時間：2022-04-08 01:05:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇質量管理培訓，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實市委、市政府《關于大力推進社會主義新農村建設的實施意見》和《關于進一步做大做強“金果”品牌加快果產業發展的意見》精神，按照推進新農村建設的總體要求和“深入現地，務實培訓，注重實效”的工作原則，以蘋果幼園早果早豐綜合技術培訓為主題，以提升幼園整體管理水平為目的，廣泛開展果產業新型實用技術培訓，全面提高專業技術人員和廣大果農生產技術和管理水平，為農村經濟發展提供智力支持和人才保證，促使果產業快速增效，農民持續增收。
二、內容目標
以蘋果幼園早果早豐綜合技術為主題，全年開展四大集中培訓戰役，即：集中開展以蘋果幼園冬季修剪為主題的冬季幼園管理技術培訓戰役、以配方施肥為主題的春季幼園管理技術培訓戰役、以科學間作為主題的夏季幼園技術培訓活動戰役、以拉枝整形為主題的秋季幼園管理技術培訓戰役。同時在重點縣(區)開展培訓提升活動，集中開展以提質增效，綠色果品生產，貯藏營銷技術為主要內容的技術培訓。全市全年完成培訓任務500期(次)，培訓果農11萬人(次)，逐步實現戶有果樹明白人的培訓目標，整體提高全市果農的綜合素質。
三、方式方法
培訓活動要緊緊圍繞果品優勢產業發展，堅持理論講授與現場操作結合、專家培訓與學習交流結合、普及培訓與提高培訓結合的方法和專家培訓領導、市上培訓骨干、縣(區)培訓果農的方式，分級負責，分層培訓，梯次推進，有序開展。一是聘請全國知名專家對縣（區）、鄉鎮分管領導、市縣（區）專業技術人員進行提高培訓，并適時組織縣（區）、鄉鎮領導、專業技術人員以及果園大戶，赴外考察學習外地果業建設模式和果園管理先進技術，開闊眼界，拓展思路。二是市上成立專家組，根據各縣（區）果產業發展實際和果農普遍反映的熱點難點問題，分不同季節、不同區域、不同類型，精心編印教材，集中開展4次輪訓活動，對縣(區)林業局、鄉鎮技術干部和業務骨干全面進行系統強化培訓，做到培訓內容與生產實際密切結合，提高培訓的質量與效果。三是縣（區）、鄉鎮組織技術力量，下鄉入村，選擇一批典型示范果園作為培訓基地，采取專業人員講授、操作和引導，專業戶傳授經驗、現身說法和現場示范等方法，對廣大果農進行普及培訓，激發果農管理果園的積極性。四是培訓與果園管理相結合，一手抓人員培訓，一手抓果園管理，著力推進果園管理扎實有效開展。
四、工作要求
1、提高認識，高度重視。抓好幼園質量管理年培訓活動，是推動果產業提質增效的重要保障，也是今年全市果產業開發建設工作中的重中之重。隨著果品產業的快速發展，全市幼園面積迅速擴大，目前已占到果園總面積的60%以上，并且普遍存在著群眾對幼園管理不重視、不投入和不懂技術、不會管理的嚴重問題。對此，各縣（區）務必要正視這一問題，引起足夠重視，充分認識幼園綜合管理技術培訓活動的重要性和迫切性，切實增強做好培訓工作的緊迫感和責任感。特別是林業主管部門要以對事業負責、對果農負責的態度，進一步強化責任意識，明確目標任務，靠實工作責任，組織專業技術干部，逐鄉逐村開展扎扎實實地培訓活動，切實把培訓活動抓在手上，抓出成效。
2、精心組織，務求實效。市果辦要從自身業務出發，按照培訓計劃要求，制定蘋果幼園管理技術規程，精心準備培訓教材，合理安排培訓內容，全力抓好培訓工作，真正做到領導到位、組織到位、責任到位。市果業咨詢服務專家組成員，要按照市局統籌安排，統一調度，分工培訓，密切配合。各縣(區)要按照市上下達的年初培訓任務，制定具體的培訓計劃，細化工作措施，精心組織實施，確保培訓任務的全面完成。各縣(區)林業局要針對幼園管理中存在的突出問題，確定好培訓范圍和參訓人員，選擇好培訓場所和實踐基地，確保培訓活動因地制宜，講究針對性，突出實效性，注重帶動性；要廣泛動員果農積極參加培訓，特別是重點鄉村要確保家家戶戶都要有人參加培訓，為實現戶有果樹明白人的培訓目標奠定基礎。
3、強化管理，嚴格考核。各縣（區）和縣（區）林業局要把開展幼園質量管理年培訓活動與果產業開發建設工作同安排、同落實、同推進，通過培訓抓好果園管理，通過落實管理措施檢查培訓效果，把培訓業績體現在幼園標準化管理上。要創新培訓的思路和模式，建立果農技術培訓工作檔案，相對固定每次參加培訓的人員，經過培訓考核，評定農民技術員職稱，核發培訓合格證，實行持證上崗，嘗試統一調配和有償服務。市上把培訓活動列入全年果產業開發建設工作的一項重要任務指標，進行綜合考核，對組織不力，培訓不扎實，成效不顯著，幼園管理起色不大的縣(區)、鄉鎮將通報批評。
五、近期培訓安排。
近期全市開展以蘋果幼園冬季修剪為主題的冬春季果園管理技術集中培訓活動。具體安排是：
1、培訓時間：年元月8日至2月8日，每縣（區）一周，全市為期一個月。
2、培訓人員：由市果辦專業技術人員和市果業專家技術咨詢服務組專家，共同組成培訓專家團，分兩組深入縣（區）培訓專業技術人員和果農。
有效制定培訓計劃的方法：
培訓預算的確定、分配。在制定培訓計劃時，首先要考慮預算問題。如果企業的培訓預算不能夠支持培訓計劃，培訓計劃制定得再漂亮也沒有意義；培訓類型、方式、級別根據培訓的內容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，同時對于不同的培訓項目，我們可以采取不同的培訓方式；先公司，后部門 在制定培訓計劃時，可以先制定公司級培訓計劃，然后再制定部門級培訓計劃。公司級培訓計劃主要包括崗前管理培訓、崗前技術培訓、質量管理培訓、企業管理培訓等培訓計劃；明確各培訓項目信息 培訓項目信息包括培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算等。對于重點參加人員，在培訓后要進行考核。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：水利施工；質量管理；主要措施
Abstract: With the construction of water conservancy to speed up and water conservancy investment greatly increased continuously, water conservancy construction quality the problems existing in the management also became clear. The author according to his many years' experience, the water conservancy project quality management of the main problems existing in the management measures and two were discussed.
Keywords: water conservancy construction; quality management; main measures
中圖分類號： TV 文獻標識碼： A 文章編號：
0引言
不斷的努力提高水利工程施工質量管理水平，不斷的進行創新，推行各種合理有效的水利工程施工質量管理方法，同時要做到每—個細節都不能忽視，每—個環節都要在心上。為了國家的經濟發展、為了人民群眾的生命財產安全、為了社會的和諧穩定，就必須保證水利工程的完成質量，把水利工程打造成—個優質工程、讓人民滿意的工程、讓國家放心的工程。因此水利工程要在施工質量管理上做到上面所要求的，以實現施工質量管理的不斷提高與完善。
一、水利工程質量管理中存在的主要問題
某水利工程給水管線施工中，D N 1 5 0 0 m m 給水管線不得不穿越一座石橋。在施工階段，通過設計院對橋體結構、基礎的研究論證，決定采用鋼制管道外加2 1 0 0 m m ×1 6 m m 套管在西側橋孔中穿過，并且在套管外澆注混凝土，來保持套管不產生變形。但地質勘察報告表明，該處地質流沙較多，地下彎道的圓弧線，由于受工作面的限制，使用經緯儀在橋下挖溝槽中定位難度較大。另外，在正常施工時首先要降水，只有水降到一定位置才能進行溝槽開挖，但此處緊鄰汾河等一系列大河，地下水來源不明，單純降水又會影響橋梁基礎及橋旁擋土墻及附近建筑的安全。一個好的施工方案是保證水利工程施工質量的基礎。在上面施工方案中雖然預先考慮了橋體結構及周圍的地質因素，但管道在石橋下面通過，大口徑管材的施工需要挖掘的基坑面積較大等，這些操作本身就影響了橋身及周圍建筑安全。要想提高施工質量，就必須清楚我國水利施工過程中存在的主要問題。
1、技術水平偏弱。 水利單位作為我國典型的事業單位之一，基層技術人員一般多以從事上傳下達行政事務性工作為主，很少從事施工方面的工作，也很少遇到施工方面的問題，也就缺乏深層次的實踐經驗。另外，專門從事施工工作的人員也很少有機會和時間外出深
造，不能學習和利用當前先進的科學技術，所以人員整體技術水平徘徊不前，有的地方還出現了工作人員技術水平下降的反常現象。
施工質量管理人員作為工程質量控制的主要動力和主導因素，質量管理專職人員技術力量薄弱，就難以滿足工程建設的專業素質要求，工作素質不高，就難于承擔具有一定深度的工作。再加上，現場少數質量控制人員沒有足夠的責任心，在現場進行操作時不按監理有關規定和施工操作規程，就難免出現有質量問題的工程了。
2執行力度不夠。我國的水利工程常常是公益性項目，大多數以國家或省級投資為主，政府對施工單位的技術標準和執行力度不嚴。建設單位看到了有利可圖，往往把精力放在爭取項目上，在工作前期很少對工程進行充分論證，再加上招標不規范，通過暗箱操作中標承包。在經濟利益驅動下，工程被多次轉包、分包，造成工程出現無資質施工或無監理隊伍進行質量管理控制。另外，由于層層收取管理費用，擠占建安工程成本資金，導致施工單位采取粗制濫造、以次充好、偷工減料等辦法獲得利潤。另外，施工單位管理力量薄弱，執行力度不夠，施工階段質量控制手段落后，質量體系不健全，操作不規范，施工質量目標、施工措施未能嚴格落到實處。這些問題的存在都嚴重阻礙了水利工程質量的提高和質量管理工作的開展。
二、水利工程質量管理的主要措施
為了保證工程質量，政府部門要不斷加強執行力度，全面深入地規范和整頓水利建設市場，要切實建立起政府部門的質量監督體系，確保對小型水利工程建設質量進行有效的監管。針對當前小型水利工程質量管理存在的問題，要切實參照國家有關規定做好全程質量管理
工作。
1、注重管理，嚴把質量控制。
施工過程是一個由藍圖變為現實的一個重要階段，一個建設項目確定后，領導應把工程質量擺在重要議事日程，認真抓好組織落實，建立健全完善的工程管理制度，以保證管理隊伍的有效有序運作。并在施工時，根據國家頒布的技術標準先檢測材料、設備質量，不合格的堅決不能使用。另外，加強監督檢查，按照水利規范和技術要求，對施工中的重點工序和部位，設置質量監控，對關鍵工序實施旁站監理，嚴格監控施工質量，一旦出現質量事故，堅持“四不放過”的原則，并追究責任，使工程質量終身制
落到實處。
2、加強工程管護，使水利工程健康發展。
要重視對小型水利工程的后續管護，扭轉部分領導重效益、輕管理的傾向。對建成的小型水利資產，要按照水利產權制度改革方案，采取租賃、拍賣、個人承包等形式，“以水養水”，加強工程的后續管護，形成既切合實際，又適合社會發展的不同運行管理模式，使建成的小型水利工程長久發揮效益。
3、注重基層水利職工的培訓和再教育。
要加強對基層水利職工質量管理意識教育，樹立“質量第一”的理念，建立和完善質量管理的激勵機制，積極開展群眾性質量管理和合理化建議活動。水利行政主管部門要注重人才資源開發培養，每年要有計劃、有步驟的安排基
層水利職工帶薪到大中專院校進行再深造學習，提高接受新知識和掌握新技能的業務素質，使基層水利職工的專業水平和社會發展相適應。
4、 加強技術管理
技術管理之間影響著水利工程施工的質量管理水平。因此，在施工中，必須健全技術文件審核、審批制度。根據施工約定的技術要求，有雙方提交的施工技術圖紙已經施工組織設計，施工計劃，進度安排等等資料，進行詳細的核查審批工作。促承包商嚴格按照設計網紙、施工規范、驗收標準進行施工，執行國家有關施丁質量檢驗制度。同時對于關鍵部分的施工，要專門組織相關部門和人員進行研討會，最后通過討論得出詳細的施工方案，嚴格按照方案進行施工，不允許有馬虎大意的地方。對于隱蔽工程來說，必須制定符合要求的技術說明書，得到最好管理層的認可后進行施工。技術是施工質量是否可靠的重要因素，所以每一個技術環節都必須做好，精益求精，才能保證水利工程施工的質量，才能保證工程的順利進行。
5、加強質量管理培訓
對于水利工程管理，不論從施工管理人員到直接的施工人員，都大體上了解質量對于水利工程施工的重要性，但是，卻僅有很少人知道如何去加強質量管理。因此加強水利工程施工的質量管理培訓是非常重要的。為了加強水利工程施工質量管理培訓工作，必須要做到以下幾點：
1 ）定期進行質量管理培訓，相關人員必須參加；
2 ）定期對水利工程施工中的質量問題進行討論，針對遇到的質量問題及時拿出解決方案；
3 ）各水利工程施工單位之間要相互溝通，確保質量。
三、結束語
水利施工是一個涉及面廣、過程復雜的操作過程，所以，影響工
程質量的因素也很多。近些年來，隨著水利建設市場化進程的不斷加
快和水利投資的不斷大幅度增加，水利施工質量管理中存在的問題也
日益顯現，例如管理和技術落后、施工任務不足、機械設備陳舊、體
制和機制僵化等，這都嚴重阻礙了我國施工企業的市場經濟體制的進
程和適應市場化管理的速度。
另外，水利施工過程也極易受到材料、機械設備、操作和環境等
因素影響，如材料的微小差異，機械設備的小小磨損，操作的細微變
化，環境的微小波動等都會致使施工質量發生變異，甚至造成質量事
故。當工程項目完成以后，如再發現質量問題也不可能進行拆卸更換
關鍵詞：建筑施工；安全管理；質量管理
中圖分類號：TU7 文獻標識碼： A
建筑工程，作為國民經濟的支柱產業之一，為國家的經濟建設和社會發展做出了積極貢獻。但是，隨著我國建筑施工隊伍的不斷壯大，建設工程項目的不斷增加，建筑施工中的安全事故時有發生，工程質量問題頻頻出現。因此，加強和改進建筑施工的安全管理與質量管理十分必要，任務繁重。也只有這樣，才能實現建筑施工企業又好又快發展，促進經濟社會的和諧穩定。
近幾年來國內建筑領域發生的多起重特大安全生產和工程質量事故，再次給我們的安全質量工作敲響了警鐘。2012 年四川武勝縣金御江城項目塔吊斷裂事故，2011 年深圳南山區漢京峰景苑工程事故，2010 年安徽蕪湖華強文化科技產業園配送中心工程混凝土澆筑坍塌事故，2009 年青海省西寧市商業巷南市場佳豪廣場 4 號樓基坑邊坡坍塌事故，2009 年南京市漢中門橋工程和上海市蘇州河河南路橋改建工程出現的質量問題等等。這些都給國家和人民生命財產造成了重大損失，也影響了經濟健康發展和社會和諧穩定。由以上實例不難看出，質量安全管理問題對工程施工企業經濟效益和社會效益產生的影響。
1.建筑施工質量安全管理存在的問題
1.1施工單位質量安全管理意識淡薄
由于目前的建筑隊伍魚目混珠，其中部分沒有經過系統的專業培訓，技術基礎知識非常有限，缺乏責任心，使得不按規范操作的現象時有發生。建筑施工企業為了盈利，節約成本，往往發揮的是“短期行為”，在一些管理環節上進行“減化”；有的出于自身的利益或者外部壓力所迫，偷工減料以次充好，不顧施工質量；施工質量以及安全管理培訓中，完全將參與工程施工的員工當“勞力工”看待，未經培訓就上崗作業，嚴重缺乏相應的施工質量以及安全管理培訓環節，最終導致安全以及質量問題出現。
1.2施工人員素質不高，操作不規范
許多工程質量問題都是由于施工人員技術素質低下造成的。建筑施工中大多數一線工人屬農民工類型，他們的建筑水平與能力有限，缺乏培訓，安全意識更薄弱，甚至出現違反建筑安全管理的現象。有的建筑隊伍自身技術水平低，缺乏技術裝備，質保體系不完善，組織措施不落實，必要的技術質量人員和等級工數量達不到要求，掛靠某個建筑公司承包工程建設，公司對其管理不到位，工程質量沒有保障，相應造成安全隱患。
1.3安全以及質量控制不規范
企業是建筑工程施工安全控制的主體，建筑工程施工質量控制主要是靠建筑企業來完成，但是建筑企業行為不規范，嚴重影響著建筑工程項目施工質量。很多企業為了多贏得利潤，往往在建設速度上抓得狠，過于注重建設速度。忽略了建筑質量，導致建筑工程項目施工質量問題百出。甚至，違反操作規程，過于注重獲得效益，最終導致質量以及安全問題。在企業機構設置方面，有些單位甚至將原來獨立的質量科、安全科現在都精簡為工程管理部門的一個崗位，企業內部質量、安全管理隊伍不斷萎縮、大量流失。建筑企業過分依賴政府監督機構和監理單位，忽視自身質量管理機構的構建和人員安排。長期以來，企業習慣于建筑工程質量安全監督機構進行的現場檢查、驗收、評定，致使質量安全監督人員做了大量本該是建筑施工企業的質量員、安全員應做的工作。
2.建筑施工安全管理和質量管理策略
2.1加強施工參建人員的素質及技能培養
3.1.1樹立以人為本的質量管理觀
人是建筑施工企業發展最為重要的財富，也是建筑施工企業發展最為關鍵的要素，做好對人的管理工作，是建筑施工企業獲得經濟效益以及信譽的最為關鍵的基礎性工作。為此，施工領導首先樹立有了安全才有效益，有了質量才有效益的觀念，對員工進行質量安全管理培訓，持證上崗。制定安全守則與質量管理規范，安全管理的宗旨是充分尊重施工人員的生命財產安全，尊重人的生命安全與健康。實現施工人員生命安全以及施工質量的共同進步。
2.1.2增加培訓教育
建立一支素質較高、責任心強、經驗豐富、完善可靠的安全管理隊伍，要從是否掌握扎實的專業知識、是否具備敏銳的觀察力、是否具有現場豐富的管理經驗，是否具有較強的協調能力，是否有較強的責任心等幾個方面選撥和培養安全管理人員和安全監督員。可以從建筑施工企業內部選撥和培養，也可以從人才市場招聘。無論是從建筑施工企業內部選撥和培養的，還是從人才市場招聘的，施工企業都要加大投入，進行系統的、專業的培訓和考試，實行持證上崗，以確保安全管理員較好的勝任安全監管工作。
2.1.3獎罰分明
嚴格兌現獎懲制度，發揮宣傳、教育的作用。對在建筑施工中一定工期內沒有發生的安全隱患和事故的班組、項目負責人和安全管理員定期進行表彰和獎勵，給予物質和精神兩方面的獎勵；對于在檢查中發現違規的，或存在的安全隱患的，要嚴肅批評，除限期整改外，要實現通報制度，情節嚴重的要按有關規定給予處罰；對發生事故的，除給與處罰外，要追究相關責任人和管理人員的責任，情節特別嚴重的，造成后果的要絕不手軟，將追究責任人的法律責任。
2.2加強內部監管，提高施工水平
施工單位通過自行監理，控制施工質量是基礎。監理單位的監督管理，需要建立一支專業的高素質建筑工程施工監理隊，由于施工監理項目繁多、任務和難度都比較大，監理人員必須具備相關的專業知識。另一方面，設備儀器也是建筑工程監理工作的重要組成部分，加強設備儀器投資力度，引進高科技的設備儀器，可以極大地提高施工企業的監理質量和效益。另外，還要提高施工人員的技術水平，隨著信息技術的發展，新材料、新設備不斷應用到市政施工中來，但由于施工空間等因素的限制，仍以人工為主，因此，施工人員的素質和技術水平直接關系到施工質量，在施工之前，建筑工程單位要對施工人員進行技術培訓和安全教育，提高施工人員的綜合素質。
2.3強化國家監督機構對建設單位的監管力度
對于大型工程的安全質量管理，強化安全質量監管的執行力度，要結合現行法律并嚴格按照工程所需的安全操作、管理規范制度去做好安全管理工作，定期與不定期地開展并組織各方參與安全檢查；制定檢查結果報告；在工程例會中對當期的施工安全狀況進行分析評價，同時要根據具體情況提出合理的安全監管要求及建議；采集好的施工單位與建設單位的安全管理資料，進而結合工程施工場地的具體安全監管現狀作以科學評價，從而才能確保政府監督機構和管理部門的安全監管執行力度，逐步杜絕各種監管不嚴現象。 此外，還要嚴格執法，必須依法懲處那些質量事故責任者，以此來確保建筑工程質量。
2.4塑造先進的施工企業文化
企業文化是做好建筑施工企業安全以及質量管理的重要環節，它在一定程度上可以進行相應的轉化，轉變為物質力量，通過影響企業員工思想與觀念，進而更好地在建筑施工企業安全以及質量管理中進行實施，從而做好建筑施工企業安全管理工作。首先塑造良好的安全以及質量管理文化宣傳的氛圍，并將這種管理文化滲透到建筑施工程施工中去，打造鮮明的企業文化特色，形成施工企業獨特的工程現場施工管理文化。另外，做好的對于員工企業安全質量文化觀念的引導，增強施工人員的安全管理意識以及質量管理意識，提高施工人員施工管理的安全性以及科學性。此外，企業文化宣傳還包括員工思想道德素質以及科學文化素質的培養，提高施工人員的職業素養與道德情操，為企業的發展提供源源不斷地精神動力。
3.結束語
質量與安全是建筑企業的生命線，安全為質量打基礎，質量是為了更好的安全，兩者互為前提、互為條件，缺一不可。因此，抓好質量與安全的管理，企業就有了效益，也就會得到更大的發展。加強建筑施工的安全管理和質量控制，我們要將其與社會科學、自然科學充分結合，在材料、機械、企業管理、生產組織、工藝方法等上面改革創新，加大對工程項目管理的力度，培養高素質具有專業技能的管理人才，嚴格按照國家質量管理標準和安全生產規范，加強對建筑施工過程中的監控，最終促成生產促質量，質量保安全，安全保生產的良性循環，有效保障人們生命財產安全，促進經濟飛速增長。
參考文獻：
[1]王振江.建筑工程施工安全管理的重要性[J ].建筑工程，2008，6
[2]彭雨，孫若云.建筑工程施工質量管理[J].建筑施工管理資訊，2008，7
[關鍵詞]煤礦 采掘作業 安全 管理
中圖分類號：TD235.41 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）42-0064-01
前言
安全管理工作對于保證采掘作業的安全性具有十分重要的意義，不僅能提高采掘工作效率，還能促進采掘作業安全進行，是煤礦生產過程中必不可少的一個工作環節。
一、煤礦采掘作業安全管理所遵循的原則
1、提前預防原則
提前預防就是通過對采掘作業現場的仔細檢查，發現其中存在的一系列安全隱患，并采取行之有效的措施，將潛在的安全問題及早消除。這一原則不但可以很好地防止采掘作業中安全事故的發生，而且還能保證工作人員的生命財產。
2、重點控制原則
采掘作業過程中有些安全問題經常出現，或者發生的概率非常大，因此，要對這種類型的安全問題采取重點控制的措施。對那些易于出現安全問題的作業區或環節，進行重點檢查和嚴格確認，以保證這些安全問題在有效的作業時間和空間中不會發生。
3、以人為本原則
這一原則源于科學發展觀，是煤礦企業人性化發展的必然要求。以人為本的原則是以員工生命安全為第一要義，決不允許以員工的生命為代價來換取較多的經濟效益。因此，在這一原則的指導下，煤礦采掘作業中的違規施工現象將會有效減少，從而保證員工的生命安全。
4、激勵原則
這一原則不但可以促進采掘作業規章制度的有效實施，而且還能激發員工工作的積極性，強化員工的主人翁意識，從而可及時發現采掘作業中存在的安全問題，及時提出具體的解決措施。這一原則具體實施辦法為“獎懲結合”，所謂獎賞是指對業績優秀的員工或單位，給予適當的獎賞；而對于違規作業或因此而造成事故的，要依規依章依法，給出相應的處罰。
二、當前煤礦采掘作業安全管理中存在的不足
1、安全管理制度缺失或不健全
隨著煤礦生產的逐步深入，采掘作業安全管理制度逐步建立和發展，但仍存在安全管理制度缺失或不健全的問題。具體主要表現為某些采掘單位在安全管理制度方面缺失，如沒有建立安全考核制度。此外，還有一系列安全管理制度有待于完善，即某個環節的制度體系的規定不能滿足采掘作業的發展情況。
2、采掘作業存在不文明問題
由于監督等方面的制度不完善，井下采掘作業存在嚴重的不文明問題。采掘作業過分追求進度，以致于某些具體的施工中存在嚴重的質量問題。這主要是由作業不文明造成的，具體表現在隨意堆放采掘作業中所使用的材料、設備等，沒有分類放置，這極有可能造成一定的安全問題。此外，作業場所不能定期清理，呈現較亂、不干凈的現象，嚴重影響了采掘作業條件，進而影響了采掘作業的安全。
3、作業人員的安全意識淡薄
由于井下采掘作業人員大部分都是合同工，員工的素質參差不齊，安全管理和生產意識較差。再者，煤礦企業沒有對采掘作業員工的培訓工作形成一套完整的體系，一來沒有組織采掘作業員工定期參加安全管理培訓，或雖然組織員工參加安全管理培訓，但效果不太理想；二來員工接受安全管理培訓的內容不全面。這些因素均使得采掘作業人員的安全意識較差，從而使得采掘作業中安全隱患重重。
4、安全監督不到位
采掘作業安全體系的構建離不開一定的監督體系。目前，煤礦采掘作業中存在較為嚴重的安全監督不到位的問題，從而造成采掘作業人員存在僥幸心理，違規作業，這也是引起采掘安全事故的原因之一。
三、完善煤礦采掘作業安全管理的對策
1、建立健全安全管理制度
需要建立和完善的采掘作業安全管理制度主要有以下四個方面：第一，采掘隊伍的職責；第二，采掘作業各環節的流程與管理工作；第三，安全監督制度；第四，安全考核制度。要將采掘作業中的分工具體到某位員工、領導或組織上去，這樣可有效調動其工作積極性。采掘作業的各環節的流程需要優化，以保證采掘作業的安全和減少成本。結合現場實際，制定和完善安全監督制度，保證各環節的安全生產。不斷完善安全考核制度，嚴格執行安全考核程序。
2、 加強安全文明生產
加強安全文明生產對于保證員工生命安全和健康具有十分重要的意義。采掘作業既要保證進度，又要保證質量，因此，應確保采掘作業的安全文明。采掘作業面的各環節的設備、所需材料等必須放到合理的位置，并保證其分類合理、明確。作業場所也應保證干凈、衛生，巷道內的雜物要及時清理。此外，還應合理操作各機電設備，并標明相關注意事項。
3、提高員工的安全意識
煤礦企業應組織采掘作業人員定期參加安全管理培訓，以提高員工的安全意識。安全管理培訓的內容主要有以下幾方面：第一，安全技術知識；第二，安全管理知識。員工參加安全管理培訓，不僅可增加采掘作業操作的規范性，也可對井下采掘作業中的異常現象作出正確的分析和判定，并即時提出正確的解決措施，從而可避免井下事故的發生。此外，積極落實領導責任負責制，將工作具體到個人，可提高其工作的主動性，進而可提高生產的安全性。
4、加強采掘作業安全監督力度
為保證采掘作業的安全管理工作，首先應建立相應的監督機構，其次應制定相應的監督制度，這兩個工作必須結合采掘作業實際。其中，監督機構和制度應隨著采掘實踐的不斷深入而不斷完善，以適應采掘作業新形勢的需要。
5、推進安全預警評價
建立安全預警評價系統將對煤礦企業安全隱患排除工作提供正確指導，采取相應的防護。可以將掘進環境和開采技術等主要因素作為掘進單元進行評價評價基點，然后相應的對掘進順序、掘進整體的安全性進行科學合理的預警評估，如果出現達不到相關標準或者存在某些缺陷，要就行修正。加強安全評估預警可以對掘進工作的工藝流程，以及掘進方案進行調控，確保掘進工作安全順利的進行。
四、結束語
總而言之，當前煤礦采掘作業中存在較為嚴重的安全隱患，很大程度上是由安全管理不力造成的。因此，必須進一步解決采掘作業中存在的安全管理問題，這對于保障煤礦安全生產，及提升煤礦整體生產效益水平而言具有至關重要的影響意義。
參考文獻：
[1] 王寶庫.談煤礦采掘安全檢查與評價[J].科技風，2011，13：253.
[2] 徐游.淺談煤礦井下采掘安全管理的改進[J].科技致富向導，2013，17：297.
[中圖分類號] R331.1 [文獻標識碼] A [文章編號] 1005-0515（2012）-01-262-01
《血站實驗室質量管理規范》要求血站實驗室必須建立和實施實驗室質量管理體系，應覆蓋檢測前、檢測中和檢測后的整個過程[1]。我站血液檢測實驗室自2006年10月01日開始建立和實施質量體系文件A版，經過四年來的持續改進，于2011年07月01日建立和實施了質量體系文件D版。在體系運行過程中，不斷加強對血液檢測全過程進行管理和控制，進一步確保了血液標本的質量，保證了檢測結果的正確性、檢測資料的完整性。現將筆者在血液檢測過程實踐中的實際體會總結如下。
1 檢測前過程的質量管理 檢測前因素是影響檢驗結果的重要方面，根據文獻報道，約70%左右的實驗室差錯源自檢測前階段。因此，要確保檢驗結果質量，必須重視分析前因素的影響和工作環節。檢測前過程質量控制點主要有：獻血者身份確認、標本標識、記錄核對、接收標本時的質量核查、標本的分樣、標本的保存與處理等。
1.1 標本送檢常見質量問題及對策 見表1。
表1 標本送檢常見質量問題及對策
1.2 標本采集或留取常見質量問題及對策 見表2。
表2 標本采集或留取常見質量問題及對策
1.3 標本運送常見質量問題及對策 見表3。
表3 標本運送常見質量問題及對策
1.4 標本接收和處理常見質量問題及對策 見表4。
表4 標本接收和處理常見質量問題及對策
1.5 標本分樣常見質量問題及對策 見表5。
表5 標本分樣常見質量問題及對策
2 檢測過程的質量管理 建立和實施檢測過程管理程序，對血液檢測過程中可能影響血液檢測結果的因素進行控制，保證檢測結果準確、可靠。檢測過程質量控制點主要有：檢驗試劑的準備、儀器設備的運作、實驗環境的條件、操作人員的正確執行、檢測數據的導入、實驗記錄的填寫等。檢測過程常見質量問題及對策見表6。
表6 檢測過程常見質量問題及對策
3 檢測后過程的質量管理 建立和實施檢測后過程管理程序，對檢測結果分析和結論判定人員進行培訓、評估和授權，制定檢驗結論判定標準，保證檢測結果的正確性、檢測資料的完整性，保護人員和環境免受醫療廢物的傷害，確保及時報告傳染病疫情。檢測后過程質量控制點主要有：檢測報告的審核與簽發、標本的安全處置、報告的收回、更改和重新簽發等。
3.1 報告簽發常見質量問題及對策 見表7。
表7 報告簽發常見質量問題及對策
3.2 檢測報告收回、更改和重新簽發常見質量問題及對策 見表8。
表8 檢測報告收回、更改和重新簽發常見質量問題及對策
3.3 臨床檢測咨詢常見質量問題及對策 見表9。
表9 臨床檢測咨詢常見質量問題及對策
3.4 標本銷毀常見質量問題及對策 見表10。
表10 標本銷毀常見質量問題及對策
4 體會 血液檢測是采供血過程的子過程之一，是保證臨床用血安全、保障用血者身體健康的關鍵過程。關鍵工作要設置質量控制點，一般工作應采用“三檢三控”法[2]，即“自檢自控”、“互檢互控”和“專檢專控”。標本是血液檢測過程的重要輸入要素，直接影響檢測結果的正確性，血液檢測過程包括從標本送達實驗室到報告發出的整個過程，只有認真做好每一環節的工作，及時發現并解決檢測中的問題，才能向臨床提供安全、優質的血液。
參考文獻
關鍵詞:環境監測; 質量管理; 管理能力
環境監測作為環境保護工作中最重要的一環，目的是準確、全面反映環境質量和污染源現狀及發展趨勢，為環境管理、污染防治提供依據。同時環境保護部為加強環境監測質量管理，推進環境監測質量制度建設，提升環境監測技術水平，制定了《環境監測質量管理三年行動計劃（2009-2011年）》，對于進一步加強環境監測質量管理，推進環境監測事業的發展具有重要意義。
一、加強環境監測質量管理重要性的認識
環境監測是環境管理不可缺少的重要手段，是環境保護工作的重要基礎。環境監測信息是否準確，分析結論是否客觀，將直接影響到環境決策的正誤，而環境監測數據是判斷環境問題最基本的前提，獲取真實有效的監測數據和信息是環境監測的直接目的。數據和信息的有效性包括監測樣品的時空代表性，實驗數據的科學準確性和監測行為的合法有效性，因此，提高對環境監測質量管理工作重要性的認識，重視環境監測質量管理工作是各級環保部門做好環境監測工作的前提，各級環保部門要營造一種重視環境監測質量管理，重視監測全過程質量保證和質量控制的工作氛圍，將環境監測質量管理工作抓緊抓實。
二、環境監測質量管理中存在主要問題的分析
1、質量管理制度有待完善
經歷長期的工作實踐，環境監測實驗室部分的質控方法得到了有效的完善，其主要采取密碼樣、平行樣、加標樣、全程序空白樣、標準樣控制、能力驗證、實驗室比對、質控圖控制等方式，但影響環境監測的因素較多，牽涉面廣，與快速發展的監測技術和不斷擴展的監測領域相比，質量管理制度的發展不夠完備，管理工作存在漏洞，阻礙著數據準確性提高。因此要不斷加強環境監測標準、技術規范和質控技術的完善。
2、質量管理的重要性意識有待加強
環境監測站在通過計量認證認可后，往往容易出現放松管理的狀況。認為資質已經取得，承檢能力已經具備，質量管理工作和質量管理體系的持續有效運行不再作為重點工作來抓。從而使得質量管理體系被動運行，質量管理工作成為形式。各管理階層人員對質量管理工作的重要性意識不夠，不能主動的發現問題，失去了自我監督的作用，增加了弄虛作假的思想意識。
3、培訓機制、人員業務能力有待提升
隨著社會的不斷發展，環境監測技術的不斷提升，對監測技術人員的素質、能力都有了更高的要求，由于培訓機制不健全，沒有專門的培訓機構監測人員進行質量管理培訓，質量管理人員的業務素質和監測能力得不到提高，思想好、作風正、懂業務、會管理的綜合分析人才、復合型人才較缺乏，致使環境監測工作效率不高，難以適應快速發展的質量管理的需要。
4、信息化應用程度有待提高
隨著科技信息的發展，計算機管理技術日新月異，但把信息化技術的應用到質量管理工作中的情況卻不多。質控人員忙于人手匯總統計各類監測質控數據，判別質控數據的準確性和合理性，計算質控數據的合格率，在處理質控數據這方面就占用了質量管理工作的大部分時間，致使其他方面的質量保證和質量控制工作不能有效地實施應用起來。導致管理工作效率不高，反饋問題不及時。
三、提高環境監測質量管理工作的對策
1、 加強監測能力建設及監測人才培養
環境監測工作具有：技術性、綜合性和復雜性等主要特點，隨著環境監測對象的日益復雜化，環境監測技術的不斷現代化，對監測技術人員的敬業精神和業務能力都提出了更高的要求。
作為監測質量管理的基礎，監測能力建設包括：人員素質、儀器裝備和管理水平。一方面要按照國家環境監測標準化建設的規定，積極爭取地方政府支持，在政策、資金、人才隊伍建設等方面爭取有利條件，充實各類環境監測儀器設備和物資，切實加強環境監測基礎能力和專項能力建設，以適應不斷發展的環境監測工作的需要；另一方面要通過崗前培訓、技能培訓、專題進修等渠道做好全員培訓，使監測人員全面掌握監測知識、熟悉各種標準、規范、技術方法，更好地搞好全面質量管理工作。
2、充分發揮質管的監督作用
確立監督員制度。對質量監督員進行考核和競爭上崗，合格者給予任命。優先給予質量監督員更多的專業培訓，充分發揮監督員主觀能動性，調動其工作積極性，關注和監督各項監測工作中的每個技術細節，提高質量監督工作實效，保障監測工作質量，加強質量監督工作的管理，促進整體監測質量的提高。
3、加強對質量管理工作的重視，提升質量管理意識
提高管理層質量管理意識，發揮領導者的作用，保證人、財、物各方面資源的配備，切實將質量管理工作納入環境監測和環境管理工作的重要議事日程。強化全員參與意識，加強質量管理理念、管理技能和方法的培訓。
4、依靠信息科技加強質量管理工作
緊跟信息時代的步伐，以先進的計算機管理技術和互聯網技術為依托，完善環境監測質量管理體系和運行機制，逐步開展環境監測全過程的質量控制自動化和網絡化管理，確保監測全過程受控，提高監測數據的可靠程度，提升實驗室質量管理水平和工作效率。
5、提高監測數據的穩定性，保證監測結果的準確性。
a.使用質控圖來觀察數據的穩定性，直觀地反映測定結果的數據分布規律，展示分析過程是否處于統計控制狀態，顯示數據的有效性，對被控過程特性作出判斷。
b.是通過與歷史數據對照，探索監測數據的穩定性。通過對監測數據進行時空分布統計整理、綜合分析，進而分析出環境質量、污染物排放和增減的變化規律。通過現時監測數據與歷史數據的聯系對照，觀察其變化規律，保障數據的準確性。
清華紫光上市小組主力成員,六年時間運作IT營銷,收入達到30億,在“非典”期間,花四個月時間組織實施了12個分公司的SAP ERP系統上線,被業界評為年度信息化成功第一案例。在外人看來,法學出身的彭志強所從事的行業似乎總是“不搭界”。
更不靠譜的是, 2007年,已經躋身最年輕的上市公司副總裁的彭志強再次踏入了又一個陌生的領域――管理培訓行業。
談吐風趣、外表溫文爾雅的彭志強說他的下一個目標便是打造一個“成長型企業的搖籃與上市公司的黃埔軍校”,批量制造企業家……
管理培訓也能標準化
如今,彭志強的名片早已經從清華紫光副總裁換成了盛景網聯培訓咨詢集團(以下簡稱:盛景網聯)董事長兼CEO。
為從寬闊的清華走入看上去相當“擁擠”的培訓業,彭志強舍棄了清華紫光上市公司高管的名與利。不過,彭志強認為這很值。
在外人看來,管理培訓業的競爭已經很激烈。目前社會上存在的大大小小的管理培訓機構至少有上萬家。那么,盛景網聯的機會在哪里?
彭志強則認為,任何一個“擁擠”的行業中都有可再創造的空間,而這往往歸結于商業模式的創新。回到管理培訓業,彭志強發現,無論是中歐長江等商學院,還是民營培訓機構,從商業模式角度來講,都是采用固定的培訓服務收費模式,這就限定了企業的發展規模,無法實現爆炸式增長。這也是為什么很多培訓公司都做得非常辛苦,但收益一般的原因。”
彭志強希望他領導下的盛景網聯能夠和如家所在的酒店業一樣,將管理培訓業務做成一個管理過程比較容易控制、內容比較容易復制的產業,和新東方、北大青鳥等所在的教訓培訓產業中的外語培訓、IT培訓等常規教育一樣。
標準化和流程化,恰恰是這些產業能夠獲風投青睞的原因。反觀經管培訓產業,由于每個公司所處行業和發展階段不一樣,它們對于管理培訓的需求也不盡相同,從這點而言,經管培訓并不具備可復制性,致使這一產業市場集中度不高,沒有龍頭性企業,“大市場,小作坊”現象非常突出,“這就是這一市場之所以未受到應有關注的原因” 。
“可復制性對于我們來說根本不是問題,我們做得也是通用性培訓。”彭志強回應說,“我們的課程是參照北大、清華的MBA課程來設計的,只是拿掉了比如運籌學、數學、國際貿易等對于絕大多數人來說長期使用不上的東西,同時增加了客戶關系管理、沙盤模擬等較強實戰性的課程體系。我們稱之為MINIMBA。”
彭志強說,傳統的培訓企業是項目制,是根據不同的項目做不同的課程,而盛景網聯則是“產品制”,課程一旦成熟,就可以快速在全國范圍內復制。因此,彭志強需要做的就是通過復制銷售管理體系、市場推廣模式、課程質量管理體系,加速在全國范圍內的跑馬圈地,包括借助于加盟形式。記者了解到,從2007年3月至今,盛景網聯已經在北京、上海、廣東、山東、江蘇、江西、河北、新疆等眾多省市,開設了大概40余家教學點,并一舉成為中國最大的管理培訓機構。
不僅僅是培訓,更是標準的VC
管理培訓業務的流程化和標準化,應該是彭志強剛一進入管理培訓業務的目標。不過,隨著管理培訓業務的深入,彭志強從中發現了更多的商機。
由于經常邀請VC講課,在與之不間斷的交流中,彭志強發現,很多中小企業苦于找不到VC的同時,VC們卻也在為苦于找不到好的投資項目而發愁。
“盛景網聯不就是一個對接中小企業與VC的很好平臺嗎?”于是,彭志強特意在盛景網聯的資本課程中開設了一個叫做“企業團看VC,VC團看項目”的課程。盛景網聯每次都會邀請7～8家中國前20名的VC機構來課堂上考察項目,就像“贏在中國”一樣,60多家學員企業,要經過層層PK,最終向VC們去展示他們企業的商業模式和發展潛力,爭取VC的青睞。對企業來說,一次接觸這么多優質VC,是以前做不到的;而對于VC來說,一次考察60-70家年利潤在500萬到1個億的企業項目,也是求之不得的事情。當有合適的項目被改造和挖掘出來以后,幾家VC便開始聯合投資。
現在的盛景網聯,其實很難去界定它是一家培訓機構,還是一家投資公司,因為它的業務早就超越了培訓本身。甚至于彭志強還成立了專門的基金――華創盛景投資,希望在通過“培訓―咨詢―資源整合”系統性地幫助企業成長的同時,繼續分享企業的成長價值。
彭志強的想法很簡單,經過培訓,中小企業可以通過系統地接受創新的思維方式與成長的結構化工具;其間,盛景網聯的 “總裁俱樂部”平臺上數千家的企業資源,可以深度整合、相互合作;如果優秀的企業有進一步的個性化深度需求,那么盛景網聯就可以推進企業咨詢深度,幫助企業進行改造;在改造完畢具備投資條件后,華創盛景基金將聯合其他知名風投機構對企業進行投資,促使其獲得發展,直至上市。在這個培養模式中,無論是中小企業,還是盛景網聯,在此過程中都可以獲得豐厚回報。
盛景聯合青云創投對新疆宏邦節水的投資就是該模式的一個成功案例。通過盛景網聯全新的商業模式整合后,宏邦節水已經形成一條一生一世價值鏈。在參加管理培訓之余,還能獲得VC們的風投,新疆宏邦節水董事長李富成在接受記者采訪時連稱沒有想到。
質量總監需要綜合協調能力強，有處理產品質量異常的能力，能對出現的質量問題及時、妥善的解決，并且能舉一反三，制定預防措施;以下是小編精心收集整理的質量總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
質量總監工作職責11、全面負責公司質量系統管理工作;
2、負責建立實施和維護公司質量體系的有效運行：組織制定公司質量方針，質量管理體系及相應的質量指標的建立、實施和保證，建立并不斷完善公司質量管理體系，實現質量管理持續改進。
3、負責按照GMP要求建立實驗室、工廠質量把關，確保項目質量可控;
4、負責現場質量控制;
5、負責與藥政部門保持溝通和交流，及時傳達國家藥品管理的相關法規及政策;
6、新藥研發的質量合規管理;
7、負責內部/外部審計，確保公司內部體系符合審計要求，確保外部供應商選擇符合SOP要求;
8、負責SOP的更新、維護和新設，可能涉及的SOP包括臨床運營、醫學撰寫和策劃、藥物警戒、供應商評估;
9、參與企業技改、新產品研發、技術攻關等重大技術活動。
質量總監工作職責21、協助管理者代表進行質量管理體系的建立、實施和保持工作，驗證質量管理體系實施的有效性，配合內審組實施內部質量管理體系審核;
2、負責監督、驗證過程控制中技術文件的實施;
3、收集產品相關法律法規，并組織相關部門培訓;
4、負責一般不合格品的評定并作出處置決定;
5、參與合同評審、合格供方評價和控制;
6、參與顧客投訴、不良事件的處理;
7、跟蹤項目研發及申報進度，解決研究及申報過程中遇到的有關法規和政策問題;
8、處理省市藥監局、質監局、藥檢所等上級部門相關事務;
9、負責向公司各部門主管傳遞最新的醫療器械法規以及相關的文件。
質量總監工作職責31、完善和提高公司質量管理系統，保證公司的質量體系符合GMP要求;
2、全面負責管理指導公司各相關部門的GMP日常規范化工作;
3、負責部門發展規劃和人員培訓，全面提升員工的質量意識，規范化操作能力;
4、負責藥監部門的現場核查，客戶審計以及產品質量相關的對外交流。
質量總監工作職責41、主持質量管理的全面工作，并對質量管理的各項工作結果負責
2、收集、貫徹執行各級質量檢驗、監督法規，并對實施情況進行跟蹤與監督
3、組織實施質量督查工作，對各類質量事故進行調查、分析和提出處理意見，對質量檢查的真實性、可靠性負責
4、定期通報有關部門質量檢查結果，對存在的質量問題制定糾正、預防措施并組織實施
5、定期對相關員工進行質量管理制度及提高質量意識的培訓
6、編制與匯總質量驗收資料
7、完成上級安排的其他工作任務
質量總監工作職責51.負責按照公司質量管理體系的要求落實各產品線的質量管理統籌工作，包含質量檢驗和過程質量管理
2.負責制定質量控制計劃和執行質量分析和改進
3.協助新產品的研發與工藝標準的制定
4.負責產品上市后的投訴，不良事件的調查與報告
5.負責根據質量體系的要求制定改進計劃并指導相關部門進行落實和實施，確保滿足法規要求
6.負責組織質量體系范圍內的業務部門接受監管部門的日常監督審核及客戶的審廠工作
7.負責根據公司質量體系認證需要進行內外部溝通聯絡工作
8.負責各部門人員的質量管理培訓、產品標準等理論培訓
9.對本部門員工的技能、理論培訓與日常考核，能對團隊內部進行指導，并制定各項有效方案實現內部人才培養
質量總監工作職責61、落實質量管理體系和規章制度，參與編制項目質量管理策劃及質量保證措施。
2、參與制訂項目質量管理獎罰細則和項目質量工作計劃。
3、參與項目質量創優，參與質量創優的迎檢工作，并監督落實整改。
4、參與質量專項檢查，按照各級優質工程評審的相關規定對工程項目存在的質量問題提出整改和處理方案，并監督方案的落實，每天記錄質監日記。
5、及時上報各類質量報表。
6、逐層開展質量實測實量檢測、并與勞務結算掛鉤。
質量總監工作職責71、依據公司現狀組織制定實施質量標準、檢測方法、處理流程、并開展全員全過程全方位的質量培訓、質量提升項目、質量審核等過程質量工作;
2、根據供應商合作關系組織開展供應商質量管理提升工作;
3、依據客戶需求通過開展飛行檢查、內部審核等方法確保質量體系符合TS16949等體系規范;
4、組織開展質量改善工作確保質量成本不斷降低，建立客戶抱怨、投訴等快速響應機制，提升客戶滿意度;
關鍵詞：生物制品；研發；質量管理
中圖分類號：R332 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）05-0204-01
生物技術與產業的飛速發展，已經受到發達國家和新興經濟體的高度重視，很多國家和地區已經對生物產業的發展進行了部署。生物制品企業的可持續發展，離不開高質量的研發過程，高質量的研發過程需要良好的研發項目管理體系。本文分析了當前生物制品企業研發項目的特點，提出了生物制品企業研發項目質量管理的措施，為生物制品企業研發項目質量管理的完善提供參考。
1 生物制品企業研發項目的特點
1.1 項目研發全球化程度高
生物行業是一門高新技術行業。當前，一些著名的生物制品公司已經在全球各地設立研發分支機構，吸收當地優秀的人力社會資源，提高自身研發實力，實現新技術的突破。據統計，生物制品企業的研發投資比例在所有行業中是最高的，為全行業平均水平的4倍[1]。這也證實了生物制品企業研發項目的實施對企業發展的重要性，對保證企業占據行業優勢地位具有重要意義。
1.2 研發周期長，耗費巨大
生物制品行業相比于其他行業，由于其自身的特性，研發周期長。比如，一種新藥的上市，其一般需要12年甚至更長的時間，一種新藥的研發成功平均耗費也達到9億美元。研發周期長，耗費巨大是生物制品行業的特點。
2 研發項目質量管理的內容
良好的質量管理對產品的質量保證具有重要作用。一般企業研發項目的質量管理具有三個階段，一是質量檢測階段，這種檢驗只能保證產品合格與否，而不能提升產品的質量。二是質量控制階段，主要集中于對產品的生產過程進行把控，通過對產品生產過程的各個環節進行控制，全面提高產品的質量。三是建立健全產品的質量管理體系，從產品設計到生產控制，到最終的產品質量控制，形成一個完備的體系。這個階段強調產品的設計，研發產品的設計是產品獲得市場滿意度的重要因素，因為無論是產品的質量檢測，還是產品生產過程的把控，都無法抵消產品在設計上的缺陷，即產品的質量在很大程度上是由產品的設計狀況決定的[2]。對于生物制品企業，建立健全研發項目質量管理體系是保障生物企業研發效率和公司發展的重要因素。
3 生物制品企業研發項目質量管理的措施
3.1 企業領導要增強管理意識
質量管理需要全企業的重視，需要公司從高層領導到普通職員具備良好的質量管理意識。當前，一些公司管理層質量管理理念和意識淡薄，只注重于科研計劃、技術成果、產品專利等，而對質量管理沒有足夠的重視。企業應該定期對管理層進行專項的研發項目質量管理培訓，提高他們的質量管理意識。同時要加大對質量管理的投入，創造一切條件，加強企業的質量管理體系建設。對于已經產生的質量問題，管理層應英明決策，查明原因，舉一反三，確保產品質量。
3.2 建設質量管理平臺
質量管理形成體系是一項系統性的工程，需要研發、生產、管理等各個方面消耗大量的人力和物力。構建質量管理平臺，一是需要引進專業的技術人才，加強人才隊伍建設。二是加強組織架構建設，明確各級的職能分配，使項目的每一部分有人擔任，有人管理。三是積極對員工進行質量控制培訓，并進行考核，協助質量管理部門完成相應管理任務。
3.3 加強企業研發項目人員管理
作為高新技術企業，生物制品企業的研發員工素質普遍較高，如果管理過于按照統一的標準進行，科研人員勢必會產生阻礙心理，進而對研發工作也產生不利的影響。因此，管理部門在對人員進行管理時，要采取合理的方式，增強他們參入到質量管理的積極性。一是要提高研發人員的質量管理意識，可以采用多種形式的培訓，如可以積極參加相關專業機構組織的質量培訓會議，或是邀請知名專家到企業進行現場講解等。二是定期考核，評估他們對質量管理的認識。
3.4 加強研發項目設備管理
研l硬件設備關系到研發項目信息數據的準確性和有效性，良好的硬件設備能報保證研發項目產品的質量。做好研發硬件的管理工作，一是要安排專業人員對儀器等硬件設備進行管理，定期維護，將每件設備的管理責任詳細落實到個人頭上。二是定期安排專業人員對儀器進行檢測校正，保證儀器運行的準確性和有效性。三是規范儀器的使用程序，對于儀器的使用和維護要進行詳細記載，并定期進行科學性的系統檢查，方便后續查閱。四是，定期對一些關鍵設備進行驗證，保障整個系統的適應性。
4 結語
生物制品研發項目質量管理對企業的研發質量保障具有重要作用，對公司保持行業的領先優勢具有重要意義。隨著生物制品企業的可持續發展，需要高質量的研發過程，高質量的研發過程需要良好的研發項目管理體系。為了保證企業適應時展需求，占領行業領先地位，構建企業研發項目管理體系已經迫在眉睫。
參考文獻
【關鍵詞】高職院校；質量管理體系；可行性研究
近年來，在高職教育不斷發展下，對傳統教育教學模式提出了更高要求，急需找到一個更加規范、科學的質量管理機制，對現代化高職教育規律、管理體制、管理方式進行構建。IS09001質量管理體系是全面關注利益相關者，以“顧客”為中心，以過程控制為基本方法，不斷改進工作，提高“組織”運行效率，使得“組織”能持續穩定地向“顧客”提供預期滿意的合格“產品”，因此，ISO9001質量管理體系建立，對高職院校的發展有著重要的影響和意義。
一、引入ISO9001質量管理體系標準的理論探究
ISO是國際標準化組織簡稱，ISO9001由ISO/TC176/SC2質量管理和質量保證技術委員會質量體系分委員會制定，該標準規定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。本標準鼓勵在建立、實施質量管理體系以及改進有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求，增強顧客滿意。隨著世界性應用ISO9001浪潮的興起和不斷地發展，一些國家的教育領域也掀起了學習和貫徹ISO9001的熱潮，很多高等院校以及中等學校積極推廣和應用質量管理理論和方法，是因為以ISO9001系列標準為基礎建立教育教學管理體系能夠提高管理水平和保證教育質量。此外，ISO9001系列標準還改善了IS09000系列標準與IS014000系列標準的兼容性，在產品/服務質量、環境因素管理控制中把過程模式與PDCA循環方法結合到一起，提出了測量、監測、分析與改進等作為管理活動的支持要素，這樣能夠使體系運行的有效性增強。如果說不管是從ISO9001質量管理體系標準本身的適用性來說，還是從整個教育領域的需求來說，高職院校建立ISO9001質量管理體系是大勢所趨，也是可行的。
二、ISO9001質量管理體系框架下高職院校質量管理體系構成
（一）高層管理。高層管理是高層領導質量管理職能的一種體現，包含質量目標、質量目標制定以及各崗位、職能部門間的關系確定，質量體系運行管理部門的設置等。高層管理質量管理體系的過程就是學校質量方針、質量目標與管理體系相適應的過程，需要真正做到權責一致、關系清晰。
（二）資源管理。學校所具備的人力資源、基礎設施、信息資料等的組織、協調改進等就是資源管理的全過程，實施的目的是使這些資源得到充分利用，充分發揮其作用，包含采購控制管理、信息資料管理等內容。教育教學服務最基本的關系是輸入與輸出資源，資源管理根本目的就是提供教學服務。
（三）監測改進。監測改進就是對體系的一種監視、分析與測量過程，是對教育教學服務是否會合理的評審，確保持續改進質量管理，包含了測量管理、客戶調查管理等過程。
在以上幾個過程中，高層管理作為整個質量管理體系的指揮系統，其中，最核心的是資源支持，然后是監測改進，以確保三個過程是可持續改進的循環。
三、高職院校引入ISO9001質量管理體系標準存在的誤區
一個優秀的管理體系必須是高效的，但是很多高校在編制IS09001質量管理體系文件過程中會使流程變得繁瑣，額外增加了管理上的壓力，還會使管理成本增加。出于這種情況，如果學校培訓不到位，不能構建文件內部公共平臺，將使職工對體系運行有效性產生懷疑。
學校質量管理有效性關鍵在于領導質量意識與管理策略。如果高校領導具備管理決心或者質量意識就會在IS09001質量管理培訓上更加到位，如果沒有這種條件，即使認證通過，也會在管理上產生兩個層面，認證管理系統與學校管理系統，造成ISO9001質量管理體系形式化。
四、高職院校特色質量管理體系管理策略
（一）編制符合實際特色的體系文件。建立ISO9001質量管理體系前提是編制體系文件。通常，質量管理體系文件架構包含四個等級，分別是程序文件、作業標準以及質量手冊、表單、記錄。在文件編寫過程中，需要注意的內容如下：確保語言通俗，設計過程符合單位實際體系文件，盡量選擇學校教職工容易理解的語言編寫。在教育教學服務設計上，要結合高職教育教學特色，在編寫質量手冊上，必須參考單位實際來制定，總得來說是在繼承的基礎再提升。
（二）突出領導作用，堅持全員參與。為了防止出現管理“兩張皮”現象的產生，使質量管理流于形式化，就要建立有效的質量管理體系，重點在于正確地領導與高效地管理。此外，還要堅持全體職工的參與，學校質量管理不僅需要領導者的決策，還要各級職工的共同參與，由此，需要對全體教職工進行培訓，使其加深對ISO9001質量管理理論、體系文件的了解。定期對體系文件進行審批、修改。最后，為使質量管理體系持續改進，必須加強評審，管理評審最高領導者要確保管理的適用性與有效性，能夠對策劃間隔時間進行系統性評價。
本文在結合當今人才培養質量形勢，分析了引入ISO9001質量管理體系標準存在的問題，且提出了幾點解決策略，從而使我們了解到高職院校建立ISO9001質量管理體系是可行的，并且對規范院校的管理，促進教育教學質量的提高有著重要的作用，也是高職院校實現教育教學改革的破局之策。
【參考文獻】
遵照組織安排，我擔任xxx職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。
三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。
