時間：2023-04-20 08:34:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社區工作謀劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
第一，群眾基矗服務群眾是社區工作者的出發點和落腳點。
一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法容入社區，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責任意識。
社區工作系于全局，責任重大，社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學會做工作，調動起社區居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社區工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社區工作的前提。因此，社區工作者應盡一切可能、采取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社區居民的民-主參與意識，為社區工作出謀劃策，貢獻力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。社區工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。社區是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區的形象。
第五，搞好團結，加強大局意識。
我深刻體會到，在社區工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。
我們進入社區工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為創建和-諧社區貢獻出自己的一份力量.
一、社區法制宣傳教育存在的主要問題
1、觀念滯后，對社區法制宣傳教育工作認識不高
從基層干部重視程度上看，一些街道和居委會干部對社區法制宣傳教育工作的作用認識不高，把精力主要用在了計劃生育、居民低保、環境衛生、治安巡邏等工作上，沒想也沒有投入人力物力開展法制宣傳教育工作。從群眾基礎上看，社區居民人員結構比較復雜，一部分群眾對社區管理和服務的要求還不能充分認識，不理解、不支持、不參與、不配合社區法制宣傳教育工作。
2、經費短缺，社區法制宣傳教育工作缺乏物質保障
從我市的社區實際來看，經費不足是當前困擾法制宣傳教育工作的重要因素。社區收費、財政撥款的制度不完善，社區管理和服務缺少必須的經費，甚至有些社區工作人員的工資都沒有保障。*市148個社區的510名工作人員中有近300人是聘任的，月工資只有400元左右，社區工作人員工資低、待遇低，影響了社區工作人員的積極性。
3、體制不完善，削弱了對社區法制宣傳教育工作指導
一是街道、社區的職能、地位和作用在體制上不完善，工作運轉不協調。各級政府對社區工作的指導力度還不夠。目前，我市仍然有2個縣區沒有設置街道機構，而是由縣區所在地的鄉鎮代行街道職能，不能對社區工作實施有效的指導。二是社區管理體制不順，界定不清。有些部門兼有管理服務、執法監督、具體作業等多項職能，有些部門受利益趨動，對無效益的問題該管的不管，對有效益的問題不該管的爭著管，使社區管理的具體任務無法真正落到實處。三是社區的功能作用沒能有效發揮，街道不得不直接承擔和具體從事各項社區操作性事務，而弱化了對社區工作的指導。
4、隊伍素質不高，影響了社區法制宣傳教育工作的開展
社區工作者隊伍整體素質的高低,直接影響社區法制宣傳教育工作的水平和質量。近幾年,隨著社區建設的開展,我市通過采取原居委會干部留下一部分,鄉鎮、街道干部下派一部分,在離退休干部、下崗職工、大學畢業生中選聘一部分的方法組建充實了社區工作者隊伍。由于人員構成復雜，社區工作者的政治、文化素質、工作能力等方面參差不齊，影響了社區居民委員會作為群眾性自治組織,自我管理、自我教育、自我服務功能的發揮。
二、加強社區法制宣傳教育工作的對策
1、完善管理體制，加強對社區法制宣傳教育工作的指導協調
一是建立健全社區管理體系。要建立市縣兩級政府民政部門負責指導，街道主要負責的三級管理體系，以街道為核心推動社區建設，通過調整“條塊”關系、轉變政府職能、下放管理權限，完善社區管理、服務和監督職能。進一步明確和細化社區內街道機構，專業管理機構，社會產業組織，居民自治組織等的功能、地位和作用，以逐步克服目前存在的街道、居委會包攬的難以擺脫的大量本不需要承擔的具體事務。二是加強居委會自身建設。社區居民委員會作為城市基層群眾性自治組織，開展工作不能采取行政命令式的工作方法，而只能靠自身組織的凝聚力和居民群眾的自覺參與。各級黨委政府要加強對居委會建設的指導，幫助選好用好居委會干部，充分發揮其在安全防范、人民調解、法制宣傳等方面的主力軍作用。三是切實加強對社區法制宣傳教育工作的指導。市、縣區、街道的法制宣傳主管部門要經常深入社區，調查了解掌握工作情況，有針對性地加強指導；積極協調社會各界參與社區法制宣傳教育工作；幫助社區解決在工作中遇到的困難和問題，加強法制宣傳陣地建設，完善法制宣傳制度，利用市民廣場、法制夜校等場所開展豐富多彩的法制宣傳活動。
2、加強輿論宣傳，營造社區法制宣傳教育的濃厚氛圍
社區法制宣傳教育工作要與平安社區建設緊密結合起來、要把社區綜治、消防安全和法制宣傳等同謀劃，一齊抓。要充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等陣地懸掛、張貼宣傳標語，在社區營造濃厚的法制宣傳教育氛圍。通過強化宣傳，使各級干部及工作人員充分認識社區法制宣傳教育工作的重要意義，從而增強工作的積極性、主動性；使廣大的人民群眾的社區意識、環境意識、衛生意識和思想道德素質不斷提高，群眾的社區責任感、歸屬感和認同感不斷增強，使社區法制宣傳教育工作具有堅實的群眾參與基礎。
3、拓寬經費籌措渠道，為社區法制宣傳教育提供資金保障
一是財政投入一部分。市、縣區政府要建立社區建設專項資金，列入當年財政預算，并根據經濟增長比例逐步增加。財政投入的資金應該主要保障發放社區工作人員的工資。解決其工作的后顧之憂增強其工作的積極性。二是社區自身創辦實業自籌一部分。社區居委會要充分發揮資源優勢，通過創辦實業增加居委會的收入。這部分資金可以用于社區文化活動、法制宣傳等公用設施建設。三是社會各界幫扶一部分。在發揮政府主渠道、社區自籌的同時，要積極鼓勵社會力量參與社區建設，建立政府主導、財政投入、駐區單位支持、社會贊助的多渠道的社區建設經費保障機制。宣傳、綜治、民政、公安、司法、交通、消防等部門也要結合自身職能主動幫助社區開展法制宣傳教育工作。
4、加強隊伍建設，以適應新形勢下法制宣傳教育工作的需要
感謝大家的光臨，并感謝給我一個和大家交流的機會，我今天演講的題目是《我與科學發展觀》
原來我對社區這個工作不是很了解，覺得社區工作有什么好做的，過去都是一些大媽就能辦的事情，騎著自行車包里放著公章，走到哪哪就是辦公的地方，所做的工作無非是東家吵架了，西家有事了，真想象不出社區除了這些事還能做什么。隨著改革開放的大潮，社區二字進入了我的心中，但是畢竟沒有接觸過，不知道我所面臨的新工作帶給我的是什么？
無數次的盤算過，無數次的在腦海中謀劃過，我應該怎樣去工作，我應該怎樣去適應新的環境，來到社區工作這段時間，我感覺到社區的工作不是像我想象的這樣的簡單，要學習的東西很多，為了適應新的工作，我每天都在不斷的提升自己，每天都覺得是不一樣的生活，我們做社區工作的人，面臨的都是轄區居民，居民素質參差不齊，遇到的問題和瑣事也很多，這就要求我們這些社區工作者要站在一定的高度看問題，如果只有奉獻精神而沒有過硬的業務能力我們的工作就是空中樓閣，就是紙上談兵，只能是說在嘴里寫在紙上的空話套話，還要有很好的解決問題的方式方法，這就要求我們多學習，多創造，用科學的眼光看問題，用發展的眼光看問題，無論做任何事情只有創新才能發展，但是發展還是要有一定得依據，我們的黨就是通過多年來的實踐，在不同的時期提出了不同的發展方向，這是一種智慧的凝聚。社區的工作并不是簡單的上傳下達，只有通過學習，才能做一個合格的有作為的和諧的社區工作者。
尤其是最近的學習實踐科學發展觀的活動，更是讓我感悟很多很多，通過學習，我覺得自己在一點點的成熟，在不斷的吸取新的知識，在不斷的充實自己，我知道了為什么在當前的形勢下我們要學習科學發展觀，科學發展觀是怎樣提煉出來的？什么是科學發展觀？科學發展觀的精神實質是什么？科學發展觀有怎樣的歷史地位？科學發展觀的理論依據？通過學習，以前不關心政治的我，有時間就在翻書就在琢磨，我在深刻的領會，科學發展觀的核心就是以人為本，以最廣大的人民群眾的利益為根本，學習不是目的，學以致用才是目的，如何把所學的知識運用到實際的工作當中去才是我們應該思索的，如何在今后的工作中運用好總結出來的經驗，如何把黨的政策惠及千家萬戶是我們首要的任務，我感到自己肩上的責任重大。社區工作是社會的穩定劑，家是社會的細胞，只有家和諧了整個社會才會和諧，我為能從事這樣的工作而感到自豪。
通過學去了我心中浮躁，擁有一顆甘于寂寞的心。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠，保持一顆平常心就是樂于學習者得精確闡述，既然選擇了社區工作，就不能受時間與空間的限制，服務于基層，服務于人民是我們的使命和責任，深入學習實踐科學發展觀給我們社區工作者指明了前進的方向。通過學習撥開了我心中的迷霧，要弄清楚是什么，知道了為什么，然后才會去想怎么做，才會在繁雜的工作中游刃有余，讓自己的業務素質在學習中得以加強。
記得我帶領我們社區體操隊參加石家莊市巾幗風采大賽，當得知我們隊獲得一等獎的時候，我和隊員們緊緊的抱在一起，她們展示出了我們社區的風采，是怎樣的一種驕傲，又是怎樣的一種自豪，是我們大家共同努力的結果。我想起我剛來時書記對我說過的話，做社區工作什么也不會不可怕，什么都可以學，但是必須要有一個踏實工作的心態，踏踏實實的做事就會體會到工作的快樂，如今的我真的體會到了工作的快樂，也想起主任說過的話，把社區的居民當成自己的家人，你的工作就會得心應手，如今我和家人們緊緊的擁抱著，看著她們高興的笑臉，我也感覺到一種從未有過的滿足。
我也在深深的思索，今后我要以怎樣的方法，怎樣的態度，怎樣的思維，如何全新的開展工作，怎樣把所學到的東西結合到工作中去，怎樣活躍社區居民的精神生活，怎么能跟上時代的步伐，怎樣提高居民的素質，怎樣把黨的政策惠及千家萬戶，怎樣把黨的溫暖播灑，怎樣讓居委會成為居民的主心骨，我思考的很多很多；通過學習更增加了我工作的信心，我要用百倍的熱情，運用好科學發展觀，提高自身的素質，更好的服務于民，為創建一個和諧美好的新型社區做出自己的貢獻。
做為我們社區馨雅詩社的一名成員，最后我用一首小詩結束我的演講：
社區是我家，人人都愛它，
科學發展觀，惠及千萬家，
大家都來學，精神變化大，
通過廣泛征求意見和認真查找，本人存在五個方面的問題：
1、學習勁頭不足，理論水平不夠。對政治理論鉆研的不深、不透，在運用理論指導實踐、促進工作上還存在一定的差距。
2、全局意識不夠，服務意識不強。對班子成員提合理化建議不夠主動，在服務意識上有待進一步增強。
3、開拓創新意識不強，有自我滿足情緒。在工作作風上有時緊時松現象；工作標準不夠高，不能從盡善盡美、時時處處爭一流上去把握。
4、在艱苦奮斗、勤儉節約上做得還不夠好。雖然能自覺遵守領導干部廉潔自律的有關規定，做到廉潔自律。但有時有利用工作之便公款吃點、喝點的現象。
5、在履行職責，抓落實方面有待加強。有時有履行職責不到位，遇到問題繞道走的現象。開會講得多、要求的多，主動撲下身子抓落實少。
存在問題的原因是多方面的，歸納起來，主要原因在于理論學習不夠深入，理解不深刻。主要根源在于政治意識、責任意識、憂患意識不牢固。主要癥結是思想觀念與科學發展觀要求不相適應。
在今后的工作中，我一定要發揚成績，改正不足，把握機遇，創新理念，盡職盡責地做好本職工作，爭取在2009年年底之前將存在的問題全部得到整改。
工作能力、工作方式、管理模式都要符合科學發展觀的要求。一定要團結班子成員，三是要把學習實踐活動同服務社會經濟發展結合起來。牢固樹立責任意識、大局意識、服務意識、宗旨意識。調動班子成員和廣大干部職工的工作熱情，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，創造性地抓好質量技術監督工作，讓黨委政府放心，讓廣大人民群眾滿意。
轉變不適應、不符合科學發展的思想觀念。破除有礙科學發展的舊觀念，一是要把學習實踐活動同自己的思想觀念工作理念結合起來。帶頭加強理論學習。破除因循守舊的老規矩，以創新的觀念思考問題，解決問題，相信群眾、尊重群眾、發動群眾的基礎上虛心聽取群眾意見和建議，樹立強烈的自覺意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，更新觀念，大膽工作，對單位出現的困難和問題要團結班子成員一道，以改革創新的精神去認真解決。要認真謀劃長遠規劃和近期目標，經常主動地與書記進行溝通協商，為他出主意想辦法，及時研究、協商解決工作中的難題。創新發展理念，準確把握社區工作的內在要求，破除影響社區工作發展的陳舊觀念和落后體制機制方面取得新突破；創新發展思路，增強履行職能、服務地方經濟發展的能力，堅定不移地推進“以質取勝”戰略，為當地經濟和社會發展提供基礎和保障方面取得新突破；創新發展舉措，積極探索推動社區工作發展的新措施方面取得新突破；創新服務手段，關注民生、重視解決與人民群眾生活息息相關的服務方面取得新突破；創新領導方法，提高決策水平和執行力、提高黨員干部素質、增強社區工作的創新能力、優化社區工作發展環境、打造和諧社區方面取得新突破。
__街道新型城鎮化建設工作匯報
今年以來，__街道在區委、區政府的正確領導下，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“活力__、魅力山城”建設目標，堅持以人為本，加快推進新型城鎮化建設，積極構建區域經濟繁榮、生態環境優美、社區服務優良、居民幸福文明、社會平安和諧的宜商、宜居、靚麗、和諧新__。
突出創新項目建設，區域經濟持續發展，為新型城鎮化建設提供堅實基礎。堅持高標準引進項目的原則，科學謀劃，準確定位，確定一批投資強度大、帶動性強的重點項目加以推進。20__年，淄博博機福利水泥機械廠擴建項目和工業泵制造廠擴建項目竣工投產，新增銷售收入8000萬元、利稅800萬元，工業經濟實現平穩運行。總投資7.2億元的龍鳳緣開發項目、李家窯老工礦區改造等6個重點服務業項目建設進展順利。立足區位優勢，20__年引進招商項目7個，引進資金1.26億元，同比增長21.8%，招商引資工作實現新突破。引進本科以上高科技人才60多人，研究開發新產品4項，發明專利申請50件，高新技術產業產值完成1.2億元，科技創新工作扎實推進。
突出改造提升，為新型城鎮化建設提供有力保障。實施工礦區改造提升工程。對美琉工礦區、山東建材廠、原__電機廠工礦區、柳杭·尚都一期二期等進行整體改造。實施老舊小區改造工程。對核桃園、稅務街、鳳凰園等老舊小區進行了升級改造，拆除小區內亂搭亂建，栽植各類苗木，擴大小區綠化面積，建設小游園，并為小區居民更換排污管網，安裝暖氣管道，對建筑面積11萬平方米的稅務街小區居民樓外墻保溫改造工程。實施環境綜合整治工程。健全環境綜合整治長效機制，建立起了保潔、綠化、執法檢查三支隊伍，全力做好衛生保潔工作。
突出落實民生保障，為新型城鎮化建設提供堅強支撐。以街道便民服務中心為平臺，進一步完善社區工作制度，規范工作流程，深入開展預約、上門現場咨詢等服務，為居民提供了優質、高效、便捷的服務，促進了社區工作的規范化，社區服務功能不斷完善。扎實推進社會保障體系建設，城市居民最低生活保障工作實現應保盡保，動[！]態化管理，社會保障體系進一步健全。認真做好衛生應急及疾病預防控制工作，為社區居民免費健康查體，建立健康檔案。扎實做好人口和計劃生育工作，計劃生育整體服務水平不斷提高。全面加強文化陣地、文化隊伍、文化活動內容和方式建設，公共文化設施和服務網絡日趨完善。
突出固本強基維穩工作，為新型城鎮化建設提供重要前提。全面啟動了社區事務“網格化”管理工作模式，將轄區劃分為15個二級“網格”，76個三級“網格”，建立了調委會16個，居民調解小組532個，樓宇調解員2150個，形成了橫向到邊、縱向到底的三級網格化管理服務網絡，以“網格化”的方式整合社區資源，強化綜合管理。開展“查民情、聽民意、解難題、促和諧”大走訪活動和“萬人下基層”面對面排查化解矛盾糾紛活動，堅持矛盾糾紛“日排查、周分析、月化解”制度，完善了干部下訪、領導公開接訪、三級聯點工作機制。嚴格落實安全生產責任制，加大對安全隱患排查力度。扎實開展防火、防汛等工作，確保了安全形勢的持續穩定。（編輯：杰作）
一、理論武裝成果豐碩
一是抓好黨委中心組示范學習。集中與自學相結合，按照黨委中心組學習計劃組織實施；理論與實踐相結合，鎮領導每人聯系一個村、一個社區和兩個非公企業，深入基層學習調研。二是抓好機關干部理論學習。以鎮成教中心為載體，加強機關工作人員理論知識和業務知識學習，上半年共組織集中學習16次，推進學習型機關建設。三是抓好基層黨員干部學習。以黨員干部冬訓為抓手，以村（社區）遠程教育和“三水講壇”為陣地，多途徑、多形式組織基層黨員干部學習。
二、內外宣傳成績突出
一是圍繞中心、緊扣主題，先后組織策劃項目集中開工、4+2掛鉤幫扶、社會管理創新大討論、和諧社區建設等活動宣傳。二是強化制度、落實責任，確保網絡輿情及時答復、回應，完善了全鎮新聞、信息獎勵考核辦法，激勵和調動了宣傳干部的工作積極性。三是加強政府換屆選舉工作宣傳，做到教育在先、警示在先、預防在先，為換屆選舉工作營造了風清氣正的輿論氛圍。四是以紀念建黨91周年為契機，開展“八個一”系列紀念活動，營造濃厚的黨建工作氛圍。五是創辦了《姜堰城區社區》月刊，重點宣傳社區工作動態、社區志愿服務、社區輿情、社區新人新事，為社區工作管理創新營造了奮發向上的輿論氛圍。
三、文明創建成效顯著
一是組織開展“學習雷鋒好榜樣”和文明鎮村創建活動，形成人人參與志愿服務，個個支持文明創建的濃烈氛圍，讓群眾在參與中不斷提升素質。二是創新社區管理，推進和諧社區建設，創新開展社區群眾思想政治工作，打造“3+X”社區群眾性思想工作品牌。三是積極組織開展“姜堰好人”評選活動，在全鎮評選、宣傳40名“身邊好人”，8人入圍“姜堰好人”候選行列，涌現出見義勇為許東英等一大批新人新事。
四、文化建設活力攀升
一是加大社區、村文藝隊伍建設，確保“月有節目、季有活動、年有匯演”，不斷豐富群眾文化生活。二是精心組織“七一”文藝演出，全鎮共組織70多個文藝節目，演出40多場次。三是組建工作班子，做好“三親”史料、《天目山》文史資料和《姜堰名村》征編工作，深入挖掘文化積淀，積極把握歷史傳承。
五、特色工作亮點鮮明
創新建立群眾性思想工作“3+X”平臺，以“劉姥姥話吧”、“某老師工作室”、“老娘舅評議團”為主體的社區群眾性思想工作“3+X”平臺在全鎮社區創新開展，先后收集信息650多條，鈍化矛盾130多起，化解糾紛26起，為促進社區穩定和諧發揮了積極作用。在中天社區召開了全市社區群眾性思想工作“3+X”平臺建設推進會。
下半年工作思路
1.學習宣傳貫徹黨的十精神。圍繞迎接宣傳貫徹黨的十，抓好輿論引導，提前謀劃、精心準備、周密安排。組織好“喜迎十”主題宣傳活動，策劃活動、營造氛圍，深入宣傳全鎮改革發展穩定中的成績、經驗和典型，形成積極向上、和諧奮進的良好氛圍。
2.實施理論武裝工程。每月組織鎮黨委中心組學習交流活動和機關干部、社區（村）干部集中培訓活動，全面推進基層黨員干部理論提升、能力提高。
改造后，對于藥材居委會來說，將是全新的挑戰，圍繞現階段"五新大調研大討論",結合社區實際，現將今后藥材"五新"新思路總結為"如何認識社區新優勢，如何挖潛創收新途徑，如何運用管理新路徑，如何打造服務新品牌，如何破解發展新瓶頸".
認識社區新優勢：
藥材社區位于中城區北側，東鄰發展大道，南鄰古黃河水景公園風光帶，西至運河文化大橋，北至二線防洪大堤，轄區面積2.5平方公里，管轄范圍內有一處共25棟居民住宅小區、一個單位宿舍，另有市馬陵高中部、市第一人民醫院、市民政局、市殘聯、陽光大酒店、老年公寓等單位坐擁其中，交通便利，風景秀麗，社區資源豐富。
挖潛創收新途徑。
依托市馬陵高中部和市第一人民醫院地利優勢，努力協調爭取在附近建立一個規范經營、秩序井然的疏導點，不僅能滿足周邊居民和學生需求，而且便于環境衛生的長效管理，也為居委會創造了收益。
居委會開辦物業公司為隆城頤和安置小區提供物業服務，小區內成立樓棟長、黨支部、業主委員會參與小區物業監督，始終堅持讓小區物業管理運行在陽光下。
與市城司協調爭取租賃隆城頤和安置小區門面房，對門面房進行統一管理與對外出租，居委會從中賺取中介費。
運用管理新路徑：
探索以黨建創新引領社區管理創新新思路，凝聚各方力量，整合各類資源，開展"單位聯社區、黨員聯居民"的"雙聯"活動，為社區發展提金點子、想好辦法。
一是建立功能型黨支部。根據黨員愛好特長、志愿服務內容等，深化轄區單位在職黨員進社區參與社區管理。將各單位在職黨員活動情況，統一納入社區黨務公開，在社區網站、公開欄公示，同時社區黨委還充分利用現代網絡平臺，不定期發送短信，加強轄區單位與社區黨委之間的溝通。
二是居住在社區內的黨員亮明身份。為了便于后期管理，與物業公司做好對接，做好常住人口名冊登記。將在每個樓棟入口處懸掛"黨旗在樓棟飄揚"展示牌，主動參與到物業小區管理中，以實際行動塑造新形象，展示新風采。
三是建立信息化管理平臺。以網格化管理為抓手，建立網格QQ群，設置社區網站、居民回音壁等方式，多渠道搭建居民反映訴求平臺。
四是善于活用"從群眾中來，到群眾中去"工作方法。要始終相信高手在民間，學會向群眾尋計問策，利用好、選好社區評議團成員，為藥材新常態下的新發展排憂解難，出謀劃策。
打造服務新品牌
藥材轄區內以老年公寓、市民政局、市殘聯等這些幫扶弱勢群體的單位居多，且隆城頤和安置小區入住戶多是周邊拆遷家庭。根據社區特點，打造"為樂助老"特色社區，自建一批服務弱勢群體的志愿者隊伍，與社會志愿者組織搞好對接，提供配套服務，不定期開展特色活動。利用好市第一人民醫院得天獨厚的資源優勢，不定時為居民開展義診咨詢。
破解發展新甁頸
各縣區建設局，開發區、高新區、新區規劃建設局：
為深入貫徹省委、省政府《關于推進農村住房建設與危房改造的意見》精神，年以來，全市把農村住房建設與危房改造工作作為加快城鎮化進程、改善群眾居住條件的重要舉措，不斷完善政策，強化措施，加大力度，加快進度，圓滿完成了三年工作任務。
三年的工作實踐充分證明，農村住房建設與危房改造既是擴內需、保增長、促發展的有效途徑，是改善民生、增進農民福祉的民心工程，又是破解“三農”難題，統籌城鄉發展的重要抓手，更是轉變發展方式，調整經濟結構的有效載體，真正實現了“農民得實惠、企業得市場、發展得空間、黨政得民心”。為繼續推進全市農村住房建設，提高社區建設水平，切實改善農村居民的居住條件，提升農村人居環境，市政府決定，從年開始在全市開展農村精品社區建設工程，其中年全市共啟動50個設施齊全、環境優美、服務精細，具有示范帶動作用的精品社區。現通知如下：
一、深化認識、加強領導
開展創建農村精品社區建設工程，是進一步深化農村社區建設，完善農村社會管理，滿足農民需求，推動形成城鄉經濟社會一體化新格局，促進城鄉基本公共服務均等化的重要措施。各縣區要進一步深化認識，加強領導，認真謀劃，推動創建活動持續、健康開展。各精品社區要積極爭取當地黨委、政府的支持，將農村社區建設工作納入黨委政府重要議事日程，納入本地區經濟社會發展規劃，建立穩定的經費投入機制。要協調有關職能部門共同參與創建工作，做到職責明確、政策到位、工作有力，形成推進農村精品社區建設的整體合力。要狠抓鞏固和提高，做到思想不松，力度不減，通過創建精品社區工作，使我市農村社區建設工作的整體水平不斷向前推進。
二、明確任務、有序推進
按照市政府要求，結合各縣區基本情況，對全市50個精品社區進行了任務劃分，詳細情況見附表。各縣區要認真總結三年農房建設的好經驗和好做法，堅持高標準、嚴要求，保證工作質量，在鞏固三年農房建設成果的同時，繼續積極深入開展精品農村社區創建活動。強化服務指導，注重工作實效，做到有序推進，整體提高，確保完成創建任務，充分發揮精品社區在推進當地農村社區建設工作中的引領作用。
三、加強調度、搞好結合
市里將實行季調度、季通報的工作機制。各縣區要加強對精品社區項目的服務與支持，并明確一名專人負責精品社區建設工作，每季度最后一個月25日前將各縣區精品社區推進情況上報市住建局村鎮科。各縣區要將精品社區建設與路域綜合開發治理和村容村貌整治工作結合起來，統籌安排基礎設施、公共服務設施及周邊環境建設，并納入全市城鎮季度考核觀摩。通過每季度召開現場觀摩會的方式，推動精品社區建設扎實開展，將好經驗、好做法在全市范圍內進一步推廣，以點帶面，促進工作的開展。
下崗失業人員小額擔保貸款，是對下崗失業人員自謀職業、自主創業提供的一種信貸支持，是促進下崗失業人員再就業扶持政策的重要內容。創建信用社區，主要是針對當前部分下崗失業人員在創業過程中缺乏啟動資金和信用擔保、難以獲得銀行貸款的實際問題，建立的以街道社區勞動保障機構為基礎，通過承辦小額貸款的銀行與社區的合作，方便下崗失業人員申請小額貸款，以幫助他們盡快實現創業式就業的一種信用擔保形式。創建信用社區是搞好就業再就業的一項基礎性工作，是為了深入貫徹落實小額擔保貸款扶持政策，通過“銀勞”合作、“銀社”合作的形式，做好貸前貸后的管理工作，擴大放貸規模，加快放貸速度，簡化辦理程序，有效預防資金風險，扶持更多的下崗失業人員實現再就業，也是金融系統提高服務水平，拓寬服務領域的有效途徑。各級勞動、財政部門和銀行系統的干部，要從實踐“三個代表”重要思想、提高執政能力、堅持“人本”服務和努力構建社會主義和諧社會的高度，提高對創建信用社區工作重要意義的認識，認真做好信用社區創建工作。
二、信用社區的條件和職責
信用社區必須符合以下條件：
(一)、社區勞動保障工作機構健全，規章制度完備，工作人員到位，經費落實。有轄區平面圖及工作簡介、政策宣傳窗、服務指南、辦事須知、監督電話等。
(二)有固定的辦公場地，具備微機；傳真電話等必要的辦公設施。各種臺帳齊全，數據準確，隨時掌握下崗失業人員動向及享受扶持政策情況。
建立了下崗失業人員申請小額擔保貸款經濟檔案和工作所需要的相關數據庫，經濟檔案要包括以下具體內容：
1．姓名、身份證號碼、住址、聯系方式等；
2．從事生產經營活動的主要內容、收入狀況、家庭實有資產狀況等；
3．還款的歷史記錄。
(三)、工作人員經過業務培訓，廉潔自律，工作認真，服務熱情，熟練掌握小額擔保貸款政策，對下崗失業人員資信條件、創業技能、經營項目、自有資金及盈利等情況掌握準確。
(四)、建立了自主創業回訪機制，強化了后續服務。對借款人進行走訪，每月不得少于一次，對貸后資金的使用情況進行跟蹤調查，指導借款人搞好生產經營，加強個人信用意識教育，未出現弄虛作假現象。對發現違約或惡意拖欠本息的采取了一定的預防措施，并有相應的文字記錄。
(五)、積極開展多種形式的宣傳活動，提供優質服務，積極支持和引導下崗失業人員自主創業、自謀職業或合伙組織起來就業，全面完成或超額完成小額擔保貸款目標任務，安置的下崗失業人員人數較多，社會效益顯著。
信用社區的職責：
信用社區要克服困難，創造條件，圓滿完成上級勞動保障部門下達的各項再就業工作任務，要及時掌握下崗失業人員的就業意愿，滿腔熱情地為他們自主創業出謀劃策。對工作中出現的新情況、新問題在調查核實清楚的情況下迅速向上級業務主管部門報告，積極主動配合市、區縣勞動保障部門、金融機構做好小額擔保貸款工作。
信用社區要積極負責地做好小額擔保貸款的審查和管理工作，包括下崗失業人員誠信情況、經營場地、創業項目風險評估分析，協助經辦銀行和擔保機構催收本息。對惡意拖欠銀行本息的，要如實登記借款人不良信用記錄。對貸到款的下崗失業人員，指導搞好生產經營，提供政策服務。要善于發現和總結自主創業的先進典型，及時推廣他們的經驗和做法。
信用社區的工作人員要嚴格執行政策，明確辦事程序和辦事時限，優質高效為下崗失業人員服務。
三、信用社區提供擔保的要求
信用社區對轄區內申請小額擔保貸款的下崗失業人員提供的相關證件和證明材料進行審查，對其經營項目進行實地調查和貸款資格審核，申請人信譽良好，遵紀守法，無不良信用記錄的，信用社區一律提供信用擔保。
申請人在獲得小額擔保貸款后，信用社區要定期走訪，跟蹤了解，并將掌握的情況及時反饋到擔保機構和經辦銀行。
由信用社區推薦并提供信用擔保的下崗失業人員小額擔保貸款出現拖欠本息的，信用社區要積極協助擔保機構和經辦銀行催收本息。
由信用社區推薦并提供信用擔保的下崗失業人員小額擔保貸款，信用社區在《**市下崗失業人員小額擔保貸款申請審核表》的“街道鄉鎮勞動保障事務所推薦意見”欄內加蓋統一的信用擔保條章，擔保機構一律取消借款人的反擔保。
四、創建信用社區工作的組織實施
信用社區申報審批程序是：
(一)、街道(鄉鎮)勞動保障事務所按照信用社區條件在所屬社區中選拔推薦，上報申請報告并填寫《**市創建信用社區申報表》，經街道(鄉鎮)政府審查簽署意見后，上報區縣勞動保障部門。
(二)、區縣勞動保障部門收到申報材料后，對推薦的社區要實際審查，對符合信用社區條件的，簽署意見報市勞動保障部門。
(三)、市勞動保障部門委托**市就業服務中心對各區縣勞動保障部門上報的申報材料進行審查，確定信用社區候選名單。在充分征求銀行、擔保機構意見后，確定我市信用社區，三部門聯合發文公布命名，授予信用社區牌匾。
各位領導、各位同志： 很榮幸站在這里向大家匯報思想。作為一名基層干部，我時刻關心著城區委的發展變化，悉心關注著廣大居民的生活需求，因為改革的節拍震撼著每一位普普通通人的心靈，我原先工作的單位在每一次改革中不斷發展，我個人也在每一次改革中不斷成熟、成長。今天，城社委采取公開競聘的方式選拔任用干部，是識人用人的一次深刻實踐，所以，我主動迎接挑戰，競聘居民小組長一職，就是想通過自己的努力，為社區、為居民做一點實實在在的工作，在這個崗位上有所作為。
如果我能當選，我將以服從、服務于社區發展為宗旨，緊緊依靠社區黨委的正確領導，加強學習，務實工作，團結、帶領小組同志，創造性地把領導交辦的各項工作抓實、抓靠、抓出成效。具體來說，就是要聚精會神在三個方面下功夫。
1、勤奮學習，在內強素質上練硬功。以建立學習型小組為目標，緊密結合工作實際，激發小組成員的學習熱情，積極向書本學、向同志學、向實踐學。深入學習國家政策法規，掌握縣委與城區委的工作思路與推進措施，在思想上做到與時俱進；深入鉆研業務知識，更新知識儲備，拓寬工作視野，不斷賦予居民工作新內涵，不斷適應社區工作新要求；加強道德修養，牢記“想民之所需、急民之所難、幫民之所危”的服務宗旨，用自己的實際行動激勵、影響小組成員腳踏實地、苦干實干，從而形成團結敬業、互助共進的濃厚氛圍。
2、盡職盡責，為領導當好參謀助手。服從領導安排、服務社區發展是我工作的出發點和落腳點。凡事想在前、干在先，勤思考、多研究，大膽探索做好新形勢下的民事糾紛、優扶救濟、計劃生育等工作的途徑與辦法，有重點、有針對性地為領導決策提供建設性的意見，高站位當好參謀。對于領導交辦的各項工作，認真謀劃，合理安排，不打折扣落實，全力以赴辦理，切實發揮助手作用，以實實在在的工作成果為領導分憂、為社區經濟發展服務。
3、事必躬親，做服務于民的表率。堅持經常深入小區院舍，走進矛盾中、進入問題里，使自己置根于廣大居民中間，傾聽群眾心聲，了解群眾意愿，把上級精神及時宣傳到位，家喻戶曉，人人皆知；把下面情況翔實反映上去，掌握基層發展動態，做好上情下達、下情上報工作。居民小組長工作事務俱細，面廣量大，做好這項工作，我會以身作則，事必躬親，在化解矛盾、理順關系上讓居民滿意，在部署工作、落實發展措施上讓居民響應，在管理公共事務、興辦社會事業上讓居民參與，用真誠凝聚人心，用熱情贏得支持，用經營統領實踐，用創新換取發展，腳踏實地，埋頭苦干，一步一個腳印地前行，步步為營，讓鍥而不舍的品質、求實務實的作風在我的身上、我的工作中得到最好的表現。
各位領導，這是我做好居民小組長工作的一些想法，千里之行，始于足下，把想法變成做法關鍵是見諸于行動，如果我能當選，我會用實際行動履行崗位職責、用實際行動詮釋本職工作、用實際行動創造人生價值。
最后，祝愿城區委的明天更美好！
競聘居民小組長演講材料
[關鍵詞] 心理咨詢；服務體系；社區
【中圖分類號】 R395 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）12-205-2
一、廣安地區社區工作現狀
社區是城市管理重要單元，隨著經濟、生活方式的變化，政府社會管理和公共服務職能逐漸以社區為重心，社區居民的服務需求也日益多元化、個性化。本研究對廣安市73個城市社區進行了調查，分析了本市社區服務調查工作報告，發現當前地區社區工作集中體現在管理而不是服務，主要包括：城鎮規范管理、警務司法事務、便民工程建設和政策環境管理，這類管理體現為制度化建設而不是服務性工作，對社區服務工作具體內容設計較少，經費投入較少。同時，社區工作者素質不高，缺乏開發居民自主服務的意識和能力；社區志愿者隊伍作用不大，活動內容單一且未成規范，不能貼近群眾實際，使得服務徒有虛名。
社區衛生服務在我國已開展多年，在健康教育、疾病防治、計劃免疫、保健等方面發揮了重要作用，但卻很少涉及心理健康服務。而在西方，社區心理健康服務不僅在整個社區服務中有一定影響，而且在應用心理學研究領域發揮了重要作用。目前，市內14個社區醫院，只有2個有心理門診，卻未實際運作；僅有市中醫院開設心理門診服務，而專業人員只有2名，衛生系統的心理服務沒有有效開展起來。其他社會機構，如市未成年人心理咨詢中心，未建立專項咨詢熱線，且集中在教育領域開展工作，服務工作零星并不長效，“靜坐型”工作模式也沒深入到社區。因此，社區心理健康服務工作在本地區剛起步，發展緩慢，從業人員專業素質有待提高，處于政府規范較少、服務功效較低的自由狀態。
二、地區社區心理服務工作的必要性
（一）完善社會服務體系和內容。經濟建設的快步化為人民提供了豐富的物質生活，也帶來了更多問題，如工作壓力、家庭關系等，進而產生抑郁、焦慮等心理障礙。群眾缺乏一個熟悉的值得信任的解決心理問題的有效途徑。社區作為人們生活的集中區域，易獲得安全感和信任，在社區中建立心理服務機構能更完整的了解個體生活背景，及時進行問題干預，建立相應的社會支持系統。社區心理服務是社區服務工作的一個項目，一般從兒童時期的基本保健做起，培養其健康人格，預防各種心理問題，進而保持心理健康。建立社區居民的心理健康檔案，利于發現問題找準原因更好地開展咨詢工作。同時，社區心理服務強調預防性和群體文化的感染性，往往與社區文化建設、教育宣傳聯系，成為社會精神文明建設的重要組成部分。因此，社區心理服務工作是社會進步的必然產物，是個體成熟發展的重要保障，也是政府社會服務能力的一種表現。
（二）建立心理服務的社區矯正功能。有研究表明，從個體社會化、社會角色認同及健全人格的需要，社區矯正比監禁犯罪者方式更優越，心理健康知識和行為方式訓練是罪犯心理矯治的重要內容，可降低再犯罪率。美國州立矯正機構中9成以上開展罪犯心理矯治工作，其工作主要劃分為六種形式：罪犯入監甄別；精神病學評估；24小時心理健康監護；心理治療/咨詢等。目前，國內心理服務水平不能提供完整的社區矯正功能，但可通過社區心理服務采用認知行為治療幫助已服刑完畢人員在熟悉、融洽的過程中，通過交流、互助、行為塑造和社會支持改變心理狀態，配合法律知識提升其社會責任感，逐步適應社會正常生活。
（三）從生活基層著手解決日益增長的社會群眾矛盾。現代人承載的心理壓力種類和程度都高于過去，心理問題已成普遍性問題。受傳統文化影響，內斂的中國人對心理咨詢有諸多錯誤認識，以致不能通過正確途徑有效疏通內在心理矛盾。社區心理咨詢系統可通過宣傳教育給群眾樹立正確觀念，及時提供途徑疏導、交流、幫助和咨詢，是對藥物治療的積極社會支持系統，成為心理疾病預防、發現、干預的有效措施；輕度心理障礙的患者得以及時發現、及時處理；正在康復的精神病人接受及時的心理咨詢和援助。
（四）社區心理服務可為各類社區群體提供服務。社區心理服務能有效地針對社區各類群體的特征發揮特色化的服務功能。如老人空巢問題，可針對其特殊的心理特點，開展系列心理輔導活動提高老年人生活質量。針對留守兒童或有子女家庭，設計親子互助活動，促進家庭溝通方式科學化和多樣化。
三、社區心理服務體系的建設
（一）發揮政府主導職能，完成社區心理服務模式基本架構。目前國內的社區心理服務模式有1.醫學模式。指各種衛生機構承擔的社區心理服務的存在形式。2.社會模式。指社會上自發、自愿形成的占據社區一席之地的個體性質的心理服務機構的存在形式。這些模式缺乏系統性、專業性的心理疏導能力，規范程度低，服務項目單一且停留于問題表面，缺乏深層次和預警性思考。結合地方實際，本研究認為地方性心理服務體系建設，首先應以政府為主體，從城市規劃和社會管理角度進行合理規劃，逐步引導社區機構發揮主體作用，開發建設規范化的服務流程和多元化的服務項目，形成一種從管理到服務，從規范到專業的發展模式。充分發揮政府主導職能，加強發展社區服務的組織和政策保障，健全領導聯系工作機制，加大資金投入，完善社區扶持政策，監管服務質量。同時，允許和鼓勵有資質的個體心理服務機構以連鎖化經營模式深入社區，豐富服務體系。
（二）以社區單位為抓手，開發社區心理服務的項目和形式。社區心理服務主要是幫助人們重新認識自我、他人與社會，預防心理疾病，提高社會心理的適應能力。通過市場機制、行政機制、志愿機制來提品和服務，同時做好社區心理服務科普宣傳教育，定期開展宣傳教育、咨詢培訓、心理建檔、文化活動等各類型心理服務活動，鼓勵心理從業者與社區緊密聯系，針對社區中不同群體特征，開發預防性工作方案。
借助一些社區互動項目，引導社區居民主動參與到社會心理服務工作中。如美國社區關愛項目，本是一個預防暴力和攻擊的社區預防系統，但是在運作過程中，有效地指導社區公民利用本地資源，包括社區（如宣傳倡導、政策改進）、學校（如改變學校管理結構或教學時間）、家庭（如提高父母教養策略）和個人（如訓練和提高社會能力），共同促進居民與社會的健康發展。針對社區中具體問題，開發有特色的主題項目心理服務活動。
（三）爭取學術團體的智力和技術支持，提升社區心理服務質量和水平。加強社區心理服務是一項技術，需得到社會或學術團體的技術支持及配套工作。市未成年人心理健康中心和市心理學會先后成立。需發揮其社會-學術團體的功能，采取專兼職上崗，脫產業余結合培訓，學習、工作、科研同步等形式加強對專業人員素質的指導，可通過《心理健康》課程的學習網絡、案例督導、學術研討、社會心理調查、心理講座等技術手段，克難攻堅提升心理咨詢技術。兩者都需要加強業務的項目和活動頻率。
（四）發揮高校作用，提供豐富的志愿者人力資源。針對目前社區人員少、經費缺的現狀，壯大志愿服務組織在很大程度上能幫助解決困境。要發揮高校作用，培育和壯大志愿者隊伍，根據不同層次、不同類型志愿者的特征，組織和帶動專業技術人員、教師、共青團員以及離退休人員等加入志愿者隊伍，針對性地設計好志愿服務項目，促進志愿者服務多樣化發展，拓展服務深度和廣度。政府指導高校擴展志愿服務內容，深入社區建立老年志愿服務基地，成立老年活動中心，定期開展實用性的服務工作；開拓社區教育、培訓項目，深入家庭，為家庭教育出謀劃策；為下崗職工進行再就業心理輔導；組織文藝科技活動，豐富社區生活形式；形成正確輿論導向，協調鄰里關系。
參考文獻：
[1]趙靜，劉新穎，王麗.社區心理護理工作模式的建立與運行[J].中國全科醫學，2011，（11）：65.
[2]周勇.美國州立矯正機構罪犯心理矯治的現狀與特點[J].犯罪與改造研究，2003，（7）：74.
關鍵詞：社會工作機構政府購買公共服務
一、實行“政府購買”的運營機制
先進的運營機制是社會組織發展的先決條件。大同和北斗星都是在廣州市人民政府的支持下成立的，但是政府并沒有采取“政府直接經營”的方式，而是采用“政府購買公共服務”的方式，按照政府出資，社工機構提供服務，百姓受益的方式完成運營過程。同時，為了保障服務質量，政府有專人負責社工機構的定期考察，服務跟進，實現社區資源的聚集和優化，讓市民享受優質的社會服務。
二、探索“依托街道”的運營模式
2011年7月23日廣州市委市政府發文《關于全面推進街道、社區服務管理改革創新的意見》，文件要求加快構建和完善廣州市的多元化社區服務體系，提高社區服務水平，開展以街道、社區為單位的社會服務。大同和北斗星以此為契機，共依托廣州市19個街道1個社區成立了多家家庭綜合服務中心、社區學校、美沙酮社區門診等多個子機構。這種“機構依托街道”的模式能夠集中街道居民，利用社區優勢，方便服務市民。
三、實現“持證上崗”的專業理念
廣州市社會工作者必須“持證上崗”，所謂“證”，是指“助理社會工作師”、“中級社會工作師”和“高級社會工作師”資格證。不只“持證上崗”，還有“憑證領薪”，是指根據社會工作者資格證的不同級別領取薪酬，不同級別的社會工作師的工資標準是不同的，如員工級的社會工作人員指導薪酬為3000元，而助理級的大致分為兩級：一級為3500元，一級為4000元。這種“持證上崗”的制度能夠加強團隊建設，提升團隊專業素質，促使工作人員提高自身修養。
四、建立“統一與靈活共存”的環境管理
通過對北斗星天園街家庭綜合服務中心③的探訪，我們注意到北斗星不論在場地布置、員工著裝，還是空間設計，甚至機構的PPT模板都有統一部署和規范。他們的環境設計采用橙色、綠色為主色調，色彩明快，清新活潑，符合機構服務具有親和力的特點。大同的環境管理主要體現在充分利用空間，將機構的風采不遺余力地展示給所有服務對象。由于海龍街家庭綜合服務中心 ④面積相較于其他中心較小，工作人員將天花板都作為項目宣傳之用，使服務對象對中心的項目一目了然，宣傳效果十分明顯。
大同和北斗星對于環境管理的共同點有三個：一是“口號上墻”。“口號上墻”是指機構將服務宗旨、服務項目、機構目標、工作職責、團隊展示等制作成宣傳板，張貼上墻，時刻謹記團隊的共同使命。二是巧妙利用卡紙。我們發現大同和北斗星的各個街道家庭綜合服務中心都將色彩繽紛的卡紙運用到周圍的環境中，如“請節約用電”等環保標語運用生動可愛的漫畫方式加以展現，“12月第四周工作安排”也用卡紙剪貼而成，不僅環保，人們也更愿意接受。三是合理安排服務空間。大同和北斗星提供的服務包括長者服務、家庭服務、青少年服務、外來務工人員服務等多個項目，機構將空間合理安排，劃分出專門的“長者樂園”“親子樂園”“膳養樂園”“心靈樂園”等不同的功能區，方便多個區域同時工作，也能夠針對不同對象分別進行空間設計。
五、強化“規范化”的制度建設
大同和北斗星的鮮明特點之一就是具有非常規范的制度建設。實驗室制度包括《實驗室守則》和《實驗室管理制度》；管理制度包括《辦公室管理制度》和《財務管理制度》崗位職責包括《副總干事職責》《總干事職責》《部長職責》和《社工職責》等。規范化的制度建設保證了機構項目的正常、高效運轉，確保了服務品質，提高了科學性和可操作性。
六、對廊坊市社會工作機構的啟發
社會工作是舶來品，進入中國大陸的時間不長，但是它依托社區開展綜合服務的模式在當今以“保障和改善民生為重點”的社會建設中顯現出其存在的必要性和重要性。廣州市社會工作機構在五年時間內發展壯大，逐步完善的經驗為我們在全國范圍內進行推廣提供了建議，特別是針對廊坊市愛翼行社會工作服務社⑤（下文簡稱愛翼行）這一剛剛起步的社會工作機構，廣州經驗具有不容小覷的力量。
1.機制理念為先導
先進的機制和理念是服務的先導。大同的服務理念是“助人自助，公益和諧”，北斗星的機構愿景是致力于創辦一個“有信念、有靈魂、有良知、有專業操守”的服務創新型社工組織。因此，社工機構本著以人為本，需求導向的理念，按照受眾的需求設置項目，提供服務，以服務對象的特征開展工作，建立服務效果導向的考評機制。
廣州市“依托街道”的社會工作服務運作模式值得推廣，特別是從去年開始廊坊市的廣陽區和安次區每個街道都在建或已經建成了居家養老服務中心，在這一起步階段，可以適當推廣廣州市以街道和社區為單位的服務模式。
社會工作者“持證上崗”的工作理念應該在廊坊市逐步普及并運用，鼓勵社會工作專業的學生考取“社會工作師”資格證，實現專業就業。同時推動社區工作人員參加社會工作師的考核，實現社區工作人員“憑證上崗，按證領薪”。這一措施能夠保證社區工作的專業性，也能夠增加學生按專業就業的興趣。
環境影響情緒，做好環境管理能夠促進社會工作機構的順利運行。無論大同還是北斗星，他們的每一個子項目，子中心都做到了合理安排空間。
愛翼行在成立之初面臨一個困境：服務不被認同。此次廣州之行，我們就此問題同社工進行探討，他們的觀點是：持之以恒，從義工做起。
2.服務內容是核心
服務項目豐富與否是機構吸引服務對象的核心。大同和北斗星的服務項目基本包含青少年服務、家庭服務、長者服務、殘障服務和義工服務等。機構的服務內容全面，涵蓋對象廣泛。
機構推廣特色服務，比如北斗星天園街的長者服務中“舌尖上的天園”這一服務，針對社區長者開展以家鄉美食美為主線的聚會，讓長者共聚及回顧生活樂事，項目從老人的需求出發，實現老人的共聚同樂，創造集體回憶。
美沙酮⑥社工項目是廣州市社區藥物維持治療門診社會工作服務項目。社工介入美沙酮項目是專為海洛因吸食人士及其家庭提供專業的深入輔導和提供戒毒及美沙酮維持治療的知識。主要目標是促進艾滋病防治工作的發展，減少因吸毒感染艾滋病的比率。
大同龍洞街的長者服務分為“老有所愛，老有所樂，老有所為”三個項目，老有所為的目的是提升自我，其中有一個子項目是長者義工隊，這就將長者服務與義工建設聯系在一起，老人既是服務對象，也是義工，一體兩位，使老人找到自身的價值感。
3.專業依托為保障
機構背后高校資源的支持是機構運行的保證。正如大同得到廣東工業大學的支持，北斗星得到華南農業大學的支持一樣，愛翼行是依托廊坊師范學院社會工作專業的優勢建立的社會工作機構。
比如，廣東工業大學的社會工作專業是廣州社會工作方面的“領頭羊”。他們為促進專業發展組織開展了一系列社會工作活動。其中，常規活動包括：第一，講座。社工系不定期邀請在社會工作、社會學、心理學等相關領域的專家學者為學生開講座，豐富學生知識，開拓視野，并增加對社會工作的了解以及社工技巧的深入研究，對社工實務以及相近學科有更多的認識。第二，社工沙龍。社工系不定期舉行社工沙龍，指導學生的社會工作實踐以及分享實踐收獲與感受等。第三，常規活動。社工系學生長期并經常性地參與各種形式的志愿服務活動，其中包括義工、義教、義演等。
學校的社會工作活動促進了專業發展，也促使高校同機構合作。但是機構并沒有完全依附于高校資源，機構和高校是互依共存的關系。這種互依共存的關系體現在：第一，社會工作機構離不開高校。機構依托高校專業優勢，吸納高校培養的社工專業畢業生作為工作人員，實現團隊高素質建設。同時，社會工作機構利用高校專業資源，為機構的社工開展定期培訓。社會工作機構的理事、干事以及督導都來自于高校的專業教師，能夠指導社工機構的專業化進程。第二，高校社工專業需要機構支持。大同和北斗星分別是廣東工業大學和華南農業大學社工專業畢業生的實習基地，學生可以將四年的所學理論應用于實踐，從而成為真正意義上的社會工作者。
注釋：
①大同社會工作服務中心（下文簡稱大同），是廣州市首家社工機構，創立于2008年6月，依托廣東工業大學社會工作系的專業資源，伴隨我國社會工作人才隊伍建設的大潮應運而生。
②北斗星社會工作服務中心（下文簡稱北斗星）于2008年9月成立，依托華南農業大學社會工作系，致力于向廣州市有需要的個人、家庭、組織和社區提供人性化、專業化的社會工作服務。
③天園街家庭綜合服務中心是由廣州市天園街道辦事處和北斗星社會工作服務中心合辦的社區綜合服務機構，旨在立足社區需要，開展專業社會工作服務，為天園街十個社區所有居民提供涵蓋家庭服務、青少年服務、長者服務、殘疾人服務、義工、企業、學校等專業化、綜合性、一站式的社會公益服務。
④海龍街家庭綜合服務中心是2011年1月，廣州市荔灣區海龍街街道辦事處為提升居民的幸福而特別舉辦的社會公益項目。該項目由海龍街道辦事處通過政府購買服務的方式，把中心交給廣州市大同社會工作服務中心運營，主要由專職社工為海龍街居民個人、家庭、群體、社區提供多元化的服務。
