發布時間：2022-07-27 02:47:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇手術室護理質量管理研究，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
摘要 手術室是為患者提供手術治療及搶救的場所，是醫院的優秀科室，其工作質量的好壞直接影響到患者的生命安全。它既是衡量外科醫療質量的重要內容，也是評價醫院整體醫療實力的一個重要標志。提高護理管理水平、保障手術室的護理質量成為每所醫院手術室的工作目標。因此，手術室護理要深化理念，強化質量管理，才能高標準的完成日益復雜的手術任務，為手術的順利進行保駕護航。
關鍵詞 手術室護理質量管理
手術室的工作人員必須遵守手術室各項規章制度，嚴格遵守無菌技術操作規程，不但要掌握扎實的護理理論知識，還要有過硬的護理技能，切實從患者的生命利益出發，從根本上杜絕差錯事故發生。細節決定成敗，護理工作十分注重細節，要始終貫徹“以患者為中心”的理念[1]，堅守各項服務制度，從細節出發，規范自己的行醫行為。我院護理部為100名手術后患者進行了手術室護理滿意度問卷調查，滿意度測量包括8個方面：①手術室護士服務態度；②手術室護士業務水平；③手術室護士責任感；④手術室護士對患者的關懷；⑤手術室護士對患者健康教育；⑥手術室護士滿足患者需要情況；⑦手術室為患者提供的手術氛圍；⑧患者對手術室護士的總體評價。此問卷分3個項目作答，分別是滿意、非常滿意、不滿意，發出問卷100張，收回問卷100張，各方面滿意率達到95%以上，見表1。
手術室是醫院感染管理中的重點管理科室之一，抓好手術室的醫院感染管理工作是保證醫療安全、適應外科手術發展的需要、是降低術中感染率、減少和避免醫療糾紛發生的有力措施[2]，要想抓好手術室的醫院感染管理，首先要抓好手術室的無菌管理。手術室的無菌管理主要包括以下幾個方面：①無菌操作技術管理：工作人員的一舉一動，即從進入手術室消毒到在手術臺上進行手術至手術結束的每一個操作都必須保證手沒有被污染，這需要全體醫護人員共同完成。②手術室環境質量控制：護士每個月必須完成空氣、醫護人員手以及物品表面的細菌培養，并記錄結果。每天進行紫外線照射消毒，感染性的手術結束后，手術間要及時進行消毒處理，防止因空氣傳播或器械污染而導致的交叉感染。如乙肝、癌腫、結核等感染的患者使用的手術器械必須先進行消毒液浸泡后再處理[3]。如連臺手術若是層流手術間，百級手術間開啟層流15分鐘即可進行下一臺手術，萬級手術間需開啟層流30分鐘后進行下一臺手術。特殊感染手術盡量安排在負壓手術間。③手術物品質量管理：手術物品的質量保證，關系到手術能否安全進行。每天手術開始前，巡回護士要檢查儀器設備是否完好，器械護士提前20分鐘洗手檢查器械是否齊全，有無損壞，以免影響手術順利進行。對于消毒滅菌的物品，每周要清整1次，過期的器械、敷料要重新進行消毒滅菌，耐高溫耐濕度的物品和器材，應首先選用高壓蒸汽滅菌；不耐熱不耐濕以及貴重物品，可選用低溫等離子滅菌器；熏蒸消毒物品應由器械班護士每天檢查、添加或更換。制定各類物品消毒更換日期，并落實執行者。
手術室器械儀器應設有專用器械柜，各種儀器分類放置由專人保管。常用器械定位放置，值班護士仔細清點檢查并簽名，精密儀器和大型設備要有專門存放室，儀器有專人負責保管，保管人要熟知儀器及設備的性能、保養方法，定期檢查維修隨時保證用時運轉正常，儀器使用前，有巡回護士進行常規檢查，并嚴格遵守操作規程，安全合理使用并維修。每次使用后要將使用日期、使用人員、運轉情況及維修等情況登記在記錄本上，隨儀器保存，手術室的一切物品，原則上不外借，特殊情況必須征得護士長批準，必須嚴格辦理借物登記手續，經手人需簽名。院外單位向本科借用儀器、器械時，需先經醫療組批準，護士長同意，方可借出。
手術室藥品管理：手術室藥品必須建立嚴格的交接班制度，必須有毒麻藥使用登記本，有雙人管理，麻醉藥、劇毒藥、貴重藥品必須專柜上鎖、專人保管、每天檢查清點毒麻藥品的處方、藥品基數和使用登記本情況，如不符立即查明原因。
病理標本是臨床醫生診斷的重要依據：手術室是病理標本最集中的地方，若標本管理不當，則會給臨床診斷及患者帶來嚴重損失，引起醫患糾紛，正確處理標本能有效的保證病理診斷和臨床診斷，因此病理標本的管理是手術室管理工作中尤為重要的一個環節[4]。手術中冷凍切片病理由巡回護士即刻留于病理袋內，貼上標簽，注明患者姓名、科室、病歷號、病理名稱，交與指定人員立即送病理科。手術中切下的標本，手術結束后由器械護士放于病理袋內，袋外注明患者姓名、科室、病歷號、病理名稱，置于污染走廊器械車上，有指定人員送病理室與病理科接收人員核對并簽名。
手術室是醫院對患者進行檢查診斷，進行手術治療并擔負搶救工作的場所，有手術量大、疾病種類多，病情重、護理工作重的特點[5]。醫學科學的發展，要求護理工作提供全面、整體、高質量的服務。加強手術室護理質量管理，建立科學的管理體系是護理工作現代化和適應醫學發展的需要。
【摘要】目的探討有效的手術室護理質量管理方法，確保手術室擁有一個良好的井然有序的工作環境，營造良好的工作氛圍。方法對手術室護理質量管理規章制度進行不斷的完善，保證護理人員的專業護理水平，明確護理管理目標、量化考核制度、合理地安排時間。結果在經過科學的措施使得手術室護理質量管理水平得到有效提高，確保了手術室的護理質量。結論有效的手術室護理質量管理不僅可以使患者護理效果得到大大提升，還可以提高整個醫院的綜合水平。
【關鍵詞】手術室；護理；質量管理
當今，醫療市場競爭日趨激烈，質量挑戰越來越突出和嚴峻，所有醫療部門都深刻認識到高品質，全方位的優質服務是賴以生存的基礎。而手術室是為患者進行手術診斷，手術治療以及擔負搶救任務的重要科室。手術室護理工作質量好壞將影響著醫療質量和病人的安危。因此，手術室必須有嚴密的護理管理知識，健全的制度和嚴格的無菌技術管理，才能高標準地完成日益復雜的手術任務。現從幾方面對如何做好手術室護理質量管理加以闡述。
1手術室環境質量管理
手術室是一個進行醫療手術的地方，它的環境應該是干凈的、無菌的。手術室管理人員應該在每次手術前、手術后都要用消毒液擦拭桌面、無影燈以及地面等；手術結束后一定要開窗讓空氣流通，用紫外線照射30-60min對空氣進行消毒。每個星期徹底打掃、消毒手術室1次；每月在室內培養空氣細菌1次[1]。明確區分手術室限制區、半限制區以及非限制區；每個區要用固定的清潔用具，并定期消毒。此外，醫療廢物含有大量7的致病微生物，也是污染手術室環境的一大要害，做好醫療廢物的分類和管理工作，可以有效防止醫源性感染。
2手術器械消毒工作質量管理
手術室里的一切物品都要經過極為嚴格的消毒滅菌，尤其是用于手術的特殊設備、儀器等，更要經過嚴格消毒滅菌，設專用器械柜，器械的分門別類后貼上標簽存放，設置專人管理，定期進行檢修、保養等。另外，采用交接班時進行器械清點的制度。無菌手術和有菌手術的器械用具必須嚴格分開。無菌手術的器械、容器等必須按規定的時間消毒滅菌，并要定期換消毒藥水。手術之前護士準備的手術用品，須經第二人檢查、核對后才能滅菌使用；手術后由洗手護士按正規程序對手術器械進行消毒、清洗、烘干、上油及打包。在打包前須仔細檢查清洗的質量和清點數目，如有缺漏或損壞，要及時指出和更換，所有要求都符合才能打包[2]。這些做法能夠提高手術室器械消毒滅菌的管理質量。
3圍術期整體護理質量管理
圍術期是患者進行手術的一個完整的時間階段，在這個時間階段里，所需要做的護理工作分為四個階段，即是術前訪視、術中護理、術后護理和術后探視。
術前訪視即是在手術前一天護理人員進入病區進行術前訪視。通常需要做的工作是首先要查看術者的病歷資料，以了解患者的基本情況，然后提前告知病人和其家屬手術室的環境、手術時需要注意的事項、手術所需的大概時間和手術的預期效果等等，在術前和病人的交流中，護理人員要表現出關懷、友好的態度，對病患的術前恐懼心理進行安撫，在必要的情況下，給病患演示麻醉與手術體位，進行技術上的指導。幫助病人將身心狀態調整到最佳，以迎接手術的到來。護理人員還可以按照手術前訪視時收集的資料，制定出相關的護理辦法，預防以及減少手術過程中護理并發癥的發生。
第二是術中護理。當術者進入到手術室，進行術前探訪的護士再次向病人核對姓名、病區、床號、麻醉方式及過敏試驗結果、手術部位等等，這時術者聽到探訪護士熟悉的聲音，情緒會穩定很多。術中護理工作的主要內容包括在手術開始前以及縫合切口前后把各種手術用品清點兩遍，防止留在術者體內；手術開始時協助醫生對術者進行麻醉，正確擺放手術體位，幫助術者做好保暖工作和保護好他們的隱私，在手術過程密切留意病情變化，術中嚴格按照規定用藥，認真仔細把手術護理單記錄好，因為那是原始資料，是具備法律效用的。
第三是術后護理。手術結束；護理人員要多留意病人的睡姿；防止其墜床；妥善放置各種引流裝置；預防被意外拔出；傷口的包扎要正確仔細；觀察受壓部位是否有壓瘡，還要協助運送術者到住院病房并對病房護士交代清楚術者的病情及特殊情況等。
第四是術后訪視。即是在手術進行后1周內，護理人員到病房看望術者，和病患交流病情愈合情況，并且認真詢問術者對護理是否有意見或者建議，以正確評估護理效果，有利于矯正護理工作的不足之處。
4結果
通過我院手術室護理質量管理與持續改進的實踐，通過建立和提高手術的專科醫療質量管理體系，明確質量管理目標，細化考核標準等措施，取得了良好的效果，病人滿意率明顯增加，并逐步提高專科護理質量。實踐表明，手術室護理管理者要充分發揮質量管理，指導，監督和溝通協調作用的同時，更要不斷完善的檢測反饋過程。質量改進是不是要訂定護理過程關閉。管理過程中不斷增強各級護理人員的質量意識和整體意識，只有不斷創新、不斷改進才能促進手術護理質量控制與持續改進的良性運轉，真正體現以人為本的護理指導思想。
5討論
加強護理人員的管理要從強化醫護人員的法律意識和責任感做起。組織相關醫護人員學習具體的法律、法規，提高其醫療風險意識。另外，要加強醫護人員的責任感，使得病患在沒有人監督的情況下，依然能依靠內心信念，自動自覺做事，體現高度負責的精神。
想要提高手術室護理質量的管理水平，只依靠手術室內部的管理是不夠的，手術室的管理是一個涉及多個方面管理的整體，它需要各手術科室的醫生共同參與，還要依賴醫院各方面領導及護理部的監督，此外，還需要走出去學習其他醫院的先進技術和經驗，必要時請專家來院進行指導，這樣才能讓手術室的護理質量保持與時俱進，不斷提高手術室護理質量的管理水平。
摘要：建立完善的手術室護理質量管理體系，加強手術室護理人員的質量意識，明確護理管理目標，督促檢查護理工作質量是控制手術室護理職業風險，預防不良因素的發生，確保護理質量安全的關鍵。
關鍵詞：手術室 管理 護理質量
隨著醫學模式的轉變，醫學事業的迅速發展，手術治療有與其它治療方法所不及的重要性，手術室護理質量按理是保證手術安全、順利通過、有效控制手術室職業風險，預防不良因素發生的關鍵。因此，加強手術室的科學及規范化管理，完善護理工作質量標準和質量的持續改進是手術室護理質量管理目標，是手術室護理管理者的責任。
1 培養良好的職業道德和精湛的業務素質是提高護理質量的根本
1.1 培養良好的職業道德。一名合格的手術室護士，不但需要具備其它科室護士應有的共同素質，還必須具有多方面特殊品質和能力，要有穩定的心理素質和旺盛的精力和良好的身體素質，對患者必須具有高度的責任感和同情心，工作態度嚴肅認真，注重與協作者的人際關系和高尚的職業道德素養。
1.2 精湛的業務素質。①科室制定了詳細的培訓計劃，分級進行培訓，每周業務學習一次，分別由科室業務骨干講課，每次講課有記錄、有講稿，學員有業務筆記。②科室每周進行“三基三嚴”理論考試，并要求有記錄有成績。③結合實際工作，每周抽查洗手護士和巡回護士工作，并按標準考核。配合好每臺手術，是手術室護士的職責，對每個手術患者，從患者的術前訪視到手術用物的準備及術中的積極配合著手，不斷提高護士的實際工作能力。對新開展的手術和新業務進行重點學習。近年來，我院更加注重護理人員的培訓，手術室全體護理人員分別被選送到上級醫院進行專科知識的學習，使護理人員素質得到全面提升。
2 質量管理原則和體系
手術室護理質量管理體系是一個不斷自我完善的過程，標準的措施和質量的持續改行是手術室護理質量管理的目標。
2.1 質量控制組織結構。為保證護理質量的持續改行，科室共成立了三個小組，即：質量控制小組，安全控制小組和院內感染監控小組。分別由工作能力強，業務熟練，工作細心，技術操作規范的護士擔任組長，全面進行護理質量的監控，改行和落實工作。
2.2 明確護理質量考核標準。量化考核細則，制定一個科學的、完善的質量管理標準，是衡量護理工作，使護理質量取得成功的重要環節，根據醫院管理標準，制定了各級各類人員職責標準。①護士長管理質量標準。②護士工作質量標準（責任護士質量標準，巡回護士質量標準，洗手護士質量標準）。③消毒隔離質量標準。④儀器質量管理標準。⑤標本及污物處理質量標準。
2.3 督促檢查質量，保證醫療安全。①質量控制小組每周重點檢查優秀制度落實情況：包括查對制度，巡回、洗手護士職責執行情況，防止接錯病人，弄錯手術部位。凡進入體腔、深部組織的器械，敷料、縫針等用物都應有巡回器械護士和手術醫生共同清點、完成三次清點過程，即：術前、術中、術后，并在護理記錄單上簽名確認。②安全控制小組每月組織護士進行安全知識學習，科室聘請院內相關部門進行防火、防盜等知識講座培訓。每日由責任護士檢查科室水、電、空調、氧氣及門窗的關閉，檢查 各種儀器的性能和使用情況。對存在的問題及時聯系有關科室進行解決，保證每臺手術均能順利進行。③院內感染監控小組，每月組織學習院內感染知識一次，隨時抽查科室保潔執行情況，隨時抽查垃圾分類，污染手術后器械、用物及空氣物體表面的處理消毒并有記錄，每月做室內空氣、物體表面、工作人員手細菌培養一次。無茵物品滅菌效果監測一次。各項監測必須達標，并有記錄。
2.4 護士長和質控員每日有重點檢查，根據各級人員職責進行不間斷的跟蹤檢查，不斷了解服務態度、技能落實情況，在護理部組織協調下，每月對手術病人進行一次滿意度調查，及時了解服務的環節質量，尋找現存的和潛在的質量問題分析總結，并利用每周的業務學習時間制定整改措施，使質量得到持續改行和提高。
3 注重與協作者的人際關系
手術工作是群體勞動，工作有共同目標，有分工協作，手術室的護理質量管理涉及到多個手術相關科室，因此，必須加強與相關科室的溝通與協作，我們做到每月召開一次手術科室座談會，聽取意見，對存在的問題進行交流，共同解決，以保證手術的順利完成。
4 效果與體會
我們通過從2006年對護理質量管理不斷完善與持續改行的實踐，落實“以病人為中心，以質量為優秀”的服務宗旨，建立了手術室護理質量控制體系，明確質量管理目標。量化考核內容，理順報務環節，促進手術室護理質量管理的不斷提高，使手術患者滿意率達98%，消毒滅菌合格率100%，無菌切口感染率≤0.3%，護理差錯事故為零。
護理質量是護理工作永恒的主題，是手術室護理管理者的優秀，它直接關系到患者生命安全于健康，關系到醫院在社會公眾的形象。作為一名合格的管理者，應該積極發揮質量控制、指導、協調和監督作用，做好質量管理中重點管理工作，增強工作人員質量意識，并將質量意識貫穿于服務的全過程，質量控制小組進行質量檢查，要涉及到科室每個成員的每項工作，護理人員形成相互約束、相互監督、相互檢查，使每位護士思想上重視，行為上落實，實行自我控制，不斷改行工作流程。不斷提高服務質量。
[摘要] 目的 探討質量控制組在手術室護理質量管理中的實施效果。 方法 實施以質量控制組為優秀，護士長為主管，各管理小組為責任，組員人人參與質量管理的全過程。 結果 提高了患者的滿意度，降低了手術風險，有效控制了手術室護理糾紛的發生。 結論 通過質量控制組的管理，能促使手術室各項管理人性化、標準化、規范化、制度化，做到有章可循，從而達到手術室護理質量持續改進的目的。
[關鍵詞] 手術室；質量控制；護理管理
隨著醫學科學的發展，要求護理工作提供全面、整體、高質量的服務。加強護理質量管理，建立科學的管理體系是護理工作現代化和適應醫學發展的需要[1]。質量控制是醫院護理管理的重要內容，而護理管理則是以提高護理質量為主要目標的工作程序[2]。一直以來手術室的質量管理是評價醫院綜合實力的重要指標，也是醫院升級達標的重點考核內容。手術室的各個環節、各項操作與患者有著密切的關系，特別是護理質量直接關系到患者的生命和健康。本研究從本院手術室實際出發，于2007年成立了手術室護理質量控制組，通過不斷探索和持續改進，取得了一定的效果，現報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本院是一家二級甲等綜合性醫院，共有層流手術間8個，年均手術量7500臺次。現有護士19名，其中，主管護師6名，護師5名，護士8名。
1.2 成立質量控制組
根據本本院手術室特點，經過實踐，設計出了以護士長為護理質量控制組組長，各管理小組組長為成員，下設業務教學管理小組、急救物資藥品管理小組、設備器材管理小組、醫院感染管理小組、護理安全管理小組，共5個管理小組，每組3～4名，形成在護理部領導下，科室護理質量控制組-護理管理小組-成員的三級組織管理體系。
1.3 明確各管理小組工作內容
1.3.1 業務教學管理小組 按照護理部要求和手術室的專業特點擬定業務教學計劃，根據不同年資的護士確定培訓內容。每月組織業務學習2～3次，負責進修、實習護士和新護士的業務培訓，指導、檢查和落實三基考核實施情況，負責新儀器、新設備、新技術、新知識的培訓學習。
1.3.2 急救物資藥品管理小組 熟悉各種搶救設施設備的操作方法，隨時檢查各種搶救設備、器材、藥品等裝備，急救器材齊全，性能良好處于備用狀態。搶救車內的所有藥品、物品必須按要求準備，定數量、定位置、定品名，隨時清點，固定放置，用后及時補充，以便隨時取用。建立專職麻醉護士，加強對麻醉藥品、器材和麻醉用品的嚴格管理，麻醉藥品的管理必須“五專管理”，即專人負責、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記，固定基數[3]，嚴格執行麻醉藥品管理制度。
1.3.3 設施設備器材管理小組 其負責設備儀器的管理和檔案建立，妥善保管說明書、操作手冊、維修手冊和電路圖等，便于查詢維修。登記設備名稱、生產廠家、領入時間、保修時間，售后維修電話等內容；給每一臺設備、儀器制作各自的操作程序卡，掛在儀器旁，便于操作者查詢閱讀；建立使用登記制度，每次使用大型設備和儀器后，登記使用時間、運轉情況、使用人員及維修情況；有明確的消毒滅菌制度，根據儀器的消毒滅菌要求采用適合的消毒滅菌方法。各種設備器材定位放置，使用后應立即歸位，同時必須有防塵、防潮設施。
1.3.4 醫院感染管理小組 在院內感染科的指導下開展工作。跟蹤環境質量，落實消毒隔離制度，物品的滅菌及衛生清潔工作，發現問題及時提出改進措施[4]。對手術室重要環節、重點流程、危險因素進行嚴格管理，包括無菌技術操作，無菌包的包裝、滅菌和放置，消毒溶液的更換，內鏡的清洗、消毒和滅菌，手術人員手的清洗和消毒，手術中和麻醉中的感染預防，手術后的處置以及手術間地面和墻體的清潔等，各項要求符合規定。
1.3.5 護理安全管理小組 建立健全安全管理制度和手術室緊急預案，加強安全管理責任心和慎獨精神，自覺遵守各項規章制度和操作規程，認真執行“三查七對”，嚴防差錯事故發生，各項防范措施到位，包括工作人員自身的安全；手術患者的安全，不發生接錯患者、做錯手術、墜床、燙傷、燒傷、凍傷、壓傷等事故，按要求認真完成對手術器械、縫針和敷料等物品的清點，做到萬無一失；保證手術器械、敷料、用物準備齊全，性能良好；確保標本送檢及時，存放符合要求；加強對儀器、設備、醫療氣體、各種廢氣排放、以及手術間環境的安全管理，確保安全措施的全面落實。
1.4 實施保障
1.4.1 制度保障 建立健全手術室護理人員管理制度和各級人員崗位職責，加強法律法規學習，學會用法律自我約束，自我保護，培養責任意識、慎獨精神、嚴謹求實的工作作風，提高崗位責任的自覺性，重視環節質量[5]，養成自覺遵守各項制度的習慣。
1.4.2 組織保障 在護理部的領導下完善科室的質量管理工作，護士長要抓好關健環節的質量控制，年初擬定工作計劃，定期開展質控活動，各管理小組半年進行輪換，做到新老搭配，傳、幫、帶和交接工作。形成在護理部領導下，科室護理質量控制組-護理管理小組-成員的三級組織管理體系。
1.4.3 團隊作用 護士長要善于發現人才，重視人才，選拔優秀的護理人員參加科室的管理工作，改變長期以來由護士長單一管理的觀念，強化團隊精神的作用。要讓護士深刻理解自身工作的意義和目的，激發護士工作的主動性、創造性和積極性。自覺參與質量管理控制，不斷提高工作質量，尋求更完美的工作方式，達到全員提高護理質量的目的[6]。重視護士基本功的培訓，內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、操作技能和專科技術，不斷學習新的理論和技術，為每一位護士創造學習機會，通過多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識和新方法，掌握護理學發展動態，提高護理工作能力和護士自身素質。
1.4.4 持續改進 各管理小組定期或不定期進行檢查，以自查或交叉檢查的形式發現科室質量存在的問題，對于問題突出的在早會上及時通報。每月底由護士長組織質量分析討論會，首先由各管理小組匯報本月存在的問題，然后進行討論、分析，最后由護士長指出問題存在的原因和整改意見，作好記錄，讓全體人員知曉本月科內需要吸取的教訓和改進的方法，同時提出下次檢查的重點。在下一次檢查時，對上一次查出的問題進行追蹤、反饋，如反復出現同一問題，應追究責任人，必要時給予處罰。每次將檢查情況以書面形式上報護理部，每季度接受護理部組織質量督查和指導，提出整改措施，以達到護理質量持續改進的目的。
2 結果
通過建立手術室質量控制組的分組管理后，制度進一步健全，各項管理有章可循，各個環節有人監督和管理，合理利用了科室的人力資源，做到人盡其才，才盡其用，自身修養得到明顯提高，主人翁意識增強。在進行手術配合時積極主動，工作態度有了明顯的轉變，服務意識、責任意識增強。手術醫生對手術室的滿意度由開展前的91.5%逐年增加到97.2%，患者滿意度由開展前的84.3%逐年增加到95.6%，手術包滅菌合格率達100%，空氣培養、手術人員手的細菌培養符合規定要求，患者切口感染率低于0.05%，患者投訴率由開展前年均12例，下降到年均3例，無護理糾紛和事故發生，護理質量明顯得到提升。
3 討論
3.1 改變了長期以來護士長單一管理的傳統模式
質量管理的主體是人，長期以來，手術室的管理工作由護士長一人承擔，由于手術室涉及面廣，工作量大，護士長一人很難做到面面俱到。通過以質量控制組為優秀，護士長為主管，各管理小組為責任，組員參與的三級管理模式后，進一步明確了管理責任，層層負責，形成全方位、全定額、全過程無縫隙的有效控制[7]。
3.2 激發了護理人員的管理意識
新的管理模式要求護理人員要有扎實的理論知識、過硬的操作技能和先進的管理理念，因此護理人員養成了主動學習、主動請教、查閱資料、相互討論的學習氛圍，不斷學習先進的管理理念，充分調動各級質量管理人員在質量控制中的主觀能動作用，增強了護理人員的整體素質和管理意識。
3.3 增強了團隊凝聚力
由于手術室工作的特殊性，大家平時溝通交流機會少，通過建立質量控制小組后，把質控的工作納入到各級人員的工作職責中，人人參與質量管理，明確自己的工作職責，在工作中各負其責，相互支持，互相配合[8]，工作由被動變為主動，形成人人參與管理的良好氛圍。在科內形成了重安全、重質量、重管理的氛圍，增強了團隊意識和科室的凝聚力，打造了具有手術室專科特色的服務團隊。
3.4 提高了手術室的護理質量
通過質量控制組每月定期或不定期的檢查管理，能及時發現在護理質量方面存在的問題，能及時發現問題、解決問題，護理工作始終處于監控狀態。充分發揮科室人員的積極性、創造性和主動性，形成了以制度管人，工作中有章可循，自覺遵守各項制度的良好風氣。護士嚴格按照質量標準完成工作任務，有效提高了科室的工作效率，使手術室的工作質量得到持續改進。
