活動貫穿基層職能轉型全過程。今后根據區縣局培訓需求適時安排送教活動。
四、送教活動方法步驟
集中送教活動工作開展共分三個步驟。
解各區縣局對于送教活動培訓的差異化需求,一)培訓需求調查(7月上旬)向各區縣局發放送教活動培訓需求調查表。以便有針對性地開展送教活動。
確定送教培訓內容,二)培訓內容確定及師資選配(7月中旬)根據區縣局送教活動培訓需求。從工商干校兼職教師、各區縣局兼職教師、業務能手中遴選優秀師資,并外聘部分專家組成講師團,結合教師專業特長做好各業務專題的師資選配。
開展培訓(7月下旬至12月底)根據區縣局培訓需求,三)送教上門。有計劃地精心組織講師團成員赴區縣局開展現場培訓講座,全面實現“兩個全覆蓋、兩個基本相適應”
五、送教活動要求
加強領導。送教活動是為推進職能轉型提供強大智力保障的重大舉措,一)提高意識。全系統建設“三個過硬”高素質干部隊伍的迫切需要,也是轉變教育培訓方式、解決當前教育培訓供需矛盾的有效手段,各有關單位應高度重視,加強組織領導,精心安排培訓內容,合理選配師資,落實機構人員,明確責任分工,確保活動順利開展。
注重實效。送教活動要緊扣區縣局的實際需要,二)精心組織。各項課程內容應注意理論性和實際操作性的有機結合,突出針對性、實效性和實用性,確保培訓取得實效。兼職教師要加強學習,不斷提高業務素養和教學水平,授課時必須制作課件,配合授課內容使用幻燈片演示,負責向參訓學員推薦25種參考書目或法規文件資料。每位兼職教師每年須參加10個區縣局以上的送教活動。各業務處室要以送教活動為契機,把送教活動與業務工作指導相結合、與處級干部兩個月基層調研工作相結合、與推動全年各項重點工作目標任務相結合。
一、培訓時間
2016年6月20日至7月20日期間,各學校按照自治區教育廳文件要求開展學習,安排集中培訓不少于4天。
二、培訓對象
全市教育系統全體教職工。
三、培訓地點
各學校
四、培訓方式
以學校為單位統一組織開展
五、培訓內容
嚴格按照自治區教育廳安排的《自治區基層教師隊伍集中培訓系列專題課程表》進行。
六、組織管理
(一)成立市教育系統教師集中培訓工作領導小組
組長:市教育工委書記
副組長:市教育局局長
市委組織部遠程教育辦公室副主任
成員:市教育局副局長
市教育局副局長
市人民政府教育督導室主任
市教育工會主席
(二)領導小組下設辦公室,辦公室設在市教育局思政科。負責全市教育系統教師集中學習。市人民政府督導室、市教育局辦公室、市教育局人事科、市教育局教研室、市教育局基礎教育科、市教育局安全辦、市教育局雙語辦做好配合工作。
辦公室主任:市教育工委書記
副主任:市人民政府教育督導室主任
市教育局思政科科長
成員:市教育局教研室主任
市教育局辦公室主任
市教育局基礎教育科科長
市教育局人事科科長
市教育局信息中心主任
市教育局安全辦主任
市教育局雙語辦主任
市教育考試中心主任
工作職責:
1、各學校要成立培訓工作領導機構,制定好培訓方案,組成培訓工作督查小組,對教師學習培訓工作進行全面督查,確保培訓學習不搞形式、不走過場。市教育工委、教育局組成督查組對全市各學校的教師培訓工作也要進行全面督查,并寫出督查通報在全市教育系統予以公布。
2、各學校要確保教師全員參加培訓,學校要安排專人做好考勤工作,培訓期間教師無故不得請假,要保證每天不少于6小時的學習時間,并安排好討論、交流、發言的時間。培訓結束后各學校自行命題組織測試,批改后要登記好成績歸檔成冊。
3、各學校根據培訓學習的時間段自行確定4天的學習時間,并向市教育工委、教育局督查組組長報告培訓學習時間,以便于督查組安排對學校培訓學習工作的督查。同時,培訓期間學校主要領導要在全校承擔一次專題講座。
4、各學校要以文字、圖片、視頻等形式記錄好培訓學習過程。同時,將培訓學習方案、交流發言提綱、工作總結、培訓結業成績等材料整理好以備督查。
5、各學校在6月23日前將培訓方案、培訓總結、圖片資料(每校只限1-2張圖片)電子版發送至市教育局德育主任工作群。
七、督查檢查
(一)督查時間
由被督查學校向督查組組長報告具體時間,督查組自行確定督查時間。
(二)督查內容與形式
1、按自治區教育廳文件規定需要觀看學習的專題片和專題講座。
2、自治區黨委組織部會同自治區教育廳,組成督查組,赴地州市,深入學校對集中培訓工作情況進行隨機抽查。
3、地州、縣市黨委組織部領導和教育局主要領導將帶頭深入培訓點,對集中培訓工作的安排部署、組織管理、監督檢查、培訓成效等工作進行檢查。
4、市教育系統督查組根據各學校集中學習培訓的具體方案及集中教育具體時間安排對教職工開展學習情況進行實地檢查,同時通過座談、訪談等方法了解學習效果。督查結束后,各督查小組要于1月20日之前將督查材料電子版報市教育局思政科。
以學習、宣傳、貫徹黨的十精神為引領,圍繞“強素質、比技能、樹形象、促提高”的總體要求,通過開展針對性專題培訓及崗位練兵,在全系統營造崇尚學習、鉆研業務、務實工作、創新開拓的良好氛圍,著力提高青年干部業務軟件理論知識及實際操作能力,培養一批業務工作的行家里手,為全面推進工商信息化建設夯實基礎。
二、培訓對象
1、自2008年至今進入本系統的在編在職干部(名單見附件一);
2、自愿報名參訓的在編在職干部(可按培訓計劃和內容選擇性報名)。
三、培訓內容
1、工商電子政務(二期)-管理信息系統(二版軟件)業務模塊;
2、申投訴軟件;
3、工商網絡監管網軟件;
4、工商局網絡廣告監管系統;
5、國家工商總局商標查詢系統;
6、涉及到工商行政管理業務的其他業務軟件。
四、方法步驟
此次軟件應用及業務模塊操作培訓共分三個步驟:
(一)組織部署階段(10月中旬—10月下旬)
人教科根據實際情況,制定實施方案,擬定培訓計劃,匯總參訓名單。機關各科室、大隊、協會按照各自職能梳理出涉及業務工作的應用軟件及業務模塊,推派一至兩名業務工作熟悉、軟件應用熟練的培訓老師,并精心準備好培訓課件及培訓教材。
(二)學習培訓階段(10月下旬-12月中旬)
根據培訓計劃,自10月底至12月,由機關各科室、大隊、協會派專人進行授課,通過案例教學、模擬操作等進行專題培訓。培訓教材及課件屆時將在基層網上共享,同時,信息中心將為參訓干部開通二版軟件測試庫的權限,以供參訓干部預習和復習。
(三)崗位練兵階段(12月下旬)
由業務科室出題,人教科匯總并組織協調,通過筆試和上機實際操作兩種方式綜合考核參訓人員的實際掌握情況,并從中評選出10名崗位練兵能手予以表彰。
五、相關要求
1、提高認識,加強領導。各分局、科室要全力配合并認真參與此次培訓工作,充分認清開展此次培訓的重要意義,做好宣傳發動,鼓勵干部踴躍報名、參加培訓,同時處理好參訓人員的工學關系,保證參訓人員出勤率。
按照《第一次全國水利普查實施方案》,水利普查工作分為前期準備、清查登記、填表上報、成果四大階段。每個階段工作特點不同,因此,培訓的側重點也不同,呈現出很強的階段性。整個水利普查工作是個復雜的系統工程,不僅涉及水利專業,還涉及地理信息系統、財務管理、檔案管理等多個專業,對于文化程度不同、所學專業不同的參訓學員,要求每次培訓都具有較強的針對性、實用性。3.培訓工作組織、協調模式新河南省地跨四大流域,水利建設任務繁重,財政收入有限,要按照國務院第一次全國水利普查領導小組辦公室規定的時間節點,按時、保質完成各階段水利普查培訓工作必然要求各級水利普查機構在組織、協調上有所創新,克服時間及財力等方面困難,探索適合本地實際的行之有效的培訓模式。
1.超前謀劃,制定方案根據第一次全國水利普查的工作內容和要求,并結合河南省水利普查的工作特點,在充分討論的基礎上,省水利普查辦首先制定了《河南省水利普查培訓工作方案》。將全省的水利普查培訓工作分為試點培訓、第一階段培訓、第二階段培訓和其他培訓四大類型。明確了省、省轄市和縣(市、區)各級的培訓任務、時間和要求,確定了“分類培訓,分級負責,分階段實施”的總體原則。全省各地也都結合各自的實際,制定了相應的培訓方案。2.精心準備,授課方式靈活多樣全省各階段各類培訓主要采用集中授課的形式。培訓期間以集中面授為主,輔之以電子課件教學、分組討論、個別輔導、師生互動、實地試填或課堂模擬試填、問題解答、測試等。培訓結束后,充分利用網絡平臺,利用直觀易學的多媒體教材,對普查內容進行輔導。省水利普查辦開辦專用信箱和水利普查專題網站,定期解答水利普查工作中遇到的各類技術問題。縣(市、區)級普查機構在組織普查員培訓時,安排現場實地模擬試填課程。3.完善教材,優選師資為了更好地保證全省水利普查培訓工作的效果,在水利普查培訓使用的教材上,省水利普查辦結合河南省水利普查的特點,編寫了補充教材。大部分縣(市、區)為了直接應用于實際,自己編寫教材,并把培訓班辦到田間地頭。在師資隊伍的選用上,主要選用那些參加過國家級培訓,既有實踐經驗,又有理論基礎的技術人員。大部分授課老師在講課前進行多次試講,經普查辦試聽后確定授課內容,效果非常明顯。4.嚴格管理,嚴把培訓質量全省在舉辦各類培訓的過程中,始終堅持嚴格管理。在組織省內人員參加國家級培訓時,做到全省統一組織,明確負責領導、分組安排等,對于學習過程中遇到的問題大家能共同討論、共同提高。在省內舉辦的培訓班上,幾乎所有培訓班都要求必須進行開班儀式。每次開班儀式上都要有領導講話,明確培訓的目的、意義、任務、方法等。每個培訓班結束時,都進行培訓考試,考試的方式不盡相同,有開卷,有閉卷,也有現場模擬填表等。5.多方籌措,克服資金困難河南省是一個經濟欠發達的省份,各級財力比較緊張。為了搞好水利普查培訓工作,全省各地克服種種困難,確保水利普查培訓工作按時進行。在第一階段省級普查培訓時,正值2010年年終,財政追加經費還沒有落實到位,省普查辦和省轄市普查辦頂著巨大的壓力,以省水利普查技術支撐單位和主辦市先墊資的方式,將全省分為六個片區,壓茬推進,圓滿完成了階段培訓任務。6.結合實際,適時開展各種補充培訓根據不同的普查階段和不同崗位的普查人員,省水利普查辦又及時組織開展了一系列補充培訓。針對清查登記階段各地遇到的實際問題,省水利普查辦組織在商丘市夏邑縣開展了現場觀摩培訓,現場解決問題,鞭策落后;針對省直水管單位的普查工作特點開展了省直水管單位普查人員培訓;2011年10月駐市工作組成立后,又開展了駐市督導人員培訓;針對水利普查檔案管理中的一系列問題,邀請省檔案局專家開展了水利普查檔案工作培訓。這些補充培訓豐富了省級培訓的內容,全面提高了水利普查工作人員各方面的業務水平。通過全省一系列的大規模培訓,達到了水利普查培訓預期目標。不但使水利普查的工作方案很好地轉化為具體的工作方法和工作計劃,轉化為能夠進行實地操作的行動規則。而且強化了隊伍建設,使來自不同單位甚至不同行業的人員素質有了進一步的提高,統一了思想認識。起到了巨大的宣傳效應,逐步形成了全社會了解水利普查,從而支持水利普查工作的良好氛圍。
本文作者:吳奕工作單位:河南省水利普查領導小組辦公室
縣(市、區)政府,市經濟開發區管委會,市污染源普查領導小組成員單位。
二、考核內容
《市污染源普查工作方案》明確的目標任務。
三、考核標準
(一)對縣(市、區)政府和經濟開發區管委會考核標準。
1及時成立污染源普查領導小組及其辦公室。(5分)
2落實普查經費,及時足額拔付,保證普查工作正常進行。(20分)
3普查領導小組辦公室有固定辦公場所,配備足夠的工作人員和普查工作所需的辦公設備。(5分)
4制定《污染源普查工作方案》及相關工作制度,上報市污染源普查領導小組辦公室備案。(5分)
5貫徹落實全市污染源普查宣傳報道工作要求,制定《污染源普查宣傳報道工作實施方案》,采取多種形式進行宣傳活動,宣傳通告和宣傳畫等宣傳品發放或張貼到位。(8分)
6按規定時間和要求完成對本區域內普查員和普查指導員的培訓工作。(7分)
7按時完成普查登記表的數據處理、審核工作,上報數據符合要求,準確率達100%。(20分)
8普查報表完整,臺帳齊全,裝訂規范,歸檔到位。(10分)
9按時上報污染源普查各項報告。(10分)
10認真執行市普查領導小組辦公室工作報告制度和信息上報制度,及時上報工作進展情況、工作動態信息、工作總結等有關材料。(10分)
(二)對市污染源普查領導小組成員單位考核標準。
1領導重視,及時落實普查工作任務,并有專人承辦,與市普查領導小組辦公室的聯系暢通。(15分)
2認真執行市普查領導小組辦公室工作報告制度和信息上報制度,及時上報工作進展情況、工作動態信息、普查工作總結等有關材料。(15分)
3按市普查領導小組辦公室規定的時間和人員及時參加培訓和會議。(15分)
4結合部門實際,制定普查工作《實施方案》和普查工作制度,保證普查工作有序進行、有章可循。(10分)
5按《市污染源普查工作方案》的要求,履行好本部門普查工作職責。(45分)
對有具體填報任務的市環保局、公安局、農業局、海洋與漁業局、農機局,上述第5條按以下標準實施具體考核:
①按規定時間和質量要求,做好本系統內普查員和普查指導員的業務培訓工作。(8分)
②按時完成普查登記表的數據處理、審核工作,上報數據符合要求,準確率達100%。(20分)
③普查報表完整,臺帳齊全,裝訂規范,歸檔到位。(7分)
④按時上報污染源普查各項報告和工作總結。(10分)
四、獎項設置
設綜合獎:先進集體15個;單項獎3個,其中:優秀組織獎10個,數據報表質量獎10個,宣傳報道與信息報送獎10個;先進個人50名。
(一)培訓工作缺少規劃
雖然不少企業組織機構也認識到了培訓指導工作的重要意義。但是,培訓指揮工作的執行卻并不能人員從勝任角度與企業戰略部署方面做安排。許多培訓指導活動臨時抱佛腳,眼下缺少什么則補什么,同時不少培訓工作往往參照同行競爭對手的培訓從業經驗,卻忽視了本身企業的授課意義所在,導致培訓工作流于形式,敷衍了事,浪費人力資本。
(二)培訓工作虎頭蛇尾
雖然企業培訓工作也和員工的績效考核業績掛鉤,能夠一定程度上調動部分員工的積極性與建立公司歸屬感。但是許多員工往往很少理解培訓工作的主要意義及培訓工作的進展成果如何。如此一來,員工在培訓工作執行中喪失了主觀能動性,沒有清晰的分析、思考思路,即為了培訓而培訓,對個人和企業的培訓工作進展成果及執行作用無人問津,無果而終。
二、精細化管理視閾下的企業職工培訓體系建構主要途徑探討
(一)精細化績效測評機制的建構
現在企業競爭在投資市場中愈演愈烈,企業管理工作不僅要對準公司各級職能部門單位,同時也要考慮管理體系制度是否適合公司發展所用。其中,培訓管理體系制度要明確面向于公司各級員工。所以,公司培訓工作要針對于各級單位從屬責任的不同而針對建立配套的培訓工作方案。當按照配套的培訓工作貫徹執行培訓工作時,要將授課效果進行評估與分析,從中不斷摸索培訓工作的亮點;同時通過職工或學院的業務技能反饋、問卷調查、學習交流情況等進行針對性的績效測評考核工作,確保培訓工作通過針對性的業績考核檢驗出工作問題所在,以在下次培訓工作開展中加以改進。
(二)精細化培訓管理體系制度的建立
首先培訓工作體系制度要體現以人為本的指導思想,將企業培訓工作的規范性、約束性、激勵性充分融入其中,強調柔性管理手段的同時,將培訓工作的主要目標、計劃充分展現在培訓工作執行中。其次,培訓工作要將各級人員進行合理歸類,強調培訓工作指導開展的針對性,既能突出各類培訓工作的與眾不同,講求創新,同時還能從公司發展戰略角度出發,強調整體勾勒培訓工作的指導框架,以提高各級職工的業務技能和整體素質為工作目標。再者,要試圖和各級崗位人員進行溝通,了解各級崗位工作的開展難點與重點,了解員工的業務技能渴求動向與欲望,針對每一時期公司發展的不同需求而展開針對性培訓指導工作,而非傳統意義上的生搬硬套,以此才能真正培養公司各級員工的從業素質及業務技能,通過培訓指導工作培養公司發展需求的高端人才。
(三)建構精細化的培訓指導規范
培訓工作只有將培訓工作流程化與規范化才能進一步將培訓組織工作貫徹于實際中來,使培訓工作進展成果高效體現出來。因此,培訓工作要考慮公司各個職位、崗位的實際工作需求,認真分析崗位和培訓工作的主要聯系,從而才能結合各級人員崗位來編制培訓工作大綱、案例、課件、游戲活動、激勵方案等,達到注重課程創新開發的目的,同時也非常符合公司各級單位崗位的實際需求,此外,要加大培訓講師的培養和外聘,并做好培訓工作的必要成果監控工作,加強培訓工作信息、資料的收集等,以為下次培訓工作的開展奠定扎實基礎。
三、結語
一、2009年上半年工作總結
(一)培訓工作
1、積極主動與局機關各處室、事業單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年*省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養優質的旅游從業人員隊伍。
2、根據《2009年*省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《20*年度*省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,*點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
3、根據各類培訓班的需要,認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年,共購進各類書籍5000多套(其中2009年導游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作;
4、認真做好2009年導游考試報名的各項準備工作(信息宣傳,表格制作,教材、大綱訂購),確保全省報名工作順暢。為此,中心于4月29日和5月4日在《*晚報》刊登了導游考試的相關信息,從6月1日起,正式組織開展了全省2009年導游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓;
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息量,提高科學管理水平和服務質量,完成了第一季度《*省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發放工作;二季度簡訊正在辦理中;
(二)考務工作
6、在國家旅游局導考辦和省導考委的指導下,圓滿完成了20*年度*省全國導游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數查詢等具體工作。并根據國家旅游局導考辦的相關要求,于3月底認真完成了全省合格考生導游資格證書的制作發放工作(全省共有8380名考生參加考試,合格人員達1794人,合格率為21.4%);
7、根據《20*年*省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了20*年*省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作,并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規則》;
8、根據國家旅游局通知精神和要求,在局導考辦的指導下,于4月30日完成了《2009年*省全國中級導游員等級考試》、《2009年*省全國導游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發工作。導游資格考試報名時間:為6月1日-7月31日;考試時間:為11月7日,口試為11月9日-25日;
(四)其他工作
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發展觀”的活動。科學發展觀是加快推進*旅游“二次創業”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發展觀的深刻內涵,堅定了加快推進*旅游“二次創業”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、*市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴*省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;