開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇化工企業年度工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

【關鍵詞】化工企業；品牌傳播

對化工企業的界定

化工行業作為基礎行業擁有眾多的企業和產品分類，目前國際上沒有統一的化工產品分類，各國的分類習慣也多有不同，而化工企業因為普遍存在產品種類多的現象，分類更加復雜。如果以化工產品屬性分類，化工企業可大致分為基礎化工產品企業、精細化工產品企業、日用化學品企業等類別；如果以產品與市場的關系為標準分類，則大致可分為產品直接面向消費者的化工企業和面向特定消費者及工業企業的化工企業。

本文以化工產品屬性和化工產品與目標消費者的關系作為交叉條件將化工企業分為兩類：一類是主要生產基礎化工和精細化工產品，產品銷售給特定消費者群體和化工企業，代表企業有中石化、陶氏化學等；另一類是主要生產日用化學品，產品銷售給全體消費者的化工企業，代表企業有寶潔、聯合利華等。

基于這兩種分類中后一類企業在品牌建設、產品宣傳方面因為直接面向全體消費者的特點已經達到了很高的水平，因此本文不做研究，本文主要研究對象是我國生產基礎化工和精細化工產品，產品銷售給特定消費者群體和企業的化工企業。

化工企業品牌傳播的問題

經過多年的發展，我國的化工企業取得了巨大的發展，很多企業和產品已經在世界市場上占據一席之地，甚至處于領先地位。與之形成鮮明對比的是，我國化工企業在品牌傳播方面的發展基本處于空白狀態，缺乏著名企業和品牌，從業人員品牌傳播意識淡薄，品牌傳播能力差，整個行業的品牌傳播水平遠低于其他行業。隨著品牌營銷時代的到來和經濟全球化的進一步發展，我國化工企業品牌傳播能力的缺失已經成為制約企業發展的瓶頸。

第一，管理人員缺乏品牌傳播意識。我國化工企業的管理人員尤其是高層管理人員多為技術導向型領導，大多是化工專業出身從事技術工作成長起來的，因此我國化工企業管理層普遍缺乏品牌戰略管理的意識。同時，由于化工企業的營銷多為“企業對企業”的模式，一些管理者認為化工產品營銷的關鍵在于產品品質、價格、技術等指標，品牌似乎離化工企業很遠。

第二，品牌傳播水平落后。由于品牌傳播意識的淡薄，我國化工企業的品牌傳播水平偏低。在戰略層面上，企業沒有打造長久品牌的意識，品牌傳播的決策層面上缺少系統市場研究分析，盲目、倉促現象屢見不鮮。如希望廣告一經投放就要見到效益，以單純的賬面收益衡量企業品牌傳播的成敗。又如將品牌傳播等同于給產品起個名字、設計個包裝、征集一句廣告語。

第三，企業品牌傳播預算不足，組織結構缺失。由于對品牌傳播認識不足，我國相當多的化工企業在品牌傳播方面的預算不足。例如，湖北宜化是中國石化行業最具影響力的十大代表企業之一，在2008年度其宣傳、廣告費用支出為299萬元，而2009年的宣傳、廣告費用為145萬元，同比下降51%。與其2009年305億元的銷售收入相比，145萬元的宣傳費用少得可憐[1]。

有相當多的化工企業沒有建立起公司內部專門的品牌管理組織，品牌管理工作分別由公司研發、銷售、市場、廣告等職能部門分擔，其結果是多頭管理，品牌傳播缺乏統一性和專業性。

化工企業注重品牌傳播的必要性

在新的經濟局勢和國際化工產業發展局面下，化工企業的品牌傳播成為繼技術研發和規模擴張之外另一個保證企業發展和業界地位的原動力。隨著品牌營銷時代的到來和化工企業同質化現象的嚴重，化工企業重視品牌傳播變得非常必要。

第一，化工企業產品的同質性使品牌傳播變得格外重要。由于化工企業的產品特點，化工產品的同質化競爭越來越嚴重，如何從眾多同樣含量、同樣配方的化工產品中脫穎而出成為我國化工企業普遍面臨的問題。尋求品牌核心價值，塑造品牌形象，用有效的方式對品牌進行傳播，是化工企業應對產品同質化的必然出路。

成立于1995年的廣州天賜化工專業從事日用化工表面活性劑、添加劑、鋰離子電池電解液等產品的開發、生產和銷售。在2005年之前，企業的發展主要依靠技術研發和規模擴張，在品牌傳播方面沒有統一的規劃和建設，而該類產品在市場上同質化嚴重，因此在經歷十年的發展后天賜化工的市場占有率不升反降。2005年，天賜化工與專業策劃機構合作，為公司制訂了一整套品牌傳播計劃，統一了公司的主品牌“天賜”，并通過展會、公關、廣告等手段打造名牌。在開展了三年多的品牌傳播工作后，天賜企業的市場占有率有了大幅度提高。國際化工企業也頻頻和天賜化工取得聯系，尋求合作。作為天賜化工品牌傳播的重要組成內容，天賜企業品牌形象“成語故事”系列廣告入選中國廣告行業最權威書籍《AI中國廣告年鑒》。

第二，良好的品牌傳播助推企業的發展。化工企業往往需要較大面積的建設用地，且大多化工企業在對環境的影響上不占優勢，因此當化工企業進行規模擴張時，往往需要取得地方政府的核準，而地方政府往往愿意引入有一定品牌知名度的企業。在化工產品進出口貿易過程中，缺乏優勢品牌讓我國的化工產品頻繁遭遇各種壁壘，不好賣、賣不出好價錢。而良好的品牌傳播工作能幫助我國化工企業在國際市場中形成優勢，增強競爭力。

除此之外，企業良好的品牌傳播工作打造出的品牌知名度還能帶來吸引投資以及優秀人才的加盟等衍生利益。

第三，品牌營銷時代到來，我國化工企業難以置身事外。品牌營銷時代的到來對我國化工企業品牌傳播提出了新的要求，在日益動蕩多變的市場環境下，品牌已經成為贏得顧客忠誠和企業求得長期生存與成長的關鍵。在這樣的大背景下，首先需要的就是構建成功的品牌，這就要求化工企業能夠充分運用品牌資產的運作優勢，掌握一些品牌資產建設的切實、有效、可行的方法。

同時，由于大多數本土化工企業還沒有建立起強勢的品牌，誰在品牌建設上先行一步就極有可能成為某一化工領域的行業領跑者。擁有優勢品牌和擁有先進的生產技術一樣重要，這是品牌營銷時代帶給我國化工企業最大的機遇。

第四，化工企業社會形象亟須挽救。影響化工企業社會形象的因素是層出不窮的環境污染問題，面對國內化工行業的飛速發展，肆意的廢氣排放、水污染、土地資源破壞、大面積的鄉村人員患病等消極情形也在不斷發生，這影響著化工企業的社會形象，致使其發展得不到廣泛認可與支持。脆弱的社會形象對化工企業的品牌提出了極高的要求，在危機出現的時候，良好的品牌可以保證企業從容度過危機，并在危機中積累公眾信任和品牌力量。

化工企業品牌傳播策略

如前所述，本文所界定的化工企業主要指生產基礎化工和精細化工產品，產品銷售給特定消費者群體和企業的化工企業。這類化工企業品牌傳播的對象有獨特性，且對品牌傳播在企業形象建設上的作用特別強調，因此我國化工企業在品牌傳播上可以采取以下策略：

“捆綁組合”策略。盡管該類化工企業的產品不是直接賣給普通消費者，它們真正的客戶是食品、洗浴、輪胎、建筑、醫藥等消費品制造商，但這并不意味著就不能建立品牌與消費者的直接關系。化工企業可以將自己產品的品牌與使用該產品的品牌（這類產品通常直接銷售給普通消費者）進行“捆綁組合”，使其在傳播過程中能夠與消費者面對面，并通過有效的傳播，讓消費者形成自己所購買的產品正是由于使用了該化工企業品牌的產品，才具有某種品質的印象，最終形成消費者在日常消費中的指名購買。

以國際化工巨頭杜邦公司為例。杜邦萊卡在1958年誕生后推向市場，旋即風靡服裝界，成為各成衣生產商，特別是內衣商爭相追逐的寵兒。然而萊卡畢竟只是一種纖維，只是服裝面料中的一種添加成分，它的直接客戶是各大面料生產商，然后才是服裝生產商，最后才是服裝經銷商、商場終端服裝柜臺和服裝消費者。1995年起，杜邦萊卡在我國國內首先與內衣品牌開展合作，六年后中國市場上幾乎所有的內衣品牌均推出了含萊卡的產品，在這些品牌的內衣上均有一個顯著的“我有萊卡”的標簽，杜邦萊卡從一種化工原料，成為消費者購買內衣時的重要選擇標準之一。

杜邦利用具有技術含量、附加值、市場容量的核心產品和技術，發展上下游產業鏈，形成整體優勢和消費者的指名購買。這是我國化工企業，尤其是產品經過中間商后直接面向消費者的化工企業需要借鑒的經驗。通過確定行業標準，告訴消費者“只有含有本品牌的最終產品才是高品質的可以放心使用的”，在最終目標消費者中形成指名購買的效果，這樣既可以保證化工產品的直接消費者也就是中間商能夠順應最終消費者的要求使用該產品，又能在最終消費者群體中形成良好的品牌效應。這一模式是制造“中間化工產品”的化工企業可以借鑒的，杜邦即是由此既促進了銷售又建立了品牌，取得了雙贏的效果。

“公關第一”策略。由于化工企業對環境造成的不良影響以及此類事件長期累積的惡劣效應，公關對于化工企業來說是品牌傳播更為重要的一個策略。相比廣告手段，公共關系手段包括的新聞管理、活動管理等方式更適合于改善化工企業的企業形象和品牌建設情況。

第一，化工企業應主動保持與媒介的聯系。例如國際化工巨頭陶氏化學不間斷在媒體中展示自己，才令陶氏化學在政府關系、消費者關系上有了良好的基礎，有效地實現了在中國市場的品牌傳播。

第二，通過制造新聞話題，吸引公眾與媒體參與討論，往往比廣告更加吸引消費者眼球，同時獲得他們的信任。化工企業在產品特性、環保等方面有諸多的公眾關注點，如果將這些公眾關注變為輿論話題，吸引公眾注意，在公眾討論的過程中達到傳播品牌、提高品牌知名度和美譽度的目的。

第三，積極參與公益活動。由于化工企業在環境影響方面的特殊性，因此積極參與環保、賑災、扶貧等公益事業，有利于保持企業較為頻繁的媒體的曝光和正面形象，減弱由于環境影響而造成的負面形象。

選擇合適的品牌傳播媒介。對于化工企業的廣告投放，最重要的不是創意和表現形式，而是投放媒介的選擇。因為化工產品的目標消費人群數量少，而且很難通過傳播媒體區分，因此選擇合適的媒介是化工企業廣告投放最重要的工作。

傳統媒體方面，專業期刊、消費終端POP廣告、郵遞廣告等形式比較適合化工行業的廣告投放。新媒體方面，BBS（社區論壇）、EDM營銷（郵件營銷）等方式便于更精準地將企業和產品信息傳達給目標受眾群。

結 語

作為基礎行業，我國化工行業的發展是引人注目的，然而由于化工行業面對的消費群體的特殊性，因此長期以來我國化工企業在品牌傳播方面意識缺失、手段簡單，甚至缺乏品牌傳播，這對于我國化工企業的長遠發展，特別是與國際化工企業的抗衡是極為不利的。因此，采用積極有效的品牌傳播策略，建立良好的品牌形象，是我國化工企業發展的必由之路。

參考文獻：

[1]湖北宜化經貿分公司2009年度工作總結，企業內部資料，2009年.