時(shí)間：2023-04-24 08:54:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人事工作重點(diǎn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、科學(xué)發(fā)展是人事人才工作的歷史要求。總書記關(guān)于“要牢固樹立以人為本觀念，把促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置”的重要論述，為做好新時(shí)期人才人事工作指明了方向。
1、統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念。人事干部應(yīng)努力適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府管理運(yùn)行機(jī)制的新情況、新要求和政府職能轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新任務(wù)，把主要精力放在抓宏觀、政策、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)上，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行政務(wù)公開，改進(jìn)服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力推進(jìn)人才公共服務(wù)體系。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職能意識(shí)，把工作重點(diǎn)、主要精力放在推進(jìn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議精神、更好地為全面建設(shè)小康社會(huì)提供人事人才保證上。這是人事人才工作牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要，也是人事人才工作服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的內(nèi)在要求。
二、以人為本是人事人才工作的核心內(nèi)容。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是人事人才工作的靈魂。堅(jiān)持以人為本，就要堅(jiān)持“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，把促進(jìn)人的發(fā)展作為人事工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、信息的完備是人才公共服務(wù)的重要保證。人事業(yè)務(wù)方便、快捷的辦理離不開完善的信息平臺(tái)，而數(shù)據(jù)準(zhǔn)確大量的錄入是最重要的環(huán)節(jié)之一。尤其是每年學(xué)生畢業(yè)、就業(yè)的高峰期，除日常辦公以外，信息的審核錄入只能安排在下班后進(jìn)行，我們每個(gè)工作人員都沒有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的冗長(zhǎng)、機(jī)械而掉以輕心，而是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是人事工作的基本要求。人事工作關(guān)系老百姓切身利益，來不得半點(diǎn)馬虎。日常業(yè)務(wù)中，我們對(duì)每一份人事檔案都仔細(xì)審閱，規(guī)范整理，缺少材料詳細(xì)記錄；對(duì)每一份上報(bào)的戶口材料都認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；對(duì)每一個(gè)咨詢電話都認(rèn)真回復(fù)，耐心解答，特殊情況及時(shí)匯報(bào)。
3、人性化服務(wù)是人事人才工作的重要內(nèi)容。人事部是人事工作與老百姓打交道最多最直接的窗口之一，工作人員的言行、辦事效率的高低都直接關(guān)系人事干部的工作形象。我們?cè)诠ぷ髦邪寻傩盏拿恳患露籍?dāng)作重要的任務(wù)來完成，對(duì)待辦事人員熱情周到、文明禮讓、積極主動(dòng)，盡可能的為人才提供最優(yōu)質(zhì)的管理，最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到社會(huì)各界和廣大群眾的好評(píng)。
三、自身建設(shè)是人事人才工作的重要基礎(chǔ)。黨的十七大對(duì)全黨同志提出了“講黨性、重品行、作表率”的新要求，人事部門要做政治強(qiáng)、作風(fēng)正、工作實(shí)的部門，就必須全力推進(jìn)自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高政治素質(zhì)。要增強(qiáng)圍繞中心、服務(wù)大局的自覺性、堅(jiān)定性，深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻把握人事人才工作發(fā)展規(guī)律，在理論武裝中保持政治堅(jiān)定，在把握規(guī)律中明辨前進(jìn)方向，
2、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，規(guī)范辦事流程。人事人才工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，每一項(xiàng)改革措施都關(guān)系到人民群眾的切身利益。人事干部要時(shí)刻注重基礎(chǔ)資料的積累，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、精益求精的工作態(tài)度，成為本職工作的行家里手。要把基本制度建設(shè)擺在重要位置，規(guī)范辦事程序。要把政務(wù)公開制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制等貫穿于人事人才工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，大力推進(jìn)政務(wù)公開，打造“陽光人事”。
3、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。工作中不能只顧低頭拉車，也要時(shí)常抬頭看路。人事工作業(yè)務(wù)繁瑣，人員情況復(fù)雜，在工作過程中要經(jīng)常加以分類總結(jié)。例如針對(duì)單位的人事檔案，對(duì)用人單位存在的不同情況的人員檔案進(jìn)行分類，并形成流程圖加以標(biāo)識(shí)，使單位負(fù)責(zé)人可以在短時(shí)間內(nèi)了解員工的檔案情況，極大提高了工作效率，降低了單個(gè)單位業(yè)務(wù)咨詢的重復(fù)率。
一、人事檔案管理面臨的狀況
1.對(duì)人事檔案的認(rèn)識(shí)問題
人事檔案與每個(gè)人的工作、生活密切相關(guān)，但它不是時(shí)刻都在發(fā)揮作用，人們往往在用的時(shí)候想起了它，不用的時(shí)候不聞不問，領(lǐng)導(dǎo)不重視，工作人員責(zé)任淡薄，人事檔案管理工作處于被動(dòng)應(yīng)付的局面。由于認(rèn)識(shí)不到位，服務(wù)觀念不強(qiáng)，人事檔案管理發(fā)展緩慢，跟不上檔案服務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的要求。觀念陳舊，服務(wù)意識(shí)差，管理水平相對(duì)落后，造成檔案管理混亂，嚴(yán)重制約著人事檔案服務(wù)功能的正常發(fā)揮。
2.檔案工作人員存在的問題。
第一，用人隨意性。因人事檔案不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，所以不被看重。許多單位把人事檔案管理工作簡(jiǎn)單化，不可能把優(yōu)秀人才放在檔案管理崗位，也沒有根據(jù)人事檔案的特點(diǎn)考慮、篩選合適的檔案員，導(dǎo)致一些檔案員不能勝任信息時(shí)代的檔案工作。新時(shí)期的檔案員不但要具備人事檔案專業(yè)素質(zhì)，也要有計(jì)算機(jī)操作及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力。
第二，缺少專職人員。人事檔案管理的處境如同雞肋，負(fù)責(zé)人事檔案工作的人員通常兼任其他工作。這樣檔案管理未必是檔案員工作的重心，兼職檔案員沒時(shí)間熟悉人事檔案業(yè)務(wù)，更沒有時(shí)間學(xué)習(xí)和補(bǔ)充人事檔案專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作中難免出現(xiàn)紕漏。
第三，人員不穩(wěn)定。人事檔案工作是一個(gè)專門性工作，有自己一套完整的理論、法規(guī)和方法，具有獨(dú)立的范圍、任務(wù)和程序。熟悉人事檔案業(yè)務(wù)需要一個(gè)過程，而忽視人事檔案工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)、專業(yè)化程度高的特點(diǎn)，把人事檔案管理工作視為見習(xí)崗位，工作人員經(jīng)常流動(dòng)，勢(shì)必造成人事檔案管理混亂，給檔案利用帶來很多麻煩，一些人因檔案中缺少證明材料，漲不了工資，辦不了社保，享受不到社會(huì)福利待遇，人才流動(dòng)受阻等，讓當(dāng)事人產(chǎn)生諸多不滿，成為影響社會(huì)和諧的因素。
二、加強(qiáng)人事檔案管理的措施
首先，要強(qiáng)化檔案工作人員思想意識(shí)，從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員都要充分認(rèn)識(shí)人事檔案在人事工作中的重要作用，清楚人事檔案的社會(huì)價(jià)值。本著對(duì)組織和個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，重視和加強(qiáng)人事檔案工作。其次要找準(zhǔn)工作的重心，從約束管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變。人事檔案管理是基礎(chǔ)，服務(wù)是宗旨，把人事檔案的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來是形勢(shì)的需要，要服務(wù)人力資源開發(fā)的大局，做好檔案管理工作。
其次，要以發(fā)展的目光看從事檔案管理工作，根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的需要選用合適的人員負(fù)責(zé)人事檔案工作。從事人事檔案工作的人員要具備熟悉人事工作、熟悉檔案工作、能應(yīng)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等能力。同時(shí)，人事檔案工作是一項(xiàng)保密性很強(qiáng)的工作，工作人員必須堅(jiān)持原則，樹立牢固的保密觀念。檔案員要通過學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，以滿足新時(shí)期檔案工作的需要。
第三，要建立健全工作制度。人事檔案管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，在人事檔案材料的收集補(bǔ)充、檔案材料的鑒別、檔案的移交和轉(zhuǎn)遞、檔案的登記、借閱、檢查等環(huán)節(jié)中都要建立相關(guān)的規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中不斷完善，以保證人事工作的政策性、紀(jì)律性，人事檔案內(nèi)容的連續(xù)性、完整性，歸檔材料的真實(shí)和精煉。避免有人無檔，有檔無人的現(xiàn)象發(fā)生。
一、傳統(tǒng)人事管理在價(jià)值觀上的不足
1.1計(jì)劃體制下的人事管理。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，國(guó)家對(duì)社會(huì)的活動(dòng)和發(fā)展限制較重，且只注重控制，忽視了工作效率，同時(shí)，以人為本的社會(huì)觀念還未形成，所以就導(dǎo)致在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)盛行的時(shí)期，國(guó)家并沒有對(duì)人力資源進(jìn)行著重的發(fā)展和看待，只是單純地控制人的行動(dòng)方式和最終目的，對(duì)人際關(guān)系只是控制而并非引導(dǎo)，管理時(shí)體現(xiàn)出來的為細(xì)節(jié)的有效管理和執(zhí)行力的高低程度。這樣的管理方式就造成了效率的低下，那么人事管理就毫無優(yōu)勢(shì)可言。
1.2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的人事管理。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸崩潰，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸建立，從而致使知識(shí)和人才的重要性越來越大，通過知識(shí)和人才的影響和帶動(dòng)，相關(guān)組織的效率也就能逐漸提高并且超越傳統(tǒng)人事管理中的物質(zhì)影響。社會(huì)本身就是由物本向能力本位發(fā)展的。因此，人力資源能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。在大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)今，采用人力資源開發(fā)對(duì)傳統(tǒng)人事管理進(jìn)行調(diào)度和更新，能夠帶來更加高效的管理效果。雖然人事管理在稱謂上有所改變，但是我國(guó)目前的管理理念、模式等方面均未改變。從根本上來看，在人事管理的過程中，其價(jià)值缺失并沒有徹底解決，然而在人力資源開發(fā)過程中，一直將人作為人力資源，人是一種特殊化的“物”，那么人事管理就會(huì)形成理論和實(shí)踐的相悖性。
二、人事管理的價(jià)值重建
將傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代化的人事管理轉(zhuǎn)化，其重點(diǎn)為對(duì)傳統(tǒng)的人事管理進(jìn)行根本性質(zhì)的重建，也就是將人事管理從思維的理解、工作偏向的角度等方面進(jìn)行改變和更新，那么在人事管理的實(shí)踐中，管理的價(jià)值就能得到本質(zhì)上的革新，主要做法有以下幾點(diǎn)。
2.1重建人事管理的理念。與傳統(tǒng)的人事管理思維不同，現(xiàn)代化的管理是以科學(xué)和規(guī)律為中心的，忽視了差異，在管理中納入一般性的追求。將人事管理的理念重新建立，實(shí)際上就是將現(xiàn)代化的管理思維和管理實(shí)踐相結(jié)合。在當(dāng)代，學(xué)習(xí)知識(shí)和工作能力越發(fā)重要，那么這兩點(diǎn)也成為了相關(guān)組織和部門發(fā)展的關(guān)鍵所在，那么就要求現(xiàn)代的人事管理需要以具有個(gè)性的眼光看待人才，通過差異性的管理思路將原有的、傳統(tǒng)的共性化思維進(jìn)行徹底的取代，從而實(shí)現(xiàn)人事管理的真正個(gè)性化、豐富化、多元化。然而從具體上來看，現(xiàn)代化的人事管理促進(jìn)了員工和組織之間的統(tǒng)籌相連、促進(jìn)了具體和抽象之間的有機(jī)相連、也為目前和今后的統(tǒng)一做出了貢獻(xiàn)。因此，可知，新的管理理念能夠拓寬人事管理的思路、使得管理空間更加廣泛且更加接近人的內(nèi)心思維，那么將人事管理思維進(jìn)行重建，是具有重要意義的。
2.2轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟睢Ｔ谖覈?guó)，傳統(tǒng)的人事管理是以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的，而其打造的管理環(huán)境是需要每一個(gè)員工永不停歇地工作，將人變成一種受到控制的物體，甚至是商品。而到了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，不光要大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，還需要確保全國(guó)人民的合理需求得到滿足。那么在人事管理中，就需要轉(zhuǎn)變理念，將主體地位交還給員工。從價(jià)值觀方面來說，人事管理分為兩類，第一類人事管理是以物體為中心的；另一類人事管理是以人為中心的。第一類是將效率作為最終導(dǎo)向，而第二類即為以人為本導(dǎo)向的管理。但是不可否認(rèn)的是，以效率為導(dǎo)向的人事管理一般采用資本為基礎(chǔ)的管理，只是追求效益，并且其只對(duì)有資本需要的個(gè)體或組織負(fù)責(zé)，然而組織內(nèi)部的員工卻無法有效實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。所以可知，對(duì)員工進(jìn)行有效的價(jià)值訴求能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化人事管理的價(jià)值取向，并且能夠兼顧效率和員工之間的關(guān)系。將人事管理的理念進(jìn)行改善和變更，能夠有效奠定人事管理改革和重建的理論基石。
2.3轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿ぷ鞯闹攸c(diǎn)。將傳統(tǒng)人事工作的重點(diǎn)向現(xiàn)代化人事管理轉(zhuǎn)變，其首先要解決的問題就是如何將平時(shí)的工作重心向新方向上引導(dǎo)和帶動(dòng)，也就是促使以物為中心的管理工作向以人為工作重點(diǎn)的工作轉(zhuǎn)化，并逐漸有機(jī)相連。然而，以物為重點(diǎn)的管理并沒有過多地關(guān)注到人的重要性和單位員工的價(jià)值訴求，所以會(huì)對(duì)組織或者單位的凝聚力造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，那么員工就逐漸失去了對(duì)組織的忠誠(chéng)和信任。因此，組織需要轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，以人為人事管理的要點(diǎn)，滿足員工的合理訴求，能夠有效提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度和凝聚力，最終促進(jìn)組織和認(rèn)識(shí)管理的高效和進(jìn)步。
三、結(jié)束語
綜上所述，人事管理的最終原則是為了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行人本的變更和革新，是社會(huì)主義發(fā)展的必然要求。隨著人才和知識(shí)在社會(huì)發(fā)展中的地位越來越高，相關(guān)的人事管理機(jī)構(gòu)必須樹立以人為本的管理模式，構(gòu)建人本化的管理監(jiān)督系統(tǒng)，從根本上推動(dòng)人力資源發(fā)展。
作者：邊瑩單位：新粵有限公司
xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、 人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，xx年度總?cè)藬?shù)2266人，離職660人，xx年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;
xx年工作尚存不足之處：
1、 作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、 公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、 缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、 員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、 對(duì)外接待能力有待提高;
6、 人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;
xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：
1、 繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
2、 加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3、 協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、 加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理 ，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、 提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失;
年末人事工作總結(jié)1
20xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
年末人事工作總結(jié)2 一、本學(xué)期工作總結(jié)
回顧20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作，人事處在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
人事科
(一)招聘工作：
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，制訂了《制定20xx—20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程無憂、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。
截止20xx-3-4，我院共收到簡(jiǎn)歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進(jìn)人員接收工作：
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的.引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20xx-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作：
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作：
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一) 教師培訓(xùn)工作：
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。
同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。
對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。
本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。
(四)教師進(jìn)修。
完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作。
本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級(jí)確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱確認(rèn)工作，共確認(rèn)26人，均為講師。
本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人
(六)職稱評(píng)審工作。
10年1月4日我院召開11年度職稱評(píng)審工作會(huì)議。共46人參加職稱評(píng)審，通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。
完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工資科
(一)完成了收集、核實(shí)各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。
(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;
(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;
(五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。
二、下學(xué)期工作計(jì)劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究，初步提出以下工作計(jì)劃人事科
(一)招聘工作：
結(jié)合上學(xué)期招聘情況，認(rèn)真總結(jié)，查找不足，完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃如下：以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn)，一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息，二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì)，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
人事處工作總結(jié)及新學(xué)期工作計(jì)劃,
(二)人事管理制度建設(shè)：
在前期工作中，雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作，但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全，我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度，在最大程度上規(guī)范教職工行為，使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前，要進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作：
按照學(xué)院檔案管理要求，配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后，要開發(fā)利用好軟件，做到信息準(zhǔn)確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法，統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作，如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)工作，教職工請(qǐng)銷假與入離職管理工作等。
(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一)相關(guān)師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃，根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式，將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化，挖掘積累培訓(xùn)師資源，建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。
09-10年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn)，擬加強(qiáng)對(duì)各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對(duì)教研室主任的培訓(xùn)，提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平，發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對(duì)教師考核辦法進(jìn)行修改。
(三)職稱管理。
制定相關(guān)的職稱管理制度，做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作，充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài)，加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作配合。
(五)做好師資檔案，每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。
(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。
工資科
工資科工作的順利開展，需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持，以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程，這樣可以提高工作效率，減少失誤，具體的打算從以下幾個(gè)方面做起：
(一)加強(qiáng)與本處人事科、師資科的聯(lián)系，建立相互配合的工作程序
1、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱，獎(jiǎng)勵(lì)情況;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請(qǐng)銷假情況;
3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;
(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系
1、了解本學(xué)期所開設(shè)的課程，掌握每門課程的教學(xué)計(jì)劃，如理論課時(shí)數(shù)、上機(jī)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數(shù)，才能更好的核查并計(jì)算出教師的工作量
2、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃、課程安排、學(xué)生與教師人數(shù)、課時(shí)量計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要，這兩個(gè)部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益，這要求我們要與這兩個(gè)部門積極溝通，及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況，了解學(xué)校課程的開設(shè)情況，在現(xiàn)行計(jì)算辦法的基礎(chǔ)上，積極探討更好的計(jì)算辦法，提高工作效率，維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。
回顧上學(xué)期的工作，雖然取得了一定的成績(jī)和收獲，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在作為處長(zhǎng)，對(duì)三個(gè)科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動(dòng)了解和及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決，仍然存在疲于應(yīng)付日常工作。對(duì)本處的基本建設(shè)方面、三個(gè)科室之間配合缺少關(guān)注和及時(shí)協(xié)調(diào)解決。有時(shí)對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)尚存在執(zhí)行不力，匯報(bào)不及時(shí)等問題。
在新學(xué)期的工作中，全處人員要認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、勤奮工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
年末人事工作總結(jié)3 第一季度，分公司按照省公司20xx年度“兩會(huì)”工作報(bào)告精神和20xx年度人事工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將本季度的工作情況及第二季度的工作安排匯報(bào)如下：
一、 人事工作指標(biāo)完成情況
截止到x月11日，分公司共減員6人，新增1人，3月分公司勞動(dòng)用工 175人，其中網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)用工137人，剔除請(qǐng)產(chǎn)假員工4人，網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)當(dāng)班員工133人。與去年3月同期168人相比網(wǎng)點(diǎn)減少勞動(dòng)用工31人，與集團(tuán)公司定員標(biāo)準(zhǔn)基本接近，有效控制網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)定員，降低了人工成本，人均純槍量從去年1至3月11日的54.5噸提升至今年同期的67.6噸，網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)效率顯著提高。
二、第一季度主要工作開展情況
(一)開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
1、對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開展測(cè)時(shí)寫實(shí)工作，量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí)，分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員(含定編定崗，機(jī)動(dòng)借調(diào)，長(zhǎng)期借調(diào)，臨時(shí)借調(diào))已達(dá)27人，遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī)，推行分公司管理崗位的競(jìng)聘上崗，減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。
2、通過參加省公司組織的人事工作分析會(huì)、分公司研討會(huì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造銅仁分公司發(fā)展的“升級(jí)版”方案。
(二)搭建競(jìng)爭(zhēng)及交流平臺(tái)，狠抓分公司管理隊(duì)伍建設(shè)。
1、制定《分公司機(jī)關(guān)人員基層聯(lián)系點(diǎn)方案》，要求管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從“坐班式服務(wù)”轉(zhuǎn)變成“走動(dòng)式服務(wù)”，深入油站，深入員工，與網(wǎng)點(diǎn)員工“同吃、同住、同勞動(dòng)”，參與正常倒班，為員工辦實(shí)事解難題，并納入季度考核。
2、根據(jù)《關(guān)于印發(fā)公司小站目標(biāo)責(zé)任管理辦法的通知》、《公司雙低站治理經(jīng)驗(yàn)交流推行會(huì)》工作指導(dǎo)以及結(jié)合分公司實(shí)際工作需要，對(duì)A網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理。通過舉辦團(tuán)隊(duì)競(jìng)選會(huì)工作選拔一個(gè)團(tuán)隊(duì)作為A網(wǎng)點(diǎn)合伙承包經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行后該網(wǎng)點(diǎn)每月可節(jié)約勞動(dòng)定員3人，降低人工成本7535元/月左右。
三、存在的困難和建議
1、搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。
2、一線員工工作強(qiáng)度大，實(shí)際可支配收入少，超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān)，組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
四、第二季度重點(diǎn)工作安排
(一)繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。
對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)銷量日均在8T及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。
(二)開展培訓(xùn)工作。
1、做好今年網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對(duì)申報(bào)參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。
2、按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃大表，配合財(cái)務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作，并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。
自年以來，我們按照省人事廳制定的全省人事系統(tǒng)法制宣傳教育第四個(gè)五年規(guī)劃，版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!結(jié)合我市人事（包括機(jī)構(gòu)編制，下同）系統(tǒng)實(shí)際，緊緊圍繞全市“四五”普法工作重點(diǎn)，強(qiáng)化指導(dǎo)，狠抓落實(shí)，不斷加大工作力度，深入持久開展人事“四五”普法工作，進(jìn)一步提高了全市人事工作者和公務(wù)員隊(duì)伍法律素質(zhì)；完善行政執(zhí)法程序，健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制；強(qiáng)化人事工作依法治理，加快人事法制建設(shè)進(jìn)程，取得了顯著成效。現(xiàn)將我市人事“四五”普法宣傳教育工作的情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任
⒈領(lǐng)導(dǎo)高度重視。為了搞好“四五”普法工作，確保“四五”普法工作取得實(shí)效，我局把“四五”普法工作擺上了重要議事日程，認(rèn)真制定了工作規(guī)劃，精心安排部署，堅(jiān)持了學(xué)法日制度。局領(lǐng)導(dǎo)并在各種會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作的重要性和布置有關(guān)工作，將“四五”普法目標(biāo)和任務(wù)納入目標(biāo)管理和年度考核，做到年初有計(jì)劃，年底有總結(jié)。工作經(jīng)費(fèi)保障情況
⒉機(jī)構(gòu)健全，齊抓共管。我局成立了“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)、市編辦主任××任組長(zhǎng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)××和市編辦專職副主任×××任副組長(zhǎng)，辦公室主任和各職能科室科長(zhǎng)為成員。小組辦公室設(shè)在局政策法規(guī)與人才規(guī)劃開發(fā)科，具體負(fù)責(zé)“四五”普法的組織實(shí)施和宣傳教育工作。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其余領(lǐng)導(dǎo)共同抓，全體員工齊抓共管格局，為普法依法治理工作的正常開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
⒊落實(shí)責(zé)任，全員參與。制定了《××市人事局、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室行政執(zhí)法責(zé)任制》，將涉及人事工作的各項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行了清理分類，并將執(zhí)法責(zé)任制印發(fā)各科室和各縣（區(qū)）人事局，把職責(zé)任務(wù)落到實(shí)處，同時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)全市各級(jí)人事、機(jī)構(gòu)編制部門對(duì)口執(zhí)法機(jī)構(gòu)力量，共同貫徹落實(shí)好各項(xiàng)人事法律、法規(guī)和規(guī)章，促進(jìn)依法行政工作全面開展，并使普法工作與業(yè)務(wù)同安排、同落實(shí)、同檢查，保證了“四五”普法工作的具體落實(shí)。＋縣區(qū)情況
二、科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)普法進(jìn)程
為認(rèn)真抓好落實(shí)，我局將“四五”普法工作同人事人才編制工作有機(jī)結(jié)合，做到同安排、同檢查、同總結(jié)。×人發(fā)號(hào)文件下發(fā)后，我局按照該文件和市委、市政府關(guān)于我市法制宣傳教育“四五”規(guī)劃的有關(guān)要求，結(jié)合我市人事編制工作實(shí)際，制定了《全市人事系統(tǒng)法制宣傳教育第四個(gè)五年計(jì)劃》，明確了全市人事系統(tǒng)法制宣傳教育的指導(dǎo)思想、目標(biāo)對(duì)象、內(nèi)容、工作措施、步驟及工作要求，并將依法治理工作與“四五”普法結(jié)合起來一起部署，整體推動(dòng)。我們?cè)谇叭齻€(gè)五年普法工作的基礎(chǔ)上，按照要求，結(jié)合工作實(shí)際提出了全市人事系統(tǒng)法制宣傳教育的工作目標(biāo)，即通過“四五”普法規(guī)劃的實(shí)施，努力實(shí)現(xiàn)由提高法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運(yùn)用法律手段管理的轉(zhuǎn)變，全方位推進(jìn)人事工作的依法治理，為我市人才戰(zhàn)略任務(wù)的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。《規(guī)劃》將整個(gè)工作分為學(xué)習(xí)培訓(xùn)及實(shí)施階段（××××年）、考試考核階段（××××年）、總結(jié)驗(yàn)收階段（××××年），要求各級(jí)政府人事部門的工作人員、各級(jí)政府工作部門工作人員、事業(yè)單位中從事人事管理的人員和專業(yè)技術(shù)人員都要積極進(jìn)行參與人事“四五”普法教育和學(xué)習(xí)，通過進(jìn)一步深入開展人事法制宣傳教育，提高全市人事工作法制化管理水平，推進(jìn)人事工作依法行政。《規(guī)劃》廓清了我市人事“四五”普法工作思路，明確了工作部署，為落實(shí)“四五”普法和依法治理工作要求奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)宣傳教育，促進(jìn)普法深入開展
⒈堅(jiān)持學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)。我們堅(jiān)持普法宣傳教育與政治理論教育、業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳省、市“四五”普法依法治理規(guī)劃。同時(shí)，認(rèn)真組織全局職工學(xué)習(xí)了《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、《××省人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》《××省人事爭(zhēng)議仲裁處理辦法》、《××省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》、《知識(shí)與規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)憲法修正案》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》等政策法規(guī)，并將其納入年度政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和普法學(xué)習(xí)范圍，提高了人事干部的法律意識(shí)、法制理念和依法行政水平，確保了貫徹執(zhí)行人事政策法規(guī)的準(zhǔn)確性。
⒉強(qiáng)化培訓(xùn)，注重實(shí)效。年，我局培訓(xùn)普法骨干人，并定期在局里舉辦培訓(xùn)班，全局參培人員達(dá)。××××年月，組織了全市名公務(wù)員參加了全省統(tǒng)一的依法行政考試，及格率達(dá)以上。××××年月，我局舉行了全市事業(yè)單位改革培訓(xùn)會(huì)，來自各縣（區(qū)）人事局分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干和市級(jí)部門人事科（處）長(zhǎng)以及市級(jí)事業(yè)單位的人事干部共余人參加，培訓(xùn)講解了事業(yè)單位聘用制改革、事業(yè)單位工資分配制度改革的有關(guān)政策法規(guī)和事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革基本思路等，增強(qiáng)了參訓(xùn)同志的依法行政能力。××××年月，我局和市政府法制辦一起組織全市名行政機(jī)關(guān)工作人員分期分批通過集中培訓(xùn)、研討、講座、自學(xué)等方式進(jìn)行《行政許可法》知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行統(tǒng)一考試，同時(shí)將考試成績(jī)記入《公務(wù)員培訓(xùn)證書》，極大地調(diào)動(dòng)了廣大公務(wù)員學(xué)法用法、依法行政的積極性和自覺性，進(jìn)一步提高了大家的依法行政水平，更強(qiáng)化了執(zhí)政為民、公正執(zhí)法、依法行政的觀念，獲得××××年全省國(guó)家公務(wù)員行政許可法培訓(xùn)和考試工作一等獎(jiǎng)。月，我局全局干部職工參加了市依法治市辦公室組織的“四五”普法考試。月，我局按照省人事廳的要求，積極派從事政策法規(guī)的同志參加了全省人事系統(tǒng)干部的依法行政培訓(xùn)。月，我局結(jié)合人事工作實(shí)際，組織了全市人事編制系統(tǒng)公務(wù)員和市、縣級(jí)各政府機(jī)關(guān)部門從事人事工作的公務(wù)員共人進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)編制法規(guī)規(guī)章知識(shí)的考試，參考人員合格率達(dá)％，成績(jī)優(yōu)異的占％，全面檢查了人事“四五”普法知識(shí)的學(xué)習(xí)情況，得到了省人事廳的通報(bào)表揚(yáng)，達(dá)到了“以考促學(xué)”的目的，進(jìn)一步提高了廣大人事干部的依法行政水平。
⒊加強(qiáng)宣傳，豐富普法形式。我局利用《××日?qǐng)?bào)》、《××晚報(bào)》、××公眾信息網(wǎng)、“××人事在線”網(wǎng)站和《××人事》等傳媒的作用，及時(shí)反映我市人事普法動(dòng)態(tài)，宣傳典型，交流經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)并推動(dòng)全市人事系統(tǒng)法制宣傳教育工作的深入開展。××××年月，我們按照市法制辦的要求，積極參與行政許可法宣傳周活動(dòng)，我局在市政府門前設(shè)立宣傳點(diǎn)，向市民廣泛宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章，發(fā)放宣傳單近份，并制作宣傳展板，使廣大市民更加具體地了解依法行政，促使他們學(xué)法、懂法。同時(shí)，我局還在“××人事在線”網(wǎng)站和《××人事》設(shè)立了如“政策之窗”之類的法制宣傳的專欄，定期對(duì)各類人事政策制度進(jìn)行宣傳，特別是“××人事在線”網(wǎng)站的“政策咨詢”欄目，已接受處理了多人次的咨詢，成為我局為社會(huì)群眾服務(wù)和政策宣傳的重要窗口。同時(shí)，我局和××縣、×縣人事利用《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》頒布實(shí)施十周年和《××省人才市場(chǎng)條例》實(shí)施一周年的有利時(shí)機(jī)，舉行了一系列的宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳資料、知識(shí)競(jìng)賽、設(shè)立政策咨詢點(diǎn)等活動(dòng)，加強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)人事法律法規(guī)的普及學(xué)習(xí)。××區(qū)人事局積極組織開展了普法宣傳活動(dòng)，全區(qū)在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和街頭設(shè)點(diǎn)宣傳場(chǎng)次，辦宣傳專欄期，解答群眾法律咨詢近人次，印發(fā)普法資料余份。×××區(qū)每年堅(jiān)持辦法制宣傳黑板報(bào)期，開展公眾法律宣傳場(chǎng)次，并于今年舉辦有關(guān)法律培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人員人，有效地進(jìn)行了法制宣傳教育，取得了很好的效果。
四、依法行政，提供人事工作依法治理水平版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
⒈嚴(yán)格執(zhí)行人事編制工作紀(jì)律，加快人事制度改革步伐。目前，我市的公務(wù)員考錄制度逐步完善，嚴(yán)格堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”原則，把住了公務(wù)員隊(duì)伍的“入口”關(guān)。××××年月，按照省委組織部、省人事廳的要求，對(duì)照《公務(wù)員暫行條例》、《干部任用條例》等相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)違規(guī)進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的人員進(jìn)行了清理、清退。去年，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)員錄用、轉(zhuǎn)任、調(diào)任及職位設(shè)置的監(jiān)督管理力度。同時(shí)，狠抓考風(fēng)考紀(jì)工作，認(rèn)真落實(shí)人事考試的相關(guān)制度，維護(hù)人事考試的嚴(yán)肅性，為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在××××年選拔高校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的面試工作中，我局會(huì)同市委組織部大膽探索，進(jìn)一步規(guī)范面試程序，對(duì)所有面試工作人員實(shí)行嚴(yán)格的封閉入闈管理，實(shí)行面試考官分組和面試考生“雙抽簽”，同時(shí)在面試考場(chǎng)內(nèi)設(shè)置考生旁聽席，增強(qiáng)了考生對(duì)面試工作的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大大提高了公務(wù)員面試工作的公正性和透明性，受到了考生和社會(huì)的普遍好評(píng)。同時(shí)，我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位的人事制度改革，到××××年底，全市已經(jīng)實(shí)行聘用制管理的事業(yè)單位有個(gè)，已經(jīng)實(shí)行聘用制管理的事業(yè)單位職工人數(shù)為人，占全市計(jì)劃實(shí)行聘用制管理事業(yè)單位職工總?cè)藬?shù)的。在此過程中，我們注重規(guī)范化管理，注重制度建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)分類指導(dǎo)，在審核部門、單位改革方案時(shí)重點(diǎn)把好崗位設(shè)置、競(jìng)爭(zhēng)上崗、工資分配、人員分流和合同管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)一政策界限，以科學(xué)合理、切實(shí)可行的改革方案確保各單位聘用制改革的順利實(shí)施。
⒉加強(qiáng)人事編制執(zhí)紀(jì)執(zhí)法工作。嚴(yán)格執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理暫行條例》，對(duì)全市事業(yè)單位登記管理進(jìn)行規(guī)范操作，確保了登記管理工作的高質(zhì)量。年以來共辦理市級(jí)事業(yè)單位年檢件，設(shè)立登記件，變更登記件，注銷登記件，沒有一件引起爭(zhēng)議和不良反映。根據(jù)國(guó)務(wù)院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》，按照省編辦的工作部署，我市嚴(yán)格按照登記管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序，增強(qiáng)了《事業(yè)單位法人證書》的效力。目前，我市的登記管理與全國(guó)統(tǒng)一的登記管理已全面接軌，保證了行政執(zhí)法力度的進(jìn)一步加強(qiáng)和程序的進(jìn)一步規(guī)范。我們認(rèn)真落實(shí)《××省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》，結(jié)合我市實(shí)際提出了貫徹意見，明確了我市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的組織管理、學(xué)時(shí)要求、施教機(jī)構(gòu)及登記管理辦法。在農(nóng)口系統(tǒng)試行以考核繼續(xù)教育為主要內(nèi)容的注冊(cè)登記管理辦法，聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局等五個(gè)部門出臺(tái)了《關(guān)于在農(nóng)口系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員中進(jìn)行繼續(xù)教育注冊(cè)登記管理工作的通知》，配合市農(nóng)業(yè)局、水利局等部門認(rèn)真抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作，××××年組織了農(nóng)口系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育多人次，收到了較好的效果。僅××××年，全年各類專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)達(dá)人次，接受繼續(xù)教育率達(dá)，其中由我局直接組織的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)人次。
⒊清理行政審批事項(xiàng)，全面推行政務(wù)公開。為進(jìn)一步規(guī)范行政機(jī)關(guān)的行政審批行為，我局積極支持全市行政審批制度改革工作，按要求認(rèn)真清理行政審批事項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)清理結(jié)果，嚴(yán)格執(zhí)行清理決定。自年以來，我局和市編辦會(huì)同市監(jiān)察局、市法制辦對(duì)全市承擔(dān)行政審批職能的部門和單位共取消調(diào)整了個(gè)審批事項(xiàng)，其中，我局共清理行政審批事項(xiàng)項(xiàng)（保留項(xiàng)，取消項(xiàng)，轉(zhuǎn)為日常工作的項(xiàng)）。去年，我局按照市法制辦有關(guān)要求，積極開展了行政審批項(xiàng)目的清理、復(fù)核工作，認(rèn)真對(duì)行政許可項(xiàng)目、行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)和行政許可規(guī)定進(jìn)行了逐項(xiàng)清理，并對(duì)保留的行政許可事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了公告，做到公開透明。通過審查、清理，我局共保留了兩個(gè)行政許可項(xiàng)目，即人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立及其業(yè)務(wù)范圍審批、人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦人才交流會(huì)審批。盡管我市尚無個(gè)人或社會(huì)組織提出這兩類申請(qǐng)，我局仍然按照《行政許可法》的規(guī)定，做好了受理許可申請(qǐng)的所有準(zhǔn)備，確保能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)依法受理、辦結(jié)。同時(shí)，我局設(shè)置了政務(wù)公開欄和重大事項(xiàng)公告欄，將職能職責(zé)、辦事程序、領(lǐng)導(dǎo)分工及職責(zé)分工等工作全民公開，讓群眾明白辦事，辦明白事。由于人事部門主要從事行政機(jī)關(guān)內(nèi)部人事管理，大量傳統(tǒng)意義上的審批事項(xiàng)轉(zhuǎn)為日常管理，但我們并沒有因?yàn)楣芾矸绞降母淖兌潘晒芾碡?zé)任，積極探索在新形勢(shì)下如何做好工資基金管理、公務(wù)員職位管理等工作，既堅(jiān)持原則，又注重方便管理對(duì)象辦理業(yè)務(wù)，公開標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化程序，以切實(shí)落實(shí)“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”這五項(xiàng)原則，保證了業(yè)務(wù)工作持續(xù)穩(wěn)定高效開展。
⒋啟動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作，促進(jìn)了我市人事工作與司法接軌。一是加強(qiáng)人事爭(zhēng)議仲裁隊(duì)伍建設(shè)。目前，全市×縣×區(qū)均成立了仲裁委員會(huì)，并配備了兼職仲裁工作人員，聘請(qǐng)了兼職仲裁員人其中市級(jí)人，縣級(jí)人。今年月，我局對(duì)×縣×區(qū)人事局分管領(lǐng)導(dǎo)、具體負(fù)責(zé)仲裁工作的同志和市、區(qū)縣聘請(qǐng)的兼職仲裁員進(jìn)行了專門培訓(xùn)。二是完善了仲裁的基礎(chǔ)性工作。進(jìn)一步規(guī)范了文書格式、調(diào)解、仲裁庭審理程序及調(diào)查取證程序。同時(shí)，抓住帶普遍性的典型案件，有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)和宣傳。三是做好政策學(xué)習(xí)與研究工作。針對(duì)人事爭(zhēng)議仲裁與司法接軌的問題，在全省率先起草了《人事爭(zhēng)議仲裁與人事爭(zhēng)議訴訟若干問題解答》，目前正在修改送審。四是加大了案件受理力度。目前共接到仲裁申請(qǐng)件，按規(guī)定受理件，不予受理件。其中，裁決結(jié)案件，調(diào)解結(jié)案件，申請(qǐng)撤回申請(qǐng)件，另一件正在審理中。
四、存在的主要不足
過去的四年，我局在貫徹實(shí)施工作方面取得了可喜的成績(jī)，但我們的工作依然存在一些問題和不足。
一是個(gè)別單位對(duì)開展“四五”普法和依法治理工作的意義認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，在學(xué)習(xí)上存在應(yīng)付現(xiàn)象，學(xué)法制度還未完全落實(shí)到位；二是對(duì)普法工作的輿論宣傳力度不夠，普法宣傳的形式還需進(jìn)一步改進(jìn)，使“四五”普法宣傳工作形式多樣化、內(nèi)容全面化、效果明顯化；三是人事編制執(zhí)法檢查的力度還不夠大；四是人員、經(jīng)費(fèi)保障還不能適應(yīng)普法工作的需要，一定程度上制約了法制宣傳工作的深入開展。
1、加大人才引進(jìn)力度，提供人才保障，確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
人才，是學(xué)院的生命線，如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍，學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展，無疑是一句空話，學(xué)院的發(fā)展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作。我們共參加招聘52次，其中xxx現(xiàn)場(chǎng)招聘30次，xxx人才市場(chǎng)6次，中高級(jí)人才市場(chǎng)、大型招聘會(huì)7次，報(bào)紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。
全年我們共引進(jìn)各類人才xxx名，從崗位結(jié)構(gòu)上看，專職教師xxx名，外籍教師xxx名，輔導(dǎo)員xxx名，行政人員xxx名，后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員xxx名；從人才層次上看，具有研究生學(xué)歷的xxx名，中級(jí)職稱xxx名，占總引進(jìn)人數(shù)的xxx%，教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷，教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類人才的引進(jìn)，為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外，我們?cè)谕馄附處煹钠赣蒙希⒅仄赣酶邔W(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘教師。今年，我們共增加聘用外聘教師xxx名，其中副高職稱xxx人，占xxx%；講師職稱xxx人，占xxx%，外聘教師隊(duì)伍整體素質(zhì)也逐步提高。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
在員工培訓(xùn)方面，我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則，注重實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份，我們配合學(xué)院董事會(huì)對(duì)學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂，8月底管理制度下發(fā)后，我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn)，另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織，先后3次對(duì)后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn)，并對(duì)部分崗位人員進(jìn)行了考試，取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了xxx名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)，xxx名教師參加了高校教師進(jìn)修班，部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
3、建立考核機(jī)制，強(qiáng)化考核職能，充分發(fā)揮人事決策作用
一是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了20**-20**學(xué)年度考核工作，為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù)。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度，創(chuàng)新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進(jìn)行考核，從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核，力求考核更科學(xué)、公正。
二是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上，我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則，嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)，及時(shí)反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對(duì)新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強(qiáng)對(duì)試用人員的考核，確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量，在今年下半年新引進(jìn)的人才中，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
三是及時(shí)搜集員工的工作績(jī)效信息，為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外，全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”。另外，我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面，我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式，建立起一種長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。今年11月份，我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷辦法》等。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作，完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定和聘用制度
今年下半年，我們共辦理了xxx名教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作，目前，已有xxx名教師取得助教任職資格；同時(shí)，根據(jù)省教育廳的要求，積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作。
**月份，我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作，經(jīng)過個(gè)人申報(bào)，所在系（部）推薦，人事處審查，職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，今年共有xxx名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)“評(píng)聘分開”的原則，我們又對(duì)我院xxx名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用，同時(shí)頒發(fā)聘書。
6、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理，夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作，逐步規(guī)范和完善，人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致，本年度，未出現(xiàn)一起人事糾紛，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動(dòng)合同xxx人，其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人，新簽合同xxx人，與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人，真正做到人人有合同，規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí)，在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面，也全部簽訂了協(xié)議。
在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場(chǎng)建立聯(lián)系，做好新老員工原始檔案托管工作，目前，已有xxx名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院；另一方面，加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料，提高員工內(nèi)部檔案的利用率，為人事管理做好服務(wù)。
七、努力完成上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)
**月份，配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機(jī)構(gòu)20**年度檢查工作；*月份，完成了20**年度殘疾人就業(yè)年審工作；**月份，完成了20**年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和稽核工作；**月份，完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作；**月份，配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低，結(jié)構(gòu)不合理
從整體來說，學(xué)院的人才層次低，具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏，具有研究生學(xué)歷的專任教師（含輔導(dǎo)員）所占比例不到16%；從年齡結(jié)構(gòu)上看，畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例，整體趨于年輕化，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃，在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付，人才儲(chǔ)備不足
在人才引進(jìn)上，我們總是在“救火”，一旦出現(xiàn)員工離職，立馬需要組織招聘，往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選，缺少必要的人才儲(chǔ)備。今年下半年，由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加，對(duì)教師崗位人數(shù)的需求增大，為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行，只能通過降低崗位要求的辦法來招聘，造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3、培訓(xùn)工作開展不深入
今年我們?cè)趩T工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一，只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面，在員工的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少，培訓(xùn)工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作，平時(shí)和各部門的溝通不夠，未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)
人事工作是一份非常精細(xì)的工作，每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年，由于審查不嚴(yán)，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用，產(chǎn)生了不好的影響。另外，員工基本信息資料還不夠完善和健全，人員進(jìn)出流程還不夠順暢。
三、20**年工作重點(diǎn)
1、做好人力資源規(guī)劃，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。變被動(dòng)為主動(dòng)，變“救火”為“防火”，改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面，提前做好崗位需求預(yù)測(cè)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。同時(shí)做好崗位分析，合理配置人力資源，優(yōu)化資源配置，建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)體系
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新，從形式上，采用拓展訓(xùn)練、開展系列講座等多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作；從內(nèi)容上，增加執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強(qiáng)和各部門的溝通，建立溝通機(jī)制
建立和各部門之間的溝通機(jī)制，確保信息溝通順暢，互通有無。多與教職工接觸和交流，了解他們的需求和想法，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提，基礎(chǔ)工作沒做好，就像萬丈高樓沒打好地基，隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，減少工作中的誤差，提高教職工的滿意度。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
本人今年xxx月xxx日進(jìn)入學(xué)院董事會(huì)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)院的管理制度修訂工作，8月中旬正式調(diào)入人事處任處長(zhǎng)，在這半年多的時(shí)間內(nèi)，感觸很多
1、注重合作
部門整體績(jī)效的提高得益于下屬員工的支持，同樣，下屬良好的工作績(jī)效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，兩者相輔相成。部門內(nèi)的合作主要是部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作，下屬與下屬之間的合作，部門的整體績(jī)效取決于部門內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝xxx、xxx兩位同事，她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé)，很少需要我督促她們?nèi)プ觯綍r(shí)交辦的事也都能按質(zhì)按量完成，正因?yàn)樗齻兊呐Γ綍r(shí)對(duì)我工作的支持，能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來，有了時(shí)間去思考，的時(shí)間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足，反過來又給她們工作上的指導(dǎo)，互相促進(jìn)，互相提高，讓我這個(gè)從沒有高校人事管理經(jīng)驗(yàn)的“門外漢”逐步成長(zhǎng)起來。
2、注重思考
通常，我們都會(huì)有這樣的感覺，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作績(jī)效低，問題不斷，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部門工作就沒有規(guī)劃，工作缺少思路和方法，問題出現(xiàn)了，只是被動(dòng)地解決問題，不去思考問題存在的根源是什么，怎樣才能徹底解決，治標(biāo)不治本。作為一個(gè)處室負(fù)責(zé)人，一個(gè)最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會(huì)思考。
3、注重創(chuàng)新
學(xué)院是一所民辦高校，因此具有雙重特征，一方面具有公辦院校的管理特征，另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征，民辦高校近幾年才發(fā)展起來，沒多少成功的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們借鑒，往往只能通過自己以往的經(jīng)驗(yàn)來開展工作。目前，學(xué)院的一些中層干部一部分來自公辦院高校，一部分來自企業(yè)，管理理念都不能很好地適應(yīng)民辦高校的管理體制，因此，注重創(chuàng)新是解決當(dāng)前問題的一個(gè)重要手段，從觀念上、管理上、工作方法上都要進(jìn)行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作，雖然具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)高校人事管理不熟悉，因此，創(chuàng)新對(duì)我而言對(duì)我顯得尤其重要。
綜合部工作計(jì)劃（一）
從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也取得了一定的成績(jī)，同時(shí)，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī)，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項(xiàng)工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作；加強(qiáng)管理力度；并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作；改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計(jì)劃。
具體工作如下：
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部?jī)?nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整，整合綜合部得內(nèi)部資源，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容，相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整，明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各部門的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理，而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象，來提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知：
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知，使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門，方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張，并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息到各個(gè)系。我們會(huì)集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高書寫的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì)服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng)：
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新，還希望有更多的人提出建議，對(duì)于每個(gè)意見綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì)與各部門共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力！
三、部門建設(shè)
1、首先，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理，我們會(huì)通過例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認(rèn)真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂，使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后，我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制，量化工作，充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí)，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理，制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃，以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來改進(jìn)與完善，為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力，幫助老師完成各項(xiàng)工作，真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務(wù)站的工作做好！
綜合部工作計(jì)劃（二）
綜合部在20**年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；
3、證件年檢。
3月底前完成；
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此20**年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。06年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善；
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔；
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用……
（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。
（三）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi)；
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
（五）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
（六）做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用；
（七）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開展：
（一）制作完整的員工手冊(cè)，完善人事管理；
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，()因此制定好員工手冊(cè)，是20**年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)；目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
（五）員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
（六）建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作：
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
綜合部工作計(jì)劃（三）
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動(dòng)傾向，對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動(dòng)。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對(duì)自己的要求。“好”就是對(duì)自己分管的工作能高質(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
20**年公司工作計(jì)劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下，本人在20**年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20**年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
一、主要工作內(nèi)容
2010年1月1日至2010年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè)；2010年5月1日至2010年8月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；2010年9月1日至2010年10月31日，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè)；2010年11月1日至今，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái)，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫的信息收集，共收集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制，并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì)，開展了多場(chǎng)籃球比賽，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng)，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作
1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經(jīng)驗(yàn)
1.做人原則：做員工表率，為下屬老師，當(dāng)同事朋友。
2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明；身先士卒，帶頭實(shí)干。
3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度；分工要明確，責(zé)任必到人。
四、工作中的不足：
1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3.考核制度還待進(jìn)一步完善。
五、新年工作愿景
1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝危Ｍ袡C(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
六、新年工作設(shè)想
(一)行政管理工作
1.在對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度，并加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度；
2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會(huì)議管理制度》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以滿足公司發(fā)展的需要；
3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī)；
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
關(guān)鍵詞：構(gòu)建人事人才公共服務(wù)體系；發(fā)展現(xiàn)狀；存在的問題；對(duì)策建議
黨的十七大會(huì)議、總書記“6.25”講話明確要求“建設(shè)服務(wù)型政府，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能”。這是我們黨在新的歷史條件下，著眼全局，審時(shí)度勢(shì)，著重提出的一個(gè)重要任務(wù)。泉州市人事部門作為政府人才人事工作的重要職能部門，如何帶頭解放思想，積極構(gòu)建人才人事公共服務(wù)體系，努力打造人才人事工作服務(wù)品牌，更好地貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》，是其工作的重中之重。
一、泉州市人事人才公共服務(wù)體系的發(fā)展現(xiàn)狀
泉州市自人事人才公共服務(wù)體系構(gòu)建以來，陸續(xù)出臺(tái)了一系列引進(jìn)培養(yǎng)人才的優(yōu)惠政策，形成了加快開發(fā)人才資源、促進(jìn)泉州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的共識(shí)。
從具體舉措上看，一是泉州市大力推行“不求所有、但求所用”的用人機(jī)制，積極建設(shè)博士后科研工作站。二是加大高層次人才的培養(yǎng)選拔力度，開展推薦“泉州市杰出人才獎(jiǎng)”、“泉州市優(yōu)秀人才”、“泉州青年科技獎(jiǎng)”等一系列工作。三是市縣鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，泉州市人才人事公共服務(wù)中心在各縣（市、區(qū)）及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立人才工作站，努力做到“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共謀發(fā)展”。四是開通泉州人才熱線968826，開展政策宣傳、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、問卷調(diào)查等便民服務(wù)。五是為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，做好人事、人事檔案管理、人才信息的收集工作，積極組織舉辦各類人才市場(chǎng)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)人力資源聯(lián)絡(luò)員信息的收集，為構(gòu)建泉州市人才人事公共服務(wù)體系打下了良好基礎(chǔ)。
二、泉州市人事人才公共服務(wù)體系存在的問題
第一，人才環(huán)境有待完善。一是對(duì)引才、留才的重視程度不夠。對(duì)人事人才工作的輿論宣傳力度不夠，部分用人單位不能牢固樹立“人才資源是第一資源”和“堅(jiān)持以人為本”的科學(xué)人才觀，對(duì)人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，往往滿足于本單位尚能在現(xiàn)有環(huán)境中勉強(qiáng)立足的現(xiàn)狀，特別是泉州市有些企業(yè)在人力資源管理模式方面沒有進(jìn)一步優(yōu)化，原有的家族式管理的弊端越來越掣肘著企業(yè)的發(fā)展空間，許多非公企業(yè)不愿花人力、物力、財(cái)力、精力引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才，“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的氛圍還不夠濃。二是人才流失現(xiàn)象依然存在，泉州市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和石油化工、電子信息、汽車及配件、船舶修造、生物工程等新興產(chǎn)業(yè)的人才需求量雖大，但所需專業(yè)人才在國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)比較緊缺，客觀上形成引進(jìn)難的局面，且即使引進(jìn)了，仍有不少人只是把泉州作為向更有發(fā)展前途的廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)的中轉(zhuǎn)站。
第二，公共服務(wù)水平和能力薄弱。一是人事人才公共服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，服務(wù)方式較為單一。主要體現(xiàn)在人才信息的技術(shù)分析與處理、薪酬設(shè)計(jì)與分析、供求預(yù)測(cè)與調(diào)節(jié)、人才測(cè)評(píng)、人才派遣、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、企業(yè)人才規(guī)劃等深層次多方位的人事人才服務(wù)項(xiàng)目亟待開拓和發(fā)展。二是人力資源市場(chǎng)建設(shè)方面，限于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，無論硬件還是軟件，都需要進(jìn)一步的完善和提高。
第三，人才中介服務(wù)發(fā)展緩慢。一是人才與企業(yè)之間的互動(dòng)功能還需進(jìn)一步加強(qiáng)，人才資源基本數(shù)據(jù)庫亟待完善。二是民營(yíng)人才中介機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢，全市民營(yíng)人才中介機(jī)構(gòu)數(shù)量偏少，而且運(yùn)營(yíng)模式單一，形成不了有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不能夠讓市場(chǎng)積累的能量得到有效的釋放。三是對(duì)人才中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度不夠，沒有建立新型、長(zhǎng)效的管理監(jiān)督機(jī)制。
第四，人事人才工作部門職能轉(zhuǎn)變不夠快。必須加快推進(jìn)人事人才工作部門的職能轉(zhuǎn)變，樹立“一個(gè)中心，三個(gè)轉(zhuǎn)變”的理念，即人才工作為中心，實(shí)現(xiàn)由“重人事”向“重人才”的轉(zhuǎn)變、由“以事為主”向“以人為主”的轉(zhuǎn)變、由“重管理”向“重服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。但目前的問題是還存在職能轉(zhuǎn)變不明顯、不夠快、不到位的情況，存在重微觀輕宏觀、重管理輕服務(wù)等傾向。此外，人事人才工作部門提供有效的人事人才公共服務(wù)支撐的研究不夠，工作作風(fēng)、工作方式需要進(jìn)一步改進(jìn)。
三、構(gòu)建泉州市人事人才公共服務(wù)體系的對(duì)策建議
（一）做好服務(wù)定位，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、轉(zhuǎn)變思想觀念。構(gòu)建人事人才公共服務(wù)體系，人事部門要順時(shí)應(yīng)勢(shì)，牢固樹立“三大觀念”：一是要樹立科學(xué)的政績(jī)觀。二是要樹立正確的權(quán)利觀。三是要樹立全新的職能觀。積極整合公共資源，使人事人才工作主動(dòng)介入公眾服務(wù)，變封閉式管理為開放式服務(wù)，打造有所為、有所成的“有效人事行政”。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。一是工作職能轉(zhuǎn)變。要從管理為主，轉(zhuǎn)到管理與服務(wù)并重、以服務(wù)為主上來，主動(dòng)進(jìn)入人事人才公共服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人事人才公共服務(wù)水平的整體提升。二是工作重心轉(zhuǎn)變。要從傳統(tǒng)人事工作為主，轉(zhuǎn)到建立以整體性人才資源開發(fā)為主上來，建立健全統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)調(diào)高效的人才工作機(jī)制，推進(jìn)“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略的全面深入實(shí)施。
3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。加強(qiáng)人事人才干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的人事人才干部隊(duì)伍，是構(gòu)建人事人才公共服務(wù)體系的重要保證。這就要求我們?nèi)耸氯瞬鸥刹恳M(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，大力弘揚(yáng)攻堅(jiān)克難、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，不斷提高人事人才工作的服務(wù)新水平。一是要加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。三是要加強(qiáng)調(diào)查研究。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。當(dāng)前人事人才工作面臨的新情況、新問題很多，必須加強(qiáng)調(diào)查研究，探尋人事人才工作的內(nèi)在規(guī)律，掌握解決矛盾和問題的新方法，進(jìn)一步提高人事人才工作的整體服務(wù)水平。
（二）始終堅(jiān)持創(chuàng)新，強(qiáng)化“四個(gè)支撐”
1、強(qiáng)化人事人才公共服務(wù)能力的支撐。一是要提高思維創(chuàng)新能力。建立健全系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，積極組織開展互助學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)研討、創(chuàng)意交流等活動(dòng)，在拓展視野、謀劃思路中逐漸養(yǎng)成思維的前瞻性、辯證性和系統(tǒng)性，進(jìn)而推動(dòng)政策舉措創(chuàng)新。二是要提升科學(xué)決策能力。開展理論研討，強(qiáng)化調(diào)查研究，建立完善重大問題民主討論和集體決策制度。三是要增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。人事人才工作部門要積極與相關(guān)職能部門配合協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)和整合人事人才工作力量，實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)力量廣泛參與的協(xié)調(diào)高效的工作新格局。
2、強(qiáng)化人事人才公共服務(wù)功能的支撐。在構(gòu)建人事人才公共服務(wù)的實(shí)踐中，要以一切讓人才和服務(wù)對(duì)象滿意為目的，以解決人民群眾在人才人事領(lǐng)域中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)人事人才公共服務(wù)工作。一是加大人力資源市場(chǎng)建設(shè)的投入力度，進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)、統(tǒng)一開放、資源共享的人力資源市場(chǎng)體系，在不同地域、不同產(chǎn)業(yè)和不同所有制形式之間有效配置人才資源。二是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量興辦人才中介機(jī)構(gòu)的鼓勵(lì)引導(dǎo)，鼓勵(lì)其進(jìn)一步提高服務(wù)功能，根據(jù)不同的需求面向客戶提供高品質(zhì)個(gè)性化服務(wù)。
3、強(qiáng)化人事人才公共服務(wù)內(nèi)涵的支撐。突出“人才服務(wù)”主線，開展系列主題活動(dòng)、特色活動(dòng)，既要實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)工作全面開花，提升質(zhì)量，又要注意創(chuàng)造特色，打造品牌，推動(dòng)人事人才公共服務(wù)上水平。同時(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，把服務(wù)對(duì)象從城市拓展到農(nóng)村，從企事業(yè)單位拓展到非公企業(yè)，將流動(dòng)人才、老年人才、農(nóng)村人才納入服務(wù)范圍，深入開展人才服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目的活動(dòng)，真正把服務(wù)人才的文章做深、做實(shí)、做好。
4、強(qiáng)化人才人事服務(wù)效能的支撐。一是提高人事人才服務(wù)的透明化。完善政務(wù)公開制度和服務(wù)承諾制度，嚴(yán)格實(shí)施局機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持“政策、程序、進(jìn)展、結(jié)果”公開，著力打造“陽光人事”，確保操作規(guī)范與服務(wù)公正。二是提高人事人才服務(wù)的實(shí)效化。通過深入基層和用人單位座談、訪談，認(rèn)真聽取干部群眾對(duì)人事人才服務(wù)的意見和建議，提高人事人才服務(wù)的針對(duì)性。三是提高人事人才服務(wù)的人性化。積極推行和實(shí)施“免費(fèi)服務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”、“電話服務(wù)”、“一站式”服務(wù)等多種人事人才服務(wù)方式，方便群眾辦事，提高服務(wù)效能，對(duì)上門辦事的群眾，做到隨到隨接待。
（三）抓住工作重點(diǎn)，搭建“四個(gè)平臺(tái)”
1、搭建人才引進(jìn)平臺(tái)。要緊緊圍繞泉州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，有針對(duì)性和實(shí)效性地開展各類人才特別是高層次人才的引進(jìn)工作。一是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍。作為人事人才工作職能部門，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，采取多種措施，加大人事人才工作的宣傳力度。宣傳泉州市人事人才政策，宣傳各單位重視人才的典型事例，宣傳各行業(yè)施展才智、服務(wù)社會(huì)的優(yōu)秀人才，努力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好風(fēng)尚和社會(huì)氛圍。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府印發(fā)《泉州市引進(jìn)高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才若干規(guī)定》等文件精神，切實(shí)加強(qiáng)人才服務(wù)管理，以更加優(yōu)惠的政策吸引人才。三是以博士后科研工作站和人才儲(chǔ)備的方式，以建設(shè)泉州人才村為契機(jī)，大力實(shí)施人才工程建設(shè)，積極組織用人單位參加國(guó)（境）外、省內(nèi)外各種技術(shù)交流和人才招聘活動(dòng)，幫助用人單位攀名門、找靠山，與高等院校、科研院所實(shí)現(xiàn)掛靠，與大中型企業(yè)搞好聯(lián)合，借智生財(cái)，借力發(fā)展。通過多渠道、多方式的交流合作，著力引進(jìn)泉州市所需的各類優(yōu)秀人才，特別是高層次人才，努力打造高素質(zhì)人才聚集基地，為泉州市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供智力支撐和人才保障。
2、搭建人才就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。泉州市人才人事公共服務(wù)中心承擔(dān)著大中專畢業(yè)生就業(yè)推薦等公共服務(wù)職能，在畢業(yè)生資源配置中起著主渠道作用。要從“搭建平臺(tái)、加強(qiáng)指導(dǎo)、拓寬渠道”等方面入手，在引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確擇業(yè)觀的同時(shí)，建立畢業(yè)生報(bào)到信息系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)，為他們提供政策咨詢、就業(yè)推薦、檔案管理等“一站式”服務(wù)。建立完善高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，鼓勵(lì)他們到基層、到非公有制單位就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。完善“特困家庭”和“零就業(yè)家庭”大中專畢業(yè)生就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)做好就業(yè)援助工作。
3、搭建人才培育平臺(tái)。要制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，強(qiáng)化人才的培養(yǎng)措施。認(rèn)真做好“泉州市杰出人才獎(jiǎng)”、“泉州市優(yōu)秀人才”、“泉州青年科技獎(jiǎng)”、海西產(chǎn)業(yè)人才高地和海西創(chuàng)業(yè)英才、享受政府特殊津貼、泉州市引進(jìn)高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才、高技能人才等選拔工作，重點(diǎn)強(qiáng)化和造就一批優(yōu)秀拔尖人才和學(xué)科帶頭人。建立和完善政府引導(dǎo)、需求導(dǎo)向、以提升能力為目的的繼續(xù)教育體系。逐步建立多渠道的人才培養(yǎng)投入機(jī)制，進(jìn)一步開辟地區(qū)合作、崗位實(shí)踐、在職進(jìn)修和掛職鍛煉等培養(yǎng)途徑，不斷提升各類人才的整體素質(zhì)和層次。充分挖掘現(xiàn)有教育資源，圍繞泉州市地方支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，培養(yǎng)一大批泉州市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展亟需的各類實(shí)用人才和熟練技術(shù)工人。
4、搭建人才激勵(lì)保障平臺(tái)。一是注重投入。要樹立“人才資本優(yōu)先積累”的理念，要建立人才開發(fā)基金、人才培養(yǎng)資助等制度，保障人才的權(quán)益，讓全市人才充分享受泉州市改革發(fā)展的成果。建立健全政府適當(dāng)投入為引導(dǎo)，用人單位投入為主體，社會(huì)力量投入為補(bǔ)充的新型人才開發(fā)投入體系，為人事人才公共服務(wù)提供有力的經(jīng)費(fèi)保證。二是注重激勵(lì)。要堅(jiān)持“不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份”的量才標(biāo)準(zhǔn)，組織開展多層次、多類別的優(yōu)秀人才選拔活動(dòng)，并予以精神和物質(zhì)上的多重獎(jiǎng)勵(lì)。三是注重保障。要不斷完善人才相關(guān)政策，引導(dǎo)社會(huì)力量參與人才保障，實(shí)施人才津貼制度、人才綠色通道，不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，進(jìn)一步完善失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等方面的社會(huì)保障機(jī)制，切實(shí)解決人才后顧之憂，讓人才放心大膽地工作，更好地為泉州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
具體工作如下：
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部?jī)?nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對(duì)綜合部得調(diào)整，整合綜合部得內(nèi)部資源，從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容，相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整，明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長(zhǎng)對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各部門的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我部將做好以下本職工作：
1、值班考勤：
及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理，而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象，來提高工作效率！
2、文檔管理：
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知：
及時(shí)傳達(dá)老師及各部長(zhǎng)的各類通知，使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門，方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到最優(yōu)化，提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分，綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會(huì)的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張，并將寫好的招聘信息按序號(hào)排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會(huì)周周見”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息到各個(gè)系。我們會(huì)集思廣益聽取大家的意見，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，提高書寫的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì)服務(wù)。
5、相關(guān)活動(dòng)：
如果有可能的話綜合部會(huì)和各部商量對(duì)青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng)新，還希望有更多的人提出建議，對(duì)于每個(gè)意見綜合部都會(huì)認(rèn)真考慮的。對(duì)于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門投入到活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì)與各部門共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jī)而不斷努力！
三、部門建設(shè)
1、首先，我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)部員的管理，我們會(huì)通過例會(huì)、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認(rèn)真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。
2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對(duì)本學(xué)期實(shí)際工作情況對(duì)《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂，使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后，我們會(huì)對(duì)各部門的例會(huì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，會(huì)制定服務(wù)站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。
四、加強(qiáng)管理，提高效率
為了提高工作效率，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制，量化工作，充分調(diào)動(dòng)每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí)，使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理，制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表，做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計(jì)劃，以后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來改進(jìn)與完善，為同學(xué)們貢獻(xiàn)一份微薄之力，幫助老師完成各項(xiàng)工作，真正體現(xiàn)我們綜合部的價(jià)值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務(wù)站的工作做好！
綜合部工作計(jì)劃（二）
綜合部在20**年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作：
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作：
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，06年綜合部將做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；
3、證件年檢。
3月底前完成；
4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。
（二）配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。
2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔；
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用……
（三）確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成；
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行；同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。
（三）配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。
因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；
2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節(jié)發(fā)月餅；三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品；五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi)；
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。
（五）對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
（六）做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用；
（七）根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。06年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部06年對(duì)人事工作主要從以下方面開展：
（一）制作完整的員工手冊(cè)，完善人事管理；
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20**年人力資源的重要工作。
（二）制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
（三）加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)；目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
（四）完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：
（五）員工福利與激勵(lì)政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
（六）建立績(jī)效考評(píng)制度。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財(cái)務(wù)工作：
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。
綜合部工作計(jì)劃（三）
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會(huì)會(huì)員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到及時(shí)處理，從不拖拉；完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份；堅(jiān)持精打細(xì)算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費(fèi)用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議30多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺(tái)電腦及打印機(jī)的維護(hù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競(jìng)賽等活動(dòng)7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破：
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專（兼）干職責(zé)
1、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動(dòng)，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績(jī)效考評(píng)細(xì)則、開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度；協(xié)助營(yíng)銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作；按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
20**年公司工作計(jì)劃（行政部助理）在主任的帶領(lǐng)下，本人在20**年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開展20**年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、人力資源：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
一、幼兒園教師管理中存在的問題
（一）崗位結(jié)構(gòu)參差不齊
長(zhǎng)期以來，幼兒園作為教育機(jī)構(gòu)，非常重視教師專業(yè)培訓(xùn)，能充分挖掘教師潛在的教育能力，專注于個(gè)體的培養(yǎng)，有梯隊(duì)的建設(shè)，但多指向教師隊(duì)伍。雖然《幼兒園工作規(guī)程》和各省市幼兒園工作督導(dǎo)方案都對(duì)師幼比例有明確規(guī)定，但多數(shù)幼兒園缺乏對(duì)幼兒園整個(gè)組織中人力資源系統(tǒng)的通盤考慮，如教師與工勤人員的比例、高級(jí)教師與一級(jí)教師的比例等。此外，在人員配置上多依據(jù)經(jīng)驗(yàn)行事，缺少科學(xué)、理性的思考，這些也制約著幼兒園的發(fā)展。
（二）崗位職責(zé)界限模糊
許多幼兒園對(duì)不同崗位的職責(zé)要求大多停留在實(shí)際工作要求或工作概述上，如應(yīng)該做什么不應(yīng)做什么，但對(duì)工作條件說明不足，尤其是對(duì)崗位的工作性質(zhì)缺乏明確說明，很多時(shí)候會(huì)認(rèn)為部門內(nèi)人員應(yīng)該知道自己的領(lǐng)導(dǎo)歸屬，不需要作出明確規(guī)定。但在實(shí)際工作中，往往會(huì)出現(xiàn)一頭多管或一件事多次匯報(bào)仍無結(jié)果而各部門相互推諉的情況，拖延了事情的處理，崗位職責(zé)不明晰往往會(huì)引起人員間或部門間的分歧，造成人力資源的浪費(fèi)。
（三）管理水平亟待提高
由于多數(shù)幼兒園的人事管理多是兼職，并且是在教師中選任，很多從事人事管理的人員未受過專業(yè)培訓(xùn)，多是老帶新或邊做邊學(xué)，仍采用傳統(tǒng)的人事管理模式，由于管理的定位偏差、管理的內(nèi)容受限、管理的水平落后制約了人力資源管理工作的有效開展。目前，幼兒園管理人員的管理水平亟待提高，否則難以實(shí)現(xiàn)幼兒園的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、幼兒園實(shí)施崗位設(shè)置的必要性
長(zhǎng)期以來，幼兒園多是以事管人，憑經(jīng)驗(yàn)開展人事工作，對(duì)幼兒園人力資源缺乏系統(tǒng)的分析和管理。人事部、教育部在2007年頒發(fā)了《關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校、普通高中、幼兒園崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見》，根據(jù)崗位設(shè)置的精神，應(yīng)該科學(xué)設(shè)置崗位，堅(jiān)持運(yùn)行管理規(guī)范、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的改革方向，建立適合單位各類人員特點(diǎn)的崗位管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)各類人員的工作積極性，促進(jìn)幼教事業(yè)的發(fā)展。可見，在幼兒園實(shí)施崗位設(shè)置十分必要。
首先，幼兒園崗位設(shè)置可以穩(wěn)定和吸引人才。幼兒園崗位設(shè)置應(yīng)遵循最佳組合、最優(yōu)結(jié)構(gòu)、最少數(shù)量和最大效益的原則，明確崗位及崗位之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。在設(shè)置幼兒園崗位時(shí)，要做好崗位分析，制定切實(shí)可行的幼兒園崗位任職條件和崗位職責(zé)，要以事為主，根據(jù)幼兒園事業(yè)發(fā)展為設(shè)置崗位的主要依據(jù)；要從全局出發(fā)，考慮幼兒園的師資隊(duì)伍現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際；既要考慮師資隊(duì)伍中的特殊情況，又要通過幼兒園崗位設(shè)置、競(jìng)聘上崗為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，以使幼兒園崗位穩(wěn)定、凝聚隊(duì)伍、吸引人才。
其次，幼兒園崗位設(shè)置有利于加強(qiáng)履職考核。幼兒園崗位設(shè)置與幼兒園崗位職責(zé)是形式與內(nèi)容的關(guān)系，幼兒園崗位職責(zé)是幼兒園對(duì)每個(gè)崗位規(guī)定的競(jìng)聘上崗標(biāo)準(zhǔn)，它要求每個(gè)崗位對(duì)所承擔(dān)的工作都有明確的規(guī)定和詳盡的說明。幼兒園履職考核是幼兒園人事聘任制的保證，考核工作跟不上，考核方法不得當(dāng)，崗位就形同虛設(shè)，聘任工作同樣會(huì)流于形式。幼兒園應(yīng)加強(qiáng)聘后管理，依據(jù)崗位目標(biāo)和崗位職責(zé)，制定科學(xué)合理、可操作的考核體系，采用定期和不定期、定性和不定性相結(jié)合的方式進(jìn)行嚴(yán)格考核，把考核與職務(wù)評(píng)聘、分配、晉升等結(jié)合起來，通過考核實(shí)現(xiàn)“能者上，庸者下”的用人機(jī)制。考核應(yīng)規(guī)范化，考核內(nèi)容應(yīng)契約化。幼兒園教職工按照合同履行職責(zé)，可激勵(lì)教職工不斷努力，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，促進(jìn)人力資源的合理開發(fā)與利用。所以，崗位設(shè)置也能促進(jìn)幼兒園人力資源管理的效能。
再次，幼兒園崗位設(shè)置可以健全崗位管理制度，進(jìn)而保證崗位設(shè)置工作順利進(jìn)行。崗位管理主要是通過崗位設(shè)置、崗位數(shù)量和結(jié)構(gòu)控制、崗位聘用、合同管理和具體管理制度實(shí)現(xiàn)。幼兒園要制定科學(xué)合理的設(shè)崗方案和相關(guān)管理制度，使設(shè)崗工作有據(jù)可依、有章可循，要保證政策的相對(duì)連續(xù)性，既不能朝令夕改，又不能因循守舊；既要保證崗位的相對(duì)穩(wěn)定，又要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的觀點(diǎn)看待崗位設(shè)置。幼兒園要在國(guó)家和上級(jí)主管部門宏觀政策指導(dǎo)下，結(jié)合各自的實(shí)際，制定可行的管理制度，除堅(jiān)持崗位聘用、聘約管理、科學(xué)考核、動(dòng)態(tài)管理等管理制度外，可嘗試在教師崗位管理中實(shí)行“少數(shù)人員終身崗位”制度、“部分人員長(zhǎng)期崗位”制度、“非升即轉(zhuǎn)或非升即走”制度、人事制度、部分崗位園內(nèi)外公開招聘制度等管理制度。
三、幼兒園崗位設(shè)置需要注意的問題
（一）加強(qiáng)聯(lián)系：促進(jìn)相互配合
幼兒園管理的對(duì)象是人，幼兒園工作的性質(zhì)是育人，工作中人與人之間一定會(huì)出現(xiàn)協(xié)作關(guān)系，而且幼兒園人員配置相對(duì)緊缺，很多時(shí)候一個(gè)人要兼顧不同工作。因此，在崗位設(shè)置中要考慮一人多職、一專多能、工作交叉的情況，部門不用分得過細(xì)。如，整所幼兒園可以分為行政、保教、后勤總務(wù)、廚房、醫(yī)務(wù)部門等，崗位職責(zé)要細(xì)中有粗、粗中帶細(xì)，既有與工作性質(zhì)匹配的細(xì)項(xiàng)要求，還有不同崗位間配合的規(guī)定，讓教職工間建立相互協(xié)作的關(guān)系，不要因?yàn)閸徫辉O(shè)置將所有的工作割裂開來。
（二）推陳出新：打破慣性思維
為有效推進(jìn)崗位設(shè)置工作，首先必須打破認(rèn)為人事工作只是管人的慣性思維模式，摒棄人事管理保密化的做法，從著手之日起，將流程中各個(gè)主要環(huán)節(jié)公開化、透明化，要讓單位內(nèi)部人員明曉崗位設(shè)置的基本意義和作用，知道崗位設(shè)置不是針對(duì)某人而制定，而是立足于幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、改善人事管理的需要和激發(fā)人員活力的手段。其次，每一個(gè)方案的出臺(tái)必須經(jīng)教代會(huì)通過，并在園內(nèi)公示，同時(shí)通過多種形式向教職工宣傳，幫助教職工理解內(nèi)涵，達(dá)成共識(shí)。只有得到廣大教職工的認(rèn)可，崗位設(shè)置工作才有可能穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）遵循規(guī)律：細(xì)化流程管理
在實(shí)際操作中，雖然崗位說明書從崗位名稱、部門歸屬、工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)、任職條件等許多方面對(duì)崗位進(jìn)行詳細(xì)約定，但由于幼兒園工作既有富于靈活變通的創(chuàng)造性，又有一定流程順序可以遵循的規(guī)律性，可以根據(jù)教職工常規(guī)性工作建立人員工作流程要求，并將其作為崗位說明書的補(bǔ)充使用。在工作流程式中，我園從時(shí)間、工作任務(wù)、兒童培養(yǎng)等方面對(duì)教職工大塊時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，如星期一上午7∶00至9∶00，主班教師的工作任務(wù)有清潔衛(wèi)生、迎接幼兒來園、指導(dǎo)幼兒整理個(gè)人物品三大項(xiàng)工作，相對(duì)應(yīng)幼兒有禮貌、自我服務(wù)、良好的情緒及生活習(xí)慣培養(yǎng)等五項(xiàng)目標(biāo)。這些對(duì)不同崗位的具體要求不但理順了崗位人員工作思路，而且可以讓?shí)徫徽f明更為清楚，也便于日常工作的比照檢查。
（四）重視培訓(xùn)：提高管理水平
崗位設(shè)置是一項(xiàng)專業(yè)的工作，作為事業(yè)性質(zhì)的幼兒園的人事管理人員必須掌握國(guó)家、省、市相關(guān)政策和同時(shí)具備崗位分析與應(yīng)用方面的專業(yè)能力才能完成（民辦幼兒園的人事管理人員至少也需具備上述相關(guān)能力）。據(jù)了解，絕大多數(shù)幼兒園人事管理人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)崗位設(shè)置缺乏整體認(rèn)識(shí)。順利地開展崗位設(shè)置工作，必須加強(qiáng)對(duì)幼兒園人事管理人員的培訓(xùn)，以此加強(qiáng)人事管理隊(duì)伍的自身建設(shè)，全面提高整個(gè)隊(duì)伍的政策水平和專業(yè)能力。
四、幼兒園崗位設(shè)置的步驟和有效策略
幼兒園崗位設(shè)置通過對(duì)幼兒園內(nèi)部崗位研究、崗位說明，通過以崗設(shè)人、以崗選人、以崗定酬等手段明晰人員定位，促進(jìn)人員間的良性流動(dòng)等優(yōu)化人員的利用，達(dá)到人力資源的合理調(diào)控，因此，合理的崗位設(shè)置是優(yōu)化人力資源的有力保障。在實(shí)際崗位設(shè)置工作中，事業(yè)單位性質(zhì)的幼兒園可參照國(guó)家、省市相關(guān)文件執(zhí)行，其他幼兒園則可依據(jù)本單位的情況制定。在實(shí)際操作中，建議幼兒園應(yīng)該重視以下關(guān)鍵步驟。
（一）全面深入調(diào)查，實(shí)現(xiàn)科學(xué)定位
崗位設(shè)置關(guān)乎幼兒園未來幾年人力資源的配置與協(xié)調(diào)，而人力資源的開發(fā)利用關(guān)系到幼兒園整體的發(fā)展。因此，在制定方案前必須對(duì)幼兒園的現(xiàn)狀進(jìn)行崗位調(diào)查、崗位分析、崗位分類和規(guī)范，了解員工的實(shí)際情況。如作為事業(yè)性質(zhì)的某幼兒園，在進(jìn)行崗位設(shè)置前，對(duì)整所幼兒園的部門數(shù)、職數(shù)、已聘職稱人數(shù)和未聘職稱人數(shù)、職資比例以及人員學(xué)歷、經(jīng)歷等進(jìn)行調(diào)查，充分了解當(dāng)前幼兒園部門和人員實(shí)際情況、現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次，然后參照幼兒園未來規(guī)劃進(jìn)行比照，結(jié)合幼兒園未來發(fā)展中對(duì)人力的要求，如資職的變化、學(xué)歷的提高、人員的培訓(xùn)以及由此帶來的財(cái)政支出等，通盤考慮，再結(jié)合市里的有關(guān)文件對(duì)所有各部門人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。了解現(xiàn)狀才能明確不足，未來定位準(zhǔn)確才能有發(fā)展的空間，分析現(xiàn)狀與科學(xué)規(guī)劃是崗位設(shè)置的基礎(chǔ)。
（二）詳細(xì)制定方案，落實(shí)從嚴(yán)設(shè)崗
崗位設(shè)置方案一般包括四個(gè)方面：指導(dǎo)思想及原則、單位的主要任務(wù)及職責(zé)、崗位設(shè)置和組織實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，幼兒園可增加對(duì)現(xiàn)狀的分析，以便在執(zhí)行的過程中有據(jù)可依、有證可查。實(shí)際制定過程中，幼兒園還應(yīng)盡可能地詳細(xì)陳述崗位設(shè)置和組織實(shí)施兩個(gè)部分，在崗位設(shè)置中可按工種設(shè)崗，也可按部門設(shè)崗位。如事業(yè)單位按管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位設(shè)崗。崗位設(shè)置必須從實(shí)從真，堅(jiān)持最少化原則，以一名員工滿工作負(fù)荷為單元?jiǎng)澐止ぷ魅蝿?wù)；因事設(shè)崗，堅(jiān)決杜絕因人設(shè)崗的思想，不設(shè)“人情崗”、“特殊崗”，但因部門工作性質(zhì)不同，可根據(jù)部門情況進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，適當(dāng)擴(kuò)大。如保教部門因工作性質(zhì)需增加機(jī)動(dòng)人員，在原有定崗的基礎(chǔ)上可根據(jù)工作任務(wù)考慮增加人手。同時(shí)，重視優(yōu)化結(jié)構(gòu)的原則，既考慮到幼兒園的實(shí)際，向保教部門傾斜，也要考慮后勤、醫(yī)務(wù)等部門的需求，關(guān)鍵是高、中、低結(jié)構(gòu)比例的劃分。合理的結(jié)構(gòu)，才能既使崗位發(fā)揮經(jīng)濟(jì)、協(xié)調(diào)、科學(xué)、高效的作用，又讓教職工有自我發(fā)展的空間。此外，組織實(shí)施部分應(yīng)詳盡、客觀公正、公開，領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)、時(shí)間安排、實(shí)施細(xì)則及注意的問題都應(yīng)該科學(xué)論證、充分表述，依方案推行，不要邊做邊改，引發(fā)員工的誤解。
（三）借動(dòng)態(tài)管理制定崗位說明書
崗位工作分析是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行完整地描述和說明，而崗位說明書則是對(duì)崗位的完整闡述，基本包括了崗位工作的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、環(huán)境、處理方法以及對(duì)崗位工作人員資格條件的要求所作的書面記錄或文件。在制定的過程中，為保證說明書的有效性，應(yīng)以動(dòng)態(tài)管理為原則開展。在制定崗位說明書時(shí)，先細(xì)化完善各崗位的工作職責(zé)，并制定詳細(xì)的崗位工作流程，讓不同崗位的人員了解一日工作中各時(shí)段的工作重點(diǎn)，并經(jīng)多次修訂，以此為基礎(chǔ)分析不同崗位工作重點(diǎn)與差異。同時(shí)，借鑒動(dòng)態(tài)管理思想理順崗位說明書，按計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的過程循環(huán)改進(jìn)說明書，使之由動(dòng)態(tài)趨向穩(wěn)定。如，第一次制定初級(jí)說明書時(shí)由下至上完成，由各年級(jí)主任收集信息完成，并將之投放運(yùn)行，一個(gè)月后反饋意見進(jìn)行改進(jìn)，之后由幼兒園人事部門完成第二稿及中級(jí)說明書，再次投放使用兩至三個(gè)月，結(jié)合環(huán)境因素、工作實(shí)情、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂后形成定稿。經(jīng)過三個(gè)階段的動(dòng)態(tài)評(píng)析和改進(jìn)后，崗位說明書能突出本單位的特性，也更貼近于實(shí)際，既可以反映組織對(duì)崗位的要求，也體現(xiàn)了教職員工的意愿。
參考文獻(xiàn)：
[1]朱家雄.中國(guó)基礎(chǔ)教育學(xué)科年鑒?學(xué)前教育卷.北京：北京師范大學(xué)出版社，2011（1）
[2]國(guó)家人事部、教育部.關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校、普通高中、幼兒園崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見（國(guó)人部發(fā)〔2007〕59號(hào)）.2007
