時間:2022-06-17 21:29:28
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇油田工作思路,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]現代油田、數字化管理模式、實踐
[中圖分類號]C931.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158(2013)06-0066-01
現代油田數字化管理模式是指系統的運用了計算機,互聯網通信,人工智能等一系列當代先進的科學技術,把管理對象和管理方式通過量化、數字化的方法,最終實現組織、協調、服務、創新等高效、科學油田管理。通過油田數字化模式人們可以對油田生產各方面信息實現實時動態的監測,并根據即時問題進行快速、科學決策和處理。
一、現代油田實施數字化管理模式的背景
1、現代油田信息化建設不夠完善,管理方式落后
隨著現代科學技術的發展和進步,信息化建設已成為現代企業發展的重要方向。但反觀我國油田現場,雖然在一些大型的油田企業數字化建設已經起步,但還不能夠做到盡善盡美。在一些中小油田,油田的現場管理還是需要企業職工到現場去查看、巡視、記錄。扛著油田設備風里來雨里去,經常是“晴天一身土,雨天一身泥”。另外許多井場還需要與油田偷竊分子“捉迷藏”。信息化建設嚴重不足,只能靠人工去巡視和排查。這種傳統管理模式一方面使油田工人面臨著超負荷的工作,另一面也不能夠完成保證油田工作質量,這無形中降低了油田的經濟效益。
2、油田井場分布廣泛,管理幅度過大
由于受我國油田生產的地形條件限制,絕大部分油田井場分布廣泛,這就導致了油田管理幅度過大,很多企業橫跨幾個省區,甚至分布在幾十萬平方公里的區域。隨著我國油田建設的迅速加快,規模的不斷擴大,對這么大的區域的管理,成本大,管理難度高已成為我國油田提升經濟效益的一大瓶頸。
3、傳統的生產方式落后,生態環境問題突出
受我國油田生產天然條件的制約,許多油田井場處于我國生態環境薄弱的地區或者生態保護區。這些地方生態環境脆弱,很容易受人為的影響和破壞。又因為我國在傳統的油田管理方式上主要靠人員駐守,員工巡視等方式進行油田的生產和安全等方面的管理,投入高,消耗大,低效率,占地多,循環難是這種管理方式的現狀。對油田周圍的環境產生了諸多不利的影響,最終導致油田生態環境問題突出。
二、在現代油田實施數字化管理的必要性
1、是油田實現現代化管理,實現大規模建設的需要
隨著現代化建設的迅速發展,對油田傳統發展方式的改革創新工作迫在眉睫。近些年來,隨著油田生產的快速發展,按照中央提出的走新型工業化道路的要求,我國大部分油田逐步具備了對改革傳統管理模式改革所需的各項條件。在油田“大發展,大規模”已是油田發展主流趨勢的情況下,實現油田數字化管理模式已是油田管理工作的必然選擇。
2、是實現有效控制油田生產成本的內在要求
油田經濟效益的低下,很大一部分原因是由于油田生產成本高居不下造成的。受傳統油田管理模式的制約,油田井場的巡視、記錄、安全等等都需要專人去做,這就導致了用工數量削減困難,由人工巡視、記錄、安全等衍生的交通、住宿、吃穿等生活成本也不可小覷。據有關部門統計,有些油田生產成本中,人工成本占到生產總成本的40%以上,個別油田井場甚至能夠達到50%。油田實現數字化管理模式可大大減少用工數量,對減低油田生產成本具有極其重要的現實意義。
三、對實踐現代油田實現數字化管理模式的幾點建議
1、加快油田網絡化建設,建立現代油田信息管理系統
現代油田實現數字化的實踐,必須建立在充分的油田信息基礎之上。這其中,就要加快油田網絡化建設,建立現代油田信息管理系統。加大投入力度,對信息化所需的計算機,線路,視頻設備,以及數據轉換技術等實現油田各個井場的全覆蓋,為油田實現數字化管理模式奠定堅實的數據基礎。
2、轉變工作思路,實現由人工向數字的轉變
我國油田企業大部分為國有企業,受傳統計劃經濟體制的影響,管理人員市場經濟競爭意識不強,工作思路轉變困難。在油田工作中,要建立現代化的油田數字化的管理模式,必須要轉變我國油田管理人員的思路,使其適應我國市場經濟的需要,從市場的角度深刻領會油田管理現代數字化管理模式所帶來的便利和好處,從而從根本上轉變油田管理人員的認識。在過去油田工作中,許多數據需要油田工作人員手動完成,既耗時又費力。實現油田數字化管理以后,數字信息管理系統可以直接將所收集到的數據進行分類和整理,自動生成油田數據報表,這不僅大大減小了油田職工的勞動強度,更重要的是提高了數據的精準度,保證了數據的及時和有效。
3、加大對油田管理人才的培訓力度,全面提高其業務素質
隨著油田數字化管理模式的逐步建立,油田基層人員數量將大大減少,與之相對應的是,對油田高層數字化管理人才的要求卻大為增加。油田企業要加大對油田管理人才的培訓力度,全面提高油田數字化管理人才業務素質,使他們盡快適應油田數字化管理模式的需要。
4、做好油田數字化設備的定期維護工作
油田數字化管理模式建立的基礎是可靠的油田信息收集能力。要保證油田信息收集的可靠,首先必須確保油田數字化管理設備的有效運行。隨著時間的推移,油田數字化管理設備會逐步老化和損壞,導致油田數字化設備收集信息不夠準確,這將直接影響油田數字化管理收集信息的效果,從而導致錯誤的發生,造成一些不必要的損失。基于此,對這些油田數字化設備的定期維護工作就顯得尤為重要。對于油田數字化管理中出現的設備故障開展及時的維修,有利于保證數據的準確性和有效性,從而為油田數字化管理提供可靠的數據保障。
四、結論
數字化管理模式是生產型企業實行現代化管理的有效途徑。對現代油田生產實行數字化的管理模式,有利于推動油田現代化的發展,有利于轉變油田生產方式,有利于減低油田生產成本,有利于提高油田的綜合經濟效益。加快油田網絡化建設,建立現代油田信息管理系統;轉變工作思路,實現由人工向數字的轉變;加大對油田管理人才的培訓力度,全面提高其業務素質;做好油田數字化設備的定期維護工作,使油田數字化管理模式真正發揮實效。
關鍵詞:勞動就業服務 就業觀念 服務對象 服務效果
職工子女的就業問題一直是困擾勝利油田各級部門的難題之一。隨著計劃經濟體制下的包分配、包安置政策退出歷史舞臺,油田從1999年起開始改革子女就業政策,從最初的技校生不包分配逐步過渡到大中專畢業生不包分配,實行市場化就業。同時,為了幫助廣大子女更好地實現市場化就業,油田在其下屬的9個社區建立了勞動就業服務站,為待業子女提供就業和擇業咨詢服務,取得了較好效果。
同公共就業服務機構相比,勝利油田的勞動就業服務機構存在以下特點:
一是以勝利油田為依托,就業服務工作的思路、方法必須服從油田生產、發展和穩定大局。正是由于這一特點,使得油田各級勞動就業服務部門在開展工作時首先考慮的是該工作是否符合油田的生產經營目標,是否能夠促進油田各項業務平穩有序發展。
二是以待業子女和家長為主要服務對象。從服務對象來看,油田的就業服務是專門針對職工子女和家長的,服務對象具有單一性特點;從服務內容來看,雖然就業服務本身包含的內容較為廣泛,但是待業子女和家長前來咨詢的內容較為相似,服務內容具有同質性、具體性和相似性特點。
三是對于如何有效地解決特大型國有企業職工子女的就業問題,當前沒有成功的經驗或者成型的案例可以借鑒,公共就業服務機構的相關經驗可以借鑒的內容較為有限。作為中央直屬企業,油田除了要完成生產任務,為國家的經濟發展提供資源保障之外,還要承擔起維護待業子女群體和職工隊伍穩定的責任。所以對于勝利油田而言,它既不可能把子女的就業問題完全推向市場,也不可能無條件安置所有油田子女。
經過近10多年的研究、探索和實踐,勝利油田的勞動就業服務工作逐漸形成了一套具有油田特色的、特點鮮明的工作思路和工作方法,在引導職工子子女理性擇業和就業方面取得了一定的成績。但是,具體分析來看,當前,當前油田的就業服務工作還存在著諸多問題,如如何提高職業指導水平,如何平衡社會就業和子女油田內部就業問題等等。可以說,當前,勝利油田的勞動就業服務工作遇到了發展中的“瓶頸”問題,具體來講,就是隨著油田對職工子女就業政策的轉變,當前就業服務工作的工作思路、方法、側重點等也應該進行相應的調整。
但是,在突破發展瓶頸,實現成功轉型方面,當前油田的就業服務工作還存在著這樣那樣的問題,具體來講,有三個方面的問題:
第一、轉變服務對象觀念難。
從理論上講,油田就業服務的最理想狀態應該包括三方面:幫助個人素質較好、學歷較高、有意向社會就業的子女安心實現社會化就業;幫助個人素質一般、學歷優勢不突出、在社會化就業和油田內就業之間難以取舍的子女實現理性擇業;幫助家庭較為困難、殘疾或者學歷較低、社會競爭優勢不突出的子女實現托底就業,即油田內部安置。
但是,事實并非如此。通過隨機詢問及調查,我們發現絕大多數子女還是愿意回油田就業。分析來看,主要有三方面原因:一是勝利油田作為特大型國有企業,具有中小型企業所不具備的優越性和穩定性,從某個角度可以說進了勝利油田就相當于進了“保險箱”。二是社會上日益嚴峻的就業形勢使得廣大子女不敢也不愿去嘗試。三是家長固有的觀念影響著子女去尋找社會化就業崗位。
由于以上原因,使得轉變待業子女就業觀念較為困難。
第二、就業服務效果顯現難,服務質量考核難。
當前的就業服務的工作內容可以分為三個方面:油田市場準入手續辦理與就業資源維護、社會化崗位尋找與典型選樹、就業形勢和政策宣傳及職業指導服務。除了油田市場準入手續辦理與就業資源維護屬于常規性工作,其質量和效果能夠在短時間內衡量出來以外,其余工作的質量和效果短時間內都難以進行衡量。以社會化崗位尋找為例,每月各個勞動就業服務站都會花大力氣尋找社會化就業崗位或者與改制企業聯系崗位,其中也不乏福利待遇和發展前景都不錯的崗位,但是,子女最終通過這種方式走出去的寥寥無幾,有相當一部分崗位幾乎無人問津。
第三、囿于資金、人員等限制,使得就業服務活動開展難。
當前10個就業服務站有的是掛靠在社區勞資科,有的是社區獨立的科室,有固定的辦公場所和人員配備。雖然形式不同,但是工作性質和內容沒有太大區別。近年來,隨著中石化逐年壓減開支,社區的生產經營成本也日益緊張。資金上的不足使得各社區就業服務站在開展大型活動時存在一定的顧慮。另一方面,受到就業站工作人員的年齡、所學專業、與人溝通技巧以及分析問題、解決問題能力的限制,使得開展不同形式的、針對性較強的各具特色的就業形勢宣傳和職業指導活動受到限制。
針對以上三大難點,筆者認為要有效地解決油田就業服務工作的“瓶頸”,理順就業服務工作程序,應從以下幾個方面進行考慮:
第一、不斷提高就業站工作人員素質,重視服務水平提升,在“硬件”上狠下功夫。
就業站是專門從事就業服務的部門,其工作人員服務水平的高低直接反映了整個油田就業服務的水平和質量。鑒于此,筆者認為提高就業站工作人員素質、加大培訓培養力度尤其是取證培訓如職業指導師、人才測評師、職業規劃師等的培訓培養力度對今后就業服務工作的開展大為有利。
第二、針對今后開展就業服務工作中存在的難點、熱點問題,開展專題研究,形成針對性較強的較為系統的研究成果。
作為特大型國有企業所特有的一種現象,油田的就業服務工作沒有太多的成功案例或者理論可以參考,只能是摸著石頭過河,邊摸索邊實踐,邊實踐邊總結邊改進,最終形成一套較為成熟的、適合油田實際的、實用性較強的理論體系。為了達到這一目的,可以考慮由若干就業站工作人員組成某某專題研究小組,集思廣益,在完成正常工作的同時就該專題從多個方面進行調研、探討、討論,最終形成針對性較強的研究成果。
第三、定位明確、工作重點清晰、側重點明晰是有效開展就業服務工作的前提。
關鍵詞:長慶油田 價格管理 原材料 工作經驗
過去的一年是采油廠發展史上極不平凡的一年,也是價格工作難度最大的一年。受國內經濟大環境的影響,原材料市場價格陡升陡降,幅度之大,變化之頻繁,前所未有。上半年,受各種原材料價格上揚的影響,采油廠生產建設和礦區服務所需的設備與材料價格持續攀升;10月份以后,各種設備和材料價格又出現了大幅度回落。給長慶油田價格管理工作帶來了諸多困難和矛盾,價格管理人員經歷了嚴峻的沖擊與挑戰。第三采油廠緊緊圍繞概預算系統年度工作思路,超前謀劃,積極應對,及時調整思路,扎實開展工作,較好地完成了各項任務,為采油廠控制投資、降低成本、合理確定造價發揮了基礎性作用。主要開展了以下五個方面的工作:
一、加強市場調研,夯實工作基礎
為了掌握市場行情,熟悉設備功能、材料性能和工藝流程,深入市場和現場開展了廣泛的調研與學習。到西安、銀川等周邊地區及對原材料市場進行了調研,了解并掌握了各種原材料及設備的市場價格。并與有關職能部門聯合,直接深入到廠家和市場,對數字化撬裝集成設備、污水處理裝置、穩流配水閥組及電工材料等物資的生產過程及生產工藝進行全面了解和學習,掌握了第一手資料,為合理確定價格奠定了基礎。與此同時,各單位也都根據實際,開展了大量的有針對性的調研,全面掌握市場行情,為科學審定價格積累了資料,夯實了基礎,為合理確定工程造價提供了強有力的保證。
二、把準價格走勢,強化動態管理
上半年根據市場價格波動情況,及時調整價格,使價格能真實反映市場現狀。根據基層單位的申請和采油廠領導的批示,先后對建筑鋼材、水泥、特別是裝飾材料進行了專項價格調研,以價格批復的形式予以。同時配合物資管理部對市場價格波動較大的物資進行了核實,保證了重點工程項目的順利實施。根據市場價格行情,編制了《建筑材料價格動態數據表》,繪制了《建筑材料價格動態走勢圖》,直觀地反映建筑材料價格市場走勢,為領導決策提供參考。上半年僅鋼材價格就調整了3次,客觀地反映了市場實際行情,滿足了本單位生產建設的需要,促進了概預算工作的順利開展。
三、積極應對危機,及時調整價格
針對10月份以來各種原材料價格呈現大幅滑落的態勢,與其他相關部門密切協作,經認真測算分析,對相關價格進行了及時調整,按開發區塊分類,下發了第三采油廠產建項目組大宗材料執行價格通知,調整范圍涉及20類,控制工程成本,節約公司投資,并隨時保持對價格波動的監控,此項工作得到了油田公司及采油廠主要領導的肯定和表揚。
四、簡化結算流程,提高工作效率
為加快結算進度,提高工作效率,結合采油廠實際,轉發并落實了油田公司《關于簡化結算程序、加快結算進度的通知》,在油田公司的標準化造價指標的基礎上,結合我項目組的實際建設需要,經公司相關部門審批,了《第三采油廠產建項目組地面工程建設補充指標》,共7大類,223分項。同時繪制結算流程圖,簡化結算流程,認真履行職責,規范結算行為,保證結算質量,簡化了結算程序,做到了管放結合,為及時辦理結算創造了條件。
五、嚴格審核程序,科學審定價格
按照價格服從質量、優質優價、貨比三家的定價原則,嚴格審核程序,提高價格審定的及時性和準確性。通過電話咨詢、網上查詢、現場寫實和實地考查等方式進行了橫縱向776.86萬元。
未來將從以下幾方面開展工作:
1.要進一步完善價格管理體系
結合當前與今后一段時期國內外經濟形勢,按照健全、精練、規范、高效的原則,以落實好油田公司《價格管理辦法》為契機,整合資源,梳理價格管理的現行辦法和標準依據,規范價格管理的工作職責、工作標準和工作流程,實行全面、一體化管理,推進價格管理工作的制度化建設、規范化管理和程序化運作,從制度上促進造價工作的科學管理上水平。同時,加大監督檢查力度,全面提高價格管理執行力,確保政令暢通,令行禁止。
2.要進一步強化價格動態管理
緊密追蹤市場行情,隨時掌握各種原材料價格的漲跌情況,并與有關部門溝通配合,按照價格服從質量的原則,及時調整相關產品的價格,為合理確定造價和降低成本提供保障。要創新形式,組織專項價格調研,做好地原材料市場調查,通過市場調查、現場寫實、多渠道詢價和橫縱向對比,避免“紙上談兵”。同時,嚴把項目的開竣工時間,準確掌握當期市場行情,保證結算時的價格適用準確,嚴防因打“時間差”而出現低價高結現象。
3.要進一步深化專項價格管理
積極開展“科學發展觀”學習實踐活動和“堅定信心迎挑戰,共克時艱促發展”主題教育活動,結合當前采油廠嚴峻的經濟形勢,牢固樹立過“緊日子”思想,加大機加修理和勞務價格管理力度,采取剛性手段,降低修理、修造及勞務價格,在目前執行價格的基礎上,力爭降低5%以上,有效降低成本,盡最大努力實現節約挖潛增效。
[關鍵詞]剩余油 周期注水 含水上升率 遞減
1注水開發現狀及效果分析
1.1開發現狀
獅子溝淺層油田目前有采油井43口、注水井25口,日產油46噸,平均單井日產油1.65噸,年產油0.414萬噸,累計產油41.62萬噸;年注水1.9691萬方,累計注水129.5753萬方;綜合含水71.7%,采出程度19.1%;年注采比1.2,累積注采比0.90,自然遞減3.1%,綜合遞減3.1%。
1.2注水開發效果分析
(1)通過精細注水工作的開展,獅子溝淺層油田含水上升得到有效控制(圖1所示)。綜合含水穩中有降,含水上升率有2011年的4.3%變為目前的1.3%。
(2)油田遞減有所減緩,注水開發超好的局勢發展。
(3)精細注水工作大環境下,合理調控注采比,油田壓力穩中有升。
2油田穩產潛力分析
2.1剩余可采儲量潛力分析
獅子溝淺層地質儲量217萬噸,根據目前標定采收率,獅子溝淺層剩余可采儲量1.78萬噸。參考童氏圖版,獅子溝淺層最終采率應大于30%,按照30%采收率,剩余可采儲量14.07萬噸,仍有較大潛力可挖(如表1)。
2.2強大的技術支撐
加強油藏精細描述工作,實時掌握剩余油分布狀況,合理開展開發調整。
3下步工作思路
(1)開展井內周期注水。合理調控井內各個小層合理的注水強度。結合精描成果,如縱向上,受儲層非均質性影響,注入水沿高滲層推進,單層突進現象嚴重。構造北翼主要發生單層突進為Ⅱ-37小層,構造南翼為Ⅱ41+42小層。該小層注水強度應低于油田平均注水強度或同一砂體注水井間該層開展周期注水,以提高該層洗油。
關鍵詞 EVA;建議與見效;經營管理;微公司
中圖分類號 F270
文獻標識碼 A
文章編號 1007-7316-(2014)06-0025-1
勝利油田經過50多年的勘探開發,面臨著“三高”等嚴峻形勢,發動廣大群眾深入開展“潛力再認識、對標再分析、辦法再創新、打造一流上水平”主題活動,集中群眾所有創效智慧,凝聚群眾各方面正能量,全面改善經營現狀,使廣大群眾的合理化“建議”裂變成深度推進油田效益持續穩升發展的長效驅動力,為完成國資委全面開展EVA考核權重指標提供重要保障。
一、加強教育引導,轉變思想觀念
1、要增強做好合理化建議工作的責任感和使命感。隨著人們思想意識的的多元化,對“合理化”建議的理解出現了“片”、“偏”和“廢”三種現象。所謂的“片”,就是片面的理解為“提意見”,對上級不敢提,怕“得罪”領導,對同事不能提,怕影響“選票”,對集體不去提,怕影響大局形象。所謂的“偏”,就是想提合理化建議感覺到無從下手,一頭霧水,存在素質偏低、思路偏窄、內容偏空,多數職工認為提建議那是高級人才的事,自己是一個無名小卒,與己無關。所謂的“廢”,職工在心理上普遍認為即便是合理化建議提了也白提,于是出現了干脆不提的通病。因此,一方面要加強職工主人 意識教育,大力宣貫合理化建議的重要性,教育職工把合理化建議當做日常工作的一個重要組成部分,增強做好合理化建議工作的責任感和使命感。另一方面要引導職工提合理化建議并不難,合理化建議就在自己身邊,都蘊含在工作的每一個環節,都存在于工作的“瓶頸”之中,要有心、留心、細心、專心。
2、要加強培訓。采取“請進來、走出去”、現身傳教幫帶、實施成果展示、經濟效益分析、召開職工“懇談會”、“牢騷會”、“挑刺會”等多種形式,加強高、中、低不同層次素質職工的業務技能培訓,創新木桶新理論,培育高質板材、加長長木板、補長短木板、擴展木桶底、扎緊桶管箍,并在培訓過程中誘發新問題、激發新猜想、提出新思路,廣泛開發、聽取職工意見想法。摒棄傳統的“內行看門道,外行看熱鬧”觀念,在一定的情況下,還必須請“外行”當參謀,給“內行”提個醒,開拓“內行”思維,充實建議內容,優化建議實施流程,細挖內部潛力,促進效益提升。
二、精準角度,增強經營建議的效益性
1、圍繞油藏經營,創新“五個一體化”運行機制,促進可動用儲量向上產產量轉化
要圍繞勘探開發一體化、投資成本效益一體化、地上地下井筒一體化、油氣藏區塊經營上產量歸屬一體化、甲乙方經營市場考核一體化“五個一體化”,建立與之相適應的承包模式、指標體系及考核辦法。按照“儲量、投資、成本、產量、效益”相統一的原則,由重產量任務向產量、成本并重轉變。勝利油田經過50年的開發,主力層已進入高含水期,非主力層油層分散,新區產能建設投資成本又逐漸增高,老油田穩產難度加劇,要組織勘探、鉆井、地質、注水、采油等部門,發動全體職工出主意、提意見、想辦法,提峻形勢下的采收率更顯得極為重要。要樹立油井資料再深剖、勘探開發再拓展、油藏描述再精細,儲層潛力再挖潛、油藏陣地再細找的理念,按照橫向到邊、縱向到底、逐層梳理的三維立體滾動勘探思路,精查細覓,在主力、非主力含油層系滾動開發,成為油田重要的產量接替陣地和新的經濟增長點。要集成開采技術,啃動難采儲量,做到稀油、稠油一起采,薄油厚油同時抓,平面立體齊動手,挑戰最高采收率指標。持續深化新老油田科技上油增產理念,如針對海上地下油藏類型特點,開發研究多分支特別是水平井鉆井新技術,增大井眼與油藏的接觸距離,增加進油面積,提高掃油效率,增加油井產量,有效實現老平臺增油產量,提高采收率,提升經濟效益,實現由“多井低產高投資”向“少井高產低投資”海上油藏經營新思路轉變,鍛造成為海洋廠由“陸戰”進軍“海路雙棲戰”一把利劍。要在以油藏經營管理區為甲方,物探、鉆井、地質、工藝、作業、集輸、采油、監測、水電氣、運輸、護衛、機關部門、分級承包領導等專業化服務為乙方的一體化經營結算體系,突出責、權、利對等,完善二三級單位“微公司”經營利潤承包流程。
2、圍繞油藏經營管理,加大成本控制力度
采油廠因工作量、技術、設備、人力資源等方面的原因,EPC項目總承包模式成為了石油工程建設維修領域承發商的主流方式,每年油水井作業、車輛、機修加工、工程建設維修、安裝等在不同工種、不同程度、不同時段外委準入油田市場單位或招聘人員去干,在報價、設計、施工、材質、安全、質量、監理、工農關系、承包商中標后“化整為零”轉讓、以及竣工后的工程保修等環節帶來許多衍生問題,加重了發包方管理等方面的難度,加大了成本缺口的開口度。因此,要把眼睛向內看,充分挖掘、利用、用好本土技術人才優勢,開辟新工種培訓,建設具有國家資質的高質高端高效不同領域的工程建設隊伍,打造油田內部具有市場強大影響力的工程建設品牌,抓住機遇外拓行業國外市場,靠人才、技術質量、誠信等核心經營文化競爭力優勢創贏利潤。
三、結語
運用六西格瑪管理理論,發揮好合理化建議的的正激勵作用。經營管理建議部門要轉變工作思路,優化“”建設,優化六西格瑪提出的DMAIC方法,突出建議與效益相統一的戰略導向性、龍頭性和實施中、實施后的實時監控。依據建議的生命期、效益的長短性,采取長項目常獎勵,“大效益大激勵”,讓職工常得利益,把“為勝利油田好、想勝利油田好、做勝利油田好”的核心價值理念長久植根于職工心中,維持改善經營合理化的青春生命力。
參考文獻:
[1]呂嶸.核心型人才[M].北京:機械工業出版社,2012,9
關鍵詞:油田化學劑;規范;管理
中圖分類號:F270.5 文獻標識碼:A
中石化西南油氣田油田化學劑在局層面一直未得到有效的管理,自2009年以前,全部由使用單位自采自用,管理分散,同類型品種價格差異較大,供應商也不規范,流通商、商較多。規范油田化學劑的采購及管理迫在眉睫。
一、總部管理要求及油田化學劑專項管理要求
總部對物資采購供應管理要求:“四統一”、業務公開、四項業務改造(專業化分工、流程化操作、過程控制、供應商動態量化考核);對油田化學劑實行專項效能監察,并通過網上采購、業務公開平臺、框架協議采購等方式實現上述管理要求。2009年2月總部對油田化學劑采購和使用管理統一立項實施效能監察,監察點包括物資供應管理體制、計劃、供應商、采購、價格、合同、質量與庫存、使用、廢劑回收處理、財務結算等十個方面。按照總部對油田化學劑管理的效能監察要求及對物資供應管理“四統一”的基本要求,公司對油田化學劑采購和使用管理實施了效能監察立項,在公司范圍內實施全面統一的專項管理。并于2009年5月頒發了《西南油氣田油田化學劑管理辦法》,明確了公司對油田化學劑的管理思路及管理體制,對業務流程各環節做出了管理要求。
二、本年度油田化學劑管理、材料采購情況及存在的問題
通過對油田化學劑需求計劃收集和兩次集中聯合談判及9月對油田化學劑專項檢查,本年度油田化學劑管理情況及存在的問題如下:
(一)完成工作量。2009年2、3季度共計完成油田化學劑采購9567.5萬元,其中通過公司組織集中聯合談判金額為3438.5萬元,委托二級單位自采金額為6129萬元。1-8月份油田化學劑采購總量為:1.64億元。
網外采購率為17.3%,無網絡經營權限的占27.4%,影響上網率的主要因素是由于供應商存在部分未入網或無產品供應權限導致無法實現網上采購。
(二)實現專業協同共管。按照物資供應專業化分工、流程化操作運行機制要求,應建立由鉆井工程、質量監督、物資供應等部門聯合組成的油田化學劑專業管理體系,對油田化學劑采購的技術選型、技術談判、商務談判等活動實行專業評審和集團決策,形成專業部門分工協作、優勢互補,過程透明的化學劑采購管理運行機制,提高采購管理效能。生產、技術部門及使用單位對油田化學劑應定期進行評價,形成書面評價報告,并及將評價報告傳遞給物資供應部門,作為選擇供應商及制定采購方案的重要依據。
(三)需求計劃管理。自油田化學劑專項管理以來,公司要求對計劃實行全口徑提報,并明確了大包管理方式單位是需求計劃提報主體,做到了需求計劃品種全覆蓋。在需求計劃量上,按照季度提報,并根據生產變化在四季度進行計劃調整。
問題:1.需求計劃提報不及時。2.需求計劃不準確,從1-8月實際采購金額與2、3季度需求計劃收集數據相比,可以看出,需求計劃未實現全口徑提報。3.需求計劃中產品型號不準確,技術要求未做明確說明。4.四季度需求計劃提報時,推薦的供應商仍有未入網或入網品種不符的情況。
(四)價格管理。根據各單位提報的歷史成交價、總部按月的參考價、區域內市場價及兩次聯合談判價格,已形成一定資源的價格數據庫,可完成簡單數據比較及市場分析。價格管理中最重要的成本構成及分析仍很欠缺使談判價格形成缺乏依據;規格型號不統一使油田化學劑價格存在一定的風險。價格執行中,仍有部分產品由于品質差異存在兩個價格并行的情況;部分產品價格高于總部參考價。
(五)供應商管理。9月份對部分未入網的、產品無供應權限的主力供應商進行推薦入網、補充產品目錄。組織對部分供應商進行現場考察,對部分供應商實施動態量化考核,并根據成交情況逐步建立供應商檔案,對數據可實現初步比較和分析。存在問題:一是有較大比例的網絡外供應商;二是使用的供應商大部分無經營權限;三是流通商比例較大;四是小供應商資質不符合中石化網絡供應商要求;五是供應商現場考察欠缺;六是供應商動態量化考核落實不到位;還未形成區域供應主力供應商群。
(六)質量管理。對油田化學劑兩次聯合談判品種明確了技術標準和采購標準,在采購前進行了全面檢驗,并對不合格產品進行了復查,在采購前對產品復檢仍不合格的供應商做出了剔除。配合中石化質檢中心完成四川片區及新疆片區油田化學劑六大品種的準入檢驗。問題:1.未形成產品質量抽檢體系。2.未建立現場驗收檢測體系。3.各使用單位未建立質量臺賬。
三、油田化學劑管理工作思路
公司油田化學劑下一步管理工作將緊密圍繞網上采購、框架協議采購、業務公開、流程化操作、過程控制、油田化學劑專項效能監察等管理要求進行,具體管理思路如下:
(一)計劃管理。加強需求計劃提報及時性、符合程度管理,對產品規格型號、技術要求、使用要求、包裝要求進一步細化、明確。切實落實需求計劃考核要求,并將考核結果予以通報。
(二)供應商管理。嚴禁再與未入網或無供應權限的供應商發生采購業務。未入網或無供應權限的供應商,如需繼續使用其產品,應盡快做好推薦入網工作,未入網前不得再發生采購業務。若使用單位仍推薦未入網或無供應權限的供應商,公司將取消使用單位推薦供應商資格,并在中石化供應商網絡內就近就好推薦,使用單位必須在公司推薦的供應商范圍內選擇。
(三)框架協議采購。對通用型油田化學劑分區域推進框架協議采購,逐步形成區域供應體系。
(四)網上采購。油田化學劑采購將全口徑實現網上采購。
(五)業務公開。對在電子商務網實現網上采購的油田化學劑合同,在合同關閉后10天內在業務公開平臺登記。
(六)各單位、川東北、新疆指揮部物資裝備部建立油田化學劑計劃、采購、倉儲、質量、配送、供應、廢劑回收、新劑試用臺帳。
一直從事供應業務工作,年大學畢業分配到擔任一年保管員后調入業務科室。經過十余年的工作實踐,認為自己在業務上有一定的優勢和條件,能夠勝任業務科室副科長的職務。具體有以下幾個方面:
將客觀地說明自己具備的應聘能力,大家好!現任科計劃員。非常感謝黨委給我這次競聘的機會。論述自己的工作思路,請大家批評指正。
一、有高度的責任心
從事供應工作多年來,我深深體會到關于工作不是簡單的體力勞動,而是一項需要高度的責任心和敬業、奉獻精神的職業。物資供應是企業第三大利潤源泉,在油田人多油少、產量下滑的情況下,作為一名人,理應為油田降本增效作出工貢獻。每年我經手采購的物資上千萬元,我對自己的工作產生一種使命感,我深知自己肩負的責任。在實際工作中想方設法、盡心盡力為油田降低采購成本,如普鋼采購避峰就谷,跟蹤價格變動,及時向主管領導提出采購建議,每年為油田節約大量的采購資金。我還盡力挖掘代儲,多方聯系廠家采取靈活的供貨方式,即做到保證材料及時供應,同時又為供應降低了倉儲成本。
二、有較高的專業水平。
我從年開始在業務科室工作,至今已年,分別在科、科、科、科工作過,期間在工作三年,對采購、計劃、資源、合同等各崗位工作流程非常熟悉,熟知相關制度和要求,更具備豐富的實際工作經驗。基于多年的工作歷練,我認為自己現在已具備較為成熟的市場駕馭能力、價格監控能力、緊俏物資研判能力和對供應商的選擇能力,同時我處事穩重、善于溝通、組織協調能力較強,應該具備了業務科室副科長的業務能力和組織能力。
三、有勤于學習、甘于奉獻的個人品質
無論在工作還是生活中,我始終保持一個積極向上、不斷進取的心態,在工作中向有經驗的同事學習,在工作之余向書本學習,深入鉆研、刻苦學習,使自己的理論水平和專業知識不斷提高。參加工作以來,我先后參加過幾次業務培訓,年被聘為經濟師,今年九月份,我參加了油田崗位練兵技能考試,以優異的成績入圍。我始終堅持清清白白做人、老老實實做事的人生坐標,在工作中自覺遵守六條禁令和干部廉潔自律各項規定,嚴于律己,清正廉潔,努力做到自重、自省、自警,用踏踏實實的工作回報供應,回報企業。
以上是我競聘的優勢條件,如果我有幸競聘上崗,這些優勢將有助于我更好地開展工作。如果可以競聘成功,我將從以下幾個方采取措施:
一是在四項工作上下功夫,抓好業務流程改造,引進現代物流理念,創造性開展工作,在貨比三家、質比三家的基礎上,重點對資源加強監控管理,保證供貨的時效性。
二是在日常管理上下功夫,杜絕合同簽訂和物資采購上下兩張皮,注重合同簽訂的透明、規范、嚴謹,嚴格執行內控制度、采購管理等相關規定。
三是在市場研判上下功夫,關注價格走勢,強化物資供應和物資質量的事前、事中、事后控制,保證物資安全、及時、經濟供應。
城管局按照市委、市政府奮戰300天市容環境綜合整治工作要求,各部門高效運轉,鎖定目標,晝夜奮戰,以“科學執法、超前管理、求精求細、常態優良”的工作思路,大力開展市容環境綜合整治,違章檢查、“六亂”治理等工作進展順利,并收到了良好效果,為奮戰300天市容環境綜合整治工作打下了良好基礎。
活動開展以來,我局先后對勝利街、海鮮街、迎賓超市門前、晨暉北里東側、耀港市場、石化農貿市場、油田地區多處市場等處的占路擺賣、亂設攤點違章行為進行了集中理,共清理各類違章攤點200余處,批評教育300余人次。此外,大港城管局還對勝利街等各主支干道路兩側的布標、條幅、廣告等懸掛物進行了規范治理,摘除各類違章布標120余條;清理沿街商業門臉前堆物200余處,清理櫥窗即時貼等亂貼亂畫1200余處,查處各類違章燈箱牌匾60余塊;對城區大、中、小學門前及周邊各類違章行為進行了綜合治理;針對石化東圍墻至十米河區域內的菜地、堆物、私搭亂建等違章,下發清理通知、限改文書40余份;查處津岐公路兩側違法占用綠地違章5起,清理占用綠地300余平方米。
今年大港城管局在鞏固拆違成果的基礎上,對道路兩側、居民小區、東部城區和油田地區等處違法建筑監控和查處的同時,加強了對津岐公路兩側違法建筑的協議簽訂、自拆動員、強拆準備和板橋農場、大港農場、千米橋等十處占用國有土地違法建筑的調查取證、文書送達、動員宣傳工作,并為海鮮街改造涉及到的所有建筑物的進行了先期調查工作。截至目前,已與津岐公路兩側拆遷戶簽訂拆除協議64份,拆除學府路至板橋路津岐公路兩側、油田地區等多處各類違法建筑23500余平方米,拆除圍墻4000余延米,拆除水泥路面3000余平方米,清理龍門吊8部、地磅5臺、大型機床30臺。
在圓滿完成了南港工業區土建工程和轄區內其他日常建設用土的勘查、審批和復核工作的同時,我局不斷加大巡查監管力度,嚴格查處各類非法取運土行為,自年初起,組織專門隊伍對港塘公路、津岐公路、南環路、石化大乙烯周邊、大港電廠等重點區域實行24小時巡查監控,嚴查非法取運土車輛。截至目前,共查處各類非法取運土車輛1500余車次。
為鞏固自3月以來對迎賓超市門前和勝利街占路擺賣、里空外賣、亂貼亂畫等違章專項治理成果,防止違章返潮,4月11日大港城管局組織全體城管隊員再次開展了市容環境專項整治活動。活動中,出動執法人員98人,出動執法車輛34輛,對大港城區范圍內各主支干道,特別是勝利街、石化路和石化農貿市場周邊等重點區域的亂擺亂賣、市場外溢、亂吊亂掛、亂堆亂放等違章進行了集中清整。共查處各類違法違章120余處,清理亂擺亂賣攤點35處,暫扣運輸車、三輪車28輛、違章物品54件。
為確保大干300天市容環境綜合整治工作有效有力開展,大港城管局從現在開始,一直到十月底將不定時組織全局進行集中治理行動。在堅持宣傳治理相結合、集中治理和個別治理相結合、取締和疏導相結合的三項原則基礎上,力爭通過長時間、大規模、不間斷的市容環境綜合整治,有效提高大港城市管理水平,為廣大市民的生活、工作和學習創造良好的城市市容環境。
尊敬的兩位院長,在座的各位護理同仁:
大家好。在我準備發言的那一刻,我的心跳突然加快,不知在座的各位是否和我有同樣的感覺,因為我感受到了這次會議的特殊分量。為什么這么說呢?新年伊始,新一屆領導,迎新的會議,我們能否座談出新的話題?新年新的起點,新的使命召喚人,新的責任考驗人。而我,一個老護士,一個大專業的護士長,如何面對新的挑戰,是否有信心踏上新的征程?借此辭舊迎新之機,我想從自己的工作感言談起......
最近一個時期,我總愛回首自己走過的路程。屈指算來,我在油田總醫院工作已經有22個年頭了。這22年來,憑著對護理事業的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,應該說許多成績和榮譽伴隨我成長。我慶幸在油田總醫院工作,我更慶幸總院領導給了我廣闊的發展空間。天高任鳥飛,海闊憑魚躍。正因為如此,我從一名普通的護士成長為今天的大專業護士長,也即將成長為副主任護師。在我內心深處充滿了對油田總醫院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。不是嗎?舉個例子吧:就說近期晉升職稱這件事,對護士來講,這是多少年來護士們夢寐以求的,甚至連想都不敢想的事情,如今我經歷了,我受益了,今天在座的也已經有4位大專業護士長是受益者了。大家知道,我們醫院從60年代初建院到現在40多年的歷史,有幾個護士能晉上副高的.可是,近年來,領導的關愛頻頻光顧護理人員,先后有近10名護理戰線上的姐妹晉升了副高。應該說創造了我院建院40年的護理奇跡。這一切說明了院領導對護理工作的高度重視,對護士這個群體的特殊關愛。由此,我相信,我們在座的各位,會如我一樣受到了激勵,會如我一樣看到了護理事業美好的明天!
22年的工作和進步也再一次啟迪我:一分耕耘,一分收獲。現如今,新年座談會如時召開,院領導親自出席會議,聆聽我們的心聲,與我們廣大護理人員同苦同樂。領導這樣重視和關懷護理工作,我們就有了無盡的力量源泉。我們沒有理由不干好工作,這就是我工作感言。借此機會,向領導概要匯報一下明年的工作思路:秉承張院長在院周會上提出的全院職工學習《職工文化手冊》的指示,也秉承姜院長提出的利用手術科室護士“第二課堂”,把《職工文化手冊》列為重點學習內容的要求,手術科室計劃把20*****年定格為“護理文化年”。去年我們是護理安全•優質服務年。今年想繼續努力,通過我們的工作,通過“護理文化年”,把護理工作打造成一種文化,使護理工作規范、有序、科學、文明。
俗話說:心動不如行動。踏上新起點,信心已十足。帶著領導希冀的目光,帶著新年新的使命,我們將開始新的征程;并將以新的工作業績,回報院領導對廣大護理人員的厚愛。努力吧,姐妹們!加油吧,戰友們!護理戰線的天空一樣的廣闊,護理事業的明天一定更燦爛輝煌!那么,就讓我們以此會議為契機,去共同打造護理事業美好的明天吧!謝謝大家!
《電纜橋塞射孔聯作水平井射孔技術研究》項目是公司所屬裝備與銷售分公司承擔的一個專項研究課題,歷經3年多的實踐與探索,完成了具有自主知識產權的系列產品研制與試驗,形成了具有特色與核心技術的產品系列品牌,打造了技術領先、質量可靠、服務高效的技術服務品牌,市場宣傳和推廣成效顯著。該項目的成功應用對測井公司后續測井市場的部署和“十三五”發展有著十分重要的意義。
以技術創新為核心,突破道道難關
強有力的技術支持。項目立項后,項目組成員先后走訪、調研、現場參觀了國內外多家用戶、廠家和技術公司,開展技術交流和研討,參加了國內外多次展會,跟蹤先進的射孔工藝技術,了解掌握國內外同類產品的發展狀況。在此基礎上,項目組深入國外引進產品的試驗、施工現場,參與現場施工作業,了解掌握該類產品的施工流程、施工工藝和技術關鍵,為項目國產化研制積累了豐富的實踐經驗。在研發過程中,項目組人員博采眾長,不斷創新,開展項目設計、論證及試驗試制工作,歷經無數次的試驗,研制的國產化復合橋塞的各項性能指標均達到設計要求,適用于不同類型和不同廠家要求。
卓有成效的技術創新。項目組設計研發了適用范圍更廣的分級點火系統和選發開關,解決了磁電雷管、大電阻雷管混合使用的問題。與此同時,項目擴大了分級點火射孔技術的應用領域,將分級點火技術應用于直井常規射孔中,大大減少了常規射孔施工作業時間,已先后在長慶油田完成56口井的分級點火射孔作業,點火成功率及射孔準確率均達到100%,提高作業時效40%以上。此外,項目組研制了井下張力磁定位短節,實現了泵送過程、橋塞座封過程、射孔過程的纜頭張力、溫度、壓力等參數的實時檢測,使施工作業過程更加安全和可靠。為實現橋塞無火藥座封,積極引進世界先進的泵送軟件,使座封過程更安全、更穩定、更可靠。
實用的技術改造。在井下工具串方面:本著簡單、易操作、實用可靠的工作思路,對雷管倉進行了改進,使原來近600mm的雷管倉縮短為連接長度只有360mm,零部件從原來的5件改為3件。在橋塞座封工具泄壓閥方面:從泄壓片改為密封圈密封、正反絲扣旋轉結構通過泄壓孔泄壓,減少了泄壓片泄壓過程壓破泄壓片時造成的沖擊傷害。在射孔電纜馬龍頭方面:將原來的卡簧固定改為偏口旋轉加高強度螺釘固定,使得電纜鉚接、裝配和打硅脂更方便、操作性更強、絕緣可靠性更高。在導線連接方面:電纜橋塞射孔聯作槍串與多級點火裝置之間的導線連接改為彈架接觸器連接,將井下工具串所有導線之間的連接采用接線端子,操作簡單,連接速度快、可靠性高。
以品牌宣傳為契機,推廣展示成果
走訪用戶。項目組在完成復合橋塞、分級射孔地面系統、選發開關、井下儀器、工具串后,先后走訪了長慶油田、吐哈油田、華北油田等用戶,了解和掌握用戶的開展情況;產品樣機完成試制及各種試驗合格后,又多次到油田公司、公司各事業部和項目部,開展技術推介、交流、演示和現場應用和培訓,使用戶了解和掌握了橋塞射孔聯作技術,為產品推廣應用奠定了堅實基礎。
技術交流。項目組先后與國內外數十家公司開展技術交流,并與西安方元能源工程有限公司、北京奧依爾石油科技有限公司簽訂戰略合作協議,有效推動了射孔器材、復合橋塞、橋塞射孔聯作儀器、器材的研制和推廣應用。此外,項目組根據交流情況對項目產品從技術性能、操作性、實用性、可靠性等方面進行了改進,使得產品性能進一步提高。
成果展示。項目組采用“請進來、走出去”的形式,將產品介紹、展示給用戶,通過在公司產業化大樓設置產品展區、采取動畫演示和實物展示,使來訪的油田公司、各級領導熟悉和了解技術和產品。與此同時,項目組有針對性地邀請公司各事業部、其他測井施工服務單位來訪參觀,介紹和演示產品,宣傳推廣和應用技術。
以技術品牌引領,提升競爭實力
品牌規劃設計。在研制過程中,項目組形成了“樹品牌、創名牌”的共識,塑造產品技術先進、質量高、信譽佳、成本低、效益好的品牌形象,通過品牌定位、品牌規劃、品牌宣傳等品牌建設,形成了橋塞射孔聯作技術優勢,提高了產品的美譽度和誠信度,提升了中國石油測井良好形象。
加強合作推廣。項目組與長慶事業部密切合作,開展新技術、新工藝推廣,聯合上井試驗,擴大分級點火射孔技術的應用領域,將分級點火技術應用于直井常規射孔中,對事業部小隊進行技術培訓,使得生產井直井分級點火射孔作業技術成功應用,得到長慶油田的認可和肯定。
關鍵詞:油田物業;管理;建議
1.強化油田物業服務和管理的主要做法
首先對于油田物業服務人員來說,要不斷的強化物業管理人員的技能培訓,從人員的能力提升角度進行物業服務質量的提升。現如今,我國油田物業管理與服務水平一直因為物業管理素質的低下收到阻礙,為了能夠更好的處理這種現狀問題,我們應當通過狠抓物業人員業務能力的手段進行改善,通過開展一系列的培訓活動讓使得物業服務人員在工作的過程中堅持人性化的服務需求。這就需要我國油田物業系統在日常的工作中不斷強化物業從業人員的溝通能力,從溝通方法、溝通藝術等角度進行培訓。可以通過進行系列讀物案例的讀物編制,并將其下發到每一個油田物業管理人員的手中,從而使物業管理人員能夠通過學習先進工作者的工作經驗,達成職工間的工作交流與工作經驗的共享。我們還應當按照嚴格的物業管理規章制度,借助多元化的活動對我國現行的油田物業管理條例進行解析和運用,使得物業管理人員的服務能力得到更好的提升。其次,要加強對油田物業從業人遠的教育引導。通過對油田物業管理干部們進行有限教育培訓,使物業管理干部在物業管理工作中充分發揮其帶頭作用。油田物業管理相對比較簡單重復,有的時候還會遭受誤解。我國正處于油田神話改革的初期,發展前景尚不明確,使得油田物業干部的內心不穩定,從而導致物業管理服務的品質得不到提升。在我國不斷的明確油田物業的管理定位和發展定位以后,油田物業管理提出了嶄新的工作思路,使物業管理職工們,從根本上意識到物業管理工作的簡單。通過不斷的進行教育引導使得員工們的文化生活得到豐富,日常的生活變得有規律,從而促進油田物業工作人員的思想觀念開始轉變。第三,加強油田物業管理隊伍的制度建設。只有擁有明確的規章制度才能夠將油田服務的改進落實到實處中去。對于油田物業管理隊伍的制度建設首先要完善好油田物業職工的考核機制。不斷的推行對員工們的績效考核,并通過公示的方式,使職工們能夠感受到“做多做少不一樣,做好做壞不一樣”還應當通過制度不斷的加強職工們的監督意識,使得職工們能夠在日常的工作生活們積極地對物業管理干部以及先進物業管理人員進行監督。只有這樣才能夠促進物業服務的持續改進。第四,要不斷的對油田物業管理細節的完善。只有通過人性化的服務才能夠改進現在的油田物業管理服務的現狀。首先應當對職工們的需求有所了解。可以通過問卷調查等方式,將職工們的意見和建議進行收集,通過對意見和建議進行統計,及時對物業管理中存在的問題進行處理,使處理結果滿足職工們的日常需求。還要建設還油田物業管理的服務經驗交流,通過日常的運行,推行實時服務的制度,充分的調動好油田物業管理人員的工作積極性。
2影響油田物業服務品質的主要因素
油田物業管理隊伍的結構不合理是物業服務受阻的關鍵問題所在。現如今油田物業管理系統存在人員的缺失的問題。造成這種問題出現的主要原因可以分為一下兩個方面:第一個方面就是政策性的缺失,因為物業管理領導階層對物業管理人員的設置䟔。導致很多員工不能夠承擔起實際的工作量,有些員工不斷的空閑。另一個方面就是從結構上來講,主要是物業管理隊伍的人力資源沒有進行合理的培植。使得物業管理服務的一線人員因為存在各種各樣的原因,不能夠正常的完成自己的崗位職責。對于油田物業管理人員來說,其管理人員的技能普遍比較低,對油田物業管理服務的認識不全面。有的油田物業管理人員缺乏與他人的合理溝通技巧,在溝通的過程中存在各種各樣的態度問題。現如今油田物業管理的服務理念相對比較落后,要堅持以認為本的要求,我國油田物業應當明晰現如今物業管理服務中存在的不合理的地方。
3加強和改進油田物業管理服務工作的方向
對于油田物業管理服務的提升來說,首先要不斷的堅持物業管理人員的教育,不斷的增強物業管理人員的服務意識。通過讓物業服務管理人員能夠做到換位思考的方式,通過自己的不斷努力來滿足油田工作人員的工作生活中的服務需求,不僅如此還要不斷的照顧到油田員工精神和心理上的需求,讓油田管理服務能夠更好的做到“以人為本”。要不斷的對物業管理干部們的服務意識和服務能力進行提高,讓干部們以身作則,在日常的物業管理工作中以自身的行動帶動油田物業管理職工的工作積極性。從而達到,精化管理服務、親情式服務的目標實現。通過不斷的進行服務技能培訓,使得物業管理人員的能力能夠滿足油田廣大職工的需求。現如今物業管理發展作為一門新興的產業,看似簡單但同樣需要豐富的專業知識、技能。油田物業管理應當首先從思想上高度重視對物業管理人員的培訓,積極地創造良好的條件為物業管理職工們進行培訓。讓油田物業管理系統更加的優質化、親情化、人性化。堅持以人為本、禮儀服務的具體要求。
作者:單振閣 單位:遼河石油勘探局興隆臺公用事業處
參考文獻:
總書記2008年6月在人民日報社考察工作時,對互聯網高度重視,提出了全新論述,“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器,我們要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力,高度重視互聯網的建設、運用、管理,努力使互聯網成為傳播社會主義先進文化的前沿陣地、提供公共文化服務的有效平臺、促進人們精神生活健康發展的廣闊空間。”總書記直面網民,肯定了網絡對中國政治建設的重要作用。
在今天互聯網的技術條件下,傳統媒體的傳播模式已經徹底被打破。每個有能力上網的人,都可以通過互聯網獲取信息、發表言論,并與他人直接進行互動。正是由于網絡輿論主體的泛化和分散,網絡輿論變得異常豐富和復雜,網絡輿論形成的迅速使得網絡輿論控制變得難以操作。
勝利油田是國有特大型企業,隨著信息化的快速發展,油田辦公桌面機達5萬多臺,家庭上網用戶超過6萬,上網普及程度極高,油田職工已習慣上網評論油田事務。
網絡是把“雙刃劍”,在充分肯定網絡是油田了解民情、匯聚民智的一個重要渠道的同時,我們也清醒地認識到,網絡還傳播著各種各樣錯誤、消極的信息。尤其是在當前油田企業深化改革,穩定工作難度加大,熱點、難點問題不斷增多的情況下,在信息網絡中傳播的各種不利信息,嚴重影響有用信息的清晰度和效用度。不利于干部職工的正常理解和吸收。
為了營造良好的網上輿論環境,勝利油田黨委宣傳部按照局黨委安排部署,明確了網絡輿情工作監控、引導、宣傳“三步走”的工作思路。
夯實輿情網絡建設基礎,加大輿情監管力度
輿情信息網絡是做好輿情信息工作的重要基礎。油田黨委高度重視互聯網的建設、運用和管理,主要領導多次對油田網絡宣傳管理做出批示,要求局黨委宣傳部牽頭做好網絡宣傳管理工作。2007年底,在局黨委的重視和支持下,宣傳部成立了網絡宣傳管理科,明確了以“加強輿情監管,引導網上輿論,強化網絡宣傳”為主要內容的工作職能,建立健全了組織管理體系和工作機制、制度,為勝利油田網絡宣傳管理工作提供了組織保證。
勝利油田通過建立覆蓋全油田的網絡宣傳信息員隊伍。構筑起了上下溝通、左右協調、橫向到邊、縱向到底的輿情信息網絡,對涉及勝利油田的網絡輿情進行全網監測,不遺漏重大信息。通過健全的網絡,夯實了輿情信息工作的基礎,有力地推動了輿情信息工作的順利開展。輿情信息的監控做到了及時把握輿情動態走勢,服務于油田和諧穩定發展大局,更好地服務于領導決策。
提高輿情隊伍素質,提升網絡輿論引導能力
當今信息時代,新聞輿論的影響越來越大,話語權的爭奪越來越激烈,如何提高網絡輿論引導能力,形成網上正面輿論的強勢,已引起網絡媒體乃至整個思想輿論界的關注。勝利油田黨委一直把提高輿論引導能力放在突出位置,采取多種措施,努力提高實效性、增加透明度、掌握主動權。在建設網絡輿情信息隊伍的同時,也在培養一支善于引導輿論的評論員隊伍,主動地去占領油田思想文化建設的陣地。
當網上出現影響油田企業形象、影響大局穩定、造謠誹謗等負面信息后,網評員在油田黨委宣傳部的統一指揮下,把握大局,利用“網言網語”,快速上網評論,第一時間權威信息,及時表明油田及各單位的態度和處置意見,切實掌握網上輿論引導主動權,最大限度地壓縮謠言和小道消息傳播的網上空間,把職工群眾的情緒引導到健康、理性的軌道上來,為油田改革發展穩定營造良好的網上輿論氛圍。在實際工作中我們體會到,通過與網民在網絡上的平等交流,加強輿論引導,符合互聯網輿論引導的特點和規律,是新形勢下做好思想政治工作的一種有效手段。
加強宣傳陣地建設,擴展輿論宣傳網絡空間
互聯網作為一種深刻影響社會輿論和人們思想意識的新興媒體,是意識形態領域的新陣地。企業必須要把互聯網作為擴大宣傳思想工作影響的新平臺,努力占領信息化條件下宣傳輿論的制高點,為改革發展穩定營造良好輿論環境。總書記視察《人民日報》時指出:以黨報黨刊等為主,整合網絡媒體等多種資源,努力構建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局。我們認真貫徹總書記視察人民日報時的指示精神,建設開通了勝利油田黨委主管、勝利日報社主辦的油田新聞網站“勝利新聞網”。勝利新聞網面向因特網新聞,是反映油田黨委施政綱領、油田發展戰略、生產經營動態、職工文化生活等內容的新聞宣傳輿論新陣地,是以油城網民為主的網上精神家園和文化平臺,能夠及時宣傳油田改革發展取得的成果,對內對外樹立油田的良好形象,進一步加大油田在國際、國內的影響力。
勝利新聞網的開通,掀開了油田網絡媒體建設嶄新的一頁。目前,勝利新聞網開設了“深入學習實踐科學發展觀專題”、“基層建設十面紅旗專題”、“感動勝利評選專題”等多個專題,對勝利油田重要活動進行宣傳報道。