時(shí)間：2022-06-27 21:47:26
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇全國(guó)先進(jìn)集體事跡材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
先進(jìn)事跡材料：一是先進(jìn)個(gè)人，如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動(dòng)模范等;一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位，如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車間或科室，抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體等。內(nèi)容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一個(gè)模式。一般來(lái)說(shuō)，可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題，有兩部分內(nèi)容必不可少，一是要寫明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱，使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王鬃同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評(píng)選張鬃同志為全國(guó)新突擊手的材料》、《關(guān)于評(píng)選鬃處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開(kāi)頭，要寫明先進(jìn)個(gè)人的簡(jiǎn)要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外，還要寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱號(hào)，或給予哪種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)單位，要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容，寥寥數(shù)語(yǔ)即應(yīng)寫明，不須用更多的文字。
然后，要寫先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體，要下功夫?qū)懞茫P(guān)鍵是要寫得既具體，又不繁瑣;既概括，又不抽象;既生動(dòng)形象，又很實(shí)在。總之，就是要寫得很有說(shuō)服力，讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如，寫一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著重寫這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡，在同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)中有哪些突出的表現(xiàn)。又如，寫一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著力寫這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的，已經(jīng)取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進(jìn)事跡時(shí)，無(wú)論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的，都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實(shí)來(lái)說(shuō)明。必要時(shí)還可運(yùn)用一些數(shù)字，以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說(shuō)服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來(lái)寫，特別是對(duì)那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料，采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起，是不易寫明的。在分段寫時(shí)，最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題，或以明確的觀點(diǎn)加以概括，使標(biāo)題或觀點(diǎn)與內(nèi)容渾然一體。
最后，是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說(shuō)，整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料，都是以本級(jí)組織或上級(jí)組織的名義;是代表組織意見(jiàn)的。因此，材料整理完后，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定，以相應(yīng)一級(jí)組織正式署名上報(bào)。
照上方寫的做，那么你寫事跡材料就不會(huì)有什么問(wèn)題了。
為慶祝全國(guó)第二十個(gè)教師節(jié)，展現(xiàn)我縣專業(yè)發(fā)展成績(jī)卓著的教師事跡，特別是長(zhǎng)期為農(nóng)村教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)著青春和智慧的廣大鄉(xiāng)村教師事跡，擴(kuò)大優(yōu)秀師資的輻射面和影響力，引導(dǎo)廣大教師不斷提高師德和專業(yè)水平，經(jīng)研究，決定開(kāi)展年度優(yōu)秀教師事跡材料征集活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、征集對(duì)象
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展，征集對(duì)象包括：**年獲得全國(guó)模范教師，省優(yōu)秀教師、省師德楷模、省春蠶獎(jiǎng)和省綠葉獎(jiǎng)，市名師、市名校長(zhǎng)、市模范班主任，市優(yōu)秀教師、市優(yōu)秀教育工作者、市優(yōu)秀班主任、市園丁獎(jiǎng)、市優(yōu)秀德育工作者、市德育課優(yōu)秀教師和尊師重教先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)的教師。
2、年度優(yōu)秀教師事跡展，征集對(duì)象包括：**年獲得全國(guó)模范教師，省優(yōu)秀教師、省師德楷模、省春蠶獎(jiǎng)等榮譽(yù)的教師。此外，各學(xué)區(qū)、直屬學(xué)校可另推薦1-2名長(zhǎng)期扎根農(nóng)村、山區(qū)，事跡感人的優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師（不一定要獲得榮譽(yù)）。
3、優(yōu)秀支教教師手記展，征集對(duì)象包括：2005、**、**年支教對(duì)象。
二、材料要求
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展，要求分兩段，第一段按照姓名、性別、出生年月、最后學(xué)歷、職稱、工作單位、現(xiàn)任主要職務(wù)、任教學(xué)科、**年獲取主要榮譽(yù)的順序進(jìn)行撰寫，第二段撰寫主要榮譽(yù)和成就。字?jǐn)?shù)控制在200字以內(nèi)。需配1張清晰度高的工作或生活照片（照片背后要署上名字、聯(lián)系電話及所在學(xué)校名稱）。
2、年度優(yōu)秀教師事跡展，字?jǐn)?shù)控制在1000至2000字之間，事跡材料采用第三人稱撰寫，要求所采用事例真實(shí)感人，能充分顯示廣大教師特別是在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)教學(xué)一線工作的教師愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡。需配發(fā)5張以上照片，照片要求多元、生動(dòng)、質(zhì)樸、感人，能反映廣大人民教師爭(zhēng)當(dāng)師德表率，育人模范，教學(xué)專家的精神面貌。
3、支教教師手記展，支教教師通過(guò)自薦方式，選擇其中幾則足夠平凡、足夠感人的日記或隨筆，反映支教期間的親歷親聞，字?jǐn)?shù)控制在1000至2000字之間。同時(shí)配發(fā)1-5張反映支教期間工作、生活、學(xué)習(xí)的照片。
三、宣傳形式
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展：縣教育局將于教師節(jié)前在縣城宣傳窗及**教育網(wǎng)“教師節(jié)”專題上予以宣傳。
2、年度優(yōu)秀教師事跡展：縣教育局將于教師節(jié)前通過(guò)**新聞網(wǎng)、**教育網(wǎng)、玉蒼先鋒等途徑予以宣傳。今日**報(bào)將選取其中優(yōu)秀教師事跡刊登教師節(jié)專刊2期，**電視臺(tái)將選擇其中5個(gè)優(yōu)秀事跡進(jìn)行拍攝制作、展播。
3、支教教師手記展：縣教育局將于教師節(jié)前通過(guò)**新聞網(wǎng)、**教育網(wǎng)等途徑予以宣傳。
四、報(bào)送時(shí)間
1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展，請(qǐng)各有關(guān)教師于8月25日前將文字、照片材料發(fā)送電子郵件至聯(lián)系人，電話
第一條為了規(guī)范對(duì)我局廣大干部職工德才表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)的考核，激勵(lì)干部職工改進(jìn)工作作風(fēng)、恪盡職守、開(kāi)拓創(chuàng)新，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我局的實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條本辦法適用于全局公務(wù)員或者公務(wù)員集體和事業(yè)單位編制內(nèi)在職工作人員和工勤人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條獎(jiǎng)勵(lì)工作應(yīng)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則；堅(jiān)持按績(jī)受獎(jiǎng)，獎(jiǎng)不虛施的原則；堅(jiān)持同一事跡不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則。
第四條局組織人事處是獎(jiǎng)勵(lì)工作的管理部門，負(fù)責(zé)全局干部職工的獎(jiǎng)勵(lì)工作。
第五條熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則并具備下列條件之一的人員，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)：
(一)鉆研業(yè)務(wù)，忠于職守，年終考核成績(jī)優(yōu)異的；
(二)勇于改革，大膽創(chuàng)新，在開(kāi)創(chuàng)本部門或本單位工作新局面中有顯著貢獻(xiàn)的；
(三)在制定或執(zhí)行計(jì)劃中，為國(guó)家、集體節(jié)約人力、物力、財(cái)力有顯著貢獻(xiàn)的；
(四)在工作中有發(fā)明創(chuàng)造或技術(shù)革新，提出合理化建議，使工作效率或經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益有顯著提高的；
(五)在重大活動(dòng)中為國(guó)家或集體爭(zhēng)得榮譽(yù)或利益，或在某項(xiàng)大型活動(dòng)中為省、市、局爭(zhēng)得榮譽(yù)的；
(六)執(zhí)行某項(xiàng)重大或特殊任務(wù)有顯著功績(jī)的；
(七)防止或消除事故，使國(guó)家和群眾利益免受或減少損失的；
(九)同違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，保護(hù)國(guó)家、集體、群眾合法權(quán)益有功的；
(十)在其他方面先進(jìn)事跡突出的。
第六條獎(jiǎng)勵(lì)分為先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者，記功、記大功、升級(jí)、通令嘉獎(jiǎng)。先進(jìn)工作者、模范工作者為定期獎(jiǎng)勵(lì)；記功、記大功、通令嘉獎(jiǎng)為隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條各獎(jiǎng)勵(lì)種類的使用和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí)行：
(一)本年度具備本辦法第五條第(一)項(xiàng)至第(四)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)條件或在社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)中取得突出成績(jī)的，可評(píng)為單位先進(jìn)工作者，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金300元；其中成績(jī)顯著的，可推薦為市級(jí)優(yōu)秀，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金500元；連續(xù)三年成績(jī)特別突出的，可推薦為省級(jí)優(yōu)秀，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金800元。
(二)具備本辦法第五條所列十項(xiàng)中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)條件的，可以記功，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金500元。
(三)具備本辦法第五條所列十項(xiàng)中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)條件，成績(jī)特別突出的，可以記大功，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金800元至1000元。
(四)在某項(xiàng)工作、活動(dòng)和突發(fā)事件中，成績(jī)特別顯著，在全國(guó)或較大范圍內(nèi)有重大積極影響的，可以通令嘉獎(jiǎng)，發(fā)給一次性獎(jiǎng)金1000至2000元。
第八條獎(jiǎng)勵(lì)一般應(yīng)結(jié)合年度目標(biāo)責(zé)任制總評(píng)工作，從認(rèn)真履行目標(biāo)責(zé)任制的優(yōu)秀工作人員中產(chǎn)生，經(jīng)民主評(píng)議、組織考核、領(lǐng)導(dǎo)集體討論后，填寫《獎(jiǎng)勵(lì)審批呈報(bào)表》，附事跡材料，并按下列規(guī)定審批：
(一)單位先進(jìn)工作者，由工作人員所在單位的主管部門審批。
(二)推薦市級(jí)以上先進(jìn)工作者或集體，由組織人事處審核上報(bào)。
(三)授予記功、記大功、升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和通令嘉獎(jiǎng)的，由所在部門提出意見(jiàn)，報(bào)組織人事處審核，按規(guī)定程序向上級(jí)申報(bào)審批。
有特殊貢獻(xiàn)的可隨時(shí)申報(bào)，并按上述規(guī)定權(quán)限審批。
凡報(bào)政府審批的獎(jiǎng)勵(lì)種類，須按干部管理權(quán)限送組織人事處審核并備案。
第九條獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由各單位從行政經(jīng)費(fèi)中提取。授予各種獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放一次性獎(jiǎng)金的，從年度獎(jiǎng)金總額中兌現(xiàn)。
第十一條對(duì)偽造事跡騙取榮譽(yù)的或在保持榮譽(yù)稱號(hào)期間受刑事處罰以及受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過(guò)及其以上處分的，應(yīng)撤銷其榮譽(yù)稱號(hào)。撤銷權(quán)限按評(píng)選審批權(quán)限辦。
農(nóng)業(yè)普查是一項(xiàng)重大的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及內(nèi)容多、范圍廣、情況復(fù)雜、難度大而繁重。該村委認(rèn)真貫徹《第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查方案》的各項(xiàng)工作細(xì)則，在縣、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)普查辦公室的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，通過(guò)鎮(zhèn)、村普查工作者的共同努力，圓滿完成了第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查各階段工作任務(wù)。
一、組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
農(nóng)業(yè)普查涉及面廣，工作量大，情況復(fù)雜，要圓滿完成普查工作任務(wù)，關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)重視。根據(jù)縣、鄉(xiāng)方案和有關(guān)文件精神要求，該村成立以支部書記為組長(zhǎng)的第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了辦公室。從2006年11月開(kāi)始，全面部署了全村農(nóng)業(yè)普查工作，同時(shí)，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)，制定崗位責(zé)任制，實(shí)行定期匯報(bào)制度，每半月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，由農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)向鎮(zhèn)聯(lián)系xx村領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)近期工作的開(kāi)展情況和主要存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和具體措施，為全面完成全國(guó)第二次農(nóng)業(yè)普查任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化宣傳工作力度，開(kāi)展多形式普查宣傳
廣泛宣傳是搞好農(nóng)業(yè)普查的基礎(chǔ)。通過(guò)宣傳使全村老百姓了解普查，從而關(guān)心和支持普查工作，提高對(duì)普查工作的配合程度。為把此次農(nóng)業(yè)普查工作做實(shí)做細(xì)，該村制定了相關(guān)的宣傳方案，采取多形式的宣傳方式，強(qiáng)化宣傳工作的力度。從農(nóng)業(yè)普查正式啟動(dòng)后，全村共召開(kāi)各種宣傳動(dòng)員會(huì)3次；掛橫幅5條，發(fā)放《致被調(diào)查戶的一封信》500多封、張貼宣傳畫等形式廣泛進(jìn)行宣傳，號(hào)召動(dòng)員全村群眾積極參與支持這次農(nóng)業(yè)普查，進(jìn)一步使農(nóng)業(yè)普查宣傳工作真正做到家喻戶曉，人人皆知，得到了廣大普查戶和社會(huì)各界的理解與大力支持。
三、認(rèn)真開(kāi)展查摸底和入戶調(diào)查登記工作
根據(jù)縣農(nóng)普辦的安排，該村結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好普查區(qū)域劃分、普查區(qū)域圖繪制，選配好普查員、普查指導(dǎo)員，健全一支高素質(zhì)的普查隊(duì)伍，進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底工作，充分掌握了全村的情況，確保普查工作有序開(kāi)展。
四、嚴(yán)把數(shù)據(jù)、落碼質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)對(duì)落碼質(zhì)量復(fù)核
該村通過(guò)全體普查人員的共同努力，于2007年4月底基本結(jié)束，經(jīng)初步的質(zhì)量抽查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)普查表出現(xiàn)少數(shù)錯(cuò)誤，為能更進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)的邏輯性、準(zhǔn)確性、一致性，該村農(nóng)普領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織相關(guān)工作人員，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行了一審核，二復(fù)核，三確定。正因如此，為最后的光電輸入工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)督促指導(dǎo)，確保各階段的工作按時(shí)按質(zhì)完成
——***巾幗建功崗先進(jìn)事跡材料
說(shuō)起***，每個(gè)人就會(huì)情不自禁地談起一群朝氣蓬勃的巾幗英雄們。***現(xiàn)有職工103名，其中女職工87人，占到84%。正是這樣一群以女工為主體的巾幗崗位集體，為地區(qū)郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中做出了巨大的貢獻(xiàn)。2006年又實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1242萬(wàn)元，比同期增長(zhǎng)了8%；同時(shí)，這里產(chǎn)生出了一個(gè)全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”，一個(gè)自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”，六個(gè)地區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”和國(guó)家級(jí)“巾幗建功崗”；還有無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀個(gè)人，可以說(shuō)，這是一個(gè)集汗水、奉獻(xiàn)和榮譽(yù)于一體的光榮的巾幗英雄集體。
風(fēng)正數(shù)帆起做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的弄潮兒
***現(xiàn)在共有16個(gè)支局（班組），其中就有11個(gè)支局（班組）由女同志擔(dān)任支局長(zhǎng)，她們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)中，卻絲毫不亞于其它男同志，甚至她們的能力、業(yè)績(jī)比男同志們更加突出。她們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷磨礪自己的意志，提升自己的服務(wù)水平，在以往“愛(ài)心、恒心、信心”等三心服務(wù)的基礎(chǔ)上，又借鑒提煉出了許多獨(dú)特的營(yíng)銷方法。比如“三皮營(yíng)銷法”（硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮）；“三多三勤營(yíng)銷法”（多宣傳、勤嘗試；多溝通，勤聯(lián)系；多思考，勤動(dòng)手）；“千萬(wàn)營(yíng)銷法”（千辛萬(wàn)苦找市場(chǎng)，千難萬(wàn)險(xiǎn)挖市場(chǎng)，千言萬(wàn)語(yǔ)育市場(chǎng)）等等，為自我參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)積累了豐富寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這支隊(duì)伍中，最突出的還要算是**了。她是南大街郵政支局的支局長(zhǎng)，在每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，她都戰(zhàn)績(jī)顯赫，今年1—11月累計(jì)完成收入569萬(wàn)元,較去年同期增加了24萬(wàn)元。和所有的營(yíng)業(yè)窗口一樣，每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時(shí)，郵政業(yè)務(wù)收入的來(lái)源便成為最關(guān)鍵的問(wèn)題，在這個(gè)問(wèn)題上，她認(rèn)識(shí)得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場(chǎng)。她將自己的精力全部投入到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，成功開(kāi)發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報(bào)社工資業(yè)務(wù)，共計(jì)1000余筆，僅此一項(xiàng)，每年可創(chuàng)收15萬(wàn)余元；同時(shí)與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報(bào)社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。這樣的案例在這一群巾幗英雄之中不在少數(shù)，**只是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的縮影，開(kāi)拓、創(chuàng)新、拼搏的精神在她們身上得到了充分的展示。她們之中有攬儲(chǔ)大戶***，個(gè)人前三季度攬儲(chǔ)200萬(wàn)元；有企業(yè)金卡營(yíng)銷能手***，今年共攬收農(nóng)一師機(jī)關(guān)等單位金卡13000枚，創(chuàng)收5.7萬(wàn)元；也有商包大戶***，年攬收商包達(dá)3萬(wàn)元；還有中郵營(yíng)銷能手***，年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬(wàn)元等等。
敢為天下先巾幗氣慨壓須眉
在市場(chǎng)部這個(gè)大集體中，女職工不僅在人數(shù)上占有極大的比例，她們?cè)卩]政業(yè)務(wù)的創(chuàng)收上也占到了大半江山。從一些數(shù)字中就可以看到這些成績(jī)：
2006年，***總體業(yè)務(wù)收入1242萬(wàn)元，其中支局長(zhǎng)是女同志的支局收入占到了83%；在各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，她們也創(chuàng)造出了十分突出的成績(jī)。今年，***企業(yè)金卡共計(jì)攬收完成11.8萬(wàn)元，其中有9萬(wàn)元是她們攬收的；在月餅銷售活動(dòng)中，她們共銷售月餅13萬(wàn)元，占市場(chǎng)部總數(shù)的81%；在攬儲(chǔ)工作中，有十余名同志個(gè)人年攬儲(chǔ)額在100萬(wàn)元以上，其中還有200萬(wàn)元甚至500萬(wàn)元的，是***及地區(qū)局開(kāi)展攬儲(chǔ)活動(dòng)的生力軍。
不僅如此，這些女職工還在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作中表現(xiàn)出了超乎常人的吃苦和上進(jìn)的精神狀態(tài)。自10月開(kāi)始，駐地各部隊(duì)的軍包收寄工作如火如荼地開(kāi)展了。在這段時(shí)間里，新華路、迎賓路、解放路、交通路等支局也都開(kāi)始忙活起來(lái)了，其中最忙的要數(shù)這些支局的女支局長(zhǎng)們了，為了保證當(dāng)天收寄工作的順利進(jìn)行，她們要提前做好收寄的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，有的甚至要忙到深夜。收寄時(shí)，她們又要沖到現(xiàn)場(chǎng)的最前面，直到晚上。每年這個(gè)時(shí)候，在軍營(yíng)里看到的都是這些巾幗英雄們揮汗如雨的熱烈場(chǎng)面。這種場(chǎng)面，市場(chǎng)部的每一個(gè)女同志都經(jīng)歷過(guò)，她們有的甚至年年都要參加這樣的勞動(dòng)，她們從無(wú)怨言。
去年暑假前，***到農(nóng)一師四中攬收郵資封，為了說(shuō)服校長(zhǎng)，她和支局長(zhǎng)翻閱大量相關(guān)資料、查找有關(guān)集郵知識(shí)，設(shè)計(jì)了四枚郵資封小樣，在一趟又一趟的努力說(shuō)服下，校長(zhǎng)終于被她的誠(chéng)意打動(dòng)訂作了二枚郵資封，為企業(yè)創(chuàng)收7600元。為了發(fā)展企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)，副班長(zhǎng)***背著裝有企業(yè)拜年卡宣傳單、明信片、集郵冊(cè)的大包，到各個(gè)單位去攬收。幾天下來(lái)，腳上磨起了大血泡，可她們覺(jué)得用血泡為企業(yè)換來(lái)了收入，值！***是新華東路支局長(zhǎng)，她將全身心都撲在工作上，想方設(shè)法拉各戶，她大膽開(kāi)拓，走出門去，把市場(chǎng)搞活，帶領(lǐng)同事們發(fā)展出一條新路子。為了創(chuàng)收，她下班后沒(méi)有顧及孩子和丈夫回家做飯，而是跑出去聯(lián)系業(yè)務(wù)，別人問(wèn)她，“你這樣做圖啥呀”，她堅(jiān)定地回答：“我這樣做是為了讓用戶更滿意郵政，更信任郵政。”***搞營(yíng)銷是出了名的，有一年冬天，她打聽(tīng)到有一筆包裹業(yè)務(wù)，年創(chuàng)收可達(dá)幾萬(wàn)元，她利用星期六、星期天的時(shí)間，自己包車，當(dāng)她出現(xiàn)在業(yè)主面前時(shí)，業(yè)主無(wú)比詫異，很是感動(dòng)，就對(duì)她說(shuō)：“別的不說(shuō)了，就憑你這種敬業(yè)精神，我還有什么理由不把這筆業(yè)務(wù)交給你呢”，就這樣，順利攬下了這筆業(yè)務(wù)。像這樣的事跡在***的女同志身上有很多，她們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧险J(rèn)真履行著自己的職責(zé)，將自己的熱情和智慧毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給了這片綠土。
昂首邁闊步展示新時(shí)代巾幗風(fēng)采
在***，女職工扮演著重要的企業(yè)主人翁角色，她們愛(ài)局為家，在艱苦的生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中不斷提升著自己的素質(zhì)，樹(shù)立著良好的郵政企業(yè)形象。
***各支局要求女工堅(jiān)持崗位培訓(xùn)和崗位練兵，鼓勵(lì)女工利用業(yè)余時(shí)間狠練基本功，同時(shí)積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，使女職工的整體業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提高。通過(guò)評(píng)定“業(yè)務(wù)操作標(biāo)兵”創(chuàng)造了“趕、超、比”的動(dòng)力氛圍。***各支局在每年的技術(shù)合格考試中都取得了不同等級(jí)的技術(shù)資格證；還有一定數(shù)量的人員都成為了“崗位能手”。在年年的各項(xiàng)評(píng)比工作中，部室、支局（班組）涌現(xiàn)出了眾多先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體。***支局被全國(guó)婦聯(lián)命名為“巾幗建功”示范崗，***支局被評(píng)為“安全生產(chǎn)示范崗”，***支局是地區(qū)首批誠(chéng)信節(jié)約服務(wù)示范窗口等；**同志是工會(huì)“五一巾幗標(biāo)兵”，***等都是地區(qū)級(jí)優(yōu)秀支局長(zhǎng)，還有一大批女職工榮獲過(guò)各級(jí)各類的榮譽(yù)，她們是地區(qū)郵政形象的集中寫照。
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市衛(wèi)生工作緊密圍繞全市中心任務(wù)，以深化醫(yī)改為重點(diǎn)，以軟環(huán)境建設(shè)為推手，以全面服務(wù)百姓健康為中心，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為全市衛(wèi)生工作提供堅(jiān)實(shí)保障，取得顯著成效。
一、圍繞“一個(gè)保障”，公共衛(wèi)生服務(wù)能力持續(xù)提升
一是提高新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平。年人均籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到350元。農(nóng)村常住人口參合率穩(wěn)定99%，住院費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)到75%，封頂線達(dá)到8萬(wàn)元。全面推開(kāi)提高兒童白血病、終末期腎病等20種重大疾病醫(yī)療保障水平工作。二是普及健康知識(shí)和提高全民保障健康能力。開(kāi)展健康大講堂和大型義診周活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)的流動(dòng)式健康知識(shí)講座，進(jìn)一步宣傳健康理念，提高全民健康水平。對(duì)敬老院、養(yǎng)老院、福利院、孤兒院采取多種醫(yī)療救助方式，通過(guò)減免檢查費(fèi)或治療費(fèi)，不斷讓困難群眾享受醫(yī)療惠民服務(wù)。三是“十二運(yùn)”工作任務(wù)有效完成。在醫(yī)療衛(wèi)生保障方面，建立了嘉賓綠色通道，為10萬(wàn)余名人員提供了保障服務(wù)。在食品安全方面，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，突出抓好重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查和專項(xiàng)治理，共出動(dòng)食品安全監(jiān)督員5769人次，監(jiān)督檢查1902戶次，共保障了運(yùn)動(dòng)員、技術(shù)官員、媒體記者和工作人員960238人次的安全就餐。被第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)辦公室授予突出貢獻(xiàn)先進(jìn)集體一等功。
二、突出“二個(gè)強(qiáng)化”，全面推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)的有效落實(shí)
1.強(qiáng)化制度建設(shè)，確保責(zé)任落實(shí)。一是把軟環(huán)境建設(shè)納入醫(yī)療衛(wèi)生總體規(guī)劃和績(jī)效考核中。制定并下發(fā)了軟環(huán)境工作實(shí)施方案以及群眾選題活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)，細(xì)化責(zé)任分工，明確責(zé)任主體，確定完成時(shí)限，各項(xiàng)工作如期完成。二是起草服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化框架，通過(guò)明確服務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)等十個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)、提高效率、促進(jìn)發(fā)展。三是完善聯(lián)席會(huì)議制、工作調(diào)度制度和訴求案件分析報(bào)告制度，通過(guò)通報(bào)軟環(huán)境建設(shè)工作情況，查找存在問(wèn)題、剖析問(wèn)題原因、制定整改方案、完善規(guī)章制度，逐步建立健全長(zhǎng)效糾錯(cuò)機(jī)制。四是落實(shí)管理責(zé)任，實(shí)行精細(xì)化管理。年初與省、市、區(qū)縣和廠企醫(yī)院59家單位簽定了責(zé)任狀，確保工作有序推進(jìn)。
2.強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員社會(huì)良好形象。一是開(kāi)展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，筑牢思想道德底線。在職醫(yī)務(wù)人員教育覆蓋面達(dá)到了100%。二是開(kāi)展“崇尚道德尊重生命”醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神巡回演講，通過(guò)講身邊先進(jìn)人物、身邊先進(jìn)事跡，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”、“大醫(yī)精誠(chéng)”的服務(wù)理念，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提高，1—8月，市屬醫(yī)療單位共收到錦旗1104面，收到表?yè)P(yáng)信3000余封。三是加強(qiáng)輿論宣傳，擴(kuò)大影響力。通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站和專刊等媒體，著力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)的相關(guān)政策、法規(guī)、先進(jìn)做法、服務(wù)舉措以及健康服務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。截止目前，省、市等媒體宣傳報(bào)道事跡材料100余篇。
三、狠抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，促進(jìn)服務(wù)行為的規(guī)范運(yùn)行
1.狠抓“專項(xiàng)整治”環(huán)節(jié)，全面治理?yè)p害群眾利益的突出問(wèn)題。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家基本藥物制度。制發(fā)了《2013年鞏固完善基本藥物制度工作方案》，全市共有347家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及1596家村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，截至10月29日采購(gòu)額為10289萬(wàn)元，涉及1024個(gè)品規(guī)。國(guó)家基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品全部實(shí)現(xiàn)“零差價(jià)”銷售，門診人次年均同比增加20%左右，門診次均藥費(fèi)與實(shí)施國(guó)家基本藥物制度前相比下降50%。二是大力加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管工作。以“兩大治理”和“三大建設(shè)”為重點(diǎn)，統(tǒng)籌落實(shí)各項(xiàng)工作。主要開(kāi)展“違禁超限”和“假冒偽劣”、乳制品、餐具及食品包裝材料等重點(diǎn)品種專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲懲處食品安全違法犯罪行為。三是開(kāi)展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為重點(diǎn)的基。
本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)等問(wèn)題專項(xiàng)治理”活動(dòng)，利用四個(gè)月時(shí)間，對(duì)城區(qū)62家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查情況進(jìn)行了嚴(yán)肅通報(bào)，立即給予制止和糾正，對(duì)相關(guān)責(zé)任人員給予黨政紀(jì)處分，極大地維護(hù)了人民群眾公平、公正、均等獲得國(guó)家規(guī)定基本公共衛(wèi)生服務(wù)的權(quán)益。四是在全系統(tǒng)開(kāi)展收受“紅包”的專項(xiàng)整治行動(dòng)。本著教育為先，強(qiáng)化監(jiān)督，有舉必究的原則，通過(guò)重點(diǎn)強(qiáng)化八項(xiàng)措施，形成治理“紅包”的高壓態(tài)勢(shì)。截止10月底，全地區(qū)醫(yī)療單位拒收“紅包”5702人次，441萬(wàn)余元。
2.狠抓“活動(dòng)載體”環(huán)節(jié)，全面提升服務(wù)水平。一是以“創(chuàng)建人民滿意窗口”活動(dòng)為載體，全面提高窗口人員服務(wù)能力。在全市35家省屬和市屬醫(yī)療單位開(kāi)展活動(dòng)。公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾明明白白就醫(yī)。加大群眾監(jiān)督力度，將監(jiān)督執(zhí)法人員和審批人員的個(gè)人信息和工作內(nèi)容在網(wǎng)上公布，在原有公示投訴電話的基礎(chǔ)上，又在醫(yī)院大廳醒目處張貼宣傳海報(bào)，在服務(wù)窗口張貼評(píng)議碼，通過(guò)手機(jī)短信等形式對(duì)窗口工作人員進(jìn)行評(píng)議。二是以“誠(chéng)信服務(wù)杯競(jìng)賽”活動(dòng)為載體，全面促進(jìn)醫(yī)療管理水平。對(duì)市屬、縣區(qū)和廠企醫(yī)院等36家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員構(gòu)成、單病種價(jià)格、床位利用率、設(shè)備運(yùn)行、藥品價(jià)格等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了采集、分析。依托省民心網(wǎng)向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，接受監(jiān)督。三是開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查和出院患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量萬(wàn)里行問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放問(wèn)卷共發(fā)放問(wèn)卷7200張，對(duì)36家醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境、服務(wù)流程、窗口態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)公示、履行承諾等8方面工作進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，年度綜合滿意率達(dá)97.98%。四是在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)了以“抓醫(yī)療質(zhì)量管理、確保醫(yī)療安全，抓醫(yī)療服務(wù)管理、改善患者就醫(yī)感受，抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、規(guī)范從業(yè)行為，抓醫(yī)院管理、提升運(yùn)行能力，樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象”為重點(diǎn)的“四抓一樹(shù)”活動(dòng)，全面促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化，逐步建立醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行14項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、推廣臨床路徑、實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)和影像結(jié)果互認(rèn)、深入開(kāi)展臨床抗菌藥物專項(xiàng)整治、執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)制度等一系列綜合舉措，跟進(jìn)督導(dǎo)檢查，醫(yī)院診療行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
3.狠抓“訴求辦理”環(huán)節(jié)，群眾難題得到有效解決。工作中本著群眾利益無(wú)小事的原則，加大解決問(wèn)題的力度。制定了投訴處理考核方案并將此項(xiàng)工作內(nèi)容納入績(jī)效考核中，暢通投訴渠道，規(guī)范訴求辦理，完善查處機(jī)制，確保群眾反映的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題件件有落實(shí)、事事有答復(fù)。截至10月底，查處群眾投訴400余件，通報(bào)批評(píng)34人次、經(jīng)濟(jì)處罰17700元、停職待崗2人、辭退2人，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失30135元，損害群眾利益的訴求問(wèn)題得到及時(shí)解決。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，為全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障
自公安部、省廳部署“三項(xiàng)建設(shè)”以來(lái)，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)高度重視，把構(gòu)建和諧警民關(guān)系作為當(dāng)前公安工作重點(diǎn)來(lái)抓，快速啟動(dòng)，超前謀劃，全警動(dòng)員，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。年月，省廳成立了全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由廳黨委書記、廳長(zhǎng)牛任組長(zhǎng)，廳黨委其他成員任副組長(zhǎng)，廳直有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人任成員，并掛靠宣傳處成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（簡(jiǎn)稱和諧辦）。和諧辦從政治部有關(guān)處室抽調(diào)人員相對(duì)集中辦公，負(fù)責(zé)掌握面上情況，研究推進(jìn)措施，開(kāi)展督促落實(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廳機(jī)關(guān)有關(guān)部門和警種的和諧警民關(guān)系建設(shè)工作，對(duì)上與公安部相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系、匯報(bào)，對(duì)下做好指導(dǎo)、考評(píng)、檢查。全省九設(shè)區(qū)市公安局均成立了和諧警民關(guān)系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是下發(fā)《實(shí)施意見(jiàn)》。經(jīng)深入研究，省廳出臺(tái)了《公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確提出了我省和諧警民關(guān)系建設(shè)五大工作目標(biāo)和六大工作任務(wù)。各地接到省廳通知后，也紛紛結(jié)合本地實(shí)際出臺(tái)了加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)的措施和考評(píng)辦法。市局開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)和諧警民關(guān)系先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)；莆田市局部署開(kāi)展和諧警民關(guān)系建設(shè)競(jìng)賽月活動(dòng)；、召開(kāi)了全市和諧警民關(guān)系建設(shè)推進(jìn)會(huì)；局開(kāi)展攻堅(jiān)戰(zhàn)，提升群眾對(duì)公安工作滿意率；市局開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象”活動(dòng)。
三是明確責(zé)任分工。在征求各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，印發(fā)了《公安廳關(guān)于<公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)>工作任務(wù)分解的通知》，將《實(shí)施意見(jiàn)》分解為28項(xiàng)具體意見(jiàn)，并明確責(zé)任單位和協(xié)辦單位，涉及到隊(duì)管處、法制處等19個(gè)警種、部門。同時(shí)，協(xié)調(diào)廳考評(píng)辦、廳效能辦，將和諧警民關(guān)系建設(shè)分別納入省廳對(duì)各設(shè)區(qū)市及廳機(jī)關(guān)的考評(píng)范疇。省廳辦公室、治安總隊(duì)、紀(jì)委監(jiān)察室、交警總隊(duì)、經(jīng)偵總隊(duì)、人事處、隊(duì)管處、宣傳處等單位報(bào)送了和諧警民關(guān)系建設(shè)貫徹落實(shí)意見(jiàn)。
四是聘請(qǐng)了全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問(wèn)單位和顧問(wèn)。省廳聘請(qǐng)國(guó)際國(guó)內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會(huì)及方忠炳等16名同志為公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問(wèn)單位和顧問(wèn)組成員。顧問(wèn)單位、顧問(wèn)組成員為公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)提供決策建議、專業(yè)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助策劃公關(guān)宣傳活動(dòng)。月日，省廳舉行了全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問(wèn)聘任儀式。
五是加強(qiáng)對(duì)各地、各單位推進(jìn)情況的掌握。省廳和諧辦平時(shí)注意收集各地、各部門加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)工作的情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，先后編發(fā)了十期《公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》。省廳還印發(fā)《全省設(shè)區(qū)市公安機(jī)關(guān)年和諧警民關(guān)系建設(shè)考評(píng)辦法》，對(duì)各設(shè)區(qū)市公安局年度和諧警民關(guān)系建設(shè)情況進(jìn)行考評(píng)。此外，廳和諧辦還組織人員先后赴等地開(kāi)展和諧警民關(guān)系建設(shè)調(diào)研檢查。
二、大力排查化解社會(huì)矛盾，努力為人民群眾營(yíng)造安全有序的社會(huì)環(huán)境
全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持深入實(shí)際，把排查化解社會(huì)矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的重大政治任務(wù)擺在更加突出的位置，以開(kāi)展“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮職能作用，盡最大努力幫助企業(yè)和群眾排憂解難。
一是著力化解社會(huì)矛盾糾紛。重點(diǎn)圍繞勞資糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染、基層換屆選舉、醫(yī)患糾紛等問(wèn)題，集中開(kāi)展排查活動(dòng)，千方百計(jì)把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。年內(nèi)，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)共排查矛盾糾紛21589起，化解20007起，占92.7％。
二是著力攻堅(jiān)化解重點(diǎn)問(wèn)題。全省各市縣全部建成連通視頻約訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了省、市、縣、派出所四級(jí)互聯(lián)互動(dòng)。全省視頻約訪系統(tǒng)的建成，實(shí)現(xiàn)了警民互動(dòng)、“陽(yáng)光辦訪”，做到了“人不上來(lái)，事會(huì)解決”，方便了群眾，提高了效率，進(jìn)一步提升了工作的效果和水平。年內(nèi)，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共接待來(lái)訪群眾4893批7695人次；全省公安機(jī)關(guān)共接待來(lái)信來(lái)訪9591件，比上年下降了41.6％，有力維護(hù)了群眾合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三是著力妥善處置。全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)大力強(qiáng)化以處置為重點(diǎn)的應(yīng)急處突工作，舉辦了全省專題研討會(huì)，并堅(jiān)持科學(xué)用警，進(jìn)一步規(guī)范全省公安機(jī)關(guān)勤務(wù)機(jī)制。年內(nèi)，依法妥善處置了“6·21”南平市醫(yī)患糾紛等一批，未發(fā)生因處置不當(dāng)導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的事件。
四是著力維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。全面履行“打擊、參謀、服務(wù)”三大職能，密切關(guān)注金融危機(jī)對(duì)我省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響，深入開(kāi)展對(duì)企業(yè)的走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和對(duì)公安工作的需求，積極為企業(yè)提供政策支持和便利服務(wù)，努力幫企業(yè)走出困境。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊非法吸收公眾存款、集資詐騙、金融詐騙等嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)，組織開(kāi)展打擊假幣犯罪、發(fā)票犯罪、傳銷和工程建設(shè)領(lǐng)域串通投標(biāo)等專項(xiàng)行動(dòng)，破獲了“3·13”特大非法制造、出售發(fā)票案等一批涉案金額巨大、危害嚴(yán)重的大要案，為國(guó)家和社會(huì)挽回了巨額損失，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
三、關(guān)注民生，服務(wù)百姓，不斷推出便民利民新舉措
全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》和省委八屆六次全會(huì)精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的戰(zhàn)略決策和省委的部署要求上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和先行意識(shí)，主動(dòng)融入，有效作為，從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，推出各項(xiàng)便民利民措施，提升了群眾工作水平。
一是制定出臺(tái)服務(wù)海西建設(shè)意見(jiàn)。省廳在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了服務(wù)加快海西建設(shè)的37條意見(jiàn)，同時(shí)積極爭(zhēng)取公安部對(duì)海西建設(shè)的重視支持。國(guó)務(wù)委員、公安部長(zhǎng)孟建柱專門就此作出重要批示。
二是便利兩岸人員往來(lái)。全省公安機(jī)關(guān)不斷優(yōu)化出入境管理措施，完成為臺(tái)灣本島居民辦理五年期臺(tái)胞證的籌備工作，順利啟動(dòng)暫住人員赴臺(tái)旅游，全面開(kāi)展臺(tái)灣居民落地辦證互聯(lián)網(wǎng)受理業(yè)務(wù)，推廣臺(tái)灣居民來(lái)往大陸簽注自助受理工作，推出25項(xiàng)邊檢服務(wù)新舉措，方便了兩岸人員交流往來(lái)。
三是改進(jìn)人口服務(wù)管理工作。穩(wěn)步推進(jìn)戶籍管理制度改革，進(jìn)一步放寬直系親屬投靠政策，持續(xù)推進(jìn)解決歷年出生人口未落戶問(wèn)題專項(xiàng)工作，健全完善戶口網(wǎng)上遷移制度，進(jìn)一步規(guī)范海外歸國(guó)公民定居落戶手續(xù)，解決了海外歸國(guó)中國(guó)公民長(zhǎng)期無(wú)法辦理戶口的問(wèn)題。全面推廣“一站式”服務(wù)管理模式，目前全省已建立流動(dòng)人口綜合服務(wù)管理中心（所、站）近1000個(gè)，具有一定條件的流動(dòng)人口享受11項(xiàng)市民待遇。四是加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。扎實(shí)開(kāi)展治安、消防、道路交通執(zhí)法，嚴(yán)格槍爆等危險(xiǎn)物品管理，大力整治公眾聚集場(chǎng)所等消防安全隱患和酒后駕駛等嚴(yán)重道路交通違法行為，全力預(yù)防重特大治安災(zāi)害事故。年內(nèi)，全省沒(méi)有發(fā)生重大涉槍涉爆事件，道路交通和火災(zāi)事故四項(xiàng)指數(shù)全部下降。
四、選樹(shù)推廣先進(jìn)典型，樹(shù)立公安機(jī)關(guān)的良好形
全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)積極探索和諧警民關(guān)系建設(shè)典型宣傳工作的規(guī)律和特點(diǎn)，選樹(shù)各方面的先進(jìn)典型，使和諧警民關(guān)系建設(shè)典型宣傳亮點(diǎn)不斷，深入人心。
一是大力宣傳重大公安先進(jìn)典型。以第三屆全國(guó)“我最喜愛(ài)的十大人民警察”、“雙百人物”、“十佳優(yōu)秀社區(qū)民警”等推薦評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，在重點(diǎn)宣傳第三屆全國(guó)“我最喜愛(ài)的十大人民警察”當(dāng)選者蓋起章和入圍者陳溪河的同時(shí)，積極組織發(fā)動(dòng)全省公安機(jī)關(guān)參與全國(guó)“雙百人物”評(píng)選推薦，得到公安部宣傳局的充分肯定。、漳州等地充分挖掘和諧警民關(guān)系建設(shè)典型事跡材料，宣傳報(bào)道了鄭同志、王同志、劉同志、曾同志、姚同志等一批扎根社區(qū)、為民服務(wù)、保民平安的先進(jìn)典型。
二是成功舉辦第二屆“我最喜愛(ài)的十大人民警察”評(píng)選活動(dòng)。為擴(kuò)大和諧警民關(guān)系建設(shè)典型的社會(huì)影響，省公安廳和福建教育電視合組織開(kāi)展了第二屆“我最喜愛(ài)的十大人民警察”評(píng)選活動(dòng)，從九設(shè)區(qū)市、邊防、消防、交警、鐵路公安、福建警察學(xué)院等15個(gè)單位評(píng)選出20名候選人，并通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)短信等傳播載體，積極宣傳全省第二屆“我最喜愛(ài)的十大人民警察”20位候選人事跡，共收到選票170萬(wàn)余張。
三是引導(dǎo)基層推出更多身邊的和諧警民關(guān)系建設(shè)先進(jìn)典型。全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)開(kāi)展了形式多樣的典型宣傳活動(dòng)，形成了聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。市局開(kāi)展第三屆“十佳民警”評(píng)選活動(dòng)；局舉辦了首屆“十佳民警”評(píng)選活動(dòng)；市局舉辦了全市“群眾最喜愛(ài)的優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)民警”評(píng)選活動(dòng)；局開(kāi)展對(duì)刑偵、法制和社區(qū)民警的宣傳，并在《日?qǐng)?bào)》用專版宣傳了“大走訪”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)典型。
五、做好新聞工作，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，妥善處置涉警輿情事件
為大力推進(jìn)警務(wù)公開(kāi)，積極主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)輿論，充分展示公安機(jī)關(guān)“公正、客觀、負(fù)責(zé)”的正面形象，全省公安機(jī)關(guān)不斷健全完善新聞制度，及時(shí)、準(zhǔn)確向社會(huì)信息，科學(xué)處置輿情危機(jī)。
一是進(jìn)一步完善新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作機(jī)制，規(guī)范涉警輿情應(yīng)急處置工作。省廳建立了由省政府黨組成員、廳黨委書記、廳長(zhǎng)牛紀(jì)剛為第一責(zé)任人，廳黨委委員、政治部主任高文根為具體責(zé)任人的新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作機(jī)制；建立了重大輿情報(bào)送和通報(bào)核查制度、輿情會(huì)商研判制度、分級(jí)分類涉警輿情處置機(jī)制以及與當(dāng)?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了新聞?shì)浾撘龑?dǎo)工作；建立完善了省、市、縣三級(jí)新聞制度，重點(diǎn)指導(dǎo)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)開(kāi)展新聞活動(dòng)，加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)與人民群眾間的溝通交流。
二是繼續(xù)加大正面新聞力度，擴(kuò)大公安工作社會(huì)影響力。年內(nèi)，全省公安機(jī)關(guān)共舉辦新聞會(huì)168場(chǎng)（與去年同期相比增長(zhǎng)27%）、新聞通稿155篇，編輯《動(dòng)態(tài)》118篇。省廳在互聯(lián)網(wǎng)公安廳政府門戶網(wǎng)站上組織策劃了7次“在線訪談”活動(dòng)，邀請(qǐng)廳領(lǐng)導(dǎo)和廳屬有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如直系親屬戶口投靠、整治酒后駕車等與廣大網(wǎng)民進(jìn)行在線交流互動(dòng)，有力地配合了公安中心工作的開(kāi)展，維護(hù)了公安隊(duì)伍良好形象，為創(chuàng)建“平安福建”和建設(shè)經(jīng)濟(jì)區(qū)營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。年，全省未發(fā)生波及全國(guó)、對(duì)我省公安形象產(chǎn)生重大負(fù)面影響的涉警形象危機(jī)。
六、大力加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)，著力提升民警溝通交流能力
加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的有效途徑。全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)廣泛普及“全警公關(guān)、構(gòu)建和諧”的理念，著力提升群眾滿意率。
一是深入開(kāi)展警察公共關(guān)系主題實(shí)踐活動(dòng)。市局開(kāi)展以“共享平安、共筑和諧”為主題的“警營(yíng)開(kāi)放日”活動(dòng)，上萬(wàn)名市民走進(jìn)公安機(jī)關(guān)，體驗(yàn)警營(yíng)生活，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)構(gòu)建和諧警民關(guān)系先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)，設(shè)立“構(gòu)建和諧警民關(guān)系”創(chuàng)新獎(jiǎng)，對(duì)構(gòu)建和諧警民關(guān)系的創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)選表彰；局組織人大代表、政協(xié)委員、學(xué)生、社區(qū)群眾走進(jìn)警營(yíng)，參觀指揮中心，觀摩民警執(zhí)法，兩地還分別舉行全市和諧警民關(guān)系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和推進(jìn)會(huì)；漳州市局在警校開(kāi)設(shè)“積極主動(dòng)引導(dǎo)輿論、樹(shù)立警方正面形象”的講座，普及警察公共關(guān)系知識(shí)，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)和形象危機(jī)處置的知識(shí)和技巧；局根據(jù)盜竊、詐騙、搶奪、搶劫等犯罪的特點(diǎn)和群眾防范的“要領(lǐng)”，創(chuàng)作通俗易懂“安全防范歌”，并將“公安，保民平安”主題照片和9年年歷合成了“年歷廣告”，普及安全防范知識(shí)；市局建立并完善110指揮中心、派出所、警務(wù)室每月和每半年一次“警營(yíng)開(kāi)放日”制度，開(kāi)展了以“走進(jìn)警營(yíng)、和諧共贏”為主題的警營(yíng)開(kāi)放周活動(dòng)。
二是利用新興媒體開(kāi)展警民互動(dòng)交流活動(dòng)。月日互聯(lián)網(wǎng)省廳門戶網(wǎng)站正式運(yùn)行以來(lái)，省廳認(rèn)真做好網(wǎng)上、廳長(zhǎng)信箱、在線咨詢、舉報(bào)信箱等欄目群眾來(lái)郵的流轉(zhuǎn)和辦理工作，及時(shí)做好群眾反映事項(xiàng)的回復(fù)和選登。共收到群眾來(lái)郵件，已辦結(jié)回復(fù)1799件，回復(fù)率達(dá)89.5%。月開(kāi)始，省廳每周五上午通過(guò)福建公安公眾服務(wù)網(wǎng)與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流。等地公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)紛紛走入直播間，開(kāi)展了“公安局長(zhǎng)面對(duì)面”在線訪談活動(dòng)；局通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信的平臺(tái)，向公眾群發(fā)以安全防范、法律宣傳、溫馨提示為內(nèi)容的短信7萬(wàn)余條，并在三地進(jìn)行開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)公安宣傳工作的試點(diǎn)，福鼎市公安局自辦的電視欄目《熱線》實(shí)現(xiàn)欄目網(wǎng)上視頻實(shí)時(shí)點(diǎn)播；局《縱橫》全新改版，群眾可用手機(jī)與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行短信互動(dòng)活動(dòng)。
三是開(kāi)展形式多樣的公安文化活動(dòng)。市局和市局在“大走訪”活動(dòng)期間分別組織警官藝術(shù)團(tuán)和文藝小分隊(duì)深入基層所隊(duì)、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，開(kāi)展“送文化、送平安、送法律”文藝活動(dòng)，市局還舉辦了“盛世中華和諧警營(yíng)”慶祝90周年音樂(lè)會(huì)；市局舉辦了第二屆青年民警歌手大賽，評(píng)選出“十佳優(yōu)秀歌手”，舉行了慶祝建局90周年暨第二屆“警察文化周”系列活動(dòng)；漳州市局拍攝了“漳州110”MTV音樂(lè)專題片《你是我們堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)》，并組織創(chuàng)作語(yǔ)情景劇《別讓花朵枯萎》；石獅市局參加了公安部年春節(jié)電視文藝晚會(huì)外景拍攝；局舉行首屆“十佳民警”評(píng)選活動(dòng)頒獎(jiǎng)晚會(huì)和“警徽耀我行”慶祝建國(guó)周年主題征文活動(dòng)；局舉辦了“和諧之光”攝影作品巡回展。
七、加大隊(duì)伍教育管理監(jiān)督力度,努力提高公安隊(duì)伍整體素質(zhì)
全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)都把和諧警民關(guān)系建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的“反光鏡”，作為民警素質(zhì)的“試金石”，嚴(yán)格隊(duì)伍管理，不斷提高民警素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。省廳對(duì)全省551名縣級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)落實(shí)三項(xiàng)建設(shè)”專題輪訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。開(kāi)展了國(guó)慶90周年“弘揚(yáng)英烈精神、永葆忠誠(chéng)本色”慰問(wèn)公安英烈活動(dòng)和第五屆全省公安系統(tǒng)“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧”活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的濃厚氛圍，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，表彰了20個(gè)全省愛(ài)民模范集體和個(gè)人。年度，公安機(jī)關(guān)在全省精神文明建設(shè)中，共涌現(xiàn)58個(gè)先進(jìn)集體和7名先進(jìn)個(gè)人。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍教育訓(xùn)練工作。省廳把年確定為“實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練年”，以法律知識(shí)、信息化技能、群眾工作和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能為重點(diǎn)，在國(guó)保、經(jīng)偵、刑偵、禁毒和反等5個(gè)警種開(kāi)展執(zhí)法資格考試試點(diǎn)工作。人事、信通、科技等部門加強(qiáng)信息化技能培訓(xùn)，在各級(jí)各類培訓(xùn)中增加群眾工作能力和輿論引導(dǎo)能力的內(nèi)容，提高民警信息采集、綜合研判、網(wǎng)上辦案辦公能力和群眾工作、應(yīng)對(duì)媒體水平。
縣委縣府高度重視，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任；計(jì)生系統(tǒng)艱苦努力，贏得部門密切配合。先后分別出臺(tái)了《2013年人口計(jì)生目標(biāo)管理辦法》、《2013年人口計(jì)生目標(biāo)考核細(xì)則》、《2013年人口計(jì)生目標(biāo)管理辦法》等文件，并召開(kāi)全縣人口計(jì)生工作會(huì)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直相關(guān)部門均分別與縣委縣政府簽訂了《人口目標(biāo)責(zé)任書》，從而形成了切實(shí)穩(wěn)定低生育水平的人口計(jì)生工作格局。年內(nèi)全縣出生人口8921人，自然增長(zhǎng)率為2.61‰，比市下達(dá)的指標(biāo)低0.39個(gè)千分點(diǎn)，符合政策生育率為83.80%，優(yōu)于目標(biāo)任務(wù)0.8個(gè)百分點(diǎn)。
二、關(guān)于行政執(zhí)法、群眾自治和誠(chéng)信計(jì)生
一是深入開(kāi)展依法行政示范活動(dòng)。全縣各級(jí)扎實(shí)學(xué)習(xí)貫徹中省市依法行政文明執(zhí)法會(huì)議精神，執(zhí)法隊(duì)伍文明執(zhí)法意識(shí)顯著增強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化了行政征收和處罰工作指導(dǎo)力度。年度內(nèi)印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理的通知》，明確了“計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)”的征收性質(zhì)、征收程序，對(duì)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收、管理和監(jiān)督、使用作了更進(jìn)一步的細(xì)化。通過(guò)扎實(shí)有效的工作措施，年內(nèi)，全縣無(wú)因違法行政引發(fā)的，也無(wú)行政訴訟案件發(fā)生，沱牌鎮(zhèn)、太興鄉(xiāng)被評(píng)為“全國(guó)人口計(jì)生依法行政先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
二是逗硬兌現(xiàn)獎(jiǎng)扶政策。縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村各級(jí)結(jié)合實(shí)際，深入開(kāi)展形式多樣的宣傳，重點(diǎn)突出具體政策條件、個(gè)人申報(bào)和程序的相關(guān)要求。通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自查、縣上抽查、綜合評(píng)估等方式進(jìn)行年審，建立應(yīng)享盡享、不符退出的良性循環(huán)機(jī)制。按照各級(jí)的有關(guān)要求和川財(cái)教〔2013〕18號(hào)文件精神，全年新增確認(rèn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象1902人，特別扶助對(duì)象44人，三級(jí)手術(shù)扶助對(duì)象51人。全年有享受國(guó)、省計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象9054人，特別扶助對(duì)象對(duì)象321（含三級(jí)手術(shù)后遺癥扶助對(duì)象51人）人，實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)扶、特扶信息確認(rèn)質(zhì)量“零誤差”。
三是穩(wěn)步推進(jìn)基層群眾自治工作。積極開(kāi)展群眾自治示范活動(dòng)，以計(jì)生協(xié)會(huì)為群眾自治活動(dòng)骨干，采取包干工作目標(biāo)任務(wù)、經(jīng)費(fèi)及獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的管理模式，充分調(diào)動(dòng)村級(jí)組織履行計(jì)劃生育管理職能的積極性，全面提高計(jì)劃生育工作質(zhì)量。同時(shí)，以全國(guó)首批基層群眾自治示范村（萬(wàn)林鄉(xiāng)夏家大田村）為標(biāo)桿，在全縣范圍內(nèi)推廣基層群眾自治先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，注重工作實(shí)效。目前全縣425個(gè)行政村、街道社區(qū)，全部按照群眾自治規(guī)范化建設(shè)要求，落實(shí)好、建設(shè)好，合格率達(dá)96%。
四是積極培育誠(chéng)信計(jì)生示范單位。全縣各級(jí)人口計(jì)生部門把依法行政作為全面推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作的首要任務(wù)，按照“縣指導(dǎo)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主、組配合、戶落實(shí)”的總體工作要求，將計(jì)生誠(chéng)信工作的責(zé)任落到了實(shí)處。
三、關(guān)于計(jì)劃生育家庭民生改善
一是正確執(zhí)策，嚴(yán)格把關(guān)。全年新確認(rèn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象1902人、特扶對(duì)象44人，三級(jí)手術(shù)扶助對(duì)象51人。全年共確認(rèn)各類計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象9054人，兌現(xiàn)資金869.18萬(wàn)元，確認(rèn)特別扶助對(duì)象321（其中，特別扶助270人，三級(jí)手術(shù)后遺癥扶助51人）人，兌現(xiàn)資金48.09萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)了信息質(zhì)量“零誤差”，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)全到位。
二是依托計(jì)生“三結(jié)合”的幫扶活動(dòng)，共幫扶計(jì)劃生育“三結(jié)合”戶2870戶，超額完成20戶，其中新增幫扶戶320戶，聯(lián)系戶980戶。；新建幫扶基地38個(gè)，投入幫扶資金（含物資折款）60余萬(wàn)元。同時(shí)，局機(jī)關(guān)在與涪西鎮(zhèn)結(jié)成“聯(lián)建”對(duì)子中，確定了“以發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、打造惠民工程、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整”的幫扶思路，并通過(guò)部門協(xié)作，為其引進(jìn)并建立了年產(chǎn)量近百萬(wàn)斤的榨菜生產(chǎn)基地。縣鄉(xiāng)各級(jí)黨政和計(jì)生協(xié)會(huì)，共計(jì)慰問(wèn)農(nóng)村計(jì)劃生育困難家庭5213戶，贈(zèng)送慰問(wèn)金和物資達(dá)48.6萬(wàn)元，在“紅五月”對(duì)缺勞戶開(kāi)展幫扶助耕，搶種忙收各類農(nóng)作物1780余畝。
三是穩(wěn)步落實(shí)手術(shù)并發(fā)癥人員納入獎(jiǎng)扶政策。按照國(guó)家將三級(jí)以上手術(shù)并發(fā)癥人員納入計(jì)生獎(jiǎng)扶制度范圍的要求，我縣扎實(shí)開(kāi)展該項(xiàng)工作，通過(guò)個(gè)人申請(qǐng)、專家組鑒定、局審核、市批準(zhǔn)的工作模式。年內(nèi)，經(jīng)審核將符合條件的三級(jí)手術(shù)并發(fā)癥對(duì)象51人納入獎(jiǎng)扶制度，并無(wú)任何復(fù)議上訪案件發(fā)生。
四、關(guān)于統(tǒng)計(jì)和信息化建設(shè)
一是嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確關(guān)。今年我縣以開(kāi)展計(jì)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量信得過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)活動(dòng)為亮點(diǎn)工作，確定了具體內(nèi)容和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，年初以《關(guān)于開(kāi)展人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量信得過(guò)活動(dòng)的通知》（局發(fā)【2013】11號(hào)）文件下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并將此項(xiàng)工作納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政計(jì)生年度人口目標(biāo)考核。統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)信息準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，并得到省計(jì)生委通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是以課題研究提供決策依據(jù)。今年我縣開(kāi)展了“人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源環(huán)境重大課題研究”，并專門聘請(qǐng)西南財(cái)大教授為改課題提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)。通過(guò)前期的數(shù)據(jù)資料收集等工作，目前該課題正在研究之中，近期將全面完成。
三是縣人口計(jì)生局圍繞夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量信得過(guò)”活動(dòng)為抓手，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況，開(kāi)展全員人口信息采集機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)工作。通過(guò)狠抓難點(diǎn)、分類指導(dǎo)、突出重點(diǎn)、共同提升，切實(shí)完善工作考評(píng)和信息化管理機(jī)制。據(jù)摸底調(diào)查全縣全員人口個(gè)案信息完整性、準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到90%以上。
五、關(guān)于流動(dòng)人口服務(wù)管理
一是抓好人員數(shù)據(jù)收集與服務(wù)。縣人口計(jì)生局先后與廣東東莞、深圳龍崗等地計(jì)生部門建立流出人口計(jì)生管理服務(wù)區(qū)域協(xié)作長(zhǎng)效機(jī)制，在信息反饋交流、孕環(huán)情監(jiān)測(cè)、節(jié)育措施落實(shí)、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、《婚育證明》辦理等方面實(shí)行全面深度合作。年內(nèi)先后與省內(nèi)外各市縣區(qū)簽定了《流動(dòng)人口計(jì)劃生育區(qū)域協(xié)作管理協(xié)議》58份，核實(shí)、反饋、提交流動(dòng)人口信息9955條，接受率和反饋率分別達(dá)到98.90%和95.40%，區(qū)域協(xié)作工作得到有序開(kāi)展。
二是實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口技術(shù)服務(wù)全覆蓋。在全縣推進(jìn)流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化，扎實(shí)開(kāi)展“六免工程”，即：免費(fèi)計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)宣傳教育、免費(fèi)“四項(xiàng)”基本項(xiàng)目計(jì)劃生育手術(shù)服務(wù)、免費(fèi)查孕查環(huán)查病、免費(fèi)婚檢和孕前優(yōu)生檢測(cè)、免費(fèi)避孕藥具供應(yīng)、生育關(guān)懷求助服務(wù)等，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口生殖健康權(quán)益。
三是大力給予流管工作人力財(cái)力支持。縣委、縣府高度重視流管工作，把流管工作列入了年度人口計(jì)生目標(biāo)管理考核內(nèi)容，并簽定了目標(biāo)責(zé)任書。今年初，縣計(jì)生局經(jīng)批準(zhǔn)成立了副科級(jí)流動(dòng)人口管理中心，并配齊班子，給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。各基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)也全部配齊了流管服務(wù)的專、兼職工作人員，流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
六、關(guān)于宣傳教育和關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)
一是抓好主流媒體宣傳報(bào)道。年內(nèi)，縣人口計(jì)生局在抓好常規(guī)宣傳的同時(shí)，注重與縣內(nèi)外主流媒體的聯(lián)系。《全省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作會(huì)在召開(kāi)》、《縣人口計(jì)生局打造社區(qū)人口計(jì)生新理念》等46條信息，分別被《中國(guó)人口報(bào)》、《家庭生活報(bào)》、“中國(guó)網(wǎng)——西部高地”等媒體采用，縣人口計(jì)生局和局機(jī)關(guān)干部馬駿分別被表彰為2013年中國(guó)人口報(bào)新聞宣傳工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
二是全面推進(jìn)人口文化精品建設(shè)。在抓好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，以“兩線、三片、五點(diǎn)”為重點(diǎn)，新建符合新時(shí)期新形式人口計(jì)生宣傳工作的各類宣傳畫、標(biāo)、欄、板等239幅/塊，成功打造了明星鎮(zhèn)龍鳳峽景區(qū)曾家灣人口文化新村、萬(wàn)林鄉(xiāng)中皇生育文化新村、太和鎮(zhèn)黃桑浩計(jì)生文明社區(qū)等一系列的新型人口計(jì)生宣傳陣地。
三是突出關(guān)愛(ài)女孩主題，開(kāi)展性別比綜合治理。以“關(guān)愛(ài)女孩成長(zhǎng)，建設(shè)幸福家庭”為主題，全縣各級(jí)扎實(shí)開(kāi)展廣泛宣傳，先后出動(dòng)宣傳車輛24次，懸掛大型橫幅30條，刷寫固定宣傳標(biāo)語(yǔ)26條，散發(fā)宣傳資料4萬(wàn)多份，為出生人口性別比綜合治理專項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。同時(shí)縣出生人口性別比綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織成員單位開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊“兩非”違法行為并取得實(shí)效。2013年我縣新生兒男女性別比為108:100，較之上年的112：100有明顯下降趨勢(shì)。
七、關(guān)于技術(shù)服務(wù)
一是搞好以避孕節(jié)育為主的常規(guī)服務(wù)。今年以來(lái)，縣、鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在群眾避孕節(jié)育和生殖保健上狠下功夫，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，取得了較好的工作成效。年內(nèi)，開(kāi)展全縣范圍“三查”活動(dòng)四次，各級(jí)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共為育齡婦女免費(fèi)檢查和提供生殖保健服務(wù)354234人次，落實(shí)免費(fèi)計(jì)劃生育手術(shù)8849例，提供免費(fèi)避孕藥具13余萬(wàn)人份，隨訪服務(wù)21564人次，落實(shí)避孕措施及時(shí)率達(dá)95%以上。
二是鞏固創(chuàng)優(yōu)成果，提高服務(wù)水平。在鞏固“國(guó)優(yōu)”成果的同時(shí)，進(jìn)一步完善計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)。一是采取分批學(xué)習(xí)進(jìn)修方式共培訓(xùn)人員150人次，不斷優(yōu)化技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍學(xué)歷、職稱、專業(yè)結(jié)構(gòu)。二是制定了《縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及工作人員績(jī)效工作考核實(shí)施辦法》，建立了一套技術(shù)服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)估體系。三是加大對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施投入，促進(jìn)全縣計(jì)生技術(shù)服務(wù)水平再上臺(tái)階。
三是圍繞免費(fèi)檢查項(xiàng)目試點(diǎn)工作，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域。作為首批全國(guó)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目試點(diǎn)縣，我縣圍繞群眾優(yōu)生優(yōu)育和不孕不育治療防治的需求，在抓好“優(yōu)生兩免”工程的同時(shí)，開(kāi)設(shè)生活情趣館、提供孕前、中期和產(chǎn)后隨訪服務(wù)，極大的提供了群眾的參檢熱情。全年共舉辦“準(zhǔn)媽媽”培訓(xùn)班212期，發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防出生缺陷科普知識(shí)折頁(yè)128652份，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)26585人次，婚檢參檢率達(dá)90%。開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查11826人，已完成全年參檢目標(biāo)114%，創(chuàng)歷年參檢率新高。出生缺陷發(fā)生率已于原來(lái)的17.77‰降至11.56‰,為歷年來(lái)最低，出生人口素質(zhì)得到顯著提高。
八、關(guān)于行業(yè)行政效能
一是著力打造“陽(yáng)光計(jì)生”。全面開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生承諾書”簽訂工作，嚴(yán)格按照“陽(yáng)光計(jì)生”工作要求，完成規(guī)章制度、村規(guī)民約、計(jì)生獎(jiǎng)扶、政務(wù)公開(kāi)，證件辦理、流動(dòng)人口服務(wù)管理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等相關(guān)制度的更新和完善，開(kāi)設(shè)“12356”陽(yáng)光計(jì)生熱線，自覺(jué)接收群眾監(jiān)督。4月初，我縣成功接受省級(jí)“陽(yáng)光計(jì)生”示范縣驗(yàn)收，并被省人口計(jì)生委擬報(bào)創(chuàng)建全國(guó)“陽(yáng)光計(jì)生”示范縣。
二是化解矛盾，做好人口計(jì)生穩(wěn)控工作。縣人口計(jì)生局按照抓早、抓小、抓苗頭的工作思路，建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期接訪和矛盾化解工作制度，把穩(wěn)控工作分解到人頭，認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查。落實(shí)班子成員首問(wèn)責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以協(xié)調(diào)、解決，確保“小事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），大事不出縣”。年內(nèi)未發(fā)生非正常群訪、集訪案件。
三是保障工作經(jīng)費(fèi)。2013年縣人口計(jì)生局通過(guò)向縣委、縣人大、縣政府、縣財(cái)政請(qǐng)示匯報(bào)，經(jīng)財(cái)政審定，下達(dá)人口計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)1166.16萬(wàn)元，給予了人口計(jì)生工作開(kāi)展強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)，經(jīng)多次與上級(jí)相關(guān)部門聯(lián)系和銜接，已爭(zhēng)取項(xiàng)目資金930.19萬(wàn)元，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
四是“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。局總支按照“外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的要求打造專業(yè)精、業(yè)務(wù)明、作風(fēng)好的人口計(jì)生干部隊(duì)伍，在縣直機(jī)關(guān)工委開(kāi)展的黨建考核中，局總支黨建工作受到一致好評(píng)。年內(nèi)，全縣人口計(jì)生系統(tǒng)均未發(fā)生案件。同時(shí)，逗硬落實(shí)黨務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)。投入專項(xiàng)資金對(duì)機(jī)關(guān)大門兩側(cè)、院內(nèi)墻面及辦公樓梯間的公示宣傳內(nèi)容進(jìn)行徹底更新，將工作理念、辦事流程，以及工作規(guī)劃和工作動(dòng)態(tài)等進(jìn)行了全面公示，既方便了群眾辦事，又營(yíng)造了濃厚的基層組織建設(shè)年氛圍，促進(jìn)了活動(dòng)的深入開(kāi)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村各級(jí)也規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容和程序，做到了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾辦事方便。經(jīng)抽樣調(diào)查，群眾對(duì)人口計(jì)生的滿意度達(dá)97.8%。
五是強(qiáng)化政務(wù)信息工作。年內(nèi)，縣人口計(jì)生局上報(bào)市人口計(jì)生委工作信息56條，經(jīng)驗(yàn)文字和事跡材料17篇；在縣政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)信息117條；向縣委縣府報(bào)送政務(wù)信息63條，已采用18條。全面完成上級(jí)下達(dá)的黨務(wù)政務(wù)信息任務(wù)，并獲得由縣政府頒發(fā)的“政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)。
