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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇組織管理創(chuàng)新論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
論文摘 要:知識經(jīng)濟時代,企業(yè)運行的外部環(huán)境發(fā)生了極大變化,相應(yīng)地對企業(yè)管理提出了更高、更多的要求。企業(yè)內(nèi)部要求和外部環(huán)境的變化必然促使企業(yè)管理的管理理念、經(jīng)營思路、組織機構(gòu)、管理制度、管理方式方法等方面的創(chuàng)新。因此,對企業(yè)管理創(chuàng)新問題進行研究。為企業(yè)增強競爭力、推進企業(yè)改革提供理論依據(jù)和經(jīng)驗總結(jié),具有重要的理論價值和實踐意義。
1 引言
管理是企業(yè)永恒的主題,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。跨入新世紀(jì),我國企業(yè)要在全球化的競爭中取得主動,必須注重學(xué)習(xí)研究國內(nèi)外管理的新思維和趨勢。在引進吸收符合先進生產(chǎn)力發(fā)展需求適應(yīng)先進文化發(fā)展方向的管理研究成果和實際經(jīng)驗的時候,一定要結(jié)合自身發(fā)展需要,有選擇地、靈活地、“權(quán)變”地加以應(yīng)用,不斷提高現(xiàn)代化管理水平,以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)管理創(chuàng)新。
2 樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展要求的科學(xué)管理觀念
2.1 管理觀念由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長轉(zhuǎn)變
把利潤最大化作為管理的唯一主題、最高宗旨,是造成企業(yè)過早夭折的根源。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,可持續(xù)性成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個比管理效率更為重要的課題。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的,而生生不息的企業(yè)管理創(chuàng)新正是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的重要保證。
可持續(xù)成長管理觀認為利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的條件,但不是其生存的目的,要科學(xué)合理地追求利潤。堅持這種管理觀,在管理中就會注重整體優(yōu)化。講求系統(tǒng)管理,實行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化,注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優(yōu)勢:注重夯實基礎(chǔ)管理,講求管理精細化,實行管理科學(xué)化、程序化、規(guī)范化、制度化;注重開拓創(chuàng)新,要求在自我否定中發(fā)展自我、超越自我。實現(xiàn)變革與穩(wěn)定并存;注重以人為本,不斷提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的能動作用;注重以誠信為本,對待企業(yè)的利益相關(guān)者,要講求質(zhì)量、服務(wù)、信譽過硬等等。
2.2 樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念
知識經(jīng)濟時代,知識己成為決定企業(yè)經(jīng)濟連續(xù)增長、報酬遞增的關(guān)鍵性要素,產(chǎn)品中蘊含的知識量(知識產(chǎn)權(quán))成為企業(yè)競爭中最有利的武器。企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)狹隘的重視有形資產(chǎn),輕視無形資產(chǎn)的觀念,要強化無形資產(chǎn)意識。樹立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念。
首先,要重視知識要素的開發(fā)。在企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)建立和完善研究與開發(fā)機構(gòu),以便結(jié)合經(jīng)營進行知識創(chuàng)新和知識應(yīng)用,推進企業(yè)的技術(shù)、管理創(chuàng)新。其次,注重?zé)o形資產(chǎn)的保護和管理,加大無形資產(chǎn)投入。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的無形資產(chǎn)管理機構(gòu),負責(zé)無形資產(chǎn)的創(chuàng)新、設(shè)計、引進、應(yīng)用,并設(shè)立知識主管,實施對無形資產(chǎn)的分類、評估、投資以及建立知識檔案,為無形資產(chǎn)投資交易和共享創(chuàng)造依據(jù),不斷拓展無形資產(chǎn)的范圍,要注重對知識產(chǎn)權(quán)類和流通領(lǐng)域的無形資產(chǎn)的積累和投資,
2.3 樹立人性化管理的觀念
首先重視人的知識化,大幅度增加人力資本投資。把員工的學(xué)習(xí)素質(zhì)提高作為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵要素。其次實現(xiàn)知識共享,運用集體的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統(tǒng)企業(yè)在分工上的官僚等級制,重新設(shè)計企業(yè)的價值流程和結(jié)構(gòu),重新對不同崗位的員工及領(lǐng)導(dǎo)者進行定位。使具有不同教育和文化背景的企業(yè)人積極合作。共同享用企業(yè)經(jīng)營管理中的重要信息,達到更多地交流、更多的一致行為,更多的責(zé)任和共同的文化,從而實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。要建立能為知識共享和信息交流提供方便的基礎(chǔ)設(shè)施。使企業(yè)對內(nèi)對外都能夠?qū)崿F(xiàn)快速準(zhǔn)確的交流,在產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和市場銷售之間進行反饋。
3 提升管理主體的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道.卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系,要推動企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè),培育造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。有人指出.企業(yè)家活動具有一定程度的公共產(chǎn)品性質(zhì)。因為其風(fēng)險由自己承擔(dān),而他們的成功卻往往使全社會受益。因此,國家應(yīng)該制度化來扶持和鼓勵企業(yè)家的創(chuàng)新活動,政府在制度上,應(yīng)著眼于為企業(yè)家提供一個開放、寬松的環(huán)境,創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。
4 建立支持知識運行的企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施
從簡單的知識支持工具到企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施以及整套的更為復(fù)雜的組織軟件和決策支持系統(tǒng)都是必不可少的,數(shù)據(jù)挖掘和良好的文件管理也很重要。要建立健全公司內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò),使員工方便、快捷地了解全球信息,開闊視野和思路,更好地獲取、運用和創(chuàng)造新知識。
總之,我國企業(yè)要在管理上有所創(chuàng)新,應(yīng)該樹立適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展要求的管理觀念,提升管理主體的創(chuàng)新能力,創(chuàng)建有利于創(chuàng)新的激勵機制,建立學(xué)習(xí)型組織并營造良好創(chuàng)新環(huán)境;建立本土文化,強化知識管理,加快制度創(chuàng)新,我國企業(yè)要在新形勢下謀求發(fā)展。
參考文獻
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;核心競爭力;機制;路徑
前言
回顧我國企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營經(jīng)營模式,管理者通常將利益的提升放在首位,重視科技的創(chuàng)新與品牌的建立,對文化卻有所忽略。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,管理者也逐漸意識到內(nèi)部文化對自身的獨特作用。文化是企業(yè)軟實力的象征,也是競爭的核心所在。從某種程度上來講,它也是企業(yè)取得勝利的關(guān)鍵。
一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系研究
(一)企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素
企業(yè)核心競爭力的提升離不開企業(yè)文化的發(fā)展,文化也是其最主要的構(gòu)成因素之一。從企業(yè)發(fā)展的整體性來講,核心競爭力的構(gòu)建過程不是靜止的,而是在不斷探索與變化中得到發(fā)展。我們也可以將核心競爭力看作是一個動態(tài)平衡系統(tǒng),在此系統(tǒng)中有技術(shù)能力、創(chuàng)新能力與綜合管理能力。這也是一個由淺入深的過程。技術(shù)能力處在最表層,它體現(xiàn)的是企業(yè)生產(chǎn)過程中的動態(tài)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新能力處于中間層。它主要是指企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的過程中將一些比較新穎的元素加入到其中,以形成本企業(yè)的特殊優(yōu)勢。而綜合管理能力也可以稱之為企業(yè)文化方面,它處在企業(yè)發(fā)展的深層次結(jié)構(gòu)之中,是一個企業(yè)在長期發(fā)展中探索出來的獨特思路與特殊形式。其中包括管理者的一些經(jīng)營理念、管理制度等等。這些是其他企業(yè)所沒有,也效仿不來的。由此可見,企業(yè)文化作為核心競爭力的重要組成部分,推動著企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
(二)核心競爭力是構(gòu)建企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)在動力
各企業(yè)在發(fā)展過程中,想要實現(xiàn)的主要目標(biāo)就是形成內(nèi)部的核心競爭力。這也是所有企業(yè)發(fā)展之中的靈魂所在。為了使企業(yè)內(nèi)部達到平衡,使自身在社會主義市場經(jīng)濟中脫穎而出,企業(yè)需要通過不斷的嘗試與探索去進行自我優(yōu)化。這也體現(xiàn)在企業(yè)核心競爭力的管理內(nèi)容上。第一,挖掘和實現(xiàn)階段,這個階段主要是進行技術(shù)上的創(chuàng)新。第二,整合管理階段。此階段的主要目的是實現(xiàn)資源的整合。第三,更新階段。更新階段主要是企業(yè)隨著時代的發(fā)展而不斷變化,總結(jié)出自身的優(yōu)勢并加以延續(xù)。在這一系列的過程中,企業(yè)文化都會作為探索中的強大后盾進行支持,并隨著企業(yè)的更新灌注源源不斷的活力。
二、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的作用
(一)企業(yè)價值觀確定組織戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的主要組成部分,它從企業(yè)精神與道德的角度出發(fā),對文化進行整體性闡述。同時,企業(yè)價值觀作為企業(yè)內(nèi)部自發(fā)形成的一種條件,為企業(yè)發(fā)展指明了方向、確定了目標(biāo)。第一,它是企業(yè)生存進步的精神支柱。一個企業(yè)若想要實現(xiàn)穩(wěn)定性,就要使員工具有認同感,構(gòu)建內(nèi)部的和諧氛圍。從企業(yè)的發(fā)展過程中來講,在正確價值觀的指引下,管理者可以形成有效的、科學(xué)的認知,并在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)的戰(zhàn)略方針,根據(jù)自身的實際情況來做出適合各部門的任務(wù)計劃。有了規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)計劃,員工能夠?qū)ψ约哼M行精準(zhǔn)的定位,為企業(yè)向心力的形成奠定基礎(chǔ)。具體來講,企業(yè)的經(jīng)營理念是受到外部環(huán)境影響的,只有能夠根據(jù)現(xiàn)有形式做出最及時的調(diào)整,不斷形成自身的小目標(biāo),才能夠推動企業(yè)的進步。在此探索過程中,企業(yè)必須根據(jù)內(nèi)容來調(diào)整自身的價值觀念,并且制定出符合價值行為模式的活動,為核心競爭力的增強創(chuàng)造條件。從深層次來講,如果價值觀出現(xiàn)了持久不變的情況,企業(yè)員工也無法根據(jù)當(dāng)前的要求作出適合的技術(shù)性調(diào)整。這樣會造成生產(chǎn)效益不佳,企業(yè)的動態(tài)性不強。第二,企業(yè)價值觀對員工向心力的提升。價值觀不是企業(yè)管理者獨自創(chuàng)造的,它需要在全體員工的努力下不斷實踐、不斷探索才能夠確立。從馬斯洛的需求層次上來講,它使員工的價值得以實現(xiàn),并且作為日常工作中的主要動力不斷突破自我。在價值觀的支持下,員工會真正將企業(yè)看作是自己生活的一部分,竭盡全力的投入到工作之中,為企業(yè)的發(fā)展提供有力條件。
(二)管理創(chuàng)新幫助企業(yè)形成自身優(yōu)勢
管理創(chuàng)新是文化制度的重要組成部分,也是大多企業(yè)管理者所重視的關(guān)鍵內(nèi)容。“管理”二字看似簡單,卻包含了許多實際內(nèi)涵。企業(yè)管理主要在于“人”和“資源”的發(fā)展上。從員工的角度來講,它能夠?qū)崿F(xiàn)人員工作之間的協(xié)調(diào)性,使企業(yè)的凝聚力增加。從資源上來講,管理方式的優(yōu)化可以使得產(chǎn)品得到有效配置,并且實現(xiàn)模式的革新。站在文化管理的角度上,管理創(chuàng)新主要由以下幾點構(gòu)成:第一,管理理念的創(chuàng)新。這是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是管理者必須深刻認識到的部分。例如:對于企業(yè)的不同發(fā)展時期,管理者就應(yīng)該提出不同的措施進行推進。在企業(yè)發(fā)展初期,應(yīng)該將重點放在產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)量與企業(yè)知名度的提升上。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,管理者應(yīng)該將重點放在核心競爭力的增強上。第二,組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)管理制度的創(chuàng)新上。管理者應(yīng)該根據(jù)不同部門的特點制定出最符合其發(fā)展的策略,并且進行人力資源的優(yōu)化與整合,根據(jù)客戶的要求順應(yīng)市場的形式。第三,戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)為了適應(yīng)市場與人們需求的變化,應(yīng)該轉(zhuǎn)變目前的經(jīng)營模式,在戰(zhàn)略目標(biāo)的制定上進行多方合作與業(yè)務(wù)擴展,提高自身的實踐能力與應(yīng)用能力。第四,管理工作創(chuàng)新。管理工作創(chuàng)新的重點在于人力資源的管理上,開創(chuàng)先進化的考核評價模式,是人的潛能被激發(fā)出來,從而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
(三)品質(zhì)文化打造企業(yè)的核心競爭力
品質(zhì)文化是企業(yè)物質(zhì)文化的主要組成部分,它從技術(shù)、品牌、資源、企業(yè)形象等多個角度出發(fā),進行全方位的構(gòu)建。第一,企業(yè)在發(fā)展的過程中要注重質(zhì)量,打造企業(yè)的自主化品牌。從消費者的角度出發(fā),他們更愿意化高價去購買具有質(zhì)量保障的產(chǎn)品,也只有這樣的產(chǎn)品才能夠長期占據(jù)經(jīng)濟市場的份額,使企業(yè)的核心競爭力得到提升。以“奔馳汽車”為例,它是一個百年的老品牌,也是消費者值得信賴的產(chǎn)品。該企業(yè)不管是在產(chǎn)品的質(zhì)量上,還是在技術(shù)的先進性上都有著良好的保證,使消費者購買的更加放心。它也以高端的售后服務(wù)形成了自身的優(yōu)勢。另外,奔馳公司非常注重員工先進理念的培養(yǎng),時刻將為客戶服務(wù)放在是首位,并進行定期的技術(shù)培訓(xùn)。試問,這樣的品質(zhì)文化怎能不受到消費者的喜愛。第二,打造核心技術(shù)提升企業(yè)的核心競爭力。核心技術(shù)也是企業(yè)品質(zhì)文化的象征之一。只有惱飧霾忝胬唇行突破和發(fā)展,才能夠使自身立足與社會主義經(jīng)濟市場之中。以“索尼企業(yè)”為例,在它經(jīng)過不斷的探索將微型化電子技術(shù)呈現(xiàn)在人們的面前,使本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量有所增加,形成自身的優(yōu)勢化。從以上情況中也可以看出,文化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與科技發(fā)展之間的紐帶,它能夠使企業(yè)的自身特點突出,并促進核心競爭力的提升。
三、企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑
(一)構(gòu)建整體性企業(yè)文化
構(gòu)建整體型企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力提升的一個主要方面,也是企業(yè)發(fā)展到一定過程中的必經(jīng)之路。它主要從以下幾個方面體現(xiàn)出來:第一,樹立企業(yè)核心價值觀,推動企業(yè)文化的發(fā)展。核心價值觀確立在于企業(yè)要不斷宣傳本企業(yè)的內(nèi)部文化,設(shè)定企業(yè)的發(fā)展口號,在每天上班之前都要在各部門進行推廣,讓員工牢記自己是企業(yè)中的一員,并且使之成為員工工作的基本準(zhǔn)則。第二,在價值觀規(guī)劃的過程中,管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,結(jié)合當(dāng)今市場的發(fā)展要求,是價值觀貫穿到每一位員工的心中。第三,加強企業(yè)的制度化建設(shè)。企業(yè)管理者應(yīng)該明確各部門員工的責(zé)任與義務(wù),清楚的了解到企業(yè)的發(fā)展方向。并在發(fā)展過程中不斷的進行自我檢驗,做到發(fā)現(xiàn)問題,改正問題。以“聯(lián)想、海爾”等企業(yè)為例,他們不但堅持產(chǎn)權(quán)的建設(shè)質(zhì)量,最終獲得了成功,也提升了內(nèi)部的核心競爭力。第四,重視企業(yè)社會責(zé)任的建立。在這個方面,麥當(dāng)勞企業(yè)就是一個很高的典范。在企業(yè)核心價值的打造上,它以食物的口感和質(zhì)量出發(fā),以清潔的環(huán)境和人性化的服務(wù)來吸引消費者。從品質(zhì)管理的角度來講,它本著為消費者打造新鮮食物的原則,絕不將前一天的食品放到第二天銷售,使消費者感受到該企業(yè)的誠意。從每個店面的整潔程度來講,麥當(dāng)勞力求為消費者帶來最舒適的體驗。并且每個服務(wù)人員夠笑著去面對消費者,將服務(wù)中的友好與熱情傳遞出來。從企業(yè)的文化主體建設(shè)上來講,麥當(dāng)勞會定期的展開晨會,將員工工作期間的體會記錄下來,并且以互相溝通交流的方式為提出自己的有效意見,以促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新型文化企業(yè)
創(chuàng)新型文化企業(yè)的培養(yǎng)不是一蹴而就的,它需要企業(yè)的不斷探索與踐行。第一,推動企業(yè)核心競爭力的發(fā)展要做到與時俱進。與時俱進主要體現(xiàn)在企業(yè)的文化建設(shè)上。首先,企業(yè)管理者要以身作則,不斷完善內(nèi)部制度。其中包括員工的考評方式以及福利待遇等等。企業(yè)要隨著社會的發(fā)展而不斷完善,這樣才能夠打造自身的企業(yè)文化,使創(chuàng)新型的意識深入到企業(yè)內(nèi)部之中。以“海爾”為例,他們力求形成本企業(yè)的核心精神,打造“卓越品牌”。第二,加強技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的至高戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在產(chǎn)品中更多的融入一些信息技術(shù),形成本企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢。另外,也只有技術(shù)是其他企業(yè)無法借鑒、無法竊取的,是企業(yè)本身的創(chuàng)造性所在。例如:英特爾、松下、微軟之所以能夠在激烈的市場競爭中立足,甚至成為民眾所喜愛的品牌,就是它們在質(zhì)量得到保障的基礎(chǔ)上也不斷進行技術(shù)更新,做出符合市場要求的產(chǎn)品。以韋爾奇“追求卓越”的經(jīng)營方式為例:首先,他將員工的潛力進行不斷的激發(fā),采用“績效考評”的方式來規(guī)范員工行為。每位員工每個月都有自身的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),此標(biāo)準(zhǔn)也是對員工的最低要求。如果完成,則說明合格。如果超額完成,會予以一定的經(jīng)濟獎勵。但如果能夠達到任務(wù)指標(biāo),也要扣除一部分資金。這樣的方式使得員工有了壓力,能夠使他們的潛能被最大程度激發(fā)出來。其次,制定科學(xué)的管理制度,將員工的薪水漲幅與考評成績掛鉤,以“優(yōu)勝劣汰的標(biāo)準(zhǔn)”來要求員工。另外,該企業(yè)還為員工定期的提供一些培訓(xùn),從理論與實踐兩個部分來分別進行培養(yǎng),為優(yōu)秀人才的挖掘創(chuàng)造機會。最后,管理者也會建立公平的考核機制,以公開、公正的原則進行人員評估,令一些優(yōu)異人才的能力得到發(fā)揮,給予他們一定的升職機會。反之,在競爭中被淘汰下來的人員要進行貶職。從以上方式上來促進企業(yè)優(yōu)秀文化的形成,提升核心競爭力。
(三)培育學(xué)習(xí)型文化
企業(yè)只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到一定的成長。第一,學(xué)習(xí)型文化在于人才的培養(yǎng)與有效利用。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實際情況,對他們的主要操作業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),聘請專人進行指導(dǎo),提升員工內(nèi)涵。第二,在各部門建立相關(guān)科研團隊,團之間可以以小組學(xué)習(xí)的方式增加企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)員工的合作意識。以“微軟”為例,該企業(yè)提出了學(xué)習(xí)型的組織框架。首先,鼓勵員工進行產(chǎn)品開發(fā),并進行第一時間的體驗。從自身的感受出發(fā),探究其中的不足之處,進行及時改進。第二,要不斷將自己的學(xué)習(xí)結(jié)果進行反饋。將自己的一些信息學(xué)習(xí)內(nèi)容進行階段性記錄,從每個階段中尋找自身的不足和突破點。第三,員工要學(xué)會總結(jié)與客戶交流過程中的需求性資源,將這些資源進行不斷的整合,從實際數(shù)據(jù)中獲取經(jīng)驗。第四,員工要學(xué)會在遇到困難時與小組成員進行協(xié)商和探討,在不斷溝通的過程中促進自身水平的提升。
四、結(jié)論
綜上所述,本文從企業(yè)文化對核心競爭力的作用出發(fā),對打造企業(yè)文化的三種主要方式進行了分析。從而得出:企業(yè)要始終將文化價值觀放在發(fā)展的首位,對人才進行大力培養(yǎng),建立先進的考評制度,在技術(shù)創(chuàng)新機制得到完善的基礎(chǔ)上提升文化品質(zhì),為核心競爭力的增強奠定基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:變電運行班組;規(guī)范化管理;重點內(nèi)容;方法
班組是變電運行的基礎(chǔ)組織,直接負責(zé)變電運行管理,要想有效規(guī)范班組的相關(guān)行為,提高其工作質(zhì)量就必須對其進行規(guī)范化管理,而且要明確工作重點,采取科學(xué)合理的規(guī)范化管理對策措施,從而確保變電運行班組規(guī)范化管理工作水平。
1變電運行班組規(guī)范化管理重點內(nèi)容分析
變電運行班組規(guī)范化管理要想取得突破性成果,就要找好工作內(nèi)容,明確工作重點,這樣才能使得規(guī)范化管理有目標(biāo)、有針對性,最后有所成績和收獲。1.1作業(yè)行為的規(guī)范化管理。作業(yè)人員行為必須成為規(guī)范化管理工作重點,因為他們是變電運行班組的核心,也是管理工作主體。為了達到規(guī)范化的目標(biāo),可以嘗試軍事化模式,例如:要求變電班組采用隊列化工作交接、相關(guān)的匯報工作、內(nèi)業(yè)工作等都要實行禮儀化、規(guī)范化,同時,要對變電運行各個環(huán)節(jié)的工作實施統(tǒng)一梳理與規(guī)范,自覺接受來自于上級的命令,這種類似于軍事化的操作人員規(guī)范能夠提高管理規(guī)范化水平。例如:倒閘操作制定嚴格的操作流程,對操作人員的穿戴、配備等也要量身定制,嚴格要求倒閘操作人員依照規(guī)定流程與操作來進行規(guī)范化管理,從而提高倒閘操作規(guī)范化管理工作質(zhì)量。1.2作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化管理。要對變電運行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施規(guī)范化管理,圍繞其主流工作、核心人物等來按照變電運行的若干流程來加以細致化管控,各個流程也要結(jié)合相關(guān)圖片來加以管理,而且要樹立風(fēng)險預(yù)警觀念,也就是要指出與變電運行班組相關(guān)的若干環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險和問題,從而最大程度地規(guī)范作業(yè)流程與具體的操作。例如:傳統(tǒng)的變電站防小動物入侵檢查通常知識借助于檢查表來粗略檢查,這樣往往檢查不徹底,難以發(fā)現(xiàn)問題和漏洞,對此,則有必要首先編制一套規(guī)范、細致的檢查表,而且在檢查點附近設(shè)置具體的檢查內(nèi)容、提示項目等,從而達到標(biāo)準(zhǔn)化、精細化檢查的目標(biāo)。1.3定置規(guī)范的規(guī)范化管理。應(yīng)該參照變電站具體情況來具體化、細致化定置管理內(nèi)容,以此來實現(xiàn)定置的規(guī)范化管理。例如:主控室的定置規(guī)范管理中,不僅要對變電站主控室的各項設(shè)備進行定置化、定位化安置,同時,也應(yīng)該將主控室劃分為若干區(qū)域,例如:辦公區(qū)、監(jiān)控區(qū)等,再圍繞一個區(qū)域來進行細化管理。材料室的規(guī)范也至關(guān)重要,應(yīng)該根據(jù)其不同功能和作用來規(guī)劃材料室,各個區(qū)域都形成自身的定制圖,而且要明確標(biāo)識出不同材料的尺寸、功能等。
2變電運行班組規(guī)范化管理工作途徑和策略
2.1健全規(guī)范制度,提高管理水平。變電班組規(guī)范化管理首先需要一套規(guī)范、完善的制度作保證,必須積極創(chuàng)建并完善與變電運行有關(guān)的制度與規(guī)范,從而約束和限制變電運行班組根據(jù)這些規(guī)范制度等來規(guī)范、合理地操作。對此可以從以下方面做起:第一,編制變電班組的工作標(biāo)準(zhǔn)。針對變電運行班組具體的工作情況、工作內(nèi)容等來設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),要求班組人員嚴格遵照此標(biāo)準(zhǔn)開展工作,在具體的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下,相關(guān)人員則可以意識到自身的職責(zé)、任務(wù)與業(yè)績要求,從而實現(xiàn)變電運行班組的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。第二,創(chuàng)建并完善變電運行班組管理制度。要參照變電站班組運行的具體情況,既要編制又要調(diào)整與完善變電運行班組管理制度,而且要加大制度的落實,從而確保變電運行班組規(guī)范化管理。2.2強化管理過程規(guī)范化控制。變電站實際運行過程中涉及到多個環(huán)節(jié),必須強化過程管理,而且要牢固把握一些關(guān)鍵細節(jié),具體可以從以下方面進行:(1)操作技術(shù)的規(guī)范化審核。變電站運行班組必須深入、細致、全面地監(jiān)督、檢查變電班組操作是否規(guī)范、合理、切實可行,要保證相關(guān)操作能夠根據(jù)規(guī)范、制度來切實展開。(2)安全檢查與專項檢查并行。變電站班組實際工作中,要重點做好倒閘操作管理,而且要強化常規(guī)操作管理,重視日常檢查,通過日常檢查來找到變電運行班組的工作規(guī)范化程度,而且要針對特殊日期,例如:節(jié)日、假日等變電站的工作狀態(tài)、情況等加以檢查、監(jiān)督,特別是用電高峰期要重點實施專項質(zhì)檢,從而確保變電運行班組工作質(zhì)量。(3)重視交接、過渡性工作。變電站與新班組必須根據(jù)所制定的工作計劃、變電站運行實際狀態(tài)等來對應(yīng)配置任務(wù),而且要重點把握好工作銜接與交接部分,每一班結(jié)束后,本班組都應(yīng)用針對自身工作加以總結(jié),指出其中的問題和不足,而且及時加以修改和完善,從而達到規(guī)范化管理的效果。2.3推進全員自主規(guī)范,增強班站人文關(guān)懷交流。變電站運行班組成員自身的工作熱情、工作積極性直接影響到規(guī)范化管理水平,對此必須調(diào)動班組成員的積極性,一方面要通過合適的教育、激勵、鼓舞等方式來調(diào)動班組成員工作熱情,使他們意識到規(guī)范化工作、自我規(guī)范的重要意義,要積極配合變電站運行管理,自覺按照運行規(guī)范、管理制度等來加強管理。而且實際分配工作任務(wù)過程中,必須要全方位照顧到班組成員不同的性格、特點、工作能力等,以此來分配工作任務(wù),從而實現(xiàn)工作人員的合理分配。同時,也要增進變電班組之間以及內(nèi)部工作人員之間的交流,通過交流能夠了解各個人員的內(nèi)心,掌握各方的心理訴求,從而能夠促進班組之間,班組人員之間的和諧共處,營造出良好的工作氣氛,形成一種和諧的人文氣氛,這樣也就能更好地促進各個班組之間以及內(nèi)部人員之間的協(xié)作,提高工作效率,讓變電運動班組更加規(guī)范化地運行與管理,提高變電班組規(guī)范化管理工作水平。2.4變電運行班組的規(guī)范化培訓(xùn)。要想實現(xiàn)變電運行班組的規(guī)范化管理,就必須做好相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn),使他們一方面能夠掌握變電站運行班組的各項工作規(guī)范,另一方面也能熟練運用相關(guān)技術(shù)、設(shè)備等來進行規(guī)范化操作,實際的班組培訓(xùn)中必須遵循規(guī)定的流程和規(guī)范,使得運行班組人員都能掌握這些規(guī)范和規(guī)程,從而在日常的工作中能夠自覺遵守規(guī)范來開展工作。規(guī)范化培訓(xùn)體現(xiàn)出運行班組工作的專業(yè)性、合理性,也是對運行班組人員水平和能力的培養(yǎng)和提升。變電運行班組的規(guī)范化培訓(xùn)能夠為規(guī)范化管理提供支持,因為通過培訓(xùn)能夠掌握科學(xué)、合理的操作技術(shù)與規(guī)范,從而提高變電站運行班組的規(guī)范化管理水平。2.5變電運行班組的規(guī)范化考核。變電與新班組必須實施規(guī)范化的考核,只有借助規(guī)范化的考核制度與機制才能真正調(diào)動變電運行班組人員積極性和熱情,使他們能夠嚴格依照考核制度、規(guī)范等來調(diào)整自身的工作方向、優(yōu)化工作模式,改變工作態(tài)度等。變電運行管理工作部門必須創(chuàng)建科學(xué)、合理的考核制度,編制出健全、完善的考核制度與規(guī)范,結(jié)合變電運行班組自身的性質(zhì)、特征等來編制出規(guī)律性的考核、評估計劃,并深入質(zhì)檢現(xiàn)實的運行班組工作中是否遵循了考核規(guī)則制度,而且要深入分析考核成績,從中總結(jié)出班組工作狀態(tài),進而采取改進和優(yōu)化措施,必須確保考核切實、深入地貫穿于不同班組,由于不同班組人員安排、分配等有某種差距,對此實際的規(guī)范化考核過程中需要切實參照不同班組的現(xiàn)實條件、具體情況等來實行量化測試與質(zhì)化評估雙向結(jié)合的考核模式,以此來提高運行班組的規(guī)范化考核水平。通過規(guī)范化的考核能夠更加有效地約束和限制變電運行班組人員的行為,使他們能夠在規(guī)范化、嚴格化的考核機制約束下自覺發(fā)揮自身作用,實現(xiàn)班組規(guī)范化管理。
3結(jié)束語
變電運行班組規(guī)范化管理是維護變電站安全、合理、高效運轉(zhuǎn)的科學(xué)途徑,必須強化變電運行班組的規(guī)范化管理,提高管理工作水平,才能確保變電運行班組工作質(zhì)量,提高變電運行管理水平,提高電力系統(tǒng)管理質(zhì)量。通過變電運行班組的規(guī)范化管理,能夠有效確保變電班組的管理水平,支持電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運轉(zhuǎn),提高供電服務(wù)質(zhì)量。
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