發(fā)布時(shí)間：2022-08-06 03:25:38
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)探討，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘要：在消費(fèi)者市場(chǎng)中商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)占據(jù)的比例是非常大的，并且因?yàn)椴煌M(fèi)者的購(gòu)買欲望不同，因此環(huán)境狀況比較好的室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，還能夠根據(jù)不同年齡的喜好設(shè)計(jì)不同的室內(nèi)主體顏色有些年紀(jì)比較大的人就會(huì)喜歡顏色比較重的，年輕人喜歡顏色更加亮麗一點(diǎn)的裝修設(shè)計(jì)。此外，對(duì)于店鋪而言，本身室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)就是非常重要的，因?yàn)椴粌H會(huì)影響著商場(chǎng)的單店銷售額，還會(huì)影響到商場(chǎng)的整體業(yè)績(jī)，因此文章從商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局以及各個(gè)方面，探討了其在消費(fèi)引導(dǎo)中的重要作用。
關(guān)鍵詞：室內(nèi)設(shè)計(jì)；消費(fèi)者；購(gòu)買欲望；業(yè)績(jī)
1、前言
對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言，尤其是規(guī)模比較大的商場(chǎng)，會(huì)有很多的商家共同組成一個(gè)商場(chǎng)，并且包括的服務(wù)行業(yè)也是非常多的，比較常見(jiàn)的也是商場(chǎng)重要組成部分的就是化妝品行業(yè)、眼鏡行業(yè)、服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)等。每一個(gè)消費(fèi)者到達(dá)商場(chǎng)之后，都會(huì)產(chǎn)生一種琳瑯滿目的感覺(jué)，這是商場(chǎng)為了激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望而設(shè)計(jì)的，同時(shí)想要讓規(guī)模如此大的商場(chǎng)中消費(fèi)者能夠選中某一家商店進(jìn)行購(gòu)物，就關(guān)系到了商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)。消費(fèi)者的心理其實(shí)不難揣測(cè)，需要室內(nèi)設(shè)計(jì)師結(jié)合各種能夠刺激到消費(fèi)者購(gòu)物的元素進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，然后插入新穎的元素，不僅幫助消費(fèi)者成功購(gòu)物，還能夠提升整個(gè)商場(chǎng)的業(yè)績(jī)。
2、商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局的重要性
商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，首先就是良好的商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠幫助商場(chǎng)吸引更多的消費(fèi)者，除此之外還能夠幫助商場(chǎng)吸引更多的回頭客，也就是體現(xiàn)了二次購(gòu)物的重要性，最后還能夠幫助商場(chǎng)起到一個(gè)引流的作用。
2.1吸引消費(fèi)者消費(fèi)者會(huì)選擇此家商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物
商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)地位之所以重要是因?yàn)樗粌H影響到了是否商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總額是否上升，還影響到了商場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)中的地位。一般能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望的商店都是那些室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)讓人耳目一新的。可以舉個(gè)例子，同樣是室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)，對(duì)于一般的居民來(lái)說(shuō)，室內(nèi)設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)用戶的要求進(jìn)行不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)，有些用戶就喜歡歐式風(fēng)格的室內(nèi)設(shè)計(jì)，有些用戶就喜歡中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)，往往是根據(jù)用戶的喜好來(lái)設(shè)計(jì)，其實(shí)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)也一樣，只不過(guò)居民用戶變成了消費(fèi)者。對(duì)于居民來(lái)說(shuō)，他們希望自己的室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠讓人放松心情，能夠營(yíng)造一種溫暖的感覺(jué)，對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者需要的是一種能夠激起購(gòu)物欲望的環(huán)境，能夠被獨(dú)特的、新穎的室內(nèi)設(shè)計(jì)所吸引。很多時(shí)候沒(méi)有目的或者沒(méi)有想法購(gòu)物的人只要進(jìn)入了商場(chǎng)都會(huì)產(chǎn)生一種購(gòu)買欲望，而室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)需要營(yíng)造的就是這種效果。另外舉一個(gè)例子，對(duì)于游樂(lè)園來(lái)說(shuō)，是吸引小朋友的圣地，很多的游樂(lè)園或者買玩具的店鋪都會(huì)根據(jù)當(dāng)下播放的比較火的動(dòng)畫片放出一些圖片來(lái)吸引他們，這時(shí)候在購(gòu)買時(shí)，小孩子就是主導(dǎo)者，家長(zhǎng)是那個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的角色。
2.2激發(fā)消費(fèi)者二次到店購(gòu)物
往往能夠激發(fā)消費(fèi)者二次購(gòu)物的商場(chǎng)，其室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都是比較獨(dú)特的，能夠讓消費(fèi)者記住，并且這同時(shí)也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，在消費(fèi)者的心中獨(dú)特的室內(nèi)設(shè)計(jì)占據(jù)著非常重要的地位，因此可以得出初步結(jié)論，那就是設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特的商場(chǎng)更能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。二次消費(fèi)代表著商場(chǎng)與消費(fèi)者之間的一種信任關(guān)系和感情維護(hù)的程度。消費(fèi)者從某種程度上來(lái)說(shuō)也是商場(chǎng)的粉絲，想要看這個(gè)粉絲是否忠實(shí)，往往涉及越獨(dú)特消費(fèi)的措施更獨(dú)特的商場(chǎng)能夠留住更忠實(shí)的消費(fèi)者。一定程度上，肯定是能夠提升商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)的。二次消費(fèi)往往都是那些視覺(jué)或者情感受到了室內(nèi)設(shè)計(jì)的刺激，或者室內(nèi)設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單的那種也會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象，因此可以說(shuō)室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠幫助商場(chǎng)吸引更多的二次購(gòu)物者。
2.3為商場(chǎng)引流
商鋪的盈利數(shù)量一定程度上取決于商場(chǎng)的人流量，而且一些銷售的根據(jù)幾乎都是商場(chǎng)，并且商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)是決定這個(gè)商場(chǎng)的人流量的一個(gè)很大的因素，如果一個(gè)人喜歡某個(gè)商場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，或者說(shuō)這個(gè)商場(chǎng)的設(shè)計(jì)給消費(fèi)者留下了很深刻的印象，那么這個(gè)人一定會(huì)帶領(lǐng)更多的朋友來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物，這就無(wú)形中成指數(shù)型增長(zhǎng)的擴(kuò)大了商場(chǎng)的人流量。優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)決定著商場(chǎng)在市場(chǎng)中的路線，如果商場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格混亂不定，那么整個(gè)商場(chǎng)的發(fā)展路線同樣不會(huì)很明確，因此商場(chǎng)的引流基本上就是由室內(nèi)設(shè)計(jì)的情況決定的。
3、如何利用商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者
3.1商品與室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合
商品與室內(nèi)設(shè)計(jì)的結(jié)合要結(jié)合的是商品的大小、形態(tài)、顏色、質(zhì)感以及價(jià)格，不僅要考慮單個(gè)商品的作用，還要考慮商場(chǎng)整體的形態(tài)設(shè)計(jì)。
3.1.1室內(nèi)設(shè)計(jì)要結(jié)合商品的大小進(jìn)行
進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)需要參考的因素有很多，比如設(shè)計(jì)師本身的風(fēng)格、商場(chǎng)的整體發(fā)展路線、店鋪中商品的大小等等，比如說(shuō)那些無(wú)印良品，不僅包括家居用品，還包括一些乳液和護(hù)膚品，因此在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的時(shí)候，就要根據(jù)商品的功能、形態(tài)以及大小進(jìn)行空間布局的設(shè)計(jì)，一定要讓消費(fèi)者對(duì)于商品的布局感覺(jué)到舒適。一定要避免商品擺放錯(cuò)亂，顏色搭配復(fù)雜的狀況，這不僅不能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，還會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)從下手。因此合適的室內(nèi)設(shè)計(jì)能夠幫助店鋪中商品擺放更加合理。
3.1.2室內(nèi)設(shè)計(jì)要不斷加強(qiáng)單個(gè)商品的形態(tài)
商場(chǎng)中的店鋪商品是會(huì)定期更新的，因此每一期更新都會(huì)推出主打商品，想要推銷主打的商品，就要在室內(nèi)設(shè)計(jì)中想出方法讓產(chǎn)品的形態(tài)以一種獨(dú)特、與眾不同的形式展現(xiàn)出來(lái)，只有這樣，消費(fèi)者才能夠關(guān)注到重點(diǎn)。一定情況下，根據(jù)要求還能夠進(jìn)行情景設(shè)計(jì)，將主打產(chǎn)品放入到特定的情境中。根據(jù)研究可知，及時(shí)產(chǎn)品是相同的，但是在不同的室內(nèi)設(shè)計(jì)中，銷量差別就是很大。
3.1.3室內(nèi)實(shí)際要結(jié)合商品的質(zhì)感和顏色
顏色搭配是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，也是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，商品的質(zhì)感和顏色通過(guò)燈光顏色比較量的柜臺(tái)會(huì)更加的上檔次，因此消費(fèi)者就更容易被吸引，也就像是服裝展覽，往往以模特的特殊語(yǔ)言向消費(fèi)者展示那種美麗，而消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)檫@種特殊的展出方式被留下深刻的印象。在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)熟練的運(yùn)用燈光和輔助工具是非常重要的。
3.1.4室內(nèi)設(shè)計(jì)要結(jié)合商品的價(jià)格
不同的商品價(jià)格和品牌是有很大關(guān)系的，室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中不能夠忽略這一點(diǎn)，并且很多的大眾品牌都是年輕人消費(fèi)的集中地，一定要將室內(nèi)設(shè)計(jì)展現(xiàn)那種比較和諧的氛圍，而不是一味的提高商場(chǎng)的檔次，很多時(shí)候因?yàn)闄n次太高讓消費(fèi)者難以靠近。很多的消費(fèi)者是清楚自己的購(gòu)物能力的，因此設(shè)計(jì)師也要結(jié)合這種購(gòu)物心理設(shè)計(jì)時(shí)將室內(nèi)變得更加大氣，能夠讓消費(fèi)者主動(dòng)走進(jìn)。
3.2消費(fèi)者心理與商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)結(jié)合
商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)的另外一個(gè)主要因素就是消費(fèi)者的心理，因?yàn)橄M(fèi)者的類型還是比較多的，有一些消費(fèi)者就是有目的、有選擇的進(jìn)行購(gòu)物，但是另一種消費(fèi)者就是沒(méi)有目的隨心的購(gòu)物，要對(duì)于這幾種不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行分別討論，綜合各種情況。對(duì)于有目的和選擇的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，將不同功能和特點(diǎn)的產(chǎn)品放到合適的位置，就能夠讓其自行進(jìn)行購(gòu)物，其實(shí)沒(méi)有必要進(jìn)行多于的介紹，往往會(huì)適得其反，這些消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中往往非常理性，不會(huì)受室內(nèi)設(shè)計(jì)或者介紹員的影響。對(duì)于沒(méi)有目的的消費(fèi)者，室內(nèi)設(shè)計(jì)的獨(dú)特性就非常明顯了，需要產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行合適的推薦，在特定的購(gòu)物環(huán)境中，創(chuàng)造更高的收益和更大的人流量。
3.3建筑裝修元素與商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合
商場(chǎng)室內(nèi)的設(shè)計(jì)元素和建筑裝修的元素是要求互相結(jié)合的，在此基礎(chǔ)之上還要與時(shí)俱進(jìn)，商品的信息一般都在商場(chǎng)中列舉出來(lái)，因此在設(shè)計(jì)主題情景的時(shí)候，可以參考很多因素共同設(shè)計(jì)。人們的審美觀念變化是非常快的，因此需要是室內(nèi)設(shè)計(jì)師具備與時(shí)俱進(jìn)的觀念，不斷地作出方案調(diào)整，并且可以選擇主題展示的方式，幫助商場(chǎng)進(jìn)行定期的風(fēng)格轉(zhuǎn)換。商品的信息一般都是比較直觀的展示，但是還是需要通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)進(jìn)行進(jìn)一步展現(xiàn)。
4、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，商場(chǎng)的地位與商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)關(guān)系是非常大的，而且商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)還能夠引領(lǐng)者消費(fèi)者的目光，幫助消費(fèi)者看到很多能夠展示出來(lái)的元素，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。消費(fèi)者在購(gòu)買的過(guò)程中會(huì)體現(xiàn)出來(lái)很多值得設(shè)計(jì)師利用的情感和元素，商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)人員就要盡可能使商品裝修的風(fēng)格吸引消費(fèi)者。
作者:祁鐵英 單位:遼寧廣告職業(yè)學(xué)院
摘 要：商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)在消消費(fèi)者引導(dǎo)中占據(jù)著重要的地位，良好的商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)可以引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，并吸引消費(fèi)者進(jìn)入室內(nèi)瀏覽，而且不同色彩的搭配還會(huì)吸引不同年齡層次的消費(fèi)者，因此對(duì)于商店而言，優(yōu)秀的商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)至關(guān)重要，這對(duì)于提升商場(chǎng)的整體業(yè)績(jī)和單店消費(fèi)額同樣具有重要意義。
關(guān)鍵詞：室內(nèi)設(shè)計(jì)；消費(fèi)者；購(gòu)買欲望；業(yè)績(jī)
一、前言
一個(gè)大型的購(gòu)物商場(chǎng)，會(huì)由若干家商鋪組成，這些商鋪通常有餐飲行業(yè)、服裝行業(yè)、眼鏡行業(yè)、化妝品行業(yè)等等構(gòu)成，而每一家商鋪的商品都是琳瑯滿目，讓消費(fèi)者目不暇接。在偌大的商場(chǎng)中，如何能夠讓消費(fèi)者眼前一亮并進(jìn)店選購(gòu)，這影響著很多商鋪的銷售額。因此室內(nèi)設(shè)計(jì)如何進(jìn)行，如何結(jié)合消費(fèi)者的心理，并穿插比較新穎的建筑元素進(jìn)行設(shè)計(jì)，刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，成為本文中探討的重點(diǎn)。
二、商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局的重要性
1.吸引消費(fèi)者
室內(nèi)設(shè)計(jì)布局不管是對(duì)于消費(fèi)者而言還是對(duì)于商場(chǎng)而言至關(guān)重要，良好的室內(nèi)設(shè)計(jì)布局會(huì)讓人眼前一亮，產(chǎn)生進(jìn)店的欲望。比如現(xiàn)在在家庭裝修的過(guò)程中，設(shè)計(jì)師一般會(huì)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行裝修，是歐式風(fēng)格、地中海風(fēng)格還是其他清新的風(fēng)格類型，這就說(shuō)明現(xiàn)在消費(fèi)者越來(lái)越注重感受，他們希望回到家里的時(shí)候，能夠使身心愉悅的。同樣在商場(chǎng)購(gòu)物的過(guò)程中，有吸引力的室內(nèi)設(shè)計(jì)同樣會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生進(jìn)店的欲望，只要消費(fèi)者進(jìn)店，那就存在消費(fèi)購(gòu)物的可能性，因此室內(nèi)設(shè)計(jì)在吸引消費(fèi)者方面具有重要作用。比如某個(gè)商場(chǎng)內(nèi)有一家兒童游樂(lè)園，為了吸引小朋友的注意力，他們結(jié)合當(dāng)下最火爆的動(dòng)畫片熊出沒(méi)，從店鋪名稱到店鋪美陳都和熊出沒(méi)有關(guān)，這種關(guān)聯(lián)性很快的吸引了小朋友們的欲望，引導(dǎo)家長(zhǎng)們進(jìn)行消費(fèi)。
2.激發(fā)消費(fèi)者二次到店消費(fèi)
出色的室內(nèi)設(shè)計(jì)還可以激發(fā)消費(fèi)者二次到店消費(fèi)，這是因?yàn)檫@家店的設(shè)計(jì)風(fēng)格深受消費(fèi)者的喜愛(ài)，在消費(fèi)者心目中占據(jù)了一定的地位；又或者是因?yàn)樵摰赇伒纳唐焚|(zhì)量確實(shí)良好，收到消費(fèi)者的喜愛(ài)，總之對(duì)于商鋪而言，二次到店消費(fèi)的顧客就是他們著重需要培養(yǎng)和維護(hù)的顧客，因?yàn)檫@部分顧客很可能通過(guò)優(yōu)惠措施成為商鋪的忠實(shí)粉絲產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，而這部分用戶越多，商鋪的銷售業(yè)績(jī)則會(huì)越高。比如無(wú)印良品，因?yàn)槠渲梁?jiǎn)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，深受大批設(shè)計(jì)者的喜愛(ài)，很多職位為設(shè)計(jì)師的人都是無(wú)印良品的忠實(shí)粉絲，這種設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)對(duì)于刺激消費(fèi)者的二次到店消費(fèi)都起著重要的作用。
3.為商場(chǎng)引流
對(duì)于商場(chǎng)而言，人流是一切銷售的根基，只有人流量大的商場(chǎng)，商鋪才有盈利的可能性，而商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)在這個(gè)過(guò)程中占據(jù)重要作用。比如消費(fèi)者A是某商場(chǎng)某品牌的忠實(shí)用戶，在其購(gòu)物的過(guò)程中，就會(huì)帶著自己的朋友B過(guò)來(lái)一同過(guò)來(lái)，而朋友B在陪同A的過(guò)程中，也可能成為這家商鋪的用戶，并引導(dǎo)自己的朋友過(guò)來(lái)購(gòu)物，可見(jiàn)優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性。另外，大型商場(chǎng)在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，也要從開(kāi)始定位自己的價(jià)值，是年輕時(shí)尚商場(chǎng)路線，還是高端奢華商場(chǎng)路線，因?yàn)橐粋€(gè)商場(chǎng)如果自身定位不明確的話，消費(fèi)者同樣會(huì)產(chǎn)生混亂。因此，商場(chǎng)在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要充分考慮到自己消費(fèi)者群體的因素，而根據(jù)消費(fèi)者群體做勾勒出的室內(nèi)設(shè)計(jì)，同樣對(duì)于商場(chǎng)引流將起到自身的作用。
三、如何利用商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者
1.商品與室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合
衡量商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)可以通過(guò)商場(chǎng)消費(fèi)的的數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析，因此要想引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，就要讓消費(fèi)者在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，最直接的接觸到商品。
（1）室內(nèi)設(shè)計(jì)要結(jié)合商品的大小進(jìn)行。在進(jìn)行商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要結(jié)合商品的大小進(jìn)行設(shè)計(jì)，而不是根據(jù)設(shè)計(jì)師自身的風(fēng)格。以無(wú)印良品為例，既有小商品如護(hù)膚品、乳液等產(chǎn)品，同時(shí)也要家居用品，因此在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，就要充分考慮到商品的大小并思索如何布置分局，如何根據(jù)商品的不同形態(tài)、不同功能和大小的變化來(lái)進(jìn)行是室內(nèi)設(shè)計(jì)，能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生眼前一亮的感覺(jué)或者簡(jiǎn)單舒適的感覺(jué)；如果只是將商品錯(cuò)落有致的放起來(lái)，很可能給消費(fèi)者造成眼花繚亂的感覺(jué)，讓消費(fèi)者無(wú)所適從，不知道如何選擇商品，因此根據(jù)商品的大小進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)可以有效的引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物。
（2）室內(nèi)設(shè)計(jì)要不斷加強(qiáng)單個(gè)商品的形態(tài)。對(duì)于商場(chǎng)而言，在不同的時(shí)間段內(nèi)會(huì)推出不同的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候就需要在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中突出單個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)，也就是把主打產(chǎn)品通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)的方式突出出來(lái)，讓消費(fèi)者能夠一眼看到。另外對(duì)于同形態(tài)的產(chǎn)品在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，同樣要注意擺放，不能給消費(fèi)者眼花繚亂的感覺(jué)。比如玩具店，現(xiàn)在的玩具五花八門，即使是同一款產(chǎn)品，可能因?yàn)樾螒B(tài)表情的不同而不同，因此玩具店在做室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要根據(jù)不同產(chǎn)品的形態(tài)進(jìn)行擺放或者同類型商品進(jìn)行擺放，也可以將根據(jù)產(chǎn)品特色進(jìn)行情景展示，這樣才會(huì)使得玩具展現(xiàn)出自己的魅力，而非讓顧客在瀏覽商品的過(guò)程中感到無(wú)所適從。
（3）室內(nèi)實(shí)際要結(jié)合商品的質(zhì)感和顏色。商場(chǎng)的商品在進(jìn)行陳列的過(guò)程中，同樣要注意商品的質(zhì)感和顏色。比如手表，我們?cè)谏虉?chǎng)所看到的手表展示柜臺(tái)，一般都會(huì)通過(guò)燈光、展示柜、展示臺(tái)的作用來(lái)表現(xiàn)手表的質(zhì)感，讓手表看上去更加的上檔次。同樣的對(duì)于一些年輕市場(chǎng)的服裝品牌，這類產(chǎn)品的服裝顏色同樣都比較清新，因此商場(chǎng)在做展示的過(guò)程中，要通過(guò)模特的肢體語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行表達(dá)，要選擇那些表現(xiàn)力強(qiáng)的模特來(lái)進(jìn)行服裝的展覽展示，以給年輕的消費(fèi)者們留下清新活潑的印象，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。因此商場(chǎng)在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要注意結(jié)合商品的質(zhì)感和顏色進(jìn)行設(shè)計(jì)，并熟練的運(yùn)用燈光來(lái)展示和放大這種美好。
（4）室內(nèi)設(shè)計(jì)要結(jié)合商品的價(jià)格。商場(chǎng)在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，同樣要結(jié)合商品的價(jià)格，同樣是服裝品牌，H&M、優(yōu)衣庫(kù)和C&A三種服裝類型都屬于大眾品牌，時(shí)年輕人消費(fèi)的集中地，因此這類商品在做室內(nèi)實(shí)際的過(guò)程中，就要表現(xiàn)出清新親民的價(jià)格特點(diǎn)；但是高端服裝品牌的室內(nèi)設(shè)計(jì)就要展現(xiàn)出大氣優(yōu)雅的風(fēng)格，只要這樣，消費(fèi)者才能夠根據(jù)室內(nèi)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)估算出自己的消費(fèi)能力，避免消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中出現(xiàn)尷尬情況。
2.消費(fèi)者心理與商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)結(jié)合
很多消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中，存在著很多值得探討和學(xué)習(xí)的心理問(wèn)題。比如在偌大的商場(chǎng)中，服裝店有十幾家，但是消費(fèi)者獨(dú)偏愛(ài)其中一家購(gòu)物，及時(shí)其他服裝店有同類型的產(chǎn)品，消費(fèi)者依然會(huì)毫不猶豫的選擇自己偏愛(ài)的一家，對(duì)消費(fèi)者的這種心理進(jìn)行分析，并結(jié)合商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)，相信將會(huì)受到意想不到的效果。
（1）有目的和選擇的購(gòu)物者。對(duì)于這部分消費(fèi)者而言，他們?cè)谶M(jìn)去商場(chǎng)購(gòu)物的過(guò)程中，已經(jīng)明確的知曉自己要購(gòu)買哪種類型的產(chǎn)品，哪種型號(hào)的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)對(duì)于他們的影響力就會(huì)比較小甚至沒(méi)有，因?yàn)檫@部分消費(fèi)者通常都是理性消費(fèi)者，他不會(huì)受到外界因素的影響，會(huì)直接選擇購(gòu)買自己熟悉的產(chǎn)品進(jìn)行使用，因此對(duì)于這些消費(fèi)者而言，商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)只需要把功能性的產(chǎn)品擺放在合適的位置，方便這類型消費(fèi)者購(gòu)買即可，不需要進(jìn)行其他推薦和介紹。
（2）有選擇的購(gòu)物者。這類型的消費(fèi)者，他們有自己喜愛(ài)的品牌和產(chǎn)品，在去商場(chǎng)購(gòu)物的過(guò)程中，他們會(huì)知曉自己大致要購(gòu)買哪種類型的產(chǎn)品，但是如果室內(nèi)設(shè)計(jì)比較吸引的話，他們也不排斥瀏覽其他產(chǎn)品，但是購(gòu)買的欲望卻不大，因?yàn)樗麄冇凶约毫?xí)慣的品牌。這類消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程中，通常有一定的范圍性但是卻沒(méi)有鎖定產(chǎn)品，因此在做室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，可以將同類型的產(chǎn)品擺放在一起，比如屈臣氏化妝品的陳列，可以將同一類型同一功能的產(chǎn)品擺放在一起，當(dāng)客戶選擇購(gòu)買其中一款產(chǎn)品時(shí)，導(dǎo)購(gòu)可以適當(dāng)?shù)慕榻B同款類型的產(chǎn)品讓客戶做挑選，但是切勿大力推銷，因此這類型的消費(fèi)者心中也有一定的主見(jiàn)，如果導(dǎo)購(gòu)大力推銷的話，反而會(huì)使他們認(rèn)為推薦的產(chǎn)品不適合他們。
（3）無(wú)目的的消費(fèi)者。對(duì)于這類型的消費(fèi)者而言，他們?cè)谏虉?chǎng)購(gòu)物的過(guò)程中，通常沒(méi)有明確的目標(biāo)，眼神也比較渙散，腳步緩慢，行動(dòng)沒(méi)有規(guī)律，這就是我們通常說(shuō)的閑逛。對(duì)于這類型的消費(fèi)者而言，室內(nèi)設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)他們的購(gòu)買行為造成強(qiáng)烈的影響，他們會(huì)被那些室內(nèi)風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的商鋪所吸進(jìn)，進(jìn)而進(jìn)入商鋪，而導(dǎo)購(gòu)在面對(duì)這類型的消費(fèi)者時(shí)，要耐心的進(jìn)行推薦，根據(jù)消費(fèi)者的描述進(jìn)行引導(dǎo)，或者讓消費(fèi)者自己瀏覽，因?yàn)閷?duì)于這類型的消費(fèi)者而言，他們往往不清楚自己要購(gòu)買什么東西，導(dǎo)購(gòu)如果一直跟隨的話，很可能造成他們的恐慌，進(jìn)而使他們離開(kāi)商鋪，倒不如讓消費(fèi)者自己瀏覽，遇到合適的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)只需要適時(shí)的加以解說(shuō)即可。面對(duì)消費(fèi)者的這些心理，商場(chǎng)在進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，都需要考慮到這些因素并適時(shí)的加以運(yùn)用，只有這樣才能給消費(fèi)者營(yíng)造出良好的購(gòu)物環(huán)境，讓不同類型的消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物過(guò)程中都能夠獲得良好的體驗(yàn)，進(jìn)而提升商場(chǎng)的業(yè)績(jī)和人流量。
3.建筑裝修元素與商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合
在進(jìn)行商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，同樣要注意和商場(chǎng)建筑裝修元素相結(jié)合，只有這樣才能突出商場(chǎng)的特色，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。
（1）設(shè)計(jì)主題情景。每一個(gè)商品在被設(shè)計(jì)的時(shí)候，都傾注了設(shè)計(jì)師大量的心血，也帶有自身的特點(diǎn)和特色，因此商場(chǎng)在進(jìn)行商品陳列的過(guò)程中，要考慮到每一個(gè)商品的特點(diǎn)并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的情景進(jìn)行展示，這樣就會(huì)給消費(fèi)者眼前一亮的印象，進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。比如售賣毛絨玩具的商家，可以選擇貼近動(dòng)物環(huán)境的背景，這樣就可以營(yíng)造出玩具在森林中的動(dòng)態(tài)效果，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
（2）與時(shí)俱進(jìn)。商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局要根據(jù)時(shí)代的變化不斷的做出調(diào)整，每個(gè)店鋪每周都要的陳列也要做出相應(yīng)的改變，這是因?yàn)槿招略庐惖慕裉欤藗兊膶徝烂刻於荚诎l(fā)生著變化，很可能上周還受環(huán)境的室內(nèi)設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)眼就會(huì)被消費(fèi)者淘汰，因此商場(chǎng)要不斷的在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面做出調(diào)整，以應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的心理變化。同樣以毛絨玩具店為例，當(dāng)國(guó)內(nèi)熊出沒(méi)風(fēng)行的時(shí)候，店鋪就要跟上時(shí)代潮流，以熊出沒(méi)的相關(guān)玩具為主題進(jìn)行展覽展示，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行店鋪進(jìn)行購(gòu)買；但是當(dāng)《憤怒的小鳥(niǎo)》電影版盛行的時(shí)候，店鋪要有前瞻眼光，提前購(gòu)進(jìn)相關(guān)玩具進(jìn)行展覽展示，與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)。
（3）充分利用商品信息。每樣商品在都有自己的產(chǎn)品信息，同樣一件商品很可能代表了一個(gè)店鋪的風(fēng)格，因此在室內(nèi)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要充分的利用自己的產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳。現(xiàn)在很多商品找明星進(jìn)行代言，因此商鋪在進(jìn)行產(chǎn)品展示的過(guò)程中，可以將明星的宣傳照或者展架放在產(chǎn)品旁邊，這樣可以有效的吸引消費(fèi)者的眼光，引導(dǎo)他們進(jìn)行購(gòu)買。另外，現(xiàn)在很多超市工作人員同樣利用商品信息進(jìn)行著產(chǎn)品展示，他們利用衛(wèi)生紙、模特、拖把等工具裝扮出明星人物的形象，或者利用大米、小米等作出熊出沒(méi)中熊大熊二的形象，這都是一種創(chuàng)新，一種利用商品信息進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)的展現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)在如今的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著重要的位置，引導(dǎo)著消費(fèi)者的消費(fèi)目光；同樣商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)在展示的過(guò)程中受到多種多樣的因素影響，比如消費(fèi)者的心理、商場(chǎng)的裝修風(fēng)格等；如果商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)人員能夠有效地分析這些因素并加以運(yùn)用，商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)在引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的過(guò)程中，將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
摘 要：室內(nèi)設(shè)計(jì)布局對(duì)于商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)起著關(guān)鍵的作用，一個(gè)好的設(shè)計(jì)布局可以充分利用空間，借助不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)吸引和影響不同的消費(fèi)者。本文針對(duì)消費(fèi)者心理，新穎的建筑元素和商場(chǎng)室內(nèi)商品擺放幾方面來(lái)闡述商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局對(duì)消費(fèi)者的刺激和重要性，最終希望商場(chǎng)通過(guò)這些元素的優(yōu)化能夠提高商場(chǎng)的效益。
一個(gè)大型商場(chǎng)內(nèi)有很多大大小小的店鋪，每一個(gè)店鋪室內(nèi)設(shè)計(jì)布局都將會(huì)影響著店鋪的銷售額。一個(gè)好的設(shè)計(jì)布局可以充分的利用空間，借助不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)吸引和影響不同的消費(fèi)者，讓消費(fèi)者看著舒心，買著放心，穿著開(kāi)心。要想做好商場(chǎng)的室內(nèi)設(shè)計(jì)就必須要不斷的結(jié)合消費(fèi)者的行為心理，并有效的穿插比較新穎的建筑元素，當(dāng)室內(nèi)設(shè)計(jì)完成時(shí)再根據(jù)布局風(fēng)格擺放商品，這樣就可以充分起到刺激消費(fèi)者的作用，對(duì)商場(chǎng)的效益和收入也能起到事半功倍的作用。
關(guān)鍵詞：室內(nèi)布局設(shè)計(jì)；消費(fèi)者；影響；研究
一、商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局的重要性
室內(nèi)設(shè)計(jì)布局無(wú)論對(duì)于商業(yè)還是對(duì)于個(gè)人家庭都起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)家內(nèi)，可以展現(xiàn)出溫馨、陽(yáng)光的裝修風(fēng)格，讓人時(shí)刻感受到溫暖的感覺(jué)；同理一個(gè)好的商場(chǎng)設(shè)計(jì)風(fēng)格，也會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)意想不到的刺激和吸引。目前有很多室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)，太偏重于外表，未能顯露出一定的技術(shù)水平，而在創(chuàng)新思維和新穎設(shè)計(jì)方面明顯不足，即使可以在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出大量的設(shè)計(jì)人才，但是從設(shè)計(jì)角度的可持續(xù)發(fā)展觀念和難和自身的設(shè)計(jì)相匹配。有人提出根據(jù)創(chuàng)造學(xué)的理論知識(shí)和原理，并且從商業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的角度去設(shè)計(jì)分析，有效的結(jié)合室內(nèi)空間和多種建設(shè)元素，這樣才能更好的設(shè)計(jì)出適合商業(yè)發(fā)展的室內(nèi)布局，最終才能吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者，為商場(chǎng)的日益壯大做鋪墊。
1.吸引消費(fèi)者
當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局新穎、合理的屋子時(shí)，你會(huì)感覺(jué)到心曠神怡，并且會(huì)對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格印象深刻。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)商場(chǎng)時(shí)，琳瑯滿目的商品不一定會(huì)過(guò)多的吸進(jìn)您的眼球，但是一個(gè)新奇的設(shè)計(jì)風(fēng)格就會(huì)讓你眼前一亮，突然覺(jué)得這個(gè)設(shè)計(jì)非常不錯(cuò)，在這種情況下，作為消費(fèi)者，商場(chǎng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格已經(jīng)開(kāi)始吸引了消費(fèi)者的注意，刺激消費(fèi)者進(jìn)去購(gòu)買商品的欲望。比如在某個(gè)商場(chǎng)里有一家游樂(lè)園，目前小朋友們最愛(ài)看的動(dòng)畫片就是熊出沒(méi)，而店家巧妙的將小朋友喜愛(ài)的節(jié)目和游樂(lè)園緊密的結(jié)合在一起，店鋪招牌為“熊大熊二和光頭強(qiáng)”，這樣就可以充分的吸引小朋友們來(lái)游樂(lè)場(chǎng)消費(fèi)。
2.激發(fā)消費(fèi)者二次購(gòu)買
回頭客對(duì)于商場(chǎng)來(lái)講尤為重要，能夠激發(fā)消費(fèi)者的二次購(gòu)買，說(shuō)明本商場(chǎng)在消費(fèi)者的心里已經(jīng)有了一定的位置，也許是消費(fèi)者多次需求，也許是商場(chǎng)的商品質(zhì)量能贏得顧客的青睞，也許是商場(chǎng)的設(shè)計(jì)布局風(fēng)格，能夠深得消費(fèi)者的信任。這些看似不起眼的設(shè)計(jì)風(fēng)格，卻能為您的商場(chǎng)帶來(lái)意想不到的收貨。
3.商場(chǎng)人流帶動(dòng)
對(duì)于大型商場(chǎng)來(lái)講，人流是至關(guān)重要的因素，當(dāng)商場(chǎng)的一些優(yōu)點(diǎn)被顧客消費(fèi)者認(rèn)同后，他們會(huì)為商場(chǎng)帶來(lái)更多一部分人流。對(duì)于女性來(lái)講，逛商場(chǎng)是一個(gè)很好的選擇，她們享受其中的視覺(jué)美感，享受逛帶給他們的開(kāi)心。比如，A特別喜歡某個(gè)商場(chǎng)的服裝店，就帶著朋友B去逛商場(chǎng)，B看到商場(chǎng)后，被商場(chǎng)的設(shè)計(jì)和布局吸引，感覺(jué)里面服裝質(zhì)量款式都不錯(cuò)，店面設(shè)計(jì)的也很合心意。在下次逛商場(chǎng)時(shí)，B帶著朋友C和D，在你帶動(dòng)我，我?guī)?dòng)你的情況下，商場(chǎng)的人流就這樣火爆起來(lái)了。因此通過(guò)好的設(shè)計(jì)布局，可以不斷帶動(dòng)商場(chǎng)的人流，由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)布局起著關(guān)鍵的作用。
二、通過(guò)商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)布局吸引刺激消費(fèi)者
在商場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)中，商場(chǎng)室內(nèi)空間布局的三個(gè)基本要素是商品、消費(fèi)者和建筑，有效的結(jié)合三方面可以更好的吸引和刺激消費(fèi)者，為商場(chǎng)帶來(lái)銷售額。
1.商品與商店室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合
對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，衡量商場(chǎng)設(shè)計(jì)的好壞的直接標(biāo)準(zhǔn)就是看商場(chǎng)銷售的快慢和好壞。因此，讓消費(fèi)者最快速、最簡(jiǎn)單、最直觀、最清楚地接觸商品是商場(chǎng)的最終目標(biāo)和首要任務(wù)。在對(duì)一個(gè)商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)，首要先充分的了解商場(chǎng)的地理位置和周圍環(huán)境和人流，并且要針對(duì)該商場(chǎng)內(nèi)所出售的商品的性質(zhì)和形態(tài)進(jìn)行初步分析和研究，最終通過(guò)這些前期的調(diào)研工作，并且利用各種人為設(shè)計(jì)因素去彰顯一個(gè)商場(chǎng)和商品的的個(gè)性和形態(tài)。
（1）要結(jié)合商品類型的大小范圍：同種類型的商品的大小變化幅度關(guān)系著商品是否能夠引起消費(fèi)者關(guān)注。比如賣音樂(lè)樂(lè)器店內(nèi)，一般情況下既有體形巨大的鋼琴，又有體形精致的口琴，在這種情況下，在對(duì)室內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要考慮到商品體形的太大，要有效的結(jié)合商品的形態(tài)和性質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)擺放位置，通過(guò)不同的大小變化幅度可以造成不同的空間美感，大小變化幅度太大的商品，擺放和陳列時(shí)，造成奇特豐富多彩，但是容易給人錯(cuò)亂不齊的感覺(jué)，在這種情況下，室內(nèi)設(shè)計(jì)就要充分的結(jié)合商品的性質(zhì)，最終通過(guò)調(diào)整和優(yōu)化，增加空間美感和視覺(jué)盛宴，最終引起消費(fèi)者的注意和選購(gòu)。
（2）要不斷加強(qiáng)單個(gè)商品的形：同一類別的商品的形態(tài)化多，空間就感覺(jué)靈敏和活潑，但是也容易造成雜亂的感覺(jué)。比如玩具店，玩具店的玩具也是千姿百態(tài)，琳瑯滿目，每一個(gè)玩具有不同的形象差異，在設(shè)計(jì)布局風(fēng)格時(shí)就需要注意商品的行，否則會(huì)使消費(fèi)者看起來(lái)古怪呆板，沒(méi)有活力。比如服裝店，很多有創(chuàng)新思維的商家都會(huì)選擇不同氣質(zhì)的模特，通過(guò)模特來(lái)襯托服裝的華麗和修身，因此服裝店在設(shè)計(jì)布局的時(shí)候，就要充分的考慮到什么樣子的模特應(yīng)該擺放在什么位置，通過(guò)這些細(xì)節(jié)，吸引和刺激消費(fèi)者，為商場(chǎng)帶來(lái)更多的人流。
（3）要結(jié)合商品的質(zhì)感和顏色：商場(chǎng)的商品在陳列和布局時(shí)必須要注意質(zhì)感，質(zhì)感是在特定場(chǎng)合下和燈光下能折射出的一種美麗，比如，一些玻璃器具，為了突出晶瑩剔透的特色，商場(chǎng)就可以配上高強(qiáng)燈光，清洗的背景顏色等，這樣就會(huì)給人一種清新質(zhì)感的畫面，不斷的吸引顧客。同樣的，商品的顏色也是非常重要的，根據(jù)不同的商品顏色，選擇不同的設(shè)計(jì)布局風(fēng)格，太過(guò)于復(fù)雜或是鮮艷的顏色，容易給消費(fèi)者造成一種沉悶煩躁的感覺(jué)，因此在顏色方面設(shè)計(jì)布局一定要深思熟慮，將聲、光、美三方面完全結(jié)合起來(lái)。
（4）要注意商品的性格：一個(gè)商品的性格完全決定了整個(gè)室內(nèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格。同樣是服裝店，高檔女裝的清新優(yōu)雅和青年便裝的無(wú)拘無(wú)束超凡脫俗的迥然不同。在這種情況下，室內(nèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)特色必須要保持一直和諧，才能推動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)商品的銷售。
2.消費(fèi)者的行為心理與商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)相結(jié)合
很多消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)的心理變化和趨勢(shì)對(duì)選購(gòu)商品有很大的影響。一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)，有很多大大小小的店家，比如一個(gè)超市，有可能就有2-3家，那么消費(fèi)者為什么那么愛(ài)去第一家超市購(gòu)買，這里面就包含著很多的因素。只要我們抓緊這些因素，就會(huì)起到意想不到的效果。
根據(jù)商業(yè)心理學(xué)，可以將顧客消費(fèi)者分為主要三類：（1）有目的和選擇的購(gòu)物者。這樣的人群一般在進(jìn)商場(chǎng)之前都已經(jīng)有自己想要購(gòu)買的目標(biāo)，他們每次在進(jìn)商場(chǎng)之前會(huì)集中目光于一個(gè)商品，腳步也明顯比較明確。（2）有選擇的購(gòu)物者，這種人群他們對(duì)商品有一定的注意范圍，但是沒(méi)有完全鎖定，也會(huì)留意其他的商品，他們往往在購(gòu)物時(shí)，腳步比較緩慢，但是目光比較集中。（3）有的消費(fèi)者會(huì)漫無(wú)目的的去商場(chǎng)，這種消費(fèi)者就是人們說(shuō)的“逛街”，他們?nèi)ド虉?chǎng)的時(shí)候，一般是無(wú)固定目標(biāo)，腳步也比較緩慢，目光不集中，注意力分散，行動(dòng)沒(méi)有任何規(guī)律。對(duì)于一般的商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，每天接待這三種顧客的比例也不一樣，因此在設(shè)計(jì)風(fēng)格和布局上可以考慮這三方面因素。比如，在藥店里，有很多顧客是有目的的購(gòu)買，在室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)必須要注意先以顧客的功能需求為主，并將相關(guān)物品陳列在醒目的位置，這樣可以方便顧客選購(gòu)，同時(shí)又能及時(shí)的提醒顧客注意。顧客如果是在一定范圍內(nèi)選擇購(gòu)買的行業(yè)，比如超市和文具店，這些都是大家先確定一定范圍之后在去選擇購(gòu)買的，在這種情況下，設(shè)計(jì)布局的時(shí)候，一定要注意設(shè)計(jì)條理性。還有顧客比較選擇購(gòu)買的行業(yè)，比如服裝店，珠寶首飾店，玩具店等，這樣的商場(chǎng)設(shè)計(jì)時(shí)一定要結(jié)合空間和周圍環(huán)境，通過(guò)周圍環(huán)境和其他影響因素，來(lái)判斷消費(fèi)者心理變化，適應(yīng)消費(fèi)者心理需求，最終通過(guò)吸引力贏得消費(fèi)者的選擇。
3.建筑裝修元素與商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)相匹配
在眾多消費(fèi)者眼中，同樣的一款商品，人們往往在意識(shí)中認(rèn)為擺在裝飾很好的商鋪里比擺在地?cái)偵系膬r(jià)值高，有燈光匹配的商品看上去光澤比無(wú)光的地方光澤鮮艷。面對(duì)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商場(chǎng)在進(jìn)行設(shè)計(jì)布局時(shí)就必須要將建筑裝修元素和商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)相匹配，突然自身的特點(diǎn)和特色，最終贏得消費(fèi)者的青睞。
（1）設(shè)計(jì)主題意境。每一個(gè)商品都有自身的特點(diǎn)，在商場(chǎng)設(shè)計(jì)布局中應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，并且根據(jù)每一個(gè)商品的形態(tài)、特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出適合這套商品的方案，商品的主題意境必須要首先確定，確定后在根據(jù)商品鋪設(shè)一定的背景和顏色，在商品陳列方面也做出一定的調(diào)整，這樣就會(huì)產(chǎn)生一定的商品意境，當(dāng)消費(fèi)者第一眼看到時(shí)，就會(huì)喜歡。比如在某個(gè)大型商場(chǎng)中，有一家兒童玩具店，在設(shè)計(jì)布局時(shí)完全可以將玩具和實(shí)際生活相結(jié)合起來(lái)，比如毛絨的動(dòng)物玩具，在擺放墻可以弄成貼近大自然的背景，讓人看到后立即就會(huì)想到真實(shí)的動(dòng)物在樹(shù)上爬著，躺著等。比如賣海洋生物的，可以在店鋪設(shè)計(jì)布局時(shí)，選擇海洋一樣的背景顏色，海洋中生物的模型，假的沙灘等，這樣讓消費(fèi)者有一種身臨其境的感覺(jué)，最終能以舒服開(kāi)心的心態(tài)來(lái)購(gòu)物，甚至可以刺激顧客二次購(gòu)買的欲望。
（2）靈活多變。時(shí)代在發(fā)展，人們的思想在日新月異的變化，潮流也在不斷的變化，要想適應(yīng)這萬(wàn)變的潮流，就要對(duì)商場(chǎng)的商品進(jìn)行不斷的思考和調(diào)整。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查表明，一些國(guó)外的商場(chǎng)每個(gè)星期都要調(diào)整，包括布局和設(shè)計(jì)方面，這樣就可以有效的避免消費(fèi)者厭倦同樣的環(huán)境，增加新鮮感。在這種情況下，一些靈活新穎、別出心裁的設(shè)計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。比如，某個(gè)商場(chǎng)的書(shū)店，在設(shè)計(jì)布局方面非常有創(chuàng)意，天花板為網(wǎng)格型軌道，陳列書(shū)籍的架子卻是從軌道上倒掛下來(lái)的，并且有鋼絲懸掛，這樣店主可以隨便的調(diào)整位置，非常方便。另外此創(chuàng)意如何讓顧客看到了，感覺(jué)就像你想看的書(shū)籍就在你的面前，一覽無(wú)余。
（3）充分利用商品信息。商品的信息是一個(gè)商場(chǎng)店鋪的代表，是一個(gè)店鋪代表的精髓，如果一個(gè)店鋪可以充分的利用商品信息已經(jīng)設(shè)計(jì)布局，那么將會(huì)為店主帶來(lái)意外的驚喜和收獲。每一個(gè)商品都有一個(gè)標(biāo)志，聰明的設(shè)計(jì)師，可以充分的利用這個(gè)標(biāo)志作為裝飾，在店鋪的門頭、墻壁、陳列柜、包裝袋上進(jìn)行反復(fù)裝飾，不僅能起到宣傳商品的作用，還可以充分的引起顧客的注意，加深消費(fèi)者的記憶。比如“化妝品”店鋪，可以將自己化妝品的代言人巧妙的運(yùn)用在商場(chǎng)宣傳內(nèi)，這樣大家看到了代言人，就會(huì)想到某個(gè)商場(chǎng)，最終會(huì)帶來(lái)更多的消費(fèi)者購(gòu)買。
三、結(jié)束語(yǔ)
面對(duì)目前日新月異變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，各種競(jìng)爭(zhēng)激烈，在這種形勢(shì)下，一個(gè)商場(chǎng)要想壯大和發(fā)展，就必須要將新穎的設(shè)計(jì)思想和布局理念有效的結(jié)合在一起，用整個(gè)理念貫穿店鋪的設(shè)計(jì)。用新穎的設(shè)計(jì)，用大膽的創(chuàng)新，用合理的布局，去刺激消費(fèi)者消費(fèi)，最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
[摘 要]對(duì)現(xiàn)代商場(chǎng)而言，良好的光環(huán)境能夠增加商品的吸引力，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，現(xiàn)已成為現(xiàn)代商場(chǎng)的一種促銷手段之一。提供良好的照明條件，能為消費(fèi)者營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促進(jìn)商品的銷售。本文以現(xiàn)代商場(chǎng)照明設(shè)計(jì)為研究對(duì)象，意在探討如何營(yíng)造良好的光環(huán)境，以喚起人們對(duì)其的重視，以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所光環(huán)境更加美觀、科學(xué)、人性化。
[關(guān)鍵詞]商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì) 光環(huán)境 營(yíng)造
從美學(xué)的角度講，光可謂是影響空間審美的重要因素。光環(huán)境處理得好，可以極大地增強(qiáng)空間的視覺(jué)效果，但如果處理得不好，不但不能帶來(lái)良好的視覺(jué)效果，更會(huì)影響到商場(chǎng)商品的銷售。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，各種商品層出不窮，這使消費(fèi)者擁有了更多的選擇權(quán)，那么如何才能吸引住客戶的眼球呢？良好的光照條件，會(huì)成為宣傳商品價(jià)值的最有利的推動(dòng)器，其在美學(xué)以及經(jīng)濟(jì)上的良好效果毋庸置疑。
一、基本要求
在當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)大潮之中，買方市場(chǎng)逐漸形成，而商家所要做的便是通過(guò)各種手段增加消費(fèi)者對(duì)自己產(chǎn)品的關(guān)注度，進(jìn)而達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。就現(xiàn)代商場(chǎng)而言，什么樣的商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)才能夠更吸引客戶，并激發(fā)起購(gòu)買欲望？精美的商品、舒適的商業(yè)環(huán)境，都有助于喚起人們的需要，在此過(guò)程中光的作用也不可忽視。運(yùn)用恰到好處的光照條件，在購(gòu)物過(guò)程中可以起到十分重要的催化和促進(jìn)作用，使消費(fèi)者感受到購(gòu)物的樂(lè)趣，并享受在購(gòu)物之中。營(yíng)造良好光環(huán)境的幾個(gè)基本要求：其一，注重凸顯視覺(jué)效果，抓住顧客眼球；其二，利用良好的店內(nèi)氣氛和正確的視覺(jué)導(dǎo)向，展示商品品質(zhì)；其三，激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望，促進(jìn)商場(chǎng)產(chǎn)品銷售；其四，注重實(shí)現(xiàn)照明的整體性和可變性。
二、商場(chǎng)光環(huán)境照明方式的主要分類
一般，我們從功能需求的角度講，可以將商場(chǎng)的照明劃分為―般照明，重點(diǎn)照明和裝飾照明等方式。而現(xiàn)代商場(chǎng)要想營(yíng)造良好的光環(huán)境，就必須注重將三者結(jié)合適應(yīng)，恰當(dāng)配合，使其處于一個(gè)最佳的組合狀態(tài)，從而產(chǎn)生良好的照明效果。那么首先應(yīng)當(dāng)對(duì)這三種照明進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。具體如下：
1.一般照明
所謂一般照明，主要是指為商場(chǎng)內(nèi)提供一定的照度，也就是基礎(chǔ)照明，其目的在于突顯出室內(nèi)設(shè)計(jì)的效果。一般照明是現(xiàn)代商場(chǎng)空間中運(yùn)用范圍最廣，而其最為常用的一種照明方式，對(duì)于商業(yè)空間的形象，以及環(huán)境氣氛的營(yíng)造都具有十分重要的意義。其依靠的是一定水平照度和垂直照度在一定比例上的完美結(jié)合。一般照明主要具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：其一，能夠保證商業(yè)空間內(nèi)保持大致一樣的亮度，盡量減少暗的場(chǎng)所；其二，在一些并用一般照明和重點(diǎn)照明的特殊場(chǎng)所則必須保證一定數(shù)量的一般照明；其三，一般照明因其沒(méi)有方向性，故應(yīng)考慮其靈活性和適應(yīng)性；其四，選擇顯色指數(shù)較高的光源凸顯物品色澤。在商場(chǎng)中，可根據(jù)商品的不同選擇不同的光源，來(lái)達(dá)到活躍氣氛的目的。
2.重點(diǎn)照明
重點(diǎn)照明設(shè)計(jì)的目的在于突出重點(diǎn)商品和店內(nèi)的主要場(chǎng)所。在設(shè)計(jì)時(shí)，可以采用照度為一般照明的3~5倍的照度，突出上面的光照，同時(shí)可以采用以強(qiáng)烈的定向光突出商品的立體感和質(zhì)感，此外可以利用色光突出特定的部位和商品。
3.裝飾照明
現(xiàn)代商場(chǎng)在應(yīng)用裝飾照明的目的突顯個(gè)性和視覺(jué)效果和控制氣氛。在現(xiàn)代商場(chǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)中，應(yīng)注重以展示和明示商業(yè)功能為前提，進(jìn)行藝術(shù)氣氛的烘托裝飾。其一般采用外形美觀的燈具，個(gè)性化的排列方式來(lái)打動(dòng)顧客，其亦可稱為一種觀賞照明。其作用在于展示商場(chǎng)空間氣氛，加深在顧客心目中的印象。裝飾照明無(wú)法替代前面二者。
三、如何營(yíng)造商場(chǎng)室內(nèi)良好的光環(huán)境
商場(chǎng)的光環(huán)境必須吸引顧客到欲出售的物品前、創(chuàng)建購(gòu)買數(shù)、刺激消費(fèi)、保障安全活動(dòng)(顧客、售貨人員)，但最重要的是應(yīng)該幫助商品以它們最誘人的姿態(tài)展現(xiàn)，盡可能創(chuàng)造適宜的光環(huán)境。因此，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)，盡可能早地考慮照明，應(yīng)主要注意如下幾個(gè)方面：
1.注重選擇光源及燈具的造型
運(yùn)用不同的光源和燈具造型，使商場(chǎng)獨(dú)具特色，且應(yīng)運(yùn)用燈光特性創(chuàng)造各種環(huán)境氛圍。可以做出如下幾種嘗試：其一，利用燈光的位置和方向，在商品的展示區(qū)創(chuàng)造出明暗變化，具有立體感的環(huán)境氛圍。其二，利用燈光的強(qiáng)調(diào)和控制，在商品的展示區(qū)創(chuàng)造出重點(diǎn)突出、層次分明的環(huán)境氣氛。其三，顏色、光和燈的顏色要同商場(chǎng)、專賣店、超市的整體裝飾風(fēng)格、裝飾色彩相配合，與各種品牌商品顏色相配合，在辨認(rèn)顏色的過(guò)程中不能因照明色溫而受到影響。
2.綜合考慮多種因素
此外，要綜合考慮經(jīng)濟(jì)因素，環(huán)保因素、物理因素、安全因素以及后期的維護(hù)等。從經(jīng)濟(jì)因素方面應(yīng)注重減少照明系統(tǒng)的投資及運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)；從環(huán)保因素上考慮，應(yīng)注重其是否符合節(jié)能與環(huán)保的要求和規(guī)定；從物理因素上考慮，應(yīng)注意噪聲級(jí)、溫度、振動(dòng)、電壓變化等，這些都會(huì)影響照明設(shè)備的選擇；從安全因素上考慮，應(yīng)設(shè)置必要的應(yīng)急照明；此外在后期的維護(hù)中，應(yīng)當(dāng)制定切實(shí)可行的維護(hù)管理計(jì)劃，以保證照明系統(tǒng)高效的運(yùn)行。
四、小結(jié)
商場(chǎng)等商業(yè)空間已成為現(xiàn)代人們生活中不可或缺的一部分。如何通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)為消費(fèi)者提供良好產(chǎn)品的同時(shí)提供較好的視覺(jué)感受呢？就需要設(shè)計(jì)師在不斷地提升自身知識(shí)能力的同時(shí)，注重結(jié)合功能與特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)上輔助以更多的更好的裝飾性與藝術(shù)表達(dá)。我們相信，經(jīng)過(guò)不斷地努力，勢(shì)必會(huì)為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物光環(huán)境，提升人們對(duì)于商品及購(gòu)物空間的評(píng)價(jià)，提升消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
