時間：2022-05-25 05:42:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇汽車美容培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1注重學(xué)生個性化發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀
高職學(xué)生普遍具有文化課程基礎(chǔ)差，對純理論知識學(xué)習(xí)不感興趣，但動手能力較強(qiáng)，對新鮮事物有較強(qiáng)的探索欲望。因此針對高職學(xué)生，應(yīng)采取不同于本科院校學(xué)生的教育方法。根據(jù)高職學(xué)生的個體差異，踐行“以人為本，因材施教”的理念，充分挖掘自身潛力，提高畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時注重心理素質(zhì)提升，所謂心里素質(zhì)是指人們在心里活動方面的能力，即應(yīng)付、調(diào)節(jié)及承受各種心里壓力的能力。創(chuàng)業(yè)是艱苦的，不僅會遇到各種各樣的困難，而且還有失敗的可能，所以再創(chuàng)業(yè)過程必須培養(yǎng)高職生良好的創(chuàng)業(yè)心里素質(zhì)。
2建立校內(nèi)模擬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地
在創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中，如果學(xué)生能夠不出校園就能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬體驗(yàn)，學(xué)生不僅能夠?qū)W(xué)到的知識用于實(shí)踐，體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的不易，為走出校園創(chuàng)業(yè)成功打下基礎(chǔ)。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)分析，有創(chuàng)業(yè)意愿的畢業(yè)生三類汽車維修企業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇更傾向于汽車美容和車身修理，主要由于車身修理和汽車美容是汽車維修行業(yè)盈利空間較大的項(xiàng)目，而且具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)低等優(yōu)勢，成為畢業(yè)生首選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。因此，選擇汽車美容項(xiàng)目作為開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的突破口，并以此帶動其它創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展。與企業(yè)合作建立校內(nèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，充分利用企業(yè)的技術(shù)、資本和學(xué)校的人力資源共同開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
3開發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程包括基礎(chǔ)知識課程和技術(shù)類課程。基礎(chǔ)知識課程主要依托《汽車維修企業(yè)管理》進(jìn)行，本門課程在第四學(xué)期開設(shè)，主要講解維修企業(yè)資質(zhì)分類、申請、注冊及企業(yè)管理等方面的知識，基本滿足創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識課程的需要。通過定期聘請創(chuàng)業(yè)成功者來校授課，分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，使學(xué)生獲取實(shí)戰(zhàn)性的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)類課程通過開發(fā)校本教材，為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開展提供教材支撐。針對汽車裝飾與美容行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合我國現(xiàn)有汽車美容市場現(xiàn)狀，在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對各工作崗位所需的能力進(jìn)行分析，提煉各工作崗位的典型工作任務(wù)，對典型工作任務(wù)進(jìn)行重新整合序化，將企業(yè)工人的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容。著重對汽車裝飾與美容的工藝內(nèi)容、工藝規(guī)程及相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)用進(jìn)行介紹，注重實(shí)用性和可操作性，力求使教學(xué)貼近企業(yè)實(shí)際，解決實(shí)際問題，因此具有基本理論與技術(shù)應(yīng)用密切聯(lián)系的課程特色。
高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力符合教育教學(xué)改革的要求，是高職院校改革發(fā)展的必然趨勢。創(chuàng)業(yè)教育是一個系統(tǒng)的工程，其核心是提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。每個人自身都蘊(yùn)藏了無窮的潛力，高職院校的學(xué)生也不例外，開展創(chuàng)業(yè)教育的目的就是為了挖掘?qū)W生身上的潛力，讓有志于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生敢于打破習(xí)慣領(lǐng)域，勇敢的開拓自己的人生道路。通過創(chuàng)業(yè)教育，即使學(xué)生以后沒有從事創(chuàng)業(yè)活動，不管在任何工作領(lǐng)域，也會因?yàn)槠渥陨砟芰Φ奶岣叨黾尤松晒Φ膸茁剩瑢?shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
作者：代世勛 單位：職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工程系
實(shí)習(xí)是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、實(shí)踐能力。今天小編給大家為您整理了汽修校外實(shí)習(xí)個人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
汽修校外實(shí)習(xí)個人總結(jié)范文一：為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才，從2011年9月份開始，汽車專業(yè)部教師帶領(lǐng)學(xué)生在我校博友汽修廠展開了為期近半年的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下：
一、明確實(shí)習(xí)目的：
階段實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分，學(xué)生社會實(shí)踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對獨(dú)立的意義。它的一個重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手能力，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是汽車維修這門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，必須從課堂走向工廠。
近幾年來，我校在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于對口實(shí)習(xí)工廠，目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)踐，了解實(shí)際的操作過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會一個對汽修工人的基本素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。
通過實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、對學(xué)生實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。
要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠，增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。
要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會深入工廠，了解汽修行業(yè)的新技術(shù)，熟悉操作流程，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，為最終走向企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
汽修校外實(shí)習(xí)個人總結(jié)范文二：在這一個月的時間里，我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會，_汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。
我在公司先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車維修是一項(xiàng)比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。
我對汽車美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則：
1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，我必須有耐心，精益求精。
粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。
2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。
因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時我停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。
優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，我在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，我把所學(xué)的理論知識鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能在這一個月的時間里，我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。_汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備，我在公司先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車維修是一項(xiàng)比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。
我對汽車美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則：
1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，我必須有耐心，精益求精。
粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下( 2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時我停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。
優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
汽修校外實(shí)習(xí)個人總結(jié)范文三：在這里，我想對各位老師致以衷心的感謝。為了我們能順利進(jìn)入實(shí)習(xí)單位完成實(shí)習(xí)，各位老師做了大量準(zhǔn)備工作。為了我們能真正學(xué)到知識，不辭辛苦的給我們聯(lián)系對口的實(shí)習(xí)單位。
曾經(jīng)心潮澎湃，曾經(jīng)滿懷激情等待這為期一年實(shí)習(xí)。這是我們?nèi)松械谝淮芜M(jìn)入社會實(shí)習(xí)，因此我們大家很認(rèn)真也很重視的參加這一次實(shí)習(xí)。時間總是充足的，為期一年的實(shí)習(xí)已經(jīng)將過一半，在這半年的時間里我們曾經(jīng)徘徊過、失落過，但我們從不曾后退過，因?yàn)槲覀冎肋@對于我們來說是一種難得的歷練，實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。實(shí)習(xí)中每一個人都有了自己的收獲，收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!
在實(shí)習(xí)的過程中，有些同學(xué)到豐田實(shí)習(xí)，有些到東航實(shí)習(xí)，被分配到不同的實(shí)習(xí)單位，面對陌生的環(huán)境，面對陌生的同事，面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們其中有些人徘徊了要放棄這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，但在老師的鼓勵與幫助下大家很快克服了困難，憑著自己勤快的勞動以及文明的舉止贏得了用人單位的好評與學(xué)校的認(rèn)可。
有些同學(xué)的實(shí)習(xí)單位離學(xué)校很遠(yuǎn)，他們每天需坐車一個多小時或者更長時間趕到實(shí)習(xí)單位，上個月我們結(jié)束了汽車中級工的考試，在考前培訓(xùn)的時候，每周二次，下班后我們都要去學(xué)校進(jìn)行復(fù)習(xí)訓(xùn)練，整整三個月，雖然有些辛苦但是我們沒有怨言對于我們來說是值得的。
在這次實(shí)習(xí)階段，我以一名企業(yè)員工的身份去對待，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，按時出勤，認(rèn)真對待工作，其實(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生被安排到各企業(yè)實(shí)習(xí)，并不是為了得到什么報(bào)酬，而是在實(shí)習(xí)中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的人生閱歷，為將來走向社會尋找崗位作好準(zhǔn)備!
關(guān)鍵詞：中職汽車;汽車服務(wù)企業(yè);商務(wù)管理類課程
汽車作為一項(xiàng)重要的消費(fèi)品，是一項(xiàng)消耗品。汽車的首要目的是代步，但是隨著時代的發(fā)展，汽車逐漸被賦予更多的功能，用戶對汽車的要求也不斷提高。但是傳統(tǒng)汽車銷售部門和維護(hù)部門，并沒有意識到人們對汽車越來越多的要求，汽車銷售的核心還是在汽車性能，以及汽車結(jié)構(gòu)的維護(hù)上。但是如果汽車服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能夠意識到消費(fèi)者想法，就能使汽車服務(wù)工作做的更好。
1商務(wù)類管理課程的重要性
很多認(rèn)為包含汽車參與汽車專業(yè)教學(xué)的學(xué)生也有一種固有思維，認(rèn)為汽車企業(yè)的管理和其他工作是完全不同的兩個方面，售后人員是難以成為汽車服務(wù)企業(yè)的管理人員的，但是實(shí)際的情況卻恰恰相反，在汽車的管理中，很多高層管理都是科班出身，尤其是都是從售后上成長出來的，就以最常見的汽車服務(wù)企業(yè)—汽車4S店來說，4S店的盈利模式主要是依靠售后的收入，汽車售前的盈利在這個汽車的大環(huán)境下，已經(jīng)越來越少。所以依靠售后盈利的情況下，汽車企業(yè)管理的核心就要像售后靠攏，一名從中職畢業(yè)的學(xué)生，一般有著兩條發(fā)展路線，一種是從售后服務(wù)顧問起步，然后進(jìn)階為售后金領(lǐng)，之后在成長為汽車售后部總經(jīng)理，最后成為店長，如果還能夠繼續(xù)發(fā)展就會不斷的上升，直到成為區(qū)域等。可謂是前途無限，但是從售后金領(lǐng)開始就需要掌握商務(wù)管理的知識。中職學(xué)生的第二條道路，從維修技工開始，不斷的提高自己的職業(yè)技能水平，最終成為車間主任等，這條發(fā)展道路較短，同時發(fā)展較慢，筆者推薦中職學(xué)生向第一條道路發(fā)展，這樣必要的商務(wù)管理基礎(chǔ)及其重要，所以中職教育就要做好學(xué)生的商務(wù)管理教育，培養(yǎng)學(xué)生向更高層次的方面發(fā)展。
2汽車商務(wù)管理的教學(xué)目標(biāo)
商務(wù)管理的是汽車類專業(yè)的重要開設(shè)的重要課程，因?yàn)樵谄囆袠I(yè)，學(xué)生們不能一直停留在維修技師的這個方面，始終要想管理層發(fā)展。汽車專業(yè)的學(xué)生所要學(xué)習(xí)的知識有汽車服務(wù)企業(yè)的運(yùn)作流程，不同的企業(yè)運(yùn)作方式也不同，其中汽車4S點(diǎn)汽車流程最為復(fù)雜，其次一些大型汽車修配企業(yè)的管理模式與4S相近，但是少了相應(yīng)的銷售汽車和汽車保險(xiǎn)的環(huán)境。小型的汽車維修企業(yè)和汽車美容企業(yè)等，管理知識就很難有用?所以學(xué)生畢業(yè)后去越大、越正規(guī)的企業(yè)發(fā)展，管理學(xué)的用途的越大。汽車商務(wù)管理的具體內(nèi)容包括:汽車售后流程、汽車售前流程、汽車保險(xiǎn)流程、汽車配件流程、汽車美容流程、汽車市場部的管理、汽車代銷、汽車代維護(hù)、汽車鑒定、二手車業(yè)務(wù)等。汽車商務(wù)管理的內(nèi)容很多。
3汽車商務(wù)管理課程及專業(yè)的存在的問題
中職院校的改革商務(wù)管理課程中遇到了很多問題，我國高校在汽車商務(wù)管理改革方面還存在很大的盲區(qū)，需要高校一點(diǎn)的探索。我國中職院校普遍出現(xiàn)問題主要包括:第一，對市場不了解，觀念落后。第二，商務(wù)管理課程定位不清晰。第三，中職院校重技術(shù)、輕管理。第四，管理類課程的比重小，沒有當(dāng)作必修課來重視。
3．1市場調(diào)查不及時，觀念落后
造成對汽車商務(wù)管理課程的忽視的原因就是，現(xiàn)在的中職院校對汽車企業(yè)的了解不足，在中職院校搞教學(xué)的這些學(xué)者，空有理論知識，對汽車市場的發(fā)展?fàn)顩r并不了解，依靠自己的主觀判斷來教學(xué)，這樣就對學(xué)生產(chǎn)生了錯誤的教學(xué)，有些教師雖然有著長時間的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是汽車企業(yè)發(fā)生劇變就是這幾年的事，所以按照原來的汽車服務(wù)企業(yè)的思路來教學(xué)，思維早就不符合發(fā)展的趨勢。高校的大量教師依舊認(rèn)為汽車的銷售才是汽車企業(yè)的盈利點(diǎn)，但是其實(shí)盈利早就轉(zhuǎn)移到守護(hù)，對公司管理人員的選取，也從汽車的銷售轉(zhuǎn)移到售后的部分。所以高校作為汽車售后企業(yè)的一個重要人才培養(yǎng)平臺，應(yīng)該在培養(yǎng)守護(hù)人員時注意人才的管理方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
3．2專業(yè)定位不清晰
汽車商務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該屬于文科而非工科，是管理類一門學(xué)科，嚴(yán)格上來講應(yīng)該劃入管理系(學(xué)院)、商貿(mào)系(學(xué)院)等，目前，中職辦此專業(yè)的院校，基本上都?xì)w交通系(學(xué)院)等管理。
3．3崗位能力培養(yǎng)方向側(cè)重于技術(shù)而不是管理
這與專業(yè)歸類和專業(yè)帶頭人有關(guān)，大多數(shù)專業(yè)帶頭人是工科出身的，他們自身對技術(shù)比較熟悉，自然在崗位能力培養(yǎng)過程中就傾向于技術(shù)。
3．4實(shí)踐課程所占比重仍然偏小
一般院校實(shí)踐課程占總課時50－60%，筆者認(rèn)為實(shí)踐課程占比在60－70%之間比較科學(xué)。第一學(xué)年，理論課和實(shí)踐課的比例為2∶3;第二、三學(xué)年，理論課和實(shí)踐課的比例為1∶4。這樣的設(shè)計(jì)比較符合中職學(xué)生以形象思維為主的特征，也符合中職教育從經(jīng)驗(yàn)到知識的學(xué)習(xí)過程，實(shí)踐證明過多的理論教學(xué)對中職學(xué)生是沒有什么意義的。
4汽車商務(wù)管理專業(yè)課程體系構(gòu)建
為學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展通道鋪墊基礎(chǔ)，總體設(shè)計(jì)分為三個階段:第一階段是崗位職業(yè)能力分析，從汽車后市場職業(yè)領(lǐng)域中，又要考慮到未來發(fā)展崗位需要，這就是職業(yè)教育的前瞻性問題，區(qū)別于一般崗位培訓(xùn)要求;第二階段是工作過程分析，根據(jù)企業(yè)崗位職責(zé)或崗位說明書，列出各崗位典型工作任務(wù)，通過典型工作任務(wù)歸納總結(jié)出相應(yīng)的行動領(lǐng)域，這個行動領(lǐng)域是相對穩(wěn)定的、規(guī)范化的一項(xiàng)工作系統(tǒng)，是由工作任務(wù)、內(nèi)容、對象、手段、結(jié)果等構(gòu)成;第三階段是教學(xué)過程分析，通過行動領(lǐng)域的任務(wù)要求和崗位能力的要求，歸納總結(jié)出相對應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
5結(jié)語
中職學(xué)院的汽車專業(yè)，現(xiàn)在的發(fā)展較為落后，這主要就是因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的商務(wù)管理專業(yè)的重視，我國的汽車行業(yè)的核心以及發(fā)生偏移，所以與時對應(yīng)的學(xué)校的課程也應(yīng)該重視汽車行業(yè)的發(fā)展，根據(jù)行業(yè)的變化塑造企業(yè)需要的人才。汽車商務(wù)管理課程不管對學(xué)生個人還是企業(yè)都是十分重要的，如果學(xué)校能把這方面的教學(xué)做的出色，就能幫助實(shí)習(xí)企業(yè)和中職院校的雙贏。所以這就要中職院校認(rèn)識到自身在商務(wù)管理課程中存在的問題，積極解決，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，建立商務(wù)管理課程體系。
作者:曲志鵬 單位:長春職業(yè)技術(shù)學(xué)校
參考文獻(xiàn):
［1］馬智鋒．“汽車運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)”課程開發(fā)與教學(xué)組織實(shí)施研究［J］．電子制作，2014(21)．
［2］史群安．理論實(shí)踐一體化教學(xué)模式在汽車專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究［J］．亞太教育，2015(36)．
而遼寧技師學(xué)院對于創(chuàng)新教學(xué)模式的探索，早在2007年就開始。根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)，學(xué)校在加工類各專業(yè)教學(xué)中實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)，在汽車運(yùn)用與維修、計(jì)算機(jī)教學(xué)中實(shí)行模塊教學(xué)，在經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)教學(xué)中實(shí)行情景教學(xué)。這些實(shí)踐都為一體化課改積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
同時，在遼寧技師學(xué)院看來，一體化課改不同于學(xué)校前幾年探索中對傳統(tǒng)教學(xué)模式的小修小補(bǔ)，也不是完全否定傳統(tǒng)的教學(xué)模式，一體化課改既是一種與時俱進(jìn)的革命性轉(zhuǎn)變，又是建立在傳統(tǒng)教學(xué)方法上的一種創(chuàng)新。為此，學(xué)校在設(shè)備、場地、師資等方面進(jìn)行了大力度的投入，更在教學(xué)上大做文章。
學(xué)校對試點(diǎn)專業(yè)的課程內(nèi)容實(shí)行大刀闊斧的改革。將所有的課程整合為基礎(chǔ)課和實(shí)訓(xùn)課，基礎(chǔ)課包括文化課、專業(yè)基礎(chǔ)課，而原來的專業(yè)課（包括工藝、編程、實(shí)習(xí)等）全部通過實(shí)訓(xùn)課完成。基礎(chǔ)課在教學(xué)中服務(wù)于實(shí)訓(xùn)課。基礎(chǔ)課的作用體現(xiàn)在對實(shí)訓(xùn)課的奠基、總結(jié)和延伸。因此，基礎(chǔ)課的內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)課緊密聯(lián)系，基礎(chǔ)知識以實(shí)用、夠用為原則，以圍繞學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生文化底蘊(yùn)、道德修養(yǎng)、世界觀、專業(yè)能力提高等為主要內(nèi)容，完善學(xué)生成為職業(yè)人的教育。
又如，在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)，在保證國家規(guī)定的一體化核心課程的基礎(chǔ)上，還適當(dāng)?shù)卦鲈O(shè)了汽車營銷、汽車美容、汽車鈑金和汽車涂裝等課程，以拓展學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力和素質(zhì)。同時對教材進(jìn)行改革，盡量選取實(shí)用性強(qiáng)、能適應(yīng)學(xué)生能力要求的教材。學(xué)生在場地中學(xué)習(xí)時間已占總學(xué)時的62%。
一體化課改重在課堂一線的實(shí)施和落實(shí)。
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，結(jié)合社會的需要和學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備的具體情況，學(xué)校組織編寫了項(xiàng)目教學(xué)指導(dǎo)書。指導(dǎo)書將相關(guān)的理論知識與實(shí)際操作緊密聯(lián)系，在操作中使學(xué)生掌握相關(guān)知識。同時在指導(dǎo)書中，采用項(xiàng)目教學(xué)法，通過教學(xué)項(xiàng)目和課題實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生的目的。指導(dǎo)書中的項(xiàng)目均遵循國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求編寫，突出實(shí)用性。
為培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)、自我管理能力，在試點(diǎn)班級采取小組學(xué)習(xí)法。各小組均需獨(dú)立完成相應(yīng)課題，教師只起指導(dǎo)作用。在小組內(nèi)部要求各成員既要有獨(dú)立完成部分，又要求有相應(yīng)的合作，體現(xiàn)出分工與協(xié)作的統(tǒng)一。
師資是一體化教學(xué)得到落實(shí)的根本保障。遼寧技師學(xué)院采取校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合的方式對系內(nèi)教師進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，并制定時間表，對不能按時達(dá)到要求的教師剝離教師崗位，對優(yōu)秀一體化教師實(shí)施重獎等，鼓勵教師向一體化教師轉(zhuǎn)變。同時，為提高教學(xué)水平，學(xué)校先后選派16名教師到德國、新加坡等職業(yè)教育發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法。每年也派出一定數(shù)量的教師參加人保部和教育部的師資技能培訓(xùn)。經(jīng)過這些努力，學(xué)校越來越多的教師成長為一體化教學(xué)的骨干。
在課改過程中，遼寧技師學(xué)院也遇到了和其他課改學(xué)校一樣的挑戰(zhàn)，師資、管理模式以及場地等方面還有許多問題亟待解決。但對于一體化課改的前景，全校上下充滿了信心，未來將在師資隊(duì)伍建設(shè)、教科研工作、推動力度和硬件建設(shè)等方面著力，全面推動一體化課改這場職教革命持續(xù)深入下去，并走出一條符合自身學(xué)校特色的一體化課改之路。
學(xué)校名片
【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育；實(shí)習(xí)；工學(xué)結(jié)合；企業(yè)參與
1.重慶三峽職業(yè)學(xué)院概況
1.1 重慶三峽職業(yè)學(xué)院簡介
學(xué)院校園占地600畝，建筑面積20余萬平方米，教學(xué)、科研設(shè)備投入5700萬元。學(xué)院建有校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心92個，校外實(shí)習(xí)基地135個；設(shè)有國家勞動和社會保障部命名的“全國特有工種職業(yè)技能鑒定站”和“計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)培訓(xùn)考試站”。是重慶農(nóng)機(jī)高端應(yīng)用人才星火計(jì)劃培養(yǎng)基地、重慶市三峽庫區(qū)移民勞動技能培訓(xùn)基地和萬州區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地、萬州區(qū)農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)基地。
1.2 重慶三峽職業(yè)學(xué)院汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)簡介
汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)設(shè)立于重慶三峽職業(yè)學(xué)院農(nóng)業(yè)機(jī)械與車輛工程系，該專業(yè)開設(shè)時間為2009年，在校學(xué)生人數(shù)300余人，其中畢業(yè)學(xué)生人數(shù)60人，大三學(xué)生人數(shù)120人，大二學(xué)生人數(shù)100人，大一學(xué)生人數(shù)120人。在校三個年級學(xué)生人數(shù)基本一致。該專業(yè)專業(yè)教師人數(shù)8人，實(shí)訓(xùn)老師1人。本專業(yè)學(xué)生需修專業(yè)課程名稱：汽車機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制圖、CAD制圖、互換性測量技術(shù)、汽車概論、發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車電子電工技術(shù)、汽車電氣設(shè)備檢測與維修、汽車電控系統(tǒng)檢測與維修、汽車美容等。
1.3 重慶三峽職業(yè)學(xué)院合作企業(yè)簡介
重慶三峽職業(yè)學(xué)院地處三峽庫區(qū)腹地——重慶市萬州區(qū)，萬州區(qū)作為重慶市第二大城市有著較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因此，汽車市場在重慶市萬州區(qū)分部十分廣闊。從進(jìn)口汽車及合資品牌的奔馳、寶馬、奧迪、大眾、雷克薩斯、斯巴魯、三菱、福特、豐田、本田、鈴木、起亞汽車城市展示廳及4S店到國產(chǎn)汽車BYD、長城、華晨汽車、長安汽車、江淮汽車等都在萬州落戶。和學(xué)校達(dá)成長期合作協(xié)議、并且作為重慶三峽職業(yè)學(xué)院汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地的企業(yè)主要有：重慶帝威汽車銷售服務(wù)有限公司（東風(fēng)本田汽車）、重慶互邦集團(tuán)（廣州本田、一汽豐田）、BYD銷售服務(wù)有限公司、中汽西南萬州、商社汽貿(mào)、中邦汽車（長安汽車）、林海汽車（長城汽車）等企業(yè)。
2.往屆學(xué)生學(xué)期中見習(xí)模式及該模式出現(xiàn)的主要問題
2.1 往屆學(xué)生學(xué)期中見習(xí)模式
按照2012年前人才培養(yǎng)計(jì)劃，汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生第三學(xué)期（大二上學(xué)期）中（11月至12月）將安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行為期4周的學(xué)期中實(shí)習(xí)課程。這4周中，所有學(xué)生均被同事安排到學(xué)校校外實(shí)習(xí)基地中去。
表1 往屆學(xué)生實(shí)習(xí)安排表
2012年汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)生學(xué)期中實(shí)習(xí)安排表
班級 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 實(shí)習(xí)時間 備注
汽檢1班 帝威東本（20人）
重慶互邦（15人） 11月5日至12月1日
汽檢2班 BYD（15人）
中汽西南（10人）
商社汽貿(mào)（12人） 11月5日至12月1日
汽檢3班 中邦汽車（20人）
林海汽車（15人） 11月5日至12月1日
2.2 往屆學(xué)生學(xué)期中見習(xí)模式的主要問題
參照2012年前人才培養(yǎng)計(jì)劃，學(xué)生學(xué)期中實(shí)習(xí)過程存在一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在：
（1）企業(yè)歡迎度不高
由于每年11月份至12月份是汽車售后市場較為繁忙的銷售、保養(yǎng)、維修等旺季，企業(yè)人員特別是維修技師和管理人員都比較忙，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，師傅無暇顧及帶學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際接待、保養(yǎng)、維修等。因此，學(xué)生學(xué)習(xí)效果不佳。
（2）學(xué)生進(jìn)入同一個企業(yè)人數(shù)過多
學(xué)生進(jìn)入同一企業(yè)人數(shù)過多也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)效果不佳的主要原因之一，一個售后接待人員或者一個維修技師最多能夠在工作時為2-3位學(xué)生演示、講解。如果人數(shù)過多，勢必會造成師傅重復(fù)講解、學(xué)生注意力不集中等問題。
（3）專業(yè)課老師無課可上
按照這種模式實(shí)行學(xué)期中實(shí)習(xí)，該專業(yè)所有專業(yè)教師都會在這4周中沒課可上，造成師資浪費(fèi)情況發(fā)生。
3.新學(xué)生學(xué)期中見習(xí)模式探討
3.1 新模式運(yùn)作過程
為了避免往屆學(xué)生學(xué)期中實(shí)習(xí)出現(xiàn)的主要問題，我們創(chuàng)建了一種新的實(shí)習(xí)模式，這種模式能夠較好的解決學(xué)生同時進(jìn)入同一個企業(yè)帶來的問題，如表2。
表2 汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)學(xué)期中實(shí)習(xí)安排表
實(shí)習(xí)時間 汽檢1班 實(shí)習(xí)單位 汽檢2班 實(shí)習(xí)企業(yè) 汽檢3班 實(shí)習(xí)企業(yè)
9月-10月 實(shí)習(xí) 分別安排至7個校外實(shí)訓(xùn)基地，每一個企業(yè)人數(shù)約4人 上課 分別安排至7個校外實(shí)訓(xùn)基地，每一個企業(yè)人數(shù)約4人 上課 分別安排至7個校外實(shí)訓(xùn)基地，每一個企業(yè)人數(shù)約4人
10月-11月 上課 實(shí)習(xí) 上課
11月-12月 上課 上課 實(shí)習(xí)
12月-1月 上課 上課 上課
3.2 新模式成效總結(jié)
新模式創(chuàng)建并實(shí)施后，能夠較好解決學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后學(xué)習(xí)效果不佳的情況，首先，進(jìn)入同一企業(yè)的學(xué)生人數(shù)在4-5人左右，企業(yè)師傅在平時工作、作業(yè)過程中能夠輕松為學(xué)生講解、演示操作過程。第二，這種模式下，進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生人數(shù)分撒，企業(yè)容納學(xué)生壓力不大，企業(yè)歡迎度變高。第三，不會出現(xiàn)專業(yè)課教師無課可上的局面，由于這種模式運(yùn)作后，沒門課程的老師可以在同一學(xué)期中對同一內(nèi)容在不同時間上3遍，這有助于專業(yè)課教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
2022年公司新員工的培訓(xùn)方案
一、就職前培訓(xùn)
1.介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；
2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵新員工的樹立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇，能全心投入工作。
二、上崗前培訓(xùn)
1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；
3.介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識；
4.讓新員工下去初步了解下市場，進(jìn)行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得；讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解；
5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問；最后進(jìn)行考核；
6.合格后分配到合適的部門，交予部門主管；
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時間。
四、轉(zhuǎn)正
3個月實(shí)習(xí)期滿，合格轉(zhuǎn)正。
2022年公司新員工的培訓(xùn)方案
新員工入職培訓(xùn)的重要性：
新員工入職培訓(xùn)是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工從一個團(tuán)體融入到另一個團(tuán)體的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)時間：一個月
培訓(xùn)地點(diǎn)：會議室
培訓(xùn)目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。
培訓(xùn)者：人力資源管理者、部門經(jīng)理
培訓(xùn)方法：講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;
2、公司的用人機(jī)制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個人在公司的發(fā)展前景等;
3、公司發(fā)展過程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識公司;
4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;
5、公司的薪酬福利待遇;
6、公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;
7、公司企業(yè)文化的宣傳;
8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范，員工關(guān)系處理;
9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);
10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。
培訓(xùn)流程：
企業(yè)文化知識培訓(xùn)
車間實(shí)踐培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)
信息反饋與結(jié)果評價(jià)
新員工培訓(xùn)安排：
第一個星期主要在會議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓新員工更好的認(rèn)識公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn)：
1、致新員工歡迎詞;
2、向老員工介紹新員工的到來;
3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置;
4、解決新員工的住宿問題;
5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;
6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;
7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐，這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間
在會議室進(jìn)行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價(jià)。
第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對新員工進(jìn)行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識，以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價(jià)反饋給人力資源部。
培訓(xùn)期結(jié)束后，由人力資源部對每位新員工進(jìn)行評價(jià)。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會談，發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進(jìn)行解決。
員工心態(tài)培訓(xùn)
心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實(shí)踐證明，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過正確的心態(tài)培訓(xùn)，可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不足，他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的，所以培訓(xùn)主要是知識技能培訓(xùn)。因此，本文認(rèn)為有必要對此問題作以專門研究。
一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)
所謂心態(tài)，指人們的看法、態(tài)度，就是人們對事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說：“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果，也就是說，在任何時間內(nèi)的感受，是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng)，就叫做心態(tài)，可能會是進(jìn)取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”
在現(xiàn)實(shí)生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業(yè)，有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，這個秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn)，也決定了企業(yè)的命運(yùn)。
既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響，而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo)，因此，完全可以也有必要通過培訓(xùn)來調(diào)整和改善一個員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。
二、心態(tài)培訓(xùn)的意義
行為學(xué)家認(rèn)為，態(tài)度行為結(jié)果環(huán)境是一個循環(huán)的過程，積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán)，消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán)，因此，良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功，通常習(xí)慣在行動上調(diào)整，而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上，從心態(tài)上出發(fā)，才能根本解決問題。可以說，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。
1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。不可否認(rèn)，從理論上講，專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，導(dǎo)致工作績效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常，如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式，或者他認(rèn)為自己無技能培訓(xùn)的必要，那么技能培訓(xùn)又會有什么效果呢?因此，心態(tài)培訓(xùn)是知識和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)，它是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。通過心態(tài)培訓(xùn)，解決了員工的心態(tài)問題，一切培訓(xùn)才有效果和意義。
2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素，而不能真正發(fā)揮作用。只有通過心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么，生活中追求的目標(biāo)是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。
3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實(shí)踐證明，現(xiàn)有的物質(zhì)激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時，即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大，被激發(fā)的力量也不會很大。現(xiàn)有的激勵手段往往針對效價(jià)的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓(xùn)，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵不可忽視的主要內(nèi)容。
4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為，一個人的情商對成功起到了關(guān)鍵性的作用，智商與先天性因素關(guān)系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對于大多數(shù)人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點(diǎn)，更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個重要的內(nèi)容。
三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
如前所述，一個人能否成功，關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài)，即PMA。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài)，即NMA，去面對人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，如果沒有樂觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個人潛能，使個人和組織目標(biāo)最大化。
3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費(fèi)的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求，才能進(jìn)步。
8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎(chǔ)，自暴自棄必一事無成。
四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識。因此，搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)，改變他們對心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識。
2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識技能培訓(xùn)，必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動，因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中，如優(yōu)秀的經(jīng)營者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠(yuǎn)景及使命感，員工自然心態(tài)積極樂觀，效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。
3、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前，應(yīng)該先對員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底，如通過調(diào)查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀，還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上，還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常，原因何在?了解了這些，再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會收到事半功倍之效果。
4、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人，成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動講解，讓他們首先產(chǎn)生興趣，其次認(rèn)為可信，從而樂于學(xué)習(xí)、接受。
5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應(yīng)該針對情況結(jié)合采用。
2022年公司新員工的培訓(xùn)方案
一、新員工培訓(xùn)目的
1、建立一個信息交換平臺，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議；
2、引導(dǎo)新員工成長，通過適時的疏導(dǎo)指引，引導(dǎo)新員工建立正確的職業(yè)觀和發(fā)展觀，幫助新員工盡快地融入公司，加強(qiáng)新員工的榮譽(yù)感和歸屬感；
3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導(dǎo)，幫助新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、新員工入職培訓(xùn)。
時間：新員工辦理入職手續(xù)時，時長2小時
負(fù)責(zé)：人力資源
內(nèi)容：公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則
重點(diǎn)：該部分培訓(xùn)主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認(rèn)識，在遇到問題時的解決途徑方式，同時也是在傳達(dá)公司對新員工的一個要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、新員工成長歷程
時間：每月中旬組織一次，針對前一個月中入職的新員工（入職時間在15天左右的為佳），時長半天
負(fù)責(zé)：人力資源
內(nèi)容：企業(yè)文化（通過實(shí)例來講解，而不是干巴巴的口號），新員工心態(tài)、職業(yè)生涯規(guī)劃（具體到崗位）、收集新員工在工作和生活上遇到的問題，包括心理問題，對新員工進(jìn)行引導(dǎo)和幫助
重點(diǎn)：新員工在經(jīng)歷了一段時間的工作，新鮮勁過去，對公司也有了自己的觀察，會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段，這時候給予新員工一定的指引既可以穩(wěn)定人心也可以幫助員工建立和企業(yè)發(fā)展相匹配的精神支柱
3、新員工崗位培訓(xùn)
時間：新員工試用期
負(fù)責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人（執(zhí)行者為新員工引導(dǎo)人，各部門應(yīng)在新員工入職時確認(rèn)該新員工的主要引導(dǎo)人）
內(nèi)容：崗位職責(zé)，崗位技能，崗位標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)：讓新員工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。這一階段也是培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)精神的好時機(jī)，需在部門內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
三、新員工培訓(xùn)考核
1、轉(zhuǎn)正考核（對新員工的考核）：包括實(shí)操評價(jià)、崗位技能考試、公司文化制度考試
關(guān)鍵詞：汽車運(yùn)用于維修專業(yè)；模塊式；一體化教學(xué)
1引言
我國在汽車專業(yè)的傳統(tǒng)教學(xué)模式隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的上升，已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化進(jìn)程的需要。為了提升汽車運(yùn)用和維修專業(yè)教學(xué)水平，必須要跟隨時代的發(fā)展步伐變革其教育方式。當(dāng)前，新型的模塊式一體化教學(xué)方式在技術(shù)型人才培養(yǎng)方面得到了重視，并且取得了初步成效，為社會培養(yǎng)了一大批人才。
2汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析
2.1理論知識時間跨度大
現(xiàn)有的汽車運(yùn)用與維修專業(yè)在安排理論課上課時間時，中間的間隔期都比較長，大跨度的時間安排使得教學(xué)效果極不理想。比如，在講解發(fā)動機(jī)維修方面的理論知識時，會先講解發(fā)動機(jī)的構(gòu)造、各零件、維修步驟、如何排除故障等內(nèi)容，而這些內(nèi)容跨越了兩個學(xué)期。這種理論課時間安排會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中忘記前面所學(xué)知識，對理論知識的記憶也比較分散，不利于學(xué)生形成系統(tǒng)性的知識體系，難以學(xué)到真正內(nèi)容。并且很多學(xué)校在設(shè)置課程時，會將理論課與實(shí)踐課分離開來，這增加了理論與實(shí)踐之間的距離，不利于學(xué)生獲得熟練的技能。
2.2基礎(chǔ)知識較差
很多汽修專業(yè)的學(xué)生在文化基礎(chǔ)知識方面的積累不夠，學(xué)習(xí)能力也有待提升，在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)中學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識時，會比較困難，很多知識點(diǎn)其都不能夠理解。并且此專業(yè)的部分學(xué)生在空間想象方面的能力并不強(qiáng)，很難較好的學(xué)習(xí)汽車零部件的構(gòu)造圖，其學(xué)習(xí)過程相對困難。久而久之，學(xué)生很容易喪失掉學(xué)習(xí)的興趣，也不能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識形成完整的知識體系，理論也無法應(yīng)用于實(shí)際中。當(dāng)學(xué)生畢業(yè)出社會后，在實(shí)踐工作崗位中，往往會出現(xiàn)動手能力低下的問題，而此時的學(xué)生依然沒有了繼續(xù)學(xué)習(xí)的心境，難以在此方面為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
2.3教學(xué)方法受制于傳統(tǒng)理念
在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的相關(guān)課程教學(xué)上，教師的教學(xué)方法會普遍受制于傳統(tǒng)理念，在教學(xué)過程中，容易過度重視理論知識的教授，忽視學(xué)生的動手能力和全方位發(fā)展。這種傳統(tǒng)教學(xué)方式難以受到理想的教學(xué)效果，會影響學(xué)生和教師自身的發(fā)展。傳統(tǒng)的教學(xué)方式在時間上比較緊張，理論知識的教授往往不到位，實(shí)踐教學(xué)又無法統(tǒng)籌，使得汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀令人堪憂。
3模塊式一體化教學(xué)探究
3.1理論指導(dǎo)分析
在講解理論知識點(diǎn)時，一次性不要講解得太多，過多的知識點(diǎn)學(xué)生難以掌握和消化，學(xué)生不僅容易混淆知識，而且也會增加其負(fù)擔(dān)。所以，教師在講解理論知識時最好是先將理論知識梳理一遍，按照一定的聯(lián)系和邏輯順序向?qū)W生進(jìn)行講解，并強(qiáng)化各知識點(diǎn)的實(shí)用性。比如，在講解機(jī)體構(gòu)造時，不僅要講明機(jī)體的各組成構(gòu)建，相關(guān)構(gòu)件的作用，氣缸蓋如何拆卸和安裝機(jī)器原則方法，還要詳細(xì)闡述相關(guān)技巧。每一個模塊單元都是學(xué)習(xí)和講解的重點(diǎn)，而每一個重點(diǎn)知識都會包含特定的技能，為了讓學(xué)生熟練掌握每一項(xiàng)技能，教師要強(qiáng)化概念、步驟、方法等內(nèi)容的講解，讓學(xué)生知其然并知其所以然。只有這樣，才能達(dá)到模塊式一體化教學(xué)模式的要求，并發(fā)揮出此項(xiàng)教學(xué)模式的積極作用，利用此為社會培養(yǎng)更多的人才。
3.2實(shí)際訓(xùn)練分析
教師在進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)時，應(yīng)當(dāng)盡可能的用比較簡單、直白、易懂的語言進(jìn)行描述，在示范相關(guān)操作時要準(zhǔn)確、規(guī)范，并把控好速度，按照一定的順序?qū)⑺袆幼饔袡C(jī)的聯(lián)系起來，給學(xué)生演練完整的操作過程。在演示的過程中，教師要穿插必要的文字描述，向?qū)W生講解為什么要這么做，換做其他的方法能否可行，并幫助培養(yǎng)學(xué)生在汽車維修操作方面的理念，讓其形成正確的概念，全面掌握具體模塊的知識點(diǎn)和技能。具體而言，在拆裝活塞連桿組時，教師需要先向?qū)W生描述理論原理，特別說明相關(guān)注意事項(xiàng)以及安裝要點(diǎn)，表明安裝記號和安裝朝向，明確螺栓的力矩要求，然后按照最高標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生進(jìn)行操作演示。在講解那些復(fù)雜的操作時，教師要適當(dāng)?shù)姆怕俣龋⒏鲝?fù)雜環(huán)節(jié)進(jìn)行分解演示，配合必要的文字說明，但要注意講解的內(nèi)容與操作內(nèi)容要保持完全一致性。汽車運(yùn)用與維修專業(yè)在模塊式一體化教學(xué)中會涉及到很多復(fù)雜的操作，這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)難度比較大，相關(guān)環(huán)節(jié)的操作技巧性比較強(qiáng)，大部分學(xué)生都很難掌握。所以在講解復(fù)雜動作時，一定要注意分解，并放慢演示速度。比如，在演示如何調(diào)整鏈輪傳動的氣門間隙時，由于第一缸壓縮上止點(diǎn)很難找到，學(xué)生大多不明確此點(diǎn)位于汽車何部位，在操作時很難把握住要點(diǎn)，操作過程和操作結(jié)果都不理想。第一缸壓縮上止點(diǎn)的位置并不是對上止點(diǎn)的記號就可以了，其需要教師在演示過程中告訴學(xué)生這一注意事項(xiàng)，讓學(xué)生了解汽車上并不是只有第一缸壓縮上止點(diǎn)，還有排氣上止點(diǎn)。在調(diào)整氣門間隙時，要將各具體步驟進(jìn)行細(xì)致分解，讓每一位學(xué)生都能夠認(rèn)識第一缸并明曉第一缸的具置。然后再找出氣門并對其進(jìn)行搖臂動作，做好相關(guān)上止點(diǎn)的記號，分別對其進(jìn)行調(diào)整。并在調(diào)整過程中詳細(xì)講解每一步驟的目的意義，讓學(xué)生在實(shí)際操作過程中深化理論認(rèn)知并鍛煉其操作技能。在實(shí)訓(xùn)講解過程中，教師還要注意向?qū)W生告知必要的注意事項(xiàng)，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)動作要領(lǐng)，盡最大可能讓學(xué)生利用最有效的方式學(xué)習(xí)汽車維修相關(guān)技能。比如，在演示如何拆裝發(fā)動機(jī)時，在演示之前要先告知學(xué)生相關(guān)注意事項(xiàng)，發(fā)動機(jī)的拆裝方法、順序以及技巧等，并告知學(xué)生如何正確使用工具和利用零件進(jìn)行檢測。在講解拆卸順序時，可以先板書具體內(nèi)容，然后根據(jù)板書內(nèi)容一步一步進(jìn)行操作示范，并讓學(xué)生做好筆記，記錄下各種零件的名稱、安裝部位以及其他記號。在安裝不可互換件時，要詳細(xì)講解螺紋連接件的力矩和順序并調(diào)整各零件間的間隙，爭取讓每一位學(xué)生都掌握發(fā)動機(jī)的拆裝方法，并能夠熟練運(yùn)用。為了增強(qiáng)模塊式一體化教學(xué)效果，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)模塊的內(nèi)容時要加強(qiáng)課堂的巡回指導(dǎo)，對于學(xué)生在實(shí)際操作中存在的錯誤要及時進(jìn)行糾正，并及時向?qū)W生解答其疑惑之處，提醒學(xué)生在操作過程中需要注意的安全隱患。
3.3課后總結(jié)及成績考核分析
模塊式一體化教學(xué)方式有效的將理論教學(xué)與實(shí)踐操作結(jié)合到了一起，密切了理論與實(shí)踐之間的聯(lián)系，并深化了不同板塊知識之間的聯(lián)系。但這種教學(xué)方式并不是僅僅停留在教學(xué)過程中的，其還需要重視課后的總結(jié)以及成績的考核。具體而言，課后總結(jié)主要是對具體模塊知識進(jìn)行學(xué)習(xí)之后，對其重要的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，并構(gòu)建一定的思維導(dǎo)圖，將所有的知識點(diǎn)串聯(lián)在在一起，增強(qiáng)知識點(diǎn)之間的系統(tǒng)性，深化學(xué)生的記憶，進(jìn)一步鞏固學(xué)生的知識點(diǎn)并提高其技能。課后總結(jié)起著承上啟下的作用，其不僅能夠鞏固上一環(huán)節(jié)的知識和內(nèi)容，而且其還能夠?yàn)橄乱粋€實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動開展奠定基礎(chǔ)，做好準(zhǔn)備工作。成績考核主要是指在學(xué)習(xí)完某一模塊的知識后，依照教學(xué)內(nèi)容設(shè)置一定的考試題目，對學(xué)生的實(shí)際掌握情況進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果來評定教學(xué)結(jié)果。在進(jìn)行成績考核之前，需要先制定一定的評分標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度劃分好階段性考核成績在學(xué)期成績中所占的比重，強(qiáng)化模塊式教學(xué)結(jié)果的應(yīng)用。
3.4模塊式一體化教學(xué)的建議
在汽車運(yùn)用于維修專業(yè)教學(xué)過程中，采用模塊式一體化教學(xué)方式，對設(shè)備的要求較高。而要滿足教學(xué)設(shè)備要求，單純依靠學(xué)校基本上是不可能的。這就需要加大學(xué)校與社會企業(yè)主體之間的聯(lián)系，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定規(guī)模的校外實(shí)習(xí)機(jī)會，建立校外實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在實(shí)際操作中深化理論知識的理解與應(yīng)用。加大校企合作是有效途徑之一，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了一定的理論知識之后，投身于4S店和汽車美容店以及維修廠進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，并爭取讓學(xué)生在實(shí)習(xí)基地就業(yè)。在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中學(xué)校可以額外聘請汽車企業(yè)的人員來對其現(xiàn)場操作進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生在故障剖析排除過程中提升自己的實(shí)際動手能力。其次，為了盡快適應(yīng)模塊式一體化教學(xué)模式，需要加大師資培訓(xùn)力度，提升教師群體的理論水平和實(shí)際動手能力，并采用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備。具體而言，學(xué)校可以拓寬模塊式一體化教學(xué)渠道，聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為教師上課，或者是讓教師帶著疑問去汽車修理廠進(jìn)行短時間的學(xué)習(xí)，與此同時，強(qiáng)化教師之間的交流培訓(xùn)，以從整體上提升師資隊(duì)伍的水平。此外，為了深入落實(shí)模塊式一體化教學(xué)方式，學(xué)校還需要調(diào)整或者是更改現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱以及汽車運(yùn)用與維修專業(yè)的課程設(shè)置。并根據(jù)時展的需要，重新編制專業(yè)教學(xué)教材，增強(qiáng)教材的使用性，進(jìn)一步密切教材與模塊式一體化教學(xué)方式之間的聯(lián)系。
關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；職業(yè)教育；前廠后校；校企合一
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）44-0209-02
一、職業(yè)教育在近年來呈現(xiàn)較快的發(fā)展趨勢
1.以實(shí)踐為導(dǎo)向，以技能為中心的一體化教學(xué)方法成為職業(yè)教育教學(xué)的主要方法。一體化教學(xué)方式是將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體。德國職業(yè)學(xué)校汽車專業(yè)課的教學(xué)都是在實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)室進(jìn)行的，教學(xué)場所都配有幻燈機(jī)、多媒體投影機(jī)、活動黑板等教學(xué)用具。實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)室是以工種或崗位的不同進(jìn)行劃分的，實(shí)物教具儀器設(shè)備等非常齊全，這為一體化教學(xué)的開展提供了必要的條件。專業(yè)硬件建設(shè)的一體化布局是推動教學(xué)方式一體化的關(guān)鍵因素和主要動力，是推動教學(xué)方式改革的主要措施之一。在實(shí)施以實(shí)踐為導(dǎo)向的教學(xué)方法中，項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、分組討論法等是常用的教學(xué)方法。在教學(xué)過程中教師不再扮演單純的“傳道、授業(yè)、解惑”的角色，更多的是堅(jiān)持以學(xué)生為中心，主要職責(zé)是提出問題、提供資料、總結(jié)與評價(jià)。分析、解決問題的過程則完全由學(xué)生來完成。學(xué)生在學(xué)習(xí)中以分組的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、制定和實(shí)施方案，這大大加強(qiáng)了學(xué)生創(chuàng)新能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng)。
2.以工作過程為導(dǎo)向的課程體系改革是當(dāng)前職業(yè)教育改革的重要內(nèi)容。實(shí)踐導(dǎo)向職教課程體系改革是針對我國目前職業(yè)教育存在的實(shí)際深層次問題進(jìn)行的改革，是在充分研究國外先進(jìn)職教模式基礎(chǔ)上與我國實(shí)際相結(jié)合的重要成果。實(shí)施這項(xiàng)改革并不是單純的課程改革，而是對專業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、課程設(shè)置、課程內(nèi)容體系、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)組織、教學(xué)方式方法、學(xué)習(xí)方式方法、考試方式方法等方面徹底的革命性變革，這必將對目前的職業(yè)教育產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
3.“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是制約職教教學(xué)發(fā)展的普遍存在的問題。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際技術(shù)、技能的能力本位教育為理念的實(shí)施需要雙師型教師，目前從國家到學(xué)校，都已經(jīng)深刻認(rèn)識到了這一點(diǎn)，并采取了一定的措施，許多教師取得了高級工或技師資格證書，雙師型教師隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。但是，仍存在的主要問題是我們的教師對企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和工作過程不是很熟悉，有的脫節(jié)較大。學(xué)生雖然掌握了教師講授的內(nèi)容，但是到企業(yè)用不上，甚至無從插手，這就是我們在雙師型教師培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題。問題存在的原因主要有以下三個方面：許多學(xué)校因?yàn)榻處熃虒W(xué)任務(wù)繁重，安排不出較長的時間深入到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉；或者教師本人認(rèn)為自己已經(jīng)是教師了，還要到企業(yè)跟著師傅們重新學(xué)，心理上感覺不好意思，放不下架子；有的學(xué)校因?yàn)橘Y金比較緊張，不愿拿出資金送教師到企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)。
4.為學(xué)生提供職業(yè)化、生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)場所是實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的發(fā)展方向。許多學(xué)校普遍注重發(fā)展實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，購置了大量的實(shí)習(xí)設(shè)備供學(xué)生實(shí)訓(xùn)，但是學(xué)生到企業(yè)后仍然不能較快的進(jìn)入角色，與企業(yè)的零距離培訓(xùn)并不是十分理想。問題的主要原因是：學(xué)生實(shí)習(xí)的課題是按照教材的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行的，是以知識為中心而不是以實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐過程為導(dǎo)向組織的，即便是所有技能都掌握了，與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)程序也存在較大的偏差。因此學(xué)校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)時，應(yīng)盡量按照企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行布局，即提供生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)場所，同時特別需要強(qiáng)調(diào)的是實(shí)訓(xùn)場所運(yùn)行的軟環(huán)境也要按照企業(yè)生產(chǎn)管理流程布置，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時無形之中就了解了企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的基本管理制度要求和基本工作程序。
二、做好六個“合一”開創(chuàng)有自身特色的人才培養(yǎng)模式
我院汽車專業(yè)堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路，建設(shè)展開多方面的探討實(shí)踐并且具有獨(dú)特的“六合一”人才培養(yǎng)模式。
1.“與行業(yè)發(fā)展合一”的專業(yè)（群）結(jié)構(gòu)體系。依據(jù)當(dāng)前汽車售后服務(wù)市場的人才需求供應(yīng)，設(shè)立相關(guān)課程，以汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)為核心，設(shè)立汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、汽車整形技術(shù)、汽車電子技術(shù)、汽車定損與評估等五個高職專業(yè)，逐步形成以汽車后市場為服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)群結(jié)構(gòu)體系。
2.“前廠后校、校企合一”的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建。為了更好地做到工學(xué)結(jié)合、校企合作，圍繞這一點(diǎn)我校設(shè)立了相關(guān)實(shí)踐性教學(xué)場景，本著“前廠后校、校企合一”的辦學(xué)思路，建成4400多平方米高水平的汽車專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。通過一些高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備條件，目前我系已成立了德州市雙高汽車技術(shù)服務(wù)有限公司博世汽車專業(yè)維修中心，成為德國博世汽車維修網(wǎng)絡(luò)（BCS）的一個中心站，也已成為了德州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)最大的綜合性汽車售后服務(wù)企業(yè)。
3.“教室與車間合一”的教學(xué)基地。基于前廠后校的辦學(xué)模式，教學(xué)區(qū)的劃分打破了原有的傳統(tǒng)教學(xué)方法，根據(jù)課程的需要和工作崗位的實(shí)際情況，將教學(xué)場所融合并劃分為以下幾個實(shí)訓(xùn)區(qū)：設(shè)有快修保養(yǎng)教學(xué)、機(jī)電一體教學(xué)、四輪定位教學(xué)、汽車檢測線教學(xué)、汽車美容裝飾教學(xué)、汽車整形噴漆教學(xué)、前臺接待教學(xué)、發(fā)動機(jī)一體化教學(xué)實(shí)訓(xùn)室6個、底盤一體化教學(xué)實(shí)訓(xùn)室2個，電器及控制一體化教學(xué)實(shí)訓(xùn)室2個。
4.“教師同師傅身份合一”的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。目前汽車工程系教職員工42人，高級以上職稱、高級技師人數(shù)為6人，中級職稱、技師為12人，碩士以上學(xué)歷6人，雙師型素質(zhì)教師比例高達(dá)85%。學(xué)生與老師之間目前已經(jīng)建立起了一種新型關(guān)系，作為一名教師不僅承擔(dān)著教書育人的工作，同樣還作為車間的技術(shù)工人，既是教師又是師傅。
5.“生產(chǎn)與教學(xué)”合一的新型教學(xué)模式。目前教學(xué)要適應(yīng)形勢的改變，進(jìn)行一定的改革，要多運(yùn)用多媒體教學(xué)、現(xiàn)場傳教等方式。很多專業(yè)課教學(xué)要結(jié)合具體的維修工作任務(wù)，能夠使得學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)生在“做中學(xué)”，教師在“做中教”，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
6.“工作項(xiàng)目與教學(xué)內(nèi)容合一”的新型課程體系。堅(jiān)持以工作過程為引導(dǎo)、工作項(xiàng)目為載體建立新型課程教學(xué)模式。以汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)為例，主要由13個學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程組成：《汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與拆裝》、《汽車保養(yǎng)與維護(hù)》、《汽車底盤構(gòu)造與拆裝》、《發(fā)動機(jī)機(jī)械維修》、《汽車電子電氣系統(tǒng)檢修基礎(chǔ)》、《汽車動力傳動系統(tǒng)檢修》、《汽車行駛和制動系統(tǒng)檢修》、《汽車車身、舒適、安全系統(tǒng)檢修》、《發(fā)動機(jī)能源供給予啟動系統(tǒng)檢修》、《發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)原理與檢修》、《廢氣處理系統(tǒng)檢測與維護(hù)》、《汽車售后服務(wù)企業(yè)管理》和《汽車附屬裝置安裝調(diào)試》等。
文章標(biāo)題：年終述職報(bào)告（公司副經(jīng)理）
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事上午（下午）好：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會。20xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實(shí)現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20xx年我們與中國人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送GPS政策，開創(chuàng)了島城車載GPS銷售的馬太效用；20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價(jià)格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著GPS監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部20xx年的工作目標(biāo)
1．為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2．完成GPS監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開發(fā)符合我中心運(yùn)營模式的呼叫中心；
3．負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
4．維護(hù)、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶，為客戶提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費(fèi)催收工作，使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的 利潤增長點(diǎn)；
5．在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據(jù)車載GPS面臨的市場／客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場占有率。
6．在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7．負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
二、合理配置人員，保證項(xiàng)目實(shí)施
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實(shí)施：
1.系統(tǒng)維護(hù)小組
負(fù)責(zé)整個GPS監(jiān)控中心建設(shè)、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護(hù)等工作以及神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉
2.B/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)B/S類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)客戶管理系統(tǒng)（CRM）、神龍達(dá)網(wǎng)站、神龍達(dá)網(wǎng)上OA管理審批系統(tǒng)、神龍達(dá)通訊導(dǎo)航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)車城信息化建設(shè)的軟件設(shè)計(jì)并實(shí)施；負(fù)責(zé)配合公司市場部的客戶需求調(diào)研，設(shè)計(jì)服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4．C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)C/S類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施、調(diào)試、運(yùn)行、培訓(xùn)、維護(hù)等工作，包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因?yàn)槲覀兪呛门笥选⒍际歉鐐儯Ｍ麄冏杂X、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)A管理模式我認(rèn)識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn)，但也是一大傷害。縱容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，20xx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們，20xx年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望20xx年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)；崗位標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)訓(xùn)；評價(jià)；基地；服務(wù)
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）08-0152-02
近幾年來，實(shí)訓(xùn)基地已在教學(xué)、培訓(xùn)中發(fā)揮了重要作用，對職業(yè)教育的發(fā)展起到了很好的示范和推動作用。但是，由于資金、觀念等原因，目前學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)條件和教學(xué)服務(wù)銜接、職業(yè)崗位銜接、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、生產(chǎn)過程對接等方面還存在很多問題。如何處理好教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)之間的關(guān)系，怎樣突出教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，完成課堂理實(shí)一體化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、校企合作的互贏等，都是值得我們認(rèn)真探索的問題。
一、依據(jù)教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置原則是完善教學(xué)基地建設(shè)的基礎(chǔ)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)以應(yīng)用為主旨，以能力培養(yǎng)為核心，以相對完整的職業(yè)技能培養(yǎng)為目標(biāo)，讓學(xué)生懂得怎么做，并且能做、會做；注重新興技術(shù)、高級技術(shù)、復(fù)雜技術(shù)的選擇與整合，完成單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、基地實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)訓(xùn)等調(diào)整基地資源管理服務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)，原則上要完成“以職業(yè)活動為導(dǎo)向、職業(yè)能力為核心”的目標(biāo)。
在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作中，往往會脫離大綱的要求，這在職業(yè)教學(xué)中表現(xiàn)比較普遍和突出，原因主要有兩點(diǎn)：一是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)圍繞工作任務(wù)學(xué)習(xí)的需要，以典型工作任務(wù)或服務(wù)為載體設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)項(xiàng)目”，組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目。如果缺乏對專業(yè)技術(shù)的了解，則容易造成教材實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置的不合理；二是實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的重點(diǎn)是教會學(xué)生如何完成工作任務(wù)，知識、技能的學(xué)習(xí)要結(jié)合工作任務(wù)的完成過程來進(jìn)行。但是，教學(xué)基地的不完善，如實(shí)訓(xùn)環(huán)境、工具設(shè)備、技術(shù)資料、指導(dǎo)人員和學(xué)生素質(zhì)等限制，使實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)操和環(huán)境崗位化難以實(shí)施。要實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置完成學(xué)生技能教育，必須完善實(shí)訓(xùn)基地。
準(zhǔn)確地說，教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)以堅(jiān)持職業(yè)需求、行業(yè)發(fā)展的趨勢和要求，堅(jiān)持教材與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，以項(xiàng)目教學(xué)平臺基礎(chǔ)的定位，以大綱為主線進(jìn)行相關(guān)知識、技能的梳理與整合，構(gòu)建理論知識與技能培養(yǎng)相融合，雙向互動教學(xué)體系去安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)踐活動，完善實(shí)訓(xùn)基地資源項(xiàng)目建設(shè)重新整合調(diào)整。確立適應(yīng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目配套的實(shí)訓(xùn)基地，以學(xué)科體系調(diào)整為行業(yè)體系，行業(yè)體系調(diào)整為企業(yè)體系，企業(yè)體系細(xì)化為標(biāo)準(zhǔn)崗位體系，完善基地資源統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為載體、設(shè)計(jì)大綱規(guī)定的“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”和“實(shí)踐活動”。以汽車維修基地構(gòu)建補(bǔ)充就是我們依據(jù)企業(yè)調(diào)研，重新構(gòu)建專業(yè)課程體系；依據(jù)教學(xué)規(guī)律結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成具體汽車機(jī)電維修工、汽車美容工、汽車營銷工、汽車配件管理工等崗位典型工作任務(wù)的分析，制定新的教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
二、加強(qiáng)資源整合的是實(shí)施實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)過程的重要手段
職業(yè)教育非常注重實(shí)踐，設(shè)備、儀器的地位和作用也越來越重要。在實(shí)施過程中，要實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”“學(xué)中做”的“理實(shí)一體化”教學(xué)，完成項(xiàng)目教學(xué)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，就必須合理利用各種資源，就必須注重項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中完成專業(yè)眾多資源合理利用例如多媒體、仿真軟件、圖書資料、崗位工藝的集合等教學(xué)資源和基地資源的合理整合；技能教室、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場所的合理整合；項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、階段實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)訓(xùn)合理結(jié)合。
實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的關(guān)鍵在于合理利用基地資源，但要知道在什么時間、什么地點(diǎn)、用什么裝備、用這些裝備做什么、怎么用才能更好地發(fā)揮作用等成為項(xiàng)目教學(xué)實(shí)訓(xùn)解決的核心。合理使用教學(xué)裝備及工具，一方面可以展示崗位的實(shí)操技能要求，另一方面為學(xué)生建立工藝和標(biāo)準(zhǔn)性概念，以及通過教育裝備的使用獲得工藝和標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)收益，這也是教學(xué)裝備的核心價(jià)值。同時，設(shè)備的相關(guān)信息對專業(yè)技術(shù)也有很重要的作用，不僅會增加專業(yè)技術(shù)的內(nèi)涵和色彩，還能增加專業(yè)技術(shù)知識的廣域性和興趣度。當(dāng)然，也會使課堂充滿愉悅和智慧，提升學(xué)生的理解力。
三、用科學(xué)的評價(jià)體系指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目工藝與職業(yè)活動
評價(jià)是教育的一個基本反饋機(jī)制。評價(jià)是以學(xué)生為本，注重用發(fā)展的眼光評價(jià)學(xué)生，用賞識的方法激勵學(xué)生，用期待的方式鼓勵學(xué)生，著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的評價(jià)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)過程分析。實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核要涉及理論知識部分，但更多的是核心專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能中的定量考核和定性考核，強(qiáng)調(diào)要把行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入教學(xué)內(nèi)容，職業(yè)技能鑒定納入教學(xué)計(jì)劃中，列入考核之中。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能水平的考核和職業(yè)資格證書獲取上，既要考出實(shí)際能力，又要避免敷衍了事走過場，考核管理亦應(yīng)顯示自身特點(diǎn)，切合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)際情況。
為搞好項(xiàng)目評價(jià)，注重考核評價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力，建立項(xiàng)目化課程考核評價(jià)體系。采取形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，筆試、口試、操作、工藝編制相結(jié)合，開卷、閉卷相結(jié)合，校內(nèi)教師與企業(yè)評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)方式。在評價(jià)內(nèi)容上，不僅評價(jià)學(xué)生掌握知識、技能的水平，同時評價(jià)個體的興趣、態(tài)度、策略等在學(xué)習(xí)過程中的發(fā)展與改進(jìn)。在評價(jià)主體上，變單一的教師評價(jià)為教師（企業(yè)）評價(jià)、學(xué)生自我評價(jià)和學(xué)生互評相結(jié)合，使學(xué)生由被動受試者變?yōu)橹鲃訁⑴c者；在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上既有以職業(yè)能力目標(biāo)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，又有以學(xué)生縱向發(fā)展水平為參照的個人標(biāo)準(zhǔn)，理論知識按課程標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)。教學(xué)效果評價(jià)采取階段評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合的方式，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力，建立階段評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合的課程效果評價(jià)體系。通過分析總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)分析，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化基地就業(yè)服務(wù)的功能目標(biāo)
項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)質(zhì)就是理論聯(lián)系實(shí)際，是職業(yè)教學(xué)的核心。加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)分析，需要制定更科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)方案、專業(yè)發(fā)展和建設(shè)、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容的更新，這樣有利于促進(jìn)科研，有利于“雙師型”教師和兼職教師相結(jié)合，依靠校內(nèi)和校外兩種資源辦學(xué)，以提高學(xué)生的競爭能力和崗位適應(yīng)能力，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。因此，應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)分析，強(qiáng)化基地就業(yè)服務(wù)功能。以就業(yè)為導(dǎo)向，將綜合實(shí)訓(xùn)室與就業(yè)崗位直接對接，使學(xué)生對企業(yè)有歸屬感。實(shí)訓(xùn)基地將學(xué)生的科技創(chuàng)新活動作為一項(xiàng)常規(guī)性訓(xùn)練，有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動性，發(fā)揮個性。
職業(yè)教育為學(xué)生就業(yè)服務(wù)，因而知識和技能在就業(yè)后的延伸和拓展能力主要來自于課堂的各種功效，這種能力對學(xué)生適應(yīng)企業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化氛圍，對學(xué)生在企業(yè)中的生存能力、學(xué)習(xí)能力和發(fā)展能力有著至關(guān)重要的作用。如果項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)都能與專業(yè)實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系，那么項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的價(jià)值將得到極大的提升。
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今天，縣委、政府召開全縣創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)暨勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)回顧2009全民創(chuàng)業(yè)和勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作，按照縣委十二屆九次全體（擴(kuò)大）會議及全縣“兩會”精神，全面安排部署今年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，進(jìn)一步動員全縣各級黨政組織，再鼓干勁，再增措施，全力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保農(nóng)民穩(wěn)定增收，努力開創(chuàng)全縣全民創(chuàng)業(yè)工作和勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作新局面。剛才，海國副縣長代表縣委、政府全面總結(jié)了2009年全縣全民創(chuàng)業(yè)和發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作，對今年的工作做了全面安排部署，明確了今年全縣全民創(chuàng)業(yè)和勞動力轉(zhuǎn)移的工作重點(diǎn)和要求，我完全同意。會議表彰獎勵了2009年度全民創(chuàng)業(yè)和發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，在此，我代表縣委、政府對受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀。馬建鄉(xiāng)、就業(yè)局、吉強(qiáng)鎮(zhèn)大灘村和先進(jìn)工作者、務(wù)工人員代表做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。會后，還將出臺《2010年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作安排意見》和《2010年全民創(chuàng)業(yè)工作安排意見》。可以說，今年全縣全民創(chuàng)業(yè)和勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作目標(biāo)已經(jīng)十分清淅，任務(wù)非常明確，請大家按照縣委、政府的要求，結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。下面，我就全縣全民創(chuàng)業(yè)和勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作再講三點(diǎn)意見。
一、抓好工作落實(shí)，認(rèn)識上必須再提高
當(dāng)前，增加城鄉(xiāng)居民收入問題是各級黨委、政府的重要職責(zé)，作為執(zhí)政為民的第一要務(wù)提到了前所未有的高度，富民的重點(diǎn)與難點(diǎn)在于農(nóng)民的增收。中央經(jīng)濟(jì)工作和農(nóng)村工作會議都把農(nóng)民增收工作提到很高位置，強(qiáng)調(diào)指出：“三農(nóng)”問題，核心是農(nóng)民增收，解決農(nóng)民增收，事關(guān)全局，意義重大，這既是當(dāng)前緊迫而繁重的任務(wù)，也是今后長期而艱巨的任務(wù)；既是農(nóng)村工作的基本目標(biāo)，也是整個經(jīng)濟(jì)工作的重大課題；既是重大的經(jīng)濟(jì)問題，也是重大的政治問題。今年的中央1號文件，圍繞農(nóng)民增收提出了一系列政策措施，對促進(jìn)農(nóng)民增收將起到積極的推動作用。因此，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入，已成為各級黨委、政府的中心工作和第一位責(zé)任。今天上午，縣委、政府召開全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，落實(shí)農(nóng)民增收的工作措施，對農(nóng)民增收工作提出了更高要求。今天這個會議，也是以實(shí)際行動貫徹落實(shí)中央1號文件精神，加快勞動力轉(zhuǎn)移，促進(jìn)農(nóng)民增收的動員部署會。現(xiàn)階段，解決農(nóng)民增收，最根本、最有效的途徑就是加快農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，讓更多的農(nóng)民從土地上解放出來，從農(nóng)村走出去，從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，我縣的勞動力轉(zhuǎn)移實(shí)踐已充分說明了這一點(diǎn)。
剛剛過去的一年，在區(qū)、市黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，全縣各級組織堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)全民創(chuàng)業(yè)和發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)政策措施，大力組織推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，全民創(chuàng)業(yè)和勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作取得了顯著成效。全縣全年共輸出務(wù)工人員12萬人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入5.9億元，人均勞務(wù)收入達(dá)1310元，比上年增長260元。可以說，全民創(chuàng)業(yè)工作的扎實(shí)開展，勞務(wù)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，增加了農(nóng)民收入，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們還應(yīng)該看到，2009年，全縣農(nóng)民人均純收入達(dá)到2944元，這個數(shù)字，還達(dá)不到全市的平均水平（2962元），與全區(qū)相比（全區(qū)是4048元），差距更大，達(dá)到1004元。縣委、政府提出今年全縣農(nóng)民人均純收入增長10%以上，凈增300元，可以說難度很大，壓力很大。全縣各級黨政組織必須進(jìn)一步認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任與使命，必須進(jìn)一步增強(qiáng)加快農(nóng)民增收的緊迫感，必須深刻認(rèn)識到，我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了增加城鄉(xiāng)居民收入。加快勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，作用不僅僅是增加農(nóng)民收入，更重要的是大大緩解了就業(yè)壓力，有利于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，提高農(nóng)民素質(zhì)，縮小城鄉(xiāng)差別，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會繁榮穩(wěn)定。實(shí)施勞動力轉(zhuǎn)移，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，建設(shè)全面小康社會的根本發(fā)展戰(zhàn)略。因此，我們必須堅(jiān)定不移地加快勞動力轉(zhuǎn)移，必須繼續(xù)把增加務(wù)工收入作為農(nóng)民增收的重要渠道來抓，進(jìn)一步增強(qiáng)勞動力轉(zhuǎn)移的責(zé)任意識，堅(jiān)定信心、鼓足干勁，乘勢而上，積極抓好創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。
二、抓好工作落實(shí)，措施上必須再強(qiáng)化
今年是全面完成“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是我們推進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的開局之年。全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作要緊緊圍繞農(nóng)民增收的總體目標(biāo)，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)，加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，著力在“五個方面”下功夫，努力促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)和勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作再上新臺階。
一要在培訓(xùn)上下功夫。勞動部門統(tǒng)計(jì)顯示，現(xiàn)在在就業(yè)上存在著兩個矛盾，一方面，用工企業(yè)招不到工，另一方面，許多勞動力找不到就業(yè)崗位，出現(xiàn)這個矛盾，除了因工資報(bào)酬因素外，一個很重要的原因在于勞動力素質(zhì)跟不上，缺乏必要的崗位技能。在當(dāng)前勞動力市場競爭十分激烈的情況下，低素質(zhì)的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的難度越來越大。由于勞動力技能低，主要從事體力型的勞動，收入低，且工作不穩(wěn)定，會產(chǎn)生多次就業(yè)的壓力。因此，加強(qiáng)勞動力培訓(xùn)迫在眉睫。另一方面來講，加強(qiáng)勞動力培訓(xùn)，提高勞動力就業(yè)技能，有利于促進(jìn)勞動力轉(zhuǎn)移從體力型輸出向技能型輸出轉(zhuǎn)變，從低收入向高收入轉(zhuǎn)變，從短期性、不穩(wěn)定就業(yè)向穩(wěn)定性就業(yè)轉(zhuǎn)變，提升農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)層次和水平。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要摸清勞動力資源底數(shù)、勞動力的技能水平和特點(diǎn)，堅(jiān)持培訓(xùn)與技能鑒定、與就業(yè)相結(jié)合，扎實(shí)開展勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)與職業(yè)資格鑒定，努力實(shí)現(xiàn)由初級工培訓(xùn)向中、高級工轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升勞動力培訓(xùn)層次和水平，提高勞動力市場就業(yè)競爭力。不斷完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。創(chuàng)業(yè)觀念和能力是全民創(chuàng)業(yè)中最關(guān)鍵、最活躍的因素，也是最大的制約因素，因此，一定要做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，努力解決好創(chuàng)業(yè)者想創(chuàng)業(yè)“不會創(chuàng)業(yè)”的問題。
二要在中介組織和經(jīng)紀(jì)人引領(lǐng)轉(zhuǎn)移上下功夫。提高勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)質(zhì)量，必須千方百計(jì)擴(kuò)大有組織轉(zhuǎn)移規(guī)模和中介組織與經(jīng)紀(jì)人引領(lǐng)轉(zhuǎn)移規(guī)模。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，千方百計(jì)培育和發(fā)展壯大中介組織和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍規(guī)模，加強(qiáng)與勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的對接，與經(jīng)紀(jì)人“交”朋友，多聯(lián)系，多溝通，準(zhǔn)確掌握經(jīng)紀(jì)人的引領(lǐng)輸出能力，千方百計(jì)解決經(jīng)紀(jì)人實(shí)際工作中的困難。同時，要切實(shí)加強(qiáng)對勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人的政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)等培訓(xùn)，引導(dǎo)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、規(guī)范服務(wù)，增強(qiáng)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)做好務(wù)工人員的生產(chǎn)、生活、工資、權(quán)益維護(hù)等管理服務(wù)工作，為務(wù)工人員的就業(yè)提供“紅娘式”的服務(wù)，為務(wù)工人員的權(quán)益保障提供“保姆式”的服務(wù)。勞務(wù)部門要加強(qiáng)對中介組織的管理，擴(kuò)大中介組織規(guī)模，力爭年內(nèi)培育1至2家能引領(lǐng)轉(zhuǎn)移千人以上的中介公司。同時，要切實(shí)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高中介組織的經(jīng)營能力，使勞務(wù)中介組織實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)、維權(quán)服務(wù)”三位一體的運(yùn)作方式，真正實(shí)現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)市場化運(yùn)作。
三要在基地建設(shè)上下功夫。近年來，全縣勞務(wù)產(chǎn)業(yè)取得長足發(fā)展的一個重要因素就是大力開辟勞務(wù)基地。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣的勞務(wù)基地遍布全國各地，大大小小超過300個，上萬人的基地5個，千人以上基地2個。應(yīng)該說，全縣的基地不少、規(guī)模不小，但相對于45萬人的農(nóng)業(yè)人口大縣來講，基地還需大力開辟，規(guī)模還需擴(kuò)大。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要積極探索基地建設(shè)的思路，采取政府牽線搭橋，提供勞務(wù)基地的信息和服務(wù)，幫助勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人開辟基地，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市和國家重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)地區(qū)的區(qū)外轉(zhuǎn)移，國家開發(fā)的寧東能源化工基地和平羅、惠農(nóng)脫水蔬菜企業(yè)、中寧枸杞園區(qū)等季節(jié)性用工基地的區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)，縣內(nèi)城鄉(xiāng)建設(shè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、縣城基本設(shè)施建設(shè)等就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。同時，要加大創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)，市場運(yùn)作”的方式，不斷提升下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)城、汽車修配創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生設(shè)施農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)等已建創(chuàng)業(yè)基地的功能，完善相關(guān)配套設(shè)施，提升管理服務(wù)水平，著力打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、興隆鎮(zhèn)婆姨創(chuàng)業(yè)一條街和汽車美容修配創(chuàng)業(yè)園3個精品創(chuàng)業(yè)園區(qū)，努力為入園企業(yè)和創(chuàng)業(yè)人員提供周到及時的服務(wù)，吸引更多的人員入園創(chuàng)業(yè)。
四要在推動全民創(chuàng)業(yè)上下功夫。現(xiàn)在，我們的就業(yè)壓力，很大一部分原因在于就業(yè)要求高，而創(chuàng)業(yè)意識不足，創(chuàng)業(yè)氛圍不濃，創(chuàng)業(yè)比就業(yè)更重要，就業(yè)只能增收，創(chuàng)業(yè)才能致富，創(chuàng)業(yè)不僅解決就業(yè)，而且?guī)雍痛龠M(jìn)就業(yè)。可以算這樣一本帳，一家再小的企業(yè)，用工都在二、三十人以上，如果一年能新增100家這樣的小企業(yè)，就能解決二、三千人就業(yè)，增加一個個體戶，至少可以解決一人就業(yè)，我們現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)不足，有政策的、有思想的因素，但更多是思想上的因素，因此，要堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)與就業(yè)并舉，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)典型宣傳、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫建設(shè)、政策扶持、創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，力爭全民創(chuàng)業(yè)工作有大的突破。
五要在搞好服務(wù)上下功夫。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級勞動力信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能，健全職業(yè)介紹、勞動力轉(zhuǎn)移、勞務(wù)派遣、就業(yè)培訓(xùn)等數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)信息搜集和工作，一方面要與勞務(wù)輸入地建立更密切的就業(yè)崗位信息溝通、機(jī)制，另一方面，要結(jié)合國家擴(kuò)大內(nèi)需、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的項(xiàng)目，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。認(rèn)真落實(shí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、小額擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、維權(quán)服務(wù)等方面的政策措施，創(chuàng)新反擔(dān)保模式，降低反擔(dān)保門檻，切實(shí)解決好務(wù)工人員留守兒童教育、老人贍養(yǎng)等家庭生活困難和創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資難的問題，對轉(zhuǎn)移就業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)企業(yè)要“扶上馬、送一程”，力推全縣全民創(chuàng)業(yè)和勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作大發(fā)展。
三、抓好工作落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)上必須再加強(qiáng)
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
20__年，是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的一年。這一年，項(xiàng)目辦在黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以招商引資和項(xiàng)目開發(fā)為中心，以項(xiàng)目建設(shè)和管理為重點(diǎn)，以優(yōu)化項(xiàng)目投資環(huán)境為基礎(chǔ)，以為項(xiàng)目服務(wù)為己任，突出抓好了招商引資、固定資產(chǎn)投資、小城鎮(zhèn)建設(shè)等項(xiàng)工作，認(rèn)真落實(shí)社會主義榮辱觀，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會為總目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)、管理好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，做精做強(qiáng)招商引資工作，促進(jìn)城鎮(zhèn)容貌舊貌換新顏，吸引更多游客，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)與旅游業(yè)發(fā)展的科學(xué)融合，為我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“三最”目標(biāo)及建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、20__年工作思路
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、完善機(jī)制
一是鎮(zhèn)黨委、政府不定期召開項(xiàng)目專題會議，研究分析項(xiàng)目推進(jìn)中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題；
二是做到項(xiàng)目工作年初有計(jì)劃、階段有部署，年終有總結(jié)，加大檢查督促力度，確保各項(xiàng)工作順利開展；
三是完善領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù)；強(qiáng)化部門分工協(xié)作制，做到項(xiàng)目服務(wù)到位,積極性、主動性顯著增強(qiáng),營造良好的投資環(huán)境,服務(wù)意識有了明顯提高；
四是及時召開重點(diǎn)項(xiàng)目工作調(diào)度會，分析各大項(xiàng)目推進(jìn)中存在的困難和原因，研究和落實(shí)具體推進(jìn)措施；
五是嚴(yán)格按上級部門的要求，按時完成每月的項(xiàng)目月報(bào)表，為相關(guān)部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù);
六是以湯發(fā)[20__]52號文件形式出臺了項(xiàng)目管理的“六項(xiàng)制度”和“八項(xiàng)要求”，旨在強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目管理工作，做到科學(xué)合理調(diào)度，確保“325”工程的順利實(shí)施。
2、主要指標(biāo)完成情況
20__年，按照“改造__，建設(shè)寨西，發(fā)展山岔”的總體思路，堅(jiān)持以招商為抓手，以項(xiàng)目為載體，大力實(shí)施“325工程”， 即全年實(shí)施項(xiàng)目32個，其中續(xù)建20個，新建12個，完成項(xiàng)目投資5.5億元，全面加快鎮(zhèn)村改造與建設(shè)步伐。力爭全年新簽項(xiàng)目不少于8個(其中工業(yè)項(xiàng)目4個)，確保實(shí)現(xiàn)到位內(nèi)資3.5億元（其中工業(yè)項(xiàng)目資金1.75億元）、利用外資260萬美元的目標(biāo)。20__年__鎮(zhèn)共實(shí)施項(xiàng)目數(shù)為41個，累計(jì)完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資5.77億元，占全年任務(wù)數(shù)5.5億元的105%，較上年同期增長9.28%；全年已簽訂招商引資項(xiàng)目6個，分別為黃山節(jié)能保溫材料、嘉華國際公寓 、黃山龍鵬寫生創(chuàng)作基地、香河漂流及綜合樓、寨西旅游商業(yè)街、夢娜襪業(yè)黃山對目車間，總協(xié)議資金14100萬元，5個項(xiàng)目均已開工建設(shè)，開工率為83%，已累計(jì)到位資金5732萬元，資金到位率為40.65%，其中黃山節(jié)能保溫材料和夢娜襪業(yè)黃山對目車間2個項(xiàng)目為工業(yè)招商項(xiàng)目，協(xié)議資金1800萬元；完成招商引資到位內(nèi)資4.54億元，占全年任務(wù)數(shù)3.5億元的129.71%，較上年同期增長78.74%，其中市外省內(nèi)資金24075萬元，省外資金21345萬元；黃山凱通置業(yè)有限公司到位外資50萬美元，占境外資金任務(wù)數(shù)的19.23%。
3、肯定成績，振奮精神，知難而進(jìn)
抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工作，對于加快__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，完善城鎮(zhèn)功能，提升對外形象，推進(jìn)跨越發(fā)展至關(guān)重要。20__年，重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃總投資為3.19億元，12個列入?yún)^(qū)“933”計(jì)劃的重點(diǎn)項(xiàng)目全年完成投資3.92億元，占我鎮(zhèn)項(xiàng)目投資5.77億元的67.94％。我鎮(zhèn)項(xiàng)目快速推進(jìn)，先后有__古井國際大酒店、中國黃山__印象一期、黃山旅游購物中心a、b區(qū)、錦繡花園2－9號樓、天湖新村二期、華藝賓館擴(kuò)建、蓮花山莊、黃山風(fēng)景區(qū)公路工區(qū)綜合樓、天都山莊改造、黃山管委會辦公大樓二期、黃山汽車美容護(hù)理中心、岡村電站、云海小區(qū)、承啟四期、寨西新村等19個項(xiàng)目相繼竣工投入使用；芳村新村、浮溪花園、嘉華國際公寓、蘇坑水電站、205國道改造等項(xiàng)目正在加快建設(shè)。
項(xiàng)目建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，離不開征遷工作的依法、有序進(jìn)行。我鎮(zhèn)在項(xiàng)目征遷中始終堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)和諧發(fā)展，以“堅(jiān)持一個根本，抓住兩個關(guān)鍵，強(qiáng)化三項(xiàng)保障，弘揚(yáng)四種精神”的做法抓好項(xiàng)目征遷工作。全年完成g205國道改造、__中心小學(xué)擴(kuò)建、__水廠擴(kuò)建、__鎮(zhèn)科技文化活動中心、寨西旅游商業(yè)街等項(xiàng)目征遷，共征地約154畝，拆遷農(nóng)（居民）房36戶，總拆遷面積約11500m2。征遷工作的有序開展，迎來了我鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)投入的，也為下一步項(xiàng)目建設(shè)大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、項(xiàng)目工作亮點(diǎn)紛呈。主要有：1、促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城鎮(zhèn)功能，進(jìn)一步改善人居環(huán)境條件，塑造城市新形象；2、注重民生工程建設(shè)，結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，大力實(shí)施農(nóng)民新村建設(shè)，解決農(nóng)村
行路難和居民飲用水問題；3、實(shí)施百萬工程，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民增收，改造原有茶場，啟動__岡村創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目；4、創(chuàng)造寬松環(huán)境，加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展；5、20__年項(xiàng)目建設(shè)數(shù)量多，創(chuàng)歷史之最；6、續(xù)建、新建項(xiàng)目建設(shè)工期短，投產(chǎn)快；7、賓旅館升級改造居多，提升城鎮(zhèn)新形象，有利地促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。 5、結(jié)合鎮(zhèn)情，做精做強(qiáng)招商引資
一要突出企業(yè)招商主體作用。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體，也是招商引資的主體。一定要高度重視企業(yè)在招商引資中的主體作用，把企業(yè)推向招商第一線，引導(dǎo)企業(yè)參與招商，千方百計(jì)為企業(yè)招商引資創(chuàng)造條件，提供便利，努力形成企業(yè)招商與政府促進(jìn)良性互動的新格局。
二要突出園區(qū)招商。搞好園區(qū)建設(shè)，提供良好的招商載體和平臺，是招商引資取得實(shí)效的重要保證。今年來，我們堅(jiān)持不懈地抓園區(qū)建設(shè)，__園標(biāo)準(zhǔn)化廠房、以及正在謀劃的__創(chuàng)業(yè)園，隨著這些園區(qū)的建設(shè)和下一步加大資金投入，加快園區(qū)道路、管網(wǎng)、給排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使之硬件更硬、環(huán)境更優(yōu)，不斷提高園區(qū)的承載力和對項(xiàng)目的吸引力，盡快把園區(qū)打造成為招商引資的平臺、招商項(xiàng)目的聚集地、城鎮(zhèn)建設(shè)的亮點(diǎn)區(qū)。隨著招商引資的不斷深入，必須注重提高招商質(zhì)量，抬高招商門檻，合理設(shè)置投資強(qiáng)度、確定土地投資密度，污染環(huán)境的項(xiàng)目堅(jiān)決不引進(jìn)，變招商為選商，變引資為選資，實(shí)施“綠色招商”。
三要做好項(xiàng)目服務(wù)工作，項(xiàng)目工作是經(jīng)濟(jì)工作的總抓手，是招商引資的重要載體，20__年我鎮(zhèn)在強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)管理的同時，認(rèn)真做好各項(xiàng)招商引資工作，積極開展以商招商和項(xiàng)目招商百日會戰(zhàn)等活動。
四要突出項(xiàng)目儲備。當(dāng)前要結(jié)合編制“十一五”規(guī)劃，策劃一批戰(zhàn)略性強(qiáng)、牽動性大的重大項(xiàng)目，形成投產(chǎn)一批、建設(shè)一批、開工一批、論證一批、儲備一批的梯次推進(jìn)格局。
6、依據(jù)規(guī)劃，完善項(xiàng)目庫建設(shè)。
一是在積極為開發(fā)商服務(wù)的同時，規(guī)范項(xiàng)目立項(xiàng)程序，完善項(xiàng)目庫基礎(chǔ)材料收集，全年共新建項(xiàng)目19個。
二是圍繞打造“兩個重鎮(zhèn)”的總目標(biāo)，以__鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù)，積極謀劃__鎮(zhèn)中長期發(fā)展藍(lán)圖，同時根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施狀況，及時增補(bǔ)謀劃項(xiàng)目，完善項(xiàng)目庫建設(shè)工作。全年項(xiàng)目庫共儲備項(xiàng)目19個，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)、教育、木竹加工業(yè)、農(nóng)業(yè)等多方面，總投資近10億元。
7、落實(shí)社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求,實(shí)施為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
20__年,我鎮(zhèn)繼續(xù)加大對村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，不斷完善城鎮(zhèn)服務(wù)功能。編制山岔村農(nóng)民科技文化活動中心的項(xiàng)目建議書;快速推進(jìn)“組組通”道路拓寬改造等民生工程的建設(shè)，全面啟動山岔方蘇楊道路、寨西浮溪道路拓寬工程。山岔方蘇楊道路已竣工，投入資金達(dá)145萬元。
三、存在的問題和不足
20__年,我鎮(zhèn)項(xiàng)目(招商引資)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成果，同時也存在不少問題和不足:
1、由于國家土地政策的宏觀調(diào)控,且現(xiàn)有__—寨西城市規(guī)劃區(qū)用地已趨飽和,其它區(qū)域項(xiàng)目用地指標(biāo)受到限制,直接制約了我鎮(zhèn)招商引資工作的落實(shí)，影響了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
2、工業(yè)經(jīng)濟(jì)一直是我鎮(zhèn)短腿現(xiàn)象,工業(yè)招商任務(wù)難以完成;
3、項(xiàng)目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
四、20__年的工作謀劃
強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)支撐作用。圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程，強(qiáng)力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)，加快建設(shè)現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標(biāo)，繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。同時由于美國金融風(fēng)暴影響沖擊國內(nèi)金融市場、國內(nèi)雪災(zāi)和汶川地震及國際金融風(fēng)暴等諸多因素影響，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，項(xiàng)目投資總體萎縮，具體謀劃如下：
1、加大招商引資宣傳力度，利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體，加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念，建立激勵機(jī)制，突出招大商、選好商，力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項(xiàng)目不少于6個，確保實(shí)現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標(biāo)。同時要解放思想，加大__工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式，采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊(duì)招商等方式多渠道，全方位提高業(yè)績，做精做強(qiáng)我鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)工作。
2、抓好項(xiàng)目編制工作。圍繞增強(qiáng)城鎮(zhèn)公共服務(wù)、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施等，著力抓好項(xiàng)目庫建設(shè)，即編制一批牽動強(qiáng)、效益好的項(xiàng)目，確保庫存項(xiàng)目不少于15個，投資總額超過10億元。
3、繼續(xù)做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。強(qiáng)化督查，并為企業(yè)及時排憂解難，推進(jìn)各重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施、建設(shè)。
4、圍繞創(chuàng)建“全國旅游重鎮(zhèn)、全國文明重鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求，編制一批高質(zhì)量、有牽動性的發(fā)展項(xiàng)目，做好項(xiàng)目庫的建設(shè)工作，并編制好謀劃項(xiàng)目建議書；同時認(rèn)真排定我鎮(zhèn)20__項(xiàng)目投資計(jì)劃，計(jì)劃全年完成項(xiàng)目投資3億元，其中續(xù)建項(xiàng)目14個，新建項(xiàng)目12個，謀劃項(xiàng)目12個，加快現(xiàn)代村鎮(zhèn)建設(shè)。拓寬思路，積極研討現(xiàn)代村鎮(zhèn)建筑風(fēng)格。繼續(xù)完善項(xiàng)目聯(lián)系、調(diào)度、督查和跟蹤服務(wù)工作機(jī)制，實(shí)行項(xiàng)目建設(shè)合同管理制度，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理制度，確保各類項(xiàng)目加快實(shí)施。全力推進(jìn)__印象、浮溪花園、等續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)；加快啟動黃山國際漢語培訓(xùn)中心、承啟五期、__鎮(zhèn)及山岔村等項(xiàng)目實(shí)施；加速啟動湯川徽韻商貿(mào)城地塊改造。
