時間：2023-02-20 11:08:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇優秀述職報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一年來，本人能夠積極參加醫院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強培訓，提高能力
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鉆研業務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發揮科副主任業務指導作用，每天親自參加查房，對相關病例及時進行業務討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫療工作的質量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發熱病人，才能確實做到及時發現，及時報告，及時隔離，及時治療。(沒有就刪掉)
三、規范管理，服務人民
抓遵守醫院勞動記紀律保證門診工作的進行門診科室容易出現遲到早退現象，在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現象，并且從自己帶頭做起，使現在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務于廣大人民。
今后本人一定會發揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態度，在維護醫院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
關于優秀護士述職報告范文
我于20xx年x月畢業于湘潭衛校臨床護理學專業，獲得臨床護理學大專學歷。于20xx年5月進入我院，在兒科臨床護理崗位上工作至今，目前在省兒童醫院進修。借此機會，對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況，請予審閱。
自從進入兒科工作以來，我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下，本著“為人民服務”的理念，發揚救死扶傷的精神，認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作，至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。兩年來，我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核，在加強自己的政治思想認識之余，時刻不忘隨時提高自己的專業素養，嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯系實際，不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作，提升患者對我的服務的滿意度。此外，還一直堅持自學護理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階，實現個人與醫院的同步發展。
去年，我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“512”技能操作競賽，我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份，我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎。無論是個人參賽，還是團隊作戰，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強化了我的團隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下，我得以被派到省兒童醫院進修。在此，非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處，我已經有了深刻的認識，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業的素質，更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里，我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先，我會認真對待接下來的進修學習，力爭學到真知識、練到真功夫;然后，我會把自己所學到的一切帶回醫院，與同事一起分享，并學以致用，完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5S現場管理法”的基礎知識，領悟“5S”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己，在護士長的領導下，和同事一道營造一個“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍。
關于優秀護士述職報告范文
轉眼之間，來到省人民醫院已有__年了。回顧這__年，在主任及護士長的輔導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我供應了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好！
作為一名新世紀的護理職員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作妙技，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的必定。
小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發現問題、改進缺點。下面給大家介紹關于2020電器銷售述職報告，方便大家學習。
2020電器銷售述職報告1
逝去的是青澀，贏來的是苦澀。漫漫飛雪訴說著年關邁進，20____猶那江水已去不復。20____以銳不可擋之勢席卷而來——備戰，在路上!
銷售概況：
20____年__________地區實現銷售________萬。其中主力品牌：__________萬、__________萬。較20____年__增幅______%、__增幅______%。與20____年相比整體持平的主要因素是________等整體萎縮，另____國商榮事達、____庫存的轉代銷沖抵銷售等。
場外分析：
一、市場競爭白熱化
20____年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年。各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是。直接導致三四線品牌生存壓力加劇。例如：海爾的部分型號利潤空間可達到______余元，而且零售價位并不高。
二、促銷活動拉升年
20____年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售。搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤。不搞活動就死，而且死的很慘。例如：________通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱______余臺、____洗衣機______余臺!
三、渠道變革加速
20____年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場。通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續生存，我們拭目以待。但，確確實實給我們商提出了一個全新的課題。例如：我們的____市場鵬程、______區域連鎖模式，____縣家電協會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。例如：上菱冰箱通過________一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在____年的銷量將近______萬。
五、縣級商細分優勢
縣級商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。例如：美的、海爾在____市場就通過以縣級商為依托，搶占了不少市場份額。
內部思考：
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力。而執行力的原則就是：用有執行力的人。思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌。我們可以借鑒參考一下__的銷售團隊!
二、規則優化
規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓。我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的。規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利。應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售。建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任。同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作。但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州____是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構
針對________這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的。長期來看，想要在____這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者。此后才有資格有能力引進其他品相，形成規模化運營。成為____地區家電行業中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰。隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰!
具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步。其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場。再三，務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖。第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待。第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，20____年活動一定還是主題，特別是創新型的活動方案，一定是。針對冒稅務風險的代開票性質的縣級商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。
心境波瀾:
20____年褪去了年少，成熟了心智。這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙。波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想。懂得了應該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷。融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準。俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子。不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想。謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性，務必時時提醒自己。浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈。人的成長總是要經歷起起伏伏，半年真的教會了我許多、也參悟了許多。
2020電器銷售述職報告2
時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。以下就是本人的工作總結：
鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養并發揚：″執著拼博，永不言敗″的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”!
為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
2020電器銷售述職報告3
時光飛逝，20__年馬上要過去，工程也進入了冬休階段，回顧這半年多來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結這半年來工作中的經驗和教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。
還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的，從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的，當時也不知道從哪里下手，幸好公司領導以及同事們的熱心幫助，根據現場實際情況以及工程需要的經濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案，并順利的通過審核報監，這件事使我信心倍增。由于工程需要，領導安排我負責工程的電氣安裝兼現場的臨時用電工作，當時施工現場的工作我做的很熟悉了接到領導的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風順的，在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了，但我相信我能做好。作為一名技術員，不僅要有過硬的專業理論文化知識，還應當具備豐富的現場實際操作經驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰，不管是理論知識還是實際經驗都是我現在相當的欠缺，這就要求我們在平時多參考相關的資料掌握專業理論知識，因為只有自己認真的掌握了相關的規范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的，例如和監理單位和施工隊伍進行技術上溝通，施工隊伍在施工過程中可能會出現施工工藝不規范，所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制，保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面，確保整個工程進度的框局不被拖延。
大家好！根據上級文件精神，我就本人擔任中心小學校長半年來的工作進行述職報告，請審議。
我報告的題目是：抓住機遇謀發展。
這個“命題”，并非一時的心血來潮，為述職而擬定。它是2011年我和我帶領的學校領導班子一切工作的指導思想。
有人也許會問，“機遇在哪里？”其實，鎮中心小學正面臨著新的發展機遇。
一是組織關懷，領導信任。從市教育局各科室各部門的檢查、評估、指導、調研等工作評價看，“變化”是共同的評價語。而鎮教育黨總支、中心學校各位領導都對小學表現出極大的關注，充分的信賴，管理的支持，經費的傾斜，讓我們不怕困難，不怕失敗，堅定發展與進步的信心。特別是在這一次薄弱學校改造計劃中，把我們作為重點扶持和建設的學校，這是學校新的發展機遇。
二是社會認同，家長支持。只要我們做得好，不用去懷疑家長的真誠和寬容。無論是學校的活動，還是各類經費的收取，家長都表現出極大的支持。我們在管理中的許多失誤和不足，只要我們敢于承認并不斷改進，都能得到家長的包容和認同。
三是教師敬業，團隊和諧。一年多的努力，讓我們徹底走出了“人心渙散，各自為陣”的不良狀態。當這所學校“正氣”高揚的時候，當我們真心實意“發展”教師的時候，這個教師群體正用它的“優良”與“卓越”回報學校。“奉獻團隊”中有陳老師、郭老師、袁老師、肖老師、吳老師、羅老師；“愛心團隊”中有高老師、張老師、佘老師、張老師、黃老師，杜老師；“服務團隊”中有熊老師、王老師、張老師、李老師、黃老師；“智慧團隊”中有付老師、毛老師、易老師、田老師，特別是處于最前沿陣地的“質量團隊”六年級全體任課教師，表現出高度的責任感和凝聚力、戰斗力，正是以他們為典型代表的教師團隊，奠定著一所學校的發展之基。
四是管理規范，進步明顯。當前，在全員努力下，小學各方面的工作有起色，有變化，無論是常規管理，教育科研，還是特色打造，質量工作，都形成了良好的發展態勢，當我們離目標的距離越來越近的時候，當我感覺到付出就要有所回報的時候，我們就會信心倍增，自得其樂。
正是有了上述四個方面的良好機遇，我們更要“乘勢而上”，爭取又好又快地發展。
一是精細管理。我們堅持“先規范，再精細”的思路不變，將2011年定為“精細管理年”，首先以教學精細管理為抓手，探尋著精細管理的思路。任何改革在初期都會有矛盾，有阻力，都會經歷陣痛。我們也一樣，但我們都能理解和認同。
二是盤活隊伍。我們堅持“盤活教師，凝聚團隊”的主線不變，用積極的文化氛圍影響青年教師，用豐富的文化生活營造校園朝氣。給青年教師送上“心靈雞湯”，共同讀書；組建排球隊，舞蹈隊，培育團隊精神，豐富業余生活；將城關小學的青年教師請進校，共慶五四，把酒言歡，載歌載舞。教師論壇，各顯才情。這一切，無非是要告訴老師們：趁著年輕多做事，不隨波逐流，不自甘墮落，不遠離集體，不年少老成，不偏執狹隘。今天，年輕的我們是這個舞臺的主角。無情的歲月將會讓我們在若干年后淡出這個舞臺，交給新的青年。張老師、付老師、易老師、毛老師等老師為這支隊伍開了個好頭。
三是提高質量。義教評估的迎檢賽上，我們以良好的精神風貌和充分的準備收獲了進步。畢業調考的攻堅戰，我們以高度的質量意識和前所未有的訓練力度正在奮力一搏。
述職報告是工作中一個很重要的部分，有利于自己的職業發展。下面給大家帶來一些關于加油站站長的述職報告，希望對大家有所幫助!
加油站站長述職報告1
一.經營情況：今年師分公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行。嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。
進入__年，_加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，一直在長行加油站加油。我站從__年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二.內部管理：
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在__年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。
今年是_路加油站和_北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。 _加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來_加油站參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定_加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。_加油站就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
__年_加油站在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。_加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，_加油站員工過生日，_加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三.安全管理：
1.今年_加油站一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責任制，經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處：
1.今年_加油站未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
4.管理人員的服務意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五.__年的工作思路：
1.加強市場開發力度，積極開發新客戶，努力提高銷售量。
2.增強管理服務能力。
3.嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5.健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。
6.加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
加油站站長述職報告2
各位領導，同事們大家好：
我叫__，現任油站站長工作，在2011年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業務素質提高:
自從2008年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業余時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養一定要達到重維護，保養，維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在2011年根據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三：團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
四：自己對2012年的工作計劃和打算，
1.我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務水平，擴展與進步。今后我一定要多學習，多思考發揚優點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家
加油站站長述職報告3
進入加油站這個行業快兩年了，我從加油員、計量員到站長，一步一個腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經驗，個性是經過中國石化公司的幾次培訓，使我思想素質有了質的飛躍。中國石化
規范的服務，先進的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團隊，讓我深受啟發，對今后的工作也有了基本的輪廓。總結來說主要有以下幾點想法;
一、抓落實
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執行，保質保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作狀況，經常為員工通報這些狀況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外
營銷員，為加油站形象起到必須傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解狀況，經常交流以完善服務，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到個性關注。
因為只有關心他們的利益，以熱情的服務感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每一天都在擴大。
這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫忙和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。
這是一個不容易看出來的客戶群，他們這天飄過加油站，也許明天就到那里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規范的
服務，要使服務被全社會贊許，贏得所有人滿意。
2、深入研究競爭對手優缺點，明確自己的主要競爭對手，了解競爭對手的主要營銷策略，做到知己知彼揚長避短，對市場進行深入調查和理性分析，制定詳細具體的實施，制定有針對性的營銷策略，取長
補短，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，切實把終端銷售搞好，
3、充分結合石化品牌的質量優勢，品牌優勢，管理優勢，服務優勢，塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新，對現有市場的挖掘和深化，并用心開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二
是橫向創新，對非油品業務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經營激活加油站油品經營，實現兩項業務的相互促進。
三、抓管理
一是規范操作和規范服務，按標準按流程規范操作，不但能保證安全經營，還能樹立良好的企業形象。二是示范作用，自身業務過硬，才能更好地指導站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛生，引導車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學習的好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養
成良好的習慣。三是以人為本，要經常關心員工的身體健康、生活和家庭，培養與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調動員工的用心性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第
一，嚴格安全管理，嚴格操作規程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，務必把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，發揚民主，統一思想，行動一致。二是切實發揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣貌”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業心、職責心、進取心和實干精神，
時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業心和職責感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業務潛力、營銷潛力、決策潛力、管理潛力和組織協調潛力。
我相信，做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業，做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
加油站站長述職報告4
公司領導、各位同仁大家好：
我于__年被聘為___加油站長，一年來在_分公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
一.思想與品德：
自從20__年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業余時間刻苦學習油品知識、油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。
二.素質與能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手，寫作無憂!]日常工作中，嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規范服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。
三.“內強素質，外樹形像”。
人才成就企業，企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創造、創造再創造，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起兵油人的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發展。
四.以身垂范，努力奉獻
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之處
1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2.今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
六.20__年的工作思路
1.加強市場占有率，積極開發新客戶，努力提高銷售量。
2.嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，而葉的事業是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業。在這平凡的職業中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量。“當好主人翁，為零售做貢獻”，是我的出發點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創精品油站，在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業做出更大的貢獻。
加油站站長述職報告5
20__年年初，按公司要求我被調至加油站任站長一職，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525、02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0、92%，其中汽油3094、73噸，柴油5424、65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4、31%，IC卡共發卡330張，現就近一年的經營和管理工作各方面情況匯報如下：
一、抓好經營工作
今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節，站內提前進行春耕油品供應市場調研，走到村屯詢問顧客需求，發放“春耕惠農”的宣傳單，并根據實際情況，提前進行油品調配，有效控制了銷售節奏，保證了春耕油品供應平穩，給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業余時間也不忘宣傳油品，發動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優惠政策，提高發卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經營的是危險化學品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經常貫徹落實“七想、七不干”、《現場九條禁令》等，讓員工在工作中養成良好的安全習慣，保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交_檢查安全，發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要，從設備設施的維護保養上，重保養、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數質量管理
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認真核對來油品號和數量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內經營策略不明確不靈活，未能充分發揮地理優勢，未能完成經營指標。
2、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3、員工規范服務意識還有待提高。
4、設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
5、站內衛生清掃不夠及時，存在衛生死角。
五、下一步工作計劃
在剩下的一個月里積極聯系客戶銷售成品油、發放IC卡、銷售非油品，努力完成經營指標，加強站內的管理和監督工作，內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規范要求、細致要求，及時清理衛生改善站容站貌，加強數質量管理和安全管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。
各位領導、各位老師大家好！
很榮幸參加這次優秀教師評選活動，下面我就把近幾年的主要工作向大家簡單匯報一下。
我參加工作25年，當了22年的班主任，教了六個畢業班。這些年來一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，堅決服從校領導的分配。我熱愛教育事業，立足本職，熱愛學生，時刻規范自己的言行，努力為學生作表率。上學期剛剛送走的畢業班，是我校學生最多的班級，接四年級時30人，到最后畢業28人。其實，這三年的工作就一個感覺，就是覺得時間總是不夠用。在學校上課、輔導學生，有空節時就批寫字、算草，剩下的教案修改和作文批改都得回家完成。所以下班就拎個大包，還得結實點的，裝教案和作文本。可以說作為班主任，尤其是畢業班的班主任下班后沒有時間休閑、沒有時間娛樂、沒有時間鍛煉身體。
過去的一年，是我壓力最大的一年，畢業班差生多，怕成績提不上來，怕影響學校集體榮譽，也怕校領導因此被約談，所以更多的時間都放在了提質上。其實，班主任都不怕累，怕的是自己的付出換不來理想的結局。好在最終成績還比較喜人，我們班在整個學區的排名處在中上靠前位置，這一點還是讓人感到欣慰。從去年開始我兼任教導處工作，為減少對畢業班教學的影響，許多工作都擠到雙休日時間完成。村小教案和作業的檢查有好幾次都是裝箱帶回家，連夜完成。
教這個畢業班我有一個最大的感受，那就是你用真心去愛每一位學生，他們都會感受得到，而且會加倍尊重你。即使你嚴厲的批評他，他也會感受到你是為他好。這些年，我從來不用刻薄的語言挖苦和傷害學生，所以我教過的孩子都非常敬重我。但我也有個缺點，總是對學生很嚴肅，不笑，學生有時想和我說說心里話，但有點不敢。直到上學期期末考試后，孩子們才敢在微信上和我聊，用他們的話說就是“終于可以吐露心聲了”。他們表達的就一個中心，就是對老師的不舍與眷戀，讓我特別感動。我覺得作為一名班主任，最大的成就感不是考試第一、第二，而是所有孩子和家長對你由衷的認可與贊美。
昨天已經過去，讓我們珍惜現在，把握當下。明天我會一如既往，勤奮工作，傾我所有，服務好老師，服務好學生！謝謝大家!
去年11月，懷著一腔熱血、十二分的激清，來到嶄新的龍都小學，在新的環境、新的崗位工作快一年了，驀然回首，頓覺一年光陰彈指一揮間，往事歷歷在目。為了總結得失，以利今后進一步改進和提高，現將近一年工作小結于后：
一、思想方面：
認真學習黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規，深刻領會十六大報告和三個代表的重要思想，關心國家大事，熱愛忠誠黨的教育事業，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學校所想，急為學校所急。
二、工作方面：
本年度，我主要負責教育務日常工作，分管科技、文科教學教研等。回顧起來，主要作了以下工作：
開學之初，提前作了新生的分班、教師工作安排、編制好各班和教師的課程表，各班教學用書的分發，保證師生到校第一天能夠正常開展教學學習工作。 根據學校實際，制訂了課堂教學常規管理辦法，教學質量目標考核管理辦法，堅持了平常的巡視和檢查，使教學常規有法可依，有章可循，入格到位。本年度，我共檢查教案5068節，作業批改350次，聽課91節。
XX年秋期，組織學校行政人員對一年級組進行了為期一天的集體視導，對該年級的師資水平、教學工作、常規工作、體衛工作、師德師風、學生狀況等方面進行了較為全面的了解，進行了視導工作小結，通報了視導情況，對該年級組和學校的教學工作起到了指導作用。
抓培訓提高，促進教師整體水平上臺階
我校是一所新成立的學校，辦好龍都小學，是領導關心、群眾觀注、社會期盼的一件大事。振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。我校教師來自全縣各個學校，年青教師居多，各個學校的素質教育觀、人才觀、學生觀、質量觀的認識和要求不一。為使全校教師緊跟時代步伐，站在素質教育的潮頭浪尖，整體戰斗力躍上一個新的臺階。我同學校其他領導一起，做了以下工作：
(1)組織每位新教師上一堂經過精心準備亮相課，為教師們提供一個展示自我、相互學習的舞臺。本年共上亮相課32節，可以說，作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會。
(2)組織了新課程理論和系列學習，即時傳遞國內課程改革最新理念、動態、研究成果。讓廣大教師運用新課程的思想指導實際的教育教學工作。
(3)組織教師外出培訓學習，盡管學校資金十分困難，還是努力爭取，派教師到重慶、長壽、潼南等地學習，并要求外出學習教師寫了學習心得體會，在全校教師或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。
(5)組織了每周一次的現代教育技術培訓。教育信息化、網絡化是現代教育發展的必然趨勢，根據我校實際，針對教師特點，組織了計算機操作、文字處理、簡單課件制作、簡單素材處理、電教設備使用等培訓。一年來，我校教師的計算機操作能力、現代教育技術使用水平均躍上了新的臺階。全校教師均能進行文字處理、制作簡單實用的課件，正確操作電教室的電教設備。為我校爭創現代教育技術示范校打下了堅實的基礎。
(6)成功組織了以 運用新理念、實踐新課程 為主題的首屆說講評賽課活動。參賽教師一場場生動的演說、一堂堂成功的課例、一次次精彩的點評，整個賽課活動迭起、靚點頻閃。是我校教師學習新課標、實踐新課程系列活動的一次集中匯報。該次活動受到教研室田益副主任和教工組吳顯祿組長的充分肯定和高度贊揚，稱贊此次活動 開工新穎、組織嚴密、準備充分、效果良好 。
(7)組織了首屆教師基本功大賽。為了保證該次大賽取得較好的效果，從訂方案、了考題、活動組織等環節，我都精心準備、反復推敲，做到讓大家在輕松愉悅的氛圍里展示才干，相互學習。
抓教育科研，推動教研教改活動上規模。
教學工作是一個學校的中心工作，教研教改則是教學工作之靈魂所在。為使學校全體教師由經驗型向學者型轉變，本年度，開展了一系列的教學教研活動。
(1)保證了間周一次的教學研究活動。做到每次教研活動有主題、有中心發言人、有活動記載，每組有行政領導參加，確保活動收到實效，不走過場。
(3)努力爭取，精心組織，承擔縣級教學觀摩活動2次。本學年，我校分別承擔了縣小學語文、科學、綜合實踐活動課教學觀摩活動。我認真組織教師們試講、與作課教師一起，多次修改試教案，制作CAI課件。我還親自上了一堂體現新課標理念的科學課，并在交流會上向全縣教師對科學課程標準作了解讀，受到與會近200位老師的好評。兩次活動均取得了較好的效果，受到與會領導與教師的好評。
抓實踐活動，促進學生素質全面提高
(3)開展 三小 制作，組織學生參加各類競賽。本年度，組織學生參加了縣車模賽，成立了 智能機器人 課外活動小組，資金積累參加 能力風暴 智能機器人大賽，組織學生參加了創新科技大賽。學生的想像畫、電子報刊、優秀實踐活動均有作品送市參評。
一年來，通過一系列的實踐活動，豐富了學生的課余生活，開闊了學生的視野，鍛煉了學生的能力，提高了學生的素質。
抓畢業班工作，確保全體學生順利畢業。
我校畢業班學生生源素質較低，教學難度大。本期一開始，我狠抓畢業班管理，關心畢業班工作，召開畢業班教師、學生會，經常深入畢業班了解師生情況，同教師一道分析學生情況，制訂復習措施。經過嚴格組織畢業考試、閱卷工作，我校畢業生畢業考試及格率達100%，全體學生順利畢業。
三、其它工作：
十六大報告中指出：未來小康社會的一個重要特征，就是要構建一個全民學習、終身學習的學習型社會。當今世界，科技發展日新月異，新知識、新技術層出不窮，我深知，要作好一個現代人，隨時接受新環境、新工作、新崗位的挑戰，必須加強學習，努力學習。
因此，我在取得計算機教育專科學歷后，繼續進行本科函授學習，進一步提高自己的學識水平。我還參加了重慶市科學教師市級骨干培訓，并將所學知識帶回學校，向廣大教師交流。在結業論文答辯會上，我撰寫的論文受到答辯組專家教授的充分肯定和高度贊揚。我的課堂實錄《蝸牛》也深受老師和學員們的好評，學員們競相拷貝、相互傳閱。
今年，承蒙領導的信任，同志們的關心，來到新的龍都小學，從事教務工作。對我來說，這是一項全新的工作，所以我十分投入、大膽探索、推陳出新、勇于實踐。向有經驗的同志學習，虛心接受同志們的意見和建議，我從陌生到熟悉、從盲目到有序，很快進入角色，各項工作基本上有條不紊。比如：開學之初，排課是一件十分復雜而細致的工作，我沒有經驗，就到實驗一小向老教導趙培廉主任請教。在他的指點下，我用一個下午時間，完成了全校教師的排課，并打印好課表。又如：教務主任的一項重要任務就是要指導老師的教育教學。
由于我從事小學主要學科教學時間短，加之沒有深厚的教育理論作支撐，沒有一線教學的大量素材作背景，因此，對教師的指導就顯得力不從心，對課堂教學的評價就顯得支離破碎、不得要領。所以，我加緊了對現代教育教學理論、課堂教學方法、課堂教學的評價、小學課程的定位、功能、特點等相關理論的學習，經常向經驗豐富的老師們請教，《課程教材教法》、《教學與管理》、《中小學教學》《國外中小學教育》、《教學案例》、《百部教育理論精粹》等雜志、教育著述成了我的案頭必備。我努力在書中汲取營養，在網上學習他人的先進經驗、交流自己的工作體會，通過一年的努力，我在這方面也有了較大的進步。
四.回顧與展望
一年來，在老師們的大力支持和配合下，我的各項工作完成較好：
組織CAI課件12件送縣參評。
學生作品、征文上交50項，獲獎10余項，送市參評5項。
楊泓、劉靜老師的說課、講課通過選拔，代表教工組參加縣的比賽。
學校成為國家級課題，教育部十五規劃重點課題《網絡教育與傳統教育優勢互補研究實驗學》、語文文字合格學校。
組織了幾基大型的校內競賽、培訓活動。老師們的才藝得到充分展示，素質得到全面提高。
我撰寫的論文獲縣二等獎，指導學生參賽獲市縣級獎。
當然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業與奉獻，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛!
在此，我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝! 成績屬于過去，今后還需從以下幾方面努力：
一、我的2014：
2014年，我擔任小班班主任一職。上半學期，小班的孩子有6個孩子。每天的主要工作是上小班集體課，對小班孩子的日常生活的照顧，既當老師，也當“媽媽”。對于這些能力相對較弱的孩子，有的吃飯需要喂，起床穿衣需要輔助，甚至大小便都不能自理，要我們來幫忙。雖然還沒有做媽媽，但我清理過的屎尿褲子，應該不比媽媽少。我并沒有嫌棄，反而在越來越多的互動中，和他們建立了深厚的感情。一學期下來，總共帶他們進行7次外出社會融合活動，去的地方也越來越遠，雖然每次出去很辛苦，也特別操心，這些都不算什么，因為我們看到了孩子們的快樂，也看到周遭歧視、不解、好奇的眼光越來越少，取而代之的是理解。我們越來越愿意為孩子們外出免費搭乘公交車而作出努力，為他們獲得更多快樂而努力。
下半學期，我們在課程安排上做了比較大的改變。暑假期間，我花了近一周的時間制定了以“主題”為單元的學期計劃，甚至暑假期間還在不斷完善，內容細化到每月、每周、甚至是每節課。這樣以同樣的主題開展相關卻不同類型的課程，不僅讓我們集體課的教學質量有了一定程度的提高，也給原來枯燥的集體課增添了很多趣味。原來只要肯花時間，花精力，一定會從中有所收獲。下半學期，小班有10個孩子。較之上半學期，在班額以及班級結構上發生了大的變化。首先班額大了，其次孩子的平均年齡也比之前小，加上三個活潑好動的普通孩子的加入，無形之中增大了班級管理的壓力。起初，因為我的疏忽，普通孩子之間的安全小事故頻頻發生，有孩子會咬或是撓其他小朋友。這不但給了雙方的家長造成了困擾，也讓我防不勝防，束手無策。經過潘老師的指導，我做好理論方面的記錄，并嘗試用積極、正確的方法引導三個普通孩子如何友好相處，也及時與家長溝通。這樣的努力，讓我們看到了成效，現在，孩子們都能愉快相處，幾乎沒有人攻擊別人。功夫總不怕有心人。十個孩子雖然很難時時、事事周全，但很多問題，只要用心，一定可以避免。
“融合教育”是小班本學期的主要班級特色。我也一直在盡我所能，發揮這一特色的作用，雖然沒有想象當中的理想，但我還是感受到了融合教育的很多優勢，和產生的好的結果。普通孩子在這個大家庭里越來越懂得照顧別人，懂得包容，而其他特殊孩子也有了比之前更多的與外界的互動。
下半學期，我在小班上了三堂公開課，從最初的茫然，慌亂，毫無經驗，到現在可以淡定，有想法地去做，有了很大進步。還針對新家長，開展了一次“家長小課堂”。漸漸地，我不再局限于只透過他人的評價來認識自己，也在學習即使沒有任何外界評價，也能夠比較客觀地看到自己的成長，和依然存在的不足。
家長工作是我作為班主任日常工作當中一個非常重要的環節，一直以來，我都秉持“以孩子為中心，家長其次”的原則，注重與家長建立良好的關系，勤溝通，常聯系，也常常站在家長的立場，去考慮問題。但這個過程中，因為我先前觀念的不正確，也直接或間接地影響了部分家長。例如參加家長論壇，因為幾乎都安排在周內，家長常以工作忙為理由而缺席，我勸說無效的時候，總對他們“兩難全”的處境表示理解，做出妥協。后來我意識到，參加類似家長論壇這樣的活動，并非是在為中心做什么，最終的受益者是家長，是孩子。家長一定要有犧牲，有付出，才能為孩子越來越好創造更多的可能。這個觀念的轉變，帶動了家長參與的熱情，本學期最后一次家長論壇，小班的家長，只要能來的，全部參加。很欣慰，也很開心，能夠在我的努力下，有這樣積極的改變。與家長之間相處，我用自己的真誠和耐心，來取得家長的信任，得到家長更多的支持。盡管有很多不夠到位或疏漏的地方，但我對自己2014年的家長工作，打80分。
我一直慶幸，大概是因為職業的關系，讓我無論周圍怎么變化，都能始終置身于單純、和諧、美好的團隊里。沒有復雜的人際關系，需要我在忙碌的工作之余去處理，與姐妹們的相處，簡單、快樂，并幸福。我記不清在我來去兩次的這一年當中，身邊換了多少同事，每一段關系里，我都以真誠、坦誠相待。盡管潘老師說在我手上就Pass了不少人，但這一點我其實覺得有點兒委屈，因為我也在極盡努力地想要留住每一個能與我一同并肩作戰的伙伴。此刻，是我這一年多來，團隊存在感最為強烈的，我能夠感覺到我們每一個人，就像擰成的一股繩，大家一起使勁兒，向著一個目標，同風雨，共擔當。我也比以前更有使命感和責任感，在這個不斷成長的團隊里。
2014年，我很榮幸參加兩次外出培訓：由國際計劃（中國）、陜西婦源匯主辦的“相信、愛、陪伴兒童協作者天使養成計劃”三期，共九天；由由中國沙盤研究院、甘肅太陽花心理服務中心承辦的人力資源和社會保障部PAT項目沙盤游戲咨詢師（中級）職業認證培訓，共四天。也自主報名參加心理咨詢師（二級）的培訓。這些學習對我自身的成長和幫助是非常有意義的，也交到很多朋友，雖然暫時還沒有太多的分享和工作當中的實際運用。
2014年中心兩次重要的活動：慶六一“蘇寧杯”甘肅省首屆心智障礙兒童親子融合運動會、“予愛同行”甘肅省跨界新年慈善聯歡會，我都作為主持人參與。雖然收到了很多贊美與鼓勵，但我對我自己的表現，并不滿意，我希望我可以更好，我也會為此而努力。
除了小班日常的工作，我作為藝術課老師，還帶了少年班張斯羽、夏渲欽、牛佳玲共16節鋼琴課。我自己感覺很糟，無論是家長溝通，還是我帶的成績。但我希望，這個難關，我能在新的一年里攻克。
2014，我還榮獲“拖拉機的爺爺”這一“美名”，原因是暑假期間答應完成的“家校聯系簿”，卻整整拖了一個學期才問世。當然，因為能力有限托別人幫忙，又因為各種各樣的原因拖拉到現在，實在不成借口。不過我保證，除此之外，交給我的工作，一樣也沒拖沓過。所以，也請大家放心，這頂帽子，一定不再是我的！
二、我的2015：
2015年，我將有365天去完成我的夢想。很喜歡一句廣告詞：只要你知道去哪兒，全世界都會為你讓路！今年，我給自己制定了三個目標：
1、配合石蕊銀做好小班班級管理工作；
2、再次參加社工考試，并爭取通過；
3、在藝術課的教學上有所突破。針對之前出現的問題，能夠跟潘老師多學習如何教，在保證教學質量的前提下，及時與家長做好溝通工作；
4、組織排練“藍色星空樂隊”，提高表演質量，努力把它做成中心一張“名片”；
5、充分運用之前參加“沙盤游戲”培訓的知識，盡快開展“沙盤游戲”的工作，
多學習，多鉆研。“業精于勤，荒于嬉；行成于思，毀于隨”。我不但要有所
學，更要有所用，不單單是個人成長，也要通過自己的不斷學習，為團隊的
成長助力。
2015年，我要翻開新的一頁，不斷地嘗試，不斷地突破，銳意進取！把握每一個當下，做最好的自己。
在這里，以一首汪國真的詩來自勉，也送給并肩作戰的姐妹們。
《嫁給幸福》
有一個未來的目標，
總讓我們歡欣鼓舞。
就像飛向火光的飛蛾，
甘愿做烈焰的俘虜。
擺動著的，是你不停的腳步；
飛旋著的，是你美麗的流蘇。
在這一往情深的日子里，
誰能說得清，
什么是甜，什么是苦
只知道確定了就義無反顧
一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設。
1、加強輔導員的隊伍建設。
我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，落實輔導員的有關政策，為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。學校定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，廣泛宣傳優秀班主任的先進經驗，提高了輔導員的少先隊工作水平。我校少先隊嚴格考評班主任工作，實行“班主任月月評”活動，考評的內容包括綠色常規、綠色文明、綠色崗位實踐、愛生協作。“班主任月月評”活動極大的促進了我校班級工作，提升班主任工作能力。
2、隊干部的培養、校值日生的訓練。
在工作中，她注意大隊干部的培養，放心大膽的給他們布置任務，讓他們在活動中得到鍛煉，她從旁指導，充分發揮大隊干部的力量，使他們成為小助手，成為搞好工作的核心力量，提高他們全心全意為同學們服務的意識。通過培養，他們已經能將各項工作做得有條不紊。比如每周升旗手、出旗手的培訓完全交與大隊干部，他們責任心強，工作積極主動，業務水平高，捆綁國旗技術比她還熟練，基本上不用她操心。大隊干部有時想問題比她還周密，時不時提醒她，促進大隊部工作。再說說校值日生吧。我校每天的值日生是由9個中隊干部組成的團體，陣容很強大。首先，她制定了校值日生的職責，繪制各中隊室內室外清潔包干區示意圖，以及值日時應注意的事項。然后，每天早操后對他們進行集訓，提出要求，總結經驗，明確努力方向，從而培養他們公正的心，一絲不茍的精神，實事求是的態度，從而保證日常行為規范檢查的順利進行。經過一學期這樣的訓練，值日生們能獨立地處理一些事情，加強了值日生的檢查、監督和管理的力度，能圓滿的完成值日任務。
3、加強少先隊陣地建設。
少先隊工作一直是學校德育工作的主陣地，在工作中積極發揮少先隊的組織優勢，同時要以身作則，在同學中樹立起榜樣和帶頭作用，做到有檢查、有評比、有記錄、表揚先進、鞭策后進。
（1）開展爭當光榮小旗手、在國旗下演講的活動。各中隊選出品學兼優的隊員代表輪流擔任升旗手，儀式中對升旗手進行簡短的介紹，增進全體隊員光榮感和榮譽感。國旗下講話可請校長、優秀班主任、品學兼優的隊員做簡短的講話。近兩年來，經培訓上崗的升旗手百余名，各中隊都有出旗手。
（2）精心組織好班會、隊會活動。主題班隊會是少先隊組織對少先隊員進行自我教育的行之有效的好形式。實踐證明，好的主題班隊會，對于陶冶隊員的思想政治覺悟，有著不可低估的重要意義。我校規定每學年進行一次班會評比和隊會評比活動，整個活動有組織，有計劃，有過程，有結果。平時，多巡視，多觀察，并抽樣調查各班學生，檢查三會落實情況，加強學生文明守紀的教育。從而鑄就良好的學風班風，打造學校綠色文明的辦學理念。
（3）加強黑板報陣地教育功能。班級黑板報每月一期，月月有主題。學校大隊部也要根據活動主題辦黑板報和展板。各中隊隊角建設，學習園地的內容要求豐富多彩，為校園文化建設添磚加瓦，隊員們在這些無聲語言中受到熏陶。
二、強化隊員思想品德教育，培養良好文明禮儀習慣。
1、小學生求知欲旺、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期。我們在新學期初期就有計劃、有步驟地對他們進行常規訓練。組織全體學生學習《雅行規范》，要求隊員記清記牢，做到諄諄教導，堅持不懈；學校對規范隊員行為采取正反兩方面教育相結合的辦法，學生會干部每天對學生的行為進行檢查，通過校評比欄進行公示，并把檢查、評比的結果列入班級考評內容中。我們還通過家長會，告家長書，讓家長了解隊員在學校時常規要求，積極配合學校共同抓好學生的養成教育。每年表彰綠色文明之星百余名
2、學校根據少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進行思想教育，并寓教育于活動之中。學校利用學雷鋒日、勞動節、母親節、兒童節等有利契機，通過舉行隊活動、黑板報、校宣傳欄、國旗下的講話、班隊活動等形式生動的活動，培養他們熱愛勞動、熱愛父母、熱愛生活等情感，樹立起建設祖國、建設家鄉而努力學習的遠大志向。
3、安全工作。安全工作重于泰山，學生生命不保，談何教育。首先學校領導重視；其次，班主任老師平時不厭其煩通過班會課、中隊活動等形式，強化隊員安全觀念，培養安全的法制意識，交通安全意識，使隊員學法、知法、懂法、守法、用法。就說我校每學期發放安全告家長書5、6次，每次每班都是如數發下去，如數收上來。可見我校的安全工作做得非常到位的，杜絕安全事故的發生。
三、根據區文件和校計劃有關精神，及紀念日開展豐富多彩的活動。
學校領導非常重視大型活動，特別是這兩年，學校在教育體制上進行大刀闊斧的改革、創新，積極推動素質教育，廣泛開展大課間活動，為大型活動開展打下堅實基礎。
常規活動有入隊儀式、元旦六一文藝節目匯演即表彰大會、大隊委競選活動等。其他活動有：綠色行動月、市“我是光榮的少先隊員”少先隊知識競賽的活動、梅花征文活動、變廢為寶三十六計、中隊角創意設計大賽、詠讀新童謠、捐款活動等。在組織各項活動時，她注意以下幾點：
1、活動有方案、有評比、有記錄、有總結
2、每學期組織大型活動2、3次。
一家方便食品公司某大區新上任不久的銷售經理王剛最近“比較煩”，煩什么呢？因為一向以實戰“著稱”的他，雖然市場做的不錯，但卻在每月一次的述職報告上屢屢“栽跟頭”，領導不僅批評他所寫的述職報告文不對題，雜亂無章，而且還由此認為他思路不清，邏輯不強，因此，所寫的述職報告一次次都因不過關而被“槍斃”，這讓他非常苦惱，尤其嚴重的是，這令人“生厭”而又事關升遷的述職報告還引發了人力部門及自己的上司對其的不滿，阻礙了他的正常提升，因此，述職報告成了他晉升的“瓶頸”，這使他覺得非常的郁悶??
其實，類似案例中王剛的情況，在現實生活當中是較為多見的，尤其是對新上任的銷售經理，往往是“動手”的能力強，但“動筆”的能力卻差，而述職報告卻是很多企業銷售經理必須歷練的一門“必修課”，為什么這樣說呢？因為一份好的述職報告不僅能夠展示一個銷售經理在一段時間以來的工作成績，有利于銷售經理更好地展現自己，從而得到快速提升，而且也是銷售經理回顧過去，展望未來從而促使自己循序漸進提高的一次成長平臺，因此，能說，會做，善寫（述職報告）便是銷售經理快速獲得提升的“基本功”。那么，作為一名合格的銷售經理應該如何去寫一份讓領導滿意、讓自己提升的述職報告呢？
什么是述職報告？
述職報告是銷售經理,根據企業制度規定或工作職責的需要,定期或不定期向上級領導（比如銷售部經理或總監）、上級或相關部門（比如營銷中心、人力部）,陳述本人在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。
銷售經理所撰寫的述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告（比如季度、月度）;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告等。
一份優秀的述職報告不僅是銷售經理展示自己風采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經驗的精練總結。好的述職報告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。
那么，一份合格的述職報告由哪些構成要素組成呢？
述職報告的構成要素
銷售經理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標題、主送部門或稱謂等內容。
(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似，比如“避實就虛，激流勇進，尋求差異化的營銷之路—關于05年第一季度的述職報告”等。
(2)主送部門或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應寫明稱謂，比如“XX公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。
2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。
(1)導言。銷售經理的述職報告的導言部分一般包括兩方面的內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;
二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內容力求簡潔明了。比如：“我從2005年2月起任xx大區銷售經理，半年來，在公司的正確領導下，本人勤勤懇懇，嚴于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達的各項任務指標，使本銷售大區的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續六個月銷售達成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領業務隊伍還被公司營銷本部授予"優秀團隊"稱號，受到了公司的隆重表彰……"。
(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務的情況,包括四個方面的內容:
一、任職期間目標達成的具體情況及其經過。即具體的銷售指標、利潤指標達成狀況及其過程，也包括新市場開發、團隊人員配置與打造、經銷商培訓與管理、渠道建設與費用指標控制等的有關描述等等。在這一部分，最好采用分項羅列的形式，即在每一項成果或成績事項的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風雨歷程”，以讓領導覺察成績的來之不易。此外，還要對有關的突出表現與戰績加以濃墨重彩進行渲染和表達，比如任務指標的超額完成，市場創新性的運作、渠道的多元化啟動、產品的創造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態。在這一欄里，在表述達成率、市場數量、經銷商網點、產品結構占比等增長狀況的有關數字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進行表達和剖析，以使內容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點，也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經理在述職報告當中，一定要先揚后抑，即在“炫耀”銷售戰績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實操當中的經銷商問題、人員問題、產品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經理只有在述職報告當中客觀地列出了一些問題點，才能讓有關部門及領導明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標沒有更好達成
的原因，從而引發領導的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標向著既定的方向發展。
銷售經理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領導“匯報”，因為任何一個領導都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進和解決辦法。比如，如果是團隊人員素質不高，可以建議通過加強培訓的方式來解決；如果產品品種單一，可以通過開發系列化、多元化的產品予以補差；而如果經銷商布局存在缺陷，則可以通過開發新的網點，分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。
三、工作經驗的總結與提煉。即在述職報告當中，不僅要列出“輝煌戰績”供上司或領導“參觀”與“欣賞”，更要通過總結的方式，對以往的成功的經驗進行定性、定格與沉淀，比如成功開發市場的經驗，優秀營銷團隊的打造經驗、控制沖流貨的管理經驗、經銷商的管控經驗等等，包括對以上內容在實踐過程中的心得與體會，從而讓領導知道你是一個善于總結與提升的人，也便于領導從中獲得啟發，從而發現你的更多優點與“閃光點”，推廣你的成功經驗。
四、下步工作設想與規劃。在報告了成績，講述了過程，總結了心得后，述職報告基本上就告一段落了，下一部分的內容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標或打算等等。
它包括以下幾項內容：1、未來一段時間的營銷思路。2、未來一段時間的營銷目標。3、達成目標的計劃和方案。4、請求企業支持的項目等等。在工作規劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設想一定要切實可行，一定要迎合企業的發展方向與形勢。
(3)結尾。銷售經理所做的述職報告一般都是用格式化的習慣語來結束全文,在述職報告撰寫當中，謙遜式結尾、總結歸納式結尾以及表決心式結尾等是述職報告常用的結尾形式。
一、謙遜式結尾：即以較為謙虛的語言來結束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學淺，不當之處，還望領導批評指正”等等。
二、總結式結尾：即最后以統篇總結的形式來進行最后的陳述，從而結束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領導的正確帶領下，我們一定能夠再接再厲，勇創新的輝煌”。
工作簡介：
工藝跟進：k5，mg609，mt156，mt159，mt160，mt199，mz280，mz60，mv166，mz350。
協同工作：說明書的制作，電池標貼和旅充的設計。
其它工作：市場調查及其主題報告的完成。
具體總結如下：
收獲與啟示
鍛煉了自我；體現了自我。在工作中我發現了工作的快樂和自身的價值。同時，在工作中，我與同事的交流，自我的感悟，經理的關心，我得到了不少的鍛煉，提高了自身的能力，這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。
對工作的積極和對新東西的學習。現在的社會是一個競爭的社會，不上進，不學習將會落后，落后就意味著淘汰。所以本人加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善，而這些要求知識的全面性與技術的熟練性。為了適應公司的需要，我利用下班后的一些時間，自己學習材料工藝學，人體工程學，現代工業產品設計方法與技巧等。雖然效果很慢，還不夠理想，但多少有些收獲，我想以后的日子里，如果時間允許，我會更努力去多學些東西。
技術的成熟與提高。有個賣油翁的故事，講得是兩個人，比技術的故事。其實就是說任何技術都是“熟能生巧”。而今，對技術的高要求時時在體現。我在工作中必須要多多實踐和總結自己的經驗，發揚優秀的，改善不足的。提高自己技術的熟練性，這樣才能夠談創新。這一年下來，我感覺自己進步還比較明顯，但這還遠遠不夠，不管是在id設計方面，還是工藝方面，我距離“巧”還有很長一段距離。 不足
自己堅韌性不強，在工作較累的時候，也有過松弛思想，在拼命工作方面有差距。這些問題產生的根源歸根到一點，是自己吃苦素質不高，是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
有些知識與技術需要進一步提高。在工作中，雖然我很認真努力，盡可能快，盡可能好的去完成工作，但由于自己的技術，知識不夠全能，所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入。在學校學習有老師的幫助，而在社會上工作，那么很多知識來源是來自周圍的人，由于對工作環境的熟悉需要花一些的時間，與大家交流也少，以后我要多擠些時間，多向大家學習。
展望2010
我想，絕不能辜負公司和同事對自己的期望，一定要努力做到以下三點：
放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名優秀的工程師。
努力學習，提高素質，提高工作能力，為公司經濟發展作出貢獻。
嚴格要求，吃苦自律，為公司塑造好自己的形象。
2010—1—14
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大家好
時光荏苒，光陰似箭。胡主任的一場會議和一份述職報告突然讓我的往事在腦海中噴涌而出，一歷歷一幕幕的工作經歷和在辦事處的那些溫馨場景恍如昨日。
xx年年酷暑的夏天，雖然炎熱，對于剛走出校門的我來說還是懷著滿心的激情和憧憬來到了北京辦事處，開始了我的第一份正式工作，邁出了我融入社會以后的第一步。為我從盲目的不切實際到理性的認識社會成功的轉變打下了堅實的基礎。
屈指一算，來這兒已經五個多月了。雖然短暫，可是，這五個多月以來，對于我的生活以及工作每天都有很深的感悟。特別是有些小事，雖然很細微，不太惹人注意，甚至忽略，但卻在后面象放大鏡一樣，對我產生了很深刻的影響。下面我總結了幾條我在這的心得體會，也算是我在北京辦事處工作以來對自己的認識和對工作的態度。
1：在工作的這些日子里，我了解和體會到了團結的重要性。
作為北京辦事處的一員，在這個不算大的集體里，我深刻了解和體會到了作為一個集體，團結的力量是多么的偉大，一個協作比較好的團隊可以產生什么樣的影響。說到這里，我不禁想起了一個教授舉的例子，說電燈泡是一個發明的，飛機是兩個人發明的，宇宙飛船是很多人發明的。由此，我聯想到了我們這個平均年齡不到25歲的辦事處，例如賈肖負責聯系單位，小蕊負責帳務，等。這里的事情換作任何不會協作的群體都無法完成的。也許我們這里的每一個員工都不是最優秀的,但是我卻能深刻地感覺到我們團隊所爆發的能量有多么大的震撼力.
2: 在工作的這些日子里，我學會了怎么樣講課以及如何管理學生。
在沒來辦事處以前，自己還很靦腆，一站講臺上，看這那么多雙想從我這里獲得經驗和知識的眼睛,感覺腦子一片空白.得第一次上講臺上講課，講了十分鐘，就跑了出來，激動緊張，沒有條理。還多虧了當時唐主任的解救。而且，如果學生多的時候，就會感覺到雜亂無章，非常混亂。這些都需要自己不斷得調整，適應。經過在辦事處的這段時間里，從緊張到理性，從遇事緊張到處事不亂。都是在辦事處鍛煉的結果。為以后做一個合格的管理者打下了堅實的基礎。
3：在給學生做工作以及與客戶交往的過程中我鍛煉了口才和學會了怎么樣說服別人。
作為一個有志青年，特別是剛畢業的學生，剛入社會最想鍛煉的就是口才和交際能力。但往往由于現實的客觀性找不到自己想要的工作。只能違心地先生存再圖發展。在這方面，我感覺到很幸運。因為機遇和單位給我提供了這個平臺。讓我有很大的空間來鍛煉自己，展現自己,演繹自己.
4：在工作的這段時間里我對工作的性質和程序有了更深的認識和了解
我們從事的這個行業是一個服務行業，服務對象呢，是學生。主要工作呢，是培訓以及分配。我感覺用商業的角度來說，就是三利的模式。利學校，利學生，利我們。各取所需，各勞所得。這對我如果以后從事工作和與人交往來說是一個很深遠而且極有意義的影響。
5：特別是對我的思想觀和世界觀產生了很深的影響
經過這五個多月的工作，使我從一個不切實際的懵懂青年轉變為一個理性的，現實的客觀的社會一份子。也讓我全面的深刻的了解了自己.更清晰的認識到了自己某些方面的優勢和不足.為我以后理性的思考問題和發展打下了堅實的基礎.在這里,我對我們辦事處幫助我教育我的朋友們表示非常的感謝，感謝他們帶給我溫馨快樂的同時教會了我很多讓我受益無窮的知識。
至于我自己對自己的評價，可以概括成一句話來總結。“感覺不太到位，但是會再接再厲。”我個人的觀點就是，一個人的評價不是自己寫出來的。而是大多數人認可出來的。當然,每個人的心都是向上的,積極進取的.我也有我的抱負和宏偉藍圖.對于下一年讓我任何職位,我也就想用一句話概括自己的想法,給我什么樣的舞臺,我都敢扮演自己的角色,而且會很快的適應這個角色. 2012年集團公司文秘檔案科述職報告
2012年黨員干部辦公室科長述職報告林業局領導班子2012年述職報告
銀行行員個人述職報告
衛生局辦公室文書個人述職報告
一、考核的原則
1.客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
2.領導考核與群眾評議相結合、定性與定量相結合、平時考核與定期考核相結合的原則。
3.考真考實、簡便易行的原則。
二、考核的范圍
（一）全校在編在崗的教職工。
（二）以下人員不參加年度考核：
1.病、事假累計六個月以上人員。
2.自費出國留學、進修人員。
3.其他不在崗人員。
（三）具備下列情況之一者，按照下列規定辦理：
1.新聘用人員在試用（見習）期內參加考核，只寫評語，不確定考核等次，考核情況作為轉正和定級的依據。
2.因公負傷的工作人員，治療和恢復時間六個月以上的免予考核，根據受傷前的工作表現確定考核等次。
3.公派學習、進修的人員，由其學習、進修單位提供的學習情況作為考核依據確定考核等次。
4.來校工作未滿半年的人員(含當年軍隊轉業干部、復員士兵)，由其原單位提供有關材料作為考核依據，確定等次，但等次不能確定為優秀。
5.接受立案審查尚未結案的人員，參加年度考核，暫不寫評語，不確定考核等次，待問題查清后再行確定。
6.受行政警告處分的人員，參加年度考核，但不得確定為優秀等次。受記過、記大過、降級、降職、撤職、開除留用察看處分的人員，參加年度考核，但在受處分期間只寫評語，不確定考核等次。在解除處分的當年及以后按正常情況對待。
7.無正當理由拒絕參加考核，經教育后仍然拒絕參加考核的人員，其所在部門可以直接確定其考核結果為不合格等次。
8.校內工作調動的人員，在現部門工作不滿三個月的，由原部門進行考核。
三、考核的內容和標準
（一）考核的內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。
德，主要考核政治、思想表現和職業道德表現；能，主要考核業務技術水平、管理能力、開發創新能力以及知識更新的情況；勤，主要考核工作責任心、工作態度和勤奮敬業的情況；績，主要考核履行崗位職責、完成工作任務的數量、質量、效率，取得成果的水平以及產生的社會效益和經濟效益的情況；廉，主要考核秉公守法、清正廉潔、遵守紀律和各項規章制度的情況。
（二）考核結果分為優秀、合格、基本合格和不合格四個等次。通過對德、能、勤、績、廉五個方面考核綜合評定后予以確定。
各等次的基本標準是：
優秀：正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家的法律、法規和各項規章制度，廉潔自律，精通業務，工作勤奮，有改革創新精神，成績突出。
合格：正確貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法規和各項規章制度，廉潔自律，熟悉業務，工作積極，能夠較好地完成工作任務。
基本合格：能夠執行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規和各項規章制度，在廉潔自律方面存在不足，業務素質還不能完全適應工作要求，但能夠基本完成工作任務。
不合格：政治、業務素質較低，組織紀律性較差，難以適應工作要求或工作責任心不強，履行崗位職責差，在廉潔自律方面存在明顯問題，有嚴重過失或出現責任事故，不能完成工作任務。
考核要嚴格堅持標準，實事求是。確定優秀等次的人數一般掌握在本部門工作人員總數的15%，優秀等次的名額分配情況詳見附表。被確定為基本合格和不合格等次的人數不設限額。
四、考核的方法和程序
（一）采取個人述職、群眾評議與領導評定相結合，平時考核與定期考核相結合，定性考核與定量考核相結合的考核方法。
（二）年度考核的基本程序：
各分院及機關各組按學校考核工作要求對分管人員進行述職考核，述職的時間每人不超過5分鐘。
1.被考核人根據崗位職責，寫出個人述職報告，填寫年度考核登記表。
2.各分院及機關各組負責組織個人述職報告會，會后進行民主測評并確定考核等次。各部門的述職報告會，副處級以上干部先述職，進行民主測評后，再進行其他人員的述職和測評。
3.副處級以上干部考核等次由組織部綜合民主測評結果、主管領導意見及部門意見審定；教師、教輔、科級（含科級）以下干部及前勤工人考核等次由人事處、組織部綜合民主測評結果及部門意見審定；后勤工人考核等次由后勤管理處根據民主測評結果審定。
4.各分院及機關各部門填寫分管人員的考核意見及考核等次后，將《個人述職報告》、《事業單位工作人員年度考核登記表》和其他需存檔材料及考核結果報人事處備案。
5.各分院及機關各部門要將考核結果及時通知被考核人。被考核人對年度考核結果若有異議，可以在接到考核結果通知之日起十日內向本部門考核領導小組提請復核，本部門考核領導小組在十日內提出復核意見，并以適當形式通知被考核人。若被考核人對復核結果提出異議，可以在十日內向學校考核領導小組提出申訴，經審核認為確實需要更改的可予以更正，若學校考核領導小組認為應維持復核結果，則被考核人不得再行提出復議。
6.考核必須堅持嚴肅認真的工作態度，對被考核人的評價應當實事求是，杜絕弄虛作假和走過場，維護考核工作的嚴肅性和公正性。凡違反上述規定的，一經發現，考核結果無效，追究部門領導的責任，并進行重新考核。
五、考核的時間安排
1.各分院于200年1月8日至14日進行集中述職、測評。
2.機關各組于200年1月15日至17日進行集中述職、測評。
各分院及機關各組主持人需提前將述職、測評時間及地點報人事處。
六、考核的組織領導
為保證本次考核工作的順利完成，成立考核領導小組。
各部門也要相應成立主要領導負責的，包括黨、政、工會及教職工代表參加的考核領導小組，一般3-5人，負責本部門的考核工作。
分院人員考核由各分院的院長負責組織本院教職工進行述職、測評并填寫年度考核登記表。考核以分院為單位（昭明文選研究所在漢語言文學學院進行述職、測評；東北亞研究所、薩滿文化研究所在歷史學院進行述職、測評），人事處、組織部等相關部門派人監票并負責統計。
機關人員考核由人事處組織，并分組進行述職、測評，分組情況詳見附表，并填寫年度考核登記表，分院派人監票并負責統計。
七、附則
1.學校原有有關教職工考核的文件中有與本方案不符的，按本方案執行。
2.本方案自發文之日起執行，由人事處負責解釋。
